Os consumidores brasileiros estao cada vez mais ampliando suas opcoes de compra para a internet. Segundo dados da E-bit, 51,3 milhoes de pessoas ja utilizaram a web ao menos uma vez para adquirir um produto. Os numeros fazem parte do balanco de e-commerce Webshoppers, divulgado nessa quarta-feira (12). De acordo com os dados, somente em 2013, 9,1 milhoes de pessoas compraram online pela primeira vez. Os dados representam um crescimento de 28% nocomercio eletronico em comparacao ao ano passado, alcancando um faturamento de 28,8 bilhoes de reais. Alem disso, houve tambem um aumento de 32% nos pedidos de compras online, chegando a 88,3 milhoes.Segundo a E-bit, a popularizacao da banda larga movel ajudou nesse crescimento do consumo online ao longo dos anos. Em 2013, a Black Friday foi responsavel por gerar mais de 770 milhoes em receitas num unico dia mas em contrapartida, o gasto medio por cada consumidor caiu 4,4% e ficou em 327 reais. Entre os setores mais vendidos esta a categoria de Moda & Acessorios, seguida por Cosmeticos e Perfumaria / Saude, Eletrodomesticos, Livros, Telefonia, Casa e Decoracao, Eletronicos, Esportes e Brinquedos e Games. Para 2014, a expectativa e de crescimento de 20% com relacao a 2013, com um faturamento estimado de 34,6 bilhoes de reais. Mobile Commerce - As compras por meio de dispositivos moveis ganharam forca no ultimo ano. Em janeiro de 2013, esta modalidade correspondia a 2,5% de todas as vendas online. Ao final do mesmo ano, ja representava 4,8%. Segundo a E-bit, a tendencia e de crescimento deste formato, que deve alcancar uma participacao de 10% do mercado em 2015.Trocas e devolucoes - Um ponto negativo para as empresas de e-commerce e a dificuldade em lidar com trocas e devolucoes de produtos. 47% dos consumidores passaram a comprar menos pela internet por este motivo. Dos entrevistados, 18% nao conseguiram devolver um produto. Para troca, 17% disseram nao terem conseguido. Expectativas - Para 2014 o cenario do e-commerce e de constante crescimento. Novamente, mais de 9 milhoes de pessoas devem realizar uma compra online pela primeira vez, elevando o numero de consumidores virtuais unicos em 60 milhoes. A quantidade de pedidos tambem deve crescer 26% em relacao a 2013 e alcancar 111,54 milhoes. mvmarketingvirtual@gmail.com A participacao dos produtos importados no consumo nacional,subiu para 21,8% no segundo trimestre do ano. Os numeros sao da ConfederacaoNacional da Industria (CNI), que divulgou hoje (14) o Coeficiente de Penetracaodas Importacoes. A fatia dos produtos estrangeiros cresceu 1,2 ponto percentualem relacao ao mesmo periodo de 2013 e e a maior da serie historica, que comecouem 2007. Hoje e muito simples comprar produtos importados, com a garantia de entrega dos correios, levando em conta ainda que em media os precos sao 50% mais baratos que os Nacionais, com garantia em territorio Nacional e ainda podem ser divido em qualquer cartao em sites que oferecem estes produtos com toda estrutura necessitaria assim como o Shopping Online BrasilA confederacao informou tambem que o Coeficiente deExportacao, que mostra a importancia do mercado externo para a producao daindustria, ficou em 19,2%, praticamente estavel em relacao ao