As empresas vivem hoje uma realidade que as deixa cada dia que passa mais dependentes da assertividade dos seus dados. As informacoes subsidiam decisoes estrategicas, influenciam a imagem e a credibilidade da empresa e sao alvos de regulamentacoes e leis.Problemas nos dados cadastrais de clientes impedem o cumprimento de requisitos legais e de compliance, dados de contato incorretos causam aumento dos custos operacionais e geram desperdicios, baixa qualidade dos dados de produtos distorcem os resultados da empresa. Todos esses fatores aumentam o risco da empresa e diminuem a agilidade de introduzir novos negocios e produtos.Essas questoes sao agravadas em empresas globalizadas e em empresas que sofreram processos de fusoes e aquisicoes, pois os sistemas descentralizados aumentam a dificuldade para garantir a integridade e sincronizacao dos dados, gerando mais inconsistencias e dados incorretos. Por isso, e necessario que algumas medidas sejam tomadas visando resolver os problemas de qualidade de dados e permitir a gestao das informacoes de forma agil e permanente.Processos de qualificacao de informacao empregam diversos recursos tecnologicos para garantir que todas essas questoes sejam atendidas, empregando diversas etapas como, por exemplo, investigacao e analise dos dados, formatacao e padronizacao das informacoes, algoritmos sofisticados para comparacao aproximada de textos, bem como a utilizacao de informacoes de referencias confiaveis para validacoes e enriquecimento dos dados, geracao de campos indicadores de status de qualidade/confiabilidade da informacao, alem de monitoramento e gestao da qualidade dos dados. Os softwares de integracao & qualidade de dados estao cada vez mais robustos e eficientes para permitir a analise detalhada, processar e tratar grandes volumes de dados, independentemente do ambiente tecnologico, sendo possivel atuar de forma preventiva. Adotando a utilizacao desses processos e mecanismos na entrada dos dados, e possivel identificar os problemas de forma real-time e aumentar o nivel de qualidade das informacoes que serao armazenadas. A customizacao e adaptacao as necessidades e caracteristicas do negocio de processos previamente desenvolvidos, encurtam o ciclo de desenvolvimento e o tempo de implantacao das solucoes, trazendo resultados solidos e confiaveis rapidamente, abrangendo todo o ciclo de qualidade de dados para garantir e aumentar o nivel de assertividade das informacoes. Os processos contemplam a identificacao dos problemas de qualidade (data profiling), formatacao, padronizacao e tratamento dos dados, enriquecimento com fontes confiaveis, identificacao de duplicidades e escolha e composicao dos melhores registros e, principalmente, de processos de monitoramento e gestao da informacao.O monitoramento e a gestao da informacao torna-se fundamental devido a dinamica dos negocios e velocidade dos processos tecnologicos e, sem essas etapas, em curto prazo apos a implantacao das solucoes, novos problemas de qualidade surgem.Os processos devem ser periodicamente ajustados e refinados para que os resultados obtidos, a consistencia dos dados e a assertividade das informacoes sejam garantidos, atendendo todos os requisitos de negocios de forma permanente.Por: Diogo Horta Geralmente, quando falamos em sistemas de qualidade, os olhos dos empresarios e executivos costumam brilhar. Qual a empresa ou profissional que nao deseja ser reconhecido como diferente, principalmente pelo nivel de trabalho ofertado a cada cliente?Mas quando a epoca e de vacas magras, as coisas costumam nao ocorrer sempre assim.De uma maneira