A gigante empresa estadunidense de IPTV AT&T disponibilizou um aplicativo de tela chamado U-verse TV para auxiliar o telespectador a solucionar problemas de servico de TV com seu proprio controle remoto. O aplicativo funciona a partir do Set Top Box como um menu de ajuda. O objetivo da empresa e diminuir a quantidade e demora no atendimento por telefone e dar maior comodidade ao usuario. (Fonte: Fierce IPTV)Bom seria se as empresas de televisao por assinauta no Brasil que ja operam em digital seguissem o exemplo. A iniciativa representaria uma melhoria significativa na prestacao de servico e uma utilizacao interessante da interatividade. Hoje, diversas empresas estao disputando todos os segmentos possiveis relacionados a televisao digital. Isto e obvio. No entanto, a parte interessante e como essas reconfiguracoes do mercado estao influenciando o acesso ao material televisivo. Pensando num veiculo de comunicacao inserido numa disputa de mercado deixa empolgante a busca por clientes, distribuicao e recepcao da televisao. A Apple App Store colocou 300 canais de televisao ao vivo sob demanda para iPad. Esta modalidade e chamada de VOD, video on demand. O lancamento conta tambem com milhares de materiais audiovisuais para download. A mesma Apple que anunciou a integracao dos meios de comunicacao que fabrica numa plataforma de smart TV. Um ecossistema Apple. A LG Eletronics associada a Clearleap, empresa especializada em tecnologias para televisao, provera servicos de televisao atraves de banda larga diretamente para a plataforma LG SmartTV atraves de uma tecnologia baseada no IP, Internet Protocol. A proposta da LG e sua parceira e reduzir custo para as transmissoras de TV e assinantes eliminando set top Box, caixa decodificadora. A Sumsung smart TV tras o entretenimento 3D, acesso ao material da Web atraves do Sumsung Apps, VOD e o AllShare, servico de compartilhamento de conteudo. O servico App da empresa tambem esta disponivel para os telefones e conexoes moveis. Sem contar que se intitula primeira Smart TV do mundo com Apps store, capacidade de pesquisa e navegacao na Internet que permite encontrar informacoes detalhadas ou novos conteudos e, ao mesmo tempo, visualizar os seus programas favoritos de televisao(Fonte site Sumsung). Outras ainda entram na lista de uma verdadeira corrida pelo posicionamento de mercado frente as reconfiguracoes da comunicacao atraves da televisao em suporte digital. Empresas como a gigantes AT&T, Cisco, Sky TV, entre outras integram o grupo do grande capital de investimento na televisao digital. Muito ainda esta por vir. Atualizacao da assinatura do e-mail. Resgatando o inicio dos estudos sob interatividade encontramos na decada de 1970 os primeiros registros academicos com validade cientifica. De la para ca, o termo interatividade construiu ligacoes com os mais diversos campos de utilizacao do computador. Ainda assim, estudiosos formularam conceitos atribuindo a interatividade independencia do meio digital ou eletronico como, por exemplo, Sheizaf Rafaeli ao afirmar nao ser, entao, a interatividade uma exclusividade do suporte digital. O proprio Rafaeli, em 1988, definiu que Interatividade e uma qualidade variavel das configuracoes de comunicacao. Acredito que este conceito esta mais relacionado com as recentes experiencias do mercado televisivo do que outrora, quando foi formulado. A