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INC0012536
Fechado
[ { "date": "29/03/2023 08:00:59", "description": "Bom dia, estou enfrentando problemas de lentidão no servidor 605", "status": "Fechado" } ]
29/03/2023 08:00:59 - Fechado: Bom dia, estou enfrentando problemas de lentidão no servidor 605
INC0012230
Fechado
[ { "date": "01/03/2023 16:37:06", "description": "Teclado sem fio com falhas em algumas teclas", "status": "Fechado" } ]
01/03/2023 16:37:06 - Fechado: Teclado sem fio com falhas em algumas teclas
INC0012443
Fechado
[ { "date": "20/03/2023 10:10:41", "description": "Bom dia;\n\nMeu usuário foi bloqueado por erro de senha. Poderiam, por favor, desbloquear?", "status": "Fechado" } ]
20/03/2023 10:10:41 - Fechado: Bom dia; Meu usuário foi bloqueado por erro de senha. Poderiam, por favor, desbloquear?
INC0012441
Fechado
[ { "date": "20/03/2023 07:12:42", "description": "Por gentileza verificar conexão da impressora Zebra (impressora de crachá), a mesma está apresentando erro.", "status": "Fechado" } ]
20/03/2023 07:12:42 - Fechado: Por gentileza verificar conexão da impressora Zebra (impressora de crachá), a mesma está apresentando erro.
INC0012518
Fechado
[ { "date": "27/03/2023 19:03:00", "description": "Lentidão sistema Empower, toda vez que entra no servidor APS605 o sistema fica lento", "status": "Fechado" } ]
27/03/2023 19:03:00 - Fechado: Lentidão sistema Empower, toda vez que entra no servidor APS605 o sistema fica lento
INC0012523
Fechado
[ { "date": "28/03/2023 08:50:31", "description": "Bom dia, tudo bem? Por favor se puderem me ajudar com Lentidão do empower, estou tentando processar e não consigo nem abrir as pastas desde que cheguei, tentei sair do servidor 605 varias vezes mas sempre cai no mesmo servidor. Por favor me ajuda \nMuito obrigada \nAtt", "status": "Fechado" } ]
28/03/2023 08:50:31 - Fechado: Bom dia, tudo bem? Por favor se puderem me ajudar com Lentidão do empower, estou tentando processar e não consigo nem abrir as pastas desde que cheguei, tentei sair do servidor 605 varias vezes mas sempre cai no mesmo servidor. Por favor me ajuda Muito obrigada Att
INC0012521
Fechado
[ { "date": "28/03/2023 08:05:59", "description": "Estou realizando o reprocesso do teste de PD do projeto Reuquinol no servidor APS605, e o mesmo encontra-se com lentidão, conforme anexo. Iniciei o reprocesso as 8:00hs.", "status": "Fechado" } ]
28/03/2023 08:05:59 - Fechado: Estou realizando o reprocesso do teste de PD do projeto Reuquinol no servidor APS605, e o mesmo encontra-se com lentidão, conforme anexo. Iniciei o reprocesso as 8:00hs.
INC0012500
Fechado
[ { "date": "27/03/2023 06:54:07", "description": "Ao reprocessar o teste de Dissolução no projeto do Miosan Caf, no servidor APS609, está muito lento chegando a travar a tela e tenho que reiniciar o computador, esta lentidão está desde ás 6:20hs da manhã.", "status": "Fechado" } ]
27/03/2023 06:54:07 - Fechado: Ao reprocessar o teste de Dissolução no projeto do Miosan Caf, no servidor APS609, está muito lento chegando a travar a tela e tenho que reiniciar o computador, esta lentidão está desde ás 6:20hs da manhã.
INC0012296
Fechado
[ { "date": "07/03/2023 08:53:59", "description": "Lentidão ao realizar reuniões no sistema poly", "status": "Fechado" } ]
07/03/2023 08:53:59 - Fechado: Lentidão ao realizar reuniões no sistema poly
INC0012801
Fechado
[ { "date": "19/04/2023 15:31:59", "description": "Olá boa tarde, gostaria de uma ajuda, pois esqueci a senha e qdo coloco o nome da minha mãe de solteira o sistema não aceita.\nComo proceder por gentileza, pois preciso fazer um Docusing hj.\nMuito obrigada.", "status": "Fechado" } ]
19/04/2023 15:31:59 - Fechado: Olá boa tarde, gostaria de uma ajuda, pois esqueci a senha e qdo coloco o nome da minha mãe de solteira o sistema não aceita. Como proceder por gentileza, pois preciso fazer um Docusing hj. Muito obrigada.
INC0012781
Fechado
[ { "date": "17/04/2023 16:37:16", "description": "Precisamos da ajuda do TI. para resolver uma falha no celular do VP Kleber Vargas, o telefone estava aparecendo bloqueado no idioma espanhol. \nAtividade referente ao dia 14/04/2023, abrindo chamado hoje, pois no dia não deu tempo.\nAgradeço a iniciativa e ajuda do Everton Augusto Junges.\nAt.te,", "status": "Fechado" } ]
17/04/2023 16:37:16 - Fechado: Precisamos da ajuda do TI. para resolver uma falha no celular do VP Kleber Vargas, o telefone estava aparecendo bloqueado no idioma espanhol. Atividade referente ao dia 14/04/2023, abrindo chamado hoje, pois no dia não deu tempo. Agradeço a iniciativa e ajuda do Everton Augusto Junges. At.te,
INC0012760
Fechado
[ { "date": "14/04/2023 21:33:39", "description": "Olá, Prezado (a) tudo bem ? Gostaria de solicitar a liberação do meu crachá para uso nas impressoras. com mais urgência a APSIMP284, do controle de qualidade.", "status": "Fechado" } ]
14/04/2023 21:33:39 - Fechado: Olá, Prezado (a) tudo bem ? Gostaria de solicitar a liberação do meu crachá para uso nas impressoras. com mais urgência a APSIMP284, do controle de qualidade.
INC0012602
Fechado
[ { "date": "03/04/2023 09:13:27", "description": "Bom dia,\n\nMinha maquina APSWK0764 está sem acesso a internet.\n\nAtt", "status": "Fechado" } ]
03/04/2023 09:13:27 - Fechado: Bom dia, Minha maquina APSWK0764 está sem acesso a internet. Att
INC0012635
Fechado
[ { "date": "05/04/2023 10:46:35", "description": "Não consigo abrir o Teams no notebook APSNT0407 usuário Debora Trebbi", "status": "Fechado" } ]
05/04/2023 10:46:35 - Fechado: Não consigo abrir o Teams no notebook APSNT0407 usuário Debora Trebbi
INC0012701
Fechado
[ { "date": "11/04/2023 10:54:58", "description": "Favor verificar erro ao scannear os documento na impressora APSIMP271.", "status": "Fechado" } ]
11/04/2023 10:54:58 - Fechado: Favor verificar erro ao scannear os documento na impressora APSIMP271.
