O lider pautado pela determinacao oferece como resultado a capacidade de alcancar resultados positivos. Nao existe uma formula magica capaz de transformar um ser humano de forma adjacente e imediata em um lider da noite para o dia. Uma lideranca eficaz estabelece direcoes com desenvolvimento e conhecimento atraves de uma visao abrangente, inovadora e coerente com a realidade da cultura e estrutura organizacional. Desta forma, a lideranca que utiliza de arrogancia oferece aos seus liderados, rigidas normas comportamentais com punicoes que geram descontentamento, insatisfacao e grande rotatividade de colaboradores. Em um caminho oposto, a lideranca pautada pela determinacao oferece como resultado aos seus liderados, a capacidade de alcancar resultados positivos, com reconhecimento do esforco, comprometimento e valorizacao do trabalho em equipe.O esforco continuo de liderar deve ser baseado em principios que prezem pela comunicacao eficaz e nao somente na personalidade humana. Acredito que uma lideranca eficaz deve exibir um comportamento orientado para o desenvolvimento atraves de uma visao de longo prazo. O lider de referencia percebe que cada colaborador possui reacoes diferentes, onde alguns prezam pelo relacionamento e outros pelo individualismo. Confira duas estrategias para fortalecer a manutencao do bom humor e a satisfacao profissional, enfatizando que liderar e contar com determinacao sem usar de arrogancia.Mantenha o bom humor Certa vez, entrei em uma loja e o lider estava chamando de maneira energica a atencao de uma balconista na frente de todos os clientes. Depois que ele se afastou, fui ao encontro da funcionaria e perguntei se o gerente e sempre assim bravo... Ela olhou e com uma reacao de desgosto exclamou: Bravo? Hoje ele esta e calmo! Quando um lider demonstra mau humor, infelicidade e desgosto no que esta realizando e compartilha constantemente pensamentos negativos, desenvolve em seus liderados um clima de pessimismo e derrota. De outra maneira, quando o lider demonstra bom humor, satisfacao e paixao pelo trabalho, compartilha o compromisso de cumprir cada tarefa como uma missao, fortalecendo em seus liderados um clima de conquista, entusiasmo e valorizacao humana. Nao se pode confundir bom humor com manifestacoes de mau gosto, como por exemplo, brincadeiras que irritem uma pessoa que esta concentrada em uma atividade, ou ainda, confundir bom humor com piadas que possam ferir principios eticos, religiosos ou familiares. Mantenha o bom humor para gerar um clima saudavel que favoreca o relacionamento entre as pessoas tornando o dia de trabalho mais produtivo e humano. Satisfacao profissional Ao entrar em uma loja de materiais de construcao, observo que as luzes estao apagadas e o aspecto visual da loja e de um ambiente frio. Tentando reverter a situacao digo um bom dia com entusiasmo ao vendedor que responde: Bom dia so se for ao senhor que nao trabalha aqui neste inferno de empresa. Uma situacao semelhante como esta ja aconteceu com voce? E onde esta o lider para reverter esta situacao? Observe que quando um lider utiliza de arrogancia e nao demonstra satisfacao, apresenta atitudes negativas ao trabalho que desenvolve. Entretanto, quando um lider utiliza de satisfacao profissional, apresenta atitudes positivas para que o clima organizacional seja estendido ao cliente atraves