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- tao congestionada - e no meu coracao - tao cheio de marcas e pocos - voce ocupa um dos lugares mais bonitos. Vive sem Deus nao e viver,e apenas existir ! Dificil mesmo e deixar pra la, quando ja se tornou importante demais! SONETO CVNao chame o meu amor de IdolatriaNem de Idolo realce a quem eu amo,Pois todo o meu cantar a um so se alia,E de uma so maneira eu o proclamo.E hoje e sempre o meu amor galante,Inalteravel, em grande excelencia;Por isso a minha rima e tao constanteA uma so coisa e exclui a diferenca.'Beleza, Bem, Verdade', eis o que exprimo;'Beleza, Bem, Verdade', todo o acento;E em tal mudanca esta tudo o que primo,Em um, tres temas, de amplo movimento.'Beleza, Bem, Verdade' sos, outrora;Num mesmo ser vivem juntos agora.William Shakespeare Aprendi que nao posso exigir o amor de ninguem...Posso apenas dar boas razoes para que gostem de mim...E ter paciencia para que a vida faca o resto...William Shakespeare Quando ela fala, pareceQue a voz da brisa se cala;Talvez um anjo emudeceQuando ela fala.Meu coracao doloridoAs suas magoas exala,E volta ao gozo perdidoQuando ela fala.Pudesse eu eternamente,Ao lado dela, escuta-la,Ouvir sua alma inocenteQuando ela fala.Minha alma, ja semimorta,Conseguira ao ceu alca-laPorque o ceu abre uma portaQuando ela fala.Machado de Assis De almas sinceras a uniao sinceraNada ha que impeca: amor nao e amorSe quando encontra obstaculos se altera,Ou se vacila ao minimo temor.Amor e um marco eterno, dominante,Que encara a tempestade com bravura;E astro que norteia a vela errante,Cujo valor se ignora, la na altura.Amor nao teme o tempo, muito emboraSeu alfange nao poupe a mocidade;Amor nao se transforma de hora em hora,Antes se afirma para a eternidade.Se isso e falso, e que e falso alguem provou,Eu nao sou poeta, e ninguem nunca amou.William Shakespeare BilheteSe tu me amas, ama-me baixinhoNao o grites de cima dos telhadosDeixa em paz os passarinhosDeixa em paz a mim!Se me queres,enfim,tem de ser bem devagarinho, Amada,que a vida e breve, e o amor mais breve ainda... Livros e floresTeus olhos sao meus livros.Que livro ha ai melhor,Em que melhor se leiaA pagina do amor?Flores me sao teus labios.Onde ha mais bela flor, Em que melhor se bebaO balsamo do amor? SAUDADE.Por que sinto falta de voce? Por que esta saudade?Eu nao te vejo mas imagino suas expressoes, sua voz teu cheiro.Sua amizade me faz sonhar com um carinho,Um caminhar, a luz da lua, a beira mar.Saudade este sentimento de vazio que me tira o sono me fazendo sentir num triste abandono, e amizade eu sei, sera amor talvez...So nao quero perder sua amizade, esta amizade... Que me fortalece me enobrece por ter voce Quando penso em voce me sinto flutuar,me sinto alcancar as nuvens,tocar as estrelas, morar no ceu...Tento apenas superara imensa saudade que me arrasa o coracao,mas, que vem junto com as doces lembrancas do teu ser.Lembrando dos momentosem que juntos nosso amor se conjugavaem uma so pessoa, nos ...E atraves desse tal sentimento, a saudade,que sobrevivo quando estou longe de voce.Ela e o alimento do amor que encontra-se distante...A delicadeza de
tuas palavrascontrasta com a imensidao do teu sentimento.Meu ciume se abranda com tuas jurase promessas de amor eterno.A longa distancia apenas serve para unir o nosso amor.A saudade serve para me dara absoluta certeza de que ficaremos para sempre unidos...E nesse momento de saudade,quando penso em voce,quando tudo esta machucando o meu coracaoe acho que nao tenho mais forcas para continuar;eis que surge tua doce presenca,com o esplendor de um anjo;e me envolvendo como uma suave brisa aconchegante...Tudo isso acontece porque amo e penso em voce...William Shakespeare
