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a simples alegria de tentar auxiliar. Se o rumo da prosa nao agradasse, pelo menos haveria tentado. Quantas vezes nos imobilizamos de um ato fraterno, travados pelo padrao emetico de nossos preconceitos arcaicos? Quantas oportunidades perdemos, uma simples conversa, que um dia talvez levasse alguem a desviar um caminho do desespero para o da esperanca? Quantas vezes voltamos correndo para o conforto de nossos lares, matando a propria saudade, deixando faminto aquele que cruzou nosso caminho e que nao ousamos ajuda-lo?Hoje e segunda-feira e ao registrar esses estranhos momentos da semana anterior, disponho-me a um novo proposito, para que na proxima vez que cruzar com alguem e tiver vontade de conversar, perca o orgulho disfarcado em timidez e faca diferente talvez faca a diferenca para alguem...
Pouso perfeito. No horario. Finger a disposicao. So uns minutinhos taxiando.Sonho? Ate parecia um, daqueles raros momentos em que tudo corre bem. A aeromoca fazendo as ultimas recomendacoes. Mas antes do piloto apagar as luzes de apertar o cinto, parecia que ao inves do anuncio:...ate o estacionamento completo da aeronave, os passageiros ouviram: ...ate que a morte nos separe. Corram que o aviao vai explodir!Sempre me ponho a pensar, o que leva as pessoas a esta insana pressa, pois somente sairao depois que a porta se abrir, e isso sera depois que o piloto autorizar. Nao poderao voar por cima do passageiro a frente temos de sair de forma ordenada, um por vez. Mas o logico e o ilogico e as pessoas se levantavam, abriam desesperadamente o guarda objetos para pegar suas coisas. Um senhor atropelou uma velhinha tentando buscar sua maleta quatro poltronas atras. Foi quando, de repente, apos um terceiro pedido da aeromoca para aguardarmos sentados pela parada completa da aeronave, o piloto deu uma freadinha, pequena, de leve, antes de continuar o lento movimento para estacionar.Nunca saberemos de foi de proposito. Se naquele dia, depois de suas milhares horas de voo, ele encheu o saco de tanto passar por aquela situacao. Se na noite anterior sua esposa o crucificou pelas horas extras, voos extras, ausencias sem fim. Se solteiro e a aeromoca que ele tanto paquerava pegou outro aviao rumo a Manaus e se casou com um Tambaqui. Nunca saberemos, mas o efeito, foi impressionante. Imagine uma cena em camera lenta, 8 segundos passados em 30 (vou tentar ser preciso, pois isso ocorreu a apenas um voo atras):O atropelador de velhinhas deu triplo mortal escarpado e se espatifou, primeiro na murada frontal, depois no chao. Eu estava na poltrona 18C, corredor, camarote! De todos os bins abertos voaram objetos, caindo por cima das pessoas que, como eu, aguardavam pacientemente a hora de sair. O pior palavrao veio do que ganhou uma garrafa de uisque na cabeca... Uma executiva empombada tentou equilibrar-se como pode, perdeu a pose e se agarrou num baixinho suado que estava a seu lado. Tambem de pe, o coitado logo revelou o motivo de sua pressa molhou-se todo. E ninguem riu. Nao foi uma cena digna de um programa de embaracos desses que existem na TV. Foi uma cena digna de pena. Pessoas se machucaram, se molharam, se humilharam... E tudo por nada. A saida, a mesma fila indiana, um a um. Cada qual com uma expressao diferente no rosto. E la estava ele, o piloto.Jamais saberemos se foi de proposito a face de jogador de poquer nada nos revelou. Mas por dentro, la no fundinho, esse piloto... Nunca um voo e igual a outro, se prestarmos bastante atencao nos detalhes. Mas algumas caracteristicas dos passageiros sao universais, nao importa a companhia aerea, o pais, o tempo, a lua, o signo... Nossa vida atribulada nos impoe certos vicios que nos induzem a atitudes desnecessarias e, por vezes, prejudiciais a nossa saude. Resolvi registrar do meu ultimo pouso, o caso mais comum o torcicolo.Estava na poltrona 13
