Regras mais severas dos provedores de email contribuiram para o baixo rendimentoA Return Path divulgou os resultados de seu mais recente Estudo de Email Intelligence, onde apontou ligeira queda na entregabilidade de emails, no Brasil, no primeiro semestre de 2013. Atualmente, 59% dos emails brasileiros chegam a caixa de entrada, 15% caem na caixa de spam e 25% sao perdidos ou bloqueados. A Reputacao dos dominios tambem e fator preponderante, impactando na entregabilidade em 83% das vezes. O Estudo da Return Path se baseou nos dados do Sender Score para tracar um panorama da reputacao dos IPs no Brasil. O Sender Score e uma ferramenta gratuita que atribui uma pontuacao aos IPs, que reflete a sua reputacao apos analisar metricas como taxas de reclamacao, spam traps e usuarios desconhecidos. A pontuacao media no pais e de 30 (em uma avaliacao de 0 a 100). Quanto maior a pontuacao, mais emails chegarao a caixa de entrada dos tres principais provedores globais: 44% dos IPs avaliados tem reputacao entre 0 e 50 e tem taxas de entrega entre 26 a 46%, enquanto os 18% dos IPs que receberam pontuacao entre 91 e 100 atingem taxa de entregabilidade de 80% a 90%.A quantidade de emails enviados no Brasil vem crescendo consideravelmente, ao longo dos anos. Alem disso, muitos provedores de email estao implantando regras mais severas de controle de envio de mensagens. Esses fatores, somados a baixa reputacao dos remetentes, contribuem para uma baixa taxa de entregabilidade. Aqui no Brasil, os indices ainda estao abaixo da media global e isso deve deixar os profissionais de marketing em alerta. Ao apresentar os indices ideais para os fatores que compoem a reputacao, nosso estudo pretende orientar o mercado para que possam acompanhar suas metricas, melhorar sua entregabilidade e, consequentemente, os resultados das campanhas de email, ressalta Louis Bucciarelli, country manager da Return Path no Brasil.No Gmail, entregabilidade caiCaixas de entrada do Gmail continuam sendo o calcanhar de Aquiles dos profissionais de marketing. No Brasil, somente no ultimo semestre, apenas 53% dos emails foram entregues, sendo 47% enviados para a pasta de Spam. Ja no Canada, pais com mais alto indice, esse numero atinge 94%, com apenas 6% indo para o Spam.No Yahoo!, em comparacao com o Gmail, a entregabilidade brasileira e um pouco melhor (72%), com menor taxa de Spam (28%). Ainda em comparacao com o Canada, o indice chega a 96%, com 3% caindo no Spam.Os tipos de emails tambem sao levados em consideracao. Mensagens enviadas por instituicoes financeiras possuem maior facilidade em alcancar a caixa de entrada do Gmail, seguido por emails relacionados a Imoveis (13%) e Entretenimento (10%). Ja Redes Sociais encontram maior resistencia, com apenas 5% dos emails chegando a caixa de entrada do usuario.Pela primeira vez focando empresas remetentes do Brasil, este estudo traz benchmarks de engajamento, com novas metricas de analise, como Taxa de Leitura, Emails Deletados Sem Ler, Emails Entregues na Caixa de Spam e Grau de Engajamento, permitindo que o profissional de marketing compreenda o que os consumidores querem ou nao querem receber, para adaptar suas campanhas.Ainda relacionado ao