Comportamento Organizacional 1.Importancia das organizacoes no mundo moderno. As organizacoes exercem uma funcao consideravel na vida do ser humano por que modelam o comportamento dos respectivos membros, pois podem influenciar as necessidades e motivos dos individuos em diferentes organizacoes, ou em grupos na mesma organizacao, incentivarem a produtividade, bem como respostas rapidas as estrategias administrativas variadas. Caracterizam-se pela sua complexidade e o seu empenho em superar as pressoes sociais, economicas , culturais,tecnologicas e politicas. 2.Conceito de CO. Comportamento Organizacional consiste no estudo sistematico do comportamento humano focando acoes e atitudes dos individuos, grupos no ambiente das organizacoes. No intuito de alcancar produtividade, reduzir o absenteismo e a rotatividade e promover a cidadania organizacional. 3.Propositos As finalidades do comportamento organizacional correspondem a explicacao, previsao e controle do comportamento humano. A explicacao refere-se a identificacao das causas ou razoes que impulsionaram determinados fatos/acontecimentos/fenomenos. A previsao esta direcionada para eventos futuros estabelecendo os resultados alcancados atraves de uma acao especifica. O controle apresenta-se como um objetivo controverso, pois ha em si uma dificuldade em monitorar o comportamento do ser humano, o qual e integrante fundamental nas organizacoes. O controle implica na contribuicao mais valiosa que o comportamento organizacional acarreta para o trabalho gerando eficacia. 4.Caracteristicas Identificadas *Elemento de importancia crescente na formacao do administrador (Visao da administracao como processo: Estudo de pessoas, grupos e interacoes nas estruturas organizacionais e interorganizacionais). *Uma ciencia aplicada. *Engloba conceitos de psicologia, sociologia e administracao entre outras disciplinas. *Representa a convergencia gradual das diversas escolas de pensamento. *Abordagem integrativa: Combinar o desenvolvimento tecnico/conceitual (cognitivo) com um aprendizado natural (habilidades interpessoais). *Voltada para quatro tipos de comportamento:Produtividade,absenteismo,rotatividade e cidadania organizacional. *Preocupada com a satisfacao no trabalho atrelada a eficiencia e a eficacia. 5.Variaveis As principais variaveis sao: Estrutura, clima e cultura organizacional, ambiente de trabalho, planejamento, habilidades interpessoais. 6.Principais oportunidades e desafios no uso dos conceitos. *Aumentar a produtividade e a qualidades dos produtos de uma empresa(GESTAO DA QUALIDADE:Satisfacao constate do cliente mediante o aprimoramento continuo de todos os processos organizacionais). *Melhoria das habilidades humanas:Motivacao,lideranca, treinamento, satisfacao com trabalho, avaliacao de desempenho,comunicacao eficiente,etc. *Administrando a diversidade da forca de trabalho: Um dos desafios mais importantes e abrangentes . Diz respeito a raca,etnia , sexo dos participantes, mulheres, negros,deficientes fisicos,idosos, e homossexuais. *Respondendo a globalizacao: Aprender a trabalhar com pessoas em diferentes culturas(Qualificacao, compreensao cultura e adaptar o estilo de gerenciamento a sua cultura). *Fortalecendo as pessoas: Emporwement - Fortalecimento dos funcionarios, equipes autogerenciadas . *Estimulando a inovacao e a mudanca: Organizacoes Bem sucedidas precisam encorajar a inovacao e dominar a arte da mudanca para expressar sua competitividade , ou estarao fadadas a morte. Os funcionarios de uma empresa podem ser a mola propulsora da inovacao e da mudanca ou podem ser uma barreira poderosa contra elas. O desafio enfrentado pelos executivos e estimular a criatividade e a tolerancia a mudanca. O estudo do comportamento organizacional oferece muitas ideias e tecnicas para ajudar na realizacao desse objetivo. *Lidando com a temporariedade : Os executivos e os funcionarios de hoje precisam aprender a lidar com a temporariedade, bem como a conviver com a