SKY Brasil,Depois de 1 ano e 2 meses super, hiper, mega satisfeito como produto e servico da operadora de TV por Assinatura (CB HDTV SUM 2013 + HBOMAX), decidimos encerrar o nossoplano de assinatura devido a algumas necessidades particulares.No dia 31/07/2015 foi solicitado o cancelamento daassinatura conforme protocolo: 18100159571 enviado pelo atendente. Sorealizamos o cancelamento no final do mes de junho, devido a orientacao doproprio time de suporte da operadora Sky Brasil, no qual a orientacao foi dada queseria recomendado solicitar o cancelamento no final do mes para evitaremissao de uma nova fatura.Apos o cancelamento da assinatura, o equipamento so foiretirado na residencia conforme OS emitida abaixo no dia 28/09/2015 cerca dedois meses depois.Sky Brasil - Ordem de Servico para remocao do aparelhoBom, ate ai a vida era vivida normalmente ate recebermos uma novafatura emitida no dia 24/11/2015 conforme podemos visualizar abaixo.Sky Brasil - Nova FaturaA pergunta que fica: Como que uma fatura pode ser emitida,devido ao falta de pagamento que em teoria deveria ter sido cancelada a cercade dois meses atras?Data do cancelamento da assinatura: 31/07/2015Emissao da nova fatura: 24/11/2015A historia nao parou por ai...Nao contentes, emitiram uma N O T I F IC A C A O E X T R A J U D I C I A L no dia 26/11/2015 conforme podemosvisualizar abaixo, solicitando a entrega do equipamento que na pratica foientregue no dia 28/09/2015 conforme OS emitida acima pelo proprio tecnico naresidencia.Sky Brasil - Carta de Notificacao ExtrajudicialData de entrega do equipamento: 28/09/2015Data de emissao da notificacao extrajudicial: 26/11/2015A pergunta que fica: Como uma marca destroi sua reputacao levando o usuario a insatisfacao? Reflexao: Este e um exemplo claro de que nao adianta nadaa sua marca / empresa investir milhares e milhares de reais por mes em publicidade paraadquirir novos usuarios, e deixar de investir no basico de casa. Na retencao e fidelidadedo cliente que ja e usuario!Deixamos aqui o nosso desabafo em relacao a uma empresa queesta em 4o Lugar no Ranking das operadoras de TV por Assinatura com o maiorvolume de reclamacoes segundo os dados da ANATEL em 2015.Numero de assinantes5.572.523Numero de reclamacoes121.175.Fonte de informacao da Anatel: http://www.anatel.gov.br/consumidor/index.php?option=com_content&view=article&id=15&Itemid=352Estamos no aguardo da instituicao se prontificar e solucionar mais um dos 121.176 usuarios insatisfeitos.Continuacao da historia...Ainda estamos recebendo dezenas de ligacoes, inclusive torpedos SMS relacionados a negativacao do CPF. Nesse video voce vai entender como funciona esse novo update do Google para Sites Mobile e como saber como a sua loja esta sendo vista pelo Google Mobile e como resolver os problemas que la aparecem. Tiago doc Luz fala com Pedro Dias ex-Google responsavel pela lingua Portuguesa. Otimizacao de sites (SEO) - Voce sabe o que e e qual a sua importancia ?Otimizacao de sites para buscadores ou Search Engine Optimization (SEO) e um conjunto de tecnicas aplicadas ao seu site off e on page para que ele possa ser encontrado na busca organica dos buscadores.continuar... Google elimina 11 mi de sites dos resultados de buscas por serem spamsO Google eliminou 11 milhoes de sites com o subdominio co.cc dos seus resultados de buscas organicas. O