caixa chegue sem esse numero, o produto sera negado e devolvido ao remetente. Quaisquer duvidas estamos a disposicao.Atenciosamente, Amanda - ReclameAQUIBalao da InformaticaNumero de Protocolo de Recebimento: 2838191P32247 Resposta do Balao da Informatica12/3/2013 09:34:25Atendente 0Prezado Sr. Daniel,Coleta via transportadora TNT agendada para 13/03/2013.Atenciosamente, Amanda - Reclame AQUI.Balao da Informatica Resposta do Balao da Informatica12/3/2013 09:50:15Atendente 0Prezado Sr. Daniel,Coleta via transportadora TNT agendada para 13/03/2013.Atenciosamente, Amanda - Reclame AQUI.Balao da Informatica Resposta do Cliente13/3/2013 18:49:25173110 - DanielPedido: 2838191Eu devolvi o produto como voces me enviaram. Nem abri a caixa. Simplesmente devolvi como recebi.Aguardo posicao do outro que deve chegar amanha Resposta do Balao da Informatica14/3/2013 10:47:18Atendente 0Prezado Sr. Daniel, bom dia!Assim que o produto retornar faremos os procedimentos necessarios para envio do novo equipamento.As atualizacoes serao informadas nesse mesmo chamado.A disposicao.Atenciosamente, Amanda - Reclame AQUIBalao da Informatica Resposta do Cliente14/3/2013 15:33:06173110 - DanielPedido: 2838191okcomo eu falei desde o nosso primeiro contato, hoje e o prazo final para eu receber a mercadoria. Se voces nao tivessem cometido o erro, eu nao teria que ficar esperando, entao voces ja deveriam ter enviado minha mercadoria.Ainda estou no aguardo e como o dia ainda nao acabou, estarei aguardando ate a meia-noiteatt,Daniel Roggia Resposta do Balao da Informatica15/3/2013 10:24:43Atendente 0Prezado Sr. Daniel, bom dia!Nossa equipe nao mede esforcos em solucionar o caso.Solicitamos urgencia a logistica no envio do produto correto.A disposicao.Atenciosamente, Amanda - Reclame AQUI.Balao da Informatica Resposta do Cliente15/3/2013 17:43:24173110 - DanielPedido: 2838191o chamado foi aberto 8 de marco e hj e 15 de marco. Isso e urgencia ?Me passa o codigo de rastreamento Resposta do Balao da Informatica18/3/2013 09:10:49Atendente 0Prezado Sr. Daniel, bom dia!Conforme esclarecemos em contato telefonico, estamos aguardando o produto retornar para prosseguir com o novo envio.Nosso setor de logistica esta ciente que temos urgencia na solucao desse pedido.A disposicao.Atenciosamente, Amanda - Reclame AQUIBalao da Informatica Resposta do Cliente18/3/2013 16:07:12173110 - DanielPedido: 2838191Vcs ja retiraram a impressora no dia 13/03, o que estao aguardando ainda ? Resposta do Balao da Informatica19/3/2013 17:24:37Atendente 0Prezado Sr. Daniel,Entramos em contato com a transportadora TNT, quem realizou a coleta para o senhor, a mesma nos informou que ira entregar o produto na nossa Matriz no data de amanha, estamos no aguardo do produto para dar continuidade no procedimento.Ficamos a disposicaoAtenciosamente,GabrielaReclame AquiBalao da Informatica Resposta do Cliente21/3/2013 17:20:16173110 - DanielPedido: 2838191Estou ainda no aguardocomo esta isso, pelo amor de DEUS Resposta do Balao da Informatica22/3/2013 18:22:46Atendente 0Prezado Sr. Daniel,Estamos em tratativa com o setor responsavel, afim de verificar o que esta ocorrendo com o caso do senhor.Em breve repassaremos maiores informacoes.Ficamos a disposicaoAtenciosamente,GabrielaReclame AquiBalao da Informatica Resposta do Cliente23/3/2013 18:54:57173110 - DanielPedido: 2838191como assim o q estah ocorrendo?Vcs venderam um produto que nao tinham em estoque e enviaram um inferior pensando que eu iria aceitar ?eh simples o que esta ocorrendo. Vcs sao desorganizados e nao conseguem resolver o problema de um cliente.Fico no aguardo do codigo de rastreamento. Se virar o mes e eu nao receber, vou postar no meu blog, que tem quase 50 mil acessosSegue para verificarem http://www.roggia.com.br/aguardo informacoes Resposta do Cliente25/3/2013 14:54:48173110 - DanielPedido: 2838191????