De uma maneira geral, o Departamento de Compras e sempre visto com desconfianca por todos. E sempre motivo de piadinhas como "Atras de uma bola vem sempre um comprador", fazendo alusao a propaganda da campanha contra acidentes no transito que dizia "Motorista cuidado - Atras de uma bola vem sempre uma crianca".Se o Departamento de Compras ganhou esta fama, e porque motivos tiveram e porque sempre existiram maus profissionais, como alias existem em todos os setores.E preciso que os bons profissionais comecem a fazer a sua parte para que o Brasil perca esta fama do "Pais do jeitinho". Afinal estamos em plena era da globalizacao, onde os novos parceiros, fornecedores e clientes podem surgir de qualquer parte do mundo e temos que ter nossas empresas preparadas para isto, pois com certeza se nao estivermos perderemos uma grande chance, o que podera nao repetir tao cedo ou nunca mais.Foi pensando nisto que resolvi fazer o artigo "Manual do Departamento de Compras". Nele o profissional de Compras achara tudo que precisa para trabalhar bem e inibir/aniquilar a presenca de maus profissionais. Tenho bastante experiencia nisto, pois liderei por muitos anos uma grande equipe de Compras, que era responsavel por comprar todos os materiais, para dez fabricas de um importante grupo industrial.Abaixo todos os topicos do manual, com as devidas explicacoes:Para formar um Departamento de Compras, de preferencia em contratar profissionais sem muita experiencia que sao mais motivados a aprender e serem moldados ao seu sistema ou que tenham experiencia, mas que estejam dispostos a mudar seu modo/sistema de trabalhar, pois acontece muito no mercado de ter profissionais experientes que trazem consigo muitos "vicios" pelo sistema que utilizavam. Isto podera provocar dificuldades em adequa-los ao seu sistema/padrao de trabalho. Quando isto acontece, voce ouve falar muito "Eu sempre fiz deste jeito e deu certo";Divida seu Depto de Compras por grupo de materiais e nao por empresas. Se dividir por empresas, 2 ou mais compradores poderao estar comprando numa mesma ocasiao os mesmos materiais. Com a divisao por empresa perdem barganha para negociar um melhor desconto pelo pacote geral (para todas as empresas), mesmo que a Nota Fiscal saia uma para cada empresa. Fora isto, ganha tempo, ja que um comprador podera atender todas as empresas com um unico processo de compras;Procure treinar cada comprador para que seja responsavel por grupos de materias mais homogeneos e assim os farao especialistas. Por exemplo, um podera cuidar de grupos de materiais eletricos, eletro-eletronicos, fios/cabos, instrumentos de medicao, etc.; outro com grupos de chapas, perfilados/tarugos, telas/grades, metais nao-ferrosos, tubos, etc.; outro com grupos de correias em v, correias/esteiras transportadoras/elevadoras, borrachas em geral, etc.; outro com grupos de materiais de limpeza, materiais de escritorio, veiculos/pecas, etc.; e assim por diante;De tempo em tempo, faca rodizio dos grupos para que todos os compradores saibam comprar de tudo. Isto ajudara a ter uma equipe polivalente, a cobrir ferias de cada comprador sem dificuldades e principalmente de controlar melhor se nao esta havendo algum tipo de "favorecimento" por parte do comprador a algum fornecedor. E mais dificil um fornecedor fazer esquema com varios