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562bb07
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.idea/.gitignore ADDED
@@ -0,0 +1,3 @@
 
 
 
 
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+ # Default ignored files
2
+ /shelf/
3
+ /workspace.xml
.idea/WGPT.iml ADDED
@@ -0,0 +1,8 @@
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1
+ <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
2
+ <module type="PYTHON_MODULE" version="4">
3
+ <component name="NewModuleRootManager">
4
+ <content url="file://$MODULE_DIR$" />
5
+ <orderEntry type="jdk" jdkName="Poetry (WGPT)" jdkType="Python SDK" />
6
+ <orderEntry type="sourceFolder" forTests="false" />
7
+ </component>
8
+ </module>
.idea/inspectionProfiles/Project_Default.xml ADDED
@@ -0,0 +1,30 @@
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1
+ <component name="InspectionProjectProfileManager">
2
+ <profile version="1.0">
3
+ <option name="myName" value="Project Default" />
4
+ <inspection_tool class="HtmlUnknownTag" enabled="true" level="WARNING" enabled_by_default="true">
5
+ <option name="myValues">
6
+ <value>
7
+ <list size="7">
8
+ <item index="0" class="java.lang.String" itemvalue="nobr" />
9
+ <item index="1" class="java.lang.String" itemvalue="noembed" />
10
+ <item index="2" class="java.lang.String" itemvalue="comment" />
11
+ <item index="3" class="java.lang.String" itemvalue="noscript" />
12
+ <item index="4" class="java.lang.String" itemvalue="embed" />
13
+ <item index="5" class="java.lang.String" itemvalue="script" />
14
+ <item index="6" class="java.lang.String" itemvalue="style" />
15
+ </list>
16
+ </value>
17
+ </option>
18
+ <option name="myCustomValuesEnabled" value="true" />
19
+ </inspection_tool>
20
+ <inspection_tool class="PyPackageRequirementsInspection" enabled="true" level="WARNING" enabled_by_default="true">
21
+ <option name="ignoredPackages">
22
+ <value>
23
+ <list size="1">
24
+ <item index="0" class="java.lang.String" itemvalue="gunicorn" />
25
+ </list>
26
+ </value>
27
+ </option>
28
+ </inspection_tool>
29
+ </profile>
30
+ </component>
.idea/inspectionProfiles/profiles_settings.xml ADDED
@@ -0,0 +1,6 @@
 
 
 
 
 
 
 
1
+ <component name="InspectionProjectProfileManager">
2
+ <settings>
3
+ <option name="USE_PROJECT_PROFILE" value="false" />
4
+ <version value="1.0" />
5
+ </settings>
6
+ </component>
.idea/misc.xml ADDED
@@ -0,0 +1,4 @@
 
 
 
 
 
1
+ <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
2
+ <project version="4">
3
+ <component name="ProjectRootManager" version="2" project-jdk-name="Poetry (WGPT)" project-jdk-type="Python SDK" />
4
+ </project>
.idea/modules.xml ADDED
@@ -0,0 +1,8 @@
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1
+ <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
2
+ <project version="4">
3
+ <component name="ProjectModuleManager">
4
+ <modules>
5
+ <module fileurl="file://$PROJECT_DIR$/.idea/WGPT.iml" filepath="$PROJECT_DIR$/.idea/WGPT.iml" />
6
+ </modules>
7
+ </component>
8
+ </project>
.idea/workspace.xml ADDED
@@ -0,0 +1,49 @@
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1
+ <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
2
+ <project version="4">
3
+ <component name="AutoImportSettings">
4
+ <option name="autoReloadType" value="SELECTIVE" />
5
+ </component>
6
+ <component name="ChangeListManager">
7
+ <list default="true" id="d0608d4b-3c53-498d-8237-cd356a0746a8" name="Changes" comment="" />
8
+ <option name="SHOW_DIALOG" value="false" />
9
+ <option name="HIGHLIGHT_CONFLICTS" value="true" />
10
+ <option name="HIGHLIGHT_NON_ACTIVE_CHANGELIST" value="false" />
11
+ <option name="LAST_RESOLUTION" value="IGNORE" />
12
+ </component>
13
+ <component name="FileTemplateManagerImpl">
14
+ <option name="RECENT_TEMPLATES">
15
+ <list>
16
+ <option value="Python Script" />
17
+ </list>
18
+ </option>
19
+ </component>
20
+ <component name="ProjectId" id="2PbZquJ61wtnrjPm8T8EC6xI4qg" />
21
+ <component name="ProjectViewState">
22
+ <option name="hideEmptyMiddlePackages" value="true" />
23
+ <option name="showLibraryContents" value="true" />
24
+ </component>
25
