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com marketing, e essa nao e uma pegunta simples de responder, mas vou ajuda-los a pensar nisso: O primeiro passo e o tipo de midia que voce vai utilizar para fazer o seu marketing e qual sera a finalidade, trabalhar o branding (fortalecer a marca e fazer as pessoas verem) ou fila (vender de fato fazer as pessoas comprarem seu servico e seu produto). Feito isso vamos para a execucao. O exemplo que vou dar hoje e o de fila, estrategia que aumenta a demanda para prestadores de servico e comerciantes, por ser a necessidade que esta mais presente na realidade dos nossos leitores, que possuem ou trabalham em empresas que estao em fase de consolidacao e precisam de um resultado a curto e medio prazo. Os valores a serem investidos podem variar de segmento para segmento. Em media as empresas devem investir no minimo 10% do seu faturamento ou do faturamento esperado em marketing. Trazendo para a pratica a conta e simples: EXEMPLO: Sua empresa faz bolo para festas, e voce possui capacidade para fazer 10 bolos por final de semana, logo em 1 mes voce espera receber 40 encomendas. Sendo cada bolo R$ 100,00 (pra facilitar a conta) voce esta almejando uma receita de R$ 4.000,00 por tanto seu investimento deve ser de no minimo R$ 400,00 em marketing. Esse valor voce pode acrescer ao seu bolo cobrando 10% a mais por cada bolo vendido ou entao deduzir da sua receita e incluir esses R$ 10,00 ao seu preco de custo para o bolo. Pode parecer muito mas nao e. Ha empresas que chegam a 30% sua taxa de CAC (custo de aquisicao de clientes). OK, apos descobrir quanto investir, vem a parte mais importante, a midia que deve ser usada e a estrategia. Para definir a estrategia pense como seu cliente: Se voce precisasse comprar um bolo onde voce procuraria? Na internet talvez? Entao que tal ter um "site Cardapio" pode ser um site bonito e simples, apenas com os sabores, e telefone, o que chamamos de landing page. Isso porque nao queremos que seu cliente navegue muito, queremos apenas que ele escolha o sabor e ligue para tirar duvidas ou perguntar o preco. Uma vez que ele liga, fechar a venda e a sua parte. Para divulgar esse site o Google AdWords acaba sendo a melhor opcao pois la voce so gastara se as pessoas pesquisarem pelo seu produto e clicarem no seu anuncio. Ja se for um negocio local como uma pizzaria uma bela degustacao para quem passa na rua, e muito bom; para um pet shop uma bela panfletagem oferecendo um brinde decente ou um belo desconto para a primeira compra, tambem vai bem! Para finalizar vou dar uma dica de fidelizacao dos clientes e marketing boca-a-boca. Nao gaste os 10% so no google AdWords, faca alguns folderes, pratinhos personalizados, guardanapos e cartoes de visita. O ideal e que voce trace uma meta e de cada 10 clientes que voce cativar do jeito tradicional, tente vender pelo menos 1 bolo por indicacao e pronto, seu custo
de marketing por bolo cai de 10 para 9% e assim por diante. Assim que o giro estiver bom, nao se esqueca de criar um bom plano de negocios e mirar seu crescimento. Agora traduza essas situacoes para o seu negocio e SUCESSO!Comente, compartilhe e continue lendo nossas dicas.Um abraco e Vamos Juntos!
