A cada dia que passa fica mais dificil chamar a atencao do consumidor, faze-lo prestar atencao na sua mensagem.Isso estaocorrendo, principalmente, devido as constantes inovacoes tecnologicas que hoje dao uma enorme liberdade ao consumidor que pode escolher ver ou naoo anunico e ate edita-lo. Tais inovacoes, assim, mudaram o conceito e as formas do consumidor ver a propaganda, obrigando as empresas a mudarem tambem. Hoje em dia, entao, a solucao para esses obstaculos e a inovacao criativa.Steve Heyer, da Coca-Cola Co., percebeu isso e avisou quem se dispos a ouvir e a sobreviver nesse novo mundo. Mas, afinal, o que e inovacao criativa? Inovacao criativa e, por mais obvio que possa parecer, aliar criatividade com inovacao, e quebrar o modelo atual, o padrao. Essa resposta, contudo, e um processo que divide-se em milhares de ramificacoes possiveis para conseguir essa alianca. Hoje em dia a empresa que acredita que seu cliente e passivo esta fadada ao fracasso. Foi-se o tempo em que os clientes engoliam tudo o que lhes era apresentado sem exercer influencia sobre aquilo, sem questionar o que lhes estava sendo oferecido. A atualidade requer mais que uma simples promocao na propaganda, que agora tem a obrigacao de criar um relacionamento com seu consumidor. Dentre tantos meios que surgiram, a internetse destaca e, dentro dela, as redes sociais. As redes sociais Orkut, Facebook, Twitter etc. despontaram como carro-chefe nessa interacao empresa-consumidor, principalmente com os jovens. Nessas redes, a propaganda convencional, o anuncio, sao recusados, sao vistos como um empecilho no entretenimento e na comunicacao das pessoas. As redes sociais, contudo, nao podem ser ignoradas, muito pelo contrario. Segundo um estudo da Universidade de Maryland, um estudante sem redes sociais tem abstinencia similar a de usuario de drogas. Nesse estudo, apos um periodo de 24h desconectados de qualquer equipamento conectado a midias eletronicas e redes sociais com o celular, TVs, iPods, Blackberries ou laptops os estudantes disseram se sentir com desejo incontrolavel, muita ansiedade, apreensao extrema, tristeza profunda, tensao e loucura. Ainda nesse estudo da Universidade de Maryland, os pesquisadores levantaram que os jovens norte-americanos, em sua imensa maioria, se comunicam por SMS e Facebook, deixando telefone e e-mails em um segundo plano bem distante. Esse estudo deixa claro, portanto,que as empresas hoje, mais do que nunca, precisam estar antenadas ao maximo com as inovacoes e tendencias. Mais do que acompanhar essas inovacoes, e imprescindivel que as empresas, bem como as agencias de publicidade, entendam elas para poder interagir e se aproximar dos consumidores e nao afasta-los. Outro ponto relevante quanto a importancia da inovacao criativa para chamar a atencao desses novos consumidores ativos, e o fato do comportamento verificado no estudo da Universidade de Maryland nao se restringir apenas aos jovens norte-americanos. Esse fato e entendido no levantamento feito, aqui no Brasil, pela ESPM/Dotz que diz que os jovens internautas brasileiros possuem comportamento e perfil parecido com os verificados em pesquisas similares nos EUA, Inglaterra e Espanha. Alem da inovacao, e preciso ter tambem criatividade. A criatividade e a originalidade de campanhas publicitarias sempre foram muito aclamadas. Ha, contudo, um dilema