Aqui venho agradecer, aos amigos de trabalho, que vivem comigo no dia-a-dia, sempre firmes e fortes, levanto o astral, dando ombro amigo, proporcionando momentos descontraidos e fazendo parte da minha historia! Obrigado a todos...Como e bom ao lado de pessoas legais estarSentir-se bem acompanhadoE na hora em que tudo parece desanimadoCom essas pessoas poder contar.De tudo nesta vida podemos proveito tirarSejam momentos tristes ou alegresTudo faz parte de historias vividasE sempre bom poder compartilharHoje venho quero a voces, amigos, meu agradecimento deixarAgradeco por tornar minha historia mais bonitaAgradeco por esbanjarem alegriaE meu dia tao lindo poder entao se tornar! Levantamento mostra que chinesas Chery e JAC tem volume maior de reclamacoes em site que a media do setor. Fiat e Toyota sao as menos problematicasE sabido que as telefonicas sao as empresas com mais reclamacoes dos consumidores. No site Reclame Aqui, por exemplo, elas ocupam quatro dos cinco primeiros lugares em numero de reclamacoes. Mas e as montadoras? Nao estao entre as maiores, mas ha situacoes bem diversas.Para tentar mostrar quem sao as melhores e piores no pos-venda, iG pesquisou a quantas anda a satisfacao dos clientes das 20 marcas mais vendidas no Brasil. Sem acesso ao SAC dos fabricantes e ao Procon, o orgao governamental de defesa do consumidor, a alternativa foi levantar os dados do site Reclame Aqui, uma ferramenta on-line que existe ha uma decada e e, por assim dizer, a opcao seguinte de quem nao consegue resolver seus problemas com concessionarias, fabricantes ou o Procon.Mas apenas levantar essa informacao nao traria um quadro claro sobre o assunto, afinal enquanto uma Volkswagen tem quase 2 mil reclamacoes nos ultimos 12 meses, a Audi registrou 52 clientes insatisfeitos no site. No entanto, o volume de vendas delas e completamente desproporcional. Por isso decidimos encontrar um divisor para coloca-las sob a mesma otica, no caso, as vendas entre maio de 2012 e abril de 2013. O resultado e uma amostra aproximada da imagem de qualidade que essas montadoras possuem atualmente no Brasil.Chineses na lanternaO indice de reclamacoes apontou a chinesa Chery como a marca com mais reclamacoes em relacao aos seus emplacamentos. Nada menos que 5,4% dos clientes acabam apelando para o Reclame Aqui. Por esse criterio, a cada 19 veiculos da Chery emplacados um proprietario registra reclamacao na internet.Depois da Chery, vem outra chinesa, a JAC. A marca, que chegou ao Pais com a chancela do apresentador Fausto Silva, tem uma reclamacao a cada 32 veiculos emplacados. No caso da Chery, a maioria dos registros aponta a falta de pecas de reposicao, um problema comum nas marcas importadoras, enquanto a JAC sofre com o pos-venda deficiente. Nao se trata de uma coincidencia. As marcas chinesas ainda estao um passo atras das concorrentes em satisfacao do consumidor. Para reforcar essa impressao, tambem analisamos o caso da marca Lifan, a desconhecida fabricante do 320, aquele modelo que e uma copia do Mini Cooper. O numero e mais impressionante: a cada nove carros emplacados, uma reclamacao no site Reclame Aqui.Perguntamos as duas montadoras a razao de tanta insatisfacao. A Chery respondeu que reformulou