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Cuiaba / Varzea Grande, 31/12/2011 - 15:18. Folha OnlineEm tempos de investimentos massivos em publicidade nas redes sociais, o e-mail ainda consegue resistir como ferramenta de marketing para produtos e servicos de empresas globais.Os gastos mundiais com ferramentas de e-mail marketing devem passar de US$ 1,3 bilhao, valor registrado em 2010, para cerca de US$ 2 bilhoes em 2014, segundo dados da consultoria Forrester Research.Os investimentos sao menores do que os feitos em publicidade em sites como Facebook, Twitter ou Google+ - em anuncios laterais ou posts pagos, por exemplo-, de US$ 5 bilhoes, segundo a Deloitte. Mas o crescimento do e-mail marketing ao longo dos proximos dois anos mostra que a ferramenta nao esta morrendo com a ascensao desses sites, como era previsto."Com o crescimento da comunicacao entre marcas e consumidores nas redes sociais, muitos acreditaram que o e-mail marketing iria morrer, mas isso nao acontecera tao cedo", diz Adrian Drury, da consultoria britanica Ovum.Segundo o especialista, a principal explicacao esta no fato de que a publicidade em redes sociais e mais utilizada para atrair consumidores para o primeiro contato com a marca, enquanto o e-mail marketing e usado para manter o relacionamento ja criado entre empresa e cliente.A rentabilidade e outro ponto a favor do e-mail marketing. Numeros globais da Direct Marketers Association mostram que para cada dolar investido na ferramenta --algo em torno de R$ 1,95--, ha retorno de US$ 44,25 (R$ 86) em novas vendas.No Brasil, o custo de envio de cerca de 100 mil mensagens por mes e de R$ 700, segundo a empresa paulistana de marketing digital Akna.INTERNET EM ALTAO e-mail marketing e ainda mais forte em mercados onde a internet e o comercio eletronico estao em fase de amadurecimento. Nesses paises, ele assume a forma de "porta de entrada" para as lojas virtuais, ao lado de ferramentas de busca.Em novembro, no Brasil, o e-mail marketing gerou 9,3% do trafego de todas as lojas virtuais e sites de classificados, segundo dados da Serasa Experian e da Hitwise - crescimento de 27%. Nesse mesmo periodo, as redes sociais foram responsaveis por 8,6% do trafego, alta de 18,2%.Nos Estados Unidos, onde as vendas virtuais ja estao consolidadas, as redes sociais superaram o e-mail marketing, com 7% de participacao no trafego, ante 6,6% do e-mail marketing, segundo as mesmas fontes."O e-mail mantem a caracteristica de ser o contato privado entre empresa e consumidor. Nem sempre o usuario do Facebook esta disposto a curtir uma pagina de um produto que comprou e mostrar isso para todos os seus amigos", diz Juliano Marcilio, presidente da unidade de servicos de marketing da Experian na America Latina. As vezes, ate parece que os clientes tem seu proprio programa de treinamento para aprender todos os aspectos negativos que podem, possivelmente, ser levantados. Alguns vendedores tem sempre uma objecao que lhes da pesadelos. A coisa os preocupa tanto que, esperam ouvir de todos os clientes a objecao que mais temem. Adivinhou o que acontece? Muito em breve, e exatamente a que ouvem. Campeoes estudam os pontos fracos de seus produtos e aprendem como tratar a
situacao. Fazem isto com frequencia, reconhecendo a desvantagem e imediatamente comparando-a com uma vantagem: "Sim, nossos valores sao mais elevados que a concorrencia, mas nossos produtos possuem beneficios que agregam mais valor, o que seguramente compensara o investimento feito". Logo que o vendedor confirmar que eliminou a objecao, ele deve continuar entusiasticamente. Uma boa dica, a fim de indicar que o ultimo passo foi ultrapassado, e que vai passar ao seguinte, e utilizar tambem a linguagem corporal enquanto falar. Isto e, fazer um gesto apropriado, olhar ou dar um passo numa nova direcao, virar a pagina de sua proposta, mexer-se em sua cadeira , fazer algum movimento fisico, seja ele grande ou pequeno.
