24 DE OUTUBRO DE 198669dade que pertence a cada trabalhador (quando ele diz «a minha empresa» ou quando ele diz, da empresa toda, «nós»). O poder de decisão não depende da propriedade da empresa, mas da propriedade de cada decisão no quadro da identidade e dos objectivos da empresa.Finalmente, a empresa moderna pertence a uma sociedade mais larga, na qual todas as empresas são sócias, e partilha com as outras um mesmo respeito pelas regras que garantem uma coexistência competitiva, mas comum.Torna-se urgente a operacionalização de um novo conceito de empresa, com uma nova concepção do trabalhador e do empresário. Uma equipa nacional que se pretende internacionalizar não pode continuar a empregar estratégias tradicionais ou provincianas — tem de se adaptar e actualizar, não só para vencer, mas para poder ir mudando, de maneira a poder ir vencendo.Durante a década de 70 pôs-se em causa, de forma particularmente aguda, o modelo de desenvolvimento industrial assente em grandes indústrias de energia e capital intensivos, grandes importadores de equipamento. Esse modelo, patente hoje em sectores nacionalizados e resultante da «estratégia dos sectores pesados», mostrou-se inadequado e incapaz de dar resposta aos problemas de emprego e reequilíbrio da balança comercial de Portugal.Entretanto, por todo o lado vamos assistindo a uma ruptura com um modelo de desenvolvimento assente nas grandes indústrias consumidoras de energia e de matérias-primas. Indústria ligeira contra indústria pesada, tecnologias descentralizadas contra processos de decisão em massa, são sinais evidentes de uma nova revolução industrial onde a electrónica, a informática e a biotecnologia induzem uma efervescência de iniciativas, multiplicidade de agentes e modos de produção e de organização em rede e pouco hierarquizados.Assiste-se ao desenvolvimento de um novo e importante sector de serviços, coerente com as novas formas de organização social, a que se convencionou já designar de quaternário: são, por exemplo, as novas formas de lazer e necessidades culturais da mais diversa natureza que abrem caminho a novos consumos de massa, respondendo a toda uma mudança de hábitos. O modo de vida está assim em transformação pela produção ao domicílio de múltiplos serviços dé informação, documentação, formação e lazer.Aqui, também como noutros domínios, os próximos anos aprescnlam-se cheios de ameaças mas plenos de oportunidades, o que reclama mais do que nunca que as empresas e as organizações disponham de estratégias de actuação adequadas.Na busca dessa definição haverá elementos que, pela sua importância decisiva, terão de ser minuciosamente considerados.Assim, com a aceleração do progresso tecnológico desapareceu o conceito de negócio estável. A alternativa que se põe para a maior parte das empresas é quase entre a expansão/diversificação e o desaparecimento. O conceito de empresa tende a sobrepor-se à noção de negócio ou sector de actividade, pois que a sobrevivência da empresa pode obrigá-la a abandonar o negócio actual e a encetar novas actividades.O rápido desenvolvimento das novas tecnologias de informação constitui um desafio à capacidade criadora e ao espírito de adaptação do tecido empresarial. Esteterá de repensar os esquemas de organização ao nível da lógica geral dos actos concretos de gestão e de produção.Daqui decorre que a empresa terá de ser mais flexível no sentido de reduzir a influência dos seus elementos de rigidez para um maior desenvolvimento de produtividade, portanto da sua competitividade. E, por isso, da preservação do emprego existente.A imperiosa necessidade de uma maior flexibilidade nos mercados de trabalho e emprego surge assim não só por razões económicas ligadas ao declínio de certas actividades tradicionais e à transferência de recursos para novos sectores de actividade mas também por razões técnicas e sociais.Por razões técnicas devido às mutações tecnológicas que proporcionam o surgimento de novos equipamentos, que tendem a encurtar as linhas hierárquicas das organizações e estruturas, favorecendo o desenvolvimento dos grupos de expressão e desenvolvimento do trabalho em equipa, a dinamização dos grupos de projecto, em suma, a passagem da burocracia industrial à «ad-hocracia».Por razões sociais porque na moderna empresa o assalariado quer ser considerado com ambições próprias e com autonomia, recusando o «pronlo-a-vestir», isto é, rejeitando o que é exclusivamente quantitativo e colectivo; o indivíduo quer ser reconhecido como cidadão na sua empresa, desejando ser informado da situação da empresa, dos seus projectos a curto e longo prazo. Só assim ele poderá ser mobilizado para uma maior produtividade. Verifica-se ainda uma tendência para que o trabalhador não aceite o condicionalismo de horários rígidos fruto de concepções «tayloristas» de produção, tendendo a começar a escolher entre o trabalho a tempo inteiro e a tempo parcial, entre vida familiar e profissional.Estamos, assim, no limiar de um novo sistema económico, naturalmente ainda com contornos indefinidos, mas onde se evidenciam novas tendênoias, noves mercados, novos princípios, novas tecnologias, talvez novas ou diferentes instituições, mas seguramente exigindo um novo tipo de empresa, mais leve, mais flexível, mais ajustável ao contexto envolvente.Neste novo conceito de empresa que desponta torna-se necessário atender a alguns aspectos entre os quais se destacam: a necessidade de encorajar os inovadores, os empreendedores, os que arriscam, incentivando a sua capacidade criativa; a assunção do princípio dos valores partilhados ou da cultura da empresa, reconhecendo-se que a filosofia fundamental de uma organização e o espírito de equipa contribuem mais para os seus resultados do que os recurses económicos ou a estrutura organizativa; a operacionalização de estruturas simples e ligeiras com um número muito limitado de gabinetes de estudo e de estruturas não directamente operacionais, encurtando-se assim os níveis hierárquicos e sabendo-se mais facilmente quem é o responsável; o conhecimento do princípio de produtividade através do elemento humano, aceitando-se o facto de que os trabalhadores não são apenas rj^res de braços mas também e, sobretudo, fontes de ideias; a eliminação da errada concepção de gestão em que se julga que os problemas das empresas se resolvem criando mais órgãos intermediários ou mais holdings é não afinal através das pessoas certas nos lugares certos e próximos dos clientes, que são, afinal, a razão de ser das empresas.