Paulo Barreira MiletAs faculdades de administracao bem que podiam criar uma cadeira que poderia ter o nome de Planejamento, Organizacao, Estrutura, Execucao e Controle aplicados aos processos executadosnos desfiles das Escolas de Samba ou, mais facilmente, Vamos aprender a gerenciar com o samba!.Em vez de aulas chatas e cansativas, os alunos visitariam os barracoes durante o ano, estudando os PROCESSOS de elaboracao e construcao de alegorias e fantasias; assistiriam aos ensaios da bateria e analisariam o estilo de GESTAO DE PESSOAS adotado pelo Mestre de Bateria; e avaliariam a ESTRUTURA ORGANIZACIONAL fixa das escolas e a ESTRUTURA DE PROCESSOS para o desfile.Cada um desse itens poderia ainda ser visto pela visao dos INDICADORES DE QUALIDADE EPRODUTIVIDADE e do MONITORAMENTO CONTINUO. Quais os quesitos que serao considerados pela comissao julgadora? Como a escola se prepara para atingir a nota maxima em cada um?O que mede a QUALIDADE? Ou melhor, sabemos o que e qualidade nesse caso? E o que o clientequer ou o que supera suas expectativas? QUEM E O CLIENTE? Tanto pode ser o povao nas arquibancadas quanto o telespectador em casa ou os jurados. Para cada cliente, uma forma de entrega diferente. Como itens subjetivos do tipo beleza, harmonia e empolgacao poderiam ser previamente ajustados e treinados para o melhor RESULTADO FINAL DO PROCESSO?A GESTAO DO MARKETING tambem tem que entrar. Precisamos saber se o samba-enredo foi bem divulgado e se o povo esta sabendo cantar. Os ensaios foram disputados? Atrairamcelebridades e repercutiram na midia? E o pos-desfile, como capitalizar e gerar recursos para o ano seguinte?Voces tem as respostas? Eu nao. Mas olhem so que beleza de debates poderiam sair dai!Nao podemos esquecer da PRODUTIVIDADE, que pode ser definida como uma razao entre o que e produzido e o que e consumido para essa producao. E o que seria produzido por uma escola durante o ano e no desfile? O consumo pode ser em horas de trabalho ou em dinheiro gasto, em tempo ou em qualquer outro quesito absorvido no processo.A producao de fantasias e um item interessante de se ver por esse aspecto. Quantas foramproduzidas em quanto tempo? Por quanto? Estava dentro do planejado? Sabemos qual era a CAPACITACAO das pessoas envolvidas e se tiveram treinamento? Existe algo parecido com um PLANO DE CARGOS E SALARIOS, mesmo que informal? Quem ganha mais e porque? Como medir os BENEFICIOS INDIRETOS?Durante o desfile entra o conceito de MONITORAMENTO CONTINUO. Os Diretores de alas(GERENTES) precisam saber quanto tempo resta e se o som esta OK. O samba atravessou,levantou a galera ou foi apenas certinho? A comissao de frente esta desempenhando bem? A ala das baianas evolui legal? E o recuo da bateria? E a madrinha? E...? Quantos REQUISITOS para acompanhar..Mas terminado o desfile, tem que comecar processo de MELHORIA CONTINUA . Foram4.000 pessoas desfilando em dezenas de alas, evoluindo ao longo da avenida de modo organizado e planejado, seguindo um ritmo pre-determinado.Que HABILIDADES E COMPETENCIAS estiveram presentes ou ausentes e como foi o comportamento dessas pessoas ao longo do desfile? Seu PERFIL COMPORTAMENTAL estava adequado as tarefas que elas desempenharam?O que pode