trabalho e, posteriormente, para a memoria de longa duracao (onde esta armazenado o conhecimento do ser humano). Todavia, face a carga de informacoes cada vez maior a disposicao das pessoas, estas agora estao precisando de um recurso que a auxilie na identificacao do que e necessario no momento de necessidade. Entao, entra em cena o processo de customizacao discutido abaixo.2. CustomizacaoA era do acesso interativo on-line a repositorios (multimidia) de informacoes em todo mundo ja chegou. Hoje o usuario, conectado a Internet, tem a possibilidade de navegar no ciberespaco e acessar os mais diferentes tipos de informacoes.Dentro deste contexto, o processo de customizacao tem a finalidade de proporcionar ao individuo a facilidade de obter uma informacao necessaria quando necessario. Em outras palavras, customizacao significa transformar a informacao entrante numa informacao que seja adequada as necessidades de um individuo num determinado instante. Assim, a customizacao da informacao ocorre imediatamente antes do uso dela.Como salientado anteriormente, a medida que mergulhamos cada vez mais na era da informacao, esta se tornando mais e mais aparente que a sociedade como um todo tera que se confrontar com um problema generico da sobrecarga de informacoes. Isto vai nos compelir a buscar e usar tecnicas que maximizem o tratamento da informacoes recebidas.A necessidade de armazenar e recuperar informacoes digitais coletadas de acordo com as necessidades do usuario, por exemplo atraves da Internet, e apenas uma questao a ser considerada dentro deste contexto. Outro aspecto e a necessidade de ter a informacao apresentada numa forma apropriada a necessidade do individuo no tempo necessario ao seu consumo.Um artefato de informacao contem uma mistura de informacoes com maior ou menor valor (para um individuo), dependendo do ponto de vista do consumidor da informacao. Tentar localizar a informacao manualmente pode ser tedioso ou mesmo susceptivel a erro.Um exemplo de esforco para se fazer customizacao com baixo nivel de interatividade e o de consultas a repositorios sobre e localizacao de informacoes como, por exemplo, Glimpse desenvolvido por uma equipe da Universidade do Arizona nos EUA disponivel na Internet no endereco http://webglimpse.net/.Considerando o exemplo acima para realizacao de consulta on-line a bibliografia, o processo de customizacao ocorre atraves do uso de palavras-chave bem como operadores logicos (E e OU). Os operadores logicos tem funcao similar aos operadores matematicos de soma, subtracao e divisao, por exemplo. Eles podem ser usados como conectivos quando se considera uma condicao1 E uma condicao2. Alem disso, pode-se considerar uma condicao1 OU uma condicao2. Embora esse recurso auxilie os usuarios (neste caso estudantes, professores e pesquisadores), um nivel de interatividade maior e desejado a cada dia. A interacao diz respeito a tudo o que ocorre entre um ser humano e um computador utilizado para realizar algumas tarefas. Trata-se da comunicacao entre estas duas entidades.Apesar dos esforcos e resultados ja alcancados em termos de acesso e auxilio na consulta a informacoes, mais trabalho ainda necessita ser feito objetivando aproximar cada vez mais o computador do usuario a fim de prover o usuario com mais recursos a fim de que possa extrair a informacao desejado no momento desejado.