O Ministerio da Saude disponibiliza atendimentos diferenciados para cada tipo de situacao ou emergencia. Veja abaixo quais sao os numeros que voce pode ligar quando precisar de ajuda:SAMU (192)Servico de Atendimento Movel - e um programa que tem como finalidade prestar o socorro a populacao em casos de emergencia. Ele funciona 24 horas, todos os dias da semana. A ligacao e gratuita.Disque Saude (136)E um canal democratico de articulacao entre o cidadao que exerce o seu papel no controle social e a gestao publica de Saude, com o objetivo de melhorar a qualidade dos servicos prestados pelo SUS.Quando procurar o Disque Saude: Denuncia: quando se quer indicar irregularidade ou indicio de irregularidade na administracao ou no atendimento por entidade publica ou privada de Saude. Exemplos: Cobranca de procedimento, negligencia medica.Reclamacao: quando se quer relatar insatisfacao em relacao as acoes e aos servicos de saude, sem conteudo de requerimento. Exemplos: Demora no atendimento, falta de medicamentos.Solicitacao: quando se requer acesso a atendimento ou a acoes e/ou a servicos de saude. Exemplos: Necessidade de consulta, tratamento, cirurgias.Pedido de informacao: quando se busca instrucao, orientacao, esclarecimento ou ensinamento relacionado a saude. Exemplos: Informacoes sobre doencas, programas e campanhas do Ministerio da Saude.Elogio: quando se quer demonstrar satisfacao ou agradecer por algum servico prestado pelo SUS. Exemplos: Bom atendimento.Sugestao: quando se quer propor ou recomendar acao considerada util a melhoria do SUS. Exemplos: Melhoria no servico de saude, programas e acoes de saude.Corpo de Bombeiros (193) O Corpo de Bombeiros tem a missao de protecao de vidas, patrimonio e meio ambiente. Ele funciona 24 horas, todos os dias da semana. A ligacao e gratuita. Anvisa (0800-642-9782)Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria, alem da atribuicao regulatoria, tambem e responsavel pela coordenacao do Sistema Nacional de Vigilancia Sanitaria (SNVS), de forma integrada com outros orgaos publicos relacionados direta ou indiretamente ao setor saude. Disque Intoxicacao (0800-722-6001)A Anvisa criou o canal para tirar duvidas e fazer denuncias relacionadas a intoxicacoes. A ligacao e gratuita e o usuario e atendido por uma das 36 unidades da Rede Nacional de Centros de Informacao e Assistencia Toxicologica.CIEVS (0800-644-6645)Centro de Informacoes Estrategicas de Vigilancia em Saude e o orgao coordenador das situacoes de crise, sendo responsavel pelo acompanhamento dos agravos que, pelo seu elevado potencial de disseminacao e/ou riscos a saude publica, necessitam de acompanhamento. O CIEVS esta disponivel 24 horas por dia, 7 dias por semana e as notificacoes podem ser feitas atraves do 0800. CVE (0800-555-466)Centro de Vigilancia Epidemiologica: Informacoes sobre doencas de Notificacao Compulsoria (sarampo, rubeola, dengue, leptospirose, leishmaniose, tuberculose, febre amarela, e outras).Fonte:Ministerio da SaudeTodo o conteudo deste site esta publicado sob a licenca Creative Commons CC BY ND 3.0 Brasil CC BY ND 3.0 BrasilReportar erro registrado em: Ministerio da Saude No Senado, o projeto deve tramitar apenas na Comissao de Assuntos Sociais (CAS). Trabalhadores, aposentados e pensionistas podem ganhar um novo canal de denuncia contra fraudes a seus direitos. Um projeto de lei da senadora Vanessa Grazziotin institui o Programa Disque-Denuncia do Trabalhador, que, se aprovado, devera ser regulamentado pelo Ministerio do Trabalho e Emprego.A autora do projeto