Tejeria Otermin LEHENDAKARIA (EAJ, 2019-02-08):
Eskerrik asko, López de Ocariz anderea.
Erantzuteko, Retortillo jauna, zurea da hitza.
TURISMO, MERKATARITZA ETA KONTSUMOKO SAILBURUAK (Retortillo Paniagua): Gracias, señora presidenta.
Señora López de Ocariz, pues con trabajo, con mucho trabajo. Tanto que no sé si voy a ser capaz de explicarlo en estos cuatro minutos que tengo de intervención, y le pido disculpas si parezco una metralleta.
Hemos creado el órgano estadístico del departamento aprobado en sesión de Consejo de Gobierno el 18 de junio de 2018.
Este órgano ya actualiza y publica la información estadística del departamento: Ibiltur, Familitur, Frontur, empleo en sector de turismo y actividades de las oficinas de turismo, además de otros indicadores del sector comercial. Toda esta información se publica en la página web del departamento en la pestaña "estadística".
Además este órgano está trabajando en el desarrollo de un novedoso monitor de inteligencia turística de Euskadi que incluye las siguientes secciones: Demanda turística, movimientos turísticos, gasto turístico, oferta turística, transporte, comparativa con otras comunidades autónomas, datos económicos del sector del turismo, perfil del turista.
Este monitor se alberga en versión beta en la web departamental y ofrece información de manera integrada y gráfica. La primera versión se ha publicado el 21 de diciembre de 2018.
Basquetour. Además de otros estudios que obviamente ha continuado haciendo  - reputación, escucha activa... - , y en línea con el objetivo del departamento de desarrollar un observatorio turístico para las necesidades actuales, Basquetour ha realizado dos proyectos relevantes.
Uno; pilotaje destino turístico inteligente en Donostia-San Sebastián. Entre sus objetivo está la digitalización del destino, lo cual redunda en la producción de datos. Se inició en febrero y sus resultados se presentaron el noviembre pasado.
Dos; pilotaje Bilbao Smart Tour. Entre sus objetivos está obtener datos estadísticos del comportamiento del visitante en destino, la colocación de balizas y publicación de la app se hizo para octubre de 2018 y el piloto se inició en diciembre y finalizará este mes de febrero.
Además, para facilitar el acceso a los estudios producidos por Basquetour, hemos renovado la página web. El 21 de junio de 2018 se hizo el volcado de datos y la publicación en abierto del sitio web bajo el dominio www.basquetour-berria.eus.
El dominio www.basquetour.eus está alojado en servidores de la SPRI, y es donde pretendemos volcar la página por razones de visibilidad, pero la migración de momento no ha sido posible por problemas técnicos en los servidores de la SPRI.
Por eso mantenemos la doble página  - actualizadas ambas -  a la espera del hosting definitivo.
Y por fin, como le anuncié entonces, realizamos un diagnóstico con Segittur. En abril de 2018 contratamos con Segittur  - la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías en Turismo -  un estudio-diagnóstico para la puesta en marcha de un sistema de inteligencia turística, partiendo de un análisis exhaustivo de distintas fuentes de datos. El proceso ha seguido distintas fases, hasta que el 27 de septiembre pasado se hizo entrega de los resultados del análisis y un catálogo de fuentes. Se han identificado 68 fuentes de datos, 32 de entidades territoriales, 16 de entidades nacionales, 10 de entidades internacionales y 10 de entidades privadas.
Parte de los resultados han servido para implementar el monitor de inteligencia turística de Euskadi del que le hablaba antes. Pero en varios casos, las fuentes propuestas requieren de un desembolso económico que debemos ajustar a nuestras posibilidades presupuestarias, para lo cual nos serviremos del previsto análisis del retorno de las políticas públicas, de la Fundación (...) que estamos en fase de conveniar.