DE BENGOECHEA ESTRADE (PP, 2019-10-24):
Gracias, señora presidenta.
Quiero empezar esta intervención en nombre del Grupo Popular agradeciéndole al Ararteko la presentación de su informe, porque hay que decir que es un informe exhaustivo, de fácil lectura y que además nos da una radiografía de aquello que en lo que en Euskadi o fallamos  - el Gobierno -  o falla o no lo acaba de hacer bien.
Entonces es una radiografía que a la que pocas veces tenemos acceso de una forma tan detallada y tan completa, mientras que solemos tener radiografías  - y no es un reproche -  de los logros del Gobierno a menudo. Pues ahora tenemos una radiografía del estado de la situación con lo que falla o con lo que no acabamos de hacer bien.
El Ararteko ha explicado bastantes cosas de su informe, pero claro, en el tiempo que ha tenido no era posible hacer un recuento extenso. Pero yo voy a empezar diciendo qué es lo que nos satisface sobre todo del informe del Ararteko.
Para empezar, queremos decir que las quejas han bajado drásticamente yo diría, excepto en Gipuzkoa que han tenido un pequeño repunte, en Bizkaia han bajado de 1.542 a 1.333. nos parece un logro. Y en Álava han bajado de 863 a 592, nos parece también un logro. Parece que vamos mejorando en la relación entre las administraciones y los ciudadanos.
Pero hay otro dato que quisiera señalar que nos estropea un poco el que les acabo de dar, y es que el Ararteko hace recomendaciones lógicamente, y las recomendaciones que las administraciones no aceptan, no asumen, han subido. Entonces, son el 16,75 %. Me dirán que no es mucho, pero vamos a ver, como él decía, hay un consenso sobre el puente que supone el Ararteko entre los ciudadanos y la Administración. Si leemos el informe con detenimiento, veremos que cada una de sus resoluciones están muy articuladas entorno a todos los documentos jurídicos y muy bien argumentadas.
Entonces, no entendemos que más del 16 % de sus resoluciones se encuentren con el silencio o con  - yo creo que casi diría -  el desprecio. Creo que eso es algo en lo que las administraciones vascas y especialmente el Gobierno Vasco que es al que este Parlamento controla, debiera mejorar.
Y hay otro dato que también nos estropea un poco la alegría de ver que han descendido las quejas, y es el siguiente: Una persona se queja y lo primero que hace el Ararteko es ver si esa queja está justificada o no.
Bueno, el año pasado el 53 % de las quejas se encontró que no tenían justificación. Es decir, un ciudadano puede estar muy enfadado por algo pero el Ararteko no encuentra justificación a la queja. Eso fue el año anterior, el 48 %.
Bueno, pues este año ha subido la cifra hasta el 53 % de las actuaciones que denuncian los ciudadanos que el Ararteko encuentra incorrectas y, por tanto, justificada la queja. Es decir, tenemos menos quejas pero de esas quejas tenemos un porcentaje bastante mayor en las que el Ararteko ve verdaderamente una falta en la actuación.
Quiero solamente en el tiempo que me resta  - que es muy poquito -  tocar dos temas que nos han preocupado mucho en nuestro grupo: Primero es el tema de las AES. Es decir, hay que solucionar el hecho de la demora en la concesión de las AES, que muchas veces viene ocasionado porque el Gobierno no transfiere el suficiente dinero a los ayuntamientos para que paguen las AES.
Entonces llega el mes de octubre y los ayuntamientos se quedan sin dinero y entonces tienen dos opciones, o dejar de pagar las AES o esperar a que el Gobierno envíe más dinero. Esta no es una forma correcta de actuar. El ayuntamiento debiera disponer de dinero suficiente para pagar las AES para todo el año y no en octubre que se produzca un cuello de botella.
Otra cosa que nos ha parecido importante es el hecho de que teníamos la expectativa creada y se aprobó en este Parlamento de la creación de dos nuevos juzgados de violencia contra las mujeres, y no se ha materializado. Entonces, los juzgados de violencia contra las mujeres están hasta cierto punto saturados.
Y el último que creemos que es el departamento  - lo último que les voy a nombrar -  que tiene más huecos, más dificultades y que causa más quejas y que ocasiona más frustración a los ciudadanos es el Departamento de Vivienda.
Tenemos a 65.000 personas inscritas esperando viviendas en alquiler. Tenemos unos objetivos fijados para 2020 respecto del número de viviendas en alquiler que tendríamos construidos que, por supuesto, es que olvidémonos de ellos.
En este campo es muy importante que definamos qué es una familia monoparental. Tenemos en la tipología de familia monoparental sin definir jurídicamente y los ciudadanos lo necesitan en el campo de la Renta de Garantía de Ingresos, pero sobre todo y también en el de vivienda, que es donde el Ararteko más se queja de las insuficiencias en las respuestas de las administraciones y, por tanto, quiero decir que después de la lectura de todo el informe, nos preocupan muchos aspectos, pero nos preocupa especialmente...
...y, por tanto, quiero decir que después de la lectura de todo el informe, nos preocupan muchos aspectos, pero nos preocupa especialmente, porque lo consideramos estructural, no pequeños ejemplos en un área o en otro, sino estructural, las carencias del Departamento de Vivienda.
Muchas gracias.