enorme poder economico e sua influencia nos diversos setores do campo socio-politico. Era essencial dotar-se o consumidor e a propria sociedade de instrumentos basicos para que se pudesse fazer valer, de modo efetivo, os direitos materiais conquistados.Tutela dos Interesses Difusos e Coletivos:Assim, fruto de trabalho vanguardeiro de juristas como Mauro Cappelletti e Bryant Garth, foi realcada a importancia do efetivo acesso a justica para tutela de interesses difusos e coletivos e das massas de consumidores como um todo. Com o advento da Constituicao Federal, em 1988, e do Codigo de Defesa do Consumidor, somado a anterior edicao da Lei da Acao Civil Publica, o Brasil ocupa posicao de expoente na concessao de instrumentos processuais proprios e especificos para a efetiva tutela dos direitos do consumidor, levando alguns doutrinadores a afirmarem a existencia de um novo processo do consumidor. Paises como a Holanda, Australia, Italia, Canada, dentre outros, tem realcado a relevancia de nosso processo civil coletivo e utilizando-o como modelo para a legislacao de seus paises.Protecao Jurisdicional do ConsumidorFormas de Tutela JurisdicionalNocoes Iniciais:A protecao do consumidor e um dos aspectos mais relevantes do acesso do cidadao a justica e nao pode ser encarada desligada desta protecao mais ampla, face ao disposto no art. 5., incisos XXXII e XXXV, da Constituicao Federal. O grande merito do Codigo de Defesa do Consumidor em comparacao com o proprio Codigo Civil, foi o fato dele, ao mesmo tempo que reconhece os direitos basicos do consumidor, tambem outorga-lhe instrumentos processuais necessarios e indispensaveis para a tutela jurisdicional desses direitos.Formas de Protecao:Na tutela dos direitos do consumidor em juizo, verifica-se a existencia de duas formas, com modelos processuais bem distintos:1) No plano individualizado, considerando o consumidor, por si so, como titular de direitos e legitimidade ad causam para pleitear a defesa desses direitos em juizo (arts 3. e 6. do CPC c.c. o art. 81, caput, do CDC).2) No plano coletivo, considerando o consumidor como universalidade, cujos titulares individuais de direitos sao, pelo menos a principio, indeterminaveis, como as pessoas expostas a uma publicidade enganosa, a praticas comerciais abusivas, mormente por meio de contrato de adesao contendo clausulas abusivas ou comercio de bens moveis pelo sistema telemarketing, etc. Aqui fala-se na tutela de interesses ou direitos difusos, coletivos (estrito senso) e individuais homogeneos (art. 81, paragrafo unico, incisos I a III, do CDC).Tutela Jurisdicional do Consumidor no Plano IndividualNocoes Iniciais:A defesa, em juizo, do consumidor individualmente considerado deve ser buscada com lastro no processo civil tradicional, consoante as disposicoes previstas no Codigo de Processo Civil, ao que se soma alguns dispositivos especificos assegurados no Codigo de Defesa do Consumidor, tais como:a) direito a inversao do onus da prova;b) direito de demandar no foro do domicilio do consumidor;c) desconsideracao da personalidade juridica da empresa;d) vedacao a denunciacao da lide e do chamamento ao processo.1) Direito a Inversao do Onus da Prova:O direito a inversao do onus da prova surge sempre que o consumidor for hipossuficiente, tanto economica como tecnicamente, ou verossimil sua alegacao (art. 6., inciso VIII, do CDC). Este direito decorre do proprio principio da isonomia, visto que