mensagens de erro em backuground queaparecem, mas o cliente ignora, porque "as coisas estao funcionando".Tudo que torna uma situacao incomum, porem, para causar a falha total, como ohardware e/ou software, de repente enfrenta condicoes que estao alem ouincompativel com sua programacao. Ignorando os sinais de perigo e uma ma ideia.Mantenha seu sistema com boa saude.Nao confie cegamente nos fornecedores:Nos queremos que todos sejam confiaveis, mas emquestoes envolvendo dinheiro, a confianca tem de ser mensurada. Enquanto osfornecedores sao geralmente escrupulosos, ha aqueles cujas mentalidades fazemcom que habitualmente recorram a truques sujos (Microsoft e um exemplo), ecasos em que ocorrem lapsos, como quando surge um novo executivo. Em particular,tenha a certeza de que sua area de compras/juridico debrucem sobre todos os detalhescontratuais. Espere verrugas:Nao crie expectativa de que nenhum release de qualquersoftware seja perfeito. Todo release de qualquer coisa tem algumas verrugas.Por exemplo, upgrade para o TSMServer 5.2.4 para resolver alguns problemas eobter menor incomodo do query process com texto desalinhado para processos deReclaim. A palavra de ordem na vida: "E sempre alguma coisa."Baixe os docs de fornecedores enquanto estao disponiveis:Ha uma tendencia natural a considerar que a documentacaoonline do fornecedor como sempre estar la e de facil acesso. A realidade e queos fornecedores (mesmo IBM) derrubem seus servidores web horarios de pico(apenas quando voce pode estar em apuros); e eles removem os docs mais antigospara liberar espaco para os novos. Entao, quando voce encontrar um PDF util, utilizetodos os meios para salvar uma copia no seu sistema local. Isso vai tornar oacesso rapido e seguro.Incentive a atualizacao da arquitetura de dados do departamento de TIda empresa:Regularmente vemos postagens de administradores TSMtentando lidar com um backup de um filesystem contendo um numero enorme dearquivos (muitos milhoes), resultando em ANS1030E e outros problemas; e vemos tambem,sistemas 32bits, relativamente pequenos, controlando terabytes de dados. Taissituacoes sao normalmente encontrados em sistemas Windows, que estao sob ocontrole de grupos de trabalho que sao destemidos por conceitos deprocessamento de dados e consideram o sistema Windows como assim como o PC queeles usam em casa. O resultado comum e um unico filesystem ocupando discosinteiros: este filesystem e enorme, e eventualmente 100% ocupado, com um grandenumero de arquivos. O resultado e uma massa de dados pesada, problematica,dificil de fazer backup e singularmente vulneravel a um problema de midia ou decorrupcao logica. Arquitetura racional para organizacao de dados em particoesde tamanho razoavel, facilitando o gerenciamento e o backup, e eliminando o pontounico de falha. Uma organizacao com um bom departamento de TI ira publicardiretrizes solidas para as melhores praticas na implementacao de discos efilesystems, para ajudar a evitar passivos.Planeje tirar proveito da evolucao dos drives:Alguns sites, por vezes, utilizam-se de uma library e ummodelo de drive e nunca pensam em evoluir conforme o tempo passa, e seaproximam de esgotamento da capacidade. Os sites deveriam planejar a migracao dosdrives para as geracoes posteriores de sua tecnologia, o que permite manter umamargem de capacidade saudavel dentro dos limites da library existente. Porexemplo, uma library 3494, com drives3590E pode aumentar em 10x ou mais em capacidade, adicionando drives 3592 umaevolucao que nao exige mais uso