manter imparciais. A nota de imparcialidade e sempre mais baixa em todas as listas que fazemos, porque exige sempre que as empresas sejam muito claras nas regras e na aplicacao delas. O que notamos na lista de 2013 e que essa e a nota que mais cresceu desde 2006, celebra.Acompanhe a seguir mais revelacoes sobre os caminhos para arrebatar um lugar na cobicada lista do Great Place to Work.COMPUTERWORLD - Com dois anos dificeis economicamente no mundo, como voce avalia os resultados das empresas que participaram da pesquisa CEO da Great Place to Work Brasil de 2013 x 2012?RUY SHIOZAWA - Creio que o setor de TI & Telecom esta dando um excelente exemplo ao mercado brasileiro. Apesar de lidarem o dia todo com tecnologia e processos, as melhores empresa do setor acreditam e demonstram isso na pratica, nao apenas em palavras que uma excelente gestao de pessoas e fator critico de sucesso para atrair ou desenvolver os melhores talentos do mercado. Com isso obtem maior produtividade, maior qualidade, maior satisfacao de clientes. Portanto, geram resultados de negocios muito mais expressivos que seus competidores que passam o tempo reclamando da crise e vendo seus melhores talentos e os clientes migrarem para outras empresas. CW - A pesquisa GPTW 2013 mostra que a geracao millennial ganhou mais postos de trabalho nas empresas participantes. O que isso impacta, na sua avaliacao, na retencao de talentos?SHIOZAWA - Equipes mais jovens precisam basicamente de duas coisas: treinamento e acompanhamento. Primeiro, a questao treinamento e desenvolvimento, precisa ser enderecada de todas as formas possiveis: sala de aula, feedback, coaching, desenvolvimento no dia-a-dia. O acompanhamento, por mais contraditorio que pareca, precisa ser feito muito de perto. Digo que parece contraditorio porque e uma caracteristica importante das geracoes mais novas: ao mesmo tempo que elas exigem autonomia e flexibilidade, tambem pedem e precisam de acompanhamento e orientacao. Por ser uma geracao com senso critico acirrado, as orientacoes precisam chegar com explicacao, logica e coerencia. Nao quer dizer que elas estejam rejeitando orientacoes e diretrizes, ao contrario. Mas precisam comprar as ideias, exigindo muito mais dos gestores. E e exatamente aqui que as Melhores Empresas para Trabalhar se destacam: na preparacao de seus gestores e tambem dos futuros lideres ! CW - O estudo GPTW 2013 traz a tona um quinto elemento como fator de retencao a convergencia dos valores pessoais com os valores corporativos que voces agregaram na lista de perguntas. Pode falar mais sobre isso?SHIOZAWA - Este aspecto comecou a surgir espontaneamente na pesquisa nas ultimas edicoes. Muitos funcionarios comentavam que esse alinhamento de valores pessoais e da organizacao era um fator muito forte para o seu comprometimento e dedicacao ao trabalho, ou seja, fazer alguma coisa em que realmente se acredita. Na direcao contraria, outros funcionarios comentavam que na primeira oportunidade iriam deixar a empresa pois nao era possivel conviver em um ambiente onde houvesse conflito claro de valores. Percebam como este aspecto e relevante e por isso foi incluido como novo fator de retencao nesta edicao da pesquisa: analisando cada um dos fatores, descobrimos que os