Em recente pesquisa com gestores decooperativas de transporte de Belo Horizonte, foram identificados comovantagens da TI para as cooperativas, os seguintes itens: alinhamento dainformacao para a tomada de decisao, possibilidade de uma comunicacao maiseficiente, acesso mais facil e confiavel a todos os relatorios da cooperativa,disponibilizacao de informacoes corretas, seguras e em tempo habil para atomada de decisao dos gestores, rastreamento dos carros e das corridas, reducaode custos, aumento na qualidade dos servicos oferecidos, comodidade para osassociados, disponibilizacao de novos servicos aos clientes, maior controle daschamadas e melhor gerenciamento das corridas, eliminacao do controle manual deinformacoes em papel, maior controle interno dos processos e o gerenciamento docadastro dos fornecedores, clientes e quadro social. Outra vantagem destacadafoi a possibilidade de reducao do estresse do motorista causado pelo radio decomunicacao instalado nos carros. Em algumas cooperativas de taxi, essesaparelhos foram substituidos por tablets.Na percepcao desses gestores, sao desvantagens da TI: a vulnerabilidade emrelacao a seguranca da informacao, o alto custo de investimento nas ferramentasde TI, a necessidade de profissionais capacitados e habilitados para utilizar asferramentas de TI, os investimentos constantes em capacitacao para manter seusfuncionarios, dirigentes e quadro social atualizados com as novas tecnologias. Aindade acordo com os gestores, a TI exige profissionais capacitados para gerenciarsuas ferramentas e, geralmente, as cooperativas de transporte nao possuemprofissionais capacitados na direcao, no corpo tecnico e muito menos no quadrosocial. Apesar das desvantagens destacadas, alguns gestores afirmaram naoperceber nenhuma desvantagem da TI para as cooperativas, pois a TI e essencialpara a gestao das cooperativas, sejam elas pequenas ou grandes, do ramo detransporte ou dos demais ramos.Certamente, a TI proporciona inumeras outras vantagens as cooperativas, como por exemplo: o reposicionamento das estrategias, a oferta de oportunidades, o aumento da competitividade, a flexibilizacao, adaptacao e modificacao organiacional. A TI pode ser entendida como um dos componentes mais importantes do ambiente cooperativista. O mercado corporativo comeca a usar redes sociais de forma estrategica, mas muitos executivos ainda tem duvidas sobre como gerenciar bem essas ferramentas de comunicacao. A utilizacao mais forte de Twitter, Facebook e outras ferramentas de midia social e apontada pela consultoria Gartner como uma das principais tendencias para o mercado de tecnologia da informacao nos proximos anos.Muitas empresas agem por impulso na hora de aderir ao uso de ferramentas de web 2.0 e acabam comentendo erros que podem comprometer sua marca. Confira sete dicas para o uso eficiente de redes sociais pelas corporacoes.1- Comece monitorando sua marca: O primeiro passo, e tambem o mais facil, e a criacao de um monitoramento simples para entender o que estao falando sobre voce, sua marca e/ou produtos nas midias sociais. Essa estrategia pode trazer informacoes imprescindiveis para voce entender qual e o status da sua marca na web.Dependendo do porte e da estrategia da empresa, essa etapa pode envolver tambem ferramentas de busca automatica de dados, o que que nao dispensa o trabalho manual para analise. A partir dai, voce pode pensar em acoes adequadas para atuar nas midias sociais.2- Defina sua equipe: Como o trabalho manual nao e dispensavel, e necessario ter muito bem definido quem na equipe atuara com midias