2008 MidiaSemMascara.org Na Internet vale tudo, vale comprar de pessoa fisica, vale comprar produto contrabandeado, vale comprar produto falsificado, vale comprar e nao entregar, vale o Banco e operadora de cartao de credito abrir conta para empresas fantasmas, vale o consumidor ser descaradamente enganado e ludibriado.Tentamos enumerar abaixo quem seria o culpado de tudo isso, e encontramos varios culpados.Governo FederalQue infelizmente ainda nao criou regras mais rigidas para o comercio eletronico. Qualquer pessoa ou empresa pode vender produtos pela Internet, basta ter um dominio e pagar R$ 60,00 reais por mes para ter sua loja virtual. Alem disso, a bagunca e tao generalizada e ao mesmo tempo organizada, que o Governo Federal perde milhoes em impostos.Comparadores de precoNeste caso, o assunto e bem mais grave, pois o consumidor Brasileiro criou o pessimo habito de comparar precos e se esqueceu da idoneidade da empresa. Muitos casos de golpes aplicados por lojas virtuais fraudulentas tiveram a conivencia e cooptacao desses comparadores de preco. E impossivel nao deixar de responsabilizar um comparador de preco que por meses ficou anunciando e qualificando atraves de selos empresas como Nikishop, Eletro Sampa, Unique Eletro Shop, Loja24h.net, Digital Play entre outras. Se for somado, desde 2001, o valor de todas as compras mal sucedidas com a indicacao dos comparadores de precos a soma passaria dos 400 milhoes, prejuizo este que os comparadores se isentam de toda e qualquer acao que o pequeno consumidor possa vir a fazer, pois o poder economico que esses comparadores obtiveram nesses ultimos 5 anos e extraordinario. Nao se justifica tambem, apenas um grupo ser detentor de 90 % do mercado de comparacao de preco no Brasil, como tambem nao se justifica empresas idoneas que pagam impostos terem que se submeter a este tipo de publicidade concorrendo com empresas que sabidamente vendem produtos contrabandeados.O ConsumidorOutro grande vilao desta historia e o proprio consumidor, que insiste em levar vantagem em tudo, que sempre procura a melhor oferta sem se importar com a seguranca e idoneidade da empresa. O Consumidor tem que entender de uma vez por todas que comprar na Internet e facil e bom, mas e necessario tomar cuidado, pois estamos diante de um novo modelo de comercializacao, mas o modelo de negocio e o mesmo, compra quem tem dinheiro e vende quem tem o produto, geralmente isto acontece com empresas solidas que ja tem experiencia no mundo real e agora esta partindo para o mundo virtual.Uma luz no fim do tunelEm contrapartida a todo esse caos, surge uma nova realidade que tem crescido a cada dia e vem se multiplicado na mesma velocidade em que o comercio eletronico e todas as transacoes comerciais online passam a se tornar cotidiano para o consumidor brasileiro. Com a chamada Web 2.0., atraves de comunidades organizadas e acessiveis, formadores de opiniao tem surgido pelas frestas dessa cortina montada pelos metodos tradicionais de relacionamento mercado-consumidor, e pela forma unidirecional ate entao utilizada por todas as acoes de marketing e publicidade, alem das politicas de negociacao antigas onde quem oferta sempre tem o poder de decidir sobre quem compra. Esse