Acessar as midias sociais durante o expediente ajuda o trabalhador, diz pesquisa feita na Europa Da RedacaoCanais de comunicacao online como Facebook, Twitter e Linked In ajudam ou atrapalham na hora do trabalho? Uma pesquisa recente publicada pela Warwick Business School, no Reino Unido, mostra que os dispositivos digitais e midias sociais, na verdade, ajudam as pessoas durante o expediente. Na avaliacao do professor Joe Nandhakumar, responsavel pelo levantamento, a pesquisa derruba a ideia defendida por alguns criticos e empresas de que estar conectado a uma infinidade de coisas afeta a concentracao e a capacidade de analisar detalhes. O estudo foi desenvolvido tendo por base companhias lideres de tecnologia no Reino Unido, Finlandia e Alemanha. Segundo a publicacao, a onipresenca da conectividade digital altera o senso de presenca nos trabalhadores e ajuda mais do que atrapalha na execucao de tarefas coletivas, alem de acelerar o cumprimento de metas e o tempo de resposta dos funcionarios a clientes. O academico, que ja atuou em gigantes como Ford e Nestle e e especializado em sistemas da informacao, defende a teoria da "copresenca virtual". Em outras palavras, seria a capacidade de se comunicar e colaborar com outras pessoas sem necessariamente estar no mesmo espaco geografico. O estudo de Nandhakumar tambem enfatiza a questao da natureza global dos negocios modernos, em que terminamos atuando tambem fora das horas tidas como comuns ate a decada de 1990, inclusive nos conectando com pessoas de todo o mundo. A pesquisa sugere que os trabalhadores que conseguiram lidar com o tempo e a sequencia de sua "presenca" e as respostas em um local de trabalho digitalmente mediado eram mais capazes de organizar o fluxo de trabalho atraves de meios digitais. "A quantidade de informacao agora na ponta dos dedos do trabalhador de escritorio moderno nao deve significar que eles estao sobrecarregados, mas, sim, empoderados. Em ambientes academicos, conectividade digital e interacoes sao frequentemente vistos como um aspecto positivo do nosso trabalho e uma parte essencial de como manter a velocidade com novos conhecimentos e desenvolvimentos dentro de nosso campo", defende. Dessa forma, a conectividade digital onipresente deve ser vista, como defende Nandhakumar, nao como uma interrupcao indesejada, mas como parte da natureza mutavel do conhecimento do proprio trabalho e que precisa se tornar parte normal das praticas cotidianas das organizacoes contemporaneas. Mesmo no caso da conectividade constante proporcionada por meios digitais moveis, o estudo sugere que os trabalhadores sao capazes de responder a comunicacoes em seu proprio tempo, permitindo um tempo de mudanca de tarefas pelos participantes, nao significando que eles respondem de forma passiva aos alertas das redes sociais. BRASIL X EUROPA O especialista em gestao de qualidade, motivacao e equipes autogerenciaveis Jairo Martiniano, que tem uma carteira de 200 clientes espalhados pelo Pais, entre eles Nestle, Fiat, Porto Seguro e Vitarella, alerta para o equilibrio no uso da rede dentro das corporacoes. "E preciso ver que a Europa tem uma cultura diferente da nossa quando o assunto e trabalho. Ainda estamos crescendo em relacao a esse vinculo pessoal-profissional. Entao e comum ver pessoas que se distraem a qualquer