situacao em que a lideranca se efetiva; dentro dessa abordagem um individuo dotado de tracos de lideranca e sempre lider durante todo o tempo e em toda e qualquer situacao, o que nao ocorre na realidade.A teoria sobre estilos de lideranca traz diferentes tipos: Estilo Autocratico: enfase no lider; Estilo Democratico: enfase no lider e nos subordinados; Estilo liberal (laissez-faire): enfase nos subordinados.As teorias situacionais da Lideranca procuram explicar a lideranca dentro de um contexto. Partem do principio que nao existe um unico estilo ou caracteristica valida para toda situacao, cada tipo de situacao requer um tipo de lideranca diferente para alcancar a eficacia dos subordinados.Tannenbaum e Schmidt publicaram um artigo sugerindo que cada tipo de comportamento esta ligado com o grau de autoridade utilizado pelo lider e o grau de liberdade disponivel para os subordinados na tomada de decisoes, dentro de um continuum de padroes de lideranca.Comunicacao e a troca de informacoes entre individuos. A comunicacao requer um codigo para formular uma mensagem e a envia na forma de um sinal (como ondas sonoras, letras impressas, simbolos), por meio de um determinado canal (ar, fios, papel) a um receptor da mensagem que a decodifica e interpreta o seu significado. Na comunicacao pessoal direta falada emprega a linguagem como codigo, sendo reforcada por elementos de comunicacao nao-verbal. A comunicacao pode se dar a distancia, atraves da escrita ou do telefone como meio de transmitir as mensagens.Leavitt fez uma experiencia para verificar qual a melhor estrutura de redes ou cadeias de comunicacao. Tentou tres tipos de redes: em forma de roda, de cadeia e de circulo.Amizades e antagonismos, individuos que se identificam com outros, grupos que se afastam de outros e uma grande variedade de relacoes no trabalho ou fora dele nao aparecem no organograma, constituem a organizacao informal. A organizacao informal tem sua origem na necessidade do individuo de conviver com os demais seres humanos.O homem tem necessidade de estabelecer relacoes com outras pessoas. Os grupos podem causar consequencias desejaveis ou indesejaveis dentro da organizacao.As estrategias para contornar a resistencia a mudanca: Abordagem Quando utilizar Comunicacao e Educacao A mudanca e eminentemente tecnica.As pessoas necessitam de clara informacao e analise para compreender a mudanca. Participacao As pessoas necessitam sentir-se envolvidas na mudanca.As pessoas tem poder e forca para resistir a mudanca.A mudanca requer informacao a partir das pessoas. Negociacao O grupo tem poder e forca sobre a implementacao.O grupo pode perder algo com a mudanca. Coercao Existe alguma crise na organizacao.Os iniciadores da mudanca tem poder sobre as pessoas.Outras taticas de mudanca nao deram resultado. Apoio da Alta Direcao A mudanca envolve varios departamentos.A mudanca exibe realocacao de recursos.As pessoas duvidam da legitimidade da mudanca. Apreciacao Critica da Teoria das Relacoes HumanasEm muitos aspectos a Teoria das Relacoes Humanas se opos a Administracao Cientifica: os fatores considerados como decisivos e cruciais por uma escola, mal eram focalizados pela outra, e as variaveis que uma considerava centrais, eram quase ignoradas pela outra. Etzioni chega a afirmar que a Teoria das Relacoes Humanas nasceu deu uma reacao a abordagem formal classica... Para alguns autores