Uma boa ideiaQuatro estrategias que irao garantir o sucesso dos treinamentosTodos sabem que estudantes aprendem demodos diferenciados. Enquanto muitospreferem ler em sua propria velocidade,outros gostam de ouvir aos professores paramelhorar os processos de aprendizagem. Outros aindase inclinam para a midia grafica tais como tabelas efiguras enquanto alguns aproveitam estudar textosde descricao de conceitos, com exemplos selecionadosdesses conceitos.Tudo isso leva a conclusao que um metodo multimidiaseria a solucao ideal para treinar um corpodiversificado de alunos adultos. Independentemente dequais combinacoes de midia voce decida utilizar paraseu treinamento, quatro conceitos sao essenciais paraengajar alunos e fazer gravar o aprendizado:1. Anedotas.2. Exemplos.3. Analogias.4. ExerciciosAprendendo por meio daexperienciaA anedota, primeiro principio efetivo, e onde o professordesenha a partir da experiencia dele para ilustrarconceitos que, de outra forma, seriam dificeis de seremcompreendidos. O professor ou treinador deve estarapto para conectar o assunto que usa como referenciapara o tema da classe. Uma anedota importante pode serhumorada, ironica ou mesmo ira construir uma imagemde um retrato vivido na mente do aluno. Algumas vezes,uma anedota pode levar a um final surpreendente, comoem uma boa historia misteriosa.E como um conto de seis homens cegos e um elefante.Cada um dos seis homens descreveu a forma doelefante de modo diferente baseado em cada local queia tocando o corpo do animal, incluindo tronco, trombae cauda. Como essa anedota, um grupo de alunos irainternalizar um novo conceito baseado na visao de cadaum incluindo sua educacao, area de especialidade oufuncao de trabalho.[Ira B. Goldman]QUALITY PROGRESSwww.banasqualidade.com.br Julho 2011 13Iran B. Goldman e Master Black Belt da General Electric em Plainville, Connecticut.Ele conquistou doutorado em engenharia quimica pela Universityof Maryland. E membro senior da ASQ.Isso leva ao proximo conceito exemplos. Se cada estudante serelaciona com o tema com base em seu segundo plano, e fundamentalter varios exemplos de diversas areas representadas pelaspessoas na sala de aula.Se ha alunos em sua sala de diferentes funcoes profissionais,separe um tempo antes do comeco da sessao para conversar comoutras pessoas que representam essas funcoes e reuna algunsexemplos pertinentes e ilustracoes que se relacionem com o temaa ser abordado.Por exemplo, um aluno de marketing nao quer escutarexemplos de engenharia. Alguem ligado ao chao de fabrica naoira gostar de exemplos de vendas. Mas, em geral, exemplos davida, de situacoes do mundo real irao ajudar a tornar o conceitomais relevante.Vamos considerar as analogias, que mostram semelhancasentre dois ou mais fenomenos que sao de fato muito diferentes.Esse e um bom metodo para trazer um ponto complexo ao inicio.Planejar um experimento de engenharia usando metodos deestatistica e similar a fazer um bolo: voce precisa determinaro resultado, tal como o sabor do bolo. Depois, determine osfatores que tem um impacto no resultado, como o forno usadopara assar o bolo, temperatura e tempo de cozimento. A partirdo desenho de uma analogia entre uma investigacao cientificae o fato de assar um bolo, alunos podem comecar a entender deforma mais ampla os aspectos de experimentos planejados.Exercicio vigorosoO exercicio, ultimo dos quatro principios, e o mais importantee inclui atividades individuais e de grupo, o ultimo dos quais promoveo trabalho em equipe corporativa. Como o proverbio chinesdiz: diga-me, e eu esquecerei; mostre-me, e eu