melhor (destaque positivo) e de aspectos que podem sermelhorados (destaque negativo). Observe o leitor ou a leitora que o maior peso(70%) esta com a pesquisa que mostra o que os funcionarios dizem (IQAT) e nempoderia ser diferente, pois sao eles que, em grande quantidade, sentem mais osreflexos das acoes da companhia, na implantacao e execucao de politicas epraticas.Apesar de algumas variaveis seremautoexplicativas, senti falta de um glossario que esclarecesse ao leitor o quea pesquisa define como: praticas decidadania empresarial, estrategia egestao, e praticas em lideranca.Esses sao conceitos que, s.m.j., guardam alguma subjetividade e variam entrealguns estudiosos, a exemplo do relacionado a lideranca.PrincipaisresultadosFicaria longo e talvez enfadonho comentar osresultados de toda a pesquisa nesse espaco, como ja adiantei, de alguma forma,anteriormente. Por isso, limitar-me-ei a selecionar alguns destaques que maisme chamaram a atencao. Os principais sao: Amelhor do ano, com a nota final (IFT) de 92,5, a ELEKTRO, esteve presente noGuia em 2005; 2006; 2011 e 2012 e e do setor de energia. A nota do funcionario(IQAT), que abrange variaveis, como identidadecom a empresa, satisfacao e motivacao,percepcao de ter desenvolvimento e aprovacao dos lideres, atingiu a marcade 95,4. Notermometro da satisfacao, a variavel satisfacaoe motivacao, com 51,1%, querepresenta prioridade em relacao as de aprendizageme desenvolvimento (25%), Identidadecom a empresa (20,1%) e lideranca(2,8%) em 2012. Entreos setores que mais se destacam na oferta de emprego, os quatro primeiros,segundo a Fundacao Instituto de Administracao (FIA), apontados pela pesquisa, comperspectivas de contratacao ate o final do ano, sao: eletroeletronico, com7.370 (23,3%); cooperativas, com 3.305 (10,5%); bancos e servicos financeiros,com 3.027 (9,6%); bens de consumo, com 2.430 (7,7%). Osetor onde se encontra a maior idade media de empregados e o de energia, chegando 44 anos, assim como omaior tempo medio de empresa, que varia de 13 a 18 anos. Ossetores que mais empregam mulheres sao os de bancos e servicos financeiros, servicosde saude, farmaceutico e bens de consumo, com participacao,variando de 42% a 80% de publico feminino.Esses dados, ainda que de forma resumida, ja refletem a importancia dessa pesquisa para a tomada de decisoes pelas empresas pesquisadas, reafirmando o que esta dando certo e/ou melhorando o que necessita de aperfeicoamento.Satisfacaoe motivacao: na mao das teoriasAntes de tratar dos numeros dessa variavel napesquisa, gostaria de fazer um breve retrospecto dos estudos de motivacao.Um dos mais relevantes estudos dobre essetema e atribuido a Frederick Herzberg, que deu origem a teoria motivacao-higiene. Segundo Hersey eBlanchard (1986, p. 72), Herzberg, quando desenvolveu sua teoria, sentiu queestudiosos como McGregor e Argyris estavam tocando num ponto importante. Oconhecimento da natureza humana, seus motivos e necessidades poderiam ser deinestimavel valor para empresas e individuos [...].Herzberg e seus colegas no ServicoPsicologico de Pittsburgh realizaram um estudo com varias entrevistas,envolvendo engenheiros e contadores de onze industrias de Pittsburgh. Nasentrevistas, constavam perguntas sobre que tipo de coisa os deixava infelizesou insatisfeitos e que tipo de coisas os deixava felizes ou satisfeitos notrabalho. Do resultado dos estudos (ibidem, p.72), Herzberg inferiu que: [...] quando as pessoas se sentiaminsatisfeitas com seu trabalho, estavam preocupadas com o ambiente em quetrabalhavam. Por outro lado, quando se sentiam bem no trabalho, tratava-se