sustentabilidadeMedidas permanentes de sensibilizacao para os hospedes em relacao a sustentabilidade Pagamento com cartao de credito ou de debitocinco estrelas- Servico de recepcao aberto por 24 horas Servico de mensageiro no periodo de 24 horas Servico de cofre em 100% das UH para guarda dos valores dos hospedesArea util da UH, exceto banheiro, com 17 m2 Colchoes das camas com dimensoes superiores ao padrao nacional Banheiro nas UH com 4 m2 Disponibilidade de UH com banheira Roupao e chinelo em 100% das UH Berco para bebes, a pedido Facilidades para bebes (cadeiras altas no restaurante, facilidades para aquecimento de mamadeiras e comidas, etc)Cafe da manha nas UH Servico de refeicoes leves e bebidas nas UH (room service) no periodo de 24 horasTroca de roupas de cama e banho diariamente Secador de cabelo a disposicao sob pedido Servico de lavanderia Televisao em 100% das UH Canais de TV por assinatura em 100% das UH Acesso a internet nas areas sociais e nas UH Mesa de trabalho com cadeira, iluminacao propria, e ponto de energia e telefone, nas UH, possibilitando o uso de aparelhos eletronicos pessoaisSala de ginastica/musculacao com equipamentos Servico de facilidades de escritorio virtual Salao de eventos Servico de guest relation/concierge Minirrefrigerador em 100% das UH Climatizacao (refrigeracao/calefacao) adequada em 100% das UH Restaurante Servico de alimentacao disponivel para cafe da manha, almoco e jantarServico a la carte no restaurante Preparacao de dietas especiais (vegetariana, hipocalorica, etc) Bar Area de estacionamento com servico de manobrista Minimo de seis servicos acessorios oferecidos em instalacoes no proprio hotel (por exemplo: salao de beleza, baby-sitter, venda de jornais e revistas, farmacia,loja de conveniencia, locacao de automoveis, reserva em espetaculos, agencia de turismo, transporte especial, etc) Medidas permanentes para reducao do consumo de energia eletrica e de aguaMedidas permanentes para o gerenciamento de residuos solidos, com foco na reducao, reuso e reciclagem Monitoramento das expectativas e impressoes do hospede em relacao aos servicos ofertados, incluindo meios para pesquisar opinioes, reclamacoes e soluciona-las Programa de treinamento para empregados Medidas permanentes de selecao de fornecedores (criterios ambientais) Medidas permanentes de sensibilizacao para os hospedes em relacao a sustentabilidade Pagamento com cartao de credito ou de debito Percebe-se que a cada ganho de estrelas os pre-requisitos ou exigencias aumentam drasticamente, assim, os hoteis precisarao estabelecer padroes para os meios de hospedagem que tragam : seguranca, conforto , oferta de servicos e qualidade.Aqui temos, um exemplo de hotel historico:E o Hotel Pestana Convento do Carmo, que se encontra no centro historico da cidade de Salvador, foi construido inicialmente em 1586 pela Ordem Primeira dos Freis Carmelitas, e foi palco de grandes acontecimentos da historia do Brasil.Hoje e uma cuidadosa e detalhada restauracao e o primeiro hotel historico de luxo no Brasil. A juncao entre o antigo e o moderno deste hotel na Bahia, torna-o num local unico para realizar as reunioes da sua empresa ou outro tipo de eventos. A tipica construcao do seculo XVI torna este local numa optima escolha para todos os que pretendem causar um grande impacto. O Pestana Convento do Carmo dispoe de 60 apartamentos e