C, numero da sorte pois no A320 significa saida de emergencia, com amplo espaco para as pernas. Apos magnifico pouso em Sao Paulo, segunda feira brava, ja notamos a separacao da manada: turistas de executivos. Pela roupa facil; pela altura da voz idem; pela pressa de sair... Bem, ai o motivador e outro.O piloto mal estacionou a aeronave, e varias pessoas assentadas na poltrona da janela se levantaram. O corredor ja lotado com os passageiros das poltronas C e D, a porta do aviao ainda fechada, mas la estavam eles: os inevitaveis torcicolos. O que faz uma pessoa adulta, com um minimo de independencia pois esta viajando de aviao, colocar-se de pe, com o pescoco torto, por varios minutos, esperando um espaco para sair. Ficar de pe nao vai mudar o tempo de seu deslocamento, nem encurtar a distancia ate a porta. Turma das poltronas A, torcicolo a direita, turma das poltronas F, torcicolo a esquerda...Que pressa insensata e essa? Que falta de perspectiva com o tempo e espaco e essa? O executivo ja ligando o celular para falar com alguem que necessidade e essa? O turista ja amontoando sua malinha de mao, que ele pegou por cima do passageiro do meio, quase deixou cair numa senhora a frente, para ficar prontinho, com seu torcicolo de longa data, pois estava no final da aeronave que insensatez e essa?Acredito que muitas pessoas tem medo de andar de aviao, a cronica 39 que o diga, outras tem alguem muito querido a espera, ou estao atrasados para uma reuniao. Mas a postura de pe em nada vai auxiliar a nao ser ao torcicolo.Em sua proxima viagem de aviao, apos o pouso, pratique a generosidade com os vizinhos e com seu coracao. Diminua seu ritmo, seu biorritmo, sua ansiedade, e evite sequer levantar-se, antes que os passageiros de umas duas poltronas a frente ja estejam se deslocando. Com isso voce estara preparando-se para o que der e vier, seja uma reuniao com clientes ou fornecedores, ou com sua turma de vendas, ou um encontro com a agente de turismo, ou com seu amor, ou com a sogra! Deixe para ligar o celular somente quando estiver no saguao. Tente uma vez so, voce consegue!E assim, ao deixar o aeroporto, tudo estara no mesmo lugar, a mesma distancia, no mesmo tempo possivel. Somente voce estara diferente, mais calmo, sereno. Certamente sem torcicolo, essa terrivel doenca cronica que, vez por outra, acomete aos viajantes de aviao. E se voce nunca voou, nem imagina como alguem contrai torcicolo numa viagem tao confortavel...
- R$ 3,50 reais por uma garrafinha de agua mineral?Voce ja chegou numa sala de embarque, morrendo de sede, feliz por nao perder o voo, mas ainda afobado, foi direto a unica lanchonete do pedaco e foi assaltado como eu?E incrivel com isso acontece em varios lugares do mundo, mas em nosso Pais e impressionante. Somos surpreendidos com precos exorbitantes e servico inferior, num ambiente em que ha completa exclusividade. E nao tem ninguem para falar por nos. Nao tem a AVVA - Associacao dos Viajantes Vitimas de Aeroportos. Infelizmente, quem viaja muito nao tem tempo de criar uma associacao desta a qual, acredite, teria muitos adeptos.Ao embarcar pagamos uma taxa que deveria ser utilizada para cobrir os custos de operacao do aeroporto, portanto o servico de alimentacao deveria praticar os precos normais ou ate com descontos, pela reducao de concorrencia, mas na realidade nao e assim. A autoridade responsavel informou-me que nos contratos de prestacao de servicos as empresas se comprometem a nao assaltarem os viajantes. Mas na pratica nao e assim. Eu nunca paguei R3,50 numa agua mineral no centro da cidade, ou R$ 7,00 por um cafe com pao de queijo. Nao sei onde fica a lanchonete fora do aeroporto que pratica o mesmo preco, mas acho bom os fiscais da autoridade aeroportuaria passarem por la de vez em quando..Na base desta garrafinha de agua mineral reside algo intrinseco, presente em muitas