Charter Communications

Charter Communications, Inc. Amerika telekommunikatsiya va ommaviy axborot vositalari kompaniyasi boʻlib, Spektrum brendi ostidagi xizmatlarga ega. 41 shtatda 26 milliondan ortiq mijozlarga ega  u abonentlar soni boʻyicha Qoʻshma Shtatlardagi Comcastdan keyin ikkinchi yirik kabel operatori va Comcast va AT&T dan keyin uchinchi yirik pullik televidenie operatoridir. Charter - uy-joy liniyalari soni boʻyicha beshinchi yirik telefon provayderi.

2012-yil oxirida, Cablevision kompaniyasining uzoq yillik ijrochi direktori Tomas Rutlej bosh direktori etib tayinlanganligi sababli, Charter oʻzining korporativ shtab-kvartirasini Sent-Luis, Missuri, Konnektikut shtatining Stamford shahriga koʻchirdi, garchi oʻzining koʻplab operatsiyalarini Sent-Luisda saqlagan. 2016-yil 18-mayda Charter Time Warner Cable va uning singlisi Bright House Networks kompaniyasini sotib olishni yakunladi, bu uni Qoʻshma Shtatlardagi uchinchi eng katta pullik televideniye xizmatiga aylantirdi. Charter 2019-yilgi Fortune 500 roʻyxatida umumiy daromad boʻyicha Amerika Qoʻshma Shtatlarining eng yirik korporatsiyalari roʻyxatida 70-oʻrinni egalladi.

Tarixi

1980–1998: Boshlanishlar 
Charter Communications CATV tizimlari 1980-yilda Michigan shtatining Barri okrugida Charlz X. Leonard tomonidan tashkil etilgan. Asl Nizom tizimining shtab-kvartirasi va idoralari 1001 Payne Leyk Road, Yanki Springs Township, Michigan shtatida joylashgan edi. Leonard Illinoys shtatining Neypervil shahridan Gari Uilkoks va Gerri Kazma bilan korporativ hamkorlikni boshladi, uning davomida Spectrum Communications (Kazma) Charter Systems bilan birlashdi (1981—1983).

Doimiy qoʻshilish va sotib olish orqali Xartiya 1993-yilda Sent-Luis, Missuri shtatidagi Cencom kabel televideniesida sobiq rahbarlar boʻlgan Barri Babkok, Jerald Kent va Xovard Vud tomonidan birlashtirildi. Shuningdek, u 1993-yilda Missuri shtatiga kiritilgan

1995-yilda Charter Crown Media Holdingsga tegishli boʻlgan kabel televideniesi tizimlarining nazorat paketi uchun taxminan 300 million dollar toʻladi va Cable Southni sotib oldi.

1997-yilda Charter va EarthLink Los-Anjeles va Riverside (Kaliforniya)dagi Charter mijozlariga kabel modemlari orqali yuqori tezlikdagi Internetga kirishni taʻminlash uchun birgalikda ishladilar.

1998-yilda Pol Allen nazorat paketini sotib oldi. Kompaniya Dallasda joylashgan Marcus Cable kabel kompaniyasini sotib olish uchun 2,8 milliard dollar toʻlagan. Charter Communications 1998-yilda 1 million mijozga ega edi

1999–2008: NASDAQ roʻyxati va sotib olish 
1999-yil noyabr oyida kompaniya NASDAQ fond birjasida savdoga chiqdi. Oʻsha paytda uning 3,9 million mijozi bor edi.

Xartiya 1999-yilda 10 dan ortiq yirik xaridlarni amalga oshirdi:

