e ajuda a melhorar sua capacidade de criacao. Para isso e preciso aprender a pensar intuitivamente, como um efeito helicoptero, que significa ver as coisas de cima com uma certa distancia; tente resolver um problema que pode ate ser obvio para os outros, e encontre mais de uma solucao; quando tiver que explicar situacoes complexas, crie o habito de simplificar as informacoes, identificando o ponto-chave para aqueles que concordam com a sua argumentacao.5) Capacidade critica. Habilidade para analisar criticamente toda tarefa que lhe e delegada. Como se todo projeto ou trabalho seja feito com todos os pros e contras. Segundo os especialistas essa e uma das habilidades mais dificeis de se desenvolver, porem ha algumas maneiras de exercita-la: tente utilizar o lado mais racional do cerebro, evitando tomar decisoes baseadas nas emocoes; melhore sua capacidade de enxergar a realidade, analisando separadamente cada uma das partes que condicionam a solucao de um problema, e peca a ajuda de outras pessoas para descobrir novos fatores que voce nao havia percebido; crie o habito de marcar num papel qual o motivo logico (racional) que o levou a chegar a determinada conclusao; discipline sua mente para criar todas as argumentacoes possiveis para defender suas ideias, sem se esquecer os detalhes como datas e investimentos.6) Iniciativa. Serve para tornar as ideias boas em pratica. E agir com velocidade e inovacao. Para potencializar essa habilidade: ofereca ajuda para resolver situacoes dificeis e imprevisiveis; se tem tendencia a evitar os riscos, passe a considerar os erros cometidos no passado como novas oportunidades para aprender; desenvolva atividades que estao coligadas a iniciativa como delegar tarefas, analise de custo-beneficio; clarifique suas prioridades para coloca-las em pratica.7) Compreensao. Refere-se a compreensao e dominio da cultura da organizacao, otimizando o relacionamento de todos aqueles que trabalham, para ter um bom relacionamento com colegas, clientes e fornecedores. Para isso analise sua organizacao internamente, averigue seu funcionamento e saiba dos obstaculos que possa vir a enfrentar; quando te anunciam um caminho, tente descobrir como as outras pessoas da organizacao reagirao em relacao a esta nova meta.8) Competitividade. Ter metas claras, nao deter-se em chegar ao objetivo comum. Preocupar-se em realizar um excelente trabalho, ir alem dos objetivos determinados por seus superiores, ter tendencia a inovar e desfrutar coisas que antes nao conseguia. Todos esses fatores referem-se a uma competitividade sadia, um passo para o sucesso. Esta habilidade esta intimamente ligada as suas emocoes e motivacoes pessoais. Questionar sobre seus objetivos e metas; sobre aquilo que realmente gosta de fazer e evitar rotinas de trabalho, sempre inovando, e um modo de potencializar essa habilidade.9) Visao no cliente. Descobrir os desejos ocultos do outro, investir tempo sobre as necessidades das outras pessoas e clientes, enfim, detectar aquilo que satisfaz o cliente. Para potencializar essa habilidade: controle suas emocoes e tenha flexibilidade para relacionar-se com os diversos tipos de pessoas; quando tem que lidar com clientes que nao sao muito claros naquilo que desejam, aprenda a questiona-los, para detectar sua real necessidade e desejos; tente manter-se sempre disponivel para o cliente; seja simpatico; desenvolva um historico de pedidos