resultados. Elas tem os meios para resolver problemas relativos a execucao do trabalho e gerem a divisao e o planejamento das tarefas do grupo. Foi um conceito na moda nos anos 70, mas cujo entusiasmo decresceu na ultima decada, visto que os resultados da aplicacao nem sempre foram os desejados. Hoje tem novamente mais adeptos, devido a crescente qualificacao dos recursos humanos.7- Gestao por Objetivos - Criada por Peter Drucker nos anos 50, a gestao por objetivos (management by objectives - MBO) descreve um sistema de gestao em que os trabalhadores e os gestores de topo definem em conjunto qual e o objetivo final do seu trabalho, como o realizar, de que forma sera avaliado e qual o tempo necessario a concretizacao. E uma tecnica popular em todo o mundo. Ha, no entanto, tres criticas classicas a sua aplicacao: os gestores tendem a definir metas pouco ambiciosas ou irrealistas; os objetivos raramente resultam de um processo participativo e descentralizado; e nao promove o trabalho de equipe.8- Just-in-time - E uma tecnica de gestao e controle de mercadorias que procura minimizar o nivel de stocks nos armazens das empresas industriais. Criada em 1960 pela niponica Toyota, foi considerada como uma das ferramentas de gestao que mais contribuiram para o milagre industrial japones. A ideia base e bastante simples: cada etapa do ciclo de producao so deve solicitar novas encomendas a etapa anterior na medida que precisar delas. Implica igualmente uma reducao do numero de fornecedores. Richard Schonberger foi o primeiro autor a divulgar a metodologia just-in-time nos Estados Unidos.9- Lean Prodution - Engloba o conjunto de tecnicas desenvolvidas nos anos 70 por fabricantes japoneses, como a Toyota e a Matsushita, para reduzir os custos de producao e aumentar a competitividade. Foi popularizado atraves do estudo sobre a industria automovel do MIT, designado "The Machine that Change the World", que investigou as causas associadas a superiodade dos niponicos nos dominios da produtividade, flexibilidade, rapidez e qualidade. O conceito de lean prodution e baseado em quatro principios: trabalho de equipe; comunicacao; uso eficiente de recursos e eliminacao de desperdicios; e melhoria continua (a que os japoneses chamam kaizen).10- Learning Organization - Criado por Chris Argyris, professor em Harvard, designa por learning organizations (organizacao em constante aprendizagem) as empresas que aprendem a medida que os seus trabalhadores vao ganhando novos conhecimentos. O conceito e baseado na ideia de Argyris, chamada double-loop learning (quando os erros sao corrigidos atraves da alteracao das normas empresariais que o causaram). Em 1990, Peter Senge, professor do MIT, popularizou o conceito atraves do best-seller The Fifht Discipline - The Art and Pratice of a Learning Organization.11- Outplacement - Os grupos empresariais tem passado por reestruturacoes associadas a despedimentos macicos. Neste contexto ha um novo negocio a florescer, o outplacement. E uma tecnica de gestao de recursos humanos que visa apoiar os trabalhadores dispensados rumo a sua reinsercao profissional. As consultoras em outplacement fornecem aconselhamento financeiro e formacao em recrutamento e selecao. Ha quem prefira criar centros de outplacement internos, que prestam auxilio aos trabalhadores dispensados e aos que sao recolocados em