" O Plano de marketing e um instrumento central para direcionar e coordenar o esforco de marketing." (keller e Kotler 2012)E o planejamento estrategico com o objetivo de nortear acoes assertivas de marketing. E essencial ao sucesso da empresa, seja ela publica ou privada. Inicia-se com a analise da empresa e a situacao atual de marketing. Nesta fase tambem serao feitos diagnosticos sobre acoes que ja foram feitas pela empresa, historico de midia, analise de relatorios de vendas e produtividade da instituicao.Em seguinte ao diagnostico da instituicao vem a Analise do Swot ( dos termos em ingles: strengths, weaknesses, opportunities, theats) que e a analise micro e macroambiente. Na analise do ambiente interno (microambiente) serao analisados forcas e fraquezas da instituicao. Na analise macroambiente serao analisados oportunidades e ameacas do cenario economico , tecnologico , politico e legal, natural, sociocultural e demografico. O que em cada um dos cenarios podera representar para a empresa oportunidades e ou ameacas.Logo a esta analise a fixacao dos objetivos de marketing. Qual o foco bem como as metas e seu publico alvo sao contemplados nesta fase do plano. Exemplos de objetivos como aumento de recall da marca, reforco da imagem institucional, aumento de vendas, aumento de share de mercado sao alguns dos enfoques de um plano de marketing.A definicao das estrategias de marketing e a fase do plano seguinte a definicao dos objetivos de marketing. Aqui define-se acoes acompanhadas ao marketing mix. Definicao de caracteristicas ou mudanca ao design do produto, preco, canais de distribuicao e promocao e divulgacao sao ferramentas primarias do marketing. Tambem pode-se usar estrategias de marketing de relacionamento e mesmo de posicionamento ou reposicionamento da empresa. Orcamentos e periodo das acoes sao contempladas nesta fase. Por fim, o controle e a avaliacao dos resultados. Nesta fase mensura-se os resultados e acoes corretivas do plano. Avalia-se os resultados alcancados e as estrategias que podem ser modificadas ou adaptadas no decorrer da implementacao e execucao do plano estrategico de marketing. E notorio que a formacao cultural e folclorica de uma regiao tera grande influencia na formacao do conceito de etica. Dentre os fatores relevantes destacam-se: a origem da palavra ethos da qual representa nao so padroes de costumes aceitos como o que e moralmente aceitos pela sociedade e a influencia cultural na formacao de padroes e costumes aceitaveis a determinados grupos. A palavra etica vem do latim ethos que significa moral e costumes. A cada regiao, comunidade ou grupos tem-se um padrao de costumes e comportamentos espelhados culturalmente pelos seus antepassados. A formacao folclorica dos indios e seus costumes sao exemplos de comportamentos aceitaveis aquela comunidade e que nem sempre serao aceitos em uma outra comunidade. As vestimentas, os rituais e os costumes vem de uma tradicao folclorica influenciada por geracoes passadas e transmitidas as novas geracoes que as tem como verdade e padroes comportamentais eticos. A influencia cultural na formacao desses costumes locais e destacada principalmente pelo que o grupo construiu como verdade e aceitavel. Pode ser etico aos indigenas o andar sem vestimentas, como pode soar desrespeito e desonra quando este mesmo