Λεκτική άμυνα

Επισκόπηση

Οι εμπειρογνώμονες στη λεκτική άμυνα έχουν πολύ διαφορετικούς ορισμούς για το τι είναι και πώς εφαρμόζεται. Αυτές περιλαμβάνουν τα πάντα, από το ότι ένα άτομο απλά λέει "όχι" σε κάποιον άλλο ή επανειλημμένα αρνείται το αίτημα να λέει σε κάποιον που έχει παραβιάσει τα προσωπικά όρια ό,τι θέλει. Ακόμη, θα μπορούσε να συνεπάγεται ένα πιο πολύπλοκο σενάριο στο οποίο ένα άτομο καλείται να αρνηθεί να μιλήσει με κάποιον που χειραγωγεί, να θέσει όρια και να τερματίσει τη συνομιλία.
Σε κάθε ορισμό είναι πάντα σύμφωνο ότι η λεκτική αυτοάμυνα είναι απαραίτητη ως μέσο επιβολής (προσωπικά όρια) και ορίων. Μέρος από την εκμάθηση αυτών των δεξιοτήτων περιλαμβάνει την εκμάθηση του πώς να προσδιορίσει την επικοινωνία που ωθεί ένα άτομο να βιώσει αρνητικά συναισθήματα και, σε ορισμένες περιπτώσεις, τι αντιπροσωπεύουν αυτές οι ωθήσεις σχετικά με το τι προσωπικές αξίες που το άλλο πρόσωπο παραβιάζει.
Ο καταχρηστικός τύπος συζήτησης ότι η λεκτική άμυνα έχει σχεδιαστεί για να αναγνωρίσουμε και να αντιμετωπίσουμε επίσης επιθέσεις μεγάλου βαθμού. Αυτό περιλαμβάνει έμμεσες μορφές κακοποίησης όπως τα πισώπλατα σχόλια και πισώπλατα μαχαιρώματα ή διπρόσωπες συμπεριφορές. Επίσης, η λεκτική άμυνα σκοπεύει στο να αντιμετωπίζει με πιο κοινώς αναγνωρισμένες μορφές κακοποίησης όπως φωνές, υποτιμήσεις, κ.α. Πέρα από τις λεκτικές επιθέσεις, προσβλητικές συμπεριφορές αναγνωρίζονται επίσης στον τομέα της λεκτικής άμυνας που είναι επιθετική (μια απειλητική στάση του σώματος ή να κάνει μια απειλητική χειρονομία), σωματικά να παρεμβαίνει με προσωπικά αντικείμενα, και να εισέρχεται ανάρμοστα απρόσκλητος σε ένα προσωπικό χώρο.

Διαμάχη

Συγγραφείς και επαγγελματίες εκπαιδευτές που προσφέρουν σεμινάρια και εργαστήρια έχουν διαφορετικές απόψεις σχετικά με το αν ή όχι η λεκτική αυτοάμυνα είναι μια μορφή της "πειθούς" και αν οι "συνέπειες" για τον εισβολέα θα πρέπει να θεωρείται βασικό συστατικό.

