perdem oportunidades para automatizar processos de negocios", diz ele. Alem disso, "atualizacoes, melhorias e manutencao sao mais caros, e tem menor probabilidade de sucesso."Para resolver este problema, Hoebler sugere a criacao de uma lista com todos os principais recursos do sistema, e analises periodicas do uso para rever essa lista e determinar quais recursos nao estao sendo usados e que sao os mais uteis. "Este conhecimento pode ser usado para treinar os novos funcionarios, escrever scripts de teste, e ajudar com os requisitos de auditoria, conformidade e geracao de relatorios", diz ele.Erro # 4:: Subestimar o tempo e os recursos necessarios "Todas as empresas subestimam o tempo e os recursos necessarios para a implementacao de um novo sistema de ERP", argumenta James Mallory, diretor de marketing da E2B. Como voce pode calcular o tempo necessario? "Dividindo o custo do software por 100", explica ele. "Por exemplo, um sistema de ERP de 20 mil dolares exigira aproximadamente 200 horas-homem ou cinco semanas para ser implementado usando um consultor certificado. Duas vezes esse numero, se voce pretende implanta-lo com ajuda minima de um profissional externo, mais experiente no sistema."Erro # 5:: Nao ter as pessoas certas na equipe desde o inicio "Muitas vezes, as organizacoes nao envolvem as pessoas certas para a implementacao do ERP, desde o inicio", diz Beasley. "A implementacao de um ERP e um dos maiores projetos que uma organizacao pode realizar e, consequentemente, erros podem ocorrer e planos podem sair dos trilhos se os recursos corretos nao estiverem envolvidos em todos os aspectos do processo de tomada de decisoes", ressalta.Por exemplo, muitas organizacoes se concentram em obter a aprovacao do executivo, em vez de reunir os participantes-chave de toda a organizacao, alem da TI, no processo de implementacao. O beneficio: os funcionarios que estao ativamente envolvidos com a implementacao do ERP, ajudam a especifica-lo direito, desde o inicio.Erro # 6:: Nao estabelecer prioridades Ao implementar um sistema ERP, a coisa mais importante que podemos fazer para minimizar os atrasos e acelerar o tempo de conclusao e reduzir a multitarefa. "As pessoas sao muito mais lentas no trabalho quando precisam fazer malabarismos entre multiplas tarefas e engrenagens em constante mudanca", argumenta ele.Portanto, criar um sistema de prioridades deve ser uma prioridade para os gerentes de TI. "O sistema de prioridade nao deve apenas indicar quando fazer as tarefas, mas deve tambem fornecer aos gestores as questoes que precisam ser resolvidas primeiro", diz ele. Alem disso, "os gerentes de implementacao de ERP necessidade implementar um rigoroso processo de resolucao de problema para agir sobre esses sinais e remover os problemas o quanto antes, a fim de evitar atrasos."Erro # 7:: Nao investir em formacao e gestao da mudanca "A falta de formacao adequada e uma das razoes mais comuns para o fracasso dos projetos de ERP, e isso tambem pode resultar em funcionarios ressentidos, porque eles nao entendem isso", explica Kaas."Certificar-se de que os funcionarios estejam confortaveis com o novo sistema antes de implanta-lo aumenta suas chances de sucesso", afirma Kaas. Kevin Herrig, presidente e CEO da GSI , um especialista em