Peca fundamental nas empresas, contribuindo com a manutencao dos Sistemas de Gestao e garantia dos produtos, o auditor pode ser considerado o anjo da guarda. E uma pessoa que tem como grande responsabilidade, verificar a adequacao dos processos com relacao as normas implantadas pela empresa.Em alguns casos e visto com certa desconfianca. Talvez por que as pessoas pensam que ele vai cobrar algo e nao sei como fazer..., e se der branco?, mas, o auditor nada mais fara do que comparar as regras estabelecidas, com o seu cumprimento, e por fim, com sua adequacao a norma auditada. Ele de forma alguma faz parte da turma da inquisicao, apenas ira verificar se o que esta escrito e o que se cumpre, se a pessoa tem conhecimento da atividade e como ela e feita. E uma pessoa que nos mostra os caminhos, nos ajuda a melhorar atividades e processos. Nao aponta apenas nao conformidades que por ventura, sejam detectadas, mas tambem nos dao grandes oportunidades de melhoria; onde podemos usar a imaginacao e ousar, ir alem partindo daquela ideia, buscar algo mais. Esses sao nossos auditores internos, mas nao podemos esquecer tambem dos auditores externos, que se deslocam de um lugar para o outro. Pessoas com uma grande vivencia, com grande experiencia, que nos ajudam a enxergar coisas que nao percebemos. O auditor externo tambem contribui, e muito, para que tenhamos sucesso, e o olho de fora como dizemos. Observar as coisas de outra otica, de outras formas, e nos ajuda a crescer. 20 de novembro, dia do Auditor, parabens a todos os profissionais que contribuem para adequacao das normas em suas empresas, participando da equipe de auditores internos. E parabens tambem a todos os auditores externos, que nao medem esforcos para transmitir conhecimentos e agregar valor em suas visitas. A implantacao de Gestao por Competencias (GC) tem se tornando uma pratica comum nas empresas visando melhorar o desempenho de seu capital humano. A avaliacao 360o, a primeira vista pode ser uma otima solucao em termos de GC aberta e avaliacao das pessoas. Porem, sua aplicacao depende da maturidade dos profissionais, pois os elogios e/ou criticas partem de todos os niveis e vao tambem.Dentro da implantacao, para saber os pontos de mudanca, o que seria melhorar para o desenvolvimento coletivo, fizemos o mapeamento das competencias organizacionais. Um exercicio pratico, porem muito eficaz, foi o LCO ou Levantamento das Competencias Organizacionais. Como fazemos? E simples, partindo de um formulario, crie 3 colunas e 10 linhas, que compreendam uma folha A4, e permitam uma descricao breve. Cada linha corresponde a uma pessoa, ligada direta ou indiretamente a funcao/atividade/setor ou outro departamento qualquer. Dentro desse formulario, cada coluna ira compor uma pergunta/sugestao: Gosto, Nao Gosto, O Ideal Seria.Para cada pessoa (pensada) - saliento que nao precisa citar nomes, apenas comportamentos, atitudes ou competencias irao ser apontados os 3 pontos e assim sucessivamente ate o preenchimento do formulario. Posterior a isso, os dados serao tabulados, criando os itens que serao os indicadores.A partir dai, poderemos levantar os dados apontados, quantifica-los, exporta-los para um grafico. Assim, saberemos quais serao