qualidade de produto, dentre outros.Depois de definido o objetivo sera necessario avaliar a demanda, nela sera analisado quanto as pessoas irao comprar a precos diferentes. Na demanda e que se estabelece o teto para o preco que pode ser cobrado, isso porque cada preco resulta em um nivel diferente de demanda, e, portanto, tem um impacto diferente nos objetivos, explica Rodrigues.Existe por exemplo, a demanda elastica, em que a demanda e preco sao inversamente proporcionais. Neste caso, quanto maior o preco, menor a quantidade vendida. E tambem a demanda inelastica, em que o preco nao impacta, ou impacta pouco, na demanda do produto ou servico.Se na demanda encontramos o teto, e no proximo passo, o custo, que encontramos o piso do preco a ser praticado. Sao gastos que a entidade realiza com o objetivo de por o seu produto pronto para ser comercializado, fabricando-o ou apenas revendendo-o, ou o de cumprir com o seu servico contratado explica o gerente da PP&C Auditores Independentes.Quando se pensa em custos, e importante reforcar que existe uma diferenciacao entre custo (um desembolso que traz um retorno financeiro e pertence a atividade fim, pela qual a entidade foi criada) e despesa (que e um gasto com a atividade-meio e nao gera retorno financeiro).Entre os pontos que devem ser levados em conta na formacao do preco de um produto estao os custos fixos, custos variaveis. No primeiro caso serao considerados materiais necessarios para confeccao ou para aplicacao de um servico, mao de obra direta (incluindo encargos) e despesas fixas para manutencao da empresa.Ja nos custos variaveis entram impostos como PIS Sobre Venda; Cofins Sobre Venda, ICMS Sobre Venda, IPI Sobre Venda, CPMF Sobre Receita, comissao sobre receita, IRPJ Sobre Lucro Presumido, CSLL Sobre Lucro Presumido e INSS sobre mao de obra.Analise dos concorrentes e fundamentalDefinidos os custos, o proximo passo e fazer uma analise dos concorrentes. O empresario ou gestor deve se ater a uma analise do preco do concorrente mais proximo. Alem disso, fazer uma comparacao para obter as diferencas das ofertas, como por exemplo, caracteristicas nao oferecidas pelo concorrente, que podem agregar ao preco e analisar os diferenciais que o concorrente possui, com base nisso a empresa decide se ira cobrar mais, o mesmo ou menos que o concorrente, explica Rodrigues, gerente de auditoria.Mas tem que se atentar sobre os diferenciais, pois, esses so podem agregar ao preco se ele for realmente percebido pelos clientes. Muitas vezes, diferenciais sao postos no preco e na verdade, nao tem valor nenhum para o cliente.Dados os quatro primeiros passos, chega a hora de determinar o preco, isso dependera diretamente do que foi obtido nos passos anteriores. Dos quais a demanda determina o teto, o custo o piso e a concorrencia um ponto de referencia.Metodos de determinacao de precos: Preco de markup - O markup e um padrao, mas pode variar de acordo com as categorias de produtos. A utilizacao de markups-padrao nao tem muito sentido. Qualquer negocio que nao levar em consideracao a demanda atual, o valor percebido e a concorrencia, provavelmente nao desenvolvera um preco otimo.Preco de retorno
alvo: consiste em conseguir um retorno justo sobre os investimentos. Todavia, e fundamental levar em consideracao os precos praticados no mercado pela concorrencia.Preco de valor percebido: de acordo com as percepcoes dos compradores.Preco de valor: preco relativamente baixo para uma oferta de alta qualidade, precos baixos todos os dias. Postula que o preco de valor deve representar um alto valor para os consumidores.Preco de mercado: preco baseado nos precos dos concorrentes.Preco de leilao: que tem por objetivo desovar excessos de estoques ou comercializar artigos de segunda mao.A determinacao do preco de um produto demanda a avaliacao de diversos criterios que diferenciarao uma empresa do sucesso ou fracasso de suas acoes. Normalmente as empresas que calculam seus precos a partir apenas de uma das variaveis apresentadas, deixam de ganhar ou perdem mercado, finaliza o gerente da PP&C Auditores, Marcos Rodrigues.Portal HSM13/06/2011
