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Valeria: Tu sabe que a gatinha da minha vizinha, teve 6 gatinhos, vou te dar um!Janete: Pra que?Valeria: Pra tu cuidar de 7 vidas e largar a minha! Eu hein! Ai como eu to bandida! Quando voce acorda de madrugada e acende a luz do banheiro: Ate um tijolo nas maos dos apresentadores da Polishop tem 500 funcoes diferentes. eu kerrooooooo!!! voceis viram oq da se vida loka neh.acaba em confusao e diretoria.nos vamos dar todas as informacoes do que tudo isso gerou no proximo video,confiram <3. oi galera aqui vai mais um video para voceis oi o video vai ser rapido por que hove uns probleminhas. oi gente sou a maria eduarda do programa estao gostando dos videos? entao que bom q legal mesmo se nao tiverem gostando todos agradecemos por voce ter visto alguns dos videos sabado amanha dia 5 de maio de 2012 . Entao amanha vamos filmar as seguintes coisas :Entrevista exclusica com RaylandroMinhas novidadesNoticias da selena gomez e justin bieberResponderei as perguntas do blogUma danca exclusica e improvisadaE muitas outras coisas legais espero que voces gostem Beijos ate amanha oi gente hoje nos nao vamos postar videos por que a diretora fautou e fico muito chato sem ela, mesmo nao sendo o dia dela filmar.talveis vamos postar videos da maratona. nao postamos mais videos por que a diretora teve que interromper a passagem dos videos.tomara que voceis estejam gostando dos videos mas se nao obrigada por ver. ana luiza:) oi gente aqui vai mais um video para voceis 0/6 - Pessimo1/6 - Voce nao le a Biblia2/6 - Voce precisa ler a Biblia3/6 - Foi bem, mas precisa melhorar4/6 - Muito bom, continue assim5/6 - Muito bom6/6 - Otimo Tela cheia "Porque o salario do pecado e a morte, mas dom gratuito de Deus e a vida eterna em Cristo Jesus, nosso Senhor". Romanos 6,23O capitulo 6 e versiculo 23 de Carta aos Romanos distinguem graca e misericordia. Nao me diga que para voce ambas as palavras sao nomes diferentes de uma mesma bencao! Graca e graca, e misericordia, misericordia. A primeira parte do versiculo refere-se a misericordia, e a segunda, a graca. Mas, uma pergunta: Voce ainda sabe o que e graca? Naaao? Misericordia!A palavra de Deus atraves de Paulo diz que o salario do pecado e a morte. O que e um salario? E um pagamento. A pessoa que trabalha tem o direito de receber- merecidamente- o seu salario. E o que e dom? E um presente; ninguem precisa trabalhar para recebe-lo. Trata-se de uma dadiva, de algo que recebemos imerecidamente.Nesse caso, o salario do pecado, isto e, o que nos, como pecadores, merecemos e a morte. Mas... Ah, como eu gosto dessa palavrinha mas. Ja pensou se ela nao tivesse? E claro que nos tambem a usamos no sentido negativo... Eu gosto da Patricia, mas ela muito metida. Eu gosto do grupo de louvor, mas o Mateus e muito desafinado. Bem, que deixemos de lado as murmuracoes, pois elas nao agradam a Deus. Judas versiculo 16. Observe que, no caso versiculo em analise, a
palavrinha em questao se enquadra perfeitamente: ... o salario do pecado e a morte, mas o presente gratuito de Deus e a vida eterna Gloria a Jesus!Em resumo, pela misericordia de Deus, nao recebemos o salario para os nossos pecados, o qual nao e apenas a morte fisica, mas principalmente a espiritual (Is. 59,1,2; Ap. 21,8). Gracas a Deus que depois da palavrinha mas vemos a definicao de graca, que e o contrario de misericordia! Se misericordia significa Deus nao dando o que merecemos. Entendeu? Nao? Misericordia! Sim? Gracas a Deus!
