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  1. coleta_resolucao.txt +396 -0
  2. coletas_sem_resolução.txt +1131 -1
coleta_resolucao.txt CHANGED
@@ -150,3 +150,399 @@ Moscas n
150
  Poss�velmente poderiamos minimizar a situa��o.
151
  ----------------------------------------
152
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
150
  Poss�velmente poderiamos minimizar a situa��o.
151
  ----------------------------------------
152
 
153
+ Cliente: Soraia
154
+ Coleta N� 11210 Loja: 1 Usu�rio: zolaine
155
+ Tipo: Reclama��es/Falta de Produto ------ Data: 29/03/2023
156
+
157
+ Granola Vegana
158
+ Atendente Derick
159
+ (Tem estoque na C5)
160
+
161
+ --------------------- RESOLU��O ----------------------------
162
+ 1 31/03/2023 ------> Usu�rio: 25082
163
+ Ola!
164
+
165
+
166
+ tem tres marcas na loja e tem saldo
167
+
168
+ A Disposi��o
169
+
170
+ Jorge alexandre
171
+
172
+ Cliente: Soraia
173
+ Coleta N� 11210 Loja: 1 Usu�rio: zolaine
174
+ Tipo: Reclama��es/Falta de Produto ------ Data: 29/03/2023
175
+
176
+ Granola Vegana
177
+ Atendente Derick
178
+ (Tem estoque na C5)
179
+
180
+ --------------------- RESOLU��O ----------------------------
181
+ 1 31/03/2023 ------> Usu�rio: 25082
182
+ Ola!
183
+
184
+
185
+ tem tres marcas na loja e tem saldo
186
+
187
+ A Disposi��o
188
+
189
+ Jorge alexandre
190
+
191
+
192
+ ------------------------------------------------------------
193
+
194
+ Cliente: Camile 988335428
195
+ Coleta N� 11212 Loja: 1 Usu�rio: zolaine
196
+ Tipo: Reclama��es/Falta de Produto ------ Data: 29/03/2023
197
+
198
+ Ervas de Provence
199
+ Atendente Derick
200
+ (Tem estoque na C5)
201
+ Cliente quer retorno 988335428
202
+
203
+ --------------------- RESOLU��O ----------------------------
204
+ 1 31/03/2023 ------> Usu�rio: 25082
205
+ Ol�!
206
+
207
+ Tem Tres marcas na loja e todas com saldo
208
+
209
+
210
+ A Disposi��o
211
+
212
+ Jorge alexandre
213
+
214
+
215
+ -----------------------------------------------------------
216
+
217
+ Cliente: Ariane
218
+ Coleta N� 11217 Loja: 1 Usu�rio: zolaine
219
+ Tipo: Reclama��es/Falta de Produto ------ Data: 29/03/2023
220
+
221
+ Pimenta do Reino
222
+ Atendente Derick
223
+ (tem estoque na C5)
224
+
225
+ --------------------- RESOLU��O ----------------------------
226
+ 1 31/03/2023 ------> Usu�rio: 25082
227
+ Ol�!
228
+
229
+ tem quetro marcas e todas com saldo
230
+
231
+ A Disposi��o
232
+
233
+ Jorge alexandre
234
+
235
+
236
+ ------------------------------------------------------------
237
+
238
+ Cliente: Ariane
239
+ Coleta N� 11217 Loja: 1 Usu�rio: zolaine
240
+ Tipo: Reclama��es/Falta de Produto ------ Data: 29/03/2023
241
+
242
+ Pimenta do Reino
243
+ Atendente Derick
244
+ (tem estoque na C5)
245
+
246
+ --------------------- RESOLU��O ----------------------------
247
+ 1 31/03/2023 ------> Usu�rio: 25082
248
+ Ol�!
249
+
250
+ tem quetro marcas e todas com saldo
251
+
252
+ A Disposi��o
253
+
254
+ Jorge alexandre
255
+
256
+
257
+ ------------------------------------------------------------
258
+
259
+ Cliente: Joaquim
260
+ Coleta N� 11219 Loja: 1 Usu�rio: 22921
261
+ Tipo: Reclama��es/Comunica��o Interna ------ Data: 31/03/2023
262
+
263
+ Cliente reclamou que o pre�o do chiclete Trident sabor Blueberry est� muito alto, ele disse que tem um posto de gasolina perto da sua casa que
264
+ vende bem mais barato.
265
+
266
+ Atendente: Jaqueline
267
+
268
+ --------------------- RESOLU��O ----------------------------
269
+ 1 31/03/2023 ------> Usu�rio: 25082
270
+ Ol�!
271
+
272
+ Estaremos revendo esta situa��o leventada pelo cliente
273
+
274
+ A Disposi��o
275
+
276
+ Jorge alexandre
277
+
278
+ ------------------------------------------------------------
279
+
280
+ Coleta N� 9957 Loja: 4 Usu�rio: 23720
281
+ Tipo: Reclama��es/Produto-Qualidade ------ Data: 28/03/2023
282
+
283
+ Cliente disse que todo dia almo�a aqui, por�m o frango crocante estava com gosto horriv�l,
284
+ parece que estava requentado.
285
+
286
+ 27/03/2023
287
+
288
+ Atendente: Kelmany
289
+
290
+ --------------------- RESOLU��O ----------------------------
291
+ 1 31/03/2023 ------> Usu�rio: sandra
292
+ Foi conversado com os cozinheiros sobre a situa��o e identificamos que o produto estava muito tempo em exposi��o no buffet.
293
+ Equipe foi orientada a fazer o rodizio do produto.
294
+ ------------------------------------------------------------
295
+
296
+ Coleta N� 9963 Loja: 4 Usu�rio: 23720
297
+ Tipo: Reclama��es/Produto-Qualidade ------ Data: 28/03/2023
298
+
299
+ Cliente reclamou que a fraldinha do buffet estava com gosto ruim e dura, parecia carne velha e passada.
300
+
301
+ 25/03/2023
302
+
303
+ Atendente: Arleide
304
+
305
+ --------------------- RESOLU��O ----------------------------
306
+ 1 31/03/2023 ------> Usu�rio: sandra
307
+ Somente est� cliente reclamou desse produto, n�o foi identificado que a carne estava dura e velha.
308
+ Mesmo assim, a equipe da cozinha foi orientada sobre a reclama��o.
309
+
310
+ ------------------------------------------------------------
311
+
312
+ Cliente: Claine 48 996106663
313
+ Coleta N� 11165 Loja: 1 Usu�rio: 24463
314
+ Tipo: Reclama��es/Falta de Produto ------ Data: 24/03/2023
315
+
316
+ Queijo de Buffala.
317
+
318
+ Repositor dos frios falou que n�o tinha.
319
+ contato pelo whats
320
+ Att.: Camila
321
+
322
+ --------------------- RESOLU��O ----------------------------
323
+ 1 30/03/2023 ------> Usu�rio: Firmino
324
+ Consta estoque todas op��es da marca Bianco Latte e Bom Destino.
325
+ ------------------------------------------------------------
326
+
327
+ Cliente: Jo�o
328
+ Coleta N� 11170 Loja: 1 Usu�rio: 23836
329
+ Tipo: Reclama��es/Falta de Produto ------ Data: 27/03/2023
330
+
331
+ Iogurte Fazenda Gf 500 G.
332
+
333
+ Temos poucas unid na C5.
334
+
335
+
336
+ Att, Yohana
337
+
338
+ --------------------- RESOLU��O ----------------------------
339
+ 1 30/03/2023 ------> Usu�rio: Firmino
340
+ Devido erro no faturamento da empresa, n�o recebemos. Vamos receber no dia 03/04/23.
341
+ ------------------------------------------------------------
342
+
343
+ Cliente: Suzi 999733290
344
+ Coleta N� 11093 Loja: 1 Usu�rio: zolaine
345
+ Tipo: Reclama��es/Falta de Produto ------ Data: 25/03/2023
346
+
347
+ Mostarda em gr�os origem francesa (Maile)
348
+ Emb. de vidro pequena
349
+ Atendente Rosi
350
+ Cliente quer retorno pelo whats 999733290
351
+
352
+
353
+ --------------------- RESOLU��O ----------------------------
354
+ 1 30/03/2023 ------> Usu�rio: 24956
355
+ Entrei em contato com a cliente passandoa informa��o dada pelo setor comercial. Me coloquei a disposi��o para ajuda-la caso tenho outras duvidas.
