Sou homenageado neste "17o Salao Universitario de Humor de Piracicaba UNIMEP" CARICATURAIntroducao a tecnicas da caricatura. Exercicios praticos e demonstracaode trabalhos de artistas.Dia(s) 13/03, 20/03, 27/03, 03/04 Sextas, as 19h. Trabalhos reunidos em duas paginas no Pasquim 21 Movie MusicFotos do Grupo@Make_Pazsomosoquebuscamos.blogspot.com#Mande Para Sua Galera Amigos Movie MusicFotos do Grupo@Make_Pazsomosoquebuscamos.blogspot.com#MandeParaSuaRede Movie MusicFotos do Cantor@Make_Pazsomosoquebuscamos.blogspot.com#Mande Para Seus Amigos! Movie MusicFotos do Album@Make_Pazsomosoquebuscamos.blogspot.com#MandeParaSuaGalera Movie Music Fotos do Grupo@Make_Pazsomosoquebuscamos.blogspot.com#Mande Para Sua Galera Amigos Movie MusicFotos do Grupo@Make_Paz#MandeParaSuaRede Movie MusicFotos da Capa somosoquebuscamos.blogspot.com@Make_Paz#MandeParaSuaGalera Movie MusicFotos do Abum @Make_Pazsomosoquebuscamos.blogspot.com# Mande Para Seus Amigos Conhecerem Movie MusicFotos do Grupo Movie MusicFotos da Dupla Sertaneja@Make_Pazsomosoquebuscamos.blogspot.com#Mande Para Sua Galera! Campanha Reclame no Twitter! para a rede de supermercados GRJApresentacao:O codigo de defesa do consumidor (CDC) e um iten importante na relacao entre organizacao e cliente, pois o publico precisa conhecer seus direitos e a organizacao deve saber como agir de forma legal em situacoes de conflito de interesses, priorizando sempre a etica. O CDC viabiliza uma relacao justa e equilibrada entre as partes. Uma campanha de relacionamento que envolva a difusao de informacoes a respeito do CDC e vantajosa para a organizacao, pois demonstra transparencia e seriedade, alem de conquistar a confianca do publico. A possibilidade de fazer acordos extrajudiciais tambem e muito proveitosa, pois evita problemas futuros na justica.Se a organizacao se autoconscientizar e consicentizar seus consumidores a respeito da importancia do CDC e, as relacoes serao justas e evitarao conflitos maiores.Objetivo Geral:Conscientizar e educar o publico consumidor atraves de informacoes a respeito do Codigo de Defesa do Consumidor.Objetivos especificos:- Incentivar o conhecimento do CDC;- Abrir um canal para tirar duvidas dos clientes- Estreitar o relacionamento da organizacao com seu publico consumidor atraves de uma comunicacao transparente via twitter.Justificativa:O twitter atualmente e uma importante ferramenta para a manifestacao do publico consumidor. Cada vez mais as pessoas tem usado este meio para reclamar de produtos/servicos. Alem de divulgarem seu problema, as pessoas esperam obter retorno por parte da organizacao responsavel, nem que seja pela exposicao incomoda que fazem da mesma. Sabendo disso, acreditamos que e possivel utilizar o twitter como um canal de divulgacao do CDC e como um meio para tirar duvidas e ouvir reclamacoes dos clientes, respondendo-os no menor tempo possivel, solucionando problemas e estreitando o relacionamento. O objetivo do twitter da organizacao e ser um meio de conciliacao entre o cliente e o supermercado. O cliente ve no twitter diversos assuntos e se ele tem direito ou se o direito e do supermercado. Se o direito for dele, ele deve mandar uma mensagem privada para o twitter do mercado, preenchendo alguns dados.A empresa entra em contato com ele para fazer um acordo extrajudicial, que sera levado a juizo apenas para homologacao evitando, assim, um processo judicial desnecessario. Isso e bom para ambos, pois o consumidor recebe rapidamente o que necessita e o supermercado evita processos contra si, alem de negociar com desconto os acordos. Acoes:- Criacao do twitter da organizacao Supermercados GRJ- Divulgacao da campanha Reclame no twitter! (Insercao da campanha no folder de promocoes, cartazes espalhados pelo supermercado e spots no sistema de som)- Postagem periodica