um sistema que vai afetar toda a organizacao. A experiencia da empresa de consultoria e do staff que sera alocado deve ser analisado com lupa .E nao cheque apenas a experiencia tecnica no software, mas o conhecimento do negocio de sua organizacao 2.2 Recomendacoes Certifique-se de que o gerente do projeto e pelo menos um terco da equipe tenham solida experiencia nesta area. Considere que a capacitacao de um consultor nao pode ser medida de maneira simplista, por exemplo, se tem ou nao experiencia, mas deve ser graduada,E preciso que os consultores tenham dominio das limitacoes e restricoes do ERP em questao e que possam recomendar solucoes alternativas nestes casos;Considere a cultura da empresa contratada. Ela esta de acordo com a sua propria ou tem caracteristicas muito diferentes?Certifique-se de que profissionais chave do projeto, como o gerente ou consultores especialistas citados nas propostas, estarao presentes em todas as fases. As vezes, empresas de consultoria vendem um nome e utilizam pessoal de pouca experiencia no lugar. Outras, por nao terem um staff muito grande e, por sorte delas e azar seu, ganham muitas propostas e ficam sem pessoal experiente para conduzir o projeto;Considere variaveis como relacionamento anterior com sua organizacao, expertise no segmento de negocios de sua empresa e preco, mas nao selecione apenas pelo menor preco;Tenha sempre em mente que o objetivo basico nao e colocar um software em producao, mas melhorar seus processos de negocios usando tecnologia da informacao. Defina objetivos concretos para medir o sucesso da implementacao, como reducao do tempo de operacao de um processo, ou reducao do custo de uma transacao. Aproveite e pergunte ao consultor qual foi o resultado mensuravel das implantacoes anteriores que ele tenha feito com sucesso,Valide alguns dados sobre a consultoria, como referencias comprovadas em projetos anteriores de ERP. Visite suas instalacoes. Cheque sua situacao financeira e os investimentos efetuados em capacitacao de pessoal;Lembre-se de que a escolha de um parceiro para implementacao de um sistema tao sensivel deve ser bastante cuidadosa. Qualquer decisao precipitada podera se tornar um grande problema no futuro. 2.3 Mudancas Tecnologicas De maneira geral, a implementacao de um ERP afeta a empresa em todas as suas dimensoes, sejam elas culturais, organizacionais ou tecnologicas. E geralmente vem acompanhado de mudancas de plataformas no aspecto tecnologia. E preciso atentar para alguns detalhes: Contenha as expectativas. Lembre a todos de que as mudancas so acontecerao se forem internalizadas e as atitudes mudarem. E atencao. Nao se trata de um projeto de TI, mas de negocios;Nao planeje implementar tudo de uma so vez. O metodo do "Big Bang" raramente e bem-sucedido. Implemente o ERP gradualmente;Selecione a tecnologia mais adequada as necessidades de sua organizacao. O servidor de aplicacoes do ERP sera baseado em NT ou Unix? Esta definicao nao se baseia apenas em preco, mas na adequacao as suas necessidades de desempenho, disponibilidade e confiabilidade. A configuracao dos servidores e da rede deve estar alinhada com os requisitos desta demanda por capacidade. Nao compre equipamentos analisando apenas prospectos de marketing. Nao esqueca de que um "sales representative" dificilmente domina as disciplinas de "capacity