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empresas. Ha quatro meses ele se sente com as maos atadas porque a empresa de TV por assinatura esta cobrando na conta o servico de um gravador digital e um ponto adicional de TV que nunca foram pedidos ou instalados. O que configura cobranca indevida, que e proibido pelo Codigo de Defesa do Consumidor (CDC), mas muitas empresas continuam fazendo. Apesar de saber que e ilegal pagar por um servico que nao esta sendo prestado, o professor continua quitando a fatura temendo que seu nome seja negativado. Ao tentar resolver o problema pelo SAC, Cleoman nao obteve resolucao e ainda foi maltratado pelo atendente. Ele me disse que o meu caso era mais um de milhoes para serem resolvidos. Sem resolver o problema do consumidor e nao atendendo com cordialidade a solicitacao, a empresa desrespeita o decreto no 6523/2008 conhecido como a Lei do SAC. Cleoman ainda solicitou o contrato e as gravacoes, porem, nunca recebeu. E dificil saber que existe a lei, mas que ninguem respeita. Ai voce precisa entrar na Justica para ver os seus direitos serem garantidos, o que e muito demorado. Toda essa situacao desilude o consumidor de brigar por seus direitos, lamenta Cleoman. Falta fiscalizacao Um dos principais desafios das associacoes de consumidores do Brasil e conseguir que as leis de protecao saiam do papel e facam parte do dia a dia dos consumidores. Para isso, Rosana Grinberg, presidente do Forum Nacional das Entidades Civis de Defesa do Consumidor, defende fiscalizacao mais intensa de orgaos como os Procons municipais e estaduais e a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Segundo ela, as reincindencias de erros das empresas deveriam ser mais severas, para evitar que elas se acomodem em sempre desrespeitar a lei. Rosana explica que a demora nos processos de punicao das empresas infratoras tanto na Justica quanto nas instancias administrativas, como o Procon, por exemplo, leva a descrenca do consumidor de que a lei funciona. Por isso, ele acaba nao reclamando e a lei fica como uma letra morta. Me sinto impotente. Dirijo uma entidade de defesa do consumidor e como eu nao tenho poder fiscalizatorio, punitivo, nada funciona. A saida e denunciar na Justica quem esta descumprindo. Mas a verdade e que o caminho da Justica e doloroso, demorado e nem sempre e eficaz, analisa. Para o professor da Fundacao Getulio Vargas e ex-diretor do Departamento Nacional de Defesa do Consumidor, Ricardo Morishita, as leis de protecao sao recentes e precisam de tempo para serem absorvidas pela sociedade. E um processo natural de adaptacao. A nossa democracia e muito recente, a defesa do consumidor so tem 20 anos. Os Procons e a Senacon tem feito o trabalho deles. Para Morishita, com o tempo, o proprio consumidor vai excluindo as empresas que desrespeitam as leis e, por isso, as que ficarem, terao que se adaptar e fornecer melhor servico e cumprir a lei. Leis no papel, consumidor na mao: >> Cobranca indevida // Artigo 42 Codigo de Defesa do Consumidor Empresas brasileiras apresentam dificuldade em assumir que fizeram uma cobranca indevida. Quando assumem, nao pagam em dobro
com juros e correcao monetaria, conforme orienta o artigo 42 do Codigo de Defesa do Consumidor. Telefonia e cartao de credito sao os segmentos mais problematicos. >> Desistencia da compra on-line // Artigo 49 do Codigo de Defesa do Consumidor Muitos sites nao orientam o seu cliente que ele tem direito de arrependimento e pode desistir da compra ate sete dias depois do recebimento da mercadoria. Algumas lojas virtuais chegam a colocar em sua politica de compra que o consumidor tem apenas 48 horas para devolucao. O que desrespeita o Codigo de Defesa do Consumidor. >> Dificuldade de cancelar um servico // Artigo 51 do Codigo de Defesa do ConsumidorVarias empresas, em especial as de telecomunicacoes - telefonia, internet e TV por assinatura - dificultam a vida do cliente quando ele pede o desligamento do servico. O cancelamento do contrato e opcao do consumidor e deve ser respeitado, nao dificultado. >> Servico de Atendimento ao Cliente (SAC) // Decreto no 6.523/2008 Encontrar uma empresa que consiga resolver um problema pelo SAC e raro. Isso e reflexo da dificuldade que as empresas tem de cumprir todas as determinacoes do decreto no 6.523/2008, que obriga 11 segmentos a oferecer o servico. As companhias nao conseguem atender todos os clientes em um minuto, os atendentes nao tem habilidades tecnicas para resolver a maioria dos problemas e a ligacao