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36
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|---|---|---|
ユーザーから、このデバイスをウィンドウに置き換えられないかとの問い合わせがあり、それは不可能だと言われた。 Biosへの入り方を質問され、起動後にEを押し続けて入るようにと言われた。 | ユーザー:すでに購入済みです。
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:窓の[番号]を変更することはできますか？
ユーザー:できますか？
カスタマーサービス:第7、8世代CPUの制限により、この機種はwin[番号]に対応していません。
ユーザー:わかりました。
ユーザー:BIOSに入るにはどうしたらよいですか？
カスタマーサービス:こんにちは、あなたの問題は完全に解決されましたか？もしまだ質問があるようでしたら、いつでもお答えしますので、お気軽にお尋ねください。
ユーザー:システムを再インストールしたいのですが
ユーザー:システムを再インストールしたいのですが。
カスタマーサービス:F [数字]を連続して押して、BIOSに入る。
Q：やってみる
ユーザー:入室できません
ユーザー:どうしたらいいのでしょうか？
カスタマーサービス:I really can't, suggest you consult our manufacturer after-sales service to ask it.
カスタマーサービス:レイセオン アフターサービス電話番号 : [番号] - [番号] - [番号]。 | a6c8f568-5fcf-408c-b983-0330afe0178a |
ユーザーからは、「保証を申し込む際にギフトを表示していたのに、値下がり後のギフトは同じなのに、なぜ保証できないのか」という質問がありました。 カスタマーサービスは、手動で残高に戻すと回答した。 ユーザーは、それがJingdongのアカウントであるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 ユーザーは、そのまま返せるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、もしそのままの返金が必要なら、そちらで価格比較の注文をお願いしますと答えました。 ユーザーは、返品残高に利用限度額があるのかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは「いいえ」と答えました。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:価格保証ではプレゼントありとなっていますが、現在は値下げしてプレゼントは同じです
ユーザー:なぜ価格保証ができないのですか？
カスタマーサービス:注文番号を教えていただけませんでしょうか？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 1887628
ユーザー:洗濯機はまさかの設置済み、冷蔵庫は未設置、価格が保証されないなら返品して買い直したい
ユーザー:? カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:はい
ユーザー:価格保証はしてもらえるのでしょうか？
カスタマーサービス:お客様のご注文金額と現在の商品の価格を確認させていただいております
ユーザー:ギフトは10年保証です
カスタマーサービス:ここで、あなたが注文したときの金額を見ます。
カスタマーサービス:お宅の洗濯機の価格は[数字]元で、冷蔵庫の価格は[数字]元です。
カスタマーサービス:現在の洗濯機の値段は[数字]元ですか？
カスタマーサービス:そして冷蔵庫は[番号]元ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:価格差の計算をお手伝いします
ユーザー:OKです
カスタマーサービス:手動で残高に戻すのを手伝いますが、大丈夫でしょうか？
ユーザー:Jingdongのアカウントで？
カスタマーサービス:はい、はい
ユーザー:同じように返品はできないのでしょうか？
カスタマーサービス:お客様のアカウントにある残高
カスタマーサービス:返品したい場合は、こちらで比較注文をお願いできますか？
ユーザー:アプリ？
カスタマーサービス:価格比較注文
ユーザー:残高に支出制限はあるのでしょうか？
カスタマーサービス:ありません。
ユーザー:それでは、残高をお教えください。
カスタマーサービス:バランスはキャッシュ
ユーザー:お金を貯める
カスタマーサービス:わかりました。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 4cbdd00886dd720776bf82327a449c33 |
ユーザーは注文をキャンセルして再注文したいので、返金処理について質問しています。 カスタマーサービスは、注文をキャンセルした後、商品は倉庫に戻り、その後、返金は倉庫→金融→銀行→ユーザーの順で行われると説明しています。 ユーザーはすでに注文をキャンセルしており、このまま手続きが完了するのを待つことができるかと尋ねる。 カスタマーサービスは、阻止しようとするが、失敗した場合、ユーザーはそれを拒否する必要があると言った。 ユーザーは、注文を拒否することで、返金処理も行われるのかと尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えた。 | ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：1241849
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
ユーザー:注文をキャンセルして、新規に注文したいのですが
カスタマーサービス:どのような問題への対処や解決にお役に立てるのでしょうか？
カスタマーサービス:説明します～ご注文がキャンセルされた後、商品が倉庫に返送されるのを待つ必要があります、倉庫は商品を受け取った後、返金を発行します、金融も[数]営業日以内に銀行に返金します、あなたは銀行からあなたに返金されるのを待つ必要があります。
カスタマーサービス:注文がキャンセルされた
ユーザー:なるほど、あとは処理が完了するのを待つのですね？
カスタマーサービス:はい、迎撃に努めます
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:傍受できない場合は、受け取りを拒否することができる
カスタマーサービス:他にどうすればいいのでしょうか？
ユーザー:拒否された場合も返金手続きは可能ですか？
カスタマーサービス:はい、迎撃が成功した場合は、商品を倉庫に戻す際に返金手続きを行います。
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:他にどうすればいいのでしょうか？
ユーザー:返金手続き完了後に新規注文をする
カスタマーサービス:はい、できます。
ユーザー:現時点ではありません
カスタマーサービス:親愛なる、他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:親愛なる、Jingdongへのサポートに感謝します、あなたの幸せな人生を祈っています、さようなら！ | 74ca6675a4ed76b3a21a3684983c41d3 |
ユーザーは、より高い値段で新しいものと交換できないか尋ねた。 カスタマーサービスは、交換は全く同じ商品としかできないと答え、まず新規購入のための返金を提案しました。 ユーザーは、開封した箱を返品することは可能か、また、再度購入した場合に影響はないかと尋ねた。 カスタマーサービスは、直接申し込むことができ、再購入しても影響はないと回答しました。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:以前の質問についてのお問い合わせなのか、それとも別のご質問なのでしょうか？
ユーザー:もっと高い値段で交換することはできますか？
ユーザー:これはいらない
ユーザー:今、箱を開けたところですが、とても違和感があります
カスタマーサービス:お客様、ご注文番号をお知らせください。
ユーザー:めまいがする
ユーザー:http . | 8761bd036c5a8c0cb8a136dff8adb693 |
ユーザーから「価格差の補填にどれくらいの時間がかかるのか？ 価格差の返金を要求された。 カスタマーサービスは、ユーザーがアフターセールスを申し込んだ商品については、価格保証に対応していないと回答しました。 ユーザーは販売をキャンセルし、商品の価格保証を依頼しました。 カスタマーサービスは、ユーザーが商品をショッピングカートに入れ、オンライン決済を選択し（支払いはしないでください）、新しい注文を送信して、ユーザーが価格差を返金するのに少し役立つことを知らせ、ユーザーに価格差を返金する方法を尋ねることを提案しました。 | ユーザー:参加されていますか？価格差の補填に時間がかかりそう。カスタマーサービスに電話したところ、注文を出すように言われた。支払いがない
ユーザー:いらっしゃいますか？差額を補うのにどれくらいかかりますか？カスタマーサービスから注文を出すように言われたのですが。支払いがない
ユーザー:?
カスタマーサービス:値段の差額を払いますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
ユーザー:処理にどれくらい時間がかかりますか？
カスタマーサービス:お客様へ こんにちは、この商品は販売後に返品された商品の価格保証には対応しておりませんので、ご了承ください。(商品はアフターセールスに応募しています)、お客様へ こんにちは、この商品は価格保証に対応していません、ご了承ください。
ユーザー:キャンセルしますか？
ユーザー:代金を支払わずに新しいものを手に入れろということでしょうか
ユーザー:そして、その差額を私に支払ってください。キャンセルして返送します
ユーザー:返品をキャンセルするか、差額を先に支払うか、どちらがいいでしょうか？
カスタマーサービス:お客様へ こんにちは、この商品は販売後に返品された商品には価格保証は対応しておりません、ご了承ください。(商品はアフターセールスに応募しています)、お客様へ こんにちは、この商品は価格保証に対応しておりませんので、ご了承ください。
ユーザー:お客様相談室のアフターコールで言われたのですが、どうしたらいいですか？
ユーザー:自分のところでは見つからないのでしょうか？どう対処しているのですか？
ユーザー:キャンセルしてしまいました。
ユーザー:再度お試しください
カスタマーサービス:この商品でもアフターセールスの返品を申し込んでいるのですよね？
ユーザー:気にしないでください。返品して新しいのを買いますから。弁償してくれればいいじゃないですか。
ユーザー:?
カスタマーサービス:この商品はすでにアフターセールスの返品を申し込んでいるため、価格保証の対象外となっておりますので、ご了承ください。
ユーザー:アフターサービスをキャンセルする
カスタマーサービス:はい、少々お待ちください
カスタマーサービス:商品をショッピングカートに入れ、オンライン決済を選択してください（支払いはしないでください）、新しい注文を送信し、私たちに知らせてください、私たちはあなたのためにそれをチェックして処理します〜（注意：商品番号、注文口座番号、配送先は、元の注文と同じです）。
ユーザー:はい
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:はい、少々お待ちください
ユーザー:Is it ready?
カスタマーサービス:プラグインは[数字]です $ ちゃんと見てますか？
カスタマーサービス:価格差
ユーザー:はい
カスタマーサービス:残高と豆のどちらを返したいですか？
ユーザー:両方
カスタマーサービス:はい
ユーザー:返送にかかる日数は？
ユーザー:何かお知らせはありますか？
カスタマーサービス:すでに申請済みです。
カスタマーサービス:システム上、[日数]～[日数]でお客様の口座に返金される予定ですので、ご確認をお願いします。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | cad6c571bc74cb80b2b5527dd506d3ee |
ユーザーがギフト用に商品を購入したいが、荷受人と支払人が別人である。 カスタマーサービスは、「情報が一致しないため、決済できない」と回答した。 ユーザーの他の2つの注文は通ったが、なぜこの注文は通らなかったのかと尋ねた。 カスタマーサービスは、通関は保税地域によって異なる場合があると回答しました。 | カスタマーサービス:注文者と支払者が異なるため、商品がクリアできないため、支払者の名前とID番号を提供してください、ここであなたがああを再プッシュするために入力します！
カスタマーサービス:注文者と支払者が異なるため、商品をクリアすることはできません、支払者の名前とID番号を提供してください、ここであなたが記録して再プッシュするためにああ！
ユーザー:他の人へのプレゼントとして購入しました。
カスタマーサービス:決済情報、IDカード情報、荷受人名が同一であること
ユーザー:誰かへのプレゼントとして購入しました
ユーザー:荷受人と支払人は同じではありません
カスタマーサービス:情報の整合性が取れていないと、通関が不可能になる
カスタマーサービス:商品の代金を支払った人の名前とID番号を提供してください、あなたが再記録して再プッシュするためのこの側面
ユーザー:できない場合は、返金してください
ユーザー:一緒に購入した他の2つの注文が成功しました
ユーザー:なぜこれが通らないのか、理解できない
カスタマーサービス:その場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:保税地域によって通関が異なります。
カスタマーサービス:オーケー
ユーザー:お
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:大丈夫です、他に何かできることはありますか？
ユーザー:これだけです
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:晴れやかでご機嫌な日々を過ごせますように
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:問題ありません
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | 7af6330bc155a7e636870a53bb48746a |
ユーザーから、ホワイトレーベルで購入した電子機器になぜ本体を返すという概念があるのか、商品の返品は必要なのか、という質問がありました。 カスタマーサービスは、全額支払ったのであれば、機械を返却する必要はないと答えた。 ユーザーは、どのような場合に返品が必要なのか質問した。 カスタマーサービスは、お客様が返品を要求した場合、と答えました。 | ユーザー:決算・財務相談
カスタマーサービス:こんにちは、私がお手伝いできる処理または解決する問題は何ですか？
ユーザー:質問があります。クレジットカードで電化製品を購入した場合。なぜ返品という概念があるのでしょうか？
カスタマーサービス:拝啓、返品機とは何でしょうか？
ユーザー:返品しなければいけないということでしょうか？
カスタマーサービス:いいえ、代金を全額支払えば、返品する必要はありません。
ユーザー:それはわかっています。 ただ、分割払いにしたいのです
カスタマーサービス:インストアイベントは、常に手元にある商品でもあります
ユーザー:分割払いと分割払いの違いはやはりありますよね？
カスタマーサービス:プロ、スクリーンショットを撮ってください
カスタマーサービス:どの製品でしょうか？
ユーザー:分割払いという概念があるんですね。
ユーザー:ちょっと心配なんですが、分割払い後に景東に商品を返さないといけないんですよね？それは罠ではないのでしょうか？
カスタマーサービス:いいえ、そんなことはありません。
カスタマーサービス:分割払いで購入した場合は、分割払い
カスタマーサービス:奥にまだ手に持っているアイテムがありますね
ユーザー:痛いです。どのような場合に返品が必要なのでしょうか？
カスタマーサービス:プロ、返品を申し込んだ場合のみ
ユーザー:はい。ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？ | 0490d5bea6d9b5e725c58c2d8bf105e5 |
ユーザーは、出口[名前]を得ることができなかった設定問題や品質の問題であるかどうかを尋ね、携帯電話を移動することができなかったと述べ、それを押す方法は返すことができなかった。 カスタマーサービスは、オフラインのアフターサービスネットワークを確認するために、ユーザーエリアを受信し、アフターサービスを適用するための順序で答え、修理サービスを送信するための直接のアプリケーションをすることができます。 ユーザーは、順序は、[日付]が表示される前に、コンピュータの端にチェックする必要があると述べ、彼はアフターサービスを見つけることができない、直接適用または送信を助けることができるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、適用を助けることができず、直接送り返すことができなかったと答え、注文にアフターサービスがあることを示した。 | ユーザー:【注文番号】：【注文番号】について。
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:出口[名前]が出られない 設定の問題か、品質の問題か？
カスタマーサービス:「退出」とはどういう意味ですか？
ユーザー:クリックしてもWeChatのインターフェイスの中にずっと入っていて出られないのですが！
カスタマーサービス:ただ、[名前]に戻るのが微妙なんですよね？
ユーザー:そうなんです、動けないんです！押しても出られないんです！
ユーザー:そうなんです、[名前]に戻れないんです！
カスタマーサービス:お住まいの地域を教えてください
カスタマーサービス:あなたの地域のオフラインアフターセールスネットワークを確認する
ユーザー:昨日の夜、送信したのではありませんか？佛山市南海区大理町
カスタマーサービス:直接、託送サービスを申し込むことができます。
ユーザー:応募はどのようにすればよいですか？直接送り返すのですか？
カスタマーサービス:注文時にアフターサービスを申し込むことができます
ユーザー:[注文番号 : [注文番号]]について
ユーザー:[[注文番号 : [注文番号]]です。
カスタマーサービス:拝啓、他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:注文の前に[日付]を表示し、電気迷惑の終了を確認する。
カスタマーサービス:いつ購入されたのですか？
ユーザー:応募を手伝ってもらえますか？
カスタマーサービス:お客様、この子はあなたの応募をお手伝いすることはできません。
ユーザー:送り返すことはできないのでしょうか？
カスタマーサービス:いいえ、できません。
ユーザー:[注文番号] : [注文番号]です。
カスタマーサービス:申し訳ございません
ユーザー:アフターサービスがわかりません。
カスタマーサービス:Dear in the order
カスタマーサービス:アフターサービスがあります。
ユーザー:【注文番号】：【注文番号】について。
カスタマーサービス:Dear、他に何かお手伝いできることはありますか？ | bbf86b712dcc2c4dd46933a8a38d1bf1 |
ユーザーは、加盟店が不良品を修理・返品しない問題を解決するために、京東が介入することを望んでいました。 カスタマーサービスは、取引紛争シートの提出を支援し、ショップが期限を過ぎても対処しない場合は委員が介入し、管理を強化するとした。 ユーザーは、紛争解決記録をどこで見ることができるかを尋ねた。 カスタマーサービスは、My - Customer Serviceで取引紛争を確認するよう回答しました。 | Q：【名前】Delay Again Delay、日銀の介入を申請する。
カスタマーサービス:どのような問題への対応や解決にお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:注文番号 [注文番号]について
ユーザー:ワインクーラー
ユーザー:品質問題
カスタマーサービス:ハニー、あなたが抱えている品質上の問題は何ですか？
ユーザー:届いた後、連絡をして修理か返品をしたところ、修理は可能で、ダメなら返品と言われた
カスタマーサービス:販売元とのチャットログをご提示ください。
カスタマーサービス:見えますか？
ユーザー:見えないんですか？3ヶ月以上チャットでやり取りした後、いつも修理に出すと言っていたのに、なかなか対応してくれません
カスタマーサービス:私の妹は、あなたが次のハに対処するために取引紛争リストを開始するためにここにいます。
カスタマーサービス:大丈夫でしょうか？
カスタマーサービス:加盟店は仲裁命令が提出されてから[数]時間以内に対処する必要があり、もし加盟店が制限時間を過ぎても対処しない場合は、京東の仲裁人が[数]時間以内に介入して対処することになります。
ユーザー:その後、正月明けに修理する人を探すと言われ、3月末までに修理して、ダメなら返品すると約束されました。
ユーザー:はい
ユーザー:4月に入ってから、連絡するたびに、アドバイスの言葉をもらうだけで、実際に行動することはありませんでした。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:バックグラウンドで提出させていただきます
カスタマーサービス:トランザクション紛争シングルハの処理の進捗に注目することができます。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください。
ユーザー:ありがとうございます！
カスタマーサービス:すでに提出済みです！
ユーザー:OK
カスタマーサービス:レビューをお願いします。あなたのサポートが私の最大のモチベーションです！
カスタマーサービス:他に何かできることはありますか？
ユーザー:本当に対処してほしいです、最初は信用していたのですが、3ヶ月以上経ちました、1、2回話しただけです、誰も時間に余裕がないのです
カスタマーサービス:[名前]です。
カスタマーサービス:ご安心ください、きちんと対応させていただきます。
ユーザー:京東の品質商に認定されたブランドで、一番高価なものだそうです。彼らは品質が非常に良い、良いサービス、私はそれを買うことができると思ったが、誰が3つのものの2つは、ドレッサーも問題をしたいワインクーラーに加えて、技量に問題があることを知っている、彼らはこのリビングルームワインクーラー本当に良い置くために、私は品質を追求することはできません彼らに約束ドレッサーが、知っていても彼らは責任を負いません、唯一の形だけのドラッグラミー
カスタマーサービス:Dear, please calm down
カスタマーサービス:小さな花を送る 怒らないでください、私たちはあなたの不便の管理を強化します、私たちは謝罪します、私たちは引き続きサービスを改善します。
ユーザー:記録を見て、1度や2度ではなく、12回見つけることができる
カスタマーサービス:この度は大変申し訳ございませんでした。
ユーザー:品質が心配で他社で似たようなものを買ってしまい、発送前に返品したことがあります。良い商人の品質を求めに行ったのに、人の足を引っ張るようなことをした。
カスタマーサービス:拝啓、ご安心ください、きちんと対応させていただきます！
ユーザー:紛争解決記録はどこで見ることができますか？
カスタマーサービス:「マイ」-「カスタマーサービス」-「取引紛争」をクリックすると確認できます。
ユーザー:表示されないのですが？
カスタマーサービス:すでに投稿されています！
カスタマーサービス:どうぞご覧ください
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、こうすればいいのですね。 | f1f83c7d7923772ff70864049b22ad4f |
ユーザーから、レコーダーに設置は含まれているのか、店頭での設置に費用はかかるのか、との問い合わせがありました。 カスタマーサービスからの回答は、設置は含まれていないが、商品ページで注文と一緒に設置サービスを選択でき、設置サービスの店頭購入は無料、設置サービスも無料である。 ユーザーから、複数購入した場合の割引はあるのかとの質問がありました。 カスタマーサービスは、「いいえ」と回答しました。 ユーザーは、このカーレコーダーのビデオを外出先で共有する方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、ビデオは「マイ・リリース」で見ることができると答えました。 ユーザーは、標準バージョンとアップグレードバージョンの間にメモリサイズの違いしかないのかと質問しました。 カスタマーサービスは、同じ外観の2つのバージョンが、最初の内蔵モバイルIOTカードは、内蔵カードを交換することはできません、リモートポジショニング、車のトラック機能がありますが、リモートプッシュ写真をすることはできません。 | ユーザー:https . | 9b2fc84d-fca5-4c6b-b14b-5f0417d558c3 |
ユーザーから「電気温水器は自宅まで届けてくれるのか？ カスタマーサービスは、玄関先まで届けていると回答した。 ユーザーは、地区には2階を家に送るためのリフトがないのかと尋ねた。 カスタマーサービスは、「はい」と答えた。 ユーザーは、商品の検品について質問した。 カスタマーサービスは、設置者が商品を検査するのを待つ必要があると答えました。 ユーザーは到着時間について質問した。 カスタマーサービスは、ロジスティクスの更新によると、主なものであると言いました。 ユーザーは、インストールを商品の受領と一緒にスケジュールできるかどうか質問しました。 カスタマーサービスは、お問い合わせの後、配送と設置は別であると答えました。 ユーザーは、インストーラーにどのように連絡するか尋ねました。 カスタマーサービスは、物流で更新された連絡先を通じて、事前に設置業者に連絡することができると答えました。 | ユーザー:人間に切り替えたいのですが
