possivel encontrar a mesma percentagem de criminosos e desordeiros. Este estigma traz varias desvantagens, como o mau tratamento pela policia, as grades, que parecem jaulas, nos estadios e as materias nos jornais. Solidificando o preconceito provoca muitas vezes um fenomeno psicologico chamado O grupo estigmatizado pode criar uma subcultura, que se difere nos seus valores da cultura do restante da sociedade. Esta subcultura da aos individuos uma outra auto-estima para seguir as proprias normas, que podem aceitar o uso de violencia (Lamnek 1993: 152 - 162 ). Se isso for o caso, a unica maneira de evitar a agressao e atraves da sua inclusao social. A exclusao e contraprodutiva e vai so marginalizar esta subcultura. Por isso as embaixadas de torcedores tem que enfrentar o estigma dos torcedores. Proteger a cultura, as necessidades e os direitos dos torcedores. A embaixada de torcedores nao e um instrumento de vigilancia / policia. Por causa do ja citado estigma dos torcedores varias vezes seus direitos sao violados comecando com seus direitos de consumidores, como a troca de ingressos ou alimentacao higienica, ate direitos humanos, como ter um advogado de defesa no caso dos julgamentos rapidos nos estadios. Enfim, os torcedores tem varias necessidades, especialmente num pais estrangeiro, como ajuda em encontrar ingressos, hospedagem ou o estadio. A informacao e uma recepcao amigavel sao basicas do trabalho das Embaixadas de Torcedores. Muitas vezes a policia tentou usar as embaixadas de torcedores como instrumento de vigilancia. Isso nao pode acontecer, pois para oferecer uma ajuda efetiva os torcedores precisam confiar no trabalho dos assistentes sociais. Promover campeonatos de futebol como espaco de intercambio e encontro entre diferentes culturas. Quem ja visitou uma copa do mundo sabe da atmosfera maravilhosa do encontro dos povos. Diferentes nacionalidades se encontram na rua, torcedores bebem e cantam juntos. Isso acontece pacificamente. Para a maioria dos torcedores, este encontro e o motivo para ir a uma copa. Mesmo assim existe a tendencia entre muitos orgaos responsaveis de separar as torcidas e dessa forma evitar o encontro das pessoas. self-fulfilling prophecy. Isso significa que, pessoas que nao eram violentas, partem para a agressao porque sao tratados preconceituosamente pela policia ou segurancas de um estadio. As embaixadas de torcedores sao projetos de servico social, isto significa que seus profissionais defendem as necessidades dos seus clientes, que sao os torcedores. Nos estadios existe uma cultura popular propria, que se manifesta com a bateria, os canticos e as bandeiras. Esta criatividade so pode existir num espaco livre que nao esta demasiadamente cerceado. Isso esta ameacado, por exemplo, pela obrigacao de se sentar e pelo aumento do preco dos ingressos. Com o trabalho das Embaixadas de Torcedores, de apoiar e informar, enfrentar o estigma e proteger a cultura, os direitos e as necessidades dos torcedores sera possivel organizar copas do mundo, que representam o encontro das culturas. Trabalho Estes principios significam seis componentes para o trabalho dos assistentes sociais numa Embaixada de Torcedores: Informacao para os torcedores. Isso e um ponto basico. O torcedor, que chega num pais estranho, precisa de varias informacoes no seu proprio idioma.