novo olhar sobre o capital humano.O tema principal dessas mudancas e relacionado a valorizacao do capital humano.Com isso, espera-se favorecer o entendimento de tais processos de mudanca cultural nas organizacoes e como o treinamento e fundamental para o desenvolvimento do capital humano, fornecendo subsidios a o profissional de recursos humano a quem, de modo particular, compete gerenciar na direcao de uma sociedade mais justa e menos desigual.O trabalho apresenta-se dividido em capitulos.O Primeiro Capitulo apresentara as teorias que norteiam tais mudancas, apresentando um apanhado de ideias e novas concepcoes e como o treinamento e desenvolvimento sao agentes transformadores do capital humano nas organizacoes.No Segundo Capitulo iremos apresentar a maneira como foram colhidos e tratados os dados da pesquisa.No Terceiro Capitulo iremos analisar os dados reais obtidos atraves das entrevistas colhidas e a partir dai sera feito um confronto entre teoria e pratica.O Quarto Capitulo concluira o trabalho.2CAPITULO 1TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO SAO AGENTES TRANSFORMADORES DO CAPITAL HUMANO NAS ORGANIZACOES.31.1. Inovacao OrganizacionalO objetivo das mudancas na cultura das empresas, teoricamente, e trazer satisfacao e harmonia ao ambiente de trabalho, seja como fator de realizacao e progresso pessoal, seja como causador de eficiencia para a propria empresa. Portanto, o individuo e seus grupos sao os centros primordiais de preocupacao. Essa perspectiva tende a ver a formalidade organizacional e a hierarquia como fontes de frustracoes, hostilidades e ressentimentos entre as pessoas. Mudar significa, em grande parte, renovar um contrato psicologico entre o individuo e sua empresa, procurando equilibrar as formas e os graus de contribuicao e de retribuicao.Porem, como adverte Chiavenato (1997), grande parte das empresas ainda nao percebeu que a modernizacao se faz, sobretudo, com as pessoas em primeiro lugar.Isto significa que muitas empresas relacionam o termo modernizacao simplesmente com a aquisicao de maquinas, equipamentos e alta tecnologia e ignoram que a base da excelencia empresarial sao as pessoas.Se os recursos humanos sao a base da estrutura organizacional, como explica Chiavenato (1997), a excelencia das empresas so sera possivel se modificarmos o proprio conceito de empresa.A empresa constitui o ambiente dentro do qual as pessoas trabalham e vivem a maior parte de suas vidas, dando parte de si mesmas e esperando algo em troca. A maneira pela qual o ambiente e moldado influencia a qualidade de vida das pessoas e seu proprio comportamento.Em suma, o ambiente que a empresa proporciona afeta seu proprio funcionamento.E interessante ressaltar, que a mudanca de comportamento nao e simples nem facil.4Ter consciencia da necessidade de gerenciar eficazmente o conhecimento e estrategico para as organizacoes modernas.Tendo em vista que a organizacao e um conjunto de individuos e de grupos, para se mudar uma organizacao e necessario se alterar atitudes, comportamentos e a forma de participacao dos individuos.51.2. Modelos OrganizacionaisA partir da industrializacao, a medida que as empresas cresciam, seu funcionamento satisfatorio dependia de uma especializacao horizontal e vertical.A especializacao horizontal deu origem a departamentalizacao das atividades, fazendo surgir os departamentos de financas, compras, manufatura, entre outros. Por sua vez, a especializacao vertical promoveu o surgimento de diferentes niveis hierarquicos, provocando a diferenciacao do poder.Estas especializacoes criaram uma complexidade organizacional que restringiu