vamos sempre capacitar os iniciantes e de forma organizada vamos orienta-los a nao cometer os erros que cometemos em nossa trajetoria. NOME: Nilton Silva Neto (Kiko Silva)FORMACOES: MarketingIDADE: 35SEGMENTO DE ATUACAO: Comunicacao (propaganda e mkt promocional)CARGO EM QUE OCUPA/ EMPRESA: Socio / Diretor de atendimentoLOCAL DE ATUACAO: Av. Oceanica 3719 Ondina. Salvador - BAQual e o seu conceito do profissional de Sucesso?Aquele que sente o mesmo prazer quando vai pra praia descansar ou para o escritorio trabalhar.O que influenciou a escolha do segmento em que atua?A falta de rotina. O poder de influenciar pessoas, criar tendencias. O ter de se manter atento ao cotidiano. Essa dinamica diaria fascina. Na sua area de atuacao quais caracteristicas devem ser desenvolvidas, se nao natas, para exercer com admiracao e reconhecimento?O habito a leitura, de todo tipo de assunto. Ser curioso, comunicativo. E disciplinado. Isso vale pra qualquer area.As mudancas de mercado vem exigindo profissionais com maior poder de lideranca e diferencial no mercado. Qual o papel de um grande lider em sua opiniao?Inspirar pessoas.NOME: Rafael Kazuyuki MiyamotoFORMACOES: Bacharel em Administracao de Empresas com Enfase em Meios de HospedagemIDADE: 30SEGMENTO DE ATUACAO: HotelariaCARGO EM QUE OCUPA/ EMPRESA: Gerente de Reservas e Comunicacao / The Ritz-Carlton, DubaiLOCAL DE ATUACAO: Dubai, Emirados Arabes UnidosQual e o seu conceito do profissional de Sucesso?Primeiramente e acima de tudo fazer o que gosta, sendo assim, cada dia de trabalho nao sera como um grande sacrificio, mas sim uma grande satisfacao e orgulho do que faz. Dedicacao, esforco, comprometimento, respeito, alegria e bom humor tambem sao alguns pontos importantes pra se ter uma boa carreira, afinal, grande parte da vida voce passa trabalhando, se nao gastar grande parte da vida fazendo o que gosta se dedicando e sendo feliz, nao vai ser prazeroso.O que influenciou a escolha do segmento em que atua?Meu pai era presidente de uma empresa e costumava viajar muito, principalmente em finais de semana. Como final de semana era basicamente o unico tempo que tinha pra passar mais com ele, sempre que dava viajava com ele, e nisso ficavamos em varios hoteis. Comecei a gostar do ambiente do hotel, de ver a movimentacao, servico, atendimento, os locais, os predios, enfim, decidi estudar para trabalhar nessa area.Na sua area de atuacao quais caracteristicas devem ser desenvolvidas, se nao natas, para exercer com admiracao e reconhecimento?Espirito de servir. Gostar de fazer bem para os outros, bem servir, ver o cliente satisfeito e ter o cliente satisfeito como principal foco. Trabalho em equipe, lidar com pessoas, de diferentes culturas, racas, idades, e faze-lo com muito respeito e compreensao. Bom humor, ja que uma vez que trabalhamos pra bem servir nossos clientes e lidamos com diversas pessoas, senao o fazemos com alegria, nunca teremos uma boa impressao. Diria que, sem ter um verdadeiro e genuino espirito de servir, saber e gostar de lidar com pessoas e bom humor sao alguns pontos fundamentais para trabalhar em hotelaria.As mudancas de mercado vem exigindo profissionais com maior poder de lideranca e diferencial no mercado. Qual o papel de um grande lider em sua opiniao?O que eu