A industria de tecnologia da informacao, vulgo TI, e conhecida pela busca continua por padroes, metodologias e melhores praticas. Dada a sua dinamicidade e criticidade, e um desafio gerir a operacao de um parque de tecnologia e ainda por cima implantar projetos.Basta buscar dados estatisticos em relatorios como o CHAOS Report (produzido pelo Standish Group) e fica clara a razao de tanta preocupacao: no percentual de projetos que falham ou obtem insucesso, aqueles que envolvem tecnologia da informacao sao a maioria.Uma das razoes que levam ao insucesso de um projeto e a ausencia de uma abordagem profissional, como a proposta pelo PMBOK. Mas, venhamos e convenhamos, todos os Gerentes de TI ja ouviram ao menos falar do PMI. O que percebo na pratica e a dificuldade em balancear a operacao e os projetos. Vamos comecar definindo claramente os termos:Operacao: "E uma funcao organizacional que realiza a execucao continua de atividades que produzem o mesmo produto ou fornecem um servico repetitivo.Projeto: "E um esforco temporario empreendido para criar um produto, servico ou resultado exclusivo".Geralmente em empresas de estrutura funcional, nao existe a figura do Gerente de Projeto. Existe um Gerente de TI, responsavel primeiramente pela gestao da operacao (nao deixar o barco afundar) e entao pela implantacao de projetos. Aqui comeca o infortunio.Devido a pressao e a falta de tempo, os Gerentes de TI acabam se transformando naquilo que eu chamo de Tocadores de Projeto. E facil identificar um Tocador de Projetos, basta fazer a pergunta: "Como vai o projeto XPTO?" - se a reposta for algo do tipo "vai indo..." ou "estou tocando..." pode saber que a figura do Tocador de Projetos ja foi incorporada. Esta metodologia de gerenciamento de projetos e fundamentada nas palavras de Zeca Pagodinho: "deixa a vida me levar...".Se nao houver dedicacao e uma abordagem profissional no gerenciamento de projetos, podemos considerar que a probabilidade de insucesso e alta. Na minha opiniao, a melhor abordagem seria seguir aquilo que Jesus disse: "Dai a Cesar o que e de Cesar e a Deus o que e de Deus". Gerentes de TI deveriam estar preocupados com governanca de TI e contratar Gerentes de Projetos para apoia-los nos projetos em execucao.Por governanca de TI entenda a adocao de melhores praticas estabelecidas em frameworks como o ITIL (Information Technology Infrastructure Library) e o COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology). Enquanto o ITIL tem foco em entrega de servicos (tatica), o COBIT e centrado em governanca (estrategia).Nao se engane, foco e a chave para o sucesso. Ha dois anos participo do World Community Grid (WCG) e indico para todos os meus amigos. O WCG e apoiado pela IBM e tem como objetivo se tornar a maior plataforma padronizada de grid computing a beneficio da humanidade.Totalmente dedicado a pesquisas como:- Nutritious Rice for the World (Arroz Nutritivo Para o Mundo)- Help Cure Muscular Dystrophy (Ajude a Curar a Distrofia Muscular)- The Clean Energy Project (Projeto Energia Limpa)- Help Fight Childhood Cancer (Ajude a Combater o Cancer Infantil)- Help Conquer Cancer (Ajude a Derrotar o Cancer)- Discovering Dengue Drugs (Descobrindo Drogas Contra a