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mito manifesta as verdades do ser. Em suasemanacoes a Terra faz brotar o vivente na profusao dos seres, assim como os fazretornar ao ambito de ocultacao do nao-ser. Falar de mito e embrenhar-se emdiversos campos do conhecimento e inumeras formas de interpretacao. O termo jaencerra em si grandes contradicoes: ora como mentira, ora como a verdade intimaescondida atras de um veu, o mito para muitos nega a razao e a realidade, aindaque quase sempre nao haja um questionamento profundo sobre esses doisconceitos.Mito: Eros e PsiqueNum belodia de outono na Grecia, as pessoas deixaram de prestar culto regular a deusada divina beleza Afrodite. Abandonaram seu santuario para admirar aextraordinaria formosura de uma simples mortal: Psique (alma).Menosprezadapelos homens, que preferiam homenagear uma beldade humana, Afrodite teve umacesso de raiva. E para vingar-se, pede a seu filho Eros (amor) que use suasflechas encantadas e faca Psique apaixonar-se pela criatura mais desprezivel domundo.Eros parte para cumprir sua missao. Mas a beleza de Psique era taogrande, que ao ve-la, Eros distrai-se e fere-se com uma de suas propriasflechas. Vitima do encantamento em que enredava deuses e mortais, o deusferiu-se de amor.Apaixonado,nada disse a sua mae; apenas limita-se a convence-la de que finalmente estavalivre da rival. Ao mesmo tempo que oculta seu sentimento, torna Psiqueinatingivel aos mortais terrenos. Embora todos os homens a admirem, nenhum porela se apaixona, e apesar de infinitamente menos belas, suas irmas logo secasam com reis. Psique, amada por Eros sem que o saiba, a ninguem ama. E porquee uma beleza humana cobicada por um deus, permanece so. Invadidapela duvida e temor, Psique acabou aceitando o conselho maldosamente planejadopelas irmas: deveria preparar uma lampada e uma faca afiada: com a primeira,explicaram as mocas, poderia ver o rosto do esposo; com a segunda, mata-lo sefosse o monstro. Abandonada e em desespero, Psique poe-se a percorrer o mundoem busca do amor perdido e de templo em templo pede ajuda dos deuses. Sem conseguirauxilio, Psique vai a presenca da propria Afrodite, na esperanca de encontrarcom ela seu amado Eros. Mas junto a deusa, encontrou apenas zombaria, e aimposicao de uma serie de provas humilhantes.Terminadasas provacoes de Psique, que recuperara o amor. Para que nada mais acontecesse aamada, Eros dirigiu-se ao Olimpo para pedir a Zeus que o unisse em casamento abela jovem. Mas para atende-lo era necessario que a princesa recebesse o dom daimortalidade. Hermes foi buscar Psique e levou-a a presenca dos deuses. Oproprio Zeus deu-lhe de beber a ambrosia, que lhe conferiu a imortalidade.Depois declarou-a oficialmente esposa de Eros. Impotente tornara-se o ciume deAfrodite. Psique agora era imortal e estava unida para sempre a Eros. Nada maispodia separa-los. Dessa uniao nasceu Volupia.http://filipebh.sites.uol.com.br/mitos/d_erospsique.html
