Todos os responsaveispelo comando de uma organizacao necessitam pesquisar sobre o futuro, porque temque determinar um objetivo a ser atingido no longo prazo.A regra geral tem sido:o executivo que acertar suas previsoes, percebendo as constantes mudancas derota do mercado, podera conseguir muito dinheiro (exemplo: Bill Gates, daMicrosoft). O executivo que errar, sera substituido.Mas, como nao se podecontar com uma bola de cristal, tais previsoes estao sempre sujeitas adiversos erros. Por isso que pensar no futuro dos Sistemas de Informacao se faznecessario, pois sao eles que garantem a sobrevivencia das organizacoes e corporacoesde todo o mundo. OChoque do FuturoNosanos 60, Alvin Toffler, sociologo, realizou um estudo sobre o que se poderiaesperar do futuro. Reconheceu algumas possiveis realizacoes: crescimentoexplosivo dos computadores, aparecimento do PC, agentes eletronicos, realidadevirtual, redes eletronicas globais, gravador de DVD, TV a cabo, entre outrasideias consideradas absurdas. Seu livro, O choque do futuro, virou best-seller, a partir do momento queessas coisas comecaram a concretizar-se. Aqui, choque refere-se a questao de que as pessoas nao conseguemacompanhar o rapido desenvolvimento da tecnologia, bem como suas consequencias:1) sensacao de estar perdido entre as maquinas, ou estar sendo devorado porelas (exemplo: filme Tempos modernos, de Charles Chaplin, referente aRevolucao Industrial); 2) frustracao de nao saber operar os equipamentos,ocasionando erros; 3) incapacidade de acompanhar os cursos de reciclagem etreinamento sensacao de sou meio burro;4) desemprego tecnologico, como resultado dessas nao adaptacoes.Aterceira onda, tambem de Toffler, foi escrito nos anos 80, e apontou queocorreram tres grandes revolucoes na historia da humanidade: a) a Primeira onda, da Agricultura, ha cercade 10.000 anos, trouxe o alimento ate as pessoas (nomades), possibilitando acriacao de cidades; b) na Segunda ondaocorreu a substituicao dos musculos humanos pelas maquinas, na RevolucaoIndustrial, onde se tornou mais importante o cerebro do que individuosmusculosos e fortes; c) na Terceira ondaexiste a substituicao do cerebro pelas maquinas (ainda nao totalmenteconsolidada), na Era da Informacao ou Pos-Industrial. Essa Nova Era, com oreforco da Internet globalizada, veio para ficar.Computadorese Internet geram desemprego?Sempreque ocorrem revolucoes tecnologicas, essa questao bastante antiga surge. Foidebatida no seculo XIX, durante a revolucao Industrial; com a criacao docomputador Na Segunda Guerra; com a propagacao do PC nas organizacoes, em 1982;e hoje, com a Internet. Numa primeira impressao, atecnologia realmente gera desemprego, quando, por exemplo, um computadorocasiona a demissao de todas as pessoas responsaveis pelos calculos da folha depagamento. Porem, esse mesmo computador vai criar empregos novos (comoengenheiros eletronicos digitais, analistas e programadores, gerentes deinformatica, programadores de linhas de montagem, entre tantos outros).Epraticamente impossivel separar a influencia da tecnologia na geracao deemprego. Partindo de uma visao macroeconomica, existem outras variaveis que semisturam na equacao do desemprego: Recessao, quando de repente as vendascomecam a cair;Crescimento populacional, quando apopulacao cresce mais que as vendas (PIB) ao ano;Mudanca de habitos de consumo, quando aspessoas param de fumar, causando demissao de funcionarios da industria do fumoe reducao de impostos para o Governo;Aumento de produtividade, como foi acriacao da linha de producao por Henry Ford, o que exigia menos operarios paramontar os carros;Guerras, que acabam com a economia, comona Europa, em 1943;Mudancas naturais, como sumiram ospeixes nas costas peruanas, anos 70,