Imagine a seguinte situacao hipotetica: voce demora um tempao para decidir o que quer ser da vida. Opta por Publicidade e Propaganda contrariando seus pais que queriam que voce fosse advogado, medico ou engenheiro. Voce passa quatro anos na faculdade estudando as mais variadas disciplinas. Com muito esforco consegue concluir o curso e, com mais esforco ainda, consegue uma vaga de emprego em uma agencia de publicidade para o honroso cargo de... ATENDIMENTO! Entao voce se pergunta: Tanto esforco e mesmo valido? Sera que eu nasci para ser atendimento?Viviane Thurler, atendimento da AG.10 Propaganda ministrou uma palestra na edicao 2011 do Circuito de Criacao Publicitaria do Maranhao com o tema O Perfil do Profissional de Atendimento . Viviane usou seu profundo conhecimento na area para desmistificar a ideia de que o atendimento e um profissional inferior de comparado aos outros profissionais da area. Segundo Viviane, o atendimento nao e simplesmente um leva-e-traz de informacoes. Ele e aquele cara que estabelece uma ponte entre cliente e agencia. E o profissional de atendimento que ouve os elogios quando a campanha rendeu otimos resultados. Mas tambem escuta as severas criticas dos clientes quando as coisas nao sairam como o planejado. Para ter exito em sua area, o atendimento precisa ter visao ampla e estrategica tanto do cliente quanto da propria agencia.Viviane Thurler ressaltou ainda que, acima de tudo, o atendimento deve gostar de gente, ja que trabalha fundamentalmente com pessoas. Atender e mais que uma profissao: e uma arte. E voce, nasceu para ser atendimento? Todo mundo tem alguma obsessao. Uns sao loucos por futebol, outros por religiao, outros preferem os livros. Mas ha aquelas pessoas se amarram em uma marca. Dai surge a pergunta: o que uma marca precisa fazer para formar uma legiao de fas? A All Star Converse conseguiu essa proeza. Os calcados Converse sao praticos, diferentes e, apesar de estarem no mercado a um bom tempo, sempre sao contemporaneos. E incrivel como tem um modelo para cada tipo de personalidade: discretos, romanticos, pirados... A All Star sabe como ninguem o que significa a expressao Segmentacao de Mercado. O blog http://www.converseallstar.com.br/blog/ traz todas as novidades da marca: tendencias da moda, dicas, novidades, lancamentos. Destaque para a coluna Converse Shots que e assinada por um fotografo que sai pela noite registrando pessoas que usavam Converse. A ideia de fotografar pessoas usuarios de Converse em baladas e genial. As fotos sao bem interessantes. Outras secoes interessantes sao: Amarre-se; Converse pelo Mundo; Eventos; Game On e Ta Usando. Vale a pena acessar. Imagine um parque de diversoes inspirado no tema sexo. Ele nao existe de fato (pelo menos nao que eu saiba), mas como no maravilhoso mundo da Propaganda tudo e possivel, aqui esta ele em uma criacao da agencia norte-americana Goodby, Silverstein & Partners para a organizacao de prevencao a aids francesa AIDES. A intrigante peca traz o titulo The safer you play, the longer you stay, que significa basicamente que quanto mais segura voce joga, mais tempo voce fica no jogo. A ilustracao inusitada e assinada pelo artista ingles Rod Hunt. O cara