thegoodfellas/blogset-br huggingface dataset:
"nao"? Com certeza, muitas e muuuuitas vezes", enfatizou. Uma vez, estava em uma palestra e um dos participantes literalmente se revoltou contra as dicas que sempre damos de que 'precisamos pensar de forma positiva', ou seja, ao inves de pensar algo como "nao quero ficar doente", usar frases afirmativas como "a cada dia que passa tenho mais saude e disposicao". Para ele, independente de pensar da primeira forma ou da segunda, as imagens que vinham a sua mente eram a de dor e sofrimento (porque no fundo, no fundo, o seu medo era esse). Nao consegui convence-lo do contrario e resolvi apelar (nesse momento ele deu um leve riso). Disse-lhe que ja que ele acreditava que simplesmente falar positivo nao resolveria, mas ao mesmo tempo sabia que ao falar algo com "nao" o cerebro fazia questao de apagar essa palavra, sugeri que pensasse em frases negativas, mas com o que queria".Impossivel nao dar aquela famosa "cortada": "Como assim?"."Ora", continuou o Mestre, "eu disse a ele entao: O que voce pensa com "nao" gera as imagens que a frase contem, certo? Por exemplo: Pensa em "nao" ficar doente, mas ve imagens de doenca. Pensa em "nao" ter dividas, mas ve pessoas batendo a sua porta, notas promissorias, etc... Entao, vamos mudar: assim como a tecnica de teste que sempre fazemos (Tente NAO pensar em um elefante amarelo e com tromba preta), que tal usar certas frases como mantra, mas com elementos que gerem imagens concretas? E dei algumas pra ele:- Eu NAO sou forte- Eu NAO faco exercicios regularmente- Eu NAO me alimento bem- Eu NAO descanso como deveriaPra minha surpresa, ele fechou os olhos e repetiu as frases mentalmente. Quando abriu os olhos, me fitou com um largo sorriso. Perguntei o que havia acontecido. "Cada coisa que pensei veio a minha mente como eu gostaria que viesse", ele disse, chegando em seguida a gargalhar. Tratei de ancorar a sensacao e disse apenas que ele continuasse a fazer isso todas as vezes que quisesse pensar em algo que deseja, mas para garantir ainda melhores resultados, apos algumas frases ele deveria retirar o "nao" e passar a usar a frase afirmativa".Apos isso, segundo o professor, o cliente ligou por pelo menos tres vezes, para informar dos resultados que estava alcancando com essa tecnica inventada de ultima hora e por pura necessidade. Por isso, ele resolveu pesquisar um pouco mais a fundo e testa-la com outras pessoas em seus cursos. "Ainda estou na fase de levantamentos, mas ate o momento os resultados tem sido maravilhosos para muita gente, especialmente as que sentem grandes dificuldades em "pensar positivo" quando tudo a faz pensar de forma contraria". // <![CDATA[(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});// ]]>Como qualquer curioso da area, resolvi me colocar como mais um voluntario nesta pesquisa, e pedi que ele me passasse a "tecnica".Nao poderia ser mais simples:"Pense primeiro no que voce deseja. Pode ser algo relacionado a saude, bem estar, um bem que deseja adquirir.. a tendencia e que, no momento em que voce pensar, a primeira coisa que vira pra atrapalhar qualquer boa intencao
e lembrar que voce nao tem isso, e as imagens e frases que surgirao sao exatamente o contrario. Ex: "Eu desejo ter um carro", mas a imagem que me vem a mente e a dos passos e passos que dou a pe, os onibus lotados que enfrento, etc...Sendo assim, elabore a frase do que vc deseja de forma negativa, e perceba o que acontece. Ex: "Eu NAO tenho o (marca do carro que voce quer) que tanto desejo". Todos que fecharam os olhos e disseram a frase colocada desta forma, pensaram exatamente no veiculo que querem, e ate dirigindo-o.Entao, o que voce vai fazer:- Elaborar as frases com o que voce deseja, mas dizendo-as em frases com 'nao': Eu NAO tenho o dinheiro que desejo Eu NAO sou criativo como desejo Eu NAO tenho a saude (a forca, a alegria, a velocidade, o bem estar) que desejo Eu NAO sou rico...E outras que voce considerar interessante."Voce vai repetir a frase escolhida por um bom tempo, mas aos poucos vai simplesmente retirar o "nao", mantendo-a desta vez de forma positiva. Ex: Eu "nao" tenho