दूसरी ओर, यह उपभोक्ताओं को एक वैध गारंटी प्रदान करेगा कि किसी भी उत्पाद या सेवाओं के बारे में उनकी शिकायतें अनसुनी नहीं होंगी और एक जिम्मेदार तरीके से और समयबद्ध अवधि में निपटाई जायेंगी।
On the other hand, it will provide a valid guarantee to consumers that their complaints about any product or services will not go unheard and will be dealt with in a responsible manner and in a time bound period, it said in the statement.