CVS Pharmacy

CVS Pharmacy, Inc - Amerika chakana savdo korporatsiyasi. CVS Health shoʻba korxonasi, uning shtab-kvartirasi Rod- Aylend shtatining Vunsoket shahrida joylashgan. U, shuningdek, isteʻmol qiymati doʻkoni sifatida ham tanilgan va dastlab nomini olgan va 1963-yilda Massachusets shtatining Louell shahrida tashkil etilgan

Zanjir oʻzining dastlabki xolding kompaniyasi Melville korporatsiyasiga tegishli edi, uning hozirgi bosh kompaniyasi (CVS Health) 1996-yilda oʻz kompaniyasiga aylantirilgunga qadar. CVS Pharmacy hozirda joylashuvlar soni (2016-yil holatiga koʻra 9600 dan ortiq) va retsept boʻyicha umumiy daromad boʻyicha Qoʻshma Shtatlardagi eng yirik dorixonalar tarmogʻidir. Uning bosh kompaniyasi  500 reytingida 2020-moliya daromadlari boʻyicha AQShning beshinchi yirik korporatsiyasi hisoblanadi. CVS Pharmacy ning yetakchi raqobatchisi (Walgreens) ning bosh kompaniyasi xuddi shu vaqt oraligʻida 19-oʻrinni egalladi. CVS oʻzlarining CVS Pharmacy va Longs Drugs chakana savdo doʻkonlari orqali retseptsiz dori-darmonlar, goʻzallik mahsulotlari va kosmetika, kino va fotosuratlarni bezash xizmatlari, mavsumiy mahsulotlar, tabriknomalar va qulay ovqatlarni oʻz ichiga olgan retsept boʻyicha dori-darmonlarni va keng assortimentdagi umumiy mahsulotlarni sotadi. CVS.com orqali onlayn. Shuningdek, u 1100 dan ortiq MinuteClinic tibbiy klinikalari hamda ularning qandli diabetni davolash markazlari orqali sogʻliqni saqlash xizmatlarini taqdim etadi. Ushbu klinikalarning aksariyati CVS doʻkonlari ichida yoki tashqarisida joylashgan.

Umumiy koʻrinish 

CVS Pharmacy ilgari Melville korporatsiyasining shoʻba korxonasi boʻlgan, bu yerda uning toʻliq nomi dastlab isteʻmol qiymati doʻkonlari edi. Melvil 1996-yilda oʻzining koʻplab dorixonadan tashqari doʻkonlarini sotganidan soʻng Melvil oʻz nomini CVS korporatsiyasiga oʻzgartirdi. Uning dorixonadan tashqari operatsiyalarining oxirgisi 1997-yilda sotilgan.

Shimoli-sharqdagi mintaqaviy tarmoq sifatida kompaniya davrida koʻplab CVS doʻkonlarida dorixonalar mavjud emas edi. Bugungi kunda kompaniya kamdan-kam hollarda dorixonalarsiz yangi doʻkonlar quradi va Nyu-England tashqarisida bunday doʻkonlarni asta-sekin yoʻq qiladi. Dorixona boʻlmagan har qanday yangi doʻkon odatda Boston, Massachusets yoki Providens, Rod-Aylend shahar markazi kabi piyoda masofada dorixona bilan boshqa CVS mavjud boʻlgan shahar sharoitida quriladi. Ushbu doʻkonlarda odatda dorixona va fotomarkaz mavjud emas, lekin oddiy CVS dorixonasida olib yuriladigan sogʻliq va goʻzallik buyumlari, turli xil mahsulotlar va oziq-ovqat mahsulotlari kabi umumiy tovarlarning koʻpchiligini olib yuradi.

Qabul qilish va oʻsish

1960-yillar 
"CVS" nomi birinchi marta 1964-yilda ishlatilgan. Oʻsha yili ularning 17 ta chakana savdo nuqtalari va besh yildan soʻng 40 ta doʻkonlari bor edi.

1967-yilda CVS oʻzining birinchi doʻkonlarini dorixona boʻlimlari bilan ishlay boshladi, Uorvik va Kamberlend, Rod-Aylend shaharlarida oʻz joylarini ochdi. CVS 1969-yilda tugatilgan Melville korporatsiyasi tomonidan sotib olindi va uning oʻsishini kuchaytirdi.

1970-yilga kelib CVS Nyu-England va Shimoli-Sharqiy hududlarda 100 ta doʻkonni boshqargan.

1972-yil boshida CVS Amerikadagi birinchi qayta toʻldiriladigan plastik butilkani oʻzining shaxsiy markali CVS shampunu bilan taqdim etdi. Mijozlar bir shisha CVS markali shampun uchun 79¢ toʻlashdi va boʻsh shisha va qopqoqni qaytarib berishganida, xuddi shu shampunning boshqa shishasini 69¢ (10¢ tejamkorlik) ga sotib olishlari mumkin edi. Ushbu amaliyot sabab bilan bogʻliq takroriy sotib olish siklini yaratdi, bunda mijoz boshqa shisha CVS shampunini sotib olgani va yangi plastik shishadan foydalanishdan (va CVS ishlab chiqarishdan) qochishi sababli 10¢ tejab qoldi. 