10 DICAS PARA ELABORAR UM PLANO DE NEGOCIOS (Basico e pratico) Recebo alguns pedidos de dicas sobre como comecar a empreender, e me pedem dicas, avaliacoes, sugestoes, tecnicas, modelos de negocios etc. O que me assusta um pouco pois eu nao sou um empreendedor serial, mas talvez as pessoas me procurem pela minha boa vontade em ajudar, por eu ter um BLOG onde compartilho minhas experiencias e porque os grandes empreendedores do mundo nao estao muito afim a te explicar como abrir uma papelaria (rss). Entao a dica que eu sempre dou sao essas que vao a seguir. Mas preste atencao, isso nao e uma daquelas dicas de como ficar rico, porque nem eu sou rico ainda. E somente uma dica sobre como eu crio meus projetos e elaboro os projetos para meus clientes. Se quiser saber sobre um plano de negocios completo, com projecoes para os proximos anos, expansao, estudos de mercado mais profundos etc. Sugiro que procure uma consultoria especializada ou pesquise sobre metodos como o CANVAS, mas isso aqui serve pra pelo menos voce deixar as desculpas de lado e comecar a criar. 1 - VALIDE SUA IDEIA: Sempre que voce tiver aquele insight que voce acha que e um super insight, anote e corra para o google, pesquise, de repente alguem ja teve e tirou do papel a sua "super ideia". Mas nao desista da sua ideia genial, voce ainda pode aprimora-la, entao estude esse projeto que ja existe da forma que vou explicar no no 2, ai voce melhora a ideia. Se liga na proxima dica! 2 - OLHAR CRITICO: A maioria dos projetos que eu vejo fracassar sao por falta de um olhar critico. Quando voce tem uma ideia de um negocio, de desenvolver um projeto, obviamente os pontos positivos voce ja sabe. Entao gaste seus esforcos pensando em tudo que pode dar errado, seja muito chato, se pareca com aquelas pessoas pessimistas que colocam defeitos em tudo (anote tudo). Mas nao desista, simplesmente melhore os pontos negativos reduzindo ao maximo a possibilidade de erros. E nao se engane, TUDO sempre pode melhorar e voce vai perceber isso. Essa parte vai te ajudar a trabalhar com "riscos calculados" 3 - LEVANTAMENTO DE CUSTOS: Um outro erro bobo que as pessoas cometem e de calcular o quanto vao ganhar com o projeto(se eu vender mil latinhas de refrigerante a 3 Reais eu ganho 3 mil reais e esta bom), mas na verdade o lucro e a consequencia do seu projeto, o mais importante nessa etapa e calcular o quanto voce vai gastar, pra depois descobrir o quanto voce PRECISA GANHAR. Minha dica e que voce crie CENTROS DE CUSTO envolvendo: marketing, mercadoria, capital de giro, deslocamento, logistica, estrutura, locacao, reformas e impostos. Coloque tudo numa planilha e revise minuciosamente pelo menos umas 10 vezes, pois qualquer custo que voce esquecer de calcular pode comprometer seu "lucro pretendido". 4 - CAPACIDADE DE ABSORCAO: Essa parte e importante, voce precisa identificar algumas coisas como quantidade de clientes potenciais, alcance da sua empresa. Por exemplo: Pode ser um negocio local
direcionado para um publico feminino de 14 a 30 anos. Entao descubra a quantidade de mulheres nessa idade que residem ou frequentam a regiao onde quer abrir seu comercio. Dessas mulheres quantas consomem seu produto/servico, descubra a sazonalidade de compra, pois se for vender refrigerante, voce pode vender um por dia para cada cliente potencial, mas se for maquiagem provavelmente as mulheres comprarao de tempos em tempos, entao o calculo muda. OK, descobriu que o mercado vai absorver a producao que voce precisa ter? Entao "bora" pro proximo passo: 5 - PRECIFICACAO: Essa e a parte de calcular quanto voce tem que cobrar pelo seu produto/servico. E aqui deve ser levado em conta algumas coisas importantes como: Producao possivel que voce descobriu na dica anterior, o seu custo total, seu lucro pretendido, sazonalidade, concorrencia etc. Quanto mais informacoes voce colocar no calculo, menos riscos voce correra de errar no preco. OBS.: Se os valores ficarem muito mais altos que seu concorrente sem que voce tenha nenhum grande diferencial, entao voce nao sera competitivo, se o preco ficar muito abaixo, entao volte na planilha de custos, ha grandes possibilidades de voce nao ter calculado alguma coisa. 