Na ultima dica, foi sugerido um exercicio de redacao de um artigo, lembram? Supondo que voces ja pensaram no tema e, seguindo as ultimas dicas, estabeleceram objetivo da sua pesquisa, possuem todas as informacoes necessarias. O passo seguinte e o proprio artigo. Nao importando o tema, que pode ser a historia da biblioteca, relato de uma acao ou de um servico, um estudo de colecao ou usuarios, o texto deve ter a seguinte estrutura: - introducao: parte inicial do artigo onde e informado a ideia central; quais os objetivos da pesquisa; os motivos que levaram a realizacao do trabalho; do que trata o artigo?; - desenvolvimento: e a parte principal do texto, onde ha desdobramento da ideia central; debate sobre o tema; apresentacao de argumentos para sustentar a ideia expressa na introducao; - conclusao: parte final do texto onde e exposto a posicao ou solucao do autor, apoiada nos argumentos apresentados; e o fechamento das ideias e o resultado da pesquisa. Pode-se sugerir desdobramentos. Importante: A estrutura do artigo nao e so uma questao de forma. Esta vinculada a clareza e a sequencia logica da narrativa. Ao estruturar o artigo, faca as perguntas (basicas) na seguinte ordem: De que trata o artigo e por que ele foi escrito? (introducao); Como a pesquisa foi realizada? Quais os fatos importantes a serem revelados? (desenvolvimento); O que este artigo acrescenta ao que ja sabia sobre o assunto? Quais as implicacoes, perspectivas ou recomendacoes? (conclusao). Respondendo a essas perguntas, nesta ordem, o artigo estara estruturado. Por Catia Cristina SouzaMuito se tem discutido sobre a sociedade da informacao e o papel dobibliotecario em ser capaz de identificar a necessidade de informacao do seuusuario, alem disso, e interessante para desenvolvimento das atividadesbibliotecarias o bom relacionamento entre biblioteca e usuario. Biblioteca,livros e alunos nem sempre tem uma relacao harmoniosa, a comprovacao disso saoos diversos problemas ocasionados pelas perdas de material, atraso na devolucaoe ate mesmo e falta de zelo com o material. As bibliotecas lidam cotidianamente com a ampla diversidade de conhecimento ecomportamento de seus usuarios, as unidades de informacao precisam aprender alidar com elas, o estudo de usuarios e interdisciplinar e abrange disciplinascomo: psicologia, administracao, linguistica, informatica, estatistica entreoutras. O estudo de usuarios assume importancia como instrumentos de gestao,pois fornecem subsidios aos bibliotecarios para a identificacao do perfil deseus clientes.Durante o mes de dezembro e comum que algumas bibliotecas facam o balanco desuas atividades durante o ano, esse balanco em geral esta pautado nos erros eacertos, de situacoes planejadas ou nao pelo bibliotecario, assim sendo,propoe-se que o estudo do usuario seja uma forma de avaliacao para a tomada dedecisao. Isso pode ser feito com analise dos dados de frequencia, circulacao demateriais e conversas empiricas ocorridas durante o ano corrente, bem como aaplicacao de um questionario no inicio do ano letivo abordando a opiniao emrelacao aos servicos prestados pela biblioteca no ano anterior e asexpectativas em relacao ao novo ano letivo que se inicia. Cabe aos gestores de biblioteca a tomada de decisao sobre a politica dedesenvolvimento de produtos e servicos. Conhecer os usuarios, infelizmente naoe uma verdade absoluta