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[ { "date": "29/03/2023 13:56:58", "description": "O Empower não está iniciando devido ao citrix não conectar a nenhum servidor", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "13/03/2023 13:06:04", "description": "não consigo acessar o empower da máquina APSWK 0954\naparece o aviso anexo", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "07/03/2023 11:55:43", "description": "Estamos com problemas para acessar a todas as pastas da rede, pois perdemos a conexão aqui no P&D. Poderiam verificar?\n\nObrigada.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "20/03/2023 11:05:19", "description": "Bom dia@\n\nPrezados(as), tudo bem?\n\nEstou com problema no meu notebook, onde o mesmo está com um botão do CTRL, quebrado, e também a bateria está fraca, como pode me ajudar nesse caso, e qual a melhor definição ao problema?.\n\nNo aguardo, obrigado!", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "08/03/2023 09:54:39", "description": "Ao ligar o note, cai numa tela azul para escolher idioma do teclado e nada do que fiz ligou o SO. Anexo erro.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "17/03/2023 10:18:18", "description": "Gostaria de solicitar habilitação ao sistema Docusign pois o mesmo está desabilitado para meu acesso. Preciso realizar pagamento para dois médicos e estou impossibilitada de realizar esse comando.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "08/03/2023 11:11:54", "description": "A impressora APSZB051 não está realizando impressão.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "01/03/2023 11:07:28", "description": "Bom Dia,\nGostaria de informar que o Power BI não atualiza os respectivos dados, com relação à visitação. Até o presente momento, a visitação está com atualização até a data de 16 de Fevereiro ainda.\nConsequentemente, minha MDV está baixa (mesmo que as visitas estejam corretamente lançados no Veeva).\nPoderia verificar e me informar se há alguma instabilidade com o sistema, por gentileza?\nOu foi só um problema pontual com minha base de dados?\nAguardo orientação do que fazer, caso seja necessária alguma ação de minha parte.\n\nAtenciosamente,", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "09/03/2023 08:20:04", "description": "A impressora APSIMP261 não está imprimindo.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "16/03/2023 10:59:49", "description": "Oi, meu celular corporativo (11) 945883651 não abre o google para fazer buscas, o gmail, meu próprio outlook da Apsen. Sempre que eu clico em qualquer página de busca, sites de jornais etc, não vai. \nGostaria que liberassem o acesso ao gmail, ao outlook no celular.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "02/03/2023 10:49:04", "description": "Impressora não imprimi as etiquetas do recebimento.\nMaquina APSWK0625 \nIMPRESSORA APSZB054", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "17/03/2023 11:44:45", "description": "Ao realizar o reprocesso da sequência 160323PD1 do projeto da OtoXilodase, enviei os dados para o results, porém não aparece nos resultados. Já fiz update várias vezes e sem sucesso. A sequência foi enviada duas vezes para o results. Estou utilizando no momento o servidor APS609.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "09/03/2023 13:07:38", "description": "Boa tarde, \n\nA minha segunda tela está com mal contato. Liga e desliga o tempo todo.\n\nPoderiam realizar a troca?\n\nMuito obrigada!", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "10/03/2023 09:46:31", "description": "Prezados, bom dia! Estou com uma maquina emprestada pelo TI (n° APSNT0420) desde a última sexta-feira. No entanto, não estou conseguindo acessar as aplicações do notebook, pois a barra de pesquisa do Windows não abre ao clicar ou quando tento digitar algo. Neste sentido, solicitado ajuda, pois preciso acessar o powerpoint.\n\nAgradeço desde já!\n\nAtenciosamente.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "29/03/2023 14:39:22", "description": "Não está atualizando o meu sistema VEEVA.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "14/03/2023 12:01:30", "description": "Solicito acesso remoto para funcionário Lucas Mingussi da empresa Waters realizar o ajuste do Agilent configure.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "01/03/2023 10:50:35", "description": "Nao atualiza Mdv ciclo 2, última atualização aconteceu em 16/02 e média de visitas está abaixo, não atualiza conforme lançamento de visitas.