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E la se foi 2011. E como voces podem perceber, desde agosto, eu nao tenho escrito nada.Eis um pouco do motivo pelo qual nao tive tempo de escrever nenhuma palavra.Conforme o post de "O (talvez) fim de um sonho", as coisas mudaram muito no servico e depois disso, as coisas so pioraram. Minha equipe se desestruturou de vez com a saida da minha coordenadora e de 2 analistas, ficando somente eu e uma colega. Com essa grande mudanca, ficamos encarregados de fazermos a migracao do Credito Universitario para um novo sistema em poucos meses e ao mesmo tempo fomos realocados em areas diferentes, com atividades muito diferentes das quais estavamos acostumados. Ate encarei como um desafio pessoal e profissional, mas as coisas nao andaram conforme eu pensei que andariam.A responsabilidade de fazer a migracao de um produto e imensa, com um milhao de coisas para se verificar e eramos apenas dois. Mas o destino foi bom e a parceria funcionou muito bem pois felizmente conseguimos terminar essa migracao mas o caminho foi o pior possivel. Estavamos isolados, recebendo mais de 100 e-mails/dia, tinhamos a obrigacao de demandar diversas areas para arrumarmos pendencias, fora a pressao de outras areas que nos demandavam solucoes que vinham muitas vezes de gerentes e ate superintendentes. Estava tudo um verdadeiro caos.Sofri assedio moral, quase entrei em depressao e cheguei ao ponto de pensar em desistir, mas a balanca financeira nao deixou e eu tive que aguentar. Estipularam datas para finalmente sairmos do produto e assim trabalhamos a favor disso, mas vinham ordens para fazer trabalhos de corno os quais nao estavam no nosso escopo de trabalho. Quando eu informava isso as pessoas que vinham nos demandar esse tipo de trabalho, eu era taxado de "afrontador", de nao querer fazer o trabalho pedido e essas reclamacoes iam diretamente pro meu superintendente e gerente. Foi muito interessante receber uma ligacao as 21h (que eu ainda estava trabalhando para resolver os problemas) para ouvir que eu estava afrontando um superintendente. Que em nao sei quantos anos de servico ele nao tinha sofrido tamanha afronta. Neste ponto eu quase perdi a cabeca. Isso tudo porque eramos 2 analistas, sem um coordenador para moderar os trabalhos para nos. Um analista respondendo para um superintendente e assim, somos inferiores e devemos fazer o que eles bem querem. Fora o fato de um gerente me chamando de lado para dizer que eu "tinha perdido a cabeca ao falar que a nova area faria a demanda solicitada". Carteirada foi pouco.Pra piorar a situacao por completo, o radio peao comecou a anunciar que a diretoria seria reduzida em 40% e desta vez com demissoes. Eu estava na seguinte situacao: Nao estava mais na area de Credito Universitario, nao estava desenvolvendo atividades relacionadas ao produto que eu tinha sido alocado e as demissoes estavam chegando. Nao precisa de muito raciocinio para dizer que eu iria rodar. E e ai que entra o destino. Um dia, na despedida de uma colega de servico que ia para outra area do banco, encontrei-me com meu antigo gerente que eu trabalhei
na area de credito. Tive uma conversa curta e por eu ter feito um bom trabalho no passado, ele sempre quis que eu voltasse para a area. Nessa rapida conversa eu mudei meu discurso e falei com ele que estava procurando algo, justamente pelo que eu estava passando na area de produtos. Para piorar tudo que eu estava passando, no lado pessoal, eu tive uma grande perda na minha vida. Perdi minha querida madrinha que era literalmente uma mae para mim.No dia seguinte ja conversei com o gerente responsavel pela area e deixei claro a minha vontade de voltar para a area de credito. No mesmo dia fui conversar com o meu atual gerente e ouvi que "era muito bom eu pensar a respeito de ir para a nova area". Fiquei abismado porque apesar de tudo que eu fiz pelo produto, pela migracao e por tudo mais, ouvi que era bom eu ir embora. Apesar do choque, decidi pela mudanca imediatamente e as datas foram estipuladas.Exatamente uma semana depois de eu ter mudado para a nova area aconteceu o esperado: 3 analistas foram demitidos na minha antiga gerencia, sendo 2 da minha coordenadoria. Era fato, eu ia ser demitido. Fiquei abismado por terem demitido pessoas que eram muito boas para simplesmente para enxugar folha da diretoria. Foi um choque, nao so para mim, mas para outros colegas de servico. Foi quase um dia de luto.Mudei de area e as expectativas foram renovadas. Tive muitos aprendizados na area de produtos mas por outro lado perdi uma oportunidade grande de ter uma evolucao na minha carreira, alem de perder a oportunidade de ganhar um incentivo financeiro (conhecido com o PRAD - Plano de Reconhecimento por Alto Desempenho), justamente por ter mudado de area. Foi o preco de me manter no emprego, mas agora estou trabalhando bastante e estou procurando renovar minhas expectativas.Seja bem-vindo 2012.Que este ano as surpresas sejam positivas e as negativas sejam contornaveis.