cai. Alem disso, as companhias nao colocam ja no menu eletronico inicial as opcoes de contato com o atendente, reclamacao e cancelamento. O SAC tem que ser gratuito, algumas empresas cobram preco de ligacao local. >> Portabilidade do plano de saude // Resolucao normativa ANS no 186/2009 Mudar de plano de saude sem carencia nao e uma tarefa facil no Brasil. E nem com uma resolucao da Agencia Nacional de Saude Suplementar a situacao melhorou. As operadoras dificultam ao maximo a saida dos clientes e as que os aceitam, resistem em eliminar o periodo de carencia para a maioria dos procedimentos. >> Agendamento de consultas // Resolucao normativa ANS no 259/2011 A ANS estabelece de 3 a 21 dias para que as operadoras de planos de saude agendem as consultas medicas. Porem, mesmo com a resolucao e com a suspensao das vendas aplicada pela ANS, as operadoras nao conseguem respeitar os prazos legais. >> Medicamento fracionado // Resolucao ANS no 80/2006 A resolucao libera que o farmaceutico venda apenas a quantidade prevista na receita medica, o que diminuiria o desperdicio e evitaria a automedicacao. Porem, as farmacias brasileiras nao aderiram a resolucao. >> Tempo de espera na fila // Federacao Brasileira de Bancos e leis municipais e estaduais De acordo com a Febraban, o tempo de 20 minutos para espera em fila de banco ou 30 em dias especiais - como vespera de feriado, os 10 primeiros e o ultimo dia do mes - e um desafio das instituicoes bancarias brasileiras. Fonte: Correio Braziliense
e as relacoes humanas, a empatia, o compadecimento com o proximo. Por isso, nas carreiras expostas do lado direito do quadro, segundo Dutton, as chances de encontrar psicopatas sao menores.Carreiras com mais psicopatasCarreiras com menos psicopatas1. CEO1. Acompanhante de idosos ou enfermos2. Advogado2. Enfermeiro3. Profissional de midia (TV ou radio)3. Terapeuta4. Vendedor4. Artesao5. Cirurgiao5. Esteticista6. Jornalista6. Profissional que atua em servicos de caridade7. Policial7. Professor8. Membro do clero8. Artista9. Chef9. Medico10. Funcionario publico10. ContadorFonte: Voce S.A
10. A Coordenacao do Evento reserva-se o direito de alterar o conteudo programatico por motivo de forca maior. Eventuais alteracoes serao informadas atraves do site www.jornadadedireito.com.br / www.eventojuridico.com.br / www.humanasempreendimentos.com.br; 11. Compete a Coordenacao Geral do Evento decidir sobre os casos nao expressamente previstos nesse Regulamento.Local:Centro de Eventos do Hotel Serra AzulExcursos:ALEGRETE - RSExcursao - R$ 390,00 (nao inclui a inscricao no evento) pode ser parcelado, inclui: onibus Leito, 02 Pernoite e 3 Cafes - Hotel Galo Vermelho - www.hotelgalovermelho.com.br .Saida de Alegrete no dia 06 de junho 2013 - quinta feira a noite, passando por Rosario e Sao Gabriel, retorna no domingo dia 09, passando por Nova Petropolis.Henrique Vargas - (55) 9661.3282SERRA ALTA - SCLindetur Turismo - A empresa coloca a disposicao onibus leito turismo dobledecker, que levara os academicos a Jornada de Direito.Serao DUAS pernoites em um dos melhores hoteis de Gramado, o Estrelas da Serra [http://www.hotelestrelasdaserra.com.br/], a apenas 2 minutos do evento e da rua coberta [centro]. O Hotel possui diversos atrativos, como piscina aquecida e sala de jogos, alem de otimos quartos.Dia 07/06: ao chegar em gramado faremos visitas ao Lago Negro e a uma fabrica de chocolates. Check in no hotel as 14 horas. As palestras sao no turno vespertino. A noite e livre.Dia 08/06: palestras no turno matutino e vespertino, o resto do dia e da noite sao livres.A saida de Gramado esta prevista para as 11:00 horas do dia 09/06.VALOR inclui 2 per noites com cafe da manha, viagem em onibus leito, e traslado na cidade e do hotel ate as palestras = R$ 380,00 - 1 entrada de 50,00 reais + 6x de 55,00 reais [em cheques pre datados] - Nao inclui inscricao no evento.SO TEMOS MAIS 25 VAGAS! Garanta ja a sua.dehh_sa@hotmail.com / serraalta@lindetur.com.brfalar com: Debora LindemannPELOTAS, RIO GRANDE, JAGUARAO - RSEXCURSAO OFICIAL REGIAO SUL - HA 6 ANOS LEVANDO TODA ZONA SULInteressados de Pelotas, Rio Grande, Jaguarao e toda zona sul.Pacote completo incluindo: Transporte em onibus leito turismo Traslado ida e volta para o evento todos os dias; 02 diarias em Hotel; 02 cafes da manha; Transporte para o passeio Alpen Park; Servico de Bordo; Seguro Assistencia Viagem; Acompanhamento de Coordenadores de Viagem;Informacoes:(53) 3025-5944 | (53) 844860-26maisoperadora@gmail.com!!! LUGARES LIMITADOS !!!
