as melhores intencoes podem levar a desilusao e a indiferenca. As coisas comecam a dar errado quando as escolas se tornam grandes demais, quando a conservacao e a administracao de uma area comunitaria nao podem mais ser entregues aqueles que estao diretamente envolvidos e se torna necessaria uma organizacao especial, com sua equipe especializada, com interesses e preocupacoes proprios quanto a sua continuidade e, possivelmente, a sua expansao. Quando se atinge o ponto em que a principal preocupacao de uma organizacao e assegurar a continuidade de sua existencia independente dos objetos para as quais foi criada, ou seja, fazer pelos outros o que nao se pode esperar que eles mesmos facam neste momento a burocracia assume o controle. As regras pela qual os habitantes da cidade se tornam uma camisa-de-forca de regulamentos. O sentido de responsabilidade pessoal perde-se numa burocracia sufocante de responsabilidade para com superiores. Embora nao exista nada de errado com as intencoes do elo individual nesta interminavel cadeia de interdependencias, elas se tornam virtualmente irrelevantes porque estao demasiado afastadas daqueles em cujo beneficio todo o sistema foi (criado) inventado. A razao pela qual os habitantes da cidade se tornam estranhos em seu proprio ambiente de vida e porque o potencial da iniciativa coletiva foi grosseiramente superestimado ou porque a participacao e o envolvimento foram subestimados. Os moradores de uma casa nao estao de fato preocupados com o espaco de fora de seus lares, mas tambem nao podem ignora-lo. Esta oposicao conduz a alienacao diante de seu ambiente e na medida em que suas relacoes com os outros sao influenciadas por ele conduz tambem a alienacao diante dos moradores vizinhos. "O crescimento do nivel de controle imposto de cima para baixo esta tornando o mundo a nossa volta cada vez mais inexoravel: e isso abre caminho para a agressividade que, por sua vez, conduz a um enrijecimento ainda maior da teia de regulamentos. O resultado e um circulo vicioso, a falta de comprometimento e o medo exagerado do caos alimentando-se mutuamente. A incrivel destruicao da propriedade publica, destruicao que esta aumentando nas principais cidades do mundo, pode ser provavelmente imputada a alienacao diante do ambiente de vida. O fato de que os abrigos de transporte publico e os telefones publicos venham sendo, semana apos semana, completamente destruidos e na verdade uma alarmante acusacao a nossa sociedade como um todo. Quase tao alarmante, no entanto, e que essa tendencia e sua escala e enfrentada como se fosse um mero problema de organizacao: por meio do expediente de reparos periodicos, como se tudo nao passasse de uma questao rotineira de manutencao, e da aplicacao de reforcos-extras (a prova de vandalos). Desta maneira, s situacao parece estar sendo aceita como apenas mais uma dessas coisas. Todo o sistema repressivo da ordem estabelecida e gerado para evitar conflitos, para proteger os membros individuais da comunidade das incursoes de outros membros individuais da comunidade, sem o envolvimento direto doa mesma comunidade, sem o envolvimento direto dos individuos em questao. Isso explica por que ha um medo profundo da desordem, do caos e do inesperado, e