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muitissimo bem!), e um gentil uruguaio (Eduardo que alias falava um portugues melhor que Caca!) se prontificou a nos levar ao hotel Ibis. Pena que de pouco valeu pois o Ibis estava lotado e tivemos que nos virar por conta propria para achar outro hotel. Achamos um bom hotel , o embasasador, que fica muito bem localizado , perto de tudo.Ok...acho que fico por aqui...vou tentar colocar as fotos....abcs...RosenbaP.S: Quem tem esperanca de um dia ler algum relato dos outros dois....sei la...acho dificil!!
Ola galera....falei cedo demais!!! Pegamos 6 horas de chuva muito forte hoje......depois deu ligeira aliviada, mas ja estavamos bem molhados e cancados....estamos em Pelotas (terra de macho)! Queriamos esticar ate o Chui...mas nao deu....tivemos que parar em Caxias do Sul para verificar um pequeno vazamento de oleo da moto do Adeleumo(que na realilidade nao foi nada de mais, so um parafuso a ser apertado...e um problema na luz de freio da moto do Caca) deixamos para amanha esta etapa , quando estivermos refeitos do dia exaustivo! Dirigir moto debaixo de chuva e pelas serras gauchas nao e brincadeira! Adentraremos o Uruguai amanha. Joao...quanto as Yamaha eu nao sei...mas a BMW vc tem razao....so nao sei se vai dar para ele engrossar a voz!Fico por aqui.....ja sentiram que serei novamente o escriba da viagem(os outros nao sabem escrever de carreirinha!!!!) Abracos...Rosenba alo galera, vou escrever alguma coisa,no dia 05,perdemos nosso companheiro caca, por motivo familiares, ficamos todos muito triste,mais a vida e assim mesmo,e seguimos em frente,foi um dia muito cansativo,conhecemos punta de leste que e uma cidade maravilhosa, muito linda e seguimos para monte video, chegamos bem tarde e muito cansados, fomos para os quartos, passados uns dez minutos, meu telefone chamou, e para minha surpresa era o nosso guia espritual, rosemba pedindo que fossemos ate o seu quarto pois nao estava se sentindo bem, ao chegarmos eu e o helinho , vimos que estava tremendo muito e com muita febre ,demos os remedios de praxe, para melhora-lo, mais tarde descobrimos o motivo, ele como ficou sentado muito tempo na moto, ficou mestruado, coisas de rosemba, agora falando serio nos assustou, mais gracas a deus , nao passou de susto.primos de portugal fiquei muito contente por voces estarem acompanhando a nossa viagem , beijos a todos.emilia e familia saudades e beijos esta tudo bem, amanha seguiremos para argentina, ate mais.meu filho a minha bota foi a unica que nao molhou. Ola..tive alguns problemas para poder postar, mas ai estou...... bem, nos dois ultimos dias curtimos muito Bariloche e redondezas(Llao Llao, Cerro Otto, Cerro Catedral etc.)Tudo muito lindo...realmente nao deve nada a Europa! Rodamos um bocado pelas redondezas e no ultimo dia fomos brindados com um belissimo sol e SEM vento, com temperaturas em torno dos 20 graus! Hoje partimos ja depois do meio dia e chegamos a Neuquen(estmos voltando em direcao a Foz do Iguacu). O calor voltou com toda a forca pra nos atormentar! Pelo menos nao tem chuva(ja e bem legal!). Acho que tomamos uma decisao unanime de JAMAIS viajar no verao ou alta estacao outra vez....tudo e pior e mais estressante. Bem , agora e ir voltando aos poucos e daqui a pouco estamos por ai......bjs e abcs a todos..Rosenba. Ola...apos longa ausencia(por falta de internet para poder me conectar....a coisa anda moderna demais e todos os Hoteis que estivemos so tem o tal do WiFi e nao maquinas fisicas!!....temos que nos adaptar a essa nova realidade!!!).,,Estou dando um breve relato dos fatos dos ultimos dias..... Bem....por onde comecar...ah... voltando e ainda na Argentina, paramos para pernoitar na beira
