As empresas modernas querem saber se alcancam resultados e lucros atraentes. Os dirigentes buscam interpretar a evolucao das empresas mediante indicadores de desempenho. E com esta finalidade que se estabelece a Analise de Desempenho ( AD ), seja descritiva ( qualitativa ), seja modelada e alicercada em dados quantitativos.A AD permite que se conheca melhor a realidade de uma empresa e se projete seu futuro com mais acuidade. Ademais, oferece uma oportunidade para dar direcoes estrategicas, operacionais e funcionais a organizacao. E tambem faculta a comparacao com os concorrentes. Ela pode ser de muitos tipos: Sistemica; Integrada; Economica; Financeira; Gerencial; Administrativa; Produtiva; Comercial e de Vendas; de Marketing; Tecnologica; de Pessoal, etc. O desempenho ha de ser estabelecido pela Alta Direcao. Esta ha de oferecer os meios adequados para que os objetivos possam ser cumpridos. E desejo que um resultado crescente seja alcancado e suplantado, e que mediante controles ele seja monitorado, posto que, realizado, proporciona vantagens competitivas.Eis porque, nos tempos atuais, a medicao do desempenho multiplo e sistemico das empresas e incentivada. Para legitimar o uso e a escolha dos indicadores, os colaboradores se reunem com os consultores e escolhem aqueles que expressam melhor o perfil da organizacao e a capacidade de medir desempenho.O uso de indicadores quanticos forma um habito saudavel e impoe respeito, se bem feito, entre todos quantos sao avaliados, na empresa. Os colaboradores sabem que precisam atender metas e que elas sao expressas por dados e metodos claros para todos. Assim, deixa-se de lado o mundo sutil e obscuro das avaliacoes dubias, gerando-se uma avaliacao tecnica mais apurada, logo "Justa".No setor publico, cada vez mais, as agencias criadas para acompanhar as firmas de telecomunicacoes, eletricidade, gas, petroleo e afins, utilizam-se do expediente da Analise de Desempenho. Nas empresas, esta area compreende a criacao e a implantacao, atraves de meios participativos, de Planos, Metodos e Padroes Avancados de Analise de Desempenho Organizacional; de Produtividade e de Competitividade. Todas as areas de uma empresa sao contempladas, segundo a finalidade de cada empresa. Podem ser montadas planilhas eletronicas que mostram em nivel sistemico, corporativo; de matrizes e de filiais; de departamentos; de secoes; de divisoes e por funcionario, o desempenho previsto, o efetivo e o realizado. Como decorrencia, apresentam-se meios para a otimizacao de resultados e a eliminacao de hiatos negativos ou nao desejados. Valoriza-se o estudo de Desempenho Gerencial e do Desempenho das Pessoas mediante fichas individualizadas. O Desempenho dos Indicadores de Producao e importante nas politicas de distribuicao de beneficios. Patroes e empregados podem estabelecer com base nos resultados alcancados a reparticao de uma parte entre os colaboradores mais produtivos, motivando-os a um crescente envolvimento com a empresa e reconhecendo o seu papel. O Desempenho Globalizado e Setorial, que permite comparar a eficacia da producao por tipo de industria brasileira, em seu setor, e especialmente importante para produtores agricolas, industriais, importadores e exportadores. Bancos, corretoras e seguradoras estabelecem metas de desempenho com base nas disponibilidades de recursos de mercado, riscos setoriais e capacidade de gerar recursos, dado o tamanho e a qualidade da carteira de outras instituicoes similares.