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Muito se fala sobre quando os produtos dao defeito, o lojista deve troca-lo, mas na verdade isso depende muito da politica adotada pela empresa para este tipo de situacao, e importante deixar claro, que o lojista e responsavel solidariamente pelo produto na falta de rede autorizada pelo fabricando do mesmo. O certo e se informar da politica de troca antes de comprar, e principalmente nao sair falando mal da empresa caso a politica dela nao lhe agrade. Desde que esta esteja dentro das normas do Codigo de Defesa do Consumidor e claro. Quando a troca de produtos e obrigatoria? Saiba em quais casos voce tem direito a troca de produtos e como ela deve ser feita. A loja nem sempre e obrigada a trocar um produto, mas deve informa-lo sobre o processo de substituicao antes de realizar a venda. Veja algumas regras basicas para a troca: A troca so e obrigatoria se o produto nao tiver defeito, pois, nesse caso, o mesmo sera encaminhado para uma assistencia tecnica. No entanto, muitas lojas permitem a troca, em ate 30 dias, caso voce nao goste do produto; Na ausencia da assistencia tecnica no Brasil, o importador e a loja terao que solucionar o problema; Produtos considerados bens essenciais devem ser trocados imediatamente. E o caso das roupas, celulares e alimentos; Se o produto estiver em promocao por motivo de defeito, voce devera ser informado sobre isso antes da compra. Caso contrario, voce podera exigir a troca; Se no momento da troca o valor do produto estiver abaixo de quando foi comprado, a substituicao pelo mesmo nao fara diferenca. Mas se for por outra coisa, o valor valido sera o da nota fiscal; Caso o fornecedor se comprometa a fazer a troca, ela passa a ser obrigatoria; A loja nao pode impor dias para realizar a troca; O prazo para a troca de mercadorias com defeitos varia: se o produto for um bem duravel (eletrodomesticos, eletronicos) e de 90 dias, para os bens nao duraveis (bebidas, alimentos, remedios) e de 30 dias. E importante exigir sempre a nota fiscal no ato da compra e guarda-la. Assim, se voce tiver algum problema com o produto, voce pode solicitar a troca, devolucao do dinheiro ou desconto no preco. A loja nao pode se recusar a fazer uma troca, se prometeu fazer ou se a mesma for obrigatoria. O melhor caminho rumo a repressao do assediomoral e sempre a prevencao. O assedio se instala nas organizacoes quando avitima nao e ouvida e o dialogo e impossivelClaudia, arquiteta jovem,vistosa e inteligente saiu da sala de Regina, sua gerente, mais uma vez,arrasada. Sentia-se mal, humilhada e frustrada. Olhando para o computador, tentavasem sucesso se concentrar no projeto. As palavras de Regina ecoavam em suamente como se fossem chicotadas, com a fala mansa, feicao de ternura e tom desarcasmo, ela dizia "puxa, mas acho que voce e incompetente mesmo... Outroerro! Voce ja pensou em mudar de area? Porque acho que voce deve estar no lugarerrado! Nao presta atencao, vive errando... ta dificil... acho que... sei la...falta talento, alguma coisa falta ai!
e o impacto que os gerentes e os supervisores exercem sobre a equipe no que refere a um bom desempenho no trabalho. Eles estao sempre procurando maneiras de estimular os colaboradores e assim, aumentar seu entusiasmo e comprometimento com a empresa e seus objetivos.A realidade e que pessoas so ficam motivadas ao fazerem aquilo que e de seu interesse . Os objetivo do gerente, portanto, e fazer com que encontrem pontos de identificacao entre o seu proprio bem-estar e o da organizacao. Quando isso acontece, os colaboradores apresentam um entusiasmo natural para trabalhar com mais prazer e satisfacao porque isso representa a realizacao de alguma meta ou desejo pessoal. Essa e apenas uma outra maneira de dizer que a motivacao vem de dentro de cada um. E que ela que nos impulsiona a buscar o que desejamos.Tente lembrar qual foi a ultima vez que voce ficou motivado com seu trabalho. Para a maioria das pessoas isto estar ligado a projetos que elas acreditam fazer a diferenca e, com isso conquistar seus objetivos.Como gerentes, nossa funcao e inspirar os colaboradores a fazer melhor todos os dias, mas, atualmente a motivacao e uma responsabilidade de todos. Quando eles desenvolvem uma relacao mas proxima com o que fazem, a recompensa e imediata. A motivacao aumenta na mesma proporcao do entusiasmo.Posso destacar tres taticas que podem ajudar a construir uma empresa motivada:-Descubra por que seus colaboradores querem ser motivados por voce;-Reconheca que a verdadeira motivacao estar dentro de voce;-Direcione os colaboradores para o que e mais importante e significativo;Wellington Bahiamsn/face: wellingtonbahia@live.comTwitter: @wellbahia
