Com tantas opcoes de celulares, smartphones, a confusao e geral na cabeca do consumidor.Saiba um pouco mais e tire suas duvidas.Getty Images Escolher seu celular atualmente nao e das tarefas mais faceis. A grande quantidade de aparelhos, funcionalidades e a enxurrada de planos, tarifas e opcoes geram uma confusao sem tamanho na cabeca de qualquer um. Sem falar nas longas e interminaveis filas de espera para ser atendido em uma loja.Mas, como brasileiro adora celular, enfrentamos todos esses demonios. Hoje os dispositivos moveis se dividem em celulares e smartphones. Um smartphone e um celular com capacidades ampliadas, como GPS, conectividade 3G, poder de processamento, espaco de armazenamento, Wi-Fi, Bluetooth, compatibilidade com pacote Office, PDF, varios formatos de midia, etc.O comportamento de compra desses produtos ja se parece muito com o de um computador. A maioria dos usuarios que os procura ja esta ciente de grande parte de sua capacidade e interessado nos novos recursos.Para facilitar, dividimos esse guia de compras em perguntas fundamentais. Sao elas:Do que eu preciso? O que eu quero?Esse e normalmente o ponto de partida para a compra de qualquer coisa. Com um smartphone nao deve ser diferente. Normalmente o cliente busca um aparelho para substituir seu antigo, algo que possa ajudar no dia a dia, no trabalho e tambem a matar o tempo.A maioria dos smartphones vai oferecer comodidades padrao, como GPS, Wi-Fi, Bluetooth e entrada para cartoes microSD, o que ajuda a expandir a memoria e carregar uma porcao grande de videos, musicas, etc.Grande parte dos aparelhos acompanha a tendencia das telas sensiveis ao toque, abandonando os teclados QWERTY (mais proximos a o de um computador) fisicos. Mas, com uma garimpada leve, ainda e possivel encontrar modelos com touchscreen e as boas e velhas teclinhas. O teclado fisico e uma ferramenta fundamental para quem utiliza muito o aparelho para mandar e-mails, alterar arquivos de Word e PowerPoint, etc.Resistivo vs. CapacitivoHa dois tipos de telas sensiveis ao toque: as resistivas, que requerem a pressao para executar as acoes, e as capacitivas, que basta o encostar dos dedos para que tudo funcione. A maioria dos aparelhos, buscando uma melhor resposta, qualidade de imagem, etc, recorrem as telas capacitivas (como do iPhone e Galaxy S). A fluidez delas e muito superior. Mas as irmas resistivas podem encontrar seu publico. Para as mulheres que gostam de manter suas longas unhas, as telas capacitivas e a ausencia de um teclado fisico podem ser frustrantes.Sistema operacional, o que e isso?Todo dispositivo movel, assim como um computador, possui um sistema operacional. E ele que gerencia todas as acoes e recursos do aparelho. Nos celulares, os sistemas desenvolvidos nao sao levados em conta por serem proprietarios e nao oferecerem muitos recursos.Nos smartphones o cenario e outro. Com paixoes e muitas vezes nervos a flor da pele, os aparelhos se dividem entre Android (do Google), iOS (Apple), BlackBerry e Symbian, que logo mais sera substituido pelo Windows Phone 7. Cada um deles tem algo diferente a oferecer, principalmente relacionado a interface, ou seja, a maneira como o usuario interage com o aparelho.Os pontos comuns a todos