No proximo dia 19 de Maio, ira realizar-se a 12a Edicao das Jornadas de Ciencia da Informacao, cujo o tema sera "Data Science: Os novos desafios da Ciencia da Informacao". Estarei presente, a partilhar a minha experiencia na area de Business Intelligence no painel "BI/Big Data nas empresas"."Business Intelligence e Gestor de Informacao, qual a relacao?" foi uma pergunta que procurei responder na recta final da Pos-Graduacao em Business Intelligence que realizei em 2008. Nas jornadas, vamos ver o que mudou desde 2008. Mais informacao em: XII Jornadas de Ciencia da Informacao. Ok, e bom "ter" tecnologia de informacao na vida das nossas empresas. Ja ninguem imagina entrar uma empresa que nao tenha computadores, ninguem aceitaria escrever relatorios a mao, ou ate enviar telegramas em vez de SMS.Mas com tanta tecnologia a nossa volta, sera que estamos a retirar o seu maximo potencial? Que precisamos de computadores, ninguem duvida, mas para que?- Para gerir a informacao.E a tecnologia e de informacao, certo? Entao e para gerir a informacao. Certo? Parece nao haver duvidas, sobre isto. Onde surgem as duvidas e no que, quem e como.Nao poderia deixar de falar do meu novo projecto - a Donate-IT e usar um exemplo interessante.Ontem entregamos um primeiro PC a uma associacao. Esta entidade veio ter conosco e disse, preciso de um computador. Nao nos disse preciso que nos ajude a resolver um problema com a nossa gestao de informacao.O engracado e que fomos instalar o computador, mas antes eu procurei saber para que seria usado. E claro, percebemos que havia ali um problema de gestao de informacao que um simples computador nao iria nunca resolver. Ficamos de passar por la e definir-lhes uma solucao para o seu problema.O que me intriga e que isto nao acontece apenas num ou outro caso isolado. As empresas ainda continuam a pedir tecnologia em vez de solucoes para os seus problemas de gestao de informacao. Falamos primeiro no telhado e so depois das paredes. Esta a decorrer um inquerito sobre a utilizacao do KOHA, software Open-Source para gestao integrada de bibliotecas. Todos os utilizadores do KOHA em Portugual, sao convidados a participar atraves do inquerito disponivel em http://www.keep.pt/inquerito-koha/. Os resultados deste inquerito serao apresentados no Workshop dedicado ao Koha, com a designacao Koha - open-source ao servico das bibliotecas modernas, a realizar no dia 6 de Junho de 2014 no Laboratorio Nacional de Engenharia Civil (LNEC) em Lisboa.Inscricoes online: http://www.keep.pt/workshop-nacional-sobre-o-koha-formulario-de-inscricao/" Implementar uma solucao de CRM, por exemplo, e simples. Faz-se download de uma ferramenta open source, instala-se e voila ou contrata-se um fornecedor tecnologico e paga-se uma licenca.Esta formula tantas vezes utilizada na implementacao de sistemas de informacao tem um destino quase sempre fatal: fracasso, frustracao, desanimo. A pergunta que me coloco e porque e que continuamos a fabricar os mesmos erros, uma e outra vez?Quando se faz a pergunta qual a melhor solucao para nos, a resposta ou e: a melhor para os outros ou a mais barato possivel. Portanto, escolhemos entre o Ferrari ou a carruagem puxada a burros para fazer um percurso, que as vezes e