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da musica perdem cada vez mais espaco. Com o radio consolidado, com a perda de espaco no canal MTV, e com a rapida e constante mudanca de habitos e preferencia dos jovens atuais. Com a ajuda da area especializada em marketing, esse cenario pode comecar a ser contornado com mais facilidade e mais rapido do que sem a ajuda de profissionais da area. Atualmente propagandas que conseguem seu objetivo de prender a atencao de um consumidor, sao propagandas inteligentes, bem sacadas e que para serem entendidas requer um intelecto, uma sacada mental. Antigamente as propagandas precisavam ser mais explicitas, entregar todas as informacoes na mao de quem estava assistindo. Hoje em dia nao e necessario traduzir tudo, o consumidor interage muito mais com a propaganda do que antigamente. De apenas alguns pontos e deixe que ele os ligue sozinho, nao e algo facil para um vendedor fazer, pois seu trabalho e sempre apresentar tudo o mais claro possivel para o comprador. Propagandas que antes eram feitas apenas para vender produtos, hoje tambem sao feitas para apenas agradecer os consumidores, falar sobre a marca, deixar algumas informacoes para serem ligadas pelo consumidor no ar, e ate para mostrar outros lados da empresa. A propaganda mudou, hoje em dia, anunciar em um canal de comunicacao nao necessariamente deve ser para vender um produto. Isso e a criacao de valor da empresa junto ao consumidor. O consumidor ficou mais exigente do que antes, deseja saber como e a empresa, o que ocorre, sua historia, suas acoes. O valor atualmente e algo que tem um peso descomunal na balanca. Existe um dito popular que diz: Duas cabecas pensam melhor do que uma. Em tempos aonde o mercado fica cada vez mais agressivo e concorrido, empresas comecaram a fazer parcerias, para se ajudar mutuamente. Em sua maioria sao empresas que se ajudando de uma forma bem feita e bem estruturada, acabam com seus lados frageis. Um exemplo e a Madison (regiao onde a grande concentracao de agencias de publicidade) e a Vine (regiao de grande producao cinematografica na California), ou ainda como a Coca-Cola fez, pendurando um aviso com os dizeres: Procura-se parceiros. Isso faz com que em uma parceria de ajuda mutua, ambas empresas tenham mais chances de prosperar do que trabalhando sozinhas. Conclusao Analisando todo o mercado e sua situacao atual, podemos concluir que o melhor jeito de conseguir se sobressair sobre os demais concorrentes e buscando a inovacao sem perder a criatividade. Criar sempre algo novo e original, que seja diferente e que interaja com o consumidor para prender sua atencao. Criacao de parcerias com diversas empresas tambem vem se tornando cada vez mais importante, ja que o mercado tende a ser cada vez mais competitivo e atendo a pequenas falhas, trabalhando em dupla a chance de prosperar e maior, com uma ajuda mutua, com cada um trabalhando em seu ponto forte, e assim por consequencia tapando o ponto fraco do parceiro. Foi se o tempo em que a empresa era apenas o que fabricava e vendia um produto. Hoje em dia o consumidor
se importa e deseja saber sobre ela. A empresa deve sempre ter uma imagem positiva perante os consumidores. Sempre criando valores, divulgando acoes e sempre com um aspecto inovador, gentil e que passe credibilidade. Bibliografia Livros: O poder da Gentileza Linda Kaplan Thaler e Robin Koval Editora Sextante Textos: A Revolucao de Bill Bernbach Inovacoes obrigam publicitarios a mudar estrategias Manifesto de Steve Heyer para uma nova era do Marketing Sites: http://criatividadeaplicada.com/2007/01/24/criatividade-e-inovao/ http://pt.wikipedia.org/wiki/Inova%C3%A7%C3%A3o
Ronaldinho ja cravou seu nome na historia do futebol, foi peca fundamental em 2002 (principamente no jogo contra a Inglaterra), e o maior jogador do Barcelona dos ultimos tempos e levou dois anos consecutivos a taca de Melhor do Mundo, alem de ter sido o grande mestre do atual (Lionel Messi admite mundialmente que aprendeu a jogar com Ronaldinho).Porem, em meados de 2006 Ronaldinho decaiu, nao fez uma boa Copa do Mundo e se desencontrou com o futebol.Assim, Dunga foi anunciado o tecnico da Selecao Brasileira. Algo que revoltou o pais, ja que o tecnico nao trazia muitos bons resultados no comeco, e quando vencia o povo reclamava que o time ainda sim era muito apatico.O curioso foi que o time comecou a se