acima de tudo, merece e deve ser atendida com respeito e solidariedade e precisa receber orientacoes que a ajudem a resolver ou diminuir seus problemas.Para profissionais de saude, um outro grande desafio que esta colocado e como equacionar a "urgencia" ou a "emergencia" no momento do atendimento, do ponto de vista da atencao medica e dos demais procedimentos estritamente de saude, e ao mesmo tempo prestar um acolhimento solidario e digno, ou seja, mais humanizado, capaz de aumentar a auto-estima das mulheres atendidas.Seja sensivel! A mulher que sofreu violencia ao chegar aos servicos de saude, em especial Pronto Socorros, foi e esta muito humilhada, e provavel que nao deseja se expor mais ainda inclusive porque esta amedrontada e confusa. Portanto, ao aborda-la nao seja evasivo(a). Respeite os limites humanos. Seja discreto(a), mas de apoio!Caso perceba que a mulher esta relutando em assumir ou relatar a violencia que sofreu, bem como revelar seu agressor, procure conversar em local que garanta a privacidade dela; ou solicite ajuda encaminhando-a (por escrito) a profissional ou servicos especializados no trato de tal questao, em sua instituicao ou em outro local.Necessidade e importancia do preenchimento detalhado e completo do prontuarioNos servicos de saude, uma mulher que sofreu violencia deve ter o seu "MOTIVO DE ATENDIMENTO" classificado segundo os criterios de:Violencia fisica - para agressao fisica sofrida fora do ambito domestico, por exemplo: violencias sofrida por trabalhadoras do sexo e por outras mulheres, nao enquadrada como violencia domestica;Violencia sexual - estupro ou abuso sexual, em ambito domestico ou publico, podem tambem resultar em lesoes corporais, DST's (Doencas Sexualmente Transmissiveis); gravidez indesejada e transtornos mentais. Cabe lembrar aqui a situacao das meninas e adolescentes, vitimas preferenciais do abuso sexual, incesto e estupro familiar "Saffioti ressalta que a questao e realmente grave. Seu trabalho mostra que 80% dos casos de abuso tem a menina como objeto. O abusador e, predominantemente, o pai consanguineo e a faixa etaria preferencial das meninas agredidas vai de 07 a 1O anos" (Grossi, 1994).Violencia domestica - relembrando, e a agressao praticada por um familiar contra outro, ou por pessoas que habitam o mesmo teto mesmo sem relacao de parentesco.Diante de tais consideracoes, e necessario que nos servicos de saude informatizados sejam criados codigos especificos para classificar e delimitar a violencia. Ja existe o codigo geral para violencia, que e utilizado para qualquer tipo de violencia. Tal codigo permaneceria para a violencia fisica, independente do sexo, nao enquadrada como violencia sexual e nem domestica. Necessitamos criar um codigo para a "violencia sexual", e outro para a "violencia domestica".Caso o "motivo de atendimento" nao seja violencia, de qualquer tipo, qualquer profissional de saude (medico/a; enfermeiro/a; auxiliares de enfermagem; psicologo/a; assistente social, etc.) que detecte que a mulher atendida sofreu violencia, quer seja fisica, sexual ou domestica, devera comunicar o fato ao(a) profissional responsavel pela conducao do caso e solicitar a correcao do "motivo de atendimento" no prontuario.Nas instituicoes em que a ficha de atendimento (probtuario) e feita em computador, nao basta apenas que risque ou modifique o "motivo de atendimento" no prontuario, mas e necessario tambem que solicite