estava louca, nao aceitava mudancas e precisava rever seus conceitos, diz Maria do Carmo.Procure o superior do seu chefeSe o chefe e o assediador e a conversa franca com ele nao funcionou, o superior dele deve, entao, ser procurado pela vitima. A hierarquia obriga que a sigamos, com todo o risco que eu possa ter. Mas o pior e nao fazer nada, diz o diretor de educacao da ABRH-Nacional.Rosa cita a hierarquia porque, segundo ele, ir direto ao superior do chefe sem falar primeiro com este (o assediador), pode nao ser uma boa saida. Imagine se ele perguntar se voce ja falou com o seu chefe e voce nao falou. Vai te desarmar, argumenta.Ele observa que, alem do dialogo travado pessoalmente, e recomendado que a vitima oficialize seu pedido por providencias por escrito, protocolando uma carta para o chefe. O documento podera ser util caso, mais tarde, a pessoa venha a acessar a JusticaEntre em contato com o RH da empresaA psicologa e consultora Maria do Carmo Celico afirma que e sempre importante tentar esgotar todas as possibilidades de solucao dentro da propria empresa antes de se pensar em procurar a Justica.]Entrar em contato com o departamento de recursos humanos pode ser uma saida. E, caso a pessoa esteja tendo dores de cabeca, crises de choro, problemas digestivos, insonia, aumento da pressao arterial, palpitacoes e tremores sem qualquer justificativa, e o caso de procurar o departamento medico da empresa ou um medico do trabalho conveniado.Pode ser que ja se esteja doente em decorrencia do assedio moral, e um profissional da saude do trabalho pode diagnosticar isso.Faca um boletim de ocorrenciaAinda antes de partir para o acionamento da Justica, a policia pode ser procurada para a confeccao de um boletim de ocorrencia. Pode ser, por exemplo, uma delegacia da mulher.A policia chama a pessoa acusada, observa Rosa. E, a partir de uma conversa como esta, mais formal, o caso pode se resolver.Procure a Defensoria do EstadoPor fim, se nenhum dos esforcos anteriores funcionarem a contento da vitima, esta deve reunir toda a documentacao e provas que tiver contra o assediador para aciona-lo judicialmente.Se o assedio envolver discriminacao, por exemplo, as defensorias publicas podem ser o canal. Em Sao Paulo, existe dentro da Defensoria do Estado um nucleo especializado no combate a discriminacao, cujos contatos podem ser obtidos no site www.defensoria.sp.gov.br/dpesp.Procure a Defensoria do EstadoPor fim, se nenhum dos esforcos anteriores funcionarem a contento da vitima, esta deve reunir toda a documentacao e provas que tiver contra o assediador para aciona-lo judicialmente.Se o assedio envolver discriminacao, por exemplo, as defensorias publicas podem ser o canal. Em Sao Paulo, existe dentro da Defensoria do Estado um nucleo especializado no combate a discriminacao, cujos contatos podem ser obtidos no site www.defensoria.sp.gov.br/dpesp.Procure diretamente o dono ou presidente da empresaSe no ambito das chefias o caso nao for solucionado, o dono da empresa ou seu presidente podem ser acionados. Isso, claro, em se tratando de uma empresa de menor porte, em que o funcionario tenha acesso facilitado ao executivo.Se a empresa for uma multinacional, por exemplo, a possibilidade