"Eu sou parte de uma equipe. Entao, quando venco, nao sou eu apenas quem vence. De certa forma, termino o trabalho de um grupo enorme de pessoas."-- Ayrton Senna Muito se discute sobre a importancia de uma boa comunicacao entre as equipes de trabalho e de certa forma as empresas cada vez mais a tem estimulado atraves de seus programas de RH.Entretanto, percebo que os gestores apesar do discurso nao necessariamente entende ou aceitam esta importancia. Esta atitude nao deixa de ser compreensivel tendo vista que recebemos uma enxurrada de atividades e metas de curto prazo que sao muito mais tangiveis do que simplesmente "melhorar a comunicacao".Esta falta de comunicacao, no entanto, gera retrabalho e reduz diretamente a produtividade das equipes, sendo que o retrabalho se traduz em custo e consequentemente em uma menor lucratividade para a empresa.Um exemplo muito comum disso, principalmente em empresas com estrutura de gestao hierarquizada, e quando um departamento ou setor altera seu modus operandi sem considerar a interfuncionalidade com os demais, implanta uma mudanca e esquece que as outras equipes da empresa continuarao a executar suas atividades da mesma forma.Ja presenciei verdadeiras "confusoes" que resultaram em paradas de equipes, atraso no inicio das atividades e reclamacoes de clientes que poderiam ter sido evitadas por uma simples conversa ou uma reuniao de curta duracao com todos os envolvidos.Como gestor procuro aplicar o maximo possivel de ferramentas de comunicacao como: metas compartilhadas, gestao por processo (visualizar o inicio ao fim da cadeia de atividades), reunioes mensais com toda a equipe, reuniao de curta duracao entre os envolvidos em melhorias de processo,publicacao de mudancas relevantes nos quadros de aviso ou ferramentas web e principalmente no "corpo a corpo" com as equipes.E observando minha equipe, ainda presencio alguns retrabalhos gerados por uma comunicacao mal feita, mas a cada dia percebo os beneficios e melhorias de se insistir no incremento da dela, e apesar do ceticismo de alguns tenho absoluta certeza de que o tempo gasto e na verdade tempo investido. O retorno deste investimento e uma maior eficiencia e indiretamente uma maior motivacao da equipe, pois com uma comunicacao ampla e transparente todos se sentem parte do processo. Bom, apos recesso volto ao blog para postar noticias e debater mais assuntos do dia a dia corporativo.Aproveito para desejar um 2010 com muito sucesso para todos que acessarem este blog.FELIZ 2010!! A dinamica das organizacoes atuais nos obriga a um aperfeicoamento constante, algumas vezes pelo treinamento on the job, outras vezes pelo incremento da formacao academica (idiomas, especializacao, MBA, mestrado,etc).Para isto e necessario algum investimento da nossa parte, quer seja de tempo sacrificando demandas pessoais ou puramente financeiro. Trata-se de uma questao de sobrevivencia no mercado competitivo, mas que tambem nao deixa de gerar em nos profissionais alguma expectativa de retorno que pode ser via ascensao na hierarquia ou simplesmente pelo acrescimo na remuneracao.Pensando exclusivamente na expectativa financeira e nao desmerecendo e claro outras formas de reconhecimento, sera que quando estimamos o quanto deveriamos ganhar na empresa, somos suficientemente maduros para incluir na conta tambem o quanto oferecemos de retorno? Ou