 Konnektikut shtatining Stamford shahridagi American Cable Entertainment kompaniyasidan toʻrtta kabel tizimini sotib olish bilan Janubiy Kaliforniyada 68 000 abonent qoʻshildi.
 400 000 InterMedia Partners obunachilari, birinchi navbatda janubi-sharqda. Shartnomaning bir qismi sifatida Xartiya oʻzining 140 000 ga yaqin abonentlarini kabel tizimini almashtirish orqali TCIga oʻtkazadi.
 Marcus Cable bilan birlashtirilgan
 Rifkin Acquisition Partners va InterLink Communications kompaniyalaridan 460 000 abonentga xizmat koʻrsatadigan sotib olingan kabel tizimlari.
 Nyu-Jersidagi Greater Media Inc kompaniyasidan 173 000 obunachini, asosan Massachusets shtatining markazida sotib oldi.
 Nyu-Yorkdagi Renaissance Media Group kompaniyasini sotib oldi, Nyu-Yorkdagi 130 000 mijozlarga xizmat koʻrsatadigan Nyu-Orlean, gʻarbiy Missisipi va Jekson, Tennessi.
 Nyu-Jersida joylashgan Helicon Cable Communications kompaniyasini sotib oldi. Tizimlar janubi-sharqiy va shimoli-sharqiy sakkizta shtatdagi 171 000 ga yaqin mijozlarga xizmat koʻrsatdi.
 Avalon kabel televideniesini sotib oldi va birinchi navbatda Michigan va Massachusets shtatida 260 000 obunachini qoʻshdi.
 Jorjiya, Smyrna shahridagi Vista Broadband Communications kompaniyasini sotib oldi va yana 30 000 mijozlarni qoʻshdi.
 Los-Anjelesdagi Falcon Cable TV-ni sotib oldi. Falcon Amerika Qoʻshma Shtatlaridagi sakkizinchi yirik kabel operatori boʻlib, 27 shtatda bir millionga yaqin abonentga ega edi.
 Denverdagi Fanch Communications Inc.ni sotib oldi. Fanch Gʻarbiy Virjiniya, Pensilvaniya, Michigan, Indiana, Kentukki, Luiziana va Viskonsinda 547 ming obunachiga ega edi.

Charter, shuningdek, oʻz tizimlarining geografik klasterlanishini yaxshilash uchun mijozlarni boshqa tizimlar bilan almashtirishni boshladi. 1999-yil dekabr oyida u AT&amp;T korporatsiyasi bilan Sent-Luis, shuningdek, Alabama, Jorjiya va Missuri shtatlarida 1,3 million kabel abonentlarini almashtirish niyatida xat imzoladi. 2000-yilda Charter Communications AT&T kabel bozorlarini, jumladan Reno, Nevada va Sent-Luis shahrini sotib oldi.

2001-yilda MSN va Charter MSN kontenti va xizmatlarini Charterning keng polosali mijozlariga taklif qilish boʻyicha shartnoma imzoladilar. Xuddi shu yili Xartiya mukofotlarga sazovor boʻldi, jumladan Korporativ oʻsish assotsiatsiyasining eng yaxshi korporativ oʻsish mukofoti, Janubiy kabel telekommunikatsiyalari assotsiatsiyasining RE "Ted" Tyorner yilning innovatori mukofoti va oʻsish uchun Tez 50 mukofoti. Sent-Luis mintaqaviy palatasi va oʻsish assotsiatsiyasidan.

2008-yilda Charter aktsiyalari NASDAQ standartlariga javob bera olmadi va 13-oktyabrgacha rioya qilish yoki uzaytirishni talab qilish haqida ogohlantirildi.

Shuningdek, 2008-yilda u keng polosali toʻlqinlardan Kaliforniyaning Cerritos va Ventura hududlari uchun kabel-televidenie franchayzi va xizmatlarini sotib oldi.

2009-yil: Bankrotlik va paydo boʻlish 
2009-yil fevral oyida Charter Communications 2009-yil 1-aprelda yoki undan oldin Amerika Qoʻshma Shtatlari Bankrotlik kodeksining 11-bobi uchun ariza berishni rejalashtirganini eʻlon qildi. Ushbu harakat Xartiyaga qarz majburiyatlarini toʻlash va aktsiyadorlar oldidagi majburiyatlarini bekor qilish imkonini beradi.  Apollo Management xususiy sarmoya firmasi bankrotlikdan soʻng Charter aktsiyalarining katta qismiga ega boʻlishini kutgan. Nizom 2009-yil 28-martda oldindan tuzilgan bankrotlik toʻgʻrisida ariza berdi. Kompaniya moliyaviy qayta qurish oʻz qarzini 8 milliard dollarga kamaytirishni, shuningdek, 3 milliard dollarlik yangi investitsiyalarni qoʻshishni va boshqa qarzlarni qayta moliyalashni kutgan.

2009-yil 30-noyabrda uning bankrotlik rejasi tasdiqlandi, bu uning aktsiyalarini yoʻq qildi va qariyb 8 milliard dollar qarzni qisqartirdi. Oʻsha kuni Xartiya bankrotlik rejasi boʻyicha kreditorlarning koʻplab eʻtirozlariga qaramay, bankrotlikdan chiqdi.

