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Andam tentando me convencer de que nao sou um babacafracassado, mas eu nao caio nessa, mon ami. Minhas pernas nao param de se mexer, minha boca estaamarguissima, meu organismo esta cheio de alcool, e eu estou com o corpopessimo. Minha saude ta foda, meu amigo. Ta foda mesmo.Tenho ansias de vomitodiariamente, apertos no peito, tremor labial, inquietacao, cansaco, cabecacheia e vida vazia. Anteontem me disseram pra parar de beber, mas, amici, avida nao deixa. Dores nas temporas, excesso de saliva, fadiga, escrita suja,leitura de rotulos, filmes esquecidos, dores nos calcanhares, dentes cerrados,escrita romantica, palavras acidas, pico de felicidade, pico de tristeza,esperanca, decepcao, ansiedade, dores estomacais, um soneto, tedio, fadiga,timidez, nostalgia, pessimismo, alegria momentanea, palavras soltas, trezentasmensagens, desanimo, animo, antonimos, artes, literatura, conversas. Puta que me pariu! Preciso dar um jeito nas coisas. Tentarammuito me convencer de que eu era uma pessoa maravilhosa. Cazzo, meus queridos!Nao e assim que se faz. Cest la vie e o caralho, ta? Com todo o respeito. Voutentando nao aceitar as coisas como elas sao, o que e extremamente facil, emtese. Ja disse que minha cabeca ta uma bosta? Pois e. No es tan facil,companero. Vou varrer essas coisas. Ja percebeu a falta de sentido no queescrevo? Porra, nao sou um robo, nem um animal, nem uma pelucia, nem um pedacode madeira. E por isso que ta foda fazer sentido, entende? Vou encerrando issoaqui antes que eu fale demais, ta? Ta ai. Crack the code. Vou cuidar de meu estomago e deminhas temporas. You knew about my condition, my darling. [I wish you would take my radio to bathe with you, plugged in and ready to fall.]Some have said love is the greatest inspiration source, but I have got to disagree. Deception and sadness work a lot better.Alias, cansei de usar outro idioma. E cansei de usar o portugues como se ele nao fosse meu idioma. E nem estou muito afim de me expressar em primeira pessoa, se voce quer saber. Nao ha saida, ta? Nem vou me esforcar pra deixar isso poetico, porque estou sentindo um certo cansaco. And this is not a fucking crying for help, com o perdao do uso do idioma estrangeiro. E que, porra, foreign language, foreign heart, se e que voce me entende, mon ami.Auto-depreciacao e uma das unicas coisas que meu amigo conhece. Ele e aquela bosta de Notavel Solidao. Sei la se e isso mesmo. Talvez seja Memoravel Isolamento.[Cacete, acho que vamos precisar de uma nova personagem.]Alias, nem sei se ja falei isso, mas eu nao sou o protagonista de minha propria historia. Patetico, ne? Porra amigo, tomara que voce entenda que isso aqui nao e nada MUITO preocupante.Young lover e o caralho, ta? Damn! Minha mente fica jorrando informacao, e nao consigo evitar essa confusao. Mas, Young Lover, what's wrong with tonight? Let's waste no time. Desculpe, foi so uma recaida. Talvez meu amigo, Peter, possa me dizer o que fazer.Eu queria muito saber como e que vao ler isso aqui. Queria mesmo.Se o que disseram sobre mim fosse verdade eu nao estaria passando por essas coisas, ta? Ser
o pataca ja foi mais legal. Eu gostaria de que o que disseram fosse verdade. Mas as vezes a exaltacao e so uma desculpa de quem nao quer apontar os reais defeitos. E ate admiravel, a solidariedade. As vezes faz mal, though.Eu nao sei de mais nada, mon amour. So tenho a impressao de que nao e a ultima vez. It'll happen again and again and again and again. No idioma que for.Alias, [prometo que esse vai ser o ultimo alias da noite] muda o idioma mas nao o idiota.
