andam fiscalizando produto com embalagem amassada e produto comestivel quebrado, como chocolate em barra e ovos de pascoa, por exemplo. Agora se o chocolate em barra partiu ao meio, mesmo sem ter sua embalagem violada, o Procon recolhe alegando avaria. Como assim: avaria?! O produto e comestivel, mastigavel, e sua quebra em dois pedacos nao configura prejuizo nenhum ao consumidor. Ora, ja imaginaram se pela mesma linha de raciocinio eles comecarem a recolher rosquinhas, espaguete, torradas e biscoito? Quem sobrevivera aquilo que o Procon chama de defender o consumidor? Ate porque, salvo se o consumidor for cego, nao ha porque recolher produtos avariados de um supermercado, pois na opcao de levar um inteiro ou um quebrado, o consumidor e soberano para escolher. Diferentemente de um computador, sapato ou relogio avariado, cujo funcionamento e aspecto exterior tem igual relevancia ao consumidor e so serao verificados de fato ao abrir a caixa em casa.Esse outro exemplo eu vou dar, mas por favor, nao vao pensar que e piada, pois e muito serio: trata-se do "produto embalado". A loja tem uma secao de hortifruti e o lojista envole o coco seco em filme plastico transparente para que o produto nao fique soltando sujeira da casca na banca. Ou entao, um maco de alho poro, que o lojista envolve com filme plastico para preservar sua integridade. E por que nao citar a melancia, que o lojista gentilmente parte em dois pedacos para que o cliente veja o seu interior e compre meia porcao se lhe agradar, envolvida higienicamente em filme plastico. Pois o fiscal do Procon olha e autua um por um alegando tratar-se de produto embalado, e que segundo a lei deve conter peso, origem e informacoes nutricionais no rotulo... Vejam bem os amigos em que ponto chegamos no grau de intolerancia e analise superficial dos amigos do Procon!Isso sem falar no comercio da reparacao por "danos morais", onde o Procon indiretamente contribui para que o consumidor brigue na justica contra o estabelecimento pedindo indenizacao por danos morais para qualquer tipo de situacao onde ele foi lesado, em uma perfeita demonstracao de abuso dos direitos atraves da "lei do mais fraco".As vezes fico aqui buscando compreender o que leva um organismo serio como esse envolver-se em tamanha perda de tempo com fiscalizacoes e apreensoes que nada trazem de proveitoso para o consumidor, lesando o estabelecimento. Antes, deveriam buscar a solucao de conflitos, reparacao de prejuizos ou troca de produtos onde o empresario muitas vezes nao cumpre o seu papel. Em pesquisa no site do Procon do Distrito Federal encontrei os seguintes dizeres:Missao- Promover o equilibrio das relacoes de consumo por meio da aplicacao das normas de defesa do consumidor em beneficio da sociedade.Visao- Ser nacionalmente reconhecido como referencia na solucao dos conflitos decorrentes das relacoes de consumo.Objetivos- Suprir a vulnerabilidade do consumidor;- Conscientizar consumidores e fornecedores quanto aos seus direitos e deveres nas relacoes de consumo;- Dar celeridade a solucao dos conflitos decorrentes das relacoes de consumo;- Harmonizar as relacoes de consumo.Vejo que alguns pontos sao poucas vezes levados em conta nesses conceitos, onde ignora-se