Agora estamos diante de vendedores experientes, acostumados a suplantar objecoes e a enfrentar as mais duras negociacoes, esticando ate quase arrebentar o elastico regulador do preco dos produtos com os quais trabalham. O que dizer para aguias perspicazes como essas?Eis ai um dilema consideravel para consultores especialistas em treinamento de motivacao e melhorias continuas em vendas de alta performance. O que desenvolver que ainda nao tenham visto, ouvido, vivido e experimentado no competitivo mundo da venda? O som do que fazemos e sempre mais alto do que o som das nossas palavras. Comecaria recorrendo aos fundamentos milenares das artes marciais, o Karate, por exemplo, cujos principios estao por ai disponiveis na internet. Nessa categoria de esporte presenciamos lutadores faixa preta treinando diariamente ao lodo do principiante faixa marrom, repetindo disciplinadamente os primeiros movimentos da modalidade. Exercitam corpo e mente para ganhar forca, precisao e poder de concentracao. Liberam energia e alimentam o espirito com pensamentos positivos que consolidam ainda mais o poder do subconsciente rumo ao aperfeicoamento continuo da arte de lutar com determinacao, flexibilidade, equilibrio e amor. Seria um exagero pensar em orientar campeoes de venda a exercitar, repetir os fundamentos da venda com frequencia, assim como fazem os praticantes das artes marciais? Claro que nao, uma vez que todo o profissional talentoso considera o treinamento tao importante quanto o oxigenio que respira. Todo o artista de talento treina, ensaia, pratica e repete os principios milenares da sua arte. O treinamento proporciona maior seguranca ao profissional, elimina os medos e possibilita um direcionamento melhor do trabalho de venda, um verdadeiro passeio atraves do seu eu interior. Pesquisas sobre o assunto comprovam que mais 30% dos vendedores desistem de uma venda por falta de coragem de ouvir a palavra nao do cliente. Mostram, tambem, que o vendedor gasta cerca de metade do tempo em tarefas improdutivas que acrescentam muito pouco ao seu desempenho profissional. Embora o artista esteja sempre se aprofundando nas tecnicas que fundamentam sua arte, quando sobe ao palco, esquece delas e usa os recursos da emocao para empolgar a plateia. O vendedor precisa conhecer a tecnica para entao poder liberar a emocao e o entusiasmo quando estiver atuando numa negociacao de venda. Nesse momento nobre, a atitude do vendedor suplanta seus conhecimentos basicos de venda. Entram em cena a personalidade e o carisma do vendedor! Existe uma diferenca entre trabalhar duro e trabalhar com eficiencia, usando com sabedoria as competencias que todo o bom vendedor consegue desenvolver ao longo do tempo. Pequenas diferencas na performance atual, disciplina, ajustes na forma de trabalhar, um avanco aqui outro ali, produzem grandes resultados na somatoria do trabalho de venda. Robert Abraham, especialista em superacao de limites na arte de vender, sintetiza tudo isso em duas siglas de tres letras: DDC + PET ou Desejo, Dedicacao e Conhecimento. Mais Pratica, Ensino e Treino. Assim, com intensidade e disciplina, o vendedor consegue despertar e desenvolver talentos que por ventura estao adormecidos no seu subconsciente. Um profissional bem-sucedido precisa dominar com brilhantismo pelo menos sete talentos. Se voce acha que um e suficiente, entao comece