beneficios, votos sob influencia do orcamento, cargosnas estruturas do governo, etc. O corpo politico sabe disso. E aproveita parajogar mais lenha na fogueira. Se a presidente nao tem disposicao para cozer ofeijao com o arroz da politica, que arrume bons cozinheiros para sua cozinha.Ora, ela escolheu tres gourmets gulosos : Aloizio Mercadante, Pepe Vargas eMiguel Rossetto. Que nao sao craques na articulacao politica. Falta-lhes o jogode cintura. Por isso mesmo, a imagem do governo vai mal. E a presidente, comsua indole, contribui para expandir os atritos e conflitos.A imagem dos governosA imagem dos governos e aprojecao de sua identidade. E a identidade e a soma dos conteudos acoes,programas, promessas, rotinas, processos, sistemas, projetos, etc. Se osconteudos nao estao se desenvolvendo a contento, nao ha milagreiro que possamelhorar a imagem dos governos. Nao ha comunicacao capaz de provar que o Brasilesta vivendo momentos de fartura : agua, energia, bons transportes, alimentosbaratos, felicidade geral. O engodo nao resiste a realidade. Nao se tapa o solcom peneira. Os buracos nao deixam. A imagem e, portanto, resultado do que sefaz, do que se opera, do que se percebe. E a cognicao social sobre o governoFederal nao e boa.Limpando a imagemO que se pode fazer e uma limpezaperiodica no painel da imagem. Nesse caso, os comunicadores dos governos devemtrabalhar com as cinco pernas do marketing institucional : a pesquisa, odiscurso, a comunicacao, a articulacao e a mobilizacao. Pela pesquisa,identificam-se os pontos positivos e negativos da imagem. O discurso precisaser composto a partir dos inputs da pesquisa. Nesse ponto, cabe lembrar que odiscurso comporta programas e projetos mais adequados para responder asdemandas sociais. A comunicacao abre as pontes do governo com a sociedade,levando suas ideias e intencoes. A articulacao complementa o esforco deajustamento com os exercitos da politica e dos movimentos sociais. E, porultimo, a mobilizacao e o motor que gira a agenda dos governantes : visitas asregioes, contatos com as massas, encontros com grupos organizados, etc.Quem pensa assim ?Perguntinha do momento : ha alguem no governo que pensedessa forma ? Ha alguem que entenda de comunicacao e marketing como ferramentasestrategicas ? Quem faz a ligacao entre os elos pesquisa, discurso,comunicacao, articulacao e mobilizacao ? Thomas Traumann, o otimo jornalista dagrande midia ? Mercadante, um ex-senador com fama de auto-suficiente ?Rossetto, um quadro da militancia preocupado em abrir dialogo com os movimentossociais ? Ou Joao Santana, o perito na arte publicitaria, produtor de firulasnas campanhas de propaganda ? Comunicacao governamental e algo mais complexoque campanha publicitaria ou briefings jornalisticospara orientacao da presidente.O periplo de LulaLula esta montando suaestrategia para tentar resgatar o vetor de peso da presidente Dilma. Como seviu pela pesquisa Datafolha, ela perdeu 40 pontos na boa avaliacao. Lula vaiviajar Brasil afora, mas em vez de rapidas passagens, devera permanecer nasregioes alguns dias e mesmo semanas. Tentativa de correr o interior dosEstados, falando com prefeitos, vereadores e liderancas politicas einstitucionais, a par de movimentos sociais. E claro que nessa nova caravana dolulismo, ele estara jogando seu nome nas ruas. Se essa for realmente a ideia,ha um lado perverso na estrategia : antecipa o final do governo