Portal PANROTAS - 01 de fevereiro de 2010Executivo usa tecnologia para redusir custo de viagensUma pesquisa realizada com 200 executivos do mundo todo pela Association of Corporate Travel Executives, em conjunto com o Kotler Marketing Group, indica que, embora o mundo se recupere da crise economica mundial, viajantes corporativos ainda buscam solucoes para suas viagens apoiados principalmente em tecnologia. No estudo intitulado 2010 Corporate-Travel Spend Plans & Tactics, 55% dos pesquisados indicam que utilizarao a tecnologia a seu favor, substituindo parte das viagens. Segundo os entrevistados, o relacionamento entre o setor com recursos como webconferencias e videoconferencias deverao aumentar mais de 40% nos proximos anos.No entanto, a maioria destaca que nem sempre o uso dos meios de comunicacao e tao efetivo quanto o tradicional olho no olho. Os contatos virtuais podem nao ser tao produtivos quanto as reunioes presenciais, geralmente necessarias para o fechamento de contratos e de conversas importantes com clientes, comenta o gerente de Marketing da Tour House, Andre Webber. Para ter uma economia efetiva, o ideal e combinar revisoes nas politicas de viagem com um estimulo ao uso de tecnologias, complementa. Em alguns casos mais radicais, empresas chegaram a determinar que todos os treinamentos sejam realizados por videoconferencias, liberando viagens apenas para visitas a clientes, exemplifica.Webber tambem sugere que uma forma simples de reduzir os custos e inserir no formulario de solicitacao de viagens um campo questionando se ja foi verificada a possibilidade de substituir a viagem por uma videoconferencia. Este processo leva o solicitante a reflexao, o que ja pode significar uma economia. No entanto, para resultados mais efetivos, vale a pena estabelecer politicas especificas, determinando os objetivos das viagens e restringindo aquelas que nao forem realmente necessarias. Hotelier News - 20 de janeiro de 2010 Escola de idiomas oferece curso de ingles focado no turismo Na proxima terca-feira (26) a ezLearn Educacional, instituicao focada no ensino a distancia oferece aos profissionais do turismo curso de ingles com enfase em hoteis e pousadas, bares e restaurantes, servicos turisticos, comerciantes e taxistas.Dentro da grade programatica serao abordados temas especificos sobre: como falar com o hospede estrangeiro no momento do check-in, abordagem de pagamento, atendimento ao servico de quarto e outros temas. O curso sera ministrado em 80 aulas, sendo as 60 primeiras voltadas ao ingles basico e as ultimas 20 ao setor turistico."Em virtude da Copa do Mundo e Olimpiadas acreditamos ser a oportunidade de qualificar o nosso equipamento. O pais recebera um numero enorme de turistas estrangeiros e que necessitam de pessoas que realizem um atendimento diferenciado e qualificado", diz Rodrigo Vivian, analista de Marketing da instituicao.O executivo destaca que o curso varia entre cinco meses a um ano para ser concluido. "A facilidade da internet possibilita que o aluno baixe as suas aulas e pratique o conteudo pelo menos tres vezes por semana", finaliza Vivian.A mensalidade do curso sai por R$29,99 o os interessados podem obter informacoes atraves do endereco abaixo.(Juliana Albino)Para ir ao portal dos cursos acesse www.meuingles.com O importante na gestao das politicas publicas de turismo e compreender que: Turismo e uma atividade de ponta