da situacao, tomou partido de Andreia, o que interferia na relacao que mantinham com Victor, de modo que cada dia confiavam menos nele, perdiam o respeito por ele e lhe falavam o minimo possivel, ja que ninguem queria ficar trabalhando alem do horario.Uma relacao que virou poAndreia era uma mulher muito esforcada e Victor lhe havia dado a oportunidade de se desenvolver, ao leva-la para ocupar um cargo melhor e com maiores desafios. Antes de todas essas mudancas sua relacao era satisfatoria O que havia de errado? Alem disso Andreia sempre havia pensado que seu chefe estaria contente com seu emagrecimento e por ter iniciado um namoro, mas a partir destes fatos surgiram apenas reacoes negativas. A isso se acrescenta que, em razao do novo cargo que ocupava, Victor sofria muitas pressoes e nao estava certo de poder administrar esse problema. Sentia que necessitava, mais que nunca, exigir de Andreia que o ajudasse a superar essa dificuldade. Descredito e desconfiancaComo vemos, Victor, sufocado por novas exigencias nao conseguiu balancear a autoridade formal e informal e tentou exigir de Andreia que fizesse muito mais do esperado, exercendo poder sobre ela, caindo no mal uso da autoridade formal. Abusou de seu poder e, inclusive, a maltratou psicologicamente. Nao tinha nenhuma consideracao por ela, nao havia apreco pelas circunstancias que envolviam a vida de sua colaboradora, que agora podia ser mais feliz em sua vida pessoal. Isto nao so repercutia em Andreia mas em toda a equipe. Ainda que todos continuassem cumprindo suas obrigacoes dentro do minimo esperado, Victor ja nao lhes podia pedir que fizessem esforcos adicionais. Eles haviam perdido a confianca em Victor e a motivacao. Victor estava desacreditado perante seus colaboradores, como chefe. Por mais que impusesse sua autoridade formal, sem a informal, os empregados nao o apoiavam nem se comprometiam com sua causa. Victor ficara so. Victor nao compreendeu que para motivar Andreia nao precisa impor-lhe seu poder. Que Andreia e seus colegas se motivariam na medida em que o respeitassem como pessoa e como chefe. Mas, Victor, nao havia sido antes um chefe respeitavel? O que o fizera mudar? Talvez agora pudesse questionar suas tentativas de impor sua autoridade e retomar uma boa relacao de confianca com seus colaboradores. Finalmente havia chegado a perguntar-se se as mudancas em motivacao e desempenho nao se atribuiam as suas mas reacoes. Seria tarde para Victor? Poderia consertar a situacao?Fonte: La Tercera. Jornal Chileno. Ed. 13/08/2005 (eClass.cl) Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibanez). Traducao de Maria do Carmo Whitaker.Os valores na empresa familiar ________________________________________Minha familia administra uma empresa no mercado ha mais de 42 anos. Com a morte do meu avo, a empresa entrou em crise e o modelo de administracao de meu tio e minha mae, baseado na honestidade e na integridade, esta sendo questionado por toda familia, inclusive por eles. Porem, estou convencida de que a principal crise foi a descrenca nascida entre meus proprios familiares acerca de sua capacidade de gestao. Minha familia e dividida entre os filhos da primeira e os da segunda esposa de meu avo falecido.