medio e longo prazo. Como resultado do projeto foi atingido o comprometimento dos autores responsaveis pelo planejamento, execucao, controle, acompanhamento e avaliacao dos resultados alcancados nas despesas relacionadas a transporte escolar, agua, energia, telefonia fixa, alimentacao, material de consumo e despesas de pronto pagamento.Poupatempo, vinculado a Secretaria de Gestao PublicaEscrevendo a cidadania - O trabalho do Programa Escreve CartasVoluntarios prontamente dispostos a auxiliar pessoas com dificuldade na leitura e escrita a escrever missivas, preencher formularios e documentos, alem de ouvir diversas historias de vida. Este e o Programa Escreve Cartas nos postos do Poupatempo de Itaquera e Santo Amaro, na capital, e Sao Bernardo do Campo, Guarulhos e Osasco, na Grande SP. O Escreve Cartas conta com 100% de trabalho voluntario e presta o servico de forma totalmente gratuita ao cidadao, desde o material utilizado ate a postagem das missivas. Com aproximadamente 250 voluntarios, o Programa ja ultrapassou 218 mil atendimentos. A satisfacao e a permanencia dos voluntarios no Programa, a grande demanda do servico no Poupatempo e o destaque na Imprensa demonstram resultados positivos do Escreve Cartas junto a comunidade.VENCEDORES DA CATEGORIA INOVACAO EM GESTAO PUBLICAORGAO RESPONSAVELPROJETOCompanhia de Saneamento Basico do Estado de Sao Paulo (Sabesp), vinculada a Secretaria de Saneamento e EnergiaA Sabesp Revoluciona a Gestao de EmpreendimentosProjeto implantado a partir de 2003, quando a Sabesp maior estatal de Sao Paulo percebeu que era preciso mudar os sistemas e praticas utilizadas na epoca para melhor atender as demandas da sociedade. A empresa, que estava concentrada em uma unica diretoria, foi dividida em unidades semi-autonomas de negocios, cada uma responsavel por planejar, executar e controlar seus empreendimentos. A Metodologia Sabesp implementou uma serie de inovacoes na gestao de empreendimentos do setor publico de saneamento basico. Na estrutura organizacional, por exemplo, foi estabelecida uma relacao formal interna de cliente-fornecedor, na qual as areas de empreendimentos sao as fornecedoras e as areas de operacao sao as clientes. A Metodologia foi implantada num ambiente totalmente informatizado, eliminando quase que totalmente o uso de relatorios impressos. Hoje, a Metodologia e uma peca-chave no arsenal gerencial da Sabesp; todos os empreendimentos de valor acima de R$ 5 milhoes (sao 56) tem de ser administrados com base nestes principios.Policia Militar do Estado de Sao Paulo, vinculada a Secretaria de Seguranca PublicaEconomia de telefone utilizando aplicativo de mensagem instantaneaA Policia Militar tinha uma elevada despesa com telefone por conta das ligacoes interurbanas entre as unidades e as bases subordinadas. Para resolver este problema foi instalado um comunicador de mensagens instantaneas que interliga mais de 3 mil usuarios de diversas secoes. Por meio desta solucao tambem e possivel enviar arquivos. Desde a sua implantacao, a economia mensal de telefone chegou a 39%.Instituto Adolfo Lutz, vinculado a Secretaria da SaudeImplantacao de Estrategia para a Melhoria do Diagnostico Sorologico de Infeccao por HIV/Aids pela Introducao de Controle de Qualidade Interno no Estado de Sao PauloPrincipal laboratorio publico de Sao Paulo, o Instituto Adolfo Lutz implantou em toda sua rede e em varios laboratorios conveniados ao SUS, o Programa de Controle de Qualidade Interno (CQI) para melhoria do diagnostico sorologico da infeccao