serejeita a nocao simplista de que os individuos apenas escolhem racionalmentebaseados na alternativa que lhes e mais promissora profissionalmente(BERGAMINI, 1997, p. 43). 2.3 A Teoria Motivacional das Necessidades HumanasA Teoria das Necessidades Humanas (desenvolvida principalmente pelo psicologo Abraham Maslow) considera que o ser humano e motivado por necessidades organizadas em hierarquia de prepotencia, ou seja, a necessidade de ordem superior surge quando a de ordem inferior for satisfeita. Portanto, de acordo com essa teoria o ser humano e eterno insatisfeito e possuidor de necessidades sucessivas, pois, a medida que se satisfaz uma, surge outra (CHIAVENATO, 2003, p. 329-332).Motivacao passa a ser sinonima de insatisfacao, pois uma necessidade so e motivadora quando estiver insatisfeita, seja conscientemente ou nao. Essas necessidades motivadoras sao classificadas em cinco niveis que formam dois grupos: grupo inferior (necessidades fisiologicas e de seguranca - que sao satisfeitas externamente) e grupo superior (necessidades sociais, de estima e auto realizacao - que sao satisfeitas internamente). Visualiza-se a disposicao da hierarquia no quadro a seguir: Figura1 Hierarquia das necessidades de MaslowFonte:CHIAVENATO (2003, p. 331). Ahierarquia das necessidades organizadas por Maslow constituida de cinco niveisestao bem sintetizadas por Robbins como se segue:1. Fisiologicas: incluem fome, sede, abrigo, sexo e outrasnecessidades corporais;2. Seguranca: inclui seguranca e protecao contra danos fisicos eemocionais;3. Sociais: incluem afeicao, aceitacao, amizade e sensacao depertencer a um grupo;4. Estima: inclui fatores internos de estima como respeitoproprio, realizacao e autonomia; e fatores externos de estima como status,reconhecimento e atencao;5. Auto-realizacao: a intencao de tornar-se tudo aquilo que apessoa e capaz de ser; inclui crescimento, autodesenvolvimento e alcance doproprio potencial (ROBBINS, 2002, p. 152).Estesniveis de satisfacao das necessidades tambem podem ser apresentados como se vena escada do quadro a seguir: Figura2 Hierarquia das necessidades de MaslowFonte:CHIAVENATO (2003, p. 332).A suposicao fundamental e que as necessidades nao satisfeitas geram estados desagradaveis e que pessoas motivadas estao em estado de tensao e, portanto, quanto maior a tensao, maior sera o nivel de esforco. Robbins ainda destaca alguns pressupostos da teoria de Maslow: so ascende-se ao nivel seguinte quando o anterior e satisfeitto (ao menos em parte), nem todas as pessoas chegam ao topo da hierarquia devido as circunstancias da vida, o comportamento do individuo e sempre dominado pela satisfacao da necessidadde e a pessoa possui mais de uma motivacao (ROBBINS, 2002, p. 154).A teoria de Maslow sofreu muitas criticas pelo fato de nao considerar as diferencas individuais e as excecoes ao padronizar o comportamento humano (LOPES e REGIS FILHO, 2013, p.56). Mesmo nao sendo a resposta final sobre o tema, Maslow desencadeou muitos outros estudos na area que contribuiram para sua compreensao.2.4 A Teoria Motivacional dos Dois FatoresA teoria dos Dois Fatores, tambem conhecida como teoria de Herzberg (formulada pelo psicologo Frederick Herzberg) visa identificar os fatores que levam os individuos a se sentirem felizes e infelizes. Elementarmente os fatores de satisfacao e insatisfacao sao desligados e distintos um do outro. Herzberg distingue o que causa satisfacao (chamado de fatores motivacionais - intrinsecos) do que causa insatisfacao (chamado de fatores higienicos - extrinsecos) (ROBBINS, 2002, p. 154).Os fatores higienicos nao sao considerados motivacionais, pois,