servico.Assim, a pessoa ficara com a sensacao de que esta te devendo um favor e precisa retribuir de alguma forma, seja cadastrando o email na sua lista ou mesmo comprando um de seus produtos.E o mais importante: tenha a reciprocidade como um habito. Ela gera frutos para o seu negocio, mas os ganhos estao para alem do que a ciencia pode explicar.A sensacao de ajudar as pessoas e se sentir util e imensuravel.Observacao: Existe um gatilho que chamamos de reciprocidade inversa, mais conhecida como Efeito Ben Franklin, que e estimulado quando pedimos um pequeno favor possivel a alguem. Apos a realizacao desse pedido, a pessoa passa a ter um sentimento bom por quem o pediu, mesmo em casos de inimizade.Isso acontece porque a partir do momento em que a pessoa executou o favor, ela tem uma dissonancia cognitiva. Isto e, percebe que e incompativel a relacao entre seus sentimentos anteriores e a acao de ajudar a quem pediu o favor.Para ordenar ambas as cognicoes e resolver o conflito interno, a pessoa passa a gostar da outra justamente para que pensamento e atitude estejam em acordo.Em seu negocio, este gatilho pode ser usado quando voce oferece ao publico a possibilidade de ajudar na resolucao de algum problema em seus materiais (gratuitos ou pagos).Para que a reciprocidade inversa funcione, certifique-se de:- Pedir um favor simples e facil de realizar aos leitores/clientes;- Assegurar-se de que seu pedido foi atendido;- Agradecer sinceramente pelo favor feito;- Nao retribuir o favor instantaneamente para que a dissonancia nao se esclareca;Continue tratando as pessoas para quem pediu o favor de maneira amigavel para reforcar o sentimento.(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});5 - GATILHO DA PROVA SOCIALJean-Paul Sartre ja dizia: O outro e nosso melhor espelho. Sim, somos seres sociais e muitas das nossas atitudes baseiam-se no que as outras pessoas esperam de nos.Alem disso, temos necessidade de pertencer a grupos que nos identifiquem como individuos, dessa forma, a prova social e um gatilho muito poderoso.Veja um exemplo do cotidiano. Se voce tivesse que escolher entre dois restaurantes: um bem mais cheio, com uma fila de espera, ou o do lado, totalmente vazio... Qual escolheria?Por mais que as pessoas nao gostem de esperar, elas preferem nao se decepcionar. Logo, pensamos: se o restaurante esta cheio e porque e bom. E vice-versa.Em um estudo realizado em 1968, Leonard Bickman, Lawrence Berkowitz e Stanley Milgram analisaram 3 casos:No primeiro, uma pessoa fica parada na rua olhando para o ceu. O resultado foi que, das pessoas que passavam pelo lugar, 40% tambem paravam e olhavam na mesma direcao. No segundo caso, duas pessoas estavam paradas olhando para cima e dessa vez 60% das pessoas paravam e olhavam na mesma direcao. Por ultimo, 4 pessoas olhavam para cima e nesse caso, 80% dos pedestres pararam e tambem olharam para cima.Independemente do motivo (medo, curiosidade, hesitacao), quanto mais pessoas optam por determinada opcao, mais somos influenciados a tomar a mesma atitude. Seja em relacao a moda, alimentacao, um aplicativo e etc... (Dai voce consegue entender porque "pesquisas eleitorais em geral so nao sao contestadas por quem esta