Analise do Ambiente e o processo de identificacao de Oportunidades, Ameacas, Forcas e Fraquezas que afetam a empresa no cumprimento da sua Missao. Oportunidades sao situacoes externas, atuais ou futuras que, se adequadamente aproveitadas pela empresa, podem influencia-la positivamente. Ameacas sao situacoes externas, atuais ou futuras que, se nao eliminadas, minimizadas ou evitadas pela empresa, podem afeta-la negativamente. Forcas sao caracteristicas da empresa, tangiveis ou nao, que podem ser potencializadas para otimizar seu desempenho. Fraquezas sao caracteristicas da empresa, tangiveis ou nao, que devem ser minimizadas para evitar influencia negativa sobre seu desempenho.Este conceito pode ser sintetizado no pensamento de Zun Tsu, em seu livro "A Arte da Guerra". 'Se conhecemos o inimigo (ambiente externo) e a nos mesmos (ambiente interno), nao precisamos temer o resultado de uma centena de combates. Se nos conhecemos, mas nao ao inimigo, para cada vitoria sofreremos uma derrota. Se nao nos conhecemos nem ao inimigo, sucumbiremos em todas as batalhas."De acordo com o conceito atual de Planejamento Estrategico, a sobrevivencia e o sucesso da empresa dependem da sua sintonia com o ambiente.A dependencia da empresa em relacao ao seu ambiente torna vital um esforco permanente de monitoramento dos ambientes externo e interno.Mas estarao as empresas realmente preocupadas em analisar o ambiente?Para reforcar a relevancia da Analise do Ambiente, vamos destacar opinioes de consultores internacionais, professores e empresarios de sucesso.Peter Drucker, em seu livro "A administracao em Tempos Turbulentos", faz as seguintes afirmacoes: "Em epocas turbulentas as empresas nao podem pressupor que o amanha sera sempre uma extensao do presente. Pelo contrario, devem administrar visando mudancas que representem oportunidades e ameacas." "Uma era de turbulencia e tambem uma era de grandes oportunidades para aqueles que compreenderem, aceitarem e explorarem as novas realidades. Os tomadores de decisoes devem e enfrentar face-a-face a realidade e resistirem aquilo que todos nos ja conhecemos, a tentacao das certezas do passado - certezas que estao prestes a se tomar as supersticoes do futuro."Os que se acomodam e se desculpam dizendo que "Nao temos certeza de coisa alguma", devem se lembrar da famosa afirmacao de Toffler:"As mudancas sao a unica certeza que temos."Para os que temem mudancas, Drucker adverte: "Mudancas sao oportunidades. Podem ser vistas como ameacas por muitos executivos - mas todas precisam ser exploradas como uma oportunidade - para fazer algo de diferente, algo de novo e, acima de tudo, para fazer algo melhor, algo mais produtivo e lucrativo."O professor Igor Ansoff, considerado um dos pais do Planejamento Estrategico, quando em marco de 1988 proferiu no Brasil palestras para centenas de executivos afirmou e confirmou em seu livro "Do Planejamento Estrategico a Administracao Estrategica", que: "No inicio da decada de 50, as empresas passaram a preocupar-se cada vez mais com o ambiente. Percebeu-se que o problema era a falta de sintonia entre a empresa e o ambiente."Michael Scott Morton, professor do MIT (Instituto de Tecnologia de Massachussets), no seminario "Administracao nos Anos 9O", organizado pela Amana, no Brasil, em dezembro de 1989, afirmou: "Neste ambiente em que mudancas ocorrem com altissima velocidade, perceber tendencias, visualizando as mudancas antes que elas ocorram,