O e-commerce e a era do Omni-ChannelO conceito de Omni-Channel define o futuro do mercado varejista nacional e internacional, no qual todos os canais de uma marca (web, lojas fisicas, celulares e outros) sao integrados para atender o consumidor onde ele estiver.Com a criacao de um novo conceito, nasce tambem um novo consumidor, que utiliza varios canais para efetuar suas compras, variando de acordo com o que for mais pratico e rapido para ele: e o consumidor multicanal e o cross-channel. Entre os ambientes de compra, o Omni-Channel integra lojas fisicas e virtuais para que o comprador possa explorar todas as possibilidades de interacao com a marca.Para sobreviver aos avancos tecnologicos, o varejo tradicional precisa compreender e aplicar a integracao desses canais. Atualmente, no Brasil, o e-commerce responde por 3% do numero de vendas; apesar de o dado nao se mostrar tao expressivo, o comercio eletronico influencia mais da metade das compras realizadas nos espacos fisicos. O cliente costuma visitar as ofertas nos sites e passar nas lojas fisicas para comprar ou realizar trocas.Apesar de o comercio tradicional ainda representar o maior retorno em vendas, o crescimento visto no comercio eletronico e otimista. Anualmente, as lojas fisicas crescem 3%, ja o e-commerce registrou nos ultimos anos taxas de crescimento entre 15% e 30%. Diante desses dados, sempre que uma nova tendencia se firma, surgem duvidas sobre a extincao do antigo formato. Porem, a melhor resposta nao e a substituicao, mas a integracao.fonte: portal e-commerce brasil Ao contrario do que muitos pensam, campanhas de branding nao sao um"gasto de dinheiro" e sim um investimento em longo prazo.Com as acoes de branding conseguimos monitorar o posicionamento da marcano mercado e o crescimento ao longo do tempo, influenciar indiretamente nasconversoes das outras campanhas e provocar um melhor engajamento entre o seupotencial cliente e a sua loja/servico.Campanha institucional e a mesma coisa decampanha de branding?Teoricamente, nao.Porem para pequenos anunciantes cujo investimento e bem restrito, ascampanhas de branding acabam se iniciando junto com as institucionais. Isso eerrado? Nao! O unico cuidado que se deve tomar e nao misturar campanhas dedisplay com campanhas de pesquisa, isso nao so em campanhas de marca, mas emqualquer campanha que for estruturar na conta. Campanhas de branding: tem a funcao de divulgar em massa seuproduto/marca, com ou sem a requisicao do usuario e com forte presencana Rede de Display. Geralmente sao virais e se fixam na mente do usuarioate que em um outro momento ele procure mais sobre a marca e efetue e conversaode usuario para cliente.Uma comparacao basica a ser feita e que elas sao(teoricamente falando) a parte de ataque da conta. Campanhas institucionais: estao presentes para reforcar a marca quando ousuario for procurar mais sobre o seu produto/marca, com forte presencana Rede de Pesquisa. Influenciam indiretamente o trafego organico eposiciona a marca diante dos concorrentes. A comparacao basica a ser feita eque elas sao (teoricamente falando) a parte de defesa da campanha.Quais configuracoesa campanha de branding devem ter?Inicialmente as campanhas de branding nao se diferenciam pelasconfiguracoes e sim pelo planejamento. A raiz de tudo e o investimento, pois so com