ESTRESSE PROFISSIONAL E SINDROME DE BURNOUTAssisti a dois programas de TVsobre estresse profissional. Em ambos, foi entrevistado o psicologo JuniorCesar Fialho, gestor de RH de uma pequena rede de supermercados em Maua. Nooutro, em outra TV, alem dele estava o medico psiquiatra Jose Eduardo PereiraNora.Quanto ao primeiro programa,denominado Sindicalismo e Cidadania, apresentado por Humberto Pastori, retireiconsideracoes sobre o tema que coloco a seguir. Segundo Fialho, o estresse e umtermo que significa forcar, ou seja,provocar uma resposta do organismo a um esforco exacerbado. Quanto ao estresseprofissional, disse ele que o mundo muda e o segredo e que a velocidade dessamudanca vem provocando muito debate sobre o tema. Uma informacao que ele trouxe eque a OMS (Organizacao Mundial da Saude) e a OIT (Organizacao Internacional doTrabalho) fizeram estudos que mostram que o estresse profissional sera aprimeira doenca do ranking por motivo de doencas nos trabalhadores no ano de 2020; atualmente e a terceira. O psicologo disse que a realidadeconsumista fez o trabalho ocupar o primeiro lugar na herarquia devalores das pessoas; elas vivem muito mais para trabalhar do que para outrascoisas. Sabemos que o estresse pode desencadear doencas, especialmente naspessoas viciadas em trabalho e que isso afeta o corpo, explicou o Gestor de RH.Conforme explicou, esse e um temanao tao novo, mas nem tao antigo. E prosseguiu: um estudo feito pelo Ministerioda Saude e pelo INSS mostra que temos cem milafastamentos por ano devido a transtornos mentais, dentre eles o estresse,sendo quinze mil destas pessoas aposentadas por invalidez anualmente.Fialho explicou que o estresseprofissional atinge mais as pessoas que, no trabalho, precisam lidar com atendimento aopublico, ou seja, medicos, policiais, enfermeiros, professores, sendo essasatividades as campeas em estresse. Alem desses, prossegue o entrevistado, outrosprofissionais como os que lidam com tecnologia de ponta e aqueles cobradosfortemente por resultados, como bancarios, tambem se inserem no contexto. Ele usou a metafora da ponte que se rompe devido a um peso grande no meio para explicar o estresse. Ou seja, uma pessoa cobrada por mais do que e capaz de oferecer podeentrar em estresse. O estresseprofissional pode ser dividido em tres entidades, conforme explicou: o distresse, no qual a pessoasai de si, sendo a distensao do estresse; o hipoestresse, a falta deestresse que apresenta sintomas como muito sono, fome, ganho de peso, baixa auto-estima; eo eustresse, que representa o equilibrio. Fialho citou o pensador WilliamJames, referencia na area de gestao de pessoas. Segundo James, a arte de lidarcom estresse esta na habilidade que temos para escolher um pensamento ao invesde outro. Pessoas motivadasproduzem saude enquanto as desmotivadas provocam doenca; quando estamos felizes, ocerebro produz endorfina, hormonio que nos deixa fortes e dispostos,mas quando estamos tristes e desmotivados, a glandula suprarrenal produz adrenalina, explicou. O primeiro maleficio disto, ensinou ele, e fazer com que o corpo permaneca em constante alerta; com o sistemaimunologico baixo, nos colocando susceptiveis a muitas doencas. Prosseguiu explicando que o modo de ver esse problema vem mudando na cabeca dos proprios empresarios, que antes pensavam que o mal acometia apenas as pessoas, nunca aempresa; hoje, prosseguiu Fialho, os empresarios sabem que o estresse faz cair a