Aintegridade e uma virtude pouco compreendida. Muitas vezes utiliza-se o termocomo sinonimo de honestidade, por exemplo. E, ainda que haja relacao entreessas e outras virtudes, cada qual tem seu valor. Como apalavra mostra, integro e inteiro, completo, uno. Perdemos a integridade quandonos identificamos com as partes. E isso acontece usualmente sob pressao. Equando as situacoes dificeis nos jogam de um lado para o outro e deixamos deatuar desde nossa autentica identidade. Passamos a responder as circunstanciasdesde a periferia e nao mais desde o centro do Ser.Isso acarreta na oscilacao do comportamento e em menos confiabilidade. As pessoas confiam menos nele e ele proprio confia menos em si. Surge muita incerteza...Nalideranca, a integridade e fundamental. Afinal, quem seguira um lider que sedesarticular e fragmenta constantemente? Ele assim se desautoriza. Corroi ecorrompe sua capacidade de liderar. Impede, pois, que os seus liderados ocompreendam e saibam o que fazer a cada momento. Torna-se tao mutavel que deixade ser uma referencia para as pessoas.Alem disso,do ponto de vista individual, o lider se atrapalha em suas proprias acoes. Sempreque, sob pressao, nos identificamos com os problemas e deixamos de ser quemsomos, a probabilidade de soluciona-los decai. Sou sempre mais eficaz quandoestou integro. Perco eficacia quando me fragmento.Qual a dicapara desenvolver integridade? Em primeiro lugar, conhecer-se a fundo. Em segundolugar, expressar-se. Dar vazao a autentica forca que cada um tem em si. Dai surgira um modelo de comportamento que sera exemplopara quem o segue. E tambem servira como modelo para si proprio, uma referenciade integridade para si mesmo: uma imagem clara de quem somos de verdade.----Ja montouum quebra-cabecas? Percebeu que e impossivel monta-lo so com as pecas, sem aimagem da caixa? Sem uma imagem do todo, fica muito dificil compor as partes.Assim, sem uma nocao de nossa autentica natureza, vamos sempre ficar aospedacos. E onde buscamos essa imagem completa? Dentro de si, so ai. No contexto dos estudos sobre a economia pos-industrial convencionou-se classificar os Negocios Intensivos em Conhecimento (NICs) em dois grandes grupos: aqueles mais tradicionais, os chamados servicos profissionais (advocacia, arquitetura, engenharia etc.) e aqueles mais modernos, vinculados as novas tecnologias (software, biotecnologia, telemedicina etc.). Dai surgiu a dupla cujos acronimos sao P-KIBs* e T-KIBs**. Proponho uma nova visao sobre essa dupla, que nao a modifica, mas aprofunda e alarga a discussao.- No caso dos P-KIBs, os Professionals sao os que detem o conhecimento e, mais do que isso, as relacoes com os clientes. - Quanto aos T-KIBs, e a Technology que simboliza o valor do negocio. E sua relacao com os clientes e um pouco mais distante e deveras fria.Essa constatacao implica que os NICs mais tradicionais sao mais humanos que os modernos? Possivelmente sim. Contudo o que mais me interessa ressaltar e que desse entendimento surgem diferentes abordagens de estrategia e gestao.E normal que os T-KIBs cristalizem os ativos intangiveis em "coisas", os artefatos da tecnologia. Podem ser linhas de software, chips, nanoparticulas, codigo genetico, e ate maquinas e equipamentos. Tudo isso e produto humano, claro, mas vira mercadoria e com o tempo pode se tornar commodity. Se o objetivo for volume, pode ser