Esse e mais um post que traduz alguns termos que sao utilizados no Marketing. Branding. Analisando a palavra podemos tirar uma conclusao parecida com a de Marketing. "Brand" - Marca em ingles "ing" gerundio, ou seja, mudanca constante. Em um mercado em constante mudanca e preciso trabalhar tambem a gestao de marca. Recentemente escrevi sobre o novo consumidor em um processo seletivo que participei. Nesta redacao direcionei meus argumentos para o Branding como um caminho sem volta para trabalhar, atrair, fidelizar e quebrar muitas barreiras impostas pelo novo consumidor, infelizmente nao soube com clareza qual foi o resultado, mas acredito que fui mal compreendido. Hoje se fala muito sobre o Novo consumidor, ou Consumidor 2.0. Este e o mais novo perfil dos consumidores que na geracao "y" (geracao on line, da internet e tecnologia) estao muito antenados a ferramentas como essa, blog, twitter, orkut, facebook, myspace, flicker, fotolog, picasa e outras redes socias que possam existir. Todas estas informacoes acabam, naturalmente, criando um filtro nas pessoas e tornando mais dificil o impacto das Propagandas e Publicidades. Na minha opniniao, aqui e uma grande oportunidade para entrar o Branding. Ja comentei sobre isso, mas como este e um assunto que, particularmente, eu gosto; resolvi abordar novamente. Quando se gerencia a marca de uma empresa, por ser um bem intangivel, pode parecer loucura ou mesmo complexo ao extremo. Nao e nada facil com certeza, mas fica mais facil de trabalhar quando entendemos com quem queremos nos identificar, ou seja, qual publico, ou qual consumidor estou falando. Quando eu tenho essas informacoes posso tracar seu perfil psicografico e demografico e definir, habitos, gostos, preferencias, sazionalidades e todas essas constatacoes passam automaticamente a fazer parte da minha marca quando a encaro como uma personalidade. Quando coloco o meu bem, anteriormente intangivel, com pessoa, posso definir o mesmo perfil demografico e psicografico para a Marca. Sendo assim, seriam pessoas com os mesmos interesses, mesmo gostos e que, consequentemente, frequentam os mesmo lugares, certo? Mas como torno esse resultado possivel? Estando onde meu consumidor esta, patrocinando os eventos que ele gosta e mostrando a ele que eu (a marca) nao quero "nada mais" do que fazer parte da "vida" dele. Essa receita funciona com grandes marcas e hoje eu diria que qualquer acao de uma grande empresa em Responsabilidade Social nada mais e do que um caso de Branding. Quando usamos essas ferramentas quebramos as barreiras impostas pela quantidade de informacao e conseguimos alcancar nosso publico, aumentando a possibilidade de tornar um "simples" patrocinio ou "amizade" em uma grande relacao de negocios que pode durar a vida toda. Portanto como disse em minha redacao: Esse e um caminho sem volta para alcancar o Novo Consumidor que e cada vez mais exigente. Um dos maiores erros de um planejamento de Marketing e esquecer de estabelecer acoes que estejam ligadas a imagem da marca, as marcas sao os elos entre as pessoas e os produtos e podem ser fator determinante para que uma venda aconteca ou nao. Focar os esforcos apenas em vendas de produtos e esquecer de planejar o