nao ser vitima desses erros...1: Nao Realize Upgrades CegamenteQuantas vezes voce atualizou para o SP3 do Windows XP (incluindo o IE8) e somente depois descobriu (post mortem) de que algo na atualizacao destruiu alguma caracteristica ou funcionalidade que os seus clientes precisam para fazer seu trabalho? Eu ja vi isso muitas vezes. O Internet Explorer 8 e notorio por apresentar estes tipos de incompatibilidades, e desta forma, paginas e sistemas que antes funcionavam corretamente, simplesmente param de funcionar.Portanto, Antes de executar um upgrade, procure saber quais os programas e paginas atualmente utilizados sao criticos para o seu cliente, e procure confirmar se eles possuem alguma incompatibilidade com o IE8 ou algum componente do Upgrade que sera aplicado. Geralmente, quando isso acontece, os desenvolvedores dos programas podem ter disponivel alguma atualizacao ou patch para solucionar os possiveis problemas.2: Nunca Edite Arquivos De Configuracao, Sem Primeiro Fazer Um BackupA situacao pode ficar muito complicada quando fazemos coisas como migracao de servidores Linux de uma maquina para outra, portanto:Certifique-se de fazer sempre uma copia de seguranca de tudo o que esta funcionando atualmente.Nao misture esses arquivos e nem seus nomes.Adquira o habito de copiar e renomear arquivos de configuracao de backup para que voce saiba exatamente onde o arquivo de backup esta e principalmente,Controle as datas em que estes arquivos foram salvos para que assim, voce possa controlar com seguranca o que pode acontecer com o sistema em que esta trabalhando.Essa dica se aplica a todos as possiveis intervencoes que possam ser realizadas, seja em servidores ou em estacoes de trabalho, seja com Linux, Windows, Mac e etc...3: Nao Esqueca De Ligar O Firewall NovamenteExistem muitas situacoes onde voce pode precisar desligar o Firewall do sistema, pode ser que precise desbloquear o acesso a alguma pagina ou endereco de rede, ou algum programa que voce utiliza pode estar sendo barrado. De uma forma ou de outra, seja qual for a situacao, Voce nao pode nunca se esquecer de ligar o Firewall novamente. E isso se aplica tambem ao Anti-virus e outros programas de protecao do computador. Todos nos sabemos que existem algumas ocorrencias onde teremos que desativar esses programas para conseguir realizar algum acesso ou executar alguma ferramenta util. Porem, esquecer de reativar qualquer ferramenta de seguranca do computador, logo apos realizar a tarefa desejada e burrice e pode ser fatal.4: Nao Se Esqueca De Documentar Tudo SempreQuantos clientes voce tem? Se esse numero for superior a 0(zero), voce precisa manter uma documentacao sobre esses clientes, contendo detalhes sobre seus equipamentos, enderecos de rede, nomes de maquinas e funcoes, e-mails e outros contatos, etc... Quanto mais informacoes, melhor. Se for possivel, mantenha tambem um registro de senhas e controles de acesso, a menos que prefira manter esta responsabilidade apenas com os seus clientes. E claro que esta questao de senhas pode ser amplamente discutida, ja que, e preciso existir uma relacao de confianca muito estreita entre o tecnico e os clientes, alem de uma forte consciencia de etica profissional e seguranca por parte da empresa e do profissional contratados, ou seja, Voce. Alem disso, quero