o faz refletir, nao lhe da o caminho, mostra o caminho. Ediferente o processo, mas isso, nem todos enxergamO ser humano e competitivo pornatureza, logo, o cliente odeia quando a agencia sabe mais que ele. Traga ocliente para perto, provoque a reflexao e cheguem juntos na resposta, lhe de asensacao que ele e o genio, mas de todasas pistas para ele chegar laUm provocacao a ser feita aocliente: Voce ainda vende produtos? Pois as pessoas estao deixando de comprarprodutos, para comprar sonhos, estilo de vida, servicos entre outros conceitos.O produto e o entregavel, mas nao se compra mais Coca-Cola, se compra algo quemata a sedeNo futuro proximo, empresas vaovirar servicos, marcas serao mensagens. Nao mais se vendera sabao em po, sevendera liberdade para viver com a familia.Palestra Fernando Diniz e Utymo OliveiraO profissional de planejamento precisa serdiferente, no bom sentido da palavra, ser esquisito. Utymo citou que oprofissional nao pode ser aquele cara normal, com vida normal, que e previsivelAqui tem a conexao com o que UlissesZamboni, falou em 2010 no artigo que citeiPlanejamento precisa gostar de gente.Fernando Diniz, jornalista de formacao, conta que a sua experiencia comojornalista no comeco de carreira fez ele contar historias e isso o aproximou do lado humano de gostar depessoasHoje o planejamentoprecisa olhar fora da realidade de marcas e pessoas, entender que o mundo estamudando de uma forma muito rapida, mais rapida que anos atras e mais devagar doque no futuroNao se faz planejamentodentro do escritorio no ar condicionado, e preciso ir para a rua.Diniz citou um exemplo,de quando era reporter da Revista Trip, para fazer uma materia, dormiu commendigos para vivenciar na pele o que eraNao so por serjornalista, mas por ter passado 5 anos na F.Biz e ajudado a agencia crescer de50 para 280 funcionarios, Fernando tem uma visao clara de que conteudo sera agrande estrategia para as marcas nos proximos anos.Foi citado o jingle, ocomercial de TV, que ainda existem e nunca vao morrer, mas acredita-se que elesperderao espacos para o conteudo.Utymo citou que naoexiste diferenca entre planejamento e estrategista, muito menos o planejamentocriativo. O que existe e planejamento e prontoAs novas geracoes, como aZ, estao mais conectados do que nunca e os filhos dessa geracao virao aindamais.A Internet e umarealidade na vida das pessoas, nao das marcasDentro da agencia, Dinizda a dica de que o profissional de planejamento precisa ser claro com acriacao. Apresentar de maneira clara e objetiva seu ponto de vista. Oprofissional de planejamento precisa ter opiniao. E expressa-la. O criativo, namaioria das vezes, vai dar porrada, mas quando se e relevante, ele o respeita.Nao importa se voce eestagiario ou VP, ele vai respeitar pelo seu conhecimento e querer estar sempreao seu lado, pois entende que o trabalho dele sera muito melhor com a suaajuda. Esse e um dos papeis do planejamento: fazer o trabalho da agencia comoum todo ser ainda melhorPara fazer a diferenca noprocesso de comunicacao, planejamento tem que ralar muito e entender queestamos em um eterno aprendizado.Diniz citou que aos 39anos, largou um emprego estavel na maior agencia de propaganda do pais, aYoung&Rubicam, para ganhar menos na