A Violencia como Problema Social no BrasilPoucos problemas sociais mobilizam tanto a opiniao publica como a criminalidade e a violencia. Nao e para menos. Este e um daqueles problemas que afetatoda a populacao independentemente de classe, raca, credo religioso, sexo ou estado civil.Sao consequencias que se refletem tanto no imaginario cotidiano das pessoas, como nas cifras extraordinarias a respeito dos custos diretos da criminalidade violenta. Receosas de serem vitimas de violencia, elas adotam precaucoes e comportamentos defensivos na forma de seguros, sistemas de seguranca eletronicos, caes de guarda, seguranca privada, grades e muros altos, alarmes etc (ja se disse que o presidio tornou-se modelo de qualidade residencial no Brasil)O que faremos, quando quem deveria estar preso goza de liberdade, telefonia gratuita, comida paga pelos contribuintes, agua e energia de graca, enquanto as taxas de luz, agua, IPTU e telefonia aumenta para nos os encarcerados trabalhadores? A construcao de uma mentalidade estrategica depende mais doque se imagina do dominio de conhecimentos do que poderiamos chamar de escalade prioridade do processo decisorio estrategico. Mesmo que pareca teorico a primeira vista,e de fundamental importancia para qualquer lider dominar a sequencia logica dedecisao optando pelo ordenamento objetivos-estrategias-recursos ou peloantagonico recursos-estrategias-objetivos. Ou, entao, buscando um tertius quemescle ambas as alternativas.Quando a Promon Engenharia decidiu diversificar para o campodas telecomunicacoes hoje um case de enorme sucesso , sem duvida alguma tevede optar pelo primeiro procedimento, estabelecendo uma visao mais heterodoxa,tracando estrategias e buscando novos recursos ou seja, nao utilizoutao-somente os proprios recursos existentes ate mesmo no campo doconhecimento e das capacitacoes, para dar suporte a seus novos caminhos. Deoutro lado, uma outra empresa visionaria, a Gerdau, tambem um case de enormesucesso, quando incorporou a Cosigua estava colocando sua decisao na sequenciarecursos-estrategias-objetivos, ja que dispunha dos recursos para talempreitada. Esta discussao, que chegou aos meios academicos e pegoufogo na batalha entre diferentes escolas, e mais importante do que seimagina a primeira vista. Permanecer, de forma maniqueista, na decisaosobre recursos pode levar uma empresa a uma postura por demaisconservadora. A Belprato, lider de mercado na decada de 80, no Rio deJaneiro, no segmento alimenticio empresa pela qual tenho enorme carinhoate hoje , pode ter sua falencia explicada em grande parte pela mentalidadeexclusivamente industrial de sua cultura. Arraigada aos recursos existentes, a mudanca nao foi aceitapor seus lideres em patamares suficientes para que ela continuasse viva. Poroutro lado, abrir os horizontes de forma exagerada, pensando exclusivamente nosobjetivos, pode transformar o plano estrategico em uma sindrome de wishfulthinking. Grande parte da divida acumulada da Varig indubitavel case de excelencia operacional na aviacao comercial econsequencia a de suas atividades de diversificacao, que chegaram a somarmais de 20 unidades de negocios fora do eixo de sua competencia central, quase todas deficitarias. A mentalidade do estabelecer objetivos edepois a gente se vira pode ser fatal. O que fazer, entao? No meu ponto de vista, nao haduvida que mais uma vez a virtude fica no meio e a verdadeira equacao que levaorganizacoes ao sucesso deve passar por um processo interativo, retroalimentador e profundamente inteligente que caminhe nas duas direcoes.Cabe, neste momento, fazer uma ressalva de grandeimportancia.