de seus proprios produtos.d) Educar e treinar seus funcionarios para que atuem sempre de forma ambientalmente correta.e) Desenvolver pesquisas e a adocao de novas tecnologias que reduzam os impactos ambientais e contribuam para a reducao do consumo de materias-primas, agua e energia.f) Assegurar-se de que seus residuos sao transportados corretamente e em seguranca ate o destino estabelecido, de acordo com as praticas ambientais reconhecidas.Segundo RIBEIRO (1999) a norma ISO 14000 define e estabelece que:Faz-se necessario especificar os requisitos para estabelecer uma politica ambiental; Devem-se determinar os aspectos e impactos ambientais dos processos (producao, servicos, distribuicao, etc);A Implementacao de acoes para cumprir as metas e objetivos estabelecidos;Preconiza as avaliacoes e acoes corretivas, e quando necessario, a sua revisao.Para tanto a organizacao deve preparar-se previamente, seguindo os seguintes passos:Quadro 03 - Passos que a organizacao deve seguir para implantacao de SGAFASEDescricaoDefinicao da Politica AmbientalDeve ser por escrito, e ser distribuidos a todos os interessados e envolvidos. Tendo com principais pontos o compromisso do cumprimento da legislacao ambiental e a melhoria continua de desempenho ambiental.Diagnostico Ambiental InicialDeve ser realizado de forma a permitir conhecer detalhadamente o estado atual da empresa.Avaliacao dos Impactos AmbientaisDentro dos aspectos tecnicos e fontes de dados existentes, formar perfil dos impactos possiveis e a extensao dos mesmos nas diversas dimensoes.Elaboracao de um Programa AmbientalDeterminar estrategias, linhas de atuacao e a descricao de responsabilidades que permitam a empresa alcancar os objetivos e metas ambientais definidos.Implementacao de um SGAE o estabelecimento de um sistema de procedimentos operativos e de controle que assegurem a implantacao com exito, da politica e do programa ambiental.Realizacao de Auditorias AmbientaisMecanismo de avaliacao, sendo realizado atraves de auditorias internas periodicas, com a frequencia dependendo do grau de risco das atividades e dimensao do processo.Estabelecimento de um Sistema de ComunicacaoImprescindivel para a atualizacao dos processos, visando uma comunicacao entre todos os interessados.LAMPRECHT (1997) coloca que a ISO 14.000 nao estabelece exigencias absolutas para o desempenho ambiental, mas tao somente um compromisso (estabelecido na politica ambiental da empresa) de cumprir a legislacao e regulamentos aplicaveis e de realizar melhorias continuas.Bibliografias que recomendo:ANDRADE, Rui Otavio Bernardes; TACHIWA, Takeshy ; D e CARVALHO, Ana Barreiros.Gestao Ambiental: Enfoque estrategico aplicado ao desenvolvimento sustentavel. Sao Paulo: Makron , 2000.ABREU, Dora. Sem ela, nada feito: educacao ambiental e a ISO 14001. Salvador, BA: Casa da qualidade, 2000.A QUESTAO AMBIENTAL E AS EMPRESAS. Coordenador, Newton de Castro, Arnaldo Augusto Setti, Antonio de Souza Gongonio e Sueli Correa de Farra. Brasilia: Edicao, 1998.BASILIO, Carmo. Praticas de Gestao Ambiental. NPF Pesquisa e Formacao; Sintra, 1999.BERTALANFFY, L.Von . Teoria Geral dos Sistemas. 3 ed. Vozes. Petropolis, RJ. p. 351, 1977.CHIAVENATO, Idalberto. Gestao de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizacoes. Rio de Janeiro: Campus, 1999.GOLEMAN, Daniel. Inteligencia emocional: a teoria revolucionaria que redefine o que e ser inteligente. Rio de Janeiro, 1995.GILBERT, Michael J. ISSO 14004/ BS 7750: Sistema de gerenciamento ambiental. Revisor tecnico Jeronimo Fisch. Sao Paulo: IMAM, 1995.GUEVARA, Arnoldo Jose de Hoyos, HOEFEEL, Joao Luiz, VIANNA, Rosa Maria, D AMBROSIO, Ubiratan . Conhecimento, cidadania e meio ambiente. Sao Paulo: Peiropolis, 1998.KOLB, David A. Individual Learning styles