thegoodfellas/blogset-br huggingface dataset:
dispositivos moveis que faz isso com realidade aumentada. A cliente pode escanear o rosto para determinar seu Color IQ, um numero de referencia usado para encontrar produtos que combinam com seu tom de pele. Ou, entao, pode se sentar em estacoes de trabalho digitais para assistir a aulas sobre macas do rosto. A Sephora ainda tem sua propria versao do Smell-O-Vision, uma tela de toque que permite aos visitantes sentir os aromas florais, terrosos que caracterizam a maioria das fragrancias.Rebecca Pahle, escritora e editora em Manhattan, visita as duas lojas Sephora que ficam perto de seu escritorio na Times Square pelo menos duas vezes por mes. E bom para matar o tempo, brincar com as coisas e depois gastar mais do que deveria, disse ela. Ando experimentando muito, tentando descobrir o que eu gosto. Pahle nao faz compras em lojas de departamento. Para mim, essas lojas nao tem nada a ver com maquiagem. O que ela mais aprecia e a autonomia. Na Sephora eles me ignoram, e eu gosto disso, disse Pahle. Nao gosto de venda forcada.Em 2015, a Sephora abriu seu Laboratorio de Inovacao em um armazem reformado em Sao Francisco, para testar maneiras de juntar aplicativos moveis e compras em lojas fisicas em uma mesma experiencia. Resultado: as clientes podem ter o minimo ou o maximo de contato pessoal que quiserem em lojas como a do Herald Square, que Yeh chama de loja do futuro da empresa.Agora as lojas de departamentos estao correndo atras para seguir o exemplo. Daqui a poucos meses, a Bloomingdales vai comecar uma grande renovacao em seu departamento de cosmeticos, que pode levar ate um ano para ser concluida. A nova experiencia na loja tera mais tecnologia e mais possibilidades de brincar, disse Francine Klein, que supervisiona o setor na Bloomingdales. O desafio e nao ficar para tras.A Macys, tradicional dominio de stands de beleza para marcas famosas como Estee Lauder e Lancome, comecou a exibir os favoritos do staff em sua loja de Dallas. As vendedoras, explicou Muriel Gonzalez, vice-presidente executiva e gerente de merchandising de beleza, ja nao promovem apenas uma marca. A Macys tambem adquiriu recentemente a Bluemercury, um spa e boutique de beleza, em um esforco para expandir seus negocios de cosmeticos. Enquanto isso, a Kohls renovou todas as suas lojas de beleza e agora trabalha com marcas de alta qualidade, como Lorac e Bliss. No ano passado, a Barnes & Noble comecou a testar a Glossary, um setor de beleza dentro de suas livrarias em campi universitarios, entre eles William & Mary, Emory e Tulane. Assim, as alunas podem experimentar marcas sem ter de sair do campus.Mas, no momento, a concorrente mais dura que a Sephora enfrenta e a Ulta Beauty, varejista especializada em beleza numero 1 nos Estados Unidos (e numero 2 no mundo, atras da Sephora), de acordo com a Euromonitor. Fundada pelo ex-executivo de uma rede de drogarias, a Ulta vende cosmeticos de qualidade para clientes que querem marcas de prestigio e servicos de salao de beleza.Naturalmente, essas mudancas na industria deixam as marcas tradicionais em estado de
tensao. Causa especial desconforto o fato de a Sephora pertencer a LVMH e, portanto, fornecer muitas das marcas que o grupo possui, incluindo Make Up For Ever, Fresh, Benefit, Givenchy, Guerlain e Dior. Isso gerou muitas queixas entre as empresas de beleza. Elas temem que uma Sephora ainda mais poderosa venha a favorecer as marcas da LVMH e tambem as novas fabricantes de cosmeticos, que tem mais apelo que as marcas tradicionais junto a nova geracao. Deborah Yeh destacou a parceria da Sephora com a Estee Lauder para criar a Estee Edit, uma linha de batons e sombras para a geracao millennial, exemplo da amplitude de horizontes da empresa. Ainda assim, essa atualizacao nao vai ter grande importancia se as consumidoras mais jovens nao comprarem.Agora tudo e agnostico, e voce tem que fazer seu jogo, disse Grant, analista do NPD Group. Voce tem que pegar a onda Fonte: O Estado de Sao Paulo
