em termos de habilidades do operador. Porque esta distincao e vista em um numero de diferentes caminhos, os dois aspectos do processo do controlador de tarefas sao considerados separadamente, com atencao especial de:Engenharia psicologista;Engenheiros de fatores humanos.Processo planejado para Fatores HumanosVerificam-se alguns procedimentos para melhores definicoes:Falta de consistencia; Violacoes basicas de antropometria;Violacoes de compatibilidades.Estrategias de DesempenhoA responsabilidade primaria ao operador durante um anormal controle de processo e monitorar os instrumentos do sistema e periodicamente ajustar o conjunto de controle para manter as quantidades de producao.Quando a tarefa do controlador de processo e analisada cuidadosamente, ha tres importantes componentes:Especificacao clara e entendia do objetivo da producao;Uma exata representacao mental do estado do processo (existem as variaveis envolvidas);Um exato modelo mental de dinamismo ao processo.Torna-se, importante o aprimoramento do controlador para as operacoes de estados na mudanca dos sinais de controle.Operacoes AnormaisQuando discute operacao anormal identifica-se: deteccao de falha, diagnostico de falha em controle de processo, o tratamento aplicado no processo de monitorar tarefas. Desta forma, em ambiente simulado que e mais frequentemente empregado dentro dos laboratorios de estado de alerta.Diagnosticos de FalhasAs falhas ou anormalidades sao detectadas e o operador com uma escolha de acoes a torna na ordem de tres criterios:Acoes que assegura o local ou o sistema de seguranca;Acoes que nao arrisca o sistema e a eficiencia;Acoes de diagnostico que localizara a correta falha.Existem alguns metodos que podem colaborar no diagnostico de falhas em estados anormais, por exemplo: estudo de casos, analise de erro e diferencas do experiente e novato.No entanto, um importante destaque para a solucao de problemas de desempenho humano no processo de controle e o desenvolvimento continuo do mais alto nivel da automacao da sala de controle. Porque o caso da automacao esta bem alem do ambiente de processo de controle.AutomacaoA automacao no capitulo refere-se a parte mecanica e eletrica na realizacao de trabalho. Em muitos casos, envolve a substituicao de componentes da automacao para tarefas, assim, pessoas sao capazes de desempenhar.E possivel a operacao humana por computador ou maquinas para ajudar na sobrecarga do operador. As diferentes propostas de automacao podem ser assinaladas de quatro categorias gerais:Funcoes que pessoas nao podem realizar devido as limitacoes;Funcoes que pessoas podem fazer, mas o desempenho e fraco ou o custo e alto para a carga de trabalho;Desempenho exigido em areas que as pessoas apresentam limitacoes;Motivo economico.As funcoes humanas trocada pela automacao, podem ser vistas que antes eram normalmente praticadas e, hoje nao ha mais o habito de pratica-las, com alcance de tecnologias.Vantagens da AutomacaoPreocupacao ao custo (producao);Aprimoramento da eficiencia (temporizacao);Facilitar rotinas (ex. piloto automatico);Reducao da carga de trabalho (colaboracao);Desvantagens da AutomacaoComplexidade (exige uma sofisticacao);Nao confiavel (quantidade de rotinas estabelecidas);Comunicacao (retorno da pessoa monitor do trabalho automatizado).O conceito de automatizacao adaptavel e uma concepcao atrativa, aproxima homem-maquina do projetista de sistema, que auxilia na resistencia do homem a maquina no dinamico e forma cooperativa de trabalho. E, certamente permanece na vanguarda dos projetistas em elaborar demais complexos automatizados. O mais importante e depender do entendimento fundamental e fascinante de teorias de desempenho humano.