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "06/03/2023 08:32:23", "description": "Bom dia,\nAlguns usuários recém criados no sistema LIMS estão sem configuração de perfil e de timeout interval. Agora temos um excesso de usuários logados no sistema e o sistema retornando uma mensagem de erro, conforme anexo.\nSolicito que o server de PRD seja reiniciado para limpar a table de logon e ser possível o uso normal do sistema novamente.\nGrato,", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "28/03/2023 14:59:44", "description": "Boa tarde, por gentileza me ajudar pois todos os dias estou tendo problemas com o SAP, hoje é o segundo chamado que eu crio, o suporte resolve e no outro dia fica disponível de manhã e de tarde sem acesso novamente. Obrigada,", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "24/03/2023 11:15:24", "description": "Olá!\nPeço por gentileza o ajuste da configuração da minha conta de e-mail para Matriz, uma vez que está como vendas.\nSou coordenadora de treinamento e recebo tudo como se fosse uma propagandista.\nObrigada!", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "23/03/2023 14:47:13", "description": "Ao acessar o Isoplan pelo Citrix, não abre a tela inicial do software e também não solicita senha do usuário, como se o software já estivesse em uso. Já reiniciei o computador, mas não resolveu o problema.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "06/03/2023 09:44:36", "description": "Bom dia , estou sem acesso a todos os sistemas ( VEEVA , TEAMS , SENHA E-MAIL etc …) A mensagem que aparece é : ( Não pode abrir a página pois o servidor parou de responder) . Como estou sem acesso aos sistemas, poderia entrar em contato comigo via telefone ? Muito obrigada.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "07/03/2023 10:34:08", "description": "Sites não carregam, ou estão demorando muito para carregar. Apresentando atraso nas chamadas. Já entrei em contato com a operadora da internet, realizaram uma atualização, aqui consta como rede Wi-fi conectada, porém ainda apresentando esses erros. Poderiam me ajudar, pois isso está impactando em meus atendimentos. Obrigada!", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "15/03/2023 15:24:48", "description": "Citrix demorando mais de 5 minutos para aparecer na barra de tarefas e quando aparece não é possível alternar para a janela onde o app está sendo executado.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "28/03/2023 15:52:55", "description": "Olá, Sou da força de vendas.\nPor favor, precisaria que minha conta no site do DocuSign seja habilitada, pois, eu havia aberto uma conta com o e-mail corporativo da Apsen: Marcelo.marques@apsen.com.br , com a senha : Aracy1920 . Está conta não me dá acesso a pasta compartilhada para a confecção de novos contratos. Por favor, precisaria da unificação das contas com uma certa urgência, para que eu possa dar andamento aos contratos dos médicos nos futuros eventos . Forte abraço e obrigado", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "29/03/2023 17:03:52", "description": "Ontem dia 28/03 solicitei para o Rafael Galvão auxílio para que o meu coordenador Bruno Zanelatto, recebesse todos os e-mails direcionados a mim durante o dia de hoje (29/03), a solicitação foi atendida e fui auxiliada com muita presteza. Obrigada.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "18/03/2023 07:55:00", "description": "Bom dia, \n\nO Empower está apresentando muita lentidão no servidor APS607 a 07h00, o pessoal da madrugada também reclamaram o mesmo sintoma. \n\nÀ DISPOSIÇÃO!", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "07/03/2023 06:35:28", "description": "Ao fazer login no sistema empower, o mesmo apresenta a mensagem de servidor ocupado, servidor APS644.\nRealizadas varias tentativas de conexão porém sem sucesso.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "16/03/2023 14:29:16", "description": "APSCQ010 Lace 10 está com falha de comunicação, impossibilitando seu uso.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "13/03/2023 17:14:16", "description": "CELULAR ESTA DESLIGANDO SOZINHO E QUALIDADE DA BATERIA EM 80%", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "27/03/2023 13:52:00", "description": "Boa tarde, não estou conseguindo acessar meu SAP. Poderia me ajudar por gentileza? Desde já obrigada,", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "23/03/2023 09:51:33", "description": "Por gentileza preciso da liberação do site do fornecedor labmass (https://labmass.com.br/), a pagina consta como bloqueada.