Estive pensando sobre os assuntos que prometi, no final da parte anterior deste artigo, abordar aqui. Cheguei a concusao que preciso, antes, contextualizar melhor as mudancas de paradigma (o terminologia batida, so) envolvidas na prestacao de servicos de nova geracao. Sem isso nao da para arquitetar uma reparticao racional de responsabilidades entre os tres grupos atuantes no ecossistema NGN:Operadoras de telecom e seus fornecedores de equipamentos e servicos carrier-class tradicionais;Provedores de servico na Internet (Internet Service Providers - ISPs) e seus fornecedores de equipamentos e servicos Internet-class (que podem ou nao ser, tambem, participantes do grupo anterior de fornecedores);Os usuarios dos servicos prestados pelos outros grupos.Coloquei os fornecedores (vendors) junto com as operadoras de telecom e com os ISPs porque, ate certo ponto, eles possuem um "carma compartilhado", no sentido que o fracasso do modelo de negocio (e, consequentemente, do proprio negocio) das operadoras ou ISPs levera tambem ao fracasso os fornecedores que deles dependam.E isto e uma das principais dificuldades para analisar com isencao o cenario de evolucao das redes de telecom em direcao a NGN. E dificil separar o que e uma genuina inovacao tecnica, ou uma verdadeira tendencia, do "ruido de fundo" criado pelo intenso bombardeio de propaganda dos fornecedores de equipamentos e servicos. Principalmente aqueles que tem seu proprio destino umbilicalmente ligado ao destino das proprias operadoras (como, por exemplo, os fornecedores de equipamentos SDH e DWDM).Se a migracao das redes para o modelo NGN ocorrer muito rapido eles ficarao "na chuva". Basicamente eles ouvirao dos seus atuais clientes algo parecido com: "segura ai no pincel, que eu to levando a escada embora". E a consciencia disso (por parte deles) aliada a uma postura leniente (em minha opiniao) das operadoras de telecom, que, em vez de tracarem seus proprios roadmaps de evolucao tecnologica e de servicos (e, depois disso, selecionarem os vendors capazes de satisfazer suas necessidades), meio que "terceirizam" isso para seus fornecedores. Na maioria dos casos o planejamento das operadoras depende demais daquilo que os fornecedores dizem que da pra fazer, ou nao, e quando. No meu conceito, isso e um caso do rabo abanando o cachorro.Enfim... isso justifica o ambiente de FUD (fear, uncertainty and disinformation) com relacao a redes e servicos all-IP que vemos na maioria das operadoras de telecom. Em grande parte ele e criado e disseminado pelos fornecedores, que tem muito a perder. Mas vou tentar nao me deixar levar por isso na minha argumentacao.O ponto principal que temos que reconhecer e que, mais do que uma mudanca na filosofia e tecnologia de transporte dos dados (e tudo e dados, inclusive a voz), o que caracteriza uma NGN e a capacidade de prover servicos realmente inovadores aos seus usuarios. O que vai caracterizar quais modelos de negocio serao vencedores, ou nao, neste contexto sera sua real capacidade em suportar estes novos tipos de interacao dos usuarios.Falamos muito de novos servicos, de servicos avancados, mas quase ninguem entende direito o que isto significa. Vou tentar dar dois exemplos:Voce esta no seu escritorio usando um equipamento desktop, em videoconferencia com alguns colegas, e a