qualquer pessoa que ouve uma desculpa esfarrapada depoisde um encontro regado a vodca, uisque,vinho ou qualquer outro coqueluche de teor alcoolico. Mas insisti: jura, Alex?" Nota mental: desmarcar trabalho para ficar de plantao de 9 as 5, horario datransportadora, como de qualquer funcionario publico. Nao lembrei de mencionar a lei do consumidor que diz ser obrigatoria a determinacao de um turno para a entrega. Alex respondeu, firme,mas aveludado: pode confiar. Aliviada,marquei com um rapaz para retirar a geladeira velha de casa, desmarquei todosos compromissos do dia, ate coloquei despertador passear com o selvagem Borisantes da 9, para nao correr o risco de perder a entrega por alguns minutos.Eis que chegou a quarta-feira, o dia 21, o dia do date. Porvolta das onze e meia, mulherzinha que sou, aflita, telefonei para o Ponto Frioe procurei por Alex. Alex esta de folga, me disse Rodrigo, vendedor igualmenteeducado por enquanto e solicito. Ofereceu-se para checar as informacoespassadas pelo colega e prometeu me ligar. Coracao agora palpitante dedescrenca, agradeci e desliguei. Mas Rodrigo foi honesto: telefonou.Infelizmente, a entrega estava mesmo prevista para o dia 23 e se Alex prometeraalgo diferente, ele, Rodrigo, nada poderia fazer, ja que nao estava em suaalcada resolver a questao. Mais chateada do que indignada, perguntei sepoderia, entao, cancelar a compra. Rodrigo disse que sim, bastava que passassena loja com a nota fiscal. La fui eu ate o Ponto Frio chique de Ipanema, compromissosadiados, sem geladeira nova ou velha, sem comida na geladeira velha ja que oeletrodomestico nao conservava mas nada -, contas de varias de almocos e jantaresna rua. Rodrigo que tambem e gerente da loja, descobri estava efetuando umavenda. E, claro, pediu que eu aguardasse afinal, a venda e a rainha dequalquer loja. Ai eu ja estava aborrecida. Muito calor na rua, Alex de folga,Rodrigo pedindo que eu esperasse mais um pouco. Assim que garantiu suacomissao, olhou para mim com toda a calma e disse que nao podia serresponsabilizado pelos atos de outra pessoa. Perguntei a ele se tinhaconsciencia das funcoes de um gerente. E Rodrigo me respondeu que ja aprenderatudo o que era necessario sobre gerenciamento. Expliquei a ele que seresponsabilizar pelos atos de outros vendedores da loja gerenciada por ele fazparte do job description, para ser tao esnobe quanto a fachada doestabelecimento. Enfim, fomos efetivar o cancelamento da compra e a devolucaodo dinheiro. E, pasmem! A mocinha do caixa dela nao perguntei o nome, jaestava pela tampa informou, com a cara lavadissima, que nao poderia efetuar adevolucao, ja que a loja nao havia vendido nada ate entao e estavam sem cash.Pediu que eu aguardasse. Assim que tivessem dinheiro me telefonariam para queeu voltasse para buscar meu envelopinho de notas. Oi?Foi entao que deixei a aristocracia de lado. Esqueci meuberco de ouro, as boas maneiras de colegios de freiras, a tendencia diplomatica aprendida em casa edisse alhos e bugalhos. Quer dizer que eu pago a vista, sou enganada por umvendedor barato, como qualquer Don Juan de quinta categoria, e tenho que estara disposicao do estabelecimento que me engrupiu? Foi quando um atendente dosegundo andar colocou a cabecinha no vao