विक्टोरिया सीक्रेट

१९७७-१९८१

विक्टोरिया सीक्रेट द्वारा स्थापित किया गया रॉय रेमंड, और उसकी पत्नी गये रेमंड,  में सैन फ्रांसिस्को, कैलिफोर्निया, १२ जून, १९७७ पर   विक्टोरिया सीक्रेट की स्थापना से आठ साल पहले, १९६० के दशक के अंत में, एक डिपार्टमेंटल स्टोर में अपनी पत्नी के लिए अधोवस्त्र खरीदते समय रेमंड शर्मिंदा था। न्यूज़वीक ने उन्हें 1981 की सहूलियत से इस घटना को वापस देखने की सूचना दी: "जब मैंने अपनी पत्नी के लिए अधोवस्त्र खरीदने की कोशिश की," वह याद करते हैं, "मुझे टेरी-क्लॉथ के कपड़े और बदसूरत पुष्प-प्रिंट नायलॉन नाइटगाउन के रैक से सामना करना पड़ा, और हमेशा महसूस किया कि डिपार्टमेंट स्टोर के सेल्सवुमेन ने सोचा कि मैं एक बेकार घुसपैठिया हूं। "  रेमंड ने अगले आठ साल अधोवस्त्र बाजार का अध्ययन करने में बिताए।   
जिस समय रेमंड ने विक्टोरिया सीक्रेट की स्थापना की, उस समय अमेरिका की ज्यादातर महिलाओं ने डिपार्टमेंट स्टोर से तीन के पैक में "डाउडी", "प्रैग्मैटिक", "फाउंडेशन गारमेंट्स" को फ्रूट ऑफ लूम, हैन्स और जॉकी ने खरीदा और "फैन्सी आइटम" के लिए बचाया "विशेष अवसर" जैसे हनीमून ।  इस अवधि के दौरान "लैसी थोंग्स और गद्देदार पुश-अप ब्रा" आला उत्पाद थे, जो डिपार्टमेंट स्टोरों में उपलब्ध मुख्यधारा के उत्पाद प्रसाद के बाहर " फ्रेडरिक के हॉलीवुड में पंख वाले बोआ और उत्तेजक समुद्री डाकू वेशभूषा के साथ" पाए गए।  1977 में, रेमंड ने अपने माता-पिता से 40,000 डॉलर और बैंक से 40,000 डॉलर उधार लेकर विक्टोरिया का सीक्रेट स्थापित किया: एक स्टोर जिसमें पुरुषों को अधोवस्त्र खरीदने में आसानी महसूस हो सकती थी।   कंपनी का पहला स्टोर कैलिफोर्निया के पालो अल्टो में स्टैनफोर्ड शॉपिंग सेंटर में स्थित था।  
रेमंड ने विक्टोरियन युग के शोधन के साथ जुड़ने के लिए यूनाइटेड किंगडम की रानी विक्टोरिया के बाद "विक्टोरिया" नाम चुना। "सीक्रेट" कपड़े के नीचे छिपा हुआ था। "स्वर्गदूतों" को उनकी पत्नी से एक बेटा, पी बीटा फी, जहां उनका शुभंकर एक दूत था, से आता है।  
विक्टोरिया सीक्रेट ने अपने पहले साल के कारोबार में $ 500,000 की कमाई की,  एक मुख्यालय और गोदाम से चार नए स्टोर स्थानों  और एक मेल-ऑर्डर ऑपरेशन के विस्तार को वित्त करने के लिए पर्याप्त।  1982 तक, 395 सटर स्ट्रीट में चौथा स्टोर (अभी भी सैन फ्रांसिस्को क्षेत्र में) जोड़ा गया था।  विक्टोरिया का सीक्रेट 1990 तक उस स्थान पर रहा, जब वह वेस्टिन सेंट फ्रांसिस के बड़े पॉवेल स्ट्रीट फ्रंटेज में चला गया।  
अप्रैल 1982 में, रेमंड ने अपनी 12 वीं सूची जारी की; प्रत्येक कैटलॉग की कीमत $ 3 ( $ 7.79 के बराबर) है   )।  1982 में कंपनी की $ 7 मिलियन वार्षिक बिक्री में कैटलॉग की बिक्री 55% थी।  इस समय विक्टोरिया सीक्रेट स्टोर अंडरवियर बाजार में "एक आला खिलाड़ी" थे। व्यवसाय को "मेन स्ट्रीट की तुलना में अधिक बोझिल" के रूप में वर्णित किया गया था।

