de respeito, uso do palavrao, a nao realizacao dos trabalhos escolares, absenteismo, nao cumprimentar, nao pedir desculpas, brincadeiras de mal gosto, empurroes, ausencia de bons modos em publico, ataque cotidiano ao direito de cada um (professor, funcionarios, alunos) ser respeitado, etc. Da distincao para a pratica A professora escolar precisa levar em consideracao a normalidade de algumas transgressoes dos alunos, sobretudo, considerando o aumento numero de pais negligentes e sem vocacao para verdadeiramente educar os filhos. A escola contemporanea convive com o dilema: educar e/ou ensinar? Deve ensinar as criancas como o mundo e ou instrui-las na arte de viver? (ARENDT, 1972). Os adolescentes estao sempre testando os limites (seus e dos outros); eles recusam seguir as regras que o sistema escolar e a sociedade impoem. Muitos deles foram apenas criados, mal criados, e nao educados. Sua rebeldia, no fundo, e contra o sistema de imposicoes e de exclusao. Convenhamos, existem regras injustas nas escolas, e professores mal educados. Cabe ao professor/ professora obviamente bem educado distinguir um ato de indisciplina da incivilidade, e da violencia, para dar encaminhamentos diferenciados. Atos que configuram violencia (ex: trafico de drogas, depredacao, caso de lesao corporal, etc.) escapam do dominio da direcao da escola, porque sao de dominio da policia e da justica. Inversamente, um xingamento dirigido para a professora deve ser examinado pela equipe pedagogica e nao justifica que se chame a policia ou se abra um processo na justica. Quanto a incivilidade, ela depende fundamentalmente de uma intervencao educativa, dentro e fora da escola. Nos dias atuais parece estar crescendo a incivilidade entre os alunos. Arrisco-me apontar algumas causas: o convivio tribal avesso a civilidade, codigos que reforcam grosserias e insensibilidade em relacao ao proximo, atos de barbarie incentivados pelo grupo, etc. A falta de civilidade da nova geracao pode ser indicio de que os pais falharam na educacao, mas eles nao devem ser os unicos responsaveis. E possivel que os pais hoje nao sejam tao importantes para educar os filhos, como sinaliza o estudo de Judith Harris (1998). A influencia dos grupos de pares, a televisao, os games, a interacao com alguns sites da internet, juntos, promovem a incivilidade como se fosse um bem. Ser um bad boy ou uma bad girl representa um mais-gozar. Sozinha, a escola nao tem o poder de reverter o processo de barbarizacao dos jovens. Ate porque o professor pouco consegue estabelecer um vinculo transferencial positivo com os alunos interessados. Alunos incivilizados e nao reconhecidos nessa condicao podem reagir inconscientemente com indisciplina e ate violencia. Portanto, e urgente preparar os professores para saber interpretar e lidar com a nova geracao resistente a ser civilizada. Nao se trata de inculcar em ambos os valores da classe dominante, mas sim, transmitir os valores universais da civilizacao: convivencia, respeito, tolerancia, simpatia... Concluindo... O professor Roberto da Silva, na sua conferencia, argumentou sobre a necessidade de se fazer registros das ocorrencias cotidianas, sobretudo daquelas que envolvem alunos e professores, alunos e patrimonio escolar (carteira, parede, quadro, aparelhos, etc.), visto que tal documento se constitui a memoria do estabelecimento escolar. Ou seja,