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mensagem de cooperacao, algo como: Nao precisa me agradecer! Fiz isso porque voce e um grande parceiro e certamente teria feito o mesmo por mim.Acredite, se em algum momento essa pessoa tiver de desempatar alguma compra/venda com algum concorrente seu, as chances de que lembre desse dia e decida a seu favor serao enormes.O poder e uma peca importante nos negocios, mas atencao, nao se exceda no poder que o cargo, dinheiro e empresa lhe propiciam, por duas razoes: voce pode parecer muito arrogante e tambem perde-lo a qualquer momento. Invista no seu poder pessoal, no conhecimento, nas suas habilidades e preserve seu bom astral. Essas sao qualidades que ajudarao muito no seu desempenho e serao sempre suas.
A competencia na negociacao como fator critico de sucessoPor Renato H. HirataTodo executivo ao entrar numa negociacao sofre da TPN Tensao Pre-Negociacao. Costumamos dizer que e um cenario de tensao porque a solucao do seu problema esta nas maos do outro lado. Caso uma das partes nao tenha a TPN, provavelmente ela e independente e nao interdependente da outra parte. Quando isso ocorre o poder esta instalado e sao nestes casos que a preparacao estrategica surge como o ponto crucial de uma negociacao eficaz.Em uma preparacao estrategica e preciso observar alguns pontos basicos com: .- A medicao de forcas do outro lado: pergunte-se sempre, de que forma ele pode solucionar se eu negar sua proposta?;- Quem sao as partes: os negociadores sao as partes interessadas ou sao representantes? Quais sao seus reais interesses, motivos, e receios?;- A medicao da fraqueza do outro lado: por que ele precisa de mim? O que eu possuo que e muito importante para ele?;- Estruture criterios para uma oferta eficaz: sua oferta ou proposta devera ser amparada por um criterio que ele reconheca como justo;- Elabore um plano de concessoes: todo negociador, ao encerrar uma negociacao precisa ter o prazer de ter conquistado algo do outro lado. Investigue o que voce possui e que ja esta disponivel para e que e de extrema importancia para outro lado e faca as trocas no tempo certo. As concessoes precisam dar a ilusao de conquista para a contra-parte e nao um presente, algo que tanto faz para voce. Voce precisa dar mais valor quando estiver concedendo, mesmo que para voce isto seja de pouca importancia, ja que a visao do outro lado e extremamente oposta;- Estruture uma saida: investigue melhor o seu problema e verifique que solucoes voce pode ter que independa da contra-parte. Muitas vezes voce tem outros caminhos mais faceis e menos custosos. Isto dara a voce o poder de dizer nao. Negociadores que sao impedidos de dizer nao, nao negociam, cedem. A alternativa que lhe da o poder de dizer nao tem o nome de BATNA Best Alternative To a Negotiated Agreement. Nao te-la significa que dependemos totalmente do outro. Dessa forma, nao estamos em um cenario de negociacao, mas sim de imposicao-aceitacao. Em situacoes onde ha desequilibrio de poder, geralmente pensamos que nao temos BATNA. Voce so conseguira reverter a situacoes de poder quando souber que valor o outro lado da importancia para seu objeto de troca. Saiba que ninguem negocia com o outro a troco de nada. Sempre havera algo que seja de extrema importancia para o outro, que os negociadores estrategicos se preparam para omitir ou mentir ate o fim da negociacao.- Os cuidados que voce deve tomar durante a negociacao: uma negociacao complexa nao se encerra com apenas uma reuniao. O primeiro encontro serve para o mapeamento do outro. E para isso e importante que voce seja o investigador e nao o investigado. Muitos negociadores inexperientes me dizem que tentam fazer isso e nao conseguem as respostas da contra-parte. O que fazer entao? Ensinamos em nossos treinamentos que a negociacao se inicia no
