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1 |
+
from transformers import AutoModelForCausalLM, AutoTokenizer
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2 |
+
import torch
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3 |
+
tokenizer = AutoTokenizer.from_pretrained("microsoft/DialoGPT-medium")
|
4 |
+
model = AutoModelForCausalLM.from_pretrained("microsoft/DialoGPT-medium")
|
5 |
+
|
6 |
+
import pandas as pd
|
7 |
+
df_status_pedidos = pd.DataFrame({
|
8 |
+
"numero_pedido": [12345, 67890, 54321],
|
9 |
+
"status": ["Em processamento", "Enviado", "Entregue"]
|
10 |
+
})
|
11 |
+
|
12 |
+
def verificar_status_pedido(numero_pedido):
|
13 |
+
try:
|
14 |
+
numero_pedido = int(numero_pedido)
|
15 |
+
|
16 |
+
print(f"Procurando o status para o pedido número: {numero_pedido}")
|
17 |
+
if numero_pedido in df_status_pedidos["numero_pedido"].values:
|
18 |
+
status = df_status_pedidos[df_status_pedidos["numero_pedido"] == numero_pedido]["status"].iloc[0]
|
19 |
+
return f"O status do pedido {numero_pedido} é: {status}"
|
20 |
+
else:
|
21 |
+
return "Número do pedido não encontrado. Verifique e tente novamente."
|
22 |
+
|
23 |
+
except ValueError:
|
24 |
+
return "Número do pedido inválido. Insira um valor numérico."
|
25 |
+
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26 |
+
palavras_chave_status = ["order", "order status", "status of my order", "check my order", "track my order", "order update"]
|
27 |
+
|
28 |
+
esperando_numero_pedido = False
|
29 |
+
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30 |
+
def chatbot_response(usuario):
|
31 |
+
global esperando_numero_pedido
|
32 |
+
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33 |
+
if usuario.lower() in ["quit", "exit", "bye", "stop"]:
|
34 |
+
return "Goodbye!"
|
35 |
+
|
36 |
+
if esperando_numero_pedido:
|
37 |
+
resposta = verificar_status_pedido(usuario)
|
38 |
+
esperando_numero_pedido = False
|
39 |
+
return resposta
|
40 |
+
|
41 |
+
if any(keyword in usuario.lower() for keyword in palavras_chave_status):
|
42 |
+
esperando_numero_pedido = True
|
43 |
+
return "Por favor, forneça o número do pedido."
|
44 |
+
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45 |
+
historico_chat = None
|
46 |
+
novo_usuario_input_ids = tokenizer.encode(usuario + tokenizer.eos_token, return_tensors='pt')
|
47 |
+
if historico_chat is not None:
|
48 |
+
bot_input_ids = torch.cat([historico_chat, novo_usuario_input_ids], dim=-1)
|
49 |
+
else:
|
50 |
+
bot_input_ids = novo_usuario_input_ids
|
51 |
+
|
52 |
+
historico_chat = model.generate(
|
53 |
+
bot_input_ids,
|
54 |
+
max_length=1000,
|
55 |
+
pad_token_id=tokenizer.eos_token_id
|
56 |
+
)
|
57 |
+
resposta = tokenizer.decode(historico_chat[:, bot_input_ids.shape[-1]:][0], skip_special_tokens=True)
|
58 |
+
|
59 |
+
return resposta
|
60 |
+
|
61 |
+
app = gr.Interface(
|
62 |
+
fn=chatbot_response,
|
63 |
+
inputs="text",
|
64 |
+
outputs="text",
|
65 |
+
title="Chatbot com Verificação de Status",
|
66 |
+
description="Digite sua mensagem para conversar com o bot. Pergunte sobre o status do pedido ou faça outra pergunta."
|
67 |
+
)
|
68 |
+
|
69 |
+
if __name__ == "__main__":
|
70 |
+
app.launch()
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