empresas. Diante de uma plateia lotada no Teatro do Sesi-SP, no predio da Fiesp, em Sao Paulo, na manha desta quarta-feira (05/04), o professor de Administracao de Negocios da Escola de Negocios de Harvard (Estados Unidos), Sunil Gupta, falou a empresarios e interessados de todos os perfis sobre como a tecnologia vem mudando a forma de gerir as empresas. Principalmente a partir do advento da industria 4.0, guiada pela internet, pela interligacao dos processos e pelo aumento da produtividade. O evento, chamado de A Industria na Era Digital, teve a participacao do presidente da Fiesp, Paulo Skaf.Temos que nos adaptar, disse Gupta. A pergunta e: como como encontramos as oportunidades? A tecnologia esta mudando as nossas vidas e os nossos modelos de negocios.Desse modo, a industria 4.0, combinando estrutura fisica e digital, deve estar focada em produtos como tratores que dizem a quantidade de nutrientes necessarios ao solo em determinada lavoura. Ou identificam quais morangos estao mais maduros antes da colheita. Essa e a tecnologia 4.0, explicou. Baseada na integracao entre produtos e servicos, estrutura fisica e digital.O professor citou ainda a existencia de um comprimido que, alem de seus componentes medicinais, traz um chip passivel de ser ingerido e apto a captar informacoes sobre o estomago do paciente e enviar os dados a uma distancia de ate 100 quilometros. Nao pense nos produtos, pense nos servicos, destacou Gupta. Estamos caminhando para uma transicao de produto para plataforma.Nesse sentido, os impactos da industria 4.0 podem ser observados em corporacoes como a fabricante de tratores John Deere. Alem de vender suas maquinas, a empresa agora e uma gerenciadora de questoes climaticas. Eles informam seus clientes sobre as melhores epocas para fazer o plantio, usam a tecnologia para isso.De acordo com Gupta, na GE Digital, outro exemplo nessa linha, as maquinas falam, ouvem e respondem. Eles oferecem aplicativos que fazem a gestao do rendimento das maquinas, contou. Essa manutencao preditiva e possivel e muito importante.E por falar em redefinicao do escopo do negocio, outro conceito importante para se adaptar a esses novos tempos na opiniao do professor, a Going Beyond Weather, de servicos de previsao do tempo, tem 30% de sua receita obtida com a venda de informacoes para transporte aereo e maritimo. Os outros 70% sao obtidos das propagandas para os clientes. Mas isso das formas mais criativas. Eles oferecem orientacoes ate sobre a compra de xampus de acordo com o tipo de clima da epoca, oferecendo produtos direcionados.Na mesma linha, gigantes como a Philips podem obter novas receitas a partir de acoes como o gerenciamento da iluminacao de espacos como aeroportos, indo alem da venda das lampadas em si. Os aeroportos querem o servico de iluminacao, nao necessariamente os produtos, disse o professor.E preciso buscar uma comunicacao direta entre fornecedor e consumidor, destacou. Por que nao pagar US$ 500 por mes e usar o BMW que eu quiser em vez de ter um unico carro na garagem?, questionou. Ou usar varias bolsas num sistema de locacao mensal como alternativa a pagar US$ 5 mil por um unico acessorio?.Na praticaAnfitriao do evento, Paulo