Quais cliches osvendedores devem parar de usar?Toda venda bem-sucedida nasce de uma relacao de confiancaentre um vendedor e o cliente. Por isso, o uso de jargoes populares, mentirasou falar demais podem ser erros fatais durante um processo de negociacao.Consumidores gostam de ser ouvidos e sentir que estao fazendo a melhor escolhaao adquirir um produto ou servico.1. Foi feito paravoceUma situacao comum, e que provavelmente muitos ja passarampor ela, e o provador de loja. Existem vendedores que gostam de usar expressoescomo "essa roupa ficou perfeita, ate deixou voce mais magro" ou"parece que essa peca foi feita especialmente para voce", essasfrases podem demonstrar para o cliente que a verdadeira preocupacao esta apenasem fechar a venda de olho na comissao.2. So isso?Cuidado tambem com expressoes que desdenhem do poder decompra das pessoas. Quando um cliente ouve "tem certeza que e soisso?" ele pode entender que a compra dele e insignificante para a loja.3. Voce nao vaiencontrar oferta melhorDizer tambem que "nao existe nada melhor nomercado" ou "pode pesquisar, tenho precos imbativeis" podem sererros graves. Subestimar a concorrencia nao e a melhor saida. Alias, evitecitar o trabalho concorrente, nao de motivos para que o cliente busque outraspropostas e foque em provar por que o seu produto e melhor. Aposte nosdiferenciais, nas vantagens e beneficios que ele proporcionara e sugira ofechamento da compra com base nesses argumentos.4. Querida...Intimidade em excesso com o cliente tambem pode ser umaatitude negativa. Expressoes como "flor", "amiga" e"querida" podem incomodar, pois cada pessoa tem um perfil e ummotivador de compras. Portanto, converse, mas saiba respeitar os limites. Naoforce uma aproximacao, isso podera ter um resultado contrario ao que seesperava. Ja foi o tempo em que o "bom de papo" era considerado omelhor vendedor. Estabelecer um dialogo e importante, mas e necessario entenderque cada atendimento tera caracteristicas diferentes.fonte: http://exame.abril.com.br/pme/dicas-de-especialista/noticias/4-cliches-que-os-vendedores-devem-parar-de-usar-ja RESTAUHUNTERRestaurant : Aplace where meals are served to the public.Hunt :1. To pursue (game) for foodor sport.2. To search through (an area) for prey.3. A diligent search or pursuit.4. Those taking part in such an expedition or outing.5. To seek out;search for.Hunter: One who searches for or seeks something.Restaurant + Hunter = RESTAUHUNTER:O processo de compra de uma refeicao em um restaurante (bar,boteco, bistro, clube, balada, etc.), por exemplo, inicia-se a partir domomento em que o cliente toma conhecimento do estabelecimento: seja por meio deindicacao, acao de marketing ou publicidade. Valemos lembrar aqui que quem faraa indicacao do estabelecimento, e aquele que (na maioria dos casos) foi a ele:se foi bem tratado, com excelencia, otima comida, ambiente, etc., indicara emmedia para 10 amigos; se houve algum gap infeliz na prestacao do servico,alem de falar mal para 100 amigos, ira postar em redes sociais e causar umestrago astronomico principalmente se o advogado contrario da marca for umformador de opiniao. Antigamente, esse tipo de personagem eram somente pessoaspublicas (atores, cantores, personalidades da TV e jornalistas influentes). Hojeem dia qualquer um pode ser uma pessoa publica! Sem contar a acao das centenasde blogueiros/as, ditos especialistas no determinado assunto: se um cidadaodesse nivel vai ao banheiro e esse encontra-se sujo, ou se nao recebe umsorriso do garcom, a