مدير النظام

المهارات

ان المادة الأساسية لإدارة النظام تتضمن أنظمة الحاسوب وطرق استخدام الأشخاص لهم في الشركات. وهذا يستلزم معرفة بأنظمة التشغيل والبرمجيات التطبيقية، بالإضافة إلى حل المشكلات للأجهزة والبرامج، وأيضا معرفة غرض استعمال الأشخاص للحاسوب بالشركة.
ولكن، أهم مهارة لمسؤول النظام هي القدرة على حل المشكلات – وغالبا تحت أنواع الضغط والارغامات المختلفة. يُطلب مسؤول النظام عند مواجهة قصور أو خلل في نظام الحاسوب، ويجب أن يكون لديه القدرة على ايجاد المشكلة سريعا وكيفية حلها بشكل صحيح.
ان مسؤولي النظام ليسوا مهندسي برمجيات أو مطوري برمجيات. ليس من مهامهم تصميم أو كتابة تطبيق جديد. وبالرغم من ذلك، فيجب عليهم فهم سلوك البرمجيات حتى يستطيعوا نشره وتحديد المشكلة، وغالبا ما يكونوا على دراية عامة بالعديد من لغات برمجة المستخدمة في البرمجة أو اتمام المهام الروتينية.
وبالأخص عند التعامل مع أنظمة الإنترنت أو أنظمة الأعمال الهامة، يجب على مسئول النظام أن يكون على دراية عالية بأمن الحاسوب. وهذا لا يعني فقط تصليح البرامج، ولكن منع الأختراق والمشاكل الأمنية الأخرى بشكل وثيق. وفي بعض الشركات، إدارة أمن الحاسوب هي إدارة أمنية منفصلة مسؤولة عن الأمن العام وصيانة الجدار الناري ونظام كشف التسلل، ولكن مسئولي النظام لديه واجب عام في أمن جميع الأنظمة.

التدريب

وتلك الوظيفة تختلف عن المهن الأخرى، حيث أنه لا يوجد طريق محدد للوصول إلى منصب مسؤول النظام. معظم مسؤولي النظام حصلوا على درجة علمية في التخصصات التالية: علم الحاسوب، أو تقنية المعلومات، أو هندسة الحاسوب، أو إدارة نظام المعلومات، أو حتى برنامج مدرسة تجارية. بعض المدارس لديها فروع لبرنامج علم الحاسوب التابع لها خاص بمسؤول النظام.
قدمت بعض المدارس درجة بكالوريوس في إدارة النظم. الأولى، معهد روتشستر للتكنولوجيا، وقد بدء في عام 1992. والأخرون، معهد رينسيلاربوليتكنيك، وجامعة نيو هامبشير، وكلية ماريست، وجامعة دركسل، قد قدموا مؤخرا شهادات في تقنية المعلومات. ويقدم معهد سيمبيوسيس لدراسات وبحوث الحاسوب (SICSR) ببوني، الهند، درجة الماجيستير في تطبيقات الحاسوب في تخصص إدارة النظم.
اعتبارا من عام 2008، كان لدى أربع جامعات أمريكية فقط برامج دراسات عليا في إدارة النظام، وهم: معهد روتشستر للتكنولوجيا، وكلية مدينة نيويورك للتكنولوجيا، وجامعة تافتس، وميشيغان تك. وفي النرويج، يوجد برامج إنجليزية خاصة لدرجة الماجيستير تنظمها جامعة أوسلو بالتعاون مع كلية أوسلو، تُسمى " برنامج الماجستير في إدارة الشبكة والنظام". كما تقدم جامعة أمستردام (UvA) برنامج مشابه بالتعاون مع هوجسكول فان امستردام (HvA) يُسمى "ماجستيرهندسة ونظم شبكات". ومع ذلك، تقدم العديد من المدارس الأخرى درجات عليا في مجالات مثل أنظمة الشبكات وأمن الحاسوب.
واحدة من الصعوبات الأولية في تدريس إدارة النظام كنظام جامعة رسمية، هو أن صناعة التكنولوجيا والتغيرات أسرع بكثير من عملية تصديق الدورات الدراسية والكتب المدرسية. ففي خلال السنوات التي يقضيها كتاب جديد للحصول على موافقات اللجنات، تكون التكنولوجيا التي كُتب عنها قد تغيرت بشكل ملحوظ أو عفا عليها الزمن.
وبالإضافة إلى ذلك، وبسبب الطبيعة العملية لإدارة النظام وسهولة الحصول على برنامج للخادم ذات مصدر مفتوح، يلتحق العديد من مسؤولي النظام بالمجال بعد دراسته بأنفسهم.
وبشكل عام، فمن المحبب لدى مسؤول النظام أن يكون لديه خبره في نظام الحاسوب الذي من المتوقع أن يتعامل معه. في بعض الحالات، من المتوقع أن يمتلك المرشحين شهادات في هذا المجال مثل مايكروسوفت مكسا، أو هندسة نظم معتمدة من مايكروسوفت MCSE، أو MCITP، أوبرنامج Red Hat (RHCE)، أو نوفيل CNA، أو ببللللل ، أو سيسكو خبير شبكات سيسكو المعتمد، أو برامج كومبتيا A+ أو كومبتيا، Sun Certified SCNA، أو Linux Professional Institute.
أحيانا، وبشكل حصري تقريبا في المواقع الصغرى، يُعطى دور مسؤول النظام لمستخدم ماهر كإضافة إلى أو استبدالا عن واجباته. على سبيل المثال، فإنه ليس من غير المألوف عن عالم الرياضيات أو معلم الحاسوب أن يكون مسؤول النظام في مدرسة ثانوية.

مميزات مسؤول النظام

ويمكن أيضا أن يستخدم مصطلح مسؤول النظام لوصف امتياز يجب على صاحب الحاسوب أن يحصل عليه على حاسوبه الخاص لتنفيذ إجراءات معينة حتى لو كان الحاسوب ليس جزءا من نظام أكبر.