de praticas colocadas em execucao pela propria direcao de uma empresa para atingir os objetivos que tenha fixado. Dessa forma, o "metodo de gestao compreende o estabelecimento de condicoes de trabalho, a organizacao do trabalho, a natureza das relacoes hierarquicas, o tipo de estruturas organizacionais, os sistemas de avaliacao e controle dos resultados, as politicas em materia de gestao de pessoas e os objetivos, valores e a filosofia de gestao que o inspiram". [7]O modelo de gestao adotado por uma organizacao envolve os diversos aspectos organizacionais relacionados a sua estrutura e tambem ao seu funcionamento, conforme exemplificado a seguir:-Atribuicoes organizacionais: nivel de formalidade da distribuicao das responsabilidades e atribuicoes dentro da organizacao; se a organizacao pratica planejamento ou nao; se o planejamento e centralizado ou descentralizado e se e participativo ou nao;-Estrutura organizacional: nivel de hierarquizacao da estrutura; nivel de concentracao de suas atividades; quadro enxuto ou inchado de pessoal, etc.-Burocracia: nivel de rigidez das normas e procedimentos; nivel de flexibilidade administrativa; formalidade na definicao dos procedimentos;-Modelo de decisao: grau de centralizacao da decisao, de participacao dos funcionarios, de delegacao de autoridade, de capacitacao para a tomada de decisao; como e exercida a lideranca, etc.-Mecanismos de controle e acompanhamento: grau de utilizacao de procedimentos burocraticos para controle; intensidade do uso da tecnologia da informacao no apoio ao desempenho dos seus processos de trabalho; mecanismos de controle das pessoas e dos resultados e como sao avaliados os processos de trabalho, entre outros.-Transparencia: grau de transparencia da organizacao; de facilidade de acesso a informacoes (interna e externamente a organizacao); prestacao de contas internas ou ao cidadao; avaliacao de desempenho; controles externos, etc.Alem disso, o modelo de gestao pode ser fortemente influenciado pela cultura e clima organizacionais. Os valores e as crencas da organizacao podem ser arraigados ou difusos e o clima organizacional pode ser saudavel ou turbulento, o moral do pessoal pode estar alto ou baixo e, ainda, pode existir ou nao um clima de resistencia a mudancas e tambem de inseguranca.O estilo de gerenciamento do gestor, que envolve, entre outros, a centralizacao do poder, o grau de ousadia, de conservadorismo, de participacao ou de paternalismo em suas acoes, tambem influenciara na escolha do modelo de gestao a ser adotado por uma organizacao. Outros fatores importantes sao a idade e a origem da organizacao, ja que ela pode ser nova, madura ou antiga, fruto de uma fusao ou aquisicao, pode ser publica, administracao direta ou indireta, entre outros tipos. As experiencias e o nivel de profissionalizacao dos gestores certamente influenciarao tambem no modelo de gestao mais adequado para a organizacao em que atuam. Modelo de Excelencia em Gestao Publica"O Modelo de Excelencia em Gestao Publica e a representacao de um sistema gerencial constituido de sete partes integradas, que orientam a adocao de praticas de excelencia em gestao com a finalidade de levar as organizacoes publicas brasileiras a padroes elevados de desempenho e de excelencia em gestao." [8]A organizacao publica pode buscar modelos de referencia que a apoiem e facilitem no entendimento e na estruturacao de seu modelo de gestao proprio. Mesmo que um modelo