Depois do AmorDepois do amorNao acabou o amor!Depois do amor,Na verdade o amor foi reafirmadoMultiplicado, escancarado.Depois do amorFicou o abraco, o sorriso, o beijo.Porque depois do amor,Sobrou mais e mais Amor! 13 Motivos Para Comemorar o oito de marco no Brasil:01. Em 2013, mais de 453 mil criancas do Bolsa Familia foram matriculadas em creches de 3.451 municipios;02. 72% das operacoes de microcredito do Programa "Crescer" foram feitas por mulheres;03. 93% dos cartoes do "Bolsa Familia" estao no nome das mulheres, o que garante a participacao da mulher na gestao da renda familiar;04. O programa "Mulheres Mil" promove a formacao profissional de mulheres em situacao de vulnerabilidade social;05. 5% do orcamento do PAA deve ser destinado a compra de produtos de organizacoes com predominancia de mulheres;06. Mais de 1,2 milhao de mulheres ja foram contempladas nos mutiroes de documentacao da trabalhadora rural;07. Nos ultimos 11 anos, dos 36 milhoes de brasileiros que sairam da extrema pobreza, + da metade sao mulheres;08. No Pronatec, 67% dos alunos sao mulheres;09. Criacao do "Disque 180", central de atendimento a mulher. Como forma de coibir violencia contra as mulheres;10. 265 milhoes de reais investidos no programa "Mulher, Viver Sem Violencia;11. 52% dos imoveis do programa "Minha Casa Minha Vida" sao de mulheres.12. 26 Casas da Mulher Brasileira estao sendo instauradas em todo o pais;13. 72% das Propriedades da reforma agraria sao das mulheres.#ToComDilma Foi bom enquanto durou, mas chega a hora de mudar.Daqui por diante, usarei o endereço abaixo para fazer minhas postagens.A ideia é criar uma maior identificação entre o autor e os leitores do Muro em Branco.Dá uma olhada e segue lá ;)www.NeylSantos.WordPress.com Justa CausaPor Neyl Santos*Fui contratadocomo atendente de telemarketing pela Contax no dia 01 de novembro para a operacaoACC Itau - Financeiras. Considerada um dos melhores servicos da empresa, minhatarefa era a principio simples, fazer o primeiro atendimento a clientes dos cartoesde credito do banco Itau que entravam em contato com a central, resolverquestoes basicas e as que demandassem um grau um pouco maior de complexidade,enviar para celulas especificas. Sempre, porem, tentando fazer vendas deservicos, produtos e seguros.Depois depraticamente um mes de treinamento, num clima bastante descontraido e com um nivelde exigencia nao muito elevado, fui colocado para atendimento aos clientes. Noinicio foi um pouco embaracoso, pois os procedimentos que chegamos a ver notreinamento (que nao foram todos) foram feitos de maneira teorica, uma vez queo sistema para treinar nao era completo e por varias vezes, so funcionava emdois ou tres computadores da sala. No entanto, a paciencia e disposicao dos maisantigos nos fizeram (a mim e aos meus companheiros novatos) ter um desempenho razoavel.Depois de alguns dias, ja estava ciente da maioria dos procedimentos, claro queestudar a SharePoint diariamente e mededicar no entendimento do funcionamento dos procedimentos no dia a dia, nostreinamentos aos quais eramos submetidos e perguntar aos mais antigos sempreque possivel contribuiu para isso. Essa rotina disciplinada ao qual me impusfoi muito produtiva, uma vez que logo estava contribuindo tirando as duvidas decompanheiros que entraram junto comigo na operacao, e em alguns casos, ate compessoas mais antigas.No entanto,nem tudo