informacoes?Duas boas referencias sao os planos municipal e estadual de Educacao, quando existirem na rede. Contudo, usa-los como base nao exime a escola de detalhar os proprios valores. E preciso que a equipe gestora ouca a comunidade para estabelecer com ela os principios desejados.Como fazer?Os principios e valores da escola devem ser discutidos em reunioes pedagogicas ou institucionais (com os funcionarios) e assembleias do conselho escolar, do conselho de classe e do gremio estudantil. E papel do diretor participar de todos esses encontros, levar material bibliografico que possa embasar as discussoes e registrar o que foi debatido. Depois disso, a direcao tambem deve fazer a redacao deste trecho do PPP - levando em consideracao o que dizem os planos municipal ou estadual de Educacao, quando existirem -, compartilha-lo com toda a comunidade escolar e acolher sugestoes e criticas.Como apresentar no PPP?Em um texto sucinto e objetivo, que comunique a identidade da escola com clareza a qualquer leitor do documento, seja ele professor, funcionario, pai ou aluno. Quem faz bem feito? A EMEF Mario Quintana, em Porto Alegre, fica em um bairro sem saneamento basico e com altos indices de desemprego. "Fizemos um levantamento com as familias para saber as expectativas em relacao ao ensino dos filhos", conta a vicediretora, Silvana Conti. Com base nele, foi definido que o PPP seria construido sobre tres bases: a Educacao popular, para estimular o protagonismo e a participacao politica; a Educacao ambiental, para formar alunos preocupados com o ambiente em que vivem; e o respeito a diversidade, a fim de ter uma comunidade centrada no respeito as diferencas. Os docentes formaram grupos de trabalho que, semanalmente, planejam acoes que contemplam esses eixos.Descricao da clientela O que e?Breve historico da comunidade e da fundacao da escola e um levantamento detalhado sobre as condicoes social, economica e cultural das familias. Por que e importante?Oferece informacoes para que a instituicao elabore as diretrizes pedagogicas e defina a maneira pela qual vai se relacionar e se comunicar com a comunidade. Onde buscar informacoes?A melhor fonte e a ficha de matricula, mas podem ser preparados questionarios especificos ou feitas entrevistas com os pais. Como fazer?Paralelamente ao processo de elaboracao da missao, o diretor deve reunir as informacoes de todas as fichas de matricula (e de possiveis questionarios complementares preenchidos pelas familias), organizando-as em tabelas e graficos por assunto (renda, escolaridade e profissao dos pais, cidade de origem, entre outros).Para um resultado mais detalhado, pode-se dividir as informacoes sobre cada assunto tambem por series e turmas. Tabulados e analisados os dados, e preciso apresentar o resultado parcial aos demais gestores e aos professores - ainda que faltem etapas para a conclusao do PPP -, de modo que todos conhecam a clientela atendida e possam pensar na melhor forma de desenvolver projetos pedagogicos e institucionais e se relacionar com as familias.Como apresentar no PPP?Em tabelas ou graficos que organizam os dados e ajudam na visualizacao das caracteristicas importantes (como cidade de origem, faixa de renda, grau de instrucao e profissao dos pais, religiao e habitos que cultivam). Eles devem estar acompanhados de textos