Reproduzo abaixo a noticia extraida de site especializado em informacoes juridicas que confirma o que venho defendendo: ao comprar um carro zero quilometro o CONSUMIDOR tem direito a receber o produto em perfeito estado, e tem expectativa emocional disso. Se o carro der problema, a fabricante e/ou concessionaria deve consertar o defeito em 30 dias. Nao o fazendo, o consumidor PODE exigir o dinheiro de volta ou exigir que novo carro seja entregue.Alem disso, tambem cabe pedir danos morais.Os consumidores so serao respeitados quando EXIGIREM seus direitos! Nao devemos nos submeter ao tratamento negligente e ate humilhante que os grandes fornecedores impoem .Buscar os meios judiciais pode ser a unica saida, mas contribuira para uma mudanca social!veja mais em : http://www.meuadvogado.com.br/entenda/concessionarias-de-automoveis-x-direito-dos-consumidores.html veja abaixo a reproducao na integra; fonte: http://tj-sp.jusbrasil.com.br/noticias/100659978/defeito-em-veiculo-zero-quilometro-gera-dano-moral Publicado por Tribunal de Justica de Sao Paulo (extraido pelo JusBrasil) e mais 4 usuarios - 1 semana atras A 36a Camara de Direito Privado do Tribunal de Justica de Sao Paulo condenou a empresa Volkswagen e uma revendedora de veiculos a pagarem solidariamente indenizacao no valor de R$ 5 mil por danos morais a uma consumidora. O objeto da demanda foi a compra de um carro zero quilometro, que passou por dois recalls e necessitou de substituicao do motor para sanar o defeito apresentado. O relator designado, desembargador Renato Rangel Desinano, frisou que o fabricante e a revendedora respondem solidariamente pelos vicios de qualidade do veiculo novo que o tornem improprio ou inadequado ao consumo a que se destina, nos termos do artigo 18 do Codigo de Defesa do Consumidor. O automovel foi adquirido em janeiro de 2009, passou por recalls em agosto e dezembro do mesmo ano para regulagem de partida de freio e para troca de oleo do motor. Em 2010, apos novamente apresentar defeito, houve a troca do motor e solucao do problema. Desinano destacou: Mesmo que os fornecedores tenham sanado o vicio, por meio da substituicao do motor do veiculo, a frustracao a que foi submetida a autora configura dano moral, pois adquiriu veiculo novo, zero quilometro, justamente para se ver livre de problemas e nao precisar passar pelos sucessivos percalcos observados nestes autos. A decisao foi por maioria de votos. Os desembargadores Pedro Baccarat e Palma Bisson tambem participaram do julgamento. Apelacao no 0058617-25.2010.8.26.0576 CURSO DE PRATICA JURIDICA EM CURITIBAO escritorio MD Alonso Advocacia coloca em pratica um desejo antigo: ajudar na formacao de novos profissionais em questoes praticas, incentivando a diferenciacao do advogado no mercado de trabalho pela etica e eficiencia em topicos que nao sao nem comentados nas faculdades e nos estagios.O curso I e basico e fundamental para aqueles que pretendem atendem clientes com excelencia.E composto pelos seguintes topicos:a. atendimento ao cliente na primeira reuniao;b. contrato de honorarios e preco;c. procuracao;d. atendimento ao cliente pos-contratacaoO curso e em Curitiba, na sede do escritorio, localizada na Rua Emiliano Perneta, 466, sala 601, Centro.Para outras informacoes, entre em contato pelo emailcontato@mdalonsoadvocacia.com.brou telefone (41) 3042-1400 / 8813-9556O curso sera dado pela advogada Mariana Alonso, OAB/PR 46098, que assina os textos deste blog.visite tambem o site do escritorio: