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Mundo do Marketing anualmente a partir dos relatorios de vendas das livrarias e e-commerce da Saraiva, Siciliano, Fnac, Submarino, Cultura e Laselva deste ano. Kotler continua soberano, mas nao com o classico Administracao de Marketing, desta vez, o segundo livro mais vendido do ano. Esta e apenas a segunda das cinco obras de Kotler no Top 10 de 2011. As outras sao Principios de Marketing, em setimo lugar, Marketing para o Seculo XXI, em oitavo, e Marketing de A a Z , em decimo.A lista deste ano mantem o numero de cinco brasileiros entre os mais vendidos autores de Marketing. Quatro deles falam sobre o mercado digital. A Biblia do Marketing Digital, de Claudio Torres, esta em terceiro lugar entre os livros mais vendidos no Brasil, seguido por A Revolucao das Midias Sociais, de Andre Telles, em quarto, Os 8 Ps do Marketing Digital, de Conrado Adolpho Vaz, em quinto, Marketing Na Era Digital, de Martha Gabriel, em sexto, e Gestao de Marketing e Comunicacao, de Mitsuru Higuchi Yanaze, em nono.O Top 10 de Livros mais vendidos de Marketing traz duas importantes mudancas em 2011. Pela primeira vez, o Mundo do Marketing considerou o resultado de vendas da Laselva, importante canal de compra entre executivos em viagens pelo Brasil. Outra alteracao foi o numero de obras analisadas para a formacao do ranking. Ao contrario dos anos anteriores, em 2011, os 20 mais vendidos de cada livraria pontuaram para formar o ranking geral.O resultando do levantamento feito este ano deixa claro a busca dos profissionais para se prepararem diante das transformacoes do mercado. Se nos anos anteriores o livro mais vendido - Administracao de Marketing - conseguia a primeira posicao no ranking por ser o mais recomendado pelas faculdades e MBAs, Marketing 3.0 e todas as obras focadas no mercado digital dao a dimensao de que o mundo realmente mudou.Veja aqui o ranking completo de 2011:TituloAutorEditora1Marketing 3.0 - As Forcas que Estao Definindo o Novo Marketing Centrado no Ser HumanoPhilip KotlerCampus Elsevier2Administracao de MarketingPhilip KotlerPearson Education3A Biblia do Marketing DigitalClaudio TorresNovatec4A Revolucao das Midias SociaisAndre TellesM. Books5Os 8 Ps do Marketing Digital - O Seu Guia Estrategico de Marketing DigitalConrado Adolpho VazNovatec6Marketing Na Era Digital - Conceitos, Plataformas e EstrategiasMartha GabrielNovatec7Principios de MarketingPhilip KotlerPearson8Marketing para o Seculo XXI - Como Criar , Conquistar e Dominar MercadosPhilip KotlerEdiouro9Gestao de Marketing e Comunicacao - Avancos e AplicacoesMitsuru Higuchi YanazeSaraiva10Marketing de A a Z - 80 Conceitos que Todo Profissional Precisa SaberPhilip KotlerCampus ElsevierFonte: Mundo do Marketing, com Saraiva, Siciliano, Fnac, Cultura, Submarino, Laselva. http://mundodomarketing.com.br/reportagens/mercado/22366/top-10-de-livros-de-marketing-mais-vendidos-em-2011.html
membros de um grupo. Chiavenato (2000, p. 134) enfatiza que o lider [...] precisa conhecer a natureza humana e saber conduzir as pessoas. Se a motivacao e a energia que as pessoas necessitam para serem mais produtivas e satisfeitas em seu ambiente de trabalho, e basilar a presenca de liderancas capazes de fomentar de alguma forma essa energia, seja atraves do exemplo ou de acoes mais direcionadas aos seus liderados, o lider e responsavel por influenciar e buscar os resultados junto a sua equipe.
isto nao e verdade. "A motivacao e o resultado da interacao entre o individuo e a situacao." Conclui que para formar o conceito de motivacao, devemos ter em mente que o nivel de motivacao varia tanto entre individuos quanto para individuos em tempos diferentes. (ROBBINS, 1998:109-121)Assim, motivacao e definida como a vontade de empregar altos niveis de esforco em direcao a metas organizacionais, condicionada pela capacidade do esforco de satisfazer alguma necessidade do individuo.A motivacao existe dentro das pessoas e se dinamiza atraves das necessidades humanas. Todas as pessoas tem suas necessidades proprias, que podem ser chamadas de desejos, aspiracoes, objetivos individuais ou motivos. Certas necessidades sao basicamente semelhantes quanto a maneira pela qual fazem as pessoas organizarem seu comportamento para obter satisfacao.