DialeticaE claro que a vida e boa E a alegria, a unica indizivel emocao E claro que te acho linda Em ti bendigo o amor das coisas simples E claro que te amo E tenho tudo para ser feliz Mas acontece que eu sou triste... No altoO poeta chegara ao alto da montanha,E quando ia a descer a vertente do oeste,Viu uma cousa estranha,Uma figura ma.Entao, volvendo o olhar ao subtil, ao celeste,Ao gracioso Ariel, que de baixo o acompanha,Num tom medroso e agrestePergunta o que sera.Como se perde no ar um som festivo e doce,Ou bem como se fosseUm pensamento vao,Ariel se desfez sem lhe dar mais resposta.Para descer a encosta O outro lhe deu a mao. A Shell superou o mercado quando antecipou a ruptura na tendencia do preco e oferta de petroleo na decada de 70. Ninguem acreditava, ninguem estava preparado. A Shell estava. Ela tracou cenarios incluindo aquele onde haveria uma ruptura no preco do petroleo. Passou de patinho feio do setor, em setima posicao a lider. As rupturas acontecem. Sao imprevisiveis? Ou apenas parecem imprevisiveis?Os sinais de ruptura muitas vezes existem. E nao sao fracos. Mas sao desprezados. Para nao falar de passado, de petroleo, ou de crise do sub prime de 2008, uma crise de creditos nao honrados, quebra de banco, pois e facil prever o passado e o que ja ocorreu vamos falar de futuro.Falemos das empresas de automoveis e de toda a industria e setores correlacionados. E se nao houverem mais carros, ou muito poucos no futuro? Bobagem, nao? Mas ninguem diz que nunca vai acontecer. Outro dia assisti a um video que mostrava o futuro, onde nao havia mais carro, que era coisa do passado. No entanto todo mundo imagina que tudo isso esteja tao longe no futuro, tao incerto. Coisa de filme de ficcao cientifica. Pode ser. Mas os sinais de mudanca existem hoje. Transito nas grandes cidades, poluicao. Sem contar o preco, o custo de manter um carro. As pessoas em cidades como Sao Paulo nao aguentam mais, querem alternativas de transporte urbano. Uns pegam bicicleta, outros vao de onibus, outros vao a pe. Fala-se de ambiente de sustentabilidade. Entao, sera que os carros praticamente deixarao de ser usados em 5 anos? Pouco provavel. E em 20 anos? Possibilidades remotas de mudanca. Mas como sua empresa lida com essas possibilidades remotas de mudanca? Lida como algo que vai mudando gradualmente, um dia quem sabe e com tempo para se preparar? Mas rupturas nao vem aos poucos, vem de repente. Sua empresa esta preparada minimamente para as rupturas no ambiente? Leva-as em consideracao? Coloca-as em discussao?As empresas falam de rupturas - quando falam - como algo improvavel e continuam seu planejamento, se baseando em tendencias para tomar decisoes. Vejo as pessoas nas empresas afirmarem que estamos em um ambiente de incertezas e de mudancas. Mas quando vao se planejar, vejo-as tomarem decisao com base em projecoes do PIB atual para os proximos 5 anos. Olhar o PIB nos ultimos anos, ou ate no ultimo ano e projeta-lo. Ou seja, projetar o passado
no futuro. O crescimento do PIB esta baixo e vai crescer pouco, menos que nos anos anteriores. E vamos acreditar que a tendencia se mantem. Nem pensar em rupturas. Sabemos que estamos em um mundo dinamico e cheio de incertezas: crise na Europa, tensao na Coreia do Norte, desastres ambientais. E possivel, ou provavel se preferir, que daqui a 5 anos o mundo tenha se transformado pouco, com as economias melhorando um pouco, ou piorando um pouco. Mas e se nao for o caso? Como sua empresa esta preparada? Tera respostas rapidas a mudancas bruscas no cenario onde atua? Quais sao essas mudancas possiveis?Vemos sistematicamente tendencias nao se comprovarem. Qual era a tendencia do PIB a 3 anos atras? Em 2010 o PIB cresceu 7%. Dois anos depois: Pibinho. Um porcento. Mas por alguma razao, por ser mais facil ou mais confortavel, jogar a possibilidade de mudanca em um futuro remoto, as empresas se baseiam nas tendencias em relacao ao passado para tomar decisao. Nao gostamos de pensar em um cenario muito diferente do que estamos vivendo. Entao vamos seguindo ignorando a possibilidade de ruptura.Como fazer entao? As rupturas dao sinais. Nao ocorrem sem serem anunciadas. Mas vem abruptamente. A casa desaba, mas da