Com tudo na ponta do lapis, fica bem mais facil cumprir todas as obrigacoes com menos estresse, garante especialistA -Os tempos sao outros, mas a correria continua a mesma. Homens e mulheres ganharam novas atribuicoes no dia a dia, mas a vontade de que as 24h diarias se transformem em 48 nao deixou de existir, para ambos. Assim, planejar cada passo e fundamental. Com tudo na ponta do lapis, fica bem mais facil cumprir todas as obrigacoes com menos estresse, garante especialista.O que fazer para organizar o tempo? "E necessario, antes de tudo, definir aquilo que e importante. Pode ser ter mais tempo para estar com a familia, ou para sair com os amigos, ou ate para fazer algo que goste, como cozinhar. O importante e que exista um foco. A partir disso, deve-se tracar um planejamento da sua semana, e compartilhar isso com a familia, afinal, de que adianta conseguir alguns horarios livres para estar com a familia se eles tiverem outros compromissos nesse horario?", afirma Christian Barbosa, especialista em administracao do tempo e produtividade."Outra acao importante e respeitar o horario de trabalho. Salvo excecoes, ninguem precisa ficar todo os dias ate as 22h no trabalho. Se isso acontece, e porque voce nao esta sabendo utilizar o seu horario de expediente de maneira produtiva", destacada Christian.E como a falta de planejamento pode ser prejudicial? No aspecto "familia", Christian destaca que deixar de separar um tempo para a esposa ou marido, filhos, pais, irmaos cria o risco de exclusao natural de todas as atividades que sao programadas. "E na familia que voce renova as energias para comecar um novo dia de trabalho", lembra o especialista.Quando o assunto e "carreira", Christian ressalta que "a produtividade de quem nao e organizado tende a ser extremamente baixa. Isso porque a pessoa nao consegue se lembrar de tarefas a serem cumpridas, prazos, nao encontra informacoes em sua mesa, nao tem o controle sobre a agenda. Ou seja, o tempo que ele pode perder procurando essas informacoes poderia ser revertido para a realizacao de outras atividades".E se as coisas andam fora dos eixos, a saude tambem sofre. "Um dos principais problemas de quem nao planeja o seu tempo e deixar em segundo plano a saude. Conheco muitos profissionais que so foram ao medico quando a situacao ja estava muito precaria, e eles tiveram que ficar internados. Nao tem como ser extremamente produtivo sem estar com a saude em ordem".Fonte: administradores.com E muito comum que o consumidor endividado acredite que uma empresa possa tira-lo da situacao de inadimplencia. Qualquer que seja, a divida tem que ser paga. Portanto, contratar uma companhia para limpar seu nome, mesmo que seja proposto parcelamento para esse servico, significa aumentar sua divida. Ou seja, voce tera um custo extra com o pagamento de uma empresa para intermediar a negociacao.Nao existe forma facil de quitar uma divida. Quem esta inadimplente, independente de qual tipo de divida (como cheque especial, cartao de credito, emprestimos etc.), e nao pode pagar o valor total do que deve precisa solicitar uma renegociacao de divida.Ainda que aceitar ou nao
renegociar o valor da divida seja uma liberalidade da empresa, tem sido cada vez mais frequente o consumidor buscar essa forma de se ver livre da divida. Dessa forma, o nome e retirado da lista negra de maus pagadores (que tem, por isso, com restricao de credito). E bom para as duas partes que o valor seja negociado, mas e necessario muito cuidado para nao ter problemas.
