nós os actores! Por muito claras que tenhamos as ideias, por muito maduras que sejam as nossas decisões, por muita objectividade que alcancem os nossos argumentos, se não somoscapazes de transmitir o que pensamos, o que sentimos, o que elaboramos, então não comunicamos. De nada nos servirão os processos prévios se fracassarmos na recta final. Podemos amar imensamente uma pessoa mas se não somos capazes de lho transmitir de forma clara e inequívoca, se não sabemos ouvir, observar e analisar objectivamenteo que a outra pessoa nos quer comunicar, a relação fracassará, apesar de os sentimentos serem positivos, apesar da nossa firme determinação em seguir em frente aconteçao que acontecer, apesar de tudo isso não o conseguiremos! Da mesma forma, não nos sentiremos bem no trabalho ou na escola, ainda que os colegas nos valorizem e respeitem;se não soubermos interpretar as suas mensagens e transmitir adequadamente as nossas, fracassaremos de novo e confundir-nos-emos com argumentos absurdos e problemasque vêm da nossa cabeça, não do nosso coração. Qualquer relação importante na nossa vida poderá desmoronar-se se previamente não tivermos avançado nessa maravilhosa e difícil arte que é comunicar bem. É conveniente que aprendamos a comunicar, a relacionar-nos? Não é conveniente, é imprescindível e cometeríamos um erro imperdoável se não fôssemos capazes deatribuir ao assunto a importância que detém. Muitas pessoas concordarão com esta premissa, mas sentirão que não conseguem uma boa comunicação porque não atingem um requisito prévio: não se sabem controlarem determinadas circunstâncias.23Vencer a apatia, a tristeza, o medo, a insegurança, a baixa auto-estima, o cansaço, a falta de esperança... Certamente, sermos capazes de autocontrolar-nos é o que marca a diferença entre o ser humano e as restantes espécies. Nascemos descontrolados e devemos aprender a controlar-nos ao longo da vida? A verdade é que, muitas vezes, parece que o processo se desenvolveu de forma inversa. Centremo-nos de novo nas primeiras idades. Imaginemos uma aula de crianças de três anos. Facilmente observaremos como cumprem as indicações da professora. Apesarda tenra idade, a maior parte delas é capaz de ouvir e obedecer quando a professora lhes explica algo ou lhes conta uma história. Têm três anos e, no entanto, seguemuma série de regras, padrões e normas de forma bastante razoável. Se pisam o risco, não demoram a voltar a respeitar esses limites definidos. Cada vez as lutas sãomenos frequentes entre elas, tentam argumentar o que pensam e, ainda que lhes custe, vão aprendendo a respeitar a vez dos outros. Além disso, são umas observadorasexcelentes que, com frequência, dizem à professora tudo o que está a acontecer na sala de aula e inclusive, frequentemente para vergonha dos pais, tudo o que sepassa em suas casas. Parece razoável pensar que as crianças com três anos vão aprender a controlar-se cada vez melhor; essa aprendizagem continua aos quatro, cinco, seis... sempreem ordem ascendente, cada vez custa menos mas... o que começa a ocorrer quando chega a pré-adolescência, a adolescência, os primeiros anos da juventude, inclusiveetapas posteriores? De novo aqui à curva parece inverter-se e, de forma dramática, começamos a desaprender. O adolescente controla-se pior aos catorze anos do