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ja proximo aos 40 anos, por que nao conseguia chegar ao cargo de diretor. Afinal, era considerado competente, sincero, falava o que pensava e, como consequencia, todos gostavam dele. Inclusive os diretores. Entretanto, para ele, era um misterio observar que ate mesmo antigos subordinados seus ja haviam chegado a diretoria e ele, nao. Um desafio angustiante e obscuro. Livros, workshops sobre lideranca, cursos... Parecia que nada o havia feito aprender o que precisava para ser promovido.A impressao e de que ele nao tinha consciencia de como era percebido pela empresa, devido a sua forma de se expressar e a incapacidade de dominar suas emocoes. Quando crianca, um individuo nao tem consciencia de como se expressa e o quanto isso interfere na sua vida. Ja como adulto, tera muitos problemas na carreira e na vida pessoal, se tiver um desejo incontrolavel de ser "ele mesmo" e dizer o que pensa de qualquer modo. O mundo nao e desenhado para compreender e aceitar qualquer comportamento ou expressao de uma pessoa, mas feito por regras que, quando quebradas, geram consequencias. Elas existem para permitir o convivio, nao para inibi-lo. Entretanto, nem todas sao escritas ou faladas diretamente. O profissional maduro deve ser capaz de observa-las e muitas delas estao nas entrelinhas. Uma pessoa imatura jamais sabera interpreta-las. Ela ira querer clareza em um mundo que e complexo por natureza: o mundo das relacoes humanas. E as empresas sao feitas de seres humanos. Para alguem ser capaz de ter a vida que quer, por vezes tera de fazer coisas que nao gosta. Portanto, e prudente refletir sobre a seguinte questao: voce tem tanta necessidade assim de ser voce mesmo? Qual o valor de ser voce mesmo, se, ao faze-lo, nao produz a vida que deseja? Na natureza, os individuos que sobrevivem sao os mais adaptaveis de sua especie. E a vida adulta requer adaptacao. O profissional que deseja transpor postos maiores deve saber se expressar. Entender o que falar e o que nao falar. Saber o momento e a forma apropriada de transmitir uma mensagem. A maturidade requer responsabilidade, e temos falta de pessoas que queiram, de fato, subir, se responsabilizar por outras e pelos resultados. Afinal, ser lider nao pode ser visto simplesmente como um esquema para ganhar mais dinheiro e status. Para aqueles que desejam chegar la, o desafio e saber ler a cultura da empresa em que trabalham, principalmente nas entrelinhas, e quais comportamentos sao incentivados por mensagens faladas e nao faladas, especialmente pelos lideres da empresa. Assim, se o gerente mencionado no inicio desta reflexao deseja de fato ser um diretor, deve pensar em se vestir, falar e se comportar como um desde ja. O bom ator interpreta um personagem com maestria, usa suas emocoes a servico desse papel, que, de forma relevante, auxilia a contar a historia da peca ou do filme. A pessoa deve pensar sobre qual cargo deseja e interpretar bem a funcao que o levara a alcancar sua escolha. Nao ha nenhuma regra que estabeleca que alguem somente pode falar, se vestir e se comportar como um diretor
quando for um. Ela pode comecar a praticar desde ja. Assim como o bom ator estuda seus papeis, treina e possui coaches para se aprimorar, o bom profissional deve fazer o mesmo. Nao adianta possuir um intelecto privilegiado, se nao for capaz de dominar suas emocoes, suas falas e seu comportamento. Ao exercitar esse dominio e ter consciencia da vida que deseja, ele tera mais condicoes de se adaptar a cultura da empresa, se desenvolver e ser percebido como um candidato a cargos mais elevados. Afinal, a seguinte orientacao, apesar de antiga, vale com muita propriedade para os dias atuais: envelhecer e obrigatorio, mas maturidade e opcional. Vamos em frente!Silvio Celestino - e autor do livro "Conversa de Elevador Uma Formula de Sucesso para sua Carreira" e socio-fundador da Alliance Coaching.
