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um problema pelas orelhas e bater em um monstro ate ele aprender a se comportar. O protagonista faz coisas, nao por nao ter medo, mas apesar dele. E se ver nao so como parte da solucao, mas como parte do problema.Autor: Fabio Zugman Uma de minhas primeiras consultorias foi em uma empresa de médio porte controlada por um grande grupo empresarial. O diretor dessa empresa, uma pessoa bem esclarecida e dedicada, tinha aquela postura de quem andou apanhando demais. Ombros inclinados para baixo, olhos levemente caídos e uma insegurança na fala incompatível com a posição que ocupava.Logo descobri que ali já tinham passado duas outras “grandes" consultorias, daquelas que cobram seis dígitos por qualquer coisa. Cansados de gastar dinheiro, os controladores da empresa resolveram arriscar e me contratar, jovem e solitário, em uma atitude claramente desesperada para ver se algo dava certo.Aprendi que as duas consultorias deixaram um belo rastro para trás. Uma deixou belos documentos com palavras como "SWOT" e “forças competitivas”. Outra, um modelo de avaliação de pessoal que usava mais de 30 fatores para dar notas a cada funcionário. Se fossem meus alunos, certamente estariam em maus lençóis (na época, eu ainda era um exigente professor universitário que, descobri depois, os alunos apelidaram de “Olho de Mordor”, o demônio que enxerga todos os cantos do mundo de “O Senhor dos Anéis”).Minha vontade – e a do gestor – era jogar tais coisas pela janela e começar de novo. O problema em fazer isso no mundo real é que, após dois anos e vários milhares de reais gastos em tais esforços, os diretores da empresa controladora não estavam muito felizes com a ideia de simplesmente abrir mão daquilo tudo.Meu cliente, de ombros caídos e desanimado, sabia exatamente o que precisava fazer. Tanto que em duas reuniões traçamos em duas folhas o que devia ser feito. As soluções eram claras, simples, e tinham a vantagem de serem frutos de quem tinha uma carreira no ramo – coisa que eu como consultor, vindo de fora, não podia oferecer.Sim, sabíamos o que fazer, mas não tínhamos aprovação de cima. Faltavam palavras como “sinergia" e “estratégico” em papeis bonitos. Façamos o seguinte, combinei com ele: faça o que tem que ser feito, eu seguro a barra, escrevo um monte de coisas, desenvolvo as ideias e peço para um designer deixar bonito. Na pior das hipóteses, você fala que a ideia toda foi minha, me mandam embora e continua tudo igual.Anos depois, em um projeto em outra cidade em um setor completamente diferente, soube que o presidente do grupo controlador recomendou “sem ressalvas” o meu trabalho. O que mais me marcou dessa experiência, no entanto, não foram os ganhos financeiros, o aumento de salário que o meu cliente recebeu ou os honorários que vieram muito bem vindos à minha conta. Tudo isso foi ótimo, mas algo muito mais importante aconteceu.À medida que as reuniões prosseguiam, etapas eram cumpridas e as coisas aconteciam, percebi uma bela mudança de postura no meu cliente: os ombros, lentamente, começaram a se levantar. Os olhos não ficavam mais perdidos em
um ponto da sala, mas me recebiam com um cumprimento direto olho no olho. A pessoa ficou mais sorridente, mais confiante. Em alguns meses, me disse com toda convicção: “Muito obrigado. Daqui para a frente posso assumir sozinho.”O fenômeno que eu arranhei naquela ocasião foi algo que observei várias e várias vezes ao longo do tempo. Sem contar para muita gente, passei a chamar isso de “Vítima X Protagonista”.