ajudam a entender e controlar o meio social envolvente. O modelo explica que os individuos variam na capacidade de processar informacao de natureza emocional e na capacidade de processar o aspecto emocional e relaciona-lo numa cognicao mais ampla. Esta capacidade e vista a manifestar-se em certos comportamentos adaptativos.O modelo propoe que a IE inclua 4 tipos de capacidades:Percepcionar Emocoes: a capacidade de detectar e decifrar emocoes em rostos, fotografias, vozes e artefatos culturais - incluindo a capacidade de identificar as proprias emocoes. Percepcionar emocoes representa o aspecto basico da inteligencia emocional, da mesma maneira que torna possivel todo o processamento da informacao emocional.Usar Emocoes: a capacidade de aproveitar emocoes para facilitar varias atividades cognitivas, tais como pensar e resolver problemas. A pessoa emocionalmente inteligente pode capitalizar em qualquer tarefa ao aproveitar os seus humores, a fim de se adequar melhor a tarefa em maos.Compreender Emocoes: a habilidade de compreender a linguagem da emocao e de apreciar complicados relacionamentos entre diferentes emocoes. Por exemplo, compreender emocoes engloba a capacidade de ser sensivel as mais pequenas variacoes entre emocoes e a capacidade de reconhecer e descrever como as emocoes evoluem no tempo.Gerir Emocoes: a capacidade de regular emocoes tanto em nos proprios como nos outros. Assim sendo, uma pessoa emocionalmente inteligente pode aproveitar emocoes, mesmo as negativas e geri-las de forma a atingir os objetivos propostos.Modelos Mistos da IEModelo de Competencias EmocionaisO modelo da IE introduzido por Daniel Goleman foca-se na IE como um extenso leque de competencias e capacidades que impulsionam o desempenho gerencial, medido pelo multi-avaliador de avaliacao e de auto-avaliacao. Em "Working with Emotional Intelligence" (1998), Goleman explorou o papel da IE no trabalho e a designou como o mais forte predicado para o sucesso no local de trabalho, com a mais recente confirmacao destes resultados numa amostra mundial vista em Bradberry e Greaves, "The Emotional Intelligence Quick Book" (2005).O modelo de Goleman delineia 4 principais concepcoes da IE:Auto-Conhecimento: A capacidade de ler emocoes pessoais e reconhecer o seu impacto ao utilizar sensacoes para influenciar decisoes.Auto-Gestao: Envolve controlar as emocoes e impulsos pessoais, bem como a adaptacao a situacoes de mudanca.Consciencia Social: A capacidade de sentir, entender e reagir as emocoes dos outros enquanto compreendendo as redes sociais.Gestao de Relacoes: a capacidade de inspirar, influenciar e desenvolver os outros enquanto gerindo conflitos.Goleman inclui um conjunto de competencias emocionais dentro de cada concepcao da IE. Competencias emocionais nao sao talentos inatos mas antes capacidades apreendidas e que tem de ser trabalhadas ou desenvolvidas de forma a atingir niveis extraordinarios de desempenho. Goleman postula que os individuos nascem com uma inteligencia emocional geral que determina o seu potencial na aprendizagem de competencias emocionais.Modelo Bar-On da Inteligencia Social-EmocionalO psicologo Reuven Bar-On (2006) desenvolveu uma das primeiras medidas da IE que usava o termo "Quociente de Emocao". Ele define inteligencia emocional como a preocupacao com a compreensao eficaz de nos proprios e dos outros, o relacionar-se bem com as pessoas e o adaptar-se e lidar com o que nos rodeia de forma a lidar com as exigencias do meio envolvente. Bar-On considera que a IE