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Em um ano, vendas aumentaram 202%, diz Associacao Americana de EditorasAs vendas de e-books em fevereiro nos Estados Unidos superaram todos os demais formatos, incluindo livros de bolso e edicoes de capa dura, informou um relatorio da Associacao Americana de Editoras. Segundo o estudo, a comercializacao de publicacoes digitais rendeu mais de 90 milhoes de dolares no mes, o que representa um aumento de 202% se comparado ao mesmo periodo do ano passado. Essa e a primeira vez que os livros digitais deixam para tras todos os formatos tradicionais no pais. Em janeiro, os e-books ocupavam a segunda posicao entre os mais vendidos, ainda atras das publicacoes de bolso.O relatorio da associacao atribuiu o sucesso ao feriado de final de ano, epoca em que muitas pessoas ganharam leitores digitais como presente de Natal. A compra de e-books e incentivada pela proliferacao de gadgets proprios para a leitura, como e-readers e tablets, explica o documento. O lancamento de novos aparelhos, como o Nook, da Barnes & Noble; o Reader, da Sony; e o Kobo, da Borders; alem, e claro, do iPad, da Apple, fortaleceram o mercado e estimularam a venda de livros digitais.Em janeiro, o mesmo fenomeno havia atingido os negocios da Amazon, maior livraria virtual do mundo. Para a companhia, a popularizacao do pioneiro Kindle, o seu leitor digital, contribuiu para o resultado positivo."O nosso mercado esta mudando radicalmente e muito mais rapido do que outros setores, como o de musica, cinema e jornais. Tudo acontece em questao de meses", afirmou Marc Parrish, executivo da Barnes & Noble, outra gigante do mercado on-line de livros, em um evento em Nova York. "Em dois anos tudo sera completamente diferente."Fonte: Veja online John Danahoe, CEO do eBay e do PayPal, esteve no Brasil em emados de Abril. Cumpriu o protocolo dos executivos que vem ao Pais: se disse um pouco brasileiro, elogiou alguns costumes (falou que entendeu porque os caes daqui sao mais felizes) e comprovou, com numeros, porque e sua empresa quer tanto crescer por aqui. O Brasil e a prioridade para o eBay e o PayPal agora, disse Danahoe durante um evento em Sao Paulo.O PayPal e um sistema de pagamentos que permite que se pague com apenas um clique ele e atrelado a bancos locais e as principais bandeiras de cartao de credito. John Danahoe nao economizou adjetivos e chamou o PayPal de futuro do dinheiro, um grande banco online que tem o potencial de desenvolver tanto pequenos vendedores quanto grandes magazines e de aproximar mercados e paises.O servico iniciou suas operacoes no Brasil no ano passado e ja tem 2,5 milhoes de usuarios. Mas quer crescer mais e mais.Danahoe falou para uma plateia composta por profissionais, empresarios e desenvolvedores da area de e-commerce. Para demonstrar o potencial do sistema de pagamentos, ele sacou o celular e se logou no PayPal. Reclamou da velocidade da conexao 3G, mas em tres cliques comprou uma camiseta de futebol para os filhos. Essa camiseta sera entregue na minha casa, nos EUA, e o vendedor nao sabe nenhum dado sobre mim, disse.O CEO fez a
compra para mostrar que, sim, o sistema de pagamentos encurta as distancias ao permitir compras entre qualquer vendedor e comprador do mundo. Foi isso, segundo ele, que permitiu que a empresa crescesse e atingisse a marca de 92 bilhoes de volumes ja vendidos.Para possibilitar sua atuacao transnacional, o PayPal se conecta a instituicoes bancarias locais, permitindo que pequenos comerciantes possam vender para qualquer pessoa no mundo. E os consumidores tem mais possibilidade de comprar o produto. Porque voce nao compartilha suas informacoes pessoais com ninguem. Coloca isso online, e nada pessoal e compartilhado com o vendedor, completa o entusiasmado CEO.Por enquanto, no Brasil, o PayPal funciona com a Visa e, mais recentemente, com a Mastercard. Um