dinheiro, eu "nao" tenho dinheiro, eu "nao" tenho dinheiro, eu tenho dinheiro, eu tenho dinheiro, eu tenho dinheiro... e perceba se as imagens e pensamentos continuam os mesmos. Se continuarem, mantenha as frases e 'ancore' (toque em alguma parte especifica do seu corpo ou diga uma palavra para marcar o momento. Ao repetir o gesto ou a palavra, traga de volta essa sensacao gostosa). A tendencia e continuar."Lembre-se de que esta tecnica, que em principio estou chamando de "Tecnica Reversa do Nao" vale para dar uma boa "enganada" no cerebro, te ajudando a criar na mente as imagens do que deseja, mas principalmente quando voce tem dificuldade para fazer isso da forma convencional. Se voce tem facilidade em criar imagens e pensamentos positivos, nao precisa dela", completa o instrutor.Bem... eu ja vinha testando uma outra forma de gerar pensamentos positivos mesmo quando sao os negativos os mais faceis de surgirem na cabeca, utilizando os recursos da ATPP, e tambem com otimos resultados (em outro post eu repasso como voce tambem pode se valer disso), mas fiquei tao curioso e entusiasmado com essa novidade que resolvi postar sobre ela antes.Faca o seu teste ai, como num mantra, e perceba o que acontece. Eu estou adorando... // <![CDATA[(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});// ]]>
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});Estava assistindo novamente a uma materia feita por uma grande rede de TV, sobre um menino que gostava tanto de seus idolos que os esperava todos os dias na porta de sua casa. Quando o veiculo com o grupo surgia, um largo sorriso se mostrava em seu rosto e ele corria para cumprimenta-los e ate imita-los.O detalhe e que este grupo nao e um conjunto musical, nao sao jogadores de futebol, tampouco politicos... Sao coletores de lixo.Com certeza ja deve ter leitor ai pensando: "Nossa! Esse menino nao tinha algo MELHOR para escolher como idolos nao?" (e nao adianta negar, muita gente com certeza tem esse pensamento).Respondo: Com certeza, nao teriam, porque a crianca, com seu coracao puro, consegue enxergar o que ha de belo no ser humano. Isso, infelizmente, esta em falta neste mundo tecnologico e eivado de superficialidades.Mas quais motivos tornaram os coletores tao especiais, nao so para o menino como para sua familia (ao ponto da mae fazer para ele um uniforme igualzinho o dos servidores), para seus vizinhos e para todo um bairro (que antes nao os enxergavam)? Um deles, com certeza, foi o trabalho bem feito. Nao ha comunidade mais limpa na cidade, o grupo e pontual no seu trabalho, e nao caiu naquela de "sou funcionario efetivo, entao dane-se". Ganharam visualizacao por nao terem medo e nem vergonha de serem bons no servico que executam. Alem disso, interagem com os moradores, dao dicas de como auxiliar na manutencao da limpeza, nao deixam nada pela metade.Nao importa o que a gente faca, quando se faz bem feito, nossa marca fica indelevelmente fixada por estes detalhes, e a destes lixeiros ficarao para sempre, ainda que naquele bairro, e provavelmente em outros por onde eles passam.Abraham Lincoln, lenhador, filho de sapateiro, tinha uma frase bem interessante para ilustrar isso: "O homem que faz somente aquilo para o qual e pago, nao merece o que ganha". E este personagem importante da historia, que se tornou nada mais, nada menos que o Presidente dos Estados Unidos, sabia o que estava falando.Quando assumiu o cargo, toda a classe dominante americana (que como no Brasil acredita que so pessoas de seu meio podem "mandar no pais) sofreu um choque. Imagine, um lenhador, filho de sapateiro, assumir a presidencia do maior pais das Americas.Conta a historia que, apos ser convocado pela classe politica, um senador diante das galerias lotadas fez uma pergunta ironica: "O senhor pretende administrar os Estados Unidos como se fosse uma grande sapataria? Porque o pai de Vossa Senhoria era um sapateiro, e nao tem como negar, pois estou usando um sapato feito por ele!"Lincoln tranquilamente respondeu: " E bom o senhor trazer a lembranca de meu pai neste momento, pois sei que ele gostaria de estar aqui agora. Saiba, Senador, que meu pai nao era um simples sapateiro. Era o melhor sapateiro dos EUA, e quem me comprova isso e o senhor, pois depois de tanto tempo que ele morreu o senhor ainda esta usando um sapato feito por ele", e complementou "mas nao apenas meu