da estrada em um hotel em Pelegrini bem depois de Santa Rosa e ao acordar nos deparamos com o Rally-Dakar passando na nossa porta. Era um deslocamento de passagem e o povo tava todo em extase ao ver aquelas maquinas passando......quando digo o povo, eu quero dizer que uma multidao!! Estavam na beira da estrada filmando e tirando fotos etc.... Bem, nao preciso dizer que nos equipamos todos e nos metemos na estrada no meio do comboio e fomos aplaudidos , filmados e fotografados(nossos 3,5 segundos de fama!!!). Foi o maior barato...Adeleumo ficou em pe na moto,acenando e mandando beijos para os fas.....eramos celebridades!! Ao parar no posto( para podermos tambem babar aquelas maquinas de velocidade e resistencia), Helinho(com cara de alemao batata!) foi cercado por um rapaz que apresentou a noiva e pediu um aperto de mao , mas Helio(como toda estrela de 1agrandeza...) deu uma esnobada e apenas fez uma reverencia cordial ao rapaz e ganhou um beijo da noiva .... coisas de artista!Bem, acompanhamos o circo por uns 70 Km e a cada nova cidade o mesmo alvoroco! Foi bacana....Seguimos viagem ate entramos no Brasil(sem burocracia!!) por Sao Borja. Seguimos em frente ate Ijui (perto de Passo Fundo) onde passamos a noite , tb. em hotel de beira de estrada. No dia seguinte percebemos que a relacao (coroa corrente e piao ) da moto de Adeleumo estava no fim. ( Caca deixou herdeiro politico...sem comentarios!!). Ajustamos a corrente o melhor possivel e seguimos em direcao a Curitibanos onde conseguimos uma oficina para colocar um peao (que eu, previdentemente, tinha levado) e uma corrente nova para podermos seguir viagem. Nao conseguimos chegar ate Curitiba , pois muita chuva e o atraso na oficina, nao permitiram um maior avanco... sem problemas.... estamos neste momento nos preparando para partir e tentar chegar o mais rapido possivel ao sudeste, pois a previsao do tempo nao e das melhores para o Sul e parece estar bem melhor acima de Sao Paulo. Depois tento postar algo mais e colocar fotos com mais calma....abcs...Rosenba
Colonia do Sacramento..mui linda!Travessia do Rio da PrataBuquebus....luxo so!Ola...apos longa viagem debaixo de muito sol ,chegamos a Baia Blaca. A viagem foi boa com uma travessia de Colonia do Sacramento a Buenos Aires por Barco(Buquebus). Como sempre, como foi o primeiro embarque deste tipo, foi meio tenso...mas depois das motos amarradas devidamente, foi so curtir o lindissimo passeio num barco muito lindo e rapido. O Buquebus(na realidade e o nome da firma) e um gigantesco catamara que carrega pessoas e carros. E muito luxuoso contando inclusive com um belo freeshop a bordo. Apos o desembarque em Buenos Aires(que se da em porto madero) foi so partir pelas mui bien cuidadas Rutas Argentinas! Acho que podemos aprender com os nossos irmanos como , mesmo em crise, cuidar das estradas. Como perdemos toda a manha no traslado do Uruguai a Argentina, cortamos Mar del Plata do roteiro e partimos direto a Baia Blanca. Chegamos por aqui ja perto das 21:00hs , ainda com por do sol!! Ou seja, pegamos muuito sol o dia inteiro e muito vento de traves que fez as motos balancarem bastante. Daqui pra frete e o que vamos pegar, vento e sol. Acho doravante a temperatura tb. ficara mais amena a medida que galgarmos latitudes mais baixas. Ah....Bariloche ...foi cortado! Decidimos por Ushuaia com Perito Moreno ao inves de cortar para Oeste em direcao a cordilheira. Acho que foi uma decisao que deixou a todos muito feliz, pois a ideia partiu de todos ao mesmo tempo quando vimos a placa de Ushuaia a 2700Km.....Deixaremos Bariloche para outra oportunidade quando Caca puder novamente nos acompanhar! Alia estamos todos contentes por Caca ter chegado bem e rapido em Friburgo. Mas.......estamos passando mal bocados sem o nosso tradutor