Muito se tem falado,principalmente nos ultimos dias, sobre educacao de qualidade, transporte dequalidade, saude de qualidade, etc.Como definicao de dicionario,dentre as varias que temos, acredito que a mais adequada no momento seja: Maneirade ser boa ou ma de uma coisa. Utilizando agora o qualites de uma maneirabem simplista, na ISO 9000, qualidade tem por definicao: grau no qual umconjunto de caracteristicas (propriedade diferenciadora) inerentessatisfaz a requisitos (necessidade ou expectativa que e expressa,geralmente, de forma implicita ou obrigatoria). Resumindo, qualidade e aquilo que atende aoseu proposito inicial.Nos meus treinamentos acerca dotema, sempre inicio com o questionamento: Qual carro tem mais qualidade, um Millepe-de-boi ou uma Captiva completa? Geralmente a resposta e unanime: aCaptiva. Mas ai complemento: Vou usar o carro para trabalhar e carregarferramentas pesadas, qual carro tem mais qualidade? Nesse momento a respostamuda para a outra opcao. E por que isso acontece? Porque nao se tem o dominiodo significado da palavra qualidade, uma vez que ela so tem sentido quandosabemos qual a nossa necessidade.Posto isso, quando defendemosque e necessaria uma educacao, saude, transporte de qualidade, o que realmentequeremos? Ou melhor, qual e a nossa expectativa e/ou necessidades nestes temasabordados?E ai que a coisa fica legal,porque nao sabemos ao certo. Defendemos uma bandeira generalista e transferimosa responsabilidade para outros definirem qual requisito atender. No temaeducacao por exemplo, ha anos o requisito dos governos sao os numeros:Reduzimos em x% o analfabetismo, aumentamos em x% o numero de formandos nonivel superior, reduzimos em x% as reprovacoes, e por ai vai. Mas a grandequestao e: o que representa efetivamente estes numeros? Via de regra nada,levando em consideracao que alfabetizado e aquele que sabe desenhar o nome,cursos classificados superiores de curta duracao que nao chegam nem aos pes domodelo de formacao tecnica dos anos 70 / 80, e que nao se reprova mais ninguem naeducacao de base dada a tal progressao continuada.Enfim, devemos ter em mente oque queremos para dai exigir a tao falada e exigida qualidade.Autor:Cleber H. Gonzales Ai vai uma consultoria gratuitapara os partidos politicos, assessores politicos (vulgo marketeiros) e tambempara os proprios candidatos, principalmente aqueles que pleiteiam um cargo nolegislativo municipal:Seguranca publica e assunto do Estado, escolatecnica tambem;Pedofilia e um crime que foge da alcada dalegislacao municipal;Metro e responsabilidade do Estado, o municipiopode no maximo ajudar a pagar a conta, mas nao tem nenhuma gerencia sobre omesmo;Deus nao e avalista de ninguem, deixe-o foradisso. A proposito, o Brasil e um Estado laico, mas nao pega bem dizer que vaiapoiar os cristaos, espiritas, budistas, mulcumanos, judeus, umbandistas, etc,na camara municipal. Para todos estes credos ja existem suas escriturassagradas, o municipio nao pode intervir;Pelo bem de todos e...., na boa, esse discursoja foi usado ha mais de cem anos atras, seja inovador;Moradia e habitacao sao sinonimos;E por fim, fazer o discurso: Lutar por saude,seguranca, moradia, melhoria do transporte, educacao de qualidade...bla, bla,bla, so lhe expoe ao ridiculo do vazio generalista.Essa e de graca, a proxima seracobrada!Autor: Cleber H. Gonzales Patria amada, Brasil!Como muitos dizem, nossa patria e como nossa mae, nos podemos criticar reclamar e contestar suas ordens, mas, se alguem estranho critica-la, seguramente iremos defende-la