reforcadores para o grupo, recebendo assim avaliacoes negativas. Por exemplo, que avaliacao o grupo faria de um individuo que, ao receber um pedido de emprestimo, diz (gritando, gesticulando muito) algo como "Qual e, seu idiota? Esta me achando com cara de banco? Va procurar outro trouxa!"? Esse comportamento produz para o individuo consequencias reforcadoras diversas (ou evita a retirada de reforcadores), sendo, portanto, eficaz desse ponto de vista. No entanto, a avaliacao que o grupo faz de seu comportamento e certamente negativa e as pessoas passam a evitar o contato com esse individuo, assim nao se expoem as consequencias aversivas produzidas por seu comportamento. Ja comportamentos passivos produzem consequencias reforcadoras para o grupo, ou no minimo nao produzem consequencias aversivas e, assim, esses comportamentos tendem a ser avaliados positivamente pelo grupo. Em situacao semelhante a descrita no exemplo anterior, um individuo que tambem passa por dificuldades financeiras recebe um pedido de emprestimo, respondendo, em voz baixa, olhando para o chao, algo como "E... humm... esta bem, eu te empresto...". Apesar da consequencia aversiva produzida por esse comportamento o individuo ficara sem dinheiro para pagar as proprias contas ele se mantem, muito provavelmente controlado pelas consequencias de aprovacao social. O grupo avalia positivamente um comportamento como o do individuo do exemplo "Ele sempre esta disponivel, mesmo quando passa por dificuldades! E um otimo amigo...". Por seu lado, o grupo mantem contato com o individuo passivo, uma vez que esse contato e reforcado positivamente.Comportamentos assertivos podem produzir tanto consequencias aversivas para o grupo, como reforcadoras. Uma maneira de o individuo prever as consequencias de seu comportamento assertivo (e tentar, a partir disso, emitir uma resposta mais provavel de ser reforcada) e discriminar e avaliar o contexto no qual esta inserido Para isso, o autoconhecimento e a empatia sao importantes, na medida em que a discriminacao dos proprios sentimentos, dos sentimentos do interlocutor e das variaveis das quais esses sentimentos sao funcao facilita a emissao de respostas que respeitem cada uma das partes, maximizando a producao de consequencias reforcadoras (diversas e de aprovacao social) para ambas e protegendo assim a relacao interpessoal.E possivel afirmar, portanto, que comportamentos agressivos sao controlados predominantemente por consequencias reforcadoras diversas, de maior valor reforcador (e assim pode-se apontar tanto a obtencao ou manutencao de bens materiais como a esquiva de contatos sociais aversivos), enquanto comportamentos passivos sao predominantemente controlados por consequencias de aprovacao social, de maior valor reforcador (muito embora consequencias de outra natureza tambem possam ser produzidas, mas com um menor valor reforcador). Como observam Hull e Schroeder (1979), a avaliacao positiva dos comportamentos passivos "sugere que pessoas passivas que desejam aprender a se comportar assertivamente sao provavelmente mais motivadas por suas proprias insatisfacoes com seu comportamento [provavelmente ocasionadas pela baixa producao de reforcadores diversos] do que por avaliacoes adversas de outras pessoas" .Comportamentos assertivos poderiam, talvez, ser considerados como em desvantagem, com menor probabilidade de serem selecionados, porque podem resultar em consequencias reforcadoras diversas de menor magnitude, ou mais atrasadas (comparativamente com comportamento agressivos), ou em menor probabilidade de aprovacao social (comparativamente com o comportamento passivo). No entanto,