e NikeMarcas colaborar em shoppable hangout do GoogleEm marco de 2014, varejista online ASOS e Nike co-organizou uma shoppable Google + Hangout para comemorar 27 anos de treinador Air Max da Nike. O Hangout foi organizada pela MTV freelance estilista Natasha Wray e ASOS editora de moda Zeba Lowe, que ofereceu dicas de estilo. Enquanto isso, os telespectadores poderao comprar produtos da Nike atraves de um anuncio especial gerado no ambito da Rede de Display do Google. MANOBRISTAS VIDEO: INOVACOES EM DESTAQUEFiat vivo da lojaPlataforma online brasileira de navegacao carro habilitado para webcamsEm junho de 2014, a Fiat vivo loja ganhou um Leao de Bronze na categoria Midia e um Leao na categoria Inovacao no Cannes Festival Internacional de Criatividade Leoes. Lancado no Brasil e acessado atraves do site da Fiat, o ao vivo da loja permite que os clientes se conectar com a equipe Fiat em showrooms. Via cameras montadas de cabeca usado pela equipe, os clientes podem explorar virtualmente veiculos, enquanto a fazer perguntas e discutir opcoes de compra.2. MANOBRISTAS VIDEOPROXIMOVIDEO manobristas nao tem que ser sobre como lidar com as perguntas dos clientes ou reclamacoes. Voce pode oferecer novas experiencias, ensaios e testes via webcam? Ou ate mesmo realizar processos-chave via webcam: ver como companhia de seguros dos Estados Unidos Esurance agora permite habilitado para webcam em acidente de avaliacao atraves de smartphones . 3. ENTREGAR (MAIS DE) AS MERCADORIASEntrega. E entao alguns.3. ENTREGAR (MAIS DE) AS MERCADORIASStartups de entrega sao quente de novo (gracas Uber;)Mas verdadeiramente centrada no cliente marcas - estabelecidas ou novo - vai entender que a entrega e apenas o comeco.Toque para chamar um taxi - feito. Agora, um numero crescente de consumidores vai esperar para tocar para pedir qualquer coisa. E desta vez (ao contrario do inicio de 2000, quando a primeira safra de empresas de entrega internet caiu) a logistica e viavel. Prepare-se para uma corrida movido a smartphones de inovacoes de entrega.Enquanto isso, para inumeras etailers grandes e pequenas, a entrega e jao ponto de toque das teclas que tem com os clientes.Uma consequencia? Em 2015, as marcas inteligentes vera entrega como muito mais do que funcional.Se isso significa que enfiando servicos adicionais e extras adicionados em sua entrega, entregando para locais incomuns (e moveis), ou transformar um servico de entrega padrao em uma forca para o bem mais ampla do mundo, eles vao entregar (mais de) os bens.B2C global de vendas e-commerce devem totalizar US $ 1,5 trilhao em 2014.EMARKETER, FEV 2014 ENTREGAR (MAIS DE) OS PRODUTOS: INOVACOES EM DESTAQUEJeansOnline & LamodaCourier ira esperar 15 minutos e tomar de volta os itens indesejadosJaneiro 2014 viu etailer holandes JeansOnline lancar uma opcao de entrega em domicilio, que permite que os compradores para dar quaisquer itens indesejados direto para o correio. Com o servico Easy Fit & Return, os clientes tem 15 minutos para tentar em pecas de vestuario, apos o que o correio vai voltar a recolher todas as compras que eles nao querem manter.Enquanto isso, os correios de russo loja de moda online Lamoda vai esperar 15 minutos para o retorno