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A historia do comercio no FacebookApos dois anos da primeira transacao comercial do Facebook, a rede social de Mark Zuckerberg deve movimentar cerca de 30 bilhoes de dolares ate 2015.Um infografico feito pela Social Midia Influence mostra que 90% de todas as compras online estao sujeitas a influencia das redes sociais.Um grande exemplo disso e o f-commerce, um novo conceito em vendas online por meio de lojas virtuais dentro do Facebook. Quer saber mais sobre o f-commerce? Entao veja esse infografico que conta a historia das vendas no Facebook.Fonte: Social Times Em uma aba, chamada "Por que esse anuncio?", usuario podera saber o motivo e escolher quais tipos de propaganda quer verO Google anunciou nessa terca-feira (31/10) que esta mudando seu sistema de anuncios publicitarios, dando mais "transparencia e escolha" ao usuario. Agora, qualquer pessoa pode saber como e por que esta recebendo uma propaganda especifica.Uma aba, localizada ao lado dos anuncios oferecidos no Gmail e no buscador da empresa, chamada "Por que esse anuncio?" aparecera para os usuarios nas proximas semanas. Ela dara a oportunidade de saber por que aquele anuncio especifico foi exibido e como ele foi personalizado e direcionado para voce.Com isso, a empresa espera oferecer melhores anuncios ao usuario - quer dizer, anuncios melhor direcionados, baseados em sua geolocalizacao, lingua de seu pais e ate de pesquisas recentes.A opcao Ads Preferences Manager (Gerenciador de Preferencia de Anuncios, em portugues) tambem sera habilitada em breve. Com ela, voce podera escolher quais anuncios quer receber, podendo voltar atras e desfazer a escolha a hora que quiser.Com isso, ao que tudo indica, o usuario tera mais controle sobre o que ve. Nas palavras da empresa, "e importante ter escolha sobre os tipos de anuncios que sao mostrados para voce. Se voce desejar nao ver anuncios personalizados, a escolha e sua". Crescimento e potencial do mercado atraem pequenos players para o mundo digital.Escolher as pecas, levar para o provador e experimentar uma por uma sao as acoes basicas na hora de comprar roupas. As marcas de moda, no entanto, tem apostado numa maneira menos ortodoxa para vender seus modelos. Se antes o espaco no e-commerce era dominado por grandes players como Marisa e Renner, hoje e cada vez mais comum ver a entrada de pequenos e medios na venda pela internet. Daslu, Aviator e Sergio K chegaram ao varejo online a menos de seis meses e ja conseguem visualizar o quanto a loja virtual pode expandir o negocio.Um dos empecilhos que algumas empresas ainda enfrentam para se lancar no comercio virtual e a regulamentacao dos tamanhos das pecas, principalmente os grandes varejos que trabalham com um numero diversificado de marcas. Como a Riachuelo, que estuda ainda maneiras de entrar no e-commerce. A Abravest (Associacao Brasileira do Vestuario) e a ABNT (Associacao Brasileira de Normas e Tecnicas) pretendem formalizar todas as tabelas de medidas, como ja e feito no segmento infantil, ate o fim de 2012.A ausencia de padronizacao, entretanto, nao impede o crescimento do mercado. Segundo a e-bit, em 2010, a categoria teve um aumento de 115% no faturamento em relacao a
2009. Em quatro anos, as compras de roupas e acessorios pela internet tambem passaram da 26a colocacao para o sexto lugar no ranking de 2011, respondendo por 5% do total de pedidos realizados pela internet.O momento e bom para a industria textil no meio virtual, mas pode ainda melhorar. De acordo com uma pesquisa divulgada este ano pelo Instituto de Estudos e Marketing Industrial (Iemi), apenas 2,8% dos 75 milhoes de internautas brasileiros compram roupas pela web, o que mostra o enorme potencial do mercado. Sites de descontos e lojas virtuais especializadas, como Privalia, Brandsclub, Posthaus e OQVestir, contribuem para o desempenho e atraem os consumidores que buscam