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Depois de um bom tempo afastado do blog, volto as atividades normais. O fato e que minha atividade profissional chocava com o blog, por isso acabei me afastando. Mas novos desafios me esperam, e com isso, o blog voltara a funcionar.Porem, e sempre ha um porem, algumas coisas mudarao. O proprio layout do blog mudara muito em breve, e os assuntos serao mais variados, mas tambem mais organizados.Espero que todos aqueles que me acompanhavam antes voltem a me acompanhar e gostem das alteracoes que virao muito em breve.Um abraco do Aprendiz. Uma boa definicao de delegar: e o processo de transmitir certas tarefas e obrigacoes de uma pessoa para outra; em geral, de um superior a um colaborador. Aquele que recebe o poder delegado tem autoridade suficiente para concluir o trabalho de modo satisfatorio, mas aquele que delega fica com a total responsabilidade pelo seu exito ou fracasso.Quando delegar alguma tarefa, acompanhe os que receberam a delegacao, peca que prestem conta em cada etapa do processo e nao so ao final do trabalho.A delegacao e, fundamentalmente, um sistema de confianca. Quando realmente delega autoridade a uma pessoa, voce demonstra sua confianca nela. Para obter flexibilidade e agilidade, os lideres precisam delegar poder e atribuicoes inerentes a cada tarefa, de tal forma que nao fiquem diretamente envolvidos nas mesmas, mas continuem com a responsabilidade final do processo.A medida que voce delega voce incentiva o desenvolvimento do conhecimento e das habilidades de seus colaboradores, os quais se tornam capacitados a resolver problemas na ausencia dos lideres e tem a oportunidade de testar mais ideias e implementar solucoes criativas, bem como de adquirir maior autoconfianca e desenvolver habilidades gerenciais.Lideres devem saber delegar. A delegacao de poder de maneira criteriosa aumenta o poder de quem o delega. Ao conceder aos colaboradores mais autoridade e ferramentas para executarem o servico, o lider amplia sua influencia e o colaborador adquire maior incentivo para trabalhar. Quanto mais delega atribuicoes, mais o lider penetra na essencia de sua funcao: que nao e fazer e sim deixar que os outros facam.Tenha em mente que delegar ajuda tanto a quem delega quanto a quem recebe a tarefa, pois permite que estes se desenvolvam. Ao delegar uma tarefa o lider nao fara diretamente o servico, mas precisara supervisionar e orientar aqueles que o fazem. Com este procedimento voce nao tera tanto medo de que os outros nao sejam capazes de executar a tarefa e estara dando treinamento para que possa supervisionar e orientar cada vez menos.As vezes os lideres acham que as pessoas nunca estao preparadas para assumir uma tarefa. Se nao delegarem, realmente nunca estarao.Imagine um lider que tenha um salario de $10 a hora. Se ele precisa de 5 horas para executar uma tarefa, ele gastara $50. Ja se um colaborador, cujo salario e $3 a hora, precisar de 10 horas, mesmo sendo o dobro do tempo necessario o custo para a organizacao sera menor. Alem do mais, provavelmente na proxima vez que se precisar executar a tarefa, o colaborador precisara de menos tempo, e o custo sera menor ainda.O pior
de tudo e que em funcao das razoes descritas os lideres as vezes se cercam de pessoas de capacidade inferior as suas. Nao tenha medo de ter em sua equipe pessoas melhores do que voce, mas procure te-las como aliadas. Se voce se cercar de pessoas incompetentes por medo, nunca conseguira atingir suas metas. Um outro motivo e que com bons resultados sera mais facil voce se mudar para uma organizacao melhor ou maior.Delegar com sucesso e uma habilidade e uma qualidade que voce como lider deve adquirir. Agora, delegar e um processo para quem aceita correr riscos; e o delegador precisa ter paciencia e incentivo. Evite fazer como muitas pessoas que mesmo achando que delegar e um procedimento sensato temem as consequencias a ponto de evitar faze-lo. Procure deixar claro aqueles que assumem as tarefas que eles tambem devem delegar tudo o que puderem a outros colaboradores. Agindo assim voce estara criando na organizacao onde trabalha uma nova cultura.O unico homem que nao comete erros e o que nunca faz nada. O importante e nunca cometer duas vezes o mesmo erro (Franklin Roosevelt)
muitas pessoas estivessem olhando. Por tudo isso, demonstreenvolvimento com as mudancas que quiser implementar para conseguir ter sucesso.Finalmentedevemos refletir sobre a frase de Peter Druker: Primeiro voce tem de perguntaro que e certo, depois o que e possivel sempre nesta ordem.
