thegoodfellas/blogset-br huggingface dataset:
devem saber controlar sua auto defesa. Algumas vezes sendo duro quando necessario, ou controlando a situacoes de desespero.Decisao na pressaoQuando nossa personalidade ainda esta em fase de formacao, aprendemos a lidar com conflitos, expressando nossos desejos e sentimentos, assim como tambem aprendemos a nos relacionar com as demais pessoas, adquirindo maior pratica em respostas que devem ou nao devem ser dadas em determinados momentos de confronto que envolve a ameaca emocional.ConfiancaDentre esses citados, pode ser considerado o principal, e importante Inspirar confianca sem ser visto. O grande desafio do atendente de suporte Help Desk, e inspirar confianca em uma pessoa que geralmente ele nao conhece e nao esta vendo a expressao facial. Especialistas em comunicacao afirmam que:7% da mensagem se da atraves de palavras;38% por meio da voz, do tom e da velocidade;55% se da atraves do rosto e do corpoA maneira em que o profissional de suporte se expressa ao telefone tranmite ao usuario uma garantia de que e competente para resolver o incidente.E necessario:Usar tom de voz positivo;Sorrir ao telefone;Falar com seguranca;Assumir a propriedade de incidente;Saber admitir que nao tem uma resposta definitiva e que tera que investigar possiveis solucoes. (nunca tente minimizar o problema, dar falsas esperancas ou enrolar o usuario);
O fator determinante para que os processos possam ser seguidos, e a equipe envolvida nesse processo. Onde no ambiente de TI, igualmente a outros departamentos, se o processo nao for bem desenhado muito menos sera respeitado pela equipe.Se o processo nao estiver alinhado as necessidades do negocio da empresa, pode se tornar uma muralha no caminho a ser percorrido.E importante tambem a documentacao do processo assim como a divulgacao e redivulgacao do mesmo que nunca, jamais pode ser deixado de lado ou limitado a excecoes por algum motivo. Se o processo for burlado, e que nao esta coerente com as necessidades.Para o ambiente de Help Desk e importante tomar atencao com as pessoas selecionadas para ocuparem esta vaga, pois no processo de TI, e o Help Desk quem cria a imagem do setor e inicia todo o processo, e se iniciar de forma incorreta, jamais sera seguido adiante corretamente. Na equipe todos devem seguir a mesma risca, inclusive aqueles com problemas de concentracao, os que viajam na maionese com ideias loucas ou aqueles que se sentem totalmente eficazes tentando fazer muitas coisa e abracando o mundo mas que acabam deixando muitas de suas tarefas pela metade.Vale a pena a reflexao do professor Luiz Almeida Marins Fo que mostra a importancia de se trabalhar com pessoas boas ou como ele mesmo descreve, pessoas do sim:Ha pessoas do "SIM" e pessoas do "NAO". Pessoas do "sim" sao aquelas para quem tudo e possivel desde que tentado com firmeza. Pessoas do "sim" sao aquelas que acreditam em principio que todas as pessoas sao boas e capazes ate que seja provado o contrario. Pessoas do "sim" sao aqueles funcionarios que estao sempre prontos a colaborar, a testar ideias, a comprometer o seu tempo com um novo projeto, a tudo fazer para que as coisas acontecam. Pessoas do "sim" sao pessoas entusiasmadas com o que fazem, com o que sao, com as possibilidades de fazer as coisas de forma diferente. Pessoas do "sim" sao as bem-humoradas, as com sorriso pronto, aquelas com as quais temos prazer em conviver, conversar, trocar ideias. Pessoas do "sim" sao aquelas que fazem tudo e ainda encontram tempo para colaborar, participar, ajudar. Mas ha, tambem, pessoas do "NAO". Pessoas do "nao" sao aquelas para quem nada e possivel. Pessoas do "nao" sao aquelas que vivem dizendo que ja viram esse filme antes... e que tudo e "papo furado". Pessoas do "nao" sao aquelas azedas, amargas, vivem com uma nuvem negra sobre suas cabecas. Pessoas do "nao" sao aquelas que nao tem tempo para nada. Sao ocupadissimas (sic) e nada fazem. Pessoas do "nao" sao aquelas que vivem isoladas e dizem que "estao cumprindo o seu dever" que e sempre criticar, nao-participar, nao-colaborar, nao-fazer. Pessoas do "nao" sao aquelas com as quais temos horror em trabalhar. Sugiro que voce fizesse uma auto-analise. Voce em qual categoria se encontra? Voce e do "sim" e acredita na sua propria capacidade de vencer obstaculos e fazer as coisas acontecerem com entusiasmo ou voce e do "nao" e vive dizendo-se "realista" e nao vive de sonhos e
servicos disponibilizados e meios para planejar melhorias.Passamos a gerenciar os chamados do help desk de forma a medir a performance da equipe, tempo de atendimento, controle dos chamados etc. Trabalho que antes era feito manualmente, explica Alberto.Outro beneficio apontado pelo gerente de Infraestrutura foi o reconhecimento dos clientes e parceiros as acoes proativas de suporte, que permitiram evitar incidentes de TI, solucionando suas causas antes das ocorrencias, reduzindo assim a necessidade de horas extras.
