Direito, os cidadaos exigem eficiencia, qualidade etransparencia no gasto publico.Com isto, buscou-se no planoestrategico o alinhamento com estes tres pilares da administracao publica. Eficiencia significa fazer oque precisa ser feito com o maximo de qualidade e com o menor custo e nao comoalguem poderia imaginar, reducao do custo de qualquer maneira.Outro principio fundamentalque esta presente na agenda do gestor publico e a qualidade. O primeiro aspectodo conceito de qualidade e a adequacao ao uso. Um servico publico de qualidadee aquele que e adequado as necessidades da populacao. Outro aspecto e"fazer a coisa certa da primeira vez com excelencia no atendimento".As organizacoes publicasdevem prestar contas dos resultados sociais e economicos das politicaspublicas. A efetividade social diz respeito aos resultados objetivos e praticosa serem alcancados, ao publico-alvo.Existe efetividade socialtambem quando ha interacao entre uma politica publica com outras politicas quebuscam atender ao mesmo conjunto de cidadaos-usuarios ou com objetivosmacrossociais convergentes. Os principiosconstitucionais da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade eeficiencia sao tambem resultados esperados pela sociedade da atuacao dos orgaose entidades da administracao publica.Em suma, o plano estrategicodesta instituicao de saude obrigatoriamente deve estar alinhado a estesprincipios fundamentais.Nao basta que o servicopublico prestado por esta instituicao de servicos de saude tenha qualidade. Epreciso que haja obediencia a Lei. Nao ha resultado bom ou gestao excelente arevelia da lei (Vide lei especifica do DSAP no anexo I - Plano Estrategico).3.1.O Processo de Planejamento estrategicoO processo de planejamentoestrategico e baseado em fases nas quais ha a necessidade da elaboracao davisao, identificacao do negocio, definicao da missao e dos principiosempresariais, analise do ambiente externo e dos cenarios prospectivos eavaliacao das cinco forcas de Porter (1990). Depois, procede-se a analise do ambienteinterno, abordando os fatores criticos de sucesso (FCS) da organizacao. Nasequencia, estuda-se por meio da Matriz de Swot, a relacao entre o ambienteinterno e o externo. A partir dai desenvolve-se a implementacao da estrategia,controle e gestao, por meio de um sistema de avaliacao de resultado, com obalanced scorecard (BSC). Cada etapa da implementacao sera monitorada atravesda medicao e analise dos resultados, procedendo-se aos ajustes com a revisao daestrategia, de seus mapas e indicadores.Antes de se aplicar ametodologia e importante que esta organizacao de saude (DSAP-PMDF) faca umdiagnostico situacional, pois um dos aspectos fundamentais do planejamentoestrategico e a sua customizacao. Torna-se, portanto, necessario adaptar ametodologia a realidade desta instituicao. Em outras palavras, e precisoconhecer e entender o negocio desta instituicao publico-militar de saude em que esta sendo implantado o PlanoEstrategico.Torna-se premente a busca dedados e informacoes que possam subsidiar o desenvolvimento da inteligenciaestrategica desta organizacao de saude.Neste contexto, e importantefrisar de que trata-se de uma empresa publica que e entendida como:O conjunto deentidades que compoem o estado, voltadas para a prestacao de servicos publicose o atendimento das necessidades do cidadao e da coletividade. E constituida daadministracao direta e da administracao indireta, esta formada por autarquias,fundacoes, empresas publicas, sociedades de economia mista e organizacoessociais.E subdividida em poderes (executivo, legislativo e judiciario) e emesferas (federal, estadual e municipal) (INSTRUMENTO PARA AVALIACAO DA GESTAOPUBLICA. CICLO, 2010, p.10 e 11).A empresa publica tem peculiaridades que tornam a suagestao estrategica e o processo de planejamento