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Em 1972, o psicologo Walter Mischel, da universidade de Stanford, fez um experimento sobre o impacto da visao de retorno no longo prazo sobre o sucesso das pessoas.O experimento era bem simples. Ele colocou um marshmallow na frente de algumas criancas e se elas quisessem, elas poderiam comer o marshmallow. Porem, se elas esperassem um pouco, ao inves de um, elas ganhariam dois marshmallows.Depois de alguns anos, Mischel descobriu que as criancas que preferiam o resultado no longo prazo tinham, no geral, mais sucesso do que as outras.E o que isso tem a ver com o artigo?Te falarei sobre isso depois dessa bela foto de um urso se alimentando: Quanto tempo sera que ele teve que esperar ate o peixe cair do ceu?Recompensas no longo prazo normalmente valem mais do que as de curto prazoExiste um motivo muito simples para resultados de longo prazo valerem mais do que os de curto prazo, eles sao mais dificeis de serem obtidos. Consequentemente, sao mais raros, o que os torna mais valiosos.Na hora que a oportunidade aparece, quem plantou a semente mais cedo e se preparou para o momento tem uma chance muito maior de aproveitar o resultado de longo prazo quando ele chegar.Ja ouviu falar que sorte e uma combinacao de oportunidade com preparacao?Saiba que o futuro e uma continuacao do passadoApesar de existirem algumas ideias realmente revolucionarias, boa parte das inovacoes e criada a partir de algo ja existente e provavelmente ja existia uma tendencia apontando para aquela direcao.Dominando as regras do jogo de hoje, fica consideravelmente mais facil criar as regras do jogo de amanha.Avalie tendencias ao inves do estado atualNa hora de avaliar uma oportunidade de mercado, ao inves de avaliar o estado atual (um ponto no grafico), e muito melhor avaliar a tendencia (uma linha) e entao preparar uma estrategia para aproveitar esses resultados de longo prazo.Como exemplo, podemos avaliar o mercado de iPhones no Brasil. Hoje, uma parcela muito pequena da populacao possui essa maravilha tecnologica. Porem, se avaliarmos o grafico do crescimento das buscas sobre iPhone, fica claro que existe uma tendencia de crescimento.Apostar onde a bola estara amanha pode trazer mais resultados do que onde a bola esta hoje.Por mais obvia que seja a tendencia, as pessoas tem medo de correr atras delaUm sentimento comum quando pensamos em avaliar oportunidades e Se a tendencia e tao clara, por que nao tem mais ninguem atras dela?.Porem, vale a pena lembrar que largar o marshmallow agora para correr atras de 2 marshmallows depois e algo arriscado. O famoso em time que esta ganhando nao se mexe dificilmente te levara muito longe no mundo dos negocios.Um exemplo muito claro que temos atualmente e o da Blockbuster, grande rede de locadoras de filmes. Mesmo com o crescimento da Netflix (sistema de entrega de filmes em casa), a Blockbuster ficou aproveitando seus resultados de curto prazo e deixou a Netflix vir com tudo.Moral da historia, hoje em dia a Netflix continua crescendo e indo para outras areas, enquanto a Blockbuster esta bem mal das pernas.Conclusao: Invista em linhas, nao em pontosPor mais
que hoje o ponto seja bonito, lembre-se que o mais importante e ver para onde a linha aponta e correr atras disso. E la que estao os verdadeiros marshmallows.Autor: Millor Machado (buscando sempre o maior numero possivel de marshmallows)
Voce e um empreendedor que acabou de comecar o seu negocio? Com ou sem experiencia, e normal que a ansiedade tome conta nesse estagio inicial. Nesses primeiros meses da empresa e preciso estar atento para as funcoes basicas. E preciso conseguir pagar as contas, contratar as pessoas certas para que seu negocio cresca, aprender a lidar com as burocracias, entre outros, diz Gilberto Sarfati, professor de Administracao de Empresas da Fundacao Getulio Vargas. Geralmente, essas novas tarefas vem acompanhadas de um sentimento que faz com que diversas pessoas queiram jogar tudo para o ar antes mesmo de tentar: o medo. As pessoas tem medo do fracasso, de falhar, de serem julgadas, de nao dar certo. O risco de terem algum tipo de prejuizo nao lhes permite avancar, afirma Christian Barbosa, especialista em administracao de tempo. Nesse