*Por: Alcides FerriCerta vez, a fim de estabelecer networking, visiteiuma feira de um determinado segmento tendo em vista que normalmente osdiretores das empresas estao presentes nos estandes. Ao conversar com o diretorde uma empresa, apresentei o trabalho que realizo com foco em treinamento edesenvolvimento de pessoas e solicitei a possibilidade dele me franquear umaoportunidade de realizacao em sua empresa. Trocamos cartoes e ele me disse queeu poderia visita-lo na semana seguinte para acertar os detalhes e agendarmos adata do treinamento. Conforme combinado, cheguei no horario marcado para areuniao, mas ele estava saindo e me disse: Surgiu um imprevisto e tenho queatender um problema de familia, mas pode conversar com a encarregada de RH,pois ja sinalizei para ela da necessidade de realizacao do seu trabalho paranossos colaboradores. A encarregada me atendeu e dei maiores informacoes sobre omeu trabalho. Ela pontuou que de fato havia necessidade, mas percebi quecomecou a criar empecilhos quanto a data de realizacao. Enfim, sai da empresasem conseguir agendar o treinamento, ainda que o diretor tivesse dado cartabranca para faze-lo. Posteriormente, liguei algumas vezes, mas nunca conseguiafalar com ela (se mostrava inacessivel) e quando conseguia ela continuavapostergando a realizacao.Obtive novamente contato com o diretor e expliquei o queestava acontecendo, de pronto ele mesmo agendou a data e todos os detalhes pararealizacao. Depois, numa conversa em particular, ele me disse queconstantemente enfrentava dificuldades com a encarregada de RH, ou seja, mesmoele pontuando a necessidade de fornecedores de outsourcing de RH, no quetange treinamentos, palestras e consultorias, ela criava resistencia ao sesentir ameacada por um trabalho externo.A profissional do relato acima representa uma parcela deprofissionais da area de RH, que usam a sua posicao, a fim de bloquear aentrada e realizacao de acoes de cunho capacitacional ou de qualquer fornecedorde outsourcing de RH. Tais profissionais agem assim porque se sentemameacados com a presenca de um consultor externo, temem que seus gaps decompetencias sejam revelados. Mesmo profissionais mais preparados, muitasvezes, oferecem resistencia simplesmente porque querem brilhar sozinhos. Noentanto, ja nao e mais possivel que uma organizacao possa permitir que pessoasassim continuem em suas fileiras ou atuem dessa maneira, pois nao e praticavelque uma organizacao possa criar vantagem competitiva apenas capturandointernamente expertise para acoes com foco em Capital Humano, mesmo que tenhadisponibilidade e capacidade interna para executar tais atividades. Aterceirizacao de servicos com foco em Capital Humano tem se revelado uma solucaoeficaz e estrategica para a area de RH e consequentemente para as organizacoes.Enquanto existe uma parcela de profissionais de RH que sevalem da possibilidade de alocar consultores externos, claro que adequadamentecompetentes e preparados, temos outra parcela (como mencionado acima) quepretere todo tipo de trabalho oriundo de terceirizacao. Os profissionais de RHque valorizam o trabalho de outsourcing de RH tendem a alavancar a suaarea perante os stakeholders daorganizacao. Portanto, e preciso que as organizacoes e especificamente aquelesque estao acima da area de RH fiquem atentos para inibir a acao deleteria demuitos profissionais de RH, que ao inves de jogarem a favor da empresa estaojogando contra.*Alcides Ferri tem formacao Superior emRecursos Humanos e Pos-Graduado em Gestao Estrategica de Pessoas. Experienciade 14 anos na area de