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INC0012766
Fechado
[ { "date": "17/04/2023 09:22:09", "description": "Bom dia, \n\nNa sexta-feira (14/04), foi identificada a falha de comunicação de 4 registradores com o sistema My Sirius da Microbiologia: \n- Freezer TAG FRZ.024-MB.438\n- Zona B1\n- Zona B2\n- Sala de lavagem\n\nConforme email da Lobov, a perda da comunicação ocorreu após migração para o fortigate.", "status": "Fechado" } ]
17/04/2023 09:22:09 - Fechado: Bom dia, Na sexta-feira (14/04), foi identificada a falha de comunicação de 4 registradores com o sistema My Sirius da Microbiologia: - Freezer TAG FRZ.024-MB.438 - Zona B1 - Zona B2 - Sala de lavagem Conforme email da Lobov, a perda da comunicação ocorreu após migração para o fortigate.
INC0012788
Fechado
[ { "date": "18/04/2023 10:45:07", "description": "Ola bom dia, Não estou conseguindo acessar a ferramenta do WINNER na minha maquina, ja conversei com outros colaboradores e não estão com este problema, podem me ajudar?", "status": "Fechado" } ]
18/04/2023 10:45:07 - Fechado: Ola bom dia, Não estou conseguindo acessar a ferramenta do WINNER na minha maquina, ja conversei com outros colaboradores e não estão com este problema, podem me ajudar?
INC0012843
Fechado
[ { "date": "26/04/2023 10:05:37", "description": "Não estou conseguindo acessar os aplicativos do office pelo i pad, pois aparece a mensagem de licença vencida.", "status": "Fechado" } ]
26/04/2023 10:05:37 - Fechado: Não estou conseguindo acessar os aplicativos do office pelo i pad, pois aparece a mensagem de licença vencida.
INC0012763
Fechado
[ { "date": "17/04/2023 08:27:50", "description": "Senhores(as) O notebook da Elisangela Viana não liga.", "status": "Fechado" } ]
17/04/2023 08:27:50 - Fechado: Senhores(as) O notebook da Elisangela Viana não liga.
INC0012861
Fechado
[ { "date": "27/04/2023 13:46:23", "description": "a impressora APSIMP283 está com problema de funcionamento, já desligamos umas 3x e ela está travada e repetindo as impressões, precisamos com urgência pois aqui é escritório de documentação, não dá pra fazer nada", "status": "Fechado" } ]
27/04/2023 13:46:23 - Fechado: a impressora APSIMP283 está com problema de funcionamento, já desligamos umas 3x e ela está travada e repetindo as impressões, precisamos com urgência pois aqui é escritório de documentação, não dá pra fazer nada
INC0012659
Fechado
[ { "date": "06/04/2023 12:32:20", "description": "Não consigo acessar o citrix, segue erro que aparece na tela:\n\nVocê excedeu o limite máximo de sessões ativas. Tente novamente mais tarde.\n\nID da transação: d3e4ccf8-4854-4f8c-9f3b-616b60e343e5", "status": "Fechado" } ]
06/04/2023 12:32:20 - Fechado: Não consigo acessar o citrix, segue erro que aparece na tela: Você excedeu o limite máximo de sessões ativas. Tente novamente mais tarde. ID da transação: d3e4ccf8-4854-4f8c-9f3b-616b60e343e5
INC0012815
Fechado
[ { "date": "24/04/2023 07:20:04", "description": "Bom dia,\n\nPor favor, desbloquear o scua da colaboradora Camila Yumi.\n\nObrigada.\n\nAt.te,", "status": "Fechado" } ]
24/04/2023 07:20:04 - Fechado: Bom dia, Por favor, desbloquear o scua da colaboradora Camila Yumi. Obrigada. At.te,
INC0012862
Fechado
[ { "date": "27/04/2023 13:55:22", "description": "Impressora do 1° andar (Criap II) - sala DMF e Documentação tecnica\nestá travada, não é possível imprimir nem logar com o crachá", "status": "Fechado" } ]
27/04/2023 13:55:22 - Fechado: Impressora do 1° andar (Criap II) - sala DMF e Documentação tecnica está travada, não é possível imprimir nem logar com o crachá
INC0012850
Fechado
[ { "date": "26/04/2023 14:00:06", "description": "Estou sem internet a quase um mês, conseguem me ajudar?", "status": "Fechado" } ]
26/04/2023 14:00:06 - Fechado: Estou sem internet a quase um mês, conseguem me ajudar?
INC0012593
Fechado
[ { "date": "03/04/2023 06:37:46", "description": "Bom dia! Estamos com falha no acesso a internet/email/softwares no Da, por exemplo na máquina APSWK0964. Não temos acesso, e outras maquina replica o mesmo problema.", "status": "Fechado" } ]
03/04/2023 06:37:46 - Fechado: Bom dia! Estamos com falha no acesso a internet/email/softwares no Da, por exemplo na máquina APSWK0964. Não temos acesso, e outras maquina replica o mesmo problema.
INC0012674
Fechado
[ { "date": "06/04/2023 22:32:30", "description": "O Empower caiu e não está sendo possível acessa-lo novamente.\nJá foi reiniciado o computador e o problema persiste.\n\nEle diz que excedeu o limite de sessões ativas.", "status": "Fechado" } ]
06/04/2023 22:32:30 - Fechado: O Empower caiu e não está sendo possível acessa-lo novamente. Já foi reiniciado o computador e o problema persiste. Ele diz que excedeu o limite de sessões ativas.
INC0012839
Fechado
[ { "date": "26/04/2023 08:19:55", "description": "O notebook não reconhece o acesso de internet via celular coorporativo ou celular pessoal. Fiz o passo a passo de acesso e o note não reconhece.", "status": "Fechado" } ]
26/04/2023 08:19:55 - Fechado: O notebook não reconhece o acesso de internet via celular coorporativo ou celular pessoal. Fiz o passo a passo de acesso e o note não reconhece.
INC0012668
Fechado
[ { "date": "06/04/2023 15:32:22", "description": "Boa tarde! O sistema Empower não está permitindo login, está indisponível, fica apenas carregando.", "status": "Fechado" } ]
06/04/2023 15:32:22 - Fechado: Boa tarde! O sistema Empower não está permitindo login, está indisponível, fica apenas carregando.
