Nao importaquanto tempo de pratica um advogado tenha, a primeira reuniao com um cliente e,geralmente, um misto de empolgacao e estresse. Contudo, ambas as sensacoes podemser gerenciadas e superadas, seguindo algumas orientacoes simples.Antes detudo, e importante lembrar que cada advogado tem seu proprio estilo,caracteristica, pontos fortes e de melhoria, que ditam esta primeira interacao.Isso contribui para que cada reuniao inicial seja unica, com seu conjunto defatores, pessoas e circunstancias. Contudo, apesar da singularidade da situacao,algumas diretrizes podem ser universalmente aplicadas e sao bastante uteis napreparacao para a primeira reuniao. 1. Estudeo cliente.A primeirareuniao com um potencial cliente e geralmente o marco inicial de umrelacionamento que pode evoluir para a contratacao ou, dependendo do desempenhodo advogado, remanescer apenas no networking. Dica valiosa que ajudara o advogado a ganhar a empatia dele, edemonstrar conhecimento sobre a sua empresa. Por isso, ainda que voce pretendafazer inumeras perguntas para esclarecer as questoes, nao deixe transparecerque e a primeira vez que voce se importa com esse cliente e com o seu ramo denegocios. Mostrar-se interessado, demonstrando que ja sabe um pouco sobre o mercado deatuacao vai fazer com que o cliente desenvolvaconfianca e trara um impacto bastante positivo para este encontro. Analise ose-mails ou telefonemas que o precedem. Eles tambem sao uma excelente fonte deconhecimento para este primeiro momento. Alem do mais, este estudo ira deixa-lomuito mais confiante para conduzir esta reuniao. 2. Transmitaprofissionalismo.Uma atitudepositiva pode fazer toda a diferenca. Sorria quando atender o cliente, para queele saiba que voce esta animado com a sua presenca e a perspectiva de trabalharem conjunto. Faca contato visual, de um aperto de mao firme e ouca atentamente,quando o cliente estiver falando com voce. Apresente-se como uma pessoa flexivele focada. O cliente gostara de sentir que voce esta aberto a desafios e conseguetrabalhar bem sob pressao.Deixe claropara o seu potencial cliente que voce gosta do seu trabalho e tem satisfacao empoder ajuda-lo a resolver seus problemas.Mantenha umlinguajar mais simples para que ele possa entende-lo. Nao tente impressiona-lo como seu rebuscado juridiques. 3. SejapontualEimperativo que voce chegue para a reuniao no horario. Isso mostra que eorganizado e que leva o seu trabalho e seus clientes a serio. Pontualidade podedizer muito sobre uma pessoa, por isso, se nao e o seu ponto forte, comecetrabalhar nele.Nao seesqueca que nao e apenas o seu tempo que esta sendo investido nesta reuniao,mas o do cliente tambem. De valor a isso. 4. Cumprimente-ospelo nome.E importante numa primeirareuniao cumprimentar o cliente pelo nome, apertar sua mao e se apresentar.Cuide para nao pronuncia-lo de forma errada. Esta e uma maneira simples, masfundamental de valida-lo e causar uma impressao positiva. 5. Como lidar com cartoes de visitaCartoes de visita sao umaferramenta tradicional e fundamental de trabalho. Nao se esqueca de levar eentregar o seu cartao profissional ao novo cliente, bem como de analisarbrevemente o cartao profissional do cliente apos recebe-lo. Caso haja diversosrepresentantes do cliente ao mesmo tempo na reuniao, organize os cartoesrecebidos sobre a mesa, a sua frente, para ter a certeza de que se lembrara donome e da posicao de todos os participantes do encontro. Jamais esquecaqualquer cartao