Sinto-me extremamente fraco. Nao controlo coisa alguma. Sinto-meimpotente. Estou extremamente cansado de sentir-me assim, mas nao sei o quefazer. Considerei algumas absurdas hipoteses. E tudo tao escuro... Falhei em coisas demais. Esta incapacidade memaltrata. Nao consigo perceber como posso fragilizar-me tanto. Tento convencer-mede que nao sou assim, mas nao consigo mentir tao bem. Estou tao cansado de tentar...! Tu me deixas fraco demais.Arrependo-me por ter tropecado em ti. Amaldicoo aquele momento. Estaincapacidade... Nao posso baixar a guarda. E algo em que sou pessimo, manter asdefesas altas. Eu queria muito ter o odio como aliado, mas nao posso sequer esforcar-mepara isto. Nao sou esta pessoa. Ja nao sei que pessoa sou. Sei que tenho nojode mim mesmo, e entendo pelo que deve ter passado. Sei que nao sou muitascoisas. Estou certo de que nao sou apropriado. Nao sou forte, nao sou obastante, nao sou agradavel por muito tempo, nao carrego comigo a beleza oualgo que seja do interesse comum. Entendo tua escolha, mas nao posso deixar deabaixar a cabeca e estalar a lingua com desgosto a cada vez que penso nisto. Asvezes me pergunto quando foi que me tornei tao disfuncional. Nao me encaixo bemem lugar algum. Tenho tantas coisas ruins para contar! Meu estomago nao medeixa em paz. Preciso arrumar um jeito de livrar-me disto. Nao sei quanto tempoposso aguentar. Estou cansado de comprimir os labios e balancar a cabecanegativamente. Nao posso fazer parte disto. E pesado demais.Talvez eudevesse... nao sei. Pensei que fosse impossivel derrotar quem ja estaderrotado, mas enganei-me uma vez mais.O mal foi cortado na altura do caule. O Edgar deixou uma carta a ela enderecada; carta esta queencontrei e transcrevo:Ola, querida.Fica aqui registrado que cansei de te cansar. Cansei de medeclarar fraco, tambem; a proposito, vou fazer algo sobre minha fraqueza. Fiquetranquila. Talvez daqui a um tempo percebamos que deixamos algo legalpassar, e ai talvez esse algo aconteca. Por ora, me contento em naocontentar-me comigo mesmo. Faco um puta esforco pra parecer mais poetico, masacabo mais patetico. Outra coisa que deixo registrada aqui e que nao vou maisexpor tanto minha imagem, e menos ainda a sua (que, alias, acho que eu nuncaexpus muito). E espero nao te fazer mal com essa carta que eu/Puta que o pariu! Eu juro que estava no clima pra escreveressa carta te dizendo o quao maravilhosa voce e e tudo, mas acabo de desligar otelefone; falei com um amigo que deixou saudades no pessoal da cidade e foi prointerior estudar. Disse-me que a vida la e uma maravilha. Outra realidade. Achoque nao tenho mais [mau] humor pra escrever isso aqui, entao terei de encerrarna metade. A felicidade dele me contagiou.Mil beijos,Edgar Prado Quadros." Ill tellyou why you should be afraid. Ill tell you that and a lot more. Ive gotnothing to lose, amigo. Ive got absolutely nothing to lose. Im extremelysorry for my life. Im extremely sorry for your life, and for what youve donewith it. Im absolutely sorry for life in general. You know what else Im sorryfor? Whats about to happen to you. And what is gonna happen to that girl
overthere. Im still not able to understand your addiction to making me suffer, butI can see you alright. I can see right through you, ok? I dont understand why,but I understand what. And youre powerful as hell, my dear. I dont actuallyunderstand myself and why it affects me that much. But one of these days wellget there. Nothing to lose, my friend. Youve got to understand that I grew upused to self-destruction; I appreciate a little bit of darkness. Thats why Idont fit, and thats why I regret meeting you. And you should regret meetingme as well, if you dont yet. Nihilism is the affirmation of that unansweredquestion, my dear. Je suis nothing. Je mappelle fucking nothing. If youreaware of everything Ive said, were ready to start.
que senti por doisdias; as vezes vem acompanhada de dores estomacais. Aquele esforco todo que eufiz foi... Bom, acho mais facil deixar de lado. Tenho certeza de que se eu procurara origem do seu nome, acharei castidade relacionada. Maluquice minha. Ctrl+c,ctrl+v e so coloquei atencao na hora de trocar nomes proprios. Isso e o que meucerebro faz. Cor e acao.
