Os cartoes Riocard que ficarem por mais de 120 (cento e vinte) dias sem ultilizacao, e bloqueado pelo sistema da fetranspor, quando encostamos no validador do meio utilazado da a mensagem de "cartao Expirado". Se por acaso for o seu problema, tera que ir ate um posto da fetranspor espalhados pela cidade e desbloquear o mesmo para que volte a funcionalidade. Abaixo alguns enderecos de postos para conseguir desbloquear.CamposCampos dos GoytacazesRua Dr. Lacerda Sobrinho, 273 - CentroSegunda a sexta, das 9h as 18hDuque de CaxiasDuque de CaxiasRua General Mitre, 228 - Jardim 25 de AgostoSegunda a sexta, das 8h as 17hMacaeMacaePraca Luiz Reid n 104 - loja 3 - Edificio WorkshopSegunda a sexta, das 9h as 19hNiteroiNiteroiTerminal Presidente Joao Goulart - Centro (no final do terminal)Segunda a sexta, das 9h as 19hNova IguacuNova IguacuAv. Marechal Floriano, 1480 - loja 117 Center Iguacu - CentroSegunda a sexta, das 8h as 18hRio de JaneiroBanguShopping Bangu - Rua Fonseca, 240 - 2 pisoSegunda a sexta, das 8h as 18h. Sabado, das 9h as 13h.Barra da Tijuca(Terminal Rodoviario Alvorada) - Avenida das Americas, s/noSegunda a sexta, das 9h as 19hCentral Brasilsubsolo: Rua Cristiano Otoni, s/no - Centro Segunda a sexta, das 9h as 19hCentroRua da Assembleia, 10 - subsolo, loja CSegunda a sexta, das 8h as 18hIlha do GovernadorRua Orcada,n435.(Localizado na sede da Subprefeitura da Ilha)Segunda a sexta, das 9h as 18hMadureira(Terminal Rodoviario) - Praca Armando Cruz, s/noSegunda a sexta, das 9h as 19hPetropolisPetropolisRua Imperador, 100 - CentroSegunda a sexta, das 8h as 17h.TeresopolisTeresopolisRua Manoel Jose Lebrao, 1.520 - ErmitageSegunda a sexta, das 8h as 17h Quando temos creditos pendentes e perdemos ou somos roubados, temos que Bloquear (cancelar) o Riocard e pedir uma 2o via, os creditos que estiverem no cartao (desaparecido ou roubado) quando ele estiver definitivamente cancelado, pois, a Fetranspor tem um prazo de 48h para efetivar o cancelamento do mesmo junto aos meios de transporte. entao, este saldo e as recargas que estiverem pendentes para o cartao cancelado irao automaticamente para a nova via, tudo de uma vez, caso seja o valor menor que R$2.000,00 (Dois mil reais), se a soma dos valores pendentes for maior que R$2.000,00 (Dois mil reais), por exemplo, for R$ 2.300,00 (Dois mil e trezentos reais), sera recarregado R$2.000,00 (Dois mil reais) e ficara R$300,00 (Trezentos reais) pendentes aguardando seu saldo baixar. Nunca perdemos saldos pendentes. Creditos Pendentes no cartao Riocard com mais de 1 (um) ano, estao sendo expirados, ou seja, os usuarios de transportes Publicos do Estado do Rio de Janeiro que possuem cargas pendentes a mais de um ano estao perdendo as mesmas. De acordo com a Lei no 5.628/2009 artigo 19. Art. 19 - O Bilhete Unico, o Vale Transporte e qualquer outro bilhete de passagem, emitidos sob qualquer forma, inclusive cartao eletronico, utilizados nos servicos de transporte coletivo de passageiros, adquiridos antecipadamente ou nao pelos usuarios desses servicos de transporte concedido ou permitido, em todo o Estado do Rio de Janeiro, terao prazo de validade, de uso e de restituicao dos valores dos bilhetes de passagem de 1 (um) ano, a contar