Faixa:01. Abertura02. Som do clarim03. Sempre fiel04. Pra sempre vou cantar05. Deus esta contigo06. Privilegiadas07. Casa do oleiro (Kellen)08. Campeoes da Vida(com: Kellen, Khorus, Elaine Castro, Giselle Di Mene, Bianca Mello, Rodrigo Vieria e Aline Santana)09. Manda gloria10. Medley (Azeite que desce / O Deus que eu conheco / Cinco Letras Preciosas)11 . Veio do ceu12. So Jesus Faz13. Santo Voce pode conhecer a vontade de Deus para sua vida?Decisoes erradas, tomadas fora da vontade de Deus, irao afetar nao apenas voce diretamente, mas tambem sua familia e o futuro de cada um de seus membros.Nao e de estranhar que tantas perguntas surjam quando o assunto e a vontade de Deus:- Como voce pode ter certeza sobre o que pretende fazer com sua vida?- Se voce se desviar, como retornar para o caminho certo?- Como descobrir o modo de servir ao Senhor e fazer sua vontade?- Voce pode mesmo saber qual e a vontade de Deus?Neste livro Benny Hinn afirma:Deus ama voce e tem um plano para sua vida ! Saber que voce esta vivendo de acordo com a perfeita vontade de Deus e o modo de vida mais excitante que voce pode experimentar. Voce ve Deus operar em sua vida. Voce ira desfrutar das bencaos que se seguirao. Ira tocar outras pessoas com uma mensagem de mudanca de vida.As pessoas geralmente sabem, no fundo, que existe um plano para suas vidas. Alguns o chamam de destino. Outros, de providencia.Muitos chamam de sorte. Os que creem em Cristo sabem (ou deveriam saber) que o plano mestre e a perfeita vontade de Deus.Descubra o seu verdadeiro proposito atraves de A Tua Vontade, Senhor, Nao a Minha. " A graca do Senhor Jesus Cristo, e o amor de Deus, e a comunhao do Espirito Santo sejam com todos vos". (2 Corintios 13,13)E, quando orardes, nao sereis como hipocritas, porque gostam de orar em pe nas sinagogas e nos cantos das pracas, para serem vistos dos homens. Em verdade vos digo que eles ja receberam a recompensa.Tu, porem, quando orares, entra no teu quarto e, fechada a porta, oraras a teu Pai, que esta em secreto e teu Pai, que ve em secreto, te recompensara.E, orando nao useis de vas repeticoes, como os gentios porque presumem que pelo seu muito falar serao ouvidos,Nao vos assemelheis, pois, a eles, porque Deus o vosso Pai, sabe o de que tendes necessidades, antes que lho pecais. Mateus 6, 5-8 A vida diaria, comida, bebida, moradia e vestimentas ocupa-nos tanto que nao temos mais tempo para nossa alma. Observamos hoje que muitas pessoas ate se esqueceram que tem uma alma, um ser interior, que se pode abafar por algum tempo, quando estamos ocupados demais com as coisas materiais. Jesus falou de um homem que pensou somente nas coisas terrenas e encheu seus celeiros. Mas ele tinha esquecido sua alma, e a Biblia diz dele em Lucas 12:20: Louco, esta noite te pedirao a tua alma; e o que tens preparado, para quem sera? Nao esqueca sua alma! Pois as Palavras que Jesus falou valem para todos nos:Assim e o
que entesoura para si mesmo e nao e rico para com Deus! Voce precisa se alimentar da Palavra de Deus. Isso quer dizer: ler ou ouvir a Palavra de Deus. Pois so ela nos ensina como podemos viver felizes aqui hoje na terra e estar preparados quando tivermos de partir daqui. Somente quem vive sua vida sujeita a Palavra de Deus nao vai se enganar. Se voce se orienta por um relogio que nao anda direito, mesmo que olhe a cada minuto nesse relogio, sera enganado. Pois o relogio esta errado. Esta na hora de voce deixar a maneira antiga de viver: uma vida enganosa. A Palavra de Deus diz em Joao 5:24: Em verdade, em verdade vos digo que quem ouve a minha palavra e cre naquele que me enviou tem a vida eterna, nao entra em juizo, mas passou da morte para a vida. Nao esqueca sua alma e submeta a sua vida a Jesus Cristo e creia Nele e voce sera uma pessoa feliz e satisfeita. Essa vida feliz comeca quando voce confessa seus pecados diante de Jesus e a entrega a Ele.
