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de desenvolver essa confianca seja no lider ou em qualquer outra pessoa e por meio de um comportamento coerente.Uma pesquisa realizada pela Manchester Consulting indica que as cinco formas mais rapidas de um lider perder a confianca em sua equipe de trabalho eram:* Agir de maneira incoerente com o que se diz e faz.* Colocar as vantagens pessoais acima das do grupo.* Sonegar informacoes.* Mentir ou contar meias-verdades.* Ter uma mentalidade fechada.Quando os lideres perdem a confianca em sua equipe, e como um espelho que se quebra. Atire uma pedra num espelho e o vidro se estilhaca. E, ainda que seja possivel juntar todos os pedacos e cola-los novamente, o espelho ficara marcado para sempre. Quanto maior o estrago, mais distorcida fica a imagem.Por outro lado, a pesquisa descobriu que as melhores maneiras de se estabelecer uma relacao de confianca eram:* Manter a integridade.* Comunicar abertamente sua visao e seus valores.* Demonstrar pelos funcionarios o mesmo respeito dedicado a um socio.* Concentrar-se mais nas metas em comum do que na agenda pessoal. * Fazer a coisa certa, nao importando o risco pessoal.3. As pessoas desistem de quem e incompetenteTodo mundo quer ter a sensacao de que seu lider pode dar conta do trabalho.4. As pessoas desistem de quem e inseguro... eles tentam se tornar indispensaveis. Nao querem treinar suas equipes para alcancar seu potencial e serem mais bem-sucedidas do que eles.Toda vez que alguem de sua equipe alcanca um nivel mais elevado, eles consideram isso uma traicao. As pessoas querem trabalhar para lideres que as estimulem, nao para os que as desmotivem. Se percebem que seu lider esta mais preocupado em manter sua autoridade e proteger a posicao que ocupa, elas acabarao encontrando outra pessoa para quem trabalhar.Aqui estao as coisas que faco quando lembro que pessoas abandonam pessoas, e nao empresas: * Valorizo muito aqueles que trabalham comigo:e maravilhoso quando as pessoas acreditam em seu lider, ainda mais maravilhoso quando o lider acredita nas pessoas. * Coloco a credibilidade no topo de minha lista de lideranca:Posso nem sempre ser competente; ha momentos nos quais todo lider descobre que pode ser superado. No entanto, posso sempre ser confiavel. 17.A EXPERIENCIA NAO E A MELHOR PROFESSORA Todo mundo tem algum tipo de experiencia. O que se faz com ela e o que conta de fato.Todos comecamos a vida como se fossemos cadernos com folhas em branco. Alguns parecem deixar o caderno fechado a maior parte da vida, com anotacoes esparsas. Outros preenchem as paginas, mas nunca separam um tempo para refletir sobre o que esta escrito e, com isso, crescer em sabedoria e entendimento. A experiencia nao ensina nada, mas a avaliacao dessa experiencia ensina tudo.O jogador de beisebol Earl Wilson, primeiro arremessador negro do time do Boston Red Sox, costumava dizer, em tom de piada: "A experiencia capacita a pessoa a reconhecer um erro quando volta a comete-lo." Nao importa quao espertos sejamos, nossa capacidade de compreensao nunca alcancara nossa experiencia. Assim sendo, o que a pessoa deve fazer? Tirar o melhor proveito daquilo que pode compreender.Nao combata o desvio inesperado da
que isso e tao importante? Porque a melhor maneira de fazer uma organizacao crescer e promover o desenvolvimento dos lideres.Chris Hodges, um lider e amigo maravilhoso, lidera com serenidade e humildade, mas e uma pessoa forte. Recentemente, ele me enviou um bilhete que dizia: John, voce agregou valor a mim quando mostrou o seu valor. So dessa maneira voce poderia agregar valor a mim. Foi assim que me permitiu tomar emprestado sua influencia, seu nome, seus relacionamentos e sua sabedoria. Conheci pessoas que jamais conheceria; treinei lideres de um modo inedito; e alcancei um nivel de lideranca que nao seria capaz de alcancar por esforco proprio, sem sua influencia. Obrigado!Tenho visto que a influencia de Chris aumentou muito nos ultimos anos. E ele a esta multiplicando quando desenvolve muitas outras liderancas com seu trabalho. Ele maximiza tudo quanto recebe.
