por aceitacao.Tomadas de Decisao: Nossas emocoes sao uma fonte valiosa da informacao. Nossas emocoes nos ajudam a tomar decisoes. Os estudos mostram que quando as conexoes emocionais de uma pessoa estao danificadas no cerebro, ela nao pode tomar nem mesmo as decisoes simples. Por que? Porque nao sentira nada sobre suas escolhas.Ajuste de limites: Quando nos sentimos incomodados com o comportamento de uma pessoa, nossas emocoes nos alertam. Se nos aprendermos a confiar em nossas emocoes e sensacoes isto nos ajudara a ajustar nossos limites que sao necessarios para proteger nossa saude fisica e mental.Comunicacao: Nossas emocoes ajudam-nos a comunicar com os outros. Nossas expressoes faciais, por exemplo, podem demonstrar uma grande quantidade de emocoes. Com o olhar, podemos sinalizar que precisamos de ajuda. Se formos tambem verbalmente habeis, juntamente com nossas expressoes teremos uma possibilidade maior de melhor expressar nossas emocoes. Tambem e necessario que nos sejamos eficazes para escutar e entender os problemas dos outros.Uniao: Nossas emocoes sao talvez a maior fonte potencial capaz de unir todos os membros da especie humana. Claramente, as diferencas religiosas, cultural e politica nao permitem isto, apesar dar emocoes serem "universais". Fonte: http://www.din.uem.br/ia/emocional/ A Inteligencia Emocional tambem e um fator importante para trabalhar com pessoas dificeis de lidar. Compreende a capacidade de se relacionar com o outro (ouvir e comunicar), motivar, se conhecer e ter autocontrole. Uma pessoa inteligente emocionalmente nao e aquela que controla as suas emocoes, mas aquela que controla as suas acoes. Nao e porque estou com raiva que tenho de agredir o outro, explica a psicologa Lucimar Delaroli, especializada em Gestao de Recusros Humanos e professora dos cursos de pos-graduacao nos MBAs de Marketing da ESPM/ RJe de Gestao de Negocios da IBMEC/RJ. O que falta as pessoas, hoje em dia, e uma dose de capacidade de se colocar no lugar do outro e compreender a posicao e as atitudes alheias, nao no sentido de se submeter as vontades, mas, sim, de compreende-lo para poder estabelecer um dialogo, diz o professor doutor Marcelo Afonso Ribeiro, do Departamento de Psicologia Social e do Trabalho, da USP. Vale levar em consideracao que, muitas vezes, as pessoas nao percebem que agem de forma inadequada com os colegas ou nao sabem que as suas atitudes afetam os demais. Tendemos a achar que essas pessoas agem para, deliberadamente, nos prejudicar ou irritar, esquecendo-nos de que elas, como nos mesmos, so estao vivendo suas vidas e correndo atras de seus objetivos como julgam correto faze-lo, afirma a psicologa Lucimar Delaroli. Fonte: Portal Administradores Resumindo, pessoas com boa inteligencia emocional, sao capazes de superar situacoes dificeis, porque elas sabem o que fazer para eliminar o desconforto, tambem sabem estar a frente dos seus proprios problemas e, assim, tomar decisoes corretas. Controlam bem o tempo e interpretam a realidade tal como ela e, sem interferencias subjetivas que distorcem a situacao, portanto essa inteligencia emocional e a fusao correta do que pensamos, o que sentimos e o fazemos. Portanto, podemos dizer que a razao e o chefe perante a emocao, assim, a inteligencia emocional e baseada em modificar esta