Foi numa noite.. numa daquelas que eu adorava...Me disseram que eles estavam no porao... A principio fiquei com medo... visitar o porao a noite e com a Feliz ali na porta vigiando... isso podia ser muito perigoso... mas justamente por isso eu fui.Feliz me olhou... mas nao fez nada... e eles estavam la.. eram muitos.. uns 5 ou 6 eu acho.. mas um deles.. era especial..Sabe aquele tipo de amigo que voce nem conheceu ainda.. mas ja sabe que sera seu amigo? Entao..Seus olhos verdes fluorescentes, eram luz na minha vida... eram dias e mais dias de muita diversao, companheirismo, lealdade, travessuras... eram cofres dos meus segredos e traquinagens.Era a certeza de que meus pes ficariam quentinhos no inverno.. era a disputa pelo colo de minha avo... ou de que alguem estaria no portao me esperando chegar... Era a espera pela sua volta .. Naqueles olhinhos.. eu via o filme da minha infancia...Como um ser tao pequeno podia fazer tanta diferenca? E .. ele fez...Amigo, brother.. sempre ali.. me induzindo a praticar travessuras.. me ensinando que somos mais semelhantes nas diferencas.. que saudades de voce..... Fiel ate o fim... doentinho... foram dias tristes aqueles..Um dia.. saiu andando.. o vento lhe deu asas.. e ele voou... para um lugar mais bonito.. mas seus olhos verdinhos.. continuam me vigiando de algum lugar.. Um dia.. vou te ver de novo amigo.. Coracao.. seu nome era exatamente o que ele era para nos.. Coracao.Meu gatinho e para sempre amigo que fez a minha infancia.. ... foi pagina dos mais lindos e engracados capitulos... com certeza a minha segunda maior saudade. Para voce brother.. minha mais saudosa e travessa lagrima.........Ate um dia... <3Se voce tem um amigo desses em casa... acho que consegue me entender.. =) PRES. CARLOS CAVALCANTI (SUZANO) Encontrei essa materia no site o gerente que fala sobre o que considero as principais duvida entre os iniciantes no mundo da ISO. Vale a pena ler!(http://www.ogerente.com.br/novo/colunas_ler.php?canal=15&canallocal=47&canalsub2=152&id=697; Nov 2010) Quando o assunto e qualidade de produtos ou servicos nos deparamos com situacoes do tipo este produto tem certificado ISO, nao pode dar problema ou nos somos uma empresa certificada pela ISO 9000, ou ainda como e que esta empresa tem um certificado ISO e seus produtos tem problemas, vou reclamar para o certificador e eles vao perder o certificado e muitas outras ocasioes em que sao utilizadas as normas da serie ISO 9000 como sinonimo de qualidade de produtos ou servicos. Com isto, o cliente ou consumidor acaba ficando totalmente desinformado a respeito do que realmente seja uma certificacao e, principalmente nestes tempos de modismos, do que e uma certificacao de sistemas da qualidade. Vemos tambem que sao poucos os esforcos dos orgaos certificadores, dos acreditadores ou das empresas certificadas no sentido de esclarecer e informar as pessoas a respeito do assunto, estes ultimos principalmente, uma vez que utilizam o desconhecimento das pessoas para obter vantagens comerciais e oferecer uma qualidade de produtos excelente.Vamos entao tentar esclarecer alguns pontos a respeito deste tema. Nao existe a intencao de esgota-lo, visto sua abrangencia e diversificacao, porem ele pode