socioculturais. Assim asaptidoes individuais sao edificadas e o trabalho multiprofissional comeca afazer sentido. 4 Ampliacoes dos Servicos Aaprendizagem baseada nos problemas leva desvantagem em relacao as abordagenspensadas em equipe. A metodologia ativa permite ao agente em capacitacao lidarmelhor com a inseguranca, pois as novidades em curso, os colegas e casosdesconhecidos, a metodo novo e ate mesmo a percepcao dos facilitadores levam adescobertas e reflexoes criticas. As inovacoes tecnologicas apareceram no finaldos anos setenta e de la pra ca evoluiram cada vez mais. Todomundo tem fortalezas e fragilidades (Paulo Freire 1987). A curiosidade dopesquisador impulsiona a pesquisa. Durante a preparacao, o aluno esforca-se edesenvolve estrategias para a autoaprendizagem. A acao propriamente dita busca o conhecimento de si mesmo, dos objetos edo mundo. Na pratica o trabalho em gruposo existe com o respeito das opinioes alheias. Poroutro angulo, as crises de inseguranca, a ausencia de esforco de todos paramudancas, a falta de maturidade no inicio do processo, causam angustias diantedoas limitacoes relacionadas aos temas mais dificeis e complexos. Aperfeicoaro servico exige conciliacao entre os variados tipos de alunos em formacao namesma empreitada. Levando em conta a experiencia profissional a ingenuidadeinicial vai ficando para tras e os aprendizes iniciantes tendem a romper comsuas condicoes previas ao experimentarem novas praticas. A compreensao eessencial para a producao do conhecimento e leva a concepcoes cada vez maisavancadas. Somenteassim os grupos de trabalho terao membros criticos, integradores e renovadores,com visao historica, pensamento politico, preparados para transformar oscenarios e melhorar o mundo. Para tanto, a observacao da realidade, da cultura e do meio, com olhar atentopossibilita a leitura adequada do contexto. A abrangencia da acao leva aidentificacao dos pontos chaves e sintetiza a questao. Para aplicar os novosconhecimentos praticos e alterar a realidade os envolvidos devem levantarhipoteses, questionar os fatos, teorizar sobre os dados colhidos e confrontaras solucoes encontradas com a propria bagagem curricular. Asvivencias e atuacoes anteriores sao significativas, mas adquirem sentido quandoas falhas sao ajustadas. O gestor local conhece a realidade e tem melhoresresultados quando desperta todas as potencialidades. Sem o contato com ospersonagens, o gerenciamento das politicas publicas fica altamente prejudicado.4.1 Ausencias de Alternativas no Servico Publico Um servico pactuado previamente deve ser ampliado. Caso contrario nunca existiu. Todos os oficios e processos exigem necessariamente empregabilidade e andamento. Normalmente uma ocupacao desempenhada satisfatoriamente pelo profissional devidamente habilitado ratifica a conduta dos demais e proporciona uma melhor direcao e sentindo, pois o ajustamento das trajetorias e feito na rota inicialmente escolhida, em cada etapa, desde a partida ate a chegada. Mas originalmente comeca muito antes do planejamento, na fase da elaboracao da ideia e na criacao do plano e vai alem do ponto final, pois a repercussao de uma acao extrapola a si mesma. No decorrer dos procedimentos e indispensavel a ampliacao do servico. Enquanto o acrescimo pode ser feito conforme a disponibilidade existente no setor publico, nada justifica a participacao externa. Porem se o pacto inicial foi extenuado e so pode ser ampliado com a entrada de forca extra, nada justifica a ausencia de contratacao exterior. A entrada de uma forca de fora do Sistema pode ser