Voce ja fez alguma apresentacao em publico? Nao digo teatral, mas sim no sentido de expor uma ideia, um trabalho... Eu ultimamente tenho feito varias...O que mais tenho feito sao apresentacoes de trabalhos diretamente para gerentes (de outras areas) e superintendentes tambem. Como eu trabalho em um banco, isso pra mim, no comeco, foi um grande desafio pessoal. E muito importante saber "vender" seu trabalho para que ele nao caia no esquecimento.Eu comecei minha experiencia simplesmente dando aulas nos Telecentros, projeto implementado na gestao da ex-prefeita Marta Suplicy e hoje continuado pelos governos do Serra / Kassab, onde pessoas de baixa renda podem utilizar computadores (como uma Lan House) para navegarem na internet, fazer trabalhos ou ate mesmo procurar emprego. So que nem todo mundo sabe utilizar o computador e pra isso a prefeitura contrata estagiarios de diversos cursos de graduacao para que os mesmos disponibilizem 4h do seu dia, ganhando uma pequena bolsa, para ensinar essas pessoas que procuram uma nova forma de estarem integradas a era digital.La eu ministrava cursos de informatica basica (em Linux, uma vez que toda a prefeitura utilizava software livre) e no comeco foi muito complicado falar em publico, ate porque quando somos o professor, estamos ali em uma posicao que as pessoas estao com a cabeca aberta para absorver grande parte do conteudo que voce pode disponibilizar. E isso e uma grande responsabilidade, concorda?Passado o comeco, comecei a dar melhores aulas, fiz um plano de curso muito melhor o qual a apostila do curso fornecia e comecei a ficar conhecido onde trabalhava. Muitos faziam ate questao de agendarem suas aulas no meu horario (tinha uma mulher que dava aulas pela manha e eu de tarde) e isso so fez com que eu perdesse o famoso medo de falar em publico.De la em diante passei por outros empregos que eu nao tinha muita exposicao mas depois que entrei no Unibanco, agora Itau-Unibanco (ou so Itau, como o nome fantasia sugere), voltei a ter de me expor, apresentando trabalhos aos colegas e ultimamente a gerentes e superintendentes. E sabe o mais interessante? No comeco vem aquelas "borboletas na barriga" mas em questao de segundos, depois que comeco a falar (e por conhecer demais o que faco, ou seja, tenho certeza do que vou transmitir) essa sensacao passa. A apresentacao flui e os feedbacks acabam sendo sempre positivos. Ponto positivo para mim.Muitos me questionam como eu desenvolvo apresentacoes "chamativas" e como falo bem em publico e se eu pudesse dar uma dica para quem esta comecando ou deseja se aprofundar mais nisso, eu recomendo fortemente a voce assistir as palestras de grandes mestres como Steve Jobs e Bill Gates. Acabo tendo eles como referencia por terem feito mais parte da minha vida academica, mas ha muitos outros excelentes apresentadores. Esses ja sao verdadeiros "Show Mans"! Seus slides sao objetivos, com graficos bem definidos, poucos textos, figuras chamativas e o principal: Sao cheios de impacto.Nao perco uma apresentacao de Steve Jobs (apesar de ultimamente ele ter caido de rendimento) e hoje ele e minha referencia. Ele faz com que
eu gaste (muito) dinheiro com seus produtos "incriveis" (Amazing!) ou "inacreditaveis" (Unbeliveable!) . E eles sao. iPhone, iPad, Macbook, iPod... Sao "fenomenais" ou ate mesmo "magicos" como ele tem falado ultimamente! E olha so, sao palavras que causam impacto e fazem cada vez mais com que as pessoas queiram ter seus produtos.Voce deve estar pensando: "Mas poxa, voce nao deve utilizar esses jargoes em suas apresentacoes executivas..." e nao uso, mas utilizo outras para mesmo assim causar um impacto:"Depois que alteramos X coisa da nossa aprovacao do produto Y, teremos um resultado muito positivo... Fantastico, nao?"E assim tenho sido reconhecido pelas minhas excelentes apresentacoes. Tanto que cheguei ao ponto de expor meu trabalho ao diretor da area de credito do banco. Incrivel, nao?Ok, chega de graca!Amanha irei novamente me expor para muita gente em uma convencao comercial sobre o produto que lido atualmente no banco. Como e uma convencao de vendas, la todos os jargoes utilizados pelo meu atual "mentor de apresentacoes" podem ser utilizados com maestria... Claro que com todo seu devido cuidado para nao parecer chacota.