2010–2012: NASDAQ qayta roʻyxati; rahbariyat oʻzgarishi 

2010-yil 14-sentabrda Charter Class A oddiy aktsiyalari NASDAQda "CHTR" belgisi ostida qayta roʻyxatga olindi.

2011-yilda Microsoft asoschilaridan biri Pol Allen raislik va direktorlar kengashi lavozimini tark etdi, biroq oʻsha paytda eng yirik yagona aksiyador boʻlib qoldi. Shuningdek, oʻsha yili Xartiya oʻz platformasi orqali kontentni etkazib berish uchun TiVo bilan koʻp yillik shartnoma imzoladi.

Tomas M. Rutledj 2012-yil 13-fevraldan boshlab direktor, prezident va bosh ijrochi direktor etib tayinlangan.

Xuddi shu yili Xartiya qisqa va uzoq muddatli qarzlarni toʻlashni taklif qilib, 1,25 milliard dollarlik katta qarzni baholadi.

2013–2014: Optimum West sotib olish; Liberty Media sarmoyasi 
2013-yil 8-fevralda Xartiya 1,63 milliard AQSh dollari miqdoridagi tranzaksiyada Cablevision kompaniyasidan sobiq Bresnan Communications tizimlarini sotib olish boʻyicha kelishuvni e’lon qildi. Shartnoma Charter kabel tizimlarini Kolorado togʻlari va Gʻarbiy Nishabda, shuningdek, Yuta, Vayoming va Montana shtatlarida 375 000 mijozga olib keldi.

Taxminan bir oy oʻtgach, 2013-yil 19-martda Xartiya TCI sobiq bosh direktori Jon C. Malone tomonidan nazorat qilinadigan Liberty Media kompaniyasi kompaniyaning 27,3% ulushini sotib olishini eʻlon qildi, bu esa uni kompaniyaning eng yirik yagona aktsiyadoriga aylantiradi. Ustavning 2009-yildagi qayta tuzilishidan soʻng investitsiya fondlariga tegishli ulushlarni sotib olish yoʻli bilan. 2014-yil noyabr oyida Liberty kompaniyasining Xartiyadagi ulushi, shuningdek, Time Warner Cable’dagi kichik ozchilik ulushi Liberty Broadband Corporation deb nomlangan alohida xolding kompaniyasi sifatida ajratildi, 2015-yil boshida uning 47,1 foizi Malone tomonidan nazorat qilingan.

2014–2017: Time Warner kabeli va Bright House tarmoqlarini sotib olish 
2014-yilning 13-yanvarida Charter Communications kompaniyasi oʻzining yirik raqibi Time Warner Cable’ni sotib olishdan manfaatdor ekanini aytdi. Kompaniyani sotib olish va unga qoʻshilish boʻyicha uchta oldingi urinishlardan soʻng, barchasi muvaffaqiyatsizlikka uchradi, Charter bosh ijrochi direktori Tomas Rutlej Time Warner Cable bosh direktori Robert Markusga yozgan ochiq xatida shunday dedi: "Oʻylaymanki, bizda oʻzimizni qoʻshish uchun muhim imkoniyat bor. kompaniyalar aktsiyadorlari va ikkala kompaniya xodimlari uchun maksimal, uzoq muddatli qiymat yaratadigan tarzda birgalikda. Har bir aksiya uchun $132,50 taklifi, TWCning 13-yanvardagi yopilish narxidan 132,40 dollardan biroz yuqoriroq taklif rad etildi.

2014-yil 13-fevralda Time Warner Cable Comcast -dan har bir aksiya uchun 158,82 dollarlik taklifni qabul qilib, Xartiyadan dushmanlik bilan olib qoʻyish holatidan qochadi.

2014-yil 28-aprelda Comcast va Charter Comcast-ning Time Warner Cable bilan qoʻshilishi muvaffaqiyatli boʻlgan taqdirda, Charter Comcast/Time Warner Cable-ning 1,4 million mijozini sotib olishini e’lon qildi, bu esa Charter obunachilarining umumiy sonini 30 millionga yetkazadi va oʻz hisobiga koʻra, Charterni tashkil etadi. mamlakatdagi ikkinchi yirik kabel operatori. 1,4 million obunachilardan tashqari, Comcast 1,6 million obunachini har ikki kompaniyaning geografik tarqalishini yaxshilashdan iborat boʻlgan teng, soliqqa tortilmaydigan almashinuv orqali almashishga rozi boʻldi. Shartnomaning uchinchi qismida Comcast 2,5 million obunachini yangi ommaviy sotiladigan kompaniyaga aylantiradi, unda Charter 33% ulushga ega boʻladi– oxir-oqibat butun kompaniyaga egalik qilish imkoniyati bilan- va sobiq Time Warner Cable aktsiyadorlari 67% ulushga ega boʻlishadi.

