Pessoal, por todas as mensagens que recebi pude perceber que os consumidores lesados sao em sua maioria de Belo Horizonte e Sao Paulo, entao foram criados 2 posts diferentes o anterior para #casovaioBH e este #casovaioSP, seria interessantes se houverem advogados de SP tmb lesados que entrassem em contato comigo para expor suas ideias. TODOS DE SAO PAULO,deixem um post aqui para termos uma ideia de quantos consumidores lesados pelo #casovaio.JUNTOS PODEMOS MAISAtt. Erro.Site oferta notebook mais camara digital por apenas R$ 599Extra deve vender produto por preco anunciado erradoPortal retira promocao, mas, pela lei, e obrigado a entregar itens Publicado no Jornal OTEMPO em 14/10/2010LETICIA MURTAExtra.com anunciou notebook e camera com precos muito baixos Extra.com anunciou notebook e camera com precos muito baixos Dezenas de pessoas de todo o pais estao se sentindo enganadas pelo portal de comercio eletronico Extra.com. O site anunciou um notebook Sony Vaio e uma camera Sony Cybershot por R$ 599 e depois alegou engano, suspendendo a compra dos clientes. A oferta foi publicada no portal no dia primeiro deste mes.A consumidora Jacqueline Serra, 27, conta que suspeitou do valor da oferta, mas ligou para o servico de atendimento ao cliente e foi informada de que o preco estava correto. Com a confirmacao, comprou 15 produtos e recebeu somente tres. "A empresa confirmou o preco pelo telefone. Eu tenho as gravacoes da conversa e estou mobilizando os interessados para abrir uma acao coletiva. Terem entregado parte do pedido so comprova ma fe ", desabafa.A coordenadora juridica da CLR Advogados, Carolina Santos Barros, explica que quando o erro de valor e muito evidente os tribunais entendem que o cliente nao tem razao, mas alerta para o fato da empresa ter cumprido alguns contratos. "Se algum cliente recebeu o produto, a loja tera que entregar todos", disse.Segundo o coordenador do Procon da Assembleia, Marcelo Barbosa, mesmo sendo um erro grafico, o Extra.com cometeu algumas infracoes. "A loja tem que publicar errata no mesmo veiculo onde foi anunciada a oferta e isso nao foi feito, ela tem que informar aos orgaos de defesa ao consumidor sobre o problema e isso tambem nao foi feito. O erro mais grave foi a entrega de alguns produtos. Se ela entregou para um, tera que entregar para todos", explica.Segundo Barbosa, o caso ja foi levado ao Ministerio Publico do Estado, que tomara as providencias cabiveis.Em nota, o Extra informou que "para os casos de promocoes caracterizadas como "erros grosseiros", os pedidos foram cancelados e tomadas medidas para sanar a questao sem prejuizo aos clientes, o que inclui o processo de estorno e/ou devolucao do valor pago, quando necessario".Quem quiser entrar com acao coletiva pode enviar um e-mail para patriciaadvmg@gmail.com. O blog www.consumidorextra.blogspot.com foi criado para mobilizar os clientes afetados. Americanas,com mostrava "promocao" com o mesmo precoPropaganda enganosa - Descontos tem que ser reaisO portal Americanas.com divulgou por meio de e-mail marketing brinquedos com descontos de ate 30%. No entanto, ao abrir a pagina, o cliente encontra somente 15 dos 28 produtos oferecidos com desconto. Os demais itens possuem a mesma descricao no valor real