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"Grupo populacional heterogeneo, caracterizado por sua condicao de pobreza extrema, pela interrupcao ou fragilidade dos vinculos familiares e pela falta de moradia convencional regular. Sao pessoas compelidas a habitar logradouros publicos (ruas, pracas, cemiterios, etc.), areas degradadas (galpoes e predios abandonados, ruinas, etc.) e, ocasionalmente, utilizar abrigos e albergues para pernoitar" (Ministerio do Desenvolvimento Social e Combate a Fome).Essa e a principal definicao utilizada pelos orgaos oficiais para caracterizar a pessoa em situacao de rua. Mas, por tras de uma definicao, existem historias de vida. Historias desconhecidas de pessoas que vivem numa luta diaria pela sobrevivencia nas ruas da cidade.Popularmente conhecidos como morador de rua, as pessoas nessa condicao receberam a atual denominacao oficial de em situacao de rua apos a criacao da Politica Nacional para Pessoas em Situacao de Rua (o proximo capitulo ira abordar a Politica Nacional mais profundamente), em 2005. O morador de rua seria aquele que nao tem familia a quem recorrer, ele depende da rua para sobreviver. Enquanto a pessoa em situacao de rua estaria vivendo dessa forma apenas por um periodo, tendo uma familia ou parentes, ainda que com os vinculos fragilizados, a quem recorrer.- O que nos temos hoje, isso precisa ser entendido pela populacao, sao pessoas em situacao de rua por conta do uso de substancias entorpecentes. Os dependentes quimicos. Eles nao se enquadram em populacao de rua, eles estao na rua devido a um problema de saude, e nao de assistencia social - acredita Monica Mongruel, gerente de Protecao Social Especial do municipio.A opiniao de Monica e um pouco generalizada, ja que existem sim casos de pessoas que estao em situacao de rua que nao sao usuarios de drogas. Ou moradores de rua que vivem essa condicao. Nao e o uso de drogas que determina se e morador ou em situacao de rua.Para a assistente social da casa de passagem Casa da Acolhida, Rosemeri Monteiro Godoy, no que se trata de atendimento social, nao pode existir diferenciacao.- Eu sei que muitas pessoas classificam como morador de rua ou pessoa em situacao de rua. Eu classifico: populacao de rua. Porque aquele que hoje esta em situacao de rua, se nao se fizer nada por ele, vai se tornar um morador de rua. Alem de se enquadrar nessa caracteristica de pessoa em situacao de rua que preferem dormir sozinhas, Rosnei tambem faz parte dos quase 52% que possuem parentes na cidade em que vivem. Ele foi criado pelos avos, que ainda moram em Ponta Grossa e cuidam do seu irmao mais novo, portador de uma deficiencia mental. Quando ficou sem casa, Rosnei nem cogitou procurar pelos familiares e pedir ajuda. Quando questionado do porque, responde indignado:- Olha o meu tamanho! Ja sou marmanjo. Cuidaram de mim ate eu me casar. Agora nao tem mais obrigacao. Eles ja tem muito problema em cuidar do meu irmao.Rosnei visita os avos esporadicamente, mas a maioria em Ponta Grossa nao mantem contato com os parentes.- As relacoes familiares sao tao complicadas que alguns possuem os vinculos muito fragilizados, outros nem tem mais vinculos. O resgate dessas pessoas so pode
ser feito atraves do trabalho com toda a familia - assegura Rosemeri, assistente social da Casa da Acolhida.Outro em situacao parecida e Rogerio Santos, de 46 anos. Natural de Ponta Grossa, ele consegue alguns trabalhos como servente de construcoes em outros estados. No comeco era dificil ficar longe dos parentes, mas com o tempo aprendeu ate a ver vantagens.- As vezes, ficar perto da familia so da confusao. E melhor ficar com a saudade e ver so de vez em quando.Ele saiu de casa aos 23 anos para casar com uma vizinha, de 17. Morava so o casal numa casa de dois comodos (quarto e banheiro/sala e cozinha). Enquanto Rogerio estava trabalhando fora, a mulher, seis anos mais nova, aproveitava para ir dancar nos bailes sertanejos, atitude que Rogerio nunca aprovou.- Eu sempre fui muito religioso, sabe? Nao gosto de ver mulher se exibindo. Ai ela aproveitava, ne? Eu nao estava aqui para segurar nem reclamar, ela saia fazer as vontades dela.Rogerio tem ponto cativo na Praca dos Polacos, no centro de Ponta Grossa. Isso porque um dia desistiu de tentar mudar a mulher. Ao ser questionado do motivo de ficar na rua quando ele tem uma casa para morar, ele responde sorrindo.