de coleta de informacoes da pesquisa primaria podem incluir: Entrevistas (por telefone ou pessoalmente); Pesquisas (online ou pelo correio); Questionarios (online ou pelo correio); Grupos focais reunindo uma amostra de potenciais consumidores ou clientes, para receber feedback direto sobre um produto ou servico.Algumas questoes importantes ainda podem ser incluidas nessa pesquisa, por exemplo: Que fatores voce considera ao comprar este produto ou servico? O que voce gostou e o que nao gostou sobre produtos ou servicos atuais existentes no mercado? Que areas voce sugere melhorar na empresa? Qual e o preco mais adequado para um produto ou servico?Pesquisa Secundaria: O objetivo da pesquisa secundaria e analisar os dados que ja foram publicados por grandes instituicoes de pesquisa, como o IBGE e o IBOPE, por exemplo. Com esses dados e possivel identificar concorrentes, estabelecer referencias e localizar alvos (target) mais segmentados onde voce possa atuar. Estes segmentos sao aquela parcela da populacao que se enquadra em seu target demografico pessoas que vivem certo estilo de vida, que exibem padroes de comportamento especiais ou que se enquadram em uma determinada faixa etaria.A Coleta de InformacoesSe uma grande empresa ja nao pode se dar ao luxo de nao conhecer seu mercado, uma empresa de pequeno porte nao pode ter sucesso sem uma grande compreensao de seus clientes, de seus produtos e servicos e do seu mercado de atuacao. A competicao e na maioria das vezes cruel e feroz, e operar sem os parametros de uma pesquisa de mercado pode dar aos seus concorrentes uma grande vantagem sobre voce.Existem duas categorias distintas de coleta de informacoes: a quantitativa e a qualitativa.Metodos quantitativos empregam analise matematica e exigem uma grande amostragem de dados. Os resultados destas informacoes jogam luz sobre diferencas estatisticamente significativas. Quer um exemplo? Se voce tem um site e acompanha seus resultados, oGoogle Analytics e otimo lugar para extrair dados quantitativos. As informacoes que ele traz todos os dias, podem ajuda-lo a determinar como seus visitantes estao chegando ao seu site, quais palavras-chave pesquisadas nas buscas estao trazendo mais visitas, quanto tempo os visitantes estao permanecendo em seu site, de que paginas estao saindo e ate de que tipo desmartphones eles estao acessando seu site.Metodos qualitativos vao ajuda-lo a desenvolver e aperfeicoar sua pesquisa quantitativa, como se voce fosse fazer uma sintonia fina em cima dos dados coletados. Eles podem ajudar os empreendedores a compreender os problemas que enfrentam e em muitos casos, podem usar metodos de entrevista para aprender com as opinioes dos clientes e conhecer seus valores e suas crencas. Geralmente, o tamanho da amostra na pesquisa qualitativa e pequena.Erros de Marketing mais ComunsMuitos empreendedores iniciantes com falta de tempo e dinheiro podem tomar certos atalhos que mais tarde se tornarao uma dor de cabeca e o tiro fatalmente podera sair pela culatra. Aqui estao tres armadilhas que voce devera evitar a todo custo.1. Usar apenas a pesquisa secundaria. Se basear apenas no trabalho e nas informacoes publicadas por terceiros, mesmo sendo de institutos de pesquisa competentes, nao vao lhe dar a imagem completa do problema. Pode ser um otimo ponto de