INC0012690
Fechado
[ { "date": "10/04/2023 14:41:47", "description": "a Pasta \"Norma Regulamentadora\" sumiu do Sharepoint da Segurança do Trabalho", "status": "Fechado" } ]
10/04/2023 14:41:47 - Fechado: a Pasta "Norma Regulamentadora" sumiu do Sharepoint da Segurança do Trabalho
INC0012684
Fechado
[ { "date": "10/04/2023 11:31:59", "description": "No dia 06/04 as 22:28 equipamento HPLC 007 Lance 008 apresentou falha “Instrument Failure” ficou batendo válvula 3 dias. Segue imagens em anexo", "status": "Fechado" } ]
10/04/2023 11:31:59 - Fechado: No dia 06/04 as 22:28 equipamento HPLC 007 Lance 008 apresentou falha “Instrument Failure” ficou batendo válvula 3 dias. Segue imagens em anexo
INC0012773
Fechado
[ { "date": "17/04/2023 12:54:09", "description": "Oi, pessoal. Eu mudei de área, fui de Projetos Corporativos para Tecnologia. \naconteceu uma falha esquisita: o Edu de Almeida (meu novo gestor) foi notificado de que existem duas tarefas pendentes pra mim (imagem 2), porém meu SeSuite não mostra nada (imagem 3). Vcs podem me ajudar? Obrigada", "status": "Fechado" } ]
17/04/2023 12:54:09 - Fechado: Oi, pessoal. Eu mudei de área, fui de Projetos Corporativos para Tecnologia. aconteceu uma falha esquisita: o Edu de Almeida (meu novo gestor) foi notificado de que existem duas tarefas pendentes pra mim (imagem 2), porém meu SeSuite não mostra nada (imagem 3). Vcs podem me ajudar? Obrigada
INC0012748
Fechado
[ { "date": "14/04/2023 09:11:06", "description": "Estou com falha na configuração da caixa de emails recebidos e excluidos.", "status": "Fechado" } ]
14/04/2023 09:11:06 - Fechado: Estou com falha na configuração da caixa de emails recebidos e excluidos.
INC0012688
Fechado
[ { "date": "10/04/2023 13:10:46", "description": "A tela do meu iPad trincou. Consigo ter acesso e trabalhar, mas está toda trincada. Como procedo?", "status": "Fechado" } ]
10/04/2023 13:10:46 - Fechado: A tela do meu iPad trincou. Consigo ter acesso e trabalhar, mas está toda trincada. Como procedo?
INC0012719
Fechado
[ { "date": "12/04/2023 17:09:39", "description": "O Sistema My Sirius do controle de qualidade está apresentando falha de comunicação do modem com o sistema.\nO modem antigo que faz o monitoramento do refrigerador e estufa, está funcionando normalmente", "status": "Fechado" } ]
12/04/2023 17:09:39 - Fechado: O Sistema My Sirius do controle de qualidade está apresentando falha de comunicação do modem com o sistema. O modem antigo que faz o monitoramento do refrigerador e estufa, está funcionando normalmente
INC0012693
Fechado
[ { "date": "10/04/2023 17:38:02", "description": "Meu Ipad quebrou e agora não liga mais.", "status": "Fechado" } ]
10/04/2023 17:38:02 - Fechado: Meu Ipad quebrou e agora não liga mais.
INC0012652
Fechado
[ { "date": "06/04/2023 09:35:43", "description": "Bom dia,\no empower não está entrando.", "status": "Fechado" } ]
06/04/2023 09:35:43 - Fechado: Bom dia, o empower não está entrando.
INC0012855
Fechado
[ { "date": "27/04/2023 07:31:31", "description": "Foi aberto o chamado RITM0016967 referente a exclusão do meu usuário \"cinthia.ribolla\" no e-mail Gestão_CM. A exclusão foi realizada e o chamado foi encerrado, porém, ainda continuo recebendo os e-mails da Gestão_CM.\nPor favor, poderiam verificar o ocorrido? \nSegue anexo de um exemplo de e-mail de recebi, mesmo não fazendo mais parte da Gestão_CM.\nObrigada.", "status": "Fechado" } ]
27/04/2023 07:31:31 - Fechado: Foi aberto o chamado RITM0016967 referente a exclusão do meu usuário "cinthia.ribolla" no e-mail Gestão_CM. A exclusão foi realizada e o chamado foi encerrado, porém, ainda continuo recebendo os e-mails da Gestão_CM. Por favor, poderiam verificar o ocorrido? Segue anexo de um exemplo de e-mail de recebi, mesmo não fazendo mais parte da Gestão_CM. Obrigada.
INC0012598
Fechado
[ { "date": "03/04/2023 07:32:29", "description": "Estou realizando a conferência do teste de Produtos de degradação da MP Fosfomicina e o sistema trava demorando muito para concluir qualquer comando. Se quero abrir a aba Audit Trail, a tela trava e demora para abrir, se vou na sample set e tento abrir a sequência a tela parece congelar e demora também para abrir. Desta forma uma ação que faço em segundos está demorando de 3 a 5 minutos para concluir. Estou no servidor APS607 por volta das 7:10 iniciou essa lentidão.", "status": "Fechado" } ]
03/04/2023 07:32:29 - Fechado: Estou realizando a conferência do teste de Produtos de degradação da MP Fosfomicina e o sistema trava demorando muito para concluir qualquer comando. Se quero abrir a aba Audit Trail, a tela trava e demora para abrir, se vou na sample set e tento abrir a sequência a tela parece congelar e demora também para abrir. Desta forma uma ação que faço em segundos está demorando de 3 a 5 minutos para concluir. Estou no servidor APS607 por volta das 7:10 iniciou essa lentidão.
