1- A ESTRATEGIA DA DISTRACAO O elemento primordial do controle social e a estrategia da distracao que consiste em desviar a atencao do publico dos problemas importantes e das mudancas decididas pelas elites politicas e economicas, mediante a tecnica do diluvio ou inundacoes de continuas distracoes e de informacoes insignificantes. A estrategia da distracao e igualmente indispensavel para impedir ao publico de interessar-se pelos conhecimentos essenciais, na area da ciencia, da economia, da psicologia, da neurobiologia e da cibernetica. Manter a atencao do publico distraida, longe dos verdadeiros problemas sociais, cativada por temas sem importancia real. Manter o publico ocupado, ocupado, ocupado, sem nenhum tempo para pensar; de volta a granja como os outros animais (citacao do texto Armas silenciosas para guerras tranquilas). 2- CRIAR PROBLEMAS, DEPOIS OFERECER SOLUCOES Este metodo tambem e chamado problema-reacao-solucao. Cria-se um problema, uma situacao prevista para causar certa reacao no publico, a fim de que este seja o mandante das medidas que se deseja fazer aceitar. Por exemplo: deixar que se desenvolva ou se intensifique a violencia urbana, ou organizar atentados sangrentos, a fim de que o publico seja o mandante de leis de seguranca e politicas em prejuizo da liberdade. Ou tambem: criar uma crise economica para fazer aceitar como um mal necessario o retrocesso dos direitos sociais e o desmantelamento dos servicos publicos. 3- A ESTRATEGIA DA GRADACAO Para fazer com que se aceite uma medida inaceitavel, basta aplica-la gradativamente, a conta-gotas, por anos consecutivos. E dessa maneira que condicoes socioeconomicas radicalmente novas (neoliberalismo) foram impostas durante as decadas de 1980 e 1990: Estado minimo, privatizacoes, precariedade, flexibilidade, desemprego em massa, salarios que ja nao asseguram ingressos decentes, tantas mudancas que haveriam provocado uma revolucao se tivessem sido aplicadas de uma so vez. 4- A ESTRATEGIA DO DEFERIDO Outra maneira de se fazer aceitar uma decisao impopular e a de apresenta-la como sendo dolorosa e necessaria, obtendo a aceitacao publica, no momento, para uma aplicacao futura. E mais facil aceitar um sacrificio futuro do que um sacrificio imediato. Primeiro, porque o esforco nao e empregado imediatamente. Em seguida, porque o publico, a massa, tem sempre a tendencia a esperar ingenuamente que tudo ira melhorar amanha e que o sacrificio exigido podera ser evitado. Isto da mais tempo ao publico para acostumar-se com a ideia de mudanca e de aceita-la com resignacao quando chegue o momento. 5- DIRIGIR-SE AO PUBLICO COMO CRIANCAS DE BAIXA IDADE A maioria da publicidade dirigida ao grande publico utiliza discurso, argumentos, personagens e entonacao particularmente infantis, muitas vezes proximos a debilidade, como se o espectador fosse um menino de baixa idade ou um deficiente mental. Quanto mais se intente buscar enganar ao espectador, mais se tende a adotar um tom infantilizante. Por que? Se voce se dirige a uma pessoa como se ela tivesse a idade de 12 anos ou menos, entao, em razao da sugestao, ela tendera, com certa probabilidade, a uma resposta ou reacao tambem desprovida de um sentido critico como a de uma pessoa de 12 anos ou menos de idade (ver Armas silenciosas para guerras tranquilas).