para perguntar sobre o cha. O dono (ou gerente, nao sei)do estabelecimento, percebeu que queriamos algo e veio ate a mesa - relatamos oque havia ocorrido, que estavamos esperando o cha gelado e ele entrou para vero que tinha acontecido. Mais uns instantes, veio um outro garcom (nao foi o queanotou nosso pedido, nem o dono/gerente) e perguntou se haviamos feito opedido. Confirmamos que sim, e ele nos disse que achava que o cha nao haviasido feito. Dissemos que se o cha ja estivesse a caminho, tomariamos, mas quese nao havia sido feito, nao queriamos mais. O garcom pediu para queidentificassemos o garcom que havia feito nosso pedido (achei o cumulo, demuito mau gosto, ter que ficar olhando para toda a equipe, e apontando dedocomo se estivesse identificando um criminoso) depois entrou, saiu, entrou denovo, e finalmente, ao confirmar que nao havia sido feito o pedido, falamosentao que queriamos a conta. A conta veio correta, somente com os doissanduiches, mas com a inclusao dos 10% que, claro, nao foram pagos. Fiqueimuito chateado porque o gerente/proprietario estava na casa; antes de saber doocorrido, veio a mesa para perguntar se queriamos algo, e depois, detectado oproblema nao veio mais falar conosco, nao apareceu mais, nao apresentou umpedido de desculpas, uma alternativa, nada. Pra mim, sao pequenos detalhes quefazem a diferenca - se ele tivesse vindo falar com a gente, explicado que haviaacontecido um mal entendido, pedido desculpas, garantir que ja estavamprovidenciando o cha, certamente esperariamos. Mas nao. O atendimento e ruim eantipatico mesmo. Mais uma vez - uma pena.Um grande abraco, e tenha certeza de quepermanecerei fiel leitor do blog, sempre avido por suas dicas e recomendacoes.Marcelo Emporio da Mata Oi, Lulu!Adoro o seu blog, desde que o descobri ha algunsmeses acompanho sempre, muitas dicas boas por aqui.O meu "Fala que eu te escuto" e sobre oRestaurante Emporio da Mata, ao qual fui no ultimo sabado, dia 12 de maio, paraexperimentar o prato do Festival Sabor Brasil.O prato estava excelente - um salmao super bemfeito - acompanhado de um risoto quase perfeito, apenas um pouco salgadodemais. A sobremesa estava deliciosa, entre as melhores que eu ja provei emfestivais, recomendo muito pela comida.Ja o atendimento... Ah, quando esse pessoal vaientender que a promocao e uma forma de tornar o restaurante conhecido?Cheguei por volta de 23:10, saindo do teatro. E fuipor que havia lido no site do festival que o horario de funcionamento era ate01:00. Pois bem, o garcom que atendeu ja veio numa ma vontade danada, e disseque "ia ver se podia atender". Muito bondoso, me fez a concessao deatender, mas ressaltando que o restaurante fecharia a meia noite. Sentei, pedio prato imediatamente; veio bem rapido. Terminei e pedi a sobremesa, que chegouas 23:45, JA ACOMPANHADA DA CONTA. Ao ser questionado, o garcom respondeu queprecisava fechar o caixa. Achei extremamente desnecessario e desrespeitoso,atrapalhou o meu prazer de curtir um jantar. Eu nao esperava ficar la ate umada manha, mas essa de trazer a conta junto com a sobremesa foi de uma grosseriaimpar. Minha nota: rola, se voce estiver preparado paraser mal atendido.Raquel Le Rouge Desabafo...Na