p. 6), um conjunto de elementos ou componentes que interagem para se atingir objetivos. OBrien desenvolve o conceito de sistemas ao incluir a dimensao da transformacao, encarando sistemas como um conjunto de componentes inter-relacionados que trabalham juntos rumo a uma meta comum recebendo insumos e produzindo resultados em um processo organizado de transformacao (2002, p. 17). Segundo OBrien (2002, p. 19) um sistema nao existe em um vacuo; na verdade, ele existe e funciona em um ambiente que contem outros sistemas. Se um sistema for um dos componentes de um sistema maior, ele e um subsistema, e o sistema maior e seu ambiente. Analisando sua relacao com o ambiente, um sistema pode ser classificado como fechado ou aberto. Padoveze (1997, p.36), afirma que ... os sistemas fechados nao interagem com o ambiente externo, enquanto que os sistemas abertos caracterizam-se pela interacao com o ambiente externo, suas entidades e variaveis. O sistema fechado independe do meio externo para o desenvolvimento das suas funcoes Um sistema fechado, segundo Daft (1999), nao depende do seu ambiente, pois nao realiza trocas com ele, sendo considerado autonomo. Para Bertalanffy (1975, p. 63), sistemas fechados sao aqueles que sao considerados estarem isolados de seu ambiente.Cornachione (1998, p.25), afirma que ... os sistemas fechados sao entendidos como os que nao mantem relacao de interdependencia com o ambiente externo. Padoveze (2000), cita como exemplo de sistema fechado o relogio, onde o seu mecanismo trabalha em conjunto sem precisar do meio externo para o seu funcionamento. A interacao ocorre entre as partes que compoem o sistema, nao se tornam menos importantes, apenas nao interagem com o meio externo. E uma situacao dificil de ser encontrada, pois normalmente ha interacao entre os sistemas e seu ambiente.A interacao da empresa com a sociedade e o ambiente onde ela atua caracteriza essencialmente o chamado sistema aberto.Num sistema aberto as trocas com o ambiente sao constantes e necessarias a sua sobrevivencia. Elas acontecem em dois momentos: na entrada de recursos do ambiente para o sistema e depois no caminho inverso, quando os recursos processados pelo sistema sao devolvidos ao ambiente. Neste contexto, Daft (1999, p. 8) define sistema como conjunto de elementos interativos que recebe entradas do ambiente, transforma-as e emite saidas para o ambiente externo.BIO (1985, p.19), propoe que ... os sistemas abertos envolvem a ideia que determinados inputs sao traduzidos no sistema e, processados, geram certos outputs. Com efeito, a empresa vale-se de recursos materiais, humanos e tecnologicos, de cujo processamento resultam bens ou servicos a serem fornecidos ao mercado. REFERENCIAS ROMANO, Junior Juarez; Gestao da informacao no monitoramento de editais de fomento a pesquisa: um estudo na Universidade Catolica de Brasilia / Juarez Romano Junior 2006. Dissertacao (mestrado) Orientacao: Fernanda Lima Universidade Catolica de Brasilia, 2006. ZENARO, Rogerio dos Santos.Gestao da informacao e do conhecimento como fator de melhoria da hospitalidade / Rogerio dos Santos Zenaro - Dissertacao (mestrado) Orientador: Orandi Mina Falsarella. Campinas: PUC-Campinas, 2007.98p. FERREIRA, Aurelio Buarque de Holanda. Dicionario Aurelio Eletronico Seculo XXI: o dicionarioda lingua portuguesa. Versao 3.0 - Sao Paulo: Nova Fronteira, 2000. Porto,Maria Alice Guedes ;