sinais. Vai demorar um pouco mais, um pouco menos para acontecer, mas os sinais de ruptura a antecedem. As pessoas anteveem as rupturas, os carros vao desaparecer um dia, falam sobre a ruptura, mas contam aparentemente com mudancas graduais. Aos pouquinhos, sem impactos rapidos. E um dia nao existirao mais carros. Mas aos poucos. Da tempo para se preparar.Na area de Engenharia Civil, fala-se de ruptura com e sem aviso. O que os engenheiros fazem?. Existe um processo sistematico de tratamento das rupturas anunciadas. No mundo das economias e dos mercados, se vemos os sinais, e fato que normalmente nao podemos evita-las. Mas podemos nos preparar para elas. No mundo empresarial a atencao aos sinais de ruptura sao menores. E as acoes preventivas parece que sao menores ainda. As empresas jogam a questao para um futuro distante e continuam vivendo as questoes do presente. Nao se preocupam e nao desenham e nao analisam cenarios de ruptura.Um exercicio de analise de cenarios de ruptura ajuda a saber lidar com possibilidades que se ou quando ocorrerem, permitirao ganhar vantagem competititva, ou no minimo reduzir perdas.Ja pensou em sua empresa? No seu setor? Quais sao as rupturas improvaveis, ou indicadores de mudanca que consegue perceber? Se pegarmos o caso dos automoveis? Existe alguma cidade ou bairro no mundo que esta com alguma experiencia interessante de nao uso de carros? Se der certo em algum lugar do mundo pode ser que se espalhe rapidamente e o que era improvavel num momento, se torna realidade. Faca um exercicio na sua empresa, pense nas mudancas improvaveis de acontecer. Pense entao em seus impactos. E entao reflita sobre pensar e se preparar minimamente sobre elas. Se investir um pouco mais que os outros players do mercado. Caso rupturas acontecam, podera mudar completamente sua posicao no setor. Como fez a Shell no passado.Mas vejo que muitas
das empresas com que tenho contato, continuam tracando curvas de tendencias e baseados suas decisoes e seu futuro em projecoes do passado. E o que sua empresa esta fazendo a respeito?
A ADVS Brasil lancou aqui a Certificacao CIP II do programa de Certificacao Competitive Intelligence Professional. Comeca em marco de 2013 - www.advsbrasil.com.brSao 5 dias, envolvendo 3 cursos.CI 401 War Game: Teoria e Pratica (2 dias) Tenha uma experiencia pratica de como executar War Games para antecipar movimentos dos concorrentes e construir estrategias campeas. >>Saiba mais. 01 e 02/Marco 8:30-17:00 CI 402 Analise da Cadeia de Valor Realizar analise de custo competitivo com base na estrutura da Cadeia de Valor e dar ao seu corpo gestor insights quantificados em profundidade sobre a sua (des)vantagem competitiva. >>Saiba mais. 09/Marco 8:30-17:00 CI 403 Antecipando Rupturas - Analise de Cenarios, Ferramentas e Tecnicas Em um mundo repleto de incerteza competitiva, a Analise de Cenarios e uma ferramenta que ajuda a desenvolver estrategias aderentes a sua empresa. >>Saiba mais. 15 e 16/Marco 8:30-17:00 Sou fan dos produtos Apple. Mais um saiu. Um dia vou ter um. Nao o da primeira geracao. O numero dois costuma ser bem melhor que o primeiro. Ja aprendi quando comprei o iPad 1 ! Mas o que e esse aparelho? Gadget? Minha opiniao? Mais uma revolucao da Apple. Um produto que entra num novo setor, o dos relogios, o da moda. Os produtos da Apple sempre buscaram estilo. Um produto haut de game. Mais caros que os outros do genero. Mas nao eram acessorios de moda, ate entao. Entraram nessa, contrataram uma ex executiva da Burberry, criaram varios modelos de relogio indo de algo como 350 a 17.000,00 dolares. Talvez vendam muitos a esse preco. Talvez nao vendam nenhum, mas fiquem na vitrine. Com 17.000,00, poderia comprar um Blanc Pain por exemplo (o mais baratinho, se comprar na Suica). Pessoalmente, pelo que vi nas fotos, esteticamente sao bonitos. Alguns podem querer gastar US$ 17.000,00. Eu pagaria 350 dolares se tiver as funcoes que procuro, se puder colocar apps (nao tenho U$ 