{ font-size: 57%; }INTRODUCAO:Discutirsobre consumo e ofertas de servico, constitui-se uma atividadeinteressante a qualquer profissional. Este texto trata-se de umensaio onde se apresenta um pequeno fragmento de ideias acerca dotema.Educacaoem consumoAeducacao formal e mediada pela cotidianidade, uma estetica darealidade, onde o ato educativo procura integrar ao processo deensino distintas leituras da realidade, embora a ele esteja agregadouma verificacao de desempenho estatisticamente contestavel. Deigual modo, essa cotidianidade, via de regra, se mostra uma realidadesegmentada e complexa, que na maioria das vezes nega aintersubjetividade, recuando ao "reino da necessidade" demodo a inibir as necessidades e escolhas do individuo.Porque isto acontece?"Centralidade"em oposicao a descentralidade das atividades de ensino,geralmente balizada pelo metodo tradicional de ensino, comodismo emedo da inovacao, culminando com a nao evolucao das praticaseducativas e a formacao de sujeitos alienados de sua condicaoprodutiva.Osujeito consumidor contemporaneo no processo educativoAgeracao dos nativos digitais apresenta comportamentos e atitudesdistintas das geracoes anteriores. Em consonancia a variacao dasproducoes e inovacoes articuladas as webs 1.0, 2.0 e 3.0, ageracao dos nativos digitais passam boa parte do tempo envolvidocom tecnologias de ultima geracao, como computadores pessoais,smartphones, cameras digitais, consoles e outros, conforme nosexplica Prensky (2001).Fisicamente,essa geracao, conforme assinala Hounde (2015), possui umdesenvolvimento cognitivo alargado e sem muita resistencia cognitivasugere algum desequilibrio, a que denominou automatismo.Parao autor este desequilibrio levam o consumidor de diversos servicosa tomar decisoes absurdas, de certo modo, conduzindo-o adessubjetivacao, alienando-o de suas vontades.Nestecontexto, refletir sobre a qualidade da oferta de servicos sob aperspectiva de gestao criativa, leva-nos a uma discussao intensaacerca da logica e da moral acerca de quem produz e consome produtosem uma sociedade que nao mais se prende ao consumo de objetosconcretos, mas tambem subjetivos, como imagens e propagandas.Apergunta seria entao, como criar sem alienar o sujeito de suasvontades, diminuir sua capacidade de abstracao fortalecendocomportamentos de automatismos e demais funcionalidades cognitivas?Emborapertinente esta nao e uma questao interessante, visto que, odesejo de quem produz e vender e por isto, destacam o item qualidadena elaboracao de seus produtos cuja criatividade e inovacao, saoitens sempre observados.Aconvergencia1entre o ato educativo e as necessidades educacionais do nativodigitalAnteriormenteapresentamos o fato de a escola alienar o sujeito/estudante de suasvontades. Umdos viloes do servico educacional e o livro didatico. Mesmo sendocomposto de signos e imagens em difeentes contextos, restringe aabstracao quando mau utilizado no contexto didatico, naopromovendo a interacao do livro com o cotidiano e as necessidadesde aprendizagem desse novo homem que o meio digital cria.Enquanto,profissional da educacao, seria interessante aos profissionais dasciencias humanas, especificamente da educacao, manter um link comareas diversas como artes, musica, tecnologia e outros, cujafinalidade seria agucar o processo criativo do fazer pedagogicosaindo da inercia e ousando fazer um pouco mais mesmo com recursos demenos.Entenderque nao damos aula, mas vendemos o produto do nossoconhecimento e preparacao de uma vida toda de estudos. Por isso, anecessidade de atualizar-se constantemente e revigorando-se noaprender fazendo.ConsideracoesfinaisSobre a oferta dos servicoes educacionais e as necessidades educativas donativo digital, sua imersao no mundo das midias e imagens,entende-se haver a necessidade de inovar ao maximo as atividadeseducativas, ou seja apresentar o objeto de aprendizagem sob uma novaperspectiva no sentido de conduzi-los a uma melhor producao desentidos cursos