de monumentos ou espacospublicos ou revertem parte de seu lucro em beneficio da sociedade.Aempresa que ainda nao se convenceu que obrigacao a de uma companhia nao se restringea simples prestacao de servico e manutencao do mesmo, mais cedo ou mais tardefechara as suas portas. As empresas precisam se conscientizar que se apopulacao tem muitos problemas sociais e a populacao sao seus clientes, logo,as empresas tem muitos problemas. Seantes as empresas praticavam o Marketing Social para diferenciarem-se dasoutras, hoje praticam para sobreviver. Pode-sedizer que a responsabilidade social caminha junto com a etica, que segundo odicionario Aurelio Buarque de Holanda e o estudo dos juizos de apreciacao quese referem a conduta humana suscetivel de qualificacao do ponto de vista do beme do mal, seja relativamente a determinada sociedade, seja de modo absoluto.Entretanto, corroborando Emmanuel Kant, parece que a etica e uma coisa quetodos precisam ter, alguns dizem que tem, poucos levam a serio e ninguem cumprea risca.Infelizmente a area de propaganda e marketing e umadas que mais padecem da falta de etica. As criticas mais comuns feitas apropaganda referem-se a propaganda enganosa, a qual da enfase a aspectospositivos que inexistem no produto ou servico oferecido. Esta triste realidadeesta construindo uma imagem negativa do marketing na sociedade. Muitas pessoasacreditam que a propaganda e o marketing sao tecnicas proprias para enganar oconsumidor. Pior que isso, sete em cada dez pessoas, quando perguntadas,respondem que ja se sentiram enganadas por propagandas ao menos uma vez. Opreconceito vem crescendo tanto que a palavra marketing chega a ser utilizada pelaspessoas de forma distorcida e pejorativa com frases do tipo: nao acredite emtal coisa, isso e puro marketing!.O Codigo de Etica dos Profissionais de Propaganda CEPP - existe, assim como o Codigo Brasileiro de Auto-RegulamentacaoPublicitaria, contudo estes nem sempre sao seguidos. De acordo com o CEPP: oprofissional de propaganda, ciente do poder que a aplicacao de sua tecnica lhepoe nas maos deve comprometer-se apenas em utiliza-las em campanhas que visem omaior consumo dos bons servicos, ao progresso das boas instituicoes e a difusaode ideias sadias. Para tanto, jamais deve-se induzir o povo ao erro, lancar maoda inverdade ou disseminar a desonestidade ou vicio. O profissional depropaganda agira sempre com honestidade e a servico da sociedade.Mesmo com o CEPP, presenciamos varios marketeirosrecomendando partir para a baixaria ou aniquilar os seus concorrentes peloenlouquecimento. Um exemplo e o de uma rede de pizzarias, que oferecia umdesconto de 50% para todas as pessoas que levassem o pedaco da lista telefonicaonde estava o telefone de seus concorrentes.Alguns empresarios procuram praticar guerrilhapesada em marketing tomando por base livros como How to drive yor competitionCrazy, (como levar seu concorrente a loucura). Guy Kawasaki, autor destelivro, prega entre outras ideias:Uma das poucas vantagens de ser pequeno e poder aprontar e alijar seusconcorrentes do campo de batalha. Nenhuma empresa pequena deve perder tempopensando nas eventuais consequencias legais da pratica de concorrenciadesleal.Pequenas empresas devem sempre estar atentas aos pontos devulnerabilidade de seus concorrentes. E depois atacar exatamente nesses pontos,impiedosamente.Pequenas empresas devem permanecer o tempo todo fazendo movimentos queconfundam seus concorrentes, e os induzam a avaliacoes equivocadas e erros.A situacao nao e