Um estudo indicou que quando eram feitas palestras para sensibilizar os moradores de comunidades africanas sobre temas do cotidiano, como ferver agua antes de beber, por exemplo, a adesao era de no maximo 10%. Quando identificaram em quem realmente a comunidade confiava, quem era o lider e ele passou a explicar o mesmo tema, a adesao saltou para 80% dos moradores. A pesquisa foi realizada pelo sociologo Everett Rogers.Nas empresas acontece a mesma coisa. O pesquisador TJ Larkin, PhD em Comunicacao, utilizou essa pesquisa do sociologo e aplicou no ambiente empresarial. O resultado destaca que o colaborador adere nove vezes mais a informacoes passadas pelas chefias diretamente, comparada com as difundidas pelos meios formais de comunicacao da empresa. TJ Larkin afirma que os gerentes proximos a suas equipes sao sempre os mais confiaveis pra transmissao de informacoes, tese comprovada por varias empresas globais que ressaltam que esses gerentes estao mais proximos dos colaboradores, participam das conversas na hora do cafezinho, circulam pela organizacao, enfim, fazem parte do ambiente do funcionario, tem a mesma referencia de linguagem e de vivencia, inspiram confianca.E se o estudo realizado pelo sociologo nao fosse em uma comunidade africana, mas no ambiente digital atual? Como seria a reacao de seus colaboradores, seus fas nos meios digitais? A mesma reacao do ambiente fisico.Destaco aqui o fato do engajamento publico do CEO, resultado da pesquisa realizada com 1,7 mil executivos seniores em 19 paises, inclusive o Brasil, que mostra que 81% dos entrevistados sao a favor (The CEO Reputation: Conseguindo Destaque na Era do Engajamento). Mas engajamento publico e muito mais do que manifestacao digital. Essa mesma pesquisa aponta, na visao global e de alguns executivos brasileiros, que 35% dos entrevistados consideram que e importante se posicionar sobre as questoes atuais de nosso pais sobre politica e politicas publicas, quando 48% consideram inadequado.Tudo bem, mas qual o resultado do engajamento digital de um gestor no comportamento de seus colaboradores e mesmo, no segmento em que a empresa atua e o que pode afetar nos negocios da empresa?Em uma consultoria orientei os lideres da empresa pra que nao se manifestassem sobre suas preferencias politicas, considerando o momento atual, economico e politico partidario. Por que isso? Porque sua empresa lidava com turismo e estava em uma fase de apresentacao da marca ao segmento e isso poderia restringir alguns contratos. Minha orientacao e que precisa de muita cautela. O gestor deve ser consciente de que sua opiniao ira refletir internamente e em seu ambiente de negocios e... ate que ponto vale a pena se manifestar e quanto disso ira respingar em seu mercado de atuacao?Certa vez um gestor ficou muito incomodado e ate demonstrou seu desconforto com agressividade na voz quando lhe falei sobre isso... mas tenho certeza absoluta que sua posicao nos meios digitais nao so inibia o dialogo interno com sua equipe, como causava nela mal-estar quando participa de algumas reunioes em que ele podia falar livremente, por ser o gestor, mas seus funcionarios tinham que ficar quietos caso discordassem dele.Se essa exposicao dificultar o dia a dia do trabalho e