precos competitivos e novidades.Mudacas de comportamentoA recolocacao da categoria no ranking da e-bit indica que os brasileiros estao deixando a desconfianca de lado e se aventurando em uma area ja bastante explorada em outros paises, como os Estados Unidos, que lideram mundialmente. Um estudo realizado pela rede social Fashion.me, antiga byMK, com os seus usuarios, aponta que 25% nao realizam compras online por causa de duvidas relacionadas ao caimento e modelo da peca, ja 21% alegam que a inseguranca em poder trocar o produto tambem e um empecilho.O levantamento mostra ainda que 12% nao sabem suas medidas e 21% lembram da questao da seguranca no meio virtual. Para acabar com alguns desses problemas, a agencia Future Lab, desenvolveu o sistema Find My Size, que funciona como um provador virtual. Com a ferramenta, os consumidores podem visualizar como a roupa ficaria no seu corpo, fornecendo as medidas que serao transferidas para a modelo do site. Uma equipe da agencia visita as lojas e tira fotos das pecas em um manequim desenvolvido pela empresa, que reproduz mais de 900 posicoes. O sistema pretende trazer mais seguranca para as consumidoras e diminuir o numero de trocas, que hoje, segundo a agencia, ocorrem em 20% a 35% das compras.As empresas tambem buscam alternativas para lidar com as medidas, a OQVestir, por exemplo, mede todas as pecas disponiveis e coloca os tamanhos em centimetros no portal. Ja na loja virtual da Daslu, as clientes tem a disposicao um estilista para ajudar nas compras, assim como nas unidades fisicas. O especialista da marca auxilia na montagem de looks, seguindo uma caracteristica da nossa loja de vender toda a producao pronta. As consumidoras tambem podem trocar a peca na loja fisica ou buscamos na sua casa, sem nenhum custo, em ate 48 horas, detalha Manuela Wis, Editora chefe do site da Daslu, em entrevista ao Mundo do Marketing.Abertura de MercadoSeguindo os passos de empresas como a Marisa, que ja esta ha 11 anos no e-commerce de moda, grande parte das marcas enxergam atualmente uma necessidade de vender suas colecoes na web. Apesar da desconfianca ainda presente por parte dos consumidores, a conveniencia e as promocoes atraem os internautas. A Camara Brasileira de Comercio Eletronico (camara-e.net) preve que, ate o fim do ano, 27 milhoes de brasileiros comprarao pela internet, sendo que quatro milhoes farao sua primeira compra no periodo.Hoje e uma tendencia geral. Se voce trabalha com varejo, tem que estar
na internet. Se olharmos para as marcas de varejo americanas, todas estao no comercio virtual. Nao tem como ficar de fora. A Aviator esta consolidada no segmento de moda masculina, no Rio de Janeiro, com 24 anos de mercado. Agora, entrando no e-commerce, vamos comecar a trabalhar com um publico que ainda nao conhece a nossa marca, faremos um trabalho para sermos conhecidos em todo o Brasil, declara Leonardo Helal Veiga, Coordenador de Marketing da Aviator, em entrevista ao portal.Com o alto potencial do mercado, os pequenos players comecaram a vender pela internet em busca de suprir uma demanda ja existente. A marca de roupa masculina Sergio K vendia, em media, R$ 100 mil mensais pelo correio aos consumidores de fora das cidades de Sao Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Brasilia e Belo Horizonte, em que a marca possui lojas fisicas. Decidimos abrir a loja online porque ja tinhamos um faturamento garantido dos clientes que ligavam fazendo pedidos de varias regioes do pais. Existia a certeza que daria certo, explica Sergio Kamalakian, Empresario da loja Sergio K., em entrevista ao Mundo do Marketing.Crescimento e ReclamacoesApesar do pouco tempo no ar, a Daslu tem grandes ambicoes de crescimento para os proximos anos, vendendo apenas pecas da marca propria no e-commerce. A previsao e que a loja virtual cresca 20% ao mes ate o fim de 2011 e, a partir do segundo ano de atuacao, a expectativa