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vem buscando formatar seus treinamentos, seu processos, o atendimento e a gestao da loja. De um lado o consumidor cada vez mais exigente que alem da excelencia no atendimento, busca tambem valores como etica, meio ambiente, relacionamento e qualidade nos produtos. Do outro, a franqueadora buscando meios que satisfacam este consumidor.Como suprir as necessidades do cliente? Como levar ate o cliente o encanto de uma compra, ao ser atendido pela equipe de vendas? Como satisfazer as diferentes expectativas encontradas no ponto de venda? A preparacao da equipe se torna fundamental uma vez que representa a marca. Essa marca sendo franquia, busca o alinhamento de um atendimento, para que o cliente tenha visao de um padrao. Entao, como formatar um programa de atendimento de uma franquia?Primeiramente a franqueadora deve buscar um programa que possua originalidade, ou seja, um programa unico, com formatacao e conteudo voltada a marca. A consultoria responsavel deve compreender o produto, o publico-alvo e a marca. Utilizar-se de programas apresentados para outras franqueadoras tiram a possibilidade de unidade da marca. Podemos comparar aos projetos arquitetonicos, quando aplicado em mais de uma marca, a loja deixa de possuir uma identidade e passa a se tornar parecida com outra. Exclui a sensacao unica relacionada a marca.Apos a definicao da estrategia do programa de atendimento, busca-se o desenvolvimento do material, e por final, a aplicacao de todo o programa.O treinamento do programa de atendimento deve ser constante, uma vez que a equipe de vendas mantenha-se motivada e alinhada as necessidades da marca. Equipe treinada e motivada gera maior faturamento, pois sao capazes de aproveitar as oportuidades de venda e por consequencia aumentar as estatisticas de PA, Ticket Medio, Taxa de Conversao.Outros materiais tambem podem agregar os treinamentos de Franqueadoras, sao eles: Manual de Franquia, Programa de Lideres, Programa de treinamento de Franqueados, Programa de treinamento Gerentes de Loja e Programa de Consultores de Franquias.
Orientacao para ligacao/contato(Atencao para conduzir o processo de forma sigilosa e fazer as anotacoes colhidas durante a ligacao). 1o. Etapa) ApresentacaoOla Boa Tarde! Eu trabalho no RH da empresa X e gostaria de obter informacoes sobre um ex-funcionario de voces. Com quem eu posso falar?.2o. Etapa) InformacaoO nome dele(a) e_______________.3o. Etapa) QuestionamentoGostaria de saber qual foi o periodo que ele(a) atuou na empresa?Qual cargo ele(a) exerceu?Quais tarefas ele(a) executou?Qual o nome e cargo do supervisor direto que ele(a) teve?Que tipo de comportamento ele(a) apresentava?Qual o motivo do desligamento?Voces o/a contratariam novamente?4o. Etapa) AgradecimentosAgradeco a informacao. Muito obrigada!ImportanteA) Checar informacao sobre nome e cargo da pessoa que passou a informacao. B) Sera diferencial para o processo seletivo se tiver a chance de conversar e realizar o mesmo questionamento com o lider direto que supervisionou o candidato Eu tenho que parar com essa mania ridicula de achar que vai dar certo ! Porque afinal .. CARREGAR o Amor de duas pessoas sozinha nao da ! Vou te provocar sempre ... So pra voce nao esquecer de mim *-* Nao se surpreenda se eu te tocar, nao se surpreenda se eu chorar, nao se surpreenda ser eu fazer de tudo pra estar ao seu lado, nao se surpreenda ... Pelos gestos simples ... sao eles que me definem. Fato: Digo que