RELATÓRIO  |  COMISSÃO TÉCNICA INDEPENDENTE  147  Paralelamente à assistência médica, o INEM prestou apoio psicológico, em situação de crise, a 858 pessoas, nos diferentes concelhos afetados. Estas equipas do INEM tiveram o apoio de psicólogos da Cruz Vermelha Portuguesa, da Policia de Segurança Pública, da Policia Marítima, do Exército e da Câmara Municipal de Gondomar. 8.6. O sistema SIRESP Uma das questões mais referidas em relação ao Incêndio de Pedrógão foi o desempenho da rede de comunicações assegurada pela empresa SIRESP. Aliás, noutras situações passadas e posteriores, a eventual insuficiência da rede SIRESP tem sido submetida a uma apreciação constante, revelando dificuldades nas comunicações e sendo responsável por momentos de interrupção. Na região de Pedrógão Grande cinco antenas deixaram de estar conectadas com a rede, permitindo apenas comunicações locais, isto é, comunicações que relacionavam os terminais localizados em redor dessas antenas. Esta inibição contribuiu, por outro lado, para congestionar as outras antenas que se mantiveram na rede. Embora esta situação seja desvalorizada pela empresa SIRESP, reconhece-se que esta solução não pode ser admitida numa rede que necessita de garantir comunicações entre os diversos pontos de decisão, muitos deles distantes centenas de quilómetros, destinada a mobilizar recursos, a definir atuações de meios aéreos ou de estabelecer estratégias de evacuação de pessoas. A utilização de antenas móveis, no âmbito da solução tecnológica adotada pelo SIRESP, poderá contribuir para superar eventuais destruições de ligações e de repor as condições operacionais da rede. Mas não se consegue prever a dimensão das destruições de forma a colmatá-las todas com antenas móveis. Além disso é expectável que as diferentes tipologias de emergências, como por exemplo os terramotos, as inundações ou os incêndios, exijam uma estrutura de emergência flexível e móvel, que permita acorrer aos diversos pontos que necessitem de socorro. Não podemos esperar que as emergências ocorram nos locais em que existam comunicações. O sistema de comunicações deve estar preparado para acudir a todos os locais, mesmo os mais inacessíveis, para debelar os seus efeitos, para socorrer as pessoas, para defender o património e para preservar o ambiente. Recorde-se que o sistema SIRESP é estruturalmente rígido, baseando-se em 550 estações fixas e em duas estações móveis! Mesmo a utilização das antenas móveis estão dependentes das acessibilidades, da distância e da operacionalidade das equipas que têm a responsabilidade de as conduzir. As equipas operacionais deveriam poder beneficiar de um modelo flexível e ter à sua disposição, em qualquer ponto do território, a possibilidade de realizar as comunicações necessárias ao desempenho das suas funções. Uma outra questão que tem de ser evocada no caso do SIRESP é a complexidade de utilização do sistema, designadamente dos seus terminais. A distribuição de um elevado número de terminais por todas as forças e agentes com potencial intervenção em catástrofes conduz a uma utilização que, em certos momentos, ultrapassa a capacidade do sistema. As informações, ainda que parciais, fornecidas pela empresa SIRESP revelam esta pressão. Faltaria, contudo, mais informação, sobre o número de utilizadores, designadamente sobre os pedidos de acesso em simultâneo. Os dados publicados indicam o volume de tentativas de comunicação realizadas em sucessivos períodos de duas horas, mas não nos fornece indicação alguma sobre o número de utilizadores nesse período de tempo (há utilizadores que fizeram seguramente mais do que uma tentativa para entrar no sistema). Por este motivo não se poderá saber se a capacidade foi atingida ou se o sistema não consegue responder com simultaneidade ao fluxo de comunicações que podem ser solicitadas em situações de emergência deste tipo. Importa sublinhar, noutro nível, que a tecnologia TETRA (Terrestrial Trunked Radio), que suporta a rede nacional de emergência e segurança, está tecnologicamente obsoleta quando comparado II SÉRIE-E — NÚMERO 3 148