"Agora, pois, permanecem a fe, a esperanca e o amor, estes tres, mas o maior destes e o amor" (I Corintios 13.13). Eu acredito que a luz pode de fato dissipar a escuridao.Kevin Richardson e um fisiologista sul-africano que vem sendo chamado de "O Encantador de Leoes" ou "The Lion Whisperer". Na Africa do Sul, Kevin passou a trabalhar no Lion Park em Johannesburg onde cuida de cerca de 80 leoes, trabalhando com eles ha mais ou menos 11 anos.Segundo Kevin, o que determinou sua decisao foi quando ele entendeu que podia confiar mais em um leao do que em um ser humano. E! Palavra de um fisiologista.Mas o que mais chama a atencao e que Kevin e aceito de tal forma no meio dos leoes que pode ate mesmo deitar e rolar com eles, garantindo que consegue identificar o que os deixa bravos, felizes, tristes e irritados. Ah, afirma que nao usa varas, chicotes ou correntes, apenas paciencia. Conforme os leitores deste blog irao concordar, o relacionamento entre Mozart e seu cachorro romperam ate mesmo com os lacos da morte. E sem duvida fora um relacionamento incomum... .Foi em Paris quando Wolfgang Amadeus Mozart, aos sete anos, mostrou pela primeira vez suas obras. E apesar de de todo o seu prestigio e reconhecimento, nunca soube lidar com todo o dinheiro que ganhava.Ja casado, comecou a ver sua vida desmoronar, devido, principalmente a exploracao de oportunistas que se aproveitavam de sua bondade e esbanjamentos.A mulher abandonou-o. Quando sua mae adoecera, Mozart, ja sem grandes recursos financeiros, vendia composicoes em troca de remedios; Ela acabou falecendo, fato este que culminou em profunda tristeza; desiludido, Mozart caiu enfermo.Seu cachorro foi o unico que ficou ao lado de Mozart ate o dia de sua morte, em 5 de Dezembro de 1791. Seu corpo fora jogado numa vala comum, em Viena. Sua mulher, Constanze Weber, que estava em Paris, ficou sabendo da morte de Mozart e partiu para Viena a fim de visitar seu tumulo.Ao chegar, desesperou-se quando ficou sabendo que Mozart havia sido enterrado como indigente, sem que lhe dessem nem uma placa com seu nome.Era dezembro, num periodo de intenso inverno europeu, fazia frio e chovia em Viena quando Constanze resolveu vasculhar o cemiterio a procura de alguma pista que pudesse indicar aonde Mozart fora enterrado.Procurando entre os tumulos viu um pequeno corpo, congelado pelo frio, em cima da terra batida.Chegando perto reconhece o cachorro querido de Mozart.Hoje, quem visitar Viena, vera um grande mausoleu, onde esta o corpo de Mozart e de seu cachorro.Foi por causa do amor desse animal de estimacao que Mozart pode ser achado e removido da vala comum onde fora enterrado. Ele permaneceu com seu dono ate depois do final e morreu junto ao tumulo de seu dono porque, sem ele, nao poderia mais viver. Voce nao deve deixar de ler esta postagem!Publicarei o restante do resumo e daquilo que considero mais interessante nos capitulos do LIVRO DE OURO DA LIDERANCA de John Maxwell em mais duas postagens, e a seguinte sera publicada dia 13/08.Durante a abertura para perguntas
ou menos da mesma maneira. Quando os lideres sao saudaveis, seus seguidores sao igualmente sadios. As pessoas podem ensinar o que sabem, mas refletem aquilo que sao.Quando voce se aposentar, nao se lembrara do que fez no primeiro trimestre de 1994, mas se lembrara de quantas pessoas ajudou a se desenvolver. E importante salientar que ter seguidores nao torna alguem necessariamente um bom lider; significa apenas que essa pessoa e um lider.Se voce deseja saber como esta se saindo como lider (ou se quer analisar a lideranca de qualquer outra pessoa da organizacao), faca as quatro perguntas a seguir: Pergunta numero 1: As pessoas seguem sua lideranca? Iodos os lideres possuem duas caracteristicas em comum: primeiro, estao indo a algum lugar; segundo, sao capazes de persuadir outras pessoas a acompanha-los. Num sentido muito pratico, a segunda caracteristica e o que separa os verdadeiros