enquanto consultores era identificar as razoes pelas quais alguns vendedores se destacavam mais nas vendas que os outros e estabelecer um plano de acao a respeito.Assim, como parte do processo de consultoria, fomos as lojas acompanhar os vendedores. Como o sistema de atendimento era de rodizio na entrada da loja o vendedor da vez acompanhavamos todos ate termos 10 atendimentos de cada um. Esse sistema pressupoe que todos os vendedores deverao ter chances mais ou menos iguais de resultado. Havia um grande grupo de vendedores na loja, mas para sumarizar, falaremos apenas de tres deles, do melhor, ou vendedor A, do regular, ou vendedor B e do pior, ou vendedor C. Os resultados foram os seguintes: Vendedor A: em dez abordagens, vendeu para sete clientes. Caracteristica principal: era simpatico, nao falava muito, entretanto instigava o cliente a falar. Em algumas ocasioes percebeu oportunidades de venda de outros produtos simplesmente na conversa com o cliente. Um dos clientes que ele atendeu havia entrado apenas para comprar uma calca. O vendedor A lhe apresentou os modelos e enquanto fazia isso, de um modo displicente foi combinando em cima do balcao algumas opcoes de camisas e cintos. O cliente se interessou por uma camisa de viscose e por um cinto. Na sequencia do cinto, foi mostrado um mocassim que ele tambem comprou. Ate ai sao os conceitos de venda adicional e venda casada. Acontece que, durante a conversa, o cliente mencionou que iria viajar para o Nordeste em ferias. Essa deixa abriu mais espaco para o vendedor A lhe mostrar uma linha de camisetas e bermudas. Nessa venda, no total foram dez itens diferentes para um cliente que havia entrado somente para comprar uma calca. Escore de itens vendidos por cliente do vendedor A: em media quatro itens por cliente. Depoimentos dos outros clientes tambem foram elogiosos e a media das notas que deram ao vendedor A ficou em 9,2.Vendedor B: em dez abordagens vendeu para quatro clientes. Sua caracteristica principal era a animacao. Falava muito. Sua taxa de venda adicional foi de 1,5 itens em media. Observamos que ele nao ofereceu sistematicamente produtos casados em todas as abordagens, somente em duas. Nessas, o que ele ofereceu, vendeu.Os clientes consideraram o atendimento do vendedor B muito simpatico, simples e correto e a media das notas foi de 8,4.Vendedor C: Em dez atendimentos, converteu apenas dois. Nao houve venda adicional. Curiosamente esse vendedor era o mais bem apessoado entre os tres aqui mencionados. Seu estilo era quieto e a partir do classico posso ajudar? ele se limitava apenas a mostrar o que o cliente pedia, nao respondendo as objecoes nem oferecendo alternativas ou produtos casados. Os atendimentos foram rapidos e a media foi de um item por compra. Os clientes que compraram, levaram apenas o produto pedido inicialmente. A sua media de notas dadas pelos clientes ficou em 8.Vejamos o vendedor A versus o vendedor C. Uma diferenca de apenas 1,2 pontos na media de notas dadas pelos clientes significou nessa amostragem um indice de conversao em vendas 50% mais alto e uma media de itens
por venda quatro vezes maior. Isso tem um significado interessantissimo. Os clientes parecem gostar de vendedores aparentemente passivos, tanto quanto de vendedores mais comunicativos e verbais, mas compram muito mais de uns do que dos outros. A qualificacao das pessoas que fazem a funcao de vendas e importante exatamente por esse motivo. Pessoas bem qualificadas sao aquelas similares ao vendedor A. Trabalhar com elas significa investir em quem ira produzir mais e melhores resultados. As questoes que se colocam aqui sao: 1 Por que alguns vendedores vendem mais que os outros? Quais as variaveis?2 Como usar essas informacoes em processos de Recrutamento e Selecao de novos vendedores?3 Como usar esses estudos para treinar, desenvolver e corrigir vendedores que ja estao na equipe?*Extraido do livro POR QUE ALGUNS VENDEDORES VENDEM MAIS QUE OS OUTROS? Ed. Jaboticaba
Posted: 08 Jan 2012 01:23 PM PSTJa e realidade. Cada vez mais profissionais usam rede sociais para fins corporativos. Estudo recente realizado pela consultoria IDC a pedido da Unisys comprova e aponta que a utilizacao destes sites no trabalho foi duas vezes maior em 2011 em comparacao com o ano anterior. E esse cenario deve se consolidar ainda mais nos proximos meses."Todos os segmentos de mercado estao caminhando para essa direcao, porque e um movimento que vem de baixo para cima", opina Paulo Roberto Carvalho, diretor de negocios de outsourcing da Unisys na America Latina.De acordo com o levantamento, no Brasil, 34% dos empregados consultados afirmaram utilizar o Facebook para trabalho, ante 16% dos