Governanca de TI9. Motivacoes para se implementar a Governanca de TI10. Levantamento Base das informacoes11. Plano de Projeto para Governanca de TI12. Conscientizacao de Programa13. Treinamento Modelos e Melhores Praticas14. Avaliacao de Maturidade dos processos de TI15. Consolidacao de Resultados16. Criacao do Comite de Governanca de TI17. Definicao dos Processos prioritarios a serem desenvolvidos18. Definicao do Plano de Desenvolvimento dos Processos19. Definicoes de Padroes para Desenvolvimento20. Desenhos dos Processos21. Definicoes dos Indicadores, Metas e Responsaveis pelos Processos22. Treinamento e Divulgacao dos Processos23. Acompanhamento de Conformidades Processos X COBIT24. Proposta de Organograma25. Plano de Auditoria de Processos26. Clico de Melhoria Continua27. Desenvolvimento de Painel de Controle das Atividades28. Painel de Indicadores de Atividades Desenvolvidas29. Controle e Audicao de Governanca de TI30. Monitoramento de Governanca de TI Ao Final do processo de implantacao do modelo de gestao ITIL, os gestores vao ter o alinhamento da TI com a estrategia de negocios da empresa, diminuindo o retrabalho, a ma administracao das atividades, atraso no fluxo de informacoes e em contrapartida aumenta o nivel de qualidade na entrega de servicos e aumenta a participacao da TI nas decisoes em que a tecnologia nao fazia parte. Processos e procedimentos como gerenciamento de ativos, politicas de servico e seguranca passam a fazer parte de forma natural na Gestao de TI da empresa agregando maior produtividade em relacao ao modelo anterior, contudo este projeto e um processo gradativo e baseado em fases que devem ser seguidas na ordem planejada sem fugir do escopo do projeto. julio.lavrador@gmail.com Este trabalho foi feito com base em varios trabalhos, de varios profissionais, otimos profissionais por sinal. eu apenas utilizei a terminologia a alguns pensamentos bem proximos ao meu.
Uma viagem a New York sempre e recheada de visitas a lugares iconicos: a Estatua da Liberdade e certamente a mais famosa; mas tem o Empire State Building, onde o King Kong morreu; a ponte do Brooklin, de onde o Duende jogou a Gwen; e inumeros outros exemplos. Mas poucos lugares sao tao iconicos quanto o Tom's Restaurant:O Tom's Restaurant fica na esquina da Broadway com a 112, uma otima desculpa para conhecer a parte de Manhattan que fica ao norte do Central Park:Visualizar Tom's Restaurant em um mapa maiorE por que ele e tao iconico assim? E porque poucos lugares tem tamanha quantidade de trivia por metro quadrado! So de ver a foto voce ja deve ter reconhecido a primeira delas: o Tom's Restaurant e o lugar onde gravavam as externas do Seinfeld:Alem disso, o Tom's Restaurant era o lugar onde a Suzanne Vega costumava escrever as suas musicas, e acabou sendo homenageado no hit dos anos 80, Tom's Diner. A versao que fez sucesso no Brasil era um remix feito pela banda DNA:Ja a versao original da musica nao tinha nenhum acompanhamento, era totalmente a capella:O que pouca gente sabe e que essa versao original do Tom's Diner foi o primeiro mp3! O padrao mp3 foi desenvolvido pelo Fraunhofer Institute, e os engenheiros de la sabiam que a parte mais dificil do codec seria garantir que a voz humana passasse sem nenhuma distorcao (ja que humanos sao muito, muito bons em detectar distorcao em vozes). Por isso, eles usavam