lideres daqueles que fingem se-lo.Quando um lider sabe aonde vai e as pessoas tambem sabem que ele conhece o destino, comeca a se desenvolver entre eles uma relacao sadia de confianca.Exigir antes de oferecer raramente da certo.Pergunta numero 2: Os liderados estao mudando? O presidente Harry S. Traman comentou: "Sao os homens que fazem a historia, e nao o contrario.Pergunta numero 3: As pessoas estao se desenvolvendo?Jimmy Johnson, que levou o time de futebol americano da Universidade de Miami a um campeonato nacional e o Dallas Cowboys a duas vitorias no Super Bowl, dizia: Todos os bons lideres inspiram seus seguidores a confiar neles, mas os grandes lideres inspiram seus liderados a confiar em si mesmos.Pergunta numero 4: As pessoas estao no caminho do sucesso?Um lider pode impressionar os outros quando faz sucesso, mas ele os influencia quando seus liderados tambem sao bem-sucedidos.10.NAO MANDE PATOS PARA UMA ESCOLA DE AGUIAS A primeira regra da administracao e esta: nao mande seus patos para uma escola de aguias. Quer saber o motivo? Porque nao vai dar certo. Pessoas competentes sao descobertas, e nao transformadas.Se quer gente motivada, precisa encontra-la, e nao motiva-la. Li em uma revista em Nova York um anuncio de pagina inteira de uma rede de hoteis. Na primeira linha da chamada estava escrito: "Nao ensinamos nossos funcionarios a serem simpaticos." Aquilo chamou a minha atencao. A segunda linha dizia: "Contratamos gente simpatica."A lideranca esta relacionada com a colocacao das pessoas no lugar certo para alcancar o sucessoEm As 17 incontestaveis leis do trabalho de equipe, ensino a Lei do Nicho, que afirma: "Ha um espaco determinado em que cada pessoa pode agregar seu melhor valor."Descobri que as pessoas podem melhorar apenas dois pontos numa escala de dez quando se trata do talento que receberam. For essa razao, se uma pessoa nasceu com uma nota 3 em determinada area, ela sera capaz de chegar a um 5, mas nunca alcancara um 10.11.MANTENHA O FOCO NAS PRIORIDADES...aprender como manter o foco nas prioridades foi o que mais mudou a minha vida. * 80% das consequencias sao resultado de 20% das causas. * 80% da cerveja produzida e consumida por 20% das pessoas que bebem. * 80% da participacao na aula
e creditada a 20% dos alunos. * 80% dos problemas sao causados por 20% dos funcionarios.* 80% das vendas sao resultado do trabalho de 20% dos vendedores.* 80% de todas as decisoes podem ser tomadas com 20% da informacao disponivel.Li sobre um estudo realizado com 39 empresas de medio porte, segundo o qual as caracteristicas que diferenciava as empresas de sucesso das demais era a simplicidade. A decisao mais importante que ja tomei no sentido de manter o foco e simplificar minha vida foi a de contratar assistentes de primeira linha. Genialidade e a capacidade de reduzir o complicado ate a simplicidade.Lideres de sucesso nao sabem tudo, mas conhecem pessoas que possuem as respostas. Metade da inteligencia de uma pessoa e ela saber em que area e ignorante.A descoberta mais reveladora [sobre os grandes lideres pesquisados] e a de que os mais eficazes sao dotados de uma forte nocao de seus pontos fortes e de suas fraquezas. 12. O MAIOR ERRO E NAO PERGUNTAR ONDE VOCE ESTA ERRANDO Ninguem jamais avaliou as pessoas com mais precisao do que aquela que inventou o lapis com borracha para apagar.Para chamar o maximo de atencao, cometa um erro bem grande. Para provocar o maior estrago possivel, nao admita esse erro!Quando se trata de sucesso pessoal, o que importa nao e o numero de erros que se comete, mas o numero de vezes que se repete o erro. Voce esta presumindo que sua equipe nao conhece suas fraquezas. Confie em mim quando digo que eles conhecem. Quando voce admite os erros que comete, isso nao e nenhuma surpresa para eles; na verdade, e apenas uma confirmacao. A primeira etapa para quem deseja se antecipar aos erros e aprender com aqueles ja cometidos e olhar