Saudade de ti como nunca!Em lugar algum do mundo vou encontrar o que encontro em ti.Povo moreno de alma quente,Povo quente de alma querida e sorriso sincero,Povo de quem eu sinto profunda saudade.Nao me envergonho de ti jamais!SOU DE BELEM, SOU DO PARA! A comedia musical de treinamento sobre atendimento ao cliente "Apertem os Cintos, o Cliente Sumiu!", com texto e direcao de Alberto Centuriao, em montagem produzida pela Toque de Areia Producoes Artisticas, agora pode ser assistida on line. Veja em http://www.cennarium.com/teatro/apertem-os-cintos--o-cliente-sumiu Recomendo a leitura deste artigo do coach portugues Ken Gielen, postado em 22/12:2010 esta a acabar, deixando-vos as minhas 20 boas praticas que tenho vindo a aplicar ao longo deste ano. Feliz Natal e um Excelente 2011!Tenho a certeza que quem seguir estas 20 boas praticas de uma forma consistente, a ano 2011 sera um ano fantastico!http://actionken.blogspot.com/ Coaching de CarreiraVoce nao esta totalmente satisfeito com sua carreira? Gostaria de mudar de emprego, conquistar uma promocao, assumir maiores responsabilidades na organizacao em que atua, ou tem planos de abrir o proprio negocio, ou ensaia um voo solo?Faca seu autocoach para definir a meta e tracar um plano. Responda criteriosamente as perguntas, fazendo uma sessao a cada quinze dias e tera uma percepcao mais clara do que deseja e dos passos que dara para ir da situacao atual para a situacao desejada.Primeira SessaoO que voce deseja realmente? Pode definir com clareza seu objetivo? Pode descrever sua meta e estabelecer um prazo para concretiza-la? Escreva seu compromisso, com uma descricao clara da meta. Imagine como sera quando estiver la.Pergunte-se: Voce realmente deseja isso? Esta preparado para realizar seu objetivo? Ja tem as competencias necessarias? Quais ainda faltam e onde podera busca-las? Trace um plano de qualificacao profissional a fim de enquadrar-se no perfil desejado.Lista de tarefas: O que voce pode fazer agora para ir na direcao desejada?Segunda SessaoJa se passaram duas semanas desde a primeira sessao. O que voce fez nesse periodo para realizar sua meta? Se ha pendencias em sua lista de tarefas, pense: Sera possivel chegar onde quer sem percorrer o caminho? A meta e complexa ou demasiado ampla? Nesse caso, pode fraciona-la em metas menores, mais faceis de realizar? Essas metas de processo estao alinhadas com a meta de resultado? Existe sinergia entre elas? Pode criar um plano de acao para cada uma? Tracar uma linha do tempo? Estabelecer cronograma de acoes? Como sabera quando uma meta de processo for alcancada? Imagine-se tendo ja realizado cada uma e maos a obra. Quem nao anda nao sai do lugar.Lista de tarefas: Faca um programa de leituras inspiradoras. Comece a estudar o mercado e o ambiente onde pretende se inserir, trate de ampliar a cultura geral. Releia seu compromisso com a meta e cumpra o cronograma de acoes....Alberto Centuriao Ontem foi a ultima apresentacao de minha peca "Apertem os Cintos, o Cliente Sumiu!" Encerrando carreira depois de 15 anos de estrada, 500 apresentacoes para 150 mil espectadores. Producao da Toque de Areia, com Eliane Rizk, Helena Castanheira, Geny Cavalcante, Eliseu Pereira, Piry Britto e Felipe Rizk no elenco, producao executiva de