356
+ ------------------------------------------------------------
357
+
358
+
359
+ Coleta N� 9939 Loja: 4 Usu�rio: 23720
360
+ Tipo: Reclama��es/Falta de Produto ------ Data: 21/03/2023
361
+
362
+ Pirulito 7 belo 120g framboeza.
363
+
364
+ 17/03/2023
365
+
366
+ Atendente: Ronaldo
367
+
368
+ --------------------- RESOLU��O ----------------------------
369
+ 1 22/03/2023 ------> Usu�rio: 25082
370
+ Ol�!
371
+
372
+ Tem 30 unidades no saldo da loja
373
+
374
+ A Dispoci��o
375
+
376
+ Jorge Alexandre
377
+
378
+ ------------------------------------------------------------
379
+
380
+ Coleta N� 9942 Loja: 4 Usu�rio: 23720
381
+ Tipo: Sugest�es/Novos Produtos ------ Data: 21/03/2023
382
+
383
+ Fibra de ma��.
384
+
385
+ 21/03/2023
386
+
387
+ Atendente: Lucas
388
+
389
+ --------------------- RESOLU��O ----------------------------
390
+ 1 22/03/2023 ------> Usu�rio: 25082
391
+ Ol�!
392
+
393
+ Estaremos analisando este item e embreve daremos retorno
394
+
395
+ A Dispoci��o
396
+
397
+ Jorge Alexandre
398
+
399
+
400
+ ------------------------------------------------------------
401
+
402
+ Cliente: Marcia
403
+ Coleta N� 10935 Loja: 2 Usu�rio: 30356
404
+ Tipo: Reclama��es/Falta de Produto ------ Data: 21/03/2023
405
+
406
+ Coleta realizada no dia 21/03/2023
407
+ Cliente n�o encontrou alcaparraz de nenhuma marca,
408
+ tamb�m n�o encontrou pepino em rodela da hemmer.
409
+ Atendente:Erivan
410
+
411
+ --------------------- RESOLU��O ----------------------------
412
+ 1 22/03/2023 ------> Usu�rio: 25082
413
+ Ol�!
414
+
415
+ Alcaparras tem no saldo do CD duas marcas
416
+
417
+ pepino hemmer rodela chegou no cd ontem
418
+
419
+ A Dispoci��o
420
+
421
+ Jorge Alexandre
422
+
423
+ ------------------------------------------------------------
424
+
425
+ Cliente: Marcia
426
+ Coleta N� 10935 Loja: 2 Usu�rio: 30356
427
+ Tipo: Reclama��es/Falta de Produto ------ Data: 21/03/2023
428
+
429
+ Coleta realizada no dia 21/03/2023
430
+ Cliente n�o encontrou alcaparraz de nenhuma marca,
431
+ tamb�m n�o encontrou pepino em rodela da hemmer.
432
+ Atendente:Erivan
433
+
434
+ --------------------- RESOLU��O ----------------------------
435
+ 1 22/03/2023 ------> Usu�rio: 25082
436
+ Ol�!
437
+
438
+ Alcaparras tem no saldo do CD duas marcas
439
+
440
+ pepino hemmer rodela chegou no cd ontem
441
+
442
+ A Dispoci��o
443
+
444
+ Jorge Alexandre
445
+
446
+ ------------------------------------------------------------
447
+
448
+ Coleta N� 10937 Loja: 2 Usu�rio: 30356
449
+ Tipo: Reclama��es/Falta de Produto ------ Data: 21/03/2023
450
+
451
+ Coleta realizada no dia 21/03/2023
452
+ Cliente n�o encontrou lentilha yoki.
453
+ Atendente:Eli
454
+
455
+ --------------------- RESOLU��O ----------------------------
456
+ 1 22/03/2023 ------> Usu�rio: 25082
457
+ �l�!
458
+
459
+ Tem 575 unidade no saldo do cd e esta na separa��o 10 unidades para ir para aloja
460
+
461
+ A Dispoci��o
462
+
463
+ Jorge Alexandre
464
+
465
+ ------------------------------------------------------------
466
+
467
+
468
+ Cliente: Maria Lourdes
469
+ Coleta N� 10938 Loja: 2 Usu�rio: 30356
470
+ Tipo: Reclama��es/Falta de Produto ------ Data: 21/03/2023
471
+
472
+ Coleta realizada no dia 21/03/2023
473
+ Cliente n�o encontrou molho ingles.
474
+ N�o achou de nenhuma marca.
475
+ Atendente:Erivan
476
+
477
+ --------------------- RESOLU��O ----------------------------
478
+ 1 22/03/2023 ------> Usu�rio: 25082
479
+ Ol�!
480
+
481
+ Tem no saldo da loja da marca hemmer e mais tres marcas no cd
482
+
483
+ A Dispoci��o
484
+
485
+ Jorge Alexandre
486
+
487
+ ------------------------------------------------------------
488
+
489
+ Cliente: Taiane 988009294
490
+ Coleta N� 10945 Loja: 1 Usu�rio: zolaine
491
+ Tipo: Reclama��es/Falta de Produto ------ Data: 15/03/2023
492
+
493
+ Papinha para beb� marca Nestl� ou de qualquer outra marca.
494
+ Atendente Rosi
495
+ Cliente quer retorno 988009294
496
+
497
+ --------------------- RESOLU��O ----------------------------
498
+ 1 21/03/2023 ------> Usu�rio: 25082
499
+ Ol�!
500
+
501
+ A nestle esta parando de fabricar a papinhas, estamos em busca de outra marca.
502
+
503
+ A Disposi��o
504
+
505
+ Jorge Alexandre
506
+ ------------------------------------------------------------
507
+ 2 21/03/2023 ------> Usu�rio: 24956
508
+ Ja passada informa��o na coleta 10931
509
+ ------------------------------------------------------------
510
+
511
+ Cliente: DAN
512
+ Coleta N� 10926 Loja: 2 Usu�rio: 30356
513
+ Tipo: Reclama��es/Pre�os de Produtos ------ Data: 18/03/2023
514
+
515
+ Coleta realizada no dia 17/03/2023
516
+ Cliente disse que a diferen�a de valores do leite que ele precisa (leite vegetal vida veg 700ml)
517
+ no imperatriz est� 9,39
518
+ no hippo est� 16,49
519
+ 48999805271
520
+ Atendente:Yohana
521
+
522
+ --------------------- RESOLU��O ----------------------------
523
+ 1 21/03/2023 ------> Usu�rio: Firmino
524
+ Cliente com toda raz�o, pois o produto est� sendo vendido no concorrente pelo pre�o de custo, estou questionado o fornecedor, o mesmo alega n�o entender esse pre�o de venda, e que est� resolvendo com concorrente.
525
+ ------------------------------------------------------------
526
+
527
+ Cliente: Tatiane 988009294
528
+ Coleta N� 10931 Loja: 1 Usu�rio: 23836
529
+ Tipo: Reclama��es/Falta de Produto ------ Data: 15/03/2023
530
+
531
+ Papinha Nestl� qualquer sabor.
532
+
533
+ Consultei na C5 esta zerado.
534
+
535
+ Retorno: 98800-9294 Whatsapp
536
+ Att, Rosi
537
+
538
+ --------------------- RESOLU��O ----------------------------
539
+ 1 21/03/2023 ------> Usu�rio: 25082
540
+ Ol�!
541
+
542
+ A nestle esta parando de fabricar a papinhas, estamos em busca de outra marca.
543
+
544
+ A Disposi��o
545
+
546
+ Jorge Alexandre
547
+
548
+ ------------------------------------------------------------
coletas_sem_resolução.txt CHANGED
@@ -200,4 +200,1134 @@ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 21/03/2023
200
  Canudos para rechear da marca Massita
201
  Estoque zerado
202
  Atendente Rosi
203
- Atendente osi
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
200
  Canudos para rechear da marca Massita
201
  Estoque zerado
202
  Atendente Rosi
203
+ Atendente osi
204
+
205
+ Cliente: Cluadia
206
+ Coleta Nº 11234 Loja: 1 Usuário: 23836
207
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 30/03/2023
208
+
209
+ Brócolis Verd Fácil Chinês Pc 250 G
210
+ Código: 4988- Consta 4 unid na C5.
