planos ilimitados sao atraentes para os consumidores, mas precisam ser justos", afirmou a fonte.A proposta esta no chamado "circuito deliberativo" do orgao regulador e pode ser aprovada individualmente por cada conselheiro, antes mesmo da proxima reuniao do colegiado na proxima quinta-feira. Apos isso, a medida devera passar por um curto periodo de consulta publica antes de entrar em vigor.Mais quedasAtualmente, as normas da Anatel preveem a gratuidade de uma nova chamada apenas nos 30 segundos iniciais de cada ligacao. Mas como nos ultimos meses a agencia verificou um aumento consideravel de quedas em chamadas mais longas, esse mecanismo sera adaptado. A regra vale para qualquer tipo de telefonema originado por celulares, seja para fixos ou moveis e em chamadas locais ou interurbanas. "Para os clientes que pagam por minuto utilizado, nao havera nenhuma mudanca, mas os usuarios de planos ilimitados serao muito beneficiados", completou a fonte.Para a Anatel, os 120 segundos serao suficientes para que qualquer usuario tenha condicoes de refazer a ligacao perdida. "Sabemos que algumas pessoas tem dificuldade para digitar o numero no telefone, e esse tempo tambem garante a recuperacao da chamada em outras condicoes, como uma queda de bateria do aparelho ou ainda a passagem por um tunel ou outra area de sombra de sinal", exemplificou.Perdas. Na pratica, a medida pode representar perda de receita para as companhias que recebem por cada nova ligacao nesses planos, mas a Anatel alega que essa perda nao poderia ser computada, porque os planos de negocios das companhias ja levam em consideracao chamadas realmente ilimitadas. "O ganho que algumas companhias tem com essas quedas seria indevido, porque elas nao entregam o que esta escrito no contrato. A medida, na verdade, ira fortalecer os planos ilimitados, pois os usuarios terao mais seguranca ao optar por esse tipo de servico", concluiu a fonte.Um relatorio de fiscalizacao da Anatel divulgado na semana passada apontou que a TIM teria faturado R$ 4,3 milhoes pelo desligamento das ligacoes de 8,2 milhoes de usuarios dos planos Infinity. Apos pressao do ministro das Comunicacoes, Paulo Bernardo, o processo que trata da suspeita de derrubada deliberada das ligacoes por parte da empresa deve ser julgado pelo orgao o mais rapido possivel.Em resposta a acusacao, a TIM negou "veementemente que eventuais quedas de chamadas de seus clientes Infinity sejam motivadas por acao deliberada da companhia". A empresa afirmou tambem que o relatorio da Anatel contem "graves erros de processamento, que alteram as informacoes apresentadas e levam a conclusoes erradas".A operadora controlada pela Telecom Italia e a mais agressiva no Pais na oferta dos chamados planos ilimitados, que nao cobram por minuto utilizado nas ligacoes, mas sim por cada chamada efetuada. O sucesso dessa estrategia levou a TIM a assumir no ano passado o segundo lugar no mercado, ultrapassando a Claro e ficando atras apenas da Vivo.Apesar de os planos Infinity serem apontados pela Anatel como uma das causas do estrangulamento das redes que levou a empresa a ter suas vendas suspensas por 11 dias em 18 Estados e no Distrito Federal, executivos da companhia garantem que vao manter o modelo.Procurado, o