A Gestao de uma cidade ou municipio e composta por pastas e/ou departamentos no que se diz respeito a todo complexo que influi na vida dos cidadaos diretamente ou indiretamente.Entre elas podemos destacar: Educacao, Saude, Esportes, Turismo, Cultura, Infra-Estrutura, Saneamento, Seguranca entre outros.O gestor publico eleito pelo voto direto tem como meta, resultados concretos sobre o melhoramento da vida das pessoas.Cabe a este prefeito ou governador o papel de promover o bem comum e possibilitar condicoes para o auto-desenvolvimento e independencia dos individuos e da propria cidade.Alem disso, desenvolver e potencializar sua vocacao economica.O investimento para estes beneficios vem do recolhimento dos impostos e taxas. Atraves destes tributos e possivel concretizar projetos e obras.A partir desta visao de "empresa" chamada Cidade, qual o papel do marketing sobre este negocio?Com toda certeza, eu diria que se estas pastas fossem vistas como unidades de negocios frente ha um mercado competitivo igual na iniciativa privada, teria-se mais estimulos para os resultados.Oras, como pode-se ter concorrencia entre cidades e departamentos?Nao pode, existe de fato.A saude naquela cidade (x) e melhor do que a cidade (y); as estradas da cidade (x) sao melhores do que a cidade (y) e assim vai ...Como se ganha esta competicao?A cidade que recrutar os melhores profissionais, gerir melhor seus recursos e dar lucro. O lucro e o bem estar e aprovacao dos moradores e contribuintes.Toda competicao gera inovacao, renovacao, busca pela excelencia, eficacia, comprometimento e dedicacao.E a quem cabe julgar e mensurar esta competicao e o Ministerio das cidades.A estrategia de marketing e fundamental na gestao das cidades pois, o papel nao e apenas poluir a cidades com propagandas dizendo que se foi feito ou foi fulano que fez, mas tracar estrategias de servicos de modo a trazer resultados, informacao, orientacao, educacao, inovacao e valor percebido para o cliente final, ou seja, os cidadaos.Qual o valor percebido de um hospital ? Estrada ? Escola ? Centro Cultural ? Servico de limpeza de rua ? Bancos Publicos?Qual diferenciacao sobre os servicos? E a qualidade ?Como fazer os cidadaos reconhecerem isto e ter certeza da "compra" do servico?Iremos discutir na Parte II do Artigo. Estrategias e Aplicacao de Marketing de Servicos e Produtos sobre os servicos e obras publicas.Maurilio Santos Jrcontato@mauriliosantosjr.com.br Voce ja pensou em eleicoes neste ano de 2011? Nao, mas milhares de eleitores brasileiros votaram e votarao este ano. Sao as Eleicoes Suplementares, em casos de cassacao, renuncia ou impugnacao do prefeito e do vice-prefeito em mandatos com menos de 2 anos.Ainda existe discussoes judicias sobre eleicoes em municipios criados recentemente como o municipio de Paraiso das Aguas-MS, que apesar de emancipado ainda nao tem prefeito. O municipio foi criado em 2003, a partir do desmembramento de outros tres municipios em Mato Grosso do Sul. A criacao da cidade foi questionada no Supremo Tribunal Federal (STF) por meio de uma Acao Direta de Inconstitucionalidade (ADI 3018). Alegou-se que a lei estadual que determinou o desmembramento nao teria cumprido requisitos constitucionais. Com a Emenda Constitucional 57/08, a criacao do municipio foi validada e a ADI foi arquivada por perda de objeto. O