desrespeitosas ou preconceituosas. 3.O paciente tem direito a receber do funcionario adequado, presente no local, auxilio imediato e oportuno para a melhoria de seu conforto e bem-estar. 4.O paciente tem direito a identificar o profissional por cracha preenchido com o nome completo, funcao e cargo. 5.O paciente tem direito a consultas marcadas, antecipadamente, de forma que o tempo de espera nao ultrapasse a trinta (30) minutos. 6.O paciente tem direito de exigir que todo o material utilizado seja rigorosamente esterilizado, ou descartavel e manipulado segundo normas de higiene e prevencao. 7.O paciente tem direito de receber explicacoes claras sobre o exame a que vai ser submetido e para qual finalidade ira ser coletado o material para exame de laboratorio. 8.O paciente tem direito a informacoes claras, simples e compreensivas, adaptadas a sua condicao cultural, sobre as acoes diagnosticas e terapeuticas, o que pode decorrer delas, a duracao do tratamento, a localizacao, a localizacao de sua patologia, se existe necessidade de anestesia, qual o instrumental a ser utilizado e quais regioes do corpo serao afetadas pelos procedimentos. 9.O paciente tem direito a ser esclarecido se o tratamento ou o diagnostico e experimental ou faz parte de pesquisa, e se os beneficios a serem obtidos sao proporcionais aos riscos e se existe probabilidade de alteracao das condicoes de dor, sofrimento e desenvolvimento da sua patologia. 10.O paciente tem direito de consentir ou recusar a ser submetido a experimentacao ou pesquisas. No caso de impossibilidade de expressar sua vontade, o consentimento deve ser dado por escrito por seus familiares ou responsaveis. 11.O paciente tem direito a consentir ou recusar procedimentos, diagnosticos ou terapeuticas a serem nele realizados. Deve consentir de forma livre, voluntaria, esclarecida com adequada informacao. Quando ocorrerem alteracoes significantes no estado de saude inicial ou da causa pela qual o consentimento foi dado, este devera ser renovado. 12.O paciente tem direito de revogar o consentimento anterior, a qualquer instante, por decisao livre, consciente e esclarecida, sem que lhe sejam imputadas sancoes morais ou legais. 13.O paciente tem o direito de ter seu prontuario medico elaborado de forma legivel e de consulta-lo a qualquer momento. Este prontuario deve conter o conjunto de documentos padronizados do historico do paciente, principio e evolucao da doenca, raciocinio clinico, exames, conduta terapeutica e demais relatorios e anotacoes clinicas. 14.O paciente tem direito a ter seu diagnostico e tratamento por escrito, identificado com o nome do profissional de saude e seu registro no respectivo Conselho Profissional, de forma clara e legivel. 15.O paciente tem direito de receber medicamentos basicos, e tambem medicamentos e equipamentos de alto custo, que mantenham a vida e a saude. 16.O paciente tem o direito de receber os medicamentos acompanhados de bula impressa de forma compreensivel e clara e com data de fabricacao e prazo de validade. 17.O paciente tem o direito de receber as receitas com o nome generico do medicamento (Lei do Generico) e nao em codigo, datilografadas ou em letras de forma, ou com caligrafia perfeitamente legivel, e com assinatura e carimbo contendo o numero do registro do respectivo Conselho Profissional. 18.O