o tempo nos desgasta, nos deixando estressados com qualquer coisa. A gente tambem aprende que o amigo que hoje te abraca, te apunhala nas costas no outro dia. Vamos compreendendo que nem todo amor nasce de uma sinceridade e que perdemos muito tempo nos preocupando com futilidades. Aprendemos a enxergar o lado ruim das pessoas e a probabilidade de nos decepcionarmos com alguem que gostamos e de noventa por cento. A gente chora com mais frequencia e quando a noite chega traz com ela uma solidao enorme. Um dia voce aprende que nem todo mundo merece ficar perto de voce e que nossos pais nao sao os herois que vao estar sempre por perto.(e tudo isso que me define hoje.)Eu tenho aprendendo isso ultimamente. Eu tenho aprendido a fechar mais meu coracao e saber que mereco mais coisas boas do que qualquer um. Tenho aprendido que sou uma pessoa fragil demais e que nem todos conseguem compreender o que guardo dentro de mim. Tenho aprendido a conviver com uma saudade de arrancar o peito, mas que e uma saudade necessaria. Vou aprendendo que quem nao me conhece, nao merece estar comigo. E e quando o texto de Willian Shakespeare vai fazendo sentido. Quando eu era crianca nao conseguia compreende-lo bem, mas hoje em dia posso dizer que venho apreciando suas doces palavras. E que a vida doi, a decepcao nos mata, a saudade nos fragiliza, mas o beijo nos encanta, as palavras de um amigo nos fortalece, um abraco de mae nos faz seguir em frente.Eu nao consigo mais ficar tao encantada assim com o mundo que venho experimentando. Nao consigo mais gostar das pessoas e ja nao ha mais amigos como antes. A gente aprende a ser gente grande e ca pra nos, ser gente grande nao tem a menor graca. A gente aprende o que e solidao, o que e desamor, o que e a vida. E por isso que ainda precisamos ter um alicerce, algo que nos mantenha de pe. E dificil viver com tantos problemas e de repente vamos perdendo o gosto por tudo, mas nao podemos. Ha sempre coisas bonitas que ainda nao foram vistas.Texto da minha bestfriend Raissa.
quero que voce me faca chorar. Nao quero que voce seja um motivo ruim na minha vida. Voce e motivo de sorrisos, razao pra eu acordar num dia de chuva e tomar banho e mudar de roupa porque eu sei que voce vai passar aqui... Nao quero te odiar. Nao quero falar mal de voce pros outros. Pras minhas amigas. Quero falar mal de voce como quem ama. Pois e, ele nunca lembra de desligar o celular antes de dormir e sempre alguem do trabalho liga. Sabe, eu quero dizer isso. Que o maximo de irritacao que voce me provoca e me acordar de manha cedo falando bobagens que parecem ser importantes no celular. Nao quero que voce me largue. Nao quero te largar. Nao quero ter motivos pra ir embora, pra te deixar falando sozinho, pra bater o telefone na sua cara. E eu nao tenho medo que isso aconteca (eu nunca tenho), eu fiz isso com todos os outros. E so que dessa vez eu queria muito que fosse diferente. Dessa vez, com voce, eu queria que desse certo. Que eu nao te largasse no altar. Que eu nao te visse com outra. Que eu nao tivesse raiva. Que voce nao passasse a comer de boca aberta. Que voce entendesse o meu problema com chaos de banheiro molhados pra sempre. Que voce gostasse e cuidasse de mim como disse ontem a noite que cuidara. Eu quero que de certo, nao estraga, por favor. Nao estraga nao estraga nao estraga. Posso por um post-it na sua carteira? Mesmo que a gente nao fique juntos pra sempre. Mesmo que acabe semana que vem. Nunca destrua o meu carinho por voce. Nunca esfrie o calorzinho que aparece dentro de mim quando voce liga, sorri ou aparece... Mesmo que voce apareca na porta de outras mulheres depois de me deixar. Me deixe um dia, se quiser. Mas me deixe te amando. E so o que eu peco.TATI BERNARDI
