Blog poe a vida da gente de ponta cabeca.Resolvi arrumar a casa e colocar o comeco no topo do blog para todos conhecerem o que levou a tantas fotos de pessoas felizes e depoimentos de agradecimento.Obrigada a todas essas pessoas que fizeram minha vida uma correria feliz. Trabalhei alguns anos com hotelaria (recepcao e auxiliar de gerente) e sempre quis fazer curso para trabalhar como Concierge (Este profissional, presente nos melhores hoteis, e o responsavel pela resolucao de todos os tipos de problemas de um hospede, desde sugerir atividades turisticas e gastronomicas na cidade ate as melhores lojas. Sempre espero que o concierge saiba me informar quais sao as melhores exposicoes e espetaculos que estao acontecendo na cidade e as quais sao as melhores dicas de turismo e compras. Tambem costumo pedir reservas para restaurantes e espetaculos e, com a dedicacao do concierge, sempre consigo lugares privilegiados.Embora a profissao exija conhecer varios idiomas (pelo menos ingles e espanhol fluentes, frances e alemao intermediarios- coisa que gracas aos esforcos de minha mae, eu conheco) este nao e o seu principal requisito. Conhecer tecnicas de atendimento ao cliente, ter lideranca, jogo de cintura, bons contatos na cidade e um perfil voltado para a cortesia e disposicao em satisfazer o hospede sao as principais funcoes do concierge, termo originado na escola suica de hotelaria e hoje adotado mundialmente. Ser um bom concierge significa: superar as expectativas do cliente, ter bons relacionamentos nos melhores lugares da cidade, ser atencioso e preparado. Mais do que um funcionario do hotel, ele representa o papel de anfitriao e tem que saber desempenha-lo: fazer com que os hospedes se sintam a vontade, bem acolhidos, especiais e unicos... E queiram voltar ao seu hotel, sempre.Entrei na empresa para ser digitadora e ajudar aos vendedores.Sendo uma pessoa pro-ativa, nos momentos que tinha menos atividade, aproveitei para aprender mais sobre a empresa e comecei a ajudar ao setor juridico, que tinha tambem como responsabilidade a execucao dos eventos com reunioes com as comissoes de formatura, orientando e discutindo asssuntos sobre a oscilacao natural no numero de formandos participantes dos eventos.Assim comecou minha carreira atual.Meus primeiros eventos O Juridico vendo meu interesse, aproveitou para passar muito de seu conhecimento de 20 (vinte) anos na area e me colocou para trabalhar nos eventos.Nos primeiros eventos, e claro, o servico nao foi perfeito, mas poucosa erros foram cometidos.Dois anos depois, solicitei ser aproveitada em ouitro setor e fui colocada no setor que hoje me encontro, o contato entre comissao de formatura e empresa.Tem um pouco de Concierge nisso.Estou gostando muito dessa tarefa e vejo que meus clientes tambem.A partir de agora, vou comecar a postar alguns dos comentarios dos meus clientes a respeito do meu trabalho, por ordem de chegada. Por Isaura Amelia de Sousa Rosado MaiaRoosevelt dizia que tinha tudo para nao ser, mais foi bailarino. Otamanho, o peso, nao se coadunavam a delicadeza necessaria aobailarino classico.O biotipo poderia sugerir mil e uma profissoes -muitas das quais exerceu mais nunca a de um bailarino. Ator dageracao de Sandoval Wanderley e de Jesiel Figueredo, artista decirco