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Reputacao e o tipo de coisa que todo mundo so lembra que existe quando acontece uma crise e a imagem da pessoa ou da empresa desce pelo ralo. Em tempos de bonanca, o comportamento natural e ir levando sem muita preocupacao. Mas por que pouco se pensa em construir de forma solida o seu capital social?Do ponto de vista corporativo, 87% das empresas em todo o mundo ainda estao no primeiro terco de sua jornada para estabelecer um processo consistente de gestao de sua reputacao. Mais da metade nao passou da etapa de organizar como mensurar e gerir esse importante ativo intangivel e apenas 2% podem dizer que a gestao da reputacao esta totalmente integrada a sua estrategia de negocios de longo prazo e que merece um naco de seus investimentos.Gerir a reputacao e manobrar para encontrar oportunidades e ao mesmo tempo mitigar os riscos do negocio, diz Karper Ulf Nielsen, senior partner do Reputation Institute, organizacao responsavel pelo levantamento desses dados.Um curso promovido pelo instituto, em parceira com a Tuck School of Business, dos Estados Unidos, reforca: o que voce e importa mais do que o que voce vende. E traz um caminho muito claro para entender por que, apesar de ser uma demanda tao importante, muitas empresas ainda acreditam que gestao da reputacao e apagar incendios e que e responsabilidade apenas do departamento de comunicacao da empresa.A reputacao de uma corporacao, ou como ela e percebida pelo mercado, esta diretamente ligada a tres fatores:1) A experiencia pessoal como usuario dos produtos ou servicos, como investidor ou como funcionario.2) As atitudes da empresa, traduzidas em acoes, comportamentos, responsabilidade social, governanca corporativa e comunicacao.3) A opiniao de terceiros, que exerce influencia nas pessoas (midia tradicional e social, lideres e especialistas, sua rede de contatos/network).Essas sao forcas que agem diretamente na construcao da reputacao e afetam nossa percepcao de uma marca forte ou fraca, afirma Charles J. Fombrun, fundador e chairman do Reputation Institute. E o que gera respeito, confianca, admiracao e, por fim, estima por uma marca.O que acontece em uma crise de imagem Primeiro, ha o choque do acontecimento, o e agora?, o telefonema no meio da noite. Em seguida, o evento ganha proporcoes assustadoras de forma acelerada, o que leva ao panico e a tendencia a agir de maneira irracional, impensada, confusa e ate temerosa. Ai se instala o caos na hora de assumir a comunicacao, de definir o que e como sera dito e por quem. As informacoes podem se tornar desencontradas, superficiais e incompletas, o que e um prato cheio para a midia, subitamente onipresente, e mais ainda se considerarmos que hoje os stakeholders podem bombardear diretamente a empresa via midias sociais tenham eles razao ou nao.Desafios aos lideres Parece impossivel proteger-se na era digital, em que as noticias verdadeiras ou falsas galopam nas redes sociais? O segredo para contornar com mais rapidez e eficiencia os percalcos do caminho passa pela construcao de uma reputacao consistente, que possa segurar as pontas quando algo ruim acontece.Saber planejar o crescimento do negocio levando em conta a construcao de uma reputacao
solida e ainda o principal desafio dos lideres empresariais, segundo o estudo Reputation Leader 2013, baseado nas respostas de lideres de 292 das maiores e mais influentes corporacoes do mundo.Os numeros comprovam: 79% desses lideres concordam que hoje se vive em uma Economia da Reputacao, mas apenas 20% consideram que sua empresa esta preparada para tirar vantagem disso. Em ordem de importancia, eles disseram:- Nao temos um processo estruturado para integrar questoes relativas a reputacao em nosso planejamento de negocios (57%);- Nao estamos aproveitando o conhecimento que temos para nos tornarmos mais relevantes para cada grupo de stakeholders (45%);- Panelinhas dentro da empresa impedem a colaboracao entre pessoas e departamentos (34%);- O estudo tambem mostrou que 56% dos lideres acreditam que a gestao da reputacao e de fundamental importancia e 62% disseram que, nos proximos anos, sera uma prioridade ainda maior para as empresas.Porem, a reputacao esta longe de ser sinonimo de aparecer bonitinho nas paginas dos jornais. Reputacao e uma percepcao muito mais profunda, reflexo de atitudes e acoes, e qualquer tentativa de maquiar iniciativas reais com os recursos da comunicacao sera, mais cedo ou mais tarde, desmascarada.Fonte: Blog Midias Sociais
Uma noticia negativa foi publicada sobre a sua empresa e seja ela verdadeira ou falsa, nao importa a imagem ficou bem arranhada. Como sair desse pesadelo e ainda preservar a reputacao da companhia?As plataformas digitais incentivam a disseminar informacao como nunca, para o bem e para o mal, a todos os cantos do ciberespaco. Mesmo passado o auge da crise, essas informacoes nao desaparecem no vacuo, para jamais serem ouvidas novamente ao contrario, o mundo virtual e uma intrincada rede que garante acesso a qualquer informacao em tempo real, 24 horas por dia, sete dias por semana. Essa perda de controle sobre o que e dito sobre a sua empresa deixa a maior parte dos lideres de cabelo em pe.O gerenciamento de crise, que ganha forca maior quando a imprensa da atencao ao caso e as midias sociais tratam de fornecer mais lenha para a fogueira, deve ser rapido e cuidadoso. O aspecto da comunicacao e um dos mais relevantes. Conversei com Paul Argenti, professor de Comunicacao Corporativa na Tuck School of Business, para elencar os sete pontos mais importantes para superar uma crise de imagem:Defina o problema sem ter clareza sobre o que exatamente esta acontecendo e qual e o real problema, nao da para saber como enfrentar;Reuna informacoes relevantes va atras dos fatos, descarte os boatos, converse com quem e diretamente responsavel, avalie a dimensao do problema, entenda o que aconteceu e o que podera ser feito;Centralize a comunicacao nada pior do que informacoes desencontradas sendo passadas por diferentes portavozes;Comunique-se logo e com frequencia o silencio pode parecer descaso, tanto para o publico interno quanto o externo, por isso alimente-o com informacoes ou, no minimo, a certeza de que alguma coisa esta sendo feita;Pense com a cabeca dos jornalistas o que eles querem como informacao, atitude, acao?;Fale diretamente com os afetados mostre genuina preocupacao com os envolvidos: ouca suas queixas, esclareca suas duvidas, diga-lhes o que esta sendo feito para resolver o problema e que providencias serao tomadas para que nao volte a ocorrer;Mantenha a rotina de trabalho a empresa nao deve parar enquanto se gerencia uma crise, pois a normalidade traz estabilidade e seguranca.Deparar-se com uma crise de reputacao e o pesadelo de qualquer empresa. Sair-se bem para supera-la e uma equacao que requer controle emocional, planejamento e acao coordenada. E uma boa maneira de comecar tudo isso e com o exercicio de antecipar todos os riscos do negocio.Fonte: Blog Midias Sociais Muitas vezes temos uma percepcao adversa do tempo, seja porque tudo passou rapido demais ou porque nao conseguimos realizar todas as nossas tarefas. Mudar esse cenario nao e uma tarefa impossivel, e preciso fazer uma analise de tudo que esta nos atrapalhando e elaborar um planejamento para melhorar estes pontos.Podemos, muitas vezes, acabar o dia com uma percepcao adversa do tempo, seja porque tudo passou rapido demais ou porque nao conseguimos realizar todas as nossas tarefas. Isso pode ser um reflexo de que perdemos o controle, o que prejudica nossa gestao do tempo. Mudar esse cenario nao e uma tarefa impossivel, e preciso fazer uma analise de