+ <component name="PropertiesComponent"><![CDATA[{
26
+ "keyToString": {
27
+ "RunOnceActivity.OpenProjectViewOnStart": "true",
28
+ "RunOnceActivity.ShowReadmeOnStart": "true",
29
+ "last_opened_file_path": "C:/Users/Grupo Oren/Desktop/WGPT",
30
+ "settings.editor.selected.configurable": "com.jetbrains.python.configuration.PyActiveSdkModuleConfigurable"
31
+ },
32
+ "keyToStringList": {
33
+ "com.intellij.ide.scratch.ScratchImplUtil$2/New Scratch File": [
34
+ "Python"
35
+ ]
36
+ }
37
+ }]]></component>
38
+ <component name="SpellCheckerSettings" RuntimeDictionaries="0" Folders="0" CustomDictionaries="0" DefaultDictionary="application-level" UseSingleDictionary="true" transferred="true" />
39
+ <component name="TaskManager">
40
+ <task active="true" id="Default" summary="Default task">
41
+ <changelist id="d0608d4b-3c53-498d-8237-cd356a0746a8" name="Changes" comment="" />
42
+ <created>1683727936365</created>
43
+ <option name="number" value="Default" />
44
+ <option name="presentableId" value="Default" />
45
+ <updated>1683727936365</updated>
46
+ </task>
47
+ <servers />
48
+ </component>
49
+ </project>
app.py ADDED
@@ -0,0 +1,42 @@
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1
+ from gpt_index import SimpleDirectoryReader, GPTListIndex, GPTSimpleVectorIndex, LLMPredictor, PromptHelper
2
+ from langchain.chat_models import ChatOpenAI
3
+ import gradio as gr
4
+ import sys
5
+ import os
6
+
7
+
8
+ os.environ["OPENAI_API_KEY"] = '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'
9
+
10
+
11
+ def construct_index(directory_path):
12
+ max_input_size = 4096
13
+ num_outputs = 512
14
+ max_chunk_overlap = 20
15
+ chunk_size_limit = 600
16
+
17
+ prompt_helper = PromptHelper(max_input_size, num_outputs, max_chunk_overlap, chunk_size_limit=chunk_size_limit)
18
+
19
+ llm_predictor = LLMPredictor(llm=ChatOpenAI(temperature=0.7, model_name="gpt-3.5-turbo", max_tokens=num_outputs))
20
+
21
+ documents = SimpleDirectoryReader(directory_path).load_data()
22
+
23
+ index = GPTSimpleVectorIndex(documents, llm_predictor=llm_predictor, prompt_helper=prompt_helper)
24
+
25
+ index.save_to_disk('index.json')
26
+
27
+ return index
28
+
29
+
30
+ def chatbot(input_text):
31
+ index = GPTSimpleVectorIndex.load_from_disk('index.json')
32
+ response = index.query(input_text, response_mode="compact")
33
+ return response.response
34
+
35
+
36
+ iface = gr.Interface(fn=chatbot,
37
+ inputs=gr.components.Textbox(lines=7, label="Enter your text"),
38
+ outputs="text",
39
+ title="OREN CHAT")
40
+
41
+ index = construct_index("docs")
42
+ iface.launch(share=True)
docs/suporte.txt ADDED
@@ -0,0 +1,253 @@
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1
+ Quem são voces?
2
+
3
+ Nós somos um Grupo Educacional, com foco em formar, qualificar e credenciar nossos alunos para o mercado de trabalho e carreira.
4
+ Nosso atendimento é personalizado e será um prazer te auxiliar em sua jornada aqui conosco. Como eu consigo te auxiliar?
5
+ É do Grupo Oren?
6
+ Sim, somos do Grupo Oren Educacional. Como consigo te auxiliar?
7
+
8
+ É da Oren?
9
+
10
+ Sim, somos do Grupo Oren Educacional. Como consigo te auxiliar?
11
+ É da Oren Educacional?
12
+
13
+ Sim, somos do Grupo Oren Educacional. Como consigo te auxiliar?
14
+ A escola é reconhecida?
15
+
16
+ O Ministério da Educação (MEC) faz toda a regulamentação do ensino no país, e reconhece a secretaria de educação como órgão competente para credenciar todos alunos do ensino fundamental e médio. Portanto nossa escola certificadora é reconhecida no MEC e tem todos os registros com a secretaria de educação para funcionar de forma legitima, com certificado válido em todo Brasil
17
+ É reconhecido?
18
+
19
+ O Ministério da Educação (MEC) faz toda a regulamentação do ensino no país, e reconhece a secretaria de educação como órgão competente para credenciar todos alunos do ensino fundamental e médio. Portanto nossa escola certificadora assim como o certificado é reconhecido no MEC e tem todos os registros com a secretaria de educação para funcionar de forma legitima, com certificado válido em todo Brasil
20
+ O certificado é reconhecido?
