a antecipacao pelo menos ate certo ponto das operacoes de producao. Em outras palavras, esses sistemas de producao tendem a ser organizados com base em politicas de estoque empurradas.Na producao em massa com variedade, os clientes escolhem um dentre um conjunto de opcoes pre-definidas de produtos acabados. Um projeto do produto modular e a existencia de partes intercambiaveis permitem que as operacoes iniciais de producao sejam decididas com base em previsoes de consumo agregadas e, por isso, mais precisas, possibilitando a geracao de economias de escala (grandes lotes de producao). Nas operacoes finais de producao, quando se da a diferenciacao do produto em suas diferentes variacoes, pode tanto haver a postergacao a demanda atraves da montagem contra-pedido (assemble-to-order) quando os produtos sao de alto custo adicionado quanto a producao para estoque quando os produtos sao de baixo custo adicionado. Nessas operacoes, as economias de escopo estariam relacionadas com as economias de custo derivadas da producao de uma grande variedade de produtos a partir de modulos e partes intercambiaveis.Nos EUA, a Saturn (divisao da General Motors) [1] constitui um exemplo de producao em massa com variedade. Dado o modelo de produto acabado (sedan, cabriolet, station wagon ou SUV), o cliente pode exercer suas opcoes com relacao a cor, aos opcionais, aos acessorios (ar, direcao hidraulica, trio eletrico, travas, etc.) e aos detalhes de acabamento (frisos, bancos e rodas). 1.2.4 Producao enxutaA producao enxuta constitui uma variacao da producao em massa com variedade, com a maioria se nao a totalidade das operacoes de producao sendo disparadas em reacao a demanda, ja que seus tempos de preparacao e resposta sao curtos. Partes intercambiaveis e projeto do produto modular asseguram as economias de escopo, que passam a ser dominantes, ja que as economias de escala se tornam virtualmente inexistentes.A Toyota, por exemplo, consegue oferecer variedade, embora com um numero reduzido de opcoes, atraves de um mecanismo conhecido como programa diario misto. No ambito da producao enxuta, a demanda real e a origem de um programa que permite produzir pelo menos algumas unidades de cada uma das opcoes todos os dias. O objetivo e assegurar a estabilidade no fluxo de producao com um mix de produtos que permita atender a demanda com o menor nivel de estoque possivel.1.12.5 Customizacao em massaA customizacao em massa nao deve ser confundida com a producao em massa com variedade ou com a producao enxuta. Nela o cliente fornece informacoes unicas para a personalizacao. Essas informacoes podem ser enquadradas num menu de configuracoes das partes e dos componentes. No entanto, na customizacao em massa definitivamente nao ha estoques de produto acabado e, no limite, toda a producao pode ser contra-pedido. Afinal de contas, os tempos de resposta das operacoes, e nao apenas os tempos de preparacao, sao reduzidos e proximos de zero.Em resumo, na producao em massa com variedade e na producao enxuta, os clientes selecionam uma opcao dentre um leque de produtos acabados pre-definidos; na customizacao em massa os clientes fornecem informacoes personalizadas que sao utilizadas para a configuracao das partes e dos componentes que vao formar o produto unico. Na