As interacoes, os processos de trocas, os relacionamentos dentro da instituicao compoem a Comunicacao Interna. Tambem chamada de Endocomunicacao, a Comunicacao Interna e responsavel por fazer circular as informacoes, o conhecimento, de forma verticalmente, ou seja, da direcao para os niveis subordinados; e horizontalmente, entre os empregados de mesmo nivel de subordinacao.A comunicacao interna deve ser entendida como estrategia basica para instituicoes que desejam a efetividade de sua organizacao. E importante frisar que e por meio da comunicacao que uma organizacao recebe, oferece, canaliza informacao e constroi conhecimento.Quanto mais informados os funcionarios sao, mais envolvidos com a instituicao estarao. A Comunicacao interna amplia a visao do empregado, dando-lhe um conhecimento sistemico do processo. Os funcionarios devem ter ciencia da importancia do seu trabalho dentro da organizacao. Notoriamente, suas tarefas serao desempenhadas com mais eficiencia. Os funcionarios sao considerados os melhores promotores da instituicao. Se estiverem mal informados podem gerar prejuizos imensos as organizacoes porque podem expressar, com mais autenticidade do que outros publicos, os valores positivos ou negativos da cultura organizacional.A imagem e a reputacao se formam assim, a partir de pequenas vivencias e convivencias e os publicos internos tem papel fundamental neste processo de construcao da identidade de uma instituicao. Investir na comunicacao interna e investir no clima organizacional e em marketing tambem.Por isso, o processo de comunicacao interna precisa ser valorizado. Os canais a serem utilizados para o Museu da Cachaca (jornal mural, intranet boletim informativo mensal), devem ser disponibilizados de forma eficaz e atrativa para que realmente cumpram sua missao de integrar todo o quadro funcional da instituicao. Lembrando que comunicar e mais que informar, e atrair, e envolver.a) - Jornal MuralO informativo e uma das formas mais rapidas e eficientes de comunicacao entre o publico interno da instituicao. Alem de ser um instrumento dinamico, que abre espaco para um rol de informacoes.O Jornal deve ter uma programacao visual rica em graficos, fotos e ilustracoes. A utilizacao do Jornal e relevante e unica: e uma comunicacao dirigida essencialmente ao publico interno, podendo, portanto, veicular dados reservados a este publico. O Jornal Mural significa a chance de se ter o minimo custo a comunicacao direta, rapida e imediata para todos os envolvidos da SUM. Como o proprio nome indica, precisa trazer noticias, ou seja, tudo quanto e novo, verdadeiro e util aos funcionarios.B) IntranetUma Intranet e uma rede privada de computadores baseada nos padroes de comunicacao da Internet. E uma versao reduzida da Internet que somente os membros de uma instituicao podem ver. A Intranet unifica as informacoes para todos os funcionarios, nao importando sua localizacao geografica.Beneficios Facil para instalar e administrar Arquitetura aberta Interface universal Baixo custo de implementacao Conecta todas plataformas de sistema operacional Otima relacao Custo-Beneficio Acesso mais rapido a informacoes Melhora a tomada de decisao Compartilha conhecimento Reduz o tempo e custo de desenvolvimento de novas aplicacoesc) MemorandosMeio de Comunicacao por escrito, utilizada internamente em ambientes profissionais. Embora nao seja tao formal quanto um oficio, tambem nao deve ser informal a ponto de conter abracos e beijos. O memorando deve tratar de um unico assunto. O