O clube paulista aumentou a sua oferta inicial para poder comprar 50% dos direitos economicos do atletaDepois de ter uma primeira proposta recusada pelo Coritiba, o Palmeiras esta perto de fechar com o meia-atacante Robinho. A diretoria do Verdao voltou a procurar o clube paranaense com uma oferta de R$2,5 milhoes por 50% dos direitos economicos do jogador, e pode contratar seu nono reforco para a temporada.O Palmeiras, de fato, fez uma nova oferta e estamos analisando para ver se vendemos ou nao. Fiquei de conversar com o pessoal do departamento tecnico para ver o que eles acham e deverei dar uma resposta definitiva o quanto antes, afirma o presidente do Coritiba, Rogerio Bacellar, ao site da ESPN.A negociacao entre Palmeiras e Coritiba comecou ainda em dezembro. O Cruzeiro tentou atravessar a negociacao, sondando a possibilidade de um emprestimo, mas nao obteve exito. O contrato de Robinho com a equipe paranaense vai ate 2016. O operador de telemarketing trabalha no call center de uma empresa. A sua principal funcao e promover o produto ou servico da empresa para qual trabalha fazendo ligacoes telefonicas para seus consumidores alvos.Este profissional tambem esta a disposicao para receber eventuais reclamacoes e sugestoes de clientes. Muitas vezes, os consumidores ligam apenas para requerer informacoes sobre um determinado produto, e e o operador de telemarketing quem fornece tais informacoes.Para tornar-se um profissional da area e preciso ter o segundo grau completo, ser uma pessoa comunicativa e que goste de trabalhar em equipe. Alem disso, e preciso ter conhecimento na area de informatica.As desvantagens da profissao sao o salario baixo e o fato de o profissional ter de permanecer por muitas horas sentado.Vantagens do TelemarketingUm negocio que e muito utilizado por diversas empresas e a implementacao do Tele Vendas. Geralmente e disponibilizado o 0800 para facilitar a vida dos consumidores, por nao ter custo com ligacao.Um exemplo de utilizacao do telemarketing sao as lojas virtuais que estao dispondo desse servico para incentivar na hora de venda.Os consumidores percebem o tele vendas como um ponto positivo pois sera mais facil para entrar em contato e muitas pessoas preferem fazer compras pelo telefone e resolver problemas.Quais os requisitos do profissional de telemarketing?Muitas empresas exigem que o profissional que ira trabalhar na area de operador de telemarketing seja maior de 18 anos.Pode ser homem ou mulher.E indispensavel ter muita paciencia pois muitas vezes tera que resolver algum problema onde o cliente estara irritado.Simpatia e fundamental. Sorriso na voz, pois o cliente que esta no outro lado sente pela sua voz o que voce quer passar.Sempre chame os cliente por Senhor ou Senhora.Educacao sempre.Muito cuidado com erros de portugues. Nao fale PRA MIM FAZER, PRA MIM VENDER. Isso e terrivel.Outra coisa e evitar: Vou estar verificando...Vou estar analisando. O correto e: vou verificar, vou analisar.Antes de pedir para falar com responsavel, se identifique.E preciso que a empresa treine muito bem o funcionario, pois ele devera conhecer todos os produtos, departamentos da empresa, pois muitas vezes o 0800 serve como porta de entrada dos clientes.A carga de horario vai depender da empresa, mas geralmente