seu fundador ao 19o lugar entre os bilionarios do planeta.5A especificidade do supermercado on-line consiste em permitir que os comerciantes, por meio de sua plataforma Marketplace, oferecam produtos para venda em seu site, em concorrencia direta com sua propria mercadoria. O conjunto infla as cifras do negocio e faz crescer o efeito cauda longa a agregacao de multiplos pequenos volumes de encomendas de produtos pouco solicitados cujo custo de armazenamento e baixo , na origem do sucesso da empresa. Esse sistema, eficaz para o consumidor, recruta livreiros para a promocao do gigante que vampiriza a clientela deles e destroi sua atividade.O sorriso no embrulho nao e o nossoO Sindicato dos Livreiros Franceses estimou que, em vendas de produtos equivalentes, uma livraria de bairro gera dezoito vezes mais empregos do que a venda on-line. Unicamente para o ano de 2012, a Associacao dos Livreiros Americanos (ABA) avalia em 42 mil o numero de empregos destruidos pela Amazon no setor: US$ 10 milhoes em receitas para a multinacional representariam 33 eliminacoes de empregos nas livrarias locais.Alem disso, tudo opoe os postos de trabalho perdidos e aqueles criados nos armazens logisticos. De um lado, desaparece um trabalho qualificado, diversificado, permanente, localizado no centro da cidade, que combina manutencao, sociabilidade, contato e conselho. De outro, emergem na periferia urbana fabricas para vender nas quais a producao continua de pacotes de papelao vai ao encontro de uma mao de obra nao qualificada, recrutada pela unica razao de atualmente ser mais barata do que robos. Mas nao por muito tempo: desde a compra em 2012, por US$ 775 milhoes, da empresa de robotica Kiva System, a Amazon prepara a utilizacao em seus armazens de pequenos automatos rolantes: hexaedros laranjas de 30 centimetros de altura, capazes, por exemplo, de deslizar sob uma prateleira para mover cargas que vao, dependendo do modelo, de 450 a 1.300 quilos.Trata-se de reduzir para apenas vinte minutos o tempo entre a realizacao do pedido pelo cliente e sua expedicao. Bezos tem um objetivo que se tornou lendario: oferecer, vender e liberar para a entrega qualquer mercadoria para qualquer lugar do mundo no proprio dia da encomenda. Desde sua criacao, a Amazon esta investindo somas faraonicas nos servidores e aumenta constantemente suas capacidades de calculo algoritmico a fim de melhorar a eficiencia de sua logistica e as potencialidades de seu site de venda, o qual oferece sempre novos produtos para os clientes existentes, gracas a um complexo cruzamento de dados pessoais e habitos de consumo. E, para que nada se perca, os recursos de computacao em excesso sao alugados para empresas por meio de um servico especifico, os Amazon Web Services.6Seja qual for o pais onde estao instalados, os armazens logisticos apresentam uma arquitetura e uma organizacao do trabalho similares. Localizados perto de pontos de confluencia de estradas em areas onde a taxa de desemprego supera a media nacional, eles sao colocados sob a custodia severa de empresas de seguranca. Esses paralelepipedos de metal laminado se espalham por uma superficie por vezes superior a 100 mil metros quadrados, algo semelhante a cerca de catorze campos