dos conceitos de escuta sensivel e escuta pedagogica. Tais conceitos tem orientado, de maneira marcante, o trabalho pedagogico realizado em ambiente hospitalar, nao so no ambito da cidade de Niteroi- RJ, como ponto de partida para a concepcao de um importante programa de Pedagogia Hospitalar, mas tambem nos demais estados deste pais, fundamentando boa parte dos trabalhos academicos da area.Para que se percorra este caminho reflexivo, e necessario trazer cada um desses conceitos, colocando-os em confronto com outras leituras possiveis, procurando aproxima-los do campo do pensamento pedagogico, bem como propondo uma categoria que possa produzir uma ampliacao de seus significados.Para Barbier (2002) a escuta sensivel se caracteriza como um movimento de escutar-ver, que se apoia na empatia, objetivando a compreensao do outro em sua totalidade. Ao refletir sobre o conceito, o autor considera que, no processo de escuta, o pesquisador deve saber sentir o universo afetivo, imaginario e cognitivo do outro, para poder compreender de dentro de suas atitudes, comportamentos e sistemas de ideias, valores de simbolos e de mitos (p.2). Nesse movimento de escuta, o ouvinte-sensivel nao julga, nao mede, nao compara. Para o autor, esse ouvinte-sensivel tambem deve realizar um movimento de compreensao, sem adesao ou identificacao com as opinioes ou ao que e dito ou feito.Ao se tomar essa concepcao de pesquisador, como alguem que e capaz de se relacionar com o outro e conhece-lo em sua totalidade sem a producao de juizo, medida ou comparacao, parte-se de uma concepcao de conhecimento que se baseia na neutralidade e na objetividade. Sob essa otica, o conhecimento surgiria da observacao e da explicacao causal dos fenomenos, de maneira objetiva e neutra, livre de valoracao ou ideologia. Essa neutralidade axiologica, e epistemologica, faz, portanto, negar os condicionamentos historico-sociais, entendendo que ha uma ordem natural a ser compreendida e fazendo desaparecerem os interesses diversos que se manifestam nas ciencias.Pensar a producao de conhecimento na area social, mais especificamente no campo da educacao, sob esse prisma, e entender que os processos sociais sao entes imoveis, sobre os quais se pode produzir um olhar neutro e instantaneo, fechado e, portanto, sem considerar o todo em que se desenvolvem cada um de seus elementos. Ampliar o horizonte de observacao da realidade a ser conhecida, considerando que os elementos constitutivos dos cenarios onde ocorrem as tensoes sociais podem ser compreendidos fora das circunstancias conflituosas em que se desenvolvem, e igualmente limitar sua analise apenas ao foco a ser observado sem, contudo, compreender o todo em que o fenomeno se manifesta.Torna-se necessaria a pergunta: essa escuta que quer compreender de dentro pode ser realizada sem a criticidade necessaria a construcao do conhecimento? E mais, e possivel alcancar essa neutralidade de que trata o autor?Para Freire:A verdadeira escuta nao diminui em mim, em nada, a capacidade de exercer o direito de discordar, de me opor, de me posicionar. Pelo contrario, e escutando bem que me preparo para melhor me colocar ou melhor me situar do ponto de vista das ideias.Como sujeito que se da ao discurso do outro, sem preconceitos, o bom escutador fala e diz de sua posicao