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Steve Jobs foi demitido da propria empresa que ajudou a fundar, a Apple, para 11 anos depois voltar e reergue-la e torna-la umas das empresas mais importantes do mundo. E em seu famoso discurso para formandos da Universidade de Stanford, em 2005, ele afirmou: Tenho certeza de que nada disso teria acontecido se eu nao tivesse sido demitido da Apple. A escritora J. K. Rowling acumulou fracassos profissionais durante sua vida, mas chegou ao fundo do poco quando, com uma filha de tres anos de idade e divorciada, passou a viver de uma ajuda financeira do Estado. Entao, resolveu tentar realizar um sonho antigo, ser escritora. Porem, antes de conseguir publicar o seu livro Harry Potter e a Pedra Filosofal, ele foi negado por oito editoras. Mas quando o publicaram, em apenas tres anos, ela se tornou a mulher mais rica do Reino Unido.Esse sao apenas dois exemplos inspiradores, de muitos que temos, em que o fracasso foi fundamental para o sucesso. Veja agora quatro pontos-chave que nos ajudam a alcancar o sucesso: Superacao - a vontade de vencer e chegar ao ponto desejado deve estar apoiado em sua coragem e ousadia. E mesmo que as pessoas duvidem de sua capacidade, voce nao pode deixar de acreditar que e capaz. Voce deve fazer o que e preciso ser feito, mesmo com os recursos escassos. Persistencia - nao desistir e a premissa basica para chegar ao fim de uma jornada. Para conquistar o sucesso tambem e necessario ter persistencia. Mesmo que sua ideia seja recusada oito vezes, como o livro da J. K. Rowling, voce deve tentar a nona vez ou quantas vezes for necessario.Absorver a experiencia - devemos olhar as adversidades como uma bussola que nos aponta a direcao correta. O medo de fracassar nos acovarda e, geralmente, nos tira a chance de acumular experiencias extraordinarias, mas temos que ter em mente que adversidades sao otimas oportunidades para o crescimento pessoal e profissional. Por isso, a cada erro devemos refletir, desenvolver a autocritica e trabalhar em cima dos pontos de melhoria em nossa estrategia. Amar o que faz - o amor nos enche de forca e coragem para realizarmos aquilo que queremos. Amar nosso trabalho e essencial para o sucesso, pois com o tempo e com a cada vitoria alcancada nos sentimos mais motivados. E quando se ama o que faz, o trabalho deixa de ser apenas uma obrigacao angustiante e passa a ser um motivo para se alegrar diariamente.Por: Blog do IBC Bom dia Pessoal,Li uma entrevista do prof. Alkindar de Oliveira, sobre atitudes pessoais e interpessoais que achei super interessane, pois sao (muitas vezes) pequenas coisas que fazem o diferencial no trabalho diario...Segue abaixo as oito atitudes que foram destacadas pelo professor.1) Procure em seu trabalho um sentido maior do que apenas um meio de sobrevivencia.Por menos gratificante que seja sua funcao, e um elo na imensa cadeia de trabalho que trazprosperidade e bem-estar coletivos.2) Identifique seus dons e habilidades.Ter consciencia de que voce e a pessoa certa no lugar certo e fundamental para a realizacao.A competencia tem relacao direta
com o prazer. Avalie se sua funcao preenche sua necessidadede satisfacao pessoal. Se nao, e hora de comecar a pensar em mudar de emprego ou profissao.3) Aceite e compreenda as diferencas.Procure ver os aspectos positivos que todos nos temos e exercite a capacidade de perdoar ese colocar no lugar das outras pessoas. Isso evita atritos e desgastes desnecessarios.4) Aprenda com a diversidade de pontos de vista.Pessoas com formacao cultural, idade ou nivel social diferentes do nosso tem muito a nosacrescentar. Tente se abrir para quem parece diferente de voce.5) Exercite o afeto e a gentileza com chefes e colegas.Um sorriso, ou um gesto atencioso, sao suficientes para tornar as relacoes mais amistosas eprodutivas. Seja como um ponto de luz no seu ambiente de trabalho.6) Acredite