WESTERMAN, David; HEIDE, Brandon; KLEIN, Katherine; WALTHER, Joseph. How do people really seek information about others?: Information seeking across Internet and traditional communication channels. Journal of Computer-Mediated Communication, v.13, 2008 (p.751- 767).POR ZELIA QUADROS Sobre os autores: DAVID WESTERMAN e Professor Assistente Ph.D., na Universidade Estadual de Michigan-Ma (USA). Especializacoes: Comunicacao de Massa, Comunicacao Mediada por Computador. BRANDON VAN DER HEIDE e professor assistente na Escola de Comunicacao na Universidade Estadual de Ohio. Seu maior interesse e o estudo de como as tecnologias de comunicacao afetam as formas com que as pessoas interagem umas com as outras. KATHERINE A. KLEIN e uma cientista pesquisadora no centro de Prevencao e controle de doencas. Dr Klein earned her PhD from MSU in 2007. JOSEPH WALTHER e professor no Departamento de Comunicacao e do Departamento de Telecomunicacoes, Estudos de Informacao e Media. Seu ensino e pesquisa tem o foco sobre a dinamica da comunicacao mediada por computador e da Internet nas relacoes interpessoais, grupos de trabalho, suporte social, e sistemas de ensino. Objetivos do capitulo: A presente pesquisa descreve a maneira pela qual os individuos usam os varios meios de comunicacao no processo de busca de informacao interpessoal. A teoria da tecnologia da comunicacao e informacao (ICT) de Stephens (2007) foi aplicada a um contexto interpessoal de busca de informacoes, e foram levantadas questoes de pesquisa e hipoteses sobre quais sao os canais oferecidos a quem procura e quais os usados pelas pessoas para procurar informacoes sobre outras em diversos tipos de relacionamentos. Duzentos e 25 participantes responderam a uma pesquisa sobre este tema, e eles relataram uma maior probabilidade de buscar informacoes sobre alvos menos conhecidos utilizando canais onde eles seriam irreconheciveis. No entanto, os participantes relataram uma maior probabilidade de buscar informacoes sobre alvos mais conhecidos usando canais onde seriam identificaveis. Canais, como sites de redes sociais foram frequentemente relatados por serem uteis, independentemente de o alvo ser bem conhecido ou menos conhecido. Propriedades desses canais e suas implicacoes para a informacao interpessoal buscando, assim como implicacoes teoricas destes resultados sao discutidos e as direcoes para pesquisas futuras sao examinadas. Argumentacao Central: Como as pessoas buscam informacoes sobre outras? A respeito da busca de informacoes atraves da Internet e os Meios de Comunicacao Tradicionais, Walther & Parks (2002) sugerem que alguns relacionamentos modernos ultrapassaram as teorias usadas para explica-los e fazer previsoes sobre eles. O fato de que os pesquisadores terem feito poucos trabalhos descritivos neste campo, ressalta uma lacuna na literatura da comunicacao mediada por computador (CMC) embora haja um numero crescente de canais que as pessoas podem optar por utilizar, pouco se sabe sobre as escolhas da midia que as pessoas fazem para varios objetivos interpessoais. Antes de discutir a teoria (ICT), a pesquisa comeca discutindo a teoria da Reducao da Incerteza (Berger & Calabrese, 1975) como um quadro para a compreensao do por que as pessoas buscam informacoes sobre os outros. Teoria da Reducao da incerteza: Um dos objetivos interpessoais mais basicos e reduzir a incerteza sobre outras pessoas, que, como na formacao de impressoes, pode ser visto como um