Nos temos usado dois processos muito interessantes nos encontros do Lideres do Coracao, que gostariamos de compartilhar aqui: o Cafe Mundial ou World Cafe e o Espaco Aberto ou Open Space.Esses dois processos tem sido cada vez mais usados em reunioes e eventos em diversas organizacoes ao redor do mundo. Nos aprendemos sobre eles com a comunidade do Art of Hosting (que pode ser traduzido como "a arte de anfitriar conversas significativas"), que tem trabalhado para divulga-los e a quem nos, do Serviraser, somos muito gratos!Para conhecer mais, voce pode acessar o site http://www.artofhosting.org/home/ (em ingles) e o blog http://artofhostingbrasil.blogspot.com.br/ (em portugues).Cafe MundialO Cafe Mundialou World Cafe e uma ferramenta que potencializa o dialogo, a busca por solucoese a investigacao de questoes que sejam significativas para um grupo. Nesta dinamica,um grupo e dividido em diversos grupos menores (de quatro a seis integrantes,por exemplo), que conversarao sobre uma ou mais perguntas, ao longo de algumasrodadas e, no final de cada rodada, as pessoas trocam de grupo. Cada umdesses grupos possui um anfitriao, que e aquele que ficara ate o final doprocesso, e que sera responsavel por contar o que foi conversado no seu grupo.Os outros participantes sao viajantes, que levarao ideias-chave para as novasrodas de conversa que integrarem. Apos algumas rodadas, todos os participantesformarao um unico grupo, que conversara em plenaria sobre as reflexoes e novasideias que surgiram ao longo do processo.A ferramenta doCafe Mundial e bem flexivel e pode ser aplicada de diversas formas, de acordocom a demanda de um grupo. Nos, do Serviraser, costumamos usar bastante o CafeMundial em nossos cursos e vivencias. Voce pode conhece-la melhor acessandoesse site: http://www.theworldcafe.com/translations/World_Cafe_Para_Viagem.pdfEspaco Aberto co-criacaoO Espaco Abertoou Open Space e uma metodologia que otimiza reunioes e eventos, possibilitandoque as pessoas atuem como protagonistas, sugerindo temas e cuidando doprocesso, e nao apenas como espectadores.No EspacoAberto, um grupo de pessoas elenca/joga uma serie de temas de conversa. Cadaum, entao, decide sobre qual tema quer conversar e, assim, o grupo seauto-organiza de acordo com aquilo que esta mais vivo pode ser que sejamformados alguns subgrupos para discutir temas diversos, pode ser que um dostemas elencados no inicio seja tao forte que se forme um unico grupo... Uma vez formadoo(s) grupo(s), fica valendo a lei dosdois pes: Se voce esta em um lugar onde nao esteja nem contribuindo nemaprendendo, use seus dois pes e va para outro lugar. Ou seja, todos estaolivres para passear pelos grupos de discussao, de acordo com seu interessenaquele momento.Para saber mais,vale a pena acessar o site da Co-criar: http://www.cocriar.com.br/(e clicar em Open Space Tecnology). Esse texto, inclusive, foi inspirado por algumas definicoes de Espaco Aberto que encontramos la. Depois da integridade, a empatia foi o segundo dom do Lideres do Coracao trabalhado com os educadores da zona norte de Sao Paulo.Para nos do Serviraser, a empatia e a capacidade de acolher as demandas e sentimentos do outro como legitimos e de valor, criando espacos de escuta e reconhecimento profundos de quem e o outro e por que ele e como e e age como age.No Centro de Educacao Infantil Milton Santos, foi bem