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1
+ Lista de Coletas Detalhada:
2
+ Cliente: Anne
3
+ Coleta N 10960 Loja: 1 Usurio: zolaine
4
+ Tipo: Reclamaes/Atendimento ------ Data: 20/03/2023
5
+
6
+ Cliente reclamou/sentiu falta do smbolo do autismo nas placas dos caixas "exclusivos e preferncial"
7
+ Cliente disse que sempre teve a sinalizao e vem sempre com seu filho que autista.
8
+ Atendente Rosi
9
+
10
+ Cliente: Vanessa Coutinho
11
+ Coleta N 10961 Loja: 1 Usurio: zolaine
12
+ Tipo: Reclamaes/Produto-Qualidade ------ Data: 20/03/2023
13
+
14
+ Cliente falou que as sacolas do hortifrut esto rasgando facil,
15
+ disse que antes no era assim...
16
+ Atendente Mateus
17
+
18
+ Cliente: Vanessa Silva
19
+ Coleta N 10962 Loja: 1 Usurio: zolaine
20
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 20/03/2023
21
+
22
+ Caqui Fuiu
23
+ Atendente Mateus
24
+
25
+ Cliente: Tatiane 988009294
26
+ Coleta N 10931 Loja: 1 Usurio: 23836
27
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 15/03/2023
28
+
29
+ Papinha Nestl qualquer sabor.
30
+
31
+ Consultei na C5 esta zerado.
32
+
33
+ Retorno: 98800-9294 Whatsapp
34
+ Att, Rosi
35
+
36
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
37
+ 1 21/03/2023 ------> Usurio: 25082
38
+ Ol!
39
+
40
+ A nestle esta parando de fabricar a papinhas, estamos em busca de outra marca.
41
+
42
+ A Disposio
43
+
44
+ Jorge Alexandre
45
+
46
+ ------------------------------------------------------------
47
+ 2 21/03/2023 ------> Usurio: 24956
48
+ mandei whatsapp conforme a cliente solicitou passando a informao vinda do comercial. Me coloquei a disposio.
49
+ ------------------------------------------------------------
50
+
51
+ Cliente: Taiane 988009294
52
+ Coleta N 10945 Loja: 1 Usurio: zolaine
53
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 15/03/2023
54
+
55
+ Papinha para beb marca Nestl ou de qualquer outra marca.
56
+ Atendente Rosi
57
+ Cliente quer retorno 988009294
58
+
59
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
60
+ 1 21/03/2023 ------> Usurio: 25082
61
+ Ol!
62
+
63
+ A nestle esta parando de fabricar a papinhas, estamos em busca de outra marca.
64
+
65
+ A Disposio
66
+
67
+ Jorge Alexandre
68
+ ------------------------------------------------------------
69
+ 2 21/03/2023 ------> Usurio: 24956
70
+ Ja passada informao na coleta 10931
71
+ ------------------------------------------------------------
72
+
73
+ Cliente : 4006 - LUCIA HELENA EVANGELISTA VIEIR, Telefone: 4832098858, e-mail: camila_viei@hotmail.com
74
+ Coleta N 10963 Loja: 1 Usurio: 24844
75
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 16/03/2023
76
+
77
+ Po Hippo hamburguer goumert ou brioche.
78
+ Att: Georgia
79
+
80
+ Cliente: Elisabete L. Fontes
81
+ Coleta N 10964 Loja: 1 Usurio: 23836
82
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 20/03/2023
83
+
84
+ Colorau.
85
+
86
+ Esta com estoque zerado na C5.
87
+
88
+ Att, Anna
89
+
90
+ Cliente: Lucia 999625989
91
+ Coleta N 10965 Loja: 1 Usurio: zolaine
92
+ Tipo: Reclamaes/Atendimento ------ Data: 21/03/2023
93
+
94
+ Boa noite!!! Fiquei bem triste qdo estive no Hippo, hoje. H 9 anos fiz uma festa no meu aniversrio, tinha 80 convidados. Comprei tudo neste supermercado, bebidas e comidas. E fiquei bem satisfeita!
95
+ Qual a grande diferena?
96
+ O menu dos produtos comercializados tinham fotos individuais, o que facilitava em muito a escolha. Tentei falar com o gerente, mas no tive sucesso
97
+ Mensagem da cliente pelo Whatsaap
98
+ Atendente Zolaine
99
+
100
+ Cliente: Suelly 999723390
101
+ Coleta N 10966 Loja: 1 Usurio: zolaine
102
+ Tipo: Sugestes/Novos Produtos ------ Data: 18/03/2023
103
+
104
+ Flan de baunilha zero aucar
105
+ Atendente Carol
106
+ Cliente quer retorno 999723390
107
+
108
+ Cliente: Marita
109
+ Coleta N 10967 Loja: 1 Usurio: 23836
110
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 18/03/2023
111
+
112
+ Liquido Para Calado Nugget Preta 33% Desconto Fc 60 Ml
113
+ Cdigo: 9318- Consta 12 unid na C5
114
+
115
+
116
+ Att, Carol
117
+
118
+ Cliente: Suelly 999723390
119
+ Coleta N 10968 Loja: 1 Usurio: zolaine
120
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 18/03/2023
121
+
122
+ Suco p Clight (Consta 41 unidades no estoque C5)
123
+ Cliente quer ser avisada qdo chegar
124
+ Atendente Carol
125
+ Cliente quer retorno 999723390
126
+
127
+
128
+ Coleta N 10959 Loja: 1 Usurio: 24844
129
+ Tipo: Reclamaes/Atendimento ------ Data: 20/03/2023
130
+
131
+ Cliente reclamou que estava jantando e levantou para pegar uma colher, ao voltar para a mesa estavam recolhendo seu prato. Ao questionar a colaboradora a mesma informou que no havia sido ela quem tinha recolhido e disse para a cliente "quem sabe no foi a senhora mesmo quem recolheu"
132
+ Att: Lucas
133
+
134
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
135
+ 1 22/03/2023 ------> Usurio: 65
136
+ Analisamos as imagens das cameras de segurana e o que identificamos foi que a colaboradora do Apoio, vinha recolhendo e higienizando em sequencia todas as mesas do salo.
137
+ Como muitas mesas foram desocupadas, ela veio limpando e recolhendo todas as louas sujas em srie de maneira gil. Durante o processo processo uma cliente se lavanta para buscar
138
+ algo e se distancia da mesa, a colaboradora acho que a mesa estava suja e desocupada, quando foi confrontada pela cliente e entendeu que se tratava de outra mesa.
139
+ Como a colaboradora do apoio uma pessoa simples, orientamos que mesmo diante de muitas mesas para limpar tenha certeza que a mesa no est ocupada e caso acontea
140
+ novamente, convide a cliente a se servir novamente sem custo.
141
+
142
+ Infelizmente no encontrei o contato ou nome de cliente na coleta, seno iriamos ligar para nos desculpar e convida-la para uma nova refeio.
143
+ ------------------------------------------------------------
144
+
145
+ Cliente: Marina Ghanem 991501010
146
+ Coleta N 10969 Loja: 1 Usurio: zolaine
147
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 20/03/2023
148
+
149
+ Coca cola de garrafa
150
+ Consta 539un de 250ml no estoque da C5
151
+ Atendente Mirtes
152
+ Cliente quer ser avisada qdo chegar 991501010
153
+
154
+ Cliente: Raquel
155
+ Coleta N 10970 Loja: 1 Usurio: 23836
156
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 20/03/2023
157
+
158
+ Faz tempo que no encontra na loja.
159
+ Iscas De Frango Sadia Tradicional Cx 300 G
160
+ Cdigo: 6459- Consta 2 unid na C5.
161
+
162
+
163
+ Att, Mateus 25062
164
+
165
+ Cliente: Lucia 999625989
166
+ Coleta N 10965 Loja: 1 Usurio: zolaine
167
+ Tipo: Reclamaes/Atendimento ------ Data: 21/03/2023
168
+
169
+ Boa noite!!! Fiquei bem triste qdo estive no Hippo, hoje. H 9 anos fiz uma festa no meu aniversrio, tinha 80 convidados. Comprei tudo neste supermercado, bebidas e comidas. E fiquei bem satisfeita!
170
+ Qual a grande diferena?
171
+ O menu dos produtos comercializados tinham fotos individuais, o que facilitava em muito a escolha. Tentei falar com o gerente, mas no tive sucesso
172
+ Mensagem da cliente pelo Whatsaap
173
+ Atendente Zolaine
174
+
175
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
176
+ 1 22/03/2023 ------> Usurio: 65
177
+ Infelizmente no possumos mais um cardpio de encomendas com fotos. O que temos uma verso improvisada que foi enviada a grfica para ficar melhor
178
+ que a verso impressa do word que tinhamos. Temos um chamado no MKT sobre este assunto. O que chama ateno no caso, que possvelmente perdemos a
179
+ venda de produtos de marca prpria para uma festa de 80 pessoas. Esrou reencaminhando esta coleta para o MKT.
