e inovacao, alem de aplicar o vasto conhecimento dos seus socios na gestao e administracao da empresa.1.6 Necessidade de financiamentoNao havera necessidade de financiamento, pois todo o investimento previsto no Plano Financeiro sera feito pelos socios Augusto Cesar Marques, Jose David Haquim e Adriano da Silva Almeida.15CAPITULO 2 A EMPRESA2.1 Diretriz organizacional2.1.1 MissaoDe acordo com Samuel C. Certo (2004) uma etapa importante no estabelecimento da diretriz de qualquer empresa e o desenvolvimento de uma missao organizacional que reflita os resultados da analise do ambiente.Missao do Mercado HMAA missao do Mercado HMA e oferecer produtos e servicos de qualidade no ramo de minimercado no Bairro de Marechal Hermes objetivando a fidelizacao das familias consumidoras da regiao.2.1.2 VisaoJa a visao, para Chiavenato (2004), e o sonho acalentado pela organizacao. Refere-se aquilo que a organizacao deseja ser no futuro. Sem uma visao clara, as pessoas sentem-se confusas para a tomada de decisoes.Visao do Mercado HMAA visao do mercado HMA e ser reconhecida como o melhor mercado do Bairro de Marechal Hermes e regiao pela qualidade de seus produtos e excelencia no atendimento.2.1.3 ValoresCom relacao aos valores, Chiavenato (2004) os descreve como o conjunto de conceitos, filosofias e crencas gerais que a organizacao respeita e empresa e esta acima das praticas cotidianas, na busca de ganhos de curto prazo.16Valores do Mercado HMA Honestidade e respeito como pilares da empresa; Responsabilidade social; Produtos e servicos com qualidade acima da media; A etica profissional; O compromisso mutuo e espirito de equipe; Contribuir para o crescimento da economia da regiao de Marechal Hermes.2.2 OBJETIVOS DA EMPRESADe acordo com Samuel C. Certo (2004), os objetivos organizacionais sao metas para as quais a organizacao direciona seus esforcos. Segundo ele, a empresa pode ter objetivos de curto, medio e longo prazo.2.2.1 Objetivos de curto prazo (ate 2 anos)Objetivos de curto prazoImplementar o Mercado, Consolidar sua participacao no mercado e recuperar o investimento inicial.MetaIniciar as atividades em agosto de 2013.Alcancar um ticket medio de R$ 50,00EstrategiaVamos iniciar com o projeto executivo de implantacao e atraves do plano de marketing iremos nos consolidar no mercado.Tabela 1: Objetivos de curto prazo172.2.2 Objetivos de medio prazo (de 2 a 5 anos)Objetivos de medio prazoAbrir a primeira filial em outro bairroMetaPlanejamento financeiro a fim de tornar viavel a abertura da filialOs processos de trabalho assim como equipamentos serao padronizados de acordo com a matriz.Pesquisa de mercadoEstrategiaAdquirir reserva de capital atraves da maximizacao dos lucros e ter bom relacionamento com os stakeholders proporcionando abertura de linha de credito. Antes da implementacao da filial realizar pesquisa de mercado. Exportar o modelo de negocio de forma integral para nova filial.Tabela 2: Objetivos medio prazo2.2.3 Objetivos de longo prazo (de 5 a 10 anos)Objetivos de longo prazoAbertura de capital.Abrir franquiasMetaEstar com a rentabilidade da empresa em altaAdquirir uma certificacao internacional (ISSO)Construir a marca e consolida-laEstrategiaDivulgacao em grandes midias a nossa marca. Desenvolver e aprimorar o nosso modelo de negocio continuamente investindo em capacitacao profissional. Realizar parcerias e incentivar e dar total apoio aos franqueados da nossa marcaTabela 3: Objetivos de longo prazo182.3 Situacao planejada e desejada2.3.1 Situacao em 2013 e 2014