a capacitacao em educacao; e outras acoes.Outras iniciativas - Entre os temas apresentados no encontro, tambem outros projetos da Anvisa em andamento no Pais, como o Visa Mobiliza e o Educanvisa, apresentados aos participantes para gerar uma maior integracao com os movimentos sociais. Os tecnicos da Anvisa nao apenas apresentaram os projetos, mas tambem abriram a possibilidade de as entidades participarem deles no ambito de suas especificidades de atuacao. A parceria entre o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) e a (Anvisa) tambem foi mostrada por Teresa Liporace, do Idec, que mostrou as acoes do projeto desenvolvidas ao longo do ano passado. O projeto Idec/Anvisa faz parte de um projeto maior, de fortalecimento da participacao social na regulacao. E um projeto financiado pelo Banco Interamericano de Desenvolvimento, com termino previsto para maio de 2011 e que desde 2007 vem desenvolvendo um trabalho com vistas a uma maior efetividade de atuacao das organizacoes. Foi pensado pelo Idec como uma diretriz para que a entidade passasse a se envolver na questao regulatoria que, quando mal feita, e a raiz de muitos problemas que as associacoes de defesa do consumidor combatem na ponta do processo, no enfrentamento das questoes de qualidade de servicos, tarifas altas, e a serie interminavel de reclamacoes que os consumidores tem em relacao aos servicos regulados em geral (telefonia, agua, energia eletrica, planos de saude etc.).Acesso, qualidade, tarifas, todas essas questoes sao definidas pelos contratos, pelas regras e normas especificas de cada setor. Vimos que se nao trabalhassemos na ponta da cadeia e se nao tivessemos a capacidade, vontade e determinacao, nos continuariamos resolvendo os problemas e conflitos que nasciam dos regulamentos mal feitos, feitos a partir de uma visao tecnica, mas muitas vezes resultante da falta de interacao, de proximidade dos orgaos reguladores com a sociedade, com as organizacoes e o mercado.A pre- consulta que realizamos e uma evolucao de processo desse trabalho, informou Teresa, ao salsientar que considera o ideal para futuras consultas: o orgao responsavel identificando o problema e ouvindo a opiniao dos impactados por ele. Voce elucida e avalia em conjunto com os impactados as alternativas e o processo decisorio opta pelo caminho de mais efetividade, conclui. Por: Leticia HoshigutiEntidades de defesa do consumidor elegem novos dirigentes Representantes das organizacoes de defesa do consumidor filiadas ao Forum Nacional das Entidades Civis de Defesa do Consumidor (FNECDC) elegeram na noite de segunda-feira (6) a nova presidencia e conselhos diretor e fiscal que dirigirao a entidade nos proximos quatro anos. Foi eleita para a presidencia Rosana Grinberg, coordenadora executiva da Associacao de Defesa da Cidadania e do Consumidor (ADECCON/PE). Junto com Geraldo Guerra Junior, designado para a Secretaria Executiva, conduzirao a entidade pelos proximos quatro anos. A eleicao dos novos dirigentes se da num momento particularmente especial para a entidade, que busca novas formas de insercao das importantes questoes abrangidas pela defesa do consumidor no Pais. A entidade que ja levou a pauta dos consumidores brasileiros para Dilma Roussef enquanto candidata, agora buscara investir nas acoes que levem a uma politica governamental que valorize o consumidor e as