O Custo Permissivel de Aquisicao - CPA e o componente de marketing doLifetime Value. Quanto maior o Lifetime Value medio de um cliente mais vocepode gastar para atrair um novo cliente, o que possibilita divulgar sua ofertade novas maneiras.Algumas empresas ate perdemvalores para conquistar novos clientes mas ai vem a questao: e o lucro? A resposta e a assinatura. Como vimos no capitulo anterior Lifetime Value quando um clientecompra um produto e/ou um servico atraves do sistema de assinatura, ele esta secomprometendo a pagar uma quantia, por um determinado periodo para receberperiodicamente os produtos e/ou servicos, assim como exemplificamos neste mesmocapitulo. Quanto maior for o valor daassinatura e quanto maior for o tempo, maiores serao os recursos financeirosobtidos e assim, mesmo perdendo dinheiro nas primeiras vendas, no decorrer departe do periodo da assinatura, a empresa recupera as perdas. Observe que quanto maior foro Lifetime Value dos seus clientes, maior sera o Custo Permissivo de Aquisicao -CPA Quanto mais cada cliente valer parao seu negocio mais voce podera gastar para atrair um novo cliente e mante-losatisfeito.A base do calculo e aseguinte:Insira o Lifetime Value Medio (LVM) dos seusclientes e subtraia seus Custos de Fluxo de Valor (CFV) que sao os custos decriacao e entrega do valor prometido. Depois subtraia as Despesas Indiretas (DI) e divida pela sua Base Totalde Clientes (BTC) isso representara seus Custos Fixos que precisam ser pagospara se manter no negocio durante o periodo em questao. Multiplique o resultado por 1 menos a Margemde Lucro (ML) desejada. Ex.: se sua meta for uma margem de lucro de 60% ficara:1,00-0,60=0,40. 100% (-) 40% = 60% de Margem de Lucro).((LVM CFV) (DI / BTC)) x(1,00 ML) = CPA Vamos calcular o Custo Permissivel de Aquisicao - CPAbaseado no mesmo exemplo dado anteriormente. (60.000,00 45.000,00) (1.000.000,00/100)x 1,00 - 0,40 (15.000,00 - 10.000,00) x 0,60 5.000,00 x 0,60 = 3.000,00 Resumindo, dos 5.000,00 voceretira 60% que e sua margem de lucro 3.000,00 e ainda restara o equivalente aum CPA de 2.000,00 para serem gastos em marketing por cada novo cliente.De posse desse conhecimento,voce podera testar varias formas e ferramentas de marketing para ver o quefunciona melhor e se seus numeros estiverem corretos, qualquer cliente queconseguir atrair com 2.000,00 ou menos compensara o investimento. Ponto de Equilibrio e o ponto no qual a receita total do seu negocio excede suas despesas totais e o ponto no qual o seu negocio comeca a cria riqueza em vez de consumi-las.Vamos supor que o seunegocio esteja gerando $ 100.000 por mes e voce esteja gastando $ 50.000 em despesasoperacionais mensais. Voce esta ganhando Dinheiro?Depende.Quando se abre um novonegocio, normalmente leva-se um tempo antes de voce conseguir ganhar maisdinheiro do que gasta. Sistemas precisamser criados, reformas nas instalacoes, documentacoes e alvaras, contratacao e/outreinamento de funcionarios e iniciativas de marketing levam tempo para atingira maturidade e devem ser lancadas antes de a receita ser gerada. No inicio, essas despesas se acumulam.Vamos supor que a empresa hipoteticatenha levado um ano com despesas mensais de $ 50.000 para deslanchar isso equivalea $ 600.000 por ano. Agora que o negocioesta rendendo por mes