A arte de vender e inovarTomar decisoes sobre inovacoes significa assumir riscos. Por que as boas empresas olham e incentivam esta cultura? Confira a opiniao de Claudio Goldberg.Num mundo em que a velocidade das transformacoes e cada vez maior, empresas que nao forem inovadoras ou pelo menos regularmente inovadoras, tendem a perder participacao de mercado ou ate mesmo a sua lideranca. Sabemos que o objetivo de toda e qualquer empresa e conquistar novos clientes, reter e manter seus melhores e potenciais clientes para obter lucro.Agora faca um pequeno exercicio: Como sua empresa e seus concorrentes perseguiam estas metas? Se a sua resposta foi vislumbrando como em uma perseguicao, melhorar a eficiencia de sua empresa cortando custos e praticando processos administrativos de reengenharia, just in time, certamente voce tem um problema. Embora estes objetivos nao tenham sido modificados ao longo do tempo, a forma como eles ocorrem efetivamente esta alterada. No cenario competitivo atual, nao se consegue gerar mais lucro sem criar novas receitas. Por isso a necessidade de inovar. Quando pensamos no significado da inovacao, podemos afirmar que nao podemos nos limitar ao produto pois ela pode surgir no processo, na gestao ou ate mesmo na abordagem ao mercado.E um dos pilares da inovacao e a orientacao e perfil da equipe de vendas focada para perseguir de forma consistente estes objetivos. Estes vendedores nao devem se preocupar apenas com a obtencao de pedidos ou contratos e sim se posicionar sobre qual produto vendera para o cliente nos proximos cinco anos de modo a minimizar graves dificuldades posteriores.Assim, alem de perfil tecnico forte experiencia e conhecimento de mercado, o profissional deve ter uma mudanca de mentalidade sobre como se relacionar e e mandatario que ele obtenha informacoes com todas as areas e departamentos,sejam elas de engenharia, marketing, financas ou logistica. O resultado desses contatos e que sera os insumos da inovacao e por meio deste processo e metodologia de vendas e que as empresas poderao introduzir novos produtos que solucionem as necessidades e desejos de nossos clientes. Deste modo, podemos deduzir que a habilidade de ouvir o mercado e a real vantagem competitiva, permitindo o desenvolvimento da capacidade de questionar premissas, o que se torna fundamental para o descobrimento de novos mercados.Como e sua equipe?Formar uma equipe de vendas com estas caracteristicas nao e simples tao pouco rapido, uma vez que demanda muito tempo e treinamento, ja que cada vez mais as empresas precisam desenvolver um estilo proprio e pernalizam suas vendas. E preciso, tambem, criar uma cultura de pensamento de longo prazo, em que estes profissionais primem pelo desenvolvimento de suas habilidades e vislumbrem as caracteristicas de cada relacionamento. So assim, eles conseguirao transformar as informacoes em ideias mais facilmente, tendo como consequencia o lucros para a empresa. Pode estar certo de que vale a pena.Claudio Goldberg e consultor do instituto MVC. 11 tendencias sustentaveisComo as empresas estao comunicando a sustentabilidade no mundo? E, principalmente, o que e de que modo vao comunicar o tema nos proximos anos?Para responder a essas duas perguntas, Ideia Sustentavel usando a sua metodologia OTS (Observatorio de