Essa semana estava em casa depois de chegar do trabalho, como de costume assisti tv com o maridao, falamos sobre o dia e as varias banalidades do mundo e entao chegou a hora de dormir. Diferente dos demais dias, eu deitei na cama e fui invadida por lembrancas. Muitas e muitas lembrancas. Lembrei com saudades de uma pessoa que amei e que eu tive que deixar passar. Talvez por medo de lutar, talvez por no fundo saber que nao era pra ser, enfim, deixei passar. E algo diferente aconteceu. Desde a separacao, voces acompanharam isso aqui, eu passei por muitos altos e baixos. Eu chorei copiosamente por dias, eu fiquei brava, eu fiquei magoada, eu achei que havia superado mas nao superei... nossa, foram muitos altos e baixos mesmo. Eu achei que eu fosse ser obrigada a conviver com esse tormento dentro de mim ate o findar dos meus dias, era uma forma de me culpar pelo que aconteceu e de penitencia tambem. Na verdade, eu acredito que o que faltava em mim era perdao. Eu nao me perdoava pelo que fiz, nao houve um dia em que eu nao precisasse de muito tempo e esforco para dormir. Foram dias dificeis.Mas nesta noite, especialmente nesta noite, algo diferente aconteceu. Sou crista, e nao sei se contei isto por aqui, ficara para uma proxima, conversando com Deus eu pedi muito que Ele cuidasse para que eu conseguisse liberar perdao e superar de fato este momento triste da minha vida e da vida do E.Estava na cama, lembrando dos momentos e de toda historia que construi com ele e dentro destas lembrancas eu encontrei o perdao que busquei. Diferente das outras vezes, as lembrancas nao me machucaram mais, nao me fizeram chorar mas me deixaram feliz e em paz.Eu vi que embora tudo tivesse dado errado, embora os dois tivessem saido machucados - ele, eu sei, bem mais que eu- continuar sofrendo nao era a solucao mais eficaz para o problema. Eu precisava me perdoar pelo que fiz e pedir que o Deus que curou minha ferida curasse a ferida dele tambem.Hoje, eu queria dizer que estou curada. Curada das magoas que cultivei, dos medos, da tristeza e de tudo que me fazia permanecer num estado de profunda depressao emocional e espiritual.Descobri que quando tudo muda, a gente precisa entrar na danca e acompanhar os passos. Deus e um otimo dancarino, e eu escolhi deixar Ele me conduzir pela musica que Ele mesmo escolheu.Beijos de luz. Enfim de volta ao unico lugar onde me sinto bem para falar. Sei que nao devo postar nada realmente interessante de ser lido -baixa autoestima e um mal do seculo - mas nao tenho pretensoes de ganhar fama com meus escritos. Escrevo porque quando o faco libero muitos dos meus fantasmas interiores.Entao, hoje consegui por um sorriso no rosto. Verdade que por menor que ele possa ser, foi um sorriso. Ja que as coisas nao andam como deveriam para mim, acho que esse pequeno sorriso e a prova de que as coisas vao melhorar, com ou sem voce.
Voce sabe que eu queria que fosse diferente, mas nao foi. Como diria o Mano Brown "Eu nao tenho dom pra vitima", decidi que nao vou passar o resto da minha vida como auto flagelo. Eu me pisoteei, me machuquei, me magoei, me falei repetidas vezes que sou um ser humano horrendo e de que isso me valeu? Continuo sem voce, continuo triste e continuo infeliz. Tudo esta como era antes de voce chegar e a isto eu consigo me acostumar. Olho as coisas que voce publica periodicamente, e vejo que enquanto morro de chorar todas as noites no meu quarto voce bebe e se diverte e isso tem me consumido cada centelha de alegria que voce mesmo fez nascer em mim.Pensava que eu mesma te mataria dentro do meu peito, mas voce tem feito isso de uma forma excepcional. Longe de mim te culpar por algo, nao entenda assim. Tambem nao te agradeco por isso, pois a minha maior vontade era te ter aqui para sempre. Enfim, acho que o que eu quero dizer e que estou decidida a viver porque e isso que voce tem feito. Aparentemente pelo menos.E esse sorriso que me surpreendeu hoje e a prova de que eu consigo, com ou sem voce.
