Nome: Mensagem: banner 125x125<a href="http://radioconexaomg.blogspot.com/" target="_blank"><img src="http://i40.tinypic.com/72rixl.gif" border="0" /></a> yuri_gustavodobd@hotmail.com DJ Biel MSN: cgabrields@live.comDJ Vinicius MSN: vinicius.gp1@hotmail.com PRECOS DOS ANUNCIOS180X50040,00180X5010,00450X7020,00 Escolhemos como exemplo de empresa no ramo de gastronomia e shows o Cafe com Letras, um estabelecimento localizado na Savassi, cuja proposta e ser um ambiente cultural: com uma biblioteca para leitura, apresentacao de shows (em geral de jazz) e preparo de pratos refinados.Mostraremos agora como ela se enquadra nas eras das organizacoes ate se tornar uma empresa 2.0: Cafe com Letras Era 0.0 Restaurante tradicional fundado em 1996 por tres socios no coracao da Savassi.Os socios eram os funcionarios da casa e faziam toda a administracao do localInicialmente era um local para se ler livros e tomar cafe (vendia apenas alguns salgados).Nao haviam filiais e as pessoas conheciam o local apenas por propaganda boca-a-bocaTI baseava-se em criar planilhas para controle gerencial Cafe com Letras Era 1.0 Com a expansao dos negocios foram contratados funcionarios a quem eram delegadas as funcoes operacionais do cafeO estabelecimento comeca a participar de projetos culturais, se tornando um palco para shows de jazzCria um cardapio refinado e diversificado com pratos finos e elegantesE criado o site (http://www.cafecomletras.com.br/) onde e mostrada a programacao de shows, cardapio e informacoes sobre localizacao / reservas Cafe com Letras Era 2.0 A empresa se consolida no ramo gastronomico e shows, recebendo grandes nomes do jazz e criando pratos cada vez mais ousadosA interacao entre o cafe e o cliente passa para um novo patamar com a integracao de seu site com as redes sociais (twitter / facebook) e a divulgacao de videos no YoutubeOs clientes passam a receber informacoes personalisadas sobre eventos e promocoes via SMS em seus celulares e via newsletter por emailCom o feedback recebido das redes sociais foi possivel melhorar ainda mais a qualidade do servico e adaptar-se as demandas do segmento de mercado explorado Trabalho desenvolvido para a disciplina Aplicacao de Software Social UFMG A primeira postagem do blog referiu-se a filtragem de informacao, escrito por Jorge Lucio. Devido a abundancia de informacoes no mundo atual, muitas pessoas recorrem a filtragem das mesmas por meio da popularidade (maior acesso). Nas palavras do autor, muitas pessoas so buscam conhecer mais e consumir aquilo com que um numero consideravel de pessoas ja entrou em contato. Houve dois comentarios para essa postagem, mostrando ser a filtragem pela popularidade uma boa maneira de filtrar informacao na internet. Entretanto, conforme e dito no segundo comentario, nem toda informacao popular sera util. Ha outras formas de se filtrar a informacao na internet, como por exemplo, a escolha de uma posicao, caso em que o leitor seleciona a informacao de acordo assuntos e posicoes com os quais se identificam. A segunda postagem abordou o tema do ciclo da informacao, tendo em vista as fases apresentadas no livro "A Organizacao do Conhecimento: como as organizacoes usam a informacao para criar significado, construir conhecimento e tomar decisoes", de Chun Wei Choo, (mudanca ecologica, interpretacao, selecao/filtragem e retencao). Questionou-se sobre a relevancia da formacao de estoque de capital intelectual em uma organizacao para sua sustentabilidade no longo