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:納期について教えてください。
カスタマーサービス:注文番号を教えてもらえますか？
ユーザー:自宅への配送は可能ですか？
ユーザー:注文の準備ができたので、お願いします。
カスタマーサービス:購入したい商品は何ですか？
ユーザー:電気温水器ですが、配達先は家庭内か階下か？
カスタマーサービス:京東のご自宅までお届けします。
カスタマーサービス:住所ははっきり書くんですか？
カスタマーサービス:具体的なドア番号[名前]を書いています。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:私の住んでいる地域にはエレベーターがないのですが、2階の家まで届けてくれるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい、そうです。
カスタマーサービス:電化製品一式をご自宅にお届けします
カスタマーサービス:ご安心ください。
ユーザー:そして、検査の問題
カスタマーサービス:商品の検品ができます
カスタマーサービス:ご満足いただけない場合は、受け取りを拒否することができます
カスタマーサービス:その他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:商品が自宅に届いたとき、その場で検品することは可能でしょうか？
ユーザー:それとも設置者が検品するのを待たないといけないのでしょうか？
ユーザー:https . | 427ff731ee8a83c6c0adc71521962ea6 |
ユーザーから、LEDはHDインターフェース用なのか、ケーブルは標準で付属しているのか、という質問がありました。 カスタマーサービスは「はい、こちらは視野角が広いので、横から見たときの変色はかなり少なくなります」と答えました。 ユーザーから「製品はお客様の近くに発送されるのですか？ カスタマーサービスは「はい」と答えました。 クーポンの受け取り方について質問されました。 カスタマーサービスは、商品ページをクリックして直接操作し、受け取ることができると答えました。 注文後、できるだけ早く発送してほしいという要望がありました。 カスタマーサービスは、「できるだけ早くお届けしますし、品質も素晴らしいので、受信できるように電話を開けておいてください」と答えました。 | ユーザー:https . | aa008554-ad9d-4374-a344-f736c1b84fa0 |
ユーザーは、電子請求書を紙の請求書と交換できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、注文情報が見つからないと回答し、ユーザーが自分のアカウントで注文情報を探すよう提案しました。 ユーザーは、請求書を交換するためにはどのような条件が必要なのかを尋ねた。 カスタマーサービスは、請求書と購入情報を変更する理由をユーザーに尋ね、請求書の変更時間を超過したことをユーザーに知らせました。 | カスタマーサービス: どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
A：リトルセクレタリーをクリックして、一分一秒があなたの健康と幸運と幸福をもたらすようにと、優しい願いを込めています。今日も素敵な一日をお過ごしください！[名前]はあなたに奉仕するためにここにいる
ユーザー:電子請求書と紙の請求書を交換することはできますか？
カスタマーサービス:ご注文に関するご質問に秘書がお答えいたしますので、ご注文番号をお知らせください - - - - 。
ユーザー:注文番号が思い出せないのですが？
カスタマーサービス:荷受人の携帯電話番号を教えてください。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:ご注文を確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:どのような商品を購入されたのでしょうか？
ユーザー:昨年購入した電気ケーキパンです。
カスタマーサービス:申し訳ありませんが、こちらでは見当たりません。
カスタマーサービス:自分のアカウントから探してみてください
ユーザー:インボイスを交換する際の条件は何ですか？カスタマーサービス:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、交換する理由は何ですか？
ユーザー:注文時に請求書の種類を選択するのを忘れてしまった、紙のものを使い慣れてるので
カスタマーサービス:保証や弁償はあるのでしょうか？
ユーザー:保証について
カスタマーサービス:電子式でも保証は可能です。
ユーザー:今まで紙で使っていたのですが
カスタマーサービス:昨年はいつ頃購入されましたか？
ユーザー:【数字】1ヶ月くらいだと思います。
カスタマーサービス:それはもう、交換時期を過ぎています。
カスタマーサービス:電子請求書と紙の請求書の交換は、[日数]で行います。
ユーザー:あ、ありがとうございます
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、私がすべきことはこれだけです～～～O( ∩ _ ∩ )O | 5c229bca777a12a67b47ce1f4c7acac8 |
ユーザーは、商品がいつ納品され、いつ請求書が発行されるかを尋ねています。 カスタマーサービスは、電子請求書は商品の受領確認後、[数]時間以内に発行されると回答しました。 | ユーザー:注文番号：【注文番号】について。
ユーザー:肉体労働に切り替えたい
ユーザー:注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:こんにちは、私はああにいます、何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:注文番号 : [注文番号] です。
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:請求書の発行はいつになりますか？
ユーザー:注文番号: [注文番号]請求書はいつ発行されるのですか？
ユーザー:注文番号: [注文番号]、請求書はいつ発行されますか？
ユーザー:注文番号: [注文番号]、請求書はいつ発行されますか？
カスタマーサービス:はい、こんにちは、あなたの商品はまだ配達されていませんね？
ユーザー:注文番号: [注文番号]、請求書はいつ発行されますか？
ユーザー:すでに納品されました。
カスタマーサービス:Your product is issued with electronic invoice that will be issued within [number] hours after receipt of payment (支払い確認書受領後)
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:はい、そうです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ カスタマーサービス:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:いえいえ、仕事ですから。私のサービスを認めてくださってありがとうございます！
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとうございます、幸せな人生を送れますように、さようなら！ | f8fbe81708e862c7d7fc70e41dc8aed0 |
ユーザーがJiao Yang [Organisation]のレビューを要求しました。 カスタマーサービスがユーザーの審査をサポートします。 ユーザーは、登録が企業向けかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスがユーザーに、現在は企業アカウントであることを伝える。 | ユーザー:プライド【組織】の見直しに役立ててください。
カスタマーサービス:こんにちは、あなた、ずっと待ってましたよ。
カスタマーサービス:はい、あなた。
ユーザー:プライド[組織]の見直しを手伝ってください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:見直されました
カスタマーサービス:何を購入したいのですか？
ユーザー:私は会社として登録されているのでしょうか？
カスタマーサービス:あなたのアカウントはプライド[組織]によって監査されています。
カスタマーサービス:現在、法人アカウントとなっています！
カスタマーサービス:何を買いたいですか？
ユーザー:今はないのですか？
カスタマーサービス:私のメールアドレスは[email]です。もし購入について何か質問があれば、私にメールを送ってください。あなたの幸せな人生を願っています！
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 75141b85739022eee652d3e65adc0ed5 |
ユーザー請求書が作成されるかどうか。 カスタマーサービスが問い合わせたところ、機関の電子請求書は停止しており、再開され次第発行するとの回答がありました。 ユーザーは、両方の注文がこのような状況になっているのかと質問しました。 カスタマーサービスは、「組織:[組織]:[注文番号]番号の注文は、電子請求書として発行可能です」と回答しました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号：[注文番号]について
カスタマーサービス:こんにちは、私はあなたのために何をすることができますか？ お客様のご質問にお答えできるよう、最善を尽くします！
ユーザー:請求書はもう作成されましたか？
カスタマーサービス:組織: [組織] 注文番号: [注文番号]です。
カスタマーサービス:この商品でしょうか？
ユーザー:お問い合わせ 注文番号: [注文番号]です。
カスタマーサービス:6127510 家逸無垢材パーテーションウォールシェルフ一言パーテーション収納棚セットトップボックス棚【番号】cm原木色 [ 商品スナップショット ]の続きを読む
カスタマーサービス:この商品でしょうか？
ユーザー:レモンティーとこの商品です。
カスタマーサービス:【注文番号】のチケットは、あなたのために電子的に発行されます。
カスタマーサービス:こんにちは、お客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございません、組織のために：東莞[住所]、電子請求書が中断されている、復元するために、我々はできるだけ早くあなたに発行されます、あなたの理解とサポートに感謝します、ありがとうございます！
ユーザー:はい、ある限り、ある限り
カスタマーサービス:【金額】の数字が発行される予定です。
カスタマーサービス:お待たせしました、お待たせしました！
ユーザー:どっちもどっちなんですか？
カスタマーサービス:組織：[組織] 注文番号：[注文番号] 番号 電子的に発行できるもの
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 2a63f6df33c2ce214513a97e778a2805 |
ユーザーからは、返送先の住所が間違って書かれていた場合や、宅配業者が商品を引き取りに来た場合に変更できるかどうかという質問がありました。 カスタマーサービスは、一旦キャンセルして返品を再申請するようユーザーにアドバイスしました。 ユーザーは、カスタマーサービスに「最寄りの集荷場所はどこですか。 一番遅い閉店時間は何時ですか。 カスタマーサービスは、河南省鄭州市<住所>のため、もう少し遅くなると思いますと答えました。 | カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:お客様へ、うちの子が来ましたよ
ユーザー:返品先の住所を間違えて書いてしまったのですが、変更してもらえますか？
カスタマーサービス:お客様へ、お客様がすでにご自宅で商品を受け取られたのを女の子が見たので
ユーザー:そうなんですが、昨日は住所を間違えて書いてしまいました。
ユーザー:どうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:お客様へ、自宅集荷の住所のことでしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お客様へ、ご住所はお引取りの住所ではないですか？
ユーザー:住所が会社のものなのですが、休日で家にいるため
ユーザー:遠いですね。
カスタマーサービス:お客様へ、本当に申し訳ありません。
カスタマーサービス:一度キャンセルして、再申請されることをお勧めします。
ユーザー:残念ですが、私は今
カスタマーサービス:お客様へ、私の娘も応募のお手伝いをさせていただきます。
ユーザー:大丈夫です、一旦キャンセルして再申し込みをします
カスタマーサービス:【名前】でいいよね？
ユーザー:ところで、可愛い子ちゃん、私のために最寄りのピックアップポイントを調べてくれるかな？
カスタマーサービス:すぐに調べますので、少々お待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お客様へ、お待たせしました。
カスタマーサービス:鄭州[住所]はこのサイトですか？
カスタマーサービス:河南省[住所]です。
カスタマーサービス:お客様、これを見てください、少女はあなたが自宅で商品を受け取るという選択肢を提出するのを手伝いました。
ユーザー:直接送ろうかと考えています
カスタマーサービス:お客様へ、パーソナルデリバリーも申し込みが必要です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:自宅で受け取れるので便利です
ユーザー:夜は何時に閉店するのですか？
ユーザー:特にありません。
カスタマーサービス:お客様へ、このサイトは少し遅れているはずです。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:優しすぎる、それしかない～～～O( ∩ _ ∩ )O | ef6dcc70cd969c443a5ac9687ce5d4db |
ユーザーは、充電器が誤ってマッチングされ、一致する充電器を送信する必要があると述べました。 カスタマーサービスはアフターサービスの申し込みに協力し、別途返品はできないとのことでした。 ユーザーは商品の受け取りを選択し、住所と電話番号を提供する。 カスタマーサービスが住所と電話番号を受け取る。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:この注文の充電器は間違っています。
ユーザー:コンセントが刺さらない、充電できない
ユーザー:お揃いの充電器を送りたいのですが。
カスタマーサービス:PHILIPSハンディ掃除機FC[デジタル]編 | 77523589b9ffa88831fbbe371b5bb6de |
品質上の問題で、返品・交換を希望する。 カスタマーサービスは、ユーザーがアフターサービスを申し込むのをサポートします。 ユーザーは、返品または交換の送料がどのように計算されるかを尋ねます。 カスタマーサービスは、品質上の問題による返品または交換には、ユーザーが[数字]ドルを支払う必要があると言います。 | ユーザー:こんにちは、購入した[番号]の数字が大きいのですが、どうすれば変更できますか？
カスタマーサービス:ただいま確認中です、少々お待ちください。
カスタマーサービス:私は今、あなたのためにアフターサービスのためのアプリケーションを提出するためにああ、また、あなたの商品の問題、あなたの要求[返品、交換、修理]を記述してください、包装が完了しているかどうか、請求書がまだであるかどうか、アドレスの連絡先は、私があなたのためにアプリケーションを提出した後に提供するああ。
ユーザー:こんにちは。
ユーザー:小さいサイズの服に交換したい
私は今、あなたがああ、あなたの商品、あなたの要求【返品、交換、修理】との問題を記述してくださいアフターセールス処理のために適用するために提出されるだけでなく、包装が完了しているかどうか、請求書がまだであるかどうか、アドレスの連絡先は、私があああなたのためのアプリケーションを提出した後に提供される変更する必要がある。
ユーザー:商品を交換する場合、送料はどうなりますか？
カスタマーサービス:非品質問題Jingdongのピックアップは、一般的に小さな[デジタル]元、あなたはああ負担です。
ユーザー:返品はどうするのですか？また、[数字]元を請求されますか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:では、【番号】の交換をお願いします。
カスタマーサービス:私が応募します
カスタマーサービス:すでに応募済みです
カスタマーサービス:お客様が[時間]前にサービス注文を提出された場合は、当日の[時間]までに、[時間]後にサービス注文を提出された場合は、翌日の[時間]までにレビューさせていただきます。
カスタマーサービス:審査後、テキストメッセージをお送りしますので、テキストメッセージをご確認の上、審査コメントに従ってください。
カスタマーサービス:こんにちは、私たちはあなたのためにできることは他にありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:いつもJingdongを応援していただきありがとうございます、良い人生を送ってください。 | a3f4464c4e9a2fa807dbbd571dd719a2 |
加盟店から、Jingmai Workbenchの注文管理で、代引きの注文を印刷できない、印刷成功の表示が出るが紙が出ないという報告がありました。 カスタマーサービスは、ユーザーにプリンター設定へのリンクを渡し、プリンターをデバッグするようアドバイスしました。 | カスタマーサービス:拝啓～何をお聞きになりたいのでしょうか？
ユーザー:こんにちは、ここで代引きの注文を印刷できないのはどうしてですか？景舞Workbenchの注文管理で入力し、正常に印刷されたと表示されるのですが、プリンターから紙が出てきません。
カスタマーサービス:プリンターの設定はどうなっているのでしょうか？
ユーザー:どのように設定すればいいのでしょうか？
ユーザー:プリンターのFEEDボタンを押したら、紙が出てきました
カスタマーサービス:http . | aefbae77a4748ddcd8d8bd766a2c6056 |
ユーザーは、午後に商品を送ることに同意しないよう宅配業者に依頼し、商品をゲートキーパーに入れたが、なぜ所有者が受領確認をクリックしなかったのか、商品のページが「評価中」となってしまった。 カスタマーサービスは、商品が不良品であり、京東が賠償責任を負うと回答し、ユーザーが今後、京東の集荷場に商品を送ることを選択できることを示唆した。 | ユーザー:お問い合わせ注文を選択してください。
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:驚きました、確認ボタンをクリックしなかったのに、なぜ「評価待ち」のページになっているのでしょうか？
カスタマーサービス:7294751 KU XUNFEI Translator 【金額】オフラインで写真を撮る 多言語翻訳機 魔法の方言翻訳 音声言語学習 AIアシスタント スターブラック [ 商品スナップショット ]です。
カスタマーサービス:この製品ですか？
ユーザー:はい
ユーザー:お聞きしたいのですが、ドアマンに宅急便が届いた後、オーナーが不在で宅急便が届いた後、このようなページになるのでしょうか？
カスタマーサービス:保留評価プロはないのですか？
カスタマーサービス:いいえ、そうなりません。
ユーザー:配達確認をクリックする前に、ページが「配達保留」になってはいけないのですか？
カスタマーサービス:携帯電話、パソコンどちらからですか？
ユーザー:どうして「評価待ち」になっているのですか？
カスタマーサービス:代理で受け取ったのですよね？
ユーザー:ドアマンがコンシェルジュで預かっているのに、どうして安全だとわかるのですか？午後にオーナーが帰宅して商品を受け取るまで、受け取り確認ができないと思うのですが。
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:オーナーが不在で、午後に宅配便に再度送らせ、宅配便が納得しない、これでは小金持ちの商品とは言えない。
ユーザー:どのようにページが自動的に商品の受領を確認することができます
ユーザー:景品ページの管理はこれでいいのでしょうか？
カスタマーサービス:いいえ、そうではありません。
カスタマーサービス:もし何か問題があれば、それは京東の理由であり、私たちはあなたに損失を補償します。
ユーザー:万が一、午後になって商品の所有者が商品を確認しなかった場合、私側の注文はおぼつかない損失で、明確に説明できるのは景東の理由ですか？ページでは、自動的に商品の受領を確認した
カスタマーサービス:そこのゲートキーパーはとても治安が悪いのでしょうか？
カスタマーサービス:プロ
ユーザー:以前からタオバオで物を買っていて、指定された時間内に、自動で受領確認がされたことがないのですが
ユーザー:このような貴重品は、せめて宅配便のロッカーに入れられるのですよね？
カスタマーサービス:そこに集荷場はあるのですか？
ユーザー:荷受場所には収納箱が2つあります。
カスタマーサービス:Jingdongのピックアップポイントはありますか？
カスタマーサービス:今度、Jingdongで何か買うときは、ピックアップポイントに送ってください。
カスタマーサービス:その方が安心です。
ユーザー: Jingdongがこんなに早いとは思っていませんでした。 昨夜注文して、今朝の[時間]前に配達されました。午前中にいなくても、宅配業者がロッカーに入れてくれるので、今日の午後には家に届くと思っていたのですが。
A：はい、あなた
A：ご迷惑をおかけして申し訳ありません
カスタマーサービス: お忙しいところ恐縮ですが、他に何かお手伝いできることはないでしょうか？精一杯お手伝いさせていただきます。 | 044f0dc8fab478961149f9eda2e938d7 |
ユーザーは、本日エアコンを契約した後、価格差の返金を申し込むことができるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、注文は完了しており、ユーザーから提供された注文番号に従って価格保証を適用することができると回答しました。 ユーザーは、価格保証の手続きをどのように行うか尋ねました。 カスタマーサービスは、ページがあればユーザー自身で申請できるが、なければカスタマーサービスに連絡して申請を手伝ってもらうことができると回答した。 ユーザーから、エアコンをいつ自宅に設置できるかという質問があった。 カスタマーサービスは、製品到着後、一定期間内に設置担当者から連絡し、予約を取るようにと回答しました。 | ユーザー:お問い合わせの順番を選択してください。
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対処が必要なのか？
ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 6190644
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対処が必要なのか？
ユーザー:一昨日、このエアコンを注文したのですが、契約する前に価格が[数字]になってしまいました。
ユーザー:注文した時の価格は[数字]でした
カスタマーサービス:注文完了時に価格保証を申し込むことができます
カスタマーサービス:弊社は全て価格保証期間を[数]日設けておりますので、ご安心ください！
ユーザー:今日契約したら、価格差の【数】元の返金申請ができるって本当ですか？
ユーザー:?
カスタマーサービス:[数]日なら大丈夫です
ユーザー:今日の午後に契約した後、差額の返金を申請するにはどうすればいいのでしょうか？
ユーザー:?
ユーザー:どうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:ご自身で申請することができます
ユーザー:そうでない場合はどうしたらいいですか？
カスタマーサービス:いいえ、そうでない場合は、こちらの女の子に連絡して、応募してください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:いや、でも...。
ユーザー:?
カスタマーサービス:いつも京東をご利用いただきありがとうございます。 このような理解あるお客様に出会えてよかったです。
カスタマーサービス:いえいえ、価格保証でお手伝いさせていただきますのでご安心ください。
ユーザー:これ以上
カスタマーサービス:あなたの幸せと繁栄を願っています。そして、感情バーの横にある「+」をクリックして、レビューで報いてください！
ユーザー:お聞きしたいのですが、自宅への設置はいつしていただけるのでしょうか？
カスタマーサービス:商品[番号]を受け取った翌日です。
カスタマーサービス:インストーラーからご連絡させていただきますので、ご予約をお願いいたします。 | ee4ea8367453e91fa0f3b604f8b48ae6 |
ユーザーから「なぜ、京東カードのクレジット部分の金額が請求書や領収書にならないのか」という問い合わせがありました。 カスタマーサービスからの回答では、「Jingdong Eカードは購入時にすでに請求書を発行しており、請求書の発行は繰り返されない」と説明されました。 | ユーザー:こんにちは、質問があります。
ユーザー:キングスカードクレジットの金額の請求書は発行してもらえないのですか？
カスタマーサービス:請求書は発行されません。
ユーザー:その理由は何ですか？
ユーザー:?
