se focalizam nas necessidades especificas daquele grupo. Saida de um SIG A saida da maioria dos SIG e uma colecao de relatorios que sao distribuidos aos administradores. Programados produzidos periodicamente de forma programada (diaria, mensal,...). Ex.: gerente de producao: relatorio resumido mensal que liste os custos totais de folha de pagamento para monitorar e controlar os custos de mao-de-obra.A saida da maioria dos SIG e uma colecao de relatorios que sao distribuidos aos administradores. Sob-solicitacao gerado para dar uma informacao em um dado momento. Ex.: um gerente pode solicitar um relatorio para ver o total de vendas de um produto durante um ano.Duvidas Frenquentes:De onde um SIG obtem dados?A maioria obtem dados dos SIT O que o SIG realmente faz com os dados?Gera resumos simples e repetitivos de dados de transacoes e relata excecoes e desvios de planos. Quais problemas gerenciais e empresarias ele auxilia na resolucao? Sao uteis na manipulacao de problemas rotineiros, repetitivos estruturados e semi-estruturados. SSE - atende a alta administracao ou o nivel executivo de uma organizacao; SIG e SAD - atendem os gerentes dos niveis medios, que lidam com as questoes operacionais cotidianas e de curto prazo. Funcoes basicasMas...o que os gerentes fazem? Visao tradicional - os gerentes planejam, organizam, lideram e controlam. Os gerentes nao sao as pessoas que de fato executam o trabalho, em vez disso, eles sao os responsaveis por determinar qual trabalho devera ser feito;A visao tradicional do gerente descreve as funcoes basicas dele, mas nao diz como eles fazem o que fazem e como lidam com as funcoes gerenciais. Funcoes gerenciais da visao tradicional Planejar - refere-se a definicao das metas da empresa e a como estas metas serao atingidas.Organizar - estabelecer responsabilidades para a realizacao das tarefas necessarias e indicar os recursos apropriados.Gerenciar - esforco para alcancar as metas da empresa por meio de planejamento, organizacao, lideranca e Controle - monitoramento das atividades da empresa e a execucao de correcoes quando necessarias. Atividades da Categoria Interpessoal Sistemas de Apoio a DecisaoSIG - fornecer aos administradores e tomadores de decisao as informacoes para ajuda-los a atingir as metas da empresa. Ja um Sistema de Apoio a Decisao (SAD) serve para dar suporte a tomada de decisoes especificas de um problema; SIG: sao utilizados para monitorar e controlar a empresa; utiliza ferramentas analiticas simples; -> gera relatorios resumidos de rotina;SAD: sao sistemas interativos sob controle do usuario e que oferecem dados e modelos para a solucao de problemas semi-estruturados ou nao-estruturados; utiliza ferramentas de analise e modelagem sofisticada; -> fornece respostas interativas para questoes nao-rotineiras; SADEmbora destinado aos niveis mais elevados da gerencia, sao utilizados em todos os niveis de administracao, porque os gerentes de qualquer nivel (operacional, tatico ou estrategico) podem se defrontar com problemas menos estruturados. Caracteristicas de um SAD - Manipular grandes volumes de dados;- Obter e processar dados de fontes diferentes;- Possuir orientacao tanto textual quanto grafica (producao de textos, tabelas, desenhos lineares, grafico de pizza, curvas de tendencia, etc;- Proporcionar flexibilidade de relatorios e de apresentacao (informacao que deseja no formato que preenche as suas necessidades); - Executar