Samsung Electronics

Ajalugu

Samsung Electronics asutati aastal 1969 Daeguus, Lõuna-Koreas nimega Samsung Electronics Industries, mis tootis telereid, kalkulaatoreid, sügavkülmikuid, õhukonditsioneere ja pesumasinaid. Aastaks 1981 oli firma tootnud üle kümne miljoni mustvalge teleri. Aastal 1988 ühines firma Samsung Semiconductor & Communicationsiga. 
Firma kasvas järgmistel aastatel väga kiiresti. Näiteks aastal 1983 hakati tootma DRAM-e (dünaamiline muutmälu). Aastal 1984 oldi juba kolmas firma, kes sai hakkama 64k DRAM-i tootmisega. Sellest ajast kuni tänapäevani on Samsung olnud mälukiipide tootjana tõeline pioneer.
Aastal 1997 oli Aasias suur majanduskriis, kuid erinevalt teistest firmadest säilitas Samsung tänu ulatuslikele reformidele oma mõjuvõmu. Pärast kriisi sai Samsungist globaalne firma.
Aastatel 2000–2003 teenis kontsern üle viie protsendi puhastulu. 
Aastatel 2009 ja 2010 trahvisid USA ja Euroopa Liit Samsung Electronicsit ja veel kaheksat mälukiipide tootjat aastatel 1999–2002 toimunud hinnakokkulepetes osalemise eest. Aastal 2010 võimaldas Euroopa Liit Samsungile puutumatuse trahvimise suhtes, kuna firma hoiatas teisi kuvaritootjaid hinnakokkulepete eest.
Aprillis 2011 müüs Samsung oma kõvaketaste äri Seagate Technologyle 1,4 miljardi dollari eest, millest ühe osa moodustasid 45,2 miljonit aktsiat ja ülejäänu oli rahaline osa.

Kasv

Kümme aastat tagasi oli Samsungi põhiliseks eesmärgiks Jaapani rivaalidele järele jõudmine. Samsungil on suurim ülemaailmne turuosa lameekraantelerite ja mälukiipide vallas, teisel kohal ollakse mobiilsideseadmete vallas. Samsung on ka üks peamisi kodumasinate tootjaid.
Aastal 2005 möödus Samsung Sonyst ja oli Interbrandi koostatud nimekirjas tähtsuselt kahekümnes bränd. Aastal 2006 asetas Business Week Samsungi samuti 20. kohale, elektroonikaettevõtetest aga teisele kohale. Aastal 2007 ühines Samsungiga ka Motorola, muutudes maailma teiseks mobiiltelefonide tootjaks. Aastal 2009 möödus Samsung tänu 117,4 miljardilisele aastatulule Siemensist ja Hewlett-Packardist ja temast sai maailma suurim tehnoloogiafirma. 
Selleks, et saada parimaks firmaks tehnoloogia vallas, on Samsung kulutanud palju raha oma toodete turustamisele ja reklaamile. Aastast 1996 on Samsung olnud paljude spordiürituste sponsor, 1998 – Nagano olümpiamängude ametlik sponsor.
Samsung on ka innovaatiliste firmade esirinnas. Business Weeki koostatud 2010. aasta 50 kõige innovaatilisema firma nimekirjas oli ta 11. kohal. 
Forbesi koostatud 2010. aasta kõige väärtuslikumate brändide nimekirjas oli Samsung 33.

Ärialad

Samsung Electronics on keskendunud neljale alale: digitaalmeediaseadmed, pooljuhid, telekommunikatsioon, LCD-ekraanid.
Digitaalmeediaäri põhineb arvutitel, printeritel, teleritel, kuvaritel, DVD-mängijatel, MP3-mängijatel, kaameratel, sügavkülmutitel, mikrolaineahjudel, tolmuimejatel ja pesumasinatel.
Pooljuhiärisse kuuluvad SDRAM-, SRAM-, NAND-välkmälu ja pangakaardikiibid, salvestusseadmed ja mitmesugused vastuvõtjad.
Telekommunikatsioonivaldkond tegeleb faksiaparaatide, mobiiltelefonide, satelliitvastuvõtjate ja taskuarvutitega.
LCD-kuvarite valmistamisel kasutatakse TFT-, LCD- ja OLED-tehnoloogiaid.

Pooljuhid

Alates aastast 1993 on Samsung olnud suurim mälukiibitootja. Aastal 2009 alustati "rohelise mälu" strateegiat, millega suurendati DRAM-mälude turuosa 33 protsendile. Samuti alustati 30-nanomeetrise klassi NAND-välkmälu masstootmist. Aasta hiljem hakati tootma 30 nm DRAM-e ja 20 nm NAND-välkmälusid (seda tehti esimestena maailmas). Turu-uuringute firma Gartner väitel sai Samsungist 2010. aasta teisest veerandist alates maailma suurim DRAM-mälude tootja. Prognoositi, et aastal 2014 möödub Samsung Intelist ja temast saab suurim pooljuhtide tootja. Samsungi liitkasvumäär on 13,5%, Intelil kõigest 3,4.

