Capacitacao: uma questao fundamental na area de logisticaA escassez de mao de obra atinge 71% das companhias no Brasil, de acordo com o 7o Estudo Anual sobre a Escassez de Talentos, realizado recentemente pela ManpowerGroup, empresa de solucoes em gestao e contratacao de pessoas.Os resultados mostram tambem que em 2010 o indice foi de 64%, e em 2011, de 57%. A pesquisa revela, ainda, que um em cada tres empregadores (34%) no mundo estao tendo dificuldades para preencher cargos. E a explicacao, embora seja obvia o cenario de contratacoes atual e o oposto ao de alguns anos atras em que faltava emprego e sobravam pessoas, nao indica o caminho para a solucao se nao houver uma melhor analise da situacao: a falta de profissionais qualificados.Entre os setores afetados pela escassez de talentos esta o de logistica, que movimenta mais de US$ 180 bilhoes por ano no Brasil, de acordo com a Associacao Brasileira de Logistica (ABRALOG). Responsavel pelo planejamento, organizacao, transporte e distribuicao de bens e servicos, alem de controle e realizacao de outras tarefas associadas a armazenagem, o segmento enfrenta o desafio de formar profissionais que atendam as necessidades das industrias, empresas de transporte, operadoras logisticas e de varejo. Afinal, a amplitude e complexidade inerente a area o profissional deve estar conectado a diversos conhecimentos reforcam, ainda mais, a escassez de mao de obra no setor.Por outro lado, com o crescimento de ate 5% do segmento de logistica do Brasil ao ano (dados da ABRALOG), surge uma oportunidade singular para instituicoes brasileiras de ensino superior: a de proporcionar o conhecimento multissetorial, que combina conceitos aprofundados de administracao, economia, transporte e engenharia de producao, entre outros, para suprir a demanda do mercado. Enquanto isso, deixar cargos nao preenchidos esta fora de questao e as empresas nao devem ficar alheias a qualificacao profissional. Para superar a escassez de talentos, cabe a iniciativa privada encontrar solucoes que minimizem os deficits e preencham as lacunas de habilidades especificas. No entanto, e importante lembrar que a falta de competencias tecnicas e a falta de experiencia sao obstaculos a serem superados em todo o mundo.Para reverter esse cenario, companhias globais estao investindo em treinamentos e capacitacao para os funcionarios, fazendo pesquisas e escolhendo pessoas sem as habilidades necessarias, mas com potencial para aprender e crescer. Boa parte delas focam mais na retencao de talentos no caso de vagas cuja selecao e mais dificil, e outros oferecem salarios e beneficios diferenciados. O aumento dos treinamentos proporcionados por empresas demonstra que atualmente os colaboradores tem mais oportunidades de assumir novos postos, o que demanda mais sofisticacao, conhecimento e habilidades, exigindo que os profissionais adotem uma mentalidade de aprendizado continuo para manter suas aptidoes atualizadas. Alem de desobstruir os gargalos de mao de obra existentes no segmento, a capacitacao profissional e fundamental para atender as demandas de logistica no Brasil, principalmente com os eventos esportivos Copa do Mundo e Olimpiadas que o Pais sediara, e para acompanhar o crescimento da economia, muito pautado atualmente na democratizacao da Internet e compras online, o que tem exigido dos profissionais processos mais assertivos