Laura BrentanoDo G1, em Sao PauloAplicativos do Skype e do WhatsApp permitemfalar por meio de voz e mensagem gratuitamentepela internet (Foto: Gustavo Petro/G1)Aplicativos gratuitos de mensagens para smartphones ja comecam a ameacar a receita das operadoras com SMS e criam uma nova tendencia no mercado. Conforme a empresa de pesquisas Ovum, ate 2016, as operadoras vao perder US$ 54 bilhoes em receitas geradas pelas mensagens de texto (SMS) tradicionais devido a crescente popularidade desses servicos de bate-papo para celular.Fundada em 2009 por dois ex-funcionarios do Yahoo, a empresa WhatsApp criou um dos aplicativos de mensagens mais populares hoje. Queriamos criar uma alternativa melhor que o SMS. Porque algum dia, muito em breve, todos terao um smartphone, diz o site oficial da startup. Alem do WhatsApp, aplicativos para smartphone do Skype, Viber e Facebook permitem enviar mensagens de texto, audio, imagem e video por meio do acesso a internet, sem custo nenhum, para outros usuarios que tambem tem a aplicacao. A maioria desses servicos esta disponivel para todos os sistemas operacionais, como Android, iOS e BlackBerry.Por enquanto, a quantidade de smartphones ou telefones capacitados para suportas essas aplicacoes ainda e limitada no Brasil. Alem disso, para tirar proveito desse tipo de servico, o usuario deve ter um plano de dados para acesso a internet movel. Conforme a Agencia Nacional de Telecomunicacoes (Anatel), das 258,86 milhoes de linhas de celulares ativas no Brasil em setembro, apenas 57,28 milhoes tinham suporte a rede 3G.Hoje, quem tem smartphone e plano de dados, acaba usando essas aplicacoes e deixa de ter essa despesa por mensagem. A tendencia [...] e que mais pessoas utilizem esses servicos. Com isso, uma receita significava das operadoras vai desaparecer, diz Luis Minoru Shibata, diretor da consultoria Promon Logicalis.Contrariando a tendencia, o volume de mensagens de SMS vem crescendo na Claro. Segundo Gabriela Derenne, diretora regional da operadora, novos clientes fazem com que servicos obsoletos mantenham o ritmo de crescimento enquanto usuarios de smartphones aderem aos novos produtos. Cada vez mais surgem servicos que colocam em cheque os que ja temos [...] Mas acho precipitado falar sobre a morte do SMS em um cenario em que ele segue crescendo, opina.AplicativosPlataformas WhatsApp Disponivel paraiPhone,BlackBerry,Windows Phone,Android e Nokia. Viber Disponivel paraiPhone,BlackBerry,Windows Phone,Android e Nokia. Skype Disponivel paraiPhone e iPad,Windows Phonee Android. KakaoTalk Disponivel paraiPhone,BlackBerry,Windows Phonee Android. Yahoo Messenger Disponivel paraiPhone, Android,BlackBerry eNokia. Facebook Disponivel paraiPhone,BlackBerry eAndroid. imo Disponivel paraiPhone,BlackBerry,Android e Nokia. Segundo Rodrigo Matos, especialista de marketing da Telefonica/Vivo, os servicos de SMS se estabilizaram depois de cinco anos de crescimento. Hoje, 100% dos terminais sao compativeis com o SMS. Mas chegamos a uma saturacao de mercado, diz. Para Fatima Raimondi, gerente-geral para a America Latina da empresa de mensagens Acision, aplicacoes como o WhatsApp ainda representam uma fatia pequena ao considerar a quantidade de usuarios que tem SMS. Alem disso, quando voce usa SMS, voce esta seguro que a outra pessoa vai receber e que seus dados estao protegidos, acrescenta.Mudanca de receitaPara continuar lucrando, as operadoras podem substituir as receitas: o cliente que usa WhatsApp vai deixar de lado o SMS, mas precisara gastar