No mundo corporativo, essa pergunta e mais comum do que se pensa. Infelizmente, na maioria das vezes, galga-se da carreira tecnica para a gerencial sem um capital humano, de competencias gerenciais, previamente desenvolvido.Compartilho algumas das possiveis respostas a essa pergunta, sem pretensao de esgotar um tema tao rico e complexo:1. Lidere pelo exemplo. Voce pode ate nao perceber, mas todos os dias e observado e gera influencia sobre seu grupo. Que sejam influencias positivas! Chego a dizer que apos um certo tempo de gestao, nossas equipes tem muito de nosso estilo. Se voce prega a necessidade de fazer parcerias internas, e ao primeiro estresse com um gestor de outra area, perde as estribeiras (o controle emocional), que tipo de postura vai querer de sua equipe, quando ela lidar com situacoes similares?2. Busque ajuda. Sua formacao nao terminou com a ascensao a um cargo gerencial. Alias, a boa noticia e que ela nao termina nunca. Escolha gestores mais experientes para com eles fazer uma especie de orientacao de carreira. Aliado a isso, estude. Existem excelentes treinamentos e literatura no mercado, invista neles.3. Cuidado com a palavra escrita. Ela nao tem rosto. Pense muitas vezes antes de escrever algo. No limite, caso aborrecido, deixe para fazer no outro dia. Isso vale para WhatsApp tambem.4. Forme sua equipe, eles nao estao prontos, embora possam ter muita experiencia em alguns processos. Estamos sempre construcao, inacabados. Voce e o principal responsavel pelo desenvolvimento de competencias de seu time. Nao terceirize essa funcao para o pessoal do RH.5. Decida. Nao confunda fazer gestao com assedio moral. Cobrar desempenho, resultados, disciplina e postura nao e assedio moral. E gestao. Contudo, dependendo da forma como faca, sera! Cuide da forma. Nunca atente contra a dignidade e honra de seus liderados, achando que com isso ira corrigi-los, ou motiva-los.6. Oriente. Utilize-se de uma boa comunicacao para orientar o time. E, quando as coisas estiverem saindo dos eixos, use o feedback do tipo bota bom ar, coletivamente ou individualmente. Chamo a isso de feedback qualificador. Imagine que voce tem um funcionario que esta constantemente disperso com assuntos pessoais.- No feedback tira mau cheiro, voce diz assim: Voce vive trazendo problemas pessoais para o trabalho, disperso e teclando nesse seu celular, e o servico esta atrasado.- No feedback bota bom ar, voce diz assim: Preciso de voce mais focado no trabalho, mais concentrado e atento, entregando os trabalhos no prazo.O primeiro enfatiza o que esta errado. O segundo, o que precisa acontecer. Entendeu?7. Reconheca. Nao pense que o seu pessoal ja sabe que voce gostou de determinado desafio, entregue com excelencia. Eles nao tem o dom da telepatia. Entao, nao se envergonhe de dizer-lhes o quanto foi legal o que fizeram. Se expresse, fale, abrace e registre. E, nao espere que um Programa de Reconhecimento faca isso por voce.8. Celebre. Nao esqueca de comemorar as pequenas, ou grandes, vitorias. Leve uma Sidra, chame o pessoal para um brinde. Toque ate uma campainha de bicicleta, mas nunca se esqueca de comemorar o gol que fizeram, ou que defenderam. E existem os quase gols tambem.