OrigensNa decada de 1950, Bertalanffy elaborou a Teoria Geral de Sistemas, cujos modelos e principios gerais se mostraram aplicaveis a todas as ciencias.Suas obras (artigos e livros) a respeito se iniciaram em 1950 e foram publicadas ate 1968. Desde entao, sua teoria tem sido largamente utilizada.Para a Teoria de Administracao, de modo particular, a Teoria de Bertalanffy tem-se mostrado de grande utilidade.Contribuicoes Sao tres as premissas nas quais se fundamenta essa Teoria: Os sistemas existem dentro de sistemas dai os conceitos de super-sistemas, sistemas e subsistemas. O foco do observador determina o nivel do sistema observado. O que para um observador e super-sistema, para outro e sistema e assim por diante. Por exemplo: o corpo humano e um super-sistema, do qual o aparelho cardiovascular e um sistema e o coracao um subsistema; mas o coracao pode ser visto como um super-sistema, do qual os ventriculos sao sistemas; Os sistemas sao abertos e estao em permanente intercambio com outros sistemas; As funcoes de um sistema dependem de sua estrutura, significando que os elementos da estrutura de um sistema lhe dao condicoes de atuar. Os sistemas sao conjuntos de partes que tem funcoes individuais especificas, mas que se interdependem na acao comum; As relacoes entre os componentes de um sistema tambem fazem parte dele; Todo sistema tem um proposito e e dotado da caracteristica da totalidade: uma alteracao em uma das suas partes certamente resultara em alteracoes em outros componentes; A classificacao dos sistemas pode ser feita quanto: a constituicao (concretos ou fisicos versus abstratos ou conceituais); a natureza (fechados versus abertos). Pela teoria, nao ha sistemas rigorosamente fechados, isto e, que nao tenham intercambio com o seu ambiente.Modelo Generico de Sistema Aberto Ambiente entorno do sistema, de onde proveem as entradas e a quem se destinam as saidas; Entradas sao todos os ingressos de elementos que venham a suprir o sistema dos recursos necessarios ao seu funcionamento. Todas as entradas proveem do ambiente; Transformacao ou processamento onde as entradas sao transformadas em resultados (saidas). Pode-se dizer que e o sistema propriamente dito; Saidas resultados da transformacao das entradas. Destinam-se ao ambiente; Retroacao (feedback) e o processo pelo qual o sistema se realimenta e se aperfeicoa. Todo sistema tende a morte, pelo proprio desgaste de seus elementos. Utiliza-se, para significar essa tendencia, um conceito da termodinamica: entropia. Os sistemas abertos procuram manter-se em funcionamento e equilibrio. Utilizam para isso o sistema de retroacao (feedback), para recompor suas energias, sua organizacao e sua integracao.Organizacao como Sistema Aberto Como sistemas abertos, as organizacoes tem as seguintes caracteristicas: Tem comportamento probabilistico e nao-deterministico; Sao constituidas de partes menores (sub-sistemas) e fazem parte de uma sociedade maior (super-sistema); Suas partes (sub-sistemas) sao interdependentes; Conciliam a tendencia de se manterem estaticas (homeostasia) com a necessidade de se adaptarem; Tem fronteiras que delimitam acao e poder entre si e seus ambientes; Tem capacidade de modificar a si proprias (morfogenese), diferentemente dos sistemas mecanicos. Origens (dois periodos) Primeiro periodo - identificado com a publicacao do livro Shop Management, em 1903, focado na racionalizacao do trabalho dos operarios e se fundamentava no