Na areada saude, em especial hospitais embora na maioria das operadoras nao sejadiferente, existe uma confusao enorme sobre conceitos de custo e preco, e oclimax acaba sendo a ma definicao do preco do pacote, do diariao e dastaxas de modo geral.Nao seculpa areas assistenciais, porque a grade curricular dos cursos de medicina,enfermagem, fisioterapia, nutricao, e outras nao abrange este tema comprofundidade suficiente para que nao haja confusao.Somenteos que se especializam em administracao apos a graduacao adquirem conhecimentopara discutir adequadamente (a minoria).Mas nasareas de retaguarda, principalmente a administrativa, e intoleravel a constanteconfusao, que leva tanto hospitais quanto operadoras ao erro de formacao deprecos.E comumse deparar com areas dizendo que o custo de algo e 10, o preco de venda e 20,entao a margem e de 100 %.Quando seinvestiga o assunto a surpresa: 10 na verdade e o preco de compra (e nao ocusto), nao se consideram tributos e eventuais repasses aos prestadores doservico, e o preco de venda e o de tabela, e nao o acordado em contratos ... naose faz analise de rentabilidade alguma, apenas uma conta de padeiro (com omaior respeito pela classe, diga-se de passagem).A maioriados precos em saude se baseia em tabelas formatadas (CBHPM, AMB, Brasindice,Simpro, etc.) e na forca que um lado tem sobre o outro para negociar ocontrato, portanto a maioria dos precos nao e afetada se alguem analisa deforma errada a rentabilidade, porque o preco e definido por uma pressao demercado e nao pelo retorno financeiro de cada item faturado.Mas emdiarias, taxas e pacotes ... show de horror !O valorda diaria, por exemplo, nao e tabelado e deve remunerar as despesas fixas daunidade, incluindo insumos, mao-de-obra e utilidades, como as demais taxas quetambem devem remunerar com margem adequada os custos fixos.E nestescasos e imprescindivel analisar se o custo esta sendo remunerado ou nao, porquetudo que se perde ou se ganha nos demais itens em que o preco e tabelado deveser compensado nos precos que nao sao, caso contrario o hospital pode quebrar,a operadora pode ficar no vermelho na administracao de determinado plano, eassim por diante.E tudodeve ser considerado de forma adequada, por exemplo, comparar o preco de umaconta aberta ou de pacote (simplesmente) e absurdo, primeiro porque se comprarapreco com preco, e segundo porque o custo administrativo do pacote einsignificante quando comparado ao da conta aberta.A maioriadas pessoas nao tem nocao da quantidade de pessoas e processos envolvida naformacao, auditoria, faturamento, remessa e recurso que envolve uma contaaberta, e como tudo isso e eliminado nas contas tipo pacote.Comodito, a maioria assistencial nem se obriga a ter esta nocao, mas a retaguardaadministrativa nao pode cometer este erro, de forma alguma.Quandodizemos que as operadoras erram da mesma forma nao e da boca pra fora. E depraxe os hospitais receberem proposta de precos de diarias, taxas e pacotes daoperadora no mesmo valor que ela oferta para outros.Ou seja,a operadora nao considera que um hospital pode ter menor custo para fornecerdeterminado servico que o outro e paga a mesma coisa independente da qualidadee eficiencia deles. Onde esta a analise do custo ? A analise que se faz e precode compra