corporativa.Steve JobsNeste capitulo vamos nos ater aos aspectos que cerceiam a criatividade e, consequentemente, a inovacao. De nada adianta o processo visionario para ligar a ideia semente a inovacao, se nao conseguirmos eliminar os diversos fatores limitadores a criatividade existentes.Antes de nos enveredarmos na selva dos multibloqueadores empresariais, talvez seja interessante analisar duas empresas lideres em seus segmentos que tratam esse assunto absolutamente de forma divergente: o Google (OLIVEIRA, 2010, p. 1 e COSTA, 2010, p. 32 a 43) e a Wal-Mart (GUROVITZ, 2005, p. 22 a 28).A primeira, sonho de emprego da maioria dos jovens da geracao Y, nao encontra problemas com o uso das redes colaborativas, nem tao pouco com o cumprimento de horario por parte de por seus colaboradores. Segundo Matsuo (citado por Oliveira, 2010, p.1) a produtividade nao esta atrelada ao bater ponto. O capital humano e muito valorizado e existe uma grande preocupacao com o recrutamento e a retencao de talentos. O ambiente empresarial e descontraido, personalizavel e possui ambientes que fazem esquecer que se esta em um escritorio comercial (COSTA, 2010, p. 32). Sua missao [1] e organizar as informacoes do mundo todo e torna-las acessiveis e uteis em carater universal. Fundada em 1998 por Larry Page e Sergey Brin, possui cerca de 20.000 colaboradores. E uma das empresas que mais cresce no mundo.A segunda, Wal-Mart, foi criada em 1962 por Sam Walton (falecido em 1992). A sede da companhia e em Bentonville, uma pequena cidade do Arkansas com cerca de 26.000 habitantes. E a maior rede varejista do mundo com cerca de 1,7 milhao de funcionarios e (em 2005) cerca de 300 bilhoes de dolares em vendas anuais.Para seus criticos, e simbolo de tudo que ha de errado no capitalismo e na globalizacao. Uma corporacao , que compra produtos a preco de banana em paises asiaticos, compactuando com trabalho semi-escravo, para revende-los garfando suculentas margens de lucro. Uma empresa com tentaculos gigantescos, capazes de destruir o pequeno comercio e de espremer cada centavo nas negociacoes com fornecedores, ate leva-los a bancarrota. Um empregador cruel, que paga os piores salarios do mercado, discrimina mulheres e minorias, desdenha planos de saude e combate ferozmente os sindicatos (...). Um grupo de fanaticos moralistas, capazes de censurar CDs, filmes e livros, de proibir remedios legais como uma versao da pilula do dia seguinte e de tentar impor ao resto do planeta a cultura caipira do Meio-Oeste americano.(GUROVITZ, 2005, p.23-24)Os dois modelos de gestao, antagonicos entre si, nos levam a refletir sobre o sentido da existencia dos modelos apresentados. O primeiro, de vanguarda, reflete parcela significativa do pensamento empresarial do autor. O segundo, apesar de produzir resultados financeiros excepcionais, nao se alinha com nossos valores e percepcoes. 2. 2.1. Modelos mentais antigos e limitadoresAntes de identificarmos os diversos bloqueadores decorrentes de nossos modelos mentais, vamos entender como funciona a nossa rede neural. O cerebro humano e considerado o mais fascinante processador baseado em carbono existente, sendo composto por aproximadamente 10 bilhoes neuronios. Todas as funcoes e movimentos do organismo estao relacionados ao funcionamento destas pequenas celulas. Os neuronios estao conectados