Metas Internacionais de Seguranca do Paciente, como proposito promover melhorias especificas em areas problematicas naassistencia, como estrategiapara reducao do risco de erros e eventos adversos em Instituicoes de Saude. Saoelas:Meta 1. Identificar os pacientes corretamenteFalhas na identificacao do paciente podem resultar em erros demedicacao; erros durante a transfusao de hemocomponentes e em testesdiagnosticos; procedimentos realizados em pacientes errados e/ou em locais errados;entrega de bebes as familias erradas; entre outros.A identificacao do paciente visa garantir a seguranca dopaciente em qualquer ambiente de cuidado a saude, incluindo unidades deinternacao; pronto atendimento; coleta de exames laboratoriais; exames eprocedimentos invasivos, sendo preconizado o uso de etiquetas ou pulseiras deidentificacao com a utilizacao de, no minimo, dois identificadores (ex.: nome edata de nascimento).Meta 2. Melhorar a comunicacao efetivaUma comunicacao efetiva, que seja oportuna, precisa, completa,sem ambiguidade e compreendida pelo receptor, reduz a ocorrencia de erros eresulta na melhoria da seguranca do paciente.As comunicacoes mais propensas a erros sao as prescricoesverbais, e aquelas feitas por telefone, quando permitido pelas leis ouregulamentos locais. Outra comunicacao suscetivel a erros consiste nainformacao de resultados de exames criticos. E recomendada a adocao de umprocesso que garanta a anotacao de toda a prescricao ou resultado de exame,pelo receptor da informacao; a releitura da ordem ou resultado do exame porparte do receptor; e a confirmacao de que o que foi anotado e lido esta correto.Meta 3. Melhorar a seguranca dos medicamentos de alta vigilanciaMedicamentos de alta vigilancia sao aqueles medicamentosassociados a um porcentual elevado de erros, com risco mais elevado deresultados adversos, e medicamentos com aparencia e nomes parecidos. Existemlistas de medicamentos de alta vigilancia disponiveis em instituicoes como aOMS e o Instituto de Praticas Seguras de Medicacao (ISMP).Para prevenir erros relacionados a administracao indevida, estesmedicamentos devem estar identificados (com rotulagem que o sinalize comomedicamento de alta vigilancia) e segregados, ou seja, armazenados em locaispreviamente definidos, de preferencia fora das unidades de cuidado.Meta 4. Assegurar cirurgias em local de intervencao correto,procedimento correto e paciente corretoCirurgias ou procedimentos invasivos em locais ou membroserrados sao erros totalmente preveniveis, que ocorrem em funcao de falhas nacomunicacao e na informacao.A adocao do Protocolo Universal para prevencao de cirurgias comlocal de intervencao errado, procedimento errado ou pessoa errada criado pela Joint Commission visa prevenir errosdesta natureza. Este protocolo inclui:- Marcacaodo local da cirurgia ou do procedimento invasivo. A marcacao recomendada e umcirculo ou dois circulos circunscritos simulando um alvo. Cuidado! O uso deataduras para enfaixar membros a serem operados NAO e considerado metodo segurode marcacao do sitio cirurgico.- Uma lista de verificacao pre-operatoria para confirmar queprocedimentos importantes como a avaliacao pre-anestesica, anamnese, examefisico e consentimento informado foram realizados.- O TIME OUT, umaverificacao final, feita no local onde a cirurgia ou o procedimento invasivoserao realizados, em voz alta, pela equipe responsavel. Nesse momento,confirmamos a identificacao do paciente, o procedimento e o sitio cirurgico, utilizandotecnicas de comunicacao ativa entre todos os participantes da equipe.Meta 5. Reduzir o risco de infeccoes associadas aos cuidados desaudeA prevencao e o controle de infeccoes sao um desafio para amaioria dos setores de cuidado a saude, e as crescentes taxas de infeccoesassociadas aos cuidados de saude