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JP conheceu o significado da palavra carinho atraves dos desvelos de sua saudosa mae preta. Ela sim cuidava, observava, mas por nao se sentir com autonomia suficiente, limitava-se a observar tudo e cuidar a seu modo para que JP fosse o mais feliz possivel. Era ela que a noite, sentava-se junto a cama de Jp e contava-lhe historias ou cantava- lhe musicas de ninar, JP adorava e a medida que ela cantava ele ia fazendo na tela mental a historia relativa a musica que ouvia. _"Teresinha de Jesus, deu a queda e foi ao chao........." Em sua tela mental JP se via com um dos tres cavalheiros o qual a Tereza deu a mao. JP fazia assim com todas as musicas que ela cantava. Era como um vicio do qual ele nao conseguia mais se esgueirar pois sentia uma necessidade enorme de dormir somente apos fazer seu teatrinho mental. Esse habito jamais percebido por ninguem o acompanhou por toda a sua vida. Havia tambem o cafune, ah, que delicia era o cafune. JP deitava no sofa da sala vendo televisao e "Cacaia", era assim chamada a sua mae preta, ficava ali horas a fio (talvez minutos, mas que pareciam interminaveis) fazendo cafune em sua cabecinha. Quando os olhinho de JP iam se fechando era a hora de se encaminhar para o quarto, ouvir uma cantiga de ninar e finalmente dormir. Dormir so era prazeiroso ate a ultima nota musical ouvida atraves dos labios de Cacaia. Pesadelos horriveis povoavam a mente de do menino JP. Monstros dos mais diversos, quedas de lugares altissimos( geralmente era sempre assim que JP era acordado, durante uma dessas quedas em sonho) se ver perdido em lugar desconhecido, enfim, tudo o que a mente de uma crianca poderia fabricar de mais horripilante se passava nas madrugadas dentro da mente adormecida de JP. Com o tempo, dormir significava se entregar ao terror.Houve porem uma excecao, foi quando nessa mesma epoca, JP contava com quase dez anos de idade, sonhou com uma menininha, a qual ele so via de costas e resaltava os cabelos cacheados daquela que ficou conhecida por toda a sua vida como "Loirinha". Esse sonho foi mais impressionate para JP porque durou exatamente uma semana. Sim, durante uma semana seguida sem falhar ele "brincou" com Loirinha de pique esconde. A coisa foi tao real para JP que ele chegou a fugir de casa uma vez e foi ate o lugar que via em seus sonhos em busca da tal menina. Havia uma certeza quase que absoluta na mente dele que ela existia de verdade e era fundamental que ele a encontrasse. Essa busca continuou ate a vida adulta de JP.... Mas isso veremos mais adiante. COMUNIDADETERAPEUTICA CAMPOS DA PAZ_ (CTPAZ) _ Tratamento da dependencia quimica -( alcool, drogas) ) e outras compulsoes (sexo, jogo, compras, comida etc).Para voce que esta sofrendo e procura um tratamento especializado e individualizado; ou que e familiar buscando a recuperacao de seu ente querido, PROCURE-NOS.Estamos localizados no Rio de Janeiro, cidade de Marica, Tel - (21)-2648-1248.A comunidade e um modelo inovador para
o tratamento das dependencias, dirigido pelo psiquiatra Mauro Campos da Paz.Nosso telefone para maiores esclarecimentos (21)- 26481248 (INTERNACAO)''NAO DEIXE ESTA DOENCA ARRUINAR SUA VIDA"TRATAMENTO AMBULATORIAL : Nucleo Integrado (Avenida das Americas 3200/sala 111 Barra da Tijucatels:21 35536442/ 78605028
ponto de vista? O que voce faria se pudesse convencer qualquer pessoa a fazer aquilo que voce quisesse? Pense nas implicacoes que isso traria para o seu dinheiro, seu trabalho e os seus relacionamentos.O pesquisador americano Dale Carnegie foi fundo nesse tema e, depois de muita pesquisa, selecionou doze maneiras de conquistar as pessoas para o seu modo de pensar. Algumas regras sao claras, mas outras sao extremamente estrategicas.O primeiro passo ensinado e que, embora a outra pessoa tenha um ponto de vista diferente do seu (do contrario voce nao estaria querendo faze-la mudar de opiniao), voce nunca deve entrar em uma