Virar a rua e encontrar um placa indicando contramao, ou chegar a uma avenida principal e defrontar um engarrafamento quando se esta atrasado. Na reuniao de fechamento de resultados saber que uma tarefa importante nao foi concluida, ou mesmo, que suas ferias foram canceladas depois de voce avisar toda sua familia, la no interior de sua cidade natal!Quando voce enfrenta uma negativa ou mesmo recebe um nao, qual seu sentimento?Sera mais ou menos assim?E como se do chao subisse algo pelo corpo, passando pelo coracao fazendo que batesse rapido e descompasso, e parando quente nas faces apos arrepiar todo o corpo. Tudo escurece como se a Alma - para aliviar-se - pulasse por instantes fora do corpo. Quando tudo volta as claras, instala-se na mente confusao. Por que? (O veneno, agora, ja esta destilado, pronto para ser usado).Apos este desconforto, alguns xingam, batem, entram em desespero, ate mesmo tentam, atraves do veneno, se livrar da causa deste sentimento!Expectativas x FrustracaoExpectativa: estado de quem espera algum acontecimento, baseando-se em probabilidades ou na possivel efetivacao deste.Frustracao: e uma emocao que ocorre nas situacoes onde algo obstrui o alcance de um almejo pessoal. Quanto mais importante for o objetivo, maior sera a frustracao. E comparavel a raiva.Eu crio cenarios o tempo todo sobre acontecimentos norteados por fatos. Crio Expectativas e as ajusto o tempo todo, evitando assim, minha propria frustracao. Tenho dominio.Mas, sou tambem responsavel por criar expectativas nos outros, com atitudes, comportamento ou fornecendo informacoes. E ai, o controle sobre as expectativas ja nao me pertence!Gerencie as ExpectativasNao crie expectativas nos outros enquanto voce nao tiver o pleno dominio. Nao assuma nenhum compromisso ou mesmo nao deixe que criem expectativas sem sua aprovacao.Sempre - sem excecao - seja sincero e objetivo em suas acoes. Procure com isso, sempre modular e ajustar as expectativas de quem depende de voce. Se ocorrer algo que mude o programado, informe! Permita-se sempre ALTERAR as expectativas com os interessados. Negocie e diga nao, mas sempre com antecedencia. Nao se exponha a dose pequenas do veneno.Cuidado com as pequenas frustracoes. Elas vao marcando e ferindo, nao se perdem e com o tempo somam grande dose de veneno. Por outro lado, procure sempre administrar as suas frustracoes. Blinde-se com antidoto!Com o passar dos anos aprendi que na maioria dos casos algumas falhas sao por falta de experiencia ou as vezes falta de conhecimento. O medo do enfrentamento e a falha de comunicacao quase sempre estao envolvidos e por conta disto, tento administrar a frustracao! Quando me vejo nesta situacao estressante, procuro me reconectar com a realidade e depois de alguns segundos de pausa analisar os fatos com mais profundidade para so entao tomar uma acao. Faco uso deste antidoto. Procuro nao tomar decisoes movido so pela emocao!Procure sempre lembrar: O veneno da frustracao e destilado nos outros, vitima ambos, mas o maior prejudicado sera sempre voce!=>#<=Obrigado por chegar ate aqui.Espero ter contribuido de alguma forma para seu desenvolvimento pessoal.Gostou, por favor compartilhe!Gostou, por favor compartilhe! Na atividade de Gestao enfrentamos dificuldades que tornam o trabalho confuso as vezes. Dois fatores contribuem