e a legitimidade da escola como espaco de transmissao de saberes relevantes e colocada em cheque a cada momento ("Para que eu preciso aprender isso?" - "Por que devo estudar se meu diploma nao valera nada no mercado de trabalho?"). Por outro lado, as escolas as quais esses novos alunos de camadas populares estao tendo acesso sao de pessima qualidade, pois a expansao esta sendo feita sem que haja recursos suficientes para a formacao e para o pagamento de salarios adequados aos professores, para a montagem de bibliotecas, laboratorios e salas de informatica, para que seja oferecido um ensino flexivel, atraente. A qualidade do ensino envolve tanto aspectos materiais quanto a presenca de um corpo docente estavel e satisfeito, que disponha de tempo remunerado para reunioes, e possa dedicar-se a uma unica escola, como indicam estudos internacionais conduzidos pela UNESCO (1998). Nossos professores sentem-se despreparados diante das novas exigencias dos jovens, particularmente no que se refere aquilo que ultrapassa os conteudos especificos de suas disciplinas (Historia, Geografia, Portugues etc.), aquilo que se refere a socializacao, ao comportamento e a vida dos estudantes para alem da escola. Nossos jovens vivem num mundo que lhes oferece bem poucas alternativas de realizacao pessoal e profissional e que os bombardeia o tempo todo com valores ligados ao individualismo, a ascensao social, ao consumismo, a competitividade.Na escola em que pesquisamos, os professores participantes envolveram-se na elaboracao de novas propostas pedagogicas para suas materias, criando projetos e atividades interdisciplinares. E, por outro lado, exercitaram sua capacidade de ouvir os alunos e de ajuda-los a aprender a resolver conflitos de forma negociada e solidaria. A mudanca de atitude institucional mostrou-se tao importante quanto a recuperacao material da escola, que era considerada feia, suja e mal equipada pelos alunos. Nada disso foi facil, nem sao conquistas definitivas, mas deram-nos a certeza de que e preciso parar de se queixar das familias e da violencia social e perceber quais sao as relacoes estabelecidas dentro da propria escola e que tipo de ensino oferecemos a nossos alunos. Podemos reconquistar respeito e legitimidade por meio de um trabalho pedagogico serio e de relacoes democraticas. Isto e, comportamentos de INDISCIPLINA, muitas vezes, sao recados de que os alunos nao estao vendo sentido em nada e querem mais respeito as suas ideias, ao mesmo tempo que necessitam de regras mais claras e justas e de um ensino de qualidade que leve em consideracao suas capacidades e suas vivencias fora da escola.Finalmente, gostaria de destacar que tanto o "bullying" quanto a indisciplina nao acontecem apenas devido a caracteristicas individuais de cada aluno, tendencia que tem predominado na analise desses fenomenos. E claro que ha casos de problemas de personalidade que o apoio de profissionais especializados poderia amenizar. Mas a indisciplina e um fenomeno fundamentalmente coletivo e caracteristicamente escolar. Quantas vezes vemos um aluno que, individualmente, e cordato, transformar-se num bagunceiro quanto se junta a determinado grupo ou classe?INDISCIPLINA tambem e um fenomeno marcado por todas as desigualdades e hierarquias sociais. Perseguicoes e apelidos muitas vezes estao ligados ao pertencimento racial e a orientacao sexual de colegas,