mal elaborado, onde apesar da solucao ser rapidamente dada o problema consistente repetitivamente gerando maiores problemas para centrais de suporte.E onde entra a teoria do Tempo para solucao, nesta teoria, profissionais qualificados precisao trabalhar sobre:Gerencia de Incidentes que foca o trabalho na solucao para resolver problemas o mais rapido possivel e o tempo normalmente esta descrito dentro do SLA de atendimento. Gerencia de Problemas que tem o foco principal em resolver problemas definitivamente e a definicao de o tempo para um problema, e bem raro, principalmente porque ate hoje ha dificuldade na diferenciacao entre o que e um Incidente e o que e um Problema.Este e o principal objetivo para se ter o tempo para a solucao, ja que a gerencia de problemas precisa de um tempo maior para conseguir fazer uma analise estruturada de um problema e com isso estabelecer uma solucao definitiva. Na pratica, sabemos que nao estabelecer controles de tempo para problemas pode ser um risco, ja que as equipes nao irao se preocupar com algo que nao tenha um deadline.
A Oi anunciou que vai oferecer acesso a internet por tecnologia 3G na Arena do Gremio, com investimento de R$ 1 milhao. A operadora afirma ser a primeira a fazer a oferta no novo espaco dos gremistas.O lancamento do Oi Velox 3G acontecera no proximo sabado, 08, dia da inauguracao do estadio. A operadora tambem disponibilizara os servicos de rede de comunicacao de dados, servico de linhas especiais e DDR Digitronco.Durante a fase inicial de testes, torcedores clientes da Oi poderao acessar o servico 2G e 3G que cobrira todo interior do estadio, as laterais do campo e a chamada zona mista, segundo nota da empresa.A Arena do Gremio sera integrada a um complexo multiuso e conta com 60 mil lugares. Com um valor total estimado em R$ 600 milhoes, pretende-se que o espaco tambem receba jogos oficiais da FIFA, espetaculos e shows.Recentemente, a Arena Castelao tambem fechou parceria com a Oi para o fornecimento de servicos de TI e Telecom para o estadio de Fortaleza, uma das sedes da Copa do Mundo de 2014.No caso do investimento em Porto Alegre, o projeto faz parte da estrategia de reforco regional da companhia. Ate o fim do ano, a Oi pretende investir cerca de R$ 290 milhoes no Rio Grande do Sul, valor 32% superior ao do ano passado.Em nota, a Claro afirmou que esta "em negociacao com empreendedores para a instalacao de equipamentos 2G e 3G dentro da Arena do Gremio, no menor tempo possivel". Ate o fechamento desta materia, as operadoras Vivo e TIM nao informaram sobre suas pretensoes de parceria com o novo estadio.ACELERANDONa semana passada, a construtora OAS lancou a OAS Arenas, empresa que vai atuar como aceleradora de projetos de arenas com apoio da Microsoft Participacoes, empresa de investimento da multinacional norte-americana.O novo negocio vai instalar aceleradoras de negocios dentro das proprias arenas, comecando por Porto Alegre e Natal. Na capital gaucha, a aceleradora ira apoiar negocios ligados a grandes eventos esportivos, medicina esportiva, a defesa e a seguranca cibernetica.Em um primeiro ciclo, serao escolhidas 15 empresas nascentes a serem aceleradas em um periodo de 24 meses. A Arena do Brasil, empresa de consultoria em gestao da Amsterdam Arena, e um dos