os aspectospoliticos e sociais contidos nas relacoes de e na producao, resultados de umacorrelacao de forcas entre capital e trabalho.A tensao entre qualificacao e competencia e o conceito de organizacoesdas relacoes capital-trabalho no interior das empresas que melhor se ajustem arealidade contemporanea do mundo do trabalho. No entanto, os autores apresentamtese sobre o rumo da qualificacao no capitalismo contemporaneo: a requalificacao,neste novo cenario, ter uma mao-de-obra abundante e nao-qualificada deixa deser uma vantagem competitiva para os paises em desenvolvimento. A tese dadesqualificacao que parte da concepcao de Braverman(1974) de que o capitalmonopolista tem por proposito manter o trabalhador desqualificado pelanecessidade de melhor exercer o seu controle sobre ele.Finalmente, a tese da qualificacao relativa considera que o capitalismomoderno necessita de seres humanos mais qualificados em termos absolutos (tantona producao, quando para o consumo). GLOBALIZACAO: AS MUDANCAS SOCIO ECONOMICAS E TECNOLOGICASTorna-se dificil pensar em uma economia nacional forte fechada em simesma. Embora globalizacao nao signifique homogeneizacao, reforca a demanda porbens e servicos de elevada qualidade. A tecnologia passa a ser a materia-primapor excelencia. Na organizacao do processo produtivo, na centralizacao docapital, na organizacao do processo de trabalho e na qualificacao dotrabalhador. O Taylorismo revelou-se especialmente adaptado a producao degrandes series e custos reduzidos, em situacao de mercados mais estaveis,utilizando uma tecnologia de producao em massa ou de grandes lotes.Os processos de automacao, ao integrarem as esferas da concepcao e deproducao, conduzem uma transformacao de um modelo de maquinofatura para omodelo sistemofatura cujas caracteristicas envolvem nao apenas a mudanca nabase tecnica da producao com introducao da microeletronica, mas a alteracoes nosmodelos organizacionais. As mudancas na base tecnica da producao associam-se aemergencia de novas ocupacoes, enquanto outros tendem a desaparecer de formasgraduais, ganhando importancia aquelas diretamente associadas com os processosde inovacao tecnologica.Considerando esse conjunto de intensas transformacoes, o uso intensivo detecnologia de base microeletronica levaria a um novo paradigma. O quadro deintensa reorganizacao da producao se da em conjuncao com outras alteracoessocioeconomicas abrangentes como: As mudancas socioculturais elegem a questao da relacaohomem/sistema produtivo/natureza como um dos mais importantes desafios desteinicio de seculo. Cresce o setor de servicos, incluindo-se aiassistencia a saude e a educacao, o setor de vendas e os servicosgovernamentais. Redefine-se o papel do Estado. Parece em curso umatendencia que busca redefini-lo, afastando-o ao papel de principal agenteeconomico.QUALIFICACAO: SUA CENTRALIDADE EM UM MUNDO EM TRANSICAOUm vertice que interliga os complexos processos de transformacaoapresentados, as politicas publicas voltadas para lidar com os seussubprodutos, especialmente o desemprego, as acoes das diversas instituicoeseducacionais e de formacao do trabalhador, os movimentos sindicais e sociais. Individuo,escola, empresa, Estado, todos estao implicados no diagnostico e noequacionamento dos desafios de qualificacao que emergem na contemporaneidade.O crescente uso das tecnologias da informacao esta subjacente aocrescimento de demandas cognitivas que requerem maior qualificacao dotrabalhador e, em decorrencia, tornam o trabalho mais complexo. A maiorincerteza advem, em parte, das definicoes menos precisas dos postos, pelanatureza cognitiva das tarefas que impoem problemas menos rotineiros.Nessa mesma linha de argumentacao existem evidencias de que o crescimentodo setor de servicos, influenciado pelos processos de informatizacao, leva paraa criacao, o processamento, a distribuicao e a disseminacao da informacao, quepassa a