संगठन में व्यक्तिगत कार्यों की जिम्मेदारियां तथा कर्तव्यों के बारे में और किस तरीके से इन कर्तव्यों का निर्वाह किया जाय, के विषय में निर्णय अवश्य लिए जाने चाहिए।
Decisions must be made about the duties and responsibilities of individual jobs as well as the manner in which the duties should be carried out.