Memoria InstitucionalA memoria da empresa e uma ferramenta a mais para consolidacao da marca e da cultura da instituicao. Elaborar um planejamento estrategico eficiente da comunicacao tem como objetivo estabelecer a identidade do orgao e quem nele trabalha.Assim sao informacoes que certamente servem de base para as acoes de rotina e para as decisoes mais importantes, o que gera lucro e agrega valor para a empresa, atraves dos seus principios e valores.Um livro sobre a historia da organizacao, uma entrevista/homenagem ao funcionario mais antigo, um informativo de prestacao de contas aos servidores ou ao publico. Nao importa. A historia e o registro de uma instituicao sao armas valiosas para fazer despertar o orgulho de fazer parte da organizacao.Fonte: CHINEM, Rivaldo. Assessoria de Imprensa Como Fazer Atendimento ao PublicoE uma funcao mais ligada ao setor de Relacoes Publicas, um conjunto de acoes de comunicacao dirigida ao atendimento. Para isso, lanca mao dos seguintes recursos:- Sistema telefonico 0800 (custo zero para o consumidor)- Ombudsman Um funcionario autocritico da empresa- Servicos de Atendimento ao Consumidor- Canais de acesso eletronico (internet e intranet)- Ouvidoria dos funcionariosAgindo assim, a empresa/orgao publico se torna socialmente responsavel.Fonte: CHINEM, Rivaldo. Assessoria de Imprensa Como Fazer Na Aula de Hoje_ Sala 510 _ Bloco A_ Sabado_04 de Junho de 2011Seminario de Resultados_2a ApresentacaoPower PointQuem Somos (Assessoria)Nosso Cliente (Nome)Quem e o clienteDiagnosticoPlanejamento (Projetos)Cronograma de AtividadesAvaliacao da EmpresaConteudo da PastaPerfilDiagnosticoPlano de Acao (Projetos)Cronograma de AcoesRelatorios IndividuaisRelatorio dos GruposAvaliacao do ClienteCD com apresentacaoAutorizacao do ClienteClipping Impresso e EletronicoDia 04 de Junho (Sabado) Sala 510_Bloco A1_Vitrine2_Actus3_Facility4_LUP5_I9OBS: 15 minutos de apresentacao Banca ExaminadoraCriterios de AvaliacaoOrganizacaoCriatividadeConteudoProducao da EmpresasProducao do Perfil ()Escolha do nome da Empresa ()Escolha do Lider ()Escolha do Cliente ( )Elaboracao do Diagnostico ( )Autorizacao do Cliente ( )Producao do Plano de Comunicacao ()Planejamento de Acoes ( )Cronograma de Acoes ( ) Recursos EletronicosA comunicacao institucional nao pode perder-se das mudancas tecnologicas, muito pelo contrario, deve recorrer ao arsenal de tecnologia disponivel para o cumprimento de metas. Alem do uso da internet, muitas organizacoes recorrem a empresas especializadas para a construcao de websites, e fornecendo dados para atualizacao constante.Ja a intranet, a rede interna de computadores, se mostra economica, pois diminui sistematicamente o consumo de telefone e do papel, e permite uma ampla integracao entre os setores da instituicao, de uma forma interativa, e, acima de tudo, transparente.Fonte: CHINEM, Rivaldo. Assessoria de Imprensa Como Fazer Uma boa noite de sono nao e um luxo; e uma necessidadeNos meus anos de juventude, eu via o sono como um mal necessario, como uma forma de a natureza sabotar o meu desejo de encaixar o maximo de atividades possivel num dia de 24 horas. Eu costumava pegar o voo noturno da California, por exemplo, e passava o dia seguinte tranquilamente (ou pelo menos eu achava) com menos de quatro horas desconfortaveis de sono.Mas minha negligencia estava me cobrando um preco que eu nao estava gostando muito. Meu marido chamava nossas noites no bale e no teatro de as sonecas mais caras da Jane. Eventualmente, desistimos de comprar ingressos. Dirigir tambem era perigoso: eu cai no sono duas vezes