سامانه همتا

هدف طرح

طرح ثبت تلفن همراه (رجیستری)، به‌منظور مبارزه سیستمی با قاچاق دستگاه‌های دارای سیم‌کارت، توسط ستاد مرکزی مبارزه با قاچاق کالا و ارز و با همکاری دو وزارت‌خانه صنعت، معدن و تجارت و وزارت‌خانه ارتباطات و فناوری اطلاعات اجرا شده‌است.
در این طرح، با استفاده از شناسه (IMEI) دستگاه که برای هر گوشی منحصر به فرد است، تنها دستگاه‌های قانونی و منطبق بر استانداردهای ایمنی و سلامت، قابلیت فعال‌سازی و استفاده از خدمات اپراتوری را خواهند داشت.
از سایر اهداف اجرای طرح می‌توان به ایجاد اشتغال، تضمین ارائه خدمات پس از فروش و… اشاره کرد.

شناسه (IMEI) دستگاه چیست؟

شناسه (IMEI) دستگاه، به تعداد اسلات دستگاه (شکاف برای قرارگیری سیم‌کارت) بستگی دارد و بر روی جعبه، پشت باتری یا با شماره‌گیری #۰۶#*، قابل مشاهده است (برای انجام کلیه فرایندها در سامانه همتا، باید ۱۵ رقم ابتدایی این شناسه (IMEI)، بدون هرگونه علامت اضافی (ممیز، خط تیره و …) استفاده شود).

روش کار

هر تلفن همراه دارای یک شناسه ۱۵ رقمی منحصربه‌فرد (IMEI) است. در این طرح از یک پروتکل دو مرحله‌ای استفاده می‌شود، به این ترتیب که IMEI گوشی وارداتی در بدو ورود به کشور ایران ثبت می‌شود و به آن یک کد فعالسازی منحصر به‌فرد اختصاص داده می‌شود. در هنگام خرید گوشی همراه کد اختصاص داده شده به خریدار داده می‌شود. خریدار به وسیله درگاه‌های سامانه همتا، شناسه (IMEI) دستگاه، کد فعالسازی و شماره سیم‌کارت خود را به سامانه همتا ارسال کرده و سپس می‌تواند از دستگاه مورد نظر با سیم‌کارت مورد نظر استفاده نماید.

زمان شروع طرح

طرح ثبت تلفن همراه (رجیستری) از تاریخ 14 آذر 1396 با مشمول شدن برند آیفون اولین فاز اجرایی خود را شروع کرد. (برای دیدن تاریخ مشمولیت برندها و دستگاه‌های مختلف می‌توانید این صفحه را ملاحظه نمائید)
در ابتدای طرح رجیستری، پایش (مانیتورینگ) شبکه برای شناسایی دستگاه‌هایی که قبلاً فعال بوده‌اند انجام شد (معروف به دوره رؤیت) و تمامی دستگاه‌هایی که در دوره رؤیت، سابقه‌ای از فعالیت آن‌ها در شبکه وجود داشت، به عنوان دستگاه قانونی شناخته شدند.
پس از شروع طرح رجیستری، تنها دستگاه‌هایی که پیش از شروع طرح روشن بوده‌اند یا از مبادی قانونی وارد کشور شوند، امکان استفاده از خدمات شبکه اپراتوری داخل کشور را خواهند داشت.

فرایندهای سامانه همتا

فرایندهای اصلی سامانه همتا مشتمل بر ۶ فرایند زیر می‌باشد:

الف) استعلام اصالت

با اجرای طرح رجیستری یکی از اقداماتی که لازم است قبل از خرید دستگاه توسط شخص خریدار انجام شود، استعلام اصالت دستگاه است. استعلام اصالت دستگاه به‌منظور بررسی قانونی بودن، مشخصات فنی و مدل دستگاه، شرکت گارانتی کننده و نوع واردات دستگاه، روشن شدن دستگاه در گذشته (نو یا کارکرده بودن دستگاه) و . . . انجام می‌پذیرد.
برای راهنمایی بیشتر در این زمینه، آموزش استعلام اصالت را ملاحظه فرمایید.