Um novo ar, uma nova perspectiva e um novo desafio: E a Renovacao.Sinto-me renovado por conta de uma mudanca profissional. Fui convidado por outra area do banco para trabalhar diretamente na area de negocio, o qual eu trabalhei por 1 ano na area especifica de credito e sinto um grande desafio profissional surgindo a minha frente.Confesso que antigamente, quando eu mudava de emprego ou fazia entrevistas para outros, era algo completamente diferente. Era algo novo, o qual eu dificilmente sabia qual seria o processo, o que eu ia fazer de fato, como e pra quem eu deveria me reportar, enfim. Aquele mar de borboletas na barriga que instiga a curiosidade do trabalho que vamos desenvolver. E isso foi muito bom enquanto eu queria conhecer como funcionavam as empresas, mas isso mudou.Eu durante 3 anos no banco passei por 2 areas diferentes (por conta da fusao entre Itau e Unibanco) e com isso adquiri um grande conhecimento em diversos produtos e processos do banco, principalmente no produto que trabalho hoje que e o Credito Universitario. Um produto que comecou devagar, iniciado com um piloto em Manaus e hoje ja conta com um grande projeto de expansao. Tudo isso por conta do esforco de muitos e fico feliz que com certeza tem um pouco do meu esforco nessa expansao.Indo para o negocio (que e considerado o coracao do produto), estarei lidando com um mundo completamente diferente do que eu costumava lidar. Ate ontem eu fazia analises e acompanhava indicadores de credito. Hoje eu vou fazer isso e tambem vou desenvolver novos produtos, novos meios de comunicacao e com certeza muitos estudos para fazer com que um produto como esse, com um foco completamente social, atinja suas metas, alem de fazer com que este projeto ajude muitos universitarios a completarem sua faculdade ou universidade. E uma satisfacao muito grande estar em um projeto como esse e isso eu posso dizer com propriedade com toda experiencia que tive em 1 ano de projeto o qual eu fui inserido. Realmente foi uma oportunidade unica.Se voce busca uma forca nos estudos, saiba que ha um banco que pode te ajudar a realizar esse sonho. Nesse banco, ha pessoas como eu e muitos outros que batalham todos os dias para que todos saiam felizes: voce por conseguir credito para terminar seus estudos e o banco por obter um pequeno lucro, mas que quer fazer parte de um projeto social que vai melhorar muito a vida dos nossos universitarios. Voce ja pensou como isso vai melhorar o nivel de educacao no Brasil? Nos pensamos.Para que voce possa fazer parte, basta acessar o site www.creditouniversitarioitau.com.br e verificar como o produto funciona. Nem se compara ao FIES, que apesar do juros baixo, o longo prazo faz com que os juros fiquem maiores do que os praticados pelos bancos privados em emprestimos pessoais. Faca os calculos, voce vera que estou dizendo a verdade.Sei que e um "puxa-saquismo" o que escrevo aqui, mas e porque tenho muito orgulho de fazer parte deste projeto e trabalho muito para que voce possa sentir orgulho de ter
feito parte dele. Saiba muito que queremos muito ajudar voce, que quer estudar, a completar seu estudo.Voce ja pensou como e dificil alguem gostar bastante do seu emprego? Eu posso dizer que eu realmente gosto muito do que faco. E cada dia mais.Credito Universitario do Itau
