operacionais e sim algo que envolve os softwares de gestao, utilitarios e sistemas de uso interno.Para comecar, o que e software livre? Software livre possui esse nome pois seu contrato, chamado licenca, garante ao usuario o direito de executar o software para qualquer fim, o direito de estudar e adaptar o software as suas necessidades, o direito de distribuir copias desse software cooperando com o proximo e o direito de distribuir copias modificadas colaborando com a comunidade.E o que e software proprietario? No caso do software proprietario o contrato ou licenca e de uso, comparado muitas vezes ao aluguel de um imovel, o contratante pode apenas usar o imovel/software, mais nada. Essa analogia nao e muito adequada, mas da uma ideia da diferenca entre as licencas. O custo para construir diversos imoveis, mesmo que seja usado o mesmo projeto e alto, no caso de software a copia e muito barata, mas guardadas as devidas proporcoes, o software livre seria equivalente a possibilidade de construir e adaptar o mesmo imovel para todos os seus amigos e ate para estranhos. O software proprietario so fornece a licenca para uso.Certo, mas nao existe software livre que resolva o problema que eu quero resolver, como fica minha situacao? Bom, se o seu problema e muito comum, provavelmente existe um software livre, ou um conjunto de pequenos softwares livres que podem ajudar. Algumas vezes e necessario desenvolver um software novo. Mas nem sempre a melhor opcao e desenvolver um software livre, depende do caso. Se voce e uma pessoa fisica, com poucos contatos de pessoas que possam ajudar nesse desenvolvimento e nao tem conhecimento para desenvolver, e um caso. Mas quando falamos de orgaos publicos por exemplo, existe uma grande chance de ser muito vantajoso desenvolver um software livre.Quando um orgao publico compra um software proprietario esta, na verdade, alugando o software, normalmente o contrato tem uma mensalidade e por motivos legais, como o impedimento de ficar renovando contratos com o mesmo fornecedor seguidamente, precisa mudar de fornecedor, causando assim uma nova compra e um novo contrato, com custos de treinamento e migracao de informacoes a cada periodo de X anos, sendo que X normalmente e 4.Desenvolvendo um software livre ou licitando o desenvolvimento de um software livre, o orgao publico podera fazer uma nova licitacao para dar continuidade ao software existente pois qualquer empresa pode concorrer, estudar e adaptar software de acordo com as necessidades do orgao publico. Sem falar que o orgao publico pode organizar consorcios e colaboracoes com outros orgaos publicos da mesma categoria e dividir as despesas, pois e permitido redistribuir o software livre.Para reflexao vamos fazer uma suposicao nao muito longe da realidade. Vamos supor que uma prefeitura precisa de um software para emitir relatorios exigidos por questoes legais. Uma empresa oferece um software proprietario por R$ 100.000,00. Em um estado como o Parana, que possui pouco menos de 400 municipios, supondo que 10% desses municipios comprem o direito de usar esse software, gastariam pouco menos de R$ 4.000.000,00, sem contar com provaveis mensalidades. Se os mesmos municipios se organizassem em um