tambem e expresso e conhecido, mas e formada uma parceria para buscar solucoes que contemplem os pontos de vista diferentes, so ha um lado que na busca de solucoes unicas, aumenta a auto-estima e fortalece o grupo para assumir novos desafios." http://www.merkatus.com.br/11_artigos/49.htmhttp://mundodetamires.blogspot.com/2010/08/conflito-interpessoal.htmlE claro que podemos perceber que se trata de um trecho voltado para questoes administrativas (ja que muitas das teorias sobre conflitos, abrangem tanto o meio profissional quanto o pessoal. Tudo no mundo hoje e "dividido"...). Agora uma definicao sobre negociacao que tirei do site Conectando Pessoas, uma agencia de Marketing digital: A arte de negociar! Entender a negociacao como um processo em que se pretende chegar a um acordo entre duas partes, talvez seja a formula ideal para compreender os sucessos e fracassos que ocorrem em sua realizacao, pois negociar e buscar um acordo!Diante de tantas mudancas que interferem no nosso dia-a-dia, alguns valores e principios basicos como a etica e a honestidade foram consolidados ativos valiosos que produzem melhores resultados na arte de negociacao a longo prazo, que somados a flexibilidade e confianca, compoem os pilares de uma negociacao de sucesso.No processo de negociacao, e importante lembrar que para obter o sim do outro lado, e fundamental ouvir o outro e entender as suas expectativas. Para isto, ajuda bastante elaborar e seguir as etapas da negociacao: planejamento, preparacao, apresentacao da proposta, esclarecimento, troca e acordo.Vivemos negociando. Em nosso trabalho, com nossos amigos, nossa familia. A vida e um constante exercicio de negociacao. A competencia em negociar e hoje uma habilidade imprescindivel em qualquer area de atuacao, especialmente para os empresarios e empreendedores.http://www.conectandopessoas.com.br/artigos/134-a-arte-de-negociarhttp://www.cdhp.com.br/negociar.htmlE agora?Quando penso em conflito eu penso em disputa por duas ou mais intencoes baseadas em interesses consolidados. Portanto, um conflito se instala quando duas forcas antagonicas tem total certeza do que querem, e mais, o que uma parte quer, interfere no que a outra quer, ai se promove de vez o conflito. Ambas as partes nao vao (olhando de um angulo) ceder tao facil a ponto de perder, seja por forca de ideais, orgulho ou necessidade de realmente alcancar o objetivo. Mas sera que o conflito e realmente necessario? Muitas teorias afirmam que o conflito deve ser moderado, para que nao haja desgaste de ambas as partes...se voce vai entrar em conflito, nao deve desperdicar todas as forcas nele, provavelmente para poder lutar de novo. Recuperadas as energias, o conflito se instala de novo...mas e se ambas as partes nunca deixarem de baixar as armas? Porque de dois um: ou uma perde e outra ganha ou vice-versa. No conflito nao existe dois ganhadores ou perdedores, UM SEMPRE DEVE VENCER. Conflito e conflito e nunca vai deixar de ser. Conflito e guerra mesmo, o que nao quer dizer que deva haver destruicao do oponente, mas sim a REDENCAO.Porem parece que atualmente o lance e NEGOCIAR!Negociar e evitar conflitos afim de que ambas as partes saiam ganhando (ou perdendo). A negociacao se baseia na compreensao das diferencas do outro e dos motivos que o levam a ser interessado em tal objetivo. No conflito ha a disputa pelo premio. Na