aplicacoes. Esse novo passo deve fornecer simulacao, previsao, otimizacao e outros recursos analiticos, e nao apenas informacoes, permitindo maior flexibilidade de decisoes em cada acao do processo de negocio. O novo passo olha para o futuro, prevendo o que pode ou vai acontecer.Client Computing - A virtualizacao esta criando novas formas de empacotar aplicacoes e capacidades de client computing. Como resultado, a escolha de uma determinada plataforma de hardware de PC e, consequentemente, a plataforma do sistema operacional, torna-se menos critica. As organizacoes deveriam estabelecer, proativamente, um roadmap estrategico de cinco a oito anos para client computing, definindo uma abordagem para os padroes de dispositivos, propriedade e suporte; selecao, implementacao e atualizacao do sistema operacional e da aplicacao; e planos de gerenciamento e seguranca para administrar a diversidade.TI Verde - TI pode viabilizar muitas iniciativas verdes. As comuns sao o uso de e-documents (documentos eletronicos) e a reducao de viagens ao se utilizar teleworking (trabalho por videoconferencia). A TI tambem fornece ferramentas analiticas que a organizacao pode implementar para reduzir o consumo de energia no transporte de mercadorias ou em outras atividades de gestao das emissoes de carbono.Remodelagem do Data Center - No passado, planejar principios para os data centers era simples: descubra o que a empresa tem, estime o crescimento para 15 a 20 anos e, entao, faca a construcao adequada. Os custos serao realmente menores se as organizacoes adotarem uma abordagem pod-based, metodo de engenharia de estrutura, para a construcao e expansao dos data centers. Cortar despesas operacionais, que sao uma parte nao trivial das despesas gerais de TI para a maioria dos clientes, libera recursos para serem aplicados em outros projetos ou investimentos em TI ou no proprio negocio.Computacao Social (Social Computing) - Os trabalhadores nao querem dois ambientes distintos para suportar seu trabalho um para seus proprios produtos de trabalho (sejam pessoais ou em grupo) e outro para acessar informacoes externas. As organizacoes devem focar no uso de software social e de midia social na organizacao e na participacao e integracao com comunidades externas patrocinadas pela empresa e publicas. Nao ignore a funcao do perfil social de reunir as comunidades.Seguranca Monitoramento de Atividades - Tradicionalmente, o foco da seguranca tem sido estabelecer um muro perimetral para manter os outros de fora, mas ela evoluiu para monitorar atividades e identificar padroes que foram esquecidos anteriormente. Os profissionais de seguranca da informacao enfrentam o desafio de detectar atividades maliciosas em um fluxo constante de eventos distintos que normalmente estao associados a um usuario autorizado e sao gerados a partir de multiplas redes, sistemas e fontes de aplicacoes. Ao mesmo tempo, os departamentos de seguranca estao enfrentando uma demanda crescente por analises de logs sempre maiores e precisam fornecer relatorios que suportem as exigencias da auditoria. Uma serie de ferramentas de monitoramento e analise complementares (e que algumas vezes se sobrepoem) ajuda as organizacoes a detectar e investigar melhor as atividades suspeitas frequentemente com alertas em tempo real ou intervencao nas transacoes. Ao perceberem os pontos fortes e fracos dessas ferramentas, as organizacoes entenderao melhor como usa-las para defender a organizacao