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As Damas de Bresson7 fevereiro 2013 - Os Incompreendidos - no commentsDiferente de todos os filmes de Robert Bresson, As Damas do Bosque de Boulogne (1945) e um filme de olhares literalmente que transborda emocoes pelo silencio e revela a alma dos personagens em cada cena, em especial a da anti-heroina Helene. Ela e interpretada pela atriz espanhola Maria Casares, responsavel por deixar os cinefilos fascinados ao roubar a cena com suas expressoes inesqueciveis. Mal recebido na epoca de seu lancamento, este filme e hoje considerado uma das obras-primas do cinema.Observe-o como eu te observo.Jean Marchat na pele de Jacques,personagem amigo de HeleneNa trama, passada na decada de 40, Helene e uma mulher bela, rica e manipuladora. Logo apos uma falsa declaracao de termino de romance com o amante Jean (Paul Bernard), ela e abandonada pelo mesmo, que aproveita o momento e afirma que os sentimentos sao reciprocos e o amor ja nao existe entre eles ha um certo tempo, declaracao que os libertaria da culpa para seguirem livres com suas respectivas vidas. Porem, ele nao imaginava que ela estava blefando.Para se vingar da humilhacao, ferida, em meio a manipulacoes e negociacoes, Helene convence a dancarina de cabare Agnes (Elina Labourdette) a seduzir e se casar com Jean, para no dia do casamento, contar o passado da jovem ao ex-amante e humilha-lo na frente da alta sociedade parisiense. Os cenarios em que se desenrola o filme sao ambientes pertencentes a luxuosa e sombria casa de Helene e um apartamento no Bosque de Boulogne, conhecido como o pulmao da Franca, local onde a anti-heroina instala a dancarina para morar.Que sejam os sentimentos que tragam os acontecimentos. Nao o contrario.Robert BressonInspirado em um dos capitulos do romance Jacques, o Fatalista, e o Seu Mestre, de Denis Diderot, com dialogos escritos por Jean Cocteau, Bresson manifesta a vontade de conseguir exprimir, no cinema, o interior de um sentimento, de uma emocao verdadeira e uma ideia constante no caso de As Damas do Bosque de Boulogne, a vinganca.Uma curiosidade: nao e estranho que esse filme seja chamado de Perfidia na Italia, que em bom portugues e ate mesmo no italiano significa traicao, sem lealdade. Isso pode remeter tanto ao contexto de Jean, que era o amante; ao de Agnes, que entra no jogo por interesse financeiro e mudanca de vida; ou mesmo ao da propria Helene, que se sentiu traida pelo amado.Eu terei a minha vinganca.Helene (em frances soa mais malefico/elegante)Antes que facam um juizo equivocado da protagonista, aqui se faz necessaria uma explicacaozinha do por que Helene e uma anti-heroina: anti-heroinas nao sao, necessariamente, frias e calculistas, sao apenas mulheres que fogem ao padrao convencional das mocinhas do cinema e literaturas romantizadas. Helene, nao por acaso, carrega o nome da Helena da Grecia ou melhor, Helena de Troia -, que desencadeou uma guerra quando decidiu fugir com seu amante, protagonizando uma das maiores tragedias da era greco-romana: A Guerra de Troia. E isso e apenas um exemplo.Deixando a divagacao de lado, Bresson teve formacao em pintura antes de pertencer ao cinema, ele foi artista plastico
e vislumbrava uma abstracao formal, recusava as ostentacoes da setima arte para tentar mostrar, a sua maneira, um filme que se conta pelos corpos, gestos e objetos, mantendo sua admiracao pelo melodrama. Por este motivo foi considerado moderno, sendo tais caracteristicas distintas nos filmes posteriores, mais praticos e diretos.O mestre frances presenteia o publico com esse classico inesquecivel que mantem a qualidade de um bom filme, com belas interpretacoes (proporcionando ao publico o prazer em assistir um drama romantico com ternura e atencao, sem ter interpretacoes exageradas, com solucos e gritarias), um otimo roteiro, uma rigorosa e deslumbrante direcao de arte e fotografia, sob cuidados de Philippe Agostini, recebendo elogios ate mesmo do cineasta, nao menos lendario, Francois Truffaut.Os temas apresentados tambem contribuem bastante para esta obra-prima permanecer entre as melhores do diretor, pois sao atemporais, como a traicao, a vinganca e o proprio amor neste caso, salvo engano. Como disse uma professora de cinema frances, As Damas do Bois de Boulogne e a historia de um amor que existe de uma forma que nao deveria ser, e talvez por isso e pelos sentimentos a flor da pele, muitas vezes contidos -, permaneca por tempo indeterminado em nosso imaginario.ATENCAO: TEXTO PUBLICADO NO CINESPLENDOR. NO QUAL FUI COLUNISTA.
