essa sensacao esquisita entre o estar e o nao estarsobre o ser e o que ser?sobre o que esta acerca e dentrodo peitode todas as incertezas,a unica que me e certa e o amoro que sintoe nao o que sentemo que sinto quando estou soo amor que sinto quando olho para elee muitas dessas vezesele nem me ve. Artigo escrito por Marco Antonio Oliveira Neves, Diretor da Tigerlog Consultoria e Treinamento em Logistica Ltda Parece estranho, mas nao e. Na logistica somos todos garcons! Existimos para SERVIR. Servimos aos Clientes internos e externos. Dentre os Clientes internos podemos destacar a area de Producao, Vendas e Marketing. Externamente, servimos aos canais de distribuicao e aos Clientes dos nossos Clientes. E muitas vezes tambem dedicamos preciosas horas para servir ao Governo em suas diferentes esferas e as instituicoes reguladoras como a Anvisa por exemplo. Portanto, o espirito de servir deve estar no DNA de todos os profissionais de logistica. Temos um papel essencial no atendimento dos nossos Clientes, mas normalmente somos tratados como coadjuvantes em toda a historia. Na maioria dos casos o merito e atribuido as caracteristicas funcionais do produto, a campanha mercadologica desenvolvida pela empresa ou as acoes da equipe de vendas. Nao participamos de cruzeiros pela costa brasileira, nem de workshops em belos resorts na Regiao Nordeste, nem de safaris pelo Pantanal ou na floresta amazonica, mas sempre somos elevados a categoria de protagonistas quando as coisas nao dao certo. Ai, sempre somos os primeiros a serem lembrados. Como voce pode ver, nao e facil trabalhar na area de logistica. Somos garcons e muitas vezes somos incompreendidos. Incompreendidos nao apenas pelos Clientes e por companheiros de trabalho, mas muitas vezes ate incompreendidos por familiares, que nao entendem o porque de tanta dedicacao diante de tamanhas dificuldades. Para atuar na area de logistica e preciso ser FORTE e AMAR o que fazemos. Apenas estando apaixonados pelo que fazemos e que reuniremos condicoes emocionais para continuar servindo (e servindo bem) apesar de todas as dificuldades inerentes a profissao. Portanto, precisamos ser GARCONS e eximios EQUILIBRISTAS. Alem de sermos garcons, eximios equilibristas, fortes, apaixonados pelo que fazemos e incompreendidos, precisamos dominar diferentes tipos de conhecimentos, como estatistica, engenharia economica, pesquisa operacional, softwares diversos (Microsoft Excel avancado, Microsoft Access, CAD, ferramentas de simulacao, etc.), tecnicas de negociacao, lideranca, etc. E tambem precisamos ser MAGICOS, pois sempre somos incentivados a identificar solucoes alternativas nas mais conturbadas situacoes possiveis, ja que nao dispomos de infra-estrutura operacional adequada (espaco fisico, docas, equipamentos de movimentacao, etc.). Veja so entao como nao e facil ser um profissional de logistica. E preciso desenvolver uma altissima capacidade de analisar e solucionar problemas, raciocinio logico e bom senso, empatia, bom relacionamento, trabalho em grupo, senso de urgencia, etc, etc, etc. Ou seja, tudo aquilo que um super-homem precisa ter. Atuar em logistica e estar na vanguarda, sempre um passo a frente, atento a tudo. Trabalhar em logistica e, antes de tudo, uma excepcional recompensa pelo aprendizado e amadurecimento! E uma atitude corajosa e em funcao dos desafios existentes, e um trabalho para poucos!