acompetitividade. Afirmou que o processo chave do negocio e a inovacao. Explicoua diferenca entre inventar, gerar novas ideias e inovar. As empresas que desejam inovar, devem primeiramente iniciar com os seusprocessos para depois criar um produto inovador no mercado. A base paraaplicacao e o equilibrio da cultura e os processos. Sendo assim, o segredo parainovar e manter a materia-prima (ideias), a diversidade dentro dos grupos detrabalho e acabar com o bloqueio de comunicacao. A palestra foi encerrada comas seguintes frases: Voce quer conhecer o futuro? Invente-o! e Temos aresponsabilidade de irradiar a mudanca.Filipe Miguel Cassapo, Gerente Executivo do SENAIO Gerente de Gestao &Qualidade, Clodimar Viotto, apresentou como estruturar os processos para suprir as necessidadesda cadeia de valor. Comentou sobre a estrutura da cooperativa COCAMAR e a linhade tempo da qualidade na organizacao. O trabalho foi realizado atraves daavaliacao dos envolvidos no processo sobre as boas praticas adotadas, areestruturacao do metodo de trabalho e a reorganizacao dos processos. Oprincipal desafio do projeto era levar a estrategia para a operacao. Apos asatividades desenvolvidas as metas estrategicas foram desdobradas em todos osniveis, os beneficios apresentados em valores financeiros, o mapeamento dosprocessos passou a ser executado pelos Belts, o Dono de Processo exerce o seupapel, as listas de recomendacoes apresentam mudancas de processo e sistemicas etodas as iniciativas sao mapeadas e padronizadas, antes da producao. A regra naCOCAMAR somente permite realizar as implementacoes sistemas apos os ganhosmapeados atraves da operacao manual.Clodimar Viotto, Gerente de Gestao & QualidadeA gerente de gestao Marlene Silva abordou o tema Desafios para Manter a Iniciativa de BPMAlinhada a Estrategia Empresarial. Apresentou a evolucao do BPM na organizacao,iniciando com o 1o piloto em 2007, o 2o piloto em 2008, a implementacao doEscritorio de Processos em 2009, o Escritorio de Projetos em 2010, o Escritoriode Gestao em 2011, o Gerenciamento pelas Diretrizes em 2012 e o Planejamentoestrategico, que entrara no escopo da Gerencia em 2013. As solicitacoes dealteracoes sistemicas passamprimeiramente pela avaliacao do Escritorio de Processos e o trabalho realizadopela TI e baseado na modelagem de processos. Comentou sobre a revisao querealizaram nos metodos de trabalho para facilitar a rotina da operacao.Reforcou que o resultado e a soma da lideranca, o metodo e o conhecimentotecnico. Os resultados obtidos na Ype sao fruto do desenvolvimento das 9 areasde conhecimento do CBOK.Marlene Silva, Gerente de GestaoClaudio BernardiStringari, Analista de Melhoria Continua, relatou sobre atrajetoria em qualidade e a Gestao de Processo de Negocio na WEG. Comentousobre o trabalho de planejamento que envolveu a avaliacao do grau de maturidadedos processos, a criacao da arvore de processos e o desenvolvimento do modelode tres vertices do processo (desenvolvimento de novos produtos, do pedido aorecebimento e do planejamento a entrega). O desdobramento dos processos serarealizado na nova arquitetura; as decisoes ocorrem atraves de comissoes (Pilarde Gestao da WEG) e os beneficios sao validados pela controladoria.Claudio Bernardi Stringari, Analista de Melhoria ContinuaA mesa redonda contou com a participacao doprofessor Rene Bergel (mediador), Jackson Rovina, Claudio Bernardi Stringari, MarleneSilva, Clodimar Viotto, Silvana, Mauricio Bitencourt e Valdinei Santana. Omediador questionou sobre como manter a sustentabilidade nos processos e osparticipantes relatam os seguintes