clebesonflpprycilla@gmail.com Cargas desnecessariasConta-se uma fabula sobre um homem que caminhava vacilante pela estrada, levando uma pedra numa mao e um tijolo na outra. Nas costas carregava um saco de terra; em volta do peito trazia vinhas penduradas.Sobre a cabeca equilibrava uma abobora pesada. Pelo caminho encontrou um transeunte que lhe perguntou:- Cansado viajante, por que carrega essa pedra tao grande?- E estranho, respondeu o viajante, mas eu nunca tinha realmente notado que a carregava. Entao, ele jogou a pedra fora e se sentiu muito melhor. Em seguida veio outro transeunte que lhe perguntou:- Diga-me, cansado viajante, por que carrega essa abobora tao pesada?- Estou contente que me tenha feito essa pergunta, disse o viajante, porque eu nao tinha percebido o que estava fazendo comigo mesmo. Entao ele jogou a abobora fora e continuou seu caminho com passos muito mais leves. Um por um, os transeuntes foram avisando-o a respeito de suas cargas desnecessarias. E ele foi abandonando uma a uma. Por fim, tornou-se um homem livre e caminhou como tal.Qual era na verdade o problema dele? A pedra e a abobora? Nao. Era a falta de consciencia da existencia delas. Uma vez que as viu como cargas desnecessarias, livrou-se delas bem depressa e ja nao se sentia mais tao cansado. Esse e o problema de muitas pessoas. Elas estao carregando cargas sem perceber.Nao e de se estranhar que estejam tao cansadas!O que sao algumas dessas cargas que pesam na mente de um homem e que roubam as suas energias?Pensamentos negativos.Culpar e acusar outras pessoas.Permitir que ma impressoes descansem na mente.Carregar uma falsa carga de culpa por coisas que nao poderiam ter evitado.Auto-piedade.Acreditar que nao existe saida. Todo mundo tem o seu tipo de carga especial, que rouba energia.Quanto mais cedo comecarmos a descarrega-la, mais cedo nos sentiremos melhor e caminharemos mais levemente.Fonte: Otimismo em rede RANKING DE RACLAMACOES ANATELDar transparencia aos usuarios quanto aos indices de reclamacoes relativas a prestacao dos servicos de telefonia fixa e movel e estimular a competicao entre as prestadoras na busca da excelencia do atendimento aos usuarios. Estes sao os principais objetivos da Anatel com a divulgacao dos rankings de reclamacoes das empresas de telefonia fixa e movel.Consulte, abaixo, o desempenho das operadoras de cada modalidade de servico: Celular Fixa LocalLonga Distancia NacionalFiquem de olho!Fonte: Anatel Equipe Jano agora e TOP PRODUCAO 2005!Parabens a todos da equipe!Parabens a todos pela garra e comprometimento durante este ano. E meu primeiro ano na equipe e sinto que cada vez mais formamos uma familia dentro e fora de "campo". Sinto orgulho de todos os momentos de trabalho e convivencia nesta casa.Bom trabalho a todos e Rumo ao bi!!! Principais Atribuicoes Planejamento: Planejar de forma integrada, com o Cliente, garantindo atendimento a demanda pre-estabelecida;Apoio a gestao e a operacao para garantir a execucao do planejamento efetuado;Identificar oportunidades de ganhos de produtividade e custos, atraves da analise diaria dos indicadores;Elaboracao de escalas de dimensionamento para a operacao.Principais Atribuicoes Resultados:Desenvolver ferramentas que possibilitem aos gestores o controle total da operacao; Assegurar que as ferramentas de controle de performance estejam adequadas as necessidades da