e de controle dofaturamento da empresa.3 Indicadores de produtividade dos instrutores e frotaAlguns sao os indicadores deprodutividade dos instrutores, sendo eles pedagogicos ou financeiros. Ospedagogicos, geralmente sao medidos pelos indices de aprovacao exigidos peloDetran. Alguns CFCs criam os seus proprios indices com o objetivo de medir onivel de satisfacao dos alunos, assim como o de produtividade e melhoria deperformance dos instrutores. Estes indicadores contribuem muito para asdecisoes pedagogicas do Diretor de Ensino na melhoria dos servicos prestados.Ja os indicadores de produtividade financeira dos instrutores contribuem paraesclarecer ao gestor se as aulas e agendamento estao sendo bem dimensionadosaos veiculos, otimizando assim, a capacidade produtiva da frota. Este indicadortambem e capaz de determinar se o numero de veiculos e suficiente, se a empresaesta trabalhando com ociosidade ou necessita da aquisicao de novos veiculos.Tendo esta orientacao, o empresario evitara perdas financeiras comfinanciamentos desnecessarios, venda ou aquisicao de veiculos em periodosinoportunos.4 Indicadores atraves do planejamento estrategico egestao de custos Os indicadores de um planejamentoestrategico (planejamento orcamentario) sao essenciais para a sobrevivencia deuma empresa, principalmente, em momentos de crise. Saber e nao somente imaginaro que se vai gastar com cada centro de custo do CFC e primordial paraacompanhar e ter tomadas de decisoes acertadas. Ter um rumo a seguir, mas, sepreciso for, alterar a sua rota mediante o acompanhamento, trara ao empresarioa certeza de um novo caminho com economias relevantes para a empresa. Podemoscitar como exemplo o indice do aluguel e da folha de pagamento em relacao aofaturamento, perfil de consumo e indice de vendas do cartao de credito, indicese aliquotas dos impostos, indices e perfil de rodagem dos instrutores e consumode combustivel, gastos com alimentacao, material didatico, publicidade, entreoutros. Todos estes indicadores irao compor o planejamento estrategico anual(planejamento orcamentario) que sera o balizador de gastos na busca das metaspropostas.5 Apuracao de resultados, lucro ou prejuizo Poucos CFCs utilizam ou sabem utilizar esterecurso, ou seja, desconhecem a sua propria realidade. A apuracao de resultadosdeve ser aplicada mensalmente, criando periodos de analise bimestral,trimestral, semestral ou anual. Esta apuracao apresenta os resultados daempresa no periodo, identificando o ponto de equilibrio da empresa e se houvelucro ou prejuizo. O ponto de equilibrio indica a quantidade de processos deCNH vendidos onde o lucro e igual a zero. A partir deste referencial, a empresapassa a operar com lucro. Mas, talvez o lucro nao seja suficiente para absorveros valores de retirada pro-labore, depreciacao e se o investimento emimobilizado sem o devido planejamento esta impactando nos resultados, havendo anecessidade de compor a analise com receitas nao operacionais (emprestimos,venda de imobilizado ou capital de giro). A apuracao de resultados, tambemcontribui para que a empresa identifique o capital de giro necessario paraoperar, sem aumentar eventuais custos financeiros de captacao de recursos emperiodos de queda do faturamento, tambem chamados, periodos sazonais.Estes sao alguns dos principaisindicadores de gestao de uma empresa. Sendo assim, podemos concluir que partedeste sucesso, necessariamente, passa pelo Planejamento Estrategico e Gestaode Custos.Att.EmersonSantanaTexto/Opiniao:Emerson Santana.* Graduado em Ciencias Economicaspela UFSJ Sao Joao Del Rei/MG* Especialista em Gestao emFinancas pela UFSJ- Sao Joao Del Rei/MG* Especialista em Gestao, Educacao eSeguranca para o Transito - Belo Horizonte/MG* Consultor