uma organizacao possagerar produtos e servicos, e preciso, primeiramente, conseguir uma serie derecursos para que haja a transformacao (processo produtivo). Esses recursos utilizados podem ser: humanos,financeiros (dinheiro), materia-prima, moveis, equipamentos, tecnologia,informacoes sobre o ramo de atividade, informacao sobre o publico-alvo,informacoes sobre o ambiente externo, entre outros:- Produtos eServicos (Saidas) representam aquilo que o publico-alvo ou os clientes queremda organizacao.- Transformacao representa o processo produtivo de transformar os recursos em produtos eservicos que atendam ao publico-alvo. Nesse sentido, a organizacao deve sepreocupar em gerenciar fatores como: estrategias, pessoas, procedimentos detrabalho, estrutura fisica, estrutura organizacional, logistica, tecnologia,fortalecimento da imagem organizacional, etc.- Controle eAvaliacao sao os mecanismos de avaliacao, por meio de informacoes gerenciais,que permitem a organizacao verificar sua Eficiencia (utilizacao dos recursos damelhor forma possivel, com os custos minimizados, sem perder Eficiencia eEficacia (cumprimento dos seus objetivos e alcance dos resultados esperados) eGarantia de Sustentabilidade (manutencao de vitalidade e satisfacao dopublico-alvo).-Retroalimentacao (ou Realimentacao ou Feedback) todas as organizacoes estaobuscando constantemente fazer melhor amanha do que fazem hoje, tornando-sefundamental o uso das informacoes oriundas do Controle e Avaliacao. 3. DIRETRIZES DA CARTA DE BRASILIA SOBRE GESTAOPUBLICA Asdiretrizes dispostas na Carta de Brasilia sobre Gestao Publica, que em maior oumenor grau ja estao sendo implementadas por governos estaduais e pelo governofederal, envolvem oito frentes de atuacao: 1. Simplificacao dos processos detrabalho, com reducao do excesso de regras e controles; 2. melhor articulacaoentre planejamento e orcamento, com gestao orcamentaria menos rigida e voltadapara resultados; 3.melhor coordenacao de acoes intra e inter-governos; 4. revisaodo marco legal, incluindo alteracao da Lei de Licitacoes e revisao das formasjuridico- institucionais vigentes; 5. prevencao e combate a corrupcao, comenfase em mecanismos de transparencia e controle social; 6. profissionalizacaoe capacitacao continua da forca de trabalho; 7. uso intensivo de tecnologiacomo ferramenta de apoio a gestao; 8. estudos e pesquisas como subsidios parapoliticas de modernizacao do Estado. Nesse processo de reforma da gestaopublica, sao varias as fronteiras que o Brasil precisa ultrapassar. E umprocesso gradual e que deve ser compreendido como um conjunto de pequenasreformas. O sucesso para atingir essas metas passa pelo envolvimento de cadavez mais atores, incluindo todos os niveis de governo, todos os poderes e asociedade. (Fonte: Artigo: Encarando osDesafios da Governanca Publica no Brasil do Seculo XXI - Autor: Marcelo VianaEstevao de Moraes, Secretario de Gestao do Ministerio do - Planejamento,Orcamento e Gestao Brasil). E fundamental investir na melhoria dagestao publica e dar visibilidade ao tema, de forma a inclui-lo nas agendas dosgovernos, mostrando a sua importancia para que o Estado tenha condicoesefetivas de propiciar as respostas que a sociedade demanda. O desafio demodernizar a gestao e de todos os tres niveis de governo, de todos os poderes etambem da sociedade, em particular dos seus setores organizados. OGestor Publico e sempre estimulado a atuar seguindo regras determinadas aresolvendo problemas claramente especificados e pontuais, passa a encontrasdesafios mais complexos e diversos, como a captacao de recursos, a formulacaode estrategias, a gestao da qualidade, a gestao participativa e da produtividadee o estabelecimento de articulacoes com entidades externas. No Brasil, a reflexao e oportuna,principalmente quando considerados os impactos do estagio atual do processo