Pesquisas apontam que os clientes estao dispostos a pagar ate 30% mais quando a experiencia da compra e diferenciada. Quando os clientes tem a percepcao que o produto e comum (commodity) que encontra em qualquer lugar, ele esta disposto a pagar menos. Caso contrario, se ele percebe beneficios diferenciados, individualizacao, valor agregado e no encantamento no momento da compra, ou seja, se a experiencia de compra e diferenciada, ele estara disposto a gastar mais.Pense quanto maior a minha diferenca de preco em relacao ao concorrente, mais beneficos os clientes precisam perceber, seja no produto, mo ambiente, na exclusividade, na atencao e principalmente no relacionamento com as pessoas.Podemos nos diferenciar atraves de:Produto: embalagens diferenciadas (inclusive de presente), opcoes de tamanho e cores, praticidade, qualidade. Produto TradicionalProduto agregado com Marca e DiferenciaisEmpresa: Atendimento, agilidade, qualidade, variedade de servicos, espaco fisico (ambiente adequado) e marca (propria ou parceira).Exposicao de Produto e Layout adequado que valoriza o produtoPessoas: capacitacao em produtos e tecnico, apresentacao visual, forma de falar e se expressar, resolver problemas.Capacitacao tecinica - forma de apresentacao do produto.Gentileza, agradecimento - fidelizar.O sentido de valorizar o que voce faz e fidelixar o cliente, depende muito de como os beneficos sao aproveitados e apresentados aos clientes e principalmente entender, observar, ouvir, descobrir, captar as necessidades e traduzi-las em produtos e servicos.A venda de valor e a arte de ser especialistas em clientes.Natasha Bacchi - Especialista em Marketing e Vendas Muita gente pode pensar que as empresas apoiam campanha como o Outubro Rosa por puro marketing. Mas se nao fosse estas empresas este rosa nao chegaria tao rapido ao seu objetivo: disseminar a importancia de fazer a mamografia como prevencao ao cancer de mama. Esse movimento comecou nos Estados Unidos, onde aconteciam varias acoes isoladas na prevencao do cancer de mama e campanhas para realizacao da mamografia no mes de outubro. Depois o Congresso Americano oficializou a campanha nacional de prevencao do cancer de mama, no mes de Outubro.Quanto ao laco cor de rosa, foi criado pela Fundacao Susan G. Komen for the Cure e entregue aos participantes da primeira Corrida pela Cura, em 1990 em Nova York, a qual continua sendo realizada anualmente nesta cidade.Alem da distribuicao dos lacos cor de rosa, surgiu a acao de iluminar de rosa predios publicos, pontes, museus, monumentos, etc. Nao ha informacao oficial de como, quando e onde foi realizada a primeira iluminacao. O que importa e que foi para chamar a atencao da populacao e que pudesse ser feita em qualquer lugar, bastando apenas adequar a iluminacao ja existente.O Movimento do Outubro Rosa se popularizou globalmente de forma singela, bonita e feminina, fato que motivou e uniu diversos povos em torno de uma causa tao importante para prevencao da saude das mulheres. A iluminacao em rosa, a distribuicao e uso do laco cor de rosa, tornou-se uma leitura visual, compreendida em qualquer lugar no mundo.No mundo todo podemos ver o que as empresas estao fazendo e colorindo. Sao lacos, uniformes, camisetas, luzes, cursos para funcionarios, tudo por uma boa causa.No mundo todo os monumentos tambem se enchem de luz.Empresa