カスタマーサービス:Jingdong E Cardを購入した際に
カスタマーサービス:インボイスはすでに発行されています
カスタマーサービス:二重請求の心配はありません。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:Jingdongカードに入金された金額の領収書を発行してもらえますか？
カスタマーサービス:いいえ。
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:購入時にすでに発行されているものです
カスタマーサービス:本当に申し訳ありません、お役に立てません、他に何かお聞きになることはありますか？
ユーザー:いいえ、最初の[番号]です。
カスタマーサービス:Jingdongを支持していただきありがとうございます、幸せなショッピング。 | 939925615e94f7793a1f7f6b57921ef4 |
ユーザーは、商品が注文され、請求書が間違った頭に書かれていたため、請求書を修正できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、注文が表示されてから[数]時間以内に発行する必要があり、今は修正できないと答え、ユーザーが緊急に必要な場合は、新しい注文をするよう勧めたと述べた。 | カスタマーサービス:こんにちは。
ユーザー:請求書の宛先が違っているのですが、変更できますか？
ユーザー:すでに注文してしまったのですが
カスタマーサービス:なるほど
ユーザー:はい
ユーザー:変更は可能ですか？
カスタマーサービス:注文完了後、[番号]時間以内に請求書を発行する必要があります（毎月月初、[番号]～[番号]は税務管理システムのアップグレードのため、注文完了後[番号]時間以内に請求書を発行することになります）。
カスタマーサービス:今さら変えられない
ユーザー:その後、商品を返品して、新たに注文するのですよね？
カスタマーサービス:緊急に必要な場合は、新たにご注文いただくことをお勧めします。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 91be3697f5f20024b0d734757c03312d |
ユーザーは、Jingdongの決済パスワードはどのようなものが設定されているのか尋ねた。 カスタマーサービスは、[数字]ビットの支払いパスワードがあると答え、カスタマーサービスは、ユーザーが長い支払いパスワードをオンにしていたことを発見し、それは文字がある種類のパスワードであった。 ユーザーは、バインドされた携帯電話番号を変更する方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、「私の注文」-「アカウントのセキュリティ」-「パスワードの変更」をクリックし、「パスワードを忘れた場合は、「変更を忘れる」をクリックすることができます。 ユーザーは、パスワードを失った後、Eカードを別のアカウントにバンドルすることができるかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーアカウントのバインドされた携帯電話番号が長い間使用されていることを理解し、ユーザーが新しい携帯電話番号を提供し、答えカスタマーサービスは、バインド結合部門を解除するためにアップグレードするのに役立ちます、あなたの携帯電話を開いておいてください、委員会は、明日の正午に連絡します[量]の前に。 | ユーザー:Jingdong決済のパスワード設定はどうなっていますか？
ユーザー:パスワードは何文字ですか？
ユーザー:または、数字記号はいくつですか？
ユーザー:忘れました
カスタマーサービス:支払い時のパスワードは[数字]なのでしょうか？
ユーザー:純粋な数字でしょうか？
ユーザー:携帯電話番号を変更したいのですが、どうすればよいですか？
カスタマーサービス:マイオーダー-アカウントセキュリティ-編集から変更できます。
ユーザー:うわー、大変だ！
ユーザー:このパスワードは何回使ったんですか？
ユーザー:設定されているのかどうかもわかりません
カスタマーサービス:そうですね、パスワードを忘れたら、Forgetをクリックして変更することができますね
ユーザー:パスワードの支払いについて
Q：酔っています
ユーザー:パスワードを忘れてしまったので、携帯電話番号を変更したいのですが、携帯電話番号の変更にはパスワードが必要です。
ユーザー:すごい、次から次へと指輪が登場する
ユーザー:パスワード入力後、Eカードのバインドを解除して別のアカウントに変更することはできますか？
カスタマーサービス:アカウントナンバーはもう必要ないのでしょうか？
ユーザー:ずっと前から止まっています
ユーザー:Eカードは簡単に当たりますか？
カスタマーサービス:どれに変えたいですか？
ユーザー:自分のアカウントで買い物をするため
ユーザー:このままでは払えない
カスタマーサービス:新しい番号はどうでしょう？
ユーザー:何の番号ですか？
ユーザー:ああ、携帯電話の番号です
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:身分証明書を持って行って、顔を撮られたりするのですが、どうしたらいいですか？
ユーザー:面倒だなあ！
カスタマーサービス:それなら、縛りを解く部門に格上げしてあげましょうか？
ユーザー:はい、はい、お願いします
カスタマーサービス:では、携帯電話を開いておいてください、明日の正午までにコミッショナーから連絡があります。
ユーザー:疲れました
ユーザー:バイバイ、先に寝ててね
ユーザー:決済パスワードは文字がない純粋な数字なのですか？
ユーザー:以前設定したパスワードは何だったのでしょう！
カスタマーサービス:自分の番号が使われなくなったので、変更するのが面倒だからです
ユーザー:純粋な数字でしょうか？
カスタマーサービス:＝長い決済パスワード、文字が入っているものはこちらをご確認ください。
ユーザー:なんと、彼の父親が！
ユーザー:どうでしょう、その発想は？
ユーザー:数字と文字しかない。
ユーザー:あきらめます。
カスタマーサービス:それなら、まず携帯電話を開いておくことです
ユーザー:なるほど
ユーザー:おつかれさまでした。
カスタマーサービス:他にお聞きしたいことがあります。 | 474dc86f346a7c7c6eda014dff1df5e0 |
ユーザーから、購入したカメラが回転するときに音がするとの報告があり、カスタマーサービスに解決策を求めました。 カスタマーサービスは、わずかなノイズは正常であるが、ユーザーの通常の使用に影響を与える場合は、アフターサービスに申し込むことをお勧めしますと回答しました。 | ユーザー:https . | a7c6a259-dd0c-4d32-82ed-f726e091c2ff |
ユーザーは、給湯器の価格保証を希望している。 カスタマーサービスは、ユーザーに対して価格保証を申請し、返金時間を案内する。 その後、ユーザーは別の製品の価格保証を希望する。 カスタマーサービスは、その商品が他社製品であり、価格保証の対象外であることを伝え、販売店に連絡するようアドバイスした。 | A：リトルセクレタリーがあなたに優しい願いを込めて、毎日毎分、健康や幸運、幸せを運んでくれますように、とタップしてください。今日も素敵な一日をお過ごしください！[名前]があなたのお役に立ちますように
カスタマーサービス:こんにちは、家電秘書[番号]は喜んであなたにサービスを提供します、より迅速にサービスを提供するために、あなたの注文番号とあなたが尋ねる必要がある質問を私たちに提供してください。
ユーザー:こんにちは、プライスプロテクションを申請するにはどうすればよいですか？
ユーザー:注文番号を入力しても、何も反応がないのですが？
カスタマーサービス:秘書がご注文に関するご質問にお答えしますので、ご注文番号をお知らせいただけないでしょうか？
ユーザー:[番号]を入力してください。
ユーザー:ファンタの給湯器を買いました
カスタマーサービス:ちょっと待ってください、今調べているところです、見つかったらまた連絡します！
カスタマーサービス:あなたの注文の価格保証は、あなたのために正常に適用されました、差は[数]元、それは同じ方法で返されます〜、あなたがその時支払った方法は、ダを返す方法になります〜。
カスタマーサービス:Savings card [number] - [number] working days Credit card [number] - [number] 5 working days
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:もう1つ。
カスタマーサービス:お客様、こちらは第三者ですが、どうしたらいいですか？
カスタマーサービス:差額分を申し込むには、加盟店への連絡が必要です。
ユーザー:払い戻しはできないのですか？
ユーザー:はい、そうです。
カスタマーサービス:販売元への連絡のみ可能です。
カスタマーサービス:あなたのような理解あるお客様にお会いできて、とても光栄です！
カスタマーサービス:そのような理解あるお客様にお会いできてうれしいです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:いつも京東を応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください。 | 4e84b63ebeef095bfb6181e735a1ff97 |
ユーザーから「間違った住所は変更できないのか」という問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、「いいえ、海外からの注文は一度送信されると、注文情報を変更することはできません」と答えました。 ユーザーには、後で物流情報に注意し、直接宅配業者に連絡して交渉するようアドバイスしました。 ユーザーは、注文をキャンセルした後、ショッピングクーポンを払い戻すことができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、通常、注文がキャンセルされた後、クーポンは返却されると話しました。 購入した蚊取り器にタブレットがあるかどうか、ユーザーから問い合わせがあった。 商品情報を確認したところ、カスタマーサービスから「中に[デジタル]タブレットが入っている」と言われました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文ID：【注文ID】 商品ID：4786334
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
カスタマーサービス:私が対処・解決に協力できる問題は何でしょうか？
ユーザー:住所を間違えてしまったのですが、変更できますか？
カスタマーサービス:こんにちは、グローバルオーダーは海外からの注文で、それ自体が特殊で、一度送信すると、システムは自動的に税関にあなたの情報を送信するので、注文情報を修正することは不可能で、これはまた、当社の製品の詳細ページで促されている、理解しておいてください。 あなたの住所が遠くない場合は、我々はあなたが後で物流情報に注意を払うことをお勧めします、その後、直接交渉する宅配便に連絡することができます〜グローバルショッピングのサポートと理解をありがとうございました！
ユーザー:利用したクーポンをキャンセルしてしまったのですが、返金してもらうことはできますか？今バウチャーを受け取ることができません
カスタマーサービス:ご注文をキャンセルされた場合は、通常ご返金いたします。
ユーザー:明確な答えを教えてください。
カスタマーサービス:こんにちは、それは元の払い戻しを得るために正常である
ユーザー:私の使っている蚊取り線香にはタブレットがありますよね？
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:http . | cb390ad587a29eb6b7b75d71a0dd1269 |
ユーザーは、なぜ携帯電話は、[名前]ホーム金サービスをダウンロードする方法はありません実名、クリック実名ターンしばらくサークルは、ネットワークに接続することはできませんと述べた尋ねた。 カスタマーサービスは、この側の最初のフィードバック検証、[番号]～[番号]営業日以内に結果を通知するためのテキストメッセージに答える。 | ユーザー:https . | a4b15bbcc492a841880ed53151c8efa9 |
ユーザーからは、2つの注文でサイン済みが表示されたが、1つしか引き取れなかったというフィードバックがありました。 カスタマーサービスは、物件や友人・親族がサインを手伝ったかどうかを確認するよう提案しました。 ユーザーのフィードバックは、確かに友人や親族が受取りのサインを手伝ったわけではありません。 カスタマーサービスは、この単一の問題Jingdongグローバルショッピングコミッショナー処理をエスカレートさせ、通信のおおよその時間を通知します。 | Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:以前の質問についてのお問い合わせですか、それとも新しい質問ですか？
ユーザー:[注文番号]について
ユーザー:前の質問
ユーザー:2回注文したうちの1回しか届かなかったのですが
カスタマーサービス:どの注文が届かなかったのでしょうか？
ユーザー:しかし、両方の注文のステータスがサイン入りとなっています。
ユーザー:SMS[番号]1を調べたら、ピックアップされた順番が送られてこないのですが...。
カスタマーサービス:物件にあるのでしょうか？
ユーザー:自宅にあり、私が両方にサインしたことが表示されています
ユーザー:でも、家には粉ミルク3缶の注文が[番号]1つしかないんです。
カスタマーサービス:まだ不安になることはありません。
ユーザー:まさか、家には私とママしかいない、ママには手に負えない
カスタマーサービス:親愛なるJingdongグローバルショッピングユーザーは、どのようにこの〜あなたのフィードバック問題については、より良いこの順序に対処するためにあなたがJingdongグローバルショッピング委員をアップグレードするのに役立ちます、また次の連絡先を提供してください委員は明日電話であなたに連絡します[番号]ポイント〜〜〜。
ユーザー:[数字]です。
A：こちら側でサイトを確認し、キャンプロに対応するために電話をかける
ユーザー:はい〜。
カスタマーサービス:ケータイを開いておいてください！
ユーザー:そうだね
ユーザー:私が送った2つのリストを見せてください、今思い出せないのですが
ユーザー:粉ミルクを飲んだのは1回だけ覚えています。
カスタマーサービス:こちらでしっかり録音しておきますので、ご安心ください。
ユーザー:またテーブルの下にあったのですが、他の注文と混ざっていました。
カスタマーサービス:それで、粉ミルクの瓶の[数]は、これまで集められたのですね、あなた？
ユーザー:はい... そうです。
ユーザー:あまり良い記憶ではありません、すみません
カスタマーサービス:はい、届いていれば安心です。 電話でご迷惑をおかけすることはありません。よろしくお願いします。
カスタマーサービス:他に何かできることはありますか？
ユーザー:他にはありません
カスタマーサービス:毎日が晴れやかでご機嫌に過ごせますように。
カスタマーサービス:グローバルショッピングを応援していただき、ありがとうございます！良い人生を送ってください、さようなら！ | 6d18584fbe28a887aa150872005eb25c |
ユーザーは、注文について問い合わせをする。 カスタマーサービスは、ユーザーの注文は[番号]月の[番号]日にユーザーに配達される予定であると回答する。 ユーザーは、ロジスティクスの終了時間について質問します。 カスタマーサービスは、通常、夕方[数]時頃であると回答します。 ユーザーは、できるだけ早く商品を受け取りたいと考えています。 カスタマーサービスは、これはすぐに配達されると思いますと答えました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号：[注文番号]について
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも対処すべき別の問題があるのでしょうか？
ユーザー:物流が最新でない。物流が更新されていません。カスタマーサービス:ご注文は[注文番号]までにお届けする予定です。
カスタマーサービス:ご注文の商品は、[番号]月の[番号]の日にお届けする予定です。
カスタマーサービス:もうしばらくお待ちください。
カスタマーサービス:ご注文が完了しました。
カスタマーサービス:できるだけ早く、必ずお届けします。
ユーザー:もう[数字]時です。
ユーザー:お仕事は何時に終わるのですか？
カスタマーサービス:カスタマーサービス？
ユーザー:お急ぎ便について
ユーザー:ロジスティクス
カスタマーサービス:これは地域によって異なります
Q：【アドレス】について
カスタマーサービス:だいたい夕方の[数字]時くらいです。
ユーザー:ああ
カスタマーサービス:ここではよく分かりませんが
ユーザー:そういえば、劇中では
カスタマーサービス:他に何かできることはないでしょうか？
ユーザー:宅急便を受け取りたいのですが・・・。早く送ってください。
カスタマーサービス:きっとすぐに届きますよ。
ユーザー:信じられないのですが
カスタマーサービス:京東のスピードを信じてください。
ユーザー:一昨日買った牛乳が翌日しか届かなかった。
ユーザー:... ユーザー:... ユーザー:どうすれば信頼できるのでしょうか？
ユーザー:どうしたら信用できるのでしょうか？
カスタマーサービス:あなたがとても怒っていることは理解できます、私があなただったらあなたと同じように感じるでしょう
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしたことをお許しください
A：今回の買い物は本当に申し訳ないです～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～。
ユーザー:だから
ユーザー:今日も急げ
ユーザー:急いでください
カスタマーサービス:なるべく早くお届けします！
ユーザー:何日も前から携帯電話をつかまえようとしています
ユーザー:待ち遠しいです
ユーザー:理解してもらえましたか？
カスタマーサービス:新しい携帯電話を手に入れたいお気持ちはよくわかります。
カスタマーサービス:でも、お届けまでもう少しお時間をください。
カスタマーサービス:大丈夫でしょうか？
ユーザー:ああ
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:もう少しお待ちください。
ユーザー:不安なんです
ユーザー:急いでいるんです
ユーザー:のどが渇いた
カスタマーサービス:きっとすぐに届くと思います。
カスタマーサービス:きっとすぐに届くと思います。
ユーザー:倉庫の外に出ています。
ユーザー:... 出てますね。ユーザー:.
カスタマーサービス:一刻も早く商品をお送りするよう心がけております | 57f26b68e570f89190553a37cc07a194 |
ユーザーから、Jingdongのプラットフォームでクーポンを受け取る方法を尋ねられました。 カスタマーサービスは、商品ページにクーポン情報があると回答しました。 ユーザーの声は、価格は会社が設定したものであり、すでにベストプライスであるというものです。 カスタマーサービスからの回答は、商品ページでのアクティビティに基づいています。 ユーザーは、プロモーション・クーポンを受け取れるかどうか質問しました。 カスタマーサービスは、購入する数日前にプロモーションがあることを提案しました。 | ユーザー:電話番号はありますか？
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対応しなければならないのか？
ユーザー:Jingdongプラットフォームのバウチャーはどこにありますか？受け取ることができます。
カスタマーサービス:商品ページがあります
ユーザー:売主から値下げの可能性はないと言われた。
A：こんにちは、私はかなりあなたが意味するものを理解していない申し訳ありませんが、あなたが答えることができるように詳細に問題を記述してください、または私に問題の画像をカットし、あなたは見ることができる？
Q：売り手は申し訳ありませんが、これは会社が固定されている、ああ最高の価格であると述べた。
カスタマーサービス: 製品ページのアクティビティベースのそれにプロ
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:クーポンがもらえるのはプロモーションでしょうか？
カスタマーサービス:Pro you click open try
ユーザー:今買うべきか、数日後に買うべきか、今買って数日後の値下がりを恐れるか
カスタマーサービス:プロは、数日後に購入することを勧めます。
ユーザー:パソコンで購入できるクーポン券はもらえますか？
カスタマーサービス:はい、可能です！
ユーザー:でも、売り手は[番号]が今の会社のベストプライスだと言ってましたよ！
ユーザー:とても困っています
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしております。 | 82113353c5bc5401a9aed5dcbcde7052 |
加盟店は、次の新しいカテゴリーを開く必要がありますマーチャンダイジングマネージャーの電子メールアドレスを尋ねる。 カスタマーサービスがマーチャントIDを尋ね、マーチャントに送信する。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:売り手様、どうされましたか？
カスタマーサービス:親愛なる、私はあなたのために何をすることができますか？
ユーザー:マーチャンダイジングマネージャーのメールを送ってください。
ユーザー:新しいカテゴリーを開設したいのですが
カスタマーサービス:マーチャントIDを教えてください。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:拝啓、今しばらくお待ちください！
カスタマーサービス:[メール]です。
ユーザー:はい、お待ちください。
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:レベル1、レベル2、レベル3（例：靴・ブーツ-人気のメンズ靴-メンズブーツ）で追加したい具体的なカテゴリーと対応するカテゴリーを以下のようにお書きください。 素材：[番号] . マーチャントID、ショップ名 [番号] . このカテゴリーに使用されるブランド [番号] . 関係するすべてのブランドの商標登録、認可（譲渡） [番号] . 商品の品質検査報告書 [番号] . 営業許可証
A：大丈夫です、リトルレッドマンの仕事ですから。
カスタマーサービス: 他に何かお手伝いできることはありますか？ ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
カスタマーサービス:レビューだけ、お願いします！あなたの幸運と繁栄を祈っています。 | f2270b819880b34b1a7ddc0c5858865f |
ユーザーはJingdongの残高の引き出しを要求しました。 カスタマーサービスは、ユーザーのJingdongの残高にその金額がないことを示す。 ユーザーは、その金額が小金庫にあると言ったが、操作していない。 カスタマーサービスは、小金庫のお金も残高に表示されること、小金庫のお金は銀行カードを拘束することで直接引き出すことができることを伝えた。 | カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:残高の引き落としについて
カスタマーサービス: [USERID _ 10199347]をこのアカウントで使用しますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:残高はどこに表示されていますか？
ユーザー:ジンドンの天秤
カスタマーサービス:こちらの残高にはお金がありません
カスタマーサービス:スクリーンショットを見せてもらえますか？
ユーザー:? ユーザー:?
