Cada um dos tres seculos passados tem sido dominados por uma unica tecnologia. O seculo XVIII foi a era dos grandes sistemas mecanicos acompanhado da Revolucao Industrial. O seculo XIX foi a era da maquina a vapor. O seculo XX tem sido denominado como a era da informacao. Associado a isto, temos testemunhado varios avancos tecnologicos em diversas areas. Dentre elas, duas que tem causado significativo impacto sobre o modus vivendi das pessoas neste seculo sao Computacao e Telecomunicacoes. Neste cenario de avancos tecnologicos, deparamo-nos com uma carga de informacoes cada vez maior. Como podemos tirar proveito dessas tecnologias que colocam a nossa disposicao um volume cada vez maior de informacoes?O ser humano, assim como as maquinas (e.g., o computador) possui limitacoes. Uma das limitacoes do ser humano e a memoria que e discutida a seguir na secao. Alem disso, o tempo disponivel que as pessoas possuem e notavelmente cada vez mais escasso. Isto conduz a necessidade de buscar formas mais eficiente de coletar e processar apenas as informacoes necessarias no nosso cotidiano. E humanamente impossivel digerir a imensa quantidade de informacoes colocadas a disposicao das pessoas. Assim, a secao 2 trata do processo de customizacao, isto e poder a transformar um volume de informacoes numa forma mais adequada para o interesse particular de uma pessoa.1. A Memoria HumanaO ser humano no seu processo de aprendizado passa por varios estagios de aprendizagem. Para cada estagio, tem-se associado uma maior propensao para o desenvolvimento de habilidades especificas. Comcomitante com este fato, tem-se que a memoria humana possui suas limitacoes, isto e, o individuo e apenas capaz de memorizar um numero limitado de informacoes. A organizacao da memoria humana e geralmente aceita como sendo composta de tres areas distintas e conectadas.A memoria de curta duracao e responsavel pelo recebimento e processamento inicial de informacoes. Adicionalmente, ela possui um acesso mais rapido e limitada capacidade de armazenamento. A memoria de trabalho tem uma capacidade de armazenamento maior do que a de curta duracao. Todavia, o seu tempo de acesso a informacoes (ja armazenadas) e maior, comparado com a primeira. Quanto a memoria de longa duracao, que e aquela que retem todo o conhecimento de um individuo, possui um tempo de acesso (para recuperacao de informacoes) muito maior comparado as demais. Ela tambem e conhecida como memoria permanente. Contudo, desde que os seres humanos esquecem algumas coisas, tem-se que seus mecanismos de recuperacao nao sao totalmente confiaveis. A fim de apresentar um dado quantitativo do que foi exposto nesta secao, tem-se (por exemplo) que o tempo de decaimento para a memoria de trabalho varia entre 73 e 226 segundos para um unico item de informacao. Se considerado a recuperacao de 3 itens de informacao, entao ter-se-a um tempo de decaimento variando entre 5 e 34 segundos[Car83] . Em outras palavras precisamos alimentar nossos sentidos, como por exemplo visao e audicao a fim de fixarmos as informacoes recebidas. O ato de repeticao da leitura (por exemplo) nos ajuda a fixar a informacao lida, isto e, a informacao e passada da memoria de curta duracao para memoria de