Estrategia e Tatica - 0202/09/2011Repito a frase usada no dito artigo por enfatizar nosso proposito: - Um dos primeiros usos do conceito estrategia ocorreu ha aproximadamente 3.000 anos pelo estrategista chines Sun Tzu (Mintzberg 1998 pag 24) que afirmava que Todos os homens podem ver as taticas pelas quais eu conquisto, mas o que ninguem consegue ver e a estrategia a partir da qual grandes vitorias sao obtidas.Entendimento do conceito: estrategia(s) pressupoe um conjunto de medidas (planos) abrangentes que num tempo futuro visem a vantagem competitiva. Uma somatoria de esforcos empreendidos no intento de influenciar, encantar, seduzir, conquistar, subjugar, impactar, transformar, iludir... o ser ou objeto de interesse, sem acoes de contato direto, imediatistas ou contundentes.- No ambito militar: subjuga-se o adversario para conquistar seus bens, pois as guerras, preponderantemente tem interesses economicos!- No campo pessoal: influencia-se, encanta-se para conquistar a pessoa desejada!- No aspecto mercadologico, o cliente e o ente de disputa. Empreendem-se estrategias para alterar sua percepcao em favor do proprio negocio.- Na conjuntura politico-economico-social: o governo tem inimigos intangiveis (corrupcao, inflacao, sonegacao, criminalidade, epidemias, analfabetismo a lista e longa), variaveis sobre as quais nao tem governanca e que necessita combater para satisfazer sua clientela a sociedade.Poderiamos relacionar outros aspectos, porem o objetivo aqui e o entendimento e nao o mapeamento das inumeras conjunturas e contextos! Estrategias sao utilizadas para obtencao de propositos fora do escopo da governanca, senao bastaria usar o poder, a forca, a autoridades, a lideranca, sendo desnecessario medidas sutis e engenhosas.E quanto a tatica? Ela assume caracteristicas visiveis, pontuais, circunscritas a areas ou situacoes especificas. (...podem ver as taticas pelas quais conquisto.... Sun Tzu):- No ambito militar, sao exemplos de taticas: sitiar o inimigo, ataque surpresa, etc.- No campo pessoal: bem, aqui as taticas sao muito pessoais! Cada um tem as suas.- No aspecto mercadologico: melhorias na qualidade (processos), excelencia no atendimento (vendas, AT), pronta disponibilidade de bens (logistica), etc.- Na conjuntura politico-economico-social: politica tributaria justa, servicos de saude eficiente, programa de educacao efetivo, atuacao proficiente, etc.Alguns exemplos de medidas operacionais de ordem tatica: internalizarao de nova tecnologia (equipamentos computadorizados), implementacao de metodologia (sistema ISO, qualidade continua), racionalizacao de produtos (P&D), modificacao de portfolio (inovacao), melhoria das competencias (D&T).A estrategia se locupleta pela adocao de medidas taticas que por sua vez, viabilizam-se atraves de acoes operacionais levadas a termo nos nichos funcionais da empresa formando a cadeia de resultados: acoes operacionais -> acoes taticas -> acoes estrategicas, orientadas na dimensao temporal do curto ao longo prazo.As acoes operacionais (curto prazo) que compoem as taticas (medio prazo), que por sua vez viabilizam as estrategicas (longo prazo) quando orientadas, sequenciadas, articuladas, formalizadas e sistematizadas estruturam o conjunto de medidas que formam o planejamento estrategico.Exemplos de desenvolvimento de estrategicas exclusivamente para a compreensao do conceito:Caso I (politica publica) Melhorar as condicoes de saude da sociedade.Estrategia: melhorar o ar que respiramos deteriorado pelo transito. (medidas de impacto, transformacao)Tatica A- diminuir a emissao de gases poluentes.Acoes operacionais:- implementar um programa de troca de combustiveis atualmente usados pelos menos poluentes (gas, alcool) na rede de transporte publico;- Incentivos (financiamentos, subvencoes...) aos proprietarios