de banner/publicidade, qual deve ser o primeiro passo para atrair anunciantes?O ideal e conhecer profundamente o perfil das pessoas que acessam o site, para que a publicidade veiculada atenda as necessidades e interesses daquele nicho especifico de leitores. Caso contrario, a pessoa corre o risco de oferecer produtos ou servicos que nao sao interessantes para o visitante, o que acaba anulando a iniciativa.Fazer ligacoes ou agendar visitas aos anunciantes em potencial no primeiro contato e importante ou tudo deve ser feito por e-mail?O contato presencial e sempre mais efetivo, afinal email e telefone sao sempre mais impessoais, voce nao consegue se expressar da forma que gostaria e ainda pode ser mal interpretado. Algumas vezes, o primeiro contato precisa por telefone ou email, por diversos motivos, por exemplo, incompatibilidade de agendas, mas o ideal e utilizar este momento para se apresentar, falar sobre a proposta e, posteriormente, marcar uma reuniao, para garantir um relacionamento bem-sucedido. Porem, no mundo web nem sempre isso e possivel. Portanto, vale a pena utilizar meios como Skype, Webex e outras plataformas para reunioes on-line.Apos o primeiro contato estabelecido e o nao retorno do anunciante-alvo, o vendedor deve entrar em contato novamente com o "cliente" para saber o que ele achou da proposta inicial? Caso sim, existe uma media de tempo para entrar em contato? Com certeza! O vendedor deve entrar em contato com o cliente, para verificar se ele recebeu a proposta e saber se atende as necessidades mapeadas anteriormente. Pode ser que o cliente tenha duvidas sobre o negocio, e importante sempre oferecer alternativas que atendam as suas necessidades. Nao existe uma media de tempo para fazer este contato, isso e relativo, de acordo com o estilo do prospect e perspectiva de fechamento. Fique atento a sua personalidade e ao negocio de atuacao, dessa forma sera capaz de perceber se e uma pessoa mais aberta e disponivel, do tipo que se pode ligar no dia seguinte, ou se e um empresario superocupado e formal, que so podera falar com voce daqui uma semana.Muitas empresas digitais preparam um media kit com informacoes para apresentar aos possiveis anunciantes. Mas que informacoes nao podem faltar nesse media kit?As informacoes mais importantes para um anunciante sao: Page views diarios e mensais, tempo de permanencia do leitor no site, perfil completo dos visitantes (genero, idade, escolaridade, classe social, etc), anunciantes atuais e tabela de precos de acordo com espaco contratado. Estes sao topicos basicos, nao podem faltar em nenhum media kit, mas claro que existem outros que podem ser incorporados, de acordo com o interesse dos clientes ou do site. Contar casos de sucesso podem aumenta a credibilidade e seguranca do cliente na tomada de decisao.Com a primeira venda de banners/publicidade para o anunciante realizada, qual seria a melhor forma manter esse contato com anunciante por mais tempo para tentar manter a venda?Manter um bom relacionamento e primordial. Conhecendo bem o seu cliente e possivel identificar exatamente qual o tipo de produto/servico sera oferecido, quais seus desejos e objetivos, se esta insatisfeito e, ate mesmo, se ele esta pensando em adquirir novos