informacao valiosa analisando um grande volume de dados. Diante de tamanha relevancia, grandes entidades investem pesado nos recursos necessarios para obter e manter as suas informacoes. E por isso que e extremamente raro ver empresas como bancos, redes de lojas e companhias aereas perdendo dados essenciais ao negocio. Por outro lado, e bastante frequente o uso inadequado de informacoes ou, ainda, a subutilizacao destas. E nesse ponto que a Tecnologia da Informacao pode ajudar.Tecnologia da Informacao A Tecnologia da Informacao (TI) pode ser definida como o conjunto de todas as atividades e solucoes providas por recursos computacionais que visam permitir a obtencao, o armazenamento, o acesso, o gerenciamento e o uso das informacoes. Na verdade, as aplicacoes para TI sao tantas - estao ligadas as mais diversas areas - que ha varias definicoes para a expressao e nenhuma delas consegue determina-la por completo. Sendo a informacao um patrimonio, um bem que agrega valor e da sentido as atividades que a utilizam, e necessario fazer uso de recursos de TI de maneira apropriada, ou seja, e preciso utilizar ferramentas, sistemas ou outros meios que facam das informacoes um diferencial. Alem disso, e importante buscar solucoes que tragam resultados realmente relevantes, isto e, que permitam transformar as informacoes em algo com valor maior, sem deixar de considerar o aspecto do menor custo possivel. A questao e que nao existe "formula magica" para determinar como utilizar da melhor maneira as informacoes. Tudo depende da cultura, do mercado, do segmento e de outros fatores relacionados ao negocio ou a atividade. As escolhas precisam ser bem feitas, do contrario, gastos desnecessarios ou, ainda, perda de desempenho e competitividade podem ser a consequencia. Tome como base o seguinte exemplo: se uma empresa renova seu parque de computadores comprando maquinas com processadores velozes, muita memoria e placa de video 3D para funcionarios que apenas precisam utilizar a internet, trabalhar com pacotes de escritorio ou acessar a rede interna, esta fazendo gastos desnecessarios. Comprar maquinas de boa qualidade nao significa adquirir as mais caras e sotisticadas, mas aquelas que possuem os recursos necessarios. Por outro lado, imagine que uma companhia comprou computadores com GPUs de desempenho modesto e monitor de 17 polegadas para profissionais que trabalham com AutoCAD. Para estes funcionarios, o ideal seria fornecer computadores que suportam aplicacoes exigentes e um monitor de, pelo menos, 20 polegadas. Maquinas mais baratas certamente conseguem rodar o programa AutoCAD, porem com lentidao. Alem disso, o monitor com area de visao menor da mais trabalho aos profissionais. Neste caso, percebe-se que a aquisicao destes equipamentos reflete diretamente na produtividade. Por este motivo, qualquer decisao relacionada a TI precisa levar em conta as necessidades de cada setor, de cada departamento, de cada atividade, de cada individuo. Veja este outro exemplo: uma empresa com 50 funcionarios, cada um com um PC, adquiriu um servidor para compartilhamento e armazenamento de arquivos em rede que suporta 500 usuarios conectados ao mesmo tempo. Se a companhia nao tiver expectativa de aumentar seu quadro de funcionarios, comprar um servidor deste porte e o mesmo que adquirir um onibus para