vezes, podem ser limitadas por fatores situacionais como a urgencia, a percepcao de que todos os fornecedores fazem a mesma coisa, o nao conhecimento de outras alternativas, etc. Assim, a satisfacao e um estado emocional, resultado de uma experiencia momentanea. Hoje em dia os pesquisadores do assunto vinculam a satisfacao com o atendimento do que o cliente considera como servico adequado ou o minimo toleravel em termos desempenho. O servico adequado pode estar longe do servico desejado, ou seja, aquele desempenho que realmente encanta o cliente e faz ele repetir a compra. Somente ao perceber um valor superior naquilo que compra, o cliente se transforma em cliente leal. Para criar valor superior, e entao fidelizar o cliente, e preciso muito esforco. Em primeiro lugar e preciso conhecer o que ele considera como valor superior. Em segundo lugar e preciso transformar esta informacao em especificacoes do servico e investir em equipamentos, pessoas, instalacoes, tecnologia, enfim nos recursos necessarios para realmente criar um valor superior. Isto pode sair muito caro e seria demagogico afirmar que e preciso criar valor superior para todos os clientes. Assim, em lugar de querer mais clientes satisfeitos - o que nao implica em fidelizacao - deve-se pensar em GRUPOS de clientes mais satisfeitos o que significa, implicitamente, selecionar clientes que se deseja atender melhor. E isto passa por determinar que clientes sao estes, o quanto eles valem para a empresa em termos de atratividade. Clientes diferentes geram diferentes niveis de lucros. Assim, o projeto do servico ao cliente deve ser alimentado pelo estudo da base de clientes e o desempenho financeiro esperado considerando o tempo que o cliente permanecera cliente. Para a empresa, o valor de um cliente e o valor atualizado do fluxo de caixa proporcionado pelo cliente (vendas realizadas ao cliente menos o custo das vendas e o custo de atender e manter o cliente) durante o tempo que ele permanece cliente. Quanto mais tempo ele permanece como cliente, maior o seu valor para a empresa. Frederick Reichheld talvez seja o principal estudioso dos efeitos da fidelizacao de clientes. Em um artigo que escreveu junto com Robert Markey Jr. e Christopher Hopton, os tres socios da Bain & Co., eles afirmam que as "forcas" da fidelidade sao mensuraveis em termos de fluxo de caixa devido as ligacoes entre a fidelidade, o valor para os clientes e os lucros. A fidelidade esta intrinsecamente ligada a criacao de valor. Como um efeito de primeira ordem, a fidelidade indica se foi fornecido valor superior (os clientes voltam porque querem mais). Em seguida, a fidelidade inicia uma serie de efeitos economicos de segunda ordem que se disseminam pelo sistema empresarial do seguinte modo:1. As receitas e a participacao no mercado crescem a medida que os melhores clientes sao atraidos para a carteira de negocios da empresa, desenvolvendo vendas regulares erecomendacoes.2. Os custos diminuem a medida que diminui a despesa para adquirir e atender novos clientes e substituir os antigos.3. A retencao de funcionarios aumenta porque o orgulho e satisfacao com o emprego aumentam, criando por sua vez um ciclo que reforca
a retencao de clientes pela familiaridade e melhor servico aos clientes. Um aumento da produtividade resulta da maior estabilidade dos funcionarios. A medida que os custos caem e as receitas sobem, os lucros (o efeito de terceira ordem) aumentam. Isto fornece os recursos para investir em uma remuneracao superior dos funcionarios (reforcando ainda mais a retencao) e em novas atividades ou recursos que aumentem o valor para os clientes, aumentando ainda mais a retencao de clientes e funcionarios. Os lucros sao importantes, nao apenas como um fim em si mesmos, mas porque permitem a empresa melhorar o valor e fornecer incentivos aos funcionarios, clientes