Empresa:ContaxVaga: Gerente de Relacionamentocom ClienteLocal: Fortaleza CEAtividades: Lideranca, relacionamentointerpessoal, pro-atividade, gestao de cliente, visao de processos, organizacaoe planejamento, capacidade de negociacao e de analise; Garantir a entrega dosindicadores de qualidade e percepcao do cliente final, dos indicadoresoperacionais internos (absenteismo, turn over, qualidade, produtividade) eindicadores financeiros (receita, margem, custos, dentre outros). Identificaroportunidades de aumento de relacionamento com o cliente, oferecendo novosservicos e modelos de trabalho; Desejavel conhecimento em operacoes de Inbounde/ou Outbound, desejavel experiencia com processos/projetos e conhecimento derentabilidade em operacoes speak in time ou modelo 100% variavel.Pre-Requisitos: Formacao superior completa,desejavel Pos-Graduacao ou MBA; Conhecimento do Pacote Office Avancado;Conhecimento de ferramentas de identificacao e solucao de problemas (PDCA);Contato: Casorealmente tenha a experiencia necessaria para esta vaga, enviar CV paraglbraz@contax.com.br indicando ter visto a vaga no BlogTelevendas & Cobranca.-Empresa: TeletechVaga: Especialista de AtendimentoLocal: Sao Paulo SPAtividades: Nao e necessario experienciana area de Call Center, porem e primordial que possua persuasao e argumentacaopara cativar cliente e agendar visita; Este profissional entrara em contato comempresas de grande porte e multinacionais para prospeccao de clientes econfirmacao de cadastro para projeto de T.I.Pre-Requisitos Imprescindivelter otimos conhecimentos em informatica e tenha forte interesse em crescer naarea de Tecnologia;Remuneracao: R$ 1.065,00 + comissao(Horario Comercial)Beneficios: VR, VT, Ass. Medica eOdontologica, parcerias com escolas de idiomas, universidades etc.Contato: Casorealmente tenha a experiencia necessaria para esta vaga, enviar CV pararecrutamento@teletech.com.br , indicando ter visto a vaga no BlogTelevendas & Cobranca.-Empresa: AtentoVaga: Gerente de Qualidade COPCLocal: Sao Paulo SPAtividades: Responsavel pela coordenacaoda area de suporte e help desk, atendimento de chamados (1o e 2o nivel), gestaode resultados e SLAs, lideranca de equipe e demais atividades da funcao;Pre-Requisitos: Implementar a area dequalidade para cliente; A area tem uma equipe de monitores e analistas, queserao responsaveis por fazer o check list da operacao e otimizar a operacaoatraves de KPIs de qualidade (ligados a norma COPC). Foco em processos, KPIs,melhoria, causas e efeito.Contato: Caso realmente tenha a experiencia necessaria para estavaga, enviar CV com pretensao salarial para tatiana.messias@atento.com.br indicando ter visto a vaga noBlog Televendas & Cobranca.-Empresa:ArimaVaga: Assistentede Treinamento.Local: Sao Paulo SPContato: Enviar CV com pretensao salarial para recrutamento@arima.com.br indicando ter visto a vaga no BlogTelevendas & Cobranca.-Empresa:VeganetVaga: ControlDeskLocal: Sao Paulo SPAtividade: Carregamento, controle e analise de base de dados +Monitoramento de troncos de discagem e produtividade da operacao + Elaboracaode relatorios.Pre-Requisitos: 2o Grau Completo // Desejavel formacao superior emandamento; Pacote Office, com Excel avancado + Discador Unified IP e CMS.Beneficios: Assistencia Medica + Assistencia Odontologica + Segurode Vida + Vale refeicao + Vale transporte.Remuneracao: R$ 1.300,00Contato: Caso realmente tenha a experiencia necessaria para estavaga, enviar CV paraselecao@veganet.com.br indicando ter visto a vaga no BlogTelevendas & Cobranca.-Empresa:Sitel do BrasilVaga: TradutorAtividades: Traducao de material em ingles para portugues e deportugues para ingles.Pre-Requisitos: Ensino Superior Completo ou cursando em Letras e outraducao e interprete; Ingles Fluente.Beneficios: VT, VA, AM, AO entre outros.Remuneracao: R$ 2.000,00Contato: Caso realmente tenha a experiencia necessaria para estavaga, enviar CV paratalita.tameirao@sitelbrasil.com.br indicando ter visto a vaga no BlogTelevendas & Cobranca.-Empresa:NubeVaga: SupervisorComercialLocal: Belo Horizonte MGAtividade: Atuar na lideranca de uma equipe de vendas/atendimento aocliente; Desenvolver equipe: monitorias, feedbacks, reunioes; Propor metas ecampanhas motivacionais; Controlar indicadores de