१९८२-१९८३

1982 में, विक्टोरिया सीक्रेट पांच दुकानों, एक 40-पृष्ठ सूची में विकसित हो गया था, और सालाना 6 मिलियन डॉलर की कमाई कर रहा था।  रेमंड ने विक्टोरिया के सीक्रेट इंक। को कोलंबस, ओहियो के लिमिटेड स्टोर्स इंक के निर्माता लेस्ली वेक्सनर को $ 1 मिलियन में बेच दिया।    1983 में, वेक्सनर ने विक्टोरिया सीक्रेट के बिक्री मॉडल को नया रूप दिया। उन्होंने पुरुष ग्राहकों को अधोवस्त्र बेचने के पैसे खोने वाले मॉडल को त्याग दिया और इसे महिला ग्राहकों पर केंद्रित एक के साथ बदल दिया।  विक्टोरिया का सीक्रेट "मेन स्ट्रीट की तुलना में अधिक बर्स्ट" से एक मुख्य आधार में बदल गया, जो व्यापक रूप से स्वीकृत अंडरवियर बेचा गया। "नए रंग, पैटर्न और शैलियाँ, जिन्होंने वादा किया था कि कामुकता एक सुस्वादु, ग्लैमरस तरीके से और यूरोपीय विलासिता के स्नोब अपील के साथ पैक की गई है" का अर्थ महिला खरीदारों से अपील करना था।  इस छवि को आगे बढ़ाने के लिए, विक्टोरिया सीक्रेट कैटलॉग ने अभ्यास जारी रखा कि रेमंड शुरू हुआ:  एक फर्जी लंदन पते पर कैटलॉग पर कंपनी के मुख्यालय को कोलंबस, ओहियो में वास्तविक मुख्यालय के साथ सूचीबद्ध करना।  दुकानों को 19 वीं शताब्दी के इंग्लैंड को खाली करने के लिए फिर से डिजाइन किया गया था। 
हॉवर्ड ग्रॉस ने 1985 में उपराष्ट्रपति के रूप में अपने पद से अध्यक्ष का पद संभाला।  उसी वर्ष अक्टूबर में, लॉस एंजिल्स टाइम्स ने बताया कि विक्टोरिया सीक्रेट डिपार्टमेंट स्टोर्स से बाजार हिस्सेदारी की चोरी कर रहा था;  १ ९,  में, विक्टोरियाज सीक्रेट लॉन्जरी स्टोर्स की एकमात्र राष्ट्रीय श्रृंखला थी। 
न्यूयॉर्क टाइम्स ने विक्टोरिया सीक्रेट के 1982 में चार दुकानों से 1986 में 100 तक तेजी से विस्तार करने और विश्लेषकों की अपेक्षाओं को बताया कि यह 1988 तक 400 तक फैल सकता है।  1987 में, विक्टोरिया सीक्रेट कथित तौर पर "सबसे ज्यादा बिकने वाले कैटलॉग" के बीच था।  1990 में, विश्लेषकों ने अनुमान लगाया कि बिक्री चार वर्षों में चौगुनी हो गई, जिससे यह सबसे तेजी से बढ़ते मेल-ऑर्डर व्यवसायों में से एक बन गया।  न्यूयॉर्क टाइम्स ने इसे "अत्यधिक दृश्यमान नेता" के रूप में वर्णित किया, यह कहते हुए कि "मध्य-मूल्य वाले अंडरवियर को बेचने के लिए अनायास सेक्सी उच्च-फ़ैशन फोटोग्राफी का उपयोग किया।"  विक्टोरिया सीक्रेट ने 1992 में सुगंध की अपनी लाइन भी जारी की।

१९९०-२००६

1990 के दशक के प्रारंभ में, विक्टोरिया सीक्रेट ने प्रबंधन में एक अंतर का सामना किया, जिसके कारण कंपनी को "लगातार गुणवत्ता की समस्याओं से ग्रस्त" होना पड़ा।   हॉवर्ड ग्रॉस, जिन्होंने वेक्सनर की 1982 की खरीद के बाद से कंपनी को काफी  बड़ा कर दिया था, को खराब प्रदर्शन करने वाले एल ब्रांड्स सहायक लिमिटेड स्टोर्स में स्थानांतरित कर दिया गया।  बिजनेस वीक ने बताया कि "दोनों डिवीजनों को नुकसान हुआ है"।  ग्रेस निकोल्स, जो 1992 में राष्ट्रपति और सीईओ बने,  ने गुणवत्ता की समस्याओं को हल करने के लिए काम किया;  उनके मार्जिन में वृद्धि हुई, जिसके परिणामस्वरूप मुनाफे में धीमी वृद्धि हुई।  
विक्टोरिया सीक्रेट ने मिरेकल ब्रा को पहले साल के भीतर दो मिलियन की बिक्री के साथ पेश किया, लेकिन एक साल बाद सारा ली वंडरबरा से प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ा। कंपनी ने एक टीवी अभियान के साथ जवाब दिया।  1998 तक, अंतरंग परिधान बाजार में विक्टोरिया सीक्रेट की बाजार हिस्सेदारी 14 प्रतिशत थी।  उस वर्ष विक्टोरिया सीक्रेट ने 3.5 बिलियन डॉलर के कॉस्मेटिक बाजार में प्रवेश किया।  
1999 में, कंपनी ने विक्टोरिया ब्रांड द्वारा बॉडी के साथ अपने कवरेज को बढ़ाने का लक्ष्य रखा।  मई 2000 में, वेक्सनर ने नीमन मार्कस डायरेक्ट के पूर्व में शेरेन जेस्टर टर्न को स्थापित किया, जो कि विक्टोरिया सीक्रेट डायरेक्ट के नए मुख्य कार्यकारी के रूप में कैटलॉग की बिक्री को चालू करने के लिए था जो अन्य डिवीजनों से पीछे थे।   फोर्ब्स ने ट्वीटी को बताया कि जब वह एक विक्टोरिया सीक्रेट कैटलॉग के माध्यम से फ़्लिप करती थी, "हमें उस क्लीवेज पर ध्यान केंद्रित करने की ज़रूरत है।"  2000 में, टर्न ने विक्टोरिया के सीक्रेट कैटलॉग को "स्तनों- काले, बैंगनी और सरीसृप-प्रिंट अंडरथिंग्स के सबसे ऊपर के छींटे" से फिर से परिभाषित करना शुरू कर दिया, जो कि "अपस्केल ग्राहक" से अपील करेगा जो अब ला पेर्ला या वोल्फॉर्ड अधोवस्त्र महसूस करता है। ";  "हुकिंग डिमिंग दिखती है" जैसे कि "टाइट जींस और स्टिलेटोस"; और "कुछ डॉर्म रूम में प्लेबॉय के लिए एक विकल्प" से चलते हुए, एक वोग लाइफस्टाइल लेआउट के करीब कुछ करने के लिए, जहां नीचे पहनने के कपड़ा, नाइटवियर, कपड़े और सौंदर्य प्रसाधन पूरे कैटलॉग में दिखाई देते हैं।  2000 की शुरुआत में, विक्टोरिया सीक्रेट डायरेक्ट के सीईओ ग्रेस निकोल्स ने विक्टोरिया के सीक्रेट स्टोर्स में इसी तरह के बदलाव का नेतृत्व किया- 1800s इंग्लैंड (या एक विक्टोरियन बोर्डेलो) की निकासी से दूर।

