10 Estrategias para se usar nos supermercados para fazer o cliente comprar maisVoce ja teve a sensacao de que e praticamente impossivel entrar em um supermercado e levar apenas aquilo que voce tinha a intencao de comprar inicialmente? A sensacao nao e a toa. Sao diversos os artificios usados por esses estabelecimentos para que os clientes levem o maximo de produtos possivel e nao se deem conta de que estao extrapolando.Estrategias:1) As pessoas costumam circular no sentido anti-horario. O habito de circular da direita para a esquerda nao acontece so nos supermercados, mas tambem no transito ou andando a pe. Por isso, logo na entrada, ao lado esquerdo, ha frutas, legumes e verduras. Produtos suculentos, com cores fortes, e caros. Para se tornarem atraentes, eles contam com a ajuda ate de uma iluminacao planejada (luminotecnica).2) Setores posicionados no fundo da loja obrigam os clientes a passarem por outros. O mais classico e o acougue. Como a carne e um dos itens mais basicos na alimentacao do dia a dia do brasileiro, ela esta sempre no ponto mais distante da entrada.3) O tamanho do carrinho e importante. As pessoas nao percebem que ja estao levando muitas coisas quando ainda ha espaco nele e se sentem impelidas a preenche-lo.carrinho4) Aromas: o paozinho feito na hora, degustacao de alimentos... Esse e o chamado marketing olfativo, que, apesar de ser menos utilizado, tambem funciona. Existem ate fornecedores e equipamentos que conseguem valorizar ou ate mesmo criar de forma artificial um cheiro: chocolate, cafe, entre outros.5) Cercar o produto basico com produtos complementares. Tome como exemplo o pao frances. Ele tem sempre a sua volta diversos similares, da vitrine as mesas expositoras: paes especiais, doces... A ideia e substituir o paozinho por itens mais caros. Uma outra tentativa se da em fazer o cliente levar algo complementar, como geleia e doces.6) Na sequencia do percurso ja aparecem os laticinios. Alem de estarem localizados perto da padaria, os frios tambem contam com uma ajudinha do balconista, que ocasionalmente oferece pequenas porcoes para degustacao, que de inocentes nao tem nada.7) Os produtos localizados na altura dos olhos nas prateleiras sao aqueles sugeridos pelo supermercado. Eles tem o valor agregado mais alto. Abaixo deles, aparecem os mais baratos e procurados. E necessario certo esforco para encontra-los. Ate os localizarem, o cliente pode se deparar com embalagens atraentes, cartazes chamativos, promocoes... E sua decisao pode mudar.8) Clientes que circulavam por todo o mercado eram mais comuns na epoca das chamadas compras do mes. Agora, a compra semanal e mais frequente, o que fez os supermercados buscarem garantir a circulacao em torno de areas-chave, como a denominada matinal, formada por produtos para o cafe da manha.9) Nos hipermercados, onde ha outros itens que nao sao alimentos, a tecnica e fazer com que os diferentes setores interajam. Logo na entrada, o cliente se depara com produtos eletronicos: celulares, notebooks e computadores. Mais ao fundo, estao os televisores. No trajeto, surgem os eletrodomesticos, a chamada linha branca.10) A ultima chance com o cliente e o caixa, o chamado check-out, quando ele esta saindo do