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ser a sinergia:ENCONTRAR UMA EMPRESA QUE JA TENHA COMECADO A FAZER VENDA DIRETA, CUJO PRODUTO OU SERVICO TENHA SINERGIA COM O SEU, E ALGO QUE VENHO RECOMENDANDO BASTANTE. AINDA QUE VOCE TENHA QUE ABRIR MAO DE UM POUCO DA MARGEM, A UNIAO MINIMIZA SEUS CUSTOS. E VOCE PODE TESTAR SE AQUELA SUA IDEIA DE VENDA FUNCIONA OU NAO.No entanto, assumindo que encontrar um parceiro estrategico e um dos maiores desafios para empreendedores, vale deixar aqui algumas dicas:_Busque, antes de tudo, empresas que tenham os mesmos principios eticos que os seus._Antes de abordar um potencial parceiro nas vendas diretas, procure identificar nao apenas onde voce ganhara, mas quais seriam as vantagens para ele, tambem._Tenha claro, tambem, quais sao as suas competencias, e quais aquelas que faltam para a operacao._Fique atento a que tipo de dependencia essas parcerias podem gerar em seu negocio.Lembre-se de que em relacoes de parceria com alto grau de dependencia (fornecedores, por exemplo) qualquer movimento do parceiro podera afetar e ate prejudicar de maneira importante o seu negocio._Saiba administrar o seu entusiasmo com a potencial parceria. Controle a sua empolgacao. E muito comum encontrar potenciais parceiros que, em um primeiro momento, parecem resolver todos os problemas. E isso pode ser perigoso, depois.O maior vendedor tem que ser voce, empreendedorPara concluir, Roberto Kanter reflete sobre como manter motivada a sua equipe de vendas diretas. Neste canal, os vendedores dependem de uma conversao muito rapida para manter a motivacao. E isso pode ser um problema. Quando alguem ouve seguidos naos, e natural que perca o interesse em fazer o negocio virar.Uma dica importante do mentor para evitar isso e comecar pequeno: voce deve sonhar grande, mas tem que comecar pequeno. Faca reunioes semanais, treine seu time, esteja proximo.No entanto, em relacao as motivacoes de um time, Kanter e cetico: acredito que as pessoas sao naturalmente desmotivadas. Entao, a empresa precisa construir uma estrutura de incentivos. Por que nao uma solucao unica? Por que as pessoas sao diferentes e se motivam de forma desigual. Para uns, a remuneracao financeira funciona bem; para outros, serao premios.Ele afirma que muitos colaboradores costumam precisar do reconhecimento pessoal, e outros necessitam apenas sentirem se importantes. A empresa precisa ter uma area de RH trabalhando em conjunto com o Marketing e o Comercial. Crencas unicas e alinhadas com foco em tirar o melhor de cada um. Da sua forma. Respeitando os direitos e o jeito de cada um de seus colaboradores. Fazendo eles sentirem se importantes e felizes.Quanto aos mecanismos de incentivo, o mentor afirma que a remuneracao 100% variavel sempre sera melhor para o contratante que paga pela conversao.E, para conclusao, arremata:NO FINAL DAS CONTAS, O GRANDE VENDEDOR TEM QUE SER VOCE, EMPREENDEDOR.Voce tem que testar o modelo, entender como e dificil, e ao mesmo tempo gratificante, concluir uma venda direta. So assim voce vai conseguir manter sua equipe motivada, ainda que os naos sejam inevitaveis.Entao, maos a obra e boas vendas! - Fonte: https://endeavor.org.br/vendas-diretas/
performance e atrelar esse crescimento a uma maior maturidade na gestao. Em 2004, a casa estava em ordem para que pudessem aproveitar a Lei da Inovacao brasileira, que facilitou as negociacoes com centros tecnologicos e permitiu acesso a recursos para investimento em P&D.HOJE, A ANGELUS TEM PATENTES PROPRIAS, EQUIPE DE PESQUISADORES, UM PORTFOLIO ROBUSTO E CERCA DE 100 FUNCIONARIOS.Como a odontologia no Brasil e bastante dependente da fabricacao estrangeira, o sonho de Roberto e substituir importados e se solidificar tambem em mercados externos, tornando-se uma referencia global. Ja sao mais de 100 paises em 5 continentes consumindo seus produtos.Sem molezaParece ate que agora esta tudo encaminhado, nao? Longe disso. Alem do desafio de se tornar uma empresa de grande porte, o futuro tambem traz algumas dores pessoais. Por exemplo, o momento de deixar de ser empreendedor:Jamais vou ser feliz em uma aposentadoria. Mas um dia vou morrer e vou deixar um projeto inacabado. Essa e minha maior dor.Nao quer dizer, claro, que Roberto e Sonia nao deixarao um legado. No fim das contas, se capacitaram, redimiram o veredito daquele software 12 anos atras e estao trabalhando duro para ressignificar negocios brasileiros mundo afora: nao apenas viaveis, como inovadoresLeia mais em Endeavor @ https://endeavor.org.br/empreendedor-capacitacao-roberto-alcantara-angelus/
