thegoodfellas/blogset-br huggingface dataset:
Por que sofremos tanto contigo ja que es o mais belo e puro dos sentimentos "amor" por que fazes as pessoas chorarem por ti ficarem mal por ti ja que es tao contentador assim saiba que por muitas vezestu es odiado por muitos que estao com raiva de ti e "amor" por mais belo que tu sejas tu magoa machucaas pessoas por vezes de forma irreparavel deixa as pessoas de mau humor na verdade tu "amor" so prejudica as vidas aleias poise queira tu acreditar ou nao nisso que te falo "amor" te peco apenas uma coisa nao faca mais isso seja coerente com o que voce faz . apenas isso e algo tao simples de se fazerbasta seguir o pedido que eu te fiz que todos mas todos os seres nesse mundo jamais te odiariam.Mas paro e penso "Amor" tu so existe quando eu quero so me faz sofrer porq eu deixo entao sabe duma coisa o por que de eu deixar voce ter liberdade no meu coracao e que antes nao sabia nem mesmo o por quede tu existires agora que sei que sou que faco t nascer e decido quando vais morrer saiba de uma coisa que Jamais vou voltar a sofrer e falarei para todos aqueles que gosto isso que descobri apenas e uma questao de tempo para entenderem como se faz isso para que voce , nao deixe de existir porque se nao o mundo naoteria graca, porem pra que voce perca o controle sobre as pessoas pois se controlarmos o amor ele seria perfeito e quer saber amor perfeito nao existe "Amor segue assim que assim tu te manteve vivo durante todo esse tempo de existencial do mundo nao seria eu um relis mortal que inventaria a formula para te controlar ou te mudar "Amor" que bom que tu existe do jeito que tu es pois se nao fosse tu muitos nao teriam motivos pra viver sz. Quero te ganhar sem me importar com o que pode me causar, como quem ingere cocaina.Voce sai fora do roteiro dos meus pensamentos, mas me atrai de uma forma tao unica.Em algum momento da vida acabei crendo que nao sabemos o que queremos, nao saberia que minha teoria rasgaria meu peito sem nenhum do.Tentar controlar e bobagem, tentar mudar e bobagem e sentir isso e mais bobagem, mas e inevitavel porque me depararo contigo nos meus sonhos mais importunuos, inevitavel e quase teu nome.Douglas soares Sempre achei sensacionalistas esses "amores" dos quais falam na TV, nunca achei que existisse. As pessoas ao meu redor falavamde uma coisa diferente da TV, embora na pratica pra elas fossem outra. E ai eu fui observando. Cada pessoa com uma definicaodiferente "na teoria" e diferente de si mesmo na pratica. E fui buscar minhas definicoes tambem e por mais que nao parecaa cada toque eu sentia um novo amor e com o tempo aumentava ate sufocar, dimunuia ate eu esquecer, esses tais "amores"me fizeram comer ate engordar ou perder totalmente a fome ate secar.E assim continuava procurando respostas e a cada golede cerveja
surgia outro amor e a cada tragada de cigarro virava fumaca. E assim eu amava as vezes muito e as vezes poucoe quanto mais experiente eu ficava, menos eu sabia. E hoje ainda existe em mim aquela velha pergunta, a qual nunca ninguem,em nenhum destes cinco continentes hao de responder. O que e o amor?