atividades de servicos as quais somos submetidos sem opcao. Dentro de um aeroporto estao pessoas com poder aquisitivo de varios niveis, voltando para casa, com saudade da filhinha em cujo aniversario nao chegou a tempo, do filhao que nao viu o pai na torcida do jogo de sua vida, da esposa que borrou a maquiagem do jantar de comemoracao do aniversario de casamento, comendo um sanduiche na cozinha.. Ja falamos deste tema outras vezes, mas e esta saudade que, num impeto de consciencia arrependida, leva um pai ou uma mae a entrar numa lojinha e pagar um absurdo por um presentinho de ultima hora.Nao vamos ficar com sede, nao vamos voltar sem o presentinho, a AVVA ainda nao existe... So nos resta evitar, num isolado protesto, este assalto organizado, colaborando de forma minima para que um dia nao precisemos de uma nova associacao para nos defender: neste dia as autoridades portuarias vao pensar no passageiro como cliente, e nao como um problema. Eram quase 7h da manha quando acordei ainda meio tonto depois da festa do dia anterior, com algum maluco tocando a campainha tao cedo num sabado. Foram muitas emocoes, discursos apaixonados, falando de meus 35 anos de carreira na Empresa. Minha mulher ainda dormia profundamente e eu nao queria acorda-la, o que me levou a sair bem devagar para atender a porta.- Entrega registrada para o senhor assine aqui, por favor.O que seria aquilo? Coloquei os oculos e abri logo o envelope da empresa aerea. Era um novo cartao de milhagens! Oh, que maravilha pensei, souberam que iria aposentar-me e logo enviaram um cartao especial com algum upgrade, como sempre experimentei ao longo de minha
carreira. Passei a leitura da indefectivel cartinha que sempre acompanha essas coisas: Prezado Cliente, e com satisfacao que lhe enviamos agora seu cartao sabonete. A partir de agora suas vantagens serao especiais quanto mais usar o cartao menos direitos tera. Soubemos que perdeu seu emprego estavel e que nao mais viajara a trabalho pelos proximos 35, ou 25 ou, oops, x anos. Logo, ja o posicionamos adequadamente. Suas milhas existentes expirarao em 12 meses e E BOM LEVAR LOGO A PATROA PARA AQUELA VIAGEM PROMETIDA e que voce nunca teve tempo. O dificil vai ser escolher entre Bruges e Europa Continental, ou ilhas gregas, Maui, Bali, Japao, polo norte, etc. E escolha bem por que nao vai dar pra fazer tudo mesmo. Quem mandou prometer tanto? Nao bastava compensar as ausencias com aqueles presentinhos ou os finais de semana apertados em Londres ou New York? Nao conte sempre conosco, assinado fulano de tal, gerente geral de marketing do cartao sabonete.Quase desmaiei no sofa com aquele cartao nas maos... Parecia que ele ja comecava a derretter. depois de tantos anos fieis a empresa erea, acumulando milhas por viagens e ainda colocando pontos do meu cartao de credito, para tudo acabar assim, deste modo frio e insensivel trocando meu cartao safira por um sabao! E ontem eu me sentia tao jovem, cheio de planos. Na lista de tudo que nunca fiz na vida e iria comecar a fazer estava aprender a tocar violao, aprender a jogar golfe, comecar um trabalho de caridade, visitar mais meus amigos e, realmente conhecer novos lugares com minha mulher... Aquele danado precisava falar logo de Bruges! Como ele sabia de Bruges? Droga...Foi quando senti algo quente e umido em meu rosto era a Vicky, minha cadela pastor suico que me lambia de verdade. Oh, gracas a Deus tudo nao passou de um terrivel sonho, fruto da conversa chata sobre aposentadoria que tive na sexta-feira com alguns amigos. Fui logo coma Vicky para o quintal e senti um enorme alivio, mas comecei a pensar que as empresas aereas deveriam criar um cartao senioridade especial, para quem foi tao fiel como eu. De resto tratei logo de entrar na internet e comecar a programar uma viagem para Bruges e alguns paises da Europa, enquanto ainda tinha um cartao safira...
