terem ou nao razao.A saida e tentar entender os motivos dessa posicao defensiva e procurar afastar os entraves emocionais antes de combater a posicao contraria.- Saber se expressar bem e um dom ou da para desenvolver?Qualquer pessoa, desde que tenha vontade, disposicao e seja determinada podera aprender a falar bem em todas as circunstancias. Todas as pessoas que me procuraram nesses mais de 30 anos em dou aula de oratoria e que se dispuseram a aprender conseguiram desenvolver excelente nivel de comunicacao.- Como se faz isso?O melhor caminho e aproveitar desde cedo todas as oportunidades para falar em publico, especialmente na epoca escolar quando os erros ainda nao prejudicam a imagem profissional. Quem nao aproveitou as oportunidades para praticar e se desenvolver podera fazer um bom curso ou ler livros que tratam desse tema.- Como vencer o medo de falar em publico?Para vencer o medo de falar em publico e preciso antes entender a origem de suas causas. O medo e um mecanismo de defesa que nos protege diante dos momentos de perigo. Quando pressentimos uma situacao de perigo as glandulas supra-renais liberam adrenalina no organismo. Esse hormonio fortalece os musculos e aumenta a pressao arterial para que possamos fugir mais depressa. Para falar em publico, entretanto, sentimos medo, mas nao da para fugir. Por esse motivo, a adrenalina leva mais tempo para ser metabolizada e provoca disfuncoes que conhecemos tao bem: as batidas do coracao aceleram, as pernas passam a tremer, as maos a suar, a voz enrosca na garganta, os pensamentos ficam embaralhados.O medo de falar em publico ocorre por quatro motivos basicos:Falta de conhecimento do assuntoFalta de ordenacao logica do raciocinioFalta de experiencia no uso da palavra em publicoFalta de autoconhecimento- A que sinais um profissional deve ficar atento para saber se esta conseguindo se fazer entender pelo chefe, pares e equipe?Quando as pessoas fazem movimentos afirmativos com a cabeca, anotam pontos relevantes da exposicao, fazem perguntas para tirar duvidas ou complementar informacoes, nao ficam girando a cadeira, tamborilando com os dedos sobre a mesa ou dando tapinhas nas proprias pernas sao sinais de que estao prestando a atencao e acompanhando o raciocinio. Por outro lado, quando as pessoas permanecem passivas, com os olhos vidrados, perdidos no nada, nao fazem anotacoes, nao formulam perguntas, ficam se mexendo ou se tocando com frequencia o sinal de alerta deve ser acionado.Quando o profissional nota esses sinais de desatencao pode fazer comentarios que facam mencao as pessoas presentes, interromper por alguns instantes a linha de raciocinio, apresentando alguma informacao curiosa, prometer alguma novidade para criar expectativa e, quem sabe, assim reconquistar a atencao e a concentracao do chefe ou dos pares e equipe.Vale lembrar ainda que na vida corporativa o interesse, o beneficio e a vantagem sao mais acentuados. Por isso, sempre que possivel vale a pena mostrar com clareza o que os ouvintes vao lucrar com aquela apresentacao.- O que e uma comunicacao objetiva?Falar com objetividade nao significa necessariamente falar pouco. De que adianta uma pessoa dizer que transmitiu sua mensagem em apenas dois minutos se nao conseguiu comunicar tudo o