EPOCA, nao se manifestou.Como se protegerA informacao e a melhor arma. O paciente ou a familia precisam perguntar sobre e entender todos os riscos envolvidos no procedimento medico. A lei garante livre acesso a todos os documentos medicos: prontuarios, exames etc. Ao escolher um hospital, e preciso observar se ele tem a estrutura e a capacidade tecnica necessarias para realizar o tratamento. Se a paciente se submetera a uma cesarea, deve escolher um hospital com UTI adulta e UTI neonatal. E nunca aceitar se submeter a cirurgias plasticas, ortopedicas ou qualquer outra em clinicas, diz a advogada Renata Vilhena Silva, especializada em direito a saude.EQUIPAMENTOS QUE NAO FUNCIONARAMJoao Martins da Silva passou um ano dormindo no hospital, ao lado da mulher, Welzita. Complicacoes numa cirurgia de utero a deixaram em coma durante 17 meses. Ela morreu com 37 anos (Foto: Marcelo Min/Fotogarrafa/EPOCA)Verifique se o hospital tem checagem de medicamentos Eventos adversos sao as complicacoes graves provocadas pelo cuidado que o paciente recebeu no hospital e nao pela evolucao natural da doenca. Um dos problemas mais comuns e a administracao de remedios errados ou de substancias que nem sequer sao medicamentos, como ocorreu recentemente com uma idosa que recebeu cafe com leite na veia, num hospital fluminense. Os erros acontecem quando o hospital nao tem um sistema seguro de controle da medicacao. Nao adianta culpar so o auxiliar de enfermagem que aplicou o remedio, afirma Ana Tereza Cavalcanti de Miranda, coordenadora de acreditacao de servicos de saude do Consorcio Brasileiro de Acreditacao (CBA).Como se protegerNas areas em que e permitida a presenca de um acompanhante, ele deve ficar atento a movimentacao dos auxiliares de enfermagem e verificar o que injetam no paciente. O familiar pode e deve verificar os rotulos e as etiquetas dos produtos e fazer perguntas, sempre que achar necessario. O cuidado para reduzir erros deve ser uma obsessao do hospital e comecar nas etapas anteriores. Uma solucao e a adocao das prescricoes eletronicas. A receita digitada pelo medico vai direto para a farmacia. O farmaceutico faz a primeira checagem: avalia se o medico nao errou o nome ou a dosagem do medicamento. Se a receita lhe parecer estranha, tem obrigacao de entrar em contato com o medico. A farmacia envia o medicamento ao setor onde esta o paciente. Quem recebe e a enfermagem, que faz uma nova checagem. Antes de aplicar a droga, o profissional verifica a prescricao pela terceira vez e confere a pulseira com o nome do paciente. Alem de zelar pela seguranca dos doentes, os hospitais que adotam o sistema reduzem custos. Perdiamos 30% dos medicamentos por prazo de validade vencido, furtos ou porque os pacientes recebiam doses mais altas do que precisavam, diz Vanderlei Timbo, coordenador de qualidade do Hospital Sao Vicente de Paulo, no Rio de Janeiro. Esse indice baixou para 0,3%. Hoje temos certeza de que os pacientes recebem o medicamento necessario. As melhorias ocorreram desde 2008, quando o hospital filantropico recebeu o primeiro selo de qualidade da JCI. Desde 2011, nao tivemos nenhum evento indesejavel provocado por falha de identificacao do paciente, diz