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Caracas que final de semana carregado e engracado. Na boa, tenho orgulho demais dessa familia doida que tenho. Por que sentar e comer carnde de bode, cuscuz com feijao vermleho, arroz de leite, encarar, buchada, mocoto e lamber o beico na rapadura, sdasdasd, onde mais se tem isso?? Oque pode ser melhor que tudo isso?Ai como se nao bastasse ficar de "barriga estufando" vem os causos, putz, quase morri de tanto rir ouvindo falar dos forros, rodeios, e fugas nas rocas. Isso e historia.E ainda me vem gente que nao conhece esse jeito de ser, nunca conviveu, nem ao menos se informou e banca o preconceituoso. Coitados viu, tadinhos, pobres que sao so tenho do de voces que levam esse pensar. Orgulho tenho de monte e nao deixarei de ter, haha, cabeca chata do Ceara, jagunco do Pernambuco, retirante da Paraiba, migrante do Rio Grande do Norte e muito mais se for procurar e por ai vai cada vez mais engracado de falar, diz ai quem de la e, temos ou nao que bater a mao no peito e dizer: Aqui e nordestino, e nao tenho vergonha. Pode ser pelos meus pais, tios, primos e avos, pode ser pelo tio de 245o que tenho, mas aqui na veia corre o sangue do povo la de riba e sempre correra. Ah quer mais, nao contente com tudo isso ainda arrumei namorada como eu...E por ai vai!!! Porque eu sou tao dificil de fazer amizades? Nao deveria ser algo simples? Pois e .. Para mim nao e algo simples, e bastante complexo. Eu me aproximo das pessoas, tento dar um sorriso, mas nenhuma delas nunca da uma resposta de volta .. Nao sei o que deveria fazer, pensando bem, eu sou muito diferente das pessoas de minha epoca, tenho certeza que teria muitos amigos se tivesse nascido uns 50 anos atraz, mais isso nao vem ao caso. Fico me perguntando se ha algo errado comigo, que eu nao saiba, isso explica o fato de nunca ter tido amigos de verdade, como aqueles que se ver em filmes, seriados, isso vale para relacionamentos tambem. Quero que as pessoas me notem pelo que eu realmente sou, nao pela minha beleza, ou pela minha inteligencia, nem nada assim, apenas pela pessoa simples e meiga que deseja ser amada, e pedir muito? Tenho certeza que nao. So me resta esperar que algum dia apareca essa pessoa especial, e me veja como eu sou, ate la, bem, continuarei tentando fazer amizades, mesmo que seja uma missao quase impossivel .. Porque e algo tao dificil? Na minha vida nao tem sido algo muito facil.Quando eu comeco a achar que realmente quero alguem,sempre aparece alguma coisa para atrapalhar minha certeza.Falando recetemente,acho que finalemente escontrei alguem que vai me fazer feliz.Estou mais feliz do que geralmente fico,mais ainda corre uma leve duvida em meus pensamentos,como:Sera que ele e a pessoa certa para mim? Sera que nao?Esses pensamentos as vezes me deixam maluca,mais dessa vez eu nao vou mais fugir,vou deixar que o futuro decida. Em que tudo vai voltar a ser como
era antes.Acreditando que as coisas vao se ajeitar,como era a alguns anos atraz,quando tudo era diferente,feliz.Esses dias bons ficaram em minha memoria,como um filme que sempre me deixa um sentimento bom,de calma,de confianca.Esperanca e um sentimento que todos devem sempre ter em seus coracoes,algo que ajuda nos momentos dificeis,de solidao.
