Em maio de 1995, apos palestra sobre o Sistema Qualidade Total, realizada na Associacao Comercial e Industrial de Xanxere (ACIX) proferida pelo Prof. Faustino Vicente, Presidente da Associacao Anhanguera, de Campinas SP.Depois da palestra, indaguei a ele sobre a possibilidade de implantacao do Sistema no Quartel sob meu comando. O professor afirmou ser impossivel, pois, nunca ouvira falar de que, em algum Estado, no servico publico fosse implantado o Sistema de Qualidade Total.Disse tambem, que nao acreditava ser possivel, pelas caracteristicas da prestacao dos servicos pelo Estado. Apos algum tempo, ainda na mesma noite, incentivado pelo entao presidente da Associacao Comercial de Xanxere, Celso Mattiolo, que lhe custearia as despesas com hotel e, nos (PM) lhe dariamos a alimentacao, aceitou. "Como um desafio", disse ele. Fomos o laboratorio, pois, no servico publico nao havia ate aqueles dias, em nenhum orgao de Estado o Sistema Qualidade Total. Durante o Curso, na fase de brainstorm os grupos concluiram que, primeiramente, deveria ser verificado o nosso conceito, junto a comunidade. Novamente a CDL e a ACIX nos ajudaram. Contrataram uma empresa de pesquisa, da cidade, para essa avaliacao. Foram colocadas urnas em estabelecimentos comerciais, bares, lanchonetes, postos de combustivel, e, um questionario com dez questoes.A conclusao, apos oito dias, nos surpreendeu a todos. A comunidade nao sabia a diferenca entre as Instituicoes, as atribuicoes de cada orgao, entre a Policia Civil e a Policia Militar, da Justica. Diziam sermos os responsaveis pela delegacia que estava fechada, pelo ladrao que estava solto, e outras dezenas de equivocos.No ultimo dia do curso, apos analisar as respostas, os grupos, sempre orientados pelo professor Faustino Vicente, todos, decidiram que deveria investir na melhoria da imagem da PM na comunidade, integrando-nos. Que deveriamos filmar nossas ocorrencia e enviar para a televisao - na epoca a RCE TV atual RIC que nao faziam reportagens a noite. E dai, "como fazer isso", era problema para o Comandante (eu) resolver. A camara, uma M1000 foi doada pelo amigo-atirador-empresario Danilo Vanzin. Era muito pouco o efetivo de 30 (trinta) policiais militares para uma cidade com 45.000 hab. na epoca.Ja tinha ouvido falar de um sistema adotado pela Policia de Nova Iorque, mas, nao o conhecia. (A internet estava sendo criada). Lembrei que meu pai contava que ele foi Inspetor de Quarteirao, que ele ouvia e atendia a comunidade, intermediando a solucao de problemas. Esse, com pequenas alteracoes poderia ser o nosso modelo, a nossa forma de aproximacao e integracao com a comunidade. O Projeto foi denominado de SEGURANCA INTERATIVA. A cidade de Xanxere tem 28 Bairros, em cada um deles, um Centro Comunitario e um lider. Como primeira medida, decidi convidar os 28 (vinte e oito) lideres comunitarios, para uma reuniao, na sala de aula do Quartel. Vieram quatro. Fiz a reuniao como fora programada, expliquei as razoes, necessidade e, como eu poderia ajuda-los. Os quatro aprovaram a ideia e se comprometeram a contar aos outros lideres, que nao vieram, sobre a importancia dessas reunioes. Foi nessa reuniao, com os quatro lideres, o Tenente Colpani e eu, que decidimos o nome para nosso grupo: