Como Conquistar a Atencao do ClienteNormalmente um vendedor externo realiza muitas visitas de venda durante seu dia de trabalho, tentando obter entrevistas e concluir suas vendas. Porem, clientes sao diferentes na sua essencia e por isso o vendedor devera planejar-se, a fim de tentar obter a atencao imediata de uma pessoa que talvez nem conheca.Dessa forma, aconselha-se que antes de sua visita ao prospect (futuro cliente) ele deve tentar descobrir algum assunto em que seu Cliente esteja interessado. Se o cargo exigir que ele faca visitas frequentes aos mesmos Clientes, ele deve levar sempre novas informacoes ou colaboracao em cada visita que fizer, pois assim evitara que se aborrecam com sua presenca. Mas, Onde Buscar Ideias Que Sirvam Para Colaboracao ao Seu Cliente? Informacoes fornecidas por sua empresa.Publicacoes de industria, comercio ou segmento especializado.Conversas entre vendedores amigos e/ou concorrentes.Materias sobre financas e economia nos jornais e tele-jornais Alguns Cuidados Que Devem Ser Cuidadosamente Observados: Cuide de sua aparencia pessoal e apresente-se como um profissional digno de ser atendido.Jamais comece com uma desculpa.Obtenha o SIM do seu Cliente com perguntas faceis de responder.Seu sintonizador da atencao deve ser rapido. Nao estique muito sua historia; isso pode dispersar a atencao do Cliente.Nunca force um aperto de mao. Se ele espera por isso aperte-lhe a mao, mas caso contrario nao o obrigue.Sente-se a distancia razoavel para nao impedir seus movimentos.Nao se espreguice nem se espiche na cadeira. Voce deve ser o portador de importante mensagem para seu Cliente, devendo portar-se de acordo. Conserve a posicao ereta.Evite conversar com seu Cliente na presenca de outras pessoas, principalmente as desinteressadas. Se uma terceira pessoa estiver presente, desculpe-se, informando nao saber que ele tinha outro compromisso. Isto, as vezes, faz com que a terceira pessoa se retire. Mas, se voce for obrigado a falar em presenca de outros espectadores, dirija-se a todos e nao somente a um deles.Sorria com eficacia, pois isso sempre da bons resultados. Por outro lado, nao sorria perpetuamente. Depois de um sorriso amavel, enverede para o assunto do negocio e mantenha uma aparencia de homem de negocios.Nao procure ser muito esperto logo de inicio. Uma boa observacao cordial sera menos arriscada que soltar um rojao.Saiba o nome exato de seu Cliente e nao hesite em soletra-lo, se for um nome incomum, pois este interesse o agrada. O Que Nao se Deve Fazer na Conquista da Atencao:Nao minta nem engane para despertar a atencao.Nao inicie com uma pilheria (a menos que seja a sua propria custa)Nao seja barulhento nem impetuoso.Nao fale sobre seus contratempos, seus problemas, nem de sua saude, pois os clientes estao interessados apenas em seus proprios problemas. Nao os entretenha com mas noticias, coisas funebres ou boatos. Traga novidades agradaveis ou, entao, nao conte nada.Nao se exceda falando sobre um hobby. E dificil passar do assunto futebol para um assunto profissional como o seu produto, por exemplo.Espero que voce tenha considerado este boletim informativo como uma experiencia de aprendizado interessante. Obrigado... Ricardo Severini - Creci MGF 0024655Andrea Severini- Creci MGF 0024652Entao, se voce esta procurando mais informacoes sobre as imoveis, ou quer