utilizacao de recursos.Maior competencia e capacitacao dos profissionais.Equipe interdisciplinar, colaborativa, conduzida por uma organizacao horizontal. Nao existe um profissional que seja mais importante que outro, uma vez que todos colaboram para que o paciente se restabeleca. O cliente dos servicos de saude nao e o medico e sim, o paciente.Este modelo de atendimento utiliza a informacao e a integracao como elementos essenciais de organizacao. Neste aspecto, a estrutura computacional que surge oferecendo solucao e o chamado Prontuario Eletronico do Paciente (PEP), que e uma forma proposta para unir todos os diferentes tipos de dados produzidos em variados formatos, em epocas diferentes, feitos por diferentes profissionais da equipe de saude em distintos locais. Assim, deve ser entendido como sendo a estrutura eletronica para manutencao de informacao sobre o estado de saude e o cuidado recebido por um individuo durante todo seu tempo de vida.Definicao de prontuario eletronicoO Institute of Medicine (IOM, 1997), entende que o prontuario eletronico do paciente e um registro eletronico que reside em um sistema especificamente projetado para apoiar os usuarios fornecendo acesso a um completo conjunto de dados corretos, alertas, sistemas de apoio a decisao e outros recursos, como links para bases de conhecimento medico. O Computer-based Patient Record Institute define o prontuario eletronico ressaltando que um registro computadorizado de paciente e informacao mantida eletronicamente sobre o estado de saude e os cuidados que um individuo recebeu durante toda sua vida. Segundo Tang e McDonald, o registro eletronico do paciente e um repositorio de informacao mantida de forma eletronica sobre o estado de saude e de cuidados de saude de um individuo, durante toda sua vida, armazenado de modo a servir a multiplos usuarios legitimos.O prontuario eletronico e um meio fisico, um repositorio onde todas as informacoes de saude, clinicas e administrativas, ao longo da vida de um individuo estao armazenadas, e muitos beneficios podem ser obtidos deste formato de armazenamento. Dentre eles, podem ser destacados: acesso rapido aos problemas de saude e intervencoes atuais; acesso a conhecimento cientifico atualizado com consequente melhoria do processo de tomada de decisao; melhoria de efetividade do cuidado, o que por certo contribuiria para obtencao de melhores resultados dos tratamentos realizados e atendimento aos pacientes; possivel reducao de custos, com otimizacao dos recursos.Para que serveAcesso remoto e simultaneo: varios profissionais podem acessar um mesmo prontuario simultaneamente e de forma remota. Com a possibilidade de transmissao via Web, os medicos podem rever e editar os prontuarios de seus pacientes a partir de qualquer lugar do mundo.Legibilidade: registros feitos a mao sao dificeis de ler, na maioria das vezes. Os dados na tela ou mesmo impressos sao muito mais faceis de ler.Seguranca de dados: sistema bem projetado com recursos de backup seguros e planos de desastres, garantindo melhor e de forma mais confiavel que os dados nao vao sofrer danos e perdas.Confidencialidade dos dados do paciente: o acesso ao prontuario pode ser dado por niveis de direitos dos usuarios e este acesso ser monitorado continuamente. Auditorias podem ser feitas para identificar acessos nao autorizados.Flexibilidade de layout: o usuario pode usufruir de formas diferentes de apresentacao