A IMPORTANCIA DA COMUNICACAO PARA O ASSISTENTE SOCIALIntroducao O objetivo destetrabalho e demonstrar algumas praticas que podemos e devemos adotar comorotinas em nosso cotidiano. Contemplar tambem as principais barreirasexistentes no processo de comunicacao e mostra alguns cuidados que devemos terpara melhora-la. Comunicacao e a transicao da informacao de uma pessoa paraoutra e um processo complexo pelo qual a informacao e compartilhada e compreendidapor duas ou mais pessoas, geralmente com a intencao de influenciar ocomportamento humano. O processo de comunicacao humana econtingencial pelo fato de cada individuo ser uns micros sistema unico ediferenciado dos demais por sua constituicao genetica e por ser historicopsicologico. A sociedade como um todo vive um movimento em que as desigualdadessociais crescem de maneira acelerada. O fenomeno da globalizacao, juntamentecom o avanco tecnologico, ao mesmo tempo em que viabiliza a producao deriquezas, que se concentra nas maos de poucos, acentua a pobreza da maioria dapopulacao que vive a margem desse processo. Basta olhar as estatisticasnacionais e internacionais para perceber que as desigualdades crescem no mesmoritmo que o desenvolvimento, tornando cada vez mais evidente as sequelas daquestao social. O assistente social e um dosprofissionais procurados para compor as riquezas multiprofissionais, paratrabalhar numa perspectiva interdisciplinar, independentemente do setor, desdeque queira desenvolver um trabalho voltado para o social. No entanto, acomunicacao, ou seja, o processo de comunicacao e de suma importancia paraouvir e saber compreender e interpretar com exatidao o conteudo da mensagemtransmitida. A comunicacao e o bom relacionamentointerpessoal sao exigencias do mercado de trabalho. Desenvolvimento As diferentes formas de comunicarobedecem a um processo unico, composto pelo emissor, destinador ou remetente,pela mensagem e pelo receptor ou destinatario. Nesse processo cada um doselementos apresenta a mesma importancia para que o processo seja eficiente,ruidos em qualquer um dos elementos pode causar prejuizo a comunicacao. Sempreque se inicia uma discussao sobre comunicacao logo se evidencia a transmissaode informacoes, os meios de comunicacao de massa e as tecnologias deinformacao. A comunicacao diaria com pais, irmaos, amigos entre outros quetransmite as qualidades fundamentais da sociedade e a natureza do ser social. A comunicacao age no controle docomportamento das pessoas de diversas maneiras. Existem duas formas decomunicacao a falada e a escrita, as duas formas basicas e as diferentestecnologias permitem classificar os meios de comunicacao em tres categorias:comunicacao pessoal, comunicacao escrita e a comunicacao por meio deequipamento. Maximiano (2000, p. 283) exemplifica esses meios de comunicacao:.Comunicacaopessoal: As apresentacoes formais; conferencias, reunioes; conservacao um aum; convencoes periodicas; comemoracoes e solenidades. . Comunicacaoescrita ou impressa: Memorandos; circulares; cartazes; revistas e jornaisinternos; sistemas de sugestoes; administracao visual (cartazes no local detrabalho com informacoes sobre a producao); relatorios; murais; cartas.. Comunicacaopor meio de equipamento:telefone fixo e movel; televisao; fita de video; fita de audio; correio de voz;fax; correio eletronico; teleconferencia; internet. So podemos entender outra pessoa aceitando as diferentespercepcoes da realidade e considerando-as sem fazermos delas empecilhos paranovas descobertas sobre as qualidades e afinidades dos interlocutores. Acomunicacao escrita e importante nessa era tecnologica em que vivemos varioscontatos sao realizados atraves de computadores, e-mails, foruns, blogs, etc.assim, e fundamental saber escrever e ter coerencia em nossas argumentacoes. As pessoas nas organizacoescomportam-se simplesmente como