Hoje foi tentar atualizar o Skype no recem atualizado Windows 10, que disponibilizado a poucos dias no meu computador, e a mensagem "Skype falhou; codigo 1638" e apresentada. Isto ocorre porque a nova versao baixada nao consegue desinstalar a atual instalada pelo atualizador do Skype, para solucionar este problema siga o tutorial descrito neste post.Backup do seu SkypeEm primeiro lugar, faca o backup da pasta do seu usuario e arquivos recebidos no Skype, evitando assim perder suas conversas, configuracoes e arquivos recebidos do Skype.Acesse a pasta C:\Users\NOME_USUARIO\AppData\Skype, onde em NOME_USUARIO coloque o seu usuario, ou se preferir, acesse rapidamente pelo Executar (tecla Windows + R) com o comando %appdata%\Skype.Observe que seu usuario Skype e a pasta My Skype Received Files esta contida nesta pasta. Por fim, copie o seu usuario e a pasta My Skype Received Files para uma pasta de backup em Documentos ou outro lugar que voce deseja, no meu exemplo possuo duas pastas de usuario Skype alem da pasta de recebimentos de arquivos.Removendo o Skype pelo Programa e RecursosApos o backup, tente desinstalar o Skype pelo gerenciador de programas do Windows. Abra Meu computador, na guia Computador clique no botao Desinstalar ou alterar um programa.Em Programa e Recursos, verifique o Skype esta listado na relacao de programas instalados em seu Windows, se sim, clique em desinstalar, ao termino reinicie seu computador, veja se o mesmo foi desinstalado e tente atualizar o Skype novamente, se mesmo assim apresentar erro, prossiga nas proximas etapas deste tutorial.Removendo o Skype pelo Microsoft Fix ItA ferramenta Microsoft Fix It permite diagnosticar e reparar automaticamente problemas comuns de software no Windows, Internet Explorer ou outros produtos Microsoft com as solucoes disponibilizadas gratuitamente.Acesse o site da ferramenta (http://support.microsoft.com/fixit/pt-br). E escolha as opcoes seguintes:Em Selecione uma area de problema, escolha Windows.Em O que voce quer fazer, escolha Instalar ou atualizar um software e hardware.Apos selecionar a opcao acima, no painel da direita serao listados algumas opcoes, escolha Instalar ou remover programas.Em Visualizar ou executar solucoes para Instalar ou remover programas clique no botao abaixo Executar agora.Ao clicar em Executar agora a ferramenta Fix-It personalizada e baixada para seu computador, entao execute-a...Apos o carregamento da ferramenta ela ira perguntar se voce esta tendo um problema ao instalar ou desinstalar um programa, clique na opcao Desinstalando.Em seguida o programa ira detectar os problemas de patch para desinstalacao de programas e ira listar programas que nao sao apresentados na tela de Programas e Recursos, mostrada anteriormente. Na lista procure por Skype, selecione-o e clique em Avancar.Na tela seguinte, escolha a opcao "Sim, tentar desinstalar".Depois, clique em avancar novamente para o programa tentar desinstalar e limpar os registros e pastas do Skype.Desinstalando e limpando o Skype...Por fim, o programa exibe um relatorio, clique em Avancar nas telas seguintes e depois em Fechar.Reinicie o computador, abra o instalador baixado do site do Skype (http://www.skype.com/go/getskype-windows) e prossiga com a instalacao normal. Tente abrir o Skype e bingo! Skype atualizado.Skype instalado e atualizado com sucesso por aqui, e no seu computador, deu certo? As novas versoes do Skype deixam por padrao o aplicativo na