pai foi sapateiro, eu fui lenhador, e depois de um dia exaustivo de trabalho, ainda ia estudar direito por correspondencia, para poder ter o direito de ser presidente de vossa senhoria, como agora sou."O homem simples, olhando para a plateia que o assistia, ainda disse mais: " Orem por mim, para que eu seja tao bom presidente, quanto o meu pai foi tao bom sapateiro!".Diante dessa historia, eu te pergunto: Voce costuma deixar que te humilhem por conta do trabalho que faz, ou faz um servico mal feito apenas para "cumprir ordens" e por nao gostar de ser quem e?Nao deixe que ninguem te rebaixe. Seja humilde, sim, mas tenha uma postura adquirida atraves de exemplos, para que toda vez que alguem tentar te sujar, voce continue incolume, fazendo esta (ou estas) pessoa(as) perceber(em) que, na verdade, a lama esta mas maos delas."Minha querida Alma, faca de mim, hoje e sempre, o melhor profissional que eu puder ser em minha area, e a melhor pessoa que eu possa me tornar para os que me cercam"
tema, prometendo fazer um post sobre o assunto, resolvi fazer uma rapida pesquisa e cumprir esta promessa (sera que fui eu quem decidiu isso? Bem, deixa pra la!). Passarei aqui seis destes atalhos, que sao verdadeiras "armas", e sempre que possivel ou pertinente irei falando sobre outros em proximos textos, ok?(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});ANTES DISSO, UM ALERTA!Todo e qualquer estudioso da area avisa que os atalhos mentais sao extremamente poderosos, exatamente porque muitos de nos nem acredita que eles funcionem com a gente (comigo nao, violao, eu sei o que quero!). Por isso mesmo, devem ser usados com etica redobrada. Alem disso, se voce pretende utiliza-los para convencer alguma pessoa de algo que so vai beneficiar o seu proprio ego, ou prometer algo e nao cumprir, tambem estara fadado ao fracasso, pois nao importa se seja pagando ou de graca, quem recebeu o que voce forneceu nao o perdoara por ter sido enganado. LEMBRE-SE DISSO!Antes de passar aos gatilhos propriamente ditos, responda a este teste, que adorei ao encontrar em um site direcionado a quem trabalha com blogs. Ele trata do cerebro em acao: Rapido ou Devagar?Responda rapido:1. Quantos animais de cada especie Moises colocou na arca?E este enigma abaixo:2. Se um bastao de beisebol + uma bola de beisebol custam juntos R$ 1.10 e o bastao custou R$ 1,00 a mais do que a bola... Qual e o preco da bola de beisebol?Se voce e uma pessoa "normal", respondeu dois na primeira pergunta e R$ 0,10 na segunda, certo? Pois e... as respostas sao acoes do seu cerebro buscando decisoes rapidas, chamadas de pensamento rapido. Ele busca atalhos para encontrar uma solucao o mais depressa possivel para o que voce precisa.No entanto, voce saberia responder rapidamente essa pergunta?3. Quanto e 19 x 26?Claro que voce e capaz de acertar rapidamente o que e proposto, mas o proprio cerebro entra numa de "deixa eu ver... 19 vezes 26.... num pensamento lento! Isso acontece porque ele reconheceu uma dificuldade maior na tomada de decisao e precisando de mais tempo para processar a resposta. Por isso, ao inves de usar atalhos, ele procura usar a logica para embasar sua resposta.Com essa diferenca entre os dois modos de pensar, vamos conhecer os primeiros gatilhos mentais para que voce ative o pensamento rapido de outra pessoa. Mesmo porque, se voce desejar persuadir, influenciar ou vender um produto ou ideia, voce precisa ativar essa zona de pensamento rapido.Mas, antes, permita-me deixar claro que as respostas para as tres perguntas acima sao:1 - Nenhum bicho, mesmo porque nao foi Moises, e sim Noe quem construiu a arca2 - R$ 0,05. Se o bastao custa R$ 1,00 a mais e o preco dos dois juntos e de R$ 1,10, o bastao custa R$ 1,05 e a bola R$ 0,05. Se fosse R$ 0,10, o bastao custaria R$ 1,10, somando R$ 1,20.3 - 494. Nao usei a calculadora, mas fiz as contas no meu caderno, com caneta..rsrs(Esses estudos estao no livro Thinking, Fast and Slow).E sem mais delongas, porque ja fiz introducao demais, vamos aos primeiros seis gatilhos mentais:1
