Bernardo LeiteMoreiraConsultorespecializado na tecnica do FeedbackFeedback e mais do quea reuniao semestral ( nos melhore casos) que se realiza com os subordinadospara apresentar e discutir seu nivel de desempenho e as alternativas dedesenvolvimento necessarios.Sem duvida que, atepara da o devido acompanhamento aos processos de subordinado e determinante eimprescindivel. Este e um momento unico porque formaliza a determinacao. Acaofundamental.No entanto o processode Feedback nao se restringe a esta situacao.E no dia a dia do trabalhoque o processo de Feedback mais acrescenta ao desenvolvimento e a motivacao dossubordinados. A orientacao ou reorientacao das acoes realizadas, oreconhecimento da boa execucao de uma tarefa e a correcao do eventuais desviossao atributos indelegaveis de qualquer nivel de lideranca. Reforca ocomportamento adequado, motiva o continuo desenvolvimento, norteia a equipepara os melhore resultados e diferencia a performance media da performancedesejada, ou seja, a alta performance.Nao se pode esperar queas pessoas realizem suas tarefas com alta qualidade desde a primeira tentativa.Poucos conseguem. E no desenvolvimento da acao e na realizacao do processo quese alcanca a superacao das expectativas. Nao ha treinamento que supere aeficacia dessa acao de monitoramento e treinamento.E interessante notar oprivilegio dos cargos da area comercial que podem acompanhar sua performancecom monitoramento sistematico. Ao final do mes cada vendedor sabe perfeitamentese obteve resultados adequados ou nao.Ninguem precisa lhedizer que foi bem ou nao foi bem. Ele sabe.Outros cargos nao gozam desseprivilegio.Imagine medir o desempenho de vendas ao final de cada ano. Seriacatastrofico!Sera que e mesmodisfuncional fazer o mesmo, isto e , medir o desempenho so ao final de umperiodo anual, para outros cargos da organizacao?Voce nao vai assistirao jogo de futebol do seu time preferido para torcer e se manifestar apenasquando o seu time esta mantendo. E a torcida faz diferenca, nao faz?Percebam que essemovimento condiciona o comportamento. E o fator psicologico e, portanto, deconstrucao de atitudes, posturas eniveis desejados de performance e resultados.Toda lideranca eresponsavel por esta acao.Alguns cuidados, noentanto, sao necessarios. Elogios e reconhecimento devem ser dados em publico.Se voce se sentir constrangido em fazer isso pelo menos de um jeito dos outrossaberem que esta fazendo.O objetivo nao e motivar quem teve um bom desempenho,mas fazer com que os outros o invejem.Porem quando enecessario um realinhamento, ou correcao do caminho que o subordinado estaseguindo faca esta observacao pessoalmente e sem o conhecimento dos outros.Voce nao vai ganhar nada em expor o seu subordinado a um constrangimento.seramuito mais facil ele reconhecer o erro e retomar o caminho certo e respeito naocusta nada. Se formos expor nossos subordinados a bronca publica o minimo demal que podemos causar e um ambiente de medo e pouca ou nenhuma iniciativa daequipe. Errar e um evento possivel nas pessoas que tentam. Os que nao tentamerram menos.Em suma, Voce quer serum lider melhor? Quer desenvolver seus subordinados e equipe? Quer alcancarmelhores resultados?Entao invista nodesenvolvimento da sua habilidade em realizar o Feedback.Faca disso uma rotinade trabalho.Melhore a comunicacao. Administracao do tempo:12 dicas para produtividadeErnesto Artur BergEis aqui 12 dicas essenciais para voce otimizar o uso do tempo e alavancar a sua produtividadade.1. Estabeleca os objetivos com clareza.Tenha estabelecido bem claro para voce o que