oficial!! Bem...devo me adiantar, ja que os outros dois ja estao a postos para continuar a viagem e eu ainda tenho que arrumar minhas coisas. Desculpem eventuais erros, pois estou escrevendo sem oculus e confiando no teclado)nada leio do texto na tela!!! Coisa da idade!! Abcs a todos...Rosenba Salve Oxum.Salve a VIDA.Amanha sera amanhae seja o que DEUS quiser!Como Deus quer, tudo sera qualy. A coberta sera mais quente. O arroz mais solto, o feijao tera mais ferro.Voce chegara mais perto, apertara meu corpo e me deixara feliz, so feliz. Publicara no meu ouvido todas as palavras que eu sempre quis. E na sofreguidao dos seus gestos, me levara de manha as dunas do Saara minha terra que eu quero mais. Tera mais, como sempre quis. Amanha sera um lindo dia, com alegria, de capim cidreira, vinheira , oliveira, pereira, sempre verde. Olhar , mar morto de jasmim, perto de mim. Sera amor ou a vida que insiste em me devolver? Venha, te esperei por tantos invernos, pes calejados de tanto andar entre carvao e terra amarela. Nesse vale de coragem , nunca desisti. Te esperei pra mim debaixo dos lencois maranhenses, cinza de sol e vapor... quando o meio vira dia. Quando a cor vira som e nao tormento de sereia ou Boto azul. O rosa e feminino pra nos, nao pra aqueles que
no ecossistema. Somos parte desse sistema . Temos nossa poetica e poieses. Vale cada um a responsabilidade da dialetica da complexidade. Somos isso aqui e estamos neste aqui e agora. Baixo Amazonas, Amazonia. Por quanto tempo ainda? Etica ou Estetica? Melhor os dois , pois temos que ter o enfrentamento do ambiente! Vivemos a caracteristica do lugar... Vaga do momento.A poesia e verde e o ar ? Espero que seja respiravel para todos. E essa eleicao, alguem ja pensou nessas questoes?
ideia de comprar tempo ocioso dasmaquinas de exames de grandes hospitais, por preco SUS, por exemplo, e muitoboa, nao e? Anti-PT -ataca o Lula sempre que pode. Gestor -chama atencao paraisso todas as vezes que fala: nao e milagre nao, gente, e boa Gestao.Ainda trabalha junto outros valores que as redes sociais adoram:Transparencia, Participacao, Proximidade das pessoas. Resultado? Em algunsmeses saiu do quase anonimato para ser visto como futuro candidato a Presidenteda Republica. Agora esta incomodando os politicos tradicionais.Ta todo mundo de olho no case Doria. Ate quando vai darcerto? A realidade de uma cidade que tem muitos gastos e pouca verba para realizarainda vai encontrar com ele ali na esquina. Mas parece que Doria e sua equipe(que cria junto todas essas coisas para ele) estao se mostrando inteligentes osuficiente para arrumar uma forma de contornar as dificuldades.O importante e que ele acredita no bom uso da comunicacao,coisa que a maioria dos politicos nem consegue entender. Sabe o que e construiruma imagem. E bom de palco para passar as suas mensagens. Hoje tem a aprovacaode 70% dos paulistanos. E de muito mais gente por todo o Brasil. Mas dai a virar candidato a presidente e outra estoria, nao dependeso dele, mas de muitas outras coisas. E se ele chegar la, vai ter queacrescentar outros valores ao seu discurso. Nao basta ser bom gestor paragovernar o Brasil. Politica sempre foi comunicacao. Desde a epoca dos grandescomicios, dos 3 ou 4 partidos e dos grandes oradores. Levavam vantagem ospoliticos que tinham carisma, sabiam comunicar melhor suas ideias, que juntavamo povo na praca e conseguiam inflamar as pessoas. Um grande discurso ficavasendo lembrado e repetido por muito tempo. Hoje vivemos o timing da internet. Um novo discurso, rapido,objetivo, todo dia. Repercussao imediata, tanto na rede como nas radios, TVs ejornais do dia seguinte. Politica, mais do que nunca, e comunicacao. Como diziao velho Chacrinha, quem nao se comunica se trumbica.
