pode estar sofrendo disso, deveo mais rapidamente possivel fazer o encaminhamento a um psiquiatra. CRISEE PROBLEMA As crises nao chegam nas melhoreshoras. Nao podemos preve-las em nosso calendario, mas uma coisa e certa: elasacontecerao. As pessoas nao precisam de ajuda apenas por causa das perdas quetiveram de enfrentar, mas tambem para lidar com as consequencias dessas perdas.As crises podem piorar e se expandir como acontece com os incendios e ospequenos tremores que resultam de um grande terremoto. Precisamosfazer distincao entre crise e problema. Se lidarmos com todos os problemas comose fossem crises, acabaremos gastando todo nosso tempo fazendo apenas isso. Oconselheiro pode receber telefonemas nomeio da noite por causa de pessoas que querem atencao imediata para problemasnao tao importantes. O segredo e estar a disposicao dessas pessoas sem perder apaciencia. Einteressante que o conselheiro tente nao reagir como ele se sente com relacaoaos problemas das outras pessoas, mas como ele proprio se sentiria se estivessepassando pela mesma experiencia. A tempestade pode nao passar de um copodagua, mas se a pessoa enxerga aquilo como uma tempestade, preciso ajuda-la atrabalhar seus sentimentos e a conseguir uma perspectiva mais realista. Naovou poder ajudar muito as pessoas se as crises que elas estao vivendo se tornara minha crise. Numa situacao em que nao consigo manter a cabeca fora da aguanem tocar o fundo com os pes, preciso manter a calma. Se me identificar demais com os temores, o panico e ainseguranca das pessoas, serei incapaz de ministrar. Preciso ser capaz desentir o que elas sentem, dizer a elas que tais sentimentos sao normais, mastenho de manter a cabeca no lugar. As crises podem representaroportunidades: as pessoas amadurecem, os relacionamentos se fortalecem. Dore trauma isolam as pessoas, principalmente em crises que envolvem a saude. Ospacientes ficam em ambientes desconhecidos, tratados pelas equipes medicas maiscomo um problema do que como um ser humano. As pessoas que estao sofrendotendem a se retirar como uma tartaruga em seu casco. Isolar-se, porem, aumentao sofrimento. Asvitimas das crises sao obrigadas a tomar decisoes importantes que podem trazergrandes mudancas na vida, e tudo num periodo de tempo bem curto. Uma so decisao desse tipo ja e estressante. E quandoha muitas, a situacao e de deixar qualquer um desnorteado. Some-se a isso ochoque emocional, e a coisa se torna esmagadora. Ascrises podem facilmente sair do controle das pessoas. A maioria das pessoas temcapacidade de lidar com uma crise de cada vez, mas todas elas conseguem seramificar, gerando outras crises: emocionais, financeiras, profissionais,familiares e de identidade. As vitimas podem rapidamente perder as esperancas.Quando a pessoa esta vulneravel, quandotudo esta confuso, os filhotes dacrise podem causar danos incriveis. Para uma pessoa desempregada, boa parte da crisereside na questao da identidade pessoal. Principalmente os homens que partem doprincipio de que a responsabilidade pelas financas da familia e deles, e elesvacilaram. A sociedade diz que um homemvale pelo que ele faz, e por isso eles se sentem pessoas fracassadas. Elespodem chegar a ouvir comentarios desse tipo ate da mulher e dos filhos.A pior tentacao para um conselheiro e tentar aliviar, logo na primeira sessao, osofrimento da pessoa.SITUACOESEM QUE