ja perceberam que as empresas, hoje, necessitam de uma quantidade muito maior de lideres.Lideram 360 graus, em vez de 90 grausO lider diferenciado atua onde faz diferenca. Nao influencia somente quem esta do lado de dentro numa familia, empresa, escola, hospital. Exerce a lideranca tambem fora, para cima e para os lados. Na empresa, sabe que precisa exercer a lideranca perante clientes, parceiros e comunidades. Cuida de perto dos canais de distribuicao de seus produtos e servicos. Precisa, as vezes, intervir em operacoes de seus fornecedores para que esses garantam a qualidade e o custo requeridos para aumentar a competitividade de seu negocio. Precisa influenciar as associacoes no setor em que atua. Algumas vezes tem que articular com lideres comunitarios para que a empresa exerca uma eficaz cidadania corporativa. O lider 360 graus consegue liderar tambem para cima. Numa empresa, significa influenciar seu chefe, os diretores, o presidente, os acionistas enfim, todos aqueles que, na escala de poder, ocupam posicao hierarquica superior. Isso requer coragem, ousadia, iniciativa, criatividade.Surpreendem pelos resultados, em vez de fazer apenas o combinadoO lider do futuro nao sera aquele que chega aonde anunciou que chegaria. Nao bastara cumprir metas. Sera aquele que fara mais do que o combinado, surpreendera pelos resultados que conseguir transformar em realidade. Consegue obter resultados incomuns de pessoas comuns. Surpreende, superando sempre o esperado. Em vez de dar ordens e cobrar rendimento, incentiva cada um a fazer o seu melhor. E da o melhor de si. Nao espera acontecer. Cria as oportunidades. Estimula o senso de urgencia e nao deixa as coisas para amanha. Incentiva parcerias, apoia iniciativas. Prioriza o que a equipe precisa, nao apenas o que desejam seus integrantes. Consegue o grau de compromisso e disciplina necessario para realizar sonhos definidos em conjunto, nao apenas satisfacoes imediatistas. Celebra os sucessos e as pequenas vitorias. Distribui parte dos resultados gerados, em retribuicao a comunidade.Inspiram pelos valores, em vez de apenas pelo carismaInspirar pelos valores e a tarefa mais importante desses lideres. E a cola que une as outras forcas do lider, a que da sentido a tudo. O lider diferenciado compreende que o criterio do sucesso nao e apenas o resultado, mas tambem a forma como o resultado e obtido. Constroi um codigo de conduta com os integrantes dos grupos dos quais faz parte, em torno de valores que sao explicitados, disseminados e praticados.Constroi uma cultura aceita e compromissadaO lider cinco-estrelas cria um clima de etica, integridade, confianca, respeito pelo outro, transparencia, aprendizado continuo, inovacao, proatividade, paixao, humildade, inteligencia emocional. Cultiva a capacidade de servir clientes, fornecedores, comunidades, parceiros. Encara o empreendedorismo como um estado de espirito, nao como sinonimo de pessoa juridica. Esse lider educa pelo exemplo. Fala aos olhos, nao apenas aos ouvidos.Se esses segredos nao passarem por suficientes, resta adicionar duas outras atitudes que distinguem ainda mais esses lideres cinco-estrelas.A primeira delas e que esses lideres aprenderam a ser lideres 24 horas por dia, ou seja, em todas as dimensoes da vida. Exercem a lideranca de forma coerente no escritorio, em casa, na escola, na comunidade. Entendem que a lideranca