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "29/03/2023 13:04:03", "description": "Boa tarde!\nSistema Citrix extremamente lento no computador APSwk0937, servidor APS606.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "28/03/2023 10:12:19", "description": "Não consigo abrir o empower, ele da mensagem de limite de sessões ativas, e é a primeira vez que eu estou tentando abrir o sistema hoje. Eu tentei redefinir o citrix workspace, porém não foi o suficiente para liberar o acesso.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "07/03/2023 13:47:47", "description": "Boa tarde! Estou percebendo uma lentidão considerável no empower. Meu login conectou no servido APS605, e está bem devagar para abrir as páginas que preciso.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "28/03/2023 17:39:42", "description": "Olá, Boa Tarde!\n\nMeu carregador do Notebook não está carregando direito, por gentileza, conseguem trocar? Obrigada!", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "21/03/2023 14:34:22", "description": "A impressora está sem funcionar desde ontem, mostrando msg de erro.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "15/03/2023 03:07:33", "description": "Bom dia, Por gentileza poderiam verificar ; estou com problema no empower ;Mesmo com os computadores reiniciando as 02:00 esta lento e fica travando; \n\nEu já mudei de computador porem continua travando.\nComputador APSWK0950.\nComputador APSWK0728.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "23/03/2023 20:30:25", "description": "Fui admitida em 20/03/2023, e recebi os meus acessos no dia 22/03/2023, porém não consigo utilizar o pacote Office. No e-mail só é possível ler o conteúdo da caixa de entrada, mas não consigo responder nenhum e-mail ou agendamento de reunião, o Teams solicita que o administrador me conceda o acesso, e as demais ferramentas pedem a chave de autenticação.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "09/03/2023 13:34:46", "description": "Notebook não está ligando.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "08/03/2023 08:31:49", "description": "Bom dia,\n\nO computador da colaboradora Bárbara Ferrari (APSWK0633) não liga. Desde que ela chegou, está tentando ligá-lo, porém uma tela fica apagada e outra fica azul (não abre nenhum programa e está travada). Faz 40 minutos que está tentando ligá-lo, todos os cabos foram desconectados e conectados novamente, mas sem melhoria.\n\nPoderia ajudar?\n\nObrigada.\n\nSegue ramal da colaboradora: 8314", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "16/03/2023 18:45:28", "description": "Durante manuseio em uma propaganda com médico, o tablet caiu e danificou a tela, como proceder?", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "02/03/2023 07:58:28", "description": "Bom dia ., Gostaria de solicitar a troca do cartucho da impressora. Impressora Brother localizada na central de amostras P&D", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "09/03/2023 11:47:48", "description": "Olá, bom dia!\nEstou recebendo notificação que meu pacote office/outlook vai ficar desativado a partir de 30 de março de 2023. A chave será incluída automaticamente ou precisarei incluir a chave?\nObrigada desde já,", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "16/03/2023 16:16:18", "description": "Boa tarde!\n\nO APSNT0395 está apresentando muita lentidão, quando acesso o Lims - Ambiente DEV.\nQuando clico para alterar a tela que estou configurando, o sistema fica travado na tela que estava e demora muito para responder.\nTestamos em outros computadores e não está apresentando este problema.\nNo citrix, já entrei em outros servidores e dá o mesmo problema.\n\nVocês podem, por gentileza, verificar e me ajudar?\n\nMuito obrigada,\nMilena Castellano", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "24/03/2023 12:24:20", "description": "Solicito apoio com ajuda para o compartilhamento de pastas com o terceiros via ONE DRIVE, onde os destinatários não conseguem baixar os arquivos compartilhados", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "29/03/2023 12:38:20", "description": "Sistema apresenta o seguinte erro: Você excedeu o limite máximo de sessões ativas. Tente novamente mais tarde.\nID da transação: aad516f2-d329-48c7-8da3-370c14702359.