De tudo..As coisas estao mais complicadas cada minuto que passa.Nao estou me preocupando comigo mesma,mais com uma pessoa que e muito importante para mim.Como eu poderia ajudar essa pessoa?Penso nisso cada segundo do dia,esperando que ela fique bem.Nao e algo que eu posso simplismente ajudar,mais eu desejo tanto poder encontrar um meio,de te deixar mais feliz,te mostrar que nem tudo esta perdido como voce acha,que tudo vai ficar bem..Por isso eu peco,oro a deus que ela entenda o que eu estou tentando mostrar,e volte a sorrir inocentimente e alegremente,como fazia antes de tudo,quando nao existia problemas para pensar. O que eu estou procurando afinal? Esta ai uma pergunta que eu faco a mim mesma todos os dias, e esta pergunta e uma das mais complexas que existe para se responder. Na verdade eu poderia esta a procura de varias coisas ao mesmo tempo,mais eu acho que deva ser algo que me complete,me sinto um pouco vazia de vez em quando,sozinha. Sei que nao estou..mais as vezes isso fica evidente demais.Acho que devo procurar algo que faca esses sentimentos sumirem.,mais nao e tao facil assim. A cada dia que passa tenho por mim que as pessoas precisam renascer todos os dias, se reinventar e mudar pessamentos e atitudes antigas que nao as levam em lugar algum.Em meu silencio diario, costumo conversar apenas comigo, e no meio dessas conversas e as vezes discussoes, vejo que todos os dia sou um pouco diferente do que ja fui no dia anterior. Nao e que sou mutante, bipolar, louca ou qualquer coisa do tipo, mas e que procuro sempre aprender e tirar licoes de tudo, isso faz com que de certa forma eu nao pense mais como antes e abro minha mente para novas ideias.Fora isso, a vida sempre nos ajuda a mudar. Sempre! Nem tudo que era importante ontem faz algum sentido hoje, ou apenas somos surpreendidos por situacoes que nem imaginavamos e hoje ja nao conseguimos viver sem. Por isso e facil ser incostante, porem, e dificil nesta inconstancia agir de forma que nao machuquemos as pessoas.. Por isso e preciso, acima de tudo, nao sermos levianos quando o assunto sao os outros, mas essa ja e uma outra questao.Pois entao, depois de falar tanto de mudancas, encontrei um poema bem simples, infelizmente de autora desconhecida, mas que demonstra bem o momento pelo qual eu estou passando. Acredito que varias pessoas se indentificariam com ele tambem, cada qual com seu motivo, mas todas passando pelo que eu posso chamar de "metamorfose" ( nao biologicamente falando)."E raiou o dia! A flor que outrora choravaHoje exala simpatia.E ha quem digaBela flor tem nova vidaToda lagrima derramadaFoi chuva sarando a terra sofrida.Ha uma primavera ja apontandoE preciso canta-la assim floridaA vida ela esta amando,Mesmo que quase em despedida.E raiou o dia!Espalhe entao para todos flor querida,Seu sorriso, sua alegria!"Por isso, sempre e tempo de se reinventar, renascer, enxergar o outro lado e florecer!" Sou companhia, mas posso ser solidao. Tranquilidade e inconstancia, pedra e coracao.Sou abracos, sorrisos, animo, bom humor, sarcasmo, preguica e sono. Musica alta e silencio..."(Clarice
Eu queria mesmo era um copo de vinho, uma conversa inteligente, ler um bom livro e relaxar...Me sentir leve, rir de mim, ouvir frases sem nexo, fechar os olhos e assim viajar...Quem sabe ate pular algumas ondas no mar, nao ter medo de insetos, descomplicar!!Ter alguem que me ouvisse, se possivel, sem me interromper ou criticar, andar bem devagarinho sem pressa para chegar, sentar descontraida e filosofar...Acordar so depois do meio dia sem ninguem para reclamar, conta minhas historias, sem alguem chocar, ter mais tempo para criar!Ficar no meu canto, sorri quando engracado for e nao ter receio de me declarar...Ficar bem por ficar, fazer o bem e nao me decepcionar...Ouvir cair a chuva e me deitar, ter amigos para baguncar, mudar de planosquando nao mais me interessar...E se sao planos que alimento, e se ainda nao e o meu momento,nao me prive de sonhar...Me permita pois mesmo com todos meus conflitos interiores,tao bom e devanear... Entao minha gente, tudo bem com voces? Espero que sim!!Bom, o que exatamente voces estao vendo nesta foto? Han? Nuvens? A sim claro! Mas tenho certeza que a cabecinha inteligente e 'semioticada' de voces conseguiram avistar um lindo e singelo coracao certo? Yessss... Que coisa mais