1972-yilda CVS Indiana va Oʻrta Gʻarbda CVSni joriy etgan 84 ta Klinton dori va chegirma doʻkonlarini sotib oldi. 1974-yilga kelib CVS 232 doʻkonga ega boʻlib, 100 dollarlik sotuvga ega edimillion. 1977-yilda CVS Nyu-Jersi shtatida joylashgan 36 doʻkonli Mack Drug zanjirini sotib oldi.

1980-yillar 
1981-yilga kelib tarmoqda 400 dan ortiq doʻkonlar mavjud edi. Sotish 1 dollarga yetdi1985-yilda milliardlab, qisman CVSning eski doʻkonlariga dorixonalar qoʻshilganligi sababli.

1980-yilda CVS 408 doʻkon va 414 AQSh dollari bilan AQShdagi 15- yirik dorixonalar tarmogʻiga aylandi.million sotilgan. 1988-yilda CVS oʻzining 25 yilligini nishonladi va yilni 750 ga yaqin doʻkonlari va taxminan 1,6 dollarlik sotuvi bilan yakunladi.milliard.

1990-yillar 
1990-yilda CVS Imasco kompaniyasidan 490 doʻkonli Peoples Drug zanjirini sotib oldi, u kompaniyani Vashington, Kolumbiya okrugi, Pensilvaniya, Merilend va Virjiniya kabi yangi oʻrta Atlantika bozorlarida yaratdi. 1994-yilda CVS PharmaCare boshqaruv xizmatlarini ishga tushirdi. Bosh kompaniya 1995-yilda CVSga eʻtibor qaratishga qaror qilib, Marshalls va This End Up-ni sotdi. Keyingi yili ular Footaction / Footstar, Meldisco, Linensʻn Things va KB Toys -ni qoʻyib yuborishdi. Keyin kompaniya oʻz nomini Melville korporatsiyasidan CVS korporatsiyasiga oʻzgartirishga qaror qildi. CVS 1998-yilda 200 ta Arbor Drugs doʻkonlarini sotib oldi, taxminan 180 ta yangi doʻkon ochdi, 160 ga yaqin doʻkonlarni yopdi va 200 ga yaqin mavjud doʻkonlarni savdo markazlaridan mustaqil joylarga koʻchirdi. 1999-yilda CVS birinchi onlayn dorixona boʻlgan Soma.com ni sotib oldi va uni CVS.com deb oʻzgartirdi. Xuddi shu yili CVS murakkab dori terapiyasi uchun CVS ProCare Pharmacyni ishga tushirdi.

1990-yilda CVS 23 doʻkonli Rix Dunnington tarmogʻini sotib oldi. 1993-yilda CVS janubiy Kaliforniya bozoridan chiqdi. Ilgari Nyu-York fond birjasida MVL sifatida sotilgan kompaniya endi CVS sifatida sotiladi.

2000–08: Ekkerdni sotib olish va boshqa xaridlar 
CVS 2000-yilda Bergen Brunswig/AmerisourceBergendan Pitsburgdagi Stadtlander dorixonasini sotib oldi. 2009-yil dekabr holatiga koʻra CVS Caremark 7000 dan ortiq manzilga ega edi.

2004-yilda CVS JC Penneydan 1268 ta Eckerd dorixona doʻkonini va Eckerd Health Services, PBM/pochta orqali dorixona biznesini sotib oldi. Iyun oyiga qadar CVS doʻkonlariga aylantirilgan sobiq Eckerd doʻkonlarining aksariyati Florida, Texas va boshqa janubiy shtatlarda joylashgan. JCPenney kredit kartalari Eckerd manzillarida qabul qilinganligi sababli, CVS ularni 2014-yil iyuligacha qabul qilishda davom etdi.