agora e a vez dos manauaras tentarem incluir a capital amazonense na proxima turne brasileira do cantor e para isso inumeros artistas adotaram a causa e estao ajudando na campanha. Um exemplo disso e o cantor do Boi Garantido, Carlos Batata que gravou um video. Vejam:PAUL IN AMAZONIA - Apoio Carlos BatataARTISTAS QUE JA CONFIRMARAM APOIO:. Critical Age Os Tucumanus. Black Mersey. Lucilene Castro. Milena Di Castro. Nicolas Junior. Oficial 80. Mundo Paralelo Karine Aguiar. Ketlen Nascimento. Alados Carlos Batata Tenessee Grupo do Arte Ocupa Entre outros que mais tarde falarei por aqui!
cultural britanica.Para os amantes da setima arte, e para aqueles que gostariam de conhecer um pouco do cinema britanico, abordaremos em posteriores colunas dois longas que fazem parte da New Wave.
A maior e mais importante banda de todos os tempos, aquela que influenciou geracoes nao apenas na musica, mas na cultura como um todo, tambem fez sucesso na setima arte. Sim, Os Beatles, que dispensando apresentacoes, foram os grandes responsaveis pela invasao britanica que acabou com o dominio norte-americano, liderando a contracultura nos quatro cantos do mundo por mais de uma decada.Quando o quarteto chegou aos Estados Unidos, estava decretada oficialmente a Beatlemania. No programa Ed Sullivan Show, por onde passaram algumas das maiores lendas da musica, os garotos de Liverpool se apresentaram, rendendo e surpreendendo a nacao nao apenas pelo rock and roll, mas tambem pelo bom humor, aquele humor cinico britanico que so o Fab Four poderia fazer.Nessa epoca de histeria e idolatria, foi lancado o que seria o primeiro dos cinco filmes do grupo, Os Reis do Ie-Ie-Ie (1964) originalmente, A Hard Days Night, frase pronunciada por Ringo Starr num dia dificil do quarteto -, acompanhando um album com mesmo nome. A velha formula daquele periodo, de fazer filmes com artistas pop, definitivamente nao era a proposta deste longa, e isso fica claro quando observamos nos creditos os nomes do diretor Richard Lester, que tinha trabalhado num programa de humor escrachado chamado The Goon Show adorado pelos musicos -, e do roteirista Alun Owen, um escritor de Liverpool conhecido por ter reproduzido alguns dialogos tipicos de sua terra natal. Ambos optaram por um estilo realista para relatar um dia do recem-chegado estrelato dos jovens artistas, desde o assedio dos fas e da imprensa, ate a relacao desleixada dos meninos com os compromissos da banda.O que mais chama atencao na producao sao as personalidades artificiais de cada um dos Beatles que voltariam a aparecer nos filmes posteriores. George aparece como bad boy; Ringo e um rapaz laconico e com problemas de autoestima; John e um jovem de lingua afiada, sarcastico e ironico; e Paul, o fino rapaz galanteador. Alem deles, no filme e impecavel a presenca do mitico e intriguento avo de Paul, interpretado por Wilfried Brambell. Os dialogos espontaneos apresentados na obra, que muitas vezes beiram o nonsense, podem ate parecer improvisados, mas nao sao, e ate hoje o filme e considerado cultno meio musical. Quem nao vibra com aquele comeco, onde eles estao correndo, sendo seguidos por fas enlouquecidas e com direito a um tombo do George na sequencia?!Nesse contexto surge uma onda de consumismo em tudo que se referia a Beatles: guitarras, carteiras, meias, lancheiras, cortinas e ate perucas. Aproveitando toda essa repercussao, e ironizando a situacao,Beatles For Sale e lancado. No meio disso tudo, com excursoes, gravacoes e apos o sucesso de Os Reis do Ie-Ie-Ie, a United Artists convocou novamente o produtor Walter Shenon e o diretor Richard Lesterpara realizarem o mais novo filme dos rapazes. Com apoio dos roteiristas Marc Behm e Charles Wood, em 1965, Help! e lancado juntamente ao album do mesmo nome.O filme uma parodia das tramas de James Bond, agente 007 conta uma aventura muito louca, na qual os Beatles tentam evitar um sacrificio humano e sao perseguidos por membros
