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@@ -829,3 +829,45 @@ Selon les contrats, deux exceptions sont toutefois possibles pour les garages :
 
 situés à une autre adresse que votre logement ;
 d’une très grande superficie."
+"Comment assurer mes biens pendant mon déménagement ?","Si vous possédez un contrat Habitation récent, avec des Conditions Générales 410, vous bénéficiez de 3 mois en double assurance, dans les 2 logements (ancien et nouveau assurés chez nous) avec la garantie déménagement, et 3 000 euros pendant le transport.
+
+En tant que client MMA vous bénéficiez des avantages et services MMA selon votre projet."
+"Comment et pourquoi assurer mes biens mis en location ?","Tous les sinistres ne sont pas assurés par le locataire. MMA propose dans son contrat Propriétaire Non Occupant des garanties accessibles et efficaces pour vous protéger de manière optimale, allant de l'assurances dommages aux biens immobiliers, à la RC propriétaire, jusqu'à la protection juridique du bailleur.
+Notez que cette assurance est obligatoire lorsque vous êtes copropriétaire non occupant du logement (loi ALUR).
+Pour plus de précisions, vous pouvez contacter une agence proche de chez vous"
+"Comment assurer mes biens professionnels dans mon domicile personnel ?","Vous devez déterminer une valeur globale approximative de vos biens mobiliers d'exploitation (ordinateur et autres machines, mobilier, fourniture et stocks de marchandises...).
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+Vous devez vérifier dans votre contrat Habitation si le montant garanti en biens professionnels est suffisant.
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+Votre garantie Responsabilité Civile professionnelle étant obligatoire, il conviendra d'assurer le mobilier professionnel en complément, si le montant est supérieur à la garantie accordée par ailleurs"
+"L'assurance scolaire est-elle incluse dans l'assurance habitation ?","La garantie responsabilité civile vie privée est incluse dans votre contrat Habitation MMA.
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+En complément, votre Agent MMA peut vous offrir les assurances scolaires de vos enfants, si vous êtes titulaire d'un contrat Habitation (formule 1 à 3) en résidence principale avec une Garantie des Accidents de la Vie n°2 en prévoyance pour votre famille"
+"Où s'exercent géographiquement les garanties ?","Les garanties de votre contrat s’exercent en France et dans la principauté de Monaco. Toutefois :
+- les garanties « Responsabilité Civile Vie Privée », « Recours » et « Défense pénale » si elles sont accordées, s’exercent également dans les pays de l’Union Européenne, en Suisse et en Norvège, et dans le reste du monde pour les séjours n’excédant pas un an.
+- les garanties « Catastrophes naturelles et technologiques » s’exercent seulement en France métropolitaine.
+- le renfort «Vol en tous lieux de vos matériels de loisirs» s’exerce dans le monde entier lors de séjours n’excédant pas un an.
+- les biens mobiliers temporairement hors du lieu de l’assurance sont assurés dans le monde entier pour les séjours n’excédant pas un an."
+"Que couvre la garantie renfort évènements climatiques ?","Ce qui est garanti: Nous indemnisons les dommages matériels directs subis par les biens assurés, à condition qu’un arrêté de catastrophes naturelles n’ait pas été publié, lorsque ces dommages résultent :
+• de la chute de la grêle,
+• du poids de la neige ou de la glace accumulée sur les toitures, sur les piscines et les dômes assurés ou sur les arbres et entraînant leur chute sur les biens assurés, ou glissant sur ces mêmes biens assurés,
+• de la neige ou de la pluie ayant pénétré dans le bâtiment détérioré par les évènements ci-dessus, lorsque cette intempérie survient dans les 72 heures qui suivent la détérioration du bâtiment,
+• des coulées de boue,
+• d’une inondation provenant :
+- d’un débordement de sources, de cours d’eau, d’étendues d’eau artificielles ou naturelles,
+- de remontées de nappes phréatiques,
+- de ruissellement des eaux pluviales qui s’écoulent à la surface du sol,
+• en cas de gel ayant occasionné un dégât des eaux garanti, nous indemnisons les frais de réparation des conduites, robinets et appareils endommagés y compris les frais de remise en état consécutifs, lorsque ces dommages surviennent dans des bâtiments assurés.
+Les mesures de prévention contre le gel de la garantie dégâts des eaux et leurs sanctions s’appliquent également à cet évènement."
+"Que ne couvre pas la garantie renfort évènements climatiques ?","Ce que nous n’assurons pas dans la garantie renfort évènements climatiques
+• Les dommages dus à un défaut d’entretien caractérisé ou à un manque de réparation indispensable vous incombant et connus de vous, sauf si vous n’avez pu y remédier par cas fortuit ou de force majeure.
+• Au titre des évènements grêle, pluie et neige, le bâtiment principal ou les dépendances :
+- clos ou couverts, au moyen de bâches (sauf si celles-ci sont utilisées pour protéger les bâtiments
+après un sinistre ou pendant des travaux de réparation ou d’entretien),
+- clos ou couverts en plaques métalliques ou plastiques non tirefonnées.
+• Les biens mobiliers se trouvant, soit dans les bâtiments non entièrement clos et couverts, soit dans des bâtiments dont l’exclusion est prévue ci-dessus.
+• Les dommages causés par le gel à la piscine et à ses accessoires.
+• Les dommages causés par le gel et par le poids de la neige aux biens assurés au titre du renfort installations extérieures.
+• Les dommages aux murs de soutènement (solidaires ou non aux bâtiments assurés) du fait des poussées hydrostatiques.
+• Les frais de réparation de la fuite des conduites situées à l’extérieur d’un bâtiment.
+• Les dommages résultant d’une catastrophe naturelle résultant de la loi du 13 juillet 1982 et pris en charge au titre de cette garantie."