que focam no passado (no caso do historico) ou no futuro (em se tratando do prognostico) do mesmo. Esta forma de recorte tem como principio a resolucao ou a preparacao para uma situacao futura. Ele e profundamente decritivo e previsivo.Ao contrario, existem os estudos historicos, que tambem trabalham em uma escala de tempo, mas visam a compreensao do passado. Eles focam na evolucao temporal do problema ou objeto da pesquisa, de forma a compreender como a situacao atual foi formada. O objetivo fundamental e caracterizar as variaveis envolvidas e que possam ser aplicadas a outras situacoes, para que se compreenda campos e situacoes que precisam ser resolvidas ou melhoradas para que se possa resolver o problema ou seu agravamento.Assim, depois de escolher o universo de investigacao, tal como ja descrito acima, esta na hora de definirmos os processos de estudo.Pode ser necessario um experimento para a obtencao dos resultados necessarios. A utilizacao de experimentos e muito comum em estudos de caso de monografias de Medicina que envolvam analise laboratorial ou descricoes relacionadas a anatomia ou fisiologia humanas.A pesquisa - entrevista e uma das ferramentas mais usadas em estudos deste tipo, nas mais diversas disciplinas. Seus resultados sempre precisarao ser avaliados estatisticamente.Analise de documentos e arquivos - em muitos casos pode ser preciso fazer uma revisao ou varredura nos arquivos de uma determinada empresa ou entidade. Nestas situacoes, a abordagem deve ser bastante aproximada a revisao bibliografica das fontes teoricas, sendo mesmo interessante a pratica de notas bibliograficas para facilitar seu trabalho de pesquisa. Saiba como fazer uma nota bibliografica, com um modelo para baixar e usar.A analise documental pode ser bastante importante na investigacao de caso para configurar uma mudanca temporal nas ocorrencias do problema, ou ainda para se observar modificacoes na missao de uma determinada empresa. Assim, se seu estudo tem alguma caracteristica ligada a tempo, a pesquisa dos documentos ou arquivos sera fundamental.A QUALIDADE DOS ESTUDOS DE CASO Como em todo trabalho cientifico, certos elementos qualitativos podem ser aplicados para o estudo de caso, de modo a melhorar seus resultados e seu alcance.Assim, e essencial a escolha de varios tipos de evidencias para a construcao de um quadro de dados amplo e preciso, de forma que seja possivel varrer todos os aspectos da questao de pesquisa do estudo.O estabelecimento de cadeias de evidencias tambem e algo extremamente positivo, pois demonstra um sentido de continuidade e de causas e consequencias muito importantes para a analise do problema do estudo de caso e sua consequente qualidade. Outro ponto extremamente necessario para a analise de qualidade do TCC de estudo de caso e a revisao dos processos, analises e resultados do mesmo. Voce vai precisar que outras pessoas, no caso especialistas no tema ou ligadas diretamente ao mesmo para revisar sua pesquisa. Esta e uma das funcoes do professor orientador de monografia, mas de preferencia seria interessante que outros tambem participassem do processo de revisao. Talvez pessoas da propria empresa, apesar da menor isencao que por vezes pode estar presente, mas elas poderiam acrescentar outros entendimentos ao seu trabalho, o que sem duvida