A assertividade e essencial hoje em dia ao se relacionar com pessoas. Ser assertivo e ser claro no que esta dizendo, ou seja, expor suas ideias claramente sem deixar duvidas e de forma coerente sem ferir os direitos do proximo. Saber se comunicar bem e um dos requisitos fundamentais para quem ocupa um cargo de chefia. De acordo com o autor do livro "As Sete Dimensoes da Comunicacao Verbal" (Ed. Gente), Reinaldo Passadori, a comunicacao e essencial para que os papeis de lider e liderado se complementem, atingindo assim o resultado esperado.Para o especialista, o bom comunicador tem consciencia que esta informando sem necessariamente emitir som. Segundo ele, a comunicacao eficiente esta relacionada, nao apenas com a voz, mas com a apresentacao, postura, clareza e seguranca da informacao que esta sendo transmitida. Como nao sao todos os profissionais que sao considerados comunicadores natos e possivel desenvolver a habilidade."Mais do que nunca, as empresas estao tendo consciencia da importancia da comunicacao no processo de lideranca. A comunicacao e uma competencia que nao e trabalhada pelas escolas. Estudos apontam que a maioria dos problemas dentro de uma empresa e causada por falta de comunicacao. As pessoas buscam preparo tecnico, como MBA, mas nao desenvolvem a habilidade da comunicacao", afirma.Sete dimensoesPara auxiliar os profissionais, Passadori elaborou um metodo que os ajuda a construir seu proprio estilo de comunicacao. A medida e baseada em sete dimensoes. Confira quais sao:Comunicacao intrapessoal: este conceito trabalha a percepcao que o profissional tem de si mesmo. Ele esta relacionado com a autoestima e o autoconhecimento. "Se a pessoa nao se gosta, como ela vai irradiar a sua energia?", questiona o especialista. Para ele, a comunicacao deve iniciar internamente, so assim e possivel estabelecer interacao com o mundo externo;Comunicacao interpessoal: esta relacionada ao modo como o profissional enxerga o outro. Os bons comunicadores aceitam e respeitam as outras pessoas como elas sao, mesmo que sejam diferentes deles. Pode parecer simples, mas colocar a acao em pratica e bem dificil;Comunicacao vocal: a voz transmite o conhecimento do profissional. Neste conceito, o autor afirma que a pessoa tem de ter dominio sobre a sua fala. Para isso, e necessario estar atento a diccao, ao tom da voz e ao ritmo. A voz tem de ser assertiva, equilibrada e segura, assim as pessoas conseguirao entender a mensagem que e transmitida;Comunicacao corporal: se refere ao modo como o profissional se porta em diferentes situacoes, trabalha a expressao do rosto e do corpo e como movimenta as suas maos. Neste conceito tambem estao incluidos a maneira como a pessoa se veste e sua elegancia. Lembre-se: seu corpo tambem fala;Comunicacao tecnica: esta dimensao trata das habilidades essenciais aos lideres que precisam realizar apresentacoes bem-sucedidas. A comunicacao tecnica esta relacionada a todo o sistema de apoio necessario para realizar uma apresentacao. O lider tem de fazer uso adequado destes aparelhos. Isso significa saber usa-los da maneira correta, ou seja, nem a mais e nem a menos;Comunicacao intelectual: esta relacionada com a capacidade de unir os proprios conhecimentos, vindos da experiencia, de estudos e da percepcao das outras dimensoes