Õhukesed paneelid

Samsungi telerite ja kuvarite väljatöötajad üritavad paneele aina õhemaks muuta. 2009. aastal suudeti 40-tollisele LED-telerile teha üliõhuke, 3,9 mm paksune ekraan. See on sama palju, kui kaks münti üksteise peale panna. Tavalised ekraanid on umbes 12 korda paksemad. Õhemaks muutmisele vaatamata peavad ekraani kvaliteedinäitajad siiski väga head olema. Samsung on seda ka suutnud. Praegu (?) on tegemist Full HD (täis-HD-standardile vastavate ehk peeneralduslike, resolutsiooniga 1920×1080), 120 Hz sageduse ja 5000:1 kontrastiga teleritega. 2007. aastal murti 10 mm barjäär ja 2008. aastal 7,9 mm. Arvutikuvarid on veel õhemad, kõigest 3,5 mm, ja sülearvutite ekraanid 1,64 mm. Sellist tehnoloogilist arengut on võimaldanud LED-taustavalgustus. Järgmise kahe aastaga loodetakse paneelide paksust veel 40% vähendada.

OLED-ekraanid

Juba aastast 2004 on Samsung tootnud üle 40% maailma OLED-ekraanidest. Lisaks sellele on 2010. aastast firma AMOLED-ekraanide turuosa lausa 98%. Alates aastast 2006 on see firma saanud üle 600 Ameerika patendi ja 2800 rahvusvahelise patendi, seega on neil kõige rohkem AMOLED-tehnoloogiaga toodete patente. Praegu kasutatakse neid ekraane põhiliselt mobiiltelefonidel, kuid neid püütakse välja töötada ka aina suurema diagonaaliga seadmete jaoks.

Telerid

Juba aastaid on Samsung olnud suurim teleritootja. Näiteks aastal 2009 müüdi 31 miljonit lameekraantelerit ja hoiti sellega 27%-list turuosa. 
Samsungi üks ärieelis võrreldes teiste firmadega on väga õhukesed telerid, mille populaarsus ostjate seas kasvab. Samuti arendatakse 3D-televisiooni. Samsungi telereid hinnatakse hea pildikvaliteedi, õhukese disaini, energiasäästlikkuse ja heade ühenduspesade pärast.

3D

Samsung müüs esimese kuue kuu jooksul üle miljoni 3D-teleri. Lisaks sellele tõi firma müüki ka 3D-kodukino (HT-C6950W), mis lubab kasutajal nautida 3D-pilti koos ringheliga (surround sound). 3D-kodukino müüki jõudmisega sai Samsungist oma valdkonnas esimene firma, kellel on müügil kõik seni leiutatud 3D-võimalustega tooted: 3D-teler, 3D-Blu-ray mängija, 3D-filmid ja 3D-prillid.
Kontsern valmistab ette ka 3D-sisuga meediatoodete allalaadimise teenust nende enda e-poest Samsung Apps.

Nutikad telerid

Samsung tutvustas Interneti-televisiooni aastal 2007, kui tavalise telerivaatamise ajal said nad internetist informatsiooni käimasoleva kohta. See arendati edasi Smart LED TV-ks (nüüd Samsung Smart TV), millega sai telerisse installida mõningaid tarkvararakendusi. Telerist saab näha Youtube’i videoid, ilmateadet, aktsiaturu-uudiseid, uudiseid jpm. Teenuste valik sõltub regioonist. Praegu on kõige paremini välja töötatud Koreas ja USA-s pakutavad teenused.
SamyGo on kogukond, mis tegeleb Samsungi A-, B- ja C-seeria telerite tarkvara häkkimisega. Häkkimise eesmärk on võimaldada muuta subtiitrite suurust, kasutada teleri ekraanil veebibrausereid, esitada seal teistsuguses failivormingus filme jne.

Mobiiltelefonid

Aastal 2010 müüs Samsung 280 miljonit mobiili. Nende turuosa on 22%, olles sellega Nokiast 12% kaugusel. Müügil on nii keskkonnasäästlikke, puutetundlikke kui ka klassikalisi klahvidega mobiile. Nende tipptootesarjaks on Galaxy S, mis konkureerib Apple’i iPhone’iga. Esimese 45 päevaga müüdi neid ainuüksi USA-s üle miljoni eksemplari.
L9000 Galaxy S sai 2010. aastal Euroopa EISA Auhindadel parimaks nutitelefoniks, S8500 Wave parimaks suhtlusmeediatelefonide kategoorias.
Samsungi nutitelefonide populaarsuse kasv on tohutu. 2010. aasta teises veerandis müüdi 3 miljonit telefoni, 173% rohkem kui aasta varem.
Populaarsuse põhjuseks võib olla eri operatsioonisüsteemide kasutamine. Näiteks Galaxy S toetab nii Androidi, Symbiani, Windows Phone’i, Linuxi-põhist LiMod ja Samsungi enda Badat.
Telefonide turg on samas väga võistluslik: Hiina madalad palgad ja Taiwani kõrgtehnoloogia võimaldavad väga kiiresti aina uusi ja uusi telefonimudeleid välja lasta. Oma positsiooni tahavad parandada nii Apple, RIM kui ka HTC.
2011. aasta kolmandas kvartalis möödus Samsung Apple’ist nutitelefonide vallas. Esimese turuosa on nüüd 23,8% ja teisel 14,6%.

