as partes do processo e trabalha em equipe. O envolvido apenas cumpre aquilo que foi determinado - na maioria das vezes com bom desempenho, entretanto, nao e participativo como o comprometido.RH - Em meio a instabilidade economica, de que forma as empresas podem trabalhar o comprometimento dos colaboradores?Armando Ribeiro - O primeiro passo e deixar muito claro a real situacao da empresa e do mercado em que ela atua. Divulgar resultados, balancos, custos e investimentos. No momento seguinte desenhar novos processos para atingir resultados praticos, objetivos e mensuraveis onde um dos elementos fundamentais seja a participacao de todos os funcionarios. Definir a responsabilidade de cada uma das partes no processo e a melhor maneira de se desenvolver profissionais comprometidos. Profissionais comprometidos precisam necessariamente saber para onde estao indo. Precisam saber tambem se onde estao indo com todos e um lugar onde os beneficios que ele tera serao superiores aos que tem no aqui e agora. Precisam saber se seus objetivos pessoais - sim o profissional comprometido tem objetivos pessoais bem definidos - sao compativeis com os objetivos da organizacao e trabalhar os conflitos que poderao aparecer.RH - Na pratica, como isso pode ser feito?Armando Ribeiro - Alem daquilo que expus acima, um forte desenvolvimento de equipes de trabalho, reconhecimento do papel que cada um tem perante o cliente da organizacao. Redefinicao de cargos de chefias que nao se expressam adequadamente para liderar equipes. Formacao de novos lideres com alta capacidade organizacao e de resiliencia. Oferecimento de outros beneficios - nem sempre financeiros - garantia de emprego para aqueles que atingirem as metas pessoais e das equipes. Desenvolvimento de outras atividades de responsabilidade social junto a comunidade onde e a Sede da Organizacao sao muitas das ideias que podem ser colocadas em pratica. O profissional comprometido precisa ver resultados de curto, medio e longo prazo e comemora-los. As empresas que ja comecaram a realizar algumas dessas ideias estao saindo da crise de uma forma consistente e solida.RH - Qual o papel do profissional de RH para o desenvolvimento do comprometimento no ambiente de trabalho?Armando Ribeiro - Um articulador das acoes de convencimento com os demais lideres da organizacao. O RH pode e deve ser um canal de comunicacao entre os profissionais e as liderancas. O RH pode mapear os locais e situacoes onde estao ocorrendo menor produtividade, onde ocorrem maiores indices de doencas psicossomaticas, desenvolver reunioes com as equipes para atuar como mediadores entre a equipe e a possiveis liderancas agressivas. Desenvolver canais de comunicacao e divulgacao dos objetivos da organizacao. Descobrir e treinar os novos lideres. Propor solucoes alternativas de salario e recompensas. Criar nos profissionais o sentido do seu proprio valor e valorizar cada atividade dentro da organizacao.RH - Que conselhos o Sr daria a quem busca estar comprometido nao so com as atividades, mas tambem com a organizacao?Armando Ribeiro - Se a pessoa esta so comprometida so com a atividade - ela nao esta comprometida com nada, apenas envolvida em fazer certa a sua tarefa. Estar comprometido significa buscar algo a mais naquilo que fazemos, ha algum tempo escrevi um