situa-se muito aquem daquela das organizacoes superiores, e seus lideres de mudancadeixam a empresa a taxas maiores, diminuindo a probabilidade de que futuros esforcos de mudanca deem certo. Tambem identificamos que os membros mais fortes dessas organizacoes frequentemente evitam papeis de lideranca em mudancas.CATEGORIAS DE EMPRESA CONFORME A MUDANCAVoce quer que sua empresa lidere mudancas verdadeiramente e faca disso uma capacidade permanente? O primeiro passo e avaliar com precisao se ela e modelo, mestra, guerreira ou lenta. Uma vez que os lideres principais tenham esse autoconhecimento, eles podem gerenciar seus talentos e iniciativas de mudanca de modo a alavancar as forcas de seu pessoal.Modelos:ajam com segurancaEntre as empresas que estudamos, encaixaram-se na categoria modelos aquelas que apresentavam maior probabilidade de usar conscientemente os eventos de mudanca como importantes oportunidades de aprendizado para os lideres. Elas, com frequencia, punham executivos de alto potencial no topo das principais iniciativas de mudanca, propiciando-lhes o tipo de desafio que, mais tarde, os desenvolveria. As empresas do tipo modelo tambem oferecem apoio organizacional mais forte para suas iniciativas. Podem declarar, desde o principio, sua intencao de promover o lider da mudanca, se o esforco for bem-sucedido, o que nao apenas o energiza, mas tambem aumenta as chances de a empresa ter suas expectativas a respeito da iniciativa superadas.Um comite orientador, que atue como um tipo de conselho diretor para o esforco, e o tipo de ferramenta comumente utilizado pelas modelos para assegurar que os recursos adequados e o apoio politico dos principais stakeholders (grupos de interesse) sejam devotados ao projeto. Essas empresas tambem sao mais cautelosas em liberar seus lideres de mudanca de outras tarefas, de modo que eles possam dedicar tempo suficiente para o sucesso da empreitada.E elas tipicamente escolhem um alto executivo para ser o patrono da iniciativa de mudanca. Ao investir no sucesso do lider da mudanca e prover orientacao, o patrono aumenta a probabilidade de um resultado positivo para o projeto, bem como do desenvolvimento maximo do lider. As iniciativas de mudanca propiciam, ainda, oportunidades significativas de desenvolvimento para os patronos, integrantes do comite orientador e membros da equipe da iniciativa.Com tal apoio organizacional, as empresas do tipo modelo nao tem de alocar suas pessoas mais experientesnos esforcos de mudanca. Elas podem aproveitar a oportunidade para valer-se de seus jovens lideres de alto potencial, fortalecendo sua reserva de talentos, sem temer que o projeto va a pique. As modelos costumam agir com grande confianca em termos gerais: sobre o sucesso do projeto, sobre a retencao de lideres de mudanca e sobre o desenvolvimento de talentos.Mestras:superem os instintosApesar de sua devocao ao desenvolvimento da lideranca, as mestras tendem a se emaranhar em um problema que atormenta lideres, consultores e academicos desde tempos imemoriaveis: no fundo, a maioria das pessoas e das organizacoes teme a mudanca. As pessoas nao gostam de sair de suas zonas de conforto. Forcas institucionais poderosas ajudam a manter o status quo. Em tais empresas, a mudanca simplesmente nao tem eleitorado.Talvez seja por isso que agentes de mudanca nas mestras carecam de ampla base de apoio. De fato, os lideres de