Kodumasinad

Kodumasinatest teeb Samsung külmkappe, pesumasinaid, õhukonditsioneere, mikrolaineahje ja robottolmuimejaid.
Tänu sellele, et Samsung pakub kodumasinate turul nii säästutooteid kui ka kõrgema klassi tooteid, on nad ka kodumasinate turul väga edukad. 
Aastal 2009 tõi firma turule sülearvutid N310 ja X420, millega kasvas Samsungi arvutite müük 6 miljoni arvutini aastas. Aastal 2010 toodi turule sülearvutid R580 ja N210, lisaks ka maailma väikseim monolaserprinter ML-1660 ja värviline laserprinter CLX-3185. 2009. aastal oli Samsung A4-printerite valdkonnas teisel kohal, esirinnas oldi ka monolaserprinterite, mitmeotstarbeliste printerite (kontorikombainide) ja värvilaserprinterite tootjana.Võrgutehnoloogia valdkonnas standardiseeriti Samsungi loodud protokollid Mobile WiMax ja WiBro aastal 2007 ja on nüüd laialdaselt kasutusel (umbes 140 teenusepakkujat 75 riigis).
Ka digikaamerate tootjana on Samsung kindel turuliider. Turule on toodud mudelid WB550, St550 ja HMX-H106. Rohkem on keskendutud kallimatele ja kõrgtehnoloogilistele toodetele. 2010. aastal avalikustati NX10, millel on vahetatav lääts.
Salvestusvahendite valdkonnas tegutseb Samsung alates aastast 2009, kui anti välja 250 GB mahuga 2,5-tolline ketas. Samsungi turuosa on üle 10%. MP3-mängijate valdkonnas on Samsungi põhilisteks müügiartikliteks M1 ja maailma väikseim muusikapleier R1.

Disain

Samsungi kiire populaarsuse tõusu põhialuseks on disain. 1990. aastate alguses hakkas firma rõhuma toodete ilule. Kangnami linnas Lõuna-Koreas asub disainikeskus, kus töötab üle 900 disaineri. Firma algusaegadel oli neid vaid kaks, aastaks 2005 juba 510. Samsungi toodete disain muutub iga kahe aasta tagant. Lisaks on firmal paljudel suurlinnades harukontorid, kus jälgitakse muutuvaid trende. Aastast 2006 on firma võitnud 210 disainiauhinda.

Keskkonnasäästlikkus

Kõik Samsungi mobiiltelefonid ja MP3-mängijad, mis on turule jõudnud pärast 2010. aasta aprilli, ei sisalda enam polüvinüülkloriidi ega broomiga töödeldud põlemisvastaseid materjale. Kontsern on ka Greenpeace’i rohelise elektroonika nimekirjas.
Tööd rohelisemaks muutumiseks alustati juba aastal 2004. Sellega on nad tehnoloogiatööstuse juhtfiguure. 
Lisaks tegeleb firma ka taaskäitlusega. Aastal 2009 võeti taaskasutusse 240 000 tonni materjale.

Korporatsiooni nimi ja logo

Sõna "samsung" tähendab kolme tähte, mis helendavad eredalt. Korea keeles tähendab "sam" kolme ja tugevat ning "sung" tähte, heledat ja säramist. 
Logo on tehtud võimalikult lihtne, samas võimalikult dünaamiline ja innovaatiline. Firma nimi on ovaali sees, mis peaks kujutama universumit või maailma. Nime äärmised tähed s ja g on aga avatud, mis näitab, et firma on uuendusmeelne ja soovib suhelda maailmaga. Logo põhivärv on sinine, mida firma on kasutanud juba aastaid. See sümboliseerib stabiilsust ja ustavust, mis ongi firma eesmärk.

Juhtfiguurid ja juhtimine

2010. aasta detsembris läks Samsung ühe tegevdirektoriga juhtimissüsteemilt üle kahejuhisüsteemile. Kui enne oli juhiks vaid Choi Gee-Sung, siis nüüd on tema tegevdirektor ning asepresident ja Lee Jae-Yong on president ja peamine süsteemide operaator. Tänu sellele muutus firma värskemaks ja nooruslikumaks. Lisaks reorganiseeriti Euroopa ja Hiina turusüsteeme. Firma väiksemad filiaalid liideti suuremateks.
Aastal 2010 loodi varasemate allüksuste kõrvale ka digitehnoloogiaosakond.