gestao, administracao e planejamento encontram-se elementos comuns, ainda mais se aplicados aos contextos empresariais em areas ligadas a administracao, economia e ciencias contabeis. A depender do modo de emprego desses vocabulos cabem algumas consideracoes especificas. O termo gestao como ato de gerir, no contexto empresarial, aparece muitas vezes como sinonimo de administracao. De outra forma, o termo planejamento pode fazer parte da significacao do termo gestao, pois planejar exige dos participantes do processo estrategias, administracao e gerencia para alcancar determinados fins no mercado. Quer-se orientar, com isso, que a terminologia empregada no mercado tambem assegura uma memoria quando esses chegam ao discurso educacional, pois percebemos uma tendencia de mercado em considerar educacao como mercadoria, em algumas instituicoes, e isso tambem acontece em Educacao a Distancia (doravante EaD).No contexto educacional, esses elementos precisam ser redirecionados para assegurar qualidade na educacao. Pergunta-se, portanto, o que gestao e planejamento tem em comum no processo de conducao de um processo educativo? O processo de gestao em educacao, diferentemente de pensar num produto de mercado, pensa nas pessoas e na qualidade dos servicos educacionais acessiveis aos que podem participar da EaD e nao estritamente no lucro que se obtem entre a oferta e a demanda. Um processo de gestao educativa inclui melhorias ao longo de seu desenvolvimento, visando tambem assegurar mercado. Um projeto educativo digno de referencia poderia ser o de um curso de extensao a distancia, promovido em uma universidade privada de grande porte como a PUCRS (desde 1999) monitorado, organizado e gerado com objetivos claros e especificos. Pode-se dizer que a PUCVIRTUAL conta com o apoio institucional da PUCRS e esta dentro das especificacoes legais de certificacao de cursos a distancia. Alem disso, conta com uma equipe multidisciplinar para por em acao seu projeto interno e externo de curso e isso da concretude ao processo de gestao da propria universidade.Em EaD, o processo de gestao pode ser dito como ato ou efeito de gerir, administrar ou gerenciar em ambito geral, incluindo a gestao pedagogica, administrativa e de recursos humanos. O gestor, portanto, precisa ter visao total do processo como idealizador, planejador, conhecedor e organizador de um projeto especifico institucional. Muito nos deparamos com expressoes que inter-relacionam os aspectos de gestao e planejamento como planejamento ou gestao estrategica. No planejamento de um curso em EaD vem a mente o servico de preparacao de um trabalho, tarefa com estabelecimento de metodos convenientes, determinacao de um conjunto de procedimentos, de acoes e conhecimentos legais, visando a realizacao de um projeto em que os gestores se deve organizar, programar, elaborar estrategicamente desenvolvimento pragmatico do projeto como atividade colaborativa dia a dia. Planejar um curso de extensao, entao, e colocar o plano de gestao em acao, atendendo aos requisitos praticos e legais e pensando o curto e o longo prazo. Isso acontece magistralmente na PUCVIRTUAL, em que o aluno pode apostar na credibilidade no trabalho educacional da instituicao do curso de extensao de capacitacao de docentes em EaD.A gestao e o planejamento na EaD, entao, sao aspectos interdependentes que visam por em pratica e alcancar os objetivos de um curso.