suzy akiko araki nagashimaSuporte TecnicoDesenvolvem e implantam sistemas informatizados dimensionando requisitos e funcionalidade do sistema , especificando sua arquitetura, escolhendo ferramentas de desenvolvimento, especificando programas, codificando aplicativos . Administram ambiente informatizado, prestam suporte tecnico ao cliente e o treinam, elaboram documentacao tecnica. Estabelecem padroes, coordenam projetos e oferecem solucoes para ambientes informatizados e pesquisam tecnologias em informatica.O que e ser analista de sistemasO analista de sistemas ou atualmente mais conhecido como sistematizador de informacoes, e aquele que tem como finalidade realizar estudos de processos computacionais para encontrar o melhor e mais racional caminho para que a informacao virtual possa ser processada. Este profissional estuda os diversos sistemas existentes entre hardwares (equipamento) e softwares (programas) e o usuario final, incluindo seus comportamentos e aplicacoes. A partir dessa conexao, desenvolve solucoes que serao padronizadas e transcritas da forma que o computador possa executar. Os profissionais da area criam programas, que sao executados em hardwares operados por usuarios, preparados e treinados em procedimentos operacionais padronizados. Assim, cabe ao analista de sistemas, parte da organizacao, implantacao e manutencao de aplicativos e redes de computadores.ProgramadorEm computacao, programador ou desenvolvedor de software refere-se a alguem que faz programacao de computadores e desenvolve software.Um programador pode ser alguem que desenvolve ou faz manutencao de software em um grande sistema mainframe ou alguem que desenvolve software primariamente para uso em computadores pessoais.Neste sentido, um programador pode ser considerado um engenheiro de software ou desenvolvedor de software, programador e considerado um dos cargos mais importantes da informatica por criarem programas que a comunidade necessita. Maria Antonia e Daniella Oliveira de Acordo com o CDC Artigo 6o inciso 3oO Contratante deve ter a informacao clara com relacao ao servico prestado e os produtos que devem ser comprados o consumidor nao pode ser enganado.Com relacao ao Sr Delta de acordo com o CDC art 14oele deve responder pelos danos causados e pelo defeitos relativos a prestacao de servico, bem como informacoes insuficientes e inadequadas. Boa Noite.Pessoal, a entrega do site esta proxima. Aceito ate dia 08/12/2011.Itens basicos:1. Higiene e Seguranca no Trabalho 2. Relacoes Interpessoais - cliente 3. Saude social e ambiental 4. Gestao empreendedora e qualidade5. Etica profissional, regras e regulamentos organizacionais6. Conceitos de trabalho em equipe, cooperacao e autonomia pessoal 7. Criterios de imagem pessoal 8.Codigo de Defesa do Consumidor Bom trabalho Boa Noite, para a atividade de hoje (17/11/11) Em duplas:1 - BAIXAR O CDC CODIGO DEDEFESA DO CONSUMIDOR, PARACONSULTA2 - Com base no CDC,quais as penalidades e solucoes para o Sr. Delta?O Sr. Delta e umtecnico em informatica com enfase em suporte de equipamentos. Atua neste ramoha 6 meses e possui uma carteira de clientes fixos de aproximadamente 20,incluindo um financeira.Certo dia a empresaGrana S/A chama para uma manutencao em seus computadores que naointerligavam-se. Em sua visita verificou que a solucao do problema era maucontato no cabo de rede.Entretanto seu orcamento incluia a troca de um HD, alemde ter que refazer todo cabeamento principal. O cliente nao hesitou e autorizouo servico.Certo dia o mesmoproblema ocorreu, porem o Sr. Delta nao estava na cidade. O gerente da GranaS/A requisitou o