indica Kerr. Nada como o tempo para tornar a conversa mais produtiva e menos reativa.Confira as frases que segundo o especialista e melhor riscar do seu repertorio em reunioes de feedback para manter uma boa relacao no trabalho.1. Mas isso nao esta no meu job description ou isso nao e responsabilidade minhaO risco e parecer preguicoso. Segundo Kerr, o gestor vai entender que ha mais preocupacao em diminuir responsabilidades do que ajudar a empresa a suceder. As empresas buscam justamente pessoas dispostas a fazer o que for preciso sem se preocupar sobre de quem e a responsabilidade.2. Nao sou pago para isso ou nao sou pago o suficiente paraMais uma vez a imagem que vai marcar a memoria do gestor e de uma pessoa que quer fazer menos ou o minimo que lhe e requisitado.3. Se voce acha que eu sou ruim, voce deveria prestar atencao ao....Quem escolhe falar isso ao chefe se mostra mesquinho, tentando transferir a culpa ou dando desculpas, segundo Michael Kerr. Mantenha o foco no seu desempenho em vez de falar dos outros durante a reuniao.4. E o que todo mundo me diz, e o que meu ultimo chefe disse tambem ou sim, ja ouvi isso antesDa a ideia de impermeabilidade a feedback ou de incapacidade para mudar um comportamento, segundo o especialista. Se o que seu chefe fala ja foi dito a voce, considere, ao menos, que essa e uma percepcao comum sobre voce e trabalhe para corrigir sua atitude, aconselha Kerr.5. Gostaria que tivesse me dito isso antesNao e grave mas e inadequada. Melhor sair do passado e voltar-se para o futuro. Kerr sugere frases como estou feliz por saber disso agora ou definitivamente vou trabalhar nessa questao para o futuro.6. Posso fazer criticas construtivas a voce, agora?Se avaliar o chefe nao e parte oficial da reuniao de analise de desempenho na sua empresa, critica-lo so vai expor o clima defensivo que se instalou sobre voce, segundo o especialista. De acordo com Kerr, nao ha problema em expressar seus pensamentos e preocupacoes e se o chefe pede uma avaliacao sua do desempenho dele nao ha porque nao falar, mas ha que se tomar muito cuidado para nao ofende-lo.7. Eu acho que voce esta sendo critico demaisMesmo que seja verdade, a imagem que voce vai transmitir ao dizer isso ao chefe, de acordo com Kerr, e que nao quer aceitar a responsabilidade ou que nao da importancia a detalhes. E melhor colocar mais atencao no que e realmente importante, indica o autor. - Fonte: http://exame.abril.com.br/carreira/nunca-diga-ao-chefe-estas-frases-na-avaliacao-de-desempenho/
o produto voce fica mais seguro para falar com cliente e, consequentemente, pode atender com excelencia. Seja um expert da sua area de atuacao!4. Conheca MUITO bem o seu clienteEscute-o, entenda quais sao as suas necessidades, busque conhecer, cada vez mais, aquela pessoa. Quanto mais voce souber do seu cliente, melhor ira atende-lo.5. De total atencao ao seu clientePreste atencao a tudo o que ele falar. Nao deixe margem para duvidas e pergunte se pode ajuda-lo de alguma forma. Mostre interesse em atender da melhor maneira e satisfaze-lo.Esteja atento e a disposicao para tudo, todo o tempo, inclusive, para juntar um pedaco de papel que o cliente deixou cair no chao, por exemplo. Passe isso para todos da sua equipe.Nenhuma empresa sem cliente e capaz de sobreviver. Nao o perca por negligenciar o atendimento. Muitas vezes o produto ou servico e bom, mas o atendimento e ruim ou mediano. Tendo em mente que o cliente e vital para a continuidade do seu negocio, todos os seus esforcos serao para realizar um atendimento de excelencia. Fonte: Administradores.comSDE QD 01 Conjunto C Loja 03 - M Norte - Ligar para (61) 3355-5133 Como chegar...