Fiquei algum tempo sem vir aqui, na tentativa de amenizar as dores no peito. Mas cada dia fica pior. Queria noticia de voce. Saber se esta bem. Se esta... SINTO SUA FALTA. Espero que saiba. Ate outro dia. Hello, peoples.Faz tempo que nao venho ate aqui. Nao que seja descuido, mas muitas coisas aconteceram neste meio tempo. Coisas ruins mas coisas estupendamente boas tambem. Sei que vivi muitas fases, passei por muitos altos e baixos mas a vida e uma caixinha de surpresas - como diz o Joseph Climber, risos.A vida me proporcionou inumeras escolhas. Voces participaram de muitas, se nao de todas elas, e dentre estas inumeras escolhas eu precisei ser forte e escolher aquele que me fizesse mais feliz. E foi o que fiz. Nao sou um ser humano perfeito, longe disso. Ninguem consegue ser perfeito. Mas fiz o que achei que deveria fazer, afinal de contas era a minha vida e a escolha precisava ser minha tambem. Dentre as pessoas que eu machuquei, muitas devem olhar pra mim agora com maus olhos e estao cobertas de razao afinal de contas neste caminho que percorri ate chegar aqui eu tomei muitas decisoes erradas e acabei magoando pessoas importantes pra mim. Mas lembrei-me de algo que meu pai me dizia quando eu era crianca e chorava por ter perdido no jogo de videogame "Filha, para ganhar a gente tambem precisa perder algumas vezes. Faz parte da vida." E faz mesmo. Fez parte da minha e me ajudou a chegar ate aqui. Estou vivendo uma nova etapa da minha vida. Cheia de descobertas e de novas alegrias. Agora sou uma senhora casada, e completamente feliz por isso. Feliz pela escolha que fiz, feliz pelo sim, feliz pelo marido que tenho e pela vida que estamos construindo juntos.E um universo novo, todo dia descobrimos uma novidade sobre o outro e tambem uma nova forma de faze-lo ainda mais feliz. Com isso, quero dizer que a minha pagina virtual que sempre me acompanhou em diversas fases da minha vida acompanhara mais essa mudanca. Nao vou mudar o sitio do meu blog, nem o nome, mas o conteudo. Assim como eu mudei, ele tambem mudou junto.E uma forma de mante-lo real. Escolhi fazer assim porque quero experiencias reais. E a minha vida, que abro para que voces conhecam, se identifiquem e facam parte tambem.Bom, essa e a novidade. Espero que me acompanhem neste novo momento. E curtam bastante as novas mudancas que estao por vir.Beijos de luz! Foi isso o que restou? E assim que pretendemos viver? E assim que voce se 'cura'? Me magoando?Bom, nao tenho mais nada a ver com voce. Nao sei se tive tambem. Mas sempre achei que seria diferente. Que voce seria diferente, assim como voce deve ter achado o mesmo sobre mim. Bom, vou parar de correr em circulos. Parar de rastejar, de chorar, de sofrer.Vou superar, como voce tem me mostrado que me superou. So quero que saiba que estarei aqui esperando ate que cumpra sua promessa. "Nao vou te deixar."Eu tambem nao vou. Estarei apenas 'adormecida' para
"Romeu nao mudaria de ideia. E por isso que as pessoas ainda se lembravam do nome dele, sempre em par com o dela: Romeu e Julieta. Por isso era uma boa historia. "Julieta leva um fora e fica com Paris" nunca teria sido um sucesso. (...) Eu conseguiria mudar? Talvez. Nao seria facil; na realidade, seria uma desgraca completa desistir de minhas alucinacoes e tentar ser adulta. Mas talvez eu devesse fazer isso. E talvez conseguisse. Nao podia decidir naquela hora. Doia demais. Pensei em outro assunto." A gente nunca esta satisfeito com o que tem. Vivemos em uma sociedade onde tudo e 'normal' e totalmente aceitavel. Tristeza virou alegria, maldade virou bondade, e tudo se inverte. Buscar o que te faz bem parece mais a procura do El dourado. Vejo tanta gente reclamando de tudo, de todos. A moda agora e reclamar dos aplicativos que nao funcionam, do 3G que nao da sinal, da operadora que cobra taxas altas, da copa que sustenta a corrupcao.Mas e nos? Onde fica o nosso interior nesse estranho jogo de cobica? O mundo sempre nos empurra mais pro abismo, nos cobra o ter fazendo com que esquecamos o ser. As pessoas preocupam-se mais consigo mesmas e esquecem que existem outras pessoas com quem podemos nos importar.A verdade e que no mundo seremos bem mais infelizes do que esperavamos ser, muitas vezes seremos compelidos a renunciar o que queremos para fazer o que e correto fazer. Ai nasce a tristeza, a insatisfacao, os temores e as pessoas deixam de se importar. Pra que se importar, nao e? Que diferenca faz? Se tudo continuara sendo como sempre foi.Pessoas morrem de fome todos os dias, acidentes aereos acontecem a cada segundo e nao ficamos sabendo da maioria das catastrofes que acontecem mundo a fora, entao que diferenca faz fazer o bem e ser feliz? A diferenca e saber que nao fomos corrompidos pela mare de pensamentos ruins que invadiu a vida das pessoas sem que estas se dessem conta do maremoto que levou embora as suas esperancas e expectativas.E saber que dias ruins