sujeito desenvolve de enfrentar furacoes no cotidiano. A pouca capacitacao e a falta de preparo para a funcao muitas vezes sobrecarregam o profissional, expoe Ana Cristina. Os estudiosos do assunto batem na tecla de que o estresse e uma reacao a uma pressao de fora. E uma defesa do organismo. As vezes, portanto, a agressividade e fruto de um comportamento defensivo, tal qual um animal acuado e em perigo.Para a antropologa Mirian Goldenberg, pessoas inseguras e com sensacao de fraqueza tendem a se unir em grupos para se sentirem fortalecidas. Porem ha serios riscos de que essa turma, unida na fragilidade, adote procedimentos negativos, como fofocas, desrespeito, desqualificacao. Muitos ambientes de trabalho que eu pesquisei estao propensos ao problema, desde o meio academico ate o da midia. Na verdade, ninguem esta imune a esse mal, acredita Mirian.Busca do imediatoO fato e que, dentro de uma empresa, a gestao tem grande responsabilidade sobre o clima interno que, por sua vez, podera contribuir para o efeito Lucifer. Segundo Souto, da Produtive, ha empresas nas quais o trato desrespeitoso vira um modus operandi institucionalizado. O tom de voz nas reunioes e as brincadeiras pejorativas sinalizam isso. Eu diria ate que elas tem um ambiente toxico. E algo que se alastra em todos os degraus da companhia.Professor da Fundacao Dom Cabral, Marco Tulio Zanini ressalta que existe uma mudanca de paradigma relacionada a cultura do trabalho que se traduz na busca do imediato e do curto prazo. Isso impos uma pressao muito grande que muitas vezes impede as pessoas e as organizacoes de buscarem o essencial, que sao os meios para produzir melhor. Acabam sacrificando a qualidade, conclui.A psicologa social Margarida Barreto reforca que todas as mudancas exigidas do trabalhador que seja mais flexivel e multifuncional , somadas a exigencia de produtividade, tem consequencias. Margarida e uma das pioneiras, no Brasil, no estudo de assedio moral, que vem gerando varios processos pelo pais. Em certo sentido, o problema assemelha-se bastante ao diabolico aparecimento do mal descrito por Philip Zimbardo. Segundo a psicologa, a definicao de assedio moral e: uma relacao caracterizada por atos continuos de desrespeito, humilhacao, desqualificacao do trabalho e constrangimentos. Da para dizer que o efeito Lucifer e um fenomeno anterior e um dos causadores do assedio moral. Mais um motivo para que as empresas redobrem a atencao.A Ambev, em caso que acabou sendo bastante divulgado na epoca, sofreu um grande processo de assedio moral devido as praticas de algumas equipes de vendas do nordeste do pais. Segundo o Ministerio Publico do Trabalho, vendedores que nao atingiam as metas passavam por situacoes vexatorias, como ficar de pe em reunioes, dancar na frente dos colegas e vestir camisetas que os expunham ao deboche A Justica condenou a empresa a pagar uma indenizacao de R$ 1 milhao. Detalhe: o processo correu depois da gigantesca transacao que deu origem a Ambev. Segundo especialistas, em momentos de fusoes e aquisicoes, o ambiente se torna especialmente tenso e propenso ao estresse.Margarida Barreto define assedio moral como um acidente invisivel, pois frequentemente comeca com atos isolados e a portas fechadas.