Observando a forma de administrar de grandes lideres da historia, destacoMoises, o grande lider biblico. Moises foi responsavel por conduzir cerca de 5milhoes de pessoas do Egito para a terra prometida.Inicialmente, Moises nao estava criando um clima organizacional sadio comsua forma de administrar, cometia o erro da centralizacao excessiva: "Que e isto, que tu fazes ao povo? Por que te assentas so,e todo o povo esta em pe diante de ti, desde a manha ate a tarde?" Ex18.14. Resolvia todos os problemas do povo, desde pequenosdesentendimentos, a problemas de maior complexidade. Por tudo isso, Moisestrabalhava desde o amanhecer do dia ate altas horas da noite.Com a centralizacao excessiva, Moises causou grande desgaste fisico eemocional, para ele proprio, para sua familia e para a comunidade que liderava,colocando em risco sua administracao.Jetro, o sogro de Moises, vendo o erro que ele estava cometendoaconselhou-o, dizendo: E tu dentre todoo povo procura homens capazes, tementes a Deus, homens de verdade, que odeiem aavareza; e poe-nos sobre eles por maiorais de mil, maiorais de cem, maiorais decinquenta, e maiorais de dez; Ex 18.21.Jetro propos a Moises que dividisse as responsabilidades, com base emrequisitos de competencia, fidelidade e carater.Ao distribuir tarefas, Moises passou a administrar melhor seu tempo e conseguiuevitar maiores esgotamentos fisico e emocional, que poderiam comprometer seriamenteo cumprimento de sua missao.Lider! Distribua mais as tarefas! Agindo assim, voce podera usar seutempo de forma mais racional.Escrito por Jose Batista de Oliveira Nao e segredo que uma boa gestao numaempresa esteja vinculada as metas. Do mesmo modo, e quase inevitavel nao lidar com conflitos nesse caminho. Portanto,em seu dia-a-dia, os gestores precisam garantir foco no alcance de suas metas e gerenciar conflitos. Dessa forma, devem,constantemente, promover o entendimento das diferentes origens de situacoes deconflitos e acoes para a resolucao dos mesmos.Segundo Wagner &Hollenbeck, mestres conceituados da area de gestao pessoas, o conflito e umprocesso de oposicao e confronto que pode ocorrer entre individuos ou gruposnas organizacoes, geralmente decorrente de relacoes de poder e competicao. Paraesses autores, o conflito nao e necessariamente prejudicial, podendo serbenefico quando melhora a qualidade das decisoes, estimula a criatividade einovacao, encorajando interesses e a curiosidade entre membros de equipes,fornecendo, tambem, meios pelos quais os problemas podem ser manifestados,diminuindo tensoes, e fomenta um ambiente de auto-avaliacao e mudanca.Existemvarias definicoes para o termo conflito, mas, sinteticamente, sao situacoes emque ha acoes e reacoes de partes distintas, ou seja, pelo menos uma das partes imaginaque a situacao se caracteriza pela incompatibilidade de objetivos, metas,valores, e que tal pode dificultar ou inviabilizar o que pretende. O conflitoem si nao pode ser caracterizado como indevido, pois certas incompatibilidadespodem gerar novos caminhos. A forma como se administra o conflito e que podeser indesejavel.Naverdade, para se fazer uma boa gestao de conflitos e tambem os prevenir, enecessario conhecer as situacoes que tem tendencia a gerar conflitos. Na area de gestao de pessoas, por exemplo, havarias situacoes que podem gerar conflitos. As mais comuns sao:A interdependencia de funcoes, pois, se o trabalho de uma pessoa estadependente do trabalho de outra, e bastante provavel que surjam conflitos. Nessecaso, cabe ao gestor ficar atento