bonita que fazfronteira com a Suica. Mas decidi estudar Administracao e la mesmo fiz agraduacao e o mestrado.E como comecou o seucontato com os estudos interculturais?Em91 eu fiz um estagio de oito meses no setor de RH da Mercedes, em Stuttgart,trabalhei com desenvolvimento pessoal e depois me chamaram para trabalhar comdesenvolvimento de lideranca. Em 98 fui convidada para trabalhar na ZF (empresaautomotiva), tambem na area de RH, e voltei para o sul da Alemanha. Em meadosde 2000, as empresas se abriram mais e o mercado de trabalho na Alemanhacomecou a ficar mais internacional, mas a principio apenas nos setores delideranca. Foram contratados parceiros para trabalhar na area intercultural,consultores e coachs para preparar principalmente os lideres.Em 2005 eu fiz o primeiro treinamento intercultural e depois comecei a meaprofundar no assunto e fazer varios cursos, entre eles a formacao com MiltonBennett.Os empresarios ja temconsciencia da importancia desta competencia especifica?Os executivos em geralainda tem pouca consciencia sobre a importancia da competencia intercultural.Quando eles precisam realizar uma negociacao com empresas ou profissionais deoutros paises, a tendencia e achar que nao precisam de um treinamentoespecifico. Eles precisam amadurecer mais esta mentalidade, e raro que umaempresa de importancia a este assunto. Os melhores lideres internacionais temsensibilidade para lidar com a diversidade. E uma competencia que tem que serdesenvolvida.Como e o campo detrabalho desta area no Brasil? As empresas brasileirasnao investem muito no exterior. E quando as empresas internacionais chegamaqui, em geral, ha uma tendencia entre os brasileiros de achar que elas e temque se adaptar a cultura local, quando na verdade o ideal e que o processo deadaptacao seja um trabalho de ambas as partes. O foco das empresas em geralcostuma ser mais nos expatriados.Quais sao ascompetencias esperadas de um lider na Alemanha?Em geral eles sao bemanaliticos, sabem pensar estrategicamente e lidam muito bem com as pessoas, masum relacionamento focado no trabalho e nao tao pessoal quanto aqui no Brasil.Ele deve conhecer profundamente sua area de trabalho. Quando eles delegam umafuncao ha a expectativa de que o funcionario traga solucoes. A educacao naAlemanha ensina o pensamento critico, focado em bons argumentos e na solucao deproblemas. Um pensamento logico, estruturado e analitico.E quais sao ascompetencias esperadas de um lider brasileiro?Aqui a relacao e maispessoal do que la. Em primeiro lugar o lider tem que gostar de voce e voce dolider. Aqui e muito importante a questao da confianca. Aqui ele tem que sermais persuasivo, deve motivar e convencer as pessoas. Ja os alemaes nao confiammuito na persuasao, nas palavras. Eles sao mais atentos as atitudes e aosresultados. Os lideres daqui precisam ampliar a competencia intercultural, ashabilidades de comunicacao e a capacidade de desenvolver os funcionarios.A formacao historica doBrasil inclui pessoas de diversas origens, voce acha que esse contexto facilitaa consciencia das relacoes interculturais?Aqui as pessoas tem maisinteresse na competencia intercultural. Ja na Alemanha a tendencia e achar queos outros paises tem que aprender com eles, o que tambem e uma visaoinadequada. No Brasil existe uma sensibilidade em relacao ao assunto. Asfamilias aqui possuem membros de diversos paises mas em geral as pessoas lidamcom isso de uma forma inconsciente. Mas