No campeonato de consumo brasileiro, a classe C e D assumem a primeira fila do grid de largada. Segundo pesquisa do Data Popular, realizada em novembro do ano passado, juntas possuem potencial de consumo de R$ 834 bilhoes.Com esta migracao, ou ampliacao, do consumo, muitas empresas voltam seus negocios para transformar em lucro este potencial. As grandes empresas nacionais comecaram a criar estrategias voltadas para este publico. Dai,surge uma pergunta crucial: As estrategias de marca nesse novo cenario de consumo devem ser exclusivas ou inclusivas?A divisao social e um processo dinamico. O movimento faz parte da sua essencia e jamais deve ser observado de forma estatica ou definitiva. Com isso, a estrategia de marca que sinaliza melhores resultados e a inclusiva.Criar uma marca exclusiva para a classe C, por exemplo, pode ser uma armadilha, pois ignora o movimento social. O consumidor fica com ela por um tempo, quando melhorar de vida, passa pra outra marca de maior valor. Trabalho e dinheiro jogado fora. Estrategias inclusivas consideram o movimento social. Um exemplo pratico vem da marca mais forte do Brasil em 2011 segundo a BrandAnalytics/Millward Brown: McDonalds. A rede de lanchonetes desenvolveu a campanha Grandes prazeres, pequenos precos, oferecendo a preco reduzido por um determinado periodo de tempo, um sanduiche tradicional de seu cardapio. A promocao se transformou na porta de entrada de novos consumidores a rede, que recebe diariamente 1,5 milhao de clientes em seus 616 restaurantes espalhados por quase todos os estados brasileiros.Nesse consumo acelerado, nos publicitarios, temos que criar relacionamento de marcas que incluam novos consumidores. Afinal, a classe C de hoje pode ser a classe A de amanha.Andre Souza Gerente da Arcos Promo Em meio ao cenario de crescimento do varejo online e do boom das midias sociais, surge o comercio social como uma linha de evolucao do e-commerce. Uma nova perspectiva para o comercio, que busca transformar as redes sociais em negocios rentaveis e o buzz da internet, em vendas. O s-commerce utiliza as conexoes sociais das pessoas para divulgacao de marcas. Os internautas podem compartilhar preferencias com seus amigos e estes, por sua vez, repassar aos outros, construindo, dessa forma, um ciclo de divulgacao, uma especie de boca a boca high tech. A principal transformacao percebida e o consumidor atuando como veiculo. E necessario que ele fale das marcas nas redes sociais que utiliza e nao que as marcas usem as redes para falarem sobre si- o que interrompe a experiencia online dos consumidores. Portanto, aliar o conteudo colaborativo as vendas online, alem da facilidade no acesso de informacoes sobre tendencias de compras como novos nichos de mercado certamente potencializara a forca das vendas online. O comercio social e uma forma eficaz de marketing, no qual a postura invasiva da publicidade tradicional e deixada de lado. Sao pessoas resolvendo as questoes de consumo de outras pessoas, reflexos da internet colaborativa. Por isso, nao ha mais como pensar o planejamento da midia sem entender um pouco de tecnologia e de como os novos consumidores podem interagir atraves de conteudos colaborativos sobre marcas, produtos e servicos. O fato inegavel