de expressoes e metaforas visuais. Embora a forma de comunicacao fique fora de sua percepcao consciente, elas utilizam preferencialmente termos visuais em sua comunicacao corriqueira. O mesmo ocorre com os auditivos e com os cinestesicos. Cada tipo prefere se comunicar por meio de suas expressoes vocabulares, linguagem e metaforas prediletas.Os problemas de comunicacao entre professor e aluno ocorrem justamente por isso: o professor visual se comunica preferencialmente atraves de expressoes e metaforas unicamente visuais. Nesse caso, ele sera eficaz em sua comunicacao apenas com alunos visuais. E como fica sua comunicacao com os alunos auditivos e os cinestesicos? Certamente a comunicacao nao sera a ideal, pois grande parcela das informacoes que este professor transmitir estara fora da percepcao natural de parte de seus alunos.A maioria dos educadores conhece uma realidade presente em grande parte das salas de aulas: parte dos alunos prestando atencao ao que o professor esta ensinando, enquanto outra parte do contingente permanece distraida ou conversando entre si, mas completamente alheio ao que esta sendo transmitido pelo educador. Mary Parker Follett, revolucionaria autora norte-americana, que viveu entre os anos de 1868 e 1933, uma das precursoras da Escola das Relacoes Humanas nas Organizacoes, afirma que os conflitos, na maioria das vezes, resultam de incongruencias nas percepcoes das partes antagonicas e nao por atos ostensivos. Se duas partes, A e B, estao divergindo, e porque o que A ve tao nitidamente, B nao ve de forma alguma.As pessoas, em geral, tem dificuldade de entender as varias dimensoes de uma mesma situacao. O que parece certo para alguns pode parecer errado para outros, simplesmente pelo fato de uma nao conseguir perceber o ponto de vista da outra. Muitos dos conflitos sociais, religiosos, politicos e economicos estao relacionados a essas diferencas de percepcoes.Segundo Drucker, Os homens percebem, via de regra, aquilo que esperam perceber. Por isso, antes de comunicar algo, devemos procurar descobrir o que o receptor espera ver e ouvir e adaptar nossa mensagem ao seu modelo de mundo, a sua cultura e as suas expectativas. Quando a comunicacao se adapta as aspiracoes, valores, propositos e expectativas do receptor, ela se torna poderosa. Se, ao contrario, ela vai contra tudo isso, provavelmente sera ignorada ou havera grande resistencia a sua aceitacao.Devemos esclarecer que informacao e uma acao unilateral e exige apenas transmissao, enquanto comunicacao e um processo bilateral e exige transmissao e recepcao. A informacao e a materia prima da comunicacao e existe independentemente dela. Somente quando o receptor interpreta a informacao e que se realiza a comunicacao.Nesse sentido, para que a comunicacao se estabeleca de forma efetiva, o emissor precisa compartilhar as crencas, as expectativas e a cultura do receptor.Educadores e instituicoes de ensino precisam entender que a informacao e sempre codificada e que o receptor precisa conhecer o codigo. Caso contrario, ele nao entendera a informacao e, em consequencia, nao recebera a mensagem.A Comunicacao pressupoe um relacionamento entre quem comunica e quem recebe a informacao. Nas salas de aula, muitas vezes, a comunicacao ocorre de forma unilateral, o que faz com que ela se perca. Na maioria dos casos, o