e impulsionar ao sucesso e acompetitividade. Sem lideranca, as organizacoes estao fadadas a vagar ao leu, umadirecao definida, ou seja, sem rumo. Nunca houve como hoje uma epoca de mudancas,incertezas, globalizacao e competitividade, a lideranca se tornou taoimportante para o sucesso organizacional, sendo o problema e que nem todo odirigente, presidente, diretor ou gerente e um lider e a reciproca tambem seriapara: nem todo lider e um dirigente. Alias, lideranca nao e sinonimo deadministracao. Para Chiavenato (2010), a lideranca e um tipo de poder pessoal, umapessoa influencia outra pessoa, com o objetivo de modificar ou provocar ocomportamento desta. Existe sempre um lider, aquele que influencia e osliderados, aqueles que sao influenciados, sendo a influencia um conceitoestreitamente ligado ao conceito de poder e autoridade.Chiavenato(2010) apresenta argumentacao de John Kotter, professor da Harvard BusinessSchool: A administracao diz respeito aogerenciamento da complexidade. A boa administracao traz ordem e consistenciapor meio da elaboracao de planos formais, do projeto de estruturasorganizacionais rigidas e da monitoracao dos resultados. A lideranca por suavez, diz respeito ao gerenciamento da mudanca. Os lideres estabelecem direcoespor meio do desenvolvimento de uma visao do futuro; depois, engajam as pessoas,comunicando-lhes essa visao e inspirando-as a superar os obstaculos. (CHIAVENATOAPUD KOTTER, 2010). Embora Kotter ofereca definicoes separadaspara os dois termos (lider e lideranca), demais autores nao fazem essadistincao, sendo necessario apresentar a lideranca, de uma forma que seja capazde ser entendida na teoria e na pratica. O autor em questao para fundamentar osdois conceitos inicia sua fundamentacao ressaltando que a complexidade estadirecionada a estrutura organizacional e das formas de controle de resultados,aspectos (estrutura e controles), que determinam as formas de planejar,organizar e executar de um lider, uma vez que esses aspectos sao diferenciadosde organizacao para organizacao, exigindo do lider a superacao para atingir osresultados esperados junto com sua equipe, diferenciando assim, a acao delideranca que envolve a complexidade de acoes para levar a equipe a inovar emudar.Quandose fala de lider e lideranca, nao se pode deixar de mencionar o posicionamentocientifico do experimento de Hawthorne, onde a caracterizacao para atendimentoa um fim e objetivo comum, de um lider, fez com que pessoas em condicoes naoadequadas de trabalho, continuassem a atingir as metas previstas. Elton Mayo,autor do experimento na fabrica de Hawthorne comprovou que um grupo conscientede sua lideranca e das concessoes e condicoes favoraveis, oferecidas por umlider, fazem com que todos estejam motivados e os objetivos sejam alcancados.2.0 TEORIAS DA LIDERANCA 2.1 TEORIA DAS RELACOES HUMANASA Escola das Relacoes Humanas, ou Teoria das RelacoesHumanas (como e mais conhecida), e um grupo de teorias administrativas queganharam forca a partir da grande depressao, gerada pela quebra da bolsa devalores de Nova York, em 1929. As teorias trazidas por essa vertente criaramnovas perspectivas para a administracao, uma vez que procuravam identificar ossentimentos e as atividades dos trabalhadores e o modo como esses dois pontosse interligavam. Ate o surgimento da teoria das relacoes humanas, o trabalhadorera tratado de uma forma pouco aprofundada, muito mecanica com reflexos daEscola Classica.A Teoria das Relacoes Humanas nasceu danecessidade de se corrigir a forte tendencia a desumanizacao do trabalhosurgida com a aplicacao de metodos rigorosos,