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Quando estamos na area de producao de software muito ouvimos falar sobre padronizacao, automatismos, metricas, etc. Alem disso, varios de nossos cursos (computacao em geral) estao ligados a area de exatas. No entanto, o que poucos consideram e o lado humano da producao de software, ou seja, o lado da nao exatidao, o lado que ainda nao da pra ser automatizado. Por isso e por um comentario feito neste blog e que decidi falar um pouco sobre relacionamento do gerente com a sua equipe.Desde que aprendemos a viver em sociedade que nos deparamos com problemas de relacionamento. Num projeto de software estes problemas podem ser uma fonte de dor de cabeca para o gerente e aos poucos ir minando o projeto, pois apesar de toda tecnica aprendida pelos membros do time estamos sempre sujeitos as "variacoes de humor" e desentendimentos, pois pessoas nao sao automatos, pessoas possuem familias, problemas das mais variadas naturezas. O gerente que desconsidera isto empurra a poeira pra debaixo do tapete e um belo dia a casa pode vir abaixo. Nao adianta fechar os olhos para alguns problemas pessoais de sua equipe. Isto mesmo, apesar de serem problemas pessoais, muitos deles acabam interferindo no andamento dos trabalhos.Vou repetir aqui o que um amigo postou aqui no blog: " O gerente tem que ser meio psicologo, meio terapeuta...". Acredito firmemente nesta afirmativa.Como minimizarAo inves de evitar, decidi usar o termo minimizar, pois acredito que problemas desta natureza sempre ocorrerao.Em primeiro lugar o gerente deve conhecer bem sua equipe, suas habilidades, experiencia profissional e (e aqui que entra o lado do psicologo rsrs) suas dificuldades (sejam elas quais forem). E preciso conhecer as habilidades para que se possa distribuir melhor as atividades, saber com quem podemos contar em determinadas situacoes. O mesmo se aplica a experiencia profissional.Com relacao ao lado pessoal, e recomendavel que o gerente, sempre que puder, estreite os lacos com os membros de sua equipe. Nao falo isso pura e simplesmente porque precisamos terminar o projeto, e sim por ser muito mais prazerozo o trabalho realizado entre amigos. Alem do que, o fato da equipe se relacionar bem com o gerente e facilitador direto da tarefa de FeedBack.Reserve um tempo para escutar seus problemas pessoais, as questoes que os afligem, preocupe-se verdadeiramente com cada um com suas particularidades.Constantes Feedback- Alem de passar feedback para a equipe e essencial que o gerente permita que os membros da equipe o fornecam tambem. Considero este ultimo ainda mais importante. Ao passar feedback seja educado e o faca sempre de forma construtiva. Por exemplo, nunca diga: "voce esta errado" e "sim voce poderia fazer melhor o que esta fazendo se o fizesse assim...." e claro que a forma de abordar cada pessoa varia de acordo com o perfil de cada membro da equipe. Alguns aceitam criticas mais abertas, ja com outros o cuidado com as palavras deve ser redobrado.Evolucao da sua equipe- Preocupe-se sempre com o crescimento de sua equipe, afinal de contas TI e uma area em constante mudanca. Alem do mais, os profissionais dessa area gostam de estar sempre
evoluindo. Mesmo com cronogramas sempre apertados, reserve um tempo para melhoria. A sensacao de estar evoluindo e, na minha opiniao, uma das melhores coisas num trabalho.Saber realmente o que sua equipe esta fazendo e muito importante, nao e necessario saber fazer tudo mas o quanto mais voce souber sobre as atividades de seu time melhor sera a comunicacao e por consequencia o relacionamento com a equipe.Lembrar que mesmo contando com diferentes pessoas numa equipe a homogeneidade deve ser buscada a todo o tempo. Talvez homogeneidade nao seja a melhor palavra e sim a consciencia de equipe, espirito de equipe, etc. E importante saber tomar proveito das desigualdades e promover a uniao, desenvolver a ideia de que a equipe deve funcionar como um todo._____________________________________________________________________
