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Eu tenho a mania de ler mais de um livro ao mesmo tempo. Quando nao tenho urgencia em terminar a leitura, mesmo sendo um livro tecnico a leitura e prazerosa. Um amigo, cujo habito de leitura e muito mais regrado do que o meu, me disse certa vez que ele sempre intercala um livro de entretenimento com um tecnico. Eu procurei seguir essa regra porque achei interessante intercalar livros de ficcao, com livros relacionados ao meu trabalho.Mas percebi que quando chegava nos livros tecnicos sempre levava muito tempo para termina-los. Entao resolvi ler tudo junto, assim leio uns capitulos tecnicos e depois tenho um descanso lendo uma boa historia.Recentemente, estava na livraria procurando por um livro sobre novos ambientes de trabalho. Estilo Google, Pixar e outras. Tenho verdadeira paixao por ambientes que incentivam a criatividade e inovacao, e queria entender mais sobre esses ambientes.Acabei encontrando o "Nos Bastidores da Pixar" que foi uma leitura tecnica e ao mesmo tempo, muito agradavel. Todos recebemos e-mails com fotos dos escritorios da Google e Pixar todos sempre dizem a mesma coisa: "isso sim e ambiente de trabalho". O problema e que eu acho que a maioria dos brasileiros, iria descambar para o "oba-oba" em vez de aproveitar e colaborar com o ambiente criativo.Claro que nao sao todos, mas me parece que a grande maioria ainda nao tem mentalidade para entrar em um ambiente assim. Sera?Fui buscar mais informacoes, porque obviamente em um ambiente de trabalho desses deve havar alguma forma de organizacao. Nao pode ser brincadeira o tempo todo, senao nada sai. E como fazer para nao quebrar a inercia de uma brincadeira quando voltar ao trabalho?Eu ja testemunhei inclusive uma bronca geral no escritorio, dada a plenos pulmoes por um diretor do outro lado do salao, simplesmente porque as pessoas estavam rindo.Foi um acontecimento engracado, nao tinha como isolar e nao foi proposital. As pessoas riram e logo cessou, mas mesmo assim veio o bom e velho "voces sao pagos pra trabalhar e nao para rir".Vejo que parte do problema esta mesmo na alta gerencia, que ainda tem o metodo do chicote como forma de gerenciar seus departamentos, formando nada mais, nada menos que meros robos replicantes. Daqueles que quando precisam de uma impressao e a maquina esta sem papel, ficam la parados do lado da maquina esperando alguem notar e vir abastece-la.Era um escritorio onde poderiamos ter um ambiente mais descontraido e colaborativo. Dificil seria mudar a cabeca dos gerentes e diretoria.Essa e uma premissa basica citada no livro. A inovacao deve estar presente em todos os setores e em todas as escalas da hierarquia, do presidente ao porteiro. ISso deve estar presente na cultura da empresa e ela se forma de cima para baixo.Os estudios Pixar tem um ambiente muito descontraido, mas tambem muito exigente. Nao que os diretores e gerentes usem a descontracao como moeda de troca do tipo "Voces tem a mesa de pingue-pongue, agora ao trabalho, quero ver algo brilhante". Longe disso. O ambiente e descontraido para que as pessoas se sintam a vontade para participar e opinar, tentar
e errar. E aprender com seus erros.Mas todos tem cronogramas a seguir, sabem o que precisam fazer e quando precisam entregar o trabalho. Isso e muito claro na Pixar.Dessa forma, eles conseguem conciliar diversao e trabalho. Mais do que isso, o proorio trabalho se torna divertido. Nesse ponto alguem com certeza vai torcer o nariz e dizer que "claro! a Pixar faz animacoes em computador, e muito mais legal do que o meu trabalho".Em primeiro lugar, quero deixar claro que fazer animacoes em computador nao e tao facil quanto parece e texturizar e iluminar tudo aquilo, muito menos. E preciso um conhecimento tecnico enorme para fazer algo assim. E e um trabalho macante.Em segundo lugar, no livro temos tambem um apendice com varios exemplos de outras empresas que seguem a mesma linha da Pixar. Entre eles temos uma loja de roupas masculinas e um hospital.Isso significa que qualquer trabalho, qualquer empresa pode ser criativa e inovadora. Basta querer.Indico o livro "Nos bastidores da Pixar" para todos os gestores. Voces podem encontra-lo na Saraiva, ou clicando no link logo acima.
