custo. Isso forca decisivamente as empresas a buscareminovacoes organizacionais e tecnologicas para obterem uma maior eficacia.Resultados que podem ser obtidos de um programa do Mix do Endomarketing:Postura interativa significa sintonia entre a empresa e funcionarios, ha doacao entre as duaspartes.Transparencia clareza na acao de comunicacao interna com colocacoes objetivas e linguagemclara.Democracia empresarial participacao e o consenso atraves de compartilhamento de decisoes.Dentro desteespirito, na esfera organizacional, o conflito e a divergencia de interesses narelacao capital/trabalho sao observados anomalias, que devem ser sanadas apartir de um esforco de coordenacao e de integracao por parte da organizacao.Assim, a modernizacao organizacional e tecnica de inumeras organizacoes no paisBrasil devem tambem privilegiar o desenvolvimento de formas mais coletivas decomprometimento entre os trabalhadores. Outro aspecto a considerar e adeterminacao de politicas de Recursos Humanos pautadas em experienciasverdadeiras de participacao e autonomia no trabalho. Com certeza, um importantepasso teria sido dado, correspondendo a um padrao de comprometimentosintonizado com uma sociedade mais democratica e avancada.Dessa forma, umestudo das relacoes humanas na interacao psicologica entre cada pessoa e aorganizacao que ela trabalha, enfatizando o ato comunicacional e extrema completude para os estudosgerais da Administracao. FUNDAMENTACAOTEORICAAs organizacoes prestadorasde servico podem preponderantemente engajar-se na busca da valorizacao de seusRecursos Humanos, a fim de cumprir sua finalidade institucional. A sociedadeesta altamente informada e conhecedora de seus direitos, exigindo maisresultados e maior evolucao tecnologica nos servicos prestados.Essa proposta foirealizada atraves da valorizacao de aspectos fundamentais que possam trazer aopublico interno das empresas melhor satisfacao pessoal, melhorando,consequentemente, a prestacao de servicos. O Endomarketing como estrategia degestao e a maior preocupacao das empresas atualmente. Sem trabalhar as relacoeshumanas interpessoais dentro de uma instituicao, nada se produz, nada seconstroi, nada se realiza. A ma comunicacao empresarial entre funcionarios trazincompatibilidade no proprio mercado atuante da empresa. O homem, com certeza, ainda e a peca maisimportante na gerencia de suas mutacoes e militantes das novas metaformoses lancadas pelo neoliberalismo. Os homens, pensavaKANT, sao impelidos a associar-se e inclinados a isolar-se. Esta contradicaoexplica a sua ocupacao do espaco no tempo. No entanto, dentro desta geometriasocial, sem rupturas de associacoes e isolamentos fractais, o entrosamentoentre pessoas, a abertura a participacao nas decisoes e solucao dos problemasorganizacionais, o esclarecimento e conhecimento das dificuldades pelas quais aempresa passa, podem minimizar os problemas que envolvem toda a construcao domodelo da nova economia..Sem trabalhar asrelacoes humanas interpessoais dentro de uma instituicao, nada se produz, nadase constroi, nada se realiza. O homem ainda e a peca mais importante nagerencia das empresas.Ao entrever aabordagem classica da administracao da qual fazem parte a escola deadministracao cientifica de inspiracao taylorista e a teoria classica de FAYOL(nas primeiras decadas do seculo XX), a organizacao e vista como sistemaautonomo, centrado em sua eficiencia interna e dentro de limites bemespecificos. Essas duas teorias observam as organizacoes como sistemasindependentes das variaveis externas a estrutura, entendendo que a eficienciaorganizacional estaria garantida a partir do maior controle sobre o trabalho.Ao administrador estava reservada a funcao maior de estudar os conflitos humanosno contexto de trabalho e trata-los de forma eficiente, buscando o reequilibrioe uma situacao de estabilidade para o sistema como um todo.Com o avanco dosestudos e