de maneira realista para si e reconhecer suas fraquezas. A pessoa interessada no sucesso precisa aprender a ver o fracasso como uma parte saudavel e inevitavel do processo de ascensao.JOYCE BROTHERSO escritor e especialista em lideranca Tom Peters escreveu: "Desde a base ate os niveis mais elevados da corporacao, nao existe nada mais inutil do que a pessoa que diz, no fim do dia, a respeito de seu trabalho: 'Bem, cheguei ao fim do dia sem ter feito absolutamente nada de errado?' O sucesso nos proporciona pouco em termos de sabedoria. Quem esta na lideranca precisa seguir o exemplo dos cientistas. Na Ciencia, os erros sempre precedem a descoberta da verdade.Como afirma a Lei do Magnetismo do livro As 21 irrefutaveis leis da lideranca, "atraimos o que somos, nao o que queremos". O mundo pertencera a lideres resolutos e movidos pela emocao, a quem nao apenas possui grandes reservas de energia, mas tambem for capaz de energizar seus liderados.JACK WELCHSiga o conselho de Confucio: "Escolha o trabalho que ama, e nunca tera de trabalhar um dia sequer em sua vida."13.NAO ADMINISTRE SEU TEMPO, ADMINISTRE SUA VIDA ... participei de um seminario sobre administracao do tempo. Aprendi muitas licoes valiosas naquele dia. Uma delas, que mexeu comigo e guardei por mais de trinta anos, foi a analogia que o palestrante usou para descrever
o tempo. Ele afirmou que nossos dias sao como valises identicas. Embora sejam do mesmo tamanho, algumas pessoas sao capazes de guardar mais coisas dentro delas do que outras. Quer saber a razao? E porque elas sabem como organizar o conteudo.Sai daquele seminario com dois conceitos marcantes. O primeiro: o tempo e um patrao que oferece oportunidades iguais para todos; todo mundo tem direito a 24 horas por dia nem mais, nem menos , mas nem todos conseguem tirar o mesmo proveito delas. O segundo conceito: de fato, nao existe esse negocio de "administracao do tempo". Trata-se de uma contradirao. O tempo nao pode ser administrado. Nao ha como controla-lo de forma alguma. Ele continua seguindo sua marcha, nao importa o que facamos, nao interessa se o taximetro esta correndo nem se voce esta caminhando ou resolveu parar. Todo mundo tem direito ao mesmo quinhao de horas e minutos diarios.E embora algumas pessoas mencionem o desejo de "achar tempo" para fazer as coisas, sua busca e em vao. Nao ha tempo sobrando por ai.Voce nao pode administrar o tempo. Sendo assim, o que fazer? Administre-se! Nao existe nada melhor para distinguir as pessoas bem-sucedidas das demais do que a maneira como utilizam o tempo disponivel.No livro A arte de crescer, Charles Spezzano escreve: Na verdade, voce nao usa dinheiro para pagar pelas coisas; voce paga com tempo. Em cinco anos, terei economizado o suficiente para comprar aquela casa de campo que tanto queriamos. Ai poderei descansar. Isso quer dizer que a casa me custara cinco anos a decima-segunda parte de sua vida adulta.Transforme esse valor monetario da casa, do carro ou de qualquer outra coisa em tempo, e depois veja se ainda vale a pena.Qualquer coisa que valha a pena pode ser feita de um jeito melhor. Robert Zemsky e Susan Shaman, da Universidade da Pensilvania, realizaram um estudo entre 3,2 mil empresas dos Estados Unidos. Eles descobriram que um aumento de 10% nas despesas com bens de capital produzia apenas 3,8% de aumento em produtividade. No entanto, um aumento de 10% em despesas com treinamento produzia um aumento de 8,5% em produtividade.Como diz meu amigo, o comunicador Zig Ziglar, "a unica coisa pior do que treinar os funcionarios e os perder e nao treina-los e os manter".14.CONTINUE APRENDENDO PARA CONTINUAR LIDERANDOO segredo para o sucesso pode ser encontrado na agenda diaria: se as pessoas fizerem alguma coisa deliberadamente para se desenvolver a cada dia, elas se aproximarao cada vez mais de seu potencial. Caso contrario, esse potencial desaparece aos poucos no curso da vida.O que determina o desenvolvimento das pessoas? O crescimento do lider! Considerando que as pessoas seguem o lider, elas so terao condicoes de ir ate onde ele for. Se o lider nao cresce, os liderados tambem nao crescem.O presidente Harry Truman declarou: "E impossivel liderar os outros enquanto voce nao aprender a se liderar." Em meu livro Vencendo com as pessoas, escrevo sobre o Princi-pio do Aprendizado, que diz assim: "Todas as pessoas que conhecemos possuem potencial para nos ensinar alguma coisa." Manter essa atitude e essencial para
