de redacao e assessores de imprensa, o marketing de relacionamento pode ser definido como um conjunto de acoes (contato com a redacao, producao de releases, sugestao de pautas, fornecimento de material, facilitar acesso a fontes), de responsabilidade do assessor de imprensa, que atendem diretamente os jornalistas de redacao e contribuem para o leitor formar sua opiniao. Esse contato com a redacao deve ser permanente, e nao somente quando o assessor tem interesse em publicar uma noticia. Atraves desse contato, pode-se estreitar um bom relacionamento, beneficiando o leitor com otimas materias (CAPELLA, 2009 apud ALMEIDA, 2009).Os jornalistas de redacao recebem, diariamente, inumeros e-mails com sugestoes de materias afinal, segundo dados da Abracom (Associacao Brasileira das Agencias de Comunicacao), existem 1200 agencias de assessoria atuantes no pais. Portanto, emplacar uma pauta esta cada vez mais dificil. O diferencial entre as sugestoes, alem da importancia social do assunto pautado, sera a credibilidade do assessor de imprensa aos olhos da midia, formada pela sua eficiencia e etica no envio das informacoes e da manutencao dos relacionamentos. Relacionamentos bem construidos nao se fazem da noite para o dia. De qualquer maneira, a forma como eles comecam determina pelo menos 50% do sucesso. E a historia de que a primeira impressao e a que fica. Pois bem, para fazer contatos com os jornalistas, voce precisa, primeiramente, ser perito sobre o assunto a ser divulgado. Nao deve titubear na hora de sanar as duvidas despertadas nos jornalistas logo nas ligacoes iniciais. Ao contrario, deve mostrar firmeza e empenho ao defender a sugestao de pauta, de nota ou convite para eventos (MAFEI, 2008, p. 79). O assessor de imprensa que trabalha com clientes relacionados a cultura encontra algumas facilidades no relacionamento com os jornalistas dessa editoria. Os cadernos culturais, na maioria das vezes, trazem noticias positivas, que abordam a divulgacao, por exemplo, de shows, pecas teatrais e espetaculos de danca. Com isso, o contato entre os dois profissionais (jornalistas e assessores) e beneficiado, pois nao e desgastado com gerenciamento de crises, por exemplo. Alem disso, algumas assessorias de imprensa presenteiam os jornalistas com ingressos dos eventos dos seus clientes, o que propicia o gerenciamento das relacoes e a fidelizacao dos jornalistas com o assessorado. Alinhado a isso, existe o fato de que grande parte do que acontece na sociedade faz parte do universo cultural e de que os assuntos, em sua maioria, sao de interesse publico. Com isso, o espaco pela divulgacao jornalistica se torna bastante disputado. Existem algumas estrategias que podem ser adotadas para que os clientes do assessor de imprensa sejam pautados. E imprescindivel que o assessor de imprensa conheca a linha editorial dos veiculos de comunicacao, os profissionais que neles trabalham, suas funcoes e suas preferencias, com o objetivo de que sejam evitados os envios de pauta que nao sejam do seu interesse. O ponto de partida e invariavelmente o mesmo: conhecer a instituicao na qual se trabalha, o veiculo ao qual se destina a informacao e o jornalista que busca a noticia. Nem sempre a informacao de interesse institucional pode transformar-se em noticia. Nesse sentido, o