einvestidores para permanecerem fieis a empresa.A Logistica e a fidelizacao Ve-se entao que o conceito de fidelizacao nao diz respeito apenas aos clientes. Ele envolve acionistas e funcionarios. E, se o pensamento for voltado para uma empresa pertencente a uma cadeia de suprimentos, o conceito pode envolver fornecedores e prestadores de servicos integrantes dessa cadeia. De agora em diante falaremos, entao, da fidelizacao de parceiros da cadeia de suprimentos. No contexto Logistico pouco tem sido escrito sobre a fidelizacao e seus efeitos. Evidentemente todas as consideracoes feitas ate aqui neste artigo sao pertinentes com a atividade logistica mas, e preciso reconhecer, a preocupacao com a fidelizacao, na maioria das empresas, esta distante das atividades do dia-a-dia logistico. Em um interessante artigo intitulado "Is Your Supply Chain Achieving Customer Loyalty" o consultor Robert Dicello considera que a conquista da lealdade dos parceiros e um desafio para os executivos de logistica mas adverte que enfrentar este desafio antes da implantacao do conceito de supply chain e um erro. Isto porque antes da adocao, os executivos nao conseguem medir os efeitos da fidelizacao de clientes, fornecedores e prestadores de servicos. Para o autor,o processo de maturacao do conceito de supply chain passa por tres estagios em cada um deles,os objetivos, os atributos e os beneficios sao diferentes.
com a responsabilidade pelo exito ou fracasso do empreendimento. Por isso ele precisa acompanhar aqueles que recebem a tarefa, pedir que prestem contas temporariamente e nao so no final do ano. Controlar o uso de todos os recursos, inclusive os recursos humanos. Se o gerente nao tiver sucesso ele sera o culpado: ou por ter contratado errado, ou por nao ter treinado da maneira correta ou ainda por nao ter controlado suficientemente.
Pessoal!!!!!Vamos conhecer o que e uma webquest?Leiam o texto abaixo.O que e WebQuest?WebQuest e uma atividade didatica para os ensinos Fundamental, Medio e Superior para incluir nas aulas a Internet, em especial a busca de informacao na Rede. Pode desenvolver o pensamento reflexivo e critico dos alunos, como tambem estimular a sua criatividade. O principal objetivo da WebQuest e desenvolver a pesquisa dos alunos em sites da Internet com criterios e perguntas especificadas pelos professores. A busca pode ser realizada em grupos ou individualmente, conforme o tempo disponivel, o tema curricular abordado e a idade dos alunos. Contudo, e importante ressaltar que apresenta melhores resultados se realizada em grupos.Pelas WebQuests, propoem-se aos alunos a resolucao de um determinado problema e, ao finalizar a tarefa, eles expoem de algum modo suas conclusoes. Os estudantes simulam um papel, por exemplo, ser jornalista para investigar a crise energetica que afeta uma regiao.Para maior aprofundamento, acesse o link abaixohttp://www.educared.org/educa/index.cfm?pg=internet_e_cia.informatica_principal&id_inf_escola=233 PARA CONHECER A NOSSA WEBQUEST, ACESSE O LINK ABAIXOhttp://www.webquestbrasil.org/criador/webquest/soporte_tabbed_w.php?id_actividad=15901&id_pagina=1
shades of the color blue: Sapphire, azure, beryl, cerulean, cobalt, indigo, navy, royal, sky blue, baby blue, robin's egg blue, cyan, cornflower blue, midnight blue, slate, steel blue.Blue Gemstones and Minerals: Angelite, Aquamarine, Blue Lace Agate, Blue Sapphire, Blue Quartz, Blue Topaz, Blue Tourmaline, Chalcedony, Kyanite, Lapis Lazuli, Sodalite, Turquoise Meaning of Blue in Feng Shui: Represents blessings and is a calming, peaceful color for meditation and contemplation. Good for the Knowledge area of your home. Blue & Black: Water Element Tranquility, Wealth and Protection.Chakra for the color Blue:5th Chakra (Throat Chakra): allows you to speak the truth and to express your true feelings.
