nao sabe o que quer, porque nao sabe tudo que podequerer. Hoje ha promocoes que criam imagem, como a do Club Jack Daniels, em queos participantes ganham um centimetro quadrado de posse na destilaria desse whisky.Hoje surgiu a internet, uma midia que reune as vantagens da midia impressa ofato de ser editavel pelo cliente, ou seja, consumida no momento e da maneiraque ele quiser, e de ser mais qualificada e da eletronica o fato de serinstantanea e abrangente. Ate hoje um profissional de comunicacao precisavaescolher, conforme o objetivo do anunciante, entre abrangencia e qualificacao.Se quisesse alcancar milhoes de pessoas com mensagens genericas e impessoais,escolhia uma midia abrangente como TV, radio, jornal ou revista. Se quisessefalar com milhares de pessoas com um conteudo mais especifico, preferia asmidias segmentadas, como marketing direto, patrocinio de eventos etc. Era achamada escolha de Sofia em midia. Com a internet, da para ser abrangente naprimeira camada e especifico na terceira. Entao, talvez essa nova midia quebreesse paradigma e reduza drasticamente a relevancia dos demais. A internet tem mais uma vantagem impensavel em qualqueroutra midia. So ela permite ter informacao, comunicacao e transacao num mesmoveiculo. E isso e inedito na historia da comunicacao.Ebrasileiro tem muita experiencia com caixa automatico de banco... Os executivosque nao estiveram em coma ja entenderam essas mudancas de paradigma?Ha consciencia, mas em graus variados. Acredito que asempresas anunciantes sejam as mais avancadas nessa conscientizacao, seguidasdos veiculos de comunicacao; as agencias de publicidade, embora nao todas saoas retardatarias do processo. Varia tambem a projecao que cada um faz emrelacao a entrada em vigor dos novos paradigmas. Alguns acham que isso e paraja e outros creem que podem esperar dez anos e tentam retardar ao maximo amudanca para nao sair de sua zona de conforto.Mas acho que quase todos ja entendem que mudou o problemaprincipal do marketing, que nao e mais chegar aos consumidores, e sim obter suaatencao. Isso faz, por exemplo, com que um anuncio veiculado na TV Globodispute nao so com o da TV Record, mas tambem com o DVD, o game e ate obarzinho da esquina.Comoseriam os novos formatos publicitarios para a internet? No que voces apostam naYoung & Rubicam, por exemplo?Aqui nos apostamos na abordagem MVV, que juntapublicidade o M e de Madison Avenue, a Meca das agencias, em Nova York,entretenimento o V e de Vine Street, rua dos grandes estudios de TV e cinema emHollywood e interatividade o V e de Valley, Silicon Valley [Vale do Silicio],coracao de toda a tecnologia da internet. Tanto que no comando da Young temosRoberto Justus [CEO] e Marcos Quintela [COO, executivo-chefe de operacoes],muito ligados ao universo do entretenimento; Tomas Lorente, um dos icones criativosda publicidade; e eu, que sou um especialista em inovacao digital,representando a interatividade. Naoda mais para primeiro fazer a propaganda e depois ver o que acontece. A gentevai ter de pensar, desde o principio, nas formas de conquistar a atencao doconsumidor com base nesse tripe.Vocefalou do Roberto Justus, que se tornou celebridade e, por isso, alvo dascriticas de alguns. Ser celebridade e tao importante assim para o marketing?Acho que sim. Para atuar nessas