17.000,00 para um relogio de qualquer maneira). O publico nao imagino que seja o mesmo que gosta e compra um Omega, um Longines, um Tag Heuer, muito menos algum mais caro que esses.Mas...eles certamente nao pararao por ai. Estao provavelmente so comecando. Vi a foto do modelo dourado de US$ 17 mil (http://store.apple.com/us/buy-watch/apple-watch-edition?product=MKL52LL/A&step=detail). Parece bem bonito. Se me derem um vou usar! Caixa de ouro 18 k. Vao investir e criar em um novo mundo, o da moda. Tem recursos para isto. E agora, o ceu e o limite. Estao entrando em um novo negocio e dentro de um setor que tem uma variedade de produtos infinitamente maior que o dos produtos exclusivamente tecnologicos. Voce pode ate tentar fazer com que um celular pareca um acessorio de moda, por Swarovski na capa e vender caro ou mesmo pedras de brilhante. Quantos vao ligar para isto? Nao se pendura celular no pescoco ou no pulso. Por enquanto ao menos. No entanto um relogio se pendura no pulso e mesmo no pescoco. E as possibilidades sao infinitamente maiores. E a Apple sem duvida sabe disto. Estou curioso para saber como pretende evoluir. Vai ficar nos relogios mais baratos que nao passam de
500, 1000 dolares (isso e barato quando se entra no mundo dos relogios suicos)? Ou vai entrar mesmo no mercado de luxo, como estao dizendo na midia? Esperar para ver.Se entrarem no mercado de luxo, tem muito espaco para evoluir o relogio esteticamente, ao que me parece ate agora (so vi fotos, como todos nos).Enfim, a Apple sabe onde esta pisando. Nao sei se e no mercado de luxo. Nao conheco marcas de relogios cujo preco em media varia de 350 a 17.000. Quero dizer, em media o mais caro 30 vezes mais que o mais barato. Veja por exemplo. Uma bolsa Louis Vuitton no Iguatemi, custa de 2 mil a 10 mil? Alguma de 15 mil? Nao tem bolsa de 2 mil a 60 mil. Se for na Chanel, talvez tenha de 15 a 40 mil? Se voce compra um Omega voce comeca a pagar seus 1000 dolares e vai ate 5000, se tanto. Se comprar um Rolex talvez de 5000,00 a 12.000 dolares (nao no Brasil, claro, onde os precos no minimo dobram). Mas voce nao vai encontrar um Rolex de 100 mil dolares. Talvez alguma edicao especial. Mas vai encontrar um Patek Philippe. Ate mais caro. Qual a ideia entao? Ate onde a Apple ira realmente neste mercado? Um novo desafio. Li que e um produto que nasceu depois do Steven Jobs.De qualquer forma, vejo como um produto revolucionario, como foi o Iphone, como foi o Ipad. Quando lancaram o Ipad tambem fiquei pensando em como seria usado. Hoje uso bastante, mas nem percebi como seria na epoca. O Apple Watch pode servir como telefone. Claro que pode. Voce nao precisa por ele na orelha. Pode usar viva voz, pode usar um fone com bluetooth. Pode ter um GPS. Pode melhorar muito seu aspecto visual. Daqui a 5 ou 10 anos os primeiros Apple Watch vao ser vistos como aqueles relogios ceboloes da Seiko que foram um sucesso ha decadas e hoje sao objetos esquisitos e velhos. Tenho certeza que numa versao 2 ou 3 ou 4 eles terao uma estetica fantastica. Um relogio, no mercado de luxo e uma joia. Tem cara de joia. Nao porque tem ouro em volta, ou brilhantes. Mas porque tem estilo. Tem tambem uma imagem de marca. Voce nao e dono de um Patek Philippe, voce apenas carrega ele para a proxima geracao. A marca tem mais de 170 anos. Um Patek Philippe nao fica velho, nao vai para o fundo da gaveta depois de dois anos, quando a bateria morrer. Nem tem bateria. E mecanico, como os melhores relogios hoje em dia. Claro, o publico nao e o mesmo, penso eu. Tenho um Omega quartzo que deve ter uns 25 anos. Segundo uma gentil vendedora na Suica, ele ja passou do tempo de uso. Segundo ela, um relogio a quartzo que aguentou 15 anos, aguentou bastante. Ao menos um Omega quartzo, ao menos segundo aquela vendedora. O meu ja passou deste prazo, vou cuidando dele enquanto vive. Hoje os relogios para a vida a toda, voltaram a ser mecanicos. Isso mesmo, dar
