.Negociando para fechar mais vendasQuando voce atira a bola de tenis por cima da rede, o tipo do golpe que voce da na bola determina o tipo do efeito que voce ira ter de volta. Numa negociacao, o tipo de atitude que voce projeta determina o tipo de atitude que voce ira ter de volta tambem.Como voce se pode tornar-se um especialista em negociacao no fechamento de vendas.Cada venda uma negociacao. Geralmente as negociacoes focam dois temas principais: Valor e Preco. Clientes irao sempre demandar mais valor e baixos precos. Irao questionar pelo menor preco com maior valor agregado como uma tatica talvez desleal, mas natural de oferecer pressao sobre o vendedor.Grandes negociadores sabem que a razao para uma boa negociacao em vendas nao e passar por cima do cliente que quer a maior pedaco da torta, mas encontrar caminhos para fazer o mais tortas para os dois lados.Aqui estao 4 fatores para ajudar voce a alcancar o podium dos grandes negociadores:1. Sua AtitudeDiga ao cliente que aprecia a oportunidade de fazer negocios com ele ou com ela. Inclusive, deixe os saber que e o mais importante para voce e criar uma situacao ganha&ganha. Demonstre sua seriedade e necessidade de finalizar o que foi negociado mediante um contrato entre as partes contendo tudo o que foi dito.2. Seu plano de vooVendedores que tem pouca experiencia em negociar, tendo que solucionar problemas ao longo do processo, tendem a pensar que o melhor a fazer e encontrar uma unica solucao para o cliente. Grandes negociadores criam diferentes alternativas e constantemente envolvem o futuro cliente na participacao destas solucoes.3. Sua habilidade em ser transparente e nao resistenteClientes o respeitarao quando voce demonstrar transparencia com eles, mas eles respeitam principalmente se voce evitar resistencias ou impedimentos aos seus desejos, especialmente nao ouvi-lo atentamente para entender seus reais desejos. Bons negociadores sao flexiveis e tem transparencia para dizer quando da ou nao da para oferecer uma concessao. Bons clientes entendem e sao transparentes e leais quando se deparam com bons negociadores.4. Sua energia ao negociarAs piores negociacoes sao aquelas em que nos sentimos em desvantagem. E muitas vezes, vendedores canalizam energia negativa nas palavras e atitudes na negociacao que podem gerar conflitos desnecessarios. Procure pensar nas objecoes que voce recebe, elas sao de ordem pessoal ou profissional. Normalmente sao de ordem profissional, caso contrario, o problema e mais serio e seu potencial cliente nao tem a sintonia necessaria para negociar com voce. Quando lidamos com foco que estamos falando do profissional, temos mais facilidade em livrar-se de estimulos emocionais que nos impedem de manter a calma, pensar antes de falar e focar sempre no consenso. A Energia ao negociar e fundamental e sinais de agressividade e ansiedade podem colocar tudo a perder.Conhecimento e EnergiaVias de regra, numa negociacao, as informacoes nao sao compartilhadas pelos dois lados.Por Marcelo OrtegaFonte: Rumo ao Sucesso Atualmente, muitas empresas (ate mesmo de grande porte) cometem erros fatais ao ignorarem pequenos ajustes em sua gestao e marketingPensando no pequeno e medio lojista, vou elencar algumas dicas basicas, porem necessarias para o bom andamento