resumo Os cuidados com as unhas vao muito alem de simples aspectos esteticos de beleza e higiene.Pequenas alteracoes em sua forma, textura e cor podem nos revelar o estado de saude daspessoas. As unhas sofrem muito com o processo de desidratacao sendo seus principais agressores, mecanicos e quimicos, sao suscetiveis a infeccoes fungicas e bacterianas, alem de ser alvo da ansiedade na compulsao de roe-las. Por isso, e importante seguir as orientacoes dos profissionais da area. Para que os servicos de manicure e pedicure tenham, dentro de um estabelecimento, um mesmo padrao de atendimento, garantindo qualidade e seguranca ao cliente/profissional, constatou-se a necessidade da elaboracao de uma ficha de anammese padrao para que os profissionais de um mesmo estabelecimento tenham seus servicos padronizados, objetivando a coleta de informacoes sobre o cliente, relacionadas com o servico oferecido, seus objetivos, expectativas e possiveis interferencias nos resultados, alem de cuidados especiais na execucao dos mesmos. Apos a elaboracao, a ficha foi validada por 5profissionais da area de manicure e pedicure, onde se constatou que 75% das respostas confirmaram a importancia da elaboracao da ficha, permitindo a construcao do perfil do cliente, com dados pessoais, informacoes sobre alteracoes ungueais, estetica e preferencias, facilitando o trabalho do profissional e gerando maior qualidade e credibilidade no servico prestado.Palavras-chaves: Anamnese; Unhas; Onicopatias; Estetica da Unha.1 INTRODUCAO O cuidado com as unhas vai alem da aparencia estetica, e tambem uma questao de higiene pessoal e saude. De acordo com Saggioro (1999, p.187) a arte de fazer as unhas teve origem ha 4.000 anos, no Sul da Babilonia. Naquela epoca, implantes de ouro solido eram usados nas unhas dos pes e das maos. Manuscritos da dinastia chinesa, datados de 3000 anos a.C., descrevem o costume de pintar as unhas, as cores variavam de acordo com a classe social, sendo o vermelho e o preto privilegio da realeza. Ja no Egito, a bela Cleopatra preferia um tom marrom-escuro, ate mesmo os homens tinham o habito de enfeitar as unhas. Acredita-se que os comandantes militares do imperio romano costumavam pinta-las antes de sair para batalhas mais decisivas. Ha um tempo, cuidar das unhas era considerado luxo e ostentacao, isso se resumia a uma limpeza significativa das maos com as unhas bem aparadas e lixadas. Somente na decada de 20, os brasileiros influenciados pelos europeus comecam a ter o habito de fazer as unhas e surge entao a figura da manicure, considerado um servico superfluo, onde so as damas da alta sociedade usufruiam desses servicos (GRANDE ORIENTE DO BRASIL, 2008) Na decada de 50 esses servicos tornam-se populares e o habito de fazer as unhas hoje e normal e acessivel a todos. As unhas bem feitas nao sao mais sinonimo de luxo e sim um cuidado essencial para uma boa apresentacao A procura pela beleza ganhou mais adeptos, o que acabou gerando um movimento de busca por servicos especializados na area de manicure pedicure e a preocupacao com a saude dos clientes. Atualmente, unhas coloridas sao igualmente comuns e ainda variam devido a moda e as diferentes tribos sociais. Entretanto, mante-las bem cuidadas, higienizadas