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O desenho Inteligente.O entendimento da vida comeca com o entendimento do Padrao ou Programa. Quando se destroi um organismo vivo se destroi o padrao. A estrutura de um organismo vivo e um nao vivo e composta dos mesmos atomos e moleculas, o que faz a diferenca e o processo de auto organizacao por lacos de realimentacao em rede onde emerge qualidades que nao estao nas partes.O estudo da substancia (ou estrutura) e muito antigo, remonta aos pre-socraticos. Tales de Mileto, Parmenides e outros. O estudo da forma (ou Padrao) embora tenha iniciado com os pitagoricos, seguido pelos alquimista e filosofos, sempre foi eclipsado pelo estudo da estrutura. So a partir da decada de 70, que passou a ser melhor compreendido com o estudo da auto-organizacao por Maturama e Varela e das estruturas dissipativas por Ilia Prigogine que tem sido um reforco para compreensao da Teoria da evolucao.Portanto Desenho inteligente, Forma Inteligente, Programa Inteligente ou Padrao Inteligente e o mesmo Padrao que antecede os passos da evolucao rumo ao desconhecido. So que os criacionista se apropriaram da palavra 'Desenho Inteligente' para designar seu deus que tudo pode e tudo faz sem a necessidade do crente fazer uso da razao.Ivo da Silva Bitencourt - 12/12/2012 Mais de 2000 anos de pregacao da dita "palavra de Deus" e a humanidade ta so piorando, inclusive os pregadores. O Deus de jesus nao era os deuses "Eloin" de Abraao, nem o deus "Jave" de Moises que ele adotou do seu sogro Jetro no monte Sinai. O Deus de Jesus era em Espirito e verdade, que pervade o espaco cosmico e o espaco vazio das particulas atomicas do nosso ser. Por isso ele dizia, o reino de Deus esta dentro de nos, Por isso as nossas oracoes nao precisam subir aos ceus para chegar ate Deus, tambem dizia, quando orares ao pai, faca em oculto entre as paredes do teu quarto, que Deus que ve em oculto te atendera. Tambem disse para a samaritana, no poco de Jaco, o verdadeiro adorador do Pai, sera aquele que o adorar em Espirito e verdade e nao sera nos templos nem nos montes. Essa e a teologia quantica que o mundo so agora podera compreender e que Jesus se referiu a dois mil anos atras. Oque havia antes da explosao da 1a Super Nova. (Big Bang?)Porque existe algo em vez de nada? (topico de um forum)(minha postagem) Na minha teoria, a partir de uma flutuacao do vacuo quantico,(Eduard Tryon 1973)as 4 energias fundamentais se separaram, num fluxo ondulatorio de energias, gerando uma particula com campo de massa, mais neutrinos e gluons que formaram os quarks, que formaram protosns , neutrons e eletrons, que formaram os primeiros atomos de hidrogenio, sem necessidade de grandes temperaturas.Formando um universo gasoso de hidrogenio, que aos poucos foi se aglutinando em algum ponto pelo efeito da gravidade, formando uma singularidade, que comprimiu o seu nucleo formando uma fornalha atomica de uma estrela, queimando hidrogenio e sintetizando o gas Helio ate se tornar uma super nova, explodindo e espalhando energia ,luz, calor e outras radiacoes. E a
Acantora Sheila Toy volta com tudo e ja esta Com novas musicas aguardem logo, logo ela vai esta nos programas de Tvs para contar todas as novidades confira algumas musicas no palocomp3 A talentosa Sheila Toy esta se preparando para entrar em estudio , A musa pernambucana ira gravar novas musicas. Aguardem as novidades !!! A cantora Sheila Toy ja saiu do estudio e gravou 3 novas faixas, por telefone com o fa- clube ela falou que semana que vem esta pronta para ir aos programas de tvs, A cantora que a pouco tempo perdeu sua vo e seu filho voltou com tudo e ela promete aguardem !!! ( Entrevista Para o Blog da Banda Mystura do Calypso Veja o link a baixo ) http://www.myssturadocalypsoo.blogspot.com.br/2012/04/um-verdadeiro-furacao-sheila-toy-linda.htmllAgradeco a todos que fazem Parte dessa Maravilhos Banda (Mystura doCalypso) As respostas mais criativas vai