Muita gente nao liga, mas o comportamento de um candidato nas etapas nao presenciais de um processo seletivo pode ser decisivo para a eliminacao ou nao do mesmo.Isso porque, segundo adverte a consultora de Recrutamento e Selecao da Ricardo Xavier Recursos Humanos, Claudia Calle, este primeiro contato e uma das principais fases do processo.Se o primeiro contato nao for bom, provavelmente a pessoa nao sera chamada para outras etapas. Essa e uma fase importante, na qual o candidato deve criar empatia com o entrevistador e nao deve de forma alguma ser encarada de maneira banal, diz.O que fazer? Ainda na opiniao da consultora, em um contato por telefone, por exemplo, o candidato deve atender o recrutador com atencao e deixar transparecer o seu interesse pela oportunidade oferecida.Alem disso, e importante atender o interlocutor de maneira tranquila e responder com informacoes verdadeiras a todas as perguntas.Se a pessoa nao tiver condicoes de falar no momento, se estiver na rua, no trabalho ou com amigos, por exemplo, e melhor pedir para que o entrevistador ligue em outro horario, explica o gerente da Foco Talentos, Gustavo Nascimento.O que elimina? De acordo com Nascimento, as etapas nao presenciais de um processo seletivo podem ser dividas em dois grupos. O primeiro seria direcionado a selecao de estudantes ou recem-formados para grandes processos de programas de estagio e trainee, com a finalidade de fazer uma triagem dos candidatos por meio de testes on-line.O segundo, que conta com a pre-entrevista por telefone, skype ou e-mail, e mais voltado para a selecao de vagas pontuais e tem como objetivo checar as informacoes colocadas no curriculo, alem de verificar se o candidato atende aos requisitos minimos para a vaga.Por isso, dizem os especialistas, e importante que o candidato nao cometa erros de portugues, nao fale de maneira extremamente informal, nao se demonstre desmotivado e evite, inclusive, deixar no telefone mensagens engracadas, ou mesmo, deixa-lo sempre desligado.A pessoa tem de lembrar que ela deu aquele numero para um processo seletivo, portanto ela deve evitar mensagens engracadinhas e mesmo atender o telefone de forma mais informal, diz o gerente. A lideranca e um atributo nato ou algo que se constroi ao longo da vida? Especialistas, empresarios e demais pensadores, de diversas areas, sempre discutiram sobre essa questao, sem nunca terem chegado a um consenso. Entretanto, nao ha quem discorde de que um lider, independentemente de ter nascido ou ter sido formado para liderar, precisa carregar consigo uma serie de variaveis que, juntas, vao ser responsaveis por caracteriza-lo com tal.David Ulrich, um dos maiores nomes do mundo quando o assunto e lideranca, em entrevista exculsiva ao Portal Administradores, explica que mais da metade das caracteristicas de um lider estao concentradas em cinco pontos. Sao eles: proficiencia pessoal, estrategia, execucao, gerenciamento de talentos e desenvolvimento de capital humano.Segundo Ulrich, proficiencia pessoal significa estar preparado para controlar o stress e ter autoconhecimento para lidar com as demandas. Ja em relacao a estrategia, ele diz que e preciso saber planejar o futuro e compartilhar os pontos de vista com os outros, de modo que seja possivel traze-los