O marketing verdadeiramente excepcional sempre tocou as pessoas por causa de sua integridade e honestidade.Me lembro de em certa ocasiao, um professor que daria uma palestra, apos me perguntar em que area gostaria de trabalhar, me disse que independentemente do que me explicassem, ao ser questionado sobre a real finalidade do Marketing, deveria ter a resposta na ponta da lingua: vender!Nao tenho duvidas de que os esforcos dos profissionais de Marketing sejam para atingir os objetivos de vendas. Porem, tenho certeza tambem que os tempos mudaram e o discurso desse professor citado acima, deve ser modernizado.O consumidor mudou, a cultura de muitas empresas mudou, a forma de se comunicar mudou, a Internet avancou e hoje tem causado mudancas em todos esses fatores mercadologicos. Sera entao que e possivel para o profissional de Marketing estar limitado a somente vender?Marketing e ter um bom site, uma boa loja, e gerar relacionamento, ouvir o consumidor, e superar expectativas, e cumprir o prometido, e entender de sentimentos, e saber que nao importa qual seja sua marca, ela e feita para pessoas. Qual e o resultado quando tudo isso e percebido e executado? E facil, o resultado e venda!O grande erro das empresas hoje e achar que o essencial e gerar lucro a qualquer custo, mas um bom Marketing de qualquer empresa sabe identificar que o custe o que custar ja nao e mais necessario, e a dinamica do mercado pode ser outra.A Internet pode ter aberto caminho para novas empresas e mercados e assim, ter aumentado a concorrencia, mas ela porem, facilitou processos e derrubou barreiras que impediam as empresas de se comunicarem diretamente com seus consumidores.Aos profissionais de Marketing cabe ir alem das vendas, identificando como essa abertura pode possibilitar um contato eficiente e eficaz com um consumidor que quer, antes de tudo, relacionamento. O querernao pode ser compartilhado, no maximo ele podera ser estimulado. Eu possodividir com voce a alegria do nascimento de um filho, o prazer de compartilharum bom almoco. Sao coisas que nos deixam felizes. Mas eu nao consigo fazer vocequerer melhorar em alguma coisa em sua vida seja profissional seja pessoal issoe um processo individual, e seu, voce quer ou voce nao quer.Enfrentarseus medos e o primeiro passo para voce conquistar sua seguranca. Quanto mais seguroestiver, mas voce ira querer novos desafios, voce aprendera que sem correrriscos, nao conquistara esse novo horizonte que se apresenta a sua frente. Puledentro do desconhecido. Queira descobrir o lugar que esta alem daquele que vocese encontra. Corra riscos. Nao tenha medo, pois afinal, voce e um homem ou umagalinha. Classificacaodos profissionais que povoam o ambiente de trabalho de qualquer organizacao em4 categorias;1. 1. O Profissional galinhaAqueleque tem medo de tudo, do chefe, do nivel do emprego e desemprego notificadopelos jornais, do aumento do dolar que vai gerar queda nas importacoes, noboato de fusao com a empresa concorrente. O profissional galinha se preocupatanto consigo proprio que esquece que esta ali para trabalhar e nao para ficar ciscandode um lado para outro. Ele acaba produzindo pouco, pois quer pouco. Ele e poucomotivado e pode eventualmente espalhar sua