A estrategia e o planejamento gerencial de uma organizacao surgem deacoes ja iniciadas e dos planos que os gerentes tem para as mudancas. Na elaboracaode uma estrategia dentre as muitas opcoes factiveis, o gerente estabelece umaresposta para as mudancas do mercado, procura novas oportunidades e sintetizaas diferentes mudancas e abordagens tomadas varias vezes em varias partes daorganizacao. Perguntas que sao feitas normalmente relacionadas na formulacao ou revisao davisao estrategica da empresa, que auxiliam a definir e quantificar a visao: Quais sao seus objetivos? O valor pode lhe ser entregue a voce para alcancaresses objetivos? Como eles sao medidas? Quais sao os seus criterios de decisao e como elessao priorizados? O que e possivel, dado seu ambiente competitivo? Como voce pode diferenciar-se e levar a industriaadiante? Quais avancos criticos seriam verdadeiramenteempregados em um jogo de mudanca? Como voce pode ser operacionalmente, financeiramentee tecnologicamente preparado para atingir essas metas? "A estrategia de uma empresa deve ser baseada naquilo que ela faz bem edeve evitar tudo o que ela nao faz tao bem". Existem quatro niveis de estrategias e sao elas: i. A Estrategia Corporativa A estrategia corporativa e o plano do jogo gerencial geral para uma empresadiversificada. Elas ori-entam e conduzem a corporacao em seu ambiente global,economico, social e politico. Consiste das mu-dancas feitas para estabelecerposicoes comerciais em diferentes industrias e as abordagens usadas paragerenciar o grupo de negocios da empresa. ii. Estrategia de Negocios A estrategia do negocio e o plano geral para o negocio. Ela e espelhada nopadrao de abordagens e mudancas elaboradas pela gerencia para produzirdesempenho bem-sucedido numa linha de negocio es-pecifica. Todos os setores,producao, marketing, financas, pesquisa e desenvolvimento e outros, precisa-raotraduzir os objetivos do negocio em termos que tem sentido para eles e precisamdeterminar a melhor forma de organizar seus recursos para apoia-los. O fococentral da estrategia do negocio e como formar e reforcar a posicao competitivade longo prazo da empresa da empresa no mercado. iii. Estrategia Funcional A estrategia funcional diz respeito ao plano do jogo gerencial de umdepartamento ou atividade funcional chave dentro do negocio. Cada funcao do negocioprecisa de uma estrategia funcional que con-duz suas acoes no ambito donegocio. Nesta ocasiao, o "ambiente" da funcao ou area funcionalinclui em particular o negocio em que se insere. A estrategia funcional temabrangencia mais restrita que a estrategia de negocios, adiciona detalhesrelevantes ao plano geral do negocio estabelecendo as acoes, abordagens epraticas para a operacao de um departamento ou funcao do negocio. O papelprincipal de uma estrategia funcional e fornecer apoio para a estrategia geralde negocios e para a abordagem competitiva da empresa. iv. Estrategia Operacional As estrategias operacionais estao relacionadas com iniciativas estrategicas eabordagens mais res-tritas para o gerenciamento de unidades operacionais chave,fabricas, setores de vendas, centros de distri-buicao e para o tratamento detarefas operacionais diarias que tenham significado estrategico campanhas depropaganda, de compra de material, controle de estoque, manutencao, expedicao. d. As Barreiras da Estrategia Existem cinco barreiras a introducao e consecucao da estrategia e ao aprendizapresentes na maioria das empresas. Osassassinos silenciosos: Estilo gerencial de cima para baixo ou de naointerferencia. Ou seja, quando executivos reunem-se