INC0012851
Fechado
[ { "date": "26/04/2023 15:12:10", "description": "PROJECT está solicitando a chave de acesso, não consigo mais crias e salvar cronogramas", "status": "Fechado" } ]
26/04/2023 15:12:10 - Fechado: PROJECT está solicitando a chave de acesso, não consigo mais crias e salvar cronogramas
INC0012734
Fechado
[ { "date": "13/04/2023 11:31:15", "description": "Olá, estou com problema no SIS e para a organex acessar minha máquina é necessário ajuste na VPN para eles acessarem. \n\nSegue email:\n\nCleber comentou\\: Gabriela, bom dia!\nTudo bem e você?\nPara que possamos investigar este caso, precisamos acessar o servidor do SIS, mas as credenciais de acesso não estão funcionando.\nPoderia fazer a gentileza de solicitar ao time de TI da Apsen a liberação?\nA tentativa foi realizada com as seguintes credenciais:\nVPN:\nLogin: c.lima\nSenha: CL080622*\nGrato,\nSuporte Organex", "status": "Fechado" } ]
13/04/2023 11:31:15 - Fechado: Olá, estou com problema no SIS e para a organex acessar minha máquina é necessário ajuste na VPN para eles acessarem. Segue email: Cleber comentou\: Gabriela, bom dia! Tudo bem e você? Para que possamos investigar este caso, precisamos acessar o servidor do SIS, mas as credenciais de acesso não estão funcionando. Poderia fazer a gentileza de solicitar ao time de TI da Apsen a liberação? A tentativa foi realizada com as seguintes credenciais: VPN: Login: c.lima Senha: CL080622* Grato, Suporte Organex
INC0012712
Fechado
[ { "date": "12/04/2023 09:52:57", "description": "solicito acesso a rede Apsen colaborar terceiro em consultoria para criação, edição e exibição no software isoplan, pois para ter acesso ao app e o trabalho a ser executado, o mesmo precisa ter senha de rede e e-mail disponível, mesmo que temporario.\nem caso de duvida procurar por Cleiton Ubiratam (11) 94778-6299", "status": "Fechado" } ]
12/04/2023 09:52:57 - Fechado: solicito acesso a rede Apsen colaborar terceiro em consultoria para criação, edição e exibição no software isoplan, pois para ter acesso ao app e o trabalho a ser executado, o mesmo precisa ter senha de rede e e-mail disponível, mesmo que temporario. em caso de duvida procurar por Cleiton Ubiratam (11) 94778-6299
INC0012874
Fechado
[ { "date": "29/04/2023 09:01:26", "description": "Bom dia, \nEmpower apresentando muita lentidão nesse sábado, apresentou esse sintoma a partir das 8h da manhã, no servidor AP607.", "status": "Fechado" } ]
29/04/2023 09:01:26 - Fechado: Bom dia, Empower apresentando muita lentidão nesse sábado, apresentou esse sintoma a partir das 8h da manhã, no servidor AP607.
INC0012621
Fechado
[ { "date": "04/04/2023 09:31:46", "description": "bom dia \n\ncolaboradora relatou que a TV(DESK) (APSWK0766) não esta conectando no wifi \nmensagem de erro \"erro de conexão\" \n\nsetor desenvolvimento farmacotécnico \nantecâmara do laboratório farmacotécnico (P&D 1° ANDAR)\n\nAtt", "status": "Fechado" } ]
04/04/2023 09:31:46 - Fechado: bom dia colaboradora relatou que a TV(DESK) (APSWK0766) não esta conectando no wifi mensagem de erro "erro de conexão" setor desenvolvimento farmacotécnico antecâmara do laboratório farmacotécnico (P&D 1° ANDAR) Att
INC0012732
Fechado
[ { "date": "13/04/2023 10:35:43", "description": "Ola pessoal, \nNão estou conseguindo sincronizar os e-mails corporativos através do IPad.", "status": "Fechado" } ]
13/04/2023 10:35:43 - Fechado: Ola pessoal, Não estou conseguindo sincronizar os e-mails corporativos através do IPad.
INC0012604
Fechado
[ { "date": "03/04/2023 10:23:57", "description": "A colaboradora Michele Guedes Rocha está iniciando hoje job rotation no setor 3017409 Linha Estrela Propaganda Médica , ela está sob minha gestão e necessita de contato da TI para fazer a transição do Veeva , Power BI , etc. O telefone dela é 14-99620-1760 e Michele.Rocha", "status": "Fechado" } ]
03/04/2023 10:23:57 - Fechado: A colaboradora Michele Guedes Rocha está iniciando hoje job rotation no setor 3017409 Linha Estrela Propaganda Médica , ela está sob minha gestão e necessita de contato da TI para fazer a transição do Veeva , Power BI , etc. O telefone dela é 14-99620-1760 e Michele.Rocha
INC0012848
Fechado
[ { "date": "26/04/2023 11:32:51", "description": "Bom dia,\n\nA planilha do seguinte link está corrompida, poderia nos ajudar urgente com a recuperação, por favor? Utilizamos diariamente, até ontem estava funcionando, hoje que não estamos conseguindo abrir.\n\nX:\\Garantia\\08 - QUALIFICAÇÃO DE FORNECEDORES\\1.GERENCIAMENTO/ 2. GRC QF - IFA Projetos e Inclusões 20.01.2022\n\nObrigada.\n\nAt.te,", "status": "Fechado" } ]
26/04/2023 11:32:51 - Fechado: Bom dia, A planilha do seguinte link está corrompida, poderia nos ajudar urgente com a recuperação, por favor? Utilizamos diariamente, até ontem estava funcionando, hoje que não estamos conseguindo abrir. X:\Garantia\08 - QUALIFICAÇÃO DE FORNECEDORES\1.GERENCIAMENTO/ 2. GRC QF - IFA Projetos e Inclusões 20.01.2022 Obrigada. At.te,
INC0012803
Fechado
[ { "date": "19/04/2023 19:24:01", "description": "Olá pessoal, boa tarde!\nNão consigo abrir nenhuma planilha de excel na rede. Além de todas as pastas demorarem mais que o habitual para abertura ao selecionar qualquer arquivo não consigo abrir nem salvar. Pasta Public X:", "status": "Fechado" } ]
19/04/2023 19:24:01 - Fechado: Olá pessoal, boa tarde! Não consigo abrir nenhuma planilha de excel na rede. Além de todas as pastas demorarem mais que o habitual para abertura ao selecionar qualquer arquivo não consigo abrir nem salvar. Pasta Public X:
INC0012636
Fechado
[ { "date": "05/04/2023 11:52:15", "description": "Não estou conseguindo dar o aceite na campanha martelinho de ouro. Não consigo baixar, aparece essa mensagem.", "status": "Fechado" } ]
05/04/2023 11:52:15 - Fechado: Não estou conseguindo dar o aceite na campanha martelinho de ouro. Não consigo baixar, aparece essa mensagem.