em que observamos algo, ele faz analogias, complexas demais para entendermos plenamente, e traz imediatamente, em uma fracao de segundos, uma resposta. Enquanto que o sistema 2 leva tempo raciocinando.A intuicao falha, e claro. Mas ela e rapida e poderosa (estou aqui chamando o sistema 1 de intuicao. E mais amplo que isso, na verdade. E uma capacidade implicita, subconsciente de raciocinio). Pago minhas contas entrando com os codigos de barras. Quando vem uma sequencia de zeros, seis, sete, oito, nao enxergo direito para conta-los. Tenho que fazer muito esforco. Ou para ler ou para pegar os oculos! Entao olho a sequencia e chuto o numero de zeros. Invariavelmente acerto. Se vacilar, ficar em duvida, erro. Nao dou tempo a duvida. E o Sistema 1 funcionando. Se contar zero por zero, estarei usando o Sistema 2. Rigoroso, preciso. Se fizer isso muito tempo, comeco a ganhar experiencia e passo para o automatico. E as vezes falha. Sistema 1 rapido mas impreciso. Faca a soma, de cada numero, somando cada numero ao que vem abaixo dele (1000+40 ....+1000...):100040100030100020100010Se voce foi adquirindo esperiencia, foi aos poucos entrando no modo automatico do sistema 1 que percebeu uma logica na evolucao dos numeros e chegou ao resultado final 5000. O Sistema 2, de racicinio, deu lugar ao Sistema 1. E errou, pois o resultado final e 4100. A eficacia da intuicao esta associada a outros aspectos do funcionamento da mente. Se estamos descansados, de bom humor, leves, tanto a intuicao, quanto a criatividade se se expande, sobrepoe ao raciocinio, estamos mais a vontade. Mas se estamos desconfiados, cansados, estressados, somos impulsionados ao sistema 2, a raciocinar mais.Se 5 maquinas produzem 5 pecas em 5 minutos, quanto tempo leva para 100 maquinas produzirem 100 pecas? Pense, pense. Se respondeu 100 minutos, errou. Foi seu sistema 1 que respondeu. E o seu sistema 2, preguico (o de todos sao), deixou a tarefa chata para o sistema 1 que agiu no automatico, foi induzido ao erro. Mas se voce decidiu superar a preguica e forcou o sistema 2 trabalhar, acabou concluindo que a resposta certa e 5 minutos.O Sistema 1 e rapido. E o Sistema 2 e lento e exige esforco. Entao se pudermos, evitamos usa-lo. O Sistema 1 tem o objetivo de estar constantemente alerta. Se detecta algo, ou resolve por impulso ou alerta o Sistema 2 que passa a tratar conscientemente o problema. Trabalham em dupla.O sistema 1 e rapido, mas reves da moeda e que o Sistema 1 falha, e fortemente indutivel ao erro. Sujeito a vieses cognitivos. Vieses de percepcao. Por exemplo, normalmente um cientista propoe hipoteses e deveria desenvolver sua pesquisa a busca de refutar sua hipotese. Mas frequentemente faz-se o contrario e buscam-se argumentos para confirmar suas hipoteses. E pesquisas tem demonstrado que temos fortes vieses cognitivos que fazem com que ampliemos os dados que corroboram com nossas hipoteses e somos cegos aos dados que as refutam. E o vies da confirmacao. Alem deste temos o vies do excesso de otimismo, vies de ancoragem, do status quo, entre muitos outros (ver Baserman, Processo
Decisorio, Editora Campus).Por outro lado, as empresas perdem uma enorme quantidade de tempo processando dados, meses as vezes, milhoes, para chegar a uma conclusao que era perceptivel desde o primeiro instante. Mas nao aceitam a percepcao.Nao quero dizer que as empresas devam tomar suas decisoes baseadas em percepcao. Longe disto. O que fazer com o batalhao de dados que sao coletados, com as analise profundas que sao feitas, se nos guiarmos apenas por percepcao? Outro dia um internatuta ficou revoltado com um comentario que pus em meu Blog (http://advisorinteligente.blogspot.com.br/), quando eu afirmei que Data Mining serve para entender o passado e diz pouco sobre o futuro. Que eu nao sabia o que estava dizendo, nao entendia nada de data mining. Trabalhei decadas com Data Mining, peco desculpas se ofendi alguem. Outro dia troquei emails com meu colega da Stern, New York University, Alex