Nunca plantei uma arvore e estou longe de ter um filho, mas quanto mais converso com as pessoas, mais sinto vontade de escrever um livro. Sabe por que? Porque depois que eu tive uma grande mudanca em minha vida, procurei me conhecer e sinto hoje que passei a conhecer o Bruno que fui, que sou e que busco ser.O grande motivo de querer escrever um livro e que eu percebi que depois que eu terminei minha terapia, eu passei a encarar o mundo de uma maneira muito diferente. Consigo ver coisas felizes onde a grande maioria das pessoas nem se quer pensam que pode ter algo feliz. Parece algo idiota, mas nao e.Conheca-te a ti mesmo.Ja ouviu isso em algum lugar? Eu lembro claramente de ouvir isso no filme Matrix mas acredito que muitos nao souberam interpretar essa frase quando ela foi falada pelo Oraculo. Ali ela quis dizer o seguinte: Se voce quer saber se voce e o escolhido, olhe para dentro de voce e responda: "Eu sou o escolhido?" Se a resposta for sim, voce sera o escolhido. Se voce nao souber isso, ninguem mais podera saber. No filme essa cena tinha um significado que transcende o conhecer, porque ele queria saber se ele seria o heroi que salvaria seu povo, mas para nos, quando passamos a nos conhecer e saber principalmente nossos limites e defeitos, passamos a enxergar o mundo de uma maneira completamente diferente. Voce ao ler esse texto deve estar pensando: Caramba, esse cara so pode estar viajando... Mas acredite, nao estou. E e sobre isso que quero escrever, sobre como podemos fazer alguns exercicios para passarmos a nos conhecer melhor e buscar a felicidade.Antes que voce diga: Poxa, mas e logico que todos buscam a felicidade e cada um busca do seu jeito. Mas eu posso te afirmar que muitos nao sabem o que e a felicidade. E se voce nao sabe o que e a felicidade, como vai alcanca-la? Simplesmente vai esperar ela chegar e pronto? Cada um tem um tipo de felicidade a buscar e essa felicidade so a propria pessoa pode dizer o que e.Voce ja ouviu muito por ai sobre dinheiro nao trazer felicidade e ha sempre os que digam para dar pra eles que eles farao bom uso! Ser rico e milionario deve ser a busca de muitos (senao todos) mas so isso nao vai fazer com que a pessoa sinta-se realizada. E algo muito material para fazer com que um sentimento possa se sentir completo (leia-se encontrar a felicidade). Ele com certeza pode ajudar e muito voce a ser feliz, mas se voce so tiver dinheiro e nao tiver com quem compartilhar essa felicidade, com certeza voce tera o que eu chamo de paixao da felicidade. Chega forte, cheia de emocao, ficamos cegos por um tempo e depois se vai. E voce vai deixar de ser feliz porque com certeza vai lhe faltar algo e voce, com a ajuda do dinheiro, vai tentar suprir essa necessidade. Seja uma mulher, amigos, vontades... Mas repito: Se voce nao souber o que quer
ou o que deseja para ser feliz, essa busca nunca tera fim. Nos como seres humanos procuramos sempre bater metas e alcancar objetivos, mas depois que os atingimos, vamos procurar novas metas e objetivos. Ganhar dinheiro e dificil e saber gasta-lo com certeza e muito mais dificil.Escrevo aqui sobre algo material porque e o que as pessoas mais almejam. Dinheiro, mulher (ou homem) e, normalmente, reconhecimento (atraves de fama, cargos superiores em empresas, etc). Mas as pessoas nunca pensam o que poderiam fazer para serem felizes.Esse assunto e muito profundo e poderia aprofundar demais sobre ele, mas acho que gostaria de fazer isso em um possivel livro. Ele seria de Auto-ajuda, mas acredito muito no poder deste conhecimento e sinto tambem muito a vontade de falar sobre isso com as pessoas. Quando falo sobre esse assunto, sinto que as pessoas escutam, conseguem enxergar algumas razoes no que digo e concordam bastante com o que falo sobre ser feliz e racional e isso e com certeza uma grande motivacao para que eu passe esse meu conhecimento para frente.Eu me encontrei e sei o que me faz feliz. E quem me conhece sabe disso e sabe que quando converso sobre a "vida" em seu modo geral, sabe que hoje passei a ter muitas atitudes equilibradas e que me fazem uma pessoa feliz.O mundo seria muito bom se as pessoas se conhecessem...
