Oouvinte Geraldo Santos, e empresario varejista no setor de miudezas e quer saber como contornar os problemas quevem tendo com seus funcionarios, disse que eles estao desmotivados e que porconta disso atendem de forma desleixada e ate grosseira os clientes. Perguntase existe uma forma de resolver esse dilema. Geraldo,naturalmente nao conheco a sua empresa, portanto a resposta sera de formageneralizada. Existem varias formas de motivar uma equipe, mas a origem pode sermais profunda, geralmente as empresas contratam pessoas pelo famoso QI- QuemIndica, nao passa pelo processo normal de recrutamento, selecao e treinamento,os funcionarios sao jogados para trabalhar de forma abrupta e sem criterio, saotratados inadequadamente e a empresa nao tem regras, nem seguem os conceitosadministrativos/organizacionais estabelecidos. Veja se o seu caso e esse, e se for precisara de uma mudanca maisprofunda, mas se voce cumpriu todas as etapas e mesmo assim a sua equipe andacabisbaixa, e hora de tomar algumas providencias:1o Monte um Plano de Incentivos;2o Procure uma empresa detreinamentos empresariais que desenvolva cursos adaptados e que aumente opotencial motivador;3o Valorize os seuscolaboradores, vibre quando eles vibrarem e seja solidario e compreensivo nosproblemas que tiverem;4o Veja quais sao suas laranjaspodres, quer dizer, alguns nao estao dispostos a colaborar, tente recoloca-losem outros setores ou mesmo afaste-os;5o Seja sempre inovador, naodemonstre que esta preocupado ou irritado, isso contamina os seus funcionarios. Sabado passado entrevistei o Angelo Nascimento, gerente do Shopping Difusora, que falou sobre a expansao daquele centro de compras e o Arivonaldo Vicente empresario da Caruaru Automotores, que nos trouxe novidades sobre o setor automobilistico. O novo presidente da ACIC, Osires Caldas foi o nosso entrevistado no estudio da RADIO CULTURA DO NORDESTE, co Shopping Difusoracompleta quatro anos com muito o que comemorarSerao 14 dias deapresentacoes musicais na praca de alimentacao do mallDurante o periodo de 15 a 28 de maio oShopping Difusora vai comemorar quatro anos de fundacao com apresentacoesmusicais como: chorinho, piano, sax, violino alem da participacao datradicional Orquestra Popular de Musica de Caruaru, que pela primeira vezrealiza apresentacao no mall.As apresentacoes serao realizadas na pracade alimentacao do Shopping Difusora e no dia do aniversario do mall, 28 demaio, e o som do violino que vai recepcionar os clientes do shopping, emespecial os que vao estar na praca de alimentacao.Desde que iniciou suas atividades, a cadaano o mall vem se consolidando e tornando-se cada vez mais completo.Recentemente em novembro do ano passado, foi inaugurado mais um piso doshopping totalizando quatro pavimentos de lojas, com grandes marcas como: CineMagicque oferece quatro modernas salas de cinema, Livraria Imperatriz com maisde 50 mil titulos, Play Toy com diversos brinquedos eletronicos e Burger King,primeira loja no interior do Norte e Nordeste. Alem das grandes marcas de modaa exemplo da Colcci, Pub Store, que oferece marcas bastante conceituadas, taiscomo Doc Dog, Cavalera e Zoomp, sem falar das lojas M. Officer e Damyller entreoutras operacoes. Outra conceituada loja que abriu as portas como ancora nomall em 2012 foi C&A, que traz para os clientes varios departamentosvoltados para o publico feminino, o que fortalece ainda mais a projecao doshopping, por ser uma grande marca e uma otima opcao