Comunicacao Organizacional: tipos especificos No ambiente de trabalho e necessario a comunicacao verbal e nao verbal, a informacao e absolutamente precisa entre os funcionarios de uma organizacao para que se possa atingir determinadas metas. E atraves da informacao que se pode avaliar o desempenho individual e coletivo dos colaboradores da empresa tornando possiveis os ajustes essenciais para que a eficiencia no trabalho seja alcancada. A comunicacao divide-se em dos tipos: comunicacao verbal e nao verbal. A comunicacao verbal inclui participacao, transmissao e troca de experiencias, e e considerada interna quando o processo acontece dentro da empresa, podendo ser considerada formal ou informal. Quanto a comunicacao nao verbal, o objetivo deste tipo de informacao e exprimir sentimentos e ideias, sem usar a palavra, e sendo dividido em oito classificacoes: Ambiente: espaco fisico. Posicao do corpo: se apresentar a uma pessoa em um estilo esportivo pode indicar aceitacao ou desleixo. Postura: como a pessoa se coloca diante dos outros. Gestos das maos: extremamente importante para expressar algo. Expressoes e movimentos faciais: podem indicar aprovacao, desaprovacao ou ainda uma forma de demonstrar. Tom de voz: pode indicar nervosismo, confianca ou entusiasmo. Vestuario e aparencia: comunicam mensagens e passa impressoes positivas ou negativas. Cautela e reflexao: muitos sinais nao verbais tem dois significados. Por exemplo: um sorriso indica alegria, mas, as vezes pode indicar nervosismo. Elementos da Comunicacao Parte 1Ate o presente momento no nosso blog vimos uma abordagem da comunicacao interna nas organizacoes de uma forma um pouco subjetiva, entao notamos a importancia de falarmos de alguns elementos da comunicacao, muito comentados em diversas postagens, mas sem exemplificacoes e esclarecimentos praticos, apartir de agora vamos conhecer como se dar a comunicacao dentro de uma organizacao do ponto de vista pratico, como este assunto e um pouco extenso, iremos dividir esta postagem em duas partes, espero que este conhecimento sirva para o aprendizado e aperfeicoamento de todos aqueles que virem a ter contato com o mesmo. Construir uma boa comunicacao dentro da organizacao nao e uma tarefa facil, porem existem alguns objetivos que devem ser alcancados para a sua eficiencia e eficacia. A comunicacao interna em uma organizacao tem como os principais objetivos : Conscientizar e engajar colaboradores para a diretriz organizacional; compartilhar sentimentos, crencas e ideias; criar um ambiente agradavel (a boa imagem comeca em casa) e reduzir efeitos negativos dos boatos. Para fazer a comunicacao fluir ele precisa de um veiculo, mas o que e um veiculo? E toda meio, forma ou recurso capaz de conduzir mensagens. Os veiculos de comunicacao podem ser divididos em quatro categorias: Orais (reunioes, palestras, telefone e radio); visuais(revistas, jornais e outdoor); audiovisuais(televisao, videos e cinema) e telematicos (computadores, internet e palmtop). Existem os instrumentos que tambem podem ser empregados para auxiliar na circulacao da informacao, mas como podemos fazer? Como escolher o que melhor se adequa? Na verdade nao existem regras pre-definidas quanto a isso, pois tudo depende do contexto de cada organizacao, existem alguns instrumentos que mais se adequam ao objetivo especifico. O primeiro passo seria identificar a questao ou problema a ser trabalhado, verificar o publico