discussao. E por que nao? Por que voce nunca pode vencer uma discussao sem ferir a pessoa que voce venceu. Dessa forma, ela nao vai adotar o seu ponto de vista.Sendo assim, respeite a opiniao alheia e nunca diga diretamente a uma pessoa que ela esta errada. Quanto mais voce insistir que ela esta errada, mais ela passara a defender ferrenhamente o ponto de vista dela. Procure honestamente ver as coisas pelo ponto de vista alheio, tendo consciencia de que voce proprio, se estivesse sob as mesmas condicoes e sob a mesma formacao educacional, estaria provavelmente pensando da mesma forma.O quatro ponto a ser observado e que voce reconheca as proprias falhas na sua argumentacao. Se voce diz algo como essa ideia pode parecer meio boba mas nao tive uma melhor, a pessoa com quem voce argumenta ja pode olhar com outros olhos, tendo piedade. Isso nao ocorrera se voce chegar certo e seguro de si sobre a melhor ideia do mundo, o que pode deixar o interlocutor com inveja.Uma outra tatica muito eficiente e sempre comecar a conversa de um modo amistoso. Procure elogiar a pessoa e observe as qualidades do ponto de vista dela para unir com as qualidades do ponto de vista que voce quer que a pessoa passe a adotar.O filosofo grego Socrates tinha grande destreza nessa area ao fazer com que as pessoas dissessem sim o mais cedo possivel em uma argumentacao. Faca perguntas que nao deixe ao interlocutor outra opcao que nao seja dizer sim. Cada sim que ele disser, estara mais proximo de adotar o seu ponto de vista.Mesmo sendo voce que quer fazer a outra pessoa mudar de ideia, nao deixe isso claro. Na verdade, a outra pessoa deve falar durante a maior parte da conversa. Seja um ouvinte atentoe faca perguntas que a estimulem a falar bastante.Delicadamente, va direcionando a pessoa a pensar que a sua ideia e, na verdade, ideia dela. Assim ela ira defende-la com mais veemencia ate do que voce proprio. E preciso ter cuidado nessa estrategia, para nao parecer manipulador em demasia.A cada ponto em que as ideias da pessoa se aproximarem das suas, mostre-se simpatico a elas e ao desejo alheio. Voce tem que se colocar no lugar do seu interlocutor para faze-lo passar para o seu lado.A decima regra diz para voce apelar para os mais nobres motivos. Todo mundo se tem em alta conta, gosta de ser correto e nobre na sua propria avaliacao.
Aqui entram frases-chaves como Acredito que voce e um homem justo, entao vai fazer... ou Sei que voce e uma pessoa de palavra, entao vai cumprir com o nosso acordo....A penultima dica diz respeito a aprender com os grandes convencedores da humanidade: os publicitarios. Dramatize as suas ideias, exemplifique como elas serao uteis para a pessoa (e nao para voce). Lembre-se que, para a pessoa ao lado, uma simples dor de dente incomoda mais do que toda a fome na Africa. Para ela querer fazer o que voce quer, voce precisa convence-la de que isso sera importante para ela (e nao para voce).Se essas 11 dicas nao tiverem ainda funcionado completamente, lance um desafio. Faca a pessoa ao menos experimentar a sua ideia por um periodo curto de tempo. Estimule a competicao. Todos nos temos o desejo de vencer, de sobrepujar, de se sobressair. Use isso a seu favor.As 12 maneiras de conquistar as pessoas para o seu modo de pensarA unica maneira de ganhar uma discussao e evitando-aRespeite a opiniao dos outros, nunca diga: Voce esta enganadoSe estiver errado, reconheca o seu erro rapida e enfaticamenteComece de maneira amigavelConsiga que a outra pessoa diga sim, sim imediatamenteDeixe a outra pessoa falar durante boa parte da conversaDeixe que a outra pessoa sinta que ideia e delaProcure honestamente ver as coisas do ponto de vista da outra pessoaSeja receptivo as ideias e desejos da outra pessoaApele para os mais nobres motivosDramatize as suas ideiasLance um desafio
