O Sistema de Apoio a Decisao (SAD) faz parte do conjunto de Sistemas de informacoes. E definido como um poderoso sistema auxiliador de decisoes gerenciais que combina ferramentas, dados e modelos analiticos sofisticados ao usuario que pode dar apoio a tomada de decisao semi-estruturada ou nao estruturada. Estes sistemas foram criados na decada de 70 com o intuito de servir de adjuntos as pessoas que realizam decisoes importantes nas areas de planejamento estrategico, controle gerencial e controle operacional, de maneira a expandir as suas capacidades, mas sem substituir as suas decisoes. Os SADs possuem varias caracteristicas, sendo algumas delas:Variedade nos Relatorios;Trabalhar com diversas fontes de dados;Analise de Sensibilidade, Simulacao e Analise de Tomada de Decisao.OBJETIVOSO SAD ou DSS (Decision Support Systems) tem como objetivo buscar informacoes em bancos e dados diferentes, dando apoio ao administrador, gerente ou gestor, mesmo que estejam em lugares distintos, pra que realize atividades de tomada de decisao e nao a substituicao do tomador de decisoes. E possivel tambem acessar a outras fontes de dados pela Internet ou por uma Intranet da organizacao. O processo de tomada de decisao necessita que se tenha informacoes especificas sobre o determinado problema, para que, desta maneira, o gerente possa analisa-lo e suprir suas necessidades. Assim pode ter determinacao do preco do produto, analise da venda por regiao, bem como analise de lucratividade e todos os custos de contratos.VANTAGENS E DESVANTAGENSVantagensReducao de custosQualidadeRapidezDecisoes mais eficientes eficazesMelhor comunicacao entre os administradores, gerentes ou gestores.Melhor utilizacao do processo de aprendizagemUltrapassar limites cognitivos (no computador)Desvantagens Orientacao para escolhaTransferencia de poder ao sistema que nao e intencionalE mais dificil atribuir responsabilidadesProblema de acaoSuposicao da relevancia da resposta do sistemaTIPOS DE SADSSAD orientado por Modelos: Baseia-se em um modelo bem fundamentado como uma boa interface de usuarios, tornando-o mais facil na sua utilizacao. Frequentemente desenvolvidos por divisoes ou grupos de usuarios finais, e nao ficam sob controle central do setor de informatica. Esse modelo e a representacao abstrata que ilustra os componentes ou as relacoes de um sistema, podendo ser modelo fisico, tematico ou verbal. Cada sistema de apoio a decisao, e montado para um conjunto especifico de finalidades e disponibilizara diferentes modelos, dependendo de sua finalidade.SAD orientado por Dados: Este subsistema inclui a base de dados, onde se encontra informacoes relevantes. Analisam grandes repositorios de dados encontrados em grandes sistemas organizacionais e dao apoio a tomada de decisao pela permissao aos usuarios analisar e extrair informacoes uteis nao mostradas em grandes bancos de dados (coletanea de dados correntes). OBSERVACOES NA AQUISICAO DE UM SISTEMAPara um bom desenvolvimento das atividades empresarias se faz necessario o investimento em tecnologias e sistemas. Entretanto o investimento ideal varia com o tamanho da empresa e com o setor de atuacao, e saber medir bem estas variaveis e o que tornara a empresa um diferencial. Para aquisicao dessa tecnologia, deve ser levado em conta o grau de conhecimento do usuario para aproveitar ao maximo as funcoes do SAD. Se caso uma empresa esteja interessada em utilizar o SAD para apoio, pode-se ser observado tambem o que espera que o sistema resolva, se