Marshall (1988). Quem nao se lembrada cena em que o menino, apos ver seu desejo atendido por uma maquina especialem um parque de diversoes? O que vem depois comeca com a necessidade de ogaroto, transformado em adulto, mas com mente de crianca, ter de adaptar-se aomundo dos adultos, como adulto. Mas a nova vida reserva-lhe uma surpresa: umemprego em uma loja de brinquedos. Quando em sua espontaneidade da crianca,em corpo de adulto, tem ideias que antes os adultos nao haviam tido, tem inicioao seu sucesso profissional e a admiracao de seu chefe. O movimento acidentalem que Josh (Tom Hanks) pisa acidentalmente em uma tecla do piano no chao daloja da inicio as brincadeiras, acompanhadas de um dialogo que libera acrianca de ambos os personagens. Dai em diante, essa relacao contribui parademonstrar como o marketing dessenegocio precisa estar atento as caracteristicas do publico infanto-juvenil,procurando traze-lo para perto do desenvolvimento das ideias para os produtos.A invasao de importados no mercado de brinquedos coma abertura comercial, ainda na primeira metade dos anos de 1990, constituiu-seem um grande desafio para os fabricantes brasileiros de brinquedos. Odepoimento de Carlos Tilkian, presidente da Estrela, em entrevista concedida aDaniela Almeida, da Epoca Negocios, traduz muito bem o que uma organizacao podefazer para superar uma crise. A reportagem de 19/10/2012, denominada A brincadeira de gente grande daEstrela, revela que, entre outras estrategias, a receita da Estrela paravencer a batalha foi unir-se ao inimigo, pois a empresa passou a fabricar naChina os produtos considerados menos competitivos no Brasil. O sucesso daestrela, segundo a reportagem, apoiou-se tambem em outras estrategias, como:exploracao da forca de sua marca; a etica com responsabilidade social e o pilardigital para atravessar fronteiras, como as faixas etarias, regioes geograficas,foco na educacao e formar uma equipe comprometida. Vale a pena ler a reportageme conhecer a experiencia da Estrela.Desafios para levar os pequenos a futuros grandesApesar de o grafico ao lado, sobre a evolucaodo faturamento desse setor, revelar o crescimento da industria nacional, apartir de 2009, confirmando a superacao da crise, penso que ainda ha muito aser feito pelas empresas fabricantes de brinquedos, em termos de umaaproximacao mercadologica a seus segmentos de mercado. Algumas ideias, queainda nao sei se estao sendo exploradas, poderiam incluir o desenvolvimento deprodutos, como: 1) especie de estante-vitrine para exposicao de miniaturas doscolecionadores; 2) modelo de um governo do futuro; 3) realizacao de workshops periodicos, por faixasetarias, com temas centrados em novas ideias de brinquedos, relacionados aeducacao para um futuro grande. Noprimeiro caso, o colecionador que iniciar, por exemplo, uma colecao deminiaturas de automoveis pode interessar-se em adquirir uma vitrine apropriada,na forma de garagem, para expor sua colecao; no segundo caso, com tantosvalores eticos distorcidos no mundo da politica, seria interessante criar umjogo com regras baseadas em conhecimentos de filosofia, ciencias politicas esociais, bem como criterios relacionados a sustentabilidade, mobilidade urbana,educacao, saude, uso da coisa publica etc., que visem ao bem estar social; noterceiro caso, seria uma forma de aproximar clientes e consumidores para um debatede criacao e educacao infanto-juvenil. O jogador, que obtivesse o maior numerode pontos possiveis, ganharia o jogo em determinado estagio, porque