No contexto de canais de comunicacao interna, alguns de seus objetivos sao: promover a troca de informacoes, unificar e difundir os valores da organizacao, informar os funcionarios sobre qual o seu papel na organizacao e trabalhar com canais de feedbacks. Nesse contexto Chiavenato (2010, p. 427) ressalta que, o canal de comunicacao e o meio escolhido para fluir a mensagem do emissor ao destino. Na organizacao existem diversos canais de comunicacao, dentre estes podem ser formais ou informais.Alem de estes canais serem diversificados, todos estes sao meios para que haja interacao entre as partes e seja passada a informacao necessaria para o funcionamento da organizacao. No entanto, os canais sao vistos como caminhos para a comunicacao, porem, tambem, sao meios de enviar mensagens. Onde se destaca: reuniao, boletins, correio eletronico, quadro de aviso, jornais, dentre outros meios.A Comunicacao descendente e o principal meio de comunicacao nas organizacoes, pois as mensagens se originam da alta administracao vinda verticalmente, assim, fluindo por canais diferentes, ate chegar aos subordinados na organizacao (MAXIMIANO, 2007).A Comunicacao ascendente e o tipo de comunicacao que flui atraves dos subordinados para os seus superiores, para Chiavenato (2010, p. 432) as comunicacoes formais ascendentes se referem as mensagens que fluem de baixo para os niveis mais elevados da hierarquia organizacional. Esta comunicacao se origina do baixo escalao ao alto escopo. A comunicacao e estabelecida atraves de memorando, reunioes, conversas informais de subordinados com os seus superiores gerando informacoes imprescindiveis. Informacoes, as quais apoiam as decisoes de alto escopo da organizacao.As informacoes ascendentes proporcionam um feedback do operacional, tambem atraves de politicas aderidas, de programas implantados, como os de reclamacoes, sugestoes para melhoria, dentre outros.Comunicacoes diagonais tratam da transmissao de mensagens, do alto escopo ou do operacional mais baixo, para qualquer departamento, gerando assim, um dinamismo entre os departamentos.Comunicacao horizontal e a comunicacao estabelecida por colaboradores do mesmo nivel hierarquico.De acordo com Daft (2005, p. 436) canais informais de comunicacao, refere-se a rede de comunicacao nao formal, como por exemplo, os encontros casuais, a radio corredor. No caso do radio corredor, em muitos casos geram boatos, que acabam prejudicando o funcionamento sadio da empresa, manchando imagens de funcionarios, causando conflitos internos, dentre outros problemas gerados pelos boatos. Ja os encontros casuais, ocorrem com superiores e subordinados, encontros nao programados.No entanto, acredita-se que pode ter um grande proveito em informacoes, destes encontros casuais, em contrapartida das proprias reunioes formais programadas normalmente.Em diversos casos, a comunicacao nao se realiza de forma eficaz por falta de competencias e habilidades do emissor ou receptor, assim se erguendo barreiras na comunicacao. No ambiente empresarial apesar de ser neutro, racional, normativo e tecnico, existem barreiras, problemas na comunicacao no contexto do ambiente empresarial. No entanto, de acordo com Daft (2005, p. 441), as barreiras para a comunicacao existem dentro do individuo ou como parte da organizacao. Barreiras organizacionais sao fatores causadores de interferencia nos processos de comunicacao, segundo Chiavenato (2010, p. 426) diz muito dificil, a comunicacao ocorrer sem problemas. Quase sempre existem fatores que reduzem a probabilidade de que ocorra comunicacao bem-sucedida. Contudo, Daft (2005, p.442) cita