Todos que jativeram a oportunidade de participar de uma reuniao, seja de condominio, sejade professores, seja de empresas etc., sabem o quanto e dificil, para nao dizerimpossivel, chegar a um acordo unanime.O que,geralmente acontece, e que muitos sao vencidos pelo cansaco, o que e uma pena,porque, grande parte da energia contida ali e jogada fora.Contudo, todaesta dificuldade tem uma explicacao: e devida a tal da individualidade. E acontrapartida deste grande avanco do animal humano, tornando-o individuo.Ser individuoe ser unico. E ser unico e ser separado dos da especie. E, consequentemente, eesta separacao, a responsavel pela impossibilidade de saber, com certeza, o queacontece no interior de outra pessoa, por mais intima que ela seja de voce.Podemosaproximar, sim, desta certeza. E a ferramenta para isso e o dialogo, esta coisatao desgastada, e que quase todo mundo pensa que sabe dialogar, mas quaseninguem sabe.E so parailustrar a confusao que as pessoas fazem, sito uma mae que se queixava de seufilho adolescente. Entao lhe foi perguntado: a senhora dialoga com ele?. Sim,muito. E como a senhora faz isso?. Eu lhe digo: meu filho. Voce nao podecontinuar deste jeito. Voce tem que estudar, fazer suas licoes de casa, manterseu quarto arrumado. Veja seu irmao.... E, novamente, lhe foi perguntado: e oque ele fala?. Ele? Ele parece que nao ouve. Ela entendiaque isso era dialogo, o que, alias, e muito comum. As pessoas monologam e achamque estao dialogando. A maioria ainda nao entendeu que uma coisa e articularpalavras direcionada a alguem. Outra, bem diferente, e aquele que a recebe,fazer a interpretacao exatamente igual daquele que a envia. E por que?Porque so as ciencias exatas e a matematica tem um significado unico. Porexemplos: a agua ferve a cem graus Celsius; dois mais dois sao quatro etc. Etodo o resto, que nao pertencer as ciencias exatas ou a matematica, permitemuitas interpretacoes. Ou seja, umamesma palavra pode ter significados opostos. Por exemplo, a palavracachorrao, direcionada a um homem, por uma mulher, dependendo da relacao queele tem com esta mulher, e o modo como ela lhe disser, ele podera interpretarcomo um xingado, ou como um elogio. No primeirocaso, ele se sente comparado a um cachorro; no segundo, a alguem que agrada asmulheres. Como vemos, acomplexidade do entendimento entre duas pessoas e muito grande. Que dira,entao, em um grupo? E disso quetrata o grupo operativo. Vamos comecardizendo o que nao e um grupo operativo. Todos esses que referimos la atras, naosao grupos operativos. Sao agrupamentos de pessoas, cada uma presa em suasproprias ideias. Por isso e impossivel haver um entendimento que caminhe nadirecao de uma unanimidade. Raramente seve um grupo operativo que se desenvolveu espontaneamente. Mas, as vezes ocorrealgo bem parecido, geralmente, em torno de um objeto especifico de laser. Mas,ainda assim, e fundamental a figura de um lider. Mas, um autentico grupooperativo nao tem lider. Contudo, e omelhor lugar para o crescimento emocional; o unico modo de resolver questoes debaixa estima, carencia afetiva e solidao. Qualquer umque participar, por algum tempo, de um grupo operativo, e permanecer nele otempo suficiente para completar o ciclo no qual todas as pendengas de sua vidaemocional