Postado por Marcos Moraes - Associado do Nucleo Twitter (Belo Horizonte/MG) Ir ao dentista certamente nao e uma das melhores experiencias que temos em nossas vidas, mas os clientes que vao ao consultorio de um amigo meu, Dr. Joao Maria (nome ficticio), sempre o elogiam. La voce tem internet wireless e pode acessar enquanto aguarda atendimento e tem tambem uma recepcionista que oferece sempre algum petisco, agua... Eu mesmo ja o elogiei dizendo que as vezes esqueco que passarei pela tortura daquele barulhinho do aparelho que ele usa. Entao, sabe o que eu e outros clientes fazemos depois? Vamos ao facebook ou twitter e comentamos bem sobre a clinica e o atendimento dele.Segundo um relatorio feito em 2009 pela Pew Research Center, 61% dos adultos procuram informacoes sobre tratamento de saude na internet. Desses, 61, 59% ja fizeram pelo menos uma das seguintes coisas:- Leu um comentario ou assunto em um site, um blog ou grupo de noticias;- Consultou classificacoes ou resenhas sobre dentistas ou outros especialistas online;- Inscreveu-se para receber atualizacoes sobre assuntos odontologicos ou relativos a saude;- Leu sobre classificacoes de clinicas online;- Ouviu uma gravacao sobre assuntos odontologicos ou relativos ao tema.Alem da informacao contida no Facebook, o Dr. Joao Maria tambem podera ser encontrado no Twitter, no Youtube e no Linkedin. Ele, atento tambem a internet, utiliza todos esses canais para compartilhar informacoes, educar o publico e ficar disponivel para seus pacientes toda vez que eles tem um comentario ou uma duvida a esclarecer.Foi a internet que ajudou meu amigo dentista a se diferenciar dos milhares de colegas ja estabelecidos na densa area urbana do Rio de Janeiro. Ele ate ja ofereceu cupons no Groupon, e a experiencia trouxe uma imensa quantidade de novos pacientes. E quando ele percebeu que a demanda aumentou demais, logo tratou de ajustar a equipe e a marcacao de consultas, se adaptando a nova realidade.E voce, o que tem feito para diferenciar a sua empresa, o seu trabalho, em relacao a concorrencia? Postado por Eliane Lages- Associada do Nucleo Facebook (Belo Horizonte/MG)No dia 19 de maio, acontecera em Sao Paulo, o maior debate sobre financiamento a cultura do Brasil, reunindo os principais agentes do setor interessados nos avancos da Lei Rouanet.O seminario tem o objetivo de ampliar a visao sobre as demandas dos produtores culturais e da sociedade em relacao ao principal mecanismo de financiamento do pais, discutir alternativas para o desenvolvimento do setor e da consolidacao da classe criativa.O secretario de Fomento e Incentivo a Cultura do MinC, Henilton Menezes, o pesquisador Leonardo Brant e o professor Fabio de Sa Cesnik discutirao sobre a construcao e os desafios do Procultura.As inscricoes devem ser feitas diretamente pelo site do Cemec no link www.redecemec.com/inscricaoValor do investimento: Ate 30 de abril: R$ 280,00 (duzentos e oitenta reais) A partir de 01 de maio: R$ 350,00 (trezentos e cinquenta reais)Incluso coffe break (manha e tarde) e material de apoio.Confira a programacao abaixo:9h as 9h30 Abertura: Leonardo Brant | Desafios para o financiamento a cultura no Brasil | O novo cenario da cultura brasileira e a necessidade