intangivel: reforca a nocao de que o conhecimento do computador eum bem valioso e pode ser a chave para obter emprego e sucesso na educacao. Em outraspalavras, a medida que o sistema produtivo torna-se mais informatizado, a ideia de que eimportante dominar essa ferramenta se "infiltra" rapidamente nos diversos setores sociais:Nao91.0%Sim9.0%9o uso do computador passa a ser visto como um pre-requisito para conseguir emprego esair-se bem na escola.Se o uso dos computadores tem uma correlacao obvia com o nivel de renda e educacao,sua utilizacao esta igualmente associada a padroes culturais mais amplos de penetracaoda informatica no ambiente socioeconomico. De fato, na pesquisa e nos grupos focais, aunica pergunta para a qual encontramos uma resposta consensual, independentemente donivel de educacao, etnia ou genero, foi que aproximadamente todos os entrevistadosindicaram que saber usar o computador ajuda a conseguir emprego.A exclusao digital em funcao de genero, raca e grupos etarios se reproduz nos setoresmais pobres da populacao, assim como varia entre favelas diferentes. Fazer referencia a"comunidades pobres" pode nos levar a imaginar um grupo homogeneo, quando, narealidade, ha diferencas em cada comunidade pobre e dentre elas:Figura 4: Comparacao dos indices de inclusao digital em comunidades de baixa rendana cidade do Rio de Janeiro e outras cidades selecionadas no estado do Rio de Janeiro34.1623.617.7615.8815.2413.4811.749.778.828.227.487.286.84.343.759.000 5 10 15 20 25 30 35 40NiteroiRio de JaneiroVolta RedondaResendePetropolisNilopolisTeresopolisSao GoncaloComunidades do RioCabo FrioCampos de GoytacazesSao Joao de MeritiNova IguacuDuque de CaxiasBelford RoxoQueimadosNota: A inclusao digital, neste caso, refere-se ao percentual de computadores no numero total de residencias.Porem, o numero de pessoas com computadores em casa nao define o numero deusuarios, que e mais do que o dobro do numero daqueles que tem computador.10Figura 5: Percentual de pessoas que tem e usam computadoresem comunidades de baixa renda na cidade do Rio de Janeiro20.39.00510152025Utilizam microcomputadores Possuem microcomputadores%Pessoas que usam computador Pessoas que tem computadorUma possivel explicacao sobre por que o numero de usuarios de computadores e maiorque o numero de residencias com computadores e que varios membros da familia usamum computador. Mas isso nao explica totalmente a diferenca, ja que somente 27,6% dosentrevistados indicaram que o principal local onde usam o computador e em casa.O grande numero de usuarios em relacao aos de proprietarios deve-se principalmente, aofato de que o local de trabalho, nao a casa, e o principal local onde os moradores dasfavelas usam computadores, seguido pelas casas dos amigos e familiares. A casa e oterceiro local mais comum onde as pessoas usam computadores. Nas favelas ondeexistem, as Estacoes Futuro9 (telecentros) criadas pela ONG Viva Rio10 sao o segundolocal mais frequente onde as pessoas acessam os computadores, com aproximadamente30% de usuarios, segundo a pesquisa. (tendo indicado essa resposta). Esses dadoscontradizem a expectativa normal de que nos setores mais pobres da populacao o numerode usuarios por computador em casa e alto.Provavelmente uma das principais descobertas da pesquisa e que o local de trabalho, enao a casa, e o principal ponto de acesso para computadores e Internet. O local detrabalho tambem e um local para aprender a usar os computadores e a principal fonte demotivacao para faze-lo. Isso implica importantes mudancas nao apenas