پ) انتقال مالکیت

اگر می‌خواهید دستگاه کارکرده (دست دوم) خریداری کنید حتماً باید از فروشنده انتقال مالکیت گرفته و دستگاه را در حضور ایشان، برای سیم‌کارت خود با موفقیت فعال‌سازی نمایید.
برای راهنمایی بیشتر در این زمینه، آموزش انتقال مالکیت را ملاحظه فرمایید.

ت) افزودن دستگاه

اگر دستگاهی دارید که پیش از شروع طرح رجیستری روشن بوده، می‌توانید به کمک فرایند افزودن دستگاه، آن را تحت مالکیت قطعی سیم‌کارت خود درآورید. پس از انجام این فرایند، امکان آن را خواهید داشت که فرایندهای سامانه همتا از قبیل انتقال مالکیت و … را برای دستگاه خود انجام دهید.
توجه داشته باشید در صورتی که دستگاه دو سیم کارته‌ای دارید که تنها از یکی از اسلات‌های آن پیش از شروع طرح رجیستری استفاده نموده‌اید، می‌توانید به کمک فرایند افزودن دستگاه، شناسه دوم تان را نیز ثبت نمایید.
برای راهنمایی بیشتر در این زمینه، آموزش افزودن دستگاه را ملاحظه فرمایید.

ث) دستگاه مسافری[پیوند مرده]

با توجه به بخشنامه گمرک جمهوری اسلامی ایران مورخ ۲۳ آبان ۹۶، آن دسته از مسافرانی که از خارج از کشور دستگاه خریداری نموده‌اند، موظف هستند هنگام ورود به کشور دستگاه خود را به گمرک اظهار و حقوق و عوارض گمرکی آن را پرداخت نمایند. در صورت عدم اظهار دستگاه و عدم پرداخت حقوق گمرکی امکان ثبت دستگاه وجود نخواهد داشت و دستگاه نمی‌تواند به‌صورت دائم از شبکه سرویس بگیرد و ۳۰ روز پس از اولین اتصال به شبکه‌های اپراتوری قطع می‌گردد.
برای راهنمایی بیشتر در این زمینه، آموزش ثبت دستگاه مسافری برای مسافران سفرهای خارجی را ملاحظه فرمایید.

ج) دستگاه تعمیری

توجه داشته باشید درصورتی‌که دستگاه‌تان را تعمیر کرده‌اید و شناسه (IMEI) آن تغییر کرده‌است و به هر دلیلی به تعمیرکار دسترسی ندارید که شناسه (IMEI) قبل از تعمیر را روی دستگاه‌تان بازگرداند، سامانه همتا جهت رفاه حال شما فرایند ثبت تعمیری را در نظر گرفته‌است. شما می‌توانید در صورت انجام موفق فرایند ثبت تعمیری، شناسه (IMEI) بعد از تعمیر را جایگزین شناسه (IMEI) قبل از تعمیر نمایید. دقت داشته باشید در این حالت، شناسه (IMEI) قبل از تعمیر، از سامانه همتا حذف شده و به هیچ عنوان امکان استفاده از شبکه اپراتوری کشور را نخواهد داشت.
برای راهنمایی بیشتر در این زمینه، آموزش ثبت دستگاه تعمیری را ملاحظه فرمایید.

