a familia e a equipe de saude; ASSISTENCIA EMOCIONAL E SOCIAL AO OBITO: GRUPOS DE APOIO: Terapia de apoio aos familiares que demandarem, em horarios que nao coincidam com a visita para que eles possam ter a oportunidade de falar sobre o paciente, sobre a doenca, suas fantasias, seus medos, objetivando a reorganizacao do grupo familiar; Realizacao de Grupos de Apoio, possibilitando aos familiares compartilharem suas experiencias com outras pessoas que estao passando pela mesma situacao; IMPLEMENTACAO DE ACOES PALIATIVAS: Acoes que visam oferecer atencao ativa e integral ao paciente, voltando-se para questoes fisicas, sociais, emocionais e espirituais mesmo em determinados momentos onde paciente nao mais responde aos tratamentos curativos, chegando a limitacao dos esforcos terapeuticos. Essa pratica beneficia nao so os pacientes e seus familiares que irao receber um atendimento mais humanitario ate o momento da morte, mas tambem a propria equipe, que deixara de nao ter mais o que fazer, para continuar a fazer algo, minimizando a sensacao de impotencia e a frustracao diante desses pacientes.MUDANCAS NO AMBIENTE FISICO: REFORMA DA SALA DE VISITAS: Promovemos uma significativa mudanca no espaco fisico reservado aos familiares. A velha Secretaria passou a se chamar Sala de Visita Familiar. Agora contamos com 25 cadeiras novas. Temos um bebedouro, uma televisao de 20 polegadas A parede foi pintada, em uma de suas laterais temos uma moldura, cuja tela e a propria parede, onde a artista plastica pintou uma figura abstrata utilizando cores fortes. Temos um mural com mensagem de boas vindas aos familiares e com varias fotos de ex-pacientes. Recebemos ainda um painel, (estilo colcha de retalhos) feito por pacientes da enfermaria durante o atendimento da Terapia Ocupacional contendo varias mensagens de apoio para os familiares. SALA DE APOIO FAMILIAR. Espaco reservado para a equipe passar diariamente aos familiares a informacao adequada sobre o quadro clinico do paciente, estrategias terapeuticas e diagnosticas. Alem do conforto e possivel garantir o direito ao sigilo das informacoes, permitindo ainda aos familiares a percepcao de continuidade, coerencia e constancia nas informacoes. Com essas praticas estamos cada vez mais tentando extinguir a velha conduta de noticia a beira do leito, salvo, quando os pacientes estao conscientes e orientados podendo assim se informar e participar de seu tratamento. Percebe-se que isto proporciona maior seguranca e contribui para o fortalecimento do vinculo da familia com o servico. RECURSOS AUDIOVISUAIS: Sempre que possivel permitir o acesso e a distracao com algum recurso audiovisual. PERSONALIZACAO DO ESPACO: Seguindo as orientacoes da CCIH, permitir que alguns visitantes levem fotos com imagens de familiares dos pacientes, cartoes, oracoes, lencois, cobertores, travesseiros e outros objetos pessoais. O objetivo e personalizar o espaco, diminuindo a sensacao da perda de identidade. No caso das fotografias para os pacientes conscientes pode ser um grande estimulo. Em relacao aos comatosos eu diria que o estimulo e principalmente para a equipe de saude, que consegue perceber seu paciente alem de um corpo doente. No limite do possivel estamos contribuindo para transformar o C.T.I do Hospital Julia Kubitschek em um lugar de cuidado e acolhimento. Ter o reconhecimento tambem da TV Alterosa seria