INSEAD explica como tornar uma organizacao totalmente conectada em redes, a partir de uma transicao relativamente tranquilaGracas a web 2.0, as empresas agora podem construir uma cultura de colaboracao horizontal e tirar proveito da inteligencia coletiva para incrementar produtividade, fomentar inovacao e criar mais valor. Como acontece em todas as revolucoes, porem, a resistencia a mudanca e um fato. Em muitas organizacoes estabelecidas, a web 2.0 ainda e vista como um conceito intrigante a ser estudado, e nao uma estrategia de negocios a ser executada.Para Soumitra Dutta, professor do INSEAD, a chegada da Geracao Y muda potencialmente as regras do jogo, pois eles nao tolerarao ser controlados. Querem participar da lideranca e, se sentirem que sua voz nao e ouvida, podem mudar de empresa. Como as empresas podem se assegurar de que nao perderao seus melhores talentos jovens? Como podem aproveitar os grandes beneficios da web 2.0, enquanto mantem algum controle sobre suas operacoes?, questiona.As respostas, o proprio autor de Throwing sheep in the boardroom: how online social networking will transform your life, work and world (ed. Wiley) detem e compartilha conosco por meio de cinco estrategias para tornar uma organizacao totalmente conectada em redes, a partir de uma transicao relativamente tranquila:1. Escolha a tecnologia certaO segredo e construir uma arquitetura aberta dentro da empresa. O interessante e que muitos servicos, como o Facebook e o LinkedIn, sao baratos ou gratis, e muitos ja aprenderam a usar essas ferramentas. O passo crucial e difundir seu uso nas operacoes, o que significa usar essa tecnologia nas interacoes com clientes, parceiros de negocios e funcionarios. Para empresas grandes e complexas, pode valer a pena desenvolver ou adquirir aplicativos. 2. Afrouxe o controle sem perder o controleAs empresas tem de decidir sobre quanta transparencia e abertura estao dispostas a oferecer. Podem escolher construir redes internamente para promover tanto a colaboracao como a flexibilidade, ou externamente, para forjar relacoes mais proximas e produtivas com clientes e stakeholders. Mas por que nao ter o melhor dos dois mundos? Como evidencia uma pesquisa da McKinsey, organizacoes totalmente ligadas em rede conquistam os niveis mais altos de beneficios em todos os tipos de transacoes, segundo elas proprias.As empresas terao de manter algum grau de controle sobre como essas redes funcionam. Alem disso, os gestores terao de pensar sobre seguranca de dados, comunicacao externa e capital intelectual. As companhias temem que os funcionarios possam dizer coisas erradas para pessoas erradas, o que deve ser abordado por meio de treinamento e educacao. Se os colaboradores estiverem alinhados a missao da empresa, podem tornar-se seus embaixadores mais eficazes. Veja o caso da General Motors, que vem promovendo seus automoveis ao permitir que os funcionarios falem de sua experiencia de dirigi-los no Facebook durante o expediente.3. Tire proveito do conhecimento dos jovensPara erguer fortes redes atraves e para alem da organizacao, e preciso aprender a envolver os colaboradores mais jovens e brilhantes, e ouvi-los. Eles nao so sao mais adeptos as tecnologias recentes, como tambem representam o futuro da empresa. E preciso aproveitar seu expertise. Para isso, as companhias podem por em marcha