e assim encontrar o plano mais adequado aoseu perfil.Segundo uma fonte da Anatel, mesmo que os planos vigentestenham suas regras mantidas, na pratica, os contratos tendem a ser renovadoscom o tempo pelo proprio avanco da velocidade de acesso da internet e dademanda de dados.O ministro destaca que o consumidor precisa ter acesso ainformacoes claras: O consumidor nao pode fazer adesao a um plano que nao estade acordo com as necessidades dele, porque o usuario nao tem nocao, porexemplo, do que dez gigabytes de franquia podem propiciar.Levantamento feito pelo GLOBO mostra que um pacote com 80gigabytes de dados, por exemplo, nao e suficiente para assistir, em alta qualidade,a uma temporada completa da serie House of Cards, considerando gasto de dezgigabytes por hora. Da mesma forma, quem faz download de jogos so conseguiriabaixar um por mes. Ainda e possivel, porem, assistir a 17 filmes no iTunes. Mase preciso levar em conta que a franquia e compartilhada pelos moradores de umacasa. EFEITO EM LAZER E EDUCACAO Para Carlos Affonso, diretor do Instituto deTecnologia & Sociedade do Rio (ITS), afirma que os numeros mostram o quaoprejudicial pode ser o limite de consumo: Uma franquia baixa pode ser prejudicial. E nao apenas parao entretenimento. Isso inclui tambem cursos de educacao a distancia evideoaulas de cursinhos para concurso, por exemplo. Nao da para dizer que vervideos e somente para heavy-users. As franquias baixas jogam por terra aexperiencia da internet para a populacao brasileira.Especialistas em telecomunicacoes argumentam que a cobrancade franquia na internet fixa e resultado de uma briga entre as empresas detelefonia e as companhias de internet, como Facebook, Netflix e Google. Paraeles, a maior demanda por video tem causado forte aumento no trafego de dados.Neste cenario, as companhias tentariam repassar ao consumidor o custo maior deinvestimentos em rede. Na banda larga fixa, o video, que hoje representa 67% dototal do trafego, deve subir para 80% em 2020. O video sera dominante disseHugo Baeta, diretor da empresa de tecnologia Cisco para o segmento deOperadoras.Para Frederico Ceroy, coordenador do Instituto Brasileiro deDireito Digital, o modelo de franquia de banda larga fixa e adotado em variospaises. As dificuldades no Brasil se devem, segundo ele, sobretudo a falta deinfraestrutura necessaria para que as operadoras entrem os dados propostos nafranquia. Para ele, o pagamento de franquia sera inevitavel, e quanto maistarde for adotado, maior sera a diferenca entre o que a operadora vende e o queela entrega. De um lado, nao temos infraestrutura necessaria para queas empresas entreguem o valor real da franquia. De outro, nao conseguimoschegar a essa infraestrutura sem cobrar pela internet pondera. Para omarketing da operadora e mais interessante oferecer banda larga ilimitada. Mas,com o uso exacerbado de streaming, download ,a matematica nao fecha, nao hainfraestrutura.O empreendedor digital Celso Fortes diz que as empresasdeveriam buscar outros caminhos: La atras, foram as operadoras que ofereceram planosmelhores, com desconto aos clientes. Depois que se da algo ao consumidor, emuito dificil retirar. (*) Estagiario sob supervisao de Janaina Lage.Fonte: Jornal O Globo