Estabelecer alguns lacos de confianca em uma equipe implica em: Coerencia O discurso deve combinar com a pratica. Quando um lider fala uma coisa e faz outra, a luz amarela acende e as pessoas, desconfiadas, ficam com um pe atras, nao embarcando integralmente num projeto ou no objetivo proposto. A coerencia e a confianca andam sempre de maos dadas. Transparencia Nada pior para uma equipe que nao saber onde ela esta pisando. So a verdade, mesmo que doida, gera confianca. Para tanto, e necessaria uma comunicacao franca e aberta. Etica E nao prejudicar quem quer que seja (colega, subordinado, superior, empresa, cliente, meio ambiente, etc.). A etica e, em ultima instancia, fazer o bem no individual e no coletivo. Apoio Um lider conquista a confianca da equipe quando oferece apoio moral apropriado as pessoas que lidera. Estar com elas e, se preciso, colocar a mao na massa cria uma poderosa sinergia, que une a equipe em prol dos objetivos lancados. Humildade Quando um lider reconhece seus erros, pede desculpas e aprende com eles, conquista fortemente a confianca de sua equipe, a qual tende a agir igualmente entre si mesma. Relacoes interpessoais positivas O que implica em respeito mutuo, apesar das diferencas de pensamentos. Meritocracia Nao deve haver espaco para bajuladores. Essa praga assola e contamina as empresas. As promocoes devem ser por merito de resultados reais conquistados.Empresa alguma conquista resultados prosperos e duradouros sem valores. A confianca e o principal deles, sendo um importante requisito para a criatividade, inovacao, sinergia, velocidade, excelencia e competitividade. Nao se trata de uma confianca cega e ingenua, mas sim daquela baseada em um sistema maduro de controle e com foco no resultado final.Julio Clebsch O elogio e a bronca sao comunsno mundo corporativo. Mas nem todos os profissionais sabem agir corretamentequando recebem uma critica ou quando tem o seu desempenho reconhecido.Com certeza, receber um elogio e muito mais facil do que umabronca, mas, para que o sucesso e o reconhecimento nao subam a cabeca, enecessario ter o pes no chao. E o que afirma a especialista em Gestao dePessoas e Carreiras e professora do Ibmec do Rio de Janeiro, Janaina Ferreira.Segundo a especialista, quem recebe um elogio deve ser humildeem reconhecer que o desempenho foi bem-sucedido porque teve a ajuda de outraspessoas. Ninguem faz nada sozinho, por isso, neste momento, e importanteagradecer e dividir os meritos com as pessoas que o ajudaram.Elogiopor e-mailEste comportamento e adequado tanto para os elogios feitospessoalmente ou por escrito como por e-mail. No segundo caso, a professoraaconselha que o profissional responda da mesma maneira, copiando oscolegas/chefe que participaram do trabalho. Para um cliente, isso e muitosimpatico, mostra um lado muito positivo da empresa.Alem de ajudar a imagem da empresa frente a clientes, parceirose fornecedores, quem divide suas glorias acaba estimulando o trabalho emequipe, potencializa a cooperacao e aumenta a motivacao entre a equipe. E umasementinha que e plantada.Mas nem tudo sao floresJa no caso da bronca, Janaina acoselha que a pessoa nao reaja deimediato, porque estara abalada emocionalmente. Ninguem gosta de ter seu pontofraco exposto. Nossa cultura nao nos ensina sobre