perfilno Twitter, mas a maioria nao atualiza a conta e nao cultiva interacao com osusuarios. Significa, portanto, estar fora da rede. O magnata das comunicacoesRupert Murdoch e o segundo executivo com mais seguidores (237 mil), atrasapenas de Meg Whitman (atual CEO da HP), acompanhada por 243 mil pessoas na rede.Bem longe de certas celebridades, como Justin Bieber, Lady Gaga e o presidenteBarack Obama, com milhoes de seguidores. Dos 500 executivos ouvidos, 4,6% utilizam o Google. Somente1,2% contribuem para blogs, ou seja, a quase totalidade nao tem presenca namidia alternativa. Nem o Facebook, rede de maior sucesso atualmente no mundo,aos poucos, tambem utilizada como rede corporativa de comunicacao, caiu nasgracas dos executivos. Apesar de ja estar perto de um bilhao de usuarios nomundo, o Facebook recebe a adesao de apenas 7,6% dos executivos ouvidos pelaFortune. A pesquisa mostra tambem o desempenho dos CEOs num dos sitesque medem (de zero a 100) o grau de influencia nas redes sociais, o Klout.com.Quanto mais perto de 100, mais influente o usuario. Os executivos com melhormedia sao Rupert Murdoch, com 74; Michael Dell, 67 e Warren Buffet, 62. Indicebaixo se comparado a pessoas mais influentes do mercado.Quando a pesquisa Fortune 500 aborda a influencia dosexecutivos que usam redes sociais, 94% dos respondentes acreditam que apresenca do CEO nas redes impulsiona a marca. CEOs que nao estao usando asredes sociais de nenhum modo, ou apenas as utilizam internamente, deveriamestar atentos para os significantes beneficios de ser proativo na estrategia decomunicacao das midias sociais. Para reforcar essa constatacao, outra pesquisa da ChadwickMartin Bailey mostra que 50% dos consumidores estao mais estimulados a comprarde empresas depois de as seguir ou acompanhar o principal executivo no Twitter.A IBM tambem constatou, em pesquisa, que somente 16% dos CEOs usam as midiassociais para se conectar com seus clientes. A IBM acredita que em cinco anoseste indice subira para 57%. Dois tercos ignoram asredes A pesquisa Mid-Marketing Index mostra tambem que 50% dos CEOsutilizam as redes sociais para ajuda-los no marketing de bens e servicos. Um emtres executivos acreditam que as redes podem ter algum papel no seus programasde marketing. 12% nao usam redes sociais e apenas 7% dizem que as usam, mas naopara acoes de marketing. Seis, entre dez executivos, dizem que utilizam as redessociais para ouvir a opiniao dos clientes sobre sua marca ou produtos. O fatode dois tercos dos executivos nao usarem as redes para uma comunicacao oficial,no entendimento da especialista Lisa Petrilli, tem a ver com o receio deinstitucionalizar as redes como veiculo oficial de comunicacao. Alguns executivos, mesmo quando utilizam as redes para secomunicar com os empregados, eventualmente, nao querem caracterizar essapratica como oficial. Esse conservadorismo depende muito do perfil da empresa edo proprio executivo. A especialista, a exemplo da pesquisa anterior, garante queestudos sobre o impacto no mercado de empresas com CEOs, usuarios habituais dasredes sociais, mostram que os consumidores sao mais propensos a adquirirprodutos dessas empresas. Sao aqueles que claramente definem os valores daempresa e principios de lideranca classificados como comunicacao oficial. No entendimento dos pesquisadores, os 50% que utilizam asredes sociais, mas dizem nao ser uma