Este texto e uma reflexao de doisartigos da revista exame e do encontro: a relevancia da avaliacao para o Investimento Social Privado no centro britanico em 04/07/12.Este encontro patrocinado por ItauSocial e Fundacao Roberto Marinho, com apoio tecnico da Move avaliacao eestrategia em desenvolvimento social, inicia com a palestra muito esclarecedorade Jane Davidson mostrando as diferencas entre indicadores quantitativos equalitativos tambem chamados por ela de criterios e rubricas, mostrando aimportancia dos ultimos em detrimento dos quanti e que, o importante e saber oque queremos e nao comecar a mensurar so por que e mais facil.Entender que os resultados de umaavaliacao tem que responder as perguntas: e dai? E agora? (so what; now what), ou seja, nao serve e naoe suficiente dizer que atendemos x mil criancas ou servimos x milhoes derefeicoes ( a la Crianca Esperanca).E necessario mostrar que vidas foram mudadas e ou salvas. Tambem nao enecessaria uma grande quantidade de indicadores se conseguimos respostas asnossas perguntas apenas com alguns.A chave e ter uma proposta clara,envolvimento correto de todos as partes envolvidas (stakeholders), fazer as perguntasimportantes e conhecer a grande figura (big picture), ter respostas claras baseadas em evidencia e nao em achismos eintuicoes, conforme reportagem da revista exame com o premio Nobel Daniel Kahneman, http://exame.abril.com.br/revista-exame/edicoes/1018/noticias/nao-dependa-da-intuicao-para-tomar-decisoes, que demonstra que as respostas dadas por uma parte do cerebro que responderapido e com intuicao, normalmente nos da respostas erradas. Davidson aindapropoe ter um relatorio sucinto sem muitos detalhes e com ideias que levarao aacao. Parece simples, mas nao e. O que precisamos medir contra o que e precisosaber. Saber quantas pessoas vieram a um evento e importante, mas queremossaber se foram suficientes, quem faltou e porque.As melhores perguntas a seremrespondidas sao: O programa era (e continua sendo) necessario? Quao bem o programa foi desenhado e implementado? O programa / projeto valeu a pena pelos recursosaportados? Teve impacto positivo na vida das pessoas? E sustentavel financeiramente?Nao queremos so indicadores, masferramentas que respondam as nossas boas perguntas. Focar no que queremos saber e menos no que efacil medir mesmo que nao sejamos tao precisos. Segundo John Tukey, estatisticoamericano do inicio do seculo passado, muito melhor ter uma respostaaproximada para a pergunta certa, quemuitas vezes e vaga, do que uma resposta exatapara a pergunta errada, que pode sempre ser feita de maneira precisa. As organizacoes devem investir naavaliacao para poder crescer e replicar os bons modelos.O estudo de casos sempre e importanteneste tipo de encontro. Foram 4 salas com os seguintes casos:- Programa agua eclima da WWF Brasil- Avaliacao do programa primeirissima infancia Fundacao Maria Cecilia Souto Vidigal- Construcao de cultura de avaliacao Instituto Souda Paz- Programa Execelencia em gestao Educacional Fundacao Itau SocialAssisti ao ultimo que foiapresentado por Carolina e Claudia. O projeto tem parceria com o InstitutoFernand Braudel com o objetivo de realizar um projeto piloto em 10 escolas municipaisda cidade de Sao Paulo entre as mais vulneraveis, que foram escolhidas pelo criterio de desempenhoIDESP 2007. A estrategia escolhida foi baseadasna cidade de Nova York onde o professor, o coordenador de pais e o coordenadorpedagogico recebem uma tutoria no cotidiano da escola e a