caso, uma maneira para que esses entraves nao aparecam e criar um plano de negocio para ser seguido. O estudo de mercado, estudo da localizacao do seu empreendimento e de tudo o que esta relacionado ao seu negocio com toda certeza minimiza a inseguranca inicial, alem de fazer com que voce se sinta mais confiante para seguir em frente, conta Sarfati. Para o especialista, as duvidas persistirao, mas o plano de negocio fara com que voce tenha em que se apoiar, caso os clientes demorem um pouco mais para aparecer, por exemplo. Situacao semelhante e quando voce percebe que um funcionario ainda nao entrou no ritmo de trabalho que voce gostaria. Lembre-se de que o significado de ser empreendedor e saber lidar com o incerto, pois a ansiedade existe e e preciso saber lidar com ela, diz Sarfati. Entretanto, isso nao significa que voce deva focar somente no trabalho esquecer tudo o que nao esta ligado a ele. O empreendedor padrao e aquele cara que tem uma tendencia a ser workaholic, deixa de lado coisas importantes em funcao do crescimento da empresa. A maioria dos empreendedores vira escravo do proprio negocio e acaba nao percebendo o quanto esta se afundando no proprio estresse, alerta Barbosa.Lygia Haydee, de Ter os conhecimentos basicos em vendas e atendimento ao cliente nao garantem que o empreendedor tomara as melhores decisoes. O negocio e aprender na pratica.Os empreendedores aprendem logo cedo que quanto mais experiencia na hora de abrir seu negocio, melhor. Embora muitos tenham experimentado trabalhos em setores diferentes, e dificil encontrar um empreendedor que tenha metodo para buscar o conhecimento ANTES de abrir sua empresa. A revista Inc. listou cinco empregos que todo empreendedor deveria tentar, ainda que fosse por alguns meses apenas. E garante: ainda que a experiencia seja curta, as licoes servem para a toda a vida. 1. Vendas Um negocio sem clientes nao e um negocio, por isso todo empreendedor deve ter conhecimento sobre vendas. Sem essa experiencia, os desafios podem ser enormes. Se nao conseguir explicar claramente a logica do negocio e os beneficios que uma decisao ou acao poderao trazer sera quase impossivel conseguir um financiamento, estabelecer parcerias, motivar empregados e, claro, conseguir os primeiros clientes. Conselho: Venda algo, qualquer coisa. De preferencia, trabalhe
apenas com comissao. Assim voce vai perder a timidez e a hesitacao, vendo que seu salario e resultado direto do seu esforco e sua tecnica de venda. 2. Fast food A maioria das franquias emprega um processo rigoroso de controle: procedimentos operacionais, melhores praticas, padroes de eficiencia, etc. Quando se trata de fast food, e tudo uma questao de controle especialmente para os funcionarios. Ate mesmo as empresas que adotam uma atitude mais relaxada precisam de algum tipo de controle e padrao para garantir que as necessidades do cliente sejam satisfeitas. Conselho: Depois de deixar para tras qualquer ressentimento de fazer tudo de um certo jeito, voce comecara a entender o valor dos sistemas que produzem resultados consistentes e comprovados. Se voce trabalhar no caixa, vai aprender mais em meses sobre como lidar com clientes do que aprenderia em cinco anos na maioria dos outros empregos. 3. Trabalho manual Trabalhar como pedreiro, carregador ou empacotador em um supermercado podem dar uma sensacao de dever cumprido ao final do expediente. A sensacao e maior quando se constroi algo, seja uma mesa ou um predio. Conselho: Faca algum tipo de trabalho manual e voce logo vai perceber que e capaz de trabalhar muito mais do que imaginava. Tambem vai aprender que todo empregado, nao importa quao insignificante pareca na escala hierarquica, merece respeito. 4. Atendimento ao cliente Conseguir equilibrar as necessidades do cliente e as de um negocio e um dos maiores problemas para os empreendedores. Empregos no setor de atendimento ao cliente vao desde passar o dia ao telefone ouvindo reclamacoes ate lidar com papelada em um escritorio. Seja como for, a experiencia de responder duvidas dos consumidores, preencher formularios, lidar com pedidos e reclamacoes ajudando os colegas e tentando atingir as metas da empresa, ao mesmo tempo e inestimavel. Conselho: Quando voce se tornar um empreendedor, ficara muito grato ao conseguir seus primeiros clientes. Nao espere muito tempo para aprender como servi-los da melhor maneira. Um emprego de ritmo frenetico, como e o de um call center, e o melhor laboratorio para aprender os sins e os naos do negocio. 