https://www.youtube.com/watch?v=sFDbT4I3RHA&index=6&list=PLF2E33F45C9E29FA1 Indicacao do livro: No domingo, 18/11/07, o jornalista Ethevaldo Siqueira publicou no Estadao uma interessante materia sobre a privatizacao das telecomunicacoes no Brasil .A materia e muito boa, mas, sinceramente, em se tratando do Ethevaldo, eu esperava mais.Com anos no mercado de telecom, produzir uma peca desse tamanho sobre a privatizacao de telco sem mencionar em nenhum momento as desconfiancas geradas pela processo em si me parece uma falha significativa.Na epoca do processo houve acusacoes de favorecimento. A estrutura de propriedade das empresas definida no plano inicial nao durou muitos anos. As empresas criadas na privatizacao, por um planejamento considerado fundamental para evitar a substituicao de um monopolio estatal por um oligopolio privado, acabaram sendo objeto de um processo violento de consolidacao. Claro, Americel, Crt Celular, Telemig Celular, BCP, etc. desapareceram ou sao so CNPJs a servico das atuais megaoperacoes.Tambem do lado das metas estabelecidas na epoca, a evolucao tecnologica ajudou a desgastar o modelo. Quem se lembra ainda das metas de universalizacao que incluiam a obrigacao de instalar e manter orelhoes, que tanta reclamacao causavam por parte das novas empresas? Hoje a BrT faz publicidade pra vender cartao pra usar no orelhao.Alem do problema politico, que esta bem posto no texto, o colossal problema de marketing esta pouco explorado. As operadoras focam em reducao de custos. Dai fecham as lojas e postos de atendimento. Tudo vira call center e internet, e com scripts feitos para nao atender cancelamentos e reclamacoes. Qualquer usuario que ligar para uma operadora para desligar um telefone (fixo ou celular) vai ter muito (bota MUITO nisso) mais trabalho do que para ativar uma linha telefonica.As estatisticas de base de usuarios das operadoras sao infladas. Se voce um dia teve um celular de uma operadora, pode apostar que seu nome ainda consta da base de usuarios dela, mesmo que ja tenha cancelado o servico ha meses/anos.Agora, que a falta de memoria e a falta de vontade de comparar o passado com o presente sao pontos importantes, ah, isso e absolutamete certo. Acho que deviamos propor uma campanha nacional: EU JA DECLAREI TELEFONE NO IMPOSTO DE RENDA.Talvez ajudasse o povo a lembrar... Ao final de mais uma edicao dos Jogos Olimpicos, se conseguirmos deixar de lado a discussao sobre quem escondeu a vara da Fabiana, uma reflexao bastante interessante pode vir a tona.Sempre e dito, e agora vaoi acontecer de novo, que os resultados nos esportes olimpicos sao resultado de um esforco de longo prazo. Embora isto seja verdade na maior parte do mundo, no Brasil esta tem sido a senha para nao chegarmos nunca a resultados melhores, ou seja, continuarmos tendo resultados mediocres como a nossa educacao,nossa saude e nossa seguranca.Estabeleco esse paralelo porque em nosso pais a necessidade de investimento a longo prazo e uma das desculpas favoritas para nao se fazer nada.A China mostrou em Beijing 2008 que e possivel obter resultados expressivos em cerca de 8 anos (dois mandatos de Lula ou dois mandatos de FCH, em contagem nacional).No nosso pais, quando queremos empurrar um problema dizemos que e uma questao de longo prazo.