Atuar em um ambiente de trabalho global e virtual e oferecer valor tangivel estrategico sao alguns dos principais desafios delegados a area de gestao de pessoas, conforme aponta um recente estudo global da consultoria KPMG, que leva o titulo de Repensando os recursos humanos em um mundo em transformacao .Na pesquisa, feita com 418 lideres, o recrutamento e a retencao de profissionais sao percebidos como essenciais para o sucesso de qualquer negocio, apesar de muitos considerarem as atividades de RH nao essenciais, e, em alguns casos, ineficazes. Assim, em um ambiente cada vez mais complexo, a conclusao e a de que o RH ainda tem tarefas para cumprir e algumas percepcoes antigas a serem superadas.Os numeros do levantamento apontam que 81% dos entrevistados dizem que uma estrategia de gerenciamento de talentos eficaz sera fundamental para o sucesso competitivo de suas empresas, e 59% acreditam que o RH vai ganhar maior importancia estrategica nos proximos anos. Por outro lado, apenas 17% dos executivos afirmam que o RH faz um bom trabalho e demonstra, de fato, sua importancia para os negocios.No minimo, o RH tem um problema de percepcao, embora em muitos casos ele possa realmente nao ter conseguido oferecer valor real, comenta Robert Bolton, lider global e europeu do Centro de Excelencia em Transformacao de RH da KPMG. Apesar de a globalizacao e a virtualizacao do trabalho representar novos desafios, avancos na tecnologia estao oferecendo uma grande oportunidade para os RHs atenderem melhor as necessidades de aquisicao de uma forca de trabalho dinamica e em transformacao, diz o executivo.Segundo Patricia Molino, socia-lider de People Change da KPMG no Brasil, apesar do grande esforco nas ultimas duas decadas da area de recursos humanos para atuar de maneira estrategica, o reconhecimento desta contribuicao ainda e timido, indicando que outros caminhos precisam ser percorridos para se cumprir esta missao.Pode parecer obvio que as novas tecnologias da informacao e comunicacao tem transformado a area de RH, mas lidar com as mudancas e com a quantidade monumental de possibilidades e escolhas que elas representam e, sem duvidas, um desafio enorme. Gerir essa transformacao da maneira mais produtiva para os negocios sera um diferencial competitivo. Se a virtualizacao de determinadas areas e profissionais e um imperativo dos negocios, o desafio reside em manter a lealdade e a produtividade nas organizacoes, preservando a cultura empresarial e seus valores, por exemplo, explica Patricia Molino.Outras conclusoesDe modo geral, a pesquisa destaca a necessidade de se atingir a compreensao e a antecipacao das necessidades por uma forca de trabalho global e flexivel. Embora a tecnologia tenha gerado uma mudanca profunda na atividade do RH, a grande oportunidade esta assentada no uso efetivo de dados analiticos, com o objetivo de melhorar a gestao.Ter sucesso no gerenciamento dessa nova forca de trabalho e uma das principais preocupacoes dos respondentes da pesquisa. No entanto, apenas um em cada quatro entrevistados afirma que o RH se sobressai na aquisicao e retencao de talentos mundialmente, estimulando a contratacao de uma forca de trabalho virtual e o aumento da globalizacao dos negocios.Os resultados do relatorio apontam para o maior