processos de selecao. Contudo, com o passar do tempo, as demandas das empresas mudaram. Cada vez mais as organizacoes conscientizaram-se de que o capital humano e extremamente importante para que seus objetivos sejam alcancados, e que negocios possam ser mantidos e novas transacoes efetuadas. Com isso, deu-se a necessidade de dar um salto qualitativo no trabalho do profissional de RH, de modo que este estivesse mais voltado as atividades estrategicas que levariam a empresa a um novo patamar em seus objetivos e metas. Nao bastava ser apenas aquele profissional que e especializado em administracao de pessoal, mas o profissional teria, igualmente, que se especializar nas varias outras areas do RH. Surgiram, entao, varias linhas e conceitos a serem seguidos: gestao por competencias, e-learning, projetos audaciosos sobre comunicacao interna, avaliacoes de desempenho diferenciadas, deu-se uma nova forca ao empregado, que passou, assim, a ser chamado de colaborador. Mas, e o profissional da area? Ele conseguiu acompanhar essa nova tendencia? Tecnicamente, sim. A cada dia que passa, existem mais e mais ferramentas de desenvolvimento do gestor de pessoas. As empresas estao apostando macicamente em programas de treinamento e desenvolvimento de lideres, a fim de prepara-los para serem igualmente gestores de processos e de pessoas. Sem duvida, estamos testemunhando um fortalecimento dos profissionais de RH, onde eles sao cada vez mais participativos e importantes nos processos decisorios das empresas. E, com isso, pode-se dizer que houve uma "inflacao de ego" em muitos destes profissionais, que se viram paulatinamente transpostos de profissionais burocraticos para profissionais estrategicos. Em muitas conversas e trocas com profissionais da area, tenho observado uma grande dose de falta de humildade e foco, que esquecem que atuam com seres humanos, e que estas pessoas sao dotadas de sonhos, ambicoes, crencas, objetivos e, principalmente, sentimentos. Dentro e fora das empresas, ha a percepcao de que esses profissionais muitas vezes encontram-se despreparados para o trato com pessoas, achando-se donos absolutos da verdade, detentores do conhecimento supremo de artes simples como feedback, ouvir o proximo, ensinar e aprender, promover trocas de experiencias e conhecimentos, porem muito pouco, ou quase nada, demonstram em suas praticas. O que vemos sao profissionais muitas vezes pouco qualificados para desempenhar suas funcoes, que sao postos "no fogo cruzado" de coordenar uma area sem terem sido preparados eficazmente para esse desafio, profissionais trocando sutis farpas (muitas vezes nao tao sutis) por encontrar opinioes e posturas diferentes das suas proprias, baixa tolerancia a criticas, defesas apaixonadas de seus pontos de vista, mas pouco baseadas no racional e nada fundamentadas em teorias que possam, de alguma forma, embasar seu posicionamento. Isso faz com que a gente pense: sao esses os profissionais que participam efetivamente das decisoes estrategicas das empresas e que, de forma bastante contundente, influenciam nos rumos de nossas vidas? Profissionais que pregam o "facam o que eu digo, mas nao facam o que eu faco?". Sendo assim, onde podemos encontrar no profissional de RH conceitos importantes que norteiam nossas acoes profissionais, como os grandes mestres ensinam, tais quais a etica, o profissionalismo, as boas relacoes no trabalho, coaching? E hora de muitos