II SÉRIE-A — NÚMERO 77 22 de saúde que estão na linha da frente.3 De facto, os profissionais de saúde encontram-se em elevado nível de exaustão, tendo de tomar decisões que nunca se viram forçados a tomar antes. Não é de estanhar, por isso, que sintomas como cansaço extremo e alterações de humor, bem como stress pós-traumático e burnout comecem a surgir nestes profissionais. A este respeito, importa destacar o estudo «Saúde mental em tempos de pandemia COVID-19»4, desenvolvido pelo Instituto Ricardo Jorge, com a Faculdade de Medicina da Universidade de Lisboa e a Sociedade Portuguesa de Psiquiatria e Saúde Mental, de outubro de 2020, no qual participaram pouco mais de seis mil pessoas, das quais 2097 profissionais de saúde, com vista a averiguar o impacto da pandemia em diversas dimensões de saúde mental (bem-estar psicológico, ansiedade, depressão, perturbação de stresspós-traumático, burnout e resiliência). Relativamente à população em geral, este estudo concluiu que 33,7% apresentavam sinais de sofrimento psicológico, 27% dos inquiridos reportaram sintomas moderados a graves de ansiedade, 26,4% tinham sintomas moderados a graves de depressão e 26% reportaram sintomas de perturbação de stress pós-traumático. Demonstrou, ainda, que mulheres, jovens adultos entre os 18 e os 29 anos, desempregados e indivíduos com mais baixo rendimento são quem mais apresenta sintomas de sofrimento psicológico. Por último, revelou que a conciliação do trabalho e da vida familiar em tempo de pandemia é um dos maiores fatores de pressão, uma vez que dos que apresentavam sinais de sofrimento psicológico, 71,2% não têm conseguido conciliar trabalho e vida familiar, 55,6% não conseguem manter o nível de desempenho/produtividade, para 51,4% o trabalho tem interferido mais com a vida familiar e pessoal e 53,7% não têm a mesma capacidade financeira. No caso dos profissionais de saúde, o estudo revelou que 44,8% apresentavam sinais de sofrimento psicológico, 32,1% reportam sintomas de burnout, 30,8% tem sintomas de ansiedade moderada ou elevada, 28,4% tem sintomas de depressão e 28% revelou perturbação de stress pós-traumático. Isto significa que 1 em cada 3 profissionais de saúde apresentam níveis de exaustão física e emocional elevados. Ficou, ainda, demonstrando que os que estão na linha da frente a tratar doentes com COVID-19 mostram um risco de sofrimento psicológico 2,5 vezes superior àqueles que não tratam estes doentes. Sendo estes dados muito preocupantes, em particular em relação aos profissionais de saúde, importa ter em conta que o trabalho de campo para a realização deste estudo aconteceu entre maio e agosto de 2020, sendo atualmente a situação bastante mais grave do que a que vivíamos naquele período. A pandemia dura há quase um ano, pelo que agora o nível de cansaço e exaustão dos profissionais da linha da frente é ainda maior. Neste sentido, é fundamental reforçar o sistema de apoio psicológico destinado aos profissionais de saúde, não esquecendo a implementação de estratégias de combate ao burnout. É verdade que, no contexto atual, têm sido tomadas algumas medidas para reforçar o acesso da população a apoio psicológico. Destacamos o serviço de aconselhamento psicológico integrado na linha telefónica do SNS 24 que pretende dar apoio às preocupações e desafios psicológicos dos utentes e profissionais de saúde. Em funcionamento desde 1 de abril de 2020, a Linha de Atendimento Psicológico atendeu, até ao dia 13 de dezembro, 54 779 chamadas, das quais 4248 eram de profissionais de saúde. A média etária dos utentes oscila entre os 45 e os 50 anos, sendo a maioria do sexo feminino. As chamadas estão relacionadas com problemas associados a ansiedade, stress, sintomatologia depressiva, gestão de emoções e adaptação em situações de crise. Apesar da importância desta resposta, a verdade é que esta linha faz aconselhamento e não acompanhamento psicológico, o que significa que aqueles que contactam a linha deviam depois ter o devido acompanhamento, o que nem sempre acontece. Por este motivo, o Bastonário da Ordem dos Psicólogos, em entrevista à comunicação social, alertou para o facto de existirem pessoas que estão a contactar diretamente a Ordem dos Psicólogos a pedir ajuda, o que não eram comum, pois recorrem ao serviço de aconselhamento da linha SNS24, mas depois necessitam de ter apoio continuado e não dispõem de recursos económicos para tal nem existe resposta nos centros de saúde.5 Com o objetivo de alagar o acesso da população a cuidados de saúde mental, a Ordem dos Psicólogos                                                           3 Cfr. https://sicnoticias.pt/especiais/coronavirus/2021-01-18-Psicologos-pedem-reforco-das-respostas-na-saude-mental-para-lidar-com-a-pandemia 4 Cfr. http://repositorio.insa.pt/handle/10400.18/7245 5 Cfr. https://www.dnoticias.pt/2021/1/18/247086-psicologos-pedem-reforco-das-respostas-na-saude-mental/