TecnologiaSe tratando de Tecnologia, opta-se por ERP Automacao da forca de vendas onde permite aos Vendedores utilizarem aparelhos com programacoes ligadas ao servidor dentro da empresa, ou seja, este pode consultar fora do local da empresa os dados relacionados aos clientes, estoques, e pagamento pendentes dos clientes. Dentro da Empresa ele tem um otimo funcionamento, pois permite organizacao dos dados da mesma, facilitando o seu acesso para os colaboradores.Treina os funcionarios para o uso correto e devido do sistema de forma que nao danifique o banco de dados. Oferece Suporte por telefone e pessoalmente, no caso de algum problema. Plano de AcaoA Amicao esta visando o alcance dos resultados finalisticos e intermediarios expressos a seguir:Resultados Finalisticos:1. Aumentar o numero de pecas vendidas em: 10% de Jan/2012 ate Jan/2013 10% de Jan/2013 ate Jan/2014 10% de Jan/2014 ate Jan/20152. Aumentar o numero de novos empregados na distribuidora de pet shop em: 3% de Jan/2012 ate Jan/2013 3% de Jan/2013 ate Jan/2014 3% de Jan/2014 ate Jan/2015Resultados Intermediarios1. Elevar o numero de clientes ativos em: 3% de Jan/2012 ate Jan/2013 4% de Jan/2013 ate Jan/2014 3% de Jan/2014 ate Jan/20152. Reduzir o numero de clientes que solicitam trocas em: 30% de Jan/2012 ate Jan/2013 40% de Jan/2013 ate Jan/2014 50% de Jan/2014 ate Jan/20153. Reduzir o prazo medio de entrega a partir do pedido ate a entrega ao cliente em: 10% de Jan/2012 ate Jan/2013 5% de Jan/2013 ate Jan/2014 5% de Jan/2014 ate Jan/2015 Estrategia de MarketingConsiste nas decisoes necessarias para determinar a maneira na qual o composto de marketing, isto e, os quatro principais elementos de marketing (produto, preco, praca,promocao) sejam combinados simultaneamente.ProdutoVendemos acessorios para pets, temos uma grande variedade de modelos, tamanhos e cores. Sao produtos antialergicos e desenvolvidos de acordo com as exigencias. PrecoA oferta de valor para esse ramo sera realizada a partir do que e oferecido, a quem e oferecido e quando e oferecido. Objetiva-se com essa estrategia atrair o maior numero de clientes atraves dos diferenciais de valores propostos. O preco dos produtos e definido e baseado nos precos dos concorrentes de mercado, nos custos fixos diretos, nas instalacoes e nos servicos e no poder aquisitivo do publico alvo.Promocao A estrategia de promocao estara focada no consumidor final. Para os potenciais parceiros, que sao os proprietarios dos estabelecimentos, atraves da propaganda. Assim ela estara baseada na frequencia de anuncios em midia especializada, visando o publico alvo de seus servicos. Alem da midia (em TV e revistas) serao utilizados folders do produto mostrando sua eficacia.PracaNossa venda sera no atacado, pois e feita para consumidores que compram em grandes quantidades, ou seja, pessoas juridicas.Atraves da internet vamos apresentar nossos produtos e servicos e que regioes atendemos. Nosso site contem areas de divulgacao de promocoes especiais, novidades dos Pets Shops (parceiros) reservas online entre outros.Analise SWOTPrincipais forcas: Localizacao: bairro industrial, com grande concentracao de pessoas e negocios; Mercado de Pet em crescimento, o setor apresenta crescimento de cerca de 147% ao ano; O Brasil possui a terceira maior populacao de caes do mundo; A humanizacao dos animais de estimacao estimula