É normal vermos pessoas vítimas de alguma situação. Seja por um fator externo, por sua história de vida ou até o momento pelo qual passa. É comum vermos pessoas assumindo o papel de vítimas de suas vidas. A situação é imutável, a luta é perdida, os outros são malvados, o sócio é sacana, o chefe é um idiota. Ser vítima é confortável. É mais fácil ficar em um lugar quentinho embaixo das cobertas reclamando como o mundo te tratou mal. Para quem olha de fora, ser vítima pode ser ruim. Mas para quem está ali, jogando a culpa nos outros, no mundo, no universo, é ótimo saber que a culpa não está em outro lugar.Ser protagonista é encarar as coisas de frente, pegar um problema pelas orelhas e bater em um monstro até ele aprender a se comportar. O protagonista faz coisas, não por não ter medo, mas apesar dele. É se ver não só como parte da solução, mas como parte do problema.Ser protagonista é um papel mais difícil. Apesar de ser ele quem conquista coisas, quando você assume as rédeas de uma situação está dando sua cara a tapa, está arriscando falhar. Objetivamente, sabemos que nada que realmente vale a pena foi construído sem arriscar nada. Mas quando somos nós no olho do furacão, isso pode doer. Não é à toa que muitas pessoas recorrem ao papel de vítima.O lado bom é que na maioria das vezes isso tem solução. Alguns casos, como nessa minha experiência de consultoria, ter alguém do lado para dar um empurrão e falar que tudo vai dar certo pode fazer toda a diferença. Em outros, intervenções maiores e mais complexas são aconselháveis e até necessárias. Já aconselhei a mais de um ouvinte incrédulo que deviam procurar fazer terapia, ou trocar de terapeuta, para pararem de se ver como vítimas.Independente da solução, fato é que inevitavelmente encontro na vida empresarial e pessoal os dois tipos de pessoas. Vítimas, que sofrem para o mundo exterior, mas no fundo estão confortáveis sem precisar assumir reais responsabilidades e riscos por suas ações. E protagonistas, que desarmam bombas mundo afora, mesmo que volta e meia uma delas possa explodir em suas caras.Vítima ou protagonista: qual você quer ser?Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/vitima-ou-protagonista/75848/
Autor: Americo Barbosa Aliar prazer e produtividade no trabalho e possivel. A criatividade ajuda a encontrar processos e resultados inovadores que, na grande maioria das vezes, ajuda a melhorar o resultado pretendido com o esforco. O ser humano, ao longo da vida, se torna cada vez menos criativo. Mas e essa caracteristica que serve como primeiro passo para vencermos os paradigmas do nosso dia a dia, na empresa, em casa, na vida. No mundo empresarial, o profissional que sabe usar a criatividade a seu favor e capaz de enxergar o que pode ser modificado em prol de prazer e produtividade e diferencia-lo do que nao muda. O segredo esta em educar a percepcao e buscar nao a resposta certa, mas a pergunta certa. Os paradigmas sao problemas que costumam se tornar quase-definitivos na nossa mente, e a forma como lidamos com eles e que os torna inquebraveis ou nao.Como uma pessoa enxerga os fatos que aparentemente nao tem solucao? Quem responde que determinado problema nao tem jeito ou que o modo de executar certa tarefa sempre foi assim acostuma-se a nunca buscar uma solucao criativa.Perguntas certasIsaac Newton, ingles que viveu no seculo XVII, revolucionou o estudo da fisica ao desenvolver as principais teorias da gravidade. Se ele tivesse simplesmente reclamado porque uma maca lhe caiu na cabeca, talvez nao tivesse pensado em um modo de explicar por que aquela fruta caiu sobre ele.Albert Einstein, alemao que formulou a teoria da relatividade, se tornou notavel ao resolver um paradigma cientifico formulado por Newton 200 anos antes. Enquanto todos os outros achavam que o problema nao tinha solucao, ele simplesmente olhou de forma criativa para o ceu e fez uma pergunta simples e divertida: sera que a luz faz curva? A primeira postura para quebrar os paradigmas