GALLASTEGUI OYARZÁBAL (PSE-EE, 2019-10-24):
Gracias, presidenta, lehendakari, sailburuok, Ararteko y personas que le acompañan, señorías, egun on guztioi.
Bien, en primer lugar, desde el Grupo Socialista, queremos agradecer al Ararteko, como no puede ser de otra manera, y a todo su equipo, el trabajo realizado y la presentación del informe anual 2018 en esta sede parlamentaria. Siempre es un placer recibir en este Parlamento a su alto comisionado para la defensa de los derechos de las personas en relación con las actuaciones y políticas públicas de nuestras administraciones públicas.
Señor Lezertua, es usted la cabeza visible de esta institución, que se configura como la intermediaria entre la administración y la ciudadanía para dar respuesta a las demandas, quejas o consultas que la propia ciudadanía plantea en su relación con aquella, con el objetivo de informar sobre los derechos que ostenta ante los poderes públicos, así como realizar otra serie de actuaciones orientadas a la evaluación y diagnóstico de las políticas públicas.
En definitiva, el Ararteko se constituye en institución de garantía y de defensa de los derechos de las personas, que aporta un plus de control y de calidad democrática a nuestras instituciones públicas.
Afortunadamente, tenemos asumido que el sistema de derechos humanos es un pilar básico de nuestra democracia y de nuestra convivencia, y es obligación de los poderes públicos trabajar en la optimización del propio sistema.
Pero lo cierto es que la constante evolución hace que las necesidades, en ocasiones, de la propia ciudadanía vayan por delante de las actuaciones de las propias administraciones, y es aquí donde la labor proactiva y preventiva del Ararteko promueve a que evolucionen y mejoren constantemente en el camino de prestar servicios de calidad y, sobre todo, de garantizar el ejercicio de los derechos, y de combatir y eliminar las desigualdades, la discriminación, la precariedad y la exclusión social.
Entrando ya directamente al contenido del propio informe, se constata, efectivamente, que la actividad global, desde el punto de vista cuantitativo, ha seguido en el año 2018 progresando como en los últimos años, ya que las actuaciones relacionadas con la atención a la ciudadanía, colaboración y control de las administraciones sigue en esa tendencia de incremento del 8 % respecto al año anterior, y esto no es más que la consecuencia de la confianza, como decía, creciente de la ciudadanía en la institución.
En cuanto a los expedientes de queja, ya lo han dicho antes también y lo ha comentado también el propio Ararteko, me parece necesario señalar que, además de que se han producido una ligera disminución, en el 84 % de los supuestos no ha sido necesaria la emisión de una sugerencia o recomendación formal, al haber sido resueltas en el curso de su tramitación, lo que supone, señorías, que en nuestras administraciones acogen voluntariamente el criterio planteado por el Ararteko, en este caso.
Quiero destacar algunas cuestiones, un par de ellas. Una primera mención al informe extraordinario sobre la transición energética del País Vasco hacia un modelo sostenible. Lo hemos dicho siempre desde nuestro grupo y lo valoramos positivamente, porque la consecución de un modelo sostenible, respetuoso con nuestro entorno, con nuestra vida, hace necesario actuar en estos derechos llamados de cuarta generación, que son prioritarios para el presente y el futuro de la sociedad y de la ciudadanía vasca.
En este sentido, hay que indicar, porque es de justicia, que desde el Departamento de Vivienda y Medioambiente se avanza en ese sentido y han sido remitidos sendos proyectos de ley, de conservación del patrimonio natural y de administración ambiental de Euskadi.
Por otra parte, creo que también es necesario mencionar, porque además también se hace en el informe, y desde el ámbito de la justicia gratuita, el Ararteko avala el Decreto 153/2018, de Asistencia Jurídica Gratuita del Departamento de Trabajo y Justicia, que recoge muchísimas propuestas para la mejora del sistema esencial de justicia gratuita, que garantiza la igualdad ante la ley, el ejercicio del derecho de defensa y la tutela judicial efectiva, así como la integración social.
Y destaco también de su informe quejas, importantes en número, que provoca la actividad bancaria y aseguradoras, que no son fiscalizables por la institución, pero destacamos su implicación para asesorar a las personas usuarias y consumidoras, señalando también que desde el Departamento de Comercio y Turismo se están dando también importantes avances en este sentido, para proteger a las personas consumidoras y usuarias  - que quiero recordar, somos todos -  en la tramitación de la modificación del Estatuto de las Personas Consumidoras y Usuarias. Este camino es perseguir una promoción de un consumo responsable y la protección de personas y colectivos desfavorecidos.
Y finalmente, desde el Grupo Socialista compartimos absolutamente, como no puede ser de otra manera, la necesidad de reforzar la cultura de los derechos humanos.
Tanto la ciudadanía como los poderes públicos debemos defender y remover todos los obstáculos para el ejercicio de los derechos de todas las personas, con independencia de su origen, raza, orientación sexual, identidad de género o diversidad funcional, poniendo la mirada especialmente en ese fenómeno insoportable de la violencia machista, que es, como todos coincidimos, la manifestación más odiosa de la desigualdad.
La consecución de la igualdad real y efectiva entre mujeres y hombres, coincidimos todos, y la protección de las mujeres y menores víctimas de violencia machista es una prioridad para las sociedades y los gobiernos que se pretenden decentes y democráticos. Y en ese sentido, es imprescindible otorgar a las políticas de igualdad mayor fuerza vinculante, más recursos, más medios y mayor peso político. Y en ese sentido debe caminar ese proyecto de ley de segunda modificación de la Ley de Igualdad de Mujeres y Hombres, que es necesario se apruebe en este Parlamento a la mayor brevedad.
Por último, no puedo dejar de expresar y dar mi enhorabuena a todos los demócratas. Finalmente sacamos al dictador de donde nunca debió estar. Así que reconocimiento, justicia, dignidad y memoria para todas las personas que lo dieron todo por la democracia por la democracia y por la libertad.
Repetir el agradecimiento al Ararteko y a todo su equipo. Muchísimas gracias.