180
+ ------------------------------------------------------------
181
+
182
+ Cliente: Marina Ghanem 991501010
183
+ Coleta N 10971 Loja: 1 Usurio: zolaine
184
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 20/03/2023
185
+
186
+ Massa LA Campofilone Linguine
187
+ Estoque zerado na C5
188
+ Atendente Mirtes
189
+ Cliente quer retorno 991501010
190
+
191
+ Cliente: Pedro
192
+ Coleta N 10972 Loja: 1 Usurio: zolaine
193
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 20/03/2023
194
+
195
+ Jil (consta 1,1kg estoque na C5)
196
+ Atendente Vanessa
197
+
198
+ Coleta N 10973 Loja: 1 Usurio: 23836
199
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 20/03/2023
200
+
201
+ BEBIDA MISTA GREENPEOPLE 800ML CAJU E MACA CDIGO 14209
202
+ SUCO GREENPEOPLE 1L BETERRABA CDIGO 10148
203
+
204
+ ESTOQUE ZERADO NA C5
205
+
206
+ ATT, LUZIELE 25111
207
+
208
+ Cliente: Meriell
209
+ Coleta N 10943 Loja: 1 Usurio: zolaine
210
+ Tipo: Reclamaes/Limpeza do Ambiente ------ Data: 16/03/2023
211
+
212
+ Cliente saiu insatisfeita do restaurante, informando que tanto no Buffet como as mesas,
213
+ estavam cheia de moscas.
214
+ Atendente Carol
215
+
216
+
217
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
218
+ 1 22/03/2023 ------> Usurio: 65
219
+ Conferi todas as iscas e esto novas, acredito que o fato das cortinas de ar estarem boa parte do tempo desligadas permitam a entra dos insetos pela retaguarda.
220
+ O perodo de Maro tambm bastante conhecido por ser um mes com muitas moscas, ento vamos intensificar a limpeza de mesas.
221
+ Todos no setor j foram orientados, precisamos da colaborao com as cortinas de ar por parte de quem abre a Loja 1, ao acendar as luzes.
222
+ Moscas no voam no escuro, ento se as cortinas forem ligadas ao acender as luzes os insetos que estiverem presos na loja sero atrados pelas iscas.
223
+ Possvelmente poderiamos minimizar a situao.
224
+ ------------------------------------------------------------
225
+
226
+ Cliente: Cristina
227
+ Coleta N 10975 Loja: 1 Usurio: 23836
228
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 18/03/2023
229
+
230
+ SEMENTE DE ABOBORA HIPPO.
231
+
232
+ Estoque zerado na C5.
233
+
234
+ Att, Luziele 25111
235
+
236
+ Cliente: Ernani
237
+ Coleta N 10974 Loja: 1 Usurio: zolaine
238
+ Tipo: Reclamaes/Atendimento ------ Data: 20/03/2023
239
+
240
+ Cliente reclamou das promoes que so para clientes cadastrados.
241
+ O cliente entra na loja para comprar e pagar, e tambm gosta de ofertas sim,
242
+ mas desse jeito, atravs do App est cada vez mais complicado.
243
+ Obs.: Cliente estava com um carrinho de compras, passou no cx. deu cliente no cadastrado,
244
+ deixou todas as compras.
245
+ Atendente NI
246
+
247
+ Cliente: Marina Ghanem 991501010
248
+ Coleta N 10971 Loja: 1 Usurio: zolaine
249
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 20/03/2023
250
+
251
+ Massa LA Campofilone Linguine
252
+ Estoque zerado na C5
253
+ Atendente Mirtes
254
+ Cliente quer retorno 991501010
255
+
256
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
257
+ 1 22/03/2023 ------> Usurio: 25082
258
+ Ol!
259
+
260
+ ESte item de importao propria, esta chegando no cd hoje
261
+
262
+ A disposio
263
+
264
+ Jorge Alexandre
265
+
266
+ ------------------------------------------------------------
267
+
268
+ Cliente: Elisabete L. Fontes
269
+ Coleta N 10964 Loja: 1 Usurio: 23836
270
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 20/03/2023
271
+
272
+ Colorau.
273
+
274
+ Esta com estoque zerado na C5.
275
+
276
+ Att, Anna
277
+
278
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
279
+ 1 22/03/2023 ------> Usurio: 25082
280
+ Ol!
281
+
282
+ Mercadoria no saldo do CD em presa mac tost
283
+
284
+
285
+ A disposio
286
+
287
+ Jorge Alexandre
288
+
289
+
290
+ ------------------------------------------------------------
291
+
292
+ Cliente: Nigilda Pereira
293
+ Coleta N 10976 Loja: 1 Usurio: zolaine
294
+ Tipo: Reclamaes/Atendimento ------ Data: 22/03/2023
295
+
296
+ Cliente reclamou do cadastro no App, disse que so muitoas perguntas e que o sistema precisa ser mais gil,
297
+ pois fimalizou o cadastro e mesmo assim o sistema no reconheceu o Cpf.
298
+ Atendente MAteus
299
+
300
+ Cliente: Clarice
301
+ Coleta N 10977 Loja: 1 Usurio: zolaine
302
+ Tipo: Reclamaes/Produto-Qualidade ------ Data: 21/03/2023
303
+
304
+ Cliente reclamou da qualidade do pano de limpeza Nobre (azul),
305
+ disse que muito ruim, pede que volte a vender da marca Perfex.
306
+ Atendente Zolaine
307
+
308
+ Coleta N 10978 Loja: 1 Usurio: zolaine
309
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 21/03/2023
310
+
311
+ Canudos para rechear da marca Massita
312
+ Estoque zerado
313
+ Atendente Rosi
314
+ Atendente osi
315
+
316
+ Coleta N 10978 Loja: 1 Usurio: zolaine
317
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 21/03/2023
318
+
319
+ Canudos para rechear da marca Massita
320
+ Estoque zerado
321
+ Atendente Rosi
322
+
323
+
324
+ Cliente: Mrcio
325
+ Coleta N 10979 Loja: 1 Usurio: zolaine
326
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 21/03/2023
327
+
328
+ Maionese light (pode ser qualquer marca)
329
+ Estoque zerado
330
+ Atendente Rosi
331
+
332
+ Cliente: Cristina 18:31
333
+ Coleta N 10980 Loja: 1 Usurio: 23836
334
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 18/03/2023
335
+
336
+ Rosca Americana Hippo.
337
+
338
+ Att, Luzieli 25111
339
+
340
+ Coleta N 10806 Loja: 1 Usurio: 24959
341
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 13/03/2023
342
+
343
+ Ch Matte Leo sem aucar de 1,5L.
344
+ Consta em estoque 69 unidades sabor limo,
345
+ e 49 unidades sabor pssego. Consultado 14/03.
346
+ Atendente Rosi
347
+
348
+
349
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
350
+ 1 22/03/2023 ------> Usurio: 24956
351
+ Produto com estoque na loja
352
+ ------------------------------------------------------------
353
+
354
+ Cliente: Taiane
355
+ Coleta N 10946 Loja: 1 Usurio: zolaine
356
+ Tipo: Sugestes/Novos Produtos ------ Data: 15/03/2023
357
+
358
+ Coca cola de 2L gelada
359
+ Atendente Rosi
360
+ Cliente quer retorno Whats 988009294
361
+
362
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
363
+ 1 22/03/2023 ------> Usurio: 24956
364
+ Mandei mensagem para a cliente informando que nao trabalhamos com refrigerante de 2 lts. Informei sobre a coca zero que tinhamos para suprir a falta da de 1,5 que estava em falata no fornecedor. estamos com estoque normalizado. me coloquei a disposio
365
+ ------------------------------------------------------------
366
+
367
+ Cliente: Luiza Garcia 999826121
368
+ Coleta N 10940 Loja: 1 Usurio: zolaine
369
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 17/03/2023
370
+
371
+ Energtico de melncia
372
+ Marca Monster
373
+ Atendente Luziele
374
+ Cliente quer retorno 999826121
375
+
376
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
377
+ 1 22/03/2023 ------> Usurio: 24956
378
+ Temos da Red Bull sabor melancia. entrei em contato com a cliente e passei a informao. Me coloquei a disposio para maiores informaes.
379
+ ------------------------------------------------------------
380
+
381
+ Cliente: Marina Ghanem 991501010
382
+ Coleta N 10971 Loja: 1 Usurio: zolaine
383
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 20/03/2023
384
+
385
+ Massa LA Campofilone Linguine
386
+ Estoque zerado na C5
387
+ Atendente Mirtes
388
+ Cliente quer retorno 991501010
389
+
390
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
391
+ 1 22/03/2023 ------> Usurio: 25082
392
+ Ol!
393
+
394
+ ESte item de importao propria, esta chegando no cd hoje
395
+
396
+ A disposio
397
+
398
+ Jorge Alexandre
399
+
400
+ ------------------------------------------------------------
401
+ 2 22/03/2023 ------> Usurio: 24956
402
+ entre em contato com a cliente e informei que o produto estar chegando no cd e disponivel na loja em breve me coloquei a disposicao
403
+ ------------------------------------------------------------
404
+
405
+ Cliente: Suelly 999723390
406
+ Coleta N 10968 Loja: 1 Usurio: zolaine
407
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 18/03/2023
408
+
409
+ Suco p Clight (Consta 41 unidades no estoque C5)
410
+ Cliente quer ser avisada qdo chegar
411
+ Atendente Carol
412
+ Cliente quer retorno 999723390
413
+
414
+
415
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
416
+ 1 22/03/2023 ------> Usurio: 24956
417
+ celular desligado. tentei por varias vezes todas vezes desligado / estoque em loja
418
+ ------------------------------------------------------------
419
+
420
+ Cliente: Vanessa Silva
421
+ Coleta N 10962 Loja: 1 Usurio: zolaine
422
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 20/03/2023
423
+
424
+ Caqui Fuiu
425
+ Atendente Mateus
426
+
427
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
428
+ 1 22/03/2023 ------> Usurio: 24948
429
+ produto estava em ruptura,mais ja recebemos
430
+ ------------------------------------------------------------
431
+
432
+ Cliente: Vanessa Coutinho
433
+ Coleta N 10961 Loja: 1 Usurio: zolaine
434
+ Tipo: Reclamaes/Produto-Qualidade ------ Data: 20/03/2023
435
+
436
+ Cliente falou que as sacolas do hortifrut esto rasgando facil,
437
+ disse que antes no era assim...
