de redes: tipos e meios de transmissao,tecnicas basicas de comunicacao, tecnicas de comutacao de circuitos, pacotes e celulas, Circuitos virtuais,topologias de redes de computadores, Internet, Intranet, modelo de referencia OSI e arquitetura TCP/IP. 4Seguranca da Informacao: 4.1 Conceitos basicos de Seguranca da informacao: classificacao e controle deativos de informacao, seguranca de ambientes fisicos e logicos, controle de acesso (estrategias, tecnicas,arquiteturas, tecnologias e melhores praticas), seguranca de servicos terceirizados; Criptografia, assinaturadigital e autenticacao; Malwares: virus de computador, cavalo de troia, adware, spyware, backdoors,keylogger, worm., 5 Banco de Dados: 5.1 Conceitos basicos de Banco de Dados: esquema, campos,registros, indices, relacionamentos, transacao, triggers, stored procedures, tipos de bancos de dados,modelo conceitual, modelo Entidade x Relacionamento (teoria, estrutura, linguagens, operacoes,normalizacao, integridade); Linguagens SQL (ANSI) e PL/SQL: Conceitos gerais, principais instrucoes demanipulacao de dados, nocoes de Procedures, Functions, Triggers, Views, Jobs e Sequences. 6 Nocoes demeio ambiente.TECNICO EM PROGRAMACAO E SUPORTE DE TECNOLOGIA DA INFORMACAO AREA DE REDE: 1Arquiteturas Computacionais: 1.1 Organizacao e arquitetura de computadores: componentes basicos dehardware e software, sistemas de entrada e saida, sistemas de numeracao e codificacao, aritmeticacomputacional, arquitetura em tres camadas. arquitetura de computadores 32/64bits, caracteristicas dosprincipais processadores do mercado. 1.2 Sistemas operacionais: arquiteturas, funcoes basicas,gerenciamento de memoria, gerenciamento de processos, gerenciamento de sistemas de arquivos,caracteristicas dos sistemas operacionais de rede. 1.3 Linux: fundamentos, instalacao, comandos basicos,administracao. 1.4 Software livre: conceito, tipos de licenca. 1.5 Ferramentas de escritorio: ferramentas deapresentacao, edicao de textos, planilhas, clientes de Correio Eletronico. 2 Seguranca da Informacao: 2.1Gestao de seguranca da informacao: classificacao e controle de ativos de informacao, seguranca deambientes fisicos e logicos, controles de acesso, seguranca de servicos terceirizados. 2.2 Sistemas deBackup: tipos de backups, planos de contingencia e meios de armazenamento para backups. 2.3Dispositivos de seguranca de redes de computadores: firewalls, conceito de DMZ, detectores de intrusao(IDS e IPS), proxies, NAT, sniffers. 2.4 Ataques a redes de computadores: prevencao e tratamento deincidentes, tipos de ataques (spoofing, flood, DoS, DDoS, phishing). 2.5 Malwares: virus de computador,cavalo de troia, adware, spyware, backdoors, keylogger, worm. 2.6 Seguranca na Internet: virtual privatenetworks(VPN), seguranca em servidores WWW, SMTP, POP, FTP e DNS. 2.7 Criptografia: principios,aplicacoes, algoritmos simetricos e assimetricos, certificacao e assinatura digital. 2.8 Conceitos basicos daNBR ISO/IEC 17799:2005 e ISO/IEC 27001:2005. 3 Redes de Computadores: 3.1 Comunicacao de dados:tipos e meios de transmissao, tecnicas basicas de comunicacao, tecnicas de comutacao de circuitos, pacotese celulas, circuitos virtuais, topologias de redes de computadores, Internet, Intranet, modelo de referenciaOSI e arquitetura TCP/IP. 3.2 Conceitos basicos de Tecnologias e protocolos de redes locais: padroesethernet, enderecamento IP Classes A, B e C, mascara de rede, roteamento estatico e dinamico,determinacao de rotas: metricas, distancia administrativa, CSMA/CD/CA, protocolos (IP, ARP, ICMP, UDP,TCP, FTP, SMTP, HTTP, HTTPS), cabeamento estruturado EIA/TIA 568. 3.3 Elementos de interconexao deredes de computadores (hubs, bridges, switches, roteadores, gateways). 3.4 Conceitos basicos deConfiguracao e gerenciamento de servicos de rede Windows e Linux: SSH, DNS, DHCP, FTP, IMAP,servidores WEB, servidores de arquivos, correio eletronico, servico de diretorio LDAP, Metodos deautenticacao. 3.5 Conceitos basicos de Redes sem fio (wireless): conceitos, protocolos (802.1x, EAP, WEP,WPA, WPA2). 3.6 Conceitos basicos de Linguagens de desenvolvimento HTML e