Parte de uma palestra que eu ministrei sobre Antropologia Organizacional Aplicada: Redes Sociais Aplicadas ao Mundo Corporativo: A Gestao do Conhecimento por Redes Virtuais.Antropologia Organizacional Aplicada `a Empresa: Definindo Valores e Criando EstrategiasO nome e complexo, mas o conceito e simples: Por tras do numero da carteira de trabalho de cada colaborador e da tela do computador existe uma pessoa com valores que estruturam sua visao de mundo e determinam seu comportamento. A empresa e formada por pessoas. Nao adianta desenvolver uma um planejamento de cultura organizacional top down - a ser implementada internamente - com principios, missao e valores sensacionais se voce nao entende os valores emergentes e principios de comportamento dos diferentes grupos de colaboradores que compoem esse organismo vivo chamado corporacao. Toda empresa possui uma cultura que define seu modus operandi interno e externo mesmo sem ter um 'plano explicito de cultura organizacional', existe um padrao que se estrutura organicamente tanto pela area de atuacao, quanto pelo perfil dos proprietarios e lideres, pelo tipo de entrega, pela regionalidade e por fim por todos estes elementos combinados essa cultura cria sua 'cosmologia' - tal qual uma pessoa, existe um 'universo interno' que se relaciona internamente (como um corpo e seus orgaos) e externamente com o Outro. Essa cultura empresarial e entao formada por valores que determinam sua visao de mundo e posicionamento no mercado e junto aos colaboradores e que orienta sua forma de agir com todos os stakeholders - 'seu comportamento' - desde o modelo de negocios, a estrutura burocratica, a comunicacao corporativa, as regras de etica e conduta chegando ate a estruturacao fisica da empresa (imagine a diferenca entre a cultura organizacional da Apple no Vale do Silicio e a da Toyota no Japao, ou do Grupo Boticario e da Sadia), nao da para adotar um modelo externo ou estrategias em evidencia adotadas por outras empresas sem conhecer a fundo a cultura emergente e de perfil comportamental 'desta empresa', pois nao se cria aderencia e gera grandes rupturas com efeitos catastroficos em diversos niveis.. Uma empresa e um organismo vivo, funcional e atuante porque e feita de PESSOAS que a operam e estas pessoas se agregam em grupos com diferentes - valores - e estes grupos formam clusters internos que podem ser definidos por areas de atuacao (marketing, RH, Financas, comercial, criacao, TI), por idade, por interesses de lazer e pelos mais variados interesses em comum tanto em termos do trabalho quanto em termos pessoas e ate de objetivos em relacao `a empresa.Se uma cultura organizacional forte e consolidada tanto pela area de atuacao, pais de origem ou tempo de existencia que geram 'habitos' resistentes se impoe sem compreender a 'cultura emergente' dos diferentes grupos que compoem seu corpo de colaboradores, o choque cultural pode gerar problemas que vao afetar deste a producao cotidiana, passando pela retencao de talentos, pela fluencia da comunicacao internas, por processos em diferentes dimensoes e mesmo o desenvolvimento e implementacao de estrategias e consequente produto final - sem falar na relacao com o cliente, pois a empresa se relaciona com o consumidor final,