Apresentacoes em publico fazem parte da rotina de profissionais em diferentes cargos, industrias e campos de atuacao, mas nem sempre o resultado e satisfatorio - seja para quem ouve ou para quem fala. Para nao fazer feio diante de chefes, clientes, equipes e espectadores em geral, a linguista e pesquisadora Vivian Rio Stella, diretora da VRS Cursos (www.vrscursos.com.br), revela os quatro principais erros da comunicacao em publico e o que fazer para escapar deles. 1. Nao planejar adequadamenteNa correria do dia a dia, muitos profissionais elaboram o material e se preparam quase aos 44 minutos do segundo tempo. Ou seja, deixam tudo para a ultima hora, excedendo na quantidade de dados e comprometendo a performance. Ao nao considerar a pertinencia das informacoes em relacao ao publico-alvo e nao treinar a apresentacao ao menos uma vez, nao da para verificar se tudo faz sentido e se o tempo sera cumprido. A falta de planejamento pode impactar a imagem de quem se apresenta seja em relacao a sua credibilidade, desenvoltura e conhecimento do tema e da empresa que representa. E recomendavel reservar um tempo na agenda para preparar o script da apresentacao e os slides e para treinar o que sera abordado, especialmente as informacoes mais impactantes. Fazer isso e encarar a comunicacao em publico como parte integrante da atividade profissional e respeitar as pessoas que estarao presentes.2. Comecar de forma pouco confianteE no momento mais tenso da apresentacao que o orador deve soar confiante, crivel e preparado - justamente porque e nessa hora em que podem surgir hesitacoes (haan, ee), frases negativas (o assunto e muito tecnico, chato, dificil), desculpas irrelevantes (estou nervoso, nao me preparei como gostaria) ou ate piadas fora de contexto. Em uma introducao adequada, o profissional deve se apresentar brevemente (caso a plateia nao o conheca) e explicitar o objetivo da apresentacao (ex.: explicar conceitos; discutir rumos do projeto; esclarecer politicas da area etc), ressaltando a relevancia do tema para os ouvintes a fim de ganhar sua atencao para revelar a agenda de topicos e o ponto focal do encontro. Ao fazer isso, a plateia recebe logo no inicio uma importante mensagem: o palestrante tem confianca e se preparou para a apresentacao.3. Concluir de maneira abruptaE comum ouvir frases como era so isso, ha mais slides mas o tempo acabou ou alguem tem alguma pergunta? como formas de concluir a mensagem, mas a verdade e que essas formulacoes apenas sinalizam o fim da apresentacao. Um fechamento efetivo requer que o profissional verbalize que ira terminar (exemplos: para encerrar, para concluir, por fim), resuma os tres principais topicos ja expostos e reforce a mensagem principal da apresentacao. A partir dai, o profissional pode abrir espaco para perguntas e deixar seu contato. So assim a plateia podera lembrar-se, de forma consistente, dos itens mais importantes apresentados.4. Nao se aperceber do nao verbalOmbros para baixo, expressao seria demais, voz baixa ou muito alta, falta de enfase em palavras-chave, excesso de movimentacao e gestos extremamente amplos denotam falta de conexao com a mensagem falada e sao algumas das principais falhas cometidas por profissionais