211
+
212
+ Att, Rosi 24993
213
+
214
+ Coleta Nº 11233 Loja: 1 Usuário: 23836
215
+ Tipo: Sugestões/Novos Produtos ------ Data: 30/03/2023
216
+
217
+ Pão de mel Delicê cliente gostaria de comprar com embalagem maior.
218
+ Temos na C5 10 unid - PAO DE MEL DELICE 130G código 19371
219
+
220
+ Att, Rosi 24993
221
+
222
+ Cliente: Iara 99660-5858
223
+ Coleta Nº 11232 Loja: 1 Usuário: 23836
224
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 30/03/2023
225
+
226
+ Couscous Marroquino orgânico cliente não lembra a marca.
227
+
228
+
229
+ Não localizei nenhuma marca na C5.
230
+
231
+ Retorno: 99660-5858
232
+ Att, Rosi 24993
233
+
234
+ Cliente: Glauber
235
+ Coleta Nº 11218 Loja: 1 Usuário: 22921
236
+ Tipo: Reclamações/Comunicação Interna ------ Data: 31/03/2023
237
+
238
+ Hippocão mal apresentado, aspecto de maus tratos, pouco conforto e aparência ruim em relação a fachada.
239
+
240
+ Atendente: Douglas.
241
+
242
+ Cliente: Elizete
243
+ Coleta Nº 10867 Loja: 5 Usuário: 50053
244
+ Tipo: Sugestões/Novos Produtos ------ Data: 31/03/2023
245
+
246
+ Queijo fresco zero lactose Presidente.
247
+
248
+ Att: Lilian
249
+
250
+ Cliente: Mario
251
+ Coleta Nº 10866 Loja: 5 Usuário: 50053
252
+ Tipo: Reclamações/Atendimento ------ Data: 31/03/2023
253
+
254
+ Cliente reclama do atendimento do Hippo que caiu muito, não é mais o mesmo atendimento de antes.
255
+
256
+ Att: Carla
257
+
258
+ Cliente: Marli
259
+ Coleta Nº 10865 Loja: 5 Usuário: 50053
260
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 31/03/2023
261
+
262
+ Queijo poleguinho zero lactose.
263
+
264
+ Estoque zerado na C5.
265
+
266
+ Att: Eliane
267
+
268
+ Cliente: Michele
269
+ Coleta Nº 10864 Loja: 5 Usuário: 50053
270
+ Tipo: Sugestões/Novos Produtos ------ Data: 31/03/2023
271
+
272
+ Creme de leite light da Nestlé.
273
+
274
+ Att: Carla
275
+
276
+ Cliente: Eleonora 18:13h
277
+ Coleta Nº 11231 Loja: 1 Usuário: 23836
278
+ Tipo: Elogios/Outros ------ Data: 30/03/2023
279
+
280
+ Cliente achou a coxinha da marca Maria coxinha uma delicia fez a degustação na loja.
281
+
282
+
283
+ Att, Rosi 24993
284
+
285
+ Cliente: Claudia (48)99973-7403
286
+ Coleta Nº 11230 Loja: 1 Usuário: 23836
287
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 30/03/2023
288
+
289
+ Salada pronta Pra Mesa (mista) cliente reclamou que tinha só um pouco de cenoura e nada de tomate. Sendo que na embalagem dizia ter tomate.
290
+
291
+ Retorno:
292
+ (48)99973-7403
293
+
294
+ Att, Eli
295
+
296
+ Coleta Nº 11229 Loja: 1 Usuário: 23836
297
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 30/03/2023
298
+
299
+ Açafrão natural da terra.
300
+
301
+ Estoque zerado na C5.
302
+ Att, Vanessa
303
+
304
+ Cliente : 44024 - DEODORO TRILHA, Telefone: 4830256710
305
+ Coleta Nº 11228 Loja: 1 Usuário: 23836
306
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 30/03/2023
307
+
308
+ Sr. Trilha reclamou que faz tempo que não tem a Água De Coco Ducoco Caixa 1l, disse que as outras não são boas.
309
+
310
+ Código: 5230- Estoque zerado na C5.
311
+
312
+
313
+ Att, Jorge
314
+
315
+ Cliente : 13262 - SHIRLEY MARIA RIGUEIRA SOMENSI, Telefone: 4832222549, e-mail: shirleysomensi@gmail.com
316
+ Coleta Nº 11227 Loja: 1 Usuário: 23836
317
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 30/03/2023
318
+
319
+ Açaí Bravo Orgânico Com Guaraná Pt 1,10 Kg
320
+ Código: 16545- Consta 1 unid na C5.
321
+
322
+
323
+ Retorno: 99962-5704
324
+ Att, Rosi 24993
325
+
326
+ Cliente: Carlos
327
+ Coleta Nº 10863 Loja: 5 Usuário: 50053
328
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 31/03/2023
329
+
330
+ Molho madeira.
331
+
332
+ Att: Carla
333
+
334
+ Cliente : 24619 - LUCIANA WASUM CARVALHO, Telefone: 4832235968, e-mail: luciana@proenca.trix.net
335
+ Coleta Nº 11226 Loja: 1 Usuário: 23836
336
+ Tipo: Reclamações/Atendimento ------ Data: 31/03/2023
337
+
338
+ Bom dia. Já desmarquei no app a opçao de receber avisos por sms e hoje recebi nova notificação. Por favor retirar meu contato do envio de sms. Obrigada
339
+
340
+
341
+ Nome: Luciana
342
+
343
+ E-mail: lucianawcarvalho@gmail.com
344
+
345
+ Telefone: (48) 99931-1659
346
+ CPF: 887.744.659-53
347
+
348
+
349
+ Att, Danielle SAC
350
+
351
+ Cliente : 29555 - MARIA JULIA LEITE HULMANN, Telefone: 4833648976, e-mail: maju_leite@yahoo.com.br
352
+ Coleta Nº 11225 Loja: 1 Usuário: 24021
353
+ Tipo: Sugestões/Novos Produtos ------ Data: 30/03/2023
354
+
355
+ Cliente Maria Julia.
356
+
357
+ Fone: 48 99621 2453
358
+
359
+ Coleta realizada: 30/03/2023
360
+
361
+ Cliente sugeriu areia higiênica de mandioca e milho para gatos.
362
+
363
+ Atendente: Eli
364
+
365
+ Cliente: Alessandra
366
+ Coleta Nº 11224 Loja: 1 Usuário: 22921
367
+ Tipo: Elogios/Atendimento ------ Data: 31/03/2023
368
+
369
+ Cliente parabenizou o colaborador Derick por sua promoção, disse que vai passar sempre no seu caixa pois ama seu sorriso.
370
+
371
+ Atendente: Mateus
372
+
373
+ Cliente: Mayesa
374
+ Coleta Nº 11223 Loja: 1 Usuário: 22921
375
+ Tipo: Elogios/Atendimento ------ Data: 31/03/2023
376
+
377
+ Cliente elogiou o colaborador Derick, disse que ele é muito gentil e merece 10 estrelinhas.
378
+
379
+ Atendente: Mateus
380
+
381
+ Cliente: Eliana
382
+ Coleta Nº 11222 Loja: 1 Usuário: zolaine
383
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 29/03/2023
384
+
385
+ Suco de Romã (linha funcional)
386
+ Atendente Derick
387
+
388
+ Cliente: Ana Carolina
389
+ Coleta Nº 11221 Loja: 1 Usuário: 22921
390
+ Tipo: Elogios/Atendimento ------ Data: 31/03/2023
391
+
392
+ Cliente elogiou o colaborador Mateus Leal dizendo que o mesmo ensina muito bem.
393
+
394
+ Atendente: Derick
395
+
396
+ Cliente: Felipe
397
+ Coleta Nº 11220 Loja: 1 Usuário: 22921
398
+ Tipo: Elogios/Atendimento ------ Data: 31/03/2023
399
+
400
+ Cliente elogiou o atendimento da colaboradora Rosi, disse que ela é muito simpática.
401
+
402
+ Atendente: Anderson
403
+
404
+ Cliente: Joaquim
405
+ Coleta Nº 11219 Loja: 1 Usuário: 22921
406
+ Tipo: Reclamações/Comunicação Interna ------ Data: 31/03/2023
407
+
408
+ Cliente reclamou que o preço do chiclete Trident sabor Blueberry está muito alto, ele disse que tem um posto de gasolina perto da sua casa que
409
+ vende bem mais barato.
