de logistica e neste sentido e importante pensar nos requisitos logisticos que um evento desta magnitude necessitara. Serao necessarios investimentos em construcao ou modernizacao de estadios, aeroportos, hoteis, rodovias, ferrovias e muitos outros projetos de infra-estrutura que estao sendo estudados pelas autoridades. Alem dos aspectos acima, me preocupa a questao da logistica das pessoas que participarao do evento. Segundo expectativas do Ministerio do Turismo, o Brasil devera receber 500 mil turistas estrangeiros que juntamente com as delegacoes (jogadores e comissao tecnica), os profissionais de imprensa, medicos e muitos outros profissionais estarao em nosso pais para assistir, comentar e trabalhar na Copa do Mundo de 2014. Logo comecei a pensar: Sera que teremos algum projeto voltado para a logistica dos participantes deste evento ? Estes projetos devem procurar racionalizar o fluxo das pessoas dentro das cidades, otimizar o tempo de deslocamento destas, reduzir custos, agregar valor e proporcionar uma maior satisfacao de cada um dos participantes deste fantastico evento. Devemos ainda ter em mente que este e um excelente momento de criarmos uma imagem positiva sobre nosso pais, tanto aos visitantes como aos que assistem ao evento pelos meios de comunicacao. Aos visitantes devemos despertar a vontade de visitar o pais novamente e aos que assistem pela TV devemos despertar o desejo de conhecer o pais. Algumas acoes poderao demandar altos investimento e podem ser inviaveis, mas outras podem ser implementadas mais facilmente. Pensando um pouco sobre o que eu gostaria de ver se fosse assistir a uma copa do mundo em outro pais, listei alguns itens que com certeza fariam grande diferenca: - Informacao (em mais de um idioma) sobre local, dias e horarios de jogos, pontos turisticos proximos, hoteis, restaurantes e formas de chegar ao evento; - Informacao sobre o horario e destino de onibus, metro, trem e barco. Estas informacoes deveriam estar disponiveis em hoteis, estadios de futebol, praias, pontos turisticos, aeroportos, estacoes de trem, metro e demais pontos onde haja grande fluxo de pessoas; - Integracao perfeita de todos os meios de transporte. Possibilitar conexoes entre as estacoes de onibus - metro bonde - trem barco - aviao. - Cumprimento dos horarios definidos; - Informacao sobre o quanto tempo falta para que o meio de transporte utilizado chegue ao local em que voce esta aguardando; - Facilidade de acesso aos idosos e portadores de necessidades especiais. - Possibilidade de aquisicao de bilhetes que possibilitem o uso de diversos meios de transporte (integrados) durante todo o evento; - Incentivo (precos reduzidos) para a aquisicao antecipada dos bilhetes para evitar grandes filas tanto nos estadios como nos pontos turisticos, meios de transporte ... Penso que o estudo dos processos logisticos voltados para o fluxo das pessoas, considerando os meios de transporte, integracao perfeita entre os diversos modais, informacoes precisas, confiaveis e disponiveis facilmente poderao ser um diferencial competitivo na Copa do Mundo de 2014. Tenho certeza que se pensarmos neste sentido, conseguiremos oferecer uma melhor qualidade de servico aos participantes deste fantastico evento, gerando, assim, melhores resultados nao so atraves do aumento da receita com o turismo, por exemplo, mas com