электрондық үкімет термині барлық мемлекеттік органдардың басын біріктіріп оларға интернеттің электронды терминалдардың немесе тіпті ұялы телефондардың көмегімен тұрғындарға қызмет көрсетуге мүмкіндік беретін біртұтас жүйені білдіреді