====================================Neste exatomomento estou realizando um processo de selecao de sistemaadministrativo/financeiro para um centro de ensino que tem um ERP desenvolvidointernamente, mas chegamos a conclusaode que esta parte deveria ser um sistema de mercado. Convidei vinte softhouses para participar do processo de selecao. Nove declinaramao convite (algumas, sem nem levantar informacoes, falaram que a empresa erapequena demais para elas, outras falaram que o sistema deles nao atendia, eassim por diante), sete nao retornaram o contato (sendo que algumas delas alemde e-mail eu fiz contato telefonico) e quatro softhouses participaram do processo. Das que participaram doprocesso, uma delas o vendedor estava completamente perdido, em outra, ovendedor nao conseguiu entender as necessidades da empresa e nem soube realizara apresentacao de forma organizada e nos outros dois casos, os vendedoresfizeram um trabalho bom, mas, mesmo assim, com falhas de sistema e comproblemas de incompatibilidade de bases de dados/parametros... o quanto todosestao perdendo com isso? As softhousesainda tem muito para evoluir nesse sentido!!!====================================ERP: Enterprise Resource PlanningERP: Sistema Integrado Informatizado de Gestao EmpresarialERP: Sistema que suporta as atividades de uma empresa====================================Para ler todas as "gotas", clique aqui==================================== ====================================Cada vez mais fico conscientizado da importancia dos servicos gerenciados de infraestrutura de TI para a operacao dos ERP. Estou realizando o diagnostico do ERP de uma empresa, que tem algumas pessoas dedicadas na equipe de TI e evidenciei a existencia de um processo falho de backup/recovery, entretanto, alem disso, uma parte do backup que deveria ser feito diariamente nao ocorria ha mais de duas semanas por uma falha de parametros e ninguem verificou isso. Agora imagina como estao os links de internet, banco de dados, performance de servidor e performance de rede, multiplique esses problemas potenciais pelo numero de usuarios e tente calcular os riscos relacionados a perdas de performance dos usuarios, perda de dados, baixa no nivel de servico, danos na marca, danos na motivacao da equipe, entre outros. O investimento e muito baixo se comparado aos danos que podem ocorrer pela falta dele, agora, como fazer com que os gestores das empresas percebam isso se estamos falando, muitas das vezes, de problemas potenciais e naoque estejam ocorrendo naquele momento? ====================================ERP: Enterprise Resource PlanningERP: Sistema Integrado Informatizado de Gestao EmpresarialERP: Sistema que suporta as atividades de uma empresa====================================Para ler todas as "gotas", clique aqui====================================Mauro Cesarmauro.oliveira@espacoerp.com.br ====================================Hoje eu quero falar de algo basico e corriqueiro, mas que muita gente ainda nao explora esse recurso: a vinculacao de arquivos aos processos. Para mim ainda e um grande misterio o motivo das pessoas nao utilizarem esse recurso de forma intensa no dia a dia. Todo mundo reclama do volume de papeis que utiliza no trabalho, muitos tem acesso, ou poderiam facilmente ter acesso a recursos de digitalizacao de documentos e muitos dos ERP de mercado tem recursos de vinculacao de arquivos em boa parte do sistema. Por que nao utilizar? Voce pode utilizar desde para guardar todos os documentos financeiros impressos, documentos que passaram por alguma assinatura ou autenticacao, formularios preenchidos, comprovantes de recebimento/entrega, planejamentos de projetos, manuais de equipamentos, entre outros. Pode ser uma estrutura inicial de um projeto de GED