por @andressasusana Primeiramente, gostaria de externar a voces o meu muitoobrigado, por todos os acessos e comentarios, e dizer que estou extremamentefeliz pelas criticas que estou recebendo em relacao ao meu blog. Muitoprazer, meu nome e Andressa Susana Avelino, nao fiz minha apresentacao anteriormente, pois nao imaginei que seria tao excitante escrever assuntos queme fascinam, por isso, resolvi me apresentar agora e dizer que pretendo manter meublog ativo e com conteudos que agregue valoresaos leitores, vou postar uma materia por semana e quando isso nao for possivelme justificarei. Sou umajovem que aspira muitas coisas para carreira profissional e pessoal, jarealizei muitos projetos e tenho muitos outros em amadurecimento. Estoume especializando para tentar me tornar professora universitaria, e estadecisao foi tomada quando conheci na faculdade pessoas especiais como os professores: SuzanaMarangoni, Carla Isidoro, Acyr Mauricio Teixeira que me mostraram a beleza emensinar e agora cursando o MBA em Inteligencia de Mercado na Unitoledo dacidade de Aracatuba-SP, tive o privilegio de reencontrar Suzana Marangoni, umamulher especial e muito importante na minha formacao e o fascinio com que ela eos professores, Marcos Hiller, Mauricio Quirino e Daniela Sala conduzem as aulasme fez ver que realmente e uma carreira que pretendo seguir. Sou umapessoa de bem com a vida, amo fotografar, viajar, e sempre vejo o lado bom detodos os infortunios que a vida me propoe, reconheco quando fracasso e seiadmitir quando sou inconveniente. Eu sou ASA,muito prazer e pretendo fazer voces voarem pelo mundo atraves de simples palavras. por @andressasusanaEstamosvivendo a Era digital, momento em que todos ficam 24h online nas redessociais, as noticias chegam ate nos o tempo todo, somos bombardeados porinformacoes de todos os tipos.Oslivros, revistas e jornais impressos estao cada vez menos presentes em nossasvidas. Esse final de semana estive no Oeste Plaza Shopping na cidade deAndradina, e fiquei desconcertada, pois, no local da Livraria Nobel, ha agorauma loja de brinquedos, eu perguntei o que aconteceu, e o pessoal me informouque a livraria nao estava vendendo nada!!!!! Isso e so um exemplo de muitas livrarias eoutros empresas no segmento de midia impressa.Olivro Quem mexeu no meu Queijo, nos oferece varias diretrizes de como agirdiante de um novo cenario, e e exatamente isso que estamos vivendo agora, epreciso mudar a direcao, se adaptar as mudancas e oferecer o que osconsumidores desejam.Assistialgumas entrevistas da HSM, com personalidades no mundo dos negocios, entreeles: Philip Kotler, Jefrey Rayport, Kevin Robert, Andrew Lippman e outros, eum deles disse que trabalhava em um Banco nos Estados Unidos, e de repentecomecaram a perder milhares de clientes e foram em busca das causas edescobriram que eles queriam que o banco oferecesse servicos online, entao seadaptou e comecou oferecer o servico, resultado: os clientes voltaram e o maisespantoso menos de 4% deles utilizaram o servico, ou seja, o que o consumidorquer nao e exatamente utilizar determinados produtos e servicos, ele deseja acomodidade se um dia ele precisar o servico estara a sua disposicao.O serhumano e muito complexo, e cada vez mais as coisas se tornarao complicadas nocenario dos negocios, e por isso que e preciso estar atento as novas tendenciase buscar