ユーザー:まだお金があるのですが
ユーザー:今、ミニヴォールトで見ることができます。
ユーザー:転送した覚えはないのですが...。
ユーザー:しかし、ミニ金庫を開けてしまったということは
カスタマーサービス:ミニ金庫に残高がある場合は、残高にも表示されます。ただし、自分でお金を引き出す必要があります。
カスタマーサービス:銀行カードを直接バインドすることで現金を引き出すことができます
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありがとうございます！ | 54118cd636621f242ca3610ae867abaa |
ユーザーは、アドレスを変更することができるかどうかを尋ねました。 顧客サービスの応答サイトは3日間保持することができ、ユーザーの代わりに受け入れる誰かを見つけることを提案し、[デジタル]元北京クーポンを適用した後、誰もユーザーの代わりに署名しない場合は、配達員と交渉し、ユーザーが戻ってから署名するのを待つことができると述べたが、また戻ってから返金のために署名できないことができます。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号：[注文番号]について
カスタマーサービス:お困りのことは何でしょうか？
ユーザー:もう途中で送ってしまったのですが、住所を変更できますか？
カスタマーサービス:こんにちは、住所は同じ区内ですか？
ユーザー:家に受け取る人がいないのですが、どうしたらいいですか？
ユーザー:いいえ、私は周口[住所]にいて、今日、子供と一緒に鄭州[住所]に来て、医者に診てもらいました
ユーザー:今朝は急いでいて、宅急便のことを忘れていました。
カスタマーサービス:いつ帰られたのですか？
カスタマーサービス:3日間、一緒に予約することができます。
カスタマーサービス:できるかな？
ユーザー:ご近所さんに電話してみますが、無理なら他の方法はないかと思い電話します。
カスタマーサービス:プロ、我々はあなたがあなたに代わって注文を受信するために誰かを見つけることをお勧めします、順序はあなたに[数]元のクーポンを与えるだろう、言葉のために署名する人がいない場合、あなたは配達人と交渉することができ、あなたを送るために戻って行くかどうかを見て、あああなたに返金を与えるために返す時間のために署名しない
カスタマーサービス:いいですか？
ユーザー:はい、ありがとうございます！どれが使えるか見てみますね。
カスタマーサービス:はい、お問い合わせの際、同じようにしなければならないので、まずはこれらの方法をお伝えします。
ユーザー:はい、ありがとうございます、ご親切にありがとうございます。
カスタマーサービス:私があなたに代わって[デジタル]クーポンを申請し、他の人に代理で受け取ってもらうなど、いざというときに使える代替手段を考えておきます
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:礼儀をわきまえず、まず家族を大切にすること
カスタマーサービス:この注文は気にしないでください
ユーザー:ええ、ええ。
カスタマーサービス:注文を見守ります、もし署名がなければ、返金を送ります。
カスタマーサービス:クーポン[番号]-[番号]日数でアカウントハ
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい、他には何もありません、ありがとうございました
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、お役に立てて光栄です。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | 1f3f418506a4314e8d8116014d162217 |
マーチャントから、ユーザーのポジティブレビューが表示されないという問題が報告されました。 カスタマーサービスが問い合わせたところ、SKUレビューの下にポジティブレビューが表示されていることをユーザーに伝えました。 | ユーザー:お元気ですか？
ユーザー:他にどなたかいらっしゃいますか？
カスタマーサービス:はい、教えてください。
ユーザー:こんにちは。数日前にユーザーが購入し、評価をつけた商品があるのですが、現在その商品には[番号]のskuがあり、[番号]のものには評価があり、[番号]のものには評価がありません。
ユーザー:その理由は何ですか？
ユーザー:足し算ではいけないのでしょうか？
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:このスプは
ユーザー:まだあるのでしょうか？
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください！
ユーザー:はい
カスタマーサービス:注文番号はわかりますか？
ユーザー:[名前]を教えてください。
ユーザー:探します
ユーザー:注文番号［番号］について
ユーザー:この人は買ってくれた、レビューをしてくれる前にいいことをたくさん言った、簡単にはいかない。
ユーザー:もう出てこないと、落ち込んでしまいますが
カスタマーサービス:商品レビューのSKU表示用です。
カスタマーサービス:カスタマーレビューはどのSKUの下に表示されますか？
ユーザー:お、おう
ユーザー:スプー表示ではありません
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:SKuを表示する
ユーザー:了解しました。
ユーザー:[名前]です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ お待たせして申し訳ございませんが、ご了承ください。 ご健勝とご繁栄をお祈り申し上げます～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～。 | 8d9d0146dd25403218ed5f10d8f22b9d |
ユーザーは、商品を[番号]の午前中より早く届けてほしいと希望しています。 カスタマーサービスは、ユーザーがそれを急ぐことができるようにサポートすると言った。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちはプロ、妹はJingdongのアフターサービス専門家です、私はあなたの何を助けることができますか？カスタマーサービス:こんにちは。
ユーザー:商品が近くに届きました。
ユーザー:午前中に送ってもらうことは可能でしょうか？
ユーザー:[アドレス]です。
カスタマーサービス:ちょっと待って、水を一杯飲んでください。あなたのために頼んでおくわ。私が頼んでおくから。
ユーザー:今見てきました、この近くです、午後から出張なんです。
カスタマーサービス:はい。一押ししておきますね。
ユーザー:はい、ありがとうございます。
ユーザー:「[番号]時までには、ここに持ってきたいのですが
カスタマーサービス:はい。カスタマーサービス:はい。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、私がすべきことはそれだけです。
ユーザー:私は午後[番号]時のフライトがあります。
カスタマーサービス:女の子から配信のお知らせが来ています。気長にお待ちください。しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい、ありがとうございました。
カスタマーサービス:ありがとうございました。 | 562ee22ca04ec9e417320f2d9be90ffa |
ユーザーは、1つの[デジタル]ボックスを開封したときに、2つの[デジタル]ボックスを返品できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、返品を申し込むだけだと回答しました。 ユーザーは、返品の送料を計算する方法を尋ねました。 カスタマーサービスは、私たちがパッケージ化した商品の送料の品質ではなく、顧客が送料を負担する場合、答えた。 ユーザーは、製品が品質上の問題でない場合、彼は支払わなければならないどのくらいの送料を尋ねます。 顧客サービスの答えは、配信に依存します。 ユーザーは、商品を返品する方法を尋ねました。 顧客サービスの答えは、あなたがアプリケーションを提出するために、後で、私たちは商品を拾うために待つことができます。 ユーザーはWeChatの払い戻しがいつ届くのか質問しました。 カスタマーサービスは、レビューのための商品を受け取った後、[番号]-[番号]営業日に答えた。 | A：どのような問題でお役に立てるのでしょうか？'
ユーザー:自分で購入した商品の返品は可能ですか？
ユーザー:プルアップを[個数]箱購入し、1箱開封したのですが、2箱返品できますか？
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:この注文は？
カスタマーサービス:プロ
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、プロ
ユーザー:返品はできますか？
カスタマーサービス:可能です。
カスタマーサービス:リターンを提出すれば、返品可能です
ユーザー:返品はどのようにすればよいのでしょうか？
ユーザー:また、返金手数料はどのように計算するのですか？
カスタマーサービス:品質に関する問題はカバーします
カスタマーサービス:そうでない場合は、自分で負担することになります。
ユーザー:送料だけですか？
ユーザー:送料はどのように請求されるのですか？
カスタマーサービス:商品の品質が良ければ、送料はこちらで負担いたします。
カスタマーサービス:いいえ、送料はお客様のご負担になります。
ユーザー:品質には問題ありません
ユーザー:価格はいくらですか？
カスタマーサービス:弊社からの発送によります。
ユーザー:では、今度は商品を返品するのですが、どうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:こちらで、後ほど依頼書を提出します。
ユーザー:あ、はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ここに置いておきますか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:私が代わりに提出します
カスタマーサービス:私たちが取りに行くのを待つのです。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:あなたはとても親切です
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください、さようなら！
ユーザー:どうすれば返金してもらえますか？
カスタマーサービス:商品を受け取り、確認した後
カスタマーサービス: [数字] - [数字]営業日で貯蓄カードになります。
カスタマーサービス:クレジットカード [番号] - [番号] 5営業日
ユーザー:WeChatの場合はどうですか？
カスタマーサービス:[数字]-[数字]営業日プロ
ユーザー:はい
カスタマーサービス:応募は完了しています、プロ
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | f2f9546caea10965d2bd9b42ef8f9f83 |
ユーザーは、製品が交換される場合は、アフターセールスの請求書のアプリケーションは、元のものでなければなりません。 顧客サービスの答え修理アフターセールスは、請求書を必要としない、直接Jingdongでアフターセールスの単一の提出することができ、新しいと交換、アフターセールス-アドバイスの対象となることが必要です。 | ユーザー:アフターセールスのインボイスは原本を要求する必要があるのでしょうか？
ユーザー:[注文番号]：[注文番号]です。
ユーザー:アフターサービスインボイスの請求は、オリジナルでなければならないのでしょうか？
カスタマーサービス:私が対応や解決をお手伝いできることは何ですか？
ユーザー:アフターセールスのインボイスは、原本を請求する必要がありますか？
カスタマーサービス:お客様へ、APP側で、ダイアログボックスの右下にある「＋」をクリックし、「注文」をクリックして、相談したい注文を選択してください。
ユーザー:当社は会社なので、会計用の請求書をコピーすることはできますか？
カスタマーサービス:請求書を発行している、親愛なる
カスタマーサービス:今アフターサービスをしたいですか？
カスタマーサービス: Jingdong の直接アフターセールスの修理単語は、ヨーヨーに送り状を付けません
カスタマーサービス:その後、Jingdongのデリバリー・アフターセールス・シングル・ヨー。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ありがとうございます。
カスタマーサービス:理解のあるお客様に出会えてとてもうれしいです、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:修理ではありませんが、不具合があり新しいものが必要な場合
ユーザー:お客様がWebドングル[サイト]のメッセージ：[注文番号：]をクリックして送信しました。
ユーザー:はい。
カスタマーサービス:アフターサービスでの審査が必要です
ユーザー:返品するには、請求書の原本が必要ですか？
カスタマーサービス:これは、販売後のコメントに従うものであり、私はあなたに面倒な答えを与えることはありませんよ。
ユーザー:では、誰が、どこでアフターサービスを相談するのですか？
ユーザー:お客様は、ウェブドンドン[サイト]のメッセージ：[注文番号：]をクリックして、情報を送信します。
カスタマーサービス:アフターセールスの注文を出すのに必要ですか？
ユーザー:アフターセールスの返品は、請求書原本を送る必要があるのですか？
カスタマーサービス:販売後の返品は可能です。
ユーザー:あ
カスタマーサービス:アフターセールスの注文を私に依頼しますか、それともご自身で依頼しますか？ | 1a81a9ab5dfc61ffbca048beb707b781 |
ユーザーは、今注文した場合、いつ発送されるかを尋ねます。 カスタマーサービスは、在庫のある商品は[数]時間以内に発送予定であると回答します。 ユーザーが注文をしたところ、在庫がなく、どのくらい待たされるのか質問しました。 カスタマーサービスは、現時点では確認できないので、注文が優先されると回答しました。 ユーザーは、注文を[数]日後に発送できるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーに注文を見守るようアドバイスした。 ユーザーは、時間が長引かないことを望みました。 カスタマーサービスは、できるだけ早く手配しますと答えました。 ユーザーは、プレゼントがあるのかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、ベアメタルが出荷され、現時点ではプレゼントはありませんと答えた。 | ユーザー:http . | 27844546-4dc7-403b-adb7-2c769a4d634f |
加盟店は、ユーザーに、靴を受け取っていないのに珍しくサインをした理由は何かと尋ねました。 商人に確認したところ、署名入りの底板がお客様に届いていないとのことで、カスタマーサービスがコミッショナーをアップグレードして対応することを約束し、コミッショナー[番号]の時間に連絡される携帯電話番号を予約するよう商人に要請しました。 商人は、結果がいつ出るのか、ユーザーはあまり長く待つことができない、と尋ねた。 カスタマーサービスは24時間以内に返信し、顧客を安心させることを約束した。 | カスタマーサービス:商人の皆様こんにちは、私はあなたの京東物流小紅人間番号[番号]です、どのようなご用件でしょうか？私はあなたのために何をすることができますか？
カスタマーサービス:親愛なる、あなたはどんな問題に遭遇しているのですか？
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:あなた、どんな問題があるんですか？
ユーザー:私の靴に何か問題があるのでしょうか？
カスタマーサービス:確認中ですので、2～3分お待ちください。
ユーザー:はい
ユーザー:お客さんがずっと聞いているのだから、結果があってもいいはずだ
カスタマーサービス:昨日の午後に問い合わせた、変わったレシートのやつですか？
ユーザー:はい、おなかすきました
ユーザー:はい
ユーザー:靴が届きません
カスタマーサービス:こちらで受付票を拝見しましたが、お客様には届いていませんでしたね。
カスタマーサービス:はい？
ユーザー:どうして宅配便側がお客様に連絡しなかったのでしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:あなたが対処する委員をアップグレードするために、この側は、携帯電話番号を残してください〜ここでは、委員[番号]時間があなたにそれを連絡します〜あなたの電話を開いておいてくださいああ〜。
カスタマーサービス:番号を残すことができます
カスタマーサービス:携帯電話
カスタマーサービス:処理に集中するためのシングルです。
カスタマーサービス:ご安心ください
ユーザー:[数字]です。
ユーザー:結果はいつ出るのでしょうか？
カスタマーサービス:ご理解とご支援をお願いいたします。
ユーザー:お客さまが待てない
カスタマーサービス:24時間以内
カスタマーサービス:ご安心ください
カスタマーサービス:クライアントを安心させる
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ご理解とご支援をいただき、誠にありがとうございます～～～。
ユーザー:h【名前】さん
カスタマーサービス:お客様、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ご理解とご支援をいただき、誠にありがとうございます～～～。
カスタマーサービス:大売出しと大口注文を祈ります〜ムア〜ムア〜〜〜〜。 | ca9af396006424f02209d825334e2280 |
ユーザーからは、「アフターマーケットの修理は、長い間、動きがない。 顧客サービスチェック後、アフターサービステスト商品テスト機は正常に動作している。 ユーザーは、カミソリは使用できたが、充電できなかったと言った。 カスタマーサービスは、販売後、ユーザーに連絡しますので、ユーザーの携帯電話を開いておいてくださいと言いました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 1430834
カスタマーサービス:私が対処または解決するために助けることができる問題は何ですか？
ユーザー:アフターサービスをお願いしたいのですが、長い間、何のアクションもありません。
カスタマーサービス:お待ちください、すぐにお調べします。
カスタマーサービス:Dear, I have checked it for you, the after-sales test is working properly.
ユーザー:カミソリが動いている
ユーザー:アフターサービスをしたいのですが、電気に充電することができません。
カスタマーサービス:そうですね、こちらではアフターセールスもお電話でご連絡させていただいております。
ユーザー:カミソリを台座に乗せても充電されない、充電してもカミソリが光らない、一晩経っても電池切れになる。
カスタマーサービス:【番号】～【番号】日以内にお電話にてご連絡させていただき、確認させていただきます。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:はい、では、そちらで電話を開けておいてください。
ユーザー:ええ、ええ。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:女の子のサービスを評価するのを忘れないでね。
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとう、いい人生を送ってね。 | 12af3f7f32e32eb17b7c597a0e908f2a |
ユーザーが不安定な価格で商品を購入し、価格保証を申し込んだ。 カスタマーサービスから価格保証の対象外との回答があった。 | ユーザー:https . | 45a84f09-bf4a-4485-ba12-16a59afa824d |
ユーザーは、このアイテムは明日だけなのか、値下げしたのか、と尋ねた。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 | ユーザー:http . | a6e29086-1011-4012-a46d-f03dbe4e3118 |
ユーザーから「なぜ白票に追加注文があるのか？ カスタマーサービスが問い合わせたところ、「会員開設のためのお金です」と答えた。 | ユーザー:ヒューマンに切り替えたいのですが
カスタマーサービス:はい、どうされましたか？
ユーザー:白い伝票に追加注文があるのですが・・・。どこに聞けばいいのでしょうか？
カスタマーサービス:注文番号はわかりますか？
ユーザー:はい。
カスタマーサービス:注文番号は何番ですか？
カスタマーサービス:携帯電話に京東金融のAPPがありますか？
ユーザー:[京东会员] [ 数字 ] 种商品注文番号 [数字] [日期] [时间] [款額] [ASCARI ( ASCARI ) ブースターポンプ 家庭用全 ... ] など [ 番号 ] 商品の種類 注文番号 [ORDER NO.］
カスタマーサービス:ホワイトレーベルの詳細は、Jingdong Financeアプリで確認することができます。
ユーザー:[注文番号] 一体何なのかわからないのですが？
カスタマーサービス:こちらはプラス注文です
ユーザー:2つの注文が同じ日のものであることがわかりますが...。1つの商品を購入するだけです
ユーザー:今、私はさらに[数字]のドルを返済する必要があります。
カスタマーサービス:会員開設にかかる費用です。
ユーザー:会費のこと？それもクレジットカードを作ることができますか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:ああ・・・。忘れていないか確認する
カスタマーサービス:はい
ユーザー:ありがとうございます！
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます。
カスタマーサービス:拝啓、他に何かお手伝いできることはございませんか？
カスタマーサービス:ご不明な点がなければ、後ほど評価をお願いします。 | 8c160ce4d7e6e15108b3bc44eba31cd3 |
ユーザーからは、商品購入の予約方法について質問がありました。 また、いつ予約できるかという質問もありました。 カスタマーサービスは、ユーザーの予約時間は過ぎていると答え、ラッシュアワーが終わるのを待つようアドバイスしました。 | カスタマーサービス:Hello dear, how can I help you?
ユーザー:予約はどうすればいいのですか？
カスタマーサービス:予約期間が終了しています
ユーザー:では、どのように購入すればよいのでしょうか？
ユーザー:いつから予約できるのですか？
カスタマーサービス:購入時期が終わるまで待つことができます
ユーザー:それは、メイン画面の時間が終わったときです
カスタマーサービス:はい、あなた
ユーザー:http . | 134d8b73-f160-455d-b891-c051a6c70676 |
ユーザーから、アプリで注文が届いたと表示されたが、商品が届いていないとの報告がありました。 カスタマーサービスは、配達員に連絡し、折り返し連絡する予定であることを通知しました。 ユーザーは、明日仕事があることを報告した。 今すぐ配達してもらえないか尋ねた。 カスタマーサービスは、フィードバックを提供できるよう最善を尽くし、明日もフォローアップを続けることをアドバイスしました。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:どんな問題でお困りですか？
ユーザー:アプリで商品が届いたと表示される
ユーザー:しかし、私は受け取っていない
カスタマーサービス:こちらで確認しておりますので、もうしばらくお待ちください！
ユーザー:通知も来ない
カスタマーサービス:こちらで確認していますので、もう少しお待ちください！
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:配達員に連絡します。
カスタマーサービス: [数]時間以内に
カスタマーサービス:コールバック
ユーザー:はい
ユーザー:パッド 良いレビュー
カスタマーサービス:- -
ユーザー:まるで本物のようだ
カスタマーサービス:早打ちしてすみませんでした
ユーザー:いいえ、電子的なものではありません。
カスタマーサービス:今連絡して人がいるかどうか確認し、いなければ明日連絡します。
ユーザー:明日は出勤しなければならないのですが
ユーザー:今日も電話があるようです。
カスタマーサービス:はい、伺います。
ユーザー:しかし、私が答えた途端、その人は電話を切ってしまいました。
カスタマーサービス:私が代わりに聞いてあげます
カスタマーサービス:今朝、電話しても誰も出なかった。
カスタマーサービス:そして、階下の受け取りカウンターに置いてありました。
ユーザー:いいえ、ロッカーには入っていませんでした。
ユーザー:引き取られました。
カスタマーサービス:はい？
ユーザー:ロッカーに入れたとしても、ピックアップコードを送る必要があります
ユーザー:あるいは、頭でつまめるようにする
カスタマーサービス:それなら、[数]時間以内に確認してお返事します。
ユーザー:彼は今電話をかけました
ユーザー:今日中に届けると言われました。
ユーザー:すでに勤務を終えている
カスタマーサービス:はい。 届いたかどうか、明日また確認します。
ユーザー:どうしたらいいのでしょうか？
ユーザー:えっと、前売りで購入したのですが
カスタマーサービス:はい、そうです。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:本当に助けてくれるんですか？
カスタマーサービス:努力します
ユーザー:今から宅配業者に届けてもらうことはできますか？
ユーザー:特にありません。
ユーザー:もういいや、お客さんの女の子にはそれしかないでしょう
カスタマーサービス:世界中の幸せと繁栄を祈っています。そして、感情バーの横の「＋」をクリックして、私にコメントで報いてください。 | db5c7c2fa8bac7222dbb4106717c59f4 |
ユーザーは購入したモーターオイルの物流について問い合わせをする。 カスタマーサービスは、商品の配送予定時間や住所を回答した。 | ユーザー:そのモーターオイルを購入したのですが、どのようなモバイルエンドがどのようにアップするのかわかりません。
ユーザー:京東エクスプレス(モバイル)
カスタマーサービス:プロ、あなたは私に注文番号を提供することができますか？
ユーザー:こんにちは、あなたは私がそのモーターオイルを買ったことを見るために私を助ける、私は物流が北京に到着したことを見る
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:少々お待ちください。
カスタマーサービス:親愛なる、あなたは物流情報を確認したいですか？
ユーザー:[サイト] ユーザー様へ: Jingdong Global Shoppingでのご注文 [注文番号] です。
ユーザー:はい、私は物流を見たいのですが、北京[住所]ではなく、私が上に送ったものを見てください。
カスタマーサービス:Dear, I'll check it for you.
カスタマーサービス:Dear, your item was delivered between [number] No.
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、さようなら。 | 64c6a162ed3d08fefee85105ff8192f6 |
ユーザーが重複して注文してしまったので、返金を求めたいとのことでした。 問い合わせたところ、カスタマーサービスは、1つキャンセルするとすべてキャンセルされるため、事後的に受け取り、申請する必要があるとアドバイスしました。 ユーザーは、余分な1つを拒否して、残りの1つを署名することができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、配送業者と交渉する必要があると回答しました。 ユーザーは、返金に何日かかるか、また、1つだけだとバウチャーに影響があるかどうかを質問しました。 カスタマーサービスは、[数]-[数]営業日かかると予想されると答え、配送業者が拒否することに同意する限り、影響はないとのことでした。 | ユーザー:もしもし？
ユーザー:[注文番号]について
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題で対処が必要なのでしょうか？
ユーザー:重複して注文してしまった。
ユーザー:まず、返金をお願いします。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:返金をお願いしたいのですが
カスタマーサービス:お客様へ、お受け取りになられましたか？
ユーザー:しかし、この注文を返金すると、他のいくつかの注文もキャンセルされるとシステムで表示されます
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:お客様へ
ユーザー:この注文を拒否してもいいのでしょうか？
ユーザー:商品が届いた場合、余ったコピーは返品できるのでしょうか？
カスタマーサービス:お客様へ、注文を拒否することは可能です
ユーザー:この注文は理由なし返品に対応していないので、返品できるかどうかわかりません。
ユーザー:この注文を拒否して、残りの注文を受け取ることは可能ですか？
ユーザー:まだ届いていません。宅配便が配達しています。
カスタマーサービス:お客様へ
カスタマーサービス:納品時
カスタマーサービス:キャンセル 1つは全額キャンセルとなります。
カスタマーサービス:受け取り、アフターサービスを依頼することができます。
ユーザー:この注文は理由なき返品に対応していないので、この注文を直接拒否することはできますか？
カスタマーサービス:親愛なるお客様へ、1つの注文を拒否することは可能です。
カスタマーサービス:See if you can
ユーザー:注文が輸送中に返金を要求した場合、通常、注文の全額を返金するのでしょうか？
カスタマーサービス:お客様へ、公開されているクーポンを使用した場合は、キャンセルとさせていただいております。
ユーザー:クーポンを利用した場合、1回だけ注文を拒否することはできますか？
カスタマーサービス:お客様へ
カスタマーサービス:いいえ、そちらはお断りさせていただいてよろしいですか？
ユーザー:[注文番号]について
ユーザー:こちらは
カスタマーサービス:はい
ユーザー:それなら宅配業者に頼んで、この商品だけ断って、あとはもらうことにします
カスタマーサービス:お客様へ、納品に問題がないか確認してみましょう。
カスタマーサービス:それでいい
ユーザー:質問なのですが、共有クーポンで複数注文しているのですが、この注文だけ拒否しても大丈夫でしょうか？
カスタマーサービス:お客様へ、納品検収で問題ございません。
ユーザー:納品承諾とは何ですか？
カスタマーサービス:お客様へ納品時に交渉していただくことです。
カスタマーサービス:納品が確認できるのであれば
カスタマーサービス:いいえ。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かできることはないですか？
ユーザー:配達員は同意しています
ユーザー:この注文を拒否して、他の注文を受けることにしますが、返金までどのくらいかかりますか？
カスタマーサービス:お客様へ 見積もり [数] - [数] 営業日です。
カスタマーサービス:お客様へ、返金する前に、商品が倉庫に戻るまで、辛抱強く待ってください。
ユーザー:ありがとうございます、これらの注文にはクーポンが表示されていますが、この1つの注文だけを返金しても影響はありませんか？
カスタマーサービス:お客様へ。
カスタマーサービス:配送は可能です
カスタマーサービス:いいえ、そんなことはありません。
ユーザー:はい、ありがとうございます！
カスタマーサービス:他に何かできることはないですか？
ユーザー:いいえ、ないと思います。 | d85f19342b9c51890dba143b3a700267 |
ユーザーから「レコーダーの電源はどうなっているのか？ お客様からのお問い合わせは、シガーソケットに接続し、USBポートにも対応しています。 ユーザーは、注文が明日の正午に到着できるかどうか質問しています。 カスタマーサービスは、次の注文ページによって、[数]-[数]日後に配達されると答えました。 ユーザーは、「Jingdongで配送されたのですか？ カスタマーサービスは「はい」と答えました。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:こんにちは、[デジタル]カスタマーサービスの〓〓がご対応させていただきます。
ユーザー:このレコーダーの電源はどうなっていますか？
カスタマーサービス:シガーソケットに接続されています。
ユーザー:avやusbは使えないのでしょうか？
カスタマーサービス:usbインターフェースであれば使用可能です。
ユーザー:usb電源にも対応していますか？
カスタマーサービス:はい、対応しています。
ユーザー:カーレコーダーの映像を見る機能に対応した製品も購入したが、レコーダーがavまたはusb電源であることが必要なため。
ユーザー:そこで確認したいのですが
カスタマーサービス:うちのはusbインターフェースですよ、あなた。
ユーザー:つまり、シガーソケットのusbコネクタを差し込むと、レコーダー自体がusb給電されるということです
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:オーケー
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:もう一つ、明日の正午に到着することができる注文があります、私はそれと一緒に中央制御の改造を行うために置きたい
ユーザー:分解して配線をする必要がないように。
カスタマーサービス:数日後にお届けします。
カスタマーサービス:注文画面と全く同じ
ユーザー:Jingdongから届きますか？
カスタマーサービス:はい、そうです。
ユーザー:それなら、明日の上海納品は問題ないですね。
カスタマーサービス:ご注文の際に表示されます。
ユーザー:わかりました、【名前】です。
カスタマーサービス:キス、天気は暖かくなってきて、風邪をひかないようにああ、[番号]の製品をサポートしていただきありがとうございます、あなたの幸せな人生を願っています！ | 07eed9bf-f0f3-4829-92ca-218485f7adf3 |
ユーザーは、現金引き出しをするために払い戻しを要求する。 出金に支援が必要であることを確認した後、カスタマーサービスはユーザーの情報を確認し、申請書の提出を支援し、日銀には処理に[数]営業日、銀行には[数]-[数]営業日かかることを通知する。 | カスタマーサービス:親愛なる、私はここにいます、あなたを助けることができてうれしいです！
カスタマーサービス:私がお手伝いできること、解決できる問題はありますか？
ユーザー:返金してほしい
ユーザー:退会について
カスタマーサービス:現在、個人用現金引き出し機能を開設しており、お客様ご自身で金庫にお金を移し、引き出していただくことができます！ もし不安であれば、私が代わりに銀行カードに残高を提出することもできますよ。
A：自分でやるか、女の子にお金を引き出してもらうか、どっちがいい？
Q：手伝ってくれますか
カスタマーサービス: 出金額、銀行名、口座名義人名、銀行カード番号の情報をお知らせください。私たちが今すぐ行います。(暖かいヒント：クレジットカードは正常に現金を引き出すことができません)
ユーザー:建設銀行 高慧娟 [電話] [番号] - [番号] 人民元
A：検証コードが送信されている、あなたがそれを受け取ったときに私たちにそれを提供してください、我々は現金を引き出すためにあなたの携帯電話を確認する必要があります！(これは、ヨーヨーの検証であり、SMSは指示taを持って、提供することを心配しないでください、ドロップについて心配する必要はありません）。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:Dear, already applied for you successfully oh, Jingdong processing [number] working days yo, bank processing [number] - [number] working days to account oh, pay attention to check it [number].