21
+
22
+ O Ministério da Educação (MEC) faz toda a regulamentação do ensino no país, e reconhece a secretaria de educação como órgão competente para credenciar todos os alunos do ensino fundamental e médio. Portanto nossa escola certificadora assim como o certificado é reconhecido no MEC e tem todos os registros com a secretaria de educação para funcionar de forma legitima, com certificado válido em todo Brasil
23
+ Certificado reconhecido pelo MEC?
24
+
25
+ O Ministério da Educação (MEC) faz toda a regulamentação do ensino no país, e reconhece a secretaria de educação como órgão competente para credenciar todos alunos do ensino fundamental e médio. Portanto nossa escola certificadora é reconhecida no MEC e tem todos os registros com a secretaria de educação para funcionar de forma legitima, com certificado válido em todo Brasil
26
+ A Escola é reconhecida pelo MEC?
27
+
28
+ O Ministério da Educação (MEC) faz toda a regulamentação do ensino no país, e reconhece a secretaria de educação como órgão competente para credenciar todos alunos do ensino fundamental e médio. Portanto nossa escola certificadora é reconhecida no MEC e tem todos os registros com a secretaria de educação para funcionar de forma legitima, com certificado válido em todo Brasil
29
+
30
+ Tem validade?
31
+
32
+ Claro, toda emissão de documentos feita por nossa escola, assim como nossa escola certificadora terá validade em todo o território nacional, para utilização em qualquer trabalho, ingressar em qualquer faculdade.
33
+
34
+ Meu certificado tem validade?
35
+
36
+ Claro, toda emissão de documentos feita por nossa escola, assim como nossa escola certificadora terá validade em todo o território nacional, para utilização em qualquer trabalho, ingressar em qualquer faculdade.
37
+
38
+ Vou poder entrar na faculdade?
39
+ Claro, toda emissão de documentos feita por nossa escola, assim como nossa escola certificadora terá validade em todo o território nacional, para utilização em qualquer trabalho, ingressar em qualquer faculdade.
40
+ Vou poder entrar na faculdade com esse certificado?
41
+ Claro, toda emissão de documentos feita por nossa escola, assim como nossa escola certificadora terá validade em todo o território nacional, para utilização em qualquer trabalho, ingressar em qualquer faculdade.
42
+ Vou conseguir entrar na faculdade com esse diploma?
43
+ Claro, toda emissão de documentos feita por nossa escola, assim como nossa escola certificadora terá validade em todo o território nacional, para utilização em qualquer trabalho, ingressar em qualquer faculdade.
44
+
45
+ Qual o meu prazo de conclusão?
46
+ Vamos lá, os nossos prazos são de 6 meses sendo o mais rápido e o de 8 meses sendo o prazo mais longo, você recebeu uma mensagem de “Boas Vindas” e nele está o seu prazo. A Partir dele começa a contar o seu plano, seja ele de 6 ou de 8.
47
+ Quanto tempo para terminar?
48
+ Bom, toda a conclusão ela depende da fase em que está, o seu processo de conclusão depende de alguns pontos: Se está no prazo, se assinou o contrato, se está quitado o seu pagamento, se realizou todas as provas e foi aprovado. Tudo isso estando ok. Basta nos comunicar, para darmos sequencia em sua documentação para a nossa escola certificadora realizar a emissão de seus documentos, como histórico escolar, declaração de conclusão e envio para secretaria de educação realizar a publicação em diário oficial e todos os órgãos competentes.
49
+ Como faço para terminar?
50
+
51
+ Bom, toda a conclusão ela depende da fase em que está, o seu processo de conclusão depende de alguns pontos: Se está no prazo, se assinou o contrato, se está quitado o seu pagamento, se realizou todas as provas e foi aprovado. Tudo isso estando ok. Basta nos comunicar, para darmos sequência em sua documentação para a nossa escola certificadora realizar a emissão de seus documentos, como histórico escolar, declaração de conclusão e envio para secretaria de educação realizar a publicação em diário oficial e todos os órgãos competentes.
52
+ Como faço a prova?
53
+ Bom, a prova ela pode ser liberada de 2 formas:
54
+
55
+ 1 – Mediante a uma solicitação formal por email: suporte@preparatorioeja.com
56
+ OBS: Precisa descrever no titulo/Assunto do email (SOLICITAÇÃO DE PROVA) (e o seu nome ou o nome do aluno) Essas 2 informações precisam estar conforme esse Ex: Solicitação de Prova – Aluno Rogério da Silva
57
+
58
+ 2 – Mediante a um fluxo automático conforme o seu prazo. Ou seja, Aguardar o prazo enquanto estuda, para ser enviado ou liberado a sua prova. Com todas as instruções necessárias. Portanto em qualquer situação poderá ficar despreocupado que enviaremos a sua prova e te informaremos sobre a liberação.