vou embora mais eu sempre volto, digo que nao sinto, mas na verdade sinto, digo que nao me importo mais acabo me importando, digo que esqueci quando na verdade nunca deixei de me lembrar, digo que entendo quando so me resta duvidas, digo tudo isso quando nao tenho certeza ... Voce me critica tanto, cobra tanto de mim, mais nao move um dedo pra que a sua vida mude ! NAO COBRE DE NINGUEM OQUE VOCE TAMBEM NAO TEM ! Lembra de mim ? Sou a menina que costumava estar do seu lado quando todos te esqueciam ... Quando seus amigos te esqueciam, quando ate mesmo eles te afundavam ... Hoje sera que se lembra de mim ? CERTEZA ! Sempre vai ter alguem que dara tudo por um sorriso seu. Fico pensando ... Sera que eu sou o motivo do sorriso de alguem ? Sera que ... nao sei, quem sabe alguem sente algo por mim ? Sera que quando agente ama, e alguem ponha um ponto final ... continua ? Sera que realmente alguem esquece ? Sera ... Sabe aquele momento em que .... voce tem que se afastar ? Entao.. O problema e que voce nao tem forcas e nem sabe como .. mas e necessario, nao por desistir, mas por uma boa causa, talvez medo de se machucar sei la ! ... Eu sinto falta sim, todos sentem falta de alguem, falta de alguem pra amar e ser amada, falta de um amigo, um irmao, sei la um pai ... Todo mundo precisa de um apoio, um gesto de carinho, mas ainda sim estou sorrindo ... Uma hora encontramos oque precisamos. Estamos de volta... rumo a novas missoes e projetos... aguardem em breve novidades pra todos voces que estavam esperando
Venha voce tambem participar da maior manifestacao musical da fe catolica do Brasil, Hallel 2010 em Maringa, participacao dos grandes nomes do cenario catolico: Adriana, Martin Valverde, Eugenio Jorge, Rosa de Saron, Ceremonya e muito mais. Ah... e claro o GVD tambem vai estar la... nao se esqueca dias 13 e 14 de novembro Hallel 2010 com o tema: "Meu Senhor e Meu Deus"... Ola amigos e irmaos em Cristo... E com muita alegria que o GVD retorna em 2011 com muita Fe nos propositos de Nosso Senhor... Ele nos convida a amar e partilhar as experiencias que Ele nos proporciona... Este ano estamos em novo rumo, que nos levara a encarar novos desafios, pedimos a todos que orem por nos e assim neste ano nos daremos a voce um presente muito especial que estamos preparando com muito amor. Fiquem com Deus... Alo galera... mais uma vez o GVD foi convidado a participar do Hallel 2010 em Maringa Pr... Mais uma vez o chamado de Deus nos leva a evangelizar e proclamar a sua palavra atraves da cancao... esperamos voce la... Vim pra ficar na tua casa...Eu vim ao mundo, numa noite fria e eis que nasci em uma pobre manjedoura pois nao havia lugar para mim na hospedaria.Mesmo diante das circunstancias que o mundo me ofereceu, recebi um profundo amor de Maria e Jose meus pais, que antes d meu nascimento prepararam tudo para a minha chegada.O tempo foi passando e eu fui crescendo em sabedoria e humildade, e fiz a minha opcao em buscar as coisas do Pai.Em virtude desta minha escolha vieram muitas coisas boas, realizei curas, milagres, prodigios, com isso muitas pessoas mudaram de vida, se converteram, passaram a crer em Deus e suas vidas se modificaram. Mas ao aceitar os planos do Criador em minha historia, apareceram as dificuldades, tribulacoes e sofrimentos que me levaram a morte de Cruz.Apesar de tudo o que passei; se fosse necessario faria tudo novamente, pois o Pai jamais me abandonou, e me ensinou que o significado do amor esta em dar a vida por amor ao proximo, e