Segundo pesquisa realizada pela Microsoft, pequenas e medias empresas devem manter ou aumentar os investimentos em tecnologia da informacao. Saiba mais!Estudo realizado pela Microsoft Corporation, com parceiros especializados no mercado de pequenas e medias empresas, preve que a maioria dos negocios deve manter ou aumentar os investimentos em TIO estudo mostra as prioridades e os desafios das pequenas e medias empresas (PME) na utilizacao de tecnologia neste ano. A primeira edicao da pesquisa anual da companhia identificou que virtualizacao, otimizacao da infra-estrutura de TI, business intelligence, software como servico e suporte remoto serao as prioridades nos investimentos de tecnologia para as empresas.A pesquisa, realizada com 600 parceiros da comunidade "Especialistas Microsoft para Pequenas e Medias Empresas", envolveu cinco paises: Brasil, Estados Unidos, Canada, Franca e Inglaterra. Com base no estudo, a Microsoft constatou que a queda nas receitas, a competitividade com grandes empresas e as dificuldades economicas gerais sao fatores que influenciam as decisoes sobre os investimentos em TI.Em resposta, muitas PMEs estao concentrando os investimentos em tecnologias que beneficiem diretamente a sua sustentabilidade - quer atraves da reducao dos custos operacionais, melhoria da produtividade ou aquisicao e retencao de clientes.De acordo com o Access Markets International (AMI) Partners, as PMEs representam 90% dos trabalhadores do mundo e mais de metade do seu produto interno bruto. As atuais condicoes do mercado desafiam a capacidade das pequenas e medias empresas para ajudar a revitalizar a economia, mas o estudo da Microsoft preve que 55% das pequenas e medias empresas vao manter ou aumentar os investimentos em TI anualmente, avaliando-os cuidadosamente."As PMEs desempenham um papel critico na economia mundial e, geralmente, sao as primeiras a crescer em periodos de economia incerta", afirma Ana Claudia Plihal, gerente de parceiros da Microsoft Brasil."O relatorio identifica as areas que a tecnologia pode desempenhar um papel importante na recuperacao da estabilidade financeira das PMEs. No caso do Brasil, a pesquisa mostra solucoes de infra-estrutura, virtualizacao, seguranca e back-up como as maiores tendencias para 2009. Alem disso, o Brasil esta acima da media na busca por reducao de custos 38,1% dos entrevistados brasileiros afirmam que os clientes esperam melhores precos, diferentemente dos ingleses que buscam conveniencia com a compra de solucoes que unam hardware, software e servicos, em detrimento dos custos", explica a executiva.Sabedoria ao investir em TINormalmente, as pequenas e medias empresas nao apresentam os recursos necessarios ou conhecimentos tecnicos para avaliar e implementar solucoes tecnologicas avancadas, e por esse motivo recorrem aos parceiros Microsoft especialistas neste mercado. Esta comunidade de parceiros dedica-se a compreender as necessidades dos empreendedores para ajudar a identificar e implementar uma solucao de TI que gere maior impacto sobre seus negocios.A seguir, algumas das principais conclusoes da Microsoft sobre as tecnologias que podem influenciar o crescimento e rentabilidade em 2009:- 50% dos entrevistados identificaram a virtualizacao ou otimizacao de infra-estrutura e TI como a tecnologia mais recomendavel para reduzir os custos operacionais.- Os parceiros Microsoft especialistas em pequenas empresas esperam aumento de 20% na utilizacao de software como servico (SaaS).- Mais de 50% dos parceiros consideram que solucoes de gerenciamento do relacionamento com