TUDO COMECA COM A QUALIDADE DO LIDER.Porque algumas organizacoes e empresas conseguem manter uma trajetoria de sucesso ao longo de muitos anos enquanto outras desaparecem no caminho? E quando uma empresa que esta numa boa trajetoria, parece perder o seu rumo e deixa de ser aquela empresa admirada?Quando nos deparamos com estas indagacoes, e provavel que estejamos encarando situacoes em a qualidade do lider e um dos fatores determinantes. Que situacoes voce ja experimentou? Como a situacao vivida pode ser relacionada com a qualidade do seu lider na ocasiao? Todos nos ja vivenciamos algumas situacoes em que um questionamento aberto nao era possivel mas no fundo tinhamos uma duvida sobre o lider na ocasiao...Uma destas situacoes e das empresas que parecem ser imunes a qualquer flutuacao do mercado, a qualquer acao da concorrencia e do tempo. Permanecem sempre atuais e competitivas, mantendo um posicionamento equilibrado e estavel ao longo de muitos anos. A outra e de empresas que apesar de reunir muito requisitos para ser competitiva e agil, parecem sempre estar tropecando em alguma pedra no caminho. Podem ter uma boa performance durante um curto periodo, mas voltam a instabilidade e em algum momento nao conseguem mais reerguer-se.Mas ha tambem o caso de empresas que vao bem durante um bom periodo, tracam uma trajetoria de sucessos e realizacoes importantes mas sem uma razao visivel deixam de ser boas quase repentinamente para surpreender a todos.Porque o lider pode ser um dos fatores para estas situacoes e estas mudancas? A espiral positiva da gestao de empresas comeca com a qualidade do lider. Um lider bom melhora a qualidade da sua equipe de funcionarios continuamente. O lider forma pessoas melhores ao longo da sua gestao atraves de desafios, propostas, incentivos, ideias e metodos de trabalho. Estes funcionarios melhoram a qualidade dos produtos e servicos para os clientes e elevam a qualidade da relacao com os clientes.Clientes mais satisfeitos tornam-se usuarios e repetem os negocios continuamente e atraem novo clientes. Isto melhora a qualidade dos negocios que num curso estavel deixam de requerer acoes onerosas para manter os negocios, melhorando os resultados financeiros da empresa.Os resultados financeiros melhores proporcionam qualidade na satisfacao dos acionistas que continuam com seus investimentos nas iniciativas das empresas. O fato e que esta espiral positiva nao e segredo para ninguem. E a logica mais simples do mundo dos negocios, que no entanto as vezes escapa as organizacoes e aos acionistas. As escolhas, o desenvolvimento e as contratacoes do lider da organizacao e um momento critico em que uma aposta equivocada pode ser um serio problema.Se este ponto de partida estiver equivocado, o restante do processo deixara de funcionar gradativamente e se nao houver uma intervencao para mudanca de curso, fara definhar a organizacao. Estes equivocos acontecem na empresas e as correcoes sao muito dolorosas. Mais ainda no caso de empresas familiares em que os custos vao alem do financeiro, afetando as relacoes entre as pessoas.Alem de escolher bem o lider para a organizacao, e importante que este seja avaliado de maneira holistica e isenta para assegurar a sua influencia positiva. No