Umprofissional de RH e muito mais que um especialista em burocracia trabalhista ou mero cacador de talentos no mercado. Hoje e necessario conhecimento holisticodo meio ao qual estamos inseridos, para que seja possivel criarmos politicasdesenvolvimentistas alinhadas a nova realidade de uma determinada regiao, oumesmo, pais. O RH hoje, para ser verdadeiramente estrategico, precisa envolver-senos mais distintos cenarios. Entender um pouco de antropologia, psicologia, politica,economia, sociedade... Enfim, saber oque influi no comportamento das pessoas, como extrair seu melhor eprincipalmente: ter claro onde a organizacao quer chegar e, com isso criarambiente propicio, com gente adequada, capacitada para atingir esses objetivos.Hojevemos uma grande transformacao do pais, a transicao das geracoes X para Y, bem como o preparo para ainquieta Z que esta por chegar, assim como o trabalho para adaptarmos asgeracoes anteriores a Y nessa nova realidade.Oprincipal ponto para montarmos estrategicamente nossa politica de pessoal econhecemos nosso cliente, a piramide de Maslow e reflexo desse novo direcionamento. A nova Meca do consumo brasileiro e a classe C, por esse motivotranscrevo essa reportagem da Folha de SP, que expressa em detalhes essemercado, que nos permite estudar minuciosamente formas de nos adaptarmos enquanto Gestores de RH, para atende-los com excelencia e colher os melhoresfrutos desse investimento. Queme a classe C? O que buscam?Todos querem tirar a nova classe media para dancar VAGUINALDO MARINHEIROCOLABORACAO PARA A FOLHA A patroa, em crise financeira,diz para a filha nao destratar a empregada, porque ela, a empregada, prestes ase casar com um bom partido, pode ser a unica oportunidade para a familia sairda lama. A cena, da novela das sete daGlobo, "Cheias de Charme", pode ser vista como uma alegoria daeconomia brasileira e mundial. A tao falada "nova classe media",representadas pelas "empreguetes" do folhetim global, e a moca quetodos querem tirar para dancar. E nao so no mercado interno: as nacoes ricastambem correm atras dos mercados consumidores dos emergentes (Brasil incluido).Nao e para menos: em oito anos,de 2003 a 2011, 40 milhoes de pessoas passaram das classes D e E para a C noBrasil, segundo dados da FGV (Fundacao Getulio Vargas), do Rio de Janeiro. Apenas 31 paises no mundo tempopulacao maior que essa, equivalente a da Argentina ou a da soma doshabitantes da Dinamarca, da Finlandia, da Noruega, da Irlanda, da Nova Zelandiae da Holanda. A classe media, ou classe C, comodefinem os institutos de pesquisa, representa hoje 54% da populacao brasileira.Na politica, ela pode, sozinha, selar uma eleicao. Na economia, transforma umpequeno investimento em um negocio gigante. Os efeitos da mudanca saovisiveis: a propaganda no Brasil vai mudando e comeca a nao espelhar apenasbrancos e ricos; grupos que so atendiam a classe AAA lancam produtos maispopulares; novelas da Globo, como "Cheias de Charme" e "AvenidaBrasil", colocam os emergentes no centro da trama, relegando os ricos deberco a nucleos perifericos; vendedores vem sendo treinados para nao desprezarum possivel comprador so pela aparencia. "Os empresarios perceberamque e essa classe media crescente que dara aos negocios escala economica. Comessa escala, e possivel reduzir os custos e ampliar o lucro", diz CelsoGrisi, professor da FEA (Faculdade Economia e Administracao) da USP e diretordo Fractal