falta de acondicionamento adequado ou de mau acondicionamento; danos decorrentes de carga e descarga por sua conta; pelo recebimento da mercadoria sem ressalva ou protesto; Com relacao ao transporte de animais, se houver fuga, doenca ou morte como consequencia do risco que tal especie de transporte faz naturalmente correr. II do transportador: Perdas, furtos e avarias nas mercadorias transportadas, desde o momento de seu recebimento ate o da efetiva entrega, ressalvadas as hipoteses de responsabilidade do remetente; Descumprimento de obrigacoes contratuais e legais (ex.: formalidades fiscais). A prova das hipoteses excludentes de responsabilidade incumbe ao transportador.TRANSPORTE DE PESSOAS:CONCEITO:Contrato pelo qual uma empresa se obriga a deslocar uma pessoa (passageiro) e sua bagagem (obrigacao acessoria) de um lugar para outro mediante o pagamento de uma contraprestacao.O transporte por amizade ou cortesia esta disciplinado no art. 736 do CC.Art. 736. Nao se subordina as normas do contrato de transporte o feito gratuitamente, por amizade ou cortesia.Paragrafo unico. Nao se considera gratuito o transporte quando, embora feito sem remuneracao, o transportador auferir vantagens indiretas.Prova do contrato: bilhete de passagem (titulo de legitimacao, dispensavel conforme o caso). Hipoteses de reembolso do bilhete (art. 740,CC).Art. 740. O passageiro tem direito a rescindir o contrato de transporte antes de iniciada a viagem, sendo-lhe devida a restituicao do valor da passagem, desde que feita a comunicacao ao transportador em tempo de ser renegociada. 1o Ao passageiro e facultado desistir do transporte, mesmo depois de iniciada a viagem, sendo-lhe devida a restituicao do valor correspondente ao trecho nao utilizado, desde que provado que outra pessoa haja sido transportada em seu lugar. 2o Nao tera direito ao reembolso do valor da passagem o usuario que deixar de embarcar, salvo se provado que outra pessoa foi transportada em seu lugar, caso em que lhe sera restituido o valor do bilhete nao utilizado. 3o Nas hipoteses previstas neste artigo, o transportador tera direito de reter ate cinco por cento da importancia a ser restituida ao passageiro, a titulo de multa compensatoria.Bagagem: objetos de uso pessoal em volume e quantidade compativeis com a viagem (o que a distingue de carga). OBRIGACOES DAS PARTES: I do transportador: transportar o passageiro e sua bagagem do lugar de partida ao de destino no tempo e modo convencionados; empregar cuidado, diligencia e presteza; indenizar prejuizos; II do passageiro: pagar a remuneracao pelo transporte, comparecer ao local de embarque na hora prevista; sujeitar-se as normas e regulamentos legais e contratuais, abstendo-se de atos que incomodem os demais passageiros, os prejudiquem ou prejudiquem o veiculo, bem como os atos que obstaculizem a execucao do contrato.RESPONSABILIDADE DO TRANSPORTADOR: Por danos causados ao passageiro e sua bagagem e, eventualmente, perante terceiros, salvo caso fortuito ou forca maior, com excecao dos danos decorrentes do transporte ferroviario (culpa presumida) e aeronautico (responsabilidade objetiva).Art. 734. O transportador responde pelos danos causados as pessoas transportadas e suas bagagens, salvo motivo de forca maior, sendo nula qualquer clausula excludente da responsabilidade. Paragrafo unico. E licito ao transportador exigir a declaracao do valor da bagagem a fim de fixar o limite da indenizacao.Art. 735. A responsabilidade contratual do