Vamos falar hoje sobre um novo conceito de metodologia que vem sendo bastante utilizada nesse inicio de seculo nas corporacoes e que vem ajudando na eficacia das respectivas gestoes.Esse conceito surgiu pelos anos 90 , pelos estudiosos Robert Kaplan e David Norton, famosos pesquisadores da University of Harvard. Entende-se como Balanced Scorecard como uma metodologia que avalia a gestao estrategica, sua forma integrada garante que seus esforcos sejam direcionados e seu desempenho traduzido em indicadores. Sao esses indicadores:FinancasClientesProcessos InternosAprendizado e crescimentoApos uma serie de falhas em outros modelos de gestao como as de Qualidade, Estatistica, Inspecao e outros, os estudiosos Kaplan e Norton comecaram a observar a necessidade de uma visao estrategica. Faltava uma forma que facilitasse a compatibilidade de comunicacao entre os diferentes niveis na organizacao.Observou-se grandes barreiras como a falta de visao, comunicacao entre as pessoas, falta de recursos e gestao integrada com o resto da organizacao. As organizacoes necessitavam de mais funcionarios preparados, agregar valor para o cliente, considerar os intangiveis e implantar um aprendizado constante e sem punicoes. E mais interessante educar do que punir e mais barato tambem...E preciso medir o desempenho da organizacao para poder ter uma informacao segura e precisa de sua realidade. Com o Balanced Scorecard temos uma situacao mais equilibrada , temos:----------------------------------------------------------------------------------------------------------- Objetivo a curto prazo Objetivo a longo prazo ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- Presente Futuro Indicadores Financeiros Indicadores nao-financeiros " Lagging(passado) " Leading (futuro) Desempenho organizacional interno Desempenho organizacional externo Enfoque operacional Enfoque estrategico O BSC possibilita a traducao da estrategia em objetivos operacionais por meio de um sistema de medicao, estruturacao do mesmo sistema, recolhimento do que e identificado, comunicacao estrategica, alinhamento com a estrategia do negocio e o seu referido aprendizado. Para tudo isso acontecer e preciso encontrar esses indicadores, ter um programa todo integralizado, esses indicadores baseados nos requisitos dos clientes; ter medidas prioritarias que indiquem a relacao cliente e consumidores com o desempenho organizacional ; fazer uma medicao para implantar um fator-chave de melhorias; ter lideranca na organizacao para tomar medidas corretivas e o uso de indicadores de Lagging e Leading.Todas essas informacoes eu tirei do curso on line da fundacao Getulio Vargas. La tem varios cursos gratis e pagos que voce pode se cadastrar e aproveitar o conteudo das aulas. Obrigado e deixe seu comentario para enriquecer o texto e debater aqui.Fonte: Fundacao Getulio Vargas Cursos on-lineLink: http://www5.fgv.br/fgvonline/Cursos/Gratuitos O que significa a expressao Startup? Vamos definir o que significa e dar exemplos de sua aplicabilidade. O ano de 2012 esta praticamente no fim, pois faltam apenas 90 dias para o inicio de 2013. Muitas pessoas preocupadas com as contas e ja esperando o 13a. salario, logo aconselho que sempre evitem compras em crediario e emprestimos. Vamos falar desse novo termo que tem se falado bastante nos grupos de administradores, empreendedores , sites, revistas e periodicos especializados.O termo comecou entre 1996 e 2001 aqui no Brasil, mas ja vem sendo usado a muitas decadas nos Estados Unidos. E uma pratica muito comum em Universidades e faculdades quando da aplicacao de empresa junior para oferecer um trabalho a um custo mais baixo,