e *grifar* (palavras ou frases entre asteriscos). Frases em maiusculas sao aceitaveis em titulos e enfases ou avisos urgentes. Email A linha Assunto ou Subject deve estar sempre preenchida com o assunto tratado em sua mensagem de e-mail. A linha de assunto deve ser relacionada ao assunto tratado na mensagem. Quando for inevitavel uma mensagem mais longa, avise na linha de assunto.Por exemplo: Subject: Reuniao de sexta (msg longa!) Respostas Procure responder a todas as mensagens pessoais. Lembre-se de agradecer as pessoas que o ajudarem. Nao inclua todo o conteudo da mensagem respondida; deixe o suficiente apenas para indicar os pontos que voce esta comentando, ou a que frases se esta respondendo, apagando o que estiver a mais (inclusive cabecalhos, se o programa de e-mail inseri-los na resposta). Se o assunto da mensagem original era, por exemplo:Subject: jogo de domingoverifique que sua resposta apresenta a linha:Subject: Re: jogo de domingo Por convencao, as linhas incluidas (citadas) sao precedidas por ">" (sinais de maior), mas existem variacoes. Ao organizar a resposta, procure fazer com que os leitores de sua mensagem vejam primeiro a mensagem a que voce esta respondendo e, logo abaixo, sua resposta. Assinaturas E possivel criar o que se chama "assinatura" para suas mensagens de correio eletronico. As assinaturas sao arquivos pequenos, contendo alguma informacao sobre voce: nome completo, empresa, cargo, referencias de trabalhos on-line, frases. Nao exagere! Essa assinatura deve se restringir a no maximo 4 (quatro) linhas. Algumas listas e newsgroups acrescentam assinaturas automaticamente as mensagens postadas. Ao participar de listas e foruns com essa caracteristica, considere utilizar uma assinatura pessoal ainda mais simples que de costume. Participe quando tiver algo a dizer Nas deliberacoes de algumas assembleias, as manifestacoes acontecem apenas quando se tem alguma coisa a acrescentar, ou algum ponto em desacordo com o que esta em votacao. Assim e nas listas e newsgroups: nao envie mensagens que dizem apenas "Envie esse programa pra mim tambem!", "Estou de acordo!", "Muito bem!". Participe somente quando tiver alguma contribuicao para o desenvolvimento da conversa. Conforme o caso, um e-mail pessoal e mais apropriado. Replicacao de mensagens Nao envie a mesma mensagem para diversos newsgroups e listas. Muitas pessoas recebem mensagens por mais de uma lista, e participam de mais de um forum consequentemente, receberao mais de uma copia de seu e-mail. Se realmente precisar fazer uma postagem multipla de uma mesma mensagem, peca desculpas pelo possivel recebimento de copias duplicadas. Cuidado! Divulgar produtos ou servicos e arriscar-se a receber flames. Introduza divulgacoes no contexto das conversas. Enviar divulgacao nao desejada e uma das formas de spam. Em vez de enviar propagandas, use alternativas: enderecos de sites nas assinaturas de e-mail, ou participacao em listas e enderecos na Internet dedicados a divulgacao de propagandas. Spam Fazer spam e enviar mensagens por e-mail para dezenas de pessoas, listas ou newsgroups, nao importando o assunto da lista, ou o interesse das pessoas destinatarias das mensagens.Ao receber mensagens com alertas sobre virus, correntes de qualquer tipo, historias estranhas, nao passe adiante. Comente com amigos que ja tenham mais experiencia, com o suporte de