levar para casa CDs E DVDs !!! Deixem o telefone ou email. Pergunta : Porque a Sheila Toy e considerada a Musa Pernambucana e pq voce merece ganhar nosso kit ?? Boa sorte. (nao esqueca o tel ou email.) Oi.Posso desabafar?Nao quero iniciar um debate mas tambem nao quero controlar se ele vai surgir ou nao. Aqui e (ou era) um espaco de desbocamento e brincadeiras, entao to pedindo perdao por antecipacao mas realmente nao tenho outro lugar mais conveniente pra isso.To muito chateado com o que vem acontecendo em relacao ao humor. Porque trabalho nisso faz tempo (em certo sentido antes mesmo de trabalhar) e porque tinha outras pretensoes na area que foram frustradas em 2013, menos pelo esforco em criar uma boa semente do que pela esterilidade do terreno.Eu nao sei o que ta acontecendo, mas em menos de 2 meses foram 6 casos proximos e distantes envolvendo processos por piadas ou algum tipo de cerceamento. Nenhum debate mais profundo, nenhuma avaliacao dos motivos para limites e limitacoes. Apenas o nao-pode, o calaboca. Vejo um jogo de marcacao de posicoes empedernidas, de reacoes emocionais por palavra-chave, automatismos e muito, muito melindre de todos os lados. So um lado pode dizer o que acha sem cair num ostracismo automatico, compulsorio e inflexivel, apesar de travestido numa democracia rota. Independentemente da questao do certo e do errado, o que mais me deixa infeliz e essa crudeza, a dureza e a defensiva das reacoes. A colera, a empafia e o melindre socialmente validado que tornarao o meu pedaco de incomodo algo ainda menor que um mimimi. Parece que o dialogo retrocedeu, que bater o pezinho e via de regra e que o tempo que o outro fala nos serve apenas pra ser usado criando uma nova resposta. Nao ha um ouvir de fato, um parar pra escutar. Entendo que isso foi potencializado - fudidamente potencializado - pelas redes sociais e a natureza virtual. Mas isso nao diminui o espanto com o grau.Ha um projeto de lei tramitando que pretende proibir caricaturas nao-autorizadas. E sua justificativa e perfeitamente coerente com o discurso vigente sobre ofensas que virou moda nos ultimos tempos. O mote e evitar a todo custo uma ofensa, das que precisam ser
feitas as que sequer sejam. Uma pretensa paz, como um lencol que encobre rancos profundos, sujeiras que viamos melhor antes da maquiagem de retidao e que, pela presenca declarada, nos faziam refletir.by Tom Cheney(The New Yorker - 1985's Scripps-Howard Outstanding Cartoonist Award)Sinto como se tivessemos pulado do direito a sertir-se ofendido ao privilegio de nao ser ofendido. Uma casta irrestrita de intocaveis que pra mim mostra sua fragilidade, sua arrogancia, seus complexos mal resolvidos e principalmente sua estupidez em confundir o direito de sentir-se ofendido com o privilegio de nao ser ofendido. Cresci aprendendo que paus e pedras sao mais perigosos que as palavras e, hoje, sinto que o mais perigoso e - pela suposicao de um novo poder das Palavras - abrir a propria boca.Tudo ofende. Tudo. Politica, religiao e futebol nao se discutem (e portanto nao mudam). Tambem sexualidade, cor, tipo de humor. Nada se discute. E nao sei mais para que serve a boca social senao para sorrisos frios. Lembra-me que os macacos nao sorriem, apenas mostram os dentes em ameaca.Eu pretendia fazer videos para o Youtube. Em 2012 montei uma estruturinha aqui em casa, pensei nuns esquetes, coisa e tal. Uns poucos sabiam disso e me perguntam porque morreu. Ora...Tambem parei com o cartunismo. Parei tambem com o jornalismo, mas essa fica pra outro dia. Nao crio novos cartuns porque nao tenho costas quentes e os processos, com ou sem lei, ja estao ai. Todos sao agora Maomes intocaveis e nao serei eu a ter minha cabeca cortada por tao pouco. Porque minha vontade, como a da maioria dos que pretendem fazer rir, era apenas essa. Fazer rir. Tentar, errar, sentir a emocao de fazer rir. Foi algo que me ajudou a lidar com os meus preconceitos, com as minhas limitacoes e