papeis da escola, junto ao coordenador pedagogico, e interagir comos pais, agindo de forma coletiva sobre o processo de ensino / aprendizagem,repassando para os pais os avancos e fracassos, para refletirem juntos sobre a melhoriada pratica do ensino, assim os pais podem nao somente observar e acompanhar,mas participar, expondo opinioes e ideias, contribuindo nesse trabalho que visaa melhoria da aprendizagem, dando assim, um ensino de qualidade a seus filhos,fazendo-os a progredir no processo de aprendizagem, e a escola com a ajuda dafamilia pode cumprir com seu papel social que e o de ensinar a aprender. E do professor a dificiltarefa de diagnosticar esses problemas, o mesmo e de grande importancia, poistem influencia sobre a vida do aluno, assim, esse diagnostico precisa ser feitocautelosamente. Mas, a tarefa nao e apenas do educador, e sim, como tambem detodo corpo escolar e familiar, perceber esses problemas e tentar soluciona-los.Um bom professor conhece todos seus alunos, e precisa saber quando algo estaacontecendo de errado com seu aluno, atraves da observacao e de um bom dialogo,com o carinho que esse aluno talvez nao receba em casa, aos poucos aquelacrianca totalmente isolada que nao se permite conversar com ninguem, vai seabrindo para falar do assunto que lhe incomoda, assim o professor pode procurara familia para uma conversa, e saber quais os conflitos e problemas que estaocausando inquietacao e perturbacao a crianca, que esta afetando o seu desenvolvimentocognitivo, convidando-os para participar mais da escola, das reunioes, da vidaescolar do seu filho, mostrando a importancia na aprendizagem e formacao dofilho. O professor precisa conhecer a historia do aluno, o que o leva a ter umdeterminado comportamento, e procurar ajuda-lo. Assim comona historia relatadano livro Pais brilhantes, Professores fascinantes, de Augusto Cury 2003:Havia um aluno muito agressivo einquieto. Ele perturbava a classe e arrumava frequentes confusoes. Era insolente,desacatava a todos. Repetia os mesmos erros com frequencia. Pareciaincorrigivel. Os professores nao o suportavam. Cogitaram em expulsa-lo. Antesda expulsao, entrou em cena um professor que resolveu investir no aluno. Todosacharam que era perda de tempo. Mesmo nao tendo apoio dos colegas, ele comecoua conversar com o jovem nos intervalos. No comeco havia um monologo, so oprofessor falava. Aos poucos, ele comecou a envolver o aluno, a brincar e aleva-lo para tomar sorvete. Professor e aluno construiram uma ponte entre seusmundos. Voce ja construiu alguma vez uma ponte como esta com as pessoasdificeis? O professor descobriu que o pai do rapaz era alcoolatra e espancavatanto ele como a mae. Compreendeu que o jovem, aparentemente insensivel, ja tinhachorado muito, e agora suas lagrimas estavam secas. Entendeu que suaagressividade era uma reacao desesperada de quem estava pedindo ajuda. So queninguem decifrava sua linguagem. Seus gritos eram surdos. Era muito mais faciljulga-lo. A dor da mae e a violencia do pai produziram zonas de conflitos namemoria do rapaz. Sua agressividade era um eco da agressividade que recebia.Ele nao era reu, era vitima. Seu mundo emocional nao tinha cores. Nao lhe deramo direito de brincar, sorrir e ver a vida com confianca. Agora, estava perdendoo direito de estudar, de ter a unica chance de ser um grande homem.