atuando o juiz ou conciliadorcapacitado e nomeado.QUEM E O CONCILIADOR?O Conciliador e uma terceira pessoa da sociedade,capacitada, que atua de maneira neutra e imparcial comofacilitador do dialogo entre as partes, ajudando-as aencontrarem uma forma de solucao dos seus conflitos.QUAL A IMPORTANCIA DO CONCILIADOR?O Conciliador e importante para esclarecer as partessobre as vantagens de uma composicao amigavel e osriscos de uma demanda judicial. Ele auxilia na construcaode um acordo. Ajuda as pessoas envolvidas aencontrarem uma saida favoravel, apontando solucoesrealizaveis, pondo fim ao conflito que se apresenta.EM QUE TIPO DE CONFLITO ATUA OCONCILIADOR?Todos os tipos de conflitos que envolvem direitosdisponiveis e que podem ser resolvidos sem interferenciado Estado, dos quais o titular pode dispor e sobre elestransacionar decidindo o que e melhor para si.ONDE SE PODE ATUAR COMO CONCILIADOR?Perante o Judiciario, quando o conflito ja estaformalizado com o ajuizamento de uma acao, bem comonas questoes extrajudiciais, isto e, conflitos familiares,sucessorios, sociais, escolares, relacoes empresariais edo trabalho, nos relacionamentos, etc.QUAIS AS VANTAGENS DA CONCILIACAO?A praticidade, o sigilo, a informalidade e a criatividade emsolucionar conflitos atraves de acordos realizaveis,contribuindo para a manutencao das boas relacoespessoais, sociais ou patrimoniais.COMO SER UM BOM CONCILIADOR?O bom conciliador deve ser eficiente, pratico e criativo;prestar atencao a fala das partes, respeitando a verdade decada um. E importante desenvolver uma escuta ativa paracolhimento das informacoes, consciente de que, por tras decada conflito estao sofrimentos envolvendo PESSOAS.Ah! O bom conciliador tambem deve estar sempre beminformado, portanto tem que estudar.COMO SE TORNAR UM CONCILIADOR?Atraves de curso de capacitacao, qualificacao, treinamento,atualizacao e muito estudo. No ambito judicial, oProvimento 07 do CNJ exige que o conciliador, escolhido porconcurso publico seletivo, seja, preferencialmente, bacharelem Direito, como previsto na Lei no 9.099/95 que dispoesobre os Juizados Especiais.ONDE ENCONTRAR CURSOS DECAPACITACAO PARA CONCILIADORES?Existem varios organismos que capacitam conciliadores.Informacoes podem ser colhidas facilmente atraves da internete de instituicoes como a CAMEAL, ESMAL, SEBRAE/AL, ENAM.O QUE E MELHOR NA CONCILIACAO?A solucao do conflito, ensejando a satisfacao, a felicidade daspartes e a restauracao dos relacionamentos.QUANDO AS PARTES FAZEM ACORDO SEMPRE SAEMSATISFEITAS E FELIZES?Algumas vezes saem satisfeitas, porem nao tao felizes. Noutroscasos saem satisfeitas e aliviadas pela solucao do conflito, umavez que muitos sao gerados pela falta de dialogo ou porqueuma parte nao presta atencao a outra. Tambem podem sairsatisfeitas e felizes.O JUIZ E CONCILIADOR?O juiz deve ser um bom conciliador e tentar a conciliacao aqualquer tempo. Isso esta na Lei, mais precisamente no art.125 do CPC, que assim determina:Art. 125 - O juiz dirigira o processo conforme as disposicoes deste Codigo,competindo-lhe: (...) IV - tentar, a qualquer tempo, conciliar as partes.Entao, se a conciliacao e judicial, o juiz deve dar bomexemplo.E O ADVOGADO?O Advogado, segundo a Constituicao da Republica, eindispensavel a administracao da justica. Deve, pois,estimular a conciliacao, perante o judiciario ou nao. Apto adesenvolver suas habilidades como defensor do Estadodemocratico de direito, da cidadania e da pacificacao social,cumpre-lhe facilitar o dialogo e a composicao amigavel emrazao de sua relevante participacao no processo deorientacao ao cliente e construcao de um acordo justo erealizavel. Tambem pode, no escritorio, utilizar-se dastecnicas da conciliacao, evitando, inclusive, a judicializacaode pequenos conflitos. Convem lembrar que o Codigo