tudo que esta nos atrapalhando e elaborar um planejamento para melhorar estes pontos. Para te ajudar a administrar o seu dia, fiz uma lista com cinco atos que podem impedi-lo de ter mais tempo:1 Achar que nao tem tempo - Tudo e uma questao de percepcao em nosso cerebro. Se ficar alardeando para todo mundo que esta correndo, que nao tem tempo ou que vive estressado, esse sera seu padrao de realidade. Se voce quer comecar a ter mais tempo, mude, primeiro, a forma como expressa isso no seu dia a dia. Voce percebera que tem tempo sim, mas nao enxerga isso porque acaba se bloqueando. Experimente, durante os proximos dez dias, mudar o discurso e observar com mais propriedade os momentos que tem para voce.2 Nao ter tempo para voce - Se nao tenho tempo para nada, como posso ter tempo para mim? Essa e a questao. Se voce nao se colocar na sua agenda, o que vai acontecer e que a energia, disposicao e motivacao que voce possui serao drenadas. A consequencia disso e a perda de foco, produtividade e concentracao para executar as atividades diarias. Quando estiver mais esgotado e cheio de atividades, acrescente em sua agenda algo que so voce pode fazer pelo seu bem-estar: um esporte, um hobby, uma meditacao, um filme etc.3 Planejar demais - Quem planeja demais acaba perdendo a flexibilidade, a espontaneidade e a liberdade. Planejar e fundamental, essencial e algo que voce deve fazer constantemente, porem se voce lota sua agenda, se nao tiver antecipacao de eventos, se nao deixar buracos para voce ou para urgencias, isso vai te prejudicar mais cedo ou mais tarde. Um exemplo classico pode ser observado quando a pessoa fica o dia inteiro em reunioes, mas tinha planejado tambem umas seis tarefas para fazer . Em que horario ela ira fazer isso? Vai roubar tempo pessoal? Um dia ou outro tudo bem, o problema e quando isso se torna um habito. Planeje, mas com bastante consciencia das suas capacidades de execucao e de equilibrio.4 Errar na agua e alimentacao - Nos ultimos anos, devido ao livro "Equilibrio e resultado Por que as pessoas nao fazem o que deveriam fazer?" e a algumas pesquisas que estou participando, descobri como coisas simples fazem a diferenca. Tomar mais agua ao longo do dia ajuda na sua concentracao, no seu foco e execucao. A quantidade ideal, eu nao posso dizer, cada um tem uma necessidade especifica, afinal, ate agua em excesso faz mal. Outra questao e a alimentacao. Aquela historia de comer de tres em tres horas realmente e muito funcional, ajuda tanto quanto a agua. Se nao acredita faca um teste: durante dez dias, deixe uma garrafa de agua e algo saudavel para comer ao longo do dia. Veja a diferenca de ter esse bom habito e de nao te-lo.5 Nao aproveitar o tempo que parece inutil - O transito nao esta facil em quase nenhuma das cidades brasileiras, temos tambem diversos momentos de espera em clientes, consultorios, filas etc. Enfim, temos um monte de tempo em que teoricamente nao poderiamos
fazer nada, mas se pararmos para pensar ele pode ser muito util. Aproveite todos esses momentos. No carro, por exemplo, voce pode comprar audio livros, CDs de curso de ingles, espanhol ou ate mesmo baixar o MP3 de video aulas que voce ia ver pela Internet para ouvir no carro. Voce pode andar com um caderninho ou tablet e na sala de espera do medico comecar a rascunhar os passos do seu objetivo.Sempre temos algum tempo que parece desperdicado. Precisamos comecar a observar e encaixar algo produtivo neles. Portanto, planeje o necessario, separe tempo para voce, tenha uma vida saudavel e aproveite todos os momentos. Tenha tempo para realizar suas tarefas e para aproveitar a vida.Fonte: Administradores.com
redes sociais.Constitua um perfil em harmoniacom o seu objetivo e declare sua postura profissional. Nota importante: Quem almejacrescimento na carreira, principalmente em busca de novas oportunidades,precisa tomar cuidado com seu comportamento no mundo real e no virtual tambem!Fonte: Dos autores do blog. Artigo publicado na Revista Serido S/A - Ed. Julho/2014.
