उनके पत्र में लिखा था, “अपनी सर्वश्रेष्ठ कोशिशों के बावजूद, मैं मुनाफे वाला बिजनेस मॉडल बनाने में नाकाम रहा हूं.
In his last letter addressing his staffs, he wrote, “I failed to create the right profitable business model despite my best efforts.