Embratur divulga destinos brasileiros no ChileO Instituto Brasileiro de Turismo (Embratur), em parceria com a Embaixada do Brasil no Chile e o Comite Descubra Brasil, esteve presente no seminario "Descubra Brasil", organizado pela agencia de viagem Cocha - a maior no mercado chileno, especializada em comercializar destinos turisticos brasileiros. O evento, que aconteceu na quinta-feira (6), em Santiago, contou com a presenca de mais de 300 profissionais de turismo.O principal objetivo do encontro foi reunir e apresentar aos agentes de viagens chilenos os produtos e servicos oferecidos pelo mercado brasileiro.O seminario contou com a participacao de 42 expositores brasileiros, entre destinos turisticos, hoteis e empresas de receptivo. Na oportunidade, foi realizada uma rodada de negocios, seguida de um workshop com informacoes sobre as oportunidades de negocios no Brasil.Fonte: Embratur No dia 6 de dezembro aconteceu a ultima de tres oficinas de capacitacao do trade turistico realizadas nos municipios de Bonito (MS) e Campo Grande. A iniciativa partiu da Comissao ABETA MS, que contou com apoio do coordenador de qualificacao e desenvolvimento da Comissao ABETA SP, Luiz Del Vigna conhecido como Luizao. A acao de qualificacao foi voltada para publicos-alvo especificos: atendentes de empreendimentos turisticos; empresarios e gerentes de atrativos turisticos; e empresarios e funcionarios de agencias de viagens.As oficinas realizadas no Mato Grosso do Sul atrairam muita gente interessada em obter qualificacao profissional, numeros que surpreenderam ate mesmo o consultor e coordenador da Comissao ABETA SP, Luiz Del Vigna. "Foi um sucesso: a maior capacitacao que realizei entre os diversos eventos que ja fiz no Brasil. Mato Grosso do Sul esta de parabens por conseguir reunir 128 profissionais de turismo em uma sala de aula. Na verdade esse numero e meu recorde pessoal", elogia. Ao todo participaram 155 pessoas, sendo 128 profissionais de turismo e 27 proprietarios de empresas do segmento.De acordo com a vice-coordenadora da Comissao ABETA MS, Carolina Coelho, a ideia do evento surgiu ha tres anos. "Quando comecamos a trabalhar o planejamento estrategico da Comissao no estado percebemos a necessidade de conscientizacao das agencias de turismo de Campo Grande sobre o mercado de Ecoturismo e Turismo de Aventura, e em Bonito e no Pantanal reforcar a questao da excelencia de qualidade no atendimento das empresas. Acao - Em Bonito, a oficina foi realizada no Hotel Aguas de Bonito, nos dias 29 e 30 de novembro. Foi abordado o tema "Hospitalidade e conhecimento para entender e encantar o cliente", direcionado aos atendentes de agencias, pousadas, guias, motoristas, atrativos, entre outros. "Procuramos trabalhar com todo mundo relacionado ao atendimento, pois esse era o foco da oficina, a interface entre o sistema turistico e o turista", diz o palestrante, Luiz Del Vigna.Os participantes da oficina em Bonito, separados em duas turmas, receberam importantes informacoes como: os desafios de entender e atender bem o consumidor; o perfil do consumidor brasileiro de Ecoturismo e Turismo de Aventura; Normas Tecnicas Brasileiras de Ecoturismo e Turismo de Aventura; hospitalidade como produto; aprimorando os servico e novos mercados e desafios para Bonito.Ja empresarios e gerentes de atrativos turisticos, de agencias, hoteis, empresas de transportes e demais pessoas