INC0012811
Fechado
[ { "date": "20/04/2023 14:29:41", "description": "Olá, boa tarde!\nConforme alinhado com o Jefferson, estou abrindo este chamado para solicitar a criação de uma nova pasta na rede (X:). \nEm caso de dúvidas, estou à disposição.\nObrigada!", "status": "Fechado" } ]
20/04/2023 14:29:41 - Fechado: Olá, boa tarde! Conforme alinhado com o Jefferson, estou abrindo este chamado para solicitar a criação de uma nova pasta na rede (X:). Em caso de dúvidas, estou à disposição. Obrigada!
INC0012683
Fechado
[ { "date": "10/04/2023 11:30:06", "description": "Usuario não consegue acessar internet. \nErro na rede\ntag: APSWK0815", "status": "Fechado" } ]
10/04/2023 11:30:06 - Fechado: Usuario não consegue acessar internet. Erro na rede tag: APSWK0815
INC0012642
Fechado
[ { "date": "05/04/2023 16:04:28", "description": "Estou com erro no horário de um projeto dentro do Sistema Empower, ao jogar os resultados o horário fica com uma hora antes do correto. Isso está ocorrendo no meu usuário apenas neste projeto.", "status": "Fechado" } ]
05/04/2023 16:04:28 - Fechado: Estou com erro no horário de um projeto dentro do Sistema Empower, ao jogar os resultados o horário fica com uma hora antes do correto. Isso está ocorrendo no meu usuário apenas neste projeto.
INC0012757
Fechado
[ { "date": "14/04/2023 13:51:07", "description": "Empower não está abrindo. Está dizendo que atingi o número de sessões ativas, sendo que não estou ativa em nenhum PC.", "status": "Fechado" } ]
14/04/2023 13:51:07 - Fechado: Empower não está abrindo. Está dizendo que atingi o número de sessões ativas, sendo que não estou ativa em nenhum PC.
INC0012794
Fechado
[ { "date": "18/04/2023 14:30:30", "description": "Lentidão APS606", "status": "Fechado" } ]
18/04/2023 14:30:30 - Fechado: Lentidão APS606
INC0012831
Fechado
[ { "date": "25/04/2023 08:24:21", "description": "Já abri um chamado ontem por conta disso, me disseram que estava resolvido e que eu deveria reiniciar o computador. Feito isso, o problema persistiu. Poderiam resolver, por favor?", "status": "Fechado" } ]
25/04/2023 08:24:21 - Fechado: Já abri um chamado ontem por conta disso, me disseram que estava resolvido e que eu deveria reiniciar o computador. Feito isso, o problema persistiu. Poderiam resolver, por favor?
INC0012670
Fechado
[ { "date": "06/04/2023 15:48:28", "description": "boa tarde\nsolicito troca do nome da tag do meu cracha,pois o mesmo se encontra no nome de um colaborador ,que ja foi desligado,Paula regina Botaro, nao consigo acessar a impressora(ApsimP293)\n\nnumero tag cracha;02867\n\n\nobrigado", "status": "Fechado" } ]
06/04/2023 15:48:28 - Fechado: boa tarde solicito troca do nome da tag do meu cracha,pois o mesmo se encontra no nome de um colaborador ,que ja foi desligado,Paula regina Botaro, nao consigo acessar a impressora(ApsimP293) numero tag cracha;02867 obrigado
INC0012772
Fechado
[ { "date": "17/04/2023 11:42:33", "description": "Bom dia, estou acessando um link externo de fornecedor, mas abro e só dá erro,. Anexo. \nEste é o link .. tem senha. Me avise quem for mexer neste chamado que informo a senha.", "status": "Fechado" } ]
17/04/2023 11:42:33 - Fechado: Bom dia, estou acessando um link externo de fornecedor, mas abro e só dá erro,. Anexo. Este é o link .. tem senha. Me avise quem for mexer neste chamado que informo a senha.
INC0012716
Fechado
[ { "date": "12/04/2023 15:33:06", "description": "Estou sem acesso ao Power BI, o mesmo apresenta a seguinte mensagem: Não é possível criar um canal seguro ssl/tls.\nTive essa mesma falha semana passada, minha máquina foi trocada, e mesmo agora o problema voltou a existir. Ressalto que o Power BI é minha principal ferramenta de trabalho, e preciso urgente da resolução desse problema.\nObrigada", "status": "Fechado" } ]
12/04/2023 15:33:06 - Fechado: Estou sem acesso ao Power BI, o mesmo apresenta a seguinte mensagem: Não é possível criar um canal seguro ssl/tls. Tive essa mesma falha semana passada, minha máquina foi trocada, e mesmo agora o problema voltou a existir. Ressalto que o Power BI é minha principal ferramenta de trabalho, e preciso urgente da resolução desse problema. Obrigada
INC0012733
Fechado
[ { "date": "13/04/2023 11:03:43", "description": "Acesso a pagina de web da revcal, não abre na máquina APSWK0827, login de Gustavo Crispin dos Santos Dantas.\nhttp://revcal.wif.com.br/cftp/index.php (aparece como proibido).", "status": "Fechado" } ]
13/04/2023 11:03:43 - Fechado: Acesso a pagina de web da revcal, não abre na máquina APSWK0827, login de Gustavo Crispin dos Santos Dantas. http://revcal.wif.com.br/cftp/index.php (aparece como proibido).
INC0012723
Fechado
[ { "date": "13/04/2023 07:15:59", "description": "Bom dia, \nNão estou tendo acesso pelo aplicativo Empower e também pelo link. \nEstou no máquina pswk0851, poderiam verificar om urgência por favor.\n\nobrigada!", "status": "Fechado" } ]
13/04/2023 07:15:59 - Fechado: Bom dia, Não estou tendo acesso pelo aplicativo Empower e também pelo link. Estou no máquina pswk0851, poderiam verificar om urgência por favor. obrigada!
INC0012618
Fechado
[ { "date": "04/04/2023 08:43:31", "description": "Boa tarde prezados, tudo bem?\n\nEu estou sem acesso ao DocuSign, será que conseguem me ajudar?\nDesde que entrei na empresa acredito que nunca tive acesso, seria o primeiro.\n\nObrigado!", "status": "Fechado" } ]
04/04/2023 08:43:31 - Fechado: Boa tarde prezados, tudo bem? Eu estou sem acesso ao DocuSign, será que conseguem me ajudar? Desde que entrei na empresa acredito que nunca tive acesso, seria o primeiro. Obrigado!
