Levando emconsideracao que nos dias atuais lidamos com diferentes geracoes nas mesmas organizacoesprecisamos estar sempre atentos que cada geracao possui caracteristicasindividuais e isso faz com que cada um prefira uma maneira diferente para secomunicar. Para que isso nao se torneuma tarefa complicada e de dificil acesso precisamos conhecer o cenario em queos funcionarios estao inseridos e se utilizar de todas as caracteristicas paraaprimorar a comunicacao e fazer com que ela seja mais eficaz. Por exemplo, ageracao dos baby boomers prezam pelo trabalho em equipe e costumam a tertendencias workaholics e nao param ate terminarem a tarefa que foi solicitada,ja a geracao X sao compostas por pessoas mais praticas, confiantes e com autoestima elevada e buscam manter um equilibrioentre a vida pessoal e a profissional, a geracao Y alem se serem maisindividualistas buscam o prazer naquilo que fazem e se nao encontram tendem a mudarde emprego facilmente em busca dessa realizacao e costumam fazer mais questionamentosde como as coisas funcionam. Sabendodessas caracteristicas a pergunta e: como fazer com que essas diferentes geracoesse comuniquem igualmente dentro do ambiente de trabalho?Antigamente oambiente de trabalho era muito mais formal que nos dias de hoje, isso faz comque as pessoas mais velhas se incomodem com a informalidade dos mais novosprincipalmente no que diz respeito a envio de e-mails e o diferente tratamentoque eles possuem com os clientes. Uma solucao possivel para esse problema seriaachar um meio termo entre a informalidade demais ou a formalidade de menos e dessamaneira as 4 geracoes que convivem no mesmo ambiente de trabalho precisem seadaptar as novas formas de se trabalhar e ambas as partes sairiam da zona deconforto. Uma diferenca grandeque observamos tambem e que pessoas de geracoes mais antigas preferem realizarcontatos pessoalmente ou por telefone, podemos reparar que eles possuem ohabito de irem ate a mesa de seu colega de trabalho para dar algum recado ao invesde mandarem um e-mail. E as pessoas das novas geracoes sao mais praticas,preferem manter contato via e-mail e quanto menos se comunicar pessoalmentemelhor para eles, sao muito ligados a diferente tecnologias e estao sempreconectados, uma caracteristica diferente entre essas geracoes tambem e o fatoque as pessoas mais novas possuem mais habilidades de realizar diferentes tarefasao mesmo tempo muitas vezes estando conectadoscom diferentes tipos de meios de comunicacao . Entendendoessas diferencas de valores e diferencas formas de trabalhar cabem o setor responsavelpela comunicacao saber balancear a maneira de se comunicar com seus publicos,porque entendendo esses valores voce consegue mapear o seu publico e entendercomo cada um prefere de comunicar, uma forma que poderia dar certo e aindividualizacao da abordagem, ou ate mesmo achar diferentes maneiras de secomunicar para que voce consiga atingir todos os seus funcionario s da mesmaempresa, possibilitando assim que a mensagem desejada chegue para cada um damesma maneira. Referencias: PLATONOW, Vladimir. Pesquisa traca perfil dos jovens da Geracao Y. Disponivel em: http://exame.abril.com.br/carreira/noticias/pesquisa-traca-perfil-jovens-geracao-y-570568As difrentes geracoes e suas caracteristicas. Disponivel em: http://blogdovestiba.pucpr.br/2013/05/09/as-diferentes-geracoes-e-suas-caracteristicas/Texto por Bruna Gramalia As diferencas entre os Baby Boomers, geracao X e geracao Yja esta mais que clara, e a presenca dessa diversidade dentro das organizacoese inevitavel. A questao que levanto e: