sofrimentos da alma. Contudo, nem sempre sabemos como agir diante de determinadas situacoes, pois somos extremamente complexos e frageis. Sempre existe o medo de que nossas palavras sejam mal interpretadas. Como ajudar eficazmente quem precisa de nossa ajuda?Ajudar e um processo que exige, em primeiro lugar, uma maturidade emocional e espiritual. Uma pessoa imatura dificilmente podera contribuir com alguem que enfrenta crises pessoais complexas e que exigem um cuidado especial no acolhimento do que sera partilhado. Por isso mesmo, e preciso nos questionarmos se temos condicoes humanas e espirituais de ajudar alguem ou se, no momento, seria mais prudente e oportuno indicar outra pessoa com um nivel de maturidade maior para poder auxiliar em determinados contextos enfrentados por quem nos procurou.Assista: O amigo ajuda o outro a ser melhorQuem nos procura nao quer ser tratado como um objeto. Nao e uma mercadoria. Nao deseja ser analisado, mas necessita de compreensao e empatia. Uma atitude que ve o outro como um problema sem solucao nao contribui para uma ajuda eficaz. E necessaria a disponibilidade interior para compreender os sentimentos do outro sem nos perdermos dos nossos.O que e revelado sempre devera conter o carater confidencial. Talvez, o que ouviremos nunca tenha sido partilhado com outra pessoa. Diante de nos sera depositado tudo aquilo que a pessoa vive e sente, e, neste caso, o respeito a dor e ao sofrimento do outro torna-se fundamental. No processo de acolhimento, e necessario ser quem se e, nao tendo necessidade de fingimentos. Faz-se necessario abrir mao das mascaras que, supostamente, poderao desejar ocupar um lugar que nao lhes pertence.Diante de determinados relatos, corremos o risco de nos irritarmos com aquilo que nos e apresentado. Talvez, o relato seja longo demais ou nao concordemos com determinadas atitudes. Quando a pessoa percebe a irritacao expressa na fala ou no semblante do interlocutor, cria-se um bloqueio emocional que rouba a confianca que estava sendo depositada ate entao.Somente podera compreender os sentimentos do outro quem antes estiver consciente dos seus e aceita-los. Nao ha como compreender o outro se antes nao houver compreensao de si proprio. Atitudes de atencao, afeicao, ternura, interesse, respeito nem sempre sao faceis de serem transmitidas, mas sao essenciais para quem deseja ser um canal de ajuda.Na relacao de ajuda, corremos o risco de ficarmos deprimidos com a depressao do outro ou angustiado com a angustia que nos e apresentada. E preciso ter em si mesmo uma maturidade humana e espiritual para entrar no mundo do outro, procurando ver como ele ve a vida sem perder-se de si mesmo.Nem sempre e facil aceitar o outro como ele e. Diante de nos estao colocadas todas as fragilidades e pecados guardados em um coracao sofrido e machucado. Como reagir a tudo isso? Condenar e decretar uma sentenca? Nao! Sera preciso agir com extrema delicadeza para que nosso comportamento nao seja interpretado como uma ameaca, criando assim um bloqueio na relacao de ajuda.Enfim, e preciso ver o outro como um ser humano em processo de transformacao: uma pessoa amada por Deus e que, muitas vezes, precisa resgatar a sua dignidade