No romance 1984, GeorgeOrwell imaginou uma sociedade totalmente vigiada pelo que denominou na sua obrade ficcao de Grande Irmao (Big Brother), trabalho que o tornou mundialmenteconhecido por provocar uma reflexao sobre os excessos do Estado e suasprerrogativas diante de cidadaos comuns. No livro, escrito em 1949 pelo autorsobre um futuro proximo, o protagonista Winston Smith representa o cidadaocomum vigiado o dia inteiro pelas telas.Ironicamente, nem oproprio autor poderia acertar em tantas coisas. Nao apenas pela necessidade devigilancia constante que o cidadao permite em troca de uma sensacao deseguranca, o que viabiliza que se tenha cameras por todos os lados, mas tambempor aspectos culturais que nos fazem abrir mao da privacidade, em troca do usoda tecnologia e de seus recursos na Internet.A diferenca em relacao aobra de Orwell e que em tempos de conexao digital nao ha informantes outros,senao nos mesmos. Expomos detalhes sobre o que temos, fazemos e com quemestamos a todo o tempo. Nossos dados bancarios, numeros de documentos, aempresa na qual trabalhamos, preferencias, gostos, comidas, viagens... tudoesta em rede, seja aberta ao publico por meio das redes sociais, seja em bancosde dados governamentais, como declaracao de Imposto de Renda, acesso a redebancaria etc.. Nao ha praticidade na vida contemporanea que nao inclua umcadastro basico com nome, endereco e alguns dados pessoais.E claro que ate o iniciodos anos 2000, muito se falava sobre o quanto a Internet, criada inclusive compropositos militares para a atuacao em guerra, seria a principal arma dostempos modernos para identificar pessoas e com os mais diversos propositos militarese politicos das superpotencias mundiais. Mas, foi em 2013, quando o ex-agente EdwardSnowden, da Companhia de Inteligencia Americana (CIA), revelou documentos quemostram como o Governo monitora os cidadaos, que veio em definitivo acomprovacao: sim, somos todos vigiados e consentimos isso. Para Snowden, isso acontecedesde quando se usa servicos de empresas como o Skype, o Google, o Facebook, ose-mails podem ser lidos, as conversas ouvidas, os conteudos indexados e asligacoes telefonicas rastreadas. E fato. Imaginar que a Internet ecampo de privacidade e uma grande ilusao, apesar de que a todo tempo tenta-sepassar essa impressao. Entao, resta apenas usa-la de maneira cuidadosa, semingenuidade. Na busca por informacoes e, especialmente, antes de fornecerqualquer dado pessoal, e importante ler as letras miudas dos termos deaceitacao, ate (e principalmente) das redes sociais. Algumas ja avisam queutilizarao todo o conteudo postado por voce para te oferecer produtos, outrasdizem que nao fornecem dados dos seus usuarios. E importante tomar certasprecaucoes e, apesar delas, ainda nao se impede que dados pessoais sejamencontrados. Mas, e possivel evitar muitos transtornos e usos indesejados.Afinal, tem muita gente a espreita, querendo dar golpes por ai, usando asmesmas ferramentas que voce utiliza para se divertir. Todo o cuidado e pouco.* Texto publicado na Coluna Mosaicos Digitais, Revista Domingo Jornal de Fato, edicao de 17/10/2015 As empresa tiveram de aprender - e ainda estao aprendendo a se comunicar com seus clientes utilizando os recursos que sempre tiveram (contato pessoal, telefone, emails), mais as redes sociais todas. Mas certamente estao enfrentando mais situacoes inusitadas com a utilizacao do Whatsapp.O Whatsapp surgiu em 2009 pelos veteranos