seguintes itens:- Passagem aerea, ida e volta, em classe economica, com direito a reserva, para o trecho Brasil/Sao Paulo/Brasil, nos voos regularmente operados pela TAM;- Hospedagem durante 01 (uma) noite, no hotel Blue Tree Premium Berrini, em apartamento duplo;- Cafe da manha incluso na premiacao, conforme regras disponibilizadas pelo hotel;- Traslado aeroporto/hotel Blue Tree Premium Berrini/aeroporto; e- Traslado Hotel Blue Tree Premium/Local do Festival/Hotel Blue Tree Premium.3.2. O pacote de viagem sera valido exclusivamente para o dia 07 de abril de 2012 do Lollapalooza Brasil, sendo certo que o premio nao podera ser usufruido em outras datas ou para outra finalidade que nao o comparecimento no Festival, no dia determinado. A viagem devera ocorrer em voo comunicado previamente pela TAM VIAGENS, nao sendo permitido qualquer tipo de remarcacao.3.3. O ganhador devera enviar um e-mail para promocao.mkt@tam.com.br, confirmando seu nome completo e telefones para contato, bem como indicar o acompanhante no prazo de ate 48 (quarenta e oito) horas apos a divulgacao do resultado e assim sera comunicado com as informacoes sobre a forma de recebimento do premio.3.4. Caso seja impossivel a localizacao do ganhador ou nao reclamado o premio, no prazo maximo e improrrogavel de 24 (vinte e quatro) horas apos a data de divulgacao do ganhador, o Participante sera desclassificado e substituido por aquele colocado logo em seguida.3.5. Toda a documentacao pessoal necessaria para a realizacao da viagem (passaporte, visto, autorizacoes, dentre outros necessarios), devera ser providenciada pelo ganhador e respectivo acompanhante, nao cabendo a TAM VIAGENS qualquer responsabilidade ou custo sob tal obtencao.3.6. No premio nao se incluem as despesas pessoais como seguros, ligacoes telefonicas, gastos pessoais, frigobar, lavanderia, estacionamento, transportes terrestres, gorjetas, quaisquer taxas de excesso de bagagem, multas, obtencao de documentos, vistos ou qualquer outro item nao descrito expressamente neste Regulamento, sendo todas e quaisquer despesas extraordinarias de responsabilidade exclusiva do ganhador e seu acompanhante.3.7. A TAM VIAGENS nao se responsabilizara pelo transporte da residencia do ganhador e seu acompanhante ate o Aeroporto de origem, sendo certo que cabera aos mesmos o custo por tal deslocamento.3.7.1. Caso o ganhador e/ou seu acompanhante foram residentes na cidade de Sao Paulo, a TAM VIAGENS se isenta da concessao das passagens aereas do premio e do traslado do aeroporto ate o hotel, permanecendo inalterado os demais itens do pacote de viagem.3.8. Caso o ganhador e/ou seu acompanhante opte por estender sua viagem em diarias e/ou para outros destinos, a TAM VIAGENS nao se responsabiliza pelos custos adicionais decorrentes das alteracoes os quais deverao ser integralmente arcados pelos ganhadores e/ou acompanhante seja os custos de diarias, remarcacoes de passagens aereas, traslados, entre outras necessarias.3.9. O roteiro de viagem e os servicos de transporte aereo de passageiros deverao obedecer as seguintes regras:(i) O pacote de viagem sera validado exclusivamente para a noite de 07 de abril de 2012 do Lollapalooza Brasil;(ii) O pacote de viagem nao podera ser reembolsado total ou parcialmente em nenhuma hipotese;(iii) As taxas de embarque deverao ser pagas no ato das emissoes das passagens por se tratarem de receita da Uniao;(iv) Os bilhetes referentes a este concurso nao contam