e de uma elevacao de 100% ao ano. Pela internet as marcas tem a possibilidade de chegar a mercados ainda inexplorados. A C&A, por exemplo, utiliza a internet apenas para fazer a pre-venda das pecas da C&A Collection, que nao chegam a todas as lojas da rede no pais.Em maio deste ano, a WBI Brasil divulgou um raio-x do e-commerce de moda, com um ranking que apresenta o percentual de visitas em cada portal. Em primeiro lugar esta a Netshoes (24,9%), seguida pelo Brandsclub (7,88%), Marisa (6,92%), Centauro (4,71%), Passarela (4,51%), Posthaus (4,21%), Lojas Renner (2,77%) e Privalia (2,57%).Apesar da oitava colocacao no levantamento, a Privalia vem crescendo no mercado de moda online e deve fechar o ano com um faturamento proximo aos R$ 300 milhoes, tres vezes mais do que em 2010. Cerca de 200 marcas passarao pelo portal do outlet virtual ate o fim de 2011. A previsao e chegar ao fim do ano com aproximadamente quatro milhoes de socios, sendo que em agosto de 2010 tinhamos um milhao e meio. Para este crescimento temos feito uma forte campanha nos portais de midia e nas redes sociais, conta Thaiza Estevao, Gerente de Marketing da Privalia, em entrevista ao portal.O clube de compras, no entanto, tem recebido grande numero de reclamacoes da sua base de clientes. No ranking do ReclameAqui, a marca figura na 15a colocacao, nos ultimos 12 meses, com 7.357 queixas. Por outro lado, outra rede de e-commerce de moda, a Posthaus aparece na 15o colocacao dos melhores indices de volta a fazer negocios, com 81,9% de satisfacao dos clientes.Criatividade e atracao de clientes Para o setor, o mais importante e ser criativo e
oferecer novidades diarias que atraiam a atencao dos consumidores. A Sergio K. planeja, em dois anos, acabar com as liquidacoes na lojas fisicas e realiza-las apenas no meio virtual. Sempre tentamos fazer uma diferenciacao na compra pela web, enviamos alguns brindes, como preservativos e cartas de baralho, comenta Kamalakian.Uma das estrategias adotada pelas marcas e mostrar o produto sendo utilizado por alguem, alem de apresentar variedades de tamanhos, cores e diferentes formas de pagamento. O ambiente e propicio para criar algumas acoes. Hoje, estamos com o frete gratis e daqui a pouco vamos fazer uma promocao compre certa quantidade, ganhe um brinde, diz Veiga, Coordenador de Marketing da Aviator.A divulgacao de promocoes pelas midias sociais tambem e recorrente no e-commerce e e uma ferramenta para conhecer o publico-alvo da marca. Temos um termometro que sao as nossas redes sociais, o Facebook, o Orkut e o Twitter. Um motivo que nos tranquilizou ao lancar a loja virtual era a quantidade de admiradores da Daslu, que entravam na nossa fan page e diziam que nao existe a loja na sua regiao, mas gostariam que enviassemos determinada peca por Sedex. As pessoas de fora de Sao Paulo querem adquirir uma peca da marca e o e-commerce veio para atender esta demanda, declara Manuela. fonte : mundo do marketing
algumas protecoes neste espaco, alem de fornecer permissoes individuais aos funcionarios, protecoes e orientacoes em como fazer isso.As politicas de computacao social da IBM (que cresceu a partir de um documento de diretrizes dos blogs) foram escritas por um grupo com cerca 250 pessoas, selecionadas pelo seu conhecimento e participacoes em redes sociais. McCarty disse que o documento exigiu apenas algumas semanas de trabalho e poucas alteracoes depois de ser vetado pelos departamentos de recursos humanos, juridico e alguns outros.Este e o jeito ideal de trabalhar, disse Landa, que acrescentou que a politica de computacao social deve ser parte integrante das regras de qualquer organizacao: para mim, e algo que nao leva muito tempo e e adquirida facilmente pelo departamento de recursos humanos no manual do funcionario e deve ser apenas mais uma politica agregada as demais regras. Isso nao significa dizer que a politica de rede social deva ficar trancada em uma pasta qualquer, e nunca mais ser atualizada. A natureza dessas midias exige politicas fortes e claras, porem flexiveis. McCarty classifica essas diretrizes como um documento vivo.Fonte: ITWeb imagem:http://israelmoura.com
