compra do Real pelo Santander, no ano passado, Barbosa foi nomeado presidente das operacoes do novo banco, o terceiro maior do pais.Epoca - Um banco nao e uma ONG. Por que ele teria de ser bonzinho para a sociedade? Fabio Barbosa Nao e uma questao de ser bonzinho. Trata-se de fazer aquilo em que acreditamos, influenciando outras empresas que compartilhem nossa visao de construir um banco melhor, um mercado melhor e um pais melhor. Ja temos muita gente nesse movimento, o que ajuda a consolidar o Brasil como referencia em sustentabilidade para o mundo.Epoca - Hoje, varios bancos fazem propaganda de suas iniciativas socioambientais. Como saber quem e mais empenhado?Barbosa Sinceramente, nao achamos que seja uma questao para medir ou comparar, e sim para comemorar. Quanto mais empresas, pessoas e governos apoiarem a causa da sustentabilidade, mais rapido teremos empresas melhores e um pais melhor. Se o cliente estiver interessado em saber quem esta mais avancado na insercao de sustentabilidade, ele consegue comprovar por meio do relacionamento se a pratica da empresa condiz com a propaganda.Epoca - Todo mundo hoje diz que e sustentavel. Cada um com entendimento diferente desse termo tao vago. Como avaliar quem e serio e quem apenas faz propaganda?Barbosa Quanto mais empresas e instituicoes comecam a praticar e a comunicar suas acoes em sustentabilidade, mais o tema se difunde na sociedade. Ha cada vez mais opcoes de comunicacao, e a capacidade de expressao dos consumidores so aumenta. O nivel de critica e de vigilancia da sociedade tem aumentado tambem. E essa e uma otima noticia, pois ajudara a diferenciar aqueles que realmente fazem daqueles que fazem menos.Epoca - E possivel aferir as vantagens financeiras que os criterios socioambientais trouxeram para o Banco Real?Barbosa Sim. Com os clientes, isso se da por meio do relacionamento. Uma rede hoteleira queria financiar a reforma e a modernizacao de dois de seus estabelecimentos. Apresentamos a possibilidade de inserir criterios socioambientais nas reformas, e o resultado foi que o cliente expandiu seu financiamento conosco. Nossa marca tambem tem ficado mais atrativa. Em 2004, a distancia do Real para o banco lider em atratividade da marca era de 13 pontos porcentuais. Hoje, essa distancia e de 3 pontos, quase um empate tecnico. Isso significa novos clientes. Nos ultimos 12 meses, conquistamos 200 mil correntistas. Esse reconhecimento pelo mercado tambem nos da acesso a novos financiamentos, como a construcao de grandes obras de infra-estrutura, onde somos escolhidos como lideres dos processos que envolvem muitos bancos e ao mesmo tempo responsaveis pela avaliacao de riscos socioambientais para os Principios do Equador. Tivemos tambem acesso a uma linha de financiamento de US$ 300 milhoes do Banco Mundial para projetos socioambientais de nossos clientes.Epoca - O Real anunciou que adotou criterios ambientais para selecionar clientes. Mas nos ultimos anos so eliminou 50 clientes empresariais de um universo de 6 mil. Isso significa que estao todos otimos? Ou o criterio nao e restrito o bastante?Barbosa Nossos mecanismos de analise de gestao financeira sao bastante rigorosos. Ja trabalhamos com os melhores clientes de todos os setores, com foco na boa