empresa simplesmente desaparecera... Nenhuma aventura empresarial, hoje, tem possibilidades de sobreviver. Ele precisa conhecer, em profundidade, o nivel de aceitacao (ou recusa) de seu produto no mercado, se oferece boa margem relativa de rentabilidade e quais as condicoes de sobrevivencia em funcao das competicoes interna e externa. Avaliar se os concorrentes ja fizeram racionalizacao dos processos, elevando a produtividade, e saber quem sao eles; como esta a sua politica de mercado, se oferece um bom servico ao cliente, se o produto por si so e suficiente para interessar os consumidores e justificar a compra. O executivo tem de questionar sempre , e automaticamente , a empresa. Por exemplo: se as tecnologias que estao chegando vao eliminar seu produto, ou se ele e otimo, necessitando apenas de alguma melhora tecnologica ou de automatizacao do processo. NAO ESQUECER O QUE E SER EMPRESARIO Facilidades geram comodismo e fraqueza, na falsa certeza de que tal situacao nunca tera fim. Este e comportamento proprio da natureza humana. Quando sobrevem as dificuldades e os obstaculos, o individuo sente-se desamparado, inseguro, sem saber como agir. Assim acontece tambem com o executivo. A facilidade das remarcacoes de precos , permitindo-lhe ganhar quanto quiser, e as distorcoes inflacionarias fizeram-no esquecer o que e ser executivo, isto e, aquele que e, fundamentalmente, responsavel pelo bom funcionamento da empresa, nao obstante todos os riscos e problemas que, com certeza, enfrentara. Devido conviver diuturnamente com os riscos, e principalmente vence-los ,sua justa e legitima remuneracao e o lucro. Em outras palavras, ser executivo e dispor-se a, permanentemente e com determinacao, correr riscos sem nenhum temor, ser impulsionado por uma forca interior a concretizar ideias e planos que concebeu. INDIVIDUALISMO E OMISSAO Devem ser completamente esquecidos esses tempos de &lsquofacilidades&rsquo que tambem se refletiram na fraca ou quase nenhuma capacidade de uniao e de mobilizacao, mesmo em favor de pleitos importantes para a categoria, na falta de arrojo, afastando o executivo das entidades representativas, preferindo a omissao, o comodo individualismo e, por exemplo, os fins de semana de lazer na chacara ou no sitio... Trata-se de comportamento oposto ao demonstrado pelos empresarios dos Tigres Asiaticos e exaustivamente comprovado pelo sucesso em abocanhar mercados, incluindo o nosso. Tambem notava que, ha cinco ou seis anos, as entidades das classes empresariais so a muito custo conseguiam interessar os associados na participacao nas reunioes. Hoje, felizmente, esta havendo a reversao dessa situacao: as reunioes na sede central ou na nossa Distrital da Mooca sao muito concorridas, caracterizando-se pela alta objetividade, revelando satisfatorio nivel de aglutinacao. Deixe seu mal humor em casa Existem dias que a gente acorda com mal humor, nao querendo ser agradavel com ninguem.Mas para quem trabalha lidando diariamente com o publico ,isso e imperdoavel.Afinal, ninguem tem nada a ver com seus problemas.Problemas, problemas. Negocios a parte. Voce ja parou para pensar se a sua cara ou expressao e ideal para o tipo de trabalho que exerce, principalmente se voce for um vendedor, uma recepcionista, um chefe,etc... Para voce meu amigo, que ja foi mal humorado alguma vez em seu trabalho aqui vao algumas dicas: