proprio profissional nao reconhecer a sua posicao de empresario, o que gera um preconceito em admitir que ele busca o lucro. Uma vez sanada esta dificuldade, o medico se depara com outras questoes: entender o seu negocio, a sua estrutura de custos, suas margens de lucros, informacoes sobre fluxo de caixa, ciclo financeiro. E por fim, ainda e preciso optar pelo melhor sistema tributario: autonomo ou lucro presumido?- Apos o curso, o que pode ser aprimorado no consultorio medico?Fernando Schiavetto - Em um consultorio, que prefiro chamar de empresa, o medico podera aprimorar metricas e indicadores de desempenho para cada atividade, parametros de concorrencia, alem de aprender a envolver seus colaboradores em todo o processo de gestao dos negocios, estabelecendo uma nova comunicacao com seus clientes internos e externos, entendendo as particularidades e necessidades individuais de cada um. O que o medico ganha com isto? Ele conquista uma vantagem competitiva, conquista o preco-premio. Preco-premio e a diferenca a mais que o cliente paga - por um produto ou servico igual disponivel no mercado - por ter a certeza do atendimento de suas necessidades.- O que tem sido observado nos consultorios medicos, hoje, que deve ser melhorado?Fernando Schiavetto - Tanto nos trabalhos desenvolvidos em campo, por meio de consultorias, quanto nos relatos que ouvimos durante os cursos que ministramos, percebemos que alguns profissionais apenas reagem a certas situacoes e outros simplesmente agem por intuicao ou porque um concorrente fez algo que ele julga que o resultado foi satisfatorio. O que sempre perguntamos aos nossos alunos e qual e a base que cada um deles tem para agir de determinada maneira? Qual a relacao de custo de estrutura da empresa lider que ele esta seguindo com a dele? Quais as semelhancas de publico-alvo? Estas sao algumas das questoes levantadas, pois nem sempre o que parece bom para uns, e apropriado para outros. E preciso quebrar certos paradigmas de se olhar sempre para o mesmo ponto de observacao porque se todos olham para um unico referencial, todos serao iguais, o que acaba com a diferenciacao na prestacao de servicos.- Qual seria o segredo para administrar bem um consultorio medico?Fernando Schiavetto - O segredo e estabelecer metas, montar uma equipe criativa e comprometida com os resultados estabelecidos e que trabalhe cooperativamente. O sucesso do negocio exige que o medico tenha disciplina, seja persistente, nao se contente com uma unica saida para um problema. Bons resultados sao frutos da busca incansavel da melhoria continua, do olhar atento para o mercado, da percepcao antecipada das necessidades que este ambiente externo esta sinalizando, para moldar, o mais rapidamente possivel, seu ambiente interno para atender a estas necessidades.- Como tem sido o interesse dos medicos por um curso como este?Fernando Schiavetto De uma maneira geral, percebo que ha um grande interesse e existe uma demanda reprimida neste sentido. No entanto, ainda persiste a falta da conscientizacao da importancia da gestao nos negocios, pelos motivos que ja expomos, mas, principalmente pela cultura de nao admitir a busca do lucro.SERVICO:Curso Como Administrar o Consultorio MedicoData de realizacao: 24 de marco a 07