INC0012612
Fechado
[ { "date": "03/04/2023 16:11:47", "description": "O Computador APSWK 0870 está com muita lentidão e travando constantemente", "status": "Fechado" } ]
03/04/2023 16:11:47 - Fechado: O Computador APSWK 0870 está com muita lentidão e travando constantemente
INC0012818
Fechado
[ { "date": "24/04/2023 07:44:54", "description": "Bom dia!\nColaboradora está em trabalho externo hoje (curso) e não está conseguindo acessar a máquina. \nCamilla Albertini \nSegue fone para contato: 98780-5505\n\nObrigada", "status": "Fechado" } ]
24/04/2023 07:44:54 - Fechado: Bom dia! Colaboradora está em trabalho externo hoje (curso) e não está conseguindo acessar a máquina. Camilla Albertini Segue fone para contato: 98780-5505 Obrigada
INC0012762
Fechado
[ { "date": "17/04/2023 07:13:34", "description": "Bom dia,\n\nMeu scua está bloqueando. Acredito que seja porque o horário do meu notebook estava 4 minutos adiantado, porém, bati o ponto de acordo com a hora do portal RH. Poderiam verificar, por favor?\n\nObrigada.\n\nAt.te,", "status": "Fechado" } ]
17/04/2023 07:13:34 - Fechado: Bom dia, Meu scua está bloqueando. Acredito que seja porque o horário do meu notebook estava 4 minutos adiantado, porém, bati o ponto de acordo com a hora do portal RH. Poderiam verificar, por favor? Obrigada. At.te,
INC0012765
Fechado
[ { "date": "17/04/2023 09:02:14", "description": "Impressora parada devido mensagem - Substituir recipiente do fundo de assistência. \nAPSIMP261", "status": "Fechado" } ]
17/04/2023 09:02:14 - Fechado: Impressora parada devido mensagem - Substituir recipiente do fundo de assistência. APSIMP261
INC0012785
Fechado
[ { "date": "18/04/2023 09:08:35", "description": "Bom dia solicito a verificação da impressora Brother da central de amostras - ao lado do elevador do almoxarifado térreo prédio P&D esta apresentando falha nas impressões não tenha certeza se por tinta. Podem verificar", "status": "Fechado" } ]
18/04/2023 09:08:35 - Fechado: Bom dia solicito a verificação da impressora Brother da central de amostras - ao lado do elevador do almoxarifado térreo prédio P&D esta apresentando falha nas impressões não tenha certeza se por tinta. Podem verificar
INC0012858
Fechado
[ { "date": "27/04/2023 10:01:10", "description": "O servidor APS644 não está fazendo o export. Por favor, poderiam avaliar? Obrigada!", "status": "Fechado" } ]
27/04/2023 10:01:10 - Fechado: O servidor APS644 não está fazendo o export. Por favor, poderiam avaliar? Obrigada!
INC0012658
Fechado
[ { "date": "06/04/2023 12:20:31", "description": "Boa tarde!\n\nNão consigo acessar o Empower. Consta que excedi o limite máximo de tentativas.\nPor favor, poderiam verificar?\n\nObrigado!", "status": "Fechado" } ]
06/04/2023 12:20:31 - Fechado: Boa tarde! Não consigo acessar o Empower. Consta que excedi o limite máximo de tentativas. Por favor, poderiam verificar? Obrigado!
INC0012774
Fechado
[ { "date": "17/04/2023 13:08:43", "description": "CONTA TEMPORARIAMENTE BLOQUEADO", "status": "Fechado" } ]
17/04/2023 13:08:43 - Fechado: CONTA TEMPORARIAMENTE BLOQUEADO
INC0012742
Fechado
[ { "date": "13/04/2023 17:10:18", "description": "instalar o antivirus do apsaz066 e acrescentar 4gb de memoria\r\n", "status": "Fechado" } ]
13/04/2023 17:10:18 - Fechado: instalar o antivirus do apsaz066 e acrescentar 4gb de memoria
INC0012722
Fechado
[ { "date": "13/04/2023 06:43:53", "description": "Bom dia, estou com problema para iniciar minha sessão no empower, fica na tela só iniciando e não consigo fazer log on", "status": "Fechado" } ]
13/04/2023 06:43:53 - Fechado: Bom dia, estou com problema para iniciar minha sessão no empower, fica na tela só iniciando e não consigo fazer log on
INC0012795
Fechado
[ { "date": "19/04/2023 06:41:39", "description": "Não estou conseguindo realizar impressões pela máquina APSWK0808 enviando para a impressora APSIMP296.", "status": "Fechado" } ]
19/04/2023 06:41:39 - Fechado: Não estou conseguindo realizar impressões pela máquina APSWK0808 enviando para a impressora APSIMP296.
INC0012829
Fechado
[ { "date": "25/04/2023 08:06:49", "description": "Bom dia! Por favor, abri um chamado como \"pacote office\", mas gostaria de ajuda com o Adobe Acrobat. Faço diariamente alterações em arquivos no formato pdf e o Adobe está lento e, algumas vezes, trava.", "status": "Fechado" } ]
25/04/2023 08:06:49 - Fechado: Bom dia! Por favor, abri um chamado como "pacote office", mas gostaria de ajuda com o Adobe Acrobat. Faço diariamente alterações em arquivos no formato pdf e o Adobe está lento e, algumas vezes, trava.
INC0012695
Fechado
[ { "date": "11/04/2023 07:47:34", "description": "A colaboradora está com acesso remoto, porém, não consegue habilitar o VPN no seu note.\nAPS.NT.0854\nObrigada", "status": "Fechado" } ]
11/04/2023 07:47:34 - Fechado: A colaboradora está com acesso remoto, porém, não consegue habilitar o VPN no seu note. APS.NT.0854 Obrigada
INC0012664
Fechado
[ { "date": "06/04/2023 13:38:34", "description": "Não consigo acessar o sistema. Desde o momento que cheguei para trabalhar hoje, fica com a mensagem de que \"excedi o máximo de sessões ativas\", sendo que ontem só usei uma máquina e hoje não consegui logar em nenhuma. Poderiam derrubar meu usuário por favor? Obrigada.", "status": "Fechado" } ]
06/04/2023 13:38:34 - Fechado: Não consigo acessar o sistema. Desde o momento que cheguei para trabalhar hoje, fica com a mensagem de que "excedi o máximo de sessões ativas", sendo que ontem só usei uma máquina e hoje não consegui logar em nenhuma. Poderiam derrubar meu usuário por favor? Obrigada.