consultados em 2010. O LinkedIn e opcao de 36%, sendo que no ano anterior foi apontado por 28% dos entrevistados."Em 2010 o uso ja era significativo, mas nao era necessariamente patrocinado pela companhia. Em 2011, os usuarios comecaram a usar mais ainda as midias sociais para executar tarefas profissionais e chamou a atencao das corporacoes, que passaram a ver os sites de relacionamento com outros olhos", afirma Carvalho.Por outro lado, prossegue, e curioso que as empresas usem as midias sociais para iniciativas de marketing e propaganda dos produtos e servicos e ainda nao tenham aprendido a extrair todos os beneficios das tecnologias. "As redes sociais vao alem e podem ser parte estrategica, uma forma de se aproximar e escutar os clientes, ampliar a produtividade e competitividade e ainda assumir a funcao de ferramenta de colaboracao entre os empregados", avalia.O executivo aponta que nos Estados Unidos e na Europa as redes sociais ja sao parte da estrategia dos negocios e os resultados podem ser observados no aumento das oportunidades, fidelizacao do cliente, feedback imediato dos consumidores e aproximacao com o publico-alvo. Segundo ele, o consumidor nao se contenta mais com uma pagina da empresa na web, estatica. "E por isso que essa comunicacao interativa passa a ser vital", assinala.Receio das empresasHa ainda uma parte significativa de corporacoes que proibe o uso, por nao saber lidar com esse novo mundo e as ameacas relacionadas, como divulgacao de informacao confidencial ou riscos a seguranca corporativa, comenta. "As redes invadiram as empresas pela porta dos fundos e por isso foram consideradas vilas e acabam sendo desconsideradas como parte das atividades", diz.Para Carvalho, a melhor maneira de lidar com esse quadro nao e negar ou proibir, mas, sim, tratar e suportar o ambiente de forma adequada. Criar politicas e termos de compromissos para evitar o vazamento de informacoes tambem fazem parte da lista. Essa e uma acao, pontua, que envolve toda a companhia, pois requer preparacao da area de TI, RH, Juridica e outras.O diretor de negocios de outsourcing da Unisys na America Latina acredita que o caminho e sem volta. A propria Unisys aderiu a tendencia e passou a disponibilizar, ha cerca de dois meses, uma rede social interna para aumentar a produtividade dos funcionarios.Segundo Carvalho, no My Site, rede social da Unisys, que ja conta com 18 mil adeptos [de um universo de 23 mil funcionarios], e possivel tirar, por exemplo,
duvidas com colegas de todo o mundo e ampliar o conhecimento sobre um determinado tema. O executivo explica que com o recurso "Ask me About", os colaboradores podem responder perguntas de outros colegas sobre suas areas. "Estamos criando uma cultura de colaboracao e relacionamento", assinala.Fonte: CIO
presidiu 139 cerimonias de beatificacao e proclamou 1.338 beatos; presidiu 50 cerimonias de canonizacao com 482 santos; convocou nove consistorios para a nomeacao de 232 cardeais; ordenou 321 bispos e 2.125 sacerdotes; celebrou seis reunioes plenarias do colegio cardinalicio e sete sinodos de bispos, um deles extraordinario; administrou 1.378 batismos e 1.595 confirmacoes.Assim, atraiu milhoes de jovens. No ano 2000, perplexos com a multidao de Jovens reunidas na Praca Sao Pedro por ocasiao do Jubileu do ano 2000 e da jornada mundial da juventude em Roma, disseram a ele: De onde vem este tanto de Jovens"? Ele respondeu, "eu fui ve-los, agora ele vieram me ver", e sorriu.Simpatico, jovial e alegre, Joao Paulo II trouxe muitos jovens para Igreja, jovens afastados, por sua simplicidade e proximidade com que anunciava Jesus ele conquistava a juventude e atraia a Cristo.Assim, podemos com certeza dizer que Joao Paulo II e o missionario da Juventude, queremos rogar a Deus por sua intercessao para que a nossa Juventude nao tenha medo nem vergonha de anunciar o Cristo.O Deus, rico de misericordia, que escolhestes o beato Joao Paulo II para governar a Vossa Igreja como papa, concedei-nos que, instruidos pelos seus ensinamentos, possamos abrir confiadamente os nossos coracoes a graca salvifica de Cristo, unico Redentor do homem. Ele que convosco vive e reina, na unidade do Espirito Santo, por todos os seculos dos seculos.Pe. Marcelo Gualberto MonteiroSec. Nac. da POPF e JMFonte:jmissionaria.blogspot.com
