Terceirizacao de mao de Obra ou Outsourcing e um processo de gestao pelo qual se repassam algumas atividades para terceiros - com os quais se estabelece uma relacao de parceria - ficando a empresa concentrada apenas em tarefas essencialmente ligadas ao negocio em que atua. A terceirizacao originou-se nos Estados Unidos, logo apos a eclosao da II GM, pois as industrias belicas tinham que se concentrar no desenvolvimento da producao de armamentos e passaram a delegar algumas atividades a empresas portadoras de servicos. Alguns seguimentos no Brasil, como a industria textil, a grafica se utilizaram da contratacao de servicos. Atualmente a terceirizacao da mao de obra esta disseminada em todos os seguimentos, podemos citar o servico de portaria ou porteiro, limpeza e conservacao predial, seguranca patrimonial, seguranca eletronica e outros, como bons exemplos de mao de obra terceirizada, sendo bem aceita nos estabelecimentos urbanos ou rurais, publicos ou privados.Outsourcing e a transferencia das atividades conhecidas como atividades meio, e nunca as atividades fins (produto final), para uma empresa terceirizada, sendo mais focada como parceria, como traducao mais precisa. A contratacao de servicos perifericos visa a reduzir custos internos aproveitando o "know how" e a especializacao de empresas externas que, em determinadas areas especificas, se revelam como opcao mais vantajosa, permitindo maiores rentabilidades, uma vez que os empregados subcontratados normalmente ganham um vencimento reduzido. Isto porque a ideia inicial de buscar fora da empresa, outras empresas que pudessem fornecer servicos especializados, com maior know how, em determinadas areas para que a empresa contratante pudesse focar sua pesquisa e desenvolvimento somente no core business da organizacao, obtendo, com isso, maior qualidade por um custo menor do que aquele que teria que desembolsar para ter a suposta mesma qualidade utilizando mao de obra, treinamento e desenvolvimento proprios, foi sendo distorcida a ponto de abortarem a ideia da qualidade, treinamento e desenvolvimento da mao de obra, e focaram apenas na reducao de custos a qualquer preco. Essa distorcao fez com que a nova linha praticante desta ferramenta passasse a abrir mao justamente do que dava qualidade ao sistema imaginado, para que seu custo fosse barato e hoje, acaba sendo sinal de baixo custo por baixa qualificacao. O Outsourcing, fruto da crescente rentabilidade evidenciada por algumas empresas que recorrem a estes servicos, tem vindo a crescer de forma significativa ao longo do tempo.Offshoring difere da terceirizacao pois e um modelo de realocacao de processos de negocio de um pais para outro. Ele inclui qualquer processo de negocio como producao, manufatura e servicos. Processos intensamente suportados por tecnologia da informacao sao candidatos naturais ao offshoring. Ou seja, offshoring e quando uma empresa passa a produzir em outros paises , por motivos tributarios e/ou outros, o que antes era produzido no proprio pais, com intuito de tornar-se mais competitiva. Offshoring, que existe ha decadas, difere da terceirizacao no seguinte sentido: uma empresa terceiriza uma determinada funcao, ate entao realizada por seus proprios funcionarios (pesquisa, por exemplo, ou call centers, ou cobranca) quando contrata uma outra empresa para realizar em seu lugar exatamente a mesma funcao, que e em seguida