בשביל לקדם את האלבום שאקירה יצאה לסיבוב הופעות ב-2002–2003. סיבוב ההופעות כלל 60 יעדים ברחבי העולם. מותגים וחברות שונות נתנו חסות לסיבוב ההופעות כולל מותג הבגדים הבין לאומי ריבוק, וחברת המשקאות הקלים פפסי. בשביל להסיע ולאכסן את כל צוות המופע נדרשו שבעה אוטובוסים ועשרה קרוואנים. על מנת לבצע את המופעים הוקם שטח של 350 מטר רבוע והוסדרו 280 אלף ואט של קול ואור. הלהקה שניגנה הורכבה מ-9 נגנים. שאקירה הסבירה מדוע החליטה לקרוא לסיבוב ההופעות דווקא בשמו (סיבוב ההופעות של הנמייה בתרגום לעברית): "הנמייה היא אחת החיות היחידות בטבע שיכולות להביס את הנחשים הארסיים בנשיכה אחת בלבד ולכן החלטתי לקרוא לסיבוב ההופעות שלי ככה כי אני חושבת שאם בכולנו תהיה נמייה אחת קטנה שתביס את השנאה ואת הטינה והדעות הקדומות אנחנו יכולים לנצח כנראה את הקרב."
כמו כן נושא סיבוב ההופעות הושפע מההשקפה הפוליטית של הזמרת. למשל בסרטון אשר הוצג בזמן השיר "Octavo Día" הוצגו בובות קריקטורה של ג'ורג' בוש נשיא ארצות הברית לשעבר וסדאם חוסיין נשיא עיראק לשעבר משחקים שחמט כאשר המהלכים שלהם נשלטים על ידי גרים ריפר. בפתיחה של סיבוב הופעות נראו נחש קוברה ונמייה בקרב אחת נגד השנייה ולאחר מכן קוברה ענקית עולה מהבמה ושאקירה יוצאת מתוכה כאשר היא לובשת מכנסי עור שחורים, חולצת ביקיני שחורה והיא יחפה. במהלך המופע שאקירה שילבה ריקודי בטן ואף ניגנה על כלים שונים, ביניהם מפוחית פה. 8 שירים מתוך האלבום בוצעו במהלך סיבוב ההופעות. השיר "" זכה לגרסה "אפרו פאנקית" שונה מהמקור. במהלך הביצוע לשיר "Rules" ניגנה שאקירה על מפוחית פה, גיטרה ותופים, ובמהלך הביצוע לשיר "Fool" היא אף ניגנה בגיטרה חשמלית. השיר "Whenever, Wherever" בוצע בחלק ההדרן של המופע כאשר נורה על הקהל קונפטי. במהלך המופע שאקירה גם ביצעה קאברים למספר שירים כמו לשיר "Dude Looks Like a Lady" של אירוסמית', וקאבר לשיר "Back in Black" של הלהקה AC/DC שבמהלכו להבות של אש בגובה 6 מטרים כיסו את הבמה.
בשנת 2004 יצא "DVD" לסיבוב ההופעות בשם "Live &amp; off the Record" שבו ישנה הופעה מוקלטת מתוך סיבוב ההופעות ובנוסף סרט תיעודי בן שעה שמציג את שאקירה מבלה ברחבי העולם במהלך סיבוב ההופעות. בנוסף יצא גם דיסק מיוחד עם ביצועים חיים לשירים "Poem to a Horse" ו-"Whenever, Wherever" כדי לקדם את ה-DVD. האלבום הגיע למעמד "פלטינה" בצרפת ולמעמד "זהב" בארצות הברית.
הישגים.