parceiros ja confirmados. Bom Dia!!!!Uma coisa que tem muita saida sao tapetes simples, basicos porem trabalhados ou com alguma cor. O pessoal aqui na minha cidade gosta muito desses tapetes, primeiro porque saem em um preco bem em conta e sao bonitos.Olhem so os ultimos modelos que fiz e que ja foram vendidos:Agora esta uma onda de tudo cru, porem trabalhado...Um oval basico, mas com charme...E o classico do quadrado, porem de forma quechama a atencao.Espero que gostem....Abracos...Bom final de semana.... Bom Dia!!!!Como passaram a semana amigos???? Espero que todos estejam bem...Tenho alguns trabalhos de MDF prontos que trouxe para voces verem...Novo bau com decaupageMini oratorios trabalhados na patina com velaEsse e com fundo marrom.E esse fiz com fundo azul.E ai gostaram??? A semana foi produtiva e logo trago novidades que fiz esta semana.Bom final de semana a todos....AbracosTatiana Bom Dia!!!!Como estao todos??? Aqui esta tudo
bem... Gracas a Deus!!!Como prometido trago hoje a voces algumas pecas novas que estou fazendo. Eu esqueci de contar a voces no post anterior, que dentre as novidades, agora estou aventurando na costura e bordado. Pois e... Comprei uma maquina de bordado computadorizada, linda e faz bordados maravilhosos...Hoje trago para voces alguns puxa sacos com bordado e alguns tem tambem bico em croche...Olhem so:Tem o modelinho mais basico, mas com estilo e outro um pouco mais elaborado com tampa, podendo ser com bico em croche ou sem, e so escolher....E ai gostaram???? Espero que sim....Ate mais.... Abracos....
Boa Tarde, Pessoal!!!!Primeiramente quero pedir desculpa, por ter me ausentado tanto tempo do blog, mas a correria e grande, como vcs sabem, minha mae nao esteve muito bem nos ultimos meses e como ela e toda minha familia e prioridade, tive que me afastar de tudo.Mas agora, esta tudo bem, Gracas a Deus, iniciamos 2015 bem, com muito trabalho, encomendas e principalmente saude.Quero desejar a todos um Feliz 2015 (ainda pode ne?) com muita saude e paz, pois tendo esses dois temos tudo que o que queremos, e so planejar, nao e mesmo?Como primeiro post do ano, trago para vcs noticias boas: agora meu Atelie "Menina das Antigas" e oficial, esta de portas abertas. E... isso mesmo, montei ele, e na minha casa, mas com espaco para expor minhas pecas, para atender as clientes e com um lugar para produzir.Olhem as fotos:Aqui sao algumas coisas de croche e patch work Aqui tem MDF, gesso, mandalas e alguns tapetes de crocheAqui fica minhas maquinas de costura e bordado.E uma mesa para trabalho, nao podia faltar...Ainda falta arrumar muita coisa, para melhorar mais, como por um balcao para ficar melhor para atender, um expositor para por as pecas de forma mais organizada, mas aos poucos vamos colocando em ordem.Bom domingo a todos, volto durante a semana para mostrar algumas pecas produzidas aqui no AtelieAbracos,Tatiana. Bom Dia!!!!Como estao pessoal? Por aqui esta tudo bem, Gracas a Deus!!!!Trago hoje para voces mais uma novidade que ando fazendo: porta papel toalha, com apliques...Olha que coisa linda:Eles comportam 2 rolos de papel toalha: 1 como mostra a foto e outro fica coberto atras dos apliques, escondidinho...Gostaram???? O pessoal por aqui esta adorando essa novidade.... Bom Dia, Pessoal!!!!Como