2011 com certeza sera mais um ano que vou carimbar em minha pele como uma tatuagem: Acontecerao muitas coisas no servico o qual tenho me dedicado muito, a vida pessoal tomara um novo rumo em Abril e muitas mudancas o qual meu ego tera que se acostumar.2011 sera um ano fantastico.Sera o ano que eu vou consolidar meu amor a uma pessoa muito especial. Ela me faz feliz todos os dias desde que a conheci. Seu sorriso, carisma, chamego e amor faz com que ela complete algo em mim que faltava a muito tempo: Felicidade.Ja vi em muitos filmes a virada de ano em Nova York e sempre achei muito bonito. Times Square lotada de gente, frio, contagem regressiva e muita alegria na entrada do novo ano. Sempre quis conhecer. Desde que o evento na avenida Paulista tornou-se um evento oficial de final de ano, tinha essa mesma vontade mas como as festas de final de ano sempre envolvem familia, a ideia era deixada de lado e a champanhe era estourada entre os familiares. Esse ano foi diferente. Eu e minha companheirona decidimos, finalmente, passar a virada do ano em plena Avenida Paulista, com mais de 2 milhoes e meio de pessoas! Saimos do jantar as 23h, pegamos o metro e seguimos caminho para o Metro Brigadeiro. Muita gente no metro, gente esquisita e familias, todos querendo fazer parte desse grande evento. Chegando la tinha todo um esquema para poder entrar na avenida e quando conseguimos chegar perto de um telao, faltavam exatos 3 minutos e 30s pro ano novo. Ali paramos, tiramos algumas fotos e aguardamos a contagem final. 30 segundos, o povo estava radiante. 10 segundos e comecou a contagem regressiva! 10, 9, 8, 7, 6, 5, 4, 3, 2, 1, Feliz 2011! Neste momento, que eu tanto sonhei ver e estar com uma pessoa que eu amo muito, ali dividimos a emocao de dizer um ao outro um "Feliz 2011" seguido de um longo e especial beijo, cheio de emocao e muito amor! Tamanha felicidade nao da para ser expressada em palavras, mas foi a realizacao de um sonho.Depois do beijo vieram os fogos, o qual apreciamos (e achamos que poderia ser melhor para o nivel de uma festa deste tamanho) e, assim que os fogos acabaram, tomamos nosso rumo de volta para a casa do meu primo para continuar a ceia de ano novo.2011 sera um ano de muitos acontecimentos, superacoes e com certeza de muitos momentos felizes. Marco vamos montar enxoval e em maio vamos, depois de compartilhar todo esse nosso amor com nossas familias e amigos, nos unir para comecarmos nossa vida juntos! Vamos fazer uma grande e romantica viagem para o velho continente e selar o inicio de muitas conquistas.2011 sera o ano da uniao. Uniao no amor, na familia e no servico. As metas no servico foram tracadas e sao bem ousadas se assim posso dizer, porem acredito muito que na equipe a qual faco parte, nos possamos, juntos, fazer uma grande conquista que pode fazer com que tenhamos um grande reconhecimento pelo nossos
esforcos. Somos pioneiros neste ramo, ja sofremos com tudo que poderiamos sofrer por nao conhecer esse mundo muito a fundo e hoje somos experientes. E essa experiencia vai nos levar ao devido reconhecimento. O banco tera seu reconhecimento pela credibilidade e pelo servico social que esta fazendo a esse grande pais e nos tambem vamos lutar para termos nossa meritocracia. No jogo do ganha-ganha todos saem felizes! (heranca do Unibanco!)Ola 2011. Seja bem-vindo. Seja tao bom como foi 2010 e se possivel melhor! Eu com certeza farei de tudo para que isso seja possivel, mas tambem conto um pouco com sua ajuda.Feliz 2011 para todos!
