sorriso pode transmitir alegria, a aproximacao, intimidade, o toque delicado, afetividade, e assim por diante. O exemplo clinico abaixo ilustra bem as limitacoes da linguagem verbal: O que se deve contar ao paciente sobre seu real estado de saude? Essa e uma discussao complexa. Mas, de uma forma ou de outra, tudo deve ser dito. Eu procuro sentir ate onde o paciente deseja mesmo saber. Isso nem sempre e dito em palavras por ele. Pode haver enganos. Certa vez, um paciente com pouco mais de 40 anos sentou-se a minha frente de maos dadas com a mulher e disse: "Bem, agora que o senhor fez todos os exames, quero saber exatamente minha situacao. Nao se preocupe com minha reacao. Sou bem-sucedido profissionalmente, tenho uma situacao financeira estavel e minha familia ficara bem se eu vier a faltar. Alem de tudo, sou um sujeito racional. Sei lidar com emocoes". Revelei, entao, seu gravissimo problema e a impossibilidade de submete-lo a uma intervencao cirurgica, o que provocou a indagacao de quanto tempo lhe restava de vida. Pela experiencia, em casos dessa natureza, embora nunca seja possivel precisar o tempo de sobrevivencia, acenei com um tempo em torno de seis meses. O olhar dele se congelou. Ele apertou o braco da mulher e falou: "Nao te disse, querida, que nao era nada grave?". Foi um processo de imediata negacao da realidade. Nunca mais esqueci aquele momento.[27] Segundo entendi, embora tivesse percebido as mensagens averbais antes e depois da resposta do paciente (atente para o que sublinhei), o cirurgiao nao fez a sua leitura adequada. Deixou-se seduzir pelos argumentos verbais do paciente e decidiu revelar a condicao clinica grave. Foi surpreendido ao constatar que a fala do paciente nao expressava seus verdadeiros sentimentos. Comunicacao ritual Por exercer uma influencia decisiva no perceber, no sentir, no pensar e no agir das pessoas e importante para o medico saber como funciona a comunicacao ritual. A comunicacao ritual (conjunto de ritos[28]) e concebida para influenciar pessoas. A semelhanca das outras formas de comunicacao, utiliza as principais linguagens conhecidas: averbal, verbal, paraverbal. Trata-se de uma atividade cenica que, a semelhanca de uma peca de teatro, tem a sua dramaturgia propria, roteiro previsto e atores desempenhando papeis sociais especificos (medicos, professores, padres, pastores, maes de santo, doutrinadores espiritas). Porem a sua principal caracteristica e a de ser uma forma de comunicacao encantatoria, que encanta/seduz o interlocutor dialogando com entidades quimericas e invisiveis. A chamada funcao encantatorio costuma invocar tais entidades -, santos, seres misticos dotadas de poderes sobrenaturais que parecem existir para serem adorados e controlar/castigar os seus seguidores. Buscando trazer os deuses e as forcas cosmicas para o mundo real, o dialogo com as entidades quimericas se faz de duas formas principais: Falar direto com elas, a sos, ou na presenca de terceiros: Oh! Deus (Ala, Jeova, Xango, Guia Espiritual, Cristo, Jesus) preciso que me ajude imediatamente! Espero que nao se esqueca de mim! Prometo acender 100 velas se me permitir a graca de alcancar o meu pedido! Mae das aguas, proteja a seus fieis seguidores, etc. Invocar a entidade