Pesquisando um imovel comercial em Sao Paulo, encontrei uma imobiliaria com diversas opcoes interessantes. Entrei em contato, a recepcionista atendeu com cordialidade e, ao ser transferido para o corretor, ouvi um Bom dia, Sr. Alexandre... em menos de cinco segundos. O corretor compreendeu as minhas necessidades, apresentou algumas opcoes e colocou-se a disposicao para visita-los comigo. No dia e horario agendado, compareceu pontualmente, bem vestido, com uma educacao irreparavel e ainda me brindou com uma analise muito precisa sobre o mercado imobiliario. Ao me despedir do corretor, motivei-me a entrar no site da imobiliaria e elogiar a sua atuacao. Fiz o elogio, mas depois fiquei refletindo: O que esse corretor fez de especial?. Sinceramente, nada alem das suas atribuicoes. Entao, de onde veio a minha motivacao para elogia-lo? Do simples fato de que estamos vivendo em um pais completamente precario em servicos e, quando encontramos alguem que faz o basico bem feito, nos encantamos. Triste isso, mas e a nossa realidade.Ao passo em que vivemos essa precariedade de servicos, vivemos um boom de novos negocios espalhados pelo Pais e uma populacao economicamente ativa, querendo consumir. Ocorre que a oferta por produtos e servicos aumentou exponencialmente, ampliando as opcoes do consumidor. Quando vou a um shopping e quero comprar um tenis, por exemplo, tenho dezenas de possibilidades. Entao, onde esta a escassez? Simples: com uma gama opcoes ao dispor do cliente, o numero de pessoas que entrara na sua loja e menor. O volume de pedidos que a sua empresa recebera tem uma forte tendencia a diminuir. Aqueles clientes fieis passam a ser cada vez mais raros. Portanto, em meio a tantas opcoes, se um cliente optar pela sua empresa, agradeca!A experiencia do clienteGuarde uma coisa que vou lhe dizer: para o cliente, produto ou servico e tudo igual! Tenis e tenis em qualquer lugar; chocolate e chocolate; cabeleireiro e cabeleireiro; lavanderia e lavanderia. Comecamos a diferenciar uma marca pela experiencia que ela proporciona. E nao estou falando da capacidade da empresa em investir em marketing e, sim, do seu investimento em relacionamento. O marketing atrai, o relacionamento conquista!Mas entenda, a experiencia do relacionamento vem depois da experiencia de fazer o que e certo. Ou seja, jamais voce se relacionara com o seu cliente se nao entregar o basico muito bem feito. Se a sua empresa valoriza um bom atendimento, presta um servico de qualidade, respeita os prazos acordados, enfim, faz bem feito o que tem que ser feito, entao esta na hora de investir em experiencia de relacionamento. E, para isso, responda apenas uma pergunta: o que posso fazer a mais para valorizar a preferencia do meu cliente?Voce somente conquistara seguidores se tiver o real desejo de ir alem e reconhecer que, dentre tantas opcoes, o cliente escolheu voce!Um forte abraco,Alexandre Prates Voce e comprometido com o seu trabalho? E dedicado com os seus estudos? Lida bem com a pressao do dia a dia? E engajado com as metas? E envolvido com as estrategias da empresa? Preocupa-se com a satisfacao dos clientes? Gosta de desafios? E a pergunta mais importante: voce se
realiza trabalhando ou preferia ficar em casa, se pudesse?Reflita sobre essas perguntas para entao compreender o que vou lhe dizer: abrir uma empresa nao o torna um empreendedor. Este tipo de profissional demonstra suas caracteristicas aonde quer que esteja; pode ser atras de um balcao numa lanchonete, na mesa de um escritorio, na loja de um shopping, enfim, ele nao esconde as suas caracteristicas. E fato que muitas empresas reprimem o impeto empreendedor, nao permitindo que as pessoas errem, inovem, participem, mas, o verdadeiro empresario, por ser um inconformado com a mesmice, nao consegue permanecer nesse tipo de ambiente.Agora, cuidado! Muitos profissionais se enganam acreditando que despertarao