da microsoft e faca uma breve busca de acordo com o SO que voce usa.3. Elimine a directiva do registro do Windows.Aperte as teclas Windows+R simultaneamente e no "executar" digite o seguinte (um de cada vez):reg delete HKCU\Software\Policies\Google\ChromeClique em Ok. Na janela dos que for aberta, digite Sim e pressione enter:Confirmacao de exclusao da chave do registroAgora o mesmo procedimento com o comando:reg delete HKLM\Software\Policies\Google\ChromeFeito isso, tente novamente eliminar ou desativar a extensao (=, ferramentas, extensoes)4. Remova o arquivo xml. e em seguida exclua "chaves" e "valores" no registro do Windows (Avancado).Vendo que muitos usuarios ainda continuaram a ter problemas mesmo apos executar os outros 3 procedimentos anteriores, resolvi acrescentar um metodo mais eficiente para remover tais extensoes. Ao observar casos especificos, observei que os usuarios excluiam os valores e chaves do registro do Windows, mas mesmo apos excluirem continuavam a ter problema. Pois bem, ao analisar informacoes que eles postaram aqui da pagina "chrome://policy/" notei que as extensoes que ainda continuavam a nao serem desinstaladas mesmo apos ter realizado todos os procedimentos, direcionavam para um arquivo .xml instalado no computador, no qual reinstalava a extensao numa especie de "update".Bom, chega de conversa e vamos ao caso. Faca os procedimentos abaixo atentamente:1. Digite: chrome://policy/ na barra de endereco e pressione Enter. Na pagina que for exibida, voce vera uma politica com o nome de "ExtensionInstallForcelist" ao localiza-la, clique em Mostrar valor ao lado da politica. Observe que ao clicar em Mostrar valor sera exibida a ID da extensao e tambem um "local" do seu computador delimitados por ; Exemplo:Pagina chrome://policy/2. Agora o passo mais importante: copie o local que foi listado depois da ID da extensao. No caso do exemplo acima: C:\User\Home\AppData\Local/Gas Tecnologia/GBBD/abn/update.xml3. Apos copiar, va no Menu Iniciar> Todos os programas> Acessorios> Executar. Apos abrir o Executar, cole o "local" copiado anteriormente, porem cole ate a parte C:\User\Home\AppData\Local/Gas Tecnologia, ou seja, copie somente ate a parte "Gas Tecnologia" e pressione Enter.Obs: O local que for exibido na sua maquina pode ser diferente do exemplo acima, pois as extensoes criam pastas com nomes diferentes. O exemplo acima e da extensao "Banco Santander". Em outras palavras no seu caso em especifico, basta copiar ate a parte que seja depois de "Local", por exemplo: C:\User\Home\AppData\Local/Nome_da_pasta4. Na janela que for aberta, exclua a pasta que for exibida com Shift+Delete. No caso do exemplo acima, seria a pasta "GBBD".5. Agora, Aperte as teclas Windows+R e no executar, digite: Regedit e pressione Enter.Tecla WINDOWS + R6. Com o Editor de registro do Windows aberto, pressione as teclas Ctrl+F simultaneamente:Tecla CTRL + F7. Digite: ExtensionInstallForcelist e clique em Localizar proxima:Localizar ExtensionInstallForcelist8. Apos localizar a a chave ExtensionInstallForcelist clique sobre a mesma e aperte a tecla Delete e exclua:Deletar chave no registro do windows9. Reinicie o Google Chrome e verifique se o problema persiste.Remocao de extensoes especificas:Origem: http://productforums.google.com/d/msg/chrome-pt/px_Uxt1zjFI/JQWAzn3IQuEJAutor: DouglasObs: Reinicie o Google Chrome no fim de cada procedimento para a remocao de tal extensao, mas se por acaso a extensao ainda estiver sendo exibida, reinicie o sistema para verificar se a remocao foi feita com sucesso.GBBD Banco Santander (Brasil)