dos pre-requisitos para a chegada do sistema de pagamentos por aqui foi a possibilidade de se fazer compras parceladas ja aceitas no servico. Por isso, diz Danahoe, o PayPal e o futuro do dinheiro: A ferramenta permite que se compre qualquer coisa, de qualquer lugar, a qualquer momento. Para crescer no Pais, o PayPal estuda a possibilidade de compras ate por SMS, para possibilitar transacoes moveis por celulares simples estrategia que mira direto nas classes C e D.O eBay, dono do PayPal, cresceu 7,6% no Pais em 2010. Sao 23 milhoes de brasileiros consumidores em potencial. Entre os Brics (sigla para Brasil, Russia, India e China, paises de economia em desenvolvimento que tiveram rapido crescimento no cenario internacional), o Brasil e o pais em que as pessoas mais passam tempo navegando o que, em se falando de e-commerce, e uma oportunidade constante de negocios. Agora, para Danahoe, a principal tendencia na area de e-commerce, foi a demonstrada por ele: e a possibilidade de comprar pelo celular. E novas tecnologias, como a NFC (Near Field Communication), por exemplo, podem estreitar ainda mais os limites.A meta do PayPal e ser uma carteira digital para comprar de produtos fisicos no eBay ate creditos em games ou no Facebook. A distincao entre o online e o offline esta acabando, disse Danahoe. Se eu gostar do seu sapato, eu posso ter um app no celular que, a partir da foto do produto faz a compra no eBay. Isso vai mudar a maneira como as pessoas compram, e nos ja estamos presenciando isso.Fonte: Blog do Estadao
Com o celular interagindo em nossas vidas 24/7, nao podemos dispensar essa plataforma como uma excelente midia publicitaria.Gostei muito dessa materia do Leo Xavier da Pontomobi:Ja se fala e se faz mobile marketing no Brasil desde 2005. Contudo, e preciso ponderar que apenas a partir de 2009 comecamos a notar a real frequencia de investimentos feitos por grandes agencias e anunciantes. Trata-se, portanto, de um mercado muito novo e que, a exemplo do que aconteceu com TV a cabo ou Internet, ainda precisa se provar. E bem verdade que a cadeia de valor desse mercado parece ser muito complexa, com operadoras, integradoras, agregadoras, agencias mobile e desenvolvedores. Alem disso, tambem e necessario entender mobile muito mais como uma plataforma e menos como um veiculo. Logo, e realmente mais complexo entender as reais potencialidades do meio. Ao mesmo tempo, nenhum outro meio e mais incensado que mobile. Agencias e anunciantes afirmam em unissono quao relevante mobile passa a ser em sua comunicacao. Em todos os eventos de comunicacao (digital ou nao), mobile ocupa lugar de nobre destaque. O que precisamos entender sao as razoes de os investimentos nao acontecerem a contento. Para entender o porque disso, temos que ouvir o que diz o mercado publicitario. O que vejo surgir e um grande mito para explicar essa timidez em investir em mobile: a falta de metricas. Nada mais equivocado. O que ocorre, de fato, e uma absoluta confusao entre falta de conhecimento e falta de metricas. Por um lado, trata-se de uma reacao ate certo ponto natural. Afinal, e mais facil partir para o discurso comodo da falta de metricas e formatos, do que simplesmente assumir alguma falta de conhecimento do meio. Isso e reflexo de um comportamento de renegar o nao conhecido. Mais simples e minimizar a importancia do novo e abominar o que nao se domina. Assim, a culpa e do meio, e nao de quem o desconhece. O objetivo deste artigo e um so: derrubar esse mito. Quem ja investiu numa campanha de mobile marketing sabe do que estou falando. Portanto, essa leitura e valiosa para aqueles que nao investiram e se sentem pouco confortaveis em apostar num meio aparentemente sem metricas. Peguemos por exemplo a Internet movel. Quando comparada a Internet PC, ela entrega a mesma qualidade de metricas, como visitas, acessos, tempo de navegacao