A assertividade e o conceito que melhor representa as caracteristicas de quem esta no controle da propria vida e nao a merce dos eventos, manifestando as proprias capacidades e necessidades no contexto pessoal e socialpor Eduardo Shinyashiki A assertividade e o conceito que melhor representa e expressa todas as caracteristicas de quem esta na direcao da propria vida, e nao a merce dos eventos, de quem realiza a si mesmo, manifestando as proprias capacidades e necessidades no contexto pessoal e social. O termo assertividade deriva do latim asserire, com o significado de afirmar a si mesmo, sustentar a propria opiniao. Nesse sentido, ser assertivo significa saber expressar, de forma clara e eficaz, as proprias emocoes, ideias e direitos, sem assumir uma atitude agressiva em relacao ao interlocutor, respeitando o seu posicionamento. Num contexto mais amplo, assertividade se relaciona, tambem, com eficacia pessoal, eficiencia, afirmacao, habilidade social e competencias emocionais. Muito legal, nao e mesmo? Porem, nem sempre e facil ter uma postura assertiva. Especialmente, no contexto profissional acontece que, as vezes, deixamos que as nossas ideias sejam desqualificadas e nao consideradas, o que nos inspira a ter reacoes contrarias, como ofender ou humilhar as ideias dos outros. Saber expressar e defender as proprias opinioes e pontos de vista, sem agredir ou ofender, tem como pressuposto principal uma atitude interna de autoestima e a autoconfianca. Ser assertivo pressupoe, principalmente, conhecer a si mesmo. Essa obvia constatacao e, na realidade, a mais ardua a ser trabalhada, pois significa desenvolver a autoestima, o proprio posicionamento diante do mundo, o autoconhecimento e o fortalecimento das competencias emocionais. O respeito aos valores humanos significa reconhecer que o ser humano e um ser social e que a qualidade das suas relacoes interpessoais e a fonte principal da felicidade. E necessario desenvolver habilidades praticas ligadas, por exemplo, a maestria na comunicacao verbal e nao verbal. Alem disso, estar sempre disposto a aprender, estar aberto ao novo, ao conhecimento, as mudancas dos contextos e a analise dos cenarios, contribui para a assertividade. Esse e um processo continuo de amadurecimento, em que nao e somente necessario aprender coisas novas, mas, especialmente, aprender a ver as coisas com novos olhares. Isso se traduz no exercicio do equilibrio entre o amor proprio e a humildade, entre ocupar o proprio espaco e o respeito pelo espaco do outro, onde a ideia de reciprocidade e intrinseca e essencial. Quer dizer ter a consciencia de si mesmo, interagindo com as outras pessoas, reconhecer aos outros o mesmo direito de comunicar as proprias conviccoes e de seguir em busca dos proprios objetivos e, nesse dialogo, poder crescer e evoluir, utilizando o outro como espelho, colocando em confronto ideias, formas de pensar, sentir e ver o mundo. A passividade e uma condicao caracterizada por uma constante submissao ao outro e ao contexto, e do medo de defender os proprios pontos de vista para tutelar os seus objetivos. A pessoa passiva nao consegue influenciar outras pessoas, pois sao os outros que a influenciam. Elas enfrentam os problemas, preocupacoes e necessidades alheias, antes de solucionar as proprias. No contexto profissional,