२००६ से अभीतक

२००६ तक, संयुक्त राज्य अमेरिका में विक्टोरिया सीक्रेट के 1,000 स्टोर्स में अंतरंग परिधान उद्योग में सभी खरीद का एक तिहाई हिस्सा था।  मई 2006 में, वेक्सनर ने पूरी कंपनी का नेतृत्व करने के लिए विक्टोरिया सीक्रेट कैटलॉग और ऑनलाइन इकाइयों से शेरेन जस्टर टर्न को बढ़ावा दिया।  2008 में, उसने स्वीकार किया "उत्पाद की गुणवत्ता जो ब्रांड के प्रचार के बराबर नहीं है।"  सितंबर 2006 में, विक्टोरिया के सीक्रेट ने कथित तौर पर महिलाओं के वियर डेली से हेड-हंटिंग लेखकों द्वारा पत्रिकाओं की तरह महसूस करने की कोशिश की।  
फरवरी 2016 में, टर्नवे ने एक दशक तक सेवा देने के बाद विक्टोरिया सीक्रेट के सीईओ के रूप में कदम रखा।    2016 में, प्रत्यक्ष बिक्री केवल 1.6% बढ़ी और वर्ष की अंतिम तिमाही में 7.4% तक गिर गई, आम तौर पर छुट्टियों के कारण एक उच्च राजस्व अवधि। कंपनी ने एक प्रिंट कैटलॉग के अपने उपयोग को बंद कर दिया और कुछ श्रेणियों के कपड़े जैसे कि स्विमवियर को उतार दिया।  2017 की शुरुआत में बिक्री राजस्व में गिरावट और गिरावट जारी रही।  
नवंबर 2018 में, यह घोषणा की गई कि बिक्री में गिरावट के बीच सीईओ जन सिंगर ने इस्तीफा दे दिया है।  द वॉल स्ट्रीट जर्नल के अनुसार, पिछले दो वर्षों में त्रैमासिक समान दुकान की बिक्री केवल एक बार बढ़ी।  सीएमओ एड रेज़क ने विवादास्पद टिप्पणी करने के एक सप्ताह बाद घोषणा की कि कंपनी अपने वार्षिक फैशन शो में ट्रांसजेंडर या प्लस-आकार के मॉडल नहीं डालती है, क्योंकि शो एक कल्पना है।  एक ही साल में 40% स्टॉक डुबकी के बाद, विक्टोरिया सीक्रेट ने 2019 में घोषणा की कि यह अमेरिका में 53 स्टोर बंद करेगा

वर्तमान उत्पाद और लाइनें

विक्टोरिया सीक्रेट 
यह ब्रा, अंडरवियर, अधोवस्त्र, और नाइटवियर सहित ब्रांड की मुख्य पंक्ति है।

PINK

2002 में, विक्टोरिया सीक्रेट ने पिंक (स्टाइलिज्ड PINK) लॉन्च किया, एक लॉन्जरी लाइन को विक्टोरिया सीक्रेट की मेन लाइन की तुलना में छोटी महिलाओं की ओर लक्षित किया गया। 
विक्टोरिया स्पोर्ट 
विक्टोरिया खेल सक्रिय कपड़ों की एक पंक्ति है जिसे जिम और सड़क पर पहना जा सकता है। 
विक्टोरिया सीक्रेट ब्यूटी 
ब्यूटी लाइन सुगंध, मेकअप, सामान, लोशन और अन्य स्नान और शरीर के उत्पादों से बना है।

तैराकी पोशाक

2002 में, वेब साइट और कैटलॉग के माध्यम से स्विमवियर पेश किया गया और उपलब्ध था।  2015 और 2016 में, लाइन को बढ़ावा देने के लिए सीबीएस पर एक विशेष तैराकी की गई। अप्रैल 2016 में, अध्यक्ष और मुख्य कार्यकारी अधिकारी लेस्ली एच। वेक्सनर ने घोषणा की कि विक्टोरिया के सीक्रेट ने उनकी स्विमवियर लाइन को समाप्त कर दिया, इसकी जगह एक नई सक्रिय रेखा बनाई जाएगी।  नवंबर 2018 में, जॉन मेहास ने जन सिंगर को विक्टोरिया सीक्रेट के सीईओ के रूप में प्रतिस्थापित किया और स्विमवियर लाइन के पुन: लॉन्च की घोषणा की।  मार्च 2019 में, तैरने की रेखा दुकानों में उपलब्ध कराई गई थी।

