O Plano de Emergencia de Merchandising no Ponto de Venda: Como ja exposto pelo comite, aos quais foram retirados os produtos da Nesplau 2.0. nas prateleiras e tambem com o recebimento de mais de 1000 ligacoes sobre possiveis problemas causados pela ingestao dos produtos da Nesple criaremos uma acao no ponto de venda afim de aproximar os consumidores com a nossa central de atendimento. Sera feito em todos os Pontos de vendas um aviso explicativo em forma de carta e exposto nas prateleiras dos supermercados. O modelo da carta esta abaixo.Modelo do display:Usaremos um display informativo com o numero do SAC, com os seguintes dizeres: "Caros consumidores,Nos da empresa Nesple, estamos em busca da melhor forma em atende-los, caso tenha se sentido em algum momento lesado ao consumir o produto Nesplau 2.0. , favor entrar em contato com o nosso SAC, para melhor atende-los." SAC: 0800-11111 Juntamente com os grupos de Propaganda, Assessoria de Impresa, Relacoes Publicas e os demais membros sera realizado um video onde o porta voz da marca dara informacoes sobre a situacao do produto Nesplau 2.0.O video principal sera publicado na televisao. O presidente da empresa dara informacoes basicas de como agir, e tambem retratara sobre a postura que a empresa toma diante dos problemas enfrentados e de como estao lidando rigorosamente com a situacao. Tudo isso visando a retomada da credibilidade que o cliente de Nesplau 2.0 tinha com a marca.Os demais videos, que serao postados na pagina oficial da marca, retratarao sobre como as pessoas devem agir em relacao as devolucoes dos produtos, tanto nos pontos de venda quanto em residencias, e das prestacoes de assistencias as vitimas contaminadas. TOPICOS DE MARKETINGGRUPO 07. COMUNICACAO COM INVESTIDORES / RELACOES PUBLICAS15 de novembro de 2011 17h56 Por Rodrigo Augusto No ponto de vista do grupo, os acionistas valorizarao seus investimentos mediante a otimizacao dos resultados financeiros. Nao da mais para pensar que area de comunicacao faz milagres, se o discurso nao for coerente com a pratica, com as acoes. A retorica sozinha nao tem mais forca. Ela so tera efeito se houver realmente um comportamento de mudanca. Atraves desse pensamento, juntamente com a Assessoria de Imprensa, o Departamento de Relacionamento com os Investidores pretende dar inicio ao processo de estabilizacao primeiramente por meio da comunicacao com analistas do mercado de capitais, pois os investidores da Nesple SA sao totalmente influenciados por esses profissionais.(...) mais conveniente me parece buscar a verdade pelo fito1 das coisas, do que por aquilo que delas se venha a supor2. MACHIAVELLI, Niccolo.____________1Algo fixo, fincado ou imovel. / 2 Costumes, principios ja propostos pelos outros. Seguir a massa.Conseguintemente, o processo de globalizacao financeira, a mobilidade do capital e o volume de informacoes a serem trocadas nos mercados eletronicos, o desenvolvimento de uma estrategia de comunicacao e marketing no mercado de capitais impoe ao grupo o conhecimento do perfil de seus investidores e dos analistas-chave. Na comunidade financeira, o principal segmento formador de opiniao e o de analistas do mercado de capitais. Segundo Mahoney (1997), ajudar os investidores a dissecar a anatomia do mercado e os