ou mal relacionamento interpessoal. O lado altamente positivo desta questao e que a "bola" do bom ou do mal relacionamento interpessoal esta conosco, e nao com o outro. E esta alternativa e salvadora, pois eu nao tenho capacidade para mudar o outro, mas, se eu quiser, tenho plena capacidade para mudar minha forma de pensar, de sentir e de agir.Ha ambientes altamente conflitantes em que parte das pessoas convive muito mal e parte convive bem. Qual e o segredo? O segredo - que nao merece este nome - e que aquela pessoa que convive bem, tem bons pensamentos e bons sentimentos. E o que poderiamos chamar de uma pessoa "humana". Aquela que sabe aceitar as pessoas como sao. Mesmo discordando delas.Quando passamos a aceitar as pessoas como elas sao, fica mais facil enxergar qualidades que antes nao viamos. Quando nao nos relacionamos bem com determinada pessoa, damos enfase as suas caracteristicas negativas. Mas, se mudarmos para melhor nossos pensamentos e sentimentos, entao teremos interesse em melhor conhecer essa pessoa. E como todo ser humano tem qualidades positivas, nossa aproximacao fara com que as enxerguemos. E enxergando essas qualidades, iremos melhor compreende-la e, por incrivel que possa parecer, iremos descobrir que temos a aprender com ela. Em conformidade com esse exemplo, uma das formas de exercitarmos a alteridade e: conhecermos a diferenca; compreendermos a diferenca e aprendermos com a diferenca.Outra forma de exercitarmos a alteridade e fazer com que toda a equipe olhe na mesma direcao. Exemplifico:Helmut Maucher, quando Presidente da Nestle, disse em entrevista que fazia questao de passar pessoalmente aos seus liderados mais proximos que "(...) devem compartilhar nossos valores, que incluem trabalho arduo, honestidade e compromisso com a empresa. Precisam ser modestos. Devem ser pragmaticos e nao dogmaticos". Esta preocupacao em passar aos liderados o que se espera deles, qual e a direcao a seguir, nem sempre e comum nas empresas. Por exemplo, ha lideres que reclamam do problema de relacionamento na sua equipe, mas nunca fizeram uma reuniao para, por exemplo, dizer: "Pessoal, tenho muito interesse que cada integrante de nossa equipe seja solidario com o colega e que o cultivo da amizade seja o nosso forte."Existe aquela frase que diz: "O que e que voce nao esta procurando e reclama por nao achar?". Isto e, na condicao de lider, como eu posso reclamar dos problemas de conflitos improdutivos da minha equipe, se nao faco rotineiras reunioes para reforcar o que espero de cada um dos meus liderados?Atencao! Muito importante:Em sintonia com o estilo de lideranca que foca "o pessoal" e "o resultado da empresa", dou a sugestao de adotar um dos discursos abaixo na comunicacao com seus liderados. E preciso que os discursos sejam sinceros. Alguns exemplos:"O que espero de voces e que sejam produtivos e que bem se relacionem. Pois, se forem produtivos, mas nao se relacionarem bem, a nossa convivencia no trabalho nao faz sentido".Ou:"O que espero de voces e que sejam produtivos e que sejamos todos amigos. Pois, se forem produtivos, mas se nao formos amigos, a nossa convivencia no trabalho nao faz sentido".Ou:"O que
espero de voces e que sejam produtivos e que a afetividade faca parte do nosso grupo. Pois, se forem produtivos, mas nao se relacionarem bem, a nossa convivencia no trabalho nao faz sentido".Obs.: Qualquer que seja o discurso a ser adotado ele precisa exalar verdade. Isto e, jamais o discurso deve ser apenas da "boca pra fora".Atencao: Alem de colocar seu coracao enquanto fala a frase acima, e preciso procurar vivenciar no dia-a-dia a mensagem que esta passando ao seu pessoal. Pois, de que valera falar sobre a importancia do relacionamento se o lider nao se relacionar bem com o seu pessoal? De que valera ditar normas de conduta se o lider nao for um exemplo de boa conduta?Reforco positivo,a principal tecnica da alteridadeO fato de vivenciarmos a alteridade implica em sermos educadores. Pois todo bom educador e alteritario. Portanto, a forma mais produtiva da convivencia em grupo, e nos considerarmos educadores.Ja e patente