Por ALine Souza@souzaline Ronaldo Leal O mundo esta mudando. Esta afirmacao e feita a cada decada, quando ocorrem novos avancos em termos tecnologicos e comportamentais na sociedade. Ao longo de 30 anos, a concepcao cultural das empresas para com seus funcionarios e o futuro global se mostrou diferente daquela que nossos pais estavam acostumados. As praticas dos Recursos Humanos tiveram que se adaptar a esta nova realidade, especialmente em um ambiente de crescimento economico constante, onde existem muitas oportunidades para aqueles mais bem preparados e onde o conhecimento se tornou moeda valiosa. Este e o tema principal de Ronaldo Pereira Leal, gerente de RH dos Supermercados Prezunic, que participa do painel O Novo Papel dos Recursos Humanos na Gestao do Conhecimento, no 3o RH OESTE dia 17/11. No seguimento do comercio varejista esta questao do conhecimento ainda e vista com menos valor. De acordo com Ronaldo, a Gestao do Conhecimento representa a producao e a transferencia de boas praticas para manutencao estrategica do negocio, principalmente por causa da alta rotatividade de pessoal, explica. Em outras palavras, a Gestao do Conhecimento e fundamental no levantamento e na transferencia de capital intelectual. Entretanto esses anseios sao atingidos com uma eficaz comunicacao interna nas organizacoes, pois esta e uma ferramenta importante para operacionalizar e apontar firmemente a direcao dos valores da empresa junto aos funcionarios.Diversos sao os problemas existentes: chefias centralizadoras, organizacoes sem visao do negocio, etc. Conforme relata Ronaldo, o RH deve trabalhar na direcao da potencializacao das informacoes, tendo uma visao abrangente do negocio e dos impactos internos na producao e junto aos proprios funcionarios. Sobre a insercao da cultura da inovacao dentro das empresas, Ronaldo afirma que ela precisa ser uma decisao estrategica da organizacao, a partir disso, o RH pode e deve ter a responsabilidade de difundir valores que sustentem essa estrategia. Uma das mudancas necessarias ao novo RH e a recente importancia atribuida aos bens intangiveis de uma empresa. No Prezunic decidimos ganhar dinheiro com prestacao de servicos, isso significa genuinamente olhar para pessoas como alma do negocio, estamos falando de atendimento, entao, todas as decisoes na unidade de resultados devem apontar primeiramente para o cliente, afirma Ronaldo Leal. Esta preocupacao, segundo ele, esta presente desde uma troca de produto sem nota fiscal, ate mesmo a troca de um produto que nao e vendido nas lojas, mas mesmo assim e trocado. Essas sao algumas praticas desenvolvidas pela gestao de Ronaldo Leal que serao debatidas no primeiro painel do dia 17/11 no 3o RH OESTE. Participam tambem Fatima Maciel, gerente de RH da Fabrimar e Eduardo Bastos, gerente de RH das Drogarias Pacheco, com mediacao de Carlos Marcelo, diretor do portal RH Social. Para mais informacoes, consulte o site oficial do evento: www.rhoeste.com.br Data: 17 e 18 de novembroHorario: 9h as 17h //Local: Rua Barcelos Domingos, 58 Campo Grande.CONTATO:Aline Souza | Assessoria de ComunicacaoZeta Probus Comunicacao e MarketingTelefone: (21) 3553-2453 Por ALine Souza@souzaline Evento na Zona Oeste aborda apagao de mao de obra, tecnologia nas relacoes pessoais e outros temasIniciando a manha de debates do 3 RH OESTE (17 e 18),