cada etapa do projeto.3.3 Analise critica do projetoA analise critica investiga conceitos, tecnicas e metodos para auxiliar o desenvolvimento do projeto entre empresas e seus fornecedores, clientes e institutos de pesquisa. E realizado de maneira interdisciplinar e, apos cada etapa do projeto, devera ser efetuada tendo como base as informacoes encontradas nos contratos, atas de reunioes, lista de verificacao e analise.4 A PRODUCAOA grande dificuldade para o gerenciamento da producao e a existencia de diversas visoes parciais. No campo de ensino e pesquisa, desenvolver projetos era tratado de maneira isolada pelas diferentes areas de conhecimento especializado. Ainda hoje, muitos profissionais tendem a pensar no desenvolvimento de projetos como uma atividade especifica, independente do conteudo tecnologico e voltado para os problemas organizacionais e estrategicos. No entanto, quando estas visoes sao levadas a pratica, apresentam diversos problemas e ineficiencias, pois o processo de desenvolvimento de um projeto e um todo integrado e, para um adequado resultado final, depende da consideracao de diversos fatores ligados as mais diversas areas do conhecimento.A producao nao devera depender de uma linguagem e valores ligados a poucos profissionais, mas a um conjunto de elaboracoes, programas, solucoes e apresentacoes de forma a integralizar os diversos campos do conhecimento, visando a excelencia.Figura 1 - Quatro componentes basicos da qualidade do projeto(Silva 2005)5 GESTOES DE CONHECIMENTO E COMUNICACAONo nosso ambiente altamente competitivo, as empresas com perfis voltados ao mercado nao podem deixar de trabalhar sem uma gestao de conhecimento e comunicacao.O quadro 1 abaixo esquematiza as principais diferencas entre as empresas da era industrial e as da era da gestao do conhecimento. Item Paradigma da era industrial Paradigma da era do conhecimento Pessoas Geradores de custo ou recursos Geradores de receita Fonte de poder dos gerentes Nivel hierarquico na organizacao Nivel de conhecimento Luta de poder Operarios X capitalistas Trabalhadores do conhecimento X gerentes Principal responsabilidade da gerencia Supervisionar os subordinados Apoiar os colegas Informacao Instrumento de controle Ferramenta para a comunicacao; recurso Producao Operarios processando recursos fisicos para criar produtos tangiveis Trabalhadores do conhecimento convertendo conhecimento em estruturas tangiveis Fluxo de informacao Atraves da hierarquia organizacional Atraves de redes colegiadas Gargalos na producao Capital financeiro e habilidades humanas Tempo e conhecimento Fluxo de producao Direcionado pelas maquinas; sequencial Direcionado pelas ideias; caotico Efeito do tamanho Economia de escala no processo de producao Economia de escopo nas redes Relacao com os clientes Unidirecional atraves dos mercados Interativa atraves de redes pessoais Conhecimento Uma ferramenta ou recurso entre outros O foco do negocio Proposito do aprendizado Aplicacao de novas ferramentas Criacao de novos ativos Valores de mercado (de acoes) Devidos, em grande parte, aos ativos tangiveis Devido, em grande parte, aos ativos intangiveis Economia Baseada em retornos decrescentes Baseada em retornos crescentes e decrescentes Quadro 1 - O principio da organizacao baseada no conhecimento Sveiby (1997 apud Terra 1999, 48-49)A gestao de conhecimento e comunicacao se divide em tres grupos que serao estudados abaixo, a gestao de comunicacao, a de dados sobre produtos e a de tecnologias construtivas.5.1 Gestao de comunicacaoA gestao de comunicacao e baseada na gestao da troca de informacoes por