para pessoas PNE rompe barreiras que tradicionalmente excluem essas mesmas pessoas do processo produtivo. A partir dai, tres questoes devem ser enfrentadas prioritariamente pelas empresas: em primeiro lugar, as dificuldades de compreensao e informacao por parte de empregadores e empregados; em segundo, a inexperiencia dos funcionarios da empresa em conviver com pessoas PNE; e em terceiro, a precaria educacao e profissionalizacao da maioria delas. Qualquer medida tomada pela empresa para incluir entre seus funcionarios, pessoas PNE, so sera eficaz se houver o compromisso firme da direcao com esse processo.Em relacao as pessoas com deficiencia, sua inclusao no mundo do trabalho tem se mostrado como uma excelente maneira de promover uma participacao social mais eficaz e sustentavel, com destaque ao seu carater duplamente ativo, ja que alem de propiciar o auto desenvolvimento do trabalhador permite que esse, enquanto agente produtivo contribua diretamente para a melhoria da comunidade. Alem disso, trata-se de um assunto que envolve um dos preceitos fundamentais da nossa sociedade, esculpido no artigo primeiro da nossa Constituicao da Republica, que e o respeito a dignidade humana. O acesso e a permanencia de uma pessoa, com ou sem deficiencia, em um ambiente produtivo e, sem duvida, uma maneira concreta de se ressaltar essa dignidade. Apesar do reconhecimento da importancia da diversidade humana no ambiente do trabalho, existe ainda um expressivo numero de pessoas com deficiencia, em condicoes de trabalhar, que se encontram alijadas do mercado produtivo. Segundo estudo realizado pelo Instituto Ethos de Responsabilidade Social (INSTITUTO ETHOS, 2000) existem no Brasil 09 (nove) milhoes de pessoas com deficiencia em idade laboral, das quais, 1 milhao (11,1%) exercem alguma atividade remunerada e apenas 200 mil (2,2%) sao empregados com registro em Carteira de Trabalho.Vale lembrar que cada pessoa com deficiencia em idade e condicao de trabalhar que se encontra ociosa, deixa de participar e contribuir como sujeito produtivo na sociedade. Em consequencia, e por forca de sua baixa autonomia financeira, essa pessoa passa a ser objeto de auxilio alheio, seja de sua propria familia ou do sistema assistencial nacional. Essa realidade implica, entre outros aspectos, em um grande custo social.Desta forma, segundo Pedro Santos, para auxiliar a insercao e a conducao normal do trabalho, os funcionarios que tem contato com os profissionais PNE, recebem treinamentos de forma a se comunicar com os mesmos, como o curso de libras. Porem, e o contato diario que ensina a melhor forma de comunicacao e integracao entre eles.Pedro Santos chega a destacar que os portadores, geralmente, tem problemas em sua adaptacao, pois enfrentam preconceitos e barreiras desde o comeco de suas vidas. Por conta disso, muitos contam com curto tempo de estudo e, por consequencia, pouca qualificacao profissional e ainda reforca que todos que integram a empresa precisam se adaptar a convivencia tanto quanto eles, os portadores, necessitam se acostumar com o convivio num mundo muito pouco preparado para recebe-los. Com relacao aos beneficios de contratacao de PNE a Ricardo Eletro cita uma experiencia bem positiva vivida pela empresa e que foi um incentivo para a continuidade do curso. Nos depositos das lojas, ha alguns portadores de