Exportadores de Petroleo (OPEP) aumentou os precos dooleo e embargou a exportacao do produto durante a guerra arabe-israelense. Comum numero considderavel de paises islamicos na Opep, o embargo e o aumento dosprecos do petroleo foi uma retaliacao pelo apoio que varios paises ocidentais (lideradospelos EUA) deram a Israel. O aumento causou a elevacao do custo dos insumos deenergia e varios problemas financeiros no mercado internacional, principalmenteuma instabilidade economica preocupante. Em 1975, a cidade de NovaIorque, dona de um dos maiores orcamentos politicos do mundo, atingia afalencia tecnica, exemplificando a gravidade dos problemas mundiais.A recessao de 1973, aprofundadapelo choque do petroleo, catalisou uma serie de movimentos que comprometeram ofordismo. Ao mesmo tempo surgiam os avancos tecnologicos nas areas deeletronica, telecomunicacoes e informatica que dariam o golpe final nos antigosprocessos industriais e administrativos existentes. As decadas de 1970 e 1980 foramperiodos turbulentos de reacomodacao social e politica, economica e cultural.Novas formacoes economicas comecaram a surgir, fruto das incertezas e dosconflitos mal resolvidos em um mundo que se transformava profundamente. Essas mudancas fortaleceram osetor terciario, de comercio e servicos. As novas tecnologias propiciaram essedesenvolvimento e, concomitantemente, racionalizavam e criavam novas linhas deproducao automatizadas no setor industrial. Foi a epoca do aparecimento dosrobos nas industrias, da disseminacao de computadores cada vez menores, maisrapidos e baratos, da explosao dos chipse de novas linguagens de comunicacao. Em termos mais tecnicos, o eixoprincipal das mudancas ocorridas nas ultimas decadas do seculo XX foi asuperacao do fordismo em virtude dosurgimento da chamada acumulacaoflexivel:A acumulacao flexivel e marcada por um confronto direto com a rigidezdo fordismo. Ela se apoia na flexibilidade dos processos de trabalho, dosmercados de trabalho, dos produtos e padroes de consumo. Caracteriza-se pelosurgimento de setores de producao inteiramente novos, por novas maneiras defornecimento de servicos financeiros, novos mercados e, sobretudo, taxasaltamente intensificadas de inovacao comercial, tecnologica e organizacional. Aacumulacao flexivel envolve rapidas mudancas dos padroes de desenvolvimentodesigual, tanto entre setores como entre regioes geograficas, criando, porexemplo, nao so um vasto movimento no emprego no chamado setor de servicos,mas tambem conjuntos industriais completamente novos em regioes ate entaosubdesenvolvidas. Ela tambem envolve um novo movimento de compressao doespaco-tempo no mundo capitalista os horizontes temporais da tomada dedecisoes publica e privada se estreitaram, ao passo que a comunicacao viasatelite e a queda dos custos de transporte possibilitaram cada vez mais adifusao imediata dessas decisoes num espaco cada vez mais amplo. (Harvey1993, pag. 140). Horizontes mais amplos,tecnologias mais sofisticadas, comunicacoes mais rapidas e baratas, novaspossibilidades de acesso. Essas sao assementes da globalizacao que transformou completamente o mundo entre o final doseculo XX e o inicio do seculo XXI.Essas sociedades pos-industriaispossuem, portanto, um eixo caracterizado por termos como informacao e conhecimento,palavras encontradas na maioria dos analistas e pesquisadores sobre as novassociedades. Os servicos sao entao marcados por essas qualidades. Para naodeixar duvida sobre o que se esta analisando sob o setor de informacao paraservicos, Charles Handy faz uma lista:Educacao Artescriativas e arquitetura PesquisaTrabalhosem escritorios Musica DesignServicopublico Processamentode dados MidiaComunicacoes Software VendasFilmes Contabilidade IgrejasDireito Fotografia ImoveisPsicologiae Psiquiatria Telecomunicacoese Correio PublicidadeTrabalhosocial Editoracao FinancasCiencia Administracao GerenciamentoSindicatos Museuse TV SetorgraficoGoverno(legislativo e executivo)Fonte: Handy, C. 1990, p. 15-16Essas