um espirito empreendedor quando abrirem o seu proprio negocio. Isso, de fato, pode acontecer quando voce se ve trabalhando com algo que te apaixona, que tem a ver com as suas aptidoes. Esse e o ponto: empreender deve ser uma escolha emocional e racional de dedicar-se a fazer aquilo que voce realmente deseja. Empreender nao pode ser uma fuga, ou seja, nao estou dando certo em lugar nenhum, entao, quem sabe, se eu abrir o meu negocio pode ser diferente. Portanto, a analise acima se torna fundamental. Se voce deseja empreender para ver se vai dar certo em alguma coisa, esqueca, o risco e alto. E melhor dar certo em alguma coisa primeiro. Agora, se voce deseja ser empresario para colocar em jogo todo o seu potencial, va em frente e siga algumas dicas fundamentais:1. Some experiencias: se a ideia de empreender ja esta na sua cabeca, aproveite todas as possibilidades de adquirir experiencia para o seu negocio. Comece a olhar as coisas com uma visao mais critica, questionadora, curiosa. Nesse momento, os porques podem fazer toda a diferenca. Muitas vezes, permanecer mais um tempo na empresa para assumir uma nova area, aprender um pouco mais ou aproveitar uma formacao importante pode ser uma decisao inteligente.2. Faca uma boa reserva financeira: sei que ja ouvimos muitas historias de pessoas que iniciaram um negocio com nenhum dinheiro e deram muito certo. Mas, existem muitas outras historias, alias, a maioria delas, de empresas que quebraram por nao ter um fluxo de caixa adequado. Nao se precipite. Guarde o que puder, va construindo um bom historico bancario (para conseguir credito no futuro) e, principalmente, organize a sua vida para nao precisar utilizar o caixa da empresa para as suas contas pessoais por, no minimo, 12 meses. E se a empresa der lucro antes desse periodo, reinvista na empresa e faca um bom caixa. Quem tem caixa, tem forca e velocidade para crescer.3. Acumule conhecimento: leia, faca cursos, procure ajuda profissional, converse com pessoas mais experientes, enfim, nao confie somente no seu instinto. Esse e um grande erro de muitos empreendedores. Existem muitas instituicoes que oferecem excelentes ferramentas para o pequeno empresario com custos muito acessiveis. 4. Planeje, planeje e planeje: o brasileiro da pouco valor ao planejamento e nesse momento e essencial. Nao saia fazendo, pense sobre o seu negocio: perfil do meu publico, diferenciais do meu produto/servico, parcerias, onde e como divulgar, enfim, aproveite esse momento de
planejamento para desenhar a sua atuacao no negocio, mantendo a sua visao sempre na plena satisfacao dos seus clientes, o unico motivo para o seu negocio existir.5. Invista em relacionamento: onde estao as pessoas que podem me inspirar? Fique perto delas. Vai ter muita gente que duvidara da sua iniciativa, a maioria das pessoas nao acredita na ousadia, prefere a estabilidade. Ouca essas pessoas. E importante, mas ouca tambem quem foi alem. E entao defina qual sera o seu posicionamento. Alem disso, amplie o seu networking, pois o seu nivel de relacionamento determinara as possibilidades de atuacao do seu negocio. 6. O segredo e a alma do negocio: segure a ansiedade a nao saia contando a sua ideia pra todo mundo, tem muita gente mal intencionada. Converse com algumas pessoas sim, mas nao alastre o seu projeto por ai. Conte para quem, nesse momento, possa contribuir contigo.Por fim, antes de empreender, pergunte-se: pra que? Se voce realmente encontrar um motivo que valha a pena a sua dedicacao integral, sem ferias, sem hora extra, sem garantia de salario no final do mes, sem reconhecimento, sem 13o salario, enfim, sem nenhuma estabilidade, parabens, voce esta pronto para pensar em abrir um negocio e conquistar a tao sonhada liberdade que so um empresario pode ter. E como alguem que deixou uma carreira executiva para abrir o seu proprio negocio, posso lhe afirmar: vale a pena!
