A Conferencia Internacional de abertura do primeiro dia do Congresso Mega Brasil de Comunicacao Inovacao e Estrategias Corporativas, de 23 a 25 de maio, em Sao Paulo, trouxe o convidado Jeffrey Sharlach, founder e chairman do JeffreyGroup, para discorrer sobre A necessidade de uma abordagem inovadora para as comunicacoes corporativas. Mais de 20 anos se passaram desde a sua primeira visita ao Brasil, em 1993, quando ele comecou a admirar o pais e os brasileiros pela sua alegria e motivacao. Nesse periodo, o executivo viu grandes empresas passarem a investir milhoes de dolares na divulgacao de seus produtos e servicos, contratando profissionais de comunicacao especializados para esse trabalho. Hoje, esses profissionais nao estao mais isolados em um escritorio, sozinhos com essa missao. "Todo funcionario passou a ser um divulgador de informacoes que impactam a reputacao da empresa por meio de suas midias sociais. O proprio consumidor, antes usuario da informacao, tambem passou a ser fornecedor de noticias, lembrou Sharlach. Ha um monitoramento necessario para toda essa comunicacao, complementou. Para ele, a maneira como fazemos negocios tem mudado drasticamente e a comunicacao corporativa se tornou ainda mais essencial para o sucesso dos negocios da empresa". Nesse cenario desafiador, Sharlach defendeu que as empresas se comuniquem 24 horas por dia durante 365 dias por ano, "algo bem diferente", lembra ele, "de quando os profissionais de comunicacao iam pra casa quando o relogio marcava 17h". Afinal, atualmente, a reputacao da empresa esta sendo impactada e transformada diariamente, disse. O tempo de o profissional de comunicacao ficar apenas no escritorio distribuindo press releases para a midia passou. A dinamica atual envolve que ele saia pra fora e busque novas oportunidades de comunicacao com o publico da empresa. Para o executivo, ja bastante familiarizado com o mercado brasileiro, o Brasil e a regiao ja passaram por muitas crises. "Mas a crise vem e a crise vai. O importante e que os profissionais de comunicacao tenham foco no core business da companhia, porque as pessoas precisam compreender que ha um mundo e uma vida para ser tocada por detras das manchetes", finalizou. Ja se foram os dias em que o chefe maior ficava trancado em sua sala de trabalho e nao saia dali para ouvir e falar com o seu publico. A area de Comunicacao da empresa nao deve, mesmo em periodos de crise, perder o foco em seu negocio. Para superar um momento critico, a empresa deve assumir a responsabilidade e agir com transparencia. Midia social e discussao. Vale o CEO entrar nessa onda para falar com o publico? Jeffrey Sharlach, CEO de um dos maiores grupos americanos de Comunicacao, Jeffrey Group, comenta esses assuntos em entrevista exclusiva que fiz com o executivo durante o 20o Congresso de Comunicacao Corporativa da Mega Brasil, realizado em maio passado. Veja o video da entrevista com o executivo: https://www.youtube.com/playlist?list=PLbGlbsztBkVKkb_2325XnuI-JoQN9cdB4 Tres amigos decidiram, duas decadas depois, voltar a Faculdade onde comecou a historia de uma longa amizade e de carreiras de sucesso no jornalismo. Muitas coisas ja nao estavam mais ali e outras foram mudadas. Mas voltamos a nossa sala de