オプテージ

概要

「光をもっと、あなたのそばに。」をコーポレートスローガンに、関西電力のサービスエリア地域を対象（具体的には近畿2府4県と福井県大飯郡おおい町、大飯郡高浜町、三方上中郡若狭町、三方郡美浜町、小浜市だが便宜上省略する）に、送配電線とともに敷設した光ケーブルを用いた、FTTHのeo光・企業向けIP-VPN・IP電話・ケーブルテレビ（eo光テレビ）などの事業を行っている。
また、日本全国向けの仮想移動体通信事業者・小売電気事業者でもある。
今日のオプテージは関西電力が携帯電話事業向けの光ファイバー賃貸業者として設立された関西通信設備サービス（のちにアステル関西を経てケイ・オプティコムと改称）、関西電力と大阪市などの合弁企業で企業向け通信網を提供する大阪メディアポート、ケーブルテレビ事業を行う関西ケーブルサービス、及びケイ・キャット（旧・京阪ケーブルテレビ）の合併・統合によって成り立っている。

eo光電話

eo光電話は、通常の市外局番のIP電話である。NTT西日本の加入電話からの番号ポータビリティに対応している。
市外局番06地域では、新規加入時に市内局番7492～7494・7500～7509番台が割り当てられる。
新規加入でeo光ネットと同時に申し込む場合は契約事務手数料・標準工事費 0（税別）円、1番号と2番号とを変更する場合は変更事務手数料3,000（税別）円が必要である。番号ポータビリティーは、電話番号割当手数料 2,000（税別）円/番号となる（NTT工事費が別途必要）。

eoスマートリンク

eoスマートリンクは、eo光加入者だけの限定コンテンツが利用できるタブレットPC端末サービスである。タブレットの分割払い月額は、富士通の「ARROWS Tab」930円、ソニーの「Xperia Tablet」1595円（2年＜24か月＞払いの場合で、ネット接続料285円込み。税別。一括払い、ソニー製は3年＜36か月＞払いも可能）2012年6月より、提供を開始した。

オフィスeo

オフィスeoは、最大１Gpbsのベストエフォート型インターネット接続、4～16ch・1～32番号のIP電話を組み合わせた、中小企業・SOHO向けサービスである。2012年10月1日提供開始された。
ホスティングサービス・グループウエア・Web会議・マルチデバイスセキュリティーサービスなども提供している。

ビジネス光

ビジネス光は、ケイ・オプティコムの大企業・公共向けサービスのブランド名である。
インターネット接続は、オフィスeoと同じ回線を利用するインターネットオフィスと、完全にコンシューマー回線とのトラフィック分離を実現したインターネットハイグレードの帯域確保型の「タイプG」とベストエフォート型の「タイプS」とがある。
IP電話・VPN・専用線・無線アクセス・データセンター・クラウドコンピューティング・ソリューションサービスの提供を行っている。

eo光テレビ

eo光テレビは、FTTHのケーブルテレビである（2012年9月30日まではケイ・キャットと提携していたが、会社の合併により直営化。これとは別に兵庫県多可町では町営のケーブルテレビ局・たかテレビとデジタルBS・CSの配信部門で、奈良県と四条畷市田原地区は近鉄ケーブルネットワークと提携するサービスもあり）。HFC回線を敷設していない、ないしは敷設することが不可能な地域にケーブルテレビの番組を提供することを目的として開始した。現在は既存局開局地域を含め、2府4県の大半でサービスを提供している。
地上波は地上アナログテレビジョン放送・地上デジタルテレビジョン放送共に各府県の放送対象地域内の放送局のみを再送信しているので、地上波で放送対象地域外の放送局を直接受信によって視聴していた場合、完全に乗り換えると視聴できなくなる（区域外再放送問題）。ただし大阪府ではサンテレビの再送信が全域で、一部ではKBS京都テレビの再送信が、兵庫県および京都府の一部地域ではテレビ大阪の再送信が行われている。
なお、サービスを提供する地域の一覧はeo光テレビ#サービスエリア、配信する番組は、ケイ・オプティコムの直営地域（旧・ケイ・キャット提携地域）については同項のチャンネル、近鉄ケーブルネットワークとの提携地域については同局の#主な放送チャンネルのそれぞれの項を参照のこと。
また、枚方市、八幡市と、京田辺市の京阪東ローズタウンの地域については、ケイ・キャット時代から提供していたHFC（同軸ケーブル線）を利用したケーブルテレビ（K-CATケーブルテレビサービス）とその応用サービスであるケーブルテレビインターネット、ケーブルテレビ電話（K-CAT ZAQインターネット接続サービス）を利用することができるが、2012年10月1日の法人統合後はHFCを利用したサービスの新規申し込み、及びFTTH（光ファイバー）からのサービス転換申し込みはできなくなった。更に、設備老朽化により、HFCを利用したサービスは2016年3月31日をもって終了した。

