Facebook:O COPO E A AGUA quarta-feira | 20 de outubro de 2010Nas agencias, a realidade e que publicitarios e marketeiros quebrem a cabeca para fazer campanhas cada vez mais atraentes, que atinjam os objetivos do cliente: atrair, convencer, vender e fidelizar cada vez mais. Certo? Mas, e se esse processo ficasse mais curto e facil? Se ao inves de estudar, estudar e estudar o comportamento do consumidor bastasse utilizar ondas de ressonancia magnetica para saber qual direcionamento dar as acoes de Marketing?VOCE DIZ SIM, MAS SEU CEREBRO "DIZ" NAODe acordo com uma entrevista veiculada no blog do Estadao, pesquisas e estudos revelaram que:pecas publicitarias que utilizam apelo nao chamam a atencao das areas do cerebro responsaveis pela decisao de compra, como a da memoria e a de tomada de decisao;consumidores expostos ao simbolo da sua marca preferida apresentam a mesma atividade cerebral de pessoas muito religiosas frente ao simbolo de sua religiao;Pepsi e Coca-Cola sao iguais.No Brasil, algumas empresas chegam a investir R$ 7 milhoes em pesquisas sobre Neuromarketing, o que ja indica uma tendencia que daqui a pouco tempo tambem podera fazer parte das estrategias de campanhas politicas em nosso pais. Mas, ter acesso a informacoes que nem voce, teoricamente, sabe, e etico? Investigar o que seu subconsciente pensa e invasao de privacidade?Como ja vimos no post anterior, a tecnica do Neuromarketing utiliza ressonancia magnetica para identificar as areas do cerebro que sao estimuladas quando a pessoa em teste for exposta a determinadas imagens, sons, cheiros e situacoes, identificando o que ela realmente sente, e nao o que acha ou diz que sente. Com certeza, esta tecnica nos leva a entender melhor o comportamento do consumidor. E, no caso da politica, do eleitor.NEUROMARKETING E ETICO?A tecnica facilita, e muito, o entendimento do comportamento do consumidor, mas tambem pode causar prejuizos para as nossas decisoes. Imagine, por exemplo, que campanhas politicas mais atraentes e dificeis de nao se deixar envolver podem ser uma realidade muito proxima dos brasileiros. No futuro, elas poderao influenciar fortemente na escolha de candidatos e mudar o rumo de uma eleicao.Hoje, utilizar Neuromarketing e praticamente inviavel financeiramente para a maioria das empresas e politicos, por causa do elevadissimo custo. Mas, assim como todas as tecnologias, ela tende a ter o preco reduzido apos alguns anos no mercado, tendo seu acesso ampliado, e podendo tornar-se comum em diversos segmentos, inclusive na politica. A questao etica envolve, no entanto, muito mais do que uma suposta invasao do subconsciente. Envolve mudancas no comportamento das pessoas, que poderao gerar aumento nas vendas de produtos como cigarros, por exemplo.Para evitar que consumidores e eleitores sejam expostos a propagandas feitas com base nesse tipo de estudo sem estarem bem informados, a World Business Academy solicitou ao Congresso norte-americano a investigacao do uso comercial e politico do Neuromarketing para que o publico tenha conhecimento de quem o utiliza (lembrando que nos Estados Unidos esta tecnica e utilizada ha mais tempo do que no Brasil). Tomara que antes das atividades neurais brasileiras serem mapeadas algum orgao de regulamentacao da propaganda tambem tome uma atitude assim.Para entender