Brasil, a barreira de entrada na Internet e significativa, pois a renda bruta da populacao e pequena, impedindo que milhoes de brasileiros comprem um pc.Dados de novembro de 2005 divulgados pelo Comite Gestor da Internet no Brasil (CGI.br) revelam o abismo da inclusao digital no Brasil: enquanto 88,7% dos brasileiros da classe A e 55,5% e da classe B possuiam computadores em casa, apenas 16,1% da classe C e 2% da populacao das classes D/E possuiam um pc.Portanto, parte da saida para reverter o quadro de exclusao digital esta no acesso a internet por meio de centros publicos, em escolas e centros comunitarios, e nao apenas em politicas de reducao de precos dos equipamentos. Assim, estao acontecendo esforcos governamentais como a implantacao de laboratorios de informatica com acesso a internet em banda larga nas escolas, em alguns estados do pais.Mas no aspecto do acesso a web em centros publicos, as politicas do governo ainda tem muito a evoluir: menos de 1% das pessoas acessou a internet a partir de pontos publicos gratuitos em tres meses do segundo semestre de 2005. Enquanto 10% acessaram de casa, 5% acessaram a partir da escola, o que revela a importancia do equipamento das instituicoes de ensino para levar a inclusao a populacao.Mas, evidentemente, apenas colocar um computador a frente das pessoas ou vende-lo a um preco menor nao inclui qualquer pessoa em nenhum processo. E os locais nao podem ser um mero deposito de computadores, como e o caso de comunidades ou escolas que recebem computadores, que nunca sao usados pois nao ha pontos de conexao a internet, nao ha apoio tecnico para resolucao de problemas de hardware, e porque faltam professores qualificados para ensinar o conhecimento necessario.Evidentemente deve estar muito bem definido o que se deseja com a utilizacao de computadores: o estudante nao so deve aprender tudo que for ensinado na sala de aula, mas tambem deve ser preparado para assumir uma profissao. A longo prazo, e a melhor acao de inclusao social em que se pode investir.Pois, inclusao digital deve significar, antes de tudo, melhorar as condicoes de vida de uma comunidade com ajuda da tecnologia. O computador e a internet devem ser ferramentas de libertacao do individuo, de autonomia do cidadao.Ou seja, e absolutamente necessario nos projetos de inclusao social:ter objetivos claros, garantir a manutencao do hardware e da rede ensinar a usar o equipamento e os programas, tanto em beneficio proprio como no coletivo.Assim, para garantir a democratizacao da informacao, e necessario haver muitos cursos basicos, com explicacoes praticas sobre o uso de computadores e a configuracao de programas e de sua utilizacao, em linguagem clara e nao tecnica. Esses cursos sao um inestimavel auxilio para os iniciantes.Tais cursos tambem devem impedir que tempo e equipamento sejam mal utilizados por aqueles que ja tenham alguma experiencia, pois todos os tipos de usuarios, para bem usar um computador necessitam:entender a terminologia da microinformatica, os principios basicos do funcionamento e das potencialidades do equipamento. conhecer o funcionamento basico de alguns programas, possibilitando o esclarecimento das duvidas mais frequentes.Dica "quente"Altas temperaturas podem danificar em