438
+ Atendente Mateus
439
+
440
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
441
+ 1 22/03/2023 ------> Usurio: 24948
442
+ estamos verificando as sacolas,e constatamos algumas com defeito de fabricao
443
+ ------------------------------------------------------------
444
+
445
+ Cliente: Pedro
446
+ Coleta N 10981 Loja: 1 Usurio: 24844
447
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 21/03/2023
448
+
449
+ Pastilha adesiva repelente Spb.
450
+ Att: Yohana
451
+
452
+ Coleta N 10982 Loja: 1 Usurio: 24844
453
+ Tipo: Elogios/Outros ------ Data: 20/03/2023
454
+
455
+ Cliente elogiou o Hippo dizendo que gosta de vim no Hippo porque as frutas so bem selecionada e higienizadas.
456
+ Att: Vanessa
457
+
458
+ Cliente: Flavio
459
+ Coleta N 10983 Loja: 1 Usurio: 24844
460
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 22/03/2023
461
+
462
+ Queijo Sadia prato e mussarela.
463
+ Obs: Confirmei com Firmino est mudando embalagem para 150g, por esse motivo est em falta.
464
+ Att: Lu
465
+
466
+ Cliente: Andrey
467
+ Coleta N 10984 Loja: 1 Usurio: zolaine
468
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 22/03/2023
469
+
470
+ Coentro
471
+ Atendente Rayanne
472
+
473
+ Cliente: Marcos/ Claudia
474
+ Coleta N 10985 Loja: 1 Usurio: zolaine
475
+ Tipo: Elogios/Colaborador ------ Data: 22/03/2023
476
+
477
+ Os clientes elogiaram os empacotadores Derick e Victor,
478
+ dizendo que eles so muito gentis e atenciosos.
479
+ Atendente Rayanne
480
+
481
+ Cliente: David
482
+ Coleta N 10986 Loja: 1 Usurio: zolaine
483
+ Tipo: Sugestes/Novos Produtos ------ Data: 21/03/2023
484
+
485
+ Trufa em p.
486
+ Qualquer marca
487
+ Atendente Luziele
488
+
489
+ Cliente: Carolina
490
+ Coleta N 10987 Loja: 1 Usurio: zolaine
491
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 22/03/2023
492
+
493
+ Cerveja Heineken zero
494
+ Atendente Larissa
495
+ No estoque da C5 consta 34 unidades
496
+
497
+ Cliente: Nadia
498
+ Coleta N 10988 Loja: 1 Usurio: 24021
499
+ Tipo: Reclamaes/Produto-Qualidade ------ Data: 16/03/2023
500
+
501
+ Cliente informou que comprou um po da marca seven boys na loja Alvim e o mesmo estava mofado.
502
+ Sem informao do tipo e data de validade do po.
503
+
504
+ Atendente no identificado.
505
+
506
+
507
+
508
+ Cliente: Carolina 999831930
509
+ Coleta N 10987 Loja: 1 Usurio: zolaine
510
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 22/03/2023
511
+
512
+ Cerveja Heineken zero
513
+ Atendente Larissa
514
+ No estoque da C5 consta 34 unidades
515
+ Cliente quer retorno 999831930
516
+
517
+ Cliente: Paulo Roberto
518
+ Coleta N 10989 Loja: 1 Usurio: 24021
519
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 16/03/2023
520
+
521
+ Cliente Paulo Roberto - E-mail: robertordeus@gmail.com - Deseja contato por e-mail
522
+
523
+ Cliente reclamou da falta de:
524
+
525
+ Grissini Amor di pane classico: Cdigo: 9624 Estoque C5 zerado 23/03/2023
526
+
527
+ Pasta de tomate em bisnaga marca Parma. Esta marca no consta nem no Google, existem algumas de Parma na Italia.
528
+ Ns comercializamos a marca Coppola.
529
+
530
+ PASTA DE TOMATE COPPOLA (Bisnaga) 135G CONCENTRADO cdigo: 17043 Estoque C5 de 33 unidades 23/03/2023
531
+
532
+ Atendente Gergia 25085
533
+
534
+
535
+ Cliente: Maristela Linhares
536
+ Coleta N 10990 Loja: 1 Usurio: 24021
537
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 16/03/2023
538
+
539
+ Cliente Maristela Linhares - Sem mais informaes
540
+
541
+ |Reclamou da falta de Louro dia 16/03/2023
542
+
543
+ LOURO MAC TOST 5G FOLHA cdigo: 14744 Consta na C5 102 unidades 23/03/2023
544
+
545
+ Atendente Gergia 25085
546
+
547
+
548
+ Cliente: Maria do Rosrio
549
+ Coleta N 10991 Loja: 1 Usurio: zolaine
550
+ Tipo: Reclamaes/Atendimento ------ Data: 20/03/2023
551
+
552
+ Cliente reclama da falta de uma placa orientando a forma de inserir a comanda na catraca,
553
+ pois est dando muita demora na sada do restaurante...
554
+ Atendente Rayanne
555
+
556
+ Cliente: Anna Maria
557
+ Coleta N 10992 Loja: 1 Usurio: zolaine
558
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 22/03/2023
559
+
560
+ Cliente disse que falta alcaparras.
561
+ Atendente Derick
562
+ (No estoque da C5 tem 40 La Violetera/ 45 Vale Fertil/ 23 Condessa Antunes)
563
+
564
+
565
+ Cliente: Nair
566
+ Coleta N 10994 Loja: 1 Usurio: zolaine
567
+ Tipo: Elogios/Colaborador ------ Data: 22/03/2023
568
+
569
+ Cliente elogiou o colaborador Vitor. Disse que adora ele e o tem como um neto.
570
+ Atendente Anna
571
+
572
+ Cliente : 49641 - JOANA LAURA DEUCHER DA ROCHA, Telefone: 4832245609
573
+ Coleta N 10993 Loja: 1 Usurio: 24021
574
+ Tipo: Sugestes/Novos Produtos ------ Data: 16/03/2023
575
+
576
+ Cliente Joana - Fone 48 98407 0990
577
+
578
+ Cliente Sugeriu a comercializao cerveja Antrtica Original lata de 269ml (latinha comprida de menor quantidade)
579
+ Solicitou retorno.
580
+
581
+ Atendente: Gergia 25085
582
+
583
+ Cliente: Ana Paula
584
+ Coleta N 10995 Loja: 1 Usurio: zolaine
585
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 22/03/2023
586
+
587
+ Petit Four de parmeso, fabricao prpria do Hippo
588
+ Muito dificil encontrar..
589
+ Atendente Camila
590
+
591
+ Cliente: Maristela Linhares
592
+ Coleta N 10990 Loja: 1 Usurio: 24021
593
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 16/03/2023
594
+
595
+ Cliente Maristela Linhares - Sem mais informaes
596
+
597
+ |Reclamou da falta de Louro dia 16/03/2023
598
+
599
+ LOURO MAC TOST 5G FOLHA cdigo: 14744 Consta na C5 102 unidades 23/03/2023
600
+
601
+ Atendente Gergia 25085
602
+
603
+
604
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
605
+ 1 23/03/2023 ------> Usurio: 24956
606
+ Produto com estoque na loja
607
+ ------------------------------------------------------------
608
+
609
+ Cliente: Anna Maria
610
+ Coleta N 10992 Loja: 1 Usurio: zolaine
611
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 22/03/2023
612
+
613
+ Cliente disse que falta alcaparras.
614
+ Atendente Derick
615
+ (No estoque da C5 tem 40 La Violetera/ 45 Vale Fertil/ 23 Condessa Antunes)
616
+
617
+
618
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
619
+ 1 23/03/2023 ------> Usurio: 24956
620
+ Temos as duas marcas com estoque em loja, disponiveis no corredor
621
+ ------------------------------------------------------------
622
+
623
+ Cliente: Paulo Roberto
624
+ Coleta N 10989 Loja: 1 Usurio: 24021
625
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 16/03/2023
626
+
627
+ Cliente Paulo Roberto - E-mail: robertordeus@gmail.com - Deseja contato por e-mail
628
+
629
+ Cliente reclamou da falta de:
630
+
631
+ Grissini Amor di pane classico: Cdigo: 9624 Estoque C5 zerado 23/03/2023
632
+
633
+ Pasta de tomate em bisnaga marca Parma. Esta marca no consta nem no Google, existem algumas de Parma na Italia.
634
+ Ns comercializamos a marca Coppola.