e fazer as perguntas certas. Nao e maravilhoso? Voce so precisa formular duvidas. Os chineses quando contratam alguem sempre perguntam: voce tem duvida? Em geral o candidato, afoitamente e cheio daquela autoconfianca corporativa responde com tom super afirmativo: nao tenho duvida. E ai o seu lider ou examinador lhe diz: voce imaturo. Mas se ele responde que tem duvida, vai ouvir: voce maduro ne. Claro que logo apos ele espera que o seu funcionario formule uma duvida criativa. Igual como uma crianca fazendo aquela pergunta criativa que deixa o pai todo orgulhoso frente as visitas.Quando alguem vem falar que algo nao tem solucao ou nao vai dar certo, e preciso questionar por que nao?. Dizer isso de forma fundamentada ajuda a avaliar se ha alguma chance de quebrar um paradigma e transformar algo impossivel em um bom resultado.Depois, e preciso dizer e dai? para os acomodados e pessimistas que previam resultados desastrosos para um projeto ou processo inovador. O criativo deixa-se envolver pelo problema para encontrar a solucao, mas nao se deixa ser engolido por ele. Essa diferenca demonstra atitude proativa diante das dificuldades e vontade de enfrenta-las.Disseminando criatividadeO ambiente e determinante para incentivar a criatividade. O mercado esta sempre mudando. Por esse motivo, a criatividade e a inovacao sao as chances que as empresas tem para
se renovar. Mas ha empresas que pensam no mercado como algo sempre igual. Uma empresa criativa so se faz com pessoas criativas.E uma questao da cultura da companhia. Uma secretaria criativa vai estimular seu executivo e vice-versa. E uma cadeia de Criatividade. Ate a copeira vai sentir que pode servir o cafe de um jeito novo. Nao e preciso ser um Professor Pardal, basta buscar fazer as coisas de forma mais prazerosa, inovadora, profissional e produtiva.A mais famosa pesquisa sobre a capacidade criativa foi feita por dois americanos, os pesquisadores George Land e Beth Jarman. A conclusao, publicada no livro Pontos de Ruptura e Transformacao (Cultrix, 1995), mostrou que os niveis de criatividade caem drasticamente ao longo da vida. O estudo acompanhou 1600 jovens durante 15 anos. Os testes de selecao de cientistas e engenheiros inovadores da agencia espacial dos Estados Unidos (Nasa) serviram de base para o estudo. Na primeira aplicacao da prova, em criancas com idades de tres a cinco anos, o indice de criatividade medido pelos pesquisadores foi de 98%. Aos dez anos, esse percentual caiu para 30%, e diminuiu novamente para 12% quando os mesmos voluntarios estavam com 15 anos.Um levantamento similar feito pela dupla, dessa vez com 200 mil adultos, verificou uma capacidade criativa de 2%. Uma das explicacoes para o fato e de que o ambiente escola, familia e trabalho nao incentiva a criatividade, mas a repeticao de modelos ja testados e nem sempre eficientes. Nos adoramos entrar na zona de conforto. E vamos ficando mediocres. Na media silenciosa dos que nao lideram novas bandeiras.Mas e cientificamente comprovado que uma vida robotica e ruim porque nao estimula o cerebro a produzir novos caminhos. Os velhos caminhos, solucoes de sempre nao estimulam a producao de neurotrofinas . Neurotrofinas sao as proteinas que fazem as pontes entre os neuronios. E elas comecam a diminuir apos os 25 anos. Buscar caminhos novos, quebrar rotinas, ver as diferencas nas coisas iguais. Ou ver igualdade nas coisas diferentes estimula a producao de neurotrofinas. O que precisamos saber e que tudo pode ser feito, sempre, de uma maneira melhor. E, para as empresas, a mensagem e de que estimular a criatividade e o caminho para antecipar necessidades e fabricar um futuro de sucesso. A necessidade e mae da inovacao. Mas ela precisa ser reconhecida. E a criatividade, e a melhor mola para a competitividade agradavel e feliz. Um bom comeco e ler o Guardador de Rebanhos de Fernando Pessoa. E comecar a praticar o que ele diz: penso com os olhos, penso com os ouvidos… Fonte: http://blog.maistempo.com.br/2014/02/27/criatividade-no-trabalho-torna-a-produtividade-muito-mais-prazerosa/