59
+
60
+ Quanto tempo para fazer a prova?
61
+
62
+ A Prova ela é completamente online, e pode ser realizado de acordo com a disponibilidade de tempo do próprio aluno. Obviamente sempre orientamos a estar em um ambiente silencioso, tranquilo, para melhorar a concentração.
63
+ Como faço para pegar meu certificado?
64
+ Bom, toda a conclusão ela depende da fase em que está, o seu processo de conclusão depende de alguns pontos: Se está no prazo, se assinou o contrato, se está quitado o seu pagamento, se realizou todas as provas e foi aprovado. Tudo isso estando ok. Basta nos comunicar, para darmos sequência em sua documentação para a nossa escola certificadora realizar a emissão de seus documentos, como histórico escolar, declaração de conclusão e envio para secretaria de educação realizar a publicação em diário oficial e todos os órgãos competentes e podermos gerar o seu certificado e enviar em sua residência.
65
+ Quero meu certificado
66
+
67
+ Bom, toda a conclusão ela depende da fase em que está, o seu processo de conclusão depende de alguns pontos: Se está no prazo, se assinou o contrato, se está quitado o seu pagamento, se realizou todas as provas e foi aprovado. Tudo isso estando ok. Basta nos comunicar, para darmos sequência em sua documentação para a nossa escola certificadora realizar a emissão de seus documentos, como histórico escolar, declaração de conclusão e envio para secretaria de educação realizar a publicação em diário oficial e todos os órgãos competentes e podermos gerar o seu certificado e enviar em sua residência. Você já realizou todos esses passos?
68
+
69
+ A prova libera quando?
70
+ Bom, a prova ela pode ser liberada de 2 formas:
71
+
72
+ 1 – Mediante a uma solicitação formal por email: suporte@preparatorioeja.com
73
+ OBS: Precisa descrever no titulo/Assunto do email (SOLICITAÇÃO DE PROVA) (e o seu nome ou o nome do aluno) Essas 2 informações precisam estar conforme esse Ex: Solicitação de Prova – Aluno Rogério da Silva
74
+
75
+ 2 – Mediante a um fluxo automático conforme o seu prazo. Se o seu prazo for de 6 meses a sua prova irá ser liberada no 4 mês, se for o prazo de 8 meses, será liberada no 6 mês.
76
+ Ou seja, Aguardar o prazo enquanto estuda, para ser enviado ou liberado a sua prova. Com todas as instruções necessárias. Portanto em qualquer situação poderá ficar despreocupado que enviaremos a sua prova e te informaremos sobre a liberação.
77
+ Em quanto tempo libera a prova?
78
+ Bom, a prova ela pode ser liberada de 2 formas:
79
+
80
+ 1 – Mediante a uma solicitação formal por email: suporte@preparatorioeja.com
81
+ OBS: Precisa descrever no titulo/Assunto do email (SOLICITAÇÃO DE PROVA) (e o seu nome ou o nome do aluno) Essas 2 informações precisam estar conforme esse Ex: Solicitação de Prova – Aluno Rogério da Silva
82
+
83
+ 2 – Mediante a um fluxo automático conforme o seu prazo. Se o seu prazo for de 6 meses a sua prova irá ser liberada no 4 mês, se for o prazo de 8 meses, será liberada no 6 mês.
84
+ Ou seja, Aguardar o prazo enquanto estuda, para ser enviado ou liberado a sua prova. Com todas as instruções necessárias. Portanto em qualquer situação poderá ficar despreocupado que enviaremos a sua prova e te informaremos sobre a liberação.
85
+
86
+ Perdi o acesso da minha plataforma, pode me ajudar?
87
+ Claro, estamos prontos para poder te auxiliar.
88
+ Para isso me confirma o seu nome completo que já iremos providenciar o acesso de sua plataforma.
89
+ Alguem pode me ajudar?
90
+ Claro, como eu consigo te auxiliar?
91
+ Alguem pra me atender?
92
+ Claro, como posso te auxiliar?
93
+ Alguem resolve o meu problema?
94
+
95
+ Claro, qual seria o seu caso, para eu poder resolver?
96
+ Alguem pode resolver?
97
+
98
+ Claro, consigo te auxiliar se me der mais detalhes sobre o que precisa. Pode me falar qual seria o seu caso?
99
+ Alguem pode dar atenção?
100
+ Claro, o seu atendimento é uma prioridade pra nós. Como podemos te auxiliar?
101
+ Qual documento esta faltando?