בעקבות יציאת האלבום שאקירה זכתה בפרסים רבים. בטקס "American Latino Media Arts Awards" זכתה שאקירה בפרס "אלבום השנה", ובפרס "הפרפורמרית הנשית יוצאת הדופן של השנה". באותה שנה בטקס פרסי ה-MTV של לטביה זכתה ב-5 פרסים: "אמן השנה", "קליפ השנה" (עבור הקליפ של "Whenever, Wherever"), "האמן הנשי של השנה", "אמן הפופ של השנה", ו"האמן הטוב ביותר בצפון אמריקה הלטינית. בטקס "", באותה שנה זכתה בפרס "האמן הנשי הבינלאומי של השנה" ו"אמנית הפופ הנשית הלטינית של השנה". באותה שנה בטקס "Premio Lo Nuestro", זכתה שאקירה בפרס "אלבום הפופ/רוק של השנה". בשנת 2003 בטקס ה-"NRJ" זכתה בפרס האלבום הבינלאומי הטוב ביותר. בשנת 2013, המגזין הלטיני כלל את שאקירה ברשימת "10 הלטיניות ששברו מחסומים", וכתב עליה: . בנוסף נכנס האלבום לרשימת "200 האלבומים המכריעים של כל הזמנים" שנערך על ידי איגוד ההקלטות "Merchandisers", והיכל התהילה של הרוקנרול.
השפעה ומורשת.
ההצלחה של האלבום הובילה אותה להיות מאחד האמנים הלטיניים המצליחים ביותר בכל הזמנים. סטיב יואי מ-"AllMusic" כינה אותה האלבום גם קיבל ביקורות חריפות בכך שהאשימו אותה שהיא לא "נאמנה", ובנוסף גם קיבלה ביקורות שליליות על כך שצבעה את שיערה לבלונדיני, לטענתם כדי להשתלב בשוק האמריקאי. הזמרת הכחישה את ההאשמות, וטענה כי מדובר בצירוף מקרים, והיא צבעה את שיערה שנתיים וחצי קודם לכן. בעקבות הסגנון האתני מערבי שלה, ראו רבים בהצלחת האלבום סוג של הצהרה.
הסופר והעיתונאי זוכה פרס הנובל לספרות, גבריאל גרסיה מרקס, החמיא לזמרת גם הוא ואמר שהוא "נדהם מהעבודה הפנטסטית שלה". הוא הוסיף כי: בארצות הברית ובריטניה הזמרת הושוותה לבריטני ספירס בשל הדמיון במראה, אך מבקרי מוזיקה טענו שבין השתיים יש סגנון קול שונה לגמרי. טד קסלר מה-"Observer" כינה אותה "דיווה אופראית", ואמר כי ג'וליה סמית' מ-"The Daily Telegraph" השוותה את שאקירה לג'ניפר לופז ואנריקה איגלסיאס, בשל העובדה שהשלושה שרים גם בספרדית וגם באנגלית. בריאיון למגזין "לטינה" בשנת 2011, גלוריה אסטפן נשאלה אם היא חושבת שעוד אמן כמו שאקירה יכול להיווצר בחייה ואמרה: "אני תמיד מקווה שמישהו לטיני יצליח במה שהוא עושה, וכמובן במוזיקה ללא ספק". הצלחתה של שאקירה עם האלבום הפיחה את הרצון אצל אמנים לטיניים רבים לפרוץ לשוק הבין לאומי.
יכולתה של שאקירה לרקוד ריקודי בטן הובאה לתשומת לב בתקופה זו, בעיקר בשל הקליפ לשיר "Whenever, Wherever". השיר הפך למפורסם גם בשל השורה: "מזל שהשדיים שלי קטנים וצנועים ככה לא היית מתבלבל בינם לבין ההרים", שזכתה לתשומת לב מיוחדת ולביקורות חיוביות. לפי סטיב יואי מ-"Allmusic", נאמר כי: "מבקרים רבים יהיו מחולקים לאפקטיביות של המילים באנגלית של שאקירה, אבל כמעט כולם יסכימו על הדימויים הפואטיים הייחודיים שלה." השירים "Whenever, Wherever" ו-"Underneath Your Clothes" הפכו לבין השירים המפורסמים ביותר של הזמרת.
הצלחה מסחרית.
