Calibracao de pessoas Calibracao e um procedimento que visa estabelecer uma relacao entre medicao feita por um instrumento padrao e o instrumento que precisa ser ajustado. Definindo de forma muito simples, calibracao e o "acerto" de um instrumento de medicao. Algo parecido com o ato de acertar um relogio pela hora oficial do pais.Pessoas precisam tambem ser calibradas. Assim como os instrumentos as pessoas vao incluindo erros em seus comportamentos diarios, adquirem vicios e maus habitos, alteram sua escala de valores, dexam de cumprir procedimentos que sempre cumpriram a risca, relaxam nos cuidados com a aparencia, ficam mais preguicosas, etc.O cerebro funciona como uma maquina que, apesar de poderosa, descalibra-se de forma similar a qualquer outra maquina. Sendo assim, a pergunta e: qual o seu procedimento, como gestor, para calibrar as pessoas de sua equipe, isto e, para constantemente traze-las e mante-las cumprindo os padroes da empresa, tendo atitudes de acordo com os valores da companhia, respeitando o codigo de etica da organizacao?Ha varios cursos sobre gestao de pessoas, mas quase nunca se fala sobre esse assunto. Treinar pessoas, educa-las, desenvolve-las, motiva-las, tudo esta certo. Mas como calibra-las? Como mante-las "na linha"?Em um curso, um cliente perguntou-me sobre qual era a empresa mais antiga ou de maior sucesso em todos os tempos. Minha resposta foi rapido e facil: a Igraja Catolica. Mais de 2000 anos merecem aplausos e reconhecimento de todos. E uma das melhores praticas que a Igreja tem para ensinar e a Missa. Todo domingo, a repeticao de ensinamentos, a revisao da ideologia (doutrina) e a renovacao de compromissos. Os mesmos rituais. Durante a semana, os fieis vao se descalibrando. Pecam, naufragam diantes das tentacoes, afastam-se da doutrina.No domingo, pronto! Todos no prumo outra vez. Confissoes, sacramentos, cancoes, oracoes, a palavra do padre. Todo mundo alinhado de novo. E assim passam-se dois mil anos. Nas empresas, onde esta o "padre"? Onde esta a "missa"? Estou falando do gestor e da reciclagem do treinamento. Gestores, muitas vezes, esquecem as pessoas de suas equipes, mal falam com elas, nao transmitem qualquer mensagem de otimismo e de disciplina, nao incentivam, nao repreendem, nao ligam para os seres humanos que lideram. Nao treinam, nao retreinam, nao sabem dar feedback. Seria possivel imaginar qualquer igreja onde o padre ou o pastor nao falasse com suas pessoas? Seria possivel pensar em uma religiao sem a missa ou o culto semanal? Nao seria! E como podemos pensar em uma empresa onde o gestor nao conversa, nao orienta, nao avalia desempenho, nao lidera? Como imaginar uma empresa sem a reciclagem, sem rituais, sem a revigoracao dos valores que, afinal de contas, deveriam ser os comportamentos esperados pela organizacao?Gestores nao entendem por que perdem talentos, por que pessoas com bom potencial arrastam-se no trabalho, por que nem mesmo dinheiro as motiva. Estas mesmas pessoas, a noite, pagam para orar e cantar em alguma igreja e trabalham de graca. Incompetencia de gestores e de empresas que nao entendem este simples conceito: cerebros precisam de manutencao, precisam de ajustes, precisam de calibracao. Pessoas nunca estao completamente fidelizadas nem treinadas.Gestao e um