iniciaram a semana? Espero que bem....Como disse a vcs no post anterior, iniciamos o ano bem com encomendas, e trago para vcs hoje, um pouco dos resultados dessas encomendas.Com esse calor que anda fazendo, todo mundo quer curtir uma praia, ou clube ou rancho e virou febre o biquini de croche. Esta para todo lado e aqui na minha cidade nao esta diferente.Fiz esse biquini para uma cliente, olhem so:O modelo com perolas na parte cima, vou a cliente que trouxe a foto.Ja a parte de baixo, nos modificamos a pedido da cliente, pois ela nao curtebiquini de amarrar.A cor tambem foi escolhida pela cliente, linda por sinal.Ficou muito bonito, nao e mesmo. Esse biquini fiz pela receita da querida Katia Missau, do blog A Magia do Croche, muito obrigada, me ajudou d+.E ai o que acharam???Boa Semana a todosAbracos,Tatiana. Bom Dia!!!!Hoje trago uma novidade para voces: comecei a pintar gesso. Minha mae quando fez aula de pintura em MDF, ficou louca com gesso, principalmente com as namoradeiras, mas ela achava que nao tinha talento para pintar gesso, devido aos detalhes.Semana passa resolvi fazer uma aula de pintura em gesso para ver se eu iria gostar. Adivinhem???? ADOREI!!!!! E uma delicia, apesar que eu fiz duas pecas pequenas na aula, mas mesmo assim gostei de mais.Olhem o resultado da aula:Esse e o Buda de saquinho. Olha o saquinho dele nas costas.Essa
violencia a mulher seja um colaborador faca a sua doacao do valor de R$ 5,00 a R$ 10,00 reais para que possamos manter este projeto. Banco Itau - agencia 0228 - c/c.72559-4.Divisa: Isaias 1.17
agencia 0228 0 - c/c 72559-4Valor R$ 5,00 a R$ 10,00Realizacao: Associacao das Igrejas Evangelicas e Grupo Empresarial do BrasilAJUDE-NOS A AJUDAR VOCEinformacao: (011) 4141-9093NOSSAS CRIANCAS NAO PODEM FICARA MERCE DA CRIMINALIDADE.
rir da pobreza, da miseria e aplaudir os corruptos e os desviantes. Quepeso tiraria da consciencia! Alias, pra que consciencia? Ela nao seria maisnecessaria. Reformularia entao a teoria psicanalitica de Freud, ajustando-a aomeu bel prazer, transformando-lhe numa corrente puramente subjetiva esimplificada. Note como seria bom nao ter superego! Eu poderia mergulhar semroupas na lagoa e quando o guarda tentasse me punir dando voz de prisao poratentado violento ao pudor, eu diria: Nao tenho superego senhor, nao podeisme prender!.Umcorpo engessado durante anos pode esconder no comportamento sadico o personagemcarrasco do seu destino, que nesse caso, sera o algoz de si mesmo.Comprariauma caminhonete a diesel; instalaria um ar condicionado em cada peca do meuapartamento; teria uma empregada para cada dia da semana; conquistaria toda equalquer mulher que passasse a minha frente; agiria sem pensar; casaria num diae no outro pediria o divorcio.Assistiriatelenovelas e memorizaria o nome de cada personagem; beberia e comeria atepassar mal, colocando no lixo as sobras (mesmo sabendo que muitos sentem fome);cometeria todo dia um pecado e blasfemaria ao vigario da igreja; ainda em relacaoa fe, faltaria em todas as missas de domingo.Apostariaem corridas de cavalos; fumaria dez macos de cigarro por semana; usaria somenteroupas de grife; locomover-me-ia apenas com carros importados; maltratariaplantas e animais; pois tudo tende a ser liberado quando damos vazao aosconteudos reprimidos.
