ANTI-ETICA DAS EMPRESAS DE CARTOES DE CREDITOSomos conhecidos pelo que somos ou pelo que temos? O que temos e variavel. E quando as empresas, impulsionam o uso de cartoes de credito, nao informam nem orientam os riscos do mal uso deste instrumento tao importante e que pode ser problematico, a vida dos que nao sabem utiliza-lo. Porem o que faz a diferenca, a sociedade, ao mercado, o que pode dar o verdadeiro valor e sentido a nossa existencia, tanto no aspecto individual, como coletivo, e o que somos.A falta de etica compromete a todo corpo integrante da empresa, ate mesmo os funcionarios que ouvem as reclamacoes, sao treinados a enrolar os clientes, outra falta de etica gravissima afetando a moral tanto dos colaboradores quanto dos clientes, proporcionando um padrao de comportamento anti-etico, incapaz de assegurar, em todas as situacoes a lisura e transparencia aos atos praticados nas funcoes profissionais exercidas independentemente do seu nivel hierarquico ou sua colocacao funcional e geografica da empresa. O profissional e orientado a agir da forma que estas empresas consideram apropriadas desconsiderando a responsabilidade, honestidade, integridade, para desempenhar suas obrigacoes e incentivar um ao outro o carater etico para refletir seus interesses em virtude da reputacao do mesmo.O ideal seria apresentar uma linguagem clara e objetiva dos procedimentos para que nao confundir o cumprimento destas normas de procedimento etico profissional / empresarial. AVALIACAO DO SISTEMA DE COMUNICACAO INTERNA NA EMPRESA ATUAL.Ha momentos que nos deparamos com situacoes constrangedoras, na empresa em que atuamos, pois o mercado torna-se cada vez mais exigente com a qualidade dos servicos oferecidos, no entanto sua credibilidade e extensao de exercicios podem estar comprometedores em relacao ao que se espera.E por se tratar de uma empresa guiada por um advogado, tres contadores, um secretario/ atendente. Sua formacao e muito qualificada, embora muito limitada. Devido a demanda ser muito extensa o que poderia proporcionar um crescimento e lucratividade muito maior. Mais faltando profissionais capacitados neste setor, nao e viavel a mesma treinar tecnicos que assegurem a assistencia que muitas vezes deixa a desejar no cotidiano das entidades publicas; para contrata-los e treina-los seria perder tempo, em investimento incerto aos que nao se empenharem nestes servicos e gerar despesas de grande responsabilidade, desta forma a comunicacao interna e muito ineficaz, e ineficiente a qual transparece muitas vezes, que a empresa cria concorrentes, ao inves de parceiros, constroem muros entre os funcionarios, ao inves de pontes, que ligam os mesmos objetivos.Nao ofertando aos clientes: Prefeituras, Camaras, Caixa de Previdencia Social, Fundos Municipais de Saude, de Assistencia Social, uma assistencia assidua as entidades, e nem estas sendo conduzidas ao escritorio por nao dispor de tempo, ou mesmo interesse, pois esta locomocao gera uma despesa inviavel, ja que a empresa e paga para assessorar e averiguar os possiveis melhoramentos com a prestacao de servico na localidade do cliente.Por uma normal da Uniao constando na Constituicao Federal em seus Art. 31,70 e 74, A Lei de Responsabilidade Fiscal em seu Art. 59 e a Resolucao do TCM 1120/05, estabelecendo que a Fiscalizacao de Atos da Administracao devera ser exercida