outra novidade, uma versao premium do Analytics, voltada para usuarios corporativos com maior poder de processamento. Ideal para sites com grande numero de acessos, a edicao conta com analise de dadosmais avancada e detalhada, suporte 24 horas e contratos de garantia da coleta, processamento e relatorio de dados. Segundo informacoes do site AdAge Digital, a assinatura desse novo pacote sera do valor de US$ 150 mil dolares ao ano.Veja mais:Fonte foto
Voce sabe usar o e-mail marketing?Uma das formas mais eficazes de marketing digital e o e-mail marketing. Segundo estudos, 64% das pessoas fazem compras depois de receber um e-mail marketing. Mas sera que todas as empresas sabem como elaborar um bom e-mail marketing?A Media Factory da as dicas para voce fazer um e-mail marketing bem estruturado e que de um otimo resultado!Disparo: o objetivo do disparo e promover. Informar seu banco de dados destacando as qualidades e diferenciais da sua empresa ou como ferramenta de relacionamento (itens de um bom planejamento).Base de dados: deve sempre ser atualizada com clientes ativos e organizada. E muito importante ter um banco de dados atualizado para que na hora do disparo do e-mail marketing voce atinja o publico certo. E sem esquecer do Opt-out sempre visivel (que e a opcao de cadastrar o e-mail da sua base de dados).Codigo HTML: para desenvolver seu codigo da forma mais correta possivel, voce pode contratar uma agencia especializada em otimizacao de sites ou acessar o W3C.Ferramenta de disparo: use uma boa ferramenta de disparo. Algumas fazem analise de e-mails abertos, onde clicou, alem da praticidade de agendamento. Fique atento com as regras de boas maneiras nas acoes de e-mail marketing disponiveis no site daAssociacao Brasileira de Marketing Direto (ABEMD). Voce tambem pode baixar o codigo de pratica de disparo de e-mail marketing da C@PEM.org.Tem alguma duvida sobre marketing digital? Deixe seus comentarios em nosso blog!Fonte: Marketing nas IES Me matem, me torturem, facam tudo o que quiserem, mas nao me deixem amar de novo. Porque voce nao percebe que eu nao quero mais que voce me olhe como sua amiga, eu quero que voce me olhe como alguem com quem voce se importe, nao tanto quanto eu me importo com voce, porque isto seria impossivel, mas esqueca ela por apenas um minuto e preste atencao, eu estou ali, a sua volta, sempre, sempre com voce. Abra os olhos, olhe em volta, porque voce nao ve que eu estou ali? Porque voce nao percebe que eu me preocupo com voce muito mais do que qualquer outra pessoa? Porque voce nao ve que eu vou te apoiar em qualquer coisa? Porque voce nao ve que eu te amo? Amo mais do que qualquer pessoa jamais te amou, e voce nem nota. Eu escuto as palavras, eu vejo os labios se movendo, mas nada faz sentido para mim com voce na minha mente. Para de invadir meus pensamentos, isso me deixa louca! Chamem a policia dos pensamentos, tem um intruso na minha mente! Sao pequenos atos, pequenas coisas, que fazem tudo valer a pena. Um beijo na bochecha pode fazer alguem ganhar o dia, ou entao uma simples piscadela, uma flor roubada de um jardim qualquer. Faca alguem ganhar o dia, voce pode acabar ganhando o seu tambem. O dia esta chegando, ela vai embora, voce vai ficar triste, mas nao se preocupe, eu sempre vou estar ao seu lado para te consolar. Nao se assuste, nao sou assim tao fria, tambem sei que vai ser ruim pra voce quando ela for
embora, mas talvez voce perceba que eu estive aqui o tempo todo, que eu nunca irei embora. Ou talvez nao perceba, o importante e que voce me abrace e tudo ficara bem, afinal, se voce estiver comigo, eu posso conquistar o mundo inteiro so com a forca do meu amor por voce.
