As organizacoes sempre buscam o melhor para satisfazer os seus clientes e permanecerem na lista das preferidas do publico alvo. Percebemos que elas investem muito em propagandas, publicidade, marketing e outros tipos de divulgacao para mostrar ao publico a qualidade do produto ou servico.A maioria acaba esquecendo o principal, o relacionamento antes e depois do contato com o cliente. Estabelecer um contato constante com o publico e a arma mais eficaz que existe, e ate para captar novos clientes a cada dia.Quando se fala em manter um relacionamento com o publico desejado, nao significa a criacao de perfis e paginas em diversas redes sociais. Isso e muito superficial quando nao e bem administrado.E incrivel que, diante das grandes mudancas ocorridas nos ultimos anos em relacao a internet e no aumento de perfis de varias empresas de todos os ramos na web. Muitos sites e paginas de relacionamento nao sao atualizados. E isso acaba criando algumas insatisfacoes para o publico.A comunicacao e um dos pilares que mantem toda e qualquer empresa de pe. Sem ela nao haveria organizacao, relacionamento, contato, planejamento e resultados. Porem existem restricoes em muitas empresas quando se trata da comunicacao organizacional. Pois outros tipos de divulgacao trazem resultados rapidos e passam a ser mais valorizados por isso. Ja as comunicacoes internas e externas que sao em longo prazo, muitos deixam de lado e nem param pra discutir e pensar.E preciso mudar essa forma de pensar a comunicacao em longo prazo, se hoje voce planeja a comunicacao, por mais que demore, futuramente os resultados serao satisfatorios e os pontos negativos aparecerao cada vez menos.O mesmo acontece com o relacionamento da organizacao e seus stakeholders. Manter sempre o contato e nao apenas mostrar o que a empresa faz. O publico quer fazer parte do circulo organizacional, estar sempre informado e poder participar das acoes sempre que possivel.A organizacao que mantem um relacionamento verdadeiramente estrito com o seu publico, com certeza estara na lista das melhores e sempre sera lembrada com frequencia. Conquistar clientes nao basta distribuir brindes, fazer sorteios. Esta alem desses detalhes, esta na verdadeira comunicacao, a comunicacao que e capaz de mudar todo e qualquer ambiente. O facebook e a rede social mais popular e acessada entre nossos amigos e conhecidos. E a cada dia que conhecemos novas pessoas acabamos adicionando-as em nossa rede.Entre varios "amigos" do face, notamos certo exagero de atualizacoes de alguns deles. Postar uma frase, uma foto ou video e legal e normal, coisa que todos nos fazemos. Afinal, estamos na era digital, sempre temos algo para compartilhar com os outros usuarios.Existem aqueles usuarios que apelam exageradamente quando postam tudo o que fazem durante o dia. Sao detalhes que realmente nao interessa aos demais. E ai surge uma pergunta, o que essas pessoas querem?E algum tipo de carencia, chamando a atencao ou apenas so mostrando o que elas nao sao? Sim, porque no meio de tantas atualizacoes sabemos que muitas nao sao reais ao comportamento de quem posta.Ha uma necessidade desses faces de postarem frases e mensagens que nao condizem com suas personalidades e por