pontos sensiveis, os nao-ditos e os tabus etc. Resumindo: a avaliacao da escola/processo da mudanca enfatiza mais o desenrolar das atividades que os resultados. Trata-se de uma empreitada sistematica e nao somente de um tema pontual de reflexao; a avaliacao tem por objeto o aperfeicoamento, e o desenvolvimento do funcionamento da escola se constitui em uma fase dos procedimentos utilizadospara esse fim; ela e feita atraves de um trabalho em grupo, e todos os que dela participam devem consentir na realizacao de um esforco coletivo; os procedimentos adotados sao proprios a escola e devem considerar, portanto, os diversos aspectos de sua organizacao. Esses diversos pontos podem ser organizados em cinco zonas. O modelo das cinco zonas.Esse modelo(3) propoe um levantamento dos diversos aspectos da organizacao e da dinamica internas que devem ser levados em conta em um procedimento de auto-avaliacao ou de avaliacao negociada. Trata-se essencialmente de evitar os desequilibrios, colocando-se em evidencia as interdependencias e a necessidade de coerencia: os elementos/ criterios de avaliacao vinculados a uma das zonas sao forcosamente ligados a elementos /criterios pertencentes a outras zonas.Na primeira zona, encontram-se os objetivos e os fundamentos pedagogicos (dito de outra forma, as diversas competencias cognitivas, afetivas e sociais visadas), as praticas didaticas e avaliativas (por exemplo, a tonica colocada na diferenciacao e na avaliacao formativa), as prioridades de desenvolvimento da escola. Encontramos aqui, ao mesmo tempo, os elementos prescritos pelos planos de estudos oficiais e os objetivos que fazem parte do curriculo implicito, o que descreve, em suma, o impacto que o estabelecimento pensa ter nos desempenhos, comportamentos e atitudes dos alunos e dos professores.Nessa zona, M. RUTTER et al. (1979), T. PETERS & R. WATERMAN (1982), H. HAENISCH (1985) e HOPKINS (1990) identificaram uma serie de caracteristicas dos estabelecimentos eficazes: o ensino e orientado segundo as necessidades dos alunos: eles sao levados a serio, tem-se confianca neles, levam-se em consideracao suas necessidades e interesses pessoais, esta-se disponivel para entrevistas pessoais, encoraja-se os alunos a agir de maneira cooperativa e autonoma; o ensino visa a tornar o aluno ativo, a implica-lo em sua propria aprendizagem, isto e, a faze-lo participar da definicao dos objetivos, do material, das situacoes, dos metodos e do proprio planejamento do ritmo de sua aprendizagem. O professor, por sua vez, desempenha aqui o papel de assessor; ele esta mais centrado na escuta e na construcao dos conhecimentos, praticas e vivencias de seus alunos do que em seu ensino. Nessas escolas, ha menos ensino e mais aprendizagem; ha padroes de desempenho adequados, claros e explicitos, visando a uma formacao equilibrada dos alunos. Mas eles nao sao impostos de forma rigida: sao negociados, reconhecidos eaceitos por todos; 3 Ver esquema no Anexo. adota-se um estilo de ensino flexivel e diversificado, visando a levar em conta as potencialidades de cada aluno, dar reforcos positivos, criar transparencia (objetivos a atingir, conteudos e modos de trabalho, criterios de exito etc.); pratica-se uma avaliacao diagnostica e formativa, essencialmente utilizada para guiar a instrucao e para regular a aprendizagem., Para esse fim, recorre-se pouco aos testes convencionais e padronizados; qualquer observacao e qualquer