Controle Estatistico do Processo (CEP)O controle da qualidade de um processo produtivo envolve a realizacao das seguintes etapas consecutivas:Definicao de um padrao a ser atingido;Inspecao (medir o que foi produzido e comparar com o padrao);Diagnostico das nao-conformidades (descricao do desvio entre o que foi produzido e o padrao);Identificacao das causas das nao conformidades ou defeitos;Acao corretiva para eliminacao das causas;Atualizacao dos padroes (produto ou processo).O CEP e uma ferramenta com base estatistica, de auxilio ao controle da qualidade, nas etapas do processo, particularmente no caso de processo de producao repetitivo. Hoje, mais do que uma ferramenta estatistica, o CEP e entendido como uma filosofia de gerenciamento (principios de gerenciamento) e um conjunto de tecnicas e habilidades, originarias da estatistica e da engenharia de producao, que visam garantir a estabilidade e a melhoria continua de um processo de producao. Em resumo, visa o controle e a melhoria do processo. Os principios fundamentais para implantacao e gerenciamento do CEP sao:Pensar e decidir baseado em dados e fatos;Pensar separando a causa do efeito, buscar sempre conhecer a causa fundamental dos problemas;Reconhecer a existencia da variabilidade na producao e administra-la;Usar raciocinio de prioridade (Pareto);Girar permanente e metodicamente o ciclo de controle (Ciclo PDCA), visando a melhoria continua do desempenho;Definir o proximo processo/etapa/posto de trabalho como cliente da etapa anterior e o cliente define a qualidade esperada;Identificar instantaneamente focos e locais de disfuncao e corrigir os problemas a tempo;Educar, treinar e organizar a mao de obra visando uma administracao participativa e o autocontrole.As principais tecnicas de apoio ao CEP sao:Amostragem (Inspecao, Planos de Amostragem);Folha de Verificacao;Histograma/Graficos;Diagrama de Pareto;Diagrama de Causa e Efeito/6M/Espinha de Peixe;Estratificacao;Graficos de Controle (Graficos de Shewhart);Diagrama de Correlacao.Mas, por que controlar o processo? Porque do processo de producao podem resultar itens (produtos) nao conformes/defeituosos ou a porcentagem de defeituosos pode variar ao longo do tempo. O que causa a producao de defeituosos e a existencia de variacao nos materiais, nas condicoes do equipamento, nos metodos de trabalho, na inspecao, nas condicoes da mao-de-obra, e em outros insumos, etc. A variacao que ocorre num processo de producao pode ser desmembrada em duas componentes: uma de dificil controle, chamada variacao aleatoria, e outra chamada variacao controlavel.Assim a equacao da variacao total de um processo pode ser escrita como sendo: variacao total = variacao aleatoria + variacao controlavel. Se as variacoes forem conhecidas, controladas e reduzidas, os indices de produtos defeituosos certamente se reduzirao. Esses dois tipos de variacao exigem esforcos e capacitacao, tecnica e gerencial, diferenciados para o seu controle. O CEP auxilia na identificacao e priorizacao das causas de variacao da qualidade (separacao entre as poucas causas vitais e as muitas triviais) e objetiva controle ou eliminacao (aprisionamento) das causas fundamentais dos defeitos. Clique no link e acesse um texto sobre asDIRETRIZES BASICAS PARA IMPLANTACAO DO CEP:http://qualidadeonline.files.wordpress.com/2009/11/diretrizes-basicas-para-implantacao-do-cep.pdf Familia em Berlim testa casa autossuficiente em energiaA casa do futuro produz toda a energia que consome a partir da luz solar. A eletricidade necessaria para aquecer a agua e mover carros e bicicletas e produzida sem a emissao de CO2.Prover a propria energia consumida foi durante muito