O preco, segundo Olson& Peter (2009), talvez seja o unico elemento do marketing mix relacionadocom receita. Isto explica porque as pessoasevitam falar sobre politicas ou estrategias de precos. A decisao deestabelecimento de precos requer algumas reflexoes e cuidados, que veremosneste post. Falar do preco, como um doselementos do marketing mix exige que comecemos a conversa por uma boa decisaode segmentacao de mercado. A segmentacao de mercado e um passo importante emuitas vezes baseados em criterios: de beneficios; psicograficos; situacionaise geodemograficos. Porem, nos ultimos anos ocomportamento do consumidor tornou-se mais complexo e, muitas vezes,multifacetado, com diversos gostos e preferencias em diversas categorias.Voce pode ser um executivo que curte video games, mas tambem livros classicosquando faz suas viagens para lugares isolados para fugir da agitacao do dia adia, com seu utilitario off road. Aque segmento voce pertenceria? Portanto, este consumidor ja naopode ser tratado com uma visao puramente tecnica na composicao dos segmentos demercado. A analise dos aspectos afetivos, cognitivos,comportamentos e ambiente devem ser considerados para uma segmentacao efetiva.Uma boa segmentacao permitira a escolha mais adequada do publico-alvo a seralcancado. Com uma melhor definicao do publico alvo vem a questao do bomposicionamento da marca e dos produtos, bem como a melhor estrategia para oalcance dos resultados esperados pela organizacao. As acoes taticasrelacionadas com os elementos do marketing mix, como o preco, sao consequencia dospassos anteriores. Nao podemos falar de um elemento domarketing mix isolado. Preco, Promocao, Distribuicao e Produto devem serconsistentes entre eles e as acoes devem estar alinhadas! Mas o que vem a ser o preco? Deuma forma simplista, podemos definir como uma medida de valor monetario que umconsumidor abre mao em troca de um produto ou servico. Porem, e um conceitobastante abstrato e baseia-se em poucos sentidos (ex.: visao e audicao). Atroca nao pode ser vista puramente do ponto de vista da empresa, com respeitoao estabelecimento de preco que a empresa deseja praticar para o alcance doslucros esperados. Para o consumidor, o preco leva emconta outros aspectos, tais como conveniencia, distancia, tempo, esforco decompra. Tudo isto colabora para uma precificacaobaseada em valor. A troca so acontece no mercado quando o valoratribuido pelo consumidor iguala o preco desejado pela empresa. Kotler(2010) define alguns passos para um bom estabelecimento de precos: Passo 1: Alternativaspara a selecao do objetivo da determinacao de precos: i) Uma empresa podeoptar por uma pratica de sobrevivencia, por meio de precos baixos, para podercontinuar vendendo. (Ex: Pequenas lojas de varejo); ii) Pode optar por uma maximizacaodo lucro atual, relacionado com um segmento que aceite pagar um preco mais alto,independente da relacao com qualidade do produto (Ex.: Commodities); iii) Podeoptar pela maximizacao da participacao de mercado (Ex.: Empresas interessadasem ganhar Market Share, ainda quecomprometa a lucratividade durante algum tempo); iv) Outra pratica que aempresa pode escolher e o desnatamento maximo do mercado (Ex.: Produtoseletronicos, introduzidos com altos precos, mas diminuindo o precogradualmente, a medida que novos aparelhos ingressam no mercado); v) Umapratica utilizada para pratica de precos premiumesta relacionada com a lideranca com base na qualidade do produto (Ex.: Pao deAcucar, com produtos de primeira linha, negociados com valores superiores,baseados na