5. Baba Nao e porque cuidar de dezenas de funcionarios sera como cuidar de criancas, mas sim porque as babas aprendem a cuidar dos filhos dos outros. Ao cuidar de um bebe ou uma crianca pequena, a baba precisa se certificar de que esta tudo bem, fisica e emocionalmente, com o bem mais precioso da familia. Conselho: Ao tornar-se um empreendedor com dezenas, centenas, talvez ate milhares de funcionarios abaixo de voce, sera o mesmo tipo de responsabilidade. O bem estar dos funcionarios e de suas familias depende das suas decisoes. Os pais depositam sua confianca nas babas. Seus empregados vao colocar o mesmo nivel de confianca em voce. Entao, garanta que quando essa hora chegar, voce estara preparado. Epoca NEGOCIOS, Por Soraia Yoshida
voce pode tocar um negocio proprio mantendo o emprego. O que eu digo e: ser empreendedor no seu proprio trabalho. As oportunidades para aproveitar o melhor dos dois mundos estao crescendo em empresas inseridas em mercados competitivos. Abra o caderno de empregos e voce constatara o que estou falando. Veja quantos anuncios de emprego pedem candidatos com 'perfil empreendedor'. Talvez agora faca sentido eu dar minha propria definicao de empreendedorismo: Tomar a iniciativa de conduzir um empreendimento qualquer, seja uma empresa, um negocio ou um projeto, assumindo os riscos inerentes em troca de alguma forma de recompensa. O empreendedor, sob este aspecto, pode estar em qualquer lugar, em casa, na escola, no trabalho. A partir do momento que ele decide transformar uma ideia em realidade ele ja pode ser considerado empreendedor.Com isso, entendemos que mesmo em grandes organizacoes tradicionais ha espaco para funcionarios com espirito empreendedor. Que chamam para si a responsabilidade de realizar acoes de valor agregado para a organizacao, motivado pela satisfacao pelos resultados, pelo reconhecimento ou pelo simples desafio que lhe e imposto.Um dos mais conhecidos intra-empreendedores conhecidos e Art Fry, criador, pela 3M, dos hoje indispensaveis bloquinhos auto-adesivos conhecidos como Post-it. Uma vez fizeram a seguinte pergunta para ele:'Porque voce, com este talento criativo, suas competencias e conhecimento, nao saiu da 3M para abrir o seu proprio negocio?' E ele respondeu: 'Para que? Aqui tenho uma equipe de engenheiros e tecnicos a minha disposicao para testar minhas ideias, tenho toda a infraestrutura necessaria para conduzir meus projetos. Porque eu sairia deste ambiente para me aventurar no mundo la fora?'E voce? Se voce pensa em ter um negocio proprio, o que o levaria a sair da sua empresa para correr estes riscos? Por dinheiro? Pela realizacao? Pela liberdade? E se a sua empresa lhe oferecesse um pouco de tudo isso, correndo menos riscos? Voce continuaria na empresa ou sairia mesmo assim?http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/empregado-ou-empresario-que-tal-os-dois/64793/
precisam ser mais profundamente analisadas e estruturadas. Devemos pegar aquela ideia inicial e, primeiramente, perceber que, realmente, e uma necessidade nao atendida, uma lacuna de algum segmento e que pode ser estudada para se transformar em um negocio viavel. Comeca ai o planejamento, uma dedicacao mais aprimorada do que se pretende desenvolver. Envolve analise de investimentos, retorno potencial, busca de conhecimentos e coleta de dados. E, de preferencia, que seja testada antes do inicio das atividades.Entao, antes de qualquer coisa, para comecar analise alguns criterios essenciais de avaliacao quanto ao local e ao ambiente que pretende estabelecer seu negocio. Por exemplo: Leis, exigencias dos orgaos competentes, tendencias demograficas, ambiente economico politico e social, valores culturais e responsabilidade social.Feito esse processo, agora sim, sua ideia tem boas chances de se tornar uma oportunidade de sucesso. Mas ainda nao terminou, alias, nem comecou. Para saber, definitivamente, se a oportunidade se transformara em um negocio viavel, e a vez de comecar a estruturar seu Plano de Negocio.E ai, vai encarar?Texto adaptado de Prof. Jose Dornelas Ideia x Oportunidade em (http://brasil.business-opportunities.biz/2006/04/22/ideia-x-oportunidade/)
