com o cliente (...). Essa interacao, naonecessariamente e presencial. Mas o conceito de venda pessoal tem como premissabasica o feedback imediato. Ovendedor, durante a interacao, recebe respostas do cliente em relacao aoproduto, tornando possivel a identificacao de novos metodos de apresentacao queevidenciem a satisfacao das necessidades do cliente atraves do uso do produto.Veja e analise. EVOLUCAO DA VENDA PESSOAL: Os primeiros vendedores surgiram no seculo XVIII, na Inglaterra, atraves das transacoes realizadas entre o CAMPO e a CIDADE. Revolucao Industrial necessidade de escoamento dos excedentes de producao (desenvolvimento do comercio internacional). No Brasil o comercio comecou a se desenvolver em fins do seculo XIX (caixeiros-viajantes e mascates divulgadores de novidades). Vendedores profissionais (periodo pos 2a guerra) passaram a funcionar como difusores de inovacoes, conhecedores do mercado e com elevado conhecimento tecnico. O DEPARTAMENTODE VENDAS E O MARKETING A importancia doproduto, do preco, da distribuicao e da promocao (vendas) depende do produtooferecido ou da estrategia de marketing. A propaganda e a promocao estao emprimeiro lugar quando o produto comercializado deve obter vendas em grandes quantidades.Aquia venda pessoal ficaemsegundo plano. Porem, em outras ocasioes a venda pessoal se torna o fator maisimportante para a realizacao da venda. Este e o caso das empresas quecomercializam produtos tecnicamente complexos, que necessitam auxiliar oconsumidor com instrucoes para sua utilizacao. Neste caso, a propaganda ea promocao se tornam coadjuvantes. A organizacao deve, primeiramente, identificar qual e a importanciada venda pessoal na estrategia de marketing que a empresa adota para,posteriormente, estipular o nivel de relacionamento e importancia entre odepartamento de vendas e o de marketing. VISAO DO CLIENTE SOBRE O VENDEDOR:a) Conhecedor do negocio em que atua.b) Provedor de satisfacao atraves da venda.c) Ajuda ao cliente na resolucao de problema.d) Personalidade agradavel.e) Boa aparencia profissional. O que compoe o profissional de vendas hoje: Conhecimento profundo do mercado, daempresa, do produto/servico, das necessidades dos clientes, de como o seuproduto/servico pode cumprir com estas necessidades; Habilidades interpessoais e decomunicacao ja eram e tornam-se ainda mais importantes atualmente. Saber ouviratentamente, demonstrar entendimento e expressar-se com clareza, com perguntasconsistentes e relevantes sao diferenciais para o sucesso da venda. Atitude e fundamental. Agir comdeterminacao, entusiasmo, otimismo, profissionalismo deve ser algo inerente avenda e ao vendedor. Nao ha venda sem atitude. Comprometimento: se um profissional naoesta comprometido com sua propria reciclagem continua, com o aprender, comnovas tecnologias e conceitos, tera muito pouco ou quase nada a dar aocliente para encanta-lo.WEBGRAFIA:http://www.cimentoitambe.com.br/o-novo-perfil-do-profissional-de-vendas/http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/como-ser-vendedor-nos-dias-atuais/50483/http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/evolucao-da-profissao-de-vendedor/50042/http://www.administradores.com.br/artigos/economia-e-financas/a-evolucao-da-venda-pessoal/45947/http://blog.panrotas.com.br/ofuturoehoje/index.php/tag/perfil-do-vendedor-no-seculo-xxi/http://franciscoaraymundo.blogspot.com.br/2008/07/importncia-da-venda-pessoal-no-composto.htmlhttp://mariopersona.com.br/entrevista_revista_cenariomusical.htmlBILBIOGRAFIA: ADMINISTRACAO DE VENDAS apostila.NAO DEIXE DE COMENTAR.