Recentemente recebi a ligacao de um empreendedor pedindo ajuda sobre como convencer um colaborador a se manter em sua empresa. Ele ja havia pedido demissao e ja havia assinado contrato com a concorrencia. Era um profissional dedicado e com larga experiencia na empresa. Iniciou como estagiario na area de suporte, passou depois pelo marketing, produtos e ultimamente estava na area comercial. Durante o telefonema o meu amigo me explicava: Ele era um eximio colaborador, responsavel, leal e ha 5 anos se dedicava a nossa empresa. Por que eu perdi o mais talentoso colaborador de minha empresa? E pior, ele esta saindo para receber menos do que recebe aqui.Esta e uma historia real, porem a situacao nao e exclusiva deste empreendedor. O que acontece que perdemos, muitas vezes, nossos melhores talentos? Por que muitas vezes as pessoas estao desmotivadas no desenvolvimento de seus projetos?Apos a ligacao deste amigo, passei a conversar mais com os lideres de nossa empresa para identificar o que poderia ser feito para melhorarmos o cuidado com o nosso pessoal. Afinal eu percebi que aquela situacao poderia tambem acontecer conosco. Recebi muitas dicas, ideias e sugestoes para desenvolver nossos colaboradores. Passei tambem a conversar mais com lideres e profissionais de outras empresas e fiquei espantado com as constatacoes que eu ia colhendo. Pessoas desmotivadas, em conflitos com os colegas, problemas de relacionamento e de comunicacao, falta de visao e direcionamento, projetos desacreditados, problemas com a lideranca e varios outros fatores se juntavam a lista.Para a minha surpresa, a primeira constatacao que eu tive foi que as PESSOASnao reclamavam da falta de uma sala de jogos ou de um ambiente descontraido como Google ou Facebook. Poucos reclamavam de salarios ou de horarios inflexiveis. As PESSOAS reclamavam basicamente das PESSOAS, e quase tudo desembocava em Gestao de PESSOAS.Baseado na experiencia e nas constatacoes que fui tendo, passei entao a observar os seguintes pontos:A visao da empresa precisa ser compartilhada com todos: as pessoas podem contribuir mais se souberem aonde estao indo. A visao compartilhada permite construir um senso de compromisso coletivo e criar uma imagem de futuro visando estimular o compromisso de todos os envolvidos.Empresa precisa ter uma missao clara: a empresa e norteada pela sua missao, que e a razao de ser da organizacao. A missao deve ser dita de uma forma clara, esclarecer o que a empresa pretende ser, aonde quer chegar, qual e a sua area de negocios, como vai atuar e qual posicao deseja ter no mercado.Os melhores profissionais sao movidos a desafios: um dos principais ingredientes da motivacao e o desafio dado. O desafio precisa ser na medida certa e compativel com as competencias. Ele nao pode ser impossivel de ser realizado para nao gerar frustacao, mas tambem nao pode gerar ociosidade. Um profissional acomodado e sem desafios e um profissional desmotivado.Daniel Goleman em seu livro O Cerebro e a Inteligencia Emocional. Novas perspectivas cita que ... os desafios como por exemplo: ficar motivado para alcancar uma meta, ou ser convocado para exibir nossas melhores capacidades, ou para uma competicao de equipe visando cumprir um prazo limite