באוסטריה האלבום הגיע למקום הראשון ושהה 71 שבועות במצעד 40 האלבומים המובילים והגיע למעמד "פלטינה כפולה". באזור פלנדריה הבלגית ההולנדית האלבום הגיע למקום הראשון, ובאזור ולוניה הגיע האלבום למקום ה-5. במצעד האלבני-הפיני האלבום גם הגיע למקום הראשון ושהה 49 שבועות במצעד והגיע למעמד "פלטינה משולשת" במדינה. בצרפת הגיע האלבום למקום ה-5 ושהה במצעד 89 שבועות מה שהביא לכך שזכה למעמד "פלטינה כפולה", מה שהפך אותו לאלבום הכי מצליח של הזמרת במדינה עד צאת אלבומה התשיעי אשר הגיע למעמד יהלום. בגרמניה האלבום הגיע למקום השני ושהה 31 שבועות במצעד. סך הכל הצליח למכור במדינה 750 אלף עותקים ובכך הגיע למעמד של "פלטינה משולשת". בהונגריה האלבום הגיע למקום הרביעי והפך לאלבום המצליח ביותר שלה במצעד זה, עד צאת אלבומה התשיעי. האלבום הגיע ל"מעמד פלטינה", והפך לאלבום השני מצליח ביותר בכל הקריירה של הזמרת במדינה זו.
באיטליה הגיע האלבום למקום השני, וגם בספרד והגיע למעמד "פלטינה מחומשת". בשוודיה האלבום הגיע למקום הראשון ושהה שם במשך 3 שבועות והגיע ל"מעמד פלטינה כפולה". בשווייץ האלבום הגיע למקום הראשון ושהה שם סך הכל 84 שבועות במצעד, ובסופו של דבר זכה למעמד "פלטינה מחומשת". בבריטניה האלבום הגיע למקום השני והגיע במדינה למעמד "פלטינה כפולה". בשנת 2002 האלבום הגיע למכירות של 4 מיליון עותקים באירופה בלבד.
באוסטרליה האלבום הגיע למקום הראשון ושהה שם 54 שבועות במצעד, ובכך הפך לאלבום הנשי הנמכר ביותר במדינה לאותה שנה ולאלבום השני הנמכר ביותר במדינה אחרי אלבומו של אמינם. בניו זילנד האלבום הגיע למקום הרביעי ושהה שם 47 שבועות. עד שנת 2003 האלבום הגיע למעמד "פלטינה משולשת" במדינה.
בקנדה האלבום הגיע למקום הראשון והגיע למעמד של "6 פלטינות", עם מכירות של חצי מיליון עותקים במדינה. בארצות הברית האלבום הגיע למקום השלישי עם מכירות של 200 אלף עותקים בשבוע הראשון, ונשאר שם במשך 61 שבועות. לאחר כחצי שנה מיציאת האלבום, הוא הגיע למעמד "פלטינה משולשת" ונכון לשנת 2014 מכירותיו עומדות על 3.5 מיליון עותקים במדינה. בשנת 2002 האלבום היה לאלבום השביעי הכי מצליח בעולם ונכון להיום הוא נחשב לאחד מהאלבומים המצליחים ביותר בהיסטוריה עם מכירות של 20 מיליון עותקים.
ביקורות.
הביקורות לאלבום היו מעורבות. אלכס הנדרסון מ-"AllMusic" שיבח את יכולות כתיבת השירים של שאקירה באנגלית, וכינה אותה "אתגר שהיא מטפלת בו בצורה מרשימה, שאקירה, כך מתברר, שרה באנגלית משכנעת למדי", וגם שיבח את הסגנונות המוזיקליים השונים באלבום ואמר: "היא שילבה בהצלחה פופ רוק עם כל דבר, החל מהשיר "", דרך השיר "Whenever, Wherever" שמשלב מוזיקה אינדיאנית, ועד לשיר "Eyes like Yours" שמשלב מוזיקה ים תיכונית. הוא אמנם האלבום החשוב ביותר שלה, אך "Laundry Service" הוא אלבום הבכורה באנגלית הטוב ביותר שהוציא אמן סולו דרום אמריקאי." גם בילבורד ציינו לשבח את ערבוב הסגנונות המוזיקליים ואמרו: "שאקירה מוצאת את עצמה כאמן שלא מפחד ממיזוג של סגנונות מוזיקליים", ואף החמיאו ליכולות הווקליות של שאקירה. "Entertainment.ie", הביעו ביקורת שלילית על האלבום: .