Quando estava trabalhando no marketing da holding petroquimica, vivenciei muitas situacoes que me mostraram o quao dificil e conseguir implementar um bom planejamento de marketing quando a empresa nao esta preparada para isso.Tinhamos uma politica de precos agressiva, por exemplo nos postos de combustiveis, o preco era reajustado diariamente de acordo com a media da concorrencia da regiao. E sempre procurando manter 5 ou 10 centavos abaixo do menor preco ou da media, sendo preferencial o menor preco.Isso fazia com que fosse necessario vender uma quantidade absurdamente maior de combustivel para se obter o mesmo faturamento, o que nao significa que isso trara maior lucro. Por varios motivos, um deles e a propria logistica necessaria para abastecer os postos com combustiveis. E preciso enviar um caminhao a distribuidora, enche-lo com os combustiveis e levar ate o posto para descarregar. Tudo isso tem um custo. E no final quem e que estava comprando esse combustivel? Ninguem sabe ate hoje. Mas com politica de preco baixo, os clientes atraidos sao, na sua grande maioria, pessoas interessadas apenas no preco, nao na qualidade. Isso significa que a partir do momento que o posto vizinho baixar um centavo, eles passarao a abastecer la.E nos tinhamos uma ferramenta de extremo valor em nossas maos: controle de qualidade."Mas todas as redes tem isso", certo? Sim, corretissimo. Mas o foco e outro. As outras redes tem postos franqueados, entao precisam saber se o franqueado esta seguindo as regras corretamente. No nosso caso, todos os postos eram proprios e a estrutura de producao era verticalizada. Nos tinhamos todas as empresas necessarias dentro da holding.Isso nos possibilitava saber exatamente o que estava sendo vendido. Uma arma que poderia facilmente ser utilizada para determinar uma politica de precos mais altos e estaveis, e vender qualidade antes de mais nada.Poderiamos vender menor, faturar e lucrar mais, mudar o posicionamento de mercado e ate fidelizar clientes, coisa que antes parecia impossivel.Bom, e o que podemos aprender com essa historia? Algums pontos que podem ser utilizados em qualquer empreendimento.1) Saiba qual e o posicionamento da sua marca: Nao importa o que voce faca, sempre existirao concorrentes e aqueles que fazem "algo parecido". Nem todo mundo que oferece o mesmo servico ou produto e seu concorrente. 2) Adeque seu atendimento, produto ou servico de acordo com o nicho em que esta: Nao adianta cobrar caro, alegando que o publico local e de alta classe, ou que seu aluguel e alto, mesmo que a sua experiencia o valha, se nao atender esse publico altamente exigente da forma como ele espera ser atendido. Equipe uniformizada (a partir dos chefes! Estes tem que dar o exemplo!), atendimento cortes e padronizado, eficiencia e antes de mais nada, bem executado.3) Fale com seu publico: Se voce presta algum tipo de servico, isto e ainda mais importante. Falar com seu publico (ou target), nao significa so bater papo com ele. Tudo que voce apresenta e comunicacao. Entao desde a fachada, recepcao ate a decoracao interna da loja, devem estar de acordo com a proposta do seu negocio.4) Comunicacao de duas vias: E
importante lembrar que uma conversa se faz com dois ou mais interlocutores, logo, de espaco ao cliente para que ele possa se manifestar, reclamar, sugerir, pedir. Elogios tambem acontecem, mas e raro.
