atualpolitica de incentivo da empresa ao aperfeicoamento profissional, comparar arelacao entre o grau de escolaridade e o fator motivacional e analisar dadosreferentes aos fatores motivacionais. A metodologia constitui-se de pesquisa bibliografica (para definicao dos conceitoselementares, fundamentacao teorica e embasamento da analise dos dados),pesquisa de campo, exploratorio-descritiva (com aspectos quantitativos equalitativos) e, quanto a natureza, e uma pesquisa aplicada. Propiciou melhorcompreensao dos fatores influenciadores possibilitando a implementacao demelhorias e incentivos educacionais ao verificar a existencia de alguns fatoresintrinsecos e extrinsecos que motivam os funcionarios a buscaremaperfeicoamento profissional, ao classifica-los e analisa-los sob a otica devarias teorias motivacionais (Maslow, Herzberg, etc.), ao constatar os fatoresmais relevantes (inclusive os menos influentes). Especificamente constatou-seque o fator motivacional que mais se destacou foram a busca de auto realizacao,seguidas da busca da satisfacao das necessidades de seguranca e fisiologicas.Ja a necessidade de auto estima precisa ser melhor tratada pela empresa,especialmente quanto ao merito (tecnico) para se ocupar cargos mais elevados.Palavras chave: aprendizado, empresas, motivacao.ABSTRACThe case study in the Brazilian Post andTelegraph Company (ECT) in the Municipality of Novo Progresso/PA on motivationas a triggering factor in the pursuit of professional development aimed atidentifying the causes intrinsic and extrinsic motivational factors intriggering, ascertain the current policy of encouraging the company'sprofessional development, comparing the relationship between schooling and themotivational factor and analyze data relating to motivational factors. Themethodology consisted of literature (for definition of basic concepts, andtheoretical foundations of data analysis), field research, exploratory anddescriptive (quantitative and qualitative), and the nature, is an appliedresearch. Provided better understanding of the influencing factors enabling theimplementation of improvements and educational incentives to verify theexistence of some intrinsic and extrinsic factors that motivate employees toseek professional development, to classify them and analyze them from theperspective of various motivational theories (Maslow, Herzberg, etc.), findingthe most relevant factors (including the least influential). Specifically itwas found that the motivational factor that stood out were the search forself-realization, followed by the pursuit of satisfaction of physiological andsafety needs. Already the need for self esteem needs to be better handled bythe company, especially on the merits (technical) to occupy higher positions.Keywords: business, learning, motivation.LISTA DE FIGURAS Figura 1 - Hierarquia das necessidades deMaslow 17 Figura 2 - Hierarquiadas necessidades de Maslow 18Figura 3 - Comparativo entre teoria deMaslow X Herzberg 20Figura 4 - Comparativo entre teoria deMcGregor e de Maslow 22Figura 5 - Correlacao entre as principaisteorias motivacionais 32LISTA DE GRAFICOS Grafico 1 Fatores motivacionais de Maslowtotalizados 34 Grafico 2 Fatores motivacionais de Maslow comparados 35Grafico 3 Fatores motivacionais Teoria Xe Y totalizados 36Grafico 4 Os dois fatoresde Herzberg totalizados 37Grafico 5 Fatores motivacionais de Maslownos cursos internos obrigatorios 38Grafico 6 Fatores motivacionais de Maslownos cursos internos opcionais 39Grafico 7 Fatores motivacionais de Maslownos cursos externos 40Grafico 8 Fatores motivacionais de Maslowsobre as politicas de incentivo 42Grafico 9 Fatores motivacionais de Maslownos niveis educacionais 43Grafico 10 Fatores motivacionais Teoria Xe Y nos niveis educacionais 44SUMARIO 1 INTRODUCAO 131.1 Justificativa 131.2Problematizacao 141.3 Hipoteses 141.4 Objetivos 141.4.1 Objetivo Geral 141.4.2 Objetivos Especificos 142 REFERENCIAL TEORICO 152.1 Motivacao: Conceito 152.2 A Teoria MotivacionalClassica 162.3 A Teoria Motivacionaldas Necessidades Humanas 162.4 A Teoria Motivacionaldos