seguintes acoes:1) Desativamos temporariamente os servicos da PlayStation Network e Qriocity;2) Contratamos uma reconhecida empresa independente de seguranca paraconduzir uma investigacao completa do ocorrido; e3) Rapidamente agimos para aumentar a seguranca e fortalecer nossa estruturade rede, reconstruindo o sistema de forma a proporcionar mais protecao a seusdados pessoais.Agradecemos imensamente sua paciencia, compreensao e boa vontade conformetomamos todas as medidas necessarias para resolver essas questoes da formamais rapida e eficiente possivel.Ainda estamos investigando os detalhes do incidente, porem acreditamos queum individuo nao autorizado obteve as seguintes informacoes fornecidas porvoce: nome, endereco (cidade, estado e CEP), pais, endereco de e-mail,data de nascimento, senha e dados de inicio de sessao da PlayStation Network/Qriocitye nome de tela ou ID online do PSN. Tambem e possivel que os dados do seu perfiltenham sido obtidos, incluindo seu historico de compra, endereco para cobranca(cidade, estado e CEP) e suas respostas a perguntas de seguranca de senha do Casovoce tenha autorizado uma subconta para um dependente, os mesmos dados correspondentesa seu dependente podem ter sido obtidos. Por enquanto nao ha indicios de quedados de cartao de credito foram roubados, porem ainda nao podemos excluir essapossibilidade. Se voce forneceu dados de cartao de credito a PlayStation Networkou Qriocity, como medida de extrema precaucao informamos que e possivel que seunumero de cartao de credito (nao o codigo de seguranca) e data de expiracao tambemtenham sido obtidos.Para sua seguranca, preste atencao redobrada a tentativas de golpe por e-mail,telefone e correio que pedem dados pessoais ou sensiveis. A Sony nao lhe contatarade nenhuma forma, inclusive por e-mail, solicitando seu numero de cartao de credito,identidade, CPF/CNPJ, informacoes semelhantes ou qualquer outra informacao que lheidentifique pessoalmente. Caso informacoes dessa natureza sejam solicitadas, tenha acerteza de que a Sony nao e quem esta perguntando. Quando os servicos PlayStationNetwork or Qriocity voltarem a funcionar normalmente, e altamente recomendavel que voceinicie uma sessao e modifique sua senha. Alem disso, se voce utiliza o mesmo nome ousenha da conta de servicos PlayStation Network or Qriocity para outros servicos oucontas nao relacionadas, recomendamos mudar esses dados de acesso tambem.Para proteger-se contra possiveis roubos de identidade ou outros prejuizosfinanceiros, preste atencao especial a extratos bancarios, monitore contas decartao de credito e outros relatorios financeiros.Agradecemos sua paciencia e lamentamos qualquer inconveniente conforme investigamoso ocorrido. Nossas equipes estao trabalhando arduamente na investigacao e todos osservicos voltarao ao normal assim que possivel. A Sony leva a protecao das suasinformacoes muito a serio. Continuaremos a trabalhar e adotaremos medidasadicionais para proteger informacoes que possam identificar-lhe pessoalmente.Levar servicos de entretenimento seguros e de qualidade a nossos clientes e nossaprioridade absoluta. Caso tenha qualquer outra pergunta, entre em contato conoscono numero 1-800-345-7669.Atenciosamente,Sony Computer Entertainment e Sony Network Entertainment __________________________________________________________Fim do e-mail Vamos esperar, eu mesmo nao coloquei conta bancaria nem nada, aqui no Brasil eu praticamente nao compro jogos (visto o preco), e quando compro, vou pela PSN atraves de um site brasileiro e pago no boleto, ou seja, nisso tudo eu nao vou nem ganhar nem perder. So espero que os usuarios sejam recompensados (PSN PLUS HEIN XD).