2006-yil 23-yanvarda CVS Albertsons supermarketlar tarmogʻining mustaqil dorixona operatsiyalarini sotib olishga rozi boʻlganligini eʻlon qildi. Shartnoma Osco Drug va Sav-On Drugs bannerlari ostida sotiladigan 700 ta dorixonani sotib olishni oʻz ichiga olgan, asosan AQShning oʻrta-gʻarbiy va janubi-gʻarbiy qismida (doʻkonlar kontsentratsiyasi Kaliforniya va Chikagoda joylashgan) va iyun oyida rasmiy ravishda yakunlandi. 2, 2006. Sav-On va Osco doʻkonlarini CVS brendiga oʻtkazish 2006-yil dekabrida yakunlandi. CVS hozirda janubiy Kaliforniya bozorida hukmronlik qilmoqda. Shuningdek, Albertsons HealthʻnʻHome (hozirgi CVS Home Health) bardoshli tibbiy asbob-uskunalar doʻkonlari ham kiritilgan. Taxminan 28 CVS Home Health punktlari Arizona, Kaliforniya va Kanzas-Siti hududida mavjud boʻlib, ular CVSning ixtisoslashtirilgan DME bozoridagi birinchi tashabbusini ifodalaydi.CVS ilgari Kaliforniyaning janubida doʻkonlarni boshqargan, ammo 1993-yilda bozorni butunlay tark etgan. CVS deyarli barcha joylarni Sav-Onning oʻsha paytdagi egasi American Storesga sotgan, u ularni American Drug Stores nomi bilan boshqargan. 2006-yil yanvar oyida olingan CVS doʻkonlarining aksariyati 1993-yilgacha egalik qilgan doʻkonlar edi. Qayta sotib olinishidan oldin, bu doʻkonlar Sav-On Express nomi ostida ishlagan (ekspress nomi mijozlarga anʻanaviy Sav-On Drugs manzillari bilan solishtirganda barcha turdagi tovarlarni olib oʻtmagan ushbu doʻkonlarni aniqlashda yordam berish uchun ishlatilgan.). CVS hozirda 43 shtat va Kolumbiya okrugida 6200 dan ortiq doʻkonlarda ishlaydi. Baʻzi joylarda CVS bir-biridan ikki blokdan kamroq masofada joylashgan ikkita doʻkonga ega.

2006-yil 13-iyulda CVS Minneapolisda joylashgan MinuteClinic kompaniyasini sotib olish boʻyicha yakuniy kelishuvga kirganini eʻlon qildi, MinuteClinic AQSHdagi chakana savdo klinikalarining kashshof va eng yirik provayderi MinuteClinic CVS korporatsiyasining toʻliq shoʻʻba korxonasi sifatida ishlaydi. MinuteClinic sogʻliqni saqlash markazlari keng tarqalgan sertifikatlangan amaliyot hamshiralari va shifokor yordamchilari tomonidan tomoq, quloq, koʻz, sinus, siydik pufagi va bronxial infeksiyalar kabi keng tarqalgan oilaviy kasalliklarga tashxis qoʻyish va davolash uchun oʻqitiladi va klinik jihatdan zarur boʻlganda retseptlar beradi. MinuteClinic shuningdek, grippga qarshi emlash, qoqshol va gepatit A va B kabi umumiy emlashni taklif qiladi. Klinikalar xodimlar bilan hamkorlik qiluvchi shifokorlar tomonidan qoʻllab-quvvatlanadi. 

2006-yil 1-noyabrda CVS dorixona imtiyozlari menejeri Neshvilda joylashgan Caremark Rx Inc. bilan sotib olish shartnomasini tuzayotganini eʻlon qildi. Yangi kompaniya CVS Caremark Corporation deb ataladi va korporativ shtab-kvartirasi Rod-Aylend shtatidagi Vunsoket shahrida joylashgan. Yangi dorixona xizmatlari biznesi, jumladan, dorixona imtiyozlarini boshqarish (PBM), ixtisoslashtirilgan dorixona va kasalliklarni boshqarish korxonalari shtab-kvartirasi Tennessi shtatining Nashvill shahrida joylashgan. Yangi CVS Caremark korporatsiyasi taxminan 75 dollarga yetishi kutilmoqda2007-yilda yillik daromadi milliardlab. Birlashish 2007-yil 22-martda rasman yakunlandi Tom Rayan, CVS raisi va bosh direktori, birlashgan kompaniyaning prezidenti va bosh direktori, Caremark prezidenti va bosh direktori Mak Krouford esa boshqaruv kengashi raisi.

2007-yil 7-noyabrda Mak Krouford CVS Caremark boshqaruv kengashi raisi lavozimini tark etdi. Uning oʻrniga CVS Caremark prezidenti va bosh direktori Tom Rayan tayinlandi.

2008-yil 12-avgustda CVS Pharmacy Longs dori -darmonlarini 2,9 dollarga sotib olishini eʻlon qildi.milliard. Uolgreens qarshi taklif bilan chiqdi, lekin uni rad etdi. Bitim 2008-yil 30-oktabrda yopildi. Gavayi tashqarisidagi Longs Drugs doʻkonlari 2009-yilning yozida CVS Pharmacy nomiga oʻzgartirildi.

2012-yildan hozirgi kungacha: CVS Health-ga sotib olish va konvertatsiya qilish 

2012-yilda CVS Caremark Rhode Island soliq imtiyozlarining 59 foizini oldi.

2014-yil 14-iyulda CVS Caremark Mayami shahrida joylashgan Navarro chegirmali dorixonalarni sotib olishi eʻlon qilingan edi, bitim yopilganda, 33 ta doʻkon daxlsiz qoladi va Navarro nomi ostida qoladi.

2014-yil 3-sentabrda CVS Caremark oʻz nomini CVS Health deb oʻzgartirdi va tamaki mahsulotlarini sotishni toʻxtatishini eʼlon qildi.

