5S.Os principais beneficios da metodologia 5S sao:Maior produtividade pela reducao da perda de tempo procurando por objetos. So ficam no ambiente os objetos necessarios e ao alcance da maoReducao de despesas e melhor aproveitamento de materiais. A acumulacao excessiva de materiais estimula a desorganizacao.Melhoria da qualidade de produtos e servicosReducao de acidentes do trabalhoMaior satisfacao das pessoas com o trabalho5SQUALIDADE TOTALGestao da Qualidade Total refere-se a uma estrategia de administracao orientada a criar consciencia da qualidade em todos os processos organizacionais.E referida como "total", uma vez que o seu objetivo e envolver distribuidores e demais parceiros de negocios.Compoe-se de diversos estagios, como por exemplo, o planejamento, a organizacao, o controle e a liderancA.O conceito do TQM foi sendo desenvolvido por numerosos consultores empresariais norte-americanos tais como W. Edwards Deming, Joseph M. Juran e Armand V. Feigenbaum. Em 1961, Feigenbaum definia o TQC como um sistema eficaz que integra o desenvolvimento da qualidade, a manutencao da qualidade e os esforcos de melhoria da qualidade entre os diferentes setores da empresa, com o objetivo de criar produtos/servicos com o maximo de economia e a plena satisfacao dos consumidores. Mas foi no Japao (onde Deming e Juran trabalharam apos a Segunda Guerra Mundial) que a Qualidade Total tomou o formato que influenciou os empresarios do mundo todo. Shigeru Mizuno publicou o livro Company-Wide Total Quality Control, publicado pela Asian Productivity Organization em 1988, que teve milhares de edicoes vendidas no mundo todo.QUALIDADE TOTALA Toyota, no Japao, foi a primeira organizacao a empregar o conceito de "TQM" (ver Toyotismo), superando a etapa do fordismo, onde esta responsabilidade era limitada apenas ao nivel da gestao. No "TQM" os colaboradores da organizacao possuem uma gama mais ampla de atribuicoes, cada um sendo diretamente responsavel pela consecucao dos objetivos da organizacao. Desse modo, a comunicacao organizacional, em todos os niveis, torna-se uma peca-chave da dinamica da organizace Vicente Falconi, um produto ou servico com qualidade e aquele que atende sempre perfeitamente e de forma confiavel, de forma acessivel, de forma segura e no tempo certo as necessidades do cliente.QUALIDADE TOTALOs principios basicos da qualidade total sao:Produzir bens ou servicos que respondam concretamente as necessidades dos clientes;Garantir a sobrevivencia da empresa por meio de um lucro continuo obtido com o dominio da qualidade;Identificar o problema mais critico e soluciona-lo pela mais elevada prioridade (Pareto);Falar, raciocinar e decidir com dados e com base em factos;Administrar a empresa ao longo do processo e nao por resultados;Reduzir metodicamente as dispersoes por meio do isolamento das causas fundamentais;O cliente e Rei. Nao se permitir servi-lo se nao com produtos de qualidade;A prevencao deve ser a tao montante quanto possivel;Na logica anglo-saxonica de trial and error, nunca permitir que um problema se repita;QUALIDADE TOTALISO Internacional Organization for StandardizationISO e a sigla de International Organization for Standardization, ou Organizacao Internacional para Padronizacao, em portugues. A ISO e uma entidade de padronizacao e normatizacao, e foi criada em Genebra, na Suica, em 1947.A ISO tem como objetivo principal aprovar normas internacionais em todos os campos tecnicos, como normas tecnicas, classificacoes de paises, normas de procedimentos e processos,