Os medicos deveriam tirar mais vantagens dos cheiros, porque eles mudam meus humores e meus estados de espiritoMontaigne escritor frances ( 1533 - 1592 )Todas as vezes que vou abordar o marketing olfativo imagino aquele desenho animado onde o personagem passa em frente a um restaurante e uma nuvenzinha com cheiro de comida caminha ate o seu nariz.Inebriado ele entra flutuando pela cozinha, seguindo a nuvem dos aromas e comeca a comer de tudo, pois o cheiro abriu-lhe o apetite.Isso pode parecer uma fantasia de desenho animado, mas o estimulo olfativo comprovadamente interfere em nosso comportamento.Estudos desenvolvidos pelo neurologista norte americano Alan Hirsch, comprovaram o poder que o olfato tem sobre as pessoas.O olfato tem um poder de alterar o comportamento com mais intensidade e rapidez porque esta relacionado ao sistema limbico, parte do cerebro que reponde pelas emocoes e lembrancas afetivas, diz Hirsch.O Dr. Hirsch esteve em Sao Paulo numa conferencia e mostrou suas experiencias. Junto aos cassinos americanos, ele conseguiu aumentar em mais de 50% o volume de apostas; no varejo elevou em 25% a venda de sapatos e em 12% no consumo de soda limonada em lanchonetes fast foods.No caso das apostas, destacou o experimento realizado no hotel Hilton, em Las Vegas. Sua equipe observou o volume de dinheiro apostado em tres areas diferentes, em tres finais de semana, constatando que a introducao de uma fragrancia no ambiente proporcionou o crescimento de 41,5% nas apostas. Aumentando a intensidade da fragrancia, este indice chegou a 53%.O recurso olfativo tem sido usado com muita frequencia como ferramenta de marketing e isso ja e uma tendencia mundial. O uso dos cheiros e um poderoso recurso que tem como objetivo incrementar a comunicacao mercadologica, mesmo em sinergia aos outros sentidos, principalmente o visual e o auditivo.Pode-se criar uma identidade sensorial aromatica para uma determinada marca e agir na memoria olfativa dos consumidores. Alem de manter um alto indice de lembranca dessa marca, resultados positivos nas vendas poderao ser percebidos.Assim como se cria uma logomarca desenhada, com apelo unicamente visual, pode-se tambem associar uma fragrancia ou um aroma para essa marca, fazendo com que o consumidor se identifique mais com ela.Para que esse trabalho tenha um resultado concreto, um delicado estudo de marketing devera ser realizado, identificando de que forma o recurso olfativo devera ser aplicado para se obter os melhores efeitos.O apaixonante disso tudo e que nao existe uma formula padrao para o marketing olfativo, pois cada caso exige uma solucao especifica.Vamos a um exemplo pratico do uso dos cheiros nas acoes de comunicacao de marketing:Imagine um novo veiculo tipo crossover, 4X4 sendo lancado.Ele ja tem uma logomarca definida pelo fabricante e o publico alvo esta na faixa jovem, amantes de aventuras e gosto pela natureza.Com muita criatividade, os responsaveis pela comunicacao e pelo marketing da empresa, podem envolver uma identidade olfativa ao projeto e com isso obter um efeito brilhante junto ao publico alvo.O primeiro passo, apos um cuidadoso planejamento, esta na solicitacao junto a uma casa de fragrancias, para desenvolver uma orientacao olfativa com odor de terra molhada, por exemplo.Esse cheiro