uma situacao humilhante, vexatoria ou degradante, afrontando assim a sua moral, podera exigir, na Justica, indenizacao pelos danos morais causados.Nas relacoes de consumo atuais ha muitas formas de abusos praticados por fornecedores de produtos e servicos e que geram dano moral.Algumas situacoes que podem ser consideradas dano moral nas relacoes de consumo:1. Bloqueio ou desconto total ou parcial de proventos (salario, aposentadoria, pensao, etc)Os bancos costumam utilizar-se da chamada "justica de mao propria" para cobrar seus clientes. E para isto nao tem qualquer piedade.Sao milhares de casos em que os bancos simplesmente bloqueiam ou descontam todo ou parte dos proventos (salario, aposentadoria, pensao, etc) dos seus clientes por causa de dividas.Todavia, esta pratica e ilegal, visto que o banco nao tem o direito de privar o cliente da fonte de sua subsistencia.Mesmo que haja autorizacao do cliente, grande parte da justica tem limitado os descontos a 30% dos ganhos mensais liquidos do cliente.Se nao houver autorizacao, nada podera ser bloqueado ou descontado.Portanto, havendo bloqueio ou desconto integral ou parcial (acima de 30%), o que acaba por causar problemas na subsistencia do consumidor e de sua familia (falta de condicoes de arcar com os gastos basicos mensais - moradia, alimentacao, etc), certamente e caso de pedido de devolucao em dobro dos valores descontados indevidamente e de danos morais (direitos garantidos pelo Codigo de Defesa do Consumidor).Leia ementa de recente decisao no STJ sobre este caso:DANO MORAL. RETENCAO. SALARIO. BANCO.E cabivel a indenizacao por danos morais contra instituicao bancaria pela retencao integral de salario do correntista para cobrir saldo devedor da conta-corrente, mormente por ser confiado o salario ao banco em deposito pelo empregador, ja que o pagamento de divida de emprestimo obtem-se via acao judicial (CPC, art. 649, IV). Precedentes citados: REsp 831.774-RS, DJ 29/10/2007; Ag no Ag 353.291-RS, DJ 19/11/2001; REsp 492.777-RS, DJ 1o/9/2003, e REsp 595.006-RS, DJ 18/9/2006. REsp 1.021.578-SP, Rel. Min. Nancy Andrighi, julgado em 16/12/2008. 2. Divida paga e nome permanece nos cadastros negativos (SPC, SERASA, etc)Se o consumidor pagou a divida e mesmo assim nao tiraram seu nome dos cadastros negativos (SPC, SERASA, etc) dentro do prazo da lei (5 dias uteis), e caso de procurar a Justica para exigir a retirada, bem como indenizacao pelos danos morais decorrentes da manutencao indevida dos cadastros negativos e consequente restricao indevida de credito.3. ACORDO Paga a primeira parcela o nome deve ser excluido dos cadastros negativos (SPC, SERASA, etc)O acordo parcelado e uma forma de se extinguir uma divida, normalmente ja em atraso, e se criar uma nova divida para pagamento em novas parcelas com novas datas de vencimento, a contar da assinatura do acordo.Portanto, com o acordo e o pagamento da primeira parcela, a divida antiga esta extinta, ou seja, nao existe mais e tambem nao podem existir mais cadastros negativos de SPC ou SERASA em relacao a mesma, sendo que o credor tem o prazo legal de 5 dias uteis para retirada do nome do devedor dos cadastros.O que existe agora e uma nova divida, com novas datas para pagamento e que nao podera gerar qualquer restricao em