O que podemos fazer a partir da coleta de dados na Internet e como devemos pensar sobre o assunto?Ao navegarmos na internet, deixamos diversos vestigios digitais em qualquer pagina que visitamos no ambiente online. Espalhamos estes rastros quando navegamos na web ou ate mesmo quando dirigimos nosso carro utilizando aplicativos de GPS. Ao mesmo tempo, corporacoes, governos e outras organizacoes sugam essas informacoes. O que podemos fazer com essa coleta de dados e como devemos pensar sobre o assunto?Sob o ponto de vista de marketing e de estrategia corporativa, podemos pensar a partir de cinco categorias: a oportunidade da empresa de fazer uso de dados de segundos ou terceiros; o uso que a empresa faz dos dados dos usuarios para avaliar os participantes da conversa; o uso de sensores inteligentes que trabalham dentro da logica da Internet das Coisas (Internet of Things, IoT) para capturar dados; informacoes pessoais como moeda; e, finalmente, o que chamamos de fator privacidade-bizarrice.Sustentando toda essa coleta e processamento de dados esta o fato de que nada disso seria possivel sem o crescimento exponencial da capacidade dos computadores nas ultimas decadas.O uso de dados de terceiros vai se tornar cada vez mais comum em nossa rotina, se transformando em maneiras pelas quais as empresas possam lidar com acoes humanas, como pontos de informacoes de forma a aperfeicoar e refinar seus produtos. Um bom exemplo disso: um tablet que permite a leitura de e-books pode coletar dados interessantes para autores de livros, como a velocidade media de virada de pagina ou o ponto de parada na leitura de uma obraConceitualmente, os escritores poderiam utilizar esses dados para saber onde seus livros ganham ou perdem o impulso de leitura, para ajustar seu estilo de escrita. Esses dados tem mais implicacoes porque nao sao a mera coleta. Vai alem: e o modo como individuos ou organizacoes podem usar esses elementos para criar novos modelos de negocios. E uma grande oportunidade e que so existe por causa da massiva quantidade de dados agora sendo agregados a nuvens e a grande capacidade de computar esses dados.A quantificacao e o uso desses elementos sao relevantes para a industria de Comunicacoes Unificadas e Colaboracao. Esses dados, ate entao impossiveis de gerenciar, agora podem ser usados para monitorar a participacao de individuos em conversas, reunioes e projetos. Construindo as matrizes e os algoritmos corretos, as companhias podem ganhar a habilidade de acessar o desempenho dos funcionarios, consultores, parceiros ou qualquer um dos envolvidos em seus negocios. Obviamente existe um lado bom e um ruim nesse processo. Do lado ruim, ha uma inegavel semelhanca com o Big Brother do livro de George Orwell, 1984. Por outro, poderia tornar mais facil a identificacao e eliminacao de reunioes nao produtivas.Com cada vez mais dados (ou cliques, localizacoes, chamadas telefonicas, mensagens de texto, aplicativos usados, etc.) sendo coletados, em que ponto nossas informacoes pessoais se transformam em um tipo de moeda com suas proprias regras e direitos? Cada vez mais, pessoas estao comecando a dizer espere, esses dados sao meus e eu devo decidir como sao usados - e talvez