oficial, a Sony explicou que entre os dias 17 e 19 de abril de 2011 a rede PlayStation Network foi realmente invadida e com isso, alguns dados de usuarios foram comprometidos. Segundo a empresa, o nome, telefone, endereco, nome de usuario e senha foram coletados, assim como os dados das sub-contas cadastradas sob a tutela dos mesmos usuarios.A Sony pede para que os usuarios fiquem atentos para nao responder nenhuma ligacao, nem responder a e-mails que pedem o numero de cartao de credito ou outros dados referentes ao acesso da PlayStation Network.Para sanar esse problema, a empresa desativou a rede temporariamente e contratou uma empresa especializada em seguranca para investigar o ocorrido. Atualmente a empresa esta trabalhando para melhorar a seguranca da PSN e reconstruindo todo o servico para oferecer uma protecao extra para as informacoes pessoais dos usuarios.A Sony encerra sua carta aberta com pedidos de "desculpas sinceras" para todos os usuarios do PlayStation 3. Abaixo segue a versao traduzida do comunicado enviado para os usuarios da PlayStation Network:Estimado cliente da PlayStation Network/Qriocity:Descobrimos que entre 17 e 19 de abril deste ano os dados da conta de certo usuario dos servicos PlayStation Network e Qriocity foram comprometidos por conta de uma invasao nao autorizada em nossa rede. Em resposta a essa acao, nos:1 - Interrompemos temporariamente os servicos da PlayStation Network e do Qriocity;2 - Contratamos o servico de uma empresa de seguranca conhecida para conduzir uma investigacao completa sobre o ocorrido; e3 - Rapidamente tomamos algumas providencias para melhorar a seguranca de nossa infraestrutura e reconstruimos nosso sistema para garantir a voce mais seguranca sobre suas informacoes pessoais.Agradecemos muito a sua paciencia, compreensao e boa vontade enquanto fazemos o que e preciso para resolver esse problema da forma mais rapida e eficiente.Enquanto ainda investigamos os detalhes do incidente, acreditamos que uma pessoa sem autorizacao obteve as seguintes informacoes que voce nos forneceu: nome, endereco (cidade, estado e codigo de enderecamento postal), pais, e-mail, data de nascimento, login e senha da PlayStation Network e Qriocity e identificacao online na PlayStation Network. Tambem e possivel que o seu perfil, incluindo dados de compra e endereco para envio do faturamento (cidade, estado e codigo de enderecamento postal), e suas respostas de seguranca para recuperacao das senhas da PlayStation Network e Qriocity tenham sido obtidos. Se voce possui uma conta secundaria autorizada para outro usuario, os mesmos dados referentes a ele podem ter sido pegos. Enquanto nao ha evidencias, no momento, de que dados do cartao de credito foram acessados, nos nao podemos descartar tal possibilidade. Se voce forneceu dados do seu cartao de credito na PlayStation Network ou Qriocity, alertamos que o numero do seu cartao (exceto a senha) e a data de validade tambem podem ter sido obtidos.Para sua seguranca, pedimos para que fique mais atento a e-mails, telefonemas e cartas que solicitem informacoes pessoais. A Sony nao entrara em contato com voce de nenhuma forma, incluindo e-mail, perguntado o numero do seu cartao de credito ou de identificacao ou qualquer outra informacao pessoal. Caso solicitem tais dados, tenha certeza de que