planning" e, portanto, suas configuracoes serao muito teoricas e dificilmente justificaveis a luz de qualquer estudo mais aprofundado; Planeje a migracao das aplicacoes antigas para o ERP com cuidado. Nao esqueca que geralmente as bases de dados devem ser remodeladas e aproveite para fazer uma faxina geral. Com certeza uma parcela razoavel dos seus dados esta incorreta ou desatualizada;Nao subestime o nivel de treinamento que sua equipe devera dispor para manter o ERP operando em sua plenitude, apos o "day after"; Selecione parceiros adequados, com experiencia comprovada no ERP e nas tecnologias que estarao sendo adotadas;Estime com cuidado o custo e tempo do projeto. Coloque clausulas de protecao no contrato para evitar erros grosseiros, como prazos, otimistas demais;Defina um "steering comittee" com executivos da alta administracao para acompanhar o projeto e tomar decisoes de negocio, como mudanca de prioridades;Nao esqueca de lancar nos custos do projeto o tempo necessario aos ajustes dos processos, apos o "day after". Um projeto ERP nao termina com a versao em producao. Espere ainda alguns meses de ajuste e refinamentos. 2.4 Check List Final Selecionamos a melhor ferramenta e estamos negociando com una consultoria. Mas antes de fechar o negocio, que tal validarmos mais uma vez o projeto? O check list abaixo, caso tenhamos respostas consistentes as perguntas, nos dara um pouco mais de tranquilidade quanto ao sucesso do projeto. Todos os envolvidos no projeto estao acordados quanto aos conceitos, objetivos e propostas do ERP?Estao de acordo com os ROI (retornos sobre investimentos) e resultados de negocios propostos? A administracao da empresa esta perfeitamente consistente dos beneficios e dos riscos de um projeto desta natureza?Estao de acordo com o software selecionado e os criterios de selecao, adotados?o orcamento para o projeto como um todo esta bem dimensionado e foi feito realisticamente? Ou foi um otimismo influenciado pelos vendedores e consultores?As restricoes e limitacoes do ERP foram bem compreendidas e as estrategias alternativas estao plenamente acordadas?O projeto de implementacao tem cronograma adequado, com metas e objetivos plausiveis? Existem clausulas de protecao?As referencias da consultoria foram checadas adequadamente? OS CUSTOS Os orcamentos devem incluir o software em si, o provavel upgrade do hardware e os gastos com servicos de consultoria e treinamento. Os custos relativos aos recursos internos a serem mobilizados tambem sao um fator relevante e nao podem ser subestimados. Muitas vezes nao se preveem, por exemplo, os ajustes comuns na pos-implementacao, uma fase que demanda bastante esforco e na qual, com frequencia, se apresentam problemas de desempenho e falhas, ocasionadas, na maioria, pela pouca familiaridade dos usuarios com o produto e suas funcoes. Muitas vezes, na organizacao que se reestrutura com base em processos, as atividades de cada funcionario tornam-se bem mais abrangentes e complexas. A adaptacao a nova modalidade de trabalho nao pode, portanto, ser feita de maneira descuidada. Do mesmo modo, o treinamento nao deve ser negligenciado, recomendando-se que se faca em dois niveis: um, para prover a competencia de base, ou seja, compreender a logica dos processos adotados pelo ERP; outro, de competencia especifica, ou seja, como usar as telas e transacoes do produto.