Em recente pesquisa realizada com clientes da RGBsys, empresarios do ramo de Factoring, FIDC e Securitizadora, fizemos algumas perguntas sobre o panorama do nosso mercado em meio a crise, e sobre oportunidades nesse contexto, obtendo o resultado que detalhamos a seguir.Nas respostas verificamos que ha um consenso geral em relacao a dois fatos. Por um lado, a retracao do varejo com a consequente piora na saude das empresas tem trazido um risco bem maior a operacao, provocando cuidados redobrados. De outro, a reducao dos bancos na oferta de credito, com a imposicao de mais restricoes, tem aberto mais mercado para a atuacao das Factorings, FIDCs e Securitizadoras, inclusive para atuacao num perfil de clientes ao qual nao tinha acesso anteriormente. Alem da diminuicao de credito dos bancos consolidados, vemos tambem a saida de bancos menores do mercado. Com certeza essa e a principal oportunidade destacada pelos empresarios.Sobre o principal impacto nesse momento de crise, observamos a piora na liquidez e aumento de inadimplencia e recuperacoes judiciais.Nesse cenario, o desafio de sempre e ainda maior: encontrar empresas com o nivel de risco adequado aos niveis de taxas praticadas.Um grupo menor de empresarios tambem visualiza uma boa chance para a prestacao de servicos de assessoramento e consultoria de clientes, e outro adota uma posicao mais conservadora e protetora visando a manutencao da carteira ativa.Ha tambem uma linha de pensamento bem uniforme dos entrevistados, ao observar que as empresas de Factoring em crescimento fatalmente migram para o modelo FIDC, devido a um conjunto de fatores tais como a tributacao, a captacao de recursos e aumento em escala da carteira, assim como uma maior exigencia do mercado em relacao a qualificacao.Abordados sobre a "Operacao Sacado" (Financiamento da Cadeia de Fornecedores, ou Ancora), e enxergado por todos com uma grande oportunidade, pois traz ganho em escala, risco "quase zero" e reduz custo operacional. No entanto, os desafios sao predominantemente comerciais, pois a demanda para esse tipo de operacao pelo sacado e de um publico representado por um grupo de empresas muito restrito. Segundo os empresarios, no geral o momento atual nao provocou nenhum tipo de mudanca em relacao ao "leilao de taxas". O comportamento tem sido o mesmo de sempre.E finalmente, questionados sobre alguma mudanca na estrategia de cobranca de titulos em atraso, os entrevistados em sua maioria nao mudaram o seu modus operandi, sendo que outros destacaram o incremento na cobranca por telefone ou e-mail, o contato com o sacado antes do vencimento do titulo, reducao do prazo de protestos, e uma procura por mais dialogo visando uma cobranca conciliatoria.Concluimos, diante de todos os pontos detalhados acima, a partir das respostas dos empresarios, que apesar do Pais como um todo estar atravessando um momento politico economico conturbado, sem prazo certo para o inicio de um novo ciclo, existe uma oportunidade real em meio a crise, em especial pela ampliacao do mercado potencial de clientes deixado pelos bancos. O conceito de computacao em nuvem (cloud computing) refere-se a ideia de utilizar, em qualquer lugar e independentemente da plataforma, as mais variadas aplicacoes, por meio da internet, com