Sem elas eu nao vivo, com elas eu me irrito. Elas sao tudo pra mim mesmo assim. As unicas em que posso confiar, as unicas pessoas que nao me fazem sentir dor, as unicas que eu sei que nao vao me apunhalar pelas costas, as unicas para quem eu conto meus segredos, mas nem elas conseguem me entender. Minha mente e um ninho de confusoes, nem as minhas super amigas conseguem decifrar o que sinto. Se nem eu mesma sei, a unica coisa que e certa, e que eu amo elas, e nunca vou deixar de ama-las, podemos nos separar um dia, mas eu sempre vou lembrar delas como as pessoas que fizeram meus dias mais felizes.Post dedicado a: Alice, Renata, Tati e Thayse <3 Vazia, oca, sem nada, morta-viva. E assim que eu fico sem voce. As pessoas me dizem que nao vale a pena sofrer por voce, mas eu nao vou ficar de bracos cruzados enquanto meu amor se afasta e meu coracao se despedaca. Voce ja admitiu que nao gosta tanto assim dela, entao nao chore por ela, nao finja que e cego, venha ate mim e eu sou sua. Eu vou te fazer feliz, eu nao vou deixar voce sofrer, eu vou estar ao seu lado quando voce mais precisar e ate quando menos precisar, eu vou fazer tudo o que ela nao fez por voce. Nos dois na chuva, seu cabelo mesmo molhado esta lindo, sempre vai estar, nao precisa se preocupar, ja o meu, bem, nao podemos falar o mesmo. Posso nao ser tao bela assim, mas a sua beleza vale por nos dois. Voce me abraca, os pingos gelados caem sobre o meu corpo, mas eu nem sinto, tudo o que sinto e o seu toque. Eu olho pra voce e digo que te amo, e voce me surpreende com um beijo cinematografico. Voce iria dizer que me ama tambem, mas e hora de eu acordar, ja sonhei demais por hoje. A festa ja acabou, as pessoas ja se foram. A ressaca ja passou, mas minha cabeca ainda doi, e meu coracao tambem, a culpa e sua. Dor, medo, panico, terror. Eu preciso de voce aqui, o sons das coisas la fora me assustam, os sons da minha respiracao me assustam. Eu nao consigo mais viver em paz sem voce. Porque voce se foi? Porque voce fez isso comigo? Voce e cruel, mesmo sem saber, voce esta me matando. UFPI - RESULTADO FINAL - CIVIL II - 2012.1 - NOITE Argentina aprova lei da 'morte digna'BBC Brasil, 10/5/2012Os parlamentares argentinos aprovaram, nesta quarta-feira, a lei chamada de "morte digna", que permite ao paciente terminal ou em estado irreversivel rejeitar tratamentos medicos que possam prolongar seu sofrimento ou "vida artificial", conectada aos aparelhos.O texto, que ja tinha sido aprovado em novembro pela Camara dos Deputados teve aprovacao por unanimidade pelos senadores.A lei estabelece o "direito de aceitar ou rejeitar determinados tratamentos medicos", dando a palavra final ao paciente, que deve deixar por escrito uma autorizacao de suspensao destes cuidados. Um familiar proximo do paciente tambem esta
habilitado a autorizar o tratamento, nos casos em que a pessoa hospitalizada nao esteja consciente.Na pratica, os parlamentares modificaram a Lei sobre Direitos do Paciente.A aprovacao da lei levou familiares de pacientes terminais a comemorarem a decisao com aplausos e abracos nas galerias do Senado argentino.Entre os que comemoravam estava Selva Herbon, que liderou uma campanha junto a politicos e orgaos publicos para que a lei fosse aprovada.Ela e mae de uma menina de tres anos, Camila, que mora num hospital de Buenos Aires e esta inconsciente desde que nasceu. Em entrevista a BBC