6 - VIABILIDADE: Seu projeto e viavel? Quanto voce possui para investir? Quanto custa o inicio do seu projeto? Tudo isso voce tem que se perguntar. Se voce possui menos capital do que necessita, nao desanime, procure socios, investidores, "paitrocinadores" ou o banco. Se voce ja tem o capital necessario entao pense em uma coisa: Tenha como se manter por pelo menos 6 meses sem ganhar nenhum centavo, se tiver capital para se manter por 12 meses e melhor ainda. Negocios iniciais precisam de um tempo para comecar a girar bem, o que inclui o tempo de aceitacao do mercado, formacao do ponto comercial etc. Negocios pequenos podem chegar ao ponto de equilibrio (ou seja onde voce nao ganha, mas tambem nao precisa mais investir) entre o 6o e o 12o mes. Ja negocios grandes podem demorar anos para chegarem a esse ponto. Tenho uma informacao de que o groupon, demorou ao menos 3 anos aqui no Brasil pra chegar ao ponto de equilibrio, entao se prepare para surpresas. Existem excecoes de negocios que dao certo logo nos primeiros meses, mas em geral essa nao e a rega. 7 - ESTRATEGIA INICIAL: Nesse seu projeto, voce precisa saber como vai lancar seu negocio, para quem vai oferecer seu produto/servico? Como as pessoas vao descobrir que seu negocio existe? Como chegarao ate voce? Vai anunciar no google? Panfletar? Distribuir Brindes? Colocar palhacos na porta pra chamar a atencao? Enviara mala direta? Fara telemarketing? Fara parceria com outros estabelecimentos? Marketing boca-a-boca com a familia? Vai partir pro PAP (porta a porta)? Pra voce descobrir a melhor estrategia, voce tem que saber primeiro quanto voce tem de limite para investir no marketing (voce ja deve ter feito isso no passo 3) e identificar onde esta o seu cliente potencial. Estao em academias, escolas, super mercados? Depois do levantamento de custos, essa e a parte mais importante para o sucesso do
seu negocio, se voce nao atingir seu publico, as chances das coisas darem erradas sao muito grandes. 8 - SOCIOS COMPLEMENTARES: Voce certamente possui alguma habilidade, ou voce e o cara tecnico que sabe como o produto/servico tem que ser desenvolvido, voce pode ser o cara comercial, um administrador ou simplesmente a pessoa que tem grana pra investir e uma ideia. Entao procure socios que possuem as habilidades que mais lhe faltam. Qual e o melhor socio? Depende do que seu tipo de negocio precisa, mas uma coisa eu digo, nenhum negocio sobrevive sem vendas, entao se voce nao sabe vender, e melhor encontrar alguem que venda por voce, ou se empenhar muito nisso. 9 - PESQUISE: Quando estiver com tudo formatado, mas ainda assim estiver com duvidas, pesquise seus clientes potenciais. Descubra as impressoes que eles terao, o que acham do preco, do formato, o que acham do produto/servico etc. Quanto mais opinioes voce coletar, mais preparado voce estara para melhorar seu projeto. So nao deixe que tirem a sua identidade do negocio. 10 - ESCREVA A LAPIS: E uma forca de expressao, provavelmente voce fara isso em um computador, mas e importante que voce nao engesse seu negocio. Lembra que eu falei do olhar critico la na dica 2? Pois bem, seu senso critico sempre encontrara algo que pode melhorar e as pesquisas com os clientes tambem poderao indicar outros rumos a serem seguidos. Um projeto sempre podera ser alterado, nada e tao bom que nao possa melhorar e nada tao ruim que nao possa piorar. Entao abra os olhos, revise, apague, escreva outra vez, pense, pergunte e vai pra cima, que pra essas 10 dicas serem uteis, voce precisa tirar do papel! Por hoje e isso, se precisar de dicas e ajuda envie um e-mail para blogdesejodevencer@gmail.com Vou me esforcar para responder todas as duvidas o mais rapido possivel! E nao se esqueca: TUDO QUE MERECE SER FEITO, MERECE SER BEM FEITO!
