Olha que boa ideia! Achei essa dica no Blog PDV Ativo! Abraco e boa semana pessoal!tweetmeme_style = 'compact';tweetmeme_url = 'http://www.pdvativo.info/2009/01/merchandising-e-crossmerchandising-no.html';tweetmeme_source = '@pdvativo';O pessoal do hortifruti tambem esta antenado e caprichando no merchandising. Isso mostra que podemos tambem melhorar a exposicao mesmo em areas que parecem que isso seria improvavel. Ao exercer uma atividade com insatisfacao, algumas pessoas abandonam o sentimento de amor ao proprio trabalho. Passam a conviver em um ciclo de descontentamento, onde a ausencia de qualificacao reflete na limitacao de ideias e insuficiencia de resultados. Uma pessoa que diariamente desempenha suas atividades com uma aparencia, que mais parece trabalhar como monstro do trem fantasma, normalmente demonstra medo e opta em entrar em uma zona de conforto, estagnando sua carreira e demonstrando ausencia de comprometimento. Mas como reverter essa situacao?Procure demonstrar mais satisfacao - Ha algum tempo, falar sobre emocoes no ambiente de trabalho seria objeto de asperas criticas e, alvo de estranheza por alguns lideres conservadores. Mas varios estudos e teorias organizacionais ratificam que a aproximacao da paixao com o trabalho, produz substancias quimicas que ajudam a melhorar o desempenho profissional, intensificar a autoestima e contribuir com melhores resultados. Assim como em um trem fantasma, o ambiente de trabalho expressa diferentes reacoes emocionais como odio, medo, prazer e esperanca. Procure demonstrar mais satisfacao e encontre mais alegria no trabalho realizado. A principal pessoa a ser beneficiada e voce. Vamos tentar?Controlar as dimensoes de afetividade - O estado de animo e um conceito que engloba duas dimensoes de afetividade. O primeiro esta relacionado com os afetos positivos de entusiasmo, tendencia de vivenciar algo novo e tambem sensacoes de alerta. O segundo conceito esta relacionado com reacoes emocionais de raiva e medo. O objetivo da aparencia triste, de um monstro no trem fantasma, e o de causar espanto e temor. Procure reconhecer e equilibrar as duas dimensoes de afetividade e coloque em pratica, o autogerenciamento de suas emocoes. Conte ate dez, ou ate vinte, quando necessario, para nao ferir os seus proprios sentimentos.Na gestao comercial, a maxima de que o cliente e a peca fundamental da sobrevivencia organizacional nao e utopia, mas uma realidade. Quantas vezes voce ja foi a uma loja e uma pessoa despreparada atendeu sem vontade, com desgosto, com uma aparencia de ser integrante de um trem fantasma? Pessoas dispostas a fazer a diferenca e tornarem apaixonadas pelo que fazem, executam suas atividades acreditando nas suas competencias e nos resultados que esperam alcancar. Imagem assustadora e para quem esta no trem fantasma, jamais para quem trabalha com comprometimento, dedicacao e satisfacao. Como esta a sua aparencia agora?Dalmir Sant'Anna - Palestrante comportamental, mestrando em Administracao de Empresas, autor dos livros "Oportunidades"; "Menos pode ser Mais" e do DVD com o tema "Comprometimento como fator de Diferenciacao". A infelicidade da equipe vem asuperficie antes da insatisfacao docliente. Assim, se tivermos o focoprincipal em nosso pessoal, podemosinverter essa realidade antes que osproblemas afetem o servico.Existe uma frase muito classica na area de vendas que e o seguinte: Custa mais conseguir um cliente novo do que manter um existente. Traduzindo essa realidade para