Ao contrario do que se pensa sobre inovacao e, sua possivel dificuldade de implantacao em uma empresa, pode-se perceber que se trata muito mais em disponibilidade de fazer diferente, do que criar uma unidade formada por genios. E inovar nao passa obrigatoriamente pelo desenvolvimento de novos produtos e tecnologias. Se quisermos realmente fazer diferente, poderiamos, por exemplo, mudar a maneira que executamos os processos de nosso departamento. Alterar a ordem, para facilitar o atendimento, daquela fila que nao anda. Poderiamos ainda, tornar mais objetivo, conciso e enxuto, aquele relatorio que o chefe tanto reclama. Inovar no ambiente de trabalho lembra bem aquela historia da dona de casa, que com o objetivo de impressionar o marido, simplesmente fez diferente e modificou todas as posicoes dos moveis da casa. E o marido ao chegar ao seu aconchego familiar; foi logo perguntando a esposa se ela tinha gastado algum dinheiro com algum movel novo. Pois bem, assim como a dona de casa nao utilizou nenhum recurso monetario para inovacao em seu lar, nos poderiamos seguir o exemplo, comecando pela iniciativa de querer mudar atraves da observacao ao redor e do que nos cerca. E essa capacidade de observacao vai permitir encontrar inumeros arranjos, para solucoes que permaneciam subjacentes e que a primeira vista continuariam tudo do mesmo jeito. Quando iniciamos o processo de inovar, frenquentemente, agrupamos as ideias em torno de um problema especifico. Em seguida selecionamos as melhores ideias que ajudarao em nossas decisoes. Fazemos entao, o descarte daquelas que realmente nao contribuiriam na decisao final. Partimos para o momento de analise e determinamos a opcao da melhor alternativa. E esse roteiro, se faz necessario em funcao do grande numero de variaveis que contemplam as decisoes sobre a implantacao da inovacao de um projeto em estudo. Uma excelente maneira de propor inovacoes em uma organizacao; e justamente, realizar pesquisas com seus clientes. Pesquisas primarias e secundarias norteiam os rumos que a empresa deve tomar para preparar o ambiente a inovacao. Sendo as pesquisas secundarias mais faceis de coletar e analisar os dados (mas nem sempre confiaveis), estas auxiliam no processo decisorio do gestor de marketing. Enquanto as pesquisas primarias possuidoras de um carater mais direcional -, fornecem informacoes mais atualizadas e podem ser desenvolvidas a partir de modelos quantitativos e qualitativos; sem esquecer suas diferentes formas de abordagem: questionarios, entrevistas individuais e com grupos focais etc.; elevando assim, as possibilidades de identificacao das verdadeiras necessidades dos consumidores e adaptando marcas e produtos a essas demandas, portanto, inovando. Com o exercicio e pratica permanente da inovacao temos a oportunidade de construir e fortalecer nossas empresas, marcas, produtos e servicos. E o engajamento das pessoas que fazem a empresa vai definir a realizacao dos objetivos dessa nova cultura chamada Inovacao, considerando que o trabalho em equipe, de forma harmoniosa, proporciona mais equilibrio e celeridade ao andamento dos projetos previstos nos planos estrategicos da empresa. Planos estes, que merecem ser revistos e atualizados com frequencia, pois a Inovacao anda de maos dadas com o que ocorre no presente e, um passo no futuro com suas tendencias. Marketing