Siga o link para acessar o calendario 2011-1 No cafezinho Enquanto isto, na sala do cafezinhoA sala do cafezinho de qualquer empresa costuma ser um espaco de desabafos mais do que de convivencia.De queixas mais do que de partilha.O vilao: o estresse. Um estresse com varias faces: a do gestor, a do cliente; da implacavel meta e seus prazos; do corpo cansado; das poucas horas de sono; da cabeca que roda e outras, muitas outras. Mas o que e estresse afinal? E um conjunto de reacoes do organismo a qualquer agressao de origem externa ou interna. Costuma ocorrer quando o organismo e exigido alem de suja capacidade normal e afeta o individuo, sua familia, amigos, seu grupo social e, e claro, o local em que trabalha, sob a forma de estresse organizacional. Estresse e, entao, uma designacao geral para um conjunto de reacoes do organismo a qualquer ameaca percebida. Pode ser resultante tanto de agressoes fisicas, como psiquicas, infecciosas. Seja qual for sua genese, o Ser a todas percebe como reais. Seus sintomas vao das recorrentes enxaquecas, dores no corpo, insonia, irritabilidade, dificuldade de concentracao, perda de memoria, disturbios de alimentacao ate, em casos mais graves, a depressao e sentimento de culpa.Em pequenas doses, controlado, o estresse e benigno, aliado. Nos torna mais criativos, alertas. Mas quando as atividades diarias deixam de ser agradaveis e a irritabilidade se torna constante devido a incapacidade de eliminar as substancias quimicas lancadas na corrente sanguinea quando do acionamento da bomba ataque /fuga, o estresse se torna inimigo voraz. Para o profissional contemporaneo que interage em varias frentes (a propria instituicao, clientes, a comunidade em que vive, colegas de trabalho, e, claro, a familia, a questao torna-se a cada dia mais e mais crucial.Perguntando a amigos que habitam o severo mundo corporativo o que os deixam estressados, recebi as seguintes respostas: pouca oportunidade de convivio com outros profissionais; a indiferenca dos gestores; o nivel desenfreado de competitividade ; o desinteresse dos colegas de equipe pelo seu proprio processo de crescimento; a falta de idealismo. Claro esta que existem outros motivos, mas estes foram os campeoes.Como lidar com esta dor que nos roi nem sempre vagarosamente? Nao temos poder sobre o ambiente,mas temos, sempre a possibilidade de escolher como vamos reagir a seus estimulos. O grande Joao Guimaraes Rosa alerta pelo verbo doido de Riobaldo: Viver e muito perigoso. Cada vez mais esta afirmacao se mostra verdadeira. Viver em epoca de poucas ou nenhumas certezas, de velocidade estonteante, sem parametros, sem mapa, sem guia e, de fato, grande desafio para qualquer vivente. Para aqueles de nos que, alem de viver, ainda tem como oficio gerir pessoas, entao, a tarefa se torna, muitas vezes, dolorosa. Alem disso, quem se deixa permanecer em estado cronico de estresse tem muito chance de apresentar comportamento destrutivo, que leva a um alto custo, nao so para si mesmo como individuo, como para o ambiente corporativo em que esteja. Este quadro leva inexoravelmente a baixa qualidade de servico, ao aumento de reclamacoes, a diminuicao do entusiasmo, a monotonia, aos maus resultados. Os efeitos