2015-yil mart oyining oxirida Charter Bright House Networks -ni Advance/Newhouse -dan 10,4 milliard dollarga naqd pul va Charter aktsiyalariga konvertatsiya qilinadigan qimmatli qogʻozlar kombinatsiyasida sotib olishni rejalashtirayotganini eʻlon qildi. Bitim, boshqa maʻqullashlar qatorida, Comcast bilan Xartiya bitimlarining tugallanishi va Time Warner Cable-ning Bright House-ni sotib olish boʻyicha birinchi taklif huquqining tugashi bilan bogʻliq edi (bu Comcast bilan qoʻshilish nuqtai nazaridan amalga oshirilishi kutilmagan). . Biroq, tartibga soluvchi ruxsat olishda mumkin boʻlgan qiyinchiliklarga duch kelgan Comcast, 2015-yil aprel oyida Time Warner Cable bilan birlashishni toʻxtatdi

2015-yilning 26-mayida Charter va Time Warner Cable 78,7 milliard dollarlik shartnomada Charter va Time Warner Cable bilan qoʻshilish boʻyicha aniq kelishuvga erishganliklarini e’lon qilishdi. Xartiya shuningdek, Bright House Networks-ni biroz oʻzgartirilgan shartlar ostida sotib olishni davom ettirishini tasdiqladi. Bitim tartibga solinishi kerak edi, garchi bitim FCC tomonidan Comcast/TWC kelishuviga qaraganda kamroq tekshiruvga duch kelishi kutilgan boʻlsa-da, chunki kompaniyalar nisbatan kichikroq edi va ularning media-xoldinglari Comcastniki kabi keng emas. TWC va Bright House tizimlari birlashish tugagandan soʻng Charterʻs Spectrum brendiga koʻchirilishi kerak edi.

Liberty Broadband Xartiyaga yana 5 milliard dollar sarmoya kiritadi va oxir-oqibat birlashgan korxonada taxminan 20% egalik qiladi. Advance/Newhouse taxminan 14% ga egalik qiladi va boshqa Time Warner Cable aktsiyadorlari umumiy 44% ulushga ega boʻlishlari kutilmoqda. Birlashish Adliya vazirligi va FCC tomonidan 2016-yil 25-aprelda tasdiqlangan; u shartlarga boʻysunadi, shu jumladan Nizom foydalanishga asoslangan hisob-kitoblarni amalga oshirmasligi yoki onlayn video sanoatiga taʻsir qilish uchun bozordagi ustun mavqeidan foydalanmasligi kerak - bu oʻzaro ulanishlar uchun haq olishni taqiqlashni oʻz ichiga oladi. Shuningdek, Nizom oʻz xizmatlarini 2 million yangi uy xoʻjaliklariga kengaytirishi kerak edi, ularning kamida 1 millioni raqobatdosh provayderlar ishlaydigan bozorlarda.

Birlashish 2016-yil 18-mayda yakunlandi Xarid qilish Charter-ni Qoʻshma Shtatlardagi AT&T va Comcast -dan keyin uchinchi eng yirik pullik telekompaniyaga aylantirdi (birinchi kompaniya 2015-yil oʻrtalarida DirecTV bilan qoʻshilishni yakunlagan).

2017-yildan hozirgi kungacha: TWCdan keyingi xarid 

2017-yilning 26-yanvarida Verizon Communications Charter bilan ehtimoliy sotib olishni muhokama qilish uchun muzokaralar olib borayotgani haqida xabar berilgan edi. Liberty Media prezidenti va bosh ijrochi direktori Greg Maffei kelishuvdan manfaatdor emasligini aytdi. Kelishuv 2017-yil may oyi oxirida rad etildi Xartiya shartnomani qabul qilish uchun juda past ekanligini daʻvo qildi va Charterning eng yirik aktsiyadori Liberty Media ular sotishga tayyor emasliklarini bildirdi.

