O tempo passou, quantas coisas aconteceram e deixaram de acontecer.Quantos sonhos frustrados! Muitos ate esquecidos, abandonados.Quantos caminhos percorridos, porem, sem ter chegado ao destino.Quantos alvos almejados, mas poucos atingidos.Quantos desenganos, quantos momentos de desesperos.Quantas duvidas persistentes, que insistem em ficar.Quanta dor no peito, parece que vai partir ao meio.Quantos desencontros! Porem, consigo mesmo.Quanta falta de fe, a crenca parece nao existir.Quanta solidao, a companheira fiel.Quanta tristeza, a alma parece dissolver-se.Quantas culpas, remorsos e pesares.Quantas lagrimas derramadas, por nao conseguir mudar.O tempo passou e com ele fui eu, sem saber aonde chegar.Oh tempo! Por favor leva-me a algum lugar. Josildo S Neves 1INTRODUCAO Clima Organizacional e um tema que me desperta bastante interesse, poisdurante muito tempo de vivencia dentro das organizacoes, tenho presenciadoinumeras situacoes sobre clima e comportamentos organizacionais que me chamarammuito atencao. Situacoes estas, que me fizeram refletir e consequentementedespertar o interesse em escrever e investigar tais comportamentos. O clima organizacional envolve e depende de diversos aspectos, tanto noque diz respeito aos relacionamentos interpessoais entre lideres e liderados,como tambem entre os proprios colegas de trabalho. Ainda podemos afirmar que,alem dos relacionamentos, envolve tambem os aspectos cognitivos,comportamentais, expectativas individuais e o aspecto comunicativo. Diante disso, considera-se relevante estudos desta natureza, uma vezque, o bom desempenho de uma equipe ou a obtencao de bons resultados de umaorganizacao depende muito de um bom clima organizacional. Podemos afirmar que,a motivacao e a satisfacao das pessoas estao diretamente ligadas ao clima. O foco principal ou os objetivos do referido artigo, foi pesquisar einvestigar atraves de pesquisa qualitativa e quantitativa composta porquestionario com perguntas abertas e fechadas, nas quais foram abordadosassuntos relacionados a motivacao, satisfacao, comunicacao e uma avaliacao deforma credora ou devedora por parte dos funcionarios a respeito da liderancaexercida na referida empresa atuante no segmento de comercio e varejo. Aludimos alguns conceitos basicos sobre organizacoes e sua evolucaohistorica, sobre liderancas, variabilidade e cognicoes humanas, motivacoes ecomunicacao. Os dados bibliograficos foram abordados com bastante objetividadepara um bom entendimento e compreensao dos leitores. Os dados e resultados depesquisa, estao devidamente expostos atraves de dados metodologicos e graficos. A importancia deste artigo, estar em contribuir cientificamente para aarea de Recursos Humanos, atraves da pesquisa realizada, uma vez que, recaisobre o setor a responsabilidade referente aos relacionamentos e comportamentosorganizacionais. Espera-se entao, contribuir em grande escala com o setor deRecursos Humanos atraves deste artigo cientifico.2 ASPECTOS CONCEITUAIS E HISTORICOS ACERCA DAORGANIZACAO A area deRH funciona em um contexto que envolve organizacoes e pessoas. Administrarpessoas significa lidar com pessoas que participam de organizacoes. Mais do queisso, significa administrar os demais recursos organizacionais com a ajuda daspessoas. Assim, organizacoes e pessoas constroem a base fundamental em quefunciona a area de RH (CHIAVENATO, 2009).2.1 Conceitosde Organizacoes A vida daspessoas no geral e construida e composta por interacoes e afinidades entre elase as organizacoes. Por ser social e interativo, o ser humano precisa desenvolverrelacionamentos uns com os outros devido suas limitacoes individuais e, porestes motivos formam organizacoes com intuito de alcancar certos objetivos. (CHIAVENATO,2009). Ainda conceituando organizacoes, (Chiavenato (2009, p. 8) acrescenta: aorganizacao e um sistema de atividades conscientemente coordenadas de duas oumais pessoas. A