CoachingOs dicionario de ingles definem coach como sendo um professor, especialmente aqueles que da aulas particulares para preparar estudantes para concurso publico, pessoa que treina atletas para competicoes.E um relacionamento no qual uma pessoa se compromete a apoiar outra a atingir um determinado resultado: seja ele o de adquirir competencias e/ou produzir uma mudanca especifica. Mas nao significa um compromisso apenas com os resultados, mas sim com a pessoa como um todo, seu desenvolvimento e sua realizacao. Atraves do processo de Coaching, novas competencias surgem, tanto para o coach quanto para seu cliente.Nao estamos falando so de competencias tecnicas ou capacidades especificas, das quais um bom programa de treinamento poderia dar conta perfeitamente. Coaching e mais do que treinamento, o coach permanece com a pessoa ate o momento em que ela atingir o resultado. E dar poder para que a pessoa produza, para que suas intencoes se transformem em acoes que, por sua vez, se traduzam em resultados. Coach tambem e confundido com conselheiro, mentor e guru. Apesar de extremamente valiosos, nenhum destes papeis requer o compromisso de apoiar pessoas a realizar metas. No papel de coach, este compromisso e fundamental na medida em que o coach atua no campo do desempenho - resultado e realizacao pessoal - e influencia no desenvolvimento de padroes eticos, comportamentais e de excelencia.Na relacao com o cliente, o coach deve: 1. estimula-lo a identificar seus valores essenciais e a expressa-los, desenvolvendo uma postura de integridade pessoal; 2. desafia-lo a "sonhar acordado", a criar para si mesmo uma visao de futuro que o entusiasme e que utilize ao maximo a sua energia criadora. Isto e particularmente importante porque nao e raro as pessoas definirem suas metas para atender aos desejos e necessidades dos outros, chefes ou familiares. As vezes, a visao que o cliente tem do problema e a propria fonte do problema. Por exemplo, um cliente muito viciado numa determinada estrategia de negocio pode nao perceber novas e melhores estrategias. Coaching e uma relacao dinamica que permite romper antigos paradigmas e estabelecer novas fronteiras. Coaching e uma relacao solida, conscienteE necessario que a relacao entre coach e cliente seja de muita confianca. Para isto e imprescindivel que haja feedback constante entre os dois, facilitando a compreensao mutua dos valores e a troca de experiencias. Esta pratica de abertura, central em Coaching, abre espaco para um alto padrao de desempenho. O coach incentiva o cliente a compreender todo feedback que a experiencia proporciona e a analisar a situacao sob novas perspectivas. Com seu feedback, o cliente amplia sua consciencia e fortalece sua auto-estima. Vivemos vitorias e realizacoes, mas tambem conhecemos a dor, os fracassos e as frustracoes. Tanto no sucesso como no fracasso, a auto-ilusao atrapalha o aproveitamento da experiencia, porque ela protege o ego. No sucesso, a ilusao mais comum (porque doce) e a de que ele sera eterno; no fracasso, e o medo de que isto se torne um padrao e que a derrota seja iminente. Os problemas de auto-estima sao fatais para o desempenho porque favorecem a auto-ilusao. E mais confortavel enganar-se do que