Consumidores terao facilidades para quitar as faturas em atraso com a CompanhiaOs clientes que possuem debitos com a Cemig terao, ate o proximo dia 13, uma otima oportunidade para quitar as contas em atraso. A Empresa lancou em fevereiro uma Campanha de Negociacao de Debitos que pretende regularizar a situacao de mais de 400 mil consumidores que possuem faturas em atraso com a Companhia. As condicoes de negociacao sao diferenciadas como isencao de multa e juros para pagamento a vista e opcoes de parcelamento mais atrativas. Para atender a demanda da capital mineira, a Cemig criou uma estrutura exclusiva no predio da Rua Itambe no 114, bairro Floresta, na regiao Central. A Regiao Metropolitana de Belo Horizonte representa 40% dos consumidores que possuem alguma pendencia financeira com a Empresa. Alem disso, a Cemig disponibilizou, com exclusividade, o numero de telefone 0800-721.7003 para negociacao e parcelamento das dividas. Denise Souza, analista economico-financeiro da Cemig, destaca que os clientes em debito podem renegociar a divida por meio do telefone 0800, que estara de plantao no periodo de 9 as 21 horas, de segunda a sexta-feira, e, aos sabados, de 9 as 15 horas, exceto feriados, ou, se o cliente preferir, presencialmente em uma das agencias da Rede Cemig Facil mais proxima.Alertamos que os parcelamentos poderao ser realizados pelo titular da fatura mediante a confirmacao dos dados cadastrais no contato telefonico ou apresentacao do CPF ou RG nas agencias de atendimentos ou representante legal com a devida documentacao e procuracao para esse fim, destaca. Ainda de acordo com Denise Souza, as condicoes de negociacao sao atrativas e variam de acordo com o numero de faturas vencidas. Os clientes poderao obter mais detalhes nos canais de atendimento da Companhia. Essa e uma otima oportunidade para que os clientes que possuem debitos com a Cemig possam negocia-los e quita-los evitando a suspensao do servico de energia ou inclusao no cadastro negativo dos orgaos de protecao ao credito. A Empresa entende o momento economico dificil que o Pais esta passando e espera facilitar a quitacao das faturas em atraso, afirma. A Cemig utiliza, ha varios anos, diversas ferramentas de comunicacao com o cliente, para evitar a inadimplencia. As medidas adotadas pela Empresa sao: envio de e-mail, mensagem de texto via celular (SMS), carta cobranca, notificacao por meio de carta, visando evitar a inscricao do titular no servico de protecao ao credito, e contato telefonico. A Cemig alerta seus consumidores de Coromandel e regiao para o fato de pessoas estranhas, possivelmente estelionatarios, estarem realizando golpes relacionados a oferta de produtos e/ou servicos que supostamente reduzem o consumo de energia de maneira fraudulenta.A Cemig esta intensificando a identificacao e combate a essas fraudes. Confirmadas as irregularidades, os infratores podem responder criminalmente, ja que a intervencao e crime previsto no artigo 155 do Codigo Penal e preve multas e pena de um a oito anos de reclusao, alem da obrigacao de ressarcimento de toda a energia furtada e nao faturada em ate 36 meses, de forma retroativa. A pratica tambem pode ocasionar acidentes fatais, alem de incendios e danos a rede