cria-las. Portanto, o marketing nao e um vilao, ele e uma ferramenta importante para o equilibrio social.Para a American Marketing Association, o marketing e uma funcao organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criacao, a comunicacao e a entrega de valor para os clientes, bem como a administracao do relacionamento com eles, de modo que beneficie a organizacao e seu publico interessado. Quanto a area de estudo do marketing, as opcoes giram em torno de algumas areas especificas, a saber: Economia, Sociologia, Comunicacao e Administracao. A Sociologia e considerada ciencia pura ou basica, apesar do marketing utilizar as leis desta para atingir seus objetivos nao seria coerente classifica-lo como disciplina da Sociologia, visto que possui um componente muito pragmatico. Tal componente e o mesmo que a faz distinta da Economia, pois o marketing apesar de utilizar suas leis, aplica componentes de outras areas de estudo. Com relacao a Comunicacao tambem nao pode ser, pois apesar do marketing utiliza-la em sua pratica, ela por si so nao contempla outros aspectos primordiais do marketing, como preco, distribuicao e produto. Tambem nao se justificaria classificar o marketing como disciplina autonoma, pois a mesma nao teria caracteristicas suficientes para tal. Diante do exposto a area que mais se aproxima e a Administracao, pois e esta disciplina que possui todos os elementos teoricos e praticos para absorver o marketing como area de estudo. Os principios de administracao (planejar, organizar, dirigir e controlar) sao tambem principios do marketing. A maioria das publicacoes de marketing e de administradores. Porem, nos estudos da Administracao de Marketing, e constante a utilizacao de conhecimentos oriundos da economia, da sociologia, da psicologia, da comunicacao e da matematica. Todas essas areas do conhecimento aplicadas ao marketing tornam possivel a analise, o planejamento, a formulacao, a implementacao e o controle das estrategias e taticas de marketing. No Brasil ele e um campo privativo da Administracao, de acordo com a Lei 4.769/65. No entanto, para o meu espanto e indignacao, ate mesmo muitos administradores desconhecem isto classificam o marketing como uma outra area do conhecimento. Um absurdo! Tem ate um Projeto de Lei do Deputado Eduardo Paes para regulamentar o exercicio da Profissao de Marketing outro absurdo sem tamanho. Imaginem. E a mesma coisa de tentar regulamentar a Profissao de Cardiologista, quando esta e uma especialidade medica, assim como o marketing e uma especialidade administrativa.Entretanto, de maneira pratica, gostaria de responder a problematica central deste texto: Mas afinal, o que e marketing? Apesar de grande parte da sociedade considerar que o marketing e so aquele comercial bonito que aparece na TV, eu diria que ele - o marketing - e 90% bastidores e apenas 10% exposicao. Segundo os conceituados Professores Clancy e Krieg, certa vez Peter Drucker falou que o objetivo de qualquer negocio e encontrar e manter clientes, ou seja, nao havendo clientes nao ha negocios. Ora, entao o marketing esta no ponto central dos negocios, pois encontrar e manter clientes e a funcao do marketing e para isso e preciso, primeiramente, entender o mercado e atender as suas necessidades. Para realizar o