102
+ Bom, todos os documentos necessários são:
103
+
104
+ Todas As Documentações precisam ser legíveis!!
105
+ O que não é permitido: Fodo da documentação com os dedos aparecendo, pés, pernas. (TIRE A FOTO EM UMA SUPERFISSE RETA DE PREFERENCIA EM UMA MESA!)
106
+ ⚠ NÃO ACEITAMOS CNH⚠
107
+ ✅ RG frente e verso
108
+ ✅ CPF
109
+ ✅ Histórico Escolar
110
+ ✅ Comprovante de Residência
111
+ ✅ Certidão de nascimento/ certificação de casamento
112
+
113
+ Posso enviar meus documentos por aqui?
114
+ Existem algumas formas de nos enviar essa documentação vou te dar alguma delas.
115
+
116
+ - Pode enviar sua documentação completa em nosso email: suporte@preparatorioeja.com
117
+ OBS: No assunto ou titulo do email precisa estar descrito (Documentação e o nome do aluno) Conforme Exemplo – EX: Documentos aluno Rogerio Silva
118
+ Posso enviar quando eu chegar em casa?
119
+ Claro, não há nenhum problema nisso, deixando claro que o mais legível é melhor, então sempre encontre um lugar limpo, sem muitos objetos para poder tirar a foto e estar legível e enquadrada no ângulo reto.
120
+ Quais documentos preciso enviar?
121
+ Vou listar aqui abaixo os documentos:
122
+ OBS: Todas As Documentações precisam ser legíveis!!
123
+ O que não é permitido: Fodo da documentação com os dedos aparecendo, pés, pernas. (TIRE A FOTO EM UMA SUPERFISSE RETA DE PREFERENCIA EM UMA MESA!)
124
+ ⚠ NÃO ACEITAMOS CNH⚠
125
+ ✅ RG frente e verso
126
+ ✅ CPF
127
+ ✅ Histórico Escolar
128
+ ✅ Comprovante de Residência
129
+ ✅ Certidão de nascimento/ certificação de casamento
130
+
131
+ Terminei meu curso e não recebi certificado
132
+
133
+ Entendo, possivelmente algumas dos requisitos não estão completos, mas posso verificar para você.
134
+
135
+ Pode me confirmar abaixo se realizou todos esses passos?
136
+
137
+ - Se cumpriu o prazo do seu plano?
138
+ - se assinou o contrato enviado no inicio do plano?
139
+ - se está quitado o seu pagamento conforme o plano?
140
+ - se realizou todas as provas e foi aprovado, sendo a média 50%?
141
+
142
+ Quanto tempo meu certificado chega?
143
+ Certo, o seu certificado após todos os passos serem concluídos conforme abaixo:
144
+
145
+ - Se cumpriu o prazo do seu plano?
146
+ - se assinou o contrato enviado no inicio do plano?
147
+ - se está quitado o seu pagamento conforme o plano?
148
+ - se realizou todas as provas e foi aprovado, sendo a média 50%?
149
+ Sendo realizado uma solicitação formal, ou tendo recebido nosso aviso de envio para nossa escola certificadora. A partir dessa solicitação ou aviso conta se o prazo de 30 dias uteis para recebimento de todas as documentações e a publicação em diário oficial em até 120 dias após a emissão dos documentos.
150
+
151
+ Estou com problema com a plataforma
152
+ Entendi, estarei verificando para você imediatamente.
153
+
154
+ poderia me descrever ou enviar uma foto desse problema, para que eu possa solucionar?
155
+
156
+ Perdi meu acesso
157
+ Entendi, fique tranquilo estarei resolvendo imediatamente.
158
+ Pode me confirmar seu nome completo?
159
+ Quero cancelar
160
+ Poxa, que pena. Antes de mais nada pode nos descrever o motivo de seu cancelamento? Para que eu possa direcionar ao setor que cuida desses casos individualmente.
161
+ Preciso cancelar o curso
162
+ Poxa, que pena. Antes de mais nada pode nos descrever o motivo de seu cancelamento? Para que eu possa direcionar ao setor que cuida desses casos individualmente.
163
+ Gostaria de cancelar
164
+ Poxa, que pena. Antes de mais nada pode nos descrever o motivo de seu cancelamento? Para que eu possa direcionar ao setor que cuida desses casos individualmente.
165
+ Cancelamento do curso
166
+ Poxa, que pena. Antes de mais nada pode nos descrever o motivo de seu cancelamento? Para que eu possa direcionar ao setor que cuida desses casos individualmente.
167
+ Quero meu estorno
168
+ Poxa, que pena. Antes de mais nada pode nos descrever o motivo de seu pedido? Para que eu possa direcionar ao setor que cuida desses casos individualmente.
