Constrangimento. Esse e o sentimento mais comum entre os consumidores que, ao chegar em seu local de trabalho ou em sua residencia, recebem uma cobranca indevida, seja por um valor alterado, servico cobrado, um produto que foi adicionado na conta do cartao de credito sem ter sido solicitado pelo cliente. Esses casos sao mais comuns do que se imagina. Segundo um levantamento realizado pelo Procon, as cobrancas indevidas lideram o ranking de reclamacoes.Servicos, bancos e telefonia celular continuam a liderar o ranking das 50 empresas que mais tiveram reclamacoes devido a problemas com contas em 2010. Segundos dados do Procon, esse tipo de queixa esta entre as principais no Cadastro de Reclamacoes Fundamentadas, respondendo por 28%, do total 8.855 de 31.509. O numero se refere as demandas dos consumidores que nao foram solucionadas na fase preliminar, resultando na abertura de um processo administrativo.Muitos consumidores so sabem que estao com problemas ao tentar abrir um crediario e ser surpreendido com seu nome no cadastro do Servico de Protecao ao Credito (SPC) ou no Serasa, ou so se atentam que a conta veio errada depois de terem pago a fatura. Especialistas em Direito do Consumidor recomendam as vitimas destes casos buscarem auxilio do Procon para mediar o conflito e, caso nao haja acordo, que entrem com um processo judicial contra o autor da cobranca.O advogado Paulo Vitor, explica que se caracteriza por cobranca indevida um suposto debito que jamais existiu ou que ja havia sido quitado pelo consumidor. De acordo com o Codigo de Defesa do Consumidor (CDC), em seu artigo 42, paragrafo unico, se o consumidor for cobrado por quantia indevida, e vier a paga-la, tem direito a repeticao do indebito, ou seja, receber em dobro o que pagou em excesso, com juros e correcao monetaria, salvo se a empresa provar engano justificavel, explica o advogado.E bom esclarecer, porque nao e qualquer cobranca indevida que gera direito a receber em dobro o que foi cobrado, sendo somente aquela paga indevidamente, devendo, ainda, levar em consideracao o "engano justificavel", que se faz presente quando o fornecedor prova que nao houve culpa de sua parte, ficando isento de indenizar o consumidor pelo dobro da quantia cobrada.Ressalta, ainda, o advogado Paulo Vitor que e comum casos em que o consumidor tem seu nome negativado nos bancos de dados e cadastros de consumidores inadimplentes (SPC e Serasa), quando na verdade nunca foram notificados antes, impossibilitando-os de provar a inexistencia ou quitacao do debito cobrado. Assim, se tiver seu nome inscrito indevidamente, sem previa notificacao, por uma cobranca inexistente ou ja quitada, deve o consumidor ingressar com uma acao declaratoria de inexistencia de debito cumulada com indenizacao por danos morais, requerendo ao Juizo, liminarmente, a exclusao de seu nome do SPC e/ou Serasa, orienta Dentro do assunto do Projeto Integrado de Aprendizagem encontrei um artigo muito interessante na Wikipedia onde os alunos envolvido no projeto RPG EDUCATIVO possam pesquisar, aprender e entender mais sobre essa modalidade de jogo chamado RPG.O endereco se abaixo:RPG Para os usuarios de distribuicoes Linux que procuram um gerenciador de downloads funcional, que suportam