Ignoracia Ascendente...Como Gestor de Pessoas e Consultor Organizacional que atuou e atua ha um bom tempo na area de R&S e que tambem compartilho com a Eliana a minha vida escolar pregressa, ou seja, sempre estudei em escola publica e hoje tenho o orgulho de ter um horizonte e uma filosofia de vida que me traz momentos especiais; venho em parcas palavras descrever o que penso sobre tao polemico tema. Inicialmente acho que preciso ser uma pessoa bem educada e nao bem treinada. Isto significa refletir sobre minhas ideias, aprofunda-las e dar mais valor ao meu pensamento.Precisamos de um curriculo personalizado de "humanidades", pois funcionamos em sistemas humanos, nao importa o quanto eles podem se automatizar e se tornar tecnicos.Na maioria das vezes usamos nossa educacao apenas para construir um curriculo. Nos nos tornamos praticos cedo demais. Como as pessoas teimam em perguntar o que fariamos com nossas vidas, achamos que precisamos dar a elas uma resposta.Na verdade, o que precisamos, neste momento, e ter mais claro o que somos e o que representamos, nao o que queremos fazer ou como chegar a algum lugar. Em suma; seja sua propria escola. Qualquer que seja a nossa profissao, ela tem pouco a nos ensinar. Precisamos de uma educacao liberal e nao de uma educacao profissional. E preciso sair do territorio do meu trabalho para mudar a minha cabeca. Cuidado com os nossos modelos mentais! Motivacao envolve sentimentos de realizacao e de reconhecimento profissional, manifestados por meio de exercicios das tarefas e atividades que oferecem suficiente desafio e significado para o trabalho (Lopes, 1980; Ribeiro, 1994). E o desempenho de cada um dos funcionarios da equipe e importante para os processos de produtividade e qualidade, e funcao nao apenas da capacidade de cada funcionario - se assim fosse bastaria investir em programas de capacitacao para alcancar maior desempenho -, mas tambem de sua motivacao, pois os individuos podem atuar eficaz ou ineficazmente, ou mesmo nao trabalhar. Como bem observa Levy-Leboyer (1990), sem motivacao os dons mais raros permanecem estereis, as capacidades adquiridas ficam em desuso, as tecnicas mais sofisticadas sem rendimento. Desafortunadamente, as organizacoes utilizam mais a punicao do que a recompensa para alterar ou melhorar o desempenho das pessoas. Em outros termos, elas utilizam mais a acao negativa (repreender ou punir) do que a acao positiva (incentivar e motivar). Para piorar as coisas, utilizam mais a acao corretiva (tentar corrigir, posteriormente) do que a acao preventiva (evitar antecipadamente futuros erros). (CHIAVENATO, 2005, p.290). Antes e preciso compreender o conceito de motivacao. De um modo geral, motivacao e tudo aquilo que impulsiona uma pessoa a agir de determinada forma ou, pelo menos, que da origem a uma propensao, a um comportamento especifico, podendo este impulso a acao ser provocado por um estimulo externo (provindo do ambiente) ou tambem ser gerado internamente nos processos mentais do individuo (CHIAVENATO, 2005). Comunicacao interna e motivacao andam juntas dentro de uma organizacao. Gerenciar as atitudes dos seus clientes internos de forma planejada e com um sentimento de amor ao proximo significa motiva-los. O comportamento das pessoas dentro da