valorizacao do consumidor, pois se inserem de forma integral na vivencia de cada um.Contudo nao e possivel afirmar que estas acoes serao eficazes em todos os segmentos, pois cada um se identifica de forma diferente a cada questao, sendo desta forma primordial que o profissional da comunicacao esteja apto a perceber estas oscilacoes, para que consiga adapta-las de forma a conseguir um resultado condizente com as aspiracoes e determinacoes da instituicao. Por isso que a comunicacao e a sustentabilidade vem ganhando crescente importancia nos ultimos anos.A estrategia de posicionamento da marca define a estrategia de comunicacao da empresa e e condicao previa para uma efetiva comunicacao sustentavel. [2]ABREU, Carlos. Sustentabilidade? O que e Sustentabilidade. Disponivel em CONSIDERACOES FINAISTornou-se notorio as grandes alteracoes que o mundo vem sofrendo na atualidade, seja na rapidez das informacoes, no cenario social ate as questoes ambientais. Atividades catastroficas que atingem diretamente o meio ambiente sao acoes comuns exercidas pelo homem em seu desejo de prestigio na sociedade, na busca de melhoria na sua qualidade de vida. Entretanto, o que antes nao era tao cobrado pela sociedade, hoje se tornou foco de cobranca e conscientizacao, haja vista que a cada dia as pessoas estao mais conscientes e mobilizadas a combater atos maleficos a natureza.Atentas as necessidades de mudar a realidade empresarial, como resposta as novas tendencias, ao mundo globalizado, com as novas exigencias financeiras, politicas e sociais, empresas estao mais predispostas a mudar o modelo vigente, adotando novas politicas que atentam A crescente necessidade de implementar acoes sustentaveis. Apesar da ideia que muitos empresarios tem de que sustentabilidade dentro das empresas e desperdicio e causam perda nos lucros.Com o comprometimento e consciencia das empresas em realizacoes de praticas sustentaveis, o valor empresarial perante a sociedade tende a aumentar, formando um publico mais fiel e uma organizacao com mais credibilidade. Haja vista que as empresas estao com foco maior nas relacoes sociais, a qualidade ao tratamento da relacao interna- externa, legitimando ainda mais os valores, a cultura organizacional diante dos seus publicos.Dessa forma, a adocao da tematica de sustentabilidade por parte das empresas e de suma importancia para a comunidade com o qual a empresa interage, assim como com o relacionamento com seus publicos, no sentido de que a partir da implantacao de atividades sustentaveis que visem o bem estar da sociedade e a preservacao da natureza, ha um aumento da credibilidade, proporcionado nao so uma imagem institucional favoravel a organizacao, como tambem um novo publico consumidor.Tendo em vista, que o conceito de empresa - cidada, marketing social estao sendo utilizado com maior frequencia no mundo dos negocios e levantando debates, discussoes sobre a sustentabilidade, desenvolvimento sustentavel e sustentabilidade empresarial. Com isso, a comunicacao esta inserida nesse contexto empresarial e juntamente com o relacionamento com seus publicos.REFERENCIASABREU, Carlos. Sustentabilidade? O que e Sustentabilidade. Disponivel em Cremonine, Izolda. Imagem institucional forte, empresa satisfeita. Disponivel em < http://www.rpalternativo.ufma.br/artigos/Imagem_institucional_forte_empresa_%20satisfeita.pdf. SP, 2005. Acessado em 06/08/2009.MURIEL, Maria Luisa; ROTA, Gilda. Comunicacion institucional: enfoque social de relaciones humanas. Quito: Andina,1980.