sem mudancas. Por isso e mesmo necessario que haja o desejo e atitude de mudanca por parte daalta administracao. Para uma abordagem completa de melhoria, sugiro a utilizacao do MIL - Metodode Incremen-to de Lucratividade . E um conjunto de atividades, ja conhecidas,que visam o atingimento dos resul-tados de lucratividade da empresa. Odiferencial esta na forma da aplicacao. Sempre que se pensa em melhoria de qualidade, conecta-se imediatamente comtrabalhos eminen-temente tecnicos, ligados e analises de engenharia. Mas quandose pensa em lucratividade, nossa mente e imediatamente conectada a mudancasfinanceiras e comerciais. O diferencial MIL e trabalhar nas duas frentes ligadas entre si. Qualquer empresa vai objetivar aumento da riqueza, vai manter o foco namanutencao e no cresci-mento dos lucros, a maior finalidade de uma organizacaocom fins lucrativos. Qualquer plano de acoes nao sera tratado com interesse, anao ser que traga melhoria de lucratividade. Na aplicacao do metodo MIL, inicia-se por uma avaliacao inicial das areas daempresa com o obje-tivo de pre-visualizar potenciais de ganho na empresa. Esegue a seguinte sequencia: Uma nova cultura organizacional esta centrada na busca do atendimento asnecessidades dos clientes, na reducao das perdas, no cumprimento dos prazos deentrega, na observancia da qualidade e na garantia da qualidade dos produtos. Eatraves de uma permanente assistencia tecnica, faz com que se processemalteracoes em todas as relacoes funcionais da empresa, nao so nas areas deproducao. Depois de compreendidos e absorvidos, pelos diretores e gerentes, os valoresinerentes a filosofia MIL, e as crencas necessarias para a sua introducao,inicia-se uma sequencia de passos para a introducao do metodo. Figura 3. a. Realizando uma Avaliacao InicialUma avaliacao inicial tem um carater de pre-mapeamento para que se possaestabelecer um ponto de partida e principalmente interessar ao empresario porquais motivos haveria a necessidade de dispen-der energias em mudancas.Mudancas para a maioria das pessoas sao desagradaveis e ameacadoras. Nin-guemesta o tempo todo disposto a mudancas. Esse e o maior motivo para a avaliacaoinicial: demonstrar ao empresario ou CEO de uma empresa, quais potenciais deganho estao a alcance, em curto e longo pra-zo. Uma avaliacao inicial deve serrealizada utilizando-se alguns indicadores financeiros, tais como ROL (ReceitaOperacional Liquida), CPV (Custo do Produto Vendido). b. Estabelecendo (ou Revisando) uma VisaoEstrategica Quando se refere a Estrategia, para melhor compreensao, esta e uma palavraproveniente da area militar. Visao estrategica e perceber para que direcao osnegocios da empresa vao, quais sao as forcas que se opoem aos objetivos daorganizacao, como lidar com elas, quais sao as oportunidades que se abrem comoaproveita-las bem. A visao, concebida de forma correta, compreende doiscomponentes principais: ideologia basica e visualizacao do futuro. A ideologiabasica do que defendemos e o porque de nossa existencia. A visualizacao dofuturo e o que aspiramos nos tornar, o que esperamos alcancar e criar, tudo querequer mudancas significativas e o progresso para ser atingido, inclusivereavaliando a visao estrate-gica. c. Elaborando a Estrategia A elaboracao de estrategia e tudo sobre como como atingir as metas dedesempenho, como supe-rar os concorrentes, como atingir vantagem competitivasustentavel. Assim como reforcar a posicao de longo prazo no negocio daempresa, como transformar em realidade a visao estrategica da gerencia para aempresa.