इस प्रथम स्तर के व्यक्ति, वे प्रबंधक, दूसरे स्तर के वे लोग हैं जो प्रबंधकों को उनके लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद कर रहे हैं।
Individuals at this first level, those are managers, second level those who are helping managers to achieve their goals.