2014 ficou marcado como o ano do recesso devido as festas, eventos, indecisoes politicas, enfim, pisamos no freio. Em 2015, as empresas precisam crescer e recuperar o que foi impossivel de realizar no periodo anterior. Assim, se destacara aquele que estiver disposto a enfiar a cara e entregar resultado. Nao teremos espaco para o conformismo, a improdutividade, o descaso. Quem agir assim, esqueca, esta fora! Agora, se voce esta com aquela vontade de fazer de 2015 o seu ano, prepare-se, arregace as mangas e, pode apostar, tem muita coisa boa pra voce!O resultado nos detalhesO principio de um desempenho extraordinario e a atencao aos detalhes. Como nos preocupamos demasiadamente com o resultado, nossa energia e desperdicada em preocupacoes excessivas, que nos levam a pensar macro quando deveriamos focar nos detalhes, nas acoes micro que levarao ao pleno resultado. Precisamos reprogramar o nosso sistema!Imagine um vendedor que precisa atingir um resultado de R$ 1 milhao. Se a sua cabeca estiver voltada para esse numero, possivelmente nao dara atencao aos clientes que compram R$ 10 mil pois, em relacao a meta, e um valor e infimo. Esse cliente nao merecera a atencao necessaria, pois o vendedor estara focado em clientes que tragam numeros mais expressivos. Acontece que, para chegarmos ao resultado, a micro acao pode provocar resultados impressionantes, desde que executada de uma forma efetiva, inteligente e consistente. O cliente que compra pouco pode voltar a comprar mais vezes e ate apostar em compras maiores. Alem disso, e mais facil perder uma venda de R$ 100 mil do que dez de R$ 10 mil. Cada centavo vale a penaO cliente comprou um par de tenis que custa R$ 899,00. Perfeito! Mas, e o par de meias que custa R$ 19,90? Esse valor representa apenas pouco mais 2% do total da venda, entao, ele faz mesmo diferenca. Muita! Somando os 2% de um, 3% de outro e 5% de outro, no final do mes voce vendeu o equivalente a dois ou tres pares de tenis, focando apenas nos detalhes. Esse e um exemplo basico para falarmos sobre venda adicional. E o que e uma venda adicional? Nada mais do que uma oportunidade de aumentar o faturamento, elevando o ticket-medio. E isso serve para tudo: de restaurante a veiculos; de hotel a servicos de encomendas. Enfim, onde esta e o mais importante, como esta a sua venda adicional?Comece dentro de casaPare de olhar o cliente como uma possibilidade de venda e investigue as oportunidades. Nada melhor do que comecar com quem ja esta dentro de casa. Aquele velho ditado se encaixa perfeitamente aqui: Onde ha fumaca, ha fogo!. Se o cliente ja comprou de voce, tem muitas oportunidades ai. Precisamos investigar, estar presentes, fidelizar. Dedique um tempo para pensar em cada cliente de forma unica. Seja a solucao para o seu cliente e novas opcoes de negocios se apresentarao. Nao precisamos de grandes solucoes, basta o olhar para as pequenas acoes que, somadas e potencializadas, trarao grandes resultados em 2015. Lembre-se: o seu melhor desempenho esta nos detalhes! Na vida, nos relacionamentos, na carreira e nos
Ja e comum presenciar verdadeiras redes dentro de redes. Mas, como garantir que a segunda (ou terceira, quarta...) loja obtenha resultados positivos como os da primeira? Talvez um dos mais claros indicadores de sucesso no mundo do franchising e um franqueado investir em diversas lojas da mesma marca, tornando-se um superfranqueado. Um franqueado so decide abrir outra loja se a primeira tem sucesso. E isso depende de varios fatores, como, por exemplo, estar em uma boa praca ou conquistar um publico fiel, que abrace aquela marca, pondera Alexandre Prates, coach de lideres e autor de A reinvencao do profissional - Tendencias Comportamentais do Profissional do Futuro (Editora Novo Seculo).Entretanto, quando se comeca a formar uma rede dentro da rede e preocupante que uma loja nao obtenha o mesmo sucesso da anterior. As razoes sao diversas e vao da localizacao geografica a fachada do ponto comercial, passando pelo publico-alvo do shopping ou rua comercial onde ela esta. Porem, e possivel que o gargalo desse faturamento ruim esteja na equipe de vendas. Na opiniao Prates, o ponto fundamental para que se possa nivelar o faturamento por cima e o bom atendimento. Mas, este nao e o unico aspecto a ser levado em conta; e preciso investir em treinamento e estrategias de gestao. Veja, a seguir, algumas dicas do especialista para que o desempenho de todas as lojas de uma rede dentro da rede sejam equivalentes:1- Prepare-se para crescer Muitas vezes, o franqueado cresce sem estar pronto para isso, avalia o coach. Isso ocorre quando uma loja tem muita dependencia da presenca do franqueado para ter bons resultados. Quando surge uma outra loja e o franqueado precisa se dividir entre as duas, essa deficiencia torna-se clara. 