de vendas, baseado no plano de marketing escolhido e no ambiente de marketing assumido. PRICING: Fixacao de preco. PROCESSO DE ADMINISTRACAO DE ESTOQUES: Todas as atividades envolvidas no desenvolvimento e administracao dos estoques de materia-prima, produtos semi-acabados e produtos finais, de maneira que os suprimentos adequados estejam disponiveis, evitando-se os altos custos de estocagem. PROCESSO DE MARKETING: Consiste da analise de oportunidades, desenvolvimento de estrategias, planejamento de programas e administracao do esforco de marketing. PROCESSO DE REALIZACAO DE NOVOS PRODUTOS: Todas as atividades envolvidas em pesquisa, desenvolvimento e lancamento de novos produtos de alta qualidade com rapidez e dentro do orcamento. PROCESSO DE SERVICO AOS CLIENTES: Todas as atividades envolvidas na facilidade de acesso dos clientes as pessoas adequadas dentro da empresa para receberem servicos rapidos e satisfatorios, respostas as duvidas e solucoes de problemas. PRODUCT MIX: Composto de produtos. PRODUTO: E algo que pode ser oferecido a um mercado para satisfazer a um desejo ou necessidade. PRODUTO DE COMBATE: Perda proposital da margem de lucro de um produto de primeira linha com o objetivo de atrair a atencao dos consumidores para a loja. PROJECAO: Extensao dos resultados obtidos em uma amostragem para todo o universo inerente a coleta. PROMOCAO DE VENDAS: Incentivos de curto prazo com o fim de encorajar a compra de um produto ou servico. Esforco especifico de promocao com objetivos claros de incentivo a vendas atraves da oferta de condicoes especiais ou vantagens como sorteios, brindes, descontos, venda conjunta, amostras, etc. PROPAGANDA: Qualquer forma paga de apresentacao impessoal para a promocao de ideias, bens ou servicos por um patrocinador identificado. Caracteriza-se fundamentalmente pelo esforco de comunicar um conceito, associado a uma marca. PROPAGANDA SUBLIMINAR: Transmissao de mensagens nao percebidas conscientemente pelas pessoas em funcao da baixa intensidade do estimulo, e que atuam sobre o inconsciente. Um exemplo de uso dessa tecnica e obtido quando uma determinada mensagem visual e transmitida em estimulos super-rapidos, em velocidade de ate 1/3000 de segundo, uma vez a cada 5 segundos. Dessa maneira, esta mensagem so sera captada pelo subconsciente. Usada como estrategia de guerra, esse tipo de propaganda e proibido por lei. PROSPECT: Cliente potencial. PROSPECTO: Pequeno impresso ilustrado, com ou sem dobra. PROTOTIPO: Modelo original que contem todas as caracteristicas de algo projetado e que servira de base para avaliacao. PROVA: Copia impressa para avaliacao e confronto com o original. PROVA DE MAQUINA: Prova tipografica igual ao trabalho impresso. PUBLIC RELATIONS: Relacoes Publicas. PUBLICITY: (Ingles) Publicitario. PUBLICO: E qualquer grupo que tem interesse ou impacto real ou potencial sobre as condicoes da empresa atingir seus objetivos. PUBLICO-ALVO: Segmento de publico que se pretende atingir. PUBLICO EXTERNO: Conjunto de pessoas que tem interesses comuns com uma empresa ou instituicao, como fornecedores, sindicatos, autoridades, consumidores etc. PUBLICO INTERNO: Funcionarios, acionistas e dirigentes de uma empresa ou instituicao. PUBLISHER: Editor. PUSH: Pressao intempestiva feita junto aos distribuidores para que vendam rapidamente as mercadorias ao consumidor final. QUADRADA: Tipo de lombada que recebe cola para fixacao das paginas nos varios cadernos. QUADRICROMIA: Impresso que contem as 4 cores basicas de impressao: amarelo, magenta, ciano e