O aeroporto de Miami e uma muvuca latina, como definiu um amigo meu. O unico nos Estados Unidos que nao cobra pelo carrinho de malas. Eu estava em Mami, numa conexao rumo a Sao Francisco, quando reparei um abraco. Um abraco triplo pai, mae e filho. Parecia algo muito profundo, intenso. Por quanto tempo ficariam longe? Porque tanto sentimento. Despeco-me de minha familia sempre com abraco e beijos, mas nunca algo tao forte...Impressionado, segui para a seguranca, quando novamente topei com o sujeito. Uma mochila grande, uma garrafa termica ao lado, um laptop novinho vai levar para alguem, logo pensei... E essa mochila pesada, deve estar cheia de artigos pra revenda. Olha bem o pre-conceito.Comprei uma revista e, ao sentar-me na sala de espera, la estava ele, novamente ao meu lado. Olhos tristes, mareados, fixando o infinito, revelando uma saudade como se a vida se resumisse naquele abraco e ele estivesse indo para a guerra. Arrisquei em espanhol:- Ola, que tal?A partir desta simples frase, seu olhar mudou-se para fragil ternura, como se estivesse vendo seu melhor amigo, desde a infancia distante, mas que naquele momento de profunda solidao, veio resgata-lo diante do abismo. E foi onde fui parar, quando ele, apos uma hora de conversa, me deixou esperando por meu voo.Era um engenheiro civil, filho de imigrante cubano, sobrevivente de um daqueles barcos que ouvimos falar, tao distantes de nossos seguros lares quanto nossa insensibilidade aos problemas do mundo. Achamos que basta doar uns trocados a uma ONG e nosso sono ja estara garantido.Rafael vamos chama-lo assim, estava indo para o Mexico, onde conseguiu um emprego de segunda classe numa construcao, por intermedio de um amigo dos tempos aureos da Florida. Contou-me toda sua vida, desde o inicio lavando carros para completar o orcamento domestico, com o pai trabalhando num restaurante e a mae com limpeza e baba dos filhos de gente rica, que recebiam dela mais tempo do que ele e seus 5 irmaos. Apesar de toda pobreza, a casa cheia era orgulho de seu pai. Com muita dificuldade, Rafael, o mais novo, conseguiu estudar e formar-se em engenharia civil. Construia casas e empregava turmas de imigrantes mexicanos, todos ilegais, que ele ajudava como podia. Ate que a crise abalou o mercado de construcoes, que abalou seu emprego e ele, agora, estava indo para o Mexico, sem saber quando voltaria a passagem era muito cara. Deixava para tras seus maiores tesouros a mulher e o filho. Tesouros reais, insolapaveis pela crise que levou seu emprego, suas economias viraram po...Mostrou sua fibra e confianca em Deus, fe em seu trabalho, no futuro, no futuro de seu filho. Foi quando compreendi a tristeza de Rafael nao estava em nenhum dos fatores que me levaram a condoer-me com sua situacao. Nao estava na crise, na falta de emprego, na falta de dinheiro. Estava em algo mais simples e puro: na saudade que ja sentia da mulher e do filho, onde estava seu coracao. Onde esta o seu tesouro ai estara seu coracao. Somente entao compreendi aquele abraco...Era o abraco de profundo amor, incontido
na saudade, travestido em dor. Dor de ir dormir todos os dias sem o calor de sua Dolores a faze-lo esquecer-se dos problemas da lide diaria. Dor de nao ter o abraco calido de seu filho antes de sair para trabalhar, nem seu sorriso generoso, infinito, quando retornava ao lar. Dor por nao saber como aguentaria tanta dor por tempo incontestavel, incontavel. Respiracao dificil, peito ofegante... Pensei nos trabalhadores de Dubai (Cronicas de bordo n. 56)...Quando chegar em casa abracarei minha mulher e filhos e agradecerei a Deus por sempre poder voltar para o lar, depois de viagem a trabalho, ja com a passagem de volta na mala desde a saida. Agradecer pela Internet e telefone celular, que amenizam minha saudade. Agradecer por estar nesse momento, num voo para Sao Francisco, escrevendo sobre Rafael, vendo pela janela milhares pivos centrais, verdinhos, com plantacoes de soja ou de legumes, nem sei. So sei que o mundo e cheio de Rafaels, que em nenhum momento, naquela hora em que passamos juntos, reclamou de alguma coisa. Apenas relatou-me com alegria sua historia, pois tudo que queria era seu amigo de infancia a escuta-lo sem julgamentos, sem pre-conceitos, sem comentarios. Um amigo apenas solidario com sua saudade, essa sim, danada malvada que lhe corroia a alma, por tanto amor.
