Os 4 As:Analisar o mercado. A analise consiste basicamente em buscar e processar as informacoes importantes e uteis ao processo decisorio da empresa, permitindo a identificacao de oportunidades, ameacas, mudancas e tendencias do mercado.Os profissionais de marketing precisam saber escolher as melhores formas de pesquisa de marketing, que oferecerao os melhores resultados, considerando recursos e opcoes metodologicas disponiveisAdaptar o produto e o preco. A adaptacao visa ao ajuste das caracteristicas e a oferta de produtos e servicos as forcas vigentes no mercado para que o produto seja voltado as necessidades e aos desejos dos clientes. Alem da mudanca de habitos e desejos dos consumidores ao longo do tempo, a adaptacao e necessaria devido ao proprio ciclo de vida do produto.Os instrumentos utilizados nesta fase formam o composto de apresentacao : design, marca, embalagem, preco e assistencia aos clientes, explicados no quadro a seguir. Apos reavaliacao dos produtos com base nas informacoes obtidas via pesquisa de marketing (analise) e reformulacao da linha de produtos para adequa-la melhor as mudancas do mercado (adaptacao), ocorre a ativacao. Nesta etapa, os meios de comunicacao da empresa tambem serao reavaliados e , se necessario, reestruturados para que o produto chegue de forma adequada ao consumidor em potencial e, por meio da comunicacao, seja visto como atraente. A area de vendas, assim como a de produto, publicidade e distribuicao ou logistica sao as grandes responsaveis pela ativacao do produto.Avaliacao dos resultados. A avaliacao e exercida por meio da auditoria de marketing: um exame periodico, formal e imparcial de todas as operacoes de marketing, a partir dos objetivos e padroes de desempenho da empresa, e que abrange todos os processos e metodos, bem como pessoas e estruturas envolvidas na implantacao das diretrizes de marketing.Ativacao da comunicacao e da logistica. Segundo de Raimar Richers, que diz respeito a venda, distribuicao, marketing direto, promocao de vendas e comunicacao entre outros.Os 4 Ps e 4Cs :Produto/Cliente: tudo o que se refere ao produto ou servico em si, como formulacao fisica, caracteristicas, producao, qualidade, marca, design, embalagem, etc.Preco/Custo: politica de precos, descontos, e formas e prazos de pagamento.Praca:/Conveniencia: tarefas necessarias para apresentar o produto ou servico ao consumidor, para que ele possa compra-lo e consumi-lo, canais de distribuicao, cobertura, variedades, locais, estoque, transporte. Promocao:/Comunicacao: todas as tarefas de comunicacao que visam promover o consumo do produto ou servico, promocao de vendas, publicidade, forca de vendas, relacoes publicas, marketing direto, propaganda, etc. Os quatro fatores do mix de marketing estao inter-relacionados, decisoes em uma area afetam acoes em outra. Os 4 Cs e 4 Ps, complementam-se mostrando duas perspectivas de visao para os profissionais de markerting, a da empresa e a do cliente.4 P's e 4 C's: Produto = Consumidor (necessidades e desejos), Preco = Custo para o consumidor, Praca = Conveniencia, Promocao = Comunicacao E conjunto de acoes de marketing institucional dirigida para o publico interno (colaboradores, fornecedores, acionistas, vendedores). O atual Instituto Brasileiro de Turismo - o EMBRATUR "na funcao de promover e divulgar o turismo nacional, no Pais e no Exterior, de modo a ampliar o ingresso e a circulacao de