membros do grupo, enquanto que o conflito de tarefa envolve diferentes pontos de vistas eopinioes relacionados a execucao da tarefa.Simons e Peterson (2000) destacam que apesar de algumas excecoes, (Friedman, Tidd,Curall & Tasi 1998; ORelly 1998, citado por Simons & Peterson, 2000) a distincao entreconflitos intragrupais de tarefa e de relacionamento tem sobrevivido durante todos esses anosde pesquisas. O mais importante e destacar que alem de ser possivel distinguir estes doisfenomenos tao evidentes no contexto grupal, e possivel constatar tambem que ambosacarretam diferentes resultados para os grupos que os vivenciam (Jehn, 1997).Amason (1996) defende que conflitos intragrupais de tarefa contribuem para aqualidade da decisao, pois a sintese que emerge da discussao demonstra a diversidade deperspectiva grupal que geralmente e superior a perspectiva individual. Este autor afirma que oconflito de tarefa pode ser considerado como algo funcional, uma vez que pode enriquecer acompreensao e o comprometimento entre os colegas da equipe. A medida que os membros do65grupo debatem suas ideias e perspectivas, eles participam ativamente do processo grupal e,como resultado, eles se tornam mais comprometidos com a decisao final.Quando o conflito e disfuncional, ele tende a ter uma base emocional e a focalizar nasincompatibilidades ou disputas individuais. Contudo, um paradoxo se torna evidente, uma vezque o conflito afetivo emerge aparentemente em equipes quando o conflito cognitivo epercebido como uma critica pessoal ou algo assim (Cosier et. al., 1991). Neste sentido a mainterpretacao pode transformar o conflito de tarefa em conflito de relacionamento. Cosier etal. (1991) exemplificam a convivencia paradoxal entre os dois tipos de conflitos:O fenomeno do pensamento grupal mostra que conflito cognitivo podelevar ao conflito afetivo que envolve emocoes e sentimentos ruins.Conflito cognitivo desafia ideias e o status quo e posicoes pessoais saosolicitadas nestas questoes ou decisoes referentes ao grupo. Isto podefacilmente resultar em alguns gerentes se sentindo ameacados peloconflito cognitivo, causando neles uma negacao da discordancia e daoportunidade de falar sobre a questao. Conflito afetivo emerge quandoesta situacao provoca sentimentos negativos ou raiva. (Cosier et al., 1991, p.9). Indo alem nas descricoes sobre conflitos funcionais ou disfuncionais, nota-se a boaimagem que pesquisadores da area tem pelo conflito de tarefa. Este conflito e chamadofuncional pois proporciona a equipe de trabalho consequencias positivas ao grupo (Cosier etal., 1991). Simons e Peterson (2000) citam que este conflito esta geralmente relacionado adois efeitos beneficos e inter-relacionados: a qualidade da decisao grupal e a aceitacao afetivado grupo. Jehn (1997) chega a afirmar que a ausencia deste tipo de conflito pode impedir queformas de enriquecimento do desempenho do grupo ou equipes sejam praticadas. Mas, assimcomo Simons e Peterson (2000) evidenciam o perfil funcional do tipo de conflito de tarefas,eles tambem alertam para um possivel carater negativo do mesmo. Estes autores afirmam quealtos niveis de conflito de tarefa percebidos no grupo de trabalho podem levar a uma reducaona satisfacao e no comprometimento da equipe (Amason, 1996). Jehn (1997) concorda com66estes autores e destaca que altos niveis do conflito de tarefa podem gerar interferencias naconclusao das tarefas. Simons (1993) tambem encontrou evidencias de que o conflito detarefa estaria associado a um bom desempenho nas equipes que lidam com problemas