Em tempos de redes sociais cada vez mais presentes no nosso quotidiano, nada mais natural que alguns comportamentos e termos utilizados por nos no mundo real sejam transpostos para o universo virtual. Hoje, o assunto de nossa discussao e a medicao de audiencia, uma informacao vital para as empresas, ja que simboliza o interesse direto da populacao por determinada entidade, podendo viabilizar ou mesmo aniquilar empresas e negocios.No Brasil, quando se fala de audiencia de programas de radio e TV, o indice mais famoso e o elaborado pelo IBOPE desde a decada de 1940. Tanto e que falar de IBOPE, por si so, ja e sinonimo de audiencia, sendo um termo utilizado mesmo fora dos ambientes profissionais como expressao popular. Quem nao ja se sentiu "com o IBOPE em baixa" em algum momento da vida?O mundo das redes sociais, por sua vez, tem nos Trend Topics (especialmente do Twitter) o principal termometro da audiencia. E comum ver noticias na internet que remetem ao fato de que determinado evento ou fenomeno tornou-se um dos topicos mais comentados no Brasil e no mundo (detalhe: o Brasil e um pais que constantemente produz Trend Topics mundiais). Apesar de qualquer palavra ou expressao poder entrar para a lista dos topicos mais comentados, o mais comum e o uso de hashtags, aquelas seguidas do #. Algumas regrinhas ate ja foram divulgadas pela internet mostrando como elaborar hashtags eficientes e propagaveis; porem, mesmo com o uso correto deste dispositivo, nao se pode garantir que determinado assunto torne-se um Trend Topic. O que dizer, entao, de uma marca corporativa, ou mesmo de um produto ou servico?Diferentemente do uso mercadologico que as ferramentas AdWords ou AdSense promovem nos ambientes dos sites de busca (neste caso, especificamente do Google), ainda nao e possivel fabricar Trend Topics de maneira eficiente. Afinal de contas, pode-se fabricar propaganda, mas nao se fabrica audiencia. Quer dizer que nao e possivel transformar minha marca num Trend Topic?Por mais desapontador que isso possa parecer, a maneira mais facil de aparecer nas redes sociais e fazendo bobagem. No caso das empresas, estamos falando de problemas de fornecimento, mau atendimento ou noticias negativas. E isso, certamente, nenhum empresario gosta de ver associado a sua marca. Trata-se do velho principio de que o silencio do consumidor, em marketing, pode ser encarado como algo positivo. Em todo o caso, se uma empresa deseja ter seu nome na lista dos mais vistos pelos internautas, de modo a, incrementar sua estrategia de comunicacao de marketing, e necessario que esta estrategia seja desenvolvida de modo que va alem das proprias redes sociais. Afinal de contas, as pessoas gostam e disseminam ideias, fatos e eventos interessantes, independente de onde eles tenham surgido ou ocorrido. Em textos anteriores, ja discutimos como os meios de comunicacao novos e tradicionais estao fortemente ligados, e o resultado e amplamente demonstrado na internet.No fim das contas, pensar na estrategia e preciso! 3612 seguidores no Twitter e 33.625 membros na fan-page do Facebook: numeros aparentemente inexpressivos para uma grande iniciativa nas redes sociais, se nao fossem os numeros muito maiores que