Minha colecao tem aumentado bastante.... Tenho uma queda por estate pipes e estes sites tem me ajudado.Uma ajuda para quem precisa datar seu cachimbo, descobrir mais sobre uma marca, ou apenas descobrir sobre os fabricantes: http://www.pipephil.eu e http://www.pipedia.org Retomando a discussao apresentada em outro post: e se a sua encomenda atrasar demais para ser liberada pela Receita Federal do Brasil, o que fazer?Consultando o pai dos burros moderno, o Google, consegui angariar algumas informacoes.Inicialmente, cabe destacar que nao ha prazo para uma encomenda passar pelo crivo da Receita Federal do Brasil, o que atrapalha em muito qualquer reclamacao a ser feita.Outro detalhe, nossos Correios so aceitam reclamacoes (que eles chamam de Pedido de Informacao) quanto a atrasos de encomendas internacionais, apos somente 3 meses da postagem, se sua encomenda houver sido despachada por Express Mail Service (EMS). Caso a encomenda haja sido postada por outra modalidade, a reclamacao so pode ser feita apos 6 meses!!!! da postagem.Abaixo extrato da confissao da situacao de trabalho de um agente publico da Receita Federal do Brasil. Basicamente, ele nos recomenda procurarmos a Ouvidoria da Receita Federal para reclamarmos da demora na liberacao de encomendas. Apos seu relato, publiquei uma resposta da Ouvidoria da Receita Federal do Brasil a um reclamante do site reclameaqui.com.br.A RFB e um dos poucos orgaos publicos brasileiros que pena com a falta de funcionarios, acredite. Enquanto prefeitos, governadores e deputados tem que ficar inventando cargos para colocar seus assessores, aqui, por exemplo, na agencia que chefio, temos tres servidores para atender a mais ou menos 300.000 pessoas fisicas e, obviamente, mais algumas milhares de pessoas juridicas ativas. E insano e o trabalho nas alfandegas nao e diferente.A RFB tem um dos melhores quadros de servidores do Brasil, nosso concurso nao e dificil a toa. Existe um filtro mesmo e tem que ser assim porque o trabalho e complexo. A liberacao das mercadorias nao e lenta por despreparo dos servidores, e lenta porque FALTAM servidores. Os administradores da RFB tem consciencia disso, mas nao conseguem a criacao de novas vagas nos concursos para a carreira de auditoria simplesmente porque nao tem subsidios para o fazerem. Praticamente nao ha reclamacoes formais quanto a atrasos no atendimento ou liberacao de encomendas de pessoas fisicas. Ora, se ninguem reclama (formalmente) da demora, entao, a demora nao existe. Ficar de mimimi no Twitter? Vou xingar muito no Twitter... Ora, convenhamos, se nao ha ninguem reclamando formalmente, como e que um superintendente vai chegar para o Secretario da Receita e dizer: Olhe, estamos precisando de mais servidores. As pessoas estao reclamando que a liberacao das encomendas esta atrasando demais, etc.Sempre que acontece algum problema em minha agencia, quer por nossa culpa ou nao, oriento as pessoas a procurarem a ouvidoria. So assim melhoramos.Sugiro, tambem, que de uma olhada na Carta de Servicos do Ministerio da Fazenda que estabelece prazos para o atendimento de diversos servicos prestados pela RFB. Infelizmente, como ira perceber, o desembaraco de mercadorias importadas via Internet nao tem, na Carta, um prazo maximo estabelecido para conclusao. Creio que essa tambem seja uma questao a