eo電気

eo電気は、eo光ネット利用者向けの小売電気事業で、電力自由化に伴い、2016年4月以後サービスを提供する。
サービス提供するケイ・オプティコムは関西電力の完全子会社であるが、eo電気は自前での発電は行わず、電力の卸し取引市場である「日本卸電力取引所（JEPX）」から約7割を調達。関西電力から残りの約3割を確保する。
関西電力の電気供給エリア内のeo光ネットの利用場所で、eo光ネット1契約につきeo電気1契約可能である。契約電力50キロワット未満・周波数60ヘルツ・交流単相2線式標準電圧100ボルトまたは交流単相3線式標準電圧100ボルトもしくは200ボルトで供給される。

mineo海外用プリペイドSIM

mineo海外用プリペイドSIMは、海外で利用できるデータ通信専用SIMカードである。2015年7月1日より販売開始。

mineo for ビジネス

mineo for ビジネスは、法人契約の仮想移動体通信事業者である。2015年7月1日よりKDDI回線、2015年12月16日よりNTTドコモ回線を利用したプランの提供を開始。
1企業管理IDで2回線以上契約で、各回線の月額基本料金から50円（税抜）割り引き。
企業管理IDでアクセスするWebページで社員の利用状況を確認し、容量の変更やパケットチャージも対応できる。

LaLa Call

LaLa Call（ララコール）は、Android, iOS スマートフォン用の050IP電話ソフトウェアである。着信時に起動するプッシュ通知に対応している。専用アプリを使用しているため、パソコン・Windows 10 Mobileなどには非対応。2013年9月25日提供開始。
月額基本料は、100円(税抜)とユニバーサルサービス料である。mineoの契約者・eo光の契約者とその家族合計4人までは100円（税別）分の無料通話が付く。留守番電話機能は無料で、メール通知を使用すると留守番電話の音声を指定されたメールアドレス宛に送信することができる。音声はWAV形式で、コーデックは加入電話と同じG.711 μ-Law（CCITT μ-Law 8bit 8000Hz モノラル 64Kbps）。
セカンダリ電話であるため、通話品質は加入電話よりもやや落ちる。
なお通信速度は上り・下りともに約20kbps以上となっているため、データ通信で速度制限が行われていても通話に支障が出ないように設計されている。
電話番号は050-7100-XXXXから050-7136-XXXXまでで、申込み時には電話番号候補が4件提示される。
緊急通報・番号案内・電報・時報・災害用伝言ダイヤル・天気予報・消費者相談・児童相談・フリーダイヤル・ナビダイヤル・テレドーム・衛星船舶電話とは通話できない。
無料通話先はeo光電話 050ナンバープラスと同様で、LaLa Call・eo光電話・KDDI（KDDI-IPフォンを除く）。そして相互接続の上位にいる楽天コミュニケーションズと、その下にいる電力系通信事業者のIP電話基盤グループである電力系通信事業者とアイテック阪急阪神である。eo光電話からLaLa Callへの発信は無料である。国内通話料（税抜）は、携帯電話 1分18円・PHS 1分20円・固定電話 3分8円・有料提携050IP電話 3分7.4円である。
テキスト・スタンプ・写真・動画・位置情報をやり取りする、インスタントメッセージ機能がある。

eoモバイル

eo光ネットの追加サービス（オプション）扱いで、仮想移動体通信事業者（MVNO）として、外出先でもパソコン・タブレットPC、携帯電話・スマートフォンを利用できる「eoモバイル 3G」（イー・モバイル網）・「eoモバイル WIMAX」（UQコミュニケーションズ網）を展開していた。自社のPHS回線を使うeo64エアと比べて通信速度が速く、全国で使えるというメリットがある。
いずれも既に新規加入受け付けを終了。
公衆無線LANである「eoモバイルWi-Fiスポット」「BBモバイルポイント for eo」は、2016年3月31日、サービス終了する。

アステル関西

アステル関西は、2000年（平成12年）11月1日に株式会社アステル関西より譲受したPHSサービスのブランド名称である。すでにサービスは終了している。

eo64エア

PHSを利用した、定額制データ通信サービス。新規の受付は2010年（平成22年）8月31日を以って停止されている。2011年（平成23年）9月30日限りでサービス終了した。

通信の最適化問題

2018年4月10日より、混雑時間帯における通信データの圧縮やパケット再送を抑制する「通信の最適化」を、利用者に一切知らせないままmineo全利用者に対して実施し、同年4月下旬にネット上で「通信の最適化」がなされているのではないかといった指摘が呈され始め非難が殺到、同年5月7日にその事実を認め、「事前に説明すべきだった」と謝罪した。同年9月27日15時より「通信の最適化」についてユーザーが非適応を選択できる仕様となった。

金品受領問題

親会社の関西電力による金品受領問題については関西電力#関西電力幹部らの金品受領問題を参照のこと。