linda!E como para tudo nesta vida tem explicacao ou estudo, surgiu alguns senhores simpaticos e curiosos querendo explicar a logica das coisas, dos significados e por ai vai..E assim surge com eles a semiotica! "Ciencia dos signos e de todas a linguagens" ( Lucia Santaella)Mas nao e a unica definicao que existe para nossa querida semiotica nao, pois bem ne meus amigos, quando a coisa veio para explicar demais, essa coisa nao daria para ser explicada com apenas uma definicao certo? rsrs Mas a grosso modo, ela e a teoria da significacao.Como ia dizendo, dos senhores, um deles seu Ferdinand Saussure, Ferdinandinho para os intimos como diz meu professor, veio tentando explicar os signos e seus significados. Para ele signo nada mais e que o resultado da imagem acustica/e o conceito, com apenas duas classificacoes : Notativa e Conotativa. Ou seja, ele quiz dizer mesmo que, os signos e aquilo que de fato ele e e que todos nos sabemos ou aquilo que imaginamos, colocamos outro significado ( ou por causa de nossa cultura, por uma lei, etc ..)Bom ate ai tudo bem! Um pouco mais complexo que isso mais no geral as coisas iam bem ate chegar um tal de Charles Sanders Peirce e complicar mais um pouquinho! Na verdade ele nao chegou depois, na mesma epoca ele tambem lancou suas ideias sobre a semiotica, porem elas foram mais alem..Esse ai realmente queria saber a logica de tudo nesse mundo, nao e por menos que o bom senhor foi: Filosofo, cientista, matematico, quimico, astronomo, alem de estudar linguistica, historia e psicologia e tambem era conhecedor de mais de dez idiomas. Uff.. Deve ter mais coisas, porem nao me recordo e estou com preguica de procurar no google. Eu me pergunto: Como devia ser a vida pessoal desse bom homem heim? Bom, mas nao nos interessa nao e mesmo?Continuando, esse
rapaz faminto por conhecimento, como ja nao bastava dar pitaco em tudo, resolveu criar mais definicoes e classificacoes para a semiotica! Signo para ele e qualquer coisa que represente uma outra coisa! Essa nuvem por exemplo, e uma nuvem, porem representa um coracao.E assim nasceram as classificacoes de signos: Icones, indices, simbolos, qualissignos, sinssignos, legissigno, etc... Nao vou explicar tudo aqui porque, ja basta eu ter de estudar tudo isso, nao quero forca-los a estudar tudo comigo, embora ja esteja forcando quem estiver lendo a estudar de certa forma! rsrs Resumindo, diferente de Ferdnandinho, Peirce classificou os signos em tres fazes, cada faze com 3 esquemas. Na verdade ele gostava mesmo era do numero 3 . Sao tres faculdades para desenvolver a tarefa de ler o mundo atravez dos fenomenos, tres categorias do pensamento e da natureza, tres classificacoes que ja havia dito, e dentro de algumas delas ainda tem subclassificacoes com 3 niveis. Sei nao, deveria ser um supersticioso tambem!Mas enfim... Tudo isso para explicar essa foto linda, ou melhor, nossa reacao diante dela, ou o porque da nossa reacao, ou o porque do porque, e tanta explicacao que sei la... Na verdade sem explicacao nenhuma, para nos seres humanos normais e tudo automatico, reagimos assim desde crianca, enxergamos as coisas assim e pronto. Mas como eu disse no principio, tudo nessa vida tem explicacoes e definicoes e etc, que ate para nossa reacao, para o que imaginamos, para a forma pela qual interpretamos o mundo precisaria de explicacoes!Confesso que acho interessante isso, apesar de nao gostar de muitas explicacoes, acho que saber dessas coisas e mais ainda, saber que pessoas a muitos anos atras puderam pensar e elaborar ciencias desse nivel e muito bacana. O ser humano quando quer, realmente impreciona, bom quando nao quer tambem...Finalizando, nao se preocupem, se voces nao estudarem semiotica, nao vao precisar estudar isso, nem conhecer esses senhores simpaticos a fundo, porque querendo ou nao, ja os apresentei a voces com esse resumo chulo que fiz aqui. Mas aconselho todos que se interessaram, que procurem materias, artigos ou qualquer coisa sobre isso, realmente e interessante, afinal a semiotica abrange tudo em nossa volta, ou seja, a vida em si. No mais... VLW seu Ferdnandinho seu Peirce e os demais que nao citei aqui, voces contribuiram muito para a humanidade, e me fizeram parar para escrever esse tanto de coisa, e estudar, e morre de medo de tirar notas ruins, e ... Bom.. rsrsE isso ai!
