de situacoes de conflito. Neste processo, uma importante estrategia e a de potencializar sua capacidade em motivar seu aluno e despertar seu interesse pela busca do saber, oferecendo novas possibilidades de adquirir conhecimento e superar barreiras.Evitar o confronto direto com o aluno e fundamental para preservar qualquer possibilidade de reestruturacao de um relacionamento ja comprometido. Para isto, e importante que o educador perceba que a manifestacao agressiva, em geral, nao tem como causa o proprio educador ou qualquer divergencia pessoal por parte do aluno, mas e um reflexo das barreiras encontradas por este em seu desenvolvimento emocional, cognitivo e social.Outra importante solucao e a adocao de politicas publicas que fortalecam e desenvolvam a atuacao do educadorAjudar o aluno a potencializar seus recursos internos, valorizar qualquer possibilidade de esforco ou conquista, promover o dialogo e buscar ajuda externa, quando a situacao demonstra sinais de agravamento, sao algumas das ferramentas que o educador dispoe. Alem disso, o professor pode gerar uma reflexao entre os alunos sobre as questoes que envolvem comportamentos, conflitos e atitudes inadequadas, possibilitando o envolvimento dos jovens na construcao de solucoes. Faz parte da missao do educador e da instituicao de ensino garantir as possiveis vitimas de atitudes agressivas o suporte necessario para a solucao de problemas.Outra importante solucao e a adocao de politicas publicas que fortalecam e desenvolvam a atuacao do educador e oferecam melhores condicoes de ensino e de vivencia no ambiente escolar, visando a diminuicao do descompasso existente entre a vivencia contemporanea e a realidade vivenciada em sala de aula.Muito ha que se pensar sobre solucoes e caminhos para que o ambiente escolar possa realmente oferecer a alunos e profissionais as condicoes adequadas para o pleno desenvolvimento do processo educativo. Um ponto deve ser fortemente valorizado e explorado: a importancia do papel do educador, nao apenas diante de comportamentos inadequados, como tambem diante da possibilidade de tornar-se um agente transformador no desenvolvimento de seu aluno.Tal importancia foi claramente evidenciada pelo professor e psicopedagogo Celso Antunes no texto O sagrado e o profano na missao do professor, que diz: a certeza de que possui uma profissao imprescindivel, de que de sua acao no cotidiano se constroi o mundo em que se vivera. A imensa fe e crenca de que sem professores uma sociedade nao inventa medicos ou engenheiros, nao faz surgir arquitetos ou mecanicos... O verdadeiro professor nao pode ser guiado pela frieza de uma visao somente profana, mas tambem nao pelo idealismo ingenuo de ser manipulado por sua crenca autentica....A afirmacao nos leva a refletir sobre a grandeza e a complexidade do papel do educador, sobre os desafios a que e submetido diariamente, sobre a necessidade de sua capacitacao e atualizacao constantes, sobre a influencia de suas acoes e sobre a cautela necessaria em sua atuacao. *Christiane DAngelo Fernandes e educadora, coach e diretora-executiva do SINAL Socializacao da Infancia e Adolescencia Laborada; Maria Fernanda Souza e Pedagoga e Psicomotricista do SINAL