o que o funcionario tem a dizer sobre seu comportamento.Se depois de uma tentativa nao houver uma resposta positiva por parte do funcionario, ou seja se nao houver uma mudanca em seu comportamento, o chefe deve dispensa-lo, para nao colocar em risco a manutencao de toda a sua equipe e poder ter a liberdade de agir e dar continuidade a seu trabalho.Como diz aquele velho ditado;"Uma fruta podre no cesto estraga todas as outras!"Uma das funcoes de quem exerce cargos de lideranca e manter sua equipe unida, onde ha desuniao dificilmente havera sucesso. "A uniao faz a forca"Rose Oliveira
Artur Ximenes.Assisti uma palestra com ele no dia 10/11/2011Achei espetacular, ele fala a linguagem dos vendedores, tem uma grande facilidade de se fazer entender.As vendedoras da Pluft ficaram encantadas e muito motivadas.Valeu Artur! Valeu Carinhoso e Enfim por ter nos proporcionado essa palestra tao bacana!Eu recomendo:Conheca um pouco mais de Artur Ximenes, clik no link abaixo:http://arturximenes.wordpress.com/artigo-o-seu-produto-vale-ou-custa/ ACREDITE EM VOCE.Nao importa do que e o mundoO importante, sao os seus sonhos.Nao importa o que voce eO importante e o que voce quer ser...Nao importa onde voce estaO importante e para onde voce quer ir....Nao importa o porqueO importante e o querer ..Nao importa suas magoasO importante mesmo, sao suas alegrias...Nao importa o que voce ja passouO passado guarde na sua lembranca ..Nao veja; apenas olhe...Nao escute; apenas ouca...Nao toque; sinta...O mundo e um espelho;Nao seja apenas um reflexoSo acreditando no futurovoce conseguira a paz para alcancar seu sonhos...Afinal, o que importa ?Voce importa ...Rose Oliveira Nao se apegar as pequenas coisas. E assim que geralmente escutamos a frase. Material ou sentimental, esse conselho se resume em nao dar mais valor a algo do que o mesmo realmente valha. Mas foi justamente em uma dessas reflexoes inutilmente interessantes que passei a me questionar se essas pequenas coisas nao poderiam fazer uma grande diferenca em nossa vida, sem que percebessemos.Vamos fazer um rapido exercicio. Entre chefe, salario e ambiente profissional qual deles tem maior influencia sobre a sua felicidade?Se ambiente profissional foi sua ultima escolha, tente se aprofundar um pouco mais nesse conceito para ter certeza de que essa sera sua resposta final. Vamos contextualizar um pouco mais.Por que normalmente nossa cama e o lugar que melhor nos acolhe? Porque tem nosso cheiro, nossa forma, certo? Por que e tao bom se sentir em casa quando a casa nem e nossa? Parece que ficamos mais a vontade e aproveitamos mais aquele momento. No dia a dia profissional e a mesma coisa. Quando nos sentimos a vontade, produzimos mais e melhor. E natural do ser humano ter essa necessidade de se sentir pertencente a um lugar ou grupo.As vezes, voce pode conseguir essa sensacao simplesmente pelas pessoas que estao ao seu redor, mas pode ser que nao consiga. Se voce e do tipo que se pergunta por que aquela pessoa que senta perto de voce tem tantas coisas pessoais em sua mesa, tente olhar a situacao por esse lado e reflita.Quais sao as pequenas coisas que voce tem vergonha de se apegar com medo do julgamento dos outros? Quais aspectos externos te ajudam a buscar sua motivacao diaria? Um quadro de fotos com sua familia na mesa do escritorio? O cafe da tia da copa?Motivacao e uma coisa que nao se pode dar a ninguem, ela esta dentro de cada um de nos, e com o tempo, aprendemos nao so a detectar, mas a ir atras de coisas e pessoas que nos ajudem a sustenta-la.E se esse seu auxilio vem das pequenas coisas, que bom! Apegue-se a elas, pois voce encontrou parte de sua inspiracao e fonte de energia, ao contrario de quem nem as tem,
