Podemos afirmar que o conflito e uma constante na dinamica interpessoal.Porque o conflito e inerente a vida grupal?Simplesmente porque as pessoas percebem, pensam, sentem e agem diferenciadamente.Mas, a grande questao e que ao mesmo tempo em que somos individuos singulares, unicos, diferentes uns dos outros, tambem somos plurais, interdependentes, sociais, necessitamos dos outros e estes nao podem satisfazer todos os nossos desejos e necessidades. Dai surgem as divergencias, onde nos colocamos nao mais em posicoes complementares, mas em posicoes antagonicas, dando origem a situacoes conflitivas. O conflito e energia humana, e vida. Ja as suas consequencias poderao ser positivas ou negativas, dependendo do contexto e da forma como e tratado. Enfim, tudo depende da forma como lidamos, como administramos. E quando podemos dizer que o conflito traz beneficios?E beneficio quando:Rompe o equilibrio da rotina.Mobiliza a energia latente do grupo.Desafia a acomodacao de ideais e posicoes.Desvenda problemas.Aguca a percepcao e o raciocinio.Excita a imaginacao.Estimula a criatividade para solucoes originais.E como podemos resolver conflitos?Bem, nao existe uma receita de bolo para lidar com os conflitos e resolve-los e nem uma forma correta. O ponto de partida e voce admitir que existe um conflito. Esta e a condicao para que voce possa agir e enfrenta-lo. Muitos autores definem a etica profissional como sendo um conjunto de normas de conduta que deverao ser postas em pratica no exercicio de qualquer profissao. Seria a acao "reguladora" da etica agindo no desempenho das profissoes, fazendo com que o profissional respeite seu semelhante quando no exercicio da sua profissao. A etica profissional estudaria e regularia o relacionamento do profissional com sua clientela, visando a dignidade humana e a construcao do bem-estar no contexto socio-cultural onde exerce sua profissao.Ela atinge todas as profissoes e quando falamos de etica profissional estamos nos referindo ao carater normativo e ate juridico que regulamenta determinada profissao a partir de estatutos e codigos especificos. Assim temos a etica medica, do advogado, do biologo, etc.Acontece que, em geral, as profissoes apresentam a etica firmada em questoes muito relevantes que ultrapassam o campo profissional em si. Questao como o aborto, pena de morte, sequestro, eutanasia, AIDS, por exemplo, sao questoes morais que se apresentam como problemas eticos - porque pedem uma reflexao profunda- e, um profissional, ao se debrucar sobre elas, nao o faz apenas como tal, mas como um pensador, um "filosofo da ciencia", ou seja, da profissao que exerce. Desta forma, a reflexao etica entra na moralidade que qualquer atividade profissional humana.Sendo a etica inerente a vida humana, sua importancia e bastante evidenciada na vida profissional, porque cada profissional tem responsabilidades individuais e sociais, pois envolvem pessoas que dela se beneficiam.A etica e ainda indispensavel ao profissional, porque na acao humana "o fazer" e "o agir" estao interligados.O fazer diz respeito a competencia, a eficiencia que todo profissional deve possuir para exercer bem sua profissao. O agir se refere a conduta do profissional, ao conjunto de atitudes que deve assumir no desempenho de sua profissao.A etica baseia-se em uma filosofia de valores compativeis com a natureza e o fim de todo ser humano, por isso