Por Edson Barbieri CEO da Frontier e diretor de Email Marketing da ABEMD - http://twitter.com/frontierDB A moderadora da palestra Measurement at Every Stage of an Email Campaign, consolidou o trabalho no que chamou de 5 passos para implementacao de programas de mensuracao eficientes:1- Colete o maximo de dados possivel de todos os sistemas disponiveis envolvidos nas campanhas;2- Entenda os dados em profundidade, o que significam e faca com que sua empresa tenha a mesma visao sobre cada metrica coletada;3- Correlacione os dados, acompanhando sua evolucao atraves de diversas campanhas e contra o plano de metas;4- Tire licoes das analises efetuadas ex. caso haja alta taxa de optout, calcular o que isto representa de perdas para sua empresa (monetize it!)5- Utilize isto como forma de fomentar as boas praticasComplementando, a proxima palestra tratou de tecnicas de gerenciamento de listas, em que apresentaram desde algumas estatisticas, como: 25% dos optins sao coletados em campanhas off-line, passando por dicas de como coletar emails nos websites para evitar ao maximo erros de digitacao; ate o que chamaram dos 6 Cs do optin: 1- Consent, 2- Choice, 3-Clarity, 4- Confirmation, 5- Control, 6- Confidence.Ken Ebeling, Senior Vice President da DMA/EEC, demonstrou seu entusiasmo com a participacao do grupo de brasileiros no evento. Tambem, se mostrou muito positivo em relacao ao crescimento do mercado de email marketing, com integracao aos demais canais online, entendendo ter o Brasil um enorme potencial de crescimento nesta area.Fonte: Portal ABEMD Por Marcia Yoshimi Asano -Diretora de Database Marketing da Abril Ontem foi o segundo dia do EEC 2010 e o que eu observei atraves das palestras e que o Brasil ja utiliza a maioria das boas praticas e acoes apresentadas no evento, demonstrando que estamos alinhados e atualizados com o que ha de mais novo no mercado. Ao mesmo tempo observei varias novidades, o que significa mais trabalho pela frente, e isso e sempre muito motivador.A integracao com as midias sociais nesses dois dias foi falada com a mesma naturalidade que se falava sobre o mobile ha um ou dois anos.Apesar de ser a menina dos olhos dos profissionais de marketing, as midias sociais trouxeram novos desafios para as empresas. Torna-se essencial monitorar o que se fala nas redes sociais sobre a empresa, as marcas, os concorrentes, os funcionarios, principais profissionais, produtos, clientes, e muito mais.Surge, portanto, a pergunta: Como monitorar tudo isso? Como responder ou reagir em tempo habil? Como mensurar e analisar essas novas informacoes? Como diferenciar as mensagens realmente importantes? Como saber se as mensagens sobre voce ou seu produto sao positivas ou negativas? Nesse novo cenario surgem novos tipos de profissionais, com perfil totalmente diferente dos atuais profissionais de marketing, sao os denominados gerentes de midias sociais. Tambem surgem novos softwares para monitorar as redes, novos indicadores de popularidade de uma empresa ou produto, novo tipo de investimento em campanhas de CRM, e na sequencia, um novo tipo de criacao, e por tras de tudo isso, a necessidade de mais segmentacao, em consequencia novos dados coletados, testes e pesquisas.E fascinante observar que mesmo sendo algo relativamente novo, esses