tambem deve acontecerna politica. Achei importante lembrar essa estoria, nesse exato momentoonde nossos politicos tao democraticos estao discutindo que tipo de censura(qualquer limitacao e censura) vao colocar na comunicacao politica no Brasil.Em vez de deixar nossa democracia evoluir, aprender livremente a fazer campanhapolitica e a votar. Acredito na liberdade, como valor basico. Qualquer coisacontra ela nao e democratico. Acredito tambem que os brasileiros estaoaprendendo, eleicao a eleicao, a votar e votar melhor. Mais ainda, a semanifestar e lutar por novos canais de participacao. Democracia e umaprendizado constante. Vamos construir a nossa com liberdade. Vamos, senhores politicos?
mas sercoerente com a cultura da empresa.Ai voce chega la, olha e se pergunta: Eles fazem o que dizem, istoe, levam a serio os seus proprios valores? Os valores escolhidos tem a ver como negocio deles? Realmente representam a cultura da empresa? Os valores aindaconversam com os clientes e com o meio onde eles vivem? Conseguiram assim sediferenciar dos concorrentes? Esta claro o que eles querem ser quando crescer? Etodas as perguntas necessarias para o trabalho que voce pretende realizar.Com a pratica a gente aprende a fazerisso rapidinho e comeca a descobrir como fazer a empresa ter uma cara diferente.Porque considero que o objetivo final de todo trabalho de comunicacao econstruir uma imagem de marca forte e diferenciada para nosso cliente. Etrabalhar os famosos intangiveis, que podem aumentar e muito o valor do negociodeles. E e disso que eles gostam.Depois que a nova cara da empresavirtual foi criada pelo nosso trabalho, (fazendo as modificacoes que a gente deseja,no DNA antigo da empresa) a gente pode ate testar este novo modelo no mundoreal. Com pesquisas, seminarios internos, conversas com os principais clientes.Eles funcionam como nosso tunel de vento, para ver se aquele lindo design temboa aerodinamica. Se o virtual vai funcionar bem no mundo real. Onde as coisasrealmente acontecem.
adianta chamar um marqueteiro a poucos meses da eleicao paraconsertar uma imagem que ja foi comprometida. Comunicacao nao faz milagres.O pior que podeacontecer e as pessoas se desencantarem de vez com os politicos que nao merepresentam e pedirem a volta para a democracia direta: nao tem mais politicosintermediarios, o governo fala direto com as pessoas via internet, nossa grandepraca de hoje, que decidem, elas mesmas, o que se deve ou nao deve fazer. (Publicado tambem em www.marqueteiros.com.br)
seusfuncionarios, a forma como eles se relacionam com seus clientes, o design de suasembalagens, todo contato da sua empresa com os outros faz parte do seu processode comunicacao.Pois saibam, tambem, que existe uma forma diferente de pensarempresas, produtos, imagens de marca, e que nao acaba necessariamente com umacampanha de comunicacao. Mas sim resolvendo problemas, melhorando o futuro dasempresas. As vezes, sem fazer nenhum anuncio. So pensando.
na Diretoriaexecutiva, aprovando as campanhas de comunicacao do dia a dia.Ninguem,entao, tem consciencia e autoridade para perguntar: nao e melhor perder 500 Kgde carne vencida do que colocar em risco todo o nosso negocio?