e perdendo que se ganha a eternidade.E esta e minha historia que se comemora a todo ano, recordando o menino que veio salvar o que estava perdido, e voce pode se tomar um Salvador de Almas, acolhendo a estas palavras e deixando que eu entre em seu coracao Eis que estou a porta e bato; se alguem ouvir a minha voz, e abrir a porta, entrarei em sua casa, e com ele cearei, e ele comigoAp 3,20. Nao temas; de agora em diante seras pescador de homens Lc 5,10.Um Santo Natal e que Jesus e Maria abencoe voce e sua familia... Acreditamos que a palavra que transforma o coracao pode produzir em cada pessoa uma melodia diferente. A intensidade da melodia e o coracao que determina; o timbre e o coracao que oferece. Harmonizando tudo isso, teremos uma cancao de Salomao, uma cancao de subida aos Ceus.E Deus quem constroi a casa. E Ele quem edifica a Igreja, os movimentos e o seu
ministerio. Contudo, queremos nos deter na ferramenta usada pelo Senhor para construir Sua obra.No Antigo Testamento, Deus escrevia suas leis em tabuas. Porem, com a vinda do novo Adao, Nosso Senhor Jesus Cristo, o Todo-poderoso passou a escrever Suas leis em tabuas de carne, isto e, em nosso coracao. A tinta usada por Ele e o Sangue de Cristo, e o pincel (ou seja, a ferramenta) e o proprio Espirito Santo. Sendo assim, podemos dizer que sem o Espirito Santo toda construcao estaciona, por mais que o homem humanamente esteja correndo.O musico e chamado a movimentar a Igreja, mas so conseguira faze-lo se estiver vivendo sob o movimento do dedo de Deus, ou seja, sob a acao do Espirito Santo. Deus usa o dedo do Espirito Santo para movimentar o coracao do homem que, humildemente, se prostra, esperando, em primeiro lugar, amar e ser amado pelo construtor.Tocar as notas de uma construcao melodica ja nao e o mais importante. Nessa peca ou construcao musical, o mais importante e estar com Deus, escutando o Musico dos musicos tocar, e assim, seguindo a partitura que o proprio Deus construiu, saber o momento de tocar e como tocar. Nessa obra, o essencial e silenciar o coracao. E necessario muita atencao para nao nos perdemos na grande partitura da vida.Santo Agostinho nos ensina que o Espirito Santo e a "Alma da Igreja", e o que faz no corpo do homem, o Espirito Santo faz no corpo da Igreja. No Vaticano II foi salientado que o amor que se tem pela Igreja e diretamente proporcional ao amor que se tem pelo Espirito Santo, pois Ele e a alma da Igreja.Dai, podemos explicar a negligencia dos musicos para com a Igreja, isto e, esses musicos nao possuem experiencia com o Espirito Santo, consequentemente nao amam seu ministerio, atraves do qual participam do Corpo mistico de Cristo, que e a Igreja. De fato, podemos dizer que nossa parte na construcao da obra se encontra basicamente em viver sob o fogo do Espirito Santo.O musico precisa pedir a efusao do Espirito Santo diariamente, para que o amor pela obra nao se acabe. Devemos ser apaixonados pelo Espirito Santo e, consequentemente, apaixonados pela Igreja.
