Outro dia recebi uma mensagem dizendo algo parecido com o seguinte:Muito bem, gracas a um artigo anteriormente publicado em seu blog(*), entendi porque esses programas de webconferencia tem dificuldades para funcionar no Brasil. Mas, no meu caso, acho que vai ser possivel usar um desses programas sem maiores problemas, pois meu grupo de trabalho e pequeno. Mais precisamente, o tamanho do grupo nao passa de 10 pessoas. Alem disso, preciso muito dessa ferramenta, pois os componentes do meu grupo estao espalhados por varias regioes do pais. Pergunto: nessas condicoes, qual programa devo usar?Minha resposta foi a seguinte: Prezado leitor, a sua pergunta e "tao simples, que a resposta tomara tres artigos.Tenha paciencia, portanto.Neste primeiro artigo (1), falarei da classificacao geral desse tipo de ferramenta. Se possivel, no futuro comentarei os programas gratuitos (2) e os pagos (3).Classificacao geral dos programas de webconferencia (webconf)A definicao correta de um programa de webconf ainda esta em discussao. A melhor ate agora, em minha opiniao, e aquela que diz que esses programas devem permitir realizar, a distancia, as mesmas atividades de uma conferencia presencial. Detalhando: eles devem ser capazes de controlar uma apresentacao (tipo slideshow), mostrar videos dos participantes ou videos de materiais didaticos situados em algum lugar da rede internacional, manter uma audio conferencia, navegar pela Internet e mostrar essa navegacao aos participantes, possuir um quadro branco, permitir conversa por texto, partilhar a tela do apresentador entre os participantes, possuir recursos para enquete ou pergunta/resposta e deve ser capaz de gravar o encontro. Ufa !Esse conjunto de recursos lembra, justificadamente, os mesmos recursos normalmente presentes num seminario presencial. Por isso, muitos autores dizem que um bom programa de webconf deve permitir a realizacao de webminars, que e um neologismo originado da associacao das palavras web-based & seminar. Ainda, como num seminario presencial, o programa de webconf deve ter a possibilidade de controlar a entrada dos participantes na sala de reuniao virtual.Neste ponto, e oportuno observar que o desrespeito a maior parte dos requisitos acima listados desclassifica programas como o Skype, ooVoo, Vsee, Yahoo Mesenger e GTalk, entre outros, mais proximos da categoria de VoIP.Dito isso, voce deve estar se perguntando se nao seriam raros os programas que atendem a todos esses requisitos. Infelizmente, ou nao, adianto que existem dezenas de programas de webconf. Digo infelizmente porque isso ira dificultar meu trabalho para escolher os de boa qualidade. E digo felizmente, porque um maior leque de opcoes, teoricamente, deve sinalizar para a uma maior chance de encontrar um programa que atenda as minhas necessidades.Na rede internacional, existem varias organizacoes que discutem este mesmo tema. Uma delas, a Focus, apresenta o artigo de um colaborador , John Edwards (1), que resume bem essa tarefa de escolher um software (SW) de webconf. A seguir, apresento um resumo dos passos que compoem essa sua metodologia:- Entenda a tecnologia: segundo o autor, o entendimento do essencial da tecnologia associada aos produtos de webconf facilita sua escolha e a aquisicao.- Defina suas necessidades: esses programas podem ser utilizados em diferentes situacoes, como reunioes de trabalho entre funcionarios da empresa ou entre