momento em que voce tem contato com a contra-parte, seja no assunto periferico seja no feed-back do ambiente ou da noticia quente do jornal de hoje. Voce precisa criar rapport com a contra-parte. Faca conexoes e conduza-o elegantemente para o objeto da negociacao. Outra coisa que ensinamos e a reciprocidade na troca de informacoes. Antes de perguntar, inicie com suas preocupacoes de menor impacto. Fale abertamente, va transmitindo aos poucos que voce quer a reciprocidade e faca suas perguntas. As perguntas devem estar mapeando os interesses da contra-parte, bem como em quais condicoes possibilitaria o fechamento do acordo, e tambem como suas principais resistencias de aceitacao.- O conceito do ganha-ganha na negociacao: quando pensamos no ganhaganha parece que estamos sempre dividindo por dois o mesmo bolo. Mas dividir o que? Este valor referencial que chamamos de ancora, em negociacao, pode ser estruturado por uma das partes, estrategicamente. Apos a oferta espera-se a contra-oferta e logo apos e feita a oferta maleavel de dividir por dois. Isto da uma ilusao de que esta sendo justo com a contra-parte. Outra forma de confundir o ganha-ganha e quando a ancoragem e feita com varias condicoes contratuais que gerem impasses negociais propositadamente. Apos as reclamacoes e exposicoes a parte que gerou a ancoragem simplesmente vai retirando as clausulas, dando-lhe a impressao que esta cooperando com a contra-parte, pedindo entao a reciprocidade da retirada. Da mesma forma quea ancoragem numerica, aqui o processo tambem da a ilusao de que foram feitas concessoes e que houve o ganha-ganha na conclusao da negociacao. Uma dica aqui e sempre que puder faca a ancoragem. Caso voce seja ancorado, simplesmente ignore-a e estruture um criterio de justica que fique acima das ofertas mutuas.- O perfil do negociador: colocar a pessoa certa no cenario certo tambem e um dos pontos da estrategia de negociacao. Existem perfis mais adequados do que outros. Tudo depende do cenario em que se esta inserido. Deixe a preparacao estrategica para alguem com um perfil analitico-criativo ou entao contrate um consultor de larga experiencia em estruturacao estrategica. Nos momentos de abertura da negociacao e importante que haja perfis mais harmonizadores com foco nas pessoas. Nos momentos de investigacao e importante um perfil um pouco mais analitico para entender os processos de causa-efeito. Nos momentos dos impasses negociais o perfil criativo ira trabalhar em solucoes. Nos momentos da oferta e de fechamento um perfil mais pratico podera reverter em resultados mais rapidos..Veja os videos: http://endeavor.isat.com.br/player/player.asp?Palestra_ID=236 http://endeavor.isat.com.br/player/Player.asp?Palestra_ID=241faca seu cadastro, e gratuito!
Mas em sua componente mais crucial, a gestao e necessariamente criacao. Ela repousa sobre a imaginacao, sobre a inteligencia do que deve ser feito para produzir os resultados em equipe. As empresas que tentam mudar a cultura organizacional para adotar uma mais a moda, baseada ou fabricada a partir de modelos prontos ou de receitas magicas, mesmo com a melhor boa vontade das direcoes de recursos humanos, se arriscam a conhecer um sucesso relativo e breve.A inteligencia propria das acoes precisara, sempre e ainda, ser descoberta, descrita e difundida tanto pelos praticantes e aprendizes de gestor, bem como por todos aqueles que aspiram lhe ensinar. Em gestao, devemos sempre estar vigilantes para oportunizar um espaco maior para o bom senso, para o julgamento e para a criacao! Os teoricos devem permanecer a escuta e observar a experiencia pratica da gestao se desejam que suas reflexoes sejam pertinentes e levadas a serio. As escolas de gestao devem assumir com urgencia um verdadeiro papel de lideranca neste sentido e formar para a liberdade de pensar, de criar e de gerir.
