da auditoria pode incluir auditores em treinamento. (NBR ISO9000:2005) ESCOPO DA AUDITORIA Extensao e limites de uma auditoria. O escopo da auditoria geralmente inclui a descricao das locacoes fisicas, unidades organizacionais, atividades de processos, bem como o periodo de tempo coberto. (NBR ISO9000:2005) ESPECIALISTA Pessoa que tem conhecimentos ou experiencia especificos a equipe da auditoria. Conhecimento especifico ou experiencia relacionados a organizacao, ao processo ou a atividade a ser auditada, idioma ou cultura. Um especialista nao atua como um auditor na equipe da auditoria. (NBR ISO9000:2005) ESPECIFICACAO Documento que estabelece requisitos. Uma especificacao pode se relacionar as atividades (por exemplo: documento de procedimento, especificacao de processo e especificacao de ensaio) ou a produtos (por exemplo: especificacao de produto, especificacao de desempenho e desenho). (NBR ISO9000:2005) ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Conjunto de responsabilidades, autoridades e relacoes entre pessoas. (NBR ISO9000:2005) EVIDENCIA DE AUDITORIA Registros, apresentacao de fatos ou outras informacoes, pertinentes aos criterios de auditoria e verificaveis. Evidencia da auditoria pode ser qualitativa ou quantitativa. (NBR ISO9000:2005) EVIDENCIA OBJETIVA Dados que apoiam a existencia ou a veracidade de alguma coisa. A evidencia objetiva pode ser obtida atraves de observacao, medicao, ensaio, ou outros meios. (NBR ISO9000:2005) FORNECEDOR Organizacao ou pessoa que fornece um produto. Produtor, distribuidor, varejista ou comerciante de um produto ou prestador de um servico ou informacao. Um fornecedor pode ser interno ou externo a organizacao. Em uma situacao contratual, um fornecedor e algumas vezes chamado de "contratado". (NBR ISO9000:2005) FUNCAO METROLOGICA Funcao com responsabilidade tecnica e administrativa para definir e implementar o sistema de gestao de medicao A palavra definir tem o significado de especificar. Ela nao e usada no sentido terminologico de definir um conceito. (NBR ISO9000:2005) GARANTIA DA QUALIDADE Parte da gestao da qualidade focada em prover confianca de que os requisitos da qualidade serao atendidos. (NBR ISO9000:2005) GARANTIA DE FUNCIONAMENTO Termo coletivo usado para descrever o desempenho da disponibilidade e seus fatores que a influenciam: desempenho da confiabilidade, desempenho da manutencao, e desempenho no apoio da manutencao. (NBR ISO9000:2005) GESTAO Atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organizacao. (NBR ISO9000:2005) GESTAO DA QUALIDADE Atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organizacao, no que diz respeito a qualidade. (NBR ISO9000:2005) IMPLICITO Uma pratica costumeira ou usual para a organizacao, seus clientes e outras partes interessadas, e que a necessidade ou expectativa sob consideracao esta implicita. (NBR ISO9000:2005) INFORMACAO Dados significativos. (NBR ISO9000:2005) INFRA-ESTRUTURA Sistema de instalacoes, equipamentos e servicos necessarios para a operacao de uma organizacao. (NBR ISO9000:2005) INSPECAO Avaliacao da conformidade pela observacao e julgamento, acompanhada, se necessario, de medicoes, ensaios ou comparacao com padroes. (NBR ISO9000:2005) INSUMOS Entradas de um processo (NBR ISO9000:2005) LIBERACAO Permissao para prosseguir para o proximo estagio de um processo. Em ingles, no contexto de programa de computador, o termo release e frequentemente usado para se referir a versao do proprio programa. (NBR ISO9000:2005) MANUAL DA QUALIDADE Documento que especifica o sistema de gestao da qualidade de uma organizacao. Manuais da qualidade podem variar em detalhe e formato para se adequarem ao tamanho e a complexidade de uma organizacao. (NBR ISO9000:2005) MELHORIA CONTINUA Atividade