Preencha a planilha de orcamento familiar e saia do aperto.CLIQUE AQUI Que as midias sociais sao o novo caminho para uma comunicacao mais direta, facil e rapida todo mundo ja sabe, mas o que muita gente ainda nao sabe e como utiliza-las corretamente. E posso afirmar que a grande maioria dos empreendedores ainda nao descobriram como utilizar as diversas ferramentas sociais disponibilizadas nos dias de hoje para alavancar o seu negocio.O Instituto Brasileiro de Inteligencia de Mercado (Ibramerc) divulgou uma pesquisa indicando que 65% das empresas brasileiras ja estao presentes nas redes sociais. Mas, apenas 7% consideram que utilizar redes sociais seja algo realmente imprescindivel. A maior parte delas encara apenas como uma iniciativa desejavel (48%). Por isso, listei abaixo algumas ideias de utilizacao destas redes sociais em seu negocio, fique ligado!TwitterO Twitter e a rede social do momento no Brasil, talvez a mais badalada das listadas neste artigo. Um numero cada vez maior de empresas esta aderindo a ferramenta para ficar mais proximas de seus clientes, divulgar suas promocoes e aumentar as vendas. Mas o que vemos por ai e um show de erros nas estrategias destas empresas dentro do Twitter, por isso, listo abaixo algumas utilidades desta ferramenta para sua empresa, veja:Canal de atendimento ao cliente (SAC);Divulgacao de promocoes e concursos culturais exclusivos para seguidores;Canal de feedback dos clientes;Divulgacao das principais noticias, fotos e comentarios sobre os eventos que envolvem a empresa;Divulgacao dos posts do blog corporativo da empresa;Divulgacao das vagas de emprego disponiveis em sua empresa.Para mais dicas, leia este artigo (em ingles) com 62 formas de usar o Twitter nos negocios.FacebookO Facebook e uma rede social em franco crescimento no Brasil, roubando boa parte dos usuarios do ja famoso Orkut. Esta ferramenta e muito utilizada pelas empresas brasileiras, com a finalidade de divulgar sua marca, interagir com os clientes e veicular promocoes exclusivas para os fas da empresa nesta rede social. Veja boas dicas de utilizacao do Facebook no seu negocio:Criar uma pagina para reunir todos os fas da empresa na rede;Veicular promocoes e concursos culturais exclusivos para estes fas;Compartilhar os posts do blog da empresa;Compartilhar as principais noticias, fotos e comentarios sobre os eventos que envolvem a empresa;Criar um forum de discussoes de novas ideias para os produtos, por exemplo.FormspringO Formspring e uma ferramenta muito util que permite ao usuario enviar e receber perguntas e respostas de diversas pessoas de todas as partes do mundo. Este servico pode facilitar muito a comunicacao e o relacionamento empresa-cliente, veja como:Atendimento ao consumidor (SAC);Suporte ao usuario de um produto ou servico;Canal de feedback dos clientes em tempo real;FoursquareO Foursquare permite ao usuario fazer um check-in virtual ao entrar em um determinado estabelecimento, que poder ser uma lanchonete, um shopping, um estadio de futebol, uma universidade etc. A ferramenta permite que ele compartilhe este check-in com varias redes sociais, como Twitter e Facebook. Se explorada da forma correta, o empresario pode criar uma serie de acoes de interacao com seus maiores frequentadores, por exemplo. Veja como:Criar premiacao para os maiores frequentadores da loja;Acao coletiva com outras lojas de um shopping, oferecendo