a versao a capella do Tom's Diner para calibrar o modelo psicoacustico do codec.Mas a conexao mais inusitada do Tom's Restaurant e com a origem dos buracos negros. O termo "buraco negro" foi criado pelo John Wheeler (que tambem era orientador do Feynman), e a primeira vez que ele o usou foi numa palestra no Goddard Institute for Space Studies da NASA. E olha so, esse instituto fica exatamente no mesmo predio do Tom's Restaurant! O restaurante fica no terreo, e os cientistas ficam no ultimo andar.Com tamanha quantidade de curiosidades, e claro que eu fui visitar ne! Se fosse no Brasil, ele seria o Boteco do Tom: a especialidade sao as porcoes de coisas gordurosas. Eu recomendo os muzzarela sticks, achei bem gostosos! Todo mundo ja ouviu falar de Atlantis (ou Atlantida). Segundo um dos dialogos de Platao, antigos documentos egipcios citavam Atlantis como uma ilha circular onde, ha 9000 anos, vivia uma civilizacao muito avancada. Por algum motivo, um cataclisma fez a ilha afundar, e o povo que la morava desapareceu.Embora o dialogo do Platao seja ficcional, muitos acreditam que Atlantis realmente existiu, e que o dialogo era ao menos parcialmente baseado em fatos reais. Todo tipo de teoria tenta explicar a queda de Atlantis, desde extraterrestres ate seres magicos de outra dimensao. Mas eu so conheco uma teoria que e plausivel do ponto de vista historico-cientifico; e, se ela estiver certa, ainda nos dias de hoje voce pode visitar o que restou de Atlantis.Essa teoria comeca com vasos:Vasos gregosSe voce for a um museu de historia grega e
fizer datacao de carbono-14 em todos os vasos que estiverem la, vai notar um padrao muito curioso. Existem vasos que datam de 1400 AC, 1300 AC, 1200 AC; depois pula um periodo, e so aparecem vasos de novo a partir de 800 AC, 700 AC e assim por diante. No periodo de 1100 AC ate 800 AC nao tem vaso nenhum.Mais curioso ainda, se voce achar algum tablete de barro com inscricoes, vai notar nao apenas o mesmo fenomeno, como tambem linguas diferentes. Os tabletes de antes de 1100 AC estao escritos em Linear-B, uma lingua que usa caracteres foneticos e alguns ideogramas. Ja os tabletes posteriores a 800 AC usam o alfabeto grego classico, que foi chupinhado dos fenicios.O que aconteceu nesse periodo foi a chamada Idade das Trevas Grega. Por algum motivo, a civilizacao grega rebootou nesse periodo de 1100 AC a 800 AC. Antes de 1100 AC, era o apice da Civilizacao Minoana, um povo que vivia nas ilhas gregas e tinha tecnologia equivalente a Idade do Bronze: eles conheciam a agricultura, ceramica, bronze, escrita. A maior realizacao dessa epoca foi o palacio do rei Minos, na ilha de Creta, que possuia corredores estreitos e confusos, e certamente foi a inspiracao do labirinto do Minotauro.Mascara de Agamemnon, reliquia dos MinoanosPorem, aconteceu alguma coisa que fez essa civilizacao sumir, e os poucos que sobreviveram passaram a viver como na Idade da Pedra: tornaram-se coletores-cacadores que nao dominavam a escrita. Somente 400 anos depois os gregos voltaram a dominar a tecnologia perdida, na epoca em que surgiram as cidades-estados como Atenas e Esparta.Esse periodo historico tem muitas semelhancas com a historia de Atlantis. Para um povo que retrocedeu a Idade da Pedra, a civilizacao Minoana, com suas ceramicas e palacios, realmente deveria parecer muito avancada.E o