vem mas dias melhores tambem virao, e e por estes dias que devemos esperar. Apesar da chuva, o sol brilha por entre as nuvens nos fazendo perceber que por tras de todo o tormento brilha forte uma luz, capaz de dissipar as nuvens e trazer o sol novamente.Eu vivi coisas ruins na vida, chorei, sofri demais e fiz pessoas chorarem e sofrerem mas eu quis cultivar a esperanca de dias melhores. Eu escolhi sonhar. E e o que me mantem de pe, acreditando que uma hora o sol vai dissipar as nuvens e eu vou enxergar o brilho dele novamente. Viver realmente requer esforco, mas vale a pena. O bom da vida e a gente ser feliz, sabendo que apesar de todos os pesares o sofrimento nao e eterno.Beijos de Luz! E loucura odiar todas as rosas porque uma te espetou. Entregar todos os teus sonhos porque um deles nao se realizou, perder a fe em todas as oracoes porque em uma nao foi atendido,
desistir de todos os esforcos porque um deles fracassou. E loucura condenar todas as amizades porque uma te traiu, descrer de todo amor porque um deles te foi infiel. E loucura jogar fora todas as chances de ser feliz porque uma tentativa nao deu certo. Espero que na tua caminhada nao cometas estas loucuras. Lembrando que sempre ha uma outra chance, uma outra amizade, um outro amor, uma nova forca. Para todo fim, um recomeco.
E que nunca desejou parar o tempo? Sabe, cada dia esta sendo um recomeco para mim. Aprender que nao existe mais 'passar o dia juntos' e que agora as coisas mudaram. No comeco achei que morreria sem te-lo aqui, mas a magoa sempre prevalece ne? A gente diz que tudo bem mas no fundo deseja que o outro suma, desapareca. Deseja que nada tenha existido e tudo nao tenha passado de um sonho. Mas nao e bem assim, a gente precisa conviver com a dor das escolhas. O pior do 'fim' e que o sentimento fica. E voce quer saber a todo custo como o outro esta. Se comeu, se dormiu, se foi ao trabalho, se tem outro alguem no seu lugar. Ah, sao tantos pensamentos. Tantas duvidas.Quisera eu ter um botao de voltar pra poder acertar as coisas e comecar tudo de novo. Enfim, sem muita inspiracao hoje. Sexta-feira e dia da nostalgia e hoje me dei ao luxo de pensar em voce. E voce, que fez parte dos meus dias por um tempo que me pareceu anos, voce que me fez sorrir, que me deu uma nova chance, que me deixou te amar. Voce que me amou, que me fez chorar, que me fez mudar. Voce que me ergueu, que deixou, que partiu meu peito. Voce que hoje e so solidao, que nao cumpriu as promessas, que sumiu depressa e nao me deu razao.Essa saudade e de voce. Sabe, as coisas se consertam um dia. As vezes sozinhas, ao longo dos anos As vezes precisam de um leve empurraozinho do 'cara La de cima'. E, as vezes, a gente so precisa tomar vergonha na cara mesmo. Acho que isso tem me perseguido por tempo demais. Essa infinita incerteza de tudo, esse medo mortal do futuro. Esse apego pelas coisas velhas, imortalizando as lembrancas, as pessoas. Fazendo delas deuses e deusas de mim, do meu destino.Nao sou o exemplo de pessoa no quesito desapego, mas estive pensando seriamente esses dias que eu preciso deixar as lembrancas irem. As ruins pelo menos. Guardo todas, sem reservas, eu sei, me chame de louca mas e assim que sou. Mas decidi que 'assim seria', nao quero mais me afundar em crises interminaveis, produzir somente quando estou na fossa, morrer de chorar na madrugada enquanto o mundo sorri na minha cara.As pessoas superam, nao e? Nao e assim que funciona a tal resiliencia? Decidi que assim seria. Afinal, eu ainda posso decidir ir ou ficar. Durante o ultimo mes eu pensei muito em ir. De verdade. Mas vi que ir nao resolveria o meu problema. Me escondi do erro, disse pra mim mesma 'voce nao e culpada', fugi como uma garotinha medrosa mas hoje nao. To aqui, de peito aberto dizendo que errei sim mas que nao faz meu estilo ser martir. Nao faz meu perfil passar de coitadinha a vida toda. Chega disso. Chega de enxergar o passado toda vez que dobro a esquina, chega dos fantasmas me perseguindo para lembrar-me do que poderia ter sido e nao foi. Viver nao e isso. E
me desculpe voce, eu tambem tenho esse direito. Nao vou carregar uma culpa eterna. Ja tentei me redimir, alias ja pensei em mil formas de me redimir mas nenhuma delas aparentemente satisfatoria. Entao, deixa rolar.Vou viver. Vou abracar o caminho que eu mesma escolhi. Caminho que ninguem me obrigou a trilhar, ninguem me impos, ou enfiou goela abaixo. Eu escolhi. E hoje venho aqui gritar pra quem quiser ouvir, ESTOU FELIZ COM A MINHA ESCOLHA. Eu estou, realmente feliz. Como nao achei que poderia ser novamente. Vi minhas postagens, sempre tao amargas, sombrias, tristes. Nao quero mais viver no escuro, cansei de me esconder por tras dos meus medos e frustracoes. Cansei de viver pela metade.Hoje eu deleto tudo que me poem pra baixo, tudo que me faz chorar e tudo que faz com que eu me sinta um lixo.Sabe o mito da fenix? Entao, renasci.