Gerir e CriarIIAutor: Laurent LapierreFonte: Revista AmanhaUm Metodo Querer importar o modelo das ciencias exatas para estudar e compreender as acoes humanas e um erro grave, frequentemente repetido nas ciencias humanas. O ser humano que nos estudamos e uma entidade viva e pensante que age e muda. Ele pesquisa com os pesquisadores. Ele muda a medida que nos o estudamos. A subjetividade e a inter-subjetividade sao partes integrantes do real e do objetivo no que concerne as pessoas. Para bem compreender, quando tratamos de gestao das organizacoes e da direcao de pessoas, o projeto cientifico deveria entao focar-se na descricao desta realidade, da maneira mais humilde, mais fiel e mais completa possivel, tal como se da em um dado momento.A gestao e uma questao de contexto e de historicidade, como ja foi dito. A historia e feita mais por lideres e organizacoes do que por teoricos que observam e relatam nossos comportamentos e resultados. Para assumir uma direcao, e indispensavel uma compreensao da complexidade das pessoas e das organizacoes. Somente quando alguem tem uma melhor compreensao desta complexidade e que se pode simplificar, voltar a essencia e conduzir um curso estavel atraves de aguas turbulentas e calmas. A gestao e uma pratica que se conhece e se aprende na maioria das vezes por experiencia, primeiramente dos outros, e posteriormente por nossas proprias experiencias.Trata-se de uma acao que e enriquecida atraves da reflexao, o que permite, atraves da acao e da reflexao, construir uma pratica muito peculiar. O conhecimento tecnico nao substitui a experiencia. Existe um conceito erroneo que o mesmo modelo ou o mesmo processo de gestao pode invariavelmente ser aplicado nao so para todas as empresas norte americanas, mas tambem em todas aquelas das republicas da antiga Uniao Sovietica, da Europa, dos paises da Africa ou da America Latina, do Haiti, etc. Sera que podemos dizer que todas culturas nacionais e corporativas, que todas as pessoas e condicoes de vida sao as mesmas em todos os lugares?Sera que sabemos que o que era verdade para um pais ou organizacao dez anos atras e ainda verdade hoje em dia ou que sera verdade daqui a dez anos? Claro que nao.No campo da pesquisa da gestao, o metodo de estudo de casos constitui uma abordagem empirica direta que serve como base parar a producao de documentos e ao avanco do conhecimento. Sao estes documentos que servem para apoio do processo aprendizagem da pratica e de habilidades. O metodo de casos e baseado na abertura e na receptividade do contato direto das pessoas e de experiencias concretas. A preponderancia e dada a propria pratica, ao estudo rigoroso do fenomeno, onde se examina, caso a caso, a inteligencia das acoes daqueles que foram bem sucedidos (ou que fracassaram), analisando aquilo que se passa na vida real, para extrair orientacoes, posicoes pessoais e novas sinteses que entao podem ser colocadas a servico de suas proprias praticas.Na formacao em gestao, a relacao do tipo mestre-aprendiz, os estagios com os grandes especialistas e as classes com os mestres devem ser privilegiadas. O metodo de casos e um tipo
de substituto da realidade do relacionamento entre mestre e aprendiz. Um estudo de caso deve colocar o aprendiz na posicao de tomador de decisao e leva-lo a refletir sobre a situacao de maneira que va alem das solucoes prontas. Queremos especialmente falar de um metodo de caso que e baseado em narrativas praticas e que produz uma descricao profunda e documentada, uma narrativa que seja a mais fiel possivel a realidades que nos queremos conhecer e que constituem o objeto da aprendizagem. Em todos os casos, trata-se de um metodo de aprendizagem indutivo no qual a pessoa que aprende desempenha o papel principal.
necessario ter uma visao global de tudo que acontece ao seu redor, bem como estar o tempo todo antenado com o que acontece com a sua profissao e/ou seu ramo de negocio. Sempre e importante lembrar de que as pessoas munidas de informacao aquelas que leem com frequencia, participam de cursos, seminarios e eventos sociais estao muito a frente daquelas que estao paradas no tempo e no espaco sem se darem conta de que tudo neste mundo globalizado esta acontecendo rapido demais. O profissional que tiver curiosidade e disposicao para estar sempre aprendendo coisas novas tera muito mais chance de progredir na sua carreira profissional. E voce, o que pretende fazer de diferente para que sua carreira profissional possa brilhar ainda mais? Pense nisso com muito carinho. Boas vibracoes para voce.