Hoje, passados mais de 15 anos de acesso a internet no Pais, ainda nao existe lei definindo os alicerces civis da rede. Isso foi feito em outros paises ha mais de uma decada e mostrou-se um elemento essencial para a inovacao. Nao existiria o YouTube ou o Facebook se os EUA nao tivessem feito o seu Marco Civil, em 1998. Sem lei, cada juiz fica livre para decidir a questao como bem entender. O resultado e uma enorme inseguranca juridica, decisoes contraditorias e casos estapafurdios. Como as empresas saem prejudicadas num ambiente desses? Hoje, sem regras, vivemos o pior dos mundos. Nao existe seguranca juridica para os empreendedores na internet. Isso so favorece os grandes sites internacionais, que tem departamentos juridicos bem estabelecidos. Mas o pequeno empresario brasileiro nao tem esses mesmos recursos para lidar com tanta incerteza na rede. Por isso e importante que uma lei como o Marco Civil defina as principais questoes. Recentemente, o Congresso aprovou as chamadas Lei Carolina Dieckmann e Lei Azeredo, sobre crimes digitais. Qual sua avaliacao sobre ambas? A Lei Azeredo foi objeto de um grande debate publico, que aperfeicoou seu texto, excluindo as redacoes problematicas. No fim, a lei foi aprovada contendo apenas cinco artigos, e nao os 22 previstos originalmente. Isso e positivo. Com relacao a Lei Carolina Dieckmann, e similar. Trata-se de lei que foi construida em amplo processo de consulta tecnica, do qual participei. O resultado e uma lei pontual, que tambem evita os efeitos colaterais que poderiam surgir no tratamento dos cibercrimes. Essas duas leis se interpoem ao Marco Civil? Havia um acordo politico para que elas fossem aprovadas junto com o Marco Civil. Isso nao aconteceu. A aprovacao das leis criminais antes do Marco Civil passa a impressao de que os problemas de policia tem precedencia sobre todos os outros. Mas ao menos os textos dessas leis foram harmonizados com os principios do Marco Civil. A discussao sobre a privacidade na internet ganha forca. Quais os aspectos que devem ser analisados nessa questao? Os dados pessoais dos usuarios tornaram-se hoje o petroleo da internet. A coleta desses dados sao os fatores que viabilizam a maioria dos modelos de negocio da rede. No Brasil, ha um paradoxo: a privacidade esta protegida pela Constituicao, mas nao existem leis especificas tratando de forma abrangente o tema. A possibilidade de o usuario permanecer anonimo na internet divide opinioes. Qual sua posicao a esse respeito?O espaco para o anonimato na web vai se tornar ainda menor com a modificacao do protocolo da rede para o chamado IPv6. Com ele, cada objeto que se conecta a rede tera um endereco de IP unico e imutavel. Isso faz com que a identificacao da fonte de uma determinada informacao na rede torne-se mais facil. As repercussoes disso para a privacidade sao muitas. Hoje, a Constituicao veda o anonimato na manifestacao do pensamento. Mas e o anonimato na simples busca da informacao, sem manifestar nenhuma ideia? Pense, por exemplo, em alguem que pesquisa na web sobre tratamentos de uma doenca cronica, e o seguro usa esse fato para
subir as mensalidades do plano de saude. A questao importante e proteger espacos de anonimato na rede, que estao se tornando cada vez mais excepcionais.Qual a distancia entre os direitos autorais no Brasil e nos EUA? O do Brasil e um dos mais restritivos do mundo. Nos EUA existe o conceito de fair use (uso justo), que consiste na possibilidade da lei autorizar a utilizacao de obras quando, por exemplo, isso nao gera prejuizo aos autores. No caso da lei de direitos autorais brasileira, essas autorizacoes sao casuisticas e restritas. Por que o debate sobre atualizacao na questao da propriedade intelectual no Brasil aparentemente esta parado? A propriedade intelectual