realizada no ano letivo de 2012 a fim de contribuir na qualidade do ensino ofertado no CEJA. Os profissionais participantes avaliaram o encontro como produtivo, ja que o texto em estudo propos alternativas para melhorar a pratica pedagogica. O plantao foi avaliado com pontos positivos, pois os alunos estao participando mais e respeitando os horarios estabelecidos no periodo noturno, ou seja, antes da aula iniciar das 18:30 h as 19:00 h e no final do turno, das 22:00 h as 22:30 h, durante todos os dias letivos. Este horario foi considerado melhor para atender o aluno que necessita de atendimento individualizado para sanar as dificuldades encontradas no processo de aprendizagem. Quanto ao resultado da avaliacao institucional de 2012, foram apresentados os graficos com dados sobre as dimensoes Ambiente Educativo e Pratica Pedagogica, quando pudemos perceber que foi avaliado com conceito bom o ambiente educativo, com 66% considerado bom e 34% considerado otimo, observando a amizade, respeito e solidariedade na escola, porem a disciplina no ambiente escolar foi avaliado com 52% regular, devido ao numero de jovens de 15 a 17 anos que ainda nao consideram o estudo como uma das prioridades na vida, dessa forma, nao valorizando a escola, deixam de contribuir com o ambiente escolar, ignorando aqueles mais adultos que vem pra escola com interesse, realmente para aprender. Assim, esse conflito e gerado, devido a diferenca na faixa etaria dos alunos, bem como na expectativa de cada um. E cabe a gestao escolar lidar com esses conflitos que necessitam de regras de conduta para obtencao de um ambiente melhor de aprendizagem, com o apoio de todos da comunidade escolar. No encontro nos dias 20 e 21 de marco continuamos com esta pauta, destacando as outras dimensoes: avaliacao, gestao escolar democratica, ambiente fisico escolar e acesso, permanencia e sucesso dos alunos. Foi observado na dimensao da avaliacao que o acompanhamento do processo ensino aprendizagem pelos professores e considerado bom pela maioria, assim como a forma de avaliacao e considerada diversificada, havendo participacao dos alunos no processo de avaliacao. O desempenho da equipe gestora, o atendimento na secretaria foi considerado muito bom, ja a qualidade da vigilancia precisa ser revista, uma vez que 27% consideram que precisa melhorar. Na dimensao da Gestao Escolar Democratica, observou-se que ha socializacao das informacoes na escola; a atuacao do conselho escolar e considerada boa na resolucao de problemas; ja, 35% consideram que a participacao da comunidade escolar nas atividades escolares precisa ser melhorada. A atuacao dos profissionais do CEJA nos conflitos existentes na escola foi considerada muito boa, bem como a aplicacao dos recursos financeiros nas prioridades da escola. Quanto a dimensao do ambiente fisico escolar foi avaliado por 17% das pessoas que precisa ser melhor, porem 83% consideram muito boa. Ha satisfacao com os recursos multimidia nas aulas com relacao a quantidade e variedade. Ha qualidade na merenda escolar, porem 17% consideram que a limpeza da escola nao atende a expectativa, foi justificado que ha falta de funcionarias do apoio administrativo na escola para essa funcao. A partir dos pontos criticos elencamos acoes para solucionar os