as mesmas perguntas, partindo do zero outra vez, ate que oultimo, que devia ser a supervisora da supervisora, aceitou resolver o problemae desligar uma linha. Tive paciencia para aguentar toda aquela tortura para tero problema resolvido. E nao ter que comecar tudo de novo outra vez.Istonao e uma reclamacao. E uma constatacao. Sei que o atendimento ao consumidor noBrasil e assim. Passei por tudo isso por um problema que podia muito bem serresolvido no site da empresa, com um simples click. Mas que graca ia ter? E por coisas assim que todo dia temalguem reclamandonas redes sociais de alguma loja, empresa ou fabricante de alguma coisa. Marcasimportantes acabam deixando o consumidor furioso, por simples incompetencia oupor nao ligarem a minima para o que acontece com seus produtos, depois devendidos. E como se nao fosse com eles.Naotem imagem de marca que resista sem arranhoes a furia do consumidor de sesentir desrespeitado. Ainda correm o risco de virar aqueles casos que crescerame fizeram grande barulho nos facebooks da vida. Nao resolveu antes, fica muitomais caro consertar. Respeito e bom e as pessoas gostam de ser respeitadas. Respeito ao consumidor nao e para ficar so na lista devalores das empresas. E para ser praticado todo dia.Todosnos temos estorias que nos marcaram durante a vida. Me lembro quando era bemjovem, comecando a trabalhar, e queria um cartao de credito. Na epoca, AmericanExpress era o tal. O cartao que as pessoas jogavam em cima do balcao e eledizia que voce era o bom. Liguei, me mandaram preencher uma ficha com meusdados. E nao me deram mais bola. Depois de cobrar resposta deles varias vezes,me mandaram uma carta nada educada, dizendo que o Amex nao era pro meu bico.Anosdepois cresci na profissao e o pessoal do Amex passou a me assediar compropostas. Me ligavam todo mes. Eu respondia dizendo que eles tinham me tratadomal uma vez, nunca mais iria trabalhar com eles, para ver se eles aprendiam.Quem sabe e por coisas assim que o Amex caiu do pedestal e praticamente sumiu.Nao ouco mais falar do cartao que foi objeto de desejo de uma geracao.Nosanos 70/80 tive um cliente que fabricava pilhas, a Eveready. Eles tinham umproblema serio algumas pilhas, com o tempo, vazavam um acido nos radiosportateis (Lembra deles? Todo mundo tinha um.) e estragavam o aparelho. AEveready tinha um servico de atendimento e uma equipe tecnica que examinava osradios para ver se a culpa era da pilha ou de mau uso do consumidor. E deixavamas pessoas furiosas quando diziam que a culpa era deles. Moral da historia:para evitar problemas com a imagem e simplificar o processo, descobriram queera mais barato ter um estoque de radinhos la. Cara reclamou, ganhava um radionovo na hora. E saia de la feliz da vida, falando bem da empresa.Naopreciso dizer aqui que temos um dos piores servicos de atendimento aoconsumidor do mundo. Voce tambem deve ter suas proprias broncas. Por isso acheique seria legal mostrar a estoria de uma empresa que resolveu tratar as pessoasmelhor la nos USA, onde o consumidor ja e muito mais respeitado que aqui.E o case da Zappos,
loja de sapatos online,criada por Tony Hsieh em 1999. Loja igual a outras dezenas na internet -quevendem os mesmos sapatos, todas por um preco parecido- resolveu criar seudiferencial no atendimento ao consumidor. Lojavirtual, montou o melhor Call Center do pedaco,que ajudava as pessoas em qualquer assunto, nao so para falar de sapatos. Eledizia: Se eu ajudar as pessoas no dia a dia, quem sabe elas se lembrem de mimna hora de comprar sapatos.Ele estava dando umapalestra, depois que ficou famoso, e um cara ligou para o atendimento da Zapposdali, ao vivo do auditorio. Disse que estava numa pequena cidade do interior ese podiam ajuda-lo a descobrir uma pizzaria delivery, ali perto: em menos demeio minuto passaram para ele varios telefones de pizzarias ao redor.O que ele pregava? Makecustomer service the entire company, not just a department. Focus on companyculture as the #1 priority. Apply research from the science of happiness torunning a business. Seek to change the world. Oh, and make money too. Lancou um livro contando aexperiencia, que ficou muito tempo entre os mais vendidos do New York Times:Delivering Happiness. Belo titulo para o livro, nao e? Virou sucesso de vendase de publico. Tanto o livro como a loja. A Zapos alcancouUS$ 1 bilhao em vendas em 2008 e foi vendida para a Amazon em 2009.Agora imagina o tamanho do sucesso da empresa que tratar bem o consumidor aqui, no Brasil, ondesomos tao desrespeitados.