635
+
636
+ PASTA DE TOMATE COPPOLA (Bisnaga) 135G CONCENTRADO cdigo: 17043 Estoque C5 de 33 unidades 23/03/2023
637
+
638
+ Atendente Gergia 25085
639
+
640
+
641
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
642
+ 1 23/03/2023 ------> Usurio: 24956
643
+ Pasta de tomate Copolla bisnaga com estoque na loja e disponivel no corredor
644
+ ------------------------------------------------------------
645
+
646
+ Cliente : 35965 - CINTHIA BORGES SCHWARTZMANN, Telefone: 4832061008
647
+ Coleta N 10996 Loja: 1 Usurio: 23836
648
+ Tipo: Reclamaes/Produto-Qualidade ------ Data: 23/03/2023
649
+
650
+ Bom dia, adoramos o quindim do Hippo. Mas no ltimo sbado comprei na loja Alvim e ele estava alaranjado, parecendo ter sido usado corante, at as pessoas que estavam no balco comentavam a mudana e desistiram de comprar.
651
+ Ontem comi um na loja de coqueiros e tambm veio com essa cor de laranja, que de forma alguma cor natural do ovo.
652
+ No h necessidade de colocar corante, era to lindo na sua cor natural do ovo. Por favor, no coloquem corante no quindim.
653
+
654
+
655
+ Att, Danielle SAC
656
+
657
+
658
+
659
+
660
+ Cliente: Carolina 999831930
661
+ Coleta N 10987 Loja: 1 Usurio: zolaine
662
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 22/03/2023
663
+
664
+ Cerveja Heineken zero
665
+ Atendente Larissa
666
+ No estoque da C5 consta 34 unidades
667
+ Cliente quer retorno 999831930
668
+
669
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
670
+ 1 23/03/2023 ------> Usurio: 24956
671
+ Produto com pedido feito, nosso estoque estava errado e ja pedi pra corrigir. Entrei em contato com a cliente passando as informaes necessarias. Me coloquei a disposio para maiores informaes.
672
+ ------------------------------------------------------------
673
+
674
+ Cliente: Julissa
675
+ Coleta N 10997 Loja: 1 Usurio: zolaine
676
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 22/03/2023
677
+
678
+ Po queijo Forno de Minas assado com recheio de doce de leite ou requeijo.
679
+ Atendente Camila
680
+ (Recheado com requeijo consta 18 unidades C5)
681
+
682
+ Cliente: Ricardo
683
+ Coleta N 10998 Loja: 1 Usurio: zolaine
684
+ Tipo: Sugestes/Novos Produtos ------ Data: 22/03/2023
685
+
686
+ Linguia calabresa fininha/pacote grande (perdigo)
687
+ Atendente Camila
688
+
689
+ Cliente: Regina
690
+ Coleta N 10999 Loja: 1 Usurio: zolaine
691
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 22/03/2023
692
+
693
+ Iogurte Fazenda de morango
694
+ Atendente Camila
695
+
696
+ Cliente: Regina
697
+ Coleta N 10999 Loja: 1 Usurio: zolaine
698
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 22/03/2023
699
+
700
+ Iogurte Fazenda de morango
701
+ Atendente Camila
702
+
703
+ Cliente: Regina
704
+ Coleta N 10999 Loja: 1 Usurio: zolaine
705
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 22/03/2023
706
+
707
+ Iogurte Fazenda de morango
708
+ Atendente Camila
709
+
710
+ Cliente : 3442 - LUCIA REGINA CAMPOS LOBO E SIL, Telefone: 4832234823, e-mail: luciareginacls28@gmail.com
711
+ Coleta N 11000 Loja: 1 Usurio: 23836
712
+ Tipo: Sugestes/Novos Produtos ------ Data: 15/03/2023
713
+
714
+ Cliente solicita Trigo em gro.
715
+ No temos na C5.
716
+
717
+ Retorno whatsapp: (48)99963-4511
718
+ Att. Carol
719
+
720
+ Coleta N 11001 Loja: 1 Usurio: 23836
721
+ Tipo: Sugestes/Novos Produtos ------ Data: 17/03/2023
722
+
723
+ Pudim em p Diet.
724
+
725
+ Att, Luziele 25111
726
+
727
+ Coleta N 11002 Loja: 1 Usurio: 23836
728
+ Tipo: Sugestes/Novos Produtos ------ Data: 17/03/2023
729
+
730
+ Saco de lixo transparente.
731
+
732
+ Att, Georgia
733
+
734
+ Cliente: Maria
735
+ Coleta N 11003 Loja: 1 Usurio: 23836
736
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 17/03/2023
737
+
738
+ Biscoito Triunfo gua E Sal Pc 200 G
739
+ Cdigo: 1886 - Consta 3 unid C5.
740
+
741
+ Att, Georgia
742
+
743
+ Cliente: Ivanilde
744
+ Coleta N 11004 Loja: 1 Usurio: 23836
745
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 17/03/2023
746
+
747
+ Gro De Bico Vapza Orgnico Cozido A Vapor Cx 250 G
748
+ Cdigo: 10659 - Consta 21 unid na C5.
749
+
750
+ Att, Anna
751
+
752
+ Cliente: Rubia Albers
753
+ Coleta N 11005 Loja: 1 Usurio: 23836
754
+ Tipo: Sugestes/Melhorias ------ Data: 17/03/2023
755
+
756
+ Cliente sugeriu que adicionem Queijo Fatiado Interfolhado.
757
+
758
+ Att, Mateus 25062
759
+
760
+ Cliente: Ivanilde
761
+ Coleta N 11004 Loja: 1 Usurio: 23836
762
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 17/03/2023
763
+
764
+ Gro De Bico Vapza Orgnico Cozido A Vapor Cx 250 G
765
+ Cdigo: 10659 - Consta 21 unid na C5.
766
+
767
+ Att, Anna
768
+
769
+ Cliente: Cristiane
770
+ Coleta N 11006 Loja: 1 Usurio: 23836
771
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 17/03/2023
772
+
773
+ Suco Natural One Caj Gf 900 Ml
774
+ Cdigo: 18428- Estoque zerado na C5.
775
+
776
+ Att, Vanessa
777
+
778
+ Cliente: Andr
779
+ Coleta N 11007 Loja: 1 Usurio: 23836
780
+ Tipo: Sugestes/Melhorias ------ Data: 20/03/2023
781
+
782
+ Cliente sugeri que a salada de frutas Hippo fosse em uma embalagem mais resistente porque essa vasa tudo.
783
+
784
+ Att, Vanessa
785
+
786
+ Cliente: Denise Volpato
787
+ Coleta N 11008 Loja: 1 Usurio: 23836
788
+ Tipo: Reclamaes/Atendimento ------ Data: 20/03/2023
789
+
790
+ Cliente disse que o Hippo no mais como antes, frequenta h 20 anos, hoje em dia tem que ficar observando se vai dar ou no desconto e no se sente mais confortavel.
791
+
792
+ Att, Mateus 25062
793
+
794
+ Cliente: Clea
795
+ Coleta N 11009 Loja: 1 Usurio: 23836
796
+ Tipo: Reclamaes/Atendimento ------ Data: 18/03/2023
797
+
798
+ Cliente no gostou no App para ativar as ofertas, disse que o diferencial do Hippo era as promoes e que hoje no tem mais diferencial.
799
+
800
+
801
+ Att, Igor
802
+
803
+ Cliente: Anny
804
+ Coleta N 11010 Loja: 1 Usurio: 23836
805
+ Tipo: Elogios/Atendimento ------ Data: 18/03/2023
806
+
807
+ Cliente elogiou o App falou que prtico e amou a rapidez que recuperou suas senhas.
808
+
809
+ Att, Mateus 25062
810
+
811
+ Cliente: Antonio Marcos (Esposa)
812
+ Coleta N 11011 Loja: 1 Usurio: 23836
813
+ Tipo: Elogios/Atendimento ------ Data: 18/03/2023
814
+
815
+ Cliente elogiou o empacotador Derick dizendo que o mesmo muito gentil.
816
+
817
+ Att, Rayanne
818
+
819
+ Coleta N 11012 Loja: 1 Usurio: 23836
820
+ Tipo: Elogios/Atendimento ------ Data: 18/03/2023
821
+
822
+ Cliente elogiou o colaborador Anderson disse que foi atencioso e orientou muito bem.
823
+
824
+
825
+ Att, Georgia
826
+
827
+ Cliente: Cleide
828
+ Coleta N 11013 Loja: 1 Usurio: 23836
829
+ Tipo: Elogios/Atendimento ------ Data: 18/03/2023
830
+
831
+ Cliente elogiou as colaboradoras Suelane e Mariane, disse que foi a melhor coisa que o Hippo fez, Parabns!!
832
+
833
+ Att, Nei 24956
834
+
835
+ Cliente: Maria
836
+ Coleta N 11014 Loja: 1 Usurio: 23836
837
+ Tipo: Reclamaes/Produto-Qualidade ------ Data: 16/03/2023
838
+
839
+ Cliente reclamou do estrogonofe disse que estava com gosto horrivel e pediu troca por outro produto.
840
+
841
+ Att, NI
842
+
843
+ Cliente: Cristiane
844
+ Coleta N 11006 Loja: 1 Usurio: 23836
845
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 17/03/2023
846
+
847
+ Suco Natural One Caj Gf 900 Ml
848
+ Cdigo: 18428- Estoque zerado na C5.