com receio de contrariar um ditado tao antigo e que nao precisa ser necessariamente interpretado da maneira mais obvia.Beatriz CarvalhoSe as pequenas coisas geram grandes resultados motivacionais, imagine o que ira proporcionar se a afeicao for relacionada a alguem. Por exemplo, faca uma busca na memoria e detecte os melhores momentos da sua vida. Estava na companhia de amigos, certo? Fazer amizades no trabalho, local onde passamos a maior parte do nosso tempo, nos aproxima ainda mais do ambiente profissional, e, consequentemente, ajuda a tornar o cansativo e frenetico dia de trabalho mais agradavel. Claro que isso nao significa passar horas de papo pro ar com o colega. Pelo contrario, o incentivo as amizades desenvolve os relacionamentos e reforca o nosso desempenho diario.Bruna NicolaoUm dos maiores desafios profissionais de hoje e encontrar o equilibrio entre a vida pessoal e a profissional. Vejo que essa busca e mais prioritaria em profissionais mais jovens do que nos mais veteranos.Essa diferenca de percepcoes e prioridades tem provocado, algumas vezes, julgamentos equivocados de gestores, que, acreditando tratar-se de um comportamento improdutivo, intensificam seus processos de controle. Isso provoca desmotivacao, que acaba por comprometer a propria produtividade.Temos que nos empenhar em descobrir o grande valor das pequenas coisas, para que sejam transformadas em grandes potencializadores de resultados.(Sidnei Oliveira)
"A maior sabedoria em vendas e encara-las como um processo de troca."Vender mais..As empresas se preparam para "fechar para balanco", fazem liquidacoes e queima de estoque e e ai que a coisa aperta para o vendedor. Sao metas que precisam ser cumpridas com urgencia, correria, stress, chefe acelerando para atingir o resultado. E preciso vender, e agora? Com uma realidade dura, muitos acreditam que saber vender e genetica, mas nao e. Vender e proporcionalmente trabalhoso e gostoso, pode acreditar. Existe uma mistificacao em cima do processo de vendas e sobre o perfil do vendedor. Para alguns o vendedor e enrolado, outros, por acreditar que o talento e inato, pensam que o profissional nao precisa de treinamentos, mas ha inumeros metodos para capacitar qualquer pessoa a ser um talento na area, capaz de melhorar os resultados, obter uma alta performance e desempenho independente da epoca do ano. So que para isso e preciso descobrir seu estilo e vender mais! Para quem esta estreando na area apos ter conseguido um emprego temporario, nao e valido apenas se limitar a aprender com os campeoes de vendas e nao focar apenas as grandes vendas, pois as pequenas sao importantes e tem muito para ensinar. Procure observar as estrategias de quem comecou pouco tempo antes, porque eles nao estao calejados e, por isso, nao tem vicios que muitas vezes limitam a atuacao. Tambem procure ouvir a opiniao de amigos proximos e esposa, ou seja, referenciais proximos que ajudam com dicas a melhorar a atuacao e, acima de tudo, nunca pare de estudar e de se especializar, porque tambem na area de Vendas, quem nao se atualiza fica fora do mercado. Na area comercial e exigido um aprimoramento constante para que seja possivel elaborar, criar e melhorar as vendas. E sempre importante buscar informacoes que ajudem a entender o Comportamento Humano que, na verdade, nada mais e do que o seu consumidor, ou melhor, seu publico-alvo. Tambem e importante mesclar esse conhecimento com conceitos de Psicologia e Gerenciamento de Projetos, pois assim sera muito mais facil entender como funcionam voce, os processos da empresa e da organizacao do seu interlocutor (aquela pessoa que entra em contato para saber se tem o produto porque a empresa precisa, levanta muita informacao, da esperanca de que vai comprar, mas nao compra. Da apenas trabalho). Dessa forma, sera mais facil atingir os objetivos e os pedidos virao mais naturalmente. Isso porque, hoje temos que utilizar todos os recursos disponiveis para bater nossas metas. Nesse contexto, vale a pena se colocar em outros papeis para entender como as pessoas que fazem parte do processo de vendas agem e identificar falhas na maneira como oferece seus produtos e servicos. Quantas vezes voce ja se colocou no lugar do seu interlocutor? Quantas vezes ofereceu e insistiu ate ficar chateado com o seu interlocutor por nao querer comprar seu produto? As vantagens e beneficios para o interlocutor nesse processo de vendas estao claras para eles ou inexistem? Pior, no processo so existem vantagens para voce? A maior sabedoria em vendas e encara-las como um processo de
