pode englobar educacao, cultura, conhecimentos gerais, graduacao escolar, postura, etc. Ja a especializacao exige justamente o conhecimento focado e essencial para determinadas funcoes e atividades. Profissional especializado e o expert em sua funcao!Empresas de todos os segmentos sofrem e percorrem uma verdadeira via crucis em busca de profissionais que atendam nao apenas as suas expectativas, mas que satisfacam as expectativas do publico consumidor de seus produtos e servicos. Essas empresas dificilmente tem encontrado profissionais assim. E se a cena e desesperadora para a maioria das empresas, fica ainda pior para as empresas de servicos especializados de seguranca eletronica e patrimonial, principalmente para as funcoes relacionadas ao atendimento comercial e de clientes. Costumo dizer que um bom vendedor de seguranca e como uma mosca branca... pois alguns dizem que existe, mas ninguem viu ou conhece um disponivel.Na realidade o Brasil atravessa um serio momento em que as dificuldades e a necessidades de crescimento retidas por longos anos de inflacao e recessao, exigiram um rapido e pungente amadurecimento profissional, o que estabeleceu um novo e emergente periodo de preparo e de especializacoes. Hoje a oferta de vagas e maior e mais efetiva do que a formacao de novos profissionais. Maior a procura, menor a ocupacao.Durante os anos do governo militar no Brasil, a reserva de mercado era a unica possibilidade para a sustentacao da industria nacional. Eramos nos por nos mesmos, disputando um perfil de comercio nem tao voraz e geralmente sem a devida comparacao com outros produtos existentes la fora.Naquela epoca, nao sofriamos com a entrada de produtos importados e tampouco tinhamos a vitrine de novidades e inovacoes como hoje em dia. Nossa producao era baseada no consumo interno e o segmento de servicos tampouco imaginava se estabelecer com firmeza, e muito menos prosperar como tem ocorrido nos ultimos 5 anos.Naquele tempo as profissoes nao eram as mesmas de hoje. Nao existia a seguranca privada, a vigilancia e nem tampouco a seguranca eletronica. Nossa tecnologia ainda era valvulada e so encontravamos algum produto um pouco mais futuristico, quando vindo como muamba trazido por alguem que tenha viajado para fora do pais. Nada tecnologico entrava no Brasil.Era um tempo em que as exigencias e as metas profissionais eram outras. Todos queriam ser doutor, todos queriam ser medicos, advogados, engenheiros e arquitetos. O Brasil era o pais do futuro... onde se plantando tudo dava!Rememoro das campanhas oficiais de marketing: Plante que o Joao garante! estampavam as manchetes dos jornais, sobre os incentivos publicos para a producao agricola. Era o Brasil do tempo em que ser funcionario publico era sinonimo de status. Naquela epoca ninguem falava em ser vendedor! Pelo contrario! Dizia-se em tom pejorativo, que os menos qualificados e folgados so serviriam para trabalhar como vendedores.Recordo bem do dia que minha Avo tentou causar terror num primo que se negava a fazer a licao de casa. Lembro-me dela falando com ar aterrorizante e amedrontador enquanto apontava-lhe o dedo: -Se voce nao estudar, nao vai ser doutor e vai acabar sendo... vendedor!Aquela afirmacao causou repulsa e um calafrio correu por minha espinha quase como um objeto