O fomento da resolução extrajudicial de litígios de consumo prosseguirá no próximo ano, com a valorização e o alargamento dos respetivos mecanismos, assim como a promoção do seu funcionamento online, de modo a tornar a rede mais eficaz e mais próxima das necessidades dos consumidores. Por outro lado, a modernização de instrumentos já existentes, como o Livro de Reclamações, nos seus formatos físico e eletrónico, continuará a merecer a atenção do Governo enquanto instrumento crucial da política pública de defesa do consumidor, sendo reforçada a sua divulgação junto dos consumidores, num trabalho conjunto com a Direção-Geral do Consumidor e as entidades competentes.  Por fim, no plano da União Europeia, o Governo continuará empenhado no desenvolvimento da Nova Agenda do Consumidor, particularmente no que diz respeito ao acompanhamento do processo de negociação de diretivas europeias, visando alcançar o mais elevado nível de proteção dos consumidores.  Transição digital A atual conjuntura, cada vez mais marcada por uma exponencial digitalização da sociedade e da economia, reforça a necessidade de continuar a apostar no digital como um efetivo motor de transformação económica.  Neste contexto, a implementação do Plano de Ação para a Transição Digital, aprovado em 2020, tem assumido um papel fundamental na aceleração digital de Portugal através da interdependência dos seus três pilares, centrados nas pessoas, nas empresas e nas relações diretas entre o Estado e os cidadãos.  É nessa senda que importa continuar a conduzir a transformação digital do País, alinhando o investimento público e o investimento privado num só propósito de digitalização, que tem por objetivo o crescimento e o aumento da competitividade da economia e a contínua afirmação de Portugal na Europa e nos mercados internacionais.  O Governo prosseguirá, em 2022, com a capacitação das pessoas, no reforço das suas competências digitais e, consequentemente, na qualificação da população em geral.  É importante que as competências digitais continuem a ser introduzidas quer ao nível da educação formal quer ao nível da educação não formal, assegurando que cada individuo possa, por si, contribuir para a criação de uma população mais ativa e formada, dando assim resposta às atuais exigências do século XXI. Nesse sentido, o Governo pretende, em 2022, reforçar a sua aposta em diferentes iniciativas que respondam aos diferentes perfis e segmentos da população, como é o caso da Escola Digital, do Emprego + Digital, do Upskill, do Líder + Digital e do Eu Sou Digital. No que se refere à digitalização das empresas, é importante manter o foco no desenvolvimento de medidas que ofereçam as condições mais favoráveis ao aumento de competitividade da economia no seu todo, através de investimentos específicos de apoio à transição digital do tecido empresarial direcionados a inúmeros setores económicos e empresas de todas as dimensões e estados de maturidade. Um dos desafios do Plano de Ação para a Transição Digital consiste na promoção da aproximação entre setores e no envolvimento dos vários agentes nas atividades económicas. Nesse sentido, apostas numa rede nacional de test-beds e de Digital Innovation Hubs (polos de inovação digital), II SÉRIE-A — NÚMERO 15 _____________________________________________________________________________________________________________216