dar bem quando o tecnico decidiu nao convocar mais Ronaldinho. Depois disso, o tecnico obteve 100% de aproveitamento de titulos, Copa America, Copa das Confederacoes e o primeiro lugar nas Eliminatorias.Hoje, ha 145 dias para a Copa do Mundo da Africa do Sul, fala-se muito na midia sobre a convocacao de Ronaldinho. Ha algumas semanas passou no Esporte Espetacular uma reportagem totalmente sentimental e a favor da convocacao do dentuco, mostrando seus sentimentos e vontade de jogar pela selecao mais uma vez.E impressionante a pressao que os canais televisivos estao fazendo para que Dunga convocasse o craque, pode-se considerar ate anti-etico uma vez que a midia joga a torcida contra o capitao do tetra, ja que ele nao o quer no time.Nao e mentira que, ultimamente, Ronaldinho tem jogado bem melhor do que nos ultimos anos. Mas sera que ele encaixaria num time que ja esta rendendo 100%, num time que ja esta harmonioso. Dizem que 2006 foi um fiasco pois existia "pouco ceu para muita estrela", mas e agora que os jogadores nao sao astros e o time consegue todos os objetivos possiveis? Apos quase 4 anos como tecnico, apos 4 anos de preparacao para a Copa, e a hora de arriscar colocar aquele jogador que quando saiu as coisas deram certo? Sera que aquela historia de que "A imprensa convoca quem ela quer e elege o presidente que ela quer" nao faz sentido as vezes?Ainda bem que Dunga preferiu convocar outros que tem mais amor pela selecao.Marcelo Spina Jr. Ao pesquisar Publicidade no dicionario, encontram-se varias definicoes. Delas, a mais relevante para o aluno da ESPM e Promocao de produto ou servico atraves dos meios de comunicacao social. Bill Bernbach inovou na VolksWagen em 1960 ao pegar essa traducao de Publicidade e traze-la como Promocao do posicionamento de uma marca atraves dos meios de comunicacao social. A partir dai, a venda dos produtos comecaram a se dar pela identificacao de marca do cliente com a empresa, Bernbach percebeu no mercado como ele poderia vender imagem, vender significados. E, logo, comecou a se fala sobre o consumo imaterial.O consumo imaterial nada mais e do que a inovacao de Bernbach. Um significado de status em uma calca jeans algo imaterial inserido em um bem material fica inserido no preco da mesma. A partir dai, o cliente comecou a
comprar marcas que falavam por ele. Usando uma marca que transmite agressividade, o proprio ser se diz agressivo, usando uma marca que transmite amor, o proprio ser se diz amavel. A marca comprada e usada representava automaticamente o cliente que a adquiria. Esse insight de Bill Bernbach influencia ate hoje departamentos de Marketing, CRM, Criacao.H. Gossage, juntamente com Bernbach, entendeu que o cliente pode suprir necessidades com a marca sem compra-las. Coisas como um simples viral podem representar essa necessidade suprida sem uso do financeiro. Quando os virais circulam pela internet, aquele que passa para o outro ja esta se identificando com a marca mesmo nao gerando lucros para a empresa, ele gera uma promocao sem custos. Quando a pessoa A manda por e-mail um viral da marca Heineken para a pessoa B, a primeira ja se mostra identificada com a marca, ela se diz uma apaixonada por momentos com os amigos assistindo a UEFA Champions League indiretamente (posicionamento percebido da cervejaria holandesa). Essa necessidade de identificacao e participacao de um meio e suprida inconscientemente.Essa teoria esta sendo abordada no meio do Marketing por Phillip Kotler so agora. O novo livro Marketing 3.0 Ferramentas que define o novo Marketing lancado no Brasil em Maio de 2010 aborda as escolhas dos clientes. Ele mostra que os clientes querem produtos ou servicos que satisfacam sua necessidade de participacao, criatividade, comunidade e idealismo. O cliente quer participar, quer interagir; um meio que esta crescendo 30% anualmente que possibilita suprir essas necessidades sem sair de casa e a internet. O crescimento do e-commerce comercio online e inegavel; o e-commerce e um excelente meio de mostrar a participacao do cliente. Por meio de websites sem sair de sua casa o cliente procura o que ele quer. Isso permite que as marcas atinjam o cliente onde ele esta interessado, na internet quem procura e o consumidor. Nao so no e-commerce, mas na propria publicidade, na propria divulgacao, e mais facil atingir o cliente desejado. Uma loja de artigos esportivos