precisa saber que sua empresa existe, sentir-se atraido por ela e chegar a consumir seu produto e utilizar seu servico. Para isso, voce pode investir em propaganda em diferentes midias. Cada midia tem suas caracteristicas, o que faz necessario fazer uma avaliacao para selecionar a mais adequada, considerando seu tipo de negocio e seus objetivos. Alem disso, voce deve estar visivel e acessivel, o que inclui desde a apresentacao da sua sede (fachada, letreiro, localizacao, placas indicativas, etc.) ate seu website e inclusao de seu endereco e telefone em guias. Um dos meios mais eficientes de atrair novos clientes e a referencia de algum cliente antigo, logo, se voce conseguir encantar seus clientes atuais, eles serao propagandas espontaneas e eficientes.A sua equipe tambem e um publico muito importante. O pessoal que trabalha em sua empresa precisa ser lembrado na hora de desenvolver estrategias de relacionamento. E importante ouvi-los, entender quais sao seus objetivos e discutir honestamente a relacao, ou seja, se a empresa esta atendendo aos seus objetivos e se ele esta atendendo aos objetivos da empresa. E imprescindivel desenvolver formas de transmitir as informacoes internas, o que contribui para que se crie um ambiente saudavel e evita o desenvolvimento de um clima de inseguranca onde ha muita informacao extra-oficial (boatos).Lembre-se que a comunidade onde sua empresa esta inserida tambem e um publico. Avalie como e a imagem de sua empresa junto a comunidade e busque estrategias para construir uma identidade positiva e fortalece-la. Investimentos em projetos esportivos ou culturais que beneficiem a sociedade em geral sao boas opcoes, caso sejam viaveis para sua empresa. Ha tambem os concorrentes, um publico que nao pode ser ignorado. Alem de ser tratado com respeito, periodicamente vale a pena realizar uma pesquisa de benchmarking. Tambem lembre-se de nutrir seu relacionamento com seus parceiros, aquelas organizacoes com as quais voce pode desenvolver projetos, estabelecer sistemas de indicacoes e complementacao de servicos, etc.Esses sao alguns dos principais publicos que sua empresa tem. Relacionar-se satisfatoriamente com cada um deles exige investimentos, pois cada um tem expectativas e necessidades especificas em relacao a sua empresa. O fato e que voce precisa de cada um deles, entao esteja ciente de quem eles sao e procure desenvolver um relacionamento saudavel.Ate breve!Priscila Berger.