Prestar atencao ao tom de voz e evitar atender ligacoes durante reunioes sao atitudes apreciadas no meio corporativoGetty ImagesUso do smartphone exige cuidados no escritorioNao pega bem gritar ao celular em pleno expediente de trabalho, tirando a concentracao de todos ao seu redor. A situacao, apesar de estranha e rude, e muito comum no mundo corporativo.Leia mais: Veja 10 carreiras ameacadas de extincaoEm artigo ao site Business Insider, a colunista Vivian Giang listou oito regras basicas de comportamento com o seu celular no ambiente de trabalho, inspiradas no livro "The Essentials Of Business Etiquette", de Barbara Pachter. Confira:1. Diga seu nome ao atender o telefoneAo atender o celular, utilize uma saudacao apropriada e anuncie seu nome todo, recomenda Pachter. Usar so seu primeiro nome pode soar informal demais para qualquer ligacao profissional e usar so o sobrenome pode ser muito abrupto. O melhor e "Aqui e Brittany Jones falando" ou "Aqui e Jake Jones."2. Tenho consciencia do volume de sua vozAlgumas pessoas nao tem nocao da altura de suas proprias vozes, especialmente quando sua atencao esta focada na pessoa do outro lado da linha. "As pessoas devem ser lembradas de falar em um tom baixo", diz Patcher. "Se as pessoas ao seu redor olharem para voce, voce precisa baixar o volume da voz".3. Nao atenda o celular durante reunioesAo longo de uma reuniao ou refeicao, se voce atende o telefone, esta basicamente dizendo a pessoa do encontro que outra pessoa merece mais sua atencao do que ela. Se voce espera uma importante ligacao e nao pode remarcar o encontro, avise a pessoa que ligaria para voce antes da reuniao. Em ultima hipotese, voce pode dizer "tenho que atender esta ligacao" e explique brevemente o motivo.4. Nao deixe o celular sobre a mesa ao encontrar outras pessoasFazer isso e outra maneira de mostrar a pessoa que ela nao vale o seu tempo. Parece que os fanaticos por celulares estao tao ansiosos para se conectar com mais alguem. "Mesmo se voce nao atender o telefone, pode ser uma fonte de distracao".5. Respeite areas de silencioSe voce esta no meio de uma reuniao ou conferencia, e rude desliga-lo com um som e incomodar as outras pessoas, diz a autora. A melhor forma e deixar o celular no modo vibratorio.6. Escolha um toque de chamada normalVoce realmente quer que seus colegas oucam o ultimo hit de Kanye West enquanto voce tenta silenciar o aparelho? Com certeza nao. Voce precisa considerar quais tons musicais escolher e considerar como as outras pessoas podem reagir a ele, recomenda Patcher.7. Deixe os outros saberem quando voce esta no viva vozDeixe a pessoa do outro lado da linha saber quando voce esta no viva voz. Se voce precisa colocar o aparelho neste modulo, se certifique se informa-la imediatamente se quem esta junto de voce.8. Nao deixe mensagens de voz muito longas"Economizar tempo e uma das maiores razoes para as pessoas nao ouvirem suas mensagens", diz Patcher. Entao, ao fazer isso, seja breve. Envie uma mensagem rapida e objetiva, como faria em um email. "Se deixar seu numero, diga devagar. As pessoas
Primeira verdade absoluta: so e doutor quem faz doutorado. Trata-se de um estudo de extrema exigencia, onde o objetivo costuma ser estudar alguma area ainda nao bem estudada por ninguem antes. Os doutores passam pelo menos dois anos da vida em pesquisas, experiencias, descobertas. E ao final de tudo, depois que escrevem uma teoria - a popular tese de doutoramento -, ainda sao avaliados por outros sabios, que medem sua capacidade de entrar no seleto rol dos doutores. Segunda verdade absoluta: cursar direito ou medicina nao da a ninguem a presuncao de ser doutor. Pode escrever no cartao de visitas, no avental, pode usar anel, pode ostentar no e-mail o prefixo "Dr.", mas ali esta um impostor. Terceira verdade absoluta: por se considerarem doutores, medicos, advogados e juizes adoram abusar da empafia. Quem consegue ser atendido por um medico na hora marcada para a consulta? O curioso e que o medico nem se preocupa com isso, afinal ele sente que estara em breve fazendo um bem: atendendo um pobre mortal, muitas vezes um doutor de verdade. Doutor em quimica, em literatura, em biologia. E a arrogancia do judiciario, que tenta justificar ao mundo que seu trabalho e mais importante que todos os outros. E, por isso, as ferias dos senhores juizes e de 60 dias. 60! Fora o recesso. Se pensar que um operario da construcao civil, para trabalhar 10 a 12 horas por dia, recebe em um mes menos do que um juiz ganha em um dia o abismo cresce assustadoramente. E os medicos de servicos publicos, que trabalham uma hora por dia quando sao pagos para um turno de oito horas? Quando alguem comenta, ha sempre um medico que se defende: -E, mas com esse salario que a gente recebe do governo... Entao peca demissao, "doutor". Nada justifica esse roubo escandaloso e imoral. A verdade verdadeira e que em uma sociedade toda