Nao da para falarmos sobre organizacao da informacao e do conhecimento sem levarmos em conta o ambiente digital. De uma olhada nesta apresentacao e veja como se pode planejar e organizar as informacoes no website de sua instituicao ou empresa.Planejamento e organizacao de informacao para websitesView more documents from Robson Santos. Como transformar o excesso de informacao desorganizada em banco de dados e aplica-lo no cotidiano da empresa? Melhore a qualidade e a precisao do conteudo que voce produz e apresenta a seus clientes e leitores. Fale comigo! Historiador ingles e Doutor pela Universidade de Oxford fala sobre organizacao do conhecimento durante Seminario internacional sobre Centros de Memoria Empresarial.Vale a pena confirir! Pesquisa da Reuters (Bird 1997) junto a gerentes revelou que a sobrecarga informacional, para dois tercos deles, tinha causado perda de satisfacao no trabalho e comprometido suas relacoes pessoais. Quase a metade acreditava que decisoes importantes tinham sido atrasadas e afetadas de forma adversa pelo excesso de informacao.O relatorio da Reuters, citado por Bawden (2001), reconhece o problema e argumenta que muitas informacoes, se mal organizadas, atrapalham o conhecimento. Com efeito, por um lado parece que o grande desafio para as empresas hoje e como gerenciar as informacoes de que dispoem, e nao propriamente como obter novas informacoes.Algumas empresas estariam tratando o conhecimento como "commodity" e nao como um processo de melhoria da inteligencia empresarial como um todo, que se traduziria mais apropriadamente em habilidades superiores de interpretacao dos fatos e de tomada de decisao. Isto nao quer dizer que as empresas nao devam ter uma gestao pro-ativa do conhecimento. Pelo contrario, essa gestao deve envolver mudancas nos indicadores utilizados para medir o desempenho dos funcionarios, refletindo alteracoes mais profundas na cultura organizacional e nas praticas gerenciais. Neste mesmo sentido, Stewart (1998) cita o trabalho dos sociologos Sara Keisler e Lee Sproull publicado em seu livro Connections (Sproull, 1993), mostrando que, paradoxalmente, o desejo de parecer racional tem levado a um comportamento nao racional, que se traduz em uma preocupacao excessiva com a informacao por parte das pessoas. Outros autores, por sua vez, tambem distinguem conhecimento de informacao. A qualidade da informacao e a clareza de raciocinio podem determinar o sucesso ou fracasso de um negocio. Ou de uma ideia. Ou de uma proposta a diretoria ou de uma recomendacao ao Conselho de Administracao.Com vasta experiencia no assunto, Normann Kestenbaum nos ensina aqui o quanto uma boa gestao deve estar atenta aos problemas que acometem todos os executivos na atualidade: o excesso de informacao, a falta de tempo e a dispersao tipica da atual geracao multitarefa.Abrindo mao do palavreado redundante e sem sentido, muito comum no meio empresarial, Normann vai direto ao ponto ao nos ensinar do que e feita uma apresentacao que possa ser compreendida por todos, sem excecao e, sobretudo, que atinja os seus objetivos iniciais.Para tanto, o autor coloca o PowerPoint em seu devido lugar, como um simples veiculo para transportar um conteudo de qualidade e de ideias frutos de raciocinio.Especialista em Expressao de Ideias, em Obrigado pela informacao que voce nao me deu!, Normann Kestenbaum da