de dezembro de 2009 e envolveram acoes e aprovacoes do Ministerio da Saude, Datasus e Ministerio do Planejamento, Orcamento e Gestao.O diagnostico inicial e as medidas a serem adotadas foram apresentados em 18 de marco de 2010 na 61a reuniao da Camara de Saude Suplementar (CAMSS), tornando-se publicos. Em 21 de setembro de 2010, foram feitas apresentacoes com atualizacoes das medidas tomadas em relatorio entregue ao TCU e novamente apresentadas, em 20 de outubro de 2010, na 65a reuniao da CAMSS, prestando-se contas novamente e publicamente do andamento dos trabalhos. A CAMSS e orgao consultivo da ANS, composto por mais de 30 entidades representativas de toda a sociedade, inclusive orgaos de defesa do consumidor.Entre as providencias tomadas, estao:1. Contratacao de mais 89 servidores temporarios para tratar o passivo existente pendente de analise e demais atos pertinentes ao fluxo de trabalho do ressarcimento ao SUS (a equipe continha apenas 30 pessoas, entre servidores efetivos e colaboradores de contratos de terceirizacao).2. Padronizacao dos procedimentos de forma a consolidar, homogeneizar e padronizar entendimentos e rotinas em manuais, os quais serao anualmente reeditados para que estejam sempre atualizados frente a legislacao vigente.3. Reorganizacao de local e de estrutura com reforma e ampliacao da area fisica e de arquivos.4. Criacao da Gerencia-Geral de Ressarcimento ao SUS, na qual se inseriu a Gerencia de Ressarcimento ao SUS e demais equipes do Arquivo, Protocolo, Analise de 1a e 2a instancia, Recolhimento e Sistemas. Apesar dessa melhoria da estrutura organizacional, a unidade do Ressarcimento ao SUS demandara ainda novas adequacoes para fazer frente as necessidades futuras do processo de ressarcimento.5. Melhoria do parque de equipamentos de informatica e dos sistemas de informacao, de modo a simplificar e viabilizar as tarefas, aumentar o controle, a gestao e a produtividade do processo, alem de reanalise e redimensionamento do sistema eletronico em desenvolvimento.6. Elaboracao de nova metodologia para valoracao do ressarcimento, com vistas a simplificacao e transparencia das cobrancas e homogeneizacao de criterios.7. Estudo preliminar do ressarcimento de autorizacoes de procedimentos ambulatoriais (Apac) para futura operacionalizacao.8. Melhoria dos algoritmos de identificacao de atendimentos passiveis de ressarcimento.9. Consolidacao e atualizacao de normativos.10. Implementacao do atendimento a operadoras de plano de saude.11. Organizacao dos processos de parcelamento e providencias para o encaminhamento daqueles sem pagamento para a inscricao em Divida Ativa.12. Organizacao de arquivo e protocolo para tratamento do extenso volume de documentos.Como consequencia das acoes implementadas, foram possiveis os seguintes resultados:1. Retomada da rotina, a partir de maio de 2010, da identificacao de beneficiarios da saude suplementar que utilizaram estruturas de atendimento do SUS, atraves do batimento de arquivos (registros) de internacoes do Datasus com o sistema de identificacao de beneficiarios da ANS, que estava interrompida ha um ano e nove meses.2. Enviados as operadoras de plano de saude, a partir de junho de 2010, seis arquivos de beneficiarios identificados (ABI) contendo o total de235.733 Autorizacoes de Internacoes Hospitalares (AIH) feitas pelo SUS a beneficiarios da saude suplementar. O calculo de necessidades foi feito com o objetivo de regularizacao do passivo identificado, em um prazo maximo de quatro anos.3. Padronizacao dos procedimentos de forma