Servicos como Facebook e Twitter tornam dificil separar esferas pessoal e profissional. Empresas nao sabem como tratar o tema.As redes sociais tornam dificil separar as esferas pessoal e profissional dos funcionarios. Entrevistamos alguns CIOs sobre o assunto e descobrimos que, na base da tecnologia, nao e possivel resolver o dilema.Questoes ja enfrentadas por empresas pioneira no uso podem facilitar a compreensao do fenomeno das redes sociais e sua influencia no local de trabalho.ProsTrate as pessoas como adultasSentado na cadeira de CIO da Danone nas regioes setentrional e Nordeste europeus, Michael Kollig abordou a importancia de tal postura frente aos colaboradores. Somos bastante generosos com o uso privado da banda em nossas sedes. Nao existe em principio qualquer restricao de navegacao, mas bloqueamos, da forma que e possivel, qualquer acesso a conteudo que possa ser classificado de pornografico ou ilegal, resumiu. Nao passa pela nossa cabeca barrar o transito das pessoas nessas extensoes de sua existencia. Mesmo porque a comunicacao, em conjunto com interacao com o cliente, e o cerne de nossa ocupacao como players no mercado. Nossa aproximacao e baseada em participacao ativa dos colaboradores na definicao das regras de acesso. Incentivamos funcionarios que se destaquem por colaborar ativamente na dinamica da empresa e que demonstrem preocupacao com o crescimento geral. Assim, um bloqueio e absolutamente fora de questao.Ainda assim, o executivo reconhece que a fronteira entre o uso corporativo e o privado da internet e tenue.Facebook e Cia.O que o colaborador faz em seu tempo livre e de sua total e exclusiva responsabilidade e o que decide partilhar sobre os detalhes de sua vida intima tambem nao deveriam ser motivo de preocupacao. O que interessa as empresas e garantir ou subsidiar a consciencia dos funcionarios sobre o risco envolvido em partilhar dados corporativos e de cunho confidencial nas redes sociais. O problema maior e que, ao se aproximar de um colaborador com uma proibicao, as chances da mensagem escapar de seu controle e virar uma bola de neve, indo parar, justamente nas redes digitais, aumentam exponencialmente.Facebook e vida privadaJurgen Thoma, CIO da Haufe Lexware Service, com sede em Munique, na Alemanha, aposta na capacitacao do uso das redes sociais. Para nos e importante que os colaboradores saibam transitar nesse meio. No momento, desenvolvemos uma guia de melhores praticas voltado a presenca nas redes, disse. Na Europa, uma rede social de nome Xing, de cunho semelhante ao do LinkedIn, ou seja, aplicacao predominantemente profissional, tem muitos membros. Sobre essa rede, Thoma afirma que ainda e mais profissional que o Facebook, que e, na minha percepcao, uma rede privada, com dinamicas de acesso e exposicao mais controladas. Nao costumo adicionar contatos profissionais em meu perfil do Facebook, lugar a qual nao pertencem.Leia tambem: Tres dicas para cuidar bem da sua imagem na internetContraO bate papo sem fim leva ao bloqueioO executivo-chefe de TI, Thomas Rossler diz que o uso das redes sociais e o email sao sujeitos a verificacao por parte de antivirus e outros cuidados providenciais. O uso de sites como o Facebook e Twitter e proibido para fins outros que nao