Facebook? Twitter? Google +? Pinterest? Veja como garantir que voce dedique recursos para as plataformas certas para o seu negocioUm amigo no Facebook recentemente partilhou uma charge do Noise to Signal mostrando um par de colegas de trabalho ponderando sua estrategia social: Entao, nos aplicamos o nosso orcamento em uma estrategia do Foursquare, a qual abandonamos para ir atras de uma estrategia do Instagram, que optamos por derrubar para prosseguir em uma estrategia do Pinterest. Estou comecando a pensar que o que realmente precisamos e de uma estrategia de estrategia , dizia a legenda do desenho animado.Penso que a charge, feita por Rob Cottingham, tocou em um problema que muitas organizacoes estao enfrentando hoje: com tantas plataformas de redes sociais por ai, e com as novas plataformas mudando o cenario em um ritmo vertiginoso, onde voce deve aplicar os seus recursos que, provavelmente, sao limitados? Facebook? Twitter? LinkedIn? Pinterest? Google +? E melhor apostar em uma ou duas plataformas ou espalhar suas fichas em todos eles e ver qual e o melhor? Assim como o recado passado pela charge, e importante desenvolver uma estrategia da estrategia social.No centro de qualquer decisao sobre estrategia social e relevante, de acordo com Jason Raca, cofundador da www.Hashtagsocialmedia.com, e preciso saber qual e o seu proposito social. Caso contrario, voce estara simplesmente se movendo por causa da nova moda (apostar no social business).As organizacoes devem pensar sobre o que e relevante para o negocio e o que e relevante para o cliente, aconselha. Como qualquer investimento, iniciativas sociais tem que impactar o negocio chama-se novos leads, inteligencia competitiva, a eficacia da cadeia de suprimentos, etc. Tente descobrir o melhor canal para isso, nao o contrario, diz. Nao importa voce criar uma pagina no Facebook, enquanto os seus clientes estao reclamando no Twitter.As organizacoes precisam saber nao apenas em que plataforma social esta os seus clientes, mas tambem o que eles estao fazendo enquanto estao conectados. Joellyn Sargent, diretor de marketing e gestao da BrandSprout, oferece este exemplo: se voce sabe que seus clientes estao gastando muito tempo no Facebook, mas sabe que eles usam a plataforma principalmente para manter contato com amigos proximos, esse pode nao ser o melhor local caso queira fazer algo com mais de um foco B2B. Depois escolha uma ou duas plataformas que se alinham com os seus padroes de uso dos clientes, diz Sargent. Independente de qual voce escolher, dedique-se a aprender a usar bem essas plataformas.Tambem e importante estar ciente de que certas plataformas de redes sociais tendem a ser melhores para determinadas aplicacoes. Por exemplo, uma empresa que fabrica brinquedos ou roupas femininas pode querer uma reivindicacao no Pinterest, cujo publico e essencialmente feminino.Kate Hutchinson tem focado sua presenca de midia social no Twitter. Com o tempo, eu realmente percebi que o foco de nossa presenca no Twitter estava certo, porque eu acho mais engajamento la, e ele tem a plataforma mais aberta para pesquisar e encontrar novas conversas que podem ser interessantes para a minha empresa participar, diz.Hutchinson trabalha com outras plataformas sociais, mas de uma forma muito