membro do grupo e tambem responsavel pelo rumo que as divergencias podem tomar, contribuindo para a identificacao ou evolucao do conflito.O conflito pode ser considerado como funcional, contribuindo para a melhoria de objetivos e resultados e para o crescimento pessoal. Os conflitos podem emergir nossos mecanismos de defesa.FRUSTACAO E MECANISMOS DE DEFESATodos nos temos um variado numero de necessidades que procuramos satisfazer. Precisamos de alimento, de abrigo, de repouso, de amor, de seguranca, de status, de realizacao, etc. As necessidades tem um carater dinamico, isto e, elas nos impelem a buscar o objetivo que venha a satisfaze-las. Quem tem fome, procura alimento; quem se sente rejeitado, procura amor, quem e dominado procura independencia, etc.Nem sempre conseguimos alcancar o objeto que desejamos. Frequentemente surgem barreiras, dificuldades, empecilhos de toda ordem que impossibilitam alcancar o objetivo. Dizemos, entao que nos frustramos.Nem sempre a impossibilidade de alcancar um objetivo e frustrante.Para que haja frustracao, e preciso que ocorram estas tres caracteristicas:1. Ha um empecilho,2. Ele e considerado intransponivel, e3. Geram-se tensao e ansiedade.As pessoas variam quanto a sua resistencia a frustracao. Umas se frustram mais facilmente porque tem poucos recursos para superar as dificuldades, porque nao conseguem encontrar objetivos substitutos, porque nao sabem renunciar, etc.Quando o individuo esta frustrado, em estado de tensao, procura escapar dela por uma serie de mecanismos de defesa.} Os mecanismos mais comuns sao a fuga (fisica ou mental) e a agressao (fisica ou mental): ou a pessoa se esquiva de lutar para vencer a dificuldade ou descarrega sua frustracao sobre os que a cercam.Outro mecanismo comum e a conversao: a pessoa nao expressa a ansiedade abertamente e a tensao se descarrega no plano organico. Ela converte a tensao psicologica em sintomas fisiologicos, tais como: dores de cabeca, ulceras, nauseas, taquicardias, prisao de ventre, desarranjos, alergias, asma, etc.Entre os mecanismos de defesa mais comuns na situacao frustrante esta a racionalizacao: o individuo racionaliza de forma equivocada, procurando desvalorizar o objetivo que pretendia alcancar ou encontrando vantagens na situacao frustrante.Exemplo classico e o da raposa que da a desculpa de que nao queria mesmo as uvas porque estavam verdes. E tambem o caso do estudante que fica para segunda epoca e racionaliza: Ate foi bom, porque vai me obrigar a estudar o que eu nao sabia.No mecanismo de regressao, a pessoa frustrada assume atitudes infantis, anteriores ao nivel de idade em que se encontra: diante da dificuldade, chora, bate o pe ou emburra. Em casos mais graves, regride mais: nao come, nao fala, nao assume responsabilidade nenhuma.Na projecao, a pessoa nao reconhece suas proprias deficiencias, sentimentos e ideias, mas as atribui aos outros: os outros tem culpa do que aconteceu, ou outros a perseguem, ou outros sao agressivos com ela, os outros a rejeitam.Conclusao: Todas as pessoas usam esses mecanismos de vez em quando. Mas, quando essas defesas sao usadas constantemente, e sinal de que a pessoa esta sofrendo um processo de desajuste, de que vive sob tensao, de que nao esta conseguindo vencer as dificuldades que enfrentam. Esta na hora entao de parar, analisar e buscar uma solucao mais sadia.No processo