colocar em si mesmas a mascara de oxigenio antes de ajudar os outros. Foi isso que escreveram Sheryl Sandberg, diretora do Facebook, e Adam Grant, professor de administracao da Universidade da Pensilvania, nos Estados Unidos, em artigo sobre mulher e trabalho, publicado no jornal The New York Times em fevereiro deste ano. O dado foi obtido em uma analise de 183 estudos sobre diferencas de genero e burnout em 15 paises. Segundo Sandberg e Grant, uma das razoes e a expectativa de que as mulheres realizem, alem das suas funcoes, tambem o servico domestico do escritorio, como atender telefone, tomar notas, servir cafe e organizar festas, sem serem recompensadas por isso. Quando negam, sao malvistas, o que pode prejudicar a carreira. Se o homem nao ajuda, e porque esta ocupado. A mulher e egoista, mostram. Incapaz de dizer nao, ela abraca mais obrigacoes, ate chegar ao ponto critico da sindrome do burnout.A escalada ao caosTres caracteristicas marcam a doenca. A primeira e a exaustao, citada por 97% das brasileiras na pesquisa do Isma. A sensacao e de estar no vermelho, sem recursos fisicos e emocionais, diz Ana Maria. Ha fraqueza, dores musculares e de cabeca, nauseas, alergias, queda de cabelo, disturbios do sono, maior suscetibilidade a gripes e diminuicao do desejo sexual; 91% relataram desesperanca, solidao, raiva, impaciencia e depressao; 85% citaram raciocinio lento, memoria alterada e baixa autoestima. A segunda caracteristica, com tracos emocionais, liga-se a despersonalizacao ou ceticismo e distanciamento afetivo. O profissional passa a ter contato frio e ironico com os receptores do seu trabalho e, nao raro, torna-se uma presenca ranzinza e negativista. A terceira refere-se mais a produtividade, com baixo grau de satisfacao pessoal. A pessoa produz pouco e acha que isso nao tem valor. A escalada ate o caos e progressiva. Se colocar um sapo na agua quente, ele foge. Mas, se aumentar a temperatura aos poucos, ele nao percebe e vai se adaptando ate que um dia explode, compara Ana Maria. As mudancas tambem sao graduais e em fases. O sono ja nao consegue reparar o organismo. Periodos de excitacao se intercalam com horas em que se sentem mortos-vivos, diz Masci. Na etapa seguinte, a queda no rendimento levanta duvidas quanto a propria capacidade. Depois, predomina a agressividade. Os hormonios liberados nos ataques de ira (como o cortisol, produzido na suprarrenal) ampliam o risco de diabetes, cardiopatias, doencas autoimunes, crises de panico e depressao. Por ultimo, instala-se o esgotamento total.Perfeicao, o venenoO burnout e produto de um mix de fatores pessoais, profissionais e sociais. Entre as causas individuais destacam-se o perfeccionismo, que leva a busca de uma excelencia as vezes impossivel, e o idealismo em relacao a profissao, cobrando um engajamento pessoal para alem dos limites. Uma revisao de estudos feita pela equipe da psiquiatra Telma Trigo, no Instituto de Psiquiatria da Faculdade de Medicina da Universidade de Sao Paulo, em 2007, apontou ainda competitividade, impaciencia, necessidade exagerada de controlar as situacoes e dificuldade para tolerar frustracao, delegar tarefas e trabalhar em grupo. Os fatores laborais que servem de gatilho sao: demandas excessivas que ultrapassam