outras perguntas sejam feitas diariamente por milhoes de pessoas, ao redor do planeta, no momento em que utilizam os mais variados produtos e servicos. Entre tantas situacoes que cercam o nosso cotidiano, podemos destacar os eletrodomesticos, ferramentas, sinalizacoes e conducoes. E, analisando cada um deles, podemos questionar: sera que esse nosso entorno esta ai mais para facilitar ou para complicar? A resposta, na teoria, e facil e clara. Qualquer um responderia que tudo isso foi criado com o objetivo de facilitar a nossa vida. Mas vamos lembrar algumas situacoes que, muitas vezes, contradizem essa teoria: O desafio do controle remoto: trata-se, certamente, de um produto maravilhoso para a maioria das pessoas. O que seria de nossas vidas sem ele? Imagine ter de abrir mao do conforto que e comandar a televisao a distancia, apenas com um leve toque. Mas sera que tudo e tao maravilhoso assim? Quantas pessoas sabem utilizar todos os recursos que um controle remoto oferece? Sera que a maioria nao fica restrita aos botoes liga/desliga, canal e volume? Vamos, entao, complicar mais um pouco, acrescentando o controle remoto do video, do home theater, do DVD, da TV a cabo...E agora? Que bom que inventaram um controle que centraliza todas as funcoes...Ufa! Da um certo nervosismo lidar com tantos botoes! Agora, vamos a cozinha. Quanta evolucao, especialmente em se tratando dos eletrodomesticos que se propoem a tornar os nossos afazeres diarios mais simples e faceis. Quem nao se lembra do liquidificador utilizado pela mae, aquele mesmo, que tinha apenas um unico botao (liga/desliga). E claro que a evolucao tem nos trazido produtos cada vez melhores e mais bonitos, com materiais alternativos, sistemas mais seguros e eficientes. Mas, somado a isto, cada um desses equipamentos e destinado a realizar um numero cada vez maior de funcoes, muitas delas extremamente sofisticadas para o nosso cotidiano. Assim, muitos desses produtos ficam guardados ou expostos como pecas de arte. E so dar uma olhada numa cozinha com estilo, daquelas que lembram os anuncios de revistas. A situacao piora ainda mais quando um leigo, ou seja, alguem que nao tem o habito de lidar com este tipo de equipamento, decide encara um desafio relativamente simples. A esposa pede que o marido prepare a vitamina do bebe. A primeira pergunta nasce instantaneamente: Como eu faco? A este questionamento seguem-se outros que envolvem quantidade, tipos de frutas, vitaminas, etc...Ate ai, tudo bem. O problema comeca no momento de pegar o liquidificador (nao vamos complicar a vida querendo usar o mix, a centrifuga ou outro equipamento do genero, bem mais complexo). Os ingredientes sao colocados no copo e, uma rapida olhada no aparelho faz surgir uma outra pergunta: Qual destes botoes eu devo apertar? A pergunta nao e gratuita, ja que o equipamento apresenta diversas formas de acionamento, oferecendo opcoes tais como maionese, achocolatados, gelo, graos, musse, etc. E, geralmente, aquilo que desejamos preparar nunca esta elencado no complexo rol de opcoes. A resposta certeira traz consigo um certo alivio: Aperte qualquer um. Afinal, parece mais facil do que se imaginava. No entanto, o fundo do copo exigia