Afinal de contas, como lidar com o furto dentro das academias? Suspeita de clientes, visitantes, prestadores de servicos ou ate mesmo do time. Situacao delicada que merece extrema atencao.Primeiramente vale mencionar que a responsabilidade criminal se distingue da civel.Quanto ao suposto crime, o papel da academia se restringe ao acompanhamento a Delegacia de Policia para registro da ocorrencia, para que a autoridade competente inicie o processo investigatorio, inquerito policial e, se for o caso, proponha a acao penal. Nao e responsabilidade da academia indicar culpados ou suspeitos, a nao ser que haja requerimento da autoridade policial para isso. Muito cuidado ao acusar pessoas, pois este dever cabe a Policia exclusivamente.Na esfera civel, a responsabilidade se refere a eventual ressarcimento por prejuizos de ordem material ou moral ocasionado pelo fato, e ela e OBJETIVA. Isso que significa que a presuncao de responsabilidade sobre a reparacao do dano e sempre da empresa. Existem alguns fatores que excluem a responsabilidade objetiva. Sao eles: Culpa exclusiva da vitima, normalmente identificados por negligencia ou imprudencia, que ocorre quando o aluno deixa o armario ou bolsa abertos, ou quando deixa o celular no banco da academia, ou ainda, nao tranca o carro.Pode-se, ainda, alegar caso fortuito ou forca maior (caso, por exemplo, de furto apos uma algazarra causado por tragedia natural) ou culpa de terceiros (caso da empresa devalet parking com o carro, por exemplo), ou culpa reciproca (de ambos) para repartir a responsabilidade.De qualquer forma, o maior desafio, nestes casos, esta na prova material. Uma boa dica e trabalhar na prevencao ou limitacao do dano.A prevencao ocorre, muitas vezes, com a demonstracao da academia na organizacao e atencao do tema. Cameras de seguranca nos acessos aos vestiarios, na entrada principal da empresa e nos locais onde as pessoas deixam seus objetos e uma boa dica. E acreditem, ainda que falsas, as cameras funcionam!Nos vestiarios, uma boa opcao e colocar uma empregada ou empregado (para os vestiarios feminino e masculino, respectivamente) para guardar os pertences dos alunos. Se for financeiramente inviavel, vale oferecer cadeados para que os proprios alunos possam trancar seus pertences. Quando a academia aluga os armarios, atrai mais responsabilidade.A primeira visita de um novo aluno deve ser sempre acompanhada por um colaborador do mesmo sexo, que possa mostrar, inclusive, os vestiarios.A limitacao do dano consiste no recebimento das reclamacoes desta natureza apenas por escrito, com assinatura da suposta vitima, e descricao de todos os bens que ele diz terem sido subtraidos. Muitas vezes, posteriormente, as versoes mudam e o que era apenas um celular se torna dois notebooks, uma alianca de ouro e tres smartphones...Em ultima analise, em caso de nao haver a possibilidade de acordo e nao sendo possivel a comprovacao de culpa de terceiros ou exclusiva do aluno, que supostamente seriam base de argumentacao para exclusao de responsabilidade da academia, vale recorrer ao seguro de responsabilidade civil.E importante que todos os estabelecimentos comerciais prestadores de servicos possuam este tipo de seguro, que protegem a empresa de maiores riscos de prejuizos. Alguns seguros envolvem, inclusive, danos morais, tema de nosso proximo artigo nesta revista.De