Alvarez, um comerciante local. A subsidiaria mexicana, chamada Walmex - que lancou seu plano de sustentabilidade em julho deste ano, com a participacao de Juan Rafael Elvira, ministro do Meio Ambiente do Mexico - tambem e criticada por adotar a mao-de-obra de 19 mil adolescentes, que trabalham como empacotadores, sem pagar a eles um centavo. Sao tratados como voluntarios, o que e permitido por lei, e so recebem as gorjetas dadas pelos clientes.No campo dos danos ao planeta, as criticas ao Wal-Mart vao de violacoes a leis ambientais em diversos estados americanos a poluicao gerada por seus veiculos e pelo trafego de consumidores no entorno das lojas. Tudo isso, somado a visibilidade que a empresa ganhou com sua expansao internacional, afeta seriamente sua imagem. Em 2004, um relatorio da consultoria McKinsey, tornado publico pela ONG Wal-Mart Watch, que acompanha criticamente a atuacao da empresa, apontou que entre 2% e 8% dos consumidores da rede tinham parado de frequentar suas lojas por causa das noticias ruins veiculadas na imprensa. O documento trazia recomendacoes para que a companhia trocasse sua atitude defensiva por uma postura proativa, "tornando-se um modelo em alguma questao importante para a sociedade". Neste ano, um estudo da Communications Consulting Worldwide alegou que, se o Wal-Mart tivesse a reputacao de sua concorrente Target, suas acoes na bolsa valeriam 4,9% mais - e melhorar os resultados para os acionistas tem sido uma preocupacao crescente em Bentonville. Desde que Scott assumiu a presidencia, em 2000, o preco das acoes vem caindo. Em agosto passado, a companhia provocou rebulico no mercado ao informar que reduzira a expectativa de lucro para 2007, devido a problemas na operacao e aos efeitos da desaceleracao da economia nos bolsos dos consumidores americanos."Ao adotar uma estrategia ambiental, o Wal-Mart nao so melhora a sua imagem como consegue incrementar seus resultados financeiros", afirma David Nassar, diretor da Wal-Mart Watch. "E, veja, nao ha nada errado ai. Eles estao olhando para a questao ambiental de uma maneira seria e nos aplaudimos isso. Mas e importante lembrar que 80% do que a empresa chama de 'sustentabilidade', um conceito amplo que deveria englobar fatores sociais, significa apenas 'meio ambiente'." Em apresentacoes sobre a companhia, Scott cita aspectos como a oferta de novos planos de saude para os funcionarios e o compromisso de estimular a promocao da diversidade.O MAPA DO MUNDO WAL-MARTO Wal-Mart persegue objetivos ambiciosos: ter 100% do suprimento de energia vindo de fontes renovaveis, gerar desperdicio zero e vender produtos que nao ameacem o meio ambiente. para alcanca-las, foram criados grupos de trabalho com a participacao de especialistas externos (da academia, do governo e de ongs). conheca o contexto e as acoes de cada grupo:Foto_Benjamin Lowy/divulgacao; ilustracao_Paola LopesCESTA COM PODER O Wal-Mart vai dar nota aos fornecedores com base no grau de sustentabilidade dos seus produtos e processos. Isso pode forcar mudancas no mercadoMETAS AGRESSIVASVarios aspectos chamam a atencao na iniciativa verde do Wal-Mart. Um dos mais interessantes e que, na tentativa de provar que a preocupacao ecologica e boa para os negocios, a companhia esta recorrendo a seus principios tradicionais de