A edicao numero 12 da Revista Organicom Revista Brasileira de Comunicacao Organizacional e Relacoes Publicas - ja esta em circulacao com o tema "Ouvidoria e Comunicacao". Essa edicao traz um completo dossie sobre o assunto, acrescido de diversos depoimentos, pesquisas, resenhas e uma entrevista tornando-se leitura essencial para aqueles que desejam encontrar abordagens consistentes e variadas que tanto contribuem para o aperfeicoamento de estudantes, academicos e profissionais da comunicacao.O que e um ouvidor? E um ombudsman?. Questoes como essas sao levantadas logo no editorial da revista e junto a uma serie de artigos o tema e aprofundado estabelecendo conexoes entre o trabalho da ouvidoria e o trabalho das Relacoes Publicas e da Comunicacao Organizacional, propondo uma correlacao entre os dois saberes. Alem disso, a edicao tambem discute relacoes multidisciplinares: Ouvidoria e pedagogia, sociologia, administracao, psicologia social, marketing e direito, as quais sao areas que interagem de forma direta ou indireta para a construcao de sentido no ambiente organizacional.Sob a coordenacao de Luiz Carlos Iasbeck, em 205 paginas totais, o numero 12 traz uma entrevista exclusiva com Joao Elias de Oliveira, ex-presidente da Associacao Brasileira de Ouvidores ABO, artigos de Marlene Branca Solio, Asdrubal Borges Formiga Sobrinho, Rosana Nantes Pavarino, Rosa Mirah Araujo Gomes, Valeria de Fatima Raymundo e Denize Aparecida Guazzelli; depoimentos de Cristina Ayoub Riche, Carmem Lucia de A. Calado, Juan Jose Dutto, Luis Narciso Bork Veja, Neiva Renck Maciel e Krystian Complak; pesquisa de Marlene Marchiori, Cleusa Maria Scroferneker e Chussely Souza Lima e resenhas de Joao Jose Azevedo Curvello, Valeria de Siqueira Castro Lopes e Backer Ribeiro Fernandes. Sobre a Revista OrganicomA publicacao tem periodicidade semestral e e lancada numa parceria entre o Programa de Pos-Graduacao em Ciencias da Comunicacao da Escola de Comunicacoes e Artes da Universidade de Sao Paulo ECA/USP, o curso de Especializacao de Gestao Estrategica em Comunicacao Organizacional e Relacoes Publicas/GESTCORP do Departamento de Relacoes Publicas, Propaganda e Turismo da ECA-USP e a Associacao Brasileira de Pesquisadores de Comunicacao Organizacional e de Relacoes Publicas - Abrapcorp.Dirigida pela Profa. Dra. Margarida Maria Krohling Kunsch e editada pelo Prof. Dr. Luiz Alberto de Farias, surgiu no segundo semestre de 2004. Desde entao, traz artigos, depoimentos, resenhas, entrevistas e pesquisas de especialistas conceituados nacional e internacionalmente - tanto do mercado como do meio cientifico - visando enriquecer as discussoes das areas de Relacoes Publicas (RP) e Comunicacao Organizacional (CO). A cada numero, publica um dossie tematico que se converte em uma significativa contribuicao para estudantes, pesquisadores e profissionais. Os textos sao, em geral, resultantes de pesquisas na universidade, apresentados em uma linguagem acessivel para a sociedade. Seu projeto editorial reune contribuicoes de estudiosos e especialistas brasileiros e tambem de outros paises.Como adquirir ?Os exemplares da Organicom podem ser adquiridos por meio de assinatura ou aquisicao de edicoes avulsas valida para todo o territorio nacional.A assinatura pode ser:Anual - 2 exemplares - R$ 60,00 + taxa do correio de R$24,00Bianual - 4 exemplares - R$ 120,00 + taxa do correio de R$48,00As solicitacoes devem ser realizadas pelo e-mail assinaturas@revistaorganicom.org.br, com Carolina Modesto. Nos que trabalhamos com comunicacao interna, ouvimos