Aconteceu no dia 13/11 o encontro de apresentacao da JM na paroquia de SPedro e S.Paulo - Mamanguape, PB com a assessoria de Aldilene.Boa sorte para eles. Que conquistem mais e mais jovensJOVENS MISSIONARIOS, SEMPRE SOLIDARIOS A JUVENTUDE MISSIONARIA e um setor da Pontificia obra da propagacao da fe, que foi fundada por Paulina Maria Jaricot no dia 3 de Maio de 1822, em Lyon (FRANCA). A JM foi surgindo depois que as criancas que fizeram parte da Infancia e Adolescencia Missionaria cresceram. O primeiro encontro da JM no Brasil aconteceu em Maio de 2005 na sede das POM(Pontificias Obras Missionarias) que fica em Brasilia. A JM tem ainda a missao de despertar nos outros grupos jovens o olhar pelo mundo. JOVEM EVANGELIZA JOVEM Hoje transcrevo aqui, um texto emprestado do site EOH. Foi escrito com tanta alma por Frederico Elboni, que me fez arrepiar e queria transmitir esse sentimento traduzido em palavras:AOS QUE SABEM CEDER NA HORA DE AMARHoje dirigi por duzentos quilometros, estava voltando da praia. E sim, por mais que eu reclame das intemperies da areia da praia, eu tambem gosto do barulho do mar e da autoestima que o amorenar me traz. Nesses quilometros que fiquei sozinho, ouvindo musicas que voces duvidariam que eu estivesse escutando, lembrei de tantas coisas... Lembrei de como este ano foi o primeiro ano em que levei minha mae para viajar para o exterior; lembrei de como realizei encontros fantasticos com as minhas meninas, minhas amigas, que, no caso, sao voces; lembrei de como consegui me entregar a paixoes que anos atras, sem duvidas, morreria de medo; lembrei de como fui feliz, mesmo que naquele exato momento eu nem tenha percebido o quao feliz fui. Em resumo, eu amei sem me preocupar com a maldade do tempo.Todo ano, por mais ameno ou louco que seja, nos faz colecionar alguns aprendizados. Eu aprendi, mesmo pedindo aos ceus que nao, que a gente perde pessoas, mas ganha tantas lembrancas lindas de serem lembradas. E todo grande aprendizado doi tanto... mas a gente sempre suporta. O ano passa, mas as minhas saudades continuam aqui comigo, mais maduras, mais seguras de que fiz o que deveria ser feito, mas ainda enormes dentro de mim. Todo fim de ano e uma interiorizacao diferente e especial, e como se a gente abrisse as caixinhas das lembrancas que colecionamos durante o ano e relembrassemos das coisas gostosas, tristes e revolucionarias que aconteceram conosco. E sao tantas... a gente muda tanto, ri com tamanha intensidade das maiores bobeiras do mundo.Quando o ponteiro diz adeus as horas que passaram, todos nos, instantaneamente, ganhamos aprendizados. E com esses aprendizados, que tinham tudo para ser conselhos dos nossos melhores amigos, fazemos escolhas: alguns fazem deles asas outros armaduras. Ter amaduras e otimo, nos protege de quem nos atira pedras sem nem nos avisar, nos faz nao deixar a nossa sensibilidade vulneravel a merce de quem nao sabera valorizar. Mas, por outro lado, nos faz perder momentos tao bonitos, tao genuinos; nos faz generalizar traumas que ja sao passados. Aprender que nem toda historia triste
se repete e deixar a armadura de lado e aprender a usar mais as asas. As asas dao a liberdade que o amor precisa, tem agilidade, sao belas e chamam atencao das coisas mais bonitas da vida! Usar as asas e deixar o peito aberto em tempo integral, e mesmo que te atirem pedras, voce sabera se esquivar do que nao te pertence.Viver intensamente o que a vida nos joga por ai, como se fosse uma batata quente em nossas maos, e uma missao que so pessoas com asas conseguem realizar. E mesmo que nesses amores sempre hajam um pouquinho de magoa, a gente aprende que a dor tambem colore o quadro que estamos pintando enquanto vida. Nos olhar de cima, do topo do fim do ano, e perceber que a gente conseguiu se entregar e uma sensacao gostosa demais para nao ser dividida com o mundo! Voce viveu, sorria!Que nos proximos anos a gente aprenda que amar e um verbo que abre o coracao, a cabeca, mas, principalmente, transforma as opinioes, por mais severas que sejam, em concessoes. E ceder na hora de amar, seja com quem for, e tao especial... Deixemos os que carregam armaduras e verdades absolutas sobre o mundo por ai, acreditando nas suas verdades tristes de tao absolutas, e que a gente encontre pessoas que amem como nos, nao da melhor maneira, mas da maneira mais sincera e intensa possivel; com asas.(texto de: http://eoh.com.br/aos-que-sabem-ceder-na-hora-de-amar/)Um Feliz ano novo com muitas novas experiencias e multicores!
