Um grande desafio: em 95% das pesquisas de clima a comunicacao interna aparece como um dos principais itens de insatisfacao.Na maioria das vezes o foco nao e nenhum motim contra o jornal interno, odio a intranet ou crise em relacao aos murais... Mas o que e entao?Entende-se por comunicacao interna tambem a comunicacao dentro e entre as areas da organizacao, que deveriam sempre trabalhar nao juntas (sem hipocrisia), mas integradas, seja por um processo, por um projeto ou objetivo comum. E o que as organizacoes necessitam?De um plano de comunicacao! Fato!Nos ultimos anos, tem aumentado a percepcao de que a comunicacao interna esta intrinsecamente ligada os objetivos estrategicos de uma Organizacao. Mesmo assim, um dos grandes desafios continua sendo, em todo o mundo corporativo, a divulgacao e o compartilhamento de informacoes. Cada vez mais, num mundo crescentemente mais competitivo, globalizado e com constantes inovacoes, e fundamental ter um fluxo continuo, estruturado e adequado de informacoes aos funcionarios, incentivando a interatividade (via de "mao dupla"), a reflexao e, principalmente, o senso de pertencer. Para que os funcionarios se tornem comprometidos com a "causa" da empresa, e para que seja possivel a construcao de um ambiente organizacional mais cooperativo e alegre, no qual as pessoas se sintam respeitadas, envolvidas e tenham prazer de trabalhar.O Plano de Comunicacao, vai muito alem da finalidade tecnica e do objeto a ser comunicado, tem que refletir todo esse caldeirao cultural que e o posicionamento empresarial da Organizacao. Por isso, elaborar um Plano de Comunicacao nao e tarefa mecanica nem esta preso a apresentacoes. E preciso ouvir, sentir, avaliar, planejar e sugerir com alma. Vou tentar explicar o que e um RP e o que ele faz...Bem... O propaganda vem com uma importante ferramenta de comunicacao comercial, as relacoes publicas podem ser consideradas como um conjunto de ferramentas que complementam a comunicacao. Sua principal funcao e mediar as relacoes entre a empresa e o cliente, atraves da identidade, organizacao, imagem, credibilidade e cultura organizacional.As atividades basicas e especificas de um profissional de Relacoes Publicas estao contidas em quatro grandes segmentos: Pesquisa; Assessoria e Consultoria; Planejamento; Execucao.AS FUNCOES DE RELACOES PUBLICAS:Pesquisa Promover pesquisas de opiniao publica, de imagem e clima organizacional; Analisar Resultados e Diagnosticar; Definir os Publicos Estrategicos da empresa; Detectar situacoes que possam afetar a imagem junto aos publicos e a opiniao publica.Assessoria e Consultoria Sugerir politicas de Relacoes Publicas para a organizacao; Sugerir politicas de Propaganda Institucional e Apoio ao Marketing; Sugerir atitudes ou mudancas de atitudes no tratamento com os publicos e em relacao a opiniao publica.Planejamento Elaborar Planejamento Estrategico de Comunicacao para a organizacao; Elaborar planos, projetos e acoes de Relacoes Publicas; Planejar Campanhas Institucionais de Comunicacao e de Propaganda.Execucao 1. Comunicacao entre empresa e publicos estrategicosImplantar e coordenar as acoes definidas no Planejamento Estrategico e conduzir os trabalhos de modo a conscientizar: todos os niveis da organizacao buscando o envolvimento e o engajamento no processo de comunicacao e de formacao de imagem; definir projetos de comunicacao dirigida aos publicos estrategicos da empresa a fim de informa-los corretamente sobre as atividades da organizacao e obter