coletivo, dando assim um feedback da empresa com os seus consumidores, colaboradores, parceiros, fornecedores e com os meios de comunicacao nao vindo neste ultimo caso a substituir o press release, mas atuara como um reforco na comunicacao da marca com todos os seus publicos citados. Mix da comunicacao. Por possuir um baixo share of mind e um consequente baixo marketshare por conta dos baixos investimentos de comunicacaooptou se pela seguinte selecao do mix de comunicacao digital. Redes Sociais Mobile MKT Site E-Mail MKT Hotsite Twitter Twitter Atendimento 24h Gelol News Promocoes Youtube Youtube Redes sociais Promocoes Gelol News Contato Promocoes Gelol News Redes Sociais: E preciso esta onde o publico esta para se geraratencao e logo criar interesse e desejo, que possamser configurados na acao de aquisicao doproduto. Por isso as redes sociais sao o melhor meio de se atingir umpublico especifico e ao mesmo tempo tornar a marca conhecida ourenovar a marca na mente do consumidor. Na selecao das redes sociais temos o Twitterque apresentou no ano de 2010 um crescimento de 8 % no mes dejaneiro, conforme site INFO Exame. O youtube e uma escolha feita nao somente nosnumeros que apresentam um total de 23 milhoes deusuarios navegando no youtube e 13,8 milhoes acessandosites de videos profissionais em dezembro de 2009,totalizando um montante de 24,8 milhoes de usuarios,como tambem a escolha e feita em cima do fato de que emidia moderna que possuia interacao como uma das principais caracteristicas,e e considerada uma ferramenta forte ao marketing deguerrilha. Twitter Youtube Criacao da comunidade Gelol. A comunicacao sera efetivamente voltada para os diversos publicos, principalmente o publico jovem, o objetivo e atrair a atencao para a marca gelol. Divulgacao de videos institucionais e apoio nas promocoes e criacao de conteudo colaborativo com os seus consumidores. Mobile MKT: Esta acessivel a todo momento e em todo lugar, ea regra nos dias de busca pela interatividade, por isso o Mobile ea escolha mais correta a se fazer. Emum universo de 194 milhoes de celulares,21% do conteudo acessado e sobre redes sociais, o quenos da um total de 40.740 milhoes decelulares acessando o conteudo das redes sociais. Seguidode musicas 19%, esportes 17%, jogos on line com 15% e videoscom 12%. O objetivo do uso deste recurso e o acesso atravesdos meios moveis ao conteudo da Gelol presente no twitter eno youtube servindo de suporte ao uso das redes sociais pela marca,mas tambem a divulgacao de promocoes e acesso direto as informacoes da gelol em seu news. Redes sociais/site News/promocoes Acesso e participacao no conteudo das redes sociais atraves do celular, ipads, iphone.Acesso ao site da marca. Informacoes em tempo real sobre promocoes e acoes sociais da marca. Site: Tempor objetivo ser uma extensao da marca GELOL, criando noconsumidor uma identificacao com a marca, por ser umsite da propria marca gelol, este ficara ativo portodo o ano, por 24 horas, servindo de ponto focal da atencaodo consumidor. Atendimento24 horas para tirar qualquer duvida, acesso para as redes sociais das quais faz parte, contanto com sugestoes e reclamacoespara melhorar o produto, ou criar novos tipos de produtos