thegoodfellas/blogset-br huggingface dataset:
dois papeis podem estar separados em organizacoes maiores.PapeisSao responsabilidades que uma pessoa ou um grupo tem em determinados processos, onde uma pessoa pode ter varios papeis. Entao um papel nao e cargo, eles podem estar relacionados a um cargo. Na ITIL temos dois papeis importantes, o proprietario do servico e o proprietario do processo:O proprietario do servico e responsavel pelo contato direto com o cliente para tirar duvidas em relacao ao servico, alem de dar manutencao e suporte, ou seja, esse papel gerencia todo o ciclo de vida de um servico.O proprietario do processo e responsavel por assegurar que o processo seja executado conforme acordado e documentado, alem de fornecer recursos, realizar treinamento e melhorar o processo.80% do aperfeicoamento do gerenciamento da infraestrutura sera proveniente da implantacao de processos de Gerenciamento de Servicos de TI. Apenas 20% vira do aperfeicoamento da tecnologia.Fonte: Gartner IT Service Management Abaixo estou disponibilizando algumas perguntas encontradas na web e outras perguntas de simulas da ITIL V3 para se preparar para prova de certificacao ITIL V3 foundation:Simulado ITIL V3
Unidades de custos sao coisas que podem ser contabeis (exemplo: horas trabalhadas, licencas de software, folhas impressas).Classificacao de custos: os custos ainda podem ser designados como sendo um custo capital (predio, servidor e etc.) ou operacional (contrato de manutencao de servidor), custo direto (custos cobrados diretamente para um unico servico ou cliente) ou indireto (custos alocados em multiplos servicos), custo fixo ou variavel;RiscosQuando vamos colocar em pratica algumas estrategias que decidimos, temos que levar em consideracao o risco, por isso precisamos ter um controle sobre os riscos associados. Risco e definido como um resultado incerto, podendo ser um oportunidade positiva ou uma ameaca negativa.Um exemplo facil de assimilar seria o aumento da demanda por um determinado servico, que pode ser uma ameaca ou uma oportunidade. Sera uma oportunidade quando o provedor de servicos esta preparado para atender a demanda. Se for um provedor externo, o aumento da demanda se converte e lucro porque o cliente vai pagar pelo excesso que eles vao consumir. E pode ser uma ameaca quando o provedor de servicos nao esta preparado, pois a sua capacidade pode ser insuficiente e o servico comeca a perder desempenho.A ITIL recomenda usar um framework de gestao de riscos, onde esse framework compreenda a analise de riscos e o gerenciamento de riscos:Analise de Riscos:Identificar os riscos e seus proprietarios;Avaliar os riscos;Especificar niveis de riscos aceitaveis e propor uma resposta; Gerenciamento dos riscosImplantar as respostas;Obter garantia destas respostas;Revisar periodicamente;
ser mais difundida no mercado mundial.Ela e a mais utilizada porque e um modelo nao proprietario que pode ser usada em qualquer empresa e independe da tecnologia a ser usada e a sua pratica pode ser aplicada em empresas privadas ou nao, sendo aplicavel a todos os tipos de organizacoes que prestam servicos de TI.Muitas Pessoas acham que ITIL e uma metodologia de gestao, pensam que e uma receita de bolo onde tem um roteiro a ser seguido, mas na verdade nao e bem assim, ela simplesmente e uma estrutura de boas e melhores praticas que ja foram usadas no mercado com grandes e pequenas empresas para gerenciar o ciclo de vida de servicos de TI e deram certo, ou seja, sao inovacoes de sucesso que foram testadas e validadas.ITIL esta muito ligada com o negocio, sempre preocupada com o alinhamento do negocio com o servico de TI, para ter o melhor retorno possivel com qualidade, e para isso ela propoe um ciclo de vida simples e completo para os servicos de tecnologia.ITIL e o acronimo de information Technology Infrastructure Library, em portugues seria Biblioteca de infraestrutura de TI. A versao 3 e a ultima versao e foi lancada em junho de 2007. A nova versao do ITIL e composta por 5 livros: Estrategia de servico, desenho de servico, transicao de servico, operacao de servico e melhoria de servico continuada.Relacao ISO/IEC 20000 e ITIL V3A ITIL pode ser utilizada como base para empresas que querem adequar o seu sistema de gerenciamento de servicos de TI conforme requisitos da ISO/IEC 20000.A ISO 20000 e baseada nas praticas da ITIL, quando uma empresa adota a ITIL fica facil para ganhar a certificacao ISO 20000, o mesmo ocorre com os profissionais que queiram tirar a certificacao ISO/IEC 20000.Vou fazer uma serie com alguns resumos e detalhes sobre a ITIL ate eu fazer a prova de certificacao.Abaixo estou disponibilizando algumas perguntas encontradas na web e outras perguntas de simulas da ITIL V3 para se preparar para prova de certificacao ITIL V3 foundation:Simulado ITIL V3
juntamente com a Professora Sani C. R. da Silva e Maristela I. Batista sobre o Curso Linux Educacional 3.0 que foi criado no Nucleo Municipal de Tecnologia e ofertado durante os anos de 2013 a 2015.Uma belissima experiencia aqui registrada por meio de tres videos. Dois videos sobre a cidade de Bogota e um sobre o evento em si.Vale a pena prestigiar!!!!!