crise etica quevem ocorrendo no ambito federal, desde o governo Lula, alem de ter mudado suaposicao ideologica para uma pseudo-esquerda.Matteo Chiarelli(DEM) e o quarto candidato em destaque. Professor universitario de direitoconstitucional, advogado, mostra-se um homem convicto de sua posicao ideologica.Em 2004 foi candidato a vice-prefeito de Pelotas na chapa de Gilberto Cunha(PSDB) e, em 2008 apoiou Fetter Junior (PP) no segundo turno das eleicoes. Emsua propaganda politica, afirma seu compromisso em asfaltar as ruas das vilasda nossa cidade (dessa vez entao nao sera as ruas onde passam os carros dosricos?), esquece ou talvez desconheca que no Brasil existem 34,5 milhoes depessoas sem esgoto em areas urbanas. Muito provavelmente, esta propostaremeta-nos a propria mudanca de nome do ate entao PFL para o atual DEM, de modoque isso se justifica: sendo o candidato oriundo de um curso secularmente frequentadopelas elites da nossa regiao; demonstra a estrutura do pensamento das mesmas.Jurandir Silva(PSOL) e o ultimo candidato de nossa analise. Agronomo, formado pelaUniversidade Federal de Pelotas, adota uma postura ideologica e etica coerentecom seu comportamento. O partido ao qual e afiliado nao fez coligacoes, porisso, o tempo de dois minutos no horario eleitoral. De todos os atuaiscandidatos e o que menos fez promessas, talvez por ingenuidade, ou quem sabe porcompreender que aqueles que muito falam, pouco fizeram por nossa cidade. Permaneceainda uma visao deturpada, de que seu partido seja composto por pessoasradicais, o que de certo modo, influencia a confianca na hora do voto por partedo eleitorado. Talvez se possa dizer, que a verdadeira ideologia de esquerda noBrasil, que um dia fora privilegio do Partido dos Trabalhadores, seja mais bem exemplificadahoje pelos integrantes do Partido Socialismo e Liberdade. Ao final desseartigo, para a reflexao critica dos eleitores e eleitoras, selecionamos orecorte de um texto do antropologo italiano Eugenio Barba: (...) num mundo onde os homens que nos rodeiam nao acreditam mais emnada ou fingem acreditar para ficarem tranquilos, aquele que esmiuca dentrodele mesmo para se colocar questoes sobre sua condicao, sobre sua falta deideais, sobre sua necessidade de vida espiritual, e tomado por um fanatico oupor um ingenuo. Num mundo onde trapacear e a norma em vigor, aquele que procuraa sua verdade e tomado por hipocrita..1Atualmente e alunobolsista do curso de graduacao em Psicologia pela Universidade Catolica dePelotas. Pesquisa temas sobre filosofia, religiao, politica, sociologia,antropologia e direito.
Os hipocritas me causam nojo. Estes sujeitos descompensados dissimulam com seus rostos leves e convictos todas as aberracoes que o mundo pos-moderno criou. Embora eu compreenda que esse grupo de atores sociais exista ha mais tempo, ultimamente vejo que suas mentes estao mais complexas. Do que estou falando? Dos pais que abandonam seus filhos em coletoras de lixo, das pessoas que fingem possuir algum disturbio mental para nao acabar na cadeia, dos insensiveis profissionais que apos uma tragedia exploram as vitimas (criancas) a fim de possuir informacao para vender, sem falar nos programas de TV que promovem o bullying, entre outros.Seculo novo, aberracoes novas! O mundo e dual. Que mundo? O nosso mundo. Existem coisas que foram criadas para o nosso bem e acabaram servindo para destruir vidas, como o aviao (nos tempos da guerra). Existem outras, que foram criadas com intuito nao tao benefico, mas que podem ser usadas para a nossa protecao como no caso dos remedios quimicos. Nao se trata de ironia, nao senhores, e a realidade.Entao pensei: a dualidade nao esta no conceito, mas na mente humana. Nao e o objeto ou a coisa em si que e boa ou ruim, mas como trabalhamos sua potencialidade. Do contrario que muitos pensam, nao consigo perceber Hitler um monstro (por mais estranha que essa ideia pareca). Tenho a percepcao na qual, numa descricao mais densa, mesmo admitindo a patologia de seu estado mental, que Hitler tenha sido um genio, porem, um genio que usou todo o seu potencial para destruir. O mecanismo da loucura funciona assim, primeiro se cre que se esta certo, depois se tenta convencer os outros. Quando se consegue Voila! a violencia simbolica.Ja Einstein usou sua potencialidade para criar a teoria da relatividade. O presidente Lula criou (ou ampliou, dira a oposicao) o programa bolsa familia. E eu criei esse conceito da dualidade da mente humana. Outras pessoas pelo mundo afora provavelmente nesse exato momento devem estar criando alguma ideia. Essa ideia que nao e boa nem ruim se transforma em conceito, possui certa neutralidade, e, se utilizada para prejudicar o homem, se torna uma ideia destrutiva, porem, se a usamos para melhorar a vida das pessoas, temos entao um bom conceito.Dificil de entender? Creio que nao. As ideias mais inteligentes sao aquelas cuja compreensao se da de maneira espontanea, nao artificialmente.Ainda sobre a dualidade do mundo. Cristo nos deixou algumas licoes, a principal delas dizia que, e preciso amar as pessoas como se nao houvesse amanha, se bem que eu acho que essa frase foi dita por outro lider, mas o que importa e que a mensagem era sobre o amor. E la vem o Homem, cria a religiao, e a usa para ludibriar o povo. Karl Marx tinha razao quando a compara com o opio, porem aqui nao se trata de uma aula de sociologia, mas sim de minhas divagacoes.O capitalismo esta em crise. Os EUA estao em crise. A saude publica esta em crise. O Corinthians esta em crise. Bem o Corinthians esta sempre em crise. Sabe o que realmente faliu? O Homem. Nos
falimos enquanto seres humanos, porque usamos nossas potencialidades para destruir, prejudicar, aniquilar, e, bem sabemos que e totalmente possivel utilizarmos toda nossa inteligencia para o progresso, para o bem ao proximo, ao faminto, ao desabrigado. Contudo no periodo pos-moderno o Homem e suas vas filosofias conseguiram o que jamais pensei que fosse ver. A extincao dos valores humanos.
