Formulacaode objetivos. Formulacaode estrategias. Implementacao,Feedback e controle. EstrategiaE amobilizacao de todos os recursos da empresa no ambito global visando atingirobjetivos definidos previamente. E umametodologia gerencial que permite estabelecer o caminho a ser seguido pelaempresa, visando elevar o grau de interacoes com os ambientes interno eexterno.Oplanejamento estrategico procura responder a questoes basicas, como:Por que aorganizacao existe? O que ecomo ela faz?Onde elaquer chegar?Deleresulta um plano estrategico, ou seja, conjunto flexivel de informacoesconsolidadas, que serve de referencia e guia para a acao organizacional. Podeser considerado como uma bussola para os membros de uma determinadaorganizacao.A elaboracao do Planejamento Estrategico1.Formulacao dos objetivos organizacionaisA empresadefine os objetivos globais que pretende alcancar a longo prazo e estabelece aordem de importancia e prioridade em uma hierarquia de objetivos. Envolvemissao, visao e valores.2. Analiseinterna das forcas e limitacoes da empresaA seguir,faz-se uma analise das condicoes internas da empresa para permitir umaavaliacao dos principais pontos fortes e dos pontos fracos que a organizacaopossui por meio da analise Swot.Os pontosfortes constituem as forcas propulsoras da organizacao que facilitam o alcancedos objetivos organizacionais - e devem ser reforcados, enquanto os pontosfracos constituem as limitacoes e forcas restritivas que dificultam ou impedemo seu alcance - e que devem ser superados. Essaanalise interna envolve:Analise dosrecursos (recursos financeiros, maquinas, equipamentos, materias-primas,recursos humanos, tecnologia etc.) de que a empresa dispoe para as suasoperacoes atuais ou futuras.Analise da estruturaorganizacional da empresa, seus aspectos positivos e negativos, divisao detrabalho entre departamentos e unidades e como os objetivos organizacionaisforam distribuidos em objetivos departamentais.Avaliacaodo desempenho da empresa, em termos de lucratividade, producao, produtividade,inovacao, crescimento e desenvolvimento dos negocios.3. Analiseexterna Trata-se deuma analise do ambiente externo a empresa, ou seja, das condicoes externas querodeiam a empresa e que lhe impoem desafios e oportunidades tambem com o uso daanalise Swot. A analiseexterna envolve:Mercadosabrangidos pela empresa, caracteristicas atuais e tendencias futuras,oportunidades e perspectivas.Concorrenciaou competicao, isto e, empresas que atuam no mercado, disputando os mesmosclientes, consumidores ou recursos.Aconjuntura economica, tendencias politicas, sociais, culturais, legais etc.,que afetam a sociedade e todas as demais empresas. 4.Formulacao das Alternativas Estrategicas Nestaquarta fase do planejamento estrategico formulam-se as alternativas que aorganizacao pode adotar para alcancar os objetivos organizacionais pretendidos,tendo em vista as condicoes internas e externas. Asalternativas estrategicas constituem os cursos de acao futura que a organizacaopode adotar para atingir seus objetivos globais. De um modo generico, oplanejamento estrategico da organizacao refere-se ao produto (bens que aorganizacao produz ou servicos que presta) ou ao mercado (onde a organizacaocoloca seus produtos ou bens ou onde presta seus servicos). Oplanejamento estrategico deve comportar decisoes sobre o futuro da organizacao,como: Objetivosorganizacionais a longo prazo e seu desdobramento em objetivos departamentaisdetalhados. Asatividades escolhidas, isto e, os produtos (bens ou servicos) que a organizacaopretende produzir. O mercadovisado pela organizacao, ou seja, os consumidores ou clientes que ela pretendeabranger com seus produtos. Os lucrosesperados para cada uma de suas atividades. Alternativasestrategicas quanto as suas atividades (manter o produto atual, maiorpenetracao no mercado atual, desenvolver novos mercados). Interacaovertical em direcao aos fornecedores de recursos ou integracao horizontal emdirecao aos consumidores ou clientes. Novosinvestimentos em recursos (materiais, financeiros, maquinas e equipamentos,recursos humanos, tecnologia etc.) para inovacao (mudancas)