por Jose Walter Toledo SivaA imprensa noticia hoje (4/04/2014) que juros pagospelas distribuidoras serao repassados aos consumidores em 2015 e 2016.Essa noticia, no pais em que se pratica uma das maiselevadas taxas de juros do planeta, faz pensar sobre os significativos efeitosdos juros elevados no bolso do consumidor e, em consequencia, no custo de vidae na inflacao.Quem adquire um imovel para morar acaba pagando emjuros, num financiamento em longo prazo, varias vezes o preco do imovel, emcujo preco basico ja esta incluido custos financeiros incorridos pelaconstrutora. Os juros pagos pelo consumidor final em financiamentosde automoveis e diversos produtos de uso domestico representam elevada fatiados gastos dos consumidores.Por outro lado, assistimos a continuados aumentos dataxa basica de juros que acarretam aumento em todos os juros praticados nopais.A justificativa apresentada para aumentar os jurosbasicos e combater a inflacao, diminuindo liquidez, embora seja um fato quena maioria dos paises desenvolvidos, baixissima inflacao convive com baixissimataxa de juros.Justifica-se o repasse de juros no custo da luz para opublico consumidor, como blindagem para dar seguranca ao setor bancario paraque empreste as empresas.Tal motivo e apresentado sem considerar alternativaspara dar seguranca e aumentar ainda mais a elevadissima rentabilidade dosbancos.Dentre essas alternativas parece obvio que poderia serconsiderada a reducao de custos atraves da reducao do excessivo numero deagencias, muitas das quais de discutivel necessidade, diante do desenvolvimentode recursos de informatica para prestacao de servicos a distancia.Em conclusao, sugere-se que sejam avaliados, pelosprofissionais competentes, os efeitos dos juros para aumento da inflacao, pois parecealtamente questionavel a premissa de que mais juros, mais elevados, combatam ainflacao.E possivel que, no caso, o tiro, sem atingir o alvo,esteja saindo pela culatra, contra o publico consumidor. Sao Paulo, 9 de maio de 2012.Ao Banco do Brasil, aos cuidados da Agencia 2801-0 Butanta, para remessa ao Diretor com autoridade para decidir com relacao a mudanca proposta. Em maos.Assunto: requerimento para a mudanca do sistema de duas senhas em cartoes para saque de conta corrente, por ser confuso e de uso complicado, contrario aos interesses da quase totalidade dos clientes.Fui envolvido no assunto em epigrafe, objeto deste requerimento e da presente exposicao de motivos pela ocorrencia do fato seguinte:Como nao funcionava meu cartao destinado a sacar meus proventos de aposentadoria, fui levado a abrir uma conta nessa agencia, para poder continuar a sacar em terminal eletronico proximo a minha residencia. De posse do novo cartao, fui surpreendido com a necessidade de duas senhas para uso de cartao de conta corrente. A segunda senha exigida e composta de seis letras, formando tres silabas, cada uma com uma consoante maiuscula e uma vogal minuscula. Essa segunda senha nao pode ser digitada, mas requer do consumidor, usuario do terminal, inacreditavel trabalho para saber e indicar, pelo toque em botoes, cada silaba da senha a qual dos grupos de silabas apresentados na tela, de maneira confusa, pertence. Ja no meu cartao anterior, do mesmo Banco, precisava apenas digitar uma senha.E primeira vez em 68 anos de idade que, como cliente de diversos bancos durante minha vida, sou submetido a tao complicado sistema de senhas. Testando o sistema em parentes, professores