de um culto indiano que querem o anel que Ringo esta usando. A producao nao teve tanta aceitacao quanto a anterior, apesar de ser bem engracada, e custou o dobro por ser filmada a cores e em algumas locacoes exoticas. Participaram do filme, alem do quarteto protagonista, os atores Leo McKern, Eleanor Bron, Victor Spinetti, John Bluthal eRoy Kinnear. Nessa epoca, os musicos sao condecorados pela Rainha com merito por trazerem divisas ao Reino Unido.No dia 01 de setembro de 1967, logo apos a morte de Brian Epstein, os Beatles se reuniram para tracar os rumos da banda e decidiram seguir com o projeto Magical Mystery Tour. Este projeto geraria sete cancoes e um filme para a TV pela BBC, fruto de uma experimentacao, pois o roteiro e a direcao foram assinados pelos proprios musicos e lancados pela Apple Films. O longa e bem psicodelico, e conta uma historia que gira em torno de Ringo Starr e sua tia Jessie, que adquirem bilhetes para um passeio (tour) em um onibus sem um roteiro conhecido pelos passageiros, mas considerado magico e misterioso pelos seus organizadores. Neste passeio estao todos os Beatles e figuras pitorescas, inclusive uma crianca, a jovem Nichola. Durante o roteiro turistico estao presentes magicos, criando situacoes inusitadas e algumas vezes pitorescas, e musicas dos Beatles. Tambem participam da producao os membros da banda Bonzo Dog Doo Dah Band que cantam a musica Death Cab for Cutie durante a sessao de strip-tease protagonizada pela stripper Jan Carlzon.Os criticos da epoca alegaram duas coisas sobre a producao. A primeira foi o exagero, no filme, de gracinhas particulares dos quatro, as famosas internas, nao captadas pela audiencia; e tambem a ausencia de um roteiro ou enredo que fizesse justica a trilha sonora que como todas as outras, alcancou o 1o lugar das paradas rapidamente. Hoje esse filme e estudado em faculdades de Artes, pois e reconhecido como um dos precursores de um tipo de filme de comedia nonsense, cujos principais realizadores sao osMonty Python.Em 1969 foi a vez de uma aventura animada envolver os musicos, e Submarino Amarelo e lancado aproveitando sobras musicais que os Beatles gentilmente cederam para o filme segundo George Martin, eles foram obrigados a fazer a trilha deste filme. Na trama, um lugar chamado Pepperland onde se respira musica -, tem a alegria ameacada pelos viloes Blue Mennies e os Beatles sao chamados para salvar o local. As vozes dos personagens do quarteto no projeto foram dubladas por outras pessoas, e nao pelos proprios, e o que seria um desenho sem nenhuma participacao dos Beatles reais se tornou um marco da animacao, ate hoje um icone da historia cinematografica. Alias, os proprios Beatles gostaram tanto do produto, que fizeram uma ponta no final da fita.O ultimo e derradeiro filme, Deixa Estar, foi lancado em 1970 com a ideia de mostrar a banda gravando e criando um album em estudio. Entretanto, quando comecaram as gravacoes os Beatles viviam uma serie de conflitos, e quando o filme foi lancado eles ja haviam se separado. Por esta razao o longa e reconhecido
como documentario sobre o fim da banda, pois as cameras captaram alem das gravacoes, discussoes e desinteresse. O filme foi dirigido por Michael Lindsay-Hoog e contou com a participacao de Billy Preston nos teclados. No fim da projecao ha um show realizado no telhado do estudio da Apple, e algumas musicas gravadas durante as filmagens jamais foram lancadas oficialmente pelo grupo. O filme levou o Oscar em 1971 de Melhor Cancao e o Grammy com Melhor Trilha Sonora, no mesmo ano.Depois de tudo isso da para se ter uma ideia do legado que esse grupo deixou, e nao somente para o mundo da musica, pois a genialidade dos Beatles acompanha a historia, todo tipo de arte, e eles continuam atemporais. Realmente fizeram um servico de utilidade publica para humanidade. Felizes somos todos nos que tivemos os Beatles. Mesmo que nao ao vivo, apenas em filmes e belas cancoes, eles sao eternos.
