como uma medida de QI, entao muito poucas empresas sao sensatas.Embora subliminarmente no momento, milhoes de pessoas agora online percebem as empresas como um pouco mais que curiosas ficcoes legais que estao ativamente impedindo que estas conversacoes se cruzem.Isto e suicidio. Os mercados querem falar com as empresas.Infelizmente, a parte da empresa que o mercado em rede quer falar e normalmente escondida atras de uma cortina de fumaca, de uma linguagem que soa falsa - e muitas vezes e.Os mercados nao querem conversar com charlatoes e vendedores ambulantes. Eles querem participar nas conversacoes que estao acontecendo atras do firewall corporativo.Coloque-se em um nivel mais pessoal: nos somos estes mercados. Nos queremos falar com voce.Nos queremos acesso as suas informacoes corporativas, aos seus planos e estrategias, seus melhores pensamentos, seu conhecimento genuino. Nos nao vamos nos conformar com o panfleto de 4-cores, ou com web sites cheio de frescuras visuais mas sem nenhum conteudo.Nos tambem somos os trabalhadores que fazem sua empresa caminhar. Nos queremos falar diretamente com os clientes em nossas proprias vozes, nao em frases escritas em um roteiro.Como mercados, como trabalhadores, ambos estamos cheios de obter nossa informacao por controle remoto. Porque nos necessitamos de relatorios anuais impessoais e estudos de mercado de terceira-mao para nos apresentarmos uns aos outros?Como mercados, como trabalhadores nos perguntamos por que voce nao esta ouvindo. Voce parece estar falando uma lingua diferente.O jargao inflado e pomposo que voce utiliza por ai - na imprensa, nas suas conferencias - o que tem a ver conosco?Talvez voce impressione seus investidores. Talvez voce impressione Wall Street. Voce nao esta nos impressionando.Se voce nao nos impressiona, seus investidores estarao caindo fora. Eles nao entendem isto? Se eles entendessem, eles nao deixariam voce falar desta forma.Suas nocoes antigas sobre "o mercado" fazem nossos olhos revirarem. Nos nao reconhecemos a nos mesmos em suas projecoes - talvez porque nos sabemos que estamos em outro lugar.Nos gostamos muito mais deste novo mercado. De fato, nos estamos criando-o.Voce esta convidado, mas e o nosso mundo. Jogue seus sapatos pela janela. Se voce quiser negociar conosco, desca do pedestal!Nos somos imunes a publicidade. Esqueca.Se voce quiser que falamos com voce, fale alguma coisa. Que seja interessante para variar.Nos temos algumas ideias para voce tambem: algumas novas ferramentas que precisamos, alguns servicos melhores. Coisas que estamos dispostos a pagar. Tem um minuto?Voce esta tao ocupado "fazendo negocios" para responder nosso email? Oh, desculpe, nos voltaremos mais tarde. Talvez.Voce quer nosso dinheiro? Nos queremos sua atencao.Nos queremos que voce largue sua viagem, caia fora do seu auto-involvimento neurotico, junte-se a festa.Nao se preocupe, voce ainda pode fazer dinheiro. Isto e, desde que isto nao seja a unica coisa na sua mente.Voce percebeu que, por si so, o dinheiro e unidimensional e chato? Sobre o que mais podemos falar?Seu produto quebrou. Por que? Nos gostariamos de perguntar ao cara que o fez. Sua estrategia corporativa nao faz sentido. Nos gostariamos de falar com o seu CEO. Como assim ele nao esta?Nos queremos que voce trate os 50 milhoes de nos tao seriamente quanto voce trata um