os produtos e prestacoes de servicos hoje oferecidos sao desenvolvidos e apresentados ao consumidor atraves dos meios de publicidade a partir das caracteristicas que constituem cada necessidade:1 - Necessidades Fisiologicas (basicas) - comida, agua, descanso, ar Qualquer tipo de alimento, agua encanada, moradia;2 - Necessidades de Seguranca fisica e financeira Fechaduras, seguros, policiamento, emprego;3 Necessidade Sociais amizade, amor, familia, grupos Titulos de socio de clubes, cartoes de agradecimento;4 Necessidades de Estima (ego) status, respeito, autoestima Marcas de prestigio, livros de autoajuda.O marketing apresenta tres grupos de influencias no processo de compra do consumidor. Sao elas: Influencias sociais: cultura, subcultura, classe social, grupos de referencia e familia; Influencias MKT (marketing): produto, preco, praca e promocao; Influencias situacionais: ambiente fisico, ambiente social, tempo, tarefa e condicoes do momento.Isso e muito interessante, porque o marketing com suas influencias estuda as demais e com isso consegue potencializar o processo de compra do consumidor, tornando um produto que pode ser muito inutil, em algo supervalorizado.Agora o que realmente me preocupa nao e o marketing em si, pois ele e apenas uma ferramenta que mantem o mercado com o nosso dinheiro. E todos os itens que servem de estudo para o marketing provem da nossa cultura, da cultura ocidental, que infelizmente ou nao, o Brasil esta inserido.Cultura, segundo Churchill, e O complexo de valores e os comportamentos aprendidos que sao compartilhados por uma sociedade e destinam-se a aumentar sua probabilidade de existencia. Vejam alguns valores da cultura ocidental que sao relevantes para o marketing:Valor: realizacao e sucesso.Caracteristicas gerais: o trabalho duro e bom; o sucesso deriva do trabalho duro.Relevancia para o marketing: atua como uma justificativa para a aquisicao de bens (voce merece isso).Valor: atividade.Caracteristicas gerais: manter-se ocupado e saudavel e natural.Relevancia para o marketing: estimula o interesse por produtos que poupem tempo e melhorem as atividades da hora de lazer.Valor: eficiencia e praticidade.Caracteristicas gerais: admiracao por coisas que resolvem problemas (poupam tempo e esforco).Relevancia para o marketing: estimula a compra de produtos que funcionem bem e poupem tempo.Valor: progresso.Caracteristicas gerais: as pessoas podem melhorar a si mesmas; amanha deve ser melhor.Relevancia para o marketing: estimula o desejo por novos produtos que possam atender as necessidades ainda nao satisfeitas; aceitacao de produtos que afirmem ser novos ou aperfeicoados.Valor: conforto material.Caracteristicas gerais: A boa vida.Relevancia para o marketing: promove a aceitacao de produtos de conveniencia ou de luxo que tornam a vida mais agradavel.Valor: individualismo.Caracteristicas gerais: Ser voce mesmo (autossuficiencia, auto interesse e autoestima).Relevancia para o marketing: estimula a aceitacao de produtos personalizados ou exclusivos que possibilitam a pessoa expressar sua propria personalidade.Valor: liberdade.Caracteristicas gerais: liberdade de escolha.Relevancia para o marketing: promove o interesse em linhas amplas de produtos e produtos diferenciados.Valor: homogeneidade.Caracteristicas gerais: uniformidade do comportamento observavel; desejo de ser aceito.Relevancia para o marketing: estimula o interesse em produtos que sejam usados ou possuidos por outras pessoas do mesmo grupo social.Valor: humanitarismo.Caracteristicas gerais: preocupacao com os outros, em particular os desfavorecidos.Relevancia para o marketing: estimula o favorecimento de pequenas empresas que competem com os lideres do mercado.Valor: juventude:Caracteristicas gerais: estado de espirito que enfatiza ser jovem interiormente ou