Tejeria Otermin LEHENDAKARIA (EAJ, 2020-02-07):
Eskerrik asko, Casanova jauna.
Erantzuteko, Perez andrea, zurea da hitza.
TURISMO, MERKATARITZA ETA KONTSUMOKO SAILBURUAK (Pérez Ezquerra): Gracias, presidenta. Eguerdi on guztioi.
Eskerrik asko zure interesagatik, Casanova jauna. Legegintzaldi honetan, talde politiko guztiek Euskadiko hurbileko merkataritza sektorearekin erakutsi dute, sentsibilitatea nabarmenduz eta eskertuz hasi nahi dut nire hitzaldia.
Nos gustaría que se siga conservando el consenso que se alcanzó en el Pleno monográfico, con diversas mociones que expresan el reconocimiento a un sector fundamental para nuestra sociedad. El sector del comercio, como hemos comentado en más de una ocasión, sufrió los efectos de la crisis con una mayor intensidad que otras áreas de la actividad económica. Y ahora, se enfrenta a una reconversión que está motivada, fundamentalmente, por los cambios sociales en el consumo.
El comercio vasco está asentándose con un modelo más competitivo, mejor preparado y más profesionalizado...
... económica. Y ahora se enfrenta a una reconversión que está motivada fundamentalmente por los cambios sociales en el consumo.
El comercio vasco está asentándose con un modelo más competitivo, mejor preparado y más profesionalizado. Los datos que ofrece en el último Índice de Comercio Minorista, como usted ha señalado, las ventas del sector minorista en la Comunidad Autónoma han subido un 2,1 en el tercer trimestre y, efectivamente, el acumulado del año ha sido un 0,9, como se acaban de publicar esta misma mañana. Y aun habiendo descendido el número de establecimientos en un 2,9%, lo cierto es que también ha aumentado el número de empleos por establecimiento, lo que explica también la mejora de la competitividad de los mismos.
Un cambio de modelo que se está dando de manera paulatina, que tiene el acompañamiento de las instituciones en forma de programas de formación, emprendimiento y rejuvenecimiento del sector. Hemos realizado una apuesta por el pequeño comercio, por una ciudad con identidad comercial propia y diferenciada, así como por el desarrollo comercial de los barrios más desfavorecidos.
En el texto de su interpelación, usted aludía a las acciones que hemos adoptado tras el pleno monográfico. En ese sentido, quiero destacar que muchas de las acciones aprobadas en el monográfico ya formaban parte de la gestión desarrollada por el Departamento en base al Plan Estratégico de Comercio 2017-2020. También es cierto que incorporamos muchas recomendaciones muy interesantes y novedosas, por lo que el grado de cumplimiento de las mismas también es elevado.
Y voy a pasar a repasar alguno de los aspectos y novedades más relevantes para dar respuesta a sus preguntas. Si hablamos de presupuesto, la Dirección de Comercio 2020 ha triplicado su dotación en áreas como las correspondientes a las campañas de puesta en valor del comercio y comunicación. El ejercicio 2020 contará con dos campañas de imagen del sector comercial minorista. El objetivo de estas acciones es transformar la imagen y la percepción social del comercio, y prestigiarlo profesionalmente.
En cualquier caso, seguimos apelando a este Parlamento para que continúen con el compromiso que asumieron todos los grupos en el Pleno monográfico de apoyar incrementos presupuestarios en los próximos ejercicios.
En cuanto a la gobernanza, existe un claro compromiso en reforzar las políticas comerciales desde el fortalecimiento del liderazgo público como una forma de trabajo, manteniendo una interlocución constante y fluida con el sector, con todos sus agentes, en concreto con los instrumentos de interlocución ordinarios y también con nuevas figuras. En el último año se ha incorporado a los agentes del sector a comisiones y grupos de trabajo de los diferentes proyectos puestos en marcha. Asimismo, también hemos establecido unos foros de reflexión que tienen una periodicidad trimestral. Hemos potenciado la capacidad de las federaciones del Comercio Vasco, consolidando en los Presupuestos 2020 las subvenciones destinadas a sus gastos de estructura. Y por otra parte, estamos elaborando un estudio para obtener una radiografía del sector asociativo comercial en Euskadi, su dimensión, su capacidad de representación y gobernanza para establecer las pautas de las próximas asignaciones presupuestarias y también la modificación del Decreto de la Comisión Consultiva.
Creemos que la gobernanza y la transparencia deben ser el eje de todas nuestras acciones. Por eso el Departamento de Comercio ha incorporado también la evaluación externa en sus órdenes de ayudas y planes subvencionales para garantizar la optimización y dinamización de los programas y líneas de ayudas. Las conclusiones que arrojan estas evaluaciones ya se están incorporando en las nuevas convocatorias.