quaisquer que forem estas, sejam politicas ou religiosas, nem muito menos a escolherem um "diretor" ou "guia" (i.e., orientador) sem primeiro considerar, com muito cuidado e observacao critica, a integridade de vida e as motivacoes para o exercicio de lideranca por parte deste. Direcao como "controle", jamais! Direcao como facilitacao da liberdade para crescer em Cristo sem manipulacoes de qualquer especie, sempre!Sobre os que "vigiam", John Wesley deixa claro, no sermao numero 97, que "Direcao, (...) quando aplicada a nossos guias espirituais, e clara e pertinente" (The Works of John Wesley, volumes 7-8, pg. 109), mas aqueles que vigiam o rebanho de Cristo devem manter-se "acordados, enquanto outros dormem (...). Eles os tem, em seus coracoes, ambos, dia e noite; cuidando de nem dormirem, nem se alimentarem, em comparacao a eles. Mesmo enquanto eles dormem, seus coracoes estao acordados, cheios de preocupacao por seus amados filhos. 'Eles vigiam', com profunda sinceridade; com seriedade ininterrupta, com cuidado incansavel; paciencia e diligencia, como se estivessem prestes a dar contas de toda alma pessoal a Deus que esta a porta ao Juiz do vivo e do morto" (TWofJW, pg. 110).John Wesley vai mais alem. Estaria o autor de Hebreus 13:17 "dirigindo os paroquianos a obedecerem e a se submeterem ao ministro de sua paroquia?", pergunta Wesley. "Onde esta escrito que nos temos o dever sagrado de obedecer a algum ministro, porque nos vivemos naquela que e chamada 'sua paroquia'? 'Sim', voces dizem, 'nos temos o dever sagrado de obedecer a todas as ordenancas do homem, por causa do Senhor'. Verdade, (...) mas isto nao e [bem] assim; esta excessivamente longe disto. (...) Sou o guia de minha alma. Eu nao me atrevo a tomar um lobo por meu pastor; alguem que nao tem mais do que as vestes de uma ovelha (...). Eu nao conheco Escrituras que me obriguem a isto. Eu devo toda a deferencia a autoridade de meus pais; e de boa vontade os obedeco em todas as coisas licitas. Mas, nao e licito chama-los de Rabinos, ou seja, acreditar ou obedece-los irrestritamente. Todos devem dar contas de si mesmos a Deus. Portanto, todo homem deve julgar, por si mesmo, especialmente em um ponto de tao profunda importancia como este a escolha de um guia para sua alma" (TWofJW, pg. 111).VIDEO: https://www.youtube.com/watch?v=3L2qUu_1Wgk
ter o direito de receber de Deus." Ve? A critica que faco a mim mesmo como pregador e as audi-encias cristas da atualidade e essa: Quantos dos nossos dons espirituais e talentos naturais estao lancados ao chao, adormecidos ou aleijados pelo desuso, porque nos tornamos apenas ouvintes programados por esta cultura de consumo da fe que nos faz sentar em auditorios repletos (ou nao) para ouvir somente, enchendo nossas "pancas" ja avantajadas de novas perspectivas e retro-alimentando o ego de pregadores centralistas-estreloes, sem evidencia de mudancas radicais na vida dos que ouvem ou na de quem fala?Teria o cristianismo de alguns de nos se tornado mera audicao-narcisista, i.e., em ato de falar ou ouvir apenas, e ambos, pregador e audiencia, saem satisfeitissimos consigo mesmos? Teria esta concepcao e pratica seduzido os pregadores a tornarem-se meros animadores de auditorio que usam a biblia como alibi, ideias novas como forma de entretenimento, e esteticas midiaticas como via de afastamento do que realmente significa participar na missao de Deus? Teria a missao encolhido a sua mais insignificante condicao e pequenez: audiencia? Teriamos comecado a deixar de ser o 'povo enviado a uma missao' para nos tornarmos um 'povo convidado para muitas audicoes'? Teria o adensamento e a intensificacao de atividades para dentro de templos e outros espacos de auditorio substituido, rarefeito ou adulterado nosso senso de missao para fora destes e para alem de nos mesmos e dos nossos consumos da fe?Lembrei-me de uma licao que aprendi de um dos meus mentores: "Quando o pregador e [se ve ou e visto como] 'superstar', o que se tem e apenas uma audiencia; nao uma comunidade de servico ao proximo."