اقدامات لازم جهت خرید دستگاه آکبند

با شروع طرح رجیستری (ثبت تلفن همراه) لازم است در هنگام خرید دستگاه‌های دارای سیم کارت مراحل زیر را انجام دهید:
مرحله یک: استعلام اصالت شناسه (IMEI) درج شده روی جعبه (از طریق شماره‌گیری #1*7777*)
مرحله دو: کنترل پاسخ استعلام اصالت (قانونی بودن، یکسان بودن مشخصات دستگاه ذکر شده در متن پیامک با مشخصات ظاهری دستگاه، نوع واردات، روشن شدن یا نشدن دستگاه در کشور)
مرحله سه: بررسی یکسان بودن شناسه (IMEI) روی جعبه و دستگاه (با شماره‌گیری #۰۶#* بر روی دستگاه)
مرحله چهار: فعال‌سازی دستگاه برای سیم‌کارت خریدار
مرحله پنج: دریافت فاکتور معتبر دارای شناسه (IMEI) دستگاه و مهر فروشگاه
توجه:  دستگاهی که در حضور فروشنده برای خود فعالسازی نکرده‌اید را تحت هیچ شرایطی خریداری نکنید.
برای راهنمایی بیشتر در این زمینه، آموزش میخواهم دستگاه آکبند بخرم را ملاحظه فرمایید.

اقدامات لازم جهت خرید دستگاه کارکرده (دست دوم)

مرحله اول: بازگرداندن دستگاه به حالت تنظیمات کارخانه (ریست فکتوری)
مرحله دو: استعلام اصالت شناسه (IMEI) درج شده روی جعبه (از طریق شماره‌گیری #1*7777*)
مرحله سه: کنترل پاسخ استعلام اصالت (قانونی بودن، تطابق مشخصات دستگاه ذکر شده در متن پیامک با مشخصات ظاهری دستگاه، نوع واردات، روشن شدن یا نشدن دستگاه در کشور)
مرحله چهار: بررسی یکسان بودن شناسه (IMEI) روی جعبه و دستگاه (با شماره‌گیری #۰۶#* بر روی دستگاه)
مرحله پنج: انجام فرایند انتقال مالکیت توسط فروشنده
مرحله شش: فعال‌سازی دستگاه برای سیم‌کارت خریدار
مرحله هفت: دریافت فاکتور معتبر دارای شناسه (IMEI) دستگاه و مهر فروشگاه
توجه: دستگاهی که در حضور فروشنده برای خود فعالسازی نکرده‌اید را تحت هیچ شرایطی خریداری نکنید.
برای راهنمایی بیشتر در این زمینه، آموزش میخواهم دستگاه کارکرده بخرم را ملاحظه فرمایید.

پیامک های هشدار

4 پیامک هشدار اصلی، در سامانه همتا وجود دارد که عبارتند از:
پیامک هشدار عدم فعال سازی دستگاه، پیامک هشدار انتقال مالکیت دستگاه با شناسه (IMEI) استاندارد، پیامک هشدار انتقال مالکیت دستگاه با شناسه (IMEI) غیراستاندارد، پیامک هشدار غیرقانونی بودن دستگاه.
(برای مشاهده توضیحات کامل در مورد هر پیامک و اقداماتی که در زمان دریافت هریک از پیامک ها باید انجام دهید، روی عبارت مربوطه، کلیک نمایید)

هزینه طرح

طرح رجیستری و فرایندهای آن هیچ‌گونه هزینه‌ای برای مردم ندارد، لذا اخذ هرگونه هزینه بابت انجام فرآیندهای طرح رجیستری، ارائه کد فعال‌سازی و . . . غیرقانونی بوده و در صورت شکایت شخص خریدار، پیگرد قانونی خواهد داشت.

آموزش فرایندهای سامانه همتا

برای مشاهده آموزش‌های تصویری و ویدئویی تمامی مراحل سامانه همتا می‌توانید به سایت اطلاع‌رسانی همتا به آدرس hamtainfo.ntsw.ir مراجعه نمائید.
همچنین برای آشنایی کامل و سریع با اقدامات لازم در طرح رجیستری (ثبت تلفن همراه) می‌توانید آموزش "آشنایی با طرح رجیستری در ۱۰ دقیقه" را مطالعه نمائید.