mercado. Quando e cobrado por algum resultado se esquiva, da desculpas ou chora. Outro padrao de comportamento que pode ser gerado neste mesmo ambiente e totalmente contrario. A pessoa age de forma agressiva, defensiva e desafiadora. Quando e pressionada tende a agir compulsivamente.Ja aqueles que foram demasiadamente elogiados apresentam caracteristicas de arrogancia e prepotencia. Acreditam que o mundo estara sempre aos seus pes. Tratam os outros como suditos. Desprezam as hierarquias e querem o poder a todo custo. Apresentam dificuldades para compreender a dimensao etica das relacoes.E preciso ter equilibrioO equilibrio entre critica e elogio na vida pessoal e no mundo corporativo e fundamental para a geracao de um bom ambiente familiar e profissional. Algumas empresas estimulam seus funcionarios a sessoes de feedback programado. Outras estruturam diversos tipos de avaliacoes, como: competencia, performance, desempenho, participativa por objetivos etc. Assim, tem mais chances de apontar claramente os caminhos, cobrar resultados ecriar um clima organizacional favoravel para as mudancas. Em meio a tudo isso, e fundamental o treinamento e desenvolvimento das liderancas. Ao lider cabe o papel principal de estabelecer criterios e aplicar as criticas e elogios. Com isso, garantir o equilibrio no clima organizacional e o aumento da produtividade.A critica, na sua essencia, significa exame, apreciacao que se faz de uma obra. Portanto, quando fazemos uma critica ela devera ser sobre o conjunto da obra, uma ideia, acoes tomadas, fatos e nao sobre uma pessoa. O que ocorre muitas vezes no cotidiano profissional e na vida social e exatamente o contrario. Por isso, a maioria das pessoas tem dificuldade em aceitar uma critica, pois se sentem ameacadas, punidas, menosprezadas e ate mesmo humilhadas. Uma historia sobre elogio e criticaIsso me faz lembrar da historia vivida pelo Pedro, ou como os mais chegados o chamavam: Pedrao. Sujeito simpatico, falante, sempre com um sorriso no rosto, demonstrando sempre estar de bem com a vida. Sua caracteristica principal era a franqueza. Sempre falava o que pensava. Certa vez Pedrao foi convocado para participar de um projeto onde nao tinha muita experiencia. Como seu chefe insistiu e disse que daria todo apoio, Pedrao aceitou, afinal poderia ser mais uma oportunidade de mostrar suas qualidades. O projeto comecou e nosso bravo personagem comecou a perceber que tudo aquilo nao tinha nada a ver com sua area de atuacao e, por isso, precisaria de mais tempo para estudar, aprender e poder colaborar no projeto. Certamente que este tempo nao foi lhe dado, afinal o prazo para a entrega do projeto era muito curto e precisava de todo o esforco dos envolvidos. O fato e que Pedrao nao se saiu muito bem. Perdeu dias debrucado em materiais, livros, apostilas e relatorios para tentar entender o projeto. Passava horas a mais na empresa para dar conta do seu servico e se inteirar do plano. Tudo em vao. O resultado foi uma gastrite que passou a conviver com ele diariamente e a briga homerica que teve com o responsavel pelo projeto. A gastrite nao vem ao caso detalhar, mas sobre a discussao...Tudo comecou quando Pedrao resolveu apontar algumas falhas na conducao do