Juliana Dornelles, professora da Anhembi Morumbi cita algumas tendencias de consumo e marca para o mercado de moda, mas que tambem pode ser aplicado em outros segmentos. Leia mais!Identificamos algumas tendencias que influenciam diretamente no sucesso ou fracasso do branding de moda e Marketing. Para isso foi preciso medir a direcao dos valores de consumo para esse periodo. Confira abaixo: O valor e a primeira tendencia. Aquilo que e percebido pelo consumidor, pois ele e quem define o valor. Na pratica, os gastos excessivos serao substituidos pelo consumo racional. A marca deve expressar esse valor. Sua essencia deve envolver os consumidores, em todas as acoes onde esta presente.A conexao emocional entre as empresas e os clientes permanece. Os varejistas terao que captar aquilo que impulsiona a sua categoria de produtos. E fundamental conhecer o que os consumidores esperam e so entao concentrar as estrategias nessa direcao. Se os clientes esperam atendimento personalizado, interatividade, inovacao, enfim, prestar atencao nos servicos e valores que estao ao redor da marca. As marcas devem construir algo proprio e original. Nao basta fazer o que os outros estao fazendo, porque nao vai funcionar. As acoes sociais, ou de sustentabilidade, devem ter credibilidade. A diferenciacao vira do apelo emocional. A proliferacao de produtos e servicos continua, mas nao e garantia de inovacao. Essa inovacao e melhor percebida pelas experiencias em consumo, que as marcas podem oferecer. A interatividade permitiu que os consumidores falem entre si antes de conversar com a marca. As redes sociais estabeleceram a troca de informacoes e tendem a aumentar, na medida em que os consumidores estao mais confortaveis para obter essa opiniao de estranhos. A missao das marcas sera projetar um feedback positivo no mundo virtual. A influencia dos amigos tambem vai aumentar. Ha uma confianca nas comunidades, que se estendem para a confianca que eles tem na marca. O boca a boca somente nao se impoe. Hoje, a palavra certa nesse processo e o que importa. Fazer uso do Facebook Connect e basico. Colocar o canal de venda nas maos do consumidor. O mobile marketing esta crescendo, fazendo com que as empresas criem tecnologia portatil que facilite as transacoes, pelos smartphones. Facilitar esse consumo estimula a compra por impulso, junto as diversas promocoes, em especial se a marca personalizar essa experiencia. Olhar para a concorrencia, e nao apenas para as marcas tradicionais. As proliferacoes de marcas e novos produtos se espalham facilmente na rede, portanto, e preciso superar com comentarios sobre a sua marca. Oferecer aquilo o que os consumidores esperam se transforma em fidelidade e garante uma vantagem significativa em relacao as novas marcas. Estar antenado as expectativas, que hoje mudam a toda hora. Todos os dias surgem novas tecnologias e inovacoes. Os aplicativos tornaram-se necessarios a vida das pessoas, e as marcas vao brigar por esse espaco movel. Oferecer servicos de forma criativa nessas ferramentas sera o grande diferencial. O engajamento com a marca continua a ser o objetivo principal. O uso dos metodos e que esta mudando a cada dia, como as plataformas de relacionamento criativas, aliando a moda ao