O que e a realidade? O que e o real? Seria o mundo? As pessoas, os animais, as plantas e tudo mais que a nossa percepcao alcanca? Ou isto e apenas uma ilusao criada por nossa mente, uma sombra do mundo real, ao qual nos incita Platao, a conhecer? Que mundo real seria esse e, o que nos prende a essa caverna escura? Apenas o desconhecer, o nao saber da existencia desse mundo real? Haveria verdade nestas teorias de que somos e vivemos numa ilusao? Nao posso encontrar fatos ou provas concretas que me apontem, nem mesmo indicios, por mais frageis, que me levem a admitir tal possibilidade. Nao compreendo o que leva pensadores, dos mais sabios e respeitados, a subestimarem a existencia do homem e seu habitat, o planeta terra e toda estrutura fisica do universo. Em que se baseia a afirmacao que a realidade nao existe? Na limitacao de nossa percepcao fisica, na incapacidade natural que nos limita de ver ou sentir essa realidade? Nao... Nao pode ser apenas isso... Poderia ser a descrenca desses homens no ser humano, que embasados em suas mentes brilhantes, tentam fazer sentido a contradicao no ser humano... Ou talvez a incompreensao de sua propria natureza humana, a incapacidade de admitir que sejam portadores de sentimentos falhos e maus??Fica ai a reflexao... A clareza maxima das nossas energias... A continuacao do ensaio o Branco`` esta no site http://www.maricanet.carbonmade.com/ If you would like to know more about these pictures access www.maricanet.carbonmade.com Por quem?por Lais Pimenta.Para que a memoria de sua vida permaneca para sempre.Muitos e muitos abracos por Lais Pimenta.Um abraco, um sorriso, uma esperanca. Campanha pelo fim da violencia contra mulheres e meninas chega a 2a Conferencia Nacional da Juventude Fonte: Informe ONU Mulheres"A 2a Conferencia Nacional da Juventude tambem sera um espaco para convidar a juventude brasileira para unir-se pela eliminacao da violencia de genero. Entre as atividades do evento, que acontece de hoje, 9/12, ate segunda-feira, 12/12, o estande da ONU Mulheres faz a divulgacao da Campanha do Secretario-Geral das Nacoes Unidas Brasil: Una-se pelo Fim da Violencia contra as Mulheres. Na tarde de hoje, as 17h, os conferencistas poderao aderir a acao gravando depoimentos em videos sobre suas acoes cotidianas pelo fim da violencia de genero. Alem disso, tambem serao distribuidos materiais campanha, fomo folhetos e fitinhas de pulso. Para quem nao puder participar da acao hoje, na segunda-feira (12/12), a gravacao dos videos acontecera das 10h as 11h. Liderada pelo Secretario-Geral das Nacoes Unidas, Ban Ki-moon, a campanha convoca os governos, a sociedade civil, as organizacoes de mulheres, os jovens, o setor privado, a midia e todo o Sistema ONU para unir forcas na erradicacao do fenomeno global da violencia contra as mulheres e meninas. Saiba mais em www.onu.org.br/unase. A gente Escreve a Nossa HistoriaProduzido pela ONU Mulheres, o folheto pretende sensibilizar a juventude para a reflexao sobre o impacto do racismo e sexismo na vida dos jovens brasileiros e os desafios para a desconstrucao desses fenomenos. Com linguagem jovem e de facil compreensao, o material aborda os temas de violencia
no namoro, masculinidades, educacao e mercado de trabalho. As ilustracoes em street art (grafite) foram feitas pelos artistas brasilienses Welton Profeta e Julimar dos Santos da Sem Vergonha Crew." 2a Conferencia Nacional da Juventude Gravacao de mensagens em video para a Campanha do Secretario-Geral das Nacoes Unidas Brasil Una-se pelo Fim da Violencia contra as MulheresData: de 9 a 12 de dezembro de 2011Endereco: Pavilhao de Exposicoes do Parque da Cidade Brasilia/DF Gravacao de mensagens em video para a Campanha do Secretario-Geral das Nacoes Unidas Brasil Una-se pelo Fim da Violencia contra as MulheresData: Sexta-feira 9 de dezembro de 2011Horario: das 17h as 18hLocal: Estande ONU Mulheres Sabado, 10 de dezembro de 2011Horario: das 11h as 12hLocal: Estande ONU Mulheres ONU-MulheresUNASE_Portugues
