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Na era da moda e das revolucoes muito se fala em tendencias, tendencias para tudo, carros, casas, redes sociais, aparelhos eletronicos, roupas, comidas e ate idiomas.Mas sera que uma roda amigos em que todos cantam e um deles toca violao, se torna mais agradavel que um show de um cantor "x" que esta em alta nas radios e internet. sera que algo tao simples como um banho de chuva pode parecer mais prazeroso que muito parques aquaticos deste pais.sao questoes que devemos refletir, pois todo os dias recebemos uma verdadeira avalanche de informacoes que nos arrastam para onde as grandes empresas e a midia querem nos levar.sera que necessitamos realmente de um carro novo, mesmo que o nosso esteja em otimas condicoes?Pense bem naquilo que realmente importa pra voce, pois aquilo fara com que seus dias fiquem mais alegres, mesmo que o mundo inteiro diga que voce esta errado e tente lhe arrastar para a "zona da inseguranca" onde voce faz de tudo para ser igual as pessoas que as midias dizem ser "perfeitas"OBS: APARTIR DE HOJE DEVEMOS REVER NOSSOS CONCEITOS DE "PERFEICAO".OBRIGADO POR VISITAR MEU BLOG. ESPERO QUE MINHAS POSTAGENS LHES AJUDEM A SEREM PESSOAS MELHORES E, QUE JUNTOS POSSAMOS FAZER DO MUNDO UM BOM LUGAR PRA SE VIVER. Conta uma lenda que Deus convidou um homem para conhecer o ceu e o inferno. Foram primeiro ao inferno. Ao abrirem uma porta, o homem viu uma sala em cujo centro havia um caldeirao de substanciosa sopa e a sua volta estavam sentadas pessoas famintas e desesperadas. Cada uma delas segurava uma colher, porem de cabo muito comprido, que lhes possibilitava alcancar o caldeirao, mas nao permitia que colocassem a sopa na propria boca. O sofrimento era Grande. Em seguida, Deus levou o homem para conhecer o ceu. Entraram em uma sala identica a primeira: havia o mesmo caldeirao, as pessoas em volta e as colheres de cabo comprido. A diferenca e que todos estavam saciados. Nao havia fome, nem sofrimento. 'Eu nao compreendo', disse o homem a Deus, 'por que aqui as pessoas estao felizes enquanto na outra sala morrem de aflicao, se e tudo igual?' Deus sorriu e respondeu: 'Voce nao percebeu? E que porque aqui eles aprenderam a dar comida uns aos outros.' Moral: Temos tres situacoes que merecem profunda reflexao: 1. Egoismo: as pessoas no 'inferno' estavam altamente preocupadas com a sua propria fome, impedindo que se pensasse em alternativas para equacionar a situacao; 2. Criatividade: como todos estavam querendo se safar da situacao caotica que se encontravam, nao tiveram a iniciativa de buscar alternativas que pudessem resolver o problema; 3. Equipe: se tivesse havido o espirito solidario e ajuda mutua, a situacao teria sido rapidamente resolvida. Conclusao: Dificilmente o individualismo consegue transpor barreiras. O espirito de equipe e essencial para o alcance do sucesso; Uma equipe participativa, homogenea, coesa, vale mais do que um batalhao de pessoas com posicionamentos isolados. Isso vale para qualquer area de sua vida, especialmente a profissional. E, lembre sempre: A alegria faz bem a saude; estar sempre triste e morrer aos poucos.Autor
Havia um garotinho que tinha mau genio. Seu pai lhe deu um saco cheio de pregos e lhe disse que cada vez que perdesse a paciencia que batesse um prego na cerca dos fundos da casa. No primeiro dia o garoto havia pregado 37 pregos na cerca. Porem, gradativamente o numero foi decrescendo. O garotinho descobriu que era mais facil controlar seu genio do que pregar pregos na cerca. Finalmente chegou o dia, no qual o garoto nao perdeu mais o controle sobre o seu genio.Ele contou isto a seu pai, que lhe sugeriu que tirasse um prego da cerca por cada dia que ele fosse capaz de controlar seu genio. Os dias foram passando ate que finalmente o garoto pode contar a seu pai