As secretarias devem sempre estar com as unhas bem feitas e de preferencias, cores neutras. As unhas bem feitas e sinal de cuidado, chama muita atencao. Por isso jamais se deve deixar as unhas sem fazer e com o esmalte descascado. Quando for convidada para a confraternizacao na empresa e preciso tomar cuidado com os trajes e comportamentosVestir-se adequadamente sem decotes e transparencias.Nao usar roupas chamativas, ser discreta.Nao exagerar na bebida.Tomar cuidado com o que fala.Procurar nao ser o ultimo a sair da festa.Quando pegar seu chefe no amigo secreto, nao comprre presentes caros e nem pessoais e sim agendas e canetas e a melhor escolha. Uma secretaria deve estar sempre maquiada, mas de forma discreta sem exageros.Nao precisa utilizar muita coisa, basta usar um protetor solar, rimel, blush, sombra e um batom suave que combine com o tom de sua pele.Agora, quando ela for para uma festa ela pode abusar um pouco mais, por exemplo: do delineador, da sombra e do batom. Mas no ambiente de trabalho sempre maquiar-se discretamente. O planejamento e muito importante, porque e onde estabelecemos objetivos a se tracados. E uma forma de verificar se as coisas estao realmente saindo como havia planejado e tambem uma forma de controle.Tudo e preciso planejar, desde de viagens e reunioes e uma maneira de encontrar erros e soluciona-los. Atualmente as empresas estao realizando muitas parcerias, porque proporciona que um aprende o negocio outro. E uma forma da empresa se desenvolver e oferecer ao cliente maior variedade de produtos. No mundo virtual tambem e preciso haver etiqueta, porque e um meio de comunicacao onde divulgamos a imagem da empresa. E preciso ter bom senso, saber escrever corretamente, ser objetivo e claro.Por isso e muito importante saber se comportar na internet, porque e um meio que proporciona um empreendimento de sucesso, basta estar atualizado e inteirado de como as coisas funcionam. Atender clientes internos e externosCuidar da agenda, lembra-lo dos compromissos Fazer as ligacoes telefonicas que ele solicitar e repassar somente as que ele autorizar. Redigir os documentos (oficios, memorandos), expedir e receber documentos.Marcar reunioesCuidar do pagamento de contas, e outras tarefas para auxiliar o trabalho do chefe.Marcar viagensOrganizar documentos, etc. Comercio eletronico ou e-commerceA internet possibilitou um novo meio de comercializacao, porque as pessoas podem vender ou comprar pela web. Devido o avanco da tecnologia hoje visualiza - se servicos sendo vendidos atraves das paginas da internet, cuja a finalidade e oferecer produto de otima qualidade ao consumidor.Segundo BLUMENSCHEIN E FREITAS (2001) afirmam que o comercio eletronico ja existia, porem agora a Informatica possibilitou a divulgacao para realizar as tarefas tradicionais de compra e venda de maneira mais agil e eficiente. A forma tradicional de vender um produto esta mudando devido a tecnologia. Atualmente existe tres categorias de aplicacao do e-commerce:B2C = Empresa - consumidor - E uma transacao comercial na qual uma pesoa fisica adquire um servico ou produto pela internet.C2C = Consumidor - consumidor - E um leilao onde e ofertado um produto e quem der o maior ou menos lance adquire o produto.B2B = Empresa - empresa -