24 horas fechados nas suas celas, o que pode ser considerado um tratamento desumano. Estes horários, que podem nem sequer respeitar o mínimo de duas horas a céu aberto, têm consequências nefastas para os reclusos, que afirmaram ao MNP ser excessivo o tempo que passam nas suas celas: “é desesperante... imagina um ano assim, sais maluco, ficas revoltado e arranjas problemas”. Perante a diversidadeentre regimes diários entre os vários estabelecimentos do paíse até no mesmo EP, o MNP considera que tais diferenças de tratamento de reclusos com idêntico regime de execução de pena devem ser objeto de reflexão. Manifesta ainda espe-cial preocupação com a situação vivida na Ala A do EP de Sintra, para a qual já alertou ser necessário alcançar uma solução com brevidade.5.5. Recursos humanos Um dos maiores desafios enfrentados pelo sistema prisional, e que o MNP testemunha praticamente em todas as visitas, é o défice de recursos humanos. A exigência e o volume das tarefas, o clima de trabalho mais tenso, os índices salariais pouco atrativos e a estagnação das carreiras, a par da localização isolada de muitos EP, constituem fatores que tanto desen-corajam o recrutamento de novo pessoal, como incentivam os funcionários em serviço a pro-curar outros lugares na Administração Pública. Como ilustram as palavras da Diretora do EP da Carregueira, as “carências ao nível do pessoal são enormes” tratando-se de uma “área muito sensível da casa... [onde] saem mais trabalhadores do que entram”. E, não raras vezes, o número de vagas dos concursos para a contratação de novos elementos, procedimentos já por si morosos, é insuficiente para dar resposta às necessidades do EP e compensar as reformas previstas a breve trecho, conforme indicado na visita a Pinheiro da Cruz. O contexto pandémico contribuiu indubitavelmente para tornar o tema dos recursos humanos mais problemático. A prestação de serviço em teletrabalho e por turnos agravou as dificuldades sentidas no desempenho de atividades por equipas já antes deficitárias. Por outro lado, a designação de alguns EP como estabelecimentos de referência para entrada de reclusos no sistema prisional e cumprimento do período de isolamento profilático trouxe um acréscimo do normal volume de trabalho, ao qual, por vezes, já se tornava difícil responder59. Como o MNP repetidamente adverte, o bom funcionamento de um EP depende de um acompanhamento pessoalizado e regular dos reclusos, em que se ofereçam condições ade-quadas ao desenvolvimento pessoal para uma posterior reintegração societária com sucesso e, se um corpo de guarda insuficiente não garante a atenção necessária a todos os reclusos, podendo pôr em causa as condições de segurança do EP, a falta de técnicos de reeducação pode prejudicar a articulação do recluso com o mundo exterior, com implicações para a ideia de ressocialização.59 Foi o caso do EP da Guarda e do EP de Olhão. Neste último, só no primeiro semestre de 2021, terão dado entrada aproximadamente 160 reclusos, o que representa o triplo da lotação do espaço. A Adjunta referiu que, apesar do esforço de todos para dar resposta adequada às exigências, os serviços administrativos ficaram sobrecarregados com novas tarefas, por exemplo, relacionadas com a marcação de testes de despistagem, prejudicando o acompanhamento dos reclusos.II SÉRIE-E — NÚMERO 9_____________________________________________________________________________________________234