Caros,Depois de um "longo e tenebroso inverno" aqui estamos nos. Volto comentando sobre uma duvida passada pelo Juarez no meu penultimo post. E quando um membro da equipe invade uma competencia que nao e a sua, como por exemplo, dar uma de "gerente do projeto por um dia". O que fazer?Bem lidar com pessoas nunca foi facil e por isso as respostas para questoes como essas nunca sao muito precisas. De qualquer forma temos algumas coisas a falar:Temos que observar qual a proposta de organizacao para equipe. Os papeis estao claramente definidos? Esta claro para todos os membros que papel eles devem desempenhar?Tomar cuidado para nao tolher a "pro-atividade" da equipe, visto que esta e uma caracteristica desejada em quase todos os times;Verificar sempre se nao e possivel converter em boas acoes as "interferencias". Ou seja, usar a criatividade para verificar se as "intromissoes" ou desvios de funcao podem ou nao ser aproveitados.Em ultimo caso, quando se tratar realmente de problema que afete de alguma forma o bom andamento do projeto o lider da equipe deve se posicionar de maneira firme e educada e explicar o porque daquela atitude ser prejudicial no momento. Casos problematicos devem ser acompanhados mais de perto, sempre com o cuidado de avaliar caso a caso.Nao se pode negar que em casos extremos (atitudes que comprometem seriamente o desempenho da equipe) o gerente tera que tomar atitudes mais drasticas como punicoes ou o desligamento da equipe. Note que, propositadamente, coloquei esta alternativa depois do "ultimo caso". Isto e pessoal, gosto de tentar todas alternativas antes de partir para atitudes punitivas. Gosto de esgotar as possibilidades, trabalhar muito o motivacional e aproveitar o que cada membro da equipe tem de melhor. Espero ter contribuidoAte breve Caros,Sei que este post e um tanto quanto off-topic, mas la vai....Gostaria de compartilhar com todos a noticia da aprovacao de um artigo escrito por mim e um amigo para publicacao num simposio nacional. O artigo (Avaliando os efeitos da aplicacao do TDD) sera publicado no SBQS 2008. Por estar providenciando os ajustes finais no artigo fiquei um tempo sem postar, mas estamos de volta. No proximo post responderei a pergunta (feita aqui no blog) sobre como fazer quando os membros da equipe atrasam na entrega de artefatos. Ate breve ....______________________________________________________________________ Tomada de decisao, eis aqui uma coisa com a qual, se ja nao estamos habituados, teremos dificuldade ao entrar na area de gerencia. Acontece que no cotidiano lidamos com tomada de decisao, mas nem sempre utilizamos tecnicas para faze-lo. Na realidade na maioria dos casos tomamos decisoes de forma empirica ou simplesmente nos deixamos levar. Quando se esta a frente de um projeto isto nao pode ocorrer.Outro fator que esta presente em um projeto e que geralmente e inimigo da boa tomada de decisao e o tempo. O gerente novato pode se sentir bastante inseguro para tomar alguma decisao de impacto para o projeto. Ou mesmo pode levar tempo demasiado para reagir o que significa atraso para o projeto.A tomada de decisao geralmente esta associada a um risco para o projeto. Ou melhor,
a tomada de decisao consiste em adotar a alternativa que representa menor risco para o projeto. Ou ainda, tomada de decisao visa sempre minimizar os riscos (negativos) de um projeto.O PMBOK estabelece um area para a gerencia de riscos e para ela quatro processos:Identificacao dos riscos;Quantificacao dos riscos;Desenvolvimento das respostas eControle das respostasNa minha opiniao, o processo com maior grau de dificuldade e a quantificacao dos riscos pois se soubessemos quantificar exatamente cada risco, ficaria mais facil combate-los e optar pela resposta correta. O problema e que essa analise apesar de poder ser quantitativa geralmente tem seu maior peso no aspecto qualitativo. Ou seja, geralmente nao temos numeros exatos pra decidir.Como EvitarAlguem disse uma certa vez (acho que foi Maquiavel, nao estou bem certo) que: "A decisao lastreia-se na informacao, mas brota da sabedoria". Dai podemos dizer que para tomar decisao e necessario informacao, boa informacao e da maneira mas rapida que pudermos obter. Porem so a informacao nao basta tem que haver sabedoria o que nos tempos de hoje chamamos de experiencia. Sim, acho que so com o tempo e o aprendizado e que se aprimora