|
{"question": "Ứng dụng SC Mobile Key mang đến những lợi ích gì cho khách hàng?", "answer": "SC Mobile Key là công cụ xác thực giao dịch trực tuyến hiện đại, giúp khách hàng thực hiện các giao dịch an toàn và tiện lợi hơn. Thay vì phải chờ mã OTP gửi qua tin nhắn, khách hàng có thể tự thiết lập mã PIN riêng cho SC Mobile Key và sử dụng nó để xác thực giao dịch ở bất cứ đâu. Ngoài ra, đăng ký SC Mobile Key còn cho phép khách hàng giao dịch với hạn mức cao hơn trên Ngân hàng trực tuyến và ứng dụng SC Mobile Banking."} |
|
{"question": "Số lượng SC Mobile Key mỗi thiết bị di động có thể đăng ký?", "answer": "Mỗi thiết bị di động chỉ có thể đăng ký và sử dụng duy nhất 1 SC Mobile Key tại một thời điểm."} |
|
{"question": "Quy trình đăng ký sử dụng SC Mobile Key bao gồm những bước nào?", "answer": "Để đăng ký SC Mobile Key, khách hàng cần thực hiện các bước sau: 1. Tải và cài đặt ứng dụng SC Mobile Banking từ App Store hoặc Google Play. 2. Đăng nhập vào ứng dụng bằng thông tin tài khoản ngân hàng. 3. Tìm và chọn mục đăng ký SC Mobile Key. 4. Điền thông tin cá nhân và xác thực danh tính theo hướdẫn. 5. Hoàn tất quá trình đăng ký để có thể sử dụng SC Mobile Key cho các giao dịch an toàn."} |
|
{"question": "Thông báo từ Ngân hàng Trực Tuyến SC Mobile Banking sẽ được gửi đến đâu?", "answer": "Tất cả các thông báo liên quan đến yêu cầu và giao dịch trên Ngân hàng Trực Tuyến hoặc ứng dụng SC Mobile Banking sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của khách hàng."} |
|
{"question": "Lưu ý chính khi sử dụng Sổ tay Giải ngân của Ngân hàng Thế giới?", "answer": "Khi sử dụng Sổ tay Giải ngân của Ngân hàng Thế giới, khách hàng cần chú ý tham khảo kỹ các tài liệu gốc để hiểu rõ các chính sách và quy trình giải ngân. Sổ tay chỉ hướdẫn cách thực hiện chứ không xử lý trực tiếp các vấn đề liên quan đến tài liệu hay chính sách. Để đảm bảo tuân thủ đúng, khách hàng nên tìm hiểu thêm các thông tin và tài liệu chi tiết. Cần lưu ý rằng Sổ tay không có tính pháp lý và chỉ có giá trị trong khuôn khổ các hiệp định với Ngân hàng."} |
|
{"question": "Nội dung chính Sổ tay Giải ngân của Ngân hàng Thế giới cung cấp?", "answer": "Sổ tay này hướng dẫn thực hiện chính sách và quy trình giải ngân của Ngân hàng Thế giới, bao gồm các liên kết đến chính sách và quy trình liên quan trên website của Ngân hàng. Mặc dù không hướng dẫn trực tiếp cách xử lý tài liệu hay chính sách, Sổ tay cung cấp hướng dẫn cơ bản và yêu cầu người dùng tự tham khảo tài liệu gốc. Ngoài ra, Sổ tay cũng hướdẫn chi tiết các bước giải ngân cho dự án do Ngân hàng tài trợ."} |
|
{"question": "Phạm vi áp dụng của Sổ tay Giải ngân của Ngân hàng Thế giới?", "answer": "Sổ tay này hướng dẫn cách linh hoạt xây dựng và duy trì các bước giải ngân, nhằm hỗ trợ thực hiện dự án một cách tiết kiệm và hiệu quả. Nó đưa ra các bước cụ thể cho giải ngân các khoản vay đầu tư và phát triển chính sách, bao gồm các tài liệu cần thiết, điều khoản, và các điểm then chốt khác, áp dụng cho cả các khoản viện trợ và vay từ Ngân hàng Thế giới."} |
|
{"question": "Cơ sở để xây dựng các bước Giải ngân trong Sổ tay?", "answer": "Các bước Giải ngân được xây dựng dựa trên việc xác định các khoản chi phí hợp lệ của dự án. Quá trình này bao gồm xác định, phân loại chi tiêu hợp lệ và quyết định tỷ lệ giải ngân cho từng hạng mục, cũng như các điều kiện cần thiết cho giải ngân, bao gồm cả tài trợ cho các khoản tạm ứng và phụ phí liên quan đến vay."} |