por alguns Corretores.Essas pistas ou sinais podem ser comentarios do tipo:- Essa fachada e linda.- A localizacao fica perto do colegio do meu filho.- Tem supermercado proximo.- Quanto tempo demora a entrega?- Esta proposta parece boa.- O meu sofa cabe nesta sala.- A planta e ideal para a nossa familia.- Minha filha este e o seu quarto.Outras pistas podem ser alguns comportamentos do cliente, como por exemplo:- Acenar a cabeca afirmativamente.- Um relaxar o corpo.- Um guardar de oculos no estojo.- O apagar de um cigarro.Nada e mais importante no fechamento do que aprender a localizar esses sinais e agir de acordo.Auto- confiancaO Corretor precisa ter uma dose de autoconfianca para fazer bons fechamentos. E usar de agressividade.Ha casos, embora raros, em que o cliente fecha por voce, mas isso so acontece poucas vezes.Na maioria dos casos, quem fecha e voce. E sua atitude influencia o cliente. Se voce demonstra seguranca e tranquilidade, ele sentir-se-a mais seguro em fazer o negocio.Para ter certeza do fechamento do negocio tome a iniciativa de propor a realizacao do negocio.Anote os detalhes durante a conversacao. Procure fazer com que o cliente tome notas.Nao desista no primeiro nao.O melhor momento para o fechamento do negocio e logo apos a apresentacao do imovel.Nao procure fechamento muito cedo. Nao fale demais repetindo os mesmos argumentos.Fique alerta aos sinais de compras( verbais e nao-verbais).Lidere o cliente o tempo todo. Ocupe-o fazendo perguntas.Procure perceber o clima mantido na negociacao para identificar o momento certo para propor o fechamento.Tecnicas usadas no fechamentoConcessao: Todos gostam de fazer um bom negocio. Mantenha a concessao a fazer como um argumento para usar na hora certa.Sumario: Resuma os pontos apresentados durante a argumentacao para que o cliente tome a decisao.Consultoria: procure atraves do uso de maquinas de calcular ou outros recursos, mostrar que o cliente esta fazendo uma escolha correta.Prova Verbal: Aponte para o cliente outras pessoas que fecharam o mesmo tipo de negocio.Prevencao: Apontar para o cliente possiveis riscos caso nao feche o negocio.Isolacao: Procure isolar as objecoes que estao dificultando o fechamento do negocio.Nao apresente todas as concessoes de uma so vez. Procure tambem manter alguma coisa no na manga para usar como argumento decisivo na hora certa.ENTREGA DO IMOVELTao importante quando documenta-lo adequadamente e a atividade de promovermos mediante o Setor de Pos-Venda, toda a sua orientacao, para que em caso de duvidas, necessidades ou problemas de qualquer ordem, saiba a quem acionar onde. Este endereco correto facilita a vida do cliente e a da empresa, e demonstra o cuidado da Empresa com o bom atendimento.POS-VENDAE o contato pos-venda, que consiste em dar seguimento a venda ja realizada. O Objetivo desse contato e procurar manter a fidelidade do cliente ao Corretor.Varios sao os beneficios obtidos pelo Corretor ao fazer esse seguimento. Dentre eles, podemos destacar que a oportunidade de detectar-se possiveis objecoes por dificuldades posterior a opcao de compra, alem de possiveis reclamacoes sobre o atendimento fornecido pelos diversos setores da Empresa.Outro aspecto e a sondagem de novas necessidades do cliente o que ira permitir novas vendas.Por outro lado, pode-se tambem obter recomendacoes