A filosofia do lean encontra- sebastante difundida, mas nao necessariamente compreendida e aplicada em muitos ambientes; ate mesmo noautomobilistico que foi a sua origem.E sabido que sua origem foi na metadedo seculo passado na Toyota, no Japao, e que alastrou-se para o ocidente apartir dos anos 1980. Mas os riscos de um fornecimento global devido aosdesastres, tais como tsunamis, terremotos, atentados etc, fizeram com que aslideres repensassemsua estrategia de estoquestendendo a zero e fonte unica.O conceito por tras do lean e a eliminacaode qualquer tipo de perda (desperdicio) em um processo (e naoprojeto/programa) de melhoriacontinua para sempre, ou seja, eternamente ou com perenidade.Se isto esta sendo revisado pela propriacriadora, imagine nas demais empresas que, ao primeirosintoma de uma falta de materia -primaaumentam seus estoques de seguranca como uma pseudo protecaode suas operacoes, ao inves deatacar as causas dos problemas de desabastecimento. Lembre-se: tudo e todos mudaram nosultimos anos e sua empresa nao pode estar alienadaO que fazer entao?Permanecer so com o conhecimento dafilosofia nao basta, e engolir o boi por inteiro nao e possivel.Temos que fatia-lo! E para tanto aaplicacao das ferramentas que compoem as tecnicas devem ser encaradas como osproximos passos.Por onde comecar? Faca umdiagnostico com especialistas. Nao copie o modelo de outras empresas. Cadacaso e um caso, ate mesmo entrefiliais de uma mesma corporacao.Avalie onde estao os recursos querestringem a capacidade de gerar lucro liquido, realize um diagnosticosistemico por meio da ARA Arvore da Realidade Atual (uma metodologia utilizada pela IMAM Consultoria).Identifique entao as propriedadesde cada ferramenta e aplique ate remover este gargalo para outro recurso eassim sucessivamente num processode melhoria continua (kaizen em japones e agora no mundo todo).Com um adequado diagnostico entendemosonde estamos e onde queremos chegar. A partir destaetapa, uma robusta metodologia paragerenciar o projeto e de fundamental importancia no processo deintegracao das pessoas,comprometendo as mesmas em relacao a filosofia e atividades lean.IMAM Consultoria por ReinaldoMoura. Como ir ao Gemba: va ver,pergunte por que, demonstre respeito..Gemba e uma palavra japonesa que significa "local real" ou "o lugar onde a virtude ou a verdade seja encontrada." Em um ambiente de negocios, Gemba e muitas vezes referido como "o lugar onde o valor e acrescentado." Por exemplo, em uma fabrica, a chao de fabrica e onde se agrega valor.Todos que pegaram o virus lean compartilham pelo menos um sintoma: amamos observar o trabalho. Amamos ir ao gemba e assistir o trabalho de criacao de valor, o verdadeiro trabalho do negocio. Temos que ir constantemente aos lugares mais importantes da empresa para: melhorar a qualidade, aumentar a produtividade, eliminar desperdicios, reduzir custos e criar uma cultura voltada a melhoria continua e inovacao.."O que voce procura...?". Aqui estao algumas diretrizes que utilizo quando estou fazendo uma caminhada pelo gemba como um conselheiro externo. Va Ver, Pergunte Por Que, Demonstre Respeito As palavras do Presidente da Toyota, Fujio Cho, "Va ver, pergunte por que, demonstre respeito" agora sao famosas como principios basicos do lean. Eu escutei essas palavras pela primeira vez do proprio Sr. Cho quando eu era gerente geral durante o inicio dos anos 90 na inicio das atividades do Centro