A teoria das janelas quebradas ou "brokenwindows theory" e um modelo norte-americano de politica de segurancapublica no enfrentamento e combate ao crime, tendo como visao fundamental adesordem como fator de elevacao dos indices da criminalidade. Nesse sentido,apregoa tal teoria que, se nao forem reprimidos, os pequenos delitos oucontravencoes conduzem, inevitavelmente, a condutas criminosas mais graves, emvista do descaso estatal em punir os responsaveis pelos crimes menos graves.Torna-se necessaria, entao, a efetiva atuacao estatal no combate acriminalidade, seja ela a microcriminalidade ou a macrocriminalidade.Ha alguns anos, a Universidade de Stanford (EUA),realizou uma interessante experiencia de psicologia social. Deixou dois carrosidenticos, da mesma marca, modelo e cor, abandonados na rua. Um no Bronx, zonapobre e conflituosa de Nova York e o outro em Palo Alto, zona rica e tranquilada California. Dois carros identicos abandonados, dois bairros com populacoesmuito diferentes e uma equipe de especialistas em psicologia social estudandoas condutas das pessoas em cada local.Resultado: o carro abandonado no Bronx comecou a servandalizado em poucas horas. As rodas foram roubadas, depois o motor, osespelhos, o radio, etc. Levaram tudo o que fosse aproveitavel e aquilo que naopuderam levar, destruiram. Contrariamente, o carro abandonado em Palo Altomanteve-se intacto.A experiencia nao terminou ai. Quando o carroabandonado no Bronx ja estava desfeito e o de Palo Alto estava ha uma semanaimpecavel, os pesquisadores quebraram um vidro do automovel de Palo Alto.Resultado: logo a seguir foi desencadeado o mesmo processo ocorrido no Bronx.Roubo, violencia e vandalismo reduziram o veiculo a mesma situacao daqueledeixado no bairro pobre. Por que o vidro quebrado na viatura abandonada numbairro supostamente seguro foi capaz de desencadear todo um processo delituoso?Evidentemente, nao foi devido a pobreza. Trata-se de algo que tem a ver com apsicologia humana e com as relacoes sociais.Um vidro quebrado numa viatura abandonada transmiteuma ideia de deterioracao, de desinteresse, de despreocupacao. Faz quebrar oscodigos de convivencia, faz supor que a lei encontra-se ausente, que naquelelugar nao existem normas ou regras. Um vidro quebrado induz ao"vale-tudo". Cada novo ataque depredador reafirma e multiplica essa ideia,ate que a escalada de atos cada vez piores torna-se incontrolavel, desembocandonuma violencia irracional.Baseada nessa experiencia e em outras analogas, foidesenvolvida a "Teoria das Janelas Quebradas". Sua conclusao e que odelito e maior nas zonas onde o descuido, a sujeira, a desordem e o maltratosao maiores. Se por alguma razao racha o vidro de uma janela de um edificio eninguem o repara, muito rapidamente estarao quebrados todos os demais. Se umacomunidade exibe sinais de deterioracao, e esse fato parece nao importar aninguem, isso fatalmente sera fator de geracao de delitos.Origemda teoriaEssa teoria na verdade comecou a ser desenvolvida em1982, quando o cientista politico James Q. Wilson e o psicologo criminologistaGeorge Kelling, americanos, publicaram um estudo na revista Atlantic Monthly,estabelecendo, pela primeira vez, uma relacao de causalidade entre desordem ecriminalidade. Nesse estudo, utilizaram os autores da imagem das janelasquebradas para explicar como a desordem e a criminalidade poderiam, aos poucos,infiltrar-se na comunidade, causando a sua decadencia e a consequente queda daqualidade de vida. O estudo realizado por esses criminologistas teve por base aexperiencia dos carros abandonados no Bronx e em