A revista Voce S/A publicou em seu site uma materia sobre SOLUCAO DE PROBLEMAS e PRODUTIVIDADE com o envolvimento dos gestores .Bom proveito com a leitura e boa sorte com as praticas, pessoal!Problemas no trabalho: como soluciona-los? Entenda como os metodos usados pelas empresas para inovar e levar o negocio adiante podem ajudar a resolver problemas do seu dia a diaSao Paulo - No inverno de 2012, o Hospital do Coracao (HCor), de Sao Paulo, considerado pelo Ministerio da Saude um dos seis hospitais de excelencia do Brasil, passou por uma complicacao que, se comparada ao corpo humano, pode ser considerada uma parada cardiaca: os leitos quase ficaram lotados e o hospital correu o risco de ter de recusar pacientes. Sem quartos suficientes, as cirurgias atrasam, os pacientes que chegam ao pronto-socorro sao obrigados a esperar a liberacao de um leito e o negocio nao caminha como deve. Foi um susto que o hospital pretende nao repetir. "Queremos nos prevenir para no futuro nao ter grandes problemas", diz Pedro Mathiasi Neto, medico infectologista e gerente da gerencia de inovacao do HCor. No segundo semestre de 2012, a empresa passou a adotar uma metodologia de resolucao de problemas que coloca funcionarios de diferentes areas para discutir melhorias.Chamada de action learning (aprendizado com acao em portugues) e usada pela fabricante de papeis Kimberly-Clark e pelo Banco Central, a tecnica e basicamente uma reuniao, porem, organizada com regras que permitam que as informacoes e opinioes sejam aproveitadas eficientemente. Pode parecer simples, mas os resultados mostram que os problemas podem ser resolvidos com esse quarteto: comunicacao, organizacao, disciplina e respeito a opiniao alheia. No HCor, por exemplo, a cada encontro, oito pessoas sao chamadas para sentar a mesa de discussao. Todas elas sao gestoras ou profissionais importantes da instituicao. Ha um numero ate maior de pessoas, que ficam fora da mesa, sentadas em volta. Elas podem participar, mas precisam mandar bilhetes, que sao lidos por alguem sentado a mesa. Depois de uma fase de apresentacao dos dados, os participantes sao incentivados a fazer perguntas. Essa etapa e seguida de uma parada de dez minutos, em que todos sao convidados a escrever qual problema estao discutindo. Depois de chegar a conclusao de qual e a grande questao a ser resolvida, todos sao incentivados a pensar nas solucoes.Materia completa em: http://exame.abril.com.br/revista-voce-sa/edicoes/179/noticias/problemas-no-trabalho-como-soluciona-los?page=1 10 dicas para seu tempo render 01. Altere a configuracao do seu programa de email para que as mensagens sejam baixadas em maior tempo. Por exemplo, a cada 30 minutos. Essa medida evita que, cada vez que voce receba uma mensagem, pare o que esta fazendo para ler o e-mail. 02. Contenha-se a nao abrir programas de comunicacao ou sites que possam interromper suas atividades ou gerar dispersao.03. Utilize o tempo de espera em uma recepcao para ler um bom livro para seu lazer ou uma literatura especifica que contribua com seu desenvolvimento profissional.04. Mantenha sempre proximo e com facil acesso, um bloco e caneta, ou equipamento com esse recurso, para anotacoes de insights, lembretes de atividades e compromissos.04. Durante deslocamentos, seja dirigindo ou em transporte coletivo,