Por Raul Candeloro"Preciso de um bom colaborador". Entao junte-se a nos. Afinal, quem nao precisa? Se o seu melhor colaborador foi trabalhar na concorrencia, pediu demissao, encontrou um lugar melhor para trabalhar, casou, teve um filho, acomodou-se, nao se dava bem com o resto da equipe, com alguns clientes ou com voce, que agora precisa desesperadamente de alguem, boa sorte! Voce nunca encontra um bom profissional de quando realmente precisa dele.Jeffrey Gitomer, num trabalho com a empresa Bahakel Communications, juntou algumas acoes, tecnicas, estrategias e taticas para recrutar, entrevistar e selecionar candidatos. Vejamos quais sao:Esteja sempre buscando bons profissionais. Nao espere precisar de um. Procure por pessoas dentro da sua rede de contatos. Conte a todos que esta procurando bons profissionais. Isso e bem melhor do que colocar anuncios no jornal. Faca com que sua empresa seja atraente e visivel, pois isso faz com que muitos candidatos aparecam espontaneamente. Procure pessoas com bom carater. Descubra o que aconteceu no ultimo emprego do candidato. Por que ele esta procurando emprego hoje? Chame alguns ex-clientes do candidato, sejam eles internos (chefes, colegas) ou externos. Peca exemplos concretos do seu trabalho (propostas, orcamentos, etc.). Tenha pronto um job description (descricao das funcoes e tarefas a serem realizadas). Diga exatamente o que se espera dele/dela. Nao se deixe enganar pela labia do candidato. Exija provas e detalhes da sua experiencia profissional, nao importa o quanto impressionem verbalmente. Consiga referencias extras (fora as do curriculo) e ligue para elas. Nao prometa demais. Questione fortemente o candidato sobre algumas coisas, so para ver sua argumentacao. Peca ao candidato para fazer um mini-planejamento sobre como ele espera ter sucesso na empresa e peca para discuti-lo numa segunda reuniao.Caracteristicas ideais do profissional de vendasJa tem uma atitude naturalmente positiva.Sabe pensar e decidir. Tem "fome" (ambicao). Sabe se comunicar. Faz perguntas relacionadas ao trabalho e a produtividade.E automotivado. Aceita criticas. Esta sempre aprendendo (treinamento). Tem um historico de sucessos. Orientado para solucoes. Aparencia profissional. Persistente. Sabe fazer o follow-up (a entrevista e um bom teste). Olha voce nos olhos. Tem um curriculo limpo, bem cuidado e breve. Nao insiste em discutir a remuneracao. Tem coragem suficiente para tentar "fechar" e conseguir o emprego durante a entrevista.Fazendo as perguntas corretasFazer as perguntas certas durante a entrevista e fundamental. Elas revelam caracteristicas, alem do nivel profissional. Aqui estao algumas dicas sobre como fazer perguntas durante entrevistas com candidatos:Pergunte quais sao seus objetivos pessoais e profissionais. Pergunte qual foi seu maior sucesso e seu maior fracasso. Pergunte por interesses fora do trabalho (hobbies, esportes, musica, etc.). Pergunte por que ele acha que pode ter sucesso na vida.As perguntas que os candidatos fazem aos entrevistadores revelam tanto ou mais do que as feitas normalmente. E uma coisa sutil, mas e muito melhor ter um candidato perguntando sobre como e o dia tipico da empresa, quais serao suas funcoes ou porque ele foi qualificado para a entrevista, do que alguem que fica discutindo salarios e beneficios. Alguem que realmente queira contrata-lo vai falar sobre isso, mais cedo ou mais tarde. (Na verdade, e como se fosse