contexto de hipervalorizacao do conhecimento ditocientifico e de simultanea repressao ao trabalho cientifico que podemos melhorapanhar o significado daquilo que aqui designamos como discurso competente.O discurso competente eo discurso instituido. E aquele no qual a linguagem sofre uma restricao que poderiaser assim resumida: nao e qualquer um que pode dizer a qualquer outro qualquercoisa em qualquer lugar e em qualquer circunstancia. O discurso competenteconfunde-se, pois, com a linguagem institucionalmente permitida ou autorizada,isto e, com um discurso no qual os interlocutores ja foram previamentereconhecidos como tendo o direito de falar e ouvir, no qual os lugares e ascircunstancias ja foram predeterminados para que seja permitido falar e ouvire, enfim, no qual o conteudo e a forma ja foram autorizados segundo os canonesda esfera de sua propria competencia.Cabe-nos,entao, indagar o que significam essa reparticao, circunscricao e demarcacao dodiscurso quanto aos interlocutores, o tempo, o lugar, a forma e o conteudo.Antes, porem, de tentarmos responder a estas questoes, cumpre fazer umaobservacao. Com frequencia, a critica do discurso competente costuma cair emuma confusao que e, no final das contas, um logro: a confusao decorrente daidentificacao entre discurso competente e discurso elitista, em oposicao aodiscurso democratico, identificado com o discurso de massa. Todos sabem oquanto a Escola de Frankfurt foi tachada de elitista por ter sistematicamenterecusado a chamada cultura de massa. Aqueles que criticam os frankfurtianos,o fazem por ignorarem um dos pontos fundamentais da Escola no que concerne aanalise do conceito de massa. Para os pensadores da Teoria Critica, a culturadita de massa e a negacao de uma cultura democratica, pois em uma democracianao ha massa; nela, o aglutinado amorfo de seres humanos sem rosto e sem vontadee algo que tende a desaparecer para dar lugar a sujeitos sociais e politicosvalidos. Assim, ao tentarmos aqui a critica do discurso competente,procuraremos nao cair no logro da falsa oposicao elite-massa, e elite popular.Pelo contrario, nao so e importante evitar que a critica da competenciadesemboque em populismo, como ainda e fundamental mostrar que aquelas duasoposicoes nao tem sentido dentro do discurso competente.Para alcancarmos a regiaoonde melhor se determina e melhor se efetua o discurso competente precisamosreferi-lo a um fenomeno historico preciso: a burocratizacao das sociedadescontemporaneas e a ideia de organizacao que se encontra na base desse fenomeno.Aburocratizacao e um "processo que se impoe ao trabalho em qualquer nivelem que se o considere, seja o trabalho de direcao, seja o dos executantes eque, ao se impor, impoe um quadro social homogeneo tal que a estabilidade geraldo emprego, a hierarquia dos ordenados e das funcoes, as regras de promocao, adivisao das responsabilidades, a estrutura da autoridade, tenham como efeitocriar uma unica escala de status socioeconomico, tao diversificada quantopossivel"1. O fenomeno da burocratizacao, que Hegel e Marxhaviam circunscrito a esfera do Estado, devora toda a sociedade civil,distribuida em burocracias empresariais (na industria, financa e comercio),escolares, hospitalares, de saude publica, sindicais, culturais, partidariasetc. O processo de burocratizacao de todas as esferas da vida social, economicae politica, de todas as manifestacoes culturais (da hierarquia da universidadea hierarquia das igrejas, populares ou nao) realiza-se sob a egide de uma ideiamestra: a ideia de Organizacao entendida como