Sabe quando voce esta tentando colocar a sua cabeca em um lugar bem distante ?pois e por varias vezes tento fazer isso porem nao conssigo ter exito em fazer isso algo parece que me impede sempre vem um penssamento forte que nao consigo desviar e esse pensamento nada mais que que o son da tua voz dizendo as palavras que eu gostaria de ouvir simplismente 3 delas EU TE AMO neste exato momento estou com sono encerrando meu dia que embora nao tao canssativo foi meio monotono, falo isso porque embora nao demonstre eu sinto falta do teu sorriso do doce e suave som da tua voz .Ahh se tu soubesses como eu sinto tua falta...gostaria de falar mais sobre todas as tuas inumeras qualidades porem o sono vem arrebatando minnha conciencia para que ela descansse.Mas se eu fosse uma pessoa normal dormiria triste por nao poder te ver enquanto durmo.Porem eu durmo feliz ate de certo modo pois ao contrario de uma pessoa normal que nao sabe quais serao seus sonhos eu durmo feliz e censsato de que meus sonhos nao poderao ser melhores pq todos serao contigo pelo menos em meus sonhos tenho corajem de olhar para ti e dizer QUE TE AMO MUITTTOOODiogo urias E parando para penssar que percebo que voce ja tem um lugar cativo em meus pensamentos ,sonhos.palavras em minhas cancoes emfimem tudo que seje conssiderado uma acao minha.Minha mente entra em conflito por que nao conssigo entender essa importancia repentina de ti para minDesde o simples ato de penssar ao mais complexo ato de amar se isso que sinto for realmente amor..Eu diria espontaneamente a quem quer que seja que me perguntasse que e o mais puo e contentador dos sentimentos e um misto de todas as emocoes existentes juntas preocupacao,ciume,amizade,e tantas outras mais.E sabe o porque de eu ter escrito todo esse texto ?E que pelo simples motivo de falar tudo isso ainda e menos complicado que falar apenas "eu te amo"Diogo Urias pois e titulo estranho esse que eu escolhi talvez nem fosse o momento de postar nada mas como quero que todas as minhas emocoes estejam aqui ,vai assim mesmo.Pois e com o passar do tempo por mais minimo que ele seje ja e mais qu suficiente para ver o quanto uma pessoa muda de abraco a distancia de quase amizade a "cada um no seu canto"Pois e por coisas minimas as pessoas mudam suas posturas assim como os animais trocam as escamasPelo menos se as pessoas soubessem da missa a metade para epois sim comecarem a agir desse jeitoMas nao precipitacao em primeiro lugar entao se em pequenos atos as pessoas se precipitam dessa forma imagina em grandes decisoes e pelo jeito que andam as coisas nao estarei perto quando a precipitacao for feita em um ato importante nao estarei la pra dizer PARE ,CALMA simples regras do jogo intenso denso e complexo que a vida E cada dia que passa te conssidero mais importante teus atos tua falateu beijo e a unica coisa que me cala.os teus olhos brilhando sempre
em minha direcao me fazem perceber que te levo no coracaoe nao importa o lugar que eu esteje sempre estou desejando que voce me beije e todas essas rimas eu conssegui fazer .pq talvez voce lendo consiga perceberque e voce so voce que me tira a atencao e o sono me faz perder
aspectos estao identificados logo abaixo). Conhecemos agora todo este vasto universo do negociode Credito Consignado e seus pontos fortes, suas fraquezas e a maneira de contorna-las extraindo o maximopotencial deste negocio.Aspectos a Serem Consideradospara Tomadas de DecisaoO Negocio e os Produtos: O Mercado de Consignados Os Players atuaiso Principais CORBANS(correspondentes bancarios)o Principais Bancos eFinanceiras Os Convenios Publicoso INSSo SIAPEo Forcas Armadaso Governoo Prefeituras Classificacao economica do produto Os Cartoes de Creditoo Criterios de concessaode creditoo Custoso Remuneracoes Extensoes de linha de produtos