Os grupos sao criados em funcao de uma necessidade.Estes grupos, apesar de estarem no mesmo segmento,apresentam caracteristicas diferentes quanto aos procedimentos operacionais.Tem ainda estruturas administrativas diferenciadas. Porem, em suamaioria sao empresas familiares.Como juntar empresas diferentes, com expectativas diferentesdentro de um grupo de trabalho e obter um resultado que agrade a todos?Viver em grupo e uma arte. A convivencia em grupo nospossibilita enxergar qualidades e fraquezas em nos que sozinhos nao teriamoscondicoes de ver. Penso que os grupos, antes mesmo de serem formados, precisamdefinir um perfil de empresas com as quais querem compartilhar e aprender. Oprincipio da confianca e etica junto a fornecedores, clientes e com o segmentoe fundamental, pois trata-se de uma parceria, e so podemos trocar com quemestabelecemos vinculos relacionais. Nao basta formar grupos utilizando apenas ocriterio de amizades, e necessario que nos conhecamos nos aspectos maisprofissionais. Nao precisamos pensar igual, mas precisamos nos respeitar osuficiente para ouvir ideias diferentes daquelas que trazemos como verdadesabsolutas.Em grupo as experiencias de quem tem 30 anos de empresa e osque tem cinco anos se complementam, nao se sobrepoem. O que o mercado nosapresenta e novo para nos. Portanto, temos que pensar formas novas de atuacao enos desprendermos um pouco mais do passado. Nao significa despreza-lo, mas naoutilizarmos sempre referencias que ficaram la atras.Os grupos exigem uma forma de organizacao, para que osencontros sejam produtivos e para que as pessoas saiam das reunioes cominformacoes que as auxiliem nas questoes administrativas, gerenciais, tecnicase comerciais, entre outras. As pessoas precisam ter espaco para falar e acapacidade incontestavel em saber ouvir.Quero aqui estimular as empresas a buscarem nos grupos umaforma de organizacao, na busca de novas solucoes para um novo mercado que nascea cada dia. Ja aqueles que estao nos grupos devem buscar uma forma maiseficiente de somar esforcos, pensando sempre nao somente na suanecessidade particular, mas na sustentabilidade das empresas de modo geral. Osgrupos sao fortes quando cada empresa e seus administradores reconhecem suaforca agregada a de outros que tambem sao fortes em suas competencias. Eles naosubstituem outras formas de organizacoes institucionais, como associacoes esindicatos. Ao contrario, podem fortalecer tais orgaos representativos,exercitando em pequenos nucleos a participacao consciente e comprometida comresultados. E possivel construir algo melhor em grupo.Vania Lucia deOliveira e psicopedagogacom especializacao em Desenvolvimento de Recursos Humanos. Prezados leitores, ao ler olivro Gerente Minuto, surpreendi-me com algo extremamente atualizado a cercade pessoas e processos de trabalho que desejo compartilhar com todos. Em meustrabalhos como Consultora e Coach, verifico cotidianamente a dificuldade dosgestores em oferecerem aos seus colaboradores os feedbacks necessarios de formaassertiva.Muitos afirmam nao saberem mais como cobrar resultados, pois afirmamque suas equipes nao estao comprometidas com os objetivos da empresa.Nestemomento pergunto-lhes: Quais sao os objetivos de sua empresa? Quais osresultados esperados e em que prazo? Voce sabe como medira estes resultados?Perguntas como estas, fazemmuitos gestores pararem para pensar. Para que possamos cobrar e fundamentalestabelecermos objetivos claros que devem ser atingidos pelos colaboradores.Tais objetivos precisam ser tangiveis e mensuraveis, de forma que fiquetransparente para os colaboradores e gestores, como o desempenho sera medido. Efundamental para os colaboradores terem metas continuas e gradativas, durantesua permanencia na empresa.