que nao merece,que me decepcionou e fez meu mundo cai aos meuspes por um momento. Sabe aquela pessoa que conviver com voce a uma decada emeia e de repente ela vem e te dar a maior rasteira? Pois e uma pessoa que eutinha um enorme carinho,que eu considerava como se fosse minha mae,cheguei ateachar que pudesse ser minha segunda mae e hoje ainda sim no estado de choque,nao consigo demonstrar nada do que estou sentindo,pensando,to calada,muda,sempalavras pra saber que a qualquer momento essa pessoa nao estara entre nos,pormais que ela ja estava distante,mas no fundo eu sentia,sentia sua falta, numadata qualquer, numa situacao, em momentos que estava presente por variosmomentos e de repente nao se encontrava mais, e hoje me sinto desesperada emsaber que vou perder-la e dessa vez nao vai ser por distancia,vai ser pelamorte. Cancer sao celulas que cresce ese divide semrespeitar os limites normais, invade e destroi tecidos adjacentes, e pode seespalhar para lugares distantes no corpo, atraves de um processo chamado metastase.E pra isso ai que eu vou teperder e pra sempre dessa vez. Ainda doi muito o que voce fez comigo,mas o queme doe mesmo e essa tua ausencia e nao poder esta ao seu lado no momento em quevoce mais precisa, e esta aqui, sofrendo sozinha e calada por essa dor que haem meu peito e e por ser orgulhosa que ainda continuo aqui.
Qual o verdadeiro sentido do Natal mesmo? Compras,Papai noel,Arvores,Presentes. Nao,o verdadeiro significado e o nascimento de Jesus,muitos nao se comemora damaneira correto,porem nao estou com animo nenhum para comemorar nenhuma dasduas coisas,Deus me perdooe,mas nem comungar amanha eu acho que vou,nao fiz poronde me confessar ne?! Ja e o segundo ano que nao sinto a minima vontade decomemorar Natal e Reveillon pra mim eu dormiria amanha e so acordaria ano quevem,enfim qual a expectativa eu tenho para o ano que esta chegando? NENHUMA .Agradeco pela minha vida,pela minha saude e da minha familia,mas comecar o anosem esperar NADA serei assim que comecarei,estou que nem barco a vela,voudeixar levar,pra ver se assim vem algo,pq todo ano planejo e nada sai como oplanejado,entao vou deixar pra la,mais um ano chegando eu me deparando em chorocom qualquer besteira, enfim la se foi a epoca que eu gostava do natal e reveillon. Hey girls, hoje queria avisar que de novo fiz mais uma mudanca. A Mama ha um tempo, ela mudou para o wordpress, e como sempre fomos ''parceiras'' nessa historia de blog, desde entao que ela mudou me encheu o saco para mudar tambem, que eu nao ia me arrepender e bla bla bla, eu fiquei muuuuuito curiosa para mudar, pois ela falava tao bem dele! Hahaha, e como eu tambem estava tendo alguns problemas com o blogger, acabei mudando para o wordpress, estava com um certo enjoo daqui! ): Mudei TUDO, nova fase total! E o nome agora e Makeup Scape que significa Refugio de Maquiagem. Entao e isso, la vou postar com mais frequencias, vou trazer mais novidades e surpresas para voces ok? Bommmmmmmm o link e www.makeupscape.wordpress.com espero que voces gostem! Chuva de beijocas e espero voces la hein? Ps: NAO VOU MAIS POSTAR AQUI, SO NO MS (MAKEUP SCAPE) Meninas!! Nunca pensei que uma besteirinha dessa fosse dar tao certo assim, eu vi um video de como fazer o Primer Caseiro, acabei fazendo e...ADOREI o resultado! Ele serve nao so como um fixador de sombra, como um potencializador tambem, ou seja..ele da a cor real da sombra na sua palpebra. E olha, ele quebra um bom galho...e isso e a prova de que nao precisa daqueles primers da urban decay, to faced e bla bla bla...! Tirei algumas fotinhas para mostrar esse primer caseiro!Esse foi o pote que eu improvisei para colocar o primer dentro! RsViram a diferenca? Puts, ele quebra um galho danado! E quando eu passei a sombra por cima do primer, me assustei, porque foi exatamente na primeira pincelada que a cor pegou! Mas como toda coisa boa tem seu lado ruim, e claro que ele tambem tem! Ele e meio grudento e e ''tipassim'' pegou grudou!! E bem chatinho de trabalhar com ele, por isso aconselho usar ele com um pincel de corretivo e espalhar bem, para que nao fique nem um excesso de primer!Nao vou falar os ingredientes, pois vou fazer um video logo logo ensinando a fazer o primer ;)Entao fiquem ligadas ok? xoxo Ha uns posts atras, eu mostrei meio por cima esse quinteto,
