Distancia Transacional. Voce ja ouviu falar disto? Este e o maior desafio de toda e qualquer instituicao de ensino a distancia. Entendemos por distancia transacional a percepcao da distancia real entre o educador e o aprendiz. Quanto menor for esta percepcao, mais eficaz sera o metodo de EAD adotado. A distancia transacional e encurtada quando o sistema se utiliza de recursos que promovam a interatividade entre o aluno e o professor. A historia recente da EAD no Brasil demonstra que recursos como teleaulas interativas, associadas a um bom material didatico, sao os que mais reduzem a distancia transacional entre o educador e o educando. A disponibilidade de outros recursos de comunicacao sincrona e assincrona como Chat Online, Forum de Discussoes, entre outros, tambem e uma forte aliada neste processo cognitivo. Como reduzir a distancia transacional?Os melhores sistemas de ensino associam os recursos sincronos aos assincronos (veja o significado desses conceitos logo abaixo) na medida certa e, preferencialmente, dosados de acordo com o perfil cognitivo de cada aluno. Um sistema considerado ideal oferece ao seu estudante a possibilidade de eleger a intensidade e o modo de uso de cada um desses recursos de acordo com suas necessidades. Vamos exemplificar um processo cognitivo hipotetico bem sucedido para um aluno tipicamente brasileiro: Eduardo estuda logistica em um curso tecnico a distancia. O dia de sua web-aula ao vivo (sincrona) e a terca-feira das 19h as 20:30h. Neste dia e horario o Eduardo pode optar entre participar da aula presencialmente em uma web-sala proxima de sua residencia (dentro de um polo de apoio presencial), ou fazer isto a distancia, atraves do recurso de web-streamming do seu ambiente virtual de aprendizagem, neste caso, a partir de sua propria casa de onde mais ele puder acessar a Internet. Ao longo da aula, o Eduardo pode solicitar que seu tutor presencial mande suas perguntas em tempo real para o seu professor responder, diretamente de um estudio. Caso o Eduardo esteja em sua casa, essas perguntas podem ser enviadas diretamente ao mediador de estudio. De uma forma ou de outra, seu professor respondera a sua pergunta ao vivo, nao apenas para ele, mas para todos os demais alunos conectados. A duvida do Eduardo podera ser a duvida de muitos colegas, por isto o mediador de estudio, bem como o tutor presencial de cada polo e uma peca importantissima neste sistema de ensino-aprendizagem sincrono. O professor da disciplina de Logistica de Distribuicao, que esta ministrando a web-aula ao vivo, passara um conjunto de atividades a seus alunos. Essas atividades deverao ser desenvolvidas por eles, de forma assincrona, ao longo da semana, e postadas no ambiente virtual de estudos antes que uma nova web-aula ao vivo aconteca. Durante a semana de estudos, Eduardo e seus colegas trocarao informacoes via Forum (assincrono) e Chat Online (sincrono), postando suas duvidas e discutindo as problematizacoes propostas pelo seu professor. Todo o conteudo que nao pode ser abordado na web-aula vivo esta disponivel no livro didatico, que aprofundara o tema em estudo com referencias a bibliografia complementar, links, tutoriais, simuladores e inumeras outras fontes de pesquisa