com os objetivos eestrategias estabelecidos pela mesma.Todas asdecisoes sobre divisao de trabalho, responsabilidades e autoridade resumem-sena estrutura organizacional. A estrutura organizacional e uma ferramenta pararealizar objetivos, que retrata todas as decisoes sobre a divisao do trabalho eatribuicao de autoridade.A estruturaorganizacional mostra a autoridade e as responsabilidades das pessoas, comoindividuos e como integrantes de grupos. Alem disso, a estrutura organizacionalmostra a comunicacao entre as pessoas e grupos. A estrutura organizacional e umconceito, representado pelo grafico chamado organograma (MAXIMIANO, 2004, p.162).Umaestrutura, quando bem adequada, tem como seus principais objetivos aidentificacao de tarefas necessarias, a organizacao das funcoes eresponsabilidades, as informacoes, recursos, e feedback aos empregados, asmedidas de desempenho compativeis com os objetivos e as condicoes motivadoras.3.2TIPOS DE ESTRUTURA Deacordo com Silva (2007), a estrutura de organizacao formal, e determinada pelosadministradores, segundo o planejamento efetuado. Ja a estrutura de organizacaoinformal, depende do interesse e conveniencia das pessoas.As relacoesformais e as informais existem em todas as organizacoes, concomitantemente.Isso significa que nao ha organizacao formal sem a informal correspondente. Eusual ouvirmos comentarios a respeito de que a organizacao a qual um individuopertence e informal e uma outra, por sua vez, e formal (MORAES, 2004, p. 224).3.2.1Estrutura de organizacao formal Aestrutura de organizacao formal significa o estabelecimento da linha deautoridade e a linha de responsabilidade. Pode ser feita de varias maneiras,pois, na literatura administrativa, encontramos um numero bem elevado de tiposou modelos de organizacao, tanto para pequenas e medias quanto para grandesempresas. A organizacao formal e deliberadamente planejada e formalmenterepresentada em alguns aspectos pelo seu organograma. Aindade acordo com Silva (2007), para as pequenas e medias empresas, existe um tipoou modelo classico chamado de linear, correntemente designado por piramideorganizacional, esse tipo ou modelo de organizacao ainda persiste em largaescala, o que e perfeitamente compreensivel.Comoafirmado por Maximiano (2004, p. 224) O organograma de uma empresa e o graficorepresentativo da estrutura organizacional em que sao identificados os orgaos eas relacoes hierarquicas e coordenativas existentes entre eles.Deacordo com Moraes (2004), a leitura de um organograma pode identificar algunsconceitos e elementos da organizacao formal.Saoeles:Divisaodo trabalho: mostram a relacao de autoridade eresponsabilidade;Relacoesde supervisao: indica quem deve reportar-se a quem;Canaisde comunicacao: mostram os caminhos da informacao nosistema de comunicacao.Niveishierarquicos: quando posicionadas na mesma altura,mostra que dispoem do mesmo volume de autoridade;Subdivisoesdas unidades organizacionais: sao mostradas asposicoes que se reportam a um mesmo gerente.A estrutura organizacional mostra a autoridade e as responsabilidades daspessoas, como individuos e como integrantes de grupos. Alem disso, a estruturaorganizacional mostra a comunicacao entre as pessoas e grupos. A estruturaorganizacional e um conceito, representado pelo grafico chamado organograma(MAXIMIANO, 2004, p. 162).3.2.2Estrutura de organizacao informalEnquantoa estrutura formal mostra quem se reporta a quem (hierarquicamente) a estruturainformal mostra quem conversa com quem, quem tem amizade com quem, quem serelaciona com quem, etc.Surge espontaneae naturalmente entre as pessoas que ocupam cargos na organizacao formal.Forma-se a partir das relacoes pessoais e do surgimento de grupos informaisconstituidos pelo sentimento ou interesses comuns que aproximam as pessoas. Aorganizacao informal nao se restringe ao espaco fisico da empresa nem aohorario de trabalho, pois suas manifestacoes podem se estender as horas elocais de lazer (MORAES, 2004, p. 225).Aorganizacao informal