sentido, ele introduz doisconceitos diferentes: competencias na organizacaoe competencias sobre a organizacao.Ou seja, os grupos nao deveriam ser formados simplesmente a partir de modelosprescritos pela alta direcao (competencia na organizacao), e sim, a partir deum trabalho evolutivo, onde os membros sao capazes de pensar inclusive napropria transformacao do modelo, levando em consideracao o desenvolvimento dashabilidades e competencias individuais, assim como as necessidades da empresa edo ambiente (competencia sobre a organizacao).Alem disso, e apesar da claranecessidade de aprendizado efetivo dos membros dos grupos de trabalho, fica evidente,tambem, segundo Zarifian, que a alta administracao tem um papel preponderantede iniciadora, animadora e zeladora do processo de transformacao. Assim, amudanca cultural e de processos e, em particular, os de RH, sao fundamentais.Isto, entretanto, parece ocorrer de fato apenas a medida que a direcao dasempresas se esforce sobremaneira para romper com antigos paradigmas daadministracao classica.Com relacao as estruturasorganizacionais propriamente ditas, verifica-se uma crescente especulacao sobrea configuracao das organizacoes do futuro. Os organogramas, sao, muitas vezes,associados a formas cada vez menos ortodoxas, tais como um centro com raios, umconglomerado, um anel, uma piramide invertida, uma teia de aranha etc. Alemdisso, o impacto dos recentes avancos nas tecnologias de informacao ecomunicacao, nos desenhos das estruturas organizacionais, ainda parece ser umaquestao bastante emergente. Por fim, a organizacao das empresas em torno deequipes responsaveis por processos especificos tambem se apresenta como umaalternativa a organizacao piramidal.Apresentamos, a seguir, algumasdestas propostas e exemplos: a Organizacao por Processos, pelo seu impacto nas organizacoese debate gerado no meio academico; a Estrutura Organizacional Circular doProjeto Saturno da GM, por se tratar de um caso paradigmatico de organizacao deuma empresa inteira por meio de equipes autonomas e, por fim, a OrganizacaoInvertida e a Organizacao Teia de Aranha, como exemplos ilustrativos de formas organizacionaisemergentes.Atividades de fixacao. (Responda em seu caderno-copiando perguntase respostas)1. O que foi a Escola Sociotecnica?2. Dentre os principios maisrelevantes para a implantacao e avaliacao desta abordagem de trabalho grupal,resumidos por Marx (1996), quais se destacam?3. No gerenciamento da transicaodo modelo taylorista para o socio tecnico, ou ainda do modelo do posto detrabalho para o modelo da competencia que conceitos Zarifian introduziu?6. A Organizacao por ProcessosEmbora o conceito de organizacaopor processo nao seja novo, a difusao desta pratica e um fenomeno dos anos 90, impulsionado,em boa medida, pela moda da reengenharia. Um dos trabalhos pioneiros com esteconceito foi desenvolvido por dois consultores da McKinsey & Company, FrankOstroff e Douglas Smith (1992), que cunharam o termo Organizacao Horizontal.Esta proposta, a nosso ver,empresta e combina varios conceitos da Escola Sociotecnica e da Escola Japonesae, especificamente, de muito do que se aprendeu com a aplicacao de engenharia simultaneano desenvolvimento de produtos. De outro lado, a organizacao por processostambem foi associada aos processos de reengenharia dos anos 90, o qual pareceter colhido mais fracassos do que sucessos. Discutiremos, brevemente, estaquestao mais adiante.Os objetivos da organizacaohorizontal, segundo estes autores, sao: focar a empresa em seus clientes;atingir padroes de qualidade total; descentralizar o poder e criar um ambienteadequado para o aprendizado e a melhoria continua. Para atingir isto, asempresas necessitam se organizar em torno de seus processos e de equipes e naoem