Oito em cada dez lideres de TI relatam que a falta de competencias dentro de seus departamentos afeta pelo menos uma area de negocios.Resultados de pesquisa recente realizada pela Computer Technology Industry Association (CompTIA), mostram o impacto da escassez de habilidades de TI na rentabilidade das organizacoes, produtividade, inovacao, velocidade do mercado, seguranca e atendimento ao cliente. O estudo, realizado no formato online entre 15 de dezembro de 2011 e 23 de janeiro de 2012, pediu a 502 gerentes de TI e de negocios nos Estados Unidos para avaliarem a escassez de competencias em seus departamentos de TI, o impacto dessas deficiencias de mao de obra especializada em suas organizacoes, e como eles tentam resolver a escassez de talentos em TI. Uma esmagadora maioria (93%) relatou alguma diferenca entre as habilidades tecnicas que suas equipes de TI possuem e as habilidades que suas empresas precisam. Desses, 83% disseram que essa diferenca e de pequena a moderada; ja 9% afirmaram que as habilidades de suas equipes de TI nao chegam perto do que precisariam ser. Apenas 7% dos entrevistados acreditam que suas equipes de TI possuem as habilidades necessarias. As habilidades que os entrevistados classificaram como as mais importantes para a TI, hoje, sao as seguintes (todas foram apontadas como muito importante por mais de 70% dos pesquisados): rede/infraestruturaservidores/gestao de data centerarmazenamento/back-upcibersegurancabanco de dados/gestao de informacaohelp desk/suporte de TItelecomunicacoes/comunicacoes unificadas impressoras/copiadoras/faxanalytics/negociosweb design e desenvolvimento Como a a falta de competencia de TI afeta as empresasOito em cada dez lideres de TI e gerentes de negocios relatam que o deficit de competencias dentro de seus departamentos de TI afeta pelo menos uma area de negocios. Veja abaixo o impacto da escassez de habilidades de TI sobre a produtividade de atendimento ao cliente, seguranca, inovacao, velocidade para o mercado e rentabilidade em empresas de pequeno, medio e grande porte (em pocentagem dos que dizem que a escassez das habilidades de TI dentro de suas organizacoes prejudica cada um dos itens). ProdutividadeAs grandes empresas: 44%Empresas de medio porte: 43%Pequenas empresas: 41% Atendimento ao Cliente As grandes empresas: 33%Empresas de medio porte: 34%Pequenas empresas: 26% SegurancaAs grandes empresas: 32%Empresas de medio porte: 39%Pequenas empresas: 29% Inovacao / Desenvolvimento de Novos ProdutosAs grandes empresas: 29%Empresas de medio porte: 33%Pequenas empresas: 23% Velocidade para o mercadoAs grandes empresas: 29%Empresas de medio porte: 33Pequenas empresas: 23 RentabilidadeAs grandes empresas: 15%Empresas de medio porte: 15%Pequenas empresas: 23% Causas do deficit de competenciasPouco mais de 45% dos entrevistados acreditam que o ritmo acelerado do desenvolvimento tecnologico e o principal fator para a falta de habilidades de TI dentro de suas organizacoes. A tecnologia muda tao rapido que e dificil para os profissionais de TI manterem-se atualizados. "A inovacao ocorre mais rapido, os ciclos de vida dos produtos passaram a sermedidos em meses, em vez de anos e a concorrencia do mercado nunca foi tao grande. Consequentemente, as organizacoes e as equipes de TI sao pressionadas cada vez mais a decidirem onde investir o seu tempo limitado", observa a pesquisa. Outras causas do deficit de competencias incluem: A falta de dinheiro do orcamento