Para otimizar as acoes de marketing digital e fundamental para as empresas saber se o esforco feito em publicidade e producao de conteudo digital se converte em maior numero de negocios e aumento do faturamento.Existem diversas maneiras de fazer com que os usuarios visitem um web site: promocao em redes sociais, campanhas de e-mail marketing, anuncios em sites de busca e outros. O mais importante e ter uma producao constante de conteudo de qualidade, que desperte o interesse de seu publico alvo.No entanto, alem de criar acoes planificadas e de oferecer conteudo atual e interessante, e fundamental medir os resultados das acoes digitais. Ou seja, saber quantas pessoas visitaram o site da empresa, como chegaram a esse site redes sociais, newsletter - qual foi o conteudo mais acessado, qual o conteudo que gerou mais interesse, ou mais clics e, em que conteudos esses usuarios se detiveram por mais tempo. Com base nesses resultados e possivel planejar e investir nas acoes mais rentaveis.A Analytica Web e um software instalado na pagina web que funciona como um rastreador permitindo coletar dados dos usuarios. Esses dados nao sao pessoais sao dados numericos, ou seja, nao e possivel saber as caracteristicas pessoais como o fato de ser homem ou mulher ou qual a faixa etaria, mas e possivel mensurar quantos usuarios visitaram cada pagina, quanto tempo permaneceram nela, que conteudos acessaram, quantos leram ou abriram o e-mail marketing, quantos rejeitaram, quantos preencheram ou se cadastraram e outros.Com isso e possivel analisar o comportamento do usuario no site, verificar tendencias e medir os resultados dos investimentos de marketing. Por exemplo, investir mais nos assuntos que geraram mais leitura, ou mais clics ou nos conteudos em que os usuarios se detiveram por mais tempo. E tambem verificar se o maior numero de visitas ao site se da por meio das redes sociais ou dos sites de busca e assim investir em promocoes especificas.Para realizar essa analise web existem diversas opcoes de software, o mais popular e o Google Analytics da gigante Google. E o melhor de tudo e que alem de gratuito ele pode ser usado para dispositivos moveis como os smatphones. Existem tambem softwares pagos que dispoem de medidas mais complexas ideal para empresas maiores ou que trabalham apenas digitalmente. Esses programas acabam tambem oferecendo um suporte tecnico que pode ser interessante para algumas empresas. Alguns deles: Omnitur da Adobe, Webtrends, Yahoo!Web Analytics (discontinuado por Yahoo!), Digital Analytix da comScore, Coremetrics de IBM e Clicktracks.E importante destacar que o software realiza todas as medicoes, mas, e necessario um analista de marketing para definir quais sao os Key Performance Indicator (KPI) ou indicadores chave de desempenho - ver post: Indicadores chave de desempenho. E e o analista tambem quem deve definir, a partir dos resultados das analises, onde a empresa vai continuar a investir.Para que o software consiga captar os dados dos usuarios e necessario inserir um codigo de seguimento em todas as paginas do site que se deseja monitorar. A ferramenta de analise do Google permite fazer uma medicao por objetivos, como por exemplo, medir a quantidade