por Marcella SantosAs organizacoes adotaram o discurso do desenvolvimento sustentavel sob o prisma de suas visoes tradicionais de gestao. Muitas vezes as acoes ambientais assumem um carater estrategico na busca da vantagem competitiva. Para Gobbi e Brito (2005) a reducao de custos, a competitividade e a imagem institucional sao fatores motrizes que condicionam o comportamento ambiental das organizacoes. O objetivo deste trabalho e mostrar aspectos de uma nova gestao fundamentada na pratica social.De acordo com Crubellate e Vasconcelos (2003) programas de gestao ambiental nao lidam com a natureza fisica, mas com as consequencias das acoes humanas sobre ela, sendo assim nao podem ser abordados apenas com modelos especializados, sejam de natureza tecnica, gerencial ou cultural. Procedimentos e tecnicas nao sao suficientes para gerar respostas adequadas a complexidade dos problemas originados do desenvolvimento. Soares (2004) considera que as questoes ambientais nao se originam exclusivamente das relacoes entre o homem e a natureza, mas principalmente do atual sistema produtivo, sendo assim seria necessaria a transformacao integral da estrutura social.Gobbi e Brito apud Bourdieu (2003) a analise da gestao ambiental como pratica social e decorrente da dinamica estabelecida entre a organizacao e o seu campo social, este e o espaco no qual se manifestam as dinamicas sociais e se estabelecem certas propriedades e regras que sao produtos e produtoras das acoes dos agentes nos campos, em funcao das posicoes relativas neste espaco. Um espaco de diferentes e diferencas, que agentes lutam por diferentes interesses e pela acumulacao de diferentes tipos de capitais, envolvendo-se em jogos politicos marcados por conflitos, controversias, competicoes proprias da pluralidade decorrente das varias visoes, interpretacoes e posicionamentos dos agentes sociais.Gobbi e Brito apud Reed (1997) entendem a pratica social como elemento mediador da relacao entre cognicao e a acao individual e coletiva relacionadas a reducao de impactos ambientais e a preservacao do ambiente natural em que as organizacoes estao inseridas. Esse tipo de gestao envolve cinco dimensoes inter-relacionadas: o conjunto de acoes em que os praticantes estao engajados como membros de uma comunidade, os conceitos por meio dos quais certos problemas compartilhados sao identificados como base para o engajamento em interacoes reciprocas, os problemas atraves dos quais a pratica e tomada e como e comunicada pelos praticantes, os meios ou recursos pelos quais projetos sao buscados e as condicoes limitadoras sao configuradas ou conduzidas.Enfim, a fuga de modelos, regras, procedimentos em direcao ao processo de aprendizado, pode ser o ponto principal da gestao na pratica social, com isso a atencao deve ser voltada para os praticantes no seu campo social. Eles irao narrar seu cotidiano, interacao, comunicacao, sua forma de fazer as coisas, sem imposicao preestabelecida. A gestao ambiental se desenvolve como produto da dinamica estabelecida nessa inter-relacao. Novas posturas, discursos e praticas vao sendo construidos pela organizacao na busca da mediacao do campo social. por Marcella SantosA segmentacao de mercado e o ponto mais importante da estrategia de marketing. A partir dela todas as outras decisoes serao tomadas. Da mesma forma que nao e possivel tratar todos os clientes do mesmo jeito, nao se consegue tratar todos de forma diferente.