general de las cadenas brick & mortar sobre la mejora del valor de sus tiendas. Los profesionales del retail a pie de calle se preguntan: Que necesitamos hacer con nuestras tiendas? De nuevo es Terry Lundgren, presidente ejecutivo de Macys, quien nos sirve como respuesta al principal enigma de los gestores de formatos tradicionales. El maximo gestor de Macys, cuya estrategia omnicanal ha sido analizada en estas paginas con frecuencia como mejor ejemplo en Estados Unidos de modelo de negocio en proceso de cambio, sigue optimista. La omnicanalidad, entendida como una gestion integrada dirigida al cliente omnichannel, necesita inversion, recursos, tecnologia y principalmente, un cambio previo en el modelo, visiones ejecutivas incluidas. Lundgren, en su intervencion en el World Retail Congress 2017, en Dubai, sintetizo en tres las claves que pueden llevar a los formatos brick & mortar a despertar de nuevo la demanda. Producto exclusivo y diferenciado; experiencias en tienda emocionantes e inversion en comercio electronico, con tecnologia en ambos canales, digital y fisico, impulsando el trafico entre canales, del online al offline y en el sentido contrario. Considerados no canales unicos e independientes, sino desde el punto de vista del cliente, un cliente en este caso si unico y todo canal. Ejemplos en retailers espanoles con iniciativas en el buen camino comienzan a verse. Los nombres, y las experiencias concretas, los ponemos en proxima ocasion. De momento, dejamos el mensaje. Lo que mas asusta del cambio no es el cambio en si mismo, sino su velocidad. Hay menos cambios de lo que parece en los elementos basicos.Las mayores innovaciones en retail suponen tambien grandes dificultades. Pero los desafios actuales a los que se enfrentan los retailers, tambien representan oportunidades para un cambio emocionante. De nuevo, la cita es de Terry Lundgren. Fonte: Distribucionactualidad.com
Diferentemente do varejo brasileiro, a retomada do crescimento do setor nos Estados Unidos, bem como a estabilizacao do mercado norte-americano, transformou a industria varejista no maior empregador do setor privado na terra do Tio Sam. Tanto que, ate 2022, a previsao e de que sejam abertas la cerca de um milhao de vagas. No entanto, a velocidade das contratacoes, seja la ou em outros mercados do mundo, como o brasileiro, por exemplo, nao acompanha o ritmo de crescimento do setor. Devido a lacunas na educacao e formacao, a escassez de competencias e mao de obra qualificada se apresenta como a principal causa para este descompasso. E isto pesa muito em uma industria que esta se tornando mais sofisticados a cada dia que se passa. Alem de perceberem uma transformacao no comportamento do consumidor (que tem preferido um atendimento personalizado ao inves do valor oferecido), muitas empresas agora tambem tem procurado conhecer as mudancas no perfil dos seus colaboradores (ou clientes internos). E diante de um cenario em que existe deficit de profissionais qualificados, elas tem entendido que, para reter seus talentos, e necessario oferecer muito mais do que um salario alto, por exemplo. Em muitos paises, no Brasil, inclusive, as equipes sao compostas, primordialmente, por pessoas da geracao Millennial. Alem do dinheiro, o colaborador tambem tem procurado por um proposito. Nao que o salario nao seja importante, mas, a grande mudanca, hoje, e que ele pode abrir mao de uma remuneracao um pouco mais alta para trabalhar em um ambiente no qual suas atividades tenham alguma finalidade. Os colaboradores sao a cara da marca. Nos dias de hoje, os gestores nao permitem, em seu quadro funcional, alguem que nao acredite nos valores