dasareas de concorrencia atuais entre osprestadores de servico, pode ser uma excelente forma de gerar economia em ummercado com capacidade limitada.4 Execucao dos embarques: (reducao estimadade 1 a 5% das despesas anuais de frete)A automacao nos procesos de embarque pode gerar economia devarias maneiras. Essa e a area que mais consome tempo do pessoal degerenciamento de trafego. A automacao do processo de licitacao tambemproporciona reducao do tempo gasto com telefonemas e e-mails, alem de ajudar agarantir a conformidade da rotina com um programa de selecao de transportadorasde menor custo. Ela tambem significa que as transportadoras recebem informacoescompletas e acuradas sobre os embarques licitados pela primeira vez a todo omomento.No passado, o processo de licitacao automatizado eralimitado as grandes empresas e grandes transportadoras. Devido a variedade de tecnologias de integracao nomercado atualmente, pode ser usada uma metodologia economica ate mesmo pelosmenores embarcadores.Para as transportadoras menores com menos tecnologia, a weboferece a conectividade em tempo real. Quando e selecionada uma transportadorapara licitacao, o sistema consegue enviar um aviso de licitacao por e-mail,direcionando o representante da transportadora a uma pagina da web pararesponder ao aviso de licitacao.Esta metodologia simples e confiavel pode substituir umainfinidade de telefonemas na tentativa de atingir o representante datransportadora desejada.Alem disso, a transportadora recebe uma comunicacao completae acurada dos detalhes dos embarques sem aquelas conversas demoradas pelotelefone. Isto reduz ainda mais o tempo gasto no telefone e os errosinevitaveis que ele introduz.Devido a capacidade de se conectar eletronicamente com todaa base de transportadoras, o rastreamento em transito pode oferecervisibilidade muitas vezes antes dos deslizes nos requisitos de servico aocliente.A capacidade de monitoramento do desempenho da coleta/entrega em cada paradapermite a intervencao pro-ativa quando um embarque estiver se desviando doprograma.Em muitos casos, esta visibilidade antecipada das excecoesde desempenho permite o aviso pro-ativo ao cliente e a prevencao da imagem deum servico deficiente ao cliente devido as excecoes do processo defulfillment (atendimento de pedidos por telefone ou correio que inclui aseparacao e envio dos itens). Os aplicativos de TMS nativos da web tambemoferecem os beneficios de disponibilizar as informacoes da situacao dospedidos, desde o programa ate a entrega, para todas as partes interessadas desua empresa. O pessoal de vendas e de servico ao cliente pode ter paginas na webde auto-atendimento que as permitamconsultar facilmente a situacao dos pedidos sem aqueles telefonemasprejudiciais e demorados para o departamento de trafego.A capacidade de registrar e acessar de forma acurada odesempenho de toda a cadeia de suprimentos adquiriu um valor maior com base noambiente atual do transporte. Os encargos das retencoes e pausas nas viagens,antes considerados triviais no custo do transporte, hoje podem representarfacilmente um elemento significativo. Somente a capacidade de rastrear estes eventos com acuracia,a medida que forem ocorrendo por local, ajudara voce a tomar as medidasadequadas no gerenciamento destes custos. 5 Melhorias de desempenho: (reducaoestimada de 1 a 3% das despesas anuais de frete)A capacidade de gerenciar o desempenho sempre dependeu dacapacidade de medi-lo. Num ambiente em ritmo acelerado e com recursoslimitados, a medicao com frequencia permanece a margem, como se fosse uma atividade muito demorada para seformalizar como processo. Um dos principais beneficios de