2014-yil 25-oktabrda CVS Health mijozlarga Apple Pay yoki Google Wallet toʻlov usullaridan foydalanishni taqiqlab, NFC toʻlovlarini yaqin dala aloqasini oʻchirib qoʻydi. Sababi darhol aytilmagan. Tahlilchilar bu hali ishlab chiqilayotgan va CVS taʼsischi aʼzosi boʻlgan MCX tizimini qoʻllab-quvvatlashning bir usuli ekanligini taʼkidladilar. Oxir-oqibat, MCX tizimi ishlamay qolgandan soʻng, ular oʻzlarining registrlarida NFC-ni qayta yoqdilar.

2015-yil 21-mayda CVS Health uzoq muddatli parvarishlash muassasalariga dorixona xizmatlarini koʻrsatuvchi yetakchi provayder boʻlgan Omnicare, Inc.ni har bir aksiya uchun $98.00 naqd pulga, umumiy korxona qiymati taxminan $12.7 ga sotib olishi eʼlon qilindi.milliard, bu taxminan 2,3 dollarni oʻz ichiga oladimilliard qarz. Bitim 2015-yil oxiriga yaqin yopilishi kutilgan edi.

2015-yil 15-iyun kuni CVS Health Target korporatsiyasining dorixona va chakana klinika bizneslarini sotib olish boʻyicha kelishuvini e’lon qildi. Shartnoma CVSni Sietl, Denver, Portlend va Solt-Leyk Sitidagi yangi bozorlarga kengaytirdi. Sotib olish 47 shtatdagi 1660 dan ortiq dorixonalarni oʻz ichiga oladi. CVS ularni doʻkon ichida-doʻkon formati orqali boshqaradi. Targetning 80 ga yaqin klinikalari MinuteClinic nomi bilan rebrendlanadi va CVS uch yil ichida oʻz doʻkonlarida 20 tagacha yangi klinikalar ochishni rejalashtirmoqda. CVS 2016-yil 3-fevralda Target doʻkonlari doirasidagi dorixonalarni rebrendlashni boshladi.

2017-yil dekabr oyida CVS Health Aetna sotib olish boʻyicha kelishuvni eʻlon qildi. 2018-yil 10-oktabrda CVS Health AQSh Adliya vazirligidan Aetna’ni 69 dollarga sotib olishga ruxsat oldi.milliard.

CVS 2019-yilda 46 ta, 2020-yilda esa yana 22 ta "kam ishlayotgan doʻkonlar"ni oʻz manzillarini oshkor qilmasdan yopishini eʻlon qildi.

2020-yil may oyida CVS Health Nyu-York gubernatori bilan hamkorlikni eʻlon qildi. Endryu Kuomo kuniga 50 yoki undan ortiq COVID-19 testlarini oʻtkazadigan 60 dan ortiq CVS dorixonalariga. Nyu-Yorkdagi hamkorlik CVS har oyda 1,5 milliongacha testlarni qayta ishlash orqali COVID-19 testini keskin oshirishni rejalashtirayotganini oshkor qilgan kundan keyin sodir boʻladi.

2021-yilning noyabr oyida CVS keyingi 3 yil davomida 900 ga yaqin doʻkonni yopib qoʻyishini eʼlon qildi, chunki u past ishlayotgan va ishlamay qolgan doʻkonlarda sotuvlar kamaygan.

Onlayn 
CVS.com domeni kamida 26 kishini jalb qildiCompete.com soʻroviga koʻra, 2008-yilga kelib har yili million tashrif buyuruvchilar.

CVS endi soma.com domen nomiga ega emas, uni onlayn dorixona kashshof Soma sotib olgan; bu domen endi Chicoʻs kiyim-kechak sotuvchisiga tegishli xuddi shu nomdagi ichki kiyim brendiga tegishli.

2004-yilga kelib, barcha CVS doʻkonlari elektron retseptlarni olish imkoniyatiga ega boʻldi.

CVS Pharmacy y más 
2015-yilda CVS Pharmacy oʻzining CVS Pharmacy doʻkonlarining CVS Pharmacy y más deb nomlangan muqobil versiyasini ishga tushirdi, bu ayniqsa ispaniyalik xaridorlarni jalb qilishga qaratilgan. Birinchi doʻkonlar Florida shtatida ochilgan va keyinchalik Kaliforniya, Puerto-Riko, Texas va Nyu-Jersigacha kengaytirilgan.

Atrof-muhit rekordi 
2005-yilda CVS Meyn suv yoʻllarining ifloslanishini kamaytirish dasturida ishtirok etdi. CVS odamlar ularni daryolar va boshqa suv havzalariga yetib boruvchi yoʻllar bilan utilizatsiya qilmasliklari uchun giyohvand moddalarni utilizatsiya qilish uchun qabul qilishga rozi boʻldi.