- E uma boa pergunta. Mas eu tenho uma boa resposta: era eu chegar de viagem e comecar a brigaiada. A gente quer coisa muito diferente da vida. Achei melhor deixar ela la com os bailes dela e eu fico aqui, com liberdade para fazer as coisas do meu jeito.Ele mora na rua ha mais de tres anos e passa o dia todo na praca conversando com quem trabalha por perto, vigiando carros e pedindo cigarro. Apesar dos 46 anos aparenta bem mais de 50. De pele escura e cabelo curto, a barba aparenta nao ser feita ha meses. As roupas sujas e o cheiro forte indicam a falta de banho recente.Rogerio carrega sempre consigo uma mochila, que contem, alem de um par de chinelos e uma calca de moletom, uma toalha que ganhou da Prefeitura (A prestacao de servico da prefeitura sera mais discutida nos proximos capitulos) ha alguns meses. A mochila foi encontrada num lixo proximo ao Terminal Central de onibus, achou que ainda estava em condicoes de uso e desde entao, e o unico lugar que tem para guardar seus poucos pertences. Nunca teve muito dinheiro, mas na casa que abandonou deixou algumas calcas e blusas e tres pares de sapato.- Certeza que a mulher ja deu para alguem. Aposto que ate ja encheu a casa de homem - comenta meio enraivecido.Quem tambem vive nessa situacao como alternativa para ficar longe da familia e Maycon Mariano. O jovem de 25 anos acredita que a vida na rua e a distancia dos familiares estreitaram os lacos entre eles.- Viver na rua longe da minha familia foi a melhor coisa que podia ter acontecido confessa em tom de brincadeira.Natural da cidade de Maringa-PR estudou apenas ate a primeira serie do ensino fundamental, mas acredita que tem de sobra o conhecimento mais importante: o da vida. Quando completou 16 anos
tinha vontade de sair de casa e conhecer outras cidades, outros estados. O desejo de sair foi motivado pelas intensas brigas com a mae e o avo. Maycon gostava de passar o dia todo na rua com os amigos.- A mae nao gostava que eu ficasse vadiando. Entao, todo dia quando chegava em casa era so gritaria. Achei melhor dar um sossego para ela - brinca.Saiu de casa pela primeira vez depois de uma briga seria em que a mae o expulsou de casa. Ela falou so na hora da raiva, mas o jovem aproveitou e passou um mes fora de casa. Pedindo carona na estrada chegou ate Ponta Grossa. No caminho conheceu alguns artesaos, popularmente conhecidos como hippies, que o ensinaram a confeccionar pulseiras, colares e brincos com pedras e sementes. Passou alguns dias com eles no calcadao de Ponta Grossa vendendo artesanatos e dormindo na casa de um deles. Com o dinheiro que conseguiu juntar com essas vendas passou tres dias dormindo num hotel no centro, comprou uma passagem para Maringa e voltou para visitar a familia.- A mae ja tinha ate ido a policia fazer uma ocorrencia do meu desaparecimento. Mas eu tambem sai de la com raiva e nao quis dar nenhuma noticia - revela de cabeca baixa, meio envergonhado.Quando voltou para casa e a paz durou apenas alguns dias, chegou a conclusao que era melhor manter a distancia da familia, que o relacionamento era mais saudavel. Voltou para Ponta Grossa com a intencao de morar na cidade vivendo da venda de seus trabalhos.- Mas eu sou preguicoso, sabe? Se produzisse mais ia viver sossegado e nao tendo que dormir na rua, passando fome.No periodo de um mes, Maycon consegue passar no maximo uma semana em pensao ou hoteis baratos com o dinheiro que junta. Entretanto, devido a baixa producao de seu material, e consequentemente venda, passa a maior parte do tempo vivendo na rua.Bastante magro, pela clara, com um cabelo liso e castanho ate a altura dos ombros, Maycon mantem a vaidade ate mesmo na rua. Sempre da um jeito de comprar um creme para perfumar o cabelo, principalmente por nao tomar banho com frequencia. Apesar da dificuldade, ele acredita que a qualidade do relacionamento com a familia tem compensado.- Agora sempre que eu ligo o vo quer ate conversar comigo, saber como eu estou. Quando eu morava la ele nao queria nem ver minha cara - comenta um pouco desanimado. E ainda revela: - mas isso e porque eles nao sabem que aqui eu vivo assim. Eles acham que eu aluguei um quartinho e estou vivendo bem. Mesmo com a mentira, e melhor assim.