que causou o fim dos Minoanos? A hipotese corrente e que essa civilizacao sumiu com um mega-vulcao que explodiu na regiao das ilhas Ciclades. A erupcao causou um tsunami gigante que chegou ate Creta e matou um monte de gente. Nessa epoca o numero de pessoas que sabia ler e escrever nao deveria ser mais que uma duzia, e se por azar todos eles morreram, os tabletes de barros deixariam de ser documentos para virar tijolos, ja que ninguem mais saberia decifra-los.E qual vulcao era esse? O inicio da Idade das Trevas Grega bate com a erupcao do vulcao Thera, que, na epoca, ficava no centro de uma ilha circular, que afundou apos a erupcao (tcharam!). O que sobrou dessa ilha foi mais tarde rebatizado pelos cristaos como ilha de Santa Irene, e mais recentemente o nome foi adaptado para grego, como ilha de Santorini.Atlantis hoje em diaVendo a ilha em mapas de satelite, da pra ver claramente que o meio da ilha afundou. Bem no centro tem o que restou do cume do vulcao (hoje em dia tem fontes de agua quente por la):Santorini vista do altoQuase tudo bate com a historia do Platao, a unica coisa que diverge e a data: Platao dizia que Atlantis caiu 9000 anos atras, bem antes da erupcao
do Thera. Mas isso pode ter sido apenas um erro de traducao.Certamente voce aprendeu numerais romanos na escola, que sao um sistema numerico nao-posicional. Os numeros gregos e os numeros egipcios da epoca tambem possuem sistemas nao-posicionais semelhantes. Platao dizia que sua fonte era um documento egipcio, pode ser que o tradutor, na hora de passar de hieroglifos para grego, errou a ordem da grandeza do numero, e a data correta seja 900 anos ao inves de 9000 anos. Ai coincide perfeitamente: novecentos anos antes do Platao encaixa certinho na erupcao do Thera.Essa teoria esta tao bem fundamentada que me convenceu. Se me perguntarem, eu posso dizer nao apenas que Atlantis existiu, como que eu ja visitei :)
Quando eu estava escolhendo os lugares que queria visitar no Japao, o Daibutsuden nao me impressionou muito. No livro estava escrito que era a maior construcao em madeira do mundo, mas pela foto parecia pequeno. Estimando pelo tamanho da porta, quanto voce acha que ele tem de altura?Uns quatro ou cinco andares ne? Porem, o templo e bem maior do que parece! O problema e um tipo de dissociacao cognitiva, voce ve aquela coisa que parece uma porta, assume que e uma porta, e estima que deve ter altura de porta. Mas olhando de perto, nao e uma porta, e um portao gigante!Na verdade o templo tem 47 metros (estimando um andar de 3.5m, seria o equivalente a um predio de 13 andares). E nao tem como enganar o cerebro: mesmo tendo visto pessoalmente que era enorme, eu ainda olho a foto e acho que e pequeno.O mesmo efeito acontece no Taj Mahal. Olhando pelo tamanho da porta, ele parece ter poucos andares de altura:Mas ampliando no zoom da pra ter nocao da escala, os turistas sao aquelas pequenas coisinhas coloridas la embaixo:O Taj Mahal tem 65m de altura, equivalente a um predio de 18 andares. Nas laterais do portao principal, tem varios trechos do Alcorao escrito em caligrafia Thuluth. Os Mughals que construiram o Taj eram excelentes geometras e sabiam das ilusoes de otica envolvidas, por isso eles usaram uma fonte pequena na base, e aumentaram o tamanho da fonte com a altura. Assim, para o visitante que esta no chao, as letras parecem