foi sair da posicao de analista para gerente de planejamento. Eu deixei de ser um cara tecnico para gerir caras como eu. Era um exercicio muito dificil, mas so tinha um jeito de eu crescer na carreira: ter alguem que pudesse me substituir eventualmente.Qualquer chefe tem uma limitacao: sao as 24 horas do dia. Se ele quer tomar todas as decisoes, nao da certo. Se ele consegue fazer com que outros tomem decisoes e aceita conviver com erros, ele cresce. Isso porque para nao cometer erros, o funcionario se esconde em um canto: nao corre risco e a empresa fica estagnada. A criacao de uma cultura organizacional que permite a inovacao e um processo constante. Quanto mais as pessoas sabem o que e esperado delas, mais eficiente e o processo. Voce precisa deixar tudo bem transparente. A pessoa se sente autorizada a correr riscos. Se ele erra, a pergunta deve ser ok, erramos, o que vamos fazer agora?. Se voce fala seu burro, por que nao conseguiu?, ja era da proxima vez, ele nao tenta.Empreender e: ter sucesso com aqueles que atuam junto de voceValim finaliza a mentoria coletiva com bastante inspiracao e compartilha uma licao tirada de sua propria trajetoria: O que me motivou sempre foi a capacidade de fazer a diferenca em um determinado lugar. Voce esta, voce nao e. Quando voce deixa de ser (o executivo, por exemplo), aquele seu contato nao te liga mais, nao esta nem ai pra voce. Quando absorveu isso, disse ter se dado conta de que se ele esta em uma posicao especifica, nao e por todos os beneficios materiais, e sim por uma missao. E complementa: Quando voce chega em uma etapa da carreira que voce encontra uma oportunidade de fazer muita diferenca, voce vai. Nos, no Bambuza, dependemos exclusivamente do crescimento dos empreendedores em que investimos. Eu tive oportunidade de aprender muito e muita gente me ajudou nesse processo. Quero dar certo junto com as pessoas e devolver um pouco a sociedade".Leia mais em Endeavor @ https://endeavor.org.br/crescer-durante-crise/
pensam, fazer um bom planejamento exige passos simples e que podem ser feitos por qualquer empresa, independentemente do seu tamanho. Ter um olhar mais estrategico sobre o futuro do negocio vai ajuda-lo a crescer de forma mais estruturada e pelo caminho certo!Para ajudar a esclarecer alguns pontos sobre o planejamento estrategico, batemos um papo com Antonio Napole, da Kaiser Associates.Veja o que aprendemos para nao cair nas armadilhas do planejamento e entrar com tudo em 2017:A importancia do planejamentoPara atingir qualquer objetivo, voce precisa saber o que quer alcancar. Sem esse direcionamento sua empresa vai acabar navegando sem um norte e pode chegar a um lugar que nao seja estrategico. Nao pense que so as grandes empresas se beneficiam de um bom planejamento: micro e pequenos negocios tambem podem abrir vantagem contra seus concorrentes quando planejam e executam bem suas acoes.Resumidamente, o planejamento envolve sonhar o futuro e tangibilizar essas mudancas no presente. Nao importa se seu objetivo e aumentar o volume de vendas ou o tamanho da empresa, seus colaboradores nao irao saber como agir sem um bom planejamento. Na hora de realiza-lo, nao esqueca de sempre levar em consideracao os valores e a missao do negocio, eles devem pautar toda estrategia que sera usada pela empresa. Para saber se voce esta indo pelo caminho certo, responda essas duas perguntas:1. Se sua empresa fosse uma pessoa, por quais atitudes ela deveria ser conhecida, lembrada e admirada?2. Essa lista de atitudes poderia servir como a lista de valores do seu negocio? Se nao, refaca a lista de atitudes.Se voce ainda nao definiu a missao e valores da sua empresa, esta ferramenta vai ajuda-lo a ter um norte mais bem definido.Planejamento da Empresa x Planejamento PessoalDurante a elaboracao do planejamento estrategico, muitos empreendedores confundem seu planejamento pessoal com o planejamento da empresa, principalmente por