カスタマーサービス:拝啓、他に何かお手伝いできることはございませんでしょうか？
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、お役に立ててうれしいです。
カスタマーサービス:そうでなければ
カスタマーサービス:レビューをしてほしい。 | f40b660f833ef7ba6013252cc9d47aab |
ユーザーから携帯電話番号のバンドル解除の方法について問い合わせがありました。 カスタマーサービスが携帯電話番号のバンドル解除をお手伝いします。 | カスタマーサービス:Dear, you are inquiry about unbinding or binding (携帯電話またはメール WeChat qq) | 00fe91a3ad17df55c150d089c19027ae |
ユーザーは、住所の配達が間違っていて、前の物流が同じでないと言った。 カスタマーサービス対応 Jingdongは自動的にユーザーの近くのサイトとマッチングし、今日ユーザーに配達する予定です。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:何かお困りですか？
ユーザー:配送先が違う
カスタマーサービス:Western Digital (WD) Green Series [Digital] G Solid State Drive (WDS [Digital] G [Digital] G [Digital] A )
カスタマーサービス:この商品で間違いないでしょうか？
ユーザー:以前はセブカレッジ・ジンドンパイに配達されていました。
ユーザー:はい
ユーザー:今回、物流はどうなったのでしょうか？
カスタマーサービス:[サイト]お客様のご注文はJingdong[サイト]で出荷され、Jingdong[サイト]に配送される準備が整っています。
ユーザー:以前と物流が違う
ユーザー:お問い合わせ 注文番号：「注文番号」です。
カスタマーサービス:こちら側で自動的に近くのサイトとマッチングします
ユーザー:今回は相性が悪いのでしょうか？
ユーザー:数十キロ離れた駅からも受信できません
カスタマーサービス:いいえ、今日中にお届けします。
ユーザー:わかりました、今回は問題ないでしょう
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 5cae5d87dda20dd20fc713d68704bb1b |
ユーザーは、1年間のプラス会員の利用が特典を享受できなかったため、返金を申請する。 カスタマーサービスは特別扱いで争い、ユーザーは1年以内に返金を再開することはできないと説明し、返金処理は確認後[番号]-[番号]の日数で手配された。 | ユーザー:はい？
カスタマーサービス:お客様、どのようなことでお困りですか？
ユーザー:1年分の会員権の払い戻しをお願いしたいのですが、可能でしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは。
カスタマーサービス:会員登録の返金はできません。
ユーザー:返金を希望する
ユーザー:購入した商品のうち、販売されていないものを返金してほしい。
カスタマーサービス:会員価格では楽しめない？
ユーザー:カード決済の特典がなくなった、以前はランダム割引があったのに、返金してほしい
カスタマーサービス:メンバーシップはこの活動とは関係ないよね？
ユーザー:キャンペーンが終了し、プラスが不要になったので返金してほしい。
カスタマーサービス:返金できるように努力します
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:いつ開封したのか？
ユーザー:昨年開設した【番号】の月が少し前に終わり、今年も【番号】の年に【番号】の月に開設するのが良いと思ったので
カスタマーサービス:はい。
カスタマーサービス:【注文番号】更新の月？
ユーザー:はい、はい
カスタマーサービス:はい、特別扱いです。
カスタマーサービス:1年間は払い戻しができなくなります
カスタマーサービス:説明します
ユーザー:はい
カスタマーサービス:アレンジ
カスタマーサービス: [数] - [数] 日間、返金処理の手配を行います。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:こんにちは、他にお困りのことはございませんか？
ユーザー:これ以上ありません
カスタマーサービス:後で私の個人的なサービス態度を評価するために小さな赤いハートをクリックしてください、ありがとうございましたO ( ∩ _ ∩ ) O ！今日も一日、お仕事頑張ってくださいね～～～～～～～～～へへへ | b3e66c94f1608a4d45a01679667e4b94 |
ユーザーから「家電の買取は地方にも届けてもらえるのか」という質問がありました。 カスタマーサービスからの回答は、注文があり、住所が細かく具体的に書かれていれば、配送します。 | ユーザー:マニュアル
ユーザー:オーダーを修正したいのですが
ユーザー:注文を変更したいのですが
カスタマーサービス:どのような問題でお役に立てるのでしょうか？
ユーザー:いいえ、間違いではありません
ユーザー:地方への配送も行っているのかお聞きしたいのですが
カスタマーサービス:商品番号を教えてください。
ユーザー:いいえ
ユーザー:カラーテレビを購入したいのですが、配達してもらえるかどうかわかりません。
ユーザー:農村部では
カスタマーサービス:はい
ユーザー:農村部
カスタマーサービス:ご注文をいただいたら、お届けします
ユーザー:全部に配達してくれるのですか？
ユーザー:うちの田舎はかなり離れているのですが
ユーザー:アフターサービスに応募したいのですが。
カスタマーサービス:はい、電化製品を購入する場合は、住所を細かく書いて具体的に
カスタマーサービス:アフターサービスを受けたいので、注文番号を送っていただけませんか？
ユーザー:いいえ、間違えてしまいました。
ユーザー:ちょっとお聞きしたいのですが
カスタマーサービス:はい
ユーザー:失礼します。
カスタマーサービス:まだ買ってないということですか？
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:購入したいのですが
カスタマーサービス:普通に注文して買うだけです
ユーザー:ただ、配信されるのかどうかが分かりませんが
カスタマーサービス:はい
ユーザー:農村部
カスタマーサービス:お届けしました。
カスタマーサービス:ご安心ください。
ユーザー:それなら安心です
ユーザー:ありがとうございます。
A：はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありません。
カスタマーサービス:あなたの幸せと繁栄を祈ります。そして、顔文字の横にある「＋」をクリックして、私にコメントで報いてください。
ユーザー:ありがとうございました。 | cb9a1837aa883185208b96fdfd272be3 |
ユーザーから「クーポンを使った後に価格保証を受けられるのか」という質問がありました。 カスタマーサービスからは、「商品の価格が下がった後に価格保証を申し込むことができ、バウチャー使用後の価格低下も同様です。 | ユーザー:新しい注文ですか？
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題があって対処する必要があるのでしょうか？
ユーザー:以前の問題
カスタマーサービス:前号の進捗状況を確認させていただき、後ほど回答させていただきますので、お待ちください。
ユーザー:明日でいいんですよね？
カスタマーサービス:ご注文番号を教えてください。
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:購入金額は減額されるのでしょうか？
ユーザー:明日は【数字】です。
カスタマーサービス:結果 : お客様へ こんにちは、価格比較注文は、元の注文と同じでない場合、サポートされていません。( 価格比較注文は整合性がとれない )
ユーザー:クーポンを利用した場合
ユーザー:到着価格[数字]について
カスタマーサービス:商品の価格が下がった場合、価格保証を申し込むことができます。
カスタマーサービス:[number] 日数 価格 保証期間
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:クーポンを使って値段を安くすることはできますか？
カスタマーサービス:可能です。
ユーザー:言われたとおりのことができるのでしょうか？
カスタマーサービス:可能です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:明日対応します
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | 5c4feb09847b1702db7e6f07089c2ab2 |
ユーザーから、注文時に在庫がない本があった場合、他の地域から転送できるかどうかという質問がありました。 カスタマーサービスは、在庫切れの場合は移管作業を行っており、移管が可能になり次第ユーザーにお知らせすると回答し、不足分は早急に対応すると述べました。 | ユーザー:在庫切れの本を注文しているのですが、他から転送してもらえますか？
ユーザー:お問い合わせになりたい商品をお選びください。
カスタマーサービス:拝啓、どうされましたか？
ユーザー:注文した本の在庫がないのですが、どこかから取り寄せることはできますか？
ユーザー:発売中の本で、急ぎで必要なのですが
ユーザー:昨日まで在庫があったのに、今日は在庫切れで、まとめて注文できない。
カスタマーサービス:在庫がない場合
カスタマーサービス:私たちは、商品を転送するために私たちのベストを尽くすでしょう
カスタマーサービス:商品が正常に転送された後、すぐに発送されます
カスタマーサービス:ご安心ください。
ユーザー:でも、今すぐには注文できません。
ユーザー:すでに在庫切れで、決済後に自動的に削除されます
カスタマーサービス:プロ、この製品にもっと注目することをお勧めします。
カスタマーサービス:商品が入荷したら、できるだけ早くお知らせします。
カスタマーサービス:購入のための注文をすることができる
ユーザー:2日後のセールに間に合わないのではと心配です
ユーザー:ストックルームに頼んで緊急に仕入れてもらう
カスタマーサービス:プロ、商品をここに持ってくるようにしているので、早急に対応します
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:問題ありません！ | eb3d92be8424ebe988cf577ab50f2593 |
ユーザーからプリンターの交換が可能かどうかの問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、プリンターが交換の有効期限を過ぎていると回答しました。 ユーザーから、プリンターが修理に出された後、電源ケーブルが不足していたとのフィードバックがあった。 カスタマーサービスから、サービスを改善するとの回答がありました。 ユーザーから、プリンターの交換が可能かどうか再度問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、アフターセールス監査の対象であり、保証期間内であれば無料で修理を勧めると回答しました。 ユーザーは、プリンターの他の付属品をできるだけ早く送ってくれることを希望しました。 カスタマーサービスは、電源コードの問題についてはすでにフォローアップしていると回答しました。 | ユーザー:https . | 9eab38ab3f75ec3aa6703bdf90fdc3f3 |
ユーザーは、購入した製品が使い勝手が悪いので返品できるかどうか、また返品手続きはどこにあるのかを尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答え、ユーザーに返品の申し込み経路を伝えた。 ユーザーは、返品がどのような宅配便で行われるのか、その料金はどうなるのかを尋ねる。 ユーザーの返品理由を確認した後、カスタマーサービスは、いかなる理由でも、推定[デジタル]元の集荷料金を負担する必要があることをユーザーに伝えた。 ユーザーは、京東のセルフピックアップでない場合、どのように請求するのか尋ねた。 カスタマーサービスは、あなたが京東自営ピックアップポイントに配信することを選択することができ、配信は速達便で行うことができ、送料を請求しないことを通知した。 ユーザーは、荷受人、電話番号のアドレスを記入する方法を尋ねます。 カスタマーサービスは、ユーザーが監査コメントに表示され、SMSで通知されることを告げた。 ユーザーは、製品が同じメーカーの異なるモデルと交換された場合、どのように対処するかを尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーのアパレルカテゴリ、交換は唯一のモデルや色を変更することができ、商品の交換をサポートしていない、とアフターサービスを提出するために急ぐようにユーザーに思い出させることを告げた。 | ユーザー:https . | 2512a51fc2c49ba99557d0b73422e33d |
ユーザーから、「京東Eカードは注文送信後に使用できるのか、注文をキャンセルするとクーポンが消えてしまうのか」という質問がありました。 カスタマーサービスは、「Jingdong Eカードは決済前に使用され、クーポンはユーザーが注文をキャンセルした後に返却され、ユーザーが注文をキャンセルするのに役立つ」と回答しました。 ユーザーは、京東方神起のEカードがどのように使用できないか質問しました。 カスタマーサービスは、ユーザーが問題を解決するために画像を要求しました。 | ユーザー:京東サブEカードを持っていますが、初めて使った時、よくわからなかったので、直接注文を出したのですが、支払い時にこの京東Eカードが使えないので、注文をキャンセルすると、クーポンが一つ消えてしまいますよね？どうしたらいいでしょうか？
カスタマーサービス:どのような問題があるのでしょうか？
ユーザー:京東Eカードを持っていますが、初めて使ったので、よくわからず、直接注文を出しましたが、支払い時にこの京東Eカードが使えないので、注文をキャンセルしたら、クーポンが1枚消えてしまいますよね？どうしたらいいでしょうか？
カスタマーサービス:拝啓、Eカードはご注文を送信する前に使用されます。
ユーザー:そうなんです、クリックしたら決済時に表示されると思っていたんです。
カスタマーサービス:お客様、注文番号を教えてください。
ユーザー:では、注文をキャンセルするしかないのでしょうか？
ユーザー:お問い合わせ注文番号:【注文番号
カスタマーサービス:はい、キャンセル可能です。
ユーザー:キャンセルしたら、[番号]から[番号]を差し引いた分のクーポンは戻ってきますか？
ユーザー:クーポン券はなくなります
カスタマーサービス:ハニー、バウチャーは返却されます。
ユーザー:そう、「しない」と書いてあるようです。
ユーザー:それならキャンセルします
ユーザー:ありがとうございます。
ユーザー:注文をキャンセルしたいのですが
カスタマーサービス:Dear, バウチャーは返金可能です。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:そして、クーポンページもそのままです
カスタマーサービス:キャンセルしてもいいですか？
ユーザー:はい、ありがとうございます。
ユーザー:自分でキャンセルしても、同じですか？
カスタマーサービス:ハニー、もうこちらでキャンセルしていますよ。
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:ありがとうございます、その通りです
ユーザー:Jingdong E Cardの使い方を教えてください。
ユーザー:カードが選べません。
ユーザー:Jingdong Eカード
カスタマーサービス:お客様、Eカードはご注文の前に使用されます。
ユーザー:はい、再申し込みました。
ユーザー:なぜ選択できないのですか？
ユーザー:すでに製本済みです
カスタマーサービス:写真を用意していただけますか？
ユーザー:ちょっとお待ちください
カスタマーサービス:はい
ユーザー:ありがとうございます。
ユーザー:はい
ユーザー:支払い方法について
ユーザー:今回はうまくいっています
ユーザー:大丈夫です
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:女の子のサービスに対する評価も忘れずに。 | 9d234e31af2c968b4d89967f6f283b0b |
ユーザーから「なぜこれを買った後に価格が下がったのか？ カスタマーサービスは、価格の確認に協力し、もし価格下落があれば差額を支払うことができると答えました。 | ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号]です。
カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:この商品を買ってから値段が下がったのですが？
カスタマーサービス:[注文番号]です。
ユーザー:なぜですか？
ユーザー:数ドルの差があります。
ユーザー:両注文の価格について
カスタマーサービス:元の注文と同じ商品、同じ数量を選び、支払いなしで注文を提出し、私があなたのために価格差をチェックすることをお勧めします！
ユーザー:午前中に購入したのですが
ユーザー:プロローグで。
ユーザー:昨日と同じ
ユーザー:価格差がありすぎる
カスタマーサービス:新しい注文番号があるのでしょうか？
カスタマーサービス:妹は、あなたが価格を確認するのを助けるためにここに、値下げがある場合は、ああ価格の差を補うためにあなたを与えることができます。
ユーザー:宅配業者にまだ送らないようにお願いしてみる。
ユーザー:自分の目で確かめてください
ユーザー:午前中の注文を比較する
カスタマーサービス:朝から何か注文があるのですか？
カスタマーサービス:ちょっと計算しておきますね。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:価格差がある場合は、必ず補填させていただきます！
ユーザー:お問い合わせ注文番号:【注文番号
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:注文前[番号]実際の支払額：[番号]元、現在注文中[注文番号]元。
カスタマーサービス:こちら側で残高を[数字]元にして、こちら側の商品にサインして使うのですが、大丈夫でしょうか？
ユーザー:はい
ユーザー:宅配業者に商品の配送を依頼することができる
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:はい、私達はあなたの支払のために、通常[数]時間以内に、SMSによって知らせられる適用します。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | ed16c864ce0ec9492c7596f0f8964a7d |
ユーザーの声から返品を希望され、返品はしたくないが、注文にサインはできないとのことでした。 カスタマーサービスは解決策がないと回答し、新しい注文をすることを提案しました。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:何かお困りですか？
ユーザー:注文した商品にサインをすることができません。
ユーザー:昨日置かれたものです。
カスタマーサービス:注文番号とは何ですか？
カスタマーサービス:[注文番号]です。
ユーザー:
ユーザー:[注文番号]について
ユーザー:これ、見るのを手伝ってくれるんですね
カスタマーサービス:確認いたしますので、少々お待ちください。
ユーザー:返品を申し込んだが、返品したくない
ユーザー:サインをさせてもらえるのでしょうか？
カスタマーサービス:すぐに確認しますので、お待ちください。
ユーザー:? ユーザー:? カスタマーサービス:商品をお受け取りになられましたか。
カスタマーサービス:もう商品は届きましたか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:宅配業者がサインをさせてくれない。
ユーザー:サインをしたいのですが
ユーザー:サインしてもらえるかどうか、見てもらえますか？
ユーザー:? ? ユーザー:サインはできますか？
カスタマーサービス:こちらです
カスタマーサービス:他に方法がない
ユーザー:なるほど、では
カスタマーサービス:新しい注文をすることをお勧めします。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 35e21538154b21e87320238a591e559b |
ユーザーは、この製品が他の色よりもブラックとシルバーの方が安い理由を尋ねました。 カスタマーサービスは、価格は商品ページの価格に基づいており、これらはJingdongによって規定されていると回答しました。 ユーザーは、問い合わせはルイピンブラックシルバーと他の色の違いについてであると述べた。 カスタマーサービスは、色の違いだけで、それ以外の違いはないと回答しました。 | ユーザー:https . | e094e2fa-72ec-4308-8851-b07b44132067 |
ユーザーはカスタマーサービスに連絡を取りたがっていました。 カスタマーサービスは連絡を取ろうとしたが、取れなかった。 ユーザーは、YuanJingDuでの補償金の支払の進捗状況について問い合わせた。 カスタマーサービスは、元京渡の補償金は注文完了後に支払われると回答した。 ユーザーから納期についての問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、購入後、メーカーから順次発送されると答えた。 ユーザーは、委託者が再び電話をかけてこないことを望んでいる。 カスタマーサービスは、コミッショナーがもう電話をかけてこないことを記録しておくと言った。 | ユーザー:どのように言えばいいのでしょうか？
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題で対処が必要なのでしょうか？
ユーザー:以前の問題
カスタマーサービス:前の質問の進捗状況を確認し、後ほど回答させていただきますので、お待ちください。
カスタマーサービス:お客様、[番号]のカスタマーサービスをお探しですか？
ユーザー:前回のお客様相談室
ユーザー:何番だったかな？
ユーザー:【番号】はありますか？
カスタマーサービス:お問い合わせにお答えします
ユーザー:早速ですが
カスタマーサービス:お客様、ご注文番号を教えていただけませんか？
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:はい、こちらで確認させていただきます。
ユーザー:はい
ユーザー:どうでしたか？
カスタマーサービス:拝啓、大変申し訳ございません、こちらの女の子は当分の間カスタマーサービスに連絡できません、フォローアップの対応をしてくれる委員がいます、委員からの連絡は受けましたか？
ユーザー:はい、受け取りました、すぐに商品を発送しますと言われました。
ユーザー:何も言わないのと同じことです
ユーザー:コミッショナーに電話しないよう伝えてください
ユーザー:イラッときますね
カスタマーサービス:ご迷惑をおかけしております。
ユーザー:そして、[数]金豆デ。
ユーザー:どこに行ったのですか？
ユーザー:[番号]袁術(えんじゃく)
カスタマーサービス:わかってはいるのですが、以前補償を約束したカスタマーサービスに連絡をしていないのです。
ユーザー:なぜ連絡を取らなかったのですか？
カスタマーサービス:補償金が支払われる前に、注文を完了する必要があります、ご理解ください。
ユーザー:はい？
ユーザー:それでいい
ユーザー:いざというとき、思い出してください
ユーザー:そして
ユーザー:商品はいつ発送されるのですか？
カスタマーサービス:こちらで注文メッセージを出しますので、ご安心ください！
ユーザー:そして
ユーザー:コミッショナーに電話しないように伝えてください
ユーザー:聴きたくありません
ユーザー:一度だけ電話を切りました
ユーザー:すべて同じです
ユーザー:聞くだけ無駄です
カスタマーサービス:はい、メモを作るお手伝いをさせていただきます、メーカーに購入の連絡をしました、商品が到着しましたら発送いたします。
カスタマーサービス:Dear, please waitly patiently
ユーザー:電話しないように伝えるのを忘れないように
ユーザー:聞きたくありません
カスタマーサービス:わかりました、説明書を見ながらお手伝いします
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:それはとても親切なことですね、私がすべきことはすべてです。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてうれしいです、他に何かお手伝いできることはありますか？ | bef1644eb65975949b63220c50e33965 |
ユーザーは返金を申請したが、返品はしたくないので、キャンセルする方法を尋ねた。 カスタマーサービスは、注文を確認し返金したと答え、ユーザーにレシートを確認するよう求めました。 ユーザーからのフィードバックは、それらは贈り物であり、現物は返却されていない、とのことでした。 カスタマーサービスとユーザーのコミュニケーションは、ユーザーのアフターセールスを支援した後、状況を理解するために、ユーザーが商人のアフターセールスのキャンセルに連絡することを提案しました。 ユーザーは、宅配便が商品を受け取ることを許可されないかどうか尋ねました。 カスタマーサービスの回答は、アフターサービスに注意し、発送担当者から電話でその旨を伝えた後、可能であることを確認しました。 | ユーザー:?