divulga sua marca e seus produtos em sites ligados a esporte. Uma loja voltada para o publico feminino vai se divulgar em sites sobre maquiagens, moda, etc.Com o crescimento da internet, as marcas tem que se encaixar a isso, tem que entender o macro ambiente e nao lutar contra ele. As marcas tem que entender a cultura, os costumes e as crencas do publico alvo. Isso e inegavel, menos para a Coca-Cola Company.A estrategia da Coca foi estudar e pesquisar os fatores influenciadores dos costumes e cultura da sociedade em geral. E, com tantos estudos e dinheiro investido, acabou encontrando o cinema. Steve Heyer defende a uniao das agencias de publicidade com a industria cultural. Sua tese e que as marcas banquem parte dos filmes para que elas aparecam neles promovendo e posicionando-as mais uma vez inconscientemente. Hollywood cria cultura, define o que e interessante e relevante. Essa estrategia de lobby pode ser vista justamente em um filme que gerou muita polemica no mundo inteiro, Obrigado por Fumar de Jason Reitman. O filme conta a historia de um lobista
que tenta conciliar o interesse do mercado do cigarro com os interesses alheios. Dentro do filme de Reitman, o lobista conversa com um produtor de cinema e pede para que ele exiba em seu romance uma transa entre Brad Pitty e Angelina Jolie. Ao final do ato sexual, os dois fumariam sensualmente alguns cigarros. Isso promoveria o cigarro como algo sensual, algo legal, algo que deve ser comprado, usado, fumado.E genial. Mas o poder que as marcas tem de mudar o macro ambiente e totalmente questionavel. Ela tem que ser muito poderosa, muito influente, de um tamanho muito grande. Claro que ha questoes que elas nunca irao influenciar, como, por exemplo, o McDonalds nunca conseguiria vender hamburguer de vaca na india. Mas tornar o cigarro sensual como ele ja fora ha anos atras e possivel. Influenciar o consumo de Coca Cola usando os filmes tambem nao e tao dificil.A inovacao de Bernbach foi quando ele resolveu divulgar a marca e (nao o produto) por meio de pecas publicitarias. Heyer agora inova buscando outros lugares de divulgacao. E interessantissima a frase Antes tinhamos que pensar dentro da caixa, depois fora dela. Hoje nao existe mais a tal caixa. Nao existe mesmo, o mundo e globalizado, e pequeno, o mundo cabe na palma da mao, no iPhone, no iPad, BlackBerry e Kindle. O facil acesso a informacao deve ser explorado pelas marcas para serem inseridas nos costumes e cultura da populacao caso o lucro maximo seja a meta. Mediante a leitura dos tres textos e ao conhecimento adquirido dentro e fora da ESPM, e possivel concluir que agora a inovacao nao esta em como divulgar, mas sim onde divulgar. E sempre com a influencia de Bernbach, nao divulgar o produto, mas sim a marca, o posicionamento; gerar a participacao, a socializacao.
Segue abaixo o anuncio sobre acessorios Harley-Davidson pedido pelo Prof. Heraldo !O anuncio mostra que qualquer um pode ser um Harley, mesmo sem tendo uma moto. O que conta e o espirito. E ser Harley, significa ser Harley em qualquer lugar, seja num show de Rock ou num dia ensolarado em um clube. Vitor Luis Farah Tanganelli CSOS2B RA: 10920078 Inovacao Criativa Enquanto o mundo gira, novos produtos, servicos e ate ideias sao criadas a todo tempo, porem, nao ha tanto tempo. As empresas perceberam que o fracasso e quase certo quando nao se tem inovacao na gestao, nos produtos, e em algumas vezes ate nos valores da marca. A inovacao representa a forca criativa da sabedoria humana. Sua prevalescencia e fundamental para o desempenho da competitividade global. Hoje em dia ela e uma realidade. E as empresas devem se adaptar a ela. Departamentos de inovacao estao sendo criados e gerenciados por profissionais cuja funcao e apenas inovar. A inovacao nasce do questionamento de habitos e atitudes tradicionais que nao mais funcionam, da exploracao de novos metodos, da aceitacao de desafios e da decisao de correr os riscos da mudanca. Empresas devem buscar ao maximo acompanhar a inovacao, mesmo que tenham que se arriscar. Ha tambem outra grande dificuldade. Parar as atividades diarias de uma empresa para se dedicar tempo e iniciar um processo de inovacao. E muito mais facil continuar a operar da mesma forma do que se alocar recursos para a mudanca. E importante frisar que a criatividade ou inovacao sem acoes empreendedoras sera apenas uma simples ideia sem