Se tem uma grande coisa sobre este ano de 2016, e que elenao passou suave. Pelo visto para quase ninguem. Ele deixou marcas, algumasprofundas. Nao e disso que sempre reclamamos? Que nada acontece, que o tempovoa, que a rotina nos engole? Nao teve rotina em 2016, a nao ser a dareclamacao.Claro que foi um ano duro, nao da para dourar a pilula. Nemse deve. Perdi incontaveis noites de sono em 2016. A situacao da politica, daeconomia, da seguranca, acordamos sem saber se vamos dormir empregados, ou comnossas empresas ainda operando, o nivel de incerteza foi absurdamente mais altodo que o brasileiro entende como normal e confortavel. Esse ano foi tudo, menosconfortavel.Mas que ano foi esse! Talvez o unico que lembrarei parasempre desta decada. O mais importante aconteceu, e nao acontecia ha algumtempo. Eu aprendi como nunca. Comentei com alguns colegas e familiares quefazia anos que eu nao aprendia tanto, e e verdade. Em 2015 uma grande empresafamiliar de moda em Santa Catarina me acolheu, e eu nao poderia ter encontradoempresa melhor, desafio maior e cidade mais perfeita para me encaixar, e encaixara minha familia. Mas foi em 2016 que os testes se colocaram com foca total acada dia e, com eles, o aprendizado. Aprendi muito sobre este ramo novo denegocio, que antes nao fazia parte da minha caixa de ferramentas. Aprendi novastecnicas, que se mostraram necessarias para enfrentarmos a situacao que secolocou (so de uma delas foram 10 livros, varias horas de conversas esimulacoes e um novo treinamento formatado como resultado). Assumi areas novasna empresa, conduzi projetos dificeis, nem um pouco populares, perdi pedacosimportantes da minha equipe e vi colegas talentosos sairem. Tive que passarseguranca e garantir a motivacao da equipe, mesmo estando inseguro, apesar demuito motivado. Tive que confortar colegas e amigos, ser duro nas decisoesimpopulares, enquanto mostrava o caminho do futuro, muitas vezes aindanebuloso. Enfim, nada diferente do que milhares de brasileiros, responsaveis eprofissionais passaram, ao contrario do que possa parecer no dia-a-dia, commuita dor no coracao, mas sabendo que era a opcao correta, para nao dizer aunica. Corte de custos, inteligente ou nao, passa por corte de postos detrabalho, e isso muda a vida das pessoas. De quem sai, de quem fica e de quemja estava a procura.Depois deste exercicio violento (ja tinha vivido algumassituacoes deste tipo, mas nunca desta envergadura), veio o segundo aprendizado:humildade. A gente sempre acha que e humilde, porque e bonito dizer que somos.E eu de fato me acho um cara simples e humilde, mas a humildade nao esta so naproximidade com as pessoas, e no discurso de bom moco, de autodepreciacaoforcada para gerar um efeito de empatia, e de realmente se importar com ascoisas triviais da vida dos outros. A verdadeira humildade aparece quando voce etao bombardeado por mas noticias, desafios e dificuldades que nao ve outraopcao senao realmente escutar. Do jeito certo, sem pensar no que vai responder,mas internalizando e processando o que esta sendo dito. Sai de muitasenrascadas neste ano dificil de 2016 escutando. Tomei melhores decisoes (muitasainda erradas, obviamente). Fui mais humilde. E foi bom. Tao bom que naopretendo voltar, mesmo