tornam lideres e impulsionadores, ficando mais proximos das operacoes e das pessoas deixando de ser supervisores da acao dotada de habilidades tecnicas para orientadores e educadores dotados de habilidades interpessoais.CASOS DE SUCESSOIBMUma reducao de 6 dias na producao, um computador que era feito em 7 dias passa se entao a ser feito em apenas 1 unico dia.FORDEncontrava-se em forte declinio financeiro devido ao inocuo sistema administrativo, ao implantar o conceito de reengenharia conseguiu reduzir em 75% suas despesas. CASO DE INSUCESSOKODAKA kodak, optou por um software errado,o qual nao deu certo devido ao seu auto custo e por ser de restritas funcoes. Alem de ter levado muito tempo para se adaptar ao novo mercado que surgia.X-ENGENHARIAJames Champy em seu novo livro X-Engineering the Corporation - Reinventing your Business in the Digital Age inicia um novo conceito da reengenharia, que e a x-engenharia, que e a reengenharia aliada a novas tecnologias, como a internet por exemplo. Segundo James Champy a X-engenharia requer, exige, o redesenho colaborativo dos processos em varias organizacoes - quer no campo do b2b (entre empresas), como no b2c (com o consumidor). O seu objetivo e gerar uma nova proposta para o cliente e em simultaneo melhorar a eficiencia da empresa. Creio que temos aqui uma oportunidade de transformar de alto a baixo o modo como industrias inteiras operam.CONCLUSAOA reengenharia , um conceito criado apos o final da era neoclassica veio com uma abordagem inovadora de mudanca organizacional, aplicando uma mudanca radical nos processos dentro da organizacao, visando atender as rapidas mudancas e transformacoes ocorridas no mercado e oferecer solucoes praticas achatando as estruturas organizacionais, eliminando funcoes que geram custos desnecessarios, incentivando o trabalho em equipe, dando autonomia e liberdade as equipes, informatizando os processos da organizacao visando agilizar e automatiza-los, tornar a empresa flexivel impondo uma melhoria nos produtos e servicos visando a satisfacao dos clientes.Porem, a organizacao precisa estar focada no seu objetivo, tendo em vista que a reengenharia traz custos e por isso e necessario, ver se os ganhos a ser obtidos com o processo de reengenharia valham realmente a pena e ver tambem se ela e a melhor ferramenta a ser aplicada dentro da organizacao. BIBLIOGRAFIA:Sites: Conceitoshttp://pt.wikipedia.org/wiki/Reengenhariahttp://www.knoow.net/cienceconempr/gestao/reengenharia.htmhttp://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/reengenharia/10086/entrevista com James Champy e x-engenhariahttp://www.janelanaweb.com/manageme/champy3.htmlHistoria da empresa Dellhttp://www.casodesucesso.com/?cid=32Conceitos e graficos de pesquisa realizada em Portugalhttp://eden.dei.uc.pt/gestao/forum/temas/classicos/reengenharia.htmlResumo do livro manual de Reengenharia de Idalberto Chiavenatohttp://pt.scribd.com/doc/56061862/Texto5-o-Que-Aconteceu-manual-de-ReengenhariaEntrevistas com Michael Hammer e James Champyhttp://www.gurusonline.tv/ptOs links acima foram acessados entre o mes de marco e abril de 2012Livro:CHIAVENATO, Idalberto. (2008). Administracao Geral e Publica. Editora Elsevier Este trabalho foi uma apresentacao do meu grupo na sala de aula e devido a grande parte do conteudo ter sido feito apenas oral, ficou bem resumido o conceito digitado.