As Claras - JotaPor Andrea Oliveira GozettoCientista Politica, pos-doutora em Administracao Publica, e coordenadora academica do MBA em Economia e Gestao - Relacoes Governamentais da Fundacao Getulio Vargas (FGV)Em 2006, Connor MacGrath publicou um interessante artigo intitulado The ideal lobbyist[1]. Nesse artigo, ele apresentou os resultados de uma pesquisa que havia realizado com 60 profissionais de relacoes governamentais que operavam em Washington, Londres e Bruxelas. Seu objetivo foi apreender quais eram as mais importantes caracteristicas pessoais que um profissional de relacoes governamentais deveria possuir para ter sucesso em seu trabalho. A partir da analise dos relatos obtidos, ele identificou 6 caracteristicas fundamentais, a saber: (1) capacidade de ouvir atentamente; (2) capacidade de observacao; (3) cortesia; (4) capacidade de relacionar-se; (5) honestidade e (6) integridade e credibilidade.Apesar de todas elas serem essenciais, o autor ressalta que o sucesso de um profissional nessa area e consequencia direta de sua reputacao. A reputacao, por sua vez, e construida pela conjuncao das duas ultimas caracteristicas, ou seja, honestidade, integridade e credibilidade. Ate aqui, nao ha nenhuma novidade, haja vista que todo profissional que esteja construindo uma carreira de sucesso precisa desenvolver essas caracteristicas pessoais.Mas, levando-se em consideracao que as ferramentas basicas utilizadas por esse profissional em seu cotidiano sao a informacao e a comunicacao, ha algumas peculiaridades.Honestidade e credibilidade estao intrinsicamente relacionadas com a maneira como a informacao e tratada. Sua honestidade pode ser completamente arruinada, caso o profissional de relacoes governamentais leve ao tomador de decisao que esta tentando influenciar, informacoes imprecisas e parciais, sem apresentar os pros e contras de seu ponto de vista ou menosprezando os argumentos dos grupos de interesse rivais. A credibilidade, por sua vez, depende da habilidade do profissional em ser reconhecido como um individuo bem informado e consistente. Quanto a integridade, ela permanecera intacta se nao houver denuncias de desrespeito aos codigos de etica/conduta de sua profissao e/ou do ordenamento juridico vigente.O IRelGov (Instituto de Relacoes Governamentais) realizou, em parceria com a Fundamento RP, a primeira pesquisa de opiniao acerca da reputacao dos profissionais de relacoes governamentais. Foram entrevistados 71 CEOs, vice-presidentes e diretores, a maioria deles atuando nas areas de comunicacao, juridico e compliance e em grandes empresas.Em se tratando de uma area que sempre esteve envolvida por um forte estigma de marginalidade, os resultados foram bastante positivos. 80% dos entrevistados acreditam que a atividade e legitima e 57% afirmam que a reputacao da area esta mudando para melhor. Um dado extremamente relevante diz respeito a crenca dos executivos de que o relacionamento entre as empresas e o governo possa ser transparente. Isso porque a concretizacao desse ideal e essencial para o aprofundamento da democracia no Brasil.Outro fato relevante refere-se ao grau de conhecimento que os executivos entrevistados demonstraram possuir sobre a area. Quanto as atribuicoes de um profissional de relacoes governamentais, 70% afirmaram que esse profissional e responsavel pela proposicao, influencia e contribuicao com politicas publicas, 64% apontaram que sua funcao e evitar ou minimizar riscos para a imagem da empresa e 56% indicaram que a atuacao desse profissional e importante para melhorar o ambiente de negocios