ver-se tentado a se impacientar com praticas e tradicoes passadas e a encarar com algum cinismo o uso da cerimonia. Porem, ao rejeita-las, esta deixando de servir-se de metodos muito uteis para reduzir a resistencia oposta a uma mudanca. FLEXIBILIDADE E A ABORDAGEM-TENTATIVA Introduzir uma mudanca primeiramente em forma de tentativa ou experiencia tende a reduzir a ameaca que ela representa para aqueles que sao por ela afetados. E, como consequencia, a resistencia dessas pessoas contra a mudanca, em sua forma final, sera bem abrandada. RAZOES POSSIVEIS PARA RESISTIR AS MUDANCAS Perdas presumidas: valores negativos Perdas economicas temidas - Pede-se que trabalhe mais, pelo mesmo ordenado. - Essa mudanca resultara em uma aceleracao do servico. Meu ordenado sera reduzido. - Exigirao de mim um numero menor de especializacoes. No final das contas sairei ganhando menos. - Perderei grande parte das horas extras que estava fazendo. - Minhas oportunidades de promocao serao reduzidas. Temores quanto a seguranca pessoal - A nova situacao exige que eu aprenda uma nova tecnologia ou novas especializacoes. Duvido que seja capaz de faze-lo. - Duvido que eu seja capaz de satisfazer os novos padroes de trabalho que serao exigidos. - Serei responsavel por defeitos de qualidade ou controle de qualidade sobre os quais nao poderei ter influencia. - A nova situacao envolvera um aumento dos riscos de seguranca, para mim. - Esta mudanca tornara alguns empregados superfluos. Nao quero perder meu emprego. - Estarei mais vulneravel a possibilidade de me tornar dispensavel, no caso de futuras reducoes nas atividades da empresa. - Duvido da minha capacidade de dar conta de maiores responsabilidades. Temores quanto a uma inconveniencia pessoal maior - As novas condicoes de trabalho serao menos agradaveis (fisicas, ambientais, localizacao, movimentacao, horas). - O trabalho sera mais dificil. - Terei de trabalhar mais. - Essa mudanca ira interferir em minha vida particular (horarios diferentes, mais viagens etc.). - Terei de mudar meus habitos de muitos anos. O que ha de errado em continuar a trabalhar da mesma forma que estou trabalhando agora? Temores quanto a menores satisfacoes no trabalho - Este novo trabalho sera menos interessante. - Ha uma motivacao menor nesse novo servico. - As pressoes sobre mim serao maiores (ou diferentes). - Terei menores (ou maiores) responsabilidades. - Minha autoridade esta sendo reduzida. - Estarei recebendo muito mais (ou menos) supervisao. - Esse novo trabalho, na verdade, nao exige minhas habilidades e treinamento. - Essa nova situacao sera muito restritiva. Terei menos oportunidades de contribuir com minhas ideias e sugestoes. - Essa mudanca nao se enquadra, absolutamente, nos meus planos a longo prazo para a minha carreira. Temores sociais - Serei rebaixado de posicao. - Se eu cooperar com esta mudanca os outros pensarao mal de mim. Minhas relacoes futuras serao afetadas adversamente. - Terei menor contato com o que se passa na empresa (ou departamento). - Nao gosto de trabalhar sozinho. Sinto maior satisfacao em trabalhar em equipe. - Preocupa-me ter Y como supervisor. Sua reputacao nao e boa. Duvido que nos demos bem. - Essa mudanca atrapalhara minhas relacoes com meus clientes (ou