Evento-Curso Revenue Management (Manaus-AM), ONG (ONG Origem: Manaus-AM), Associacao: ADVB (Manaus-AM), SEBRAE (Manaus-AM), Predio Comercial (Manaus - AM), Joalheria (H.Stern), Cursos CETAM (Manaus-AM), Universidade Nilton Lins (Manaus-AM), Universidade Federal de Brasilia (Brasilia-DF), Secretaria de Turismo (Macapa-AM), Secretaria de Cultura (Manaus-AM).Servicos da CONSULTE em Gestao Empresarial: ADMINISTRACAO: PLANEJAMENTO - Pessoal e Corporativo (Basico, Mensal, Anual); Missao, Visao, Estrategia do Negocio, Funcoes; Organograma, Analise de Contrato, Gestao Sustentavel, Captacao de Financiamentos, Auditoria Qualitativa; COMPRAS - Sistema de Compras; CONTROLADORIA- Sistema de Custos, Fluxo de Caixa, Analise Contabil, Investimentos; RECURSOS HUMANOS - Formacao de Equipe, Formacao de Lideres, Definicao de Cargo (Anuncio, Triagem, Entrevista, Selecao, Treinamento, Desenvolvimento); Escala de Revezamento com base legal trabalhista; Relacionamento Interpessoal, Coaching, Avaliacao Semestral, Outsourcing; Trabalhando com Deus- Conceito, Onde, Como, Por que, Resultados. MARKETING - Plano Estrategico Anual, Marketing Pessoal, Marketing de Servicos, Marca, Release, Promocao, Publicidade, Precificacao; criar: a marca, a imagem, a estrategia de longo prazo;Pesquisas: demanda receptiva e exportativa, domestica e internacional, segmentada e perfilada; TURISMO - Mercado Turistico, Turismo Legal, Leis do Turismo, Ingles Turistico, Agencia & Operadora, Cultura & Turismo;Turismo Segmentado, Turismo Personalizado, Plano de Viagem, Roteiro de Viagem,Turismo de Luxo, Turismo Personalizado, Plano de Ferias Corporativo, Viagem Premiada; City Pass, Voo, Locacao, Guia. OPERACIONAL: Criar/ajustar fluxogramas (otimizar o uso da mao de obra, diminuir o tempo de espera); ; Avaliacao de Atendimento: Cliente Misterioso; Avaliacao da Producao: materia, compras, equipamentos, fornecedores, qualidade final. ATENDIMENTO- Atendimento Lojista, Atendimento Hoteleiro, Atendimento Gastronomico, Atendimento Telefonico, Atendimentos Presencial (Balcao de Atendimento), Atendimento Virtual e Pessoal, Atendimento Turistico, Atendimento Hospitalar; (Conteudo Programatico: Conceito, Tipologia, Atendimento Interno & Externo; Classificacao de Vozes, Emergencias, Frases Excelentes Tecnica do Atendimento: Visualizacao, Saudacao, ABORDAGEM, Cortesia Basico & Avancado, Processo do Atendimento, Pos-Atendimento); PORTARIA Manobrista (Valet), Identificacao, Visitas, Cargas, Correios, Seguranca; RECEPCAO - Hoteleira, Hospitalar, Empresarial, Eventual, Grupal, Especial, VIP, Conciergerie; RESERVAS Mapa de Disponibilidade, Carta de Produtos, Precos, Estatistica, Cambio, Sistema de Credito, Codigo Internacional; GOVERNANCA-Rouparia, Lavanderia, Limpeza, Camareira, Ambientacao (Arrumacao, Decoracao), Manutencao, Jardinagem; GASTRONOMIA Historia, Conceito, Tipologia, A Historia dos Vinhos, Tipos de Queijos, Manipulacao de Alimentos; Compra, Recebimento, Higiene, Estoque, Conservacao; Elaboracao de Cardapio, Custos em A/B, Ficha Tecnica do Prato, Fluxogramas (Salao e outros), Funcoes e Pratica, Tipologia e Tecnica de Servicos, Cozinha Internacional Basica, Valorizacao do A/B Hoteleiro, Gestao do Cardapio (variedade, 1o , 2o e o ultimo item do cardapio sao os produtos mais vendidos; tempo medio do pedido; Analise Residual), Apresentacao de Pratos, Bebidas e Sobremesas; Gestao do PDV: Banquete, Restaurante, Bar, Frigobar, Lanchonete, Buffet, Rodizio, Tematico: Soparia, Refeitorio. EVENTOS - Conceito, Categorias, Plano de Eventos (Idealizacao, Organizacao e Execucao); ETIQUETA-Etiqueta Pessoal, Etiqueta Profissional, Etiqueta de Eventos, Etiqueta a Mesa; MOP (Manual Operacional) - Descricao Setorial, Cronograma de Tarefas, Taxa de Produtividade. VENDAS/COMERCIAL: Plano de Vendas, Treinamento em Vendas, Atuacao conjunta ("in loco"); Segmentar clientes, triagem, precificacao e negociacao, pre-venda (preparacao, apresentacao), Venda (abordagem,...), pos-venda (revenda), Plano de Lancamento, Plano Promocional de Venda, Canais de Distribuicao na Venda, Avaliacao de Experiencia; catalogo da temporada.--------------------------------------------------------------------------------------------------------DIRETRIZES ESTRATEGICAS DA CONSULTE--------------------------------------------------------------------------------------VISAODesenvolver a cultura biblica no mundo corporativo.--------------------------------------------------------------------------------------MISSAOConduzir empresas e pessoas a importancia da biblia ------------------------------------------------------------------ VALORES O Codigo Etica eterno: