Controle da Rotatividade de Pessoal - Parte 1Por Flavio FaustoTer o Controle da Rotatividade de Pessoal significa evitar que alcance uma proporcao que se torne prejudicial a organizacao, como explica Glenio Silva: Controle, aqui, quer dizer gerenciar efetivamente o turnover: encoraja-lo, quanto tiver consequencias positivas; e procurar minimiza-lo, quando suas consequencias forem negativas.Para Controlar o Turnover e necessario monitorar o Clima Organizacional, ou seja, identificar quais os fatores externos ou internos a empresa que possam causar insatisfacao e desmotivacao, que na maioria dos casos sao o ponto de partida para a saida dos colaboradores.Acompanhar o nivel de contentamento deles requer participacao da direcao da empresa, como enfatiza Ricardo Luz:E preciso que os administradores tenham ouvidos interessados e olhos atentos para o comportamento das pessoas no trabalho. Isso so sera possivel quando estiverem convencidos e sensibilizados, da importancia dos recursos humanos e do clima de suas organizacoes, e de que so e excelente a empresa que estende excelencia a qualidade de vida de seus funcionarios.Nesse sentido, e imperativa a Gestao do Clima Organizacional. E indispensavel conhecer o que os funcionarios pensam sobre a empresa e qual a sua atitude em relacao aos diferentes aspectos de uma organizacao. So assim e possivel melhorar a qualidade do ambiente de trabalho, a qualidade de vida das pessoas no trabalho e, consequentemente, a qualidade dos servicos prestados pela empresa.Gerenciar a Rotatividade de Pessoal exige investigacao criteriosa e continua, como relata Glenio Silva:Uma analise completa exige muito mais do que a computacao das taxas de turnover e das entrevistas de desligamento. Embora estas, talvez, sejam a abordagem basica da maioria das organizacoes que analisam este fenomeno.Alem das causas e consequencias do turnover, as organizacoes devem realizar analises internas regulares e sistematicas abrangendo as medidas gerais das taxas de turnover, as relacoes existentes entre turnover, desempenho e potencial, alem de mensuracao das percepcoes, atitudes e expectativas do empregado e das entrevistas de desligamento.E explica que necessita de aperfeicoamento das praticas de RH:... o turnover nao e nada mais nada menos do que um sintoma, uma consequencia. Seu controle requer uma revisao das politicas de Recursos Humanos existentes na empresa e recomenda uma revisao dos estilos de lideranca e das formas de organizar o trabalho. Cadastre-se como Seguidor e recebe Updates! Confira as demais Postagens! Fontes:Silva, Glenio Luiz da Rosa e. Controle do turnover: como prevenir e demitir com responsabilidade. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2001.Luz, Ricardo. Gestao do clima organizacional. 4a Reimpr. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2003. VIRANDO O JOGO - Gracas a um plano que aumentou o envolvimento dos funcionarios, a Nivea reduziu pela metade seu indice de Rotatividade.O DESAFIO Em 2005, a Nivea alcancou um recorde negativo. A empresa encerrou o ano com um indice de evasao de 30%, o dobro da media do mercado. Era uma situacao inviavel para uma companhia que havia planejado dobrar o faturamento ate 2010. Se permanecesse nesse ritmo, em tres anos praticamente todos os funcionarios teriam sido trocados. O curioso e que, ao sair, as pessoas diziam que gostavam da companhia. Elas iam embora porque nao viam possibilidade de desenvolvimento, diz Monica