com aquelas que a crueldade infantil impunha (nao quero usar o termo americano, porque ele sugere uma novidade em algo que sempre existiu e que, nas doses semimortais que em geral recebiamos, formou gente forte, resistente e capaz de lidar com os excessos). Fazer rir e fazer refletir, levar adiante a tradicao do humor e suas (R)evolucoes sofisticou aquele meu desejo inicial de apenas divertir quem gosto, ver sua explosao de gargalhadas, seus rostos relaxando. Era assim aos 8 anos, foi assim aos 18 mas nao chegara aos 38.To com 36 e bem desanimado. Nao com a policia, nao com a politica (que nunca me animou), nao muito com os advogados nem com as criticas que sempre existem. To desanimado porque o publico, a parte que sorria, esta com medo de rir. Porque uma voz onipresente, mais pelos auto-falantes que por volume, disse-lhes "que feio!" sem demonstrar (ou perguntar) porque e errado. Se ao menos fizesse refletir faltaria apenas a parte do sorrir, mas nem isso. E uma queda de braco sem intencao de convencer, so vencer. A opressao pelo 'oprimido' so demonstra que a truculencia continua no tabuleiro, e todo dia uma nova Israel aparece para, em nome de um nazismo, bombardear um palestino. Esse jogo, espero que saibam, termina em bomba.OK. Nao endosso os
crimes cometidos em nome de um pretenso 'humor', desqualificante e depreciador da pessoa (e nao dos cliches que a isolam dos demais). Mas a forma como reagiram abriu o precedente que faltava para proibir a profissao de bobo, mais do que cortar esta ou aquela cabeca. Nao ve quem nao quer (ou e bobo demais pra entender nao so isso como tambem piadas). E a maldicao da bruxa na fogueira e sempre a mesma: isso vai se virar contra o autor. E o que a redime consigo mesma enquanto cozinha (e, veja so, sempre houve quem risse de execucoes publicas).Pois bem. Eu tambem nao quero mais brincar. Nao riscaram meus CDs, nao queimaram minha alcatra nem apagaram a luz. Isso eles querem que nos mesmos facamos, para a vitoria da soberba ser completa e servir de exemplo aos demais condominos (que, nao bastasse, parecem aprovar). Como um vizinho poderoso bastou apenas um telefonema pro sindico acabar com a nossa festa, que estava no horario e com os decibeis no limite. Sim, eu reconheco os excessos e ja recolhi as latinhas que joguei na piscina. Concordei com a expulsao daquele convidado bebado.Mas precisava proibir os churrascos?Espero que encontrem um bom uso pra area de lazer. Talvez uma sala de terapia para complexos, uma sala de aula de etiqueta ou qualquer outro bloco sisudo que algum dos 180 milhoes de moradores desse condominio, cada um com o seu proprio criterio 'racional' para gostos subjetivos, queira e possa bancar com seus lobbies. Talvez facam uma sala de espelhos, daqueles de parque, porque de espelhos reais ninguem gosta. Ate entendo: a fachada dessa vida virtual faz com que muitos optem pelo caminho curto de fazer o mesmo na vida real. Quem sabe talvez a fachada de tolerancia nao acabe incentivando uma mais concreta? Tomara, porque funcionando ou nao esse caminho nao tem mais volta.Ja nao e mais possivel brincar com a devida leveza. Nao e possivel fazer publicidade, humor, noticias, textos e opinioes sem tocar em alguma suscetibilidade (QUALQUER suscetibilidade, valida ou nao), justificada apenas por se-la.Noticias do front: todos os que criam estao com algum medo. E ja ha entre nos quem, como eu, se autocensure onde antes bastaria ponderacao e responsabilidade pelos seus atos.Nao chamarei de patrulha uma turba de linchamento, porque patrulhas envolvem um objetivo comum organizado (se bem que... bem... ha uma organizacao, apenas nao sabem os linchadores que fazem o trabalho sujo pensando ser escolha). So digo que eu preferia quando rir de mim mesmo e dos outros, sem nada sagrado demais que nao pudesse ser questionado, nos igualava no mesmo patamar. Preferia quando notavamos, juntos, que tirar o sarro um do outro nos tornava iguais, desconstruia o que achavamos serio e nos fazia por alguns instantes magicos membros de uma mesma confraria, onde nenhuma dessas supostas diferencas tinha a menor importancia. Pretendia que a coisa evoluisse para um novo patamar, onde brancos fossem alvos (nao vitimas, alvos) tao prolificos quanto negros, onde magros, lindos, altos, ricos e Deuses fossem expostos ao olhar de crianca que tudo ve. Preferia mesmo quando
