Landing Page Landing Page Definicao: Primeira pagina exibida durante uma visita. Pagina de Saida Exit Page Definicao: Ultima pagina exibida durante uma visita. Taxa de Saida da Pagina % Exit Definicao: Quantidade de visitas que deixaram o site a partir da pagina Calculo: Numero de saidas da pagina Total de exibicoes da mesma pagina. Taxa de Rejeicao Bounce Rate Definicao: Quantidade visitas que deixaram o site logo apos exibirem a landing page. Calculo: Visitas com uma unica exibicao de pagina Total de exibicoes de Landing Pages http://www.slideshare.net/luizbranco/glossrio-de-web-analytics-presentation 1. GLOSSARIO DE WEBANALYTICS Documento baseado nas definicoes da Web Analytics Association e do Avinash Kaushik, adaptado por Luiz Branco de acordo com os criterio utilizados pelo Google Analytics. Importante: esse documento tem carater evolutivo e nao definitivo. Ultima atualizacao: 03/06/08 luizbranco.com 2. Indice 3. Definicoes Principais 4. Cookies Cookies Definicao: Uma mensagem dada em forma de texto a um browser por um servidor web. A mensagem e reenviada para o servidor sempre que o browser solicita uma pagina a ele. Comentarios: Existem dois tipos de cookies que sao enviados: Cookies da sessao ou transitorios: existem apenas enquanto o visitante esta interagindo com o site e servem para rastrear a visita. Apos o termino da sessao eles desaparecem. Cookies permanentes: permanecem no browser mesmo apos o fim da sessao. Existindo ate que sejam apagados ou expirem em 2037. Contem, dentre outras informacoes, um ID exclusivo para identificar o browser em futuras visitas. 5. Pagina Page Definicao: Uma pagina e uma unidade analitica definida de conteudo. Comentarios: O Google Analytics contabiliza como pagina qualquer elemento que possua uma URL (.asp ou html) e o codigo verificador. 6. Exibicao de Pagina Pageview Definicao: Quantidade de vezes uma pagina foi vista. Comentarios: Sempre que uma pagina e carregada no browser do usuario e contabilizada uma pageview. Na Exibicao Unica de Pagina (Unique pageview) uma pagina e contabilizada apenas uma vez por visita, nao importando quantas vezes ela foi vista. Exemplo: o usuario A iniciou uma visita e percorreu as seguintes paginas: Paginas: Exibicoes Exibicoes Unicas X 3 1 Y 2 1 7. Visitas/Sessao Visits/Session Definicao: Uma visita e uma interacao com um site atraves de um browser que consiste na exibicao de uma ou mais paginas. Comentarios: A sessao e iniciada quando a primeira pagina e acessada e geralmente e finalizada quando: O visitante sai do site* ou fecha o browser; O servidor encerra a sessao apos 30 minutos de inatividade. *se o visitante retornar ao site sem fechar o browser em um periodo inferior a 30 minutos, ele ainda permanecera na mesma sessao. 8. Visitantes Unicos Unique Visitors Definicao: Quantidade de browsers com cookies persistentes que visitaram o site em um periodo de tempo determinado. Cada browser e contado apenas uma vez nesse periodo. Comentarios: A cada nova visita e feito uma verificacao se o visitante ja havia visitado o site antes. Se sim, e uma visita de um Visitante Retornando. Se nao, e uma visita de um Novo Visitante. 9. Caracterizacao da visita 10. Landing Page Landing Page Definicao: Primeira pagina exibida durante uma visita. Pagina