segue os anuncios dascidades-sede da Copa 2014. Salvador e Manaus estao na rota de expansao da UNS,que se prepara para abrir pelo menos dez novas unidades ate 2013 somente naregiao do Nordeste, investida que exigira um aporte de R$ 1,8 milhao. Na regiaoNorte, a bandeira espera somar as seis escolas ja em operacao mais quatro novasunidades ate 2013. Para atender a demandafomentada pelos os jogos, a bandeira tem investido em cursos especificos paradiferentes tipos de profissionais que terao contato com os turistas. Temoscursos especialmente desenvolvidos para quem atua na area de servicos, comvocabulario especifico para as diferentes regioes e atividades. Desenvolvemosmaterial didatico, sob medida, para quem dirige um taxi, ou trabalha comocamareira, e atendente de hotel ou recepcionista, entre outros funcoes,detalha Magalhaes. O empresario informa quepara investir na rede nao e necessario ter experiencia previa no ramo, bastaser uma pessoa com forte espirito empreendedor, disposto a transformar seunegocio em um empreendimento de sucesso. O investimento inicial e a partir deR$ 90 mil, incluindo taxa de franquia e capital de giro, e o faturamento mediomensal de uma unidade da rede e de R$ 50 mil.Capacite suaequipeSe voce ja tem um negocio na area de prestacao de servicos ou comercio,vale considerar investir na capacitacao de sua equipe para atender os cerca de 600mil turistas estrangeiros que o governo federal espera receber no Pais duranteos meses do evento, divididos entre as 12 cidades que sediarao os jogos. Paraatender bem esse contingente de consumidores, a primeira medida e investir emestar apto para se comunicar com eles. E o que ja esta fazendo Getulio Kendi, proprietario do restaurantejapones Sao Paulo - Tokyo, em Sao Paulo, inaugurado ha dois anos. Segundo oempresario o negocio ja tem registrado um aumento de estrangeiros entre seusclientes. Certo de que esse numero deve crescer nos proximos anos, Kendidecidiu oferecer um curso de ingles para toda a equipe garcons,recepcionistas e ate chefes de cozinha. Os 12 funcionarios do Sao Paulo - Tokyo agora tem aulas de ingles deduas horas, duas vezes por semana, sendo que o programa do curso foi montadopara privilegiar as necessidades de quem trabalha em um restaurante. Kendiconta que inclusive um dos professores ja trabalhou como garcom no exterior. Segundo o empresario, alem de preparar a equipe para atender a crescentedemanda que vira de turistas do exterior, a iniciativa tambem funciona como umincentivo e um beneficio ao funcionario, motivando a equipe a trabalhar aindamais a favor do negocio. As aulas, voltadas especificamente para o atendimento de restaurantes,ensina a equipe tambem girias e expressoes e a forma como os estrangeiroscostumam abordar os garcons e fazer seus pedidos. Kendi detalha que no curso a equipe aprende a explicar os pratos ebebidas do cardapio e a valorizar os produtos tipicos do Brasil, a exemplo dacachaca. Os nossos garcons aprendem, por exemplo, a vender esse produto,explicando sua origem e feitio.O curso teve inicio em fevereiro deste ano e o empresario ja identificamelhorias no atendimento. Se houve situacoes no sushibar em que o cliente foiobrigado a apontar e gesticular para fazer seu pedido, isso nao acontece mais. Comisso, hoteis da regiao passaram a nos indicar