Pesquisa mundial revela o que os empregadores mais atrativos do mundo estao oferecendo para atrair os jovens talentos. A Universum, lider global em gestao de marca de empregador (employer branding), divulgou seu ranking de 2014 dos "Empregadores mais atrativos do mundo" (World's Most Attractive Employers). Com base em levantamentos com mais de 200.000 estudantes de negocios e engenharia das doze maiores economias do mundo, o ranking dos "Empregadores mais atrativos do mundo" revela as principais escolhas dos jovens talentos de hoje. Em todo o mundo, os estudantes se sentem motivados por locais de trabalho criativos e amigaveis. Quando perguntados sobre suas preferencias de emprego, "um ambiente de trabalho criativo e dinamico" e o atributo numero um entre os mais disputados para os estudantes de engenharia mundialmente, e o numero quatro para os estudantes de negocios. "Um ambiente de trabalho amigavel" tambem e importante, se classificando em 6o lugar entre os estudantes de engenharia e em quinto, entre os estudantes de negocios. "Isso e uma indicacao de que essa geracao, nao importa onde os estudantes estejam no mundo, tem uma abordagem diferente quanto ao trabalho", diz o CEO da Universum, Petter Nylander. "Os estudantes entendem o grande papel que um trabalho vai exercer em suas vidas em um ambiente de trabalho em que ha vibracao. Os empregadores precisam investir no cultivo disso", afirma. Para os engenheiros, a industria automobilistica esta de volta com grande visibilidade. O Google ainda esta no topo, mas muitos empregadores da industria automobilistica subiram no ranking para os estudantes de engenharia, neste ano, mostrando que o setor esta recuperando sua popularidade, depois de sofrer uma breve queda. "Conforme as tecnologias automotivas e as cadeias de suprimento se tornam mais sofisticadas, as empresas automobilisticas nao sao mais vistas como locais de trabalho tradicionais ou da velha guarda. Ao se focar em oportunidades de inovacao nas disciplinas de engenharia, elas estao acertando o alvo, em relacao a esse grupo", acrescenta Nylander. As "Quatro Grandes" assumem as melhores posicoes entre estudantes de negocios Neste ano, as "Quatro Grandes" ("Big Four") firmas de auditoria e contabilidade, se firmaram como os melhores empregadores no mundo para estudantes de negocios, com a Ernest & Young, Deloitte, KMPG e PricewaterhouseCoopers tomando quatro das cinco primeiras posicoes, logo atras do Google. "Esta claro que essas organizacoes adotaram uma abordagem movida a dados para suas marcas de empregador. Elas realmente entendem a necessidade de uma forte cultura de empresa, treinamento e desenvolvimento, alem de outros atributos que os estudantes de negocios estao buscando, e estao investindo no fornecimento dessas coisas a seus empregados", conclui Nylander. Que os consumidores sempre esperam um atendimento de qualidade para que haja bons negocios e um fato, contudo, esse e um ponto que encontramos grandes falhas hoje nas empresas. Apenas com nossas experiencias pessoais, ja se pode notar a enorme defasagem existente na area de atendimento. Dentre os principais erros que observamos estao a ma vontade no atender, confusao em relacao aos pedidos, erros nos valores e falta de informacoes sobre os produtos, todos esses detalhes vao em maior ou menor grau prejudicar