que todo bom lider e um educador e que todos bons pais sao educadores. No entanto, mesmo que ainda nao sejamos lideres ou pais, e importante tambem agirmos como educadores. Pois ser educador nao tem a ver com cargo ou funcao. Ser educador e escolha pessoal. E assim posicionando-nos, nos colocamos como parte integrante e proativa do desenvolvimento dos grupos dos quais fazemos parte, vivenciando a alteridade.Mas, o que e um educador?A resposta popular e que educador e o ser que tem por funcao educar as pessoas. E este e o grande erro conceitual, ja bem esclarecido pela moderna pedagogia.O educador, que merece essa denominacao, sabe que educar nao e sua funcao. Ele tem consciencia de que nao e ele que "educa". Sabe que cabe a si a importante funcao de criar ambiente favoravel para a propria pessoa se auto-educar. Por exemplo, um professor nao educa seus alunos. Sua unica funcao possivel e estimularem-nos a se auto-educarem.Para melhor entendermos a funcao de um educador, pense num habil jardineiro. Ele aduba o jardim, planeja os canteiros, revolve a terra e, por fim, planta as sementes no solo. Se o adubo e bom, se o planejamento foi bem feito e se a terra foi bem preparada e irrigada, surgira um belo canteiro, onde lindas e cheirosas flores irao encantar o ambiente. O educador e o jardineiro. O educando e a semente.Nao ha jardineiro no mundo que consiga o milagre de fazer a semente desabrochar. Esta funcao e da propria semente. Somente ela traz potencialmente essa condicao. Mas o jardineiro pode, conforme vimos, criar o ambiente ideal para ela - por si mesma - desabrochar.Nao ha lider, pais, ou pessoa no mundo que faca um ser humano crescer interiormente. Esta funcao e da propria pessoa. Mas o educador pode criar o ambiente ideal para o ser, por si mesmo, se auto-educar ou se auto-motivar (e importante sabermos que tambem ninguem motiva alguem, e a propria pessoa que se auto-motiva). Conscientes dessa realidade, podemos "sentir" o valor do reforco positivo na convivencia com o proximo. O reforco positivo e o preparo do solo do jardim da alteridade.A dose certa de reforco positivo.Se
o jardineiro colocar muito adubo e irrigar alem do necessario, a semente tende a apodrecer-se. Da mesma forma, o reforco positivo precisa ser usado na dose certa, nem pouco, nem muito. O lider que elogia todos os dias seus liderados, consegue menos resultados do que aquele que elogia esporadicamente, pois neste caso o reforco passa a ter mais peso e valor.Quem tem o direito de criticar, tem o dever de elogiar.O lider e o educador tem direitos e... deveres. E sobre esta questao reflitamos sobre a frase que ouvi de um dos participantes de meus treinamentos: Quem tem o direito de criticar, tem o dever de elogiar.E comum lider e educador (que neste caso nao merecem estes nomes) utilizarem-se do seu direito, mas nao do seu dever. Ja ouvi pessoas dizerem: "Meu chefe enxerga todos os meus erros, mas nao ve meus acertos".E ha chefes que em vez de aplicarem o reforco positivo, fazem o oposto: aplicam o reforco negativo. Isto e, quando o funcionario faz algo bem feito ele diz: "Voce nao fez mais do que sua obrigacao. Voce e pago para isto."Nao nos esquecamos de que o fato de aplicarmos o reforco positivo (nosso dever), nao pode anular nossa critica (nosso direito). E fundamental que saibamos que reforcar o positivo nao necessariamente significa deixar de dizer onde a pessoa esta errando. A critica construtiva, a critica bem feita, sempre e bem vinda. Reforcar o positivo significa dar enfase principalmente aos acertos, mas, se para maior eficacia no resultado ser necessario apontar os erros, isto devera ser feito.A melhor forma de criticar alguem.Nenhuma pessoa gosta de ser criticada. Repare que logo apos a critica, vem uma justificativa do interlocutor. E quem justifica, explica, mas nao resolve. Uma tecnica bem adequada para criticar e a denominada "PNP" (Positivo/Negativo/Positivo), isto e, ao necessitar criticar