A importancia da etica nas empresasA partir do que ja foi exposto pode-se observar claramente a grande necessidade das empresas estarem criando um relacionamento mais etico com o intuito de fixar-se no mundo dos negocios e garantir assim a sobrevivencia da mesma, passando a obter vantagens competitivas. Alem de a empresa ser diretamente beneficiada a sociedade tambem se beneficia com a adocao deste movimento.A etica empresarial pode ser definida como sendo uma juncao de padroes morais que vem a orientar o comportamento do mundo dos negocios.As organizacoes necessitam investir continuamente no desenvolvimento de seus funcionarios por meio da educacao.A maior parte das organizacoes independentemente do porte, pode desenvolver mecanismos para contribuir para a satisfacao dos funcionarios.Ter padroes eticos significa ter bons negocios a longo prazo. Existem estudos indicando a veracidade dessa afirmativa. Na maioria das vezes, contudo, as empresas e organizacoes reagem a situacoes de curto prazo.Um programa de etica consistente pode ser o passo inicial para a mudanca. A decisao parte da direcao da organizacao e deve ser seguida por um amplo processo de conscientizacao de todos os seus participantes. Esse processo leva um tempo para se transformar na pratica do dia-a-dia, e precisa ser implantado de forma estruturada, a partir do reconhecimento da realidade e do envolvimento de todos na busca da consolidacao. A experiencia mostra que da determinacao de criar e implantar um programa de etica ate sua transformacao numa realidade abrangente e efetivamente praticada, e necessario um prazo de pelo menos um ano, entre levantamentos, estruturacao, treinamento e aplicacao das regras.Alem disso, ao implantar programas de etica, os dirigentes empresariais vao, em muitos casos, verificar que e indispensavel um trabalho politico, atraves das organizacoes de classe, para mudar pontos da legislacao e aspectos tributarios que dificultam ou mesmo impedem a existencia de empresas eticas em determinados setores. E vao constatar tambem que serao mal vistos por alguns concorrentes e colegas, pois fica mais dificil o enriquecimento rapido, hoje possibilitado pelo trabalho a margem da lei.Transformar-se numa organizacao etica nao e facil, mas certamente traz um extraordinario ganho de satisfacao para as pessoas que nela trabalham, ajuda a reter e atrair talentos, possibilita um trabalho mais eficaz com menos controles e pressao, e permitira um reconhecimento crescente da sociedade. Diante de tanta concorrencia, saber conquistar e encantar os clientes e primordial para se manter competitivo no mercado. Para estabelecer um bom relacionamento, varias estrategias sao utilizadas. Porem, uma delas nem sempre e valorizada nas organizacoes: a comunicacao corporativa.Em plena era da comunicacao, muitos empresarios ainda nao sabem a melhor forma de atingir o publico-alvo. E e nessa conjuntura de procura pelo relacionamento ideal com o cliente que se percebe a tendencia a um tipo de comunicacao mais humanizada, pessoal, direta e personalizada, tambem chamada de comunicacao one-to-one ou um para um.Um exemplo e o e-mail marketing, ferramenta que pode trazer informacoes totalmente personalizadas e conteudo feito especialmente para atender as necessidades de informacao e orientacao de acordo com cada perfil. Dessa forma, o internauta sentira muito mais credibilidade e confianca em relacao a empresa. As pessoas estao cansadas de