ANS lanca guia do consumidorNada pior do que descobrir, na hora de usar o plano de saude, que voce nao tem direito ao hospital ou servico que pensava estar na cobertura. Aproveitando a proximidade com o Dia do Consumidor, comemorado amanha, a Agencia Nacional de Saude Suplementar (ANS) lancou ontem o Guia Pratico sobre Planos de Saude. O livreto tambem esta em formato eletronico, com 40 paginas e disponivel no site da ANS www.ans.gov.br Ele traz esclarecimentos e orientacoes para o consumidor, desde a primeira contratacao de um convenio ate dicas para quem ja tem o servico.As primeiras paginas do guia trazem uma explicacao, de forma simples, sobre o papel da agencia, que e um orgao regulador da relacao entre os planos de saude e o consumidor, para trazer equilibrio ao mercado.O livreto esclarece tambem sobre as coberturas basicas que devem ser oferecidas pelas empresas. Os "planos novos", como sao conhecidos os contratos assinados a partir de 1o de janeiro de 1999, devem oferecer no minimo o rol de procedimentos definidos pela ANS. Ha tambem os planos adaptados, contratados antes de 1999, mas que foram adaptados a Lei dos Planos de Saude e funcionam como se fossem planos novos.Por ultimo, ha os planos antigos, que algumas vezes tem coberturas controversas. Isso porque vale a cobertura que esta no papel. Porem, segundo o guia da ANS, a Justica considera algumas clausulas abusivas e o melhor e, em caso de duvidas, buscar orientacao de orgaos de defesa do consumidor ou Ministerio Publico.O guia aborda ainda os direitos quanto a cobertura minima obrigatoria de acordo com o tipo de plano e as acomodacoes hospitalares para o paciente (apartamento ou enfermaria), alem da area geografica de cobertura do convenio (se e municipal, estadual, regional ou nacional).Duvidas frequentes sobre os planos tambem sao respondidas, como a questao dos reajustes de precos, e tambem os prazos para o atendimento em consultas exames e internacoes.Faca seu plano de saude, com um corretor cooperado peca seu cracha de identificacao. Clientes que fecharem seus contratos atraves deste blogger, tera desconto de 20% na primeira mensalidade do plano individual ou empresarial. SAO PAULO - Assim como ja havia antecipado que faria, a ANS (Agencia Nacional de Saude Suplementar) suspendeu nesta terca-feira (10) o direito de comercializacao de 268 planos de saude, administrados por 37 operadoras. As operadoras foram notificadas e os produtos ficam proibidos de ser comercializados a partir de 13/07/2012 ate a proxima avaliacao trimestral, que sera divulgada em setembro. Os beneficiarios que possuem planos cuja comercializacao esta sendo suspensa, nao terao seu atendimento prejudicado. Ao contrario, para que o plano possa voltar a ser comercializado, e necessaria a adequacao, por parte da operadora de saude, do acesso dos beneficiarios a rede contratada, o que favorece aqueles que ja estao no plano, informou a agencia em nota a imprensa. Confira abaixo a lista de operadoras que tiveram a comercializacao de alguns de seus planos de saude suspensos:Operadora e numero de registro na ANSADMEDICO ADMINISTRACAO DE SERVICOS MEDICOS A EMPRESA LTDA - 384003ADMINISTRADORA BRASILEIRA DE ASSISTENCIA MEDICA LTDA - 413305ASL-ASSISTENCIA A SAUDE