DISCORDO DE MUITOS pensamentos do GABRIEL O PENSADOR, mas nao ha como negar que o cara e "foda", tem uma consciencia politica acima da media e mostra isso na pratica. Essa musica foi lancada em 2001 e o presidente era FHC, o partido PSDB, e hoje com DILMA e PT, pouca coisa mudou. Tudo bem, muito tempo passou e alguma coisa mudou pra melhor e talvez por isso ela tenha sido reeleita, mas AINDA E MUITO POUCO! Logico que nenhum presidente seria capaz de mudar um pais de 200 milhoes de habitantes do dia pra noite (Nem FHC, nem LULA, nem DILMA), mas eu acredito que a solucao esta em duas frases dessa musica:1 - "Nao adianta olhar pro ceu, com muita fe e pouca luta"2 - "Muda, que quando a gente muda o mundo muda com a gente" Traduzindo pra nossa realidade: Nao adianta votar em um politico e achar que seu dever de cidadao esta completo, nao adianta votar achando que tudo ira mudar no dia seguinte. Vou alem e afirmo a voces que essa e a parte mais facil da democracia, essa e a tarefa mais facil do cidadao e sinto lhe informar que as mudancas comecam por baixo, pela vontade da populacao e olha que nao estou falando de votos. Se o governo nao ensina, ensine voce as criancas; se o governo nao alimenta, alimente voce; Se o governo nao emprega, empregue voce; Se o governo nao medica, medique voce. Quanto do seu tempo ou do seu dinheiro voce tem dedicado ao pais? Alias quando comparar o Brasil com outros paises mais evoluidos, pesquise sobre o comportamento das pessoas desses paises, sobre a adocao de alunos, acoes de gracas etc. Faca mais pelo seu pais, va atras das melhorias que sua vida precisa, busque os melhores caminhos, se especialize, acredite, se mova e ajude as pessoas ao seu redor. E nao pense que isso nao vai melhorar em nada a sua vida porque VAI! Se hoje voce for assaltado por um menino de rua e porque la atras alguem nao o ensinou, nao o alimentou e nao lhe deu oportunidades. Pense nisso, voce foi assaltado hoje mas nao precisa ser assaltado amanha. E perceba:"Seja voce a mudanca que espera do mundo" - Mahatma Gandhi "Muda, que o quando a gente muda o mundo muda com a gente" - Gabriel o Pensador"A vida melhora pra voce, quando voce melhora pra vida!" - Antonio Pedro Nao sou apenas eu que digo, ha um consenso! (Segue abaixo a musica e o clipe). Esta indo pra onde? E e isso mesmo, esta indo pra onde? Ora bolas, porque o espanto? Quando voce sai de casa sabe para onde esta indo certo? Quando vai viajar tambem sabe para onde esta indo. E assim se repete quando vai trabalhar, visitar um cliente, jantar fora e etc. Entao pergunto novamente: ESTA INDO PRA ONDE? Hoje eu dei uma palestra e toquei nesse assunto, disse uma frase do Flavio Augusto da Silva: "Voce nao tem culpa de nascer pobre, mas se voce viver conformado e morrer
pobre sem tentar melhorar, ai a culpa e sua!". Usei tambem uma outra frase que e do Eduardo Lyra e diz: "Nao importa de onde voce vem, mas sim, para onde voce vai!". As pessoas ficaram um pouco assustadas com o que eu disse, pois sao frases fortes e impactantes. Mas eu queria apenas mostrar para eles que aquilo e uma passagem, a empresa onde trabalham e apenas uma passagem da vida. HOJE estao ali, mas se trabalharem duro, atingirem as metas da empresa e suas metas pessoais em breve provavelmente estarao em outros cargos, postos, outras empresas. E assim que o mundo gira, mas para isso, e importante saber para onde se esta indo! Como escolher o caminho? como tomar a direcao se voce nao souber exatamente onde quer chegar? O que voce quer para sua vida? Quanto quer ganhar? Quantos filhos quer ter? Onde quer passar as proximas ferias? Em que escola quer que seus filhos estudem? Em quais empresas deseja trabalhar? Onde quer morar? Qual e o sentido da sua vida? Se me perguntarem qualquer uma dessas coisas eu tenho a resposta na ponta da lingua, mas isso deveria ser o basico para qualquer pessoa. Aproveite esse momento de final de ano, faca um balanco da sua vida. Escreva no papel como era sua vida quando o ano comecou, como esta agora e como voce quer que esteja no final de 2015. Escreva tambem tudo que voce quer conquistar ou comecar a realizar em 2015, como estudar, melhorar a alimentacao, fazer exercicios, visitar a familia, mudar de emprego, ganhar mais. Deixe o papel na gaveta de meias ou no guarda roupa. Um lugar que voce veja todos os dias mas que so voce veja! E a partir dai todos os dias tente corrigir seu trajeto, tente voltar pro caminho certo rumo ao seu objetivo. "A vida e uma grande construcao, desenhe sua planta!" - Antonio Pedro