INC0012704
Fechado
[ { "date": "11/04/2023 13:41:10", "description": "Favor entrar em contato com FERNANDA LIMA para suporte, pois está com os computadores travados e precisa de ajuda urgente para entrar nas reuniões. Telefone dela: 11 964524285", "status": "Fechado" } ]
11/04/2023 13:41:10 - Fechado: Favor entrar em contato com FERNANDA LIMA para suporte, pois está com os computadores travados e precisa de ajuda urgente para entrar nas reuniões. Telefone dela: 11 964524285
INC0012836
Fechado
[ { "date": "25/04/2023 09:34:08", "description": "Bom dia,\nA bateria do notebook que uso (APSNT0528), quando fora da energia, está mantendo a máquina ligada por cerca de 10 minutos apenas. Desta forma acabo precisando usar sempre a máquina com a fonte carregando, e perco mobilidade como no caso de reuniões ou levar a máquina para o laboratório.\nSolicito a troca da bateria por uma nova, para que a máquina resista pelo período normal.\nGrato,", "status": "Fechado" } ]
25/04/2023 09:34:08 - Fechado: Bom dia, A bateria do notebook que uso (APSNT0528), quando fora da energia, está mantendo a máquina ligada por cerca de 10 minutos apenas. Desta forma acabo precisando usar sempre a máquina com a fonte carregando, e perco mobilidade como no caso de reuniões ou levar a máquina para o laboratório. Solicito a troca da bateria por uma nova, para que a máquina resista pelo período normal. Grato,
INC0012789
Fechado
[ { "date": "18/04/2023 11:47:08", "description": "Celular corporativo furtado", "status": "Fechado" } ]
18/04/2023 11:47:08 - Fechado: Celular corporativo furtado
INC0012597
Fechado
[ { "date": "03/04/2023 07:20:26", "description": "Bom dia. Diversos computadores do DA estão sem acesso à rede e sem acesso à internet. Estou utilizando um outro computador para abrir esse chamado.", "status": "Fechado" } ]
03/04/2023 07:20:26 - Fechado: Bom dia. Diversos computadores do DA estão sem acesso à rede e sem acesso à internet. Estou utilizando um outro computador para abrir esse chamado.
INC0012859
Fechado
[ { "date": "27/04/2023 10:24:06", "description": "Ás máquinas APSWK0807 e APWK0935 estão com lentidão para acessar o login devido a quantidade de usuários logados na máquina. Além disso, precisa estar com o link de acesso ao portal do Sistema evolutio (http://evolutioprd.apsen.br//EVO_PRD/EV_WEB/Home/Login) cadastrado na área de trabalho pois ás máquina são de uso comum dos movimentadores. O software do Zebra Designer precisa estar instalado nas máquina e as impressoras APSZB051, APSZB057 e APSIMP266.", "status": "Fechado" } ]
27/04/2023 10:24:06 - Fechado: Ás máquinas APSWK0807 e APWK0935 estão com lentidão para acessar o login devido a quantidade de usuários logados na máquina. Além disso, precisa estar com o link de acesso ao portal do Sistema evolutio (http://evolutioprd.apsen.br//EVO_PRD/EV_WEB/Home/Login) cadastrado na área de trabalho pois ás máquina são de uso comum dos movimentadores. O software do Zebra Designer precisa estar instalado nas máquina e as impressoras APSZB051, APSZB057 e APSIMP266.
INC0012599
Fechado
[ { "date": "03/04/2023 08:02:12", "description": "Bom dia!\n\nPor gentileza arrumar a impressora APSZB030, quebrou uma peça no rolete, está travando.\n\nDesde já agradeço e fico no aguardo.", "status": "Fechado" } ]
03/04/2023 08:02:12 - Fechado: Bom dia! Por gentileza arrumar a impressora APSZB030, quebrou uma peça no rolete, está travando. Desde já agradeço e fico no aguardo.
INC0012619
Fechado
[ { "date": "04/04/2023 08:49:08", "description": "Bom dia! Estou com problemas para acessar a máquina APSWK0755. Quando tento fazer o login aparece acesso negado.", "status": "Fechado" } ]
04/04/2023 08:49:08 - Fechado: Bom dia! Estou com problemas para acessar a máquina APSWK0755. Quando tento fazer o login aparece acesso negado.
INC0012620
Fechado
[ { "date": "04/04/2023 09:06:16", "description": "Bom dia, TI. \nTudo bem? \nSou usuária de um equipamento de tag TIT.006-FQ527 e, para utilizá-lo, necessito do acesso à pasta do computador: \"Z:\\\". \nComo pode ser visualizado na imagem em anexo, o equipamento não permite execução da análise sem o acesso a essa pasta. \nNão foi possível achar opção para solicitar essa pasta aqui no Service Now. \nAguardo retorno. \nMuito obrigada!", "status": "Fechado" } ]
04/04/2023 09:06:16 - Fechado: Bom dia, TI. Tudo bem? Sou usuária de um equipamento de tag TIT.006-FQ527 e, para utilizá-lo, necessito do acesso à pasta do computador: "Z:\". Como pode ser visualizado na imagem em anexo, o equipamento não permite execução da análise sem o acesso a essa pasta. Não foi possível achar opção para solicitar essa pasta aqui no Service Now. Aguardo retorno. Muito obrigada!
INC0012673
Fechado
[ { "date": "06/04/2023 20:56:25", "description": "- Não está sendo possível abrir o empower em qualquer computador que se acesse, preciso entregar resultado hoje e não estou conseguindo, porque não abre, já fiz todos os procedimentos que estavam ao meu alcance e ainda nada, por gentileza verificar o quanto antes, pois dependemos dessa ferramenta para o nosso trabalho!", "status": "Fechado" } ]
06/04/2023 20:56:25 - Fechado: - Não está sendo possível abrir o empower em qualquer computador que se acesse, preciso entregar resultado hoje e não estou conseguindo, porque não abre, já fiz todos os procedimentos que estavam ao meu alcance e ainda nada, por gentileza verificar o quanto antes, pois dependemos dessa ferramenta para o nosso trabalho!
INC0012840
Fechado
[ { "date": "26/04/2023 08:29:35", "description": "Bom dia,\n\nO computador da colaboradora Isabella Fonseca (APSWK0678) não liga, poderiam verificar?\n\nRamal: 8489\n\nObrigada,", "status": "Fechado" } ]
26/04/2023 08:29:35 - Fechado: Bom dia, O computador da colaboradora Isabella Fonseca (APSWK0678) não liga, poderiam verificar? Ramal: 8489 Obrigada,
INC0012782
Fechado
[ { "date": "17/04/2023 16:40:31", "description": "Olá!\nAcredito que meu usuário do Empower está bloqueado, pois fica sendo exibidas mensagens de \"Impossível acessar o aplicativo Empower\", ou \"Você excedou o limite máximo de sessões ativas.\", e eu já desloguei e reiniciei todas as máquinas em que trabalhei hoje.", "status": "Fechado" } ]
17/04/2023 16:40:31 - Fechado: Olá! Acredito que meu usuário do Empower está bloqueado, pois fica sendo exibidas mensagens de "Impossível acessar o aplicativo Empower", ou "Você excedou o limite máximo de sessões ativas.", e eu já desloguei e reiniciei todas as máquinas em que trabalhei hoje.