Oi, gente!A bailarina aqui pulou cedo da cama so para dividir mais essa noticia: SAIMOS NO JORNAL DE BAIRRO ZONA NORTE!! \O/Nathalie (Blog Moda da Gema), Fatima (DuMato), Tatiana (Magia do Esmalte), Ligia (Devassas.com), Alicia (Spacio Noble), As Woyames - Isabela e Lais, Rosa (DuMato) e Thayna (Spacio Noble).O Moda da Gema (lindooooo!) esta la, na pagina 8, com seu PIEDADE FASHION DAY.Entao e hora da Zona Norte mais uma vez mostrar que tem vez e lotar a quadra do Piedade Tenis Clube, dia 1o de marco, para conhecer mais essa novidade que veio para ficar![ps: obrigada, Clarissa e Hudson!] Quem curte a pagina do Moda da Gema no facebook [curte la!] ja sabe... E tempo de festa!O Moda da Gema esta trabalhando firme num projeto novo e desafiador, que esta sendo desenvolvido com muuuuito carinho para a tchurma de Piedade e bairros adjacentes.Um acerto aqui, uma modificacao ali e logo as novidades estarao em todos os canais do bloguinho.Entao, voce que e da regiao, nao deixe de divulgar. E fiquem todos atentos, porque logo logo vamos compartilhar aqui, nesse lugar que amamos, a surpresa que estamos preparando para voces!Enquanto isso, aproveita e curte a nossa pagina e segue a gente no instagram e no twitter: @modadagema.Ate ja!;) Oi, pessoal!Ontem eu estava mortinha com farofa, porque a equacao do dia anterior tinha sido "plantao + comemorar bday da Joyjoy + plantao", mas isso nao foi o bastante para me desanimar.As 17h30m eu ja estava "linda", na Folego e Forca, correndo para a sala de jump. Acontece que meu tenis [unico que tenho, por sinal] e de molinhas amortecedoras e a cama elastica por si so ja e amortecedora; assim, o resultado e dor plantar. O professor avisou logo que a aula comecou, mas eu quis tentar. Dez minutos depois, eu estava realmente abandonando a aula :(Pensa que desisti? Naaaao. 18h la estava eu na aula de step. Sempre achei que pular nao tivesse tecnica ou segredo, mas descobri da pEor forma possivel que voce tem que ter - no minimo! - coordenacao motora.[um pouco de equilibrio tambem e importante, porque senao voce literalmente tomba do banquinho]Foram 30 minutos de babado, gritaria e confusao. Manter ritmo + equilibrio + coordenacao e FOLEGO exigiu de mim mais do que qualquer maratona "plantao + tarefas domesticas". Do step, a turma foi direto para a aula de spinning. Enquanto a mulherada pedalava pesado e seguia a risca as ordens "sobe no tres, aumenta carga no dois, aceleraaaa" e por ai vai, la ia eu, com meu velho velotrol... Pedalando horrores, mas com o bumbum beeeem grudado no banquinho. Qualquer pessoa que me olhasse, dentro daquela sala cheia de luzes coloridas e som empolgante, perceberia que eu estava, digamos, "diferente" das outras. Eu estava mais para passeio na Lagoa Rodrigo de Freitas. [ficar em pe naquela bicicleta tem ainda mais requisitos do que o step... rsrs]O relogio marcava 19h quando eu e mais duas colegas de spinning rumamos em direcao a aula de abdominal. Isso mesmo, ABDOMINAL. O ser humano acreditou que dava. E foi. Sabe a
expressao "pushed myself to the limit"? Entao, e isso... Foram trinta minutos de esforco e uma barriga que doi muito enquanto escrevo esse post. To mal? Naaaaao! To feliz :)Como todo escravo mais cedo ou mais tarde merece dez minutos de descanso, a saga Folego e Forca terminou com aula de alongamento e relaxamento, ao som de musiquinhas que te fazem viajar pra beeeem longe de olhos fechados.O professor e casca-grossa e nos obriga a alongar ate o nosso limite. No primeiro instante, voce realmente acha que nao vai rolar... Depois, percebe que da sim, e que voce pode ate mais.Depois de relaxar, e impossivel pensar em levantar peso ou contrair todo o corpinho de novo. A musculacao ficou pra hoje. Ou segunda , talvez. Anyway, valeu super a pena!Muito mais do que qualquer resultado estetico esperado com as idas a academia, essas aulas tem me mostrado que eu consigo - sim!! - ir muito alem.Quem mais ta comigo no #dezamenos? Vamos compartilhar...
