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15b00e8 verified
2025-03-18 22:00:00,gongcha,pos机小费付不了,好,"根据现有文档信息,若POS 机无法支付小费,常见原因包括:
使用会员卡支付:
[CS Doc 2] 明确指出,如果没有刷卡(例如使用会员卡),就无法获取到信用卡信息,因此无法支付小费。
使用现金支付:
[CS Doc 3] 提到现金结账时不提供小费提醒,也可能导致无法以POS的形式支付小费。
想使用礼品卡支付小费:
如需使用礼品卡来支付小费,可参考
Peblla Update Newsletter 2025 Vol.1
以及
Gift Card: How Can Customers Use Gift Cards for Payment ",https://help.peblla.com/en/articles/10336311-peblla-update-newsletter-2025-vol-1; https://help.peblla.com/en/articles/7220343-gift-card-how-can-customers-use-gift-cards-for-payment
2025-03-20 22:00:00,kajiken shenzhen,如何修改小料(add on)顺序,好,"根据提供的文档,修改小料(add on)顺序的方法如下:
1. 登录 **Store Portal**,进入「菜单」模块下的「Add-on」页面。
2. 点击需要修改的小料组对应的 **[蓝色编辑按钮]** 或通过 **[添加组]** 创建新组。
3. 直接拖动小料旁的 **[十字图标(Cross Icon)]** 调整显示顺序。
具体操作可参考帮助中心文档:[调整附加显示顺序](https://help.peblla.com/en/articles/8184230-menu-adjust-display-order)。
若需进一步调整小料组配置(如数量、关联菜品等),需在后台完成。",https://help.peblla.com/en/articles/8184230-menu-adjust-display-order; https://help.peblla.com/en/articles/8262828-pos-quick-service-how-to-adjust-item-quantity