classe como CONAR, IDEC, FIESP, CREA, ABPMarketing, ABRACOMEX, dentre outros. Vivemos atualmente na era da Globalidade, uma fase pos-globalizacao. Paises que antes eram considerados subdesenvolvidos hoje competem de igual para igual e ate com vantagens sobre as imponentes multinacionais do primeiro mundo, da fase da globalizacao. Globalidade significa reinventar-se, buscar oportunidades, chamar a si a responsabilidade de encontrar solucoes, focar em mudanca atraves da criatividade, livrar-se de antigos paradigmas, libertar a performance, descobrir como ajudar, mudar como fazer, ter paixao pelo que se faz. E quando a as distancias foram eliminadas, o tempo de resposta se tornou praticamente nulo, o crescimento impulsionado pela internet e vertiginoso e o grande diferencial, mais do que nunca, sao as pessoas como fontes de transformacao. Isso vem de encontro a tese do professor de Desenvolvimento Economico da Universidade de Harvard, Ricardo Hausmann: "o que impulsiona o crescimento e o conhecimento, nao o conhecimento no nivel do individuo, mais sim o conhecimento da sociedade, utilizado de forma integrada entre os individuos".Esta era e marcada pela imensuravel evolucao da tecnologia de comunicacao, resultando na massificacao das redes sociais e grupos de interesse, abrindo caminhos para a grande relevancia que os stakeholders passaram a ter em qualquer relacao de troca de produtos e servicos, ou em qualquer negocio. Neste mesmo cenario tambem surge o conceito de gestao responsavel, originando novos stakeholders para os negocios nacionais e internacionais, as comunidades, o meio ambiente e as geracoes futuras. Assim, com o auxilio da figura 1 abaixo, e possivel notar que como resultado da analise PESTEL e das Forcas Competitivas de Porter (figura 2), o governo, as ONGs, a midia, as comunidades e o meio ambiente representam stakeholders, fatores e forcas de grande intensidade. Pois a massificacao das redes sociais e grupos de interesse potencializou a capacidade que estes stakeholders possuem de interferir nas operacoes de uma empresa, ou no valor de suas acoes nas bolsas de valores, ou ate mesmo de inviabilizar completamente um negocio.Figura 1 - Processo integradoFigura 2 - As Forcas Competitivas de PorterAqui defendo o lobby como atividade critica para as empresas utilizarem como diferencial competitivo, principalmente no que diz respeito as atividades das Estrategias de Nao-mercado (ou socio-politicas), as quais podem definir ou nao a existencia de um mercado e resultar em mudancas profundas em um mercado ja existente. Ressaltando que as estrategias de nao mercado sao particularmente poderosas e frequentes em economias emergentes e em economias tidas como menos desenvolvidas (Faria, Alexandre e Fontes Filho, Joaquim R. Apostila de Marketing Estrategico. FGV - Fundacao Getulio Vargas. 2015). Tais estrategias visam moldar o mercado ou o segmento de mercado em que a empresa realiza ou ira realizar negocios.Nos Estados Unidos, por exemplo, a pratica do lobby e regulamentada. Ha, inclusive, o registro do cargo de lobista, que seria aquele profissional especializado e contratado por empresas, sindicatos ou ate pessoas fisicas para mediar o lobby. O merito dessa funcao seria o fato de o lobista conhecer melhor as articulacoes e o funcionamento do meio politico e publico para, assim, direcionar melhor as demandas dos grupos de pressao.O problema