da marca inicia-se de dentro para fora, portanto, assim como branding, marca esta muito alem de uma identidade visual. O conceito de marca e bem mais abrangente que a sua representacao grafica. A identidade visual tem o papel de representar todo esse valor intangivel da marca em um simbolo. Marcas sao como pessoas, tem personalidades, talentos, crencas, uma historia e objetivos. Elas querem e necessitam para sobreviver serem unicas, especiais e originais. Podemos pensar marca como um iceberg, mesmo que pareca uma metafora boba, e de grande ajuda. Partindo desse pressuposto, a marca seria a uniao de dois valores, os visiveis (pontos de contato logotipo, nome, produto, publicidade, etc) e os invisiveis (estrategia posicionamento, DNA, personalidade, etc.).E a partir dessa parte visivel que o cliente ira julgar e criar uma expectativa sobre o que sua empresa e. A funcao desses pontos de contato e facilitar ao consumidor a identificacao de um produto (bem ou servico) de uma empresa especifica, para que ele possa diferencia-lo de outros produtos identicos ou semelhantes da concorrencia. Consumidores satisfeitos com um determinado produto tendem a voltar a compra-lo ou a usa-lo. Para que isso seja possivel, e necessario que eles sejam capazes de diferenciar produtos identicos ou semelhantes.Abaixo podemos ver o rank da Forbes de marcas mais valiosas do mundo em 2016:BrandingAo pensarmos em simples adjetivos, como inovacao e luxo, ja conseguimos descartar inumeras marcas e lembrar de outras inumeras. Para que essas marcas chegassem ao ponto de serem lembradas por uma simples palavra, houve-se toda uma gestao da mesma. A apple, a marca mais valiosa atualmente, antes vista como uma simples empresa de computador, hoje e vista como sinonimo de tecnologia e inovacao, isto so foi possivel com todo uma gestao continua ao longo do tempo. Essa gestao continua e chamada de branding, Ana Couto diz que essa gestao nao e estatica, ela e um verbo, as marcas devem ser continuamente geridas.Sendo assim, o branding, gestao de marcas, e uma atividade estrategica com o intuito de criar uma imagem forte da marca na mente do consumidor. Ele tem o objetivo de fazer esses stakeholders (publico alvo) perceberem o valor da marca, gerando assim um relacionamento maior entre a marca e o consumidor uma relacao de confianca, paixao e ate mesmo pertencimento. Consequentemente, como venho afirmando desde o inicio, o branding esta alem do design. Guilherme Sebastiany define branding como:o processo de construcao tanto da promessa, quanto da entrega da marca, ao redor de uma reputacao (uma imagem) pretendida em seu mercado.Para que se possa construir todo esse relacionamento e valor, deve-se pensar em inumeros pontos, sendo alguns deles: a historia da marca, a experiencia do cliente, o design, preco e posicionamento. Todos esses pontos devem estar conectados de forma integrada, para que haja uma facil associacao por parte do seu publico alvo. Nao adianta se posicionar como uma empresa jovem, se ao mesmo tempo toda a experiencia que o cliente tem ao ter contato com a marca e diferente. O branding tem o intuito de transformar o intangivel (estrategia posicionamento, DNA, personalidade, etc.) em algo tangivel