Quer um bom motivo para escrever? Insonia! Ela nao te da muita opcao, ai voce lembra daquele velho blog e pronto, vamos escrever, pelo menos ate me dar sono...Tanto tempo sem passar por aqui, acho que nao tenho muita novidade, na verdade ate tenho, porem nao quero falar da minha vida, quero falar de uma coisa que anda me deixando chateada, as criancas!Calma! Nao sao as criancas que me deixam chateada, muito pelo contrario, elas me enchem de alegria, mas o que me atormenta e o que hoje em dia, esta sendo passado para elas, ou o que nao esta. Tenho uma sobrinha de 5 anos, a coisa mais linda e esperta que eu ja vi. Mas com 5 anos vejo uma certa maturidade que ela nao precisava ter, sabendo coisas que nesta idade ela nao precisava saber. Mas nao e culpa apenas dos pais nem a criacao. Ja viram o que as criancas assistem nos canais aberto? Preciso voltar aos meus 5, 6 anos, minha pessima memoria mostra que eu tinha muito mais programas infantis de qualidade para assistir que as criancas hoje em dia. Exemplos?TV Colosso, ahhh quem nao gostava?Xuxa e seus programas diarios.Angelica ( amava fada bela rsrs)Chiquititas, sim eu ate tinha um grupinhoCavaleiros do zodiaco, ok era violento, mais era muito mais desenho que esses de hoje.Haviam varios outros, mais acho que ja deu para ter uma ideia.Enfim, havia muitas opcoes de programas na TV. Mas vai muito mais alem que isso, haviam referencias. Pessoas das quais nos criancas adoravamos, admiravamos. Xuxa e Angelica faziam parte de nossas vidas, ensinando coisas positivas, hoje em dias as criancas nao tem esse tipo de referencia e acabam gostando de coisas adultas.Voltando a minha sobrinha, acho lindo quando ela canta e danca Lady Gaga, mas espera ai, nao quero que essa louca seja a referencia da minha princesinha, e este e o problema. Sem uma personalidade infantil para ser o idolo, as criancas acabam gostando do que esta na moda, como hoje em dia Justin Bieber, Lady Gaga, e por ai vai.. para pior!Naoooo, ai essas criancas adultas ficam chatas, nao brincam, nao falam bobagens de criancas, nao querem saber de ser criancas... Eu fico revoltada.Minha sobrinha ainda tem salvacao porque tem acesso a canais fechados, especiais para criancas e conta com a ajuda de uma tia preocupada em lhe fazer crianca. Mas nem todas tem essa sorte e ai mora o perigo.Criancas adultas demais e adultos criancas demais! Vivemos em um paradigma dificil! Onde esta o equilibrio? Nao sei.So sei que devemos parar para pensar em nossos pequeninos, por que eles nao tem culpa nenhuma nisso, muitas vezes nossa falta de tempo e atencao faz com que eles crescam rapido demais, e quando percebemos, bummm, nossa como o tempo passou!Bom, fica a dica!E o que a insonia tem haver com isso? No meu caso tudo. Bom pelo menos ela me faz refletir sobre certas coisas.Mas apesar de ainda nao estar com sono, e ja ter falado demais, antes que eu comece outro assunto vou parar por aqui e tentar outra
E dificil falar de amor... O que e o amor? Estranho sentimento que nao nos deixa em paz... Ou melhor, nos da e tira a paz...Eu sou uma pessoa que vivo do amor, declaradamente...Nao tenho vergonha de dizer isso, eu preciso desse sentimento para viver, sorrir, respirar!Acho que o que define melhor o amor para mim e a citacao de Corintios.Corintios 131 Ainda que eu falasse as linguas dos homens e dos anjos, e nao tivesse amor, seria como o metal que soa ou como o cimbalo que retine.2 E ainda que tivesse o dom de profecia, e conhecesse todos os misterios e toda a ciencia, e ainda que tivesse toda fe, de maneira tal que transportasse os montes, e nao tivesse amor, nada seria.3 E ainda que distribuisse todos os meus bens para sustento dos pobres, e ainda que entregasse o meu corpo para ser queimado, e nao tivesse amor, nada disso me aproveitaria.4 O amor e sofredor, e benigno; o amor nao e invejoso; o amor nao se vangloria, nao se ensoberbece,5 nao se porta inconvenientemente, nao busca os seus proprios interesses, nao se irrita, nao suspeita mal;6 nao se regozija com a injustica, mas se regozija com a verdade;7 tudo sofre, tudo cre, tudo espera, tudo suporta.8 O amor jamais acaba; mas havendo