palestras motivadoras, discussoes em grupos pequenos, atividades nao-verbais e ludicas. Devem, tambem, incentivar o grupo a formular perguntas porque esta e uma otima forma de aprender que, infelizmente, nao foi ensinada a muita gente...Para valorizar e coletivizar a mudanca e preciso criar frequentes oportunidades para que os integrantes da rede possam falar sobre o que estao aprendendo, e tambem sobre como estao levando a aprendizagem para as organizacoes que representam.A interacaoQuando realizamos uma tarefa comum, por exemplo, isso tende a criar um sentimento de unidade e da aos individuos um sentimento de realizacao. Quando temos uma boa equipe, temos mais probabilidade de realizar a tarefa, e as necessidades sociais dos individuos serao atendidas num nivel mais profundo. O sucesso vai confirmar e reforcar a disponibilidade dos seguidores ou membros da equipe em cumprirem sua parte e serem liderados.Quando temos um grupo de individualistas no lugar de uma equipe, entao isso certamente afetara a tarefa. E um grupo desse tipo nao fara muito para atender as necessidades individuais de seus integrantes. Se o grupo for de individualista em conflito seus problemas serao ainda maiores.Muitas empresas apresentam problemas porque os diretores desprezam as equipes de trabalho e so se comunicam com elas para criticar, o que pode ser feito por suas secretarias ou por meio de documentos escritos em quadros de aviso. Os resultados para tal e desastroso. Os lideres passam tanto tempo envolvidos em uma guerra fria, criticando e fazendo politica ou mesmo reclamando discutindo que nao notam as mudancas significativas no mercado nem se antecipam ou procuram se manter atualizados a respeito de mudancas tecnologicas. No final a empresa naufraga.
Og Mandino escreveu, em seu grande sucesso O maior vendedor do mundo, algo deveras simples, porem de extrema importancia. Era mais ou menos assim: formarei bons habitos e me tornarei escravo deles.E e exatamente isso que eu penso a respeito de excelencia em atendimento e vendas, ate porque todos sabemos que essa bendita e tao sonhada excelencia nao nos e dada como uma bencao no momento do nascimento, ela e adquirida com muito trabalho, dedicacao e TREINAMENTO.Sim! Concordo plenamente com aqueles que dizem que, assim como os animais (que somos, alias) os humanos tambem podem ser condicionados nao sei se esta seria a melhor palavra, mas vou valer-me dela por enquanto a realizar certas atividades. Atender bem e uma delas.Ok, Camila, e quando vais abordar o assunto do titulo? Na verdade, ele esta intrinseco neste post desde a primeira linha, ja que a ideia, hoje, e deixar uma dica para empresarios e colaboradores: empresarios, invistam sim em cursos para os seus funcionarios, afinal, o que se ve por ai sao pessoas que chegam completamente cruas para realizar o atendimento, pessoas que tem boa vontade e empenham-se para realizar um bom trabalho (a maioria delas, pelo menos) mas que, na maioria das vezes, nao sao orientadas sobre como faze-lo e acabam metendo os pes pelas maos, por assim dizer. E depois de realizar o curso, faca curtas reunioes semanais para relembra-los sobre os procedimentos e incentiva-los sempre a melhorar e melhorar.Colaboradores, aproveitem cada segundo do treinamento que lhe e oferecido, encarem todas as dicas como muito valiosas e depois de ouvir E ENTENDER tudo, PRATIQUEM facam o que foi dito tornar-se um habito! Nao esperem para a proxima segunda-feira, ou para o proximo mes, afinal, o que nao e feito sempre, todos os dias, ate a exaustao, nao e, definitivamente, lembrado, nao e mesmo? A gente nunca lembra de usar o guardanapo no restaurante se este nao for um habito trazido de casa!Uma coisa eu garanto, no inicio sera mais dificil, as vezes alguns passos serao ate esquecidos, mas depois de tornar-se habitual, o atendimento realizado fluira tao naturalmente que voce nem vai lembrar do esforco inicial, e o que e melhor: conhecimento e habilidades sao coisas que, depois de adquiridos, ninguem mais pode tirar de voce!Grande abraco, otimos negocios!Camila Meinen No ultimo post a Camila comentou algumas atitudes a tomar nas situacoes de atendimento ao publico. Pois eu julguei valido comentar hoje o que NAO fazer. Sim, existem algumas posturas adotadas por gestores e profissionais que comprometem o atendimento ao publico. No que se refere ao profissional responsavel pelo atendimento, os aspectos sao mais evidentes:::. Falta de polimento: Ser grosseiro ou rispido com um cliente e um pecado capital. Certamente, voce tera que atender pessoas dificeis, que talvez sejam rudes com voce, porem, o profissional de atendimento precisa manter o nivel de polimento, mesmo que precise impor-se de forma mais firme. Voce nao precisa (e nao deve) permitir que os clientes lhe humilhem ou lhe tratem inadequadamente, mas faca isso com educacao, respeito e profissionalismo;::. Falta de interesse: O cliente percebe quando