Educacao Corporativa Evolucao Historicapor Jocelito Andre Salvador[1]1.1 Contextualizacao InicialA Educacao Corporativa eum assunto de grande relevancia na atualidade, apesar da diversidade deconceitos e compreensoes que o termo toma dentro das organizacoes nos nossosdias.Atualmente, muitasorganizacoes de grande porte, em especial, comecam a analisar a possibilidadede reter os seus talentos e o conhecimento agregado nas pessoas, que sao seuscolaboradores. Por isso mesmo o termo Universidade Corporativa torna-se maiscomum no meio empresarial. De qualquer forma, e importante destacar que talassunto nao e necessariamente novo, podemos verificar que em 1955 a General Eletric (GE), entao comandada pelo lendario Jack Welchestruturou o Crotonville ManagementDevelopment Institute, que pode ser considerado o primeiro modelo mundialde Universidade Corporativa.Falando-se especificamentedo Brasil, temos casos de criacao de Universidades Corporativas a partir daAcademia Accor, em 1992, aqual se seguiram Universidade Brahma, em 1995; a Universidade do Hamburguer, doMcDonald's, em 1997; o Visa Training, da Visa, criado em 1997 e que deu origema Universidade Visa; a Universidade Martins do Varejo, do Grupo Martins; aUniversidade Algar; a Alcatel University e o Siemens Management Learning em1998; a Boston School, do Bank Boston e a Universidade Datasul, implantadas em1999.A Teoria da Administracao Cientifica eClassica X Movimento das Relacoes HumanasPois bem, ocorre que temoscomo marco historico da evolucao do pensamento organizado de treinamento edesenvolvimento de pessoas, os estudiosos Frederick Taylor (1856 1915),considerado o pai da Administracao Cientifica, e Jules Henri Fayol (1841 1925), que complementou as ideias de Taylor. Vale destacar que a Teoria da AdministracaoCientifica foi editada por Frederick Taylor em 1911e obviamente a visao vigentena epoca com relacao ao comportamento humano e organizacional era muitodistinto do que temos hoje. Por isso mesmo, tal fator influenciou diretamentena forma de compreensao do aprendizado corporativo. Assim, a Teoria daAdministracao Cientifica destacava que era necessario quase que mecanizar otrabalho do ser humano, e consequentemente o seu aprendizado, fazendo com queele pudesse produzir o maximo no menor tempo possivel.Obviamente as ideias daAdministracao Cientifica defendidas por Taylor e Fayol comecaram a sofrercriticas e oposicoes. Um marco importante deste movimento oposicionista e ochamado Movimento das Relacoes Humanas, que tem como mentor Elton Mayo[2](1880-1949), o qual desenvolveu projetos de pesquisa entre os quais se destaca ostrabalhos empreendidos entre 1927 e 1930 na WesternElectric, em Hawthorne, Chicago (EUA).Dos estudos de Mayopercebe-se que:a) Nivel de producao e resultante da integracaosocial: ao contrariodo que pregava a administracao cientifica, com Taylor e Fayol, Mayo vem nosdizer que e a capacidade social do trabalhador que determina o seu nivel decompetencia e eficiencia e nao sua capacidade de executar movimentos eficientesdentro do tempo estabelecido.b) ComportamentoSocial dos Empregados:segundo o que foi levantado na pesquisa ficou claro que os trabalhadores da Western Eletric nao agiam ou reagiamisoladamente como individuos, mas como membros de grupos.c) Recompensase Sancoes Sociais: mudou-sea partir de Mayo sensivelmente a ideia de que as pessoas apenas eram motivadaspor estimulos economicos e financeiros e sim havia tambem a necessidade dereconhecimento, de aprovacao social e participacao nas atividades dos grupossociais nos quais convivem.d) GruposInformais: mais umcontraponto interessante a Teoria da Administracao Cientifica ou Classica e queenquanto havia uma preocupacao bastante grande por parte dos classicos no quese refere a autoridade, responsabilidade,