RESUMOMudancas sempre aconteceram. Mas a velocidade atual pode parecer um tanto assustador. Onde sua empresa vai estar em 10 anos? Certamente bem diferente de onde esta hoje. E sua posicao vai depender de uma serie de decisoes tomadas ao longo desse tempo. E certo que empresa vai inovar de alguma forma. E quanto mais preparada para tal, maiores as chances de sucesso.A inovacao pode ser considerada uma necessidade para as empresas. E este trabalho requer esforco, ferramentas e tecnicas. Sera apresentado aqui algumas definicoes e ferramentas ligadas ao processo de gestao da inovacao nas empresas.PALAVRAS-CHAVE: Inovacao, Criatividade, Competitividade.1. INTRODUCAOO termo inovacao vem ganhando cada vez mais espaco na midia, nos livros e nas organizacoes. Toda empresa busca aumento de produtividade e competitividade e uma das maneiras de conquistar esses objetivos e por meio da inovacao. No Brasil, este processo ainda e novo para as empresas assim como para o governo, que so ha praticamente uma decada vem sistematicamente apoiando atividades inovadoras por meio de linhas de fomento e financiamentos para setores estrategicos.A concorrencia acirrada tambem e outro fator que vem forcando empresas a se adaptarem aos novos padroes impostos pelo mercado. Nesse contexto, so sobreviverao empresas que conseguirem se adaptar as regras cada vez mais rigidas. Para isso, torna-se obrigatorio que as empresas ajustem processos, estruturas, conquistem novos mercados e mantenham um portfolio de produtos cada vez mais alinhado as demandas e variacoes do mercado.2. INOVACAO NAS EMPRESASE consenso entre os autores que a inovacao deve gerar valor para a empresa, seja esse valor na forma economica (reducao de custos, aumento de receitas), estrategica (valorizacao da marca, novo modelo de negocio) ou ainda dealguma outra forma que seja vista como importante para a empresa ou para seu negocio.Existem varias formas de uma empresa inovar: em produtos ou servicos (lancamento de produtos ou servicos ineditos ou com melhorias nos existentes), em processos (modificacoes resultando em economia, agilidade de tempo e flexibilidade no fornecimento de um produto ou servico), em negocios/marketing (acoes para desenvolver novas formas de valorizacao dos produtos/servicos e marcas entre os clientes), em gestao (alteracoes na forma de gestao como, por exemplo, modificacao na estrutura organizacional, reducao no tempo de processamento com o ambiente externo, mudanca na imagem da empresa, alteracao na estrutura de prestacao de servicos, mudanca na comunicacao interna ou externa), inovacao tecnologica (colocacao no mercado de um produto ou servico tecnologicamente novo ou substancialmente aprimorado).A intensidade com que a inovacao acontece tambem pode variar: inovacoes incrementais (pequenas alteracoes ou modificacoes em produtos, servicos ou processos existentes), semi-radicais (mudanca em produtos, servicos ou modelo de negocios com ruptura em um padrao pre-existente) e radicais (oferta de novo produto ou servico envolvendo mudancas significativas no modelo de negocios).Para uma empresa promover a inovacao serao necessarios investimentos em recursos, processos e pessoas. Uma boa estrategia tambem e essencial para que os esforcos gerem resultados desejados e estejam ao planejamento global do negocio. Dessa forma, e fundamental que a lideranca esteja disposta a correr riscos, alocar recursos, implantar mudancas, acompanhar projetos, realizar parceriasA inovacao esta intimamente ligada a criatividade, que e um