entre 25 e 35 anos, que estudaram ciencias da computacao e moram em Sao Francisco. Que tipo de sistema operacional moral roda na cabeca desses caras?, pergunta Harris. Sera que eles pensam na responsabilidade etica daquilo que fazem? Sera que tem tempo para considerar esse tipo de coisa?Quanto mais os produtos tecnologicos influenciam nosso comportamento, menos controle temos sobre nossas escolhas. As empresas afirmam que estao aprimorando sua capacidade de oferecer o que as pessoas querem. Ocorre que um cidadao medio abre a tela do celular 150 vezes por dia. Sera que todas essas 150 vezes sao conscientes? Nao. Na verdade, as empresas estao aprimorando sua capacidade de fazer as pessoas escolherem aquilo que as proprias empresas querem.UM CIDADAO MEDIO ABRE A TELA DO CELULAR 150 VEZES POR DIA. SERA QUE TODAS AS 150 VEZES SAO CONSCIENTES?A antropologa Natasha Dow Schull e autora de um excelente estudo sobre apostas em maquinas de Las Vegas, batizado de Addiction by Design (Vicio por design). No texto, ela cita um colaborador anonimo de um site para recuperacao de viciados. Os caca-niqueis sao caixas de Skinner feitas para seres humanos! Nao e dificil entender por que elas deixam as pessoas num estado de paralisia. A maquina foi projetada para fazer exatamente isso. A industria do jogo e pioneira no design behaviorista, e os caca-niqueis foram criados especialmente para explorar o poder de atracao das recompensas variaveis. O jogador puxa a alavanca sem saber o que vai aparecer, ou se vai ganhar alguma coisa e e justamente por isso que sente vontade de baixar a alavanca de novo.A capacidade demonstrada pelos caca-niqueis de deixar as pessoas num estado de paralisia e o motor que movimenta a economia de Las Vegas. Ao longo dos ultimos 20 anos, as roletas e mesas de carteado perderam espaco para uma nova geracao de maquinas: saem as traquitanas mecanicas (as atuais nao tem alavanca) e entram complexos computadores, produzidos por engenheiros de software, matematicos, programadores e designers graficos.O objetivo dos cassinos e elevar ao maximo o chamado tempo no dispositivo. O ambiente onde as maquinas estao localizadas foi pensado para manter as pessoas ali. E possivel pedir comida e bebida na propria tela. A iluminacao, a decoracao, os niveis de ruido e ate o cheiro das maquinas tudo e cuidadosamente calculado. A intensidade e o angulo da iluminacao sao propositais: pesquisas mostram que os jogadores se cansam mais rapido quando recebem luz direto na testa.Mas o que decide o tal tempo no dispositivo sao as recompensas variaveis. As maquinas sao programadas para fazer o apostador passar raspando repetidas vezes. O icone que representa a vitoria aparece acima e abaixo da linha de pagamento (aquela que faz o jogador ganhar dinheiro) com uma frequencia bem maior do que ocorreria se apenas o acaso estivesse no comando. Desse modo, as perdas sao apresentadas como possiveis vitorias, compelindo o sujeito a tentar novamente. Os matematicos criam sistemas de pagamento para garantir que os apostadores fiquem na maquina mesmo enquanto perdem dinheiro. Diferentes tipos de apostadores, com diferentes disposicoes para o risco, recebem estimulos diferentes. Alguns