afirma que a iniciativa e uma oportunidade unica e acessivel para os empresarios. Hoje, o cliente realmente esta muito exigente e informado. Por isso, o lojista precisa estar preparado para oferecer um excelente atendimento e uma experiencia positiva, alem de apresentar um visual de loja agradavel e atraente, enfatiza. Lilian Povh, representante do Sindicato dos Lojistas do Comercio e do Comercio Varejista de Maringa e Regiao (Sivamar), esteve no evento de lancamento em Presidente Castelo Branco, e garante que a iniciativa e fundamental para o acesso a conhecimentos atualizados. Temos a certeza de que, a cada ano, este Programa crescera e contribuira para o desenvolvimento do comercio", reforca.ProgramaO VarejoMais em Acao oferece aos empresarios uma sequencia de modulos. O primeiro visa esclarecer a importancia de aderir ao Programa, tendo em vista os resultados que poderao ser atingidos. No segundo e terceiro, o participante desenvolve o auto-diagnostico e um plano de acao de curto e medio prazo, que contribuem para detectar quais sao as potencialidades e as vulnerabilidades de cada empresa.No quarto modulo, e a vez do treinamento A Vitrine Ajudando a Vender: Estrutura Fisica, Fachada e Vitrine de Loja. Ja a quinta e sexta etapa abordam os controles financeiros essenciais e a gestao financeira da empresa. Para o setimo encontro esta programada a palestra Campanhas Promocionais Fazendo a Diferenca, que trara dicas estrategicas sobre como elaborar promocoes internas nas lojas. E, por fim, a palestra Fazendo a Diferenca no Atendimento ao Cliente, que fara uma abordagem completa do processo de atendimento, envolvendo todos os colaboradores e gestores das empresas.Vale frisar que, entre as atividades dos modulos, consultores credenciados do Sebrae/PR acompanharao as empresas, prestando consultorias individuais. O VarejoMais em Acao e uma iniciativa do Sebrae/PR e do Sistema Fecomercio/PR que, em Santo Inacio, conta com a parceria da ACISI, Sincoval e Prefeitura Municipal. Ja em Presidente Castelo Branco, os parceiros sao a ACICAB, Sivamar e Prefeitura Municipal. Mais informacoes sobre o VarejoMais em Acao podem ser obtidas na Central de Relacionamento do Sebrae/PR, no 0800 570 0800. Sobre o Sebrae/PRO Sebrae/PR - Servico de Apoio as Micro e Pequenas Empresas do Parana e uma instituicao sem fins lucrativos criada para dar apoio aos empresarios de micro e pequenas empresas e aos empreendedores interessados em abrir o proprio negocio. No Brasil, sao 27 unidades e 800 postos de atendimentos espalhados de norte a sul. No Parana, cinco regionais e 11 escritorios. A entidade chega aos 399 municipios do Estado por meio de atendimento itinerante, pontos de atendimento e de parceiros como associacoes, sindicatos, cooperativas, orgaos publicos e privados. O Sebrae/PR oferece palestras, orientacoes, capacitacoes, treinamentos, projetos, programas e solucoes empresariais, com foco em empreendedorismo, setores estrategicos, politicas publicas, tecnologia e inovacao, orientacao ao credito, acesso ao mercado, internacionalizacao, redes de cooperacao e programas de liderancas.Informacoes para a imprensa:Savannah Comunicacao Integrada - empresa licitada do Sebrae/PRJaqueline Gluck (41) 3035 5669 ou (41) 9602 7541Assessoria de Imprensa Regional Noroeste: Graziela Castilho(44) 9904-3535 - jornalismomaringa@savannah.com.brLeandro Donatti Jornalista do Sebrae/PR (41) 3330-5895 ou (41) 9962-1754