O desafio esta em gerenciar essa diversidade Nao adianta! As pessoas nao sao iguais as outras e diversas praticas empresariais de sucesso mostram que ter profissionais com pensamentos e ideologias variadas pode se tornar um diferencial competitivo fora de serie. O desafio, entao, esta em gerenciar essa diversidadeNo ambiente atual das empresas, a diversidade nao e apenas uma realidade diaria para as organizacoes: e uma necessidade fundamental do negocio. Para competir em um mercado global altamente dinamico, as empresas precisam atrair e reter talentos de um espectro bem amplo de paises, grupos de idade e culturas. Dessa forma, o gerenciamento de diversidades tornou-se um imperativo estrategico, cujo impacto vai muito alem das politicas de recrutamento e contratacao.Mesmo assim, para muitas empresas, o gerenciamento de diversidades e encarado apenas como o preenchimento de certas quotas para a incorporacao de minorias e mulheres. No entanto, esta abordagem carrega um problema serio: o simples alcance da diversidade atual.A diversidade da diversidadeO alcance dos criterios de diversidade usados hoje pelas organizacoes tornou-se tao amplo que e praticamente ingovernavel no nivel pratico. Isso ocorre porque a diversidade passou a incluir diferencas nao so de raca, genero e credo, mas tambem de idade, experiencia, educacao, papeis e mesmo de personalidade. Muitos desses fatores sao de gerenciamento dificil.Com isso, o gerenciamento corporativo das diversidades deve entao focar as circunstancias que sao administraveis e podem ajudar a obter unidade dentro da organizacao. Ha duas areas para as quais a alta administracao pode voltar-se: as motivacoes das pessoas para agir ou suas competencias profissionais e capacidades de lideranca.Forca multinacionalSeja qual for o perfil ou a cultura, as motivacoes que levam as pessoas a realizar acoes podem enquadrar-se em tres tipos: extrinseco, intrinseco e transcendente. Motivacoes extrinsecas sao as que dizem respeito a satisfacao de uma serie de necessidades tangiveis. O dinheiro e considerado a motivacao universal predominante. Existem tambem algumas necessidades intangiveis no nivel individual, como premios e reconhecimento.Em contraste, pessoas com motivacoes intrinsecas participam com boa vontade de tarefas com o objetivo de aprender e melhorar suas competencias e capacidades. Assim, sua satisfacao vem do proprio trabalho. Finalmente, se uma pessoa e guiada por motivacoes transcendentes, elas entendem que seus atos afetam outros e podem levar em consideracao as necessidades dessas pessoas. Para elas, a satisfacao vem do fato de serem uteis para outros.A forca da motivacao de uma pessoa depende do grau com que cada tipo mencionado determina sua conduta. Alguem que e orientado primariamente por fatores externos e considerado como tendo uma motivacao relativamente fraca, pois estara preparado para agir em troca de um ganho maximo e frequentemente de curto prazo.Se suas motivacoes forem mais intrinsecas, elas deixarao de contribuir para a organizacao logo que tiverem atendido suas necessidades ou quando um desafio for inferior as suas expectativas. Se suas motivacoes forem transcendentes, elas so cessarao de agir quando tiverem superado todos os seus desafios ou tiverem atendidas as necessidades de outras pessoas dentro e fora da organizacao.Diversidade de competenciasSe as organizacoes desenvolverem uma melhor compreensao das forcas motivacionais que agem sobre os diferentes profissionais, terao maior capacidade