Grabrel(nome ficticio) tem 15 anos e nao esquece como foi tratado pelos colegas de classe apos sofrer acidente de motocicleta e perder parte do movimento da perna direita. "Eles me chamavam de aleijadinho". Estudante do 8o ano do ensino fundamental, ele ficou incomodado com a brincadeira de mau gosto, mas nao reagiu da mesma forma. Trocou a denuncia pelo silencio. E pela tristeza.Para evitar crueldades parecidas e algumas vezes com consequencias tragidas, a Secretaria de Educacao do Estado lancou um mecanismo contra o bullying, termo ingles usado para qualificar comportamentos agressivos entre iguais, principalmente no ambito escolar. A Diretoria Regional de Ensino de Rio Preto ja comecou a distribuir para os 2.022 professores do Noroeste paulista uma cartilha com orientacoes. No Estado serao entregues 250 mil.O livreto esclarece duvidas sobre como indentificar agressores e vitimas, qual e o comportamento dessas criancas e oferece dicas para auxiliar na superacao dos problemas. Os pais podem ler a cartilha, feita em parceria com o Conselho Nacional de Justica (CNJ).Tambem foi lancada, em parceria com o Canal Cartoon Network, uma pagina virtual na rede social Facebook. Para ter acesso ao conteudo e necessario entrar no site e digitar "chega de bullying: nao fique calado". O aluno pode denunciar e conversar sobre o problema. Outra iniciativa, em pratica desde 2010 e ampliada a cada ano, foi colocar na escola um professor para mediar conflitos.Na regiao ha 17 mediadores (apenas dois homens entre eles). Um atua em Bady Bassitt e 16 em Rio Preto, metade na Zona Norte. No Estado sao 2,3 mil. Eles articulam acoes e metodos com objetivo de disseminar praticas para prevenir conflitos, integrar a escola e a rede social de garantia dos direitos da crianca e do adolescente e proteger o patrimonio publico.Nas instituicoes estaduais de ensino em Rio Preto, o bullying, a agressao fisica e a discussao sao os principais motivos de desentendimentos entre alunos. Cada instituicao tem um tipo de ocorrencia mais frequente. Para Vera Lucia Pinto, gestora do projeto com Rosangela Avila, a cartlha ajuda o professor a indentifcar mais rapidamente o problema e a adotar as providencias cabiveis.Assim que percebe, descobre ou e informado sobre buying ou qualquer outro problema, o mediador coloca as parte envolvidas, juntos ou separadamente, ouve o que cada um tem a dizer e busca solucao administrativa. Se o caso e grave, os pais sao convocados e participam do processo. Instituicoes como Conselho Tutelar e Policia Militar podem ser informadas, se necessario.Vera Lucia afirma que as estatisticas sobre as ocorrencias nas escolas ainda sao elaboradas, mas ja e possivel detectar melhora no comportamento dos estudantes em razao da intervencao do mediador. Ha tambem outra vantagem. "O diretor se preocupa mais com a parte pedagogica". Segundo Gabriel, na escola em que estuda, na zona Norte, todo mundo se trata por apelido, quase nunca pelo nome. As alcunhas sao criadas a partir de caracteristicas fisicas de cada um. "Eu tambem brinco, mas pego leve". Geralmente, diz, a questao e resolvida entre os proprios alunos.Ja Marcela, 14 anos, reclamou para a professora por chamada de "gorda" por um colega.