INC0012761
Fechado
[ { "date": "15/04/2023 10:10:52", "description": "Favor trocar com urgência os 4 tonners (Ciano, Preto, magenta e amarelo) da impressora APSIMP271 na sala do controle de qualidade de embalagem no almoxerifado I perto do ambulatório.", "status": "Fechado" } ]
15/04/2023 10:10:52 - Fechado: Favor trocar com urgência os 4 tonners (Ciano, Preto, magenta e amarelo) da impressora APSIMP271 na sala do controle de qualidade de embalagem no almoxerifado I perto do ambulatório.
INC0012656
Fechado
[ { "date": "06/04/2023 11:02:48", "description": "Não consigo abrir o Empower. Não aparece a tela inicial dele.", "status": "Fechado" } ]
06/04/2023 11:02:48 - Fechado: Não consigo abrir o Empower. Não aparece a tela inicial dele.
INC0012866
Fechado
[ { "date": "28/04/2023 07:48:50", "description": "O som do meu Headset só funciona do lado esquerdo.\n\nSolicito, por favor a troca por um novo.\n\nObrigada.", "status": "Fechado" } ]
28/04/2023 07:48:50 - Fechado: O som do meu Headset só funciona do lado esquerdo. Solicito, por favor a troca por um novo. Obrigada.
INC0012713
Fechado
[ { "date": "12/04/2023 13:08:01", "description": "Poderiam avaliar esse erro que aparece no SAP, sempre que vou inserir dados do campo de observações. Obrigada", "status": "Fechado" } ]
12/04/2023 13:08:01 - Fechado: Poderiam avaliar esse erro que aparece no SAP, sempre que vou inserir dados do campo de observações. Obrigada
INC0012799
Fechado
[ { "date": "19/04/2023 13:41:35", "description": "Temos orçado para a Garantia da Qualidade 3 licenças para acesso ao project. Dessas, estão liberadas somente duas: Daniely Garcia e Vivian Ferreira. Para a terceira licença, por gentileza, liberar o acesso para a Saori Kajihara.\n\nObrigada", "status": "Fechado" } ]
19/04/2023 13:41:35 - Fechado: Temos orçado para a Garantia da Qualidade 3 licenças para acesso ao project. Dessas, estão liberadas somente duas: Daniely Garcia e Vivian Ferreira. Para a terceira licença, por gentileza, liberar o acesso para a Saori Kajihara. Obrigada
INC0012703
Fechado
[ { "date": "11/04/2023 12:55:38", "description": "Boa tarde! Tentei solicitar acesso o diretório: X:\\LT e RM, pois ocasionalmente preciso do acesso para revisar formulários de LT e RM de deferimento produtivo, mas notei que a pasta não está cadastrada no portal digital para solicitar o acesso, portanto, não consigo abrir o chamado. Podem me ajudar?", "status": "Fechado" } ]
11/04/2023 12:55:38 - Fechado: Boa tarde! Tentei solicitar acesso o diretório: X:\LT e RM, pois ocasionalmente preciso do acesso para revisar formulários de LT e RM de deferimento produtivo, mas notei que a pasta não está cadastrada no portal digital para solicitar o acesso, portanto, não consigo abrir o chamado. Podem me ajudar?
INC0012666
Fechado
[ { "date": "06/04/2023 14:16:01", "description": "Você excedeu o limite máximo de sessões ativas. Tente novamente mais tarde.\n\nID da transação: e1b048ad-73e0-423b-ae01-115ac13e0c02", "status": "Fechado" } ]
06/04/2023 14:16:01 - Fechado: Você excedeu o limite máximo de sessões ativas. Tente novamente mais tarde. ID da transação: e1b048ad-73e0-423b-ae01-115ac13e0c02
INC0012671
Fechado
[ { "date": "06/04/2023 19:45:23", "description": "Não estou conseguindo abrir o empower. Quando clico 2x ele aparece a mensagem de ter atingido o máximo de sessões ativas, e nunca abre o sistema.", "status": "Fechado" } ]
06/04/2023 19:45:23 - Fechado: Não estou conseguindo abrir o empower. Quando clico 2x ele aparece a mensagem de ter atingido o máximo de sessões ativas, e nunca abre o sistema.
INC0012630
Fechado
[ { "date": "05/04/2023 09:44:00", "description": "Bom dia,\n\nPoderia instalar o visio em meu computador, por favor?\n\nObrigada,", "status": "Fechado" } ]
05/04/2023 09:44:00 - Fechado: Bom dia, Poderia instalar o visio em meu computador, por favor? Obrigada,
INC0012779
Fechado
[ { "date": "17/04/2023 15:43:22", "description": "Boa tarde! Hoje dia 17/04 meu notebook realizou uma atualização automática. Porém ao conectar o meu fone de ouvido por cabo o mesmo não liberou para acessar, e ao trocar o acesso pelo cabo do mouse e ao reconectar novamente o mesmo não reconhece mais o meu mouse. Por gentileza, podem verificar, já é algo recorrente que vem acontecendo na minha máquina.", "status": "Fechado" } ]
17/04/2023 15:43:22 - Fechado: Boa tarde! Hoje dia 17/04 meu notebook realizou uma atualização automática. Porém ao conectar o meu fone de ouvido por cabo o mesmo não liberou para acessar, e ao trocar o acesso pelo cabo do mouse e ao reconectar novamente o mesmo não reconhece mais o meu mouse. Por gentileza, podem verificar, já é algo recorrente que vem acontecendo na minha máquina.
INC0012663
Fechado
[ { "date": "06/04/2023 13:20:17", "description": "Não consigo conectar, da a seguinte mensagem: Impossível iniciar o aplicativo \"Empower\"", "status": "Fechado" } ]
06/04/2023 13:20:17 - Fechado: Não consigo conectar, da a seguinte mensagem: Impossível iniciar o aplicativo "Empower"
INC0012805
Fechado
[ { "date": "20/04/2023 08:30:50", "description": "Bom dia, tudo bem?\nNa quinta dia 13/04 o meu notebook simplesmente desligou e não ligou mais, acendendo somente o teclado. Na sexta pela manhã dia 14/04 levei o notebook para a empresa e ele foi direcionado para a DELL. Estou usando um provisório.\nObrigada!", "status": "Fechado" } ]
20/04/2023 08:30:50 - Fechado: Bom dia, tudo bem? Na quinta dia 13/04 o meu notebook simplesmente desligou e não ligou mais, acendendo somente o teclado. Na sexta pela manhã dia 14/04 levei o notebook para a empresa e ele foi direcionado para a DELL. Estou usando um provisório. Obrigada!
