बयान में कहा गया है कि सेवाओं के बंद/समाप्त करने के परिणामस्वरूप इन सेवा प्रदाताओं के ग्राहकों से ट्राई को बड़ी संख्या में ग्राहकों से मोबाइल नंबरों को पोर्ट कराने में दिक्कतों की शिकायत प्राप्त हुई है।
"Consequent upon closure/ discontinuation of the services, TRAI has received a large number of complaints related to the difficulties faced by the subscribers of these service providers in porting their mobile numbers.