acordo com a Associacao Brasileira da Industria de Panificacao e Confeitaria, 96,3% das padarias brasileiras sao micro ou pequenas empresas. Para investir em um negocio do setor, o ponto nas cidades sede dos eventos da Copa pode fazer a diferenca no ano que vem. Serao locais utilizados por muitos torcedores para fazerem refeicoes por conta do menor custo, afirma Alvim. Alem disso, padarias artesanais tem chamado a atencao de outro nicho de clientes.Assessoria de imprensa e relacoes publicasNao sao somente as grandes empresas que demandam servicos de assessorias de imprensa ou de relacoes publicas. A profissionalizacao de um negocio demanda a contratacao de empresas deste segmento, por exemplo. O empreendedor deve ter expertise e experiencia na area.Escolas de idiomasHoje, dominar outro idioma e essencial para a capacitacao profissional. O faturamento de uma escola de idioma pode ser incrementado com aulas direcionadas para publicos especificos, como garcons, recepcionistas e taxistas. Esse segmento ja teve um aumento e a tendencia e crescer ate a proximidade da Copa do Mundo, diz Alvim.Saloes de belezaUma pesquisa da consultoria Rizzo Franchise do ano passado mostrou que o setor de saude e beleza foi o que mais cresceu no segmento de franquias. O crescimento do poder aquisitivo das classes C e D contribui para a maior demanda de clientes. Mas, para investir em um salao de beleza e preciso estar a par das regulamentacoes e normas tecnicas de higiene e saude.Gastronomia brasileiraO interesse por cursos de culinaria e gastronomia e grande tanto por pessoas que desejam se profissionalizar quanto para aquelas que querem aprender por hobby. Alvim explica que o mercado encontra-se em expansao, de forma a melhorar os servicos e o atendimento de bares e restaurantes.BiojoiasAs biojoias sao bijuterias produzidas com materia-prima sustentaveis como folhas, sementes, capim dourado e pedras. Os acabamentos sao os diferenciais para se destacar nesse mercado. Investir em espacos como quiosques em aeroportos pode chamar a atencao de turistas e de brasileiros que desejam levar uma lembranca de ultima hora.Obras de arteEm agosto do ano passado, a isencao na importacao e comercializacao de obras de arte destinadas a ArtRio, Feira Internacional de Arte Contemporanea do Rio de Janeiro, foi comemorada, pois antes colecionadores preferiam comprar em feiras europeias, em que os impostos sao inferiores. Investir em um negocio nesse segmento pode ser viavel na internet tambem, como mostra a startup NailOnWall, que comercializa obras de arte e pretende faturar 500 mil reais ate o final do ano.ModaA comercializacao de brincos, colares e aneis sao alguns acessorios de moda que esta em alta devido ao aumento de renda da maioria da populacao brasileira. Hoje, franquias especializadas em artigos de moda estao migrando para o interior para conquistar mais clientes.Fonte: Exame.com
and Strang ,ou da geracao Beat voce se depara com apenas uma explosao bibliografica e escritores caca-niqueis e acaba lendo um monte de besteiras...Afinal, o que esta acontecendo?Sera que e preciso gerar uma situacao de subdesenvolvimento em um pais para que as pessoas passem a enxergar que existem algo errado e passem a querer melhorias, inclusive na cultura do povo? Sera que e preciso um governo opressor para que os jovens busquem ideais de valores? Sera que e preciso ocorrer crises de homofobias todos os dias para que as pessoas lutem contra o preconceito?Nao acho que seja necessario. Mas o que seria bom que mais pessoas observassem e que nossa sociedade esta caminhando rumo a um patamar de estagnacao e acomodacao. Ver TV a cores na sala de video programada pra so dizer sim... na tarde de domingo e ficar relax porque segundona vem vindo ai...Estamos indo rumo a vegetalizacao.Cazuza estava certo: Ideologia, eu quero uma pra viver!!!!
