e projetos estrategicos. Avaliar o avanco na implementacao da estrategia e incorporar estrategias emergentes e mudancas ambientais e fundamental neste processo. O sistema deve enfatizar o dialogo e a responsabilidade compartilhada da equipe executiva.Competitividade e estrategia empresarial: ser o melhor por fazer diferenteA busca pela competitividade, facilitado pela gestao estrategica, vai alem da busca pela qualidade, eficiencia e produtividade. Pressupoe a consciencia estrategia de empresarios, executivos e politicos de querer ser o melhor por fazer diferente. Isto vale para o setor privado lucrativo, para o setor publico e para as organizacoes do terceiro setor. Mover-se na direcao de acoes estrategias na busca de diferenciacao sustentavel e um esforco deliberado e exige coragem e empenho das liderancas.Fonte: COUTINHO, Andre Ribeiro. A busca de Competitividade Empresarial atraves da Gestao Estrategica. Disponivel em: http://www.portalbmk.org.br/publicacoes/index.php?id=30&tipo=Artigos&pagina=2>. Acesso em: 13 fev. 2008. 5- GESTAO ESTRATEGICA PARA CONHECER O SISTEMA DE BALANCED SCORECARDO que e a estrategia?Durante quase duas decadas, os empresarios tem aprendido a jogar com novas regras. As empresas tem de ser flexiveis para responder rapidamente as alteracoes competitivas e do mercado. Tem de se comparar com os rivais benchmarking para obter maior eficiencia e evoluir continuamente. Tem de possuir competencias centrais core competence para se manterem a frente dos seus rivais. O posicionamento, em tempos considerado a alma da estrategia, e hoje rejeitado, por ser demasiado estatico face as mutacoes dos mercados e das tecnologias. De acordo com a nova doutrina, as empresas podem facilmente copiar o posicionamento estrategico dos rivais. Logo, as vantagens competitivas sao temporarias.Estas teorias sao apenas meias verdades, extremamente perigosas, que levam as empresas a enveredar pelo caminho da competicao destrutiva. As barreiras a entrada de novos competidores estao a cair a medida que as leis se tornam mais flexiveis e os mercados mais abertos. As empresas procuram ser mais independentes e ageis. Contudo, em muitas industrias, o que uns chamam de hiperconcorrencia nao e o resultado inevitavel de uma mudanca de paradigma competitivo.A raiz do problema encontra-se na incapacidade de distinguir entre a eficiencia operacional e a estrategia. A procura de produtividade, qualidade e velocidade tem provocado o aparecimento de inumeras tecnicas de gestao: qualidade total; benchmarking; time-based competition; outsourcing; parcerias estrategicas; reengenharia; e gestao da mudanca. Apesar de a sua aplicacao gerar, na maioria dos casos, melhorias operacionais significativas, muitas empresas revelam incapacidade de traduzir estes ganhos em vantagens sustentaveis. Assim, a pouco e pouco, quase sem se dar conta, as tecnicas de gestao tem tomado o lugar da estrategia.Eficiencia operacional nao e estrategiaA eficiencia operacional e a estrategia sao ambas essencias ao desempenho excelente que e, afinal, o objetivo principal de qualquer empresa. Mas ambas funcionam de maneira diferente. Para uma empresa ultrapassar os rivais deve preservar uma caracteristica unica. Tera de proporcionar maior valor aos consumidores ou criar valor a custos mais baixos; ou fazer as duas coisas. O fato de proporcionar maior valor permite-lhe cobrar precos mais elevados. Uma maior eficiencia significa custos unitarios mais baixos.No final, todas as diferencas entre as empresas em termos de custos ou precos advem do conjunto de atividades necessarias a criacao,