No Natal ganhei um belissimo relogio Swatch de presente. Jative diversos, sempre do mesmo modelo basico, em acabamentos e coresdiferentes. E uma peca classica no pulsode um designer. Pois nao e que ele foi aperfeicoado e agora vem com especial coletor de suorna pulseira!Detalhe da pulseiraDepois de um dia de uso, em nosso verao tropical, a pulseira passaa ter um cheiro insuportavel ocasionado pelo suor acumulado juntando poeira eoutras bacterias. Os designers acrescentaram umas nervuras na parte interna dapulseira plastica, sempre lisa nos modelos anteriores, que faz a poeira e suor se acumular nas mesmas de forma inexplicavel. Agora temos quelavar o relogio dia sim e outro tambem para poder usa-lo de forma adequada, semvexames ou repulsas.Olha o calor saindo!Sempre me perguntei por que nos designers temos que contribuirde forma errada para o aperfeicoamento dos produtos que desenhamos ouredesenhamos. Como exemplo, temos o novoporta-filtros de papel de cafe da Melitta. Ele sempre teve um design elegante e adequado,feito por designers brasileiros, que foram premiados ha alguns anos atras noPremio Design do MCB. Esta nova versaotem uma janela na parte inferior que a publicidade declara ser para se ver ocafe passando! Ora sabemos que cafe deve manter-se o mais aquecido possivel aoentrar na garrafa termica. Com esta janela agora temos como ver, mas tambemcomo esfriar o cafe durante o processo de armazena-lo!!! Na publicidade ve-se o calor indo, indo,indo!Gol Geracao VMesmo em grandes montadoras ha situacoes semelhantes. Foi lancado no ano passado um novo modelo, geracao VI, doautomovel Gol da Volkswagen, grande sucesso no mercado brasileiro. Neste modelo redesenhado temos agora menorespaco no banco traseiro, um porta malas menor e um vidro traseiro tambem commenor visibilidade devido as colunas e sua inclinacao. Sabemos que esses erampontos fracos do Gol em todos modelos anteriores, mas precisava piorar???Quando se observa outro modelo da empresa o Fox, fica evidente que eles sabemcomo resolver estes problemas. Entao por que cargas dagua os designers, etambem os executivos da empresa, nao adotam o principio de que aquelas solucoesde espaco e dimensionamento sao universais?Gol Geracao VIOutro exemplo: a nova geracao de caixas automaticos do BancoItau, um banco que prima por utilizar o design como caracteristica de suaatuacao no mercado. Sao os modelos queestao sendo instalados nas antigas agencias do Unibanco, ao serem reformadas. Acomecar pela cor, que antes era uma combinacao harmoniosa de cinzas e azuis, ela foi substituida por um tom de prata fosco e texturizado. Todos os terminaisficam engordurados com o uso e sujos quase que instantaneamente, pedindo umamanutencao diaria impossivel de ser feita. Alem disso mudaram o angulo das telas,agora maiores, que causam uma paralaxe dificultando a leitura e a digitacao porparte dos clientes. O angulo anterior era dirigido aos olhos do usuario, osatuais sao dirigidos ao peito do usuario, o que dificulta o touch screen. Osnovos modelos nao possuem mais uma superficie para apoio de documentos, cartoes decredito ou recibos emitidos pela maquina. Alem disso tiveram os locais de colocacao de cartoese retirada de dinheiro totalmente alterados, em relacao aos anteriores, o quesempre confunde os clientes, como pode ser observado em cinco minutos deobservacao in loco!Angulos