Tendo em vista a tendencia das empresas brasileiras de cada vez mais se fundirem para consolidarem-se como fortes competidores no mercado, devemos conhecer os impactos que isso causa na gestao das equipes de empresas de grande porte e, principalmente com uma organizacao matricial. O padrao de trabalho diz que cada colaborador responde a um chefe (ou lider, responsavel, encarregado ou como queiram chamar) e que este chefe tem o dever de fazer a gestao dos trabalhos do colaborador, bem como de sua carreira e outros aspectos pessoais ligados ao trabalho. Ate ai tudo bem, mas e quando eu respondo pra mais de uma area? Uma realidade comum nas grandes, a estrutura matricial, faz com que colaboradores da area industrial tenham responsabilidade com a area de custos, ou com que colaboradores da area financeira devam responder para recursos humanos, e como isso funciona para o colaborador? O colaborador deve ter claro que seu lider e aquele para o qual ele se subordina, e que fica responsavel por todas as suas atividades independente de para onde essa informacao seja enviada. O que cabe, principalmente as areas de back-office, e definir politicas claras que todos devam obedecer independente de sua area de trabalho, tais como as politicas financeiras, os fechamentos contabeis e os processos de administracao de pessoas. Para isso as areas precisam ter forte contato com todos os seus clientes internos divulgando periodicamente politicas e processos, fazendo cobrancas mensais de seus procedimentos e muitas vezes, sendo redundante em comunicacoes rotineiras, para que nao haja gaps gerados na falta de comunicacao. E melhor ter seus clientes internos reclamando que recebem o mesmo comunicado todo mes do que correr o risco de faltar uma informacao para o fechamento contabil ou da folha de ponto. Este e mais um assunto em que comunicacao excessiva e procedimentos e politicas claras evitam grandes problemas para a organizacao. E sua empresa, esta preparada?Roni Stefanuto RodriguesRoni_stefanuto@yahoo.com.br Se voce nunca foi a um estadio de futebol, peca para umcolega te levar. Chegando la pergunte pra ele quantas pessoas ele acha que temno estadio. Ele deveter ideia disso, e quando voce formular o pensamento de quantas pessoas tem la,provavelmente vai imaginar um numero aproximado ao dele, pois a partir de agoratudo sera relativizado pelo pensamento de quem tem mais conhecimento. Apartir de agora voce tem a missao de banir a teoria do Estadio de suasreunioes, de seus planos de acao, de sua estrategia. Mas como?1. Sempre que marcar uma reuniao para resolver umproblema, deixe as pessoas saberem qual sera o problema tratado na reuniao. Nadefinicao do problema a resposta nunca pode ser o proprio problema. Ex: Faltade funcionarios no setor de imantados nao e um problema, pois a solucaoimplicita e contratar mais gente. Atraso nas entregas do setor de imantadospode ser um problema.2. Atrele seus problemas a seus indicadores deperformance: Alto custo na linha de producao. Deixe que todos saibam que estee o problema que sera tratado3. Antes de discutir solucoes, deixe que as pessoas listem as suas ideias,para depois discutir cada ideia4. Estimule o pensamento, estimule novas ideias,mantenha canais abertos, divulgue ideias