troca. Entretanto, quase sempre, acreditamos que o interlocutor entendeu tudo e que fomos 100% transparentes em nossos esclarecimentos sobre o produto ou servico, seus beneficios e vantagens. Nao somos suficientemente empaticos, e nao nos colocamos no lugar da pessoa com o objetivo de entender as sensacoes que lhe ocorrem naquele momento. Nao identificamos o verdadeiro motivo que o faz "preferir ficar com o que ja tem a arriscar experimentar o que esta oferecendo. Melhor, vendendo". Tem casos que a insensibilidade chega a tal ponto que durante o processo de vendas nem ao menos nos lembramos de chamar o interlocutor ou consumidor pelo nome. Por isso, fica a questao: se nao sabemos nem o nome da pessoa como podemos encarar o processo de vendas como uma troca? Afinal, qual e o som que, quando pronunciado, mesmo de longe, atendemos mesmo quando ha homonimo: o nosso nome. Esse som e o seu Mantra, o som que o conecta ao mundo. Do mesmo modo, do lado do interlocutor ou do consumidor ha como identificar um Mantra, ou seja, conecta-lo ao processo de vendas. Quer desarmar uma pessoa para que ela te escute e a venda ocorra? Experimente e utilize seu Mantra, repita-o o tempo todo. Percebera que nao tem nada mais rapido e eficaz para criar um vinculo ou derrubar barreiras no momento da venda. Para os ceticos, lanco um teste. Faca experiencia com aquele garcom que ira te servir, a senhorita da recepcao do escritorio em que trabalha, com a ascensorista, com o colega de trabalho (mesmo que o conheca ha anos), enfim, com qualquer pessoa com quem fale e percebera uma mudanca instantanea. Sera atendido de modo diferente e os sorrisos saltarao aos olhos. Infelizmente, chamar os seus interlocutores pelo nome sera um diferencial porque o homem perdeu esse habito com o tempo. E nao se preocupe, pois caso esqueca, pergunte de novo, pois percebera que seu interlocutor ou consumidor tera ainda mais boa vontade em repetir. Portanto, descanse do uso de tecnicas de memorizacao e fique mais leve, focado na desmistificacao das vantagens e dos beneficios da compra para as pessoas e venda mais. Dominic de Souza e Country Manager da DQ&A, autor do livro "Como vender o seu Produto ou Servico como algo Concreto", pela editora STS, metodologista, consultor especialista em vendas, palestrante, empresario no ramo de treinamento e desenvolvimento, professor de MBA e facilitador da Escola de Negocios TREVISAN.
Cuidado para nao deixar que o sentimento de competicao prejudique seu trabalho.O espirito de competicao e normal em todos os ambientes de trabalho e com o vendedor nao e diferente.Todos querem se destacar, ganhar sua comissao e impressionar o chefe.E ate vantajoso ser competitivo, pois isso da motivacao. Mas quando isso comeca a atrapalhar o trabalho e o relacionamento com os colegas deixa de ser bom e passa a ser prejudicial a todos inclusive e principalmente a empresa.Como dosar suas atitudes?Seja honesto sempre, falar mal de colegas para outros colegas ou para o chefe,jogar piadinhas ou soltar indiretas so vai fazer com que a sua fama fique negativa.Respeite as regras do estabelecimento ou ate mesmo aquelas regras combinadas com seus proprios colegas de trabalho. Nao queira sempre estar em vantagem, mudar horarios, ordem de atendimento,passar na frente... enfim mudar as regras a seu favor. Evite conflitos com os colegas. Por mais que voce tenha seus amigos mais proximos dentro do ambiente de trabalho, procure se dar bem com todos a harmonia no trabalho e essencial. Jamais discuta com colegas na frente de clientes e de seu chefe.Nao fique se gabando ou zombando dos outros. Esse tipo de atitude gera muitas inimizades. Cuide de seus interesses, nao foque suas atencoes sempre na vida particular ou no trabalho de seu colega. Procure cuidar da sua vida, de seus objetivos, verificar o que esta fazendo de errado e precisa ser corrigido. Olhe