estar efetivamente presentes nos programas que desejem implantar espacos de acesso coletivo, como telecentros, laboratorios de informatica em escolas, bibliotecas e centros culturais. O aproveitamento dos espacos e a apropriacao da tecnologia tornam-se mais efetivos quando as pessoas que utilizam-se deles (ou seus potenciais usuarios) sentem-se coletivamente responsaveis pelos equipamentos, processos e atividades ali presentes. Sem a real participacao destas pessoas na definicao das regras de funcionamento, das atividades a serem desenvolvidas, da solucao para problemas de gestao, e do seu envolvimento na articulacao da tecnologia ao projeto de melhoria da qualidade de vida daquela localidade, os resultados obtidos tendem a ser menores e mais efemeros.A maior dificuldade e garantir que todos os grupos de interesse estejam presentes e participem da gestao de maneira compartilhada, seja por meio de conselhos gestores ou por outras alternativas. Este e um dos grandes desafios, uma vez que pode haver disputas locais entre grupos de interesses divergentes, e cabe ao poder publico, quando parceiro, garantir que as atividades de inclusao digital sejam de carater universal, com especial atencao a populacao em situacao de maior vulnerabilidade social.Alem do envolvimento local, a inclusao digital tambem deve ser compartilhada pelos governos e instituicoes de atuacao nao-local. Programas de carater nacional, regional ou que tenham intencao de implantar um grande numero de unidades de inclusao digital devem garantir momentos em que os gestores tenham contato direto e presencial com os agentes que estao no dia-a-dia das atividades, em uma relacao de troca de experiencias, impressoes e avaliacoes, permitindo a discussao de problemas, o intercambio de solucoes e a promocao de uma gestao realmente compartilhada. Isso ajuda no fortalecimento de diretrizes, na criacao de um sentido de pertencimento a redes e movimentos mais amplos, e aumenta as possibilidades de resolucao conjunta de problemas e elaboracao de projetos em rede na busca por objetivos comuns.Governos de Estados e municipios devem desenvolver iniciativas com recursos proprios sem esperar que a acao parta do governo federal ou das comunidades, estas muitas vezes sem condicoes para reivindicar tambem a questao do digital, por conta do leque de demandas mais imediatamente perceptiveis. Por parte do governo federal, e mais logico firmar parcerias com entidades, governos estaduais e prefeituras que ja desenvolvem iniciativas na area. As prefeituras sao a esfera do poder publico mais proxima das demandas locais, e que ao menos em tese tem a oportunidade de maior interlocucao com a populacao para a composicao de programas que nao sejam impostos a partir de uma visao central, e sim em constante reconstrucao a partir da realidade.Para viabilizar iniciativas, os governos devem reservar, em seus orcamentos, recursos para infra-estrutura de inclusao digital, como computadores, mobiliario, reforma de espacos e cabeamento de redes, bem como recursos para formacao de agentes locais e custeio de espacos a curto, medio e longo prazo, se possivel trabalhando junto aos respectivos legislativos para a regulamentacao das atividades de inclusao digital com dotacao orcamentaria permanente. Uma maneira de solucionar a questao de orcamento e vincular a inclusao digital a acoes mais amplas de governo eletronico, nas quais a administracao publica trabalha internamente para