Por Rafael Ferrer, de INFO Online David Mair, diretor de suporte global da Red Hat, visita pela primeira vez o Brasil.Sao Paulo - Em meio a grave crise financeira que afeta seus principais clientes no Hemisferio Norte, a distribuidora Linux Red Hat fechou o primeiro trimestre de 2011 com expansao de 26% em seu faturamento global, que chegou a US$ 225 milhoes no periodo.Em visita ao Brasil, o diretor de suporte global da Red Hat, David Mair, falou a INFO sobre a adocao de solucoes Linux em governos e empresas privadas, as dificuldades do software livre em popularizar-se entre usuarios finais e sobre o desafio de gerar receitas a partir de aplicacoes distribuidas gratuitamente.O software livre ganhou forte impulso no Brasil a partir de investimentos publicos. Por que governos locais estao adotando Linux?Acredito que a escolha do governo pelo software livre esteja ligada ao baixo custo com suporte e manutencao das plataformas. Assim como as empresas, o governo tambem quer reduzir os custos com TI.Codigos abertos ajudam ou pioram a seguranca dos sistemas?O codigo aberto permite que qualquer programador possa checar o conteudo dos aplicativos. Isso evita a disseminacao de conteudo inapropriado. Eu uso sistemas baseados em Linux ha mais de dez anos e minha experiencia com a plataforma e otima. No caso da Red Hat, usamos criterios de seguranca que simplesmente nao existem em outros sistemas.Existem no Brasil profissionais qualificados em numero suficiente para suportar uma expansao do Linux?Sim, sem duvidas. No caso da Red Hat, temos um time de engenheiros jovem e talentoso. Percebo que a equipe e capacitada porque nao ha grande rotatividade de profissionais ha mais de cinco anos.O fato de existirem varias distribuicoes Linux confunde o usuario comum?Acredito que nao. Esse fenomeno acontece com outros sistemas tambem, que contam com diferentes versoes para um mesmo software. Seja qual for a distribuicao, um usuario comum so quer que ele funcione corretamente. As pessoas escolhem as plataformas que usam principalmente pela facilidade. O usuario quer ligar o computador e concluir as tarefas com a maior facilidade e rapidez possivel.O que falta para o Linux popularizar-se entre os usuarios finais?As pessoas instalam um sistema operacional de acordo com suas necessidades. Depende do uso que cada usuario faz de seu computador. Eu e minha esposa temos um computador com o sistema operacional Fedora e achamos um sistema facil de usar. Apesar disso, mantemos outro computador com Windows.Os lideres de mercado de computadores sao Windows e Mac OS.Novamente, as pessoas escolhem os sistemas por causa de suas necessidades. Comparado aos outros sistemas, eu nao diria que o Red Hat e melhor ou pior. O suporte e bem arquitetado e, de acordo com os retornos que tenho, as pessoas estao felizes com isso. Penso que ele e diferente do tradicional e do que as pessoas estao acostumadas. Gostaria de ver uma melhor solucao quando falamos sobre sistemas para desktops.O fato de nao existir softwares como iTunes para Linux prejudica a popularizacao do software livre?E verdade que nao existe uma versao do iTunes para Linux, mas ha softwares similares a ele. Particularmente, uso outros