18 DE DEZEMBRO DE 2017 273Por outro lado, e considerando a sua importância para a aferição da intensidade de cuidados hospitalares associada aos episódios de urgência, importa referir que a percentagem de episódios de urgência que originaram internamento mantém-se acima dos 8%, apesar da redução registada em 2016 (-0,3%), valor também semelhante ao que se registava em 2010 e 2011. Ainda relacionada com a análise do acesso aos serviços de urgência, constatou-se que a percentagem de atendimentos de urgência triados com cor verde, azul, branca foi de 40,7% em 2016, em linha com os valores registados nos últimos anos (40,6% em 2015 e 40,8% em 2014, por exemplo). Em 2016, importa ainda destacar a atividade da Urgência Metropolitana do Porto (cujo modelo já se encontrava consolidado), mas essencialmente da Urgência Metropolita de Lisboa, onde foram reorganizados serviços de forma a assegurar, em permanência e com qualidade, a resposta no período noturno, concentrada em dois polos: CHLN e CHLC. Para além destas medidas, e do reforço de profissionais que recentemente tem havido no SNS, importa continuar a trabalhar no reforço das respostas de cuidados de saúde primários e da RNCCI e na melhoria da articulação entre os serviços do SNS (em linha com os princípios do projeto “SNS + Proximidade”), de forma a obter uma redução sustentada dos episódios de urgência no SNS (no primeiro semestre de 2017, por exemplo, os episódios de urgência já estava a reduzir -2,6%).  Cuidados continuados integrados Em 2016, os resultados alcançados no âmbito da Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados (RNCCI) continuaram a melhorar, contribuído assim para que mais utentes em situação de dependência e de fragilidade possam usufruir desta importante resposta de saúde e apoio social. Em concreto, o número de utentes assistidos na RNCCI em 2016, foi de 52.509, representando um acréscimo de 4,5% em relação a 2015, dos quais 32.545 utentes em unidades de internamento, 15.582 utentes em Equipas Comunitárias de Cuidados Integrados (ECCI) e 4.357 em Equipas Intra Hospitalares de Suporte em Cuidados Paliativos (EIHSCP) ou em Equipas Comunitárias de Suporte em Cuidados Paliativos (ECSCP), representando um acréscimo de 17,3% nestas equipas. A tipologia onde mais utentes foram assistidos foi a ECCI com 29,7%. No global, 38% dos utentes foram assistidos em equipas – ECCI e EIHSCP/ECSCP. Importa ainda referir que na Unidade de Cuidados Intensivos Pediátricos do Norte (UCIP), criada em 2016, foram assistidos 18 utentes e 7 na Unidade de Ambulatório Pediátrica (UAP). Analisando outras características dos utentes que foram servidos pela RNCCI em 2016, podemos dizer que a população da RNCCI mantém as mesmas características de períodos anteriores: é envelhecida, maioritariamente feminina, com baixo nível de escolaridade, carenciada e com elevada incapacidade e dependência. Quanto às referenciações efetuadas para a RNCCI, constata-se que o número de utentes referenciados em 2016 foi de 42.657, o que representa um crescimento de 3,7% em relação a 2015 (41.117). A estes números, acrescem ainda 25 referenciações para as novas tipologias pediátricas criadas em 2016. O maior crescimento de referenciações ocorreu para as Unidades de Longa Duração e Manutenção (ULDM), com + 11,5% de referenciações em 2016, do que aquelas que tinham ocorrido em 2015, seguindo-se as Unidades de Média Duração e Reabilitação (UMDR), com +3,4% e as ECCI com +2,9%. Importa também referir que, em 2016, os utentes tiveram como principal motivo de referenciação, com registos válidos no aplicativo informático da RNCCI, a dependência de