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lixo era uma medida automatica ao entrar em qualquer rua. Deixavam fogueiras a cada 50 metros percorridos. Gravando tudo, perto de todos estava eu me perguntando, sera que vou continuar sem problemas na linha de frente? Como que respondendo a minha pergunta a mim mesmo, se aproxima de mim um cara forte, media de 40 anos, com um pedaco de madeira pontiagudo apontado para mim e falou: "vamos parar de filmar essa porra agora!? vamos parar agora com essa porra, caralho!?". Eu, logico, mais do que rapidamente sai fora falando "parei, parei". Sai olhando para tras e sempre que olhava via o cara com aquela parada na mao ainda verificando se eu ia parar mesmo. Parti batido para longe daquela frente, pensando: "que porra de cara era esse? que filho da puta, me botou pra correr". Estou ate agora sem saber se o cara era um bandido ou um p2. Fato e que o cara tem experiencia em botar o terror em alguem. Nao me assusto facil, o recado do cara foi direto. Uma ameaca para ninguem botar defeito. Funcionou direitinho, nao consegui filmar o fdp e me senti um covarde, mas continuo vivo e sem ferimentos. Isso foi numa rua perto do sambodromo que dava acesso ao miolo do Estacio. Cerca de 15 minutos depois, eu estava andando numa boa com os manifestantes pela Rua da Carioca, em direcao a Av. Rio Branco quando vi a galera abrir um espaco meio correndo, meio andando rapido. Olhei para a rua e la estavam uns 10 caras, entre eles alguns moleques que aparentavam ter uns 16 anos ou menos e outros maiores de 25 a 35 anos, pelo que me pareceu. Eles andavam quebrando tudo que podiam, derrubando tudo que estava em pe. Os poucos onibus que passavam devagar pela Rua da Carioca eram acertados por madeirada e pedrada. Parecia o clipe do Justice, "Stress", so que eles estavam sem camisa, alguns descalcos. Continuei andando normalmente sem gravar. Ouvi alguem recriminando a depredacao dos caras (como vi acontecer durante toda a manifestacao) e um deles ma mesma hora voltou gritando: "vai tomar no cu, e voces que recebem os fdp na favela? nos nao tamo roubando voces! tamo devolvendo o que eles fazem com nos quando sobem a favela" (foi mais ou menos isso) e se juntou novamente com os amigos ja quebrando um vidro e comemorando com os outros seus atos. Pensei em gravar, mas novamente, preferi me manter ileso e fingi que nada estava acontecendo. Eu estava com a camera na mao. Depois dessas duas situacoes, vi que a democracia tem seus pontos fracos. Por causa de grupos assim a policia age com violencia. O que tira a razao da PM e que ela coloca todo o resto no mesmo saco e manda bala! Fico pensando se e tao dificil assim realizar acoes pontuais para evitar que todos paguem o preco. Me parece uma questao de inteligencia e preparo. Sao todos vitimas da falta de educacao, mas todos culpados e responsaveis pelos seus atos.--Marcelo------------------------------Saimos da manifestacao cansados (somos da velha guarda)
e paramos num pe sujo na Rua do Riachuelo para descansar e tomar uma cerveja. Tava tudo calmo, nao havia aglomeracao, movimento, faixas, protestos, nada! De repente a confusao comecou sei la como, fumaca e gas lacrimogeneo, pessoas chorando machucadas, corremos e subimos as escadas para a Rua Paula Matos. La embaixo as motos da tropa de choque passavam correndo... o mesmo aconteceu em varios outros pontos nos arredores da manifestacao: pessoas que ja estava indo embora sendo alvo de bolas de borracha e gas lacrimogeneo. Qual o sentido de tamanha repressao? Isso e uso abusivo de forca policial!