Fabricante brasileira deERP realizou um levantamento interno que aponta o que os colaboradores esperamde suas carreiras.O Totvs realizou uma pesquisa internacom o objetivo de mapear e entender quem sao e o que querem os profissionais denivel tecnico da companhia. A iniciativa foi conduzida pelo laboratorio deinovacao da fabricante brasileira de softwares de gestao.O estudo tracou o perfil e asnecessidades de um tecnico em TI, utilizando como base de amostragem mais detres mil especialistas. O projeto envolveu 14 areas em seis cidades: Sao Paulo,Belo Horizonte, Caxias do Sul, Joinville, Porto Alegre e Mountain View (EUA).Foram ouvidos tanto profissionaisrecem-contratados quanto com muitos anos de casa, desenvolvedores eespecialistas. Alem deles, lideres, coordenadores, gerentes, diretores evice-presidentes tambem foram entrevistados. O objetivo era ter um panorama de360o sobre o papel do tecnico no dia a dia da companhia.Entre todos os dados consolidados,foram apontadas seis necessidades comuns desses profissionais. Sao elas:1.Carreira. Os funcionarios destacaram a importancia em teruma trilha de carreira estruturada, que envolva conhecimento tecnico e denegocio, projetos desafiadores e estimulo para desenvolver novas habilidades.2.Certificacoes. Dispostos ao aprendizado continuo,esses profissionais anseiam por capacitacoes mais acessiveis e aderentes arealidade do seu trabalho, querem se manter atualizados com novas tecnologiasde mercado e buscam especializacoes dentro de suas areas.3.Direcionamento. Dinamicos, esse perfil de colaboradorespera por orientacoes de seus superiores como forma de aprendizado ereconhecimento. Para eles, planejar bem o dia a dia e ter feedbacks constantesos ajudam a se sentirem seguros em suas funcoes. Querem ser o ponto focal dosclientes dentro da empresa.4.Comunicacao entre areas e lideres. Osjovens tecnicos sao colaborativos e, por isso, esperam trabalhar em ambientesengajadores que possibilitem a troca de conhecimento, querem se tornarreferencias em suas areas e almejam o reconhecimento de seus colegas esuperiores.5.Acoes internas. Alem de procurarem por especializacoesfora da companhia, os profissionais esperam, cada vez mais, por atividadespromovidas dentro da empresa que visem nao so o aperfeicoamento de suashabilidades tecnicas como tambem a troca de experiencia entre as areas. Paraeles nao basta mais saber especificacoes apenas de suas funcoes. Querementender o negocio como um todo e enxergar o panorama de suas funcoes dentro doprocesso global da companhia.6.Entender a necessidade dos clientes.Definitivamente, o profissional tecnico entende que o seu papel nao e apenasoperacional, mas, cada vez mais, de consultor. Sentem-se aptos para levar aosclientes as melhores opcoes de solucoes e servicos aderentes aos negocios. Oobjetivo e estar mais proximos de cada cliente para entender o que elesprecisam no dia a dia para que possam usufruir da melhor forma as tecnologias esistemas disponiveis pela companhia.Referencia: DigitalNetwork Confira diversos exemplos para que seuse-mails sejam cada vez mais eficazes!E-mails sao como nos nos comunicamos uns com os outros atualmente.Assim, escreve-los bem pode ser a diferenca entre construir ou naorelacionamentos bem-sucedidos dentro do ambiente de trabalho ou fora. E-mails sao estranhamente incomodos. Eles nos dao acapacidade de comecar uma conversa com qualquer pessoa no mundo, sem osclassicos sinais de uma interacao pessoal.Nos fazemos coisas por e-mail que nos nunca fariamos na vida real.Voce consegue se imaginar indo ate alguem em um jantar, dando umdocumento enorme que diz: Ola Steve, e um prazer te conhecer! Eu ja ouvi muitosobre voce