A era das organizacoes que gerenciam hierarquias aoinves dos verdadeiros niveis de habilidades dos funcionarios esta chegando aofim. E estimado que aproximadamente 70% de todas asdecisoes de compras sao tomadas de acordos com as chamadas normas sociais, ouas decisoes das outras pessoas. Isso significa que a maioria das escolhas queos consumidores fazem esta pouco relacionada com o que eles realmente querem ouprecisam, e essa influencia cultural tem um papel chave nas maneiras de pensardos individuos.Com a chegada da era das midias sociais, o mundo setornou uma enorme e unica mente coletiva que e guiada, como toda comunidade,por leis invisiveis. Abaixo esta a lista das 10 maiores tendencias que estaoafetando essa mente coletiva. 1. Vendendo historias Voce ja notou as mudancas consideraveis naspropagandas, principalmente nos anuncios online? Dove te encoraja a se aceitare a Always esta tentando fazer as pessoas mudarem a maneira como elas pensam arespeito das mulheres. Os maiores jogadores do mercado estao vendendo ideias,ou historias, com as quais as pessoas podem se identificar. A cegueira deanuncios (seu cerebro de alguma maneira ignora anuncios pagos nos websites)esta limpando o caminho para o marketing de conteudo que educa os consumidoresprovendo a eles informacao de valor genuino. Conte uma historia dessas para seuconsumidor e faca com que ele ou ela se torne um fa e defenda sua marca, e oaumento em suas vendas vai se tornar um efeito colateral desse processo. 2. Os 4 Ps O resultado de uma pesquisa realizada pelaMercers, uma das mais prestigiadas empresas de consultoria do mundo, entre umgrupo de 30 mil funcionarios em 17 paises, revela que os maiores assassinos damotivacao sao a falta de respeito, a falha em perceber problemas reais eatuais, tanto quanto a falsa democracia (perguntar a alguem o que eles pensamsendo que a decisao ja foi tomada). Hoje, os maiores vencedores sao os negociosque pensam em termos dos 4 Ps: planeta, pessoas, proposito e lucro (do ingles- profit). Hoje dinheiro nao importa tanto quanto costumava, porque as pessoasprecisam sentir que elas sao parte de algo maior que elas mesmas. 3. Sao as mulheres que tomam as decisoes Mulheres sao responsaveis pela maioria das decisoesde compras feitas por toda parte do mundo (em algumas industrias esse numerochega a 90%). Algumas empresas de relacoes publicas se especializaram emformular suas mensagens especificamente para refletir as necessidades femininase seus modos de pensar. As maiores marcas do mundo ja tem investido por umlongo tempo nas mulheres. Harley Davidson e a lider no mercado de vendas demotocicletas para mulheres. Mais da metade de todos os clientes de hoteis saomulheres, por isso a tendencia no Oeste Europeu em direcao a criacao de lugaresfemininamente amigaveis. Em Viena, na Austria, planejamento de genero temlevado a mudancas de infraestrutura para facilitar para as mulheres viverem nacidade. 4. Habilidades suaves sao preferidas (ex:comunicacao, lideranca, inteligencia emocional) Para empregados americanos, inteligencia emocional(QE) e tres vezes mais importante que logica (QI). Em situacoes onde doismedicos estao aplicando para um trabalho no mesmo hospital se um deles e melhorem termos de relacionamento com pessoas, entao mesmo que ele ou ela nao tenhacerto conhecimento ou expertise, ele ou ela