atrai. Olhe para sua ideiapor uma perspectiva diferente e voce podera se surpreender com os resultados.Aquiesta um exemplo do que quero dizer. Pessoalmente, eu nunca tive boa cabeca parafinancas. Nos primordios da Virgin, nos tivemos alguns relacionamentosrealmente turbulentos com bancos. Alguns dos momentos mais dificeis da minhavida foram passados sentado descalco em conselhos diretores tediosos (isso foidurante meus tempos de hippie) discutindo o futuro da Virgin com gerentes debanco.Compreensivelmente,as pessoas se surpreenderam quando decidi entrar no mundo das financas com olancamento da Virgin Money em 1995, mas nossa equipe viu uma otima oportunidadede reformar o atendimento ao cliente no setor bancario. Apesar de nao serapaixonado por atividades bancarias, atendimento ao cliente e algo que meinteressa. Na verdade, e o que move a Virgin.Nossaequipe queria fazer uma verdadeira diferenca em um campo maduro pararompimento, entao ingressamos. Desde entao nos temos trabalhado incansavelmentepara transformar a empresa em um dos principais bancos do Reino Unido,esforcando-se para ser benefico para todos.Nossameta nunca foi simplesmente lucrar: nos queriamos instilar nossa paixao peloatendimento ao cliente em um setor que era conhecido por carecer disso. Nossaintencao tambem era reinventar o servico bancario com nossa abordagem direta eo toque inimitavel da Virgin.Umade nossas inovacoes foi o Virgin Money Lounge, baseado em nosso conceito desalas VIP de aeroporto, que foi o primeiro do genero no setor bancario.Aposa crise financeira de 2008-2009, as pessoas comecaram a pensar que os bancostinham a responsabilidade de ajudar seus clientes a prosperarem, e em educa-losmelhor sobre assuntos financeiros. Essa nova consciencia mudou o setor: osbancos agora precisam apresentar resultados financeiros e sociais positivos, erespeitar um conjunto firme de valores.Essee o motivo fundamental para termos entrado no setor bancario. Nos apenas naotinhamos paixao por financas; tinhamos paixao por torna-la acessivel ecompreensivel. Nossos esforcos deram fruto no final do ano passado, quando aVirgin Money passou a ser uma empresa de capital aberto.Apaixao tambem e importante porque voce precisa inspirar seu pessoal quando vocelanca uma empresa, e precisa ajuda-los a acreditar em sua visao do futuro. Emoutras palavras, voce precisa ser um lider passional com um proposito. Lideresassim sao fundamentais para o sucesso da Virgin.VejaJayne-Anne Gadhia, a presidente-executiva da Virgin Money. Ela esta na VirginMoney desde o inicio, seguindo resolutamente seu lema: nunca desista. E ela naodesistiu. Apesar de termos enfrentado varios reveses ao longo do caminho, apaixao dela pela empresa manteve sua mente clara e seu espirito animado.Apesarde eu nao acreditar que paixao possa ser ensinada, eu acho que ela e contagiosaa de Jayne-Anne certamente e. Quando voce acredita em algo, a forca de suasconviccoes provocara o interesse de outras pessoas e as motivara a ajuda-lo aatingir suas metas. Isso e essencial para o sucesso.Mike,meu conselho para voce seria voltar aquele momento "ah-ha!" e tentar entendero que motivou voce a pensar naquela direcao a paixao por tras da sua ideiapode levar voce ao setor ou atividade que realmente lhe interessa. E lembre-se,paixao e mais que uma atitude. E uma exigencia para qualquer empreendedor oulider empresarial.Fonte: UOL Noticias