Internet - associacao mundial de redes de computadores interligadas, que utilizam um conjunto padrao de regras (protocolo TCP/IP) para comunicacao entre si. Intranet uma internet em pequenas proporcoes. Rede local que possui varios servicos existentes na internet, como WWW, Correio Eletronico, etc. Extranet - sao paginas que ligam a empresa a seus clientes e fornecedores. TI aplicada as PME's (Pequenas e Medias Empresas) Embora as PMEs sejam definidas pela industria de TI como um setor comedido e cauteloso no que se refere aos investimentos em tecnologia, a crise financeira global gerou um cenario em que essas companhias comecam a enxergar oportunidades apoiadas na TI para a manutencao do negocio e o uso de solucoes que reduzam os custos. Historicamente, os processos de informatizacao das pequenas e medias empresas foram caracterizados por promover a automacao de maneira incremental, caracterizados por investimentos em uma unica area, inicialmente, expandindo para outras em segundo momento. Isso implicava ficar, na maioria das vezes, com inumeros sistemas incompativeis entre si. O investimento das pequenas e medias empresas portuguesas em Tecnologias da informacao devera cifrar-se em 1,44 mil milhoes de dolares, apresentando taxas medias de crescimento anual na ordem dos 8 por cento, indicam os numeros hoje revelados pela IDC. O hardware esta no topo das prioridades de investimento, os servicos e so depois o software. Os numeros da IDC apontam para investimentos no hardware acima de 900 milhoes de dolares em 2009, sendo esta a area com maior taxa de crescimento anual (9%), apesar de ja representar em 2005 a maior fatia de gastos das PMEs. O software devera ter um crescimento anual medio de 8 por cento, representando um investimento de 170 milhoes de dolares em 2009. Ja os servicos apresentarao um crescimento mais reduzido, com um aumento medio anual de 5 por cento para os 360 milhoes de dolares no final da decada. A analise da consultora mostra que as PMEs de media e grande dimensao estao mais conscientes da importancia das TI e do impacto tactico e estrategico que estas podem trazer ao seu negocio. Gabriel Coimbra, Research & Consulting Manager da IDC Portugal, alerta os fornecedores de tecnologias para a necessidade de adaptarem as suas ofertas a este segmento, em termos de simplicidade de solucoes, preco e financiamento. O investimento das PMEs em TI no ano de 2005 tera representado 1,06 mil milhoes de dolares, correspondendo a mais de um terco do investimento da totalidade do mercado, revela o mesmo estudo da IDC. A maior fatia foi aplicada em hardware, que assimilou 639 milhoes de dolares, seguindo-se servicos, com 295 milhoes de dolares, e finalmente o software com 124 milhoes. TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACAO Tres tipos de Sistemas de Informacao que trabalham integrados: Sistema de Informacao Operacional (tratam das transacoes rotineiras da organizacao, encontradas em todas as empresas automatizadas); Sistema de Informacao Gerencial (agrupam e sintetizam os dados das operacoes da organizacao para facilitar a tomada de decisao pelos administradores); Sistema de Informacao Estrategico (integram e sintetizam dados de fontes internas e externas, utilizando ferramentas de analise e comparacao complexas, simulacao e outras