os lideres a as equipes pratiquem naturalmente a comunicacao.Existe, tambem, a opiniao da Aline Teixeira, responsavel pela area de Comunicacao da Papirus. Aline diz que uma boa decisao incide uma comunicacao eficaz. Com uma boa comunicacao na empresa os resultados das atividades foram bem melhores. Os funcionarios da producao, da engenharia e manutencao, e de qualidade promovem reunioes diarias para discutir os resultados alcancados, as necessidades, se as metas estao sendo atingidas e entre outros assuntos relevantes ao negocio. Ela ainda afirma que o "olho no olho" e a troca de informacoes e de percepcoes fortalecem a sensacao de pertencimento, de comprometimento e de confianca, fazendo assim com que a comunicacao face a face torne-se um diferencial estrategico para a Papirus. Na Papirus Industria ha a reuniao de todas as equipes para discutirem temas importantes que nao podem cair no esquecimento e que asseguram a integridade dos profissionais. Tambem existem outras duas reunioes mensais que estimulam o engajamento da lideranca com a estrategia e o resultado: Reuniao de "Performance" e Reuniao Comercial, com informacoes ligadas aos departamentos de Marketing e Vendas.A materia torna evidente, tambem, o quanto a comunicacao e importante para nossas vidas; lembrando que a area de Recursos Humanos tem o papel importantissimo nesse caso, principalmente para dar apoio aos lideres e aos funcionarios. Dentro das diversas maneiras de comunicacao temos, como exemplo, o feedback: o processo que reforma a politica de comunicacao interna da companhia durante os encontros realizados para a aplicacao das Avaliacoes de Desempenho. Tornando-se de extrema importancia para que o gestor saiba usar a ferramenta e identificar necessidade de desenvolvimento individual e de sua equipe; deste modo, todos os funcionarios tem conhecimento do que a empresa espera de cada um. Logo, temos os gestores preparados que sao otimos com relacao a comunicacao face a face e orientados para a aplicacao das avaliacoes.Nao sao somente os contatos face a face que dao respaldo a comunicacao da empresa Papirus. Todas as areas da empresa - administrativas e produtivas - possuem um jornal mural chamado "Metamorfose", onde sao publicadas informacoes sobre o mercado, as acoes da area de RH e fatos em geral. Tambem existe o boletim informativo trimestral Papifolha, que veicula noticias sobre o mercado, eventos internos, premiacoes, entrevistas, entre outros assuntos. Ha, alem disso, um espaco na internet onde se encontram informacoes diversas relacionadas a Papirus e seus sistemas de gestao. Concluimos, portanto, que essas diversas maneiras de comunicacao sao muito importantes para que o publico interno esteja envolvido com o negocio, pois e muito comum sermos cobrados pelos colaboradores quando uma informacao atrasa pelo fato deles sentirem a necessidade de se manterem bem informados sempre como afirma Alice Teixeira. Com a comunicacao as pessoas sao incentivadas e motivadas tornando o trabalho algo mais prazeroso e nao tao estressante, fazendo com que a organizacao consiga resultados sempre melhores.Rafaela Naia Freneau - membro da area de Recursos Humanos na Integra Administracao Junior UFG