nao existindo, portanto, a possibilidade de entrega virtual.Entende-se que produto e todo o fruto da conjugacao de esforcos e recursos visando o atendimento das necessidades de um consumidor ou cliente.Sob este aspecto, o modal virtual atende uma necessidade de um consumidor ou cliente, substituto a um outro processo de modal.O modal virtual e o modal infoviario, sendo este caracterizado mais pelo aspecto da informacao enviada.Na verdade o avanco da tecnologia da informacao criou um novo modal de transporte, o infoviario, na infovia, trafegam quantidades enormes de dados para facilitar e agilizar os processos no transporte de cargas.Os operadores logisticos operam toda a inteligencia da rede logistica, da origem ao destino final e nesse contexto que se estabelece o chamado transporte infoviario, com a internet como a grande via, onde se navega transportando informacao, utilizando como veiculos as solucoes web em TI, aliadas as novas tecnologias em telematica.Porem, percebe-se um esforco muito grande das organizacoes em resolver as questoes logisticas atraves de solucoes em software livre, como um buscador corporativo coisa que nem o Google tem alem de portais corporativos, consultoria web para cadeias de suprimentos, de pacotes de software homologados pela Receita Federal (Siscomex) para gestao de operadores portuarios, gestao de exportacao e de faturamento para recintos alfandegados; gestao de instalacoes portuarias alfandegadas; visualizacao grafica de patios de cargas e conteineres; alem de monitoramento e rastreamento de veiculos em tempo real, acabam sendo exemplos de interacoes ciberneticas logisticas.Os produtos que tem frequente atendimento pelo modal virtual sao: a musica em formato MP3, livros eletronicos ou e-books, filmes em Pay Per View (PPV), servicos em EAD (Educacao a Distancia) e softwares construidos sob encomenda, o download legal de filmes pela Internet, isso sem falar nos milhoes de pessoas que se conhecem e interagem via internet sem um local fisico de interacao, muitas vezes, jamais chegarem a se conhecer pessoalmente.A expansao e consolidacao do modal virtual como meio de negocios e um fato inevitavel e irreversivel, as vantagens apresentadas vao desde a reducao de custos com estoques, atendendo o preambulo competitivo do conceito de just in time, custos de embalagens e transportes ate mesmo a disponibilidade e reducao das fronteiras para o consumidor, devido ao seu poder de alcance e capacidade. A convergencia de diversas tecnologias oferece infinitas possibilidades de produtos e servicos.Muitos sao os comentarios sobre esse novo modal de transporte. Porem, em nossa literatura esse novo conceito ainda esta pouco difundido.A contribuicao desse novo modal para as atividades logisticas e de extrema importancia, sendo que e atraves dele que sao transportadas as informacoes necessarias para o correto fluxo da comunicacao, tao importante no meio logistico. E nesse modal que esta nosso futuro e nele a resolucao da maioria dos gargalos logisticos existentes.Vale ressaltar o exemplo das notas fiscais eletronicas que trouxe grandes beneficios como a reducao da burocracia, problema este que assolava o sistema de transporte, emperrando processos e fazia com que o tempo de entrega de mercadorias em alguns casos e muito demorado.Apesar de pouco comentado, na pratica o modal virtual ja faz parte do cotidiano da Logistica ha algum tempo.