NSI fechou seu primeiro contrato com uma grande empresa, a Bosch, que lhe permitiu tambem instalar a primeira versao integrada a plataforma da alema SAP.A decisao de se dedicar exclusivamente ao comercio exterior visava atingir grandes empresas, mas na decada de 90 esse mercado ainda era restrito, o que significava muito trabalho e pouca receita. Foi em 2002 que a NSI conheceu uma nova guinada. O fechamento de contrato com a entao Companhia Vale do Rio Doce (hoje Vale) foi um novo marco para a empresa, lembra Garcia. De repente tinhamos um grande projeto, que precisava de muitos recursos ja que iriamos atender 54 empresas do grupo. Comecamos o projeto em 2003 e em um ano triplicamos o numero de funcionarios. O projeto envolveu a NSI, a IBM e a Oracle e nos deu grande visibilidade para ampliarmos nossa base de clientes, explica.O crescimento permitiu que em 13 meses fosse construido o novo predio da companhia, um espaco de 1.200 metros quadrados, tambem no municipio paulista de Limeira, com infraestrutura moderna tanto em instalacoes quanto em equipamentos. Em 2007, a NSI promoveu diversas mudancas em seu departamento comercial, implementando uma nova estrategia de comunicacao com o mercado. Fazendo uma analise e refletindo sobre nossa jornada de mais de 20 anos, olhando nossa capacidade tecnica, a maturidade de nossos produtos e a determinacao de nossos colaboradores, concluimos que era inevitavel renovarmos alguns processos, modernizarmos nossa marca e o canal de comunicacao com o mercado para levarmos as empresas o que ha de mais moderno e tecnologico em relacao a gestao do comercio exterior brasileiro, explica o gerente de Desenvolvimento de Negocios, Andre Barros. Seguindo essa filosofia, em 2010, a NSI promoveu uma remodelagem em seu quadro gerencial. Para atender ao crescimento previsto, a empresa implementou um novo desenho hierarquico. Sob o chapeu da direcao geral, exercida por Garcia, foram criadas as gerencias de Consultoria; Infraestrutura e Tecnologia da Aplicacao; Suporte Tecnico e Fabrica de Software; Comercial e de Marketing. Com isso, passamos a promover ainda mais qualidade em atendimento durante todas as fases do projeto, garante o executivo. A dedicacao e o empenho de Garcia e sua equipe tem encontrado crescente reconhecimento no mercado. Em 2008, a NSI ganhou o Premio Dell de Excelencia em Tecnologia pelo desenvolvimento do eComex PME, que obedece ao conceito SaaS (software sob demanda), uma nova tendencia implementada por grandes players da area de TI. No ano passado, atingiu a categoria Gold no Programa Oracle Partner Network (OPN), que comprova desenvolvimento de competencias, resultado de negocios e qualificacao e fez um upgrade de sua parceria com a SAP, tornando-se parceiro mundial da gigante alema. Resultados A NSI cresceu 94,3% em 2010. O volume de projetos foi 28% superior ao ano anterior, ultrapassando a meta projetada em 10%. No periodo, a companhia venceu 60% das concorrencias que participou e que foram concluidas, ou seja, que efetivamente resultaram na contratacao de uma solucao para gestao de operacoes de comercio exterior. Os numeros refletem a forte atuacao da area de Desenvolvimento de Negocios e do processo de maior aproximacao com o