Vejam so se esta nao se tornou mesmo a caricatura de parte do povo evangelico latino-americano feita por quem ve de fora e, como no caso de alguns de nos, tambem de dentro. "No ceu nao ha hospital" e o titulo da musica (clique aqui para ver o clip) composta e cantada pelo dominicano Juan Luis Guerra. A critica e obvia: Se nao ha hospitais no ceu, se tudo o que recebemos de Jesus e cura e mais curas, e se isso e tudo o mais na nossa fe e pura projecao escatologica (i.e., o que ha de ser la), porque devemos nos, cristaos, estar preocupados com que hajam bons hospitais ou sistemas de saude aqui? Por que buscarmos justica, igualdade, oportunidade para todos, distribuicao de riqueza, etc, aqui e agora? Por que nao desenvolver apenas esteticas e aparencias religiosas, tipo dancas, cantorias e falacoes interminaveis, ao inves de partir para a pratica da justica, amar a misericordia, andar humildemente com Deus, falar a verdade, honrar a propria palavra, honrar os que nos honraram, caminhar na luz, manter a unidade, respeitar o diferente, chorar com o que chora, levantar o caido, restaurar a dignidade de alguem que a perdeu, etc? O direito humano de processar um falecimento Por Luis WesleyPermita-me falar de morte e de luto sem teologizar, aomenos daquela forma classica e com aquelas exigencias academicas. O quevai aqui e apenas e tao somente o letramento de uma simples reflexao.Gosto de pensar na morte como algo paulatino, i.e.,que se desenvolve gradualmente, aos poucos, que e absorvida em etapas. Oprocesso de morte nao tem que ser um apagao existencial abrupto, mas quasesempre sera acompanhado de dor. Penso que nao ha uma so morte e,Pronto!, tudo esta acabado, foi-se pra sempre. Ha pelo menos quatromortes.A primeira ocorre quando o coracao e o cerebro paramde funcionar, extinguindo a capacidade de existir motora ecognitivamente. Esta morte pode ocorrer numa longa antessala detempo. E o caso daqueles que foram acometidos por doencas degenerativasou irreversiveis, do tipo que os faz apagar lenta e demoradamente. Nela,a pessoa podera ou nao vivenciar seus ultimos momentos junto de amigos e dafamilia imediata, em rituais espontaneos de despedida, ate chegar ao estadoterminal que, monitorado ou nao, se traduzira nisso mesmo: em termino daatividade cognitiva e motora. Ou pode acontecer repentina einesperadamente, como no caso de um acidente fatal, em que nao ha tempo sequerpara um ritual de passagem no qual se poderia dizer um adeus dolorido, masconsciente e mutuo. Esta morte e o queclassicamente de chama de falecimento.A segunda morte, ao menos para os que ficam, e quandoo corpo da pessoa querida e sepultado. As igrejas cristas e asreligioes de modo geral sao riquissimas em prover este rito de passagemnecessario, lembrando-nos de que, para quem e gente como a gente, viverplenamente e preciso, e aprender a morrer com serenidade enecessario. Por isso o culto de gratidao pela vida da pessoa,canticos e hinos preferidos, revisita ao significado da vida e da morte,reflexoes sobre a importancia de se lembrar que tao importante quanto saberviver e saber morrer, abracos e choros, ida para o
pela via da preservacao epronuncia ativa do nome em predios, em estatuas, em placas, em marcas de maosdas estrelas de Hollywood. Basta visitar as igrejas, as universidades, osmemoriais, os halls, os museus, as bibliotecas, as ruas e avenidas para se con-viver comos nomes e as historias que ainda nao morreram. Esta lista vai desdeMartin Luther King, Jr., Abraham Lincoln e Nelson Mandela com os quais eu,por exemplo, nao convivi pessoalmente, mas agora con-vivo cadavez que cito seus nomes e me enfurno nas suas historias a Nancy Eiesland(a ex-colega do escritorio ao lado, educadora fenomenal, escritora proficua,falecida,homenageada anualmente na Candler