Atualmente todas as empresas se empenham em melhorar em seu quadro de funcionarios, buscando profissionais qualificados, contendo em que seu curriculo cursos de extensao, especializacao e pos-graduacao. Porem a grande maioria dos funcionarios nao dispoe de tempo para realizar esses cursos ou muitas vezes o acesso a Universidades nao e possivel.Deparando com todas essas dificuldades, encontram-se possibilidades de realizar cursos com a modalidade de Educacao a Distancia, que vem hoje se destacando por esse diferencial. Mas ainda existem duvidas e inseguranca quando o assunto e novas formas de ensino, em especial, o realizado de forma nao presencial.Segundo a associada e colaboradora da Abed (Associacao Brasileira de Ensino a Distancia), professora Consuelo Fernandes, a inseguranca que a sociedade ainda tem frente aos cursos a distancia reflete a nossa propria historia, que e uma historia de ensino presencial. Muitos ainda tem a ideia de que so e possivel aprender se alguem um professor estiver controlando e ensinando o aluno diretamente. Mas a Educacao a Distancia tem apresentado uma nova metodologia de ensino com o uso das novas tecnologias e adquirido assim, a cada dia mais espaco e credibilidade, devido seus bons resultados, pois para que a aprendizagem aconteca nao depende de professor, lugar ou circunstancia e sim de forca de vontade, busca, pesquisa e construcao do conhecimento por parte do aluno. E esse caminho que a EAD abre, basta cada um fazer uso dessas ferramentas (TCIs) para construir seu caminho.Fonte: Blog Brasileiro de Educacao a Distancia Alguns dias atras, sofri com problemas relacionados a essa configuracao, o mais importante foi que depois de pesquisar muito e mexer em tudo quanto e configuracao, tanto na interface ITC, quanto no HT503, e com a ajuda do pessoal da asteriskBrasil, por hora, eu consegui minimizar o que acontecia a respeito de travamentos de chamadas e canais presos.As linhas de tons do HT503, vem por padrao o Americano, e mesmo alterando pro padrao Brasileiro eu nao obtive sucesso. Ai conversando com o pessoal da Lista Asterisk Brasil, o Patrick deu uma ideia bem legal a respeito do que fazer, e me passou as configuracoes de tons que ele usa com a mesma configuracao.Posto agora abaixo para ficar registrado:Advanced Settings:System Ring Cadence: c=2000/4000; (Syntax: c=on1/off1-on2/off2-on3/off3;)Call Progress Tones: Dial Tone: f1=425@-13,f2=425@-13,c=0/0;Ringback Tone: f1=425@-19,f2=425@-19,c=1000/4000;Busy Tone: f1=425@-24,f2=425@-24,c=250/250;Reorder Tone: f1=480@-24,f2=620@-24,c=250/250;Confirmation Tone: f1=350@-11,f2=440@-11,c=100/100-100/100-100/100;Call Waiting Tone: f1=440@-13,c=300/10000-300/10000-0/0;Prompt Tone: f1=350@-13,f2=440@-13,c=0/0;FXO Port:Enable Current Disconnect: (X) No ( ) Yes (Default Yes. If set to yes, enter threshold below) Current Disconnect Threshold (ms): 100 (50-800 milliseconds. Default 100 milliseconds) Enable PSTN Disconnect Tone Detection: ( ) No (X) Yes (Default No) (If set to yes, the following tone is used as the disconnect signal) PSTN Disconnect Tone: f1=425@-32,f2=425@-32,c=250/250; (Syntax: f1=freq@vol, f2=freq@vol, c=on1/off1-on2/off2-on3/off3;)AC Termination Model ( ) Country-based (X) Impedance-based (Default Country-based )Impedancia de 900OhmsColoquei no ATA exatamente como esta acima, como foi comentado, nao resolveu o problema na totalidade mas ja deixou de travar tanto como acontecia, chamada por chamada.Uma outra coisa tambem e a questao do codec a ser usado, eu havia deixado em G729, mas as travadas continuavam em um nivel alto ainda, ai mudei para