Essa e daquela hora do comeco da tarde, que voce ta voltando do almoco, correndo pra deixar a filha e chegar no horario da reuniao no trabalho. E o rapai do panfleto (que, convenhamos, nao tem nada a ver com o pato.. ou com a vaca) vem te entregar o folheto no sinal...- Mae, existe leite ralado????E agora, que quie que eu respondo pra crianca?... Curso Online de Qualidade No Atendimento ao Cliente. Objetivo Enriquecer o conhecimento do Aluno aumentando seu conhecimento com o Curso Qualidade No Atendimento ao Cliente que ira destaca-lo no mercado de trabalho. Area de Aplicacao Todo o conhecimento adquirido apos a aprovacao do Aluno neste Curso podera ser aplicado em diversas areas profissionais, principalmente nas areas de Administracao, Marketing, Telemarketing, Etc. Conteudo Programatico CARACTERISTICAS DE UM ATENDIMENTO DIFERENTES TIPOS DE CLIENTES METODOLOGIA DA QUALIDADE ABORDAGEM NO ATENDIMENTO AO CLIENTE EXCELENCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE ATENDIMENTO AO PUBLICO COMO LIDAR COM CLIENTES DIFICEIS REGRAS, PADROES E PROCEDIMENTOS CATIVAR O CLIENTE Carga horaria Carga Horaria: 280h (Se necessitar uma Carga Horaria menor que 280 horas, ou algum dado adicional em seu Certificado, diferente do modelo padrao, podera solicitar ao setor pedagogico e este analisara a possibilidade de se efetuar a alteracao ou adicao). Requisitos para aprovacao o Aluno devera possuir MEDIA FINAL igual ou superior a 60,0 pontos nas atividades exigidas na area do Curso Certificado Todos os cursos com opcao de Certificado, emitido pela instituicao de ensino CEDEP Investimento ATENCAO: Apos sua inscricao no Portal de Cursos Rapidos, seu acesso sera liberado a este e a todos os mais de 1.200 Cursos do Portal, onde fara um investimento de apenas R$ 79,00 (Nao e mensalidade, e taxa unica de inscricao). Visual Dicas- Cursos Online Cursos Online Visual Dicas - Formacao Profissional Curso Online de Eletrica Residencial Basica Objetivo O objetivo deste curso e demonstrar conceitos fundamentais da energia eletrica. Alem de orientar sobre os principais aspectos das instalacoes eletricas residenciais. No Curso de Eletrica Residencial Basica na Pratica, voce aprende conceitos fundamentais da energia eletrica e como projetar uma instalacao eletrica de baixa potencia, como fazer uma lista de material de compra, interligar os componentes, testar seus circuitos e muito mais. Duracao do curso O tempo para a realizacao completa do curso vai depender do seu auto-aprendizado e de sua dedicacao. No entanto, a media tem sido de 60 horas. Sobre o curso Topicos do Curso Capitulo 1 Aula 1. Conceitos de Eletricidade Aula 2. Circuitos Eletricos Aula 3. Seguranca do Trabalho com Eletricidade Aula 4. Planejando a Instalacao Capitulo 2 Aula 5. Esquema Unifilar e Multifilar e Simbologia Aula 6. Quadro de Distribuicao Aula 7. Dimensionamento de Eletrodutos Aula 8. Lista de Compras de Material Eletrico Aula 9. Passando os Condutores Eletricos Capitulo 3 Aula 10. Interligando os Componentes Aula 11. Calculo da Potencia do Circuito Aula 12. Testando os Circuitos Aula 13. Calculando o Valor da Mao de Obra da Instalacao Programa de fidelidade - iPED Clube Ganhe 20 pontos na compra desse curso. A cada 100 pontos ja e possivel trocar por outro curso inteiramente