2017-yil mart oyida FCCning yangi rahbariyati ostida Nizomning tartibga solish shartlari oʻzgartirildi va Nizom oʻz xizmatlarini hozirda biron bir keng polosali provayder tomonidan xizmat koʻrsatmaydigan 2 million uy xoʻjaliklarigacha kengaytirishni talab qildi, bu uy xoʻjaliklarining bir millioni xizmat koʻrsatadigan hududlarda boʻlishini talab qilishdan farqli oʻlaroq. raqobatchi. Qaror yangi rais Ajit Pay tomonidan yuqori tezlikdagi Internet bilan taʻminlanmaydigan qishloq joylarda keng polosali ulanish imkoniyatlarini oshirish maqsadlari ostida qabul qilindi, ammo kengroq raqobatni ragʻbatlantirish oʻrniga oligopoliyalarni saqlab qolish uchun tanqid qilindi.

2017-yil may oyida Charter va Comcast mobil virtual tarmoq operatorlariga (MVNO) nisbatan "simsiz makonda bir qator potentsial operatsion sohalarda birgalikda ishlashni oʻrganish" toʻgʻrisida shartnoma tuzgani xabar qilindi; ikkala provayder ham Verizon Wireless bilan oʻz xizmatlarini qayta sotish boʻyicha kelishuvlarga ega va Comcast yil oxirida Xfinity Mobile brendi ostida buni amalga oshirishni boshlashini eʻlon qildi. Shartnoma bir yil davom etadigan qoidani oʻz ichiga oladi, bu kompaniyalar simsiz aloqa bilan bogʻliq sotib olish yoki qoʻshilishlarni amalga oshirishdan oldin bir-biridan rozilik olishlarini talab qiladi.

2017-yil 21-iyun kuni Charter Cox Communications -ni sotib olish boʻyicha muzokaralar olib borayotgani haqida xabar berilgan edi.

2017-yil 28-mart kuni IBEW Local 3 1800 nafar xodimni ifodalovchi ish tashlashga chiqdi. Kompaniya mustaqil ravishda boshqariladigan sogʻliqni saqlash va pensiya nafaqalarini oʻzining kompaniya rejalariga koʻchirishni taklif qildi, kasaba uyushma aʻzolari ular va ularning oilalari uchun keskin qisqartirishlar va ish xavfsizligini yoʻqotishni oʻz ichiga oladi. Hech qanday muhim yutuqlarga erishilmadi va ish tashlash 2018-yil dekabr oyining oxirigacha davom etmoqda

2018-yil 12-mart kuni Softbank ochiq bozorda Charter aksiyalarining 5 foizini sotib olgani haqida xabar berilgan edi.

Nyu-Yorkdagi kabel franchayzalarini bekor qilish tahdidi 
2018-yil iyun oyida Nyu-York Davlat xizmatlari komissiyasi Charterni Time Warner Cableni sotib olish shartlari sifatida kelishib olgan majburiyatlarini bajarmagani uchun 2 million dollar jarimaga tortdi. Nizom 4 yil davomida kamida 145 000 ta xizmat koʻrsatilmagan yoki toʻliq xizmat koʻrsatilmagan turar-joy binolariga keng polosali xizmat koʻrsatishni kengaytirishi kerak edi, yiliga kamida 36 250 ta yangi. Kompaniya oʻzining taraqqiyot hisobotlarida yolgʻon bayonotlar berganlikda ayblangan, auditorlik tekshiruvi shuni koʻrsatdiki, Nizom kompaniya tomonidan allaqachon xizmat koʻrsatgan kamida 14 000 manzilni "yangi" joylashtirishlar deb eʻlon qilgan. Komissiya boshqa tartibga soluvchi vositalar, jumladan, kabel franchayzalarini bekor qilish imkoniyati bilan tahdid qildi.

2018-yil 27-iyulda NYPSC Nizomning TWC-ni sotib olish haqidagi ma’qullashini orqaga qaytarish uchun ovoz berdi va shu bilan Nyu-York shtatidagi franchayzalarini bekor qildi. Komissiya Nizomning TWC sotib olishning bir qismi sifatida vaʻda qilingan kengaytirish boʻyicha belgilangan muddatlarga rioya qilmaganligini, "qishloq jamoalariga xizmat koʻrsatish majburiyatlarini chetlab oʻtishga urinishlari" va "Komissiya va uning mijozlari oldidagi uning bajarilishi va rioya qilish majburiyatlarini maqsadli ravishda chalkashtirib yuborish" ni keltirdi. 60 kun ichida Xartiya Nyu-York shtat kabel operatsiyalarini (taxminan 2 million mijozga xizmat koʻrsatadi) yangi egalariga ajratish va koʻchirish rejasini taqdim etishi kerak edi.

