Tudo comeca quando a crianca fica fascinada com as coisas maravilhosas que moram dentro do livro. Nao sao as letras, as silabas e as palavras que fascinam. E a historia. A aprendizagem da leitura comeca antes da aprendizagem das letras: quando alguem le e a crianca escuta com prazer.Ruben Alves. O prazer da leitura.Para melhor situarmos os conceitos de mediacao e recepcao da informacao, decidimos exemplificar com algo concreto, com um projeto no qual foi bem elaborado, pensado para um usuario especifico, e visando principalmente a qualidade da recepcao por estes usuarios. O projeto analisado, nao nasceu em biblioteca tradicional, museu ou arquivo e nao tem ligacao direta a instituicoes de informacao. Entretanto, a proposta do projeto se realiza por meios que sao proprios de uma biblioteca - ou pelo menos deveriam ser - a mediacao de leitura. E um projeto que indicamos como exemplo, como modelo de algo que realmente funciona e pode ser desenvolvido em qualquer lugar. Como afirmam seus idealizadores, nao precisa de muito, apenas um pouco de boa vontade.O Programa Biblioteca Viva (PBV) foi desenvolvido em 1994 por profissionais ligados a area de literatura Cor da Letra. Na maioria das vezes, mesmo possuindo material em bibliotecas, nem sempre estao ao alcance das criancas. Por conta dessa realidade e que se pensou em um projeto que garantisse as criancas o acesso a leitura. Para isso era necessario formar educadores que trabalhassem de forma a incorporar na rotina das criancas a leitura espontanea, ouvir por prazer e nao por algum tipo de obrigacao. Foi quando em 1995, esse projeto foi adotado pela fundacao Abrinq, com o apoio financeiro do Banco Citibank. Ate em 2002, ja estava implantado o PBV em aproximadamente 293 instituicoes como creches, escolas e programas sociais.Para a Abrinq, O Projeto Biblioteca Viva trata-se de uma acao cultural que considera o livro um direito, e a leitura fundamental para o exercicio pleno da cidadania. O programa possibilita o acesso de criancas e adolescentes a leitura e a outras atividades culturais importantes para o seu processo formativo e desenvolvimento pessoal. (ABRINQ)A principal proposta do projeto e ser um espaco nao somente de guarda de livros, mas onde possa existir trocas de ideias, estimulos a imaginacao e o respeito ate mesmo ao proprio silencio. Esta proposta do projeto condiz perfeitamente com os nossos conceitos de mediacao da informacao, ou seja, vai muito alem da promocao do acesso ao acervo registrado.O Ministerio da Saude pensando em melhorar os servicos de hospitalizacao, criou-se varios projetos de humanizacao em hospitais, ja que tinha conhecimento dos maus tratos nessas instituicoes. O objetivo desses projetos era buscar resgatar o respeito a vida humana, buscava sensibilizar os profissionais de saude a apreender uma cultura nova de atendimento no qual valorizasse a interacao profissional/usuario. Nas instituicoes de saude varios sao os projetos de humanizacao que evidenciaram melhorias na assistencia, e o PBV foi um deles. Em 2000, o Ministerio da Saude firmou um convenio com a Fundacao Abrinq, cuja proposta era implantar o Projeto Biblioteca Viva em hospitais (PBVH) publicos brasileiros. Segundo Ceribelli, foi em 2001 a