como as coisas sao. Ja os valores sao os principios, objetivos e padroes sociais mantidos dentro de uma cultura e que possuem importancia intrinseca. Os valores definem com que os membros de uma organizacao se preocupam, como liberdade, democracia, tradicao, riqueza ou lealdade, sendo manifestados por declaracoes sobre como as coisas deveriam ser. Constituem a base para o julgamento sobre o que e certo e o que e errado. Valores sao mais conscientes do que as crencas basicas, mas nao estao usualmente no topo da mente dos membros da organizacao. A distincao entre crencas e valores somente e possivel quando o grau de consciencia dos individuos, em relacao as preferencias expressas, pode ser objetivamente determinado.2.4- Cultura Organizacional e Jeitinho BrasileiroUm dos temas mais discutidos na atualidade na literatura brasileira sobre cultura organizacional diz respeito ao jeitinho brasileiro e sua interferencia nas organizacoes. Um conceito comum de jeitinho brasileirooferecido pelos autores nesta tradicao e: o genuino processo brasileiro de uma pessoa atingir objetivos a despeito de determinacoes (leis, normas, regras, ordens etc.) contrarias (Motta e Alcadipani, 1999, p. 9)Para a maioria das pessoas o jeitinho brasileiro e visto como um metodo de driblar as regras e leis que sao impostas e como uma ferramenta de esperanca diante as dificuldades, um jeito simpatico, bem humorado e criativo.Ha varios anos o povo brasileiro tem uma fascinacao pelo que vem de fora, fato este que ja esta presente no dia-a-dia das pessoas. Em outros paises de Terceiro mundo ainda contemplam dessa mesma ideia, onde num complexo de inferioridade todos acham que tudo que e estrangeiro e melhor em termos de qualidade, seguranca, etc.O jeitinho brasileiro, como define Motta (1997), e uma pratica cordial que implica personalizar relacoes por meio da descoberta de um time de futebol ou de uma cidade natal, ou qualquer interesse comum. E uma maneira de conseguir driblar normas atraves da simpatia, da criatividade e sensibilidade que sao caracteristicas que estao presentes no cerne da sociedade brasileira. E uma pratica menos agressiva que apelar para o prestigio de algum amigo ou parente.A globalizacao e a grande exigencia do mercado atual tem obrigado as organizacoes a se adaptarem rapidamente as novas maneiras de administrar. Para isso, e necessario conhecer suas raizes e caracteristicas pessoais para adapta-las a esse processo de transformacao. E no cotidiano organizacional que podemos encontrar explicacoes para certas atitudes e problemas atraves dos tracos da cultura nacional.2.5- Tipologias CulturaisPretende-se neste topico descrever as ideias centrais e algumas caracteristicas dos autores abaixo mencionados, de forma a tornar clara a diferenciacao entre os mesmos e produzir o melhor entendimento da variedade de opinioes e sinteses que tratam deste assunto.Charles Handy (1) utilizou-se de partes dos trabalhos de Roger Harrison (2) sobre a ideologia e carater organizacionais, e desenvolveu uma tipologia cultural que considera como os canais de poder sao refletidos em determinadas estruturas e sistemas.Assumindo os mesmos pressupostos de Harrison (1972), disponibilizou em categorias as ideologias organizacionais. A primeira foi chamada de Cultura do Poder, que e a mais encontrada em organizacoes pequenas, com uma estrutura em forma de teia e o poder