इस प्रक्रिया में आंकड़े एकत्र करना, परिकल्पना का विकास, परिकल्पना का परीक्षण और अंत में प्रतिकूल घटना / समस्या का संतोषजनक स्पष्टीकरण ।
The process consists of collection of the data, formation of hypotheses, testing of hypotheses and ultimately formulation of satisfactory explanation of discrepant event/problem.