e CTR (taxa de cliques). O que vale destacar aqui e que a taxa de cliques na Internet movel chega a ser seis vezes maior que na Internet desktop. Como se trata de uma tela de celular, a taxa de dispersao tende a ser muito baixa. Alem disso, ha certa exclusividade no formato publicitario (banner) em sites moveis. Por fim, um banner num site movel ocupa, proporcionalmente, uma area bastante relevante da tela. A somatoria destes tres fatores me faz acreditar que sempre teremos um CTR maior na Internet movel. Ou seja, e um meio nao so com muitas metricas, mas com resultados ate mesmo superiores a um meio nao-movel. Avancando com a argumentacao, num aplicativo e possivel medir o numero de downloads, acessos a
esse aplicativo, tempo por sessao e a regiao geografica de acesso. Em recente aplicativo lancado pelo Pao de Acucar Delivery, alem de todas as metricas acima, pode-se tambem mensurar o volume de vendas. Logo, temos numeros de sobra para analisar e acompanhar o investimento na plataforma movel. Ate mesmo quando analisamos o SMS, o questionamento sobre metricas cai por terra. Aqui, e preciso entender o SMS com o papel de midia. Com esta funcionalidade temos, basicamente, as mesmas metricas de uma acao tradicional de marketing direto. Controlamos os disparos e medimos uma resposta, que pode ser um estimulo ao se clicar num link, ligar para um numero ou resgatar um beneficio. Um case interessante e da fabricante de computadores Dell, que realiza disparos SMS para a base opt-in de operadoras com ofertas de seus produtos. Os consumidores sao estimulados a ligar para um 0800 para aproveitar os descontos exclusivos. Tudo e absolutamente mensuravel e comparavel com outras midias. Esses varios cases e exemplos deixam muito claro que a falta de metricas nao passa de um mito, uma falacia. Portanto, faco um apelo para aqueles que estao do mesmo lado que eu do balcao, o de vendedor de mobile marketing. Fica aqui a nossa tarefa de casa: simplificar o processo de venda. Nao ha porque tornar complexo o entendimento do nosso mercado. Quanto mais os compradores (agencias e anunciantes) entenderem o meio, melhor para todos. Mito se derruba com informacao e fatos. Temos que investir juntos em educacao e multiplicacao de conhecimento. * Leo Xavier e CEO do Grupo Pontomobi
Oriente Medio e a ideia de um americano aplicada na Servia, nos anos 90, para derrubar Milosevic Nicholas D. Kristof, The New York Times - O Estado de S.PauloA historia mais surpreendente por tras dos levantes no Oriente Medio nao envolve a "voluptuosa" enfermeira ucraniana de Muamar Kadafi e nem malas de dinheiro da CIA. Em vez disso, trata-se da lenda de como uma estrategia revolucionaria nao violenta criada por estudantes servios e um intelectual americano octogenario foi capaz de desafiar ditadores no Egito, na Tunisia, no Bahrein e em muitos outros paises.O modelo foi desenvolvido por um movimento da juventude servia, o Otpor, para derrubar Slobodan Milosevic, em 2000. Uma das principais ideias foi a nocao de que as armas mais eficazes contra os ditadores nao sao bombas nem discursos inflamados, mas sim a irreverencia. Os ativistas do Otpor, certa vez, afixaram a imagem de Milosevic a um barril que foi rolado pelas ruas e as pessoas eram convidadas a golpea-lo com um bastao.A estrategia do Otpor imita aquela promovida por um academico de Boston chamado Gene Sharp - pouco conhecido nos EUA, mas muito temido entre os ditadores do restante do mundo. O guia de Sharp para a deposicao dos despotas ja foi traduzido para 34 idiomas e circulou no Egito, em arabe, no ano passado.Depois que o Otpor derrubou Milosevic, o movimento comecou a promover seminarios para ativistas pro-democracia de outras partes do mundo, incluindo muitos vindos do Oriente Medio. "Cerca de 15 de nos fomos a Servia", disse Mohamed Adel, um dos lideres do Movimento Jovem 6 de Abril, que