Treinamento OT1 AWAKE de 04/02/2012 para meus alunos e ex-alunos com inscricoes ate sabado (28/01/2012) temos DESCONTOS ESPECIAIS. Ligue (4220-4950) e fale com a Sra. Luciana avisando que foi meu aluno (dizer faculdade e disciplina). A cada ano que passa, as organizacoes convencem-se de que a gestao baseada em evidencias e o fator que vai fazer a diferenca entre sucesso e fracasso. Na edicao de agosto de 2006 da revista Harvard Business Review (publicada em portugues), uma materia especifica sobre gestao baseada em evidencias foi produzida e demonstra a relevancia deste aspecto no processo decisorio.Alinhado a esta realidade, o BSC (Balanced Scorecard), metodologia de gestao que estabelece indicadores de performance que sao capazes de traduzir e desdobrar as estrategias organizacionais (vide David Norton e Robert Kaplan), tem-se revelado instrumento unanime para monitoramento dos resultados organizacionais. No entanto, o processo de desenvolvimento destes indicadores e mais fecundo do que a sua viabilizacao efetiva.A invencao de indicadores relevantes para o processo decisorio e fortemente alavancado atraves de consultorias que trabalham na criacao de algoritmos (processos calculometricos matematizados) capazes de mensurar etapas vitais para a performance global da empresa.O problema e que, depois de inventados estes indicadores, com contas matematicas que estabelecem razoes dotadas de numeradores e denominadores, na grande maioria das vezes, estes componentes nao estao disponiveis na base de dados da empresa ou nao sao passiveis de serem extraidos com a tecnologia de informacao disponivel.E exatamente nesta lacuna que entram as empresas que estao se especializando em terceirizar a "inteligencia" da informacao e nao a "tecnologia" da informacao. Enquanto a maioria das grandes companhias direciona seus esforcos em automatizar o processo de geracao de informacao e/ou indicadores para a tomada de decisao, esforco, infelizmente, inocuo para com as demandas estabelecidas, estas empresas trabalham para agregar inteligencia mesmo sem dispor de tecnologia de ponta.O trabalho de outsourcing inovador consiste numa parceria entre empresa contratante e fornecedor de inteligencia da informacao, que trabalha a base de dados disponivel da organizacao, estejam elas armazenadas em qualquer local (Excell, Acess, ERP, BI, planilhas em separado, softwares especificos, etc.) e transformam esta base de forma a responder, em tempo plausivel, as mais diversas perguntas que o tomador de decisao considere relevante. Os softwares de BI (Business Inteligence) esforcam-se, ha muito tempo, em automatizar este trabalho, mas o que se constata, na pratica, e uma subutilizacao de seus recursos. Alem de uma impossibilidade tecnica de integracao com diversas bases de dados diferentes e de estudos com sistematicas de correlacao nao tao parametricas, ineficaz no cumprimento de sua missao preponderante.O modelo de prestacao de servicos - outsourcing - e executado por profissionais, na maioria das vezes com formacao academica alinhada a gestao integrada e com forte embasamento matematico e estatistico. Sao denominados de Gestores de Tratamento de Dados, que se responsabilizam pela geracao de graficos, estatisticamente tratados, que devem ser capazes de responder as mais diversas duvidas dos tomadores de decisao. Em essencia, este novo modelo de outsourcing para inteligencia da informacao, delega o processo de transformacao da base de dados disponivel em indicadores focados no negocio para empresas e