de acesso, e os contatos recebidos, decidi tomar a liberdade de trazer aos leitores do N&A! dois destes questionamentos que foram feitos nao muito recentemente alias, peco desculpas pelo atraso na resposta, mas compromissos profissionais me impediram de retornar a estes de forma mais previa e que achei de extrema relevancia para pulverizarmos aqui o aprendizado no tema, mesmo porque eu mesmo me pego varias vezes buscando o significado de alguns termos, ou ate mesmo, de algumas teorias que tangem as negociacoes.Ja comentei aqui no blog que certa vez, me vi ameacado com a presenca de consultores na empresa em que eu trabalhava, onde da hora que eu chegava a hora que eu saia, queriam saber precos, praticas de negocio, contatos em fornecedores e enfim, tudo o que envolvesse meu trabalho, visando gerar reducao de despesas via o tal do strategic sourcing. Embora eu tivesse a certeza que nada de desonesto seria encontrado em meu trabalho, eu tinha a preocupacao de que gerassem mais resultados que eu, e que assim meu cargo/funcao fossem colocados de lado na empresa.Foram pelo menos 10 dias de intensa preocupacao, ate que percebi que a melhor saida era me juntar aos consultores, e entender como faziam seu trabalho. Pois bem, assim o fiz.Comecei a dar a eles mais informacoes, e ao mesmo tempo receber mais. Por incrivel que pareca, estava estabelecida uma relacao de negocios entre os lados. Negociavamos entre nos por objetivos diferentes, mas, sem que houvesse danos a relacao.Para quem nao conhece, um resumo bem simples do, trabalho destas consultorias e apurar volumetrias de consumo ou de gastos, valores pagos atualmente, os chamados base lines, e, utilizando de uma carteira de fornecedores ampla, eles buscam reduzir os valores gastos em uma estimativa de consumo de 12 meses por exemplo. Aquilo que reduzirem, cerca de 20% em media fica para a consultoria.Nao parece tao dificil assim. E nao e.A medida que fui observando-os trabalhar, pude aprender alguns pontos chave da negociacao e percebi um detalhe adicional: eu tinha relacionamento com fornecedores, coisa que a consultoria nao. Eu via nos potenciais fornecedores, parceiros. A consultoria, um numero a ser alcancado.Nao para minha surpresa, apos levar ao mercado alguns itens de nosso mix de servicos e produtos, o resultado gerado pela consultoria nao chegou a ser tao significante assim na maioria dos casos, fora que, em outros itens do mix, sequer conseguiram alcancar os valores que tinhamos de base line.Por fim, comecei a perceber que, ao utilizar das matrizes de composicao de propostas de preco da consultoria, bem como sua metodologia de cotacao (RFQ), e suas teorias de compras estrategicas (e nao de oportunidade), eu poderia associa-las ao relacionamento com fornecedores, mantendo a visao de que todo fornecedor pode ser uma nova oportunidade de parceria e solutividade de problemas.Consequencia disso? Hoje, conduzo as negociacoes de prestacoes de servicos, e uso e consumo na empresa a qual trabalho, gerando resultados sucessivos sem a perda da qualidade, e principalmente, utilizando das matrizes e teorias que aprendi com as consultorias.Parar? Nao.Percebo que existe ainda um campo farto de aprendizado neste seguimento