Charter bosh direktori Tom Rutledj komissiyaga qarshi qonuniy choralar koʻrish bilan tahdid qildi. Keyinchalik kompaniyaga muddatini qayta-qayta uzaytirish huquqi berildi.

2019-yil aprel oyida Xartiya yangi shartlarga rozi boʻldi, unga koʻra u 2021-yil 30-sentyabrgacha 145 000 ta yangi binolarni kengaytirishni yakunlashi kerak (2018-yil dekabrigacha 64 827 ta binolar hisobga olingan), ularning barchasi Nyu-York shahridan tashqarida boʻlishi kerak va bosqich talablari boʻysunadi. Xartiya shuningdek, "Departament va Keng polosali dastur idorasi tomonidan tanlanadigan joylarda keng polosali kengaytirish loyihalari uchun" jamgʻarmasiga 12 million AQSh dollari miqdorida mablagʻ ajratishi kerak, bu mablagʻning yarmi Nizomga yoki raqobatchiga tanlov savdolari orqali taqdim etilishi kerak.

Striming tashabbusi 
2022-yil aprel oyida Charter va Comcast striming platformasini ishlab chiqish boʻyicha 50/50 korxona rejasini eʻlon qildi. Ushbu saʻy-harakatlarning bir qismi sifatida Comcast oʻzining Flex oqim platformasini litsenziyalaydi va XClass televizorlari va Xumo oqim xizmatini taklif qiladi.

Operatsiyalar

Joriy operatsiyalar

Qoplash 
Charter Communications 41 shtatdagi taxminan 25 million kishiga 48 shtatda muhim qamrov bilan xizmat koʻrsatadi.

2013-yil noyabr oyida kompaniya oʻzining turar joy xizmatlarini Charter Spectrum ga rebrendlashini eʼlon qildi. Kompaniya asosan koaksial kabelga asoslangan tarmoqqa tayangan. Yangi optik tolali xizmat koʻrsatish tizimi koaksiyal kabel infratuzilmasidan koʻra yuqori tarmoqli kengligi tezligini taʻminlaydi.

Charter Spectrum tomonidan xizmat koʻrsatadigan televizor bozorlari quyidagilardan iborat:

Qoʻngʻiroq markazlari 
2006-yil 2-mayda kompaniya Qoʻshma Shtatlardagi yettita aloqa markazlarini quyidagi joylarda qayta qurishini eʻlon qildi:
 
Onlayn yoki Charter Communications bilan chakana hamkorlar orqali toʻldirilgan buyurtmalar Arizona shtatining Tempe shahrida joylashgan Teletech (Direct Alliance) tomonidan boshqariladigan qoʻngʻiroqlar markaziga yoʻnaltiriladi. Ushbu qoʻngʻiroq markazida kiruvchi/tashuvchi savdo agentlari, shuningdek, onlayn chat agentlari mavjud. 2006-yilda autsorsing qoʻngʻiroq markazlari joriy qilingan va ular Kanada, Gonduras va Filippinda joylashgan.

Charterga tegishli qo'ng'iroq markazlari Sent-Luis, Missuri shahrida joylashgan (telefon xizmatlarini qo'llab-quvvatlash markazi); Billings, Montana; Greenville, Janubiy Karolina; Vankuver, Vashington; Fond du Lac, Viskonsin; Walker, Michigan; Rochester, Minnesota; Worcester, Massachusetts va Louisville, Kentukki (kompaniya bo'ylab eng yirik qo'ng'iroq markazi), Xitrou (Florida) bilan video, yuqori tezlikdagi ma'lumotlar, telefon hisob-kitoblari va mijozlarga xizmat ko'rsatish aloqalarining asosiy qismini boshqaradi.

2016-yilda Xartiya Qo'shma Shtatlarda 20 000 ta ish o'rinlarini qo'shishini e'lon qildi, bu ishlarning ko'pchiligi call-markazdagi ishlardir.

Former operations 
2006-yil 27-martda Charter Nevada, Kolorado, Nyu-Meksiko va Yuta shtatlarida 43 000 ga yaqin mijozlarga xizmat koʻrsatadigan kabel tizimlarini Orange Broadband xolding kompaniyasiga (baja Broadband nomi oʻzgartirilgandan beri) sotishini eʻlon qildi.

