as areas para a precisao das previsoes Caracteristicas do Estagio de Desenvolvimento 2 E2 IF_E2_A. Coordenacao (reunioes formais) entre marketing, financas, vendas, producao, logistica e previsaoIF_E2_B. Previsao localizada em alguma area tipicamente orientada para operacoes (localizada na logistica ou producao) ou orientada para o marketing (localizada no marketing ou vendas) que dita as previsoes para as outras areasIF_E2_C. Reunioes planejadas para o consenso, mas com reunioes dominadas por operacoes, financas ou marketing, ou seja, sem um consenso realIF_E2_D. Premios de desempenho para o pessoal de previsao apenas com base na contribuicao de desempenho para o departamento em que a previsao e feita Caracteristicas do Estagio de Desenvolvimento 3 E3 IF_E3_A. Comunicacao e coordenacao entre marketing, financas, vendas, producao, logistica, e previsaoIF_E3_B. Existencia de um campeao de previsaoIF_E3_C. Reconhecimento de que o marketing nao tem restricoes de capacidade para a previsao e operacoes tem restricoes de capacidade para a previsaoIF_E3_D. Consenso e processo de negociacao para ajustar as previsoes de marketing e operacoesIF_E3_E. Premios de desempenho para melhora da precisao da previsao para todo o pessoal envolvido no processo de consenso Caracteristicas do Estagio de Desenvolvimento 4 E4 IF_E4_A. Integracao funcional (colaboracao, comunicacao, e coordenacao) entre marketing, financas, vendas, producao, logistica, e previsaoIF_E4_B. Existencia de previsao como uma area separadaIF_E4_C. Necessidades de todas as areas reconhecidas e atendidas por previsoes ajustadas de marketing e operacoes (financas = previsao anual de dolares; vendas = previsao trimestral de dolares baseado nas vendas por regiao; marketing previsao anual de dolares baseado no produto; producao previsao do ciclo de producao em unidades SKU (stock keeping unit); logistica = previsao do ciclo de pedido em unidades SKULIF_E4_D. Processo de consenso reconhece a troca de opinioes (ou seja, informacoes da restricao de capacidade sao fornecidas para vendas, marketing e publicidade; vendas, promocoes, e publicidade podem impulsionar a demanda)IF_E4_E. Premios de desempenho multidimensional para todo o pessoal envolvido no processo de consenso Fonte:Adaptado de Mentzer et al. (1999) eMoon et al. (2003).As relacoes entre os itens que compoem adimensao Integracao Funcional com ascaracteristicas de cada estagio estao representados na Figura 1. Pode-seobservar no quadro 1 que o numero de caracteristicas em cada estagio dedesenvolvimento nao corresponde ao numero de itens nesta dimensao. Os estagios1 e 2 possuem 3 e 4 caracteristicas respectivamente, mas existem 5 itens deavaliacao. Alem disto, a ordem das caracteristicas nao correspondenecessariamente a ordem dos itens, exigindo uma interpretacao dosrelacionamentos.Esta interpretacao pode ser vista na Figura 1onde se procurou relacionar as caracteristicas com os itens. Vale ressaltar quesegundo a interpretacao utilizada aqui a caracteristica IF_E1_B do estagio 1esta relacionada com os itens 2, 3 e 4 e a caracteristica IF_E2_B do estagio 2corresponda aos itens 2 e 4. Figura1 Relacoes das caracteristicas dos estagios de desenvolvimento com os itens dadimensao Integracao Funcional.A dimensao Aplicacaotem como objetivo compreender como a demanda e prevista, as tecnicas deprevisao utilizadas e a relacao entre a previsao e o planejamento estrategicoda organizacao. O Quadro 3 apresenta os seis itens que compoem esta dimensao eas caracteristicas dos quatro estagios de desenvolvimento.Quadro 3 Dimensao Aplicacao, osquatros estagios de desenvolvimento e suas caracteristicas Dimensao Aplicacao