Kata de MelhoriaAlguns dosdestaques do Lean Summit, realizado em 7 e 8 de agosto, foram as apresentacoes na plenaria, em sessoes paralelas e no curso pratico em empresa conduzidaspor Mike Rother sobre o Kata.Mas o quevem a ser o kata? Trata-se de um termo que significa uma maneira defazer, um padrao que pode ser praticado para desenvolver um conjuntoparticular de habilidades e atitudes. Com o tempo e a pratica, esse padrao setorna praticamente inconsciente, feito sem a necessidade de muita atencao.E uma formapoderosa de gerar conhecimento ou aprender a aprender. Vale tanto paraambientes de negocio como tambem para todo o tipo de atividade humana, poistrata-se de uma rotina de pensar e fazer que amplifica nossa capacidade deresolver problemas e fazer melhorias.Mike Rothersugere que os dois katas fundamentais para melhorar o desempenho de umaorganizacao sao o kata de melhoria e o de coaching.Focalizandono kata de melhoria, a questao central e como transformar a melhoria emum habito, algo que estejamos fazendo inconscientemente no dia a dia.Para isso,Mike Rother sugere que se concentre sempre em quatro elementos fundamentais queservem como uma rotina ou um guia:Entenda a direcao. Definicao do que e preciso ser feito, o que todos concordam que deve ser feito e nao o que pode ser feito.Entenda a condicao atual real. Nao se engane. Levante dados e fatos reais com olhos criticos.Estabeleca a proxima condicao-alvo. Aonde voce precisa chegar.Rode o PDCA em direcao a situacao-alvo. Faca experimentos (acoes) para tentar atingir a condicao-alvo.O katae uma ferramenta de aprendizado e de educacao. Ao pratica-lo, as equipes detrabalho poderao estar mais bem preparadas para enfrentar os desafios dotrabalho e do dia a dia.No leanmailde agosto de 2011, intitulado Solucao de Problemas como cultura ja falei em comotransformar a cultura e apontei algumas fases na evolucao das empresas quanto autilizacao dos metodos de solucao de problemas. Na maturidade, esses metodos detrabalho transformam-se, de forma inconsciente, na maneira normal e natural detrabalhar.O katade melhoria vem na mesma direcao de tornar automaticos e inconscientes o foco eos modelos mentais para a melhoria e, portanto, tornar-se parte da cultura daempresa.Sairemos,assim, de uma situacao em que a melhoria e uma atividade feita periodicamentepara uma situacao em que ela e algo usual introjetado no dia a dia, ou seja,quando todos estao envolvidos o tempo inteiro.Assim,eliminar-se-ia a separacao artificial entre gerenciar e gerenciar mudancas.Tudo seria parte da mesma coisa.Mas paraisso e fundamental o kata de melhoria ser apoiado pelo kata de coaching,sobre o qual falaremos no proximo leanmail.JoseRoberto FerroPresidenteLean Institute Brasil Parece que lean hoje em dia e apenas sobre aprendizado e treinamento. E o bom e velho just-in-time de antigamente?Autor: Michael BallePublicado: 27/07/2012Touche e me confesso culpado. Outro dia estava no gemba de uma planta que produz equipamentos industriais e tive exatamente a mesma discussao com o gerente da planta. Esse colega tem um excelente entendimento intuitivo sobre respeitar e uma habilidade para lidar com pessoas. Ele e muito bom em engajar as pessoas no trabalho e tem o dom de estimular tanto a mudanca como a maturacao. Mas sua gestao corporativa esta pedindo por resultados financeiros imediatos. Hmm.Agora, em um