Radios usam redes sociais para interagir com ouvintesFacebook e Whatsapp sao algumas das ferramentas utilizadasAMANDA GOULARTBRUNO MADRIDDa Redacao*Antes somente captadas por ondas sonoras, as emissoras de radio atualmente possuem diversas plataformas de comunicacao na internet como forma de interagir com seus ouvintes e manter em evidencia sua programacao. Uma delas e a rede social.Hoje, por exemplo, diversas emissoras contam com paginas no Facebook e utilizam tambem o Whatsapp, aplicativo de mensagens instantaneas, por meio dos quais "conversam" e interagem com seu publico.Na regiao, a Radio ABC (AM 1570) comecou a utilizar as redes sociais ha dois anos. Nos ganhamos em audiencia e em repercussao. Foram instrumentos importantes de divulgacao e de disseminacao do nosso trabalho, disse o diretor de jornalismo da emissora, Anderson Afonso, 42.O ouvinte da emissora pode, alem de sintoniza-la no dial do radio, acessa-la por meio da web, entrando na pagina www.radioabc.com.br.Na ultima quinta-feira (7), o numero de "curtidas" da radio ABC no Facebook era de 4.386 pessoas, o que indica que os internautas acompanham a emissora - que tem uma programacao predominantemente jornalistica - por meio desta ferramenta. Quem curte pode ver fotos do estudio e comentar as noticias publicadas.Para a especialista em redes sociais Alessandra Sleiman, 36, a integracao entre as emissoras e as redes sociais e fundamental. Ouca:Ja o diretor da AM 1570 Anderson Afonso relatou a diferenca da instantaneidade da relacao do publico com a radio com o passar do tempo. Comentarios negativosAinda de acordo com a especialista Alessandra, qualquer descuido com as redes sociais pode causar prejuizos as radios. Se houver algum comentario negativo, por exemplo, o correto nao e apagar, e sim responder o mais rapido possivel, mostrando preocupacao com o ouvinte. Assim, o ouvinte pode voltar e fazer um comentario positivo, que vale muito mais do que o negativo.Sobre essa questao, Afonso explicou o procedimento da radio. Recebo criticas em tempo real e respondo. Nao ha problema nenhum. A critica pode ser construtiva e discutida tranquilamente.Esta reportagem foi produzida por estagiarios da Redacao Multimidia da Faculdade de Comunicacao da Universidade Metodista de Sao Paulo O radio diante das novas tecnologias de comunicacao: uma nova forma de gestaoAlvaro Bufarah JuniorMestre em Comunicacao e Mercado pela FundacaoCasper Libero, professor dos cursos de Radio e TV e Propaganda ePublicidade da FAAP, e Jornalismo da Uni9.RESUMO:As emissoras de radio brasileiras ainda nao se aperceberam das novastecnologias de comunicacao e de seus impactos na mudanca do perfil dasdiversas audiencias. Com isso, temos novos ouvintes com caracteristicasdiferentes do perfil baseado na comunicacao de massa. Cada vez maisinteressados em participar da producao do conteudo e da propria mensagem,este novo ouvinte tende a se alinhar com produtos servicos e empresas quepossibilitem estes recursos de interacao. Este e o grande dilema do meioradiofonico brasileiro para se adaptar as necessidades de um mercado cadavez mais agil e segmentado.PALAVRAS-CHAVE: radio, tecnologia, negocios, internet, audiencia.1) A digitalizacao do audio no radioO processo de digitalizacao de audio chegou ao radio brasileiro efetivamentenos anos 90 com a difusao do CD, do MD e do DAT. Ate entao, tinhamos o usode fitas magneticas em rolos, cartuchos e