instituicoes que preparam seus programas de graduacao a distancia: 1. integracao com politicas, diretrizes e padroes de qualidade definidos para o ensino superior como um todo e para o curso especifico; 2. desenho do projeto: a identidade da educacao a distancia; 3. Equipe profissional multidisciplinar; 4. comunicacao/interatividade entre professor e aluno; 5. qualidade dos recursos educacionais; 6. infra-estrutura de apoio; 7. avaliacao de qualidade continua e abrangente; 8. convenios e parcerias; 9. edital e informacoes sobre o curso de graduacao a distancia; 10. custos de implementacao e manutencao da graduacao a distancia. Alem desses aspectos, a Instituicao proponente podera acrescentar outros mais especificos e que atendam a particularidades de sua organizacao e necessidades socio-culturais de sua clientela, cidade, regiao. (Referenciais de Qualidade da Educacao a Distancia/MEC).Para atender a esses requisitos tecnicos, didaticos e legais, se faz necessario o concurso de uma Equipe de Educacao a Distancia formada por especialistas, das mais diferentes areas para participarem desde o planejamento ate a conclusao do curso.Podemos destacar como imprescindiveis nesta Equipe: Diretor, Coordenador Pedagogico, Pedagogo, Especialistas na area especifica, Webdesigners, Analista de Sistemas, Secretario, Coordenador Administrativo Financeiro, Especialista em Marketing, Atendente e Professores/Tutores amparados pelo equipamento tecnologico adequado. Estes especialistas formam um sistema de EAD com diferentes funcoes, como: administracao, coordenacao pedagogica, planejamento, marketing, organizacao de conteudos, construcao de textos e hipertextos, atividades, estudos de casos, elaboracao de instrumentos de avaliacao, revisao de bibliografias, modelagem de paginas e de curso, producao visual, diagramacao e ilustracao, definicao de formas de comunicacao, materiais didaticos e de apoio, impressos, CDs, inscricao, matricula, financeiro, registros de escrituracao escolar, certificacao, acompanhamento e avaliacao, entre outras.Cada um destes especialistas com atribuicoes definidas sao conhecedores das demais atividades desenvolvidas pela Equipe Multidisciplinar. Neste cenario podemos vislumbrar que, seriedade de propositos, responsabilidade, capacidade tecnica e comprometimento de gestores e professores, na oferta de cursos/disciplinas na modalidade a distancia sao necessarias para que esta educacao seja de qualidade.Diferentes momentos, administrativos, tecnicos e pedagogicos desde a construcao de textos, definicoes de imagens, diferentes propostas didaticas e jogos pedagogicos, que abastecem os webdesigners na estruturacao e modelagens do curso, duracao de cada modulo ou bloco de estudos, atividades avaliativas e apoio administrativo como folha de pagamentos, ferias de servidores, calendarios escolares, inscricoes, matriculas e outras, antes da divulgacao do mesmo.Percebe-se em todos os momentos que subjacentes a esta estrutura de equipe multidisciplinar deve estar presente a preocupacao com a gestao propriamente dita, onde a gestao empresarial financeira esteja intimamente ligada com a gestao de pessoas. Esta gestao estara preocupada com um aumento na flexibilidade e agilidade dos processos internos que compreende a minimizacao de retrabalho, mas garantindo a qualidade. Tambem nao pode descuidar-se da pro atividade, do fomento de construcao da inovacao e do conhecimento formando o capital intelectual, bem como da harmonia e bem estar da mesma.Nesta proposta propicia-se a interface de trabalho entre as diferentes equipes de trabalho, pois se acredita que: Na gerencia horizontal, o trabalho e organizado ao longo dos varios grupo funcionais que trabalham em interacao permanente. Isto permite uma melhoria na coordenacao e comunicacao entre os colaboradores e gerentes/direcao. (Kerzner.2006.