aoque e ecologicamente correto, evitando ou diminuindo impactos ambientais.1.2ProblematizacaoA principal questao a ser abordada equal a importancia e quais ferramentas podem ser utilizadas eficientemente paraa administracao ambiental das empresas.A necessidade de maior eficiencia quantoa gestao ambiental das empresas se da em decorrencia da exigencia deconsumidores para evitar a degradacao do ambiente ou minimiza-la, produzindoprodutos e servicos ecologicamente corretos, com pouco ou nenhum impacto aomeio ambiente.1.3 HipotesesVislumbram-se tres hipoteses a seremcomprovadas:- que a administracao ambiental eimportante para as empresas;- que ha normas ambientais a seremseguidas;- que o processo de gestao ambientalpode ser melhorado nas empresas;1.4 Objetivos1.4.1 Objetivo GeralOobjetivo geral da pesquisa e demonstrar a importancia da administracaoambiental das empresas e quais as principais ferramentas de gestao.1.4.2 Objetivos EspecificosPara demonstrar a importancia daadministracao ambiental das empresas e quais suas principais ferramentas degestao requer-se:- investigar o processo de gestaoambiental das empresas;- analisar a norma ambiental serie NBR ISO14.000;- mostrar as principais ferramentas quepodem ser utilizadas pelas empresas no intuito de se tornarem ambientalmentecorretas e com a qualidade ambiental NBR ISO 14.000. CAPITULOIIREVISAODA LITERATURAFundamentalmenteo referencial teorico esta ancorado no conceito acerca da gestao ambiental(definicao, historia, objetivo e finalidades) e na norma ambiental serie ISO 14.000.Inclui tambem as principais ferramentas de gestao como: o SGA (Sistema deGestao Ambiental), Logistica Reversa e conceitos de sustentabilidade.2.1 Administracao AmbientalAabrangencia do termo gestao ambiental ou administracao ambiental e grande.Geralmente utiliza-se para designar acoes ambientais em determinados lugares(por exemplo: gestao ambiental de bacias hidrograficas). Para Barbieri,Entende-se por gestao ambiental empresarial asdiferentes atividades administrativas e operacionais realizadas pela empresapara abordar problemas ambientais decorrentes da sua atuacao ou para evitar queeles ocorram no futuro (BARBIERI, 2004, p.137).Paraoutros autores, a administracao ambiental e o principal instrumento para aobtencao de um desenvolvimento industrial sustentavel podendo ser aplicadas aempresas de qualquer tamanho e setor. Aadministracao ambiental e a expressao utilizada para se denominar a gestaoempresarial que se orienta para evitar, na medida do possivel, problemas para omeio ambiente (DIAS, ZAVAGLIA E CASSAR, 2003, p. 238).Portanto,a administracao ambiental empresarial originalmente esta voltada paraorganizacoes, isto e, companhias, corporacoes, instituicoes ou empresas,podendo ser definida como um conjunto de politicas, programas e praticasadministrativas e operacionais que levam em conta a saude e seguranca daspessoas e a protecao do meio ambiente por meio da eliminacao ou minimizacao deimpactos e danos ambientais decorrentes do planejamento, implementacao,ampliacao, operacao, realocacao ou desativacao de empreendimentos, incluindo-setodas as etapas do ciclo de vida de um produto.2.1.1 Historia daAdministracao AmbientalCom aindustrializacao do Brasil (anos 60) surgiu uma serie de problemas emdecorrencia do exodo rural e consequente aumento da populacao urbana, causandointensificacao dos impactos ambientais nessas areas.NoBrasil a criacao da Secretaria do Meio Ambiente (SEMA) se deu em 30 de outubrode 1973. Ainda em 1973 fora criada a Companhia de Tecnologia de SaneamentoAmbiental (CETESB) e o Conselho Estadual de Protecao Ambiental (CEPRAM) naBahia. Em seguida foram criados varios orgaos ambientais com objetivo decontrolar o Meio Ambiente, especialmente verificando a atuacao da poluicaoindustrial (DIAS, ZAVAGLIA E CASSAR, 2003, p. 240).NaSegunda Conferencia Mundial da Industria sobre Gestao do Meio Ambiente (emabril de 1991), varias empresas assinaram a Carta Empresarial para oDesenvolvimento Sustentavel, que trazia a seguinte abordagem:-A empresa ter como prioridade