omitindo o componente de despersonalizacao). Trabalhadores da area de saude sao frequentemente propensos ao burnout. Cordes e Doherty (1993), em seu estudo sobre esses profissionais, encontraram que aqueles que tem frequentes interacoes intensas ou emocionalmente carregadas com outros estao mais suscetiveis. Os estudantes sao tambem propensos ao burnout nos anos finais da escolarizacao basica (ensino medio) e no ensino superior; curiosamente, este nao e um tipo de burnout relacionado com o trabalho, mas com o estudo intenso continuado com privacao do lazer, de atividades ludicas, ou de outro equivalente de fruicao hedonica. Talvez isto seja melhor compreendido como uma forma de depressao. Os trabalhos com altos niveis de stress ou consumicao podem ser mais propensos a causar burnout do que trabalhos em niveis normais destress ou esforco. Taxistas, bancarios, controladores de trafego aereo, engenheiros, musicos, professores e artistas parecem ter mais tendencia ao burnout do que outros profissionais. Os medicos parecem ter a proporcao mais elevada de casos de burnout (de acordo com um estudo recente no Psychological Reports, nada menos que 40% dos medicos apresentavam altos niveis de burnout). A chamada Sindrome de Burnout e definida por alguns autores como uma das consequencias mais marcantes do estresse ou desgaste profissional, e se caracteriza por exaustao emocional, avaliacao negativa de si mesmo, O termo Burnout e uma composicao de burn=queima e out=exterior, sugerindo assim que a pessoa com depressao e insensibilidade com relacao a quase tudo e todos (ate como defesa emocional). Esse tipo de estresse consome-se fisica e emocionalmente, passando a apresentar um comportamento agressivo e irritadico. Essa sindrome se refere a um tipo de estresse ocupacional e institucional com predilecao para profissionais que mantem uma relacao constante e direta com outras pessoas, principalmente quando esta atividade e considerada de ajuda (medicos, enfermeiros, professores). Outros autores, entretanto, julgam a Sindrome de Burnout algo diferente do estresse generico. De modo geral, esse quadro e considerado de apatia extrema e desinteresse, nao como sinonimo de algum tipo de estresse, mas como uma de suas consequencias bastante serias. De fato, esta sindrome foi observada, originalmente, em profissoes predominantemente relacionadas a um contacto interpessoal mais exigente, tais como medicos, psicologos, carcereiros, assistentes sociais, comerciarios, professores, atendentes publicos, enfermeiros, funcionarios de departamento de pessoal, telemarketing e bombeiros. Hoje, entretanto, as observacoes ja se estendem a todos profissionais que interagem de forma ativa com pessoas, que cuidam ou solucionam problemas de outras pessoas, que obedecem a tecnicas e metodos mais exigentes, fazendo parte de organizacoes de trabalho submetidas a avaliacoes. Definida como uma reacao a tensao emocional cronica gerada a partir do contato direto, excessivo e desgastante ou estressante com o trabalho, essa doenca faz com que a pessoa perca a maior parte do interesse em sua relacao com o trabalho, de forma que as coisas deixam de ter importancia e qualquer esforco pessoal passa a parecer inutil. Entre os fatores aparentemente associados ao desenvolvimento da Sindrome de Burnout esta a pouca autonomia no desempenho profissional, problemas de relacionamento com as chefias, problemas de relacionamento com colegas ou clientes, conflito entre trabalho e familia, sentimento de desqualificacao