Estive relendo um livro que gostei muito: "O Gerente Minuto". Aborda conceitos basicos e praticos de como exercer uma boa lideranca. A meu ver, sao dicas valiosas para todo profissional.Aproveitei a releitura e sintetizei dicas e conceitos. Entao, vamos la! O livro aborda tres regras faceis de serem aplicadas e que produzem otimos resultados em curto prazo:*Os objetivos-minuto;*Os elogios-minuto;*As repreensoes-minuto.Vamos saber mais sobre cada uma delas no decorrer da postagem! Logo no inicio, o livro apresenta uma frase muito simples e obvia:Pessoas satisfeitas consigo mesmas produzem bonsresultados.Entao, como satisfazer os colaboradores para que, em consequencia, os resultados sejam elevados? Ajudando os colaboradores a atingirem seu pleno potencial! E, de que forma? "Flagrando-os" fazendo alguma coisa certa! Para que isso ocorra, e de suma importancia o estabelecimento de Objetivos-Minuto, para deixar claro quais sao as responsabilidades de cada um e como seramedido o seu desempenho.Ao estabelecer objetivos-minuto, deve-se concordar sobre os objetivos, definir os padroes de desempenho esperados, escrever os objetivos de forma concisa e especifica, fazer uma rapida releitura de cada um dos objetivos, rever o desempenho diario e verificar se o seu comportamento combina ou nao com seus objetivos. Periodicamente, o progresso do colaborador deve ser verificado. Assim, todos sabem desde o comeco o que se espera de cada um. Ao lider, cabe a tarefa de observar as novas atividades de perto. Oregistro detalhado do progresso do colaborador deve ser realizado. Conforme a frase do livro: A chave para treinar pessoas para realizarem novas tarefase, no principio, flagra-las fazendo alguma coisa aproximadamente certa ate que,no fim, aprendam a faze-la exatamente certa.Como flagrar pessoas fazendo coisas certas?Mantendo reunioes regulares (1 vez por semana), para escutar os colaboradores relatarem e analisarem o que foi realizado na semana anterior, os problemasenfrentados, e o que precisa ainda ser realizado. Para que assim, planos e estrategias sejam tracados para o alcance dos objetivos estabelecidos.As reunioes sao importantes, pois e um meio formal de dar e obter o feedback. Na vida pessoal e profissional, sem feedback, as pessoas nao sabem o que se espera delas e se estao caminhando na direcao correta. Por isso, o feedback e um motivador sobre os resultados, ja que nos mantem em atividade e nos direciona ao caminho da produtividade (qualidade + quantidade).Outra regra de ouro e com relacao aos Elogios-Minuto. E importante elogiar quando alguem comeca a trabalhar num determinado local,quando inicia um novo projeto ou aceita novas responsabilidades. O elogio-minuto produz resultadosquando se diz ao colaborador, com antecedencia, que vai informa-lo sobre como ele esta sesaindo, o elogio e imediato ao fato (assim que ocorreu a atitude merecedora do elogio), diz o que ele fez certo de modo especifico. O lider deve dizer o quanto ficou satisfeito com o que o colaborador fez certo e como istoajudou a empresa e as outras pessoas que nela trabalham; encoraja-o a continuar procedendo assim e deixa claro que ele tem o apoio do lider para obter o sucesso na empresa.A ultima regra e a Repreensao-Minuto. Lembrando que, deve-se reagir de acordo com a situacao em que o colaborador se encontra, enao na que