Os SPT sao sistemas que servem o nivel operacional da organizacao, monitorando as atividades diarias ou normais de uma empresa como controle de estoque, folha de pagamento, atendimento a clientes, fluxo de materiais, entre outros. O principal objetivo dos SPT e responder a questoes rotineiras e acompanhar o fluxo de transacoes atraves da organizacao. Os SPT capacitam as organizacoes a executar suas atividades mais importantes de maneira mais eficiente. Sendo assim, esses sistemas sao importantes fornecedores de dados para o nivel operacional da empresa e tambem para os niveis mais elevados da empresa.- Exemplo de SPT Atribuicoes para a CRAJ Administradora de Condominios - Informacoes de clientes, Folha de pagamento, Cadastro de empregados, Processamento de pedidos de servicos, Faturamento, Contas a pagar e contas a receber.- Descricao de Alguns SPT para Contabilidade:*Contas a Receber - Mantem registros de totais devidos por clientes a partir de dados gerados pelas compras e pagamentos dos clientes. Exemplos: Produzem faturas e extratos mensais para os clientes e relatorios de administracao de credito; Fornecem relatorios aos gerentes para ajuda-los a controlar o montante de credito prorrogado e a cobranca de dinheiro devido.*Contas a Pagar Localizam dados relativos a contratacao e pagamentos de servicos prestados. Exemplos: Preparem cheques em pagamento de faturas e produzem relatorios de administracao de caixa; Ajudam a garantir o pronto pagamento as empresas terceirizadas contratadas para manter boas relacoes, a garantir uma boa situacao de credito e a assegurar todos os descontos oferecidos pelo pronto pagamento; Propiciam rigoroso controle financeiro de todos os desembolsos de caixa da empresa; Fornecem a administracao as informacoes necessarias para a analise de pagamentos, despesas, contas de despesa com funcionarios e necessidades de fundos de caixa.*Folha de Pagamento - Recebem e mantem dados dos cartoes de ponto dos funcionarios e outros registros de trabalho. Exemplos: Produzem contracheques e outros documentos como, por exemplo, declaracoes de rendimentos, relatorios de folha de pagamento e de analise da mao-de-obra; Ajudam as empresas a efetuarem pagamentos pontuais e acurados a seus funcionarios, bem como relatorios a orgaos do governo no tocante a rendimentos, impostos e outras deducoes; Fornecem relatorios analisando os custos e a produtividade da forca de trabalho.*Livro-razao Geral - Consolidam dados recebidos de contas a receber, contas a pagar folha de pagamento e outros sistemas de informacao contabil. Os sistemas de livro-razao geral. Exemplos: Produzem os demonstrativos e relatorios financeiros periodicos; Ajudam as empresas a executar tarefas contabeis de maneira acurada e oportuna; Normalmente fornecem melhores controles financeiros e relatorios administrativos e envolvem menos pessoal e menor custo do que os metodos contabeis manuais.Caracteristicas dos SPT: Entrada e alimentacao de dados; Processamento e armazenamento; Geracao de documentos; Grande quantidade de dados de entrada e de saida; Necessidade de processamento eficiente (on-line ou batch); Alto grau de repeticao no processamento; Computacao simples; Grande necessidade de armazenamento; Necessidade de auditoria; Problemas relacionados com seguranca. As atividades do SPT compreendem a: Coleta de dados - pode ser manual ou automatizada, consiste na entrada dos dados; Edicao de dados: validacao e integridade; Correcao de dados: erros diversos; Manipulacao dos dados: calculos, classificacao, disposicao... Armazenamento -