produtos lucrativos para a companhia, mas danosos a comunidade".E uma nova maneira de se fazer negocio, com responsabilidade e consciencia. Consumidores estao comecando a perceber a diferenca. Cabe aos profissionais e gestores se adequar as mudancas."A coisa certa a fazer"Veja o pronunciamento do presidente/CEO da CVS,Larry Merlo, sobre a decisao da companhia em nao comercializar mais cigarros e produtos de tabaco a partir de outubro de 2014. A CVS planeja lancar tambem um programa para ajudar fumantes a largar o vicio.Leia abaixo o texto de Nizan Guanaes publicado no jornal "Folha de S.Paulo" sobre o assunto. Recomendo!Fumaca e fogoNizan Guanaeshttp://www1.folha.uol.com.br/colunas/nizanguanaes/2014/02/1413740-fumaca-e-fogo.shtmlA decisao da rede de farmacias americana CVS Caremark de nao vender mais cigarros em suas 7.600 unidades espalhadas pelos EUA a partir de outubro acendeu um debate importante sobre o novo papel das empresas no mundo que estamos construindo.As empresas agora ganham dinheiro com o que elas fazem e tambem com o que elas nao fazem. E fundamental ter uma mentalidade moderna, contemporanea. Cuidar de toda a cadeia de producao e de toda a cadeia de consumo como etapas fundamentais da sua atividade.Como seu produto e descartado pode ser tao importante quanto como ele e fabricado.A CVS, ao banir os cigarros de suas lojas, abriu mao de receitas estimadas em ate US$ 2 bilhoes por ano declaradamente em nome da saude de seus clientes."Temos cerca de 26 mil farmaceuticos e enfermeiras ajudando nossos clientes a lidar com problemas cronicos como pressao alta e doencas cardiacas, todos eles ligados ao habito de fumar", disse Larry Merlo, presidente-executivo da CVS."Encerrar as vendas de cigarros em nossas lojas e o correto para os nossos clientes e para a nossa companhia. A venda de cigarros naocombina com os nossos propositos", completou o lider da CVS, uma empresa listada na Bolsa de Valores de Nova York.Onde nao ha fumaca, ha fogo. Nos dias seguintes ao anuncio da perda bilionaria de receita, as acoes da companhia subiram cerca de 5%.Existe tambem uma explicacao de posicionamento nessa movimentacao. A CVS quer evoluir de uma rede de lojas de varejo com focoem saude para uma rede de miniclinicas de saude e beleza, modelo que considera mais atraente para o futuro dos seus negocios. Como explicou outro executivo da empresa em conferencia com analistas de mercado, a decisao de banir a venda de cigarros e uma forma de aumentar a conexao com os consumidores e fomentar sua lealdade a marca CVS.Os puros de sempre dirao que isso tudo e puro marketing. Estao de certo modo certos. E essa e a grande beleza. Que bom que bom marketing hoje signifique tambem eliminar a venda de produtos lucrativos para a companhia, mas danosos a comunidade.O Google, icone da nossa era, tem como lema informal "don't be evil" (nao seja mau), embora, claro, seus concorrentes discordem. Cada vez mais e mais empresas entendem seu papel social e o exercem de forma transformadora dentro dos seus limites.As empresas serao sempre empresas. Nao sao nem podem ser ONGs. Elas tem compromissos com seus acionistas e precisam dar bom retorno ao capital nelas aplicado. Essa e sua