sempre providenciara agua boa, e a deixara a disposicao do animal dentro dos limites!Alem do mais, os cavalos nao sao iguais. Como diz o ditado,Cada macaco no seu galho. Alguns sao doceis e faceis de domesticar e cavalgar; outros, fogosos e dificeis; alguns correm melhor na lama e outros preferem pistas de alta velocidade;outros ainda reagem bem a recompensas, enquanto outros precisam de mais disciplina.Talvez voce esteja se perguntandoo que tudo isso tem a ver com gerenciamento de pessoas. Sabemos que pessoas nao sao cavalos,pois suas habilidades intelectuais e psicologicas sao consideravelmente mais complexas, e suas diferencas individuais tambem sao muito maiores.A ligacao reside no fato de que um numero excessivo de gerentes encara o gerenciamento de pessoas como se estivesse lidando com cavalos, pelo metodo da violencia:Faca o que eu mando ou machuco voce. Encara o comportamento do funcionario a partir do seu ponto de vista, e nao sabe (ou nao liga para) o que se passa na mente daqueles que tenta gerenciar. Se praticas de gerenciamento inadequado nao funcionam para cavalos, certamente nao darao certo com pessoas. A frustracao pode fazer com que os gerentes culpem o cavalo, mas a verdade e que muitos deles nao tem conhecimento para fazer com que esse cavalo em especial beba. E, irritados consigo mesmos, descarregam a raiva no animal.Embora a motivacao e o desempenho devam ser abordados do ponto de vista do empregado devido as diferencas individuais, as recompensas de uma cuidadosa orientacao, como um excelente desempenho, depende dos gerentes. A vida organizacional trata de cavalos, pessoas, gerentes, agua, sede, tarefas, diferencas e limites, e tambem de metaforas (o cavalo e o joquei), paradoxos (o gerente egoista) e o inesperado (muitas vezes, uma solucao imparcial). Lembre-se, porem, de que la fora existe uma selva. A sobrevivencia e o sucesso vao para os gerentes que valorizam seus subordinados e, portanto, dedicam-se a compreende-los, ao mesmo tempo que, de modo criativo, levam-nos a realizar as tarefas.Se os cavalos pudessem falar e formar sindicatos quando a gerencia falha, o treinamento em si teria de mudar. Ou nao? Nao e alarmante ver como muitos gerentes adotam um estilo rigido e ignoram a natureza, as necessidades e o potencial de seus empregados? E por esse motivo que se criam sindicatos; os empregados nao votam a favor de um sindicato, mas sim contra o gerenciamento!Alguns gerentes simplesmente se tornaram obsoletos. Foram ultrapassados pelo tempo. Muito do antigo e autocratico estilo de administracao e inutil quando temos pela frente uma economia dinamica, competitiva e global.Quando se trata de empregados, nao precisamos de treinadores de animais a moda antiga. Precisamos de conquistadores de Qualidade!O cavalo e um animal bonito,sensivel, afetuoso e inteligente, e como tal deve ser tratado, mas nem sempre tem bons treinadores. Da mesma forma, muitos gerentes nao sao bons motivadores de pessoas, falham em reconhecer as diferencas e as mudancas e, portanto, nunca superam o problema que representa organizar os resultados de forma consistente e cuidadosa.Se voce nao consegue desempenhar bem os principios fundamentais, tera pouca chance de passar a questoes mais complexas de envolvimento, lealdade e compromisso