A expressao "Marketing 3.0", ganhou atencao depois que Philip Kotler, Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan lancaram o livro "Marketing 3.0 - As Forcas que Estao Definindo o Novo Marketing Centrado no Ser Humano".O Marketing ja passou por varios momentos. Ele se recria conforme as questoes sociais, politicas, comportamentais e economicas. E para entender esse novo conceito, nada mais natural que entender os formatos ja vivenciados pelo Marketing.Nos conceitos anteriores a Era do Marketing 3.0, o mundo vivenciou o Marketing 1.0 e o Marketing 2.0. Na Era 1.0 dos anos 1900, vivia-se a Revolucao Industrial e o momento pedia que as transacoes comerciais focassem no produto. Na Era 2.0, ja em 1990, vivia-se o crescimento da Tecnologia da Informacao e o Marketing passou entao a acordar para uma realidade sem volta: o consumidor era o centro das atencoes. De 2010 para ca, vivemos um momento crucial para a sobrevivencia nao so das empresas, mas a sobrevivencia do mundo. As pessoas estao cada vez mais conscientes.De acordo com Kotler, Kartajaya e Setiawan (2010), o futuro depende de tres conceitos: colaboracao, cultura ou comunitizacao e espiritualidade ou criacao de carater.Kotler (2010) define como a Era da Participacao e do Marketing Colaborativo, em que surge o uso expressivo das midias sociais, e as mesmas agem de forma colaborativa. E tambem conforme o autor, uma era de paradoxo da globalizacao e do marketing cultural. E alem disso, a era da sociedade criativa e do marketing espiritual ou do espirito humano.A Colaboracao envolve as novas formas de criacao e desenvolvimento do produto, com a experiencia por meio da colaboracao das empresas, dos consumidores e dos fornecedores. Nessa nova pratica todos estes atores estao interligados em uma rede de inovacoes.A Comunitizacao traz um conceito de "tribalismo" ao Marketing. Para abracar essa nova tendencia as proprias empresas devem colaborar para que os consumidores se conectem uns aos outros nas diversas comunidades disponiveis.E com relacao a criacao de carater, as empresas precisam passar a enxergar os consumidores como os seres humanos que sao: com corpo fisico, mente capaz de pensamento independente e analitico e um coracao capaz de sentir a emocao e um espirito a sua alma do centro filosofico. Como isso seria possivel? Pensemos que enquanto o Marketing Colaborativo e o Marketing Cultural definem que conteudo sera oferecido ao mercado, o Marketing Espiritual mostrara o caminho de como oferecer ao mercado esse conteudo.Marcas que querem destaque e permanencia no mercado passarao a seguir o Modelo dos 3"is". O modelo representado acima compreende fatores relacionados a marca de uma empresa ou produto com o posicionamento, diferenciacao e a propria marca. As empresas cabera identificar as necessidades e desejos dos consumidores para serem capazes de orientar suas mentes, coracoes e espiritos.Os consumidores conscientes focam seus investimentos em empresas capazes de "transformar" o mundo em um lugar ideal para viver. E esse conceito que guiara as ferramentas, as acoes e a filosofia do Marketing 3.0.Se acordarem de fato para a realidade e deixarem de vez a Miopia em que vivem, as empresas, por meio do cruzamento de coracao, mente e espirito dos consumidores,