LIDERANCA E COMUNICACAO EFETIVA EM MEDICINA DE URGENCIA Leadership and Effective Communication in Emergency Medicine Michele Cruz Vieira Psicologa Clinica Psicanalista Especialista em Psicoterapia Breve Focal Pela USP e Especialista em Psicopatologia e Saude Publica Pela FMUSP- Pesquisadora na area de Psicologia do desastre e catastrofes e o papel da Psicologia da medicina de Urgencia e Emergencia Email- psicologa_michele@hotmail.com RESUMO: O presente artigo tem como objetivo fazer a apresentacao das questoes relacionadas a lideranca e a comunicacao efetiva em medicina de urgencia. O intuito sera trazer algumas possibilidades de atuacao para os profissionais de saude que trabalham nessa area, de modo a aprimorar sua convivencia em grupo e realizar as tarefas com eficacia, pois a acao de cada profissional pode variar conforme o embasamento teorico que sustenta sua pratica. Alem disso, e preciso um olhar atento, tambem, conforme as possibilidades oferecidas pela instituicao na qual esta inserido, permitindo que haja bons lideres e comunicadores no contexto dos prontos-socorros do pais. PALAVRAS-CHAVE: Comunicacao. Lideranca. Medicina de Urgencia. KEYWORDS: Communication. Leadership. Urgency Medicine. OBJETIVO O objetivo deste artigo e trazer aspectos da teoria presente no meio academico, introduzida na area da saude, acerca de lideranca e comunicacao efetiva em medicina de urgencia. INTRODUCAO Para exercer qualquer tipo de profissao, sao necessarias bases de conhecimentos especificos, alem de um metodo eficiente de modo a promover a comunicacao entre os envolvidos. No que se refere a medicina de urgencia, pode-se afirmar que os profissionais dedicados a esse campo de atuacao permanecem continuamente empenhados a caracterizar suas bases proprias e exclusivas de teoria e pratica, alem de promover consistentes estudos academicos na area. (CHIAVENATO, 1997, p. 99) 2 Quando se identifica tal base, diversos assuntos especificos a area vem sendo reconhecidos ao longo do tempo, por meio de sua definicao e desenvolvimento. (MONTANA, CHERNOV, 2010, p. 81)7 Os teoricos da medicina de urgencia sao unissonos em afirmar tal campo de atuacao como um agrupamento de ideias inter-relacionadas, que incluem exemplos e metas definidas. (LACOMBE, HEILBORN, 2003, p. 41)4 Desse modo, apresentam uma maneira sistematica de analisar os fenomenos especificando cada relacao entre as variaveis. O intuito e trazer explicacoes e previsibilidades para os fatos ou eventos e, de modo simplificado, e possivel trazer a afirmacao de que todas as teorias sugerem direcoes de analise a um fenomeno em especifico. (MARTINS, NETO, VELASCO, 2011, p. 48) 6 Nesse contexto, as profissoes relacionadas a saude sao uma estruturacao criativa e rigorosa de ideias que projetam uma tentativa, uma resolucao e uma visao sistematica dos fenomenos. Ha uma conceituacao articulada e comunicada de realidade inventada ou descoberta, com a finalidade de descrever, explicar, predizer ou prescrever o cuidado ao paciente. (MONTANA, CHERNOV, 2010, p. 99)7 Cada teoria e composta com o objetivo de definir certas proposicoes, que trazem a explicacao sobre como cada conceito se relaciona. As teorias tem como base certos pressupostos que se declaram e apresentam em forma de suposicao. Os pressupostos teoricos, do mesmo modo como as declaracoes de valores ou etica, tem a possibilidade de ser adotado como verdade, uma vez que nao tem como ser