principais expressoes, traducoes, cargos e siglas usadas no dia a dia dos executivos. Aproveite para aprimorar seus conhecimentos e facilitar sua comunicacao empresarial! AAbsenteismo: usado para designar as ausencias dos trabalhadores no processo de trabalho, seja por falta ou atraso, devido a algum motivo interveniente, como problemas de saude, etc.Adhocracia ou Adocracia (ad hoc = aqui agora): sistema temporario variavel e adaptativo, organizado em torno de problemas a serem resolvidos por grupo de pessoas com habilidades e profissoes diversas e complementares. Constitui opcao a tradicional departamentalizacao.Approach: abordagem. ASAP: sigla de As soon as possible - o termo ingles quer dizer O mais rapido/ breve possivel.ASP - Application Service Provider (provedor de aplicacao de servicos): termo conferido as empresas que tornam disponiveis servicos ou aplicacoes de informatica com base na internet aos seus clientes, como a reducao de custos para implantacao de projetos. Assessment Center: analise de comportamentos baseada na observacao de profissionais ao realizarem determinadas atividades. Seu objetivo e obter uma visao mais precisa dos comportamentos dos profissionais avaliados em relacao aos seus atuais ou futuros cargos. Pode, ainda, ser utilizado para o processo de Recrutamento e Selecao.Avaliacao 360 graus: metodo que avalia o desempenho dos colaboradores, envolvendo todas as pessoas que fazem parte do seu circulo de atuacao. Isso possibilita a visao sob diferentes angulos (visao dos superiores, pares, subordinados, clientes e fornecedores).Avaliacao 180 graus: modelo intermediario ao 360 graus. Com ele, nao ha avaliacao dos subordinados, mas apenas dos pares, clientes e chefe. BBenchmarking (marcos referenciais): processo de comparacao do desempenho entre dois ou mais sistemas, buscando as melhores praticas na industria que conduzem ao desempenho superior. E visto como um processo positivo e proativo que uma empresa examina como a outra realiza uma funcao especifica a fim de melhorar e realizar a mesma ou uma funcao semelhante.Behaviorismo: conjunto de teorias psicologicas (dentre elas a Analise do Comportamento e a Psicologia Objetiva) que postulam o comportamento como o mais adequado objeto de estudo da Psicologia. Geralmente e definido por meio das unidades analiticas: respostas e estimulos. Bonus: premiacao extra concedida aos funcionarios.BPF: sigla de Boas Praticas de Fabricacao.Branding: construcao da marca de uma empresa, produto ou pessoa. Brainstorming: mais que uma tecnica de dinamica de grupo, e uma atividade desenvolvida para explorar a potencialidade criativa do individuo no menor tempo possivel, ou seja, trocar ideias. Break-even point (ponto de equilibrio): nivel de producao ou de volume de vendas em que o empreendimento ou negocio se equilibram.Breakthrough: avanco em determinada area.Briefing: todas as informacoes necessarias para realizacao de uma determinada acao. Broad band: banda larga.BSC - Balanced Scorecard (Indicadores Balanceados de Desempenho): seu objetivo e medir os fatores intangiveis que possibilitam o sucesso interno dos processos e pessoas, tecnologia e inovacao. Sua implantacao se divide em tres partes: definicao clara das estrategias da empresa e alinhamento da organizacao com os objetivos propostos internos ineficazes e definicao de indicadores quantificaveis com controle sistematico.BTB ou B2B (Business to Business): nome dado ao comercio eletronico associado a operacoes de compra e venda, de informacoes, de produtos e de servicos por meio da Internet ou