Academica: Monique NevesDisciplina: Ambientes Virtuais de Aprendizagem A cada dia a tecnologia avanca e precisamos nos adaptar com as mudancas que surgem em decorrer disso. Com a Educacao nao e diferente, com o surgimento e principalmente, com a disponibilizacao da internet para um grande numero de pessoas, empresas investiram e continuando investindo em uma nova forma de ensino, a Educacao a distancia - EAD. O artigo 1o do Decreto no 5.622 de 2005 conceitua a EAD como "modalidade educacional na qual a mediacao didatico-pedagogica nos processos de ensino e aprendizagem ocorre com a utilizacao de meios e tecnologias de informacao e comunicacao, com estudantes e professores desenvolvendo atividades educativas em lugares ou tempos diversos". Vejamos abaixo o video "O que e EAD" onde o Dr. Jose Moran fala sobre esta modalidade de educacao: Segundo Moore e Kearsley (apud MORAES, 2004) a Educacao a Distancia preocupa-seem proporcionar educacao em lugares e horarios convenientes para os estudantes, deixando em segundo plano professores e instituicoes. Entretanto, para que este processo de aprendizagem pela internet seja eficaz, possibilite interacao e aproximacao entre os usuarios e forneca todo o suporte para que o aluno consiga realizar seus estudos com tranquilidade, torna-se essencial a mediacao pedagogica e a presenca de dois agentes, o monitor e o tutor a distancia. Voce sabe qual e o papel de cada um desses agentes? Nao? Entao vamos conhecer o papel de cada um desses agentes. O monitor e o agente responsavel em apoiar e sanar duvidas do aluno referente a utilizacao do sistema, ou seja, auxilia o aluno no acesso e utilizacao das ferramentas do seu AVA - Ambiente Virtual de Aprendizagem. E o tutor? O tutor, apoia e esclarece duvidas do aluno referente ao conteudo do curso. Landim (apud MORAES, 2004, p. 100) tambem destaca a importancia dos servicos de apoio ao aluno ao colocar que:e essencial que as instituicoes promotoras de cursos na modalidade de EAD disponham de orgaos especificos para acompanhamento,atendimento e apoio aos alunos, possibilitando-lhes a aquisicao de habitos e tecnicas de estudo, o contato com os tutores e com outros alunos (se for o caso), de modo a manter a constante motivacao indispensavel a sua permanencia no processo de ensino-aprendizagem. Com a presenca destes agentes, o aluno sente-se mais seguro para realizar seus estudos pois, a qualquer momento sabe que tera alguem para apoia-lo em alguma duvida e/ou dificuldade que pode surgir no decorrer dos estudos. Alem deste apoio, cria-se um referencial para o aluno e torna o processo mais pessoal/humano, o que nos remete ao modelo tradicional de Ensino. Esta equipe de apoio, tambem e essencial para manter a motivacao do aluno ao longo do curso e para isso, podem realizar algumas acoes de acompanhamento como, por exemplo, envio de comunicacoes referentes ao andamento do curso, lembretes de atividades disponiveis e prazo para finalizacao do curso. Alem da comunicacao assincrona, pode-se realizar atividades assincronas que visam promover a interacao entre os alunos do curso, como chats, por exemplo. Estas acoes, alem de motivar e manter os alunos informados visam diminuir o indice de evasao do curso.