OOi! eu de novo! Hoje, tenho festa... eu estou super empolgada...(momento Bruna Peres.) EEE!!Adoooro! Oiie amores! Vim desejar um Feliz Natal e um otimo 2012! Beijocas! OOi! vim falar sobre uma novidade: Os Blocos no blog!1 bloco- Elle Woods-Legally Blondes2 bloco-Regina George-Mean Girls3 bloco-Sharpay Evans-HSMQuem quiser participar mande um email para Luisaccrispino@gmail.com! Hellow babyes! Entao, vim falar minha doll no Stardoll: Lulufofa88! Please, me visite!! Beijuuus! OOi meninas! axuu que vcs ja perceberam que ha uma nova postadora. O nome Dela e Leeh. eu tava vendo algumas coisas na net quando vi isso:Aff!! cada um tem seu estilo!! Hellow Dears!Tudo super pink? entao, vim falar uma dikinha, para melhorar o status patty.Crie um diario!Tank-you fefis spearscomentem please!!! Beiiijuuus Link do video de apesentacao do ante projeto da malhariahttp://www.4shared.com/video/HPBEPfFu/SalvamentoAutomtico_malharia_1.html. Funcao solver em videohttp://www.youtube.com/watch?v=6EGH6v1SnU0 ::. BAHIA NO AR - ITAPOAN ON LINE .:: Segue o link do trabalho de Mirandahttp://www.4shared.com/document/KYMtJtU0/MKT_MIRANDA2.html Material de Mirandahttp://www.4shared.com/document/rx1h1vwy/Guerra_das_colas.html Diariamente nos chegam noticias sobre a utilizacao dos diversos sistemas de seguranca eletronica e de como colaboram para um sistema integrado de seguranca na prevencao de eventos contra o patrimonio e a vida. Para manter a confianca do funcionamento dos sistemas de seguranca eletronica as empresas e clientes devem elaborar alem dos procedimentos de manutencao preventiva, treinamento das equipes de operadores pois apos o 1o treinamento ocorrem mudancas tanto no funcionamento do sistema quanto no quadro de pessoal. Muitas vezes as mudancas de pesoal provocam um treinamento rapido e alguns macetes para manter o sistema funcionando. Quando ocorrem eventos onde sao exigidos conhecimentos que so foram passados pelo instrutor no periodo de implantacao do sistema e que se percebe que a falha aconteceu pela falta de informacoes do operador para interpretar situacoes especificas afinal ele nao foi treinado. As mudancas e adaptacoes no sistema quando nao sao tratadas corretamente com relacao a instrucao fica restrita a quem acompanhou o servico ou pela informacao informal para o operador sem avaliar a real adaptacao para a mudanca. Resultado: falhas no sistema de monitoramento.Uma maior atencao ao tratamento de mudancas de ambiente, documentacao e treinamento real poderia evitar grandes prejuizos. Segue endereco da aula do video sobre atendiemtno ao cliente apresentado no seminario sobre Gestao de Servicos.http://www.4shared.com/video/IAcJ0Ft2/Dicas_de_bom_atendimento_ao_Co.html YouTube - Greenpeace Brasil - Mudancas do clima, mudancas de vidas: " Enviado usando a Barra de Ferramentas Google" Coletanea de cursos on line gratuitos disponibilizada pelo Administrador Paulo Henrique Cunha, cedida pela Flavia Oliveira, no grupo VOCE/SA do LinkedInFUNDACAO GETULIO VARGAS: A FGV, reconhecida instituicao de ensino na area de negocios, oferece conteudo e materiais didaticos gratuitos pela internet. Voce encontrara cursos nas seguintes areas:Financas PessoaisSustentabilidadeDireitoMetodologiaAdministracao (Recursos Humanos, Ciencia e Tecnologia, Qualidade, Comunicacao, Gestao de Projetos etc.)Aproveito para abrir um parentese aqui para indicar especificamente o curso de Gerenciamento do Escopo do Projeto, uma das nove areas de conhecimento do gerenciamento de projetos, objeto de estudos deste site.Link: http://www5.fgv.br/fgvonline/cursosgratuitos.aspx SENADO FEDERAL Instituto Legislativo Brasileiro:Neste site voce encontrara cursos gratuitos com certificado sem tutoria e com tutoria. Os cursos disponiveis para matricula e pre-matricula no momento sao:Excelencia no atendimentoPapel do Senado como Estrutura de Poder PoliticoPrincipios Constitucionais