pequena vantagem a nosso favor durante as negociacoes:Muitas vezes as pessoas deixam outras expectativas e vontades de lado, ou nao mencionam sobre elas.Usar a linguagem corporal permite entender um pouco mais o que se passa com os fornecedoresNegociacao nao e apenas sobre algo que voce diz, ha uma grande quantidade de informacoes valiosas escondidas nos gestos e expressoes faciais do fornecedor.Em uma negociacao comercial de sucesso, voce deve ter tres preocupacoes basicas:Preparar-se muito bem para as possibilidades na mesa de negociacao - De uma olhara em BATNA e TEORIA DOS JOGOSTer auto-controle e definir claramente seu papel como negociador - Lembre-se de assumir: Negociador Racional, Negociador Positivo, Negociador NegativoDedicar atencao para identificar comportamentos emocionais do fornecedor - Identifique medos, preocupacoes, engajamento, desconforto e ansiedades.A leitura da linguagem corporal o ajudara a se manter firme ou nao no papel escolhido de negociador e o ajudara a analisar seus fornecedor, lhe dando um vantagem na mesa de negociacao.Algumas questoes recorrentes, quando se fala de linguagem corporal (Body Language):Como estao dispostos os bracos e pernas do fornecedor ?Qual e a posicao da sua cabeca enquanto escuta o fornecedor falar?Como esta sua postura na cadeira?Como esta sua expressao facial quando o fornecedor fala?Algumas tecnicas rapidas podem melhorar suas habilidades de identificar distorcoes emocionais:Perceba a posicao do cotovelosPerceba a inclinacao da cabecaOfereca um cafe de forma oportunaPerceba as posicoes das pernasPerceba como os dedos interagemPOSICAO DOS COTOVELOSA posicao dos cotovelos apoiados nos bracos da cadeira transmite: poder e integridade.Bracos caidos para dentro, em contra-partida, transmite: inseguranca e nervosismo.Procure identificar quando o fornecedor desapoia os cotovelos e tente sempre que possivel se posicionar desta forma, mas cuidado para nao soar arrogancia.Se voce precisa mostrar forca, voce pode apoiar os cotovelos, mas nao use se voce esta tentando ganhar a confianca da pessoa ou se conectar com ela no mesmo nivel.INCLINACAO DA CABECAA cabeca inclinada levemente para um dos lados, transmite calma, inspirando confianca.Quando o fornecedor estiver falando, procure inclinar a cabeca, principalmente se voce busca ser um negociador positivo. A cabeca inclinada trara maior percepcao de parceria e engajamento em buscar uma solucao.OFERECA UM CAFEOferecer um cafe e uma otima tatica para sondar como vai a recepcao das suas propostas e ideias.Depois que o fornecedor deu o primeiro gole e importante perceber como ele posiciona a xicara, procure ficar a frente do fornecedor para ter uma percepcao mais assertiva.Observe os seguintes movimentos:*Se o fornecedor estiver hesitante ou inseguro - Ele colocara o objeto na frente do corpo - Ele possivelmente colocara o braco formando uma barreira*Se o fornecedor estiver de acordo ou engajado - Ele colocara a xicara ao lado do corpo, sem fechar o espaco entre voces - Ele deixara o caminho entre voce e ele livrePOSICIONAMENTO DAS PERNASEm uma negociacao o posicionamento das pernas do fornecedor mostrarao suas intencoes durante a negociacao.Preste atencao nas seguintes posicoes:*Pernas Cruzadas - E provavel que o fornecedor esteja inseguro e reticente - E provavel que ele tenha informacoes que nao queira compartilhar - E provavel que outras pessoas o estejam bloqueando*Pernas Abertas - O fornecedor esta aberto ao dialogo -