ter a mesma altura.Outro lugar com tamanho enganador e o Castelo da Cinderela na Disneyworld:Aqui o efeito e inverso, olhando as torres pela foto o castelo parece imenso, mas na verdade e pequenino! Sao 58m de altura, menor que o Taj Mahal. Os Imagineers da Disney tambem sao mestres da ilusao: as dimensoes do castelo vao diminuindo com a altura, para dar a impressao de que e maior do que parece. As janelas no alto das torres tem so a metade da altura das janelas mais baixas!Por causa de efeitos como esses que ainda nao tem Street View que suplante a experiencia de conhecer tudo ao vivo. :) Uma das melhores coisas de viajar e que voce passa a entender melhor o mundo. Por mais que voce estude livros sobre uma cultura, sempre vai ter um detalhezinho que o escritor achou que nao precisava colocar, porque era obvio. Mas o que e obvio para o nativo nao e necessariamente obvio para o viajante, e aprender a decodificar o novo obvio pode ser muito divertido.Por exemplo, enquanto eu passeava por Tokyo, consegui solucionar uma duvida que sempre tive: por que raios os pokemons sao guardados em pokebolas? Isso sempre me pareceu muito arbitrario! Nao seria melhor uma poke-caixinha de transporte ou algo assim?Pikachu, eu escolho voce!O segredo todo estava no conceito que chamei de colecao aleatoria. Por exemplo: no Brasil, as criancas costumam comprar albuns de figurinhas. Para preencher o album, voce compra saquinhos lacrados com os cromos. Do ponto de vista do mercado, faz sentido isso? Por
que o cliente iria gastar o dinheiro dele num saquinho lacrado, sem saber o que tem dentro, e correndo o risco de so ter figurinhas repetidas?A resposta, e claro, e que a graca das figurinhas e poder trocar com os amigos. Albuns de figurinhas so tem graca num contexto social onde voce pode interagir para completar sua colecao. Nesse caso, se vierem figurinhas repetidas, tanto melhor, voce as usa pra trocar com os manos por uma que voce ainda nao tem.No Japao tambem existem figurinhas, mas nao sao a unica colecao aleatoria que eles tem. Por la, tem outra coisa que voce pode comprar: bolinhas de colecionador.As maquinas de bolinhas em AkihabaraEm qualquer lugar onde ha criancas em Tokyo, voce vai ver uma maquina de bolinhas. Voce insere algumas moedas (em geral de 100 a 400 yen), gira uma alavanca e cai uma bolinha aleatoria da maquina. Dentro da bolinha vem um brinquedo, como se fosse um Kinder Ovo sem o chocolate.Na frente da maquina de bolinhas, tem a descricao da colecao. Eu vi de tudo nessas maquinas, desde miniaturas de animes como One Piece e Evangelion, series classicas como Ultraman e Kamen Rider, ate coisas mais bizarras como iscas de pesca de pelucia, ou esculturas gregas com kimonos.As criancas de la compram as bolinhas como as nossas compram figurinhas. Se vier uma bolinha repetida, voce troca com o amigo; e quem tem uma colecao completa ganha status com o grupo.Sabendo da existencia das bolinhas de colecionador, as Pokebolas fazem todo o sentido. Se voce for um designer de um universo onde criancas colecionam e trocam monstrinhos, onde voce guardaria esses monstrinhos? Em uma bola, e obvio!Brinquedo aleatorio, eu escolho voce!Eu nem sei dizer se foi proposital, a ideia pode ter vindo subconscientemente para o escritor. Mas o signo e tao forte que ate o tamanho das Pokebolas bate com as bolinhas da maquina!
