deve ser feita por email. 5. Resultados e licoes aprendidasAtraves do desenvolvimento do sistema de informacao (SIMAP) e possivel medir o desempenho de uma empresa em varias cadeias produtivas. A analise pode ocorrer individualmente por empresa, em comparacao com a media das demais empresas registradas em 7 (sete) sub-sistemas; por localizacao geografica; por cadeia produtiva e, finalmente, por processo ou produto (elo).Apos dois anos de aplicacao do SIMAP observam-se as seguintes licoes aprendidas: benchmarking online atenua a dificuldade e custos na coleta de dados; analises online permitem aos gestores identificar estrategias de melhoria com base nas boas praticas do benchmark; analise off-line ajuda a identificar as tendencias da industria, as lacunas e acompanhamentodo impacto de projetos nos arranjos produtivos; o SIMAP pode ser uma ferramenta para promover a competitividade local e regional, a inovacao e o crescimento setorial.Alguns exemplos de possiveis informacoes a serem extraidas dos relatorios do SIMAP: identificacao de gargalos tecnologicos dos APs; identificacao de elos com pouca representatividade em determinada regiao, Estado e cadeia produtiva; identificacao do desempenho medio dos concorrentes em um determinado setor; monitoramento do desenvolvimento de uma cadeia produtiva ao longo do tempo; identificacao das acoes prioritarias de desenvolvimento; requisitos requeridos e nao atendidos (principais gaps) e, impacto de acoes e projetos de capacitacao de fornecedores.A coleta de dados, embora facilitada pela internet, ainda e uma tarefa dificil e diversos complicadores inibem a participacao das empresas como desconhecimento da pesquisa, falta de tempo, desconfianca e descredito. A pesquisa atraves de alunos universitarios, realizando uma analise de posicionamento competitivo tem sido uma forma pratica de coleta de dados. Ate o momento o SIMAP possui 150 empresas cadastradas, do Brasil e Alemanha.Para aumentar a atratividade desta ferramenta e sua coleta espontanea de dados o sistema tem sido aprimorado em varias fases, como: aumento de informacoes disponiveis as empresas atraves de relatorios flexiveis; cadastro automatico online atraves de tokens; expansao do numero de arranjos produtivos; programacao e traducao da ferramenta SIMAP nos idiomas alemao e ingles para aplicacao internacional; aumento do banco de dados com empresas alemas e americanas; publicacao em periodicos nacionais e internacionais para divulgacao e criacao de um espaco interativo de relacoes comerciais e extra-comerciais.Como futuro resultado desejado, espera-se que a ferramenta possa ser melhor utilizada por empresas e centros de pesquisas, podendo gerar conhecimentos para realizacao de projetos cooperativos e colaborativos. Espera-se difundir o conceito da ferramenta as empresas, de modo que possam contribuir com o fornecimento de dados, para enriquecer as analises geradas.AgradecimentosAo auxilio brasileiro do CNPq/Fapesc projeto no 1.0810-00684, Pronex, e da Capes/Fundacao de Pesquisa Alema (DFG), projeto Bragecrim no 2009-2.Este paper foi apresentado no VI SIEP, 2010. ReferenciasAndersen, B.; Fagerhaug, T.; Randmnl, S. & Prenninge, r. J. Benchmarking supply chain management: finding best practices. Journal of Business Vol. 14, n. 5, p. 378-389, 1999.Chopra, S. & Meindl, P. Supply Chain Management: Strategy Planning and Operation. NJ: Prentice Hall, Upper Saddle River, 2001.Damelio, R. The basics of benchmarking. Productivity Press, 1995.Dmontier Pinheiro Aragao Junior; Breno Barros Telles do Carmo; Marcos Ronaldo Albertin & Nadja Glheuca da Silva Dutra. Sistema de Monitoramento de Arranjos