A Havan e uma empresa catarinense que se declara amaior rede de lojas de departamento do Brasil, com 38 pontos de venda em Santa Catarina,Parana e Sao Paulo. O nome Havan e formadopela uniao das silabas iniciais dos nomes dos dois socios-fundadores dacompanhia: Luciano Hang e Vanderlei de Limas. Marcada pelo posicionamento arrojado, arquiteturamoderna e estabelecimentos grandiosos, tem como visao ser a melhor e maiorloja de departamentos do Brasil. A marca e ambiciosa e esse ano inaugura seusprimeiros estabelecimentos nas regioes Sudeste e Centro Oeste, com novas lojasno interior de Sao Paulo e em Cuiaba. Tambem esta sendo estudada apossibilidade de expansao para o Distrito Federal, Roraima, Acre e Tocantinscom o objetivo de chegar a 50 lojas em 2012. Para esse ano espera-se atingir R$2 bilhoes de faturamento, um crescimento elevado se comparado aos R$ 1,5 bilhaode 2011 e R$ 1 bilhao em 2009. O catalogo de produtos vendidos contem 100 mil itens, divididosnos seguintes setores: cama, mesa e banho; utensilios domesticos; brinquedos;eletroeletronicos; vestuario; tapetes e artigos de decoracao; calcados;ferramentas; material escolar; tecidos; artigos de praia e de camping. A Havanpossui entre 20 e 30 private labels(marcas proprias cuja producao e terceirizada) e e considerada uma das 10maiores varejistas de brinquedos e de cama, mesa e banho, alem de ser a maior vendedorade tapetes do pais. O seu modelo de negocios e unico e nunca foi alterado, assim comosua identidade visual, que ja e reconhecida pelos clientes. A variedade deprodutos atende o cliente da classe AA a classe D, como o fundador conta: Estava no GuiaQuatro Rodas: visite a loja de Brusque da Havan porque ela vende desde rendafrancesa a chitao de R$ 1 o metro. Os estabelecimentos funcionam como as lojasde desconto americanas: oferecem produtos de alta qualidade com baixos precos. Sobre ahistoria da marca, essa teve inicio em 1986 na cidade de Brusque (SC), com aabertura de uma pequena loja de tecidos de 45m2, tamanho muito inferior ao dasatuais lojas, que chegam a 3,3 mil m2. O sucesso do primeiro estabelecimentofoi tao grande que a Havan decidiu inaugurar um predio proprio na rodovia Heil,no centro da cidade. Em 1993 teve inicio a construcao de uma nova loja de7000m2 inspirada na sede do governo americano e apelidada deCasa Branca Brasileira. A partir dela, a Havan comecou a adotar esse tipo dearquitetura em todas as suas outras filiais, o que virou um simbolo davarejista. Em 1995 teve inicio a expansao do numero de lojas em Santa Catarinae no Parana e em 2006 foi lancado o seu e-commerce. As lojas tem como conceituacao mercadologica serem centros deturismo, lazer e compras para a regiao onde estao localizadas. Para isso, osestabelecimentos normalmente sao construidos em rodovias com grande fluxo decarros, o que possibilita visibilidade do predio, ja que eles possuem umaarquitetura moderna, visual arrojado e grandiosidade no que tange ao seutamanho e area fisica. A Havan da cidade de Barra Velha e um case demarketing que exemplifica o modelo inovador da empresa. A loja, as margens daBR-101, e conhecida como Parada Havan por ser um complexo que reune loja,praca de alimentacao e o centro de