Criatividade e inovacao O que vem a sua mente quando voce pensa sobre a criatividade? Alguns pensam em pessoas muito especiais e que a criatividade envolve talentos extraordinarios. Associam criatividade com as artes, com a ciencia e grandes invencoes. Pensam em Leonardo da Vinci, Mozart, Einstein, Picasso, Santos Dumont, Henry Ford e Steve Jobs. Estas pessoas certamente realizaram coisas notaveis, com impactos profundos e duradouros sobre nossas vidas. Mas ha outras valiosas expressoes de criatividade que se incorporaram ao nosso cotidiano, mas que nao sao lembradas quando se fala em criatividade. Muito do que voce hoje olha como trivial e corriqueiro, ja foi considerado uma notavel invencao na ocasiao de sua introducao. Refiro-me a invencoes simples, mas que se tornaram indispensaveis, como a escada, a tesoura, a chave de fenda, o lapis, o carrinho de supermercado, etc. Da mesma forma, presenciamos diariamente valiosas expressoes de criatividade em todos os setores de atividade como artesanato, industria, comercio, diversao, etc. Esta diversidade de manifestacoes criativas explica as dezenas de definicoes para o termo criatividade. A criatividade tem significados distintos para diferentes pessoas e pode ser definida segundo a perspectiva limitada de diferentes disciplinas como negocios, ciencias, musica, artes plasticas, teatro, danca e arquitetura. Numa perspectiva bastante abrangente, a criatividade pode ser definida como o processo mental de geracao de novas ideias por individuos ou grupos. Uma nova ideia pode ser um novo produto, uma nova peca de arte, um novo metodo ou a solucao de um problema. Esta definicao tem uma implicacao importante, pois, como processo, a criatividade pode ser estudada, compreendida e aperfeicoada. Ela tira da criatividade aquela aurea de um evento magico, mistico e transcendental; um beijo de Deus na sua testa. Ser criativo e ter a habilidade de gerar ideias originais e uteis e solucionar os problemas do dia-a-dia. E olhar para as mesmas coisas como todo mundo, mas ver e pensar algo diferente. O balao de ar quente foi inventado pelos irmaos Joseph e Etienne Montgolfier em 1783. A ideia teria ocorrido a Joseph ao ver a camisola de sua mulher levitar, depois que ela a colocara perto do forno para secar. Dai teria vindo a ideia de construir um grande involucro em forma de pera, de papel e seda, com uma abertura na base para ser inflado com a fumaca de palha queimada. Milhoes de pessoas ja tinham visto este fenomeno, mas somente os irmaos Montgolfier tiraram proveito pratico desta observacao. Eles viram muito mais do que uma camisola flutuando isto e criatividade. Inovacao e criatividade sao a mesma coisa? A resposta e nao. Criatividade e pensar coisas novas, inovacao e fazer coisas novas e valiosas. Inovacao e a implementacao de um novo ou significativamente melhorado produto (bem ou servico), processo de trabalho, ou pratica de relacionamento entre pessoas, grupos ou organizacoes. Os conceitos de produto, processo e pratica sao totalmente genericos, se aplicando a todos os campos da atividade humana, como industria, comercio, governo, medicina, engenharia, artes, entretenimento, etc. O termo implementacao implica em acao: so ha inovacao quando a nova ideia e julgada valiosa e colocada em