A palavra entusiasmo vem do grego e significa "ter um deus dentro de si". Os gregos eram politeistas, isto e, acreditavam em varios deuses. A pessoa entusiasmada era aquela "preenchida" por um dos deuses e por isso poderia transformar a natureza e fazer as coisas acontecerem. Assim, se voce fosse entusiasmado por Demeter (deusa da Agricultura, chamada Ceres na mitologia romana) voce seria capaz de fazer acontecer a melhor colheita, e assim por diante. Segundo os gregos, so as pessoas entusiasmadas eram capazes de vencer os desafios do cotidiano, criar uma realidade ou modifica-la, portanto, era preciso entusiasmar-se, ou seja, "abrigar um deus em si"! Por isso, as pessoas entusiasmadas acreditam em si, agem com serenidade, alegria e firmeza. E acreditam igualmente nos outros entusiasmados. Nao e o sucesso que traz o entusiasmo, e o entusiasmo que traz o sucesso. O entusiasmo e bem diferente do otimismo. Otimismo significa esperar que uma coisa de certo. Entusiasmo e acreditar que e possivel fazer dar certo. Espero que ao ler este texto reacenda em cada um a maravilhosa capacidade de acreditar, a cada manha, que e possivel fazer dar certo!!! Um grande abraco, com todo meu carinho, Kleiton Kuhn, Novos canais de distribuicao continuam a crescer, enquanto os canais existentes estao se expandindo com novas abordagens, como o global sourcing, as capacidades cross-sell, logistica de terceiros, e identificacao por radiofrequencia (RFID). Os distribuidores sao tambem confrontados com uma maior concorrencia e as maiores expectativas de servico ao cliente. As empresas distribuidoras tem de aplicar as solucoes mais avancadas de gerenciamento para lidar com essas mudancas. Microsoft Dynamics fornece poderosos, solucoes adaptaveis que dar aos distribuidores as ferramentas necessarias para gerenciar cada aspecto da sua atividade, de entrada de pedidos e contratos de inventario e gestao embarque sofisticados. Estas solucoes integradas podem ser implantadas de forma rapida e barata, sem personalizacao complicado ou elaborado projetos de execucao para fora. Dinamizar as operacoes de negocios Automatizar processos de negocios criticos, a partir da ordem de captura para reposicao de estoques, e ajudam a reduzir atividades inuteis. Entregar business intelligence em tempo real e alertas sobre o status do negocio para a gestao e clientes. Ativar auto-atendimento atraves de portais web. Melhorar a cadeia de suprimentos e gestao de inventario Dar visibilidade e facil em tempo real de inventario, vendas, compras, Fluxo de Caixa e outros KIPs e informacoes financeiras em varios locais (controle centralizado de multiplas empresas). Controlar com precisao o transporte e entrega de pecas atraves da integracao Automatic Data Collection (ADC) com a funcionalidade planejamento de recursos empresariais (ERP). Manter precisos em tempo real os dados do inventario e otimizar o layout, os metodos de selecao e movimento. Criar precisas previsoes de demanda e planejamento logistico, auxiliando o trabalho de compras. Reforcar as relacoes cliente Ajude a garantir a precisao e tempo de entrega com o cliente poderoso e integracao de fornecedores, ferramentas de planejamento e visibilidade do inventario de toda a empresa. Responder rapidamente as demandas dos clientes originais, tais como embalagens e exigencias especificas de transporte. Gerenciar Interacoes do cliente atraves de