Treinamento e desenvolvimentoA preocupacao com o desenvolvimento de programas voltados ao treinamento de pessoal vem desde o inicio do seculo XX, gracas a influencia da Escola Classica de Administracao. O objetivo expresso destes programas era de preparar os individuos para atingir o mais alto grau de produtividade possivel. Como o homem conforme a acepcao de Taylor, era visto como ser que trabalhava essencialmente em troca de dinheiro, sem nenhuma identificacao com a organizacao, o treinamento apenas considerava, nessa epoca, os aspectos mecanicos do trabalho (GIL 2007)E o processo de ajudar o empregado a adquirir eficiencia no seu trabalho presente ou futuro, atraves de apropriados habitos de pensamento e acao, habilidades, conhecimento e atitudes. (CARVALHO;NASCIMENTO 2004).Segundo CHIAVENATO colocar ano, treinamento e um ato intencional de fornecer os meios para possibilitar a aprendizagem. Aprendizagem e o fenomeno que surge como resultado do esforco de cada individuo, e uma mudanca no comportamento e ocorre no dia a dia em todos os individuos. O treinamento deve tentar orientar essas experiencias de aprendizagem num sentido positivo e benefico, e suplementadas e reforcadas como atividade planejada, afim de que os individuos em todos os niveis da empresa, possam desenvolver mais rapidamente seus conhecimentos e aquelas atitudes e habilidades que beneficiarao a eles mesmos e a empresa.Responsabilidade Social nas OrganizacoesA responsabilidade social esta-se transformando num parametro, e referencial de excelencia, para o mundo dos negocios e para todo o Brasil corporativo. Segundo Tinoco (2001), o conceito de responsabilidade social corporativa deve enfatizar o impacto das atividades das empresas para os agentes com os quais interagem (stakeholders): empregados, fornecedores, clientes, consumidores, colaboradores, investidores, competidores, governos e comunidade. Este conceito deve expressar compromisso com a doacao e a difusao de valores, conduta e procedimentos que induzam e estimulem o continuo aperfeicoamento dos processos empresariais, para que tambem resulte em preservacao e melhoria da qualidade de vida a sociedade do ponto de vista etico, social e ambiental.Segundo o autor (TACHIZAWA 2009), responsabilidade social relaciona-se ao conceito da governanca corporativa e da gestao empresarial em situacoes cada vez mais complexas, nas quais questoes ambientais e sociais sao crescentimente mais importantes para o exito e a sobrevivencia nos negocios. Insere-se, ainda, no contexto internacional da globalizacao dos mercados, o que amplia as possibilidades de trocas internacionais ao mesmo tempo em que impoe barreiras e desafios nos campos etico, cultural, politico e comercial.A responsabilidade social, ainda segundo o autor, e convergente com estrategias de sustentabilidade de longo prazo, inclui a necessaria preocupacao dos efeitos das atividades desenvolvidas no contexto da comunidade em que se inserem as empresas e exclui, portanto, atividades no ambito da caridade ou filantropia tradicionalmente praticada pela iniciativa privada. Metodologia e um conjunto de metodos ou caminhos que sao percorridos na busca do conhecimento. (ANDRADE, p.129)Todas as ciencias caracterizam-se pela utilizacao de metodos cientificos; em contrapartida, nem todos os ramos de estudo que empregam estes metodos sao ciencias. Dessas afirmacoes podemos concluir que a utilizacao de metodos cientificos nao e da alcada exclusiva da ciencia, mas nao ha ciencia sem o emprego de metodos cientificos.Assim, o metodo e o conjunto das atividades