multi-culturais para aperfeicoarem a comunicacao- Estimular um ambiente inclusivo, tratando da diversidade e buscando as semelhancas- Desenvolvimento da competencia cultural,2) PILAR NUMERO DOIS: Treinamento para relocacao- Suporte a familias transferidas, compreensao dos valores culturais, e adaptacao- Todo aquele conceito de lideres globais, para conseguir ser lider la tao bem como aqui. - Tambem oferece o caminho oposto, e ajuda o executivo na volta dele para o Brasil, depois deste periodo no exterior, para adaptar-se novamente3) PILAR NUMERO TRES: Treinamento para BusinessSao baseados no COI ( Cultural Orientations Indicator)-Habilidades de gerenciamento intercultural- Criacao de equipes- Perspectivas globais- Colaboracao virtual- Habilidades de apresentacao- Assistencia medica com competencia cultural- Negociacoes globaisQuem da o caminho das pedras para isso e o Berlitz, que dois anos apos adquirir a americana Training Management Corporation (TMG) -de treinamento empresarial- tornou-se tambem um centro de formacao de executivos e foi alem do ensino de idiomas, que e um braco desse gigante nucleo multi-cultural e internacional.Com mais de 130 anos de historia, o Centro sempre esteve a frente e soube identificar como poucos as demandas do mercado e evolucoes de profissionais.Dominar dois ou mais idiomas e fazer cursos especificos de business, ja nao sao mais suficientes para destacar-se. O desafio hoje e, em ambito global, conseguir transmitir a mesma forca que e exercida na empresa do pais de origem, as suas respectivas filiais, matrizes, ou ainda para fechar negocios ou participar de uma apresentacao importante.Em um cenario internacional onde e preciso tomar decisoes, lidar com possiveis conflitos, ouvir de maneira ativa e fazer negociacoes sao alguns dos ensinamentos transmitidos pelo Centro de Idiomas, no programa de formacao de executivos. O objetivo e prepara-los para as principais situacoes de um modelo de negocios, assim como transmitir valores importantes no que se refere a etiqueta empresarial, tratamento de pessoas, entre muitos outros, conforme indica Silvia Freitas, diretora Institucional do Centro: No Japao, por exemplo, quando acontece a troca de cartoes no inicio da reuniao, e necessario olhar fixamente para ele no momento do recebimento, e segura-lo em maos durante todo o tempo, explica Silvia.Peculiaridades como esta estao presentes nos quatro cantos do mundo, dai a importancia de aprofundar-se no assunto para, inclusive, nao comprometer o fechamento de um negocio. A diretora estabelece um paralelo com os costumes do Coreia em que um jantar e imprescindivel para selar os lacos profissionais: Depois da reuniao eles te convidam para comer com o intuito de dar continuidade ao assunto, o que pode ser comprometido simplesmente se for recusado por um ocidental, que prefira voltar para o hotel e descansar, aponta. Todos estes pontos sao destacados no curso, que e personalizado de acordo com os objetivos e o pais de destino, e tem muitos anos de historia, estudo e pesquisa.DE LA PARA O BRASILQuando a situacao e oposta, e sao os executivos brasileiros que retornam ao nosso pais apos um periodo no exterior, o Berlitz tambem aplica o servico de coaching. Em um contexto pessoal, a partir da experiencia adquirida de cada um, canaliza os pontos positivos e os diferenciais, ajustando-os as necessidades do mercado brasileiro, com