65 anos. Na pesquisa de mobilidade feita com 451 pessoas entrevistadas na rua, 18 (3,99%) delas possuiam acima de 60 anos de idade. Quando questionados o principal motivo dos deslocamentos, a maior parte respondeu que se desloca para realizar compras, ir ao medico ou posto de saude e outros motivos, sendo estes na maioria das vezes para receber os beneficios de aposentadoria. Os custos de descontos e gratuidades comecaram a ser discutidos pela sociedade, o que tem levado algumas autoridades governamentais a ressarci-los mesmo que parcialmente. Porem, na maioria das cidades, isso ainda nao acontece, e os custos continuam a recair sobre os pagantes e as proprias operadoras do transporte publico. 5-Bilhetagem automatica A bilhetagem automatica ja esta implantada em mais da metade dos sistemas urbanos de transporte publico no Brasil. Alem de facilitar a venda e o controle do pagamento de tarifas com impactos importantes sobre o desempenho operacional dos veiculos e as receitas dos servicos, a bilhetagem se mostrou uma ferramenta essencial para a integracao tarifaria das redes de transporte. Viabilizou inclusive a integracao temporal em grandes redes, como, por exemplo, a da cidade de Sao Paulo. Assim, a presenca da bilhetagem automatica passou a ser um indicador de qualidade e desempenho dos servicos de transporte. A pesquisa NTU 2007-2008 sobre bilhetagem eletronica revela que essa ferramenta ja esta disponivel em 56,4% dos municipios pesquisados. Quanto maior o municipio, em termos populacionais, maior e a proporcao de cidades com sistemas de bilhetagem automatica em funcionamento. Ela ja existe em 100% dos municipios com mais de 1 milhao de habitantes e em 80% dos municipios com populacao entre 500.000 e 1 milhao de habitantes. 5.1-Tabela 4 Municipios Brasileiros Municipios que possuem bilhetagem eletronica segundo faixas de tamanho da populacao (em %) - 2010 Faixas de Populacao Possuem bilhetagem (%) Municipios pesquisados 100.000 200.000 44,1 59 200.001 500.000 57,7 52 500.001 1.000.000 80,0 15 Mais de 1.000.000 100,0 7 Total 56,4 133 Fonte: Pesquisa NTU (2010) Em media, nos municipios que possuem bilhetagem automatica, 68,4% dos passageiros do sistema de transporte publico utilizam bilhetes ou cartoes eletronicos. Embora todos os municipios com populacao acima de 1 milhao de habitantes tenham sistemas de bilhetagem, e exatamente nesta faixa que se encontra a menor porcentagem de usuarios de bilhetes ou cartoes eletronicos (52,5%). Com a implantacao de bilhetagem eletronica nos veiculos, a presenca do cobrador se torna, em principio, dispensavel. No entanto, como se pode ver na tabela 5, 88% dos municipios que tem bilhetagem automatica mantiveram o posto de cobrador. Alem de ser um fator adicional de seguranca no controle de tarifas, ele atua ajudando e dando informacoes aos passageiros, apoia o embarque/desembarque de pessoas com deficiencia e desempenha outras funcoes que influem na qualidade dos servicos. 5.2-Tabela 5 Municipios que possuem bilhetagem eletronica e que nao suprimiram o cobrador segundo faixas de tamanho da populacao (em %) - 2010 Faixas de Populacao Municipios que nao suprimiram cobrador (%) Municipios pesquisados 100.000 200.000 88,5 23 200.001 500.000 83,3 25 500.001 1.000.000 91,7 11 Mais de 1.000.000 100,0 7 Total 88,0 66 Fonte: Pesquisa