Profa Ms.Maria Angela de L. DummelMestre em Estudos da LinguagemEspecialista em marketing, publicitaria.Comoe comum em todo processo eleitoral, passado o fechamento das urnas, o assuntodo momento sao os institutos de pesquisas que erraram e os que acertaram osvencedores da eleicao antecipando (ou na tentativa de antecipar) em pesquisasde intencoes de votos os resultados das urnas. Isso acontece principalmentequando um dos candidatos surpreende nos resultados, para mais ou para menos,como foi o caso de Aecio Neves, candidato a presidencia do Brasil. A meu ver omais importante nao e saber quem errou ou quem acertou nas pesquisas, massim, saber o porque errou? e o porque acertou?. E para responder a essasquestoes, outra, mais profunda, deve ser feita: com qual intencao? E ja queestamos a questionar, vale mais uma reflexao: para que serve uma pesquisa deintencoes de votos?Aotentar responder a essa ultima pergunta, retomo, primeiramente, a origem doobjeto de estudo: para que serve uma pesquisa de marketing? No marketing, aquidefinido como comercial praticado por empresas e organizacoes com finslucrativos, Malhotra (2013, p. 06) define essa pesquisa como a identificacao,coleta, analise, disseminacao e uso de informacoes de forma sistematica eobjetiva para melhorar a tomada de decisoes relacionadas com a identificacao esolucao de problemas e oportunidades de marketing.Jano marketing politico, que se subdivide em marketing governamental e eleitoral,a pesquisa tem sua utilidade conforme a area que a solicita. Se utilizada nomarketing governamental, tem como fundamento a coleta de informacoes para que ogoverno conheca as demandas da populacao e trace, a partir disso, uma linhaadministrativa que atenda essas necessidades. E possivel tambem mensurar o graude aceitacao/rejeicao e satisfacao/insatisfacao do governo. Ja o marketingeleitoral, que visa primordialmente a eleicao de um candidato, permite umainfinidade de usos da pesquisa de opiniao que vai desde a avaliacao do climaeleitoral, passando pela definicao dos temas principais da campanha ate opre-teste de pecas publicitarias, dentre tantas outras funcoes. Alias, o uso depesquisas como ferramenta estrategica em campanhas eleitorais e cada vez maisfrequente no Brasil ja tendo alguns profissionais de marketing politico serecusando a atuar em campanhas que nao investirem nessa ferramenta.Masqual a funcao de uma pesquisa de intencoes de votos no marketing eleitoral? Seuobjetivo principal, obvio ate, e o de munir o candidato contratante da pesquisacom uma visao momentanea sobre a corrida eleitoral: quem sao os principaisconcorrentes e qual o posicionamento de cada um nas intencoes de votos. Apartir dai, as estrategias para se manter ou subir nas intencoes de votos seraoplanejadas com a equipe de marketing politico. E importante frisar que e umavisao momentanea uma vez que o cenario de um periodo eleitoral muda com muitafrequencia principalmente quando fatos, como o ocorrido nestaseleicoes com o falecimento de um dos candidatos, alteram consideravelmente umquadro que dava como certa a reeleicao da atual presidente, Dilma Roussef. Aconteceque no Brasil as pesquisas de intencoes de votos extrapolaram, e muito, suasfuncoes primarias. De acordo com o site UOL, um dos muitos que acompanharam aseleicoes de perto fazendo a cobertura das noticias, foram realizadas peloInstituto de pesquisas IBOPE onze pesquisas de intencoes de votos no periodo de22 de maio (antes do inicio das campanhas eleitorais) a 04