INC0012591
Fechado
[ { "date": "01/04/2023 18:17:06", "description": "Falha geral em todas as revestidoras e todos os usuários sem acesso ao login \"falha no login\", problema ocorreu após queda de ar comprimido.", "status": "Fechado" } ]
01/04/2023 18:17:06 - Fechado: Falha geral em todas as revestidoras e todos os usuários sem acesso ao login "falha no login", problema ocorreu após queda de ar comprimido.
INC0012655
Fechado
[ { "date": "06/04/2023 10:40:59", "description": "Time, bom dia! \r\nSolicito que seja avaliado em nosso ambiente se a conta de e-mail: administrator.top@atosorigin.com.br está com algum bloqueio para ser recebido aqui na Apsen. Avaliei com time da Siemens se o problema poderia ser do lado deles porém as notificações de envio de e-mails do lado deles está normal. \r\n\r\nObrigado.", "status": "Fechado" } ]
06/04/2023 10:40:59 - Fechado: Time, bom dia! Solicito que seja avaliado em nosso ambiente se a conta de e-mail: administrator.top@atosorigin.com.br está com algum bloqueio para ser recebido aqui na Apsen. Avaliei com time da Siemens se o problema poderia ser do lado deles porém as notificações de envio de e-mails do lado deles está normal. Obrigado.
INC0012627
Fechado
[ { "date": "05/04/2023 09:27:06", "description": "Bom dia!\nAo baixar os dados das salas no sistema Review, verifiquei que os dados só estão aparecendo até o dia 12/03/2023. Será necessário verificar o que está acontecendo e corrigir o sistema para o registro dos demais dados.", "status": "Fechado" } ]
05/04/2023 09:27:06 - Fechado: Bom dia! Ao baixar os dados das salas no sistema Review, verifiquei que os dados só estão aparecendo até o dia 12/03/2023. Será necessário verificar o que está acontecendo e corrigir o sistema para o registro dos demais dados.
INC0012623
Fechado
[ { "date": "04/04/2023 16:31:47", "description": "Boa tarde! tudo bem? Meu telefone está sem internet. recebi uma mensagem que acabou meu pacote de dados.", "status": "Fechado" } ]
04/04/2023 16:31:47 - Fechado: Boa tarde! tudo bem? Meu telefone está sem internet. recebi uma mensagem que acabou meu pacote de dados.
INC0012802
Fechado
[ { "date": "19/04/2023 16:50:27", "description": "Horário no computador está divergente está adiantado quase 1 hora", "status": "Fechado" } ]
19/04/2023 16:50:27 - Fechado: Horário no computador está divergente está adiantado quase 1 hora
INC0012833
Fechado
[ { "date": "25/04/2023 08:56:37", "description": "Olá, estou sem internet no iPad, desde terça da semana passada, já havia ficado sem internet uns dias atrás, e ao abrir o chamado, foi resolvido, então estou retornando para pedir uma nova verificação da minha internet", "status": "Fechado" } ]
25/04/2023 08:56:37 - Fechado: Olá, estou sem internet no iPad, desde terça da semana passada, já havia ficado sem internet uns dias atrás, e ao abrir o chamado, foi resolvido, então estou retornando para pedir uma nova verificação da minha internet
INC0012819
Fechado
[ { "date": "24/04/2023 09:21:21", "description": "O técnico Gustavo Crispin dos Santos Dantas da empresa Inca, não está conseguindo acessar a Isoplan, ele clica no app no Citrix, começa a carregar e não abre o Isoplan.", "status": "Fechado" } ]
24/04/2023 09:21:21 - Fechado: O técnico Gustavo Crispin dos Santos Dantas da empresa Inca, não está conseguindo acessar a Isoplan, ele clica no app no Citrix, começa a carregar e não abre o Isoplan.
INC0012842
Fechado
[ { "date": "26/04/2023 09:55:34", "description": "Bom dia,\n\nNão estou conseguindo abrir meu e-mail. O outlook fica congelado na tela \"carregando perfil\" e não avança. Cheguei a deixar ele nesta tela por mais de uma hora para ver se funcionaria, mas não tive resultados positivos. Tentei inclusive reiniciar a máquina, mas também não funcionou.\nSolicito auxílio neste caso.\n\nGrato,", "status": "Fechado" } ]
26/04/2023 09:55:34 - Fechado: Bom dia, Não estou conseguindo abrir meu e-mail. O outlook fica congelado na tela "carregando perfil" e não avança. Cheguei a deixar ele nesta tela por mais de uma hora para ver se funcionaria, mas não tive resultados positivos. Tentei inclusive reiniciar a máquina, mas também não funcionou. Solicito auxílio neste caso. Grato,
INC0012700
Fechado
[ { "date": "11/04/2023 10:14:35", "description": "A tela do iPad trincou. Está danificada. Consigo usar, mas esta danificada. Temo deixar assim e prejudicar ainda mais o aparelho", "status": "Fechado" } ]
11/04/2023 10:14:35 - Fechado: A tela do iPad trincou. Está danificada. Consigo usar, mas esta danificada. Temo deixar assim e prejudicar ainda mais o aparelho
INC0012844
Fechado
[ { "date": "26/04/2023 10:29:53", "description": "Por favor verificar o sistema Se Suite, não estou conseguindo subir meus documentos e os procedimento para aprovação.", "status": "Fechado" } ]
26/04/2023 10:29:53 - Fechado: Por favor verificar o sistema Se Suite, não estou conseguindo subir meus documentos e os procedimento para aprovação.
INC0012780
Fechado
[ { "date": "17/04/2023 16:15:30", "description": "Boa tarde,\n\nMeu note desligou e agora não esta conectando a vpn.\n\nPodem me ajudar?", "status": "Fechado" } ]
17/04/2023 16:15:30 - Fechado: Boa tarde, Meu note desligou e agora não esta conectando a vpn. Podem me ajudar?
INC0012625
Fechado
[ { "date": "05/04/2023 02:22:17", "description": "Favor realizar o backup do pen driver do detector de metais da Kilian 1 planta farma.", "status": "Fechado" } ]
05/04/2023 02:22:17 - Fechado: Favor realizar o backup do pen driver do detector de metais da Kilian 1 planta farma.
