Prezados,Para a solucao de problemas tecnicos relacionado ao PBLE (falta de sinal, configuracao de modem, intermitencia do sinal, etc.), com o numero do circuito e o codigo INEP da escola em maos, e necessario fazer contato com a Operadora da regiao pelo servico de discagem gratuita: BRASIL TELECOM/Oi0800 031 8031 para os estados AC, DF, GO, MS, MT, PR, RO, RS, SC e TO0800 648 1118 para os estados AL, AM, AP, BA, CE, ES, MA, MG, PA, PB, PE, PI, RJ, RN, RN e SE CTBCReclamacoes e servicos: 0800 940 9992Atendimento: 0800 940 1331 SERCOMTELAtendimento: 0800 400 1156 TELEFONICAAtendimento: 0800 771 5280 Caso a operadora nao resolva o problema no periodo de quarenta e oito horas, e necessario entrar em contato com a Central de Atendimento do FNDE portando o numero de protocolo e nome do atendente da operadora.. O Ministerio das Comunicacoes, por meio do Programa GESAC, e quem, por hora, realiza os atendimentos da area rural, cabendo ao FNDE/MEC, periodicamente, encaminhar para o referido orgao as escolas rurais atendidas pelo Programa Nacional de Tecnologia na Educacao (PROINFO) para que componham a listagem de atendimento do GESAC. No entanto, ocorre que os atendimentos do GESAC estao sendo realizados de forma lenta, apenas por meio de remanejamentos (onde o proprio MC define os destinos), pois nao ha pontos disponiveis para a expansao. Diante dessa situacao, as escolas devem aguardar ate que a situacao seja regularizada.Para maiores informacoes, segue o link de acesso a pagina eletronica do GESAC: http://www.gesac.gov.br/Ou entrar em contato com a Joyce ou Jane , atraves dos numeros : (61)3311-6210 ou 3311-6166Para tratar assuntos relacionas ao laboratorio de informatica , favor entrar em contato atraves do email proinfo@fnde.gov.br ou atraves dos telefones (61) 2022-5197 /5457 / 5222/ 5223 / 4048 / 5397 ou 5458. Atenciosamente ,Programa Banda Larga nas Escolas - PBLECoordenacao-Geral de Tecnologia, Inovacao e Processos CGTECDiretoria de Tecnologia - DIRTEFundo Nacional de Desenvolvimento da Educacao FNDETelefone: (61) 2022-5137/ (61)20225135Site: http://www.fnde.gov.br Formacao para os tutores de Boa Vista dias 27 e 28.03.14 e Interior31.03 e 01.04.14 no ProInfo,localizado na Av. Santos Dumont, 1917, Sao Francisco,.nos dois periodos: MATUTINO: das 8:00 as 12:00 horas;VESPERTINO: das 14:00 as 18:00 horas;@bracos a todos. Equipe Pedagogica do NTE SECRETARIAESTADUAL DE EDUCACAO SEEDPROGRAMANACIONAL DE TECNOLOGIA EDUCACIONALPROINFOINTEGRADOCURSOS OFERTADOS PELO NUCLEO DE TECNOLOGIA NTETIC. 100h: Oferecer subsidios teorico-metodologicos para queos professores possam:- Compreender o potencialpedagogico das TIC no processo ensino-aprendizagem;- Planejar estrategias deensino-aprendizagem, integrando recursos tecnologicos disponiveis e criandosituacoes para a aprendizagem que levem os alunos a construcao de conhecimento,ao trabalho colaborativo, a criatividade;- Utilizar as TIC nas estrategiasdocentes, promovendo situacoes focadas na aprendizagem dos alunos e queresultem em uma melhoria de seu desempenho.EP. 60h: Ocurso Elaboracao de Projetos tem como objetivo propiciar aos multiplicadores doProInfo, gestores e professores de escolas publicas o aprofundamento teoricosobre o conceito de projeto e suas especificidades no contexto escolar, bemcomo a articulacao das praticas pedagogicas baseadas em projetos de trabalhocom aspectos relacionados ao curriculo e a convergencia de midias e tecnologiasexistentes na escola.RA. 60h: Tem o objetivo principal depreparar os professores para compreenderem o papel da escola frente a