Grandes sites de comercio eletronico sao aqueles que conseguem conectar um usuario a um produto com um sistema que seja eficiente, facil e divertido. Pensando neste ojetivo seguem algumas dicas:1. Facilidade de navegacaoO site precisa apresentar sequencia e disposicao das informacoes de forma com que o usuario navegue de forma natural e rapida. Os caminhos devem parecer obvios e guiar os usuarios desde a entrada ate o caixa (saida) da loja virtual, tirando todas as suas duvidas.2. A pagina inicial e uma vitrineA pagina inicial deve ser como uma vitrine de loja de shopping, apresentando os produtos certos, da forma certa e de um modo cativante, sem exageiros. Uma vitrine poluida afasta os clientes.3. Destacar os produtos da forma certaOs produtos devem ser separados por segmentos, estilos e ate precos, como se fosse o interior de um supermercado bem sinalizado.4. Hierarquia das informacoesMostrar as informacoes principais logo no topo da tela de cada produto e fundamental, e na sequencia colocar as demais informacoes, sempre mantendo as informacoes que sao diferenciais do produto em destaque, ja que a maioria dos usuarios nao rolam a tela ate seu final.5. Identidade visualO website precisa ter uma identidade padrao e coerente com sua logo. Desde textos, destaques, marcacoes, imagens e detalhes, mas sempre mantendo um bom funcionamento da pagina. 6. Nao abusar de animacoes e bannersO cliente quer ver e comprar o produto. Banners e animacoes em excesso atrapalham a usabilidade, criam desvios de atencao na cabeca do usuario e o faz sair da pagina. 7. Fotos exemplaresComo o cliente nao pegara os produtos em suas maos, sao necessarias diversas fotos do produto, em diversos angulos, destacando detalhes, texturas e cores.8. Facil conclusao da compraMuitas vezes o cliente quer fazer compra rapida, o website precisa apresentar a opcao de finalizar a compra a qualquer momento. Pode ser feito atraves de um botao que leve o usuario imediatamente ao seu carrinho de compra.9. Evidenciar o contatoMuitas pessoas sentem seguranca em falar com alguem, portanto deixar os contatos bem visiveis e importante. Embora o nome design seja frequentemente associado a qualidade e aparencia estetica de produtos, o design como disciplina tem por objetivo maximo promover bem-estar na vida das pessoas. No entanto, e a maneira como o designer percebe as coisas e age sobre elas que chamou aatencao de gestores, abrindo novos caminhos para a inovacao empresarial.O designer enxerga como um problema tudo aquilo que prejudica ouimpede a experiencia (emocional, cognitiva, estetica) e o bem-estarna vida das pessoas (considerando todos os aspectos da vida, comotrabalho, lazer, relacionamentos, cultura etc.). Isso faz com que suaprincipal tarefa seja identificar problemas e gerar solucoes.Design Thinking se refere a maneira do designer de pensar, que utiliza um tipo de raciocinio pouco convencional, o pensamento abdutivo. Neste tipo de pensamento, busca-se formular questionamentos atraves da apreensao ou compreensao dos fenomenos, ou seja, sao formuladas perguntas a serem respondidas atraves de varias tecnicas. Seguem algumas das principais etapas deste processo:Imersao: diversas formas de pesquisa sobre o projeto e seus usuarios, dentre elas, pesquisa exploratoria, desk, entrevistas, um dia na vida, sombra, etc. Analise e