mudar a vida de alguem. Palavras gentis valorizam o que ha de melhor nas pessoas e as estimulam. Agir com gentileza traz beneficios para a saude fisica e mental: atos de gentileza tem a capacidade de reverter sentimentos de depressao, hostilidade e isolamento; a sensacao de calma gerados por uma ato de gentileza retornam horas ou dias depois do evento, sempre que o ato de gentileza e lembrado.2. PACIENCIA - Aceitar as imperfeicoes dos outros e as proprias imperfeicoes.So uma atitude de paciencia pode nos fazer persistir ao longo dos anos numa relacao afetiva ou de amizade. Seja na luta para melhoria das condicoes sociais, seja para realizar projetos ou viver relacionamentos, se desenvolvermos uma atitude de paciencia, estaremos mais habilitados para amar os outros. A paciencia permite que desenvolvamos expectativas realistas sobre as outras pessoas. Se nao tivermos profunda consciencia das diferencas, nossos relacionamentos ficarao dificeis e conflituosos. Quando uma pessoa for particularmente impaciente com voce, pense que e uma preciosa oportunidade de ser particularmente paciente com ela.3. CAPACIDADE DE PERDOAR - Compreender, aceitar e desapegar-se da raiva.O ser humano e livre para amar ou para odiar. O perdao e necessario nas relacoes humanas porque viver e ter o potencial de magoar os outros e ser magoado. Quando optamos amar de forma autentica, o desejo de reconciliacao se torna maior do que o desejo de vinganca. E grandioso perdoar, no entanto, o perdao nao remove todas as consequencias dos erros passados, nao apaga as lembrancas e nao restaura a confianca de imediato. O perdao liberta a pessoa para exercitar amar e viver relacionamentos positivos e duradouros.4. CORTESIA - Ver em cada pessoa um amigo em potencial.A cortesia transforma momentos de aborrecimento em oportunidades de delicadeza. Gastamos mais energia zangando-se do que sendo gentil. A cortesia tambem significa receber com gratidao. Algumas pessoas acham mais facil dar do que receber, mas acolher com alegria atos de gentileza e uma forma de cortesia. Toda manifestacao de cortesia enriquece a vida de alguem e e uma atitude que comeca em casa. Entao: diga sempre Obrigado!, peca licenca, acrescente Por favor ao seu pedido, ouca o outro com empatia, peca o que deseja e todas aquelas atitudes que voce ja sabe que e saudavel, mas nao as pratica nas relacoes com a familia, no trabalho, na vida social.5. HUMILDADE - Ceder a vez para que alguem possa avancar.A humildade reflete a consciencia do nosso lugar no mundo; aproveita a oportunidade de ceder para outro mesmo com sacrificio pessoal; demonstra forca na adversidade; reconhece as necessidades dos outros, afirma o valor dos outros e nao desperdica energia com orgulho, ressentimento ou raiva.6. GENEROSIDADE - Doar-se aos outros das mais diversas formas.Nao importa o que voce doe, ou como doe. Lembre-se que esta servindo a uma pessoa. A generosidade, ainda que exija sacrificio, como qualquer atitude de amor, produz recompensas que proporcionam energia e entusiasmo insubstituiveis. Ter a oportunidade de construir relacionamentos ajudando os que passam por necessidades e um dos maiores privilegios da vida.7. HONESTIDADE - Revelar quem voce realmente e.Nos nos sentimos integros e honestos