da chegada de servicos externos, reduz enormemente aextensao das perdas.Treinamentos em salas de aula e campos de treinamento pratico destinados a fornecer habilidades e conhecimentos aos participantes. Um programa periodico de treinamento devera ser estabelecido para manter atualizado os conhecimentos e habilidades dos membros da equipe.O tamanho das equipes devera ser adequado para permitir a elas realizar todas as suas funcoes, cobrir todos os turnos, quando o local estiver em operacao, e ter pessoal suficiente para que as faltas, doencas, ferias, etc., nao afetem a sua capacidade de atuacao. Sistema de Licoes AprendidasSempre ha licoes a serem aprendidas de qualqueremergencia ou exercicio de treinamento. Apos cada exercicio ou evento real, asinformacoes vitais devem ser informadas:a) gerencia;b) empregados;c) aoresto da empresa (quando apropriado). Primeiros SocorrosO socorrista deve ser capaz de prestar o primeiro atendimento em poucos minutos para serem mais eficazes. II. Deve ter acesso ao suprimento medico enao ter seus movimentos restritos devido sua funcao. III. Devera ter um certificado reconhecido eemitido por uma agencia externa, que conduza cursos formais de treinamento deprimeiros socorros. Deve ser valido ate a data de expiracao, impressa nocertificado, ou se nenhuma data estiver listada, nao devera ser dado creditoapos tres anos de sua emissao. Supervisores sao candidatos especiais para treinamento de primeiros socorros pois normalmente estao nos locais e disponiveis; conhecem melhor os riscos e perigos relacionados ao ambiente de trabalho. II. Exposicoes locais podem ditar anecessidade de treinamento especializado em primeiros socorros. Isto podeincluir tecnicas especiais de resgate ou resposta para exposicoes especificas.Como exemplo podemos citar mordidas de cobra, exposicao a produtos quimicos,etc.. III. Profissional medico devera revisar oequipamento e material de resposta medica, no minimo anualmente. Auxilio Externo Organizado e Auxilio Mutuo (PAM)Selecionar, planejar e manter corretamente relacoes com industrias e servicos que possam ser uteis em caso de emergencia. As atividades para se manter este relacionamento podem incluir: a) visitas periodicas; a) informacoessobre perigo de processos; b) treinamentoem conjunto.Hospitais locais necessitam saber o numero de empregados que poderiam estar envolvidos em uma catastrofe, o numero e o tipo dos ferimentos a serem esperados, os meios de contatar a empresa para outras informacoes apropriadas. Planejamento Pos EventoO rapido retorno a operacao e essencial na reducao doimpacto financeiro na empresa apos perda na sua habilidade de operar apos umaemergencia.Bons planos de restauracao de negocios requerem um poucode projecao de cenario e uma grande quantidade de acompanhamento.Usando abordagem e equipe, identificar areas principaisou criticas das operacoes que, se perdidas devido a uma emergencia, teriamimpacto importante no negocio.Deve-se considerar os tipos de emergencias que poderiamgerar perdas importantes, o tamanho e o tipo de perdas que elas seriam. Comunicacao de EmergenciaOs planos devem incluir comunicacao com gerentes chaves,equipes de emergencia do local, organizacoes externas de emergencia,autoridades civis, midia (quando apropriado) e outras conforme necessidade.Sistemas alternativos incluem sistema demensageiros, comunicacao por radio e sistemas de telefonia.