quem deseja continuar liderando. Ao contrario da crenca popular, o maior obstaculo a descoberta nao e a ignorancia ou a falta de inteligencia, mas a ilusao do conhecimento.Como afirmou Philips Brooks, o pastor que falou no funeral de Abraham Lincoln: Triste e, para qualquer homem, o dia no qual ele se considera absolutamente satisfeito com a vida que leva, com os pensamentos que cultiva e com as coisas que faz; quando nunca mais bate a porta de sua alma um desejo de fazer algo maior que ele busca e sabe ser o motivo e o objetivo de ter sido criado.Procuro adotar o conselho do filosofo alemao Goethe: "Nunca permita que se passe um dia sequer sem admirar uma obra de arte perfeita, sem ouvir uma grande peca musical e sem ler alguma parte de um grande livro."Walt Disney declarou: "Sou uma parte de todos quanto conheci."Dizem que quando o poeta Emerson viu o ensaista Ihoreau, um perguntou ao outro: "O que ficou mais claro para voce desde a ultima vez que nos vimos?" Ambos queriam saber o que o outro havia aprendido. Pessoas notaveis desejam extrair a grandiosidade contida nas outras. Um ambiente de crescimento e aquele no qual: * Ha outros a frente na jornada (isso quer dizer que voce esta crescendo). * Outros estao crescendo tambem (e importante valorizar muito o crescimento).
Sim, nao obstante os inevitaveis erros, parte da natureza humana.A Biblia cita um homem que era segundo o coracao de Deus. Muitos sao chamados, mas poucos sao escolhidos" (Mateust 22:14). Ao contrario de Saul, o primero rei de Israel e que fora escolhido pelos homens, Davi fora escolhido por Deus. O Senhor disse a Samuel, no momento de ungir um homem como rei, no meio dos filhos de Jesse: "Nao olhes a aparencia, nem seu tamanho, pois Deus olha o coracao" (I Samuel 16:7). Davi era conhecido pelo Senhor pelos seus atos expressados pelo seu coracao, que, sobretudo, confiava e eperava numa forca divinamente emanada (Sl 51:11; Sl 22:19). E dificil agir assim, nao e mesmo? O ser humano tende a coniar e esperar em conformidade com aquilo que ve, e que e aprente.Davi era segudo o coracao de Deus por ser um genuino adorador (no sentido de se submeter e obedecer incondicionalmente a Deus, honra-Lo em qualquer atitude ou decisao e reverencia-Lo, visto que, louvava o Senhor em todo tempo, inclusive nas suas derrotas (Salmos 34:1). A palavra de Deus diz que o Senhor procura adoradores que o adorem em espirito e em verdade (Joao 4:23). E uma das caracteristicas de um adorador esta em sua disposicao para servir e ser fiel. Muitis textos corroboram esta caracteristica em Davi, por exemplo na passagem no primeiro livro de Samuel (17:17-18), quando relata o quanto ele servia os seus irmaos e a tropa de Israel. A historia tambem relata que Davi mesmo sendo perseguido por Saul foi fiel ate a sua morte. No primeiro livro de Samuel constata-se isso: no capitulo 18, Saul comeca a ficar muito preocupado com a popularidade de Davi e inicia seus planos para mata-lo; no capitulo 24, ate mesmo cortar um pedaco do manto do rei Saul faz Davi ficar com peso na consciencia; no capitulo 26, Davi nao permite que seu aliado Abisai mate Saul e em vez disso apenas a lanca e a vasilha dagua sao levadas, como prova do quanto Davi esteve perto do rei.E oportuno frisar que um homem para ser segundo o coracao de Deus tem que manifestar fe, pois "sem fe e impossivel agradar a Deus" (Hebreus 11:6). E coragem e um elemento da fe e Davi