a experimentar novas marcas caso fossem ofertadas nos postos de venda, permite a visualizacao de dois cenarios. O primeiro cenario retrata o potencial de oportunidades para as industrias expandirem e conquistarem novas fatias de mercado, mostrando que a expansao da oferta e considerada atraente, prospera e plausivel de realizacao. Ja o segundo, e um cenario que faz perceber a insatisfacao de uma parcela consideravel de consumidores de queijos finos. Se a forca da empresa vem de uma identidade de marca forte presente no mercado, ao serem analisados os resultados deste estudo fica um questionamento quanto a satisfacao e fidelidade dos consumidores deste tipo de queijo, ja que um cliente que esta satisfeito nao teria razoes para trocar de marca.Quando questionados sobre a sua percepcao quanto as campanhas de marketing existentes para divulgar marca de seu tipo de queijo de sua preferencia, praticamente metade dos consumidores (49,5%) considerou as campanhas nulas, ja que nao percebiam nenhuma campanha nesse sentido. Quando constata-se que a percepcao dos consumidores quanto as campanhas de marketing deste nicho de produtos sao consideradas praticamente inexistentes, questionamos se nao ha por parte da industria uma responsabilidade nesta fraca ligacao percebida entre consumidor e marca ofertada no mercado. Se todos os respondentes da pesquisa foram capazes de citar prontamente o tipo de queijo preferido, fica a indagacao do por que pouquissimas pessoas conseguiram se recordar da marca de preferencia. Sera mesmo que preferem alguma marca em especial?Dentre as praticas de marketing possiveis para estreitar a relacao com os clientes temos a degustacao. Proporcionar aos consumidores a possibilidade de degustacao dos produtos nos pontos de venda trata-se de uma oportunidade relevante para que os mesmos possam conhecer as caracteristicas daquele produto. Esta e uma atividade de grande potencial mercadologico, entretanto pelo menos na cidade de Juiz de Fora, nao e uma pratica frequente por parte das industrias queijeiras. Somente 39,5% dos respondentes tiveram oportunidade de degustar queijos finos em seus pontos de vendas, destacando-se o fato de que, para esse percentual de consumidores que puderam desfrutar da experiencia da degustacao, relativa porcentagem referente a 43% continuou a comprar aquela marca de queijo apos a ocasiao. Percebemos assim que a degustacao e uma eficiente ferramenta para a conquista de novos clientes, porem sem o apoio continuo das atividades de propaganda o esforco direcionado em tal acao acaba se perdendo com o tempo.Chamaram a atencao tambem os relatos de alguns respondentes que, apesar de nao se recordarem do nome da marca num primeiro momento, afirmam ser capazes de identifica-la se as vissem nas gondolas e prateleiras. Percebe-se entao a existencia por parte de alguns consumidores de uma lembranca visual e nao nominal a respeito de sua marca de preferencia, o que e um ponto relevante no processo de decisao de compra do consumidor e deve ser considerado na hora da elaboracao das estrategias de marketing por parte das industrias. Preocupacoes com embalagens mais trabalhadas, que facam o consumidor se identificar visualmente com elas e as diferenciarem mais facilmente das demais marcas concorrentes, e uma tatica que pode ser uma boa opcao na busca por