Integrar as comunicoes via email marketing com as redes sociais geram maior alcance e e uma otima forma de reforcar a presenca digital.O email marketing e uma ferramenta totalmente mensuravel. Uma campanha bem feita e segmentada pode atingir o seu publico alvo com eficiencia e gerar muito retorno positivo.Em uma acao via email marketing e possivel medir:- Quantas pessoas receberam a comunicacao;- Quem visualizou a comunicacao;- Quem interagiu e clicou;- Quais links geram maior interesse (acesso);Ja as redes sociais nao preciso nem falar! Total sucesso entre a nova geracao, as pessoas se comunicam via redes sociais, dao opinioes, trocam experiencias, postam conhecimento eacessam as midias sociais a todo momento de seus dispositivos moveis.Os usuarios estao nas redes sociais e nada melhor que reforcar essa presenca integrando as comunicacoes. Quando voce integra a comunicacao via email com a propagacao nas midias sociais essa comunicacao pode interessar quem esta no perfil de quem a divulgou e isso tem a tendencia de se espalhar caso a pessoa tambem se interesse. Logo essa comunicacao vaiatingir um numero maior de pessoas e isso tudo pode ser mensuravel!Objetivos e beneficios ao integrar as Redes Sociais com o E-mail Marketing:- Promover a presenca no twitter, facebook e outras midias sociais;- Permitir aos usuarios compartilhar em suas redes sociais as comunicacoes recebidas via email marketing;- Maior alcance da sua mensagem, que antes so estava destinada ao seu mailing;- Novos usuarios/seguidores;Muita coisa da para ser feita na comunicacao via web. E necessario ter um bom planejamento, definir os melhores canais para cada comunicacao e segmentar. As pessoas estao online e dispostas a propagar uma boa informacao. Estar nas redes sociais e manter a reputacao digital nao e facil. Muitas marcas ja estao presentes nas redes sociais, como Twitter, Facebook, Youtube e blogs, mas ainda ha muita duvida sobre o que pode ou nao ser feito ou falado.Ainda mais quando se trata de uma marca, afinal sendo uma rede colaborativa e publica todo usuario podem gerar comentarios positivos ou negativos. Por isso e interessante ter um mediador para cuidar e gerir esses comentarios e estabelecer assim uma comunicacao direta com o usuario.Cada marca vai ter uma finalidade dentro de uma rede social e vale esse refinamento para ver qual a melhor maneira de comunicar com seu publico alvo sem invadir o espaco dele com mensagens indesejadas. Um exemplo legal e a Natura que esta presente nas redes sociais e que possui um blog chamado Natura Cabelos, onde da dicas de beleza e tratamentos, e que leva informacoes nao so aos consumidores natura mas quem se preocupa com a beleza. Esse exemplo da Natura mostra que uma empresa pode levar informacao e assuntos que tem a ver com seu negocio e junto indicar os seus produtos mas sem a agressividade da venda, que muitas vezes nao atrai os consumidores das redes sociais, dependendo do servico ou produto.Tem alguma marca que voce acompanha com frequencia nas redes sociais? Voce e atraido pelas promocoes ou assuntos interessantes?... Responsavel: Marcelo dos SantosSlides da apresentacaoBibliografia:ALMEIDA, M.C.B. Planejamento de bibliotecas e servicos de informacao. 2a ed. rev. ampl.