O servico esta disponivel pelo site da Serasa e pelo aplicativo SerasaConsumidorAgora, o consumidor podera verificar se ha alguma pendencia financeira registrada em seu CPF de maneira gratuita e pela internet. Basta acessar o site da Serasa ou o aplicativo SerasaConsumidor e checar se ha negativacao e qual o debito pendente que levou a inadimplencia (banco, cartao de credito, financeira, varejo, prestadoras de servicos de telefonia, energia eletrica, agua, alem de ocorrencias de titulos protestados, cheques sem fundos e acoes judiciais).O cidadao tera ainda informacoes sobre os credores, como telefones, endereco, e-mail e site, assim como o valor atual e a data de vencimento do debito atrasado. Podera renegociar a divida diretamente, sem intermediarios, caso a empresa seja parceira do servico gratuito da Serasa, o Limpa Nome Online. A autoconsulta completa pode ser feita a qualquer momento, gratuitamente, mesmo que o devedor nao tenha uma carta-comunicado de debito.O cidadao deve entrar no site www.serasaconsumidor.com.br e preencher um cadastro ou inserir um e-mail e senha, caso ja seja registrado. O acesso tambem pode ser feito via aplicativo de celular disponivel para Android e, em breve, iOS. Para garantir que somente o proprio consumidor tenha acesso as suas informacoes na Serasa, apos o cadastro, sera necessario passar por um processo de autenticacao. Um dos passos e inserir o numero do celular e confirmar na pagina da consulta um codigo de validacao recebido via SMS. Esta validacao so sera necessaria no primeiro acesso.Entre outros servicos gratuitos encontrados no site do SerasaConsumidor, e possivel fazer a abertura do Cadastro Positivo, que reune informacoes sobre o historico de pagamento do cidadao para que seja possivel medir a pontualidade de quitacao das parcelas vencidas e avaliar o risco de superendividamento.Tambem e possivel fazer o alerta de documentos (Registro Geral, RG; carteira de trabalho; CPF; carteira de habilitacao e titulo de eleitor) e cheques roubados. O registro gratuito na Serasa ajuda a reduzir o risco de fraudes e evitar a dor de cabeca de ter dados pessoais utilizados por golpistasFonte: Portal do Consumidor - 11/07/2016 Para se livrar das contas em atraso, muitos brasileiros recorrem ao credito. Especialistas revelam que isto pode ser uma ciladaAs dividas que tiram o sono de quem esta com o nome sujo podem se tornar um pesadelo se contratar credito para limpar o nome, ofertado por algumas financeiras. O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) realizou uma pesquisa no mes de abril com a oferta de credito para clientes com restricao de credito e constatou o preco alto que se paga nessas operacoes quase 1.000% de juros. A pedido do CORREIO, o educador financeiro Edisio Freire fez uma nova simulacao com as taxas atualizadas e o resultado encontrado e ainda pior. Um cliente endividado que contrata um emprestimo na Crefisa pagara por mes 21,48% de juros.A mesma operacao na Facta Financeira tera um custo ainda maior por mes: 23,38%, o que equivale a uma taxa de juros de 1.244% ao ano, caso o cliente nao pague as parcelas. Confira a simulacao abaixo.Alto riscoSegundo a economista-chefe do SPC Brasil, Marcela Kawauti, as taxas cobradas