Quem nunca errou? Quem nunca deu uma escorregada? Quem nuncapisou na bola durante o trabalho ou num projeto?Essa e uma questao meio que tabu, mas vamos la. Um textoagradavel pra falar de um assunto muito punk.No ambiente corporativo, cheio de regras, com o foco semprena produtividade, um erro sempre pode ferrar com uma negociacao. Seja porinepcia dos gestores ou mau momento da equipe estrategica. A inexperiencia ou mesmo mau dominio das regras de negocio emuito dificil de ocorrer em grandes grupos de empreendimentos. Mesmo porque,essa gente grande nao ta acostumada a perder, portanto nao se arriscam sem umbom gestor. Entao costumamos acreditar que em equipe bem montada, bempatrocinada, a tendencia e ter zero de erros e zero de recall. Ne?Nem sempre. Ja vimos exemplo de empresa grande econhecidissima vindo a publico solicitar que seus clientes de um lote X,comparecam para troca de pecas, regulagem em algum equipamento, etc.Ultimamente, varias ja cairam nessa situacao.Geralmente pensamos que foi um erro de equipe. Que o timefoi montado de maneira errada. Erro de gerente de projeto, erro de analista denegocios ou ate mesmo do gestor geral.Mas acredito mesmo que a maioria nao seja por inepcia. Hauma linha muito sutil que separa o preparo da canastrice. E olhos bem treinadosnormalmente conseguem distinguir um do outro. Porem o que ocorre nascontratacoes tem se mostrado muito distante dessa garantia. Claro que a maioriadas empresas consegue identificar muito rapido, uma vez que o portador docurriculo fake esteja em projeto. Portanto, despreparo de equipe em time vencedor, raramenteacontece. Eles tem muitas ferramentas pra facilitar, a grana e muito grande.Pra resumir o que ocorre nas grandes: uma equipe de doiscaras bons acaba crescendo e contrata apoios (dos bons). Cresce mais ainda acapacidade de negocio, causando seu crescimento no mercado. Consequentementeaumenta-se a equipe para que se mantenha a lideranca. Aquela velha historia deque dinheiro atrai dinheiro, mas que com um pouquinho de talento, atrai muitomais.Mas e por que ocorrem os erros felomenais? Costumo acreditar que nem tudo e o que parece, por isso dousempre uma pesquisada. Isso vem de longe, de epoca que eu ainda construia aminha personalidade. Mas alio a isso avivencia pelos lugares que passei. O bom de participar de derrotas de algumas equipes, como umrecurso atuante, e a experiencia de vivenciar as merdas que acontecem. ShitHappens, sempre e sempre. Conheci um gerente de projetos que costumava falarque ele estava naquela profissao nao para dar resultados, mas para evitar asmerdas que surgiam. Na opiniao dele sempre surgiam. Entao quando ele terminavao ano, nao contabilizava os projetos que deram certo, mas sempre os quefalharam povoavam o seu escore. Aprendi um bocado de coisas com esse caboclo. Mas o que maisaprendi em todos os projetos que participei e a incognita comum. Explico:incognita comum e o fator Deu Merda.O fator Deu Merda e o seguinte, tudo foi feito para searranhar a superficie da perfeicao. Metricas foram estudadas, metodologiasinfaliveis foram utilizadas, ferramenta perfeita foi comprada, equipegabaritada. Tudo certo. Mas o projeto naufragou porque o patrocinador estavaenfrentando uma crise financeira sem tamanho, a grana acabou e cancelaram tudo.Ahh, mas e os nossos vendedores, nao avaliaram a