Vendedoras Natura ficam sem direitos e com riscos financeirosAo mesmo tempo em que apresenta a imagem de uma companhia moderna e comprometida com a preservacao ambiental, a Natura, maior empresa de cosmeticos do Brasil, centraliza o seu sucesso comercial no trabalho de aproximadamente 1 milhao de revendedoras, a maioria delas atuando de maneira informal. Alem de nao ter qualquer vinculo empregaticio ou direito trabalhista, esse exercito de pessoas, que equivale a populacao de Campinas (SP), ainda assume uma serie de riscos, entre eles o financeiro, para desenvolver uma atividade que raramente e reconhecida pela sociedade como um trabalho. Estas e outras constatacoes fazem parte da tese de doutorado apresentada recentemente ao Instituto de Filosofia e Ciencias Humanas (IFCH) da Unicamp pela sociologa Ludmila Costhek Abilio. Intitulado O Make up do trabalho: uma empresa e um milhao de revendedoras de cosmeticos, o estudo foi orientado pela professora Angela Maria Araujo.A pesquisa de Ludmila faz uma abordagem original ao analisar aspectos relacionados a informalizacao e precarizacao do trabalho dentro de um segmento denominado Sistema de Vendas Diretas. A autora da tese explica que escolheu a Natura para desenvolver a investigacao por se se tratar de uma empresa brasileira multinacional lider de mercado e de reconhecido sucesso comercial. Atualmente, a marca esta presente em sete paises da America Latina e tambem na Franca. A relacao entre essas consultoras e a empresa constitui um fenomeno social importante. Estamos falando de mais de um milhao de pessoas cujo trabalho, embora sem vinculo formal, contribui para o exito da marca e a realizacao da distribuicao dos produtos, inclusive em nivel internacional, explica a sociologa.Conforme a pesquisadora, a relacao dessas mulheres com a Natura e ambigua. Elas sao tratadas, a um so tempo, como revendedoras e consumidoras. Muitas dessas consultoras comecam a vender os produtos para poder consumir. Ou seja, parte do que seria o lucro delas e revertido em itens para uso proprio, afi rma Ludmila. Para a empresa, prossegue ela, o primordial e a relacao de venda com as consultoras. O que acontece entre elas e seus clientes nao afeta de fato a acumulacao da empresa. A Natura determina uma pontuacao minima para os pedidos (que equivalem a aproximadamente R$250), e formaliza a relacao com as consultoras via boleto bancario. Novos pedidos so podem ser feitos quando a consultora tiver quitado as faturas anteriores. Para tornar-se uma representante da marca, a interessada precisa fazer um cadastro, ser maior de 18 anos e comprovar que esta com o nome limpo. Cumpridas as exigencias, ela tem direito de comprar os produtos com 30% de desconto, que equivale a sua comissao pelas vendas, diz a autora da tese.Como nem sempre essa revendedora consegue atingir a cota minima para fechar o pedido, a alternativa quase sempre e vender os produtos para outras pessoas. O passo seguinte e aproveitar as promocoes do tipo compre um perfume e ganhe outro. Quando se da conta, ela comeca a fazer um estoque em casa, ate para ter itens de pronta entrega e nao perder vendas. Esse aspecto e interessante, pois confi gura uma transferencia de