que conduzem o fluxo de mercadorias e servicos do produtor aos consumidores finais, industriais e comerciais. Uma outra definicao mais abrangente considera o Marketing como o conjunto de atividades (Pesquisa de Mercado, Planejamento do Produto, Politica de Precos, Propaganda, Promocao, Assessoria de Imprensa, Relacoes Publicas etc.) que, a partir do estudo constante do mercado e do consumidor, define e fabrica produto ou servico segundo as expectativas de uso e rentabilidade entre o consumidor e a empresa. O Marketing nao so satisfaz, como tambem cria novas necessidades. MARKETING DE INCENTIVOS: Processo de premiacao, por esforco e/ou resultado, dirigido a equipe de vendas, objetivando a melhoria da produtividade, motivacao, mudanca de comportamento, rentabilidade, conquista de mercado, etc. MARKETING DE RELACIONAMENTO: E a pratica da construcao de relacoes satisfatorias a longo prazo com partes-chaves consumidores, fornecedores e distribuidores para reter sua preferencia e negocios a longo prazo. MARKETING DIRETO: Venda direta. Sistema de venda em que a figura do vendedor ou de um ponto-de-venda e substituida, no todo ou em parte, por estimulos de compra feitos atraves da midia impressa ou eletronica. MARKETING INTEGRADO: Quando todos os departamentos da empresa trabalham em conjunto para atender aos interesses dos consumidores, o resultado e marketing integrado. MARKETING MIX: Composto mercadologico. As ferramentas do Marketing que serao utilizadas em urna acao mercadologica. MARKET SHARE: E o percentual de participacao de um produto ou empresa em um mercado definido. MASCARA: Material utilizado para proteger da luz algumas areas de um original. Filme em positivo ou negativo que se superpoe ao original de uma foto em cores para melhorar a selecao e corrigir defeitos. MATERIA EDITORIAL: Textos produzidos pela redacao de um veiculo e que sao de responsabilidade da editora. MATERIA PAGA: Informe publicitario. MATERIAL DE PONTO-DE-VENDA: Pecas promocionais colocadas estrategicamente nos locais de transito dos consumidores com a finalidade de motivar a compra. MATUTINO: Jornal da manha. MEDIA: (do ingles Midia) - Setor de uma Agencia encarregado do estudo dos veiculos disponiveis a fim de indicar os mais adequados a transmitirem as mensagens publicitarias criadas. Este estudo envolve verificacao de frequencia, audiencia, circulacao, tiragem, perfil e negociacao de precos. MEGAMARKETING: E a coordenacao estrategica de habilidades economicas, psicologicas, politicas e de relacoes publicas para a obtencao da cooperacao das varias partes envolvidas, possibilitando a entrada e/ou operacao em determinado mercado. MEIO DE COMUNICACAO: Veiculo de comunicacao. MENSAGEM: Conteudo da comunicacao. MERCADO: Universo de pessoas e/ou empresas que estabelecem entre si uma relacao entre a oferta e procura de produtos ou servicos, determinando tambem as regras desta relacao. MERCADO TESTE: Regiao utilizada para avaliar a real potencialidade de um novo produto ou de uma nova campanha publicitaria. MERCADOS ETNICOS: Os paises variam em termos de composicao etnica e social. Em um extremo esta o Japao, onde a maioria da populacao e japonesa; em outro extremo esta os Estados Unidos, com pessoas de todas as nacoes do mundo. MERCHANDISING: Conjunto das operacoes de planejamento e de supervisao da comercializacao de um produto ou servico, nos locais, periodos, precos e quantidades que melhor possibilitarao a consecucao dos objetivos de Marketing. (AAM). E