INC0012746
Fechado
[ { "date": "14/04/2023 08:23:37", "description": "Por gentileza verificar a máquina APSWK0957 pois a mesma não está abrindo o site do sistema EVOLUTION.", "status": "Fechado" } ]
14/04/2023 08:23:37 - Fechado: Por gentileza verificar a máquina APSWK0957 pois a mesma não está abrindo o site do sistema EVOLUTION.
INC0012677
Fechado
[ { "date": "10/04/2023 08:22:04", "description": "Bom dia! \nEstou com problemas para acessar à rede e sem ela, infelizmente não consigo trabalhar, visto que nossos processos ficam todos na rede. Alguém poderia me ajudar por favor?\nGrata desde já!", "status": "Fechado" } ]
10/04/2023 08:22:04 - Fechado: Bom dia! Estou com problemas para acessar à rede e sem ela, infelizmente não consigo trabalhar, visto que nossos processos ficam todos na rede. Alguém poderia me ajudar por favor? Grata desde já!
INC0012741
Fechado
[ { "date": "13/04/2023 16:11:14", "description": "Boa tarde,\n\nDesde a semana passada não estou conseguindo imprimir qualquer arquivo nas impressoras aqui do primeiro andar no P&D\n\nUtilizo a plataforma Mac\n\nObrigado", "status": "Fechado" } ]
13/04/2023 16:11:14 - Fechado: Boa tarde, Desde a semana passada não estou conseguindo imprimir qualquer arquivo nas impressoras aqui do primeiro andar no P&D Utilizo a plataforma Mac Obrigado
INC0012783
Fechado
[ { "date": "17/04/2023 20:32:37", "description": "Temperatura da sala de HPLC e da sala de computadores estão elevadas", "status": "Fechado" } ]
17/04/2023 20:32:37 - Fechado: Temperatura da sala de HPLC e da sala de computadores estão elevadas
INC0012613
Fechado
[ { "date": "03/04/2023 17:26:27", "description": "Olá, sou do MKT Institucionais e fico responsáveis pelas televisões, andando no prédio de P&D e CRIAP I e II, percebi que algumas televisões estão desligadas. Não consigo ligar, preciso de ajuda.", "status": "Fechado" } ]
03/04/2023 17:26:27 - Fechado: Olá, sou do MKT Institucionais e fico responsáveis pelas televisões, andando no prédio de P&D e CRIAP I e II, percebi que algumas televisões estão desligadas. Não consigo ligar, preciso de ajuda.
INC0012669
Fechado
[ { "date": "06/04/2023 15:39:47", "description": "Falha para logar", "status": "Fechado" } ]
06/04/2023 15:39:47 - Fechado: Falha para logar
INC0012790
Fechado
[ { "date": "18/04/2023 11:48:26", "description": "Impressora APSIMP283 que se encontra no 2 andar do predio do Criap III esta com a impressão escura, ruim parecendo xérox . Não sei se talvez uma limpeza interna resolva o problema.", "status": "Fechado" } ]
18/04/2023 11:48:26 - Fechado: Impressora APSIMP283 que se encontra no 2 andar do predio do Criap III esta com a impressão escura, ruim parecendo xérox . Não sei se talvez uma limpeza interna resolva o problema.
INC0012643
Fechado
[ { "date": "06/04/2023 06:52:24", "description": "Impossibilidade de acesso ao Empower, mesmo após reiniciar o computador diversas vezes. Conseguiriam verificar o problema, por favor?\nObrigado!", "status": "Fechado" } ]
06/04/2023 06:52:24 - Fechado: Impossibilidade de acesso ao Empower, mesmo após reiniciar o computador diversas vezes. Conseguiriam verificar o problema, por favor? Obrigado!
INC0012639
Fechado
[ { "date": "05/04/2023 14:31:25", "description": "Boa tarde,\nMeu Power BI desktop está apresentando um erro de logon, já fechei e reiniciei a máquina, mas isso volta a acontecer assim que reinicio, independente do arquivo que abro.\nRessalto também que o Power BI está pedindo atualização a mais de um mês, se puder também realizar. Seria interessante fazer o download do software via Microsoft Store, pois ele tem atualizações mensais, e assim elas são feitas automaticamente.", "status": "Fechado" } ]
05/04/2023 14:31:25 - Fechado: Boa tarde, Meu Power BI desktop está apresentando um erro de logon, já fechei e reiniciei a máquina, mas isso volta a acontecer assim que reinicio, independente do arquivo que abro. Ressalto também que o Power BI está pedindo atualização a mais de um mês, se puder também realizar. Seria interessante fazer o download do software via Microsoft Store, pois ele tem atualizações mensais, e assim elas são feitas automaticamente.
INC0012824
Fechado
[ { "date": "24/04/2023 15:49:59", "description": "Boa tarde ! Gostaria de solicitar ajuda, pois estou enfrentando problemas recorrentes no final do mês para realizar os serviços da empresa devido à falta de conexão com a internet. Em chamados anteriores, foi informado que excedi a franquia de dados. Trabalho no setor de viagens e preciso constantemente utilizar o aplicativo Waze para me locomover pela cidade em que trabalho. Gostaria de orientações sobre como proceder, uma vez que a franquia disponibilizada pela empresa não tem sido suficiente para minhas necessidades. Agradeço antecipadamente pela atenção e suporte.", "status": "Fechado" } ]
24/04/2023 15:49:59 - Fechado: Boa tarde ! Gostaria de solicitar ajuda, pois estou enfrentando problemas recorrentes no final do mês para realizar os serviços da empresa devido à falta de conexão com a internet. Em chamados anteriores, foi informado que excedi a franquia de dados. Trabalho no setor de viagens e preciso constantemente utilizar o aplicativo Waze para me locomover pela cidade em que trabalho. Gostaria de orientações sobre como proceder, uma vez que a franquia disponibilizada pela empresa não tem sido suficiente para minhas necessidades. Agradeço antecipadamente pela atenção e suporte.
INC0012601
Fechado
[ { "date": "03/04/2023 08:36:28", "description": "Sem acesso internet e a rede na máquina APSWK0680.", "status": "Fechado" } ]
03/04/2023 08:36:28 - Fechado: Sem acesso internet e a rede na máquina APSWK0680.