inicio na ideia do seu entao engenheiro de software, OrkutBuyukkokten, que desenvolveu a ferramenta durante os 20% de tempo disponivel quetinha para criar projetos proprios... quem sabe, nao teriam que gastar milhoes dedolares para montar a equipe (do ja tambem falido) Google +.Assim como todas as modas da internet (AOL, ICQ, Second Life), essa quedaesta acontecendo com os sites de compras coletivas, que estao tendo que sereinventar para se manterem competitivos (acompanhe a noticia na revista Exame,edicao 1024, 13/09/2012).Minha estimativa: o Facebook nao durara mais dois anos. Escrevam: em 2014havera outra rede social que sera o momento! E digo mais, o Facebook seracomprado por ela! Bom final de semana a todos e aproveitem o Facebook.
o maxima do cliente sempre tem razao, e mais do que valida. Bom, ao final com toda a analise tabulada, vamos vender oservico ao dono do local, apresentando todo o processo, explicando o quepoderia ser mudado, onde eles estao errando e tambem acertando para investirnesse ponto, e quanto tera de retorno com o investimento. Evidente que essa abordagemdeve ser muito cautelosa: lembre-se que esse passo, alem de ser crucial para avenda, o cuidado para nao mexer no ego do dono do estabelecimento eimprescindivel! Evidente que a proposta, nao e acabar com o estabelecimento docara: estamos aqui para orientar para melhorar as vendas! Para aumentar arecompra, a fidelidade do cliente, aumentar alem da qualidade, a quantidade declientes e a sustentabilidade do negocio. Muito se engana quem acha que asvendas estando de vento em popa, que o sucesso e para sempre! Nesse momento,tendo o estabelecimento verba para investir em consultoria e consequentementeem melhorias, e a hora de agirmos.Iremos analisar desde a propaganda do negocio: muito alem doboca a boca, existe alguma exposicao do business? Quem sao e onde estao osclientes? Por que eles compram? De quem mais compram? Como faze-los voltar eindicar o estabelecimento a outrem? Temos como fideliza-los? Hoje existemtantas ferramentas para isso e o melhor de tudo: de graca! Que tal analisarmose implementarmos o uso Foursquare no business, tipo: faca o check-in x vezes eganhe um refeicao de graca? E o Facebook? Twitter? Ou outra rede social damoda? Panfletagem? Outdoor? Anuncio no jornal do bairro? Divulgapao? Por quenao? Se esses forem os objetos do trabalho e os clientes atingidos com essasmidias, nao podemos ter preconceitos. Servico: consultoria e assessoria arestaurantes, bares, baladas e similares.Servicosde assessoria de acompanhamento junto a direcao/proprietarios:Layoutgeral;Levantamentodo layout atual;Equipamentos,utensilios e rouparia;Levantamentoe analise do material em uso;Fluxode funcionamento e controles da cozinha e salao;Levantamentodo funcionamento da cozinha e salao;Levantamentoe analise do quadro funcional;Marketing,promocao e publicidade;Layoutde cardapios;Apresentacaodas propostas de mudancas;Acompanhamentodos resultados apos as mudancas implantadas.Outrosservicos:Fidelizacaoe captacao de clientes;MarketingEstrategico para distribuicao de produtos;Embalagens;Layoutpara adesivacao de frota;Website/Facebook/Foursquare;Marketingde relacionamento.MetodologiaConsultoria:pode ser contratada por servico de interesse ou na totalidade, sempreobedecendo ao prazo e forma de pagamento para cada caso especifico.
