o avaliador tem dofuncionario, de tolerancia e de tendencia central. Tipos deavaliacao de desempenhoa) Superior imediato (de cima para baixo): cerca de 95% das avaliacao dosniveis inferior e medio utilizam essa forma de avaliacao. Tem a vantagem de ochefe conhecer o comportamento dos colaboradores e a desvantagem do surgimentode subjetividades que comprometem o processo.b) Pelos colegas (horizontal): *e uma forma eficiente de avaliacao,porque existem diversos avaliadores que fazem muitas ponderacoes acerca docomportamento avaliado. Tem como desvantagem a ocorrencia de indisposicoesentre colegas de trabalho.c) Auto-avaliacao: tem a vantagem de fazer com que o colaboradorparticipe do processo de avaliacao. Como desvantagem, normalmente estaoinfladas pela promocao pessoal e em desacordo com a avaliacao dos superiores.d) Subordinados Imediatos (de baixo para cima): e a avaliacao de baixopara cima, os colaboradores avaliam seus chefes imediatos. A desvantagem dessetipo de avaliacao e o temor de retaliacoes dos chefes.e) Avaliacao 360o (em todos os sentidos). Neste tipo de avaliacao, ocolaborador e avaliado pelo chefe, pelos colegas, faz auto avaliacao e eavaliado pelos clientes.Criteriosde avaliacao de desempenho:- objetivos em vez desubjetivos; - relacionados ao cargo oubaseados na analise de cargo; - baseados emcomportamentos, nao em caracteristicas; - devem estar dentro docontrole do avaliado e se relacionarem a funcoes especificas, nas avaliacoesglobais.AVALIACAOORGANIZACIONALA auto-avaliacao organizacional e um processo que fortalece todaorganizacao que o implementa. Consiste em trabalhar a identidade daorganizacao, analisando os seus pontos fortes e fracos internos e identificandoas oportunidades e limitacoes ligadas ao meio. Os resultados permitem tracar um quadro realista das capacidadesexistentes e ajudam a organizacao a aprender e a adaptar-se as mudancas domeio. Ao mesmo tempo, a avaliacao facilita o planejamento e a implementacao dequalquer projeto ou atividade. Representantes que conhecem e tem uma visao concordante da identidadecorporativa sao capazes de agir de forma mais coerente e eficiente em qualquercampo, inclusive no setor da deficiencia.GESTAOESTRATEGICA: PLANEJAMENTO ESTRATEGICO, TATICO E OPERACIONAL.Oplanejamento em uma organizacao pode ser visto de tres perspectivas diferentes:Planejamento estrategico, tatico e operacional. PlanejamentoEstrategico.E oplanejamento do rumo de uma organizacao e de todos os seus componentes.Direciona a missao da organizacao em termos de sua principal atividade. O Planejamento estrategico e um processo gerencial quediz respeito a formulacao de objetivos para a selecao de programas de acao epara sua execucao, levando em conta as condicoes internas e externas a empresae sua evolucao esperada.O Planejamento estrategico e um metodo pelo qual aempresa define a mobilizacao de seus recursos para alcancar os objetivospropostos. E um planejamento global de longo prazo.E o planejamento mais amplo e abrangente da organizacao.Caracteristicas do planejamento estrategico: Periodo de tempo: Normalmente longo, acima de quatro anos. Complexidade: Muitas variaveis, ja que os ambientes externo e interno precisamser avaliados, devendo ser revistos os pontos fortes, pontos fracos, ameacas eoportunidades. Grau de estrutura: desenvolvido na cupula da organizacao. Resultados: Declaracao generica que estabelece por escrito o que foialcancado durante o processo de planejamento. Declaracao de missao: afirma o proposito basico da organizacao e em que ramo deatividade ela ira se concentrar. Oplanejamento estrategico esta voltado para o estabelecimento de metas,objetivos, politicas e missao da organizacao. Oestabelecimento de um planejamento estrategico envolve cinco atividades: Definicaoda missao corporativa. Analiseda situacao.