INC0012750
Fechado
[ { "date": "14/04/2023 09:44:45", "description": "A função print screen do teclado não está funcionando", "status": "Fechado" } ]
14/04/2023 09:44:45 - Fechado: A função print screen do teclado não está funcionando
INC0012852
Fechado
[ { "date": "26/04/2023 16:31:55", "description": "Problema com o carregamento do notebook, o carregador precisa ficar conectado constantemente.", "status": "Fechado" } ]
26/04/2023 16:31:55 - Fechado: Problema com o carregamento do notebook, o carregador precisa ficar conectado constantemente.
INC0012770
Fechado
[ { "date": "17/04/2023 11:27:04", "description": "Bom dia, não consegui encontrar nenhuma opção que se enquadrasse a minha necessidade. \nEstou abrindo esse chamado pois Meu status do TEAMS não está ficando (Disponível) \nEstou trabalhando normalmente, respondendo mensagens do TEAMS, e e mesmo assim quando tento trocar para disponível, não vai! \nComo trabalho em HomeOffice, esse é um indicador muito importante do meu trabalho e disponibilidade, por favor, verificar o quanto antes", "status": "Fechado" } ]
17/04/2023 11:27:04 - Fechado: Bom dia, não consegui encontrar nenhuma opção que se enquadrasse a minha necessidade. Estou abrindo esse chamado pois Meu status do TEAMS não está ficando (Disponível) Estou trabalhando normalmente, respondendo mensagens do TEAMS, e e mesmo assim quando tento trocar para disponível, não vai! Como trabalho em HomeOffice, esse é um indicador muito importante do meu trabalho e disponibilidade, por favor, verificar o quanto antes
INC0012692
Fechado
[ { "date": "10/04/2023 17:04:47", "description": "Boa tarde, minha vpn esta oscilando o dia todo, poderia me ajudar por favor? Obrigada,", "status": "Fechado" } ]
10/04/2023 17:04:47 - Fechado: Boa tarde, minha vpn esta oscilando o dia todo, poderia me ajudar por favor? Obrigada,
INC0012660
Fechado
[ { "date": "06/04/2023 12:38:54", "description": "Boa Tarde!\n\nNão estou conseguido acessar o empower.", "status": "Fechado" } ]
06/04/2023 12:38:54 - Fechado: Boa Tarde! Não estou conseguido acessar o empower.
INC0012869
Fechado
[ { "date": "28/04/2023 12:50:01", "description": "Estou sem acesso a internet.\nTAG: APSWK0741", "status": "Fechado" } ]
28/04/2023 12:50:01 - Fechado: Estou sem acesso a internet. TAG: APSWK0741
INC0012864
Fechado
[ { "date": "27/04/2023 16:03:20", "description": "Boa tarde! Meu iPad caiu e bateu o canto que não tem a proteção da capa de couro, partindo a película e a tela. Preciso consertar para continuar o trabalho frente ao médico com equipamento ok. Muito obrigado", "status": "Fechado" } ]
27/04/2023 16:03:20 - Fechado: Boa tarde! Meu iPad caiu e bateu o canto que não tem a proteção da capa de couro, partindo a película e a tela. Preciso consertar para continuar o trabalho frente ao médico com equipamento ok. Muito obrigado
INC0012845
Fechado
[ { "date": "26/04/2023 10:51:36", "description": "A impressora APSIMP266 está apresentado falha no papetcut. Além disso a impressora não está realizando as impressões que foram enviadas para a fila de diversos usuários. Solicito prioridade no atendimento devido ser a única central de impressão do setor. O fornecedor foi acionado no chamado anterior e mesmo assim o problema persiste. A visita foi realizada ontem 25/04/23.", "status": "Fechado" } ]
26/04/2023 10:51:36 - Fechado: A impressora APSIMP266 está apresentado falha no papetcut. Além disso a impressora não está realizando as impressões que foram enviadas para a fila de diversos usuários. Solicito prioridade no atendimento devido ser a única central de impressão do setor. O fornecedor foi acionado no chamado anterior e mesmo assim o problema persiste. A visita foi realizada ontem 25/04/23.
INC0012667
Fechado
[ { "date": "06/04/2023 14:28:58", "description": "O citrix inicia mas o sistema não abre.", "status": "Fechado" } ]
06/04/2023 14:28:58 - Fechado: O citrix inicia mas o sistema não abre.
INC0012724
Fechado
[ { "date": "13/04/2023 07:20:59", "description": "Bom dia, por favor solicito revisar o meu acesso ao empower - citrix pois não estou conseguindo ter acesso desde as 6 am que fiz viarias tentativas . Muito obrigada \nAtt", "status": "Fechado" } ]
13/04/2023 07:20:59 - Fechado: Bom dia, por favor solicito revisar o meu acesso ao empower - citrix pois não estou conseguindo ter acesso desde as 6 am que fiz viarias tentativas . Muito obrigada Att
INC0012728
Fechado
[ { "date": "13/04/2023 07:53:31", "description": "Lentidão. Servidor APS607", "status": "Fechado" } ]
13/04/2023 07:53:31 - Fechado: Lentidão. Servidor APS607
INC0012594
Fechado
[ { "date": "03/04/2023 07:02:35", "description": "Hoje pela manhã, no escritório dentro da fábrica, estamos sem acesso à internet, pastas de rede e SAP, impossibilitando de bater o ponto e executar as rotinas de atualização de indicadores.", "status": "Fechado" } ]
03/04/2023 07:02:35 - Fechado: Hoje pela manhã, no escritório dentro da fábrica, estamos sem acesso à internet, pastas de rede e SAP, impossibilitando de bater o ponto e executar as rotinas de atualização de indicadores.
