esses desejos. A busca pela felicidade, beleza, corpo ideal, status eaceitacao social por parte dos outros esta presenten em muitas estrategias deMarketing da atualidade. Estas estrategias baseiam-se na psicanalise.Conceitos de id, ego esuperego relacionadosa discussao das atividades cognitivas. Id, ego e superego sao entidadesmentais, pois envolvem memoria, percepcao, julgamento e pensamento. O id concentra todos os nossos impulsosmais animais e mais antissociais. O superegoencontra-se no extremo oposto , sendo o deposito de todas a censuras quevivemos ao longo da vida. O ego porsua vez e o executivo que determina como o individuo ira procurar a satisfacaode suas necessidades. A opiniao geral e de que uma das causas da expansao docredito ao consumidor foi a mudanca no papel do superego nas atitudesrelacionadas ao credito. No passado o ideal era fazer poupanca. O credito e odebito afastaram-se do dominio do superego, passando ao controle do ego.EXPECTATIVAS o que a classe de objetvos especificospromete em termos de gratificacao e conhecido como expectativas. Existem 2tipos de expectativas: 1. Expectativas genericas Ex: marcas de suco de laranja. Saoexpectativas genericas: o sabor especifico, qualidade, fonte de vitamina C efacil preparo.2. Expectativas especificas Ex: marcas de suco de laranja. MarcaA possui sabor mais refrescante que a marca B.O que faz um item ou produto ser lembrado / memorizado peloconsumidor? O primeiro e a natureza daexperiencia (quando o produto e consumido ou utilizado) e exposicoes indiretas ao objeto (indireto pois o consumo real ou utilizacao de fato nao ocorre no momento daexposicao). Ex de exposicao indireta: anuncios de televisao.TEORIAS SOCIAIS EANTROPOLOGICAS ANTROPOLOGIAe definida como o estudo do homem. Quando associada ao Marketing, normalmente aantropologia cultural tem maior relevancia. Pode-se dizer que todo comportamento e essencialmente uma funcao dasinter-relacoes de personalidade, sistema social e cultura. A psicologiaocupa-se com a personalidade, a sociologia volta-se para o sistema social e aantropologia explora a cultura. CLASSE SOCIAL - e umadivisao da sociedade composta por individuos relativamente homogeneos, comcaracteristicas sociais comuns, o que permite relacoes entre eles e restringe asrelacoes com outros individuos pertencentes a diferentes classes sociais. Podeser extratificada em termos de familia e de grupo. Os individuos pertencentes adeterminada classe social tendem a desenvolver comportamentos semelhantes,apresentam similaridade quanto a tracos de personalidade, valores e atitudes. Seuraciocinio em termos de processo decisorio e seu comportamento em comprar ascoisas de que necessita para sobreviver e mesmo superfluas sao semelhantes.STATUS pode ser visto utilizando-se determinantes como aocupacao, desempenho pessoal, interacao ( diz-me com quem andas), valores oucrencas manifestadas e finalmente as posses ( o que o individuo escolhe e comousa as coisas que possui refletem sua classe social ). Outros itens de consumoa serem analisados: tipo de educacao que o individuo escolhe, tipo de lazer epoupanca definem o que se chama de estilo de vida. A baixa renda nao e sosinonimo de pobreza, esta classe compra produtos diferentes, em locaisdiferentes, a um preco diferente. Quanto mais baixa for a classe social e sua renda, mais as compras serao feitas acredito.Os padroes de consumoobedecem a motivacoes como busca de status e escapismo. Este comportamentoescapista representa o consumo de artigos simbolicos de ascensao e sucessocompensatorio da nao realizacao