propiciam a existencia de ambientes intermediarios entre mim e os outros, que permitem fundar comunidades reais, no sentido em que existe interactividade entre os individuos, mas tambem virtuais, na medida em que nao existe presenca fisica. Deste modo, os utilizadores da Internet nao sao meros consumidores e produtores de informacao, sao tambem seres eminentemente sociais que, ao usar a Internet, procuram pertencer a um ou mais grupos e afirmar as suas conviccoes politicas, culturais, profissionais, etc., ou que, outras vezes, procuram ajuda para ultrapassar as suas dificuldades pessoais ou colectivas. Deste modo:A cadeia de criacao, manipulacao e transmissao de conhecimento esta a sofrer mutacoes devido ao seu novo mediador as Redes e Servicos Telematicos potenciando uma cultura acentrica, baseada num estilo de vida composito, pontuado pela descentralizacao e pelo sincretismo. O sujeito vive a possibilidade de ambivalencia entre o local e o global, entre o eu e o anonimato, entre o eu e o outro do pseudonimo, entre a pertenca e o desenraizamento, entre ser produtor e consumidor de conhecimentos a escala global, entre a nacionalidade e o cosmopolitismo, etc. (Silva, 1999, p. 58).A producao de conhecimento em rede promove a heterogeneidade na medida em que faz convergir a multiplicidade de competencias e experiencias para a resolucao de um problema. A sua disseminacao por multiplos sites e links faz com que os conhecimentos nao fiquem aprisionados nos seus contextos de producao. No processo de elaboracao intervem individuos concretos, mas estes tem de adequar os seus procedimentos aos pontos de vista e valores de todos os restantes individuos envolvidos (e isso que faz deles uma comunidade). A reflexividade aparece como o elemento de coerencia aglutinadora, gerando o salto qualitativo do somatorio de inteligencias para a inteligencia colectiva (Levy, 1997).Deste modo, nao devemos ver o ciberespaco como um mero repositorio de informacao. Mais do que isso, ele e um lugar propiciador da dinamica social, em que a propria informacao perde o seu caracter estatico e adquire uma dinamica de mudanca constante, alterando-se, crescendo e permitindo aos seus criadores a sua apropriacao de forma transformadora. Ou seja, as TIC sao tecnologias tanto cognitivas como sociais. Uma tecnologia social permite que individuos com interesses convergentes se encontrem, falem, oucam ou desenvolvam uma interaccao com algum grau de durabilidade. E ainda Silva que afirma:O ser humano tem tanta necessidade da informacao como de sociabilidade, poder-se-a mesmo afirmar que a informacao e um instrumento ou componente para a promocao da socializacao e da sociabilidade, que e o objectivo primordial. Atraves dos grupos sustentados pelas Redes e Servicos Telematicos o sujeito tem uma ambiencia mista em que se funde a sociabilidade com a informacao, com a vantagem de a informacao seja mais credivel pelo facto de ter origem no circulo de sociabilidades do sujeito (1999, p. 59).Vemos assim que as TIC alteram por completo o nosso ecossistema cognitivo e social. O individuo e levado a empreender um processo de adaptacao e restruturacao da sua rede relacional e cognitiva. Na medida em que estas tecnologias prolongam e modelam as suas capacidades cognitivas e sociais, este processo tem consequencia nos modos