A exposicao continua e prolongadaa negatividade faz mal ao celebro e o que afirma o empreendedor Trevor Blake(*) em seu livro Three Simple Steps: A Map to Success in Business and Life ondedescreve como neurocientistas, medindo a atividade cerebral diante de variosestimulos, identificaram que neuronios no hipocampo do cerebro descascam quandoexpostos a 30 minutos ou mais de negatividade, inclusive via TV.O hipocampo e a parte do cerebroutilizada para resolver problemas e as consequencias desse processo podem serbem devastadoras. Encurralado ouvindo queixas, reclamacoes e lamurias atendencia e que voce passe a se comportar dessa maneira tambem, pode ficar mudoe o cerebro amolecer!Drastico. Bom e ficar longedessas situacoes.Mas se voce e gestor de algumaorganizacao qualquer precisa ser informado de tudo que esta errado com ela.Ocorre que ha grande diferenca entre chamar sua atencao para o que esta ou podedar errado e reclamacoes e queixas negativistas. Normalmente as pessoas queestao se queixando nao querem uma solucao, querem que voce endosse e se alinhea causa delas. Isso pode danificar o seu cerebro ainda que voce seja apenasum ouvinte passivo. E se voce tentar mudar esse comportamento vai se tornar oproximo alvo da queixa.O Autor recomenda tres medidaspara proteger seu cerebro: Afaste-se, mantenha distancia.Afaste-se das pessoas negativas queestao sempre reclamando e se queixando de tudo e de todos. Para proteger seucerebro e evitar ser contagiado, se for possivel, afaste-se mesmo! Peca ao queixoso para resolver o problema.Peca ao reclamante que indique umasolucao para o problema e que assuma a responsabilidade por sua implementacao.Nesse ponto muitas pessoas se afastam ofendidas porque nao obtiveram o quequeriam de voce, mas algumas podem realmente tentar resolver a questao o que eum avanco em termos de comportamento. Use um escudo protetor.Quando confrontado com situacoesde queixas, reclamacoes e murmuracoes que nao possa evitar use tecnicas mentaispara se proteger. Crie uma bolha mental e refugie-se nela. Desvie seu pensamentopara outras coisas evitando ser atingido e perturbado pelas murmuracoes. Blakecita como exemplo, entre outros, o caso do falecido golfista espanhol SteveBallesteros (**) que extremamente hostilizado pela multidao que assistia a umapartida sua contra o americano Jack Nicklaus (***), e que queria a suaderrota, se refugiou numa dessas bolhas mantendo a tranquilidade e alcancandoa vitoria. Independentedesse assunto de deterioracao do cerebro exposto continuamente a queixas ereclamacoes proceder ou nao, o fato e que a murmuracao e tao danosa que apropria biblia a relaciona como pecado serio e trata dela em diversosversiculos de varios livros.EmColossenses 3.12 trata dos pais que murmuram por causa do comportamento dosfilhos, em vez de corrigi-los; em 1 Pedro 3.1-7, dos casais que vivemmurmurando um do outro; em Efesios 5.25-28, de membros que murmuram a respeitoda sua igreja; em Exodo 15.24, 16 e 17 narra a travessia do deserto conduzidapor Moises onde o povo hebreu murmurava por ter fome, ter sede, por querer carne, e muitas outras lamurias. Naminha visao, o problema maior do negativismo, queixas, reclamacoes emurmuracoes nao e com quem fica exposto a essas situacoes, mas sim com quemassume esses comportamentos. Essas posturas nao levam a nada alem dasfrustracoes de nao realizar coisa alguma.Avaliemo desproposito das murmuracoes dos hebreus depois de