Dando continuidade ao blog, os proximos posts terao uma atencao maior quanto a ferramentas de gerenciamento.Estas ferramentas trazem uma melhor qualidade ao gerenciamento de um projeto e na deteccao de falhas e corrigi-los d amelhor forma possivel nao prejudicando assim sua entrega.1) 5W2HE basicamente um formulario para execucao e controle de tarefas onde sao atribuidas as responsabilidades e determinado como o trabalho devera ser realizado, assim como o departamento, motivo e prazo para conclusao com os custos envolvidos.Ela recebe este nome devido as primeiras letras das palavras em ingles: What (o que sera feito), Who (quem fara), When (quando sera feito), Where (onde sera feito), Why (por que sera feito) How (como sera feito) How Much (quanto custara)Esta ferramenta e extremamente util para as empresas, uma vez que elimina por completo qualquer duvida que possa surgir sobre um processo ou sua atividade. Em um meio agil e competitivo como e o ambiente corporativo, a ausencia de duvidas agiliza e muito as atividades a serem desenvolvidas por colaboradores de setores ou areas diferentes. afinal, um erro na transmissao de informacoes pode acarretar diversos prejuizos a sua empresa, por isso e preciso ficar atento a essas questoes decisivas, e o 5W2H e excelente neste quesito!Antes de utilizar o 5W2H e preciso que voce estabeleca uma estrategia de acao para identificacao e proposicao de solucoes de determinados problemas que queira sanar. Para isso pode-se utilizar de brainstorm para se chegar a um ponto comum. E preciso tambem ter em conta os seguintes pontos: Tenha certeza de estar implementando acoes sobre as causas do problema, e nao sobre seus efeitos; Tenha certeza que suas acoes nao tenham qualquer efeito colateral, caso contrario devera tomar outras acoes para elimina-los; E preciso propor diferentes solucoes para os problemas analisados, certificando-se dos custos aplicados e da real eficacia de tais solucoes.2) MATRIZ GUT ( Gravidade, Urgencia e Tendencia)E uma forma de tratar os problemas priorizando-os. Leva em conta sua gravidade , urgencia e sua tendencia Gravidade - impacto so problema sobre pessoas, resultados processos ou organizacoes e efeitos que surgirao a longo prazo, caso o problema nao seja resolvido.E necessario que cada problema a ser analisado receba uma nota de 1 a 5 em cada uma das caracteristicas: gravidade, urgencia e tendencia.os problemas em sua empresa. NotaGravidadeUrgenciaTendencia5Extremamente graveExtremamente urgenteSe nao for resolvido, piora imediatamente4Muito graveMuito urgenteVai piorar a curto prazo3GraveUrgenteVai piorar a medio prazo2Pouco gravePouco urgenteVai piorar a longo prazo1Sem gravidadeSem urgenciaSem tendencia de piorarExemplo de Matriz GUT e priorizacao dos problemas a serem resolvidos Apos definir e listar os problemas e dar uma nota a cada um deles, e necessario somar os valores de cada um dos aspectos: Gravidade, Urgencia e Tendencia, para entao obtermos aqueles problemas que serao nossas prioridades. Aqueles que apresentarem um valor maior de prioridade serao os que voce devera enfrentar primeiro, uma vez que serao os mais graves, urgentes e com maior tendencia a se tornarem piores.Na Matriz GUT mostrada acima, os problemas foram classificados pelas notas de 1 a 5, depois obteve-se o grau critico, obtido pela multiplicacao GxUxT e, posteriormente, foi