da vez. Ele gosta de chegar de surpresa, sorrateiro, dando susto, e falar algo ao ouvido ou tocar de modo invasivo", disse Viviane.Em um dos episodios, ressaltou ela, quando estava abaixada na cozinha, o consul-geral entrou e, ao ve-la, disse "voce esta em uma posicao muito sugestiva". Viviane disse que saiu rapidamente do local.As denuncias narram episodios de gritos, xingamentos tanto entre o embaixador e o conselheiro quanto com funcionarios do consulado e ate com pessoas que iam ao local atras de servicos. Amarilho, funcionario do Itamaraty deslocado para Sydney em fevereiro de 2012, contou ja ter sido ofendido por deixar migalhas de pao na cozinha e ter presenciado Cidade atirar uma caneca contra uma porta de vidro.Segundo o oficial, e comum "funcionarios tratarem de assuntos consulares complexos atraves de sussurros e gestos, evitando assim o envolvimento repressivo e contra-producente, tanto por parte do embaixador, quanto do conselheiro".Viviane afirmou ainda que a maioria dos chineses que davam entrada em visto ou tentava se informar era considerada "golpista, 171, imigrante ilegal".Luis Henrique Neves diz que para "evitar desgastar a imagem do Brasil" agenda visitantes sempre apos as 15h. Segundo ele, os episodios agressivos se concentram, sobretudo, no periodo da manha.Ofensas homofobicasEm entrevista ao UOL, o brasileiro Helio Milani, gerente de uma loja de departamentos e morador de Sydney a nove anos, afirmou que e visivel o constrangimento dos funcionarios com os gritos e discursos preconceituosos dos chefes da embaixada. Ele contou que visitou o consulado em dezembro de 2012 para pedir informacao a respeito de visto de permanencia no Brasil para seu parceiro, australiano. Quem o atendeu foi Vivane Jones.O conselheiro Cesar Cidade e acusado de ter atirado uma caneca em um ataque de raivaSegundo Milani, apos questionada, Viviane foi se esclarecer com Cidade sobre o procedimento a ser adotado. A resposta do conselheiro pode ser ouvida da recepcao, onde estava o visitante: "Ja falei para esse bando de 'veado' que isso nao e 'veadeiro'. Que va se informar na Policia Federal". Milani disse que houve mais palavroes e ofensas no discurso.Apos sair do consulado sem a informacao que procurava, Milani fez uma reclamacao formal ao Itamaraty, mas nao recebeu nenhum esclarecimento ou pedido de desculpas pelo episodio. Ate hoje ele nao sabe se o parceiro tem ou nao direito a visto de permanencia no Brasil equivalente ao que ele tem, por causa da uniao estavel, na Australia.Pressao "extramuros"Segundo Alexey van der Broocke, presidente do Sinditamaraty (Sindicato Nacional dos Servidores do Ministerio das Relacoes Exteriores), as denuncias contra Fontenelle vao alem dos casos que ganharam visibilidade: o de Toronto, no Canada, e o mais recente, de Sydney, na Australia. "A impunidade do caso de Toronto o incentivou a continuar', afirmou.Segundo ele, o Itamaraty tem dificuldade de lidar com os casos devido ao corporativismo. "Recebemos diversas denuncias de assedio, e muitas delas nao tem visibilidade nem mesmo no interior dos consulados. Os funcionarios locais sao os mais vulneraveis, pelo risco de demissao", disse Broocke. "O assedio e institucional, cultural nas embaixadas. E tambem e sofrido pelos diplomatas que, enquanto tentam subir de cargo, vivem