2013-yilda CVS Konnektikutga xavfli chiqindilarni notoʻgʻri boshqarilmagani sababli 800 000 dollar toʻlashga rozi boʻldi. Konnektikut Energetika va atrof-muhitni muhofaza qilish agentligi CVS xavfli materiallarni notoʻgʻri aniqlagan, boshqargan va yoʻq qilganligini aniqladi.

Bahslar

2,25 million dollar HIPAA Maxfiylik ishi 
CVS Qoʻshma Shtatlar hukumatiga 2,25 dollar toʻlashi kerak edi2009-yilda,1996-yildagi Sogʻliqni saqlash sugʻurtasi portativligi va javobgarligi toʻgʻrisidagi qonunni (HIPAA) Maxfiylik qoidalarini buzganliklari uchun million. AQSh Sogʻliqni saqlash departamenti va Fuqarolik huquqlari boʻyicha Inson xizmatlari boshqarmasi (OCR) va Federal Savdo Komissiyasi (FTC) CVS bemorlarning nozik maʻlumotlarini toʻgʻri yoʻq qilmasligini yoki oʻz xodimlariga utilizatsiya qilish boʻyicha zarur treningni bermaganligini aniqladi.

Ijroiyachilar shtat senatoriga pora berganlikda ayblanmoqda 
CVSning sobiq rahbarlari Jon R. Kramer va Karlos Ortiz shtat senatori Jon A. Selonaga (D-RI) "maslahatchi" sifatida ishlash uchun pul toʻlagani uchun federal katta hakamlar hayʻati tomonidan poraxoʻrlik, fitna va firibgarlik (jumladan, pochta firibgarligi)da ayblangan. kompaniya uchun. 2000-yil fevralidan 2003-yilning sentabrigacha CVS Celonaga oyiga 1000 dollar toʻladi va u golf va sport tadbirlariga chiptalar hamda Florida va Kaliforniyaga sayohat uchun kompensatsiya oldi. 2005-yil avgust oyida u pochta orqali firibgarlik ayblovlarini tan oldi va 2007-yil yanvarida Rod-Aylend axloq qoʻmitasi tomonidan rekord darajadagi 130 ming dollar jarimaga tortildi. Tergov FQB va Rod-Aylend shtati politsiyasi tomonidan olib borilgan va ish AQSh advokatlari yordamchilari Jerar B. Sallivan va Dulce Donovan tomonidan qoʻzgʻatilgan. Kramer va Ortiz 2008-yil may oyida hakamlar hayʻatidan keyin oqlangan edi.

Massachusets shtatidagi retsept xatolari

Texasda bemor maʻlumotlarini oʻz ichiga olgan yozuvlarni noqonuniy ravishda tashlab yuborish boʻyicha daʻvo 
Texas Bosh prokurori Greg Abbott 2007-yil aprel oyida CVSni , Texasning Liberti shahrida sotib olingan Eckerd doʻkonini yopish paytida bemorning maxfiy maʻlumotlari va nozik moliyaviy maʻlumotlar, shu jumladan kredit karta raqamlarini oʻz ichiga olgan yozuvlarni noqonuniy ravishda tashlaganligi uchun sudga berdi. CVS shtatning 2005-yilda qabul qilingan shaxsiy maʻlumotlarni oʻgʻirlash va himoya qilish toʻgʻrisidagi qonunini buzganlikda ayblangan. Bu 2005-yilgi qonunni buzganlik uchun CVSga qarshi toʻrtinchi marta chora koʻrilgani va Texas Biznes va Savdo kodeksiga muvofiq boshqa mumkin boʻlgan qonunbuzarliklar ham boʻlishi mumkinligi xabar qilindi. CVS davlatga 315 000 dollar toʻlash va axborot xavfsizligi tizimini taʻmirlashga rozi boʻlish orqali hal qilindi.

Sigaret sotishni toʻxtatish 
AQSh dorixonalarida keng tarqalgan amaliyot boʻlganidek, CVS dastlab sigaretlarni ommaga sotish uchun toʻplagan. Bu sogʻliqni saqlash tarafdorlarining chekish bilan bogʻliq sogʻliqqa zararli taʻsiri tufayli dorixonalardan olib tashlanishi tanqidiga uchradi, ular chekishni tashlash vositalari va astma kabi kasalliklarni davolash uchun dori-darmonlarni taklif qilishda sigaretani sotishda aniq ziddiyatga ishora qildilar. chekish tufayli kelib chiqadi yoki ogʻirlashadi. Tamaki mahsulotlarini sotishda davom etayotgan CVS va boshqa dorixonalar tanqid ostiga olindi va bu amaliyotga mintaqaviy taqiqlar kiritishga urinishlar, xususan , San-Fransisko shahri va okrugi tomonidan amalga oshirildi.

2007-yilda bosh direktor Tomas Rayan kompaniya oʻz dorixonalarida sigaret sotishni toʻxtatish masalasini koʻrib chiqayotganini aytdi va bu muammo kompaniya uchun muammoli ekanligini tan oldi. U kompaniya sigaret sotishni davom ettirishini aytdi va ichki bozor tadqiqotiga asoslanib, sigaret sotishni toʻxtatish isteʻmolchilarning ularni sotib olish amaliyotini oʻzgartirmaydi degan xulosaga keldi.

