Mais do que tudo, o homem emovido pelos sentimentos (Mokiti Okada, Sentimento e Reputacao - 1955)Aprendemos atraves das faculdadesde Psicologia que muitos de nossos processos de informacoes se dao alhures anossa consciencia. Este outro lugar seria uma instancia psiquica obscuradenominada por Freud em 1900 como Inconsciente.O jornal ESTADO DE MINAS (05/04/12),na coluna Ciencia trouxe o artigo O AMORE AS EMOCOES INVISIVEIS assinado por Nana Queiros pelo qual somos informadosque os neurocientistas tem se convencidode todas as emocoes seguem a mesma regra (um ilogismo) e fazemparte das regioes mais nao racionais da mente. Esse tipo de comentario naoe novo. O Vocabulary de La Psicology, observa na edicao de 1967, em sua definicao sobresentimentos: estado afetivoindeterminado, que provoque, ou nao, umestado de necessidade. Por conta dessa importancia dossentimentos, um dos engenhos da mais alta conta para os trabalhos da Psicologiasao as tecnicas projetivas. Hammer (1991) tratando dessesinstrumentos, aponta que atraves deles o sujeito pode esbocar seu mundointerior, seus tracos e suas atitudes, suas caracteristicas comportamentais, asfraquezas e forcas de sua personalidade. De modo continuo o mesmo autorescreve: os desenhos, assim como as linguagens simbolicas, alcancam niveisprimitivos do sujeito.Os psicologos condutores dereunioes grupais, com distintos objetivos (estudos de mercado, de opiniao, academicos,clinicos, seletivos de pessoal, desenvolvimento de pessoas, etc), utilizam esseferramental para ampliar sua compreensao de muitos fatos que se apresentam, umavez que grupos de discussao sao produtores de muita inovacao, de muitacriatividade, de muito re-conhecimento.Numa observacao final, a citacao deOkada presta realce as tecnicas projetivas pois, essas abrem a possibilidade deum entendimento das razoes pelas as pessoas buscam usufruto de um produto, desaprovamum servico publico, tendem a valorizar um projeto politico calcado emdeterminado perfil ideologico, dentre osexemplos. Pensem,porem, que todo e qualquer problema, seja ele qual for, tem apenas uma solucao,nunca varias solucoes. (As cinco inteligencias M. Okada - 20 de agosto de 1949)Nao seria ousadia dizer que umaboa pergunta e o farol em muitas situacoes. Que o digam os agentes da lei quelidam com quadrantes da vida social. Outro exemplo simples desse fenomeno saoos muitos relacionamentos afetivos e profissionais se desfazem pela falta de uminteresse ajustado ao tempo, ao lugar e as condicoes daquela ligacao. Isso ocorre tambem, maiscomplexamente, nos estudos academicos, mercadologicos, politicos e cientificos quando nao se define corretamentea pergunta que vai dar aos pesquisadoresa possibilidade obter informacoes que alicercem acoes pro-ativas.Uma pergunta feita de forma assertiva e o pilar central de um trabalho.Como desdobramento dessa maxima, quem consegue faze-la com profundidade eabrangencia merece todo o louvor. A definicao de uma boa perguntanao e facil. Exige sensibilidade, inteligencia, conhecimentos previos,interesse, observacao, muitas das vezes uma boa dotacao tecnica e competenciapreciosa: a paciencia. Por igual, porque e tao dificilfazer uma boa pergunta, seja ela para vida corriqueira do dia-a-dia ou paraequalizar uma intrincada problematica de mercado?Porque normalmente nao sabemos oque queremos ou precisamos para nos mesmos. Atraves de comportamento inadequadoou falta de bom senso nos boicotando. Ha ai uma ma definicao de objetivos.Exemplifiquemos com um processoterapeutico. Uma pessoa que chega a umpsicoterapeuta com queixas sobre a sua vida, raramente tem suas questoes arrumadinhas, delimitadas e transparentes. Ha uma percepcaocircunscrita das coisas. O