Se voce espera fazer qualquer coisa que envolva prazo, orcamento e qualidade, voce certamente tem um projeto nas maos. Um exemplo de projeto, gerido pelo senso comum e o de ir as compras:1 - PRAZO: tempo para ir ate a loja, pesquisar precos, comparar produtos e marcas.2 - ORCAMENTO: o preco do produto escolhido, de acordo com o que se pode pagar por ele e;3 - QUALIDADE: expectativa sobre beneficios que o produto reserva para quem compra.Projetos sao coisas de rotina e muito tem haver, especialmente, com a QUALIDADE. A qualidade garante que o emprego de recursos (tempo, dinheiro) nao fora em vao!b - Muriel Choshi O ser humano, desde os tempos mais remotos, tem um desejo avido ou mesmo voraz por informacao. Ele a busca incessantemente para encontrar seu absolutismo, sua liberdade, seu meio de expressao, alem de permitir o recuo diante das fronteiras do conhecimento e para o exercicio do poder. A atividade humana manifesta-se e e conhecida atraves de testemunhos, como construcoes, objetos, textos escritos, entre outros. A escrita, nesse contexto, surge da necessidade do homem registrar e comunicar seus atos, conhecimentos ou sentimentos.A informacao, na Antiguidade, era transmitida de boca a boca, a qual constituia numa mercadoria rara, mais ou menos exata, ate mesmo incerta. Confiar na memoria humana nao transmite seguranca e veracidade pois ela esquece, seleciona e distorce as informacoes que recebem e que armazenam ao longo da vida e da atuacao das pessoas. Com a introducao da informacao documental, isto e, da que se encontra registrada num suporte com a ajuda de um codigo preestabelecido (documento), criou uma verdadeira revolucao na maneira de ver e de utilizar a informacao.A partir do momento que a escrita tornou-se ferramenta de comunicacao da sociedade humana percebe-se o aparecimento dos primeiros arquivos, provavelmente ha seis milenios atras, nas antigas civilizacoes do Oriente Medio. Observa-se, historicamente, que na Antiguidade palacios e templos das cidades-estados do Vale do Nilo e da Mesopotamia ja dispunham de locais com acesso restrito onde eram armazenados textos e registros.Desde sempre a informacao e considerada um recurso valioso. No ambiente corporativo ela permite executar operacoes de vendas, de producao, de compras, entre outras. E atraves dela que voce avalia os resultados, conhece seu cliente, se posiciona perante os concorrentes e, principalmente, fornece subsidios concretos para seu planejamento estrategico.As informacoes, sejam elas registradas em suporte papel ou meio eletronico, compoem os arquivos de uma empresa ou mesmo de uma pessoa. Tanto um quanto outro sao obrigados a manter os arquivos por questoes de prova e evidencia das acoes administrativas, tecnicas, legais, fiscais e tambem por permitir nossa memoria e nossa historia. Os documentos e os arquivos surgiram ha milenios atras como mecanismo de apoio a atividade humana. A escrita generalizou-se de tal forma, que a variedade dos documentos, tal como os meios que servem para difundi-la, proliferaram e estao crescendo num ritmo assustador.Percebe-se, em consequencia disso, que o volume de informacoes e documentos apresenta uma curva de evolucao exponencial, projetando-se para um mundo de hiperconsumismo da informacao, sob todas as formas. Em razao dessa demanda de informacoes,