Para vencer e preciso se apaixonar pelos seus sonhos!Vencedores sao Sonhadores ApaixonadosSonhadoresGosto mais dos sonhos do futuro do que da historia do passado Patrick HenryComo mostram as historias dos lideres empresariais extremamente bem-sucedidos, os sonhos precisam ser cheios de paixao para terem chance de se tornarem realidade. Tomemos como exemplo Herb Kelleher, cofundador e ex-presidente da Southwest Airlines, um visionario que criou a empresa area mais lucrativa dos Estados Unidos. Conhecido por sua personalidade intensa e por meter a mao na massa, Kelleher foi um grande modelo para seus funcionarios. Enquanto seus concorrentes ficavam sentados atras de mesas de mogno em escritorios luxuosos, ele frequentemente transportava as malas dos passageiros para os avioes, enchia copos com gelo enquanto as comissarias de bordo anotavam pedidos e entretinha os passageiros com seu senso de humor.Que presidente de empresa aerea permitiria que suas funcionarias se vestissem de coelho da Pascoa e de peru no dia de Acao de Gracas? Kelleher sabia que qualquer concorrente podia copiar o plano de negocios da Southwest, mas nenhum deles conseguiria reproduzir a paixao fervorosa que permeava a cultura da empresa. Nosso pessoal e tao cheio de energia, afirma ele, que nao poderia ser imitado.Mo Siegel, fundador da altamente bem-sucedida Celestial Seasonings Tea Company, bebeu da mesma fonte de paixao que Kelleher. Aos 21 anos, Siegel sonhava em ficar milionario antes de chegar aos 26, e , de sache em sache de cha, atingiu sua meta. Ele me contou como colhera pessoalmente as ervas que iriam compor seu primeiro cha de ervas saudavel, o Mos 36 Heb Tea, e como expandiu rapidamente sua linha, incluindo o famosoRed Zinger. Siegel fez num carro velho suas primeiras viagens de vendas, visitando lojas e convencendo os donos a estocar seus chas a base de ervas. Ele mergulhou sua empresa no sonho de contribuir para um mundo melhor, dizendo: Acreditamos que, para fazer deste mundo um lugar melhor para se viver, temos que nos dedicar totalmente a interminavel busca da excelencia.Vejamos tambem o caso de Michael Dell, que comecou a montar computadores no dormitorio da universidade, partindo da ideia de desenvolver relacoes diretas com os clientes . Lembro-me de te-lo entrevistado quando ele tinha apenas 27 anos e suas vendas eram de pouco mais de 2 bilhoes de dolares anuais. Sua ilimitada curiosidade e sua capacidade de encarar cada oportunidade de negocios sob um angulo diferente foram o que mais me surpreendeu.Dell e um mestre na busca do aprimoramento incansavel, invencivel e continuo. Um de seus principios-chave de administracao e um programa de aperfeicoamento no qual os funcionarios sao incentivados a tornar a empresa mais eficiente e proxima dos clientes e que da aos individuos de cada equipe o controle sobre a implementacao das proprias ideias. Em um documento interno intitulado A Alma da Dell, percebemos o enfoque na vitoria: Somos apaixonados por vencer em tudo o que fazemos. Estamos comprometidos em manter a excelencia operacional , satisfazer o cliente alem de suas expectativas, liderar os mercados globais que atendemos, sermos conhecidos como uma grande empresa e um excelente lugar para trabalhar e proporcionar