que voce tem vasto potencial a ser explorado.As vezes perdemos chances de expansao ou mudanca na profissao por nao apostar em nosmesmos. E o caso de quem acha nao ser capaz de aprender outro idioma.7) Viva o momento presente.Um dos principios do budismo destaca a importancia de estar sempre focado no momentopresente e fazer todas as coisas como se fosse a primeira vez. Isso nos da motivacao e nosconecta com nosso foco.8) Equilibre trabalho, familia e espiritualidade.De a devida atencao a cada uma dessas areas da vida, sem achar que uma e mais importante que outra.A maior recompensa do nosso trabalho nao e o que nos pagam por ele,mas aquilo em que ele nos transforma.John Ruskin - Filosofo (1819-1900)
Materia da revista isso e - Medicina e Bem Estar - Cilene Pereira e Monica Tarantino"Um dia voce entra numa joalheria e pega um par de brincos que gostaria de ganhar no Dia dos Namorados. Ou entao prova aquele tenis recem-lancado, apesar de o seu ter sido comprado no mes passado. Quem sabe voce e daqueles que adoram desfilar pela livraria com um best-seller de 500 paginas, mesmo ciente de que sua agenda esta lotada e nao existe nenhum feriadao pela frente. Se ja viveu alguma das situacoes acima, saiba que foi vitima da mais banal das armadilhas que a mente prega para esvaziar o bolso. E o chamado truque do "pegou, comprou". Depois de alguns segundos com o produto na mao, cria-se um vinculo tao grande com o artigo que seu cerebro manda as favas a razao e cede a tentacao. E la vai voce feliz da vida com a joia que o namorado ia comprar, o tenis de que nao precisava ou o livro que nao vai ler."Ok", voce pensa em seguida, "nao e um problema tao grande. Quase todo mundo age assim". Como qualquer consumidor honesto submetido as forcas naturais do mercado, voce esta totalmente convencido de que apenas repetiu um comportamento-padrao. Pois entao saiba que se pensou assim e porque acabou de cair em mais uma das truques mentais que vao implodindo suavemente um orcamento: a de seguir com a manada. Do ponto de vista da racionalidade economica, comprar porque pegou o produto e se justificar com base no comportamento coletivo sao dois erros que podem custar caro. Mas para o cerebro sao tambem formas de lhe dar algum conforto psicologico, popularmente chamado de "shoppingterapia".Como a maior crise economica mundial esta provando, as decisoes economicas nao sao definitivamente racionais. O problema e que, com trilhoes de dolares, euros, ienes e reais girando cada vez mais rapido pelo mundo, e preciso entender com urgencia os mecanismos que nos fazem decidir - e tentar, de alguma maneira, evitar que mais e mais escolhas erradas sejam feitas. Por isso, enquanto os governos buscam resolver a situacao e regular mercados, os cientistas estao empenhados em saber o que nos leva a gastar, vender ou investir. Para chegar mais perto dessa resposta, areas distintas da ciencia estao somando recursos para estruturar um campo de estudo destinado a cumprir essa tarefa - a neuroeconomia. Ela e resultado da uniao de ferramentas de investigacao e conhecimentos da psicologia, da economia e da neurologia, com a ajuda de seus sofisticados aparelhos de diagnostico por imagem.O potencial dessa area e enorme. Em cerca de seis anos de atividade, os pesquisadores descreveram varios mecanismos e desvios caracteristicos da tomada de decisoes. "Estamos obtendo explicacoes para as atitudes do consumidor e descobrindo suas implicacoes", diz a psicanalista Vera Rita Ferreira, professora de psicologia economica da PUC de Sao Paulo e autora de dois livros sobre o tema. Entre as revelacoes estao as armadilhas do "pegou, comprou" e do chamado efeito manada.A tendencia de apresentar o mesmo comportamento e uma conclusao embasada na antropologia, e verdade, mas que esta sendo
