Asgeracoes que mudam a gestao Eles fazem parte de umgrupo conectado, inquieto, curioso, avido por aprendizado e satisfacao pessoale profissional. Os millennials ou geracao Y e a geracao Z cresceram, saojovens e tambem adultos na casa dos 30 que estao se inserindo e ganhando espacoao transformar o mercado, trazendo questionamentos e apresentando novascondutas que exigem o desenvolvimento diferenciado de modelos de gestao. Presasem regras e normas do passado, algumas empresas penam para se adaptar as novasdemandas desses colaboradores. Sao eles que moldam suas vontades, que searriscam em novas oportunidades de trabalho caso reconhecam possibilidades decrescimento. Sao inquietos para ter mais e mais experiencias, a ponto de trocarum periodo garantido de estabilidade por uma vivencia de meses no exterior paraaprender um idioma, por exemplo. Entreo fim da decada de 1970 e o inicio dos anos 2000, essas pessoas vieram ao mundopara viver a transicao para uma era completamente conectada e tecnologica. Naoe surpresa que elas tenham suas proprias demandas, vontades e ideias, uma vezque constroem seus perfis profissionais com muito mais autonomia do que seuspais e avos. E precisamos destacar continuamente que essa sede porautodesenvolvimento comecou a crescer com os millennials, faixa que representa44% da populacao economicamente ativa do pais, segundo a consultoria BoozAllen. Aspessoas dessas geracoes aprendem rapido e, consequentemente, sao capazes deproduzir em alta velocidade, uma caracteristica que ganha a confianca daquelesque estao no comando de setores e empresas. E claro que esse aprendizado veloztem amparo na internet e em todas as ferramentas que a rede global nosproporciona. E, se sao esses jovens e jovens adultos os mais conectados, cabeaos gestores aprenderem a lidar com o dinamismo que pauta essas geracoes. Essae uma peca fundamental para que administradores nao caiam na cilada decompetir com a tecnologia, a grande aliada. Epreciso lembrar ainda que o conceito de personalizacao nunca foi tao explorado.Por exemplo, foram as demandas dessas geracoes que levaram a criacao deprodutos e servicos que podem ser moldados e adaptados as necessidadespessoais. Cartoes de credito com vencimento a escolha do cliente, academias complanos ultrapersonalizados, aplicativos de transporte que impulsionaram o ir evir, so para citar alguns dos servicos que tiveram influencia no poder deexigencia dessas pessoas. Issonao seria diferente no contexto do ambiente de trabalho. A solucao para umagestao que dialogue com as demandas de cada jovem colaborador e justamenteatender de forma personalizada. Cada companhia devera encontrar a melhor formade fazer isso. Possivelmente, modelos flexiveis de jornada e a elaboracao deplanos de carreira especificos, conforme capacidades e habilidades unicas,seriam estrategias valorizadas pelas geracoes Y e Z..(VICTORFELIPE OLIVEIRA. CEO da VGX Contact Center, em artigo publicado no jornal ESTADO DE MINAS, edicao de 14 de agostode 2017, caderno OPINIAO, pagina 7).Mais uma importante e oportuna contribuicao para onosso trabalho de Mobilizacao para aExcelencia Educacional vem de artigo publicado no mesmo veiculo, edicao de15 de agosto de 2017, mesmo caderno e pagina, de autoria de JOAO DEWET MOREIRA DE CARVALHO,engenheiro-agronomo, e que merece igualmente integral transcricao:Reformar para sobreviver A historia nos revelainumeros grandes pensadores e estadistas que foram essenciais em suas epocas,apresentando solucoes para os problemas ate entao considerados intransponiveis.Algumas dessas solucoes incorporaram