A area de Recursos Humanos da LG Eletronics vem buscando uma efetiva melhora no clima organizacional, na produtividade e na atracao e retencao de talentos. Por ser uma empresa nova no mercado Brasileiro, com apenas 10 anos de casa, quando chegou ao pais deu maior importancia nas areas de producao e vendas; mais tarde percebeu a necessidade de se reestruturar internamente para atender as principais areas. De acordo com Fabio Gurman, gerente de RH da LG, considera que o suporte dos coreanos e dos diretores internos e fundamental para esta reestruturacao, que nao se refere apenas a implementacao, mas e uma questao de mudanca cultural. Seu objetivo principal e integrar a cultura coreana (velocidade) com a brasileira (criatividade) da melhor forma possivel. Atraves dessa integracao a empresa torna-se mais forte e competitiva no mercado. Outro elemento primordial nessa mudanca foi o planejamento das acoes a curto, medio e longo prazo. A curto prazo estaria a garantia de uma infra-estrutura adequada (assistencia medica e transparencia de dados nesta area).A area de selecao de pessoas tem uma atencao especial, pois e por ela que as empresas colocam profissionais talentosos e com perfil adequado. O perfil do profissional desejado tambem necessitou de mudancas. Caracteristicas para Trabalhar em uma empresa dinamica e com um alto nivel de crescimento: - Flexibilidade- DisponibilidadeO trabalho de recrutamento e selecao deve envolver a cultura organizacional e a cultura do funcionario, pois o empregado pode ser super talentoso mas nao conseguir se adaptar e nem se comunicar internamente. Desenvolvimento de TalentosUm bom programa de treinamento e desenvolvimento e capaz nao so de aprimorar o colaborador nas suas tarefas diarias, mas tambem e uma eficaz ferramenta para a atracao e retencao de talentos. Um dos diferenciais da area de RH e o curso de idiomas oferecido pela empresa, para atender suas necessidades (a comunicacao entre os colaboradores no Brasil e na Coreia), os cursos oferecidos sao de ingles, espanhol, portugues (para os expatriados) e coreano. As aulas sao ministradas na propria companhia. Na area de desenvolvimento a empresa criou um programa de estagios, segundo Fabio Gurman, e muito mais facil voce desenvolver alguem sem vicio, do jeito que voce quer, do que simplesmente olhar para o mercado e procurar por alguem. Dessa forma, voce vai pagar mais caro e, talvez, essa pessoa nao se adapte a estrutura.Mas desenvolver pessoas nao reside apenas em ensina-las a executar determinada tarefa. Enriquece-las culturalmente tambem e uma otima forma de mostrar quao comprometida a empresa esta com a evolucao destes profissionais.A estrategiaQue o RH atue como um verdadeiro consultor interno. A ideia de acordo com Gurman e fazer com que o RH, cada vez mais, deixe de ser especialista e passe a ter uma visao mais holistica, com uma postura de atendimento ao cliente interno.Por maior que seja a vontade do RH em promover transformacoes, de nada adiantaria se nao tivesse o apoio incondicional da diretoria. E preciso que as liderancas entendam a importancia das pessoas e deem suporte as mudancas necessarias.Referencia: Revista Profissional & Negocios, ano IX - N.99 O livro narra a historia de