da aprovacao do perfil comportamental. "Normalmente, as pessoas sao contratadas por suas habilidades tecnicas e sao demitidas por problemas de comportamento. Por isso, e natural que as companhias deem prioridade a este tipo de avaliacao. Afinal, e muito mais facil oferecer um curso tecnico para aprimorar os conhecimentos do profissional na area e, assim, suprir a sua deficiencia, do que moldar a personalidade de alguem", comenta diretor de educacao da Associacao Brasileira de Recursos Humanos (ABRH), Luiz Edmundo Rosa.A gerente de recursos humanos da rede hoteleira Grupo Salinas, Eliana Castro, concorda com Rosa. Para ela, em muitos casos e importante avaliar se a personalidade do candidato se encaixa com a dos demais funcionarios da equipe para nao prejudicar o clima amistoso no ambiente de trabalho."Ha candidatos que nos desencorajamos o chefe do setor a contratar, porque sua personalidade destoa dos demais da equipe. Claro que nao eliminamos o candidato logo de cara, mas e algo que conta ponto", diz Eliana.Recem-contratadas pelo grupo hoteleiro de Alagoas, Natalia Pinto Rabelo, de 22 anos, e Karina Sencades, de 32 anos, passaram por varios testes antes de obterem a efetivacao.Por ser psicologa, Karina, que assumiu o cargo de consultora de recursos humanos em marco, nao passou por testes psicologicos, ja que nao se aplica este tipo de exame em profissionais da area. "Mas passei por entrevistas, provas situacionais e de competencia, que tambem ressaltam caracteristicas que possibilitam ao recrutador tracar meu perfil psicologico", conta Karina.Natalia, contratada este mes como assistente de vendas, fez testes de personalidade, passou por tres entrevistas e ainda pela prova situacional. "De todos os testes, o mais dificil foi a simulacao de um problema corriqueiro da funcao. Tirei de letraas entrevistas e o teste psicologico." O diretor de desenvolvimento organizacional do Grupo Boticario, Rogerio Bulhoes, tambem nao recomenda a contratacao de um profissional que os testes, entrevistas, dinamica[ ]s etc. apontem que ele nao tem o perfil aderente a cultura organizacional, mesmo tendo a base tecnica. [/ ]"Testes comportamentais sao instrumentos que apoiam a decisao do gestor e complementam a entrevista, dinamicas de grupo, cases e outras ferramentas de selecao. Mas nao sao a unica ferramenta para a tomada de decisao da contratacao."A AmBev tambem investe na avaliacao do comportamento do candidato. A companhia faz testes de personalidade e de afinidade com a cultura corporativa. Lacuna. Dependendo do cargo e da area de atuacao tambem e feita analise tecnica, de portugues e de ingles. "E muito mais facil preencher a lacuna da area tecnica do que moldar uma personalidade", garante a gerente de recrutamento e selecao, Isabela Garbers.Para conquistar uma vaga de trainee na area de auditoria da consultoria BDO Brazil, Andre Nunes, de 21 anos, tambem precisou passar por uma bateria de exames. Enfrentou dinamica de grupo, testes psicologicos, redacao, entrevistas e simulacoes de atividades operacionais. "Passei por varios processos seletivos este ano, mas este foi o mais dificil de todos", comenta Nunes. Outra empresa que utiliza testes de personalidade e entrevistas por competencia e a TAM. Segundo informacoes divulgadas pela assessoria de imprensa da empresa, caso seja identificado algum desvio