Paul E. Spector e professor de psicologia na University of South Florida. Seu livro Summated Rating Scale Construction e um bom manual de construcao de escalas assertivas. Como todo livro texto peca em profundidade mas ganha em amplitude. E um guia bastante aconselhavel para quem quer ter uma visao geral da coisa. E para aprofundar, o livro traz referencias. Uma escala assertiva tem como caracteristica nao possuir resposta correta, entao Spector (1992) afirma que elas nao devem ser utilizadas para mensurar conhecimento ou habilidades. Sabe-se ainda que elas foram desenvolvidas por Likert (1932) para mensurar atitude, e esta deve ser a aplicacao deste tipo de escala, qualquer outra e adaptacao e precisa antes ser validada para a funcao pretendida. Uma escala para ser considerada boa deve ser valida e confiavel, Spector (1992) sugere algumas acoes que devem ser tomadas para que se construa uma boa escala:1. Definicao do construto Um dos passos mais vitais para o desenvolvimento de uma escala e a tarefa conceitual de definir os construtos, para Spector (1992) uma escala nao pode ser desenvolvida se inicialmente o construto nao for claramente delineado. Uma das dificuldades das pesquisas em ciencias sociais e que muitos construtos sao abstracoes teoricas, inobservaveis. Nesse contexto, a validacao e possivel, mas para Spector (1992) deve levar em consideracao o seu significado em uma ampla rede teorica que descreva os relacionamentos entre muitos construtos. O primeiro passo para validacao de construto segundo Spector (1992) e buscar na literatura se alguem ja nao fez essa validacao anteriormente e utilizar essa base como ponto de partida.2. Escala em si Apos a validacao do construto o proximo passo e definir como sera a escala em si, como o respondente sera abordado e de que forma podera dar sua opiniao. Spector (1992) apresenta tres formas de permitir que o respondente se manifeste, por concordancia (concordo totalmente, concordo parcialmente, neutro, descordo, descordo totalmente), por avaliacao (excelente, bom, razoavel, ruim, pessimo) ou por frequencia (sempre, as vezes, nunca). Independente de qual seja a escolhida todas variam de pouco a muito e cada ponto deve receber um numero. Ou seja em algum grau todas sao inspiradas na escala Likert (1932) e se aproximam novamente nas analises.3. Redacao dos itens da escala Um bom item para Spector (1992) deve ser claro, conciso, nao ambiguo e o mais concentrado possivel, entao cada item deve expressar apenas uma ideia. Entre o total de itens da escala, alguns devem ser invertidos (mas sem utilizar a palavra 'nao'), deixar todos no mesmo sentido pode fazer o respondente nao dar atencao devida a leitura e simplesmente marcar aleatoriamente um dos extremos que ele ache mais correto. As expressoes e jargoes sao elementos dispensaveis na construcao dos itens, mas o nivel intelectual dos respondentes, que deve ser levado em consideracao, que determina como sera a redacao do texto. E importante observar como e o vocabulario dos respondentes e utiliza-lo.4. Instrucoes Spector (1992) relembra que as instrucoes do questionario sao tao importantes quanto os items, sobretudo para respondentes que nao estao acostumados a essa tarefa e podem nao entender intuitivamente o