a cada um deles; (2) Seiton (Senso deOrganizacao) - Consiste na padronizacao dos objetos, separando-os por naturezacomum e etiquetando cada um deles; (3) Seisou (Senso de Limpeza) - Consiste emmanter disponivel no ambiente de trabalho apenas o essencial para a execucao,mantendo-se guardados todos os demais objetos desnecessarios naquele momento.Os dois ultimos s atuam comoferramenta de mudanca na atitude das pessoas. Sao elas: (4) Seiketsu (Senso deSaude) - Consiste em manter as boas condicoes sanitarias do ambiente detrabalho, o que inclui a limpeza geral e o controle de poluicao de qualquernatureza atmosferica, sonora, visual, etc., bem como a propria saudeocupacional das pessoas; (5) Shitsuke (Senso de Autodisciplina) - Autocontrolee autodirecao. Consistem na manutencao da ordem geral e das demais condicoesadquiridas pelos demais procedimentos ja conquistados. Trata tambem daintolerancia aos erros (nao as pessoas), buscando procedimentos maiseficientes.Um experimento em psicologia social,realizado em 1969, na Stanford University(EUA), pelo professor Philip Zimbardo, tambem explica as acoes de Doria. Noexperimento, dois carros identicos (marca, modelo e cor) foram abandonados narua. Um carro no Bronx (zona pobre e problematica de Nova York) e outro em PaloAlto (cidade tranquila, calma e segura da California). No estudo, constatou queo carro abandonado no Bronx foi totalmente vandalizado e destruido (rodas,motor, espelhos, radio, etc). Em contraste, o carro abandonado em Palo Altopermaneceu intacto.Apos algumas semanas, em continuidadeao experimento, o estudo decidiu quebrar um vidro do carro de Palo Alto. O resultadofoi que o mesmo processo ocorrido no Bronx aconteceu tambem com o carro de PaloAlto. Segundo o experimento, nao e a pobreza a causa do vandalismo, mas ocomportamento, a psicologia humana e as relacoes sociais em relacao a percepcaoda ordem. Portanto, cacos de vidro em um carro abandonado transmite uma ideia dedecadencia, indiferenca, quebra de codigos e regras de vida, ausencia de lei,regras, normas e disciplina.Outros experimentos subsequentes, realizadospor James Q. Wilson e George Kelling, chamado de teoria das janelas quebradas",sugerem que o crime e maior em areas onde a negligencia, a sujeira, desordem eabuso sao maiores. O estudo concluiu que se voce quebrar um vidro da janela deum predio e ninguem o repara, em breve serao quebrados todos os outros. Se umacomunidade mostra sinais de deterioracao, e isso e algo que nao parece importara ninguem, entao e gerado um ambiente propicio para o crime crescer e prosperar.Se voce fizer "aqueles pequenos erros", como estacionamento em localproibido, exceder o limite de velocidade ou o sinal vermelho e essas pequenasfalhas nao sao punidas, em seguida, comecarao a se desenvolver grandes falhas ecrimes cada vez mais graves. Da mesma forma, se os parques e outrosespacos publicos sao progressivamente danificados e ninguem toma medidas sobreisso, esses locais serao abandonados pela maioria das pessoas (que nao quermais deixar suas casas por medo de gangues). Essas mesmas areas seraoabandonadas pelo povo e progressivamente ocupadas por criminosos. Portanto, ospesquisadores concluiram que a negligencia e a desordem crescem junto commuitos outros males sociais e ambientes degenerados.Por fim, desafio vocea fazer o seguinte experimento caseiro. Minha sugestao e a seguinte: em suacasa, deixe de fazer a manutencao de alguns problemas que aparecemeventualmente. Deixe tambem que os muros da sua casa