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Ola,Se voce conseguiu escapar das garras de Sam Brannan (lembre-se do post anterior), hoje e dia de lhe ajudar a evitar tres erros muito frequentes quando se escolhe que produto vender ou ao qual se dedicar em suas atividades empresariais on-line.#1 - Oportunidade versus PaixaoAlguem disse que as pessoas fazem coisas horriveis por causa de dinheiro, inclusive trabalhar.E eu acrescento: voce pode escolher um negocio que aparece como uma grande oportunidade, mas se nao lhe provocar paixao, nao lhe gerar a energia necessaria para percorrer o caminho, voce nunca tera sucesso. Digo-lhe uma coisa: nao existem oportunidades melhores ou piores. Se voce escolher uma oportunidade de negocios que lhe apaixone, mesmo que essa oportunidade seja pequena, isto sera muito melhor que escolher uma grande oportunidade. Confucio, pensador chines do seculo V a.C., disse: Escolhe um trabalho que ames e nao teras de trabalhar um unico dia em tua vida. Se voce substituir a palavra trabalho por negocio, alem de nao trabalhar, voce tera muito mais chances de conseguir o que quer como empresario ou empresaria. #2 Colocar a carroca na frente dos boisAplicado ao mundo dos negocios on-line, se voce desenvolver ou escolher um produto ou servico sem ANTES saber se alguem o esta procurando, se alguem o deseja ou necessita, parece coisa de loucos, concorda? ... Pois esta atitude e muito mais comum do que voce possa pensar.E digo mais: no mundo dos negocios on-line, saber se algo tem demanda so requer saber onde procurar e como. So isso... nao se paga nada para obter a resposta.Colocar o carro diante dos bois, mais que um erro, e um verdadeiro pecado.#3 Esperar uma venda no primeiro contatoMais de uma vez eu disse que o marketing tem a ver com construir relacoes. E o processo de construir relacoes. Nao tem nada a ver com transacoes. Este exemplo e classico. Imagine que voce conheceu uma linda e interessante mulher (minhas leitoras, usem a imaginacao e facam as adaptacoes). Suponha que no primeiro encontro, voce a convide para jantar. O que aconteceria se depois de sentarem a mesa, voce dissesse ou escutasse um quer casar comigo?? E quase certo que nao funcionaria.O marketing tem a ver com construir relacoes pessoais. Requer tempo, requer esforco, requer compromisso, para gerar confianca e credibilidade e relacoes de longo prazo.Por isso e que a paixao e necessaria: as vendas nao acontecem magicamente e voce devera ser paciente. Se o motivo nao esta dentro de voce, a motivacao nao vira de fora.Como no exemplo do jantar, voce deve estar preparado(a), pois sera necessario mais de um 'encontro com o consumidor antes que a venda aconteca. Muita paixao, verificar a demanda e construir relacoes de longo prazo resumem este post.Bons negocios. Fonte: AdGooroo LLC junho 2009------------------------------------------------------------------------------------ Resposta # 01-------------Ola Jorge.Acompanho com interesse seus emails e ja que voce me convidou a participar, aqui vai o que acho.Televisao = Alguem quer informacoes sobre uma TV. Ainda nao definiu nenhuma caracteristica adicional sobre a mesma e e quase certo que ira refinar sua busca ate achar o que deseja.HTDV (creio que e HDTV
