7 DE DEZEMBRO DE 199434-(129)marido. O comércio deve, portanto, adaptar-se a estas novas realidades e ir de encontro às necessidades das famílias.A segunda grande questão a que o pequeno e médio comércio tem de atender quando procura analisar as questões de fundo é a necessidade de atacar as mutações tecnológicas e de as pôr ao serviço do pequeno e médio comércio, designadamente através da utilização de formulações adequadas de métodos e da utilização de software para a gestão dos aprovisionamentos e dos sotcks e para a gestão financeira, bem como através da utilização de uma personalização do serviço e de técnicas de venda mais apuradas.O terceiro elemento tem a ver com.a necessidade de rever métodos de gestão e o quarto com a de analisar a vantagem de realizar alianças estratégicas, designadamente através da cooperação empresarial, como um dos grandes vectores de modernização do pequeno e médio comércio — através de uma cooperação empresarial para a acção.' E a actuação para ganhar o futuro passa por alguns vectores onde assentar essa acção: primeiro, temos a modernização, o que significa actuar no domínio da competitividade, da qualidade, da diferenciação, da inovação e do marketing; em segundo lugar, temos o aproveitamento de novas oportunidades, indo de encontro ao consumidor — é mais natural que seja o comerciante a adaptar-se ao consumidor do que este a adaptar-se ao comerciante e, nesta óptica, fazer o qué os outros não fazem-é ainda mais importante do que acompanhar o que os concorrentes estão a fazer; a terceira grande linha de actuação tem a ver com a necessidade de tomar opções estratégicas.Hoje em dia, face à evolução do comércio tradicional em toda a Europa, uma pequena e - média empresa comercial tem, fundamentalmente,- quatro áreas onde concentrar o seu futuro: trànsfórmar-se numa verdadeira loja de conveniência — loja de bairro — e actuar para o tipo de clientela que visa; transformar-se numa verdadeira loja de especialidades, concentrando a sua actuação num conjunto reduzido de produtos sobre o qual se especializa e aconselha o consumidor; ser uma loja de desconto e mesmo de baixos preços ou de hard discount — neste domínio, uma vez mais, é necessário que o pequeno comércio, designadamente o pequeno comércio alimentar, seja capaz de aproveitar este novo nicho de mercado que são, uma vez mais, as empresas da distribuição organizada, que começam a antecipar-se em relação àquela que-deve ser uma actuação pró-activa dos pequenos comerciantes, o que requer, obviamente, da parte dos pequenos comerciantes, a possibilidade de se associarem com o comércio grossista, de criarem centrais de compras que lhes permitam esta transformação ou de utilizarem métodos de franchising, procurando encontrar interesses comuns com outras formas de distribuição; a quarta grande área de actuação tem a ver com a transformação em lojas de valor acrescentado, onde se presta todo um conjunto de serviços adicionais ao mero acto de comprar e de vender.Todos sabem que na estratégia a adoptar, no que respeita à competitividade, as empresas têm de ser capazes de fazer opções claras entre actuar no domínio da redução de custos ou no domínio daquilo que as diferencia dos seus concorrentes. Este é também, sem dúvida, iim dos elementos essenciais a tomar em consideração.De entre estas quatro grandes áreas, nesta fase, a questão chave é, em primeiro lugar e como prioritária, a. questão da modernização. É necessário, claramente,-haverum enquadramento o mais favorável possível para que todos possam vencer uma competição e assegurar a sua sobrevivência sem permanentes sobressaltos. Foi nesse sentido que se procurou actuar, definindo um conjunto de instrumentos que aceleram as alterações e as modificações que o pequeno e médio comércio têm de realizar. É por isso que, em primeiro lugar, existem dois instrumentos — o PROCOM e õ.SIR — que permitem a modernização das pequenas e médias empresas comerciais, cada um deles seguindo estas mesmas vias fundamentais: a modernização das empresas, quer numa óptica integrada quer numa óptica pontual, a cooperação empresarial, no sentido de melhorar todo um conjunto de vantagens que a cooperação permite no domínio da: economia de escalas, e, finalmente, o programa especial de apoio ao -sector comercial, recentemente anunciado, que procura resolver uma das questões aqui levantadas, ou seja, a do nível mínimo dos investimentos a realizar.De facto, não queremos que os nossos comerciantes sejam parentes pobres no seio da economia portuguesa e foi por isso que se preparou todo um conjunto de instrumentos que é pioneiro na Comunidade, pois, até há bem pouco tempo, nenhum outro país comunitário os utilizava. No seguimento dos nossos programas, apreciados no Conselho de Ministros da Comunidade, a Espanha vai lançar um programa semelhante no próximo ano — é extremamente semelhante, pois é quase igual ao nosso—, com o suporte do Orçamento do Estado espanhol e não de fundos comunitários, e a Grécia pretende igualmente adoptar um programa desta natureza.Dentro deste contexto, penso que as perguntas aqui feitas têm respostas relativamente fáceis.A primeira foi uma observação no sentido de que teriam surgido alguns comentários na imprensa sobre a forma como o PROCOM está a ser executado. Ora, antes de mais, é necessário tentar identificar quem são os autores dessas notícias — têm-se visto referências a fontes da Confederação do Comércio Português (CCP), a fontes anónimas, outras partem de indivíduos de algumas associações e ainda outras de um qualquer comerciante numa qualquer reunião. Devo dizer que essas notícias não podem ter como fonte a CCP por três razões muito simples: em primeiro lugar, a Confederação participou na elaboração do Programa, que foi profundamente discutido, foi ouvida e pronunciou-se sobre ele, tendo sido feito um conjunto de ajustamentos em resultado das suas propostas; em segundo lugar, têm sido feitas inúmeras referências ao valor do PROCOM — a própria Confederação as tem feito —, considerando-o o instrumento de futuro das pequenas e médias empresas comerciais; em terceiro lugar, a Confederação participou em acções de promoção do PROCOM em todosos distritos do País — neste momento, já se realizaram mais de 80 acções de divulgação desse Programa em vários concelhos, tendo tido quase sempre a participação da CCP e de associações comerciais.A segunda questão que foi aqui levantada é no sentido de saber se o PROCOM está adequado à estrutura comercial existente. Ora, no SIMEC — o instrumento anterior — não houve grandes queixas. Era um programa, sem dúvida, relativamente modesto em termos dos valores que estavam'em causa, mas, de um modo global, foi considerado um programa bem sucedido. O valor médio dos investimentos do SIMEC era de 22 000 contos e no PROCOM o valor base de um projecto integrado de modernização correspondente a este valor é de 20 000 . contos — valor que, simultaneamente, a União Europeia