e fiquei devendo o swatch...bom, demorei mas esta ai hahaha.Nao e um quinteto so de sombras matte e shimmer, foi isso que eu mais gostei, algumas sao matte, outras tem muito brilho e uma ou duas tem leves brilhos. Eu gosto dela por ser neutras, porem da para fazer uma make para a noite bem legal com essas cinco cores. Kiss From (no 10)Swatch: xoxo
Vou comecar o post com aquela frase beeeeem cliche: O ano passou muito rapido nao mulher? HahahahaE como o natal e uma epoca especial, nao da para comemorar ele com roupas velhas, sapatos, e muito menos make, nao e minha gente? Entao, eu espero que viu minha irma linda, minha melhor amiga ou minha mami querida, ao estar lendo esse post, abra seu bolso e nao tenha vergonha, pode me dar tudo, nunca nada e demais (: (risos). Todos os dias, ate o dia 29 ou 30 vou tentar postar uma wish list com categoria diferente, mas nao vou prometer, so vou tentar, porque sou tipo politico, promete promete e nunca cumpre! HAHAHA, meus afazeres estao beeeeeeem atrasados, mas e que esse ano nao foi muito com a minha cara, nao estou tao animada assim! Mas 2012 vai ser MEU, e todo dia vou postar um tutorial (mentchera), um post, uma coisa diferente, porque espero que 2012 seja bem melhor que 2011, porque olha..ENFIM! Chega de mela mela e vamos ao que interessa! Obvio que nao e so isso, tem tantas outras coisas que nao iria caber aqui! HahahahaAmanha e uma nova categoria ok? Entao fiquem atentas! xoxo Eu sei que eu to meio atrasada, e que eu nao tive tempo de entrar esses dias, mas hoje eu estou aqui para desejar, um OTIMO fim de ano para todas voces, muita paz, muita saude, muito amor, muita esperanca, muitas felicidades para esse novo ano que vai chegar, que ele seja muito melhor que 2011, mas lembrem-se que nao e o ano que tem que ser melhor, e sim voce!! Obrigada pelo carinho de cada uma de voces, mesmo que muitas de voces sejam minhas amigas, e entram no blog por minha causa, para me dar uma forca, mas outras eu nunca tive a oportunidade de conhecer! Eu espero que esse novo ano seja bem melhor, e cheio de paz, cheio de amor e muita velocidade na internet para a gente conversar!! Hahahaha. Obrigada de verdade, mesmo que sejam poucas, voces sao muito especiais para mim! xoxo Eu sei que a maioria das pessoas passam o ano novo na praia, porque e mais divertido ou algo do tipo, eu tambem vou passar o ano novo em Rivieira de Sao Lourenco, e e claro que nao quero fazer feio nos looks, nos bikinis e muito menos na make ne? Entao vou orientar voces, com o que levar, o que e melhor, o que nao levar etc e tal.Mala: Gente, praia e sinonimo de calor e bikini ne? Entao, nao vamos levar tres malas para uma semana, pois a metade do dia as pessoas se passam na praia, tomando sol e de bikini nao e? Temos que levar o basico.* Vai passar menos de uma semana? Uma mala de rodinha ou de mao mesmo da muito bem, tres ou quatro shortinhos, blusinhas e alguns vestidinhos sao o que nao podem faltar! Dois pijamas de calor e um de frio, um casaco e uma peca mais arrumadinha para quem for jantar fora a noite. E NADA
