deve estar preparado com estrategias definidas de resposta para a barganha. Interrupcoes: E possivel que durante reunioes de negocio, o telefone toque, pessoas alheias a reuniao entrem na sala, ou ainda o assunto seja mudado repentinamente sendo retomado num momento posterior. Os arabes gostam de conversar durante um longo tempo sobre temas diversos antes dos negocios. E recomendado que se tenha tempo entre uma reuniao e outra. Toda esta atmosfera faz parte do ambiente cultural de negocios no mundo arabe. Formalidade: Devese evitar ser excessivamente formal e esperar um feedback expressivo caso haja divergencias. A sensibilidade, emotividade, e espontaneidade sao caracteristicas comuns entre os arabes. Ser levemente emotivo nas negociacoes pode demonstrar sinceridade e ajudar nos negocios. Datas e feriados: Em muitos paises arabes os feriados semanais sao quinta e sexta-feira. Muitos paises tem mudado para sexta e sabado a fim de obter mais dias uteis em comum com o ocidente. Ha ainda paises arabes que adotaram os feriados semanais ocidentais nos sabados e domingos. Quintas e sextas: Arabia Saudita e Oma. Sextas e sabados: Argelia, Bahrein, Catar, Egito, Emirados Arabes, Iemen, Ilhas Comores, Iraque, Jordania, Kuwait, Libia e Siria. Sabados e domingos: Libano, Marrocos, Mauritania e Tunisia. Sextas: Djibuti, Palestina, Somalia e Sudao. Coletivismo x Individualismo: Os arabes possuem uma orientacao mais coletivista que individualista. Isto e mais nitido quando se negocia com empresas governamentais ou semi-governamentais. O processo decisorio geralmente ocorre coletivamente, porem com a palavra final dada pela pessoa de maior nivel hierarquico, que deve ter sua autoridade respeitada. Pessoas x Empresas: Para os arabes, a pessoa do negociador e extremamente importante e e consenso que esta parte nao deve ser substituida no decorrer do processo de negociacao, pois no habito arabe de se pensar, as pessoas estao claramente divididas entre amigos e estranhos. Caso a pessoa do negociador seja trocada, todo o processo de construcao da confianca e seguranca deve ser retomado, o que pode atrasar ou comprometer a negociacao. Nao se deve esquecer que seguranca e confianca sao dois pontos fundamentais nas negociacoes e estao intimamente ligadas a pessoa do negociador. Comunicacao nao Verbal: A comunicacao nao verbal tambem e bastante expressiva e os contatos fisicos entre os homens sao mais proximos que no Brasil. Durante a negociacao o contato ocular e a proximidade fisica sao levemente superiores ao que ocorre no Brasil. Bastante gesticulacao tambem pode ser esperada em alguns paises. Nao e recomendado mostrar a sola do pe ou do sapato para um arabe. Isto esta ligado a um costume herdado dos nomades do deserto, que andavam descalcos com os pes muito sujos e dispondo de pouca agua para lava-los, constituia-se em ofensa, entao mostrar essa parte do corpo tornou-se rude, por representar a sua parte mais suja e baixa. Colocar a mao direita no coracao depois de apertar a mao de alguem e demonstracao de respeito e sinceridade. Os homens se levantam quando uma mulher entra na sala, todos se levantam quando novos convidados chegam a uma reuniao social e quando uma pessoa de mais idade ou de alto cargo entra ou sai da