quem mais necessita, leva este Setor a mobilizar esforcos para oferecerrespostas aos mais diversos problemas sociais. Pretendemos que haja umcontributo forte para a inclusao social, a igualdade nos mais diversos direitose deveres e, ao mesmo tempo, ajudar a tracar um caminho para a promocao dodesenvolvimento pessoal de forma a destacar um tecido social mais forte econfiante.O Gabinete de Intervencao Social tem como objetivo promover ainclusao social e colmatar as necessidades sentidas pela populacao, emparticular ao nivel de fragilidades sociais: o desemprego, o isolamento sociodemografico, o insucesso escolar, fraco acesso a informacao, incapacidades,entre outras. Metodologicamente, pretende fomentar a participacao dosindividuos na resolucao dos seus problemas, envolvendo-os nos processos deinclusao e intervencao ativa enquanto cidadaos informados, responsaveis e comcapacidade de decisao.Na area deIntervencao Social, destacam-se projetos de: Promocaoda inclusao social; Promocaodo acesso a informacao; Sensibilizacaoa diferenca e/ou incapacidades; Inclusaode cidadaos com necessidades especiais; Promocaode igualdade de oportunidades; Intercambiosjuvenis e campos de ferias; Promocaode atividades intergeracionais; Apoioe encaminhamento de situacoes de ambito social; Promocaoda participacao social das criancas, jovens e idosos na comunidade; Promocaode servicos de proximidade dirigidos aos idosos; Articulacaoentre processos de inclusao social e de desenvolvimento economico; Criacaode instrumentos e estruturas de apoio e dinamizacao de atividades que permitamo desenvolvimento psicossocial de individuos e sua (re)insercao na vida ativa ena comunidade; Consolidacaode sinergias potenciadoras de desenvolvimento social; Prevencaode comportamentos de risco.O conceito de intervencao social caracteriza-se por uma acao que visa aobem-estar da sociedade. Seja qual for a definicao, segundo Kotler o "conceito de intervencaosocial de uma organizacao tem as seguintes premissas subjacentes: a principal missao daorganizacao deve ser a de criar clientes satisfeitos e saudaveis e contribuirpara a qualidade de vida; a organizacao procuraconstantemente melhores beneficios para seus clientes, estando pronta parapromover os beneficios que sao do interesse destes clientes, mesmo que eles naoestejam conscientes disso; a sociedade dara o seu apoio as organizacoes que demonstrempreocupacao com a sua satisfacao e o seu bem-estar". Nota-seaqui que, mesmo do ponto de vista mercadologico, o conceito de intervencaosocial caracteriza-se por uma acao que visa ao bem-estar da sociedade, o queimplica numa perspectiva de longo prazo, de modo a alterar possiveisexpectativas imediatistas de retorno e lucro rapidos como resultado desta acao.O que antes eram acoes sociais temporarias, hoje sao acoes duradouras; as quenao faziam parte do negocio, agora passam a integra-lo; os compromissos com acomunidade local, hoje, sao compromissos sociais mais amplos; o carater social,que desvinculava uma acao de cunho social do negocio da empresa, hoje o integrae faz parte de sua essencia. Em2002, no Forum Economico Mundial, realizado em Nova York, foi divulgada umapesquisa - coordenada pela Pricewaterhouse - que ouviu 1.161 executivos deempresas situadas na Europa, Asia e Americas. Dentre os mais expressivosresultados dessa pesquisa, "(...) 68% concordam que a responsabilidade socialdas empresas e vital para a lucratividade de todas elas; 60% dos executivos naoacreditam que a responsabilidade social corporativa deva assumir uma prioridademenor no atual clima economico".Essa mudanca de paradigma nao e nova. De acordo com a Teoria das Organizacoes,as empresas sao concebidas como importantes agentes de promocao dodesenvolvimento economico e do avanco tecnologico, que estao transformandorapidamente o nosso mundo numa aldeia