O que um QA faz?
Tags: braziliandevs, qa, beginners, writing
Published: 2022-09-27 19:18:50

_Quality assurance_, mais comumente chamado de **QA**, é o setor responsável pela garantia de qualidade ao longo do desenvolvimento de um produto. Quando se trata de equipes de desenvolvimento de software, o profissional que lida com a qualidade de um projeto exerce funções relacionadas à análise de usabilidade de um produto e, é claro, a detecção de possíveis falhas nos códigos, evitando que a qualidade do software seja comprometida e os resultados esperados pelo cliente não sejam atingidos. 

Engana-se quem pensa que o profissional de QA faz parte do conhecido setor de “controle de qualidade” de um produto ou serviço. Apesar de serem um tanto quanto parecidos, a diferença está em como os processos são conduzidos. Quando falamos de controle de qualidade, estamos nos referindo a um processo de análise na qualidade que acontece após a finalização do produto, enquanto em Quality Assurance, estas análises acontecem simultaneamente ao desenvolvimento do projeto, implementando melhorias enquanto o software é construído. 

De maneira simplificada, é este o setor que vai garantir que o produto no qual uma empresa está trabalhando chegue com qualidade às mãos dos clientes, atendendo às suas expectativas. Uma função de extrema importância e que, muitas vezes, pode ser o terror dos [desenvolvedores](https://kodus.io/comunidades-empregos-tatus-e-desenvolvedores/?ref=g_devto), já que são mestres em encontrar bugs e falhas nos códigos escritos pelas equipes de desenvolvimento. 

Brincadeiras à parte, vamos entender melhor sobre como é o perfil do profissional de QA em um time de tecnologia de alta performance e como ele pode ter um bom desempenho na equipe. Continue a leitura para saber mais.

## O perfil ideal de um QA 
Assim como existem habilidades técnicas e comportamentais ideais para os mais diversos cargos de tecnologia, não seria diferente para os QA’s. Para quem deseja exercer esta função nos times, é importante estar atento a determinados pontos e treinar algumas habilidades. 

Primeiro de tudo, é necessário entender que você, como QA, será o responsável por implementar melhorias e fornecer ganhos aos softwares que estão sendo desenvolvidos. Um processo que seria muito mais difícil sem a ajuda deste tipo de profissional. Ao participar do projeto em conjunto com os desenvolvedores, PO’s e demais membros da equipe de tecnologia, passa a ser essencial que você entenda mais sobre os processo de construção dos produtos, pois só assim será possível fazer considerações e apontar falhas em um período de tempo em que não prejudicará a equipe.

Além de habilidades relacionadas ao desenvolvimento, das quais alguns especialistas apontam ser importantes para o desempenho de boas análises, estão as soft skills, cada vez mais importantes nas [carreiras em tecnologia](https://kodus.io/como-fazer-um-planejamento-de-carreira-eficiente-em-2022/?ref=g_devto). Um talento de QA precisa ter um perfil mais analítico do que os demais, além de habilidades para solucionar problemas de maneira ágil, ser detalhista, comunicativo e criativo.

Quando o talento possui visão de produto e alta capacidade de analisar as situações, fica mais fácil identificar falhas pontuais, e até mesmo prever diversos _bugs_. Tudo isso irá auxiliar nas etapas de desenvolvimento e testagem dos softwares de maneira ágil e ainda assim, evitando falhas, riscos operacionais e [dívidas técnicas](https://kodus.io/evite-o-debito-tecnico-de-uma-vez-por-todas/?ref=g_devto), que possuem um grande potencial para causar sérios problemas no futuro do projeto. 

## Como é o dia a dia de um QA
Este é um perfil de profissional que deve andar lado a lado dos desenvolvedores e Product Owners (PO’s) no dia a dia dos projetos. Isso porque, como você já pôde perceber, seu trabalho está amplamente relacionado às funções que estes outros profissionais desempenham nos times de tecnologia, seja na construção e desenvolvimento dos códigos ou na entrega de um produto que agregue valor aos usuários. 

A rotina de um QA, no entanto, consiste em entender os objetivos de um projeto e pensar nas melhores formas de conduzi-lo a fim de minimizar os problemas que chegarão até os usuários. E isso deve ser feito a partir de testes e análises, que podem ser automatizadas ou não. A partir disso, este talento irá trabalhar ativamente para que o produto atenda realmente às necessidades do cliente ou do usuário em questão, oferecendo pontos de vista diferentes daqueles que os demais profissionais estão acostumados a enxergar e, assim, trazer soluções capazes de otimizar os projetos por completo.

## Por que é importante?
O Quality Assurance é a peça-chave em um time de tecnologia quando se trata de garantir que os processos sejam cumpridos e os projetos executados com eficiência. Sua influência e importância na equipe começa muito antes do desenvolvimento em si, sendo essencial que este profissional esteja presente desde o planejamento até a entrega do produto. Isso porque ele não é apenas responsável por testar e encontrar falhas, mas também por garantir que o usuário terá uma excelente experiência com o software que está em desenvolvimento. 

Como se isso não fosse o bastante, ainda há outros tópicos que refletem a importância de se ter um QA em um time de tecnologia de alta performance. Este talento contribui para a redução de custos no desenvolvimento dos projetos, reduz a quantidade de “retrabalho”, além de influenciar na produtividade e engajamento do time, já que os talentos são incentivados constantemente pelo QA a implementar melhorias no projeto.

Agora que você já sabe mais sobre o que faz um QA, é hora de exercitar as habilidades e partir para novos desafios em projetos de tecnologia. Continue acompanhando nossos próximos insights sobre o assunto e alavanque a sua carreira!