(traducao Nancy R. Juozapavicius)... na verdade nao e o mesmo que fazer tudo o que posso.Quando dizemos as pessoas que estamos fazendo o melhor que podemos,estamos na verdade dizendo Estou fazendo o melhor que me sinto confortavelfazendo.Como voce provavelmente ja descobriu, um otimo trabalho nos deixadesconfortaveis. (disponivel em http://sethgodin.typepad.com/seths_blogs acesso em 28/08/14) Quer queo que voce fala ou escreve sejam mais persuasivos? Estas palavras irao ajudar. Por Minda ZetlinTraducao Nancy R. JuozapaviciusSe voce acha que escolher a palavra certa comprecisao nao importa muito, esta errado. Uma unica palavra pode ter um poderincrivel para mudar o comportamento humano, geralmente sem estarmos conscientesdisso. O que significa que os que sabem como usar palavras poderosas de formaconvincente tem uma vantagem sobre todos os outros. Considere a incrivel experiencia abaixa realizadapela psico-sociologa EllenLanger, erecontado por Kevan Lee da Buffer como introducao para seu Big Listof 189 Words That Convert,(A Grande Lista das 189 Palavrasque Convertem) cuja leitura vale muito a pena. Langer entrou em varias copiadoras (isso antes que todosnos tivessemos impressoras/copiadoras em nossas mesas) e pediu as pessoas queestavam esperando na fila para fazer copias se ele poderia passar na frentedelas, usando tres frases especificas diferentes: "Desculpe me, eu tenho cinco paginas. Possousar a copiadora? Quando ela pedia dessa maneira, sessenta por cento daspessoas na fila concordavam. "Desculpe me, eu tenho cinco paginas. Possousar a copiadora porque estou com pressa? Dessa vez, 94% das pessoas a quemela pedia concordavam. Faz sentido todos ja estivemos com pressa uma vez ououtra e as pessoas ao nosso redor sao com frequencia gentis a ponto de nosacomodar nesses momentos, entao tendemos a retribuir fazendo o mesmo poroutros.Mas aqui e onde fica interessante. Em alguns casos,ela disse, Desculpe me, eu tenho cinco paginas. Posso usar a copiadora porquetenho que tirar algumas copias?" Isso era completamente sem sentido presumivelmente todo cliente em uma copiadora tem que fazer copias. Naoobstante, 93% das pessoas a quem ela pediu concordaram em deixa-la ir primeiro.Esse e o poder der uma unica palavra a palavra porque. E uma das palavrasmais persuasivas que voce pode usar.Aqui estao mais 37. A palavra mais poderosa que voce pode usar:1. VoceComo a maioria dos seres humanos, seus leitores eouvintes sao focados primordialmente em si mesmos. Sim, e uma boa ideia falarou escrever sobre voce mesmo e suas experiencias como uma forma de criar umlaco com sua audiencia. Mas antes de faze-lo, voce precisa engajar sua atencao,e a melhor maneira e deixa-los saber logo de cara como o que voce tem a dizervai beneficia-los. Isso torna voce a unica palavra mais convincente que vocepode usar ao falar ou escrever. Palavras que transmitem urgencia:Todos somos muito ocupados, e constantementeenfrentando demandas competitivas por nossa atencao e tempo. Dada essarealidade, por que alguem deveria parar e ouvir o que voce tem a dizer. Porqueo que quer que seja, e urgente, e requer acao imediata. Estas palavras transmitemessa nocao.2. Agora3. Precisar4. Dever5. Nao deve6. Nao perca7. Mais recente8. Pressa9. Somente (como em faltam somente tres dias ou somentecinco disponiveis) 10. Hoje11. AmanhaPalavras que criam conexao:Passamos mais tempo nos conectando com os outropelas midias sociais do