Roseli. A partir dai, navegar pela internet deixou de ser um ato solitario, em que o usuario apenas entrava nas paginas e lia seus conteudos. Com os recursos de interacao cada vez mais expandidos, qualquer site e um convite a comentarios, criticas e observacoes, obrigando os internautas a desenvolverem discursos de improviso e a defender seus pontos de vistas. O Facebook, por exemplo, aprimorou as antigas listas de discussoes e foruns, acrescentando-lhes um visual mais limpo e elaborado, com diferentes graus de interacao acompanhados de recursos audiovisuais, tornando a experiencia de compartilhar informacoes ainda mais enriquecedora. Embora nao se possa afirmar categoricamente que a internet favoreceu o desenvolvimento de uma "cultura letrada", com enfase em informacoes profundas e relevantes, ela reforcou o peso da palavra escrita no cotidiano das pessoas. Mais do que girias e jargoes, como o famigerado "internetes", as transformacoes pelas quais passam a escrita e a leitura estao por ser dimensionadas. As regras de ouro do e-mailAnterior a internet, o correio eletronico continua sendo uma das formas de comunicacao mais eficazes Mais antigo do que a propria internet, o e-mail e uma das ferramentas mais importantes da comunicacao virtual, e seu surgimento foi importante para que a rede mundial de computadores fosse aperfeicoada e desenvolvida. A primeira troca de mensagens eletronicas foi em 1965 e possibilitava a comunicacao entre varias pessoas ao mesmo tempo.A velocidade dessas mensagens pode ser um prato cheio para desatencoes por parte de redatores, resultando em erros muitas vezes constrangedores. Para que isso nao ocorra, o texto de um e-mail deve ser simples, exigindo cuidados com sua releitura e acertos no tom da mensagem. No trabalho, onde a comunicacao pode custar dinheiro ou mesmo o sucesso profissional, um e-mail deve ser redigido com toda a atencao para nao dar margem a mal-entendidos. Deve priorizar tres pontos: simplicidade, clareza e objetividade. O vocabulario deve pertencer a linguagem usual, sem expressoes rebuscadas que possam complicar a mensagem;Simplicidade nao pode ser sinonimo de descuido. E preciso estar atento a repeticao de termos sem necessidade, abreviacoes obscuras ou construcoes truncadas;Para um texto conciso e claro, basta rele-lo e cortar termos desnecessarios,evitando dizer em muitas palavras o que se poderia dizer em poucas;Ter em mente o receptor de sua mensagem e tentar adequar o tom, com o cuidado de reler no final o texto Cuidado com palavras mal colocadas e destinatarios errados. Uma simples mensagem destinada a pessoa errada por engano pode causar ;grandes estragos.A "netiqueta"Como se comportar corretamente no mundo virtual Maiusculas: textos em maiusculas (CAPS LOCK ativado), na maioria dos casos, dao a entender que voce esta gritando. Se quiser destacar algo, sublinhe ou coloque entre aspas. Se o programa utilizado na comunicacao permitir, use o italico ou o negrito, mas sempre de forma moderada para nao poluir o texto.Erros de grafia: em conversas informais e normal que a norma culta da lingua seja posta de lado. O que nao quer dizer que se possa escrever de qualquer jeito. Atencao para os erros que podem mudar o significado do que se quis dizer, como usar "mais" em vez