Πειθώ εναντίον άμυνας

Στο πεδίο της λεκτικής αυτοάμυνας το ένα στοιχείο δεν συμφωνεί εντελώς με την έννοια ότι η λεκτική άμυνα περιλαμβάνει την τέχνη της πειθούς. Αρκετοί συγγραφείς σαφώς έχουν διακηρύξει ότι η λεκτική άμυνα έχει σχεδιαστεί ως ένα μέσο για να πείσει τους άλλους, ωστόσο, πιο πρόσφατα βιβλία σχετικά με το θέμα έχουν καταγγείλει αυτή τη κοινώς αποδεκτή πραγματικότητα.
Ο νεότερος ορισμός της λεκτικής άμυνας χωρίζει την πειθώ σε μια κατηγορία από μόνη της και δηλώνει ότι η λεκτική άμυνα θα πρέπει να συμβαδίζει περισσότερο με την έννοια της σωματικής αυτοάμυνας. Αυτή η ιδέα, που λαμβάνεται από ιδεολογίες των πολεμικών τεχνών, βάζει μπρος την πεποίθηση ότι η λεκτική άμυνα θα πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο με σεβασμό στη διατήρηση της ψυχικής και συναισθηματικής ευεξίας. Η θέση σχετικά με την αυτο-προστασία σε μια λεκτική διαμάχη και την περαιτέρω πρόθεση να προστατεύσει τον λεκτικό δράστη παρασχέθηκαν στη Λεκτική Αϊκίντο, η οποία έχει ως στόχο να προτείνει ένα ισορροπημένο ή συνεργατικό αποτέλεσμα, όπου ο επιτιθέμενος μπορεί να σώσει την κατάσταση.
Ακριβώς όπως σε μια πολεμική τέχνη δεν θα χρησιμοποιούν τις ικανότητές τους ενάντια σε κάποιον που δεν ήταν απειλητικός, οι χρήστες της λεκτικής αυτοάμυνας δεν πρέπει να εξετάζουν τις ικανότητές τους ως ένα μέσο για να επηρεάζουν τους άλλους. Η ανησυχία είναι ότι η λεκτική αυτοάμυνα και "λεκτική χειραγώγηση" δεν είναι ένα και το ίδιο. Οι υποστηρικτές της λεκτικής αυτοάμυνας την θεωρούν ως ένα τρόπο για να επηρεάσει και να καθοδηγήσει τους άλλους, ωστόσο, υποστηρίζουν ότι οι δεξιότητες πειθούς μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως ένας τρόπος για να διασφαλίσει κανείς την ψυχική και συναισθηματική ασφάλεια.

Συνέπειες

Η απαίτηση για να έχεις ένα μέσο για να επιβάλεις τις "συνέπειες" για τους ανθρώπους, ως προαπαιτούμενο για την αποτελεσματική λεκτική άμυνα εξακολουθεί να παραμένει αμφίβολη. Σχεδόν κάθε συγγραφέας σχετικός με το θέμα περιλαμβάνει τρόπους για τη διαχείριση της μη-σωματικής επιθετικότητας χωρίς να υπάρχουν συνέπειες για τον δράστη σε περίπτωση που η σύγκρουση δεν έχει λυθεί με φιλικό διακανονισμό.
Ειδικά όσον αφορά τη λεκτική άμυνα σε σχολεία στην ιδέα του να έχει συνέπειες για εκφοβισμό θεωρείται από μερικούς το κλειδί, εκεί που οι άλλοι είναι λιγότερο εστιασμένοι στην τιμωρία και επιλέγουν, αντ' αυτού, να δοθεί μεγαλύτερη έμφαση στην ενασχόληση με τον επιτιθέμενο πιο θετικά. Αν και το θέμα αυτό έχει μόλις πρόσφατα αρχίσει να εξετάζεται από εμπειρογνώμονες στον τομέα αυτό μένει να δούμε σε ποιο βαθμό θα καθοριστεί η σημασία των συνεπειών που θα έχει στο χειρισμό των διαπροσωπικών συγκρούσεων χρησιμοποιώντας λεκτική άμυνα.

Κοινές προσεγγίσεις

Κορυφαίοι συγγραφείς στην περιοχή της λεκτικής άμυνας και στο αμυντικό στυλ επικοινωνιών προσφέρουν πολλές διαφορετικές τεχνικές για την εκτόνωση δυνητικά ασταθών και/ή καταχρηστικών καταστάσεων σύγκρουσης.

Αποφυγή

Έχοντας επίγνωση των καταστάσεων που θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε λεκτική σύγκρουση ή κατάχρηση, πρέπει να κάνει μια προσπάθεια να τους αποφύγει.

Απόσυρση

Όταν ασχολούμαι με ένα καβγά, με μια κατάσταση σύγκρουσης, ή με μια λεκτική επίθεση, λέω μια δικαιολογία και φεύγω από την περιοχή.

Εκτροπή

Αλλάζω θέμα ή έμφαση στην αλληλεπίδραση ως μέσο για την αποφυγή οποιασδήποτε διαφωνίας ή αρνητικής αντίδρασης από την πλευρά του επιτιθέμενου.

Συμβιβασμός

Ανοιχτά προσφέρω ιδέες και αναζητώ τρόπους να "εξευμενίσω" τον εισβολέα και/ή τους λόγους για την καταχρηστική επικοινωνία.

