isso relativo a todos osfatores, conforme evidencia o grafico 2: Grafico 2 Fatores motivacionais de Maslow comparados.Fonte: dados da pesquisa, 2015.A unica excecao refere-se asnecessidades de seguranca, o que pode ser explicado pelo fato que o funcionariosente-se pressionado a garantir seu status quo no emprego evitando punicao oualgum tipo de prejuizo ao nao cursar os treinamentos minimos exigidos.O mesmo levantamento de dados combase na teoria de Maslow podem ser relacionados com a teoria X e Y obtendo-se umresultado menos equilibrado com os fatores intrinsecos sobrepujando osextrinsecos. Constata-se que os fatores mais relevantes sao de origem interna,ou seja, do proprio funcionario (intrinseco). Grafico 3 Fatores motivacionais Teoria X e Y totalizados.Fonte: dados da pesquisa, 2015.Ja do ponto de vista da teoria deHerzberg o panorama apresenta-se distinto.Ao Herzberg considerar como fator motivacional apenas as necessidades deautoestima e autorealizacao (da teoria de Maslow) como motivacionais e osdemais como higienicos (nao motivam, mas desmotivam, sendo, portanto,imprescindiveies a motivacao) os fatores higienicos compoe niveis superiores emdetrimento dos fatores motivacionais: Grafico 4 Os doisfatores de Herzberg totalizados.Fonte: dados da pesquisa, 2015.Diante do exposto acima, conformecada teoria motivacional aplicada destaca-se como fatores preponderantes: anecessidade de auto realizacao (Maslow), fatores intrinsecos (Teoria X e Y) e,contrapondo-se as duas teorias supracitadas, os fatores higienicos (Herzberg).Verifica-se, portanto, que ao mudar a abordagem teorica dos fatoresmotivacionais, chega-se a resultados diferentes. Essa aparente divergencia nosresultados e compreendida ao observar que em cada teoria a enfase recai sobredeterminados fatores.Anecessidade de auto realizacao (conforme Maslow) e um fator indicador que ofuncionario, independente de sua permanencia na empresa (o que seria indicadopela necessidade de seguranca), busca o aperfeicoamento profissional paracrescer como individuo (auto realizar-se) e garantir sucesso profissional nomercado de trabalho.Observandoos resultados da Teoria X e Y, pode-se concluir que a motivacao intrinseca estaem um nivel elevado, ou, considerar-se que a motivacao extrinseca esta baixa.Esse indicativo relativo a motivacao extrinseca (externa ao individuo) favorecea empresa no sentido de desenvolver ou aperfeicoar mecanismos motivacionais eprogramas de incentivo para influenciar neste aspecto.Refletindo-se sobre os resultadosevidenciados pela Teoria de Herzberg fica patente que, dentre os fatoresmotivacionais desta teoria, ha necessidade de melhorar no quesito social, ouseja, fortalecer atividades em grupo, incentivar e fomentar clima decompanheirismo e reconhecimento mutuo no esforco da busca do aperfeicoamentoprofissional.Referente as tres categorias deensino (cursos internos obrigatorios, cursos internos opcionais e cursosexternos) ha certo equilibrio e constancia com maior motivacao para os cursosexternos, seguido dos internos obrigatorios e por ultimo, os internosopcionais.A enfase em cursos externosrevela o desejo do individuo em garantir a funcao, ser promovido (estar apto) eestar seguro quanto a aptidao ao mercado de trabalho. A participacao em cursosinternos obrigatorio pode entender-se como o desejo de evitar algum prejuizo nacarreira e o cumprimento da exigencia de requisitos minimos para exerceralgumas funcoes. Sobre os cursos internos opcionais oferecidos pela UniversidadeCorporativa da Caixa, a motivacao menos elevada pode ser devido a poucainfluencia na promocao e, especialmente, o fato de nao serem relevantes (oumesmo reconhecidos ou valorizados) por outras empresas. Nesse sentido pode-sesupor que os funcionarios estariam mais motivados aos cursos internos opcionaiscaso a Caixa oferecesse cursos mais relevantes e aplicaveis a outras empresas (enao tao especificos