da companhia. Caso isso aconteca, pode-se perder o encanto tanto interna quanto externamente. E, neste contexto, o processo seletivo deve ser criterioso a fim de evitar candidatos que nao vistam verdadeiramente a camisa da organizacao. Para engaja-los, algumas empresas varejistas tem usado metodos ja conhecidos, entre os quais o programa de fidelidade. A logica e a mesma do plano direcionado ao cliente. Quando o funcionario vende uma mercadoria, por exemplo, ele ganha pontos, que podem ser acumulados e/ou revertidos em produtos do proprio estabelecimento. Neste contexto, as duas pontas saem ganhando, uma vez que ele passa a ter um motivo a mais para concretizar a venda e a empresa, por sua vez, acaba gerando aumento em sua receita. A gestao focada em pessoas nao deve surgir apenas quando o mercado esta em alta. Pelo contrario. Como se sabe, e em momentos de crise que ocorre um elevado numero de demissoes. Em razao disso, e preciso evitar a perda da confianca daqueles que permaneceram. E para conseguir manter ou aumentar o nivel de competencia no negocio, com a equipe reduzida, e fundamental que a empresa tenha aprendido a atrair, treinar e, principalmente, a reter seus talentos. Fonte: www.dezoitocom.com.br Segundo a Deloitte, 70% dos Millennials veem a entrada da geracao Z no mercado de trabalho de forma positiva - e dao alguns recados para os mais jovens. Seis anos apos o inicio
do estudo chamado Millennial Survey, desenvolvido pela Deloitte, os Millennials deixaram de ser a nova geracao. Aos poucos, eles passam a ser adultos apesar de ainda serem jovens. Contudo, a geracao que comeca a entrar no mercado e a impactar as relacoes de consumo atualmente e a Z.Mas o que sera que os Millennials pensam sobre os jovens Z? A Deloitte teve essa curiosidade e considerou que, talvez por causa das percepcoes de que os mais jovens tem habilidades com tecnologia e uma mente criativa, 61% acredita que a presenca da geracao Z sera positiva para o espaco de trabalho. O numero aumenta para 67% entre os Millennials que ocupam cargos senior.Em mercados emergentes, 70% dos Millennials veem a entrada da geracao Z no mercado de trabalho de forma positiva. Em mercados mais maduros, esse numero equivale a 52%.Apesar de serem tambem parte da juventude, existem algumas dicas que os Millennials podem dar a geracao Z. A Deloitte perguntou a eles quais conselhos relacionados a carreira eles dariam. Confira: Aprenda o quanto puder: comece sua carreira com a mente aberta e esteja pronto para aprender com os outros. Trabalhe duro: De o seu melhor, nao seja preguicoso. Seja paciente: Respeite o seu tempo quando fizer parte de uma equipe de trabalho e de um passo de cada vez. Dedique-se: Tenha comprometimento com o sucesso e com a perseveranca. Seja flexivel: Esteja aberto para mudancas e disponivel para tentar coisas novas. Fonte: Consumidor Moderno
As maiores empresas de shoppings do Brasil estao as vesperas de uma movimentacao que pode simplesmente mudar a relacao de forcas que impera no setor. Por Geraldo SamorEnquanto o mercado foca no que esta na cabeca da BR Malls, as maiores empresas de shopping centers do Brasil estao as vesperas de uma outra movimentacao que pode quebrar tabus ou simplesmente mudar a relacao de forcas que impera no setor.Ha pelo menos seis meses, um consorcio de investidores internacionais negocia discretamente a fusao de um portfolio de shoppings incluindo icones como o Patio Higienopolis e o Rio Sul com uma das grandes administradoras listadas na Bovespa.No momento, os investidores trabalham com um short list que inclui Multiplan, Iguatemi e Aliansce, mas a operacao parece ter perdido velocidade depois que Joesley Batista privatizou os lucros e socializou o prejuizo (literalmente) com sua delacao premiada.A carteira de shoppings que inclui ainda o Patio Paulista, o