Afinal de contas, o que e a Teoria das Restricoes? Qual a sua origem, seus preceitos e finalidade? Nas duas ultimas decadas temos presenciado uma verdadeira revolucao nos metodos de administracao industrial e, mais recentemente, de toda a cadeia de suprimentos. O velho MRP II que tao bem tem cumprido seu papel como administrador da base de dados, nao conseguiu resolver de forma satisfatoria os complexos problemas do chao de fabrica. Ele nao responde a questoes corriqueiras como programar a producao considerando restricoes de capacidade e materiais ou estabelecer datas confiaveis de atendimento aos pedidos. A pretensao inicial da TOC, na sua genese, foi de resolver estes problemas do chao de fabrica mas com o passar do tempo se mostrou muito mais robusta e abrangente. Conheca, a seguir, um pouco desta historia. A ORIGEM Na segunda metade da decada de 70, um fisico israelense chamado Eliyahu M. Goldratt percebeu, de forma brilhante, que os metodos e principios destinados as pesquisas cientificas poderiam tambem ser aplicados as areas de negocios e, em especial, a manufatura. Dessa forma, ele passou a analisar o ambiente de chao de fabrica, com seu grande numero de variaveis e, atraves de uma perspectiva totalmente inovadora, passou a aplicar conceitos fisicos como o Principio do Caos e relacoes de Causa e Efeito para entender aquele mundo. Atraves de suas observacoes e analises ele conseguiu resolver inumeros problemas classicos de forma tremendamente simples e eficiente. Esta nova metodologia ou forma de encarar os problemas da programacao de fabrica e o que definiu a genese do que hoje se conhece como Teoria das Restricoes (Theory of Constraints). A grande contribuicao do Dr.Goldratt nao se limitou apenas a criacao de uma metodologia superior aos tradicionais sistemas de manufatura, mas, principalmente, o processo logico de raciocinio por ele empregado para abordar o problema. Este processo permitiu a criacao de outras metodologias dentro da TOC, assim como disponibilizou um algoritmo generico para resolucao de problemas. O Dr. Goldratt ja escreveu varios livros sobre TOC, merecendo destaque A Meta (1982), A Corrida (1986), A Sindrome do Palheiro (1992) e Necessario mas nao Suficiente (2000) e hoje se dedica a disseminar e ensinar esses conceitos mundialmente. A DEFINICAO Podemos definir Teoria das Restricoes, em seu conceito mais amplo, da seguinte forma: Uma filosofia global de gerenciamento empresarial, com o proposito de promover a continua otimizacao do desempenho esperado de qualquer organizacao que tenha uma META bem definida, atraves do enfoque das acoes gerenciais nos elementos que a restringem. Esta filosofia global parte do principio que toda organizacao (excetuando-se as filantropicas, sem fins lucrativos) possui um objetivo, uma meta que e a de ganhar dinheiro nao so no presente, com tambem no futuro, isto e, os acionistas investem dinheiro esperando ter este dinheiro de volta e, de preferencia, multiplicados por um fator maior que 1. Se o objetivo e fazer dinheiro, devemos tomar acoes que levam a empresa nesta direcao e , portanto, temos uma redefinicao do que e produtividade. Ser produtivo e fazer com que a empresa se aproxime cada vez mais de sua meta. Nos