COCOMO (COnstructive COst MOdel) e um modelo de estimativa parametrico que envolve o uso de equacoes matematicas para fazer estimativas de esforco, prazo e tamanho da equipe em projetos de software. Suas equacoes sao baseadas em pesquisa e dados historicos e utilizam como entrada a quantidade de linhas de codigo (ou pontos de funcao) e a avaliacao de outros aspectos relevantes para a estimativa chamados de cost drivers.A formula basica usada pelo modelo e: PMnominal = A x (tamanho)BOnde PM e o esforco (Person-Month) do projeto, sendo o tamanho chamado de Fator de Custo Primario (expresso em unidades de milhares de linhas de codigo-KSLOC). Este numero pode ser derivado de varias formas, inclusive pela quantidade de pontos de funcao nao ajustados do projeto. A variavel A e determinada por uma constante e por caracteristicas (chamadas fatores multiplicadores) que sao avaliadas pelo modelo. A pesquisa que embasa o modelo verificou que a relacao entre a variacao do tamanho e o esforco e nao-linear. Por isto ha a tambem variavel B na formula que afeta o esforco de forma exponencial. Esta variavel e composta por uma outra constante e por caracteristicas (chamadas fatores de escala) que sao tambem avaliadas pelo modelo. Para que o COCOMOII seja efetivo e necessaria a definicao das constantes apropriadas para o contexto onde ele sera usado, este processo e chamado de calibracao e e feito atraves da analise de dados historicos de projetos realizados pela organizacao.Algumas caracteristicas interessantes do COCOMO II:Modelo aberto, isto permite que o estimador possa entender o porque da estimativa fornecida pelo modelo. E tambem por ser um modelo aberto, ha diversos softwares disponiveis no mercado (varios gratuitos) que o implementam.Modelo bem formal, define explicitamente quais as atividades e papeis incluidos nos produtos da estimativa assim como todas as premissas consideradas em sua definicao.Os fatores multiplicadores e de escala podem ser utilizados tambem como uma lista de verificacao para outros metodos de estimativa, ajudando a melhorar as estimativas destes outros metodos. E muito comum uma estimativa falhar por esquecimento do estimador de algum fator critico para a produtividade do projeto.Os fatores do modelo podem ser usados para a definicao de categorias de produtividade e criterios para enquadramento de projetos nessas categorias.E aplicavel tanto a projetos com ciclo de vida em cascata ou iterativo incremental. Eu comprei uma TV de LED 24'' da Philips (modelo 24PFL3017D) no dia 15/12/2012.No dia 20/01/2013, ou seja, pouco mais de um mes depois da compra, dentro do periodo de garantia, ela comecou a apresentar defeito.No dia 25/01 eu levei a TV a assistencia tecnica autorizada da Philips em Belo Horizonte, Servicenter Eletronica. Eles me pediram 5 dias uteis para avaliar o defeito.Decorridos os 5 dias uteis, eu entrei em contato com a assistencia tecnica e eles me disseram que haviam identificado o defeito, mas que estavam esperando a peca chegar para efetuar o conserto. Me pediram para isso um prazo de 20 dias. Eu achei um absurdo, mas por falta de opcao, aguardei.No dia 25/02 eu voltei a entrar em contato com Assistencia Tecnica, eles disseram que continuavam aguardando a peca