ENPLEGU ETA GIZARTE POLITIKETAKO SAILBURUAK (Artolazabal Albeniz) (EAJ, 2017-06-16):
Señora Kortajarena.
El servicio público de teleasistencia es una apuesta clara y evidente de este Gobierno, y desde que a mediados del año 2011 pasó a ser titular en la gestión y prestación de este servicio, hemos venido trabajando para garantizar una notable mejoría de la calidad de vida de nuestras personas mayores.
Somos un modelo en la Unión Europea, referente en el Estado y también sabe usted perfectamente que otras comunidades autónomas se han acercado a nosotros cuál es nuestro modelo.
Creo que es preciso contextualizar la respuesta que ahora le quiero ofrecer. Euskadi lidera el futuro de la teleasistencia con un enfoque personalizado, a través de una mejora de la eficiencia en el uso de las tecnologías de la información y de la comunicación.
Desde el año 2016 venimos diseñando una estrategia de modernización y sostenibilidad el servicio para abordar los retos asociados al envejecimiento, lo que se ha plasmado en el último expediente de contratación adjudicado en octubre del año pasado, y que supone una apuesta en un modelo centrado en la persona, aprovechando la eficiencia que aportan las tecnologías.
Esta nueva adjudicación pretende homogenizar la prestación de este servicio en los tres territorios.
Desde el año 2011, las empresas que prestan el servicio mantienen una colaboración con DYA en los territorios históricos de Araba y Gipuzkoa, continuando la colaboración que ya existía cuando las diputaciones forales eran las encargadas de gestionar el mismo.
El pasado 8 de junio, la entidad adjudicataria informó de su intención de subcontratar a DYA para realizar la cobertura nocturna del servicio en Bizkaia, en horario de 10 de la noche a 8 de la mañana, algo que ya estaba previsto en los pliegos de licitación con objeto de dar una respuesta a la demanda de caídas sin lesión, al igual que se hace desde hace varios años ya en los otros dos territorios.
En la valoración de la oferta que ha resultado adjudicataria, ya se contemplaba la posibilidad de ampliar esta contratación con DYA Bizkaia, y además, percibiéndolo como una mejora para el colectivo de las personas oficiales de teleasistencia que dejaban de hacer las noches.
Asimismo, es necesario puntualizar que los aspectos laborales son competencia exclusiva de las empresas adjudicatarias del servicio, aunque Osatek supervisa este proceso de transformación, garantizando la calidad del mismo.
El conflicto laboral tiene su origen principalmente en la nueva organización del servicio de noche, que lo va a desempeñar en Bizkaia la DYA, al igual que lo hace en los territorios de Araba y de Gipuzkoa. No se van a producir despidos y solo se va a tratar de la reubicación de estas personas en los turnos de día.
La buena experiencia demostrada durante estos años en Arba y en Gipuzkoa en la prestación del servicio nocturno es la que ha hecho que se haga esta, o que la empresa quiera llevar adelante esta homogenización.
Se trata de racionalizar los recursos. El colectivo de trabajadores deja de hacer turnos de noche, y además, el servicio está garantizado por una entidad de reconocida solvencia y profesionalidad en nuestro país como es la DYA.
Mila esker.