Eram nuvens de chuvaAzul encarnadoNa imaginacao eram montanhasPor detras dos verdes dos morrosQue ficavam atras da minha casa Caros senhores, nao levem a mal estes roucos lamentosPois e atraves da fala que desato os nos do desabafoDe modo que gostaria de ja pedir sinceras desculpas aos senhoresMesmo que o palestrar seja ainda tao brevePeco que relevem estas palavras ruidosas de catarro E minha garganta, nao os olhos, que umedece a fala (Camarada, traga mais uma bebida, faca o favor Que e sem duvida o copo o ouvinte mais paciente) Veneraveis colegas, perdoem se nao vos reconheco E essa aridez de julho que embaca-me a visao Mas sem duvida encontro-os nobres cavalheiros Sendo, por isso, que faco esta breve nota explicativa Obviamente apenas a titulo de mera introducao E se falo em tais brados para tao seleta plateia E que este mundo teima em fechar-me os ouvidos Assim que e preciso erguer a voz para fazer-se escutar Pois vejo que em dileta companhia encontro-me De modo que nao serei modico em minha fala Nao pouparei esforcos para bem expressar-me Pautando que o altissimo nivel dos espectadores Permite-me o requinte de laurear as oracoes Com o cabido recurso da riqueza vocabular Fazendo com que a angustia destas palavras Nao acabe com todo o gosto de ouvirem-me Agora vou diretamente ao cerne da questao Ao perceber que ja quase extrapolo o tempo Que o bom senso separa ao meu cansado lamurio Ate por que acabo de perceber que os sabios senhores Meus nobres interlocutores nesta escura e fria madrugada Ja nao demonstram todo o entusiasmo do principio De modo que e de bom tom encerrar logo o preambulo Para adentrar de uma vez na carne mesma de meu discurso Doutos companheiros, perdoem pois o possivel enfado Que pode lhes causar estas minhas gratuitas lacrimosidades Creio que alcancarei te-las justificadas plenamente Pela urgencia em dizer-lhes tudo o quanto tenho anseio Pela necessidade de compartilhar com os bons, no caso os senhores, As minhas mais recentes descobertas acerca do mundo Frutos, estas, do mais profundo e doloroso aprendizado Possibilitado pelo decifrar do texto que a vida escreve por cicatrizes Por fim, renomada audiencia desta minha dialetica solitaria Novamente desculpo-me caso canse vossos diletos ouvidos Mas hao de dar-me razao tao logo ao termino deste coloquio Pois trago a placidez de saber-me arauto de noticias da nova era (Se me permitem, claro, esta quase que mistica metafora) Livre de confundir ingenuamente o novo com o bom Devo confessar-me pessimista, o que foi por mim denunciado desde o comeco Antes de transmitir-lhes a mais premente das mensagens Noto que os senhores estao a perguntarem-se, entre cochichos Por que aqui, e por que agora, da-se este inusitado momento E devo dizer-lhes com toda a seguranca e comiseracao Que quis a divina providencia, a qual tenho enorme apego De que vos calhasse a missao de escutarem-me esta noite Pois vejo em vossos coracoes a coragem e sensibilidade necessarias Para arcar com o peso deste monologo cheio de significados O qual exigira dos senhores um onus de nao pouca responsabilidade E, portanto,
desta maneira que me encaminho ao final, meus honrosos senhores Exaltando vossas qualidades, tao vastas quanto vossos deveres Sabendo que assim dou por encerrado o fardo que e esta minha sina E se sobre meus ombros paira a melancolia em lugar de alivio E por ter a certeza inabalavel de haver feito nada mais que o necessario E por ter a clarividencia da conturbacao do tempo em que entramos Assim que e por isso que nao quero tomar sequer um minuto mais dos dignos senhores E com pressa vos digo tudo aquilo que vos e preciso dizer: Distintos senhores, a vida nunca sera suficiente, pois que o pranto e rio perene. Agora facam-me o favor de irem a merda.
