<www.ans.gov.br>(com adaptacoes)35.A virgula logo apos 2013 (linha 1) foi empregada para isolar adjuntoadverbial anteposto.36.Mantem-se a correcao gramatical do periodo e suas informacoes originais ao sesubstituir o termo pois (linha 6) por qualquer um dos seguintes: ja que, umavez que, porquanto.37.Depreende-se das informacoes do texto que a forma de participacao dosconsumidores (linha7) sugerida no texto e a reclamacao.38.Mantem-se a correcao gramatical do periodo ao se substituir e (linha 5) porsao, desde que tambem se substitua leva (linha 6) por levam.Textoreferente as questoes 39 a 42. A Agencia Nacional de Saude Suplementar (ANS) divulgouo ultimo relatorio de monitoramento das operadoras, que, pela primeira vez,inclui novos criterios para suspensao temporaria da comercializacao de planosde saude. Alem do descumprimento dos prazos de atendimento para consultas,exames e cirurgias, previstos na RN 259, passaram a ser considerados todos ositens relacionados a negativa de cobertura, como rol de procedimentos, operiodo de carencia, a rede de atendimento, o reembolso e o mecanismo deautorizacao para os procedimentos.Internet: <www.ans.gov.br>(com adaptacoes)39.Depreende-se das informacoes do texto que, antes do ultimo relatorio, a ANS, nomonitoramento das operadoras, ja adotava como um dos criterios para a suspensaoprovisoria de comercializacao de planos de saude o descumprimento dos prazos deatendimento para consultas, exames e cirurgias.40.Na linha 4, o sinal indicativo de crase em a negativa e empregado porque aregencia de relacionados exige complemento regido pela preposicao a e o termonegativa vem antecedido de artigo definido feminino.41.As virgulas empregadas logo apos procedimentos (linha 5) e carencia (linha5) isolam elementos de mesma funcao sintatica componentes de uma enumeracao determos.42.Os acentos graficos empregados em Agencia e em Saude tem a mesmajustificativa.(Cespe/2013)Texto referente as questoes 43 a 47. A avaliacao das operadoras deplanos de saude em relacao as garantias de atendimento, previstas na RN 259, erealizada de acordo com dois criterios: comparativo, cotejando-as entre si,dentro do mesmo segmento e porte; e avaliatorio, considerando evolutivamenteseus proprios resultados. Os planos de saude recebem notas de zero a quatro:zero significa que o servico atendeu as normas, e quatro e a pior avaliacaopossivel do servico. Os planos com pior avaliacao durante dois periodosconsecutivos estao sujeitos a suspensao temporaria da comercializacao. Quandoisso ocorre, os clientes que ja haviam contratado o servico continuam o direitode usa-lo, mas a operadora nao pode aceitar novos beneficiarios nesses planos.Internet: <www.ans.gov.br>(com adaptacoes)43.A substituicao dos travessoes da linha 5 por virgulas ou por parentesespreservaria a correcao gramatical do periodo.44.Em usa-lo (linha 6), o pronome lo e elemento coesivo que se refere aoantecedente servico(linha 6).45.O segmento que ja haviam contratado o servico (linha 6) tem naturezarestritiva. 46.Prejudica-se a correcao gramatical do periodo ao se substituir e realizada(linha 2) por realiza-se.47.O sinal de dois-pontos logo depois de criterios (linha 2) esta empregado paraanunciar uma enumeracao explicativa.(Cespe/2014) Texto referente as questoes 48 a 53. A ANS vai mudar a metodologia deanalise de processos de consumidores contra as operadoras de planos de saudecom o objetivo de acelerar os tramites das acoes. Uma das novas medidas adotadassera a apreciacao coletiva de processos abertos a partir de queixas dosusuarios. Os processos serao julgados de forma conjunta, reunindo variasqueixas, organizadas e agrupadas por temas e por operadora. Segundo a ANS,