cento das pessoas que vivem com HIV em 2009 eram mulheres, um aumento dos 37 por cento registrado em 1999. Em todas as regioes, o estigma, a discriminacao e a violencia afetam desproporcionalmente as mulheres e debilitam o progresso. Mulheres e meninas se encontram na linha de frente provendo cuidados e suporte as suas familias e comunidades. Contudo, na maioria das vezes elas estao posicionadas no final da linha ao receber os cuidados e suporte que necessitam para si proprias. Hoje no Dia Mundial de Combate a AIDS, eu encorajo todos os parceiros na resposta a AIDS para alcancar zero em mulheres e meninas. E possivel obter maior progresso dando poder as mulheres como agentes da mudanca, promovendo a sua lideranca na resposta a AIDS, e fazer frente ao estigma, a discriminacao e violencia que elas enfrentam. Hoje em dia a metade dos paises que emitem relatorios dispoe de um orcamento especifico para atividades de HIV relacionadas as mulheres. Chegar a zero requer a total participacao das mulheres nos planos nacionais contra a AIDS e financiamento adequado para tratar das necessidades e prioridades das mulheres. A ONU Mulheres se acha empenhada em alcancar progressos nestas areas chave. Atraves da amplificacao das vozes das mulheres com HIV, garantindo a sua lideranca e participacao na tomada de decisoes, e integrando a igualdade entre os sexos no planejamento e orcamento nacional de HIV, nos nos aproximaremos da meta de zerar novas infeccoes por HIV, zerar a discriminacao e zerar as mortes relacionadas a AIDS. ONU-MulheresUNASE_BrasilAssina: Michelle Bachelet, Diretora Executiva da ONU Mulheres
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O primeiro amor, esse marca de toda e qualquer forma, meio imaturo, meio intenso demais, e poe intenso nisso. Impossivel evitar, um sentimento que nao conhecemos mas que de fato nos faz tao bem, e acabamos dependendo dele. Ate que um dia esse amor nao e valido de nada pro seu bem querer, e ai que vem a desilusao amorosa, a decepcao, porque as expectativas foram grandes demais, talvez se tivesse reduzido da primeira vez...mas como foi o primeiro, foi de modo ingenuo. Doeu tanto que voce pensou que nunca poderia achar outro alguem, que nunca iria amar outra pessoa como amou a primeira, de certa forma a primeira pessoa foi o sentimento mais verdadeiro, mais certo, bem dizer o experimental. Como disse antes, o mais intenso dos amores. Mas entao voce percebe que existe sim outra pessoa capaz de confortar seu coracao so por existir, so por estar bem, so por cuidar de ti da sua forma. E obvio que vai ser dificil admitir tudo isso porque ja foi machucado o suficiente, vai se fechar pra toda e qualquer atracao amorosa, e vai ignorar a pessoa, vai se sentir bem perto dela, mas nao vai admitir tao cedo. Mas nao vai demorar muito pro coracao se entregar, porque de toda e qualquer forma ele quer tanto a posse desse novo amor, quer sentir-se livre, quer amar incondicionalmente, quer esquecer tudo o que ja passou antes e se livrar dessa dor, quer viver aventuras novas, tudo o que nao realizou antes, sem lembrar de nada, somente olhando pro seu novo amor, pro seu verdadeiro. E de certa forma ainda vai amar a primeira pessoa, vai pensar nela todos os dias, mesmo se essa pessoa tiver te machucado de todas as formas possiveis, voce ainda vai quere-la pra todo o sempre. E ai vai vir o medo, de se entregar e ao mesmo tempo machucar esse novo amor, porque afinal, nao vai esquecer nunca do seu primeiro amor, mas nao sabe de fato que pode sim ama-la mais intensamente, de forma mais madura. Mas se ainda achar