cientista, confirma Arthur, o filosofo.'Quem le demais e usa pouco o proprio cerebro se habituando a ter preguica de pensar.' Albert Einstein"#45"E hora do administrador pensar mais com a propria cabeca. Um pensamento absorvido de fora so se transforma em conhecimento pessoal se confrontado criteriosamente com as questoes, ideias e verdades que o individuo ja possui."#46"Uma coisa e pensar com a cabeca dos outros, o que significa abdicar de pensar, delegar a terceiros a atividade intelectual, repetir como um papagaio verdades alheias.Outra coisa e pensar junto com os outros (copensar). Neste caso, tem-se a oportunidade de aprender junto, inventar junto, confrontar ideias e, mais do que a soma do co-nhecimento individual, multiplicar sinergicamente o conhecimento coletivo." #47"Na investigacao de problemas de negocios, o desafio pode ser mais desaprender do que aprender, mais libertar a mente para descobrir a verdade dentro de seus proprios negocios do que acreditar em milagres vindos de fora. Fechar os olhos viciados em dogmas, paradigmas, pensamentos unicos e ideias de silicone para ver a essencia de seus empreendimentos."#57"A mulher pela qual se esta apaixonado faz parte de uma categoria que poderia ser etiquetada como 'mulheres lindas, jovens e inteligentes'.Mas o que faz voce loucamente apaixonado por sua namorada em especial nao sao as caracteristicas que ela tem em comum com as mulheres 'lindas, jovens e inteligentes'. O que te faz tao apaixonado sao as peculiaridades que a distinguem das demais. O que faz alguem admirar Van Gogh nao sao as caracteristicas do celebre pintor holandes comuns a todos os pintores impressionistas, mas suas qualidades particulares, suas idiossincrasias. Este conceito vale para o restaurante, o escritor ou o profiteroles. Tambem para os negocios, e obvio."#62"Pode a sintese prescindir da analise? Pode o geral esnobar o particular? Quanto pode valer um detalhe?"#63"Todo padrao e essencialmente pobre, principalmente os traficados por instituicoes ricas. Todo padrao e nuclearmente burro, nomeadamente os concebidos por pessoas espertas.Todo padrao e antiestetico, entorpece, entedia e brocha."#65"O que deve ter a qualidade prioritariamente certificada e o produto final e nao o processo produtivo. A qualidade do sujeito confirma-se na qualidade do objeto produzido." #66"O que qualifica o padeiro e o pao."#67"Padroes, receitas de bolo, mapas da mina, caminhos das pe-dras, pulos-do-gato, passo-a-passos ou as auto-denominadas 'best practices' frequentemente desconvidam o investigador a pensar e empurram-no pela ladeira facil do pensamento alheio e pronto.Quem perguntaria o porque de um padrao ISO? Quem cogitaria um caminho alternativo, diante de um passo-a-passo de unanimidade rodriguiana? Quem contestaria a verdade de uma boa pratica escrita no idioma de Shakespeare?" #70"O mundo dos padroes teria comecado com o nobre objetivo de oferecer caminhos, mas recorrendo a um antigo aforismo e de boas intencoes que o 'inferno da tecnologia' esta multiplas vezes pavimentado."#71"Algo que se poderia perguntar sobre melhores praticas: 'melhores para quem?'"#72"O que fazer quando as caracteristicas do problema nao combinam com os padroes recomendados? Quem deve mudar? O problema?"O livro ja pode ser comprado pelo site da editora: Editora CAIS PHAROUX.</atualizacao>