vantagens lucrativas. Portanto, a inovacao deve ser efetivada junto a calculos para que a empresa nao gaste grande parte de seu recurso financeiro apenas para a inovacao, mas tambem deve se investir notavelmente para que a inovacao proposta funcione e se concretize. A inovacao deve cada vez mais resultar de uma abordagem sistematica e programada nas empresas as quais devem aproveitar nao so as sinergias internas como tambem as bolsas de conhecimento espalhadas pelo mundo, que os avancos tecnologicos (internet) hoje proporcionam de forma facil, e que permitem a insercao de novos saberes no contexto empresarial que conduzam a novos produtos ou servicos. E quem pretende inovar deve combinar duas habilidades fundamentais. A primeira e a de identificar oportunidades no mercado ou identificar problemas nas coisas que nao funcionam bem e precisam ser melhoradas. Pode tambem ser util no sentido inverso: a pessoa tem uma ideia e procura uma oportunidade para usa-la. A segunda habilidade e a de olhar a sua volta e identificar principios que podem ser extraidos de eventos naturais ou de objetos existentes e aplica-los a solucao de problemas. Porem, nao sao apenas as empresas que devem acompanhar a inovacao. As agencias cada vez mais receberao pedidos de empresas para criarem campanhas inovadoras, criativas. A mistura da inovacao com a criatividade nao e algo que se faca rapidamente, ou de maneira facil, porem os resultados sao mais efetivos para as empresas. A propaganda criativa e inovadora nao e facil de ser feita porque quando eramos criancas, ao crescermos
fomos moldados a seguir regras, padroes, no colegio ou ate mesmo em casa, e isso cada vez mais atrofiou a criatividade. De certa forma, poem-se a culpa pelo atrofiamento da criatividade das pessoas na sociedade e suas regras, que devem existir, mas em excesso causam consequencias. A criatividade e algo que deve ser trabalhado, nao e algo repentino. Os consumidores nao querem mais propagandas obvias, normais. As agencias devem conseguir prender a atencao do consumidor e faze-lo interagir com a propaganda, faze-lo pensar, passar uma imagem, sensacao. Agencias que nao conseguem juntar a inovacao com a criatividade, ou seja, a inovacao criativa estao fadadas ao fracasso. Inovar de uma forma criativa e passar a sua mensagem, mas principalmente uma emocao, sensacao de um jeito diferente, utilizando inclusive os novos meios de comunicacao, como internet e celular, que possuem um alto alcance de mercado. E preciso o ajuste nos veiculos aonde a campanha sera divulgada. Com a alta fragmentacao da midia, as agencias nao podem recorrer a simplesmente a televisao, ou o radio. Campanhas como A Garota Skol, que foi veiculada na TV e e interativa no celular (garota que falava a previsao do tempo da semana) devem ser mais utilizadas. O produto ou servico anunciado e mais bem visto, passa a imagem de uma empresa inovadora, que e sempre atualizada e por isso pode propiciar melhores beneficios para o consumidor do que outras. Por causa dessa fragmentacao da midia, o consumidor tem alto poder. Ele escolhe o que ele ve e o que ele nao ve, o que interessa e o que nao interessa. E por isso que a campanha veiculada em meios como celular ou internet deve ser primeiramente atrativa e interessante, alem de passar a mensagem da empresa para seu publico-alvo. A inovacao criativa colabora extremamente para a gravacao do produto na mente do consumidor, algo fundamental que as empresas sempre buscam, o share of mind. Campanhas inovadoras e criativas tendem a ser registradas na mente do consumidor, o que a curto ou longo prazo, trara lucro para a empresa, mesmo que indiretamente, onde quem viu a campanha nao necessariamente compra o produto, mas conta para amigos sobre a propaganda inovadora. Ao haver esse boca a boca, algo que as empresas buscam quase que sempre tambem, ate quem nao viu a campanha ficara sabendo e a propaganda sera mais efetiva e mais rapida a atingir seu publico-alvo. A inovacao criativa e o caminho a ser seguido nos dias de hoje. E um jeito para impactar o consumidor e fazer registrar o produto ou servico em sua mente e nao apenas fazer uma propaganda ou campanha em moldes inovadores, mas conseguir transmitir uma sensacao, uma emocao. As agencias, e principalmente as empresas querem associar seus produtos a emocoes sentidas pelo consumidor em sua vida. Ao fazer isso, essas sensacoes que serao sentidas novamente serao associadas a marca da empresa, contribuindo para o share of mind do produto. A inovacao mesclada com a criatividade e a solucao para um problema que as empresas terao daqui pra frente se nao se atualizarem, assim