Monetizacao: As remuneracoes dos convenios Os criterios de Incentivo da equipe Estrutura de custoso Recursos Humanoso Sistemas de Gestaoo Sistema de Comunicacaoo Sistemas dePublicidadeo Infraestruturao Material de apoio Fontes de Receitaso Comissoeso PremiacoesLogistica e Area de Atuacao: A logistica operacionalo Coleta de Documentacaoo Esteira de aprovacaobancariao Fluxo de portabilidadeo Formalizacao (entregade documentacao) Levantamento demografico A escolha dos convenios e regioes de trabalhoCanais de Venda: Telemarketing (vantagens e desvantagens)o Ativoo Receptivo Mala direta CRM Midias sociais E-mail SMS WhatsApp Bases para trabalhar (segmentacao/BI) SEO Presencial PAPFormalizacao (documentacao fisica): Constituindo uma Empresa (CORBAN) - Correspondente Bancarioo Formalizacao Juridicao CertificacoesNecessariaso Publicacao de avisosao publicoo Documentacao Exigida pelosBancos para substabelecimento como Correspondente Formalizacao exigida pelos bancos nas operacoes o Contrato Novo e REFINo Portabilidadeo Transferenciao Cartao de CreditoConsignado Analise e Recepcao de documentacao Digitacao e acompanhamento sistema dos Bancos Tratamento de pendencias Recursos Humanos Os principais cargos e responsabilidadeso Assessores de Venda o Back Officeo Gestor Recursos Tecnologicoso Gestao Gravacoeso Gestao Custoso Gestao Riscoso Gestao Relacionamentoo Gestao ReceitasInfraestruturao LayoutAnalise SWOT Pontos fortes, fracos, oportunidades e ameacas do negocio* PublicoTarget: Qual e o seu? Como defini-lo? Funcionarios Publicos (aposentados e na ativa) - Federal- Estadual -Municipal -Forcas Armadas INSS - Aposentados -Pensionistas Funcionarios de Empresas PrivadasPara solicitar um orcamento e so entrar em contato. :-)Sucesso! Aldrey
gestao? porque esta organizacao ainda mantem este individuo mesmo sabendo o mal o que ele esta causando?Para refletir...A todos os gestores e profissionais de gestao de pessoas convido-os a reflexao sobre os papeis que desempenham na vida das pessoas da organizacao em que atuam.*Fonte: Tres estilos de lideranca e os impactos junto aos colaboradores.Disponivel em:https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/tres-estilos-de-lideranca-e-os-impactos-junto-aos-colaboradores,1cdea5d3902e2410VgnVCM100000b272010aRCRDSucesso,Aldrey
no site. O endereco e: http://www.erlang.com.br/Na calculadora deles e possivel fazer gratuitamente simulacoes de dimensionamentos "basicos", sem a distribuicao das chamadas em intervalos de 30 em 30 minutos que e o mais eficaz, sobretudo se estivermos falando de Operacoes com elevado volume de ligacoes, com picos em horarios especificos, enfim. No exemplo acima foi mencionado 600 ligacoes por dia. Para usar a calculadora se faz necessario diluir este volume de hora em hora, sendo assim, para demonstracao eu dividi 600 ligacoes por 12 horas (supondo que a operacao funcione por 12 h e que a distribuicao do volume de chamadas seja linear) obtendo assim 50 ligacoes/h, assim sendo, utilizei para calculo os valores:- Ligacoes por Hora= 50- Media de Duracao das Ligacoes em segundos (TMA) = 240- Atender 100% em ate: 20O simulador nao permite alterar o % de ligacoes atendidas, so e possivel calcular com 100%.O Resultado Obtido foi = 06 PA'S (considerar 06 pa's de 12 horas) uma vez que o volume de ligacoes foi distribuido por 12 horas.Caso se tenha o historico da operacao (de 30 em 30 segundos, ou de minuto em minuto ou ainda de hora em hora) recomendo utilizar para a simulacao o volume de chamadas obtido no 5o IMM (intervalo de maior demanda).Caso necessitem de um dimensionamento mais detalhado como calculo do numero de PAs de hora em hora, por exemplo, utilizando uma premissa especifica como SLA (80/20) lhes disponibilizo meus servicos de consultoria.Espero ter ajudado e, lhes desejo Sucesso!
