Dos ensinamentos sobreas tecnicas de chefia e lideranca, aprende-se que a habilidade de influenciarpessoas e a essencia do conceito de lideranca. Aprende-se, tambem, que chefiar e a capacidade de influenciar oschefiados com poder e autoridade. Que as pessoas, no exercicio de chefias,dispoem de poder e autoridade, devendo, entao, utiliza-los adequadamente parainfluenciar o processo motivacional dos chefiados. Essas consideracoes tem sidoumas das principais preocupacoes nos estudos realizados sobre chefia elideranca, durante quase todo o seculo passado e nesses primeiros anos doSeculo XXI.Nesse sentido, questiona-se: como se habilitar para influenciar as pessoas e equipes e leva-las a prestar servicos de seguranca exitosos?Uma das caracteristicas da habilidade de influenciar pessoas tem sido atraves dos conhecimentos explicito (adquirido nos cursos de graduacao e de especializacao) e tacito (adquirido na lida diaria do desenvolvimento das tarefas especificas das atividades). Assim, os conhecimentos, explicito e tacito, sao fontes de aprimoramento da habilidade (humana, tecnica e conceitual) considerada indispensavela mudanca da maneira de pensar dos profissionais que chefiam e lideram,aumentando a capacidade de sobrevivencia organizacional e busca da perenidade dosnegocios empreendidos. Com habilidade, consegue-se influenciar positiva ounegativamente outras pessoas. A influencia e manifestada atraves de atitudes gestos ou exemplos que, direta ou indiretamente provocam mudanca decomportamento nas pessoas ou equipes. Pode-se, entao,influenciar com poder ou autoridade. Esses termos, na maioria das vezes, temsido definidos e usados pelos teoricos do comportamento organizacional demaneiras variadas e, as vezes, conflitantes. Tanto o poder quanto a autoridadeestao fundamentados nas bases legitimas propostas por Max Weber. Resultam dacapacidade de exercer influencia por parte daquele que tem poder ou autoridade.Em O monge e o executivo, James C. Hunterensina que a influencia por meio de poder ea faculdade de forcar ou coagir alguem a fazer sua vontade, por causa de suaposicao ou forca, mesmo que a pessoa preferisse nao o fazer. Ao inves dopoder, a influencia com autoridade mobiliza as pessoas a fazerem deboa vontade o que voce quer por causa de sua influencia pessoal.Os cinco tipos de poder conhecidos sao: poder legitimo, poder de recompensa, poder do especialista, poder de referenciae poder coercitivo. O poder legitimo e conferidopor normas escritas. Consequente dos niveis mais altos da administracao temsido estabelecido por meio de politicas, organogramas, planejamentos oudescricoes de cargos funcionais. No poder de recompensaprevalece a relacao de troca, muito comum na lideranca transacional. A simplespossibilidade de recompensa estimula o liderado a submeter-se a esse tipo depoder, que tem caracteristicas de manipulacao e constitui fonte de resistenciaspor parte dos liderados. A sustentacao do poder doespecialista encontra-se no conhecimento e na capacidade de comunicacaopersuasiva e racional. O liderado se submete aquele que tem esse tipo de poderporque ve nele algum conhecimento especial ou a melhor maneira de solucionar osproblemas emergentes.No poder de referencia, haestreita admiracao entre lider e liderado. Este se identifica com aquele eaprova incondicionalmente tudo que o lider fizer. Contudo, nessa forma depoder, sao indispensaveis, a amizade e lealdade sinceras e reciprocas, para queas relacoes entre lideres e liderados sejam bem-sucedidas. Mas, no caso do poder coercitivo,o interesse e unilateral. O liderado acredita na existencia da capacidade decoercao do lider. Por isso se submete, a fim