e a retroalimentacao. E, como tal,tambem tem uma das principais caracteristicas de um sistema aberto que ejustamente a sua capacidade de evoluir e se adaptar ao ambiente.Nessesentido, e perfeitamente esperado que um projeto tenha, ou sofra, mudancas aolongo do seu ciclo de vida.Comoconsequencia, o que e esperado de nos Gerentes de Projetos e que saibamosrealizar o controle integrado de mudancas.Esteartigo tratara do gerenciamento de mudancas em projetos. Abordara o processo decontrole de mudancas previsto no PMBOK, as origens e o custo da mudanca e daradicas praticas para uma gestao efetiva das mudancas nos projetos, como asugestao de um subprocesso de gestao de mudancas.Classificacao do artigoArea foco: Project Management Issues (ISS) [Questoes relacionadas a ser um GP] Nivel de conhecimento: Intermediate (Intermediario)Processo: Realizar o controle integrado demudancasAGestao de Mudancas nos projetos e tao relevante que ha no PMBOK um processoexclusivo para ela. E o processo Realizar o controle integrado de mudancas,da area de conhecimento Integracao e ocorre no grupo de processos deMonitoramento e Controle. Baseadono PMBOK e de forma simples, o resultado esperado com a gestao de mudancas nosprojeto e garantir a integridade e a atualizacao dos projetos. Em outraspalavras, o objetivo do processo de controle integrado de mudancas ecentralizar as mudancas por meio do estabelecimento de um padrao.A origem das mudancasAsmudancas nascem, basicamente, de desvios apurados pela simples comparacao dosresultados planejados com os realizados.Sendoum pouco mais especifico, as mudancas podem se originar de um problema nestecaso a mudanca e a resposta ao problema -, ou de uma demanda direta de algumaparte interessada.OPMBOK descreve tres tipos distintos de mudancas, mas nao limita a elas, a saber:Acao corretiva mudanca que em bom portuguesbrasileiro tem o objetivo de trazer o projeto de volta aos trilhos, isto e,realinhar o desempenho futuro do projeto ao desempenho planejado.Acao preventiva mudanca com o foco notratamento de um risco, ou seja, na reducao da probabilidade ou do impactonegativo de um risco.Reparo de defeito mudanca com o foco dereparar um defeito em algum produto do projeto ou substitui-lo.Oimportante e que a mudanca sempre deve ser registrada formalmente, mesmo quedemandada verbalmente. Normalmente, usa-se um documento chamado de Solicitacaode Mudanca (Change Request) pararegistrar/formalizar a mudanca.Formalizacao da Solicitacao de mudanca naoquer dizer Mudanca aprovadaAposa formalizacao da Solicitacao de Mudanca ela deve ser analisada, visando a suaaprovacao ou nao.Eimportante frisar, como dito no enunciado deste topico, que a formalizacao deuma solicitacao de mudanca nao quer dizer que a mudanca foi aprovada. E sim,que a solicitacao sera analisada.Estaanalise deve incluir o impacto em todas as areas de conhecimento. E muitasvezes contempla a construcao de cenarios (otimista, realista e pessimista) parasubsidiar a tomada de decisao.Outratecnica bastante utilizada para analise e aprovacao das solicitacoes de mudancae a constituicao de Comites de Controle de Mudanca (CCM). Napratica, ja vi quatro tipos diferentes de Comites.Comite Operacional: formado pelo Gerente eEquipe do Projeto, incluindo Fornecedor, e tem a responsabilidade de analisar eaprovar mudancas que tenham baixo impacto na variavel tempo do projeto e naoimpacte nas variaveis custo, escopo e qualidade. Ressalta-se que o baixoimpacto na variavel tempo deve ser definido claramente no Planejamento doprojeto, antes da Execucao.Comite Tatico: formado pelo Gerente