Chegoua hora de conhecer os seus fornecedores. Quem sao eles? O que eles esperam daOrganizacao? O que podem fazer por sua empresa? E possivel estabelecerparcerias? Quais as condicoes? Como costumam trabalhar? O que eles costumamexigir? Que formas de financiamento eles podem lhe dar? Seus fornecedores podemcompetir com voce, entrando em seu mercado? Eles podem te dar um bom suporte ounao possuem a qualificacao necessaria? Voce e muito ou pouco dependente dosseus fornecedores? Em suma: quais sao os riscos e as vantagens que seusprincipais fornecedores podem representar para a sua Organizacao? Dimensionaradequadamente o papel de seus principais fornecedores pode ser vital para aexistencia de sua empresa. Ha casos em que uma boa parceria pode alavancar ocrescimento da Organizacao, assim como uma parceria equivocada pode leva-la aruina.Considere,tambem, os produtos ou servicos substitutos. Quaisquer produtos ou servicos quepossam substituir os seus devem ser analisados com cautela. E preciso entenderquais sao as suas vantagens em relacao ao seu produto, assim como as suasdesvantagens e buscar meios de melhorar seu produto ou servico ou se posicionarno mercado de tal modo que a influencia dos substitutos em seus negocios sejaminimizada.Outrofator importante a ser considerado sao os potenciais entrantes. Os entrantespodem ser fornecedores ou revendedores que resolveram atuar no seu mercado emespecifico. Normalmente sao empresas que possuem alguma sinergia com o seumercado de atuacao. Sao empresas que devido a sinergia possuem facilidades paraentrar no seu mercado. Entre os entrantes tambem podemos destacar aqueles quenao conhecendo o mercado entram e tentam manter-se no mesmo a qualquer custo,muitas vezes contribuindo para abalar a imagem e reduzir as margens de lucroconquistadas pelo setor e fornecendo produtos de baixa qualidade para osclientes.Paracrescer de modo sustentavel, a Organizacao pode adotar duas medidas-chavebasicamente: Aeficiencia operacional, que pode lhe garantir menores custos e melhores margensde lucro; e Adiferenciacao, que podera lhe render precos mais elevados, tambem com grandesmargens de lucro.Naprimeira alternativa, a da eficiencia operacional, a empresa deve focar seusesforcos em melhorar seus processos internos, buscando melhora-loscontinuamente. Programas de qualidade e benchmarking sao ideais para isso, masnao sao estrategias. Fazer bem as coisas que sao boas para todos e somente umpressuposto. Tente aperfeicoar as praticas do mercado.Nasegunda abordagem, os da diferenciacao precisaram criar uma posicao unica parao nosso negocio, uma maneira singular de competir pela qual nos diferenciamos.Isto e que e estrategia.Oproblema e que muitas empresas param na primeira abordagem e as coisas naofuncionam como deveriam. Um grupo de pessoas responsabiliza a nova economia,mas isso se deve, sim, ao fracasso estrategico.Aestrategia pode ser entendida como escolha, um caminho a se trilhar, entao lembre-se:so e possivel seguir um caminho de cada vez. Em outras palavras, se voce tentarcompetir em todos os negocios e porque nao tem estrategia. Estrategia implicaem estabelecimento de limites. Ter uma atuacao clara e linhas de produto eservicos bem-definidos traduzindo o posicionamento da empresa garante umatransparencia e respeito pelo que sua empresa opta por oferecer.Umaforma para definir sua estrategia e definir o seu target. Ha duas abordagensbasicas: Limitaros clientes com base nas necessidades deles, focando claramente as expectativase necessidades dos clientes, Combase na sua intencao de satisfazer so a alguns, isto e, focando somente