que nao havia mais pregos a serem retirados. O pai pegou o garoto pela mao e o levou ate a cerca. Ele disse:Voce fez bem garoto, mas de uma olhada na cerca. A cerca nunca mais sera a mesma. Quando voce diz coisas irado, elas deixam uma cicatriz como esta.Voce pode esfaquear um homem e retirar a faca em seguida, e nao importando quantas vezes voce diga que sente muito, a ferida continuara ali. Uma ferida verbal e tao ma quanto uma fisica.Tenha isto em mente antes de se irar contra alguemPor muitas vezes li esta historia para poder me controlar e cansei de entregar a mesma para muitas pessoas em minha vida abracos e boa semana Kaisen Kaisen e um verdadeiro foco na gestao de si proprio. E uma palavra japonesa que quer dizer melhoria continua. Kaisen e um verdadeiro foco na gestao de si proprio. E uma palavra japonesa que quer dizer melhoria continua. Outro dia recebi uma historia muito interessante, chamada O Tesouro de Bresa, onde uma pessoa pobre compra um livro com o segredo de umtesouro. Para descobrir o segredo, a pessoa tem que decifrar todos osidiomas escritos no livro. Ao estudar e aprender estes idiomas comecam asurgir oportunidades na vida do sujeito, e ele lentamente comeca aprosperar. Depois ele precisa decifrar os calculos matematicos do livro. E obrigadoa continuar estudando e se desenvolvendo, e a sua prosperidade aumenta.No final da historia, nao existe tesouro algum na busca do segredo, apessoa se desenvolveu tanto que ela mesma passa a ser o tesouro. O profissional que quiser ter sucesso e prosperidade precisa aprender atrabalhar a si mesmo com muita disciplina e persistencia. Vejo com frequencia as pessoas dando um duro danado no trabalho, porque foram preguicosas demais para darem um duro danado em si mesmas. Os piores sao os que acham que podem dar duro de vez em quando. Ou que ja deram duro e agora podem se acomodar. Entenda: o processo de melhoria nao deve acabar nunca. A acomodacao e o maior inimigo do sucesso!!! Por isso dizem que a viagem e mais importante que o destino. O que voce e acaba sendo muito mais importante do que o que voce tem. A pergunta importante nao e quanto vou ter?, mas sim no que vou me transformar?. Nao e quanto vou ganhar?, mas
sim quanto vou aprender?. Pense bem e voce notara que tudo o que tem e fruto direto da pessoa que voce e hoje. Se voce nao tem o suficiente, ou se acha o mundo injusto, talvez esteja na hora de rever esses conceitos. O porteiro do meu predio vem logo a mente. E porteiro desde que oconheco. Passa 8 horas por dia na sua sala, sentado atras da mesa. Nuncao peguei lendo um livro. Esta sempre assistindo a TV, ou reclamando dogoverno, do salario, do tempo. E um bom porteiro, mas em todos estes anospoderia ter se desenvolvido e hoje ser muito melhor do que e. Continua porteiro, sabendo (e fazendo) exatamente as mesmas coisas que sabia (e fazia) dez anos atras. Ai reclama que o sindicato nao negocia um reajuste maior todos os anos. Nunca consegui faze-lo entender que as pessoas nao merecem ganhar mais so porque o tempo passou. Ou voce aprende e melhora, ou merece continuar recebendo exatamente a mesma coisa. Produz mais? Vale mais; ganha mais.Produz a mesma coisa? Ganha a mesma coisa.E simples. Os rendimentos de uma pessoa raramente excedem seu desenvolvimento pessoal e profissional. As vezes alguns tem um pouco mais de sorte, mas na media isso e muito raro. E so ver o que acontece com os ganhadores da loteria, astros, atletas. Em poucos anos perdem tudo. Alguem certa vez comentou que se todo o dinheiro do mundo fosse repartidoigualmente, em pouco tempo estaria de volta ao bolso de alguns poucos.Porque a verdade e que e dificil receber mais do que se e. Como diz o Jim Rohn, no que ele chama do grande axioma da vida: Parater mais amanha, voce precisa ser mais do que e hoje. Esse deveria ser ofoco da sua atencao. Nao e preciso saltos revolucionarios, nem esforcostremendos repentinos. Melhore 1% todos os dias (o conceito de kaizen),em diversas areas da sua vida, sem parar. Continue, mesmo que osresultados nao sejam imediatos e que aparentemente/superficialmentepareca que nao esta melhorando. Porque existe, de acordo com Rohn, um outro axioma... o de nao mudar: Se voce nao mudar quem voce e, voce continuara tendo o que sempre teve. a.d.