voce so consegue cadastrar e enviar arquivos dos livros via browser! Coisa da idade da pedra. Em 2010, 2011, ainda era aceitavel. Em 2016, e complicado.Todas as concorrentes, Apple, Kobo, Amazon, Google, distribuidoras (como a Bookwire), permitem de algum modo o cadastramento das obras atraves de um protocolo chamado Onix um padrao internacional para transmissao de metadados de forma mais automatizada. Algumas destas lojas tambem aceitam o envio dos metadados em planilhas de Excel. Qualquer destas alternativas, permite um processo muito mais agil e rapido de cadastramento de dados.Quanto aos arquivos em si, ebooks e capas, na concorrencia estes podem ser transmitidos por FTP, uma tecnologia antiga, pratica e segura para transmitir grandes quantidades de arquivos numa tacada so. Ou um de cada vez, conforme a preferencia do fregues.Na Saraiva, o procedimento para cadastrar ebooks em lote exige toda uma mao-de-obra: e preciso usar um formato XML especifico da Saraiva, que nao e utilizado por nenhuma outra loja. Os arquivos dos ebooks e capas, precisa ser compactados em um arquivo .zip, para entao serem enviados pelo browser! Ou seja, voce nao pode programar um computador para fazer o trabalho, voce e obrigado a manter uma pessoa na frente do computador so para isso. E um custo extra, de tempo e mao-de-obra, para fazer algo que nas concorrentes e muito mais simples, pratico e menos custoso.3) A Saraiva oferece ferramentas que, adivinhe...Todos os ebooks enviados para a Saraiva precisam vir acompanhados de uma amostra gratis. Esta amostra deve ser produzida pela propria editora. O sistema da Saraiva disponibiliza uma ferramenta que cria automaticamente esta amostra gratis.So que nao funciona. Com dezenas de arquivos diferentes, tudo o que obtive da ferramenta ate hoje foram mensagens de erro. O sistema nunca me retornou uma amostra gratis. E a parte mais interessante, e que a Saraiva fornece um template de ebook para ser usado como parametro para a estilizacao dos ebooks enviados para a plataforma. Nem mesmo para este arquivo, que e o template da propria livraria, a ferramente consegue criar uma amostra gratis.Sem falar que, em outras lojas, esta amostra e criada de forma automatica.Tambem e oferecido um verificador online dos arquivos o e-Pubcheck. Este tambem nunca funcionou, o site sempre retorna com um erro.A proposito, tudo o que comentei acima, foi informado ou comentado com a equipe de livros digitais da Saraiva, semanas, meses e ate anos atras, por e-mail. O trabalho competente e dedicado dos profissionais da Saraiva seria muito facilitado, com a atualizacao da tecnologia e a automatizacao de certos processos, como ocorre nos demais concorrentes com o porte da Saraiva.Por que nao uso um distribuidor para enviar livros a SaraivaEnfim, estes problemas de tecnologia impedem a minha empresa, e certamente outras editoras tambem, de colocar na Saraiva uma enorme quantidade de ebooks que ja estao a venda em outras lojas. Se a Saraiva da tanto problema, por que insistir?, varios colegas questionarao. Afinal, poderia utilizar o servico de um distribuidor, como a Bookwire, e colocar os ebooks na Saraiva sem stress.Reconheco que ha muitos beneficios de se usar um distribuidor, como