A 3a temporada do seriado The Vampire Diaries so estreia no dia 15 de setembro, mas os fas da serie ja nao aguentam mais de tantas saudades. Para deixa-los um pouco mais tranquilos, a CW divulgou os novos posteres da serie.Neles, vemos Damon, Elena, Stefan e Klaus segurando frutas ensanguentadas. Que medo! Por que sera? Estamos muuuito curiosas!Aqui no blog, a gente vai contar pra voce todas as novidades (e alguns spoilers, cuidado!) de Vampire Diaries e mais outras 3 series que voltam agora em setembro e que amamos demais. Esta semana recebemos no marketing um comparativo dos numeros de venda de camisas oficiais de 2008 e 2009 (ate junho).Fiquei orgulhoso da forca de nossa torcida.Somos grandes de fato. E esses numeros mostram isso.Nunca tivemos uma transparencia nestes relatorios, como temos agora.E pudemos comparar com varios clubes no Brasil (aqui em PE nem vale a pena, pois a proporcao e muito maior que a proporcao das torcidas).Temos hoje um torcedor maduro, que chega junto, e colabora com o clube comprando produtos oficiais.Temos muito a fazer, pois nossa linha de produtos licenciados ainda e muito pequena.Mas esta dentro de nosso planejamento, pois nossa loja ainda e muito recente se comparada com a realidade dos times que usei como comparacao. E ainda vivemos num estado com uma renda per capita menor que os demais usados no mesmo comparativo.Estamos sendo, pela primeira vez, sondados por outros fabricantes.Isto mostra que ha vida fora das quatro linhas.Quanto vendemos? Esse e o segredo do negocio.... Para ganhar espaco no interior, e melhorar os numeros de nossa torcida, precisamos ter instrumentos para criar e manter o relacionamento com o torcedor (CRM).Nao adianta apenas acoes basicas tais como:1. Jogar no interior mais vezes (quem sabe ate um classico);2. Levar a loja movel para acompanhar o clube nessas partidas;3. Associar o torcedor na loja movel;4. Criar consulados nas principais cidades do interior;Tudo isso o Inter e o Gremio fizeram e fazem no RS.Mas o principal e o suporte que da continuidade e retorno a essas acoes : um software para gerenciar esse relacionamento, enviar correspondencias, boletos, diplomas e certificados, brindes, elaborar sorteios, fazer pesquisas, analisar comportamento de compras, frequencia em jogos, etc... Isso e CRM!Ou investimos uma grana que nao temos na aquisicao desse software ou terceirizamos uma campanha de socios, como ate nossos dois co-irmaos daqui fizeram.Nao podemos mais anotar o nome do torcedor no "papel de pao"!!!! Fui convocado e estive na reuniao do Conselho ontem a noite.Pensei que pelo atual momento de nosso time, seria pouco solicitado na reuniao.Mas, para minha surpresa, a impressao que tive foi que o marketing, atualmente, ainda e o maior problema do Sport.Da impossibilidade do clube em ter conta-corrente aos 42.000 socios cadastrados que talvez tenham se tornado inadimplentes por nao receberem seus boletos de cobranca.Tudo foi debitado na fatura do marketing.Tem sido assim ha dois anos e meio.Sao as consequencias da transparencia e dos canais abertos com a torcida.Na reuniao gastou-se muito mais tempo discutindo a nossa provavel campanha de socios, que os resultados em campo.Explanei minhas ideias sobre campanhas de socios.E