- O GATILHO DA ESCASSEZSabe aquela frase muito utilizada principalmente por quem perdeu alguem: "Precisei perder para dar valor"? Isso vale principalmente para relacionamentos afetivos, mas funciona tambem para negocios e outras areas. Costumamos valorizar o que esta em falta, o que esta escasso. Ha uma associacao: Quanto mais dificil, mais valioso e.Um estudo realizado pelos pesquisadores Daniel Kanheman e Amos Tversk comprova que o sentimento de perda e muito mais forte nos humanos que o de ganho (ate duas vezes e meia mais impactante nas emocoes).Veja o exemplo: Voce prefere ganhar um desconto de R$ 5 ou evitar um pagamento adicional de R$ 5? Se voce e como a maioria das pessoas, vai escolher a segunda opcao (nao gastar mais R$ 5). So que o desconto de R$ 5 tem o mesmo resultado que nao pagar mais R$ 5, nao e?Embora em ambas situacoes voce economize R$ 5,00, na primeira voce tem uma sensacao positiva (ganhar um desconto), enquanto na segunda uma sensacao negativa (evitar pagamento adicional), e esta segunda e mais poderosa.As palavras sao poderosas. E quando usadas de forma correta para reforcar um gatilho mental, elas se tornam extremamente persuasivas.O gatilho da escassez e utilizado direto por sites de vendas, lojas e outros tipos de comercio. Basta vez aquelas propagandas: "Corra antes que acabe o estoque".Ao inves de tratar o baixo estoque de produtos como algo negativo, as empresas perceberam que colocar as pequenas quantidades restantes de um produto aumentam as vendas.Esse e um gatilho muito poderoso, alias dos mais poderosos, quando utilizado com integridade.E como voce pode usa-lo. Ora, se o cliente nao esta seguro quanto a compra do seu produto, a possibilidade de nao perde-lo ou de nao encontra-lo em estoque futuramente pode ajuda-lo a decidir pela compra. "Volto depois para ver se adquiro esse produto". "Hum... nao sei nao. Tem outras pessoas interessadas, e pode ser que ate amanha eu nao o tenha mais, principalmente a este preco". ZAS!Anuncios como "ultimas unidades", ou "vagas limitadas" tambem tem o mesmo efeito. Isso acontece porque somos movidos pelo medo inconsciente de perder aquela oportunidade que talvez nunca mais se repita.Claro que e preciso entender que a escassez deve ser REAL. Se o publico perceber que voce sempre usa este artificio apenas para chamar atencao, o efeito pode ser justamente o oposto (veja exemplos de lojas que fazem "promocoes" praticamente toda semana com esse argumento, mas com os mesmos produtos, ou seja, a pessoas ja perceberam que ali nao esta faltando nada e podem esperar mais um pouquinho).Nao passe a impressao de que as pessoas sempre tem que fazer as coisas quando voce quer, apenas torne a decisao mais clara para elas.(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});2 - GATILHO DA URGENCIAO gatilho mental da Urgencia e muito parecido com o da Escassez, mas esta ligado ao fator tempo, pois o produto ou servico tem um prazo limite para serem adquiridos.E um gatilho muito efetivo porque uma das piores sensacoes para o ser humano e a impossibilidade de escolher. Depois que o prazo acabar, a unica escolha da pessoa sera ficar
sem aquele produto ou servico.Como odiamos nos sentir impotentes, agimos o mais rapido possivel. Afinal, adquirir um produto e se arrepender e menos pior que viver com a duvida sobre a diferenca que aquilo faria na sua vida.Um exemplo do uso do gatilho da urgencia sao os sites de vendas por leiloes ou tempo limite. A pessoa quer aquele produto, e o desejo fica ainda maior ao ver o relogio do tempo da oferta contando regressivamente ate zero. A pessoa fica com a sensacao de que sera "agora ou nunca". Ninguem gosta de perder uma oportunidade.Baseando-se no gatilho de urgencia, sites de ofertas coletivas e leiloes ganharam toda essa grande forca na internet.A procrastinacao e um dos maiores viloes para qualquer tipo de negocio. Os clientes adiam a decisao de compra e acabam desistindo dela. Mas ao usar esse