8 Sintaxe da oracao e do periodo. 9 Pontuacao. 10 Concordancia nominal e verbal. 11 Regencia nominal e verbal. 12 Significacao das palavras. 13 Redacao de Correspondencias oficiais (Conforme Manual de Redacao da Presidencia da Republica). 13.1 Adequacao da linguagem ao tipo de documento. 13.2 Adequacao do formato do texto ao genero.RACIOCINIO LOGICO: 1 Estruturas logicas. 2 Logica de argumentacao: analogias, inferencias, deducoes e conclusoes. 3 Logica sentencial (ou proposicional). 3.1 Proposicoes simples e compostas. 3.2 Tabelas-verdade. 3.3 Equivalencias. 3.4 Leis de De Morgan. 3.5 Diagramas logicos. 4 Logica de primeira ordem. 5 Principios de contagem e probabilidade. 6 Operacoes com conjuntos. 7 Raciocinio logico envolvendo problemas aritmeticos, geometricos e matriciais.NOCOES DE INFORMATICA: 1 Nocoes de sistema operacional (ambientes Linux e Windows). 2 Edicao de textos, planilhas e apresentacoes (ambientes Microsoft Office e BrOffice). 3 Redes de computadores. 3.1 Conceitos basicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet. 3.2 Programas de navegacao (Microsoft Internet Explorer e Google Chrome). 3.3 Programas de correio eletronico (Outlook Express e Mozilla Thunderbird). 3.4 Sitios de busca e pesquisa na Internet. 3.5 Grupos de discussao. 3.6 Redes sociais. 4 Conceitos de organizacao e de gerenciamento de informacoes, arquivos, pastas e programas. 5 Seguranca da informacao. 5.1 Procedimentos de seguranca. 5.2 Nocoes de virus, worms e pragas virtuais. 5.3 Aplicativos para seguranca (antivirus, anti-spyware etc.). 5.4 Procedimentos de backup.NOCOES DE DIREITO CONSTITUCIONAL: 1 Constituicao. 1.1 Conceito, classificacoes, principios fundamentais. 2 Direitos e garantias fundamentais. 2.1 Direitos e deveres individuais e coletivos, direitos sociais, nacionalidade, cidadania, direitos politicos, partidos politicos. 3 Organizacao politico-administrativa. 3.1 Uniao, estados, Distrito Federal, municipios e territorios. 4 Administracao publica. 4.1 Disposicoes gerais, servidores publicos. 5 Poder Legislativo. 5.1 Congresso Nacional, Camara dos Deputados, Senado Federal, deputados e senadores. 6 Poder Executivo. 6.1 atribuicoes do Presidente da Republica e dos Ministros de Estado. 7 Poder Judiciario. 7.1 Disposicoes gerais. 7.2 Orgaos do Poder judiciario. 7.2.1 Competencias. 7.3 Conselho Nacional de Justica (CNJ). 7.3.1 Composicao e competencias. 8 Funcoes essenciais a Justica. 8.1 Ministerio publico, advocacia e defensoria publicas.CONHECIMENTOS ESPECIFICOS (PARA O CARGO DE TECNICO EM REGULACAO DE SAUDE SUPLEMENTAR)LEGISLACAO APLICADA A REGULACAO EM SAUDE : 1 Constituicao Brasileira, do art. 196 ao 200. 2 Lei no 8.080/1990 e Lei no 8.142/1990 (Sistema Unico de Saude - SUS). 3 Lei no 9.656/1998 (Regulamentacao do setor de planos de saude). 4 Lei 9.961/2000 (Criacao da ANS) 5 Decreto no 3.327/2000 (Regulamentacao da ANS). 6 Lei no 10.185/2001 (Especializacao das sociedades seguradoras em planos privados de assistencia a saude). 7 Lei no 10.871/2004 e suas alteracoes (Dispoe sobre a criacao de carreiras e organizacao de cargos efetivos das autarquias especiais denominadas Agencias Reguladoras, e da outras providencias). 8 Lei no 8.078/1990 (Codigo de defesa do consumidor).NOCOES DE ADMINISTRACAO: 1 Nocoes de administracao. 1.1 Abordagens classica, burocratica e sistemica da administracao. 1.2 Evolucao da administracao publica no Brasil apos 1930; reformas administrativas; a nova gestao publica. 2 Processo administrativo. 2.1 Funcoes da administracao: planejamento, organizacao, direcao e controle. 2.2 Estrutura organizacional. 2.3 Cultura organizacional. 3 Gestao de pessoas. 3.1 Equilibrio organizacional. 3.2 Objetivos, desafios e caracteristicas da gestao