ajudou derrubar o presidente Hosni Mubarak. "Os metodos que aprendemos com os servios sao os que usamos no Cairo."Adel disse que uma das mais importantes licoes aprendidas era sobre o poder da nao violencia. "Se ha alguem reprimindo o movimento com violencia, nao se deve revidar. O melhor e registrar imagens do episodio e divulga-las na internet."Derrubar ditadores e apenas uma das aplicacoes desse tipo de movimento popular. Uma das tendencias mais promissoras na luta contra a pobreza e o crime tem sido o uso de movimentos similares com a participacao de jovens na alteracao de normas culturais de baixo para cima.Sucesso. Em seu novo livro, Join the Club ("Junte-se ao Clube", em traducao livre), Tina Rosenberg, jornalista que escreve para o New York Times, traz uma excelente analise das iniciativas que buscam promover a mudanca social de baixo para cima. Meu exemplo preferido esta relacionado ao tabagismo entre adolescentes.Da decada de 70 ate os anos 90, nada parecia funcionar na tentativa de afastar os jovens do cigarro. Os comerciais da TV anunciavam que o fumo tinha consequencias fatais ou que deixava os dentes amarelados, mas os adolescentes se sentiam invulneraveis a isso. E, com os adultos unidos na reprovacao do tabagismo, para os adolescentes nao havia melhor maneira de se rebelar do que fumar.Entao, no fim dos anos 90, alguns ativistas frustrados com o fracasso das campanhas contra o cigarro passaram a mostrar aos adolescentes como as empresas do ramo os manipulavam, transformando-os em viciados. Comecando na
Florida, os jovens criaram uma serie de comerciais criativos e ironicos, muitos a partir de trotes telefonicos.Uma dessas chamadas mostrava dois adolescentes telefonando para uma agencia publicitaria que promovia o consumo de cigarros. Os jovens tentavam entregar a agencia um premio por matar jovens em larga escala, deixando os funcionarios perplexos.Em um comercial exibido em varios Estados americanos, um jovem telefonava para uma empresa de cigarros e dizia trabalhar levando caes para passear. Entao, ele apresentava sua proposta de negocios: vender-lhes urina de cachorro. "O xixi do cachorro tem muita ureia, uma das substancias quimicas presentes nos cigarros", explicava. "E provavel que essa tenha sido a primeira vez na historia da saude publica que alguem preparou uma campanha com base em trotes telefonicos", diz Tina.A tatica funcionou. A campanha espalhou-se e acabou com aquelas mensagens inocentes do tipo "nao fume". Ela levou os adolescentes a uma rebeliao contra o tabaco, em lugar de se rebelarem por meio dele. A Florida registrou o maior recuo no tabagismo em escolas jamais visto, em um periodo de 12 meses, entre todos os Estados americanos nas duas decadas anteriores. A proporcao de fumantes entre os alunos do ensino fundamental foi reduzida pela metade em menos de uma decada.O esforco conjunto para mudar uma cultura nao e novidade. Isso faz parte do modelo por tras dos Alcoolatras Anonimos, dos Vigilantes do Peso, de grupos de microemprestimos e de muitas iniciativas que combatem, em escala menor, a pobreza, o crime e a violencia ligada as gangues.Tina cita o caso do projeto habitacional de Benning Trace, em Washington, onde 53 pessoas foram mortas em episodios relacionados a conflitos entre gangues em um periodo de dois anos. Entao, um grupo de ex-presidiarios e ex-viciados em drogas interveio e comecou a trabalhar com os bandos criminosos.Os ex-presidiarios falavam com uma credibilidade que a policia e os assistentes sociais nao tinham e, assim, conseguiam fazer os jovens perceberem que a violencia entre gangues estava fora de moda. Os assassinatos relacionados a acao de bandos criminosos foram interrompidos por 13 anos.Outro exemplo e o sucesso de uma campanha para melhorar o desempenho dos universitarios negros em aulas de calculo. Implementado inicialmente na Universidade da California, em Berkeley, depois que os alunos negros de la obtiveram uma media terrivel na disciplina. O programa fez com que negros e hispanicos formassem pequenos grupos de apoio mutuo e, de acordo com alguns criterios, o desempenho deles supera agora o de alunos brancos e asiaticos. As vezes, a mais poderosa forca de transformacao social esta em um bando de estudantes irreverentes e criativos trabalhando em conjunto. / TRADUCAO DE AUGUSTO CALIL