Ola,Este e o ultimo post da serie sobre "o que vender por Internet", e quero lhe contar algo de mim que aqueles que participaram de meus seminarios ou contrataram meus servicos ja sabem. Ouca bem: Nunca, NUNCA procurei alguem para que se tornasse meu cliente.Voce entendeu direito. Nunca. E mais: so faco reunioes fisicas, presenciais, com menos de 5% dos meus clientes.Sabe por que?E simples: aplico a estrategia do funil para mim, para minha empresa Babel-Team e para meus clientes.Essa estrategia funciona muito bem pelo menos por duas razoes basicas:1) Cria confianca. As pessoas preferem comprar (ate onde eu percebo), daqueles em quem confia. Voce tambem? Ou compra de quem desconfia?2) E mais facil.Sim, e mais facil, barato, rentavel, conveniente vender para quem ja comprou do que para novos clientes.O marketing nao e um evento. O marketing e um processo. Planejar esse processo e necessario. E vital. E de vida ou morte.Um exemplo: Como fazer chopp em sua casa? Em doze licoes gratuitas Um post semanal no blog da empresa que e enviado aos que se cadastraram para receber as doze licoes. Um video de 60 minutos de capacitacao por R$ 19,00 ou USD 9,90. Um kit para fazer cerveja por R$ 99,00 ou 49,50,00 Um kit profissional para fazer cerveja por 265,00 Uma chopeira profissional por R$ 3.490,00 ou USD 1990,00.Explico-lhe como funciona o funil neste video aqui.Nesta serie de 5 posts, que termina hoje, tentei compartilhar com voce por que escolher adequadamente o produto ou servico que voce vai oferecer e a chave da venda inteligente pela Internet.Voce lembra dos temas?Dia 1 A historia de Sam Brannan e a corrida do ouro.Dia 2 Como evitar 3 erros muito frequentes ao escolher o produto ou servico?Dia 3 - Como ter certeza de que as pessoas estao procurando isso que voce pensa vender?Dia 4 Como escolher o melhor metodo de distribuicao para seu produto?Dia 5 Como usar a estrategia do funil para levar seus clientes ate o ponto de compra?Espero que lhe ajude!Bons negocios! Deixei voce pensando com o ultimo post?Estou me especializando nisso... em deixar voce pensando, pois ir para a Internet fazer negocios on-line, em geral, nao e rapido, nem barato ou tranquilo como muita gente acredita.Um aspecto muito descuidado do projeto de negocio e a logistica da distribuicao. Muitos negocios on-line fracassam porque nao planejam como e que vao fazer chegar o produto ao cliente, por exemplo.Decidir qual e o melhor ou os melhores metodos de entrega depende, em parte, do tipo de produto ou servico que voce vende.Alguns produtos, como meus seminarios on-line ou meus servicos de consultoria, sao entregues inteiramente de forma digital. Nao envio nada fisico. Parece fantastico, nao e? Porem, em meu caso, tive de contratar um bom servico de sala virtual, pois de nada vale que meu seminario AdWords seja bom: se os clientes nao conseguirem entrar na sala, ou se for dificil o procedimento, ou se o curso se interromper, ou se a interface nao estiver em portugues, entao o servico NAO sera satisfatorio.Qual e minha sugestao?Se seu produto for digital, provavelmente voce
podera distribui-lo simplesmente enviando um link para que seu cliente o descarregue no proprio computador.E o caso de:- Arquivos MP3- E-books - Videos- Servicos de treinamento ou consultoria on-line- Servicos de traducao.Em outros casos, o produto e fisico e nao podera ser descarregado diretamente de seu site. Voce devera planejar com cuidado o processo de entrega-lo ao cliente.Repito, se lhe parece facil ou um tema pouco importante, ha algo errado em seu projeto.Seja como for, ha dois pontos que voce deve considerar antes de decidir como voce vai fazer chegar seu produto a seus clientes:1) Qual e o metodo ou metodos de entrega que seus clientes preferem?2) Como voce planeja a distribuicao de maneira a satisfazer seus clientes E ter um custo compativel com sua rentabilidade.Hoje falei com meu colega Roberto Camargo e ele me dizia: "Ha #10 razoes ou mais pelas quais um empresario nao deveria criar uma loja virtual. Uma delas e acreditar que a distribuicao e um assunto facil de resolver. Muitas lojas on-line, comenta Roberto, fracassam justamente por isso".Ouca a entrevista que fiz a Roberto aqui.Se fiz voce pensar, leitor/a, esse era exatamente meu objetivo.Bons negocios!.
