http://www.payton-consulting.com/ E essencial aprender com os erros de outros paraque um projeto nao falhe.Nopassado, as companhias gastavam muito dinheiro com BI, mas nem sempreconseguiam alcancar os resultados pretendidos. Prova disso, as reclamacoes dosusuarios sobre a falta da qualidade dos dados e a dificuldade de utilizacao dossistemas e ferramentas de BI, assim como relatorios incompletos ou dadosimprecisos que impactam a tomada de decisoes. Estas debilidades sao causadaspor fraquezas funcionais e organizacionais na implementacao de projetos deBusiness Intelligence.Particularmentepara novos projetos de BI, e essencial aprender com os erros de outros para queo projeto nao falhe. A Information Builders compilou 10 regras de ouro para aimplementacao.1.Definir os requisitos funcionais.Comparacoespor indicadores de desempenho (KPI Key Performance Indicators) sao o centrode qualquer aplicacao de BI. A equipe do projeto, composta por colaboradores dodepartamento de TI e de outros departamentos especializados, deve determinarque informacao deve ser disponibilizada pelas aplicacoes de BI, quando enecessario estar disponivel e em que formato.2.Definir os grupos de utilizadores.Aequipe do projeto deve definir quem sao os utilizadores da solucao de BI.Existem geralmente tres grupos de utilizadores: utilizadores gerais derelatorios; os produtores e analistas que avaliam os dados; e finalmente osgestores que decidem os objetivos.3.Envolver os utilizadores numa fase inicial.Nafase inicial, o departamento de TI deve criar um prototipo simples da solucao.Desta forma, pode ser feita uma revisao para assegurar que os requisitosessenciais serao incluidos desde o inicio. Na implementacao de um projecto deBI, os colaboradores dos departamentos especializados devem sempre serincluidos paralelamente, uma vez que sao esses individuos que, no futuro, iraotrabalhar com as aplicacoes. Quando se testar o prototipo, esses colaboradorespodem determinar se o projeto segue o escopo.4.Ter apoio da Gestao.Aequipe do projeto deve ter apoio da gestao. Esta e a unica forma de garantirque os objetivos corporativos a curto e longo prazo sejam incorporados. Aimplementacao e monitorizada pela comparacao de indicadores de desempenho (KPI)permanentes dos racios operacionais mais importantes.5.Identificar os Indicadores de Desempenho (KPI) requeridos.Saonecessarios valores operativos para a gestao dos processos de uma companhia. Aequipe de projecto deve defini-los em conjunto com o departamento especialista.No manuseamento e producao de materiais, por exemplo, indicadores de desempenhotais como custo do material por cada componente ou volume de negocio porcolaborador sao variaveis provadas. Isto torna mais facil determinar se osobjetivos foram alcancados ou nao.6.Garantir a integracao e qualidade dos dados.Integracaodos dados e um fator decisivo para o sucesso de um projeto de BI. A equipe deveidentificar os sistemas operacionais nos quais a informacao requerida estadisponivel e como os dados devem ser acessados. Para informacao atualizada, oacesso direto e a melhor opcao. Se a qualidade dos dados brutos nao forsuficiente, isso devera ser melhorado com as ferramentas de softwareapropriadas para acessar todas as fontes de dados.7.Descubra que ferramentas de BI ja estao disponiveis na empresa.Quandoum novo projeto e iniciado, e necessario determinar se as ferramentasexistentes para os usuarios finais devem continuar a ser utilizadas ou se devemser substituidas completamente. Na maioria dos casos, a padronizacao num unicosistema de BI e preferivel para garantir consistencia na disponibilizacao dainformacao dentro da empresa.8.Escolher o Software de BI correto.Comuma Proof-of-Concept (PoC), a equipe de projeto decide o software maisadequado,