propoe a organizacao" ( ISO 14000 Paragrafo 4.2 Politica Ambiental ).Em termos gerais, a ISO 14000 e a mais generica, sendo que, como norma internacional e aplicavel a qualquer organizacao que deseje:a) implementar, manter e aprimorar o sistema de gestao ambiental;b) garantir-se de que esta em conformidade com a politica ambiental estabelecida;c) demonstrar tal conformidade com a politica de gestao ambiental estabelecida;d) procurar certificacao/ registro do sistema de gestao ambiental de uma organizacao externa;e) afirmar autodeterminacao e autodeclaracao de conformidade em relacao a Norma Internacional ISO 14000.As palavras qualquer organizacao" podem aplicar-se a qualquer empresa ou interessado. A mesma estabelece diretamente que qualquer ente que deseje a certificacao entenda que a mesma constitui-se de uma opcao e nao tem de forma alguma o carater de exigencia.O interessado tera de identificar e ter acesso a exigencias legais e outras a que a organizacao se proponha, que sejam aplicaveis a aspectos ambientais de suas atividades, produtos e servicos, pois a norma e propositalmente ampla em seu escopo.O turismo em areas naturais, onde encontramos todos os seus derivados, trazem o desafio de comprovar que os desenvolvimentos economicos, sociais e a questao ambiental podem interagir e gerar resultados positivos e dinamicos.A certificacao ISO 14000 por empresas de turismo, em particular por meios de hospedagem, nao e uma etapa simples e facil, e traz consigo nao somente a implantacao de politicas e normas internas, mas engajamento de uma equipe, que tem a missao de permanentemente interagir com o produto, o meio ambiente e o cliente.Este fato certamente e um grande atrativo em si, para os grupos de turistas interessados no desenvolvimento e utilizacao do turismo de forma sustentavel. E importante considerar, porem, que nao se pode sugerir que a certificacao ISO 14000 seja em si a solucao de todos os conflitos e expectativas.Os grupos envolvidos com a questao ambiental, na visao de clientes, tem pregado e buscado pontos que extrapolam o alcance dos resultados positivos da ISO 14001, tais como desenvolvimento sustentavel, manutencao da biodiversidade, reducao do consumo exagerado, sustentacao da economia local e, geralmente, pratica do turismo responsavel. Para as empresas e interessados na ISO 14001, temos que os resultados positivos tem a maior caracteristica de agregar valor, nao se tornando a unica solucao, sendo desenvolvido de forma que aumente a eficiencia e o lucro (monetario e ligado a imagem do produto) . Sob a orientacao adequada, a norma ISO 14000 pode ajudar as empresas a alcancarem seus objetivos.2.2.2. Implantacao de SGA conforme a norma ISO 14000Segundo VALLE (1996:41), tendo como objetivo o aprimoramento continuo das atividades da empresa, atraves de tecnicas que conduzam aos melhores resultados, em harmonia com o meio ambiente, deve-se realizar e seguir normas e diretrizes minimas a partir da politica ambiental, alcancando assim o sistema de gestao ambiental:a) Manter canal de comunicacao e dialogo permanente com seus empregados e a comunidade, visando ao aperfeicoamento de acoes ambientais conjuntas.b) Manter sistema de gestao ambiental de forma que suas atividades atendam a legislacao vigente e aos padroes estabelecidos pela empresac) Exigir de seus fornecedores produtos e componentes com qualidade ambiental compativel com a