lista de ingredientes, mas nomodo de preparo. E nesse contexto que uma pergunta tao banal e tao repetida -- "Voce estapreparado?" -- assume sua real importancia: "Voce sabe mesmo como misturar osingredientes que tem?"Entao, vamos a despensa (com "e"): ali estao, bem arrumadinhos, a ousadia, a perseveranca, alideranca, a criatividade, a etica, o espirito de equipe, e mais uma batelada de outrosingredientes que entram na formula do sucesso, segundo os especialistas em culinariaexecutiva. Mas quem um dia ja preparou um bolo sabe que nao adianta jogar tudo isso dentrode uma panela, em doses iguais e ao mesmo tempo. Ha sempre uma sequencia e umaproporcao, e os quituteiros de mao-cheia sao os que aprenderam que existe uma receitaapropriada para cada ocasiao. Se a dosagem for errada, o resultado fica intragavel.Pausa para um aperitivo. Tudo comeca por sabermos onde estamos pisando. Por que? Porquea palavra ingrediente veio dai mesmo, de "passo". Em latim, passo era gradus e dessapalavrinha derivaram varias outras, so que a gente nem percebe mais o passo escondidodentro delas, como "gradual" (passo a passo), "degrau" (um passo acima), "retrogrado" (queanda para tras), "congresso" (marchar junto), e ate o "degrade" (cor que vai mudando a cadapasso). Dessa salada surgiria o verbo latino ingredi, "caminhar para dentro" e seu derivado,ingrediente, "o que entra".Mas se trata do que entra no passo certo. Eu trabalhei com muita gente agressiva (termo que,casualmente, quer dizer "um passo contra") e notei que esse ingrediente era absolutamentenecessario em algumas situacoes, enquanto em outras era totalmente dispensavel. Na hora daavaliacao de desempenho, alguns funcionarios eram elogiados por sua agressividade,enquanto outros, tao agressivos quanto, eram criticados. E o segundo grupo ficava sementender bulhufas, achando que estava sendo perseguido pela chefia. Na verdade, o que asempresas avaliam nunca e o ingrediente em si -- no caso, a agressividade --, mas sim oproduto final -- o resultado. A mesma coisa acontece quando comemos um bolo: se umingrediente sobressai, e porque ele foi mal calculado. E ai passa a comprometer o todo.Entender essa simples regrinha talvez seja a coisa mais complicada na auto-administracao deuma carreira. O mais comum e o profissional usar sempre o mesmo ingrediente, na mesmaproporcao, nao importa a ocasiao. Ou entao, quando as coisas estao meio paradas, e sempremais facil imaginar que "esta me faltando alguma coisa" -- ou seja, mais ingredientes. Nao e aquantidade que faz uma receita de sucesso. E o discernimento. Sucesso e, por exemplo, ter umvasto estoque de criatividade e de ambicao, mas saber que ha momentos em que o maisrecomendavel e fazer um simples arroz com feijao. POST VI O QUE E... PRODUTIVIDADEE quando o funcionario reage a uma preocupacao genuina da empresa com eleUma das lembrancas mais vividas que tenho de meu primeiro emprego era o grandeescritorio. Todo aberto, com um pe-direito enorme e paredes nuas. O ambiente era taoespartano que a unica coisa que podia ser vagamente chamada de "decoracao" eram os doispomposos retratos dos fundadores, pendurados na parede do fundo. E era ali, sob os retratos,que ficavam as mesas dos diretores, estrategicamente posicionadas para que eles tivessemuma visao total do local. De frente