tinha esse pressuposto. Davi enfrentou sozinho um homem assustador; um guerreiro bem equipado e experiente com aproximadamente tres metros de altura (1 Samuel 17:32-47). E um homem para ser segundo o coracao de Deus tem que estar sempre propicio para se arreender, pois Deus nao espera que o homem nao erre, mas espera que ele se arrependa.A palavra em hebraico para arrependimento e charata que enfatiza a tomada de uma nova conduta em detrimento de uma ma conduta. No caso do adulterio com Bate-Seba ( 2 Samuel 11 e 12), constata-se (em 2 Samuel 12:13) que as primeiras palavras de Davi ao saber seu erro foram: Pequei contra o SENHOR. Ah! Foram palavras sinceras.Na postagem do dia 11/02, levantarei uma questao: O homem pode ser perfeito?O proprio Jesus Cristo incita o ser humano a se
Durante a abertura para perguntas e respostas apos determinada conferencia de que John Maxwell participou, um dos ouvintes quis saber: Qual foi seu maior desafio ate hoje como lider? Acredito que a resposta tenha surpreendido a todos naquele auditorio. Liderar a mim mesmo! revelou. Esse sempre foi meu maior desafio como lider.Por isso o assunto LIDERANCA e essencial, pois significa tambem AUTOCONTROLE ou TEMPERANCA, fruto descrito em Galatas 5.22.Publicarei o restante do resumo e daquilo que considero mais interessante nos capitulos do LIVRO DE OURO DA LIDERANCA de John Maxwell em mais tres postagens, e a seguinte sera publicada dia 30/07._____________________________________________________________EM BUSCA DO OUROJa se disse que aprender com seus proprios erros e sinal de sabedoria. Se mais sabio, porem, e quem aprende com os erros dos outros, o maior sabio de todos e aquele que aprende com o sucesso. O filosofo grego Platao afirmou: "Boa parte do processo de aprendizado consiste em relembrar o que ja sabemos." E essa e a melhor maneira de aprender. Como escritor e professor, o que procuro fazer e aproveitar aquilo que as pessoas ja intuem para ajuda-las a realmente compreender o assunto de uma forma nova... . Tento criar aqueles momentos do tipo: "Arra! Entao era isso!" Embora minha experiencia em termos de lideranca tenha sido marcada pela perspectiva do que esta diante de mim, comecei a entender melhor esse processo quando comecei a olhar para tras. O poeta Archibald MacLeish declarou: "So existe algo mais doloroso do que aprender com a experiencia, e nao aprender nada com ela." * Lideranca e evocar em quem nos ouve a capacidade de sonhar.* Lideranca e inspirar outras pessoas com uma visao clara da contribuicao que elas podem oferecer.1. QUEM CHEGA AO TOPO SOZINHO FEZ ALGUMA COISA ERRADA NO CAMINHOSe voce e uma pessoa solitaria, isso significa que ninguem esta seguindo sua lideranca.Promover a ascensao de outros e requisito fundamental para a lideranca eficaz. Alguns fatos sobre o topoHa alguns anos, tive o privilegio de me apresentar no mesmo palco de Jim Whittaker, o primeiro alpinista norte-americano a escalar o monte Everest. Durante o almoco, perguntei o que lhe proporcionava maior sentimento de realizacao como alpinista. Surpreendi-me com sua resposta: "Ja ajudei mais gente a chegar ao cume do monte Everest do que qualquer outra pessoa. Levar outros ao ponto mais alto, sabendo que nunca poderiam chegar la sem meu auxilio, e minha maior proeza." Esse tipo de declaracao e muito comum aos maiores guias de escaladas. Anos atras, assisti a uma entrevista com um guia no programa jornalistico 60 Minutes [60 minutos]. Algumas pessoas haviam morrido numa tentativa de escalar o monte Everest, e a seguinte pergunta foi dirigida a um guia que sobreviveu: Sera que os guias morreriam se nao estivessem levando outras pessoas consigo para o topo da montanha? Nao respondeu ele mas o proposito dos guias e levar as pessoas para o cume. Por que os alpinistas arriscam sua vida para chegar ao pico das montanhas? perguntou a pessoa que o entrevistava. Esta na cara que voce nunca subiu ate o topo de uma