vidada comunidade GLBT. Ser homossexual e mais do que preferencia pelo mesmo sexo.E estilo, e diferente e uma forma de expressao da liberdade. Liberdade de amar,para ser o que se e realmente. E algo mais, sim.Enfim, preconceitosatrasados deveriam ser minados da nossa sociedade.
da contradicao,moralmente imoral.Entao, titio Nietzsche:(...) o que haverao depregar os filosofos da moral que surgem nesse periodo? Eles descobrem, essesagudos observadores e mandrioes, que o fim se aproxima celere, que tudo aoredor deles se corrompe e faz corromper, que nada perdura ate depois de amanha,excetuada uma especie de homem, os irremediavelmente mediocres. Apenas os mediocres possuem perspectivas de prosseguir,de procriar eles sao homens do futuro, os unicos sobreviventes; sede comoeles! Tornai-vos mediocres!, ordena agora a unica moral que ainda tem sentido,que ainda encontra ouvidos. Mas e dificil de pregar, essa moral damediocridade! ela jamais devera admitir o que e e o que quer! Ela precisafalar de medida e dignidade e dever e amor ao proximo ela tera necessidade deocultar a ironia! (NIETZSCHE, Friedrich. Alemdo bem e do mal: preludio a uma filosofia do futuro.p.219)
Os pensadores fazem mais pelo Mundo do que seimagina, ele o observa e para isso precisam ter requisitos ilimitados e umafonte de paciencia inesgotavel. E necessario ser diferente daqueles queobserva, e para o homem ser diferente de sua propria raca significa abrir maode coisas que ele imagina precisar, ganhar preconceitos tentando dissemina-losde dentro de si mesmo. Quem tem e sabe aplicar a arte de observar e do objetotirar pensamentos que podem trazer modificacoes, tem algo precioso e que deveser preservado. Talvez a citacao que escolhi, parainiciar esse blog, venha parecer, por demais, depressiva para alguns. Que sejaentao. No entanto, condiz perfeitamente e reflete bem a sina de alguns serescomo eu.Observadores anonimos da sociedade.Aqueles que realmente enxergam os problemas (ou as belezas) das facesterrestres e reconhecem que ha muito estamos todos perdidos e de certa formatemos que tentar ser algo de bom para que a convivencia seja ao menos suportavel.O que voce, seja la quem for, enxerga?Com que frequencia voce consegue sesentar em algum lugar, de preferencia um lugar bem tumultuado, ficar observandoe depois dessa observacao voce consegue refletir sobre o que voce viu ?Se voce consegue fazer isso, entao,minha carissima (o) voce e um membro da silenciosa legiao de observadores. Achoque talvez mereca meus parabens ... Nao sei bem ao certo se isso e um dom ou...Talvez caiba a cada Watcher decidirpor si. E uma batalha incessante que tem que temos que travar conosco (e assimque escreve?) mesmo todos os dias uteis e feriados.Mas somos pensadores e observadores eacho que isso poderia ser um motivo para, ao menos um pouco, de orgulho pessoal. Eu nao sei se minhaamargura com a vida, as vezes, e justificavel.Mas eu sei que minharevolta com algumas pessoas e alguns acontecimentos nao precisa dejustificacao.A tatica de pessoascrueis e destruir a bondade em nome da virtude. Nao existe nada de errado com oamor. (Do filme Duvida ). Em alusao ao Dia Mundial da Agua, 22, o Programa PRESERVI da Associacao Canoense dos Deficientes Fisicos ACADEF - visitou a Estacao de Tratamento de Agua, a ETA - Niteroi, da CORSAN. Durante a tarde, 20 alunos da Escola Municipal Theodoro Bogen acompanharam as etapas de purificacao da agua, refletiram sobre uso consciente e tambem as doencas contraidas atraves do consumo desta quando contaminada.Nao sabia como era feito o tratamento, agora vou contar pros meus pais pra