O conceito de erro, defeito e falha, qualquer um que estuda/decora um pouco sabe o que e (ver http://www.bstqb.org.br/?q=glossario). Mas nao e sobre isso que escrevo, saber os conceitos e muito facil, saber o motivo pelo qual dividem eles, poucos sabem. Na verdade nao existe nenhum livro dizendo por qual motivo classificaram dessa forma, e preciso analisar com mais cuidado o dia-dia de uma empresa/equipe de Desenvolvimento de Software (e porque replicaram estes conceitos da Engenharia), para visualizar essa essencia.Quando essa questao vem a tona, o que vejo normalmente e: ah, isso e facil. Esse conceito veio la da Engenharia Eletrica quando descobriram que uma falha ocorre quando acontece algo diferente do planejado, e por ai vai. Normalmente, acabam por repetir o conceito, em outras palavras, contextualizando o fato e dando exemplos relacionados a estes. Nada contra.A palavra da vez e: Gestao de Defeitos. Por que existe essa categorizacao? O motivo de fato, talvez nao seja esse, mas faz todo o sentido. Pensem numa empresa cujos processos de Testes sao imaturos, o que naturalmente acontece? Os testadores (muitas vezes os desenvolvedores ou ate clientes) encontram uma FALHA no sistema. Passam a descricao de como encontraram aquela falha e entao o analista responsavel encontra o DEFEITO na aplicacao, debuga e corrige. Isso e errado? Bom, errado nao e pois isso acontece o tempo todo, mas com certeza nao e a forma mais inteligente de gerenciar os Testes do seu projeto. Mas por que?Empresa inteligente PREVINE que os erros acontecam e existem diversas formas para que isto aconteca. Nos estudamos incansavelmente para certificacoes e muitas vezes nao sabemos como utiliza-los no seu dia-dia. Empresa inteligente APRENDE com seus erros do passado. Por isso e importante analisar e estudar as metricas dos projetos anteriores, para nao cometer novamente no futuro.Empresa inteligente MONITORA suas atividades, dessa forma pode saber quando estao em desacordo com o planejado.Empresa inteligente acompanha NOVAS TENDENCIAS e estuda a viabilidade de aplica-las no seu dia-dia.E como eu incansavelmente falo, empresa inteligente SABE o que faz e INVESTE, principalmente, em bons Analistas, Desenvolvedores e Testadores, pois sao estes, que la no final, fazem a diferenca... Ola pessoal,tenho uma otima noticia: Pela alta procura por esta palestra, irei disponibilizar outros horarios para que os participantes possam tambem assistir a este Webinar pois temos um limite de apenas 25 participantes por sessao no Webex.A agenda deste primeiro Webinar sera:- Apresentacao- Conceitos e Desafios- Importancia dos Testes de Software- Entidades Certificadoras- Sete principios dos Testes de Software- Conceitos gerais sobre Gestao de Projetos de TestesLembrando que este Webinar sera totalmente gratuito e fara parte de um curso online onde o usuario podera seguir diversas carreiras, tais como:- Testador- Analista de Testes- Automation Tester- Coordenador de Testes- Performance Tester (em desenvolvimento)- Penetration Tester (em desenvolvimento)- Processo de TestesLancaremos outros Webinars, gratuitamente, com o objetivo de alinhar os termos (que sao muito diferentes mercado afora). Faremos outros e estes serao de cunho critico.Abaixo, segue informacoes sobre o Webinar.Topico: Testes de Software - Foundation Data: Terca-feira, 17 de Abril de 2012 Hora: Horario de Brasilia - 18:00-20:30Numero da reuniao: