Indicadores de desempenho sao informacoes coletadas,seguindo um determinado criterio, que mostram de forma clara o desempenho de umdeterminado projeto, programa, portfolio ou ate mesmo da empresa como um todo.Uma vez que os indicadores de desempenho, ou KPIs (Key Performance Indicator) como sao usualmente chamados, geramsubsidios a base para o gerenciamento de um negocio, a alta direcao precisa sercapaz de acessar estas informacoes em tempo real para que decisoes sejamtomadas no momento correto. Estes indicadores irao dizer como o projeto esta emrelacao ao custo previsto, em relacao ao prazo, em relacao a qualidade, emrelacao a satisfacao do cliente, e tambem irao dizer se os objetivosestabelecidos no planejamento estrategico estao sendo cumpridos.Como um dos objetivos deste trabalho e a definicao deKPIs para uma futura gestao de portfolio, se fez necessario a sua conceituacaopara um melhor entendimento do seu resultado (PRADO & ARCHIBALD, 2011). O modelo PRADO-MMGP foi desenvolvido por Darci Prado e foibaseado em sua experiencia como consultor na IBM e na empresa de consultoria.Este modelo foi lancado em dezembro de 2002 e atualmente esta em sua 2a versao.O foco deste modelo e a analise setorial, por este motivo deve ser aplicado asetores isolados de uma organizacao (PRADO, 2010).Ele se propoe a avaliar a maturidade de uma organizacao oude um setor e possui as seguintes caracteristicas:- Contempla 5 niveis e 7 dimensoes.- Contempla Processos, Ferramentas, Pessoas,Estruturas e Estrategias.- E aderente ao PMBOK (PMI), ao ICB (IPMA) ePrince2.Na figura abaixo mostramos os niveis, as dimensoes e orelacionamento com a execucao bem-sucedida de projetos. Indicadores de desempenho sao informacoes coletadas,seguindo um determinado criterio, que mostram de forma clara o desempenho de umdeterminado projeto, programa, portfolio ou ate mesmo da empresa como um todo.Uma vez que os indicadores de desempenho, ou KPIs (Key Performance Indicator) como sao usualmente chamados, geramsubsidios a base para o gerenciamento de um negocio, a alta direcao precisa sercapaz de acessar estas informacoes em tempo real para que decisoes sejamtomadas no momento correto. Estes indicadores irao dizer como o projeto esta emrelacao ao custo previsto, em relacao ao prazo, em relacao a qualidade, emrelacao a satisfacao do cliente, e tambem irao dizer se os objetivosestabelecidos no planejamento estrategico estao sendo cumpridos.Como um dos objetivos deste trabalho e a definicao deKPIs para uma futura gestao de portfolio, se fez necessario a sua conceituacaopara um melhor entendimento do seu resultado (PRADO & ARCHIBALD, 2011).PRADO, D E ARCHIBALD R. Gerenciamento de Projetos para Executivos. NovaLima-MG. INDG Tecnologia e Servicos Ltda, 2011 O PMMM foi um modelo desenvolvido por Kezner e e baseado em cinco niveis, sendo sua avaliacao e feita a partir da resposta de questionarios padroes. A tabela a seguir apresenta a descricao das caracteristicas de cada nivel deste modelo (TRENTIM, 2015).1 (Linguagem Comum) - E baseado no conhecimento dos principios fundamentais da gestao do projeto e da terminologia associada. A avaliacao ira avaliar o seu proprio conhecimento da gestao do projeto e ao grau em que sua organizacao compreende os conceitos fundamentais da gestao do projeto2 (Processos Comuns) - Esforco concentrado para a utilizacao de gestao de projetos e desenvolvimento de processos e metodologias