Mais da metade dos entrevistados pelo estudo da Accenture trocou de plano no ano passado20 de fevereiro de 2017 - (*) Por Jack Neff, do Advertising AgeOs anunciantes norte-americanos investem cerca de US$ 90 bilhoes, por ano, em recompensas nao monetarias em programas de fidelidade, mas esse aporte parece ser cada vez mais desperdicado, de acordo com a nova pesquisa da Accenture.A 12a edicao do estudo anual da empresa, que analisou mais de 25 mil consumidores a nivel mundial e 2.500 nos EUA, mostrou que 54% dos entrevistados trocaram de programa no ano passado, e 78% disseram diminuir a lealdade mais rapidamente hoje em comparacao com tres anos atras. Varejistas, operadoras de TV, bancos e provedores de servicos de internet foram as vitimas mais recorrentes das mudancas dos consumidores.Leia o post completo em: http://grupom.com.br/programas-de-fidelidade-consumidores-estao-inconstantes/ A demanda por rostos reais impulsionou novos modelos de selecao de elenco para campanhas baseados em busca pelas redes sociais e ate mesmo nas ruasCena de um comercial da Skol: marca que tem trabalhado a inclusao com frequencia em sua comunicacao, vem apostando em pesquisas e workshops sobre empatia (credito: reproducao)Dizer que marcas precisam espelhar a sociedade de forma mais representativa na publicidade ja e senso comum entre agencias e anunciantes. Organizar os processos internos para tornar essa representatividade realidade passa pelo casting, momento critico para escolha dos rostos das campanhas e montagem de elenco. Se anteriormente a escolha era feita via agencias de modelos, hoje e feita via grupos de discussao do WhatsApp, redes sociais e mesmo nas ruas.Leia o post completo em: http://grupom.com.br/marcas-reformulam-casting-para-abarcar-diversidade/ Ambev inicia campanha para desmentir video que circula na internet sobre a forma como a companhia produz suas cervejasLuiz Gustavo Pacete 3 de abril de 2017O fenomeno das noticias falsas nao e um tema apenas das empresas produtoras de conteudo ou das plataformas de tecnologia, mas passou a ser assunto relacionado a qualquer profissional que atue como guardiao de uma marca. A velocidade da internet somada a ausencia de verificacao tem feito com que qualquer post nas redes sociais vire uma crise para grandes companhias. E o que ocorreu com a Ambev. Ha quinze dias, um video mostrando pombos caindo em uma maquina de misturar cevada circulou na internet e levou a empresa a reagir, neste fim de semana, respondendo aos boatos.Anuncio da Ambev, que tambem foi transmitido na TV, para combater as noticias falsas sobre sua producao (Credito: Reproducao)Leia o post completo em: http://grupom.com.br/boatos-deixam-marcas-de-alimentos-e-bebidas-em-alerta/ A rapida evolucao do mercado de midia online se deve ao refinamento de tecnologias de segmentacao que oferecem um targeting muito mais preciso do que os oferecidos no mercado de midia offline.por Caio Casado publicado em 29 de marco, 2017Apesar do desenvolvimento dessas tecnologias, diversas campanhas mobile ainda impactam o publico de forma descontextualizada ou ate mesmo desconectadas com os micro-momentos do consumidor, aquelas fatias de tempo onde as pessoas consultam o smartphone para suprir uma necessidade especifica de aprender, fazer, descobrir, assistir ou ate comprar algo. Sao instantes guiados por uma intencao que gera uma decisao em minutos ou ate segundos. Isso acontece porque as metodologias tradicionais