2014-yil fevral oyida CVS oʻz doʻkonlarida sigaretalar va boshqa tamaki mahsulotlarini sotishni toʻxtatishini va boshqa chakana sotuvchilarni ham shunday qilishga chaqirishini eʻlon qildi. Qaror kompaniyaning taxminan 1,5 dollardan voz kechishini anglatardiyiliga milliard tamaki daromadi. Videotasvirga olingan xabarda bosh direktor Larri J. Merlo tamaki savdosini tugatish "toʻgʻri ish" ekanligini aytdi. 2014-yil 3-sentabrda CVS oʻz doʻkonlarida sigaret sotishni rasman toʻxtatdi. Forbes jurnalidagi maqolada tamaki mahsulotlarini olib tashlash harakati CVS kompaniyasi oʻzining korporativ nomini CVS Caremarkdan CVS Healthga oʻzgartirish toʻgʻrisidagi qaroriga toʻgʻri keladi va bu "sogʻliqni saqlash sohasidagi kengroq majburiyat" va amerikaliklarning kelajakdagi sogʻligʻini oʻzgartirish istagini aks ettiradi, deyiladi.

Aldamchi biznes amaliyotlari 

2008-yil fevral oyida CVS aldamchi biznes amaliyotlari uchun katta fuqarolik daʻvosini hal qildi. Kaiser Family Foundation xabar berdi:CVS Caremark 28 bosh advokat tomonidan qoʻzgʻatilgan dorixona foyda menejeri Caremarkga qarshi koʻp shtatdagi fuqarolik aldamchi amaliyotlar boʻyicha daʻvo arizasida 38,5 million dollar toʻlashga rozi boʻldi, deb xabar beradi Chicago Tribune. Illinoys shtatidan Liza Madigan (D) va Merilend shtatidan Duglas Ganslar (D) boshchiligidagi bosh advokatlar, Caremark shifokorlarga bemorlar yoki sogʻliqni saqlash rejalari, agar bemorlar maʻlum brendga oʻtsa, pulni tejashlari mumkinligi haqida xabardor qilish orqali "aldamchi biznes amaliyotlari bilan shugʻullangan" deb daʻvo qilmoqdalar. -resept boʻyicha dori-darmonlarni nomlang (Miller, Chicago Tribune, 2/14).Biroq, oʻtish koʻpincha bemorlarni va sogʻliqni saqlash rejalarini faqat kichik miqdorlarni saqlab qoldi yoki ularning xarajatlarini oshirdi, shu bilan birga Caremark daromadini oshirdi, dedi Konnektikut Bosh prokurori Richard Blumental (D) (Levik, Xartford Kurant, 2/15). Pensilvaniya Bosh prokurori Tom Korbett (R) PBM ish beruvchilar va bemorlarga berilishi kerak boʻlgan chegirmalar va chegirmalarni saqlab qolganligini aytdi (Levy, AP / San-Fransisko Chronicle, 2/14). Bundan tashqari, Caremark oʻtishning toʻliq moliyaviy taʻsiri haqida "shifokorlarni etarli darajada xabardor qilmadi" va bu almashtirish Caremark foydasini oshirishini oshkor qilmadi, daʻvo arizasida (Chikago Tribune, 2/14).... Hisob-kitob Caremarkga maʻlum holatlarda, masalan, yangi retsept boʻyicha sotiladigan dori bilan bemorga qimmatroq boʻlganida, retsept boʻyicha dori almashtirishni soʻrashni taqiqlaydi; retsept boʻyicha asl dori patentining amal qilish muddati olti oy ichida tugasa; va bemorlar oldingi ikki yil ichida shunga oʻxshash retsept boʻyicha dori vositasidan almashtirilganda (Hartford Courant, 2/15). Bemorlar, shuningdek, turar-joy ostidagi dorixona tomonidan tavsiya etilgan retseptga oʻtishni rad etish imkoniyatiga ega, dedi Madigan (Bloomberg News / The Philadelphia Inquirer, 2/15).

Psevdoefedrin boʻyicha daʻvo 

2010-yil 14-oktabrda CVS 77,6 dollar toʻlashga majbur boʻldimillion jarima va metamfetamin ishlab chiqarish uchun ishlatilishi mumkin boʻlgan psevdoefedrinni sotishda notoʻgʻri nazoratni daʻvo qilishdan kelib chiqadigan foyda.

