Facilidade de comunicacao; Reducao dos riscos de acidentes.Senso de Limpeza: A melhor forma de limpar e nao sujar. Vantagens: Higiene no local de trabalho; Autoconhecimento de livros, equipamentos e documentos; Eliminacao de desperdicio; Satisfacao de quem executa.Senso de Saude: Manter a higiene em todos os locais por nos frequentados, verificando o estado de implantacao dos 5S, quer sob o aspecto fisico, quer sob o aspecto mental. Vantagens: Higienizacao mental e fisica da faculdade; Melhoria do ambiente de trabalho; Melhoria das areas comuns (salas de aula, laboratorios, sanitarios, etc); Condicoes de trabalho favoraveis a saude.Senso de Autodisciplina: Vantagens: Cumprimento natural dos procedimentos; Disciplina moral e etica; Cultivo de bons habitos; Efetivacao da administracao participativa; Garantia da qualidade de vida.PROCESSO DE COMUNICACAO E INFORMACAO COM CLIENTESO mercado globalizado atual, em constante mutacao, tem acirrado a grande concorrencia entre as empresas e tornado os clientes cada vez mais exigentes e esclarecidos. Agora, produtos e servicos tem cada vez mais, alta qualidade e precos baixos. Esses preceitos constituem a regra e fazem parte da filosofia da maioria das organizacoes que desejam ter condicoes competitivas para conseguir sua perpetuacao. Valoriza-se, hoje, a figura da empresa cidada, que se pauta nao so pela qualidade, pela eficiencia e pelo sucesso nos negocios, mas tambem pelos valores da etica e do comprometimento com o bem-estar do cliente. Deve-se considerar que a boa comunicacao com o cliente e um fator condicionante e o caminho mais curto para conduzir as empresas ao desenvolvimento.No processo de realizacao do produto as tecnologias de informacao e comunicacao aparecemcomo ferramentas que facilitam o relacionamento com os clientes, assegurando o registro de suas necessidades e a tomada de acoes posteriores em busca de satisfaze-los.Algumas dicas para assegurar sua comunicacao com os clientes: Medir com exito o valor agregado percebido pelos seus clientes; Analisar todas as tendencias historicas associadas; Como utilizar esses dados historicos.Para isso devemos identificar mecanismos para as empresas melhorarem a comunicacao e informacao para os clientes. Devemos nos perguntar: Os sucessos do passado podem ajudar as mudancas no futuro? Como divulgar rapidamente as informacoes para os funcionarios utilizando tecnologia integrada? Como transformar a informacao em conhecimento para todos na empresa?A utilizacao de ferramentas de coleta de dados, sua analise de desempenho interno junto aos funcionarios e desempenho externo garantindo a satisfacao do cliente pode gerar informacoes valiosas para dirigir os processos de mudancas e consequentemente sua cultura assegurando o contato continuo com o cliente.ESTILOS DE LIDERANCAQuer se esteja a gerir uma equipe no trabalho, quer se seja o capitao de uma equipe de futebol ou se esteja a frente de uma grande empresa, o estilo de lideranca e essencial para o sucesso pessoal e organizacional. Consciente ou inconscientemente disso, recorre a algum dos estilos de lideranca que se seguem, pelo menos momentaneamente. Ao compreender estes estilos de lideranca e o impacto que tem, pode tornar-se num lider melhor e mais flexivel.A seguir, sete estilos de lideranca que podem ser usados conforme a equipe que tem sob a sua responsabilidade.Lideranca autocraticaA lideranca autocratica e uma forma extrema de lideranca transacional, onde o lider exerce um nivel