NA Hora H Logistica em Brasilia/DF | oHub - Servicos para Empresas oA logistica Reversa, conhecida tambem por reversivel ou reversa, e a area da logistica que trata, genericamente, do fluxo fisico de produtos, embalagens ou outros materiais, desde o ponto de consumo ate ao local de origem. (Dias, 2005, p. 205). Os processos de logistica inversa existem ha tempos; entretanto, nao eram tratados e denominados como tal. Como exemplos de logistica inversa, temos: o retorno das garrafas (vasilhame),a recolha / coleta de lixos e residuos reciclaveis. Atualmente e uma preocupacao constante para todas as empresas e organizacoes publicas e privadas, tendo quatro grandes pilares de sustentacao: a conscientizacao dos problemas ambientais;a sobre-lotacao dos aterros; a escassez de materias-primas; as politicas e a legislacao ambiental.A logistica inversa aborda a questao da recuperacao de produtos, parte de produtos, embalagens, materiais, de entre outros, desde o ponto de consumo ate ao local de origem ou de deposicao em local seguro, com o menor risco ambiental possivel. Assim, a logistica inversa trata de um tema bastante sensivel e muito oportuno, em que o desenvolvimento sustentavel e as politicas ambientais sao temas de relevo na atualidade.Visao geralAtualmente a logistica nao aborda somente os fluxos fisicos e informacionais tradicionais, desde o ponto de origem ate o local de consumo. E muito mais abrangente, envolvendo todos os fluxos fisicos, informacionais, toda a gestao de materiais e toda a informacao inerente, nos dois sentidos, directo e inverso (Carvalho, 2002, p. 31). A logistica inversa tem um papel preponderante, neste novo conceito de logistica, muito mais global e abrangente, como podemos constatar neste artigo.O conceito de logistica inversa tem varias definicoes, em funcao dos autores ou organismos em causa. Apresentam-se de seguida duas definicao de logistica inversa, segundo o CSCMP (Council of Supply Chain Management Professionals),uma organizacao internacional, e segundo os autores Rogers e Tibben-Lembke, que tem dedicado grande parte do seu tempo a investigacao, desenvolvimento e sistematizacao desta area da logistica:Segundo o CSCMP, logistica e a parte do processo da cadeia de abastecimento que planeia, implementa e controla o eficiente e eficaz fluxo directo e inverso (logistica inversa), e a armazenagem de produtos, servicos e informacao relacionada, desde o ponto de origem ate ao ponto de consumo, com o proposito de satisfazer os requisitos dos clientes, e devo acrescentar dos usuarios internos que se utilizam da informacao financeira/economica resultante.Segundo os autores Rogers e Tibben-Lembke (1998), a logistica inversa pode ser definida como: o processo de planejamento, implementacao e controle da eficiencia e eficacia e dos custos, dos fluxos de materias-primas, produtos em curso, produtos acabados e informacao relacionada, desde o ponto de consumo ate ao ponto de origem, com o objectivo de recapturar valor ou realizar a deposicao adequada.Em resumo, a logistica inversa tem como objetivos planejar, implementar e controlar de um modo eficiente e eficaz:O retorno ou a recuperacao de produtos;A reducao do consumo de materias-primas;A reciclagem, a substituicao e a reutilizacao de materiais;A deposicao de residuos;A reparacao e refabricacao de produtos;Desta forma, o circuito da cadeia de abastecimento e fechado de uma forma completa, sendo o ciclo