*Eugenio MussakNas empresas ou grupos de trabalho, e comum um interessante exercicio de criatividade, o brainstorming (literalmente significa "tempestade cerebral", mas quer dizer "tempestade de ideias"). Trata-se de uma tecnica desenvolvida pelo publicitario norte-americano Alex Osborn. Inicialmente, o brainstorming era aplicado em ambientes de propaganda e marketing, mas com o tempo tornou-se popular em outras areas em que haja necessidade de solucoes criativas para alguma dificuldade ou para algum projeto novo, inclusive na vida pessoal, nos momentos de mudanca, nas dificuldades familiares etc. O brainstorming tem varios principios, mas tres sao mais importantes:a) A criatividade e importante e fundamental para obtencao de propostas ao desenvolvimento e para que se encontrem alternativas de solucao para problemas e dificuldades;b) Todas as pessoas sao criativas em essencia, mas precisam ser libertadas para criar num ambiente amigavel, estimulante e livre de censuras;c) O potencial criativo individual aumenta quando estimulado a ser utilizado em grupo, com a finalidade de produzir uma grande quantidade de ideias no menor intervalo de tempo possivel.A finalidade do brainstorming e a de estimular a liberacao das ideias relativas a um tema qualquer, iniciando pelas mais ridiculas e aparentemente desconexas e impossiveis. E incrivel como isso liberta as pessoas do medo da ridicularizacao e promove um clima em que ideias vao sendo construidas, aperfeicoadas e validadas.Chama-se brainstorming estruturado aquele em que as pessoas sao obrigadas a participar seguindo uma ordem pre-estabelecida. Ja o brainstorming desestruturado e aquele em que ha liberdade de participacao. O primeiro tem a vantagem de permitir a participacao de todos do grupo, impedindo o dominio daqueles que possuem personalidades mais exuberantes, em detrimento dos mais timidos. O segundo tem a vantagem de permitir uma completa liberacao das amarras, que e o principal pressuposto do brainstorming. E comum o uso do primeiro tipo, e depois a migracao para o segundo tipo, como uma sequencia natural. Lembro-me de um brainstorming que tive a oportunidade de conduzir em uma empresa incorporadora de imoveis. O tema central era: "O que vamos fazer para aumentar nossas vendas?". Apos incentivar a criatividade, promovendo os desbloqueios necessarios, iniciamos a reuniao, por meio do exercicio que eles mesmos chamavam de "asneiras criativas". Seguiu-se um dialogo interessante, que esta resumido abaixo:- Ja sei o que fazer para vender mais: vamos dinamitar todas as construcoes dos concorrentes - disse um dos participantes.- Trata-se de uma alternativa que nos deixaria sozinhos no mercado e, portanto venderiamos mais. Otima solucao, so que tem um pequeno defeito: iriamos todos presos - argumentei. Pedi entao que alguem sugerisse alguma alternativa a essa solucao radical.- Eu tenho uma! - respondeu um dos corretores, que normalmente era quieto. - Vamos dinamitar os concorrentes, mas nao com dinamite, e sim falando mal de suas obras, difamando as empresas, espalhando o boato de que os predios estao com as fundacoes abaladas.- Bem, e uma alternativa menos agressiva que a anterior, e pelo menos nao corremos o risco de sermos presos como terroristas - eu coloquei -, mas voce nao acha que esse comportamento e totalmente antietico, pois nao se trata de uma verdade, e que assim estariamos