Apesar de o numero de pessoas estudando ingles no Brasil ter crescido, o dominio do idioma ainda deixa a desejar, segundo especialistas e pesquisas na area. `Varias oportunidades foram perdidas pelo Brasil por falta de profissionais com dominio do ingles`, afirma Rone Costa, gerente de desenvolvimento da Cambridge ESOL Examinations no Brasil. `Eram empresas que tinham projetos no pais, mas acabaram optando pela Costa Rica e Argentina para levar projetos para la por falta de mao-de-obra qualificada.`Em se tratando de fluencia, o Brasil atualmente perde para cinco paises da America Latina no indice mundial de proficiencia em ingles feito pela Education First (EF). Entre 2007 e 2009, mais de 2 milhoes de estudantes de ingles de 44 paises foram avaliados, e os brasileiros ficaram na 31a posicao, no limite entre as categorias `proficiencia baixa` e `proficiencia muito baixa`. O Brasil perdeu para Argentina, Mexico, Costa Rica, Guatemala e El Salvador, alem de Malasia e Arabia Saudita. O ensino de ingles no Brasil, porem, esta em expansao: entre 2010 e 2011, o faturamento das 73 redes de escolas de idiomas, que ja somam 6.215 unidades pelo pais, cresceu 11% e chegou a R$ 3,1 bilhoes, segundo levantamento da Associacao Brasileira de Franquias (ABF). O numero total e ainda maior, pois os dados excluem escolas que nao funcionam como franquias de redes. A educacao em geral vem ocupando cada vez mais espaco no orcamento das familias. De acordo com a pesquisa do Programa de Administracao de Varejo da Fundacao Instituto de Administracao (FIA), as intencoes de gastos da classe C paulista com educacao, no segundo trimestre deste ano, foi de 21,8% da renda familiar. A porcentagem superou todos os outros gastos, inclusive a alimentacao. Atendimento aos estrangeiros Alem da inclusao recente de parte da sociedade a servicos antes oferecidos para uma minoria, a Copa do Mundo em 2014 e os Jogos Olimpicos de 2016 fizeram do Brasil um palco de eventos internacionais. O mercado de turismo, porem, se deparou com profissionais sem capacitacao para receber a quantidade de estrangeiros que deve desembarcar no pais nos proximos anos.Os brasileiros que se inscrevem em programas de intercambio para estudar no exterior tambem sofrem com a defasagem no idioma. A necessidade de ensino e tamanha que o governo federal fechou, em maio, uma parceria com o British Council, ligado ao governo britanico, para a aplicacao de mais de 2.000 exames e 40 mil testes de nivelamento gratuitos para alunos com perfil para participarem do Ciencia sem Fronteiras, que pretende oferecer, em quatro anos, 100 mil bolsas de estudos em universidades internacionais. Para a professora Vera Lucia Cabrera Duarte, coordenadora do curso de letras-ingles da Pontificia Universidade Catolica de Sao Paulo (PUC-SP), embora esses eventos tenham impulsionado o ensino do ingles, nem todos os cursos de idiomas visam a proficiencia, e muitas das novidades das escolas de linguas tem como objetivo oferecer um treinamento basico a quem trabalha no setor de servicos. Desde o fim de 2011, funcionarios do Mercado Municipal de Sao Paulo, um dos principais destinos turisticos da cidade, participam de cursos de ingles desenvolvidos para