Palestra sobre Fidelizacao e Relacionamento com o Cliente supera expectativas, lota auditorio do Sao Salvador Hoteis e ConvencoesPublicado em 27 de setembro de 2016O diretor do Clube dos Seguradores da Bahia e docente da Escola Nacional de Seguros (Funenseg), Nelson Uzeda, ministrou a palestra Fidelizacao e Relacionamento com o Cliente, na ultima quinta-feira (22), no Sao Salvador Hoteis e Convencoes, bairro do Stiep.O evento foi promovido pelo Sincor Bahia, em parceria com a Escola Nacional de Seguros.Tamanha foi a relevancia do tema que os participantes lotaram o auditorio .A abordagem do tema foi bastante eleogida pelos presentes, resultando num dialogo aberto e produtivo. De acordo com Nelson Uzeda, foi uma excelente oportunidade de interagir com o corretor de seguros e os executivos presentes, tirando suas duvidas em relacao a gestao de relacionamento com o cliente , frisando a importancia do contato direto,para que se possa perceber as expectativas geradas e trabalhar de acordo, tendo assim uma qualificacao e presteza , solidificando sua fidelidade.Fonte: Assessoria Clube dos Seguradores da Bahia 04.08.2015 - Uma palestra para ampliar o foco dos corretores Com mais de 35 anos de atuacao no mercado dos seguros, acumulando experiencias praticas e teoricas, o baiano Nelson Uzeda foi o palestrante desta semana no Sincor-MT, uma iniciativa realizada atraves de parceria com a Escola Nacional de Seguros. "Diversificacao de carteira - uma questao de sobrevivencia", foi o tema explorado por Uzeda.Durante cerca de uma hora e meia, Uzeda explorou a tematica anunciada, com auxilio de equipamentos, porem, valendo-se mais da espontaneidade e da sua cartilha pessoal, construida ao longo dessas decadas de trajetoria, onde sempre se posicionou como um observador critico da performance dos profissionais do setor, uma postura que lhe propicia diagnosticar e encaminhar possiveis solucoes para que os corretores galguem degraus e evoluam em suas posturas e estrategias.Ele falou para mais de quarenta pessoas, entre as quais, dirigentes sindicais, mantendo um bom ritmo, elucidando duvidas e oferecendo dicas para evidenciar as qualidades profissionais. Uzeda elogiou a estrutura do Sincor-MT e o comprometimento dos colaboradores do Sindicato. Enfatizou que ha varios anos vem viajando por todas as regioes brasileiras, difundindo e valorizando a cultura dos seguros, e que constata uma evolucao no setor, entretanto, num ritmo lento.Fonte : Sincor MT Cobertura de impacto de veiculos nao cobre veiculos11/04/2016 / Fonte: CQCS / Cobertura de impacto de veiculos nao cobre veiculos11/04/2016 / Fonte: CQCS / Nelson UzedaTenho observado que muitos segurados e ate mesmo alguns corretores de seguros acham que a garantia de Impacto de Veiculos Terrestres que porventura sejam contratados nas apolices Multirriscos Empresariais garante os danos ou prejuizos ocorridos entre veiculos no local do risco ou mesmo sofrido por um determinado veiculo que fora atingido por parte da edificacao do risco. Ledo engano. O seguro nao cobre.Ao contrario do que muita gente imagina, a garantia de Impacto de Veiculos Terrestres garante ao segurado o reembolso pelos danos materiais causados ao estabelecimento segurado pelo impacto involuntario de veiculos terrestres de terceiros e por eles conduzidos. Algumas seguradoras considera tambem Veiculo Terrestre para efeito dessa cobertura, aquele que possa nao dispor