Brasil, no ano passado, ela disse que a "morte digna" se justificava para a filha, ja que a bebe nao tinha reflexos ou qualquer forma de reacao."Ela nao chora, nao ri, nao sente nada mesmo quando apenas toco sua pele. Camilla apenas cresce em uma cama de hospital e conectada a aparelhos", disse na ocasiao.DignidadeO texto contou com apoio de parlamentares de diferentes linhas politicas. O senador governista Anibal Fernandez, da Frente para a Vitoria (FPV), disse que a lei "nao vai contra nenhuma religiao" e pretende "respeitar a dignidade" do paciente.Ele declarou ainda que a medida nao significara a autorizacao da eutanasia, mas sim o direito de um paciente terminal ter, de fato, uma "morte digna"."O objetivo desta lei e evitar o sofrimento e respeitar a autonomia do paciente para que ele defina a sua qualidade de vida", disse o senador Jose Cano (do partido opositor Uniao Civica Radical, UCR), presidente da Comissao de Saude e Esporte e defensor da medida. Para ele, a lei tem "carater humanitario".PolemicaA nova legislacao permite que o paciente que ja deixou a sua determinacao por escrito possa voltar atras, se mudar de ideia e optar pela continuidade do tratamento. O familiar do paciente tambem podera mudar de ideia, quando ele estiver inconsciente.A nova lei adverte, porem, que "fica expressamente proibida a pratica de eutanasia" e inclui que nenhum profissional de saude sera punido por atender a vontade do paciente ou da orientacao dada por um familiar da pessoa internada.O item do texto que gerou mais polemica foi o que permite ao paciente ou ao familiar autorizado a suspensao da alimentacao e nutricao atraves do soro."Sou a favor do texto, mas contra a permissao para a suspensao da hidratacao e alimentacao dos doentes terminais. Isto e contra a morte digna, ja que provoca dor e, alem disso, desrespeita as normas da Organizacao Mundial de Saude", disse a senadora Sonia Escudero.Recentemente, duas provincias argentinas, Rio Negro e Neuquen, ja haviam aprovado leis similares.Em termos nacionais, a Argentina passa a ser um dos poucos paises no mundo a permitir a "morte digna". Os outros sao Holanda, Belgica e Luxemburgo. Tres Estados dos Estados Unidos tambem a autorizam e a medida vem sendo discutida na Gra-Bretanha e na Espanha.O governo espanhol enviou um projeto de lei, no ano passado, ao Parlamento, onde sera debatido.TranssexuaisA Argentina tambem aprovou nesta quarta-feira a lei que permite que transsexuais mudem o nome de batismo no documento de identidade.O texto ja havia sido aprovado na Camara dos Deputados e foi
aprovado, nesta quarta, por unanimidade, pelos senadores. A lei permite que pessoas maiores de 18 anos mudem seu nome no documento de identidade e mantenham o numero de seu documento original.Segundo parlamentares governistas, esta lei e complementar a que foi aprovada em 2010, autorizando o casamento entre pessoas do mesmo sexo. "A sociedade argentina e um pouco melhor a partir desta noite porque permite que as pessoas sejam mais felizes", afirmou o lider do governo no Senado, senador Michel Pichetto.A lei preve ainda que a rede publica realize as "operacoes e tratamentos para adaptacao do corpo" da pessoa atraves das chamadas "obras sociais" - planos de saude dos sindicatos do pais.A aprovacao da lei foi comemorada por diferentes entidades sociais, com cartazes e bandeiras dentro e fora do Congresso Nacional.