tempo atras esqueci de bater o ponto na volta do almoco eadivinha: me descontaram tres horas no contracheque. Ai, para receber, so nooutro mes. O cara do RH fez isto porque tinha muitas pessoas que saiam duranteo expediente para ir pagar conta, ai ele tomou a atitude de descontar. Aconfusao e tanta que ao inves de ficar bravo com o cara eu agora oro por ele.Ouvieste relato ha alguns dias. Com tristeza, mas nao com surpresa. Se voce falarcom as pessoas, talvez elas perguntem quem e o colega que relatou isto a voce,isto porque muitas vao se identificar totalmente com o relato, especialmente naparte que fala sobre o pior RH do mundo estar na sua empresa. Quando trata-sede R&S e seus retornos sobre processos seletivos entao, a reclamacao egeneralizada, visto que os retornos negativos sao quase como enterro de anao,ou seja, "ninguem nunca viu".Porum lado, existe uma visao fantasiosa e exagerada sobre o RH, ou seja, que esteresolvera todos os problemas, que provera promocoes, aumento de salario, deprodutividade, eliminara problemas de relacionamento e fara pessoas comunstornarem-se profissionais espetaculares. Fomenta tambem uma visao de RH como"dono da empresa", tornando obrigatorio que tudo passe pelo RH: estetem que saber tudo o que esta acontecendo, avaliar, dar opiniao, controlar,chancelar e carregar a empresa rumo ao topo. Isto acaba por sobrecarregar aarea e torna-la ineficiente. Este tipo de visao inclusive atrai muitas pessoasa querer trabalhar no RH, porque em suas mentes elas conseguirao fazer isto, e"muuuuito melhor do que quem ja esta la fazendo tudo errado". Dooutro lado, existe uma area como qualquer outra, com pessoas iguais as outras,sujeitas a erros como todas as outras, com rotinas, metas e obrigacoesespecificas da area. E bem verdade que nao sao muito afeitos a tecnologia e porvezes parecem preocupados apenas com seu proprio umbigo, resolvendo seusproblemas e atendendo a seus objetivos sem ao menos olhar para o lado e tentarentender o negocio da empresa ou o que esta acontecendo nos outros setores damesma. Parece que ate mesmo alguns gestores de RH ainda nao aprenderam o maiselementar: empresas sao criadas para obter lucro! Se o RH nao colaborar paraisto de maneira clara, palpavel e tangivel, jamais sera uma area estrategica,como se pretende.Mastem solucao! Veja estas 3 dicas simples:1.RH nao e fonte de um cenario perfeito: Nao espere o RH fornecer um cenario deperfeicao. Em seu escopo mais elementar, RH seleciona e contrata/promovepessoas (R&S), capacita-as (T&D) e cuida de aspectos legais da relacaotrabalhista (DP) como pagamentos, ferias, beneficios, etc. Se fizer isto comexcelencia ja estara fazendo um grande bem a organizacao e estara ajudando aconduzi-la ao "seu lugar ao sol".2.RH nao deve fazer gestao de nada que nao seja ele proprio: a tarefa de RH e,dentro do escopo das atividades de T&D, capacitar os gestores de cada areaa fazerem bem a gestao de sua equipe, tanto de pessoas quanto de metas eobjetivos, nada alem disto. As areas devem ter seus objetivos bem claros ecorrer atras deles, sem ter o subterfugio de usar o RH como desculpa para o seunao atingimento; isto ocorrera quando o RH estiver cumprindo o seu escopoelementar com