Ouros e Granas Sao as duas maneiras de realizar compras no jogo.- Mega Ouro: sao adquiridas recebendo os alugueis, e os beneficios dos negocios e dos edificios comunitarios, visitando seus vizinhos ou como bonus.- Mega Grana: voce podera usa-las para comprar itens especiais ou para conseguir realizar acoes e/ou desbloquear edificios antes do tempo.Como comprar mais Mega Ouro e Mega Grana?Ha varias formas de comprar Moedas/Granas: Creditos de Celular, Cartao de Credito, Boleto Bancario, Mercado Pago, Pay Pal, Creditos E-prepag ou Vostupag. Visite a aba Compre Moedas e Granas e siga os passos!E se eu tiver um problema com o pagamento, como devo agir? Caso ocorra algum problema de pagamento e voce nao receba suas Ouros ou Granas, faca sua reclamacao atraves do Ouros e Granas ou entao, entre em contato com o: creditos@vostu.com Preencha o formulario com todas as informacoes corretas de sua compra. E muito importante que as informacoes sejam verdadeiras para podermos ajuda-lo mais rapidamente! Apos o envio de sua reclamacao voce recebera o numero da mesma. A equipe de suporte tratara a sua reclamacao o mais rapido possivel e fara o credito manual das suas fichas ou ouros, caso a reclamacao seja valida, ou entrara em contato atraves do email informado na reclamacao. Informe sempre o seu email corretamente. Mas lembre-se que alguns casos, o pagamento leva um prazo para a confirmacao pelas operadoras de cartao/bancos/parceiros. Entao, antes de fazer a sua reclamacao, aguarde um prazo de, pelo menos, 24 horas.Problemas de acessibilidade: Esses erros podem ser consequencia de alguns programas nao instalados ou nao atualizados em seu computador. Para melhor funcionamento do aplicativo e recomendado os seguintes passos: manter o seu navegador sempre atualizado; manter a sua placa de video sempre atualizada e instalada devidamente; ter instalado em seu computador os programas de Flash: Adobe ShockWave, Adobe FlashPlayer. Se o problema persistir, escreva para mc.suporte@vostu.com Metas As metas servem para voce ganhar recompensas, ajudam voce a subir de nivel e possibilitam o desbloqueio de itens. Sempre que voce completar uma meta, uma nova ira aparecer. Cumpra todas as tarefas e receba os beneficios.Presentes Como enviar presentes?Voce pode enviar um presente para qualquer amigo, clicando na aba azul Presentes (encontrada no alto da tela). So e possivel enviar 1 (um) presente por amigo a cada 12 horas. Para mandar, voce devera primeiro escolher o presente e, em seguida, os amigos para os quais quer enviar. Como agitar uma cidade O icone Agitar esta cidade aparecera no canto esquerdo da sua tela apenas quando voce estiver na cidade de um vizinho. Ao clicar nele, a barra da Loja se abrira e voce podera escolher a agitacao que quer fazer. Algumas formas de agitar serao desbloqueados no decorrer do jogo.Voce tem direito a fazer 3 agitacoes diarias, mas voce nunca podera agitar uma cidade, se ja tiver uma agitacao ativa nela. Cada agitacao dura um tempo diferente e voce pode esperar para que ela desapareca ou remove-la perdendo energia. Amigos e VizinhosComo convidar amigos?Clique na opcao Convidar Amigos (que se encontra na barra azul no alto da tela), selecione os