849
+
850
+ Att, Vanessa
851
+
852
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
853
+ 1 23/03/2023 ------> Usurio: 24956
854
+ Pedido feito dia 16/03/2023. Aguardando entrega no CD
855
+ ------------------------------------------------------------
856
+
857
+ Cliente: Maria
858
+ Coleta N 11003 Loja: 1 Usurio: 23836
859
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 17/03/2023
860
+
861
+ Biscoito Triunfo gua E Sal Pc 200 G
862
+ Cdigo: 1886 - Consta 3 unid C5.
863
+
864
+ Att, Georgia
865
+
866
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
867
+ 1 23/03/2023 ------> Usurio: 24956
868
+ Estoque errado, j pedi pra zerar. Sem estoque no CD
869
+ ------------------------------------------------------------
870
+
871
+ Coleta N 11015 Loja: 1 Usurio: zolaine
872
+ Tipo: Sugestes/Novos Produtos ------ Data: 16/03/2023
873
+
874
+ Manta de mussarela (qualqur marca)
875
+ Tipo uma massa de pastel para recita italiana
876
+ "Rocambole salgado"
877
+ Atendente Rosi
878
+
879
+
880
+ Cliente: Neiva
881
+ Coleta N 11016 Loja: 1 Usurio: zolaine
882
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 16/03/2023
883
+
884
+ Chocolate Nugali branco 500g
885
+ Atendente Erika
886
+ (No estoque da C5 tem 17 unidades)
887
+
888
+ Coleta N 11017 Loja: 1 Usurio: zolaine
889
+ Tipo: Sugestes/Novos Produtos ------ Data: 16/03/2023
890
+
891
+ Tapioca Delioca 560g
892
+ c/ 07 pores individuais.
893
+ Atendente Nei
894
+
895
+ Cliente: Rosangela
896
+ Coleta N 11018 Loja: 1 Usurio: zolaine
897
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 16/03/2023
898
+
899
+ Pimento Orgnico
900
+ Atendente Rayanne
901
+
902
+ Cliente: Eunice
903
+ Coleta N 11019 Loja: 1 Usurio: zolaine
904
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 16/03/2023
905
+
906
+ Adoante Stevia em sach
907
+ Atendente Bruno
908
+
909
+ Cliente: Luiz Felipe
910
+ Coleta N 11020 Loja: 1 Usurio: zolaine
911
+ Tipo: Reclamaes/Circulao Loja ------ Data: 16/03/2023
912
+
913
+ Cliente disse que no do perfil do Hippo ter uma catraca no restaurante,
914
+ porque no pode passar com carrinho do beb pela catraca,
915
+ ele disse que poderia ser feito algo para resolver.
916
+ Atendente Cleberson
917
+
918
+ Coleta N 11021 Loja: 1 Usurio: zolaine
919
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 17/03/2023
920
+
921
+ Doce de leite Mu-mu
922
+ Atendente Vanessa
923
+
924
+ Coleta N 11022 Loja: 1 Usurio: zolaine
925
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 17/03/2023
926
+
927
+ Presunto Royale
928
+ Atendente Vanessa
929
+
930
+ Cliente: Fabiola
931
+ Coleta N 11023 Loja: 1 Usurio: zolaine
932
+ Tipo: Sugestes/Novos Produtos ------ Data: 22/03/2023
933
+
934
+ Suco da marca Lipicon Qualquer sabor
935
+ Atendente Camila
936
+
937
+ Cliente: Eunice
938
+ Coleta N 11019 Loja: 1 Usurio: zolaine
939
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 16/03/2023
940
+
941
+ Adoante Stevia em sach
942
+ Atendente Bruno
943
+
944
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
945
+ 1 23/03/2023 ------> Usurio: 24956
946
+ Produto com estoque na loja e a disposio na gondola
947
+ ------------------------------------------------------------
948
+
949
+ Cliente: Neiva
950
+ Coleta N 11016 Loja: 1 Usurio: zolaine
951
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 16/03/2023
952
+
953
+ Chocolate Nugali branco 500g
954
+ Atendente Erika
955
+ (No estoque da C5 tem 17 unidades)
956
+
957
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
958
+
959
+ Cliente: Neiva
960
+ Coleta N 11016 Loja: 1 Usurio: zolaine
961
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 16/03/2023
962
+
963
+ Chocolate Nugali branco 500g
964
+ Atendente Erika
965
+ (No estoque da C5 tem 17 unidades)
966
+
967
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
968
+ 1 23/03/2023 ------> Usurio: 24956
969
+ Produto com estoque na loja e a disposio na gondola
970
+ ------------------------------------------------------------
971
+
972
+ Cliente: Claudia
973
+ Coleta N 11024 Loja: 1 Usurio: zolaine
974
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 17/03/2023
975
+
976
+ Suco Suvalan de cx 1 L
977
+ Atendente Mateus
978
+
979
+ Coleta N 11025 Loja: 1 Usurio: zolaine
980
+ Tipo: Elogios/Colaborador ------ Data: 17/03/2023
981
+
982
+ Cliente elogiou o colaborador Bruno (F.Cx) pelo seu atendimento,
983
+ disse que gostaria de saber o segredo do RH para selecionar pessoas excelentes...
984
+ Atendente Vanessa
985
+
986
+ Cliente: Luiz Oliveira
987
+ Coleta N 11026 Loja: 1 Usurio: zolaine
988
+ Tipo: Sugestes/Novos Produtos ------ Data: 17/03/2023
989
+
990
+ Trapicatto - Sorvete servido na fruta
991
+ Atendente Cleberson
992
+
993
+ Cliente: Luiz Felipe
994
+ Coleta N 11020 Loja: 1 Usurio: zolaine
995
+ Tipo: Reclamaes/Circulao Loja ------ Data: 16/03/2023
996
+
997
+ Cliente disse que no do perfil do Hippo ter uma catraca no restaurante,
998
+ porque no pode passar com carrinho do beb pela catraca,
999
+ ele disse que poderia ser feito algo para resolver.
1000
+ Atendente Cleberson
1001
+
1002
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
1003
+ 1 24/03/2023 ------> Usurio: 65
1004
+ Existem 2 entradas auxiliares para carrinhos e cadeirantes.
1005
+ ------------------------------------------------------------
1006
+
1007
+ Cliente: Maria do Rosrio
1008
+ Coleta N 10991 Loja: 1 Usurio: zolaine
1009
+ Tipo: Reclamaes/Atendimento ------ Data: 20/03/2023
1010
+
1011
+ Cliente reclama da falta de uma placa orientando a forma de inserir a comanda na catraca,
1012
+ pois est dando muita demora na sada do restaurante...
1013
+ Atendente Rayanne
1014
+
1015
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
1016
+ 1 24/03/2023 ------> Usurio: 65
1017
+ O adesivo foi colocado no dia 22/03 na Alvim.
1018
+ ------------------------------------------------------------
1019
+
1020
+ Cliente: Luiz Oliveira
1021
+ Coleta N 11027 Loja: 1 Usurio: zolaine
1022
+ Tipo: Sugestes/Novos Produtos ------ Data: 17/03/2023
1023
+
1024
+ Kiro - Bebida no alcoolica
1025
+ Atendente Cleberson
1026
+
1027
+ Cliente: Flvia Neto
1028
+ Coleta N 11028 Loja: 1 Usurio: 24021
1029
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 17/03/2023
1030
+
1031
+ Flavia Netto
1032
+
1033
+ Coleta feita 17/03/2023
1034
+ Reclamou da falta de picol Eskibom. Consta na C5 44 unidades dia 24/03/2023
1035
+
1036
+ Atendente: Rayane Magalhes
1037
+
1038
+ Cliente: Rodrigo Carvalho
1039
+ Coleta N 11029 Loja: 1 Usurio: zolaine
1040
+ Tipo: Sugestes/Novos Produtos ------ Data: 17/03/2023
1041
+
1042
+ Massa Cavatelli (pacote)
1043
+ Atendente Anderson
1044
+
1045
+ Cliente: Andreia
1046
+ Coleta N 11030 Loja: 1 Usurio: zolaine
1047
+ Tipo: Sugestes/Novos Produtos ------ Data: 18/03/2023
1048
+
1049
+ Shampoo da marca Elseve em embalagem de 400ml.
1050
+ Atendente Eli
1051
+
1052
+
1053
+ Cliente : 31714 - MARLI HOLLERWEGER, Telefone: 4830316367, e-mail: marlihwg@hotmail.com
1054
+ Coleta N 11031 Loja: 1 Usurio: 24021
1055
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 24/03/2023
1056
+
1057
+ CLiente Marli.
1058
+ Fone (48) 99167 3810
1059
+
1060
+ Coleta realizada dia 17/03/2023
1061
+
1062
+ Cliente reclamou a falta de Salaminho Aurora e Presunto Royale Sadia.
1063
+
1064
+ Presunto Royale Sadia Consta 34 kg e salame Aurora consta 47 unidades do envelope e 10Kg do inteiro. Consulta 24/03/2023
1065
+
1066
+ Cliente informou que sempre faz coleta e nunca recebeu retorno.