हाल का उत्पाद इतिहास

2010 में, विक्टोरिया सीक्रेट ने अतुल्य ब्रा लॉन्च किया।  2012 में, विक्टोरिया सीक्रेट ने वोग द्वारा वर्णित विक्टोरिया सीक्रेट डिज़ाइनर कलेक्शन को कंपनी की "पहली उच्च अंत अधोवस्त्र रेखा" के रूप में लॉन्च किया।  
2016 में, विक्टोरिया सीक्रेट ने स्विमवियर, जूते, सामान और परिधान बेचना बंद कर दिया, जो केवल ऑनलाइन, विक्टोरिया के सीक्रेट स्टोर्स में ही बेचा जाता था ताकि लॉन्जरी, फ्रेगरेंस और स्लीपवियर पर अधिक ध्यान केंद्रित किया जा सके जो अभी भी दुकानों और ऑनलाइन में उपलब्ध हैं। 2017 में विक्टोरिया सीक्रेट ने एक छोटे ग्राहक आधार के लिए अपील करने के लिए ब्रैलेट्स (अंडरवेयर के बिना ब्रा, अक्सर नेत्रहीन पहने जाने का इरादा) और स्पोर्ट्स ब्रा (विक्टोरिया स्पोर्ट लेबल के तहत) पर अधिक जोर देना शुरू किया।  
2019 में, विक्टोरिया के सीक्रेट ने ब्रांड के लिए संघर्षशील बिक्री को बढ़ाने की उम्मीद में अपने उत्पाद लाइन को आईवियर, फुटवियर और स्विमवियर लाइन से हटा दिया।

संचालन मंडल

विक्टोरिया सीक्रेट के संचालन को तीन डिवीजनों में आयोजित किया जाता है: विक्टोरिया सीक्रेट स्टोर्स (स्टोर), विक्टोरिया सीक्रेट डायरेक्ट (ऑनलाइन और कैटलॉग ऑपरेशंस), और विक्टोरिया सीक्रेट ब्यूटी (उनके स्नान और सौंदर्य प्रसाधन लाइन)। कंपनी निम्नलिखित खुदरा स्वरूपों में व्यापार करती है: सामान्य व्यापारिक भंडार, परिधान भंडार।

अंतर्राष्ट्रीय फ्रेंचाइजी

2010 में, विक्टोरिया सीक्रेट का विस्तार अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर फ्रेंचाइजी के साथ हुआ। 
लैटिन अमेरिका में पहला फ्रैंचाइज़ी स्टोर इसला मार्गारीटा, वेनेजुएला में 25 जून, 2010 को खोला गया, इसके बाद देश के अन्य स्टोर और जुलाई 2012 में कोलंबिया के बोगोटा में ब्यूटी प्रोडक्ट्स और एक्सेसरीज़ बेची गईं। फ्रैंचाइज़ का संचालन करने वाली कोलम्बियाई कंपनी एंजल्स ग्रुप, कोलंबिया में 10 स्टोर खोलने की योजना बना रहा है।  विक्टोरिया सीक्रेट, सैन सल्वाडोर, अल सल्वाडोर में अनन्य मल्टीप्लाजा मॉल में एक स्टोर खोलने की योजना भी बना रहा है।  
2010 में, एमएच अलशाया कंपनी ने कुवैत में मध्य पूर्व क्षेत्र में पहला विक्टोरिया सीक्रेट स्टोर खोला। एमएच अल्शाया कंपनी विक्टोरिया के सीक्रेट फ्रैंचाइज़ी का संचालन करती है, जो मरीना मॉल में "कॉस्मेटिक और ब्रांडेड सामान सहित उत्पाद बेचती है, लेकिन इसने ब्रांड की बदनाम अधोवस्त्र रेखा को छोड़ दिया है"    
पहला पोलिश दुकान जुलाई 2012 में खोला Złote Tarasy में शॉपिंग मॉल वारसा और MH Alshaya कं द्वारा संचालित है यह यूरोप में पहले विक्टोरिया सीक्रेट मताधिकार दुकान थी,  और उस में पहले ब्रिटिश दुकान से पहले सिर्फ एक दिन खोला लंडन।  
पहला सर्बियाई विक्टोरिया का सीक्रेट स्टोर जनवरी 2014 में बेलग्रेड के निकोला टेस्ला एयरपोर्ट में खुला।  पूर्व यूगोस्लाविया में खोलने वाला यह विक्टोरिया का पहला सीक्रेट स्टोर था ।

ई-कॉमर्स

1995 में विक्टोरिया सीक्रेट ने अपनी ई-कॉमर्स वेबसाइट का निर्माण शुरू किया, जिसे कंपनी ने तीन साल के विकास के बाद शाम 6 बजे लॉन्च किया 4 दिसंबर 1998, डोमेन VictoriasSecret.com का उपयोग करके।  बीस मिनट बाद पहला आदेश वेबसाइट पर एक Littleton, कोलोराडो, ग्राहक से 6:20 पर रखा गया था   दोपहर  
यह बताया गया कि तीन साल का विकास कंपनी की एक आधी-बेक्ड वेबसाइट को रोल आउट करने की चिंता का परिणाम था, जो "भारतीय यात्राओं को हतोत्साहित" कर सकती थी।  
3 फरवरी, 1999 को कंपनी के अपने फैशन शो के पहले वेबकास्ट को देखने के लिए विक्टोरिया सीक्रेट की वेबसाइट पर लॉग इन करने वाले दर्शक, इंटरनेट इन्फ्रास्ट्रक्चर के कारण वेबकास्ट देखने में असमर्थ थे। वेबकास्ट देखने के लिए।

विक्टोरिया सीक्रेट ब्यूटी

लिमिटेड, इंक ने 1998 में विक्टोरिया के सीक्रेट ब्यूटी फर्म के पोर्टफोलियो में पहली कंपनी होने के साथ सौंदर्य व्यवसायों के एक समूह की स्थापना के लिए एक अंतरंग सौंदर्य निगम बनाया।   

