Gestao de Pessoas, Marketing e Inteligencia de Mercado.: Gestao de Pessoas e fundamental para mudancas nas ...: Por Samuel Heil A sociedade atual, globalizada, competitiva ao extremo, com acesso impressionantemente veloz a informacao, em consta... INTELIGENCIA DE MERCADO(Por Samuel Heil)No mundo dosnegocios a maioria das pessoas estao falando em Inteligencia de Mercado. Masmuitos pessoa ainda nem sabe o que e exatamente. O que e inteligencia de mercado? Existe muitas obras que expressameste tema. Nao me prenderei a teoria e sim a pratica. Como e umatipica area de Marketing? Geralmente existem duas divisoes no mercado: MarketingInstitucional Comunicacao com mercado Branding Consumer Marketing MarketingEstrategico Inteligencia de Mercado Inteligencia Competitiva Consumer Insights Responsaveladministracao e gestao da inteligencia comercial e mercadologica da empresa,oferecendo conclusoes, diretrizes e questionamentos que levem outras areas amelhor tomada de decisao .Responsavel pela administracao de marcas e sua linhade produtos, construcao de acoes dentro do composto de marketing parapublicos-alvo, seja ele o canal (trade marketing) ou o consumidor final.Surge a duvida: Trabalhar com marketing ligado aprodutos/marcas e mais estrategico que inteligencia?B2C Sim, la aarea de produto e muito bem vista e mais proxima do topo. Mas a area deinteligencia e responsavel por municiar as equipes de produtos comdados/projecoes que construirao a estrategia/taticas de marketing. Geralmente etrampolim de profissionais para outras areas.B2B. Aqui a importancia deinteligencia de mercado e ainda maior, sendo muitas vezes o responsavel pelaestrategia de marketing e comercial e tendo contato direto com as liderancas daempresa.E na pratica como pode funcionar? IrrigacaoDemanda: Area comercial precisava entender como e o mercado de irrigacaopara desenvolver um produto/contrato de fornecimento de materia-prima a grandeempresa de Celulose Como buscar estas informacoes? Como bolar uma formula decontrato? Como construir um material bacana?Como buscar estas informacoes?Como buscarestas informacoes? Sera que ja existe algum trabalho interno ja feito sobre otema? Perguntar a equipe comercial. Verificar no historico de trabalhos demarketing. Caso negativo, temos alguma consultoria/servico de noticias quepodemos consultar? Consultorias: Tendencias, IBOPE, IMS Health, etc...Servicode noticias: Thompson Reuters, Info Estado, Bloomberg, etd...Oh! E agora, quempodera nos ajudar?E se, ainda assim nao acha ainfo? Premissas: Qual e o crescimento dos setores que a irrigacao atende? (Comercio,Instituicoes, pessoas, etc...). Atende mais o consumidor final ou o industrial?Qual a dinamica destes segmentos? Existe algum dado pontual do segmento? Algumconcorrente/associacao do setor fornece algum dado? Formacao de massa criticapara avaliar o cenario mercadologicoComo bolar uma formula decontrato? Historico de vendas no Cliente Volumes/Precos com ele negociados. Perspectivafutura dela e dos seus concorrentes. Perspectiva de venda de resina no mundo. Perspectivade crescimento do segmento.Como desenvolver um material paraeste trabalho? Tem que ser bom pra comprar a equipe comercial e/ou areasatendidas pelo marketing.Tem que ser agradavel para a suaempresa e, principalmente, para o Cliente.Tem que agregar valor a ambos oslados.Nao. Mas ajuda bastante.Nao. Mas ajuda bastante (mesmo). Nao. Mas se souber e um baitatrunfo. Entao, o que e imprescindivelter?Visao de NegocioExemplo:Caso Real: O novo Leite MocaDemanda: Pesquisas de mercado(Nielsen/Ad Hoc) apontaram desgaste do Leite Moca na concorrencia com outrasmarcas. E a embalagem era vista como commodityComo implementar uma solucao que diferencie e agregue valor ao produto?Objetivos de cada empresa no projetoAlem de evitar