observacoes do mesmo fato ou situacao oferecemresultados semelhantes?) poderao ser atingidas se a observacaofor, rigorosamente, controlada e sistematica. Implica em umplanejamento cuidadoso do trabalho e preparacao do observador. Oplano delimitara o fenomeno a ser estudado, indicara o que se deveobservar, as maneiras de se observar, a duracao, periodicidade,modo de registros e controles para garantia da validade econfiabilidade. [...]Aobservacao pode ser direta, denominada observacao participante(OP), quando o observador-pesquisador participa dos eventos a seremestudados, ou pode ser indireta, denominada observacao naoparticipante (ONP), quando o observador-pesquisador se vale somenteda literatura critica sobre os eventos a serem estudados sem,contudo, deles participar. Distinguindo os dois tipos de observacao,Martins (2008, p. 25) explana:[...]A OP e uma modalidade especial de observacao na qual o pesquisadornao e apenas um observador passivo. Ao contrario, o pesquisadorpode assumir uma variedade de funcoes dentro de um Estudo de Caso epode, de fato, participar dos eventos que estao sendo estudados. Oobservador-pesquisador precisara ter permissao dos responsaveispara realizar o levantamento e nao ser confundido com elementos queavaliam, inspecionam ou supervisionam atividades. O grande desafio doinvestigador e conseguir aceitacao e confianca dos membros dogrupo social onde realiza o trabalho de campo [...] Asprincipais formas da observacao participante sao a entrevista,bastante utilizada nos estudos de caso, nas pesquisas de campo emgeral, nas biografias e nas etnografias nao participantes (VERGARA,2012; YIN, 2010), e a intervencao,utilizada nas pesquisas-acao (THIOLLENT, 2011). Por sua vez, asprincipais formas da observacao nao participante sao oslevantamentosbibliograficos(dados secundarios), os levantamentosdocumentais(dados primarios), e a leituracientifica,utilizada em todas as pesquisas quando da revisao da literatura eoutras partes (GIL, 1999; 2010; SEVERINO, 2007).d)Tecnicas de pesquisa: Olevantamento bibliograficoOlevantamento bibliografico visa a coleta de dados secundarios, ouseja, aqueles que ja foram submetidos a algum tipo de manipulacao,denominados literatura critica. Ele e utilizado para a revisao daliteratura e, portanto, necessario a todas as especies de pesquisa.Configura-se na tecnica de coleta de dados dos livros e dostrabalhos academicos em geral, tais como TCCs, monografias,dissertacoes, teses, artigos cientificos, resenhas cientificas,etc. Os seus instrumentos fundamentais sao as bibliografias.Gil (2010, p. 29) explana sobre tal tipo de pesquisa com os seguintesdizeres:Apesquisa bibliografica e elaborada com base em material japublicado. Tradicionalmente, esta modalidade de pesquisa incluimaterial impresso, como livros, revistas, jornais, teses,dissertacoes e anais de eventos cientificos. Todavia, em virtudeda disseminacao de novos formatos de informacao, estas pesquisaspassaram a incluir outros tipos de fontes, como discos, fitasmagneticas, CDs, bem como o material disponibilizado pela internet. Foramlevantadas varias fontes bibliograficas sobre o tema do presenteartigo, percorrendo de forma bastante abrangente, ainda que naoexaustiva, a vasta literatura critica sobre o tema investigado. Foiidentificada, por meio desse processo, a imensa imprecisaoterminologica, taxonomica e conteudal presente na mesma ebuscou-se, na medida do possivel, a sua eliminacao. Analisede discursoAanalise de discurso (AD) e a tecnica de interpretacao de dadosespecifica para a abordagem qualitativa. Ela esta atrelada ametodologia das pesquisas observacionais, sendo bastante utilizada nocampo das ciencias sociais, visando descobrir fatos e causas docomportamento humano bem como compreender as interacoes humanas.Sobre tal tecnica, Martins (2008, p. 55 e 58) elucida:[...]Ao perseguir o desafio de construir interpretacoes, a Analise doDicurso (AD) parte do pressuposto de que em todo discurso ha umsentido oculto que