empresa: mantem os papeis da loja sob controle, arquivados e organizados em pastas com nomenclatura na frente; arquiva os e-mails e circulares internas (C.I.) em ordem de chegada dando prosseguimento ao que lhe e pedido, informando os funcionarios; envio de cobrancas dentro do prazo para o escritorio; cadastro de novos clientes da maior parte possivel, ate aqueles que entram apenas para olhar cadastra tambem nas trocas (cliente potencial); controla o estoque de material de consumo, nunca deixa faltar nada e muito organizado; programacao de ferias sugestivas de acordo com as normas fiscais e trabalhistas; envios corretos de cartao de ponto e na data estipulada, preenchidos corretamente; atende sempre que pode no caixa, pois assim esta sempre desenvolvendo habilidades e controlando melhor a qualidade dos recebimentos. Ex: cheque roubado.9 RELACIONAMENTOASPECTOS GERAISCapacidade do gerente em administrar suas emocoes, promover e manter um otimo clima dentro da loja, e um bom relacionamento com o escritorio administrativo e fornecedores.Sempre faz corretamente o que e esperado pela empresa: esta sempre receptivo com todos os membros da equipe sempre ouvindo atentamente a opiniao deles; mantem um bom relacionamento com o pessoal do escritorio ou representantes tendo iniciativa para resolver problemas que possam ocorrer; administra suas emocoes nao trazendo problemas pessoais para dentro da loja. E dificil mais e um exercicio que deve ser praticado; promove e mantem um clima de relacionamento saudavel entre a equipe; resolve imediatamente brigas entre a equipe, nao deixando que a loja sofra consequencia de maus comportamentos.Ex: Conversa separadamente com cada um sendo imparcial e depois os chama para uma conversa fora da loja, converse com as partes envolvidas junto e depois deixe que eles se entendam sozinhos (Se nao houver acordo, os funcionarios devem se respeitar dentro da loja nao atrapalhando ou causando alguma coisa que prejudique no trabalho um do outro). 10 INICIATIVAASPECTOS GERAISCapacidade do gerente em se virar, buscando sempre solucoes para resolver as necessidades, tendo como objetivo o bom funcionamento da loja.Sempre faz corretamente o que e esperado pela empresa: sempre tem iniciativa em todas as areas para o bom funcionamento da loja;Ex: O caixa esta sempre arrumado, sem adesivos colados e sem papeis espalhados em cima do balcao ou a responsavel da limpeza falta e o proprio gerente se prontifica a limpar com a ajuda a sua equipe. busca solucoes as necessidades, tendo uma desenvoltura que supera qualquer desafio;Ex: O painel novo que chegou para a vitrine esta com algo quebrado, logo que ve tenta arrumar ou se nao consegue procura servico especializado que o faca. comunica ao supervisor a decisao tomada, para que sempre tenha acordo de ambos em casos mais delicados;Ex: No processo de demissao de algum funcionario. resolve da melhor maneira possivel uma falta de sacola, de material de escritorio ou outro material indispensavel para ser usado no momento.11 MOTIVACAOASPECTOS GERAISProntidao e eficiencia do gerente em realizar tarefas extra venda, principalmente a implantacao de novos conceitos.Sempre faz corretamente o que e esperado pela empresa: tem disponibilidade para realizar toda e qualquer tarefa extra vendas pedida; tem disponibilidade na implantacao de novos conceitos.Ex: Aceita e Aproveita da