um planopara nao serem surpreendidos pelosadversarios, e quando pensavam queparariam com o projeto, aconteceu ocontrario, eles concluiram a construcao.A paixao de Neemias fez com quetodos estivessem dispostos a correrriscos para realizar o projeto.Faca tudo com paixao. Se nao houver paixao, naohavera concretizacao.O ouvido do lider deve ser sensivel a voz do povo.Woodrow Wilson, presidente americanoUm bom lider encoraja seus seguidores a lhedizer o que ele precisa saber e nao o que eledeseja ouvir.John C. MaxwellCAPITULO 5AUDICAOAudicaoO ouvido e a chave que abre as portas docoracao.Luiz C. NascimentoAudicao e o sentido que nos permiteidentificar os diversos sons. Na lideranca e achave que abre as portas do coracao.Para seconectar ao coracao deles use os ouvidos.Diz um antigo ditado: Para liderar a simesmo, use a cabeca; para liderar os outrosusem o coracao. Os lideres eficazes sabemque voce primeiro tem de tocar o coracaodas pessoas ,antes de lhe pedir ajuda.Muitos lideres estao tao ansiosos emtransmitir seus conhecimentos na esperancade ajudar os seus liderados, que nao se daoconta que estao se distanciando do foco doproblema. Nos sentamos na nossacadeira,perguntamos as pessoas qual e oproblema,mas antes de responderem asenchemos de conselhos que muitas vezesnao passam de palavras vazias e naoprestamos atencao no que elas dizem.Muitasvezes escutamos ,mas nao ouvimos.Ouvirsignifica dar atencao ao locutor,e prestaratencao aos detalhes.Quantas vezes seuconjugue ja nao reclamou com voce porperceber que voce nao ouviu nada do que foidito?Para sermos lideres precisamos deseguidores, e seguidores nao se compram,se conquistam. E a melhor forma de seconquistar uma pessoa e conhecendo-a, e sose conhece quando fazemos parte da vidadesta pessoa. e nao tem outro jeito de fazerparte da vida das pessoas que nao sejaouvindo-a.Como pastor ja ouvi muitas pessoas e japarticipei de muitos gabinetes, pude observarcomo os meus colegas de ministerioconduziam seus gabinetes, algumas vezesgostaria de pedir para o pastor que conduziaa reuniao que parasse por um momento defalar e comecasse a ouvir o que as pessoasestavam tentando dizer. No final de cadareuniao percebia que os aconselhados iampara casa com a sensacao de que nada foiresolvido alem do ego do conselheiro.Alguns lideres querem ser conhecidos pelaeloquencia nas palavras e nao pela pacienciano ouvir. A biblia diz: Sabeis isto meusamados irmaos ; mas todo homem sejapronto para ouvir, tardio para falar... Tg 1.19.Saber ouvir as pessoas eleva o lider a umpatamar mais elevado, pois, ele conquista aconfianca de seus seguidores.Tentar compreender realmente a outrapessoa e provavelmente um dos depositosmais importantes que se pode fazer, alem dachave para todos os outros depositos. Vocesimplesmente nao sabe o que constitui umdeposito para a outra pessoa, ate entende-lacomo individuoProcurar primeiro compreender implicauma mudanca profunda no paradigma.Tipicamente, procuramos primeiro que noscompreendam. A maioria das pessoas naoconsegue escutar com a intencao decompreender.Elas ouvem com a intencao deresponder.Elas estao sempre falando ou sepreparando para responder,Elas filtram tudoatraves de seus proprios paradigmas,leemsua autobiografia na vida das outraspessoas.-Oh! Sei exatamente como se sente.- Ja passei por isso tambem. Vou contar oque aconteceu comigo.A escuta empatica exige tempo, masexige um tempo muito menor do que onecessario para concertar estragos,desfazer mal entendidos quando ja sepercorreu um longo caminho, convivercom problemas mal resolvidos ereprimidos e lidar com asconsequencias de nao