por Valerya Carvalho* Se voce ainda acredita que e preciso ter chefes para dar instrucoes aos funcionarios, departamentos para poder gerenciar a organizacao, metas para poder controlar o desempenho, estimulos para motivar e hierarquia para definir responsabilidades chegou a hora de repensar seus conceitos. Vivemos no seculo XXI, muito alem das teorias de cem anos atras. Lideranca e um tema que desafia constantemente os pensadores de gestao a elaborar extensas listas de qualidades do executivo ideal ou do lider ideal. Na maioria dos casos, essas listas nao passam de coletaneas de ideias utopicas e tediosas. As organizacoes nao precisam de seres humanos mais perfeitos, e sim de uma direcao que esteja a altura de nosso tempo. Uma direcao que permita pessoas comuns tomarem decisoes, assumindo responsabilidade propria e desenvolvendo suas qualidades de lideranca. Como, porem, se constroi tal modelo de direcao? Em primeiro lugar, e necessario entender que nao avancaremos com padroes de comportamento classicos, com otimizacao de processos e novas ferramentas. O essencial ao menos na maioria das organizacoes e de uma mudanca de paradigma, uma visao clara de um outro principio de funcionamento. Uma boa lideranca cria um ambiente em que todos sao energizados. Contudo, isso nao acontece a partir de uma ameaca, do medo da punicao ou da promessa de premios, e sim do desejo de dar uma contribuicao positiva. Lideranca, ao contrario do que comumente se imagina, nao significa alguns tomarem mais decisoes do que outros. Ser lider e disciplinar a si mesmo e deixar que outras pessoas tambem tomem decisoes. Alem disso, exige modestia e uma compreensao de que se esta a servico dos outros. William Edward Deming, reconhecido pela melhoria dos processos produtivos nos Estados Unidos durante a Segunda Guerra Mundial, afirmou certa vez que a tarefa do lider e afastar o medo da organizacao, de modo que os funcionarios sejam encorajados a tomar decisoes de maneira autonoma. E provavel que poucos integrantes de alta direcao, gestores de empresas e proprietarios sigam esse pensamento e coloquem a luta contra o medo em suas prioridades diarias. Mais do que isso, para alguns lideres e dificil imaginar a possibilidade de abrir mao do poder e descentralizar macicamente as decisoes. Herb Kelleher, ex CEO da Southwest Airlines e responsavel direto por instituir um estilo de lideranca para a geracao de equipes autonomas e de alto desempenho, disse em uma entrevista neste ano que apesar de todas as dificuldades que as companhias aereas atravessaram nos ultimos 30 anos, a Southwest Airlines nao demitiu funcionarios, alcancou os maiores indices de satisfacao de clientes e bateu recordes na bolsa de valores. Como fazer isso? Kelleher explicou que existe um enfoque humanista no tratamento dos funcionarios. Em empresas assim, a pessoa nao apenas um trabalhador. Mais do que isso, ela e valorizada como um individuo. *Valerya Carvalho e consultora associada da Muttare, consultoria de gestaoFonte: Voce RH Por Patricia Bispo*Inumeras vezes observamos gestores e ate mesmo diretores de empresas diante com um dilema: como fazer os colaboradores vestirem a camisa da organizacao e, consequentemente, terem um melhor desempenho diante das necessidades do negocio?