gatilho, voce ativara um comportamento impulsivo no seu cliente.Isto porque quando algo demanda urgencia, nao pensamos muito, apenas agimos no ato inconsciente de nos resguardarmos de um perigo iminente.Para ativar esse gatilho, voce pode usar palavras e expressoes que demandem uma resposta comportamental instantanea, como: So ate hoje, Sua ultima chance, Hoje e o ultimo dia, Imediato e Agora.Assim como na Escassez, use apenas quando o que voce tem a oferecer realmente for urgente e finito. E o mais importante: sempre explique o porque de ter um prazo limitado.Quanto mais o motivo for verdadeiro e incontestavel, mais esse gatilho mental sera eficiente. De preferencia, use-o associado a outros gatilhos, como o da reciprocidade (veja mais a frente).3 - GATILHO DA AUTORIDADEEste e um gatilho bem peculiar, pois ao mesmo tempo que e muito eficaz, tambem pode ser nocivo se usado para o mal.Houve um grande experimento realizado na decada de 1960, no qual as pessoas estavam dispostas a castigarem outros participantes movidas pelas ordens de uma autoridade (um professor).Toda vez que um dos participantes (um ator) errasse uma pergunta, o outro integrante do estudo (pessoa comum) deveria dar-lhe um choque. Os choques eram de mentira, mas o ator fingia estar sentindo cada vez mais dor, chorando e gritando.Mesmo sentindo-se desconfortaveis com a situacao, os participantes convidados cumpriam o que era mandado porque o ser humano tende a obedecer a quem ele julga como superior, por uma questao de respeito.Entao, se voce quiser que as pessoas confiem em voce e no seu trabalho, precisa posicionar-se como uma autoridade no nicho em que atua.Citando como exemplo, quem nao fixou na cabeca a frase: "quem usa Tigre e autoridade no assunto"? Quem sabe disso, e tratado como autoridade, e respeitado e levado a serio. Ao contrario, quem nao entende sobre tubos e conexoes e acredita que sao todos iguais, simplesmente nao e respeitado.E assim acontece em qualquer negocio ou ate situacoes comuns do dia a dia. Se voce vai a um hospital para visitar um familiar e um homem de calca jeans e camiseta fala com voce, e diferente de quando uma pessoa com jaleco branco da uma informacao sobre o estado de seu parente. O simples fato de a pessoa estar vestida com um acessorio
paginas. Posso usar a maquina de xerox porque eu tenho que fazer copias? E uma justificativa insuficiente para que as pessoas deixassem o participante furar fila, afinal, todo mundo ali quer tirar copias. Apesar disso, 93% das pessoas permitiram que ele passasse na frente, apenas 1% a menos que no caso anterior, porem, 33% a mais que no primeiro teste, no qual nao ha um porque.Cialdini explica que se trata de um principio bem conhecido do comportamento humano. Quando pedimos a alguem para nos fazer um favor, a chance de ser bem sucedido se torna muito maior quando oferecemos um motivo. Sabe porque? PORQUE as pessoas gostam de ter razoes para fazer alguma coisa.Sendo assim, sempre busque justificar o que voce esta fazendo. Quanto mais verdadeiro e genuino for seu argumento, maiores serao as chances de seu publico confiar em voce.Tente analisar sua acao de vendas com o olhar do publico e responda a todas ou principais objecoes sobre seu produto ou servico. Quando usar os gatilhos de urgencia e escassez, procure explicar porque seu curso oferece vagas limitadas ou porque seu produto so sera vendido ate o dia seguinte.Caso nao exista uma explicacao, geralmente as pessoas desconfiam que e apenas uma estrategia de venda. E mais importante que isso: se voce disse que as vendas se encerrarao amanha, elas devem se encerrar amanha e ponto final.....................Em proximos posts, sempre que for pertinente ou o assunto assim o exigir, passo outros gatilhos para voce. Enquanto isso, va testando os que lhe foram fornecidos agora. Se voce nao e um vendedor ou nao tem um "negocio", perceba o quao util e saber como as pessoas podem te "fisgar", e aprenda a se defender. Os atalhos sao uteis para quem deseja melhorar suas vendas, bate-papos, etc... mas o conhecimento de cada um deles e um otimo escudo para nao se sentir manipulado.
