Kerbbo Sugere ; ]No artigo original da CGI.br e reproduzido pela NTP.br, entenda como o segundo a mais que o mundo ganhou em 30 de junho pode afetar os computadores e a relacao disso com possiveis cadeias de eventos.Clique aqui e otima leitura! Leia mais em: www.kerbbo.com.br Em tempos conturbados como os que ja encontramos no trienio 2015-17 (que possivelmente se estendera ate 2018) e comum revisarmos nossas planilhas de custos, especialmente com relacao as areas de apoio, como Infraestrutura/TI, backoffice e outras. Nada mais previsivel, esta nos manuais e o que se puder poupar, que se poupe.Os verdadeiros motores da economia, como sabemos, sao as pequenas e medias empresas. Para as gestoes de PMEs, e essencial que os custos com Infraestrutura/TI sejam tao enxutos quanto possivel, dentro do possivel entre o que e e o que nao e core para o Negocio.Gestoes PME sao tambem enxutas, e geralmente contam com apoio de terceiros em sua Infraestrutura/TI. E esses parceiros precisam ter inteligencia em seus servicos, de forma a poder suprir a necessidade de economia de recursos de que as PMEs tanto necessitam quando os mercados se tornam instaveis.Inteligencia e o ponto inicial para o design de solucoes que facam cair de forma substancial os custos variaveis sempre os mais altos ao mesmo tempo em que racionalizam os fixos ja existentes. O melhor cenario e aquele em que esse tipo de melhoria seja flexivel a ponto de coexistir com as solucoes de infraestrutura/TI ja em operacao, e ainda abraca-las, maximizando a eficiencia dos servicos que prestam ao core business.E importante saber quais parceiros TI podem entregar solucoes assim. Durante anos a equipe Kerbbo vem estudando o desenvolvimento das tecnologias/metodologias de monitoracao de Infraestrutura/TI, seguindo uma direcao diferente do que e visto hoje no mercado. Mais que monitorar uma Infraestrutura/TI, vimos que e possivel ir alem.Isso nos levou ao MQM Mais que Monitoracao, um servico inteligente ou, como gostamos de dizer, Inteligencia como Servico. Essa inteligencia nos permite suprir diversas necessidades dos negocios, ao mesmo tempo:Estabilidade da infraestrutura TIComo: atraves da prevencao de incidentesPrevenir-se contra incidentes e ver em tempo real as paradas totais ou degradacoes de desempenho em recursos de TI, alem de ter sempre em maos uma fotografia do estado de todos os ativos de TI. Dessa forma, criam-se os gatilhos que disparam Planos e Politicas capazes de preservar lucro.Exemplo pratico: disparar Plano de Contingencia frente a indisponibilidade/instabilidade de recursos.Reducao de custos variaveis e fixosComo: atraves do aperfeicoamento de planos de Contingencia, Recuperacao de Desastres e Politicas de SegurancaCom fotografias do estado de todos os ativos de TI, e possivel separar o que e core do que nao e, o que leva a construcao de Planos e Politicas que facam sentido para o core business.Exemplo pratico: trocas on the go de links Internet degradados para preservar transacoes core.Otimizacao de recursos humanosComo: atraves da substituicao de rotinas manuais de checagemA deteccao MQM aponta exatamente qual recurso TI esta sofrendo impacto, e imediatamente aponta a solucao. Isso se traduz em economia de tempo para os times, sejam esses de TI ou nao, pois