a tomada de decisao.Em termos praticos, caso sao possua a informacao suficiente, procure-a, consulte quem saiba (a boa e velha opiniao do especialista). Se dispuser de tempo, investigue atraves de prototipos (spike solutions, por exemplo). Outra tecnica que ajuda e a da arvore de decisao.Ha tambem algumas ferramentas disponiveis para quantificar e analisar riscos:@Risk - www.palisade.comRisk+ -www.projectgear .comPrimavera s Mont Carlo - www.primavera.comE preciso ter em mente algumas coisas :Nunca despreze toda e qualquer informacao que possa ser utilDocumente sempre o porque de se tomar determinada decisaoControle se a resposta ao risco (decisao tomada) esta sendo satisfatoriaNao tenha vergonha de voltar atras caso perceba que tomou alguma decisao errada (antes tarde do que nunca)Uma decisao rapida vale mais do que uma indefinicao muito longaNao chore o leite derramado, se tomou a decisao errada trate de aprender com ela, isto e faz parte do processo de ganhar experiencia.Boa sorte e maos a obra. Ate Breve!____________________________________________________________________
Uma das armadilhas com a qual me deparei durante o primeiro projeto como gerente foi a de tentar fazer de um tudo. Isto mesmo, no inicio tive dificuldade de me afastar do desenvolvimento em si. Acredito que isso acontecia parte por conta da equipe reduzida que tinhamos e parte pela inercia, ou seja, estava habituado a desenvolver (codificacao, projeto e analise) "fiz isso durante muito tempo em minha carreira, era o que eu sabia fazer melhor".Este problema atrapalhou o bom andamento do projeto durante alguns meses. Foi duro ate eu aprender a delegar tarefas. Pode parecer obvio, afinal de contas a distribuicao de tarefas e uma das atribuicoes basicas do gerente de projeto. Pois bem, nao que fizesse isso todos os dias, mas constantemente me pegava fazendo tarefas que deveria confiar a alguem.Como superei?Bem, neste caso acho que a gerencia a qual eu estava subordinado contribuiu para isso, insistindo, orientando e cobrando que eu exercesse minhas atividades de gerencia. A pessoa que controlava o meu trabalho constantemente me cobrava por cronogramas, status do projeto etc. sendo assim tinha cada vez mais que delegar atividades para poder me dedicar as tarefas de gerente.Outro componente foi o tempo, a pratica das atividades de gerencia me fez perceber a importancia de distribuir responsabilidades. Assumiram o cargo de Cordenadora e Vice-Cordenadora durante o ano de 2011 Valquiria e Lorena, ambas com anos de caminhada e com uma experiencia para nos mostrar que apesar do grupo ter quatro anos de caminhada muita coisa ainda precisa ser feita, muitos jovens necessiram ser evangelizados e estamos prontos para isso sempre Unidos Por Jesus! Campeonato realizado no CSU, tivemos a participacao de varios grupos da PJ... Jogamos volei e futsal... Volto a dizer que foi muito bom ver os grupos reunidos para brincar e se divertir sem interesses maiores em ganhos e perdas... Bom gente essa sou eu, Suelen (Barbie) muitos ja me conhecem, resolvi assumir o cargo de secretaria, pretendo ajudar a nova cordenacao a definir nossas programacoes quanto a datas, local entre outros... Espero tambem conseguir administrar bem duranto esse ano e conciliar nossos afazeres. Essa sou eu, Suelen rssss linda ne? Mais conhecida como Barbie, bom sou eu quem mantenho o Blog atualizado, quem escreve os contos do U.P.J, sou quem faco as legendas e textos de fotos, enfim quando se trata em escrever e comigo mesma embora eu nao tenha muita criatividade procuro sempre dar o meu melhor... Um abraco a todos e beijos me liguem rssss... Com a graca de Deus conseguimos realizar mais um encontro e maravilhoso saber que esta caminhando, que o pessoal esta gostando e como sempre e maravilhoso ouvir o pessoal perguntando quando sera o proximo ''acampamento'' como muitos costumam dizer, obrigada a todos os que compareceram e que nos ajudaram a fazer acontecer mais um encontro, em especial deixo aqui os meus sinceros agradecimentos aos pais do Andrew e Sabrina e tambem aos pais do Renato e Felipe que nos ajudaram de todo o coracao... E e claro obrigada a familia UPJ por mais essa conquista eu amo todos voces...
