meio de processos formais, das metodologias dedesenvolvimento e implementacao estabelecidas. Cria condicoes para a adequadarealizacao dos trabalhos diarios da empresa.Apresenteo conceito e o objetivo do Cronograma.Cronogramae um grafico que indica o inicio e o termino das diversas fases de um processooperacional, dentro das faixas de tempo previamente determinadas,possibilitando acompanhar e controlar aexecucao planejada.Mencioneo objetivo do fluxograma e a sua funcao. Facilitara exata compreensao de um fluxo de trabalho, de um formulario ou de uma rotina.Quale o roteiro para elaborar um fluxograma?1) COMUNICACAO:Os chefes orientam como o trabalho deve ser feito e os objetivos do mesmo.2) COLETADE DADOS: Usar um roteiro de entrevista com os executores do trabalho (Cargo enome? De quem recebe o trabalho? O que e feito? Quem recebe os resultados?Quantas unidades por dia (se for o caso)? Quanto tempo gasta (se for o caso)?3) FLUXOGRAMACAO:Escolher o tipo de diagrama e elaborar o rascunho. Certificar-se da correcaodos dados; colher informacoes adicionais (se for o caso); ouvir a opiniao dosexecutores do processo; ajustar as incoerencias se houverem.Osgabaritos do fluxogramaPodera ter um texto e sernecessario apresentar um fluxograma.Quandoo cliente passeia na empresa?Quandoele entra nos departamentos da empresa, este faz um passeio trafegando noambiente organizacional. Expliquea diferenca entre o benchmarketing e o downsizingDownsizing e uma expressao da lingua inglesa que significaliteralmente reduzir o tamanho de uma organizacao.Benchmarkinge uma tecnica que consiste em acompanharprocessos de organizacoes concorrentes ou nao, que sejam reconhecidas comorepresentantes das melhores praticas administrativas.- Apresente em 6 linhas maximo um resumo a respeitodo tema Fatores a Considerar na Concepcao EstruturalColocar o cliente no topo dapiramide organizacional comandando a empresa fazer da hierarquia apenas umreferencial de coordenacao e nao uma ditadura, fomentar a sinergia em todosos setores de modo que eles se esforcar e caminhe para um so objetivo, asatisfacao dos clientes transformar os fornecedores em aliados, parceiros,respeitando suas obrigacoes para com eles.Ser competitivo e enfrentarcom profissionalismo e honestidade os seus concorrentes, valorizar os recursoshumanos, motivando-os e desenvolvendo o espirito de equipe. Apresente a definicao do Organograma. Organograma eum grafico que representa a organizacao formal, configurada naestrutura que foi delineada pelo Regulamento da Instituicao, odeobservamos: diversossetores, suas posicoes e respectivas interdependencias, via hierarquica, itinerario de comunicacoes, e vinculacao e subordinacao.- Apresente a definicaode funcionograma. O funcionograma e um grafico que amplia as partes setoriaisde um organograma, respeitando suas caracteristicas estruturais, tornandoclaras as atividades que o justificam, possibilitando conhecer ainterdependencia das partes componentes do organismo.- Estudem a suautilizacao nos departamentos e nas funcoes dos colaboradores.- Estudem os modelos deestruturas organizacionais. EstruturasClassicas Conhecidas como piramidais, saoaquelas aplicadas ha muito tempo, normalmente utilizadas por empresascomerciais e produtoras de bens e servicos. EstruturasPos-classica E um avanco da estrutura classica. EstruturasModernas Sao aquelas mais recentes,normalmente utilizadas em empresas de planejamento, pesquisa, construcao civile organizacoes que possuem departamentos especificos de desenvolvimento deprojetos. EstruturasPos-modernasSao estruturas dinamicas e altamente mutaveis, quese adaptam com rapidez e facilidade a conjuntura do mercado consumidor,oferecendo resultados e solucoes corretas, com agilidade que os clientesrequerem.- Estudem a analise funcional estrutural. AnaliseFuncional Estuda as unidades da empresa e as suasinter-relacoes, com o objetivo de que essas unidades exercitem eficientementeas funcoes e atividades que lhes sao atribuidas. Ferramentas