ユーザー:この注文の返金を要求したところ、今は返金したくないのですが、どうすればキャンセルできますか？
カスタマーサービス:親愛なる、しばらくお待ちください、ここの少女が一生懸命調べています。
ユーザー:見つかりましたか？
カスタマーサービス:お客様、ご注文は確認され、払い戻しされました。
カスタマーサービス:お客様のサービス注文[番号]金融は返金されました、あなたのレシートに注意してください。
ユーザー:それはすべて贈り物です
ユーザー:現品が返金されない
カスタマーサービス:Mastery Jedi survival battle royale pressure gun [name] programming no recoil eating chicken assistance anchor h [number] z [number] fantasy west cf game mouse reverse war lol c [number] 2 preset ( fantasy west custom [name] )
カスタマーサービス:これですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス: お客様のサービス注文が確認されました Jingdong Express Pickup
カスタマーサービス:お客様、アフターサービスをキャンセルする必要がありますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:こちらです。
カスタマーサービス:これは加盟店のアフターセールスです、加盟店に直接連絡してキャンセルすることができます
ユーザー:加盟店側でキャンセルできるんですよね？
カスタマーサービス:はい、販売後に加盟店に連絡することができます。
カスタマーサービス:女の子はアフターサービスにも注意します
カスタマーサービス:その他、女の子に対応してほしい問題はありますか？
ユーザー:宅配業者に取りに来るなと伝えてもらえますか？
カスタマーサービス:親愛なる、少女はまた、アフターサービスを指摘している
カスタマーサービス:その後、宅配業者が引き取りに来た場合は、宅配業者から連絡があります
カスタマーサービス:言えるのは
ユーザー:なるほど、彼から電話がかかってきて、返さないことを伝えるんですね？
カスタマーサービス:はい | e8a46755ec202a0eec498af1439052c2 |
ユーザーはプラス会員を利用しなかったため、返金方法を尋ねた。 カスタマーサービスは、料金を返金することはできるが、無料特典と返却特典を撤回することになり、メンバーシップの再開に影響すると回答した。 ユーザーは手続きをしておらず、直接支払っているため、明日返金回答が来るかどうか質問。 カスタマーサービスがアフターセールスへ提出し、数日以内に処理するとのことです。 | ユーザー:該当なし
カスタマーサービス:こんにちは、以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題があって対処する必要があるのでしょうか？
ユーザー:会員権を返したいのですが、どうすればいいですか？
ユーザー:申し込んでいないのですが
ユーザー:どういうことですか？
カスタマーサービス:こんにちは、現在、返金申請は可能ですが、PLUS会員を開設する際にお渡ししているボーナスビーンズや送料無料券、クーポンはお返ししておりますので、念のためご案内させていただきます。本当に返金が必要なのでしょうか？
ユーザー:はい
ユーザー:返金について
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:アフターサービスの提出をお手伝いします。
カスタマーサービス:[number] - [number]日数で処理を完了します。
ユーザー:[名前]を入力してください。
ユーザー:私がやったのではなく、私が直接支払ったのです
カスタマーサービス:それでいい
ユーザー:明日には返信が来るのでしょうか？
カスタマーサービス:[数字]～[数字]の日数で処理が完了します。
ユーザー:はい、明日からのアフターサービスをお待ちしております。
カスタマーサービス:はい、可能です。
カスタマーサービス:アフターサービスの提出をお手伝いします。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:VIPのお客様へ、他に何かできることはありますか？ | eb26924d342cb1ec6d1dc9f88c76b572 |
ユーザーが購入したドアベルが鳴らないので、修理方法を問い合わせた。 ユーザーが保証書のようなものを持っていないことを理解した上で、カスタマーサービスは、商品は全国的に保証されており、メーカーに問い合わせることで修理が可能であると回答しました。 ユーザーは、加盟店の連絡先はどうなっているのかと尋ねた。 カスタマーサービスは、混乱を招いたことをお詫びし、加盟店の電話番号の相談に応じると回答しました。 ユーザーは、メーカーに「電池切れの問題だと思うか」と質問した。 加盟店に相談した後、カスタマーサービスははいと答え、バッテリーの問題ではないことを理解した後、人以外の被害は、Jingdong APP - My - Returnで行うことができると答えた。 | カスタマーサービス:どのような問題でお困りですか？
ユーザー:ドアベルが鳴らない
カスタマーサービス:注文番号を教えてください。
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:はい、少々お待ちください
カスタマーサービス:親愛なる、これは国の保証です〜。
カスタマーサービス:Proは、メーカー修理に連絡することができます〜。
ユーザー:修理方法について
カスタマーサービス:加盟店への連絡、プロ〜。
ユーザー:お問い合わせ先
ユーザー:電話番号について教えてください。
カスタマーサービス:保証書とかあるんですか？
ユーザー:ありません。
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください。
ユーザー:工場の顧客サービス連絡方法
カスタマーサービス:キス、ちょっと待ってください、私の妹が問い合わせを手伝ってくれます。
カスタマーサービス:ドアベルはルーターからの電波を受信できるのか？
ユーザー:これは普通のドアベルです
カスタマーサービス:ワイヤレスドアベルを購入されたようですが
ユーザー:ルーターは必要ないのでは？
ユーザー:メーカーのお客様相談室は利用できないのですか？
ユーザー:何が問題なのか、解決できない。
カスタマーサービス:proさんこれはワイヤレスドアベルです。
ユーザー:解析している問題は何ですか？
カスタマーサービス:ごめんね～～～。
カスタマーサービス:混乱してしまいました。
カスタマーサービス:さっきの発言は謝ります
ユーザー:大丈夫です。
カスタマーサービス:電話のお手伝いをさせてください
カスタマーサービス:ちょっとお待ちください。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:バッテリーの交換は試されましたか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:電池が切れているのでしょうか？
ユーザー:ドアホンのランプが点灯している
ユーザー:課金されるはずです。
カスタマーサービス:プロは、人為的な破損でなければ、アフターサービスに申し込むことができます。
カスタマーサービス: Jingdong APP - My - Returnを開いてください。 | 9654b7a877fdb48fb8e690b249dccbab |
ユーザーは、返却された商品を受け取ることができるようにしてほしいと考えていました。 カスタマーサービスが申請を手伝い、後日ユーザーに受け取りを通知するとのことでした。 | ユーザー:こんにちは。
ユーザー:人間に乗り換えたいのですが、どうしたらいいですか？
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題があって対処する必要があるのでしょうか？
ユーザー:返品を希望しているのですが
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:加盟店はすでにプロを審査しています。
ユーザー:前回返品した際、自宅まで取りに来てくれたのですが、今回もできますか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:このマーチャント・オーディットは、あなた自身が送り返すものです。
ユーザー:そんなことできないの？
カスタマーサービス:自宅まで取りに行く必要があるのですか？
ユーザー:はい
ユーザー:洗濯機
カスタマーサービス:はい、あなたが紛争を申請して、商人に連絡して交渉するのを手伝いますよ。
ユーザー:この前、商品を返品したんですが、京東が直接商品を取りに来てくれて、私が注文を記入する必要がないので、かなり便利だと思います。
カスタマーサービス:この商人のアフターセールス、私はあなたが商人に連絡してそれに対処するのを助ける、大丈夫プロ
ユーザー:はい、ありがとうございます！だって、両親のために買ったのに、私がいないときにどう対処していいかわからないんだもの。
カスタマーサービス:今すぐ加盟店に連絡すれば、[番号]時間以内に返信してくれるでしょう
カスタマーサービス:何か結果が出たらお知らせしますよ。
カスタマーサービス:気長にお待ちください。
ユーザー:はい、結果が出ましたらお知らせください、
ユーザー:ありがとうございます、電話などでお知らせが来るのでしょうか？
カスタマーサービス:【番号】これでいいですか、あなた？
ユーザー:こちらは老人の方です
ユーザー:電話に出られないのです。
カスタマーサービス:あなたの携帯電話番号を教えてください。
ユーザー:直接教えてください
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:はい、あなた
ユーザー:お願いします。
カスタマーサービス:今連絡しています、しばらくお待ちください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、以上です、ありがとうございました。
カスタマーサービス:レビューもお願いします～感情バーの横の「+」をクリックしてください。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくださってありがとうございます、素敵な人生を送ってください。 | 015b1e2dd191ce621f402a3ddf5bcfb8 |
ユーザーから「返金される送料が少なすぎる」という報告がありました。 カスタマーサービスからは、送料はシステムでユーザーに返金され、経堂豆は別にカウントされるとの回答がありました。 ユーザーから、送料は商品到着後に自動的に返金されるのかとの質問があった。 カスタマーサービスは「はい」と回答しました。 ユーザーは、今日中に届けられるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、現在、東莞がはじき出されているため、できるだけ早く手配すると回答した。 ユーザーはカスタマーサービスに急ぎの対応を求め、今日[時]までに届けてほしいと言いました。 カスタマーサービスは、「急がせることはできますが、納期を保証することはできません」と回答しました。 ユーザーは、ジンドウがいつ到着するのか尋ねました。 カスタマーサービスは、リクエストされているので、確認するようにと答えました。 | ユーザー:少なすぎますよね？
ユーザー:送料のコスト[数字]を教えてください
カスタマーサービス:システムから返金されます
ユーザー:どういうことですか？
カスタマーサービス:これは、システムがあなたに返金することです。
ユーザー:送料は？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:追加クレジットはありますか？
カスタマーサービス:あります。
ユーザー:なるほど
ユーザー:商品到着後、送料は自動的に返金されるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:こちらもご理解いただきありがとうございます！
カスタマーサービス:送料はご返金させていただきます。
ユーザー:なるほど
ユーザー:今日中に納品できるはずですよね？
カスタマーサービス:東莞は現在品切れ中なので
カスタマーサービス:こちらもできるだけ早く手配いたします。
カスタマーサービス:ご安心ください。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:今日中に
ユーザー:保証してもらえますか？
カスタマーサービス:保証はできません。
ユーザー:豆はいつ届きますか？
カスタマーサービス:確認することができます
カスタマーサービス:すでに応募済みです
ユーザー:はい
カスタマーサービス:私たちは間違いなく、あなたを思い出させるためのお手伝いをします。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:ありがとうございました。
カスタマーサービス:必要です。
カスタマーサービス:とても親切な方ですね
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとうございます！ | 088b7f25db9d12ad2924978505e5fea3 |
ユーザーは、返品された商品の代金がまだ返却されていない理由を問い合わせた。 カスタマーサービスは、加盟店が本日返品された商品を受け取ったと回答し、加盟店に処理期間を通知しました。 | ユーザー:イン？
カスタマーサービス:こんばんは、何かご質問やお困りのことはありませんか？
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:返品があるのですが
ユーザー:なぜお金が返ってこないのでしょうか？
ユーザー:助かりますか？
カスタマーサービス:親愛なる、あなたの注文番号を教えてください、私たちはすぐにあなたのために情報を確認します。
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:こちらでお調べします。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:本日、加盟店が受け取りましたので、[数]時間以内に処理されます。
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:どういたしまして
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:Jingdongを応援していただきありがとうございます！ | bc3171468a4a4b45c70b02dad5c24b6e |
ユーザーは、商品の返品方法を知りたがっています。 注文番号を確認すると、カスタマーサービスから「商品到着後、アフターセールスに提出し、アフターセールス監査が承認された後、配達員が商品を引き取るよう手配してください」という回答がありました。 ユーザーは、商品を返品して再度購入することができるかどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、ユーザーが注文中のすべての商品について新たに注文する必要があると述べた。 ユーザーは、[デジタル]バウチャーが時間内に到着するかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは、注文が正常にキャンセルされた後、[デジタル]バウチャーを返却すると答えました。 | ユーザー:こんにちは、昨日注文したオーディオケーブルがいらないのですが、どうしたらいいでしょうか？
カスタマーサービス:私が対処や解決のお手伝いをできる問題は何でしょうか？
ユーザー:Hello, I don't want the audio cable in my order yesterday, how do I proceed?
カスタマーサービス:注文番号またはサービス注文番号を教えてください、私たちはあなたのためにそれをチェックすることができます、大丈夫ですか？
ユーザー:[注文番号]を教えてください。
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:そして、受け取った後
カスタマーサービス:アフターセールスを提出する
カスタマーサービス:今すぐ解約する場合
カスタマーサービス:すべての商品がキャンセルになります
ユーザー:まだ届いていません。つまり、宅配便委員会が往復するのが面倒なのです。
ユーザー:明日、彼に直接持っていかせてもいいのでしょうか、やはり返却して、家に取りに来させてください
カスタマーサービス:アフターレビューの提出が必要です。
カスタマーサービス:監査が承認された後
カスタマーサービス:引き取り手配をする前に。
ユーザー:それなら、返品してまた買えばいいんでしょう？
カスタマーサービス:プロ
カスタマーサービス:今すぐ解約する場合
カスタマーサービス:この注文のうち、[個数]の商品がキャンセルされます。
ユーザー:そうですね、また買えばいいんですね
ユーザー:宅配便の往復の手間を省くために
ユーザー:それでいいのでしょうか？
カスタマーサービス:もちろんです
カスタマーサービス:拝啓
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:それなら、この順番で全商品を再注文してください
カスタマーサービス:拝啓
カスタマーサービス:こちらはキャンセル可能です
ユーザー:はい
ユーザー:キャンセルになったので、確認してください。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:キャンセル依頼が送信されました。
カスタマーサービス:弊社でお荷物の横取りをさせていただきます。 横取りが失敗した場合は、拒否をお願いいたします。 | cbd42d658609c0c19b170c5f0408f8f3 |
ぶどうの種と肝臓を守る錠剤の飲み方、妊娠準備中に飲めるかどうか、男性でも飲めるかどうか、健康食品に属するかどうか、妊娠中に飲めるかどうかなどについて、ユーザーから質問がありました。 ぶどうの種と肝臓を守る錠剤の飲み方、妊娠準備中の服用や男性の服用は可能か、医薬品に属さず妊娠中の服用は推奨されないかについて、カスタマーサービスからユーザーに回答しました。 ユーザーから、VC発泡錠に関する注意事項についての質問があった。 カスタマーサービスは、VC発泡錠の注意事項は、ブドウ種子・肝臓保護錠の注意事項と同じであると回答しました。 | ユーザー:お客様相談室
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対処が必要なのか？
ユーザー:ブドウの種と肝臓を守る錠剤について
カスタマーサービス:毎日[NUMBER]カプセルを食事と一緒に、または食後すぐに水と一緒に、1回に1カプセルずつ、または[NUMBER]回に分けて飲むことは可能でしょうか。
カスタマーサービス:1日[NUMBER]カプセルを食事と一緒に、または食直後に、水と一緒に、1回[NUMBER]カプセルずつ、または[NUMBER]回に分けて服用してもよいですか？
ユーザー:妊娠準備中に飲んでも大丈夫ですか？
カスタマーサービス:はい、できます。
ユーザー:摂取を避ける必要はない？
ユーザー:男性の場合はどうでしょうか？
カスタマーサービス:薬との併用はお勧めできません。服用後、[デジタル]時間は強いお茶やコーヒーなどを取らないようにしてください。
ユーザー:御社の製品は健康食品ですか？
ユーザー:薬ではありません
カスタマーサービス:医薬品ではありません
ユーザー:妊娠準備中に飲んでも大丈夫です。
ユーザー:妊娠中も飲めますか？
カスタマーサービス:妊娠準備のためではありません。妊娠中でも服用は可能ですが、妊娠を推奨するものではありません
ユーザー:はい
ユーザー:VCタブレットはどうですか？
カスタマーサービス:あなたのような理解あるお客様がいてくれて嬉しいです、いつも応援と愛情をありがとうございます！
カスタマーサービス:それは同じです。妊娠中は飲んでも大丈夫ですが、妊娠中は飲んではいけません。
カスタマーサービス:あなたの人生が幸せなものになりますように、そして幸せな一日になりますように。 | cf415328-dd8e-4764-be45-2bbd1f938a2b |
ユーザーは、インボイスをVATチケットに変更できるか、また、どれくらいの税金を相殺できるかを尋ねました。 カスタマーサービスは、監査が承認されたので、インボイスを変更し、運送状番号と郵送方法を通知することができると回答しました。 ユーザーは、インボイスと相殺できる税額を尋ねました。 カスタマーサービスは、タックスポイントが[数字]%であることをユーザーに知らせました。 ユーザーは、請求書が郵送されるかどうか尋ねます。 カスタマーサービスは「はい」と答えます。 | ユーザー:マニュアルに切り替えたいのですが
ユーザー:肉体労働に切り替えたい
ユーザー:追加の請求書を開くことはできますか？
カスタマーサービス:こんにちは、以前の質問か何かでしょうか？
カスタマーサービス:拝啓、インボイスの資格は合格しましたか？
ユーザー:昨日届いたばかりなのですが、合格かどうかはどうしたらわかりますか？
ユーザー:VATのインボイスを出すには、Playcloudの2台とも変更する必要があるのでしょうか？
カスタマーサービス:ちょっとだけ
カスタマーサービス:親愛なる、承認されました
カスタマーサービス:ご注文の際に、追加チケットの選択が可能です。
ユーザー:注文番号を問い合わせる : [注文番号］
ユーザー:注文番号を照会する: [注文番号]を照会する
ユーザー:注文番号を問い合わせる : [注文番号] ユーザー:注文番号を問い合わせる : [注文番号] ユーザー:注文番号を問い合わせる : [注文番号] ユーザー:注文番号を問い合わせる : [注文番号] ユーザー:Query Order No.
ユーザー:この2台のインボイスを追加インボイスに変更しなければならないのですが、相殺できるのは専用のVATチケットでしょうか？
カスタマーサービス:はい、インボイス発行後、弊社で修正させていただきます。
カスタマーサービス:運送状番号をお知らせいたします。
ユーザー:税金はいくら引かれるのですか？
ユーザー:例えば、2台で約[数]元ですが、税金はいくら引けるのでしょうか？
カスタマーサービス:親愛なる、タックスポイントは[数字]パーセントです。
ユーザー:以前は[数字]パーセントでした。
ユーザー:上納金はいくらで、下納金はいくらですか？
カスタマーサービス:【名前】、5月1日以降に変更されました。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:わかりました、【名前】です。
ユーザー:追加チケットが発行されたら、郵送してもらえますか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 3b3d7a5bb0ca50898207e9c3beb3f7b1 |
Western Digital tはすでにインストールされているので、まだインストールできるかという質問です。 カスタマーサービスからは、同じインターフェイスで十分だと言われました。 ユーザーは、共有できるかどうかを尋ねています。 カスタマーサービスは、一般的に複数台インストールできると教えてくれました。 ユーザーは、機械式ハードドライブとソリッドステートドライブの違いは何かと質問しています。 カスタマーサービスは、それぞれのパラメーターについて教えてくれました。 ユーザーは、安定性と読み書きの速度はどうなのか、ゲームのプレイに影響するのか、と質問しました。 カスタマーサービスは、それはなく、ゲームをプレイするために重要なのはグラフィックカードとメモリースティックであることを教えてくれました。 ユーザーから「ダウンロード速度が遅くなるのでは？ カスタマーサービスからは、遅くなることはなく、ハードディスクは読み込み速度だけだと言われた。 ユーザーから「影響を与えるようなブランドではないのか」という質問がありました。 カスタマーサービスは「影響はない」と教えてくれました。 | ユーザー:http . | b02888bf-277a-4c23-96f2-1fb33f656dd9 |
ユーザーから「文字盤が割れた時計を返品して修理してもらう場合、いくらかかるのか」という質問がありました。 カスタマーサービスは、無料保証の対象外であること、アフターサービスの申し込みに協力できること、引き取り検査をしてみないとわからないことを回答した。 ユーザーはアフターサービスを決定し、商品を引き取るかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスは「はい」と答えた。 | ユーザー:人間に切り替えたいのですが
カスタマーサービス:以前の問題についてのお問い合わせでしょうか、それとも別の問題で対処が必要なのでしょうか？
ユーザー:以前の問題
カスタマーサービス:前の問題の進捗状況を確認し、後ほど回答いたしますので、お待ちください。
ユーザー:時計の文字盤を落としてしまった
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:この順番でいいんですよね？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:お客様へ、時計の文字盤は無料保証の対象外です。
ユーザー:知っている
ユーザー:修理のために返品する場合、いくらかかるのか気になりました。
カスタマーサービス:アフターサービスへの応募をお手伝いします。
ユーザー:あるいは、連絡先を教えていただければ、私が尋ねることができます。
カスタマーサービス:製品を回収してテストしてみないとわかりません
ユーザー:なるほど、では、アフターサービスについて。
ユーザー:しかし、ハングタグがない
ユーザー:しかし、保証書などはそのままです
カスタマーサービス:修理の際にハングタグは必要ありません
ユーザー:わかりました。
カスタマーサービス:集荷先とお届け先は同じですか？
ユーザー:自宅での受け取りでしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:すでに提出済みです
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:こんにちは、時計は精密機器であり、その検査と修理の難易度と精度は非常に高いです。京東モールが一人一人の消費者に対して維持しているコミットメントのため、各時計はブランドの指定修理検査センターに送られて検査と修理を行い、検査の正確さと修理の品質を保証します。近年、時計カテゴリー、特にスイス時計ブランドは中国で【アドレス】になっていますね。
カスタマーサービス:親愛なる、私たちは同じ日に[時間]前にあなたのサービス注文を確認します、心配しないでください、私たちはできるだけ早くあなたのためにそれを確認し、処理することを約束します。
ユーザー:はい、[名前]です。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | abfef8fb945f1bda354d40323bd04077 |
ユーザーは、宅配業者の携帯電話の電源が切れていたと言い、宅配業者がいつ商品を受け取りに来るか尋ねた。 カスタマーサービスは、予定を変更することを助けるために返信しました。 ユーザーは、今日の午後[番号]時から[番号]時まで来られないかと尋ねました。 カスタマーサービスは、今日は手配できないので、まず[名前]の下に来てくださいと答えました。 ユーザーは、今日が無理なら、[名前]に来てもらえばいいと言いました。 カスタマーサービスは、はい、手配するためにアフターセールスに連絡してくださいと答えました。 ユーザーは、午前[数字]時から正午[数字]時までと午後[数字]時から午後[数字]時まで人がいると言った。 具体的な時間はわからないが、いつ配達の連絡が来るかわからないと、カスタマーサービスに登録し、対応してもらった。 | ユーザー:宅配便はいつ集荷されるのですか？
ユーザー:お問い合わせ注文を選択してください。
ユーザー:返品・返却・交換について
カスタマーサービス:お姉ちゃんがチェックしてるから、ちょっと待っててね。
ユーザー:宅配便はいつ集荷に来るのでしょうか？
ユーザー:携帯電話の電源が切れている
カスタマーサービス:アレンジしてあげよう
カスタマーサービス:明日にしてもらえますか？
ユーザー:週末はオフィスが閉まっています
ユーザー:今日の午後、[番号]から[番号]まで来てもらえますか？
カスタマーサービス:それはいつがご都合がよろしいでしょうか？
カスタマーサービス:今日は無理です、遅すぎます。
カスタマーサービス:一度、[名前]に降りてきてください。
ユーザー:今日、どうしても都合がつかない場合は、[名前]1人に来てもらうことはできますか？
ユーザー:では、[名前]に来てもらうようにお願いします。
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:アフターサービスへの連絡や手配をお手伝いします。
ユーザー:午前[数字]時～正午[数字]時、午後[数字]時～午後[数字]時
カスタマーサービス:住所や連絡先は変わっていないんですよね？
ユーザー:この時間帯に人がいる
カスタマーサービス:正確な時間は定かではありません、配達はそれからあなたに連絡します
ユーザー:はい、住所と連絡先は同じです
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:登録・処理済みです
カスタマーサービス:こんにちは、他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:ご親切にありがとうございます、お役に立ててうれしいです。
カスタマーサービス:京東を応援してくれてありがとう、いい人生を送ってね。 | 3c0dc77756e2009602dc408a4eab560f |
ユーザーは、先ほど依頼した交換を削除することが可能かどうか尋ねました。 カスタマーサービスは、キャンセルの確認に協力しました。 | ユーザー:シスター
カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対処が必要なのか。
ユーザー:先ほど依頼した交換を削除してもらえますか？対応する時間がないのですが。
カスタマーサービス:すぐに前の問題の進捗状況を確認させていただきますので、お待ちください。
カスタマーサービス:[注文番号] 注文ですか？
ユーザー:問い合わせ 注文番号:[注文番号] 注文?