e qualquer profissao cumpre uma importante funcao social. Isso nao quer dizer que nao possa haver diferencas salariais, e claro que a natureza, o preparo e a dedicacao que um engenheiro exerce e diferente daquela de um vendedor de uma loja de departamentos no shopping. Da mesma forma que em uma orquestra, cada instrumento tem uma funcao. E o primeiro-violino nao e doutor. Pode ser spalla, mas nao doutor. Tente coloca-lo sozinho, a musica nao aparece, e preciso a cumplicidade de todos os instrumentos. O poder paralelo criado e alimentado por juizes e medicos e impressionante. O medico? E mais importante que todos, afinal salva vidas. O juiz? E mais importante que todos, afinal julga o certo e o errado. Na ditadura dos doutores, falta espaco para tantos egos. Se o Brasil da proxima decada puder repensar a missao social de cada profissao, havera mais igualdade e justica social. E os doutores voltarao a ser aqueles que tanto estudaram para conquistar um diploma de muita especializacao. Eduardo Tessler e jornalista e consultor de empresas de comunicacao. Edita o blog Midia Mundo. Facamos da interrupcao um caminho novo. Da queda um passo de danca, do medo uma escada, do
Tenha um filho e sera pai, tenha um cachorro e sera um mestre. Para fazer uma obra de arte nao basta ter talento, nao basta ter forca, e preciso tambem viver um grande amor. Nao mude por causa de ninguem, quem te ama; te aceita, nao te julga. E preciso tomar cuidado com as paixoes impossiveis, nestes casos achamos que quanto mais dificil for para conquistar a pessoa, melhor, mais seduzidos ficamos. Isto nao e amor, isto e vontade de ganhar, nao e vontade de amar. Este amor idealizado e que gera sofrimento. Se o amor nao e correspondido, deve-se simplesmente deixar a outra pessoa ir embora. Se um amor nao correspondido esta gerando muito sofrimento, provavelmente nao se trata de um amor verdadeiro, sendo apenas uma idealizacao feita da pessoa, em que alguem se apaixona por aquilo que pensa que o outro e, e nao por aquilo que ele realmente e. (Padre Fabio de Melo) Eu nao preciso de opinioes, nao vivo de elogios ou de criticas. A unica coisa que tenho certeza e que vivo, vivo intensamente, loucamente, alegremente, livremente, so sei que beijo, que amo, que abraco, que sorrio, so sei que sou feliz e e isso que importa. Acima de tudo, na vida, temos necessidade de alguem que nos obrigue a realizar aquilo de que somos capazes. E este o papel da amizade. Sim, voce e louco, louquinho. Mas vou lhe contar um segredo: as melhores pessoas sao assim! Hoje percebi o quanto preciso pegar minha mochila e minha melhor amiga para viajar. Sem pressa sairemos de casa, com cabelos enrolados ou esticados, de maquiagem ou cara lavada... Vamos andar por ai com nossos cascos gigantes, perto de casa ou longe do mundo, onde so nos duas possamos estar. Contando historias das quais ja vivemos e prevendo situacoes pelas quais vamos passar. Andando de bicicleta, carona, correndo, ou quem sabe ate voando... Nao importa a maneira. Queremos mesmo e esquecer dos problemas, ver o tempo passar dando gargalhadas, deitar na grama com os pes apontados para o ceu, trazer a lembranca as besteiras de crianca, fumar cigarros de palha e nos sentir estrelas de cinema viuvas e falidas. Eu sentiria saudades de voce mesmo sem ter te conhecido! Hipertexto e o termo que remete a um texto em formato digital, ao qual se agregam outros conjuntos de informacao na forma de blocos de textos, palavras, imagens ou sons, cujo acesso se da atraves de referencias especificas denominadas hiperlinks, ou simplesmente links. Esses links ocorrem na forma de termos destacados no corpo de texto principal, icones graficos ou imagens e tem a funcao de interconectar os diversos conjuntos de informacao, oferecendo acesso sob demanda as informacoes que estendem ou complementam o texto principal.http://pt.wikipedia.org/wiki/Hipertexto O hipertexto possibilita a livre escolha do caminho a ser percorrido pelo usuario, agregando-se recursos como sons, imagens, animacao tornando-se a consulta mais facil e atraente. Fonte: http://pt.shvoong.com/internet-and-technologies/1794880-que-%C3%A9-hipertexto/#ixzz1eSxb9ESmO hipertexto e um dos paradigmas basicos em que a teia mundial se baseia. Ele e uma especie de texto multi-dimensional em que numa pagina trechos de texto se
intercalam com referencias a outras paginas.http://www.ime.usp.br/~is/abc/abc/node9.htmlHipertexto e uma maneira de organizar um texto de forma nao linear, em que se inserem links de navegacao em palavras-chaves. Esses links remetem o leitor a outros documentos de texto, a outros sites ou abrem janelas de conceitos adicionais que tambem podem ser hipertextuais.http://ntevalenca.forumeiros.com/t10-o-que-e-hipertexto-atividade-23Hipertexto sao palavras grifadas ou destacadas dentro de um texto. Esses icones sao palavras chaves que servem para chamar a atencao do leitor.