Tuzilin. Grande especialista na area. Ha mais de 15 anos discutiamos o poder do Data Mining. E ele comentou, lembrava de nossas discussoes, que estavamos naquela epoca, anos a frente do nosso tempo. Confesso que senti orgulho ao ler aquilo. E realmente, modestia a parte escrevia primeira tese na Franca, na Universidade de Grenoble, de aplicacao de tecnicas de redes neurais em administracao. Hoje a tecnica virou carne de vaca. Enfm, nao e merito meu, e que na area academica, anda-se anos a frente da pratica, buscando o que tem de novo. Temos que estar a frente de nosso tempo. E hoje quando falamos que data mining ajuda a entender o passado (e qual o demerito nisso, porque o rapaz ficou tao ofendido?), e que o poder da intuicao deve ser compreendido e usado, assusto o leitor. Mas a economia comportamental (Behavioral Economics, para quem quiser procurar pelo Google), tem explorado o comportamento humano na tomada de decisao e buscado entender como funcionam o Sistema 1 e Sistema 2 de processamento. Sistema 1, intuicao, subconsciente, rapido, erra sem se dar conta, riquissimo em conhecimento que aciona em um piscar de olhos (leiam o livro Blink). Sistema 2, a razao, lento, rigoroso, calcula, verifica, consome tempo e energia do cerebro. Os mercados sao adeptos do comportamento racional. O investidor e racional, dizem eles. Buscam a eficacia, o caminho de menor esforco. A economia comportamental e vista no minimo com ceticismo pelos economistas.Lembro que ha muitos anos conheci um especialista em graos que batia o olho no monte de graos no armazem e dizia com precisao o volume em sacas contido nele. Sem contar, sem medir. Numa fracao de segundos. Sistema 1 funcionando.Valorizamos a experiencia. E o que e a intuicao? Intuicao apurada? E resultado da experiencia. A intuicao dos especialistas falha. Falha quando a experiencia e contradita por um fato novo. Como diria um proverbio japones (Shunryu Suzuki), o iniciante tem muitas possibilidades, o especialista apenas algumas. Diria que um grande desafio para as empresas e como equilibrar intuicao com razao para maximizar o resultado do processo decisorio. Intuicao demais, pode levar a grandes erros. Processos excessivamente racionais, podem levar tanto tempo demais, quanto gastar recursos demais, quanto inibir a
criatividade. Aprendi como meu colega Ben Gilad, que muito se faz com poucos numeros. A capacidade que temos de gerar bons insights com pouca informacao e comprovada nos cursos de analise de inteligencia que ele criou na Academy of Competitive Intlligence e que eu reproduzo com meus colegas brasileiros na ADVS Brasil. O exemplo mais impressionante e onde discutimos o futuro de certas empresas, atraves de estudo de casos e com apenas um paragrafo, 3 linhas de texto, no caso de uma das empresas, os participantes conseguem inferir a posicao dela cinco anos depois, com precisao (Analise Cross Competitor oferecido pela ADVS Brasil). Neste curso e no de Blind Spots, demonstramos, ou melhor, os alunos descobrem, sua impressionante capacidade de perceber o futuro a partir de pouquissima informacao. So precisam acreditar em sua percepcao. Acreditar no poder de sua intuicao e de seu Sistema 1, na sua capacidade de inferir a partir de poucos dados. Usando aparentemente intuicao, mas na verdade usando muito mais conhecimento do que se percebe que se tem.
oproduto e a acao decorrente doprocesso. Uma acao, naoapenas um relatorio. Um processo dito de IC devesensibilizar as pessoas aagirem. O resultado, o produtoda inteligencia o e somente sesignificar acao. E para que istoocorra o processo deinteligencia, sua pratica deveestar integrada e participativana discussao do negocio. Nota-se no entanto, que muitosnao incluem a acao em si comoparte integrante do processo deIC. E algo posterior ao ciclo deinteligencia que se encerra noque se costuma chamar daetapa de disseminacao oucomunicacao. Por fim e importante destacarque a atividade de ICtranscende uma area de IC,