Ja se passaram mais de 20 anos apos o inicio do processo de disseminacao da filosofia lean nos mais variados setores da economia em todo o mundo. Embora ja nao haja mais duvidas de que o Sistema Lean e um modelo de gestao superior e que os resultados alcancados sao extraordinarios, nota-se, ainda hoje, como e grande o numero de empresas que lutam muito para sua consolidacao em toda a empresa.Trata-se de um fenomeno interessante. Sao empresas que ja se convenceram da eficacia do sistema. Sao sinceras no desejo de mudar seu modelo de gestao. Mas erram porque implementam de forma equivocada, encarando o modelo lean como uma ferramenta ou um conjunto de ferramentase nao como uma gestao cuja essencia e profundamente diferente.Assim, elas conseguiram adotar com sucesso algumas ferramentas lean, ou seja, estao fazendo lean. Mas suas gestoes verdadeiramente nao mudaram e permanecem essencialmente a mesma, com os mesmos metodos, conceitos e praticas, implicando em desperdicios, retrabalhos e processos mal projetados e mal realizados que frequentemente estao presentes sempre na empresa toda.Sao empresas que ate podem parecer lean na superficie porque estao fazendo lean, mas estao longe de realmente serem lean. Essas empresas tem passado por uma implementacao com muitos vai e vens em termos de resultados, com indicadores que melhoram em algumas areas, mas pioram em outras. E mesmo assim, alguns de seus principais lideres vivem se perguntando: Como fazer para tornar minha empresa realmente lean?.Uma boa resposta a essa pergunta pode estar no livro que acabamos de lancar, Lean Turnaround: a grande virada, de Art Byrne. O livro discute, entre outros temas, justamente essa questao de ser e de fazer lean. Segundo Art, boa parte das empresas que comecaram a implementar o modelo lean fizeram isso da forma errada, conceitualmente falando.E que elas adotaram o modelo como se esse fosse um conjunto de praticas e de tecnicas para serem implementadas principalmente no chao de fabrica, voltadas exclusivamente para melhorar a producao. Enquanto isso, a essencia da empresa permanece a mesma, seguindo os mesmos preceitos tradicionais da gestao moderna.Trata-se de entender que lean deve ser a estrategia que precisa estar presente em tudo o que se faz na empresa: da producao ao administrativo, passando pela contabilidade, logistica, comercial, marketing, com todos os colaboradores envolvidos em resolver problemas e implementar as melhorias necessarias para desenvolver a empresa. Ou seja, uma mudanca profunda nao apenas do fazer, mas, e principalmente, no ser.Nessas empresas e em outras que conseguiram efetivamente se tornar empresas lean ha diversos elementos em comum.Por exemplo, a ideia de que ser lean e uma jornada, e nao algo que deva acontecer rapidamente, com resultados rapidos aqui e ali. Que ser lean deve comecar nos lideres principais que precisam ser mentores e dar o exemplo.Se tornar lean nao se alcanca apenas usando o lean como um programa do mes ou do ano ou pela criacao de um sistema no papel. Trata-se de um arduo processo de refletir sobre as praticas atuais, reconhecer os problemas e fazer as coisas de um jeito sempre melhor, e conseguir, assim, uma mudanca cultural profunda.Portanto,