Nao importa se a sua empresa e grande ou pequena, ou se voce tem um escritorio ou consultorio. A recepcao de seu espaco de trabalho pode (e deve!!) ser usada para alavancar seus negocios.Voce pode ser competente e otimo profissional, mas se o seu ambiente de trabalho nao disser isso, certamente voce perdera oportunidades e dinheiro.Escritorios e consultorios arrumados e organizados atraem mais clientes. Veja algumas dicas para incrementar seu local de trabalho:Organizacao - Vem sempre em primeiro plano. Portanto, nada de arquivos ou pastas de clientes amontoados em um canto. Gaveteiros de aco (que podem ser comprados usados e reformados), armarios e carrinhos ajudam a organizar os arquivos de forma pratica. Pastas e maletas encontradas em papelaria tambem auxiliam a por tudo em ordem. E ha sempre a opcao economica da caixa de papelao encapada.Recepcionista/Secretaria - Se voce nao tem uma grande empresa, certamente a sua recepcionista e uma pessoa jovem e com pouca experiencia e que se veste como tal. Portanto, uniforme nela. Calcas com barriga de fora, tenis e blusinhas justinhas nao atraem o tipo de negocio que voce esta procurando.Instrua-a ainda a adotar um comportamento serio, porem atencioso e educado, sem intimidades com os clientes. Manter a mesa arrumada e fundamental. Ao atender o telefone, ela deve identificar a empresa e o seu nome, com uma breve saudacao.Sala de Espera - Revistas velhas podem denotar que voce e um profissional desatualizado, elimine-as sem do. Rasgadas, sem capa ou sujas so servem para o lixo. Procure manter publicacoes que interessem aos seus clientes (e.: consultorio ginecologico - revistas femininas e de noticias/consultorio pediatrico - revistas sobre criancas e tambem gibis para as criancas). De atencao a quem voce recebe, colocando assentos confortaveis em perfeito estado de limpeza e conservacao, luminosidade adequada, abrigo de frio e chuva, etc. Cliente que se sente desconfortavel e mal atendido nao volta.Decoracao - Nao deve ser suntosa demais. Um escritorio simples, porem arrumado com distincao, costuma ser mas eficiente. O que deve chamar a atencao e sua competencia. Um tapete, um vaso de plantas, algumas gravuras ajudam a compor o ambiente. Recurso eficiente e barato e pintar a parede atras da recepcionista com uma cor mais escura que as demais e ali colocar uma placa indicativa com o nome da empresa ou o logotipo.Banheiros - Limpissimos, sempre. Nada de toalhas ensopadas e encardidas penduradas e evite o sabonete em barra, que resseca e fica com uma aparencia horrivel. Prefira toalhas de papel (pode ser ate papel toalha em um suporte) e sabonete liquido. Mantenha sempre rolos de papel higienico a mao. Se os funcionarios tambem usam o mesmo, providencie um pequeno armario ou gaveteiro com chaves para seus pertences. Placas auto adesivas solicitando a cooperacao de quem usa o banheiro e como descartar o lixo costumam ser um recurso eficiente se voce recebe muitas pessoas.Cigarro - E proibido fumar, mesmo que nao seja lei. O cheiro do cigarro e cinzeiros espalhados acabam com qualquer ambiente. Esteja atento tambem, solicitando que os clientes nao fumem na entrada do estabelecimento, sempre que possivel. Isso evita que