169
+ Meu dinheiro de volta
170
+ Poxa, que pena. Antes de mais nada pode nos descrever o motivo de seu cancelamento? Para que eu possa direcionar ao setor que cuida desses casos individualmente.
171
+
172
+ COMO ACESSO AS
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+ MINHAS APOSTILAS?
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+ Claro. Vamos lá..
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+ AO ACESSAR A PLATAFORMA COM LOGIN E SENHA, NO CANTO SUPERIOR, NOS TRÊS PONTOS, VOCÊ DEVE CLICAREM “MEUS CURSOS”, ARRASTAR A PÁGINA E LOCALIZAR O MÓDULO ESCRITO “MANUAL DO ALUNO”, QUE CONTÉM VÍDEOS EXPLICATIVOS, COM O PASSO A PASSO DE COMO ACESSAR AS APOSTILAS.
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+ COMO ACESSO AS
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+ MINHAS VÍDEO AULAS?
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+ Claro, vamos lá.
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+
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+ AO ACESSAR A PLATAFORMA COM LOGIN E SENHA, NO CANTO SUPERIOR, NOS TRÊS PONTOS, VOCÊ DEVE CLICAR EM “MEUS CURSOS”, ARRASTAR A PÁGINA E LOCALIZAR O MÓDULO ESCRITO “MANUAL DO ALUNO”, QUE CONTÉM VÍDEOS EXPLICATIVOS, COM O PASSO A PASSO DE COMO ACESSAR AS VÍDEO AULAS.
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+ NÃO ESTOU CONSEGUINDO
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+ ACESSAR A MINHA PLATAFORMA?
183
+ Claro, vamos verificar imediatamente
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+ pode me confirmar o seu nome completo para que eu possa resolver?
185
+ MEUS CURSOS SUMIRAM
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+ DA PLATAFORMA?
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+ Entendo, estarei verificando imediatamente.
188
+ Pode me confirmar o seu nome completo para que eu possa resolver?
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+
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+ GOSTARIA DE SABER SOBRE O
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+ ANDAMENTO DO MEU CERTIFICADO?
192
+ Perfeito. Estarei verificando imediatamente.
193
+ Antes, me confirma se já realizou todos os itens abaixo
194
+
195
+ - Se cumpriu o prazo do seu plano?
196
+ - se assinou o contrato enviado no inicio do plano?
197
+ - se está quitado o seu pagamento conforme o plano?
198
+ - se realizou todas as provas e foi aprovado, sendo a média 50%?
199
+
200
+ PRECISO DE UMA DECLARAÇÃO,
201
+ VOCÊ PODE ME ENCAMINHAR?
202
+ Claro, a declaração ela poderá ser emitida assim que realizar a matricula quando entrar em sua plataforma, já será possível emitir a sua declaração. Caso isso não tenha sido feito, iremos providenciar imediatamente, pode me confirmar seu nome completo para que eu possa estar emitindo?
203
+ QUANDO MEU NOME SERÁ PUBLICADO
204
+ NO DIÁRIO OFICIAL?
205
+ Bom, vamos lá. A publicação em diário oficial segue um cronograma da Secretaria de educação. Então após todos os requisitos serem concluídos, sendo eles:
206
+ - Se cumpriu o prazo do seu plano?
207
+ - se assinou o contrato enviado no inicio do plano?
208
+ - se está quitado o seu pagamento conforme o plano?
209
+ - se realizou todas as provas e foi aprovado, sendo a média 50%?
210
+ A partir desses passos é enviado a nossa escola certificadora todos os documentos, e passa a contar o prazo 30 dias uteis para recebimento de todas as documentações e a publicação em diário oficial em até 120 dias após a emissão desses documentos.
211
+
212
+ Quais são as disciplinas que eu vou estudar no curso?
213
+ Vamos lá,
214
+ Se for para o ensino fundamental a grade obrigatória será;
215
+
216
+ 8 Disciplinas sendo elas:
217
+ - Artes
218
+ - Ciencias
219
+ - Ed. Fisica
220
+ - Geografia
221
+ - História
222
+ - Inglês
223
+ - Lingua Portuguesa
224
+ - Matemática
225
+
226
+ Se for para o ensino médio as matérias obrigatórias passam a ser;
227
+
228
+ 12 Disciplinas sendo elas:
229
+ - Artes
230
+ - Biologia
231
+ - Ed. Física
232
+ - Filosofia
233
+ - Geografia
234
+ - História
235
+ - Inglês
236
+ - Matemática
237
+ - Lingua Portuguesa
238
+ - Química
239
+ - Sociologia
240
+
241
+ Como vou acessar as aulas e materiais de estudo do curso EJA EAD?