agora provada por estudos que revelam como o cerebro prefere se poupar a ter de enfrentar situacoes desafiadoras. Em marco, por exemplo, a revista cientifica Public Library Science publicou um trabalho mostrando que, quando recebemos o conselho de um consultor em financas, o cerebro desativa areas associadas a decisao racional. "Ele abandona a responsabilidade quando confia em uma autoridade", explicou Gregory Berns, professor de neuroeconomia e psiquiatria da Universidade de Emory, nos Estados Unidos. O detalhe e que, no estudo, a orientacao do especialista nao levaria a ganhos maiores. Em Sao Paulo, o administrador Carlos Ayres alerta suas turmas da pos-graduacao em financas da Fundacao Armando Alvares Penteado para equivocos desse genero. "Optar por vender ou comprar acoes de acordo com a midia, por exemplo, e um erro", diz Ayres, que tambem dirige a consultoria L&A. "E mais importante olhar os graficos do movimento do mercado para saber se nao existem operacoes financeiras significativas sendo realizadas que contrariam as tendencias mostradas pelas noticias."A constatacao de que quase todas as decisoes economicas sao tomadas a partir de um permanente embate entre a razao e as emocoes nao e necessariamente nova. A pressao exercida pelos sentimentos nos instantes que antecedem a opcao de comprar o carro novo ou investir, vender o apartamento ou ir viajar vem sendo usada em tecnicas de venda e na publicidade desde o seculo passado. O que agora esta vindo a luz sao detalhes de como esses mecanismos se processam.Entende-se melhor, por exemplo, o papel do medo na hora da decisao. Recentemente, um estudo divulgado na publicacao cientifica Neuron identificou as estruturas cerebrais acionadas diante da possibilidade de comprar algo. Um grupo de 26 individuos recebeu US$ 20 para comprar o que quisesse. Os produtos e os precos eram exibidos em uma tela de computador, enquanto o cerebro dos participantes era monitorado por meio de exames de imagem. Quando apareciam os produtos, os cientistas assistiam a ativacao de uma area associada a antecipacao do prazer, o nucleo acumbens, e de uma outra regiao que cumpre a missao de fazer um balanco das perdas e ganhos. Ao mesmo tempo, o cerebro entendeu que a compra podia resultar em prazer e passou a calcular o custo-beneficio do ato.Mas, ao surgirem os precos elevados, o que se viu foi que alguns individuos colocaram em funcionamento uma regiao cerebral (chamada de insula) vinculada ao medo e a dor. Aqueles que acionaram a insula e desativaram a regiao que calcula os beneficios e perdas decidiram nao comprar. "Algumas pessoas experimentam cronicamente uma sensacao de dor de pagar - e consequente atividade na insula - mais forte do que outras", explicou a ISTOE Rick Scott, um dos autores do trabalho. A pesquisa americana ajuda a entender o que se passa na mente de quem se afunda no cartao de credito. "Para muita gente, usar o cartao disfarca a dor que seria sentida com o dinheiro. Isso facilita a compra."Nao e apenas pela atividade da insula que se faz um sovina, mas esse medo nos protege de gastar mais do que temos. Em excesso, ele tambem nos
paralisa quando deveriamos agir. "Algumas pessoas tem aversao a perdas", disse a ISTOE o psiquiatra Martin Paulus, da Universidade da California, nos Estados Unidos, um especialista da neuroeconomia. "Esse pavor pode retardar a decisao de abrir mao de acoes ou de outros bens quando isso deveria ser feito." Ou seja, aquela mesma sensacao de posse que nos faz comprar um produto superfluo apenas porque o temos em maos tambem nos faz reter bens que deveriam ser passados adiante. E por isso que em momentos de queda da bolsa de valores, como na atual crise, muitas pessoas deixam passar o melhor momento de venda das acoes.E o que dizer das vezes em que ficamos indecisos diante de dois produtos? Pois saiba que se provou agora a forca da terceira opcao. Quando o vendedor oferece uma alternativa mais simples e barata que as duas anteriores, tendemos a comprar um dos