9 CARACTERISTICAS PARA SER UM LIDER DE SUCESSOEsta sem duvidas e a melhor parte do livro. Ser um lider de sucesso e consequencia de 9 caracteristicas que qualquer um pode desenvolver, basta treinar (como veremos no ultimo topico).As 9 caracteristicas para ser um lider bem sucedido:Paciencia: Mostrar autocontrole e nunca gritar com as pessoas e fundamental. Quando alguem se altera demonstra fraqueza emocional para lidar com situacoes. Voce gostaria de ser liderado por alguem emocionalmente fraco?Bondade: Dar atencao, apreciacao e incentivo. Ouvir, uma maneira de demonstrar bondade, e uma das habilidades mais importantes que um lider pode desenvolver.Humildade: Ser autentico, sem pretensao, orgulho ou arrogancia. E preciso saber reconhecer os proprios erros e parabenizar os acertos dos outros. Elogios sempre devem ser feitos para todos ouvirem, ja as criticas devem ser feitas em momentos um a um, para que nao ocorra constrangimento.Respeito: Tratar os outros como pessoas importantes, independente da sua funcao e cargo na empresa. Ja pensou uma empresa ser porteiro? Todos poderiam entrar e se apropriar de documentos importantes.Abnegacao: Satisfazer as necessidades dos outros. Assim como vimos anteriormente, as pessoas possuem necessidades alem da financeira.Perdao: Nao se ressentir quando for enganado. Muitos colaboradores escondem informacoes e erros por medo de retaliacao, e muito importante saber medir punicao com correcao.Honestidade: Ser livre de engano. A transparencia e um dos pilares para que os liderados depositem confianca em voce. Eles precisam saber onde a empresa quer chegar e o que e preciso fazer.Compromisso: Sustentar suas escolhas e fundamental para mostrar que o norte da empresa e do seu grupo esta fixado. Pessoas que veem seu trabalho ser jogado no lixo por mudancas inesperadas se sentem desprezadas pela empresa.Sacrificio: Por de lado suas vontades e necessidades, buscar o bem maior para os outros. Nao deixe o seu beneficio se sobreponha sobre o coletivo. Abrir mao de uma vantagem individual por uma coletiva faz parte de ser um lider de sucesso.Estas caracteristicas sao fundamentais para alcancar o objetivo da lideranca: Despertar em alguem a vontade de fazer algo. E fundamental guardar a seguinte formula:Autor: JOAO FARRET ompartilhar no LinkedInCompartilhar no FacebookCompartilhar no TwitterAtualmente, os processos digitais ja sao capazes de proporcionar mais seguranca aos processos, tanto do ponto de vista das unidades medicas, quanto de convenios. Desta forma, e possivel manter as informacoes de cobranca em dia e, assim, diminuir a glosa hospitalar.A atualizacao dos sistemas de informacao permitem que todo o processo de um paciente seja digital, evitando assim, desperdicio de papel e investimento em impressoes, por exemplo, por parte dos hospitais.Diminuir a glosa e essencial para a gestao das unidades medicas, ja que a nao cobranca de procedimentos realizados pelos convenios pode gerar um aumento de gasto e diminuicao de lucro.Para ter esse controle, utilizar um sistema de informacao e essencial para uma instituicao de saude.No cenario em que a guia medica de um paciente passa por diversos setores, o manuseio fisico a torna mais vulneravel a perdas, desgaste ou mesmo troca com outro paciente.Pensando assim, o desenvolvimento de um sistema que possa acompanhar o paciente desde a recepcao, ate a conclusao