Assista a entrevista de Nisia Teles na AllTV (na Internet) pelos links abaixo, do YouTube. A entrevista foi realizada no dia 17 de outubro (2008), sexta-feira.Nisia conversou, entre outros temas, sobre o projeto "Dentista Verde" e sobre a importancia da responsabilidade social na odontologia, inclusive como ferramenta de marketing para os dentistas!Nisia Teles mantem uma coluna de marketing para dentistas em nosso site, e tem o seu proprio site na Internet, em: www.markentista.com.brEntrevista - Parte 1 (a parte acima)Entrevista - Parte 2Entrevista - Parte 3Entrevista - Parte 4. Em negrito: os artigos mais recentes.05 - Situacao atual do mercado para dentistas04 - Entrevista na All TV03 - Marketing de Relacionamento (parte 3 de 3)02 - Marketing de Relacionamento (parte 2 de 3)01 - Marketing de Relacionamento (parte 1 de 3)06 - Uniforme: Identidade de seu negocio05 - MEC e CAPES aprovam Mestrado a Distancia na Odontologia04 - Gramatica: termos usados na Odontologia03 - Influencia do consumo de cafeina no desenvolvimento do bruxismo do sono02 - Terapias fotonicas e seus beneficios: Laserterapia e Ledterapia01 - Desmistificando o uso de sedacao consciente por via oral09 - Entrevista com o Ribeiro08 - Uma historia de sucesso07 - Vantagem Competitiva - Como conquistar um diferencial06 - Como evitar a perda e ganhar mais clientes05 - Objetivos profissionais04 - Fatores de sucesso03 - Identificadores do Sucesso02 - Desmistificando o Sucesso01 - Perfil dos que fazem sucesso07 - Ambicao com Resignacao06 - Odontologia x Psicologia - O binomio do sucesso05 - Fama e Sucesso: quais os seus significados?04 - Clinica geral ou especializacao? Eis a questao!03 - Satisfacao, Realizacao e Remuneracao02 - A Odontologia e a Lei da Atracao01 - Ergonomia do tempo na Odontologia. Uma formula para a fidelizacao de clientes05 - Lesoes de interesse buco-maxilo-facial em escolares vitimas de violencia intrafamiliar04 - Implante dentario agulhado como concausa de pansinusopatia03 - "Piercing" intra e extra oral02 - O TPD como elemento assessor do CD01 - Exames periodicos ocupacionais em trabalhadores offshore da Bacia de Campos08 - Abastanca da Odontologia07 - Comunicacao com os clientes06 - O que e preco?05 - Onde e como e seu consultorio ou clinica?04 - Como deixar de ser o negocio e passar a ter um negocio03 - Onde estao os melhores clientes?02 - Como ter sucesso em mercados altamente competitivos01 - Por que as pessoas nao vao ao dentista?. Relacionamento dentista/pacienteO principal patrimonio de uma clinica e consultorio odontologico e o paciente e ele leva um bom tempo para ser conquistado. Portanto, ele merece todo o esforco possivel para ser mantido satisfeito com os servicos odontologicos.O maior bem de uma clinica ou consultorio odontologico sao seus pacientes. Segundo Castro (1997), eles sao a razao do sucesso ou fracasso de qualquer dentista.Falhas no relacionamento dentista/paciente sao atribuidas a ma vontade e resistencia do paciente, mas e necessario que o profissional reconheca que estas falhas acontecem tambem, devido a insensibilidade do dentista para com essas resistencias. Quando aceita o orcamento, o paciente se coloca sob o ponto de vista de quem vai iniciar um relacionamento e nao simplesmente receber um tratamento dentario. Ele espera