Ficar desempregado e uma fatalidade que mais ora menos ora, acontece. Ficar desempregrado nao e o fim do mundo, embora no momento da demissao possamos nos sentir assim.O importante e nao desanimar e principalmente nao ficar esperando que um bom emprego caia do ceu. Nao ha um minuto sequer a perder e eu diria para que saiam do emprego anterior ja com curriculos na mao e distribuindo nas empresas que fiquem nas proximidades ou mesmo no mesmo predio. Isso ja ajuda a comecar uma rede de contatos e a deixar seus contatos atualizados com empresas de interesse.Fora uma pequena gama de pessoas, que podem se dar ao luxo de escolher a melhor proposta para mudar de emprego, nos reles mortais precisamos ralar muito para encontrar uma vaga que atenda as nossas expectativas. Alguns, devido a necessidade, agarram o que aparece.Entao, qual a melhor forma de encontrar um emprego?Primeiro, como disse antes, aproveite a proximidade com algumas empresas para deixar seu curriculo la. Se voce trabalha em um edificio comercial, provavelmente ha varias empresas que podem lhe oferecer uma vaga. Depois faca uso da sua rede de contatos, mesmo que nao possam lhe oferecer nada diretamente, poderao te indicar caso fiquem sabendo de uma vaga com o seu perfil. E por fim, faca uso dos sites de cadastramento de curriculos.Estes sites tem uma quantidade enorme de vagas cadastradas o que e muito bom para quem esta procurando por uma. Por outro lado, ha uma quantidade ainda maior de desesperados como voce, procurando por elas.Fuja sempre daqueles que te ligam ou enviam um e-mail dizendo que ha uma vaga como seu perfil, mas que para ter acesso ao restante das informacoes e participar do processo seletivo, e preciso pagar uma taxa ou parte dos primeiros salarios no caso de contratacao.E sempre furada, por melhor que possam parecer os pacotes de "analise de curriculo", "coaching para entrevistas e dinamicas", "indicacao personalizada do seu CV as empresas", etc. Nao caia nessa.Picaretas fora, existem dois tipos de servico: o que cobra do candidato e o que cobra da empresa."OPA! Mas esse que cobra do candidato nao e um picareta??"; sim e nao. Sim, caso a proposta seja como a que descrevi. Uma vaga fabulosa, com um salario dos sonhos e tudo que o separa dele e uma taxa disso e outra daquilo mais uma porcentagem dos 3 primeiros salarios.Mas ha servicos idoneos como Catho e Manager, por exemplo. Muitos recorrem a esses dois sites, mas ha outras opcoes. Se voce estiver procurando por argos de alta gerencia ou diretoria, pode dar uma olhada no www.netco.com.br.O fato e que, como os sites cobram dos candidatos, as empresas estao sempre consultando esses sites para filtrar CV s e isso gera ao menos uma entrevista.Ha sites que cobram das empresas, que pagam uma mensalidade para cadastrar la suas vagas e assim ter acesso aos CV s dos candidatos, para os quais e gratuito o acesso. A Vagas.com.br e assim. Costuma ter vagas melhores, ja que as empresas estao pagando e portanto serao mais exigentes. Mas no geral tanto a Catho
e Manager, como a Curriculum.com e a Vagas.com tem muitas vagas interessantes.No Curriculum.com ha ainda um servico pago de posicionamento de CV. Isso siginifica que quando uma empresa faz uma busca pelo seu perfil, o seu CV aparecera entre os primeiros da lista. Teoricamente, aumentando as chances de uma entrevista.Eu costumo fazer testes de 30 dias com cada sistema. No caso da Curriculum.com o pacote basico do reposicionamento nao surtiu efeito algum para mim. O site da Vagas.com e o que tem retornado melhor resultado ate agora.Fiz os 7 dias gratuitos da Manager e nada. Terminando os 30 dias da Curriculum, devo escolher Catho ou Manager para fazer um teste de mais 30 dias.Considero que 30 e um prazo exequivel para testar os servicos. Se funcionam faco uma assinatura anual, se nao funcionam, perco pouco tempo e dinheiro.Outra coisa importante a se fazer nesse periodo e ter alguma atividade que possa garantir alguma renda, proprocione uma ocupacao para que a sua mente esteja sempre alinhada com os temas atuais, e que lhe de um respiro. Dessa forma, e mais dificil cair em depressao e ate mesmo na entrevista voce estara mais seguro de si.
