E PRECISO PROGRAMAR!Ao longo dos anos, lidando com setores de marketing e T.I constatei que a maior discordia de entre o cliente e a agencia de publicidade e o departamento de tecnologia. De um lado sites que tem dinamica, interatividade, processamento e agilidade, do outro lado um produto com beleza, elegancia, efeitos e acessorios. Parece que eficacia e beleza nao se dao bem nesse cenario, quando e vital para o sucesso de uma campanha.Vamos analisar um case ficticio baseado em fatos reais. A empresa BRANQUINHA, do ramo de bebidas contrata a agencia de publicidade OUTDOOR para criar uma estrategia de propaganda e marketing a fim de alavancar as vendas de novos produtos do segmento de destilados, sucos e energeticos. Esse cenario envolve producao, fornecedores e clientes. Para isso foi convocada uma reuniao com todos os interessados, incluindo departamento de tecnologia da informacao da empresa, que responde pelos site, intranet e sistemas. Depois da explanacao da campanha, com direito a aplausos, o publicitario com todo seu ego inflado revela que e a agencia que cuidara de tudo, e que o departamento de tecnologia somente fara a implantacao.Em tese seria tudo simples, um faz e o outro implanta. Perfeito! Em tese... Para entendermos melhor essa historia, vamos dar nomes aos bois, de ambos os lados.No canto direito a direcao de T.I da empresa, chefiada por Tom Sabtudo e representando a agencia de propaganda, Beto Siasha.Durante a discussao Tom Sabtudo tentou expor seu lado e preocupacoes dentro da realidade da empresa, enquanto Beto Siasha preocupava-se mais com o vir a ser, com a campanha, com o brilho, com os holofotes. O que o publicitario nao pensou e que de nada adiantam luzes, camera e acao, se nao tiver interruptores, energia eletrica e manutencao para dar sustentabilidade ao projeto.Temos ai a trama, o enredo dessa historia. Cada um voltou para o seu territorio. Beto Siasha reuniu sua imensa equipe de designers e publicitarios, grandes especialistas em divulgacao, exposicao e afins. Depois de N orgasmos criativos, os designers criaram o layout da campanha, incluindo confeccao de sites, hotsites e intranet. Certo de que iria arrasar, de que tudo ia bombar, o publicitario encaminha os arquivos para o departamento de tecnologia. De posse do cavalo de troia, Tom Sabtudo convoca sua equipe para tratar da implantacao. Boom! O negocio comeca a bombar! Tom Sabtudo identifica que tudo produzido pela agencia era superficial, sem programacao, base de dados e afins. Alguns pontos do layout demonstravam que certas informacoes, realmente necessarias foram ignoradas e novos dados criados, influenciando diretamente na base de informacao da empresa. Depois de toda a analise tecnica, Tom Sabtudo resolve devolver os arquivos para Beto Siasha apontando os problemas. Do outro lado, sem compreender o que de fato ocorria e mais preocupado na nova fachada visual da empresa o publicitario nao gosta da resposta e convoca uma reuniao com a direcao administrativa da empresa para resolver, alegando que o setor de T.I estava criando barreiras para a implantacao do projeto, que influenciaria no cronograma geral e implicaria em mais gastos. Temeroso por ter de gastar mais