(Maria Bethania)Depois de ter vocePra que querer saberQue horas sao?Se e noite ou faz calorSe estamos no veraoSe o sol vira ou naoOu pra que e que serveUma cancao como essa?Depois de ter vocePoetas para que?Os deuses, as duvidasPra que amendoeiras pelas ruas?Para que servem as ruas?Depois de ter voce...###Nada mais importa...### Vamos falar mais um pouco sobre NOSSOS DIREITOS.Nessa segunda parte, sera a vez dos Direitos ao Consumidor.10 DIREITOS DO CONSUMIDOR QUE TODOS DEVERIAM SABERO tempo todo nos deparamos com questoes relativas a consumo, seja numa loja, na contratacao de plano de TV a Cabo, na farmacia, em restaurante, enfim, a maioria das situacoes do nosso dia a dia sao relacionadas ao consumo. Assim, para que voce saiba se defender, apresentamos os 10 direitos basicos:1) PROTECAO DA VIDA E DA SAUDEO Codigo de Defesa do Consumidor (CDC) estabelece que, antes de comprar um produto ou utilizar um servico, o consumidor deve ser avisado pelo fornecedor sobre os possiveis riscos que eles podem oferecer a saude ou a sua seguranca. Assim, na hora de comprar, analise se o produto possui informacoes adequadas e questione os vendedores.2) EDUCACAO PARA O CONSUMOVoce tem o direito de ser orientado quanto o uso adequado dos produtos e dos servicos. Havendo duvidas que nao foram sanadas na hora da compra ou em manuais de instrucao, entre em contato com o fornecedor e peca as orientacoes necessarias.3) LIBERDADE DE ESCOLHAComo consumidor, voce tem todo o direito de escolher o produto ou servico que achar melhor, sem nenhuma interferencia do fornecedor. No momento da compra, reflita, analise e nao se deixe influenciar pelo discurso do vendedor pois so voce sabe o que realmente e importante e esta adequado as suas necessidades.4) INFORMACAOPara tomar sua decisao, voce precisa ter informacoes precisas daquilo que esta adquirindo. Todo produto deve conter dados claros e precisos quanto a quantidade, peso, composicao, preco, riscos que apresenta e modo de utilizacao. Da mesma forma, antes de contratar qualquer servico, voce deve ter todas as informacoes que julgar necessario. Questione sempre os fornecedores e esclareca todas as duvidas antes de adquirir o produto ou servico.5) PROTECAO CONTRA A PUBLICIDADE ENGANOSA OU ABUSIVAVoce se encanta com um produto na propaganda que viu e depois de compra-lo, percebe que ele nao corresponde aquilo que foi prometido no anuncio. Nesse caso, voce tem direito de exigir que tudo que for anunciado seja cumprido. Caso o produto nao corresponda ao que foi prometido, voce tem o direito de cancelar a compra ou o contrato e receber o dinheiro de volta. A publicidade enganosa e abusiva e proibida.6) CONSUMIDOR TEM PROTECAO CONTRATUAL Normalmente, ao contratar um produto ou servico, o consumidor assina um contrato de adesao, que e um acordo com clausulas pre-redigidas pelo fornecedor e conclui um contrato, assumindo obrigacoes.O CDC o protege quando as clausulas do documento nao forem cumpridas ou quando sao clausulas abusivas, que sao contrarias as protecoes previstas no CDC. Quando isso acontece, as clausulas podem ser anuladas ou modificadas por um juiz.7) INDENIZACAOO consumidor tem direito de ser indenizado, caso tenha sido prejudicado, por quem