comportamento o desenvolvimento desta pratica e o que leva aos gestores terem a terem uma visao sistemica da empresa. Toda a empresa deve ter uma missao, esta deve refletir a razao de ser da empresa, qual o seu proposito e o que a empresa pode oferecer para o bem estar da sociedade.As empresas sao compostas pelos subsistemas elencados a seguir: Institucional: missao, crencas e valores. Administracao: planejamento, controle, gerenciamento, mecanismo de controle. Organizacao: estrutura, autoridade, responsabilidade, adequacao da estrutura, adaptacao e modificacao. Producao: modus operandi por area funcional. Psico/socio/politico e cultural: cultura e comportamento na empresa. Informacao: suporte ao planejamento e controle e questionamentos como: qual a informacao /como / onde/ como?Para ajudar a organizacao a atingir seus objetivos surgiu a controladoria que combina tecnicas de gestao empresarial com tecnicas de contabilidade e de outros ramos de estudos como psicologia, estatistica entre outras. A controladoria e voltada para a eficacia da empresa e tem como missao zelar pela a continuidade da empresa assegurando a otimizacao do resultado global.A controladoria e vista como um orgao administrativo que tem por finalidade garantir informacoes adequadas ao processo decisorio, sendo suas responsabilidades e atividades basicas o planejamento, controle, informacao, contabilidade e demais funcoes empresariais.Cada organizacao tem o seu modelo de gestao que determina como a empresa atua, enfrentam seus desafios, este modelo tambem determina uma estrutura organizacional que possibilite uma correta delegacao das atividades. Como consequencia, temos a minimizacao da incerteza, eficacia dos gestores, determinacao dos controles.O gestor responsavel pelo departamento de controladoria tem o nome de Controller e atua como um maestro, sua principal funcao e gerenciar um eficiente sistema de informacao e fazer com que as atividades alcancem resultados superiores se que se trabalhassem independentes. O Controller tem ainda como tarefa manter o executivo principal da companhia informado sobre os rumos que ela deve tomar, aonde pode ir e quais os caminhos que devem ser seguidos.O Processo de Tomada de Decisao e uma sequencia logica de etapas que expressam como os gestores buscam as solucoes para os problemas da empresa e percorre as seguintes fases: definicao do problema, obtencao dos fatos, formulacao das alternativas e ponderacao e decisao.Em toda empresa temos um Sistema de Informacao Contabil- Gerencial que e composto pelos seguintes subsistemas do qual a Controladoria como departamento e responsavel. Orcamento: O subsistema orcamentario e a resultante final de um processo muito abrangente e participativo da programacao operacional, de producao, vendas, custos, despesas e investimentos que envolvem todos os setores da empresa. Custos: objetivo do subsistema de custos e apurar os custos unitarios dos produtos fabricados pela empresa, e tambem os custos das atividades envolvidas na producao. O sistema de apuracao de custos deve estar preparado para gerar e fornecer informacoes para um grande leque de necessidades de tomada de decisoes. Para cada tipo de decisao ha a necessidade de um tipo de custo. Contabilidade: o subsistema de contabilidade geral do qual faz parte contabilidade societaria e fiscal e o coracao da contabilidade legal ou sistema de informacao contabil, este subsistema quando bem estruturado facilitara a construcao dos demais subsistemas.O que podemos concluir