a ausencia de processos especializados. Naquela epoca, eramos considerados um bando de loucos, pois nao existiam processos de enfermagem no Brasil. Sendo assim, decidimos nos mesmos criar esses protocolos.Da mesma forma que nao existiam processos, tambem nao existiam certezas, mas a vontade de realizar um trabalho diferenciado e com qualidade foi a forca propulsora que motivou os profissionais a seguirem com seus objetivos.Itens como desenvolvimento de pesquisa, sistematizacao, avaliacao periodica com os funcionarios, avaliacao institucional e realizacao de registros foram algumas das loucuras colocadas em pratica paulatinamente pela equipe do HU.Lembro que iamos a Associacao Paulista de Medicina dar palestras baseadas nas nossas experiencias e foi assim que a historia do hospital comecou.De volta para casaUm dos fatores que contribuiu para que Maria Julia retornasse ao hospital foi o fato de ter se mantido atualizada sobre as mudancas tecnologicas que passaram a fazer parte da rotina da instituicao ao longo do tempo.Se eu nao tivesse acompanhado o trabalho de campo, nao teria conseguido realizar as tarefas que executo hoje, pois nenhuma tecnica que aprendi no passado e aplicada atualmente. Na minha epoca, eu nao tinha aprendido a realizar os procedimentos com luvas, pois nao existia Aids.Mas, para Maria Julia, nem so de pratica se faz uma gestao, e preciso tambem ter poesia nas atividades realizadas. E e essa caracteristica que garante sua sustentavel leveza do ser. Tendo como inspiracao lideres que tinham a caridade como objetivo de vida, como Mahatma Gandhi, Jesus Cristo, Madre Tereza de Calcuta, Nelson Mandela, Irma Dulce e Florence Nightingale- a precursora da enfermagem moderna- a gestora de enfermagem do HU aplica esses preceitos no seu dia a dia.As pessoas citadas possuiam em sua essencia um potencial de lideranca e a capacidade de mudar a visao das coisas. Florence e uma delas, porque independentemente do que tenhamos modificado para melhorar a nossa enfermagem, ela nos ajuda ate hoje com nocoes fundamentais que transmitiu, fazendo uso de uma perspectiva holistica de atender o ser humano.A enfermeira coloca em pratica tambem os conceitos da Piramide de Maslow, baseada na possibilidade que o grupo de trabalho tenha as suas necessidades fisiologicas atendidas, tenham consciencia tranquila e pessoas que ajudem-nas a permanecer neste estado de tranquilidade. Acredito que meu papel e ajudar as pessoas que trabalham no hospital a se lembrarem do motivo que as levou a escolher esse tipo de profissao.Para ela, um verdadeiro lider deve motivar a autorrealizacao em seu time. E chama atencao para o fato de que nao existem abismos instransponiveis a partir do momento em que voce ve beleza no que se faz, pois e ai que se da um salto de autoestima.Saber ouvirAcho que os gestores de saude tem que dar voz as pessoas que estao ao seu redor. E precisam tambem aprender a ouvir. Essa e a opiniao de Maria Julia quando questionada sobre o relacionamento dos profissionais da area. E ressalta que mais importante do que resultados, deve-se prestar atencao ao momento. Se eu me descuido do presente, nao consigo construir futuro.Outra questao que a enfermeira acredita que deve ser lembrada e o fato