10 passos essencias para se tornar o negociador referencia Arte de negociar? Dom para os negocios? Especialistas em vendas relatam que nao basta apenas isso para ser bom, e preciso muito treino e preparacao. Confira 10 passos para desenvolver suas habilidades de negociador Por Fabio Bandeira de Mello, www.administradores.com // <![CDATA[ dialog_spam = new Rits.Dialog('dialog-spam', '460px'); // ]]> Conseguir aquela venda tao esperada, conquitar o acordo dos sonhos para a empresa ou selar o contrato que vai aumentar os lucros do negocio. Ser o "cara" para as negociacoes, ou ter um profissional na equipe capaz de produzir esse efeito, pode ser o diferencial entre empresas vencedoras e aquelas que nao conseguem crescer. Muitos consideram que negociar e um "dom", ou seja, a pessoa ja nasce com facilidade de concliar um acordo entre dois lados. E realmente existem pessoas que demonstrarm tem um talento natural para essa atividade. Atraves da comunicacao, persuasao e racionalidade conseguem sair de uma sala de reuniao com um contrato selado. Mas sera que para ser um bom negociador e preciso obrigatoriamente nascer com esse "dom"? De acordo com uma recente pesquisa britanica, quem cosidera que negociar e apenas um privilegio para poucos esta enganado. As instituicoes inglesas - International Association for Contract and Commercial Management e o Huthwaite International - realizaram um estudo para mapear os atributos do negociador de sucesso. Atraves da analise de 124 negociadores de empresas e instituicoes, o estudo concluiu que a negociacao e uma atividade que requer capacitacao e aprendizado ao longo da vida. "Todos nos nascemos com caracteristicas que podem ser exploradas. Geralmente, uma pessoa fechada e timida nao se torna uma boa negociadora. Ja uma pessoa extrovertida possui, naturalmente, maior vantagem em uma negociacao se ela for a parte vendedora. A escola da vida contribui muito, sem duvidas. Mas existem tecnicas e conceitos que podem e devem ser lapidados em treinamentos especificos", declara Diego Maia, presidente e instrutor do Centro de Desenvolvimento do Profissional de Vendas (CDPV). Para o especialista em negociacao e autor do bestseller A azeitona da empada - Negociacao em Vendas, Carlos Alberto Carvalho, ate mesmo aqueles que possuem essa habilidade natural devem se aprimorar. "O talento, por si, nao e suficiente. Ele deve ser aprimorado por meio do desenvolvimento das competencias pessoais e, nisso, refiro-me a qualificacao de atributos relacionados ao conhecimento, a habilidade e a atitude. Combinando talento natural com esses atributos chegamos a construcao dos nossos pontos fortes, fator primordial para o sucesso em qualquer atividade". O que e preciso para ser um bom negociar? Para obter uma negociacao satisfatoria e fundamental saber ouvir o outro lado e entender as suas expectativas. Perceber a negociacao como um processo que pretende atingir um acordo entre duas partes e o procedimento ideal para compreender os sucessos e fracassos que ocorrem em sua realizacao. O especialista Diego Maia revela que nao existe um perfil ideal para esse profssional negociador. "Qualquer pessoa, de qualquer profissao, se quiser, pode se tornar em uma super-negociadora. Para tanto, ele precisar estar sempre bem informado e antenado. 'Devorar' jornais, revistas e portais de