O seguro, nao e um bem de consumo, para que o "consumidor" faca leilao na hora de contrata-lo.Seguro, e uma prestacao de servico, que garante a reparacao ou a reposicao de seu patrimonio! Portanto, a melhor maneira de garantir seus direitos e estar muito bem informado sobre aquilo que voce esta contartando. Boa parte dos consumidores nao le atentamente o contrato de apolice de seguros antes de assinar e tambem nao esclarece suas duvidas, que na verdade, fica muito mais complicado se esta contratacao nao for intermnediada por um Corretor de Seguros Tecnicamente bem qualificado.Quem gosta de ler contrato de seguro? Ninguem. E cheio de termos tecnicos, tem letras pequenas e textos longos.Vamos mostrar, num breve resumo, ressalvadas as oscilacoes de mercado e novos casos concretos com suas respectivas jurisprudencias, aquilo que uma apolice de Seguro Auto cobre e nao cobre e, tambem, dizer quando e necessario ter garantia opcional para determinada cobertura. Assim, voce entendera melhor o produto que "comprou".Se necessitar de maiores exclarecimentos, fale conosco, com cerrteza, isso evitara que suas expectativas sejam frustradas, no momento mais critico, na ocorrencia de um eventual sinistro:1 - Que garantias sao oferecidas pelo seguro de automovel?O seguro automovel, conjugado com o seguro de Responsabilidade Civil Facultativa e Acidentes Pessoais de Passageiros, oferece varios tipos de coberturas: uma mesma apolice pode abranger mais de um risco, dependendo das opcoes selecionadas. As garantias basicas das principais coberturas sao:Cobertura Compreensiva - garante o pagamento dos prejuizos causados por colisao, incendio e roubo (descontando-se a franquia, quando houver); Responsabilidade Civil - garante a reparacao de danos materiais, assim como o reembolso dos prejuizos materiais e/ou pessoais causados a terceiros envolvidos no acidente, desde que fique comprovada a responsabilidade do segurado. As despesas comprovadas, cobertas pela apolice (respeitando os limites definidos no contrato), sao assumidas pela seguradora; Acidentes Pessoais de Passageiros - em acidente envolvendo o veiculo segurado, garante indenizacao aos passageiros e o motorista, ou seus beneficiarios legais em caso de morte e/ou invalidez total ou parcial. Inclui opcionalmente assistencia medica, despesas suplementares e diarias hospitalares de acordo com a lotacao maxima oficial do veiculo (exemplo: Kombi, 9 passageiros; Escort, 5 passageiros), depois de esgotados os limites de cobertura do seguro obrigatorio DPVAT. 2 - O Seguro automovel cobre qualquer tipo de prejuizo?Nao. Ha prejuizos nao indenizaveis. Os principais sao:Danos decorrentes de rebelioes, greves, tumultos e demais perturbacoes de ordem publica;Danos causados exclusivamente a pintura do veiculo, como riscos, manchas;Prejuizos causados por pessoa nao habilitada ao volante, sem a habilitacao adequada as condicoes do veiculo, sob o efeito de alcool ou drogas; Prejuizos causados ao veiculo quando utilizado para fins diversos daquele para o qual e destinado: aluguel, "rachas", competicoes, etc. 3 - Como determinar a importancia segurada?Os seguintes criterios devem ser considerados para a definicao da importancia segurada: Do veiculo segurado (cobertura casco) - Atualmente a referencia e o preco medio de mercado praticado na data e local da aquisicao do seguro. Nessa composicao entra tambem o estado de conservacao do veiculo; Para danos causados a terceiros (cobertura Responsabilidade Civil Facultativa, RCF) - definir com a