DE SALTO! Aposte nas rasteirinhas, sandalias e havaianas com estampas bonitas, e se quiser pode colocar aqueles pingentes que fica lindo! E nao se esqueca de um tenis confortavel para dar uma corridinha no final da tarde ;)Necessarie: Protetor Solar que e o ESSENCIAL! Um bronzeador fraco, desodorante, gilete, sabonete, shampoo, condicionador, perfume, cremes, e hipoglos para as assaduras no rosto e corpo hahaha, pode parecer idiotice, mas ajuda MUITO!* E o meu cabelo? Vai ficar horrivel! Nao se voce cuidar, leva uma hidratacao caseira, aquele shampoo e condicionador caro, mas que deixa seu cabelo lindo e hidratado. Reparador e protetor termico, pois o sol e de rachar a cuca!Maquiagem: Voce nao vai perder seu tempo se maquiando ne? Entao leve o basico, rimel, se quiser um blush para os primeiros dias que voce nao pegar cor, e alguma palette de sombras neutras para fazer um make bem legal para o dia 31! Uma base para usar a noite e uns batons e balms para sua boca nao ressecar!* Posso passar base antes de ir a praia? Nao e aconselhavel, pois voce pode passar em alguns lugares menos base e acabar levando sol nesse lugar sem base e sua pele ficando manchada! E sem contar que voce vai entrar na agua e e todo trabalho jogado fora. Um rimel a prova d'agua e um bronzer no MAXIMO! E para disfarcar aquela olheira terrivel, nada que um bom oculos escuro nao? -Dica: Aproveite esses dias na praia para dar uma caminhada, praticar exercicios como volei, futebol e natacao. Isso e otimo para o corpo! Tome bastante agua de coco para hidratar, coma muito camarao e abuse das tatuagens de rena! Hahahaha eu adoro e certeza vou fazer! Beijocas e boa praia! Nao sei se vou conseguir postar la de Rivieira no dia 31, se nao conseguir, um otimo ano novo, repleto de paz, saude, harmonia e Deus no coracaozinho de voces!! Hihi. xoxo
Eu sempre converso com algumas amigas sobre esse assunto, e eu percebi que muitas pessoas acabam comprando algumas coisas totalmente desnecessarias, so por causa da marca ou popularidade.Eu vim conversar um pouquinho com voces por causa disso, pois eu tambem sou leitora e sei o quanto e isso.As vezes, voce ve muitas pessoas falando sobre tal produto, que ele e lindo, que ele e tudo, que ele e perfeito, que e milagroso, e vai toda empolgada, paga uma nota nele e nao e tudo isso nao! Quem nao passou por isso? (Eu ja passei por muito disso, confesso) Por exemplo, eu vi muitas pessoas falando do kit de 20 pinceis rosa dificilmente voce nao ter ouvido falar, ne? Eu vi mil e umas resenhas sobre esse produto, e acabei comprando, e quando recebi, me decepcionei um pouco com ele, pois achei as cerdas meio asperas, elas machucam um pouco, nao que nao de pra usar, mas minha pele e sensivel e as vezes acaba irritando. Outra coisa que eu comprei foi o corretivo Studio Finish Concealer da MAC. Falavam que ele era milagroso, que ele era tudo isso e mais um pouco...eu comprei, paguei 75 reais nele, e nao curti muito ele, ele e otimo, mas nao do jeito que falam, ele acumulam naquelas dobrinhas do olho, e nao cobre muita olheira nao, eu tive que usar ne, se nao meus pais me matavam, ele ja esta aparecendo o fundinho, e nao vou mais comprar dele! Pois achei meio fraquinho pelo que os outros falam.Depois desses produtos comprados, eu pensei um pouco mais sobre essas resenhas mal feitas na internet e preferi ir nas lojas, testar e ver se realmente era o que eu queria. Pois 75 faz uma falta danada nao? Rss.E legal dar uma pesquisada e abrir a mente para ver se realmente e precisao e tals, pois algumas resenhas sao bem enganosas! Prometo que as minhas resenhas vao ser mais verdadeiras impossiveis, e nao e so porque e parceria, que eu tenho que falar bem! Se eu gostei vou falar os pontos bons e ruins, se eu nao gostei vou falar pronto e acabou, bem direta e reta hahaha! E tem muitos outros produtos, baratos que sao bem melhores que esses populares que todo mundo fala. Entao essa e minha dica de hoje! Pensar bem antes de comprar, pois sera Util ou Futil? E isso pessoal! xoxo PRIMEIRO DE TUDO! Desculpa pela demora para postar isso, porque na verdade minha camera quebrou ): e eu tirei essas fotos com a camera da minha amiga, que eu consegui so passar ontem! Desculpa mesmo ok meninas? Faz um tempinho que minha amiga voltou da Disney e me trouxe umas coisinhas, mas so deu pra postar agora, e eu vi que nao foi todas que eu mandei pro meu e-mail que chegaram! Chegou so duas ): Entao, vai faltar umas coisinhas ok? Mas depois faco um make com essas sombras e swatch. Ela me trouxe uma Minnie muito fofa que eu sou apaixonada, esse quinteto e umas amostrinhas da Tarte! Que ao
