Hoje convidamos o Prof. Marcelo Zuffo do CITI que fez uma palestre sobre o CITI, Centro Interdisciplinar de Teconologias Interativas. Classifico ele como um futurista. Buscando entender como sera o mundo daqui a 10, 20, 30 anos e o impacto das tecnologias nele. Para a area de inteligencia ficou a oportunidade de trabalhar com tecnologias antecipativas.Interessante explorar mais o conceito de Big Data que ja e presente em empresas como Google. Oportunidades de melhor identificar impactos do ambiente competitivo na empresa. Uma tecnologia em crescimento. Parabens para o Prof. Zuffo e para o Citi.http://www.lsi.usp.br/citi/ As discussoes que surgiramsobre inteligenciacompetitiva nos EUA temorigem na area deinteligencia militar, tendoalguns conceitos da agenciade inteligencia americana, aCIA sido adaptados paraanalise da concorrencia,sendo Herring (Academy ofCI), precursor da area. NaFranca, por outro lado, osautores que associam seustrabalhos e pesquisas ligadosa inteligencia competitivacomo LESCA (ADVS),procuram aproximar-se deconceitos mais ligados aoprocesso de inteligenciacoletiva. A literatura sobre IC de umaforma geral relata casos esugere modelos aindapassiveis de comprovacaoatraves de um estudoempirico mais amplo,contando frequentementeapenas com a opiniao doautor a partir de suaexperiencia profissional. E oque atesta a pesquisa deSaayman et al. (2008) queprocura preencher essalacuna com um estudoquantitativo que buscavalidar os modelos apontados na literatura comodescritivos do processo deCI. Apesar de procuraridentificar asparticularidades das etapasde 1. planejamento e foco,2. coleta, 3. Analise, 4.Comunicacao, so consegueefetivamente observar tresetapas distintas nasempresas, uma vez que asetapas de analise ecomunicacao se mostramconfundidas em uma soetapa. E possivel que esteresultado se deva ao fatoque boa parte da amostra ecomposta por empresas depequeno e medio porte eque nestas, analise ecomunicacao nao saoetapas claramente distintas, muitas vezessendo feitas de maneiraconjunta pelo corpodiretivo de maneira poucoestruturada. As discussoes sobre ICcomecam a serencontradas com maisfrequencia na decada de60. Mas ha autores que jaassociam a discussao de CI aos chineses a 5000 atraspelos chineses (Qingjiu andPrescott, 2000).Alguns entendem que oprocesso de inteligenciadesenvolvido pelas empresascomo algo mais amplo e que aforma de se fazer inteligenciase relaciona a viabilidade emse analisar o ambiente (Daft eWeik 1984). Ambientes maiscomplexos sao vistos como dedificil compreensao e exigemprocessos menos sistematicosde inteligencia competitiva. Alguns pesquisadores etambem profissionais deinteligencia tem caminhado nosentido de ver a atividade deCI de forma mais abrangenteque apenas a analisesistematica de dados demercado, que e o que Gilad(2008) chama de a escola doReporters, isto e elaboradoresde relatorios.Para Gilad a riquesa dosprocessos de inteligencia estana capacidade de analisar oambiente competitivo, gerarperspectivas a partir do que seobserva. Defende a escola dosAnalysts.Masoqueeentaoainteligencia da empresa,inteligencia competitiva. Eum processo, e dinamico.Um dado, uma informacaoem si nao e inteligencia. Daleitura, analise e interacaocom a informacao e queemerge a inteligencia, aperspectiva que busca Gilad.Da mesma forma, umcodigo de software estaticonao e um sistema deinformacao. O sistema deinformacao so se revela namedida em que eprocessado, so se revela naexecucao do codigo. Damesma forma, a IC nao einteligencia se apenasproduz relatorios edocumentos que organizamos dados e a informacao, oproduto da inteligencia soexiste na medida em queexiste um processo quemantem a informacao viva,que a trata e que gera umproduto que e a acao.Bernhardt (1994) diz que ainteligencia competitiva eao mesmo tempo umprocesso e um produto. Vista como um processo, a ICproduz inteligencia quando