"Integrar novas tecnologias e rever se a infraestrutura da empresa esta condizente as necessidades de producao, sao assuntos que devem estar na pauta de administradores, gestores de TI e funcionarios da empresa". Os investimentos na infraestrutura de TI e o papel da tecnologia de informacao e vital para as empresas que estao buscando melhor desempenho. Aumento de produtividade, otimizacao de processos, reducao de custos operacionais sao alguns resultados mensuraveis e responsaveis, em grande parte, pelo sucesso de muitos negocios e as empresas nao podem mais permanecer desconectadas. As ferramentas e tecnologias utilizadas para reunir e compartilhar dados estrategicos estao contribuindo cada vez mais para a rapida expansao das transacoes comerciais. Mas fica a duvida: troco a telefonia e opto pelo melhor plano de internet, realizo um upgrade dos servidores, escolho os melhores roteadores, computadores, switches e impressoras. Faco por vezes para nao pesar no orcamento uma vez que, analisados isoladamente, o investimento em infraestrutura de TI nao representara um gasto vultoso para a empresa? Entretanto, o que diferencia uma organizacao eficiente de uma nao-eficiente e justamente a forma como ela conduz a gestao da infraestrutura de todo o conjunto. Cabe ao gestor de TI saber criar valor a partir da integracao dessas tecnologias e fazer com que o investimento represente o aumento de produtividade almejado, evitando que a percepcao sobre os recursos aplicados nao tenham sido plenamente compensadores. O administrador sempre espera um aumento de produtividade depois de investir em tecnologia. O que muitas empresas esquecem e que quase sempre e possivel aproveitar e valorizar as instalacoes existentes. O ponto de partida para aferir uma melhor gestao da infraestrutura de TI, deve levar em consideracao alguns passos importantes: 1. Manter o inventario atualizado do ambiente de TI, incluindo computadores e ativos de rede; 2. Investir na atualizacao dos equipamentos, com as ultimas versoes de software disponibilizadas pelos fabricantes tanto de computadores quanto de roteadores, switches e outros equipamentos ativos; 3. Identificar possiveis gargalos e vulnerabilidades que possam afetar a performance do negocio, tomando as decisoes corretivas e preventivas no momento certo e nao quando surgem problemas;4. Investir em suporte tecnico. Esse processo de mapeamento, atualizacao e identificacao de gargalos e vulnerabilidades deve ser entregue a empresas com expertise necessaria. A boa gestao da infraestrutura de TI de uma empresa maximiza os investimentos feitos e potencializa os ganhos de produtividade. Alem disso, ter o ambiente mapeado e sob controle pode oferecer ao gestor de TI todos os dados necessarios para defender um novo investimento quando a produtividade estiver sendo prejudicada pelo ambiente. A melhor forma de defender a necessidade de investimento em TI e sendo pro-ativo e mostrando ao administrador da empresa que a falta de recursos acarretara em um custo de produtividade muito maior do que o valor a investir. Glauco Nunes (Diretor-presidente da LatinTec, integradora gaucha focada em solucoes de comunicacao para grandes empresas). HSM Online 26/11/2010 Ola pessoas, sei andei um pouco afastado mas garanto-lhes de que foi por uma boa causa. Estive trabalhando em minha dissertacao, mas agora estou de volta e para recomecar trago para voces o resumo