Por Jose Carlos Caires para o RH.com.brA funcao de desenvolver o capital intelectual dos individuos numa organizacao compete aos Multiplicadores do Conhecimento (MC). Em todas as organizacoes eles desempenham varios cargos: pesquisador, professor, tecnico, gerente, supervisor, chefe, escriturario etc. Nao importa sua posicao na hierarquia, qualquer um, desde que tenha o perfil de MC desenvolvido, podera multiplicar ensinamentos e posturas, em outras palavras - educar.Mas como educar nossos alunos, subordinados, colegas ou qualquer pessoa do nosso convivio no meio rural? Nos aprendemos poucas coisas de cada vez. O problema central de qualquer aprendizagem e fazer com que o novo conhecimento faca parte integrante da conduta diaria do aprendiz. Aprender implica em mudanca de comportamento. A maneira mais rapida e eficaz de se tentar mudar condutas e utilizar a tecnica do learning by doing - na qual o individuo aprende praticando.Duas constatacoes merecem atencao: a primeira esta preza ao fato de que e muito dificil para o aprendiz, principalmente no espaco rural, separar o puro conhecimento, teoria, do que e eminentemente pratico - utilizavel. Existe uma tendencia universal de se considerar que a teoria na pratica e diferente. O fato e que nem sempre o aprendiz consegue entender o que esta aprendendo e, o mais importante, nao consegue ligar o novo conhecimento as necessidades de crescimento e ao atingimento de suas metas pessoais ou organizacionais. Portanto, ao ensinando uma tarefa para alguem, precisamos decodificar e adaptar a realidade pessoal, educacional e organizacional o conjunto de conhecimentos que pretendemos transmitir.Ainda temos outra constatacao, a de que quando o individuo nao tem interesse numa informacao, sua atitude e rejeita-la de imediato. Temos cegueira para aquilo que nao nos interessa, mesmo que esteja diante dos nossos olhos.Podemos, assim, depreender que o MC tem como funcao tirar a venda dos olhos dos aprendizes e fazer com que eles compreendam qual o significado - para a vida pessoal e profissional - do novo conhecimento a ser adquirido, das novas habilidades a serem desenvolvidas e das atitudes que devem ser assumidas. Assumir o papel do MC significa que devemos desenvolver a atitude de formador de equipe. Todos nos temos, em geral, muita dificuldade para ensinar e possuimos uma enorme intolerancia com a ignorancia alheia. Ao multiplicarmos ensinamentos e posturas, ou seja, ao mexermos com o comportamento humano, com vistas a aumentar a qualidade e a eficacia de sua atuacao, devemos ter em mente, entre outros, os seguintes passos:- Ao treinar, alem de ensinar - eduque.- Estabeleca relacoes entre o conteudo a ser aprendido e as metas pretendidas.- Faca com que os aprendizes pratiquem as novas acoes aprendidas.- Tente reduzir o conflito entre teoria e pratica.- Prepare multiplicadores (colaboradores) para os ensinamentos - so existe valor nos ensinamentos quando eles podem ser repassados a terceiros.- Reduza a resistencia ao fato novo ou desconhecido.- Leve, sempre, os alunos (treinandos) a reflexao - motive-os.- Mostre aos treinandos os beneficios dos novos ensinamentos.- Utilize o bom senso nas orientacoes praticas.- Nao faca dezenas de slides (transparencias), nem de somente aulas teoricas.- Faca do aprendizado um ato de compreensao e aceitacao das limitacoes dos