Fui ver essa "treta" entre. Batmam vs Supermam. Filme bacana que vem contar como iniciou a amizade entre os fundadores da "Liga da justiça". Show!!! Aguardando a continuação... Seja um doador!!! Nao existe mundo melhor,,, e sim pessoas melhores para construir um mundo melhor! E um simples gesto e sempre o primeiro passo para a mudanca... Faca a sua parte!! Lisa, nossa mascote, atualmente grávida toda dengosa no colo assistindo a novela! Prestigiando o festival de cover em Sobral, no Norte Shopping, com a apresentação de Elvis. E a presença de Mario Sousa (meu irmão), Gerlene Juvêncio Souza (Esposa) e Shirli (Cunhada). A esses obrigado pelo momento que foi nos proporcionado... Seja bem vindo Carlos Henrique! Presente para os funcionarios da Komatsu em comemoracao aos 37 anos da empresa.Sacolinha e saquinho personalizados com bombons recheados e ao leite. Lembranca de casamento - Cupcake trufado com chantilly e confeitos prateados. Kit para deixar sua festa de aniversario ou casamento com a sua cara!!!! Kit Toilete. Sabonete liquido personalizado.Agua personalizada. Pirulito de ursinho de chocolate ao leite e agua personalizada. A prestacao de servicos vem antes do relacionamento, conceitualmente. Primeiro e preciso atender e servir o cliente para, a partir disso, conhece-lo (captando informacoes transacionais da pessoa como compradora e comportamentais do consumidor como usuario), segmenta-lo (no grupo mais adequado para assim entregar concessoes e condicoes mais vantajosas que ira manter a sua preferencia), e, enfim, construir relacionamento fornecendo atencao e beneficios conforme a importancia dele para o negocio.Com o desenvolvimento da 3a geracao do Marketing de Relacionamento, porem, essa logica linear comeca a ser revista. Na terceira geracao leva-se muito em consideracao a influencia e o peso que o cliente como usuario tem na percepcao de imagem da empresa, de seus produtos e de servicos junto aos outros clientes e pessoas interessadas. Influencia, claro, potencializada pelo uso da Internet como midia social e pela consequente formacao de redes de cliente em comunidades e foruns.Isso e bem diferente do pensamento tradicional de marketing em que novos publicos conhecem e tem contato com uma marca em funcao da capacidade da organizacao em comunicar e prospectar o mercado. Na 3a geracao do Marketing de Relacionamento, alem dessa capacidade, os novos publicos tambem conhecem as marcas por comentarios de usuarios nas redes sociais. E mais que isso, a reconhecem. Numa situacao em que e comum prospects os clientes potenciais, os futuros novos clientes oferecerem mais credito a versao de usuarios do que a versao oficial e formal da empresa. Essa nova logica reverte a definicao de formacao da imagem de marca, que normalmente e atribuida somente ao mix de comunicacao da empresa, em especial, a propaganda.Marketing de Servicos e imprescindivelNesse novo contexto, praticar o Marketing de Servicos nas organizacoes tornou-se imprescindivel. Pois e da experiencia do usuario da decorrente opiniao e sua disseminacao pelas redes que a marca sera conhecida e reconhecida entre os publicos interessados. Logo, e totalmente descabido nessa nova realidade investir em comunicacao e tratar a demanda gerada a toque de caixa, cuidando dos problemas quando surgem e, incrivel, formulando procedimentos de atendimento e