sinistrado exceder a 75% do valor segurado ou se a seguranca do veiculo ficar em risco.Em caso de acidentes, o segurado deve registrar BO e, com os demais documentos, acionar a seguradora. Nao ha prazo determinado para essa providencia, bem como para a vistoria, autorizacao e finalmente termino dos servicos a serem executados.Indenizacao de veiculo financiadoNos casos em que o veiculo segurado sofre perda total ou e roubado/furtado e o financiamento anda esta sendo pago, o consumidor deve solicitar a financeira o total do saldo devedor do dia, ja calculado o desconto proporcional para pagamento antecipado, conforme dispoe o artigo 52 do Codigo de Defesa do Consumidor. Apos receber essa informacao, por escrito, o consumidor pode:Se tiver condicoes, quitar o debito junto a financeira para receber o total da indenizacao da seguradora;Junto com toda a documentacao, levar a planilha do saldo devedor a seguradora e tentar uma negociacao entre as partes envolvidas, pleiteando que a companhia de seguros repasse o valor da indenizacao a financeira, pagando o saldo devedor. Se houver diferenca negativa o consumidor deve quita-la. Se for positiva, ele deve receber o credito.Tentar um acordo junto a financeira no sentido de que seja realizada a transferencia do financiamento do veiculo sinistrado para um novo bem a ser adquirido. Os documentos relativos a essa transacao devem ser entregues a seguradora.Indenizacao na inadimplenciaO Novo Codigo Civil preve que em caso de mora nao cabe a cobertura, portanto, se o segurado se encontrar inadimplente a epoca do sinistro a seguradora pode nao pagar a indenizacao.No entanto, para se caracterizar a mora, deve ser levada em conta a proporcionalidade dos pagamentos efetuados.Ao negar a cobertura do seguro, a seguradora tambem pode ser questionada, caso nao tenha alertado o segurado sobre o cancelamento do contrato.Oficina para conserto veiculo sinistrado direito de escolhaO segurado tem o direito de escolher a oficina onde vai entregar seu carro para conserto.Para esse procedimento, o consumidor deve pedir tres orcamentos em oficinas e entrega-los a seguradora, que deve indicar aquela que lhe parecer mais conveniente.Se o consumidor tiver confianca em apenas uma oficina, pode levar o carro ao local e comunicar o endereco a seguradora que deve enviar um perito para verificar os problemas relativos ao sinistro e aprovar (ou nao) o orcamento.Caso o seguro seja de terceiros, tanto os orcamentos quanto o endereco da oficina onde foi deixado o veiculo devem ser entregues ao segurado responsavel pela indenizacao, que os repassara a sua seguradora.Recusa da proposta de adesao feita pelo consumidor a seguradoraCabe as seguradoras aceitar ou nao as propostas recebidas atraves de um corretor, no prazo maximo de 15(quinze dias). Caso nao haja manifestacao por parte da seguradora dentro deste prazo, significa que a proposta foi aceita e a apolice tem que ser emitida Se a negativa ocorrer em virtude do nao enquadramento ao perfil dos segurados ali cadastrados, mas o consumidor nao concordar com a avaliacao, ele pode discutir a questao judicialmente.Se a alegacao para a recusa for a de que o veiculo a ser segurado pertencia a outra seguradora (assim, ja teria sofrido perda total) ou