1.3.2. FRONTEIRAS MARÍTIMAS  O despacho no 6794-B/2021 de 9 de julho, o despacho no 7374-F/2021 de 23 de julho e o despacho no 7746-C/2021 de 6 de agosto, prorrogaram e mantiveram as medidas até então definidas para os navios de cruzeiro, nomeadamente a permissão do embarque, desembarque e licenças para terra de passageiros e tripulações dos navios de cruzeiro em portos localizados em território nacional continental, com exceção de passageiros cuja origem ou destino sejam países para os quais só se admite a realização de viagens essenciais, mediante apresentação de comprovativo de realização de teste molecular por RT -PCR para despiste da infeção por SARS -CoV -2 com resultado negativo, realizado nas 72 horas anteriores à hora do embarque ou desembarque, conforme o caso, com exceção de crianças que não tenham ainda completado 24 meses de idade. Nas fronteiras marítimas registaram-se 5.377 embarcações sujeitas a controlo, num total de 3.960 de cidadãos controlados, na sua esmagadora maioria tripulantes, quer em troca de tripulações, quer em desembarques com vista à facilitação do regresso ao país de origem. 2. Atendimento ao Público e Informação ao cidadão ▪ Registaram-se 52.351 emissões, em julho, e 53.595 em agosto, de Passaporte Eletrónico Português.  ▪ No Centro de Contacto (CC) do SEF, foram atendidas 111.832 chamadas, com um tempo médio de espera de 13m05s, respondidas79.856 comunicações por correio eletrónico e efetuados 6.309 agendamentos. ▪ As Relações Públicas deram continuidade ao cumprimento de normas governamentais e trataram 25 email externos e responderam a 8 reclamações registadas no Livro Amarelo. ▪ No Portal do SEF e Portal de Informação ao Imigrante registou-se a atualização da legislação, de acordo com o estabelecido pelo Despacho n.o 6521-D/2021, de 02 de julho, bem como o Despacho n.o 7374-G/2021, de 23 de julho, que estabeleceram várias medidas restritivas do tráfego aéreo com destino e a partir de Portugal continental, bem como da publicação do referido normativo nas redes sociais. Verificou-se ainda a publicação de informação sobre o atendimento exclusivo para emissão de Passaportes Urgentes, na Loja do Passaporte. Incluiu-se conteúdo multimédia de sensibilização para a vacinação e cumprimento das normas aprovadas pela DGS.   ▪ No Gabinete de Asilo e Refugiados, foram apresentados 199 pedidos de proteção internacional – tendo sido apresentados 82 em Posto de Fronteira e 117 em território nacional, dos quais 2 foram apresentados no CIT da UHSA, e 1 em Estabelecimento Prisional, no âmbito de Processos de Afastamento Coercivo. Decorrente da crise no Afeganistão, e dos esforços de evacuação que foram desenvolvidos pelos Estados-Membros da UE e pela Comissão, foram evacuados e transferidos para Portugal, entre 27/08/2021 e 31/08/2021, 84 cidadãos afegãos, cujos pedidos de proteção internacional se encontram ainda a ser registados, em virtude de parte deste grupo se encontrar em isolamento profilático. Assim, dos 199 pedidos de proteção internacional registados, 19 referem-se a este grupo. II SÉRIE-A — NÚMERO 9_____________________________________________________________________________________________________________________138