Muito se fala emPlanejamento Estrategico em nossa instituicao, mas fico me perguntando:"Sera que as pessoas sabem e compreendem o sentido destas duaspalavras?".Nao vou entraraqui se nossa instituicao aplica de forma correta este conceito e muito menosquerer explanar de forma a elucidar o que e isto.Ora, se nao vaifazer nem um nem outro entao para que ler este artigo?Nao cabe a mimfalar sobre aplicacao do conceito em nossa instituicao primeiro por uma questao legal, nao sou autorizado a isto e segundo por que nao sou um "expert" no assunto.Mas concordamosque o tema e recorrente, vira e mexeouvimos algo ligado a isto e muitos torcem o nariz, alegam que a burocraciaemperra a operacionalidade. Mas se observarmos as instituicoes, desde asprivadas ate as publicas, das pequenas as grandes, veremos que grande partedelas aplicam isto e ja nao e de hoje. As Forcas Armadas investem pesado naformacao de grupos especializados nasolucao de problemas especificos (tropas de elite), e ao inves de gastar umnumero gigantesco de recursos sem ter a certeza se a solucao sera a contento enviam um grupoespecializado com uma grande chance de sucesso, existe todo um aparato por trasdisto, um servico de inteligencia, informacoes trocadas, estatisticas, mapas,investimento em capacitacao, materiais, tecnologias, tudo para o sucessoda operacao da melhor forma possivel,com o menor numero de baixas possiveis (o ideal e nenhuma).As empresas hamuito tempo aprenderam que precisam direcionar seus recursos para atingir da melhor forma seus objetivos, que na pratica se resume alucro, capacidade de crescimento, semanter no mercado, possibilidade de novos lancamentos mantendo os clientes epor ai se vai... tudo isto tem umaestrategia de anos e anos ate atingir um objetivo e depois vem outrasestrategias para continuar ou melhorar cada vez mais, pois chegar ao topo e relativamente facil quando se comparado aotrabalho em se manter no topo. Como casos de sucesso podemos citar algumasempresas mundialmente conhecidas como Microsoft, Samsung, Aple, Volkswagem eetc...Se pararmos parapensar, veremos que muito do que compramos e de certa forma superfluo, ecompramos mais por um apelo da moda ou midia do que simples necessidade... vemos que o avanco de uma tecnologiamuitas vezes nos leva a aquisicao de ummaterial sem nem mesmo saber para que queremos ou usaremos aquele bemadquirido. Isto e fruto de um trabalho de marketing continuado que nos embute a ideia de que precisamos daquilo para algo, e muitas das vezes isto nao e verdade.Mas como as empresas fazem isto? Como elas nos vendem algo que nao precisamos muitas? Como pode isto?Isto emarketing, mas por tras disto esta o planejamento da empresa, o uso de estrategia,saber quais os gostos e como devem e oque devem fazer para manter a populacao gastando sempre, mantendo empregos elucros sempre.Isto em setratando de empresas privadas que visam o lucro, mas nossa GCM e uma empresa publicae nao visa lucro, entao do que serve umplanejamento?De uma forma bemresumida, podemos definir planejamento como: "Um processo desenvolvidopara o alcance de uma situacao desejada de um modo mais eficiente, eficaze efetivo, com a melhor concentracao deesforcos e recursos pela empresa".Vimos que temosduas palavras bem parecidas (eficiencia e eficacia) mas que significam coisasbem diferentes: Eficiencia:trata de