410
+
411
+ Atendente: Jaqueline
412
+
413
+ Cliente: Glauber
414
+ Coleta Nº 11218 Loja: 1 Usuário: 22921
415
+ Tipo: Reclamações/Comunicação Interna ------ Data: 31/03/2023
416
+
417
+ Hippocão mal apresentado, aspecto de maus tratos, pouco conforto e aparência ruim em relação a fachada.
418
+
419
+ Atendente: Douglas.
420
+
421
+ Cliente: Ariane
422
+ Coleta Nº 11217 Loja: 1 Usuário: zolaine
423
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 29/03/2023
424
+
425
+ Pimenta do Reino
426
+ Atendente Derick
427
+ (tem estoque na C5)
428
+
429
+ Cliente: Nilton
430
+ Coleta Nº 11216 Loja: 1 Usuário: 24021
431
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 29/03/2023
432
+
433
+ Cliente Nilton.
434
+
435
+ Coleta realizada no dia 29/03/2023.
436
+
437
+ Cliente reclamou da falta de manga Haden.
438
+
439
+ Em consulta realizada na C5 dia 31/03/2023 consta o estoque negativo (-0,10).
440
+
441
+ Atendente: Rayanne
442
+
443
+
444
+ Cliente: Fernando
445
+ Coleta Nº 11215 Loja: 1 Usuário: 22921
446
+ Tipo: Reclamações/Comunicação Interna ------ Data: 31/03/2023
447
+
448
+ Cliente reclamou das novas etiquetas das carnes, disse que agora o operador tem que registrar manualmente, pois não passa no leitor do self.
449
+
450
+ Atendente: Vanessa.
451
+
452
+ Cliente: Douglas
453
+ Coleta Nº 11214 Loja: 1 Usuário: 22921
454
+ Tipo: Elogios/Atendimento ------ Data: 31/03/2023
455
+
456
+ Gostaria de parabenizar a colaboradora Mari que fica no estacionamento orientando, facilita para os clientes
457
+
458
+
459
+ Cliente: Mabile
460
+ Coleta Nº 11213 Loja: 1 Usuário: 22921
461
+ Tipo: Elogios/Buffet ------ Data: 31/03/2023
462
+
463
+ Cliente disse que aqui tem a melhor dobradinha da vida.
464
+
465
+ Atendente: Bruno
466
+
467
+ Cliente: Camile 988335428
468
+ Coleta Nº 11212 Loja: 1 Usuário: zolaine
469
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 29/03/2023
470
+
471
+ Ervas de Provence
472
+ Atendente Derick
473
+ (Tem estoque na C5)
474
+ Cliente quer retorno 988335428
475
+
476
+ Coleta Nº 11211 Loja: 1 Usuário: 22921
477
+ Tipo: Sugestões/Melhorias ------ Data: 31/03/2023
478
+
479
+ Cliente não acha seguro o suporte das bicicletas que estão no estacionamento, fica em cima dos carros, perigoso até para o colaborador tirar a bicileta e bater no carro
480
+ que está estacionado.
481
+
482
+ Atendente: Luciana
483
+
484
+ Cliente: Soraia
485
+ Coleta Nº 11210 Loja: 1 Usuário: zolaine
486
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 29/03/2023
487
+
488
+ Granola Vegana
489
+ Atendente Derick
490
+ (Tem estoque na C5)
491
+
492
+ Cliente: Valeria
493
+ Coleta Nº 11209 Loja: 1 Usuário: 22921
494
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 31/03/2023
495
+
496
+ Cliente reclamou que já tem dias que o Hippo não tem a bebida +Mu gelada.
497
+
498
+ Atendente: Rayane
499
+
500
+ Cliente: Angela 999820465
501
+ Coleta Nº 11208 Loja: 1 Usuário: zolaine
502
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 29/03/2023
503
+
504
+ Leite de Arroz ou Aveia Nature Heart
505
+ Atendente Derick
506
+ (Consta C5 24 un. de arroz e 22 un. de aveia)
507
+ Cliente quer retorno 999820465
508
+
509
+
510
+ Cliente: Melissa
511
+ Coleta Nº 11207 Loja: 1 Usuário: 24021
512
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 29/03/2023
513
+
514
+ Cliente Melissa.
515
+
516
+ Coleta realizada dia: 29/03/2023
517
+
518
+ Cliente reclamou da falta de Pipoca Mais Pura Caramelo.
519
+
520
+ Em consulta a C5 no dia 31/03/2023 constavam em estoque todos os sabores com caramelo.
521
+
522
+ Atendente: Angélica
523
+
524
+ Cliente: Margarethe
525
+ Coleta Nº 11206 Loja: 1 Usuário: 22921
526
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 31/03/2023
527
+
528
+ Cliente reclama por ainda não ter Colomba da marca Bauducco.
529
+
530
+ Atendente: Rayane
531
+
532
+ Cliente: Leda da Silveira
533
+ Coleta Nº 11205 Loja: 1 Usuário: 22921
534
+ Tipo: Elogios/Atendimento ------ Data: 31/03/2023
535
+
536
+ Cliente disse que ama a simpatia e educação de todos os empacotadores em especial o colaborador Derick falou que seu sorriso é único, finalizou lhe parabenizando pela promoçãpo e disse que
537
+ ele merece muito.
538
+
539
+ Atendente: Matheus
540
+
541
+ Cliente: Elliana
542
+ Coleta Nº 11204 Loja: 1 Usuário: 24021
543
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 29/03/2023
544
+
545
+ Cliente Eliana
546
+ Data da coleta: 29/03/2023
547
+
548
+ Cliente reclamou da falta de vela rosa nº 8 Bom Pack.
549
+
550
+ Em consulta a C5 dia 31/03/2023 o item consta como zerado.
551
+
552
+ Atendente: Anderson
553
+
554
+ Cliente: Jannice
555
+ Coleta Nº 11203 Loja: 1 Usuário: 24021
556
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 29/03/2023
557
+
558
+ Cliente Janice
559
+
560
+ Data da coleta: 29/03/2023
561
+
562
+ Cliente reclamou da falta de iogurte Vigor Tradicional. (não informa qual o tipo)
563
+
564
+ Em consulta a C5 dia 31/03/2023 consta todos os tradicionais, porém o Grego 90g consta 298 unidades e teve entrada de 360 no dia 29/03/2023.
565
+
566
+ Atendente: Vanessa
567
+
568
+ Cliente : 46852 - RAFAEL OTAVIO GOULART, Telefone: 48985001000
569
+ Coleta Nº 10958 Loja: 2 Usuário: 23836
570
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 31/03/2023
571
+
572
+ Cliente reclamou que ja faz semanas que o queijo mussarela sadia esta em falta na loja, tem que ir no Angeloni comprar porque nunca tem, disse também que esta faltando muitos produtos na loja em geral.
573
+
574
+ Att, Danielle Sac
575
+
576
+ Cliente: Não identificado
577
+ Coleta Nº 11202 Loja: 1 Usuário: 24021
578
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 29/03/2023
579
+
580
+ Cliente não identificado.
581
+ Data da coleta 29/03/2023
582
+
583
+ Falta do chá Matte Leão Zero açúcar. (não especifica qual)
584
+
585
+ Em consulta na C5 dia 31/03/2023 consta 74 unidades do zero de 1,5l Pêssego e teve entrada de 60 unidades na data da coleta, porém o de limão esta zerado.
586
+
587
+ Atendente Vanessa.
588
+
589
+ Cliente: Eloisa
590
+ Coleta Nº 11201 Loja: 1 Usuário: 24021
591
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 31/03/2023
592
+
593
+ Cliente Eloisa.
594
+ data da coleta: 29/03/2023
595
+
596
+ Cliente não encontrou carne seca. Consta na C5 Código 5316 Carne Seca Vapza 4 unidades no dia 31/03/2023.
597
+
598
+ Atendente: Vanessa
599
+
600
+ Cliente: Maria
601
+ Coleta Nº 9964 Loja: 4 Usuário: 23720
602
+ Tipo: Sugestões/Melhorias ------ Data: 30/03/2023
603
+
604
+ Cliente sugeriu que tivesse um aviso nas mesas do Restaurante para as pessoas não guardarem
605
+ lugarcom as bolsas, principalmente os estududantes. A cliente disse que tem pouco tempo de almoço e fica chato querer lugar e está
606
+ reservado e a pessoa ainda está na fila para pegar o almoço.
