A Starbucks e umagrande rede de franquias de cafe do mundo, e tambem e conhecida pelavalorizacao e investimento em Comunicacao Interna. Depois de passar pormomentos dificeis, a empresa Starbucks Coffe resolveu se aproximar mais do seu publicointerno, com o intuito de melhorar seus negocios. Para tanto, a organizacao foiouvir o que o publico sentia sobre a empresa e quais eram seus pontos positivose negativos que influenciavam na marca. Em outubro de 2008, aStarbucks criou um site chamado MyStarbucks Idea, um canal de comunicacao online onde as pessoas deixavam assuas opinioes em relacao aos seus servicos, produtos, empresa e atendimento. Osite era direcionado tanto para os consumidores como para o publico interno,inserido na Campanha de forma estrategica. Cada departamentopossuia um representante a fim de selecionar as melhores ideias sugeridas pelosfuncionarios e acrescenta-las nos negocios da empresa. Isso gerou, noscolaboradores, um sentimento de integracao no processo de decisao e escolha dosnegocios da empresa.Um exemplointeressante foi a ideia do funcionario Chuck Davidson, responsavel pelacriacao do cartao fidelidade aos clientes da Starbucks. O colaboradoracompanhou os comentarios no site e, a partir disso, dedicou-se aodesenvolvimento do produto que foi lancado e divulgado por meio de posts noblog do site.Os acessos ao siteaumentam cada vez mais: por volta de 250 mil usuarios apoiam ideias e fornecemsugestoes. A Starbucks criou umvinculo muito forte com os seus publicos e grande engajamento dos seusfuncionarios, pois soube compreender as necessidades de seus steakholders eatender as suas diversas exigencias.Por: Fernanda Nuernberger Fonte: http://expressaorp.wordpress.com/2011/06/16/starbucks-um-exemplo-de-relacionamento/ Comum ambiente de trabalho nas organizacoes cada vez mais dinamico e interativo, acomunicacao interna deve adaptar-se de tal forma que possa acompanhar essasmudancas, atuando de maneira mais incisiva e agil no momento de atingir opublico interno da empresa. Dessa forma, a televisao corporativa aparece comoum veiculo de comunicacao a altura de alcancar esse objetivo. ATV Corporativa esta se tornando, cada vez mais, uma tendencia na forma decomunicacao empresa publico interno, devido ao diverso numero de vantagensque ela proporciona. Proximidade, interatividade, versatilidade e alinhamentosao os principais beneficios gerados pela TV Corporativa. Alem disso, elaestabelece um canal de audiencia cativa, valorizando muito mais a comunicacaointerna. Quandoimplantada em uma empresa, esta passa a dispor de uma rede exclusiva detelevisao voltada para seus colaboradores e visitantes, ficando a criterio daempresa os tipos de programas e servicos que serao transmitidos. Vale ressaltarque e interessante uma programacao que valorize a empresa, com uma linguagemacessivel, atraente, com informacoes relevantes e que agreguem novidades econhecimento aos colaboradores.Assim,a organizacao deve, antes de tudo, analisar a viabilidade e necessidade de umaTV Corporativa em seu ambiente de trabalho. Caso contrario, ela ira se tornarapenas um gasto desnecessario manutencao, alem de um veiculo ineficaz na horade transmitir informacoes. Por:Eric Estringar Fonte:http://portaldacomunicacao.uol.com.br/graficas-livros/25/artigo201047-1.asp As organizacoes estao investindo atualmente, cada vez mais nas Campanhas de Comunicacao Interna com o intuito de criarem um ambiente de parceria com o funcionario, assim como envolve-lo e engaja-lo em novos processos e mudancas de habito. Quando as Campanhas de Comunicacao Interna sao bem implementadas e acompanhadas em uma dada organizacao, o ambiente de trabalho torna-se mais agradavel, o que melhora a produtividade e a qualidade de vida de seu