INC0012822
Fechado
[ { "date": "24/04/2023 10:17:50", "description": "Olá, estou novamente sem internet no iPad, desde terça da semana passada", "status": "Fechado" } ]
24/04/2023 10:17:50 - Fechado: Olá, estou novamente sem internet no iPad, desde terça da semana passada
INC0012744
Fechado
[ { "date": "14/04/2023 07:57:44", "description": "Bom dia.\r\nSuporte, analisar se existe algum impacto em remover o acento no logon da usuária Marilia.Castro, conforme evidência em anexo. Caso não exista remover acento. Por favor.\r\nEstou receio que se deixar com esse acento terei problema no Scua.\r\nObrigado.\r\n\r\nAdilson Moreira.", "status": "Fechado" } ]
14/04/2023 07:57:44 - Fechado: Bom dia. Suporte, analisar se existe algum impacto em remover o acento no logon da usuária Marilia.Castro, conforme evidência em anexo. Caso não exista remover acento. Por favor. Estou receio que se deixar com esse acento terei problema no Scua. Obrigado. Adilson Moreira.
INC0012756
Fechado
[ { "date": "14/04/2023 13:31:01", "description": "Não consigo acesso ao sistema Citrix...aparece a mensagem de Impossivel iniciar o aplicativo", "status": "Fechado" } ]
14/04/2023 13:31:01 - Fechado: Não consigo acesso ao sistema Citrix...aparece a mensagem de Impossivel iniciar o aplicativo
INC0012605
Fechado
[ { "date": "03/04/2023 10:28:20", "description": "A Michele Guedes Rocha está iniciando hoje job rotation na Linha Estrela SPI no setor 3017409 e precisa de auxílio para baixar no seu iPad o Power Bi , o Veeva , etc . O telefone dela é 14 996201760 e o e-mail Michele. Rocha", "status": "Fechado" } ]
03/04/2023 10:28:20 - Fechado: A Michele Guedes Rocha está iniciando hoje job rotation na Linha Estrela SPI no setor 3017409 e precisa de auxílio para baixar no seu iPad o Power Bi , o Veeva , etc . O telefone dela é 14 996201760 e o e-mail Michele. Rocha
INC0012696
Fechado
[ { "date": "11/04/2023 08:42:27", "description": "Falha a imprimir documento do computador Apswk 0808 para a impressora APSIMP296", "status": "Fechado" } ]
11/04/2023 08:42:27 - Fechado: Falha a imprimir documento do computador Apswk 0808 para a impressora APSIMP296
INC0012646
Fechado
[ { "date": "06/04/2023 08:21:17", "description": "Bom dia,por favor solicito que verifique falha apresentada ao tentar abrir o sistema testo comfort na maquina APSWK0798 segue falha em anexo", "status": "Fechado" } ]
06/04/2023 08:21:17 - Fechado: Bom dia,por favor solicito que verifique falha apresentada ao tentar abrir o sistema testo comfort na maquina APSWK0798 segue falha em anexo
INC0012721
Fechado
[ { "date": "13/04/2023 06:34:34", "description": "Olá, bom dia!\n\nTentei entrar no empower pela manhã e deu \"fatal error\". Desliguei o computador, e tentei novamente, e ao conectar no servidor 644, não foi possível abrir nada. Desliguei novamente e conectou no servidor 607, porém, está extremamente devagar. Poderiam verificar?\n\nObrigada.", "status": "Fechado" } ]
13/04/2023 06:34:34 - Fechado: Olá, bom dia! Tentei entrar no empower pela manhã e deu "fatal error". Desliguei o computador, e tentei novamente, e ao conectar no servidor 644, não foi possível abrir nada. Desliguei novamente e conectou no servidor 607, porém, está extremamente devagar. Poderiam verificar? Obrigada.
INC0012745
Fechado
[ { "date": "14/04/2023 07:59:24", "description": "não consigo logar mostra mensagem de excesso de conexões", "status": "Fechado" } ]
14/04/2023 07:59:24 - Fechado: não consigo logar mostra mensagem de excesso de conexões
INC0012854
Fechado
[ { "date": "26/04/2023 21:16:24", "description": "Olá\nMeu ipad caiu e quebrou a telo necessito a troca.", "status": "Fechado" } ]
26/04/2023 21:16:24 - Fechado: Olá Meu ipad caiu e quebrou a telo necessito a troca.
INC0012737
Fechado
[ { "date": "13/04/2023 14:31:47", "description": "Boa tarde!\nFalha no coletor de dados de TAG: APS.CLO-123, o mesmo não está ligando para realizar a conferência da ordens na área de Pesagem.", "status": "Fechado" } ]
13/04/2023 14:31:47 - Fechado: Boa tarde! Falha no coletor de dados de TAG: APS.CLO-123, o mesmo não está ligando para realizar a conferência da ordens na área de Pesagem.
INC0012611
Fechado
[ { "date": "03/04/2023 15:28:52", "description": "Olá, \n\nA impressora APSIMP286 está com cartucho preto muito baixo, as impressões estão saindo todas falhadas. \n\nPodem por favor, verificar a troca dele? \n\nAt.te,", "status": "Fechado" } ]
03/04/2023 15:28:52 - Fechado: Olá, A impressora APSIMP286 está com cartucho preto muito baixo, as impressões estão saindo todas falhadas. Podem por favor, verificar a troca dele? At.te,
INC0012624
Fechado
[ { "date": "04/04/2023 20:35:22", "description": "Não consigo acessar as planilhas validadas de uso do CFQ para realização de cálculos no SEsuite.", "status": "Fechado" } ]
04/04/2023 20:35:22 - Fechado: Não consigo acessar as planilhas validadas de uso do CFQ para realização de cálculos no SEsuite.
INC0012725
Fechado
[ { "date": "13/04/2023 07:26:13", "description": "A colaboradora Jussara Antunes Moreno não está conseguindo entrar no Empower, conforme segue imagem em anexo.", "status": "Fechado" } ]
13/04/2023 07:26:13 - Fechado: A colaboradora Jussara Antunes Moreno não está conseguindo entrar no Empower, conforme segue imagem em anexo.
INC0012596
Fechado
[ { "date": "03/04/2023 07:17:33", "description": "Não estou conseguindo acessar a rede", "status": "Fechado" } ]
03/04/2023 07:17:33 - Fechado: Não estou conseguindo acessar a rede
INC0012872
Fechado
[ { "date": "28/04/2023 15:10:20", "description": "Não está conectando minha VPN", "status": "Fechado" } ]
28/04/2023 15:10:20 - Fechado: Não está conectando minha VPN
INC0012717
Fechado
[ { "date": "12/04/2023 15:34:29", "description": "Boa tarde,\n\nMeu note desligou e agora não esta conectando a vpn.\n\nPodem me ajudar?", "status": "Fechado" } ]
12/04/2023 15:34:29 - Fechado: Boa tarde, Meu note desligou e agora não esta conectando a vpn. Podem me ajudar?