de volta a primeira acao que mencionei, ouseja, para atingir este nivel de comprometimento e parceria e precisodesenvolver as habilidades do Lideres ou ainda contratar Lideres melhor preparados.Certa vez geri o Call Center deuma empresa no segmento de equipamentos de Healthcare (medico hospitalares), noqual a pressao devido a urgencia envolvida pelo negocio, a falta de processosclaros e a forma como as pessoas eram tratadas fez daquele ambiente o piorlugar para se trabalhar em que atuei em toda a minha vida profissional. Osindicadores de rotatividade batiam recordes de 30% ao mes, quando o indicedesejavel estava entre 2,5% a 4,5% .A primeira acao que tomei foiouvir as pessoas (clientes, funcionarios, ex-funcionarios e RH) e, com istoidentifiquei os issues e mapeei como mitiga-los. Em resumo, apos adotar areceita que descrevi aqui para voces esta Operacao atingiu 1,7% no indicadorde rotatividade caindo mais de 28% em quatro meses. Mantive uma equipe deprofissionais que, apesar de receberem na epoca pouco mais de R$ 700,00 ao mespermaneceram comigo por mais de 01 ano. Sabem por que isto foi possivel? Porqueeu os ajudei a enxergar o que eles tinham de melhor e eles mesmos nao conseguiamver, trabalhei a auto-estima destas pessoas. Tornamo-nos verdadeiros parceirose eu os respeito e os admiro pois, sao verdadeiros guerreiros!Entrevistador: E possivel oferecer um plano decarreira motivador para um colaborador que atua em call center? Como fazer issoda melhor forma?Aldrey: Bem na verdade acredito ser esteo maior desafio deste setor, mas e possivel sim. Para isto a empresa precisaser transparente e respeitosa com seus funcionarios, adotar uma politica seria e sustentavel de Cargose Salarios e, estimular constantemente e de forma desafiadora que seusprofissionais utilizem toda sua potencialidade para que estes possam perceberseu crescimento como profissionais e como pessoas que vivem em um mundo deinterdependencias no qual precisamos uns dos outros.Sucesso!Aldrey - Mundo Call Center
tem uma principal coisa em comum, que e uma "grande ideia" acerca de um produto ou servico, ou ainda de um conjunto de servicos, como e o caso de um Banco, case mais recente no qual atuei, em que a grande ideia consistia em estabelecer um Banco sem Agencias.Algumas vezes o idealizador da ideia pode ser o detentor do capital necessario para viabilizar o projeto. A outra possibilidade e que o idealizador busque investidores, anjos, etc. a fim de obter o capital necessario para desenvolver o projeto. Seja em um ou outro modelo, existe:- uma quantidade finita de recursos financeiros para viabilizar o projeto;- um prazo de implantacao do projeto - ainda que as entregas sejam faseadas ha uma data para o lancamento da "grande ideia".- expectativa quanto ao ROI - Return On investment ou em portugues: retorno sobre investimento- pessoas que farao o projeto acontecer - de todas as especialidades que o projeto requererConsiderando entao este pequeno mas, grandioso conjunto de variaveis ai vai uma dica valiosa: antes de pensar na Central de Atendimento da Startup da "grande ideia" coloque o Projeto em PROJECT MODEL CANVAS* e, assim que este Mapa estiver claro, faca um para a Central de Atendimento, comecando pelo Pitch = resumir o projeto em apenas uma frase (com o minimo de palavras possivel).Este exercicio sera fundamental para nortear todas as etapas que voce percorrera na implantacao do Projeto "Central de Atendimento" dentro do Projeto maior o da "grande ideia" e te ajudara a determinar o MVP (Minimum Viable Product) para o Atendimento a Clientes desta Startup de forma alinhada com o modelo de negocio a ser perseguido para esta nova empresa.Este exercicio e um excelente comeco....Mapa Canvas*e uma metodologia robusta de gerenciamento de projetos, sem o preenchimento de inumeros documentos e sem burocracia.E ideal para ambientes que querem aprimorar sua capacidade de planejamento mas que se caracterizam por inovacao, alta dinamica dos negocios, muitos projetos em paralelo e nos quais solucoes rigidas e engessadas nao se aplicam.http://www.projectmodelcanvas.comSucesso!
