sair de casa, mesmo que o preco seja o mesmo da loja. Mas altos custos de frete desestimulam esta pratica.Muitos consumidores online tambem estao comprando produtos em um impulso. Se eles perceberem que ira demorar semanas para o produto chegar, eles podem pensar duas vezes e desistir da ideia.3. Custos de Entrega EscondidosMuitos donos de lojas de comercio eletronico sabem que o valor do frete e um empecilho. Para tentar manter o consumidor motivado, eles acrescentam a taxa muito depois que o cliente preencheu formularios e realizou outras acoes. Ou colocam o valor do frete em letras minusculas. Ou, pior ainda, adicionam o valor sem dar qualquer destaque a ele.Mas o tiro acaba saindo pela culatra: muitos usuarios percebem a tatica e desistem da compra.4. Cadastro ForcadoColetar dados dos clientes tem muitas utilidades a longo prazo. Quanto mais informacoes voce tiver a respeito de um cliente, melhor voce pode produzir publicidade focada em seus interesses e entregar produtos customizados. Um cliente cadastrado tem mais chances de visitar o site outra vez e forjar lealdade.Mas esta relacao nao pode ser forcada. Muitas lojas obrigam o consumidor a se cadastrar para completar a compra. E muitas destas exigem uma longa lista de informacoes para completar o cadastro. O cliente em busca de agilidade, desiste e vai embora.Estatisticamente, sites de comercio eletronico que nao permitem que o usuario compre produtos na condicao de visitante tem uma taxa bem maior de carrinhos abandonados e compras inconclusas.5. Falta de Opcoes de PagamentosExistem diferentes formas de pagamento disponiveis no Brasil: deposito em banco, boleto bancario, cartoes de diversas bandeiras, cheque eletronico, servicos terceirizados. Muitos consumidores desejam comprar produtos, mas desistem da compra quando descobrem que a loja nao oferece seu metodo de pagamento favorito ou disponivel no momento.6. Medo da InsegurancaA maioria das pessoas ja se sente segura em comprar em grandes sites de comercio eletronico. Mas, quando chega a hora de comprar em lojas pequenas ou pouco conhecidas, elas ficam receosas de serem vitimas de fraude. E com razao.Certifique-se de que seu site oferece acesso seguro, foi auditado e tem recomendacoes. E deixe isto bem claro para os clientes.7. Cupons de Desconto e OfertasSe o seu site costuma oferecer cupons de desconto para produtos e outras ofertas que exigem a interacao do usuario, e bem possivel que muitos visitantes estejam interessados apenas em saber o preco do produto depois que o cupom ou codigo e aplicado, desistindo logo em seguida se o preco continuar acima do que estao esperando.8. Ausencia de Informacoes Sobre o ProdutoNem todos os consumidores estao 100% certos sobre o que desejam comprar. Muitos esperam encontrar informacoes sobre o produto na loja. Quando nao conseguem encontrar as respostas que estao procurando, eles decidem nao comprar ou procurar as informacoes que desejam em outro lugar.9. Preco AltoAs vezes, nao ha simplesmente nada a fazer: o produto e muito caro para os visitantes e eles desistem da compra.Oferecer descontos para pagamento a vista ou no boleto podem reduzir a taxa de desistencia nesse momento.10. So Dando Uma OlhadaAssim como clientes de lojas fisicas que estao apenas