pouco conhecidas dentro das organizacoes. Na maioria das empresas, nao existe alinhamento das estrategias de TI com as estrategias de negocios". Continua mais adiante o mesmo autor: "Apenas com novas praticas de governanca sera possivel fazer a adequacao de TI com a estrategia de negocios das organizacoes". Outra expectativa refere-se ao fato de como a T.I. dara suporte ao modelo operacional desejado. A T.I. podera ajudar, neste sentido, criando estimativas e previsoes para futuros projetos e assegurando tambem a compatibilidade com os ja existentes. Ja uma terceira expectativa faz lembrar a como a T.I. sera financiada, pois, seja em pequenas, medias ou grandes empresas os gastos para se automatizar os processos sao consideraveis e de qualquer forma permanentes, porque projetar, desenvolver e sustentar um sistema de T.I. requer uma acao constante, face aos rapidos avancos tecnologicos.Por ultimo, convem destacar que uma empresa que adota a Governanca de T.I. tera maior transparencia nas atividades de T.I., sendo estas canalizadas consoante a (s) prioridade (s) do negocio, ademais, segundo Renato Jesus em seu texto "Politicas de Governanca em T.I. perceber-se-a que (...) "o valor que esta sendo entregue para a organizacao podera ser medido periodicamente, permitindo a correcao de desvios e problemas; existindo claros processos voltados para o gerenciamento de riscos, e, ha uma cultura instaurada de melhoria continua sobre as praticas adotadas pelo setor de TI".ConclusaoDiante de todo o exposto, a primeira conclusao a que se chega e que a tecnologia da informacao encontra-se cada vez mais presente no cotidiano das empresas, desde a automacao dos processos produtivos, administrativos e logisticos; tudo liga-se a informacao que ela (T.I.) pode gerar. Nao ha duvida de que a tecnologia ocupa nao so um lugar de destaque em qualquer organizacao, mas e tambem tao indispensavel quanto a energia eletrica, basta recordar que no caso do sistema bancario, a T.I. "confunde-se" com o negocio propriamente dito.Foi visto que as empresas estao inseridas em um mercado globalizado, competitivo e repleto de mudancas celeres, donde conclui-se que qualquer modificacao pode ocasionar incertezas para o planejamento e operacao das atividades da logistica. Para conseguir a excelencia em logistica a empresa deve buscar simultaneamente diminuir os custos e melhorar o nivel de atendimento ao cliente, para tanto conta com a T.I.. A informacao e um bem que agrega valor,e, as empresas precisam fazer de sua T.I. um diferencial competitivo, procurando alternativas que requeiram investimentos menos dispendiosos, os quais ao mesmo tempo otimizem a performance trazendo bons resultados.Por derradeiro, observou-se que a implantacao de uma Governanca de T.I. alem de dar mais transparencia as atividades de T.I. e esclarecer as expectativas mencionadas no corpo deste estudo, possibilita tambem a disponibilizacao de servicos mais seguros, integrados e continuados. E fundamental ter uma Governanca de T.I. eficaz e que possibilite criar valor de T.I. para o negocio da empresa, bem como a sua preservacao; detectando seus impactos nos resultados obtidos pela organizacao, considerando os ganhos de produtividade e a competitividade do mercado.http://www.administradores.com.br/producao-academica/as-aplicacoes-da-tecnologia-da-informacao-na-logistica/3122/