que a gente seja mais consciente no consumo, disse Janine da Rosa Tavares, 15, estudante da 8 serie. Ja para o diretor da escola, Douglas Perdomini, a importancia desta visita esta na conscientizacao. A gente nao tem ideia do trabalho que da e da complexidade do processo como um todo. Foi um dia de grande aprendizado, comentou. O Programa PRESERVI e uma acao da ACADEF em parceria com a Prefeitura Municipal de Canoas. Durante a entrega da quadra, o prefeito premiou as escolas que se engajaram na Gincana do Natal da Transformacao, que incentiva as escolas e suas comunidades a participarem, de forma ludica, com o recolhimento de materiais reciclaveis necessarios para a confeccao dos enfeites natalinos para as ruas da cidade.As escolas municipais de
Educacao Infantil vencedoras foram: EMEI Vo Sara (regiao Noroeste), EMEI Olga Ronchetti (regiao Nordeste), EMEI Beija Flor (regiao Sudeste), EMEI Meu Pedacinho de Chao (regiao Sudoeste).Ja as escolas de Ensino Fundamental vencedoras foram: EMEF Max Adolf Oderich (regiao Noroeste), EMEF Theodoro Bogen (regiao Sudeste) e EMEF Guajuviras (regiao sudoeste). Cada uma recebeu como premio um playground para as criancas. As EMEFs Irmao Pedro e EMEI Olga Ronchetti foram agraciadas com um passeio promovido pela Secretaria Municipal do Meio Ambiente.Credito da noticia: Cris Weberhttp://www.canoas.rs.gov.br/site/noticia/visualizar/id/3980
8o serie ministrado pela professora Viviane e coordenado pelo Me. Douglas PerdominiA competicao envolveu instituicoes municipais, estaduais e privadas. A escola foi representada pelos seguintes atletas: Alexsandro, Anderson, Andriele, Augusto, Bryan, Daniel Marques, Daniel Caetano, Erica, Erick, Fabio, Gabriel, Guilherme, Joao, Julia, Leandro, Leonardo M., Leonardo S., Lucas, Matheus, Mayara, Milene, Murilo, Natali, Nicole, Rafael, Renan, Shaiane, Vanessa.
o planejado.Nossos convidados Ricardo e Rodrigo Piologo, criadores do Mundo Canibal, foram super atenciosos com todos, fazendo questao de visitar os stands e cumprimentar a todos! Conquistaram a galera, deram autografos, nao teve camisas do ParToba pra quem quis!Ricardo autografou materiais a beca e Rodrigo, com certeza, curtiu muito os games da Viper!! rsrsrs.. Mas nao deixou de dar atencao ao publico... ;DA falta de energia atrapalhou a apresentacao da The Hides, sendo que enquanto puderam, os caras arrasaram no palco!! E a Bankai tambem nao deixou por menos!! Temas de grandes animes antigos viraram hinos no AEX RETRO!! A Hanna arrasou mais uma vez! Os campeonatos de Tekken 6 e Super Street Fighter 4, promovidos pela Viper Games, revelaram grandes jogadores!A palestra do Mundo Canibal foi o ponto maximo do Anime ao Extremo. Os caras deram show!! Conhecer a trajetoria da Fabrica de Quadrinhos e um pouco de todo o processo de animacao foi muito legal!!Ricardo e Rodrigo guardaram para o nosso publico, a surpresa de estreiar o video As Pessoas Inteligentemente Burras 3 no Anime ao Extremo, e a galera se acabou de tanto rir!! Foi demais!!Os irmaos Piologo tambem fizeram parte do corpo de jurados que julgou o tradicional Concurso de Cosplay! O resultado foi bem disputado e tivemos empate entre os cosplayers, e o criterio da menor nota foi necessario para definir o cosplayer que levou os R$500,00 de premiacao.Aos irmaos Piologo so temos a agradecer.Olha que eles sofreram demais com o calor infernal da nossa cidade! rsrsrs.. Comeram uma boa feijoada, e Rodrigo nao perdeu a oportunidade de tomar um bom banho no Rio Amazonas! Ja Ricardo preferiu tomar umas cervejinhas conosco no Armazem Beer. ^^Valeu Piologos!!De todos os fas de Macapa!