como diz Maximiano (2000, p.347).2.4.1 Comportamento Humano e MotivacaoAs vontades que levam a motivacao para principios distintos de diversos padroes de comportamento sao em grande parte involuntarios e assim nao sao capazes de serem examinados e avaliados.As necessidades dos individuos estao ligadas ao seu comportamento. Pode haver uma queda na motivacao, quando uma necessidade e satisfeita, segundo Abraham Maslow, quando uma necessidade e satisfeita, ja nao e motivador de comportamento. Quando ocorre o bloqueio de uma necessidade ha a tendencia do individuo vencer esse obstaculo e parte para diversas outras tentativas de satisfacao da mesma, caso nao tenha resultado positivo, pode encontrar caminhos substitutos que satisfacam a necessidade. Nao conseguindo caminho alternativo que reduza a forca da necessidade, continua o bloqueio da realizacao do objetivo, onde gera a frustracao.Segundo Balcao e Cordeiro (1979), conforme ja foi provado, um grupo unido representa mais em termos de eficiencia na consecucao dos objetivos das empresas do que grupos isolados, no entanto embora a administracao saiba desta necessidade, receiam a ameaca que ela representa. Acima desta, encontramos outra necessidade de extremo valor para a organizacao e para o individuo que sao as necessidades do ego, estao relacionadas com o amor proprio: autoconfianca, competencia, conhecimento, independencia; necessidades relacionadas com a propria reputacao: status, reconhecimento, aprovacao, respeito. Sao raramente satisfeitas e a organizacao industrial tipica oferece poucas oportunidades de satisfacao dessas necessidades egoistas para as pessoas de niveis mais baixos da hierarquia. (BALCAO; CORDEIRO, 1979). Por ultimo, chegamos as necessidades de autorrealizacao; poucos conseguem atingir esse nivel:21Esta claro que as condicoes da vida moderna dao apenas oportunidades limitadas para que essas necessidades, relativamente fracas, obtenham expressao. A privacao que a maioria das pessoas experimenta com respeito a necessidades de nivel inferior desvia suas energias para a luta pela satisfacao daquelas necessidades. Assim as necessidades de autorrealizacao permanecem inativas. (BALCAO & CORDEIRO, 1979, p. 52).Pode se concluir que algumas necessidades dos individuos devem ser satisfeitas, pois pelo contrario, a insatisfacao e a desmotivacao do empregado refletirao de maneira direta nos resultados da empresa.2.4.2 Satisfacao No TrabalhoO trabalho desempenha na vida humana um papel fundamental de satisfacao. Nao podemos criar um padrao para que ocorra a satisfacao no trabalho, pois varios estudos ja comprovaram nao haver uma receita basica, tudo depende do objetivo do trabalhador. Um grupo defende o argumento de que pessoas mais velhas buscam niveis mais elevados de satisfacao e autorrealizacao nos seus trabalhos; para estes o trabalho tem que oferecer desafios, autonomia e independencia, caso contrario pode sofrer frustracoes. O fato de muitos individuos ocuparem cargos aborrecidos, sem sentido, pode levar a problemas sociais graves.De acordo com Sayles e Strauss (1975, p. 41):Moral baixo e motivacao insuficiente podem levar a ineficiencia e baixa produtividade. Em resumo, segundo o argumento, a existencia de empregos nao compensadores cria uma situacao critica, que e danosa ao individuo, a organizacao que o emprega e a sociedade em geral.Porem se paramos para analisar outro ponto de vista, veremos que muitas pessoas se adaptam facilmente ao trabalho grosseiro, concentram sua vida fora dos trabalhos e nada esperam dele, portanto nao se decepcionam caso