Si hablamos de modernización, destacar el programa de apoyo a la modernización de establecimientos comerciales, que también refuerzan en este ejercicio la competitividad del sector con ayudas a las inversiones, tanto a la reforma como a la modernización de local y a la actualización de equipamientos. Este programa ha experimentado un profundo cambio en el que se han reformulado sus objetivos estratégicos. En 2019, bueno, se ha sostenido y mejorado el nivel medio de las inversiones y, en esta convocatoria, en 2020, lo que buscamos es el fomento de proyectos innovadores e inversiones más transformadoras.
Pero el cambio de modelo precisa de nuevos agentes que se incorporen al sector, por ello, seguiremos fomentando también el emprendimiento con el programa de ayudas EMCO. Se ha alcanzado con este programa, que fue largamente demandado por el sector, un éxito de acogida por las empresas en el 2019. Y un escenario de transformación a largo plazo, con sinergias con otros programas como Hirigune y con la puesta en valor del comercio a los servicios de desarrollo económico municipal.
Por su parte, Berriz Enpresa que es un servicio también que se va consolidando y que facilita la continuidad de los negocios en Euskadi. También ayuda al emprendimiento y al rejuvenecimiento.
Hirigune sigue siendo el programa consolidado para la hibridación del comercio y economía urbana y refuerzo de la búsqueda de proximidad. En esta convocatoria ampliaremos la formación a los actores implicados y promoveremos las baremaciones a aquellas intervenciones más innovadoras y con mayor capacidad de cambio.
Seguiremos contando con las plataformas urbanas de las capitales como espacios pioneros de innovación. Nos ponemos como modelo el caso de estudio y de buena práctica Vitoria-Gasteiz, para extender la convergencia de políticas de dinamización y competitividad en el espacio urbano.
Una de las acciones aprobadas en el Pleno monográfico, solicitaba al Gobierno, o solicitado al Gobierno, fue la de un esfuerzo suplementario en las denominaciones zonas favorecidas. Estas acciones se vienen abordando desde el 2018 y cuentan con nuestro compromiso de continuidad, con impacto en las comarcas de Ezkerraldea, Meatzaldea y Oarsoaldea.
Este año, además, será el despliegue definitivo del programa denominado "Turismo de compra responsable". El programa que integra el concepto de turismo de compras clásico con la idea de gestión responsable del destino turístico, con el fin de integrar el comercio de proximidad y singular en las estrategias de promoción turística de Euskadi, y mostrar al visitante una imagen de país singular y sostenible.
Hemos firmado en la reciente edición de Fitur con la Organización Mundial de Turismo un memorando, precisamente, de entendimiento, con el objetivo de profundizar la colaboración y alcanzar metas comunes. Supone una satisfacción para Euskadi que con esta hibridación sectorial el modelo para otros países y regiones gracias al pilotaje de Euskadi con la Organización Mundial del Turismo.
Y si hablamos de nuestros últimos programas puestos en marcha, citar la Escuela Vasca de Retail, que la hemos puesto en marcha en este último trimestre del 2019. El programa de formación integral del sector del comercio, con el fin de vertebrar una oferta formativa referente para la profesionalización y mejora de la competitividad del sector. Una plataforma de formación del sector comercial vasco con contenidos constantemente actualizados, planteada con formatos y horarios flexibles, y basadas en un asesoramiento personalizado.
Tras 540 diagnósticos realizados con la colaboración de diversos agentes del sector, se identificarán las necesidades formativas de cara al 2020. Esta escuela, de todas formas, ya ofrece formación online a medida y expertise, y supone un soporte transversal del proceso de reconversión y modernización competitiva.
En el apartado de inteligencia de mercados, en el sector del Retail vasco, en diciembre del 2019 se ha lanzado...
... en el apartado de inteligencia de mercados, en el sector del Retail vasco, en diciembre del 2019 se ha lanzado ya el renovado Observatorio del Comercio Vasco, que incorporará, además de las estadísticas oficiales sobre consumo elaboradas por la Administración, documentos con tendencias, herramientas de visualización y gráficas comparativas dinámicas, así como estudios que analizan la realidad del sector y ofrecen consejos de cara al futuro.
Hemos realizado una reflexión sobre las líneas de digitalización del Departamento que se sustentan principalmente del programa Euskomer. En el último año hemos dado un salto relevante, con un crecimiento del 240 %, y en el 2020, dado los buenos resultados, o resultados favorables en la búsqueda del impacto transformador, trataremos de aproximarnos una estrategia integrada de digitalización que implica la coordinación con otros programas y la optimización de colaboración con los diferentes agentes del sector.
Espero haber dado respuesta a parte de sus preguntas y si no, en el segundo turno seguiré haciéndolo.