produtores e legitimadores das ameacas que nao conseguem controlar, fazendocom que alguns aspectos dessa sociedade tornassem social e politicamenteproblematicos. Por exemplo, essa sociedade, por um lado, ainda toma decisoessegundo o padrao da velha sociedade industrial, enquanto por outro lado, asorganizacoes de interesses, o sistema judicial e a politica sao obscurecidospor debates e conflitos que se originam do dinamismo da sociedade dorisco. Nesse sentido, uma nova ordem na percepcao dos atores das instituicoesque tomam decisoes relevantes deve ser estabelecida. Compreender essadicotomia e parte integrante de um bom negociador, sao conflitos de interessesrelacionados as sociedades tradicionais de que falou Giddens e da novasociedade moderna. Nessesentido, Beck (1997 : 55) cita Carl Bohret que sugere um interessante criterio:a capacidade de negociacao dos interesses sociais. Por exemplo, ...todos oscampos problematicos, que em principio sao negociaveis entre os grupos depessoas e organizacoes, podem ser socializados, significando que podem ser elaboradosno sistema de negociacao multilateral, com a participacao do Estado. Um outro aspecto queencontramos hoje em nossa sociedade e o descomprometimento, portanto, umbom processo de negociacao deve estar situado em um contexto, onde ademocracia dialogica, ou seja, o reconhecimento da autenticidade do outro,cujas opinioes e ideias estamos preparados para ouvir e debater, torna-se aunica alternativa para a violencia nas areas da ordem social em que odescomprometimento nao e mais uma opcao factivel. Giddens (1997 : 130).Dessa maneira, para superar ouamenizar o risco Giddens, citado por Lash (1997 : 239) desenvolve ...uma nocaode confianca ativa, que emerge quando as instituicoes tornam-sereflexivas e as proposicoes dos especialistas estao abertas a critica e acontestacao. Com essa atividade critica do publico leigo, a confianca nossistemas especialistas nao se torna passiva, mas ativa. Essa nocaodesenvolvida por Giddens corrobora a nossa defesa aos criterios dasmetodologias da pesquisa-acao e na projetacao.Lash(1997 : 241) lembra ainda, a nocao de reflexividade institucional de Giddens eBeck, que envolve a transformacao dos sistemas especialistas nas esferaspublicas democraticamente dialogicas e politicas. Por exemplo, os atores sociaisapropriam-se no cotidiano das verdades proposicionais do conhecimentoespecializado e que e universal. Seus preceitos agem para desincorporar ossignificados tradicionais nas esferas da vida cotidiana e na comunidade local. De acordo com Beck, as ameacasecologicas criam um horizonte semantico substantivo de prevencao e ajuda. Issocomeca a se aproximar do significado pleno da reflexividade institucional. Ouseja, deve-se compreender a reflexividade institucional levando em conta ocaminho pelo qual as instituicoes refletem e constroem o proprio horizontesemantico em que se baseiam. (Lash, 1997 : 247)Esse horizonte semanticotorna-se especialmente particular, cujo negociador devera conhecer muito bem,para que nao se reverta em um processo de perda evidente. A propria linguagemdos atores deve ser reconhecida, atraves de um processo claro de investigacao epesquisa no ambiente institucional e fora dele, como afirma Lash. Para ele, umdos aspectos mais importante esta na proporcao crescente das nossas interacoes sociais e intercambios comunicativosacontecerem externamente as instituicoes. Linguagem, crenca e confianca noprocesso de negociacaoA questao da confiancaativa defendida e explorada por Giddens (1991 : 39), tambem pode seraplicada nas situacoes de negociacao. Por exemplo, ...um individuo que naoconsidera alternativas esta numa situacao de crenca, enquanto alguem quereconhece essas alternativas e tenta calcular os riscos assim reconhecidos,engaja-se em