e-mail, com 87%; na sequencia vem o telefone, com 82%; depois destaca-se o auxilio do professor presencial; com 76%; e do professor on-line, com 66%. Alternativas como o fax chegam a 58%; cartas, a 50%; reunioes presenciais, a 45%; e reunioes virtuais, por ultimo, com 44%.A maior parte das instituicoes comeca sua atuacao em EAD de forma isolada, e com alcance predominantemente regional. Mas ha atualmente uma evolucao forte para a formacao de associacoes pontuais ou mais estaveis, como os consorcios. Ha tambem uma mobilizacao grande das universidades publicas, que se unem pressionadas pelo governo federal para participar de projetos de formacao de professores atraves da UAB Universidade Aberta do Brasil e cursos na area de administracao em convenio com empresas estatais inicialmente. Ha um crescimento gigantesco dos cursos por satelite com tele-aulas ao vivo e tutoria presencial mais apoio da Internet. Uma parte das instituicoes so oferece os cursos pela WEB. Cursos em EAD muito diversificados Cursos prontos para alunos individualmenteTemos cursos prontos, com instrucoes precisas para o aluno, baseados em materiais on-line, em cases, animacoes, pequenos videos e atividades que o aluno realiza durante um periodo determinado e que envia os resultados das atividades a um centro que as corrige, normalmente, de forma automatica e atribui um conceito que permite o avanco do aluno para uma nova etapa. A grande vantagem destes cursos e a flexibilidade de tempo. O aluno pode comecar e terminar dentro do seu proprio ritmo. O curso pode acontecer a qualquer momento. Nao precisa reunir uma turma especifica, com determinado numero de alunos. Isso facilita para a instituicao e para o aluno. Muitos cursos utilizam so materiais textuais disponibilizados na Internet. Outros acrescentam apresentacoes em PowerPoint, trechos de videos, gravacoes em audio, um design para a Internet mais leve, de facil navegacao e com formatos hipertextuais e multimidia.Esses cursos precisam de um aluno maduro, auto-suficiente e auto-motivado. Normalmente dao mais certo com profissionais que ja estao atuando no mercado e que querem evoluir na carreira ou que sao pressionados para atualizacao constante.Outros cursos combinam uma proposta fechada, pronta com alguns momentos de interacao. O aluno tem a sua disposicao um tutor ou um orientador on-line, para duvidas por e-mail ou em alguns horarios determinados. Sao cursos prontos, focados no conteudo, com algum apoio para tirar duvidas, para encaminhamento de trabalhos, mas fundamentalmente sao direcionados para os alunos individualmente. Cursos para pequenos grupos Outros cursos preparam os materiais, as atividades, mas acontecem simultaneamente em grupos e permitem que se organizem atividades individuais e coletivas, incentivam a participacao em determinados momentos. Sao preparados, mas dependem para o seu sucesso do envolvimento real dos alunos. Mas ainda estao centrados no material e nas atividades, com apoio de professores e orientadores. Em geral comecam e terminam em tempos semelhantes, com quantidade minima de alunos simultaneamente. Combinam a flexibilidade individual com alguns momentos de interacao com orientadores e com os colegas.Ha cursos com propostas mais abertas. O professor cria alguns materiais, atividades, questoes e os alunos se organizam na escolha dos topicos, dos materiais, das pesquisas, da producao. Sao cursos mais