partes interessadas;Linha de base do desempenho de custos;Linha de base do cronograma;Registro dos riscos;Fatores ambientais da empresa;Ativos de processos organizacionais;Nessas entradas sao encontradas informacoes como: definicao de politica de qualidade,normas, padroes e diretrizes, regulamentacao de orgaos governamentais, banco de dadoshistoricos, licoes aprendidas de projetos anteriores, registros de riscos de ameacas e oportunidades, procedimentos e diretrizes organizacionais de qualidade, medidas dedesempenho de prazos e custos e etc.Nesta e a fase e necessario que a organizacao defina uma diretriz, para o projeto e aresponsabilidade de divulga-la e da alta gerencia executiva, que descreve as politicas de qualidade que serao adotadas para o projeto realizado na empresa. O Planejamento da Qualidade tem como objetivo estabelecer como serao realizados os procedimentos e os metodos de forma padronizada para usar as ferramentas e tecnicas no Gerenciamento da Qualidade. A partir da meta estabelecida pela alta gerencia, definem-se os meios as serem utilizados para manter o foco no resultado esperado. Esta fase ocorre antes de iniciar qualquer atividade relacionada a execucao do projeto. O planejamento da qualidade descreve como serao realizado as inspecoes para identificar os padroes de qualidade e menciona quais os tipos de documentos serao utilizados para garantir que o projeto proporcionara a satisfacao dos clientes, com relacao a tempo, custos e os recursos utilizados para cada tarefa do projeto, identificar os requisitos que precisam ser atendidos pelo produto ou servico, definir as responsabilidades de cada membro da organizacao e saber qual o custo beneficio. Essa ferramenta pode ser utilizada como uma estrategia que determina a aceitabilidade do produto ou servico no mercado e assim garantir a sobrevivencia da organizacao e muito mais do que isso, promover seu crescimento de forma organizada e estruturada. Conforme Edson Pacheco Paladini (2004, p.105), a definicao do planejamento daqualidade:Planejar a qualidade significa tomar decisoes gerenciais antes que as maquinas parem por defeitos, antes que montes de refugo sejam gerados, antes que os fornecedores nos deixem sem abastecimento, antes que nossos consumidores reclamem, antes que os custos disparem. Planejar a qualidade significa tambem escolher a melhor forma de fazer as coisas, selecionar os recursos mais adequados para cada acao, envolver a mao-de-obra mais bem qualificada.Segundo Edson Pacheco Paladini (2004, p.105), que afirma tambem que as organizacoespassaram a dar mais valor ao planejamento da qualidade e ao longo do tempo passou a ser considerada uma ferramenta muito importante:A atividade de planejamento e considerada fundamental no esforco de produzir qualidade. Essa area, inclusive, tem recebido grande atencao no modelo atual deGestao de Qualidade parte, por sua importancia natural, parte porque foi uma areaconsiderada de pouca relevancia em passado recente. Diante dessa afirmacao percebe-se que a o planejamento da qualidade veio aos poucos penetrando nas organizacoes, enfrentando e quebrando resistencias com relacao a cultura e outros valores que ate entao estavam sedimentados na mentalidade da alta gerencia e de seus subordinados, com o passar do tempo notou-se que o uso dessa ferramenta era uma excelente estrategia para melhorar suas relacoes com os clientes e proporciona aos envolvidos obter uma visao mais ampla com relacao aos processos e procedimentos implantados com o objetivo de alcancar