Por Maria Jose DaleO receio e a rejeicao que o ser humano tinha pela maquina ficaram nos filmes de ficcao do passado. Com tantos avancos e ganhos tecnologicos, tornou-se impossivel separar o mundo real do virtual. A fronteira que existia transformou-se em interface, promovendo comunicacao e interacao entre os muitos grupos com que precisamos estabelecer relacoes na vida diaria, quer pessoal ou empresarial. O teclado que ja possibilitava encontrar ou reencontrar pessoas, fazer novos amigos e manter relacionamentos a distancia hoje se torna um atalho inevitavel para o acesso as inumeras ferramentas de comunicacao tao necessarias ao mundo corporativo. E como nao poderia deixar de ser, surge mais uma abreviatura no ambiente virtual organizacional e que ja virou a sigla da vez: TICs (Tecnologias da Informacao e Comunicacao) o tao falado conjunto de tecnologias e instrumentos utilizados para reunir, distribuir e compartilhar informacoes nestes tempos tecnologicos.Para alguns pode parecer complicado o medo quase incontrolavel dos computadores, a cyberfobia, ja esta sendo apresentada como uma das fobias emergentes dos novos tempos , muitos de nos cultivamos por um longo periodo uma certa incompatibilidade com os avancos tecnologicos, mas somos empresarios e precisamos acompanhar de perto toda e qualquer evolucao que nos forneca meios para crescer. Mesmo os que relutaram durante muito tempo, esperando a onda passar, com medo da cibernetica, tem que se render a realidade da nova geracao www.Estamos, sem perceber, fazendo parte de um momento de transicao da humanidade. Ha bem pouco tempo, para estarmos na Web era necessario estar diante de um computador; agora, damos apenas os primeiros passos na era dos smartphones e ja podemos perceber a forca da internet movel facilitando novos negocios e mudando a realidade da prestacao de servicos.As TICs estao presentes em todos os segmentos da sociedade, modificando as relacoes pessoais e profissionais de inumeras pessoas, suas empresas e familias, em cenarios sociais ou corporativos. Com muita naturalidade, acessamos a rede diariamente para consultas, por mais prosaicas que sejam: para conferir a previsao do tempo, o saldo do banco, falar com amigos ou comprar algum produto. Ha um bom tempo, MSN, Facebook, Orkut, Twitter, Google Talk, You tube, blogs e redes sociais proprias ja sao utilizados como ferramentas de marketing, facilitando as comunicacoes interna e externa das empresas. Alem de normalmente serem solucoes gratuitas, simples de atualizar e abertas a comentarios, podem tambem ser utilizadas por empresas de qualquer porte.No mundo empresarial tornou-se inconcebivel um administrador que trace seus objetivos, metas e estrategias sem estar fundamentado em dados solidos de seu sistema de informacoes. Em todas as tendencias apresentadas para a administracao moderna, a aposta e que a competencia das empresas sera proporcional a sua capacidade de acompanhar os avancos da tecnologia. Em seu livro A empresa na velocidade do pensamento (Cia das Letras 1999), Bill Gates ja indicava nos Doze passos para o sucesso na era digital que "a empresa de sucesso da proxima decada sera aquela que usar ferramentas digitais para reinventar o modo como trabalha". E voce, se ainda oferece resistencia para este mundo virtual, que hoje se confunde com o real,