As empresas competitivas vem percebendo que investir na capacitacao de seus funcionarios, seja por questoes gerenciais ou por pressoes provenientes das necessidades do mercado profissional, traz resultados positivos. Nesse sentido, acredita-se que, com a educacao profissional, a empresa podera criar um ambiente propicio ao desenvolvimento de novas ideias, ampliacao das capacidades produtivas, minimizacao de desperdicios, baixa rotatividade, dentre outros requisitos de atuacao efetiva em mercados globalizados e com altos indices de sucateamento de conhecimento. A utilizacao de metodologias de educacao a distancia e presenciais varia de acordo com o tipo de programa de educacao profissional que as empresas fornecem aos seus colaboradores. As universidades corporativas podem apresentar alternativas de associacao das duas metodologias, com uma flexibilidade e recursos financeiros que a Universidade tradicional nem sempre pode atender. O professor, e, principalmente o tutor, e sempre alguem que possui duas caracteristicas essenciais: dominio do conteudo tecnico-cientifico e, ao mesmo tempo, habilidade para estimular a busca de resposta pelo participante. Ele e uma figura singular em todas as instituicoes de ensino a distancia, pois e um conselheiro, um orientador, um assessor, etc., que auxilia os alunos no processo de ensino-aprendizagem, com o objetivo de reduzir ou eliminar as distancias que definem os estudos por esta modalidade. Evidentemente, o professor deve ter dominio do conhecimento em processo, alem da habilidade de problematizar e indicar fontes de consulta. Pode-se dizer que o professor e um especialista, tanto no que concerne ao conteudo do trabalhado na Unidade, como nos procedimentos a adotar para estimular a construcao de respostas pessoais. Quais os instrumentos para a avaliacao na educacao a distancia? A avaliacao em educacao a distancia combina uma variedade de instrumentos que possibilitam contemplar aspetos quantitativos e qualitativos (Russo 2001). As tarefas a desenvolver durante o curso envolvem entre outros, exercicios praticos, estudos de caso, comentarios de textos, auto-avaliacao e mesmo a realizacao de provas escritas que poderao ser respostas abertas, fechadas, mistas, etc.. A avaliacao pode contemplar tambem a participacao em bate-papos e foruns e listas de discussao, tempo em que esteve on-line no curso. Todo esse percurso tem o acompanhamento constante do tutor, que realiza o registro do desempenho individual do aluno recorrendo a bases de dados que permitam gerenciar a informacao em tempo habil. De acordo com determinacao legal especifica para a educacao a distancia, a avaliacao do rendimento do aluno para fins de promocao, certificacao ou diplomacao, tera de ser realizada por meio de exames presenciais.Quais os reflexos da avaliacao sobre o processo de ensino aprendizagem em educacao a distancia?A avaliacao e o reflexo do processo de aprendizagem, envolvendo aspectos pedagogicos, programaticos, curriculares, educacionais e sociais. A educacao a distancia apresenta uma proposta de avaliacao que:- estabelece claramente o que vai ser avaliado;- se apresenta como corretiva, oferecendo informacoes sobre os erros e suas eventuais causas, orientando para a resposta correta e o modo de a alcancar;- seleciona tecnicas adequadas para avaliar o que realmente se deseja avaliar;- utiliza conscientemente um conjunto diferenciado de tecnicas de avaliacao, tendo em conta as suas possibilidades e limitacoes de aplicacao;- define a avaliacao como um meio para