sistema imperativo e com divisoes de patentes em que nem semprequem esta na funcao de gestor tem o perfil adequado para a sua funcao. Comocombater esta desmotivacao? Antes e preciso compreender oconceito de motivacao. De um modo geral, motivacao e tudo aquilo que impulsionauma pessoa a agir de determinada forma ou, pelo menos, que da origem a umapropensao, a um comportamento especifico, podendo este impulso a acao serprovocado por um estimulo externo (provindo do ambiente) ou tambem ser geradointernamente nos processos mentais do individuo (CHIAVENATO, 1999). O comportamento das pessoas dentro daorganizacao e complexo, depende de fatores internos (decorrentes de suascaracteristicas de personalidade, como capacidade de aprendizagem, demotivacao, de percepcao do ambiente externo e interno, de atitudes, de emocoesde valores etc.) e externos (decorrentes do ambiente que envolve dascaracteristicas organizacionais, como sistemas de recompensas e punicoes, defatores sociais, de politicas, de coesao grupal existente etc.). Sendo o comportamento humanofundamentalmente orientado por objetivos, sejam eles conhecidos ouinconscientes, fica evidente a importancia de se associar atitudesmotivacionais a esses objetivos. Esses fatores motivacionais vao influirdiretamente no comportamento do individuo e, consequentemente, no seudesempenho dentro da organizacao. Essa ultima afirmacao justifica a importanciade uma breve dissertacao sobre a relacao entre a motivacao e o desempenho,assim como sobre os aspectos a estes relacionados. O desempenho e uma manifestacao do comportamento humanonas organizacoes, podendo assim tambem ser motivado pelo proprio individuo(motivos internos) ou pela situacao ou ambiente em que ele se encontra (motivosexternos) (MAXIMIANO, 1995, p. 318).1 Teorias de Conteudo A fim de compreender este fenomeno seraoabordadas as teorias de conteudo e teorias de processo. As teorias de conteudofocalizam as necessidades do individuo, enquanto as de processo focalizam o pensamentointerior ou processos cognitivos que influenciam as decisoes quanto aocomportamento no trabalho. (Schermerhorn, 1999, p. 7). Atraves destas Teorias sera feita umaabordagem e um confronto sobre as dificuldades e as necessidades de profissionaisda area de saude que trabalham em um ambiente militar identificando edescrevendo em que patamar se encontra estes servidores com relacao a motivacaopessoal e suas consequencias. Uma das teorias mais conhecidas no campoda motivacao humana e a da hierarquia das necessidades de Maslow (1954-2001).Para esse autor, o que move o ser humano e a busca da satisfacao denecessidades. Essas necessidades podem ser de diversas naturezas e estaodispostas segundo uma hierarquia de predominancia, tradicionalmente visualizadaem forma de piramide. Na base da piramide estao as necessidades fisiologicas,como respiracao, fome, sede, sono. Logo acima, a necessidade de seguranca, queenvolve o senso de estabilidade e protecao contra danos fisicos e emocionais. Acimaas necessidades sociais, incluindo interacao social, afeicao, companheirismo eamizade. A seguir a necessidade de estima, como auto-respeito, amor-proprio,autonomia, status, reconhecimento, consideracao. Por fim, no topo, anecessidade de auto-realizacao, envolvendo crescimento pessoal, auto-satisfacaoe realizacao do proprio potencial. Para Maslow, enquanto nao estiveremsatisfeitas as necessidades situadas mais na base da hierarquia permanecempredominantes na determinacao do comportamento. Porem quando satisfeitas,passam a nao mais motivar. O atendimento da necessidade logo acima passaria,entao, a direcionar as acoes do individuo. E importante lembrar que aauto-realizacao e uma necessidade que nunca se satisfaz e que esta ligada ao exerciciode atividades criativas, a geracao de valor pessoal, organizacional