Comeco esse post, pedindo desculpas pela falta de atualizacao do blog, que ultimamente esta ocorrendo mais frequentemente. Sei que e frustrante acessarmos um blog que gostamos e nos depararmos com o mesmo conteudo da ultima visita. Ainda estou tentando estruturar o blog da melhor maneira e fechar parcerias para melhorar todos os pontos.Mas, voltando ao assunto do post: e-commerce e digital shopping. Primeiro temos que definir os dois conceitos."E-commerce, ou comercio eletronico, e a compra e venda de bens e servicos utilizando as tecnologias de informacao como a Internet. Existe o Business-to-Business (B2B) transacoes eletronicas entre parceiros de negocio e existe o Business-to-Consumer (B2C) - que consiste na venda direta ao consumidor final". (Marknet).Ja, o Digital Shopping e ligada a intermediacao do e-commerce, ou seja, o processo de amostragem de produtos que estao disponiveis nos meios digitais para compra. As empresas de Digital Shopping trabalham com comissoes e venda de espacos, mas nao se envolvem diretamente na venda.Ferramentas e veiculos classicos de e-commerce ja estao se adaptando a novos tipos de compradores online. O fato e que com a ascencao das midias sociais, e a mudanca que elas provocaram na forma de consumir e pensar internet, influenciou e continua influenciando o setor de varejo online.As midias sociais tem um poder extremamente grande que dispertou no novo consumidor a busca por informacoes cada vez mais detalhadas. Hoje e comum buscar referencia em foruns, resenhas, blogs, twitters ou seja la o que for antes de comprarmos, e muitas vezes e feito quase que um pos-venda online.Essa busca por informacoes deixa o consumidor mais preparado para comprar online, mas quando tem alguem auxiliando a compra. Pois, essa gama de conteudo o deixa confuso e vulneravel muitas vezes. E tanta coisa que pode acabar confundindo a cabeca do potencial comprador.Esse e o ponto que quero chegar: CONFIANCA. Nesse momento de indecisao e vulnerabilidade e que a marca que deseja oferecer um servico ou produto deve agir. Mas, agir de maneira a ajudar o consumidor, aconselha-lo e orienta-lo a fazer uma boa compra. E ganhando a confianca do consumidor que as marcas vao conseguir melhorar suas vendas.O e-commerce antigamente era como uma grande feira, onde cada um gritava seu preco e tentava a todo custo "empurrar" seu produto para o consumidor, e assim aumentar seu lucro.Felizmente, esse pensamento esta morrendo e a estrutura esta mudando.SACs via twitter, vendedores online e estrategias que buscam a aproximacao com o consumidor estao ditando os novos rumos desse mundo varejista e digital.Essa aproximacao tambem esta acontecendo no aprimoramento das ferramentas de e-commerce e digital shopping. O BuscaPe,o Terra Ofertas e a NetShoes sao tres tipos de negocios diferentes ligados a essa atividade. Cada um na sua area, esta desenvolvendo e melhorando suas estrategias de conversacao e interacao com o usuario. Essa interacao e o que o consumidor busca antes de efetuar uma compra.O BuscaPe tem um plugin que facilita a vida de quem esta comparadando precos ou ate mesmo quando esta simplesmente visualizando uma oferta na internet.O Terra Ofertas possibilita criar lista de desejos e algumas opcoes para aproximar o comprador