Voce conhece aquele tipo que adora mostrar sua posicao, mas nao tem a menor ideia de coisa alguma quando o assunto e gestao? Conheco muita gente investida em cargos de gestao e lideranca que nao tem a menor ideia ou conhece muito superficialmente as principais ferramentas de gestao. Muitos exibem orgulhosos o seu status, mas nao entendem os principios basicos de administracao e gerenciamento. Muitos executivos (alguns so executores) acham que bastam possuir determinada posicao, uma mesa e um telefone e pronto: serao excelentes gestores. Porem, a realidade demonstra uma situacao bem diferente. Diretores, gerentes e supervisores, com formacao fora da area de negocios e sem o perfil adequado, muitas vezes nao conhecem o minimo necessario para desenvolver adequadamente as tarefas que se esperam em sua posicao. A consequencia para os resultados organizacionais pode ser desastrosa. Isto explica, em parte, a alta rotatividade de profissionais dessas areas. Alguns desses gestores, estranhamente, acham que precisam ser pedantes para conduzir as pessoas. Alguns batem na mesa e gritam com seus subordinados. Porem, algumas vezes, isso demonstrara falta de preparo tecnico para o exercicio da funcao gerencial. E claro que inumeros desses profissionais, que atuam como gestores sem uma formacao na area, possuem uma bagagem de experiencias e competencias inegavel, mas muitos poderiam obter muito mais resultados caso se preocupassem em aprender ou desenvolver o perfil de um gestor de verdade. De maneira geral, gerenciar envolve a identificacao de problemas e tomada de decisoes, a conducao de reunioes de maneira pro-ativa, desenvolver e monitorar indicadores de desempenho organizacional, liderar e conduzir as pessoas de maneira adequada em direcao aos objetivos da organizacao, resolver problemas e conflitos. Porem muitos, nao conseguem se desvencilhar de tarefas que executavam em outras posicoes e nao se acostumam com as novas responsabilidades exigidas na tarefa gerencial. Outros apresentam falta de foco. Nao conseguem iniciar e terminar uma mesma atividade, seja porque assumem atribuicoes demais ou negocios demais ou por falta de capacidade em administrar seu proprio tempo. Outros ainda demoram muito a tomar decisoes e sao perfeccionistas em demasia. Resultado: o atraso na tomada de decisoes estrategicas gera um descompasso na eficacia daquelas decisoes, isto porque as oportunidades aparecem e desaparecem rapidamente. E necessario ter agilidade. Estar gerente nao e a mesma coisa de ser gerente. Para ser um gerente de verdade, e preciso conhecer e aplicar algumas das tecnicas de administracao. Se voce e um gerente e acha que ainda tem muito a aprender ou pretende um dia se tornar um, eis algumas dicas que certamente trarao resultados: - Lideranca: a capacidade de lideranca e talvez a competencia mais valorizada no mercado. Nao e possivel se tornar um gerente excepcional sem possuir e administrar adequadamente uma equipe. O gestor sera tanto melhor quanto melhor for sua equipe. Para alcancar uma lideranca eficaz e preciso obter a legitimidade para tal. O uso do poder para liderar nao e sustentavel, e preciso usar a autoridade (leia o artigo Voce e insubstituivel? do mesmo autor, para saber mais). - Comunicacao: para exercer uma lideranca eficaz, e necessario uma comunicacao eficaz. Muitas pessoas