acertar os ponteiros na nossa empresa, nanossa atividade, na nossa vida. Albert Einstein dizia que quem acredita muitona crise acaba acreditando mais nela do que no seu proprio negocio, em simesmo, na sua familia, na sua propria vida.E preocupante a gente abrir ojornal, ligar a televisao, o radio do carro, conversar com o porteiro do predioonde moramos, com o motorista do taxi, com o ascensorista do predio ondetrabalhamos ou mesmo com o nosso proprio pessoal, porque a conversa todageralmente gira em torno de uma criseque, na maioria das vezes, sequer bateu na nossa porta.Eu sou publicitario, vivo no meiode crises e de guerras ha mais de sessenta anos, e posso afirmar, sem medo deerrar, que a crise na propaganda vai existir sempre e so vai acabar no dia emque entendermos que e preciso dar mais importancia ao nosso negocio do que acrise.Vamos admitir que estamos de fatovivendo no meio de uma crise, mas tambem nao podemos perder de vista que, maisdia menos dia, ela vai acabar, o mercado vai voltar a normalidade e, ai, entao,quem estiver melhor organizado e quem vai sobreviver.Organizado como? O amigo leitorsabe que existe uma entidade que se chama Sindicato das Agencias de Propagandaem cada estado da federacao, e que essa entidade esta umbilicalmente ligada asagencias associadas, lhes oferecendo todo tipo de apoio de que necessitarem. Emuito mais apoio que se possa imaginar.Tem alguns casos que vale a penacontar, pois servem como bons exemplos. Este aconteceu em Sao Paulo. Logo que vim trabalhar na Fenapro, um certoanunciante resolveu trocar de agencia porque entendia que estava na hora deescolher uma que lhe cobrasse um preco menor pelo trabalho de planejamento, criacaoe, mais do que isso, lhe desse prazos dilatados para pagamento. Na sexta-feira,recebeu o contato da agencia que o atendia e lhe deu o golpe de misericordia:Nao trabalho mais com sua agencia. Voce pode ligar no Fantastico, domingo,para ver os novos comerciais da nossa nova agencia.... O contato, um meninoque acabara de sair da faixa de trainee,ficou tao apavorado que voltou voandopara a agencia com essa triste noticia.Nao conto o nome da agencia, nemdo cliente porque nao tenho a anuencia de ambos para cita-los neste texto. Eu, entao, que acabara de chegar na Fenapro,o que fiz foi procurar imediatamente o Sindicato que informou que, das agenciasem questao, apenas uma era filiada. A que acabara de perder a conta. OSindicato agiu prontamente, resolvendo o problema de uma forma que nao houvenem mortos nem feridos. O cliente manteve a relacao com a agencia por mais seismeses, pagou tudo o que era direito desta, e foi embora. Sua relacao com aoutra agencia durou pouco, porque se tratava do mais exacerbado amadorismo, tantodo cliente quanto daquela agencia mais barata, pois que esta, para cobrarmenos, oferecia um servico de pessima qualidade, um relacionamento mediocre comos veiculos e fornecedores, o que representa um fraco poder de negociacao e outrasdeficiencias normais quando se trata de amadores.A conta procurou de volta aagencia anterior. Esta era associada a um bom Sindicato. Era uma empresaprofissional. Formava profissionais, valorizava o ensino, se reciclava o tempotodo, usava o seu Sindicato. Cuidava