Fernando Modesto[Janeiro/2017]Toda inovacao tecnologica gera mudancas das mais diversas. No caso das bibliotecas, o efeito das inovacoes requer atencao com a necessidade de adaptacao dos processos de organizacao e tratamento da informacao, bem como da prestacao de servico. Assim, no espaco dos servicos de informacao as tecnologias sao disruptivas e, sob aspecto positivo, tem impulsionado a transicao das bibliotecas tradicionais (operadas por processos manuais e, posteriormente, por processos informatizados) para o patamar das bibliotecas digitais. Sao aspectos que estabelecem novos modelos de servico mais complexos e tecnologicamente desafiadores, com a finalidade de atingir aos interesses e demandas informacionais dos usuarios (pessoas e organizacoes). As mudancas provocadas pela tecnologia, apos impacto inicial no ambiente, tende a gerar maior produtividade e, ao mesmo tempo, provocar a reducao de recursos (humanos e financeiros), baseados tambem nas demandas dos usuarios. James G. Neal, em artigo The Entrepreneurial Imperative (Libraries and the Academy, Jan. 2001, p. 2), comenta que a mudanca e uma constante organizacional que estimula estruturas hibridas, programas e atribuicoes. Com a tecnologia da informacao imersa na sua reflexao, no ambiente do ensino superior faz-se necessario repensar a educacao, passando do modelo de instrucao para o paradigma da aprendizagem. E, neste cenario, que as bibliotecas, em especial as universitarias, sao pressionadas a reverem seus valores e a adotarem um novo paradigma. O paradigma da aprendizagem. Desta forma, desenvolvem em suas operacoes uma cultura de compartilhamento baseada em dois elementos importantes: a) um modelo de servico hibrido estabelecido sob estruturas organizacionais flexiveis; eb) um quadro de pessoal dotado de habilidades hibridas. Lisa Allen, em palestra intitulada Hybrid Librarians in the 21st Century Library (ACRL Twelfth National Conference, 2005), ao abordar o tema do ambiente hibrido, destaca que o desenvolvimento da biblioteca digital ultrapassou modelos organizacionais ate entao existentes para os servicos de biblioteca, caracterizados como escolar, por natureza. A biblioteca digital passa a requisitar um modelo organizacional ou cultural, alinhado a uma nova estrutura de valores, tais como: menos hierarquica, mais facilitadora, colaborativa e evolutiva. No centro deste modelo encontra-se a figura do bibliotecario, definido como bibliotecario hibrido. Salienta-se que as bibliotecas precisam manter um escopo de "material generico como base do seu acervo de conhecimentos, porem, nesse acervo deve acrescer-se novas areas de saber. O acrescimo de novos saberes acontece tambem com a competencia do bibliotecario, em especial, do profissional do seculo 21. As equipes de bibliotecas precisam apoiar aos usuarios no ambiente digital, bem como no ambiente impresso. Neste sentido, necessitam desenvolver e atualizar os seus conhecimentos tecnicos e suas competencias tecnologicas de forma continua para atuarem com melhor destreza em ambos os contextos. Para compreender o significado do termo bibliotecario hibrido, e preciso estar familiarizado com o conceito da biblioteca hibrida. Conceito adotado para um ambiente de informacao estruturado em servicos impressos, analogicos e digitais, e que fornecem suporte as necessidades dos usuarios a partir da descoberta de informacoes que possibilite o acesso, uso, manipulacao e analise dos recursos de informacao providas. Na definicao, entende-se que o auxilio aos usuarios na busca e localizacao de informacoes e apenas uma parte compreensiva dos servicos