Por Marcia CeschiniA mitologia grega personificou Teseu como o grande heroi que derrotou o Minotauro. O Minotauro para quem nao sabe um ser metade homem, metade touro, era o guardiao do famoso labirinto do Rei Minos, e Teseu, foi um entre varios guerreiros que tentaram destrui-lo. Teseu, sem duvida foi o grande e unico heroi. Mas, na verdade, contou com a estrategista Ariadne, filha do Rei Minos, que deu ao guerreiro um rolo de barbante e, disse que ele deveria desenrola-lo desde a entrada no labirinto para auxiliar sua saida. Tendo ouvido os sabios conselhos da princesa, Teseu matou o Minotauro, saiu do labirinto e de quebra, casou-se com Ariadne.Tracando um parametro entre a mitologia grega e o mundo corporativo, quantos "guerreiros" empresas, profissionais, colaboradores, etc tiveram e tem que "morrer", ate que deem ouvido a sua "estrategista"? No mundo corporativo nao basta ter so a "forca" produtos, servicos e mao- de- obra e preciso ter uma estrategia para direciona-lo ao alcance de seus objetivos mercadologicos. E qual e essa estrategia? Uma eficiente e eficaz politica de comunicacao. Primeiro, e importante que o emissor fale uma linguagem que o receptor entenda, e segundo, que ele acredite e confie no emissor, para poder vislumbrar e atingir a saida do labirinto.Empresarios, comerciantes, profissionais, funcionarios. A comunicacao com seus receptores e a maior das aliadas do mundo corporativo. Por incrivel que possa parecer, o primeiro publico a quem voces devem desenvolver uma boa comunicacao, e o seu publico mais proximo, o publico interno: diretores, acionistas, funcionarios. E esse publico que atua e participa do dia-a-dia de sua empresa, logo voce tem um formador de opiniao em potencial bem ao seu lado.Ouvir o que esse publico tem a falar, antecipar-se as informacoes, aos boatos, especulacoes - que normalmente acabam por arranhar a imagem institucional da empresa-, e obrigacao do mundo corporativo. Ainda mais hoje em dia, em tempos de sociedade em rede, que ser bem ou mal falado toma uma proporcao gigantesca e atinge um numero incalculavel de pessoas.Ao mesmo tempo, deve-se alinhavar e desenvolver, uma comunicacao com o outro publico, o externo: midia, fornecedores, parceiros, consumidores/clientes e a comunidade onde esta inserido, com linguagem propria para eles, mas com o mesmo conteudo e objetivo de informacao corporativa.Entendam por comunicacao, nao so propaganda e marketing, mas a comunicacao nao verbal que sua empresa utiliza com o publico, a forma com que relaciona-se com ele. A empresa pode ter um design modernissimo na sua fachada, equipamentos carissimos, mas um pessoal mal-treinado e insatisfeito que atende muito mal ao seu cliente/consumidor. Voce mesmo que esta lendo esse artigo, aposto que alguma vez na vida, ja foi maltratado ou mal atendido em lojas, empresas ou prestadores de servicos. Nao basta ter uma embalagem bonita, seu produto/servico tem que ser bom, ter credibilidade e estar presente na mente do cliente, quando ele manifestar interesse de compra. Principalmente, sua empresa deve ter o famoso "jogo de cintura" e muito interesse em relacionamento para administrar crises de relacionamento com esses publicos.Apesar de muita evolucao esse ainda e caso de algumas empresas. A