A popularizacao das coisas tem um efeito engracado. Quanto mais popular um tema e, mais especialistas nele aparecem. Um bom exemplo e o futebol. O esporte com maior audiencia (para muitos, e o unico esporte praticado no Brasil), tem tambem o maior numero de tecnicos por metro quadrado, ja que todo espectador acredita piamente que saiba mais sobre o jogo do que os profissionais em campo.Em alguns casos pode ate ser verdade, mas o fato e que todos que sao fas arduos do esporte e tem um time do coracao, palpitam e criticam as taticas, as jogadas, os tecnicos, a arbitragem e tudo mais que estiver em campo, com a propriedade de um Charles Miller.Da mesma forma acontece com os assuntos da moda. Quem nunca chegou em uma roda de amigos, ou em um grupo que conversa na sala de cafe e descobriu que o assunto tao fervorosamente discutido era que "fulano esta jogando", "cicrano quer so fazer intriga" e outros jargoes criados por apreciadores de "uma espiadinha"?A mesma coisa acontece com profissoes. A minha, especialmente.Quando o computador se tornou acessivel, houve um boom de pseudo-publicitarios. Digo isso porque naquele momento havia uma ferramenta muito util, o computador, mas que pouca gente sabia usar. E os que sabiam usar, muitas vezes entendiam de programacao e nao do uso dos programas em si.Foi uma janela que muitos aproveitaram para fazer uma graninha extra. Instalava-se o Corel Draw, Photoshop e pronto! Uma agencia completa a troco de algumas horas trocando as dezenas de disquetes necessarios para a instalacao.O problema e que saber usar o programa, nao significa que voce fara qualquer coisa bem nele. E muito cliente pagou caro por um servico pessimo.Isso acontece ate hoje, ja que os computadores estao cada vez mais acessiveis e as versoes "piratex" fervilham na internet.So que a coisa nao parou por ai, de uns tempos para ca, tudo virou marketing. Fez um folheto, e marketing. Comercial para tv? Marketing. Lancou produto novo? Marketing tambem. E loja virtual? E marketing, claro.Marketing, hoje, e como virose. Quando um medico nao sabe o que voce tem, e virose. Ou lupus, se for o House, mas eventualmente ele mudara o diagnostico no decorrer do tempo.Marketing e um conjunto de estrategias que visa, principalmente, lucro. Claro que existem estrategias para muitas finalidades, mas para qualquer uma, o lucro sera sempre a secundaria, se nao for a principal.Dentre essas estrategias estao as campanhas publicitarias. Publicidade e um conjunto de acoes que visa divulgar um produto ou servico. Mas para nao criar confusao, vamos dizer que publicidade e usar ferramentas de propaganda para tornar algo conhecido."Mas entao publicidade e propaganda nao sao a mesma coisa?", alguem pergunta."NAO, CAIXA D AGUA! NAO!!", seria a resposta ao modo de um professor que tive no cursinho pre vestibular.A progapanda e a peca em si. Um anuncio de revista, e propaganda. Um outdoor (onde o prefeito tem mais que um neuronio e nao os proibiu) e propaganda. E folheto distribuido na rua e que nunca e jogado em vias publicas? Propaganda. Homem sanduiche? Propaganda. Muro pichado? Isso e
vandalismo, e vandalismo e crime.Entao recapitulando, um anuncio e propaganda, enquanto varios deles desenvolvidos para o mesmo fim e publicidade e a publicidade e uma das estrategias usadas no marketing.Se voce esta pensando em ingressar em uma faculdade, ou fazer uma pos, lembre-se disso. Se for um dono ou diretor de uma empresa, lembre-se disso duas vezes ao dia, pelo menos e contrate profissionais eticos para a sua empresa.E em qualquer dos casos, se forem ate o departamento de marketing, ou tiverem a oportunidade de conversar com um profissional, e quiserem palpitar, facam como os fas de futebol. Primeiro, estudem muito o assunto. Ao menos 90 minutos, duas vezes por semana. Em alguns anos farao comentarios muito pertinentes e perceberao as sandices que falavam antes disso.
