Boa dia amados e amadas!Como falamos no post anterior, Sua IMAGEM E TUDO! E junto com a sua imagem vem o SEU marketing!E com o seu Marketing e sua Imagem, associamos, ou melhor, suas CLIENTES associam a qualidade do seu produto!Portanto, antes de vender RACCO, nos vendemos a nos mesmos(as).Por isso, nosso assunto hoje e MARKETING PESSOAL:O que e?Como eu faco?TESTE O SEU MARKETING PESSOAL AQUISe Auto-avaliem, e traremos algumas dicas nos proximos posts!Contato : Carol 67 8180 8448 Inez 67 3305 5593 Boom dia meninas e meninos! Dica super quente hoje: Perceba a reacao dos seus clientes!Uma expressao fala mais do que mil palavras!Nos trabalhamos com vendas e quando vendemos temos preocupacoes basicas: Conheco bem os produtos que vou apresentar? Estou seguro do que falar? Me sinto disposto? Tenho produtos para demonstracao?Estes sao alguns fatores que realmente fazem diferenca no momento da venda.Abordaremos agora algo que vai mais alem: a PERCEPCAO, ou o poder de perceber as reacoes do cliente. Quando faz uma apresentacao ja reparou nos diversos comportamentos do cliente? O que eles podem significar para voce?Descubra como tirar vantagem da PERCEPCAO EM VENDAS. OS GESTOS FALAM...Gestos de apoio, como olhar nos olhos ou balancar a cabeca para quem esta falando, criam empatia. Isso e fundamental para nos da RACCO, mesmo porque vivemos constantemente nos relacionando com pessoas.Gestos simples se combinam em padroes de significado complexo.Alguns exemplos:Voce pode notar a atencao de um cliente a sua apresentacao pelos dedos na bochecha ou no queixo. Mas para saber se a recepcao e positiva ou negativa, voce precisa observar outros sinais. Por exemplo, se as pernas estao cruzadas de modo defensivo ou se a cabeca e o queixo estao abaixados agressivamente.Outras percepcoes negativas que sao fundamentais para saber como reverter uma apresentacao:1- Pessoa incomodada: Seja breve e fale menos, permita a interacao. Caso ela olhe para o relogio saiba que e hora de encerrar e marcar uma outra oportunidade. Insistir com uma pessoa incomodada fechara as portas para voce e nossos produtos.2- Pessoa entediada: Significa que o assunto nao a interessa, nao esta chamando a atencao dela. Nesse caso utilize de perguntas para tracar um dialogo. Quando a outra pessoa fala, se sente importante e sobretudo dara sinais para voce desenvolver a apresentacao. Se persistir o tedio, mude de linha de produtos, provavelmente ela nao esta interessada no que esta falando.3- Pessoa desconfiada: Cuidado para nao superestimar os beneficios do produto ou fazer parece-lo milagroso. Pessoas confiarao mais em voce se ao apresentar o produto, mostrar, testar e demonstrar resultados imediatos. Para pessoas que desconfiam inicie com a apresentacao de um produto de alto impacto, ele dara credibilidade para futuras apresentacoes.Outras expressoes, so que agora positivas:Voce esta apresentando o produto ou o sistema. Nesse estagio acredite, nao importa se o cliente e seu amigo ou nao, ele esta estudando cada palavra e gestos seus. Seja transparente, seguro e principalmente confiante. Talvez o cliente nao esteja esperando comprar nada de voce, sendo assim, aja com astucia.Denota que a pessoa ou nao conhecia os beneficios que voce esta apresentando ou que esta impressionada. Seu