construtivamente alguem: comece e termine dizendo coisas positivas; coloque a critica entre as coisas positivas. A seguir, um exemplo:Primeira parte: reforcando o positivo."Voce trabalha nesta empresa ha dez anos, e sempre demonstrou ser um profissional altamente competente. Lembro-me do seu projeto para diminuir os custos do seu setor o quanto foi util para nossa empresa. Lembro-me tambem quando ha dois anos voce melhorou o lay out da casa das maquinas, o que gerou melhor produtividade".,b>Segunda parte: a critica.Apos o comentario anterior, o interlocutor abre a janela da mente, pois todo mundo gosta de ser elogiado. Quando voce perceber que a janela da mente esta bem aberta, coloque a critica, com o peso que ela deve ter. Algo assim:"So que desta vez voce cometeu um erro primario. Voce mudou a funcao do seu principal funcionario sem dialogar com ele. O seu proceder esta gerando serios problemas no ambiente interno e a produtividade do seu grupo caiu assustadoramente".Obs.: A critica precisa ser completa, mas rapida. Pois a medida que voce critica, o interlocutor vai fechando a janela da mente, querendo justificar-se. No entanto, antes dele justificar-se, voce entra na terceira parte, a seguir.Terceira parte: reforcando o positivo.Nesta parte voce conclui, dizendo: "Mas eu sei da sua inteligencia. Tenho consciencia de sua
competencia. Voce conseguira dar volta por cima. Peco para voce verificar que atitude julga ser melhor adotar, para voltar ao bom ambiente interno que voce sempre primou".Atencao: A tecnica "PNP" so funciona se voce tiver o habito de utilizar-se rotineiramente do reforco positivo (obviamente na dose certa, sem exagero). Se voce nao tiver o habito de utilizar-se do reforco positivo, isto e, se voce elogiar apenas quando utilizar-se da tecnica "PNP", nao alcancara seu objetivo. Pois, quando voce comecar a primeira parte da "PNP" o interlocutor nao ira abrir a mente para lhe ouvir, muito pelo contrario, postar-se-a com resistencia imaginando: "la vem critica!".Lider, o cacador de acertos.A Talent e uma agencia de propaganda que criou frases memoraveis como "Nao e nenhuma Brastemp", "A diferenca e que o Estadao funciona", "Bonita camisa, Fernandinho", dentre outras. A frente dessa agencia ha um lider especial, Julio Ribeiro. E imensa sua capacidade de criar um ambiente interno altamente favoravel. No seu livro Fazer Acontecer, Editora Cultura, Julio Ribeiro nos diz que todo lider precisa ser um cacador de acertos. Leia seu recado: "Nao se esqueca de ser sempre um cacador de acertos, nao de erros. E tolice apontar constantemente os erros da equipe, esperando que com isso ela nao erre mais. E melhor estimular os acertos, para que o grupo fique desejoso de acertar sempre. Uma equipe assustada, em vez de tentar fazer o que e o melhor para resolver os problemas da empresa, passa a tentar adivinhar aquilo que o cliente quer. Quando a equipe sabe que o seu trabalho e apreciado, passa a trabalhar bem, por simples satisfacao pessoal. E quando fica ate a madrugada para tentar uma solucao melhor; e quando negocia uma vez mais um plano de midia para conseguir condicoes que nem o cliente esperava; e quando fica alegre por alguem ter gostado do trabalho criativo".Um mestre no uso de palavras positivas.O dentista Dr. Tom Mcdougal e um mestre no uso de palavras positivas. Ele diz: "mudanca de horario" em vez de "cancelamento"; "sala de recepcao" em vez de "sala de espera"; "combinar o tratamento" em vez de "pagar"; "esvaziar a boca" em vez de "cuspir"; "preparar o dente" em vez de "passar o motor"; "pequena picada" em vez de "injecao"; "sentira um certo desconforto" em vez de "sentira dor".Muitas vezes nao nos preocupamos em escolher as palavras certas na conversa com o proximo. E colocar a palavra certa e fundamental, pois so assim poderemos nos ver como educadores e comunicadores. Imagine um pai que, querendo que o filho tenha melhor redacao, diz a ele: "Voce ja estudou onze anos para escrever esta porcaria?! No meu tempo eu trabalhava e estudava, voce so estuda e nem sabe escrever!!!"Sera que este pai comunicou-se com o filho? Nao. Este pai desabafou! E desabafo nao e comunicacao. E verdade que nenhum ser humano consegue ter controle emocional em 100% do seu tempo. Assim, e normal errarmos na comunicacao em 10 dias por ano. E normal de vez em quando desabafarmos, em vez de comunicarmo-nos. Mas nao podemos errar em 350 dias do ano!Antes