a derrocada do modelo de familia "Pai de familia" provedor, dona de casa, um casal de filhos, e um cachorro. Esse modelo arcaico e injusto ainda priorizava como sabemos, o machismo, e a submissao da mulher. Ou seja, a familia existia, um estava feliz, mas o outro frustrado.O capitalismo e a libertacao feminina, aliados a coragem de muitas pioneiras na luta pelo direito das mulheres na vida profissional principalmente, tornando-as competitivas e independentes, extinguiu aquele modelo anterior. Mas ainda nao seria o modelo perfeito, pois a bem pouco tempo atras ainda me lembro de presenciar um modelo onde um dos dois membros do casal sempre esta frustrado. Como vivemos ainda uma fase transitoria, ainda existem insistentes casais com um marido machista, iludido por sinal, pois os meios de comunicacao nao permitem mais alienacao, mas sim um mundo de oportunidades para sua mulher. Mas existe o modelo tratado como piada, na qual o homem e submisso. Desse modelo separo duas vertentes: O homem totalmente submisso, e "bundao", iludido tambem, pois vai acabar sendo insuficiente ao instinto de "protecao" que deve desempenhar e esta gravado na genese de todas as mulheres. E o segundo seria o homem submisso que esta tambem se iludindo, pois acabara por saturar-se e saira dessa zona de conforto (conformismo) criada por ele mesmo, saida que pode ser pacifica ou traumatica, dependendo do quanto cada um do casal doou de si no pacto fraterno.... continua.
Oi, Vim aqui hoje para abrir meu peito em franqueza e desabafo. Ha muitos anos atras, participei de um projeto folclorico na qual fui convidado a colaborar, inicialmente parecia um projeto viavel principalmente pela proposta democratica e sem lideres constituidos, existia um instrutor de dancas e os dancarinos, mas no que tangia a pesquisa folclorica, caixa, eventos, etc.. seriam tomadas decisoes democraticas em si. Com o passar do tempo eu e mais alguns componentes percebemos que o instrutor do grupo sonegava algumas informacoes e nao nos avisava a tempo quando iria participar de cursos na nossa area de interesse. Percebi particularmente certa inseguranca nele e comecei a questionar algumas das suas decisoes. A partir dai percebemos que comecava a existir uma ditadura. Eu, entao cometi um erro de avaliacao, a avaliacao de mim mesmo, e parti para o ataque via emails, com um pseudonimo. Imaturo ainda eu acreditava que o anonimato me protegeria e eu poderia extrapolar minhas ideias sem censura. Va ilusao, pois aquele se esconde no anonimato, compactua com toda injustica que julga atacar. Passados mais alguns anos, eu me tornei instrutor de dois grandes grupos de dancas, e tive muitas alegrias com meus dancarinos, ate que passados uns sete anos eu tive alguns problemas de saude na qual perdi o rumo da ponderacao e acabei por trocar os pes pelas maos de novo, com a unica diferenca que dessa vez postei num blog comunitario dos grupos com meu proprio nome. Alguns integrantes e alguns pais de integrantes se sentiram muito ofendidos com as denuncias que fiz, todas veridicas, mas colocadas de forma ofensiva e equivocada de minha parte, ao que fui imediatamente convidado a me retirar da entidade em questao. Esse ultimo episodio, foi traumatico e infeliz, e me fez aprender muito com relacao ao respeito aos direitos individuais, e principalmente a respeitar a opiniao alheia. O primeiro episodio foi ha nove anos, e o segundo ja fazem tres anos que aconteceu. Penso que, como sempre fui polemico, mas em defesa da justica, eu precisava tomar alguns tombos da vida, e nao mais me iludir pensando que poderia falar o que quisesse e que nao iria ter que arcar com as consequencias. Hoje sei com conhecimento de causa, que nao vale a pena expressar minha opiniao sem assinar em baixo, pois se torna uma opiniao vazia e sem etica. E sei tambem com conhecimento