'nucleo': a totalidade,a negatividade, e a mediacao se imbricam num todo complexo,logico e coerente.(PONTES, p.56,2007) Cabe ressaltar que o assistente social nao e um mediador, nao realiza mediacoes, uma vez que a categoria de mediacao nao e uma estrutura nascida nas 'maquinagens do intelecto', mas de fato,[...] ela e componente estrutural do ser social.(PONTES,p.77,2007). Nao cabe ao assistente social criar mediacoes, uma vez que elas sao expressoes historicas das relacoes que o homem edificou com a natureza e consequentemente das relacoes sociais dai decorrentes, nas varias formacoes socio-humanas que a historia registrou.Nao pode existir nem na natureza, nem na sociedade nenhum objeto que neste sentido[...]nao seja mediato,nao seja resultado de mediacoes. Deste ponto de vista a mediacao e uma categoria objetiva, ontologica, que tem que estar presente em qualquer realidade, independente do sujeito.(PONTES,p.79,2007,apud LUKACS,1979) O recurso a categoria de mediacoes foi presidido pela pressao das demandas postas pela realidade a profissao, que forcaram a necessidade de um amadurecimento teorico para levar a cabo a tarefa de avanco profissional, provocada pelos impulsos da propria realidade. A mediacao permite a razao construir categorias para auxiliar a compreensao e acoes profissionais e supera a dicotomia entre teoria e pratica, uma vez que se processam mediacoes entre teoria e pratica e vice-versa. A mediacao e o que diferencia um exercicio profissional critico das praticas assistenciais, voluntaristas, desenvolvidas por leigos e por acoes voluntarias. Para a superacao da confusao acerca da imagem social com a acao prestada por leigos de boa vontade, deve-se fazer a critica ontologica do cotidiano, de modo que possamos tornar nossa pratica profissional consciente.Ao clarificar seus objetivos sociais,[...]compreender o significado real da profissao no contexto da sociedade capitalista, escolher critica e adequadamente os meios eticos para o alcance de fins eticos, orientados por um projeto profissional critico, os assistentes sociais estao aptos, em termos de responsabilidade, a realizar uma intervencao profissional de qualidade, competencia e compromisso indiscutiveis.(GUERRA,p.15,2007) O assistente social deve perceber a realidade como totalidade, de modo a perseguir suas mediacoes, apanhar as contradicoes do real nao como vicio do pensamento, mas como possibilidades inerentes a propria realidade pelas quais o profissional podera fazer a leitura da realidade e em tais contradicoes captar as possibilidades de intervencao e as perspectivas de seu enfrentamento. Assim, sua pratica profissional passa a se diferenciar da pratica de leigos, posto que nao se reduz a atividades burocratico-administrativas, ja que o projeto lhe permite ter clareza da sua intencionalidade, decifrando o significado das demandas, captando a necessidade que subjaz a elas. a competencia ultrapassa saberes e conhecimentos mas nao se constitui sem eles. E necessario que hajauma intervencao reflexiva e eficaz, no sentido de articular dinamicas de conhecimentos, saberes, habilidades, valores e posturas. Mas ela e uma concepcao fundamentalmente inclusiva, relacional e determinada social e historicamente.(GUERRA,p.28,2007)BIBLIOGRAFIA CONSULTADA:FERNANDES, Idilia.A dialetica das possibilidades:a face interventiva do Servico Social.Revista Virtual Textos & Contextos.n.4, dez.2005GUERRA,Yolanda. O projeto profissional critico:estrategia de enfrentamento das condicoes contemporaneas da pratica profissional.Servico Social & Sociedade. Sao Paulo: Cortez,n.91.set.2007HELLER,Agnes. Teoria de las necesidades em Marx. Ed. Peninsula, Barcelona.1987. JARA,Oscar. Como conhecer a realidade para transforma-la?CEPIS,Sao Paulo.1986.KAMEYMA, Nobuco.