Ao gerenciarmos uma unidade de servico temos o objetivo de obter produtividade e harmonia no ambiente de trabalho, garantindo a todos os envolvidos no processo a seguranca de que, o direcionamento do servico esta trilhando caminhos exatos.Dentro de uma instituicao hospitalar os materiais consignados, em especial os que sao chamados de OPME (ortese, protese e materiais especiais) representam um alto custo dos gastos hospitalares. A grande diversidade e o elevado custo requer uma gestao segura e racional.Por isso, os objetivos de uma instituicao hospitalar na gestao de OPME devem ser: Seguranca do paciente, Eficiencia operacional, Reducao de desperdicio e variabilidade, Relacoes comerciais e tecnicas harmoniosas, Oferecer uma boa relacao custo beneficio para os materiais, Eliminacao do risco de glosas/atrasos no faturamento, Inspirar confianca e resolubilidade, e com certeza Ser uma instituicao economicamente viavel.Os dispositivos medicos hospitalarios (OPME) representam uma das areas mais complexas e incompreendidas no mundo da saude, onde cada grupo possui determinadas caracteristicas, como preco, giro, data de validade, prazos de entrega, dentre outras. Tornando estes um desempenho preponderante na balanca das contas hospitalares, levando o servico de suprimentos a manter todos os itens de OPME em uma proporcao adequada de utilizacao.Um dos interesses da Gerencia de Suprimentos e evitar a falta de materiais quando solicitados, bem como manter um estoque minimo dentro da organizacao, uma vez que os materiais especiais demandam um alto fluxo de caixa.Outra grande preocupacao da Gerencia de Suprimentos e com a logistica praticada pelos distribuidores desses materiais, que por vezes compromete todo o plano de abastecimento, gerando insatisfacao dos clientes internos: medicos, gerentes de unidades, coordenadores e a alta direcao, bem como dos clientes externos: pacientes e as operadoras de saude.O Servico de Suprimento Hospitalar deve ter uma variedade de fornecedores cadastrados em seu sistema, aqueles que atendam de maneira rapida a solicitacao do OPME e que de prazos para pagamento, visto que a conta hospitalar em que aquele material esta incluso sera somente pago pela operadora de saude possivelmente no mes seguinte, quando fechar a competencia do faturamento.Ha tambem a necessidade da implantacao de rigidos controles no uso, porque pode haver uma tendencia a consumir mais, determinado item, somente porque o mesmo esta disponivel ao uso. Entretanto ha necessidade de varias marcas com disponibilidade de consignacao de materiais especiais.O gestor do Servico de Suprimento necessita ter certo conhecimento de mercado, por maior que seja o seu grau de formacao academica, pois negociar e trabalhar com expectativas, precos praticados pelo mercado, qualidade e prazos de entrega.Diversos recursos proporcionam a otimizacao dos resultados ao Servico de Suprimento, tais como o cadastro de requisicoes praticadas pelas unidades de servicos, a organizacao dessas requisicoes para uma melhor compra, a confeccao de planilhas comparativas de precos, realizacao e envio de cotacoes para os fornecedores, analise da melhor cotacao por produto ou por fornecedor, avaliando neste item o preco e qualidade.Portanto, e tambem importe trabalhar com um sistema de informacao adequado e de confianca, permitindo a monitoracao e integracao de todo o fluxo, inclusive dispondo de instrumentos de apoio aos gestores, como os relatorios gerenciais. Uma vez que a eficiencia