a assistencia especial a que tenha direito, alem de ter desconto de no minimo 80% do valor cobrado pelo bilhete do passageiro com deficiencia, para acompanhante quando a empresa aerea exigir acompanhamento. O acompanhante deve viajar em assento ao lado da pessoa com deficiencia.8. O que e um AMBULIFT?Trata-se de veiculo adaptado com uma plataforma elevatoria, para efetuar o embarque e desembarque de pessoas com deficiencia ou mobilidade reduzida.9. Passageiros que necessitam de assistencia especial tem prioridade de embarque?Sim. A Resolucao no 280/ANAC, de 11 de julho de 2013, no seu Art. 17, estabelece que o embarque dos passageiros que necessitam de assistencia especial sera realizado prioritariamente em relacao aos demais passageiros.10. Existe telefone adaptado nos aeroportos para pessoas com deficiencia auditiva?Sim. Os Aeroportos da Rede Infraero possuem telefone para surdos, com teclado acoplado.11. Existem vagas especiais de estacionamento proximo as entradas dos terminais de passageiros para ingresso facilitado as pessoas com deficiencia ou mobilidade reduzida?Sim. Ha vagas para embarque e desembarque de passageiros com deficiencia, ao longo do meio-fio das entradas principais dos terminais de passageiros, livres de obstaculos para a circulacao de passageiro com deficiencia ou mobilidade reduzida de forma a preservar sua seguranca e autonomia, observando-se, ainda, as legislacoes de transito. Lei Federal no 10.098, de 19 de dezembro de 2000 - e vagas de estacionamento, obedecendo a porcentagem para deficientes fisicos e para idosos, conforme Resolucao no 303 e 304 CONTRAN.12. Qual o percentual de vagas destinadas para veiculos que transportam pessoa com deficiencia ou mobilidade reduzida?O Art. 25 do Decreto No 5.296 de 2 de Dezembro de 2004, estabelece que as administracoes aeroportuarias reservem nos seus estacionamentos destinados ao publico, pelo menos dois por cento (2%) do total de vagas para veiculos que transportam pessoa com deficiencia, conforme especificacoes tecnicas de desenho e tracado, estabelecidas nas normas tecnicas de acessibilidade da Associacao Brasileira de Normas Tecnicas ABNT. Estabelece ainda que sera assegurada, no minimo, uma vaga em local proximo a entrada principal ou ao elevador, de facil acesso a circulacao de pedestres. E 5% para idosos - Lei no 10.741 /2003 e Resolucao no 303 e 304 CONTRAN, de 18 de dezembro de 2008.13. Quais passageiros podem solicitar assistencia especial?Conforme a Resolucao No 280/ANAC, de 11 de julho de 2013, os seguintes passageiros poderao solicitar assistencia especial: gestantes, idosos a partir de 60 anos, lactantes, pessoas com crianca de colo, pessoas com mobilidade reduzida e pessoas com deficiencia.Passageiros com mobilidade reduzida sao todas as pessoas que, por qualquer motivo, tenham dificuldade de movimentar-se, permanente ou temporariamente, gerando reducao efetiva da mobilidade, flexibilidade, coordenacao motora e percepcao.14. As passagens aereas serao gratuitas para pessoas com deficiencia?Nao. A empresa aerea que exigir um acompanhante para pessoa com deficiencia deve justificar o fato por escrito e oferecer desconto de, no minimo, 80% do valor cobrado pelo bilhete do passageiro com deficiencia, conforme a Resolucao No 280/ANAC, de 11 de julho de 2013.15. E permitido utilizar a cadeira de rodas ate a porta da aeronave?Sim. Pode ser utilizado na area restrita de seguranca e levado ate a porta da aeronave, desde