Secretaria Municipal de Educacao e Cultura realizou nos dias 18 e 19 de Abril o 1 encontro Pedagogico de Educacao Infantil de 2017, dirigido pela Pedagoga e tambem coordenadora Katia Alves.O encontro teve como objetivo estreitar os vinculos entre a Smec Sfi e os profissionais da rede de ensino.A abertura foi feita pela Secretaria de Educacao e Cultura - Yara Cinthia Rocha Nogueira, que deu as boas vindas e desejou um otimo ano de muito aprendizado a todos. Sob nova administracao, o PROCON (Programa de Protecao e Defesa do Consumidor) de Sao Francisco do Itabapoana tem mostrado eficiencia nos trabalhos prestados a populacao. Dos 240 casos registrados, 227 foram solucionados, ou seja, uma margem positiva de 95% dos problemas resolvidos. Dados fornecidos pelo orgao no periodo de janeiro a abril deste ano. O PROCON de Sao Francisco e vinculado a Procuradoria Geral do Municipio. E um importante instrumento destinado a protecao e a defesa dos direitos e interesses dos consumidores, exercendo as funcoes de acompanhamento e fiscalizacao das relacoes de consumo. Um fato que esclarece bem o trabalho do setor foi o de Edna Ribeiro Ferreira, 70 anos, moradora de Macuco. A aposentada teve problemas com a Oi operadora de servicos telefonicos. Contratou um advogado particular, participou de audiencia no forum e mesmo assim, sem seu conhecimento, teve o nome negativado no SPC/SERASA pela operadora. Quando soube, Edna imediatamente procurou esclarecimento no PROCON e em poucos dias obteve o seu caso resolvido. O Programa de Protecao e Defesa dos Direitos e Interesse dos Consumidores e uma instituicao que possui um alto grau de confianca, uma vez que esta sempre lutando por melhorias no atendimento aos consumidores. Este orgao tem prestado um excelente servico aos consumidores que se sentem lesados e que nos procuram para solucionar seus problemas., confirmou a advogada e coordenadora do PROCON, Gilda Quintanilha. Ha ainda o caso da Vanuza Anastacia, do lar, moradora do centro da cidade. Ela utilizou os servicos do PROCON pela primeira vez e esta muito satisfeita com o resultado. Eu tive um problema com a operadora Vivo que me cobrou absurdamente um servico sem me informar claramente sobre ele. Atraves do PROCON, tudo foi resolvido em menos de uma semana. Muito obrigada pela excelencia no atendimento, agradeceu Vanuza. A advogada falou sobre a situacao apresentada. Esse caso da Vanuza foi uma das dezenas de ocorrencias que temos resolvido. No acontecimento dela, faltou pela parte da empresa prestadora do servico de telefonia, o principio da transparencia e as informacoes nao foram passadas da maneira correta. Eles tem essa obrigacao, faz parte dos principios constitucionais, afirmou Gilda.Segundo a coordenadora, o PROCON foi criado em 1997 e desde a sua fundacao atua sem nenhum departamento para dar suporte ao setor. Pretendemos institui-los de acordo com a lei vigente, antecipou a advogada.Quem se sentir lesionado enquanto consumidor pode buscar o servico do PROCON localizado na Praca dos Tres Poderes, s/n, das 8h as 17h, ou mais informacoes pelo telefone (022) 27892626. Para melhor detalhamento dos dados, e importante que o consumidor junte copias de toda documentacao que puder, para