Εφαρμογές

Όταν ιστοσελίδες και ειδήσεις δήλωσαν την αύξηση του εκφοβισμού στο χώρο εργασίας και στην παιδική χαρά υπήρξε μια πρόσφατη αύξηση της ευαισθητοποίησης για την τέχνη της λεκτικής άμυνας. Θεωρούμενη ως μια μορφή επικοινωνίας, η λεκτική άμυνα έχει γίνει μια περιζήτητη δεξιότητα σε σχολεία και χώρους εργασίας σε όλο τον κόσμο σαν ένα τρόπο για να αντιμετωπιστεί αυτή η νοσηρή τάση.
Περιστατικά σε σχολεία και σε χώρους εργασίας έχει τεθεί μεγάλη έμφαση στο να υπάρξει μεγαλύτερη επίγνωση του εκφοβισμού, και, κατά συνέπεια, η ανάγκη για ένα μέσο για να ανταποκριθεί κάποιος σε αυτές εκδηλώσεις, και οδήγησαν σε ανάπτυξη τον τομέα της λεκτικής άμυνας. Σήμερα, όλο και περισσότερα άτομα παρουσιάζουν τους εαυτούς τους ως εμπειρογνώμονες της λεκτικής αυτοάμυνας και προσφέρουν ατομική και εταιρική εκπαίδευση, τόσο εντός όσο και εκτός, ως ένας τρόπος για να αντιμετωπιστεί ο εκφοβισμός στο σχολείο, στο χώρο εργασίας και στο Διαδίκτυο.

Παρενόχληση στον χώρο εργασίας

Με την αύξηση της ευαισθητοποίησης του εκφοβισμού στο χώρο εργασίας, έχει γίνει απαραίτητο για τις εταιρείες και τους οργανισμούς να διασφαλίζουν ότι πληρούν τις απαιτήσεις δέουσας επιμέλειας όσον αφορά τη διατήρηση ενός ασφαλούς περιβάλλοντος εργασίας. Οι ΗΠΑ και οι διεθνείς νόμοι έχουν πάει ακόμη και τόσο μακριά ώστε να αναγνωρίζουν την παρενόχληση στον χώρο εργασίας, στη δική του μορφή παρενόχλησης. Σήμερα, γίνεται κοινό για τις επιχειρήσεις σχεδόν σε κάθε βιομηχανία σε όλο τον κόσμο να αρχίσουν να παρέχουν στο προσωπικό τους και στους εργαζομένους για την κατάρτιση σχεδίου για την αντιμετώπιση και ελαχιστοποίηση των επιπτώσεων από περιστατικά παρενόχλησης στον χώρο εργασίας.

Σχολικός εκφοβισμός

Από το περιστατικό με πυροβολισμούς στο σχολείο Κολουμβίε, δόθηκε μεγαλύτερη έμφαση στην αποτροπή πράξεων σχολικού εκφοβισμού. Πολλά εκπαιδευτικά ιδρύματα σε όλο τον κόσμο έχουν εφαρμόσει καμπάνιες αντιεκφοβισμού με μεγάλη επιτυχία. Σε κάθε μία από αυτές τις καμπάνιες είναι κοινή τουλάχιστον μια από τις τακτικές αντιεκφοβισμού ειδικά για την αντιμετώπιση της ανάγκης για τα θύματα του εκφοβισμού να πουν κάτι ως ένας τρόπος για να υπερασπιστούν λεκτικά τους εαυτούς τους.

Cyberbullying

Σε γραπτή μορφή, η λεκτική αυτοάμυνα  αντιμετωπίζει το cyberbullying. Αυτό περιλαμβάνει την αντιμετώπιση εχθρικών και επιζήμιων μηνυμάτων που αναρτώνται στα κοινωνικά δίκτυα όπως το Facebook και το MySpace, καθώς και σε απευθείας σύνδεσης φόρουμ και chat rooms. Με τις εν εξελίξει έρευνες για bullycides νέων (αυτοκτονία που προκαλείται ως αποτέλεσμα της κατάθλιψης από τον εκφοβισμό, ιδιαίτερα σε παιδιά) βρείτε το link στο οποίο έγινε ο εκφοβισμός από συμμαθητές του/της, και η χρήση των δεξιοτήτων της λεκτικής αυτοάμυνας από εφήβους έχουν οδηγήσει σε μια σειρά από νέα βιβλία ειδικά για την αντιμετώπιση αυτού του θέματος.