sua vida estar muito ligada ao negocio. Esse erro, que parece bobo, pode custar caro no futuro, entao antes de comecar a planejar o futuro da sua empresa e preciso pensar no que voce quer: sera que voce quer tocar a empresa sozinho pelo resto da vida? Sera que nao seria a hora de procurar um socio? Quanto tempo voce quer se dedicar a empresa por semana?Perguntas como essas vao ajudar a criar um panorama da sua vida e da empresa, o ajudando a ver com mais clareza em quais pontos elas se cruzam e quais as consequencias disso. Se voce, por exemplo, esta planejando ter um filho nos proximos 2 anos, o seu planejamento da empresa precisa contar com uma acao que vise procurar um socios ou um profissional que possa substitui-lo por algum tempo. Por mais dificil que seja separar um planejamento do outro, o ideal e sempre ter 2 tipos de planejamentos, afinal, voce, como pessoa, tem um ciclo e a sua empresa tem outro.Adir Ribeiro, da Praxis, desenvolveu uma metodologia que pode ajudar na hora de elaborar um planejamento pessoal. A analise passa por 5 etapas:1 - Ter consciencia das suas forcas e fraquezas2 - Analisar as oportunidades e ameacas3 - Estabelecer uma visao a
longo prazo aonde voce quer chegar4 - Metas da 10, 5 e 01 ano5 - Planejamento anual, com revisao semestral ou bimestralPara entender melhor como aplicar a metodologia, nao deixe de conferir a explicacao completa clicando aqui.Quando comecar a planejarMuitas pessoas acham que existe um periodo especifico no ano em que devem fazer seu planejamento, mas a verdade e que isso vai depender muito do ciclo da sua empresa. Imagine que voce tem uma industria siderurgica. Seu planejamento ira se concentrar em acoes a longo prazo, porque o cenario em que sua empresa esta inserida nao varia tanto de um ano para o outro. Geralmente, as industrias planejam suas acoes para ciclos de 2 a 5 anos. Agora imagine uma empresa de tecnologia que vivencia uma disrupcao a cada 3 meses seu planejamento tera que ser feito nessa mesma velocidade.E por isso que sua primeira pergunta, antes de comecar um planejamento, deve ser: qual o ciclo da minha empresa? Com essa resposta voce vai conseguir definir de quanto em quanto tempo vai preciso rever seu planejamento estrategico.Check-list do planejamentoA primeira etapa do planejamento, depois de definir o ciclo do negocio, e reunir as pessoas que vao fazer o planeamento acontecer. Por mais que o engajamento de todos os colaboradores seja importante, nessa primeira tapa voce deve chamar apenas aquelas pessoas que tem poder de decisao, como os diretores de areas e gestores.Depois de selecionar quem devera participar do processo,e hora de sair um pouco do ambiente de trabalho. Durante a elaboracao do planejamento, voce e seu time vao precisar ter tempo para refletir sobre o futuro do negocio de forma mais profunda e isso so vai acontecer quando nao ha tarefas do dia a dia em paralelo.Quando voces se reunirem, o primeiro passo e fazer a lista do Papai Noel, ou seja, a lista dos desejos para o futuro da empresa. Pode ser desde ter uma cultura mais colaborativa ate aumentar nosso faturamento em X%, o importante e todo mundo fazer essa lista individual e depois compartilhar com o grupo.Uma dica e sempre ter a figura de um mediador que vai organizar os momentos e garantir que todos os pontos de vistas sejam ouvidos. Depois dessa apresentacao, voce deve agrupar as ideias por sonhos semelhantes como tecnologias, pessoas etc. Por mais que a acao seja bem parecida com um brainstorm, voce precisa ter uma boa descricao do que quer em cada objetivo.Depois de ter tudo isso bem definido, e hora do segundo passo: entender o que impede sua empresa de atingir esses resultados. Seguindo pelo exemplo de ter uma empresa mais colaborativa, voce deve pensar em quais barreiras estao impedindo que isso aconteca. Pode ser a arquitetura do seu escritorio, por exemplo: as vezes seu time pode achar que aquele design de cubiculos impede uma cultura mais colaborativa.Aqui vale um alerta. Um erro muito comum na hora de levantar essas barreiras e cair no discurso de que falta dinheiro ou faltam recursos. O problema e que, quando voce usa a palavra falta, seu cerebro vai automaticamente entender que nao pode fazer nada
