Os metodos e procedimentos utilizados para coleta de dados: e a descricao da metodologia utilizada para o desenvolvimento do trabalho, os procedimentos adotados nas etapas do trabalho no que se refere ao diagnostico e/ou estudo de caso. A apresentacao e analise dos dados: nesta parte, sao apresentados/descritos os dados e a analise dos mesmos, bem como os resultados alcancados, relacionando-os a revisao bibliografica, dispondo ao leitor as deducoes e conclusoes pertinentes ao trabalho com o objetivo de reforcar ou refutar as ideias defendidas. As conclusoes e/ou consideracoes finais: referem-se aos dados e resultados encontrados, compreende o fechamento do trabalho com as indicacoes e/ou recomendacoes. ELEMENTOS POS-TEXTUAIS Os elementos pos-textuais sao aqueles que complementam o trabalho. REFERENCIAS APENDICE ANEXOS GLOSSARIO REFERENCIAS E um elemento obrigatorio, constituido pela relacao de todas as fontes consultadas e apontadas no texto que deverao ser relacionadas em ordem alfabetica, apos tres espacos do titulo REFERENCIAS, que vem grafado em letras maiusculas, fonte 14, centralizado e em negrito. As referencias deverao ser feitas com base na NBR 6023. APENDICE Elemento que consiste em um texto ou documento elaborado pelo autor, com o intuito de complementar sua argumentacao, sem prejuizo do trabalho. Sao identificados por letras maiusculas consecutivas, travessao e pelos respectivos titulos. Os Apendices devem ser enumerados, identificados e referenciados no texto. Exemplo: Apendice A - Questionario aplicado aos professores. ANEXOS Elemento opcional, nao elaborado pelo autor, que documenta, esclarece, prova ou confirma as ideias expressas no texto. Os anexos sao identificados por letras maiusculas consecutivas, travessao e pelos respectivos titulos, devem ser enumerados, identificados e referenciados no texto. Exemplo: Anexo A - Plano de Carreira da Empresa. GLOSSARIO Elemento opcional que devera ser empregado sempre que for necessario relacionar (em ordem alfabetica) as palavras de uso especifico (termos tecnicos ou jargao da area), devidamente acompanhado de suas definicoes de modo a garantir a compreensao exata da sua utilizacao no texto. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICASAs referencias, de acordo com as normas da ABNT (2002, p.2) sao "o conjunto de elementos que permitem a identificacao, no todo ou em parte, de documentos impressos ou registrados em diversos tipos de material", utilizados como fonte de consulta e citados nos trabalhos elaborados. A referencia e constituida de: Elementos essenciais: sao as informacoes indispensaveis a identificacao do documento, tais como autor(es), titulo, subtitulo, edicao, local, editora e data de publicacao; Elementos complementares: sao os opcionais que podem ser acrescentados aos essenciais para melhor caracterizar as publicacoes referenciadas, tais como: organizador, volumes, serie editorial ou colecao, etc. Alguns elementos complementares, em determinadas situacoes, podem se tornar essenciais, e o caso do no da edicao (edicao revista ou ampliada). Os elementos de uma referenciarao sao retirados do proprio documento utilizado e devem ser apresentados em uma sequencia padronizada, conforme veremos nos exemplos a seguir. As referencias sao alinhadas a esquerda, com espaco entrelinhas simples e separadas entre si por espaco duplo. O recurso usado para destacar o titulo - negrito, italico ou sublinhado - deve ser uniforme em todas as referencias de um mesmo modelo. As referencias podem aparecer no rodape, no fim do texto ou do