Em 2014 nos fomos visitar a Inglaterra, que e um otimo destino para quem gosta de historia da ciencia. Inumeros cientistas criaram suas teorias por la. E, de todos eles, o mais famoso certamente e o Isaac Newton. Se voce tiver tempo, e possivel visitar varios dos lugares onde ele viveu!Nos comecamos pelo Trinity College em Cambridge, onde o Newton estudou e criou a maior parte de seus trabalhos, incluindo o Calculo, a Gravitacao e a Optica. Na entrada tem uma estatua do Henry VIII, o rei ingles que fundou o Trinity College, muito famoso por servir de inspiracao para o Rick Wakeman (e assim que eu lembro dele, pelo menos):Uma coisa muito importante que voce precisa saber que e o Trinity College e fechado para visitacao durante os meses de aula, um nao-aluno so pode entrar la no periodo de ferias. Entretanto, o grande patio pode ser visitado mediante uma modica doacao para a faculdade. Provavelmente por isso, e exatamente o patio que aparece no primeiro capitulo do novo Cosmos, quando eles falam da juventude do Newton:Embora oficialmente voce so possa visitar o patio, sempre rola gastar aquele bonus de +2 em Stealth para tentar ver o resto do local. Um dos locais que eu consegui visitar foi o dormitorio onde ele descansava, era em um dos quartos dentro dessa portinha:Nos tambem tivemos a sorte de ver um gato preto ali no dormitorio! O Newton era conhecidamente um fa de gatos. Na verdade, uma das invencoes atribuidas a ele e aquela entrada para gatos na parte de baixo das portas. Diz a lenda que o Newton fez dois furos na porta, um grande para a gata-mae, e outro pequeno para os filhotes, e depois se arrependeu porque percebeu que os filhotes estavam usando o mesmo furo da mae. (Essa lenda nunca foi comprovada, mas o fato e que na casa de infancia dele realmente tem esses furos na porta).Nos nao fomos na casa de infancia dele porque fica muito no interior, entao nao deu para ver a macieira da lenda, onde caiu a maca na cabeca dele. Mas da para ver uma filha da macieira em Cambridge! Alguem foi ate o interior e plantou uma semente na frente do Trinity College. Tem ate sites na internet onde voce pode comprar mudas da arvore, mas boa sorte tentar entrar com isso no Brasil! Eu, burramente, nao tirei foto da filha da macieira, mas tem foto dela na wikipedia:(foto da wikipedia)A segunda parada foi em Londres. Um fato meio triste sobre os cientistas famosos e que quase nenhum ficou rico com suas descobertas, e na verdade uma boa parte passava dificuldades. Mas isso nao aconteceu com o Newton, ele foi um raro exemplo de cientista financeiramente bem-sucedido. Curiosamente, nao foi por causa das suas descobertas, mas por causa do seu hobby! Newton era um alquimista amador, ou entao um proto-quimico, dependendo do ponto de vista. A quimica ainda nao era uma ciencia desenvolvida na epoca dele. Mas o fato e que ele tinha muita pratica com reacoes quimicas e manuseio de materiais, e
com isso ele conseguiu um emprego na Casa das Moedas da coroa britanica, sendo responsavel pela cunhagem de todas as moedas da regiao. A foto abaixo tem um exemplo de moeda cunhada antes do Newton, e uma cunhada pelo Newton, e nitida a diferenca entre elas. O processo do Newton permitia mais resolucao e era mais dificil de clonar.E onde ele fazia isso? A sede da Casa das Moedas era dentro da Torre de Londres, mais especificamente naquela parte entre o muro externo e o muro interno. Nessa epoca ele tinha que morar dentro da Torre, a entrada da casa dele era exatamente nessa porta da foto. Atualmente ali e um museu de numismatica. (Eu perguntei se o Newton tambem usava essas roupinhas de Yeoman Warder, mas ninguem soube responder. Gosto de pensar que sim).A parada final do tour de stalkear o Newton foi na Westminster Abbey, onde o Newton foi enterrado, com honras de heroi nacional. La ele tem um monumento enorme, e na frente do monumento tem varias placas dedicadas a outros cientistas ingleses, como o Dirac e o Green. Voce vai notar que a foto nao esta muito nitida, isso e porque na verdade e proibido tirar fotos no local, tivemos que usar o tradicional +2 em Stealth para conseguir.O motivo para nao poder tirar fotos ali e curioso. O Dan Brown resolveu colocar o monumento como parte do livro Codigo Da Vinci, e tinha tanta gente tirando foto que comprometia o fluxo de gente dentro da capela. Foi mais facil proibir as fotos naquele lugar. Achei muito errado os stalkers do Dan Brown ficarem atrapalhando nos, os pobres stalkers do Newton. Mas fazer o que ne, eventualmente a moda passa e liberam de novo.Se voce quiser arrematar o passeio, ainda pode visitar o museu da Madame Tussauds e tirar fotos com o Newton de cera, da ate para aproveitar e ver o Einstein de cera e o Stephen Hawking de cera :)