de reclamarmos do ambiente conflituoso a nossa volta, reflitamos sobre o que sai de nossa boca. Se quisermos ser comunicadores e educadores, precisamos ter especial cuidado na escolha das palavras que saem de nossa boca, pois sao elas que criam bom ou mau ambiente. A escolha e nossa.Alkindar de Oliveiraalkindar@terra.com.brwww.alkindar.com.br30/01/2007 http://www.parceirosvoluntarios.org.br/Componentes/textos/TextosGestao.asp?txTx=74&iRnd=0,6898%D8
Entao voce se casou e nao imaginava que precisaria lidar com uma situacao muito dificil: ter de aturar um conjuge rude e mal-educado. Voce esta muito decepcionado e cada dia na sua vida conjugal tem sido um suplicio. Voce fica se questionando se tem alguma culpa nisso tudo, se tem feito algo a ele que pudesse desencadear tal comportamento. Voce seguramente nao espera ter de conviver com as grosserias dele a vida inteira. Por isso, quer fazer algo para mudar esse cenario.Veja quais contribuicoes voce pode dar para que o ambiente familiar se torne mais leve e voce possa influenciar seu conjuge de forma que ele perceba sua aspereza e deseje mudar:1 Nao se culpeAntes de tudo, voce precisa interiorizar a seguinte verdade: nao e culpa sua. Cada um e responsavel pela forma como age ou reage a qualquer situacao. E comum que conjuges estupidos tentem transferir a culpa de seus acessos de raiva ou de sua rispidez para o outro. E a legitima atitude de quem nao reconhece seus erros e nao aceita que precisa mudar.2 Ignore-oSe voce percebe que vai comecar o show, deixe-o falando sozinho. Ele nao vai ter plateia e vai acabar parando.3 Evite se magoarSei que nao e facil nao se magoar enquanto voce ouve acusacoes, xingamentos e palavras duras. Mas se voce mentalizar que ele e que esta errado e nao voce, sera mais facil nao guardar magoas.4 _A resposta branda desvia o furor._ Adoro esse proverbio! Ele realmente funciona. Se ele vier falar com voce todo alterado, responda com uma voz suave e um rosto sorridente. E, geralmente, tiro e queda.5 De-lhe um abracoIsso tambem costuma funcionar. Se seu conjuge esta irritado, insultando-o, aproxime-se dele e de um abraco. Diga que o ama, apesar de tudo.6 Escolha o momento ideal para tratar sobre determinados assuntosPresumo que seu conjuge nao seja rude o tempo todo. Entao, deixe para tratar de assuntos mais complexos, como financas da familia, quando ele estiver no seu melhor dia.7 Tenha uma conversa seriaAposto que voce deve estar se perguntando se eu nao abordaria este ponto. Pois bem, isso precisa ser feito! Escolha um daqueles momentos em que ele esteja mais tranquilo e toque no assunto. Pergunte-lhe:Voce acha normal uma pessoa agir com tamanha estupidez, principalmente para com seu proprio conjuge?Como voce acha que me sinto, vivendo sob pressao psicologica o tempo todo?E como voce sentiria se estivesse no meu lugar?Quanto tempo acha que o amor que sinto por voce vai durar, desse jeito?Voce acha que esta certo(a) ou que precisa mudar?O que eu posso fazer para te ajudar?Faca outras perguntas que julgar oportunas. O objetivo e descobrir se seu conjuge se sente confortavel agindo assim, ou ele sabe que esta errado, mas e impulsivo e acaba repetindo o erro o tempo todo.8 De-lhe um prazoDepois de conhecer a visao do seu conjuge sobre suas proprias atitudes, mostre a ele que voce deseja resolver esse impasse o quanto antes. Nao aceite continuar vivendo nesse inferno! Voce casou para ser amado, respeitado e feliz! Nao deve aceitar ser humilhado ou desprezado. Ofereca-se para