Seis regras para contratar um fornecedor de tecnologiaEspecialista ensina quais os cuidados que as empresas devem tomar para evitar surpresas desagradaveis07 de Junho de 2011 | 17:31h ImprimirCompartilhe: ReproducaoDiversos estudos apontam que muitos projetos de TI (Tecnologia da Informacao) nao funcionam por conta de erros na execucao ou no planejamento. Mas um ponto critico para o sucesso de qualquer iniciativa e a escolha do fornecedor adequado e um bom contrato de prestacao de servico.Em um artigo na Harvard Business Review, o professor de sistemas de informacao da Escola de Administracao de Empresas da Universidade de Miami, Robert Plant, cita quais as seis regras que as empresas e os responsaveis pelo departamento de TI precisam adotar para evitar contratempos com fornecedores de tecnologia:Regra 1 Nao baseie a escolha do fornecedor em relacoes pessoaisCaso contrario, a decisao nao sera tomada com base em fatos objetivos. Uma forma de evitar isso e pedir a ajuda de consultorias externas e independentes no momento da definicao do provedor de produtos e servicos.Regra 2 Nao assuma que uma empresa com conhecimentos genericos va implementar projetos que exijam especializacao Um fornecedor que ofereca os mais variados produtos e servicos, dificilmente, tera conhecimentos especificos para implementar um projeto sofisticado.Regra 3 Busque referencias confiaveisConverse com outras empresas na qual o fornecedor ja fez trabalhos, com o intuito de confirmar se ele esta, realmente, habilitado a executar o projeto em questao.Regra 4 Estabeleca todas as especificacoes antes do inicio do trabalhoApesar de muitas empresas optarem por metodologias que permitem adaptacao do projeto de acordo com o andamento do mesmo, isso costuma aumentar os custos, atrasar os prazos e criar um ambiente de eterna mudanca.Regra 5 O pagamento precisa ser baseado nao em tempo, mas na complexidade da tarefaIsso requer uma ideia exata de todas as etapas do projeto. Sem ter um plano detalhado e impossivel prever a complexidade da iniciativas e dimensionar os recursos necessarios para ela.Regra 6 Garanta que o fornecedor seja responsavel por todos os aspectos de integracaoNo caso de projetos relacionados a software, principalmente, e fundamental garantir que a empresa responsavel pela oferta se comprometa a rodar a nova solucao com os atuais sistemas, para evitar gastos futuros com integracao e manutencao. GestaoQuatro piores praticas de Business IntelligenceLembrar estas praticas e tomar precaucoes para evita-las sao passos que permitirao a sua empresa ter sucesso na implantacao de ferramentas analiticas.Kevin Quinn *Publicada em 15 de agosto de 2011 as 15h15E-mailImprimaComenteErros?aaaEntre na conversainShare2Quem leu essa materia tambem leu:Seis tendencias do BI que nenhuma empresa pode ignorarVirtualizacao do usuario: o proximo passoLarry Page e os motivos pelos quais a Google comprou a Motorola MobilityAplicacoes legadas, um problema dificil de lidarDesenvolvido por:O software de Business Intelligence (BI) evoluiu. De relatorios de linhas verdes baseados em Cobol converteu-se num complexo mercado integrado por ferramentas e plataformas. Existem ferramentas para desenhar relatorios, formular consultas e efectuar processos analiticos online (OLAP). Por sua vez, as plataformas de BI combinam estas ferramentas com bases de dados, tecnologia de integracao e portais, oferecendo sofisticadas aplicacoes.De fato, o BI tem um grande potencial para ajudar as organizacoes, mas nao