607
+
608
+ 29/03/2023
609
+
610
+ Atendente: Marly
611
+
612
+ --------------------- RESOLUÇÃO ----------------------------
613
+ 1 31/03/2023 ------> Usuário: sandra
614
+ Será verificado junto ao setor de marketing uma forma de sinalização nas mesas.
615
+ ------------------------------------------------------------
616
+
617
+
618
+ Cliente: Otilia
619
+ Coleta Nº 11200 Loja: 1 Usuário: 24021
620
+ Tipo: Sugestões/Novos Produtos ------ Data: 31/03/2023
621
+
622
+ Cliente Otilia
623
+ Fone: 48 99972 1379
624
+ Data da coleta: 29/03/2023
625
+
626
+ Cliente solicitou Supercoffe Cafeine Army com Colágeno Verisol.
627
+ Solicitou retorno.
628
+
629
+ Atendente: Eli
630
+
631
+ Cliente: Ana Beatriz
632
+ Coleta Nº 11178 Loja: 1 Usuário: 24463
633
+ Tipo: Elogios/Atendimento ------ Data: 22/03/2023
634
+
635
+ Cliente elogiou a colaboradora DRIELY e disse que ela tem uma forma muito especial de atender, tem uma delicadeza com os clientes e é muito atenciosa.
636
+
637
+ Att.: Cleberson
638
+
639
+ Cliente: Ana Beatriz
640
+ Coleta Nº 11178 Loja: 1 Usuário: 24463
641
+ Tipo: Elogios/Atendimento ------ Data: 22/03/2023
642
+
643
+ Cliente elogiou a colaboradora DRIELY e disse que ela tem uma forma muito especial de atender, tem uma delicadeza com os clientes e é muito atenciosa.
644
+
645
+ Att.: Cleberson
646
+
647
+ Cliente: Camila
648
+ Coleta Nº 11199 Loja: 1 Usuário: 24844
649
+ Tipo: Sugestões/Quantidade de Produtos ------ Data: 27/03/2023
650
+
651
+ Poke sem creme cheese, ela disse que tem muito com creme cheese, e o que mais sai é o que é sem creme cheese.
652
+ Att: Yohana
653
+
654
+ Coleta Nº 11198 Loja: 1 Usuário: 24844
655
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 27/03/2023
656
+
657
+ Couve flor
658
+ Att: Luziele
659
+ Obs: Temos Couve flor da marca Extrato da Natureza consta 25 unid na C5
660
+
661
+ Coleta Nº 11197 Loja: 1 Usuário: 24844
662
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 27/03/2023
663
+
664
+ Brocolis Ramoso
665
+ Att: Luziele
666
+ Obs: Estamos com estoque zerado na C5
667
+
668
+ Cliente: Renato
669
+ Coleta Nº 11196 Loja: 1 Usuário: 24844
670
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 25/03/2023
671
+
672
+ Sabão Omo para maquina frontal.
673
+ Att: Vanessa
674
+ Obs: na C5 está zerado o estoque
675
+
676
+
677
+ Coleta Nº 11195 Loja: 1 Usuário: 24844
678
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 25/03/2023
679
+
680
+ Cliente disse que não encontrou açucar cristal.
681
+ Att: Vanessa
682
+ Obs: temos açucar cristal da marca Native consta na C5 32 unidades.
683
+
684
+
685
+ Cliente: Marcelo
686
+ Coleta Nº 11194 Loja: 1 Usuário: 24844
687
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 25/03/2023
688
+
689
+ Cliente não encontrou ciabata Hippo integral.
690
+ Att: Vanessa
691
+
692
+ Cliente: Pedro
693
+ Coleta Nº 11193 Loja: 1 Usuário: 24844
694
+ Tipo: Sugestões/Novos Produtos ------ Data: 25/03/2023
695
+
696
+ H20 de 1,5L só trabalhamos com o de 500ml.
697
+ Att: Vanessa
698
+
699
+ Cliente: Miriam
700
+ Coleta Nº 11192 Loja: 1 Usuário: 24844
701
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 29/03/2023
702
+
703
+ Mata formiga em gel.
704
+ estoque na C5 está zerado
705
+ Att: Anderson
706
+
707
+ Cliente: Aldo
708
+ Coleta Nº 11191 Loja: 1 Usuário: 22921
709
+ Tipo: Reclamações/Atendimento ------ Data: 30/03/2023
710
+
711
+ Cliente sempre vem na loja e pede para alguém o acompanhar durante suas compras, ficou muito chateado por não ter ninguém para o ajudar,
712
+ então o empacotador Emerson que não estava mais em seu expediente o acompanhou e ajudou.
713
+
714
+ Atendente: Elisangela
715
+
716
+ Cliente: Lurdes
717
+ Coleta Nº 11190 Loja: 1 Usuário: 24844
718
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 29/03/2023
719
+
720
+ Strogonoff de grão de bico sem glutém Hippo
721
+ obs: Prato pronto
722
+ Att: Vanessa
723
+
724
+
725
+ Coleta Nº 11189 Loja: 1 Usuário: 22921
726
+ Tipo: Sugestões/Melhorias ------ Data: 30/03/2023
727
+
728
+ Cliente sugere sacos transparentes na área das bandejas de frango resfriado para evitar respingar caldo por todos os lados.
729
+
730
+ Atendente: Erica
731
+
732
+ Cliente : 25172 - ANDRE LOZANO DIAS, Telefone: 48991323232, e-mail: aldias_endo@hotmail.com
733
+ Coleta Nº 11188 Loja: 1 Usuário: zolaine
734
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 29/03/2023
735
+
736
+ Iogurte natural Holandes (balde de1.800 ml)
737
+ Atendente Derick
738
+ Cliente quer retorno 991323232
739
+
740
+ Cliente: Jackson
741
+ Coleta Nº 11187 Loja: 1 Usuário: 22921
742
+ Tipo: Elogios/Atendimento ------ Data: 30/03/2023
743
+
744
+ Gostaria de elogiar o colaborador Wanderson pelo seu profissionalismo em atender bem o cliente.
745
+
746
+
747
+ Cliente: Ely
748
+ Coleta Nº 11186 Loja: 1 Usuário: 22921
749
+ Tipo: Elogios/Atendimento ------ Data: 30/03/2023
750
+
751
+ Cliente disse que o Hippo é o mercado mais caro, mas o atendimento é diferenciado dos outros mercados.
752
+
753
+ Atendente: Vanessa
754
+
755
+ Coleta Nº 11185 Loja: 1 Usuário: zolaine
756
+ Tipo: Reclamações/Circulação Loja ------ Data: 24/03/2023
757
+
758
+ Cliente reclamou da função da catraca, poderia ser melhor, pois demora p/ liberar a saída..
759
+ Atendente NI
760
+
761
+ Coleta Nº 11184 Loja: 1 Usuário: 22921
762
+ Tipo: Sugestões/Melhorias ------ Data: 30/03/2023
763
+
764
+ Cliente sugere a troca dos malotes de sacolas, pois estão muito rasgados e isso não é padrão Hippo.
765
+
766
+ Atendente: Francisco
767
+
768
+ Cliente: Lucas
769
+ Coleta Nº 11183 Loja: 1 Usuário: 22921
770
+ Tipo: Sugestões/Melhorias ------ Data: 30/03/2023
771
+
772
+ Cliente reclamou que seu cartão Elo nunca passa por aproximação.
773
+
774
+ Atendente: Rayane
775
+
776
+ Cliente: Oneide
777
+ Coleta Nº 11182 Loja: 1 Usuário: 22921
778
+ Tipo: Sugestões/Melhorias ------ Data: 30/03/2023
779
+
780
+ Cliente sugeriu colocar os frangos resfriados em um saquinho transparente para evitar sujar suas compras e o caixa na hora de registrar.
781
+
782
+ Atendente: Rayanne
783
+
784
+ Cliente: Oneide
785
+ Coleta Nº 11182 Loja: 1 Usuário: 22921
786
+ Tipo: Sugestões/Melhorias ------ Data: 30/03/2023
787
+
788
+ Cliente sugeriu colocar os frangos resfriados em um saquinho transparente para evitar sujar suas compras e o caixa na hora de registrar.
789
+
790
+ Atendente: Rayanne
791
+
792
+ Cliente: Lia Quaresma
793
+ Coleta Nº 11181 Loja: 1 Usuário: 22921
794
+ Tipo: Elogios/Atendimento ------ Data: 30/03/2023
795
+
796
+ Cliente elogiou o colaborador Kenedy dizendo que o mesmo é muito educado que está no caminho certo.
