Hoje e grande o numero de empresarios que desconhecem as vantagens da Portabilidade:Evitar a perda do contato comercialReducao dos servicos por parte da outra operadoraIsencao em faturas futurasAquisicao de aparelhos com descontos e ate mesmo de GracaMelhor pos-venda por parte da outra operadoraMenor tempo de fidelizacao ou nenhumaFelix JuniorConsultor Empresarial Cel. 11 99838-4057www.portabilidadeparaempresas.blogspot.com.br ESQUECA O QUE VOCE JA APRENDEU SOBRE CONQUISTAR CLIENTES DESCUBRA ESTAS NOVAS MANEIRAS COM O BLOG SOLUCOES EMPRESARIAIS!1. Invista em treinamento constante para qualificar melhor aqueles que atendem ao publico, pois se tivermos bons produtos e nao houver qualidade no atendimento, estaremos estragando o valor percebido pelos clientes. Entretanto, se nossos produtos nao forem os melhores, mas se o nosso atendimento for o melhor, entao estaremos agregando valor e isto sera percebido pelos nossos clientes.2. Conheca bem os seus produtos e os beneficios que os mesmos proporcionam, e assegure-se que sua equipe transmita as informacoes adequadas para os seus clientes. E pessimo para a empresa quando os colaboradores nao prestam as informacoes corretas, ou quando deixam de oferecer algo por desconhecimento tecnico, ou ainda que nao consigam vender por nao saber expor os beneficos que os produtos possam oferecer para melhorar a vida dos nossos clientes.3. Trabalhe para a construcao da fidelidade dos funcionarios para com a empresa, poi se eles nao compram e consomem os produtos da empresa, certamente nao acreditam e nao valorizam os mesmos, o que significa que nao vendem bem.4. Busque em primeiro lugar servir aos seus clientes e depois buscar vender o que deseja. Pense juntamente com sua equipe, quais seriam as melhores formas de contribuir com seus clientes, de tal forma que surjam ideias que sejam boas e praticas. Lembre-se de implementar as mesmas sempre que puder.5. Invista tempo para obter o feedback dos clientes, buscando informacoes que possam melhorar seus servicos e produtos. Opte por buscar o feedback de maneira simples e atraves de contato pessoal. Tambem e muito valido buscar o apoio de uma consultoria para realizar este servico, pois podem obter informacoes que os clientes nao queiram passar diretamente, ou por compreenderem quais os dados mais importantes a serem buscados e as melhores formas de obte-los.6. Aja com grande boa vontade e simpatia para atender as solicitacoes de seus clientes, respondendo sempre com rapidez, honestidade e respeito. Tenha tempo e inteligencia para motivar a sua equipe a trabalhar com maior prazer e profissionalismo. Estimule a sua equipe a agir corretamente.7. Invista tempo e dinheiro para conquistar clientes que estavam afastados da empresa ( nunca os considere perdidos ). De alguma forma busque resgatar sua atencao e reconquista-lo. Quanto surgir reclamacoes que desconhecia, nao deixe de pedir desculpas e de reparar o que for possivel, da melhor maneira que puder.8. Concentre maior atencao para manter a fidelidade dos atuais clientes, investindo tempo, dinheiro e energia para satisfaze-los, pois depois de perder a atencao dos mesmos, custara muito mais reconquista-los.9. Melhore constantemente o visual da empresa, tanto externo quanto interno. O visual interno e externo da empresa devera transmitir a imagem adequada ao seu ramo de atuacao e ao publico-alvo que deseja