APesquisa Nacional sobre Populacao em Situacao de Rua tambem apontou que amaioria das pessoas que vivem nessa condicao e homem, ou seja, 82%. O cenarionao e diferente em Ponta Grossa. Durante o periodo de visita a Casa daAcolhida, apenas uma mulher se abrigou la em dois meses. Nas ruas, e dificilve-las. Em algumas circunstancias e possivel identifica-las inseridas em gruposinteragindo nas pracas, mas nao se pode ter certeza se estao em situacao de ruaou nao.Naoexiste um motivo especifico para essa diferenca, mas existem algumas teorias. Agerente de Protecao Social Especial, da Secretaria Municipal de AssistenciaSocial, Monica Mongruel, acredita que, em Ponta Grossa, a maioria das mulheresvive em situacao de rua, mas nao como moradora. Ou seja, ela teria uma familiapara recorrer. Essa opiniao esta relacionada ao fato de que as mulheres que aPrefeitura tem registro vivem dessa forma. Das 30 pessoas, tanto moradores quandoem situacao de rua, que o CREAS tem cadastradas, apenas duas sao mulheres. Mas,nao quer dizer que essa seja necessariamente a realidade dessas mulheres.Monicatambem defende que o que afasta as mulheres das ruas seria o instinto maternal:- A maternidade e mais forte, mais a flor da pele quea paternidade. O homem pode fazer quantos filhos for e abandonar. Deixar filhopara o homem e uma coisa mais natural. E a mulher nao, a mulher e essa coisa damaternidade, de seu. Essa responsabilidade e maior. A mulher tem isso. Essacoisa da responsabilidade pelo outro e mais forte. Se a mae nao faz isso pelosfilhos, a avo assume. Isso e regra nacional.Essa logica de raciocinio, espelhada no senso comum,aponta que a mulher nao abandonaria os filhos para morar na rua. Mas issoimplicaria que so mulheres sem filhos abandonariam o lar, ja que nao teriam quemas mantivessem em casa. Mas isso nao e uma verdade universal. Rosana Rocio, de37 anos, ficou casada por quase seis. Ela conheceu o marido aos 30 anos, quandotrabalhava como zeladora numa creche. Ele, na epoca com 35 anos, era umfaz-tudo no mesmo local. Os dois comecaram a namorar e dois meses depois jaestavam morando juntos. Rosana engravidou com apenas 1 mes de casada.Com o casamento em crise, ela abandonou o marido e o filho, com cinco anos. Rosana saiu de casa sem destino, nao tinha familia ou amigos proximos o suficientepara abriga-la. Foi assim que conheceu a vida nas ruas. A primeiranoite, ela passou completamente acordada, sentada atras de uma banca de jornalno centro da cidade. Ela explica que nem foi tanto por medo de estar sozinha,foi mais por estar contemplando naquele momento uma vida completamentedesconhecida.- Eunao tinha planejado viver na rua. Aconteceu. Eu so nao queria mais aquela vidapara mim. Se para me livrar de marido grosseiro, que passava o dia me diminuindoe me desprezando eu precisasse ficar na rua, era la mesmo que eu ia ficar.Aospoucos, Rosana foi conhecendo a dinamica dessa vida. Aprendeu que se naotivesse alguem de confianca para ficar junto, era melhor dormir sozinha edescobriu como nao passar fome e onde conseguir cobertor para nao sofrer com ofrio.-Nao vou dizer que essa vida e facil, porque nao e. Mesmo assim, se eu tivesse,de
novo, que escolher entre meu marido e meu filho e essa vida, eu tomaria amesma decisao.Ahistoria de Rosana contraria a versao de Monica. Ela tem filho, mas essesentimento, essa responsabilidade que seria intrinseca da mulher que e mae naofaz parte de Rosana. Ela nao ve o filho ha mais de um ano e afirma nao sepreocupar. Segundo ela, o ex-marido vaiser um bom pai.Mesmoque sem um motivo especifico, as diferentes historias de mulheres que vivem ouviveram em situacao de rua apontam como a realidade para elas e ainda maisdificil. Elas enfrentam desde assedio sexual, violencia gratuita e julgamentoda sociedade por estereotipos, no caso do instinto maternal ou de prostitutas.Na rua, a fragilidade feminina aflora, sob a egide do discurso dominante detratar a mulher como um ser inferior, muitas vezes sem o devido respeito. Parasobreviverem como mulheres em situacao de rua, elas precisam se tornar maisinvisiveis do que nas outras esferas sociais em que transitam.
