A administracao contemporanea tem como estrategia a utilizacao de novas tecnologias, que e um dos grandes vetores das transformacoes no cenario competitivo entre as organizacoes. O avanco tecnologico tem levado as organizacoes a buscar novas formas de administrar visando um melhor rendimento de eficiencia e eficacia. A partir do final da decada de 80 e comeco da decada de 90 teve uma quebra total de paradigmas da administracao nas organizacoes, os consumidores comecaram a moldar o mercado e as empresas a produzir o que eles desejavam quem produzisse o que o mercado queria com certeza teria sucesso. A exemplo disso tem a Apple que criou no ipod em 2001 e obteve um sucesso enorme mesmo com a popularizacao do MP3 e internet esse equipamento conseguiu conquistar atrair os consumidores, pois deram a eles o que eles queriam no momento, hoje, se o produto nao tiver valor ao cliente pode ser passado para tras na concorrencia. A administracao vive um processo evolutivo ja mais visto. Esse processo se da gracas ao avanco da era tecnologica que integrou varios mecanismos a administracao. Um deles e a tecnologia da informacao (TI) apresenta-se como uma importante ferramenta a disposicao da organizacao. Antigamente para armazenar informacoes utilizava uma grande quantidade de papel que por sua vez, dispoe de uma area grande pra ser armazenado. Hoje com a (TI) temos uma grande economia de espaco e consecutivamente de dinheiro, e o mais importante e que as informacoes elas nao se perde como acontecia antes da implantacao dessa ferramenta, neste contexto os dados e informacoes fornecem um mecanismos de feedback apresentando uma melhor qualidade e agilidade com um menor custo. Com a internet as organizacoes estao interligadas em tempo reais o que levava dias para saber, hoje voce sabe em segundos com apenas um clique, com o uso do e-mail, teleconferencia, sistemas de comunicacao via satelite e tantos outros instrumentos que possibilitam a comunicacao em tempo real. A internet e muito importante para a organizacao isso e indiscutivel, pois possibilita a interatividade, produtividade, atualidade, economia e globalizacao da organizacao. Com a globalizacao economica a tematica empresarial passou a ser competitividade, pois houve a necessidade de se impor um mercado sem fronteiras substituindo as atividades humanas pela eficiencia e perfeicao tecnologica, lidar com essas mudancas, inovacoes e informacoes, saber aproveitar dos conflitos que surgem diariamente sao pontos que trazem preocupacao ao administrador atual, que precisa ter uma serie de qualidades individuais e profissionais para poder ajudar a empresa a atingir seus objetivos, essas qualidades esta sendo muito valorizadas hoje em dia, pois se considera como um ser dinamico e sistemico que interage, participa ativamente da vida na organizacao mesmo com todo o advento tecnologico. Segundo Mariotti, (1996), fomos educados num clima de competicao, estimulados a lutar uns contra os outros, sendo que a competicao seria propria da natureza humana, e, portanto, representaria a chave para todas as portas. Existe uma necessidade enorme de saber lidar com a inovacao, sabendo identificar oportunidades, tracando linhas de aco com agilidade para poder aproveitar a situacao. E de extrema importancia se preparar para interagir