MANEIRO LABAYEN (UPyD, 2014-11-06):
Sí, gracias presidenta. Buenos días a todos.
Hablamos nuevamente de los pagos indebidos realizados por Lanbide durante los últimos años a miles de ciudadanos. Y sobre todo yo creo de la situación en la que estos ciudadanos quedan a partir del momento en que reciben la comunicación de Lanbide en la que les informa de la situación en la que se encuentran.
Hablamos y analizamos las razones por las cuales se han realizado estos pagos indebidos y el modo en que ha actuado Lanbide y el modo en que podemos reducir al mínimo en el futuro estos pagos indebidos e impedir de ese modo perjuicios posteriores a los beneficiarios.
Hablamos de las deficiencias existentes en Lanbide que no son nuevas, vienen de atrás, vienen del Gobierno anterior y del modo en que ha actuado el actual Gobierno de los errores cometidos y del modo en que deberán actuar los preceptores de cuantías que no les correspondían. Y hablamos de los pasos que deberán darse para evitar en el futuro situaciones semejantes.
Hablamos también del modo en que estas personas deberán devolver el dinero recibido indebidamente al objeto de que los errores de Lanbide no les perjudiquen o les perjudiquen lo menos posible y puedan hacer frente a los pagos correspondientes y que todos los procedimientos se produzcan respetando, obviamente, la legalidad vigente.
En cualquier caso ha quedado de manifiesto las enormes deficiencias de Lanbide y el hecho de que estas deficiencias por un lado perjudican de un modo u otro a miles de ciudadanos y por otro lado, que estas deficiencias son aprovechadas por algunos para insistir en el fraude existente en el sistema Vasco de Protección Social y finalmente mezclarlo todo.
Y por lo tanto, pensamos que hay que actuar en dos frentes al menos. Por un lado, hacer todo lo posible para mejorar el funcionamiento de Lanbide que corresponde básicamente al Gobierno. Y por otro lado –y esto nos corresponde a todos– deslegitimar, mejor con la voz y con la palabra que con el silencio, a quienes pretenden vendernos la idea de que todo lo que ocurre en Lanbide es fraude y que el fraude es generalizado.
Lo cierto es que Lanbide ha sido un verdadero desastre desde que los Socialistas decidieron asumir la tramitación y el pago de la RGI y la prestación complementaria de vivienda desde el propio Gobierno Vasco, se produjo un desastre reconocido creo que por todos. Y también es cierto que se han producido algunas leves mejoras en los últimos tiempos, pero que va todo demasiado lento.
Se ha demostrado que la estructura de Lanbide no estaba preparada pata asumir ese cometido. La consecuencia es que las personas más vulnerables de la sociedad, es decir, los perceptores de las ayudas sociales, son quienes están sufriendo esta situación. Y se trata de que cuanto antes Lanbide cumpla correctamente sus funciones, también el objetivo de la empleabilidad. Y para ello se tomen determinadas medidas para alcanzar esos objetivos que todos deberíamos compartir.
Nosotros hemos presentado una enmienda que pensamos mejoraba considerablemente el texto original y que creo que resume lo que el Gobierno debería hacer para resolver esta situación.
En primer lugar, proponemos que este Parlamento critique el deficiente funcionamiento de Lanbide que ha llevado a que miles de perceptores de ayudas sociales se vean obligados a tener que devolver cantidades de dinero pagadas de forma incorrecta por este organismo.
Pedimos exigir a Lanbide que en sus comunicaciones con los perceptores de la renta de garantía de ingresos siga todos los procedimientos legales y se atenga estrictamente a la legislación vigente a la hora de informarles de sus derechos, sin crear alarmas innecesarias como ha ocurrido. Exigir a Lanbide que habilite procedimientos flexibles, fraccionamientos de pago y cualquier otra fórmula que minimice los efectos que va a tener para las personas que han sufrido los pagos indebidos realizados por Lanbide a la hora de devolverlos. Y exigir al Gobierno que refuerce la estructura de Lanbide la dote de los medios humanos y materiales necesarios para que no vuelvan a producirse los errores masivos que se han estando registrando en el pasado reciente.
Lo cierto es que hay demasiadas cosas que se han hecho demasiado mal, demasiados errores que no se terminan de corregir. Los propios pagos indebidos, la mayoría de los cuales es responsabilidad de Lanbide, las cartas y el modo en que se enviaron las cartas y el contenido de las cartas, que se enviaron de forma masiva además lo que provocó el colapso de las propias oficinas y de las centralitas telefónicas.
El hecho de que las cartas enviadas no pueden considerarse un requerimiento formal de devolución, porque ni se hizo por carta certificada ni en las mismas se aludía a ninguna fracción concreta, ni aludían a ningún artículo, ni a ninguna norma, ni a ninguna ley concreta que soportara y justificara la supuesta infracción. Y además no se dice o no se decía ni a qué meses corresponde el pago indebido ni si hay opciones de hacer alegaciones o recursos. Es decir, un cúmulo de errores que debemos resolver cuanto antes.
Nosotros le interpelábamos al consejero sobre la cuestión. El señor consejera explicaba la brevemente por qué se cometen errores y decía lo siguiente: Porque los programas informáticos no son perfectos, porque los procedimientos no pueden prever todas y cada una de las situaciones diferentes y cambiantes de familias y personas, y porque ninguno de quienes tenemos la responsabilidad de gestionar todo esto, desde el propio consejero hasta el último trabajador o trabajadora de Lanbide, somos infalibles.
A partir de ahí, el propio consejero reconocía una serie de errores. Pedía disculpas públicas y decía que el Gobierno no ha acertado con la atención telefónica. "Tal vez –decía– podríamos haber evitado las aglomeraciones registradas en algunas oficinas y de forma puntual y en la central telefónica habiendo hecho un envío de cartas en varias fases y no todas a la vez".
En fin, yo creo que lo que hay que hacer ahora es pasar de las palabras a los hechos. Se han reconocido los errores, a partir de ahora se trata de poner en marcha todas las medidas que sean necesarias para corregir estos errores.
La duda que tenemos es si este Gobierno y este consejero, visto su trayectoria durante los últimos meses y en concreto durante los primeros dos años de legislatura en relación a esta cuestión, van a ser capaces de dar la vuelta a la situación y hacer que Lanbide funcione correctamente. Ésa es la duda que nosotros tenemos a partir de ahora. En todo caso, nosotros se lo exigimos.
Exigimos al Gobierno que ponga en marcha todas estas medidas que desde la oposición les ofrecemos y cada uno con sus enmiendas pone en el debate. Creo que todas ellas –o la mayoría de ellas– son propuestas perfectamente razonables y lo razonable también será que el Gobierno las atienda para que Lanbide pueda funcionar cuanto antes.
En fin, nosotros votaremos nuestra enmienda de totalidad. No hemos firmado transaccional con ningún otro grupo. Pensamos que aquí se recoge lo fundamental de la cuestión.
Gracias.