Publicado em 06.03.2009, as 17h12http://jc.uol.com.br/coluna/inove/noticia/2009/03/06/marketing-de-inovacao-181085.phpVoce sabe qual a diferenca entre marketing de inovacao e inovacao de marketing? E bem simples quando explicado, mas, no dia-a-dia, e um pouco confuso e e bastante importante quando queremos gerenciar o processo de inovar.Inovacao de marketing diz respeito a uma nova forma de comunicar, vender, acessar a um mercado ou qualquer outra forma de colocar ou posicionar um produto no mercado. A Coca-Cola, por exemplo, tem historicamente realizado inovacoes de marketing.Na verdade, ela talvez tenha sido uma das criadoras do conceito de marketing, utilizando a cor vermelha com um grafismo branco inconfundivel e patenteando o formato da sua garrafa como um icone que diferencia o seu produto. Mais recentemente, a Coca-Cola lidera os mercados com uma nova forma de posicionar seus produtos nas gondolas de grandes redes de supermercado ou mesmo em qualquer mercadinho de bairro.As inovacoes de marketing sao muito mais comuns do que o marketing de inovacoes e sao normalmente tidas como uma das principais funcoes do departamento de marketing de qualquer empresa, pois fazem parte do seu dia-a-dia.Como exemplo de um bom marketing de inovacao, ha a forma como a Apple lancou o i-Phone. Alem do produto ser bastante inovador, eles conseguiram gerar expectativa no mercadoO marketing de uma inovacao, por sua vez, diz respeito a realizar o planejamento e execucao do processo de comunicacao, vendas e relacionamento com clientes de uma inovacao qualquer. E isso pode ser algo bem mais complexo do que uma inovacao de marketing, uma vez que exige dos profissionais da area conhecimento e capacidades bem diferentes daquelas a que estao acostumados na maior parte da rotina do seu dia-a-dia.Como exemplo de um bom marketing de inovacao, podemos citar a forma como a Apple lancou o i-Phone. Alem do produto ser bastante inovador, eles conseguiram fazer todo um trabalho previo de gerar expectativa no mercado, o chamado buzz, capaz de provocar a curiosidade de mundo inteiro para o novo produto. Na realidade, nem todo mundo ama o i-Phone no seu uso diario, mas a forma como o marketing foi feito tornou o produto um dos mais vendidos no mundo. Apesar isso, a pratica de criar o buzz nao e necessariamente inovadora.So para complicar, mas esclarecendo o conceito, o marketing de uma inovacao pode ser potencializado quando se realiza ao mesmo tempo uma inovacao de marketing. Um exemplo classico disso foi o da Microsoft quando colocou no mercado pela primeira vez os pacotes Office. Na epoca, ja existiam planilhas eletronicas e editores de texto. A empresa nao so inovou em tornar esses softwares mais faceis de usar como tambem inovou na forma de coloca-los no mercado em pacotes e em canais de venda de varejo diferentes daqueles que a concorrencia fazia e isso os levou a criacao de um imperio da informatica.Mas lembre-se que um pequeno erro no marketing de uma inovacao pode levar a uma falha completa nos resultados desejados para a sua inovacao. Assim, considere todos esses conceitos na hora de inovar e isso pode fazer toda a diferenca nos resultados da sua operacao. DANIEL LIMA 06/03/2005O ignorante