Ultimamente tudo que tem acontecido em mim tem acontecido dentro do meu estomago...isso mesmo ESTOMAGO! Tem dia que ele inverna, tem que dia que exala suores! Tem dia que as tao famosas 'borboletas no estomago' nao me deixam dormir, ou acordar. Dentro do meu estomago, bem no fundo, esta escondida a minha vergonha em ser quem sou, o meu medo da morte ou de simplesmente cortar o dedo, a minha vaidade de brinquedo, meus sonhos de papelao embalados um a um carinhosamente, o frisson que sinto entre as pernas, o meu desistir diario, as minhas causas perdidas - ou raramente ganhas - e tudo o que ainda nao escrevi por falta de coragem, palavras, sensibilidade ou qualquer outro motivo! Tenho vivido dias tumultuados...nao la fora mas aqui dentro! Nao sei o que quero nem o que me desespera...ou espera! Nao estou conseguindo decifrar as dores, os suores nem a angustia que maltrata meu estomago! As vezes parece que tudo doi...as vezes parece que ta tudo bem! E, as vezes, so parece...e desaparece, assim, sem mais nem menos! Hoje eu desapareci de mim e estou me procurando por ai! Se alguem, por vias opostas, me encontrar encolhida num canto de bar...me de noticias de mim...me pegue no colo, me afague, me pague uma cerveja, me conte como eu era, me faca sorrir e depois me mostre o caminho de volta...de volta a superficie...de volta pra casa...me traga de volta pra dentro de mim...porque eu faco uma falta danada aqui dentro...e eu nao sei viver sem todas as partes de mim juntas...mesmo que despedacadas! Acordara no meio da noite por causa de um sonho ruim...Cabeca girando, maos tremulas, um aperto no coracao sem motivo aparente.Calcou o belo par de chinelos cor de rosa. Vestiu uma velha blusa de la que ganhara da avo ha muitos e muitos anos. Saiu.Saiu sem destino certo, mas saiu sem medo. Abriu o portao e sentiu o vento bater.Por um instante parou de tremer, estufou o peito e sentiu coragem. A noite ja nao inspirava angustia. Andou.Andou sem saber pra onde, sorriu sem saber pra quem. Pensou na vida, tracou rumos, metas e retas. Sentiu-se forte, como nunca antes.Cumprimentava estranhos e arvores (que ca entre nos nao tinham muitas diferencas).Viajou no tempo, lembrou de quando era crianca e feliz. O coracao acelerou de alegria ao recordar tantas coisas boas. Ha tempos nao o sentia pulsar daquele jeito.Sentiu-se forte, como nunca antes.Sentiu-se viva. Acreditou que tudo podia mudar, que o mundo nao ia acabar e que nada mais estava perdido.Sentiu o vento bater. Abriu o portao.Tirou os chinelos e a tao estimada blusa de la. Voltou a realidade. As maos novamente tremulas e a cabeca girando fizeram-na voltar para cama.O coracao ja nao estava mais acelerado, e ela ja nao sentia-se forte, nem viva.Dormiu. Acordou no dia seguinte com a triste lembranca de uma noite feliz.Alertou-se...o mesmo vento que empurra o balao derruba a arvore. A mesma agua que lava as maos afoga a crianca. E a mesma faca que descasca as batatas que tanto gosta e capaz de cortar
