quais sao as atribuicoes individuais. Isso se da em funcao da falta de esclarecimento previo. A afirmacao e do auditor de TI pertencente ao The Wood Group, Chet Ung.Se, por exemplo, o comite de gestao de um determinado projeto nao souber qual a funcao dentro do projeto, jamais sabera o que e esperado dele. As pessoas tem o poder de mudar o rumo do projeto, e, nem sempre sabem disso. A consequencia e uma contribuicao deficiente, causada pela falta de informacao.Atribuicoes e competencias precisam ser claramente definidos e documentados. E a unica maneira de evitar a confusao e de alcancar o nivel de contribuicao esperado de cada membro do projeto, esclarece Ung.5. Fluxo de trabalho transparenteFluxos claros de trabalho nao deixam espaco para as pessoas duvidarem qual o espaco em que estao exatamente alocadas dentro da dinamica do processo; o que vem antes e para onde vai aquilo no que estao envolvidas no momento, diz a presidente da empresa norte-americana ProjectExperts, Stacy Goff.Clareza no fluxo dos processos e um componente essencial quando o objetivo e gerar economia e incrementar qualitativamente todo o projeto. Nada se compara a seguranca de saber que o trabalho esta sendo feito por pessoas capacitadas, e que havera poucas correcoes a serem feitas naquilo que chega na escrivaninha ou na caixa de entrada. Quando sabe-se que o proximo a receber aquilo no que estamos trabalhando e alguem dedicado e com olhos perfeccionistas, costumamos nos esmerar em nossa tarefas, diz Goff.6. Gerenciar alteracoes no escopo de projetosE comum que usuarios finais de sistemas em desenvolvimento queiram implementar mudancas e alterar algumas nuances nas solucoes. Mal sabem que alteracoes, mesmo que parecam minimas, podem ocasionar em modificacoes brutais no esquema do projeto, influenciando tanto em custo quanto em prazo para a entrega.Acontece que, nem sempre, o gerente de projetos consegue entender a profundidade da alteracao que tres botoezinhos a mais na interface do sistema ocasiona no trabalho. Essa falta de nocao e especialmente acentuada nos casos de consultorias externas, afirma o fundador da empresa de consultoria e de gerencia de projetos Spivey & Co., Chris Spivey. Na tentativa de agradar a gregos e a troianos, a gerencia de projetos, muitas vezes, aceita a inlcusao dos tres botoes no sistema. Quando sao informados pelo departamento de design tecnico que essa implementacao vai custar ao projeto alguns preciosos meses de trabalho extra, a casa, literalmente, cai.E essencial dispor de um processo para gerir mudancas em projetos que estejam em andamento. Nesse gerenciamento devem ser integrados os recursos de aprovacao e veto as mudancas, avaliacao do prazo exigido pelas alteracoes e definicao de custos dos incidentes. De posse de rotinas dessa natureza, um gerente de projetos pode definir a profundidade do impacto de algumas mudancas caso a caso.Tambem oferece ao cliente a oportunidade de reavaliar a necessidade da implementacao dos tres botoes na interface.Menos surpresa, mais eficiencia.7. Gerenciamento de riscoA gestao de riscos e, sem a menor sombra de duvidas, parte essencial de qualquer projeto, independentemente do tamanho, afirma Goff, da ProjectExperts. De acordo com o profissional, o gerenciamento deve estar integrado em