Estavamos atrasados para o voo, todos ansiosos para voltar ao Brasil depois de quase tres semanas fora de casa. Ao passar pela seguranca, a mocinha perguntou em um ingles carregado de sotaque latino:- Liquids?Nao entendi o porque, era um procedimento novo a epoca, mas respondi que nao, assim como meus companheiros de viagem. Mas ao passar as malas pelo raio x, o seguranca separou a do Helvecio.- Can you open, please?- Open?- Anda logo Helvecio, estamos atrasados! Bradei apressado.- Mas por que?- Sir, please._ But... a essa altura, mais dois segurancas se aproximaram.O Helvecio, apertado, foi abrir a mala estufada, e, num passe de magica, pularam para fora dezenas de sabonetinhos e frascos de xampu e creme, lembrancinha dos hoteis em que ficaramos hospedados. A cena parou todos ao redor por alguns segundos, mas logo os sorrisos estampando comentarios jocosos explodiram pelo saguao. E o Helvecio, completamente sem graca, apanhando os sabonetinhos pelo chao, sob a mira dos olhos fixos do seguranca, serios, murmurou:- E, e so uma lembrancinha para as criancas...Quem ja levou sabonetes, xampus, cremes, pentes, cotonetes, algodao, agulheiro, esponja para sapatos, etc., deve entender bem a atitude do Helvecio. Mas alem dos sabonetinhos e da lista mencionada, haviam tambem uns saquinhos de plastico, com mensagem para ----- mulheres!E meus amigos, nesse assunto o Helvecio saiu-se mesmo campeao: levou ate saquinho de absorvente feminino! E pra completar, depois de catar tudo, trocou a cara de sem graca pela cara de pau: - Are sure I cannot have? For kids... num ingles pior que o da mocinha. Foi quando, para surpresa geral, o seguranca respondeu, em perfeito portugues:- Nao e a toa que os brasileiros tem essa fama. O senhor pode voltar e despachar se quiser. Next! Nos banheiros de hotel, costumamos encontrar um texto lindo, nos convidando a uma postura ecologicamente correta, utilizando as mesmas toalhas por mais de um dia, sem lavar. Ao final do ano milhoes litros de agua serao economizados e toneladas de detergente deixarao de ser utilizados. Ou quando vamos enxugar as maos vemos o aviso de que duas folhas bastam, vamos salvar algumas arvores por ano! Qual a nossa atitude?- Ah, to pagando mesmo, esse hotel quer e economizar grana! E jogamos a toalha no chao todos os dias.- Duas folhas? Uso quantas quiser!Ninguem estara vendo, podemos nem ligar. Muitas vezes nem lemos os avisos. Termos consciencia ecologica e algo que ainda vai demorar para tornar-se real. Mas nem todos somos assim. As vezes, precisamos apenas de um toque, um alerta de que, alem do interesse empresarial de realmente economizar recursos, cooperar para reduzir os impactos ao meio ambiente e uma coisa seria. Em casa, trocamos de toalhas todos os dias? As roupas de cama sao trocadas quantas vezes por semana? Por que, so por estarmos viajando, temos de mudar tanto?Se pararmos para pensar um pouquinho, vamos lembrar que, realmente duas ou tres toalhas de papel a menos, para cada pessoa que usar um banheiro de restaurante, poderao significar algumas arvores no final do ano. Que duas ou tres lavagens de toalha a menos em
um hotel, significam menor consumo de energia eletrica, agua e detergentes e, ao longo de um tempo, realmente muitos KWh serao economizados, litros de agua doce serao poupados e toneladas de poluentes nao serao despejadas em nossos rios.Da proxima vez que voce viajar, lembre-se de que nao importa o motivador do dono do hotel, importa sua motivacao pessoal. Fazer a nossa parte, mesmo sem ninguem ver, podera estampar um sorriso diferente no espelho daquele banheiro, onde a camareira vai ver que pelo menos um hospede leu o aviso: Going ECO?
