A gestao de uma empresa e de fatoalgo bem complexo, diante, dos inumeros indicadores possiveis de analises deprodutividade e eficiencia. Nos Centros de Formacao de Condutores, algunsindicadores de produtividade dos instrutores e frota sao relevantes, porem, saopouco utilizados no dia a dia do gestor da empresa. Executar tais indicadores ea garantia de estabelecer uma vantagem competitiva sobre os demais concorrentes,auxiliar as decisoes pedagogicas do Diretor de Ensino na melhoria dos servicosprestados, assim como, medir o nivel de satisfacao dos clientes. 1 Indicadores pedagogicos Estes indicadores geralmente sao acompanhados efornecidos de forma oficial pelo site do Detran. Diante destas informacoes, aempresa deve criar formas de acompanhar, avaliar e desenvolver acoes paramanutencao e melhoria destes indices. Nada impede que a empresa crieindicadores proprios e caminhe de forma simultanea com os indicadores oficiais.O importante e desenvolver acoes voltadas para a contratacao de profissionaisqualificados, investimentos em treinamento e qualificacao periodica, elaboracaoe criacao de remuneracoes bonificadas por metas e objetivos alcancados. Acoesdeste tipo sempre irao promover uma interacao maior entre as equipes.Compartilhar entre todos o sentimento das vitorias passa a ser uma regra, assimcomo, dividir a responsabilidade dos equivocos cometidos, nao sendo atribuidounicamente a um setor ou equipe. 2 Indicadores financeiros Estes indicadores fornecem ao gestor informacoes sobreo perfil profissional, produtivo e ate de comportamento dos instrutores. Estamedicao se da atraves da coleta e cruzamento de varios indicadores que secompletam, o que permite produzir um diagnostico fundamentado ao gestor, capazde orienta-lo a tomar a decisao mais acertada possivel. Os indicadores deprodutividade do instrutor e do veiculo relevantes sao: indice de aprovacao doinstrutor, quantidade de aulas produzidas pelo instrutor, a relacao entre aaula praticada, consumo do veiculo, rota percorrida, manutencao e conservacaodos veiculos. A observancia destes indicadores produzem informacoes se as aulas,o agendamento e utilizacao dos veiculos estao sendo bem dimensionados, a fim deotimizar a capacidade produtiva da frota. Isto indicara se a empresa estatrabalhando com ociosidade ou necessita da aquisicao de novos veiculos. Tendoesta orientacao, o empresario evitara perdas financeiras com financiamentosdesnecessarios, venda ou aquisicao de veiculos em periodos inoportunos.Estes indicadores contribuem para aelaboracao e execucao do planejamento estrategico da empresa. Att.EmersonSantanaTexto/Opiniao:Emerson Santana.* Graduado em Ciencias Economicaspela UFSJ Sao Joao Del Rei/MG* Especialista em Gestao emFinancas pela UFSJ- Sao Joao Del Rei/MG* Especialista em Gestao, Educacao eSeguranca para o Transito - Belo Horizonte/MG* Consultor Administrativo eFinanceiro* Ministra Cursos de OrcamentoPessoal e Familiar* MinistraCursos de Gestao Financeira para MPE's in Company Tres marcas e um unico objetivo: "promover o conhecimento""A criatividade por si so nao trara os resultados esperados para superar a crise."O caminho a ser trilhado sera sempre o da busca incessante pelo aprendizado.Exata Solucoes, Pos Graduar e Sindautoescola/SP, promovendo o conhecimento e melhoria na gestao das empresas do segmento!Os Centros de Formacao de Condutores de Sao Paulo escolheram este caminho!Foi realizada no dia 18/03/2017 em SP, na UniSescon, a primeira palestra deste ciclo, com muita informacao, dados relevantes do segmento em Minas Gerais e Rio de Janeiro, onde entendemos que o Estado de Sao Paulo tambem deve ser protagonista no cenario nacional e que muito ira contribuir para o fortalecimento deste segmento, diante de tantos desafios.Muito