Participe nos dias 14 e 15 de agosto do Retiro para Casais que sera realizado na Rainha da paz em Cianorte. Presencas dos pregadores Sidney Teles de Maringa, Cidinha Demori entre outros. Informacoes e inscricoes na Secretaria da RCC no salao da torre do Santuario Eucaristico Nossa Senhora de Fatima... E com muita alegria no coracao que no final de semana do dia 09 de outubro, nos do GVD estivemos acompanhando o Show de lancamento e gravacao do DVD dos 40 anos de missao de Joao Camilotti Filho. Foi uma grande festa em louvor a caminhada deste homem que leva a palavra de Deus a onde for chamado... Fica aqui o nosso parabens a uma vida dedicada a evangelizar... Ola pessoal, vem ai o show Jardim Secreto com a cantora Adriana em Cianorte Pr na casa de shows Emporio Brasil dia 20 de fevereiro. Os ingressos estarao a venda nas paroquias de Cianorte na Livraria Joia Rara e na Crepe Mania, voce pode adiquirir tambem pelos e-mails: contatogvd@hotmail ou serginhocia@yahoo.com.br. Dia 25 de abril nos estaremos juntamente com a cantora Adriana em um grade show de evangelizacao em Londrina Parana. Sera mais um momento de louvor e adoracao com essa mulher de Deus que nos encanta com sua missao e voz. Esperamos voce la... ate mais. Pensamos em tudo nesse mundo , principalmente em estar sempre juntos de quem amarmos ,juntos de quem gostamos, sempre corremos atraz de nunca sozinhos estar sempre ter alguem para te agradar e para te valorizar devemos dar valor pensar com carinho e louvor que nunca podemos fazer com que essas pessoas que nos amam sofram de solidao pois isso e a coisa que acaba com o coracao.Um amor entre um homem e uma mulher comeca se com os dois se olhando se gostando e em fim namorando, nesse momento ja nao vivemos um sem o outro quando ficamos juntos a mente vai la no fundo busca aquela pessoa que aprendemos a amar que aprendemos juntos dela ficar momentos tristes sao aqueles que o coracao aperta da vontade de joga tudo para o ar e atraz daquela pessoa amada seguirmos sem rumo em uma estrada sem pensar em nada, em nenhuma consequencia em nenhum tipo de espinho que vamos encontrar ao tracar esse caminho,lutamos ate nao aguentarmos mais corremos ate cansar mais para quem ama nunca se encontra canseira, princilmente quando essa correria e essa luta e para conquistar a pessoa amada , ao fim dessa caminhada so se e acabada quando estamos juntos com a pessoa amada .Ao contrario sempre estaremos caminhando e tentando encontrar e derrotar essa coisa que acaba com todo o coracao,quando estamos tristes pensamos em ficar sozinhos ficarmos tentando nao lembrar nos momentos que juntos passaram juntos por isso sempre havera a solidao por causa que ela e uma emocao que esta contigo voce queira ou nao devemos descobrir entre uma multidao se vale apenas ficar na solidao ou ficar com uma pessoa que nao liga para sua situacao e contar a ela que isso machuca seu coracao e que essa pessoa
so vai conseguir tirar voce da solidao quando ninguem resolver se intrometer e atrapalhar tipo tentando te ignora ai voce so vai piorar e com esse caminho vai sempre ficar ate com medo de se mostrar vai ficar e a escuridao no seu pensamento e no seu coracao sera o resultado entao.A escuridao te deixa so te faz pensar em coisas absurdas pode pensar mais nunca vai conseguir encontrar a paz que tem um coracao quando se esta entre amigos ou entre sua familia que pode te acolher que pode a sua vida resolver devemos mudar a opiniao e confiar em alguem que sabemos que nunca segredos nosso vao contar a ninguem essa pessoa so pode ser sua familia ela vai te guardar nao vai te expor e nem te magoar e quando voce com eles brigar por mais que seja ruim a briga nunca vao querer te prejudicar sempre em tendencia de te ajudar.GABI JONAS esse poste foi pensando na solidao que voce disse no msn , Espero que nunca esteja so sempre acompanhada de alguem que nao deixe voce no escuro e que te faca sempre seguir o caminho certo e nunca para o abismo q a solidao te leva .