--Fatima-----------------------------Pedro Aguiar, 20/6/2013Devo ser de uma geracao privilegiada. Levar a primeira bomba de gas lacrimogeneo na cara aos 31 anos de idade e uma especie de perda de virgindade tardia. Uma virgindade politica, etica, social, acordando para o senso de comunidade que nos faz humanos. Essa virgindade nos perdemos hoje.Eu estava la. Era um das centenas de milhares milhao de cariocas que tomaram toda a longa e larga Avenida Presidente Vargas. Com meu irmao e amigos, percorri aqueles quilometros empunhando uma bandeirinha da Turquia e um cartaz que dizia "Se o busao aumentar, vou de Taksim", em referencia a praca em Istambul, onde estive algumas vezes, que sofreu pesada repressao em protestos recentes.Neles, segundo contavam meus amigos turcos por um aplicativo de chat enquanto eu caminhava na manifestacao, quatro pessoas morreram esta semana e gas lacrimogeneo era lancado em larga escala, por helicopteros. Uma amiga enfermeira de um hospital perto da Taksim relatou que varios manifestantes deram entrada com queimaduras na pele. Boatos entre eles dizem que a policia turca misturou produtos toxicos na agua lancada em jatos contra a multidao. A midia da Turquia, como se tem dito, esta silenciosa sobre esses abusos.Ao mesmo tempo, helicopteros sobrevoavam a gente na avenida, enquanto chegavamos a Praca Onze, perto da sede administrativa da Prefeitura. Nesse momento, as luzes dos postes se apagaram e helicopteros com holofotes deram rasantes sobre a multidao, tao baixo que dava pra ler nitidamente a identificacao da Policia Militar. O estouro de bombas ja era ouvido mais a frente.A intimidacao funcionou. A multidao comecou a retroceder. Mesmo com os gritos da militancia para nao recuar, para nao dispersar, a gente ouvia que, se estavam assustando daquele jeito, era porque estavam dispostos a pegar pesado.De fato, pegaram. Meu pequeno grupo desistiu de alcancar a estacao de metro da Praca Onze e conseguiu cortar caminho pela rua Marques de Pombal. Essa via curtinha tem apenas duas calcadas: a da direita e o quartel do Batalhao de Choque; a da esquerda, a redacao do jornal O Globo. Ja num ambiente bem mais calmo, ao lado de outras dezenas, paramos num bar de esquina cuja TV ligada mostrava as manifestacoes no resto do pais. Fogo em Brasilia, tumulto em Goiania, porrada em Salvador e a bomba de gas lacrimogeneo explodiu do meu lado sem aviso previo.O Choque tinha virado a esquina de repente.Corremos. So que, do lado oposto, outra tropa fechou a rua, tambem jogando bombas de gas no sentido contrario. Ficamos cercados. A mascara
antisseptica, que estava no bolso sem a menor conviccao de que precisaria usar, foi util nessa hora. E o vinagre embevecido nela me ajudou a respirar e conseguir abrir os olhos apenas para enxergar onde pisava. Acompanhamos as outras pessoas da rua, em panico, ate um portao de ferro que eu conhecia muito bem. Anos antes, passei varias vezes por ele ao entrar e sair de meu estagio n'O Globo. E vi como ele era emblematico quando pessoas da manifestacao esmurraram-no e tentaram arromba-lo, implorando por refugio aos ouvidos indiferentes dos segurancas. Eles protegiam os jornalistas, como eu, que fazem o trabalho da imprensa dentro da redacao envidracada, com isolamento acustico e ar condicionado. O gas e os estouros nao chegam nesse ambiente. Ficam so para quem esta onde eu estava. La dentro, os colegas. Ca fora, os companheiros.As bombas pararam e um comboio de carros e ambulancias dos bombeiros percorreu a rua na contramao. Pensei, na hora, que a funcao do gas tinha sido apenas "limpar" a rua para facilitar a passagem. Nao tinhamos feito nada alem de estar no caminho. Havia outros meios de se fazer isso? Claro, havia. Mas pra que, ne?Chorar lagrimas de efeito moral tem todo um outro significado.Elas sao tao reais quanto as lagrimas da emocao de ver os outros cidadaos ainda mobilizados, mesmo depois da revogacao do aumento das passagens. Como foi dito desde o inicio, nao era so por 20 centavos. Era a demonstracao de forca da pressao popular, quando mobilizada, articulada e com propositos definidos.Claro que estao bem definidos. Por mais que tente haver sequestro da pauta de reivindicacoes, tanto a esquerda quanto a direita, os manifestantes tem claro na cabeca o que exigem. E contra a gritante diferenca entre os recursos contidos em educacao e saude e as torneiras abertas