Madureira Shopping, o Raposo Shopping e o West Plaza vale cerca de R$ 3 bilhoes e pertence a um grupo de investidores que inclui o PSP (Public Sector Pension Investment Board) do Canada, a propria Brookfield, o GIC, fundo soberano de Singapura, e outros acionistas menores.Parte do portfolio tem origem no pacote de ativos que o grupo Malzoni vendeu a Brascan em dezembro de 2007, quando o Brasil ainda era quente e a vida corporativa, bela.Na ocasiao, a Brascan Brazil Real Estate Partners pagou R$ 1,5 bilhao (US$ 1,1 bilhao a epoca) por fatias que Paulo Malzoni o criador da Rede Plaza detinha em varios shoppings: 70% no Shopping Paulista, 50% do West Plaza, 40% no Patio Higienopolis, 40% no Botafogo Praia Shopping e 33% do Shopping Vila Olimpia, entao em construcao.Foi o maior negocio de shopping centers realizado no Pais ate entao, mas, como toda transacao feita no pico do mercado, o preco pago logo ficou debaixo dagua.Agora, o objetivo dos investidores nao e vender os ativos, e sim fundir esta carteira com o portfolio de uma das tres empresas, gerando sinergias obvias e alinhando-se a um operador competente e disposto a crescer. Eles nao querem dinheiro, querem continuar investindo no setor no Brasil, diz uma fonte proxima as negociacoes.Ao contrario do que se imagina, a preferencia dos investidores nao e participar da estrutura societaria das holdings de shoppings listadas na Bovespa. Segundo uma fonte proxima aos investidores, para atingir eficiencias fiscais e evitar a marcacao a mercado dos ativos, eles preferem a criacao de uma holding nao-listada que contenha todos ou uma boa parte dos shoppings que hoje sao controlados pelo parceiro a ser escolhido. E com esta holding nao-listada que o portfolio Brookfield seria fundido.Para qualquer uma das tres companhias na lista final, a transacao apresenta desafios e marcaria um divisor de aguas.Para comecar, por mais sexy que parecam, fusoes no setor de shoppings brasileiros sao raras: a maioria das grandes empresas foi criada a imagem e semelhanca de seu fundador e tem um perfil de ativos proprio, que raramente se misturaria com o dos concorrentes.Mas estes sao tempos extraordinarios.Com um portfolio desta relevancia em jogo e
o Brasil atravessando uma crise epica, a hora de fazer um movimento mais agressivo no tabuleiro do Banco Imobiliario pode ter chegado se e que alguem consegue enxergar alem do jantar de hoje ou do almoco de amanha.Para Jose Isaac Peres, uma fusao com o grupo liderado pela Brookfield seria a primeira vez que a Multiplan compra ativos no atacado, em vez de desenvolve-los dentro de casa sob o olhar detalhista do dono. Decano dos empreendedores do setor, Peres certamente ja viu o movimento estrategico que a transacao viabiliza: ao conseguir botar dentro de casa o Patio Higienopolis, o Patio Paulista e o Rio Sul que alem de bons ativos financeiros sao shoppings iconicos a Multiplan consolidaria seu controle sobre shoppings classe A no eixo Rio-Sao Paulo.Para a familia Jereissati, controladora da Iguatemi, o desafio da fusao seria dividir o poder politico mais equanimemente com os novos socios o que nunca foi o forte da familia.O terceiro candidato e a Aliansce, provavelmente a empresa que mais teria a ganhar com a operacao. Apesar de deter um portfolio com presenca nacional, a Aliansce ainda nao tem uma presenca robusta no mercado paulista, uma situacao que mudaria com a fusao. Alem disso a empresa, que vale R$ 3,4 bilhoes na Bolsa, dobraria de tamanho.Renato Rique, o CEO da Aliansce e um veterano do ramo de shoppings, tem apenas 11% da companhia e a controla por acordo de acionistas.Rique tem demonstrado inclinacao para fazer deals. Ano passado, o Canadian Pension Plan Investment Board (CCPIB) comprou a parte da General Growth Properties (GGP) na Aliansce, e hoje tem 38% da empresa. Em seguida, Rique