A vida nao e e nem deve ser uma corrida que parte de condicoes iguais e na qual, no fim do jogo, vencem os melhores.Autor: Joel Pinheiro Meritocracia e uma palavra bonita. Nao. E uma palavra que remete a uma coisa bonita: que cada um receba de acordo com seu merito, que em geral e igual a esforco, dedicacao; as vezes se inclui a inteligencia. E e o que garantem alguns liberais e isso que vigora no mercado. Quem se esforca, chega la.E questionavel ate que ponto esse tal merito pessoal sequer exista. Helio Schwartsman, na Folha, apontou o fatinho que ninguem gosta de lembrar: o esforco pessoal, o suor, a capacidade de trabalho, a inteligencia; todos dependem de variaveis que estao fora da escolha pessoal do merito, portanto do individuo. Essa esfera do que e so meu, do merito proprio distinto das circunstancias do ambiente e da historia, simplesmente nao existe; ao menos nao da forma simploria que se vende.E existindo ou nao, sera verdade que o mercado premia justamente o merito? Se for, caro liberal, entao voce esta obrigado a defender que Gugu Liberato tem mais merito do que um professor. Nada contra o Gugu, mas ele nao e meu exemplo ideal de disciplina, dedicacao e trabalho duro. E mesmo assim o mercado o recompensa muito bem. Do outro lado, milhoes de trabalhadores labutam dia e noite, e outros milhoes de desempregados procuram o que fazer, e continuam pobres. Ainda falta esforco? Sao preguicosos, burros talvez?Nada disso. E voce ja sacou a resposta: o que determina a remuneracao no mercado nao e o merito, nao e a virtude, nao e o esforco ou a dedicacao. E apenas a criacao de valor; o valor que aquela pessoa consegue adicionar a vida dos demais. Nao importa se e por esforco, inteligencia, sorte, talento natural, heranca; quanto mais imprescindivel ela for aos outros, mais os outros estarao dispostos a servi-la.O esforco por si so nao garante nada. E verdade que, tudo o mais constante, se a pessoa encontra um campo em que ela gera valor, o esperado e que mais esforco gere mais valor. Com o passar das geracoes, a ascensao social se acumula: a filha da retirante nordestina que trabalha de empregada tem computador, aula de ingles; provavelmente nao sera domestica quando crescer. E assim que as sociedades enriquecem. Nao e de uma hora para outra, e nao tem nada a ver com a crenca ingenua de que a renda e ou deveria ser proporcional ao merito.Nada e garantido. As vezes o setor em que o sujeito trabalha fica obsoleto, e o valor produzido pela dedicacao de uma vida cai abruptamente. Havia gente muito dedicada entre os tecnicos de vitrola de meados dos anos 90; e mesmo assim…Meritocracia e um conceito que se aplica ao interior de organizacoes. Promover membros com base no merito (em geral medido por algum indicador) pode ser melhor do que faze-lo por tempo de servico, pela opiniao subjetiva de um superior, etc. Meritocracia e um modelo de gestao. Nosso Estado, por exemplo, poderia se beneficiar dela, reduzindo
