competencia. Em entrevista concedida ao CEI - RH, Klayton Sousa, consultor de RH e Carreira, afirma que esse tipo de entrevista permite, ainda, identificar competencias que precisam ser desenvolvidas com maior objetividade, bem como a melhor adequacao da pessoa ao cargo em questao. "Inicialmente e mais trabalhosa, pois havera necessidade de descrever detalhadamente os conhecimentos, as habilidades e as atitudes esperadas de cada posicao. Entretanto, as vantagens apos essa etapa, sao muito grandes", complementa. Confira a entrevista na integra e aproveite a leitura!CEI - RH - Qual o objetivo da entrevista comportamental?Klayton Sousa - Esse metodo busca, essencialmente, verificar no repertorio do candidato, as situacoes vividas por ele que sejam proximas, similares as que ele provavelmente vivera na posicao para a qual sera contratado. A estrutura desse tipo de entrevista evita que ele crie cenarios que nunca existiram, tornando hipoteticas solucoes para as quais ele nunca vivenciou. Acredita-se que o candidato buscara aplicar solucoes semelhantes para situacoes semelhantes. Com base em experiencias ja vividas e solucoes ja apresentadas em situacoes analogas, pode-se dizer que, se ele resolveu assim uma vez, tendera a agir da mesma maneira em situacoes proximas a essas. Tratando-se de pessoas isto nao e uma garantia, mas as chances de que assim ocorra e muito grande.CEI - RH - Em que situacoes a entrevista comportamental deve ser utilizada?Klayton Sousa - A entrevista comportamental pode ser aplicada em qualquer processo seletivo. Com suas bases bem definidas, ou seja, a identificacao das competencias necessarias e desejadas para cada cargo, o planejamento antecipado das questoes com o objetivo de identificar tais competencias podem se tornar uma ferramenta que auxilia o entrevistador. Auxilia no sentido de direcionar melhor o enfoque sobre questoes relevantes ao cargo ou funcoes, bem como em relacao as responsabilidades que serao exercidas pelo futuro contratado. Visa minimizar as subjetividades que sao, tambem, um dos grandes desafios da area de RH.CEI - RH - O que e necessario para que uma entrevista comportamental seja conduzida com sucesso?Klayton Sousa - Para a realizacao de uma boa entrevista comportamental e necessario um previo estudo das qualificacoes, dos conhecimentos tecnicos e gerais, das habilidades e das atitudes que sao desejadas e esperadas do candidato que ocupara a posicao. Sem o perfil dascompetencias, sem o delineamento das responsabilidades, das habilidades e da abrangencia do cargo todo o processo tende a ficar comprometido e nao sao raras as situacoes em que o contratante tem apenas uma vaga ideia do que espera do novo colaborador. O entrevistador deve preparar-se para a entrevista, elaborando um questionario com o objetivo de identificar na historia de vida do candidato as competencias desejadas para o cargo. Deve buscar com cada pergunta, obter respostas que envolvam um contexto, ou seja, em qual situacao determinado acontecimento ou fato ocorreu, a acao, ou seja, de que maneira o candidato agiu frente aquela determinada situacao e o resultado, ou seja, qual foi a solucao ou o desfecho encontrado para a situacao em questao.CEI - RH - De que maneira os resultados da entrevista comportamental devem ser analisados?Klayton Sousa - O entrevistador deve sempre levar