Consult, instituto especializado em analises de mercado. Para o presidente da Fiesp(Federacao das Industrias do Estado de Sao Paulo), Paulo Skaf, a industria nacionalso nao se beneficiou ainda mais desse aumento do mercado consumidor por causado cambio, que desviou o dinheiro da nova classe media para produtosimportados. "Esse e um bom momento paraque as empresas brasileiras possam nao so ganhar escala, mas ampliar suaespecializacao", afirma. Aloisio Pinto, vice-presidente deplanejamento da WMcCann, uma das principais agencias de publicidade do pais,afirma que os publicitarios tiveram que estudar esse novo consumidor paraentender o que ele quer. "Ficou claro que aqueleexcesso de luxo, tipico da propaganda do passado, nao funciona para essa novaclasse C. Nao basta apenas colocar uma pessoa famosa para atrai-la, parafaze-la comprar. Esse novo publico esta mais esperto e cinico para os velhostruques da publicidade. Ele valoriza muito grandes licoes de vida, historiasque mostram que quem se esforca e recompensado e que quem e mau e punido." Um bom exemplo esta no aratualmente. Nao tem ator nem cantor famoso, mas uma mae e um filho, deaparencia simples, que tomam um onibus e um aviao para chegar a formatura doirmao, que cursou medicina. A fabula de que o esforco compensa e usada paravender um cartao de credito. Em 2011, um anuncio feito pelaNeo Gama para a Tim foi ambientado no Complexo do Alemao, no Rio, e o focoestava nos moradores de favela, algo impensavel ha alguns anos. A intencao eraampliar a venda de celulares com acesso a internet e banda larga pre-paga. A Tim e um exemplo da novaatitude empresarial. A empresa tem revendas nas favelas cariocas e vendedorescirculando nos trens suburbanos do Rio. Comprador nao falta, ja que ter celularcom acesso a internet sai bem mais barato que frequentar lan houses.MAIS EXIGENTE Outras empresas preferempreservar suas marcas "premium" e lancar novas para brigar pelo novoconsumidor. No ano passado, por exemplo, o Grupo Fleury, cujos laboratorios saoexclusividade da classe AAA paulistana, montou uma nova rede para atender asclasses C e B em varios Estados. Chama-se A+ e ja possui 30unidades na cidade de Sao Paulo e mais de 90 no pais. Muitas das unidades japertenciam ao grupo, mas funcionavam com outras bandeiras, sem o endossoexplicito do Grupo Fleury. Agora, a marca famosa vem junto ao logo da A+. O presidente do grupo, OmarHauache, afirma que o consumidor dessa nova classe media emergente esta cadavez mais exigente, e o grupo viu nessa mudanca a oportunidade para crescer. "Essas pessoas entraram nomercado formal de trabalho e passaram a ter acesso a planos de saudecorporativo, que representam 70% de nosso faturamento. Elas perceberam quepoderiam ter acesso a mais qualidade." O A+ teve, no primeiro trimestredeste ano, um crescimento de 15% em suas receitas, mesmo indice registradopelos laboratorios da bandeira Fleury. Abundam outros exemplos. No setorde academias de ginastica, por exemplo, a Bodytech ressuscitou a marca Formula,que agora tem unidades e precos menores. A Bio Ritmo lancou a Smart Fit, quenao oferece aulas, apenas os aparelhos, em troca de mensalidades mais baixas. AKopenhagen criou a Brasil Cacau, com produtos ate 80% mais baratos que os damarca-mae. A rede