Gerencia de processo de negocios como o proprio nome indica,e traduzido de BPM ( Business Process Management), permite que se gerencie os processos de uma organizacao. Um conceito de gestao de negocios que tem facetas e visoes. Nao iria aqui me colocar favoravel a uma ou outra, mas dispor algumas visoes e definicoes para o entendimento basico e o que a industria dispoe.O classico:http://pt.wikipedia.org/wiki/Gerenciamento_de_processos_de_neg%C3%B3cioE outros:http://www.bpmcongress.com/http://www.baguete.com.br/artigos/323/vinicius-amaral/03/01/2006/bpm-afinal-o-que-e-e-o-que-nao-e-issohttp://www-03.ibm.com/software/products/br/pt/category/BPM-SOFTWAREhttp://www.oracle.com/br/technologies/bpm/overview/index.htmlhttp://revistabpmbrasil.com/quem-somos/ O mercado e as organizacoes estao em constantes mudancas e muitas delas, nas circunstancias em que se encontram na busca do desenvolvimento e pela sobrevivencia , nao conseguem implementar um sistema de gestao adequado, devido aos obstaculos e complicacoes que os gestores encontram para se antecipar aos problemas, planejando, organizando e implementando acoes consistentes e integradas. Sao questoes financeiras, estruturais, de custos, tecnologicas, tambem no conhecimento dos sistemas de gestao de seus processos, de suas equipes, de seu ferramental gerencial. Ou tudo isso ao mesmo tempo, o que torna mais complexo ajustar cada peca e integra-la num todo.Em definicao atual, as organizacoes sao grandes colecoes de processos empresariais, que podem ser caracterizados como qualquer trabalho que seja recorrente, afete algum aspecto da empresa, que possam ser realizado de varias maneiras distintas com resultados diferentes em termos da contribuicao que podem gerar com relacao a custo, valor, servico ou qualidade e envolva a coordenacao de esforcos para sua realizacao Muitas empresas iniciaram acao para remodelar seus processos, basicamente em suas atividades produtivas ou fabris, e cada vez mais varias serao organizadas na visao de seus processos nao produtivos ou industriais essenciais e centrarao seus esforcos em seus clientes. Porem para se tornar uma empresa com maturidade nessa gestao por processos, varios degraus ou etapas precisam ser perseguidos. E para isso podemos sempre auxiliar no aperfeicoamento da gestao dessas empresas. Muito mais de 80% dos problemas "administrados" por executivos nas empresas advem de problemas de relacionamentos, e normalmente tem pessoas com problemas emocionais envolvidas. Toda organizacao pode ter profissionais toxicos, que prejudicam o clima e ambiente de trabalho, afetam a integracao e ate mesmo ao natural processo de colaboracao entre as areas. O isolamento, na maior parte das vezes, e um reflexo da propria pessoa. E o melhor e se buscar reflexoes do que seria melhor fazer, tanto na parte da empresa, como da propria pessoa.ApunhalarO ato de expor, pelas costas ou nao, seus colegas e um dos piores modos de se promover. Primeiro, porque quem que sofreu a apunhalada nao confiara mais em voce. Alem disso, os outros colegas de trabalho poderao deixar de confiar tambem. E o pior e que a pessoa que assim age, pensa estar coberta ou oculta de aparecer. E voce nao sendo chefe, ha outro problema: por mais que sua denuncia beneficie a empresa, e possivel, e possivel, que seu gestor nao aprecie o seu comportamento. E que voce acabe isolado.FofocarFofocas e intrigas contaminam o ambiente de trabalho. Isso ocorre porque, normalmente, sao pessimistas e fazem com que uma equipe se preocupe com algo que pode nem acontecer. Isto gera uma perda enorme de energia, que poderia ser usada no Bem da empresa