autor, essa estrategia permite a participacao de executivos de Relacoes Publicas no processo de tomada de decisao com o objetivo de viabilizar e agilizar o processo de gerenciamento do comportamento da organizacao, definindo Relacoes Publicas como funcao de vinculacao e nao de defesa. As relacoes Publicas sao vistas como uma atividade de vinculacao com os stakeholders, e nao como um conjunto de atividades para a transmissao de mensagens, elaborados para proteger a organizacao dos seus publicos. (GRUNIG, 2009, p. 24)Oliveira e Paula apud Nassar (2008, p. 20) destacam: o comunicador empresarial deixou de ser um fazedor de midia para participar da formulacao das politicas das empresas.A perspectiva da via de mao dupla da comunicacao nas organizacoes tem como fundamento e origem a necessidade das organizacoes se relacionarem de forma objetivada e organizada com a sociedade, prestacao de contas sobre sua atuacao e reconhecimento do papel e acao dos atores sociais, e para isso e necessario ampliar as interacoes internas com a sociedade e publicos estrategicos.Oliveira e Paula (2008) apresentam em seu estudo o modelo de interacao comunicacional dialogica, defendido na tese de doutorado de L. Oliveira (2002), baseados na abordagem da comunicacao simetrica de Grunig (2009), sugere a comunicacao organizacional como um espaco onde se constroi a interlocucao entre organizacao e publicos. Entende-se a organizacao com um dos interlocutores e no espaco comum a todos os atores e stakeholders, a troca de visoes e experiencias, tornando possivel a negociacao e o entendimento.E ainda, segundo as autoras, para transitar no espaco comum deve haver envolvimento por parte dos publicos: Com a criacao do espaco comum, o receptor perde a funcao passiva de receber mensagens e passa a atuar como sujeito do processo. Isso pressupoe uma disposicao para compartilhar informacoes, interesses e demandas visando a construcao de sentido, favorecendo o entendimento do que se pretende atingir. (OLIVEIRA; PAULA, 2008, p. 28). A ideia do modelo de interacao comunicativo dialogica de Oliveira (2002) e da comunicacao simetrica de Grunig (2009) aproxima-se da teoria da acao comunicativa de Habermas (PINENT, 2004) comentado no capitulo um, no qual o poder argumentativo favorece a participacao dos individuos (publicos), como sujeitos capazes de falar e agir, que se entendem mutuamente sobre algo, o entendimento e o consenso se resulta por parte da troca e da interacao que envolve todos os interlocutores. Quanto ao paradigma de gerenciamento estrategico que enfatiza a modalidade de comunicacao de mao dupla de Grunig (2009) permite dar voz aos publicos no processo decisorio e para facilitar o dialogo entre administracao e os publicos, cria o relacionamento tanto antes quanto depois da tomada de uma decisao.Focando outro cenario, partimos para a questao levantada pela professora Maia Jose da Costa Oliveira (2011) em que ela aborda que o publico para as organizacoes publicas sao os cidadaos. As instituicoes sendo elas publicas, privadas ou do terceiro setor tendem a servir estes publicos ou cidadaos como a autora sugere e nao o contrario, as teorias defendidas ate aqui como a simetrica de duas vias de Grunig (2009), e a interacao comunicacional dialogica de Oliveira (2008) devem ser validas para