da falta de uma visao de negocio compartilhado. ( ver nota 8 ) Como John Refford, vice-presidente de tecnologia de marketing estrategico da Natixis global Associates, nos disse: "Os profissionais de marketing devem conciliar a sua necessidade de solucoes flexiveis e criativas para problemas novos com seus valores de gestao de processos e previsibilidade."Deixar de coordenar uma resposta cruz-papel para um ecossistema de marketing complexo. A colecao redundante ou sobreposicao de marketing e orcamentos ferramentas de analise sangra carentes e Sucos o incentivo para funcoes de marketing - como a inteligencia do cliente, marketing interativo, e comercio electronico - para unir forcas. Os profissionais de marketing nos dizem que precisam suites abrangentes. No entanto, uma combinacao de custo, grupos de compra distintas, e ROI incerto leva a solucoes pontuais. ( ver nota 9 ) Marketing precisa entender que a aquisicao de tecnologia de cooperativa e tao importante quanto a consistencia mensagem para uma experiencia de cliente integrada.Permitir desatualizados silos organizacionais para impedir o progresso. profissionais de IC apontar para silos organizacionais como o maior sucesso de problema de bloqueio. (ver nota 10 )Isso nao e uma surpresa: A evidencia esta ao nosso redor. Os lideres de marketing, muitas vezes organizar profissionais de IC, dados de clientes e tecnologia de marketing dentro de cada sector de actividade ou canais. O resultado liquido?Comerciantes programas de design que refletem seus proprios pontos de vista, em vez de ter plenamente em conta a historia do cliente, necessidades e crencas.Como Marketing Can Transform Tecnologia de cima Para DiferenciadorOrganizacoes de marketing de muitos tratam a tecnologia como uma necessidade para o back office.Mas os comerciantes em empresas lideres usam a tecnologia para definir os seus produtos e marcas separadas por:. Tomar conta da estrategia de tecnologia de marketing para construir capacidades de marketing que combinam o comportamento do consumidor, marketing deve possuir a estrategia de tecnologia - nao descarregar a TI. A construcao de um mapa rodoviario permite marketing para desenvolver uma abordagem unificada em todas as areas funcionais e implementar tecnologias no ritmo que julgar necessario. Ao aliviar a estrategia, os comerciantes arriscar competir por prioridade sobre a sua agenda, ou pior: ser alimentados a forca da tecnologia adquirida pela TI como parte de uma ampla venda de software empresarial.Crescente competencia com tecnologia e gestao da mudanca. Mais canais, mais dados e mais complexo demanda execucao maiores competencias tecnicas dentro do departamento de marketing. As inovacoes tecnologicas tambem introduzir iteracoes de padronizacao de processos, otimizacao e automacao. Falta de marketing - ou ate evitar - de um processo de desenvolvimento de tecnologia, muitas vezes leva a terceirizar a funcao. ( ver nota 11 ) Muitas vezes, porem, os comerciantes ativamente rejeitam mudanca em que a lideranca permite que outros para desenvolver o seu ecossistema de tecnologia.Tratar de engenharia como o futuro da inovacao de marketing. consumidores esperam cada vez mais empresas a reconhecer, responder, e recompensa-los por sua atencao durante toda a sua relacao. E tao importante para os comerciantes para as experiencias dos clientes engenheiro como e para estruturar as organizacoes que os produzem. Como Perianne