Entrevista realizada por e-mail com Eliseu Thomae do setor de Marketing da Visual Sao Paulo - SP Matriz.COMUNICACAO DIGITAL:A comunicacao digital e uma ferramenta ainda recente e por isso pouco conhecida por diversas empresas e a internet e o meio onde a comunicacao digital e mais explorada.A popularizacao das novas tecnologias na sociedade permite as empresas , por meio da utilizacao da comunicacao digital, uma maior proximidade e controle de seus clientes no processo de construcao de marca.Voce podera nao apenas conhecer seu publico alvo, mas tambem entender suas necessidades mais particulares, oferecendo o que ele procura e desenvolvendo uma relacao mais proxima, o que ajuda no fortalecimento dentro do seu mercado.Fonte: http://www.imagineseusite.com.br/imagine/comunicacao-digital.htmlEntrevista:A empresa trabalha com a comunicacao digital? Sim. Tanto para o publico externo quanto interno e com fornecedores (Site/portal). A Visual possue tambem perfil no Facebook e no Twitter.Como era a empresa antes da implantacao da comunicacao digital? Era em proporcoes menores e limitada dentro das condicoes operacionais da epoca, mais dependente de terceiros, da forca e das ferramentas/meios oferecidos pelo trade.Como a comunicacao digital foi implantada na empresa? Primeiramente, atraves de solucao "caseira", desenvolvida internamente em colaboracao com o departamento chamado de CPD.Posteriormente, com a contratacao de uma empresa de tecnologia que desenvolveu em conjunto com o TI da empresa o nosso sistema, site e demais ferramentas necessarias.Qual e a importancia da comunicacao digital para a empresa? Fundamental, pois confere agilidade e ganha-se em escala, atingindo instantaneamente todo o universo dos clientes cadastrados bem como o publico final. A propria rede de fornecedores hoje, em boa parte, esta integrada ao sistema da empresa. E mesmo para o publico interno, com as dimensoes que a empresa atingiu, com 10 filiais pelo pais, seria impossivel te-lo feito sem recorrer a tecnologia e seus recursos.Voce enxerga a sua empresa sem uma pagina na web? Nao, pois hoje para que os clientes, agentes de viagem, tomem conhecimento das novidades e servicos atualizados da empresa nao podem mais esperar uma feira/evento, uma mala direta do correio ou a visita de um executivo de contas.Em quais veiculos a empresas divulga os seus servicos?Site/portal e redes sociaisRevistas: Viagem e Turismo, Viaje Mais, Viajar pelo Mundo, Lonely Planet.Jornais: Folha de Sao Pualo, O Estado de Sao Paulo - Sao Paulo / Pampulha-O Tempo - BHZ / Correio Braziliense - BSBVeja o site. Quando falamos em Social Media no Brasil pensamos, quase sempre, na atuacao de grandes marcas e empresas utilizando esse canal de comunicacao, mesmo que de forma errada, e gastando um bom montante de dinheiro em aplicativos e acoes inovadoras. Ate entao isso e muito bacana, faz o mercado crescer e o relacionamento entre marcas e consumidores melhorar.Leia Mais ...Postado por: Rosalia Domingues. A propaganda e a alma do negocio. mas muitas vezes a comunicacao e quem salva a patria. Ja dizia Chacrinha o Velho Guerreiro: ''quem nao se comunica se estrumbica''. e esse pode ser o lema do mercado atual. As empresas que comunicam suas acoes socioambientais sao cada vez mais valorizadas pelo mercado de acoes. Trabalhar com transparencia tornou-se imprescindivel para uma companhia se