As principais etapas da venda pessoal e as tecnicas de vendas relacionadas, usando a abordagem do Grid para excelencia de vendas, amplamente utilizado nos dias de hoje, estao aquecidas.O mapeamento das melhores tecnicas aplicadas no setor de Telecom e de Seguranca Eletronica tem apresentado fatos e resultados fenomenais.Me surpreende que as empresas gastam milhoes de reais para treinarem seus vendedores na arte de vender. O principal foco de um treinamento em vendas e sobre as diversas formas de abordagens aos consumidores em potencial para realizacao da venda de um produto ou servico. Sinto que assim transformam em anotadores de pedido e nao em conquistadores de pedidos.Anotador de pedidos e aquele que faz centenas de visitas por dia e pergunta se o cliente deseja o que ele tem a oferecer, seja produto ou servico.Os Conquistadores de pedido possuem 2 tipos de abordagens basicas, uma voltada para a venda na qual o vendedor utiliza tecnicas de vendas de alta pressao, supervalorizando os meritos do seu produto e criticando os concorrentes. A outra, orientada ao cliente, assume que os clientes nao comprarao, exceto se influenciados por uma argumentacao bem elaborada.As vendas diretas ocorrem tipicamente com a explanacao ou demonstracao pessoal por um vendedor direto.Pessoalmente percebi que os 2 modelos, tanto Anotador quanto Conquistador de pedidos nao tem dado um retorno ao contratante. A causa principal e que na venda de servicos, por exemplo, os cancelamentos sao frequentes e os resultados pessimos, financeiramente e pela imagem da empresa.Como sempre, o segredo do sucesso esta na formacao de uma equipe de vendas top de linha com supervisores e gestor com visao orientadora, seguidora.E fenomenal os resultados alcancados com essa politica e com a implantacao do metodo. Em 60 dias tem-se um resultado de 6 vendedores vendendo conjuntamente o que 20 nao o faziam. Os 6 oriundos dos 20 comprovam que os 14 nao produziam e enfraqueciam os 6. A falha na gestao e na supervisao anteriores, com visao inadequada para os dias atuais, permitiu esse momento negativo da equipe.A tendencia natural de paretto e que tenhamos, com a implantacao da nova politica, 80% de bons vendedores e 20% sofrendo ajustes ou participando de turnover.PESQUISEM mais sobre esse modelo de gestao e lideranca, pratiquem e colham os frutos consequentes. Boa leitura, boa pratica e bons rendimentos. Consumidores, Fornecedores e Concorrentes so existem quandopessoas ou empresas procuram produtos ou servicos e outras pessoas ou empresasoferecem esses mesmos servicos.A relacao entre a oferta e a procura de produtos e servicose o mercado.Alguns passos importantes para voce analisar, quanto aomercado e:1 - Estar atendo asoportunidades2 - Conhecer os valores e as necessidades do mercadoconsumidor3 - Organizar-se para atender o mercado consumidor4 - Identificar o mercado concorrente.O CONSUMIDOR E importante conhecer seu cliente, saber seusgostos e necessidades. No seu caso, seu produto ou servico pode ser oferecidopara pessoas ou empresas.O FORNECEDOR Tenha muito cuidado na hora de escolher seusfornecedores. Esse trabalho deve ser um trabalho de parceria. Qualidade, precoe regularidade sao fundamentais para garantir a saude da sua empresa.O CONCORRENTE O que fara o consumidor escolher a suaempresa e nao a do