Voce deve estar orientado para os resultados;Ter conhecimento de negocio;Ter percepcao e avaliacao de relacao custos X beneficios;Ter percepcao e interacao com as oportunidades de mercado;Ter participacao em decisoes;Ter conhecimento das estrategias e politicas da empresa;Ser bem informado;E ter lideranca. A logistica reversa se preocupa com o retorno, ou seja, com o deslocamento do ponto de consumo ate o ponto de origem com o proposito de agregar valor, realizar um descarte adequado ou desfazer erros como, por exemplo, o de processamento de pedidos e de entrega. Pessoal ontem dia 18 de novembro de 2011, foi realizada a feira que eu havia lhes informado em um poste anterior, o objetivo da feira foi fazer com que as pessoas conhecam melhor nossos cursos e tambem a escola de cursos tecnicos do Reconcavo Baiano, la nos mostramos nossos trabalhos realizados em aula para os cidadaos que por ali passavam, alem de explicarmos sobre a logistica empresarial.Quem foi visitar espero que tenham gostado e em breve postarei fotos do evento. Em decorrencia da relevancia crescente da logistica, surge um tema cada vez mais importante e, ate, imprescindivel, que a logistica reversa. Ela tambem deve ser dimensionada desde a concepcao do projeto pois influencia significativamente toda a cadeia economica. Em linhas gerais e de forma simplista, a logistica reversa diz respeito a devolucao de mercadorias. Ou seja, quando elas retornam do cliente final ao distribuidor ou industria. Fundamentalmente, ela e aplicada em dois casos:1) Produtos novos que nao vieram de acordo com as especificacoes do cliente ou, ate, que nao cairam no seu gosto e, portanto, devem ser trocados ou devolvidos;2) Mercadorias que ja esgotaram a sua vida util e precisam de uma destinacao segura, correta e de forma sustentavel.Apesar do tema ser atual, e importante lembrarmos de quando, antes da embalagem descartavel, traziamos aos supermercados os vasilhames de vidro de bebidas para serem recicladas. Isto era logistica reversa. Apesar de ser aplicada naquela epoca, seus conceitos, somente ha pouco tempo, ganharam forca.Atualmente, com a forte preocupacao que todos temos para a preservacao de nosso planeta, a questao da reciclagem e vital. E ela faz parte do item 2 citado acima. Ou seja, os produtos que ja estao obsoletos, sem condicao de uso, devem ser transformados para que nao precisemos utilizar recursos da natureza e, consequentemente, deixar o nosso planeta sustentavel.Nos EUA, por exemplo, de acordo com o Reverse Logistics Association, sao gastos mais de US$ 750,00 bilhoes com a logistica reversa. Porem, estes numeros nao devem ser analisados como gastos e sim como investimentos, ja que a economia gerada pela pratica desta modalidade logistica e muito grande tanto em termos financeiros como em qualidade de vida.Muitas empresas ainda nao se atentaram a este crucial ponto. As que se preocupam lucram em varios setores: valorizacao da reputacao e imagem, fidelizacao da clientela, auto-sustentabilidade, economia e descoberta de novos nichos de mercado, entre outros fatores de relevo.A bem humorada expressao que relaciona lixo e luxo esta cada vez mais correta. O lixo, com a reciclagem, pode transformar-se em produtos interessantes e rentaveis, sem esgotar os recursos naturais. Baterias