enganar-se.Ser memoravel:As pessoas confundem muitas ideias parecidas, e depois nao se lembram bem de nenhuma. A pesquisa prova que, em setores de forte investimento as pessoas recordam algumas marcas e slogans, mas confundem-nos as vezes entre si. Isso significa que muitas vezes se esta fazendo propaganda em beneficio de um competidor, ou no melhor dos casos, do setor em vez do produto.E preciso criar anuncios memoraveis, que possam ser recordados ate bastante tempo depois, e que a relacao marca-slogan seja inseparavel.Construir a imagem de marca:A imagem de marca e como a personalidade do produto, e por isso, se o produto fosse uma pessoa, caberia a pergunta: que tipo de pessoa deveria ser? Cada campanha ajudara a construir essa personalidade.Muitos produtos sao escolhidos exclusivamente em funcao da marca, ja que e materialmente impossivel distinguir suas qualidades intrinsecas. Algumas bebidas alcoolicas, como Gim ou Rum, sao usadas em mistura com refrigerantes.Em um teste cego realizado entre varias marcas, foi dificil distingui-las. No balcao do bar, porem, as diferencas comandam as preferencias. Isso significa que, alem de sabores, muitas vezes saboreamos imagens.Conseguir impacto social:Toda campanha pode ir alem de seu objetivo e alcancar um determinado impacto social. As campanhas nao sao feitas para que as pessoas falem delas mas, se tangencialmente se consegue isso, facilita-se o trabalho da empresa em toda a area comercial, como o relacionamento com os bancos, os fornecedores e a administracao. Criar um ativo de comunicacao:As melhores campanhas sao as que se mantem ano apos ano, acumulando um ativo de comunicacao que as torna cada vez mais efetivas, mantidos os mesmo objetivos. As boas campanhas nao se queimam. O que se queima sao algumas pecas individuais, como um spot, uma ilustracao ou uma pagina de jornal. Ha muitos anos uma empresa de cosmeticos repete: nove entre dez estrelas de cinema usam Lux. Contudo, cada ano, surge uma nova estrela, a campanha parece renovada. Quantos anos faz que vaqueiros e cavalos constituem o reclame da campanha dos cigarros Marlboro? Esses sao exemplos de ativo de comunicacao. A forma de consegui-los e manter a campanha durante anos, corrigindo quando muito o angulo de perspectiva e atualizando, quando necessario, as pecas da mesma. As vezes nao e facil, porque ha pressoes para mudar, vindas de uma vindas de um novo diretor de marketing ou uma nova equipe de propaganda. Certos gerentes julgam que uma agencia so justifica seus honorarios se concebe uma criacao diferente a cada ano. Essa postura, entretanto, e cada vez menos frequente, porque cresce a consciencia de que nao se pode jogar fora o que se gastou durante anos, em esforco de propaganda e em investimento.Transparencia e tudo Imagine a cena: de sua janela no escritorio, voce ve um homem sendo sequestrado. Voce tem o celular na mao e pensa que deve ligar imediatamente a policia. Mas, temeroso da reacao que sua mao tera a tao terrivel noticia, acaba nao mandando que ela tecle os numeros. As empresas andam fazendo isso sem perceber. Grandes ou pequenas, criativas ou conservadoras, online ou desplugadas nao importa o perfil das empresas e como se