Recessao e Crise Momento de repensar o modelo de negocio (Parte 2a Mercado e Valor)Ja falamos que o ano de 2017 ja comecou (na verdade, estenegocio de ano calendario nao funciona no mundo dos negocios) e seu desenrolar continuaa nao esperar nossa (in)capacidade detomar decisoes, de repensar os conceitos de negocio, de vida. A Taxa Basica deJuros caiu 0,75 ponto percentual e isso nao alterou em NADA a vida das pessoase, principalmente, do EMPREENDEDOR.A solucao definitivamente nao passa por abandonar nossas atividades eirmos orar por um milagre. Parte da solucao esta no repensar de nossasatividades, em como podemos fazer com menor custo e maior qualidade nossosprodutos/servicos, como vamos chegar ao MERCADOque espera por nossos produtos/servicos com VALOR (nunca confunda PRECO e VALOR) adequado.MERCADO e VALORO que e MERCADO?Segundo o WIKIPEDIA (eu nao gosto de usar,mas a definicao que eles apresentam esta bem Didatica e simples de entender)Mercado consumidor e um termo utilizado quando se refere aos consumidores segmentoou a propria populacao economicamente ativa de um pais que compre ou utilize osprodutos de empresas especificas.Ou seja, todas as pessoas que tenham um poder decompra.Alguem vende algo, outro alguem precisa deste algo,no momento que ambos se encontram, temos o mercado. Se dissermos que mercado eo ponto de encontro entre oferta e procura, nao estamos errados, como tambemseremos precisos se dissermos que mercado e a relacao entre a oferta e aprocura.O consumidor como pessoa fisica, se preocupa com aaplicacao de sua renda ou salario, e individualista. O empreendedor tem oenfoque diferente em relacao ao mercado: percebe as necessidades de seusclientes e procura supri-las objetivando a plena satisfacao deles. No geralessa interacao com o mercado e mais empolgante do que o resultado favoravel doempreendimento.Ele, o mercado, nao e estatico, alias, e muitodinamico e ha de se estar atento a ele para ir se adaptando na medida em que osprimeiros sinais de mudancas surgem. Todo aquele que nao se adequou ao mercado,fechou, ja que ele e instavel e muda de direcao tal qual um bando de aves.Qual e o meu mercado? Voce, Empreendedor. Ja se fez esta pergunta? Como identificar e atenderas necessidades do mercado consumidor dos seus produtos/servicos? O que seusconsumidores esperam receber de VALORcom seus produtos/servicos?As definicoes de PRECO e VALOR, estao em um post anterior, masapresento ao final deste post. O mais importante e saber que Precoe o que voce paga, o Valor e o quevoce leva.Vocetem bem definido o grau de qualidade de atendimento e/ou fabricacao em seunegocio? Isso e transmitido a seus funcionarios de maneira CLARA e CONSTANTE?Aqui, cabe uma observacao importante: O PADRAO dos produtos/servicos nao podeser colocado em segundo plano. O empreendedor deve acompanhar e constantementetreinar (formalmente ou informalmente) seus funcionarios para que a qualidadeseja sempre igual ou superior a qualidade proposta. Desta forma, seus clientesterao uma percepcao de VALOR bemdiferente da percepcao de preco.Eclaro que existem clientes que so vao em busca de PRECO. Nao adianta querer mudar esta realidade. Devemos SEMPRE tentar vender VALOR (aqui, podem ser usadosargumentos de qualidade e durabilidade que vao gerar uma economia no medio elongo prazo ao consumidor) antes de vender PRECO,vamos tentar