tudo terminava numa risada cumplice. Era isso o que eu sempre quis, foi pra isso que dediquei metade da minha vida, tendo ou nao fama e dinheiro por isso, demonstrando ou nao algum talento. Um haha e eu ganhava o dia. Dediquei porque prefiro os sorrisos, a alegria, o espasmo do descontrole daqueles segundos magicos onde somos pateticos, ridiculos e... sobrevivemos, mais leves e melhores, apesar de tudo o que pensamos ser.Mas o que acho ou prefiro nao importa porque isso nao e um dialogo. E uma ordem.Farei de conta que ainda estou lutando no palco, mas o fato e que desceram as cortinas.Obrigado pra quem leu.OBS: Houve quem me dissesse pra fazer humor pastelao. Estao doidos? Brincar com comida num mundo com 1 bilhao de famintos e um desperdicio e uma afronta, coisa e tal...P.S.: Deixa eu poupar o trabalho das senhoras e senhores de bem: Estou errado, peco desculpas pelo desabafo e pelas opinioes criminosas que possuo, como podem intuir com 100% de certeza atraves do perfil psicologico que tracaram pelo texto. E um mimimi vazio, exagerado e vitimista da minha parte que nunca mais se repetira. Perdao por existir e, se alguem espirrar, saude.P.P.S.: (Perdao, nao tenho nada contra contra os gripados, nem contra contra os imunologicamente desfavorecidos nem contra o virus. Eu nem tomo Cebion pra nao ofende-lo).OBS2: (Nada contra o Cebion tambem, seja o de 500mg, 1g ou 2g, efervescente ou liquido).OBS3: (nem contra o Redoxon e demais concorrentes, os quais nao foram citados por acidente e nao preconceito. Idem aos chas, rezas, macumbas e demais tratamentos, todos dignos de respeito. Perdao pela omissao na cota).
Titulo rude, ne? Mas e isso, sem tirar nem por.Voce ja viu aqueles artigos de blog "criativo" (oi?) reclamando de cliente? Ja, ne. Sera que tem alguem que ja nao tenha trombado com eles nas redes sociais? Dificil.Eu gosto, no geral. Acho legal quando um texto mostra que nao e so voce quem passa por algumas situacoes. E alguns textos sao otimos, divertidos (quem acompanhava o Di Vasca, por exemplo, sabia o que era se divertir muito com a desgraca compartilhada).Mas e, pelo calhamaco de texto abaixo, deve haver um baita de um "mas" a maioria me parece um mimimi meloso de garoto assoberbado. Serio. Vem comigo.Eu sempre sinto uma certa arrogancia nesses textos que reclamam dos clientes.Evidente que ha pessimas figuras no mercado, mas repare bem no foco das reclamacoes. "O cliente e burro, o cliente paga mal, o cliente quer desconto, o cliente nao sabe reconhecer minha genialidade".A demanda pode ser justa, mas o tom e os modos as vezes botam tudo a perder.De verdade: nem nos mesmos contratariamos a maioria deles!Eu espero que voce nao caia nessa. Espero tambem que esse mercado se profissionalize, porque a impressao que me da nessas horas e a de que nao evoluiu um milimetro. Conselho bom se vende e ninguem pediu, mas eu adoraria ter ouvido isso quando tinha 17 anos e to de coracao alegre. Entao senta que la vem textao.Ta ai um pouquinho do que aprendi nessas decadas de estrada, onde gente foi melhor e foi pior que eu. Espero que seja util.O cliente tem sempre razao?Tem sim. Lide com isso.Ja o candidato a cliente... depende.Para lidar bem com qualquer cliente, voce precisa entende-lo.Coloque-se no lugar dele. O cliente quer algo que ele idealizou, que sonhou ou que precisa. Pode nao saber bem o que ou mesmo estar enganado, mas procurou um especialista com algo em mente.Se pudesse fazer por si, o faria.Se tivesse o tempo ou a habilidade necessaria, ja estaria pronto.Mesmo que tenha tudo