Hoje em dia tudo e marketing. Todo mundo sai falando que isso ou aquilo e marketing. Um astro qualquer de novelas briga na rua e la vem um genio da comunicacao dizendo que "e marketing"!A principal confusao e achar que propaganda e marketing sao a mesma coisa. Nao sao!Propaganda e uma das ferramentas de marketing que se pode utilizar para promover e posicionar um produto, servico ou marca. Mas hoje qualquer coisa que acontece, seja boa ou ruim, e marketing. Principalmente as mais esdruxulas, essas as pessoas lancam na hora "e marketing"!E as vezes ate eu fico pensando: "que debil mental fez uma caca dessa?"Tem coisas tao inexplicaveis que so podem ser propositais, como Claudia Leite e Ivete em um evento chamado "ROCK in Rio".E essas sandices nao vem de hoje. Ja vi Elba Ramalho e Carlinhos Brown no mesmo evento, em edicoes passadas. Quer dizer. Ver, nao vi. Porque nao gosto do som deles, nao curto o estilo. Mas sei que foram e ate lembro do Bussunda la no evento dizendo: "Elba Ramalho?! Que que ela ta fazendo aqui? Vai puxar trio eletrico na Bahia!" E concordei plenamente com ele.Ha, contudo, os que defendem essa bizarrice. A propria Claudia Leite o faz, alegando que ela tambem gosta de Rock (bom pra ela!) e que o evento nao pode ser "preconceituoso". Outros alegam que "se nao quer ver a Claudia Leite, nao va nesse dia". Ora! E o resto das bandas que tocam nesse dia? Se ao menos eles reservasse um dia so para eles, seria facil. Eu continuo achando que alem de ser um erro colocar axe com rock, e um desrespeito ao publico. Se quer ver um show de axe, va a um.E ai, penso eu com meus botoes, o que justifica essa presenca quase alienigena desses caras no palco de um evento de rock? Dinheiro? Fama? Vontade de levar uma garrafada na cabeca?Seria (tcham,tcham,tcham, tchaaaaaaaammm..) marketing??Bom, se for e uma estrategia furada. Sempre foi. O evento nunca vai se tornar uma lovemark, simplesmente porque ninguem se identifica com ele. Bill Cosby disse: "Eu nao sei o segredo do sucesso, mas o do fracasso e tentar agradar a todo mundo".Os produtores do evento querem ganhar de todas as formas, descobrem que alem de Sepultura, alguns tambem gostam de axe (?), chamam a Claudia Leite e Ivete, porque afinal, acreditam que ninguem jogaria copos nelas, como fizeram com o Carlinhos Brown. Se o som nao presta, ao menos olhem as pernas delas.Nao dava para fazer isso com o Carlinhos, entao foi chuva de copos e vaia. Com as beldades foi diferente. E tem muita gente que nao vaiaria por respeito ao artista.Eu vaiaria. Porque em primeiro lugar o artista nao respeitou o evento e segundo, porque se isso e uma estrategia de marketing, e uma das piores que ja vi. Quase tao ruim, quanto colocar um desenho de pneu numa embalagem de um produto para pneus. Pra que?!Eu vairia! DIGA-ME LUADiga-me Lua, por que me olhas sempre assim? sempre piedosa e palida parece ter pena de mim,Hei! Me diz Lua, e
que eu nao podes me esconder,Lua, me fale, pra voce nao tenho segredos sempre confesso tudo pra voce, Oh! lua, bem sabes o quanto o amo,Bem sabes que nos meus delirios o chamo,Por muitas vezes fostes testemunha dos nossos encontros, marcados ou ocasionais,Nunca o esqueci, ainda o amo mais e mais,Jamais me desfiz de todas suas lembrancas, cartas, discos, fotos, meu amor...ainda tenho esperanca,Mas, e voce Lua, continuas ai...Nao facas esse suspense sem fim,Diga-me, existe outro alguem entre ele e mim?E que tenho muito medo que lhe roubem o coracao,Ja troquei de mundo para esquece-loFui ate Madri, Cairo e New York...E ate ao fundo do mar, guiada por um farol,Ja me submergi em um caracolFui ate ao Tibete...mas foi inutil, eu...nao consigo esquece-lo...Ai esta a Lua, como poderia se tirar do ceu?Como poderia se arrancar pra sempre do ceu?E assim e a minha paixao, nao consigo arrancar para sempre do meu coracao,E entao lua livra-me desta saudade...Me diz Lua, tudo o que tens vontade,Por que me olhas, sera que tambem estas apaixonada?Diga-me lua, nao podes me esconder,Lua me fazes lembrar, sofro como voce,E assim amiga lua, livrar-me deste desejo...entao deixa as noites escuras, so assim nao a vejo!!Beth Vianna.
