Se, por um lado, tornar-se chefe traz mais reconhecimento profissional e salarios mais interessantes, por outro, os desafios e as exigencias da nova posicao serao condizentes com tais recompensas. Antes de mais nada, para evitar frustracoes, e preciso ter em mente que sair de um cargo operacional para assumir uma posicao estrategica vai exigir o desenvolvimento de tres competencias principais. De acordo com as pesquisas os principais pontos a aprender ou aprimorar estao relacionados a comunicacao, a habilidade em delegar tarefas e ao acompanhamento do trabalho da equipe.Perceba que o novo chefe devera desenvolver habilidades focadas em gestao de pessoas, ja que posicoes estrategicas exigem que o profissional saiba lidar com os colaboradores, sabendo como treina-los, seleciona-los e motiva-los.Do operacional ao estrategicoFalando em comunicacao, o profissional precisa entender que na nova posicao ele tera um relacionamento mais constante com os lideres da empresa e a forma como se comunica com eles devera ser diferente de como se comunicava com os demais membros da equipe. Ele precisa aprender a passar informacoes para os superiores em uma linguagem de resultados.Na pratica, isso significa que a preocupacao do novo chefe sera voltada a passar para os superiores o que a equipe esta fazendo para reduzir custos, aumentar receita, intensificar a produtividade, ou seja, fazer mais, melhor e com menos recursos. E essa linguagem que a empresa quer que o profissional que assume uma posicao estrategica tenha.A nova posturaAlem de comecar a ter um contato mais intenso com as pessoas que definem os rumos da empresa, o profissional devera ter uma postura diferente perante os membros da equipe. Se antes ele estava no mesmo nivel, agora precisa entender que as coisas mudaram e uma nova postura sera necessaria.Essa transicao nao se dara automaticamente e sera, sim, preciso formalizar a passagem em varios aspectos. Em relacao aos demais membros da equipe, a sugestao e que o novo chefe tenha uma conversa clara, madura e profissional. Isso sera importante inclusive se o colaborar for muito proximos aos integrantes da equipe.Esclarecer a nova situacao ajuda a poupar o profissional de situacao desagradaveis, ja que agora ele tera de delegar tarefas e cobrar pessoas que antes eram seus pares e, muitas vezes, seus amigos. O dialogo tambem sera importante, pois, caso o novo chefe nao faca isso, ele tera mais dificuldade de se impor.Delegando e acompanhandoEntre as novas tarefas daquele profissional que acabou de ser promovido a um cargo de chefia, esta a de delegar trabalhos e acompanhar o andamento deles. Delegar e acompanhar, portanto, serao as principais competencias a ser desenvolvidas. Se ele nao souber delegar, nao vai ter tempo de cumprir sua funcao como chefe, se ele nao souber acompanhar, nao havera garantias de que o trabalho sera entregue no prazo.O novo chefe tambem precisa estar emocionalmente preparado, pois o resultado dos trabalhos nao vai mais depender exclusivamente dele e de sua ferramenta de trabalho. O que acontece e que, quando um colaborador exerce um cargo operacional, ele recebe o trabalho e organiza-se para entrega-lo, sem depender de ninguem. Nas posicoes estrategicas, de chefia, um trabalho que precisa