1067
+
1068
+ Atendente: Bruno
1069
+
1070
+
1071
+
1072
+ Cliente: Isabela
1073
+ Coleta N 11032 Loja: 1 Usurio: 24021
1074
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 17/03/2023
1075
+
1076
+ Cliente Isabela.
1077
+
1078
+ Reclamou da falta de picol de tangerina.
1079
+
1080
+ Consultando o sistema temos da marca Amoratto constando 33 unidades dia 24/03/2023
1081
+
1082
+ Atendente: Mateus 25062
1083
+
1084
+ Cliente: Ana
1085
+ Coleta N 11033 Loja: 1 Usurio: zolaine
1086
+ Tipo: Reclamaes/Atendimento ------ Data: 18/03/2023
1087
+
1088
+ um absurdo ter vrios meninos em p conversando e o prprio cliente
1089
+ ter que pegar e arrumar a caixa com as compras. O Hippo j foi melhor,
1090
+ vocs tem que rever isso com os funcionrios, se no, vo perder clientes.
1091
+ Atendente NI
1092
+
1093
+ Cliente: Carla
1094
+ Coleta N 11034 Loja: 1 Usurio: 24021
1095
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 17/03/2023
1096
+
1097
+ Cliente Carla
1098
+
1099
+ Data da coleta 17/03/2023
1100
+
1101
+ Cliente reclamou que no encontra mais sobrecoxa de frango em bandeja. apenas IQF
1102
+
1103
+ Atendente: Georgia
1104
+
1105
+ Cliente: Henrique
1106
+ Coleta N 11035 Loja: 1 Usurio: zolaine
1107
+ Tipo: Reclamaes/Produto-Qualidade ------ Data: 18/03/2023
1108
+
1109
+ Cliente reclamou da melancia que no est mais doce como antes
1110
+ e por isso, no compra mais com frequencia.
1111
+ Solicitou controle de qualidade.
1112
+ Atendente Mateus
1113
+
1114
+ Cliente: Joo
1115
+ Coleta N 11036 Loja: 1 Usurio: zolaine
1116
+ Tipo: Elogios/Outros ------ Data: 18/03/2023
1117
+
1118
+ Cliente agradeceu e elogiou por encontrar aqui, o queijo processado 140g President,
1119
+ disse que s encontra aqui...
1120
+ Atendente Mateus
1121
+
1122
+ Cliente: No Informado
1123
+ Coleta N 11037 Loja: 1 Usurio: 24021
1124
+ Tipo: Sugestes/Novos Produtos ------ Data: 17/03/2023
1125
+
1126
+ Cliente no identificado.
1127
+
1128
+ Data da coleta 17/03/2023
1129
+
1130
+ Cliente sugeriu repelente spray de Qualquer marca ou tamanho.
1131
+
1132
+ Atendente: Luziele 25111
1133
+
1134
+ Cliente: Alessandra
1135
+ Coleta N 11038 Loja: 1 Usurio: zolaine
1136
+ Tipo: Elogios/Outros ------ Data: 18/03/2023
1137
+
1138
+ Cliente elogiou o abastecimento e organizao do azeite de oliva no Hippo,
1139
+ d vontade de comprar, super organizado, enche os olhos dos clientes.
1140
+ Atendente Lu
1141
+
1142
+ Cliente: Clarisse Almeida
1143
+ Coleta N 11039 Loja: 1 Usurio: zolaine
1144
+ Tipo: Elogios/Outros ------ Data: 20/03/2023
1145
+
1146
+ Cliente elogiou a decorao de Pscoa e falou que o nosso mascote ficou muito bem com orelhas de coelho.
1147
+ Atendente Mateus
1148
+
1149
+ Cliente: Brbara Teixeira
1150
+ Coleta N 11040 Loja: 1 Usurio: zolaine
1151
+ Tipo: Elogios/Outros ------ Data: 20/03/2023
1152
+
1153
+ Cliente falou que no vinha na loja a muito tempo,
1154
+ disse que amou a reforma, que a loja est linda e organizada.
1155
+ Atendente Mateus
1156
+
1157
+ Cliente: Daniela
1158
+ Coleta N 11041 Loja: 1 Usurio: 24021
1159
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 24/03/2023
1160
+
1161
+ Cliente Daniela
1162
+
1163
+ Data da coleta: 17/03/2023
1164
+
1165
+ Cliente salientou a falta de suco de uva orgnico de caixinha. Sugeriu tambm que tivssemos de qualquer outra marca.
1166
+
1167
+ Nectar Native sabor uva Zerado na C5 de 200ml e de 1L consulta 24/03/2023
1168
+
1169
+ Atendente: Luziele 25111
1170
+
1171
+
1172
+ Cliente: No Informado
1173
+ Coleta N 11042 Loja: 1 Usurio: 24021
1174
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 16/03/2023
1175
+
1176
+ Cliente no identificado
1177
+
1178
+ data da coleta 16/03/2023
1179
+
1180
+ Cliente reclamou da falta de farelo de aveia da marca Native.
1181
+
1182
+ Produto zerado na C5 data da pesquisa 24/03/2023
1183
+
1184
+ Atendente: Vanessa
1185
+
1186
+ Cliente: Ivonete
1187
+ Coleta N 11043 Loja: 1 Usurio: zolaine
1188
+ Tipo: Reclamaes/Produto-Qualidade ------ Data: 20/03/2023
1189
+
1190
+ gua Santa Rita 2L est com gosto diferente, no est leve como antes.
1191
+ Pediu para verificar com o fornecedor...
1192
+ Atendente Mateus
1193
+
1194
+ Cliente: Ingridy
1195
+ Coleta N 11044 Loja: 1 Usurio: 24021
1196
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 24/03/2023
1197
+
1198
+ Cliente Ingridi
1199
+
1200
+ Colete realizada dia 16/03/2023
1201
+
1202
+ Cliente reclamou da falta do Brilha mveis Destac Lavanda.
1203
+
1204
+ Consta na C5 19 unidades dia 24/03/2023
1205
+
1206
+ Atendente: Rogerio
1207
+
1208
+ Coleta N 11045 Loja: 1 Usurio: zolaine
1209
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 20/03/2023
1210
+
1211
+ Inseticida p/ barata.
1212
+ Atendente Bruno
1213
+
1214
+ Cliente: Roberto
1215
+ Coleta N 11046 Loja: 1 Usurio: 24844
1216
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 18/03/2023
1217
+
1218
+ Cliente informa que faz tempo que no acha rabanete, para avisar quando chegar.
1219
+ Tel: 48 999866174
1220
+ Att: Carol
1221
+
1222
+
1223
+ Coleta N 11047 Loja: 1 Usurio: 24844
1224
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 20/03/2023
1225
+
1226
+ Morango orgnico.
1227
+ Att: Vanessa
1228
+
1229
+ Cliente: Maria do Carmo 32231654
1230
+ Coleta N 11048 Loja: 1 Usurio: zolaine
1231
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 15/03/2023
1232
+
1233
+ Cliente solicita sabo em barra de coco marca Ufe,
1234
+ quer ser avisada qdo chegar...
1235
+ Atendente Carol
1236
+ Retorno 32231654
1237
+ (No estoque C5 consta 34 unidades)
1238
+
1239
+ Coleta N 11049 Loja: 1 Usurio: 24844
1240
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 20/03/2023
1241
+
1242
+ Agua de coco obrigado.
1243
+ Att: Anna
1244
+
1245
+ Coleta N 11050 Loja: 1 Usurio: 24844
1246
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 20/03/2023
1247
+
1248
+ Erva mate Tertulia.
1249
+ Att: Anna
1250
+
1251
+ Cliente: Noemi
1252
+ Coleta N 11051 Loja: 1 Usurio: zolaine
1253
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 16/03/2023
1254
+
1255
+ Sal integral.
1256
+ Atendente Anglica
1257
+ Consta 190 unidades no estoque da C5 da marca Vitao
1258
+
1259
+ Cliente: Maria Jesus
1260
+ Coleta N 11052 Loja: 1 Usurio: 24844
1261
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 22/03/2023
1262
+
1263
+ Salsinha e Coentro
1264
+ Att: Mateus
1265
+
1266
+ Cliente: Cida
1267
+ Coleta N 11054 Loja: 1 Usurio: zolaine
1268
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 18/03/2023
1269
+
1270
+ Biscoito de arroz
1271
+ Atendente Anglica
1272
+
1273
+ Cliente: Fabricio
1274
+ Coleta N 11055 Loja: 1 Usurio: 24844
1275
+ Tipo: Sugestes/Novos Produtos ------ Data: 21/03/2023
1276
+
1277
+ Chips de legumes assado.
1278
+ Att: Luiziele
1279
+
1280
+ Coleta N 11056 Loja: 1 Usurio: zolaine
1281
+ Tipo: Sugestes/Novos Produtos ------ Data: 23/03/2023
1282
+
1283
+ Pizza produo prpria Hippo Sem Glten tam grande +/- 500g
1284
+ Atendente Rosi
1285
+
1286
+ Coleta N 11057 Loja: 1 Usurio: zolaine
1287
+ Tipo: Sugestes/Novos Produtos ------ Data: 23/03/2023
1288
+
1289
+ Saquinho(filtro) para bomba de chimarro (qualquer marca)
1290
+ Atendente Rosi
1291
+
1292
+ Cliente: Vera Lucia
1293
+ Coleta N 11058 Loja: 1 Usurio: zolaine
1294
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 23/03/2023
1295
+
1296
+ Bolo sem glten e sem lactose (sem ser produo do Hippo)
1297
+ Atendente Luziele
1298
+
1299
+ Cliente: Carlos
1300
+ Coleta N 11059 Loja: 1 Usurio: zolaine
1301
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 23/03/2023
1302
+
1303
+ Bolo de tmara sem glten e sem lactose
1304
+ Bolo de milho sem glten e sem lactose
1305
+ Cliente relatou que faz mais de uma semana que vem para comparr e no encontra,
1306
+ disse que inclusive, j falou com o gerente...
