muda (sua postura, sua voz), o outro tambem muda, como que por reflexo. E como se eles estivessem sendo o espelho um do outro.Todos nos passamos por experiencias semelhantes a esta, em que nos sentimos em perfeita harmonia com o outro a ponto de nos esquecermos, naquele momento, de onde estamos, do horario, de tudo.A este tipo de experiencia da-se o nome de rapport, palavra de origem francesa que significa concordancia, afinidade, analogia.A habilidade de entrar em rapport pode ser aprendida e aperfeicoada, havendo inumeras tecnicas para isto. Estas tecnicas ja existiam muito antes do surgimento da PNL, pois sao muito utilizadas tambem por varias abordagens terapeuticas (Psicanalise, Abordagem Centrada na Pessoa, entre outras).Um rapport consiste inicialmente num espelhamento, em refletir o outro em seus varios aspectos, como postura, gestos, voz, etc. Nao e uma imitacao. Temos restricoes culturais muito fortes quanto a imitar alguem. As imitacoes em geral sao interpretadas como deboche, pois costumam exagerar um traco do comportamento, promovendo uma especie de caricatura.Ja o espelhamento e o reflexo sutil daquelas comunicacoes inconscientes verbais e nao verbais. (O leitor talvez se lembre de como nossos gestos, expressoes, voz, etc., comunicam mensagens, as vezes muito mais do que as palavras, e ate mesmo mensagens que desejariamos ocultar.)Outros exemplos de espelhamento e rapport incluem vestir-se adequadamente para uma ocasiao, lugar, ou ainda para estar com determinado grupo de pessoas, e tambem comportar-se de acordo com o lugar em que se esta: ser formal num tribunal, ser informal numa praia. Muito mais do que regras de boas-maneiras, estes exemplos nos sugerem que se quisermos estar integrados ao lugar e as pessoas, e necessario que nos igualemos a eles, que os espelhemos.Geralmente nos sentimos mais a vontade quando a pessoa que nos fala e igual a nos. O espelhamento possibilita esta experiencia na medida em que uma pessoa se esforca para equiparar seu comportamento ao da pessoa com quem fala. Esta, provavelmente, tera a sensacao de ser aceita, considerada, compreendida. E desta forma que se conquistam a confianca, o respeito e a simpatia de alguem.Conta-se que uma pessoa estava sentada num banco de uma rodoviaria, onde deveria aguardar por um longo tempo. Resolveu entao verificar o que aconteceria se espelhasse uma outra pessoa a distancia.Sentou-se exatamente como um senhor que estava mais adiante e assumiu uma postura parecida com a dele. Quando ele mudava de posicao, discretamente esta pessoa tambem mudava.Apos um certo tempo, o senhor se aproximou da pessoa que o espelhava dizendo ter a impressao de conhece-la. Pediu-lhe licenca para sentar-se ao seu lado e conversar um pouco.Minutos depois, ele disse que nao esperava sentir-se tao a vontade na presenca de um estranho e que poucas vezes em sua vida tinha tido a experiencia de encontrar alguem que o compreendesse tao bem.Uma vez que dao a outra pessoa a impressao de ser compreendida e valorizada, as tecnicas de rapport inumeras vezes sao usadas inescrupulosamente e de forma mecanica, por pessoas cujo unico interesse e convencer alguem para obter alguma vantagem ou lucro com isto.Assim procedem alguns politicos em epoca de campanha, quando imitam