Professor Munuera * estabelece uma classificacao dos diferentes periodos para os quais passou o conceito de marketing. Dentro do periodo de pre-conceitual, entre 1946 e 1960, destaca as contribuicoes de varios autores, incluindo alguns particularmente sensivel as questoes sociais relativas a comercializacao. (., 1991, p 380) Como Munuera * diz: "Outro ponto interessante destacado por esses autores esta relacionado com o aspecto social do marketing. Entao, dizer que as mudancas frequentes nos produtos causar um aumento nos itens descartados (gasto), a obsolescencia de produtos e acelerado tecnicas de marketing, e muitas vezes e dificil encontrar uma explicacao racional para a nossa aceitacao de obsolescencia, enquanto as qualidades fisicas do produto permanecem intactos. "Na definicao do Departamento de Marketing da Universidade de Ohio (1965), onde o marketing e conceituado: "A medida que o processo pelo qual a sociedade espera, adiado ou estrutura satisfaz a demanda de bens e servicos economicos atraves do design, promocao, troca e distribuicao fisica de bens e servicos "* E interessante notar que nao so considera o marketing como um conjunto de atividades de negocios, mas em um sentido mais amplo, como um processo social.Estendendo o conceito de marketing foi durante muitos anos uma necessidade sentida pelos especialistas como mostrando os varios estudos e pesquisas *. A area de marketing foi estendido para expandir o conceito em relacao aos diversos elementos constitutivos da transacao:O sujeito ativo da relacao . O conceito de marketing foi estendido para considerar como sujeito ativo apenas para as empresas, incluindo as empresas, agencias governamentais, organizacoes sem fins lucrativos, * pessoas, partidos politicos, etc. Os grupos aos quais as organizacoes sao dirigidas .Organizacoes interagir com inumeros grupos que estao interessados em seus produtos. Kotler e Levy (1969) * Entre os grupos e organizacoes cujos transacao gestao se relacionam com o marketing corresponde a fornecedores, funcionarios e outros agentes, tais como consultoria e publicidade. Da mesma forma, entre o publico a ter em conta existentes e potenciais consumidores, acionistas, grupos de pressao e associacoes de consumidores ou as ONGs sao. Finalmente, o publico em geral, incluindo aqueles que podem desenvolver atitudes para a organizacao que pode afetar isso. *O objetivo da troca . Ocorre ao longo dos anos uma extensao de bens comercializados. Simples troca de bens fisicos, o conceito e estendido para incluir bens, servicos e ideias. O objetivo da troca pode ser complexa ou intangiveis, e incorporar varios servicos. Para Bagozzi (1975) *, o conceito de troca e muito extensa e pode ser indireta, envolvendo aspectos intangiveis e simbolicos, e varios stakeholders.Este autor considera que as trocas nao ocorrem isoladamente, mas estao sujeitos a um conjunto de restricoes individuais e sociais legais, eticas, de regulacao e de fiscalizacao. Estende-se a partir de uma transacao de mercado simples para ser uma troca bidirecional entre duas ou mais partes, sendo este, por vezes, complexa, e troca de valor em um processo com multiplos fluxos de informacao, emocional, etc fisica, monetaria. O campo da gestao das relacoes externas das organizacoes com os diversos grupos populacionais, bem como o impacto economico e social dessas relacoes de marketing e