A Cultura Organizacional pode ser manifestada de inumeras formas em uma empresa atualmente. E hoje, a Comunicacao Interna deve estar atenta a todos os sinais dessas evidencias, a fim de otimizar as relacoes com os stakeholders, principalmente os internos. Com a exigencia do mercado cada vez mais evidente, fez-se necessario que as companhias estivessem mais proximas de seus publicos, e as midias sociais nao ficaram de fora. O twitter, facebook e o blog corporativo sao ferramentas que podem auxiliar as relacoes e torna-las mais proximas, mais pessoais. O funcionario, como o ativo mais importante de uma organizacao, deve sempre ser informado pela equipe de comunicacao sobre seu posicionamento do mercado, com o proposito de que este torne-se embaixador da marca. O Banco Bradesco S/A, assim como outras empresas, criou um Blog Corporativo interno, de acesso exclusivo aos colaboradores, sendo uma ferramenta atrelada a Intranet (outra ferramenta de suma importancia para a comunicacao). Este blog e assinado pelo presidente da organizacao, o que demonstra certa horizontalidade na comunicacao, quebrando barreiras hierarquicas. Nesta ferramenta, os colaboradores sao incentivados a darem seu parecer, e por muitas vezes os seus pedidos sao atendidos, ou pelo menos analisados, pelo grupo de comunicacao. Esse tipo de iniciativa so faz com que o funcionario tenha mais orgulho de trabalhar na empresa, pois esta demostra ter uma cultura inovadora e atualizada as novas exigencias do mercado. Outro exemplo das empresas nas midias sociais e a iniciativa da empresa de softwares alema SAP em criar um perfil no twitter, disponibilizado somente a funcionarios, para divulgar acoes locais e regionais sobre o Mes do Voluntariado. Neste twitter, a equipe de comunicacao divulga as iniciativas sociais realizadas em toda America Latina, para que todo o corpo de funcionarios tenha conhecimento da realidade de outras subsidiarias e tambem para que troquem informacoes e experiencias on-line sobre o assunto. Essa iniciativa e um exemplo de que as empresas precisam ter acoes voltadas a interatividade, e a Comunicacao Interna deve estar sempre atenta as demandas de seu publico interno.Apesar de as midias sociais darem a possibilidade de proximidade com o publico interno, e de suma importancia de que a Comunicacao Interna faca um monitoramento coninuo dessa ferramenta, uma vez que e colaborativa e os funcionarios podem - e devem - deixar sua opiniao registrada. Para isso, e essencial que a CI se utilize de pesquisas de satisfacao interna, face to face com os colaboradores, reunioes periodicas, para que cada vez mais utilizem essa ferramenta de forma eficaz.Por fim, podemos inferir que a Cultura Organizacional pode ser fortalecida com acoes internas de interatividade e proximidade. As midias sociais sao o que de mais atual o mercado possui, e a Comunicacao deve aproveitar este ensejo para otimizar ainda mais suas relacoes com o publico interno. Acoes que fazem o funcionario se sentir valorizado e ter voz dentro da empresa sempre sao necessarias, e trazem bons frutos a companhia, que demonstra cada vez mais preocupacao e dedicacao com seus funcionarios.Fonte:Anotacoes da aula de Gerenciamento da Comunicacao Interna Profa. Viviane Mansi(Escrito por Julia Abilel Lima) O ramo de cooperativas tem