professor precisa supervisionar o trabalho dos alunos que usam esses sites para que leiam realmente a respeito do assunto pesquisado, nao apenas copiem e colem as informacoes contidas ali. Nesse sentido, chega-se a conclusao de que os professores atuais precisam estar preparados para receber o aluno atual, que cada vez mais esta conectado com as diversas midias, a fim de estimular o uso criativo e critico dessas midias.
" Eu sempre precisei ficar um pouco sozinhaEu nunca pensei que eu precisaria de voce quando chorasseE os dias parecem anos quando estou sozinha [...]Quando voce vai embora, eu conto os passos que voce daVoce percebe o quanto eu preciso de voce agora?Quando voce vai embora, os pedacos do meu coracao sentem sua faltaQuando voce vai embora, o rosto que eu conheci tambem me faz faltaQuando voce vai embora, as palavras que eu preciso ouvir para conseguir passar o dia e fazer tudo ficar bem...sinto sua falta!Eu nunca me senti assim antesTudo o que eu faco me lembra voce [...]Nos fomos feitos um para o outroPara ficarmos juntos para sempreEu sei que fomosEu so quero que voce saibaTudo o que eu faco me entrago de corpo e almaAte perco a respiracaoEu preciso saber que voce esta aqui...comigo!" Ja sei que voce nao viraTudo o que aconteceuO tempo deixou para trasSei que voce nao voltaraO que nos passouNao se repetira jamaisMil anos nao me bastaraoPara te apagar e esquecerE agora estou aquiQuerendo transformarOs campos em cidadesMisturando a terra com o marSei que te deixei escaparSei que te perdiE nada mais vai ser igualMil anos podem bastarPara que voce possa perdoarEstou aqui te querendoMe afogandoEntre fotos e cadernosEntre coisas e lembrancasQue nao posso compreenderEstou enlouquecendoTrocando o pe pela minha caraEssa noite pelo diaQue nada posso fazerAs cartas que escreviNunca as envieiVoce nao quer saber de mimNao posso entenderA tonta que fuiE questao de tempo e feMil anos com outros mil maisSao suficientes para amarEstou aqui te querendoMe afogandoEntre fotos e cadernosEntre coisas e lembrancasQue nao posso compreenderEstou enlouquecendoTrocando o pe pela minha caraEssa noite pelo diaQue nada posso fazerSe voce ainda pensa um pouco em mimSabe que eu continuo te esperandoEstou aqui te querendoMe afogandoEntre fotos e cadernosEntre coisas e lembrancasQue nao posso compreenderEstou enlouquecendoTrocando o pe pela minha caraEssa noite pelo diaQue nada posso fazer se te pertenco, separo-me de mim.perco meu passo nos caminhos de terrae de Dionisio sigo a carne, a ebriedade. Se te pertenco perco a luz e o nomee a nitidez do olhar de todos os comecos:o que me parecia um desenho nno eternose te pertenco e um acorde ilusorio no silencioe por isso, por perder o mundoseparo-me de mim. pelo absurdo mas voce abre seu guarda-chuva quando chove.Voce diz que ama o sol, mas voce procura um ponto de sombra quando o sol brilha.Voce diz que ama o vento, mas voce fecha as janelas quando o vento sopra. E por isso que eu tenho medo, voce tambem diz que me ama.William Shakespeare Nem sei mais o significado de forca...pensei q forca era ter a coragem suficiente de correr atras do que se quer, do que se ama e gritar pra todo mundo ouvir os seus sentimentos...agora me dizem que forca e vc esconder o que sente, pq o cara nao vale a pena, se controlar para nao correr atras do q vc mais ama nesse mundo...deixar a sua felicidade passar na sua frente e vc naum fazer nada... Minha mente se fechaQuando a esperanca comeca a desaparecerOs sonhos
vao emboraCom toda a ilusao de viver e de crescerCrescer nao de corpoIsso e inevitavelMas sim crescer de alma...Direito que me e negadoDe que adianta, respirar...viver?Se por dentro minha alma e morta, Ja a apodrecer...?Se nao fosse a ilusao de um dia poder vencerEsse medo que domina minha alma e me impede de crescer...O que seria agora de mim? Nesse terrivel viver?