ENPLEGU ETA GIZARTE POLITIKETAKO SAILBURUAK (Artolazabal Albeniz) (EAJ, 2017-06-16):
Eskerrik asko, presidente andrea.
Señora Garrido, de verdad, yo no entiendo, porque después de todas las cuestiones que le he planteado, de todas las iniciativas que estamos poniendo encima de la mesa, de todas las iniciativas y cuestiones y herramientas que estamos activando, que siga usted diciendo que no hacemos nada, que este Gobierno no hace nada, creo que ya su discurso no es creíble. No es creíble, porque están repitiendo lo que desde la legislatura pasada llevan diciendo y que de verdad, señora Garrido, ya hemos pasado la página, estamos en otro momento, estamos haciendo otra serie de cuestiones y creo que lo que tenemos que hacer todos es seguir avanzando.
Hemos presentado en el plazo que se nos ha dicho por parte de este Parlamento tanto lo que es la reforma de la Renta de Garantía de Ingresos, y también vamos a cumplir con la presentación de la reforma y modernización de Lanbide, y lo vamos a hacer. Entonces, también hemos definido que según el calendario legislativo para nosotros vamos a intentar que la ley esté aprobada en el primer cuatrimestre del año 2018 y lo vamos a cumplir. Si hemos venido cumpliendo las cuestiones anteriores en el plazo y la forma, ¿por qué no confía en nosotros que vayamos también a cumplir con lo que es la aprobación de esa ley?
Nosotros hemos hecho el trabajo, está en el Parlamento ahora definir cuál es la forma que tienen que hacer. Desde luego que yo sumo el liderazgo de las políticas sociales y asumo el liderazgo de la reforma de la Renta de Garantía de Ingresos. Yo no me voy a escapar de esta responsabilidad que tengo, pero ahora nosotros lo que hemos hecho ha sido trabajar y hacer lo que teníamos que hacer, y ahora son ustedes como parlamentarios los que van a decidir cómo son los trámites que quieren llevar adelante. Si quieren ya presentaremos nosotros lo que tengamos que presentar, ya impulsaremos nosotros lo que tenemos que impulsar, porque somos los más interesados en que esta cuestión se cierre y se cierre de una forma ordenada.
Antes, en la legislatura pasada, el debate de la Renta de Garantía de Ingresos no se realizó de forma profunda porque había cuestiones electorales que iban a de alguna forma perjudicar o no, llevar a cabo, no permitir un debate sosegado.
Ahora estamos en una época tranquila, en la que en el horizonte próximo no tenemos ninguna cita electoral, que es propicia para llegar a acuerdos.
Y yo señora Garrido, de verdad, las posturas han quedado claramente manifestadas por parte de los grupos, es el momento de hacer gran política en este ámbito y en esta materia.
También cuando habla del Ararteko, el Ararteko se está refiriendo al informe de gestión del año 2016. Estamos en el año 2017, las recomendaciones que el Ararteko ha propuesto en su informe y que, además, tenemos una relación tanto a nivel político como técnico estrecha, han sido recogidas en parte en las 15 propuestas de modificaciones que hemos hecho para mejora y afianzamiento de la ley.
Por tanto, también me dice que la formación de los trabajadores de Lanbide no es la adecuada. Cierto, para eso hemos presentado un plan y vamos a trabajar en un plan de formación de esos trabajadores que adecue sus características y que adecue su formación para que puedan dar un servicio adecuado.
Pero también le quiero decir una cosa, señora Garrido, una de las cuestiones importantes que también hemos implantado es la de realizar encuestas de satisfacción anuales dentro de lo que son los propios perceptores usuarios de los servicios de Lanbide.
Y el 85 % de las personas que son atendidas por Lanbide declara estar satisfecha con la atención que recibe. Todo es mejorable y, desde luego, en eso estamos, pero el 85 % de las personas más de 1.123 personas a las que se les realizó la encuesta, dicen que el trato que reciben por parte de los trabajadores y por parte del servicio de Lanbide, Servicio de Empleo Público de Euskadi es satisfactorio. El grado de satisfacción ha aumentado en 0,15 puntos, hasta situarse en 6,8 sobre 10.
Y especialmente positiva es la valoración que hacen las personas usuarias de Lanbide de la amabilidad del personal, un apartado que ha obtenido una calificación de 8,10 puntos. La atención presencial con 7,6 y el dominio de la materia por parte de los profesionales que les atienden del 7,5.
Por tanto, entiendo que tenemos mucho que trabajar, que tenemos mucho que hacer, pero que todo, todo no lo estamos haciendo tan mal.
El estudio de satisfacción, como le decía, incluye que estamos mejorando y más de la mitad de las personas atendidas considera que los servicios que ha tenido y que ha recibido por parte de Lanbide son adecuados.
Es verdad que este Gobierno tiene el objetivo de trabajar en la reforma de la Renta de Garantía de Ingresos y en la modernización del Servicio Vasco de Empleo, y en ello estamos, señora Garrido.
Lo hemos cumplido y vamos a cumplir también lo que es la aprobación de la ley en el primer cuatrimestre del año 2018.
Esa es nuestra intención y espero que cuente con el apoyo de esta Cámara para poder conseguirlo.