A emergencia de um paradigma tecno-economico baseado em inovacao, informacao e conhecimento, aliada a crescente consolidacao das novas tecnologias de informacao e comunicacao, impuseram questoes complexas e multifacetadas para as organizacoes contemporaneas. Uma breve analise do cenario atual nos permite delinear alguns tracos marcantes deste novo contexto de negocios do seculo que se inicia, a saber: um ambiente de negocios cada vez mais complexo, dinamico e mutavel, caracterizado por questoes como hiperinformacao, hipercompeticao, globalizacao e internacionalizacao, inovacao acelerada e reducao do ciclo de vida de produtos, servicos e processos; a informacao e o conhecimento consolidam-se como os principais fatores de diferenciacao para a competitividade organizacional; o surgimento de um sem fim de novas praticas gerenciais e/ou ferramentas atinentes as questoes da informacao e do conhecimento nas organizacoes, sob a egide da area denominada gestao do conhecimento organizacional: gestao estrategica da informacao, gestao do capital intelectual, aprendizagem organizacional e e-learning, inteligencia competitiva e monitoracao ambiental, sistemas de informacao gerenciais e balanced scorecard, memoria organizacional e gestao de conteudo, dentre outros. Contudo, ainda existe certa indefinicao conceitual e muita controversia acerca da discussao sobre a Gestao do Conhecimento (GC) ou Knowledge Management (KM). Trata-se de uma deriva semantica pop-management ou de uma mudanca conceitual? Um caso de velhos vinhos em novas garrafas ou um repensar das estrategias e praticas de gestao para as organizacoes da era do conhecimento? Longe de aceitar, sem a devida apreciacao critica, os mais diversos e curiosos cliches gerenciais sobre o tema, e mister que se busque respostas fidedignas aos questionamentos propostos. Para que utilizamos a informacao estrategica em nossas organizacoes? Se o conhecimento e realmente vital para a sobrevivencia e competitividade organizacional, como criar um contexto favoravel para que esse conhecimento se manifeste e seja efetivamente utilizado? Ha uma profusao de conhecimentos em sua organizacao, mas a simples existencia nao assegura uso! Por ultimo e nao mesmo importante, quais as praticas gerenciais e ferramentas existentes para colocar a estrategia em relacao ao conhecimento organizacional em acao? Quais as experiencias relevantes no contexto organizacional brasileiro? Autores como Davenport e Cronin sugerem que, embora muita atencao academica e profissional tenha sido devotada a GC na ultima decada, o conceito ainda nao seja estavel: o termo aparenta ser usado de maneiras diferentes em varios dominios e cada dominio clama para si que a compreensao parcial da tematica represente a articulacao definitiva do conceito. Esses autores propuseram-se a explorar o conceito de GC no contexto de tres dominios interessados na area, respectivamente, (1) biblioteconomia e ciencia da informacao, (2) engenharia de processos e (3) teoria organizacional. O objetivo da proposta intitulada triade da gestao conhecimento configura-se na proposicao de uma ferramenta ou instrumento de analise que sirva para explorar as tensoes que possam surgir em quaisquer organizacoes comprometidas com a GC, onde diferentes dominios possuam diferentes compreensoes. O modelo aqui denominado triade da GC pode ser utilizado para identificar conflitos ou embates territoriais e contribuir para um entendimento coletivo entre os atores do espaco da GC nas organizacoes. No primeiro dominio biblioteconomia e ciencia da informacao (denominado GC-1) -a GC e predominantemente vista