**********Assim como a imagem do post sugere, evoluir, desenvolver-se, e mister sempre. Melhorar continuamente... mais e mais... Pouco a pouquinho, mas nunca deixar de ir alem... Nunca parar, porque quem para cria raiz, se acomoda e se torna obsoleto em todos os aspectos da vida. Entao, movimente-se agora. Cirilo Veloso Moraesfonte "http://www.rhportal.com.br/artigos/wmview.php?idc_cad=v4b8ph963&i=8581&rev=79"
O Riacho "Era uma vez um riacho de aguas cristalinas, muito bonito, que serpenteava entre as montanhas.Em certo ponto de seu percurso, notou que a sua frente havia um pantano, por onde deveria passar. Olhou, entao, para Deus e protestou: "Senhor, que castigo! Eu sou um riacho tao limpido, tao formoso, e o Senhor me obriga a atravessar um pantano sujo como esse! Como faco agora?" Deus respondeu:"Isso depende da sua maneira de encarar o pantano. Se ficar com medo, voce vai diminuir o ritmo de seu curso, dara voltas e, inevitavelmente, acabara misturando suas aguas com as do pantano, o que o tornara igual a ele. Mas, se voce o enfrentar com velocidade, com forca, com decisao, suas aguas se espalharao sobre ele, a umidade as transformara em gotas que formarao nuvens, e o vento levara essas nuvens em direcao ao oceano. Ai voce se transformara em mar". Assim e a vida. As pessoas engatinham nas mudancas. Ficam assustadas com o novo, paralisadas, pesadas, tornam-se tensas e perdem a fluidez e a forca. E preciso entrar pra valer nos projetos da vida, ate que o rio se transforme em Mar. Se uma pessoa passar a vida toda evitando o novo, tambem acabara evitando o prazer que o novo oferece. Ha milhares de tesouros guardados em lugares onde precisamos ir para descobri-los. Ha tesouros guardados numa praia deserta, numa noite estrelada, numa viagem inesperada, numa mudanca de atitude... O importante e ir ao encontro deles, ainda que isso exija uma boa dose de coragem e determinacao. "Lendo este texto eu acabei feflectindo sobre este texto e analisando como ele se aplicaria a minha equipe. Muitas vezes temos talentos que por inseguranca acabam nao indo ate onde podem ir ou ate mesmo nos com medo inconsciente que temos de ver um dos nossos subordinados acabar quebrando a cara nao fazemos o papel do riacho. Entao vamos deixar fluir sem medo Boa semana a todos. Apos trabalhar muito com uma equipe que nao tinha um resultado tao bom, conseguimos um resultado surpreendente, tinhamos superado por 3 meses as metas de qualidade e atendimento. Acabei verificando que um dos pontos fortes desta superacao era a amizade e o companheirismo entre os membros da equipe, em dado momento um dos funcionarios estava para pedir demissao, entao a pergunta era como transformar esta saida em algo positivo para fortalecer a equipe. 1o Identifiquei o motivo real da saida do funcionario 2o Usei empatia, realmente me importei e me coloquei no lugar aconselhei e ate acabei incentivando este funcionario a pedir seu desligamento, dando a forca necessaria para conseguir trilhar seu novo caminho. 3o Junto com o funcionario comunicamos o restante da equipe sobre a sua saida e acabamos expondo para o restante da equipe o porque da saida. A partir deste momento percebi que a equipe se tornou ainda mais proxima, pois todos tinham a seguinte consciencia que se eles continuassem na empresa ou na equipe teriam meu apoio e se tivessem que sair, teria o mesmo tratamento e cada um deles tinha a consciencia do quanto
