Omapeamento do Contexto Organizacional proporciona uma visao sistemica daorganizacao, mostrando-a como uma processadora de produtos e servicos. Nomapa, registramos e analisamos os relacionamentos existentes entre asfuncoes/areas internas da empresa, seus clientes, fornecedores e influenciasambientais. Identificamos, durante a analise do Contexto, os processos inter funcionais da empresa.Portanto,e muito importante que antes que o mapa de contexto seja criado a organizacaotenha estabelecido de forma clara seus objetivos/diretrizes estrategicos, atravesdo Planejamento Estrategico. Nomapa tambem identificamos, os processos criticos, processos interfuncionais que maisimpactam nos objetivos/diretrizes estrategicos da empresa, selecionando um parafoco do projeto de melhoria dos processos. Omapa de contexto e apresentado em diversos niveis, quanto maior o nivel maior ofoco e maior a quantidade de detalhes do processo.Mapa de Contexto Nivel 0Passos paraelaboracao do Mapa de Contexto Identificar os principais clientes efornecedores da empresa;Identificar as principais funcoes/areas daempresa;Identificar os relacionamentos entrefornecedores, funcoes/areas da empresa, e clientes;Identificar os produtos/servicos recebidos eentregues por cada fornecedor, por cada cliente e por cada funcao/area daempresa;Selecionar os principais processosinterfuncionais da empresa, dentre todos identificados no Mapa do Contexto.Tenho certezaque com essas dicas voce ja pode elaborar o Mapa de Contexto da sua empresa!!! O site da ISO divulgou uma materia muito interessante sobre, quais os reais beneficios da utilizacao de normas e padroes internacionais em nossas empresas. Tendo em vista a grande resistencia dos principais envolvidos nesta implantacao, resolvi divulga-la aqui no blog na versao em portugues, para que possamos ler e refletir mais uma vez os tantos beneficios incorridos na utilizacao das Normas Internacionais."Normasinternacionais trazem beneficios tecnologicos, economicos e sociais. Elasauxiliam na harmonizacao das especificacoes tecnicas dos produtos e servicostornando a industria mais eficiente e quebrando barreiras para negociacoesinternacionais. Conformidade com as normas internacionais reafirma aos consumidores que osprodutos sao seguros, eficientes e bons para o meio ambiente.Para os negocios...Normasinternacionais sao ferramentas estrategicas e guias que ajudam as empresas aenfrentar alguns dos seus principais desafios do mundo empresarial moderno.Elas garantem que as operacoes empresariais sejam as mais eficientes possiveis,aumentando produtividade e ajudando companhias a entrar em novos mercados.Beneficiosinclusos: Reducao de custos Normas internacionais ajudam a otimizar operacoes, portanto, melhora a linhade fundo. Aprimorarsatisfacao do consumidor ajudam a melhorar a qualidade, aprimorar asatisfacao dos clientes e aumentam as vendas. Acesso a novosmercados aumentam a produtividade e a vantagem competitiva. Beneficios nomeio ambiente - ajudam a reduzir impactos negativos no meio ambiente.Para asociedade...ISO tem mais 19000 normas a tocar quase todosos aspectos da vida diaria.Quando produtos e servicos estao conforme comas normas internacionais consumidores podem confiar que eles estao seguros,confiavel e de boa qualidade. Por exemplo, normas ISO sobre segurancarodoviaria, seguranca de brinquedos e seguranca de medicamentos sao apenas umaselecao daquelas que ajudam a tornar o mundo um local mais seguro.Para garantir que os beneficios da ISO sao taoamplas quanto possivel, ISO incentiva o envolvimento dos consumidores nodesenvolvimento das normas atraves do: Committee on consumer policy (COPOLCO).Normas internacionais de qualidade do ar, agua, da qualidade do solo, daemissao de gases, da radiacao e nos aspectos ambientais dos produtos, geramesforcos para preservar o meio ambiente e a saude dos cidadaos. Para o governo...Normas ISO recorrem ao conhecimento e experiencia internacional e,portanto, sao