1. A embalagem do servico e voce - Servico nao tem cor, forma e nem cheiro. O elemento mais poderoso da venda e voce, cuide da sua aparencia, vestimenta, material de trabalho, entusiasmo e seja simpatico e solicito sempre, principalmente se seu cliente nao puder ver e tocar no que voce vende. Torne-se a melhor imagem do seu servico.2. Comunicacao clara - Fale com calma e simplicidade, procure entender o "tempo" do cliente e adeque a comunicacao conforme a capacidade de entendimento desse.3. Testemunhais - Narre experiencias de outros clientes que estavam em duvida na hora de comprar o seu servico e que hoje estao super satisfeitos, abuse dessa vantagem competitiva, o prospect precisa confiar antes de comprar e essa e uma ferramenta poderosa que esta em suas maos, o que voce acha de aproveitar?4. Estatisticas - Apresente numeros que comprovem a eficacia do seu servico, mostre o crescimento e o lucro que o cliente podera ter nesse novo negocio.5. Garantia de Pos-venda - Qualquer um pode dizer que vai fazer o pos-venda, concorda? Forneca o telefone celular, e-mail e peca para ele entrar em contato sempre houver duvida, mostre que voce e a solucao para os futuros problemas, caso eles venham a surgir.6. Relacionamento - Visite seus clientes, nao com o foco especifico de vender. Na venda de servicos, voce e a unica lembranca fisica que o cliente tem, entao, esteja presente em todos os momentos da venda, isso vai diferenciar voce do concorrente potencializando negocios.7. Proposta unica de valor - Desenvolva uma proposta dinamica e atrativa. Conheca bem os seus principais concorrentes e crie diferenciais competitivos que tornem voce exclusivo perante os olhos do prospect, mas nao esqueca: esses beneficios precisam estar direcionados para as suas necessidades, captou?var gaJsHost = (("https:" == document.location.protocol) ? "https://ssl." : "http://www.");document.write(unescape("%3Cscript src='" + gaJsHost + "google-analytics.com/ga.js' type='text/javascript'%3E%3C/script%3E"));var pageTracker = _gat._getTracker("UA-5741680-2");pageTracker._trackPageview(); Domingos tem ares de nostalgia. Sempre! Depois que virei gente grande, sinto saudades dos domingos quando eu era gente pequena. Eu e meus irmaos levavamos cafe da manha para nossos pais. Eventualmente e mediante remuneracao adequada (risos), engraxava os sapatos do meu pai. Depois que eles levantavam da cama, comecava a musica: Beatles, Chico, Caetano, Gil, Toquinho, Bob Dylan, Tim, James Taylor, Richard Clayderman, Ney Matogrosso, Gal Costa, Betania, etc.O almoco so saia la pelas 15/16h, geralmente churrasco feito pelo pai com minha ajuda. Eu preparava o mate tambem.Hoje, nao temos mais uma casa para fazer isso. Vivemos em apartamentos, sem churrasqueira e sem possibilidade de musica e cantoria, porque logo um vizinho vai se sentir incomodado ou ate ofendido com a perturbacao do "silencio".Hoje, as familias se reunem na frente das TVs, vendo Fautoes, Gugus e cia. Churrasco geralmente vem pronto da rua ou se come em restaurantes caros, lotados.Eu prefiro aquela vida mais simples da minha infancia. Levei quase 40 anos para perceber isso. Agora tenho que transmitir isto ao meu filho.var gaJsHost = (("https:" == document.location.protocol) ? "https://ssl." : "http://www.");document.write(unescape("%3Cscript src='" + gaJsHost + "google-analytics.com/ga.js' type='text/javascript'%3E%3C/script%3E"));var pageTracker = _gat._getTracker("UA-5741680-2");pageTracker._trackPageview(); 1. Pare de olhar programas de televisao com noticias tragicas, pois isso