para estacionar e e obrigado a pagar o quanto pedem; deveria fiscalizar inclusive o preco dos alimentos e bebidas vendidos nos restaurantes dos aeroportos, onde voce fica esperando uma conexao e e obrigado a se alimentar com o que vendem no saguao, pagando ate R$ 5,00 por um pao de queijo; deveria fiscalizar os precos dos produtos sazonais, como material escolar, que sofrem aumento desproporcional na vespera de volta as aulas... Enfim, deveria fiscalizar coisas que pudessem lesar nao apenas o consumidor mais mal esclarecido, mas o consumidor em regra geral que fica na mao de determinados prestadores de servicos ou comerciantes de produtos essenciais.Mas ao contrario, vejo um Procon muitas vezes procurando o que fazer em fiscalizacoes sem objetividade, apreendendo produtos erroneamente chamados de avariados, autuando estabelecimentos mediante alegacoes desproporcionais de consumidor estressado e agindo ate com certa satisfacao cada vez que seus fiscais executam alguma apreensao de produtos que julgam estar fora do padrao estabelecido em lei. Uma verdadeira falta de respeito ao empresario trabalhador e sua equipe de funcionarios humanos, imperfeitos como qualquer outro, provocando inclusive um forte constrangimento ao estabelecimento comercial quando andam e se divertem fazendo apreensoes e atirando displicentemente os produtos em um carrinho de compras em pleno horario comercial. Ao basear-se no velho jargao o cliente sempre tem razao o Procon deixa de ser uma entidade reguladora de abusos comerciais para se tornar uma ferramenta de opressao e penalizacao do comerciario de forma arbitraria, onde a intolerancia do consumidor muitas vezes e levada ao pe da letra onde caberia apenas reparacao de pequenos prejuizos ou desconfortos no atendimento.E quando falo em lei, entro em uma esfera mais delicada ainda, que trata da interpretacao da lei. O fiscal do Procon opera pela letra morta, sem uma analise contundente sobre os tipos de situacao em que a letra deve ser tratada com mais, menos ou nenhum rigor.Exemplo disso e o que chamam de propaganda enganosa. Se um estabelecimento comercial, como um supermercado, libera os funcionarios do caixa em escala programada para cumprirem seu horario de almoco, o Procon entende que cada caixa fechado configura propaganda enganosa, pois onde ha uma placa numerada identificando cada caixa, entende-se que deve haver um caixa aberto. Logo, um supermercado que tem 15 caixas registradoras precisa permanecer das 7 as 23 horas com todos eles abertos e com um funcionario operante para o publico, se nao quiser configurar propaganda enganosa. Ja pensou se esse ponto de vista servisse tambem para os correios, prefeituras, Detran e demais orgaos publicos?!Outro disparate e o que chamam de caixa preferencial, onde voce deve ter caixas preferenciais identificados em numero suficiente para atender as pessoas com necessidades especiais. Ora, se voce oferece atendimento prioritario a essas pessoas, colocando-as para serem atendidas em qualquer caixa prioritariamente, isso nao e suficiente. Voce precisa ter caixa preferencial identificado e exclusivo parado para atender apenas essas pessoas. Nem que forme fila, e nem que fique sem fazer nada enquanto outros caixas estao com fila...Quer mais um conceito? Chama-se avaria. Esse e o mais absurdo de todos, pois os fiscais do Procon