O ato de ouvir e uma atividade ativa e nao de carater passivo como se pensa. Ha grande diferenca entre ouvir e o simples ato de escutar. Para se ouvir efetivamente e necessario que tanto o emissor quanto o receptor estejam presentes, que haja compreensao ao que esta sendo passado, resposta e, acima de tudo, que haja lembranca posterior sobre o que foi dito. E fundamental que o receptor retenha a mensagem transmitida no processo de comunicacao.Numa organizacao, assim como a habilidade de saber falar, "saber ouvir" e de extrema importancia para que o fluxo de informacoes entre os membros nao seja interrompido ou nao haja falhas significativas. Numa reuniao com o chefe, por exemplo, se voce nao estiver atento ou se distrair e perder o foco em alguns instantes, pode perder informacoes relevantes e decisivas quanto a determinadas decisoes delegadas para voce e posteriormente ser cobrado por tais responsabilidades que nao foram compreendidas inicialmente. O gestor pode interpreta-lo como relapso, irresponsavel ou desinteressado com o futuro da empresa e pode demiti-lo. Ou, em determinadas situacoes, uma simples distracao ou "pseudo-audicao" sobre o que foi dito num treinamento de primeiros socorros, na empresa, por exemplo, voce podera deixar de salvar a vida de alguem por nao ter ouvido plenamente as instrucoes naquele dado momento.E interessante lembrar que um bom ouvinte nao se deixa cair na armadilha da distracao. "Saber ouvir e essencial para suas atividades profissionais, tanto para receber tarefas, como para delega-las". A comunicacao interna prega a transparencia, clareza e unicidade de interpretacao do que esta sendo dito entre funcionario com funcionario, ou entre este e o gestor afim de que todos mantenham-se integrados e informados dentro dessa "cadeia". Se um componente desse ciclo comunicacional nao desenvolve sua habilidade de saber ouvir, consequentemente nao sabera transmitir as informacoes com eficacia, ja que nao conseguiu compreender e rete-las em sua memoria, o que comprometera nos resultados da organizacao como um todo. Publicado por Marcele Bispo.Saiba mais em:http://pt.scribd.com/doc/50217526/VOCE-S-A-Como-Ouvir-Pessoashttp://www.merkatus.com.br Estava sem ideia do que postar hoje e resolvi procurar videos no youtube. Ate que achei um bastante interessante, em que mostra como surge os boatos dentro de uma empresa.O video e bem engracado, mas mostra perfeitamente como, ao colocarmos uma palavra fora da ordem, o grande problema que se e causado. E por que isso acontece? Uma falha na Comunicacao Interna dentro das empresas acaba causando um problema enorme e as vezes irremediavel. Pensando nisso, algumas empresas adotam certas medidas, como contratando pessoas para interagir diretamente com o funcionario ou entao o dirigente (gerente ou presidente) entra em contato direto com o funcionario, evitando, assim, o constrangimento do famoso "telefone-sem-fio".Alem disso, as empresas estimulam a Comunicacao Interna entre as equipes, como foi mostrado nesta postagem.No nosso blog tambem tem outra postagem em que se fala o que o boato pode causar. Em O poder de um boato, antes de ler o que se tem na postagem podemos perceber o quanto a mensagem e destorcida na charge que antecede o texto. Atraves disso percebemos a importancia da Comunicacao Interna, e como as empresas devem tratar