Conteudo dessa semana abordado nas aulas:Esta semana concluimos o intrumental de SPO (Sistemas e Processos organizacionais). Preparamos nossas apresentacoes para o Plano de acao na comunidade que sera apresentado dia 05/07/12 as 14hrs no CEU Ponte Alta onde teremos recolhimento de materiais reciclaveis, dinamica Palestras de concientizacao sobre a reciclagem e teatro.E assim encerramos mais uma etapa do nosso curso Aqui e uma rima feita pela aluna Nekita, fala sobre o que ela aprendeu no curso:Com o PET do Senac, eu tenho responsabilidadeAqui eu aprendi a falar e tambem a escultarDescobri o que era tribo, e mostrei o meu estiloNo nosso ato empreendedor, agradeco a quem colaborouNo forum nos vamos trabalhar, para um trabalho bom a gente efetuar.O plano na comunidade...e sobre reciclagemOs trabalhos tem que ser apresentadosTem que fazer um bom trabalho,para no final nao se arrepender do resultado.Aqui nao e brincadeira entao deixa de bobeira, aprender o que e passado pra nao ficar boladoEu estava no SENAC aprendendo uma licao, onde nela tinha Valores, Visao e Missao.Muito antes disso, eu tinha vergonha de falar e de me expressar, mais agora depois disso posso falar, posso gritar, e sem me estressar. Dia 12/06/12 , Todos os alunos do PET, foram ao Senac, fazer uma apresentacao sobre seus planos de acao na comunidade. As apresentacoes foram feitas pelos alunos da CB1, CB2 e CB3, la no Sincomercio - Centro. Introducao ao instrumental de Exelencia no Atendimento ao Cliente:Hoje os alunos tomaram conhecimento do que sera abrangido no instrumental de excelencia no atendimento ao cliente. Conheceram a diferenca entre consumidor e Cliente. Conheceram os tipos de clientes como por exemplo arrogantes, inpacientes, insatisfeitos entrre outros.E em cima de toda essa explicacao montaram uma dramatizacao entre os tipos de clientes citados a cima. Certificado de presenca para os alunos que nao tiveram nenhuma falta no instrumental de SPO:Felipe, Paulo, Jonata, Lucas, Janson, Gabriel,Andre,Agostinho, Gabriel Jose,Neh, Geovana,Thais,Kemely,Wilian.Parabens a todos pelo esforco e dedicacao de nao terem nenhuma falta!!!!! Continuem assim. Segunda Feira: Iniciamos novo intrumentalSegunda feira 02/07/12 comecaremos o instrumental de Excelencia no atendimento. Plano de AcaoNosso plano de acao foi um sucesso, nao alcancamos nossos objetivos certos, mas chegou muito perto... chegamos a um resultado legal, conseguimos muitos materiais reciclaveis, fizemos um teatro e gincanas para as criancas, no brinde tivemos pirulitos.Aqui estao algumas fotos, do pessoal organizando as coisas... oio Ola penguins,tudo bem?Eu sou o novo postador,o Eysan!Estou feliz em poder postar no blog (------)Sou um pinguim bem alegre,gosto de fazer amigos etc...Sou confiavel e leal,sempre tento alegrar os outros.Eu gosto de jogos e passear,sou fanatico por Cp..Bom sem mais delongas vamos ver meu pinguim !Informacoes :dias : 800 +Epf : sim(mas xiu e segredo)Asp : simAmigos : 97Puffles : 4 (5,contando com o puffle de elite)Bom,acho que isso basta...Ops,tenho que ir vai comecar minha novela ( morde e bica...)Ate mais,e uma abraco bem gelado!~eysan Arranjo da mesa de bolo....garrafinha com pirulitos.....Simples e bonito...Centros de mesas....Nos..ele nao deixou colocar as velinhas....rsrsrsO aniversario de meu marido e dia 08...terca-feira....nao iriamos fazer nada, mas filhota avisou que viria depois de mais de 03 meses passar