certo dia um menino encontra o outro em uma festa,e por coisas do destino comecam uma amizade.Os dias se passam um com o estilo diferente do outro mais com pensamentos bem parecidos bem revolucionarios,eles tem o mesmo sonho de um dia se tornarem musicos , com isso o tempo foi mostrando que suas vidas sao bem parecidas mais de formas engracadas e diferentes um tem uma vida muito perturbada e o outro mais razuavel mais com o tempo os dois passam a ter a vida muito conturbada,comecam a sair para festas e em um show da banda restart eles vao juntos e assim um se torna do mesmo estilo do outro e assim dividem ideias iguais musicas parecidas coisas bem legais resolvem fazer juntos controem uma amizade perfeita muitos roles meninas amizades com pessoas que nunca sonharam em ter conquistao juntos e dividindo a grana para nunca passarem necessidades posando na rua passando por apuros juntos enfrentando o preconceito por defender uma ideia e um estilo passam por barras tremendas mais por azar do destino um mora muito longe do outro e assim fica muito dificil de se verem mais mesmo assim continua amizade eterna para com eles nunca vao conseguir separar a amizade de duas pessoas que foi DEUS quem uniu coisas legais coisas inuteis ainda passarao juntos por muito mais tempo.Familia contra seus sonhos querem atrapalhar suas perspectivas de vidas e acabam conseguindo,o medo de nao ter um teto para morar e de um lugar para ficar faz com que um desses amigos abandone quase todos seus sonhos pois tenta apaga mais nunca vao conseguir pois a vontade de realizar esse sonho vai com ele para sempre estar e aquele amigo que sempre ali esta dando apoio e dando ajuda em tudo sempre te aconselhando e entendendo todos os motivos que ele tem para, parar um pouco com seus sonhos e dar um tempo para pensar mais,o que seria deste sem o amigo para te ajudar ,sem um ombro para chorar,sem um amigo para aconselhar e assim um pelo outro como sempre foi e sempre eternamente serao amigos juntos lutando para com um mundo mais digno de se viver sem preconceito sem um criticar a forma do outro de pensar sempre mostrando que cada um tem seu modo de pensa e com isso ele vao conseguir provar que esse mundo esta errado em tentar atrapalha a vida de quem esta do seu lado .Sera que vao provar?Que se tatuar,um piercing em algumas parte do corpo um alagador um brinco sei la,sera que isso e pecado ,ou entao sera que isso e crime pense reflicta uma amizade pode mudar sua vida mais a vida nunca vai conseguir muda o que uma amizade pode fazer com voce.Preserve e suas amizades faca com que ela dure eternamente obvio se ela valer a pena . sentado em um banco de uma praca,ele estas a pensar,no tempo em que,ainda lhe resta,para aguardar a pessoa serta para poder se amar e se entregar.Esse tempo pode demorar,mais estamos dispostos a esperar o que realmente nao queremos e
nos machucar mais essa questao de se machucar nao podemos evitar,mesmo esperando por toda sua vida,sua imagem um dia pode ser enriquecida com o aparecimento daquela pessoa naquele belo momento e te mostar a forma mais linda de se amar.NAO sabemos nunca quando nos querem bem ou nos querem MAL mais sabemos que tudo que comeca tem um final,mas nunca sabemos se esse final vai nos fazer bem ou mal,tudo que comeca acaba so uma coisa que nunca vai acaba. essa coisa e a " ESPERANCA DE UM DIA SEU AMOR PERFEITO ENCONTAR" ,sempre devemos lutar por aquilo que queremos nao adianta sentar e esperar,mesmo que demore para encontrar devemos lutar e tentar conquistar quem esta a nossa frente dando uma chance para que possamos a conquistar e mostrar que desse jeito vc estara presa em meu peito e a chave esta ao meu poder e ela vc nunca vai conseguir ver.Sempre pensamos que isso de amor e coisa boba mais nenhum de nos vivemos sem ele,mesmo sentado e apavorado com o tempo ter tao de pressa passado esse homem consegue uma pessoa para o resto de seus dias estar ao seu lado essa e uma coisa que ninguem podia ter esperado mais como toda historia tem um final feliz a vida de um homem e mais o menos assim no fim de tudo ele sempre consegui conquistar o que estas a esperar .com seu sonho realizado aquele senhor pois a se empenhar em amar a pessoa que pode encontrar e assim felizes podem ver que fikaram sentado em um banco vendo uma revista,mesmo com seus problemas de vista e suas doencas causadas pela velhice,seus remedios controlados,nao imposta o tempo que ainda lhes resta so querem saber se o que resta e serem felizes e aproveitarem o tempo em que estao junto e tntar nao lembrar no passado e em tudo que aconteceu aos anos atrazados ao tempo que nem um dos dois souberao mostrar o tempo que podiam estar um com o outro mostrando que o amor bem melhor quando se estao junto e quando estao um amando o outro e nunca tentando fazer com que um traia o outro pois a traicao e o amisor motivo para destruir uma relacao entao casais jovens nao dao certo por iss nao querem saber de nada so de curtir e de brincar com o coracao de quem quer algo serio ou alguem para amar realmente mais devemos saber que isso um dia pode contra todos se virar e assim nesse lugar qm vai estar e vc ou quem sejaque possa ser .e como se diz "O MUNDO E UMA BOLA QUE ESTAS GIRANDO HOJE VOCE ESTA RINDO AMANHA PODE ESTAR CHORANDO.Lembre-se destas palavras e nao faca a pessoa que estas ao seu lado acreditar em um amor que nao esta a se revelar um amor sincero,o tempo passa e tudo muda de lugar nunca estaremos sempre a esperar e seu tempo pode acabar te tentar o seu verdadeiro amor reconquistar entaum venha e mostre como voce ama a pessoa que estas ao seu
lado como o senhor coma senhora que estas ao seu lado seja um amor pelo fim d uma vida que nao seja um amor aventureiro e sim um amor durador e que nao e nem nunca ns cause dor.
