Hoje dia 29/09/11 concluimos em nosso relatorio sobre a estrutura empresarial da Farmacia SOCORRO, da regiao Teixeira de Freitas-BA do ramo comercial, possui duas filiais na mesma regiao. Nosso entrevistado foi o senhor Ricardo S. Boa Morte Filho, formado em farmacia possui o cargo de gerente. Escolhemos o ramo farmacia, pois temos curiosidades nas funcionalidades do sistema. As areas funcionais que a empresa possui sistemas sao de contabilidades e financas, vendas e marketing e controle de estoque. Area que mais sofreu informatizacao primeiro na empresa foi vendas e marketing no qual o software mais utilizado Bit Farma, e tambem o que mais rentavel para empresa, sao necessarias seis pessoas no processo do software do Bit Farma a empresa tem mais de dez computadores a disposicao do seu suporte tecnico todos ligados a rede com a configuracao servidor e Firewall utilizando a configuracao UTP e HUB. Sua tecnologia de informacao empregada e a utilizacao da plataforma e Windows XP.Sao mais de dez empregados na empresa todos os tipos de sistemas informatizados mais apenas um tem a capacitacao em informatica sem ajuda de estagiarios, sistema de manutencao e terceirizado, seu sistema de falhas e de um a tres meses, a frequencia de atualizacao do sistema da empresa e anual e o ciclo de vida dos softwares, e indeterminado, os seus principais cliente sao pessoas a procura de medicamentos.O que percebemos foi que a maioria das perguntas ele nao soube responder, porque ele nao possui um tecnico especifico para a sua empresa. Sistema de um acougue : Um acougeu pode ser definido como um sistema siples e aberto pois pode se interferido peo meio ambiente, um acougue nessecita de maquinas mantidas pela energia , se o ornecimento de energia for enteronpido o meio ambiente intefere no refrigeremento de carnes e no controle de vendas, um acougue deve possuir recurssos como internet, telefone entre outros que vao ajudar na administracao do sistema. O sistema de um acougue e composto por gerente, funcionarios e como nao poderiamos deixar de falar os clientes qaue sao os subsistemas , esse sistema e administrado pela gerencia e pelo o dono . Diferentes Tipos de SistemaNivel Operacional:Ja no planejamento operacional, o processo e de uma menor amplitude, onde o foco e trabalhar junto aos funcionarios nao administrativos, implementando os planos especificos definidos no planejamento tatico.Nivel de Conhecimento:Como havia falado anteriormente, os Sistemas de Conhecimento (SC) tornaram-se fatores chaves para que uma organizacao tenha toda uma vantagem competitiva desde que a TI seja aplicada corretamente nesses. Os SC, por serem recentes, ganharam grande valor organizacional devido ao desafio de serem implementados. Eles manipulam ou geram conhecimentos a partir de bases de conhecimento, que sao os locais onde sao "depositados" os conhecimentos expressos em dados, organizados para contribuir com as organizacoes, principalmente nos seu capital humano, e com a sociedade. Portanto, a TI fica responsavel pela sinergia entre a base e os sistemas de conhecimento, como tambem com os varios sistemas de informacao, ou seja, pelas atividades de geracao, troca e integracao dos dados.Nivel Estrategico:O nivel estrategico compreende os altos executivos da organizacao,