podem ser usadas para, organizar, apresentar epriorizar as informacoes conseguidas.As tecnicas de formulacaode perguntas e respostas sao de suma importancia neste momento. Sua formulacaodependera com objetivo e do meio ao qual ela sera aplicada. Caso seja pararesolucoes de problemas, as perguntas deverao ser especificas a situacao e casoas perguntas visem captar ideias, elas devem deixar margem para reflexao,opinioes e colaboracao. Devem-se levar em conta que sao importantes asdefinicoes de regras, como quanto ao uso tempo, quantidade de resposta a seremdadas e como as mesmas derem ser dispostas.Dentre as tecnicas deperguntas mais usuais tem-se:1 - Perguntas com umPontoMomento: usadas principalmente noinicio e no fim de eventos e tambem no tratamento de temas ou problemas.Pra que: para tornartransparentes atitudes, opinioes, estados de animo e resistencias dosparticipantes visando direcionar o tema ou a forma de conducao do evento.Como: utilizando escalas e/oucoordenadas. Exemplo: tomando uma reuniao comoo evento no qual sera aplicada a facilitacao pode-se extrair, no inicio damesma, o estado de animo dos participantes usando a pergunta Como eu estouhoje? e no final usando a pergunta A reuniao foi produtiva?. Sendo que paraa primeira a escala pode ser indicada usando os simbolos e a ultima usando umaescala dividida em Muito Produtiva, Produtiva, Mais ou Menos, Improdutiva eMuito Improdutiva conforme a figura abaixo.2 - PerguntasTematicasMomento: inicio do evento.Pra que: usada para priorizare/ou categorizar argumentos, temas e ideias.Como: expoem-se os itens jacoletados para avaliacao.Exemplo: Apos reunir osparticipantes, o facilitador deve expor os itens, ideias, sugestoes ou temas,ja levantados para que eles possam categoriza-los ou, atraves de notas,classifica-los para uma priorizacao.3 - Perguntas comFixasMomento: usada no inicio, fim edurante as analises ou levantamento de problemas e/ou problemas.Pra que: visa coletar propostaspara um problema como tambem para, definir prioridades e demonstrar um conjuntode diferentes opinioes.Como: distribuem-se fichas ou post-its aos participantes, faz-se apergunta e aguarda-se que eles descrevam as respostas. A seguir se recolhe asrespostas e se estrutura as mesmas em forma de nuvem visando agrupar os itenssemelhantes.As vantagens desta tecnicasao: o estimulo a liberdade de expressao de ideias sem a pressao de falar empublico; a nao influencia gerada pelo segredo das ideias dos outros e, tambem,certo grau de anonimato.Exemplo: caso seja necessaria aobtencao de opinioes para se levantar os possiveis impactos que possam sergerados pela resolucao de um problema, o facilitador pode expor o problema epedir que os participantes escrevam suas opinioes nas fichas (uma opiniao porficha). Em seguida o facilitador recolhe as fichas, le, para que todos possamouvir, as ideias presentes em cada uma delas nao sendo necessario informar oredator e as fixam em um painel ou deixa-as dispostas sobre uma mesa. Por fimo facilitador agrupa cada ficha por semelhanca obtendo grupos de pontos quepodem ser importantes. Sendo que, alem da mobilizacao do conhecimento, podem-seadotar como itens de maior prioridade os grupos com maiores numeros de fichas.4 - Perguntas aoPlenario Momento: durante o inicio doevento. Conhecida tambem como brainstormingou flash do momento.Pra que: para coletar ideias, temas,sugestoes e problemas.Como: o facilitador expoe otema e, a medida que os participantes forem expondo suas ideias, ele vaianotando em um quadro ou um cartaz.Exemplo: pode ser usada em umevento para