de acessorios e complementos formando um look completo.Numero de Peca por Atendimento (NPA): tem como objetivo medir o desempenhoda equipe de vendas em relacao ao numero de pecas vendidas para um mesmocliente (p.e., pediu bottom, o vendedor sugere um top coordenavel). Sabe-se quea peca solicitada pelo consumidor e aquela motivada pelos esforcos demarketing, assim, o NPA mede o esforco da equipe de vendas. O calculo e obtidopela formula: no de pecas vendidas no periodo, dividido pelo numero de vendasefetuadas no mesmo periodo.Esse indicador pode sinalizar tambem osucesso das producoes de moda que correlacionam produtos complementares(basicos, secundarios ou acessorios), estimulando a compra de looks completos. Preco Medio por Venda (PMV) ou TicketMedio (TM): tem comoobjetivo medir o desempenho da equipe de vendas com relacao a venda de produtosde maior valor agregado. O calculo e obtido pela formula: faturamento total deum dado periodo dividido pelo numero de vendas (atendimento) efetuadas no mesmoperiodo. Esse indicar pode sugerir para o VM seas pecas mais caras estao tendo a devida exposicao e relevancia dentro da loja.Vendas de Vitrine (VV): muitas pessoas acreditam que so puxarno sistema o numero de vendas de determinado produto que esta exposto navitrine e o suficiente para medir o sucesso da mesma. Isso nao e verdade, poiso cliente pode ter chegado a sua loja atras de determinado produto porque o viuem alguma midia social, comercial, outdoor, indicacao de amigos etc. O melhorindicador para VV e a verbalizacao do cliente: eu vi uma peca ali na vitrine equeria uma no tamanho M. Nesse caso, os vendedores devem reportar a gerenciaessas solicitacoes, que fara o registro num controle especifico. Cada loja,portanto, deve ter um indicador balizador para as vendas de vitrine. Analise de Pareto (Curva ABC): tambem conhecida como Regra 80/20esse principio aponta que 80% das incidencias sao geralmente causadas por 20%dos fatores, ou seja, no varejo entende-se que 80% das vendas advem de 20% domix de produtos. A Curva ABC explicita graficamente melhor essa logica:produtos Classe A sao de maior importancia, valor ou quantidade, correspondendoa 20% do total de faturamento; Classe B tem importancia, quantidade ou valorintermediarios, correspondendo a 30% do total; e Classe C de menor importancia,valor ou quantidade, correspondendo a 50% do total.Para o visual merchandising essa CurvaABC e fundamental na criacao de estrategias de valorizacao dos produtos noponto de venda (itens A e B) e o uso de complementos junto as exposicoes (itensC), bem como a melhor alocacao no layout da loja.Os indicadores funcionam como umaferramenta, mas e preciso criar uma estrategia para um resultado satisfatorio,definindo em primeiro lugar os indicadores-chaves. Mas como posso utilizaressas ferramentas para melhorar o desempenho da minha equipe bem como donegocio como um todo? O calculo dos indicadores e oacompanhamento dos resultados, abaixo 3 dicas para que sejam utilizadosprodutivamente em prol da empresa, sem que se torne mais uma ferramentaobsoleta:- Contrateum profissional especialista, ele podera administrar os dados e manter o controle e gestao dessesindicadores.- Compreum software com sistema de gestao integrada, esse tipo de software ja vem com alista de indicadores basicos. Pode-se comprar esses sistemas prontos,existem varias opcoes no mercado.- E,por ultimo, mas nao