e organizada e classificada para que se tenha a ideia de uma possivel estrategia de navegacao). As matrizes estao ligadas ao planejamento estrategico (objetivos do projeto), e o escopo gerador, o documento que transita entre o contratante e o contratado. E a ID do projeto e fundamental para a inovacao (solucao de uma necessidade coletiva).Sobre Usabilidade e Design Centrado no Usuario:A Usabilidade e um teste planejado (navegacao livre no portal, briefing junto aos gestores do site e analise da audiencia) para que se possa medir quanto e como um produto e usado por um grupo especifico de usuarios para que a satisfacao, a eficiencia e eficacia sejam avaliadas de acordo com o contexto e o cenario de uso, criando possibilidades para tornar mais facil para o usuario a interacao em um ambiente de interface. E bem exemplificada com a fala de Nielsen quando cita os cinco atributos da usabilidade ilustrando de forma clara e objetiva a necessidade deste teste. Sao estes: facilidade de aprendizagem; eficiencia de uso; facilidade de memorizacao; baixa taxa de erros; satisfacao subjetiva. A validacao deste teste e muito importante, pois a partir dai podemos fazer a classificacao dos usuarios (criar personas), construir um cenario de uso e fazer um planejamento. Tambem existem as heuristicas da usabilidade, que consistem em analisar de forma quantitativa o teste para que este seja validado (com a colaboracao da Interacao Homem-Computador). E importantissimo delinear os contextos de uso (motivacao, circunstancia) e cenarios (tudo o que acontece/esta no entorno no momento que o usuario pratica a acao) para que apos o levantamento destes dados, seja feito o teste de usabilidade. O Design centrado no usuario da auxilio no que se refere as metodologias para melhoria e tambem qualidade do produto final dos websites, visando atender as necessidades informacionais do usuario, sem que sua cognicao seja carregada. Sobre os Componentes da Arquitetura de Informacao:Sao estes:Sistema de organizacao o responsavel em organizar todas as informacoes do website, evitando que o usuario tenha insatisfacao por nao encontra-las em suas buscas. O conteudo e classificado e ordenado (categorizacao) levando em consideracao as caracteristicas da interface em questao, refletindo as areas (divisoes/conteudos) principais com sistemas de taxonomia (nomenclaturas, termos adequados, vocabulario controlado), que servem para dar consistencia ao vocabulario. E por isso que ao fazer um teste para saber se o usuario identifica as diversas categorias (subdivisao de tarefas) pela taxonomia, descobrimos o modelo mental dele. Sistema de Navegacao e a distribuicao de conteudos e funcionalidades nos fluxos interface/ambiente onde se cria um sistema de localizacao e estabelecem-se pontos de referencias para que o usuario nao se perca quando esta navegando em um website. Sao criados hipertextos (links) para que seja possivel esta navegacao e para que o usuario efetue suas atividades no ambiente de forma satisfatoria. E a mobilidade do usuario no website, onde ele ve de forma clara e facil os caminhos para que encontre o seu destino, otimizando seu tempo de acesso.Sistema de Rotulacao e a forma como os conteudos sao representados. Sao definidos atraves de signos (semiotica). E a comunicacao entre usuario e conteudo de