alinealine vc e mto legal comigo gosto bastante de vc adoro ser seu amigoespero q vc seja sempre essa pessoa legal q vc e de seu amigooD.strike a melhor banda do mundoeu acho as musicas dessa banda muito daora adoro ouvi-lasa minha favorita e before forget anime friends em julho eu vou uhuuuuu pra quem tiver interessado em ir vai ser na liberdade 20,00 reais o ingresso .pessoal fas de animes vao nesse evento voces nao vao se arrepender Sera que as empresas estao conseguindo medir os efeitosreais da elaboracao e pratica da missao e visao?Para as grandes empresas os efeitos certamente serao maisdemorados, mas nas pequenas e micro empresas o efeito e muito rapido. Nos ultimos meses percebi fatos interessantes acontecendocom os parceiros da consultoria e coaching que elaboraram e pragmatizaramsuas missoes.Naturalmente as empresas que se empenharam em definir amissao e alinharam os produtos e servicos estao comecando a obter resultadosmuito interessantes, em relacao a melhora do ambiente interno e externo, bemcomo e principalmente nos resultados operacionais, melhorando a qualidade e produtividade.Presto consultoria para uma escola de definiu na elaboracaode sua Missao que o principal e fazer a felicidade dos colaboradores(professores e funcionarios) em primeiro lugar e posteriormente os parceiros(ospais). Com isso mudou o relacionamento com os parceiros nao so nanomenclatura (de clientes para parceiros) passando a sentir profunda gratidaopor eles, pois, gracas a sua contribuicao mensal a escola existe e permite aempregabilidade dos professores e funcionarios, fora outros beneficiosindiretos para a sociedade.Com essa pratica foi extinto o departamento de cobranca e odepartamento juridico que mantinham sob controle a inadimplencia, e foisubstituido por relacionamento e atendimento aos pais, com o objetivo deprocurar todas as razoes possiveis para fazer os pais felizes.Hoje a politica da escola e a de fazer todo o possivel, paracumprir verdadeiramente a missao para que os pais se sintam como parceiros aoponto de privilegiarem as mensalidades da escola como as mais importantes doseu orcamento familiar.Como efeito de todas as praticas, aumentaramsignificativamente as matriculas de novos alunos crescendo nos dois anosseguidos num indice acima da media das escolas particulares. Nao sofreram quase nada com a crise, ao contrarioapresentaram um crescimento muito interessante, fruto da fidelizacao decolaboradores e parceiros.Acompanhei a experiencia de uma representante comercial quedefiniu a sua missao de fazer os parceiros felizes (mudando o tratamento declientes para parceiros) e levar com etica todo o desenvolvimento do trabalhoprincipalmente em relacao ao fisco. E interessante, pois, quando comecei a orientacao elatrabalhava normalmente com produtos sem nota ou com meia nota, a mando dapropria empresa pois era de praxe no mercado.Ela mudou sua postura e acabou incentivando os parceiros aadquirirem os produtos com notas, foi uma dificuldade muito grande, egradativamente alguns parceiros comecaram a aceitar e nesse interim acaboumudando de representada que passou a aceitar vendas com nota cheia. Depoissurgiu um outro problemas , os habitos ainda de alguns parceiros que exigiampelo menos meia nota, mas gradativamente estes foram substituidos por novosparceiros com uma nova forma de pensar e agir.A seguir acabou mudando para a terceira representada queagia na plenitude da lei, ficando mais facil implantar o seu projeto dalegalidade. Com