era importante para a equipe. Neste momento aprendi que reter um talento muitas vezes pode ser otimo, mas dar asas a um grande talento para poder voar e alcancar o seu lugar ao sol pode ajudar muitos outros talentos adormecidos a se desenvolverem. Luis Carlos Rodrigues
" Etica Pessoal E etica Corporativa: Limites E Desafios Atualmente, a palavra etica tem se tornado uma expressao muito usada no cotidiano das pessoas, nas empresas e nas corporacoes, pela sua constante exposicao pela midia e pelos impactos promovidos por esta. Mas afinal de contas, o que e a etica a que to Autores: Julianne O. Capucho e Manoel Flavio Leal Atualmente, a palavra etica tem se tornado uma expressao muito usada no cotidiano das pessoas, nas empresas e nas corporacoes, pela sua constante exposicao pela midia e pelos impactos promovidos por esta. Mas afinal de contas, o que e a etica a que todos se referem? O que e etica corporativa? De que maneira a etica pessoal e a etica corporativa podem se interagir? Buscamos respostas para estas questoes para verificarmos se de fato entendemos o que e a etica e quais sao algumas maneiras de aplica-la.Vivemos em uma sociedade onde temos liberdade de expressao e pensamento. A expressao de um individuo pode ate ser contida, ao passo que o pensamento nao pode ser censurado, pode somente ser influenciado. Tais influencias sao provenientes do meio onde este individuo vive, da sua cultura, da sua educacao, da sua interacao com a sociedade, e de suas relacoes interpessoais. A etica adotada pode ser por ele mesmo modificada em razao da mudanca de valores e parametros que a sustentava, assim sendo, o liberal do passado pode ser o conservador do futuro, e vice-versa. Um fato que e apreciado por mais de um telespectador, dificilmente sera interpretado e valorado de forma identica por todos eles. Conforme diz o ditado cada cabeca uma sentenca.A etica pessoal funciona como uma bussola para um individuo, orientando-o a proceder conforme um juizo de valor pre-adotado por ele mesmo. A sua liberdade de pensamento cria no intimo de sua consciencia uma especie de laboratorio privado, onde situacoes passam por analises internas que visam moldar sua concepcao sobre um determinado assunto. Este molde e o seu ponto de vista, nao necessariamente imutavel e definitivo, pois a etica de interpreta-lo vai depender da otica que o individuo estiver adotando. Em se tratando de limites no campo da etica pessoal, podemos citar o respeito que devemos ter a etica adotada pelo proximo, o respeito a dignidade humana e aos principios de cada cultura. Temos que estar sempre atentos para nao invadirmos a liberdade do proximo, pois o que pode estar certo para voce pode nao estar para o outro.A etica corporativa por sua vez, abraca a ideia de coletividade. A etica de uma corporacao e a maneira de como ela deve proceder em sociedade, e o que a define ou a constroi e a soma das eticas pessoais que a compoem. Sendo assim, a etica corporativa e formada por individuos unidos por um fim comum de pensamentos e ideias, que possuem uma mesma concepcao no modo de realiza-los, estando sujeitos a regulamentos que vao fornecer procedimentos adequados a serem seguidos. A busca pela etica nas empresas tambem impoe limites: a empresa realmente esta adotando uma postura etica ou esta apenas fazendo um trabalho
