Um empreendedor nao vai muito longe sozinho. Quando a pequena empresa comeca a dar certo, ele precisa de uma equipe para apoia-lo e fazer o negocio decolar de vez. Por isso, mais do que uma grande ideia, capacidade gerencial e lideranca sao caracteristicas essenciais para chegar ao lucro.Veja as dicas do colunista de Exame.com e especialista em lideranca Eduardo Ferraz para quem quer ser um bom gestor e fazer da sua empresa um bom lugar para trabalhar.1. Saiba resolver conflitos - Para comecar, ouca os dois lados quando um conflito surgir. Entender os pontos de vista de cada um e ter uma postura racional evita reacoes que podem prejudicar o clima na equipe. Discussoes rispidas e muito emocionais devem ser controladas.2. Retenhas talentos - Fazer um esforco para manter talentos na sua empresa pode ser muito vantajoso. Ofereca seguranca e valorize seu ambiente de trabalho, com conforto e horarios flexiveis. Alem disso, de chance ao funcionario para aprender e estar perto do nucleo de decisoes do negocio.3. Delegue o operacional - Para se dedicar as decisoes importantes da empresa, o dono precisa aprender a descentralizar o comando. Para isso, delegue tarefas operacionais, como atender telefonemas e organizar o estoque. Segundo Ferraz, isso da tempo para funcoes mais estrategicas.4. Treine pessoalmente seus colaboradores - Voce quer que as coisas na empresa sejam feitas exatamente como voce faria? A saida e treinar pessoalmente os funcionarios, dizendo como as tarefas devem ser executadas e estabelecendo padroes e processos bem definidos.5. Nao seja muito informal - Uma empresa pequena costuma criar uma relacao mais pessoal entre a equipe. Mas nao confunda esta aproximacao com informalidade. Nao trate clientes, fornecedores e funcionarios como se fossem amigos em uma mesa de bar. Demonstrar profissionalismo reforca a credibilidade da marca.6. Respeite as diferencas - Para um bom ambiente de trabalho, respeitar as diferencas e essencial. Procure entender como funciona o mapa mental de cada colega e evite discutir assuntos polemicos, ou seja, aqueles que podem gerar discussoes desnecessarias, diz Ferraz..7. Assuma seus erros - Melhorar o clima e tarefa do empreendedor. Se voce errar, assuma e explique-se. Deixar que boatos e fofocas se espalhem pode gerar distracoes e falta de confianca.8. Celebre as conquistas - Celebrar as conquistas da equipe e dividir com todos os resultados da empresa. Isso contamina positivamente o ambiente. Mesmo realizacoes menores devem ser compartilhadas em pequenas confraternizacoes.9. Incentive o dialogo - Os chefes dispostos a ouvir ja estao a frente daqueles que nao se preocupam em incentivar o dialogo. Valorize as varias opinioes que surgirem e esteja sempre atento ao bem estar da equipe. Ter um canal de comunicacao sempre aberto com os funcionarios e primordial.10. De feedbacks produtivos - Seja justo, especifico e criterioso na hora de dar feedback para a equipe. O ideal e fazer uma reuniao com hora marcada e se preparar. Criticas destrutivas nao colaboram com o desenvolvimento de ninguem. Por isso, mantenha uma postura equilibrada e seja sempre sincero.Fonte: abril.com Pois a cada dia, cada momento, cada eu te amo. A intensidade do que sinto por voce aumenta...Cada detalhe,