Segundo Site Reclame aqui em menos de um ano sites de compras coletivas geram mais de 19 mil reclamacoes no maior site de reclamacoes.Texto retirado do site Reclame aquiDificil nao cair na tentacao ao ler 90% de desconto. Essas ofertas chamativas fazem parte de um dos beneficios que as compras coletivas podem oferecer. Na teoria, esta modalidade de comercio, apresenta vantagens para todos os envolvidos. O consumidor economiza, o anunciante fica com uma porcentagem do valor arrecadado com as ofertas e a empresa, prestadora do servico, ganha com publicidade, retorno financeiro e aumento significativo no numero de clientes. Mas na pratica, alguns detalhes devem ser observados com cuidado para que todos saiam ganhando.Este estilo de compras ainda e recente. Surgiu em 2010, mas ja e um sucesso no mercado brasileiro. Contudo, agregado ao crescimento das compras coletivas, veio tambem o aumento dos clientes insatisfeitos. Somente os principais sites de compras coletivas do Brasil, em menos de um ano receberam mais de 19 mil reclamacoes atraves do site Reclame Aqui.Diversas areas do mercado estao aderindo ao sistema, desde restaurantes, hoteis e saloes de beleza, ate centros odontologicos e medicos. Por ainda nao existir uma legislacao especifica, cabe ao consumidor redobrar a atencao na hora de adquirir pela internet.O primeiro passo para ter um bom resultado da compra e analisar os termos de uso do site que esta realizando a oferta. Se ater a itens como: o reconhecimento do site e as formas de pagamento. Opte por aqueles que utilizam plataformas terceirizadas, desta forma, caso haja algum problema, podera solicitar o estorno do valor pago.Pesquisar a empresa que oferece o produto ou servico e tao importante quanto a pesquisa do site. Para isto, a internet e uma grande aliada. Procurar outros clientes que comentam sobre o local e de grande valia para evitar dor de cabeca.Desconfie de precos muito baixos. A oferta pode ate ser real, mas pode ser que a empresa nao tenha condicoes de cumprir o combinado com a demanda que os sites de compras coletivas proporcionam.Geralmente os estabelecimentos impoem algumas regras para a oferta. Outra dica importante e ler com muita cautela. Verificar os termos e condicoes da promocao, local, numero de cupom por pessoa, periodo e o prazo de validade para usufruir do item adquirido, entre outras exigencias.No caso de compra efetivada, agendar o quanto antes, pois varias outras pessoas tambem estarao ansiosas para utilizar o cupom. Desta forma, o consumidor fica longe do risco de ser vitima de golpes e pode aproveitar servicos e ofertas com excelentes descontos.Problemas com a compra Tanto a empresa fornecedora, quanto a pagina virtual tem parcelas de culpa caso haja problemas com a aquisicao. O Advogado integrante da Comissao de Defesa do Consumidor, Francisco Fluminhan explica que perante a lei, ambas as partes estao sob Responsabilidade Solidaria. Isto significa que um envolvido deve responder pelos atos de outro em igual intensidade.Em casos como, ma qualidade do servico prestado, condicoes adversas das oferecidas, cobranca de taxas extras ou valor diferente do comunicado, devem ser tratados diretamente com a loja anunciante. Contudo, o advogado acrescenta: O