de divulgacao: WhatsApp limita em 256 contatos por grupo. Em contrapartida nao ha limite de grupos que voce pode criar. De qualquer forma, ter grande volume e divulgacao com WhatsApp, demanda um grande trabalho manual.3 WhatsApp esta atrelado a um numero de telefone: E necessario que se tenha um telefone dedicado para trabalhar o WhatsApp.4 Analise de performance manual: Enquanto outras redes sociais oferecem ferramentas de analise de suas campanhas, com o WhatsApp, esta analise e feita de forma manual. E possivel utilizar tags UTM para ajudar a rastrear o trafego gerado pela divulgacao do WhatsApp.5 Limitacao de carga: Muitas pessoas relatam que o WhatsApp muitas vezes tem a tendencia de fechar ao enviar mensagem para mais de uma lista de divulgacao ao mesmo tempo.Criando sua primeira campanha de WhatsAppAntes de mais nada, voce deve ser capaz de responder as seguintes questoes:1 Qual e o beneficio para seus clientes de estar em contato com voce via WhatsApp?Por se tratar de uma forma de comunicacao muito pessoal, e necessario que o que esta sendo enviado realmente seja de grande interesse de seus clientes.2 Qual conteudo voce vai enviar para eles?O que sera enviado? Ofertas, dicas, noticias. Em qual formato? Texto, imagem, video, audio ou uma combinacao.Voce tem como preparar todo conteudo com atencedencia ou sera necessario criar ao longo da campanha?3 Qual e a de data fim da sua campanha?Sera uma campanha por tempo limitado ou havera alguma condicao como uma venda ou uma resposta que determine o final da campanha?4 Como voce fara a segmentacao da sua audiencia?Assim como uma campanha de email marketing, uma segmentacao efetiva em grupos de 256 clientes pode fazer com que uma campanha de escala pareca com uma comunicacao extremamente exclusiva e individualizada. Isso apenas custara algum tempo.5 Quando as mensagens serao enviadas?Com base nas respostas anteriores e voce ja pode comecar a pensar na frequencia de envio. Serao enviadas mensagens todos os dias durante um periodo? Ou sera enviada uma mensagem por semana? Dependendo da frequencia, pode ser necessario que haja uma pessoa dedicada em produzir o conteudo e realizar os envios.6 Quem sera responsavel pela campanha?Dependendo do nivel de complexidade da campanha, pode ser necessario ter alguem responsavel por: Produzir conteudo, segmentar as listas de envio, enviar as mensagens, responder clientes e etc.Obviamente, tudo isso ira depender da frequencia e do volume de mensagens.7 Como voce ira medir a performance da campanha?Utilizacao de tag UTM nos links podera ajudar a identificar a quantidade de trafego gerada e voce podera acompanhar isso pelo Google Analytics.Colocando em praticaPara ilustrar tudo que foi dito anteriormente, vamos fazer a simulacao a utilizacao do WhatsApp para divulgar imoves para clientes ou corretores parceiros.A melhor forma de enviar informacoes de um imovel por WhatsApp, e enviar o link para pagina do site, onde o cliente podera clicar e navegar pela pagina visualizando todas as fotos, videos e descricao completa do imovel.Para isso, mais do que nunca, e fundamental que o site da imobiliaria ou corretor esteja pronto para oferecer a melhor experiencia de navegacao possivel para seus visitantes em smartphones. A