mais adequados para seus produtos ou servicos. No entanto, e proibida a formacao de cartel. Isso significa que a lei proibe expressamente fixar ou praticar, em acordo com concorrente, sob qualquer forma, precos e condicoes de venda de bens ou de prestacao de servico. Capitulo 9Administracao da producao e operacoes 1Para produzir qualquer coisa, e necessaria a reuniao de diversos insumos ou recursos.O modo de produzir e fundamental numa organizacao. Uma administracao inteligente de producao e das operacoes aumenta a lucratividade e o crescimento.Por isso, a administracao da producao e das operacoes e muito importante para que a organizacao se mantenha competitiva num mercado global, em constantes mudancas.Administracao da producao e operacoes > E o nome que se da a administracao do sistema de producao de uma organizacao, que transforma diversos insumos - como materiais, maquinas, predios, tecnologia, recursos financeiros etc. - em produtos e servicos.A partir da segunda metade do seculo XIX (1850), o processo de industrializacao atingiu escala mundial. Envolveu dois elementos fundamentais: A substituicao da forca humana pela forca mecanizada:O motor a vapor e outras maquinas deram um grande impulso ao surgimento das primeiras fabricas. A divisao do trabalho: A producao dentro da industria foi dividida em tarefas menores, e os operarios passaram a especializar-se em determinadas tarefas.A administracao cientificaAs modificacoes no sistema de producao, na revolucao industrial, foram os embrioes de uma segunda grande revolucao na area da administracao: o desenvolvimento da administracao cientifica, no fim do seculo XIX.Ate o seculo XIX, a producao industrial era assim, guardava muitos resquicios do trabalho artesanal. Nao havia um padrao de qualidade estabelecido: cada peca produzida podia variar. Variavam tambem o tempo de producao e o custo de cada item desenvolvido.Taylor: O pai da administracao cientifica. Dedicou seus estudos e pesquisas a modernizacao e a sistematizacao dos processos de trabalho na industria.O que mudou com Taylor no sistema de producao:1. Especificacao de tarefas e alocacao de profissionais de acordo com as habilidades de cada um:Definiu a melhor forma de fazer cada tarefa, assim como as habilidades necessarias para cada cargo de modo a escolher os profissionais mais adequados para cada funcao;2. Padronizacao das ferramentas e processos de trabalho:Isso garantiu regularidade na qualidade e especificacao dos produtos;3. Estudo de tempos e movimentos:Consiste em, alem de definir o processo de trabalho mais eficiente para cada atividade, contar quanto tempo demora um operario-padrao para desempenha-lo;4. Estabelecimento da supervisao:Fortaleceu o papal de administradores e supervisores, nas funcoes administrativas (planejamento, organizacao, lideranca, coordenacao e controle) da producao;5. Sistemas de incentivos por remuneracao:Os incentivos atraves de pagamentos tiveram como objetivo aumentar a eficiencia e o desempenho dos trabalhadores. Criticas ao modelo de Taylor. Equipara os homens a maquinas, reduzindo as possibilidades de criatividade ou inovacao; Retira sentido do trabalho, limitando as atividades diarias a tarefas simples e repetitivas, desvinculadas do resultado final; Desumaniza os processos de trabalho minimizando a possibilidade de motivacao e realizacao com o que se faz;No seculo XX, o grande desafio das empresas era produzir em quantidade suficiente e com um preco acessivel, para que um maior numero de pessoas pudesse consumir bens, e