ユーザー:はい
ユーザー:今回のご注文について
カスタマーサービス:処理を確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:キャンセルされました
ユーザー:お姉さん、ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:どういたしまして、親愛なるお客様、何か必要なことがあれば、私に連絡してください、私はいつもコンピューターの前にいます、喜んでお手伝いします！ | 1c6b3e3b5e1e280ab35267ccb2ad4804 |
ユーザーから、無料延長保証サービスの請求方法について問い合わせがあった。 カスタマーサービスは、回収する必要はないと回答しました。 ユーザーから、無料延長保証サービスの利用方法と、Jingdongから請求書番号を提供する必要があるかという質問がありました。 カスタマーサービスは、請求書番号の提供は必要なく、自動的にサービスが提供されると回答しました。 ユーザーは、製品の保証期間について質問した。 カスタマーサービスは1年間と回答した。 | カスタマーサービス:真理子さんはとても熱心ですね、どうされましたか？
カスタマーサービス:こんにちは、家電秘書[番号]が対応させていただきます、より迅速に対応するために、注文番号と必要な質問をお知らせください。
ユーザー:こんにちは、テレビを購入したのですが、1年保証を受けられました。
カスタマーサービス:秘書がご注文に関するご質問にお答えいたしますので、ご注文番号をお知らせください。
ユーザー:ちょっとお待ちください。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:秘書が確認しますので、しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:家電延長保証サービス[数]元相当を無料提供 - 工場出荷時の保証期間満了後2日目の00:00から1年間保証（安心のアフターサービス）。
カスタマーサービス:このサービスですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:本サービスはご注文に含まれています。
カスタマーサービス:回収する必要はありません
ユーザー:どのように利用するのですか？
カスタマーサービス:延長保証は、お使いの製品の保証期間が終了した後、自動的に1年間の保証サービスを提供するものです
ユーザー:販売する加盟店は、京東のシングルナンバーなどを提供する必要があると言っていますね？
カスタマーサービス:いいえ、シングルナンバーを提供する必要はありません。
ユーザー:このTVの保証期間をお聞きしたいのですが。
カスタマーサービス:少々お待ちください、秘書がお調べいたします。
カスタマーサービス:1年保証
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:問題ありません、やりましょう、そして、京東を認めてくれてありがとうございます、他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:【メール】これは私のメールアドレスです〜。
カスタマーサービス:何か質問があれば、私のメールアドレスにメールを送れば、毎日チェックしますし、見かけたらすぐに解決します。
ユーザー:OK
ユーザー:評価しました。
カスタマーサービス:ありがとうございました。 | 73231133a85e8155b8f750dcfabca179 |
ユーザーから「注文した商品が同じ宅配便で届かなかったため、受け取れなかったのか」という質問がありました。 カスタマーサービスは「いいえ」と回答しました。 ユーザーは、同じ住所に異なるクーリエが手配された理由を尋ねました。 カスタマーサービスは、「異なる倉庫から発送され、発送時間と配達が異なっていた」と回答しました。 | ユーザー:どなたかいらっしゃいますか？
カスタマーサービス:私がお手伝いできる対処法、解決法は何ですか？
ユーザー:[注文番号]について
ユーザー:この注文は受け付けておりません。
カスタマーサービス:はい、届いてませんね、あなた。
カスタマーサービス:配達員：[名前]、電話：[電話]です。
ユーザー:同じクーリエからではないのですか？
カスタマーサービス:いいえ、違いました。
カスタマーサービス:本当にご迷惑をおかけしました。ご家族、ご友人、同僚、ドアマン、受付の方にサインしてもらったかどうか確認しましたか？
ユーザー:自分も先ほど受け取りました。
ユーザー:同じ住所の宅配便が【何件も】あるのはなぜですか？
カスタマーサービス:拝啓、別の倉庫から送られてきました。
カスタマーサービス:発送時刻と配達時刻が違います。
ユーザー:こちらは明らかに今届いたばかりです
カスタマーサービス:はい、申し訳ございませんでした。
ユーザー:わかりました。もう少し待ってみますね。
カスタマーサービス:はい、わかりました。
カスタマーサービス:私もサイトに問い合わせしてみます。 ストライド シュガーフリーガム ミント味 【個数】タブレット 【量】g 新旧パッケージランダムで発送します。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい？
ユーザー:引きこもり
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありません
カスタマーサービス:女の子のサービスを評価するのを忘れないでください、ありがとうございます！
ユーザー:素晴らしい評価 | 583b850e68c0d8333ba4447afebc0f09 |
加盟店から、注文と発送がまだ済んでいないのに、アップロードに誤りがあった場合の手続き方法について問い合わせがありました。 カスタマーサービスからの問い合わせでは、加盟店の注文は失敗したとし、加盟店が出荷をキャンセルして注文を再入力することを提案しました。 | カスタマーサービス:加盟店様、こんにちは！Jingdong Logisticsの加盟店にオンラインカスタマーサービスを依頼することを歓迎します。
ユーザー:イン
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:間違った注文を送信してしまった
ユーザー:操作方法について
カスタマーサービス:操作方法とは、一括注文ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:少し待ってください。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:注文はできましたか？
カスタマーサービス:注文に成功した場合、発送のキャンセルを試みることができます。うまくいかない場合は、アップロードのキャンセルはどうでしょうか？
ユーザー:はい、正常にアップロードされました
ユーザー:いいえ、発注はしていません
カスタマーサービス:出荷のキャンセルや再アップロードを試しましたか？
ユーザー:注文がアップロードされただけです
ユーザー:まだ出荷されていない
カスタマーサービス:ハニー、発送のキャンセルはこちらでできます。
カスタマーサービス:そして、再び注文を再投稿する
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:# E - j [番号]を入力してください。
カスタマーサービス:私のサービスを評価するために、小さな赤いハートをクリックしてください！ありがとうございました！ | d9d1683db855a215209168290487f572 |
ユーザーの書籍購入が見送られ、アフターセールスへ連絡し、交換という名目で交換してもらい、現在、宅配業者から未受領の書籍の請求を受けています。 カスタマーサービスは、ユーザーのために交換を打ち切った。 | ユーザー:あなたはロボットですか？
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:こんにちは、女の子が来ていますよ！
カスタマーサービス:こんにちは、どうされましたか？
ユーザー:私の本は当時、発行数が少なかったのです。
カスタマーサービス:どうしたんでしょう？
ユーザー:その後、アフターサービスを申し込むように言われたので、申し込んだら再送されましたね。アフターサービスがないので交換を選択したのですが、注意書きに「本を発送しました」とはっきり書いてありました。今日、宅配業者から本の交換を頼まれましたが、受け取っていません、どうすれば渡せるのでしょうか？
カスタマーサービス:水を飲んで一休みしてください、前の質問を見て後で回答します。
ユーザー:なるべく早く、ね？
カスタマーサービス:拝啓、不足分は交換いたします。
カスタマーサービス:アフターサービスはあったんですよね？
ユーザー:はい。再発行されています
ユーザー:はい
ユーザー:アフターサービスに行けということでしょうか？
ユーザー:宅配便のこちら側でも、本を買ってきてほしいということですが
ユーザー:全然届かないんだけど、何を渡せばいいの？
カスタマーサービス:親愛なる
ユーザー:そうでなければ、本代を払わないといけないと言われました
カスタマーサービス:こちらで、解約して新しいものと交換することができます
ユーザー:キャンセルはどこでするのですか？
ユーザー:でも、部数が少ない場合はどうしたらいいのでしょうか？
カスタマーサービス:どの本が足りないのでしょうか？
ユーザー:先ほどお送りしたものです
ユーザー:深春美桜の魔法の本
ユーザー:https . | 5be1726276c2b69b2862f26805b7da83 |
ユーザーは、支払い後に注文が自動的にキャンセルされた理由を尋ねました。 カスタマーサービスが問い合わせたところ、操作の許可を得ていないとのことでした。 | ユーザー:https . | e693f024b3b87abbb9aead6cf8eb56d4 |
ユーザーは、カスタマーサービスに、商品を自宅で設置するのか、自分で設置するのかを尋ね、設置サービスを希望することを示す。 注文を確認した後、カスタマーサービスはユーザーに設置サービスを購入するかどうかを尋ね、購入時に特別なチェックボックスがチェックされていない場合は、ユーザー自身が商品を設置することになる。 | ユーザー:お入りでしょうか？
カスタマーサービス:どんなお困りごとがありますか？
ユーザー:これは訪問設置ですか？
ユーザー:それとも送っていただいて自分で設置するのでしょうか？
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:この注文ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
ユーザー:タスクバーに戸別訪問プレスがどうのこうのという通知が来て、見ずに消してしまったのですが...。
ユーザー:ロジスティクスには何も書かれていません。
カスタマーサービス:こんにちは、インストールサービスはもう購入されましたか？
ユーザー:このサービスを受けた覚えはありません。
ユーザー:自宅への設置が不要になることを期待していました
ユーザー:自分で取り付けるだけでいいのですが
カスタマーサービス:はい、特別なチェックボックスがなければ、ご自身でインストールすることが可能です
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:わかりました、大丈夫です
カスタマーサービス:私のサービスに評価をつけてほしいのですが...感情バーの横にある「＋」をクリックしてください。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、良い人生を、さようなら！ | e11782c2e26a8ce84c0dae5ebf597664 |
加盟店から、品質検査報告書の有効期限について質問がありました。 カスタマーサービスは、現時点では明確ではないと回答した。 | ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:こんにちは
ユーザー:Jingdongに参加する プロフェッショナルなカスタマーサービスを回してください。
カスタマーサービス:それとも、引っ越してきたばかりですか？
カスタマーサービス:ちょうど今、私です！
ユーザー:じゃあ、どうやって選ぶの？
カスタマーサービス:これは、あなたが最新のコンサルタントであるため、私の側では、システムは私に直接接続されます。
ユーザー:品質検査報告書の有効期限はどのくらいかご存知ですか？
ユーザー:ああ
カスタマーサービス:申し訳ありませんが、本当にわかりません。主に、同社のカスタマーサービスも非番なので、そうでなければ、転送できなくてもお聞きすることは可能です。
ユーザー:わからないなら、まずチャットウィンドウを閉じてください、そうすればそんなことにはなりません。
ユーザー:非番の時の[番号]ポイントはどうするんですか？
カスタマーサービス:こちら側のウィンドウを閉じて、こちら側にも行くんです。
ユーザー:先にチャットウィンドウを閉じておくとよい
ユーザー:今日も他の作品に出演してきました
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、現在、お客様のご要望にお応えすることができません。
ユーザー:他のカスタマーサービスに変更することはできないのでしょうか？
ユーザー:自信がないのですね。
カスタマーサービス:ご心配なく、こちらの同僚が見ていますが、乗り換えには他の方の同意が必要です
カスタマーサービス:彼らは同意していない。彼らは同意していない。カスタマーサービス:彼らは同意していない...。
ユーザー:オーケー
ユーザー:他の方と連絡を取る
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:申し訳ございません
ユーザー:問題ありません。
カスタマーサービス:他に何かお聞きすることはありますか？
ユーザー:いいえ、大丈夫です。
カスタマーサービス:Jingdongへの応援ありがとうございます！
ユーザー:またあなたですか？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:一度に他の人に変わることはありません
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:他に何を聞けばいいんですか？
ユーザー:何もありません
カスタマーサービス:拝啓、私のサービスについて、＋印の「満足」ボタンでご連絡をお待ちしております。 | baf2960f8b5bb59845c98ca77c88ca80 |
ユーザーは、セルフサービスショップにカスタマーサービスがあるのか、質問に答えない理由は何かと尋ねた。 カスタマーサービスは「はい」と答えた。 ユーザーは、収納ボックスの在庫がいつあるのか、他の店舗に在庫があるのか、他から移せるのか、と質問した。 カスタマーサービスは、青島は当分の間在庫がなく、他の店では在庫があり、注文後に注文に応じて手配していると答えました。 | カスタマーサービス:以前の問題についての問い合わせなのか、それとも別の問題があって対応する必要があるのか。
ユーザー:自分のお店で接客をしているのか聞きたいのですが
ユーザー:質問しても答えてくれないのはどうしてですか？
カスタマーサービス:どの製品のことでしょうか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:購入した収納ボックスですが
ユーザー:いろいろと質問しているが、返事がない
カスタマーサービス:ごめんなさい、あなた。
カスタマーサービス:この収納ボックスはどうしたんですか？
カスタマーサービス:お客様、あなたの注文番号を教えてください、私はあなたのためにそれをチェックします。
ユーザー:私はまだ多くの多くを購入する必要があり、ちょうどあなたが在庫を持っているときに尋ねたい。
ユーザー:それとも、他のショップに商品があるのでしょうか？
カスタマーサービス:お届け先の住所はどこですか？
ユーザー:[住所]を教えてください。
カスタマーサービス:青島、現在商品はありません。
ユーザー:昨日からショップのお客さんにメッセージを送っているのですが、何を話せばいいのかわかりません。
カスタマーサービス:Jingdongの他のショップに商品があるかどうか検索するのです
カスタマーサービス:すみません
カスタマーサービス:多分、そのサプライヤーのカスタマーサービスは、現在オンラインになっていません
ユーザー:では、他の場所からの転送も可能なのでしょうか？
カスタマーサービス:他の場所でも可能です。
カスタマーサービス:ご注文をいただければ、ご注文に応じた手配をさせていただきます
ユーザー:わかりました、どうにかしてみます。もしかしたら、サプライヤーはこういうものを売ることに関心がないのかもしれませんね
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:お騒がせしました
カスタマーサービス:サプライヤーにもフィードバックして、監督を強化する
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 398c4d8240efbb786b9290295cea6678 |
ユーザーから、交換した携帯電話番号の登録先が違うのでどうしたらいいかという質問がありました。 カスタマーサービスは、携帯電話番号の再バインドを手伝って、委託バインディングを申請することができると回答しました。 ユーザー名とログイン名のどちらが必要かと質問されました。 カスタマーサービスは、ユーザー名または以前にバインドした携帯電話番号が必要で、携帯電話番号をバインドする必要があると回答しました。 新しい携帯電話番号が登録された場合、どうすればいいのか。 カスタマーサービスからの回答は、再度バインドを解除する必要があるとのことです。 | カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:携帯電話番号の変更はできますか？
カスタマーサービス:はい、承りました。
ユーザー:間違えて登録してしまったのですが
カスタマーサービス:親愛なる、あなたのアカウントについて教えてください、そして、あなたの携帯電話番号を再バインドする可能性は、委員会バインディングを申請するためにああ。
ユーザー:新しい登録番号なのでしょうか？
カスタマーサービス:はい、そうです。
カスタマーサービス:アカウントと携帯電話番号の再バインドが必要です。
ユーザー:ユーザー名でしょうか？
ユーザー:またはログイン名です。
カスタマーサービス:ユーザー名
カスタマーサービス:または以前に登録した携帯電話番号
カスタマーサービス:そして今、携帯電話番号のリバインドが必要です。
ユーザー:バインドする携帯電話番号は、私が登録したものです
カスタマーサービス:新しい携帯電話番号がすでにバインドされている場合は、バインドを解除して再バインドする必要があります
ユーザー:登録しただけで、他は何もしていません。
ユーザー:[数字]です。
カスタマーサービス:新しい携帯電話番号ですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:この中でバインドする必要があるのはどれ？
ユーザー:[ ユーザーID _ 10365677 ]です。
ユーザー:これは
カスタマーサービス:Dear, please don't worry, in order to solve your problem, for you to transfer to relevant colleagues for you to deal with, can transfer ?
ユーザー:こちらは番号です。
ユーザー:このアカウントに携帯電話番号を登録したいのですが。
カスタマーサービス:親愛なる、ラインは、より良いあなたの問題を解決するために、ここに対処するためにコミッショナーではなく、忙しいです、キス親愛なる、ラインは、より良いあなたの問題を解決するために、ここに対処するためにコミッショナーではなく、妹は、あなたが対処するためにあなたをコールバックする委員会明日にフィードバックを助けるために、ポイント委員会、大丈夫？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:あなたのような寛容で理解あるお客様を京東が持つことができて嬉しいです～～、応援と愛に感謝します！
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？少し遅くなってしまいましたが、お許しください。
A：京東を応援してくださってありがとうございます！今日も一日よろしくお願いします！ | 98eab3ec3398b9605bc9fa7199965e9f |
ユーザーは、商品を引き取らないことを理由に販売元が申請を拒否する場面に遭遇し、返金を申請しようとしました。 カスタマーサービスは、ユーザー自身に問題を解決してもらった後、ユーザーへの回答があまりにも丁寧で、これはカスタマーサービスがすべきことです。 | ユーザー:こんにちは。
カスタマーサービス:こんにちは、私が対処や解決のお手伝いをできる問題は何でしょうか？
ユーザー:以前、靴を買ったのですが
ユーザー:その後、もう買いたくないと思い、返金申請をしたのですが、商品が戻ってこないという理由で申請を却下されました。
ユーザー:その後、靴を返品したのですが、返金を申請できませんでした。
ユーザー:その後、まず領収書を確認してくださいと言われ、確認して、実際に靴を返品したのですが、その後、まだ返金されていないようです
ユーザー:どうすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは、APP側のダイアログボックスの右下にある「＋」をクリックしてください、「注文」をクリックして、相談したい注文を選択してくださいああ、PC側で、「私の注文」で確認してください、クリックしてコピーしてください、私の妹はあなたのためにそれをチェックします。
ユーザー:お問い合わせ 注文番号 : [注文番号] 商品ID : 11370828479
カスタマーサービス:アフターサービスブルーに応募されましたか？
カスタマーサービス:アフターサービスは申し込まれたのでしょうか？
ユーザー:返金してほしいから、返金する前にあれしてこれしてと言われ続け、今はまだ返金してくれない
カスタマーサービス:サービスの注文がキャンセルされたことを知りました。
ユーザー:キャンセルしてほしいということではないのですか？
ユーザー:では、キャンセルしました。
ユーザー:今度は何ですか？
カスタマーサービス:前のカスタマーサービスからキャンセルするように言われたのでしょうか？
ユーザー:... ユーザー:... ごめんなさい. ユーザー:今、申し込みました。
ユーザー:今、申し込んだ
カスタマーサービス:以前ご一緒したカスタマーサービス担当者ではありません
ユーザー:. ユーザー:.
