facilitar a compreensao, optou-se por elaborar a figura abaixo, que representa, para fins didaticos, nove diferentes segmentos, a partir de diferentes criterios, cada um representado por um simbolo diferente. Nos proximos topicos, serao abordadas tres estrategias de segmentacao, que dizem respeito a como a empresa lida com os segmentos, apos uma pesquisa e levantamento dos variados segmentos.Serao abordados os temas de penetracao e ocupacao de mercado. Dias (2004) explica que penetrar em algum mercado significa estar presente nele, mesmo que de maneira pouco representativa, com uma pequena participacao de mercado. Ja a ocupacao de mercado significa ter uma posicao forte em um determinado mercado, significativa em termos de participacao (fatia de mercado). Estrategia de Segmentacao de Nao-Diferenciacao Dias (2004) afirma que a estrategia de nao-diferenciacao ocorre quando a empresa opta por explorar todo o seu mercado potencial, em todas as regioes geograficas possiveis, utilizando-se de um planejamento em comum a todos os segmentos.Quando a organizacao adota esta estrategia, significa que ela decidiu ignorar as possiveis diferencas existentes entre segmentos, e trata a todos os consumidores da mesma forma.A figura abaixo representa a estrategia de segmentacao de nao-diferenciacao: Por exemplo, em um supermercado generico, este possui uma estrategia unica para lidar com seus clientes, seja o publico de diferentes faixas etarias, diferentes faixas de renda ou ate de diferentes regioes.Assim, em sua estrategia de divulgacao, tem que utilizar personagens genericos em sua propaganda na televisao, seus panfletos possuem produtos que vao desde o mais generico (produtos de higiene), ate os mais especificos (jardinagem, eletrodomesticos, panelas).Esta estrategia mais generica acaba por ser utilizada em diferentes midias (tv, radio, jornal, panfletos), e necessita atingir uma amplitude muito grande de pessoas, com pouca eficiencia.Dias (2004) explica que a estrategia de nao-diferenciacao possui alto nivel de penetracao em varios segmentos, mas quase sempre leva a uma baixa ocupacao de mercado. Estrategia de Segmentacao de Diferenciacao Ja a estrategia de diferenciacao, Dias (2004) define como aquela que a empresa reconhece e leva em consideracao as diferencas significativas que possam existir entre os mercados-alvo, optando por realizar um planejamento distinto para atender a cada perfil de cliente.A figura abaixo representa a estrategia de segmentacao de diferenciacao: A titulo de exemplo, esta estrategia e utilizada normalmente por lojas de departamento, como Renner e C&A. Estas empresas atendem a segmentos de mercado diferenciados, principalmente nos quesitos sexo e idade.Estas lojas fazem ajustes fisicos em seu layout (organizacao interna), separando a secao de homens, mulheres e criancas. A decoracao, os manequins e os produtos (claro...) sao todos especificos para cada um dos diferentes segmentos.Estas empresas trabalham tambem com panfletos especificos para cada segmento, apenas com produtos femininos, ou infantis, por exemplo.Para Dias (2004), a estrategia de diferenciacao gera um equilibrio entre a penetracao e a ocupacao de mercado, onde outros fatores sao mais relevantes para defini-los. Estrategia de Segmentacao de Concentracao Dias (2004) define que a estrategia de concentracao ocorre quando a empresa seleciona um unico segmento como prioritario, como o mais importante, e concentra todos os seus esforcos nele.Isto pode ocorrer por uma serie de motivos: proximidade geografica, potencial de mercado