globalizacao comecava a avancar. Dentre suas normas mais conhecidas destacam-se a ISO 9000, modelo de gestao de qualidade, e a serie 14000, sobre gestao ambiental empresarial. A ISO desenvolve normas conforme a demanda de algum setor industrial ou de grupos de stakeholders que comunicam sua necessidade a algum(uns) de seus membros nacionais. E foi justamente a demanda de consumidores que desencadeou o desenvolvimento da norma 26000. Atendendo a solicitacao do COPOLCO (Comite da ISO sobre politicas do consumidor), a ISO iniciou estudos sobre a viabilizacao de uma norma de Responsabilidade Social, que chegou a conclusao positiva apos dois anos. A ISO 26000 foi finalizada em 2010, tendo levado quase seis anos para ser desenvolvida. Alem do longo periodo de elaboracao, a norma inaugura uma serie de inovacoes do seu processo de construcao. Diferente das normas anteriores, com predominancia de representantes da industria e tecnicos em normalizacao, a 26000 envolveu mais de 90 paises e 40 organizacoes internacionais. O grupo multi-stakeholder responsavel pela construcao da norma foi formado no fim de 2004 e sofreu significativas alteracoes ao longo de sua elaboracao, como a crescente adesao de paises em desenvolvimento, cujo numero de participacao dobrou entre 2005 e 2010. Alem de o grupo ter sido composto por seis diferentes partes interessadas (Consumidores; Governo; Industria; Trabalhadores; ONGs; Outros), a organizacao buscou equilibrio entre numero de paises participantes desenvolvidos e em desenvolvimento e entre generos na elaboracao de grupos de discussao. Todo o processo construtivo foi coordenado pela Suecia (Swedish Standards Institute) e pelo Brasil (ABNT), sendo marco inicial da ISO a lideranca compartilhada por um pais em desenvolvimento. O que tambem chama atencao da norma e o fato dela nao ser certificavel. Ao inves de requisitos, ela fornece diretrizes para a aplicacao de responsabilidade social em organizacoes, nao sendo, portanto, favoravel a avaliacoes da conformidade. Apesar do desejo inicial do COPOLCO por uma norma certificavel, diferentes grupos podem se beneficiar da norma ISO como guia de diretrizes. De acordo com Aron Belinky, secretario executivo do GAO- Grupo de Articulacao das ONGs Brasileiras, em palestra proferida no dia 27 de abril sobre a contribuicao do 1o GT do Gvces sobre a ISO 26000, a responsabilidade social possui aspectos mais importantes que o simples reconhecimento. Segundo ele, as diretrizes da ISO 26000 podem ser usadas tanto por organizacoes que querem avaliar sua RSE, como por profissionais que precisam de respaldo para suas propostas dentro de uma organizacao, por exemplo. Ou ainda por diferentes stakeholders que querem reforcar suas agendas, tomadores de decisao, pesquisadores, comunicadores, dentre outros. De acordo com as reflexoes de Tarcila Reis, consultora da Ekobe e representante do Instituto Ethos como expert na participacao do processo de criacao da norma, justamente por organizar e condensar conteudos de inumeras ferramentas de sustentabilidade e conceitos acerca da responsabilidade empresarial como um grande guarda-chuva referencial, a ISO 26000 nao exclui as iniciativas complementares, como o GRI, ISE ou Indicadores Ethos. Pelo contrario, as fortalece. Um risco apontado por Tarcila e de a norma ser usada como barreira nao tarifaria para as pequenas e medias empresas e paises em