242
+ Vamos lá,
243
+ Toda a sua jornada será online, e seus materiais serão disponibilizados em um ambiente virtual do aluno AVA, será disponibilizado um link de acesso, um login e uma senha.
244
+ OBS: Pode ser acesso por um aparelho de celular, notebook, computador, tablet e poderá estudar de qualquer lugar que tenha acesso a internet.
245
+ Qual é a carga horária semanal do curso EJA EAD?
246
+ Vamos lá,
247
+ Você poderá estudar conforme a sua disponibilidade de tempo, sem precisar cumprir algum prazo especifico conosco. Ou seja, a sua carga horaria depende de sua disponibilidade e empenho. Lembrando que o importante é o cumprimento de todos os requisitos.
248
+
249
+ Existe alguma prova presencial no curso EJA EAD?
250
+ Não será necessário nenhuma prova presencial, a não ser por alguma exigência do governo mediante a alguma mudança das leis.
251
+ Mas em seu cadastro conosco, está vinculado todas as avaliações serem feitas de forma 100% Online.
252
+ Qual é a duração do curso EJA EAD?
253
+ Bom, o curso tem uma duração mínima de 6 meses. Mas, depende do plano contratado com a nossa instituição podendo ser 6 meses (Prazo mínimo) ou em 8 meses.
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+ Olá! Seja bem-vindo, Sou a Assistente Virtual da Oren Educacional. Elaboramos esta página com o intuito de esclarecer eventuais dúvidas que possam surgir!
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+ Hoje vamos falar sobre alguns tópicos interessantes relacionados à formação. O Preparatório EJA é uma opção para aqueles que não concluíram o ensino fundamental e/ou médio no tempo regular. Com o objetivo de fornecer uma formação básica, o preparatório eja permite que você obtenha seu diploma por meio de uma prova de capacitação.
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+ Na nossa escola, oferecemos preços acessíveis e diversas opções de pagamento, incluindo pagamento à vista, parcelado no cartão ou no boleto de 12 a 24 vezes. Nossa prioridade é facilitar a conclusão dos seus estudos.
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+ Quanto à idade mínima, para o ensino fundamental, que engloba do 6º ao 9º ano, é necessário ter no mínimo 15 anos. Já para o ensino médio, que compreende o 1º ao 3º ano, a idade mínima é de 18 anos. É importante ressaltar que não há um limite de idade máximo para se inscrever no ensino médio online.
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+ A responsabilidade de credenciar, autorizar, fiscalizar e aprovar a formação supletiva é da secretaria de educação de cada estado. Tanto a formação tradicional quanto o preparatório eja são regulamentados pelo Ministério da Educação (MEC), que reconhece a secretaria de educação como órgão competente para certificar alunos do ensino fundamental e médio. Nossa escola certificadora é reconhecida pelo MEC e possui todos os registros necessários junto à secretaria de educação para operar legalmente, emitindo certificados válidos em todo o Brasil.
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+ Nossa plataforma de ensino é totalmente online, permitindo que você estude no conforto da sua casa, utilizando um celular ou computador em qualquer lugar do mundo. Os cursos estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, e você pode acessá-los nos dias e horários que preferir. Com uma plataforma simples, didática e funcional, incluindo uma biblioteca digital, você terá acesso a uma variedade de conteúdos para complementar seus estudos. As provas são realizadas dentro da plataforma de uma das nossas certificadoras e são 100% online.
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+ Nosso material didático foi cuidadosamente desenvolvido para facilitar o entendimento dos alunos, com uma abordagem simples e de nível técnico. Graças a isso, nossa taxa de aprovação é superior a 95% e caso haja dificuldades na sua prova você pode refazê-la quantas vezes quiser sem taxa adicional
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+ O MEC estabelece um prazo mínimo de 180 dias para a conclusão do preparatório eja (referente à carga horária mínima). Após a conclusão dos estudos, seu nome será publicado no diário oficial e seu certificado estará disponível para consulta pública. Nosso certificado é reconhecido nacionalmente e é emitido por meios legais.
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+ Contamos com uma equipe de especialistas qualificados que estarão ao seu lado durante sua jornada de aprendizado. Você pode nos contatar pelos principais meios de comunicação, e nosso time interativo está sempre disposto a ajudar em tudo o que você precisar. Entendemos que dúvidas podem surgir ao longo do processo, e estamos aqui para fornecer um suporte humanizado durante seus estudos.
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+ Além de proporcionar uma formação acadêmica, a conclusão dos estudos oferece vantagens no mercado de trabalho, aumentando suas chances de destaque profissional e permitindo você a se matricular em faculdade, curso técnico, se inscrever em concurso público ou até mesmo colocar no currículo para apresentar no trabalho. Com a praticidade, gerenciamento de tempo e flexibilidade de horários, você poderá conciliar seus estudos com outras atividades.
