da Arquitetura Orientada a Servicos permite que a empresa seja flexivel e adaptavel as mudancas e fornece ainda uma administracao consistente e apropriada de niveis de servico de processos de ponta a ponta para os clientes, permite ainda buscar informacoes ja existentes em aplicativos e ativos.Ha tres capacidades que formam o ciclo de implantacao do Servico de Processo, modelagem, integracao e gerenciamento de processos (SW719, 2009):Modelagem - A habilidade de modelar os processos de negocios de uma empresa em uma simulacao por computador que represente graficamente o fluxo de trabalho atraves das pessoas e sistemas de aplicativos. Esta capacidade tambem inclui o projeto de fluxos de trabalho comerciais novos e inovadores atraves de pessoas e sistemas, alem de mostrar o beneficio comercial que a modelagem pode vir a agregar. A implementacao de um projeto novo e passada automaticamente a capacidade de integracao, gerando um ROI rapido atraves da facil implementacao dos processos desejados.Integracao - A habilidade de integrar as pessoas, politicas, sistemas de aplicativos e servicos de sua empresa para que os principais processos operem em seu mais alto nivel de eficiencia. Esta capacidade de integracao de processos de negocios e uma extensao de capacidades passadas de integracao de aplicativos corporativos (Enterprise Application Integration, EAI) de forma que a organizacao nao apenas conecte aplicativos para compartilhar informacoes, mas sim que possa fazer uma nova modelagem dos processos nesses aplicativos e o fluxo de trabalho entre as pessoas que os utilizam. Comumente conhecido como EAI, a definicao foi expandida de forma a incluir a integracao de processos de negocios e, agora, o BPM (Business Process Management).Gerenciamento - A habilidade de rastrear os processos de negocio da empresa em tempo real atraves da execucao, nos sistemas de software da corporacao e atraves de toda a cadeia de valores. Capacidade de mostrar informacoes imediatas sobre as operacoes comerciais da empresa e de gerar alertas para os gerentes de linha sobre condicoes desfavoraveis atraves de paineis customizados, possivelmente utilizando um portal corporativo. Definicao de Processo de NegocioO que pode ser caracterizado como um Processo de Negocio e algo que varia muito de empresa para empresa, e de um ramo de atividade para outro (empresas de servico tem processos de negocio muito diferentes de empresas agricolas, por exemplo). Em uma empresa do ramo hospitalar, admitir um paciente e um processo de negocio, para uma seguradora realizar um sinistro e um processo de negocio. A loja de moveis possui o processo vender cama e uma instituicao financeira tem como realizar emprestimo seu principal processo de negocio. Segundo Hurwitz (2007) podemos caracterizar um processo de negocio como:Definimos um processo de negocios como a codificacao das normas e praticas (espero que as praticas recomendadas) que constituem os negocios. Simplesmente declarado, um processo de negocios e o que tem de acontecer para que as coisas sejam feitas. Do ponto de vista de SOA, um processo de negocios inclui pessoas, servicos de negocios (que, por sua vez, incluem aplicativos de software que sao colecoes de funcoes de negocios), adaptadores (quando necessario para converter as funcoes de negocios em servicos Web), e algum