中国における携帯電話

中国における携帯電話（ちゅうごくにおけるけいたいでんわ）について解説する。中華人民共和国の人口は10億人を超え、2012年5月で携帯電話の契約数は10億4072万件に達した。本ページの記述は、特に断らない限り、大陸部での携帯電話についてのものである。歴史的な経緯より、香港やマカオは、大陸部とは異なる、独自の発展経過をたどった。

端末選び

日本とは違い、通信回線と端末のビジネスがほぼ完全に分離されている。そのため携帯端末とキャリアをそれぞれ選ぶ。インセンティブがないため、高性能端末は価格も高く、一般的なサラリーマンの月収の倍以上の端末もある。キャリアによっては、日本と同じように数年契約をすることで端末価格を割り引くことも行われている。
端末を購入できる場所には、道端の露天のようなところから、キャリア直営の大規模な販売店まである。保証を考えると有名電気店やキャリアの営業所などで購入することが望ましい。また、電子城または手機広場などと呼ばれる携帯電話マーケットなどへ行き、購入してもよい。どこの携帯電話サービス会社のサービスを受けるかを考えながら機種を選び、次に携帯会社とサービスを選ぶ。中古の携帯端末市場も発達していて、それを利用する人たちも多い。最近はインターネットで端末の売買をする人たちも多い。
海外から自分の携帯を持ち込み、中国で入手したSIMカードと組み合わせて使う人も多い。また、海外で売っている携帯端末を中国語で使えるようにして中国で販売するルートもあり（こうした製品は「水貨＝シュイフォ」と呼ぶ）、壊れた場合の修理には問題はあるが、そうした製品を使う人もいる。

各言語の入力

中国語入力システムには、ローマ字を使うピン音入力方法で中国語簡体字が一般に使われている。ほとんどの機種は香港・台湾で使われている中国語繁体字も表示することはできる。機種によっては、五筆輸入法や画面に小型ペンで字を書いて入力する方法、T9のような入力方式なども使われている。
英語モードでは、予測入力（Type ahead）または自働入力（automatic typing）と呼ばれる機能が搭載されている。例えば「sch」までを入力すると「school」、「scholar」、「scholarship」などの単語が表示され、入力途中で完全な単語を選べる。
日本語入力システムは中国で販売されている携帯電話では一般に搭載されていない。ヨーロッパのノキアやソニーモバイルコミュニケーションズの最近の機種はおおむね日本語も表示することはできる。日本語を入力するには、多言語対応のスマートフォンを使用する。BlackBerryやAndroid・iPhoneが中国でも発売されたため、これで中国語・日本語・その他の言語を使う人も出てきた。また、Windows MobileやSymbian OS搭載の端末では入力システムを追加して使うこともできる。NokiaのS60搭載端末用に「+J for S60」が販売されている。日本からGSMやW-CDMA端末を持ち込み、SIMロックを解除することで日本語入力システムを使うこともできるが、簡体字が入力・表示できず中国語端末とのSMSが使えないため注意が必要である。また、すべてのGSMやW-CDMA端末でSIMロックが解除できるわけではない。

携帯電話サービスの内容

携帯電話サービスの内容は各社とも複雑であるが、以下に簡単化して述べる。 下記は大連での中国移動通信に関する内容であり、省・市・事業者によってプラン内容が異なっているため必ずしも下記の通りではない。「相手からの電話着信は無料」とあるのは、中国では伝統的に発信者と着信者がコストを折半してきており、最近までは着信にもコストがかかった。また、自分にかかってきた電話相手に一般的な呼び出し音ではなく自分の好きな音楽を流す（ドコモのメロディコールやau(KDDI・沖縄セルラー電話連合)・ソフトバンクの待ちうたと同様のサービス）「彩鈴」（ツァイリン）は毎月5元、SMSは「短信」（ドゥアンシン）と呼ばれ1通1角、写真を添付して送るのは「彩信」（ツァイシン）と呼ばれて1通5角である。なお、1元（ユェン）は10角（ジャオ）で、1元は現在約19円。

中国聯合通信のサービス内容

2011年1月現在、2GのGSM方式(900 MHz、1800 MHz、1900MHz帯)と3GのWCDMA方式(1900 MHz、2100 MHz)でサービスを提供している。

中国電信のPHSサービス内容

「小霊通」（PHS）はこれまで固定電話会社が携帯電話事業に参加できるように発展してきたもので、いまは中国電信が引き受けている（ただし、旧中国網通が手がけていた小霊通は、中国聯通が譲受している）。番号体系は固定電話と同じである（例えば、遼寧省大連市では0411-xxxx-yyyy）。同一市区内では使えるが、他の市区ではエリアであっても使用不可能で、また過疎地域・離島などでは圏外で使えない場合が多い。
利用費用は一般的に安く、毎月18元の使用料で、電話料が毎分1角、SMSが1通1角。以前はSMSを他のキャリアへ送れなかったが、数年前から同じ費用で送れるようになった。2009年から、PHSを普通の携帯電話へ変更するキャンペーンが行なわれている。