Algumas empresas ainda nao se "ligaram no que esta rolando" ha algum tempo: como nos dois cases abaixo,um americano e outro brasileiro, da United Airlines e da Brastemp, ambosretratam de maneiras diferentes os relatos de dois consumidores que foram maltratados pelas empresas em questao. O primeiro mostra com um videoclipemusical, bem legal e grudento por sinal o refrao, o poder que as midiassociais oferecem para nos consumidores. Como Dave Carrol canta na UnitedBreaks Guitars, quando viu pela janela do aviao em OHare, Chicago, vindo deHalifax que os funcionarios da empresa arremessavam suas guitarras (satirizaisso no clipe de uma forma muito engracada) fato que o deixa aterrorizado, vai entao reclamar com tres atendentes da United e elas alegam que nada poderia ser feito,mostrando uma total falta de interesse e indiferenca no tratamento do seucaso. Apos um ano na saga, as unicas respostas eram nao, nao vamos pagar outra guitarra e que suareclamacao nao vai chegar a lugar nenhum, Carrol decidiu entao fazer o primeiro clipe, mais de 11milhoes de views no Youtube, gravouum segundo que ja tem quase 2 milhoes, Mr. Dave ja ganhou com essa musica oequivalente para comprar centenas de Taylors, marca da guitarra que foiespatifada pelos funcionarios da United. Imaginem quanto essa empreitadarepresentou em perda de receita e a mancha na imagem da marca. Se aempresa tivesse pago os 2 mil dolares da guitarra do Dave, quanto ela teriaeconomizado entao com esse detrator? I should flow with someone else or drive by car, because United breaksguitars... canta Dave na primeira musica. Agora falando no case daBrastemp, quase um milhao de views: Brastemp trata mal seus clientes e otitulo da campanha desse detrator brasileiro, video no Youtube, pagina noTwitter, etc., o consumidor narra sua indignacao com os servicos de assistencia tecnica prestadospela empresa, ou suas terceirizadas que o valham, tambem a indignacaocom o SAC da propria Brastemp, que nunca retornava suas ligacoes, o descaso comque ela trata seu problema: propoe para ele uma especie de troca comtroco, ja que o conserto da sua geladeira ficaria mais caro que a compra de umanova. Ela venderia uma geladeira a preco de custo e levaria a outra comproblema embora, perto das festas de final de ano, diga-se de passagem. Ao inves da empresa dartotal prioridade a esse caso que ja vinha se arrastando, imagina o que elesfizeram? Nada, so depois de 20 dias do inicio do processo, entendam como inicioo deposito que o consumidor teve que fazer para a compra do produto novo, que a geladeira seria entregue. Resultado: tres meses comendo com sua familia todas as refeicoes do dia fora decasa. Gastou mais com refeicoes do que se fosse comprar uma geladeira nova naloja, de outra marca e claro.Ambos os cases mostram queatualmente, mais do que nunca, as empresas devem aprender com eles, seus consumidores! Antes docaso virar uma bola de neve, num primeiro sinal de detractacao apresentadonas midias sociais, que devem ser monitoradas como um CRM Virtual, a empresatem que estancar o problema e buscar um relacionamento proximo do consumidor,para que esse vire um advogado da marca e nao um advogado do
diabo. Se antesum cliente mal tratado passava uma ma experiencia para 10 amigos, agora elepode passar para 11 milhoes, como fez Mr. Carrol. Agora meus caros leitores, ireiescrever um pouco sobre a Gestao em Servicos, analisando os GAPs do 1 ao 5 nessesdois cases:GAP 1 a discrepancia entre as expectativas dos usuarios epercepcoes dos gerentes sobre essas expectativas nesses casos sera que osgestores sabiam desses problemas desde o inicio? Claro que nao. Por que entaonao foi dado um empowerment para oscoordenadores, supervisores para resolverem esses casos?GAP 2 a discrepancia entre a percepcao dos gestoresdas expectativas dos usuarios e a especificacao de qualidade nos servicos sera que eles realmente conhecem as expectativas dos clientes? Tipo, Tudo asmil maravilhas.GAP 3 significa a discrepancia entre especificacao dequalidade nos servicos e os servicos realmente oferecidos esse e o Gap que asempresas devem ficar mais de olho, insisto, cada vez mais.GAP 4 e a discrepancia entre servicosoferecidos e aquilo que e comunicado ao usuario da para notar onde ambaserraram?GAP 5 Servico Idealizado (expectativas) versusServico Percebido (importancia) ocorreu nos dois casos, quando o servicoesperado pelo cliente nao e oferecido.Inspirei-me nesse tema na materia postada no HSM na semana passada: Telhado de vidro virtual.http://www.hsm.com.br/editorias/gestao/telhado-de-vidro-virtualLinks dos cases:UNITED - http://www.youtube.com/watch?v=5YGc4zOqozo 11 MBRASTEMP - http://www.youtube.com/watch?v=riOvEe0wqUQ 840 K
