Comoprofissionais de marketing, estamos nos tornando cada vez mais logicos e estatisticos.Ate onde isso e bom?E bom, por queconseguimos mensurar de maneira mais assertiva nossos resultados e indicadores.Mas, e preciso ter cuidado para nao incorrer em um grande erro: CRIAR FORMULASE PADROES DE COMPORTAMENTOS QUE SO EXISTE EM SUAS DEFESAS DE ACAO.E comum encontrarmosnas organizacoes sistemas de inteligencias de marketing os famosos banco dedados, com informacoes sobre classes sociais, profissao, generos, idades eregioes de moradia. Devo lhe informar que isso nao e mais suficiente em um mundoefemero, plural e multicultural. Antes, asempresas julgavam o consumo dos seus clientes, por exemplo, por idade eprofissao. Marca X acreditava que um medico de 40 anos deveria usar carro Y.Um grande equivoco! As pessoas naosao iguais. Mesmo pertencendo a um grupo especifico, elas diferem empersonalidade, desejos e sonhos. Mais do que conhecer as informacoesdemograficas, devemos focar no estilo de vida das pessoas. Nao basta saber queo nome do seu cliente e Fernando, que ele tem 27 anos e e Publicitario. Voceprecisa conhecer suas preferencias, hobbies, costumes, medos e entao, somentecom essas informacoes, conseguira se conectar emocionalmente com ele.Nao eimportante conhecer apenas quanto ele ganha e, sim, quanto ele esta disposto agastar, e com o que.HilaineYaccoub, Antropologa do Consumo, dizque precisamos pensar em cultura, grupos de familia, situacoes comomobilidade urbana, ambientes normativos, questoes transculturais esubculturais. Antes de criar estrategias ou planos, e preciso ouvir quem esta asua volta e prestar atencao na conversa ao lado. Se voce eprofissional de marketing, busque construir uma (ou varias) persona (s) de quemcomprara seu produto. Pare para olhar o mercado, escutar as pessoas e mapear ossinais da sociedade. Faca um clipping de ideias e qualifique o seu planode marketing.Nao transformesua inteligencia de marketing em um bando de dados apenas.Pense nisso esucesso!@coelhofernando Qual o grande fator decompetitividade deste tempo? Inovacao e criatividade! Precisamos de empresasatuais, abertas para transformacoes e com foco no (e do) cliente. Quem faz asua marca? As pessoas! E a sua linha de frente o maior representante da marca.Nao podemos mais pensar em atender bem, a ordem agora e encantar bem! Nestapalestra reuni conceitos e reflexoes com base nos mais atuais estudos detendencia e mercado. Quer uma equipe mais criativa e sensivel as necessidadesdos seus clientes? Leve nossa palestra para sua empresa e faca a diferenca!Indique para os amigos empreendedores!SOLICITE UMA PROPOSTA PELOE-MAIL: FERNANDOCOELHO.PUBLICIDADE@GMAIL.COMQUEM E FERNANDO COELHO?Fernando Coelho e Publicitarioe Professor Universitario. Mestrando em Ciencias da Educacao pela UniversidadeCatolica Portuguesa, Pos-graduando em Gestao e Docencia do Ensino Superior pelaFaculdade Laboro. MBA em Marketing certificado pela Universidade Estacio de Sa RJ (2014). Especialista em Administracao Estrategica certificado pelaUniversidade Estacio de Sa RJ (2012). Formacao Complementar e Didatica Universitariae Coaching e Marketing pela Faculdade Laboro MA. Experiencias em comunicacaoe marketing de varejo com enfase em planejamento de comunicacao, midia,marketing, pesquisa de marketing e comunicacao institucional, ja tendo atuadopara marcas como Armazem Paraiba, Chevrolet, Fiat e Renault. Na area dedocencia passou pela UVA, IMEC e Universidade CEUMA. Atualmente integra aequipe coorporativa da Equatorial Energia atuando nas Gerencias de Comunicacao eMarketing da CEMAR e CELPA. Membro do Portal Administrador, ConsultorIndependente de Marketing, Professor