quaisquer problemas tecnicos ou mau funcionamento que independam da atuacao e/ou intervencao da P&G e, que seja(m) decorrente(s) da conexao a internet que possam prejudicar o acesso ao site de divulgacao da presente promocao, a participacao e o preenchimento do cadastro de participacao e/ou outras acoes requeridas para a efetiva participacao nesta promocao, nao limitadas as seguintes ocorrencias que sejam resultantes de: erros de hardware ou software de propriedade do participante ou interessado; defeito ou falha do computador, telefone, cabo, satelite, rede, eletroeletronico, equipamento sem fio ou conexao a internet ou outros problemas decorrentes do acesso a internet do participante ou interessado; erro ou limitacao por parte dos provedores de servicos, servidores, hospedagem; erro na transmissao das informacoes; falha no envio e/ou recebimento de mensagens eletronicas; atraso ou falha no envio e/ou recebimento de mensagens eletronicas; congestionamento da rede e/ou internet e/ou do site de divulgacao desta promocao; intervencoes nao autorizadas, sejam essas humanas ou nao, incluindo, sem limitacao, as tentativas de fraude, falsificacao, acoes de hackers, virus, bugs, worms; a perda e/ou destruicao de qualquer aspecto do site de divulgacao desta promocao ou indisponibilidade temporaria ou permanente desse, ressalvada a possibilidade da P&G realizar a desclassificacao dos cadastros caso sejam detectadas e comprovadas ocorrencias de fraude, fato este que sera consignado em relatorio apto e encaminhado a Centralizadora Nacional de Promocoes Comerciais (CEPCO) da Caixa Economica Federal para conhecimento, na oportunidade do procedimento de prestacao de contas. 12.3 As duvidas, omissoes ou controversias oriundas da presente promocao serao, preliminarmente, dirimidas por uma comissao composta por 03 (tres) representantes da P&G. Na eventualidade de nao ser alcancado o consenso apos a atuacao da comissao, a questao devera, entao, ser submetida a apreciacao da Centralizadora Nacional de Promocoes Comerciais (CEPCO) da Caixa Economica Federal. No silencio injustificado da P&G, bem como em razao de decisao insatisfatoria que esta vier a adotar quanto a eventuais solicitacoes de esclarecimentos que lhe forem apresentadas, poderao os participantes da promocao apresentar reclamacoes fundamentadas aos Procons locais e/ou demais orgaos publicos integrantes do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor. 12.4 Este Regulamento ficara disponivel no hotsite www.bebehipoglosamendoas2012.com.br. 12.5 A participacao na presente promocao caracteriza, por si, a aceitacao, por parte dos participantes, de todos os termos e condicoes estabelecidos neste Regulamento. 12.6 Ficara vedada a participacao de todos estagiarios, subcontratados, funcionarios da P&G seus familiares ate 2o grau, incluindo filhos e conjuges, e dos funcionarios diretamente envolvidos nos processos de planejamento, elaboracao, execucao e promocao das agencias de publicidade e promocao e outras empresas prestadoras de servicos. O atendimento a acima disposto sera de inteira responsabilidade da P&G que automaticamente desclassificara os impedidos mediante a verificacao do numero do CPF do interessado no ato da inscricao. 12.7 A presente promocao encontra-se de acordo com a legislacao vigente (Lei no 5.768/71, regulamentada pelo Decreto no 70.951/72) e obteve o Certificado de Autorizacao expedido pela Centralizadora Nacional de Promocoes Comerciais (CEPCO) da Caixa Economica Federal: Certificado de Autorizacao CAIXA no 6-1386/2012. Assunto procurado: Bebe Hipoglos