do Bolsa Familia (SIGPBF) e possivelacessar as informacoes cadastrais das ICS do PBF, por meio do aplicativoInformacoes dos Municipios no item do menu Estados e Municipios. Os Guias deNavegacao, principalmente dos Aplicativos de Adesao Municipal e Estadual,contribuem para a utilizacao do Sistema.FiscalizacaoA fiscalizacao e uma forma decontrole que visa garantir eficiencia, eficacia, efetividade e transparencia nagestao do Bolsa Familia. Dessa forma, e assegurado que os beneficios cheguem asfamilias que atendem aos criterios de elegibilidade do Programa, emconformidade com as normas vigentes.Qualquer cidadao pode participarda fiscalizacao do Bolsa Familia. Denuncias de possiveis irregularidades podemser feitas pelo e-mail ouvidoria@mds.gov.br ou pelo telefone 0800-707-2003. AConsulta Publica Beneficios e um instrumento transparente e eficaz aberto aopublico, com pesquisas em nivel municipal.Alem disso, o Ministerio doDesenvolvimento Social e Combate a Fome (MDS) desenvolve acoes de fiscalizacaoin loco e a distancia com base no cruzamento de dados do Cadastro Unico paraProgramas Sociais. Enquanto isso, outras acoes sao desenvolvidas pelasInstancias de Controle Social do Bolsa Familia (ICSs), que devem acompanhar asatividades desenvolvidas pelo gestor municipal .As auditorias e acoes defiscalizacao sao realizadas tambem pelas instituicoes de controle interno eexterno do Poder Executivo, que compoem a Rede Publica de Fiscalizacao (RPF):Ministerios Publicos Federal, Estaduais e do Distrito Federal,Controladoria-Geral da Uniao (CGU) e Tribunal de Contas da Uniao (TCU).O trabalho conjunto dessasinstituicoes, integrado ao do MDS, tem como objetivo fortalecer o monitoramentoe o controle das acoes voltadas a execucao do Bolsa Familia. Todo esse processoe realizado sem que cause qualquer interferencia na autonomia e competencia decada uma das instituicoes.Capacitacao Em parceria com os estados e oDistrito Federal, a Secretaria Nacional de Renda de Cidadania (Senarc) doMinisterio do Desenvolvimento Social e Combate a Fome (MDS) promove acoes decapacitacao e disseminacao de informacoes para os profissionais que atuam nagestao e na implementacao do Programa Bolsa Familia (PBF) e do Cadastro Unicopara Programas Sociais do Governo Federal (Cadastro Unico). Com isso os principais objetivosda Senarc sao: capacitar estados, municipios, Instancias de Controle Social(ICS) e parceiros, priorizando informacoes sobre instrumentos normativos,sistemas e procedimentos operacionais; apoiar acoes de capacitacao especificasdos estados, direcionadas a questoes institucionais e operacionais do BolsaFamilia e do Cadastro Unico e planejar e executar capacitacoes continuadas.A estrategia de capacitacaodesenvolvida por esta Secretaria leva em consideracao a complexidade do PBF edo Cadastro Unico e as necessidades de ambientar e preparar os atoresenvolvidos nos seus processos de gestao e operacionalizacao. As atividades saorealizadas presencialmente e/ou a distancia, e os materiais de apoio comoapresentacoes, videos e apostilas sao disponibilizados por esta Secretaria. O atendimento da Senarc asdemandas de apoio as capacitacoes dos municipios e feito por meio dasCoordenacoes Estaduais do Bolsa Familia. Assim, os municipios devem encaminharas solicitacoes de informacoes e formacao a essas instancias, que fazem analisee atendimento e enviam a esta Secretaria uma solicitacao de apoio tecnico ascapacitacoes descentralizadas. Para isso, as Coordenacoes Estaduais devemutilizar um formulario-padrao.No ambito do Cadastro Unico, como objetivo de orientar o preenchimento dos formularios e tambem a operacao daVersao 7 do Sistema, a Senarc implantou o plano nacional de capacitacao deentrevistadores municipais. Realizou, ainda, capacitacao dos operadores doSistema de Cadastro Unico em todos os estados e no Distrito Federal.