Textos sobre as aulas ! E-COMMERCEO comercio eletronicoatraves da Internet e o ramo de atividade economica que mais cresce no mundo. Asjovens empresas que ingressam no comercio on-line tem atraido o maior numero deinvestidores do mercado de acoes, aumentando o valor de mercado de formaalucinante. Podemos classificar os negocios on-line em duas areas: oBusiness-to-Business e o Business-to-Consumer. Business-to-Business(B2B) O B2B refere-se atoda a venda que uma empresa faz para outra atraves da Internet. Um estudo realizadopela Camara Brasileira de Comercio Eletronico mostra que o e-commercebrasileiro fechara 2010 com faturamento de R$ 15 bilhoes, 40% a mais do que oano de 2009. Para 2011, a instituicao acredita que a evolucao chegara a35%. Uma pratica cada vezmais adotada nas relacoes entre empresas e a integracao dos sistemas deinformacoes das empresas da cadeia de valor. A troca eletronica de dados entreempresas permite a simplificacao dos processos mercantis e reduzidos os custosde producao. Com a troca de dados de producao as empresas reduzirem seus ativose os fornecedores produzirem baseados na producao dos clientes. O EDI -Electronic Data Interchange - e um processo de troca padronizada de informacoesutilizada por comunidades comuns de negocios. Existem varios padroes deformatos de mensagens atendendo diferentes mercados. Entretanto, como issodificulta o intercambio entre diferentes comunidades internacionais, as NacoesUnidas (ONU) desenvolveu e fomenta um padrao unico de mensagem. Praticamente, todasas comunidades de negocios internacionais ja se comprometeram em adotar opadrao de mensagem EDIFACT. Uma nova pratica quevem ganhando adeptos a cada dia: os leiloes de compra pela Internet. O processofunciona da seguinte forma: uma empresa publica em sua Web page que desejacomprar um lote de um determinado produto. Publica a especificacao do produto eaguarda as propostas dos fornecedores. A medida que as propostas vem chegam epublicada a menor cotacao recebida, sem o conhecimento de qual empresa fez aoferta. Se alguma empresa consegue melhorar o preco publicado, esta envia umanota para o comprador dizendo que possui uma melhor oferta e entao essa cotacaoe publicada na Internet. Se alguma outra empresa consegue reduzir o preco, essaenvia uma nova cotacao para o comprador, e assim por diante ate se conseguir omelhor preco. Essa pratica tem reduzido entre 15 e 20% em media o preco dosprodutos para as empresas compradoras. O mercado debusiness-to-business tem um potencial enorme. Varios fornecedores de softwareintegrados de gestao empresarial (ERP) ja anunciaram mecanismos de interconexaode dados entre os ERPs para facilitar os processos mercantis. A tecnologia queesta sendo utilizada e o XML, uma nova linguagem de descricao de conteudo de mensagens.Facilidades no B2BPara Levy (2000). Comas transacoes business to businesspraticamente nao ha necessidade de documentos e registros a termo. Istofacilita a vida das empresas e auxilia na economia de tempo para o fechamentode negocios, por exemplo, quando se preenche uma infinidade de cadastros,formularios, planilhas, documentos, sem mencionar a movimentacao destesmateriais, o arquivamento e todo o procedimento para conferencia. O e-commerce facilita ainda a producao e os recebimentosjust-in-time, reduzindo os estoques por meio do desenvolvimento da automacao ereducao dos tempos para processamento (LEVY, 2000).Por fim, de acordocom Levy (2000). possui a vantagem da melhoria da eficiencia no atendimento aocliente, incluindo a entrega por