uso de redes sociais (particulares ou profissionais) e pelos seus comportamentos. Os protocolos podem ser bons, mas de fato se o colaborador nao os respeita, acabam se tornando ineficientes. A formacao e, entao, a base da solucao.O crime organizado tem se especializado em se aproveitar dessas falhas com tecnicas especificas, como as do Social Engineering que, nas palestras aos nossos clientes, demonstramos, na pratica, como acontece.Mostramos como e facil manipular uma pessoa dentro de uma empresa, conseguir dados normalmente confidenciais, desestabilizar um executivo ou cometer uma fraude. Em um exemplo concreto e gravado, conseguimos, em 37 minutos, identificar a estrutura financeira de uma multinacional no Brasil, manipular uma secretaria, e conseguir os dados bancarios para fazer uma transferencia e cometer uma fraude. Nosso investimento: muito pouco tempo, um computador, algumas ferramentas publicas de pesquisa na internet e um telefone celular basico comprado na Rua 25 de marco. E claro que isso foi feito apenas como demonstracao do que pode acontecer nesse universo de fraudes corporativas e quao rapido elas acontecem.Internamente, as empresas tem que definir os protocolos especificos de acesso as informacoes e dados sigilosos. Esses protocolos devem ser elaborados nos planos gerais de seguranca da empresa: quem tem acesso a que, quem pode olhar ou alterar documentos especificos, qual e a hierarquia em caso de problemas na empresa etc.Sem esses dois fundamentos (treinamento e organizacao), as empresas correm serios riscos. O que notamos no Brasil e que devido a um crescimento demasiado rapido, muitas empresas ainda nao se prepararam e se adaptaram. Como consequencia, sao alvos da criminalidade.O panorama no Brasil e bem diferente da Franca, principalmente por conta das diferencas na maneira como se encara a seguranca da informacao e a protecao contra cibercrimes. Enquanto a Franca, assim como boa parte dos paises europeus, e mais severa, no Brasil ha apenas algumas semanas foram aprovadas leis contra cibercrimes. Como a Velours, que atua nos dois paises lida com essa diferenca?A gente tem que ter o conhecimento desses riscos.Temos uma parte importante de pedagogia para que as empresas possam entender os verdadeiros riscos aos quais elas estao expostas.Para reforcar e dar enfase a esse fundamento, realizamos muitos treinamentos com casos concretos e atuais que participamos (na Franca ou aqui). Mostramos como o crime pode agir e manipular as pessoas em todos os niveis (da secretaria ao presidente) para obter informacoes sigilosas.Esses casos exemplares chocam o publico. Mostramos como o crime organizado ou um concorrente podem atuar de varias maneiras, com telefonemas, correio, internet, hacking, encontros fisicos provocados, misturando tecnicas simples ou mais complexas. Trabalhamos com casos que, infelizmente, nao sao filmes, sao realidades.E temos uma gradacao nos treinamentos, com niveis diferentes, no qual falamos de varias tematicas e para publicos diferentes. Nao falamos e mostramos a mesma coisa para uma assistente ou para um alto executivo, evidentemente.Uma vez feita essa primeira parte, podemos entao atuar de forma mais direta sobre alguns cargos estrategicos das empresas, ensinando-lhes como se proteger e ate como ser "ofensivos". Pensamos a protecao da informacao, mas tambem como recolher informacoes de forma totalmente legal.Neste caso, entramos na