de marketing? Poderiamos citar inumeros exemplos de empresas que ajudam a sociedade nos mais variados programas, mas muitas vezes isso acaba sendo uma simples acao de seu interesse proprio e nao um trabalho social. Por outro lado, podemos dizer que algumas empresas de fato apresentam uma boa conduta, estando preocupadas com a disposicao correta de residuos gerados por seus processos produtivos, na verificacao de se os produtos que vem desenvolvendo podem ser nocivos ao ser humano e ao meio ambiente, entre outros. Isso caracteriza corporacoes que dao exemplos a comunidade e aos seus colaboradores do que e ter uma boa conduta etica. Uma das consequencias positivas desta boa conduta, e que essas pessoas, ao incorporarem a imagem correta de etica, estenderao esses conceitos para dentro de suas casas e continuarao dando bons exemplos para a vizinhanca proxima. Quando tratamos de corporacoes eticas, podemos usar o jargao o exemplo deve vir de cima. Se os superiores nao realizam suas atividades dentro dos padroes morais da sociedade, como eles poderao exigir que seus funcionarios facam o mesmo? Este e um dos desafios que as corporacoes precisam enfrentar. E necessario que os seus superiores sejam exemplos, referencias de boa indole, para que desse modo todos os membros da corporacao entrem no espirito etico da empresa.WHITAKER coloca como objetivos dos codigos de etica em [1], como podemos garantir homogeneidade na forma de encaminhar questoes especificas se ate hoje existe discriminacao entre o alto escalao e o chao de fabrica dentro das empresas? Verdade seja dita, nem todas as censuras aplicadas a um valem para o outro. Enquanto para um uma situacao pode ser permitida, para o outro pode significar uma demissao por justa causa. E aonde fica a etica? Facilitar o desenvolvimento da competitividade saudavel entre concorrentes. Como conseguir isso dentro do capitalismo selvagem que existe hoje? Sera que a solidariedade, a gentileza e a cortesia podem ditar regras entre empresas que possuam o mesmo mercado?Dentro desses conceitos, como definir se uma pessoa e etica? Como definir se uma corporacao e etica? O que mencionamos pode criar individuos e corporacoes eticas? A unica certeza que podemos ter e a de que uma solucao ideal nao existe. Nao ha como criar uma cartilha especificando o que as pessoas devem ou nao fazer no ambito pessoal. Ja no ambito corporativo, podemos tentar realizar algo nesse sentido, com a criacao de um codigo de etica, por exemplo. Fica claro que a empresa torna-se etica perante a sociedade com as acoes que citamos anteriormente, mas e necessario que as pessoas dentro dela possuam principios e valores, que respeitem umas as outras e que saibam conviver em harmonia, sabendo separar, atraves dos principios e valores da corporacao, o que e certo e o que e errado para o bem de todos que trabalham naquele ambiente. E a interacao entre as eticas pessoal e corporativa.Ficam estas, entre tantas outras questoes para serem pensadas e refletidas, a respeito da etica perfeita que se tem em teoria, mas que na pratica nao funciona da mesma maneira. Os limites e desafios de fato existem, mas
ha que se buscar uma convergencia etica pessoal e corporativa verdadeira para que as empresas nao sofram os mesmos efeitos colaterais que empresas sofreram no passado." RH Portal Sera que e possivel ser etico se em um lugar ? Luis Carlos Rodrigues
Um rei submeteu sua corte a prova para preencher um cargo importante. Um grande numero de homens poderosos e sabios reuniu-se ao redor do monarca. "O vos, sabios", disse o rei, "eu tenho um problema e quero ver qual de vos tem condicoes de resolve-lo." Ele conduziu os homens a uma porta enorme, maior do que qualquer outra por eles ja vista. O rei esclareceu: "Aqui vedes a maior e mais pesada porta de meu reino. Quem dentre vos pode abri-la? "Alguns dos cortesaos simplesmente balancaram a cabeca. Outros, contados entre os sabios, olharam a porta mais de perto, mas reconheceram nao ter capacidade de faze-lo. Tendo escutado o parecer dos sabios, o restante da corte concordou que o problema era dificil demais para ser resolvido. Somente um unico vizir aproximou-se da porta. Ele examinou-a com os olhos e os dedos, tentou move-la de muitas maneiras e, finalmente, puxou-a com