A comunicacao e mais que um ato verborragico ou desconexo,abarca desde do tom de voz a gestos e expressoes corporais. Comunicar-se eultrapassar o significado das palavras, e transpor sentimentos e intencoes emexpressoes e gestos. Pressuposto para qualquer relacionamento de sucesso, oufracasso quando nao desenvolvida. Exatamente, fracasso! Pode acabar com um casamento,namoro, destruir o relacionamento pai e filho, gerar demissao, transforma-la emuma persona non grata. Por isso, a necessidade em conhecer seuscomponentes para melhor desenvolve-la.Por exemplo, voce sabia que nosso tom de voz tem eresponsavel por 38% do impacto da nossa comunicacao, enquanto as palavrasapenas 7%? Em contrapartida nossa linguagem corporal e responsavel pelo impactomaior: 55%? A partir desses dados apresentados pela pesquisa feita pelo Dr.Albert Mehrabian, PHD, Professor de Psicologia na Universidade da California -Los Angeles, podemos concluir:Seus gestos falam mais que palavras.Nao e O QUE VOCE DIZ e Sim, COMO VOCE DIZ, o que faz toda a diferenca. Voce pode ser uma pessoa assertiva e utilizar um tom de voz educado e elegante ao mesmo tempo ou neutro.Sim, suas expressoes dizem muito a seu respeito e sobre o que pretende comunicar. Podem gerar simpatia ou antipatia.Diante dessas conclusoes, surgem a pergunta: Comofazer diferente?Proponho a voce a utilizacao no seu cotidiano de um dos 10passos, para tornar a sua comunicacao mais atrativa. Quando perceber que ja ointernalizou, comece a praticar o seguinte.Conhecimento sobre importancia do assunto e beneficios de sua pratica. Dessa forma voce se torna consciente.Presenca! Procurar ouvir o que esta falando, perceber seu tom de voz, e fundamental manter a mente no presente.Observar a velocidade de sua fala, para ajustar conforme o momento e o ouvinte.Prestar atencao nos gestos e expressoes, para isso basta praticar em frente ao espelho ou pedir a um amigo para lhe dar feedback.Sempre faca as perguntas:Qual e o objetivo da minha comunicacao, o que quero comunicar?Qual a melhor forma de realiza-lo, considerando o ouvinte?6. Escuta ativa, ouvir o que outro esta falando, fazer aleitura de sua expressoes e gestos ao inves de ficar esperando a sua vez defalar! Assim voce conhece a necessidade do outro, possibilitando melhorinteracao.7. Procure ser claro e objetivo.8. Verifique se o momento, tempo disponivel e ambiente saoadequados para ambos.9. Faca uso das pausas, fique atento a enfase.10. Treino diario e constante.Como podemos perceber, a comunicacao para se tornar fluida,eficaz, atrativa, requer preparo e interesse sincero no outro (rapport). Podetransformar relacionamentos, conectar pessoas, deixar marcas, ate mesmo salvaruma vida. Sendo assim, vamos a pratica:Qual dos passos voce pretende utilizar na sua proximacomunicacao?Grande Abraco e Sucesso.Por Michelle Bizarria\ Treinando Voce para Realizar. Ja parou para avaliar a importancia do design para o aumento das vendas e o sucesso comercial?A identidade visual e capaz de fazer toda a diferenca na imagem que uma empresa ou produto passa para os seus clientes.No mercado consumista que nos rodeia, ha incontaveis aparelhos com as mesmas funcionalidades e precos, por isso, o design e um fator decisivo no sucesso ou fracasso das vendas.O motivo para isso acontecer e simples: assim como um design criativo desperta o desejo do publico, um design pobre gera desinteresse.Ainda assim, existem muitos que