um processo de transformacao no ambiente de negocios e na sociedadecomo um todo, impulsionado pela convergencia de quatro ondas tecnologicas. Essadisrupcao e um fenomeno que ocorre a cada 10 ou 15 anos e provoca mudancassignificativas no uso da computacao. A convergencia da computacao em nuvem,mobilidade, plataformas sociais e Big Data esta deslocando o eixo do poder dasempresas para as pessoas, sejam estas clientes ou funcionarios. Na pratica, asociedade e as empresas estao cada vez mais digitais e visualizamos em breve umcenario onde nao existira mais budget especifico para TI, uma vez que atecnologia estara em todas as atividades da empresa. O budget da computacaoestara espalhado por toda a empresa.Cada uma dessasquatro ondas por si causa mudancas, mas agrupadas criam o que o ForresterResearch chama de Perfect Storm. Quem viu o filme Mar em Furia lembra daonda gigantesca causada pelo que os meteorologistas apelidam de a tempestadeperfeita e o que ela pode provocar. A combinacao de mobilidade, Big Data,plataformas sociais e cloud computing incentivam mudancas radicais nas praticase processos de negocio, inclusive submergindo negocios estabelecidos hadecadas. Cria novos habitos, novas experiencias e novas expectativas. Umexemplo? Que tal pensarmos no mobile payments?Entretanto, estecenario de mudancas embute desafios imensos para a area e os profissionais deTI. O proprio processo de consumerizacao de TI, com os usuaros trazendo asnovidades tecnologicas de seu dia a dia para dentro das empresas, esta forcandoa criacao de novos modelos de gestao de tecnologia, como o BYOD (Bring Your OwnDevice) ou BYOC (Bring Your Own Cloud), impensaveis ha uns meros tres a cincoanos atras. E este processo nao deve parar por ai. Em breve nao apenas estaraotrazendo estas tecnologias em seus bolsos (como smartphones), mas as estaraovestindo, como o Google Glass!Na sociedadedigital TI e o diferenciador competitivo e, portanto, seu papel nao pode ficarlimitado a automatizar operacoes, subordinado ao CFO da empresa. O CIO deve serreengenheirado. Alguns comecam a batizar seu cargo como CDO (Chief Data Offcer)e os profissionais de IT (Information Technology) passam nao ser mais de IT massim de BT (Business Technology) e chamados de business technologists. Surgemtambem os data scientists e diversas outras funcoes que simplesmente naoexistiam ha poucos anos.Mudancas nemsempre sao apreciadas, principalmente quando ocorrem com muita rapidez. Muitosprofisisonais de TI passaram pelaa disrupcao anterior, quando saimos do modelocentralizado para o cliente-servidor. O impacto foi muito grande. Novasempresas de TI surgiram enquanto outras simplesmente desapareceram. Mudamos osskills, as tecnologias e as praticas de TI e a tecnologia se espalhou pelaempresa. A chegada da Internet acelerou o processo de transformacao e novosnegocios baseados em comercio eletronico surgiram, desbancando ou simplesmnteeliminando negocios plenamente estabelecidos.Estamos diante deoutra disrupcao. A area de TI nao pode ficar em wait aguardando que osexecutivos de negocio decidam o que sera feito. TI, ou melhor, BT, devera ser oimpulsionador destas mudancas. O fato de essas mudancas estarem acontecendo deforma tao rapida e muitas areas de TI nao acompanharem esta velocidade, faz comque surjam distorcoes como os executivos e os usuarios lendo e usando inovacoestecnologicas nos jornais e sites de negocios, e associarem TI ao legado e nao aestas inovacoes. Se os CIO nao agirem rapido,