As mudancas advindas com a sociedade da informacao provocaram substanciais alteracoes nos habitos de uso da informacao no dia-a-dia do cidadao brasileiro, quer na sua vida pessoal, quer no desenvolvimento de sua carreira profissional, impulsionando as organizacoes para a busca de um processo de modernizacao de suas estruturas e maior agilidade na prestacao de servicos a comunidade usuaria. As bibliotecas e centros de documentacao, como unidades organizacionais vivas, recebem interferencia diaria em seus Processos de trabalho, o que torna imprescindivel a adequacao de suas estruturas organizacionais e de prestacao de servicos a entao propalada sociedade da informacao. O mercado de producao e geracao de softwares para automacao de bibliotecas apresentou grande impulso nos ultimos dez anos. Escolher um software representa, hoje, mais que escolher uma ferramenta tecnologica para implementar servicos prestados pelas bibliotecas. Representa introduzir nova filosofia de trabalho, novos comportamentos e valores informacionais. Este trabalho apresenta o resultado dos estudos realizados para a escolha de um software para a automacao das bibliotecas da Presidencia da Republica. Pretende contribuir com a revisao de literatura e com os profissionais e estudiosos da area, oferecendo uma analise de cada produto, bem como a identificacao dos requisitos indispensaveis e desejaveis que o software deve possuir para o processo de automacao de bibliotecas e centros de documentacao.Ci. Inf., Brasilia, v. 28, n. 3, p. 241-256, set./dez. 1999Para mais informacoes: clique aquiPostado por: Rosileide Mendes Atualmente os motivos para fequentar uma biblioteca sao diferentes de 30 anos atras por exemplo. Frente a essa mudanca de interesse dos usuarios, as bibliotecas precisam melhorar para acompanhar os interesses de seus usuarios. Existem muitas opcoes de onde encontrar informacao em todos os lugares, entretanto, os usuarios nem sempre sabem como encontra-las. Os bibliotecarios ainda sao carentes de ouvir falas como essas. Nos EUA os problemas relacionados as bibliotecas nao sao muito diferentes dos nossos, talvez existam em menor proporcao.Em relacao ao Marketing da Biblioteca, nao e possivel ter uma biblioteca que e frequentada e receber reconhecimento se os bibliotecarios nao fazem a divulgacao dos produtos e servicos. E preciso buscar visibilidade, divulgar o que a biblioteca tem a oferecer e tornar-se fundamental. No momento em que as bibliotecas forem consideradas fundamentais em uma organizacao ou na comunidade, ela nao sera a primeira a ser atingida nos momentos de crise por exemplo.Em relacao a diferenciacao de servicos, uma biblioteca sem um setor de referencia e uma biblioteca sem alma. O servico de referencia e como a "cara" da biblioteca, a proatividade do profissional que trabalha nesse setor e a necessidade de uma entrevista de referencia bem feita e de grande relevancia tambem.As bibliotecas nao serao esquecidas, desde que revejam seus servicos e produtos e a forma como se relacionam com seus usuarios, pois e preciso saber exatamente o que eles buscam quando entram em nossas bibliotecas, assim como em outros servicos, as pessoas buscam a personalizacao nas bibliotecas. Falta de dinheiro nao e desculpa para nao desenvolver programas de incentivo a leitura ou prestar um bom atendimento, com um pouco de criatividade tudo pode ser feito. Fahrenheit 451, Ray Bradburry:"Sem bibliotecas