de causa, que meus direitos sao amplos, mas acabam nos direitos individuais do meu proximo. Por isso citar fatos, e ideias, e se nao for muito necessario, nao citar nomes. Pois a etica ensina a respeitar a privacidade, e como minhas ideias estao na internet em forma de video(youtube.com /umamimasculina/edvaldoezidio) ou em forma de blog (edvaldoezidio@blogspot.com.br) , tenho tomado o cuidado de preservar nomes quando estes estao envolvidos em quaisquer relatos. Visto isso, ha alguns meses abri esses canais, primeiro o blog, e a menos de dois meses o canal de videos no youtube. Com a especifica intencao de colaborar com a evolucao da sociedade moderna, humildemente, no que diz respeito a dois assuntos bem
polemicos: A problematica do relacionamento entre casais, e as injusticas sociais como fome, miseria e corrupcao. Preparado ja para nao agradar a todos, e preparado para dar aquele choque de realidade a aqueles que vivem dentro das faceis ilusoes da possessividade e do conformismo, muito longe de me iludir tambem, achando que sou dono da alguma verdade, e muito mais lancando desafios a instigar as mentes, debatendo respeitosamente, chamando a dialetica. Humildemente, pois sei bem que eu mesmo estou em busca de mais conhecimento, e lanco assuntos que me trazem mais duvidas do que certezas, mas que em todos eles esta presente o espirito revolucionario, que incomoda quem se acomoda, que desagrada a quem quer que as coisas se perpetuem nesse mundo ainda muito injusto. Redes sociais com milhares de companheiros (as) virtuais, blog, twitter, vlog, percebo muita gente me excluindo e bloqueando, por discordar da minha postura. Isso e direito dessas pessoas, na qual vou sempre defender, o direito de discordar, e criticar. Contudo eu mesmo nao tomo essa atitude, pois imagino que ja sei lidar com as criticas, e tambem tenho que saber lidar com os elogios. Gostaria de deixar bem claro minhas intencoes pessoais, se e que posso chamar de pessoais assuntos tao abrangentes como esse dois que citei. O fato e que ao contrario do que alguns me acusam, nao existe intencao de me promover pessoalmente, de aparecer. As duas grandes MOTIVACOES que me conduzem sao meu INSTINTO CRIATIVO E COMUNICADOR aliado a uma consciencia critica de nunca aceitar nada mastigado por intermediarios e sempre tentar buscar os subsidios da informacao mais original possivel, e a NOCAO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL, no hoje e principalmente no amanha de meus filhos e das FUTURAS GERACOES que creio viverao num mundo melhor. Tais nocoes aliadas ao meu instinto sao praticamente incontrolaveis, e nem sempre desejaveis, mas o fato e que me sinto sufocado caso nao possa me expressar, e por isso sempre digo que nao tenho escolha, sei que pode ser dificil de entender, mas as pessoas que sao hiperativas, ou inconformadas com tantas injusticas, sabem do que estou falando. Por fim, fui acusado de incomodar com algumas postagens chocantes de criancas morrendo de fome, acompanhadas de citacoes de corrupcao e abuso do dinheiro e de recursos naturais. Acusado de apenas fazer demagogia e nao fazer nada de pratico e na vida real, certamente de pessoas com a intencao de uso dessas redes apenas para entretenimento, e de pessoas que nao conhecem minha vida, visto que faco parte da ONG Parceiros Voluntarios tendo prestado servicos durante dois anos ininterruptos em escolas da periferia de canoas e na escola vitoria para criancas com deficiencia auditiva e outras, na qual nao tenho palavras para expressar a alegria de ter tal oportunidade. Preparo nesse momento um novo projeto voltado ao combate ao uso de drogas, ja que gosto de atacar no maior problema. Aos que nao sabem desses fatos, procurem opinar com um minimo de embasamento, pois criticas sao bem-vindas, mas precisam indispensavelmente ser criticas com conhecimento de causa. E aos que sabem de
