Estudo indica as razoes que levam empresas a adotarem trabalho a distancia Pesquisa inedita no pais sobre teletrabalho no setor de contact, realizada pelo academico Alvaro Mello, verifica que 83% dos teletrabalhadores ja passaram por algum tipo de curso ou treinamento para exercerem essa funcao e que um dos principais motivos que levam as empresas a desenvolverem projetos neste sentido e a sustentabilidade gerada por essa atividade, com a reducao de CO2 na atmosfera, por conta do menor deslocamento dos colaboradores. Alem disso, outros quesitos figuram no estudo como retracao do turnover e de custos com espaco fisico e de transporte. O estudo analisou a viabilidade de projetos de trabalho a distancia no setor de contact center e constatou que o teletrabalho, quando bem estruturado pela empresa, resulta em ganhos nos seguintes aspectos: qualidade de vida para o teletrabalhador; reducao de custos com recursos prediais nas empresas; reducao de custos com transporte; sustentabilidade - contribui para a reducao do transito em grandes metropoles, uma vez que o teletrabalhador nao precisa se deslocar diariamente, permitindo a reducao de CO2 na atmosfera; reducao do turnover - ja que possibilita a contratacao de pessoas da terceira idade, donas de casa, entre outros profissionais que, mais satisfeitos, projetam o futuro na empresa; e preenchimento das vagas exigidas pela Lei de Cotas. Com o perfil destes profissionais que atuam a distancia constatou-se que: a maioria e composta por mulheres (62,5%); 75% possui Ensino Medio Completo; o tempo medio de experiencia no teletrabalho e de 2,31 anos; a Idade Media e de 34 anos; 83% tem cursos ou treinamento para exercicio da funcao. O estudo conclui que a tecnologia avancada do contact center, que permite a mensuracao precisa da produtividade do colaborador e sua mobilidade total, proporciona um grande potencial de crescimento para este tipo de atuacao dentro do setor nos proximos anos. "Em outros paises o teletrabalho facilita o modelo de negocios das empresas. E o caso da Liveops, companhia com 20 mil empregados que prestam servicos de call center a distancia e ganham por minuto. Com isso, e possivel se contratar um unico operador para realizar um trabalho pontuado e nao uma equipe inteira", completa Mello. Fonte: http://www.callcenter.inf.br/estatisticas/43585/o-perfil-do-teletrabalhador/ler.aspx As relacoes de trabalho tem passado, ao longo dos anos, por importantes transformacoes tanto em relacao aos empregadores quanto aos trabalhadores. O uso da tecnologia e os avancos da informatica possibilitaram a flexibilizacao do espaco e do tempo do trabalho constituindo o que se chama de teletrabalho. O teletrabalho e uma atividade prestada fora dos centros de trabalho tradicionais da empresa, utilizando-se de equipamentos que permitam uma comunicacao adequada entre empregado e empresa. Portanto o atual ambiente de trabalho difere bastante daquele que propiciou o surgimento das normas trabalhistas. No Brasil, ainda nao ha uma legislacao especifica para o teletrabalho. Dessa forma utiliza-se a analogia ou ampliam-se os efeitos das leis vigentes para enquadrar essas novas formas de trabalho, crescentes na historia do Direito do Trabalho moderno.O contrato de trabalho, eminentemente presencial, surgiu para regular, em nivel individual e coletivo, a duracao da jornada de trabalho, a seguranca