conhecer a sua situacao fisica ; sentir estar sendo cuidado; diminuir o estresse, a tensao , o sedentarismo dentre outros.Se reeducar nos habitos cotidianos , favorecer o contato pessoal, promover contato pessoal reforcar a auto-estima, melhorar a capacidade de concentracao no trabalho, valorizar a criatividade, propiciar a identificacao de tarefas motivadorasSELOS COMERATIVOS DAS PARTICIPACAO NAS ATIVIDADES DO PROGRAMA6-COMO VENDER UM PROJETO PARA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO CONCIENTIZACAO PARA A QUALIDADEAs mudancas mais profundas ao nivel de crencas e valores das pessoas levam tempo para serem alcancadas. Ate mesmo as mudancas de comportamentos e atitudes nao se processam rapidamente, mas precisam de alguns anos para ocorrer.Na maioria das vezes, tais mudancas seguem um certo padrao e uma sequencia, como esquematiza a Figura 3.3. Num primeiro problema um individuo ou um grupo de pessoas pode ter um problema ma nao saber resolve-lo, na medida em que este esta ainda num nivel inconsciente. Uma empresa operando dentro de um setor oligopolizado, por exemplo, com pequena competicao, pode estar produzindo alguns produtos e servicos de forma bastante ineficiente, com elevadas taxas de retrabalho, altos indices de defeito, custos altissimos e ma qualidade. Porem em razao da confortavel situacao de mercado em que se encontra, a organizacao nem percebe que tem problemas, se e que, em tais circunstancias, isso possa ser chamado de problemas (la. Fase).Figura 3.3: Conscientizacao para a qualidadeSABE RESOLVERNAO SABE RESOLVERCONSCIENCIAA partir da percepcao do problema,encontra-se formas de soluciona-lo.3a. FASEPercebe que tem problema, mas nao sabe como resolve-lo.2A. FASEINCONSCIENCIA4a. FASEAs solucoes do problema tornam-se automaticas e inconscientes.1a. FASENao sabe que tem problema, e assim, nao tem como resolve-lo.Numa etapa seguinte a situacao podera se modificar a partir da abertura do mercado e de uma maior competitividade das empresas naquele setor. Suponha que comecem a emergir companhias que produzam aqueles mesmos produtos e servicos com uma qualidade superior e a precos inferiores. Se ha outras organizacoes mais eficientes surgindo, aquela primeira empresa passa a ter consciencia de que tem problemas gravissimos e que se nao resolve-los tera que fechar suas portas (2a. Fase).Diante da dificil situacao, a empresa resolve mobiliar-se para elevar sua qualidade e eficiencia. A partir da ajuda de especialistas decide implanta programas e sistemas de qualidade adequados ao seu caso. Algumas solucoes comecam a emergir de dentro d propria organizacao. Percebe-se que e possivel, com alguns ajustes, reduzir custos e diminuir a taxa de defeitos. Assim, ha uma divulgacao ampla, para todos os seus funcionarios, a respeito das novas politicas e diretrizes a serem adotadas. Agora, alem de ter consciencia dos seus problemas a empresa ja sabe como resolve-los ou, pelo menos, ja e capaz de tracar possiveis caminhos a serem percorridos (3a. Fase).Supondo que tudo tenha corrido bem, e que por meio de um grande esforco e comprometimento das pessoas, os novos procedimentos comecem a ser seguidos, melhorando a situacao da empresa como um todo. Aos poucos os funcionarios comecam a sentir maior seguranca de trabalhar numa empresa com uma situacao mais solida no mercado, alem de perceber que seus trabalhos vao se tornando mais agradaveis. O proprio ambiente de