Em nosso imaginario, viajar nos proporciona apenas prazer. A cidade lhe convida a visita-la, mas, e se voce precisar de uma assistencia medica? Qual a relacao de hospitalidade entre agentes e clientes?Como trabalha o trade turistico? Apenas com a hospitalidade encenada ou em algumas circunstancias, a hospitalidade genuina transborda da encenada? Leia o artigo publicado na Revista Turydes de minha autoria e meu orientador e grande amigo Luiz Octavio de Lima Camargo:http://www.eumed.net/rev/turydes/12/aolc.html No dia 02 de novembro de 2011, Guilherme Contrucci, que apresenta o programa "Webseguros TV" me recebeu para uma entrevista. O tema abordado foi Educacao Securitaria, que em uma conversa muito descontraida, se destacou a importancia da capacitacao do profissional da area de seguros, mediante as mudancas constantes que nosso mercado enfrenta. Lembrou-se tambem, a importancia da constante capacitacao do docente. A entrevista encontra-se na integra no link: http://tvuol.uol.com.br/#view/id=educacao-securitaria-04024C993060D0912326/mediaId=12240031/date=2011-11-02&&list/type=search/q=webseguros%20tv%20clictv/edFilter=all/ Fraudes contra seguros Um advogado americano, residente na cidade de Charlotte, comprou uma caixa de charutos rarissimos. Em virtude do alto valor da aquisicao, ele resolveu colocar no seguro contra incendio, furto, etc. Apos ter fumado todos, formulou um registro de sinistro na companhia de seguros. Nesse pedido, alegou que os charutos haviam sido perdidos em uma serie de pequenos incendios. A seguradora recusou-se a pagar, citando o motivo obvio: que o homem havia consumido seus charutos da maneira usual.O esperto advogado processou a companhia e ao final o juiz deu razao a ele. Ao proferir a sentenca, o magistrado concordou com a tese do causidico, pois a apolice garantia que os charutos estavam segurados contra fogo, sem definir que tipo de incendio seria. A empresa de seguros achou por bem nao recorrer e pagou ao advogado a quantia de $15,000 dolares.O risonho homem retirou o cheque, mas no dia seguinte a empresa seguradora o denunciou a justica criminal americana por incendio criminoso e rapidamente ele foi condenado a 24 meses de prisao por incendiar intencionalmente propriedade segurada, alem de uma multa de $ 24.000 dolares.No Brasil, companhias de seguro, bancos e empresas de cartoes de credito, tambem sofrem com malandragens de todo o tipo. A estatistica criminal diz que cerca de 25% a 30% dos sinistros comunicados a policia sao fraudulentos. Recordo-me de um caso, em que a pretensa vitima compareceu a uma delegacia, relatando ter deixado sua BMW novinha, que estava segurada, estacionada em uma rua de um bairro nobre de Sao Paulo, e ao retornar nao a encontrou mais. O experiente delegado intimou o dono do veiculo para prestar esclarecimentos. A vitima suava frio e reclamava que a companhia de seguros ainda nao havia pagado a apolice.A autoridade policial comentou que o representante da seguradora havia juntado farta documentacao, mostrando que seria impossivel o furto da BMW sem as chaves originais, pois a tecnologia avancada do veiculo impedia ligacao direta.Apos tantas contradicoes, a vitima confessou o golpe e foi processada criminalmente. O delito cometido pelo golpista esta capitulado no art. 171, paragrafo II, inciso V (fraude para recebimento de indenizacao ou valor de seguro), com pena de reclusao, de 1 a 5 anos, e multa.Fonte: http://tudosobreseguranca.com.br/portal/index.php?option=com_content&task=view&id=259&Itemid=141 acesso em