Sera que e suficiente para uma empresa ter uma equipe talentosa e motivada para obter sucesso? Creio que se ela nao estiver bem informada, se seus integrantes nao se comunicarem adequadamente, nao sera possivel potencializar a forca humana desse grupo. Dessa forma, a comunicacao interna e algo prioritario que deve merecer grande atencao.Entende-se por comunicacao interna o esforco de comunicacao desenvolvido por uma empresa, orgao ou entidade para estabelecer canais que possibilitem o relacionamento, agil e transparente, da direcao com os diferentes publicos internos e entre os proprios elementos que os integram. - Conceito: a comunicacao deve ser agil, seguir um planejamento estrategico e ter uma linha editorial;- Temas: a comunicacao interna serve para transmitir aos funcionarios mudancas operacionais e estrategias feitas na empresa, informacoes administrativas, acoes da empresa e participacao da companhia no mercado.- Responsaveis: o ideal e que o setor de Recursos Humanos participe da acao de comunicacao, mas o responsavel deve ser um profissional de Relacoes Publicas. Os gestores do negocio tambem devem estar envolvidos no processo;- Canal de comunicacao: sao diversos os meios que as empresas podem utilizar para implantar seu sistema de comunicacao para os funcionarios. Os mais utilizados sao jornais, revistas, informativos, intranet, quadro mural e videos;- Pequenas empresas: a comunicacao nao e privilegio de grandes empresas. As empresas menores tambem podem implantar projetos de comunicacao, como, por exemplo, promover encontros entre funcionarios e criar pequenos informativos.Enfim, para que a organizacao tenha a gestao do conhecimento de como esta funcionando a sua comunicacao interna, devem ser desenvolvidos indicadores para cada caso, feitas pesquisas com metodologias adequadas e, apos a coleta dos dados qualitativos e quantitativos, deve ser feita uma avaliacao.Reportagem completa: http://qualidadeonline.wordpress.com/2010/01/14/a-importancia-da-comunicacao-interna-nas-empresas/Postado por Janete Fernandes Esse artigo foi publicado pela Revista Melhor Gestao de Pessoas.As empresas atualmente tem muitos desafios a enfrentar para nao cometerem erros na comunicacao com os seus colaboradores. E as equipes e seus membros precisam estar atentos em evitar falhas que possam comprometer as suas carreiras e nem sempre sao percebidas durante uma auto avaliacao. Aprimorar a forma de se comunicar na vida profissional traz ganhos significativos e evita conflitos e insatisfacoes em todos os aspectos do dia a dia.O papel do colaborador e justamente participar do time e se relacionar com os outros na empresa. E ele precisa saber como, afinal, mantem uma relacao de convivencia diaria com seus colegas de trabalho. Um bom relacionamento interno e um fator estrategico para seu sucesso profissional e para o sucesso da empresa como um todo.Durante a carreira profissional e mesmo no decorrer da vida, e essencial observar quais os pecados de comunicacao sao cometidos e o que fazer para evita-los:- Apatia: ela reflete o desconhecimento das caracteristicas do publico-alvo. De nada adianta ter o dominio da forma e do conteudo se a fala e sem alma, sem sensibilidade e sem conexao com a audiencia.Inseguranca: a falta de informacao, de conhecimento sobre uma situacao ou um tema, pouco ou nenhum conteudo evidenciam a ausencia de assertividade. Pessoas inseguras geralmente se comportam de maneira agressiva, para causarem medo e intimidacao. Expressa autoridade com rispidez. Essa