Os bancos brasileiros sao de fatoos maiores sanguessugas do pais. Tal e qual os politicos. A grande diferenca, eque os bancos roubam com o amparo da lei. Nossos bancos sao da pior qualidade. O atendimento aocliente, por telefone, e um Deus nos acuda e a maioria dos pobres mortaissofre para receber o minimo de atencao na agencias. O desrespeito ao Codigo deDefesa do Consumidor e flagrante. A resposta dos bancos vem num pacote de frases prontasmisturadas com metodologias que nem eles entendem. Mas, como diz o americano Money talks andbullshit walks, principalmente num pais esculhambado como o Brasil. Ou seja, se vce uma pessoa de classe media, um aposentado, um pensionista e impressionantecomo o seu dinheiro passa a ser visto de forma diferente em que pese ser omesmo dinheiro dos ricos. Em resumo: A atuacao dos bancos contradiz 100% apolitica de marketing tracada por eles mesmos!Deixa-me falar sobre minhaexperiencia com o BMG/Itau. Uma fusao entre dois bancos, que se tornou umverdadeiro cu de mae Joana. O Itau nao e o BMG, e o BMG nao e o Itau. Naverdade sao instituicoes virtuais. Eu recebo trocentas ligacoes,disponibilizando emprestimos consignados do Itau, que na verdade nao sao doItau, tampouco do BMG. A coisa e patetica!Parti para fazer um emprestimo consignado. Depois de uma serie de ligacoes,resolvi ligar para a diretoria do Itau para falar com a superintendente... ClaudiaBiasetto! O ultimo biscoito do pacote. A mae de todos, a mata piolho, a furabolo. Antes, porem passei por sua secretaria que me fez um rosario de perguntastotalmente irrelevantes De repente, alguem com voz masculina atendeu ao telefone. Confesso que pensei por um minuto: qual sera o genero de Claudia, mulher/homem?. Biasetto sequer atendeu minha ligacao. Certamente, estava cacando pokemon em sua sala! Nao, nao era Claudia,e sim Sidney!Sidney Lemes foi o cara! Faz jus aosobrenome que tem: Leme (peca queserve para dar direcao a uma instituicao desgovernada!). Atencioso,solicito, calmo, pronto para ajudar e retornar as ligacoes nos horariosmarcados. Um funcionario que qualquer executivo gostaria de ter ao seu lado.Paciente, ele nao perde seu norte magnetico. E claro que essa e sua obrigacao, mas nao custa reconhecer quando somos bem tratados. Atencao Dr. RobertoEgydio Setubal, leve esse rapaz para trabalhar com o senhor. Vai pormim eu sou jornalista investigativo e tenho olho clinico!No mais e so. Que o banco continue tendo lucrosestratosfericos enquanto o Juiz Sergio Moro tenta arrumar a casa!Eduardo Homem de CarvalhoRio de Janeiro Agrupamento para defesa abstrata de principios e elevacao de alguns cidadaos. Essa frase e a definicao dada a palavra partido politico, escrita por Carlos Drummond de Andrade em seu livro de aforismo O avesso das coisas. De acordo com o dicionario Aurelio, aforismo e uma sentenca moral breve e conceituosa, muito das vezes conhecida como maxima. Porem, o proprio Drummond, falando sobre seu livro, preferiu definir os aforismos como minimas, simplesmente por representarem, segundo ele, uma breve experiencia vivida, que nao chega a alcancar a total sabedoria. Ora, qual definicao, portanto, dariamos para os partidos politicos? Dentro do conceito dado por Drummond e a nossa realidade atual, chegariamos as outras duas