Apos a 2a Guerra Mundial a industra japonesa passou a destacar-se mundialmente, principalmente pela qualidade de seus produtos. Houve entao uma corrida, nas decadas 80 e 90, do mundo inteiro para alcancar o Japao. Nessa epoca a adocao de programas de qualidade e melhoria continua espalhou-se pelo mundo afora, influenciadas pela industria japonesa.Surgiram muitas normas internacionais, das quais a familia ISO 9000 (International Organization for Standardization) sao as mais conhecidadas. E com as normas, surgiram tambem as certificacoes que atestam que a empresa utiliza um processo de acordo com elas. Na area de software nao foi diferente. O CMMI (Capability Maturity Model Integration) e o modelo mais famoso.Seguindo na mesma direcao da busca da excelencia surgiram outros modelos e propostas para as mais variadas areas de atuacao, como o gerenciamento de projetos, hoje amplamente difundido nas organizacoes de todo o mundo. O PMI (Project Management Institute) com o seu PMBOK Guide, vem sendo adotado em empresas de todos os tipos, para gerenciamento dos mais variados tipos de projetos. Inclusive de software.Estes programas, normas e guias tem como base a ideia de que a "qualidade do produto esta intimamente ligada a qualidade do processo de producao". Sera? Concordo com esta afirmativa, nao se pode porem crer que sempre funciona assim. Nao e uma lei.Ao estudar a origem e/ou principios destes modelos e normas, todos estao realmente interessados com a qualidade dos produtos (seja um carro, software e/ou servico). Porem, com o passar do tempo, em muitos casos a adocao destas normas e a busca pelas certificacoes tem virado muito mais uma busca por um selo para diferenciar-se no mercado, do que um genuino interesse por gerar produtos com qualidade.Foca-se tanto no processo e na certificacao, acreditando-se que o processo garantira um produto com qualidade, que no final das contas o produto (servico) fica em segundo plano.O que ocorre e que na maioria das vezes o "processo fica mais organizado, mas nao necessariamente o produto e gerado com maior qualidade".Quem e a principal referencia na definicao de qualidade de um produto e/ou servico? O Cliente. E creio que este e um dos diferenciais dos Metodos Ageis, pois esse principio e seguido com afinco. Trazer o cliente para perto, ele definir o que e VALOR para ele, e ele validar o produto.Os Metodos Ageis tambem trabalham na organizacao do processo, mas o FOCO NA QUALIDADE do produto e muito maior. Bob Lewis / InfoWorldGracas a verdadeira "guerra de manobra" que tomou de assalto as empresas modernas, possibilitando aos executivos se beneficiar dos desafios que tem de enfrentar, em vez de se deixar abater por eles, o gerenciamento de projetos tornou-se a disciplina mais importante nas corporacoes. E com uma nova abordagem, na qual custo e qualidade deixaram de ser prioridades. Flexibilidade e velocidade ganharam peso maior.So para ter certeza de que estamos falando a mesma coisa: um projeto e um conjunto de tarefas que envolvem varias pessoas, organizado para oferecer produtos tangiveis dentro de um determinado periodo de tempo.Para melhorar qualquer funcao comercial, incluindo gerenciamento de projeto, voce tem que saber o que "melhorar" significa.