Desculpem-me o termo....tentei achar alguns mais amenos ou mais sutis, mas acho que este cai exatamente ao que me refiro, processos de gestao ruins, nao formalizados, desorganizados, sem utilizacao de sistemas, sem integracao ou beneficios a colaboradores, com precos e tarifas elaboradas sabe-se deus baseadas em que, com acoes comerciais e promocionais pontuais e elaboradas muito mais com base no empirismo (achismo) do que em estrategias testadas e utilizadas pelo segmento de alimentacao e meios de hospedagem, gestores ou proprietarios ausentes, pouco hospitaleiros e sem experiencia ou formacao na area.Simultaneamente a isto e antagonicamente uma choradeira sem fim....onde estao meus clientes ?, o concorrente esta pagando para hospedar ou para que o cliente faca suas refeicoes, nao pagam impostos, nao registram funcionarios e mais dezenas de lamurias....sim, em alguns lugares isto realmente acontece mas podem ter certeza quando acontece e por periodos pontuais e em empreendimentos informais que possuem faturamento baixo.Quem de fato se destaca e o competente, o que paga bem, o que contrata gestores, treina, investe em assessorias e consultorias, participa de eventos, entendendo que da mesma maneira que o estudo de viabilidade (se e que foi feito), mostrou que o retorno de investimento nao acontecera da noite para o dia, o trabalho de um gestor, ou acoes de consultoria demandam algum tempo (bastante rapido), mas diretamente relacionado ao nivel de investimento que sera feito nos profissionais.Analogamente se voce quiser curar uma pneumonia com aspirina e chas vai demorar um pouco mais do que tomar antibioticos, ir a um bom medico, pedir uma licenca e descansar por alguns dias.Na gestao acontece a mesma coisa, invista, se voce nao conhece o segmento ou nao tem tempo para conhecer saia da frente, deixe quem entende trabalhar, proponha reduzir custos, definir estrategias de aumentar receitas, fidelizar, agregar valor em produtos e servicos, formalizar processos, precificar com base no mercado e no que oferece e nao na sua necessidade pessoal.CUIDADO. Esta crise pela qual passamos nao parece ser momentanea, inesperada e de solucao facil. Pior que isso, nao e "simplesmente" uma crise financeira, politica ou fiscal - aspectos parecidos aos que muitos empreendedores tentam justificar suas incoerencias, mas uma crise de confianca, de captacao de novos investimentos, de fazer com que novas pessoas empreendam e facam benfeitorias em seus empreendimentos, de fazer com que clientes gastem em lojas, hoteis e restaurantes.Para tanto nunca foram tao necessarias acoes rapidas, inteligentes e estrategicas.Boa semana,Eduardo Faracowww.faracoconsultoria.com.br12 99610 9122 Sou muito questionado sehoteis e pousadas devem ou nao fazer parcerias com as OTAs On Line Travel Agencies, que vemcobrando o que para alguns sao comissoes abusivas (que podem ser negociadas deacordo com os allotments oucaracteristicas da parceria), condicoes de cancelamento mais vantajosas ahospedes que aos meios de hospedagem, bloqueios de UHs permanentes dentreoutros requisitos para que estejam bem posicionados no ranqueamento de buscas eque nem sempre tem a concordancia de hoteleiros.Minha resposta e semprerapida e direta: Obvio que sim. Eexplico atraves das seguintes razoes:Estas empresastem um poder de fogo absurdo estaopermanentemente em midias digitais, televisao, revistas do setor e outras,eventos e consequentemente seus dominios sao largamente conhecidos;A forma