cada vaga de garagem com sete metros, reclama a compradora Adriana Alves Alonso, de 39 anos.Outra compradora, a dona de casa Daniela Lopes de Oliveira, de 27 anos, disse sofrer com falhas no proprio apartamento, como um buraco em uma parede de um quarto e uma torneira da cozinha que esta descascada. O morador do apartamento abaixo do dela, que pediu para nao ser identificado, afirma que recebeu o imovel com o vidro de uma janela quebrado, que ainda nao foi trocado. O teto do banheiro ficou sem pintura apos a construtora ter aberto um buraco para consertar um vazamento de agua. Desde setembro estou aguardando a troca de vidro (...). No teto, a construtora resolveu arrumar [o vazamento]. Fecharam, so que nao foram pintar, explica.Voce ve um imovel novo e aparentemente esta tudo ok, parece perfeito. Mas quando voce entra, ha muitos com problemas hidraulico, eletrico, de elevador, que so vao ser constatados quando voce comeca a morar"Marcelo Augusto Luz, presidente da AMNResponsabilidadesA responsabilidade de consertar esses defeitos e da construtora, desde que respeitados os prazos de garantia para cada tipo de falha (veja nos quadros abaixo). Voce ve um imovel novo e aparentemente esta tudo ok, parece perfeito. Mas quando voce entra, ha muitos com problemas hidraulico, eletrico, de elevador, que so vao ser constatados quando voce comeca a morar. Essa responsabilidade e da construtora. Ela tem que ser notificada sobre o problema, esse problema tem que ser resolvido pela construtora. O mutuario tem razao, tem o direito de exigir que isso seja consertado, explica Luz.Como exigir os consertosAntes de assinar o recebimento das chaves, os mutuarios fazem uma vistoria no apartamento, marcada com a empreiteira. Nessa hora e possivel verificar apenas os defeitos aparentes, ou seja, aqueles que podem ser identificados imediatamente como um piso quebrado, um acabamento mal feito, uma torneira que nao funciona, explicam especialistas.Tipos de problemasDefeitos: aqueles que podem ser reparados, como uma torneira mal instalada ou um vazamento na tubulacaoComo solucionar?Entrar em contato com a construtora, registrar a reclamacao e pedir o reparo (desde que respeitados os prazos de garantia - veja no quadro abaixo)Vicios: falhas que nao podem ser reparadas, como metragem incorreta de um comodo (desde que respeitado o limite previsto em contrato, geralmente de 5% da area) ou numero total de vagas de garagem menor do que o estabelecidoComo solucionar?Como nao e possivel reparar um vicio, e preciso chegar a um acordo com a construtora. Sem acordo, o comprador pode pedir a rescisao do contrato, a devolucao do dinheiro pago e indenizacao pelos prejuizos e danos causados na JusticaFonte: Secovi e AMSPAO assessor juridico da Associacao dos Mutuarios de Sao Paulo e Adjacencias (AMSPA), Joao Bosco Brito, sugere, se possivel, levar um engenheiro civil para ajudar na vistoria. A associacao alerta que comprador nao pegue a chave ate que o engenheiro e os moradores facam a vistoria. Todo mundo vai olhando os canos, dando descarga, para ver se tem algum defeito aparente. E importante olhar o piso, medir as janelas, o rodape, explica.Tudo que for encontrado de irregular deve ser anotado e