A supervisao japonesa nasceu no chao defabrica, nos setores operacionais da manufatura, com a filosofia basica deevitar qualquer tipo de desperdicio e de promover o melhoramento continuo.Com esta filosofia, agregada apermanente busca de conhecimentos e tecnologias avancadas de producao (controleestatistico de processos, planejamento de producao, engenharia de produtos), aliadosao favorecimento da politica economica governamental, os produtos japonesesalcancaram um diferencial competitivo no mercado internacional. Foi estadiferenciacao que resgatou o foco da comunidade empresarial a area de producao,que ate entao era vista pelos outros setores na organizacao como um misterioinsondavel e desinteressante, barulhento, muitas vezes sujo, onde trabalhavampessoas inexpressivas. A partir disso, a administracao da producao passou a serincluida na discussao das estrategias dos negocios. Buscou-se, entao, adaptar osistema de producao japones a outros ambientes, desprendendo-o de sua origem namanufatura, buscando implementa-lo amplamente em qualquer tipo de industria eem outros setores.O sistema de producao japones tal como eestruturado atualmente surgiu nos vinte e cinco anos seguintes a Segunda GuerraMundial, na Toyota. Seu maior idealizador foi o engenheiro Taiichi Ohno. Daidecorre as duas outras denominacoes do metodo: Sistema Toyota de Producao ouOhnoismo.Sao caracteristicas basicas do Ohnoismo:Just In Time sincronizacao do fluxo de producao, dos fornecedores aos clientes.Kanban sistema de informacao visual, que aciona e controla a producao. Muda busca da eliminacao total de qualquer tipo de desperdicio. Kaizen busca domelhoramento continuo em todos os aspectos, portanto se refletindo naprodutividade e na qualidade, sendo os circulos de controle da qualidade apenasum dos seus aspectos.As outras caracteristicas do sistemaToyota de producao sao de certa forma, decorrentes dessas citadas e outras saoparcialmente independentes, mais relacionadas ao ambiente cultural que privilegiaa coletividade.As caracteristicas gerais da administracaojaponesa sao: Administracao Participativa - A administracao se baseia na formaparticipativa de gestao, envolvendo participacao dos funcionarios no processodecisorio, negociacao de metas trabalha em grupo, controle exercido atraves delideranca, comunicacao bilateral, participacao nos resultados; Visao Sistemica A empresa e um sistema, pressupondo o conhecimento das inter-relacoes de seusdiversos componentes, o desempenho de cada componente do sistema deve serconsiderado por sua contribuicao ao objetivo do sistema e os objetivospropostos so podem ser atingidos eficientemente quando os membros daorganizacao agem de forma eficiente.O trabalhador tem consciencia de que se aempresa alcancar lucros maiores, ele tera beneficios diretos e indiretos(participando dos resultados); Prevalencia do Planejamento Estrategico Afalta de planejamento desperdica mao de obra, recursos materiais e tempo,elevando os custos de producao, gerando perdas de mercado e desemprego. Atravesdo estabelecimento de um planejamento estrategico a empresa ganhaflexibilidade, utilizando seus pontos fortes para atender as necessidades deseus clientes e conquistar os clientes da concorrencia; Supremacia do Coletivo O coletivo prevalece sobre o individual.O ser humano, visto como o bem maisvalioso das organizacoes deve ser estimulado a direcionar seu trabalho para asnetas compartilhadas da empresa, preenchendo suas necessidades humanas e seauto-realizando atraves do trabalho. Satisfacao e responsabilidade tambempassam a serem valores coletivos; Busca da Qualidade Total A Qualidade Totale assegurada pelo Controle de Qualidade Total (TQC ou TQM), baseado em umsistema de metodos estatisticos, centralizado no melhoramento do desempenhoadministrativo. Seus resultados sao garantia da qualidade, reducao de custos,cumprimento dos programas de entrega, desenvolvimento de novos produtos eadministracao do fornecedor.A abrangencia