(Internet Relay Chat) que permite ao usuario criar a sua propria sala debate-papo.As salas de bate-papos tambem estao sendo adicionadas aossites como mais uma maneira de incentivar a participacao e colaboracao declientes ou funcionarios e ate mesmo para suporte (BRIEN, 2004).Ferramentas de administracao do trabalho em colaboracaoAjudam as pessoas a executar ou administrar juntasatividades de trabalho por meio de:agendamento e programacao utilizar agendas eletronicase outros dispositivos de groupware para programar, notificar e lembrarautomaticamente os membros de equipes e grupos de trabalho dotados decomputadores em rede sobre reunioes, compromissos e outros eventos;gerenciamento de atividades e projetos administrarprojetos de equipes e grupos de trabalho por meio de programacao,acompanhamento e mapeamento da situacao de execucao das atividades de umprojeto;sistemas de fluxo de trabalho ajudam os trabalhadoresdo conhecimento conectados em rede a colaborarem para realizar e gerenciar ofluxo de tarefas de trabalho estruturadas e o processamento eletronico dedocumentos em um processo empresarial;gerenciamento do conhecimento organizar e compartilharos diversos formularios de informacoes administrativas dentro de umaorganizacao. Inclui o gerenciamento de bibliotecas de documentos de projeto eda empresa, bancos de dados de discussao, bancos de dados em multimidia emsites e outros tipos de bases de conhecimento (O BRIEN, 2004).Educacao on-lineEste Modulo trata de um tema que tem tomado conta dassalas de aula: a tecnologia, cada vez mais presente, utilizada por professorese alunos como ferramenta complementar para as atividades curriculares.Tambem e uma ferramenta que ganha um destaque todoespecial em casos como da educacao a distancia, em que ela representa umainterface muito amigavel entre alunos, colegas e professores. Quais sao asmidias que se adaptam a cada caso? Quem efetivamente participa dessa comunidadeacademica conectada? Saiba, alem disso, como evoluiu a informatica no Brasil etambem como a Educacao a Distancia cresceu no pais, adaptando-se a novasrealidades, condutas e tecnologias que vem acompanhando uma sociedadeglobalizada em constante evolucao.nova relacao com o saberA partir do seculo XIX, com a ampliacao do mundo, com aprogressiva descoberta de sua diversidade, com o crescimento cada vez maisrapido dos conhecimentos cientificos e tecnicos, o projeto de dominio do saberpor um individuo ou um pequeno grupo tornou-se cada vez mais ilusorio. E hojeevidente, tangivel para todos, que o conhecimento passou definitivamente para olado do nao-totalizavel, do indominavel (LEVY,1999).No ciberespaco, o saber nao pode mais ser concebido comoalgo abstrato ou transcendente. Esta se tornando cada vez mais evidente (e atetangivel em tempo real) uma comunicacao direta, interativa, via correiodigital, forum eletronico, ou outras formas de comunicacao por mundos virtuais(KLEIS, 2001).Tecnologias intelectuais favorecem novas formas de acessoa informacao, como: navegacao hipertextual, caca de informacoes por meio demotores de procura, agentes de software, exploracao contextual pormapas dinamicos de dados, novos estilos de raciocinio e conhecimento, tais comoa simulacao, uma verdadeira industrializacao da experiencia de pensamento, quenao pertence nem a deducao logica, nem a inducao a partir da experiencia. Comoessas tecnologias intelectuais, sobretudo as memorias dinamicas, saoobjetivadas em documentos numericos (digitais) ou em softwares disponiveisem rede (ou de facil reproducao e transferencia), elas podem ser partilhadasentre um grande numero de individuos, incrementando, assim, o potencial deinteligencia coletiva dos grupos humanos (LEVY,1999).World Wide Web propagou-se comopolvora entre os usuarios da Internet para tornar-se, em