Esse e o Jackson nosso mais novo membro e que logo aceitou o convite para ser cordenador de esportes e eventos, como muitos o conhecem nos equipe do U.PJ temos a confianca e a certeza de que ele realizara um otimo trabalho durante o ano de 2011. Foto tirara no show da Adriana (a ungida) no Hallel 2010 cujo tema foi ''Meu Senhor e Meu Deus''... Adriana como sempre esbanjando simpatia e delicadeza, atendeu com muito carinho o pedido que a Sabrina fez para tirar a foto. Maravilhoso esse dia... E ai esta o Hassan mais uma vez marcando presenca nos eventos catolicos... Esse e o Hassan o mascote do UPJ, ele esta conosco desde o inicio do grupo, ja esta com quase 4 aninhos, nos acompanha em todos os eventos, sejam eles quais for, desde festas, viradas de ano, hallel e por ai vai, Hassan esse e Original... Bom gente, decidi compartilhar com todos voces essa alegria de poder ver meu nome ali, inexplicavel alegria, deixo aqui o meu agradecimento ao projeto Ceducarte que esta abrindo muitas portas aos jovens da nossa comunidade, desejo desde ja uma otima sorte a todos os outros que irao passar por onde eu passei, estudem e acreditem porque e possivel... Essa e a Vanessa que apos 4 anos de grupo assumiu o cargo de Tesoureira, um cargo um tanto quanto complicado porem, sabemos que ela admistrara muito bem pois tem se dedicado muito ao grupo desde o comeco e acreditamos que muita coisa ira mudar esse ano... Tesouraria e Esportes e Eventos sao essenciais no grupo... Cada vez sabemos mais sobre a parte e menos sobre o todo, o mundo esta virando uma metonimia especializada, em que quando se chega a uma extremidade dessa imensa polifurcacao, se esquece de todo o resto e ate mesmo da base. Que ironia personificar o mundo! Pessoal, estou passando para o tumblr, achei melhor... La estara todos os textos antigos e as novas postagens, Espero que gostem!http://teclaslivres.tumblr.com/ " Vivo procurando desculpas e razoes pra jogar tudo pro alto e correr atras do meu sonho." Me disseram que a vida e feita de decisoes dificeis, so nao me disseram o quanto. Tudo e tao complexo e interligado e ao mesmo tempo tao distante e distinto. Isso torna quase impossivel consiliar : Vontade Familiar + Sonho + Sucesso finaceiro + TempoA melhor forma de consiliar essas ideias acaba sendo apenas uma frase : "O sucesso financeiro tira a vontade familiar de acreditar em seu sonho, tirando tambem todo resto de coragem que restasse em funcao do tempo."Cruel? Nao. A culpa e historica e hereditaria...A familia so quer que voce sofra o minimo nessa vida.O dinheiro gosta apenas de passar no maximo de maos possivel pra falar que valeu a pena.O sonho ficou preso em outro seculo pelo maldito tempo.E o tempo coitado, Nao consegue nem acompanhar de maneira cronologica toda essa parafernaia.Talvez seja injusto essa minha frase, mas as ideias tao ae soltas pela rotina, podem ser utilizadas de outra maneira por qualquer um.Discordar de injusticas causa muito questionamento que fugimos
