उत्पाद/सेवाओं का सही उपयोग : उपभोक्ताओं से यह आशा की जाती है कि वह उत्पाद एवं सेवाओं का ठीक ढंग से प्रयोग और उपयोग करें।
34 KVR (g) Proper use of product/services : It is expected from the consumers that they use and handle the product/services properly.