नवंबर 2012 में सूसी कूल्टर विक्टोरिया सीक्रेट ब्यूटी के अध्यक्ष बने; कंपनी का न्यूयॉर्क शहर में स्थित सौंदर्य प्रभाग

स्वामित्व

विक्टोरिया सीक्रेट मूल रूप से "द लिमिटेड" के स्वामित्व में था।  2002 में वेक्सनर ने विक्टोरिया सीक्रेट को लिमिटेड में फिर से शामिल किया; पहले विक्टोरिया सीक्रेट की मूल कंपनी इंटिमेट ब्रांड्स थी, जो एक अलग से कारोबार करने वाली संस्था थी जिसके अध्यक्ष एड रेज़ेक थे।   
2006 तक, 72% तक सीमित ब्रांड्स के राजस्व और उनके लगभग सभी मुनाफे-उनके विक्टोरिया सीक्रेट और बाथ एंड बॉडी वर्क्स इकाइयों से आए थे।  
10 जुलाई 2007 को, विक्टोरिया की सीक्रेट पैरेंट कंपनी लिमिटेड ब्रांड्स ने अपने परिधान ब्रांड, लिमिटेड स्टोर्स और एक्सप्रेस में सन कैपिटल पार्टनर्स को 75% ब्याज बेचकर अपनी विक्टोरिया सीक्रेट और बाथ एंड बॉडी वर्क्स इकाइयों के विस्तार पर ध्यान केंद्रित किया।  बिक्री के तात्कालिक प्रभाव के कारण सीमित ब्रैंड्स को टैक्स में 42 मिलियन डॉलर का नुकसान हुआ।  
2017 में विक्टोरिया सीक्रेट ने दुनिया भर में लगभग 7.39 बिलियन अमेरिकी डॉलर की शुद्ध बिक्री दर्ज की।

विक्टोरिया सीक्रेट स्टोर

1985 में, हॉवर्ड ग्रॉस को उपराष्ट्रपति से राष्ट्रपति के रूप में पदोन्नत किया गया था।  1991 में ग्रेस निकोल्स ने ग्रॉस को विक्टोरिया सीक्रेट स्टोर्स के अध्यक्ष के रूप में प्रतिस्थापित किया। निकोलस पहले "कार्यकारी उपाध्यक्ष और लिमिटेड के अधोवस्त्र डिवीजन के सामान्य व्यापार प्रबंधक थे।"  
1998 में, सिंथिया ए फील्ड्स कंपनी के अध्यक्ष और मुख्य कार्यकारी बन गए (जब यह अंतरंग ब्रांड्स इंक का विभाजन था )।

विक्टोरिया सीक्रेट डायरेक्ट

मई 2000 में, वेक्सनर ने शेरेन जेस्टर टर्न को स्थापित किया, जिन्होंने पहले नीमन मार्कस डायरेक्ट में विक्टोरिया सीक्रेट डायरेक्ट के नए मुख्य कार्यकारी के रूप में काम किया था।

विक्टोरिया सीक्रेट ब्यूटी

मई 2006 में, क्रिस्टीन बेउचम्प को विक्टोरिया सीक्रेट ब्यूटी का अध्यक्ष और सीईओ नामित किया गया था। बेउचम्प को 2009 में शशि बत्रा ने सफल बनाया, जो विक्टोरिया सीक्रेट ब्यूटी के अध्यक्ष बने।  रॉबिन बर्न्स विक्टोरिया सीक्रेट ब्यूटी के सीईओ थे।

पर्यावरण रिकॉर्ड

पर्यावरणविद समूहों के दो साल के दबाव के बाद, विक्टोरिया सीक्रेट की पैरेंट फर्म और एक संरक्षण समूह 2006 में अधोवस्त्र रिटेलर की सूची को अधिक पर्यावरण के अनुकूल बनाने के लिए एक समझौते पर पहुँचे।   कैटलॉग को अब कनाडा में किसी भी वुडलैंड कारिबू निवास स्थान से आपूर्ति किए गए लुगदी से नहीं बनाया जाएगा, जब तक कि इसे वन स्टीवर्डशिप काउंसिल द्वारा प्रमाणित नहीं किया गया है। कैटलॉग भी 10 प्रतिशत पुनर्नवीनीकरण कागज से बने होंगे।  
कंपनी ने अपनी कुछ पैंटी बनाने के लिए ऑर्गेनिक और फेयर ट्रेड- कॉटन कॉटन खरीदा है।

कानूनी कार्यवाही

4 मार्च, 2003 को अमेरिकी सुप्रीम कोर्ट ने मोसेली बनाम विक्टोरिया सीक्रेट में फैसला सुनाया । वी सीक्रेट कैटलॉग, इंक । ट्रेडमार्क के वास्तविक नुकसान का सबूत होना चाहिए।

विनिर्माण

2006 में यह बताया गया कि विक्टोरिया के सीक्रेट ने थाई फैक्ट्रियों में उनके लिए ब्रा बनाने के लिए मजदूरों को प्रति दिन 7 डॉलर दिए।  
सभी विक्टोरिया सीक्रेट ब्राओं के दसवें हिस्से को अंतरंग फैशन के माध्यम से खट्टा किया जाता है, जो दक्षिण भारतीय शहर गुडुवनचेरी में कारखानों के साथ एक निर्माता है।     

1990 के दशक में स्थापित मानकों से पीछे हटने वाले जॉर्डन-संयुक्त राज्य मुक्त व्यापार समझौते के उप-परिणाम के रूप में, जॉर्डन में काम करने की स्थिति की तुलना दास श्रम से की गई है ।

