com as observacoes, porque depois de muito tempo, talveza pessoa nem sequer se lembre das acoes e com isso fica mais dificil corrigiralgum erro que pode ter virado habito.Saber dosar aquantidade de feedbacks e essencialpara nao agravar nenhuma situacao de desengajamento. Uma pesquisa feita para olivro The Power of Feedback apontou que 46% dos entrevistados nao recebiam umbom feedback regularmente.Sendo assim, e precisodefinir bem a periodicidade porque esse sera um fator que fortalece a cultura dofeedback na empresa. Alem disso, e sempre bom que alguns dias antes do feedback os funcionarios sejam lembradosda reuniao, para que possam anotar temas a serem abordados. O feedback nao deve ser uma via de mao unica, entao e sempre positivoque os colaboradores tambem possam falar sobre o que eles veem de acertos e errosna empresa e neles mesmos. Assim, e possivel reforcar as orientacoes eacompanhar o progresso individualmente.Mas nem sempre foiassim. Historicamente o feedbackganhou significados diferentes. No seculo 19, o termo foi criado para sinalizaro fim e o recomeco dos turnos de uma fabrica. Apenas depois da Segunda GuerraMundial o termo passou a ser usado como indicativo de desempenho dos operariosna industria.Ate os anos 90 eramcomuns, mesmo para executivos, reunioes de feedbackcoletivo momento em que o lider reunia todos e descascava em publico questoesprivadas, numa clara distorcao da ferramenta.Alem disso, ate poucotempo atras os gestores tinham a ideia de que o feedback era realmente uma conversa unilateral em que o chefefalava e o colaborador ouvia quieto, sem levantar os questionamentos dele ouapontar outros fatores que poderiam contribuir para alguma situacao.A estrutura dofeedbackCom o tempo o formato do feedbackmudou e sua estrutura tambem. Mesmoque voce defina a periodicidade do seu feedbacke o faca certinho todo mes, toda semana ou a cada dois meses, e preciso sabercomo estrutura-lo. Cobrar, observar e orientar e necessario, mas, sozinhas,essas acoes nao sao efetivas para resolver um problema. Por isso vamos mostraragora como deve ser a estrutura do feedback.Primeiramente o feedbackdeve ser estruturado de acordo com o foco estrategico. A conversa deve semprerender um plano de acao para cumprir com um objetivo que ambos tracaram. Podeser a resolucao de um problema ou impulso para melhorar algo na empresa eacredite, e extremamente importante que o feedbacktenha essa estrutura ou a falta de direcionamento pode deixar o colaboradorperdido. Nao se trata de uma bronca ou um elogio apenas, o feedback deve ser uma orientacao. Enecessario definir: Quais sao os proximos passos? Daqui a um mes ou daqui atres meses quando conversarem novamente, o que o vendedor vai ter feito? Essafinalizacao do feedback eextremamente importante para torna-los mais engajados e comprometidos com astarefas.E a falta de engajamento e um problema serio que atingemuitos profissionais. Um dos grandes desafios do engajamento e aconscientizacao do lider. Conheca aqui os outros 3maiores desafios do engajamento.Uma pesquisa do Instituto Gallup aponta que de 54% a 66% dosprofissionais nao estao engajados, de 11% a 17% estao ativamente desengajados eapenas 22% a 27% estao realmente engajados com o seu trabalho. Abaixo separamosalguns passos para montar uma estrutura1. A conversa deve ser bem objetiva. Naoexiste regra para qual tema abordar primeiro, mas