Sabe quando voce e muito bom em uma coisa e por qualquer motivo da natureza tem que deixar isso de lado? Pois e, recentemente tiveram umas mudancas no meu servico e o produto que eu gerenciava deixara de ser administrado pela minha atual area, ou seja, o conhecimento de 1 ano e meio sobre o produto Credito Universitario, eu devo "arquivar" em meus conhecimentos.Confesso ter ficado triste com a noticia uma vez que sempre procurei me dedicar muito ao credito universitario, que eu sempre acreditei ter muitas responsabilidades sociais. Por conta de muitas questoes, o produto teve sua gestao dividida e a parte dele foi para a (antiga) concorrente: Pra Valer. Nada contra esta decisao, pelo contrario, foi uma otima decisao para que os alunos possam ter o credito neste inverno com uma empresa que ja tem mais de 10 anos de mercado. Com essa parceria, o banco deve investir um pouco mais neste nicho e quem sai beneficiado com certeza sao os alunos.Mas nem tudo sao flores. Com essa parceria, minha area foi totalmente dividida, com todos os analistas indo cada um para um lado e o desejo de fazer o produto cada vez melhor pro banco, pros alunos e para as faculdades ficou para tras. Todos os projetos e estudos arquivados e uma nova etapa em minha carreira deve comecar.O que me deixa triste e nao lidar mais com um projeto ligado a educacao, pessoas que vao para outras areas e a vontade de fazer com que esse "pequeno" produto mostrasse ao mundo que o banco pode (e deve) investir na educacao. Acredito que a area que absorver este produto deve se dedicar bastante e com certeza lutar por estes mesmos ideais os quais eu acreditava e entao no jogo do "ganha-ganha", todos podem sair felizes.Eu saio para um novo desafio em minha carreira, o qual eu devo encarar com o mesmo desafio que encarei o Credito Universitario e so espero o melhor, pra mim e pro produto que devo gerenciar em breve. O mundo da voltas... Quem sabe um dia eu volte a lidar com esse produto? Voce conhece alguma pessoa interesseira? Esse assunto nao veio aleatoriamente em minha mente, foi por conta de um fato recente, mas achei que devia escrever sobre isso (e escrever pra mim mesmo, porque sei que ninguem le esse blog!).Quer saber se uma pessoa e interesseira? Diga a ela que voce vai viajar pro exterior. Se quiser testar mesmo o interesse da pessoa, diga que vai pra Miami. Ok, somos consumistas e pagamos impostos absurdos em nosso pais, o que realmente nos leva a pensarmos em alternativas para termos os tao cobicados objetos (eletronico entao nem se fala) em nossas maos por um preco mais justo. Mas ate onde estamos dispostos a pagar pela "ajuda" amiga?Nao e a primeira vez que ouco um caso de um colega ir viajar para os EUA e uma pessoa pedir coisas para ela trazer. Ok, temos amigos e pelo menos eu como pessoa, sempre penso em trazer algo de lembranca, ate mesmo para mostrar que voce lembrou