para obras de estadios e urbanizacao para futura especulacao. E contra E contra ainda o discurso do "vamos baixar a passagem, mas pra isso temos que tirar de outras areas", ofensivo a inteligencia da populacao. Os partidos que tentam empunhar bandeiras para aparecer em imagens futuras sao constrangidos a sair. Os bordoes inculcados pela grande midia sao ridicularizados. Quem esta na rua nao quer impeachment da Dilma, nao quer insistir no "mensalao", nao quer derrubar a PEC-37. Essas bandeiras nao sao nossas. E preciso ouvir o que temos a dizer em vez de nos fazer dizer outra coisa.Esta noite, deixamos de ser virgens politicamente. Ja provamos na carne que nao era mito a forca coletiva dos cidadaos mobilizados. O povo nao precisa derrubar o governo; basta saber que pode. A "revolucao brasileira" e um fato que nunca houve. As revolucoes americana, francesa, russa, chinesa, ajudaram a mudar o mundo e a moldar o carater dessas sociedades. Nenhum desses paises foi mais "inocente" desde seus processos revolucionarios. Nos, brasileiros, talvez estejamos hoje saindo da infancia do nosso Estado-nacao e entrando na turbulenta adolescencia. Bom pra nos.E uma coisa eu posso dizer, de testemunho proprio: vinagre adianta. Muito.-------Acabei de chegar da passeata. A manifestacao foi SUPER tranquila. Cheguei as 16:40 na Cinelandia, andei ate
a Candelaria, fiquei la na concentracao, e comecamos a descer a Rio Branco. Nao vi um so problema. Ja mais para perto da Cinelandia, teve um babaca que comecou a pixar um ponto de onibus e foi vaiado pacas. O pessoal estava realmente atento para esses atos, e pediam para os que tivessem subido em pontos de onibus, bancas de jornal ou janelas de predios historicos que descessem. Foi assim ate o final, quando chegamos na Cinelandia. Quando estava indo embora, ouvi rumores de que estava comecando uma confusao na Alerj, e vi imagens de um carro virado, pegando fogo, sem ninguem em volta. Milhares de pessoas se manifestaram em paz por varias horas, sem nenhum incidente. Um par de imbecis faz merda nos 45 minutos do segundo tempo, e eh essa a imagem que a midia mostra? Essa imagem nao representa o que foi a passeata.--Diogo----------gritaria de "nao violencia" na minha rua!to ouvindo bomba daqui de casa....helicoptero ate nao poder mais!--Raquel----------o BOPE acabou de passar aqui na rua dando tiro nas pessoase os caras rindo pra caraleo, como se tivessem jogando counter strikeestamos em guerra...--Vanessa---------RIO: Moradores em Laranjeiras relatam excessos da policia23h14Moradores da Rua Pinheiro Machado, em Laranjeiras, estao relatando excessos da atuacao policial na regiao. Um porteiro de um predio de esquina com a Rua Coelho Neto contou que foi atingido perto do olho, por estilhacos de uma bomba de efeito moral, apesar de nao haver manifestantes na regiao. Pessoas estao descendo dos predios e reclamando da acao da PM.--Daniel---------Poderosos cariocas tomaram a cidade! Lindo d+! Porem a cidade tem criminosos espalhados, se sao pagos ou nao, dao medo. Depois de uma hora de caminhada, bombas esporadicas estouravam nas laterais e pequenos grupos de ladroes rodavam os manifestantes. Eles sabiam do trajeto, pq nao podiam colocar algumas viaturas? Depois vejo imagens de ladroes roubando o comercio. Essa violencia nao e gratuita.--Priscila--
Ha uma tirinha rolando por ai que "brinca" com o politicamente correto.Um menino negro diz pro outro que gosta de ser negro. o outro (branco) retruca que gosta de ser branco e e chamado de racista. Depois o 1o menino diz gostar de ser gay e o outro diz gostar de ser heterossexual e e chamado de homofobico.Esse quadrinho me e extremamente ofensivo.Por que?Porque ele brinca com uma falsa simetria.Bom, comeco pelo fato de haver uma desonestidade intelectual. A discussao nao e "gosto de" ser assim ou assado. A discussao e "tenho orgulho de" ser assim ou assado. A pessoa que fez esse quadrinho fez essa alteracao de proposito, para desmerecer a discussao do