Ultimamente a educacao tem sido um dos assuntos mais recorrentes nos meios de comunicacao. Parte em virtude das atuais conjunturas nacionais,que, costumeiramente, aflora em todos os politicos um discurso sobre a importancia desta para o desenvolvimento do pais. Quando penso em educacao nao levo apenas em conta o analfabetismo, mas a educacao como caracterizadora de um individuo dotado de conhecimentos adequados as situacoes que permeiam ou permearao sua vida. Neste ponto, entendo educacao como um conjunto de conhecimentos que engloba tambem comportamentos aceitaveis a sociedade. Voce deve estar se perguntando aonde eu quero chegar com este discurso, mas o fato e que o atual mercado de trabalho tem sofrido fortemente com a ausencia justamente de educ8 acao. Quem trabalha nas areas de recrutamento e selecao das empresas tem se deparado com mais frequencia do que ha 7 ou 8 anos com candidatos absolutamente despreparados a assumir uma vaga no mercado de trabalho. Mas nao falo de um despreparo ocasionado pela falta de conhecimento do servico que vai desempenha, pois isso e natural, falo de um despreparo completo sobre a postura mais adequada a um funcionario dentro do mercado de trabalho. Vicios, linguagem inadequada, ausencia parcial ou completa de senso critico, ausencia de discernimento, resiliencia... etc. sao pontos cada vez mais observados nos processos seletivos. Ha situacoes de candidatos que nao conseguem dialogar formalmente, nao por falta do uso adequado da lingua, mas pelo fato de achar que isto nao e relevante. Onde esta o problema? La na educacao da sala de aula e no papel da familia. Quando nao se ensina principios em casa, sao os principios da rua que falarao mais alto. E muitas vezes estes principios da rua, que eu considero como o inadequados, chegam a uma sala de selecao, eliminando a chance deste candidato ingressar no mercado de trabalho.Fonte: Blog Qualidade Call Center Visionario, carismatico, extremamente competente no que faz e tambem muito polemico. Ao mesmo tempo em que desperta criticas, ele tem conquistado fas e inspirado profissionais. Filho de imigrantes hungaros, Roberto Luiz Justus ao contrario do que muitos pensam nao se formou em Publicidade, mas em Administracao de Empresas, pela Universidade Mackenzie. Deu os primeiros passos na vida profissional atuando em negocios da familia, mas, em 1981, os deixou de lado para seguir seu proprio caminho no mercado publicitario. Como socio da Fischer & Justus Comunicacoes S. A., cuidou das areas de Administracao e Financas da empresa, liderando um processo de prospeccao de clientes que ja em 1982 lhes rendeu um grande cliente: a Calvin Klein.Ao fundir-se com a Young & Rubicam (Y&R) dando origem a Fischer, Justus, Young & Rubicam, a empresa ja era uma das principais do mercado brasileiro, tendo assumido posicao de vanguarda na adocao de novos modelos como a integracao das areas de publicidade, comunicacao corporativa e marketing. Em 1986, veio o reconhecimento, com trabalhos vencedores e finalistas nos principais premios do Brasil e do mundo, como os festivais de Cannes e Nova York.Com o Grupo Newcomm que fundou em 1998 Justus associou-se a holding britanica WPP e passou a ser socio do