ofertado), os itens promocionados do ciclo e tambem os lancamentos. E valido citar que a cada novo ciclo, diferentes produtos da carteira de SKU s da empresa entram em promocao de modo a aumentar as vendas de cada familia de produtos, induzindo a compra por parte do consumidor.Para a elaboracao do mix de cada ciclo e realizada a Gestao da Demanda, o planejamento e ajuste do planejamento da producao. Para os autores Correa, Gianesi & Caon (2001), a area responsavel pela Gestao da Demanda deve ser responsavel por prever a demanda, atuar como um canal de comunicacao com o mercado, ter influencia sobre a demanda, possuir habilidade de prometer prazos e alocar e priorizar determinadas atividades. Sao diversos os processos relacionados a esta area, porem, conforme os autores, os principais processos tratam de prever as vendas, cadastrar os pedidos, prometer a data de entrega, definir e avaliar o nivel de servico ao cliente, planejar as necessidades e distribuir fisicamente os produtos aos clientes.Para a realizacao da Previsao de Vendas, ha uma area especifica no setor de Planejamento e Controle da Producao (PCP) que efetua o planejamento da demanda/venda dos produtos, com base em dados historicos. As vendas subdividem-se em vendas promocionadas e nao promocionadas, sendo a primeira delas a de maior relevancia para a empresa (aproximadamente 60%). Com relacao a analise mensal, para cada ciclo de vendas (uma revista Vitrine), sao elaborados diversos cenarios, variando os produtos promocionados, sendo que esta analise ocorre aproximadamente 90 dias antes do periodo de vendas. Cada responsavel por uma linha de produtos elabora seus cenarios em particular, considerando o historico de vendas, o feeling, itens complementares a compor o mix do ciclo, inflatores e deflatores com embasamento estatistico utilizando o software Excel (nao existe um otimizador).Tal metodo, contribui para a eliminacao do efeito chicote, pois se reduzem os niveis de estoque de seguranca uma vez que os planejadores possuem certo grau de precisao em suas previsoes. Para as vendas nao promocionadas nao se utiliza embasamento estatistico, apenas faz-se uma suavizacao exponencial. Por exemplo, propoe-se um desconto de 20% para o batom X e, posteriormente, um desconto de 15% para o mesmo produto. Observa-se a elasticidade preco-demanda, analisa-se o decaimento do preco para assim fazer as correlacoes com situacoes semelhantes e aplicar para a situacao atual.A elaboracao destes cenarios e consolidada na reuniao executiva de Sales and Operation Planning (S&OP) onde se analisa a receita gerada a partir de cada cenario elaborado, juntamente com a receita gerada a partir dos produtos nao promocionados, optando-se por um determinado mix de produtos. Vale salientar que, nesta reuniao, tambem sao decididos quais produtos devem ser mantidos ou desativados da linha de producao. Concomitantemente a projecao da demanda futura, a empresa leva em consideracao outros fatores influentes como o custo de estoque, custo da falta de produtos e o aproveitamento de itens, dentre outros.Uma vez definido o mix de produtos do ciclo de vendas em questao, realiza-se o planejamento mestre de producao (MPS) e a analise do sistema Material Requirement Planning (MRP Planejamento das Necessidades de Materiais), o qual tem por