A Internet esta mudando radicalmente a forma como as pessoas encontram, aprendem, avaliam e compram produtos e servicos. Se antes tinhamos poucas maneiras de descobrir sobre ofertas, hoje o processo de compra comeca em uma ferramenta de busca ou nas recomendacoes de amigos nas midias sociais e termina na pagina de um site de e-commerce.Veja Tambem : Como Vender Na Internet - Passo 2 - A Marca Mesmo no caso da venda de servicos ou outros produtos mais complexos (que nao sao comprados diretamente online), o cliente se apoia muito na Internet para avaliar alternativas e escolher o seu fornecedor.Tudo isso impacta significativamente na forma como as empresas devem se comunicar com seus clientes. Para ter resultados efetivos, nao podemos mais usar as mesmas tecnicas dos ultimos 40 anos: veicular publicidade em jornais, revistas, outdoors, folhetos, etc.. Temos que abracar as novas midias e, principalmente, uma nova forma de ver o Marketing e Vendas. O foco aqui nao foi teorizar sobre as mudancas (muita gente ja faz isso!), e sim mostrar o que fazer, quando e como, sempre levando em conta as possibilidades e limitacoes de uma micro ou pequena empresa.O Marketing Digital tem uma serie de caracteristicas que possibilitam que esses resultados sejam crescentes e sustentaveis. No entanto, nada que compensa vem de graca. De fato ha uma boa quantidade de trabalho a ser feito, mas por mais que pareca muita coisa, o maior desafio e comecar. Ja vivi isso diversas vezes com empresas proprias e com clientes e posso garantir que a recompensa e muito grande para quem se dispoe a fazer Marketing Digital da forma adequada.Eric Santos (@ericnsantos no Twitter) e empreendedor serial e, mais recentemente, co-fundador e CEO da Resultados Digitais (www.resultadosdigitais.com.br), plataforma de Marketing Digital para medias e pequenas empresas.Passo 01 - PreparacaoHospedagemO que e um servico de hospedagem?Imagine um monte de computadores ligados em rede e conectados a rede mundial de computadores, cujas funcoes sao fornecer espaco e transferir dados para que voce possa publicar seus sites e arquivos. Esses computadores sao chamados servidores de hospedagem.Sera que eu preciso?Se voce precisa apenas de um site para divulgacao temporaria como um hotsite, por exemplo, a melhor solucao e deixar a hospedagem nas maos da empresa que voce contratou para desenvolver o site. Essas empresas (ate mesmo varios freelancers) geralmente ja possuem um servidor ou assinam algum servico de hospedagem que acaba sendo mais barato do que voce ter de contratar seu proprio.No caso de voce ter um site permanente (como seu site institucional, blog ou loja virtual) ou sazonal (por exemplo, um site de um evento) e quer ter mais liberdade e nao depender de outra empresa quando precisar atualiza-lo, ai vale pagar por planos mais baratos de hospedagem.Para empresas que fazem desenvolvimento web, as empresas de hospedagem tambem oferecem planos mais parrudos, suficientes para hospedar os sites dos clientes e tambem para revenda de espaco.Mesmo para quem possui sites com conteudo dinamico, com muito trafego de informacoes e de usuarios, existem os planos mais power e tambem os servidores dedicados que ainda sao mais baratos do