Com a inseguranca da noite, a perda ou roubo de documentos e bastante recorrente para pessoas que vivem nessa situacao. A Pesquisa Nacional identificou que 24,8% dos entrevistados nao possuem nenhum documento de identificacao. O mais estranho e que muitos deles nao possuem os documentos, mas mantem guardada a certidao de nascimento, o que facilita a confeccao da segunda via do R.G. Alem dos roubos que ocorrem na madrugada, outra situacao comum e a de simplesmente acordaram sem nenhum documento. Nesses casos, eles dificilmente sabem dizer o que aconteceu por terem adormecido alcoolizados.A falta de documentacao complica a situacao da pessoa de rua em dois aspectos principais. Em primeiro lugar, para ter acesso a rede de servicos publicos, como saude e assistencia social, e preciso apresentar ao menos um documento para registro. Outro problema esta relacionado a utilizacao dos servicos da casa de passagem.- A unica restricao que a gente tem para estar recolhendo dentro da casa e com relacao a documentacao. Nos pedimos que eles tenham, pelo menos, o B.O. (de perda ou roubo do documento), porque a maioria deles nao tem documentacao nenhuma - explica a assistente social da Casa da Acolhida, Rosemeri.Vandir, que teve todos os documentos queimados junto com os pertences, apresentou um documento dos bombeiros sobre o incendio para poder permanecer na Casa da Acolhida. Depois dos 20 dias que ficou na rua, procurou a prefeitura para recupera-los. Ele perdeu o RG, o CPF, a carteira de trabalho e o titulo de eleitor.- E impossivel ficar sem documento nenhum. Voce vai refazer o CPF. e precisa apresentar o RG, voce vai refazer a carteira de trabalho e precisa apresentar o CPF. Ate pensei que nao ia conseguir recuperar mais nada - lembra.Alem de efetuar os encaminhamentos necessarios para a confeccao da nova documentacao, Vandir tambem foi encaminhado para a casa de passagem. Com documentacao a caminho, decidiu procurar um emprego.- Nao podia ficar na Casa da Acolhida para sempre. Se os documentos iam ficar prontos, eu precisava logo dar um jeito na minha vida.Depois de cinco dias na instituicao, ele conseguiu um trabalho de servente na construcao de um condominio. O servico seria informal, apenas pelo fato de Vandir nao possuir nenhuma identificacao para ser registrado. A promessa do contratante e que Vandir seja registrado posteriormente.O setor da prefeitura responsavel pelo atendimento a populacao de rua, CREAS POP, realiza cerca de 40 encaminhamentos de nova documentacao por mes. Esse servico, realizado pela prefeitura, nao tem custo para a populacao de rua. Quando a pessoa vem de outra cidade, o CREAS precisa entrar em contato com os cartorios da cidade natal e conseguir, pelo menos, uma copia da certidao de nascimento. Nesses casos a documentacao demora quase dois meses para ficar pronta, enquanto que, se a pessoa for da propria cidade ou ainda tiver consigo a certidao de nascimento, demora menos de um mes.Maycon, o hippie natural de Maringa, esta ha um mes aguardando a segunda via de seu RG. Ele havia passado a noite toda bebendo com alguns conhecidos na praca da Catedral.- Sabe quando voce nem
