seu comprimento nao deve interferir no movimento de aproximacao da cadeira em relacao a mesa, nem com os movimentos inerentes a execucao da tarefa. 3. EQUIPAMENTOS DOS POSTOS DE TRABALHO 3.1. Devem ser fornecidos gratuitamente conjuntos de microfone e fone de ouvido (head-sets) individuais, que permitam ao operador a alternancia do uso das orelhas ao longo da jornada de trabalho e que sejam substituidos sempre que apresentarem defeitos ou desgaste devido ao uso. 3.1.2. Alternativamente, podera ser fornecido um head set para cada posto de atendimento, desde que as partes que permitam qualquer especie de contagio ou risco a saude sejam de uso individual. 3.1.3. Os head-sets devem: a) ter garantidas pelo empregador a correta higienizacao e as condicoes operacionais recomendadas pelos fabricantes; b) ser substituidos prontamente quando situacoes irregulares de funcionamento forem detectadas pelo operador; c) ter seus dispositivos de operacao e controles de facil uso e alcance;d) permitir ajuste individual da intensidade do nivel sonoro e ser providos de sistema de protecao contra choques acusticos e ruidos indesejaveis de alta intensidade, garantindo o entendimento das mensagens. 3.2. O empregador deve garantir o correto funcionamento e a manutencao continua dos equipamentos de comunicacao, incluindo os conjuntos de head-sets, utilizando pessoal tecnico familiarizado com as recomendacoes dos fabricantes. 3.3. Os monitores de video devem proporcionar corretos angulos de visao e ser posicionados frontalmente ao operador, devendo ser dotados de regulagem que permita o correto ajuste da tela a iluminacao do ambiente, protegendo o trabalhador contra reflexos indesejaveis. 3.4. Toda introducao de novos metodos ou dispositivos tecnologicos que traga alteracoes sobre os modos operatorios dos trabalhadores deve ser alvo de analise ergonomica previa, prevendo-se periodos e procedimentos adequados de capacitacao e adaptacao. 4. CONDICOES AMBIENTAIS DE TRABALHO 4.1. Os locais de trabalho devem ser dotados de condicoes acusticas adequadas a comunicacao telefonica, adotando-se medidas tais como o arranjo fisico geral e dos postos de trabalho, pisos e paredes, isolamento acustico do ruido externo, tamanho, forma, revestimento e distribuicao das divisorias entre os postos, com o fim de atender o disposto no item 17.5.2, alinea "a" da NR-17. 4.2. Os ambientes de trabalho devem atender ao disposto no subitem 17.5.2 da NR-17, obedecendo-se, no minimo, aos seguintes parametros: a) niveis de ruido de acordo com o estabelecido na NBR 10152, norma brasileira registrada no INMETRO, observando o nivel de ruido aceitavel para efeito de conforto de ate 65 dB(A) e a curva de avaliacao de ruido (NC) de valor nao superior a 60 dB; b) indice de temperatura efetiva entre 20o e 23oC; c) velocidade do ar nao superior a 0,75 m/s; d) umidade relativa do ar nao inferior a 40% (quarenta por cento). 4.2.1. Devem ser implementados projetos adequados de climatizacao dos ambientes de trabalho que permitam distribuicao homogenea das temperaturas e fluxos de ar utilizando, se necessario, controles locais e/ou setorizados da temperatura, velocidade e direcao dos fluxos. 4.2.2. As empresas podem instalar higrometros ou outros equipamentos que permitam ao trabalhador acompanhar a temperatura efetiva e a umidade do ar do ambiente de trabalho. 4.3. Para a prevencao da chamada "sindrome do