chamou um aumento de capital para financiar a compra de 25% do Shopping Leblon, e atraiu para a base acionaria a Jaguar Growth Partners, uma gestora de private equity fundada por ex-executivos da Equity International. A Jaguar hoje tem 5% da Aliansce.Num jogo tao disputado, o criterio de desempate sera o valuation que cada empresa atribuir ao portfolio Brookfield mas acima de tudo a percepcao, por parte dos investidores, do valor do portfolio do pretendente. Sao tres rapazes com atributos e dotes diferentes, mas quem escolhe e a noiva, diz uma fonte.Em seu site, a Multiplan se orgulha de sua ousadia e criatividade em 40 anos de historia. As proximas semanas vao mostrar se o Dr. Peres acha que e hora de ousadia. Fonte: Brazil Journal
Nao ha praticamente um evento de varejo o qual o tema o varejo do futuro ou as tendencias para o varejo do futuro de alguma forma nao e destacado. Ha uma serie de novidades a disposicao e um futuro de possibilidades promissoras a la filmes como Her, Minority Report ou ate mesmo algumas situacoes de realidade virtual tal como em Matrix parecem estar cada vez mais proximas de nossa realidade. Frente a tudo isso, o varejo mudou?Nao. E na verdade duas vezes nao. O primeiro nao, nao mudou nessa historia tem a ver com os varejistas em si. Embora bons e destacados exemplos tanto internacionais quanto tambem nacionais, de maneira geral, o varejo pouco evoluiu frente as novidades. Se voce esta em uma grande cidade ou pensando em grandes marcas, talvez isso aparentemente nao faca sentido, mas penso no grande volume da piramide do varejo, representado pelo pequeno varejo, e que nas pequenas e medias cidades, ainda permanece de maneira muito similar ao de 10, 20 anos atras. Talvez as maiores transformacoes ainda estejam na area de pagamentos, que atingiu a todo mundo, mas acredite, nao e dificil encontrar gente vendendo no caderninho nas cidades menores. E isso tem a ver com o segundo nao, nao mudou e que faz referencia ao titulo desse artigo. O varejo nao mudou, e nao mesmo, pois, vender no varejo nao somente se trata, mas principalmente ira se tratar durante muito tempo de VENDER ALGO POR UM VALOR QUE O COMPRADOR ACREDITE SER JUSTO. Se trata de satisfacao, boa experiencia. A questao e que o vender em si mudou muito de acordo com as transformacoes sociais da localidade e o justo, o tal custo x beneficio tambem. O vender hoje nos grandes centros significa vender onde o cliente esta, da maneira mais conveniente possivel, seja fisicamente conveniente, estando proximo ou de maneira facilmente acessivel ao cliente, como estar presente diretamente ou indiretamente no meio digital, facilitando a venda por celulares ou outras plataformas. Da mesma maneira, a relacao de custo x beneficio evoluiu muito com o passar do tempo, e o que antes era uma simples equacao de qualidade e preco, questoes como logistica e atendimento passaram a fazer parte de uma nova e complicada equacao de decisao. Nem sempre qualidade e preco fazem contam se preciso do item agora. Nem sempre qualidade e preco fazem contam se gosto da maneira como sou atendido. O grande problema e que embora muita gente brade que tem bom atendimento ou oferece bom negocio, posso afirmar que o varejista todos os dias perde vendas para ele mesmo. Seja por mal atendimento, falta de produtos ou algum processo que ele ainda nao tenha identificado dentro de sua operacao. Mas pense voce mesmo: quantas vezes voce entrou disposto a comprar de uma marca, mas foi embora por alguma falha da loja, como um mal atendimento? Veja por exemplo o cenario americano, onde especialistas e a midia constantemente estampem o apocalipse do varejo ou o fim das lojas fisicas, onde milhares de loja estao fechando, mesmo em retomada da economia. Como exemplo
