Publicado pela : KMPress - Artigos & ClippingsEndereco: http://www.kmpress.com.br/portal/artigos/preview.asp?id=147Implantacao de pacotes de gestao empresarial em medias empresas IMPLANTACAO DE PACOTES DE GESTAO EMPRESARIALEM MEDIAS EMPRESASAlexandre Dehon de Almeida LimaFernando Pessoa PiresFernando Sergio TorresJose Francisco Kroken PelkaPaulo Cezar Silva BoaventuraPaulo Roberto Rezende de Almeida-Universidade Estacio de Sa - Pos-Graduacao em Gestao Empresarial e de Tecnologia de Informacao RESUMO Todo executivo bem informado ja ouviu falar em pacote integrado de gestao empresarial. Mania entre as grandes e medias companhias ja ha algum tempo, esses sistemas, tambem conhecidos como softwares para ERP (Enterprise Resource Planning), controlam a empresa de ponta a ponta, da producao as financas. Eles registram e processam cada fato novo na engrenagem corporativa e distribuem a informacao de maneira clara e segura, em tempo real. Assim, cada vez que um pedido entra no departamento de vendas o programa dispara ordens para todos os setores da companhia. Ao estoque e mandado que separe a materia-prima necessaria a confeccao do produto. A secao de compras e alertada para a necessidade de repor o material gasto na manufatura. No setor de financas, o novo produto entra como receita. E, finalmente, nos micros da diretoria o pedido engrossa as estatisticas de desempenho da empresa. O principal resultado da informatizacao desses processos, alem de permitir as companhias saber como anda sua saude financeira, e eliminar a informalidade de papeis soltos e colocar um fim na bagunca em que se transformaram os sistemas corporativos. Com os pacotes de gestao, todos os processos sao documentados e contabilizados. Isso gera regras de negocios bem definidas e permite a administracao de custos, controle fiscal e estoques, pontos vulneraveis do negocio que podem, assim, ser controladas com mao de ferro. Mas nem tudo e facil no mundo de ERP. A implantacao e geralmente cara e demorada, pois vira a companhia de cabeca para baixo. E preciso submeter todos os processos a um check-up geral. Nao ha uma regra basica a ser seguida, mas geralmente as empresas optam por comecar o processo em areas especificas. Neste caso, utilizam partes dos programas, chamados modulos, para automatizar algumas rotinas de sua operacao. Ha tambem casos de instalacao mais abrangentes, nos quais o programa e usado em todas as etapas do negocio, do chao de fabrica a emissao de nota fiscal. Na pratica, a adocao de um software de ERP obriga a corporacao a repensar toda a sua estrutura. E ela nao consegue fazer isso sem a ajuda de uma consultoria ou de profissionais especializados, o que joga os custos para o alto. Os fornecedores de software afirmam que para cada real investido na compra do pacote gastam-se outros 2 no complicado processo de instalacao, mas isso pode crescer, e muito, quando as empresas nao tem seus processos bem estruturados. Ai a visita da consultoria pode durar um, dois, tres anos. Se sao assim tao dificeis de implantar e caros por que as empresas tem optado cada vez mais por pacotes de ERP? Simples: porque eles funcionam. Esses programas poem fim a colcha de retalhos que caracteriza muitos sistemas corporativos, com programas redundantes, e pior, que