o Marketing e definido de forma mais abrangente, ao incorporar novas dimensoes, como por exemplo a definicao daAmerican Marketing Association conforme apareceu em Marketing News de 1o de marco de 1985: "Marketing e o processo de planejamento e execucao do conceito, preco, comunicacao e distribuicao de ideias, bens e servicos, de modo a criar trocas que satisfacam objetivos individuais e organizacionais".Do ponto de vista estrategico, existe um elemento fundamental na orientacao de Marketing voltada para o cliente: a concorrencia. Tudo que se faz atualmente para atender as necessidades e desejos do cliente tem que ser feito melhor que a concorrencia. Desta maneira, pode-se observar que o pensamento de Marketing abrangeu nocoes de integracao do papel desempenhado pelas empresas na sociedade. Mudou a orientacao de suas atividades basicas, que eram para a producao e comercializacao de produtos, para as necessidades do consumidor, ou seja, para o relacionamento da empresa com seus publicos-alvo.Hoje, as empresas estao em contato com alguem mais seletivo, exigente, politizado e racional, disposto a nao se deixar levar por impulsos, escolhendo quando, onde, como e quanto gastar com o que. O relacionamento deve implicar esforcos na compreensao das atitudes e comportamentos do novo consumidor.Nao basta desenvolver bons produtos, adequados as necessidades do mercado, oferecer beneficios adotar estrategias de preco realistas, estabelecer tipos, formas e canais de distribuicao que conduzam o produto rapidamente ao publico visado. A empresa deve comunicar-se com seus publicos de maneira eficaz, suficiente, impactante e persuasivamente, obedecendo a um planejamento coerente com os objetivos mercadologicos tracados e utilizando as estrategias de comunicacao mais adequadas.A promocao e parte primordial de qualquer composto de Marketing. O objetivo essencial da promocao e afetar o comportamento de compra, mas os objetivos basicos de promocao sao informar, persuadir e lembrar. A enfase em cada um dos metodos promocionais varia, dependendo do mercado-alvo e de outros elementos do Composto de Marketing. Quando se prepara uma estrategia de Marketing, e importante planejar uma combinacao de metodos de promocao, que trabalhara no conjunto, para atingirem objetivos promocionais especificos.De um modo geral, no entanto, os seguintes itens sao considerados como sendo os objetivos da promocao conforme citam Boone & Kurtz (1999, p. 396): "Fornecer informacoes; aumentar a demanda; diferenciar um produto; acentuar o valor de um produto e equilibrar as vendas".Da mesma forma que o composto de Marketing, o composto promocional envolve a combinacao de numerosas variaveis para satisfazer as necessidades do mercado-alvo da empresa e alcancar os objetivos organizacionais. Cabe ao administrador de Marketing procurar atingir a combinacao perfeita de varios elementos promocionais para alcancar seus objetivos.Falhas nessa combinacao motivaram os enfoques do chamado IMC-Integrated Marketing Communications (Comunicacoes Integradas de Marketing). O IMC significa que todas as atividades promocionais - propaganda na midia, mala direta, venda pessoal, promocoes de venda e relacoes publicas sao coordenadas para produzir uma mensagem promocional unificada, focada para o cliente. Esta coordenacao frequentemente resulta numa vantagem competitiva para os profissionais de Marketing em seus esforcos de atingir e servir ao seu publico-alvo.Neste aspecto, conforme salienta Vavra (1993, p. 219), "os eventos especiais, como oportunidade de Marketing estao sendo rapidamente reconhecidos