Atenda as novas recomendacoes do TCU feitas no Acordao no 1.159/2013!E indiscutivel a necessidade e o dever dos orgaos e entidades publicas proverem a capacitacao de seus agentes, para que possam executar suas funcoes com eficiencia, cientes de suas responsabilidades. Na semana passada, o Tribunal de Contas da Uniao realizou recomendacao nesse sentido, no Acordao no 1.159/2013- Plenario.No mesmo ato, ressaltou a obrigacao de estabelecer normas e manuais internos para os trabalhos do setor de licitacoes e contratos, uma orientacao que temos feito questao de repetir.Ainda, recomendou a adocao de "mecanismos que possibilitem a realizacao de rodizio entre os servidores que desempenham atividades atinentes ao setor de licitacoes e contratos, minimizando a possibilidade da ocorrencia de fraudes e conluios, alem da perpetuacao de falhas na conducao dos procedimentos."Portanto: a) o agente publico pode e deve solicitar capacitacao, visando proteger-se contra uma eventual atuacao culposa, decorrente de negligencia e impericia;b) a Administracao Publica deve atende-lo, sendo que o gestor do orgao (autoridade superior) corre o risco de ser responsabilizado em caso de falhas na atuacao de seus agentes, por nao proporcionar condicoes adequadas ao exercicio das funcoes;c) o agente publico pode solicitar a edicao de manuais e a Administracao Publica deve tomar as necessarias providencias, em atencao ao principio constitucional da Eficiencia; d) considerando a necessidade de conter fraudes e conluios, cada vez mais evidente, a atual "recomendacao" para realizacao de rodizio devera tornar-se regra e qualquer agente publico, mesmo aquele que hoje nao esta envolvido com as contratacoes publicas, esta sujeito a, num futuro proximo, desempenhar funcoes correlatas. 27 e 28 DE NOVEMBRO!!Acessem a pagina do evento para maiores detalhes: http://www.bpmcongress.com/SOBRE O CONGRESSOGerenciamento de Processos de NegocioO Gerenciamento de Processos de Negocio (BPM Business Process Management) e uma disciplina que visa identificar, desenhar, medir, controlar e melhorar os processos de negocio de uma organizacao. A abordagem deste tipo de gestao foca nos processos que influenciam diretamente os objetivos estrategicos da organizacao, e nos processos que sejam responsaveis pela entrega dos servicos ofertados a sociedade. Suas caracteristicas principais sao a geracao de valor para o cliente, a natureza interfuncional do trabalho, o compartilhamento de servicos e a integracao com processos externos.A InovacaoO gerenciamento de processos pode inovar as organizacoes governamentais, na medida em que permite a superacao das limitacoes impostas pelos modelos de organizacoes funcionais, nas quais as unidades hierarquicas tem maior destaque do que os servicos-fim prestados a sociedade.A visao de processos que permeia as diversas unidades funcionais permite minimizar erros nos processos, diminuir o retrabalho, fortalecer a comunicacao entre as areas envolvidas, e o mais importante: mantem o foco na sociedade.O DesafioOs grandes desafios das organizacoes publicas sao: aprimorar suas competencias no que concerne as areas produtivas e financeiras, copiando os modelos de sucesso adotados no mercado; aumentar a sua produtividade e competitividade; satisfazer mais adequadamente aos anseios da sociedade; e justificar a sua existencia. Entretanto, para alcancar esses objetivos, e preciso assegurar que cada servidor desenvolva visao ampla, enxergando os servicos prestados e os resultados entregues a sociedade, alem de suas funcoes.Compreender os processos de negocio finalisticos e concentrar esforcos