a conclusao e antagonica: ensinar euensinei, mas ele nao aprendeu nada.Se pensarmos este processopedagogico de forma inelastica e mecanicista fica dificil imaginar porque umbom ensino[11]nao da o resultado esperado. Este processo pedagogico de mao dupla deve serenxergado como um metodo dialetico que leva em consideracao os aspectossociais, antropologicos e psicologicos do sujeito do aprendizado. Se isso forverdade, nao importa as ferramentas utilizadas para se comunicar. Pode ser datashow, slides, giz, transparencias etc. O que importa e como a historia (amateria) e contada (ministrada) e interagida com quem a ouve. Mais do que terqualidade ela precisa fazer sentido para quem recebe a informacao.Este aspecto e geralmentenegligenciado pelas instituicoes privadas de ensino superior. Enquanto seadotar uma estrategia de marketing travestida de processo pedagogico ele tendea falhar. Coordenadores educacionais alertam para indices baixos[12]e que deve haver uma estrategia para o ENADE etc. Mas nao levam em consideracaoas particularidades do material humano[13].Qual a solucao para estedilema?Primeiro e nao se conformarcom o fato de que estes individuos tiveram uma ma formacao no segundo grau eque a instituicao privada de nivel superior nao tem nada a ver com isso e temque trabalhar com isso.Segundo, o processo deselecao. Enquanto estas empresas continuarem apenas a pensar em encher salas deaulas sem criterios basicos, elas continuarao a contribuir com o problema e naofaz sentido delegar essa reparacao ao docente impondo-lhe uma especie dedesafio a ser cumprido. O desafio aqui e fazer um processo minimamente serio deselecao daqueles que se candidatam a uma vaga no ensino universitario privado.[14]Se utilizarmos o metodoanalitico de Ishikawa[15]mais conhecido como espinha de peixe, encontraria a causa raiz do problema,pelo menos ate o nivel do ensino superior. Pois nao se trata de alunos quetiveram uma ma formacao secundaria, mas permitir que estes alunos tenham acessoao mundo universitario sem terem condicoes para isso, com a simplesprerrogativa de encher salas de aula e usar um discurso demagogico de acesso aeducacao as camadas mais desfavorecidas. O FIES[16]e um projeto serio que proporciona aqueles que buscam uma educacaouniversitaria. Necessariamente esta educacao deve ser de qualidade. Seriainadmissivel permitir que esta possibilidade de acesso se transformasse emnumeros de mercado. Quando a empresa de ensino superior privado faz issoatraves de processos seletivos que recrutam novos clientes, a seriedade de umprojeto de inclusao social como o FIES se perde. Por isso o Governo Federalprecisou, corretamente a nosso ver, criar criterios mais restritivos, nao paraos alunos, mas as empresas privadas de ensino superior[17].Estas empresas precisam ter uma classificacao positiva no MEC/ENADE/ENEM[18]para poderem oferecer vagas no programa do FIES. Dai o amplo interesse das instituicoesem treinar os alunos para ir bem nos exames de classificacao.O amago do problema e oprocesso de selecao. Ele resolve todos os problemas? Seria muita ingenuidade dizerque sim. Mas seria hipocrisia nao admitir que isso contribui significativamentepara o problema da qualidade nos resultados do ensino privado universitario.Outra questao que permeia oassunto e a reserva de mercado. O acesso ao ensino superior e o unico meioeducacional de ascensao social? Parece-nos que nao. Os cursos tecnicos etecnologicos vem ocupando, cada vez mais, o espaco do mercado deixado porcategorias profissionais ditas tradicionais. Podemos inferir, nesta seara, seprofissoes