profecias, serao aniquiladas; havendo linguas, cessarao; havendo ciencia, desaparecera;9 porque, em parte conhecemos, e em parte profetizamos;10 mas, quando vier o que e perfeito, entao o que e em parte sera aniquilado.11 Quando eu era menino, pensava como menino; mas, logo que cheguei a ser homem, acabei com as coisas de menino.12 Porque agora vemos como por espelho, em enigma, mas entao veremos face a face; agora conheco em parte, mas entao conhecerei plenamente, como tambem sou plenamente conhecido.13 Agora, pois, permanecem a fe, a esperanca, o amor, estes tres; mas o maior destes e o amor.Lindo.... Vida de estudante nao e faci....Vida de estudante de comunicacao vai alem do nao ser facil!!!A verdade e uma so. A grosso modo, todo mundo sabe ( ou pensa que sabe) tudo sobre a comunicacao e muitas vezes nao entendem porque pessoas estudam para trabalhar com isso,e se pergutam: Comunicar ja e um dom do ser humano!!! Porque estudar para isso?De certa forma, realmente todos nos sabemos comunicar, sobrevivemos assim! Porem, so uma comunicacao planejada e bem executada faz com que projetos se tornem reais, empresas crescam, pessoas se tornam lideres e etc...Na area da comunicacao, sou habilitada em Relacoes Publicas, voltando ao comeco:Vida de estudande de Comunicacao - Relacoes Publicas vai alem do alem do nao ser facil!O pior de tudo e quando voce entra em um restaurante bacana e a recepcionista diz: Boa noite! Meu nome e Maria sou a Relacoes Publicas do Local. Como e que e? Ah voce e formada em Relacoes Publicas!? Onde? Pois e minha gente, ainda ha muita coisa para se mudar em termos de definicoes de papeis na comunicacao! ( Nao que uma recepcionista nao possa ser de fato uma Relacoes Publicas, mas as pessoas costumam usar o nome da profissao
de forma errada.)Ser Relacoes Publicas e poder planejar, diagnosticar falhas, reestruturar imagens... E poder pensar em ferramentas para melhorar o trabalho das pessoas, expandir ideias, correr atras de novidades e criar!!!!O importante de se estudar para trabalhar com a comunicacao e que o conhecimento faz voce enxergar melhor as solucoes, talvez obvias, mas nem sempre visiveis.Bom, ser estudante e complicado, estar entrando para uma profissao nova e talvez nao muito conhecida e desafiador, mas, o mais importante e que vale a pena estar fazendo aquilo que gosta! E uma hora ou outra, todos irao perceber a importancia de saber " se comunicar" e o porque que existem loucos especialistas nisso.
Passado anos sem escrever, me pergunto se ainda tenho criatividade, assunto ou ao menos coragem para colocar qualquer coisa neste blog. Pois bem, ainda sobrou a ultima opcao!Nos ultimos cinco anos que fiquei offline, alem de novas rugas, apareceram na minha vida novos empregos, amigos, chateacoes e grandes surpresas!Finalmente me formei mas continuo me questionando se era isso que realmente queria fazer, finalmente consegui trabalhar na area, ou ao menos parte dela, finalmente me tornei muito importante para alguem (ou popularmente chamamos de madrinha) e finalmente descobrir que sair de casa nao tem tanta graca quanto se parece, ao menos quando nao se recebe bem para isso!Hoje com meus 20 e tantos anos ja me acostumei com a ideia de que nao ha idade para indefinicoes, indecisoes e mudancas! Quando somos criancas, mentalmente planejamos uma vida e o que estaremos fazendo a cada idade vindoura, pois bem, imaginei que com a idade que tenho hoje ja estaria casada, bem sucedida, com muitas viagens para conta e por falar em conta, estaria bem mais recheada do que de fato esta. Nao me sinto frustrada por nao estar exatamente neste cenario, pois so quando crescemos, percebemos que muitas de nossas projecoes vem de acordo com os filmes, novelas, desenhos, mini series que assistimos, o meio em que vivemos e ate mesmo aquilo que escutamos dos adultos. Em minha infancia, era chique casar-se cedo, as pessoas se resolviam profissionalmente cedo e na minha imaginacao otimista, "chegavam la" cedo tambem!Hoje eu me pergunto, o que e chegar la? E onde eu quero chegar? Sinceramente nao vejo um ponto final, uma grande conquista, um apice onde eu possa bater no peito