e um assunto complexo. Apesar disso, o Pais por muito tempo a tratou como algo de pouca importancia. A falta de uma legislacao que defina regras para veiculacao de conteudo diretamente da internet, tambem conhecido como streaming, retarda a vinda de empresas de tecnologia para o Brasil?Certamente. O direito brasileiro tem gerado grande inseguranca com relacao a internet. A questao do streaming e so mais um exemplo. A empresa que hoje trabalha com a oferta de videos, especialmente na web, enfrenta varias questoes. Uma delas e se deve ou nao pagar ao Ecad valores sobre a execucao de obras musicais. Ou se pode, por exemplo, obter autorizacoes das musicas diretamente com os autores. O YouTube fez um acordo com o Ecad com relacao as musicas veiculadas atraves do site. Isso nao impediu que o Ecad ameacasse cobrar direitos autorais de qualquer blogueiro, simplesmente por incorporar videos do YouTube em seu site, uma cobranca dobrada. Como estao os processos movidos pelas empresas que recorrem para nao pagar o Ecad? Ha decisoes em varios sentidos. E, eventualmente, ha a concessao de liminares suspendendo a cobranca.Fonte: Isto e Dinheiro
para um brasileiro e, nesta relacao, aquele descumpra o combinado. Consideremos, tambem, que, na alemanha, a pena para o exercicio ilegal de atividades proprias de empresario seja no ambito criminal, somente. Como faria, o brasileiro, para ver o cumprido o combinado?2.5 meios alternativosBaseando-se, apenas, na breve analise dos exemplos citados neste artigo, resta claro que a sociedade urge pelo adequado suporte juridico para as relacoes comerciais eletronicas internacionais. No entanto, tendo em vista a quantidade de ordenamentos juridicos em jogo, a multiplicidade de culturas e os interesses antagonicos, razoavel e concluir que solucoes definitivas virao num longo prazo. Ao mesmo tempo, o comercio eletronico ja e uma realidade, e, por isso, sao necessarios meios para regular as relacoes de hoje.Sendo assim, as partes, diante de tao complexa realidade, tem criado solucoes alternativas, baseando-se na consagrada autonomia da vontade, sendo que a mais comum delas e a eleicao de uma terceira parte, que faz toda a intermediacao dos negocios, os quais sao realizados com base em regras pre-definidas e, em caso de conflitos, esta terceira parte e quem decidira com quem esta a razao. E uma especie de arbitragem.Como exemplo deste modelo, podemos citar o site de comercio eletronico internacional ebay, que sera o objeto do estudo de caso apresentado a seguir.3. Estudo de caso: ebayFundado em 1995, o ebay conecta pessoas fisicas e juridicas de todos os paises do mundo. Com mais de 100 milhoes de usuarios ativos, o ebay e o maior site do planeta para realizacao de transacoes online, onde qualquer um pode comprar ou vender praticamente qualquer coisa. Seu impacto coletivo no e-commerce mundial e impressionante: em 2011, o total de bens vendidos atraves do site alcancou o valor de us$ 68.6 bi (sessenta e oito bilhoes e 600 milhoes de dolares), o que representa mais de us$ 2,100.00 (dois mil e cem dolares), entre compras e vendas, por segundo. Mas, e todos os problemas apresentados neste artigo, como foram resolvidos?Como mencionado, as partes, em virtude da necessidade, tem criado solucoes alternativas, e o ebay e um excelente exemplo. No modelo ebay, as partes se cadastram no site, aderem ao modelo de funcionamento e, a partir dai podem realizar negocios. No caso de problemas, as partes podem recorrer ao ebay resolution center (centro de solucao de problemas), que funciona no seguinte modelo:As partes (vendedor e comprador) tem ate 45 (quarenta e cinco) dias, apos a compra, para manifestar qualquer insatisfacao com o negocio realizado;Neste periodo, a parte insatisfeita pode abrir um chamado, via ebay resolution center, para tentar resolver o problema, amigavelmente, com a outra parte;A outra parte tem 7 (sete) dias para responder com uma proposta de solucao;Caso nao haja acordo, a parte insatisfeita, em ate 20 (vinte) dias apos a abertura do primeiro chamado, submete o caso para o ebay tomar a decisao final, que devera ser aceita por ambas as partes.Este e mais um exemplo onde a dinamica da sociedade atropela o direito, tendo em vista a enorme demora deste em responder as necessidades do mundo moderno. Fonte: CRN Brasil
