eu quero apenas fazer uma reclamacao! Precisa tudo isso moca?- Sao procedimentos senhor...- Ta bem, ta bem... e Maria da Silva.- O seu endereco....?- Rua Silva de Souza, numero 12...- Cidade?- Porto Alegre...- Ok, ja conferi seus dados senhor.- E ai? Qual a solucao para o meu problema!? Voces poderao tirar essa taxa de TV a cabo direto do Sul de Marte da minha conta? Eu nao solicitei isso!- Senhor, este tipo de reclamacao nao e neste setor... - O QUE???????? Porque me perguntou tudo isso entao???????- Questoes de seguranca senhor... Estarei transferindo sua ligacao para o ramal correto. (e assim transfere na sua cara, sem lhe dar a chance de manda-la tomar no fiofo dela)TANANANANA, TANANA, TANANANANA, TANANATANANANANA, TANANA, TANANANANA, TANANATANANANANA, TANANA, TANANANANA, TANANATANANANANA, TANANA, TANANANANA, TANANAE o homem ali. Pendurado no telefone. A cera do ouvido ja quente pelo calor da orelha grudada no fone.Aguarde. Em alguns momentos (eles deveriam dizer horas --) um de nossos atendentes estara lhe atendendo. Obrigada!TANANANANA, TANANA, TANANANANA, TANANATANANANANA, TANANA, TANANANANA, TANANATANANANANA, TANANA, TANANANANA, TANANATANANANANA, TANANA, TANANANANA, TANANA" Nossa empresa e transparente e sempre viza o bem estar de nossos clientes com nossa costumeira agilidade e capacidade de resolver suas necessidades" (dizia a voz MENTIROSA).- Vai tomar no cu o desgracada! (diz o cara no maximo de sua paciencia, sem nem se dar conta de esta xingando apenas uma gravacao).Para sua seguranca, esta ligacao esta sendo gravada ( diz a voz eletronica que mais parece voz de tele-sexo).TANANANANA, TANANA, TANANANANA, TANANATANANANANA, TANANA, TANANANANA, TANANATANANANANA, TANANA, TANANANANA, TANANATANANANANA, TANANA, TANANANANA, TANANA- Puta merda! ( mas mesmo assim, ele permanece na linha, afinal, incluiram 56,00 reais a mais em sua conta de telefone de uma TV a cabo que passa canais direto do Sul de Marte).Quem nunca passou por isso? Ser transferido de ramal para ramal, dizer seu CPF duzentas vezes e se duvidar, pedem ate seu tipo sanguineo, voce tem que informar para simplesmente obter uma informacao simples e basica que nao precisaria de toda essa formalidade toda.As pessoas e as empresas estao dificultando cada vez mais o acesso humano, as solucoes praticas, faceis e espontaneas. Hoje em dia, a desculpa e O sistema que gerou... , O sistema gerou errado.......Numeros de protocolos sao dados, nomes de trocentos atendentes que nos atendem e que perdemos a conta, horas e horas em telefone tentando resolver coisas que pessoalmente, demorariam no maximo 15 minutos.Daqui ha pouco, robos vao fazer partos, diagnosticar pacientes, empregar pessoas, e porque nao presidirem um pais? ( se bem que nessas alturas, acho que ate o Bumblebee do Tranformers governa melhor do que o nosso querido presidente _l_ bjo, Lula.)Entao pessoas, acabo por aqui mesmo. Estarei lendo seus comentarios em alguns momentos (eu assim espero) huahauahauahuaP.S: Ah, e o que aconteceu com o protagonista da minha historinha acima? Se matou apos ser transferido para outro departamento depois de ter dito o seu cadastro completo novamente e depois que finalmente disseram que iriam retirar os R$ 56,00 de sua conta, logo apos, a ligacao caiu... huahuahauaha.