CRONOGRAMAVia de regra o cronograma tem se mostrado o monstro do projeto. Nem os impedimentos e imprevistos de logisistica, deficiencia tecnica, remanejamento de profissionais, falhas de acompanhamento ou, ainda, orcamento equivocado provocam tanto pavor nos gestores contratantes quanto o cumprimento do cronograma.O cronograma, alem das informacoes de estimativa de itens, ramo de atividade, nivel de dificuldade, acesso, deslocamentos e outras particularidades segue a necessidade do cliente. E a necessidade do cliente sempre deve prevalecer, visto que o prestador de servicos quando garante que pode cumprir o combinado ja deve considerar a quantidade e o nivel de profissionais a serem utilizados, idependente do valor orcado; e o minimo de etica, disponibilizar a equipe conforme a demanda. A etapa de inventario e, por assim dizer, a etapa mais tangivel do projeto pois o contratante esta vendo o progresso do trabalho com a fixacao das plaquetas e emissao de relatorios. Por isso postamos este comentario antes de discorrer sobre as proximas etapas. No final do inventario, com sua validacao, inicia-se afastamento do prestador de servicos, onde as informacoes tornam-se mais escassas, o feed back decai e o contratante fica numa inseguranca quanto a finalizacao do projeto no tempo combinado e a pressao toma conta do processo, sendo desconfortavel a ambos.Isto normalmente acontece porque o prestador de servicos, longe dos olhos do cliente, trabalhando internamente promove um remanejamento de equipes e nem sempre mantem os profissionais adequados ou ate afasta coordenadores e gerentes. Todo esforco feito anteriormente para criar uma "intimidade" e interatividade entre prestador de servicos e cliente comeca a surtir efeito contrario; de um lado o cliente mantem seus gestores e de outro o prestador de servico repassa internamente a gestao a profissionais que nao acompanharam o projeto desde o inico ou nao tem o mesmo nivel tecnico.Havendo empatia ambos, prestador de servicos e cliente, devem combinar e deixar registrado no plano de trabalho ou ate mesmo na proposta e contrato que colaboradores a nivel de gerencia e coordenadoria nao serao afastados do projeto, salvo incidentes pessoais. E uma seguranca para ambos. Vamos mais longe: coloque como clausula contratual com multa, caso nao haja justificativa.Devem ser criados tambem expedientes de medicao. O inventario nao deve exceder 40% do tempo total estimado para o projeto e, caso haja possibilidade disto acontecer, antes que avance e se torne um problema, deve-se inciar a etapa de conciliacao.Uma maneira bem saudavel de responsabilizar o prestador de servicos e amarrar os pagamentos ao cronograma. Deste modo sera mais justo para ambos, ou seja, ganha-se por quanto se produz ou paga-se pelo atendimento.Uma maneira do cliente perceber se vai ter problemas e logo no inicio: se prestador de servico, mesmo com todos os recursos disponibilizados pelo cliente (plaquetas, equipe, acomodacoes, logisitica, adiantamento de valores, etc) protelar o inicio dos trabalhos e porque nao tem disponivel, naquele momento, os profissionais adequados para a demanda.Aguardamos seus comentarios, grato. Em nosso postSUSTENTABILIDADE EM PROJETOS DE TI relacionamos topicos macro da instalacao doprocesso e conducao do projeto. Relembrando em sintese:O DIAGNOSTICO define viabilidade erecursos renovaveis e nao renovaveis, a DEMANDA aloca recursos, a INTERATIVIDADE