processos de avaliacao (feedback) com as pessoas da organizacao; Gerar planos corporativos e individuais de treinamento e desenvolvimento; Gerar planos de sucessao e de carreira.Capitulo 2Recrutamento e selecao de talentosO processo de atracao de novos talentos e realizado em 2 etapas:Recrutamento: E o processo que decorre entre a decisao de preencher um cargo vago e o apuramento dos candidatos que preenchem o perfil da funcao e reunem condicoes para ingressar na organizacao. Definir o perfil do cargo e divulgar a existencia da vaga.Selecao: E processo de escolha entre os candidatos encontrados a partir da fase de recrutamento. Analisar as informacoes a respeito do candidato, de modo a escolher qual deles apresenta as caracteristicas desejadas pela organizacao.A selecao pode ter 2 bases diferentes: O perfil do cargo a ser preenchido ou; O proprio conjunto de competencias necessario para aquele cargo.Tecnicas de selecao: Tem como objetivo conhecer as caracteristicas especificas de cada candidato. Essas tecnicas precisam ser tao rapidas e confiaveis quanto possivel, pois, no geral se dispoe de pouco tempo.Entrevistar pessoais: Cada candidato conversa individualmente com 1 ou mais pessoas da organizacao. Pode ser estruturada ou livre, dependendo da existencia que nao de um roteiro de perguntas preestabelecidos.Provas: As organizacoes podem medir o conhecimento tecnico na area em que o candidato vai atuar ou ainda competencias como redacao, correcao no uso da lingua portuguesa, habilidades com linguas estrangeiras, conhecimentos gerais e cultura.Testes psicologicos: Procuram medir as aptidoes das pessoas e prever como estas se comportarao em situacoes futuras do trabalho, alem de verificar seu potencial de crescimento.O modelo mais usado Teoria multifuncional de Thurstone, define sete aptidoes que as pessoas podem ter:1. Aptidao verbal: Escrever, redigir, escolher as palavras certas;2. Fluencia verbal: Falar, expressar-se de maneira oral ou escrita, argumentar;3. Aptidao numerica: Calculos, matematica, lidar com numeros;4. Aptidao espacial: Nocao de espaco, trabalhar com geometria, arquitetura, engenharia, pintura ou escultura;5. Memoria associativa: memorizar coisas, pessoas, datas, eventos, textos;6. Aptidao perceptiva: Ascencao focada, cuidado com detalhes, perfeccionista, capacidade de concentracao;7. Raciocinio logico: Pensar com logica definir conceitos, ter visao global de uma situacao;Testes de personalidade: Podem procurar informacoes sobre a pessoa como um todo ou sobre algum aspecto especifico do seu comportamento, como interesse, motivacoes, aspiracoes, equilibrio emocional.Tecnicas de dinamica de grupo: Deve ser conduzida por 1 psicologo ou especialista em recrutamento de pessoas, permite verificar comportamento como relacionamento interpessoal, capacidade de lideranca, negociacao, trabalhar sob pressao, pro atividade entre outras caracteristicas.Beneficios de 1 processo de selecao bem conduzido:1. Pessoas ocuparao cargos adequados a seus perfis profissionais e personalidades e com isso se sentirao mais satisfeitas e serao mais produtivas;2. O potencial de realizacao de cada cargo aumentara;3. Aumentara tambem o capital humano da organizacao;4. A satisfacao de equipe com a organizacao sera elevada;5. O esforco de capacidade sera reduzido;6. A rotatividade excessiva de pessoal sera evitada.A importancia da ambientacao: Cada organizacao tem seus costumes, suas culturas, seus processos de trabalho definidos. E fundamental reservar um tempo para ambientar o novo funcionario para que ele se sinta bem acolhido e possa fazer o que se espera dele, sem retrabalho.Capitulo 3Desenvolvimento de pessoasAs pessoas sao