no pais e, em particular, em seu entorno, em Betim? Ao trazer para o Brasil os valores da matriz italiana, como inovacao, pioneirismo e satisfacao dos consumidores, a Fiat entende que seu papel e ir alem da sua atuacao na industria automobilistica e se tornar referencia tambem no relacionamento com os seus publicos e o meio ambiente. A Fiat foi a primeira montadora do Brasil a obter a certificacao ISO 14001, em 1997. Ao incorporar em sua gestao os principios e praticas da responsabilidade social, a Fiat elegeu a educacao como prioridade em suas acoes. Em Belo Horizonte, o programa Esportista Cidadao beneficia 700 criancas e jovens do aglomerado da Serra, com atividades culturais e esportivas e, no Jardim Teresopolis, bairro de Betim vizinho a fabrica, e realizado desde 2004 um ousado programa de desenvolvimento local da comunidade, o Arvore da Vida, que se concretizou a partir da criacao da Rede Fiat de Cidadania, em parceria com a prefeitura de Betim, a ONG AVSI (Associacao de Voluntarios para o Servico Internacional) e a participacao efetiva de fornecedores e concessionarias. O projeto desenvolve acoes integradas para a erradicacao gradativa do analfabetismo, pratica de esportes, atividades culturais, capacitacao profissional e geracao de renda, beneficiando 1,2 mil pessoas, entre jovens e seus familiares. Ha quatro anos, a Fiat firmou-se como lider do mercado automobilistico no Brasil. A busca por uma imagem de empresa socialmente responsavel teve importancia nessa conquista? O desempenho da Fiat como lider do mercado automobilistico nacional e resultado de um trabalho que vai alem das exigencias da competitividade e alcanca toda a sociedade atraves de sua atitude criativa e dinamica frente aos desafios do mercado. Nesse sentido, podemos incluir tambem a atuacao socioambiental da empresa, que acaba sendo um dos fatores para o fortalecimento e o respeito da marca. Um relacionamento de parceria com o objetivo de melhorar as condicoes de vida da comunidade no entorno da fabrica da Fiat faz com que ela seja percebida como uma empresa cidada, que pensa e age alem de seu core business, reforcando seu compromisso com o pais. A criacao de um instituto ou fundacao para tratar especificamente de suas acoes de responsabilidade social esta nos planos da empresa? Acreditamos que estabelecer parcerias e um dos caminhos mais efetivos na busca de uma sociedade mais justa, seja ela feita atraves de uma fundacao, instituto ou da propria empresa. Estabelecendo parcerias com as organizacoes nao governamentais, a empresa pode potencializar suas acoes e, consequentemente, ampliar os resultados dela, pois tem a oportunidade de unir seu poder de articulacao em rede com a expertise da ONG no desenvolvimento de acoes com a comunidade. Tambem nao deve se distanciar do governo, pois e por meio dele que as boas praticas, os projetos sociais eficazes podem ganhar escala e se tornar politicas publicas. E de que maneira sua formacao e vivencia em comunicacao empresarial contribuem para a maior eficiencia das acoes responsabilidade social da empresa? O aspecto humanista desenvolvido pelas praticas de jornalista e reporter, ao trabalhar muito com temas sociais, culturais e economicos, foi fundamental para nortear as