seja, aquele que tem o legitimo direito de usar, gozar e dispor do bem, e de reave-lo do poder de quem quer que injustamente o possua ou indevidamente o usufrua.Finalidade da mediacao Considerando os inconvenientes de toda e qualquer transacao comercial, onde para a concretizacao de um negocio, ha sempre uma discussao preliminar entre o vendedor e o comprador, a finalidade basica da intermediacao e exatamente evitar as partes interessadas a realizacao de um mau negocio, por falta de conhecimento e pratica. Assim, objetiva a intermediacao imobiliaria, aproximando as partes interessadas, a concretizacao do negocio.ClientePode ser definido como pessoa interessada em realizar uma transacao comercial. Assim, identificamos as seguintes categorias de clientes:Cliente vendedor, cliente-comprador, cliente locador, cliente locatario.Contactar/ recepcionar clientesPara realizacao de um negocio e necessario que as partes interessadas o queiram faze-lo. Quando o cliente toma iniciativa de efetuar um negocio procura quem queira aceita-lo, um bom corretor devera recepciona-lo de modo a nao deixar escapar-lhe por entre os dedos. Este tipo de cliente e um realizador de negocio em potencial, visto que ja esta predisposto a transacao. Quando o contrario, e necessario contactar o cliente, procura-lo, busca-lo. Nesta situacao torna-se indispensavel que o corretor trabalhe-o de modo a incentiva-lo a realizacao de um negocio. Em quaisquer das duas situacoes e mister impressionar-se favoravelmente o cliente.Caracterizar clientes.A caracterizacao do cliente e, praticamente, a introducao para a realizacao de uma transacao. Esta fase estabelece os pontos de interesse, identificando-se suas pretensoes, desejos e acima de tudo sua potencialidade ( ate qual valor pode pagar pelo bem). Para uma boa caracterizacao e preciso que o corretor seja bem fluente, objetivo, de maneira a levar o cliente a dizer exatamente o que quer. Muitas vezes, o cliente tem uma necessidade, porem, nao sabe po-la de maneira clara, cabe, entao, ao Tecnico em transacoes imobiliarias, descobri-las.Cadastrar Clientes.Bons negocios nao se realizam de uma hora para outra, ou da noite para o dia. Dessa maneira, apos o contato inicial com o cliente e importante fazer-se uma ficha de controle do mesmo. Esta tarefa e o cadastro do cliente, onde lancamos toda e qualquer informacao que seja julgada necessaria no futuro.Autoriza ou Contrato de prestacao de servico para mediacao de imovel.Para a intermediacao imobiliaria e necessaria a autorizacao de exclusividade do proprietario para a venda. Esta providencia e para evitar que o mesmo imovel seja objeto de venda por parte de mais de um intermediario. O instrumento escrito resguarda tanto o cliente quanto o Corretor.Dentre os instrumentos que estabelecem o vinculo da exclusividade na intermediacao imobiliaria, destacam-se a autorizacao e a opcao de venda, A primeira nao e exclusiva, podendo ser revogada se maiores consequencias ; enquanto que a segunda garante a exclusividade da transacao e sua revogacao nao elite os direitos do corretor dentro do prazo objeto do contrato, mesmo depois de rescindido.Cadastramento de imoveis .O cadastramento do cliente independe de possuir ou nao imovel. Todavia, alem do cadastro do cliente e necessario que se organize um cadastro de imoveis. Este cadastro possibilitara ao intermediador preparar a abordagem da clientela. Um cadastro minucioso dara ao mediador