orgulho.Claro que qualquer pessoa pode gostar de ser quem e e nao ha qualquer problema nisso. O problema esta no orgulho.Uma camisa escrito "100% negro" demonstra orgulho.Nao e um orgulho qualquer.E o orgulho da sobrevivencia, da luta, da resistencia, diante de um mundo racista.Que nos digam os americanos de Ferguson.100% branco numa camisa significa sim, racismo. Orgulho de ser branco? De ter explorado milhoes de pessoas negras e indigenas? Orgulho de ser puro e nao ter outras racas? Depois de usar a camisa melhor vestir outra, a da KKK. Ter "orgulho branco" nao e apenas negar uma historia de opressao, mas ter orgulho dela.Uma parada do orgulho gay nunca poderia ser equiparada a uma parada do orgulho hetero pelo exato mesmo motivo.No orgulho gay celebramos nossa luta diaria para sermos respeitados, termos nossos direitos reconhecidos e, cada vez mais, equiparados aos dos outros cidadaos. Tudo comecou em Stone Wall como um movimento de revolta e luta pelo direito a nossa existencia. Ainda hoje somos perseguidos, mortos, emprisionados e muitos sao obrigados a se refugiar em outros paises apenas pelo fato de sermos quem somos.Entao batemos no peito (quando podemos) para dizer: tenho orgulho de ser gay, bi, trans.E ter orgulho hetero e simplesmente querer negar nossa luta e ridiculariza-la. Ou mesmo e fazer parte dos que nos acham doentes, querem nossa cura ou exterminio.Basicamente o autor dessa tirinha faz parte de um grupo crescente de pessoas que quer colocar a culpa do racismo e da homofobia nos grupos discriminados, como se o problema estivesse na nossa cabeca e fosse criado por nos.Mas a verdade e que ninguem e morto por ser branco ou heterossexual.Entao, por favor, parem de replicar essa besteira, essa merda.Simplesmente parem.Pensem e entendam: voces estao errados.Acontece. O bom e que sempre podemos mudar de ideia.Beijinhos no ombro. Este texto foi resgatado de um blog antigo meu.Achei-o por acaso e senti necessidade de dividi-lo com algum leitor que apareca por essas bandas.Ai vai:O maravilhoso mundo das maquinasFAQ, ou Frequently Asked Questions (Perguntas Mais Frequentes) e o jeito mais odioso de se dizer para alguem: olha so, nao vou perder meu tempo com voce. Certamente o que voce quer saber esta em uma das opcoes abaixo. Se nao estiver, e porque voce nao sabe qual e a sua pergunta. E mais ou menos a mesma coisa que aquelas operadoras eletronicas de telemarkiting. Boa tarde. Voce ligou para
o servico de atendimento ao cliente. Se deseja dar uma sugestao, aperte 1. Se deseja fazer uma reclamacao, aperte 2. Se deseja trocar um produto, aperte 5. Se deseja obter a segunda via de pagamento, digite 9.A primeira coisa que nao da para entender e a logica por tras dos numeros que ela diz. Por que 1, 2 e depois 5 e 9? Mas tudo bem. Nao vamos questionar isso. Normalmente se voce nao quer nenhuma dessas opcoes, como por exemplo, se deseja tirar uma duvida (o que deveria ser algo perfeitamente normal num SAC Servico de atendimento ao cliente), foda-se! (Alias nada para dificultar mais a vida do cliente que um SAC). Entao a unica coisa a fazer e pressionar um daqueles numeros e ver se consegue falar com o atendente. Pois bem. Aperte 1, por exemplo.Robo: Aguarde um momento.Entra uma musiquinha chata com uma daquelas gravacoes em que uma paulista explica todos os maravilhosos servicos que a empresa presta a voce, cliente. Depois de um pouco a musiquinha para. Voce fica na expectativa. Ok, alguem vai atender do outro lado e vc vai poder perguntar para aquela pessoa porque o produto que voce comprou nao chegou ainda na sua casa. Entao aparece novamente a gravacao.Robo: Por favor, grave sua mensagem depois do bip... Piiiii!Que merda! Gravacao. Voce nao fala nada e a ligacao cai. Voce liga de novo e, selecionando a tecla 2 o problema e o mesmo. Ok, vc pensa, vamos tentar a opcao 5.Meu caro amigo, se voce ja passou por isso suficientes vezes sabe que ele nao irao te atender nunca. A nao ser que, claro, voce nao tenha