Plataformas comuns de comunicacao Propaganda Promocao de vendas Eventos/ Experiencia Relacoes publicas Vendas pessoais Marketing direto Anuncios impressos e eletronicos Concursos, jogos, loterias e sorteios Esportes Kits para imprensa Apresentacoes de vendas Catalogos Espacos externos das embalagens Premios e brindes Diversao Palestras Reunioes de vendas Malas diretas Encartes da embalagem Amostragem Festivais Seminarios Programas de incentivos Telemarketing Filmes Feiras setoriais Artes Relatorios anuais Amostras Vendas pela Tv Manuais e brochuras Exposicoes Causas Doacoes Feiras e exposicoes Mala direta via fax Cartazes e folhetos Demonstracoes Passeios pela fabrica Publicacoes e-mail Catalogos Cupons Museu corporativo Relacoes com a comunidade Correio de voz Reimpressao de anuncios Reembolsos parciais Atividades de rua Lobby Outdoors Financiamento a juros baixo Midia de identidade empresarial Paineis Diversao Revista corporativa Displays nos pontos de venda Concessoes de troca Material audiovisual Programas de fidelizacao Simbolos e logotipos Promocao nos ponto de venda integrada com a propaganda A comunicacao da empresa vai alem dessas plataformas especificas. O estilo e o preco do produto, a cor e a forma da embalagem, a roupa e o comportamento do vendedor, a decoracao do local, a identidade visual da empresa, tudo comunica algo ao comprador. Todo o contato com a marca transmite uma impressao que pode fortalecer ou enfraquecer a visao do cliente sobre a empresa. Brandy equity E o valor agregado atribuido a produtos e servicos. Esse valor pode se refletir no modo como os consumidores pensam, sentem e agem em relacao a marca, bem como nos precos, na participacao de mercado e na lucratividade que a marca proporciona a empresa. O brand equity e um importante ativo intangivel que representa valor psicologico e financeiro para a empresa. Branding Significa dotar produtos e servicos com o poder de uma marca. Esta totalmente relacionado a criar diferencas. Para colocar um produto, e necessario ensinar aos consumidores quem e o produto, bem como a que ele presta e porque o consumidor deve se interessar por ele. O branding diz respeito a criar estruturas mentais e ajudar o consumidor a orgaizar seu conhecimento sobre produtos e servicos, de forma que torne sua tomada de decisao mais esclarecida e, nesse processo, gere valor a empresa. Para que as estrategias de branding sejam bem sucedidas e o valor da marca seja criado, os consumidores devem estar convencidos de que existem diferencas significativas entre as marcas numa categoria de produto ou servico. O segredo do branding e os consumidores nao acharem que todas as marcas na categoria sao iguais. As diferencas entre as marcas muitas vezes estao relacionadas aos atributos ou as vantagens do produto em si. Vantagens de marketing que uma marca forte proporciona Melhor percepcao do desempenho do produtoMaior fidelidadeMenor vulnerabilidade as acoes de marketing da concorrenciaMenor vulnerabilidade as crises de marketingMaiores margensMenos sensibilidade do consumidor aos aumentos de precoMais sensibilidade do consumidor as reducoes de precoMaior cooperacao e suporte comercialMais eficacia das comunicacoes de marketingPossiveis oportunidades de licenciamentoOportunidades adicionais de extensao de marca Integracao da comunicacao de marketing com a construcao do brand equity As atividades de comunicacao de marketing contribuem para o brand equity de diversas maneiras: