visao melhor de todo processo e o Business Intelligence (BI) , que pode ser traduzido como inteligencia de negocios, ou inteligencia empresarial. Isto significa que e um metodo que visa ajudar as empresas a tomar as decisoes inteligentes, mediante dados e informacoes recolhidas pelos diversos sistemas de informacao. Sendo assim, BI e uma tecnologia que permite as empresas transformar dados guardados nos seus sistemas em Informacao qualitativa e importante para a tomada de decisaoMovendo para segmento de RIS/PACS podemos retirar varias informacoes estatisticas, operacionais e gerenciais. Basicamente as informacoes sao derivadas de paciente (nome, idade, sexo, estado civil, residencia)exame (exame realizado, data, hora, materiais e medicamentes utilizados, modalidade)agendamento (data do agendamento, medico solicitante, origem do agendamento, quem agendou, unidade, setor, convenio, exame urgente ou rotina, valor do exame) laudo (medico da primeira leitura, medico da segunda leitura, medico do laudo final, status do laudo) Tempos envolvendo os varias etapas dos exame (tempo de espera na recepcao, tempo de laudo, tempo de preparo, tempo de agendamento)Com estes dados e possivel retiramos varias informacoes importantes dentro de um periodo especifico (ano, mes, dia) como por exemplo : Numero/valor de exames por modalidade Numero/valor de exames por modalidade por sexo do paciente Quantidade de pacientes atendidos por modalidade Ranking dos medicos solicitantes Ranking de exames Ranking de materiais utilizadosEm uma solucao de BI os dados sao apresentados utilizando uma interface bem amigavel para o usuario final. Geralmente sao utilizadas solucoes baseadas em planilha dinamica. Um exemplo que peguei no mercado e a empresa SMA Tecnologia que construiu um ferramenta chamada (GetWyn) utilizada para a visualizacao e distribuicao dos dados do BI. E uma solucao totalmente WEB disponivel para os principais browsers do mercado (IE, ForeFox, Chrome, Safari) . Existe tambem uma versao light que permite o acesso aos dados via browser dos smartphones como iPhone, Nokia e BlackBerry. Arquitetura tipica de um BI O GetWyn tambem oferece dispositivos para gerenciamento de acesso a informacao baseado no perfil de cada usuario. Ou seja, um usuario operacional tera uma visao diferente de um usuario com perfil gerencial.O GetWyn tambem oferece a possibilidade de acessar dados diretamente da base on line. Como por exemplo, para responder a pergunta Qual a quantidade de pacientes que estao aguardando na recepcao agora ?Outra caracteristica do GetWyn e a possibilidade fazer o gerenciamento documentos do cliente e de associar um documento (PDF, doc, Etc) a uma determinada consultaExemplo de uma tela de BI Getwyn:Tendencia de MercadoTodos os principais fabricantes de RIS e PACS estao incorporando em seus produtos ferramentas nativas de BI, algumas faceis de utilizar, onde e possivel carregar as informacoes de maneira online e instantanea, como na ferramenta de exemplo acima, ate em dispositivos moveis como a coqueluche do momento o iPhone da Apple. E outras solucoes que tem sua saida de informacoes atraves de softwares como Crystal Reports, que tornam um pouco mais demorado e burocratico a retiradas das informacoes e num formato nao muito amigavel.Este BI do exemplo, o Getwyn, esta sendo adotado por um grande fabricante de PACS e RIS para ser incorporado ao seus sistemas. Se