"Nosso objetivo nesta vida nao e o de estar sempre a frente das outras pessoas, mas sim, a frente de nos mesmos, para quebrar os nossos proprios recordes e para superar nosso ontem com o nosso hoje. (Stewart B. Johnson)A palavra assertividade traz em seu cerne uma conduta imprescindivel para qualquer profissional que se encontra no terceiro milenio e que queira pelo menos sobreviver neste mercado globalizado e altamente competitivo, que e a transparencia. Transparencia no exercicio da funcao e hoje, mais do que nunca, essencial para que se obtenha eficiencia, eficacia e, por consequencia, desenvolvimento e crescimento, tanto profissional como organizacional. O profissional assertivo possui, alem de um equilibrio emocional muito grande, muita transparencia em suas acoes, tendo sempre cautela ao agir para nao magoar ou ferir o proximo. As condutas e atitudes deste profissional sao baseadas no problema e nao nas pessoas envolvidas, agindo sempre de modo profissional e imparcial, com cuidado, para nao cometer injusticas, policiandose sempre para nao agir de maneira tendenciosa. Esse profissional, alem de saber reconhecer os seus limites e o seu valor, faz valer nao somente os seus direitos e deveres como tambem os das demais pessoas presentes em seu meio e principalmente daquelas que estao sob o seu comando, que compoem sua equipe de trabalho. Nao e segredo algum dizer de igual forma que o profissional assertivo sabe aonde se quer chegar, qual o caminho a percorrer e como caminhar; portanto, defende uma unica postura diante de si proprio e diante da vida. Bastante comprometido com suas metas e objetivos, cria, firma e mantem uma relacao de parceria consigo proprio bem como com as demais pessoas em seu meio, procurando sempre mostrar-se de corpo inteiro, com muita autenticidade e de maneira nao agressiva.As atitudes de um profissional assertivo sao baseadas no respeito, na pro atividade, na educacao, na verdade, na justica, na etica, na confianca, na sinceridade, na autenticidade, na integridade, na empatia e principalmente na transparencia, agindo de forma a nao deixar duvidas quanto ao que pensa, sente e deseja, cuidando sempre para que suas atitudes e condutas estejam condizentes com seus valores e principios, tendo a preocupacao e o cuidado de aferir se esta sendo honesto consigo proprio, defendendo os seus interesses e direitos, mas tendo a cautela de nao ignorar e/ou violar os direitos e os interesses dos demais. Somados a isso, o profissional assertivo e extremamente sincero e honesto. Portanto, quando diz um sim e/ou um nao, concorda e/ou discorda de fato, mas sempre possui a sensibilidade de considerar e de valorizar o pensamento do outro; contudo, demonstra de forma verdadeira e autentica sua posicao diante dos fatos, tendo a sabedoria de ser pro-ativo, se antevendo aos fatos, se planejando para evitar futuros transtornos que por ventura cruzarao o seu caminho.E fato notorio que a assertividade e uma das competencias emocionais mais exigidas no que tange ao exercicio da funcao; e essa a razao pela qual o profissional do seculo XXI deve conscientizar-se que a assertividade nos dias de hoje faz a diferenca e que e possivel aprender ser assertivo,