As instituicoes de ensino em geral e os educadores em particular estao sobrecarregados de informacao e carentes de comunicacao eficazHa grande diferenca entre a intencao de uma mensagem e o que foi comunicado efetivamente. O importante e o resultado, nao a intencao.Richard Bandler e John Grinder, fundadores da PNLUma dos graves problemas que existe na transmissao do conhecimento e a dificuldade na comunicacao. Isso e valido tambem nas instituicoes de ensino, em particular na tarefa de ministrar aulas. Vivemos numa era de informacao abundante. Nunca, educadores e alunos tiveram tanto acesso a informacao quanto na era atual: internet, celulares, smartphone, ipod, teleconferencias, sites de busca, bibliotecas virtuais, enfim, bilhoes de dados disponiveis, sobre praticamente todos os assuntos. No entanto, apesar de todos estes recursos, a carencia de comunicacao eficaz ainda e uma realidade.Ha um conceito que diz: informacao e poder. Isso e verdade, desde que se saiba separar as informacoes relevantes das superfluas; e utiliza-las de forma inteligente. No caso do educador, a informacao e a materia prima que ele utiliza para desenvolver seu trabalho. E a comunicacao eficaz que faz com que as informacoes selecionadas e apresentadas pelo educador sejam aprendidas pelos alunos de forma completa e adequada.Comunicacao e informacao sao conceitos bem diferentes. Nao basta ter acesso as informacoes se nao soubermos utiliza-las adequadamente; assim como nao e suficiente termos acesso aos mais modernos meios de comunicacao se nao soubermos comunicar as informacoes de forma correta.A inclusao digital, de parcelas cada vez maiores de alunos, possibilita uma nova gama de recursos ineditos na historia da educacao. Entretanto, permanece a questao: esses novos recursos significaram uma melhoria efetiva no grau de educacao? Ou eles precisam ser acompanhados de uma mudanca na metodologia de ensino do educador, principalmente em sua forma de comunicacao, para que a mudanca na qualidade do ensino seja efetiva?No livro A nova era da administracao, Peter Drucker destaca, como um dos pontos fundamentais de um sistema organizacional, a comunicacao eficaz. Segundo Drucker, a comunicacao e tao critica para uma sociedade que sua falha pode acarretar crises e guerras. No livro, ele comenta um fato intrigante: uma analise de documentos dos arquivos alemaes e russos, logo apos a primeira guerra mundial, deixou espantosamente claro que a catastrofe fora causada, essencialmente, por falha de comunicacao.Esse e apenas um tragico exemplo, mas e provavel que, ao longo da historia, muitas outras crises sociais, organizacionais e pessoais ocorreram por falha de comunicacao. Infelizmente, nos dias atuais, apesar dos avancos tecnologicos e dos recursos de comunicacao disponiveis, a comunicacao continua sendo um entrave as organizacoes, as pessoas e aos processos educacionais.O educador precisa ser eficaz na comunicacao com seus alunos, tendo em vista seu objetivo final que e a formacao efetiva do educando , e nao apenas o acumulo de informacao atraves da memorizacao de dados pelo aluno.Segundo Peter Drucker, em comunicacao, qualquer que seja o veiculo utilizado, a primeira pergunta tem de ser: esta comunicacao esta dentro do campo de percepcao do receptor? Sera que ele pode recebe-la? Drucker afirma que as mais importantes limitacoes na percepcao sao usualmente de ordem cultural