InsightInsight e um conceito criado pelos psicologos da Gestalt para descrever situacoes de aprendizagem abruptas na solucao de um problema. Este conceito esta relacionado ao de criatividade e de pensamento divergente, por fugir da resolucao de problemas por tentativa e erro. Neste contexto, problema e uma situacao em que falta um comportamento capaz de produzir o resultado desejado. Resolucao de problemas e o comportamento de manipulacao do ambiente que aumenta a probabilidade do aparecimento de um comportamento que produza o resultado desejado naquela situacao. O insight, entao, e um tipo de resolucao de problemas, no qual o comportamento que produz o resultado desejado (soluciona o problema) e emitido subitamente, sem um aprendizado previo.Os experimentos classicos desta area eram condicoes nos quais chimpanzes se encontravam em situacoes que o alimento estava colocado em algum lugar fora do alcance. Os chimpanzes procuravam diversas solucoes baseadas em seus aprendizados anteriores, mas nao conseguiam resolver o problema, pois nenhuma solucao anterior poderia resolver o problema atual. Porem, de modo repentino, o chimpanze chegava a solucoes, utilizando utensilios para conseguir pegar o alimento fora do alcance.Teoria da Mudanca RepresentacionalTentando conciliar aspectos da abordagem da Gestalt a abordagem cognitiva da processamento de informacoes de resolucao de problemas, Ohlsson criou a Teoria da Mudanca Representacional. Segundo Ohlsson:o insight ocorre no contexto de um impasse (bloqueio), que e imerecido no sentido que o pensador e, na verdade, competente para resolver o problema.A teoria da mudanca representacional postula que a maneira como um problema e representado na mente do solucionador do problema funciona como uma sondagem da memoria de longo prazo para recuperar conhecimento relacionado (como operadores ou possiveis acoes), baseiando-se na ativacao alastrante de conceitos ou itens do conhecimento. O impasse ou bloqueio ocorre quando o modo que um problema e apresentado nao permite a recuperacao de operadores ou possiveis acoes necessarias para resolucao do problema. O impasse e rompido quando a representacao do problema e alterada, e a nova representacao mental atua como uma sondagem da memoria para outros operadores importantes na memoria de longo prazo. Com isso, ela amplia as informacoes disponiveis para o solucionador do problema. O insight ocorre quando o impasse e rompido, e os operadores do conhecimento recuperados sao suficientes para resolver o problema.Condicoes para o insightA mudanca da representacao do problema e parecida com a proposta da reestruturacao dos gestaltistas, e parecida com aquele velho ditado o problema e a maneira que vemos o problema. Independentemente dos constructos e processos cognitivos postulados, a vantagem da Teoria de Mudanca Representacional e de que ela especifica as condicoes (ja comprovadas experimentalmente) pelas quais podemos mudar a representacao de um problema, e consequentemente, gerar o insight:O acrescimo de novas informacoes sobre o problema; O relaxamento da pressao, em que sao removidas restricoes sobre o que e encarado como permissivel; A recodificacao, em que algum aspecto da representacao do problema e reinterpretado. A abordagem da cognicao distribuida (adotada em grande parte por Donald Norman, quando ele fala sobre representacoes internas e externas) postula que a cognicao pode ser concebida como um processo no qual a informacao fica nao