28/01/201412h02 - Atualizado em 28/01/2014 12h02 TJ manda site de vendas aindenizar anunciante do DF que sofreu calote.Ele alega que so apos entregar iPhone foi avisadosobre risco de fraude.Mercado Livre diz que 'agiu no legitimo exercicio do direito'; cabe recurso.Do G1 DF OTribunal de Justica do Distrito Federalcondenou o Mercado Livre a pagar o valor de um iPhone 4S e R$ 2 mil de danosmorais a um anunciante que, por uma falha de seguranca do site, so foiorientado a nao concluir a venda de um celular depois de entrega-lo ao supostocomprador.Cabe recurso no orgao.De acordocom a acao, o aparelho foi anunciado por R$ 1,2 mil em 16 setembro de 2013.Nodia seguinte, o Mercado Livre enviou e-mail ao internauta dizendo que o celularhavia sido vendido e confirmando o pagamento do produto.A orientacao era paraque ele entregasse o Iphone 4S para entao receber o dinheiro da transacao.O homemafirma que enviou o celular ao comprador e pediu aos responsaveis pelo site quetransferissem o valor do produto para a conta dele.Apesar de ele ter enviado oaparelho, o dinheiro nao foi depositado.Dois diasdepois, ele diz que recebeu um e-mail do Mercado Livre informando a abertura deuma investigacao contra o suposto comprador e aconselhando que a venda naofosse mais realizada.O anunciante alega que dependia do dinheiro para quitardividas.Emdefesa, o Mercado Livre disse que nao e responsavel pelos fatos e que agiu nolegitimo exercicio do direito. O juiz discordou do raciocinio."Considerando que os responsaveis pelo site devem zelar pela seguranca dasoperacoes realizadas, a falha da prestacao do servico de intermediacao, comprejuizo ao consumidor, resulta em responsabilidade objetiva da empresa",afirmou.Extraido do link : http://g1.globo.com/distrito-federal/noticia/2014/01/tj-manda-site-de-vendas-indenizar-anunciante-do-df-que-sofreu-calote.html Prezadosseguidores do Blog : o Sr. Neuber Koala, enviou contatos do Mercado Livre. conseguiresolver meus problemas com o mercado livre, mas precisamente com o mercado pago, efetuei uma compra no dia que fiz pagamento assim que confirmou recebo um email dizendo que nao era pra continuar pois oestava sob investigacao, dai comecou a guerra, vendedor nao tinha telefone cadastrado, nao respondia emails, classifiquei como negativo, e nao concluido, fiz a denuncia no mercado pago....dai teve aquele negocio de mediacao que demorou dias para ser resolvido, extrapolando os prazos pedidos por eles que primeiramente foi de 5 dias pra contra parte responder dai seria feita a mediacao, a ediacaoso foi iniciada no 8 dia ultil, e a mediacao ao inves de durar 2 dias, ficou 4 dias para ser resolvido dai comecei a procurar outros meios dai comecei ligando no numero e mandado emails para a chefia em seguida, com isso eu coisa que eu demorei dias pra resolver eu consegui resolver em menos de 2 horas, e so incomodar os chefes que a parada anda, (11) 2543-5415 como e umacentral PABX e so mudar os 2 ultimos digitos, eu consegui falar no numero final 08 com a thais, fora inumeros emails, pros chefes o STELLEO PASSOS TOLDA stelleo@mercadolivre.com.br e o Marcos Bueno marcos.bueno@mercadolivre.com ; isso fora emails que eu mandei pra todos emails que consegui achar na internet, que sao os seguintes:crm_ml@mercadolivre.com; carolina.terra@mercadolivre.com;crm.ml@mercadolivre.com.br; documentos@mercadolivre.com;info@mercadolivre.com; paulo.suportemercadolivre@gmail.com;michelle.nunes@mercadolivre.com; suporte@mercadolivre.com.brentao coloca lah no blog pra outras pessoas conseguirem resolver, pois