de o assunto nao ser tratado abertamente nas escolas de administracao e nos documentos oficiais, na pratica intrigas entre profissionais, chefes e subordinados, dentro de empresas publicas e privadas, ocorrem com muita frequencia e provocam graves danos as organizacoes. Quando essas relacoes nao sao administradas adequadamente, provocam situacoes de assedio moral, geram desmotivacao, desuniao e perda de rendimento da equipe. So mesmo uma lideranca eficaz pode resolver a questao. Um bom exemplo de lider pragmatico no mundo corporativo e o lendario Alfred Sloan Jr., que dirigiu durante 23 anos a General Motors, uma das maiores empresas do mundo. Sloan praticamente inventou a arte de administrar uma grande corporacao. Quando entrou na empresa, na decada de vinte, a GM era um verdadeiro caos, uma frouxa federacao de empresas dirigidas pelos ex-proprietarios, um emaranhado de negocios dispersos e desordenados. Endividada e com a producao a beira do colapso, a General Motors quase foi a falencia naquela epoca. Em 1923, Sloan assumiu a presidencia da empresa e com pulso firme criou as divisoes corporativas. A organizacao, sob seu comando, passou a ser controlada por orcamentos, sistemas de contratacao, relatorios de venda e administracao centralizada. Entretanto, para garantir a motivacao e a criatividade nas divisoes que compunham a empresa, a autonomia relativa teve que ser mantida. Seu maior desafio foi controlar e liderar cada um dos chefetes que ate pouco tempo antes eram os donos da empresa e dirigiam as divisoes da GM , e faze-los trabalhar em equipe, sintonizados com a administracao central.Outro exemplo de lider eficaz, mas nao necessariamente virtuoso do ponto de vista de sua humanidade, foi Napoleao Bonaparte. Ele soube, como poucos, manter um comando firme e, ao mesmo tempo, motivar e estimular seus comandados. Napoleao, que e considerado o maior general da historia, tinha fama de disciplinador e era extremamente cruel com seus desafetos. Essa atitude sempre lhe trouxe otimos resultados, pois, ao mesmo tempo em que era temido e respeitado por todos, era tambem admirado por seus liderados, em funcao das conquistas alcancadas e de seu carisma pessoal.Sun Tzu, general e pensador chines, que viveu entre os anos 544 e 446 a.C, ou seja, ha quase 25 seculos , em seu livro A Arte da Guerra, tambem apresenta uma serie de conselhos que sao estudados e respeitados por lideres empresariais da atualidade. Na mesma linha de sugestoes de Maquiavel, Sun Tzu afirma: Se, entretanto, voce for tolerante, mas incapaz de fazer sentir sua autoridade; bondoso, mas incapaz de fazer cumprir seu comando; e, alem de tudo, incapaz de controlar a desordem; entao seus soldados serao como filhos mimados, serao inuteis para qualquer proposito pratico. Para efeito da analise de um modelo eficaz de lideranca, vou recorrer, tambem, a um dos melhores estudos sobre a lideranca eficaz, realizado por Peter Drucker, autor do livro O Gerente Eficaz (Zahar Editores, 1981). Segundo Drucker, considerado o mais importante estudioso da competencia gerencial do seculo XX, nao existe uma "personalidade eficaz" entre os profissionais de sucesso. O que existe e um conjunto de praticas que geram resultados eficazes entre os profissionais, qualquer que seja