do liderado pelo trabalho que ele desempenha, pela empresa em que trabalha e, sobretudo, faca-o ter orgulho de si mesmo. O orgulho gera o desejo do exito: o desejo do exito faz as pessoas buscarem no seu intimo recursos inexplorados. Uma das melhores maneiras de incutir o orgulho nas pessoas e dar-lhes o sentido de responsabilidade pelo que estao fazendo e ajuda-las a saber que elas desempenham uma funcao importante. Encoraje cada um a fixar prioridades em seu trabalho, fazendo, com isso, com que ele se envolva e se comprometa com os resultados obtidos.7. Estabeleca metas ambiciosas mas exequiveis.E impossivel gerar orgulho na equipe sem estabelecer padroes elevados de qualidade e produtividade. Mas, em primeiro lugar, as metas devem ser claras para todos. Nao pode existir a menor duvida na equipe sobre o que se pretende atingir e como chegar la.Em segundo lugar, essas metas devem ser ambiciosas as vezes dificeis mas atingiveis. Se houver resistencia da equipe, voce tera de negociar as metas com ela e, ao mesmo tempo, mostrar o desafio que os colaboradores terao pela frente. Isso os estimulara.8. Mantenha aberto os canais de comunicacao.Ouca o seu pessoal. Aceite sugestoes. Envolva-os na busca da solucao dos problemas. Fale dos numeros e resultados que a empresa obtem.Converse com os liderados amiudemente, mantenha um ambiente de respeito e cortesia. Nao seja o unico canal que existe para o contato com a alta administracao. Permita que os seus subalternos se dirijam ao nivel superior da organizacao, com ou sem a sua presenca. Neste caso, devera ficar claro aos liderados e a chefia superior que isso esta acontecendo com o seu consentimento e que posteriormente voce quer receber o feedback da reuniao, ou do subordinado ou da chefia com quem ocorreu o contato (talvez ate de ambos). Dessa forma, sem a sua presenca, voce demonstra confianca e que esta acompanhando o desenrolar da situacao.9. Lembre-se : o que e recompensado e feito.Existem muitas outras formas de recompensar alem do dinheiro. Alias, essa ultima e uma das formas que o chefe menos tem poder de premiar. Mas invariavelmente tudo o que e recompensado e realizado com mais interesse e motivacao, desde que a recompensa tenha valor para essa pessoa. Por exemplo, voce pode premiar um bom trabalho ou um grande esforco despendido com um treinamento ou um dia de folga, um jantar, um bem (perfume,calculadora etc.), entradas para eventos esportivos ou culturais,uma doacao para uma instituicao de caridade de escolha do empregado. Descubra outras formas ou pergunte que recompensas eles gostariam de obter.Mas seja qual for a premiacao, as regras devem estar bem claras para todos, e porque alguem esta sendo recompensado (alta produtividade,esforcos extras prolongados, ideias que trouxeram bom retorno etc.), para que nao haja a ideia de favorecimento ou protecionismo. Outras formas de premiacao podem incluir promocoes, transferencias, ampliacao de funcoes ou tarefas, participacao em novos projetos, estagios.10. Faca do treinamento uma prioridade.Proporcione cursos, treinamentos, palestras, estagios, sessoes em que sao exibidos filmes em video ou DVD que aprimorem a capacidade do seu pessoal. Investir na competencia e preparo de pessoas tem