Anotacoes dancam sobre a mesa da copa, cinzeiros cheios, copos vazios e alguns guardanapos onde rascunhei pensamentos utopicamente inteligentes sobre o amor e Deus, com destaque para uma frase que tenho medo de decifrar, mentira, uma frase ja decifrada que me causa medo simplesmente por doer como um soco no estomago, afinal, a verdade e sempre dolorida: "nada disso existe".Nada, nada disso existe.Entao quase caio da cadeira, quase vomito e choro e sangro quando admito que essa e a verdade. Mas respiro fundo, esfrego as palmas das maos, as solas dos pes e os neuronios, na va tentativa de gerar energia em mim. Para manter-me viva, coracao aberto e pulsante. Saio a procura de sonhos ou ilusoes que tenham cheiro de ervas, flores, cores, dores ou amores. Ao encontra-los, mesmo apenas na mente, tornar-me-ao outra vez capaz de afirmar,acreditar, respirar e amar. Como num vicio inofensivo: tenho um dragao que mora comigo - e grita comigo todas as noites antes de dormir. E, desse jeito, tento comecar uma nova historia que, desta vez sim, seria totalmente verdadeira, mesmo sendo completamente mentira. Fico cansada do amor que sinto (ou penso que sinto), e num enorme esforco - que aos poucos se transforma numa especie de modesta alegria - tarde da noite, sozinha neste lugar no meio de uma cidade escassa de dragoes, repito e repito este meu confuso aprendizado para a crianca-eu-mesmo sentada aflita e com frio nos joelhos do sereno velho-eu-mesmo:- Dorme, so existe o sonho. "Nao, isso tambem nao e verdade".E durmo, com a esperanca de que o dragao me entenda no dia seguinte e me ajude a colocar as coisas no lugar. Esvaziar o cinzeiro e lavar os copos. Manter o coracao aberto e pulsante. E, principalmente, me ajude a tornar verdade a verdade que sinto. ...ai q raiva do mundo...! ...ate que nao teria sido tao ruim se o mundo tivesse acabado... 'Eu sou crianca. E vou crescer assim. Gosto de abracar apertado, sentir alegria inteira, inventar mundos, inventar amores. O simples me faz rir, o complicado me aborrece. O mundo pra mim e grande, nao entendo como moro em um planeta que gira sem parar, nem como funciona o fax. Verdade seja dita: entender, eu entendo. Mas nao faz diferenca, os dias passam rapido, existe a tal gravidade, papeis entram e saem de maquinas, ninguem sabe ao certo quem descobriu a cor. (Tem coisas que nao precisam ser explicadas. Pelo menos para mim). Tenho um coracao maior do que eu, nunca sei a minha altura, tenho o tamanho de um sonho. E o sonho escreve a minha vida - que as vezes eu risco, rabisco, embolo e jogo debaixo da cama (pra descansar a alma e dormir sossegada). Coragem eu tenho um monte. Mas medo eu tenho poucos. Tenho medo de Jornal Nacional, de lagartixa branca, de maionese vencida, tenho medo das pessoas, tenho medo de mim. Minha bagunca mora aqui dentro, pensamentos dormem e acordam, nunca sei a hora certa. Mas uma coisa eu digo: eu nao paro. Perco o rumo, ralo o joelho, bato de frente
com a cara na porta: sei aonde quero chegar, mesmo sem saber como. E vou. Sempre me pergunto quanto falta, se esta perto, com que letra comeca, se vai ter fim, se vai dar certo. Sempre questiono se voce esta feliz, se eu estou bonita, se eu vou ganhar estrelinha, se eu posso levar pra casa, se eu posso te levar pra mim. Nao gosto de meias-palavras, de gente morna, nem de amar em silencio. Aprendi que palavra e igual oracao: tem que ser inteira senao perde a forca. E forca nao ha de faltar porque aqui dentro eu carrego o meu mundo. Sou menina levada, sou crianca crescida com contas para pagar. E mesmo pequena, nao deixo de crescer. Trabalho igual gente grande, fico seria, traco metas. Mas quando chega a hora do recreio, ai vou eu... Escrevo escondido, faco manha, tomo sorvete no pote, choro quando doi, choro quando nao doi. E eu amo. Amo igual crianca. Amo com os olhos vidrados, amo com todas as letras. A-M-O. Sem restricoes. Sem medo. Sem frases cortadas. Sem censura. Quer me entender? Nao precisa. Quer me fazer feliz? Me de um chocolate, um bilhete, um brinde que voce ganhou e nao gostou, uma mentira bonita pra me fazer sonhar. Nao importa. Todo dia e dia de ser crianca e crianca nao liga pra preco, pra laco de fita e cartao com relevo. Crianca gosta mesmo e de beijo, abraco e surpresa! E eu como boa crianca que sou quero mais e rasgar o pacote!'