primeiro lugar, um "cha da tarde servido pela Dorchester. Composta desanduiches finamente preparados, biscoitos e doces (e, claro, o melhor cha) a BAadotou uma peca elegante da heranca britanica de diferenciar a experiencia dopassageiro. A companhia aerea tambem realizou uma parceria com a fornecedorabritanica de cha, a Twinings, para ser ofornecedor exclusivo de chas em todos seus voos.Servicos "Premium".Devido a cidade deLondres ser considerada como um centro financeiro global, a British Airways temuma porcentagem muito elevada de viajantes de negocios. Geralmente, estesexecutivos estao concentrados na area do Canary Wharf, o local financeiro dacidade. Nos ultimos anos, a companhia aerea tem atualizado suas salas-vips noaeroporto de Heathrow e lancou uma nova cabine de First Class, ou de primeiraclasse. As fotos acima mostram o clima totalmente acolhedor da primeira classe, ou "First Class" da British Airways, atendendo todos os requisitos para um excelente servico aos seus clientes, desde o atendimento no check-in, atendimento na sala-vip, embarque, a bordo com o servico de bordo, de entretenimento, no desembarque e na chegada. Fonte: BA. No desembarque, a chegada, os clientes da primeira classe, se desejarem, contam com espaco "spa", onde encontra-se disponivel uma area de descanso, de relaxamento, de chuveiros e outros beneficios. Fonte: BA.Com 100 milhoes delibras esterlinas de investimento em sua nova cabine da primeira classe, a Britishtem procurado diminuir a diferenca dos padroes de luxo oferecidos pelos concorrentes doOriente Medio e da Asia, principalmente na sala-vip que atende o aeroporto deLondon City, onde e operado o voo para a cidade de Nova York/JFK, com oequipamento A318, com apenas 32 assentos, onde todo o equipamento com a classeexecutiva ou conhecida como Club World London City Service, oferece ainda conectividadeem voo fornecido pela OnAir, um portal wireless 'Club Mobile', e o entretenimentoa bordo consiste em um iPad pre-carregado com filmes e diversos outros conteudos. A British Airways no Aeroporto de London City. Fonte: BA.A OpenSkies filial da BritishAirways, por sua vez, oferece um servico especial inovador, ao estilo experienciaboutique, voando em sua rota entre Paris/Orly e Nova York/Newark, operando emtoda a aeronave em uma economica premium e cada passageiro tem acesso a umiPad. British Airways Airbus A318 - Embarque no Aeroporto central de London City e desembarque no aeroporto de Nova York/JFK, sem ter que ir ao Heathrow ou Gatwick. Fonte: BA.Atuando nos mercados emergentes.A British Airways, jaretomou desde o mes de dezembro de 2011, voos para Seul e, com a alianca recenteentre a Malaysian Airlines, ha codigos de voos compartidos entre as empresasligando Londres com Kuala Lumpur. A British implantara seus proximos A380 em suas rotas mais distantes , entreLondres e destinos como Hong Kong, Pequim e Cingapura, e outros destinos programadospara nova expansao potencial de crescimento em alta, que sao os mercadosasiaticos.Propaganda British Airways: Canton Fair, na China. Fonte: BA.Atualmente, servetres destinos na China, onde a British tambem expressou o desejo de realizar os seusservicos de rampa, ou handling naquele pais.Servico eficiente de bordo na Club World da British. Fonte: BA.Os clientes da Club World contam com um excelente atendimento a bordo, para os que viajam a negocios. Fonte: BA. Os clientes da