A meu ver, ainda tem muitas empresas familiares que fazem uma pequena confusao, ate investem em novas tecnologias, mas esquecem e confundem duas coisas: Vendas e marketing... Estamos na Era da Informacao e por este motivo que o Marketing vem ganhando forca e importancia cada vez maior no mundo, uma vez que a Globalizacao e a Internet estao unificando o mundo, as empresas aumentaram seus mercados, porem, perderam mercados fixos uma vez que a concorrencia agora e Global.Vendas e marketing, serao a mesma coisa? Teriam os mesmos objetivos? Alcancariam os mesmos resultados?Vejamos... "A venda enfoca as necessidades do vendedor; o marketing, as do comprador. A venda esta preocupada com as necessidades do vendedor de converter seu produto em dinheiro; o marketing, com a ideia de satisfazer as necessidades do cliente por meio do produto e toda a gama de coisas associadas com a criacao, a entrega e o consumo final." Levitt, Theodore (1988)Na realidade, a venda e o marketing sao antiteses e nao sao sinonimos ou complementacoes."Havera sempre, podemos admitir, necessidade para alguma venda, mas o objetivo do marketing e tornar a venda superflua, e saber e compreender tao bem o cliente que o produto ou servico o sirva e se venda por si mesmo." Druker, Peter F. (1980)"Do ponto de vista ideal, o marketing deve resultar num cliente que esta pronto para comprar.Tudo o que precisaremos entao e tornar o produto ou servico disponivel, isto e, logistica em vez de pericia em vendas, e tecnicas estatisticas em vez de promocao.O conceito de venda comeca com os atuais produtos da empresa e considera sua tarefa utilizar a venda e a promocao para estimular um volume lucrativo de vendas.O conceito de marketing e uma orientacao para o cliente, tendo como retaguarda o marketing integrado, dirigido para a realizacao da satisfacao do cliente, como solucao para satisfazer aos objetivos da organizacao.Podemos agora diferenciar, tanto em termos conceituais quanto aplicativos, as atividades de vendas (que priorizam o produto) e as de marketing (que focalizam a satisfacao de necessidades do consumidor)." Kotler (1986) Fonte: http://www.maurolaruccia.adm.br/trabalhos/estmkt.htm Teoria Organizacional (identificada a TO utilizada na gestao da empresa,pesquisar a fundo a teoria em si, com suas caracteristicas epecularidades).Na Petrobras identifiquei uma Organizacao Burocratica/Mecanicistamesclada com uma Organizacao Organica e adhocraciaDestaco um artigo que pesquisei na internet:Adhocracia X BurocraciaVisando melhorar o desempenho de seus batalhoes, durante a SegundaGuerra Mundial alguns exercitos estabeleceram como estrategia a criacao deforcas-tarefas onde estes grupos de militares foram denominados de equipesad hoc (aqui e agora), desta forma as equipes poderiam ser formadas edispersas quando necessario.Periodos de intensa concorrencia como os atuais, estao fazendo com que asorganizacoes passem por constantes processos de inovacao. Muitas empresasja percebem que para inovar e preciso lancar-se mais no mercado, ter plenaseguranca em seus profissioanis e minimizar as formalidades.Mas para essa inovacao acontecer, faz-se necessario entender que inovar eentrar em ruptura com as tradicionais rotinas estabelecidas. A organizacaoinovadora nao pode apoiar-se em nenhuma forma padronizada para coordenaras suas atividades.A Adhocracia e a estrutura que melhor se adequa a inovacao, pois de todas asconfiguracoes estruturais, a Adhocracia e a que respeita menos os