para se inscrever no curso acima clique aquiou acesse o site http://performancegt.com.br/plus/para se inscrever no curso acima clique aquiou acesse o site http://performancegt.com.br/plus/A maioria dos pequenos empresarios fica logo assustado quando alguem sugere implantar um plano estrategico de marketing em suas empresas, pois imaginam muitas vezes com razao - que este tipo de plano e muito complicado para ser implantado, demanda grande investimento financeiro, intenso treinamento de pessoal e outros recursos, acima das possibilidades da maioria das pequenas empresas. Mas um plano de marketing nao precisa ser assim.Por solicitacao de uma leitora Pamela -, que quer viabilizar um negocio familiar, vou detalhar um plano de marketing para uma pequena empresa de servicos, que funciona numa cidade do interior e esta precisando aumentar significativamente seu faturamento.E uma empresa que presta servicos de conserto de eletro eletronicos, aparelhos como: televisores, radios, DVD s, computadores, etc. Atualmente a divulgacao da empresa restringe-se a uma propaganda esporadica em radio local, e tambem utilizam o cartao de visita, quando solicitados pelos clientes.Uma boa vantagem competitiva desta empresa, e que praticamente nao tem concorrentes, visto que apenas duas empresas informais concorrem com eles na regiao.Em funcao desta realidade, podemos iniciar a elaboracao de um plano de marketing. Vamos definir alguns aspectos deste plano.1- criar uma marca e uma logomarca;2- definir os servicos que fornecerao ao mercado em funcao das necessidades dos clientes, e nao da empresa;3- criar um folheto ou panfleto para divulgar a empresa no mercado;4- desenvolver parcerias;5- organizar o cadastro de clientes antigos;6- criar um cadastro de clientes em potencial;7- criar um telemarketing;8- criar um sistema de correspondencia;9- criar o roteiro de marketing da empresa;10- montar o plano estrategico. Crie uma marca e uma logomarca para a empresa, para se posicionar no mercado frente a concorrencia. O objetivo e que esta empresa possa se tornar uma referencia para os clientes desta regiao na prestacao de servicos em eletro-eletronicos. Elabore um slogan (frase), que sintetize a principal qualidade da empresa, ou a principal necessidade dos clientes. Por exemplo: CONSERTO DE ELETRO ELETRONICOS COM RAPIDEZ E QUALIDADE SOMENTE NA XYZ. Defina um conjunto de servicos que possam ser percebidos pelos clientes como beneficios, que facam uma diferenca relevante, na hora da contratacao dos servicos, em relacao aos concorrentes. Por exemplo: prazo de entrega, prazo de pagamento, busca de equipamento com defeito no local, ou outros aspectos que possam satisfazer os clientes. Elabore um panfleto ou folheto, com a relacao de todos os servicos prestados, e a descricao da forma de trabalhar da empresa. Crie um material com boa qualidade visual, mas dentro das condicoes financeiras da empresa. Relacione todos os servicos oferecidos, realce os beneficios em relacao aos clientes, e coloque logomarca, slogan e telefone bem destacados. Este folheto devera ser divulgado frequentemente, em locais estrategicos, nos comercios tipo: padarias, mercearias, lojas em geral. Desenvolva parcerias, com empresas e pessoas que possam estar sempre lhe indicando novos clientes. Certamente existem varios profissionais e empresas de prestacao de servico que estao constantemente em contato com os mesmos tipos de clientes que sua empresa atende. Troque favores com estas empresas