pelo companheirismo e docencia) eMoair Marques (musico afro-brasileiro admiravel, amigo na jornada crista,falecido num terrivel acidente, cujo nome foi preservado numa associacao delevantamento de fundos para estudantes de descendencia afri-brasileira quecriamos por um periodo em Londrina). Independentemente dos costumes ocidentais, aqui estaum lance interessante da experiencia do luto. Para mim, luto e o processode prolongamento das lembrancas, a elasticidade que desejo (ou nao) dar amemoria afetiva. Portanto, luto e memoria, porque memoria esaudade. Saudades, por outro lado, sao visitas que as memorias fazem anossa alma, e esta se encarrega de dizer pra onde queremos (ou nao) voltar,ainda que apenas pela via das lembrancas. Memorias sao tesouros que a gente sempre guarda, masnunca as sete chaves! Elas sao livres, surpreendentes. Voltam mesmoquando nao sao convidadas, e chegam com forcas capazes de redimir, de nosdevolver a vida e o significado. Sao inspiradoras, nostalgicas,atraentes, envolventes, apaziguadoras e afetuosas. Dizem nao somente deonde viemos ou do que se passou na experiencia com o que partiu, mas tambem arespeito de quem somos. Portanto, re-vivem em nos o quefoi e o que ainda e, ate quando deixarmos de lidar apenas com categoriasterrenas e passarmos para o que e eterno. E o "ja" e o"ainda nao" em pacifica e criativa con-vivencia. Copyright May 2015 Luis Wesley de Souza
a infusao de vida desejada pelo movimento do povo de Deus.Repensar a igreja a partir da Reforma e revermos a nos mesmos: nossas origens, sentido, proposito, motivo, relacoes e praticas. De onde viemos? Onde estamos? Para onde vamos? Antes e depois de tudo, e redescobrir as essencias, confiar no Senhor da Igreja e no Seu Espirito, deixando que surja um novo consenso quanto a ser igreja biblica e missional hoje: trinitaria, encarnada, leiga, leve, simples, servidora, relevante e profetica.Copyright September 2015 Luis Wesley de Souza______________________________[1] A ultima parte deste segundo paragrafo e inspirado no material e conclusoes de Anthony F. C. Wallace, que investigou centenas de movimentos de revitalizacao em geral, nao somente religiosos, incluindo os movimentos de origem do cristianismo, a Reforma Protestante, a Revolucao Francesa, o avivamento de Gales e o proprio metodismo sob John Wesley.*Artigo escrito para publicacao no EXPOSITOR CRISTAO, edicao de outubro 2015.
balao. E foi o que fez.Mas, quando [o balao] chegou[e George logo comecou a brincar],O balao tocou na chama da vela,E, sendo de especie perigosa,Explodiu fazendo um barulho estrondoso.As luzes se apagaram! As janelas se quebraram!A sala ficou cheia de fumaca fetida.E, na escuridao, gritos, berros e gemidosSe misturaram aos sinos eletricos,[Ao barulho] da queda de ferramentas de alvenaria,[Ao som de] trituracao, como que de ossos quebrados,E aos gritos terriveis.Foi quando, pior do que tudo, a propria casa comecou a ruir![Primeiro] rangeu, estremecendo para la e para ca,Para, em seguida, cair rua abaixo,Que passou a ser [chamada por outro nome:] Savile Row.Quando a ajuda chegou, dentre os mortosEstavam a prima Mary, o pequeno Fred,Os dois criados, o noivo,O homem que limpava a sala de bilhar,O capelao e a camareira.E eu estou com um medo terrivel:Que o Monsieur Champignon, o mestre-cuca,Ficara permanentemente surdo O mesmo ocorrendo com seus dois ajudantes.Enquanto isso, George, que teve certa culpa,Recebeu vais lamentar ouvir isso! Um nodulo desagradavel [escondido] bem atras da orelha.Moral da historia:Nao se deve dar brinquedos perigosos aos pias.George, Who Played with a Dangerous Toy, by Hilaire Belloc. Public Domain. [Traducao livre + acrescimo entre colchetes feitos por Luis Wesley de Souza em 19/02/2016]http://writersalmanac.org/episodes/20160219/