produtos que nos deixaram em duvida. E quase sempre, descobriram os pesquisadores da Universidade de Minnesota, nos Estados Unidos, ficamos justamente com a opcao mais atraente e cara. Ao observar o que ocorria no cerebro de compradores diante de duas alternativas, os cientistas descobriram que eles estavam, na verdade, irritados por causa da dificuldade de decidir. "Houve uma atividade maior na amigdala, area do cerebro associada a reacoes negativas", explicou a ISTOE Akshay Rao, coordenador do trabalho. Quando surgiu a terceira opcao, pior do que as anteriores, as outras pareceram otimas. "O processo de decidir ficou agradavel e o cerebro usou seus caminhos naturais para escolher", disse Rao. "Conhecer esse mecanismo pode ser um recurso ao alcance do consumidor que sente dificuldade de decidir. Ele mesmo pode pedir para ver um terceiro item", orienta o pesquisador. Para escapar da solucao de levar o produto mais caro basta ter a consciencia desta armadilha cerebral - e procurar ser racional.Com base em revelacoes como essas existe hoje uma batalha silenciosa pela mente dos consumidores. De um lado, desenvolveu-se o chamado neuromarketing, que usa as ideias sobre a tomada de decisoes para aticar as vendas. "Ajudamos a descobrir meios de melhorar a comunicacao e as reacoes do consumidor", disse a ISTOE o especialista David Lewis, criador de uma empresa do genero, que ja teve como clientes a Ford e a 20th Century Fox. Do outro lado, proliferam cursos para investidores, como o ministrado ha dois meses em Porto Alegre, no Rio Grande do Sul, pelo neurocientista Nelson Sprintzer. "Eu os ensino a evitar as armadilhas do pensamento e a tomar decisoes no tempo certo", esclarece.Entender esses processos e de fato importante para se proteger de desvios que podem conduzir a desastres financeiros. "Identificar as armadilhas da nossa mente e o primeiro passo para controlar variaveis que levam a decisoes nem sempre vantajosas", explica o neurologista Armando Rocha, do Nucleo de Apoio Interdisciplinar de Pesquisa em Politica e Estrategia da Universidade de Sao Paulo. Contudo, tao importante quanto resolver se e hora de gastar ou poupar, vender ou comprar, e estar ciente de que a sua decisao deve lhe render conforto emocional verdadeiro. Dessa maneira, tanto faz como
voce vai pagar seu pacote de ferias. Do ponto de vista meramente financeiro, o correto e guardar o dinheiro, aplica-lo e adiar ao maximo as despesas da viagem. Mas se voce perde o sono com a sensacao de que ainda ha muito a pagar pelas ferias que ja estao acabando, entao nao ha mal em contrariar os especialistas e pagar o passeio antes de entrar no aviao e usar o hotel. Se o que esta em jogo e a sua paz de espirito, lembre-se de que o dinheiro tambem compra algum conforto emocional. Apenas fique alerta para conduzir o processo, em vez de ser arrastado por ele."Para ler mais: http://www.terra.com.br/istoe/edicoes/2057/artigo131240-3.htm
Quando o gestor de uma pequena e media empresa le um livro sobre negocios ou participa de uma palestra ou de um seminario aberto, fica com a sensacao de que o conteudo so e relevante e aplicavel para empresas grandes que dispoem de muito capital para implantar as acoes sugeridas. Esta e uma ilusao que precisamos vencer.E verdade que a maioria dos Best Sellers de negocios trata de cases de grandes empresas, mas nao e verdade que o conhecimento contido neles nao e aplicavel aos pequenos negocios. Vejamos:Se voce administra uma pequena empresa, nao possuira um departamento de marketing, um departamento de vendas, um departamento de RH, um departamento financeiro, etc. Mas voce precisa de pessoas que cuidem do marketing, cuidem das vendas, cuidem do RH e cuidem do financeiro.Assim a primeira regra para aproveitar os conhecimentos e as estrategias de sucesso oriundas das grandes empresas e: Transforme o que sao estrategias dos departamentos de uma grande