1307
+ Atendente Rayanne
1308
+
1309
+ Cliente: Henrique
1310
+ Coleta N 11035 Loja: 1 Usurio: zolaine
1311
+ Tipo: Reclamaes/Produto-Qualidade ------ Data: 18/03/2023
1312
+
1313
+ Cliente reclamou da melancia que no est mais doce como antes
1314
+ e por isso, no compra mais com frequencia.
1315
+ Solicitou controle de qualidade.
1316
+ Atendente Mateus
1317
+
1318
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
1319
+ 1 24/03/2023 ------> Usurio: 24948
1320
+ temos feito degustao do produto diariamente e quando percebemos alguma alterao de sabor separamos o produto para no subir para area de vendas.
1321
+ em relao a sabor verificamos e esta doce caracteristico do produto.
1322
+ ------------------------------------------------------------
1323
+
1324
+ Cliente: Daiane
1325
+ Coleta N 11060 Loja: 1 Usurio: 24844
1326
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 20/03/2023
1327
+
1328
+ Carambola.
1329
+ Att: Luziele
1330
+
1331
+ Cliente: Neide
1332
+ Coleta N 11061 Loja: 1 Usurio: 24844
1333
+ Tipo: Reclamaes/Produto-Qualidade ------ Data: 20/03/2023
1334
+
1335
+ Cliente reclamou que pediu um suco de aai ( grosso e com banana) porm seu suco veio fino e sem banana.
1336
+ Att: Rayanne
1337
+
1338
+ Cliente: Marco Antonio
1339
+ Coleta N 11062 Loja: 1 Usurio: zolaine
1340
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 23/03/2023
1341
+
1342
+ Polpa de Graviola marca Brasfrut
1343
+ Atendente Ana Paula
1344
+ (Consta 88 unidades no estoque da C5)
1345
+
1346
+ Coleta N 11063 Loja: 1 Usurio: 24844
1347
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 22/03/2023
1348
+
1349
+ Ovos coloridos Viveiro
1350
+ Cliente disse que s encontra aqui, uma pena no ter no momento.
1351
+ Att: Jaqueline
1352
+
1353
+ Cliente : 21480 - EDUARDO GOMES REIS, Telefone: 4830253553, e-mail: egomesreis@gmail.com
1354
+ Coleta N 11064 Loja: 1 Usurio: 24844
1355
+ Tipo: Reclamaes/Produto-Qualidade ------ Data: 22/03/2023
1356
+
1357
+ Cliente disse que comprou ovos de codorna da marca Lemberck. comprou em uma sexta e no domingo estava cheio de larvas, isso foi ocorrido em fevereiro, ele preferiu no fazer a troca, mas pediu para verificarmos caso acontea com mais algum.
1358
+ Att: Erika
1359
+
1360
+ Cliente: Nair
1361
+ Coleta N 11065 Loja: 1 Usurio: 24021
1362
+ Tipo: Elogios/Colaborador ------ Data: 23/03/2023
1363
+
1364
+ Cliente Nair
1365
+
1366
+ Elogio Colaboradora Anglica FCX
1367
+
1368
+ Coleta realizada dia 23/03/2023
1369
+
1370
+ Cliente disse que adora passar suas compras com a operadora Anglica.
1371
+ Falou que ela sempre muito educada e gentil.
1372
+
1373
+ Atendente: Mateus
1374
+
1375
+ Cliente: Leila
1376
+ Coleta N 11066 Loja: 1 Usurio: 24844
1377
+ Tipo: Elogios/Colaborador ------ Data: 22/03/2023
1378
+
1379
+ Cliente elogiou a colaboradora, camila dizendo se muito simpatica e disse que ela uma anjinho.
1380
+ Att: Erika
1381
+
1382
+ Cliente : 7788 - LILIA ROSA MARQUES, Telefone: 4832236185
1383
+ Coleta N 11067 Loja: 1 Usurio: 24021
1384
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 23/03/2023
1385
+
1386
+ Cliente Lilia
1387
+ Fone: (48) 99973 0322
1388
+ ### No deseja retorno ###
1389
+
1390
+ Coleta realizada dia 23/03/2023
1391
+
1392
+ Cliente reclamou da falta do Sabo em pasta UFE.
1393
+
1394
+ Faz 2 meses que no tem sabo UFE em pasta. Vocs no vo comprar mais?
1395
+
1396
+ O produto teve registro de entrada dia 22/03/2023 de 26 unidades, passaram 10 pelo PDV apartir desta data e constam ainda 16 unidades segundo a C5.
1397
+
1398
+ Atendente: Neuma
1399
+
1400
+ Cliente: No Informado
1401
+ Coleta N 11068 Loja: 1 Usurio: 24021
1402
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 23/03/2023
1403
+
1404
+ Cliente no identificado
1405
+ Coleta realizada dia 23/03/2023
1406
+
1407
+ Cliente reclamou da falta de cerveja Malzbeer Gelada.
1408
+
1409
+ Atendente: Vanessa
1410
+
1411
+ Cliente : 35965 - CINTHIA BORGES SCHWARTZMANN, Telefone: 4832061008
1412
+ Coleta N 10996 Loja: 1 Usurio: 23836
1413
+ Tipo: Reclamaes/Produto-Qualidade ------ Data: 23/03/2023
1414
+
1415
+ Bom dia, adoramos o quindim do Hippo. Mas no ltimo sbado comprei na loja Alvim e ele estava alaranjado, parecendo ter sido usado corante, at as pessoas que estavam no balco comentavam a mudana e desistiram de comprar.
1416
+ Ontem comi um na loja de coqueiros e tambm veio com essa cor de laranja, que de forma alguma cor natural do ovo.
1417
+ No h necessidade de colocar corante, era to lindo na sua cor natural do ovo. Por favor, no coloquem corante no quindim.
1418
+
1419
+
1420
+ Att, Danielle SAC
1421
+
1422
+
1423
+
1424
+
1425
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
1426
+ 1 24/03/2023 ------> Usurio: 23245
1427
+ Estou tentando o contato com a cliente, mas no foi possvel. A receita no foi alterada e no fazemos o uso de corantes neste produto. Identificamos que a gema pasteurizada utilizada no produto estava com a colorao mais forte do que o normal, mas a qualidade do produto estava adequada e em alguns dias foi necessrio fazer o uso de gema in natura.Continuarei tentando realizar o retorno para a cliente.
1428
+ ------------------------------------------------------------
1429
+
1430
+ Cliente: Maria
1431
+ Coleta N 11014 Loja: 1 Usurio: 23836
1432
+ Tipo: Reclamaes/Produto-Qualidade ------ Data: 16/03/2023
1433
+
1434
+ Cliente reclamou do estrogonofe disse que estava com gosto horrivel e pediu troca por outro produto.
1435
+
1436
+ Att, NI
1437
+
1438
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
1439
+ 1 24/03/2023 ------> Usurio: 23245
1440
+ Para que seja possvel fazer a anlise da causa necessrio coletar as informaes completas, pois desta forma no temos como saber se era estrogonofe embalado (carne ou frango), do buffet ou o sem glten.
1441
+ ------------------------------------------------------------
1442
+
1443
+ Cliente: Alvaci
1444
+ Coleta N 11069 Loja: 1 Usurio: 24844
1445
+ Tipo: Sugestes/Novas marcas ------ Data: 22/03/2023
1446
+
1447
+ Totilhas Rap 10
1448
+ Att: Camila
1449
+
1450
+ Coleta N 11050 Loja: 1 Usurio: 24844
1451
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 20/03/2023
1452
+
1453
+ Erva mate Tertulia.
1454
+ Att: Anna
1455
+
1456
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
1457
+ 1 24/03/2023 ------> Usurio: 24956
1458
+ 1 kg chegou na loja dia 18/03
1459
+ 1kg supreme chegou na loja 18/03
1460
+ 500gr chegou na loja dia 21/03
1461
+
1462
+ Todas com estoque e disponiveis na gondola
1463
+ ------------------------------------------------------------
1464
+
1465
+ Cliente: No Informado
1466
+ Coleta N 11068 Loja: 1 Usurio: 24021
1467
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 23/03/2023
1468
+
1469
+ Cliente no identificado
1470
+ Coleta realizada dia 23/03/2023
1471
+
1472
+ Cliente reclamou da falta de cerveja Malzbeer Gelada.
1473
+
1474
+ Atendente: Vanessa
1475
+
1476
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
1477
+ 1 24/03/2023 ------> Usurio: 24956
1478
+ No trabalhavamos com essa cerveja gelada. Colocamos algumas unidades para verificar se vai ter saida gelada.
1479
+ ------------------------------------------------------------
1480
+
1481
+ Cliente: Noemi
1482
+ Coleta N 11051 Loja: 1 Usurio: zolaine
1483
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 16/03/2023
1484
+
1485
+ Sal integral.
