HISTORIAS HILARIAS DO COTIDIANO DE UM SUPORTE TECNICO DE INFORMATICA Veja o que aconteceu em um Suporte Tecnico de Informatica. Esta e umahistoria veridica que ocorreu em uma famosa empresa de Sao Paulo. Naoprecisaria dizer que a pessoa que trabalhava no suporte foi demitida,mas ela esta movendo um processo contra a organizacao, que a demitiupor justa causa. Segue o dialogo entre o ex-funcionario e o cliente daempresa:- Help Desk assistencia, posso ajudar?- Sim, bem... Estou tendo problema com o Word.- Que tipo de problema?- Bem, eu estava digitando e, de repente, todas as palavras sumiram.- Sumiram?- Elas desapareceram. Nada.- Nada?- Esta preta. Nao aceita nada que eu digite.- Voce ainda esta no Word ou ja saiu?- Como posso saber?- Voce ve o Prompt C: na tela?- O que e esse 'promete-se'?- Esquece. Voce consegue mover o cursor pela tela?- Nao ha cursor algum. Eu te disse, ele nao aceita nada que eu digite.- Seu monitor tem um indicador de forca?- O que e monitor?- E essa tela que parece com uma TV. Ele tem uma luzinha que dizquando esta ligado? - Nao sei.- Bom, olhe atras do monitor, entao veja onde esta ligado o cabo deforca. Voce consegue fazer isso?- Acho que sim.- Otimo. Siga para aonde vai o cabo e me diga se ele esta na tomada.- Esta sim.- Atras do monitor, voce reparou que existem dois cabos?- Nao.- Bom, eles estao ai. Preciso que voce olhe e ache o outro cabo.- Ok, achei.- Siga-o e veja se ele esta bem conectado na parte traseira do computador.- Nao alcanco!- Hum. Voce consegue ver se esta?- Nao.- Mesmo se voce ajoelhar ou se debrucar sobre ele?- Ah, nao, esta muito escuro aqui!- Escuro?- Sim, a luz do escritorio esta desligada, e a unica luz que eu tenhovem da janela, la do outro lado.- Bom, acenda a luz entao!- Nao posso.- Por que nao?- Porque estamos sem energia.- Estao... Sem energia..??? Ah! Ok, descobrimos o problema agora!Voce ainda tem a caixa de papelao e os manuais que vieram com o seumicro?- Sim, estao no armario.- Bom! Entao, voce desconecta o seu sistema, pega tudo, empacota eleva de volta para a loja.- Serio?? O problema e tao grave assim?- Sim, temo que seja.- Bom, entao ta. E o que eu digo na loja?- Diga que voce e BURRO demais pra ter um computador!!!DAQUI PRA BAIXO PODE PARECER PIADA, MAS VARIOS TECNICOS AFIRMAM QUE JAACONTECEU COM ELES...USUARIO: Nao consigo imprimir. Cada vez que tento, o computador diz:"Nao e possivel encontrar a impressora". Ja levantei a impressora ecoloquei-a em frente ao monitor para ele ver, mas o computadorcontinua dizendo que nao consegue encontra-la.----------------------------------------------------------------------------------------------------------SUPORTE: Servico ao Manual da HP. Sergio falando. Em que posso ser util?USUARIO: Tenho uma impressora HP que precisa ser reparada.SUPORTE: Que modelo e?USUARIO: E uma Hewlett-Packard...SUPORTE: Isto eu ja sei. Quero saber se e colorida ou preto e branco.USUARIO: E bege!----------------------------------------------------------------------------------------------------------SUPORTE: Bom dia. Posso ajudar em alguma coisa?USUARIO: Nao consigo imprimir.SUPORTE: Pode clicar no "Iniciar" e...USUARIO: Caaalma ai! Nao responda assim muito tecnicamente. Nao sou oBill Gates!----------------------------------------------------------------------------------------------------------USUARIO: De repente aparece uma mensagem na