INC0012665
Fechado
[ { "date": "06/04/2023 13:55:33", "description": "BOA TARDE, NAO ESTOU CONSEGUINDO ABRIR PLANILHAS QUE ESTAO NA REDE", "status": "Fechado" } ]
06/04/2023 13:55:33 - Fechado: BOA TARDE, NAO ESTOU CONSEGUINDO ABRIR PLANILHAS QUE ESTAO NA REDE
INC0012715
Fechado
[ { "date": "12/04/2023 15:27:34", "description": "Falha de scua, sem logar no computador, gestora já arrumou o cartão de ponto. Maquina APSWK 0891", "status": "Fechado" } ]
12/04/2023 15:27:34 - Fechado: Falha de scua, sem logar no computador, gestora já arrumou o cartão de ponto. Maquina APSWK 0891
INC0012827
Fechado
[ { "date": "25/04/2023 06:43:43", "description": "empower não esta abrindo", "status": "Fechado" } ]
25/04/2023 06:43:43 - Fechado: empower não esta abrindo
INC0012600
Fechado
[ { "date": "03/04/2023 08:35:10", "description": "Sem acesso à internet e à rede na máquina APSWK0680", "status": "Fechado" } ]
03/04/2023 08:35:10 - Fechado: Sem acesso à internet e à rede na máquina APSWK0680
INC0012699
Fechado
[ { "date": "11/04/2023 10:02:32", "description": "Prezados, bom dia! \nEstamos com problema em nosso Callbox desde o dia 27/02/2023. \nFoi aberto chamado: INC0012225, onde consta que chamado foi resolvido, porém problema ainda permanece com todos os analistas. \nPor gentileza, podem verificar? \nNo aguardo", "status": "Fechado" } ]
11/04/2023 10:02:32 - Fechado: Prezados, bom dia! Estamos com problema em nosso Callbox desde o dia 27/02/2023. Foi aberto chamado: INC0012225, onde consta que chamado foi resolvido, porém problema ainda permanece com todos os analistas. Por gentileza, podem verificar? No aguardo
INC0012726
Fechado
[ { "date": "13/04/2023 07:35:53", "description": "Bom dia. Não está abrindo nem a tela para eu fazer login no Empower. E quando clico novamente, aparece o seguinte erro: \"Você excedeu o limite maximo de sessões ativas. Tente novamente mais tarde.\"", "status": "Fechado" } ]
13/04/2023 07:35:53 - Fechado: Bom dia. Não está abrindo nem a tela para eu fazer login no Empower. E quando clico novamente, aparece o seguinte erro: "Você excedeu o limite maximo de sessões ativas. Tente novamente mais tarde."
INC0012672
Fechado
[ { "date": "06/04/2023 20:53:55", "description": "Você excedeu o limite máximo de sessões ativas. Tente novamente mais tarde.\n\nID da transação: 4f13d86f-236a-42ad-ae65-7e882fa95fb3", "status": "Fechado" } ]
06/04/2023 20:53:55 - Fechado: Você excedeu o limite máximo de sessões ativas. Tente novamente mais tarde. ID da transação: 4f13d86f-236a-42ad-ae65-7e882fa95fb3
INC0012626
Fechado
[ { "date": "05/04/2023 07:24:06", "description": "Bom dia!\n\nRelato que a TV(DESK) (APSWK0766) não esta conectando no wifi, mensagem de erro \"Erro de conexão. Verifique suas configurações de conexão de rede. Assim que a conexão for restaurada, você poderá continuar usando o Power BI.\" \n\nsetor desenvolvimento farmacotécnico - antecâmara do laboratório farmacotécnico (P&D 1° ANDAR)\n\nPoderiam priorizar esse chamado, por gentileza? Pois isso gera impacto na programação do FIFO do laboratório.\n\nAtt,", "status": "Fechado" } ]
05/04/2023 07:24:06 - Fechado: Bom dia! Relato que a TV(DESK) (APSWK0766) não esta conectando no wifi, mensagem de erro "Erro de conexão. Verifique suas configurações de conexão de rede. Assim que a conexão for restaurada, você poderá continuar usando o Power BI." setor desenvolvimento farmacotécnico - antecâmara do laboratório farmacotécnico (P&D 1° ANDAR) Poderiam priorizar esse chamado, por gentileza? Pois isso gera impacto na programação do FIFO do laboratório. Att,
INC0012603
Fechado
[ { "date": "03/04/2023 09:23:13", "description": "Solicito novo Headset, o meu não está funcionando.", "status": "Fechado" } ]
03/04/2023 09:23:13 - Fechado: Solicito novo Headset, o meu não está funcionando.
INC0012610
Fechado
[ { "date": "03/04/2023 14:20:38", "description": "Boa tarde, algumas teclas do meu teclado nao estao funcionando.", "status": "Fechado" } ]
03/04/2023 14:20:38 - Fechado: Boa tarde, algumas teclas do meu teclado nao estao funcionando.
INC0012738
Fechado
[ { "date": "13/04/2023 15:20:01", "description": "Solicito a atualização do pacote office no computador APSNT.0316.\nNa versão atual no excel não é possível utilizar fórmula de PROC.X.", "status": "Fechado" } ]
13/04/2023 15:20:01 - Fechado: Solicito a atualização do pacote office no computador APSNT.0316. Na versão atual no excel não é possível utilizar fórmula de PROC.X.
INC0012752
Fechado
[ { "date": "14/04/2023 10:37:08", "description": "O VPN da colaboradora Tatiane Alves dos Santos <Tatiane.Alves@apsen.com.br> encontra-se com falha desde as 8h30 da manhã. A colaboradora solicitou que eu abrisse chamado para solicitar auxilio para resolução do problema.", "status": "Fechado" } ]
14/04/2023 10:37:08 - Fechado: O VPN da colaboradora Tatiane Alves dos Santos <Tatiane.Alves@apsen.com.br> encontra-se com falha desde as 8h30 da manhã. A colaboradora solicitou que eu abrisse chamado para solicitar auxilio para resolução do problema.
INC0012686
Fechado
[ { "date": "10/04/2023 12:13:31", "description": "Olá, boa tarde. Estou sem acesso ao Microsoft Authenticator e preciso alterar a senha dos acessos de e-mail e demais sistemas. Preciso do passo a passo para voltar a ter acesso ao Microsoft Authenticator. Obrigado.", "status": "Fechado" } ]
10/04/2023 12:13:31 - Fechado: Olá, boa tarde. Estou sem acesso ao Microsoft Authenticator e preciso alterar a senha dos acessos de e-mail e demais sistemas. Preciso do passo a passo para voltar a ter acesso ao Microsoft Authenticator. Obrigado.
INC0012835
Fechado
[ { "date": "25/04/2023 09:31:38", "description": "IPad descarrega rápido e tela está trincada, solicito troca, por favor.", "status": "Fechado" } ]
25/04/2023 09:31:38 - Fechado: IPad descarrega rápido e tela está trincada, solicito troca, por favor.
INC0012608
Fechado
[ { "date": "03/04/2023 13:15:01", "description": "Solicito desbloqueio do meu celular corporativo, pois esqueci asinha que havia cadastrado.", "status": "Fechado" } ]
03/04/2023 13:15:01 - Fechado: Solicito desbloqueio do meu celular corporativo, pois esqueci asinha que havia cadastrado.