sobre esse assunto, quando, na verdade, voce pode mudar o cenario.Para evitar cair nessa armadilha, evite usar palavras como ausencia ou falta. Para chegar a raiz dos seus desafios, pergunte 5 vezes o porque de esse cenario nao ser o que voce gostaria para a empresa. No exemplo acima, poderia ser algo assim:Nao temos uma arquitetura favoravel a uma cultura de colaboracao. Por que?Nunca paramos para fazer um planejamento estrategico. Por que?Nos temos temperamento reativo e aprendemos durante a execucao.Veja que tivemos que perguntar mais de um por que ate chegar a verdadeira causa daquele obstaculo. Depois de listar todos obstaculos por causa comum, voce precisa desenhar uma acao para cada um deles. Aqui vale uma outra dica muito valiosa: cada acao tem que ter um dono e um prazo. Nao adianta falar o time de vendas sera o responsavel, assim a acao vai perder sua forca, o ideal e ter algo como A Maria e responsavel por fazer X, no prazo Y, com recursos N.Isso vai garantir que sempre havera uma pessoa olhando para cada acao e garantindo que ela saia do papel. Se pararmos para pensar, essas 3 etapas de planejamento sao simples, o que falta e a disciplina de parar e realmente pensar no futuro da empresa com um olhar mais estrategico.Mantendo a rotaPara ajudar a garantir que essas acoes estao sendo cumpridas, e preciso estabelecer metas e indicadores que traduzam o que voce quer. Pergunte-se: O que dentro da realidade da minha empresa prova que eu atingi aquele objetivo? e, a partir da resposta, defina essas metricas. Nessa parte do planejamento, muitos empreendedores acabam se enrolando ou por colocarem metas e indicadores que nao condizem com a realidade da empresa ou por confundirem os reais significados de objetivo, meta e acao. Para garantir que isso nao aconteca com voce, vamos a um exemplo:Imagine que voce e seu time chegaram a conclusao que um dos pontos de melhora do negocio e ser menos dependente de grandes clientes. Seu objetivo pode ser nos tornar uma empresa com ampla liberdade de acao, que nao depende de um unico cliente. Os objetivos tem sempre um carater mais qualitativo e dao o direcionamento a meta. Logo, sua meta poderia ser ter 70 novos clientes, sendo que o maior deles nao seja responsavel por mais de 10% do nosso faturamento. Por fim, suas acoes poderiam ser: Conquistar novos clientes em determinada geografia ou azer publicidade para ter leads em novas areas. Lembre sempre que: A definicao, o planejamento e a execucao das metas exigem disciplina; O objetivo deve ser algo que realmente importa para voce como empreendedor; Uma meta nao e um desejo ou um sonho, mas o resultado de uma pesquisa, relatorios operacionais e gerenciais. Nunca esqueca de desdobrar a meta em iniciativas pessoais; e Discuta a meta e seus desdobramentos com as pessoas que ficarao responsaveis por atingi-la.OKRs eKPIs tambem sao otimas saidas para aqueles querem ter um direcionamento mais claro sobre as prioridade da empresa. Se voce ainda nao entende direito a diferenca entre os dois conceitos, este artigo vai clarear
sua mente.Um bom planejamento estrategico vai muito alem do PPT que voce apresenta ao seu time, ele vai guiar os seus passos nos proximos meses ou anos e ditar o futuro do seu negocio. Se voce tiver duvidas sobre qual caminho seguir, lembre-se sempre que a melhor linha e a do simples, objetivo e direto. Por mais que a rotina do dia a dia seja um grande desafio, e importante ter sempre em mente a importancia do planejamento estrategico, se voce o tiver como algo essencial, sua empresa estara sempre indo pelo caminho certo. Maos a obra que 2017 esta quase chegando. Fonte: https://endeavor.org.br/como-fazer-planejamento-estrategico/ lmd_source="35705092"; lmd_si="33877316"; lmd_pu="22673831"; lmd_c="BR"; lmd_wi="728"; lmd_he="90";