que o tradicional sistema de treinamentos presenciais nao daconta de tantas novidades.Desta forma, autilizacao de plataformas de ensino a distancia esta baseada, principalmente, na rapidez das mudancas queocorrem no mercado globalizado, que cada vez mais exige respostas rapidas eeficazes em relacao ao mercado extremamente competitivo, que as organizacoesestao submetidas.A ferramenta colabora de maneira muito eficaz nodesenvolvimento de competencias e habilidades, capacitando e interligandovirtualmente colaboradores em todo o mundo, que fazem parte de umamesma corporacao.Atraves da plataforma os funcionarios saocapacitados sem a necessidade de deslocamentos do local de trabalho, gastos compassagens aereas, hotel, taxi, refeicoes ou gastos adicionais com aluguel desalas e contratacao de instrutores. Pelo custo medio de algumas turmas detreinamento presencial tradicional, uma plataforma permite que a empresa capacite uma equipe inteira, em inumerostreinamentos e assuntos.Existem ainda outrasvantagens sobre os treinamentos presenciais, no que tange a rapidez na difusaodo conhecimento e da informacao, assim como na facilidade de atingir um numeromaior de participantes de forma unificada, mais economica, e a rapidadisponibilizacao e atualizacao dos conteudos. Os resultados obtidos influenciam positivamente os negocios, por meiodo aumento da qualidade dos servicos prestados e da melhoria do desempenho deseus profissionais.Tambem permite uma forma autonoma de instrucao,pois confere ao funcionario uma maior liberdade no tocante a horario, local deutilizacao, disponibilidade de tempo, etc. O tempo de aprendizagem, em muitoscasos, e significativamente menor. O treinamento pode seguir no ritmo que formais conveniente ao colaborador, o que da a impressao de um treinamento unico esob medida.Numa mesma plataformade treinamentos a distancia e possivel treinar naoapenas seus colaboradores ou revendedores, mas tambem seus clientes finais nautilizacao dos seus produtos e servicos. Essa pratica, alem de ter um impacto muito positivo na reducao daschamadas tecnicas e de manutencao, por exemplo, e ainda percebida como valor agregado ao seuproduto ou servico, aumentando assim sua competitividade no mercado.
emblematico. Lembrem-se que nada dura para sempre... Enfim,quando o autor da referida frase refere-se ao sempre, quer dizer que iraservir bem ate os ultimos momentos em que houver operacoes em seu negocio.Por obrigacao (nao que todos o fazem), digamos que o comerciante tem que servircom excelencia aos seus clientes para poder rete-los. Afinal e mais facilperder um cliente a conquistar um novo e mais dificil reconquistar um cliente que foi perdido por umdevaneio do atendente, ou pela falta de qualidade dos produtos e servicos ofertados.Com esse pensamento apresentadoacima, fiz uma especie de adaptacao na frase do Marketing de Padaria echeguei a seguinte expressao: Servimos bem para crescer ou crescemos para servirbem? Pior que o Segredo de Tostines, essa expressao nos deixa as vezes semrespostas. Ao servimos bem, obviamente que novos clientes serao trazidos poraqueles que fizeram nossa propaganda, pelos advogados da marca e iremos crescerinevitavelmente. Desde que facamos nossa licao de casa nao deixando a qualidadedos servicos e produtos cairem, iremos crescer acompanhando nossa nova demanda,trazendo mais receita para dentro do negocio. Basta tomar o devido cuidado noquesito investimento do negocio para que essa roda dagua continue sempregirando cada vez mais forte!Um grande abraco a todos!