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "30/03/2023 17:57:45", "description": "Boa tarde! Recebi o notebook recentemente porém desde ontem o notebook não carrega a bateria, coloco na tomada e não segura. Toda vez que eu ligo ele desliga imediatamente dificultando meu trabalho. Será que posso ir até a Apsen para vcs verificarem pessoalmente? Obrigada", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "14/03/2023 14:03:35", "description": "Boa tarde, tudo bem?\nNão consigo realizar a impressão de documentos pela minha máquina.\nPoderiam me ajudar?\n\nObrigada!!", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "08/03/2023 14:03:36", "description": "a colaboradora Regiane Maria da Silva Souza esta com problemas de acesso no seu Note impossibilitando ela de trabalhar, o Note não liga.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "14/03/2023 14:06:21", "description": "Boa tarde estou enfrentado dificuldade no uso do empower durante todo dia, estou no servidor 605", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "06/03/2023 10:26:41", "description": "O chip do meu celular corporativo não está funcionando. Sempre aparece a informação que o celular precisa ter um chip inserido.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "09/03/2023 20:28:59", "description": "O notebook APSNT0316 localizado no retém não está conectando ao WIFI.\n\nPor favor, para dar continuidade ao chamado e ter acesso ao retém, entrar em contato com Luciana Oliveira entre as 06 - 15:30 no ramal 5198 ou 5071", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "14/03/2023 10:35:47", "description": "Horário divergente com o horário real.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "07/03/2023 17:54:15", "description": "Prezados, boa tarde! Preciso do aplicativo 99 no celular corporativo. Seria possível baixá-lo? Obrigada", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "13/03/2023 14:27:10", "description": "Boa tarde, estou com problemas de sincronização entre Veeva e PBI. No Veeva foi add o Dia V e não consta para aprovação no PBI, também não constam como computadas as visitas realizadas na quinta e sexta-feira (9 e 10 de março). \nOutra questão foi a visita ao DR Cláudio Sangoi que consta como enviado no Veeva dia 02/03 e no PBI consta como não visitado.\nGostaria de solicitar esses ajustes.\nAtt.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "15/03/2023 11:10:21", "description": "Senha dondocusing tá dando erro, tentei trocar, a resposta sugerida da erro, preciso fazer nova senha e não consigo. Como faz para proceder?", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "01/03/2023 16:13:51", "description": "Boa Tarde Pessoal,\n\nPor favor atualizar o ios do iPad, porque no modo automático precisamos dessa atualização para computar os dados de do equipamento.\n\nDMPWT5N3JF88\n\n\nAtenciosamente,", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "01/03/2023 12:11:01", "description": "Prezados, bom dia! \n\nDesde o início da semana, estamos percebendo o seguinte erro: constam chamadas perdidas, onde na verdade, não 'toca/ sinaliza' em nossa máquina a entrada da ligação do consumidor.\n\nAberto chamado diretamente com a L5 ([OCR#267382]), onde após verificarem e realizarem ajustes em nossos ramais, informam o seguinte: \n\n''Marina, conforme conversado as ligações estão sendo entregues para os agentes normalmente.\nPor gentileza verificar com a TI as permissões de notificação do aplicativo softphone do callbox que é extensão do Crhome pois provavelmente as ligações não estão sendo sinalizadas para o agente.\n\nAnexo evidência que as ligações estão sendo entregues normalmente. ''\n\n\n\nPara conhecimento, problema ocorreu com todos os analistas. \n\n\nPor gentileza, poderiam verificar? \n\nNo aguardo!!", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "21/03/2023 16:04:18", "description": "Bom dia, não tenho recebido email da maria.aparecida@mondragon.com.br \nJá testamos 2 vezes e não chega na minha caixa.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "04/03/2023 10:46:23", "description": "Falha para acessar sistema Vicon da compressora Kilian I, login e senha não entra no windows", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "06/03/2023 06:44:49", "description": "URGENTE - Bom dia, LACE 07 E 06 não estão funcionando.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "20/03/2023 07:02:26", "description": "Bom dia, \npor favor verificar erro ao atualizar dados power bi desktop, erro começou após atualização do app", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "23/03/2023 08:58:59", "description": "LIMS indisponível.