" A diferenca do compositor para os demais seres pensantes e que ele e o tolo que acorda de madrugada pra registrar seus pensamentos com uma visao de mudanca. " A minha mente anda oculpada demais para qualquer inspiracao,Essa corrida louca para uma suposta felicidade deixam as pessoas assim,Angustia que nao sai do corpoTres meses sem o hobbyPressao e cobrancaCobranca e pressaocade minha inspiracao?Espero que este tempo sombrio acabe junto com o ano,Que eu pare de escrever por obrigacao e volte a inspiracao! Os meus textos muitas vezes pode parecer sem logica e coerencia pra voces... pode ter certeza que pra mim tambem! rsAs ideias do momento se misturam e as vezes perco o caminho. O backspace nao e muito presente no meu teclado, acho que posso ate retirar a tecla e dar para alguem que a estragou de tanto usar... Erros tambem sao comuns... sempre!Onde estou querendo chegar e que... Tente um dia! Escreva tudo que lhe vem a sua cabeca sem ter medo de errar ou estar incoerente; esqueca-o e pegue para ler depois; voce ira aprender coisas interessantes sobre voce que a memoria nao lhe tras a tona em primeiro plano. Que vontade de sumir de tudo, de comecar uma vida nova,de conhecer novos sabores da bala "vida". E nao quero nada melhor nao... Quero e tudo pior! Pra ver se assim eu comecar a valorizar mais o que esta ao meu alcance. www.teclaslivres.tumblr.com < NOVO LINK! A musica tem lugar para todos, o triste e saber que nem todos tem lugar para a musica. Dentro do odio nao pode haver mais nada do que sua propria ruina, de mal a pior se faz um coracao que sangra ao olhar o seu redor e enxergando um cenario obscuro sem saida.Nenhum caminho te dara a motivacao para caminhar quando voce nao colocar seus pensamentos no lugar. E como se trancar numa jaula e jogar a chave para bem longe. So quem ja odiou sabe o inferno que ja passou. A consciencia pesa, a alma apodrece e toda esperanca desaparece.Se todo problema tem uma solucao, por que nao solucionar aquilo que voce renega? Do mal se extrai o bem, do odio se extrai o amor.Quem pode possuir o amor sem antes mergulhar nas profundezas do odio? E talvez a dor seja uma licao continua e que nem sempre terao resultados ruins.Jogue para fora todo ressentimento, magoas, rancor, ira, desprezo, insatisfacoes, todo bombardeio de sua mente para bem longe. Nao de espaco para as coisas ruins na sua vida, se liberte de toda negatividade e acredite no seu melhor. Voce e aquilo que voce planta, um bom jardineiro e aquele que cuida bem do seu proprio jardim. E melhor plantar o bem, a paz, o amor e toda esperanca. Nao se deixa levar pelo lado cruel desse mundo, de injusticas, falsidades, hipocrisia. O ciclo continua, algumas coisas podem piorar outras melhorar, e tudo e assim, nao perca tempo se lamentando, faca a sua historia acontecer, seja voce mesmo, deixe marcas que estruturam o seu jeito de ver, de ser, de viver, viva
Convenco-me de que a sua inteligencia me encanta, o tom de voz, gosto do seu cabelo, da profundidade dos seus olhos, gosto dos labios, do jeito que me anima com os tracos de um simples sorriso. Gosto da imensidao do seu corpo, da forma em que anda, gosto do estilo musical, das suas roupas, da cor das unhas, gosto dos seus vestidos.Tudo que eu gosto em voce e a sabedoria, da forca de vontade, da maneira batente que encara a vida. Gosto de voce assim, mulher guerreira, otimista, confiante.Que mulher linda, apaixonante e incrivel.Ela e demais, criativa, tem bons argumentos e fala como gente grande.Ela me fascina, ela e impressionante, corajosa, animada, humorada, simpatica e tem sonhos.Ela gosta de ler, de escrever, ela gosta de pensar na vida.Gosta