ou recursos.Condicoes favoraveis com relacao aos impostos.Legislacao favoravel.Erelevante observar que os autores admitem a impossibilidade de listar todos osfatores e condicoes, devido a propria natureza do Goodwill.B)Fatores que geram o Capital Intelectual:Conhecimento,por parte do funcionario, do que representa o seu trabalho para o objetivoglobal da companhia.Funcionario tratado como um ativo raro.Esforco da administracao para alocar a pessoa certa na funcao certa,considerando suas habilidades.Existencia de oportunidade para desenvolvimento profissional e pessoal.Avaliacao do retorno sobre o investimento realizado em Pesquisa &Desenvolvimento (P&D).Identificacao do know-how geradopela P&D.Identificacao dos clientes recorrentes.Existencia de uma estrategia proativa para tratar a propriedade intelectual.Mensuracao do valor da marca.Avaliacao do retorno sobre o investimento realizado em canais de distribuicao.Sinergia entre os programas de treinamento e os objetivos corporativos.Existencia de uma infra-estrutura para ajudar os funcionarios a desempenhar umbom trabalho.Valorizacao das opinioes dos funcionarios sobre os aspectos de trabalho.Participacao dos funcionarios na elaboracao dos objetivos tracados.Encorajamento dos funcionarios para inovar.Valorizacao da cultura organizacional.Ovalor do Goodwill deuma empresa, segundo observou Monobe (1986, p. 62), seja na sua formaconvencional ou na forma definida como sinergistico, estara sempre relacionadocom a capacidade de geracao de lucros dessa empresa. Da mesma forma, os autoresate entao citados relacionam o Capital Intelectual a geracao de lucros a longoprazo. Estas duas afirmacoes se enquadram na definicao de ativo, valendoressaltar que os autores consideram o Capital Intelectual como tal.Umoutro ponto importante trata do nascimento do Capital Intelectual. ParaBrooking (1996, p.12), o Capital Intelectual comecou quando o primeiro vendedorestabeleceu um bom relacionamento com o seu cliente, o que se denominou Goodwill.JaEdvinsson & Malone (1998, p.11) consideram que o Capital Intelectual podeapresentar-se como uma nova teoria, mas que ele esteve sempre presente na formade bom senso (considerado um dos elementos do Goodwill) e que o interesse em entender a diferenca entre ovalor de mercado de uma empresa e o seu valor contabil sempre existiu. O que semodificou foi a forma de entender esse diferencial. Antes ele era atribuido afatores inteiramente subjetivos e que, portanto, jamais poderiam ser medidosempiricamente.Aafirmacao dos autores sugere que o Capital Intelectual iniciou-se a partir do Goodwill, quando de seu conceito inicial e limitado,sugerindo, ainda, uma precipitada aglutinacao dos dois conceitos. Isto pode serconfirmado comparando as classificacoes de ambos e os fatores responsaveis porsuas formacoes. Entretanto, a afirmacao de H.Thomas Johnson7, ao considerarque o Capital Intelectual encontra-se escondido no interior do "maismisterioso lancamento contabil [sic], aquele referente ao Goodwill" (apud EDVINSSON & MALONE, 1998, p. 4),da-nos uma ideia de complementaridade. Quanto a questao de identificacao detais elementos, esta apresenta-se de forma muito mais complexa do que podeparecer a primeira vista, conforme a literatura consultada.Monobe(1986, p. 55), ao se referir a problematica da identificacao do Goodwill, assume que "um dos problemas subsistentes continuasendo a linha divisoria entre o valor atribuivel ao Goodwill eaqueles atribuiveis a outros intangiveis, o que acarreta especialmentedificuldade na sua mensuracao".Assimsendo, conclui-se que o modelo desenvolvido para mensuracao do Capital Intelectualpode ser entendido como uma tentativa de identificar e mensurar alguns dosfatores (ativos intangiveis) que contribuem para a geracao de lucros futuros,minimizando a quantidade de intangiveis nao identificados e, consequentemente,o valor do Goodwill .Conclui-se,portanto, que os idealizadores do