ROI. Com isso, dos cerca de R$300 mil investidos em uma campanha de tiro curto, baseada em televisao, passamos a realizar campanhas de longo prazo com menos da metade deste orcamento. A publicidade passou a ser desenvolvida alinhada a estrategia de avaliacao permanente junto aos resultados de vendas, negocios nao consolidados, inadimplencia, acoes de concorrentes, metas de gestao, posicionamento de produtos, segmentacao, marca e preco tudo conforme o perfil de publico de cada empreendimento e a capacidade de sustentabilidade da carteira de vendas. Condomínios EXIBIR APRESENTACAO DE SLIDES BAIXAR TUDO Os investimentos principais de midia migraram para as radios, que concentravam a audiencia no horario comercial diurno. Diferente da televisao, no radio era mais facil falar com proximidade, agilidade e identificacao com segmentos especificos de clientes. Os testemunhais dos tradicionais locutores eram poderosas ferramentas de vendas e de recall, uma maneira rapida de modificar as estrategias de vendas, conforme a avaliacao das pesquisas junto aos vendedores e compradores. Premiacoes para as indicacoes dos clientes, disponibilidade de recursos de investimento adicional oriundos do centro de custo das vendas e flexibilidade para atender as sugestoes dos corretores, fizeram com que os numeros crescessem mes a mes. Soma-se a isso, a manutencao de midias tradicionais e a permissao para ousar e experimentar a cada mes. O cruzamento de dados e as pesquisas permitiam conhecer melhor o perfil dos clientes, conforme o tipo de empreendimento imobiliario, e assim focar os investimentos de midia. Por outro lado, para o aumento das vendas resultante de marketing e publicidade, sempre havia o retorno percentual em incremento de verba. Uma relacao direta e proxima, extremamente bem conduzida pelo Diretor de Vendas, socios, departamento financeiro e demais setores da empresa. A procura de clientes pelos produtos cresceu mais de 300% em dois anos, assim como as vendas, a qualidade da carteira, a queda da inadimplencia e a musculatura da marca. Se o final foi feliz, como em todo bom case, acredito que sim. Desliguei-me da empresa antes de mudancas radicais pelas quais ela passou, o que incluia dificuldades de gestao e de rentabilidade, fruto de um processo tardio de modernizacao de processos. Mas julgo que o resultado tenha sido minimamente satisfatorio, pois a mesma sobreviveu aos percalcos de uma grave crise financeira e ao aumento desenfreado de concorrentes. O melhor resultado, sem duvida, foi a experiencia que adquiri.. Aprendi que menos pode ser mais, que simplicidade no trato com o cliente e dialogo com outros segmentos da empresa, sao capazes de gerar resultado e inteligencia estrategica. Que pode haver parceria e confianca na relacao entre forca de venda, marketing e fornecedores (agencia de publicidade). Que o verdadeiro marketing e baseado nao em tendencias e modismos, mais em mensuracao pratica e cientifica. Abaixo, alguns materiais criados na epoca. Pecas com a criacao extremamente simples e objetiva, focadas em uma mensuracao razoavelmente segura e consideravel retorno de vendas. Em breve novas pecas. Comerciais de radio:- Sta. Cecilia 1- Sta. Cecilia 2- Sta. Cecilia 3- Sta. Cecilia 4- Vale do Luar 1