Mesmo que se de fato o menor for o autor confesso do incidente ocorrido em Oruro, nao ha em que se preocupar quanto ao fato de ele ser punido ou nao, pois a maioridade penal na Bolivia nao e a mesma do Brasil, em se tratando de crime em outro pais o que se aplica e a legislacao do pais de origem.O artigo 2 da lei 2026 de 1999 preve que a responsabilidade de adolescentes incidira entre os 12 e os 18 anos. Entretanto outro artigo (222) estabelece que a responsabilidade se aplicara a pessoas entre os 12 e 16 anos. Sendo que na faixa etaria de 16 a 21 anos serao tambem aplicadas as normas da legislacao.Quanto ao fato de ele se entregar e uma situacao peculiar pois o mesmo nao pode ser entregue pela policia local, pois no Brasil o mesmo nao cometeu qualquer crime, e o mesmo nem citado foi pela justica Boliviana, que apontou os seus culpados que ja foram indiciados conforme a investigacao da policia local.Cabe agora a policia de la aceitar essa confissao, situacao que colocaria em duvida as investigacoes feitas pela inteligencia e policia Boliviana.Outra situacao que caso o mesmo tivesse realizado o crime e fugido para o Brasil e a bolivia pedisse a extradicao do Brasil, isso so em suposicao, nenhum Brasileiro Nato podera ser extraditado, segundo trata o artigo 89, VII da CF, entao o menor nesse caso devera se apresentar formalmente com seu procurador na embaixada Boliviana no Brasil ou na cidade de Oruro.Caso a policia local nao aponte o mesmo como responsavel pelo inicidente a confissao dele sera desconsiderada, sabendo que o mesmo pode incorrer em crime.Outra situacao a ser verificada e a questao da viagem do menor para a Bolivia caso o mesmo tenha sido responsavel pelo incidente segundo acordos entre a Brasil e Bolivia. "Menores brasileiros que viajam do Brasil para exterior, sozinhos ou na companhia de apenas um dos genitores ou responsaveis, devem apresentar autorizacao de viagem a Policia Federal, no Brasil, no momento do embarque."Fonte: http://www.consbras.org.bo/index.php?id=27Caso a confissao seja aceita pela policia boliviana o mesmo podera ser indiciado por homicidio artigo 252 do codigo penal Boliviano a pena vai ate 30 anos, caso consiga ser desclassificado por homicidio culposo a pena vai de 6 meses a 3 anos.Fonte: http://www.oas.org/juridico/spanish/gapeca_sp_docs_bol1.pdfResta agora saber como a policia local vai se manifestar quanto a estes fatos novos, e como vai responder pelo fato de ja ter seus indiciados pela policia. Aromas de flores agucam os sentidos lembrancas em cores de outros tempos vividos...(Marcelo Guimaraes) "Mais importante que o que voce diz e pensa e a forma com que voce age, pois a forma com que voce age mostra exatamente o que voce pensa!"(Marcelo Guimaraes) Saudade mesmo eu sinto do matodos dedos dos pes cravados na terraa leguas e leguas daquele insensatohomem animal, que a propria vida enterra.Nessas Minas Gerais aprendi da simplezacom minha mae aprendi a verdadeque com amor me ensinou da purezadas flores e suas metades.De Deus recebi uma dadivaessa vontade de mudar o mundopois o homem pode ser o
