MORAL em face de EMPRESA DE TURISMOENROLADA LTDA., pessoa juridica de direito privado, inscrita no CNPJ sob ono 00.000.000/0001-00, com endereco para citacao na Rua (endereco complete +CEP), pelos fatos a seguir expostos:DOS FATOS1 . Nomes de maio de 2.016, o autor abasteceu seu automovel num posto de combustiveldesta cidade, que o habilitou a participar de um sorteio que aconteceuimediamente apos o abastecimento, sendo ele autor contemplado com um finalde semana em um dos hoteis/pousadas preferenciais do reu, com direito a 02(dois) acompanhantes.2 . Poucosdias depois, o autor se dirigiu ao escritorio da empresa-re para retirar ovoucher relativo ao sorteio. Ao chegar no local, o representante da re lhe ofereceuum titulo de socio vitalicio, que daria direito anualmente a 21 (vinte um) diasde hospedagem corridos ou alternados para 04 (pessoas), na rede de hoteis,pousadas e chales conveniados e arrendados por ela re, conforme se verificada CLAUSULA PRIMEIRA da proposta de adesao serie ouro no 00000, em anexo(doc. 02).3 . Quandoda celebracao do contrato, ao autor foi explicado que para solicitar reservasem baixa temporada, deveria faze-lo com 15 dias de antecedencia, e em altatemporara, esta compreendida de 20 de dezembro ate o fim do carnaval, com 30dias.4 . Pelopacote de viagens, o autor pagou no ato da assinatura do contrato, aimportancia de R$ 1.500,00 (mil e quinhentos reais), recebendo alguns diasdepois em sua residencia, o cartao de viagens (doc. 03). 5 . Em26 de Agosto de 2.016, o autor enviou para a re solicitando informacoes sobre adisponibilidade e opcoes de hotel para hospedagem na cidade de Caldas Novas/GO,no periodo de 11 a 15.11.16. Alguns dias depois, como nao tivera resposta, novoe-mail foi enviado (doc. 04), que, frise-se, tambem nao foi respondido.6 . Diantedo descaso da re que nao respondeu aos contatos por e-mail, o autor ligou paraa ela re para tentar fazer a reserva para o destino escolhido. A re repetiua informacao de que as reservas deveriam ser realizadas por e-mail, e que paraas datas escolhidas havia um grande tempo, e era para ele autor aguardarmais um pouco.7 . Em08.09.2.016, novo e-mail foi enviado para a re, solicitando reserva para acidade de Sao Lourenco, nos dias 14 a 16 de outubro/16. No dia 15.09.16, novoe-mail foi enviado, que tambem foi ignorado . Por fim, em 24.11.16, foi enviadoe-mail, na qual foi manifestada toda a insatisfacao com os servicosnao-prestados pela re (doc. 05).8 . Dianteda situacao, e da proximidade das datas, o autor se viu obrigado a reservar oshoteis por conta propria e, por consequencia, pagar taxas mais caras. Casotivesse conseguido reservar as diarias pelo cartao de viagens, para CaldasNovas/GO e Sao Lourenco/MG, pagaria, respectivamente, R$ 449,40 (03 diarias) eR$ 99,00 (01 diaria), como nao conseguiu, teve que desembolsar para as cidades,respectivamente, R$ 1.350,00 (03 diarias) e R$ 170,00 (01 diaria), vale dizer,um gasto adicional de R$ 971,60, por culpa exclusive da re, conformedemonstrativo anexo. Junta os comprovantes dos gastos, realizados com o cartaode credito da namorada do autor, e o e-mail da re com os valores das diariaspelo cartao de viagens (docs. 06/07).9 . Como o autor nao conseguiu utilizar o servico de