Oksikodonni burish boʻyicha DEA tekshiruvi 
2011-yilda AQSh Adliya vazirligi Florida shtatining Sanford shahridagi CVS dorixonalariga aholining sakkiz baravar kattaligini taʻminlash uchun etarli miqdorda ogʻriq qoldiruvchi vositalarni buyurgan deb aybladi. Sanford 53 000 aholiga ega, ammo taʻminot 400 000 kishini qoʻllab-quvvatlaydi. Narkotiklarga qarshi kurash boshqarmasi (DEA) maʻlumotlariga koʻra, 2010-yilda Sanforddagi bitta CVS dorixonasi 1,8 dona buyurtma bergan.million oksikodon tabletkalari, oyiga oʻrtacha 137,994 tabletka. Floridadagi boshqa dorixona mijozlari oyiga oʻrtacha 5364 dona oksikodon tabletkasini olishgan. 2011-yil 18-oktabrda Sanforddagi CVS dorixonasiga order bergan DEA tergovchilari “haydovchi boʻlakdan oʻtgan taxminan har uchinchi avtomashinada oksikodon yoki gidrokodon retsepti borligini” ta’kidladilar. DEA maʻlumotlariga koʻra, oʻsha joydagi farmatsevt tergovchilarga "uning mijozlari koʻpincha" koʻcha jargonidan foydalangan holda oksikodonning maʻlum markalarini soʻrashganini aytdi, bu dorilar ogʻriqni qonuniy boshqarish uchun ishlatilmasligini koʻrsatadi. Bunga javoban, CVS 2012-yil 17-fevralda eʻlon qilingan bayonotida, USA Today nashrining opioid savdosi boʻyicha savollariga javoban, kompaniya DEA bilan ishlashga sodiqligini va "Floridada ogʻriq qoldiruvchi vositalarni toʻgʻri tarqatilishini taʻminlash uchun muhim choralar" koʻrganini aytdi.

Goʻyoki irqchilik kvitansiyasi 
2013-yilda koreyalik mijoz Xyun Li Nyu-Jersidagi CVS kvitansiyasida “Ching Chong Li” sifatida aniqlangan. Li CVS bilan bogʻlandi va elektron pochta orqali xodimga "maslahat va oʻqitilishi" haqida javob oldi. Lining advokati “[xodim] zudlik bilan tugatilishi kerak edi. U hech qachon kechirim soʻramagan. U shikoyat qilganidan keyin hech narsa qilolmadi». 2013-yil 16-aprelda Li CVS-ga nisbatan federal diskriminatsiya boʻyicha da’vo qoʻzgʻatdi va 1 dollar talab qildi.million. U nomaʻlum summaga rozi boʻldi.

CVS mukofotlari dasturi 
2013-yilda CVS mijozlarga ExtraCare Bucks-da yiliga 50 dollargacha mukofot beradigan dasturni taqdim etdi.  ularning retseptlarini toʻldirish evaziga. Dasturda roʻyxatdan oʻtish uchun mijozlar "Mening sogʻligʻim haqidagi maʻlumotlarim qayta oshkor etilishi mumkin va shuning uchun endi federal Maxfiylik qoidasi bilan himoyalanmaydi" deb tan olgan HIPAAdan voz kechish toʻgʻrisidagi hujjatni imzolashlari kerak edi. Doʻkonlar har hafta dasturda bir qancha xaridorlar kvotasiga rioya qilishlari kerak edi. Walgreens va Rite Aid, shuningdek, retseptlarni toʻldirish uchun mukofotlar taklif qilishadi, garchi ular imzolangan HIPAAdan voz kechishni talab qilmasalar ham.

Gomeopatik vositalarni sotish 
2011 -yil 1-aprelda Jeyms Randi Taʻlim Jamgʻarmasi CVS Pharmacyga ilm-fan tomonidan tan olingan dori-darmonlar bilan bir qatorda gomeopatik vositalarni sotgani uchun Pigasus mukofotini topshirdi.

2018-yil iyul oyida Tergov markazi (CfI) Kolumbiya okrugi Oliy sudiga gomeopatik dori-darmonlarni sotish boʻyicha isteʻmolchilarni firibgarligi uchun CVSga qarshi daʻvo arizasi bilan murojaat qildi. Nicholas Little koʻra, CFI vitse-prezidenti va Bosh maslahatchisi: "... [CVS] oʻz mijozlari va qonun oldida mahsulotlar notoʻgʻri sotilmasligiga va mijozlarga ularning nima ekanligini aytishiga ishonch hosil qilish uchun javobgardir: fanning har qanday joriy tushunchasi ostida ishlamaydigan isbotlanmagan davolash usullari." CVS daʻvoni "hech qanday asosga ega emas" deb taʻriflab, "...[CVS] taklif etilayotgan mahsulotlar xavfsiz, moʻljallanganidek ishlashi, qoidalarga muvofiqligi va mijozlarni qondirishini taʻminlash majburiyatini olganliklarini" taʻkidladi. 2019-yil iyun oyi holatiga koʻra, sud jarayoni hali ham muzokaralar davom etmoqda, CFI esa Walmartga gomeopatik mahsulotlar assortimenti uchun xuddi shunday daʻvo bilan murojaat qildi. 2019-yil avgust oyida bergan intervyusida Little "Muammo shundaki, davlat idoralari (FDA va FTC) oʻz ishlarini qilmayapti.... FDA va FTC qoidalari va koʻrsatmalariga ega, ammo ular ularni amalga oshirmaydi." 2019-yil iyul oyida CFI Stiefel Freethought Foundation ikki da’voni qoʻllab-quvvatlash uchun ilgari ajratilgan 100 000 dollarga qoʻshimcha 150 000 dollar ajratayotganini e’lon qildi.

