seus projetos. Outra maneira de fazer isso, seria a integracao de controle de tempo em seu processo de faturamento . Lembre-se, o tempo economizado e dinheiro ganho! 06) Agilize o seu Processo de SuporteGrande apoio significa repetir negocios. E isso e motivo suficiente para agilizar o seu suporte ao cliente. Os clientes agora olhar para a frente para dar suporte pro-ativo e participativo. Seu processo de suporte deve levar em conta multiplos canais e deve ser facilmente rastreavel e mensuraveis.7 Receber mais rapido Um processo de faturacao automatizado pode ajudar a controlar o tempo e as despesas, enquanto voce se concentrar em outros aspectos do seu negocio. Trabalhar com a ferramenta de faturacao que vem com funcionalidades adicionais, tais como relatorios de acessibilidade, moveis e capacidade de pagamento online integrado. 08) Crie uma comunidade de clientesVoce tem uma comunidade de suporte on-line do cliente onde seus clientes e funcionarios possam interagir, feedback, compartilhar, discutir ideias e debater? Criar um forum onde voce pode envolve-los e recolher informacoes valiosas. Postagens relacionado: Pense em seus clientes como funcionarios09) Redes SociaisMidia social e mais do que apenas uma extensao da etica empresarial. Seus clientes estao la fora, ter conversas sobre o seu negocio (ou seus concorrentes). E tudo ate voce para fazer parte dessas conversas, envolver os seus clientes e prospects, prestar apoio e compartilhar conteudo que lhes interessa. O mesmo acontece com sua empresa tem uma clara estrategia de midia social ligada aos seus objetivos de negocios em geral? agora pode ser um bom momento para comecar! Aqui estao mais razoes.10) Nao tenha medo de falar de precosOs precos dos produtos ou servicos que sua empresa oferece nao e provavelmente o fator de decisao mais importante para seus clientes potenciais. Mas, certamente e importante. 11) Aqui esta por que voce nao deve ter medo de lista de precos em seu site de negocios. Promover um ambiente que incentiva os funcionarios atraves de varias equipes e locais para colaborar de forma eficaz. Ferramentas online para gerenciamento de projetos , foruns de discussao e Web Conferencing pode ajuda-lo no caminho para alcancar este objetivo.12) Fique em cima de seus numerosA fim de tomar decisoes de negocios informadas, e fundamental para manter um olho em seus relatorios de negocios. Um relatorio on-line e uma ferramenta de Business Intelligence pode tornar mais facil para voce visualizar e analisar os seus dados de negocios. 13) Saiba negociarCortar gastos e economizar ao maximo: o empreendedor que pensa assim vai longe, de acordo com o fundador da ContaAzul. Uma estrategia importante para conseguir o melhor aproveitamento dos recursos e negociar com os fornecedores. Se voce tiver um bom fluxo de caixa, conseguira fazer compras grandes com pagamento a vista, o que pode significar custos menores na hora de repor o estoque e lucros mais altos no momento das vendas.14) Adote estrategias de comunicacaoEstrategias de comunicacao devem ser adotadas em qualquer negocio, seja ele de grande ou pequeno porte. Algumas medidas criativas podem ser adotadas sem grandes custos. Uma newsletter para o e-mail dos seus clientes, informando sobre novidades e promocoes, e