Aurelio P. AlencarConsultoria de gestaoFonte: Meu Site , se desejar visitar, Clique AquiO empreendedor e a pessoa que gera, acumula e distribui riqueza a partir de um sonho, de um ideal ou a necessidade de sobrevivencia.Mais de 90% das empresas brasileiras sao familiares. Elas tem uma dinamica propria e convivem com problemas singulares. As historias das empresas de pequeno porte sao muito semelhantes e quase todas nascem como fruto de uma necessidade circunstancial ou de uma oportunidade de negocio, onde o planejamento e a organizacao nao se constituiram nos requisitos iniciais. Lamentavelmente a grande maioria fara parte das estatisticas das que sucumbem nos primeiros anos de vida. Somente Trinta por cento das empresas bem sucedidas sobrevivem a mudanca para a segunda geracao e apenas quinze por cento seguem ate a terceira.O indice de mortalidade das empresas no Brasil e muito grande. A maioria fecha suas portas no primeiro ano. Das que sobrevivem, 20% chegam ao quindo ano de vida.As estatisticas mostram, tambem, que de cada 100 empresas abertas somente duas estarao vivas cinco anos depois. O mesmo estudo indica que as sobreviventes serao as mais bem preparadas e melhor instrumentalizadas para o enfrentamento do mercado.As empresas sobreviventes sao as que conseguiram evoluir, mudar e se adequar as mudancas. Envolvido com o cotidiano dos negocios e sempre dificil lidar com as deficiencias e, em muitos casos, o empreendedor nao tem as ferramentas e os conhecimento necessarios para fazer a reengenharia do seu negocio, tendendo, irremediavelmente, ao definhamento. Acumulam-se nessas dificuldades as questoes de relacionamentos entre os socios parentes, pais, irmaos e filhos, que nem sempre tem a mesma visao sobre o negocio.A empresa familiar e, quase sempre, levada a misturar os interesses dos socios e os da empresa. E um conflito de caracteristicas particulares que precisa ser ajustado com a criacao e aplicacao de metodologias que propiciem a separacao do ente familia e do ente negocio. Aurelio PimentelConsultoria de GestaoQual a missao da area de Manutencao de Computadores numa empresa?Se lhe fizessem esta pergunta qual seria a sua resposta?A mais obvia e que area de Manutencao de Computadores "tem a missao consertar os computadores com defeito". Certo? Nao, esta errada. A resposta certa e "tem a missao de manter os computadores funcionando".Ai que reside a diferenca em EFICIENCIA e EFICACIA.No dicionario Aurelio e no Michelis os dois termos sao sinonimos, mas em administracao, por culpa do austriaco Peter Drucker, guru e pai da administracao moderna, ganhou uma traducao particular:EFICIENCIA e fazer da maneira certa - e o meio para se atingir um resultado. E a atividade.EFICACIA e fazer a coisa certa - e o resultado, o objetivo. E a missao.No caso da manutencao dos computadores, a area de manutencao podera ser EFICIENTE estando presente na empresa, cumprindo os horarios, as escalas e ter uma boa performance na medicao de "homens/horas/trabalhadas", mas so estara cumprindo a sua missao se for EFICAZ, portanto, se os computadores forem mantidos, sempre, funcionando. se amanha o dia for cinzento,se houver chuvase houver vento,ou se eu estiver cansadodessa antiga melancoliacinza friasobre as coisasconhecidas pela casaa mesa postae gastaesta tudo