797
+
798
+ Atendente: Rayanne
799
+
800
+ Coleta Nº 11180 Loja: 1 Usuário: 24844
801
+ Tipo: Reclamações/Circulação Loja ------ Data: 24/03/2023
802
+
803
+ Cliente disse que o sistema da catraca é horrivel, fuciona muito mal, falou que deveria ter alguém para auxiliar os clientes a passar.
804
+ Att:Vanessa
805
+
806
+ Cliente: Douglas
807
+ Coleta Nº 9968 Loja: 4 Usuário: 23720
808
+ Tipo: Sugestões/Novos Produtos ------ Data: 30/03/2023
809
+
810
+ Cliente sugeriu de vender òleo de algodão, cliente disse que encontra no Bistek.
811
+
812
+ 30/03/2023
813
+
814
+ Atendent: Gislaine
815
+
816
+ Cliente: Diana
817
+ Coleta Nº 10957 Loja: 2 Usuário: 30356
818
+ Tipo: Reclamações/Limpeza do Ambiente ------ Data: 30/03/2023
819
+
820
+ Coleta realizada no dia 30/03/2023
821
+ Cliente reclamou do cheiro da essencia que estão borrifando pela loja é muito
822
+ forte e enjoativo, chega a dar dor de cabeça.
823
+ Atendente:Ravele
824
+
825
+ Cliente: Juliana
826
+ Coleta Nº 11179 Loja: 1 Usuário: 24463
827
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 24/03/2023
828
+
829
+ Cerveja sem glúten Amstel ultra e Michelob
830
+
831
+
832
+ Att.: Camila
833
+ 403 unidades - CERVEJA AMSTEL 269ML LAGER S GLUTEN REF: EAN: 6415
834
+ 382 unidades - CERVEJA AMSTEL 275ML LAGER S GLUTEN REF: EAN: 6439
835
+ ZERADO - CERVEJA MICHELOB 330ML ULTRA LIGHT REF: EAN: 9619
836
+ ZERADO - CERVEJA MICHELOB 350ML ULTRA LIGHT REF: EAN: 2029
837
+
838
+ Cliente: Gilberto
839
+ Coleta Nº 9967 Loja: 4 Usuário: 23720
840
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 30/03/2023
841
+
842
+ Não é a primeira vez que venho no horário do 12:30 e não tem pão de trigo na área de venda.
843
+
844
+ 30/03/2023
845
+
846
+ Atendente: 40139 Karol
847
+
848
+ Cliente: Fabiana
849
+ Coleta Nº 9966 Loja: 4 Usuário: 23720
850
+ Tipo: Sugestões/Novos Produtos ------ Data: 30/03/2023
851
+
852
+ Fanta Laranja de 1 litro.
853
+
854
+ 29/03/2023
855
+
856
+ Atendente: Ronaldo
857
+
858
+ Cliente: Ana Paula
859
+ Coleta Nº 9965 Loja: 4 Usuário: 23720
860
+ Tipo: Reclamações/Preços de Produtos ------ Data: 30/03/2023
861
+
862
+ Cliente reclamou que sempre compra o misto quente e pagava $4,70 e hoje pagou $7,50
863
+ disse que é um absurdo esse aumento nessa proporção, avisou que não vai mais comprar.
864
+
865
+ 30/03/23
866
+
867
+ Atendente: Marly
868
+
869
+ (48)99164-6598
870
+
871
+ Cliente: Maria
872
+ Coleta Nº 9964 Loja: 4 Usuário: 23720
873
+ Tipo: Sugestões/Melhorias ------ Data: 30/03/2023
874
+
875
+ Cliente sugeriu que tivesse um aviso nas mesas do Restaurante para as pessoas não guardarem
876
+ lugarcom as bolsas, principalmente os estududantes. A cliente disse que tem pouco tempo de almoço e fica chato querer lugar e está
877
+ reservado e a pessoa ainda está na fila para pegar o almoço.
878
+
879
+ 29/03/2023
880
+
881
+ Atendente: Marly
882
+
883
+ Coleta Nº 10956 Loja: 2 Usuário: 30356
884
+ Tipo: Sugestões/Melhorias ------ Data: 30/03/2023
885
+
886
+ Coleta realizada no dia 30/03/2023
887
+ Cliente sugeriu que o mercado tivesse "convênio" com o hotel Castelmar, pois sempre
888
+ que se hospeda ali faz suas refeições todas no Hippo e acha o valor exorbitante.
889
+ Atendente:Davine
890
+
891
+
892
+ Cliente: Juliana
893
+ Coleta Nº 11179 Loja: 1 Usuário: 24463
894
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 24/03/2023
895
+
896
+ Cerveja sem glúten Amstel ultra e Michelob
897
+
898
+
899
+ Att.: Camila
900
+ 403 unidades - CERVEJA AMSTEL 269ML LAGER S GLUTEN REF: EAN: 6415
901
+ 382 unidades - CERVEJA AMSTEL 275ML LAGER S GLUTEN REF: EAN: 6439
902
+ ZERADO - CERVEJA MICHELOB 330ML ULTRA LIGHT REF: EAN: 9619
903
+ ZERADO - CERVEJA MICHELOB 350ML ULTRA LIGHT REF: EAN: 2029
904
+
905
+ Cliente: Angela Cristina
906
+ Coleta Nº 10955 Loja: 2 Usuário: 30356
907
+ Tipo: Sugestões/Novos Cursos ------ Data: 30/03/2023
908
+
909
+ Coleta realizada no dia 29/03/2023
910
+ Cliente sugere a volta com os cursos que tinha para clientes, principalmente em épocas de páscoa.
911
+ Atendente:Ravele
912
+
913
+
914
+ Cliente: Franciely Pollo Fenster
915
+ Coleta Nº 10954 Loja: 2 Usuário: 30356
916
+ Tipo: Sugestões/Melhorias ------ Data: 30/03/2023
917
+
918
+ Coleta realizada no dia 29/03/2023
919
+ Cliente sugere ter canja sem glúten,
920
+ foi pegar canja para levar pro marido e tinha massa na canja e como ele não pode com glúten ela acabou não levando.
921
+ Atendente:Ravele
922
+
923
+ Cliente: Ana Beatriz
924
+ Coleta Nº 11178 Loja: 1 Usuário: 24463
925
+ Tipo: Elogios/Atendimento ------ Data: 22/03/2023
926
+
927
+ Cliente elogiou a colaboradora DRIELY e disse que ela tem uma forma muito especial de atender, tem uma delicadeza com os clientes e é muito atenciosa.
928
+
929
+ Att.: Cleberson
930
+
931
+ Cliente: Mariana
932
+ Coleta Nº 11177 Loja: 1 Usuário: 24463
933
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 21/03/2023
934
+
935
+ Suco Suvalan e Cerveja Stella s/ glúten.
936
+
937
+ Att.: Anna.
938
+
939
+ estoque virtual:
940
+ 168 unidades - CERVEJA STELLA ARTOIS 330ML ZERO GLUTEN
941
+ 44 unidades - SUCO SUVALAN 1L UVA SEM ADICAO ACUCAR REF: EAN: 03
942
+ 21 unidades - SUCO SUVALAN 1L UVA BRANCA SEM REF: EAN: 0356
943
+ 26 unidades - SUCO SUVALAN 1L MISTO MACA E PESSEGO SEM ACUCAR RE
944
+ 11 unidades - SUCO SUVALAN 1L MACA SEM ADICAO REF: EAN: 0325
945
+ 24 unidades - SUCO SUVALAN 1L MACA LARANJA CENOURA REF: EAN: 029
946
+ 13 unidades - SUCO SUVALAN 1L MACA LARANJA BETERRABA REF: EAN: 0
947
+ 17 unidades - SUCO SUVALAN 1L ABACAXI SEM ADI REF: EAN: 0363
948
+
949
+ Cliente: Margarete
950
+ Coleta Nº 10953 Loja: 2 Usuário: 30356
951
+ Tipo: Reclamações/Fila ------ Data: 30/03/2023
952
+
953
+ Coleta realizada no dia 30/03/2023
954
+ Cliente disse que acha um absurdo ter apenas dois caixas,
955
+ não gosta de esperar em lugares que deveriam ser ágeis.
