Reflexoes e Teorias da comunicacao(Continuando - Parte II)Comunicacao como processo socialApos analisaro modelo de Shannon, estudiosos americanos passaram a considerar o processo decomunicacao social. Levaram emconta: a palavra, o gesto, a mimica, o espaco fisico, contexto, status e outrosaspectos indissociaveis na comunicacao. Ate mesmo emsilencio, comunica-se algo. Esta conclusaopartiu por volta dos anos 50 como resultado dos estudos de norte americanos emareas interdisciplinares, como sociologia, psicologia, linguistica,antropologia e matematica. Cada povocarrega sua propria cultura e suas regras de comunicacao, o que foi notado pelosociologo Erving Goffman.Para refletirAo chegar emoutro pais voce nota que os costumes sao diferentes. Como agir? Procura seinteirar para seguir os costumes ou mantem seus proprios habitos, afinal voce eum visitante? Voce respeita os costumes e as tradicoes locais, pois voce estana terra deles ou espera que eles sejam compreensivos com a sua cultura e que opermitam agir como se estivesse no seu pais, de cultura e tradicoes diferentes?Em que ou deque forma a diferenca cultural pode interferir na comunicacao entre duaspessoas de origens distintas? A Escola de Palo AltoGoffman,sociologo da corrente do interacionismo simbolico, estabelece as premissas parapensar a comunicacao humana como uma interacao, tendo em conta as regras e asestrategias do jogo. Cada individuopode querer manipular as regras para beneficio proprio e construir um papel desi proprio que lhe permita impor uma melhor imagem. Cada um coloca em cena umaimagem de si, constroi um papel. Surge asociologia interacionista estudada na Escola de Palo Alto, na California, queconsidera a comunicacao um processo integrador, indo alem do modelo decomunicacao simplesmente linear, pois comunicar e construir um sentido e criarinteracao. Indo alem dacomunicacao interacional, e do modelo de Shannon, o pesquisador Yves Wikin levaem consideracao as grandes estruturas sociais, classes e grupos determinados,relacoes de poder e a influencia da midia (meios massivos de comunicacao). Estes estudosabrem caminhos para questoes como: os meios massivos tem poder para orientar ouprovocar condutas e impor modas, ou, pelo contrario, expressam desejos,fantasias ou interesses ja existentes no publico? Um dosaspectos centrais dos estudos em comunicacao consiste em indagar as relacoes entre sociedade e os meios de comunicacao de massa.Astransformacoes sociais, politicas, economicas e ideologicas que se verificam apartir da revolucao industrial e que se intensificam de maneira consideravelna Europa e nos Estados Unidos, a partir da segunda metade do seculo XIX daolugar ao que se conhece como sociedade de massa.Caracteristicas da Sociedade de Massa- Expansaodo sistema capitalista industrial;- Divisaoe especializacao do trabalho, maior demanda de trabalhadores e de qualificacaoprofissional;- Expansaoda alfabetizacao e criacao de sistemas educacionais;- Complexidadedas estruturas sociais;- Integracaoe desenvolvimento dos mercados e das cidades;- Crescimentoda populacao; - Organizacaoda ordem social (o individuo, a justica social, o trabalho regulamentado, aigualdade);- Invencoestecnologicas permanentes. Comunicacao de massa e sociedadeAs grandestransformacoes economicas criam condicoes para acesso progressivo de vastossetores da populacao aos direitos civis e politicos (como o direito ao voto e aeducacao). O barateamentodos custos de producao e a alfabetizacao favorecem a distribuicao massiva debens culturais a um publico avido por consumir. No final doseculo XX, crescem significativamente a circulacao de periodicos (jornais erevistas), as edicoes populares de livros e as novelas impressas. Nasce, assim,a sociedade