DESENVOLVIMENTO DECOMPETENCIAS Qualquer pessoa e cobradapor resultado quer seja no trabalho, ou na vida pessoal. Para buscar melhores resultados elas possuem variasferramentas. Mas alem destas as organizacoes tem expectativas em relacao aspessoas, que chamamos de Competencias. Uma definicao: Competencias referem-sea conhecimentos individuais, habilidades ou caracteristicas de personalidadeque influenciam diretamente o desempenho das pessoas. Cada pessoa tem um valorproprio, ou seja, competencias a serem desenvolvidas no sentido profissional,quanto pessoal. Julgamos que todos temCompetencias, mas o que acontece, e que na maioria do tempo nao as utilizamos. Elaboramos curso, que atraves de dinamicas,testes, discussoes e filmes vamosresgatar as Competencias em cada um e aomesmo tempo fazer aflorar. As competencias a serem desenvolvidassao: capacidade de planejamento eanalise, administracao de conflitos, criatividade, flexibilidade, proatividade,motivacao, equilibrio emocional, administracao de equipe, tomada de decisao,assertividade, foco no cliente e comunicacao.Entre emcontato.Valdir Schneider47 84788799 O ultimo fator de sucesso para qualquer pessoa ema posicao de lideranca e sua habilidade de comunicar-se com paixao, clareza e concisao. (John Chen - Ceo da Sybase). Comunicacao e a capacidade de transmitir alguma coisa, e a acao se comunicar com alguem, de estar em contato com outrem. A comunicacao inclui todos os procedimentos por meio dos quais uma mente pode afetar outra mente. Envolve a linguagem escrita, oral, musica, teatro, bale e todo o comportamento humano. Fundamentos da comunicacao: Credibilidade, a relevancia e o significado sao os tres pontos fundamentais na comunicacao. Credibilidade: muito se fala sobre a comunicacao ser responsavel em garantir a disseminacao das informacoes e objetivos da empresa a todos os seus funcionarios. Antes de se comunicar e preciso construir uma relacao de confianca entre quem fala e quem ouve, e preciso dar credibilidade ao processo. Parece obvio, mas muitas empresas, na busca pela transparencia, ainda comunicam, uma coisa e praticam outra no dia-a-dia. Transparencia nao apenas um objetivo a ser perseguido, mas um comportamento a ser observado em cada atitude, de cada funcionario e parceiro da Organizacao. Relevancia: os veiculos de comunicacao, ao contrario do que comumente se pensa, nao estao apenas a servico da Organizacao. Antes, eles estao a servico dos funcionarios, dos leitores e consumidores da informacao e do conhecimento que transita por eles. Sendo assim, a informacao precisa ser relevante para quem le e nao para quem escreve. Exemplos classicos disso sao os livros que se tornaram best sellers e os que nao se tornaram. Significado: esse e o nome do jogo. Afinal, e no oculto do aparente, ou seja, o que de fato, todas aquelas mensagens, textos, e-mails etc, significam , que os funcionarios conseguem ler a " alma " da Organizacao. E claro que a forma tambem ajuda a criar o significado, porem, e no conteudo que esse se expressa , ate porque o valor agregado de tudo aquilo que intencionamos passar numa comunicacao pode resultar em tres coisas; conhecimento,atitude e/ou acao. E como se tem propagado ultimamente, a gente so se liga a uma empresa, produto ou marca, se percebemos nela um significado....e o que faz a diferenca. Comunicacao e clareza Clareza de ideias e uma qualidade dos bons comunicadores. Tornar claros os pensamentos