Kodak: as ameacas de um negocioPor Marcos Morita* A centenaria Kodak, outrora lider inconteste do mercado fotografico, pediu concordata na semana passada com o objetivo de sanar uma divida de quase sete bilhoes de dolares. Vitima do proprio sucesso, nao conseguiu realinhar seu modelo de negocios, sucumbindo a tecnologia digital. Apesar dos esforcos no lancamento de novos produtos, venda de ativos e corte de despesas, o fato e que sua imagem esta e sempre estara ligada a fotografia analogica, tal como conheceram os amantes da fita cassete, do vinil e do radio de gaveta. Uma epoca mais romantica, a qual comecava com a escolha da marca do filme, numero de poses - 12, 24 ou 36 - assim como a asa para os mais entendidos. Inseri-lo na maquina exigia tambem certa habilidade. Em uma viagem, nao raro tinhamos que procurar pontos de venda de filmes, quase tao banais quanto encontrar cigarros. A primeira missao na volta era revela-los, cuja empolgacao era quase igual a do embarque. Enfim o grande dia, reunir a turma para rir e compartilhar os bons momentos vividos. Em todas as etapas, desde a compra do filme, revelacao e impressao das fotos, a marca Kodak estava presente. Seu dominio e verticalizacao era tamanho, que acredito poucos consigam citar o nome de mais de um concorrente. Centenas de milhares de funcionarios envolvidos nesta operacao, nos mais diversos departamentos e unidades de negocios, as vezes por decadas, em todo o globo. Para estes individuos, acreditar no fim da fotografia como conheceram era algo insano, assim como apregoou Theodore Levitt em seu artigo: miopia de marketing, sobre os magnatas das ferrovias, os quais nunca imaginaram que seus brinquedos pudessem ser ultrapassados por outros meios de transporte.O planejamento tem algumas ferramentas, as quais podem ser utilizadas para a analise de cenarios, dentre as quais trago a matriz de incertezas estrategicas, a qual categoriza em quatro quadrantes os riscos futuros, classificando-os conforme seu impacto e probabilidade de ocorrencia. Vejamos, comecando do menor para o maior, concentrando-se naqueles com alto impacto.Baixa probabilidade e impacto: devem ser monitorados periodicamente pela empresa, porem sem maiores investimentos. Alta probabilidade e baixo impacto: alem do monitoramento, uma analise mais profunda deve ser necessaria, porem sem necessidade de implementa-las. Baixa probabilidade e alto impacto: monitoramento, analises e estrategias de contingencia devem ser desenvolvidos. O setor de turismo e o real valorizado, assim como as exportacoes de commodities e o crescimento da China, talvez ainda aproveitem de longos periodos de bonanca, porem serao seriamente impactados, em caso de mudancas macroeconomicas mais severas. Alta probabilidade e alto impacto: alem das acoes anteriores, estrategias de reacao e criacao de forcas-tarefa podem ser necessarias. Software livre, computacao em nuvem, smartphones, aplicativos e desenvolvedores estao mexendo com a Micosoft, a qual apesar do monopolio do Windows, corre para reduzir o atraso nestas tecnologias. Quem esteve em uma lanchonete do Mc Donalds nos ultimos tempos pode ter se surpreendido com a oferta de produtos saudaveis, tais como saladas e frutas. Sinal dos novos tempos.Voltemos algumas decadas no tunel do tempo. Uma reuniao de planejamento na antiga