sistema organizacional, nao sao os paradigmas de gestao, mas sim a eficacia das suas respostas ao meio envolvente; Teoria Sistemica que mencionou que a organizacao e um sistema que depende do seu sistema envolvente, do meio em que esta inserida e dos subsistemas que a compoem. PRINCIPAIS CARACTERISTICAS Sistema Aberto; Sistema que depende do meio/ambiente; Sistema que depende da tecnologia; Binomio entre organizacao/ ambienteENFASE NA TEORIA DA CONTINGENCIAv Cada teoria administrativa aborda com enfase alguns aspectos da administracao (tarefas operacionais, organizacionais, as pessoas ...), conforme quadro abaixo:Abordagens TradicionaisEnfase nas Tarefas:Administracao Cientifica (Taylor)Enfase nas Estruturas:Teoria Classica (Fayol)Organizacao Burocratica (Max Weber)Enfase nas Pessoas:Teoria das Relacoes Humanas (Mayo e Lewin)Novas AbordagensEnfase na Estrutura:Teoria Estruturalista (Etzioni)Enfase nas Pessoas:Teoria Comportamental (McGregor, Simon)Enfase no Ambiente e Tecnologia:Teoria dos Sistemas (Bertalanffy)Teoria da Congingencia (Lawrence e Lorsch)l Para a abordagem contingencial sao as caracteristicas ambientais e tecnologicas que condicionam as caracteristicas organizacionais. A Enfase no Ambientev Tudo o que envolve externamente uma organizacao, e o contexto dentro do qual esta organizacao esta inserida. Ambiente Geral: e o macroambiente, ou seja o ambiente generico e comum a todas as organizacoes. O ambiente geral e constituido de um conjunto de condicoes semelhantes para todas as organizacoes. As principais dessas condicoes sao: condicoes tecnologicas, economicas, politicas, legais, demograficas, ecologicas e culturais. Ambiente de Tarefa: e o ambiente mais proximo e imediato de cada organizacao. E o segmento do ambiente geral do qual uma determinada organizacao extrai as suas entradas e deposita suas saidas. O ambiente tarefa e constituido por: fornecedores de entrada, clientes ou usuarios, concorrentes e entidades reguladoras.v Como a empresa e um sistema aberto num processo de trocas permanentes com o seu ambiente isto faz com que tudo o que aconteca externamente no ambiente tenha uma influencia interna na organizacao.A Enfase na Tecnologia Sob um ponto de vista administrativo, consideraremos a tecnologia como algo que se desenvolve predominantemente nas organizacoes, em geral, e nas empresas, em particular, atraves de conhecimentos acumulados e desenvolvidos sobre o significado e execucao de tarefas - know-how - e pelas suas manifestacoes fisicas decorrentes - maquinas, equipamentos, instalacoes - constituindo um enorme complexo de tecnicas usadas na transformacao dos insumos recebidos pela empresa em resultados, isto e, em produtos e servicos. A tecnologia pode estar ou nao incorporada a bens fisicos. A tecnologia incorporada esta contida em bens de capital, materias-primas intermediarias e componentes etc. (hardware). A tecnologia nao incorporada encontra-se nas pessoas - como tecnicos, peritos, especialistas, engenheiros, pesquisadores - sob formas de conhecimentos intelectuais ou operacionais, facilidade mental ou manual para executar as operacoes, ou em documentos que a registram e visam assegurar sua conservacao e transmissao - como mapas, plantas, desenhos, projetos, patentes, relatorios (software). Em suma, tecnologia e o conhecimento que pode ser utilizado para transformar elementos materiais em bens ou servicos, modificando sua natureza ou suas caracteristicas. A tecnologia tem a propriedade de determinar a natureza da estrutura e do comportamento organizacional. Existe um forte impacto da tecnologia sobre a vida, natureza e funcionamento das organizacoes.v A Teoria da Contingencia explica que nao ha nada de absoluto nos principios gerais da