para move-la do Spam para sua Caixa de entrada.Para impedir que esses tipos de mensagens sejam classificados como spam no futuro, execute uma das seguintes acoes:Se o endereco do remetente terminar com @gmail.com, siga estas etapas de solucao de problemas.Se voce encaminhar mensagens de outra conta para o Gmail e elas forem marcadas como spam, siga estas etapas: Clique na roda dentada no canto direito e selecione Configuracoes.Abra a guia Contas.Localize a secao Enviar e-mail como e clique em Adicionar outro endereco de e-mail que voce possui.Adicione o endereco de e-mail da conta a partir da qual esta encaminhando a mensagem. O Gmail detectara que voce encaminhou a mensagem a partir dessa conta e ajudara a evitar que mensagens dessa conta sejam marcadas como spam.Em todos os outros casos, consulte estas diretrizes sobre como evitar que mensagens legitimas sejam marcadas como spam.Saiba maisAutenticacao de e-mailGolpes de phishingPraticas recomendadas de encaminhamento de e-mailMensagens que voce enviou para "Spam"Voce marcou essas mensagens anteriormente como spam clicando no botao "Denunciar spam" ou "Denunciar phishing". Ambas as acoes enviarao a mensagem para a pasta "Spam" e a removerao de sua Caixa de entrada.Do que voce precisa saber: Apos denunciar como spam varias mensagens do mesmo remetente, nosso sistema aprendera com seu comportamento e continuara colocando as mensagens desse destinatario em "Spam", mesmo se voce nao as denunciar especificamente.Saiba que voce pode criar filtros para encaminhar certas mensagens de "Spam" para sua Caixa de entrada ou encaminhar mensagens de "Spam" para sua Lixeira. Informaremos sempre que seus filtros moverem uma mensagem que nosso sistema identificou como spam para a Caixa de entrada. Se quiser que essas mensagens permanecam na pasta "Spam", altere os filtros.O que voce pode fazer: Caso nao queira que a mensagem permaneca em "Spam", clique no botao "Nao e spam" para move-la para sua Caixa de entrada. Caso a tenha marcado por engano como golpe de phishing, clique na seta para baixo ao lado de "Responder", no canto superior direito do painel da mensagem, e selecione "Informar que nao e phishing" para nos informar que a mensagem e legitima. Ao informar que uma mensagem nao e spam ou phishing, voce ajuda o sistema do Gmail a saber o que fazer quando ele identificar uma mensagem semelhante no futuro.Voce pode ajustar os filtros se eles estiverem fazendo o spam voltar para sua Caixa de entrada.Remetentes bloqueados e semelhanca com mensagens suspeitasBloquear remetentesOs e-mails dos remetentes que voce bloquear serao enviados para sua pasta de spam.ComputadorAbra o e-mail.No canto superior direito do e-mail, clique na seta para baixo.Clique em Bloquear [remetente].Se voce bloqueou uma pessoa por engano, pode desbloquea-la seguindo as mesmas etapas.Tablet ou smartphone AndroidAbra o e-mail.Na parte superior direita da mensagem, toque no menu cinza .Toque em Bloquear [remetente].Se voce bloqueou uma pessoa por engano, pode desbloquea-la seguindo as mesmas etapas.Ver e editar os remetentes que voce bloqueouEm um computador, abra o Gmail.Clique no icone de roda dentada .Clique em Configuracoes.Clique em Filtros e enderecos bloqueados e role ate a parte inferior.Semelhanca com mensagens suspeitasO Gmail usa sistemas automatizados de deteccao de spam para