As declaracoes do Presidente da Anatel hoje deixam claro que a Agencia Reguladora tem que fechar suas portas. A Anatel sabe de tudo, sabe que as operadoras lesam o consumidor, sabe da precariedade do servico de internet banda larga da TIM, sabe que a TIM comercializa o servico de forma mentirosa, sabe que o contrato da TIM possui clausulas abusivas, sabe que a TIM pratica cobranca indevida.... A ANATEL SABE LITERALMENTE DE TUDO. Tenho protocolo aberto na Anatel com mais de 106 dias uteis sem respostas. Ja enviei carta para o Sr. Sardenberg, para o Presidente da TIM, para a Ouvidoria da Anatel, para a Ouvidoria da TIM, ja conversei com os gerentes regionais da Anatel em Sergipe... e dai??? Nao resolveram nada. A Anatel joga no time das operadoras. As fiscalizacoes da Anatel demoram tanto para deixar o consumidor no esquecimento. A propria Ouvidoria da Anatel tem ciencia da morosidade do orgao e da inoperancia nos processos de denuncias e administrativos contra as operadoras. Sabem porque a TIM pinta e borda com o consumidor??? Porque sabe que a Anatel nao vai fazer nada. Como disse em outro post: A ANATEL E UM ORGAO DE FACHADA E COM UMA BELA FACHADA.Abracos e sucesso,Thales BrandaoAnatel admite falhas de outras teles, alem da TelefonicaGERUSA MARQUESO presidente da Agencia Nacional de Telecomunicacoes (Anatel), Ronaldo Sardenberg, admitiu hoje que esta havendo falhas nas redes de outras empresas, alem da Telefonica. "Esta havendo falhas de outras empresas sim. E notorio e nos estamos trabalhando em cima delas", disse Sardenberg, acrescentando que as equipes de tecnicos da Anatel estao investigando as ocorrencias.Segundo levantamento obtido pela Agencia Estado, na primeira semana de julho, houve pelo menos cinco falhas nos servicos de telefonia fixa, celular e banda larga nas redes da Oi, TIM e Vivo. "Estamos fazendo as averiguacoes necessarias e, uma vez que tenhamos as respostas, vamos verificar se se trata de uma questao so ou de questoes distintas", disse Sardenberg, apos ser recebido pelo presidente Luiz Inacio Lula da Silva.Ele disse nao temer que esses problemas sejam uma falha sistemica das redes de telecomunicacoes. "Nao temos esse temor. Temos o interesse em que medidas necessarias, inclusive investimentos, sejam adotadas efetivamente, para bem do consumidor, mas tambem para o bem das empresas", disse.A reportagem da Agencia Estado revela que setores da Anatel atribuem essas pequenas panes a um processo de sucateamento das redes devido a investimentos abaixo do necessario para expansao da infraestrutura. Sardenberg disse que o conselho diretor da Anatel devera votar nas proximas semanas dois novos regulamentos: de sancoes e de fiscalizacao. Ele, no entanto, nao deu detalhes dessas novas normas.Ao ser questionado sobre as criticas do ouvidor da Anatel, Nilberto Miranda, a demora na analise dos processos que apuram irregularidades das empresas, Sardenberg respondeu: "Essa e uma declaracao generica. Na pratica, o que ocorre e que e preciso ter uma apuracao perfeita porque, se a apuracao estiver errada, a Anatel se torna alvo das empresas", disse.Segundo ele, ha muitos processos na agencia e eles estao sendo tratados normalmente. "E muito facil opinar de fora para dentro,