enfraquecimento do grau de confianca dos investidores, abalando o equilibrio nao apenas do mercado norte-americano, mas tambem dos demais mercados internacionais. A Lei Sarbanes-Oxley foi editada com o objetivo de restaurar o equilibrio dos mercados por meio de mecanismos que assegurem a responsabilidade da alta administracao de uma empresa sobre a confiabilidade da informacao por ela fornecida". A Sarbanes e portanto, uma lei que faz com que os executivos sejam responsaveis por estabelecer, avaliar e monitorar a eficacia dos controles internos relacionados a relatorios financeiros. Para muitas organizacoes ,TI sera crucial para alcancar estes objetivos, sendo responsavel por assegurar a qualidade e integridade das informacoes geradas pelos sistemas. Neste contexto a adocao do COBIT na Governanca de TI auxiliara a manter a conformidade com a Sarbanes pois, no COBIT existem alguns objetivos de controle com este foco:AI2 Adquirir e manter software aplicativo;AI3 Adquirir e manter arquitetura tecnologica;AI4 Desenvolver e manter procedimentos de TI;AI6 Gerenciar Mudancas;AI7 Instalar e certificar solucoes e mudancas;DS1 Definir e gerenciar niveis de servicos;DS2 Gerenciar servicos de terceiros;DS5 Assegurar a seguranca dos sistemas;DS9 Gerenciar Configuracoes;DS10 Gerenciar Problemas;DS11 Gerenciar Dados;DS13 Gerenciar Operacoes; A adocao do modelo COBIT ira indicar atraves destes objetivos, que algo precisa ser feito, isto e, serao gerados os Planos de Acao que serao desenvolvidos atraves de processos que, apos implementados, estarao em conformidade com a Sarbanes. Antes mesmo de afirmar que os processos que estao descritos no ITIL serao adotados, deveremos escolher um modelo, que direcione para a Governanca de TI. Para isso, na pratica, primeiramente uma avaliacao da maturidade dos processos da Tecnologia da Informacao e realizada e o modelo que mais se utiliza e o COBIT, (Complementaridade COBIT X ITIL). Apos essa avaliacao temos como resultado o nivel de maturidade de cada processo de TI. Este nivel de maturidade vai de 0 (inexistente) ate 5 (otimizado). Nesta maturidade sao descritos o nivel em que se encontram os processos e qual o objetivo a ser alcancado, definindo-se desta maneira o Gap existente. Desta forma apos esta avaliacao o COBIT da indicacoes de O QUE TEM QUE SER FEITO para se atingir o nivel de maturidade desejado. Outros metodos, metodologias e Guias indicam o COMO FAZER e o ITIL, especificamente, foca em 10 processos e 1 funcao. Sendo mais especifico ao questionamento acima, a adocao do ITIL em conjunto com o COBIT podera dar um direcionamento as prioridades para desenvolvimento dos processos e sempre sugiro iniciar os processos de forma simples e factivel. O importante e que o processo esteja padronizado, definido, publicado, comunicado e sendo utilizado da forma planejada mesmo sem a adocao de uma ferramenta especialista. O Word e o Excel podem em muitos casos suprir as necessidades iniciais, mas, com a crescente maturidade e necessidade de mais controles e complexidade dos processos, a adocao de uma Ferramenta Especialista sera um caminho natural. ETAPAS DO PROCESSO DE IMPLEMENTACAO DE GOVERNANCA DE TI1. Objetivos da proposta2. Objetivo da Governanca de TI3. Objetivos do programa de TI a ser adotado4. Missao5. Oportunidade6. Definicao de Governanca de TI7. Apresentacao do Modelos e Melhores Praticas8. Como alcancar a