faz parte de sua cultura e mindset.Como vencer as inumeras barreiras? A capacitacao e um dos caminhos. Sera que os profissionais das areas de TI estao capacitados a trabalhar em cloud, desenvolvendo apps moveis e contextuais, utilizando praticas de entrega continua? Seus profissionais conhecem apenas Oracle e DB2, ou ja existe expertise em AWS, Django, Slack, Docker, PHP, jQuery, Python, Cassandra, MongoDB, Objective-C, Android, e outras novas tecnologias? Como muitas vezes, as proprias empresas nao consideram TI como diferenciadora, apenas a enxergam como operacional, ainda e comum vermos recrutamento dos profissionais restringindo-se a capacitacoes ja estabelecidas. Dificilmente vemos empresas buscando profissionais com habilidades em user design para interfaces de apps, mas vemos buscas por profissionais com conhecimento em SQL.Vemos empresas buscando profissionais certificados em ITIL (quando ITIL surgiu, trouxe padroes, processos e uma estrutura, que eram muito necessarios para a TI de entao, mas nao trouxe velocidade nem agilidade), mas nao procurando talentos com experiencia em processos de entrega continua ou em algoritmos preditivos! Como inovar se nao se busca as novas capacitacoes, absolutamente necessarias para uma nova TI?O modelo operacional de TI e um outro aspecto importante. De maneira geral, encontramos em muitas empresas uma TI orientada a custos, com papel operacional, de suporte ao negocio, e tendo este custo avaliado em relacao a percentual do faturamento. Quando a receita da empresa cresce, TI pode aumentar seu budget. Quando a empresa reduz sua receita, o budget de TI tambem e cortado. Este modelo de fazer mais com menos, sufoca a capacidade dos CIOs de inovarem. Eles ficam sob constante pressao para manter o dia a dia com menos custos e com poucas chances de conseguir budgets para inovar. Pior quando subordinados ao CFO, geralmente mais preocupados com lucratividade e reducao de custos a curto prazo, e muito menos com inovacao. Nao e vocacao da maioria dos CFOs serem empreendedores e inovadores. Recomendo a leitura de um texto instigante, Peter Druckers Advice to CEOs: Dont Listen to CFOs que aborda um evento com Peter Drucker, onde ele provocou: I have just one thing to tell you today. Just one thing: no one, but no one in your company knows less about your business than your See Eff Oh!Uma outra barreira e a velocidade de resposta. Uma TI voltada a negocio, alavancando novas fontes de receita, tem que ser oportunista, o que contraria os processos atuais, que demandam longa maturacao, da solicitacao pelo usuario a implementacao operacional. As praticas e processos de TI sao rigidos e ancorados em modelos voltados a um contexto onde velocidade nao e a variavel mais importante.A realidade e que se tornou comum piadas que envolvem TI com o nao inserido nela: nao tenho recursos, nao tenho tempo, nao tenho capacidade computacional...o que se busca e medir resposta em dias e nao mais em semanas ou meses. Para atuar de forma oportunista, criando novos engajamentos com clientes, e preciso atuar no tempo correto. Um atraso de semanas (meses, nem pensar) e la se vai a janela de oportunidade. TI deve ser por natureza agil e veloz, em todos os