que nao e verdade, pois existem varios mecanismos que poderiam ser utilizados para coibir tal pratica. Nesse sentido, Carlos Roberto Goncalves afirma que e objetiva a responsabilidade do provedor quando se trata de provedor de conteudo, como as redes sociais, "uma vez que aloja informacao transmitida pelo site ou pagina, assume o risco de eventual ataque a direito personalissimo de terceiro"[12]. Tais redes sociais incentivam incessantemente que seus usuarios compartilhem informacoes, pessoais ou nao, e que disponibilizem todo tipo de dado imaginavel, entao, e de esperar que problemas possam ocorrer, com infratores abusando dessa possibilidade e realizando atos danosos contra quaisquer pessoas, mesmo que nao facam parte da rede em questao, o que torna o ato ainda mais grave, pois sequer tera a possibilidade de se defender, uma vez que nao tera como saber sobre o ocorrido ate que alguem o avise, levando-se em conta que alguma pessoa que tomou conhecimento venha a alertar a vitima. 2.2. CONHECIMENTO DO ATO ILICITO As redes sociais nao estao preparadas para responderem com a agilidade necessaria quando descobrem ou sao alertadas sobre atos ilicitos que estao sendo cometidos dentro de sua plataforma. O fato e que tudo acontece de forma muito lenta, isso quando sao tomadas as devidas providencias. O fato mais preocupante, na verdade, e a falta de mecanismos apropriados e que estejam disponiveis e ao alcance dos usuarios de forma clara, em destaque, facilitando as pessoas que estao sendo prejudicadas por um fato danoso possam dar o tratamento adequado rapida e facilmente. Apenas a titulo de exemplo, na rede Orkut, nos comentarios deixados em foruns nao ha nenhuma ferramenta que possibilite ao usuario denunciar qualquer tipo de atividade ilicita, a nao ser "denunciar spam[13]", que na verdade interessa muito mais a empresa do que aos usuarios propriamente, pois os anuncios sao a verdadeira fonte de renda destes sites, assim, eles nao querem nenhum tipo de "concorrencia". As pessoas que forem persistentes e procurarem por respostas na "ajuda" disponivel no site, encontrara a unica forma que a empresa disponibiliza para entrar em "contato". O "contato" esta entre aspas porque na verdade nao existe um canal apropriado para conversar com alguem. Quem tiver algum problema deve colocar uma mensagem no grupo de ajuda, assim, ficara a cargo de outros usuarios e os "Guias do Google" providenciarem a solucao do problema. E obvio que outros usuarios nao terao condicoes de solucionarem problemas e tomarem as devidas providencias nos casos de atos danosos e ilicitos cometidos por outros usuarios. Como tambem nao ha uma explicacao do que seria ou quem seriam os "Guias do Google", as chances de o problema ser solucionado rapidamente sao praticamente nulas. A propria rede informa, no endereco http://www.google.com/support/orkut/bin/request.py, que so oferece suporte por e-mail, e somente por este canal, nos casos de utilizacao indevida do nome de usuario e senha de cadastros existentes. Fica evidente que a empresa nao tem a minima intencao de auxiliar qualquer pessoa se algum ilicito estiver sendo cometido dentro de sua plataforma. Agora, imagine a situacao de alguem que sofrer difamacao, calunia ou injuria, entre outros crimes,