suas ineficiencias. Nao e um modelo sem falhas: a necessidade de mostrar resultados cria uma pressao interna muito grande e pode minar a cooperacao, a manipulacao dos indicadores pode viciar o sistema de avaliacao. Encontrar o sistema mais adequado a cada contexto e uma questao de administracao, de funcionamento interno de organizacoes, que nada tem a ver com o mercado. Mercado e o processo (sim, memorizem isso: o mercado e um processo) no qual algumas organizacoes existem e operam. As vezes organizacoes nada meritocraticas prosperam no mercado, e organizacoes meritocraticas podem existir fora dele.Satisfaca as necessidades dos outros, e as suas serao satisfeitas. Nao importa se e por merito, por sorte ou por talento. O cara mais esforcado e bem-intencionado do mundo, se nao criar valor, ficara de maos vazias. Achou injusto? Entao deixa eu te contar um segredo: e voce quem perpetua esse sistema. Se sua geladeira quebra, voce quer um tecnico esforcado e que de tudo de si ou um que faca o servico bem com pouco esforco e a um baixo custo? Quer um restaurante ruim de funcionarios esforcados ou quer comer bem? O mundo reflete o seu codigo de valores e, veja so, ele nao e meritocratico.A vida nao e e nem deve ser uma corrida que parte de condicoes iguais e na qual, no fim do jogo, vencem os melhores. Na medida em que esse sonho meritocratico e sequer possivel (estamos muito longe de corrigir desigualdades geneticas, por exemplo), ele exigiria um investimento enorme so para produzi-lo; sacrificariamos valor para criar condicoes artificiais que se adequem a esse ideal abstrato. Todos ficariam mais pobres para realizar esse sonho moral. Mas quem disse que a igualdade e moralmente superior a desigualdade? Se um meteorito cai na minha casa e nao na sua, isso e injusto? E imoral?O sistema de mercado nao premia a virtude; ele premia, e portanto incentiva, o valor. E feio dize-lo? Pode ser, mas ele tem um lado bom: e o sistema que permite que a vida de todos melhore ao mesmo tempo. Que todo mundo que quer subir tenha que ajudar os outros a subir tambem. Ele nao iguala o patamar de todo mundo, mas garante que a direcao de mudanca e para cima. O ideal da meritocracia tem o seu apelo, mas ele depende de meias-verdades: a ideia do merito que e so meu e de mais ninguem, a de que meu suor justifica o que eu ganhei. Sem suor ou inteligencia, o ganho e sujo, indevido. Mas o outro lado dessa moeda e negro: implica dizer que quem nao chegou la nao teve merito; que a pobreza e culpa do pobre. A logica do mercado e outra: voce criou valor, sera recompensado. Sua riqueza nao diz nada sobre o seu merito; ela nao justifica e nem precisa ser justificada. O resultado desse foco no valor e que mais valor e criado. Voce recebe aquilo que entrega e todos ganham. Fonte: http://spotniks.com/a-tentacao-da-meritocracia/
Habitos sao a chave para a consistencia, nao a disciplinaAutor: Leo Babauta Traducao: Marcela Agra A autodisciplina é um dos mitos predominantes na nossa cultura. E o mito é gigante. Benjamin Franklin possuía autodisciplina, com seu hábito de acordar cedo, sua checklist de virtudes e sua reflexão diária. Os melhores atletas também a possuem, com a disciplina para treinar mais do que qualquer outra pessoa, visando ganhar o ouro. Meus leitores frequentemente pensam que eu sou mais disciplinado depois que leem meu livro e a lista de hábitos e realizações que conquistei, como conseguir me exercitar, acordar cedo ou economizar.Mas é tudo um mito.Estou confiante de que se você aceitar que a disciplina é um mito, vai se libertar da culpa de não ser disciplinado, passando a ter poder para criar os hábitos que você deseja, sem que haja necessidade dessa disciplina ilusória.Por que a disciplina é um mitoEu tenho escrito sobre a ilusão da disciplina por quase 4 anos e meio, mas é necessário revisitar o tema de vez em quando. Especialmente quando leio artigos que, se não estivessem espalhando e perpetuando tal mito, seriam excelentes. Então, preciso dar um fim a essa ilusão agora.Veja bem, a disciplina soa como um conceito perfeitamente válido, até você ir mais fundo. Disciplina não é um mistério. Só que na verdade ela é. O que é disciplina? Quanto possuímos dela? Como conseguimos mais? Se é pela prática, como você a pratica se não