Os gerentes interessados em compreender a relacao entre cultura organizacional e efetividade na criacao de valor devem prestar atencao aos fatores que produzem cultura: as caracteristicas dos membros da organizacao (em especial, seus fundadores), a etica organizacional, o sistema de direitos de propriedade e a estrutura organizacional. Para mudar sua cultura, uma organizacao precisa redesenhar sua estrutura, revisar seu sistema de direitos de propriedade e ate mudar as pessoas, especialmente seu time de alto escalao. O comportamento etico possui vantagens. Como a etica forma uma parte importante dos valores culturais, numa epoca de grande competicao, a organizacao nao pode agir de forma a ferir sua reputacao nem permitir que seus empregados tirem vantagem de suas posicoes para agir de forma antietica. Uma das principais prioridades dos gerentes deve ser criar uma cultura etica atraves de seu comprometimento pessoal com esses valores e transmiti-los aos seus subordinados. Se o comportamento da empresa segue uma regra etica aceitavel o efeito de reputacao e positivo.Na teoria, as pessoas aprendem principios eticos a medida em que amadurecem: a etica e aprendida com a familia, amigos, escolas e outras instituicoes. Na pratica, comportamentos antieticos ocorrem, pois as pessoas passam a acreditar que qualquer atitude que promova ou proteja a organizacao e aceitavel. Normalmente nos confrontamos com questoes eticas quando pesamos nossos interesses contra os efeitos que nossas acoes terao em outras pessoas; os que acreditam que seus interesses sao mais importantes sao mais propensos a agirem antieticamente. Da mesma forma, as empresas com mais dificuldade de sobrevivencia sao as que mais provavelmente irao cometer atos antieticos ou ilegais. Se o desempenho da empresa nao e bom, a alta gerencia sofre pressao dos stakeholders e pode se comportar antieticamente. Nesse caso, e grande a tentacao para a empresa se engajar coletivamente num comportamento antietico.A Responsabilidade Social Corporativa e a responsabilidade moral para com os grupos de stakeholders que sao afetados pelas acoes da organizacao. Uma organizacao de postura estreita acredita que seu comportamento tem responsabilidade social desde que seus atos estejam de acordo com a lei e as regras de seu meio ambiente. Elas acham que e papel da sociedade criar uma referencia etica para as empresas e para decidir as regras de tratamento dos membros da organizacao, empregados, fornecedores e clientes. As organizacoes seriam responsaveis apenas por seguirem as regras existentes.Uma organizacao de postura ampla aceita a premissa de que as organizacoes sao agentes morais, e como os individuos, devem examinar cada situacao sob uma perspectiva moral. Depois que os valores morais e principios sao aplicados para analisar acoes e comportamentos, os gerentes podem desenvolver regras morais que especificam comportamentos apropriados para os membros da organizacao. A postura ampla requer muito mais pensamento e julgamento pela organizacao e seus membros que a postura estreita. Em resumo, se a etica organizacional violar a etica social, a empresa estara agindo ilegalmente e podera sofrer sancoes. Se violar as regras de negocios genericamente aceitas, podera perder sua reputacao. Percebemos que essas atitudes antieticas praticadas por empresas com dificuldades financeiras as levam mais rapidamente a falencia, por acabarem denegrindo sua imagem