meu historico e mesmo assim se sentem incomodados, e nao se contentam em criticar apenas para gerar um dialogo (apenas dizem: Nao coloque essas fotos pois me incomodam), e com muito pesar que abro mao de ser um de seus companheiros virtuais, e para nao serem surpreendidos com doses diarias de realidade triste, mas realidade, excluam meu perfil do seu relacionamento! Pois nao irei me calar, jamais me furtarei, agora que meus olhos comecam a se abrir! Um saludo aos que gostaram, e minha igual saudacao aos que nao gostaram do que disse ou mostrei.
em extincao...assim como o tipo de homem que nao amadurece nunca. De onde vem a ideia que uma mulher equilibrada precisa ser infiel? Loucura.Isso me cheira a aliviar a pressao e transferir culpa.O futuro precisa ter um cenario melhor para as proximas geracoes, e com o pai e com a mae que aprendemos a andar a pensar e a se relacionar, que tipo de filhos vamos inspirar com tamanhos preconceitos perpetuados maquiados sobre tantas formas?Ninguem e dono de ninguem, e esse pensamento de homem irresponsavel e mulher insegura precisa evoluir!
Pois e, mais uma vez vou citar esse nome Martha Medeiros, tipica mulher moderna e intelectual, na qual ja deixo claro que admiro.Primeiro ponto, ela nao dissimula. Enfrenta os desafios filosoficos da vida com bom humor e prudencia;Segundo ponto, nao demonstra nenhum preconceito, nem o minimo que poderia se supor, trata sexo e seus nuances no que tange ao ato em si com maestria, e no que tange ao genero humano, iniciando o que venho querendo dizer, nao existe o sexo como genero, nao existe o sexo masculino, nao existe o sexo feminino, nao existe homo ou heterosexual ou bissexual, lesbicas, gays, assexuados..etc...O que existe e a necessidade de rotular e assim, dar o primeiro passo para o preconceito. Pois sem o rotulo seriamos incapazes de julgar esse ou aquele grupo.Iniciemos entao, como a Martha, o fim dos rotulos e preconceitos, tornemo-nos todos "Seres Humanos". Existem pessoas nesse mundo que contem caracteristicas dificeis de entender pelas outras pessoas... Existem pessoas que acreditam no amor verdadeiro, no amor inabalavel, no amor incondicional, e as pessoas que se decepcionaram ou sao materialistas enrustidas e nao conseguem compreender tal sentimento, ou nunca o experimentaram... Esperar pela eternidade ou por mil anos nada mais e que a certeza que um amor desse tipo, nao vem ao encontro de um ser apenas, e um amor que so pode ocorrer com duas pessoas. O que ocorre e que estamos num mundo muito imperfeito e cheio de sofrimento devido as nossas proprias imperfeicoes, e nossa falta de entendimento desses sentimentos e forcas da natureza, como o amor verdadeiro, nos fazem afastar nosso ser amado, mas as forcas sao irresistiveis e mais cedo ou mais tarde nos unirao... Valor total apenas da obra de urbanizacao e de R$ 410 milhoes, 7 vezes maior que o valor que esta sendo investido na engorda da orla e mais da matade do orcamento anual de JaboataoLocalizada em Jaboatao - PE, Lagoa Olho D'agua e a maior de formacao de restinga em area urbana do Brasil e talvez a mais abandonadaE uma vergonha a falta de informacao do governo do Estado de Pernambuco e da prefeitura de Jaboatao com relacao as obras de revitalizacao da Lagoa Olho D'agua. Todos os dias recebo e-mails de moradores que foram cadastrados, mas nao tiveram qualquer retorno da Companhia Estadual de Habitacao - CEHAB, a respeito do andamento do processo de desapropriacao. Sao cidadaos que nao sabem se terao o direito de ficar onde sempre viveram ou terao suas casas destruidas para dar espaco ao importante projeto de urbanizacao da lagoa.Ate agora, tudo e um misterio. Mesmo com R$ 210 milhoes ja liberados pelo governo federal para o inicio da urbanizacao, o projeto nao avanca. E nao adianta procurar o governo do Estado ou prefeitura de Jaboatao, eles so enrolam! O que eu sei ate agora e que a via Metropolitana Sul deve sair (pois e uma obra que beneficiara o Porto de Suape), so nao me perguntem quando...No meio de todo o desinteresse nas obras que poderiam transformar a zona sul de Jaboatao, o que posso informar
