- Gerais (cultura geral/linguas); - Especificos (cultura profissional e conhecimento tecnico).3. Testes Psicometricos de aptidoes (gerais e especificos)Baseia-se nas diferencas individuais das pessoas, que podem ser fisicas, intelectuais e de personalidade, comparadas com parametros estatisticos. 4. Testes de Personalidade (analisam carater e temperamento)- Expressivos ; - Projetivos; - Inventarios (de motivacao/frustracao/interesses).5. Tecnicas de Simulacao (utiliza a dinamica de grupo)- Psicodrama; - Dramatizacao.Avaliacao de DesempenhoA avaliacao do desempenho e uma ferramenta de melhoria dos resultados dos Recursos Humanos da organizacao. Um programa de avaliacao do desempenho bem planejado traz beneficios a curto, medio e longo prazos. Os principais beneficiarios sao: o individuo, o chefe, a organizacao e a comunidade.Beneficios para o chefe: - Melhor avaliar o desempenho e comportamento do subordinado; - Propor medidas para melhorar o padrao de desempenho e comportamento; - Facilitar o dialogo entre chefes e subordinados a respeito de desempenho e formas de melhoria.Beneficios para o subordinado:O subordinado fica conhecendo: - Os aspectos de comportamento e desempenho que a empresa mais valoriza; - As expectativas de seu chefe a respeito de seu desempenho; - Os seus pontos fortes e fracos segundo o seu chefe; - As providencias do seu chefe para a melhoria de seu desempenho (programas, treinamentos, estagios, etc.) e seus planos pessoais de melhorias (autocorrecao). Beneficios para a organizacao:- Tem condicoes de avaliar seu potencial humano a curto, medio e longo prazos; - Pode identificar os empregados que necessitam de reciclagem e/ou aperfeicoamento; - Pode selecionar os empregados com condicoes de promocao ou transferencias; - Pode dinamizar sua politica de recursos humanos. TreinamentoNo treinamento as pessoas aprendem conhecimentos, atitudes e habilidades. O treinamento aumenta o conhecimento e pericia de um empregado para o desenvolvimento de determinado cargo ou trabalho.Finalidade do TreinamentoAjudar a empresa alcancar seus objetivos, proporcionando oportunidade aos empregados de todos os niveis de obterem o conhecimento, a pratica e a conduta requeridos pela organizacao. O Treinamento nao deve ser visto como despesa, mas sim como um investimento.Objetivos do Treinamento- Preparar o pessoal para execucao imediata das diversas tarefas peculiares a organizacao; - Proporcionar oportunidade para o continuo desenvolvimento pessoal, em seus cargos atuais e para provaveis funcoes futuras; - Mudar a atitude das pessoas.Etapas do Treinamento- Levantamento de necessidades de treinamento; - Programacao de treinamento para atender as necessidades; - Implementacao e execucao; - Avaliacao dos resultados.ConclusaoComo os sistemas ou processos de Recursos Humanos poderao colaborar com as organizacoes na obtencao ou ampliacao de sua competitividade frente ao mercado? A resposta para isso e o sonho de qualquer profissional de RH. Competitividade no mercado de trabalho parece um cliche, mas e a realidade atual. As empresas aprenderam e estao ainda aprendendo a fazer malabarismos para garantir a sua posicao, em uma epoca onde o homem, como ser pensante, e encarado como capital da empresa, nao mais aquele trabalhador bracal da era industrial. Devido a mudancas como esta, os profissionais foram obrigados a desenvolver novas ferramentas para selecionar os novos trabalhadores. Antes era apenas ter forca ou ter algum conhecimento tecnico, hoje e preciso mais: lideranca, ser autodidata, possuir visao holistica dos processos da empresa. Hoje