Idolatramos os idiotas. Comemos muitas gorduras e bebemos cerveja, habitos importados de uma cultura industrializada, capitalista, que promove absurdos sociais; Compartilhamos ideologias mediocres, pensamentos inuteis, sentimentos vazios; Vivemos de aparencias, usamos sapatos apertados, roupas desconfortaveis, falsos perfumes, falsas memorias; Fingimos o tempo todo ou quase, tentando se adequar as regras estabelecidas por esse sistema sujo, que aniquila corpos, dilacera coracoes e fragmenta nossas mentes; Achamos que sabemos o que e amar, tolos de nos, que mal aprendemos a falar, com tanto egoismo e solidao, o mais provavel e que sejamos hipocritas ou sinicos; Admiramos os imbecis. Pessoas que vivem da estupidez, do descaso, da falta do que fazer, da miseria de pensamento, do futil e do inutil, da heranca e da maldade; Educacao e etica. Dois conceitos fundamentais banidos do dicionario na pos-modernidade, para tal, usa-se o recurso de salientar que ser correto e para os fracos e oprimidos, ou mais ainda, que se agirmos de forma honesta, seremos nos a isca; Quem criou esse mundo nao pensou nas consequencias, tenha sido Zeus ou o acaso, os culpo de falta de planejamento, porque o que vemos hoje e o caos inversamente proporcional a beleza da vida, das formas, da essencia; Estamos ausentes com nossos filhos, com nossos pais, com nossa geracao e com nos mesmos, abandonamos um a um, para obtermos status social, que em si, consiste em ter, comprar, gastar, usar, etc., mas isso nao e tudo, somente parte do mundo que vejo e reproduzo todos os dias de minha vida;Sim, eu tambem faco parte disso. A culpa nao e do outro, mas de todos. Eu podia ser diferente, nao ter tanta dor e tanto medo, mas existe alguma forca, que estrategicamente, onipresente, acaba com todo meu otimismo;Por fim, estabeleco todas as formas de intervir no processo, resumindo-as numa so: amar. O mundo precisa de amor, pode ate ser cliche, mas o que nao e hoje em dia? Existe o amor. Existe o amor e os outros sentimentos. Quando nao amamos passamos a ver o mundo de outra maneira. Sentimos um vazio chamado tedio. O tedio vem seguido de dor de cabeca e sono. Do sono vem a ressaca. E assim os dias se seguem. Monotonos!Entao existe o amor. O amor e todos os outros sentimentos. Na escala de importancia vital ele esta acima de todos. Ele pode ser comparavel a Deus. Ele e Deus. Mas, por que afastamo-lo de nos?Simples. Nao estamos preparados para aceita-lo em sua integralidade. Queremos amor e sexo, mas um nao esta ligado ao outro. Sexo e um ato mecanico que resulta em prazer (orgasmo) e muita dor de cabeca (filhos). Amor e um sentimento, que surge em algum dado momento na historia da humanidade. Momento no qual, nos tornamos propriamente seres humanos, distinto de outros animais; nao somente pelo fato de que pensamos.Essa passagem do animalesco para o hominideo e que representa a confirmacao de um processo antropologico na historia dos Homens.Quando a mae protege o filho/filhote ainda estamos sobre efeito do instinto, logo a seguir, podemos notar no processo de evolucao da especie humana,
um periodo, em que os pais adquirem um cuidado diferente do anterior, que ate entao era somente proteger o filho do perigo, neste momento, no processo psiquico (quimico e biologico) manifesta-se, em algum lugar de forma conjunta (espirito e mente), o sentimento que hoje chamamos de amor.