Eram quase nove e meia da noite quando cheguei afobado no shopping, voando para pegar a unica loja da empresa aerea ainda aberta. Era o ultimo dia para emitir as passagens da minha mulher com milhagem talvez por isso ela estava tao paciente comigo. A loja estava cheia, pero no mucho, e minha senha era 76. Quando olhei o placar, estavam chamando a 42! Por desencargo, perguntei a atendente porque ainda distribuiam senha e ela, gentilmente, informou que encerravam a entrega as 10h da noite e que atenderiam ate o ultimo cliente.Ja imaginaram isso? Ate o ultimo cliente? E onde estavam eles, os clientes entre 42 e 76? Passeando no shopping, claro. Minha mulher ofereceu-se para buscar um sanduiche, o que de pronto concordei pois a noite ia ser longa e, como fui direto do trabalho, estava morrendo de fome. Sentei-me num banco, daqueles enormes de shopping, ao lado de algumas pessoas, que ja conversavam animadas.Papo de fila e sempre igual, mas esse estava mais interessante: uma senhora aposentada que so fazia viajar, uma arquiteta que adorava lindas vistas das montanhas, um medico, uma biologa e eu, meio engenheiro meio viajante. Logo descobri que o motivo de tanta gente eram as promocoes de baixa estacao: pague uma e leve duas, presente do cartao de credito!- Olha so aquela moca, aquela ali. Esta ha quase 50 minutos empatando a gente. Vai pensar no que quer depois de sentar um absurdo! Por que nao pensou antes? Por que nos sempre nos esquecemos que 5 minutos de planejamento poupam tempo e outros recursos mais? Tambem descobri que muita gente ja havia desistido, mas ao ver o tempo medio de espera, realmente agradeci pelo lanche que logo chegou. Papo vai, papo vem...-Qual e o seu mesmo? Perguntou-me a simpatica senhora aposentada.-76. Respondi desanimado.-Ei Doutor, qual era o seu numero velho? Aquele antes da mocinha lhe dar um menor?- Deixe-me ver... (sim, ele falava corretamente) 66, respondeu.- Ah, da a sua senha pra ele. A dele e 76! Disse a simpatica senhora apontando em minha direcao. O Doutor comecou a olhar pro papel, pra mim, pros outros... Finalmente resmungou:- Nao sei, eles estao aqui ha mais tempo. Exclamou ele, olhando pro outro banco, onde uns 3 vizinhos tambem conversavam.- Esta com uma questao de etica, Doutor? Perguntei emblematico.- E, acho que sim, titubeou ele. Ate aquele momento eu nao me manifestara a respeito do assunto, se queria ou nao outra senha. Entao perguntei:- Por que o Doutor nao rasga o papel, assim nao fica com problema etico?E ele, prontamente, tirou uma senha do bolso e picotou-a avidamente, aliviado. Qual nao foi minha surpresa, algum tempo depois, quando o placar mostrou o numero 58 e o Doutor foi correndo para ser atendido. Infelizmente, ele havia rasgado a 66. Sua questao de etica foi muito simpatica aos jovens que chegaram antes de mim e seriam burlados caso ele me passasse seu numero. Mas as pessoas entre a senha 66 e a 58, numero que herdou da moca que desistiu, nao contaram em sua decisao. E eu, que estava contente