pouco uso e avaliam mal aquilo que chamamos de gestao baseada em evidencias"Antes de qualquer coisa, a gestao baseada em evidencias e uma forma de ver o mundo e pensar a respeito da gestao. Ela segue a partir da premissa de que utilizar fundamentos loggicos e aplicar fatos na medida do possivel permitem a gestores realizar melhor seu trabalho. A gestao baseada em evidencias esta ancorada na crenca de que enfrentar os fatos acerca do que funciona e do que nao funciona, compreender o perigo que representam as meias-verdades que constituem grande parte da sabedoria convencional sobre a gestao e rejeitar os absurdos que frequentemente passam por conselhos tecnicamente fundamentados, levara as organizacoes a um melhor desempenho.Obstaculos no caminho para a implantacao da Gestao Baseada em EvidenciasImplementar a gestao baseada em evidencias e uma jornada, nao uma solucao rapida. Ao longo do caminho voce encontrara obstaculos. E nosso trabalho informar-lhes sobre os mais perniciosos problemas provaveis e dar sugestoes sobre como evita-los, ultrapassa-los ou, pelo menos, mitigar seus efeitos.Usar dados modifica dinamicas de PoderUm ex-estudante que trabalhou na Netscape nos relatou que James Barksdale, um ex-CEO daquela empresa, falou, durante uma reuniao, algo do genero: se a decisao for tomada com base em fatos (entao), os fatos de quaisquer pessoas, desde que relevantes, estao em pe de igualdade. Se a decisao for tomada com base nas opinoes das pessoas, entao a minha conta bem mais. O que esta anedota ilustra e que fatos e evidencias sao grandes niveladores da estrutura hierarquica. Portanto, parte da resistencia a praticas baseadas em evidencias emerge porque, quando feitas corretamente, elas de fato modificam dinamicas de poder, substituindo a autoridade formal, a reputacao e a intuicao por conhecimento. Um comentarista, referindo-se a medicina baseada em evidencias chamou isso de substituir guerreiros por contadores. Adotar a gestao baseada em evidencias provoca reverberacoes similares no mundo corporativo. Lideres experientes sao frequentemente vistos como herois e venerados por sua sabedoria e capacidade de decisao. Diretores e presidentes poderiam perder muito de sua reputacao a medida que suas intuicoes fossem substituidas, pelo menos as vezes, por juizos baseados em evidencias disponiveis para virtualmente qualquer sujeito minimamente educado e com acesso as informacoes. Porem, como pesquisas recentes realizadas por Rakesh Kliurana sugerem, lideres menos heroicos e que operam com base na melhor informacao e avaliacoes podem, de fato, promover melhor desempenho organizacional. Isto significa que os gestores precisam tomar uma decisao fundamental: eles preferem ouvir que estao sempre certos ou querem liderar as organizacoes que de fado tem bom desempenho? Quando Gary Loveman da Harrah's disse a um grupo de estudantes de Stanford que ele frequentemente cometia enganos, que estava disposto a ouvir todos os fatos e analises e que seus fatos e analises nao tinham privilegio sobre os demais, esta nao era uma mera expressao da verve politicamente correta. Loveman e uma pessoa extremamente competitiva e quer que a Harrah s tenha sucesso e o sucesso requer reunir a verdade e a melhor informacao para a tomada de decisao e nao a deferencia a pessoas com base em titulos, posicoes hierarquicas