a prova de falhas e paralisacao, independentemente ate mesmo deuma eventual explosao de demanda nas areas de abastecimento de agua, gas econtrole dos sistemas de esgoto. Isso foi possivel, segundo o executivo, porquea integracao dos sistemas nas areas operacional e administrativa, favoreceu agestao remota a partir do escritorio central, no bairro do Itaim, na Zona Sulde Sao Paulo.O diretor financeiro daSaenge elogia a rapidez e a eficiencia da integradora em responder as situacoesde emergencia. A solucao de help desk trouxe muito maior agilidade a todos oscanteiros da empresa, mesmo aqueles que ficam fora da area de atuacao da CTECHInformatica, avalia. Mas ela tambem ressalta a habilidade que a integradorademonstrou para aproveitar os sistemas legados. Isso, com toda a certeza, nosajudou a reduzir os custos do projeto, calculados em R$ 60 mil por ano,calcula o executivo, que explica a escolha da CTECH Informatica em funcao daconfianca que a marca inspira numa empresa que depende 100% da continuidade eeficiencia dos servicos de TI.SEGURANCA LOGICA - A ultima fase do projeto de reforma da plantade TI da Saenge compreendeu o reforco do sistema de seguranca logica de toda arede de computadores, no mes passado. Ate abril, segundo Carlos Cruz, a empresagastava a media de R$ 1.200,00 por mes para consertar os sistemas das plantasoperacionais, constantemente infectados por virus. Cada uma das plantas, distantesumas das outras, inteiramente desconectadas, dispunha de antivirus proprio, namaioria solucoes gratuitas que nao respondem as necessidades de uma rede detamanha complexidade.Oresultado era o constante comprometimento dos sistemas, obrigando a CTECHInformatica a um permanente trabalho de formatacao dos computadores, paraeliminar virus, que nao raro, ocasionavam o travamento das maquinas e perda dearquivos essenciais. Nao se tratava apenas do trabalho e do custo financeiroque ele implica, mas tambem, dos prejuizos causados pela paralisacao docomputador infectado, no minimo, pelo periodo de 48 horas, uma vez que aformatacao e limpeza dos arquivos so podem serfeitas nas oficinas da CTECH Informatica, explica Carlos.A saida foi implantar asolucao McAfee SaaS Endpoint Protection, que nao apenas previne a infeccao porvirus, mas tambem impede a invasao por programas espioes (spyware) e contaainda com firewall de desktop, utilizado apenas nas plantas que nao possuemfirewall na rede. O que tambem ajudou a evitar a contaminacao foi a instalacaonas plantas maiores e mais criticas, da solucao i-NET da integradora, quecontrola o acesso dos colaboradores a Internet e bloqueio o acesso a sites derisco, potenciais contaminadores.Os beneficios das medidasja estao sendo contabilizados. No mes de maio, contrariando a rotina de anos,nenhum PC precisou submeter-se a formatacao uma economia financeira e detempo que promete se perpetuar. Sobre a CTECH Informatica - Fundada em 2003, a CTECH, empresa detecnologia especializada em Seguranca da Informacao, atua em sintonia com asmais recentes praticas e padroes do mercado. Voltada para empresas de pequeno emedio porte, conta hoje com mais de vinte parceiros e gerencia cerca de 1.800computadores de suas mais de 100 empresas clientes. www.ctechinformatica.com.brSobre a Saenge - A Saenge Engenharia de Saneamento eEdificacoes foi fundada em 1989, com o objetivo de dar suporte as empresaspublicas nas areas de saneamento basico (agua e esgoto) e gas. Com 2.020funcionarios, tem