de leis atualizadas dificulta o trabalho da policia. Um dos maiores problemas, segundo o delegado Joao Renato Weselowski, da Delegacia de Meios Eletronicos de Sao Paulo, e a necessidade de autorizacao judicial para identificar o IP (uma especie de endereco do computador) de um suspeito. Outro empecilho, explica Weselowski, e o carater internacional dos crimes cometidos pela Internet. Muitas vezes, um site de conteudo racista ou pornografico hospedado num servidor brasileiro foi feito por uma pessoa na Europa, e vice-versa. Como proceder em caso de crime? Em caso de crime, a pessoa pode fazer queixa em qualquer delegacia. Copias de e-mails e print-screens (imagens que reproduzem o que esta na tela do computador) servem para fazer o B.O.. Posteriormente, munidos de uma ordem judicial, os investigadores tem acesso ao conteudo dos sites ou e-mails suspeitos. E bom lembrar que, em caso de ofensas ou calunias enviadas por e-mail, nao existe crime se somente a pessoa alvo das difamacoes recebeu a mensagem. So ha infracao se outras pessoas souberem, explica Weselowski. Ja e-mails enviados a terceiros ou sites com conteudo ofensivo configuram crime. De acordo com a legislacao atual, os servidores nao podem ser responsabilizados criminalmente pelo conteudo dos sites que hospedam. Hoje, so pode acontecer algo na area civel. Mas acredito que isso devera mudar em breve, afirma o delegado. Cartoes de credito Outro crime comum na Internet e a fraude envolvendo cartoes de credito. Quando uma pessoa compra algo usando o cartao, seu nome e numero ficam armazenados na empresa que efetuou a venda. Se alguem conseguir invadir o sistema desta empresa, podera ter acesso aos dados. O perigo existe mesmo nos chamados sites seguros. No momento da compra, realmente nao ha perigo de alguem descobrir o numero do cartao do consumidor. Mas, se o sistema em que os dados ficam armazenados for vulneravel, um hacker pode acessa-los. Em caso de cobranca indevida, o consumidor deve entrar em contato imediatamente com a administradora do cartao. Se ela nao estornar lancamentos indevidos, o consumidor devera formalizar reclamacao em um orgao de defesa do consumidor, no Juizado Especial Civel (valores ate 20 salarios minimos) ou Justica Comum.Como proceder em caso de crime pela internet No Brasil, os principais crimes cometidos pela Internet sao os contra a honra (injuria, calunia e difamacao), a exibicao de imagens de conteudo sexual envolvendo criancas e adolescentes e a divulgacao de textos e imagens de conteudo racista e preconceituoso, alem de fraudes envolvendo cartoes de credito. A grande dificuldade na investigacao desses crimes e a inexistencia de legislacao especifica para a Internet. Assim, e preciso usar as leis do Codigo Penal, que e de 1941. A unica excecao e a lei que proibe as copias de software. A falta de leis atualizadas dificulta o trabalho da policia. Um dos maiores problemas, segundo o delegado Joao Renato Weselowski, da Delegacia de Meios Eletronicos de Sao Paulo, e a necessidade de autorizacao judicial para identificar o IP (uma especie de endereco do computador) de um suspeito. Outro empecilho, explica Weselowski, e o carater internacional dos crimes cometidos pela Internet. Muitas