de se efetivar uma reserva pelo menos na grande maioria delas e bemmais facil do que diretamente no hotel, ate pelo fato de ser umauto-atendimento disponivel 24 hs por dia, com confirmacao imediata, contramuitos hoteis que ainda insistem em atender em horario comercial (seja la o queisto for), demorar para responder a consultas (quando respondem), demorar paraconfirmar o credito recebido, nao trabalhar com pre-autorizacao de cartao decredito, dentre outras mazelas;A questao da comissao este e um ponto delicado e vou aproveitar e fazeruma referencia paralela as OTAs agencias e operadoras fisicas que de fatovendem, a muito tempo pedem comissoes ou tarifas net muito acima dostradicionais 10% que muitos hoteis insistem em oferecer e ai suadisponibilidade definitivamente nao vai para a prateleira;De fato em muitos destinos onde a oferta de meios de hospedagem e muitogrande pode haver cobranca acima de um padrao desejavel, ultrapassando os 20 asvezes chegando a 25% - sim sobre o valor total da hospedagem que o hospede estapagando e nao sobre o valor descontada a comissao lei de mercado nao e assim apenas na hotelaria e vamos ter queconviver com esta realidade;Em relacao a forma de pagamento: as OTAs nao seimpoe ao hotel mas sim dao opcoes de cancelamento free, tarifas naoreembolsaveis, pre-autorizacao e debito no check in ou check-out, parcelamento,tarifas diferenciadas para os hospedes fieis as OTAs, etc.Cabe ao hotel escolhercomo trabalhar, negociar com as executivas de contas e consequentemente seposicionar bem nas listagens. Da mesma forma que em relacao a cancelamentos, quemdefine a politica e voce e nao a OTA apenas lembre de nao passar por cima dalegislacao;Disponibilidade: E claro que quanto mais apartamentos voce disponibilizar, melhor seuposicionamento, melhores suas vendas eventualmente up-grades sao bem vindos,pequenas diferencas entre apartamentos que tradicionalmente tem diferencastarifarias maiores no hotel vao elevar tambem suas vendas.Importante, se vc naoquer vender uma noite em um final de semana ou duas em um feriado estabelecaesta restricao nas extranets. Conheca o mecanismo do sistema a fundo que voceso ira se beneficiar;Precos: Naosobretaxe as tarifas colocadas porque voce tem que pagar comissao isto nao sefaz nem com agencias fisicas nem virtuais. Estas empresas sao parceiras simalgumas com uma boca maior outras um pouco menor mas com certeza a grandemaioria delas tem canais de venda superiores a de hoteis (principalmente osindependentes) e ai e melhor voce garantir 85% de alguma coisa do que 100% denadaAssim como para sua definicaotarifaria alem de utilizar a metodologia classica de precificacao CF + CV + ML + M.Up, esteja atento asua concorrencia e flexibilize seus precos - volto a dizer tanto para publico particular, quanto via agencias,quanto OTAs nao culpe os parceiros se seus precos nao sao competitivos e naovendem olhe antes para o espelho e para seus custos;Avaliacoes:Tambem como em todo lugar (trip advisor, sua fan-page, etc.) se o hospede fizeravaliacoes RESPONDA, nao faca umbate boca. Quanto mais outros hospedes observarem que voce esta preocupado comavaliacoes e em melhorar continuamente seus servicos e produtos mais confiancaterao em voce.Fotos: Boasfotos, variadas, nitidas, leves, mostrandoo empreendimento como um todo e nao enfatizando irritantemente jardins,piscina, recepcao, varanda, etc.....podem ser aspectos importantes no seunegocio,