serias consequencias, como a inscricao em servicos de protecao de credito e o cancelamento de um cadastro, de uma conta bancaria ou de um cartao de credito;tentam induzir o usuario a fornecer dados pessoais e financeiros, por meio do acesso a paginas falsas, que tentam se passar pela pagina oficial da instituicao; da instalacao de codigos maliciosos, projetados para coletar informacoes sensiveis; e do preenchimento de formularios contidos na mensagem ou em paginas Web.Para atrair a atencao do usuario as mensagens apresentam diferentes topicos e temas, normalmente explorando campanhas de publicidade, servicos, a imagem de pessoas e assuntos em destaque no momento, como exemplificado na Tabela 2.13. Exemplos de situacoes envolvendo phishing sao:Paginas falsas de comercio eletronico ou Internet Banking: voce recebe um e-mail, em nome de um site de comercio eletronico ou de uma instituicao financeira, que tenta induzi-lo a clicar em um link. Ao fazer isto, voce e direcionado para uma pagina Web falsa, semelhante ao site que voce realmente deseja acessar, onde sao solicitados os seus dados pessoais e financeiros.Paginas falsas de redes sociais ou de companhias aereas: voce recebe uma mensagem contendo um link para o site da rede social ou da companhia aerea que voce utiliza. Ao clicar, voce e direcionado para uma pagina Web falsa onde e solicitado o seu nome de usuario e a sua senha que, ao serem fornecidos, serao enviados aos golpistas que passarao a ter acesso ao site e poderao efetuar acoes em seu nome, como enviar mensagens ou emitir passagens aereas.Mensagens contendo formularios: voce recebe uma mensagem eletronica contendo um formulario com campos para a digitacao de dados pessoais e financeiros. A mensagem solicita que voce preencha o formulario e apresenta um botao para confirmar o envio das informacoes. Ao preencher os campos e confirmar o envio, seus dados sao transmitidos para os golpistas.Mensagens contendo links para codigos maliciosos: voce recebe um e-mail que tenta induzi-lo a clicar em um link, para baixar e abrir/executar um arquivo. Ao clicar, e apresentada uma mensagem de erro ou uma janela pedindo que voce salve o arquivo. Apos salvo, quando voce abri-lo/executa-lo, sera instalado um codigo malicioso em seu computador.Solicitacao de recadastramento: voce recebe uma mensagem, supostamente enviada pelo grupo de suporte da instituicao de ensino que frequenta ou da empresa em que trabalha, informando que o servico de e-mail esta passando por manutencao e que e necessario o recadastramento. Para isto, e preciso que voce forneca seus dados pessoais, como nome de usuario e senha.Tabela 2.1: Exemplos de topicos e temas de mensagens de phishing.TopicoTema da mensagemAlbuns de fotos e videospessoa supostamente conhecida, celebridadesalgum fato noticiado em jornais, revistas ou televisaotraicao, nudez ou pornografia, servico de acompanhantesAntivirusatualizacao de vacinas, eliminacao de viruslancamento de nova versao ou de novas funcionalidadesAssociacoes assistenciaisAACD Teleton, Click Fome, Crianca EsperancaAvisos judiciaisintimacao para participacao em audienciacomunicado de protesto, ordem de despejoCartoes de creditoprograma de fidelidade, promocaoCartoes virtuaisUOL, Voxcards, Yahoo! Cartoes, O Carteiro, EmotioncardComercio eletronicocobranca de debitos, confirmacao de compraatualizacao de cadastro, devolucao de produtosoferta em site de compras coletivasCompanhias aereaspromocao, programa de milhagemEleicoestitulo eleitoral cancelado, convocacao para mesarioEmpregoscadastro e