"Groundswell: winnig in a word transformed by social technologies"Os autores,Charlene Li e Josh Bernoff definem "groundswell" como "o movimento espontaneo das pessoas utilizando ferramentas online para se conectar, ter controle sobre a propria experiencia e conseguir o que querem - informacao, suporte, ideias, produtos e poder de negociacao - umas das outras."Na Parte Un, aprofundam o conceito:"Uma tendencia social na qual as pessoas utilizam as tecnologias para obter as coisas de que necessitam de outras pessoas, em vez de instituicoes tradicionais tais como empresas."------------------------------Recomendo para profissionais do marketing e empresarios que desejem ter um marco conceitual solido e um panorama completo das ferramentas e das possibilidades das Midias Sociais. Quando falamos sobre qualidade, e facil nos sentirmos confusos.Isto acontece porque ha dois tipos de qualidade em discussao. A maneira mais comum de se falar sobre o assunto, em negocios, e atingir especificacoes. Um item tem qualidade se foi criado do jeito que foi planejado que fosse criado. Mas, existe um outro tipo de qualidade. E a qualidade do vale a pena de ser feito?. A qualidade da exclusividade e humanidade, da paixao e destaque. Dai o conflito. O primeiro tipo de qualidade e facil de encomendar, razoavelmente facil de reproduzir e cabe direitinho numa planilha. Eu me pergunto se conseguimos ir alem disso.Considere dois ovos:Se eu for para o restaurante da esquina, posso conseguir comer um ovo de alta qualidade, muito facilmente. O ovo e um ovo produzido de forma padronizada, criado em quantidade por galinhas presas e drogadas . No varejo custa (cru) cerca de R$ 0,25 (precos do Rio), ou USD 0.14 nos EUA. O ovo e preparado sobre um fogao, sempre da mesma forma, numa frigideira nem suja nem limpa, coberta com um oleo brilhante e ligeiramente velho. E cozinhado de um so lado, ate ficar pronto, virado para o outro lado, por alguns segundos, colocado em um prato, polvilhado com uma pitada de sal iodado e servido, geralmente com um pedaco de torrada de pao branco comum. Isso e o tipo normal. A maioria das pessoas cresceu com este tipo. Facil de produzir sob demanda, confiavel e esperado.Se eu fizer um ovo em casa, usarei um ovo de galinha criada livre, na fazenda do proprio mercado, pelo qual pagarei feliz R$ 0,50 no Rio de Janeiro ou USD 0.39 nos EUA. Este ovo tem gosto de ovo, e o dinheiro extra paga o fazendeiro local e uma galinha (um pouquinho) mais feliz. Eu o cozinharia em uma frigideira de ferro bem quente, com azeite de oliva realmente saboroso, e o deixaria fritar ate ficar com as beiradas tostadas, depois colocaria um pouco de sal marinho organico (que, por ser menos fino e meio aspero, tem gosto melhor, mesmo). Com tudo isso, vai custar mais uns USD 0,31 (R$ 0,50), tudo junto.Esta e a qualidade em que nao se pode confiar, incerta. Voce pode nao conseguir os ovos. Limpar a panela da mais trabalho, tambem. Mas este e um ovo excepcional, um ovo sobre o qual vale a pena falar, um ovo pelo qual vale a pena atravessar a
rua, um ovo sobre o qual vale a pena escrever. Se voce pode fazer isso para um ovo, por trinta e um centavos, imagine o que pode acontecer quando voce aplica a mesma abordagem para a qualidade de seu trabalho.-----------------------------------------------------------------------------Texto original de Seth Godin , traduzido do ingles por Micheline Christophe @michelinebr
10 semanas.Porem, nao aconteceu a mesma coisa com a maioria daquelas pessoas que procuravam ouro. Alguns poucos, muito poucos, fizeram muito dinheiro.A medida que o ouro que estava na superficie foi retirado, o resto do metal, com toda certeza, continuava incrustado na pedra, e nao havia pas nem vontade humana capaz de arranca-lo de la facilmente!A Internet e um pouco assim.Algumas empresas fizeram muito dinheiro da noite para o dia (Google, Yahoo!, YouTube, servicos de hosting etc), mas estes sao exemplos raros.Para todos os outros, incluindo a mim mesmo, a Internet e um mercado livre e imenso, acessivel para qualquer um que tenha tempo, ferramentas, trabalho etico e inteligencia.Ja nao e tao facil quanto ha 15 anos.Mas, aqui esta o problema que quero lhe explicar. Hoje existem milhares de pessoas, provavelmente milhoes correndo para a Internet, pensando em tornarem-se ricas instantaneamente. E la estao os Sam Brennan esperando-as com suas pas e picaretas... so que...O mercado esta saturado e as oportunidades rentaveis o ouro estao muito mais dificil de encontrar.Lembre-se entao que embora haja uma profusao de ofertas do tipo o-que-voce-esta-esperando-para-tonar-e-rico-rapidamente-seu-idiota?, estes modelos se parecem muitissimo com a historia da corrida do ouro e das pas e picaretas de Sam.A questao e que o ouro facil ja foi tirado.Em vez de cair nessa, trate de encontrar um problema ou necessidade e entao venda a solucao ou o satisfator para esse problema ou essa necessidade.Antes de me despedir por hoje, recorde o objetivo desta serie: Como utilizar uma pequena quantidade de energia para obter um grande impacto ou como trabalhar de forma mais inteligente ou como encontrar caminhos para fazer as coisas de maneira mais eficiente. Na Internet, e claro.A historia de Sam Brannan, grande marqueteiro, aqui.Bons negocios!