de sair e se divertir.Tudo que eu gosto em voce, da sua competencia. Tem defeitos que parecem nao existir.Eu gosto dessa alegria e do amor proprio que ela tem.Ela e demais e eu gosto disso tudo. Voce e aquilo que voce pensa que e, se expresse, mas expresse sabendo que suas palavras vao servir para alguem ou simplesmente serao ignoradas. Toda acao tem reacao e voce nao pode decidir a reacao. Voce e quem escolhe o que sai da sua boca. Pode simplesmente dizer coisas bonitas, motivar as pessoas com o seu jeito de viver, transmitir uma palavra de sabedoria, uma experiencia que ja viveu, mas em instantes pode tambem perder a razao e num momento de raiva esquecer todas as suas qualidades.Pode escolher entre a diversao ou ficar encostado no muro. Pode escolher entre um sorriso ou uma careta, um abraco ou um empurrao, confiar em alguem ou deixar de contar seus segredos. Voce pode estabelecer limites e nao compreender os limites dos outros, olhar somente os defeitos e desvalorizar o amor, ter apego ao dinheiro e ficar cada vez mais pobre. Pode exaltar os gritos ou engolir o choro em silencio, se esconder ou chamar a atencao.Seja voce mesmo e seja quem for!!!Faca suas escolhas, faca o que quiser, acredite no que acha ser correto.Antes de mais nada, somos seres humanos.Muitos agem pela fe, outros pela razao, por instinto, outros sao levados pelo condicionamento, uns pela boa vontade, outros por ma fe, interesse.Todos encaram a vida de forma diferente, ninguem vai enxergar o mundo do mesmo angulo que voce. Pode haver afinidade mas as realidades sao diferentes.Talvez nem todos enxergam o azul do ceu com a mesma tonalidade. Muitos preferem a luz do dia, outros a escuridao das noites.Sendo assim nao cai na besteira de achar que todos devem ser do jeito que voce quer. O mundo e o que voce ve, mas ele pode ser quadrado, redondo ou triangular. Entao meu amigo perfeicao e algo que nunca podemos encontrar, se voce ja encontrou me mostre o caminho. Somos certos e podemos errar amanha, somos humanos e humanos nao deixamos de ser. E so colocar a cabeca no travesseiro que todos os pensamentos vem a tona. Algumas noites perdidas nao fazem mal a ninguem, talvez ela nao seja para o descanso e
sim para uma pequena reflexao. Momento para lembrar o que vem acontecendo ultimamente, se as metas estao sendo cumpridas, se os estudos estao desenvolvendo, pequenos instantes para verificar como esta o comportamento em casa, a comunicacao com as pessoas. Tem dias que nao da para dormir, a cabeca ta cheia e baguncada, entao a madrugada se tonar perfeita para isso. O doce silencio da madrugada e de se encantar, tempo para voce ser voce mesmo. Um espaco enorme para pensar no que bem entende, de se reposicionar, e incrivel como todas as coisas fluem naturalmente sem voce forcar nada. E so colocar a cabeca no travesseiro que um mundo de pensamentos caem sobre voce, essa noite e grande e faz voce se sentir pequeno, ela so passa enquanto voce fica parado a pensar. Mas dormir e muito bom, agora dormir sem pensar nao e tao legal. Nao se deve fazer uma fuga dos pensamentos, pode ser que voce perca a percepcao , a imaginacao e ate mesmo a inspiracao.De oportunidade aos pensamentos furtarem um pouco do seu conforto, mas nao deixa ser levados por eles. Pensar e bom e pensar no que se pensa e ainda melhor.