SIMPLESMENTE AMOR!!!Voce e inevitavel, viver sem ti e quase como nao respirar,Cheguei aos limites do seu coracao, mas nao entrei, tive receios do que poderia encontrar.Eu sou o seu amor clandestino, eu sou o vento sem destino, que te sopra o rosto, E do teu suor sente o gosto, mesmo sem ti tocar, meu amor clandestino, no silencio, na dor, cai sobre nos as energias do ceu, as nuvens nos envolvem como um veu,Mas doi nao poder gritar o teu nome com toda a liberdade,e me contenho tendo que me calar,Chorando em silencio, mal dizendo a tua ausencia,Faz tanto tempo que te aguardo com esperanca, Amor ainda te tenho na lembranca,de muitas vidas atras,Sou uma sonhadora clandestina, uma mulher com alma de menina,Cigano,tu me fascinas, meu amor sejas bem vindo,Simplesmente amor!!!Beth vianna. Estou com medo de encontrar o que nao procuro, Disseram-me que isso e ficar em cima do muro,Estou com medo de ouvir palavras ditas por pessoas doces, Com a desilusao elas doem mais do que outras por pior que fossem,Estou com medo dessas energias traicoeiras,Ha quem diga que tudo isso e besteira,Estou com medo desse mundo que me rodeia, A cada dia vejo que fica tudo mais feio,Por mais que eu queira enfeitar, Os adornos nao cabem a onde eu quero colocar,Queria tanto nao conhecer o seu intimo, sua essencia,Assim continuariamos nessa santa inocencia,De que o nosso ciclo de amizades e um verdadeiro jardim,Rosas se desabrochando ao ver um garboso jasmim,Ah! meu Deus quem nos dera que a vida fosse simples assim.Beth Vianna. Essa noite sonhei que estavas tao lindo!Ao me ver veio ao meu encontro sorrindo,A imagem era impar, nao tenho palavras para fazer uma descricao,Seu corpo desnudo da cintura para cima,Torax bem definido que chamou a minha atencao,Seus cabelos negros na altura dos ombros,Que o vento mexia fazendo dos fios sedosos uma tremenda confusao,Caminhava na beira da praia com os pes descalcos,Calca de pescador acompanhado pelo seu cao,Fiquei admirando por alguns minutos sem piscar,Aquela linda miragem que fazia tao feliz o meu triste coracao,E pensei que bom que Deus protege as almas afins,Nos deu o dom de sonhar trazendo a quem tanto amo,Que esta tao distante para pertinho de mim,Fiquei paralisada nao dando-me conta de nada,Nao percebendo que o sonho acabaria e que a noite passava,Fui surpreendida quando por traz me abracavas,Rodopiamos no meio da imensidao da areia do mar,O beijo que trocamos foi magico que me fez flutuar,Me aconchegou em seus bracos fortes,E com a voz aveludada disse mais de uma vez que me amava,Ai entao despertei com um misto de tristeza e felicidade,Sonho ou realidade? Tem uma explicacao?Sonho e maneira de falar e uma forma milagrosa,Que o criador inventou pra poder nos encontrar sem haver complicacao!!!! Beth Vianna. JANELA DE SONHOSToda manha vejo da minha janela, a vida de modo natural, exuberante como e bela!O sol astro rei no horizonte desponta, com tanta luz fico tonta,Trazendo os seus raios dourados ou salmao, aquecendo tudo e a todos sem fazer distincao,Ilumina toda a praca, enchendo de graca quem passa,Sorridente alguem me deseja um bom dia!Uma nuvem de
andorinhas, voam em harmonia, em sincronismo desenhando no ceu,Uma imagem impar e colossal,vejo la a frente a folha da palmeira, bonita vicosa e faceira com o vento a balancar,A linda rosa vermelha no jardim desabrochando e o beija-flor a beijandocom o seu nectar se alimenta, retirando o seu sabor,E o alegre passarinho la no pe de benjamim, canta olhando pra mim,Na sua linguagem indecifravel, diz-me que estou deslumbrada,Pede-me para acordar, visao do paraiso obra do criador, que fez tudo com amor,Sem nada pedir nem cobrar.De maneira tao singela, eu na minha janela registro esse ceu azul, caneca de cafe, e a minha companheira,E observa todos os movimentos, os dias que passam,E os momentos comigo daqui da minha janela!!!Beth vianna.