Dando continuidade a atualizacao do meu curriculo, agregando conhecimento e experiencia pratica, conclui esta semana o CURSO DE FORMACAO DE VIGILANTES. Vale salientar que a conclusao foi atraves de uma Escola bastante respeitada no cenario Norte/Nordeste. Apesar da metodologia da Escola, (Para-Militar), o conteudo programatico e intenso, diversificado, atual e amplo pois alem de atender as exigencias da 387/06, tem um algo a mais........ Na verdade este "algo a mais" faz a diferenca. E que diferenca.Nao basta ter conhecimento, tem que ter qualidade, etica e responsabilidade na formacao de profissionais que atuarao de forma secundaria no apoio a Seguranca Publica. Esta de parabens todo o corpo docente, bem como os funcionarios que cuidam da estrutura de apoio da Escola. Nao estou aqui fazendo marketing e sim, mostrando para os leitores que temos sim, Instituicoes serias, comprometidas com o objetivo pelo qual foi criada. Parabens a Equipe FERA (Forca Especial de Resistencia e Acao), formada pelos 21 (vinte e um) alunos que deram de tudo do inicio ao fim desta jornada.Abracos. Joilton Supervisor e o profissional cuja experiencia e mais ampla do que a dos supervisionados, o qual deve colocar este diferencial a servico da empresa. Reconhecidamente, o Supervisor e a "pessoa chave" para qualquer organizacao, pois e atraves dele que a empresa atinge os resultados. Nas empresas de Vigilancia Privada, os Supervisores podem ser denominados como:FISCAL - Fiscaliza os postos de servico, atraves de rondas motorizadasINSPETOR - Inspeciona os postos de servicoVIGILANTE LIDER - Geralmente e fixo em um determinado posto de servicoExistem empresas de Vigilancia que utilizam-se das nomeclaturas acima para distinguir as atribuicoes, as qualificacoes, as responsabilidades e a remuneracao.Um bom Supervisor conhece seus subordinados pelo proprio nome, considera-os como seres humanos, os quais tem seus defeitos e virtudes, ouve-o atentamente, aceita sugestoes e incetiva-os para melhoria da qualidade do servico. O Supervisor deve ser sempre justo, energico e firme (nao violento/truculento). Procura conhecer a personalidade, temperamento, carater e conduta de cada um. Com estas informacoes o Supervisor de Seguranca consegue tracar o perfil de cada vigilante, adequando-o ao perfil da empresa tomadora do servico. Evitando assim, transferencias desnecessarias o que provoca desgaste na imagem da empresa junto ao cliente.Foi-se o tempo em que o Sup de Seguranca (lider) era autoritario. Hoje para conseguir um bom desempenho do vigilante no posto de servico, o Supervisor deve procurar entender os problemas pessoais do vigilante, sem deixar de observar os problemas que ocorrem no proprio local de servico. Uma vez o Supervisor conquistando a confianca do vigilante, este (com certeza) ira desempenhar seu trabalho de forma satisfatoria, evitando reclamacoes do cliente por conta de: POSTURA, NAO CUMPRIMENTO DE NORMAS, FALTAS INJUSTIFICADAS e RODIZIO.Lembre-se: O Supervisor dever ser um Lider e nao um "Chefe". Ha uma diferenca muito grande entre estas duas nomeclaturas. p { margin-top: 5px; margin-bottom: 5px; } 10/08/11O Ministerio Publico Federal em Alagoas ajuizou acao civil publica, com pedido de antecipacao de tutela, contra Empresa Brasileira de Correios em Alagoas (ECT/AL) e o Banco Bradesco S/A, para garantir, num prazo de 180 dias, a implementacao de medidas de seguranca em