नाम

1982 की बिक्री से पहले, कंपनी का व्यवसाय नाम विक्टोरिया सीक्रेट, इंक। तब बाद में नाम बदलकर विक्टोरिया सीक्रेट स्टोर्स, इंक। 2005 में, कंपनी विक्टोरिया के सीक्रेट स्टोर्स, एलएलसी में बदल गई।  

मार्केटिंग पार्टनर

1980 के दशक की शुरुआत में, विक्टोरिया सीक्रेट ने अपने ब्रांड, मार्केटिंग और विज्ञापन के विकास के लिए FCB / Leber Katz Partners का उपयोग किया।  
1989 में, FCB / Leber Katz Partners और Victoria's Secret ने एक राष्ट्रीय विज्ञापन अभियान चलाया, जिसमें कंपनी के इतिहास में पहली बार एक दस-पृष्ठ की चमकदार प्रविष्टि सम्मिलित की गई, जो Elle, Vogue, Vanity Fair, Victoria, House Beautiful के नवंबर अंक में दिखाई दी बॉन एपेटिट, न्यू वुमन और पीपल मैगज़ीन।  विक्टोरिया सीक्रेट ने डालने का उपयोग टॉयलेटरीज़ और खुशबू के कारोबार में अपने विस्तार की घोषणा करने के लिए किया।  दस-पेज डालने तक, कंपनी की वृद्धि उनके कैटलॉग, फैशन प्रकाशनों में छिटपुट विज्ञापनों और मुंह के शब्द द्वारा संचालित की गई थी।  2016 की शुरुआत में कैटलॉग बंद कर दिया गया था।

विपणन

विक्टोरिया सीक्रेट फैशन शो एक वार्षिक "लिमिटेड ब्रांड्स के लिए विस्तृत विपणन उपकरण" है।  यह शो "खूबसूरत मॉडल्स स्केन्टली क्लैड इन लॉन्जरी" और ए-लिस्ट एंटरटेनर्स का मिश्रण है "और हर साल, यह फैशन के बारे में कम और शो के बारे में अधिक होता है"  1990 के दशक की शुरुआत में कंपनी ने अपने विज्ञापन और फैशन शो में सुपरमॉडल्स का इस्तेमाल शुरू किया था। 2000 के दशक के दौरान, विक्टोरिया सीक्रेट ने सेलिब्रिटी मॉडल और विज्ञापन को ठुकरा दिया।  1999 में, विक्टोरिया सीक्रेट के 30 सेकंड के सुपर बाउल विज्ञापन ने एक घंटे के भीतर कंपनी की वेबसाइट पर एक मिलियन विजिट किए।  
2004 में विक्टोरिया सीक्रेट ने नई विपणन संभावनाओं का परीक्षण करने के लिए एक विज्ञापन में बॉब डायलन को चित्रित किया, जबकि जेनेट जैक्सन / सुपर बाउल की घटना के परिणामस्वरूप 2004 के लिए विक्टोरिया के सीक्रेट ने उनके फैशन शो को छोड़ दिया, जिससे महिलाओं के समूहों की शिकायतें हुईं।    
कंपनी ने "द परफेक्ट बॉडी" नामक अपनी "बॉडी" ब्रा लाइन को बाजार में लाने के लिए एक अभियान बनाया। इस अभियान ने कई विवादों को जन्म दिया है, कई स्रोतों ने कहा है कि यह महिलाओं के आत्म-सम्मान को कम करेगा क्योंकि यह सभी प्रकार के शरीर को गले नहीं लगाता है।

विक्टोरिया सीक्रेट फैशन शो

1995 में, विक्टोरिया सीक्रेट ने अपना वार्षिक विक्टोरिया सीक्रेट फैशन शो आयोजित करना शुरू किया, जो प्राइमटाइम अमेरिकी टेलीविजन पर प्रसारित होता है।  1995 के फैशन शो के साथ शुरू, वे "महिलाओं के लिए आत्म-आश्वासन वाली अकड़ और पुरुषों के लिए यात्रात्मक सुख का संयोजन हैं - और अधोवस्त्र मुख्यधारा का मनोरंजन बन जाता है।"  
विक्टोरिया सीक्रेट की पैरेंट कंपनी इंटिमेट ब्रांड्स में आईटी के लिए जिम्मेदार केन सीक्रेट, विक्टोरिया सीक्रेट के उपाध्यक्ष और टिम प्लाजक ने 1999 में विक्टोरिया के सीक्रेट के अपने फैशन शो की पहली ऑनलाइन स्ट्रीमिंग का नेतृत्व किया।  2 फरवरी, 1999 को 18 मिनट की वेबकास्ट, इंटरनेट की "सबसे बड़ी घटना" के समय से थी।  1999 के वेबकास्ट को विक्टोरिया के सीक्रेट तकनीक के परिणामस्वरूप मिलने वाले टाइरा बैंक, हेइडी क्लम और स्टेफ़नी सेमोर  विशेषता दिखाने वाले कुछ उपयोगकर्ताओं की अक्षमता के कारण कई समाचार पत्रों द्वारा विफलता के रूप में रिपोर्ट किया गया था। ऑनलाइन उपयोगकर्ता की मांग नेटवर्क की भीड़ के कारण हुई और जो उपयोगकर्ता वेबकास्ट को झटकेदार फ्रेम प्राप्त करते हुए देख सकते थे।  कुल मिलाकर, कंपनी की वेबसाइट ने 1.5 मिलियन से अधिक विज़िट देखीं जबकि ब्रॉडकास्ट डॉट कॉम के कंप्यूटर 250,000 और 500,000 एक साथ दर्शकों के बीच संभालने के लिए डिज़ाइन किए गए थे।  कुल मिलाकर, 1.5 मिलियन दर्शकों ने या तो वेबकास्ट का प्रयास किया या देखा।  
1999 के वेबकास्ट ने 500,000 से अधिक वर्तमान और संभावित ग्राहकों के लिए विक्टोरिया के सीक्रेट के लिए एक डेटाबेस बनाने का काम किया, जिसमें उपयोगकर्ताओं को वेबकास्ट देखने के लिए अपने संपर्क विवरण प्रस्तुत करने की आवश्यकता होती है।  अगले वसंत विक्टोरिया के सीक्रेट ने ब्रॉडकास्ट डॉट कॉम, अमेरिका ऑनलाइन और माइक्रोसॉफ्ट के साथ साझेदारी करके तकनीकी मुद्दों को टाला।  2000 वेबकास्ट ने दो मिलियन से अधिक दर्शकों को आकर्षित किया।  
2011 तक, फैशन शो का बजट पहले शो के 120,000 डॉलर के बजट से 12 मिलियन डॉलर अधिक था।

