cafe no Brasil, alem de oferecer aos seus clientes umaampla uma biblioteca com livros, guias de viagem e uma ampla gama de revistas.Cada passageiro pode tambem fazer uso de um guarda-roupa individual paraarmazenar casacos e outros pertences pessoais. Embora a cabine tenha umadefinicao muito aberta, ha tambem uma opcao para uma tela de privativa entre osdois assentos do meio da aeronave.As telas de entretenimento IFE da primeira classe tambem foram adaptadasao ambiente desta cabine-sala, ou seja, as telas sao maiores, contribuindopara esse ambiente de hospitalidade, integrando o uso da conectividade, com aliteratura da empresa aerea e guias de viagens e alem de tudo, telas dequalidade superior que suportem o uso frequente e ocasionalmente choques ecolisoes.Conforme a TAM os novos interiores de cabine serao lancados em toda asua frota nos proximos anos.Servicos inovadores. Servicos inovadores TAM. Fonte: Airlinetrends.com. A TAM foi a primeira companhia aerea da America Latina a permitir que osseus clientes pudessem utilizar seus telefones celulares para chamadas, SMS eInternet. Fornecida pela OnAir, o servico esta disponivel atualmente em 31aeronaves e a TAM e tambem a primeira companhia aerea a introduzir uma taxa, 50%mais barata para o uso de celulares a bordo do que as comumente taxasinternacionais utilizadas pelas empresas de telefonias em seus servicos de roaming.No ano passado, a companhia aerea tambem anunciou ira equipar toda a sua frotade longo percurso, celulares OnAir servico wifi.Mais um servico inovador TAM: Para separar o que pode ser reciclado, nos equipamos nossas aeronaves com trolleys (os carrinhos utilizados no servico de bordo) diferenciados e adaptados. Agora, os equipamentos usados para recolher o lixo possuem compartimentos separados para os itens que poderao ser reciclados, ou nao, pelas cooperativas que efetuam este trabalho. Codigos QR na TAM.No final de 2011, a TAM apresentou o que chama de "uma nova plataformade midia", que consiste em um aplicativo chamado de "QR CODE TAM, quesao os adesivos de codigo QR, de resposta rapida. As etiquetas de codigo de QRpodem ser colocadas em qualquer superficie para quando um cliente colocar acamara de seus aplicativos possa transmitir a informacao que desejar. A TAMutilizou a tecnologia pela primeira vez durante a epoca do Natal de 2011,colocando esses adesivos QR nas janelas de suas aeronaves, que foram ligadas auma animacao virtual do Papai Noel. O aplicativo nao requer conectividade abordo, onde todo o conteudo era pre-carregado quando o usuario fosse realizar odownload do aplicativo ou quando fosse atualiza-lo.Cartao de embarque com codigo "QR". Fonte:TAM Airlines. O programa TAM Kids.Um conceito muito simpatico lancado pela TAM, que ja foi materia hatempos atras pelo nosso blog, que faz parte do programa da companhia aerea paraas criancas, como o personagem Comandante Kid. Com o consentimento dos pais,as criancas de ate 12 anos de idade podem se inscrever no programa TAM Kids e recebemum cracha oficial do Comandante Kid.Essas criancas que voam com a TAM e usam o cracha sao convidadas aajudar a tripulacao a bordo, acolhendo os clientes atraves dos sistemas deanuncio da aeronave ou podem distribuir doces antes da partida do voo. Ascriancas tambem podem visitar a cabine de comando, o cockpit, apos o