imediatamente sanado. Se uma peca esta fora de medida, e preferivel gastar um tempo para localizar o defeito, a continuar produzindo pecas imprestaveis, e quanto mais cedo se percebe o defeito, mais cedo e corrigido e menos pecas sao mortas. O controle autonomo dos defeitos e o Just in Time materializado pelo sistema Kanban sao praticamente inseparaveis. Ao reduzir os lotes em processo, a qualidade de conformacao da fabrica fica mais exposta torna-se mais dificil esconder pecas inadequadas e chega-se mais facilmente a origem dos problemas. Quem produz e responsavel por aquilo que faz, sendo que quanto menos pessoal nao ligado diretamente a producao, a atividade de transformacao, melhor. Assim, agregam-se a tarefa dos operarios certos tipos de inspecao. O fato de os operarios assumirem tarefas do controle de qualidade liga-se a ideia de que os que produzem e que fazem a qualidade e tambem a constatacao de que os trabalhadores do controle de qualidade nao agregam valor ao produto. Procura-se entao, reduzir a um minimo o numero de pessoal nao-produtivo. POLITICA DO JIT O nivel de exposicao que a administracao superior escolhe para dar ao JIT variara de empresa para empresa. Em um extremo, nao havera publicidade de forma alguma, no outro, toda tentativa sera feita para dar ao programa o mais alto grau de exposicao possivel. As linhas guias para uma abordagem correta incluem algumas consideracoes. Deve-se, entao, elaborar um plano, que se adequara a cultura e a historia da empresa. As consideracoes sao: - possivel resistencia cultural da administracao superior, administracao intermediaria, supervisores, sindicatos e mao-de-obra; - evitar o surgimento de suspeitas; - necessidade de obter colaboracao e apoio voluntario e sensacao de ser acreditado e envolvido; - comprometimento demonstrado pela administracao superior; - dificuldades no atingimento de alguns objetivos, se a sensibilizacao for insuficiente. NIVEL DE CONSCIENTIZACAO Isto pode tambem ser critico para o atingimento de metas relacionadas aos aspectos de trabalho de equipe do JIT. Algumas empresas tem ficado desapontadas com o nivel de entusiasmo gerado nos primeiros anos ou nos primeiros dois. Em muitos desses casos, nao tem havido qualquer especie de publicidade, seja relacionada ao programa como um todo, seja aos atingimento individuais ou coletivos. A explicacao para essa abordagem de baixa exposicao era que a empresa esperava que o programa fosse levado avante pelo entusiasmo daqueles envolvidos. A experiencia sugere que isto nao e suficiente, exceto em casos excepcionais. Em resumo, deveria ser dada cuidadosa consideracao, durante a fase de planejamento, a: - a quantidade de publicidade previa; - a forma da publicidade previa; - quem, como e quando deveria ser informado; - as oportunidades de discussao das propostas feitas aos sindicatos e outros interesses chave. os conceitos e tecnicas foram explorados neste trabalho. Nenhum deles e simples e nenhum deles mantem-se por si so. A forca verdadeira esta em sua interpretacao integrada. Feito isso, nao havera nada que possa impedir qualquer organizacao de se tomar uma das mais poderosas empresas da Terra. Se todas as empresas aplicarem os conceitos, a probabilidade e de que aquela sociedade, em geral, sera mudada e toda a