coisas que competem pela nossa atencao.Por que estamos trabalhando neste projeto neste momento? A ruptura ou o divorcio pode ser iminente. Um casal pode apenas querer "mais" da relacao. Projetos de melhoria de processo vitoriosos requerem um defeito claramente definido, alem de um campeao motivado.A construcao de um relacionamento exige uma avaliacao honesta da verdade sobre a relacao e uma vontade de abordar as coisas que precisam ser alteradas. Isso soa como uma definicao de defeito e um campeao motivado para mim.E ai entra a metodologia do Seis Sigma para nos ajudar a entender e descrever esse relacionamento, a ferramenta SIPOC.Todas as relacoes podem ser descritas, num nivel inicial, com um simples grafico SIPOC. Os fornecedores sao as partes envolvidas na relacao. Cada parte participa das entradas (inputs).Cada um traz as entradas do triangulo valioso de valores e atitudes, juntamente com os paradigmas de sucesso e temperado pelas recompensas percebidas e oportunidades de reconhecimento. O processo essencial e a execucao de operacoes envolvendo e afetando as partes envolvidas.As saidas do processo sao tres tipos de experiencias de episodios: positivo, negativo e neutro.Os clientes do processo sao as proprias partes e a sociedade em torno deles.Definicao de um defeito no processo poderia ser uma de duas condicoes: 1) Quando ocorre uma experiencia negativa ou 2) Quando qualquer uma experiencia negativa ou neutra ocorre.E bastante claro que as experiencias positivas sao os resultados desejados que transformam os relacionamentos e o fazem crescer e prosperar.Vamos desenhar o SIPOC? Ter um grafico SIPOC ajuda os times de melhoria continua a manterem seus trabalhos no foco e tambem ajudam a desenvolver o escopo de um projeto.E necessario para um casal desenvolver um SIPOC para melhorar o seu relacionamento?Nao! Mas doi alguma coisa?Provavelmente, tambem um "nao".Para a maioria dos projetos de melhoria, o sucesso ou o fracasso e remetido direito a fase Definir, onde o escopo e descrito.Entender o que esta incluido / excluido do nosso foco nos ajuda a encontrar o que pode e deve ser mudado, e nos ajuda a afastar das coisas que nao podem ser alteradas.A melhoria de sucesso de uma relacao quase sempre traz beneficios financeiros e nao financeiros. Saber quais sao os beneficios potenciais para melhorar o relacionamento pode ajudar a motivar ambas as partes a encontrar maneiras de fazer este trabalho.Um amigo usou essa ferramenta para facilitar uma conversa com a sua esposa sobre um individuo que estava tendo um impacto negativo nas suas relacoes familiares. Decidiram encerrar o relacionamento com este individuo quando entenderam o impacto que ele tinha nas vidas deles.A compreensao de quem esta envolvido e como esta afetando o processo e o projeto vai ajudar a orientar nossas acoes.E, finalmente, ha uma necessidade de se criar um cronograma de como voce vai prosseguir este projeto para melhorar seu relacionamento.Uma vez que a melhoria do processo funciona para clientes vencedores, por que nao funcionaria para a melhoria das relacoes pessoais?Entao o cronograma, na minha sugestao, deve refletir a urgencia da necessidade, bem como a capacidade do casal para trabalhar no relacionamento.Normalmente olhamos nossas vidas pessoais como uma coisa