1486
+ Atendente Anglica
1487
+ Consta 190 unidades no estoque da C5 da marca Vitao
1488
+
1489
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
1490
+ 1 24/03/2023 ------> Usurio: 24956
1491
+ Estoque na loja desde o dia 01/03
1492
+ recebemos mais dias 18 e 19/03 Produto nao faltou e continua com estoque na loja
1493
+ Temos a marca Jasmine tambem a disposio.
1494
+ ------------------------------------------------------------
1495
+
1496
+ Cliente: Cida
1497
+ Coleta N 11054 Loja: 1 Usurio: zolaine
1498
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 18/03/2023
1499
+
1500
+ Biscoito de arroz
1501
+ Atendente Anglica
1502
+
1503
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
1504
+ 1 24/03/2023 ------> Usurio: 24956
1505
+ kalassi chegou na loja 11/03 - 17/03 e 23/03 disponiveis na gondola
1506
+ camil com estoque na loja desde o dia 01/03 recebemos dia 03/03 e dia 23/03 disponiveis na gondola
1507
+ scotti com estoque desde o comeo do mes, recebemos mais dia 08/03 e estamos com estoque disponivel na gondola
1508
+ ------------------------------------------------------------
1509
+
1510
+ Cliente: Marcia
1511
+ Coleta N 11071 Loja: 1 Usurio: 24844
1512
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 22/03/2023
1513
+
1514
+ Pasta Cristal (pote) cliente disse que j faz tempo que no encontra.
1515
+ Luciana conferiu e est em falta.
1516
+ Att: Camila
1517
+
1518
+ Cliente: Ivanete
1519
+ Coleta N 11072 Loja: 1 Usurio: zolaine
1520
+ Tipo: Elogios/Atendimento ------ Data: 22/03/2023
1521
+
1522
+ Cliente adorou a idia do cesto com bananas soltas/ unidade,
1523
+ pois assim ela consegue armazenar por mais tempo...
1524
+ Atedente Rosi
1525
+
1526
+ Cliente : 7788 - LILIA ROSA MARQUES, Telefone: 4832236185
1527
+ Coleta N 11067 Loja: 1 Usurio: 24021
1528
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 23/03/2023
1529
+
1530
+ Cliente Lilia
1531
+ Fone: (48) 99973 0322
1532
+ ### No deseja retorno ###
1533
+
1534
+ Coleta realizada dia 23/03/2023
1535
+
1536
+ Cliente reclamou da falta do Sabo em pasta UFE.
1537
+
1538
+ Faz 2 meses que no tem sabo UFE em pasta. Vocs no vo comprar mais?
1539
+
1540
+ O produto teve registro de entrada dia 22/03/2023 de 26 unidades, passaram 10 pelo PDV apartir desta data e constam ainda 16 unidades segundo a C5.
1541
+
1542
+ Atendente: Neuma
1543
+
1544
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
1545
+ 1 24/03/2023 ------> Usurio: 24956
1546
+ Produto chegou na loja dia 22/03/2023 e continuamos con estoque disponivel na gondola
1547
+ ------------------------------------------------------------
1548
+
1549
+ Coleta N 11073 Loja: 1 Usurio: zolaine
1550
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 22/03/2023
1551
+
1552
+ Salso
1553
+ Atendente Rosi
1554
+
1555
+ Coleta N 11074 Loja: 1 Usurio: zolaine
1556
+ Tipo: Sugestes/Novos Produtos ------ Data: 23/03/2023
1557
+
1558
+ Smirnof Red
1559
+ Atendente Cleberson
1560
+
1561
+ Cliente: Paulo Roberto
1562
+ Coleta N 11075 Loja: 1 Usurio: zolaine
1563
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 23/03/2023
1564
+
1565
+ Filtro de papel Melitta 103
1566
+ Atendente Larissa
1567
+
1568
+ Cliente: Ctia
1569
+ Coleta N 11076 Loja: 1 Usurio: zolaine
1570
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 23/03/2023
1571
+
1572
+ Semorin - tira manchas
1573
+ Silvo - limpa prata
1574
+ Atendente Anna
1575
+
1576
+ Cliente: Alvaci
1577
+ Coleta N 11069 Loja: 1 Usurio: 24844
1578
+ Tipo: Sugestes/Novas marcas ------ Data: 22/03/2023
1579
+
1580
+ Totilhas Rap 10
1581
+ Att: Camila
1582
+
1583
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
1584
+ 1 24/03/2023 ------> Usurio: 25082
1585
+ Ol!
1586
+
1587
+ Estaremos avaliando a sugesto do cliente, mais adianto que temos da wickbold e jasmine na loja
1588
+
1589
+ A disposio
1590
+
1591
+ Jorge Alexandre
1592
+
1593
+
1594
+
1595
+ ------------------------------------------------------------
1596
+
1597
+ Cliente: Fabricio
1598
+ Coleta N 11055 Loja: 1 Usurio: 24844
1599
+ Tipo: Sugestes/Novos Produtos ------ Data: 21/03/2023
1600
+
1601
+ Chips de legumes assado.
1602
+ Att: Luiziele
1603
+
1604
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
1605
+ 1 24/03/2023 ------> Usurio: 25082
1606
+ Ol!
1607
+
1608
+ Estaremso avaliando a sugesto do cleinte, obrigado
1609
+
1610
+ A disposio
1611
+
1612
+ Jorge Alexandre
1613
+
1614
+
1615
+ ------------------------------------------------------------
1616
+
1617
+ Coleta N 10818 Loja: 1 Usurio: 24959
1618
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 13/03/2023
1619
+
1620
+ Peito de frango da marca Ceratti.
1621
+ Consta em estoque o cozido defumado, 90 unidades.
1622
+ Consta tambm o de tomate seco defumado, 24 unidades.
1623
+ Consta zerado o baslico. Consultado 14/03.
1624
+ Atendente Georgia
1625
+
1626
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
1627
+ 1 27/03/2023 ------> Usurio: Firmino
1628
+ Consta estoque do Tradicional e temperado com Tomate, o Baslico est fora de linha.
1629
+ ------------------------------------------------------------
1630
+
1631
+ Cliente : 8678 - MARCIA MARIA CARUSO, Telefone: 4832221180
1632
+ Coleta N 10872 Loja: 1 Usurio: 23836
1633
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 11/03/2023
1634
+
1635
+ Coalhada Letti Integral Gf 600 G
1636
+ Cdigo: 10210 - Consta 24 unid na C5.
1637
+
1638
+ Retorno whatsapp: 999994-5958
1639
+ Att, Georgia
1640
+
1641
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
1642
+ 1 27/03/2023 ------> Usurio: Firmino
1643
+ Consta estoque no sistema e recebemos toda segunda feira.
1644
+ ------------------------------------------------------------
1645
+
1646
+ Cliente : 7249 - VENICIO HUMBERTO BAZADONA DUTR, Telefone: 4832229931
1647
+ Coleta N 10904 Loja: 1 Usurio: 23836
1648
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 14/03/2023
1649
+
1650
+ Manteiga Tirol Com Sal Pt 200 G
1651
+ Cdigo: 14943- Consta 133 unid na C5.
1652
+
1653
+ Retorno :3222-9931
1654
+ Att, Georgia 25085
1655
+
1656
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
1657
+ 1 27/03/2023 ------> Usurio: Firmino
1658
+ Consta produto na loja, precisamos auditar.
1659
+ ------------------------------------------------------------
1660
+
1661
+ Cliente : 10352 - VOLNEI CELSO TOMAZINI, Telefone: 4832237888, e-mail: rosa.pimenta@ig.com.br
1662
+ Coleta N 10930 Loja: 1 Usurio: 23836
1663
+ Tipo: Sugestes/Novos Produtos ------ Data: 15/03/2023
1664
+
1665
+ PRESUNTO PARMA FATIADO PERDIGO.
1666
+
1667
+ RETORNO: 99958-7181 WHATSAPP
1668
+
1669
+
1670
+ ATT, ROSI
1671
+
1672
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
1673
+ 1 27/03/2023 ------> Usurio: Firmino
1674
+ No trabalhamos com essa marca, somente: VitoBauducci, Figueiras, Sadia, Ceratti, etc.
1675
+ ------------------------------------------------------------
1676
+
1677
+ Cliente: Adriana
1678
+ Coleta N 10950 Loja: 1 Usurio: zolaine
1679
+ Tipo: Sugestes/Novos Produtos ------ Data: 18/03/2023
1680
+
1681
+ Leite em p em pacote.
1682
+ Atendente Mateus
1683
+
1684
+ Cliente: Flavio
1685
+ Coleta N 10983 Loja: 1 Usurio: 24844
1686
+ Tipo: Reclamaes/Falta de Produto ------ Data: 22/03/2023
1687
+
1688
+ Queijo Sadia prato e mussarela.
1689
+ Obs: Confirmei com Firmino est mudando embalagem para 150g, por esse motivo est em falta.
1690
+ Att: Lu
1691
+
1692
+ --------------------- RESOLUO ----------------------------
1693
+ 1 27/03/2023 ------> Usurio: Firmino
1694
+ Vamos receber nova embalagem no dia 29/03/23.
1695
+ ------------------------------------------------------------