de algumamaneira ou retirando direitos dos quais inviolaveis pelo Estado,faltando-lhes o conhecimento de seus efetivos direitos garantidospela Constituicao Federal. Essa falta de conhecimento dosindividuos menos favorecidos da sociedade, alavanca uma serie deprejuizos para a sociedade em si, perdendo a razao de ser do acessoa justica, e o Estado deixando de cumprir com seus efetivos deveresjurisdicionais. Quando GALENO LACERDA (vol. 28, p.10) trata dointeresse publico, menciona que o processo deve servir comoinstrumento, a justica humana e concreta, a que se reduz, naverdade, sua unica e fundamental razao de ser; afinal, a justicae o resultado da verdade, ou seja, o dever de servir acaba naoservindo claramente como devera ser, sem justificar pela justica oindividuo que detem a verdade. O direito de acesso a justica, atualmente, e reconhecido comoaquele que deve garantir a tutela efetiva de todos os demaisdireitos. (CAPPELLETTI, 1994, p.71)Alem da importancia do conhecimento sobre o processo, e necessariaa comprovacao dos fatos por meio da producao de provas procurandonesse direito substancial a comprovacao dos relatos apresentados noprocesso garantindo a veracidade da acao. E perante o PoderJudiciario, portanto, que se pode efetivar a correcao daimperfeita realizacao automatica do direito: vas seriam asliberdades de individuo se nao pudessem ser reivindicadas edefinidas em juizo. (CINTRA, GRINOVER E DINAMARCO)Por direito ao processo nao se pode entender asimples ordenacao de atos, atraves de um procedimento qualquer. Oprocedimento ha de realizar-se em contraditorio, cercando-se detodas as razoes, produzir provas, influir sobre a formacao doconvencimento do juiz. E mais: para esse procedimento, garantido pelodevido processo legal, legitime o exercicio da funcaojurisdicional. (CINTRA, GRINOVER E DINAMARCO)Sendo um direito (ou poder) de natureza publica, quetem por conteudo o exercicio da jurisdicao (existindo, portanto,antes do processo), a acao tem inegavel natureza constitucional(Const., art. 5.o inc. XXXV). A garantia constitucional da acaotem como objeto o direito ao processo, assegurado as partes naosomente a resposta do Estado, mas ainda o direito de sustentar assuas razoes, o direito ao contraditorio, o direito de influir sobrea formacao do convencimento do juiz tudo atraves daquilo quese denomina tradicionalmente devido processo legal (Const., Art. 5.o,inc. LIV). Dai resulta que o direito de acao nao extremamentegenerico, como muitos o configuram. (CINTRA, GRINOVER EDINAMARCO, p. 273)Pode-se destacar uma das formas para desatolar o judiciario ea mediacao e arbitragem, e quando alguem de confianca tentafazer um acordo entre as partes, para que nao precisem abrir umprocesso que correra na justica, demorando para se concluir, tendoque manter as custas, sendo inviavel em relacao a mediacao.Os conflitos civis podem ser eliminados por ato dosproprios envolvidos, quando ocorre a auto composicao, ou medianteato do Estado, atraves do processo individual ou do processocoletivo, ou ainda por meio de mediacao ou da arbitragem (por umterceiro que nao exerce o poder estatal). (MARINONI, ARENHART, p.28)Para CAPPELLETTI e GARTH, a primeira grande solucao para o acesso ajustica, denominada de primeira onda da fase instrumentalista doprocesso, foi a assistencia judiciaria para os pobres, pois oingresso em juizo era caro e portanto acessivel aqueles cujo podereconomico era maior. A segunda preocupou-se em efetivar e ampliar arepresentacao juridica de interesses difusos, especialmente nasareas de protecao ambiental e defesa do consumidor. A terceira,ainda