estabelecer a habilidade relacionada ao PLANEJAMENTO como tao importante quanto as habilidades pessoais relacionadas a comunicacao, em nosso modelo de competencias. Logo a estas duas competencias, relacionamos outras competencias que podem influenciar diretamente o sucesso da comunicacao, seja em sala de aula ou no ensino a distancia (EAD). UMA PROPOSTA DE MODELO DE COMPETENCIAS1) Habilidade Pessoal Relacionada a ComunicacaoA comunicacao escrita ou falada deve ser assertiva. Nunca sendo agressiva, na tentativa de convencer pela intimidacao. Muito menos submissa, na tentativa de convencer pelo acordo a qualquer preco.Deve sempre ser clara, simples, precisa, concisa, enfatica, se baseando em perguntas para obter participacao dos alunos e verificar progresso. Deve existir boa exposicao oral, garantindo a transmissao de informacoes. Comecando a sessao de instrucao ao nivel de compreensao e aptidao dos alunos. Progredindo do simples para o complexo de acordo com as capacidades do aluno e do grupo. Usando o metodo do todo para as partes, do simples para o complexo, para poder organizar a fala. Antes de avancar, realizar perguntas frequentes de verificacao: Esta claro? Sim? OK, entao vamos avancar... Usando a critica, analogias e diversas outras formas de figuras de linguagem, quando aplicaveis, que enriquecem o processo de comunicar.Dominando a correta utilizacao das teorias, leis, principios e fenomenos estudados e manejo correto das hipoteses. Um professor preparado para argumentar, porem, tambem para lidar com as contra argumentacoes. Sabendo lidar com pontos de vistas conflitantes. Entendendo a complexidade, fragilidade e diversas abordagens sobre a questao da verdade cientifica. Dominando as demonstracoes, utilizando ilustracoes e fazendo repeticoes e resumos, exercendo o poder de sintese, para melhor fixar.Tudo isso com bom-humor para provocar interesse. e informalidade, pois provavelmente em um ambiente descontraido a comunicacao flua com mais facilidade do que um ambiente muito serio ou hostil. Finalizando, a comunicacao deve ser organizada levando em consideracao o compromisso serio em atingir os objetivos tracados durante o planejamento, que e a proxima competencia a ser analisada.2)Planejameto e Execucao Partimos do pressuposto que qualquer atividade, quando planejada, tem maiores possibilidades de alcancar seus objetivos. Como a comunicacao parece nao ser diferente. Assim comecando a explorar a seguinte questao: Como um professor pode planejar sua comunicacao como os alunos? Primeiro, deve-se ter uma preocupacao inicial com o preparo adequado do ambiente fisico e psicologico. Cuidados basicos sao importantes, como manter uma sala de aula limpa e pronta para o uso.O ambiente deve ser suficientemente agradavel e existir a conexao inicial entre professor-aluno, para que o mesmo possa envolver estes alunos no processo e atividades que serao propostas. Talvez a primeira pergunta a ser respondida seja: Quais os objetivos do encontro?. Ninguem gosta de investir seu tempo em atividades com a sensacao de nao estar indo a lugar nenhum. Talvez a apresentacao de uma agenda, um indice a ser seguido e a declaracao de atividades a serem feitas e com objetivos claros para ser perseguidos, a sensacao de falta de direcao pode ser minimizada. A comunicacao pode ser potencializada atraves da correta pre-programacao das situacoes de aprendizagem a ser vivenciadas na sala de aula. O insight do professor sempre pode ser