INC0012595
Fechado
[ { "date": "03/04/2023 07:05:33", "description": "Olá, bom dia!\nO Computador APSWK0758 está sem rede. Esse computador fica localizado no primeiro andar do P&D (na mesma sala do diretor Rodolfo Ortigara).\nPoderiam verificar, por favor?\nObrigada.", "status": "Fechado" } ]
03/04/2023 07:05:33 - Fechado: Olá, bom dia! O Computador APSWK0758 está sem rede. Esse computador fica localizado no primeiro andar do P&D (na mesma sala do diretor Rodolfo Ortigara). Poderiam verificar, por favor? Obrigada.
INC0012784
Fechado
[ { "date": "18/04/2023 08:13:31", "description": "Bom dia,\n\nO sistema LIMS em PRD não está abrindo a aplicação, recebemos a mensagem de interrupção de conexão do Citrix. 2 pessoas ainda conseguiram conectar, mais cedo, mas reportaram extrema lentidão.\nPoderiam verificar a integridade do servidor e das conexões, com urgência?\nGrato,", "status": "Fechado" } ]
18/04/2023 08:13:31 - Fechado: Bom dia, O sistema LIMS em PRD não está abrindo a aplicação, recebemos a mensagem de interrupção de conexão do Citrix. 2 pessoas ainda conseguiram conectar, mais cedo, mas reportaram extrema lentidão. Poderiam verificar a integridade do servidor e das conexões, com urgência? Grato,
INC0012797
Fechado
[ { "date": "19/04/2023 10:46:17", "description": "Bom dia.\r\nSuporte, precisamos que seja extraída uma listagem dos usuários do AD contendo as seguintes informações:\r\n- Usuário de rede;\r\n- Nome;\r\n- e-mail;\r\n- Matrícula (EmployeeID);\r\n- Centro de Custo;\r\n- Status\r\n- Informação que sai na assinatura do e-mail abaixo do nome;\r\n- Pasta onde está o usuário no AD, exemplo: apsen.br/Apsen/Office365/Matriz365/Presidencia/Diretoria Administrativa Financeira/T.I./Adilson Rovirson Moreira\r\nSe já existir uma extração pronta que tenha mais informações além das listadas acima não tem problema, pode enviar.\r\nObrigado.\r\n\r\nAdilson Moreira.", "status": "Fechado" } ]
19/04/2023 10:46:17 - Fechado: Bom dia. Suporte, precisamos que seja extraída uma listagem dos usuários do AD contendo as seguintes informações: - Usuário de rede; - Nome; - e-mail; - Matrícula (EmployeeID); - Centro de Custo; - Status - Informação que sai na assinatura do e-mail abaixo do nome; - Pasta onde está o usuário no AD, exemplo: apsen.br/Apsen/Office365/Matriz365/Presidencia/Diretoria Administrativa Financeira/T.I./Adilson Rovirson Moreira Se já existir uma extração pronta que tenha mais informações além das listadas acima não tem problema, pode enviar. Obrigado. Adilson Moreira.
INC0012856
Fechado
[ { "date": "27/04/2023 08:25:39", "description": "Bom dia. Estou recebendo algumas mensagens que em 10 de maio de 2023, a maioria dos recursos será desabilitada. e há duas opções para reativar (adicionar o computador a uma conta ativa ou insirir uma chave do produto)", "status": "Fechado" } ]
27/04/2023 08:25:39 - Fechado: Bom dia. Estou recebendo algumas mensagens que em 10 de maio de 2023, a maioria dos recursos será desabilitada. e há duas opções para reativar (adicionar o computador a uma conta ativa ou insirir uma chave do produto)
INC0012826
Fechado
[ { "date": "24/04/2023 16:13:59", "description": "Erro ao emitir relatório de verificação da balança na QA16. \nSegue em anexo os erro", "status": "Fechado" } ]
24/04/2023 16:13:59 - Fechado: Erro ao emitir relatório de verificação da balança na QA16. Segue em anexo os erro
INC0012705
Fechado
[ { "date": "11/04/2023 14:45:41", "description": "Computador dessincronizado com a impressora. TAG impressora: APSIMP306. TAG computador: APSWK0747.", "status": "Fechado" } ]
11/04/2023 14:45:41 - Fechado: Computador dessincronizado com a impressora. TAG impressora: APSIMP306. TAG computador: APSWK0747.
INC0012775
Fechado
[ { "date": "17/04/2023 14:00:54", "description": "Incluir a pasta Scanner D.A. na impressora \nAPSIMP281", "status": "Fechado" } ]
17/04/2023 14:00:54 - Fechado: Incluir a pasta Scanner D.A. na impressora APSIMP281
INC0012846
Fechado
[ { "date": "26/04/2023 11:18:34", "description": "o leito de crachá da impressora APSIMP298, Apresenta Problema.", "status": "Fechado" } ]
26/04/2023 11:18:34 - Fechado: o leito de crachá da impressora APSIMP298, Apresenta Problema.
INC0012817
Fechado
[ { "date": "24/04/2023 07:35:32", "description": "Não esta baixando os dados desde do dia 12/03,poderia verificar por favor", "status": "Fechado" } ]
24/04/2023 07:35:32 - Fechado: Não esta baixando os dados desde do dia 12/03,poderia verificar por favor
INC0012736
Fechado
[ { "date": "13/04/2023 13:10:34", "description": "Estou sem acesso ao project da Central de Projetos. Setor de Novos Negócios.\nEm contato com o Rodolfo Lira ele comunicou que o meu usuário está na lista de acessos. \nSegue anexo o print onde consta que não consigo abrir.", "status": "Fechado" } ]
13/04/2023 13:10:34 - Fechado: Estou sem acesso ao project da Central de Projetos. Setor de Novos Negócios. Em contato com o Rodolfo Lira ele comunicou que o meu usuário está na lista de acessos. Segue anexo o print onde consta que não consigo abrir.
INC0012816
Fechado
[ { "date": "24/04/2023 07:34:59", "description": "Bom dia! Por favor configurar a impressão do Evolutio para frente e verso, na máquina APSWK0642 para o colaborador Giltania Yano e na máquina APSWK0903 para o colaborador Valter Siqueira.", "status": "Fechado" } ]
24/04/2023 07:34:59 - Fechado: Bom dia! Por favor configurar a impressão do Evolutio para frente e verso, na máquina APSWK0642 para o colaborador Giltania Yano e na máquina APSWK0903 para o colaborador Valter Siqueira.
INC0012714
Fechado
[ { "date": "12/04/2023 13:16:47", "description": "Estamos sem acesso à rede de internet na máquina APSWK0966 localizada no laboratório de Controle de Qualidade Físico-Químico", "status": "Fechado" } ]
12/04/2023 13:16:47 - Fechado: Estamos sem acesso à rede de internet na máquina APSWK0966 localizada no laboratório de Controle de Qualidade Físico-Químico