Aqui coloco minhas impressoes de minha visita ultra-ligeira em Gibraltar, e que felizmente terei que voltar. Tudo muito inusitado, talvez por isso que tenha sido uma experiencia e tanto!De territorio britanico, e obrigatorio passar pela alfandega e mostrar seu passaporte. La a moeda e libra mas fazem a conversao para o euro. Interessante observar que na entrada de Gibraltar existe as duas bandeiras Espanhola e Britanica, alvo de muitas controversias de poder, visto que o rei da Inglaterra recebeu como pagamento pela guerra de sucessao espanhola em 1714, mas ate hoje a Espanha pleiteia sua soberaniaBom, sai de Sevilha pensando em fazer um bate-volta de onibus ate La Linea de La Concepcion, ultima cidade espanhola; a viagem durou 4h ufff, transito no caminho de Tarifa (bendito verao!) Definitivamente ir de Sevilha para Gibraltar em um dia nao e uma boa ideia pois o primeiro horario de saida e as 9h30 e o ultimo horario as 16h, logo so respirei e tive que voltar para pegar o mesmo onibus de volta a Sevilha. Acho que o melhor seria se hospedar em Tarifa e de la ir para Gibraltar.O mais doido de Gibraltar e que logo na entrada voce cruza a pe a pista do aeroporto da cidade, sim, e isso mesmo! Logico que a pista e fechada para carros mas bem pouco frequente quando algum aviao precisa pousar, eles fecham tudo e fazem o pouso. Da hora! :) Uma pena nao ter conseguido presenciar esse momento.O centro de Gibraltar possui varias lojas e restaurantes e de la e possivel comprar o ticket para subir de monotrilho ate o rochedo conhecido como The Rock ou Penon, acredito que seria incrivel, fora os varios macacos babuinos que habitam a regiao e tem uma lenda a parte.Mas tudo bem, tive o gostinho de atravessar a ronteira estando ali na Espanha e ir em otro pais, e tambem de estar o mais proxima possivel do continente africano e do famoso estreito de Gibraltar.Quem sabe na proxima visita eu conte um pouquinho mais. Oui, Paris!Neste post, alem de falar um pouco da minha experiencia na Cidade Luz durante uma semana e meia, quero contar tambem sobre algumas particularidades alem daquelas que ja se supoe de Paris.Cheguei atraves da estacao Gare du Nord, de Bruxelas. A viagem nao demora mais do que 1h30 via Thalys, trem de alta velocidade. Caso tenha pouca bagagem, aconselho pegar o metro para se locomover ate o hotel/hostel. Como a minha estava um pouco acima do peso, e o acesso aos metros sao feitos somente por estadas (o metro de Paris e um dos mais antigos da Europa, por isso nao pense encontrar elevadores), preferi pegar um taxi ate a casa de familia que iria me hospedar. E diKa: Para se garantir no metro parisiense, aconselho fazer o passe de 1 semana (une semaine) para utilizar quantas vezes quiser nesse periodo, caso fique hospedado na cidade por esse tempo, claro. Mas preste atencao pois o bilhete comeca a contar a partir de segunda-feira, logo, se chegar no sabado, utilize um unitario e faca o