Sorteio Bendito Scrap !!!Me encantei com essa caneca ...^^Bora participar !!! Sorteio Bendito Scrap !!! http://www.benditoscrap.com.br/2013/12/sorteio-personalizados-bendito-scrap.html^^ Kissusss no de todos !!! Flores em tecido Encomenda da Dona Raimunda ...... ... Essas havia esquecido de tirar as fotos pela manha ... a qualidade ja nao e boa ... ainda mais a noite sem flash Essa semana tem mais ...e agora o tempo esta passando mais rapido que o de costume ... ^^Kissussss no de todos !!! Aulas de patinacao em Goiania com Leo SouzaOla a todos !!!Puxa ... como ando sumida do bloguito neh ....Muitas coisas boas acontecendo ... ^^Mas quero passar pra voces algo muito bom que venho praticando ...Patins inline !!!!Aproveitar e divulgar o trabalho do nosso amigo Leo SouzaMovimente-se !!!^^Kissussssss a todos !!! Oi, gente!Hoje estou feito uma manteiga derretida, chorando por entender que ser generoso e um principio, uma dadiva, uma honra. Gosto de ser generosa, fui criada em um lar generoso, meus pais sempre abencoaram os outros e eu gosto de ser assim, uma abencoadora. Em contrapartida, recebo em troca, generosidade, carinho, amor, pois tenho amigos muito despojados e prontos a servir. Vi o video abaixo e me emocionei muito! Colhemos aquilo que semeamos. Entao, vamos semear coisas boas!Tenho-vos mostrado em tudo que, trabalhando assim, e mister socorrer os necessitados e recordar as palavras do proprio Senhor Jesus: Mais bem-aventurado e dar que receber (At 20.35). Hoje recebemos uma noticia maravilhosa: nossa amiga e irma, Cristiane Marvilla, esta gravida! Ela e Anderson sonhavam com esse bebe, fruto de muita oracao e muitas lagrimas! Ele me ligou eu estava a caminho do trabalho.Em meio a alegria, veio uma certa inquietacao. Isso porque a Cris nao esta trabalhando. Mas, nesse instante Deus ministrou algo ao meu coracao que fez com que todo 'medo' dissipasse: "Voces devem confiar em mim e nao nos seus apoios naturais". Isso calou profundamente a minha alma. E tenho tentando descansar nas minhas proprias questoes e conflitos... A Palavra diz para nao andarmos ansiosos por coisa alguma. Apesar de ser dificil, tenho tentado nao ficar ansiosa e descansar n'Ele, crendo nas Suas promessas.Ms, voltando a gravidez da Cris, desejamos (o Rodrigo e eu) que esse nosso sobrinho, sendo Nicolas ou Manuela, seja muito bem vindo, cheio de saude e traga muita alegria! Ele ja e uma bencao para nos! E nossa oracao e para que Anderson e Cristiane recebam toda a orientacao do Alto para conduzi-lo no bom caminho.Para finalizar, deixo um texto para nossa meditacao e para a meditacao desses papais de primeirissima viagem: Eis que os filhos sao heranca da parte do Senhor, e o fruto do ventre o seu galardao. (Salmo 127:3)Ate a proxima! Lembro que ha dois anos atras escrevi um post sobre mulheres que sonhavam com a maternidade. Na ocasiao falei sobre as cantoras Fernanda Brum e Ana Paula Valadao e, tambem, sobre minha prima e cunhada, Angelica Paula e Cristiane Ribeiro. As duas primeiras eram estereis e, em Deus, receberam a graca da maternidade. Ja as outras duas, sofreram aborto espontaneo na primeira gravidez, mas tambem conceberam e tem lindas
filhas. Mas, nesse post, citei uma amiga muito especial: Cristiane Marvilla! Pedia para que ela nao desistisse do sonho de ser mae. E, no dia 3 de maio, recebi um telefonema bem cedinho do seu marido, meu amigo Anderson Marvilla, dizendo que ela estava gravida! Iupiiiiii! Glorias a Deus!!! Que emocao!! Que felicidade!! Bom saber que o nosso Deus e maravilhoso, esta atento as nossas oracoes e nao esquece as promessas que nos fez! E, e para essa amiga linda, que desejo um FELIZ DIA DAS MAES! Assim como para as minhas maravilhosas maes: Ana Maria Silva Pacheco (que me gerou, criou e ama incondicionalmente) e para a minha maes espiritual, Elisa Tunes Ribeiro, (que me gerou (espiritualmente), tem guerreado minhas guerras em oracao e me ama). FELIZ DIA DAS MAES!! Beijos, Ana.