e profissionais para deixar a vida equilibrada. O trabalho pode serfonte de estresse positivo e negativo, podendo haver um esgotamento que podeser prejudicial ao individuo. Alguns autores afirmam que o estresse ocupacional como umconjunto de perturbacoes psicologicas que causam sofrimento psiquico, que seresumem as experiencias adquiridas no trabalho. Isso acontece de individuo paraindividuo diferencialmente entre cada um, levando em consideracao a genetica,habitos, tipo de vida, suas vulnerabilidades, caracteristicas pessoais, alemdisso, o estimulo estressor ocasiona uma resposta diferente para cada um. Algunsconflitos diarios, situacoes imprevisiveis, execucao de tarefas, saocaracteristicas que levam um profissional da saude ao estresse, porem, o motivodepende de cada personalidade, que e individual, alem disso, cada um reagediferentemente a mesma situacao (CARVALHO e SERAFIM, 2002; CAMELO e ANGERAMI,2004 apud SEGANTIN e MAIA, 2007). Oque ocasiona o estresse sao os estressores, podendo ser qualquer estimulo queconfunda, amedronte ou excite o individuo. Esses estressores podem serinternos, sendo a relacao do individuo com seu meio (como enfrenta conflitos emudancas no trabalho, suas limitacoes diante do mesmo), ou estressores externosque se resumem nos acontecimentos da vida como: doenca, dificuldade financeira,condicao familiar, transito alem de outros (LIPP e MALAGRIS, 2001; CARVALHO eSERAFIM, 2004 apud SEGANTIN e MAIA, 2007). Asindrome de Burnout e considerada umaconsequencia do estresse ocupacional, tendo o significado de desgaste fisico emental, alem de decepcao e desinteresse pelo trabalho (FRANCA e RODRIGUES, 1996apud SEGANTIN e MAIA, 2007). OBurnout e caracterizado por umfenomeno psicossocial, constituido por: exaustao emocional (sentimento deesgotamento emocional), despersonalizacao (atitudes negativas e insensiveisdiante da equipe de trabalho) e depressao ou ate mesmo falta de envolvimentopessoal (insatisfacao pessoal e profissional) (BORGES e CARLOTTO, 2004;MUROFUSE, ABRANCHES e NAPOLEAO, 2005). Adefinicao para burnout nao estaclara, porem, autores sugerem que seria uma resposta ao estresse ocupacionalcronico, sendo assim, nao deve ser confundido com o stress, apesar de sereminterligados, nem ser tratado como tal. O estresse e um esgotamento fisico emental, nem sempre esta relacionado com trabalho, e o burnout e o esgotamento que envolve desmotivacao, desinteresse, malestar, sendo relacionado com o trabalho em geral (CODO, 1999 apud MOURA, 2009). Outrosautores sugerem que a sindrome de burnoutacometem mais aquelas profissoes que estao em contato com pessoas,principalmente doentes e que ainda ha uma sobrecarga de trabalho, queproporcionam muitas vezes um esgotamento fisico e mental (MASLACH e JACKSON,1981; GIL-MONTE, 2002 apud BORGES e CARLOTTO, 2004). Em seus estudos, o burnout e constituido de tres fases:cansaco emocional (sentimento de esgotamento), despersonalizacao (atitudesnegativas, insensibilidade e cinismo no trabalho), falta de realizacao pessoal(auto avaliacao negativa, insatisfacao profissional, fracasso, baixa autoestima). Emalgumas publicacoes mais antigas ate as mais atuais, ja falavam que sindrome deburnout e uma resposta ao estressecronico, e caracteriza-se por desmotivacao ocupacional, desinteresse e ainda ainsatisfacao ocupacional, que parece afetar um grupo profissional maisespecifico (BALLONE, 2007 apud MOURA, 2009). Osfatores associados ao aparecimento da sindrome de burnout se resumem em problemas de relacionamento com a chefia eequipe, conflitos com familia ou pacientes, falta de interacao entre a equipe,e conflitos entre problemas familiares e trabalho (AMORIM, 2002 apud MOURA,2009). Esses conflitos podem desencadear sintomas fisicos, comportamentais,afetivos e cognitivos. O que acontece frequentemente e que o profissionalenfermeiro envolve-se no trabalho e com