INC0012771
Fechado
[ { "date": "17/04/2023 11:35:23", "description": "Senhores(as) solicito o reparo na maquina da Elisangela: “Preciso de uma ajuda, por gentileza. Peguei o computador hoje, não consegui pegar na sexta-feira. No entanto, preciso resgatar as pastas que ficaram salvas na área de trabalho da maquina emprestada.\n\nO Homero, se não me falho a memória esse e o nome dele, disse que provavelmente a maquina emprestada está com problemas no windows, por estar dando tela azul.\n\nO One drive da máquina que foi arrumada não está funcionando e por isso não subiram os arquivos, veja o anexo.", "status": "Fechado" } ]
17/04/2023 11:35:23 - Fechado: Senhores(as) solicito o reparo na maquina da Elisangela: “Preciso de uma ajuda, por gentileza. Peguei o computador hoje, não consegui pegar na sexta-feira. No entanto, preciso resgatar as pastas que ficaram salvas na área de trabalho da maquina emprestada. O Homero, se não me falho a memória esse e o nome dele, disse que provavelmente a maquina emprestada está com problemas no windows, por estar dando tela azul. O One drive da máquina que foi arrumada não está funcionando e por isso não subiram os arquivos, veja o anexo.
INC0012777
Fechado
[ { "date": "17/04/2023 15:09:01", "description": "boa tarde. \nGostaria de reportar que o desktop APSWK0755 está apresentando lentidão para acessar internet, e-mail , sistema empower .. no ano passado foi trocado praticamente todos os desktop do DA 2° andar e este foi um dos que não foi trocado. Haveria a possibilidade de trocar esta maquina por uma mais nova ? Obrigada.", "status": "Fechado" } ]
17/04/2023 15:09:01 - Fechado: boa tarde. Gostaria de reportar que o desktop APSWK0755 está apresentando lentidão para acessar internet, e-mail , sistema empower .. no ano passado foi trocado praticamente todos os desktop do DA 2° andar e este foi um dos que não foi trocado. Haveria a possibilidade de trocar esta maquina por uma mais nova ? Obrigada.
INC0012808
Fechado
[ { "date": "20/04/2023 10:17:58", "description": "Por gentileza trocar o tonner da impressora que fica na compressão de solidos no final do corredor segue numero da impressora APSIMP259.", "status": "Fechado" } ]
20/04/2023 10:17:58 - Fechado: Por gentileza trocar o tonner da impressora que fica na compressão de solidos no final do corredor segue numero da impressora APSIMP259.
INC0012651
Fechado
[ { "date": "06/04/2023 09:31:00", "description": "CPU NÃO LIGA", "status": "Fechado" } ]
06/04/2023 09:31:00 - Fechado: CPU NÃO LIGA
INC0012798
Fechado
[ { "date": "19/04/2023 10:50:32", "description": "Bom dia, hoje pela manha não estava conseguindo acessar a VPN da empresa de casa, problema de configuração de acesso já resolvido pelo colaborador William Pereira do santos, Obrigado.", "status": "Fechado" } ]
19/04/2023 10:50:32 - Fechado: Bom dia, hoje pela manha não estava conseguindo acessar a VPN da empresa de casa, problema de configuração de acesso já resolvido pelo colaborador William Pereira do santos, Obrigado.
INC0012592
Fechado
[ { "date": "03/04/2023 06:35:07", "description": "Por favor verificar o sistema do Evolution não está funcionado.", "status": "Fechado" } ]
03/04/2023 06:35:07 - Fechado: Por favor verificar o sistema do Evolution não está funcionado.
INC0012814
Fechado
[ { "date": "24/04/2023 06:38:24", "description": "Bom dia! Por favor verificar a falha que está ocorrendo no momento da solicitação de reimpressão de etiqueta na transação QA16, conforme erro anexado em anexo.", "status": "Fechado" } ]
24/04/2023 06:38:24 - Fechado: Bom dia! Por favor verificar a falha que está ocorrendo no momento da solicitação de reimpressão de etiqueta na transação QA16, conforme erro anexado em anexo.
INC0012825
Fechado
[ { "date": "24/04/2023 16:12:15", "description": "Por gentileza, na impressora APSIM P286 aparece a mensagem: Substituir unidade de coleta.\nAt.te", "status": "Fechado" } ]
24/04/2023 16:12:15 - Fechado: Por gentileza, na impressora APSIM P286 aparece a mensagem: Substituir unidade de coleta. At.te
INC0012694
Fechado
[ { "date": "10/04/2023 23:27:41", "description": "Ao finalizar uma analise no durometro localizado na central de amostras (térreo do P&D) não foi possível realizar a impressão do teste executado, aparecendo na tela uma frase de erro.", "status": "Fechado" } ]
10/04/2023 23:27:41 - Fechado: Ao finalizar uma analise no durometro localizado na central de amostras (térreo do P&D) não foi possível realizar a impressão do teste executado, aparecendo na tela uma frase de erro.
INC0012650
Fechado
[ { "date": "06/04/2023 09:28:13", "description": "falha empower", "status": "Fechado" } ]
06/04/2023 09:28:13 - Fechado: falha empower
INC0012847
Fechado
[ { "date": "26/04/2023 11:26:24", "description": "Não consegue acesso a e-mail, Teams, POwer BI, devido ao roubo e está precisando de uma reconfiguração do Authenticator", "status": "Fechado" } ]
26/04/2023 11:26:24 - Fechado: Não consegue acesso a e-mail, Teams, POwer BI, devido ao roubo e está precisando de uma reconfiguração do Authenticator
INC0012868
Fechado
[ { "date": "28/04/2023 12:42:51", "description": "Por gentileza verificar o relógio de ponto da entrada e saída pois está sem papel aqui na produção.", "status": "Fechado" } ]
28/04/2023 12:42:51 - Fechado: Por gentileza verificar o relógio de ponto da entrada e saída pois está sem papel aqui na produção.
INC0012747
Fechado
[ { "date": "14/04/2023 09:07:00", "description": "Bom dia!\nAo clicar no ícone do Empower, uma primeira janela é aberta com a mensagem de \"iniciando\", porém ela fecha e o processo não continua, ou seja, não consigo abrir o Empower.\nJá fiz logoff do servidor e isso não mudou.\nPor favor, poderiam verificar?\nObrigado!", "status": "Fechado" } ]
14/04/2023 09:07:00 - Fechado: Bom dia! Ao clicar no ícone do Empower, uma primeira janela é aberta com a mensagem de "iniciando", porém ela fecha e o processo não continua, ou seja, não consigo abrir o Empower. Já fiz logoff do servidor e isso não mudou. Por favor, poderiam verificar? Obrigado!