सोशियोकल्चरल बॉडी इमेज नॉर्म्स पर प्रभाव

: 2008 लेख "कैसे विक्टोरिया गंदा गुप्त में सामाजिक-सांस्कृतिक Strahan, Lafrance, विल्सन, और Ethier से वाटरलू विश्वविद्यालय से स्पेंसर और Zanna के साथ विल्फ्रिड लौरिएर विश्वविद्यालय से लिखा मानदंड प्रभाव किशोर लड़कियों और महिलाओं की सूची"  ने कहा है: "महिला शरीर में असंतोष आदर्श रूप के लिए समाजशास्त्रीय मानदंडों से प्रभावित होता है जो समाज में व्याप्त हैं और विशेष रूप से महिलाओं के लिए निर्देशित हैं। " ये मानदंड महिलाओं को बताते हैं कि वे अपने शरीर, शारीरिक बनावट और आकर्षण के पैमाने के लिए मूल्यवान हैं। 10 साल की उम्र से कम उम्र की लड़कियां डाइटिंग करना शुरू कर देती हैं क्योंकि वे अपने वजन और शरीर की धारणा से जूझ रही होती हैं। यह उनके पूरे जीवन काल में जारी रहेगा। विक्टोरिया सीक्रेट ने इन किशोरियों और महिलाओं को संदेश दिया कि उनके मॉडल सुंदरता के मानक हैं। मॉडल टीवी विज्ञापनों, विज्ञापनों और पत्रिकाओं पर दिखाए जाते हैं, जिसका अर्थ है कि यह हर रोज़ देखा जाता है। मीडिया द्वारा कैद किए गए इन उच्च अवास्तविक मानकों के साथ लड़कियां खुद की तुलना कर रही हैं। इन विज्ञापनों में महिलाएँ अत्यधिक वस्तुनिष्ठ, आदर्शीकृत और यौन-व्यवहार वाली होती हैं । यदि महिलाओं को लगता है कि उन्हें इस समाजशास्त्रीय आदर्श मानक पर खरा उतरना है, तो यह केवल पुरुषों को बता रहा है कि महिलाओं को आक्षेप करना और उनका यौन शोषण करना ठीक है। लेख में यह कहा गया है: "सामाजिक संदेशों के लिए एक्सपोजर जो आदर्श उपस्थिति के लिए समाजशास्त्रीय आदर्श को दर्शाता है, महिलाओं पर नकारात्मक प्रभाव डालता है।"

फॉर्मेल्डिहाइड के मुकदमे

2009 में, विक्टोरिया सीक्रेट पर कई बार मुकदमा चला। मुकदमों में आरोप लगाया गया कि दोषपूर्ण अंडरवियर में फॉर्मलाडेहाइड होता है, जो उन महिलाओं पर गंभीर चकत्ते का कारण बनता है जो उन्हें पहना था। छह मामले ओहियो में और दो फ्लोरिडा में दर्ज किए गए थे। जनवरी 2008 के बाद छह अन्य राज्यों में कम से कम 17 अन्य मुकदमे दायर किए गए थे।    वादी ने उसकी प्रतिक्रिया के सटीक कारण को निर्धारित करने के लिए एक साधारण पैच परीक्षण के लिए प्रस्तुत करने से इनकार कर दिया और उसके मामले को बाद में वापस ले लिया गया।  फॉर्माल्डिहाइड काउंसिल ने एक बयान जारी किया कि फॉर्मलाडेहाइड हवा, पानी और धूप में जल्दी से घुल जाता है।

बाल श्रम

2012 में, अपने उत्पादों को बनाने के लिए इस्तेमाल की जाने वाली कपास की कटाई में बाल श्रम के उपयोग के लिए एक विक्टोरिया सीक्रेट आपूर्तिकर्ता की जांच की गई थी।

Zephyrs मुकदमा

इसके अलावा 2012 में, विक्टोरिया सीक्रेट पर ज़ेफियर्स द्वारा मुकदमा दायर किया गया था, "2001 के समझौते को तोड़ने और कंपनी के स्टॉकिंग्स के सस्ते 'नॉकऑफ़' को बेचने का आरोप लगाया।