Em nossa historia, o passado tem uma forte influencia sobre nossas relacoes atuais. Acima de tudo, sempre descobrimos nas pessoas carencias que precisam urgentemente de nossa ajuda - carencias como as que nos mesmo temos, embora nunca nos permitamos supri-las. Os psicologos chamam esse dinamica de " projecao". No nosso caminho rumo a verdade, e importante compreender totalmente o que sao projecoes. A palavra vem do latim proicere, que significa "jogar fora". Quando projetamos, jogamos algo para fora de nos mesmo e sobre outra pessoa. Ao fazermos isso, analisamos o outro em vez de nos mesmo. Dizemos coisas como "Eles precisam de ajuda e cuidado" ou " Eles sao fracos", e assim projetamos nossa necessidade de ajuda e atencao ou nossa propria fraqueza na outra pessoa. Podemos dizer: "Eles nao se importam", "Eles nao tem consideracao" ou "Eles nunca estao disponiveis quando precisamos", e assim projetamos nossa propria falta de cuidado com nos mesmo e nossa propria incapacidade de cuidar, nosso proprio afastamento impotente e nossa propria separacao em relacao a outra pessoa. Por que fazemos isso? Como conseguimos faze-lo tao bem sem perceber? A resposta e sempre a mesma - e a forma que a esperta base do iceberg encontrou para contribuir para a cura das nossas feridas. Quando criancas, nao eramos capazes de suprir a nos mesmo com justica, aceitacao, atencao e cura. Como eramos receptivos, apenas pegavamos tudo o que estava ao redor e adaptavamos perfeitamente ao sistema familiar. Isso pode ter sido doloroso que ate mesmo banimos esse experiencia da nossa memoria. O iceberg tao confiavel, todavia, armazenou toda a nossa dor e vez por outra a traz a tona de uma forma que conseguimos suportar, e assim podemos utiliza-la em nosso favor. No entanto, as vezes nao conseguimos tolerar a verdade; nao podemos lidar com ela ou aceita-la e entao a projetamos nos outros. Logo, os culpamos por coisas que estao enraizadas nas nossas proprias dores. Quando entendemos que " jogamos fora" nossas feridas dessa forma, podemos encararcom curiosidade aqueles que foram o alvo de nossa projecao, com espirito investigativo e com compaixao em vez de rejeita-los, culpa-los, teme-los e julga-los. Quando comecamos a enxergar em nos mesmo aquilo que rejeitamos em nossos parceiros, encontramos nosso poder de cura interior - e so entao ela sera possivel. Ame a voce mesmo e... permaneca casado - Eva-Maria Zurhost A lingua [dos perversos] e uma flecha mortal; eles falam traicoeiramente. Cada um mostra-se cordial com o seu proximo, mas no intimo lhe prepara uma armadilha. Jeremias 9:8 Estudos dao conta de que o homem fala em media 20 mil palavras por dia, e a mulher 30 mil. Dai podemos apenas imaginar ou perceber o poder que esta em nossa lingua tanto para o bem como para o mal. Enquanto Tiago compara a lingua a um fogo que devora, queima e destroi, Jeremias a compara a uma flecha mortal. Naquele tempo, a flecha era a arma que atingia mais rapidamente uma pessoa. Era inesperada e venenosa, rapida e cortante. Causava feridas profundas. Quem sabe hoje, se fossemos atualizar o texto
de Jeremias, diriamos assim: Suas palavras sao como tiros de um fuzil de mira telescopica, com silenciador. Voce mal ouve o barulho, mas e surpreendido. Apenas sente o impacto. Nao sabe por que e nem imagina quem foi o autor do disparo. Nao sabe de onde veio; mas foi atingido. Existe uma flecha mais venenosa do que essa. E muito mais prejudicial porque nao atinge apenas o corpo, mas fere profundamente a alma. E uma flecha que mancha a reputacao do outro, inventa o que ele nao disse e insinua intencoes maldosas, espalha informacao falsa sobre os outros com a intencao de feri-los. E uma flecha que tem arruinado muitos casamentos, e tem feito muitos perderem o emprego e posicoes. Ela ja arruinou o futuro de milhares de pessoas. O nome dessa flecha e calunia, mas tambem e conhecida como