inclinado fica o observador a atribui-loas causas internas (ROBBINS, 2009). E sabidoque, termos a tendencia de julgamos o comportamento alheio, subestimando asinfluencias dos fatores externos e subestimar as influencias dos fatoresinternos ou pessoais. 6 MOTIVACAO CONCEITOS BASICOS SegundoRobbins (2009, p. 48), a motivacao e um comportamento externado. Onde aspessoas motivadas dedicam um esforco maior ao seu desempenho do que asdesmotivadas. As pessoasmotivadas sentem-se atraidas pela necessidade de satisfacao ao realizaremalguma coisa. Elas desprendem disposicao e uma busca desenfreada em prol darealizacao, com intuito de satisfazer seu ego e cumprir determinantemente asmetas. Porem, vale ressaltar que as pessoas extremamente motivadas vivem emestado de tensao, por isso desprendem toda essa disposicao em prol doatingimento das metas, porque as alcancando, sentem-se aliviadas e realizadas(ROBBINS, 2009).6.1 Teoriada Hierarquia de Necessidades A teoria dahierarquia de necessidades e a mais conhecida. Abraham Maslow autor destateoria afirma que dentro de cada ser humano existe uma hierarquia de cinconecessidades: 1 Fisiologica.Inclui fome, sede, abrigo, sexo, e outras necessidades corporais (ROBBINS, 2009).2 Seguranca. Incluiseguranca e protecao contra danos fisicos e emocionais (ROBBINS, 2009).3 Sociais.Inclui afeicao, a sensacao de pertencer a um grupo, aceitacao e amizade(ROBBINS, 2009).4 Estima.Inclui fatores internos de estima como respeito proprio, autonomia erealizacao; e fatores externos de estima, como status, reconhecimento e atencao(ROBBINS, 2009).5 - Auto realizacao.A intencao de tornar-se tudo aquilo que se pode ser, inclui crescimento, alcancedo pleno potencial e auto desenvolvimento (ROBBINS, 2009). A medidaque cada uma dessas necessidades vai sendo atendida, a proxima torna-sedominante. A teoria das necessidades de Maslow foi totalmente reconhecida entreos executivos formados na pratica. Embora essa teoria seja bastante popular esem duvida utilizada por muitos administradores como um guia para a motivacaode seus funcionarios, nao ha comprovacao de que seu uso possa melhorar amotivacao da forca de trabalho. (ROBBINS, 2009).6.2 Teoriada Fixacao de Objetivos As metas eobjetivos, quando bem tracadas e definidas, podem ser fontes de motivacao emelhora no desempenho. Podem dizer ainda que objetivos dificeis de seralcancados melhoram o desempenho e produz melhores resultados do que a metagenerica do faca melhor se puder a especificidade do objetivo em si funcionacomo um estimulo interno. Se fatorescomo a capacitacao e a quitacao do objetivo forem mantidos constantes, tambempodemos afirmar que, quanto mais dificil o objetivo, mais alto o nivel dedesempenho. E logico que objetivos mais faceis tem maior probabilidade de seremalcancados. No entanto, quando alguem se compromete com um objetivo dificil,desprendera maior esforco em atingi-lo (ROBBINS, 2009).6.3 Teoriado Planejamento do Trabalho O trabalhoem si, quando entendido, pode ser uma fonte de motivacao. Pesquisas recentesenfatizam ainda mais evidencias de que o trabalho quando bem planejado eorganizado pode aumentar a motivacao (ROBBINS, 2009). Infelizmente,para a grande maioria das pessoas, o trabalho e tido apenas como supridor dasnecessidades basicas ou higienicas. Porem, quando se trabalha com prazer e comoutros objetivos, ele pode torna-se uma fonte de motivacao, satisfacao erealizacao, onde o funcionario pode empregar suas habilidades, identificando-secom as tarefas e dando significado a elas com autonomia e recebendo um feedback positivo.6.4 Teoriada Equidade Quanto ateoria da equidade, Robbins (2009, p. 58) diz: os empregados nao trabalham novacuo. Eles fazem comparacoes. Os trabalhadores estao o