comunicacao corporativa. Albert Mehrabian (um dos pioneiros em pesquisas sobre linguagem corporal) chegou a seguinte conclusao em seus estudos: - Palavra 7%- Tom de Voz 38%- Postura corporal (fisiologia) 55% Na mesma linha de raciocinio, Birdswhistel afirma que acima de 65% da comunicacao e realizada de maneira nao verbal e, que menos de 35% e passada cara a cara. Nesse processo de comunicacao importante destacar que outros estudos mostram que entre 60 e 80% das pessoas realizam seu juizo de valor em reacao ao seu interlocutor nos primeiros quatro minutos de conversa, bem como nas negociacoes as decisoes sao tomadas nesse mesmo sentido.A conclusao que se chega em relacao a essas pesquisas, para mim e simples, ou seja, as pessoas avaliam as outras nao por aquilo que elas sao, e sim pelo que elas aparentam ser. E uma realidade que o orador, palestrante, vendedor etc. precisa se adaptar, embora muitos nao concordem. Nao basta voce saber sobre determinado assunto, e preciso que as pessoas saibam que voce sabe, e, para que isso ocorra voce precisa saber passar aquilo que voce conhece sob pena da ineficacia ou te mesmo o descredito em suas apresentacoes.Clara e a realidade atraves de diversos estudos que o homem moderno acredita mais nas testemunhas do que nos mestres, ou seja, o ser humano da mais valor ao que ve. Diante desse quadro, sem duvida que saber utilizar os mecanismos, as tecnicas de comunicacao e fator determinante no sucesso de uma apresentacao, na conducao de uma reuniao, no treinamento de uma equipe etc. por isso uma postura corporal adequada, uma impostacao vocal bem realizada e fator determinante para o sucesso de uma reuniao, um treinamento junto aos colaboradores de uma corporacao seja ela de qual seguimento for. Outro ponto de relevancia que podemos destacar sao os estudos realizados por Daniel Golemam no livro Inteligencia emocional, onde o autor atribui a inteligencia emocional o fiel da balanca para as capacidades do ser humano, onde se desenvolve a partir do autoconhecimento. Golemam entende que a inteligencia academica que e objeto de testes do coeficiente intelectual, nao oferece muito preparo para o dia a dia, ao contrario da inteligencia emocional. Entende o autor que essa inteligencia esta acima das outras, organizando nossas experiencias e o conhecimento intelectual. A inteligencia emocional e de fundamental preponderancia para nosso sucesso, desde que seja usada de maneira racional. Nessa inteligencia interpessoal, todas as pessoas tem a capacidade de desenvolver essas habilidades, basta forca vontade, criar uma meta, um proposito, uma motivacao. Ha pessoas que criam grandes patrimonios, alcancam grandes cargos com sua capacidade comunicativa.Exclusivo - Como o comportamento no momento do discurso pode influenciar e refletir no comportamento dos ouvintes? Campos - O homem moderno acredita mais nas testemunhas do que nos mestres, logo aquilo que e dito acompanhado dos resultados positivos, influencia sobremaneira o comportamento dos liderados. Ate pouco tempo se escutava muito nas empresas uma frase: quem nao sabe fazer vira chefe, hoje essa realidade nao funciona, pois o lider e o primeiro a dar o exemplo de como se alcancar resultados positivos, e,