O Moda da Gema tem o enorme e imensuravel prazer de compartilhar com seus amigos a novidade que vai sacudir a zona norte daqui a poucos dias.A imagem por si so ja diz tudo.Muito obrigada aos que acreditaram, colaboraram e fazem parte dessa festa!;) Para encerrar a noite de sabado, uma noticia para deixar todo mundo feliz: o Moda da Gema fez uma parceria bacana e muito em breve uma sortuda daqui sera presenteada por isso! Fiquem de olho!! ;) Bom dia, todo mundo!A menininha ai ao lado ja virou figurinha facil, nao e?Acontece que Rosiane e uma leitora que colabora com o topico #lookdodia [o que eu adoraria que todo mundo fizesse! rs] e por isso sempre teremos o rostinho dela por aqui.A camiseta e da Rebeca [filha da mocinha, que por sinal tem 40 anos - ok, ok, podem morrer de inveja agora! Eu ja morri...], a saia e da Leader Magazine e o peep toe preto e Stylus.Achei a combinacao leve e super "copiavel", apesar de nao conseguir dar dois passos com um salto taaaao alto como esse. (rs)Quem curtiu levanta a mao! \ o / Vamos comemorar! \ o / Finalmente mais rostinhos vao surgindo por aqui, no "look do dia".Hoje o click e da fofa @lucianaunb, que veste calca preta [de loja especializada em roupas sociais e que o nome e um misterio... hehehe], blusa estampada South e sapatilha da Feira Hype do Jockey Club.Leve e confortavel, par aguentar o calor de hoje e nao perder o ar de "trabalho". [sim, nos somos como os super-herois: temos duas vidas - blog e trabalho!]E impressao minha ou esta acontecendo com a South o mesmo que vimos rolar na CBK? As roupas estao ganhando novos contornos e uma pegada diferente... Ponto pra loja, ne @anaoliveirarj e @hojevouassimoff? ;)Ah, e muito obrigada Luciana, pelo carinho em participar da brincadeira. Oi, gente!O post dessa sexta-feira tem um gostinho especial e, apesar de ter me programado para divulgar somente na segunda-feira, pensei melhor e vi que o correto e contar exatamente quando acontece, ne?Pois bem. Em 2012 conheci o blog da Camilla Pires (#projetopensandomagro) e depois passei a ver diariamente as fotos da Lala Noleto (#projetolalanoleto) e percebi que ja havia passado da hora de tomar uma providencia a respeito do meu peso. Agora, a Aline do Malucas & Piradas lancou a campanha #fhitsseabrapromundo...Pior do que nao entrar mais em NENHUMA roupa comprada ha seis meses, foi perceber que meu sistema vascular estava gritando socorro. Pernas repletas de vasos, marcas roxas e uma sensacao de peso que remedio nenhum controla sao muito mais assustadoras do que qualquer pneuzinho.Ja havia prometido 1.590 vezes que finalmente faria uma atividade fisica, mas cade a coragem para deixar meus seriados favoritos e meu note sozinhos?! [rs]Ontem, com o Rio debaixo d agua, e uma baita dor de ouvido, Deus operou um milagre: COMECOU O MEU PROJETO #DEZAMENOS! Fui a academia proxima daqui de casa, conheci, me matriculei e MALHEI. Sei que vou precisar de muita forca de vontade para nao desanimar, mas tambem sei que todo
