Estrategia e Tatica - 0102/09/2011Um dos primeiros usos do conceito estrategia ocorreu ha aproximadamente 3.000 anos pelo estrategista chines Sun Tzu (A Arte da Guerra), que afirmava que todos os homens podem ver as taticas pelas quais eu conquisto, mas o que ninguem consegue ver e a estrategia a partir da qual grandes vitorias sao obtidas.O vocabulo teve sua origem na Grecia Antiga, significando inicialmente, arte do general (STEINER e MINER,1981), adquirindo posteriormente uma conotacao voltada para a guerra, denotando General (estratego) a arte e a ciencia de conduzir um exercito por um caminho. (MEIRELLES, 1995)Poucas palavras sao objeto de tantos abusos no lexico das empresas, sao tao mal definidas na literatura gerencial e estao tao expostas a diferentes significados quanto a palavra estrategia. FAHEY (1999)Gosto particularmente de uma definicao para o conceito: intencao sutil e engenhosa ... (principalmente quando nao quero entrar em detalhes) por ser assertiva, sem firulas. Porem nem todas acoes sutis e engenhosas sao estrategicas, o que deixa a definicao incompleta! O que esta faltando? No dicionario, um dos significados sem conotacao militar e arte de aplicar com eficacia os recursos de que se dispoe ou de explorar as condicoes favoraveis de que porventura se desfrute, visando ao alcance de determinados objetivos (Houaiss), porem considero incompleta tambem!Vamos listar algumas definicoes (em Administracao) classicas do vocabulo:- Medidas que visem diretamente modificar o poderio da organizacao em relacao a concorrencia. (Konichi Omae)- Orientacoes que possibilitem melhor posicionamento da organizacao no ambiente.- Conjunto de decisoes que determinam o comportamento a ser exigido em um determinado espaco de tempo. Simon)- Forma de pensar no futuro, integrada no processo decisorio, com base em um procedimento formalizado e articulador de resultados. (Mintzberg)Se analisarmos os conceitos acima notaremos um primeiro traco comum: medidas, orientacoes, decisoes, forma de pensar no futuro, termos que no contexto das respectivas frases nos dao a ideia de intencao e acao futura.Continuando a analise observamos a alusao a uma condicao: poderio, posicionamento, comportamento (excecao a Mintzberg).Uma terceira observacao e quanto ao referencial: concorrencia, ambiente, (excluindo Simon e Minzberg) sugerindo a participacao de outros atores.Decompondo o conceito:Objeto (o que) intencao, acao futura.Objetivo (para que) obter poderio, vantagem, supremaciaCondicao (como) alterar posicionamento, comportamentoReferencia (a fim de) concorrencia, ambiente externo.A(s) estrategia(s) pressupoe um conjunto de medidas (plano) abrangentes que num tempo futuro visam a vantagem competitiva da organizacao. Uma somatoria de esforcos empreendidos no intento de desenvolver ou potencializar competencias centrais (essenciais) tornando-as competencias de vanguarda.E quanto a tatica? Ela assume caracteristicas mais visiveis, pontuais, circunscritas a areas especificas da organizacao. (...podem ver as taticas pelas quais conquisto, mas o que ninguem consegue ver e a estrategia a partir da qual grandes vitorias sao obtidas. Sun Tzuo). Uma das acepcoes do termo Tatica: metodo ou habilidade para sair-se bem em empreendimentos, disputas, situacoes de vida, relativo a arranjo, organizacao, alinhamento, manobra habil. (Houaiss)Alguns exemplos de taticas: uma nova tecnologia (equipamentos computadorizados), implementacao de metodologia (sistema ISO), racionalizacao de produtos (pesquisa), modificacao de portfolio (inovacao), melhoria de competencia (treinamento) ...A estrategia se locupleta pela adocao de medidas taticas que por sua vez, viabilizam-se atraves de