estudos de alternativas, necessitando negociar a sua aceitabilidade pormeio da argumentacao ou da persuasao.Entao, se seguirmosnessa linha de raciocinio a linguagem na projetacao precisa ser pensadaenquanto lugar, nos ensina Carneiro (2000 : 40), onde as pessoas devemmanifestar sua presenca, estabelecer vinculos e direcionar suas acoes e osproprios acontecimentos, caracterizando-se assim como uma interacao social,diferentemente do que se faz no planejamento normativo, como fato consumadopara acao, advindo do ideario positivista.Nessa perspectiva, osmodelos de Schon (2000) e as nocoes de risco e confianca dadas porGiddens (1991), podem ajudar na capacitacao e propiciar um comportamento maisadequado nas questoes de negociacao. Outra abordagem de cunho participativopode ser encontrada em Paiva e Alexandre (1998) cujo artigo trata de um exemploda aplicacao de um modelo de comunicacao participativa, na transferencia deinformacao para comunidades agricolas.Paiva e Alexandre (1998 : 36-37) destaca Cebotarev (1983) eseu Modelo de Comunicacao Participativa, onde existem 4 sistemas deconhecimento:1- O sistema deconhecimento cientifico do expert. 2- O sistema deconhecimento referente a cultura local. 3- O sistema doconhecimento tradicional desenvolvido atraves do tempo;4- O ultimo sistema deconhecimento refere-se as realidades economicas e politicas nas quais a novatecnologia apropriada sera aplicada em funcao das limitacoes ou vantagens dosmercados, da producao em massa, de consideracoes sobre o meio ambiente e dasmudancas na estrutura do poder, na familia e na comunidade....O processo atraves do qual esses varios sistemas deconhecimento sao consolidados e um dialogo informado, horizontal eequilibrado. (Cebotarev , 1983 :11-13, apud Paiva e Alexandre (1998)). Modelo decomunicacao reflexivaAntes de descrevermos os principais aspectos de um modelode comportamento apropriado para negociacao reflexiva, adaptado dos modelosde Interacao Interpessoal de Schon (2000), achamos importante mencionar aproposta de abordagem sistemica na negociacao descrita e formulada porMartinelli (2002).Martinelli (2002 : 14) tem se desdobrado para demonstrar aimportancia da visao sistemica na negociacao e os beneficios que esta trariapara o processo. O autor aponta para o enfoque da arte na ...negociacao e abusca do ganha-ganha no processo, num contexto de evolucao da evolucao daconsciencia humana.A interconexao dos tres niveis negociacao, administracaoe sistemas e apontada nos livros e artigos de Martinelli (2002 : 15)estabelecendo uma ligacao entre a metodologia sistemica e a negociacao. O autor defende sua proposta, dividindo-a em onze pontos, asaber: 1. o processo de negociacao como sistema de transformacao de entradas(estimulos) em saidas (respostas); 2. a importancia da comunicacao no processode negociacao; 3. as variaveis basicas de um processo de negociacao; 4. ashabilidades essenciais dos negociadores; 5. o planejamento da negociacao; 6. aquestao etica nas negociacoes; 7. o envolvimento de uma terceira parte noconflito; 8. o uso dos tipos psicologicos na solucao dos conflitos; 9. apreocupacao com as weltanschauungen(W) dos participantes; 10. a capacidade de lidar com as diferentes W dosenvolvidos; 11. a busca de uma negociacao evolutiva, segundo o principio dehierarquizacao de sistemas. Martinelli (2002 : 195)Quase todos esses pontos ja foram abordados de algumamaneira na tese de Soares (2003). Principalmente aqueles relacionados ao W decada pessoa, envolvida na projetacao. No entanto, acreditamos, que semhabilidade interpessoal, relativo ao ponto quatro da proposta de Martinelli,nao podemos alcancar o circulo virtuoso de uma negociacao evolutiva. A cerca dessa questao, descrevemos, entao, o trabalho