STAR da FEBRABAN apresenta os novos Pacotes Padronizados de Servicos1o de julho, o STAR Sistema de Divulgacao de Tarifas da FEBRABAN (www.febraban-star.org.br) ja traz os tres novos Pacotes Padronizados de Servicos para pessoas fisicas. Acessando o STAR, o consumidor podera fazer consultas, pesquisas e comparacoes das tarifas cobradas por algumas das principais instituicoes financeiras do Pais. Alem dos pacotes padronizados, os bancos tambem podem oferecer outros tipos de pacotes de servicos, baseados no perfil do cliente e no seu relacionamento com a instituicao financeira. Os novos pacotes fazem parte de um conjunto de iniciativas do governo, que foram anunciadas em marco, com o objetivo de ampliar a transparencia, uma exigencia da sociedade e do proprio negocio bancario. A transparencia melhora o relacionamento entre bancos, seus consumidores, seus reguladores e o conjunto da sociedade. Ajuda as pessoas a conhecer os produtos e servicos financeiros e tambem a fazer melhor uso deles. Os novos pacotes foram instituidos por meio da Resolucao 4.196/2013, de 15 de marco, com normas complementares divulgadas pela Carta Circular 3.594, publicada em 22 de abril de 2013, ambas do Banco Central. Para facilitar a divulgacao e tornar o processo de consulta simples, os pacotes sao chamados: Pacote Padronizado de Servicos I (criado pela resolucao 3.919/2010) Pacote Padronizado de Servicos II (Res. 4.196/2013) Pacote Padronizado de Servicos III (Res. 4.196/2013) Pacote Padronizado de Servicos IV (Res. 4.196/2013) O Pacote I*contem o menor numero de servicos em relacao aos demais, cinco itens. Ja os Pacotes II*, III* e IV* sao identicos entre si, isto e, contem os mesmos servicos /produtos (sete no total), variando apenas a quantidade ofertada em cada um deles durante o mes. Assim, no Pacote II, o cliente tem direito a duas folhas de cheques. No Pacote III, a cinco, e no IV, a 10. E por esse conjunto de servicos/produtos cada banco fixa seu preco. P.S. As novas regras nao desobrigam as instituicoes de oferecer pacotes BASICOS, resolucao 3.919 Sobre o STAR Lancado em 2007, o STAR - Sistema de Divulgacao de Tarifas de Servicos Financeiros da FEBRABAN e um sistema gratuito que permite ao cidadao realizar consultas sobre o valor das tarifas bancarias por instituicao financeira. O servico foi criado para levar transparencia e comparabilidade aos consumidores sobre as tarifas de servicos bancarios. Por meio do STAR e possivel comparar tarifas especificas e tambem os Pacotes Padronizados de Servicos, que sao oferecidos pelos bancos. Participam do STAR instituicoes financeiras como: Bradesco, Citibank, Banco da Amazonia, Banco do Brasil, Banrisul, Indusval, Itau-Unibanco, Mercantil do Brasil, Safra, Santander, Banestes, BRB, Caixa Economica Federal e HSBC. A pesquisa de pacotes pode ser feita por valores (de R$ 5 a R$ 10, por exemplo) e por palavras-chave, tais como especial, simples ou basico, denominacoes comuns nos pacotes de tarifas. No Star o consumidor tambem tera acesso a todos os normativos do Banco Central que estao relacionados ao tema de tarifas. Saiba mais: www.febraban-star.org.br FEBRABAN Federacao Brasileira de Bancos Diretoria de Comunicacao 11 3244-9831/9942 Twitter: @febraban imprensa@febraban.org.br Nao adianta, o Windows nao permite que voce crie uma pasta com esse nome. Mas