O momento do feedback pode ser mais efetivo quando visto como uma oportunidade de se desenvolver, nao como critica.Sabe o frio na barriga que sentimos quando sabemos que precisamos dar um feedback dificil para um subordinado? E o nervosismo antes daquela reuniao em que sabemos que vamos receber um feedback? Sim, mas ainda bem existem algumas coisas que podemos fazer para facilitar este processo.DAR FEEDBACK E UMA DAS COISAS MAIS IMPORTANTES QUE PODEMOS FAZER COMO LIDERES, PORQUE E POR MEIO DELE QUE PODEMOS AJUDAR ALGUEM A SE DESENVOLVER.Ao mesmo tempo, e uma das tarefas mais dificeis porque, infelizmente, temos o costume de enxerga-lo como uma critica e nao gostamos de criticar os outros, muito menos de ser criticados.Para comecar, podemos mudar um pouco esta abordagem. Se passarmos a enxerga-lo como algo construtivo, que fazemos porque queremos bem aquela pessoa e desejamos ajuda-la, fica bem mais facil. Na verdade, dar feedback e algo que so fazemos quando nos preocupamos com o outro. Caso contrario, deixamos de lado com a ideia de que nao adianta mesmo ou nao vai fazer diferenca. Este e um dos pontos mais importantes para um bom feedback: que seja bem-intencionado. Alem disso, para que seja efetivo, e preciso que seja especifico e refira-se a um comportamento observado sobre o qual a pessoa possa fazer algo a respeito, evitando generalizacoes e julgamentos. Deve ainda ser dado de forma direta. Esqueca aquela tecnica do sanduiche falar algo bom, algo ruim e algo bom no final isso pode confundir seu interlocutor.O feedback ideal segue uma regra bem simples: de o contexto, exemplifique o comportamento observado e explique o impacto que este comportamento teve em voce, no time ou na organizacao. Termine com uma sugestao da mudanca que gostaria de ver. Por exemplo: Nas ultimas tres reunioes voce chegou atrasado, fazendo com que nos perdessemos tempo retomando assuntos e nao conseguissemos finalizar no horario e cobrir toda a agenda. Voce poderia chegar na hora a partir de hoje, por favor? Simples e de facil entendimento, nao e?Lembre-se, por fim, que recebe-lo tambem e dificil e geralmente ativa nossos mecanismos de defesa. Use a sua empatia para colocar-se no lugar do outro e pensar sobre como ele esta recebendo a mensagem. Caso seja voce a receber, procure nao discuti-lo ou rebate-lo de imediato. Se a pessoa esta investindo nisso o tempo dela, e porque se preocupa com voce e quer ajuda-lo. Escute, entenda a perspectiva do outro e reflita sobre ela. Depois, se for o caso, volte a conversar com a pessoa sobre o assunto. Mas somente depois de refletir. Como dizia um antigo chefe:FEEDBACK E UM ATO DE AMOR. NAO DISCUTA, REGISTRE E REFLITA SOBRE O QUE QUER FAZER A RESPEITO!O feedback e uma ferramenta importantissima nao so para o desenvolvimento do outro, mas tambem para a construcao de relacionamentos solidos. E impossivel estabelecer uma relacao de confianca com alguem quando nos esquivamos de dizer a esta pessoa o que funciona e o que nao funciona para nos. Alem disso, muitas de nossas fortalezas ficam no escuro, e o feedback honesto pode nos
fazer parte de sua equipe, pois perceberam que com ela poderiam aprender e crescer mais do que com a maioria dos outros gestores da empresa. Foi extremamente gratificante ver a mudanca que ela conseguiu fazer!Sem o feedback genuino, transparente, bem embasado e exemplificado, ambos os casos poderiam ter terminado em demissoes ou, ainda pior, em excelentes executivos perdendo grandes oportunidades de se desenvolverem e se tornarem melhores profissionais e, por que nao dizer, pessoas. Fonte: https://endeavor.org.br/por-que-e-tao-dificil-dar-e-receber-feedback/ lmd_source="35705098"; lmd_si="33786060"; lmd_pu="22673831"; lmd_c="BR"; lmd_wi="300"; lmd_he="250";