informacoes insignificantes. A estrategia da distraccao e igualmente indispensavel para impedir o povo de interessar-se pelos conhecimentos essenciais, na area das ciencias, da economia, da psicologia, da neurobiologia e da cibernetica. Manter a atencao do publico distraida, longe dos verdadeiros problemas sociais, cativada por temas sem importancia real. Manter o publico ocupado, ocupado, ocupado, sem nenhum tempo para pensar; de volta a quinta como os outros animais (citacao do texto Armas silenciosas para guerras tranquilas). 2- CRIAR PROBLEMAS, DEPOIS OFERECER SOLUCOES. Este metodo tambem e chamado problema-reaccao-solucao. Cria-se um problema, uma situacao prevista para causar certa reaccao no publico, a fim de que este tenha a percepcao que participou nas medidas que se deseja fazer aceitar. Por exemplo: deixar que se desenvolva ou se intensifique a violencia urbana, ou organizar atentados sangrentos, a fim de que o publico exija novas leis de seguranca e politicas em prejuizo da liberdade. Ou ainda: criar uma crise economica para fazer aceitar como um mal necessario o retrocesso dos direitos sociais e o desmantelamento dos servicos publicos. 3- A ESTRATEGIA DA GRADACAO. Para fazer com que se aceite uma medida inaceitavel, basta aplica-la gradualmente, a conta-gotas, durante anos consecutivos. E dessa maneira que condicoes socioeconomicas radicalmente novas (neoliberalismo) foram impostas durante as decadas de 1980 e 1990: Estado minimo, privatizacoes, precariedade, flexibilidade, desemprego em massa, salarios baixissimos, tantas mudancas que teriam provocado uma revolucao se tivessem sido aplicadas de uma so vez. 4- A ESTRATEGIA DO DEFERIDO. Outra maneira de se fazer aceitar uma decisao impopular e a de apresenta-la como sendo dolorosa e necessaria, obtendo a aceitacao publica, no momento, para uma aplicacao futura. E mais facil aceitar um sacrificio futuro do que um sacrificio imediato. Primeiro, porque o esforco nao e aplicado imediatamente. Segundo, porque o publico a massa tem sempre a tendencia a esperar ingenuamente que tudo ira melhorar amanha e que o sacrificio exigido podera vir a ser evitado. Isto da mais tempo ao publico para acostumar-se a ideia da mudanca e de aceita-la com resignacao quando chegar o momento. 5- DIRIGIR-SE AO PUBLICO COMO SE DE CRIANCAS SE TRATASSEM. A maioria da publicidade dirigida ao grande publico utiliza discurso, argumentos, personagens e entoacao particularmente infantis, muitas vezes proximos da debilidade mental, como se cada espectador fosse uma crianca de idade reduzida ou um deficiente mental. Quanto mais se pretende enganar ao espectador, mais se tende a adoptar um tom infantilizante. Porque? Se voce se dirigir a uma pessoa como se ela tivesse 12 anos ou menos, entao, em razao da sugestionabilidade, ela tendera, com certa probabilidade, a dar uma resposta ou reaccao tambem desprovida de um sentido critico como a de uma pessoa de 12 anos ou menos de idade (ver Armas silenciosas para guerras tranquilas). 6- UTILIZAR MUITO MAIS O ASPECTO EMOCIONAL DO QUE A REFLEXAO. Fazer uso do discurso emocional e uma tecnica classica para causar um curto circuito na analise racional, e por fim ao sentido critico dos individuos. Alem do mais, a utilizacao do registo emocional permite abrir a porta de acesso ao inconsciente para incutir ideias,