prestada pelo seu conjuge em contrato de abertura de credito em conta-corrente, a qual nao deu sua anuencia; ou seja, o conjuge fiador e o agravado firmaram o contrato acessorio de fianca sem permitirem o consentimento da recorrente o qual nao foi dado e jamais o teria sido, em face da extremamente desproporcional obrigacao assumida de maneira leviana e inconsequente pelo esposo da agravante. Referido contrato foi firmado com a extinta Caixa Economica Estadual, sucedida pelo ora Agravado e em nada beneficiou a agravante (conjuge preterida), ao seu esposo e a toda sua familia, tendo sido feito a titulo meramente gratuito e de auxilio ao devedor principal, o qual nao honrou com suas obrigacoes acarretando a execucao do patrimonio pessoal de habitacao e sustento da pequena agricultora recorrente e seus familiares. A execucao da garantia acessoria (fianca), a qual a recorrente nao prestou sua legalmente impreterivel e necessaria anuencia, esta agora a levar a plena bancarrota do patrimonio familiar, levando a risco de perda do proprio sustento e sobrevivencia de idosos trabalhadores rurais. Isso porque foi procedida a penhora judicial das suas terras rurais por decisao fundada em contrato de fianca absolutamente nulo de pleno direito, que nao poderia ter desencadeado as gravissimas consequencias juridicas que ora refletem na propriedade da agravante e do seu conjuge fiador.3.2) Por tratar a nulidade absoluta do contrato de fianca de questao de ordem publica, arguivel em qualquer acao ou grau de jurisdicao, ate mesmo por simples peticao, foi interposta a Acao Declaratoria de Nulidade de Fianca no Foro da Capital, com fundamento no art. 4o da Constituicao Estadual, no art. 84, inc. V, do Codigo de Organizacao Judiciaria do Estado (Lei Estadual no 7.356/80) e no art. 100, inc. IV, alinea a do CPC. O vicio de formalidade essencial a validez do contrato de fianca, que e a anuencia do conjuge tambem proprietario do patrimonio familiar, e de tal grau que deveria, legalmente, ter implicado na anulacao ab initio do negocio juridico, subtraindo-lhe todo e quaisquer efeito juridico que pudesse produzir, em virtude de que do ato ou negocio juridico nulo nao se poderia ter extraido nenhuma consequencia juridica. Apesar da interposicao da acao no Foro da Capital, o MM. Juizo de 1o Grau julgou pela incompetencia do foro, extinguindo a acao. Dai que foi interposto o recurso de apelacao contra tal Decisao, alegando-se violacao do referido Decisum ao art. 4o da Constituicao Estadual, art. 84, inc. V, do Codigo de Organizacao Judiciaria do Estado (Lei Estadual no 7.356/80) e ao art. 100, inc. IV, alinea a do Codigo de Processo Civil, bem como as disposicoes tangentes ao meritum causae. Pelo fato de que a pequena propriedade rural da agravante (que e lavoureira) de onde extrai seu proprio meio de vida e de toda a sua familia ja foi penhorada e pode ser levada a qualquer momento a hasta publica ou leilao judicial, e que, baseada na urgencia que tal caso exige para obstar a perda indevida total de sua propriedade, a Agravante interpos Medida Cautelar Inominada Incidental a Apelacao interposta, com fundamento no permissivo