O Manual divide a inovacao em quatro areas: produto, processo, marketing e organizacao. Inovacoes de produto e de processo sao conceitos familiares no setor privado, e foram o unico foco das edicoes previas no Manual, onde a inovacao organizacional foi tratada em anexo e as inovacoes de marketing nao apareceram.As inovacoes de marketing e organizacionais sao discutidas extensivamente nesta edicao do Manual. Esses conceitos sao familiares para empresas de alguns paises e foram incluidos em algumas pesquisas sobre inovacao, embora suas definicoes nao estejam geralmente tao bem estabelecidas como as de inovacao de produto e de processo. As definicoes desses novos tipos de inovacao para o uso em pesquisas estao ainda em desenvolvimento, em grande medida no mesmo processo por que passaram as inovacoes de produto e de processo na primeira edicao do Manual de Oslo.InovacaoUma inovacao e a implementacao de um produto (bem ou servico) novo ou significativamente melhorado, ou um processo, ou um novo metodo de marketing, ou um novo metodo organizacional nas praticas de negocios, na organizacao do local de trabalho ou nas relacoes externas.Essa definicao abrangente de uma inovacao compreende um amplo conjunto de inovacoes possiveis. Uma inovacao pode ser mais estreitamente categorizada em virtude da implementacao de um ou mais tipos de inovacao, por exemplo inovacoes de produto e de processo. Essa definicao mais estreita de inovacoes de produto e de processo pode ser relacionada a definicao de inovacao de produto e de processo usada na segunda edicao do Manual de Oslo.As atividades de inovacao sao etapas cientificas, tecnologicas, organizacionais, financeiras e comerciais que conduzem, ou visam conduzir, a implementacao de inovacoes. Algumas atividades de inovacao sao em si inovadoras, outras nao sao atividades novas mas sao necessarias para a implementacao de inovacoes. As atividades de inovacao tambem inserem a P&D que nao esta diretamente relacionada ao desenvolvimento de uma inovacao especifica.Tipos de inovacaoInovacao de produto e a introducao de um bem ou servico novo ou significativamente melhorado no que concerne a suas caracteristicas ou usos previstos.Incluem-se melhoramentos significativos em especificacoes tecnicas, componentes e materiais, softwares incorporados, facilidade de uso ou outras caracteristicas funcionais.Uma Inovacao de processo e a implementacao de um metodo de producao ou distribuicao novo ou significativamente melhorado. Incluem-se mudancas significativas em tecnicas, equipamentos e/ou softwares.Inovacao de marketing e a implementacao de um novo metodo de marketing com mudancas significativas na concepcao do produto ou em sua embalagem, no posicionamento do produto, em sua promocao ou na fixacao de precos.Uma inovacao organizacional e a implementacao de um novo metodo organizacional nas praticas de negocios da empresa, na organizacao do seu local de trabalho ou em suas relacoes externas. O conhecimento cientificoconstitui uma forma de cultura porque serve, dentre outras coisas, para oenriquecimento intelectual e espiritual do ser humano. Mas, num sentido amplo,tudo o que o homem faz e cultura, e assim as atividades tecnicas em geral, istoe, aquelas que utilizam tecnologia para resolver problemas, tambem fazem parteda cultura. Isso se da porque a palavra cultura tem muitos significados.Passamos a partir de agora a discutir o lugar da ciencia e da tecnologia noambito da cultura.