Wengo

Wengo online uzman danışmanlık hizmeti sunan bir Fransız şirketidir. 2008 yılında Paris'te faaliyete geçmiştir. Telefon teknolojisiyle internetten müşterilerine danışmanlık hizmeti sağlayan Wengo, Avrupa'da 1 numaralı uzman danışmanlık sitesi seçildi. 10 Avrupa ülkesinde (Fransa, Almanya, İspanya, Portekiz, İtalya, Danimarka, Hollanda, Yunanistan, İngiltere ve Türkiye), Amerika ve Güney Amerika'da faaliyet gösteren Wengo yaklaşık 10 milyon defa telefondan danışmanlık gerçekleştirdi. Wengo Türkiye, Astrocenter markası ile müşterilerine 2014'ten beri hizmet sunuyor. www.astrocenter.com.tr sitesi üzerinde fal uzmanları, astrologlar, diyetisyenler ve yaşam koçlarından oluşan 40'tan fazla uzmanıyla müşterilerine hizmet vermeye devam ediyor. == Tarihçe == Wengo’nun hikâyesi internet üzerinden bedava telefon hizmetine bağlıdır. Skype bu alanda en önemli firmalar arasındadır. == Başlangıçlar== Başlangıçta Wengo, o zamanlar Wengophone, İnternet üzerinden telefon görüşmesi sağlayan bir yazılımdı ve Neuf Cegetel grubuna ait bir firmaydı. Internet üzerinden telefon konuşmalarını yönlendiren ve hesaba bağlı kişisel bir numara gerektirmeyen bir sistemdi. Müşteri sadece ayda 7 € ödeyerek Fransa içi sabit hatlara, Wengophone yazılımı veya Wenbox adında bir adaptörü kullanarak dilediği kadar arama yapabiliyordu. Wengo’s yükleme kartlarını alarak ta müşteri ön ödemeli hesabına para aktararak ek hizmetlere kayıt olabiliyordu (örn: Cep numaraları veya SMS hizmeti). Özgür yazılım WengoPhone GNU GPL lisansı altında OpenWengo sitesi üzerinden pazara sürülmüştü. Günümüzde QuteCom markası altında piyasada bulunuyor. == 2008’den bugüne == 2008’den itibaren, Wengo‘nun faaliyet alanı Telekom sektöründen biraz ayrıldı. Wengo artık profesyonellere ve bireylere uzmanlardan canlı danışmanlık alma hizmeti sunuyor. Bu danışmanlık birçok alandan gelen uzmanlar tarafından veriliyor (hukuk, eğitim, finans, fal, psikoloji veya sağlık). Danışmanlık dakika bazında bir ücret ödeyerek telefondan, Chat’ten veya yazılı olarak yapılıyor. Ödenen bu ücret üzerinden uzman ücretlendirilmektedir ve Wengo kendine bir komisyon almaktadır. Yine uzmanlara ulaşım adına Wengo müşterilerine doktor (SansRdv sitesi), öğretmen (Bordas sitesi) ve ustalardan (DevisPresto sitesi) online randevu alma imkânı sunuyor. Wengo Vivendi SA grubuna aittir (Fransa’da medya sektörünün en büyük gruplardan biridir). Wengo 2008’den bu yana 7 firma satın almıştır : Astrocenter (2010), Newgora (2011), Juritravail (2012), Net- iris (2012), DevisPresto (2013), Bordas.com (2014), SansRDV.com (2014) == Önemli tarihler == 2014 * Kasım: Astrocenter Türkiye sitesi açılmıştır (http://www.wengo.com.tr ) * Eylül: Wengo Almanya sitesi açılmıştır (http://www.wengo.de ) * Mayıs: Wengo myBestPro.com hizmetini başlatmıştır. * Mart: Wengo SansRDV.com sitesini satın aldı. * Ocak: Wengo ev öğretmenliği sektöründe faaliyet gösteren Bordas.com sitesine sahip olmuştur. 2013 * Nisan: İtalyan sitesi http://www.wengo.it açılmıştır. * Şubat: Wengo’nun iş hacmi 30 M€ ulaşmıştır. Wengo DevisPresto sitesini satın almıştır. * Ocak: Wengo São Paulo’da Brezilya pazarına ithafen şirket kurmuştur. 2012 * Temmuz: Wengo hukukçular portalı olan Net-iris sitesini satın almıştır. * Haziran: Fransız E-ticaret dergisinde her yıl yapılan en önemli E-ticaret firmaları sıralamasında Wengo 24.üncü sıraya tırmanmıştır. * Mayıs: Wengo hukuk portalı JuriTravail.com sahip olmuştur. 2011 * Kasım: Wengo uzmanları müşteri sorularına artık yazılı olarak da cevap verebilmektedir. * Temmuz: Wengo uygulaması artık Apple App Store’dan mevcuttur. * Haziran: Wengo Newgora/GoraCash affiliation platformunu satın almıştır. * Mayıs: Wengo’dan geçerek yapılan aramalar 1.000.000 sayısına ulaşmıştır. * Nisan: Wengo grubu yeni bir faaliyet başlatmıştır. Firmalara yönelik 2 hizmet sunan Wengo Entreprises’i kurmuştur. KOBİ sahiplerine hukuk yardımı sunan firma diğer yandan büyük firma çalışanlarına psikolojik destek hattı açmıştır. * Şubat: Wengo sağlık sayesinde telefondan doktorlara ulaşmak mümkün etmiştir. 2010 * Eylül: Wengo’da hizmet veren 1500 uzman artık kendi kontrol panellerinden Wengo blog bölümüne ulaşmıştır. * Haziran: Acadomia firmasıyla kurduğu iş birlik sayesinde, Wengo uzaktan dil dersi sunmakatadır (web cam veya telefon). * Nisan: Wengo Astrocenter Avrupa şirketini ve Astrocenter_TV kanalını satın almıştır. * Ocak: Hukuk forumu sayesinde kullanıcılar diledikleri içerikleri yayınlayabiliyor. * Wengo Wengophone üyelik üzerinden verilen VOIP hizmetini durduruyor. 2009 * İspanya ve Portekiz siteleri açılmıştır. * Universal Music işbirliğiyle Müzik konusunda danışmanlık veren bir web sitesi kurmuştur: MyMusic-Pro. 2008 * Wengo 1 500’lük bir uzman gücüne sahiptir, içlerinde 850 uzman aktif şekilde ayda 500€’luk bir gelir kaydetmiştir. 2007 * Telefondan danışmanlık hizmeti sunan wengo.fr sitesi lanse etmiştir. 2006 * Wengophone yazılımı artık mevcut ve open wengo üzerinden geliştirilmiş versiyonu QuteCom adıyla çıkartmıştır. Kategori:VoIP yazılımları Kategori:Windows anında mesajlaşma istemcileri Kategori:MacOS anında mesajlaşma istemcileri Kategori:Fransa merkezli telekomünikasyon şirketleri Kategori:Mozilla eklentileri Kategori:Video mesajlaşma Kategori:Linux için anında mesajlaşma istemcileri