decorrer desses dias eu vou mostrar! A caixinha e preta com ima, cheia desses papeizinhos dentro e minha sombra liiiinda . Detalhe no pincel que veio na fita que amarrava a caixa, uma graca nao? A foto da sombra aberta e do swatch nao chegaram, mas eu achei uma foto do mesmo quinteto que esse. Da pra quebrar um galho vai! Hahah Cor: Kiss FromNao e linda? To in loooooooove!! xoxo
Ha uns dias atras, eu e minha irma fomos em busca de um shampoo diferente, a gente queria renovar sabe? Chega de pantene, dove, seda, a gente queria um shampoo revolucionario vamos dizer!! E fomos em uma perfumaria aqui pertinho de casa, a OMY, particularmente e a melhor perfumaria, vende de tudo, maquiagem, coisas de unha, coisas para cabelo, perfumes, cuidados com o corpo, e ate aqueles spray's de pintar cabelo sabe? (pintava muito meu cabelo com isso ano passado haha) E perguntamos para uma moca que trabalhava la, um shampoo legal com oleo de Argan, e ela logo me mostrou esse milagroso shampoo e condicionador, e ainda estava com uma promocao, que se voce levasse o shampoo, condicionador e hidratacao, voce levaria na hora um Gliss, que e um sprayzinho ai de mil e umas utilidades...Testei, aprovei e AMEI! Eu achei perfeito, acendeu as cores das minhas californianas, trouxe de volta a vida do meu cabelo, que meu...to viciada nesse shampoo!! Ele custa em cera de 17 reais, o condicionador 18 e a mascara uns 21...nessa faixa! Resultado: Eu sequei no secador, normalmente e ele ficou uma seda, parecia uma cortina de tao liso, nunca mais vou parar de usar esse shampoo!! E voces meninas, ja usaram algum da marca Secrets? xoxo Oi gente! Hoje nao vim falar de cabelos, tendencias e nem makes, e sim de NOS! Porque eu vim percebendo de um tempo pra ca algumas coisinhas, e vim tentar resolver isso ok?Comentarios: Eu percebi que muitas olham o blog, mas a maioria nao comenta, eu nao sei se e vergonha de falar o nome, ou nao sabem comentar, ou estao com medo da resposta, mas fiquem tranquilas pois comentarios sao SUPER bem-vindos e saibam que eu amo comentarios e vou responder voces com o maior carinho ok?Sugestao: Gente, esse blog nao e meu, e NOSSO! Entao voces podem muito bem ir no meu e-mail (rafaeladantasblog@hotmail.com) e me mandar um e-mail do tipo: Ai Rafa, faz uma make da Katy Perry do clipe Last Friday Night? Ou: Ensina a fazer uma make pro dia a dia? Qualquer coisa do tipo, porque eu vou tentar fazer, porque eu amooooo quando pedem! Eu faco com maior prazer!Eu queria muito saber o que voces gostam ou nao gostam, quero fazer o blog melhor a cada dia que passa, mas preciso da ajuda de voces ok? E isso conta com voces tambem, Karol, Gaby, Luiza, Stefanie e entre outras, ouviu amigas? Hahah. xoxo Chega de idas e vindas, se for entrar na minha vida, por favor, permaneca nela. Quando estou ao seu lado voce me faz exatamente Feliz, completamente desse mesmo jeito eu te am0 e nada mas importa ! Allan Fagundes ;* As pessoas mudam, ignoram, desprezam e nao se importam. Mas acho que elas nao sabem, que eu tambem sei fazer tudo isso. Espere pelo melhor, prepare-se para o pior e aceite o que vier. Nos meninas, so queremos que voces demonstrem seus sentimentos. Deixem as indiretas para la, e sejam mais objetivos. Assim ninguem sai machucado. Eles falam: ninguem e