quando compramos um liquidificador, contudo ao utilizarmos, o produto apresentar algum defeito, que pode ser tanto interno ou externo, pode ser que ele nao funcione ou que pegue fogo, exploda etc.Nao e possivel prever quando um produto apresentara defeitos, mas a partir do momento em que isso acontecer ou o consumidor sofrer algum prejuizo em razao do defeito existente, esse devera ser imediatamente indenizado.Especies de responsabilidadeO CDC preve duas especies de responsabilidade: a primeira, pelo fato do produto ou servico, com regramento previsto nos artigos 12 a 17 e a segunda, pelo vicio do produto ou servico, com previsao legal nos artigos 18 a 25.Primeiramente devemos esclarecer as principais diferencas entre tais modalidades, senao vejamos:Segundo entendimento do professor Rizzato Nunes:"O vicio e uma caracteristica inerente, intrinseca do produto ou servico em si. O defeito e um vicio acrescido de um problema extra, alguma coisa extrinseca, que causa um dano maior que simplesmente o mau funcionamento, ou nao funcionamento, a quantidade errada, a perda do valor pago".Assim, quando a anomalia resulta apenas em deficiencia no funcionamento do produto ou servico, mas nao coloca em risco a saude ou seguranca do consumidor nao se fala em defeito, mas em vicio.De acordo com a classificacao utilizada pelo CDC, um produto ou servico apresentara vicio de adequacao sempre que nao corresponder a legitima expectativa do consumidor, ou seja, quando a desconformidade do produto ou do servico comprometer a sua utilidade. Por outro lado, um produto ou servico apresentara defeito de seguranca quando, alem de nao corresponder a expectativa do consumidor, sua utilizacao ou fruicao for capaz de adicionar riscos a sua saude ou de terceiros.Responsaveis pela indenizacao do consumidorConforme prescreve o artigo 12 do CDC, sao responsaveis pelos prejuizos causados: o fabricante, o produtor, o construtor, o importador, ou seja, toda cadeia de producao.Mas algumas observacoes deverao ser feitas com relacao as pessoas responsaveis pela indenizacao do consumidor. Eles respondem pela reparacao dos danos causados aos consumidores independentemente da existencia de culpa, que significa dizer que, o fornecedor tendo culpa ou nao, deve responder pelo prejuizo causado ao consumidor.Hipoteses em que o fornecedor nao responde pelos prejuizos causadosSabe-se que o fornecedor de servicos responde independentemente da existencia de culpa pela reparacao dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos a prestacao dos servicos, bem como por informacoes insuficientes ou inadequadas sobre sua fruicao e riscos.Mas nem sempre este devera ser responsavel pela reparacao dos danos causados.Hipoteses em que o fabricante, o construtor, o produtor ou importador nao respondem pelos prejuizos causadosConforme 3o do artigo 12 do CDC, o fabricante, o construtor, o produtor ou o importador nao devera ser responsabilizado quando provar que nao colocou o produto no mercado, ou que, embora haja colocado o produto no mercado, o defeito inexiste, bem como que a culpa e exclusiva do consumidor ou de terceiro.Quanto ao comercianteFrequentemente surgem duvidas com relacao ao comerciante, se este e ou nao responsavel tambem pelos prejuizos causados ao consumidor.No entanto, o comerciante responde pelos danos causados somente quando na hipotese de o fabricante, o construtor, o produtor ou o importador nao puderem