As melhores praticas descritas na ITIL sao taorelevantes que se tornaram um padrao de fato no mercado de TI. Seus conceitossao aplicados nos niveis operacional e tatico e permitem que a area deTI estruture o ciclo de vida de seus servicos como um todo, de modo a alcancarexcelencia operacional.Ja o framework do COBIT e focado no nivelestrategico e, por se tratar de um framework de controle,possibilita que a TI tenha seu desempenho mensurado e seus riscos devidamenteapontados e tratados.Ao estudar o frameworkdo COBIT com maior profundidade e possivel identificar que ele especifica osobjetivos de controle, mas nao detalha como os processos podem serdefinidos. O COBIT nao eum padrao, nao e uma norma como a ISO 20.000, ISO 17.799 ou ISO 9.001, e eletambem nao serve como guia para maximizar os beneficios da TI. Em vez disso, o COBIT ajuda a direcionar ou priorizar os esforcos erecursos da TI para atender aos requisitos do negocio. A adocao do COBIT naotem como meta controlar todos os processos, mas apenas identificar quaisprocessos da TI estao impactando, ou gerando riscos para o negocio, de modo apriorizar o gerenciamento destes processos. O framework de controle do COBIT segue a premissa que nao epossivel gerenciar aquilo que nao se mede. Desta forma ele propoe uma serie deobjetivos de controle e seus respectivos indicadores de desempenho.Missao Pesquisar,desenvolver, publicar e promover um conjunto de objetivos de controle paratecnologia que seja embasado, atual, internacional e aceito em geral para o usodo dia-a-dia de gerentes de negocio e auditores. Fonte: ISACAComparacaoO frameworkdo COBIT foi criado tendo como principais caracteristicas o foco nonegocio, a orientacao a processos, ser baseado em controles e direcionado pormetricas. Adotar COBITajuda uma empresa a implementar boas praticas em governanca de TI, poisele oferece um guia de melhores praticas e direcionamento. Sua estrutura classifica os processos em 4 dominios, eapresenta atividades em uma estrutura gerenciavel e logica. Inumeros modelos, referencias e guias demelhores praticas podem ser adotados para estabelecer um modelo de governancade TI para as organizacoes. Cabe aos executivos avaliar qual e omelhor modelo para atender as necessidades de negocio de suas empresas, mas eevidente que a regulamentacao externa (SOX/Basileia II) direciona fortemente aadocao do COBIT em suas praticas de governanca de TI. Um fator extremamente significativo e oque o COBIT, por ser um framework de controle de alto nivel, aponta oque deve ser controlado, mas nao diz como fazer. Ele se encaixa perfeitamentecom as melhores praticas para gestao de servicos de TI descritas na IT InfrastructureLibrary (ITIL), que tem foco mais tatico e operacional em relacao aosprocessos internos de TI. Os frameworks do COBIT e do ITIL secomplementam e cobrem grande parte dos aspectos da organizacao da TI, de modoque quando as praticas estabelecidas em cada modelo sao adotadas pelasorganizacoes de TI, em seus processos internos, o risco operacional de TI ereduzido de maneira significativa. Tudo isso visa fazer com que a TI se torne um parceiroestrategico para que as empresas possam alcancar seus objetivos de negocio. A Tecnologia da Informacaoe relativamente nova se comparada a Engenharia, Arquitetura, Medicina ouAdvocacia, no entanto, o conjunto de melhores praticas