O que e isso que sobrevem e sobrevive do sentir Mas que foge ao se tentar dar sentidoAlgo que pede tanto e tudo de mimMas que em vez de acalmar desnorteiaO que me ensurdece os ouvidosSem nem carecer de fazer barulhoIsso que ainda calado me calaE sobre o que nada resta dizerEsse trem que e clarividenciaEscondida pelo escuro dos cantosEssa alguma que me tirou o chaoNo momento que me deu a vidaEsse negocio que transcendeE nao me tira eu do lugarEssa ilusao de mudancaQue me fez e faz permanecerO que e essa coisa sagradaQue me deixa cheio de tesaoO que e isso que as palavras nao podem descreverMas que e pelas palavras que se torna indescritivel? Tambem lembro do momento que parti Inumeras as vezes que volteiA casa continua em peQuase em pe pessoasA vida em ritmo de arvoresNum dia de vento e nuvensDaqueles que olhar pra cimaFaz sentir-se o centro de tudoQuando a gente para o ceu se mexeEm mim a sensacao das nuvensAo redor de mim coisas no ventoVoltar e ir embora de um lugarEspecialmente na tarde friaChegar e dar-se conta da partidaEspecialmente com cafe Tierra de descaminosA veces necesito caminar por tiMe es necesario perdermePor tus espesos humosEn la isla que yo denomine mundoContinental era mi casaDel mundo que estoy aisladoSin fin es mi fronteraDe todo que me estableci limitrofeSoy cercado en la cienagaDe los tramos de ir y venirSoy ilustre prisioneroEntonces que hice mi banderaCon el dibujo de mis cicatricesPero hasta a ella ya he jurado en vanoComo vana y torpe ha sido ellaAsi es que camino. Foi lendo a Clarice dizer que nao se somam macas e cadeiras que passei a nao conseguir dizer mais "a minha vida". Esse mosaico de sentimentos, lembrancas, sensacoes, interacoes acaba sempre numa historia linear que alguem conta e reconta para si mesmo. Queria conseguir dizer "eu lembro" e associar, de repente, mil contradicoes, todas vivas, todas contemporaneas, todas conflito, e, ainda assim, todas eu e meu. Queria que a vida fosse um grito por perdicao, desses que a gente grita pra ferir o proprio ouvido, e que, se pelo grito chegasse o socorro, este fosse para trazer cada vez mais encruzilhadas, ou mesmo que me carregasse para fora do caminho, por que e so sem ter de onde sair e aonde chegar que eu conseguiria estar em algum canto. Queria poder responder as perguntas que me fazem com respostas evasivas, inconclusivas, prolixas, inexplicaveis e que, de volta, recebesse, em vez de um sorriso de aprovacao ou um franzir de desentendimento, mais palavras soltas, como se falassemos em linguas estranhas pelo simples prazer de sentir que as palavras vibram e que isso antecede todo e qualquer significado. Queria que fosse o corpo nao so essa referencia externa que eu vejo andar pelo tempo, esta coisa, coisa mesmo, que da uma explicacao subjetiva para o mundo apenas ate onde se pode dizer esta e minha trajetoria. Nao, queria que meu corpo fosse meu mundo, e que ele se estendesse do infinitesimal ate bem pra la dessa pele, primeira fronteira que nos ensinam a
reconhecer e entrincheirar. Queria que me ensinassem a arte de pular os muros antes da matematica de construi-los. E mesmo a matematica a queria, mas sem a ansia de resolver todas as contas, pois que antes de resolver uma equacao e preciso propor outra ainda mais complexa, e assim sucessivamente, ate que nao valha mais a pena voltar pra primeira. Queria macas e cadeiras juntas e divididas e multiplicadas e fracionadas e somadas e subtraidas ate que mesmo separadas, ja nao saberia mais qual e qual.