empresa em ACOES para a pequena empresa.Nao importa que voce nao tenha um departamento de marketing, mas e fundamental que voce possua acoes que serao responsaveis pelo exito da sua comunicacao e posicionamento no mercado (como o mercado enxerga a sua empresa).Tudo bem que voce nao tenha um departamento de RH, mas voce precisa ter acoes de RH, pois sao elas que vao estabelecer um relacionamento de qualidade entre a empresa e seus funcionarios (talentos).Transforme o que seriam atribuicoes de um departamento de uma grande empresa em acoes atribuidas a uma pessoa (mesmo que seja somente voce) na sua empresa.Planeje suas acoes. Isso significa estabelecer: o que fazer, como fazer e quando fazer. Pergunte-se no inicio do mes o que eu vou fazer (quais as acoes) para melhorar meu marketing, minhas vendas, meu RH e meu financeiro neste mes. Estabeleca prioridades e... FACA!O Planejamento sozinho nao faz nada pela sua empresa. Ele depende de suas atitudes efetivas para concretiza-lo no dia-a-dia da empresa.Outra ilusao muito comum quando as pequenas empresas se comparam com as grandes consiste em dizer que as pequenas nao possuem verba para fazer o que as grandes fazem, consideradas as proporcoes. Isso nao e verdade, a frase correta seria: Nao temos tanta disponibilidade de verba quanto elas para fazer o que elas fazem. E, em geral, as pequenas e medias empresas se esquecem de destinar parte do lucro para ser reinvestido no negocio em acoes especificas para cada area que mencionamos.Se voce nao dedica uma verba para marketing e RH, apenas para citar dois exemplos, na sua empresa (independentemente do seu tamanho) esta investindo primeiro no seu concorrente e, segundo, em problemas futuros!Assim a segunda regra para aproveitar os conhecimentos e as estrategias de sucesso oriundas das grandes empresas e: Nao importa o tamanho do seu folego financeiro, encontre acoes compativeis com ele.Ao inves de reclamar que voce nao pode investir tanto quanto uma grande empresa, dedique-se a investir o quanto voce efetivamente pode.O que nao podemos fazer nao deve jamais ser desculpa para nao fazer aquilo que podemos e devemos fazer!Estabeleca acoes de acordo com o seu folego, mas nao deixe
de agir. Se voce nao pode fazer uma convencao para seus funcionarios, faca reunioes produtivas com eles. Se nao puder oferecer um jantar fino para as pessoas mais importantes no seu negocio, ofereca uma confraternizacao, programe uma pizzaria... Ofereca sempre o melhor que as condicoes permitirem.Na vida, mais importante do que as coisas que voce faz e como voce faz as coisas!Adapte sua verba, seja criativo, nao deixe de realizar as acoes fundamentais em cada area do seu negocio!Nao se esconda atras de desculpas nobres que sempre escondem atitudes pobres... Seja rico em atitudes!A terceira regra para aproveitar os conhecimentos e as estrategias de sucesso oriundas das grandes empresas e: As melhores empresas estao continuamente focadas em crescer e se aperfeicoar!Faca do principio numero um da qualidade total Todo trabalho pode e deve ser aperfeicoado o lema da sua empresa. Acorde a cada manha com olhos de aperfeicoamento, mantenha-se interessado e entusiasmado com o seu trabalho e com as pessoas que ajudam a torna-lo realidade.O tamanho do seu negocio nao e o tamanho do seu lucro ou do seu folego financeiro. O tamanho do seu negocio e o tamanho da sua capacidade de empreender, agir, ousar e manter-se focado na melhoria continua.A funcao de um empresario e de uma empresaria e construir a melhor versao possivel de futuro para o negocio. Dedique-se a construir um futuro sempre melhor. Uma empresa nunca sera maior que seu administrador, dedique-se a crescer sempre como pessoa e como profissional. A vida, o mundo e todos a quem voce ama aguardam ansiosamente pelas suas proximas conquistas e realizacoes. Dedique-se!O futuro pertence aos melhores, esteja entre eles!