possui nenhuma disciplina para começar? Se eu não estou com vontade de fazer alguma coisa, como eu uso a disciplina para me forçar a fazê-la?Tive muitas conversas com pessoas que acreditam piamente no mito da disciplina. Geralmente, elas acontecem mais ou menos assim:Eu: O que é disciplina, exatamente? Qual a diferença entre ela e motivação (que é um conjunto de ações que podemos de fato colocar em prática)?Amigo: A motivação puxa você em relação a alguma coisa, fazendo você querer fazer algo. A disciplina te empurra para alguma coisa, fazendo você fazer aquilo que não quer.Eu: Ok, então se eu não tenho disciplina, como faço para consegui-la?Amigo: Você pratica. É um músculo, que se torna mais forte com a prática.Eu: Mas como eu vou praticar se não tenho disciplina?Amigo: Apenas faça algo pequeno e depois continue praticando repetidamente.Eu: Mas é preciso ter disciplina para fazer isso. Que ação em específico eu tenho que usar para me forçar a fazer algo se eu não quero fazê-lo?Amigo: Você se obriga a fazê-lo de todo jeito.Eu: Mas isso exige a disciplina que eu não tenho. Ok, digamos que eu esteja no sofá e eu quero sair para correr ou levantar para escrever. Como me obrigo a fazer uma dessas coisas? Que ação em específico?Amigo: Você visualiza o resultado final, algo que você deseja.Eu: Esta é uma ação de motivação e não de disciplina.Amigo: Certo. Então você tem que planejar recompensas. Não, isto é motivação. Você se convence e se anima e diz a você mesmo que pode fazê-lo. Não, isto é motivação também. Você diz às pessoas o que vai fazer, foca nos aspectos
agradáveis disso. Mas isso também é motivação. Talvez você só deva fazer aquilo que gosta, então… o que também é motivação.Tudo aquilo que fazemos para nos convencer a fazer algo não é disciplina, mas motivação. E é por isso que a primeira é um mito. O conceito pode soar bem, mas não é útil. Quando o assunto é investir em ações que levem você a realizar algo, o único caminho a seguir é o da motivação, não o da disciplina. Por anos, eu tenho desafiado pessoas a me trazerem uma ação de disciplina que não seja motivação, e ninguém conseguiu.Construa hábitos para alcançar consistênciaQuando as pessoas falam sobre querer disciplina em suas vidas, o objetivo real, geralmente, é ser mais consistente em alguma coisa. Exercícios físicos, meditação, escrever ou outra atividade criativa, finanças, alimentação ou produtividade no trabalho são algumas recorrentes. Todas essas atividades são executáveis sem o conceito da disciplina. O que você precisa para atingir esses objetivos é a construção de hábitos. Hábitos não são bem entendidos por muitas pessoas, por isso eu criei o Curso de Hábitos. Neste curso, exploro o conceito de gatilhos, ciclos de feedback negativo e positivo, consistência, motivação, responsabilidade, apoio e outros fatores que ajudam a formar costumes.Nenhum desses conceitos é nebuloso. Todos se traduzem em ações específicas que você pode executar no sentido de criar um costume. Se você quer ser consistente em alguma coisa, incorpore e execute ações que o levem a fazer desta coisa um hábito. Comece com coisas pequenas, para que esse processo de construção seja eficaz e bem-sucedido. Uma vez que a atividade estiver agregada à sua rotina, tornando-se de fato um hábito (e isso pode acontecer em duas semanas, dois meses ou mais tempo), você pode expandir a partir do que tem.Hábitos são a chave para a consistência, não a disciplina. E eu posso garantir: uma vez que você constrói um hábito positivo e consistente é uma coisa maravilhosa. Você se sente disciplinado, forte, bom, mesmo vivendo como a personificação de um mito. É como os deuses gregos devem se sentir. Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/o-mito-da-disciplina/75287/