que ama duas pessoas ao mesmo tempo, a melhor opcao seria escolher a segunda, porque se voce amasse realmente a primeira, nao teria uma segunda opcao. Se talvez libertasse a primeira de seu coracao, mas nao e deixa-la de lado, apenas liberta-la, pra que desse espaco livre pra segunda. Amores vem, amores vao. Precisamos apenas entender uma coisa: Que se talvez reduzissemos nossas expectativas, diminuiria bem mais as nossas ilusoes. Portanto nao adianta nos prender a algo que ja passou, o melhor a se fazer e guardar as lembrancas boas, mas nao ficar preso no passado, olhar sempre pra frente , com os pes no chao. A pessoa certa chegara, e quem sabe ela esteja bem mais perto do que imaginamos. O primeiro amor foi apenas o primeiro, mas nao o unico. Quem sabe esse novo amor cuidara bem melhor de seu coracao, e impossivel pensar dessa forma, de forma tao positiva, isso leva tempo, um dia estaremos tao otimistas mas ao mesmo tempo com os
Hoje vi um episodio maravilhoso de inuyasha, bom , ele com esse jeito marrento todo de ser, sempre quer demonstrar que nao ama a kagome , mas no fundo ele quer te-la pra si. Ja ela esta quase convencida de que ele nao a quer por perto, e como vi hoje no episodio 19 da primeira temporada, ele a mandou de volta para a sua era , sua casa. Os dois procuravam os fragmentos da joia de quatro almas, no qual todos os youkais procuram para se tornarem fortes, e inuyasha que e um meio youkai por ter uma mae humana e um pai youkai, precisa muito de kagome para capturar todos os fragmentos da joia que foram despedacados pela desastrada da kagome. Mas seu coracao ainda e completamente apaixonado por kikyou, a mulher que a cinquenta anos "achou" que foi traida por inuyasha. Ela protegia sua aldeia dos perigosos youkais, que tentavam sempre roubar a tao desejada joia. Ate mesmo inuyasha a desejava, simplesmente por ser um meio youkai e querer ser um youkai completo. Mas algo em kikyou chamava a atencao de inuyasha, ela era bondosa com todos na aldeia, com criancas, velhinhos, trabalhadores, todos. Inuyasha a figiava , estava sempre por perto... porque nao conseguia ficar longe de kikyou. Ate que ela percebera sua presenca, desde entao os dois se aproximaram de forma extraordinaria. E os dois so queriam viver juntos, pra sempre. Mas entao , naraku um youkai com o desejo de ter a joia, tomou a forma de inuyasha enganando kikyou e roubando a joia, e o mesmo atacou kikyou deixando ela gravemente ferida , desde entao kikyou pensou que ali era inuyasha e criou um odio enorme dentro de si, quando inuyasha voltou para aldeia , kikyou o atacou , deixando-o preso em uma arvore durante cinquenta anos. kikyou nao resistiu ao ataque de naraku e morreu. Cinquenta anos se passaram e aparece kagome, ela e uma garota normal que esta se preparando para entrar no colegial, seu avo gosta muito de contar historia de youkais mas ela nunca acreditava, ouvia por ouvir mesmo, mora em um templo em uma cidade normal e bem habitada, mas um dia kagome cai em um poco que ficava atras do templo, e entra na era feudal, onde esta inuyasha. Kagome e, nada mais nada menos, do que a reencarnacao de kikyou, sua aparencia e extremamente parecida com a de kikyou, e isso chama a atencao de inuyasha, mas quando os dois vao em busca dos fragmentos, surge um sentimento forte dentro dos dois, mas so que eles nao querem de forma alguma demonstrar. E entao nesse episodio que eu vi hoje, inuyasha manda a pobrezinha de volta para sua casa, ele diz para ela de forma bruta, como sempre ele demonstrou. Mas no fundo ele so queria lutar da "sua forma" porque se ele tivesse com kagome por perto teria medo de perde-la. E , esse desenho e muito perfeito, demais mesmo. Dearest (trilha sonora inuyasha)Agome, ama tanto o inuyasha que foi capaz de aceitar o amor dele pela