forca. E a porta abriu-se. Ela tinha estado apenas encostada, nao completamente fechada, e as unicas coisas necessarias para abri-la eram a disposicao de reconhecer tal fato e a coragem de agir com audacia. O rei disse: "Tu receberas a posicao na corte, pois nao confias apenas naquilo que ves ou ouves; tu colocas em acao tuas proprias faculdades e arriscas experimentar." Como fazer uma equipe totalmente tecnica se transformar em uma equipe vencedora de vendas. Este foi um grande desafio. Realmente foi apos receber alguns tecnicos novos na minha equipe que estava iniciando a arte de vender; recebemos o presente de grego, ou seja, alguns tecnicos vindos de um outro servico, estes tecnicos ja faziam parte da empresa por mais de um ano e abominavam a possibilidade de ter que ofertar um produto ou um servico, pois eles acreditavam ser diferentes ou entao melhores que todos os outros por nao terem que vender. Passado alguns dias, apos falar com cada um deles individualmente, nao tive resultado entao parti para uma nova abordagem, consegui uma sala com refrigerante, salgadinhos e um monte de folhas, algumas notas de R$ 2,00 e R$5,00 coladas na parte de baixo da mesa. Pronto, tudo pronto para... Mais uma tortura tentando-me convencer a vender (segundo um dos tecnicos). Todos esperavam uma demonstracao ou um treinamento de vendas ou ate mesmo um sermao do tipo vamos vender. Mas a surpresa veio, fiz uma unica pergunta: O que posso fazer para ajudar voces a terem um salario mais digno?. As respostas foram as mais diversas, ideias mirabolantes, desde ir la e pedir aumento para todos e mostrar que merecia coisa que ate eu acreditava, ate a promover um aumento de jornada de trabalho, eis que um deles, o que menos esperava, falou acho que se vender vou ganhar um pouco mais, e enquanto eles falavam as ideias anotei cada uma delas, falei bom vamos parar um pouco beber e comer algo e isso foi exatamente quando falaram sobre vendas que foi a ultima ideia. Quando voltamos a falar sobre o assunto, o incrivel ja tinha acontecido durante o intervalo. Ja tinha descartado quase todas as ideias exceto vendas e
aumento de jornada, entao foi a minha vez, mostrei que se durante o atendimento normal, fosse realizada uma oferta de algum produto para o cliente, eles nao estariam fazendo nada alem do que ja fazem e que se acontecesse de vender ganhariam dinheiro, e que este dinheiro seria insignificante, se eles nao se esforcassem nem um pouco, mas se eles se superassem eles poderiam fazer muita diferenca em suas vidas. E falei: olha e simples, nesta sala temos algum dinheiro, pode ser de voces e se nao encontrarem nos proximos minutos outra pessoa encontrara e e assim na vida. Apos marcamos treinamento para a equipe e estavam todos la, um monte de nao vendedores querendo ser diferente e ganhar dinheiro. Nao encontraram o dinheiro colado na parte de baixo da mesa de reunioes, mas encontraram alguns reais nos seus proximos atendimentos. Nossa equipe saiu de 20 vendas no mes para 280 e nos proximos meses somente cresceu e cada um deles sabia que o dinheiro estava la, era so pegar na proxima ligacao, acontecia de algumas vezes nao alcancarem, mas criavam a ferramenta para a proxima ligacao com o nao do cliente. Ver um tecnico que em quase 2 anos de empresa nunca tinha vendido nada, te falar que vai poder ter dinheiro para sair com a namorada ou ate mesmo para casar, apos voce ter mostrado pra ele como fazer, esse tipo de retorno nao tem preco, a minha auto estima cresceu muito e com ela o sentimento de eu fiz minha parte e agora vamos chegar longe nao tem como descrever. Nao adianta forcar uma cultura ou obrigar alguem a fazer algo que ele nao quer, mas se voce fizer a pessoa pensar que ela esta fazendo o que quer ja esta feit,o veja o video abaixo. uma venda bem feitaLuis Carlos Rodrigues