diagnosticos para criacao de estrategias e operacoes, consolidando a confianca dos publicos de interesse, e servindo de ferramenta para prevenir e gerir futuras crises.A base de toda realidade nao e so a que se enxerga dentro da empresa. Estar adaptada aos seus valores parece sempre mais seguro, mas e a interacao com seus publicos de interesse que deve fornecer informacao para alicercar e fortalecer o planejamento estrategico da organizacao.Sem suas conviccoes, corporacoes podem desmistificar as suas certezas e verem o que de fato e real. Fora do ambiente organizacional se enxerga a distincao entre as culturas de seus publicos de interesse (stakeholders).Uma organizacao que apura, investiga e diagnostica toda sua cadeia de valores, consegue planejar, implantar e executar acoes estrategicas que fortalecam sua identidade, alem de servirem de benchmarking (referencia) aos seus concorrentes, colaboradores e todos aqueles inseridos no organismo social, por meio de um processo de Compensacao e Recompensa. Nao ha necessidade de esperar que a epidemia se alastre e se torne incontrolavel, tendo a organizacao formas eficazes de evita-la.A grande dificuldade, tanto dos individuos, quanto da coletividade formada por eles, e o apego ao tecnicismo, desvinculado do conhecimento humanistico, historico e da capacidade dialogica.A identidade organizacional deve ser construida com alteridade, ou seja, respeitando os valores, especificidades e a cultura de seus publicos de interesse (stakeholders), para isso e necessaria uma dialetica compensatoria com todos eles, imprescindivel para agregar valor institucional a organizacao e consolidar resultados duradouros (Recompensa).Sistema de Compensacao e Recompensa: todos os que fazem parte do organismo social sao Credores e Devedores. Portanto, as organizacoes deveriam pensar: se elas estao inseridas na sociedade, envolvem direta ou indiretamente aqueles que fazem parte dela, sendo assim, alem de serem credoras, devem compensar seus publicos de interesse, adequando a cultura organizacional as necessidades deles.A falacia da SustentabilidadeA Sustentabilidade deveria ser vista como um paradigma ou processo a ser executado. No entanto, dao a ela um sentido imagetico, e a utilizam de forma mercadologica, visando, diretamente, o retorno financeiro. Ela deveria ser aplicada em todas as areas da vida organizacional e do individuo, e nao se restringir somente a gestao responsavel dos recursos naturais ou do meio ambiente. Minimizam o conceito para ludibriar a massa e reduzir sua extensao de significado. A sustentabilidade trata da mudanca de habitos em tudo que engloba uma gestao social e financeira e nao exclusivamente a ambiental -, tanto nas organizacoes, quanto na vida de todos os seres humanos. Enfim, tudo e sustentabilidade, e a amplitude de nossa visao de mundo, e nossa mudanca de atitudes perante ao proximo de forma equilibrada, coerente e responsavel, visando sempre a alteridade.A redefinicao social que se deu com o surgimento da sustentabilidade serviu de instrumento de desvio do pensamento critico e contestador. Ficou cada vez mais facil as oligarquias escamotear as deficiencias sociais e economicas. Como diz o grande pensador Manuel Castells a consciencia ambiental, um dos pilares da sustentabilidade, permeia as instituicoes e seu valor ganhou apelo politico a preco de ser manipulada na pratica diaria das empresas e burocracias.Paradoxalmente, com o advento das midias digitais, que proporcionou o