dentro do prazo de garantia de<xx> dias. Por tal razao, o requerente enviou a maquina para a assistencia tecnica darequerida 2, empresa <xxxxxxxxx>, conforme copia da NF n.<xxxxxxxx>, no dia <xx/xx/xxxx>. Entretanto foi ultrapassado o prazo 30 (trinta) dias, desde quando foraenviado para o conserto, sem que o mesmo fosse consertado.Contatou a requerida junto ao SAC do <fabricante/importador>,requerido 2, protocolos numeros <xxxxx>, sendo-lhe informado que aempresa nao poderia trocar o produto e nem devolver o valor pago pelo mesmo eque o mesmo deveria aguardar o retorno da assistencia tecnica. Todavia, o Codigode Defesa do Consumidor, e claro quanto ao tempo de solucao dos vicios noproduto, isto e, dispoe que o fabricante e o fornecedor de tem um prazo de 30(trinta) dias para solucionar o problema, conforme artigo 18, 1o, da Lei8.078/90. Com efeito, incasu, o prazo se excedeu em demasia sem nada ser feito, alias, a requeridatrata o requerente com descaso, pois embora a lei seja clara neste caso,insiste em fazer o consumidor aguardar muito mais do que o prazo legal paraconserto em garantia.Excelencia, odescaso da requerida para com seu cliente/consumidor e visivel e comprovado,pois alem de nao resolver o problema do produto, nao acatou o pedido de trocaou devolucao do dinheiro, pois tenta desde (escrever de novo a data) a solucaodo problema, sem qualquer solucao.Portanto, restaevidente que a re desrespeitou totalmente a vontade do requerente e violoufrontalmente o que dispoe o Codigo de Defesa do Consumidor.Destarte, oconsumidor nao pode arcar com o prejuizo ao qual nao deu causa, pois se arequerida introduz no mercado um produto com defeito e ela quem deve solucionartal questao no prazo estipulado na lei e nao de acordo com a sua vontade.De todo o exposto,ante o descaso e desrespeito da requerida, nao resta alternativa ao autor, anao ser buscar o Poder Judiciario para ver tal litigio solucionado e seus prejuizosressarcidos. DOSFUNDAMENTOSDe acordo com oart. 18, do Codigo de Defesa do Consumidor: "Os fornecedores de produtos de consumoduraveis ou nao duraveis respondem solidariamente pelos vicios de qualidade ouquantidade que os tornem improprios ou inadequados ao consumo a que se destinamou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade,com as indicacoes constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou mensagempublicitaria, respeitadas as variacoes decorrentes de sua natureza, podendo oconsumidor exigir a substituicao das partes viciadas".E em seu 1o, observamos o seguinte: 1 Nao sendo o vicio sanado no prazomaximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e a suaescolha:I - a substituicao do produto por outro damesma especie, em perfeitas condicoes de uso;II - a restituicao imediata da quantia paga,monetariamente atualizada, sem prejuizo de eventuais perdas e danos;III - o abatimento proporcional do preco.Percebe-se, incasu, que o prazo maximo para a reparacao do vicio de 30 (trinta) dias,contados desde a deteccao do defeito no aparelho dia xx/xx/2014, se expirou,pois, ate o presente momento nao houve a solucao do defeito, estando o autorcom um produto em sua casa que nao funciona e tendo quitado o mesmo. Assim, orequerente pretende que a requerida seja responsabilizada pelos vicios doproduto por ela inserido no mercado, devendo a mesma restituir