Florence atirou-sede corpo e alma a organizacao do hospital. Tinha apenas dez dias para equiparuma casa vazia, pronta para receber os pacientes. Instalou agua quente em todosos andares. A cozinha foi equipada com elevadores para transportar a comida aosquartos. Instalou tambem um sistema de campainhas. Assim, todos os doentespodiam chamar a enfermeira dos proprios quartos. Em 1854, um surto de coleravarreu as favelas de Londres. Florence Nightingale ajudou voluntariamenteprostitutas imundas e aterrorizadas com a mesma atencao com que cuidava dospacientes do Instituto para o Cuidado das Senhoras Doentes. Florence pegoumuitas delas nos bracos, enquanto morriam nao havia muito mais a fazer.Decadas depois, faria uma campanha por melhores condicoes sanitarias nasfavelas, e Londres nunca mais seria assolada pela colera. Os funcionarios ficaram muito surpresos.Estavam esperando uma reorganizacao mas nem de longe algo parecido comaquilo. Florence estava muitos anos a frente das ideias vitorianas nessaquestao e a infindavel luta contra a familia ensinara-lhe a nao aceitar um nao como resposta. A comissao ficou estupefata com aquelas extraordinariasexigencias, e comecou a se perguntar se Florence Nightingale havia sido a escolhacorreta. Sutilmente, Florence fez tudo o que queria. Conhecia os fatos.Conhecia os numeros. Era possivel fazer e precisava ser feito. Agora, livre dasamarras da familia, estava provando ser uma mulher formidavel. Nunca tinha ideiasvagas sabia exatamente como tudo deveriaser, como o sistema de campainhas deveria funcionar, quanto carvao eranecessario. Verificava a despensa. Verificava a roupa de cama. Ninguem conseguiaesconder nada da senhoritaNightingale. Rumo ao topo O tesoureiro se recusou a deixarque ela visse as contas todas as semanas. Ela deixou bem claro que iria ve-las todas as semanas. E conseguiu. Nada era tao insignificante que naomerecesse sua atencao. Os lencois comidos pelos ratos, as poltronas estragadasmal cheirosas, os travesseiros rasgados, tudo foi para o lixo. Comprou cortinasvelhas e transformou-as em colchas. Adquiriu lotes de escovas, espanadores evassouras. A cozinha do hospital passou a fazer geleias por um quarto do precodos mercados. ___________________________________________________________________________A comissao, composta de pessoasricas e respeitaveis, ficou espantada quando a nova superintendente entrou emacao. Suas exigencias eram revolucionarias. (...) Apesar de as visitas que fezaos hospitais terem sido breves, sua mente perspicaz e seu poder de observacaofizeram-na perceber rapidamente como a logistica da enfermagem poderia sermelhorada. Era um genio da administracao. Uma comissao impressionada com aqueledesempenho deixou-a fazer o que queria." Madeleine Masson, A PictorialHistory of Nursing___________________________________________________________________________ A comissao ficou tonta. E os funcionariostambem. Muitos fugiram ou pediram demissao por vontade propria. Florencecontratou uma enfermeira-chefe mais eficiente e trabalhadora. Seu principal problemaera encontrar enfermeiras bem treinadas. Era um trabalho muito duro: Florenceencontrou fortes resistencias, teve de tomar decisoes impopulares, mas eraimensamente feliz. Apesar de exigente, era muito amada.Esfregava os pes dos doentes se os encontrava com frio, era solidaria commulheres desesperancadas, sem amigos e sem dinheiro. Chegou ate a mandaralgumas, as suas custas, para tentar uma recuperacao na praia. Uma pintura feita para mostrar aatencao que Florence dedicava a todos. Ela fazia com que todos fossem lavados,que as feridas fossem tratadas e que cada um recebesse roupas limpas e boaalimentacao. Era estranho. Florence era uma enfermeira maravilhosa mas havia nela um traco de frieza