EXCEL BASICOLocal: SENAC Itapetininga /SP.Data: 17/01/2013.Hora: 19h as 22h.Conteudo Programatico: SE, MAX, MIN, SOMA, Graficos e Formatacao Condicional. Existem leis especificas para crimescontra a honra cometidos pela internet?Nao. Ofensas feitas na rede saoencaradas pela Justica brasileira a luz dos mesmos artigos do Codigo Penal quese referem a comentarios feitos em qualquer outro espaco.O fato de a ofensa ter sido feito pelainternet pode agravar a pena?Sim. Um inciso do capitulo do Codigo Penal sobre crimes contra a honra diz queas penas aumentam em um terco "na presenca de varias pessoas, ou por meioque facilite a divulgacao da calunia, da difamacao ou da injuria", como eo caso da internet.Declaracoes feitas de forma anonimapodem redundar em processos?Sim. Ocultar o nome na internet nao garante o anonimato perante a Justica. Comos dados do IP da maquina de onde partiu a ofensa, fornecidos pelo provedor daconexao, e possivel localizar o autor de um comentario.O provedor da conexao e obrigado afornecer dados de IP do autor da ofensa?Sob ordem judicial, sim. No entanto, nao ha nenhuma lei no Brasil que determineum tempo minimo durante o qual os provedores sao obrigados a guardar os dadosde conexao de seus usuarios.Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/tec/959922-saiba-como-a-lei-encara-ofensas-pela-internet.shtml Um dos pontos criticos narelacao fornecedor x cliente e a discussao sobre o nivel de servico ofertado.Governanca, padroes e regras claras sao itens cruciais para o bom funcionamentodo ecossistema. Mas a diluicao da responsabilidade - um dos pontos da computacaona nuvem - aguca a questao. Vai melhorar ou piorar? O tema foi um dosdebatidos durante painel sobre Computacao na nuvem - intermediado peloConvergencia Digital - no Futurecom 2012. Bastante direto, o diretor deNegocios de Servico da NEC Brasil, Pedro Mouradian, foi taxativo:"qualidade so se se percebe quando doi". Para o executivo, ha espacopara melhorar os acordos de niveis de servicos, mas diz que esse e um trabalhopara todo o ecossistema, inclusive, o proprio usuario. "As regras precisamficar muito claras para separar o que e expectativa o que e compromisso defato", destaca. Argumento tambem colocadopelo diretor de vendas da IBM, Sergio Xavier de Brito. Segundo ele, para evitaros atritos, a melhor estrategia e definir, exatamente, a expectativa docliente. "Essa e a maior habilidade que temos de ter quando falamos emoferta de servicos", avalia. O dimensionamento, frisaPaulo Torres, da PromonLogicalis, e a formula idela para garantir a qualidade."Nao existe mais um desafio tecnologico. Esse foi superado, o que e ha e aobrigacao de dimensionar o uso. Essa e a etapa que precisa ser cumprida".A ducha de agua fria notema qualidade de servico foi dada pelo presidente do Serpro, Marcos Mazoni.Segundo ele, a promessa de SLA em 99,9999% pode ser 'muito legal', mas naofunciona, por exemplo, para a estatal, que tem por direito parar apenas um diano ano.E quando ela acontece numdia ruim - como aconteceu - pode causar grandes problemas. Mazoni contou que japarou no dia 01, onde acontece 90% dos fluxos da area de comercio exterior."Fui lembrado pelo ministro do Desenvolvimento. E quando a gente elembrado e porque nao funcionou".No imposto de renda,acrescentou, com 9 Giga de circuitos contratados junto as teles para garantir ainfraestrutura de rede, foi necessario 'derrubar'