algo espantoso comecava a ocorrer. O paciente encontrava a propria solucao para o problema. Inteligencia emocional, confianca, inspiracao, tolerancia a ambiguidade, uma das respostas mais comuns em nossas conversas com catalisadores era: Nao sei. Ser um catalisador exige um alto grau de tolerancia a ambiguidade. E por isso que uma empresa descentralizada tao fluida leva a loucura alguem que precisa de ordem e estrutura. Abordagem de transferencia, talvez o elemento mais dificil e insensato na funcao de um catalisador seja a necessidade de deixar o caminho livre. Hora de se retirar, Se ficassem por perto, os catalisadores acabariam impedindo o crescimento da empresa descentralizada. O catalisador versus o CEO Um CEO e o chefe, ele esta no comando e ocupa a parte superior da hierarquia. Um catalisador interage com a pessoas como um companheiro. Ele surge como um amigo. CEO ........................................................ Catalisador O chefe........................................................Um companheiro Comando e controle.....................................Confianca Racional........................................................Emocionalmente inteligente Poderoso....................................................... Inspirador Diretivo..........................................................Colaborador No centro das atencoes..................................Nos bastidores Ordem............................................................Ambiguidade Organizacao....................................................Conexao Mas o fato de catalisadores e CEOs serem diferentes nao significa que nao haja espaco para eles dentro de organizacoes. Capitulo 6 Adotando a descentralizacao Ingrid Newkirt, fundadora do People for the Ethical Treatment of Animals (PETA), chegou a publicar um livro convencional que mais parecia um episodio do filme Missao Impossivel. O livro relata as acoes de uma ativista do ALF chamada Valerie. No caso dos Apaches e dos jogadores P2P, quando sao atacadas, as empresas descentralizadas se tornam ainda mais descentralizadas. Assim com Sky e capaz de transformar a ideologia ativista em uma acao direta, catalisadores como Osama bin Laden foram capazes de transformar o odio pela expansao ocidental e pela invasao do Afeganistao em atividades terroristas. Estrategia 1: Mude a ideologia Nao adianta tentar eliminar o catalisador. Alem disso, quando voce ataca os circulos, novos circulos surgem rapidamente. Entao, a unica parte da organizacao descentralizada que voce pode de fato combater e a ideologia. Afeganistao, a Future Generations, como voce pode ajudar as comunidades a aproveitarem o que ja possuem? Ironicamente, Jamii Bora esta lentamente conseguindo mudar a ideologia das pessoas. Afinal, sua missao nao e mudar a ideologia, mas ajudar as pessoas. Para defender sua ideologia, os Apaches estavam dispostos a abrir mao de tudo e combater a cultura ocidental por seculos. Estrategia 2: Centralize-os (a abordagem da vaca) Eis o que acabou com a sociedade Apache: os americanos deram gado aos Nantans. Foi simples assim. Como os Nantans tinham recursos escassos as vacas-, seu poder passou de simbolico a material. Antes, os Nantans lideraram pelo exemplo, mas agora eles poderiam recompensar e punir membros da tribo oferecendo ou retirando esse recurso. Com o poder concentrado, a Wikipedia se tornaria mais centralizada e comecaria a perder seu ambiente de cooperacao. Estrategia 3: Descentralize-se (Se voce nao pode derrota-las... junte-se a elas) Organizacoes descentralizadas podem ser tao resilientes que se torna dificil abalar sua estrutura interna. Se voce nao pode derrota-las junte-se a elas. O melhor adversario de uma organizacao estrela-do-mar costuma ser outra estrela-do-mar. Capitulo 7 O combinado especial a empresa hibrida A reputacao garante o sucesso da