Muitas empresas tem se questionado sobre as vantagens e desvantagensdo uso de tecnologias de comunicacao instantaneas no ambiente de trabalho.Muitas empresas acabam por simplesmente barrar o recurso como formade evitar desperdicios de tempo.Uma pesquisa realizada pela Microsoft vai a contramao dessa tendencia,a pesquisa apontou que mais de 50% dos funcionarios no Reino Unidousam mensagens instantaneas no trabalho. A pesquisa da Microsoft noReino Unido descobriu que 58% dos trabalhadores usam mensagensinstantaneas para falar com colegas do proprio escritorio, enquanto 74%conversam com colegas de outros escritorios. Em torno de 25% dostrabalhadores revelaram que usam mensagens instantaneas para entrarem contato com parceiros e fornecedores, enquanto 16% usam paraconversar com clientes.Na minha opiniao o MSN (vou me referir genericamente como MSN,apesar da versao corporativa ter outra denominacao, ficando generico aoutras solucoes que nao apenas Microsoft) quando bem utilizado podeagregar muito valor para a empresa, ajuda a reduzir o volume de reunioese ate de e-mails. Mas alguns criterios devem ser observados para que issoseja uma verdade:1o - O uso deve ser corporativo A empresa precisa ter uma solucaode comunicacao apenas interna ou entre filiais, sem abrir para comunicacaocom a Internet, caso contrario a perda de foco e certa. 2o - As mensagens devem ser logadas As pessoas precisam ter a conscienciaque o uso corporativo do MSN tem foco em trabalho e serve para aumentara eficiencia do time. Se souberem que as mensagens estao sendo armazenadosno servidor, as brincadeiras, paqueras e outras comunicacoes desnecessariasserao minimizadas.3o - Treine sua Equipe Procure um curso de como utilizar bem o recurso doMSN corporativo, ensine a equipe a conduzir uma reuniao rapida pelo MSN,como delegar melhor e como registrar informacoes. Sao tres pilares chave parao bom uso desse recurso.4o - Conscientiza a politica do Ocupado As pessoas devem respeitar os sinaisde ocupado/livre quando utilizarem o MSN. Se alguem estiver ocupado nao deveser incomodado. Se a equipe tiver consciencia e respeito o uso sera mais produtivoe menos encarado como mais uma forma de interrupcao.5o - Conversas rapidas, decisoes facies Evite utilizar o MSN para assuntoscomplexos, decisoes que precisem de muitas informacoes ou para discutirum assunto com muitas pessoas. O recurso e excelente para conversasbreves, decisoes rapidas ou enquetes ao vivo.Se sua empresa vai adotar o MSN ou nao como ferramenta de produtividadee uma questao a ser estudada, mas o ponto vital no caso da adocao e comoisso sera feito. Crie uma estrategia e divulgue para os colaboradores das boaspraticas da ferramenta.Fonte: MSN Voce tem ja construiu algum artigo? Gostaria de publicar? Se nao escreveu esta pode ser uma otima oportunidade de escrever e publicar! A RBA e uma publicacao bimensal do Conselho Federal de Administracao. A revista traz reportagens ligadas a Administracao e entrevistas com especialistas renomados no assunto. Pensando em ampliar seu conteudo, a RBA publicara, tambem, artigos opinativos de profissionais de Administracao registrados e em dia com a anuidade.Os artigos terao que abranger temas relacionados a Administracao. Os interessados deverao escrever textos com, no maximo, 6.500 caracteres e enviar para o e-mail marketing@cfa.org.br. Todos os trabalhos enviados a Revista serao submetidos ao Conselho de Publicacoes da RBA, o qual e responsavel