INC0012800
Fechado
[ { "date": "19/04/2023 14:20:51", "description": "O notebook não ligava e fui atendido pelo Willian. Problema resolvido.", "status": "Fechado" } ]
19/04/2023 14:20:51 - Fechado: O notebook não ligava e fui atendido pelo Willian. Problema resolvido.
INC0012616
Fechado
[ { "date": "03/04/2023 20:21:55", "description": "Perdi o acesso à internet pelo meu iPad. Conforme print em anexo, a mensagem diz que não há plano cadastrado.", "status": "Fechado" } ]
03/04/2023 20:21:55 - Fechado: Perdi o acesso à internet pelo meu iPad. Conforme print em anexo, a mensagem diz que não há plano cadastrado.
INC0012863
Fechado
[ { "date": "27/04/2023 14:38:22", "description": "Criar pasta na rede publica compartilhada entre treinamento e marketing", "status": "Fechado" } ]
27/04/2023 14:38:22 - Fechado: Criar pasta na rede publica compartilhada entre treinamento e marketing
INC0012629
Fechado
[ { "date": "05/04/2023 09:31:46", "description": "Bom dia! Informo que para fins de informações de de KPI´s de produtividade e perfomamance o colaborador Haroldo Moares Rocha. Setor : 6019407 situado em Porto Velho/ RO. não faz mais parte da empresa desde o dia 03/04/2023", "status": "Fechado" } ]
05/04/2023 09:31:46 - Fechado: Bom dia! Informo que para fins de informações de de KPI´s de produtividade e perfomamance o colaborador Haroldo Moares Rocha. Setor : 6019407 situado em Porto Velho/ RO. não faz mais parte da empresa desde o dia 03/04/2023
INC0012628
Fechado
[ { "date": "05/04/2023 09:28:49", "description": "Não estou conseguindo me logar. Aparece a seguinte mensagem: \"Não foi possível executar a solicitação. O agente não está alocado em nenhuma fila\"", "status": "Fechado" } ]
05/04/2023 09:28:49 - Fechado: Não estou conseguindo me logar. Aparece a seguinte mensagem: "Não foi possível executar a solicitação. O agente não está alocado em nenhuma fila"
INC0012759
Fechado
[ { "date": "14/04/2023 15:11:10", "description": "Boa tarde, estou sem acesso ao empower, poderiam verificar por gentileza.", "status": "Fechado" } ]
14/04/2023 15:11:10 - Fechado: Boa tarde, estou sem acesso ao empower, poderiam verificar por gentileza.
INC0012865
Fechado
[ { "date": "27/04/2023 17:41:30", "description": "Olá, boa noite!\nTenho fone e ele está falhando de um lado. E no outro lado que está funcionando, a capinha está soltando e está descolando o fio.\nPoderiam por gentileza me ajudar com conserto ou troca do headset?\nMuito obrigada desde já,", "status": "Fechado" } ]
27/04/2023 17:41:30 - Fechado: Olá, boa noite! Tenho fone e ele está falhando de um lado. E no outro lado que está funcionando, a capinha está soltando e está descolando o fio. Poderiam por gentileza me ajudar com conserto ou troca do headset? Muito obrigada desde já,
INC0012834
Fechado
[ { "date": "25/04/2023 09:06:28", "description": "Bom dia.\nSuporte, vocês poderiam reiniciar os serviços do Hodie abaixo no servidor APSAZ058, por favor:\n- Hodie Web;\n- Hodie Import.\nObrigado.\n\nAdilson Moreira.", "status": "Fechado" } ]
25/04/2023 09:06:28 - Fechado: Bom dia. Suporte, vocês poderiam reiniciar os serviços do Hodie abaixo no servidor APSAZ058, por favor: - Hodie Web; - Hodie Import. Obrigado. Adilson Moreira.
INC0012720
Fechado
[ { "date": "12/04/2023 21:22:50", "description": "Não consigo usar o empower, ele travou e está aparecendo quadrados pretos na minha tela, como se ele tivesse travado tentando carregar, eu já fechei, reinicei computador e nada, poderiam me auxiliar por gentileza.", "status": "Fechado" } ]
12/04/2023 21:22:50 - Fechado: Não consigo usar o empower, ele travou e está aparecendo quadrados pretos na minha tela, como se ele tivesse travado tentando carregar, eu já fechei, reinicei computador e nada, poderiam me auxiliar por gentileza.
INC0012735
Fechado
[ { "date": "13/04/2023 11:41:36", "description": "Gostaria que um suporte para Nova senha do colaborador da minha Equipe, Alexander Jose da Silva RE 2391\nEle tentou gerar uma nova senha e o sistema apresenta erro. Ele não tem como abrir chamado sem a senha e está sem acesso a vários sistemas da empresa. Quando tenta pelo acesso da SOL, o telefone cadastrado é o antigo, com DDD 31 e ela responde pra esse telefone que não existe mais.....Contatos do Alexander: alexander.silva@apsen.com.br e (11) 978134152. Grato!", "status": "Fechado" } ]
13/04/2023 11:41:36 - Fechado: Gostaria que um suporte para Nova senha do colaborador da minha Equipe, Alexander Jose da Silva RE 2391 Ele tentou gerar uma nova senha e o sistema apresenta erro. Ele não tem como abrir chamado sem a senha e está sem acesso a vários sistemas da empresa. Quando tenta pelo acesso da SOL, o telefone cadastrado é o antigo, com DDD 31 e ela responde pra esse telefone que não existe mais.....Contatos do Alexander: alexander.silva@apsen.com.br e (11) 978134152. Grato!
INC0012647
Fechado
[ { "date": "06/04/2023 08:23:39", "description": "Não consigo acessar link de orçamento e site Latam cargo, segunda, terça estava normal, desde ontem não consigo", "status": "Fechado" } ]
06/04/2023 08:23:39 - Fechado: Não consigo acessar link de orçamento e site Latam cargo, segunda, terça estava normal, desde ontem não consigo
INC0012689
Fechado
[ { "date": "10/04/2023 14:19:41", "description": "iPad está com baixa duração de bateria e a tela está trincada", "status": "Fechado" } ]
10/04/2023 14:19:41 - Fechado: iPad está com baixa duração de bateria e a tela está trincada