A.K. Pradeep, um dos principais estudiosos da area no mundo, fala comoexclusividade ao Administradores.com sobre como as pesquisas cerebrais podemdesvendar o que esta por tras da decisao do consumo.Por Fabio Bandeira deMello, Revista AdministradoresAntes de iniciar a leitura desse texto, pare por uminstante e tente lembrar quantas propagandas voce viu hoje.Lembrou? Ainda nao? Realmente, e um teste dificil.Nao precisamos nem sair de casa para comecar o bombardeio de empresasdivulgando sua marca. Seja no radio, na televisao, na internet, no encarte quedeixam na caixa de correio, fora tantas outras que estao espalhadas pelosoutdoors, atras do onibus e em pontos estrategicos pela cidade.Em meio a centenas de publicidades, nao e facilpara as empresas atrair e prender a atencao de nos consumidores. No entanto,parece que as coisas podem mudar. Alguns cientistas estao mapeando o cerebro doconsumidor e conseguindo identificar do que gostamos e porque gostamos.A tecnica utilizada e chamada de neuromarketing eja vem sendo adotada por organizacoes como a Intel, PayPal, MCDonald's,Unilever, Google, HP, Citi e Microsoft.O Administradores.com conversou com o A. K.Pradeep, um dos maiores pesquisadores de Neuromarketing do mundo e CEO daNeuroFocus, empresa referencia nesse segmento. Ele contou mais detalhes sobreessa tecnica e alguns segredos que se escondem atras do subconsciente doconsumidor.Aprimorar produtos antes de leva-los ao mercado, evitar o desperdicio daverba de anuncios e saber as motivacoes dos consumidores sao os desafios de dezentre dez empresas, independente do segmento. O Neuromarketing e capaz dedesvendar esses segredos?Sim. Os Testes neurologicos que medem asrespostas do cerebro a um estimulo no nivel subconsciente podem auxiliar asempresas a entender o que funciona e o que nao, quando o produto se encontra emum estagio conceitual ou na criacao de uma peca publicitaria. Para completar,entre outras coisas, nos testamos os conceitos para o cliente.Medir as respostas dos consumidores revela, deforma clara e especifica, a eficacia deste conceito e o que pode ser feito paramelhora-lo. Isto pode ajudar os clientes a poupar dinheiro, pois eles teraomais chances de acertar o conceito ja no comeco e entao, poderao alcancar osucesso no mercado quando o produto ou a propaganda estiverem lancadas de fato.Qual e a diferenca doNeuromarketing para as pesquisas convencionais de mercado?As formas tradicionais como pesquisas e gruposfocados se confiam apenas no que se chama de "respostas articuladas".Essa e uma forma de perguntar aos consumidores o que eles gostaram, perceberam,sentiram ou do que eles lembram sobre a embalagem de um produto ou umapropaganda. Entretanto, a neuromarketing mede como eles realmente respondem, emnivel de subconsciente no mesmo instante em que eles estao experimentando algo.Nos medimos antes que os fatores externos tais como, linguagem, educacao,influencias etnicas e culturais alterem ou distorcam a maneira com que aspessoas respondam as perguntas.Eis um fato interessante: quando se pede ao cerebropara que ele formule uma resposta a uma questao sobre algo que ele vivenciou, oprocesso de formulacao da resposta altera a informacao original e a recordacaoque se tem da experiencia. Entao, enquanto os consumidores tentam, de boa fe,lembrar de forma apurada como eles se sentiram sobre algo, elas podem confundirsuas intencoes.Como os testes neurologicos trabalham nosubconsciente, as informacoes que coletamos sao e nos reunimos muitasinformacoes, mais