956
+ Atendente:Davine
957
+
958
+ Cliente: Mariana
959
+ Coleta Nº 11177 Loja: 1 Usuário: 24463
960
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 21/03/2023
961
+
962
+ Suco Suvalan e Cerveja Stella s/ glúten.
963
+
964
+ Att.: Anna.
965
+
966
+ Cliente: Marcela
967
+ Coleta Nº 11176 Loja: 1 Usuário: 24463
968
+ Tipo: Elogios/Atendimento ------ Data: 24/03/2023
969
+
970
+ Disse que gosta de vir ao Hippo porque o atendimento é diferenciado e que quando vai em outros lugares sente a diferença, pois aqui se sente em casa.
971
+
972
+ Att.: Bruno Wallace
973
+
974
+ Cliente: Marilete Costa 48 999988719
975
+ Coleta Nº 11175 Loja: 1 Usuário: 24463
976
+ Tipo: Sugestões/Novos Produtos ------ Data: 24/03/2023
977
+
978
+ Kombucha da marca TAO. Cliente disse que tem no Angeloni e aqui não tem.
979
+
980
+ Att.: Bruno
981
+
982
+ Coleta Nº 11174 Loja: 1 Usuário: 24463
983
+ Tipo: Sugestões/Novos Produtos ------ Data: 24/03/2023
984
+
985
+ Café em pó marca LAR
986
+
987
+ Att.: Rosi
988
+
989
+
990
+ Cliente: Mario Cláudio 48 991543460
991
+ Coleta Nº 11173 Loja: 1 Usuário: 24463
992
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 24/03/2023
993
+
994
+ Cliente não encontrou o biscoito brown rice cakes, dise que faz tempo que não encontar.
995
+
996
+ Att.: Mateus
997
+ estoque virtual:
998
+ ZERADO, EXCETO O SABOR BOLACHA DE ARROZ RICE UP 120G 7 GRAOS - CONTÉM 7 UNIDADES
999
+
1000
+ Cliente: Jorge Vila 4832283369
1001
+ Coleta Nº 11172 Loja: 1 Usuário: 24463
1002
+ Tipo: Sugestões/Novos Produtos ------ Data: 27/03/2023
1003
+
1004
+ Arisco amarelo para legumes.
1005
+
1006
+ Att.: Derick
1007
+
1008
+ Cliente: Magalhães
1009
+ Coleta Nº 11158 Loja: 1 Usuário: 24463
1010
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 24/03/2023
1011
+
1012
+ Geleia de morango (VEGA)
1013
+
1014
+ Colaborador Igor conferiu e está em falta.
1015
+
1016
+ Att.: Camila
1017
+
1018
+ estoque virtual:
1019
+ Dessa marca temos somente o sabor uva e pêssego.
1020
+
1021
+ Coleta Nº 9947 Loja: 4 Usuário: 23720
1022
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 22/03/2023
1023
+
1024
+ Cliente reclamou que não tem variedades de verdinhos no Hortifrut, disse que ultimamente
1025
+ está ficando vazio.
1026
+
1027
+ 21/03/2023
1028
+
1029
+ Atendente: 40139
1030
+
1031
+ Cliente: Sofia
1032
+ Coleta Nº 9946 Loja: 4 Usuário: 23720
1033
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 22/03/2023
1034
+
1035
+ Energértico Fusion de 1 litro.
1036
+
1037
+ 20/03/2023
1038
+
1039
+ Atendente: Ronaldo
1040
+
1041
+
1042
+ Cliente: Afonso
1043
+ Coleta Nº 9945 Loja: 4 Usuário: 23720
1044
+ Tipo: Elogios/Colaborador ------ Data: 22/03/2023
1045
+
1046
+ Cliente elogiou muito o café feito pela colaboradora Arleide, disse que
1047
+ estava delicioso e voltou para pegar outro.
1048
+
1049
+ 21/03/2023
1050
+
1051
+ Atendente: Karol
1052
+
1053
+ Cliente: Maria Lourdes
1054
+ Coleta Nº 10938 Loja: 2 Usuário: 30356
1055
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 21/03/2023
1056
+
1057
+ Coleta realizada no dia 21/03/2023
1058
+ Cliente não encontrou molho ingles.
1059
+ Não achou de nenhuma marca.
1060
+ Atendente:Erivan
1061
+
1062
+
1063
+ Coleta Nº 10937 Loja: 2 Usuário: 30356
1064
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 21/03/2023
1065
+
1066
+ Coleta realizada no dia 21/03/2023
1067
+ Cliente não encontrou lentilha yoki.
1068
+ Atendente:Eli
1069
+
1070
+ Cliente: Salete
1071
+ Coleta Nº 10936 Loja: 2 Usuário: 30356
1072
+ Tipo: Reclamações/Sacolas ------ Data: 21/03/2023
1073
+
1074
+ Coleta realizada no dia 21/03/2023
1075
+ Cliente comprou uma sacola para presente do hippo e disse: "praticamente pago pra anunciar com o nome do hippo".
1076
+ Disse que ia dar um vinho de presente e não encontrou nenhuma sacola sem o logo do hippo.
1077
+ 999727279
1078
+ Atedente:Thales
1079
+
1080
+ Cliente : 4006 - LUCIA HELENA EVANGELISTA VIEIR, Telefone: 4832098858, e-mail: camila_viei@hotmail.com
1081
+ Coleta Nº 10963 Loja: 1 Usuário: 24844
1082
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 16/03/2023
1083
+
1084
+ Pão Hippo hamburguer goumert ou brioche.
1085
+ Att: Georgia
1086
+
1087
+ Cliente: Marcia
1088
+ Coleta Nº 10935 Loja: 2 Usuário: 30356
1089
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 21/03/2023
1090
+
1091
+ Coleta realizada no dia 21/03/2023
1092
+ Cliente não encontrou alcaparraz de nenhuma marca,
1093
+ também não encontrou pepino em rodela da hemmer.
1094
+ Atendente:Erivan
1095
+
1096
+
1097
+ Cliente: Vanessa Silva
1098
+ Coleta Nº 10962 Loja: 1 Usuário: zolaine
1099
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 20/03/2023
1100
+
1101
+ Caqui Fuiu
1102
+ Atendente Mateus
1103
+
1104
+ Cliente: Vanessa Coutinho
1105
+ Coleta Nº 10961 Loja: 1 Usuário: zolaine
1106
+ Tipo: Reclamações/Produto-Qualidade ------ Data: 20/03/2023
1107
+
1108
+ Cliente falou que as sacolas do hortifrut estão rasgando facil,
1109
+ disse que antes não era assim...
1110
+ Atendente Mateus
1111
+
1112
+ Cliente: Anne
1113
+ Coleta Nº 10960 Loja: 1 Usuário: zolaine
1114
+ Tipo: Reclamações/Atendimento ------ Data: 20/03/2023
1115
+
1116
+ Cliente reclamou/sentiu falta do símbolo do autismo nas placas dos caixas "exclusivos e preferêncial"
1117
+ Cliente disse que sempre teve a sinalização e vem sempre com seu filho que é autista.
1118
+ Atendente Rosi
1119
+
1120
+
1121
+ Cliente: Tobias
1122
+ Coleta Nº 9944 Loja: 4 Usuário: 23720
1123
+ Tipo: Sugestões/Novos Produtos ------ Data: 21/03/2023
1124
+
1125
+ Pá de lixo junto com a vassourinha.
1126
+
1127
+ 18/03/2023
1128
+
1129
+
1130
+ Cliente : 21537 - PATRICIA MARIA GOMES PIPPI NET, Telefone: 4832240958, e-mail: calilimoveis@terra.com.br
1131
+ Coleta Nº 10934 Loja: 2 Usuário: 23836
1132
+ Tipo: Reclamações/Atendimento ------ Data: 21/03/2023
1133
+
1134
+ Cliente ligou informando que tinha um vale troca e foi utilizar na loja da Lamego e foi informada que ja estava vencido 08/22 que não daria mais para utilizar.
1135
+ Foi feito uma coleta e verificado com o financeiro que realmente não daria mais para utilizar.
1136
+
1137
+ Cliente ficou bem chateada e se sentiu lesada, não é pelo valor mais sim pela história que tem no Hippo, já é cliente a muito tempo e sempre esta no Hippo.