difamacao. O ditado diz: A calunia e como o carvao, quando nao queima, suja. Os rabinos ensinavam que a calunia era pior do que o incesto, a idolatria e o tirar a vida de alguem, porque matava tres pessoas de uma so vez: o caluniador, o caluniado e quem escutou. O cristao verdadeiro esta convicto de que o tecido das relacoes humanas esta entremeado da verdade. Quando ha desconfianca e medo, os relacionamentos sao fragilizados. Por isso, hoje todos apreciamos aquilo que chamamos de transparencia. Nao ha nada escondido, mas existe lealdade e consistencia. Nao saia dos vossos labios nenhuma palavra inconveniente [que fira, machuque, destrua, arruine], mas, na hora oportuna, a que for boa para edificacao, que comunique graca aos que a ouvirem (Ef 4:29, Biblia de Jerusalem). Nossa oracao deve ser, neste dia: Coloca, Senhor, uma guarda a minha boca; vigia a porta de meus labios (Sl 141:3). Momentos de Gracas - Jose Maria Barbosa Silva
O fato de que ha leis precisas regendo relacionamentos pode soar assustador. Talves tenhamos que nos livrar das ilusoes romanticas. E elas serao deixadas de lado. Mas quando essas ilusoes vao embora, o amor verdadeiro pode entrar.Para comecar, esperamos que um principe encantado apareca em um cavalo branco ou que uma linda princesa jogue trancas para nos. Procuramos em todo tipo de lugar por parceiros, e na melhor das hipoteses encontramos homens e mulheres comuns. E, apesar de todo o nosso desapontamento, nos envolvemos com eles e eles se tornam sapos. Um homem sabio disse certa vez: "O momento em que voce se apaixona por alguem e o momento em que essa pessoa comeca a virar sapo". Mas nao ha motivo para ansiedade, de acordo com esse sabio: " Nao ha nada de errado com os sapos - os sapos sao maravilhosos. O mundo esta cheio de sapos." Ele acha que devemos ficar felizes, pois nossos principes ou princesas viraram sapos. "Porque principes e princesas de verdade nunca se apaixonariam por sapos como nos. Simplesmente aceite que voce e apenas um sapo e estimule sua curiosidade em relacao ao outro sapo." Esta e a solucao desse homem para os dilemas romanticos. Todos nos sabemos como queremos que as pessoas sejam: bonitas, fortes, espertas, sensiveis, carinhosas, educadas - temos toda uma lista de pre-requisitos, baseada no modo como fomos criados. O principe para uma pessoa pode ser o sapo para outra. Em qualquer caso, julgamos nossos parceiros de acordo com nossas expectativas pessoais. E quando elas nao sao correspondidas nos os chamamos de sapos ou monstros. O amor verdadeiro, no entanto, nao tem nada haver com um ideal. Os pais de criancas deficientes sabem disso. Eles nao as amam pelo que elas sao, apenas as amam, e muitas vezes mais incondicionalmente do que poderiam imaginar. Porem o mesmo acontece com as criancas saudaveis - voce sabe quanto pode amar profunda e devotadamente esses monstrinhos manhosos e choroes, e que em seu coracao eles sempre serao pequenos principes e princesas .Ame a voce mesmo e... permaneca casado - Eva-Maria Zurhorst Em todo o tempo ama o amigo; e na angustia se faz o irmao. Proverbios 17:17. Nao podemos viver alegres e felizes se nao tivermos bons amigos. Alguns tem facilidade especial para fazer amigos; outros encontram dificuldade em relacionar-se com novas amizades. Collins explica os amigos assim: Na prosperidade, nossos amigos nos conhecem. E na adversidade, nos conhecemos os nossos amigos. Isso e verdade. Quando estamos passando por maus momentos e somos abatidos pelos problemas e que ficamos sabendo quem sao nossos verdadeiros amigos. A amizade e como uma flor. Voce deve cuidar dela, regando-a e arrancando o mato que quer crescer em volta. A amizade tambem requer cuidados, atraves de pequenos atos de bondade. A vida sem amigos e como um jardim sem flores. O amigo e alguem que se liga a nos atraves da afeicao, e tem por nos um sentimento de estima e respeito. Ele deseja nossa companhia e procura promover a felicidade. Na verdade, o amigo e alguem que esta