SIMカードの入手

すべての携帯端末はSIMカードを使っているので、SIMカードの入手がすなわち携帯電話サービス会社との契約となる。これには、端末を買ってから、脇にある携帯電話サービス会社のデスクへ行き、携帯会社のサービスから自分に合ったものを選び、身分証またはパスポートを見せて、SIMカード所有権証と一緒に入手する。
SIMカードは街中のマガジンスタンドなどでも売られている。旅行者など使い捨てとする場合は、書類への記入などもなく、すぐに手に入るため便利である。本来は身分証明書を持って購入するものであるため、他人の名義で契約されている。そのため長期間継続使用する場合はキャリアの窓口で購入した方がよい。継続使用する場合は、使用開始したあとに銀行やキャリアの窓口で2回ほどそのカードにチャージしてからチャージ証明書を持ってキャリアの事務所へ行き手続きをすれば、所有権を自分のものに変更できることもあるが、地区や担当者によっても対応が異なる。キャリアがSIMカードを使用停止にする可能性もある。

電話サービスの問合せと利用明細

中国移動通信に例を取ると、携帯電話で10086が問合せ番号である。中国語、あるいはいくつかの都市では英語や日本語で対応できる。現在のプリペイド料金の状況は、この番号に「113」（地域によって異なる）のみを書いたSMSを送ると、すぐ今月のこれまでの利用料金と現在の残金が中国語で返信される。
毎月10日ごろ、次のような内容で前月の使用料金の報告がSMSで送られてくる。（地域によって異なる）
簡体字: 您的09年12月话费总额56.50月基本费0.00增值业务费14.6语言通信费51.90集团客户业务费0.00代收费0.00补收费0.00减免10.00直接回复“1”可免费查询话费分项明细
日本語漢字：您的09年12月総額56.50, 月基本費0.00, 増値業務費14.60, 語言通信費51.90, 集団客戸業務費0.00, 代収費0.00, 補収費0.00, 減免10.00, 直接回複“1”可免費査詢話費分項明細
何日・何時何分に、どこへ電話して、いくらかかったかの状況は、上のSMSに対して「1」を返信すると送られる。また、インターネット上や各キャリアの事務所にある特殊な機械で、パスワードを使って調べることもできる。

日中の間で

最近は日本と中国の間で人事の交流が盛んで、日本で携帯を使ってきた人が中国へいって携帯を使ったり、中国で携帯を使ってきた人が日本へいって携帯を使ったりするケースが増えている。日本も、中国もそれぞれ違った携帯電話の商習慣を培ってきたので、3Gの世代になったいまでも、携帯電話機を自由に使える環境ではない。

日本企業の取次ぎ販売

NTTドコモは上海に、現地法人として都客夢（上海）通信技術有限公司（ドコモチャイナ）を立ち上げた。2010年3月11日より、チャイナユニコムの回線を使って、日本語表記が可能な携帯電話の取次ぎ事業に参入した。これによりEメールやSMSが日本語で送受信できる。iモードやiチャネルも利用できる。2012年現在、取り扱っている機種はZTE、ファーウェイ、ソニーモバイル製のスマートフォンである。その他にモバイルWi-Fiルータも扱っている。またドコモサポートデスク上海や、ドコモサポートデスク北京などで保守サービスも行っている。ただし販売窓口はまだ上海のみである。またドコモチャイナのほかに、a2network社も中国でMVNOサービスを展開している。ただしデータ通信のみの提供で、モバイルWi-Fiルータのサービスであるベリーデータ定額 中国" を展開している。

中国から出て、日本で携帯電話を使う

中国の携帯電話環境に育った人たちは、日本の携帯市場は携帯端末と携帯サービス（SIMカードの入手）が十分分離されていない、未発達市場と見ていて、米国並みの独占禁止法もない携帯電話サービス会社主導の管理市場と見る人が多い。特に自分が慣れ親しんだ携帯を日本では使えない（SIMカードを売ってくれない）ので、残念に思っている人が多い。日本へ短期出張または旅行する場合は、国外出張はまだ珍しいせいもあり、中国あるいは日本で日本の携帯電話をレンタルして、日本へ持って行く人たちが多い。いくつかのGSMを使っている国用には、中国電信がその国で使えるプリペイドSIMカードを中国の空港などで売っていて、これを使って出張先の国から本国への連絡をしている。
中国から日本へ長期出張する人たちは、日本の携帯電話と携帯サービス（SIMカード）を入手してから、自分の（中国の）携帯電話端末へSIMカードを入れ替える以外に手はない。中国のiPhoneは中国聯合通信のサービスとバンドルして売り出しているが、法令によりiPhone 3GSまではWi-Fiを使えなくしているので、その意味と価格の点で日本のiPhoneは人気がある。
費用がかかるので、日本で国際ローミングをする中国の人は少ないが、日本での利用には国際ローミングに使用する各ネットワークに対応した携帯電話端末が必要である。国際ローミング中の通話料金は契約している中国の携帯電話各社の国際ローミング料金に準拠しており、国際ローミング中に使用できるサービス、料金体系は各社で異なっている。中国移動と中国聯通の契約者は、NTTドコモおよびソフトバンクモバイルのW-CDMA方式ネットワーク（随時、端末の設定で選択可）、中国電信の契約者はKDDIのネットワークに接続することができる。