Hoje eu estou meio assim sei la...me sentindo uma estranha no seu mundo!Um peixe tentando voar,um passaro querendo nadar...Um pobre querendo comer caviar,um rico aprendendo a mendigar...Fico aqui te olhando,te admirandoImaginando o por que voce me trata assim?Me sentindo um lixo...Me sentido horrivel...E voce com seu jeito continua super....Sei la me faltam palavras Pra saber...So sei que nada sei e que sem saber Te Amo!!! A primeira coisa que o vendedor deve saber sao as respostas para as duvidas dos clientes: O que e esse produto?, Para que serve?, Como seremos beneficiados ao usa-lo?.Antes de fazer a demonstracao, e regra vital a identificacao das necessidades, desejos e problemas dos clientes. Do contrario, o vendedor vai falar sobre o que nao interessa ao cliente.Na apresentacao do produto, o vendedor deve se comportar como um bom entrevistador, que faz perguntas inteligentes e criativas, ouvindo mais e falando menos, mas com objetividade.O profissional de vendas deve falar olhando nos olhos do cliente para transmitir seguranca e, ao mesmo tempo, captar os sinais de interesse demonstrados por ele.A argumentacao deve ser numa linguagem clara e no mesmo nivel do cliente, pois ele compra pelo que entende, e nao pela quantidade de palavras emitidas com pouco significado. O ritmo da fala tambem deve ser o mesmo do cliente.A paciencia e de suma importancia, pois nem sempre o cliente entende logo a mensagem transmitida, sendo necessario repeti-la mais vezes. Por outro lado, ao refazer o argumento, e importante usar estrategias diferentes, mas sem perder o foco. Com isso, evita-se a chatice na argumentacao.As pessoas se comunicam por meio dos cinco orgaos dos sentidos. Sendo assim, para que o argumento se torne concreto, deve-se fazer com que o cliente veja o produto ou servico, toque, sinta, cheire e prove. Nem em todos os casos isso e possivel, mas, quanto mais sentidos forem ativados, mais vendas serao realizadas.Para tornar os argumentos mais convincentes, deve-se fazer uso adequado de folhetos, folderes, amostras, tabelas estatisticas, testemunhos de clientes satisfeitos, etc. Sao ferramentas valiosissimas e muito eficazes.O vendedor deve ser especifico durante a demonstracao, argumentando as vantagens e os beneficios do produto com base nas necessidades do cliente. Argumentar mais que o necessario induz o cliente a querer se livrar do vendedor, alem de despertar mais objecoes.Como regra de ouro, as demonstracoes devem ser envolventes, emocionantes, entusiasmadas, criativas, com conhecimento e conviccao para estimular o interesse dos clientes em ouvi-las e despertar o desejo de comprar com seguranca. Um dia tive um sonho,sonhei que um dia encontrei a pessoa ideal pra mim.Essa pessoa era perfeita,me amava,me compreendia,me adorava,me entendia,me deixava a vontade,fazia tudo que eu pedia sem reclamar,me dava tudo que eu pedia sem se importar se me faria bem ou nao,nao ligava se eu me atrasasse,ou se me adiantasse,estava comigo em todos os lugares mesmo sem estar com vontade de estar ali,me mimava,deixava sua vida de lado pra viver a minha.Ai...Acordei e vi que era um sonho e agradeci por olhar para o lado e te ver deitado junto comigo,ai entendi que pessoas perfeitas nao existem e se nao fosse um sonho