sabe como dormiu? Eu nao deitei ali no banco e decidi dormir. Eu apaguei - confessa.Mesmo com o elevado consumo de alcool, Maycon se lembra da situacao e acha graca na sorte que teve.- Eu podia ate ter sido queimado esse dia que nao ia sentir - debocha.Quando acordou, mais de 12 horas depois, nao se lembrava de onde havia deixado a sacola plastica de supermercado em que guardava o RG e a certidao de nascimento. Foi so por isso que procurou o servico da prefeitura.Diferente de Vandir, Maycon nao quer a nova documentacao para se ajeitar na vida. Ele pretende continuar na rua, vivendo da mesma forma. Quer apenas um documento que diga quem ele e.- Como eu vou provar que sou o Maycon? Eu podia ser qualquer pessoa. Mas tenho um papel provando que o Maycon existe - exclama brincando.- Tem gente que ja tirou segunda, terceira, quarta via do documento - brinca Rose, do CREAS.Como muitos deles estao constantemente perdendo a documentacao, desenvolveram recentemente uma nova estrategia. Ao receberem as novas vias, pedem para Rose tirar uma copia para eles e manter o original guardado no CREAS. Na sala de Rose ha uma pasta vermelha com mais de 10 RGs originais, incluindo de seu Joao Maria, Rosnei e Alessandra.- Ai eles perdem, vem aqui e pedem outra copia. Enquanto isso, o original fica aqui seguro.Na contramao das estatisticas, o senhor Antonio Ramos, de 60 anos, nunca perdeu ou teve os documentos roubados, ainda que morando na rua ha mais de 20 anos. Nao conheceu o pai e foi abandonado pela mae num colegio de padres aos oito anos. Estudou la ate os 18, quando saiu para servir o exercito. Com 22 anos, Antonio nao conhecia nada do mundo.- Eu tinha passado minha vida inteira confinado. Mesmo sem dinheiro, eu queria conhecer outros lugares, outras pessoas - desabafa um pouco irritado com o assunto.Depois que saiu do exercito, decidiu viajar pedindo carona nas estradas. Ja foi para Minas Gerais, Rio de Janeiro e ate Brasilia. A excursao teve de acabar quando o dinheiro tambem acabou. Ele sempre dormiu em pensoes baratas e comia em bares para economizar. Como nao trabalhava e so gastava, logo precisou voltar para Ponta Grossa e se estabilizar. Devido ao alcoolismo, Antonio passou muitos anos entrando e saindo de empregos. O servico, quando era formal, nunca durava mais que seis meses. Sem salario, nao tinha condicoes de pagar aluguel. Passava algumas semanas na rua ate conseguir um novo trabalho.Com poucos amigos, sempre dormia sozinho nos fundos de um posto de gasolina perto da estrada. Em um desses periodos em que viveu na rua, entre um emprego e outro, foi espancado durante a noite. Cerca de cinco pessoas bateram nele para roubar seus tenis. Antonio se lembra de pouca coisa, acordou ja no Pronto Socorro com hematomas na cabeca, no peito e nas costas. Nem sabe dizer como chegou ate o hospital.Ainda assim, nem nessa ocasiao teve seus documentos roubados.- Eu sempre fui muito cuidadoso, ne? Sem documento a gente nao e ninguem. Dormia com eles dentro
da cueca para nao correr o risco.Ele sorri orgulhoso enquanto explica sua estrategia. Alem dos principais documentos ja citados acima, Antonio guarda ate um cartao de vale alimentacao que recebeu de algum emprego, mesmo sem nenhum credito.- Essas coisas todas fazem parte da minha historia, de quem eu sou. E se eu jogo fora e alguem de ma fe usa em meu nome?As pessoas em situacao de rua vivem uma realidade invisivel a grande parte da populacao. Ter posse de sua certidao, RG ou CPF e ter conhecimento sobre sua identidade.- Mesmo que excluidos da sociedade, essa populacao se reconhece enquanto cidadao com a posse dos documentos - acredita Rosemeri, assistente social da Casa da Acolhida.
