de episodio de doenca aguda, podendoser marcada a distancia de dias, semanas, meses ou, eventualmente, anos);9.2 Consulta nao programada E a solicitada, em geral pelopaciente pela percepcao de uma necessidade nao enquadrada no ambito definidopara as consultas programadas; Demanda Espontanea.9.3 ConsultaImediata Entende-se a percepcao do paciente sobre a necessidade de obter umaresposta a muito curto prazo para o seuproblema;As situacoes deurgencia sao situacoes excepcionais e exigem atencao e intervencoes excepcionais.10. ProcedimentosOrganizacao dasAgendas Medicas: Sera ofertado um numero adequado (04atendimentos por hora) de vagas nas agendas de todos os medicos. Atendimento dos pacientes e marcacao de consultas O atendimento administrativo presencial,para as situacoes de pedidos de marcacao de consultas programadas. Para consultas nao programadas osusuarios deverao procurar por livre demanda a Porta de Entrada.11. AtendimentoAdministrativo Presencial O atendimento administrativo estadisponivel no horario de funcionamento da unidade de saude, sendo realizado porordem de chegada dando-se contudo prioridade a gestantes, deficientes fisicos,idosos e mulheres com criancas de colo.11.1 Incapacidadepara o TrabalhoA emissao deAtestado Medico requer a presenca dousuario.11.2 Pedidode Renovacao de Receituario Medico para Pacientes das linhas de cuidados doCentro Municipal de Saude. Este pedido sera feitopresencialmente. Para tal, o usuario devera apresentar seu cartao de matriculada unidade. As receitas serao liberadas imediatamente.11.3 Estaocontemplados os seguintes outros procedimentos medicos no Centro Municipal de Saude. pedidos de atestado de aptidao fisica epsiquica para o desempenho profissional (requer consulta presencial); declaracao para inscricao / frequencia deestabelecimento de ensino sera emitida a todas as criancas que facam a suavigilancia de Saude Infantil na unidade de Saude nao havendo necessidade deconsulta presencial se a crianca tiver estado na ultima consulta do programa devigilancia de saude infantil. requisicao de RIOCARD sao emitidas emcaso de incapacidade do doente para se deslocar por seus proprios meios aconsultas hospitalares, tratamentos defisioterapia, hemodialise, etc. E preenchido um impresso proprio com a devidajustificacao para o pedido de transporte. ausencia na escola por motivo de doenca so serao justificadas as faltas de acordo com a legislacao em vigor. Sao acompanhadas na unidade de saudeos usuarios do cartao familia carioca e do bolsa familia.11.4 ReferenciasA area geograficade atuacao da Unidade de Saude e a area da Policlinica Lincoln de Freitas FilhoAP 5.3. Assim sendo, a referenciacao dos pacientes de emergencia sera feita para: . UPA Joao XXIII . CER Santa CruzAs demaisreferencias serao realizadas atraves do SISREG, que distribuira vagas de acordocom a oferta.11.5 Examessolicitados por outros medicos E respeitado o direito do pacienteem consultar outros medicos fora da Unidade de Saude. Caso esta situacao severifique, os exames complementares de diagnostico solicitados por outroscolegas poderao ser realizados na unidade.11.6 Servicos nao prestadosOs medicos do CMSnao emitem: atestados para a pratica de desportosfederados, casos que serao referenciados para os centros de medicina desportivaou servicos medicos dos respectivos clubes. emissao de relatorios ou transcricao deexames complementares para efeitos de seguros de saude ou para fins deemprestimo bancario, os quais sao da responsabilidade das entidadesrespectivas.transcricao deexames complementares de diagnostico deoutras instituicoes publicas, de acordo com a legislacao em vigor. transcricao de exames complementares dediagnostico a pedido de outros medicos se a informacao clinica que acompanha opedido nao for considerada suficiente.12.