Acesse o link e faca sua inscricao:http://www.surveymonkey.com/s/inscricao Por Eveline JannarelliTodo profissional de Marketing tem, impreterivelmente, como base de seus estudos as premissas e pensamentos de Kotler. Como ninguem, Kotler conseguiu sistematizar a ciencia de Marketing, tornado acessivel o dominio das leis de funcionamento do seu objeto de estudo: o mercado, com a intencao de obter a previsao e controle sobre ele e as variaveis que o compoem.Aprende-se assim a dominar tecnicas que auxiliam a compreensao das dinamicas de mercado e seu elemento mais complexo, o consumidor. Porem, apos alguns anos de pratica, e comum que o profissional de Marketing perceba que entender, prever e controlar o comportamento do consumidor e mais complexo do que parece.Isso porque, este importante elemento na constituicao de um mercado, nao pode ser simplesmente explicado pelas teorias mercadologicas. Para compreendermos um pouco mais sobre o consumidor, e preciso nos aprofundarmos nas ciencias humanas: Psicologia, Sociologia, Filosofia, Antropologia. Somente a partir de um olhar diverso e possivel estabelecermos as hipoteses que podem nos ajudar a explicar comportamentos. Isto se aplica tambem ao consumo.A partir dos conhecimentos e explicacoes oriundas das Ciencias Sociais, nos defrontamos com a questao essencial. Para compreendermos o comportamento dos seres humanos, e fundamental partirmos de uma premissa, de uma visao do homem. E o homem um ser livre para realizar suas escolha ou seu comportamento e determinado por ordens economicas e psicologicas? Quanto do nosso comportamento e determinado por fatores biologicos e qual o impacto do ambiente social ao qual estamos expostos? O consumo tambem tem sido elemento de estudo das Ciencias Sociais. Encontramos, desde teorias que acreditam que o consumidor esta preso a molduras das quais esta alienado e, portanto, emite um comportamento mecanizado e manipulado, ate as teorias que apresentam um consumidor ativo, que busca sua posicao dentro do grupo social no qual esta inserido atraves do consumo de determinados bens e marcas. Nesta linha, o consumo seria um meio importante para formacao e manutencao da identidade em um mundo moderno, marcado pela igualdade de oportunidades e acesso aos bens de consumo.A transicao de uma sociedade onde o valor e o lugar de cada individuo eram dados em funcao de seu nascimento e procedencia, para um mundo sem molduras coletivas, onde cada homem precisava de recursos para sua auto definicao. Acredita-se que, neste contexto, o consumo tenha ocupado um espaco central no mundo moderno, tornando-se um modo privilegiado para o homem ganhar reconhecimento social, possibilitando a exploracao de seus desejos, constituindo-se como sujeito singular, com preferencias, gostos e projetos proprios. E claro que alguns de nossos comportamentos sao determinados por fatores biologicos, instintivos. Entretanto, segundo Freud, em favor de sua capacidade unica de adaptacao e transformacao da natureza, acredita-se que alguns destes engates biologicos tenham se perdido, dando espaco para o sentimento de falta, a partir do qual surgem impulsos que ligarao nosso desejo a objetos presentes no ambiente. Enfim, uma dimensao totalmente humana. De acordo com Pedro Luiz Ribeiro de Santo, autor de Desejo e Adicao nas Relacoes de Consumo na perspectiva psicanalitica, podemos dizer que o homem tem necessidade primaria de