A materia, abaixo, foi publicada no Meta Analise e esteve na home page do portal na semana de 8 a 15/7/2010. E tambem uma das materias mais lidas do portal em julho/2010, o que prova a importancia do assunto para as organizacoes. Empresas precisam integrar Inteligencia, marketing e vendasPor Luciana Robles 07 de julho de 2010Embora ainda trabalhem de maneira unilateral, as empresas brasileiras ja enxergam beneficios com a integracao das acoes, o que mostra a evolucao da Inteligencia Empresarial no Brasil.Hoje, muitas praticas de Inteligencia Empresarial em Marketing e Vendas vem sendo utilizadas pelas empresas brasileiras, como gerenciamento de projetos, mapeamento de mercado, segmentacao de clientes e o uso do CRM.Por outro lado, praticas mais analiticas e avancadas, como cenarios e analise win/loss de clientes, sao utilizadas em menor grau pelas empresas no Brasil, embora sejam importantes para identificar oportunidades de negocio e na tomada de decisao tatica e estrategica.As conclusoes sao do relatorio gerencial sobre o uso das praticas de Inteligencia Empresarial e de Colaboracao em Marketing e Vendas, realizada pela alianca entre a Revie, consultoria especializada em Inteligencia Empresarial e Estrategica, e a MBI, empresa especializada em informacoes mercadologicas. De acordo com o estudo, quanto a Inteligencia Competitiva, praticas como o gerenciamento de projetos ja estao consolidados no mercado brasileiro, sendo que 57% dos entrevistados responderam fazer algum tipo de gerencia nos projetos de IC. Ja na Gestao de Clientes, o gerenciamento de projetos foi mencionado por apenas 43% dos entrevistados.Neste contexto, Daniela Ramos Teixeira, diretora da Revie, explica que o principal erro que as empresas cometem e trabalhar as frentes de marketing e vendas, ou seja, produtos e servicos, parceiros e Inteligencia Competitiva de forma unilateral, sem integracao. Quando a empresa consegue unir essas frentes em um trabalho conjunto, ganha o cliente, ganha o parceiro e ganha a empresa. A relacao que predomina e win-win (ganha-ganha) e os resultados comecam a aparecer, diz.No entanto, embora ainda trabalhem de maneira unilateral, as empresas ja enxergam beneficios com a integracao das acoes, o que, para Daniela, mostra a evolucao da Inteligencia Empresarial no Brasil para Marketing e Vendas.Dentre os principais beneficios com a integracao das acoes apontados pelos entrevistados esta: acelerar oportunidades de negocios, identificar leads mais qualificados e posicionar a empresa de forma mais competitiva.O estudo ainda identificou que as empresas no Brasil estao em niveis diferentes em Inteligencia Empresarial. Assim cabe a gestao identificar se a empresa ja esta preparada para trabalhar com tecnicas e praticas de Inteligencia Estrategica Antecipativa (IEA) ou se a necessidade atual gira em torno de entregas mais simples como mapeamento e monitoramento de mercado, diz Roberto Carlos Mayer, diretor da MBI.TecnologiaQuanto as principais tecnologias implementadas nas empresas, os resultados mostram que a maioria das companhias no Brasil ja possui uma intranet (81%). Quando falamos de solucoes de Business Intelligence, apenas 43% afirmaram que esta plataforma ja esta totalmente implementada na empresa. Neste caso, e a infraestrutura de Business Intelligence que foi lembrada, ou seja, extracao, data warehouses, data marts e ferramentas para gerenciamento da informacao e analise de dados, como o data mining,