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});Ja percebeu que, salvo raras excecoes, hoje em dia o que mais se ouve e "a vida ta dificil", "o mundo esta afundando no caos", "e a criiiiseeee"? Parece nao haver nada de bom, e quando ha, ninguem ve.Tenho notado uma coisa interessante: quem mais reclama nao sao os que teriam motivos de sobra para isso: quem passa fome, nao tem casa, e ate marginalizado... esses, na verdade, parecem ter se acostumado a nao ter nada. Os que mais "choram", na verdade, sao os que se deitam em "camas de ouro", preocupados em nao terem que troca-las por outras, de prata.Mas porque isso ocorre? O problema esta, de fato, na "cama de ouro". Nao estou aqui julgando os "ricos" ou os "donos do poder", e tampouco defendendo uma postura politica. Estou falando de algo interno, pessoal. Algo tao forte que, mesmo que Deus desca a terra e quintuplique as fortunas de todos, as reclamacoes nao cessarao, ou apenas terao o foco modificado.Nao ha duvida de que a vida nao e um mar de flores todos os dias (nem digo de rosas, porque a maioria delas tem espinhos). Ha momentos piores, melhores, e mais ou menos. No entanto, ha algumas pessoas que, no menor problema, na menor contrariedade, descarregam todas as suas lamurias, todo o seu pessimismo. Tudo vira um filme de terror, tao intenso que quem as ouve, se nao as conhece, imagina que a fome chegou e pragas destruiram tudo que elas possuiam. Elas antecipam problemas, complicam a vida. Eis a questao: Complicam a vida!A "salvacao" para tudo isso nao esta em projetos politicos, nos poder do dinheiro, na valorizacao do consumo, mas, sim, em algo que estas pessoas (e muitos de nos) precisam aprender: o valor da verdadeira simplicidade.Quem e simples, sabe que nao precisa ser pobre ou rico. Apenas entende que nao precisa de mais do que o necessario para viver, para ser feliz. Quem nao e, ambiciona sempre por mais do que ja possui, e se desespera ao ver este "fluxo" diminuir ou retroceder.Quem e simples sabe que o melhor ja esta acontecendo, e vai continuar a acontecer, pois o que vem depois e lucro a ser comemorado. Quem nao e, nao se sacia com nada, mesmo que os ganhos sejam astronomicos.Penso que o mundo seria muito mais feliz se a regra fosse a modestia, a sensatez, a moderacao, ou seja, se tudo fosse mais simples. Onde ha simplicidade, nao ha queixas, so avancos.Nao confundamos simplicidade com simplismo, e nem humildade com pobreza, miseria (que alias muita gente usa para "conter" quem busca uma vida melhor, se valendo erroneamente ate de passagens biblicas). Ser simples nao tem nada a ver com posses, conhecimento ou area de atuacao profissional. E algo que e desenvolvido no interior do ser humano, e independe de suas condicoes financeiras ou algo parecido.Todos nos podemos curtir intensamente tudo que o Criador nos da, mantendo sempre uma conduta equilibrada, um comportamento positivo, tolerante, valorizando a solidariedade e a construcao de um mundo melhor, de relacoes fraternas acima de tudo. Em resumo,
ser simples e ser humano, tolerante, educado, generoso e solidario.Sabendo disso, pra que continuar complicando tudo, reclamando por tudo, querendo mais de tudo, mesmo sabendo que reverter este quadro e dificil? Simplificar e bem melhor, pois esta atitude nao requer passos para tras. Afinal, certas riquezas nos tornam pobres de espirito, mas a simplicidade, esta nos torna ricos, independente do tamanho da conta bancaria."Minha querida Alma! Seja fonte de simplicidade, humildade e fraternidade"