apoio de sistema de informacoes sobre variaveis ambientais, que gerem informacoes sobre os desempenhos passados e propiciem o conhecimento das variaveis atuais dos ambientes interno e externo. (CATELLI, 1999, p.59).Conforme Dinsmore (1999, p.24), a missao, a visao, as estrategias, os objetivos e metas sao transformadas em programas que abrangem toda a empresa e que traduzem as intencoes corporativas em acoes. Esses programas sao decompostos em projetos que sao gerenciados pela equipe corporativa ou por profissionais de gerencia de projeto.O processo de planejamento e um processo continuo que envolve, entao, quase que simultaneamente a formulacao, a implementacao e a reformulacao do planejamento. Temos entao colocada a evidencia de que a implementacao da estrategia retroalimenta o proprio processo de planejamento estrategico, e quase se confunde com o mesmo, reforcando a importancia de viabilizar de forma plena a implementacao, como forma de se melhorar a propria estrategia.Fonte: KRONMEYER FILHO, Oscar R.; VALANDRO, Ademir A. Planejamento, estrategia empresarial, planejamento estrategico. In: _____. Transformando estrategias empresariais em resultados com Balanced Scorecard e gerencia por projetos. [S.l.:s.n.]. 19- IMPORTANCIA DO SISTEMA DE MEDIDAS - BSC - BALANCED SCORECARDBalanced Scorecard como sistema gerencialAs organizacoes focalizadas na estrategia usam o Balanced Scorecard para inserir a estrategia no centro dos processos gerenciais. Essa nova ferramenta representa uma contribuicao sem igua, ao descrever a estrategia de maneira consistente e criativa. Antes do desenvolvimento dos scorecards estrategicos, os gerentes nao dispunham de um referencial de ampla aceitacao para descricao da estrategia: simplesmente nao conseguiam implementar algo que nao conseguiam descrever bem. (KAPLAN, 2000, p. 37).O Balanced Scorecard e a ferramenta administrativa que permite conectar a estrategia empresarial com o controle dos desempenhos operacionais. De certa forma, os instrumentos tradicionais para se medir a performance de uma empresa financas, vendas, producao e mercado produzem uma visao e gestao nao sistemica e com pouca integracao.As dificuldades para implementacao da estrategia sao vencidas com o auxilio do Balanced Scorecard. Ele traduz a missao e a estrategia das empresas num conjunto abrangente de medidas de desempenho que serve de base para um sistema de medicao e gestao estrategica. O Scorecard, conforme Kaplan (1997), e um novo instrumento que integra as medidas derivadas da estrategia, sem menosprezar as medidas financeiras do desempenho passado, e que mede o desempenho organizacional sao quatro perspectivas equilibradas...financeiras: mede as consequencias das acoes desempenhadas de uma maneira economica, com indicadores relacionados a rentabilidade da empresa e riscos, sob a perspectiva do acionista;dos clientes: mede o desempenho da empresa relacionado a mercado e clientes, analisando indicadores de esforcos de que agregam valor e diferenciacao ao cliente;dos processos internos: medidas que identificam os processos internos da empresa que sao mais criticos para a realizacao dos objetivos dos acionistas, oferecendo valor aos clientes;de aprendizado e inovacao: tais medidas identificam o que e necessario ser priorizado pela organizacao para atingir uma ruptura significativa no desempenho, sendo assim, significativo para as outras perspectivas.Cada perspectiva, Kaplan (2000), representa apenas um componente da rede de atividades e processos gerenciais responsaveis pelo desempenho superior sustentavel. O foco em apenas uma destas perspectivas como base dos sistemas gerenciais induz a subotimizacao em