Talks de 2017 com o tema Soft Skills: A importancia de atributos e competencias pessoais na carreira de testes.Quatro palestrantes tiveram 15 min cada para falar sobre diferentes habilidades indispensaveis para qualquer profissional, em especial os que trabalham na area de qualidade de software.Publico presente no evento :)Elias Nogueira abriu o evento apresentando as cinco disfuncoes de um time, do autor Patrick Lencioni, que consiste em uma sequencia de cinco passos a serem percorridos para transformar sua equipe em um time eficaz. Elias instigou o publico presente a refletir sobre a importancia do conflito (saudavel) em um time, uma vez que opinioes diferentes tambem possuem pontos em comuns e que devem ser considerados.Dentre os diversos assuntos, o palestrante falou sobre facilitacao como forma de ajudar os times a terem um entendimento comum sobre os requisitos e focar no mesmo objetivo. Uma possivel solucao seria a utilizacao do Example Mapping, uma tecnica para facilitar o entendimento de requisitos. Alem disso, Elias abordou a resolucao de problemas atraves do Impact Mapping e do T-Shaped para aprender sobre o dominio de negocio.Elias Nogueira e Alekson FortesO 2o talk foi apresentado por Alekson Fortes que falou sobre PNL (Programacao Neurolinguistica) na comunicacao dos testes. A PNL permite compreender melhor nosso funcionamento interno, identificar nossos modelos mentais, para que possamos questiona-los, refletir sobre os mesmos e se e preciso ressignifica-los (IBGA).Alekson compartilhou a sua experiencia pessoal sobre como a PNL o ajudou a se tornar uma pessoa comunicativa e apresentou a tecnica Rapport, usada para criar uma ligacao de sintonia e empatia com outra pessoa. O palestrante tambem compartilhou dicas sobre como elaborar perguntas mais assertivas que facilitam a comunicacao entre testadores e desenvolvedores.Joelma Guedes falou logo em seguida sobre relacionamento interpessoal e mostrou que competencias sociais estao relacionadas a adaptacao ao contexto e a situacao. Joelma destacou as principais habilidades sociais no trabalho que todo o testador deve compreender e praticar no seu dia-a-dia: automonitoramento, comunicacao, empatia, civilidade, assertividade e trabalho em equipe.A palestrante deu dicas valiosas para se destacar, tais como: trabalhar orientado ao usuario, ter foco em resultados, manter uma boa reputacao, investir em conhecimento, encarar os desafios e investir em idiomas, inclusive o portugues!Joelma Guedes e Mariana MouraO ultimo talk foi o da Mariana Moura, que apresentou sobre comportamento profissional como um diferencial na area de qualidade de software. A sua experiencia trabalhando com gestao de pessoas revelou que profissionais com boa capacidade de comunicacao (escrita, verbal), que consigam transitar em areas distintas e sao excelentes tecnicos compoem o perfil desejado por diversas empresas.Mariana apresentou exemplos praticos que qualificam o comportamento profissional e destacou que conhecimento tecnico nao e o suficiente para manter uma boa carreira dentro da empresa. Ser empatico, respeitar os valores e cultura da organizacao e saber receber feedback sao caracteristicas fundamentais para o desenvolvimento profissional.Para fechar a noite, os palestrantes foram convidados para iniciar o fishbowl sobre soft skills. Esse foi o momento onde o publico teve espaco para participar do evento, esclarecendo duvidas e compartilhando os seus pontos de vista. Assuntos como trabalho em equipe, cultura organizacional, feedback