OPlanejamento Estrategico e uma ferramenta gerencial utilizada pelaAdministracao para que, com o maior numero possivel de informacoes sobre ocenario economico que a empresa se encontra, se tome decisoes que envolvamrisco. Nele e definido missao, visao, valores e area de atuacao, estabelecidosobjetivos e metas, elaborando planos de acao para atingi-los. E ai que entra oBalanced Scorecard.OBalanced Scorecard (BSC) e uma metodologia de medida e gestao de desempenhocriada na decada de 90 por Kaplan e Norton, professores da Harvard Business School. O BSC busca traduzir a missao e avisao da empresa atraves de objetivos e metas embasados dentro de quatroperspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizado econhecimento.Asquatro perspectivas do BSC alinham os objetivos de curto e longo prazo complanos de acao que resultam em uma estrategia integrada para alcance dosresultados desejados:A primeira perspectiva e a FINANCEIRA, e utilizada como base para as outras tres, pois o objetivo de uma empresa e o desempenho economico satisfatorio. Seus objetivos e metas funcionam como indicador de desempenho. Representa a meta a longo prazo da empresa. Na Cia Junior Consultoria essa perspectiva e invertida a ultima da cadeia, pois, o foco da empresa esta na aprendizagem de seus membros.A segunda perspectiva e CLIENTE, onde a empresa identifica os segmentos de consumidores e mercado que deseja liderar, alinhando medidas de resultado (relacionada aos compradores) com segmentos de clientes e mercado especificos.A terceira perspectiva e PROCESSOS INTERNOS, cujos objetivos e estrategias derivam de estrategias voltadas para o publico-alvo, revelando novos processos de negocios nos quais a empresa devera buscar a excelencia.E por fim a perspectiva de APRENDIZADO E CRESCIMENTO, que Identifica a infra-estrutura que a empresa deve construir para gerar crescimento e melhoria em longo prazo. O aprendizado e o crescimento organizacionais provem de tres fontes principais: pessoas, sistemas e procedimentos organizacionais. O BSC, atraves de suas perspectivas, auxilia os gestoresno processo de tomada de decisao, identificacao dos pontos fortes e fracos daempresa e alinha os resultados do desempenho as metas tracadas (podem-sevisualizar as falhas a partir desse processo). Sua utilizacao se mostra degrande importancia para que a empresa organize e alinhe sua ideologia ao seuprocesso produtivo e assim alcance o sucesso no mundo empresarial. Carina Dias Asempresas do mundo inteiro estao sofrendo com dados preocupantes acerca domercado de trabalho: a possibilidade de um futuro apagao de mao de obra, pelafalta de individuos qualificados para desempenhar certas funcoes, pode atingiras organizacoes, que se veem obrigadas a pagarem um alto valor aosprofissionais que atendem a tais vagas, criando assim, uma tendencia a inflacaosalarial. Ou seja, profissionais qualificados tendem a ficarem cada vez maisescassos, caros e disputados e, o crescimento das remuneracoes e inversamenteproporcional a formacao da mao de obra. Essas organizacoes tambem devem estarseguras que o candidato e o mais apto para o cargo oferecido, para que uma vezfuncionario, ele venha desempenhar sua funcao de maneira eficiente, e assim,contribuir para a maximizacao da produtividade e melhor qualidade dos servicosprestados.Diantedesse cenario, as empresas de medio porte, que estao em fase de desenvolvimentoe ainda nao tem seus nomes consolidados, tem dificuldades para encontrar profissionaisque atendam suas demandas. Seus departamentos de RH sao pequenos,