O modelo das 5 forcas de Porter consiste em uma estrutura de analise das forcas que determinam a competitividade de uma organizacao. O modelo, concebido em 1979 por Michael Porter, envolve cinco elementos principais para analise:- concorrentes: aqueles que competem diretamente pelos mesmos clientes da organizacao;- substitutos: aqueles que oferecem produtos, servicos ou mesmo modelos de negocio alternativos ao que e oferecido pela empresa;- novos entrantes potenciais: empresas que oferecem produtos ou servicos similares, atuando em outra regiao ou mercado mas com condicoes de vir a competir no mesmo mercado que a organizacao;- fornecedores: trata-se de todos aqueles que aportam algum tipo de recurso para a empresa, seja este material ou imaterial;- clientes: neste grupo estao todos aqueles que adquirem os produtos ou contratam os servicos da empresa, podendo ou nao ser os usuarios finais. A Matriz de Ansoff, tambem conhecida como Matriz Produto/Mercado, e uma ferramenta que o Designer pode utilizar para determinar oportunidades de crescimento do portfolio ou de unidades de negocio de uma organizacao.Penetracao de MercadoNeste quadrante o Designer propoe a comercializacao de produtos existentes para mercados existentes. E uma estrategia mais conservadora onde o foco e a consolidacao do atual posicionamento no mercado. As principais implicacoes praticas sao:Maior esforco de promocao do produto buscando aumentar a a fatia do mercado;Realizacao de poucas ou nenhuma alteracao no produto/servico, nao se buscando novos segmentos de mercado; Desenvolvimento de MercadoNeste quadrante a empresa busca comercializar um produto/servico existente para um mercado novo. Para o Design implica que o produto/servico oferecido tem pouca ou nenhuma alteracao, a nao ser ajustes marginais para se atender demandas especificas de mercados nao explorados, em geral em outras regioes geograficas. Desenvolvimento de ProdutosEsta estrategia passa a exigir mais as competencias convencionais do Designer dado que sao demandados novos produtos/servicos, tendo como alvo o mercado onde a empresa ja atual. Esta proximidade com um mercado existente facilita o processo de compreensao dos requisitos do usuario mas, ao mesmo tempo, exige atencao no sentido de se procurar aproveitar as competencias e infraestruturas em uso pela empresa. Os novos produtos podem eventualmente substituir os produtos antigos nesta estrategia. Ex: Novos modelos de carros ou computadores Diversificacao Este e o quadrante que demanda mais da organizacao e do Designer em termos de inovacao dado que nele se procura comercializar novos produtos para novos mercados. Ha varios abordagens para esta diversificacao desde a "relacionada" onde a mesma ocorre no mesmo ramo de atividade da empresa (ex: Empresa que fabrica calcas passa a fabricas camisas) ate a diversificacao nao-relacionada que ocorre em um ramo diferente do que a empresa conhece/atua (ex: Empresa que fabrica calcas entre no mercado de bebidas). A missao determina o proposito de uma organizacao em seu negocio. Empresas diferentes com negocios similares podem ter missoes diametralmente opostas. A missao pode integrar desde informacoes acerca do perfil do negocio ate os principais valores que regerao suas operacoes diarias.A realizacao da missao no dia-a-dia da empresa deve contribuir para o alcance de sua visao de longo prazo. Uma definicao adequada da missao deve permitir a qualquer colaborador (interno ou externo)