processo de lideranca que sao:Lideranca Autocratica: a decisao e tomada por uma unica pessoa;Lideranca Democratica: onde a equipe pode expor sua opiniao e a decisao e tomada por consenso;Lideranca Liberal: a equipe operacional tem autonomia para tomar decisoes sobre os processos que sao responsaveis.Mas a melhor abordagem a ser seguida, e que, a lideranca deve ser situacional, pois cada colaborador possui necessidades e expectativas diferentes uns dos outros, sejam elas pessoais ou profissionais e cabe ao lider conhecer cada um de seus colaboradores para assim, poder lidera-los para a conquista dos objetivos da empresa e tambem dos seus objetivos pessoais.O foco nas pessoas dentro dos processos e fundamental para o processo de lideranca, pois elas sao o elemento de transformacao dentro de qualquer processo, sejam os manufaturados ou os automatizados, sao elas o grande responsavel por produzir com qualidade. Reconhecer isso perante a equipe e fundamental para um Lider, pois esta valorizacao proporciona o envolvimento total do colaborador com a estrategia da empresa.Entao para os profissionais que ocupam cargos de lideranca, deve-se sempre praticar o exercicio de questionar-se sobre:Eu conheco individualmente cada membro de minha equipe?Conheco suas necessidades e expectativas pessoais e de carreira?A minha equipe tem confianca que minha lideranca ira leva-los a atingir seus objetivos?Esse exercicio faz com que o lider perceba se esta liderando uma equipe motivada ou uma equipe acomodada. Para que a equipe nao se torne acomodada, tornar o processo de gestao participativo e importante, pois cria o ambiente favoravel ao envolvimento de todos para alcance dos objetivos. Para tornar a gestao participativa o lider pode realizar algumas acoes como: manter sua equipe informada sobre a situacao da empresa e ouvir a opiniao sobre a mesma, praticar o empowerment, brainstormings e outras acoes que deem oportunidade da equipe participar e tomar decisoes, esse situacao fomenta um ambiente motivador para desempenho do trabalho.Porem, um lider nao precisa excluir do modelo de gestao de pessoas a figura do Chefe, ele deve apenas mudar o referencial, onde o chefe e personificado em uma determinada pessoa, e mostrar para cada membro de sua equipe que eles possuem sim, um chefe e este chefe sao seus proprios objetivos e metas a alcancar, ou seja, o resultados que devem apresentar. Esta abordagem de chefe foi defendida por Peter Drucker na teoria de administracao por objetivos e se encaixa perfeitamente, no atual contexto de mercado de trabalho, pois voce sera promovido/reconhecido pelos resultados que apresentar, pelas metas atingidas e tambem pode ser demitido por nao atingir os mesmos. Sao esses dois processos que caracterizam o chefe aquele que demiti ou promove. Ja o lider deve ser visto como aquele que vai fornecer os recursos, orientacao e um ambiente favoravel para o alcance de seus objetivos, ou seja, ele e um facilitador.Portanto, gestores/lideres exercitem a habilidade de saber ouvir as necessidades e expectativas de sua equipe e aos liderados tenham seus gestores como lider amigo exponha para ele suas necessidades pessoais, anseios profissionais, expectativas e sonhos, para que assim ele possa exercer a lideranca para qualidade, onde equipes satisfeitas e geram clientes satisfeitos.