Foto veb-sayt xavfsizligi 
2015-yil 17-iyulda CVS oʻzining onlayn fotosuratlarni qayta ishlash xizmatlarini PNI Digital Media deb hisoblangan uchinchi tomon sotuvchisini ayblab, oʻchirib qoʻydi. Jurnalistlarning soʻzlariga koʻra, CVS xakerlar mijozlarning fotosuratlari va maʻlumotlarini oʻgʻirlagani haqidagi savollarni tasdiqlash yoki rad etishni istamagan. Sayt 2015-yil 11-sentabrda yangilangan, hujum tafsilotlari bilan. 2015-yil noyabr oyi oxiriga kelib CVS foto sayti tiklandi va mijozlar yana onlayn suratga olish xizmatlariga buyurtma berishlari mumkin.

Transgender ayolga xizmat koʻrsatishdan bosh tortish 
2018-yil iyul oyida Arizonadagi transgender ayol Arizona shtatidagi ACLU veb-saytida daʻvoni joylashtirdi. Uning soʻzlariga koʻra, u Arizona shtatidagi Fountain Hills shahridagi CVS doʻkonida gormon terapiyasi uchun retseptlarni toʻldirishga harakat qilgan va farmatsevt retseptlarni toʻldirishdan bosh tortgan va buning oʻrniga uni boshqa mijozlar va dorixona xodimlari oldida baland ovozda soʻroq qilgan. – nima uchun dori-darmonlarni buyurganini tushuntirishni talab qilgan. Uning soʻzlariga koʻra, farmatsevt ham unga retsept boʻyicha qogʻozlarni qaytarish yoki retseptni boshqa dorixonaga oʻtkazishdan bosh tortgan. Uning soʻzlariga koʻra, u CVSga shikoyat qilgan va uch oydan soʻng daʻvo bilan ommaga oshkor boʻlmaguncha, uning shikoyatini tan olmagan. Bu voqea haqida maqola eʻlon qilingan kuni Arizona Respublikasiga elektron pochta orqali CVS undan uzr soʻradi va farmatsevt kompaniya siyosatini buzganini va endi CVSda ishlamaganini va voqea "bizning qadriyatlarimizni yoki bizning qadriyatlarimizni aks ettirmasligini aytdi. qoʻshilish, kamsitmaslik va bemorlarga ajoyib yordam koʻrsatish majburiyatlari." Gazeta, shuningdek, farmatsevtning taxminiy xatti-harakatlari dorixona amaliyotini tartibga soluvchi qonunlarni buzgan boʻlishi mumkinligini aytdi.

Qabul qilish uzunligi 
CVS oʻzining kvitansiyalarining uzunligi, xususan, ExtraCare mukofotlari dasturiga roʻyxatdan oʻtgan odamlarga berilgan kvitantsiyalardan gʻazablandi. CVS-ning old tomoniga koʻplab maqsadli kuponlarni joylashtirish amaliyoti tufayli, bu kvitansiyalarning uzunligi 5 futgacha boʻlishi mumkin. CVS bosh direktori Larri Merlo, ular kvitansiyalarning uzunligini 25 foizga qisqartirish yoʻllari ustida ishlayotganliklarini aytib, mijozlar oʻz kvitansiyalari va kuponlarini CVS mobil ilovasi orqali raqamli shaklda olishlari mumkinligini ta’kidladi, bu esa mijozdan raqamli kuponlar va kvitansiyalar. Biroq, shunga qaramay, Merlo CVS hali ham qogʻoz kvitansiyalardan voz kechish boʻyicha koʻrsatmalarni yanada aniqroq qilish uchun yaxshiroq ishni bajarishi mumkinligini tan oldi.

Hikoya shundan beri internet memiga aylandi.

Boshqariladigan moddalarni yoʻqotish 
2020-yilda Massachusets CVS doʻkonlari boshqa dorixonalar tarmogʻiga qaraganda bir necha baravar yuqori tezlikda nazorat qilinadigan moddalarni yoʻqotdi. CVS federal hukumat tomonidan 2017-yilda Kaliforniya dorixonalarida nazorat ostida boʻlgan moddalarning yoʻqolishi va boshqa qonunbuzarliklar uchun 5 million dollar va 2018-yilda Nyu-York dorixonalaridagi yoʻqotishlar haqida xabar bermagani uchun 1,5 million dollar jarimaga tortildi.

Manbalar 
1963-yilda tashkil etilgan Amerika kompaniyalari
CVS salomatligi
Pages with unreviewed translations