lhe oferecer a melhor relacao custo/beneficio. O profissional de marketing deve aumentar o valor da oferta para o cliente com diversas estrategias:Variaveis MercadologicasA demanda no mercado tambem sofre influencia do cenario economico, por exemplo: 1o Lei de Engel: a medida em que a renda familiar aumenta, as despesas com alimentacao diminuem percentualmente. 2o Lei de Engel: a percentagem gasta com habitacao permanece sempre constante em relacao a renda. 3o Lei de Engel: as percentagens gastas em outros produtos e investimentos tendem a aumentar com o acrescimo da renda familiar. Lei do Poder de compra: o aumento da renda aumenta o consumo medio, mas nao na proporcao direta do aumento da renda. Leis da Renda familiar: o aumento da renda familiar provoca interesse por outros produtos de carater superfluo, ja o aumento da familia sem acrescimo de renda restringe o consumo aos produtos essenciais. Lei da utilidade Marginal: quanto maior a quantidade de um produto ou dinheiro que uma pessoa possuir, menores a utilidades do produtos ou dinheiro e menores as motivacoes para obter mais. Lei da oferta/procura: quanto maior a oferta em relacao a procura, mais barato um produto se torna. Quanto menor a oferta em relacao a procura, mais caro um produto se torna. Variaveis PsicologicasExplicar as razoes de um comportamento de compra, analisar as motivacoes conscientes e inconscientes e igualmente importante para o mercadologo. As teorias do processo decisorio sao essencialmente: Corrente Comportamentalista, baseada nos trabalhos de Pavlov e Skinner; Corrente Maslowliana, baseada na Piramide de Maslow; Corrente Webleliana, baseada nos grupos de referencia de Tomas Webler; Corrente Freudiana, baseada na psicanalise Estas e outras correntes, nao se excluem, mas se completam. Retratam forcas que levam o consumidor a compra, como habitos, motivacao, pressao social, etc.Variaveis Controlaveis Recursos de Marketing: Produto, Preco, Promocao e Distribuicao. Recursos da Empresa: Financas, Pessoal, Imagem publica, Patentes, Producao e Local. Variaveis Incontrolaveis Economia/Demanda, Politico/Legal, Social/Etico, Estrutura de distribuicao, Tecnologia, Competicao, Variacoes Metereologicas Mercado e ValorO mercado e ainda, como um todo, uma sociedade de massa, de modo que o estudo da Psicologia das Massas tambem e relevante. Segundo William McDougall, as massas se comportam como um animal selvagem. Aumento de beneficios. Reducao de custos. Aumento de beneficios e reducao de custos. Aumento de beneficios em proporcao maior do que o aumento de custos. Reducao de beneficios em proporcao menor do que reducao de custos. Outra forma de aumentar a proposta de valor e mostrar ao consumidor que se leva mais qualquer coisa alem do produto adquirido, concretizemos esta ideia com o caso de marketing pessoal de David Beckham. A imagem com que o jogador do Real Madrid aparece, vende, quer seja o penteado ou os brincos que usa. Quem consome as replicas das camisolas com que ele joga, ou quem compra uns brincos iguais aos dele, ou ate mesmo que use o mesmo corte de cabelo, acaba por ter uma satisfacao acrescida, alem do produto fisico.Estima-se que o custo de atrair um novo consumidor e cinco vezes o custo de manter um consumidor fiel. Assim, uma das principais tarefas do marketing e manter seus