Por Jeronimo MendesEsse artigo faz uma referencia aos fatores determinantes da boa gestao de recursos humanos que podem ser aplicados a qualquer negocioA resposta para essa pergunta vale milhoes de reais em resultados. Entretanto, nao e necessario desembolsar a mesma quantia para encontra-la. Basta avaliar o ambiente e a forma da gestao da sua empresa. O restante flui de maneira natural.Sao poucas as empresas que reconhecem a importancia do capital humano como fator preponderante para o alcance dos resultados. Por alguma razao, as empresas estao sempre buscando novos talentos, high potential ou um salvador da patria capaz de "oxigenar" o marasmo em que se veem mergulhadas.Na pratica, gestao de recursos humanos ou gestao de pessoas ou gestao de capital humano sao tentativas infrutiferas de valorizar a importancia e a criatividade dos profissionais. Mas, seja qual for o nome adotado, isso nao muda a realidade de muitas empresas.Apesar de os gestores de RH encamparem a dificil missao de recrutar os melhores talentos, muito mais fora do que dentro das organizacoes, os atributos ainda sao mais valorizados do que a capacidade de lidar com circunstancias adversas.Atributos como boa aparencia, experiencia profissional, dominio de dois ou tres idiomas, moreno alto, bonito e sensual, ha muito tempo deixaram de ser suficientes para recrutar os melhores talentos para as empresas.De fato, nao existe um modelo ideal de contratacao, mas, e possivel reduzir de maneira consideravel o indice de selecoes equivocadas. Por experiencia, penso que as dinamicas mais sofisticadas nao conseguem neutralizar essa deficiencia.A contratacao de profissionais que se sobressaem durante o processo de selecao e, depois de admitidos, nao correspondem ao esperado, e muito comum, por varias razoes, aqui nao exploradas. Algumas empresas demoram em corrigir essa falha. Executivos sao orgulhosos demais para admitir o problema.Na realidade, nao e necessario mais do que tres a seis meses para saber se o profissional vai ou nao abracar a causa da empresa, portanto, de que adianta prolongar o problema? Qual e a dificuldade de refazer o processo e tentar novamente?Onde esta o problema, entao? Esta na cultura da gestao de pessoas. Existem duas coisas que nao nos ensinaram desde a mais tenra infancia: lidar com dinheiro e lidar com pessoas, razao pela qual a situacao financeira da maioria e caotica e o relacionamento nem se fala.A falta de uma politica voltada para a gestao de pessoas, no sentido pratico, e um dos principais fatores que contribuem para as selecoes equivocadas e o nao aproveitamento dos talentos existentes dentro da propria organizacao.Dessa forma, uma politica seria de recursos humanos deve levar em consideracao todos os fatores a seguir relacionados. Desculpe a dureza das palavras, mas, qualquer coisa fora isso nao traz resultados efetivos:Estrutura organizacional bem definida.Matriz de responsabilidades bem definida.Processo de selecao e admissao criterioso.Programa de integracao.Treinamento e desenvolvimento constante.Plano de Cargos e Salarios + Beneficios compativeis.Criterios de avaliacao bem definidos.Autonomia das liderancas em todos os niveis.Antes de responder a pergunta que serve de titulo para esse artigo, vale a penar refletir sobre outra questao: por que algumas empresas nao encontram os profissionais que tanto procuram? Alguns insights para ajuda-lo