precisamente sao os valores astronomicos que ja foram liberados: R$ 160 milhoes para a Via Metropolitana Sul (que custara R$ 350 milhoes no total), mais R$ 50 milhoes para a urbanizacao da Lagoa Olho Dagua. Inclusive, a obra de urbanizacao da lagoa ja consta como obra em execucao ha mais de 1 ano no relatorio do PAC, mas nada aconteceu ate agora, nem mesmo uma terraplenagem. E ai me pergunto: onde estao os orgaos de fiscalizacao como Ministerio Publico e Tribunal de Contas?Voltando a Via Metropolitana Sul, provavelmente, seu contorno sera pelas margens da lagoa: e o que dizem, e o mais obvio. Mas nada ainda e certo, pois nao existem projetos executivos das obras (que eu saiba). Desta forma, as areas que serao desocupadas ainda nao estao 100% definidas, o que deixa os moradores que tiveram casas cadastradas numa situacao complicada. Brincar com o psicologico desta populacao ja tao sofrida, deixandos-os sem respostas, como se nao fossem cidadaos e humano?Vergonha maior neste caso e a falta de interesse dos nossos vereadores e do nosso executivo, que nao dao em cima, nao acompanharem uma obra que vai ultrapassar a cifra dos R$ 410 milhoes (o que corresponde a mais da metade da receita anual de Jaboatao e 7 vezes mais que o valor que esta sendo investido na orla). Ate parece que a prefeitura de Jaboatao nao tem qualquer interesse pelas mais de 100.000 pessoas que vivem nas margens da lagoa (exceto em epoca de eleicao), muito menos que o municipio se desenvolva, ja que esses R$ 400 milhoes em investimentos tirariam Jaboatao do atraso historico de decadas.Fiquei sabendo ha um mes por gente de confianca de dentro do governo municipal que Elias Gomes comecaria a cobrar mais do governo do Estado as obras na lagoa. Mas pelo que vejo, enquanto as aliancas politicas nao forem definidas para a proxima eleicao, nada vai avancar. Os interesses politicos e pessoais parecem ser mais importantes que o bem estar da populacao. E enquanto nada avanca mesmo com dinheiro em caixa (sera que esta em caixa ainda?), Jaboatao continua em listas vergonhosas como a de 3a pior cidade em saneamento do Brasil. O prefeito eleito pelo segundo mandato consecutivo continua falando que o municipio esta em crise e culpando gestoes anteriores por falhas de inoperabilidade que a atual gestao continua cometendo. Os vereadores continuam incapazes de gerir o processo, o governo do Estado esta mais preocupado com a corrida presidencial em prol do governador Eduardo Campos "et voila"! O povo continua sofrendo calado, ate deus sabe quando! CONFIRA A CRONOLOGIA DO ANDAMENTO DAS OBRAS :2008 - Liberacao de R$ 110 milhoes do PAC 1 para as obras de urbanizacao da Lagoa Olho D'agua, alem da construcao de moradias.2009 - inicio do cadastramento dos moradores da lagoa e construcao do habitacional para abrigar 1.361 familias, retiradas posteriormente das margens da lagoa. Custo da obra: R$ 60 milhoes.2010 - inicio da elaboracao de estudos tecnicos para o projeto de urbanizacao da lagoa. Urbanizacao esta orcada inicialmente em R$ 50 milhoes, ja liberados em 2008, mas nenhuma obra
foi inicada ate o momento.2011 - primeiras 300 familias sao transferidas para a o Habitacional Olho D'agua, em Cajueiro Seco - Jaboatao. 2012 - mais de 1 mil familias foram transferidas para o Habitacional Olho D'agua. Processo de mudanca foi finalizado no final de 2012.2013 - liberados pelo PAC 2 mais R$ 160 milhoes para a construcao da Via Metropolitana Sul ao redor da lagoa. Nenhuma obra foi iniciada ate o momento.
