de acoes educativas que contribui para desenvolver e potencializar as capacidades basicas dos alunos, orientando-os com vistas ao crescimento intelectual e ao desenvolvimento da autonomia, para ajuda-los a tomar decisoes em vista de seus desempenhos e suas circunstancias de participacao. A professora Elisabeth Rego, ainda coloca a importancia da tutoria articulada, isto e, ativa, dinamica, que faz acontecer, provendo e articulando todo o processo de ensinar /aprender: professor-tutor como autor componente do sistema educacional e tambem da EaD. Isso posto, e necessario avancar a reflexao sobre o papel do tutor de sala presencial e do eletronico como professores/tutores responsaveis pela mediacao do processo de construcao de conhecimentos. Vistos por esse angulo, a discussao torna-se pertinente, principalmente, como uma nova visao sobre esse profissional de ponta do processo, que cria e inova solucoes de melhoria de qualidade de ensino, no sentido de abranger as exigencias do novo seculo XXI. Nas aulas do Curso de Educacao a Distancia deu para perceber a importancia de modelos tutorias e processos de ensino mediado por tecnologias, caracteristicas funcionais e experiencias em tutoria, imprescindiveis para o novo olhar para o tutor de sala e eletronico. Aquele docente que esta lado a lado com o estudante, acompanhando seu progresso, sugerindo, estimulando-o e apoiando-o tecnica- e metodologicamente a prosseguir aprendendo, superando dificuldades intelectuais e de acesso. E imprescindivel, como forma de qualificar a educacao a distancia que o tutor seja visto como o docente que contribui para o processo de interatividade e compartilhamento de experiencias junto aos demais membros que constituem a infraestrutura (tecnica-pedagogica e administrativa) de cursos em EaD, tanto de Extensao, graduacao e pos, como Livres (formacao continuada), numa perspectiva de inclusao social dos professores e alunos revendo o aspecto do ensino humanista e solidario.Para melhor argumentar, CORTELAZZA (2009, p. 21), afirma que para a qualidade da aprendizagem: E fundamental que o estudante interaja com outras pessoas (professor, tutor, colegas e especialista) e que faca parte de uma comunidade de pratica, de aprendizagem, de pesquisa, ainda que temporariamente. A autora firma que os Cursos de Licenciatura, tanto a distancia como o presencial deixam uma lacuna na educacao ao ignorarem as pesquisas sobre o desenvolvimento da aprendizagem mediada pelas tecnologias. E e nesse contexto que se insere o tutor como elo integrador do processo educacional, uma vez que a maioria dos professores nao teve esse conhecimento na graduacao ou na especializacao. Ao contrario da transmissao unidirecional de conhecimentos, hoje ja se observa alguns cursos, usando a interacao e a mediacao, quando colocam alem dos materiais da midia, tutor eletronico e presencial junto aos estudantes para criar esse elo integrador entre a instituicao e o aluno, mais objeto, evitando dessa forma, a instrucao programada como metodologia, da qual estamos sempre constatando criticas negativas. Para reafirmar, CORTELAZZA (2009, p.127):explica que as fases de interacao, cooperacao e colaboracao sao estagios necessarios para o desenvolvimento de usuarios das tecnologias de informacao e comunicacao competentes tanto no cotidiano educacional, como nos contextos profissional e social. Atualmente, muitas instituicoes estao se voltando para a insercao das tecnologias no processo educacional criando redes colaborativas para trocas,