Muitos profissionais ja ouviram falar que as empresas valorizam, acima da experiencia tecnica, habilidades comportamentais dos candidatos no processo de selecao. De fato, alguns aspectos podem diferencia-lo na hora de disputar uma vaga.Assim, resolvi listar, pelo menos, dez habilidades ou caracteristicas que os patroes desejam ter em seus empregados:1- Honestidade. Cada vez mais as empresas querem profissionais eticos e integros;2- Proatividade. Quanto mais voce tiver iniciativa, melhor voce se saira na entrevista de emprego ou garantira sua vaga na empresa;3 - Facilidade de se expressar. Procure melhorar sua capacidade de comunicacao se for timido, porque os chefes gostam de pessoas que conseguem negociar e lidar com problemas, usando seu poder de comunicacao;4 - Espirito de colaboracao. Esteja sempre pronto a ajudar;5 - Trabalho em equipe. De nada adianta ser individualista. O que importa e jogar para o time;6 Criatividade. Pense fora da caixa, de novas ideias;7 - Lideranca. Aqui o que vale e a habilidade de exercer influencia, saber chefiar equipes;8 - Capacidade de adaptacao a diversos cenarios, situacoes e ambientes. Saber driblar crises e encontrar oportunidades em ambientes adversos, por exemplo;9 - Trabalho voluntario, disposicao para ajudar as pessoas;10 Simpatia. Cara amarrada e arrogancia nao sao qualidades. Quanto mais voce conquistar as pessoas ao seu redor, mais pontos vai ganhar.Por Julio Cardozo do R7.com O valor e a utilidade dos indicadores de desempenho estao intimamente relacionados a capacidade de comunicar o que e realmente importante e influenciar as pessoas a fazerem as coisas certas.O Balanced Scorecard viabiliza a montagem de paineis de indicadores gerenciais em todos os niveis da organizacao, integrados tanto vertical como horizontalmente. O modelo preconizado pela metodologia do BSC permite o desdobramento de cima para baixo de indicadores de desempenho que conectam a visao e estrategia de mais alto nivel com as acoes nos niveis taticos e operacionais, onde os planos sao realmente implementados.O Balanced Scorecard (BSC) fornece um modelo conceitual para traduzir a estrategia empresarial num conjunto de objetivos e indicadores de desempenho estruturado em quatro perspectivas: Financeira, Clientes, Processos e Pessoas. O BSC e um modelo multidimensional que ajuda os executivos a articular, descrever, comunicar, implementar e monitorar suas estrategias em todos os niveis da organizacao. Isso e conseguido conectando objetivos, iniciativas e medicoes a estrategia organizacional.Formulacao A visao da organizacao atraves das quatro perspectivas facilita a construcao de um conjunto de objetivos integrados e coerentes entre si. As perspectivas Financeira e Clientes orientam a definicao de objetivos relacionados aos resultados (outcomes) do negocio. As perspectivas de Processos e Pessoas orientam a definicao dos objetivos relacionados aos meios necessarios (drivers) para a viabilizacao dos resultados almejados, estabelecendo claramente as relacoes de causa e efeito entre acoes e resultados.Comunicacao O Balanced Scorecard inclui Mapas Estrategicos, recurso grafico para ajudar a comunicar uma visao unificada da estrategia. Eles ajudam as pessoas a entenderem a logica e a inteligencia da estrategia e como os diferentes objetivos se relacionam. Mais importante, os Mapas Estrategicos fornecem a cada unidade e individuo uma visao de como seus objetivos, projetos e realizacoes contribuem para o sucesso da estrategia global da empresa.Desdobramento Nesta etapa