Ultimamente muito se tem comentado sobre o crescimento de novos formatosde loja no varejo. Um deles, o das lojas de vizinhanca, ou mercados pequenos,tem apresentado crescimento superior aos dos medios e grandes estabelecimentos.Segundo dados da Apas (Associacao Paulista de Supermercados), o faturamentomedio dessas lojas aumentou 18,9% em 2011, enquanto nos supermercados medios(10-19 caixas) o crescimento foi de 5,7% e nos hipermercados (20 caixas oumais) de 8.1%. Ha alguns anos esse formato com menor area de vendas e menor sortimentode produtos se tornou mais do que apenas uma tendencia e passou a ser aplicadoamplamente. Walmart, Carrefour, Pao de Acucar, Zaffari e os principaisvarejistas internacionais estao encolhendo o tamanho de suas lojas oulancando formatos menores, voltados para pequenas compras e visitas frequentesao estabelecimento. O objetivo e atender o consumidor que ve o tempo como umrecurso escasso, quer comodidade, lojas proximas a sua casa ou residencia e naose importa em pagar um pouco mais por isso. Durante o periodo em que morei fora conheci uma cadeia de supermercadosfocada no formato de lojas de vizinhanca e quando retornei a Porto Alegre tivea grata surpresa de saber que ela tambem esta presente no Brasil e complanos de expansao, inclusive na minha cidade. O Grupo espanhol Dia% foi criado em 1979 e hoje opera 6.833 pontos devenda em paises como Espanha, Franca, Portugal, Turquia, Argentina, Brasil eChina, sendo que dessas, cerca de 2.500 sao franquias e o restante sao lojasproprias. A marca aposta em lojas pequenas, localizadas em areas urbanasbaseadas nos conceito de proximidade. Com area de vendas de aproximadamente400 metros quadrados, o foco esta, principalmente, na venda de produtospereciveis. Em 2001 a rede Dia trouxe esse conceito de pequenas lojas para o Brasile hoje ja sao cerca de 450 pontos de venda no pais. O sucesso da marcabaseia-se na premissa de que e possivel oferecer preco baixo e produtos de qualidadesem que necessariamente um fator minimize o outro. A principal base desseconceito e a oferta de ampla variedade de produtos de marca propria. Sendoassim, a marca tem como seus tres principais pilares preco baixo,proximidade e a marca propria. Em Portugal, pais onde morei por um ano, a cadeia opera com a bandeiraMini Preco, empresa adquirida pelo grupo, mas que teve seu nome mantido. Aslojas seguem os conceitos do Dia% apresentados nesse artigo, ou seja, sendo o precoo foco principal. A estetica, apresentacao e ambientacao das lojas nao sao pontosfortes desses estabelecimentos. Por outro lado, em relacao a economia dedinheiro para os consumidores, o Mini Preco oferecia a melhor oferta. Para estimular a fidelizacao, o cliente podia fazer um cartao defidelidade que ficava pronto na hora e podia ser feito no proprio caixa (naoera nominal). Assim, alem de ganhar descontos de ate 30%, todo final de mes,junto a nota fiscal, o caixa imprimia, automaticamente, um cupom promocional.Esse cupom apresentava uma lista com cerca de 10 itens ofertados com grandesdescontos (de ate 50%) para uso durante o mes. As mercadorias ofertadas, em suamaioria de marca propria, eram personalizadas de acordo com os habitos deconsumo do consumidor, tornando a oferta muito mais eficaz. Vale ressaltar queo cartao so oferecia desconto