a telefonista dizia sempre que a sua linha estava ocupada".A inveja de Strowger transformou-se em raiva quase incontrolavel.- "Ocupada? Nao tive uma chamada durante todo o dia" - trovejou ele - Outro erro de alguma telefonista estupida. Se e a ultima coisa a fazer, vou imaginar um meio de nao haver necessidade de telefonistas!".Nos poucos meses que se seguiram, Strowger fabricou um curioso aparelho.Usando uma caixa comum de colarinho, afixou alfinetes ao redor das paredes dela, cada um representando a linha de um assinante. Dentro da caixa, ele colocou um braco metalico numa barra central, de maneira que rodasse de alfinete em alfinete, quando atirado por um eletromagneto. A este aparelho foi ligado um telefone comum ao qual fora adicionado um botao de pressao. Cada impulso do botao operava o magneto e movia o braco metalico, tinindo de um botao a outro."Soletrando" o devido numero, Strowger estava certo de que poderia chamar a pessoa diretamente, sem o uso do elemento humano - a telefonista. O povo riu do seu modelo, mas Strowger tirou uma patente e, com Joseph Harris, um jovem negociante em roupas, formou uma companhia.Finalmente, em 1892, conseguiu uma chance para uma experiencia de instalacao. Em 3 de novembro desse ano, o sonho de Strowger tornou-se realidade, enquanto o povo atonito de La Porta, Indiana (Estados Unidos), comecava a chamar uns aos outros sem nenhuma telefonista!Por volta de 1895, ja estava sendo produzido um telefone com um tosco disco, em lugar de botao de pressao.Em 1929, a CTB instalava o seu 100.000 telefone em sua area de operacao. E no ano de 1930 foi inaugurada a primeira estacao automatica no Rio de Janeiro que dispensava o trabalho da telefonista. Esta central foi instalada na rua Alexandre Mackenzie n 69, no Centro do Rio de Janeiro.Automatizacao: vantagensA automatizacao trouxe uma serie de vantagens, como maior confiabilidade e rapidez nas ligacoes, alem de ser mais economico e de manter o sigilo da conversacao. Nesse mesmo ano foi feita a ligacao da Ilha do Governador com o continente, atraves de cabo submarino.Automatizacao: desvantagensO surgimento da telefonia automatica, por outro lado, provocou muitas criticas. Foram muitas as cronicas publicadas na imprensa, destacando o papel das telefonistas que marcaram epoca na vida da cidade. A frase "Numero, Faz Favor" apareceu como titulo de muitas dessas cronicas, recordando momentos marcantes da cooperacao das telefonistas a vida do carioca. Todos temiam que o servico automatico trouxesse dispensas em massa das mocas.Um desses momentos marcantes havia sido a campanha de combate aos mosquitos por causa da epidemia de febre amarela: durante tres dias, as telefonistas so atendiam aos assinantes da seguinte forma: "Guerra ao mosquito! Numero, faz favor". Esta frase foi repetida mais de 1.500.000 vezes, por cerca de 1.200 telefonistas, e ficou tao popular que virou ate nome de uma revista teatral de sucesso, encenada no Teatro Carlos Gomes.--------------------------------1935 - Telefones PublicosEm 1935, a antiga CTB instalou o primeiro posto publico na antiga Galeria Cruzeiro, hoje Edificio Avenida Central. Mais tarde foram instalados telefones publicos em bares, farmacias e mercearias. Novos postos publicos foram inaugurados no Aeroporto