olho nessas informacoes. Observe que na maioria dos cadastros on-line e possivel relacionar suas redes sociais. Portanto, nao e nada bom para sua imagem participar de comunidades como: Odeio trabalhar, Finjo que estudo, Sou desorganizado, entre outras. Isso nada mais e que fazer uma propaganda altamente negativa mostrando o mal funcionario que voce foi ou podera ser.*** Lembre-se, que a internet e um recurso, mas o verdadeiro diferencial e voce.
o que gosta.Trabalhar com pessoas que tornam a rotina das empresas mais agradavel e sempre positivo. Como grande parte dos profissionais passam de 8 a 10 horas dentro das organizacoes, nada mais adequado do que prezar o bom relacionamento, seja entre os colaboradores, ou ate mesmo entre profissional e gestor, tornando este periodo mais tranquilo.Para Paula Alexandrisky, Coordenadora do curso de Tecnologia em Gestao de Recursos Humanos, do Centro Universitario Plinio Leite, o bom clima organizacional depende diretamente do relacionamento interpessoal. O que vemos muitas vezes em organizacoes sao pessoas desmotivadas nao por conta do trabalho, mas pelo ambiente em que se encontram, reduzindo a sua produtividade, explica.Sheila, acredita que alguns picos de estresse sao comuns, no entanto, muitos nao conseguem conviver com ele por muito tempo. Existem profissionais que gostam de trabalhar sobre pressao e podem ficar assim a vida inteira, mas isso nao e a regra. Um ambiente tranquilo e saudavel e sempre a melhor opcao, finaliza.
equipe tambem examinou a opiniao que os empregados tem de seus chefes em empresas de verdade. A pesquisa indicou que os chefes mais bem avaliados eram os que tinham os maiores indices de "tendencia a sentir culpa".O fato mais peculiar da pesquisa e que o sentimento de culpa geralmente e visto como algo negativo. Para Schaumberg, as pessoas que sentem mais culpa tambem sao as que costumam assumir mais responsabilidade pelo que acontece ao seu redor. Tambem sao as pessoas que mais costumam a aprender com seus erros."Uma das coisas sobre a culpa que eu acho mais interessante, mas ainda nao foi respondido e: 'Por quem nos sentimos culpa?' Quando pensamos no banqueiro pragmatico de Wall Street, nos costumamos pensar que ele deveria sentir culpa em relacao ao resto da sociedade. Mas na verdade, ele pode estar se sentindo culpado em relacao a organizacao para a qual trabalha."Outra pesquisadora, Taya Cohen, da Universidade Carnegie Mellon, estudou a relacao entre culpa e acao etica. Ela tambem classificou as pessoas conforme a "tendencia a sentir culpa" e depois analisou o quao eticas as atitudes de cada um era.Uma das perguntas em um questionario era sobre qual medida seria tomada caso o participante descobrisse uma brecha na lei que permitisse que sua empresa fizesse negocios com um pais acusado de abuso de direitos humanos.Entre as pessoas com baixa "tendencia a sentir culpa", 41% das pessoas disseram que explorariam ou poderiam explorar a brecha da lei. Entre as pessoas com maior sentimento de culpa, apenas 25% disseram que usariam a brecha.Em um artigo, Cohen sugere que esses criterios podem ser usados tanto para procurar administradores como para se achar namorados."Pode ser sabio para as pessoas que buscam amigos e namorados eticos que prestem atencao a sensacao de culpa, ao selecionar novos companheiros."No entanto, muitas pessoas com grande sensacao de culpa costumam ser tachadas de neuroticas. Para Cohen, isso nao esta certo."Ter tendencia a sentir culpa nao significa que a pessoa esta sempre se sentindo culpada por coisas que nao fez", diz ela.Outro estudo liderado pela pesquisadora indica que as pessoas com maior tendencia a sentir culpa costumam sentir culpa com menos frequencia. Uma possivel explicacao e que - como essas pessoas, em tese, agiriam de forma mais etica do que as demais - elas teriam menos motivos para se sentirem culpadas.Muitos psicologos acreditam que todos nos estamos suscetiveis a niveis diferentes de sentimento de culpa, e que essa sensacao pode nos levar a tomar atitudes. Algumas pessoas ficam ate mais tarde no trabalho na sexta-feira para finalizar alguma coisa, sabendo que nao conseguirao curtir o final de semana se nao terminarem. Outras vao para casa e assistem a um filme sem problemas.