1138
+
1139
+ Retorno: (48)99972-8464
1140
+
1141
+ Att, Danielle SAC
1142
+
1143
+ Cliente: Homero
1144
+ Coleta Nº 9943 Loja: 4 Usuário: 23720
1145
+ Tipo: Sugestões/Novos Produtos ------ Data: 21/03/2023
1146
+
1147
+ Cachaça da marca Nêga Fulô.
1148
+
1149
+ 18/03/2023
1150
+
1151
+ Atendente: Mercia
1152
+
1153
+
1154
+ Coleta Nº 9942 Loja: 4 Usuário: 23720
1155
+ Tipo: Sugestões/Novos Produtos ------ Data: 21/03/2023
1156
+
1157
+ Fibra de maçã.
1158
+
1159
+ 21/03/2023
1160
+
1161
+ Atendente: Lucas
1162
+
1163
+ Cliente: Luis
1164
+ Coleta Nº 9941 Loja: 4 Usuário: 23720
1165
+ Tipo: Elogios/Outros ------ Data: 21/03/2023
1166
+
1167
+ Cliente elogiou o açai, disse que estava uma delicia e que
1168
+ merecia nota 11.
1169
+
1170
+
1171
+ 20/03/2023
1172
+
1173
+ Atendente: Ta
1174
+
1175
+ Cliente: Rafaela
1176
+ Coleta Nº 9940 Loja: 4 Usuário: 23720
1177
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 21/03/2023
1178
+
1179
+ Manteiga de búfalo com sal.
1180
+
1181
+ 17/03/2023
1182
+
1183
+ Atendente: Ronaldo
1184
+
1185
+ Coleta Nº 9939 Loja: 4 Usuário: 23720
1186
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 21/03/2023
1187
+
1188
+ Pirulito 7 belo 120g framboeza.
1189
+
1190
+ 17/03/2023
1191
+
1192
+ Atendente: Ronaldo
1193
+
1194
+ Cliente: Clarice
1195
+ Coleta Nº 10977 Loja: 1 Usuário: zolaine
1196
+ Tipo: Reclamações/Produto-Qualidade ------ Data: 21/03/2023
1197
+
1198
+ Cliente reclamou da qualidade do pano de limpeza Nobre (azul),
1199
+ disse que é muito ruim, pede que volte a vender da marca Perfex.
1200
+ Atendente Zolaine
1201
+
1202
+ Cliente: Nigilda Pereira
1203
+ Coleta Nº 10976 Loja: 1 Usuário: zolaine
1204
+ Tipo: Reclamações/Atendimento ------ Data: 22/03/2023
1205
+
1206
+ Cliente reclamou do cadastro no App, disse que são muitoas perguntas e que o sistema precisa ser mais ágil,
1207
+ pois fimalizou o cadastro e mesmo assim o sistema não reconheceu o Cpf.
1208
+ Atendente MAteus
1209
+
1210
+ Cliente: Ernani
1211
+ Coleta Nº 10974 Loja: 1 Usuário: zolaine
1212
+ Tipo: Reclamações/Atendimento ------ Data: 20/03/2023
1213
+
1214
+ Cliente reclamou das promoções que são para clientes cadastrados.
1215
+ O cliente entra na loja para comprar e pagar, e também gosta de ofertas sim,
1216
+ mas desse jeito, através do App está cada vez mais complicado.
1217
+ Obs.: Cliente estava com um carrinho de compras, passou no cx. deu cliente não cadastrado,
1218
+ deixou todas as compras.
1219
+ Atendente NI
1220
+
1221
+ Cliente: Cristina
1222
+ Coleta Nº 10975 Loja: 1 Usuário: 23836
1223
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 18/03/2023
1224
+
1225
+ SEMENTE DE ABOBORA HIPPO.
1226
+
1227
+ Estoque zerado na C5.
1228
+
1229
+ Att, Luziele 25111
1230
+
1231
+ Coleta Nº 10973 Loja: 1 Usuário: 23836
1232
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 20/03/2023
1233
+
1234
+ BEBIDA MISTA GREENPEOPLE 800ML CAJU E MACA CÓDIGO 14209
1235
+ SUCO GREENPEOPLE 1L BETERRABA CÓDIGO 10148
1236
+
1237
+ ESTOQUE ZERADO NA C5
1238
+
1239
+ ATT, LUZIELE 25111
1240
+
1241
+ Cliente: Pedro
1242
+ Coleta Nº 10972 Loja: 1 Usuário: zolaine
1243
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 20/03/2023
1244
+
1245
+ Jiló (consta 1,1kg estoque na C5)
1246
+ Atendente Vanessa
1247
+
1248
+ Cliente: Marina Ghanem 991501010
1249
+ Coleta Nº 10971 Loja: 1 Usuário: zolaine
1250
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 20/03/2023
1251
+
1252
+ Massa LA Campofilone Linguine
1253
+ Estoque zerado na C5
1254
+ Atendente Mirtes
1255
+ Cliente quer retorno 991501010
1256
+
1257
+ Cliente: Raquel
1258
+ Coleta Nº 10970 Loja: 1 Usuário: 23836
1259
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 20/03/2023
1260
+
1261
+ Faz tempo que não encontra na loja.
1262
+ Iscas De Frango Sadia Tradicional Cx 300 G
1263
+ Código: 6459- Consta 2 unid na C5.
1264
+
1265
+
1266
+ Att, Mateus 25062
1267
+
1268
+ Cliente: Marina Ghanem 991501010
1269
+ Coleta Nº 10969 Loja: 1 Usuário: zolaine
1270
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 20/03/2023
1271
+
1272
+ Coca cola de garrafa
1273
+ Consta 539un de 250ml no estoque da C5
1274
+ Atendente Mirtes
1275
+ Cliente quer ser avisada qdo chegar 991501010
1276
+
1277
+ Cliente: Suelly 999723390
1278
+ Coleta Nº 10968 Loja: 1 Usuário: zolaine
1279
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 18/03/2023
1280
+
1281
+ Suco pó Clight (Consta 41 unidades no estoque C5)
1282
+ Cliente quer ser avisada qdo chegar
1283
+ Atendente Carol
1284
+ Cliente quer retorno 999723390
1285
+
1286
+ Cliente: Marita
1287
+ Coleta Nº 10967 Loja: 1 Usuário: 23836
1288
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 18/03/2023
1289
+
1290
+ Liquido Para Calçado Nugget Preta 33% Desconto Fc 60 Ml
1291
+ Código: 9318- Consta 12 unid na C5
1292
+
1293
+
1294
+ Att, Carol
1295
+
1296
+ Cliente: Suelly 999723390
1297
+ Coleta Nº 10966 Loja: 1 Usuário: zolaine
1298
+ Tipo: Sugestões/Novos Produtos ------ Data: 18/03/2023
1299
+
1300
+ Flan de baunilha zero açucar
1301
+ Atendente Carol
1302
+ Cliente quer retorno 999723390
1303
+
1304
+ Cliente: Lucia 999625989
1305
+ Coleta Nº 10965 Loja: 1 Usuário: zolaine
1306
+ Tipo: Reclamações/Atendimento ------ Data: 21/03/2023
1307
+
1308
+ Boa noite!!! Fiquei bem triste qdo estive no Hippo, hoje. Há 9 anos fiz uma festa no meu aniversário, tinha 80 convidados. Comprei tudo neste supermercado, bebidas e comidas. E fiquei bem satisfeita!
1309
+ Qual a grande diferença?
1310
+ O menu dos produtos comercializados tinham fotos individuais, o que facilitava em muito a escolha…. Tentei falar com o gerente, mas não tive sucesso
1311
+ Mensagem da cliente pelo Whatsaap
1312
+ Atendente Zolaine
1313
+
1314
+ Cliente: Elisabete L. Fontes
1315
+ Coleta Nº 10964 Loja: 1 Usuário: 23836
1316
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 20/03/2023
1317
+
1318
+ Colorau.
1319
+
1320
+ Esta com estoque zerado na C5.
1321
+
1322
+ Att, Anna
1323
+
1324
+
1325
+ Cliente: Caroline
1326
+ Coleta Nº 9948 Loja: 4 Usuário: 23720
1327
+ Tipo: Reclamações/Falta de Produto ------ Data: 22/03/2023
1328
+
1329
+ Leite Letti semi desnatado e desnatado.
1330
+
1331
+ 22/03/2023
1332
+
1333
+ Atendente: Pathy