caso foi desenvolvido com o auxilio da metodologia e servicos da PROJELER, patrocinador Prime do evento. Clique aqui para fazer o download do PDF com um resumo deste estudo de caso distribuido nas pastas do evento. Clique aqui para ter acesso aos slides da apresentacao.Gerenciamento de Servicos Compartilhados do Sistema FIERGS foi o tema da palestra seguinte apresentada pela Gerente da Divisao Administrativo Financeira Suzete Araujo Leal.Clique aqui para ter acesso aos slides da apresentacao.A mesa redonda para reflexoes sobre as experiencias apresentadas pelos palestrantes da manha foi mediada por Jose Davi Furlan, CBPP, vice-presidente e um dos fundadores da ABPMP no Brasil. O publico presente pode acompanhar o debate do mediador e tambem fazer perguntas diretamente aos palestrantes da parte da manha, criando um ambiente rico de troca de experiencias e discussao sobre os assuntos apresentados.Intervalo do almoco para ampliar os assuntos da parte da manha e falar sobre um assunto tao amplo e abrangente como BPM como cliente de servicos no cotidiano e no ambiente de trabalho. Sempre num clima informal e descontraido que e uma caracteristica do BPM Day.Leandro Jesus, CBPP, vice-presidente e um dos fundadores do capitulo da ABPMP no Brasil foi o palestrante que deu continuidade ao evento no periodo da tarde com o tema BPM como estrategia de crescimento sustentavel e lucro dos negocios.Esta apresentacao e promovida pela ABPMP e tem o objetivo de nivelar conhecimentos e trazer temas de tendencias futuras de BPM.Clique aqui para ter acesso aos slides da apresentacao.Rumo a excelencia no processo de concessao de financiamento imobiliario na CREDIPRONTO, empresa formada pela associacao do Banco Itau e a Lopes foi a apresentacao seguinte apresentada por Bruno Moreira da Gama, Diretor Geral e Jonas Jeremias, Superintendente de Operacoes.Este estudo de caso foi desenvolvido com o auxilio da metodologia e servicos da ICOLABORA, patrocinador Prime do evento.Clique aqui para ter acesso aos slides da apresentacao.Ganhos rapidos (quick wins) nas iniciativas de BPM da UNICASA MOVEIS, fabricante das marcas Dell Anno, Favorita, New, Telasul e Casa Brasileira apresentado por Luciano Andre Merigo - Diretor de OperacoesEste estudo de caso foi desenvolvido com o auxilio da metodologia e servicos da OTIMIZA, patrocinador Prime do evento.Clique aqui para ter acesso aos slides da apresentacao.Logo apos o intervalo o Presidente da FECOERGS e da COPREL COOPERATIVA DE ENERGIA Janio Vital Stefanello apresentou a federacao e a coopertativa para o publico e introduziu sobre o tema Otimizar e automatizar o processo de solicitacao de fornecimento de energia eletrica pela FECOERGS na COPREL. O Engenheiro da FECOERGS Luis Osorio Dornelles, apresentou os motivos para priorizar esta iniciativa e os desafios de gerenciamento do projeto. O Orientador de Atendimento e Suporte da COPREL Edson Pedrotti (Kito), demonstrou como foi a abordagem tecnica e os beneficios e resultados do projeto.Este estudo de caso foi desenvolvido com o auxilio da metodologia e servicos da PROJELER, patrocinador Prime do evento. Clique aqui para fazer o download do PDF com um resumo deste estudo de caso distribuido nas pastas do evento. Clique aqui para ter acesso aos slides da apresentacao.O debate da parte da tarde