ao trabalho, atitudes frente aos aspectos da organizacao, da tarefa, do ambiente, e desenvolvimento de habilidades.--------------------------------------------... Treinamento e um ato de aumentar o conhecimento e pericia de um empregado, para o desempenho de um determinado cargo ou trabalho. ... o treinamento tem por finalidade ajudar a alcancar os objetivos da empresa, proporcionando oportunidade aos empregados de todos os niveis de obterem o conhecimento, a pratica e a conduta requerida pela organizacao. ...investimento empresarial destinado a capacitar uma equipe de trabalho a reduzir ou eliminar entre o atual desempenho e os objetivos e realizacoes propostos. ... o treinamento e um esforco dirigido no sentido de equipe, com a finalidade de fazer a mesma atingir os mais economicamente possivel os objetivos da empresa. Nesse sentido, o Treinamento nao e uma despesa , mas sim um investimento precioso cujo retorno e altamente compensador para a empresa.Mais barato que nao e treinar, e treinar.Um programa de Treinamento envolve quatro tipos de mudancas comportamentais, a saber:1. transmissao de informacoes o elemento essencial em muitos programas de treinamento e o conteudo: repartir informacoes entre os treinados, abordando assuntos especificos: o trabalho, a empresa, seus produtos e servicos, politicas, regras, regulamentos ... etc.2. desenvolvimento de habilidades habilidades e destrezas relacionadas ao desempenho dos cargos/funcoes atuais e/ou futuras. Trata-se de um treinamento orientado para as tarefas e operacoes a serem executadas.3. Desenvolvimento ou modificacao de atitudes- geralmente mudancas de atitudes negativas para atitudes mais favoraveis entre os trabalhadores, aumento de motiva, desenvolvimento de sensibilidade do pessoal de gerencia e supervisao. Aquisicao de novos habitos e atitudes em relacao a clientes e usuarios.4. Desenvolvimento de conceitos- o treinamento pode ser conduzido no sentido de elevar o nivel de abstracao e conceitualizacao de ideias e de filosofias, seja para facilitar a aplicacao de conceitos na pratica administrativa, seja para elevar o nivel de generalizacao desenvolvendo gerentes que possam pensar em termos globais e amplos.----------------------------------------------O treinamento do ponto de vista administrativo, constitui uma responsabilidade totalmente administrativa. Em outros termos, as atividades de treinamento repousam numa politica que reconhece o treino como responsabilidade de cada administrador e supervisor. No seu sentido mais amplo, o conceito de treinamento esta implicito na tarefa gerencia, em todos os seus niveis seja na demonstracao de um procedimento novo, fase por fase, seja na explicacao de uma operacao tradicional, o supervisor ou gerente deve explanar, ensinar, comunicar e principalmente acompanhar.VANTAGENS DO TREINAMENTO DE PESSOALSabe-se que nao e facil a implantacao de um sistema de Treinamento profissional. Os investimentos necessarios a esta area, nao trazem via de regra, um retorno imediato ao empresario, residindo ai o pouco empenho que ainda manifestam algumas empresas quanto as atividades de treinamento. Na verdade, os beneficios do desenvolvimento de recursos humanos so comecam a surgir apos algum tempo de sua execucao.Por esses e outros motivos, ha que se introduzir em todos os escaloes hierarquicos da empresa uma mudanca de mentalidade. Embora haja grandes dificuldades para sua implantacao definitiva, um sistema de formacao profissional bem estruturado e adequado as metas da empresa traz grandes vantagens, dentre as quais:1. Possibilita um estudo e analise das necessidades