Resiliencia: competencia essencial no ambiente organizacionalPor Caio LauerExistem pessoas que, quando colocadas em situacoes de pressao ou estresse, sabem que nao podem perder o controle das emocoes. Nestes casos, buscam saidas como respirar fundo e lavar o rosto no banheiro. Estes recursos sao exemplos simples para ilustrar a resiliencia, pois um dos fatores que compoe esta competencia e a tolerancia. Do mesmo modo que, intuitivamente, alguns desenvolvem estes pontos de equilibrio, estudiosos criaram tecnicas para este intuito.A resiliencia e uma competencia influenciada pelo estilo de vida do individuo. Quanto mais ganhamos consciencia sobre as proprias reacoes e comportamentos diante de situacoes de pressao e desafios, por exemplo, mais dominamos estas questoes. Nas empresas, apos um periodo longo de enxugamento no quadro de funcionarios e aumento da competitividade, o ambiente de trabalho se tornou altamente estressante. A resiliencia e a capacidade de uma empresa, um lider, uma equipe ou talento, promover as transformacoes necessarias para alcancar o seu proposito. Voce e resiliente quando cresce nas mudancas, inova, se antecipa as situacoes e produz coerencia estrategica para sua equipe e clientes. Sua influencia como um ser resiliente precisa ter mais impacto proativo e orientado para o futuro, explica Eduardo Carmello, palestrante especialista no tema.Empreendedores e lideres vivem, por si so, sob demandas desafiadoras e cheias de pressao. Estes profissionais convivem em ambientes e atuam em situacoes de alto risco, onde conviver com crises e um fato normal. Vivemos uma realidade onde crises economicas e turbulencias acontecem em periodos cada vez mais curtos. As empresas estao sendo desafiadas, e por consequencia, os dirigentes destas organizacoes tambem. Estes profissionais precisam ter sangue frio e capacidade de enfrentar situacoes inusitadas, com desfechos, muitas vezes, negativos, comenta Paulo Sabbag, professor da Fundacao Getulio Vargas. De acordo com o professor, para organizacoes mais estruturadas e com RHs mais completos, identificar profissionais com resiliencia vem se tornando uma premissa.Conceito de resiliencia provem da FisicaO que faz um predio nao sucumbir a um terremoto e a conjuncao de forca com flexibilidade, o que caracteriza a resiliencia. Desde o seculo XVII se estuda os corpos elasticos por meio da Fisica, e a psicologia utilizou-se desta analogia para transpor ao universo empresarial o poder de profissionais, submetidos a condicoes extraordinarias (adversas ou desafiadoras), voltar a suas rotinas consideradas normais.Ser mentalmente flexivel e necessario para lidar com novos problemas ou acoes pouco estruturadas. Considero a resiliencia como a competencia mais importante desta primeira metade do seculo XXI, aponta Sabbag.10 dicas de como desenvolver a resilienciaHa 20 anos, o mercado corporativo exigia que as pessoas assumissem mais riscos. Hoje, fica o que se valoriza e conviver com estes desafios. Levantamos 10 dicas para desenvolver esta competencia:Procure, na medida do possivel, protagonizar as situacoes;Visualize o futuro proximo e antecipe tendencias e acontecimentos;Crie um significado para a sua realidade;Procure conhecer a verdadeira dimensao do problema;Separe quem voce e do que voce faz;Procure desenvolver relacionamentos significativos;Aprenda a enxergar as solucoes;Reconheca seus sentimentos e necessidades de seu corpo;Tenha como parceiro constante a Criatividade e Inovacao;Cultive e valorize seu poder de escolha. As caracteristicas do profissional resiliente precisam ser manifestadas