pessoas, como respeito, capacidade de despertar o que ha de melhor em seus liderados, cumplicidade, parceria, honestidade, entre outras.Agora pensem comigo: ao estarmos preparando um colaborador para vir a ser um "lider" e possivel ajudar um liderando a desenvolver habilidades como "ser respeitoso", "ser honesto", exercer poder de influencia positiva sobre as pessoas? Ora pessoal, eu nao acredito nesta possibilidade, pois, ha caracteristicas comportamentais que sao intrinsecas ao individuo, ele so vai desenvolver estas "habilidades" se e que e certo dizer que ser respeitoso e uma habilidade se ele quiser e quando ele quiser supondo que ele reconheca isto como um "ponto a ser desenvolvido", veja que estamos falando de "carater" e isto e algo que nao se ensina!Ja o contrario acredito ser possivel sim, por exemplo, o colaborador pode ja conhecer muito do processo em si, ser bem visto por seus pares e clientes (internos e externos), porem ao inves de exercer poder de influencia ele prefere nao se posicionar, por que isto acontece? Eu vejo 02 motivos:1) o colaborador tem quase todas as caracteristicas para ser um "verdadeiro lider", so nao tem a principal ao meu modo de ver, que e a "vontade" de liderar. Ele esta errado? NAO.....NAO....NAO.....todos nos temos o direito de escolher e, escolher por nao querer liderar nao torna o colaborador menos importante, ou melhor, em nada o desabona!ou 2) o colaborador tem vontade (motivacao) de ser lider, porem sente-se inseguro, receoso por ser algo novo, por ter que saber lidar com os invejosos de plantao, com a responsabilidade de gerir "pessoas", etc..Compete ao lider nestes 02 casos: no 1o ajuda-lo a identificar quais sao seus objetivos profissionais (fazer o papel do Coach) e, o que a empresa pode oferecer em contrapartida ao seu comprometimento para lhe ajudar a desenvolver as habilidades necessarias para atingir tais objetivos; Quanto ao 2o este sim, vamos ajuda-lo a desenvolver ou em alguns casos a despertar nele as habilidades que faltam ou estao adormecidas para que ele possa tornar-se um lider completo.Agora, convenhamos, voces acreditam que uma pessoa que ocupa um cargo de lideranca que nao tem as caracteristicas comportamentais ("respeito, honestidade, parceria,etc.) necessarias a tal cargo, tera habilidade para conduzir seus liderados ao Sucesso? Ao meu modo de ver nao, isto nao e possivel, pois este individuo age como os antigos "chefes", nas palavras de Barry Woolf, do American Institute of Management &Development: O chefe inspira medo, o lider aconselha. O chefe diz eu, o lider, nos. O chefe se preocupa com coisas, o lider, com pessoas. O chefe colhe os louros, o lider os distribui. O chefe enxerga o hoje, o lider contempla o amanhaA lideranca difere do gerenciamento, sobretudo emlistas de afazeres. Liderar e saber como explorar os mananciais da motivacaohumana e, tambem conhecer a base do relacionamento com os colegas , diz oguru Tom Peters.Em nossa realidade de hoje, "cada funcionario e dono de seu pedaco e precisa cuidar dele da melhor forma possivel. Ao lado deles esta o lider, o cara que pode ate ganhar mais por causa do cargo, mas que esta ali para
facilitar a vida de todo mundo.".Assim, um lider: " Faz com que as pessoas sob seu comando gostem de executar o que elequer. Consegue que subordinados queiram ajuda-lo e se sintam realizados com isso. Naotem subordinados. Tem seguidores. Ele nao daordens, mas todo mundo faz o que ele deseja. Consegue fazer com que as pessoas acreditem que o interesse delas e o dele e o mesmo. Transmite seguranca, confianca. Ele inspira lealdade. E confidente, faz com que as pessoas se sintam a vontade para falar a verdade. Transmite senso de justica. Ele toma decisoes justas, nao protege um ou outro. Todas as suas decisoes e atitudes saotransparentes. Da o exemplo. Se o expediente comeca as 8 horas, ele chega as 8 horas. Numa campanha de corte de custos, nao promove festas nem troca de carro. Nao precisa ser infalivel. Mas precisa ter mais acertos do que erros. Faz com que pessoas sigam na direcao da companhia. Ele fazcom que essadirecao seja transparente,justa e clara. Sabe que nao consegue fazer tudo sozinho. Mas nao comanda pelo medo. Aspessoas o seguem porque acreditam na sua visao.Pensando bem, o lider, tal como descrito acima, e um sujeito que nao existe. Pelo menos naocom todas essas qualidades juntas na mesma pessoa. Procure na bibliografia basicasobre liderese lideranca e voce encontrara centenas de outras definicoes para esse cara compoderes quase sobrenaturais. O profissional que reunetodas essas caracteristicas ou parte delas vale ouro no mercado detrabalho. "E voce o que pensa sobre isto? Voce quer ser um "verdadeiro lider"? Como voce trata seus pares, seus subordinados? O que lhe falta ? Ja pensou em procurar a ajuda de um especialista no assunto como um Coaching de Lideranca?Fonte utilizada:LIDERANCA:TEORIAS E CONSIDERACOES SOBRE A ARTE DE INFLUENCIAR PESSOAS.Disponivel em: http://zip.net/brlj3GSucesso!consultoria@mundocallcenter.com.br