a Amazon, colocada como inimigo numero um do varejo fisico. Onde ela posiciona sua transformacao? No mix de produtos? No preco? Nao, quem manda e a LOGISTICA! Centros de distribuicao, entrega por drones, delivery via um toque de botao, lojas sem checkout. Tudo e feito para tornar a vida mais rapida e pratica dos consumidores, sem atrito, como esta em voga dizer. E se nao ha nada como um bom ambiente ou um bom atendimento na loja fisica, a satisfacao e comprar rapido, e e onde a Amazon esta cada vez mais ganhando terreno. E e por isso que as lojas fisicas americanas, sem qualquer evolucao na maneira de atender estao vendo suas vendas minguarem. So estao sobrevivendo aqueles que estao construindo boas experiencias. Vender no varejo nao mudou. O que conta, ainda, e o cliente satisfeito no final do processo de compra. O varejo nao mudou, nadinha. Um grande abraco e boas vendasCaio Camargo
A nova incursao da Amazon pode se dar no varejo brasileiro. A nova incursao da Amazon pode se dar no varejo brasileiro. Segundo informacoes do site O Antagonista publicadas nesta terca-feira, a Amazon pretende adquirir a rede de Livrarias Saraiva, numa operacao de cerca de US$ 200 milhoes. Os rumores que a Saraiva seria vendida para a Amazon fez suas acoes dispararem hoje 21,6%, com os papeis terminando o pregao da BM&FBovespa cotados a R$ 5,40. A rede de livrarias Saraiva possui cerca de 100 lojas e tambem atua no segmento de comercio eletronico. Apurou receita bruta de R$ 1,9 bilhao em 2016. O valor de mercado da rede hoje e de R$ 130 milhoes. Com a aquisicao sendo confirmada, a Amazon teria acesso a 100 lojas pelo Brasil, em pontos com alto trafego de clientes e reforcaria sua estrategia de retirada de produtos em lojas. Uma fonte que nao quis se identificar foi consultada pela Bloomberg e afirmou que as conversas estao em andamento. O objetivo da aquisicao seria usar a base da Saraiva para crescer dentro do Brasil. Fonte: com informacoes do site O Antagonista, Valor Economico, Extra e Bloomberg. A mais recente aquisicao de comercio eletronico da Walmart sera a Bonobos por US$ 310 milhoes.Dive Brief A mais recente aquisicao de comercio eletronico da Walmart sera uma aquisicao do Bonobos por US$ 310 milhoes em dinheiro, um acordo onde ha rumores ha meses, anunciou a gigante de varejo de tijolo e argamassa nesta sexta-feira. Ao contrario de muitas startups, Bonobos, foi fundada em 2007 pelos co-fundadores Andy Dunn (que em 2015 voltou como CEO) e Brian Spaly (que fundou o Trunk Club e este ano deixou o servico de portaria, agora de propriedade da Nordstrom) gera lucro e goza de US$ 150 Milhoes de vendas anuais, levando cerca de US$ 127 milhoes ate a data de investidores, incluindo Accel Partners, Lightsped Venture Partners e Nordstrom. Dunn continuara a supervisionar a colecao Walmart de marcas verticais nativas, informando o chefe de comercio eletronico dos EUA, Marc Lore , de acordo com um comunicado de imprensa da Walmart . A startup junta-se ao revendedor de sapatos on-line Shoebuy (um desafio para o Zappos da Amazon), o varejista on-line Moosejaw e o vendedor de roupas femininas online Modcloth em uma serie de aquisicoes pelo gigante de varejo de tijolos e argamassa sob o Lore desde a compra de US$ 3,3 bilhoes De Lores J et.com no ano passado.Dive Insight: O retorno das aquisicoes recentes da Walmart, a partir do Jet, foi rapido: em seu trimestre mais recente, as vendas de comercio eletronico da Walmart cresceram 63% com um aumento de 69% no volume bruto de mercadorias digitais. Mas os novos numeros que a Wal-Mart esta oferecendo no espaco digital nao sao apenas gracas ao Jet ou ao algoritmo de precos amplamente anunciado. O ladrao e a argamassa, firme, com o fundador da Jet, Marc Lore, como chefe do comercio eletronico dos EUA, tambem tem engolido os varejistas especializados de puro desempenho em um clipe rapido. Essas novas marcas ajudam o Walmart a