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "08/03/2023 13:53:07", "description": "firewall indisponivel devido problema na fonte eletrica", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "08/03/2023 12:19:05", "description": "A colaboradora Regiane Maria da Silva Souza está com problemas no seu Notebook impossibilitando ela de trabalhar.\n( não está ligando)", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "22/03/2023 17:16:56", "description": "Por gentileza, gostaria de entrar em contato com alguém que possa me auxiliar com o microsoft authenticator.\nEu havia instalado o aplicativo no meu celular. Porém, mudei de celular recentemente e não estou mais conseguindo utilizar o aplicativo..\n\nVocês conseguem me auxiliar, por favor?\n\nSei que não é esse o fluxo correto para abertura de chamado referente O Microsoft Authenticator, mas não encontrei o certo e também não estou obtendo retorno via e-mail.\n\nObrigada desde já!", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "14/03/2023 15:13:04", "description": "O meu setor 8110002 não esta aparecendo nada no Power Bi, esta zerado, horizontalizarão, Analise de demanda, Cobertura de Cota, enfim nenhum aba do aplicativo tem informações, poderiam ver qual o problema.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "04/03/2023 06:38:21", "description": "Bom Dia Citrix/Empower esta travando constantemente. Como se funcionasse 1min e ficasse travado por 1min tambem.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "29/03/2023 13:56:02", "description": "O Citrix não está conectando ao servidor para abrir o Empower", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "04/03/2023 11:33:08", "description": "Computador travando e extremamente lento\n\nmáquina APSWK 0870", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "27/03/2023 08:01:09", "description": "Por favor avaliar o erro que aparece quando tento fazer o login na máquina APSWK0798. Liberar o acesso com o perfil power user. Obrigado.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "30/03/2023 08:48:41", "description": "empower não está funcionando", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "01/03/2023 10:17:39", "description": "Por favor verificar a impressora da produção Geral (APSIMP278), continua com aquele problema anterior com as copias manchadas. Segue anexo com evidencia.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "22/03/2023 16:53:31", "description": "Boa tarde\nsolicito apoio com o problema de sincronização que apareceu no ONE DRIVE", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "23/03/2023 13:41:32", "description": "Boa tarde, não estou conseguindo salvar emails em formato de email mesmo na minha área de trabalho. Poderia me ajudar por gentileza? Desde já obrigada,", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "13/03/2023 07:36:21", "description": "URGENTE - Bom dia, a LACE APSCQ010 está indisponível, precisamos dela urgente pois temos lote impactando na rotina do CQ.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "15/03/2023 21:14:00", "description": "Olá. Meu iPad deve estar com uma atualização muito antiga, pois está muito lento. Agora não estou conseguindo flegar o “meu alvo” dos médicos que estou incluindo no painel, dando uma mensagem de que preciso colocar a especialidade do médico, porém a especialidade já está preenchida. Como posso proceder? Obrigado", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "14/03/2023 10:07:19", "description": "Não consigo desbloquear a tela inicial do iPad. Aparece que a senha está incorreta. Solicito que desbloqueie por gentileza", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "03/03/2023 16:46:32", "description": "Bom dia prezados, tudo bem? Poderiam por gentileza me ajudar. Estou com difícil conexão e especialmente sincronização no meu IPad. Estou somente conseguindo fazer as tarefas que exigem conectividade via Wi Fi. Poderiam por gentileza me auxiliares?\n\n\nAtenciosamente", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "28/03/2023 12:11:16", "description": "Olá, boa tarde, tudo bem? Ao imprimir a avaliação de conhecimento do POP.GQG.0029 e de outros procedimentos também, as questões saem todas desconfiguradas. Por gentileza, poderiam me ajudar em relação a isso? Segue em anexo o print da tela que aparece ao tentar imprimir.