Nao percam a nova turma do curso "Como abrir uma loja virtual de sucesso" Turma - 8 de Maio de 2010Dicas para abrir a empresa Fornecedores de logistica Criacao de conteudo para loja Contratacao de meios de pagamentos para internet Prevencao de fraudes Publicidade e marketing on-line Controle de estoques Atendimento e pos-venda Como agregar valor a loja Mais informacoes no site : http://cursoecommerce.com.br/como-abrir-uma-loja-virtual.htmlVale a pena, muito bom para quem pretende iniciar uma loja ou ja tem um pequena loja na internet e pretende entender como agregar valor a sua loja virtual Semana passada terminamos um teste para mobile, mas especificamente aparelhos de celular com 3 tecnologias diferentes.Estou sem tempo para postar, mas e muito interessante a diferenca entre realizar testes em websites via desktop e via celular.Muitas peculiaridades e o redesenho sera algo bem interessante.AI + usabilidade, a pilha de material de estudo ja esta quase da minha altura! Estou preparando um material para um curso de usabilidade onde o foco e justamente a moderacao de testes pois os envolvidos estao comecando a montar uma equipe e precisam preparar pessoas para todas as etapas de um teste.Como nos ultimos 4 anos venho preparando e moderando testes de usabilidade para os mais diversos segmentos aceitei o desafio de montar material para o curso sendo que pelo menos 2 horas serao dedicadas somente a moderacao em usabilidade.Nao vou colocar tudo aqui pois faz parte de um curso e tambem seriam necessarios muitos posts por que sao mais de 20 paginasde texto e todo um tempo de estudo neste material para transforma-lo em apresentacao.Mas se voce tem interesse em se tornar um moderador de testes de usabilidade segue algumas dicas :Para se tornar um bom moderador e necessario algumas coisas :1. Entender o basico de testes de usabilidade2. Saber interagir com os participantes3. Habilidade de estabelecer e manter um canal de comunicacao com o entrevistado4. Facilidade para aprendizado5. Excelente memoria6. Ser bom ouvinte7. Ser flexivel e se adaptar a novas situacoes8. Capaz de se concentrar e prestar atencao por longos periodos9. Muita pratica1 - Entender o basico de testes de usabilidade O proposito do teste que voce esta moderando. Isto ira determinar como e quanto interagir com um participante. Como um teste de usabilidade se difere de outros metodos de inspecao. O objetivo aqui e extrair informacoes validas de uma pequena amostra de usuarios tipicos e deixar o usuario falar. Como um teste e planejado : Cada tarefa tem um objetivo e a ordem com que muitas tarefas sao executadas podem ser importantes para a validacao do teste, e para entender um conceito por tras de uma interface. Quando e como dados estao sendo coletados (metricas). 2 - Saber interagir com os participantes Cumprimentar quando ele chega Fazer uma introducao sobre o teste Guia-los conforme realizam as tarefas Interagir no pos teste (debrifieng) Agradece-los pela participacao e entregar a gratificacao. 3 - Habilidade de estabelecer e manter um canal de comunicacao com o entrevistado Algumas pessoas tem facilidade em se comunicar com outras pessoas, enquanto outros nao tem essa caracteristica. Para estes estabelecer um