Charter shuningdek, Gʻarbiy Virjiniya va Virjiniyadagi kabel tizimlarini Cebridge Connections (hozirgi Suddenlink Communications deb nomlanadi) va Kentukki va Illinoysdagi kabel tizimlarini New Wave Communications kompaniyasiga sotgan. Kompaniya 2016-yilda Time Warner Cable-ni sotib olgach, oʻsha hududlarga (Illinoysdan tashqari) qaytdi.

2008-yil 14-oktyabrda Fairmont Sentinel Xartiya oʻz tizimining qismlarini Midcontinent Communications kompaniyasiga, jumladan, Xartiyaning Bemidji va International Falls, Minnesotadagi ofislariga sotayotgani haqida xabar berdi. 2009-yil 1-fevraldan boshlab Midcontinent Minnesota shtatidagi Charter kabel tizimini, jumladan Balaton, Bemidji, Kanbi, Ely, Fairmont, International Falls, Littlefork, Sherburn va uning atrofidagi jamoalarni oʻz qoʻliga oldi. Minnesota shtatining boshqa hududlari Comcast -ga sotilgan boʻlardi, ammo kelishuv amalga oshmadi.

2010-yil 22-oktabrda Charter Alabama, Arkanzas, Jorjiya, Luiziana, Missuri va Texasdagi 65 000 mijozlarga xizmat koʻrsatuvchi 32 ta bosh- uchlarni Cobridge Communications kompaniyasiga sotdi.

Tanqid 
2007-yilda PC World Charter kabelli Internet xizmatini 14 ta yirik Internet-provayderlar orasida eng yomoni deb eʻtirof etdi. Bundan tashqari, Charter High-Speed dslreports.com saytida 22 kabel provayderlari orasida 19-oʻrinni egalladi va Consumer Reports oʻzining 2008-yil fevral sonida Charter televideniye/Internet/telefon toʻplami birgalikda barcha yirik milliy aloqa operatorlari orasida eng yomoni ekanligini ta’kidladi.

Toni Bredlning about.com saytida xabar berishicha, Charter Communications mijozlarni ogohlantirmasdan xato sahifalari va Windows Live Search natijalarini Charter qidiruv sahifasiga yoʻnaltirgan. Foydalanuvchilar Nizomni qidirish sahifasidagi havolani bosish orqali qayta yoʻnaltirishdan voz kechishlari mumkin; biroq, rad etish havolasi mijozning kompyuterida cookie-faylni saqlaydi, shuning uchun cookie-fayllarni oʻchirish foydalanuvchidan qayta rad etishni talab qiladi. Cox va AT&T kabi boshqa provayderlar ham xuddi shunday sahifaga ega. 

Xabar qilinishicha, 2008-yilning 21-yanvarida Charter kompaniyasi nofaol hisoblarni muntazam tekshirish chogʻida 14 000 ga yaqin mijozlarning elektron pochta akkauntlarini tasodifan va qaytarib boʻlmaydigan tarzda oʻchirib tashlagan. Oʻshandan beri kompaniya har bir zarar koʻrgan foydalanuvchiga 150 dollarlik hisob kreditini berishga qaror qildi. 2008-yil may oyida Xartiya NebuAd maqsadli reklama firmasi bilan hamkorlik orqali yuqori tezlikdagi Internet mijozlari tashrif buyuradigan veb-saytlarni kuzatishni rejalashtirayotganini eʻlon qildi. Xartiya dasturni iyun oyida jamoatchilik noroziligidan keyin bekor qildi.

Daʻvolar 
2002-yilda Amerika Qoʻshma Shtatlari Adliya Departamenti kompaniyani tekshirdi, bu esa 2005-yilda toʻrt nafar sobiq rahbarni moliyaviy koʻrsatkichlarni yaxshilash uchun birinchi navbatda kabel abonentlari raqamlarining inflyatsiyasi bilan bogʻliq notoʻgʻri moliyaviy hisobot uchun ayblov eʻlon qilishiga olib keldi. 

