produto ao longo da cadeia produtiva - numero de serie da HP, resultado de testes, versao de firmware7, data de validade do cartucho e pais de destino. Esta abordagem do uso da tecnologia permite a criacao de um ADN do produto que o acompanha atraves de toda a cadeia de fornecimento. Com isso, a HP tem controle de cada unidade fabricada, o que facilita o trabalho de suporte tecnico e reciclagem dos equipamentos, ja que as informacoes individuais dos produtos estao contidas numa tag RFID unica, que interage em todas as transaccoes. Coe (2010). A implantacao da tecnologia na fabrica foi baseada em etapas as quais eram testadas em pilotos e apos os ajustes necessarios, avancava-se para a etapa seguinte. O projecto de implementacao utilizou uma abordagem passo a passo. Cada esboco da implementacao era testado durante as fases piloto, eram implementados ajustes e so entao o projecto caminhava para a proxima etapa. Apos todas as etapas passarem pelos testes, os resultados do projecto inteiro foram analisados. Santos (2009). Coe (2010). Apos a criacao do laboratorio no Brasil, algumas das novas funcionalidades do sistema ou novos processos comecaram a ser testados, primeiro em laboratorio para somente depois serem efectuados testes piloto no ambiente de producao. Santos (2009).4.2.Sistema de Visualizacao RFIDComo mencionado anteriormente, a HP efectua o processo de etiquetagem ao nivel de produto, e a leitura das RFID-tags e visualizada por sinais emitidos por software, onde cada cor expressa um significado: Verde: RFID Tag encontrada, porem fora do campo de accao. Vermelho: RFID Tag encontrada, dentro de accao. Amarelo: Nenhuma RFID Tag encontrada ou sinal da tag no formatoincorrecto. Neste caso, surge a necessidade de localizacao visual. Coe (2010). A figura 6 apresenta um exemplo desta sinalizacao visual. Os leitores sao posicionados estrategicamente para melhor rastreamento dos produtos.Figura 6: Leitores de RFID - tags Coe (2010) 4.3.Vantagens do Sistema RFID na Empresa Medindo a economia de tempo nas operacoes de manufactura, foi possivel analisar os resultados positivos alcancados pela HP na aplicacao da RFID, oriundos do sucesso no rastreamento dos produtos, o que diminui de forma bastante consideravel as horas de trabalho empregadas, economizando com isso os recursos da empresa. Coe (2010).Nas linhas de manufactura e customizacao, o tempo do ciclo de producao foi medido antes e apos a implementacao. O resultado confirmou uma melhoria no tempo do ciclo da producao. O grafico exposto na figura 7 esta dividido no antes e depois da implementacao do RFID e apresenta a evolucao atingida apos a implementacao do mesmo na empresa. Coe (2010). A reducao no tempo medio de ciclos de manufactura em impressoras comuns chegaram a 15% com o sistema RFID, em impressoras multifuncionais (como se ve no grafico da figura 7) a reducao superou 20%. Com a implementacao RFID ainda outros beneficios importantes foram atingidos, como a necessidade de movimentacao de paletes que foi reduzida cerca de 90% e o tempo de inspeccao com RFID foi reduzido em mais de 65%, em comparacao ao metodo anterior que era necessariamente visual. HP Press Release (2010). Alem disso, existem os beneficios intangiveis que estao