Eu quero contar uma historia: um belo dia alguem da Empresa X disse que era preciso rever a politica de cargos e salarios para corrigir alguns problemas. Realmente havia sobreposicao de funcoes, cargos de maior responsabilidade com menor remuneracao e uma certa confusao sobre as atribuicoes de cada cargo. Entao, uma equipe foi reunida para redefinir essa politica. No inicio do trabalho, ficou bem claro que existiam muitos Analistas e Assistentes dentro da empresa; foi encontrado ate assistente que gerenciava analista.Pela definicao, assistente e quem auxilia em alguma coisa e analista e quem realiza a analise de como e, porque e, e o que fazer a partir dai. Considerando entao que o assistente segue as orientacoes de alguem e faz algo ja definido, podemos entender que o analista, por sua vez, possui um perfil mais flexivel, sabendo lidar com as variacoes que o seu trabalho pode apresentar.Essa entao foi a parte facil. Mais facil ainda foi promover os assistentes que trabalhavam como analistas para o seu cargo de direito. O complicado foi mostrar aos analistas que apesar de possuirem o cargo, eles desempenhavam as funcoes de assistente.Foram abertas oportunidades para essas pessoas de realmente se tornarem analistas. A empresa reconheceu seus erros estruturais, apresentou um generoso programa de capacitacao e a promessa de aumento de salario aos analistas que concluissem o programa. Para o espanto da equipe que conduzia essa reestruturacao, muitas pessoas nessa situacao se recusaram a participar do programa por entender que nao era necessario estudar para obter um status que ja possuiam. Houveram varias discussoes sobre os ganhos que a capacitacao traz, independente da area.Essa resistencia se mostrou como um problema cultural na empresa. Novamente, a equipe responsavel pelas mudancas entendeu que eram necessarias iniciativas nao apenas da perspectiva tecnica desses profissionais, mas tambem pessoal. Foram apresentadas a diretoria algumas alternativas para a resolucao desse problema, porem veio a seguinte decisao de um dos diretores: E melhor, financeiramente, a demissao das pessoas que estao resistentes as mudancas para a contratacao de outras com o perfil que agora desejamos.Conclusao: as pessoas que se indignaram, mesmo recebendo a mais pelo tipo de trabalho que desempenhavam e nao concordaram a participar do programa de capacitacao, perceberam que apesar do barulho que fizeram representavam menos de 2% dos funcionarios e, como na pratica eram assistentes, poderiam ser facilmente substituidos.Na sua empresa, essa visao entre assistente e analistas e bem definida? Existe resistencia as mudancas? As pessoas se consideram insubstituiveis? E voce? Nao e de hoje que ouvimos frases do tipo: O Google vai dominar o mundo. Os adeptos de teorias da conspiracao sao os que mais produzem lendas sobre os perigos do poder desse fenomeno da internet. Steve Ballmer, presidente executivo da Microsoft, ja brincou em varias apresentacoes publicas dizendo: O Google le os seus emails!. Mas ate que ponto todo esse poder, refletido em dezenas de servicos que o Google oferece, representa uma ameaca? Para entrarmos nessa discussao, devemos antes esclarecer os indicadores que caracterizam um monopolio. Primeiro vamos a etimologia: monopolio do grego monos = um, e polein = vender. Conceitualmente,