O diretor de desenvolvimento da Micro$oft Brasil foi entrevistado pela radio CBN por ocasiao do lancamento do Windows Vista. Era um entrevista de estudio. O ancora, nao me lembro se era o Dimenstein, soltou de cara: quais sao as novidades no Vista? E a resposta veio rapida e seca: temos uma nova interface grafica... [silencio]. Segunda tentativa: sim, mas quais sao as novidades, as novas ferramentas? (...)bom, as novidades sao tantas que so experimentando e que o usuario sabera. [silencio constrangedor, fim da estrevista].Isso aconteceu, e posso ter me esquecido de algum detalhe (como dizia o Glauber, a memoria e uma ilha de edicao). Ok, eu nao vou falar sobre software livre, ou GNU/Linux, ou descer o cacete no Windows ou na Micro$oft. Ja nao preciso fazer isso. O fato e simplesmente ilustrativo - e se aconteceu com um executivo da empresa do Bill, que farei eu?Mas e isso, em maior ou menor grau, o que acontece em nossos dias. Num sistema social em que todas as disputas importantes sao decididas por uma tecnocracia pretensamente isenta, em processos cada vez mais ocultados dos cidadaos, nao ha que se saber como as coisas funcionam, quem controla as catracas e onde os esqueletos sao guardados: o que todo mundo quer saber e se o resultado e bonitinho. Leia-se politicamente correto. E uma ocupacao cada vez mais requisitada por ai e o maquiador de resutados.A coisa funciona mais ou menos assim: toma-se um tema que ja esta presente e altamente considerado pelas pessoas - como uma politica social de inclusao. Apresenta-se o diagnostico, problemas e desafios, segue-se a esposicao do projeto, metodologia, metas, beneficios. Posteriormente, editam-se graficos, books, filmes e videos belos e empolgantes de como a comunidade ou segmentos foram transformados.Correto em todos os pontos: motivacao, projeto, metodo, execucao e resultados. Tudo bonitinho.E ninguem, obviamente, sabe como as coisas funcionam. Quem alimenta o esquema, quem o orienta, o corpo de executores, a propriedade e pertinencia... e questinar qualquer desses pontos e imoral, deploravel e criminoso. Como se o motivo a tudo justificasse e redimisse quaisquer erro ou descaminho.Acredito que o leitor ja reconhece o esquema em sua expressao real.Como no caso dos sistemas operacionais computacionais, desinformacao associada com um julgamento por criterios esteticos, de gosto - subjetivos, pessoais e "intraduziveis" - resultam em vulnerabilidade, poderes ocultos, desrespeito, medo, cerceamento de liberdades e ineficiencia.Saber como as coisas funcionam significa conhecer as entranhas, as sujeiras, viscosidades, odores e coisas dessa especie; significa expor. Da mesma forma que ninguem em sa consciencia prefere cobrir um ferimento com bandagens, cremes e maquiagens para recompor o aspecto sadio ao inves de tratamento medico com seus bisturis, iodo, agulhas tesouras e pontos, a atitude de relegar o que importa a nao se sabe quem e apenas requerer as amenidades decorativas e um descaminho, imbecilidade.Que bombas que nada! Para destruir o mundo basta transformar tudo em entretenimento: apaziguam a alma e desligam a mente. Tem hora que a gente se desespera, acha que nao vai haver jeito. Mas ai aparecem coisas que salvam o dia. Hoje foi essa grata surpresa: o