mais pra voce se avalie todos os dias. Faca uma alto analise tambem no final de cada venda, pense no que poderia ter feito para vender mais. Tire suas conclusoes sobre o que fez de bom ou de ruim e se prepare para o proximo cliente. Boas vendas. Rose Oliveira " Quando uma empresa contrata um vendedor, nas entrevistas que antecedem as contratacoes dificilmente existira a pergunta "Voce tem sorte?"Acredito que aquele que e "sortudo" nao precise trabalhar, basta jogar R$2,00 na loteria e se tornar um milionario." ( Rose Oliveira) 25 dicas pra vender mais e melhor Com a onda do atender mal o cliente em moda na maioria das empresas, atender bem o cliente ainda e, infelizmente, uma diferenciacao no mercado. Voce pode fazer diferente e se destacar no mercado como um excelente vendedor, seja de ideias, produtos ou servicos. Para isto, lembre-se sempre que seu patrao sao seus clientes, sendo assim, de-lhes a importancia devida. A seguir trago 25 dicas para vender mais e melhor, que se colocadas em pratica te trarao otimos resultados, aumento das vendas e fidelizacao de seus clientes.1 Sorria de forma que transmita ao cliente o prazer que sente em sua companhia. Isso vende e faz amigos.2 Identifique-se ao primeiro contato. Todos Gostam de saber o nome da pessoa com quem estao falando.3 Atenda as pessoas da forma como voce gostaria de ser atendido.4 Jamais diga para o cliente e so isso?. Voce pode estar acabando com sua chance de vender mais.5 Sua venda comeca antes do dialogo com o cliente. O primeiro contato, o olhar e postura de boas vindas sao decisivos para cativar o
cliente.6 Faca perguntas ao seu cliente. Ajude-o a dizer o que ele realmente quer. Em apenas 40% dos casos, os consumidores sabem exatamente o que desejam comprar.7 Sempre trate seu cliente de forma muito especial. Lembre-se que ele e o patrao do seu patrao.8 O bom vendedor e aquele que vende. O otimo vendedor e aquele que faz o cliente vender, trazendo ou indicando amigos para comprarem com ele.9 Conquiste o coracao do cliente e nao apenas seu dinheiro.10 Trabalhar em equipe torna o ambiente mais saudavel e produtivo.11 A postura fisica do vendedor na loja e muito importante, nunca fique encostado em paredes, prateleiras e balcoes. Isso passa uma ideia de que voce nao esta com vontade de trabalhar.12 Esteja sempre a disposicao do cliente, para atende-lo e acompanha-lo ate o momento de ele sair da loja. Mas cuidado para nao exagerar e acabar incomodando o consumidor.13 Se outro colega esta vendendo melhor que voce, procure observar detalhadamente com o ele trabalha. Ai esta a chance de melhorar seu desempenho de vendas.14 Nao tenha medo de clientes dificeis. Com profissionalismo e simpatia, voce tem tudo para atende-lo da melhor maneira.15 Criatividade e um dos grandes predicados que todos nos temos. Porem, so brota quando estamos motivados com o que fazemos.16 Tenha sempre em mente: nao posso apenas vender. Tenho que conquistar esse cliente para que ele volte e indique-me para seus amigos.17 Respeito e confianca. Para seu cliente isto e tao importante quanto preco e qualidade.18 Leia muito. Mantenha-se sempre bem informado, seu sucesso profissional depende disso.19 Boa vontade e essencial. Se nao tiver o produto que seu cliente busca, tente localiza-lo em outra loja.20 Nunca esqueca de cumprir aquilo que ficou estabelecido junto com o cliente.21 Alem do preco, venda sempre para o cliente os outros beneficios que seu produto possui.22 Vendendo ou nao, depois do atendimento, analise a sua conversa com o cliente. Examine o que deu certo e o que deu errado. Voce estara melhor preparado para sua proxima venda.23 Achar que apenas preco baixo e importante so serve para desvalorizar a funcao de vendedor.24 Um bom atendimento comeca com um bom ambiente de trabalho. Um clima positivo em sua loja envolvera positivamente o seu cliente.25 Bom atendimento. Esse e o diferencial que mais cativa os consumidores.Extraido do blog abaixo de Douglas Pradohttp://www.melhoracadadia.com/2009/02/25-dicas-para-vender-mais-e-melhor.html