COMPETITIVIDADE: PADROES CONCORRENCIAIS E INSTITUCIONAISJa esta claro hoje, que o sucesso da empresa depende muito dos fatores ambientais da empresa, quando maior o nivel da empresa e seu mercado, maior tambem o numero de concorrentes, dai parte o principio de se focar nos departamentos, ou seja, melhorar o aspecto do ambiente para se poder produzir mais e obter excelencia .Tambem podemos dizer que o fator ambiental baseado na eficiencia operacional , e importante para conseguir excelencia e melhoria no seu ambiente de trabalhos e poder mensurar e diminuir custos, contribuindo para a competitividade da organizacao, ou seja dessa forma a competitividade seria derivada a excelencia empresarial, que podem ser economica ou financeiramente mensuradas.O fator de competitividade pode ser encontrado tambem em duas formas nas organizacoes, dimensao contextual e institucional, no contextual foca mais eficiencia operacional, relacionado com a producao. Ja a institucional foca mais os procedimentos da empresa, codigo de etica, normas e leis.Ou seja na dimensao contextual, o foco esta relacionado a indicadores quantitativos. Qualidade produtividade e eficiencia e desempenho economico. Ja a institucional o foco dela e se manter no mercado, ativa, produtiva e competitiva, seguindo os seus padroes e normas.No contexto ambiental, procura se estudar as diferencas das organizacoes em seus ambientes empresariais, mostrando que uma boa eficiencia operacional, contribui muito para a competitividade da empresa,tambem nesse contexto fala sobre a estrategia utilizada para valorizar a eficiencia dos setores da empresa, para ela se manter competitiva.COMPETITIVIDADE: PADROES CONCORRENCIAIS E INSTITUCIONAISA maioria dos autores de hoje, e empresarios, falam que a competitividade deve ser vista hoje de uma forma mais complexa, ou seja deve ser estudada e compreendida de uma forma ampla , com resultados e estudos atuais.Deve se definir qual nivel organizacional voce esta analisando, pois os indicadores economicos deles sao diferentes. Quanto mais niveis forem analisados, mais facil a compreensao.A competicao organizacional, nao se da somente pelos niveis operacionais e economicos, deve se analisar as competencia que estao na direcao da organizacao, tambem outro fato que aumenta a competitividade da organizacao e a pressao de outras organizacoes, com a evolucao das outras empresa, voce fica sob pressao , necessitando de uma rapida estrategia, para nao perder espaco no mercado e ficar atras .Essas estrategias, variam de organizacao para organizacao, depende de qual ponto se tem mais enfase na empresa. Se o forte e o operacional, vamos criar uma estrategia para melhorar cada vez mais o operacional da organizacao, buscando aumentar a produtividade, qualidade e tempo.Nessa caso se enquadraria algumas ferramentas como ( Gestao de qualidade total, Benchmarking, reengenharia e gestao da mudanca).Entao com isso podemos concluir que grandes empresas, que se destacam no meio empresarial ,sendo por desempenho ou capacidade de inovacao , estao sempre a procura da excelencia para manter se no topo do mercado. As constantes mudancas nas caracteristicas das organizacoes, a crescente competitividade,o fenomeno da globalizacao , a adocao da estrategia de multiplos canais de venda ,levou as companhias a buscar otimizar a eficacia do canal de venda ,inovando e ampliando os recursos alocados nesta area, onde tecnicos ,engenheiros e demais colaboradores contribuem de forma