Hoje em dia, muitas livrarias possuem pufs, sofas e afins para que seus possiveis clientes possam ler uma parte do livro de seu interesse. Mas o que fazer quando esses possiveis clientes manuseiam o livro descuidadamente e acabam danificando-o?Na coluna da revista Superpedido, escrita por Roberto Teixeira da Costa e Susanna Sancovisky, o tema e exposto como uma forma de etiqueta que nao so os leitores devem adotar, mas tambem os livreiros.A livraria deve ter o numero de funcionarios compativel com seu porte, e deve treina-los em como abordar o cliente nessas situacoes sem lhes causar constrangimento. Mas a responsabilidade nao e apenas dos funcionarios, e necessario que se coloque cartazes informativos falando sobre o assunto, e incentivando os leitores a cuidar bem dos livros. Livreiros Coruja A concorrencia esta acirrada. Cada vez mais, cidades menores por todo o Brasil sao visitadas por grandes redes, que atingem lugares antes inimaginaveis, gerando assim otimas oportunidades para quem quer adquirir uma franquia. Pensando nisso, as grandes livrarias como Livraria Cultura, Nobel e Saraiva se tornaram franqueadores, e oferecem essa oportunidade de ser um franqueado, para quem deseja entrar no ramo de livros.Em alguns casos como o da Nobel, e oferecido aos franqueados convencoes a anuas para que sejam apresentadas a eles as ultimas tendencias, trocas de experiencia entre os franqueados e conhecer fornecedores. Por esse motivo, trouxemos um video com depoimento de um franqueado da Nobel para que voces (leitores) fiquem um pouco mais inteirados sobre esse assunto. Livreiros Coruja Nos pequenos negocios, em sua grande maioria, e natural que tudo dependa dos conhecimentos do dono. Todas as decisoes sao tomadas por ele, e elas podem ser boas ou ruins, dependendo de muitos fatores que compoem a cabeca e o espirito do empreendedor.Nas pequenas livrarias o que geralmente falta e um pouco de pesquisa e estudo para embasar as decisoes. Tudo nesta gestao e deixado de lado e espera-se que tudo se resolva como um passe de magica ja que o empreendedor pensa: trabalhamos com um produto tao nobre. A realidade quase sempre nao condiz com este pensamento, pois a concorrencia e forte.Por este motivo e preciso ter duas importantes atitudes na frente deste negocio. A primeira e na medida do possivel, cercar-se ao maximo de gente boa, competente e bem preparada, ou seja, realizar um bom processo seletivo ao contratar colaboradores e oferecer um plano de carreira para conseguir reter esses talentos.Quando tudo comeca por uma boa contratacao, compreende-se que podemos contar com a conveniencia e o acerto de poder ouvir o que bons empregados tem a dizer sobre o negocio que esta sendo gerido.Em segundo lugar e necessario pesquisar e estudar bem mais. Esta atitude tem que ser tomada em primeiro lugar pelo dono da livraria, ao qual precisa estar em constante formacao, estudando tudo o que pode, frequentando cursos e palestras etc.Juntando as atitudes citadas anteriormente, e essencial que sejam realizadas pesquisas simples, mas que podem contribuir para tomada de decisoes que podem resultar em um aumento no faturamento. Um exemplo classico e levantar quantas pessoas entram na loja e compram