Em recente pesquisa realizada pelo Sistema Ocemg,identificou-se as principais midias sociais utilizadas pelas cooperativasagropecuarias de MInas Gerais. Foram pesquisadas 174 cooperativas, das quais 120 afirmaram naoutilizar nenhuma ferramenta de midia social para interacao, comunicacao einformacao, representando quase 70% das cooperativas.A pesquisa identificouque as principais midias sociais utilizadas pelas cooperativas agropecuarias saoo Facebook (15%) e o Twitter (7,5%). Outras midias sociais utilizadas sao: Youtube(4,6%), Orkut (3,4%), Linkedin (2,9%), Flickr (2,3%) e Blog (1,7%). Destaca-se,na pesquisa, que 15% das cooperativas afirmaram utilizar outra midia social, noentanto, percebe-se que essas cooperativas ainda desconhecem as ferramentas demidias sociais, pois identificaram como sendo midia social: site, e-mail, Skype,Msn, radio, telefone, cartas, internet, jornal e marketing.Amanha divulgo os dados da pesquisa com as cooperativas decredito. Morais (2009) considera o relacionamento via internet como o mais rentavel para as organizacoes, desde que elas saibam usufruir dos recursos disponiveis da melhor forma. As ferramentas de internet proporcionam as organizacoes um baixo custo, uma maior interacao com seus clientes, a possibilidade de mensuracao de resultados, a personalizacao das informacoes e respostas em tempo real. Muitas pessoas confundem os termos midias sociais e redes sociais. No entendimento de Telles (2010), as redes sociais fazem parte das midias sociais.Midias sociaisSafko e Brake (2010, p. 5) definem as midias sociais como sendo as atividades, praticas e comportamentos entre as comunidades de pessoas que se reunem online para compartilhar informacoes, conhecimentos e opinioes usando meios de conversacao. Telles (2010, p. 19) as define como sites na internet para permitir a criacao colaborativa de conteudo, a interacao social e o compartilhamento de informacoes em diversos formatos. Como exemplos de midias sociais, o autor cita as tres mais conhecidas e mais utilizadas: Twitter, YouTube, e Flickr.Telles (2010) apresenta alguns numeros que definem o cenario e a importancia das midias sociais, reforcando a necessidade das organizacoes desenvolverem estrategias para a captacao e utilizacao das midias sociais. De acordo com o autor, existem mais de 126 milhoes de blogs na internet, sao publicados mais de 27,3 milhoes de tweets no Twitter por dia, existem mais de 4 bilhoes de fotos hospedadas no Flickr e que no Brasil, mais de 80% dos internautas participam de alguma midia social. Em relacao ao YouTube, o autor apresenta algumas estatisticas que reforcam sua importancia no ambiente das midias sociais, demonstrando a abrangencia desta ferramenta, com destaques para os mais de 2 bilhoes de acessos por dia, quase o dobro de audiencia do horario nobre de todos os tres maiores canais de televisao dos Estados Unidos juntos, aproximadamente 24 horas de videos carregados a cada minuto, a media de 15 minutos gastos por uma pessoa por dia no YouTube e o fato de mais videos serem carregados em 60 dias na ferramenta do que os tres maiores canais de televisao americana criaram em 60 anos.O compartilhamento de fotos e destacado por Telles (2010) como um dos servicos que mais cresceu na internet, fazendo com que a maioria das midias sociais investisse na integracao de seus servicos com fotos, sendo o Flickr o servico de publicacao de fotos mais popular da web. Para o autor,