Os sonhos determinam o que voce quer. A acao determina o que voce conquista.Voce costuma pensar nas coisas que voce tem feito na vida e pela vida? Costuma parar para saber se o caminho que voce esta trilhando e o que gostaria de seguir? Costuma se perguntar se a sua atitude de hoje esta te levando para mais proximo do ponto de chegada? Percebo, ao longo de meus 23 anos, o quanto e surpreendente e facil ser pego pela ilusao das nossas atividades, da nossa pressa, da correria do cotidiano, das tarefas inadiaveis, intolerancia, arrogancia, prepotencia, exigencia, impaciencia, trabalho arduo de cada dia para subir a escada do TER mais sucesso, dinheiro, patrimonio, riqueza, e por ai vai.O que existe atras de nos e o que existe a nossa frente sao problemas menores, se comparado com o que existe dentro de nos. Oliver W. HolmesNao vejo nada de errado nisso desde que, e claro, que voce aja com consciencia, competencia, benevolencia, sabedoria, etc. O que realmente assusta e a gente descobrir que passamos boa parte de nossas vidas se preocupando com o TER, sem dar a devida importancia ao SER. Uma pessoa no velorio do amigo muito rico pergunta ao colega ao seu lado: quanto ele deixou? Ao que o outro respondeu: ele deixou tudo.A conclusao que chego e que as pessoas passam boa parte da vida em busca do TER, algo do tipo:Se eu tivesse mais tempo...;Se eu tivesse mais dinheiro...;Se eu tivesse um carro...;Se eu tivesse uma casa nova...;Se eu tivesse um verdadeiro amigo...;Se eu tivesse uma formacao melhor...;Se eu tivesse um chefe mais companheiro...;Se eu tivesse uma nova oportunidade...;Se eu tivesse como tirar ferias... etc.O que se leva desta vida e a vida que se levaE impressionante como esquecemos da importancia do SER para TER o que queremos. Imagine se ao inves de ficar lamentando a falta do TER a pessoa adotasse uma postura proativa em prol do SER. Dai, tomando por base os exemplos acima evidenciados, ela poderia mudar a estrutura de seu pensamento, passando a refletir de acordo com as novas formulacoes a seguir:Se eu for mais organizado com relacao ao tempo que disponho...Se eu for mais estudioso poderei no futuro conseguir uma colocacao melhor;Se eu for morar mais proximo do meu trabalho talvez nao precise de carro;Se eu for mais cuidadoso com meus gastos pessoais talvez consiga trocar a minha casa atual por uma nova;Se eu for mais atencioso com as minhas amizades...Se eu for mais dedicado e disciplinado nos estudos...Se eu for mais compreensivo, tolerante e proativo talvez possa melhorar o relacionamento com o meu chefe;Se eu for mais persistente, atencioso e participativo talvez surja uma nova oportunidade;Se eu for menos centralizador e confiar mais nas pessoas talvez seja possivel tirar uns dias de ferias com a familia.Faca como o carpinteiro: meca duas vezes e corte uma.Tenho testemunhado muitos exemplos de pessoas que passaram boa parte da vida buscando o TER sem se darem conta de que, muitas vezes, o SER e o caminho mais curto e seguro para se TER o que deseja. Sair
por ai como um trator de esteira abrindo caminho na marra, sem planejamento, cuidados adequados, respeito ao proximo causando magoas e ressentimentos pode ser igual ao carpinteiro que sobrecarregado com seus apetrechos de trabalho sua a camisa para alcancar o ultimo degrau de uma enorme escada so para constatar que a apoiou na parede errada.Sera que nao seriamos pessoas melhores e mais felizes se nos preocupassemos mais com o SER do que com o TER?