Ola a todos que acompanharam o Blog Lagoa Olho D'Agua durante os 7 anos em que ele ficou no ar com noticias sempre atualizadas sobre a lagoa e Jaboatao. Apos esta ausencia e pausa de mais de 1 ano, anuncio o "fim" do blog. Durante este tempo que o blog ficou sem novas atualizacoes estive viajando, estudando, trabalhando, vivendo novas aventuras e tentando me enriquecer como ser humano. Atualmente, estou morando em Paris e foi esta distancia que me impossibilitou de continuar fazendo este trabalho que tanto amava fazer.Estes 7 anos lutando pela lagoa foram gratificantes e valeram a pena. Apesar da revitalizacao ainda nao ter saido do papel (por falta de interesse politico, e bom lembrar), o Blog Lagoa Olho D'Agua foi uma ferramenta importante para divulgar esta realidade que Jaboatao e o Estado de Pernambuco preferem ignorar, varrer para debaixo do tapete. Sao mais de 3.500 postagens falando sobre a lagoa e elas vao continuar no ar, servindo de suporte a pesquisa e escancarando o abandono pelo qual passa a maior lagoa de formacao de restinga em area urbana do Brasil.Agradeco a todos os amigos que fiz neste percurso, aos meus leitores fieis, as minhas fontes e aos mais de 250 mil moradores da lagoa que me ajudaram neste projeto mandando noticias, ajudando a cobrar e divulgar a causa! Voces sao super e confesso que sinto muita falta da nossa cumplicidade. Mas a vida segue e, por enquanto, nao tenho como tocar o blog. Mas como disse, tudo continuara no ar para consultas e, quem sabe, um novo projeto num futuro proximo (e por que nao? Estou longe mas continuo apaixonado por minha lagoa).Espero que outros blogs com a proposta do Blog Lagoa Olho D'Agua surjam em Jaboatao. Continuo acompanhando, na medida do possivel, tudo que se passa na lagoa e torcendo para que as coisas comecem a mudar mais rapidamente em Jaboatao, pois apesar dos esforcos e algumas mudancas visiveis no ultimos anos, nosso municipio ainda pena no quesito distribuicao de renda, saneamento e infraestrutura. Vamos trabalhar mais senhores governantes, a populacao da Lagoa Olho D'agua merece mais atencao e respeito, pois a lagoa e o coracao de Jaboatao! Pensem nisso! Aproveito e convido aos que gostam do meu trabalho a visitarem meu novo blog, o Viver Paris (www.viverparis.com.br), que tem como proposta mostrar aos brasileiros um pouquinho mais de Paris, cidade a qual estou vivendo atualmente e que sou apaixonado, tanto quanto eu sou por minha abandonada e bela lagoa ai em Jaboatao. Sao propostas de blogs diferentes, mas e uma forma de continuarmos proximos nesta mudanca de caminho que a vida as vezes nos leva. Grande abraco a todos,Herbert Fernandes www.viverparis.com.brwww.facebook.com/viverparis Nao e de hoje que o povo vem se manifestando na internet para protestar contra a buraqueira e abandono das ruas da periferia de Jaboatao. Toda semana surgem videos e fotos de internautas mostrando ruas esburacadas, cheias de lama e esgoto a ceu aberto. E o nosso blog, e claro, vem repercutindo varios desses videos e imagens de uma periferia (onde vive quase a totalidade da