Uma capacidade impar de superar problemas - ou aresilienciaa, como preferem os especialistas - foi o que salvou o explorador ingles Ernest Schackleton e sua tripulacao da morte no inicio do seculo passado. Disposto a atravessar a Antartida em trenos pMATERIA DE CAPA - DE VOLTA DO INFERNO - O poder de suportar a pressao e de transformar problemas em desafios se torna uma exigencia nas empresas e requisito de sucesso para os novos executivos.Silvia Lisboa Uma capacidade impar de superar problemas ou resiliencia, como preferem os especialistas foi o que salvou o explorador ingles Ernest Schackleton e sua tripulacao da morte no inicio do seculo passado. Disposto a atravessar a Antartida em trenos puxados por caes, Schackleton partira com 27 homens a bordo de um navio conhecido como Endurance. A menos de 200 quilometros do destino, porem, a embarcacao foi prensada por um imenso bloco de gelo e, dias depois, rachou ao meio. Sem nenhuma possibilidade de pedir ajuda, a expedicao padeceu sobre o deserto gelado, durante dois anos, alimentando-se de focas e ate dos proprios caes. Sua unica chance de salvacao consistia em arrastar tres pesados botes de madeira sobre a banquisa congelada a procura de uma saida para o mar. Dificilmente, o grupo conseguiria escapar com vida. Mesmo assim, Schackleton tratava de manter a cabeca erguida. Nos momentos de descanso, ele estimulava os companheiros a pensar no que fariam quando voltassem para casa e, as vezes, promovia partidas de futebol sobre o gelo. Essa maneira peculiar de Schackleton resistir as privacoes da Antartida e lembrada ate hoje como a forca milagrosa que preservou a vida de seus homens ate o dia em que, finalmente, eles foram resgatados.A resiliencia, no entanto, nao tem nada de sobrenatural. Trata-se de uma caracteristica comum que alguns individuos eventualmente desenvolvem ante uma situacao dificil. Pesquisas recentes, alias, comprovam que a habilidade de resistir e contornar crises pode ser treinada e estimulada. A descoberta tem valor especial para o mundo corporativo, hoje imerso em problemas como acumulo de trabalho, metas impraticaveis e os proprios reveses da economia, entre outros fatores de estresse. Nao e a toa que Carolyn Larkin, uma das mais gabaritadas pesquisadoras da area de recursos humanos, classifica a resiliencia como o terceiro atributo mais importante de um lider corporativo, atras de visao e energia. Mais do que qualquer outra habilidade da inteligencia emocional, e a resiliencia que vai determinar a felicidade e a longevidade de um relacionamento, de uma carreira e de uma vida, sentenciam Karen Reivich e Andrew Shatte no livro The Resilience Factor 7 Essential Skills for Overcoming Lifes Inevitable Obstacles (O Fator Resiliencia 7 Habilidades Essenciais para Contornar os Obstaculos Inevitaveis da Vida), ainda sem traducao para o portugues.Um traco comum das pessoas resilientes e a tolerancia a mudancas. Elas entendem que os imprevistos fazem parte da rotina e, por isso, nao perdem o controle diante da primeira dificuldade. A norte-americana Diane Coutu, autora da pesquisa Resiliencia: para que serve?, publicada na Harvard Business Review, tem uma definicao ainda mais concisa. Para ela, a resiliencia esta ligada a capacidade