Ja cansei de comecar textos com frases do tipo, com avancoda internet, com ascensao da tecnologia e bla bla bla, mas nao tem jeito, oassunto e recorrente. Desculpe-me.Sendo assim, vamos la. O assunto hoje e pesquisa.Com a crescente penetracao da internet e das redes sociaisdigitais, aliados as possibilidades de mensuracao, diariamente surgem novaspesquisas. Pesquisa de tudo quanto e tipo e assunto.Recentemente Lula Vieira escreveu uma coluna no jornalPropMark, intitulada Puros Chutes a respeito das pesquisas. Concordo em tudo como que li. Ele dizia que muitas pesquisas publicadas e compartilhadas hoje naotem o menor embasamento. Alias, esse assunto rendeu novas citacoes num outrotexto. Se nao leu, recomendo. (http://propmark.digitalpages.com.br/edicao do dia 27/05).Antes o que era de dominio dos grandes players, agora esta namao de todos. O termo Big Data faz profissionais de marketing suspirar. Ovolume de informacoes geradas e compartilhadas diariamente e incrivel. Tudo oque se gastava meses e meses para se descobrir ha alguns anos atras, agora e geradoem apenas alguns segundos.Mas ai vem o meu questionamento. Ate que ponto as pesquisassao confiaveis? Pra que serve tudo isso?- Se eu tiver a sorte de alguem estar lendo isso, posso tera sorte de alguem responder. Prevejo algumas das respostas: Monitorar o comportamento do consumidor Captar insights identificar publicos Realizar testes etcTudo isso e verdade, mas a realidade e que pouca gentedescobriu efetivamente como usar tudo isso. Alguns espertinhos usam de uma forma muito interessante.Permita-me falar de causo: Outro dia estava eu em umevento de marketing digital (cheio de especialistas da Xoxomidia e da Internet),e um dos palestrantes fez uma pesquisa com os presentes. A pergunta foi aseguinte: Quem daqui usa ocelular diariamente? Quase que a totalidade levantou o braco, confirmando as expectativasdo nobre palestrante. Nova pergunta: - E quem daqui se conectada a internetquase todos os dias? Novamente quase todos os presentes orgulhosamente afirmarampositivamente.- Estao vendo, concluiu ele. Nao da pra negar que omarketing digital e fundamental para nossos negocios. Todos hoje em dia usam ainternet. Sua marca nao pode ficar de fora.Nao bastasse a brilhante conclusao, um especialista ao meulado solta: - E tem muita gente que ignora isso. Sinceramente, nessa hora minha vontade foi questionar oilustre palestrante (nem tive vontade de fazer com o meu amigo ao lado) com aseguinte pergunta: - E se essa mesma pesquisa fosse feita num outro local,tipo um encontro da terceira idade, ou numa comunidade muito carente, e meiaduzia de gatos pingados levantasse a mao. Poderia eu concluir que o marketingdigital nao vale a pena?Logico que nao, certo?Pois bem, contei o causo apenas para voltar fazer umaalusao aos tipos de pesquisa que sao jogadas todos os dias na internet. E logicoque num evento de marketing digital, todos afirmariam que usam o celular e ainternet. Ate aqueles que nao fazem isso com frequencia nao hesitariam emlevantar as maos. Logo, essa pesquisa nao serve para nada, a nao ser informarpessoas que vao a eventos de marketing digital que todos usam a internet e ocelular. 8-/ O ponto e que, nos dias de hoje, muitos sentem necessidadede comparar tudo, o que, em muitos casos, gera dados que nao revelam umarealidade.