Recentemente, uma das maiores empresas/produtoras do genero alimenticio brasileiro, foi alvo de denuncias dando conta que um dos seus produtos (por ter sofrido, indevidamente, a alteracao em seu Ph, durante o processo de producao) SUPOSTAMENTE estaria queimando os labios dos consumidores quando ingerido.Diante destas denuncias, o Escritorio de Advocacia Nascimento Agostinho foi procurado pelo senhor Moacyr Wanderley que, basicamente, tinha duas duvidas sobre a seguinte questao: Fui a um supermercado e comprei um produto X. Cheguei em casa, consumi o tal produto X e, apos alguns minutos, passei mal. Assim: a) como comprovar que so passei mal em decorrencia do consumo daquele produto X? b) como comprovar que nao passei mal em virtude do consumo de outro produto? c) uma vez comprovada minha alegacao (de que passei mal apos o consumo produto X), a que teria direito?A duvida e pertinente e, de fato, e muito dificil a comprovacao de que determinado produto X foi o causador da molestia sofrida pelo consumidor.Entretanto, levando-se em conta a certeza do consumidor de que foi o produto X o causador do mal que lhe acometeu, deve ele, pois, primeiramente, buscar e guardar consigo a nota fiscal do estabelecimento comercial onde comprou dado produto X (alias, devemos salientar que a nota fiscal e a principal amiga do consumidor em inumeros casos de acidente de consumo).Posteriormente, deve o consumidor, se possivel, guardar a embalagem do produto X (por ele consumido).Obrigatoria se faz a reclamacao do consumidor junto ao SAC da empresa que produziu aquele produto X. Nesta reclamacao, alem de informar (com detalhes) tudo o que sentiu apos ter consumido o produto, o consumidor dever relatar ao atendente a hora do consumo e o local de compra do produto.Em contrapartida, o consumidor deve ficar atento, tambem, aos dados ofertados pelo atendente daquele Servico de Atendimento ao Consumidor tais como: o numero de protocolo aberto pela empresa, o horario em que fez a ligacao telefonica, o nome do atendente do SAC e (quando houver tal informcao) o prazo estabelecido pela empresa para a resolucao da questao.Apos realizada a reclamacao junto ao SAC e nao tendo a empresa produtora resolvido a questao no prazo por ela estabelecido (ou, ainda, desde ja se eximindo a empresa produtora de responsabilidade pelo ocorrido), o consumidor tem o direito de fazer valer, atraves do Poder Judiciario, todos os seus direitos estabelecidos pelo Codigo de Defesa do Consumidor quais sejam: a restituicao do valor pago no produto X e a obtencao de indenizacao pelos danos materiais e morais (comprovadamente) sofridos.Vale ressaltar, por fim, que outros documentos aptos a comprovar as alegacoes do consumidor seriam: a receita, o atestado e o prontuario medico que indiquem a contaminacao (oriunda do produto estragado X); a divulgacao da contaminacao pela midia; a nota fiscal da farmacia, etc. Apneia, Surf, Yoga, Mares, Ubatuba, SP, Brasil, Marcelo Ambrogi, Expedicao, Rio Ubatumirim, Parcel, Ondas, Birdwatching.Harmonia entre o Espirito e a Alma na Expedicao ao Rio Ubatumirim, saindo do Centro de Ubatuba na Praia do Matarazzo, Observando os lindos passaros, Birdwatching, Sairas 7 cores - saira-sete-cores (Tangara seledon), Sais (Dacnis cayana) e Sanhacos