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "14/03/2023 15:09:29", "description": "Boa tarde, não consigo realizar login no docusign por ter esquecido da senha. Quando respondo a pergunta nenhuma das respostas encaixam. Gostaria de solicitar nova senha.\nAtt", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "21/03/2023 13:42:49", "description": "Não consigo entrar no empower.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "20/03/2023 15:02:55", "description": "Boa tarde!\nHoje durante o dia todo o Empower estava lento, mas agora a tarde estava praticamente parado. Fiz logoff do servidor e não consigo mais acessar. A mensagem que aparece é \"Você excedeu o limite máximo de sessões ativas\".\nA janela do erro está anexa.\nPor favor, poderiam verificar?\nAtte.,", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "21/03/2023 11:29:30", "description": "Falha para conectar certificado no site https://pje1g.trf3.jus.br/pje/login.seam. \nErro para se conectar com servidor.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "07/03/2023 17:38:56", "description": "Ao tentar logar no equipamento APSWK0755, aparece a mensagem de acesso negado, isso ocorre apenas para essa maquina.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "23/03/2023 14:06:11", "description": "Muita lentidão todos os dias após as 13hrs (Servidor APS606)", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "28/03/2023 18:17:07", "description": "iPad sem internet, aparece \"4G\" na tela mas não carrega nenhum serviço.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "15/03/2023 07:48:55", "description": "planilha bloqueada pelo usuário, favor liberar da rede \n\nX:\\DA Novos Produtos\\TERCEIRIZAÇÃO\\2023", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "08/03/2023 10:28:16", "description": "Olá bom dia!\nOntem as usuárias Matrícula 5658 - Fernanda Lima Meneghin- Matrícula 5668 - Julia Amabis da Costa, no momento que foram sair não havia papel no relógio de ponto onde as mesma não conseguiram registrar a sua saída, sendo assim hoje as mesma não conseguiram bater o ponto pelo o mesmo problema e o scua não liberou a máquina.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "27/03/2023 14:54:10", "description": "Não consigo acessar o LIMS, aparece uma mensagem dizendo \"Contagem da licença excedida\". Reiniciei o PC mas não resolveu. Fico no aguardo, obrigado!", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "09/03/2023 16:00:52", "description": "Prezados, boa tarde!! \nO Pacote Office da máquina do colaborador Bruno de Souza Silva (TAG: APSWK0797), não está funcionando normalmente. Assim que abre alguma planilha ou Word aparece o erro, conforme detalhado no anexo.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "29/03/2023 18:17:05", "description": "Boa tarde! \n\nSolicito seja desabilitado assinatura de e-mail da conta de serviço srv.rpa.sistemas@apsen.com.br para envio de e-mails. \n\nObrigado.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "13/03/2023 09:47:41", "description": "Não estou conseguindo ter acesso ao sistema. Preencho com o código enviado pelo e-mail mas o sistema solicita a resposta das perguntas de segurança. Não possuo a resposta em mãos.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "07/03/2023 17:04:31", "description": "Os ambientes não estão aparecendo em minha tela inicial do SAP, conforme imagem em anexo.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "28/03/2023 13:25:10", "description": "Olá boa tarde, sou a Cristiane Rótulo da força de vendas, meu gestor é o Hélio.\nOntem tomei chuva o celular molhou, porém estava funcionando, depois de um tempo a tela apagou mas estava recebendo ligação. Hoje não consigo mais visualizar nada da tela inicial, toda escura.\nPoderia me ajudar?\nComo proceder?\nGrata, \nCristiane Rótulo.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "14/03/2023 13:35:05", "description": "extrema lentidão do servidor 506\nsegue anexo", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "03/03/2023 10:23:53", "description": "Redefinir senha IPhone", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "03/03/2023 08:34:11", "description": "Apenas registrando chamado, pois estava com problema de acessar a maquina remoto.....problema já resolvido pelo Gustavo\n\nObrigado.", "status": "Fechado" } ]

[ { "date": "16/03/2023 17:03:15", "description": "Mouse com falha no scroll.", "status": "Fechado" } ]