mas no cotidiano das pessoas a informacao esta presente todo o tempo, fazendo com que cidadaos se tornem mais exigentes com aquilo que lhes e apresentado como fato ou verdade.Nao basta saber se o frango tal e da procedencia da empresa X ou Y, o cliente quer saber se o frango possui o selo da ANVISA (Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria) se este [o frango] e alimentado com qual racao, e qual o impacto dos aditivos quimicos sobre a saude do consumidor. A sociedade em rede, o mundo globalizado traz consigo preocupacoes e reflexoes que o homem de seculos anteriores nem sonhavam.Rotulos, marcas, arquitetura de informacao, tudo isso nao esta mais passando desapercebido pelos clientes/usuarios, ele busca cada vez mais produtos e servicos diferenciados e personalizados que atendam as suas necessidades.A incorporacao dessa gama de informacao nas nossas vidas esta ocorrendo embora nao percebamos ou nao tenhamos nos dado conta. Clama-se por menos dados e mais informacoesBasta ter em mente que toda informacao comunicada e potencialmente passivel de distorcoes em suas fontes, se formos analisar algumas situacoes nao e dificil imaginar como a informacao pode ser manipulada com uma intencionalidade do emissor.Se analisarmos dessa forma, um advogado ganha muito mais emperrando um processo no Forum do que resolvendo a situacao do cliente. Um medico ganha muito mais se fizer uma cirurgia. Quando voce leva seu carro no mecanico apenas para consertar uma lanterna quebrada ele ira se esforcar para encontrar inumeros defeitos.Existe uma maxima em Biblioteconomia que diz: "Informacao e poder!" e isso e verdade, aquele que detem informacao e conhecimento tem um grande poder nas maos.Quero deixar claro que esse comentario nao tem a finalidade de manchar a imagem de nenhuma das classes profissionais citadas, trata-se apenas de uma forma de exemplificar como a informacao pode ser manipulada com intencionalidade.Por isso, pelo que foi exposto as pessoas que constituem a Sociedade 2.0 possui, pelo menos em tese, toda a informacao que desejem a sua disposicao em vem de sempre contar com o conselho de especialistas, populacao bem informada e menos propensa a doencas, pois conhecem meios de prevencao, tem maiores possibilidade de galgar bons empregos, e de estar sempre um passo a frente.Fiz a ressalva ao falar que o cliente/usuario tem toda a informacao a sua disposicao visto que gerenciar e tornar a informacao utilitaria e com valor agregado nao e tarefa facil, bibliotecarios, arquivistas, cientistas da informacao, arquitetos de informacao e profissionais de TI dedicam anos de suas vidas para que toda essa massa informacional seja filtrada, mapeada, modelada e destinada ao cliente certo.Se ao acessar um website se voce conseguiu de primeira lancar uma palavra e recuperar exatamente aquilo que esta procurando, pode apostar que teve uma equipe trabalhando duro para levar a informacao ate voce. Voce percebendo ou nao, e se esse trabalho nao for percebido e por que de fato esse profissionais que atuam no segundo plano cumpriram seu papel.Concluindo, a Sociedade 2.0 e uma tendencia atual e que esta em constante evolucao, mesmo que voce nao seja um usuario assiduo da internet com certeza o e