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+ Caso você não tenha um histórico escolar, oferecemos a opção de fazer um exame de classificação para eliminar o ensino fundamental e iniciar o processo de conclusão do ensino médio conosco.
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+ Seu certificado será enviado pelos correios e histórico escolar impresso via carta registrada.
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+ Por fim, para a matrícula, precisamos apenas dos seguintes dados: nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail e endereço completo.
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+ Os pais também podem acompanhar o progresso do aluno, pois acreditamos que a parceria entre a escola e a família é fundamental para o desenvolvimento educacional do estudante.
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+ Estamos ansiosos para ajudar você a alcançar seus objetivos educacionais e construir um futuro brilhante. Vamos juntos nessa jornada de aprendizado e sucesso!
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+ A Oren Educacional é uma empresa líder no setor de aprendizado do aluno, com uma vasta experiência e um histórico comprovado de sucesso no mercado. Nosso principal foco é garantir que cada aluno seja acolhido desde o momento da matrícula até sua formação, alcançando o êxito desejado.
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+ Nossa abordagem para a formação do aluno é simples e eficaz. Assim que o aluno é matriculado, ele recebe imediatamente uma mensagem calorosa de boas-vindas, juntamente com um contrato de matrícula. O contrato permite que o aluno revise e assine seus dados, garantindo que todas as informações estejam corretas. Além disso, solicitamos a documentação necessária para que possamos iniciar o processo de formação, que é cuidadosamente anexada em nosso sistema.
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+ Durante todo o processo de estudos, o aluno terá acesso a uma equipe dedicada, pronta para fornecer suporte personalizado em todas as etapas. Seja para questões relacionadas a aulas, provas, plataforma de estudos, certificação ou qualquer outra dúvida, nossa equipe estará disponível para auxiliá-lo de maneira ágil e eficiente.
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+ Ao final da formação, fornecemos ao aluno um PDF com toda a documentação de conclusão, para que ele possa revisar cuidadosamente todos os dados e informações. Em seguida, enviamos a documentação física diretamente para sua residência, garantindo um processo completo e seguro.
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+ Na Oren Educacional, temos uma política rigorosa de cuidado com cada caso, desde o início da matrícula até a obtenção da certificação. Nossa equipe trabalha minuciosamente para garantir que cada aluno alcance sua conclusão com êxito e tenha a documentação de conclusão em mãos.
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+ Estamos comprometidos em proporcionar uma experiência educacional excepcional, garantindo que cada aluno receba a atenção e o suporte necessários para alcançar seus objetivos. Venha fazer parte da Oren Educacional e inicie uma jornada de aprendizado de sucesso.
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+ ,,,,2023-05-16 11:16:25.846035
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+ Qual o objetivo da oren?,"'
4
+ O objetivo da Oren Educacional é proporcionar uma experiência educacional excepcional, garantindo que cada aluno receba a atenção e o suporte necessários para alcançar seus objetivos e obter a certificação.",,,2023-05-16 14:00:09.786130
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+ Meu plano ja finalizou. ja passou do prazo. ,"'
6
+ Infelizmente, se o prazo do seu plano já passou, não será possível concluir o curso. No entanto, você pode entrar em contato com a nossa equipe de suporte para verificar se existem outras opções disponíveis para você.",,,2023-05-16 14:24:26.651320
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+ A Gv Educacional faz parte da Oren? ,"'
8
+ Não, a Gv Educacional não faz parte da Oren Educacional.",,,2023-05-16 14:28:00.458392
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+ Mas quando eu vou receber?,"'
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+ Infelizmente, não posso lhe dar uma resposta exata sobre quando você receberá o seu dinheiro de volta. No entanto, posso direcionar o seu pedido ao setor responsável para que eles possam lhe fornecer mais informações sobre o processo de estorno.",,,2023-05-17 09:20:18.274415
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+ Está demorando para ser atendido,"'
12
+ Desculpe pelo atraso. Estamos trabalhando para atender o mais rápido possível. Por favor, fique à vontade para nos informar se houver alguma demora.",,,2023-05-17 10:25:37.722140
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+ "Fiz a solicitação do meu certificado, ja enviei a minha documentação ","'
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+ Ótimo! Agora que você já enviou a sua documentação, vamos verificar se todos os requisitos foram cumpridos. Por favor, confirme abaixo se realizou todos esses passos:
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+ - Se cumpriu o prazo do seu plano?
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+ - se assinou o contrato enviado no inicio do plano?
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+ - se está quitado o seu pagamento conforme o plano?
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+ - se realizou todas as provas e foi aprovado, sendo a média 50%?",,,2023-05-17 10:50:44.803321
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