e dizer, cheguei! Acredito que eu tenha chegado la diversas vezes em minha vida, a cada conquista sendo elas grande ou pequena.Afinal, qual a graca de chegar la? O que vira depois? Eu nao consigo responder essas perguntas sem me questionar que mesmo realizando cada projecao infantil, ou recente, se eu nao iria projetar mais coisas e querer ir mais adiante. Obvio que iria.. Voce nao?Acredito que agora posso ter voltado a escrever para construir um debate a respeito das duvidas e incompreensoes que nos cercam e que muitas vezes nos tiram da direcao rumo aquela vida que poderiamos estar levando, ou simplesmente chegar a conclusao de que estou onde deveria estar, e principalmente, e daqui que chegarei definitivamente la, e la, e la tambem! A imagem que uma organizacao passa para o publico depende da imagem que seus funcioanios tem da mesma, afinal essa e a base da imagem externa da empresa. A melhor estrategia de comunicacao e transformar seus funcionarios em verdadeiros embaixadores de sua empresa. Mas nem sempre e tao simples assim.E comum, hoje em dia, encontrar empresas onde as pessoas vivem constantemente apagando incendios, frustradas, estressadas e cansadas no seu ambiente de trabalho.Em uma edicao da revista Exame foi publicada em materia de capa o fato "Dois em cada tres executivos ja pensam em mudar de emprego - um problema para as pessoas e para as empresas?" isso ilustra bem o cenario
das empresas.Esses sintomas evidenciam que as organizacoes - hoje em dia - nao tem uma estrategia de relacionamento com seus funcionarios. E como diria o ditado "quando voce nao tem direcao, qualquer estrada te leva a lugar nenhum".Quando analisamos e estudamos o assunto da perspectiva das liderancas as sete justificativas mais frequentes para problemas de comunicacao sao:1) excesso de informacao;2) falta de envolvimento e participacao das pessoas;3) falhas na comunicacao;4) inconsistencia das mensagens;5) pouco de trabalho em equipe;6) dificuldade em personalizar as mensagens para os diferentes niveis de funcionarios;7) integracao da comunicacao no processo de planejamento da empresa.Na realidade, estas desculpas sao uma enorme hipocrisia na medida em que a principal razao reside no fato de que as liderancas nao praticam seu discurso. Nao existe hipocrisia maior do que um programa tipo "fale com o presidente", no qual a correspondencia a ele dirigida e respondida por terceiros.Comunicacao interna e como ser um pai na educacao dos filhos: e preciso primeiro acreditar no discurso (credibilidade) dar o exemplo, (praticar) para poder influenciar o comportamento dos filhos (funcionarios).Parte da solucao esta em entender que a comunicacao interna e um esporte coletivo, ou seja, nao pode ser funcao deste ou daquele departamento. E funcao de todos! Principalmente do profissional de Relacoes Publicas. Da diretoria ao chao da fabrica, a comunicacao interna deve ser tratada de forma seria e deve ser implementada por quem tem a responsabilidade de praticar, diariamente, os principios do relacionamento com o publico na organizacao.A comunicacao interna e tambem um esporte de contato. Os programas e as ferramentas de comunicacao existentes sao apenas isso - ferramentas - que nao podem nunca substituir o contato e a relacao pessoal. Desde a primeira entrevista de orientacao de um novo funcionario ate a entrevista de desligamento de outro funcionario, o contato humano e fundamental e insubstituivel.A comunicacao interna e uma via de mao dupla, portanto, tao importante como comunicar e saber escutar.Comunicacao interna e ter foco em poucas mensagens, porque nao se pode ser tudo para todos ao mesmo tempo! Comunicacao e fator de satisfacao. As pesquisas de satisfacao e clima do publico interno precisam medir necessariamente se as mensagens da organizacao estao gerando credibilidade e pratica dos valores da organizacao. Somente assim, serao gerados o envolvimento, o compromisso e a pratica das mensagens.As liderancas devem, portanto, liderar e participar do processo de comunicacao interna, construindo um relacionamentos , informando, persuadindo, envolvendo e acima de tudo motivando seus funcionarios.