Suprimentos e de seu sistema de distribuicao que, de acordo com Shimchi-Levi et al. (2000), consistem em produzir nas quantidades certas, posicionar os produtos nos locais corretos e no momento mais adequado alem, de forma geral, minimizar os custos globais oferecendo niveis de servicos satisfatorios. Para solucionar estes problemas, Simatupang et al. (2004) propoem a aplicacao de determinados conceitos e filosofias da Teoria das Restricoes a gestao da cadeia. E preciso consolidar a ideia de que o objetivo principal da cadeia, na perspectiva de um sistema, e fazer dinheiro. Para facilitar o atingimento deste objetivo, os Simatupang et al. (2004) defendem que as mesmas tres medidas de desempenho financeiro aplicados a uma empresa devem tambem orientar a cadeia e seus elos-membro. A saber: - Ganho. Consiste na taxa com que a cadeia de suprimentos gera dinheiro atraves das vendas. Esta taxa e equivale a todo o dinheiro que entra na cadeia oriundo do mercado. O ganho compreende todas as entradas de dinheiro obtidas por meio da venda de produtos menos seus custos totalmente variaveis ao longo da cadeia (custos de materiais, comissoes de vendas, promocoes, fontes consumiveis, etc). - Investimento. E a soma de todos os recursos investidos nos esforcos de vender os produtos. A maior parte envolve a compra de materia-prima e componentes de fornecedores. Exclui-se deste montante o valor agregado por trabalho e despesas gerais. - Despesas Operacionais. Compreendem todas as despesas da cadeia em transformar os investimentos em ganho. Estas despesas sao os custos do trabalho direto, despesas gerais e os outros custos fixos empenhados no processo de transformacao. Uma compreensao mais detalhada da proposta da TOC para Distribuicao e Gestao da Cadeia de Suprimentos (SCM) pode ser encontrada em Goldratt e Goldratt (2006), que procuram oferecer uma visao integrada sobre o relacionamento entre Cadeia de Suprimentos e Distribuicao bem como os seus impactos na Gestao da Demanda. Em Goldratt et al. (2000) encontram-se tambem algumas discussoes a respeito. A solucao proposta pela TOC para SCM e distribuicao passa pela aplicacao de seu processo de focalizacao, a saber: - 1a Etapa Identificacao da Restricao A restricao do sistema governa a geracao de ganho pelo sistema. Em um sistema de distribuicao, como parte de uma cadeia de suprimentos, quem governa o ganho sao os clientes vai as lojas comprar produtos. Em um sistema de distribuicao, a demanda deve ser a unica restricao presente e sua gestao torna-se peca fundamental. - 2a Etapa Exploracao da Restricao Para explorar a sua restricao, a empresa (como parte do sistema cadeia de suprimentos mais amplo) deve se empenhar em satisfazer plenamente o cliente, garantindo que o produto certo, esteja no lugar certo e no momento certo. - 3a Etapa Subordinacao de tudo a Restricao Segundo os autores, aqui esta o grande desafio. Como garantir que o produto certo esteja no lugar certo e no momento certo? A resposta passa pela compreensao que toda a cadeia deve estar subordinada ao mercado. Isto significa assumir que as requisicoes do mercado serao atendidas da melhor forma possivel. A proposta da TOC para lidar com sistemas de distribuicao