de garantir um bom poder de revenda destes equipamentos. Dificuldade de quantificar Por outro lado, Italo Faga, gerente comercial da Meggalog (Fone: 11 4409.0905), diz que calcular as perdas de produtividade decorrentes do uso de uma empilhadeira sem manutencao ou com manutencao inadequada e dificil. De acordo com ele, todo e qualquer equipamento necessita de uma manutencao preventiva adequada para que sua vida util seja a mais longa possivel. Tambem para Luiz Antonio Gallo, diretor da Moviplam Empilhadeiras e Movimentacao Plane-jada de Materiais (Fone: 11 4581.4397), calcular as perdas e de produtividade decorrentes do uso de uma empilhadeira sem manutencao ou com manutencao inadequada nao envolve uma conta simples. Quando a maquina quebra e para de trabalhar, e bem facil calcular os prejuizos ocasionados pelo tempo do equipamento parado. "Porem, quando ela esta sem rendimento adequado pela falta de manutencao, so se poderia calcular o prejuizo cronometrando as manobras e as dificuldades que o equipamento apresenta ao operador, comparando com um equipamento em perfeita condicoes. Por isso e complicado dimensionar o quanto esta se perdendo em produtividade em casos onde a maquina ainda esteja em operacao, embora com precariedade", completa Gallo. Segundo Patricia Frota Machado, chefe de marketing da Toyota Material Handling Mercosur (Fone: 11 3511.0400), o calculo das perdas depende de uma serie de fatores, e com isto nao e possivel ser realizado. "Na verdade e incalculavel, pois as perdas sao enormes, hora por parada do equipamento, e com isto a impossibilidade de utilizacao, hora por manutencoes corretivas com pecas e mao de obra de alto valor. Em outras palavras, o barato (ou descaso) sai caro, podendo ate comprometer o desempenho do equipamento." Na analise de Priscila Penilha Moutinho, coordenadora de pos-venda da Byg Transequip (Fone: 11 3583.1349), em nenhum dos casos pode-se ter um calculo de perdas e de produtividade, pois sem manutencao ou uma manutencao inadequada nao se tem como prever a quebra e o tempo que o equipamento ficara parado para manutencao. "O correto seria manter um contrato de manutencao preventiva para os equipamentos. Com ele, o cliente minimiza custos atraves de uma politica de descontos nas pecas e um valor mensal que saira mais baixo que manter uma pessoa em sua empresa para manutencao dos equipamentos", completa a profissional. Manutencao propria ou terceirizada De fato, a representante da Byg Transequip toca num assunto tambem importante: no caso de empilhadeiras proprias, e mais vantajoso realizar a manutencao dentro da empresa ou terceirizar? Para Mario Aparecido Valentini, gerente de pos-venda da Somov (Fone: 11 3718.5000), a opcao depende do desejo e da necessidade do cliente. Pode-se optar em constituir uma equipe de tecnicos para atender as suas necessidades, todavia, devera estar consciente de que precisara investir em ferramental, treinamento, reciclagem dos tecnicos, controle, etc. Quando se terceiriza, busca-se a especializacao que, com certeza, ira propiciar um trabalho mais focado e profissional. Na opiniao de Gallo, da Moviplam, a resposta a pergunta tambem vai depender de empresa para empresa. Segundo ele, o mais viavel e terceirizar a mao de obra e a manutencao, porem existem empresas que mantem um grande