isso, ele talvez esteja ocupado demais com os seus proprios clientes, fazendo suas contas, honrando seus compromissos e cuidando do proprio negocio.Entao ele, como voce, quer o melhor pelo menor preco possivel. No jogo em que vivemos, esse desejo e compreensivel e deve ser respeitado. Ja o que e possivel ou nao no seu preco e voce quem define. O que o justifica deve ser seu Valor, pra si mesmo e para o cliente, e tambem suas proprias necessidades. E natural que ele valorize o dele e voce valorize o seu. O nome disso e negociacao, nao ofensa pessoal.Assim como o fornecedor, o cliente esta em avaliacao. Sempre estamos, em qualquer negociacao (inclusive nas relacoes nao-comerciais). Encontrar o termo onde a magica acontece faz parte das competencias essenciais de qualquer trabalho.Entao... a menos que voce me diga que prefere pagar 3 mil num celular que vale 2, e que vai recusar se te oferecerem por mil... melhor rever isso ai.Outra: pode ser que o que ele quer nao seja o melhor, o ideal, o mais eficaz. Clientes muitas vezes decidem mal, com a melhor das
intencoes, simplesmente porque nao tem obrigacao alguma de entender do seu negocio, e sim do proprio.Mas e o que ele quer, e sera feito por voce ou por outro. O risco que vem com a escolha e do cliente, desde o momento em que decidiu fazer algo. Se ele vai se arriscar, nada mais justo que seja sob seus proprios termos.Sua parte, qual e? Nao sei, decida-se. A minha tem sido a de oferecer as melhores opcoes, apresenta-las sob pros-e-contras honestos e respeitar o desejo alheio, que propus a mim mesmo realizar. Sob pagamento, claro. Do contrario, pra fazer exclusivamente a minha vontade eu trabalharia so pra mim, em casa. E e aqui que retomo o titulo: a satisfacao primordial e a de quem pagou pra ser satisfeito. Ponto.A palavra final e do pagante e isso e otimo pra todo mundo. E tambem por uma questao de garantia que um profissional tenha um custo, afinal. Ele tambem tem medo de pagar e nao receber. Tem receio de que voce seja um picareta sem palavra, que nao va dar conta, que va deixa-lo na mao, que vai estourar os prazos, que mais fale do que faca de verdade.Pode faltar um dinheirinho a mais ali, pode faltar um conteudo extra acola, mas o que importa e chegar no termo onde um da o que o outro quer e a troca valeu a pena, sem traumas. O que mais voce quer?Fulano/a queria ganhar 50 mil por mes, o cliente queria um mega portal com videos em 4K e dancarinas de Zumba recitando Goethe ao vivo. Ilusoes de grandeza temos todos, mas isso nao e motivo para sairem sem nada. Em vez disso, voce vai poder pagar seu crediario esse mes e ele vai ter um site funcional.No mais... em termos bem realistas, e dele o direito de escolher o fornecedor e e seu o de aceitar um cliente.Claro, se ele fizer uma escolha ruim apesar das opcoes justificadas que voce fornecer e vier imputar a voce o resultado do erro... bem... se podemos chama-lo assim, esse e um cliente que voce quer ter? De novo, decisoes. Um bom medico faz o exame minucioso, receita o remedio e ministra o tratamento. Sua consulta estara paga de qualquer modo: o cliente tomando o remedio ou preferindo o cha da vo Neusa. Se o cancer voltar depois, nao adianta dar chilique na recepcao, adianta?A logica permanece. Faz parte encontrar dessas coisas pelo caminho. Como tambem faz parte aprender, desviar-se e jamais assumir uma conduta que prejudique o bom cliente em nome de alguns ruins. Se voce quiser sobreviver, claro. Isso e muito comum, tanto quanto lamentavel.A sindrome do Genio incompreendidoSabe... nao tem campo de realizacao pessoal pra preencher na nota fiscal. Voce pode ter muito prazer como resultado de uma parceria legal, de um trabalho onde as partes se comprometeram com o resultado. E uma delicia e a boa parceria, aquela duradoura, sempre surge assim. Mas esse prazer e consequencia e, principalmente, sorte. Por isso tambem, o foco profissional e receber o pagamento e, sendo promissora para todos,