como as agencias que terao de atender a pedidos dessas empresas. E tambem mais que uma solucao. Pode ser considerada um desvio do paradigma estatico, um desafio para pessoas que querem chegar a um lugar respeitavel na sociedade economicamente falando, ou querem se manter nesse nivel. Inove e crie. Uma formula para o sucesso simples e complexa ao mesmo tempo. O resplendor da inovacao reina naquele capaz de mudar aquilo que as pessoas acham que nao pode ser mudado. (Walber Nunes) Webliografia: http://www.liberdadi.com.br/liberdade/inovacao/manual-simples-para-a-inovacao-criativa http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/inovacao-x-criatividade/23648/ http://pt.wikipedia.org/wiki/Inova%C3%A7%C3%A3o#Inova.C3.A7.C3.A3o_na_Empresa http://criatividadeaplicada.com/2007/03/26/desvendando-o-segredo-dos-grandes-inventores/ http://criatividadeaplicada.com/2007/01/27/por-que-criatividade/ Textos: A Revolucao de Bill Bernbach Manifesto de Steve Heyer para uma nova era do Marketing Inovacoes obrigam publicitarios a mudar estrategias
producao. E ela e assim ate hoje", explica Erik Kessels que, desde 2004, passou a comandar sozinho a agencia, apos Johan Kramer optar por sair da sociedade para se dedicar a direcao de filmes. "Nunca produzi nada de que tenha me arrependido. Esse e um dos principios da KK. Desde o inicio, sempre achamos que um filme de TV nao era a resposta a qualquer problema do cliente". Iniciativas culturais como exposicoes fotograficas, mostras de documentarios, design de objetos e embalagens - sempre com um toque fashion e provocativo - fazem parte do leque de acoes que a KesselsKramer criou para seus clientes ao longo desses 12 anos. O tamanho e a independencia tambem sao valores preservados. Atualmente, sao 45 funcionarios."Essa caracteristica enxuta faz com que nao tenhamos a pressao de gerar grandes receitas e ter que veicular em midias tradicionais para sustentar uma grande estrutura". Seus trabalhos mais memoraveis foram criados para a marca italiana Diesel, com anuncios que ganharam Leao de Ouro em Cannes no comeco da decada. Logo depois da saida de Kramer da agencia, o cliente tambem deixou a KK.Os principais clientes atualmente sao Absolut, J&B (uisque), a prefeitura de Amsterda, Hans Brinker Budget Hotel e SNS Bank. No dia 1 de fevereiro, a KK abriu seu escritorio em Londres - a KK Outlet - que segundo Erik, nao e bem uma agencia, mas sim um espaco que mistura loja e uma galeria diferente para exposicao visuais. "E um conceito que tem como objetivo conquistar clientes de la que estejam em busca de uma proposta diferenciada e fora do lugar comum". Todas essas medias visam, como e facil notar, a satisfacao do cliente e, para isso, e preciso entende-lo plenamente. Por isso, alem de compreender muito bem as inovacoes que nao param de acontecer e de vital importancia aliar a criatividade nesse processo. Por fim, e necessario destacar outra tendencia que, como poucas, consegue realizar a tao aclamada inovacao criativa: a convergencia de midia. A convergencia de midia, e um processo que coloca o consumidor em primeiro plano, ele e o responsavel por buscar informacoes daquilo que gosta. Isso, porem, nao e feito de uma forma enfadonha que chateia quem busca mais conteudo. Seu diferencial consiste em instigar o consumidor e nao se limitar a uma unica plataforma, ou seja, misturar os conteudos de internet, televisao, radio, cinema, games e o que mais se conseguir linkar.Podemos citar como casos de sucesso de processo, Lost, Matrix e, mais recentemente, Batman. Os tempos mudaram, as inovacoes tecnologicas nucna foram tao presentes no cotidiano como sao hoje e, embalada nisso, a sociedade mudou. As empresas nao param de se renovar, de se atualizar assim como seus consumidores nao ha como, portanto, a propaganda penetrar nesse novo mundo sem se renovar tambem. Porem, mais que somente uma inovacao, a sociedade hoje pede que ela seja feita de forma criativa, abrindo um espaco enorme para as boas ideias, para a originalidade. Com isso, o leque de oportunidades que as inovacoes abrem e enorme e a criatividade tem a obrigacao de preenche-lo e, assim,