2- Forme novos lideres e bons substitutos Se um franqueado consegue planejar com antecedencia o crescimento de sua rede dentro da rede, aumentam suas chances de sucesso. Isso significa, por exemplo, convidar o melhor funcionario de uma loja para treinar outro, na mesma loja, e so depois realoca-lo. Assim o bom funcionario leva sua competencia para a nova loja, sem deixar a loja de origem desfalcada. O especialista alerta que e um erro apenas realocar o melhor funcionario para uma nova loja sem ter alguem que o substitua na loja de origem. 3- Se a oportunidade bater a porta, assuma a gestao Nem sempre e possivel planejar com antecedencia o crescimento. Se a franqueadora oferecer a ampliacao do negocio e voce ainda nao tiver conseguido planejar-se para crescer, deixe a primeira loja sob responsabilidade de seu melhor funcionario e assuma a gestao da outra, sem abandonar completamente a primeira. 4- Tenha uma equipe bem preparada - Para Prates, uma equipe bem preparada e aquela que, alem de oferecer aos clientes um atendimento de excelencia, conhece tecnicamente bem o negocio e suas nuances e o publico consumidor: o que ele gosta, como prefere ser atendido, que discurso o convence e qual discurso esta alinhado aos valores da marca.5- Valorize sua equipe Mais que valorizar o profissional que trabalha em sua empresa, esta e uma estrategia de gestao, segundo o especialista.
Para ele, valorizar significa dar espaco para o funcionario crescer; oferecer um plano de carreira e uma possibilidade de vislumbrar um futuro dentro daquela empresa. As pessoas da equipe tem que valorizar a empresa onde trabalham e, para tanto, precisam ser valorizadas, diz. Em uma realidade na qual um mesmo franqueado possui mais de uma unica loja, o espaco se amplia, pois o funcionario tem a chance de tornar-se supervisor, coordenador ou gerente, por exemplo. Assim, crescer junto com a empresa fica mais facil e o funcionario sente-se valorizado.6- Engaje seus funcionarios no negocio - Participe os funcionarios sobre as decisoes, problemas e gestao dos negocios. Resolver problemas com as pessoas, incluir os funcionarios nos debates, faze-los sentir-se parte da empresa nao apenas faz com que se sintam valorizados, mas tambem estimula o pensamento estrategico da equipe, que se torna mais autonoma, menos dependente da presenca constante do franqueado. E a melhor maneira de crescer, ressalta. Esse comportamento funciona como um treinamento informal, pratico, que pode acontecer no dia a dia e que traz excelentes resultados.7- Transforme o treinamento em pratica Entusiasta do treinamento realizado pelas proprias franqueadoras, Prates afirma, no entanto, que e preciso que esse treinamento seja convertido em praticas cotidianas no negocio. Conversar com a equipe sobre o que foi aprendido no treinamento depois que ele ocorreu, estimular os funcionarios a dar ideias sobre como mudar procedimentos e praticas da rotina da empresa a partir do que foi visto no treinamento e uma maneira de manter esse conhecimento vivo e torna-lo util. 8- Estimule a troca de experiencias Colocar, por uma semana, um funcionario cujo desempenho esta deixando a desejar para trabalhar dentro da loja com melhor desempenho e uma maneira de mostrar na pratica como fazer melhor algumas tarefas. Da mesma forma, levar o gerente da melhor loja para ficar uma semana na loja menos lucrativa ajudara a melhorar o desempenho.9- Valorize as boas praticas Em vez de punir comportamentos e praticas nocivas, valorize o desempenho individual. Premiar o atendente mais elogiado em um determinado periodo com um treinamento especial, por exemplo, e uma forma de tirar o foco do resultado final, o que impede que apenas quem trabalha nas melhores lojas da rede ganhe premios, sugere.