ter a continuidade da parceria. Afinal, seu banco nao aceita pagamento de boleto com abraco e parabens.O que vier alem disso e lucro. Literal e metaforicamente.Dito isto...Realmente nao entendo essas estrelas todas. Essas divas que so tatuam o que querem, que so decoram o que acham legal, que so cozinham o que lhes der na telha. E o couro do outro, o quarto do outro, a barriga do outro! Nao importa se voce e o famosao, algumas inversoes tao tem cabimento.Uma coisa e voce ter o seu cardapio, ok - nao se faz picanha no restaurante vegan, seu produto e X e o Y e no box ao lado. Outra e voce recusar-se a trazer o saleiro ou tirar a cebola porque "tem de" ser assim.Baixe a bola. A menos que voce va pagar pro outro engolir, essa equacao ta errada. Muito errada.E por isso que eu odeio esses termos da moda, sabe? Essa autoimportancia dos titulos vazios. "Profissao Criativo", seja la o que isso for. O mercado pede que a gente seja 'artistico', nao que seja "artista" - se por "artista" voce entender aquela pessoa cuja unica demanda ao criar for a propria, que fez o que quis e alguem foi la ver depois. Confessa: e esse o caso? Fellini fez Casanova a contragosto, por encomenda; um dos seus filmes mais poderosos. Da Vinci pintou a esposa de um cliente; por acaso tornou-se seu quadro mais famoso. Talvez ele preferisse bem mais seu cavalo de bronze do que pintar baranga, pode apostar. Nao importa pra ninguem alem dele. E ele certamente achou um meio de fazer o que quis com o dinheiro recebido pelo que "nao quis" (e quis, ja que aceitou).To falando dos grandes.E nos? Pois e. Garotear nao cabe.De(s) graca?- Vai 'dar um boi' pra ganhar o cliente? Faz parte. Com ou sem crise, mimo e desconto todo mundo gosta.- "E so um desenhinho"?Se voce for um desenhistinha, nao perca.- Vai trabalhar de graca por "divulgacao"?Isso e contigo. Eu mexo meus contatos e anuncio em pagina dupla, vou no boca-a-boca, enfim, mil maneiras ao meu ver mais dignas.- Ele "tem um sobrinho que mexe no Corel"? Certamente o que ele deseja esta nesse nivel. Se voce se identifica ou "ta precisado", dispute com o sobrinho. Eu digo Parabens, sucesso. Boa sorte.A gente encontra de tudo na feira. A questao e que nao cabe a voce questionar, necessariamente. Cabe aceitar ou recusar. Quais sao os seus termos? A que esta disposto? Do que precisa?Aqui entre nos: eu so trabalho "de graca" quando quero. Se terei algo que compense e me satisfaca de algum modo (como ver um amigo proximo deslanchar, por exemplo, ou porque sempre quis fazer um trabalho do tipo). Posso ate fazer de presente, depende! Ja fiz muito, alias - e nesse caso o prazer foi a compensacao. Mas, sem pagamento formal envolvido, as condicoes do meu trabalho e do meu tempo sao minhas. Pode ser que alguem se magoe ai. Uma pena que se confunda. Profissao nao e favor pessoal, e? Entao magoar-se e opcional. Na verdade
sabemos que a pessoa provavelmente esta apenas frustrada porque seu plano de vantagem nao deu certo. Mas dara com outro, nao se preocupe com o seu amigao. Ja cai em muito papinho furado e nao ha garantias de que nao caia de novo. Ou voce. O ponto e que, pelas regras desse jogo, algum retorno tem de ter. Ate porque... seria um puta desrespeito com quem me paga - e paga direito - pra ter o que faco. Nao e justo dar pra papo-mole aquilo que gente seria valoriza.Mas isso sou eu, nesse momento da vida, e nao sei do dia de amanha.Hoje eu me atrevo a dizer que a relacao e profissional ou e pessoal. Tenho grandes clientes amigos e amigos clientes, mas em cada momento ha a sua devida atencao. O Amigo e o Cliente podem ser a mesma pessoa, mas nao seus contextos. Podemos ou nao trabalhar juntos. Podemos ou nao tomar uma cerveja. So com o CPF. O CNPJ nao bebe.Entao... so pra lembrar: pondere, negocie e decida. Se topou os termos, mudar de ideia depois e uma baita mancada. Engula e siga em frente. O mesmo vale para o cliente.O acordado se faz acordado e o respeito mutuo nasce dai.