Faz tempo que nao posto meus trabalhos....Mas tenho poucos para colocar, estou um pouco atarefada e por isso nao tenho tido tempo de colocar os outros trabalhos aqui....Mas fiquei muito feliz em ver que meu blog esta com quase 5.000 visitas e varias pessoas seguindo-o, acreditam????Tenho recebido bastante cometarios sobre os meus trabalhos e fico muito feliz por isso...So posso agradecer a cada recado, a cada e-mail e a cada elogio recebido...Muito Obrigada,Eneida. A vida e uma graca nao e? Temos que aprender a andar, falar, ser legais, respeitosos...e tanta coisa mais que eu provavelmente nunca conseguiria listar num so texto. Mas acima de tudo a gente tem que aprender a ocupar nosso lugar no mundo. Mas a grande questao e: que lugar e esse? E por que ele e meu em especial? Por que nao de outra pessoa? Acaba sendo mais de uma pergunta, mas tudo gira em torno do mesmo ponto.Vivem dizendo que precisamos nos encontrar, definir quem somos, correr atras dos sonhos... Mas nao nos ensinam por onde comecar exatamente. Talvez e apenas talvez nao devamos nos encontrar em nenhum ponto. Qual o proposito afinal? E quando formos embora? Outro(s) ocupara(ao) o lugar que era meu (ou seu, tanto faz...). Eu nao sei se consigo entender.Ja ouvi tanta gente dizer que nao adianta uma formiga sozinha tentar levantar uma folha, pois e muito pesada e ela nao conseguiria de qualquer forma, que deveria poupar seu esforco e pular pra proxima. Mas ei, se uma nao for, quem vai? Nenhuma. Infelizmente somos todos bois atras de vacas, que nao conseguem levar a vida de maneira independente, mantemos um cordao umbilical imaginario quase impossivel de cortar. E aquela duvida sobre o lugar no mundo no final das contas nos leva ao ponto de inicio, teremos todo aquele caminho para percorrer mais uma vez. A vida e esse circulo vicioso que nos coloca num lugar de conforto e que nos torna cegos, impedindo de sair dele. Por mais que tentemos, nao achamos a saida.Mas para que sair? Se e um lugar confortavel, um lugar a qual nos acostumamos... Simplesmente pelo fato de viver. O viver nao e so a vida, viver e sair dessa zona de conforto, se permitir enlouquecer, ser feliz, ser triste, ser o que quiser ser, o que puder ser, o que conseguir ser. Mas sem TER que ser. Entendem a diferenca? Essa obrigatoriedade me deixa doente. A sociedade esta doente. Somos todos doentes por causa dessa cegueira absurda, desse ciclo. Esse estado de quietude nem sempre e normal. Sim, a serenidade e algo bom, ate mesmo necessario, mas nao quando nao permite que olhemos o lado de fora da parede.As coisas nao sao tao obvias quanto parecem ser... Dizem "tudo tem dois lados, nada e concreto e absoluto" e eu concordo, mas apenas em partes. Nao e concreto, sim, mas dois lados? Nao. Dentro, fora, cima, baixo. Sao quatro. Isso significa duas possibilidades a mais, dois angulos diferentes, duas perspectivas diferentes. Da mesma forma que esse tal lugar que dizem ser nosso (meu, seu, nao importa, e tudo
a mesma coisa, acaba sendo redundante do mesmo jeito).Essa padronizacao estabelecida por quem quer que seja que dita o que devemos ou nao fazer nao e saudavel, nunca foi e nunca sera. O saudavel e o descobrir que, acima de tudo e de todos, existe algo (ou ate mesmo alguem) que, independente da nossa existencia, seja livre, mas que por opcao nao queira se-lo. Pelo menos nao em sua totalidade. Eu posso nao querer ter um lugar especifico, posso querer ter varios, posso querer nao ter nenhum... Sao diversas opcoes, mas a quem cabe decidir? Ah, claro. Somente a mim.Bom saber, ne?Cansei desses lugares preestabelecidos. Quero mudancas. E frequentes, nao gosto de ficar parada por muito tempo no mesmo lugar, sou ansiosa. Nao quero ter que fazer uma coisa por ser a unica capaz, quero fazer algo por ser uma das que querem, por livre e espontanea vontade, sem pressao. Quero variedades, mas sem tantas complexidades. Quero liberdades, no plural. Quero muitas coisas, quero nadas. O singular e exaustivo.Nao acha?