जाओ पूर्व अधोवस्त्र संग्रह

कंपनी ने "गो ईस्ट" नामक एक नए जारी किए गए अधोवस्त्र संग्रह के लिए आलोचना की, जिसकी टैगलाइन महिलाओं को "गुप्त जापानी बागानों की उत्तम सुंदरता से प्रेरित अधोवस्त्र के साथ पूर्वी खुशी के स्पर्श में शामिल करने की क्षमता" का संकल्प दिलाया।   संग्रह में एक मेष टेडी "सेक्सी लिटिल गीशा" शामिल था, जिसमें "फ्लर्टी कटआउट और पूर्वी-प्रेरित पुष्प" थे। 
वॉल स्ट्रीट जर्नल ने बताया कि संग्रह "लघु प्रशंसक और किमोनो-एस्क ओबी सैश के साथ पहुँचा गया था।" 
विक्टोरिया सीक्रेट ने एशियाई-थीम वाले संग्रह को हटा दिया "जो यौन, सामान्य पैन-एशियाई जातीय रूढ़ियों में कारोबार करता था।"

संपूर्ण शरीर अभियान

2014 में, "बॉडी" नामक नए जारी किए गए अधोवस्त्र संग्रह के खिलाफ एक याचिका तब बनाई गई थी जब पोस्टर विज्ञापनों ने प्रसिद्ध वीएस एंजेल्स के ' द परफेक्ट "बॉडी" शब्दों को प्रदर्शित किया था। याचिका ने सोशल मीडिया पर लोकप्रिय होते हुए मांग की कि विक्टोरिया के सीक्रेट "माफी मांगें और अस्वास्थ्यकर और हानिकारक संदेश के लिए जिम्मेदारी लें कि उनका 'परफेक्ट बॉडी' अभियान महिलाओं के शरीर के बारे में बताता है और उन्हें कैसे न्याय किया जाना चाहिए। 
याचिका में विक्टोरिया के सीक्रेट विज्ञापनों पर उनकी ब्रा रेंज बॉडी के लिए शब्दांकन में बदलाव की मांग की गई थी, जो कि सौंदर्य के अस्वास्थ्यकर और अवास्तविक मानकों को बढ़ावा नहीं देता है, "कंपनी को भविष्य में इस तरह के हानिकारक विपणन का उपयोग नहीं करने के लिए कहें। याचिकाकर्ताओं ने हैशटैग "#iamperfect" बनाया, जो बॉडी शेमिंग महिलाओं के लिए ट्विटर पर ट्रेंड करता था। याचिका में 30,000 से अधिक हस्ताक्षर थे। 
हालाँकि कभी कोई औपचारिक माफी जारी नहीं की गई थी, लेकिन विक्टोरिया के सीक्रेट ने याचिका पर ध्यान दिया और अपने विज्ञापन अभियान के शब्दों को 'ए बॉडी फॉर एवर बॉडी' में बदल दिया।

सांस्कृतिक विनियोग

2016 के विक्टोरिया सीक्रेट फैशन शो में, ब्रांड को "द रोड अहेड" खंड के दौरान "सांस्कृतिक विनियोग" का आरोप लगाया गया था जिसने चीनी संस्कृति से प्रेरणा प्राप्त की थी। केंडल जेनर की लौ पूंछ, एल्सा होसक की ड्रैगन पोशाक, और एड्रियाना लीमा के कढ़ाई वाले जांघ-उच्च जूते, जो एक हंगामा का कारण बने क्योंकि कई प्रशंसकों ने सोचा कि अन्य संस्कृतियों की महिलाओं के लिए उन वस्तुओं को पहनना अनुचित था जो चीनी संस्कृति के लिए बहुत मायने रखते थे। विक्टोरिया के सीक्रेट के पीछे इस खंड को 2016 के फैशन शो में शामिल करने का कारण उनका हालिया चीनी बाजार में विस्तार है। उन्होंने सोचा कि यह नए चीनी ग्राहक से अपील करने का एक अच्छा तरीका होगा। ब्रांड से कोई माफी या बयान जारी नहीं किया गया था।

ट्रांसफोबिया के आरोप

नवंबर 2018 में, विक्टोरिया के सीक्रेट अध्यक्ष एडवर्ड रेज़क और जनसंपर्क के कार्यकारी उपाध्यक्ष मोनिका मित्रो का वोग द्वारा साक्षात्कार किया गया था । साक्षात्कार में, विविधता पर चर्चा करते हुए, रेज़ेक ने विक्टोरिया सीक्रेट फैशन शो के बारे में निम्नलिखित टिप्पणी की: “क्या आपको शो में ट्रांससेक्सुअल नहीं होना चाहिए? नहीं, मुझे नहीं लगता कि हमें करना चाहिए। जरूर क्यों नहीं? क्योंकि शो एक कल्पना है। यह 42 मिनट का विशेष मनोरंजन है। यही वह है। "  इन टिप्पणियों को मॉडलिंग समुदाय में कई लोगों से तत्काल प्रतिक्रिया मिली, जिसमें ट्रांसजेंडर मॉडल कारमेन करेरा, विक्टोरिया के पूर्व सीक्रेट एंजल्स लिली एल्ड्रिज और कार्ली क्लॉस और मॉडल केंडल जेनर शामिल हैं ।  
रेज़ेक ने बाद में एक माफी जारी की, जिसमें कहा गया कि विक्टोरिया के सीक्रेट फैशन शो में ट्रांसजेंडर मॉडल को शामिल करने के बारे में मेरी टिप्पणी असंवेदनशील थी। मैं क्षमाप्रार्थी हूं। स्पष्ट होने के लिए, हम इस शो के लिए बिल्कुल एक ट्रांसजेंडर मॉडल तैयार करेंगे। "