ignorada.O Ciclo de TreinamentoDiagnosticoA etapa de diagnostico refere-se ao levantamento das necessidades de treinamento, o que de fato precisa ser melhorado ou adaptado, que pode ser efetuado em tres niveis de analise: Organizacional: No que diz respeito a organizacao como um todo e as areas em que o treinamento e necessario. Operacoes e tarefas: Referente a aquisicao de habilidades inerentes ao cargo. Recursos Humanos: Referente ao nivel de conhecimento e habilidades exigidas para que as tarefas possam ser executadas.PlanejamentoA etapa de planejamento e o que vai definir todo o conteudo do treinamento e esta etapa depende essencialmente de um bom diagnostico, pois trabalha em funcao do levantamento feito anteriormente. O planejamento leva em consideracao a urgencia do treinamento e busca os meios para sanar as necessidades identificadas. Sua programacao deve conter:O que deve ser ensinado, referente ao conteudo a ser transmitido;Quem deve aprender, referente as pessoas que necessitam de aperfeicoamento ou adaptacao;Quando deve ser ensinado, referente ao periodo que o treinamento deve ser implantado;Onde deve ser ensinado, referente ao local de treinamento, externo ou interno da organizacao, no proprio local de servico ou em uma sala de reunioes, auditorio, etc.;Como se deve ensinar, referente a didatica aplicada, que deve estar em consonancia com o padrao intelectual de cada grupo ou individuo a ser treinado; eQuem deve ensinar, referente ao responsavel por efetuar o treinamento. Um funcionario mais experiente, um consultor, etc.A programacao e treinamento deve ser o mais objetiva possivel, buscando sanar uma necessidade especifica de cada vez atraves do conteudo e tecnicas de treinamento. E importante frisar que todo treinamento gera um custo, mas a relacao custo-beneficio e fundamental. Grandes mobilizacoes que trarao resultados irrisorios nao sao viaveis, e o planejamento deve ser refeito.Execucao A execucao do treinamento e uma etapa que contempla as duas etapas anteriores, e a hora de colocar o treinamento em pratica atraves das necessidades diagnosticadas e do planejamento feito. Os detalhes sao muito importantes nesta etapa, pois tudo influencia no resultado final de aprendizagem, portanto, fatores como a qualidade dos recursos e do material ministrado, o dominio do responsavel pela transmissao de conhecimento e a qualidade das pessoas treinadas se adequando ao treinamento sao essenciais para que todo este esforco nao seja frustrado. E importante tambem a cooperacao dos niveis mais altos da organizacao, participando ativamente dos processos de treinamento e garantindo os investimentos para que ele possa acontecer ate seu termino.Avaliacao de ResultadosA avaliacao de resultados e a etapa que trara informacoes quantitativas e qualitativas sobre o poder transformacional do treinamento atraves dos resultados obtidos. Esta etapa elege criticas a todas as outras etapas, pois aponta se as necessidades levantadas eram realmente as reais da empresa, se o planejamento do treinamento foi feito corretamente e se a execucao do treinamento pode agregar valor ao treinando e a organizacao, em busca da eficiencia organizacional. E uma importante ferramenta de feedback, que norteara a manutencao dos treinamentos executados e pode suportar a etapa de diagnostico de treinamentos futuros, uma vez que aponta as necessidades nao sanadas.Voce pode perceber que todas estas etapas do ciclo de treinamento estao