pago algo que eles esperem que pague. Porque ai e interesse deles atender bem a voce, cliente especial, que entrou em contato com o maravilhoso SAC deles. Entao, se voce e esperto, no sentido brasileiro de ser esperto, voce nao pensa duas vezes. Ligou para o SAC e atendeu uma gravacao, digite o numero de cobranca que eles vao te atender. E certo.Claro, nao sem antes torturar voce com aquela maldita musiquinha.Afinal, se voce fosse um cliente amigo mesmo, daqueles que valea pena agradar, daqueles que a gente gosta mesmo de atender e ate serve um cafezinho recem-passado, se voce e um desses clientes, voce nao estaria incomodando a galera que tao esforcadamente trabalha no SAC. Voce teria guardado bonitinho sua guia ate o dia de pagar e teria pago as suas contas direitinho, no dia certo, nao e mesmo? Mas voce nao e tao bom cliente assim. Perdeu a conta. Deixou de pagar. Quer renegociar... ah... vai ficar um tempo esperando ai, com a orelha quente no telefone.Bom, eles bem que gostariam de dizer isso pra voce, mas nao podem. Entao eles avisam que voce tera que aguardar um momento, pois todos os atendentes estao ocupados. E la vem a maldita musiquinha e aquela voz paulista irritante dizendo coisas maravilhosas...PAULISTA: Aguarde um momento, sua ligacao ja sera transferida... Boa tarde! Nos temos o imenso prazer de atende-lo. Obrigada por escolher a empresa Tal. A empresa Tal se
preocupa com seus clientes. So a empresa Tal oferece o exclusivo o plano de servicos tal, com que o cliente pode contar 24 horas por dia. Nos temos toda uma equipe treinada para te atender melhor. Se voce ainda nao e cliente Tal, sera um imenso prazer recebe-lo em uma de nossas lojas para conversar sobre o plano Tal. Se voce ja e cliente Tal, aguarde apenas um momento. O cliente Tal e o nosso maior...De repente a gravacao para. Voce fica feliz. E agora. Vou poder esclarecer minha duvida.O telefone toca. Alguem do outro lado atende.VOCE: Alo???E a musiquinha volta...PAULISTA: (...) com seus clientes. So a empresa Tal oferece o exclusivo o plano de servicos Tal, com que o cliente pode contar 24 horas por dia. Nos temos toda uma equipe treinada para te atender melhor. Se voce ainda nao e cliente Tal, sera um imenso prazer recebe-lo em uma de nossas lojas para conversar sobre o plano Tal. Se voce ja e cliente Tal, aguarde apenas um momento. O cliente Tal e o nosso maior bem. Aguarde apenas mais alguns instantes, voce ja sera atendido...Silencio.Volta a musiquinha. Agora do comeco, vamos la!PAULISTA: Aguarde um momento, sua ligacao ja sera transferida... Boa tarde! Nos temos o imenso prazer de atende-lo. Obrigada por escolher a empresa Tal. A empresa Tal se preocupa com seus clientes. So a empresa Tal oferece o exclusivo o plano de servicos tal, com que o cliente pode contar 24 horas...Som de chamada. Dessa vez voce nao se empolga tanto, afinal sabe que pode ser que seja apenas um alarme falso, mas em vez disso...ATENDENTE: Boa tarde Cliente Tal, atendente Legisneide falando. Em que posso ajuda-lo?VOCE: Boa tarde. Eu gostaria de saber por que o produto Tal que eu comprei ha 15 dias atras nao chegou aqui ainda...ATENDENTE: So um momento, por favor...E la vem a maldita musiquinha de novo. Se voce der sorte, a ligacao nao vai cair nesse momento e voce sera transferido para o setor onde podera fazer sua pergunta, se nao der sorte...ATENDENTE2 (que tem a mesma voz, mas vc nao tem certeza se e o mesmo ou nao): Boa tarde Cliente Tal, atendente Edislene falando. Em que posso ajuda-lo?VOCE: Boa tarde. Eu gostaria de saber por que o produto Tal que eu comprei ha 15 dias atras nao chegou aqui ainda...ATENDENTE2: Pois nao, qual o numero do codigo do produto?Claro que voce nao sabe. E claro que sem isso voce vai ter verdadeiros problemas para ser atendido, entao a atendente decide torturar voce um pouco mais.ATENDENTE2: Por favor, seu nome completo, CPF, Identidade, Cidade, Estado, estado civil e descricao do produto, por favor?Voce responde.ATENDENTE2: Qual sua data de nascimento, por favor?Voce responde.ATENDENTE2: Em que dia foi efetuada a compra, por favor?Voce responde.ATENDENTE2: So um minuto.Volta a maldita musiquinha. Depois de uns 3 minutos, quando voce ja pensava em desistir (afinal, o que sao 79 reais hoje em dia?), volta a atendente.ATENDENTE2: So mais um momento, por favor.E vem a musiquinha. Voce ja nao sabe mais o que fazer. Comeca a xingar. Eu imagino
que a atendente possa ouvir o que voce diz. Deve se divertir do outro lado. Deve colocar em viva voz para que os outros possam ouvir tambem.ATENDENTE2: Obrigado pela espera, senhora. Infelizmente pelos poucos dados que a senhora pode fornecer, nao fui capaz de localizar o produto.VOCE: Como nao? Por que entao me fez todas aquelas perguntas? Por que me fez esperar? Por quer nao me disse logo que nao poderia me ajudar?ATENDENTE2: Sinto muito, senhora. Algo mais?VOCE: Eu nao fiquei este tempo todo aqui pendurada para nao ser atendida. Por favor chame o seu superior.ATENDENTE2: Desculpe senhora, mas ele esta em outra ligacao no momento. A senhora deseja ligar mais tarde?VOCE: Nao, eu quero falar com ele agora!ATENDENTE2: Sera que eu nao posso ajuda-la?VOCE: Voce mesmo disse que nao poderia me ajudar. Quero alguem que possa.ATENDENTE2: Sinto muito senhora, mas ele tambem nao podera dar a informacao que deseja se a senhora nao tiver em maos o codigo do produto.VOCE: Entao me coloque na linha com o superior dele!ATENDENTE2: Senhora, eu nao posso fazer isso. Algo mais?Ok. Voce jurou que estava falando com uma pessoa. Que tinha um ser humano do outro lado da linha. Ledo engano, caro leitor. Do outro lado tem um ser programado para te encher o saco.Se voce quisesse quitar uma divida, ai tudo bem, eles seriam obrigados a te atender, mas a tua situacao nao tem nada de interessante para eles, entao...ATENDENTE2: Senhora?VOCE: Olha so, voce esta me impedindo de falar com seu superior. Vou fazer uma queixa ao PROCON. Qual e o seu nome completo?ATENDENTE2: Senhora, sinto muito, mas eu nao posso lhe dar essa informacao, senhora.VOCE: Eu quero falar com seu superior!ATENDENTE2: A senhora poderia estar enviando um email para nos com sua duvida que ela sera encaminhado ao setor que melhor lhe atender.VOCE: E que email e esse?ATENDENTE2: A senhora deve estar entrando no site da empresa Tal para verificar essa informacao, senhora.VOCE: Por que voce nao me diz qual e a porra do email???ATENDENTE2: Eu nao possuo essa informacao senhora. E a senhora bem que poderia ser mais educada comigo.Caralho!COMO ASSIM!!!???!!!VOCE: Como assim ser mais educada??? Eu EXIJO falar com seu superior ou irei ate o fim do mundo processar essa maldita empresa.ATENDENTE2: So um momento senhora.E la vem a musiquinha.Sim, E o inferno. Tudo o que voce queria era comprar um presente para a sua mae. Um presente bacaninha, que ela iria gostar. Mas voce estava meio sem tempo de ir a uma loja e decidiu comprar pela Internet. Internet e facil. E rapido. Meu deus, por que eu nao fui na maldita loja comprar a merda do presente? Com esse tempo de espera eu ja teria ido, passado num supermercado e cortado o cabelo. Mas nao. Fui preguicosa e aqui estou, penando. Eu mereco. Se eu ganhar uma ulcera tera sido minha culpa. Que merda! Eu nao podia ser uma pessoa menos sedentaria? Nao podia...GRAVACAO: Aguarde alguns instantes, sua ligacao estara sendo atendida. Para sua seguranca, esta ligacao esta sendo gravada.Para sua seguranca?VOCE grita para a gravacao: PARA A MINHA
SEGURANCA?????E pode praticamente ouvi-la rir da sua cara.Mas la vem o tal supervisor e voce tenta se acalmar um pouco.SUPERVISORA (que novamente tem exatamente a mesma voz da atendente 1, mas vc nao pode jurar...): Boa noite (sim agora ja e noite), superiora Waldisleide falando. Em que posso ajuda-la?VOCE: Boa noite. Eu comprei um produto de voces, ele nao chegou. Ja tem 15 dias. Gostaria de saber o que aconteceu e quando vou receber meu produto.SUPERVISORA: Pois nao. Qual o codigo do produto?