pronto a fazer qualquer coisa pelo outro. Ele e ouvinte, companheiro, conselheiro, prestador de favores, e esta sempre torcendo para que boas coisas acontecam ao outro. Com o verdadeiro amigo, podemos falar sobre as experiencias de nossa vida, nossas alegrias, desafios, triunfos, tragedias, esperancas, desejos e necessidades. Joseph Addison afirma: A amizade aumenta a felicidade e abate a miseria, dobrando nossa alegria e dividindo nossa aflicao. O psicologo Marenos Schmidt estava muito inspirado quando escreveu o seguinte:Amizade e aquilo que se sente, que nao tem cara nem jeito, e fica guardada dentro do peito. Com que se parece? E alguem da multidao responde: Tem cara de menina mas rosto tem de rapaz, que da forca e reanima e a vida satisfaz.Ani Kohler Bravo- Historias Inesqueciveis
Como posso crer num Deus que nao consigo ver? Como posso merecer um pai atento que conhece minha dor? Receber perdao e alivio que eu nunca vi, eu nunca mereci. E ao me olhar esquece os erros que sempre cometi Me faz sorrir quando tudo ao meu redor me faz chorar e me levanta quando oe meus fracassos me derrubam la no chao. Como posso duvidar de um pai que me ama assim? Me faz sentir melhor quando o pior me atingiu. Transforma minhas lagrimas em gostas de esperanca no que esta por vir: o dia em que eu verei o pai que, hoje, eu nao consigo ver, mas que sempre me observou. Como posso entender amor profundo assim? Como posso merecer o que a sua graca fez e faz por mim? Me entende e me alcanca quando estou bem longe do meu lar. Meu coracao, em Suas maos, enxerga aquEle que... Eu nao preciso de evidencias para crer em seu amor, e nao preciso de mais provas para crer que es Senhor. Tiago Arrais Primeiramente, o que e ser diferente? E o fato de nao gostarmos das mesmas coisas? E qual o problema nisso? Afinal se gostassemos sempre tudo igual que graca teria? Ouvindo sempre as mesma musicas, indo sempre nos mesmos lugares, comprando as mesmas roupas e de cores iguais... Seriamos como bonetos feitos em um so lote. O desafio de se conviver com as diferencas e o desafio da aceitacao, e a aceitacao e algo interior, que deveria ser trabalhado na infancia. Psicologos afirmam que normalmente quando temos dificuldades para aceitar defeitos, qualidades e diferencas e porque isso esta mal resolvido em nos mesmo. Tendo assim dificuldades para lhe dar com situacoes dissemelhantes. Mas na verdade o dissemelhante pode ser aquele desejo oculto, um defeito inaceitavel, aquilo que queriamos ter mais nao temos, que queriamos fazer e nao fazermos. Uma cobica/ inveja que muitas vezes nao percebemos/ reconhecemos que temos. Na verdade, quando nos seres humano conseguirmos nos aceitar, de fato como somos, a nossa tolerancia com as "diferencas" sera maior e melhor. Gabriella Prata [Jesus] me disse: A Minha graca te basta, porque o poder se aperfeicoa na fraqueza. 2 Corintios 12:9, ARA Como cristaos, devemos lutar pela excelencia, ao estabelecer nossos alvos e objetivos. Se nao der certo, pelo menos teremos a conviccao de ter feito o melhor que podiamos. No entanto, nosso desejo pela excelencia pode nos levar a ultrapassar uma linha tenue, e cair na armadilha do perfeccionismo.Uma definicao de perfeccionismo e a constante sensacao de que nunca se consegue atingir o padrao desejado. Se cairmos nessa armadilha, poderemos ate passar para os outros uma ideia errada do que e cristianismo. Poderemos tambem prejudicar nosso relacionamento com as pessoas, porque elas nao se sentem a vontade na presenca de perfeccionistas, devido a maneira pela qual eles avaliam e julgam o comportamento alheio. Por outro lado, os perfeccionistas nao suportam ser criticados. Se erram no trabalho, no jogo ou numa apresentacao, ficam o restante do dia interpretando negativamente os olhares e as palavras dos demais. Assim,