Slides utilizados durante as aulasOla, pessoal!Assim como fiz com o material de Gestao de Riscos, disponibilizo aqui os slides utilizados na disciplina CMMI. Eles tambem foram apresentados para a turma do MBA em Gestao da Qualidade de Sistemas de Informacao, no Centro Universitario FIEO (Osasco / SP):AULA 1: Gestao de Processos AULA 2: O que e CMMI? AULA 3: Estrutura do CMMI AULA 4: Estrutura do CMMI AULA 5: CMMI for Services e CMMI for Acquisition AULA 6: Aplicacao dos modelos CMMI-SVC e CMMI-ACQ AULA 7: Definicao de processos e avaliacao de aderencia ao CMMI AULA 8: mps.Br, eSCM e Trabalhos de Conclusao da Disciplina Espero que este material tambem seja util! Agradeco seu contato com duvidas e sugestoes!Muito obrigado!Um abraco,Alessandro. E hora de festejar... Mastambem de focar nas metasEstamos em dezembro! Ultimo mes do ano e periodo de muitas festas, confraternizacoes, amigo secreto e por ai vai. Independente do tamanho da sua empresa, pelo menos um churrasquinho na laje o pessoal acaba organizando...Apesar das festas, em diversas empresas dezembro e janeiro costumam ser meses de labutacao. E quando boa parte dos funcionarios trabalham ate mais tarde e perdem alguns finais de semana trancafiados em seus escritorios e consumindo lanches do McDonald's.Bom... Sei que essa correria maluca tambem faz parte da rotina de muita gente nos demais meses do ano, mas em dezembro e janeiro ha um motivo especial para o proletariado acumular horas extras ou banco de horas: e o periodo de Fechamento de Metas!Sua meta e problema "Tipo 2"!Levanta a mao quem nunca vivenciou uma situacao parecida com o dialogo abaixo:- Ei... Bezerra! Preciso da sua ajuda! Tenho uma meta aqui que envolve a sua area...Tonhao e interrompido por Bezerra antes de terminar a frase:- Pode parar, Tonhao! Tambem tenho as minhas metas e elas nao envolvem esse trabalho que voce esta comentando! Por que nao falou comigo quando definiu essa meta maluca?Tonhao vai embora triste e irritado, pois sabe que vai perder parte do seu bonus se Bezerra nao ajuda-lo.........................................................Estranho... As metas nao atendem algo maior? Nao estao alinhadas com os objetivos corporativos? Sendo assim, todas sao importantes... Correto?Mais ou menos... O problema nasce no inicio do ano, la na definicao das metas.Nao sei onde voce trabalha, mas imagino que suas metas sao definidas na correria. Em uma ou duas semanas todas devem estar disponiveis para serem validadas pelo gerente ou diretor.Mas como ninguem (ou quase ninguem) trabalha isolado, algumas das suas metas dependem de outras areas, por isso temos as metas compartilhadas. So que neste papo de compartilhar temos (pelo menos) dois riscos:Cada area da um peso diferente para a meta compartilhada. Consequentemente, a importancia tambem e diferente.O compartilhar fica so no discurso do "Pode contar comigo!", pois a outra area nao se compromete de verdade. Talvez o Tonhao tenha negociado um "compromisso" com o Bezerra no inicio do ano, mas obviamente isso nao se sustentou na "hora do vamos ver".E e nesta toada que seguimos durante todo o ano, ate chegar o mes de dezembro e comecar a loucura de sempre.Mas... E aquelas iniciativas que surgem apos