eLinguagens - MestradoA Interacao entre publicos e jornalistas noBlog da Gazetinha: jornalistas e leitores dialogam nos blogs ?Alexandre Torresani de Lara 2010Muitos jornais digitais criam blogs e outrasredes sociais semelhantes as do Orkut, Facebook, Twitter etc. Ao reproduziresse ambiente no webjornalismo, tenta-se garantir a fidelidade doleitor/produtor que na internet tem multiplas possibilidades para acessar umainformacao. Enquanto muitas empresas de comunicacao tomam a convergencia demeios como uma saida economica, jornalistas tentam dialogar com seus publicos eampliar a participacao do leitor/produtor no processo de producao de noticiascom a obrigacao de nao comprometer a credibilidade construida pelo meio aolongo de sua existencia. Portanto, nesse processo de convergencia, e importanteverificar como se da o dialogo entre jornalistas e o publico na blogosfera.Nesta dissertacao, estudamos o caso do blog da Gazetinha, suplemento da Gazetado Povo jornal de maior circulacao do Parana. O jornal em tela desenvolve umprojeto de convergencia ha mais de quatro anos e a Gazetinha foi o primeirosuplemento da Gazeta do Povo a publicar um blog para interagir com seu publico.Para o desenvolvimento desta pesquisa, teoricos do jornalismo participativo eon-line (Gillmor, Bruns, Quadros, Palacios, Machado, Noci e Primo), daconvergencia de meios (Saad, Afonso Silva, Aviles, Salaverria e Boczkowski), eredes sociais (Recuero, Palamo e Meso) serao utilizados. A metodologia ehibrida, composta por diversos procedimentos, como pesquisa bibliografica edocumental, entrevistas com profissionais da area, analise de conversacao,estudo de caso e observacao sistematica das apropriacoes de sistemas emergentespela Gazeta do Povo. http://tede.utp.br/tde_arquivos/2/TDE-2012-11-06T153236Z-293/Publico/A%20INTERACAO%20ENTRE%20PUBLICOS%20E%20JORNALISTAS%20NO%20BLOG.pdf Acesso em janeiro de 2014.Programa de Pos-Graduacao em Comunicacao eLinguagens - MestradoA Conexao da organizacao, do eelacoes publicase seus publicos por meio do blog: o caso do Blog Mamie Bella - O Boticario. Poliane Brandalize Gontarz 2011A participacao do publico e um fenomenocrescente no ciberespaco, onde ha aconstante formacao de redes sociais que seapresentam de variadas formas, tais como: Orkut, Weblogs, Fotologs, Flickr,Facebook, MySpace entre outras. O poder deste publico que faz uso dessas redessociais digitais tem despertado o interesse de empresas e de meios de referencia. Um dossistemas de comunicacao utilizados para a aproximacao e conexao com esse publicoe o blog corporativo. Nesta dissertacao, selecionamos como objeto de estudo oBlog Mamie Bella dirigido as gestantes e maes com filhos recem-nascidos. O blogpertence ao O Boticario, empresa de cosmeticos e perfumaria curitibana, e comsistema de administracao de franquias em todo o Brasil e outros paises, queinveste no relacionamento com seus clientes. Reconhecida por esse trabalho, aempresa ja recebeu diversos premios concedidos por publicacoes sobre mercado eeconomia. Em 2008, por exemplo, recebeu o premio de Reputacao Corporativaconcedido pela Revista Amanha, cuja sede fica no sul do Brasil. Consideradocomo um instrumento de comunicacao, o blog tem sido adotado por empresas quepretendem envolver seus publicos com o proposito de garantir a fidelizacao deseus clientes. Neste estudo, questiona-se: Como um blog corporativo estabelecerelacoes com seus publicos? Os atuaisestudos sobre blogs corporativos precedem daanalise estrutural e de conteudo. A pesquisa em tela visa identificarestrategias de fidelizacao de publicos e a aproximacao destes em virtude daossibilidade colaborativa que o blog abre, como uma forma de atender de modomais personalizado a necessidade de um cliente. Entre os teoricos que embasameste estudo estao, Henry