parte dos estudos sobre interacao mediada por computador enfatiza apenas a capacidade e caracteristicas da maquina. Sob esse enfoque, os seres humanos e as relacoes sociais envolvidas tornam-se coadjuvantes no processo. Essa linha de investigacao sobre a implementacao de sistemas informaticos prioriza pontos como velocidade de acesso e capacidade de armazenamento de informacao, relegando ao plano secundario as acoes humanas, cada vez mais subordinadas as interfaces oferecidas.E preciso ampliar a forma de percepcao da comunicacao para refletir-se sobre a interacao mediada por computador. O foco do estudo deve privilegiar a investigacao das relacoes mantidas, observando, prioritariamente, o que se passa entre os interagentes, e nao os participantes em separado.Thompson (1998) entende que interacoes mediadas implicam o uso de um meio tecnico (papel, fios eletricos, ondas eletromagneticas, etc.) que possibilita a transmissao de informacao e conteudo simbolico para individuos situados remotamente no espaco, no tempo, ou em ambos (THOMPSON, 1998, p.78). Portanto, se a interacao face a face (presencial) implica um contexto de co-presenca, o mesmo nao ocorre com os envolvidos na interacao mediada por computador, especialmente, via Internet.Se a utilizacao das TICs permite respostas e interpretacoes simultaneas, reduzindo o constrangimento espaco/temporal nas relacoes interpessoais, por outro lado, provoca uma reducao no fluxo de deixas simbolicas complementos gestuais ou sonoros a comunicacao como sorrisos, mudancas na entonacao da voz, gestos, etc. As especificidades das deixas simbolicas da interacao face a face, presencial na qual os referenciais de tempo e espaco dos atores envolvidos sao simetricos , nao podem ser atingidos pela interacao mediada pelo computador.Observar a interacao como simples transmissao de informacoes e um caminho recorrente no estudo da interacao mediada por computador, utilizado principalmente pelas teorias tecnicistas que tentam igualar de maneira reducionista a cognicao e o comportamento humano ao computador e seu funcionamento.Em qualquer situacao interativa, reduzir a interacao a aspectos meramente tecnologicos e desprezar a complexidade do processo de interacao mediada. E fechar os olhos para o que ha alem do computador (PRIMO, 2007, p.30).E preciso entender a interacao a partir da relacao que se estabelece entre os interagentes fator muitas vezes desconsiderado nos estudos da comunicacao mediada , reconhecendo que esta vai sendo definida pelos participantes durante o processo. Como a interacao e uma acao entre, cada agende depende do e cria uma dependencia no outro. De acordo com Berlo (1999),O termo interacao denomina o processo de adocao reciproca de papeis, o desempenho mutuo de comportamentos empaticos. Se dois individuos tiram inferencias sobre os proprios papeis e assumem o papel um do outro ao mesmo tempo, e se o seu comportamento de comunicacao depende da adocao reciproca de papeis, entao eles estao em comunicacao por interagirem um com o outro (BERLO, 1999, p.135).Dessa forma, o objetivo da interacao e a fusao dos individuos envolvidos no processo comunicacional, o que possibilita exercitar a capacidade de antecipar, de predizer e comportar-se de acordo com as necessidades conjuntas da pessoa e do outro (BERLO, 1999, p.130), ou seja, exercitar a chamada capacidade empatica. Assim, interacao deve ser entendida como um processo no qual o individuo se engaja. Para evitar o que chamou