por um sistema de regras formais explicitas e um grupo de funcionarios (GOFFMAN, 1974, p. 18). Sem liberdade de acao, de ir e vir ou de escolha, restava ao internado obedecer aos dirigentes e comportar-se bem, pois qualquer desvio da conduta considerada adequada era passivel de castigos, para alem de demonstrar, de acordo com os termos medicos, que o comportamento fora da norma apenas reforcava o diagnostico de loucura e as suas nuances (agressividade, raiva etc.). [...] a obediencia tende a estar associada a uma atitude manifesta que nao esta sujeita ao mesmo grau de pressao para obediencia. Embora essa resposta expressiva de autodefesa a exigencias humilhantes ocorra nas instituicoes totais, a equipe diretora pode castigar diretamente os internados [...] e citar o mau humor e a insolencia como bases para outros castigos. (GOFFMAN, 1974, p. 40)Para alem da falta de liberdade, os internados eram privados de direitos elementares como o de individualidade, escolha, privacidade ou de autonomia. Atividades de cunho secundario no mundo exterior como barbear-se, ir ao banheiro ou dar um telefonema tornavam-se obrigatorias de pedidos de permissao. Como criancas, os internados precisavam pedir autorizacao para executar essas e quaisquer outras acoes, sendo que nem mesmo a humilhacao em ter que pedir garantia que suas solicitacoes fossem atendidas de pronto; eles poderiam ser cacoados, terem seus pedidos negados, serem longamente inqueridos sobre a razao de quererem seus pedidos atendidos ou simplesmente poderiam ser ignorados e esquecidos pelos membros da equipe dirigente (GOFFMAN, 1974).Como era aquiSe o tratamento descrito por Goffman nos Estados Unidos, nos anos de 1950, ja parecia extremamente desumano, causa ainda mais espanto que no Brasil, vinte anos depois, na decada de 1970, haja relatos de casos ainda mais barbaros, como os que ocorriam com os internados do Hospital Colonia SantAna, localizado no municipio de Sao Jose, em Santa Catarina. Borges (2013, p. 1541), em artigo publicado, tem como fontes de entrevistas profissionais de saude que trabalharam na instituicao a epoca e que reportam como Triste, doloroso, insuportavel, feio, agonizante, terrivel, escuro, tetrico, horrivel, sao palavras que cortam os diferentes depoimentos e que, para os entrevistados, descrevem o cotidiano da colonia na decada de 1970.Borges (2013) escreve que, com o passar dos anos, o Hospital tornou-se um deposito de gente, um lugar negligenciado a despeito de como deveria desempenhar seu papel quando da sua inauguracao, em 1941: A existencia do HCS e fruto de uma demanda ligada ao sofrimento, a fim de retirar do convivio social aqueles tidos como loucos, para amenizar seu sofrimento e proteger o meio social (BORGES, 2013, p. 1532). Superlotado, como era a maior parte das instituicoes psiquiatricas do pais em diversas epocas, o hospital ja fora inaugurado com numero de pacientes superior a sua capacidade sendo que, ao fim da decada de 1960, o excesso de internados chegou ao seu apice quando foi colocado na lista de hospitais psiquiatricos que utilizam os chamados leitos-chao, camas improvisadas feitas no chao para internacao de pacientes (SERRANO, 1998 apud BORGES, 2013, p. 1533). A autora ainda menciona que a instituicao empregava procedimentos medicos que nao atendiam