Hoje pela manha vi uma noticia muitointeressante sobre Kaizen na Etiopia.Talvez quando voce leia Etiopia venha na sua cabeca a imagem de pobreza efome ou de maratonistas recordistas.Pra uma grata surpresa a Etiopia vemtrabalhando ha algum tempo com melhoria continua em parceria com o Japao eobtendo resultados fascinantes em aumento de produtividade e motivacao da suaforca de trabalho.A reportagem completa, em ingles, pode serencontrada no link abaixo:http://www.bbc.com/news/business-26542963O aspecto que mais me chamou a atencao semduvidas e o nivel de envolvimento dos trabalhadores, citado na materia, e oresultado que isso esta gerando.Me fez lembrar muito da minha experiencia trabalhandocom Kaizen no vizinho Sudao, em 2009. Era impressionante como os trabalhadores,apos serem envolvidos no processo de melhoria e apos entender os beneficios domesmo, se comprometiam com a mudanca, se motivavam com a mudanca e mantinham o nivelalcancado.Minha experiencia traz os mesmos resultados quea experiencia na Etiopia. Dessa forma, dois pensamentos aparecem:1 a necessidade de melhoria tem como motivacaoinicial uma crise. Veja o exemplo do Japao, destruido na segunda guerra e osexemplos que citei da Africa. A crise leva a falta de recursos, que leva anecessidade de fazer coisas de uma maneira diferente para obter resultadosdiferentes. Outro exemplo? A industria automotiva no Brasil viveu a soberba deum bom momento economico no pais e deixou as praticas de Kaizen em segundoplano. Era facil dar lucro. Hoje, com o pais em crise, buscam resgatar osconceitos que deixaram de lado.2 nao e preciso muito investimento para fazerKaizen. Muita empresa no Brasil entrou na onda da melhoria e faziasimplesmente porque todos estavam fazendo. Na hora de investir virava custo.Visitei muitas empresas com essa caracteristica e os resultados sao faceis deadivinhar. Duvido que o Kaizen etiope necessite de um grande montante de dinheiro para dar os resultados atuais.Esse momento de crise que o Brasil atravessa ecomplicado, mas e tambem uma enorme oportunidade para voltar (ou comecar) afazer Kaizen na sua essencia, talvez aprendendo na humilde Etiopia. Vi esse video hoje e achei simplesmente sensacional a forma como "pensar fora da caixa" pode nos ajudar a resolver os problemas.Para um apaixonado por melhoria continua como eu, e um deleite, afinal, fazer melhoria nao e tambem "pensar fora da caixa"?https://www.facebook.com/TheDhakaTimes/videos/647799878630139/?fref=nf Em 2012 estive em Natal com minhafamilia e foi a ultima vez que voamos GOL.Ficamos tao decepcionados com oservico prestado, que desde entao, se podemos, evitamos voar com a GOL. Nessaviagem foi a primeira vez que tivemos que pagar, por exemplo, pra poder comerum misto frio e tomar um suco. Alem do absurdo de ter que pagar, o precopraticado era extremamente abusivo.Passei por essa experienciade cobranca de servico de bordo, mas estava voando EasyJet na Europa e SEMPREfoi claro que essas eram as condicoes, ja que a EasyJet posiciona-se como umaempresa de voos de baixo custo.Passei por essa experienciade cobranca de servico de bordo, mas estava voando EasyJet na Europa e SEMPREfoi claro que essas eram as condicoes, ja que a EasyJet posiciona-se como umaempresa de voos de baixo custo.Voltando a GOL... eu e minha esposacomentamos muito que se a empresa nao mudasse sua estrategia, enfrentariagraves problemas em pouco tempo. Dito e