utilizar a motivacao humana como poderoso meio paramelhorar a qualidade de vida dentro das organizacoes. Cabe ainda ressaltar, o observadopelo autor citado, de que as demais ciencias sociais, como a antropologia e asociologia, tambem vao ser responsaveis pelas mudancas e evolucoes do individuoisoladamente ou em grupo no ambito das organizacoes, definindo e redefinindoconceitos.2.3.1 Teoria de MaslowAbraham H. Maslow (1980-1970), um dos maioresespecialistas em motivacao humana, apresentou uma teoria da motivacao segundo aqual as necessidades humanas estao organizadas e dispostas em niveis, em umahierarquia de importancia e de influencias diversas. Essa hierarquia denecessidades pode ser visualizada como uma piramide. Na base da piramide estao asnecessidades mais baixas (necessidades fisiologicas) e no topo, as necessidadesmais elevadas (as necessidades de auto realizacao). Segundo o Maslow, dentro decada ser humano existe uma hierarquia de cinco necessidades: . Fisiologicas: incluem fome, sede, abrigo, sexo e outras necessidades corporais.. Seguranca: inclui seguranca e protecao contra danos fisicos e emocionais.. Sociais: inclui afeicao, a sensacao de pertencer a um grupo, aceitacao e amizade.. Estima: inclui fatores internos de estima, como status, reconhecimento e atencao.. Auto realizacao: a intencao de tornar-se tudo aquilo que se pode ser; inclui crescimento, alcance do pleno potencial e autodesenvolvimento.Existem duas classes denecessidades: as necessidades de baixo nivel ou primarias, como as necessidadesfisiologicas e de seguranca, que sao satisfeitas externamente (por meio daremuneracao, permanencia no emprego, condicoes de trabalho); e as necessidadesde alto nivel ou secundarias, como as necessidades sociais, de estima e de autorealizacao, que sao satisfeitas internamente (dentro do individuo). Segundo osautores:As pesquisas sobre a teoriada hierarquia das necessidades nunca foram conclusivas. Locke e Hennedetectaram que pelo menos parte da dificuldade esta no fato de que asafirmacoes de Maslow ensinadas sobre a teoria sao relativamente vagas,dificultando a elaboracao de bons testes sobre ela. Apesar da falta desustentacao empirica, a teoria da hierarquia das necessidades tem tido umimpacto positivo nas organizacoes. Ela continua a ser ensinada aos atuais e aosfuturos gerentes, ajudando a focar a atencao na importancia de se satisfazer asnecessidades dos funcionarios do trabalho. (SPECTOR, 2010)A teoriadas necessidades de Maslow foi amplamente reconhecida, sobretudo entre osexecutivos formados na pratica. Isso pode ser atribuido a logica intuitiva dateoria e sua facilidade de compreensao. Infelizmente, contudo as pesquisas naovalidam, de maneira geral, essa teoria. Por exemplo, existe pouco embasamentopara a previsao de que as necessidades se organizam de acordo com as dimensoespropostas por Maslow, ou que o atendimento de uma necessidade ativa ummovimento em direcao a um novo nivel de necessidade. Desse modo, embora essateoria seja bastante popular e sem duvida utilizada por muitos administradorescomo um guia para a motivacao de seus funcionarios, nao ha comprovacao de queseu uso possa melhorar a motivacao da forca de trabalho. (ROBBINS, 2009) Os autores tem visoes semelhantes em relacao a teoria deMaslow, que apesar de ser positiva na sua aplicacao em varias empresas eatender as necessidades dos funcionarios, pois, essas necessidades tomam formase expressoes que variam enormemente de pessoa para pessoa e a sua intensidadeou manifestacao tambem sao extremamente variadas, obedecendo as diferencasindividuais entre as pessoas. Portanto, a teoria e bem estruturada e util parao comportamento do