2004-yilda Xartiya AQSh Adliya Departamentining 2002-yildagi tergovi va keyinchalik toʻrt nafar sobiq rahbarga nisbatan ayblov eʻlon qilinishi bilan bogʻliq shubhali moliyaviy hisobotga oid jamoaviy daʻvoni hal qildi. Amaldagi va sobiq aktsiyadorlar (va ularning advokatlari) 144 million dollar, shuningdek, korporativ boshqaruvning toʻgʻri chora-tadbirlarini saqlab qolish va amalga oshirish toʻgʻrisidagi Nizomdan kelishuvga erishdilar.

2010-yil iyun oyida Xartiya Kaliforniya, Missuri, Michigan, Minnesota, Illinoys, Nevada, Vashington, Oregon va Nebraskadagi amaldagi va sobiq dala texniklari uchun ish haqi va qoʻshimcha ish haqi boʻyicha 18 million dollarlik daʻvoni hal qildi.

2013-yil dekabr oyida Steelhead Licensing MChJ tomonidan AQSh patenti 8082318 patentining buzilganligi uchun shikoyat qilingan; u "mijozdan serverga uzatiladigan xizmat soʻrovlarini boshqarish" sifatida tavsiflanadi. 

2016-yil yanvar oyida afro-amerikalik ommaviy axborot vositalari milliy assotsiatsiyasi va Bayron Allenning Entertainment Studios Xartiyaga qarshi fuqarolik huquqlari boʻyicha 10 milliard dollarlik daʻvo qoʻzgʻatdi va Xartiya Allenning sakkiz kanalli tarmoqlar toʻplamini (asosan ESni olib yuruvchi) olishdan bosh tortgani uchun diskriminatsiyani daʻvo qildi. mahalliy telekanallar va pullik dasturlar orqali allaqachon sindikatlangan kontent); Allen va NAAAOM (koʻngilochar studiyasi rahbari boʻlgan) allaqachon bir nechta boshqa provayderlarga qarshi bir xil turdagi daʻvo arizasi berishgan.

2016-yil may oyida Nizom FCC bilan Zoom Telephonics kompaniyasining 2012-yilda yangi tarif rejalari va DOCSIS 3.0 joriy etilishidan soʻng yangi obunachilarni yoki yangi rejalarga oʻtayotganlarni taqiqlashni boshlagani haqidagi da’volari boʻyicha kelishuvga erishdi. mijoz sotib olgan modemlardan foydalanish. Garchi Nizom 2014-yilda ushbu amaliyotni tugatib, baʻzi sertifikatlangan modemlardan foydalanishga ruxsat bera boshlagan boʻlsa-da, Zoom kompaniyasi hali ham modemlardan shovqin yoki ruxsatsiz xizmatlarni olishdan tashqari omillarga nisbatan sinov protokolidan oʻtishni talab qilib, imkoniyatlarni ataylab cheklab qoʻyganligini taʻkidladi (FCC siyosati boʻyicha ruxsat etilgan modemlarni cheklash uchun provayderlar foydalanishi mumkin boʻlgan ikkita omil). Charter 640 000 dollar jarima toʻladi va har qanday DOCSIS 3.0-mos keladigan modemdan foydalanishga imkon beruvchi qisqaroq sinov jarayonidan foydalanishga va har olti oyda va har bir modem qora roʻyxatga kiritilganda muvofiqlik hisobotlarini FCCga yuborishga rozi boʻldi.

2017-yil 1-fevralda Charter Nyu-York Bosh prokurori tomonidan Time Warner Cable sotib olish orqali Xartiya sotib olgan hududlardagi mijozlarga reklama qilingan Internet tezligini taqdim etmagani uchun sudga tortildi. Kompaniya 174,2 million dollar toʻlashga rozi boʻldi, shu jumladan, zarar koʻrgan abonentlarga 75 dollar toʻlovni qaytarish (nosoz modem uskunasini kamida 24 oyga ijaraga olganlarga qoʻshimcha 75 dollar) va HBO (3 oy) kabi xizmatlarga bepul obuna boʻlish taklifi.) yoki Showtime (6 oy) Internet va televizor toʻplamiga ega boʻlgan barcha obunachilar uchun.

2017-yil 28-avgustda Xartiya Missuri shtatida telemarketing va qoʻngʻiroq qilmaslik haqidagi qonunlarni buzganlik uchun 225 000 dollar toʻlashga rozi boʻldi.

Manbalar 

2009-yilda 11-bob bo'yicha bankrotlik uchun ariza bergan kompaniyalar
1993-yilda tashkil etilgan telekommunikatsiya kompaniyalari
Pages with unreviewed translations