Muitas possibilidades para os smartphones.Promissor O Estadao de hoje (Negocios pagina B-13) publicou versao reduzida de um artigo meu comentando a recente operacao de fusao da Ricardo Eletro com a Insinuante. Segue a versao completa, com minha visao integral sobre o tema. Boa Leitura.Explicacoes para os recentes movimentos verificados no varejo de eletro-eletronicos no pais nao sao simples e, mais do que tudo, refletem movimentos que ja vem acontecendo ha tempos. Se eles estao aparecendo agora com mais forca no varejo, ja chegaram a outros setores como o bancario, os laboratorios farmaceuticos, as montadoras de automoveis e ate mesmo seguradoras, para citar alguns. Voltando para o varejo, apesar do frisson causado pelas recentes fusoes no mercado de eletro-eletronicos, nao podemos esquecer quantas bandeiras supermercadistas o Walmart adquiriu ha cerca de 3 anos no Brasil.Na busca das explicacoes para esses movimentos, um primeiro ponto a se considerar e a internacionalizacao do varejo brasileiro. Carrefour e Walmart sao exemplos marcantes, contudo nao podemos esquecer que o grupo Pao-de-Acucar, notorio protagonista de dois recentes episodios de fusao/aquisicao (com Ponto Frio e Casas Bahia), tem consideravel parcela de capital frances. Esses grupos estrangeiros, sozinhos ou em associacao com empresas nacionais, trazem mais capital, tecnologia e dinamismo ao setor. Para cada investimento feito no pais, os acionistas demandam retornos e estes dependem, no final, de mais vendas. Usar esse aporte de capital para comprar uma rede local ja estabelecida e uma maneira rapida de atingir crescimento.Claramente o varejo se sofisticou muito e negocios mais sofisticados demandam mais informacao que, por sua vez, traz a necessidade de mais tecnologia para gestao e eficiencia operacional. Quem ganha o jogo no varejo nos dias atuais e quem tem mais informacao, decide em melhores bases e, em ultima instancia, nao amarga com estoque parado ou e obrigado a liquidar com baixa rentabilidade. Portanto, grande necessidade de informacao e, consequentemente de informatizacao, sao fundamentais no varejo de hoje. Construir essa inteligencia, esse conhecimento do mercado, mais do que custar muito, demora para ser feito e compra-lo pronto e uma das vantagens consideradas quando se fala de fusoes e aquisicoes.Essa complexidade da operacao varejista demanda profissionais cada vez mais qualificados. Por conta disso o varejo sofreu um processo de profissionalizacao muito grande. Como antes os melhores profissionais iam para a industria (era ela quem ditava as regras), sobravam os menos preparados para o varejo. Isso mudou: com esse cenario de sofisticacao dos negocios varejistas, os quadros de funcionarios do varejo hoje em dia abrigam gente super gabaritada, capaz de tocar as complicadas tarefas de integrar as operacoes, resultante tipica desses processos de uniao de empresas.Falando em profissionais do varejo e da industria, algo que definitivamente muda e a relacao entre eles. A industria nao tem o menor interesse em concentrar 30, 40% de seu faturamento nas maos de um varejista so. Isso a enfraquece, colocando-a muito dependente desses grupos. Se a juncao Pao-de-Acucar Ponto Frio Casas Bahia representou um capitulo indigesto para a industria, o acordo Ricardo Eletro Insinuante tambem deve ser dificil de engolir. Ao estudar essas operacoes sempre devemos levar em