COMERCIO ELETRONICO Um Universo Eletronico de PossibilidadesMilhares de empresas podem obter exitocom o e-commerce, focando cinco fatores criticos parafazer com que o comercio eletronico seja bem-sucedido emqualquer segmento de mercado. Uma estrategia de negocios sensata com apoio da gerenciaexecutiva. Foco no relacionamento com o cliente e excelencia a longoprazo. Concentracao em todos os aspectos do ciclo de vendas(percepcao, interesse, desejo, acao, suporte). Conhecimento e exploracao dos aspectos exclusivos daInternet e da tecnologia a ela relacionada. Processos de negocios e infra-estrutura solidos, escalaveis eintegrados.Dicas de e-commerce O seu site de e-commerce e umaextensao de seus negocios. Os sitesmais bem-sucedidos sao criadosaproveitando os investimentosexistentes em tecnologia e planejando ofuturo. Crie um site que reflita a imagem atualda sua empresa. Aproveite estaoportunidade para fortalecer a suamarca. Estabeleca uma estrategia realista dee-commerce desde o inicio. Certifique-se de que seus objetivos tenham comobase seu orcamento para tecnologiae marketing. Procure saber o que a concorrenciaesta fazendo. Descubra o que funcionae o que nao funciona. Os Sistema de Processamento de Transacao (SPTs), sao sistemas de suporte, em nivel operacional, as atividades do dia a dia da organizacao. Sao utilizados na automacao de tarefas repetitivas e transacionais, como as de controle de estoques, contabilidade, sistemas de cobranca e pago de contas, folha de pagamento, etc. E o mais antigo tipo de sistema de informacao. Os sistemas deste tipo geralmente sao padronizados, isto e, que devem ser operados da mesma forma. Como eles suportam as operacoes da empresa, as respostas do sistema devem ser rapidas, o sistema tambem deve ser confiavel.Caracteristicas de um Sistema de Processamento de TransacaoCada transacao do SPT requer:Entrada e alimentacao de dadosProcessamento e armazenamentoGeracao de documentos e relatoriosOBJETIVOS: Processar dados gerados por e sobre transacoes. O principal objetivo de qualquer SPT e capturar, processar e armazenar transacoes e produzir uma variedade de documentos relacionados as atividades comerciais rotineiras.Manter um alto grau de precisao. Um objetivo de qualquer SPT e a entrada e o processamento de dados sem erros.Assegurar a integridade dos dados e da informacao. Um outro objetivo do um SPT e assegurar que todos os dados e informacoes armazenados nos bancos de dados estejam exatos, atuais e apropriados.Produzir documentos e relatorios em tempo. Os SPTs manuais podem levar dias, semanas ou mesmo meses para produzir documentos de rotina. Felizmente, os SPT computadorizados tem sido capazes de reduzir significativamente este tempo de resposta. Aumento da eficiencia do trabalho. Antes dos computadores, os SPTs manuais constituiam um trabalho intenso. Eram necessarias salas cheias de funcionarios e equipamentos para processar as transacoes de negocios manualmente. Hoje, os SPT podem reduzir as exigencias de trabalho de funcionarios e outros. Para muitas empresas, um sofisticado SPT computadorizado pode Ter o seu custo justificado apenas pela economia de trabalho. O SIG abrange a empresa: ESTRATEGICO, TATICO E OPERACIONAL.SIG: E o processo de transformacao de dados em informacoes. E, quando esse processo esta voltado para a geracao de informacoes que sao necessarias e utilizadas no processo decisorio da empresa, diz-se que esse e um sistema de informacoes gerenciais. IMPORTANCIA DOS SISTEMAS DE INFORMACOES PARA AS EMPRESAS.Os sistemas de informacoes gerenciais podem trazer os