-Explore alternativas para problema: Melhor que dizer o quea pessoa deve fazer, e apontar alternativas viaveis de mudanca. -O feedback deve ser util para quemrecebe: Nao para quem da. -Nao faca imposicao, pressao ou ameaca: Nenhuma destas acoessao compativeis com um feedback, elasapenas impoe um distanciamento entre quem da e quem recebe o feedback. -Mantenha esta pratica: Dar feedback constantemente e com um objetivo definido so melhora asrelacoes no trabalho, levando as equipes a maior eficacia e eficiencia. OSESTILOS INTERPESSOAIS -Em situacoes reais este o equilibrio entre o feedback e a auto-exposicao eraro, pois normalmente as pessoas, os grupos e setores formados por elas, tempreferencia por utilizar mais frequentemente um mecanismo em detrimento dooutro.-Isto gera problemas nas relacoes interpessoais e intersetoriais. - Em um estado grande dedesequilibrio podemos observar tensoes, hostilidades e ressentimentos entre aspessoas ou setores, tao prejudiciais aos relacionamentos e, no caso dasorganizacoes, a produtividade.- Para evitar issoprecisamos ter consciencia alguma consciencia de como estamos utilizando o feedback e a auto-exposicao em nossodia-a-dia.-Para melhorar esta consciencia vamos conhecer alguns estilos extremos derelacao interpessoal com base na quantidade de auto-exposicao e feedback existente nas relacoes. 4.5. EstiloEntrevistador- Refere-se aquelapessoa que esta sempre perguntando sobreo que os outros acham dela, como a percebem, o que acham das suas atitudes,ou seja, esta sempre solicitando feedback.- Contudo, ao mesmotempo em que exige que as pessoas se mostrem, deixa claro sua pouca disponibilidade para se expor, dando escassa aberturapara que os outros possam conhece-la.- Geralmente este modode agir aparece com perguntas repetitivas do tipo o que voce pensa a respeitodisto?, Como e que voce teria agido se estivesse na minha pele?, O que voceacha do que acabei de lhe dizer?, Qual a sua opiniao a respeito do grupo?- Ela procura saber aopiniao dos outros antes de emitir a sua e se comprometer.- Esta maneira deestabelecer relacoes acaba gerando, no longo prazo, sentimentos dedesconfianca, reserva, ansiedade, desgosto e hostilidade nas pessoas em tornodo entrevistador, que quase sempre e visto pelo grupo como superficial edistante.- Como consequencia asoutras pessoas podem considerar tal postura de falta de abertura como um sinalde desconfianca e tentativa de controle, causando ate reacoes de desprezo.-Em se tratando de setores em uma empresa, esta postura relacional secaracterizaria por uma tentativa constante de obter informacoes a respeito dosoutros setores da empresa, associada a uma restricao desmedida em relacao adivulgacao de informacoes referentes aos seus processos e politicas.- Esta postura pode serobservada em muitos setores administrativos, o que neste caso acaba gerando umaconstante tensa, inseguranca, e um clima fechado ao dialogo por conta daconstante afirmacao de autoridade e de assimetria na relacao.4.6. EstiloMatraca- Refere-se aquela pessoa que procura sempre dizer o que pensaaos que lhe cercam, ou seja, esta semprerecorrendo ao processo de auto-exposicao.- Mas em contra partida solicita pouco feedback. - Costuma criticar osoutros com a conviccao de que esta sendo franco, honesto e construtivo,acreditando que esta sendo aberto com o grupo e conhecido por todos.- Por outro lado,mostra-se insensivel ao lhe dizem, simplesmente nao da ouvidos ao que oscolegas lhe dizem.- Normalmente ficazangado quando alguem lhe da um feedbacke simplesmente se retira, o