Oi, gente!O bloguinho mais uma vez anda abandonado, tadinho... E como sempre, la venho eu com minhas justificativas! Todo mundo ja deve estar sabendo [ate porque nao paro de repetir nas redes sociais] que dia 1o de Marco sera o Piedade Fashion Day. Entao, por esse ser um desafio e tanto para mim, tem consumido a maior parte do meu tempo. Do fundo do coracao, espero que o resultado seja exatamente aquele que quem for ate la tenha imaginado.Passado o momento "desculpas esfarrapadas da blogueira negligente", olha so onde estive ontem a tarde: no CT da Lola Cosmetics! [quem acompanha nosso twitter, ja esta sabendo que a marca tambem vai estar no P.F.D. , fazendo demonstracoes de resultados ao longo do evento] O grande diferencial da marca e a leveza, o bom humor... Tive o prazer de conhecer profissionais carismaticos, gentis e - o mais interessante - que parecem apaixonados pela empresa.Eles dizem que a Lola surgiu a partir da escolha de ser feliz. E ate as embalagens provocam risos; da uma olhada nas coisas que dizem os rotulos!A equipe de marketing me contou um pouco sobre a filosofia Lola:"A Lola surgiu a partir de uma escolha: a de ser feliz. Levar a vida com bom humor, ainda que nada pareca dar certo, nem mesmo seu cabelo! O importante e buscar um sorriso e momentos de descontracao nos detalhes mais simples do dia-a-dia... Saber rir de si mesma e seguir em frente. Um modo Lola de encarar a vida. Tudo e uma questao de escolha: ser feliz ou nao ser."Tambem conversei com o Charles, tecnico que participara do Piedade Fashion Day conosco. Ele prometeu verdadeiros milagres [olha o trocadilho! rs] e disse que as meninas podem cobrar!E esperar para ver! ;)Foi uma tarde agradavel, com pessoas bacanas. No mais, tenho certeza que a equipe da Lola vai animar ainda mais nossa tarde do dia 1o. Entao, nao perca!Beijinhos. "Salvar a deusa esta acima de qualquer coisa..."Nome: Agatha FerryllApelido: NenhumPosicao na Historia: Ranger que se aliou a Dean Wolfer quando estavam explorando a ilha do pirata StempkillerHistorico Agatha e uma Jovem elfa do reino de Ios, ela sempre foi muito habilidosa com arcos e viu na sua raca a vantagem de viver junto a o que mais gostava na vida, a natureza. A jovem elfa viveu quase toda sua infancia junta ao seu povo, quando entao descobriu que sua deusa, a mae de seu povo estava prestes a morrer. Quando completou a maior idade ela mesma decidiu que iria buscar por respostas e foi assim que sua propria raca virou as costas para ela. Vagando pelos Reinos de Ferro Agatha terminou descobrindo que seu povo poderia ter certa culpa na situacao atual de sua deusa e a unica escolha que a mesma viu foi pedir ajuda ao povo que sua raca ignorava os Humanos, Agatha so precisava encontrar um que nao ficasse surpreendido com sua heranca e foi ai que ela conheceu Willian. A jovem com seus conhecimentos sobre a natureza ajudou o grupo de Dean Wolfer na ilha do pirata Stempkiller, ela
serviu como batedora para o grupo e em troca ganhou bastantes coroas para comprar mais informacoes sobre o passado, no retorno ao continente ela descobre a chegada de Trevor e um combate e impossivel de ser impedido. Quando Trevor perde a batalha e o grupo se fragmenta Agatha descobre sobre sua raca, e acredita que seu proprio povo pode ser a causa da morte lenta e tortuosa da deusa, em busca de mais respostas ela encontra mais perguntas e em meio a essas perguntas existia um culto humano que guardava um diario, nele talvez esteja a resposta que ela procura, a cura para a maldicao de sua patrona, o problema e que os ancioes podem nao gostar da aproximacao dela com essa resposta.