Ei mundo louco, porque tudo tem quer assim tao complicado.Porque meu coracao nao pode se controlar e as minhas emocoes pararem de se abalar .Pois vivendo em um mundo onde a minha opiniao e inferior onde eu so te causo dor, sera que meus sonhos nunca se realizara, em um dia poder de sua boca ouvir falar, por ti meu amor eu posso mudar, ate minhas atitudes controlar, na boa, viva como se desejas nem de a minima para as outras pessoas que estao ao seu redor viva sem olhar para traz e nao esquente em machucar quem sempre quer para ti mais e mais, esse mundo ainda encenaras que para ser feliz tem que compreender e ser compreendido. Mais quando nao se consegue as vezes a dor e o final de tudo . O planeta esta a beira, a beira de um abismo,o homem cada dia que passa desmatar mais ,os dias de suas vidas cada dia diminuem por causa de pessoas imprudentes que nao sabem o q faz e so pensam em bens materiais e nao pensam nas consequencias que tudo isso pode trazer a nossas vidas.Vamos mudar para e pensar que cada senti metro de mata que desmaterem e praticamente uma fonte de oxigenio arrancada de nossas fontes de oxigenio,para pense nao polua cuide do que e nosso. HOMEM sempre pensando em dinheiro sempre pensando em ficar rico sempre pensando em bens materiais e nunca pensando de como isso pode nos prejudicar vamos cuidar e acabar com essa de poluir de desmatar coloque em sua consciencia que agora voce pode se dar bem as custas de muitas arvores cortadas mais todo mal que se e plantado e colhido saiba sempre disso.O mundo pede socorro as arvores pedem arrego ,e o oxigenio pede arrego e assim some do ar isso so pode melhorar se para de desmatar e umas arvores comecarem a plantar e nao algumas arvores chegar e arrancar devemos nossa falna aumenta e nao fazer com ela se diminua. floresta ar puro o coracao do mundo. RECICLAR PARA O MUNDO SALVAR Vista essa camisa mecha com as pessoas mostre a sua preocupacao para com o nosso planeta.Comova promova mostre que e bem melhor em um lixo seu lixo jogar e com certeza tudo separar que se um pedaco de papel que pode se reciclar te garanto que ao menos uma arvore podemos salvar e se todos fizessem um poco se todos pudessem pensar como uma certa quantidade de pessoa pensa seriamos totalmente diferentes teriamos um mundo bem melhor uma saude melhor e um respirar mais puro.Mais sempre tem aquele que nao ta nem ai que nem se preocupa com nada e so quer saber de lixo no chao jogar nosso planeta ta pedindo socorro vamos tentar mostrar as pessoas que somos e limpar nosso mundo de poluicao e tentar evita o aquecimento global e fazer com que isso nao seja mais um problema em nossas vidas arvores sao coisas em que devemos dar muito valor pois elas sao o motivo por qual temos nossa respiracao espero que esse