ユーザー:現在、アフターサービスを申し込んでいます。についてはどうでしょうか？
カスタマーサービス:審査は気長に待っていただくことになります。
ユーザー:靴の交換のみで返金はできないのですが、どうしたらいいですか？すでに靴を返品してしまったのですが。もう返品しました。
ユーザー:大丈夫だと思いますよ、【名前】さん。
カスタマーサービス:丁寧すぎますね、これだけでいいんです。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？ | 6d4b38435ba0bff1530f578a0b191f7b |
ユーザーから、差額を補填して直接交換することはできないかとの問い合わせがありました。 カスタマーサービスは、ユーザーのために商品を横取りし、ユーザーのために正しい商品を購入すると回答しました。 ユーザーから、クーポンの扱いについて質問があった。 カスタマーサービスは、クーポンは返却されないと回答しました。 ユーザーから、ブレーキパッドのキャンセルは可能かとの質問があった。 カスタマーサービスは、ブレーキパッドの受け取りを拒否することをお勧めしますと答えました。 | A：こんにちは、どのような問題でお困りですか？
ユーザー: こんにちは、今メッセージを残しました
ユーザー:価格差で直接交換することは可能ですか？
カスタマーサービス:お客様へ、注文番号を入力してください、私たちはあなたのためにそれをチェックします！
ユーザー:[注文番号]を入力してください。
ユーザー:評価を見ただけでは、不一致と言われ、購入ページシステムの精度を合わせて購入し、注目されませんでした。
カスタマーサービス:お客様へ、いらないのでは？
ユーザー:取引先に相談したところ、他の機種を購入する必要があると言われましたが
ユーザー:他の機種に変更する場合
ユーザー:お願いします。
カスタマーサービス:お客様へ この商品は発送済みです
カスタマーサービス:ご注文をキャンセルさせていただき、商品をブロックさせていただきます。
カスタマーサービス:正しい商品を購入してほしいです。
ユーザー:はい、ありがとうございます。クーポンを使って、フロントピースをインストールサービスと一緒に購入することになるのですが、どうすればいいでしょうか？
ユーザー:フロントピースとバックピース、それに対応するインストールサービスの注文をキャンセルして、再度購入する必要があるのでしょうか？一緒に購入した他の商品は、別々の注文に分かれており、クーポンは関係ありませんので、問題はないと思います。
カスタマーサービス:お客様へ、設置サービスもご返金可能です。
カスタマーサービス:ただし、ご注文のクーポンは払い戻し不可です
ユーザー:いいえ、前後編をキャンセルするか、全部買い直すかのどちらかです
ユーザー:差額を補填して交換すればいいと思っていました
カスタマーサービス:お客様へ、今私が代わりにキャンセルすると、ご注文は全てキャンセルとなります。
ユーザー:全部キャンセルしたら、発送されないんでしょう？何が便利だと思いますか？
カスタマーサービス:お客様へ、他の商品の配送を普通に受けることをお勧めします。
カスタマーサービス:ブレーキパッドは断って返金すればいい。
ユーザー:今、ブレーキパッドをキャンセルすることはできないのでしょうか？
ユーザー:キャンセルするのは面倒なのでは？
カスタマーサービス:お客様へ、キャンセルは可能ですが、ご注文は全てキャンセルとなります。
ユーザー:一度全部キャンセルして、もう一度購入し直すか
ユーザー:はい、ではキャンセルしてください、断るのは不便です
ユーザー:[名前]を入力してください。
カスタマーサービス:お客様、ご注文はすでに発送されていますので、キャンセルされると、拒否されるよりも面倒なことになります。
ユーザー:どうすればいいのでしょうか？前後ブレーキパッドを拒否して、ブレーキパッドと取り付けサービスを依頼し、今度は前後ブレーキパッドと取り付けサービスを再度購入する方が簡単ということですよね？
カスタマーサービス:お客様、間違ってブレーキパッドを買ってしまったのでしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ブレーキパッドはお断りして、ブレーキパッド取り付けサービス分の返金をお願いするのが良いと思います。
カスタマーサービス:正しいブレーキパッドを買えばいいのです、それで終わりです！
ユーザー:システムの推奨は正確ではありません、ただサプライヤーに尋ねて、あなたは再び購入する必要があります、ありがとうございます
カスタマーサービス:はい、ですから、ブレーキパッドは単品でお断りしたほうがいいと思います。
ユーザー:はい
ユーザー:ブレーキパッドシステムは、2つのオーダーに分かれています。
ユーザー:[注文番号] こちらも再購入中です。
カスタマーサービス:[番号] [注文番号]です。
カスタマーサービス:フロントとリアですね？
ユーザー:はい、再購入しました。
ユーザー:インストールサービスも含めて再購入しました。
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:2つの注文を断ることを提案します。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:設置サービスについては、商品本体をご注文いただいた後のご返金となりますので、ご安心ください。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:私が直接申請してフォローします 返金完了後、主要2品目は返金されますのでご安心ください。
カスタマーサービス:私が直接申請してあなたのためにフォローします ご安心ください
ユーザー:お疲れ様でした。
カスタマーサービス:このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:ブレーキパッドは返品不可なので、サインはしないでください。
カスタマーサービス:返品する理由はありません
ユーザー:はい、事前に宅配便に連絡しました、もう質問はありません、お仕事がんばって、毎日楽しく過ごしてください！
カスタマーサービス:場所の過失の妹、あなたはより多くのああ、ハードあなたが[サイト]のチャットボックスで私に評価を与えるああ、妹は再びあなたにサービスを提供することを楽しみにしている含まれています。
カスタマーサービス:ありがとうございます。
ユーザー:5つ星の評価を受けているのですが
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 41595eb77f476846a0e8a35dfada9342 |
ユーザーは、商品の価格が下がっていることに気づく。 カスタマーサービスは、ユーザーに対して価格保証を申請し、差額を返金すると回答した。 | ユーザー:ちょっとお待ちください。
カスタマーサービス:何かお手伝いできることはないでしょうか？
ユーザー:[注文番号]について
ユーザー:見てもらえますか？
カスタマーサービス:申し訳ございません、少々お待ちください、拝見させていただきます。
ユーザー:かなり信頼できる京東は、今日、衝撃的な価格の削減で外観を購入するために友人を推薦したい
カスタマーサービス:[注文番号]です。
カスタマーサービス:この商品でしょうか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:はい、少々お待ちください。
カスタマーサービス:この商品は価格保証の対象ですので、[価格保証額（1点あたり）] * [対象商品の数量] = [金額]でカバーする必要があります。
カスタマーサービス:お姉様、こちらで申請させていただきます。
ユーザー:どういうことでしょうか？
カスタマーサービス:少々お待ちください
ユーザー:差額を返金してくれるってことですよね？
カスタマーサービス:はい
カスタマーサービス:はい、価格保証を申し込んでおきましたので
カスタマーサービス:支払った通りに返すことができる
A：このような理解あるお客様に出会えてよかったです。他に何かお手伝いできることはありますか？ | 90707b044e58d620672ec475643a8179 |
あるユーザーが商品を購入し、返品して返金を受けたいと考えています。 カスタマーサービスは、返品の理由を尋ね、返金を阻止しようと試み、返金にかかる予想時間を通知します。 | ユーザー:商品を返品したいのですが、どうすればいいですか？
カスタマーサービス:私が対応・解決できる問題は何ですか？
ユーザー:払い戻しについて
ユーザー:?
ユーザー:カスタマーサービスはどうなっているのですか？
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:どのような理由で注文をキャンセルしたのですか？
ユーザー:商品が違う
ユーザー:リバイ
ユーザー:そして、返信はないのですか？
カスタマーサービス:こんにちは、お問い合わせが多く、返信が間に合わない場合があります。
カスタマーサービス:ご了承ください
ユーザー:はい
ユーザー:返金してほしい
カスタマーサービス:大変申し訳ございません、Jingdongグローバルショッピングユーザーの皆様、私は、あなたの注文が正常にクリアされている、私たちのシステムと税関システムのドッキングのため、この順序は、変更およびキャンセルすることはできません確認しましたああ。
A：この製品を見てみましたが、悪くないですし、割引価格になっていますね。他にこの製品に適した友人や親戚がいれば、その人たちもとても喜ぶと思います！
ユーザー:どうしたらいいのでしょうか？
ユーザー:返金はどうすればいいのでしょうか？
ユーザー:購入した場合、返金してもらえないのでしょうか？
カスタマーサービス:本当に必要ないのであれば、返金をブロックするように努めます。
カスタマーサービス: [数]営業日 払い戻し完了
ユーザー:購入時に「返金してほしい」と言ったのに
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:気長にお待ちください。
ユーザー:他に何をすればいいのでしょうか？
カスタマーサービス:どういたしまして、それが私たちのすべきことです。他に何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:あなたとあなたのご家族の健康と幸せを願っています！最後に、私のサービスを評価するために「赤いハート」をクリックしてください！^ _ ^
カスタマーサービス:何もしていただかなくて結構です！
ユーザー:私はただ、あなたに言うだけです
カスタマーサービス:何もしなくていいんです
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:今すぐやってあげよう
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:いいえ、問題ありません。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくださってありがとうございます！ | dd09f7adceddf996b2f5df6eab4fa4dc |
加盟店からユーザーに対して、商品を返品して返金を受けた後、配送保険を得る方法を尋ねられた。 カスタマーサービスは、販売後に配送保険が勝手に返金されることを要求する前に、まずユーザーが商品を受け取ることを確認すると回答しました。 マーチャントから、配送保険はどこに返却されるのかとの質問がありました。 カスタマーサービスは、お客様の小口現金に戻されると答えました。 マーチャントは、注文がキャンセルされた場合、配送保険はもう利用できないのかと質問した。 カスタマーサービスは「はい」と答えました。 | ユーザー:いらっしゃいますか？
ユーザー:こんにちは
ユーザー:はい？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:販売者様へ、何かお手伝いできることはありますか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:配送保険の加入方法についてお聞きします。
ユーザー:それは、お客様
カスタマーサービス:装着していますか？
ユーザー:7日間返品・交換不可
ユーザー:はい
ユーザー:はい
ユーザー:運送保険はどうしたらいいのでしょうか？
ユーザー:返品・返金する場合
カスタマーサービス:お客様のサービス注文が処理された後に自動的に適用されます
ユーザー:では、この注文を7日間、理由なく返品したい場合
ユーザー:どうしたらいいのでしょうか？
ユーザー:どうしたらいいのでしょうか？
ユーザー:まず
カスタマーサービス:まずサービスオーダーを申し込む 通常のサービスオーダーの処理で問題ありません お客様が追加の配送保険を申し込む必要はありません
ユーザー:つまり、アフターサービスを申し込む前に、まず商品の受け取りを確認する必要があるのでしょうか？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:商品の受け取りを確認する必要があります。
ユーザー:そして、アフターセールスに応募する。
ユーザー:それから、運送保険はどこにあるのでしょうか？
ユーザー:どこに返送されるのですか？
カスタマーサービス:配送保険は、お客様の小口現金に返金されます
ユーザー:はい
ユーザー:注文をキャンセルしたら、もうないんですよね？
カスタマーサービス:はい
ユーザー:はい
ユーザー:ありがとうございます。
カスタマーサービス:大丈夫です！お客様の満足が私たちの最大のモチベーションです！次回もお役に立てることを願っています！次回もまたお世話になることを願っています！
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ 遅れをお許しください。 | 8733de306bdefa2020e8d8b780af9276 |
ユーザーの注文が未払いであったため、注文の価格差を直接減額してほしいとのことでした。 カスタマーサービスが問い合わせたところ、未払いの注文には価格保証が適用されないことを伝え、支払い後の価格保証の手続き方法をアドバイスしました。 | ユーザー:人間に切り替えたいのですが
カスタマーサービス:私が対処や解決に協力できる問題は何ですか？
ユーザー:こんにちは、注文 : [注文番号] 本)が減額されましたが、直接価格差を減らすことができますか？
カスタマーサービス:お支払いがないのですか？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:ちょっと待ってね、あなた
ユーザー:はい、そうです。
カスタマーサービス:この注文はまだ支払われていません
カスタマーサービス:価格保証の対象外です。
ユーザー:支払い後のセルフサービスでの申し込みですか？
カスタマーサービス:ハニー、お客様のフロントでも価格保証を申し込むことができます。価格保証への経路は、[APP側] My Orders - Customer Service - Price Protectionです。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:ありません
カスタマーサービス:私のサービスを評価していただきたいのですが、感情バーの横にある「+」をクリックしてください。 | f257b78a3d2c8b32dbf594d13ee13899 |
ユーザーは、注文をキャンセルする必要があります。 カスタマーサービスは、払い戻しを適用することができますまたは私の注文の詳細ページで注文をキャンセルし、キャンセル後、システムは完全なインターセプトを行います、インターセプトの失敗は、ユーザが注文を拒否する必要があります。 | カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:こんにちは
ユーザー:注文をキャンセルしたいのですが
ユーザー:また明日も買います。
ユーザー:特別な事情があるのですが、よろしくお願いします。
ユーザー:ありがとうございます。
Q：入ってますか？入っているのでしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは、私の注文の詳細ページで返金要求または注文をキャンセルすることができます。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:本当に解約したいのですが、手伝ってもらえますか？
ユーザー:明日また買います
カスタマーサービス:はい
ユーザー:[名前]を入力してください。
カスタマーサービス:オーダーナンバーはおいくらですか？
カスタマーサービス:いいえ、結構です。
ユーザー:それでは
ユーザー:注文をキャンセルしたいのですが
ユーザー:注文をキャンセルしたいのですが
ユーザー:注文を変更したいのですが
ユーザー:注文を間違えてしまった
ユーザー:ここで見ることができますか？
ユーザー:お問い合わせ注文番号：[注文番号]です。
ユーザー:[注文番号]について
ユーザー:ご覧になれますか？
カスタマーサービス:はい〜。
カスタマーサービス:解約のお手伝いをさせていただきます。
カスタマーサービス:[注文番号] この注文でしょうか？
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、一度キャンセルされたご注文は元に戻せません。
ユーザー:はい、ありがとうございます、美しい
ユーザー:明日、もしくは明後日、注文をしに来てください、よろしくお願いします！
カスタマーサービス:お客様、フロントで注文をキャンセルすることはできません。
カスタマーサービス:こちらではできません
カスタマーサービス:お客様、本当にこの注文でよろしいのでしょうか？
カスタマーサービス:申し訳ございませんが、この注文状況はリクエストにお応えできません！
ユーザー:なぜですか？
ユーザー:ロジスティクスによると、商品は出荷されたようです。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:しかし、私は夕方に発送してもらうことにしました
カスタマーサービス:拝啓、受付でもキャンセルできないのでしょうか？
ユーザー:事前にロジスティクス担当者に相談すればいいのでは？
ユーザー:はい
カスタマーサービス:こんにちは、あなたは私の注文の詳細ページで返金または注文をキャンセルすることを要求することができます。
ユーザー:できないのですか？
ユーザー:そのようなオプションはありません。
カスタマーサービス:それなら、商品を受け取ったときに受け取りを拒否することができます
カスタマーサービス:宅配便で対応可能です
ユーザー:はい、返金請求が見つかりました。
ユーザー:ありがとうございます。
ユーザー:美しい
カスタマーサービス:はい、お～。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
ユーザー:ありがとうございました。
ユーザー:明日また注文しに来ます。
カスタマーサービス:はい～、京東を応援してくれてありがとうございます！ | 7bd5cc43603615a834fbb9dc1a0a83bd |
ユーザーから「価格が保証されるのに再注文が必要なのか？ カスタマーサービスは、テレビの新規注文で十分であることをアドバイスしました。 ユーザーは、ハンガーはテレビと一緒に発送されるのかと質問する。 カスタマーサービスは、ハンガーはテレビが届いた後に発送されることを告げた。 ユーザーは、注文が届いたかどうかを尋ねました。 カスタマーサービスから、受領済みであること、価格保証の規定を満たしており、正常に保証されていることが告げられました。 ユーザーは、価格保証の仕組みと価格差の返金方法について質問しました。 カスタマーサービスは、価格保証の方法と、価格差は支払口座に返金されることを伝えました。 | カスタマーサービス:どうされましたか？
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:はい、あなた
ユーザー:テレビの価格保証について問い合わせたところ、先ほど解決し、新たに注文するように言われました。テレビと一緒にテレビハンガーも購入したのですが、再注文しますか？
ユーザー:それとも、テレビの注文を変更すれば、スタンドは通常発送されるのでしょうか？
カスタマーサービス:テレビを新規にご注文いただくことは可能です。
ユーザー:はい、ハンガーはテレビに同梱されていますか？
ユーザー:新しいテレビの注文番号【注文番号】です。
カスタマーサービス:テレビが届いてから、ハンガーを発送します。
ユーザー:はい、あなた。注文番号は届きましたか？
カスタマーサービス:はい、確認中です。
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:価格保証の対象商品であること、価格比較が成功したこと、価格を保証すること [価格保証額（単品）] * [保証個数] = [金額] です。
ユーザー:無知で申し訳ないのですが、どうすれば保証されるのでしょうか？
カスタマーサービス:新規注文をキャンセルしていただき、差額分の価格[数]元を申請していただくか、私が新規注文をキャンセルするお手伝いをしますので、ご了解ください。
ユーザー:差額を返してもらうにはどうしたらいいですか？
カスタマーサービス:元の価格がお客様の支払い口座に戻されます
カスタマーサービス:ホワイトレーベルで決済した場合、未決済の場合はホワイトレーベルに戻されます
ユーザー:はい、キャンセルしていただいて結構です。[名前】さん］
カスタマーサービス:OK〜。
カスタマーサービス:もう申し込んであるんだけど。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:白い伝票は、[数]～[数]営業日以内に到着します。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:# E - b [数字]です。
カスタマーサービス:他に何かお聞きになりたいことはございませんか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。 | b87ad2922d24750b2df881f2ec4b77f5 |
ユーザーから「昨日届いたはずなのに、なぜ今日届かないのか」という問い合わせがありました。 配達員に連絡したところ、カスタマーサービスはユーザーに「もう少しで届きますよ」と言ったそうです。 | ユーザー:こんにちは、一昨日の夜に携帯電話ケースを購入し、昨日届くと書いてあったのに、今日になっても届きません。
カスタマーサービス:ヌーン、私が対処や解決に協力できる問題は何でしょうか？
カスタマーサービス:拝啓、ご注文番号を教えていただけませんでしょうか。私がチェックします。
Q：【注文番号】について
カスタマーサービス:[日付][時間][サイト] ご注文は輸送中です、サインできるように準備してください（配達員：[名前]、電話：[電話]）、お待ちいただきありがとうございました。
ユーザー:昨日表示されたのに、まだ発送されていません
カスタマーサービス:配達員に連絡しましたか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:それなら、まず配達員に相談してください。まだ来ていないのでしょうか？
ユーザー:携帯電話の調子が悪く、電話にしか出られない。
カスタマーサービス:配達員さんにお願いします
ユーザー:はい
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
カスタマーサービス:私たちはあなたのために連絡しました。
ユーザー:はい
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ
カスタマーサービス:では、今年もよろしくお願いします！
ユーザー:納期が間に合うといいのですが。
カスタマーサービス:はい
ユーザー:買ったときに、昨日届くと書いてあったので、それで買いました
A：本当に申し訳ございませんでした。
ユーザー:はい | bc55168463f963b97f58fb6a175f3ee5 |
ユーザーは、商品がいつ届くのか、商品の設置に責任はあるのか、と質問しました。 カスタマーサービスは、第三者である宅配業者に連絡して配送を手伝ってもらったと回答しました。 ユーザーは、輸送の品質が保証されるかどうか、何日に配達されるかを質問しました。 カスタマーサービスは、注文の転送のため、主にサードパーティのクーリエに依存すると回答しました。 ユーザーから「納品時に設置の義務があるのか」という質問がありました。 カスタマーサービスは、ユーザーがアフターサービスを申し込む必要があると回答しました。 | ユーザー:はい？
カスタマーサービス:どのようなことでお困りですか？
ユーザー:こんにちは
カスタマーサービス:はい
ユーザー:トレッドミルを購入しました
ユーザー:納品はいつになりますか？
ユーザー:また、この商品は設置の義務があるのでしょうか？
カスタマーサービス:確認中ですので、少々お待ちください。
カスタマーサービス:こんにちは、お荷物が多すぎるため、ご注文を転送しています。
カスタマーサービス:しばらくお待ちください。
ユーザー:どういうことですか？
ユーザー:注文したときに、火曜日到着予定と書いてあったのですが
カスタマーサービス:つまり、私たちがお客様のために第三者の宅配業者に連絡し、配送のお手伝いをするということです
ユーザー:納品時の品質保証はできますか？Jingdongの自作自演とあったので購入しました
ユーザー:【名前】は何時に到着する予定ですか？
カスタマーサービス:はい、京東自販です。
カスタマーサービス:火曜日って書いてある？
ユーザー:はい、火曜日に到着する予定と書いてありました。
ユーザー:注文したときに、こう表示されました。
ユーザー:いいえ、今はそうではありません。
ユーザー:それに、この製品が配達されるとき、設置の責任を負うのでしょうか？
カスタマーサービス:こんにちは、私はあなたのために注文を転送しているため、それがいつ配信されるかわかりません、それは第三者の宅配便に依存し、それは次の2日間に配信されるはずです。
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:インストールについては、アフターインストールを依頼する必要があります。
ユーザー:はい、ありがとうございます
カスタマーサービス:丁寧すぎますね、これだけでいいんです〜。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 46a82724dbe20f12c0c8c6d67f7cf77e |
ユーザーは、ルーターの返品を要求され、支払いを[番号]ドルのギフトカードで行ったときに、今、返金[番号]のメッセージを見て、ギフトカードはどのように返されるかと尋ねたと述べた。 カスタマーサービスは、返金が本来の返品であると答えた後、商品を確認し、ギフトカードも本来の返品であり、ギフトカードに戻しました。 ユーザーは、以前のギフトカードとの違いを言った。 カスタマーサービスは、あなたが確認するために内部のギフトカードの詳細に行くことができると答えた。 | ユーザー:お客様相談室 お尋ねしたいことがあります。
ユーザー:オーダービジネスに関するお問い合わせ
カスタマーサービス:私が対応・解決に協力できる問題は何でしょうか？
ユーザー:依頼した商品を返品したいのですが。
カスタマーサービス:[number] TP-LINK TL-WDR [number] [number] M [number] G Dual Band Smart Wireless Router Quad Antenna Smart wifi Stable Through Wall High Speed Home Router
カスタマーサービス:この商品でしょうか？
ユーザー:支払い時に[数字]のドルギフトカードを使いました。
カスタマーサービス:返金は元の返品に対してですか？
ユーザー:はい、[数]元、現金で、[数]の払い戻しがあることを確認しました。
カスタマーサービス:ギフトカードがある場合も返金になります
ユーザー:ギフトカードの返金はどうすればいいですか？
ユーザー:どのように確認するのですか？
カスタマーサービス:ギフトカードに戻された
ユーザー:ギフトカードは返却されるのですか？
ユーザー:以前持っていたギフトカードの枚数を忘れてしまいました。
カスタマーサービス:はい、ギフトカードの代金をお支払いいただいている場合は、ギフトカードに返金されます
ユーザー:確認したいことがあります。
カスタマーサービス:ギフトカードの詳細を確認することができます。
ユーザー:ギフトカードが届いたかどうか確認するにはどうしたらいいですか？
ユーザー:はい、ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:Jingdongを応援してくれてありがとう、良い人生を送ってね、さようなら！
ユーザー:さようなら | 83603641f6dd629c751b78c193f27622 |
ユーザーから、セルフサービスの注文処理をアカウント共有できるかと尋ねられた。 カスタマーサービスは「いいえ」と答えた。 | ユーザー:お元気ですか？
ユーザー:お元気ですか？
カスタマーサービス:どうされましたか？
ユーザー:お元気ですか？ 自主管理サービスでアカウントを共有することはできないのでしょうか？
カスタマーサービス:いいえ、できません。
ユーザー:お客様窓口によってアカウントが異なるため、シフト処理を行う。
カスタマーサービス:いいえ、できません
カスタマーサービス:すみません、あ
ユーザー:おおお、これは応募できませんね。
カスタマーサービス:R&Dではこの機能はまだ開発されていません。
ユーザー:なるほど
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？ | 02324ee805abffde3489eda11523d025 |
ユーザーからDadaのアカウントIDの問い合わせがあり、カスタマーサービスがそのIDをユーザーに通知します。 | カスタマーサービス:こんにちは、仕事番号[番号]の顧客サービス担当者はあなたに京東大蓮ビジネスサービスを提供します、サービス時間は：月曜日から日曜日[時間]-[時間]、私はあなたに何を助けることができますか？
ユーザー:こんにちは、なぜ私のDaterアカウントに私のIDが表示されなくなったのでしょうか？
カスタマーサービス:現在表示されていません。
カスタマーサービス:必要なら教えてあげます
ユーザー:あ、あれ、私のは何個だっけ？を忘れてしまいました。
A：【番号】です。
ユーザー:そうですか、わかりました。ありがとうございます。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:いいえ、ありがとうございます。
カスタマーサービス:～あなたの幸運と商売繁盛を祈っています！
カスタマーサービス:景東を応援してくれてありがとうございます、良い人生を送ってください、さようなら！ | 6a1584f4aebe3b67146caf97d9c7f8ed |
ユーザーは、交換した商品の返品を申し込むことができるかどうか尋ねた。 カスタマーサービスは、品質に問題がある場合は返品が可能であると回答した。 ユーザーは、新しい注文が返された場合、返金は古い注文の金額に基づいて行われるのか、また、返金は新しい注文で申請されるのか、と質問した。 カスタマーサービスは、返金は元の注文を参照して行われ、新しい注文はアフターサービスを提出するために使用されると答えました。 | ユーザー:こんにちは
ユーザー:返品・修理のお問い合わせ
カスタマーサービス:私がお手伝いできる問題は何でしょうか？
ユーザー:こんにちは、交換した商品の返品をまだ要求できるかどうか尋ねたいのですが......。
カスタマーサービス:お客様へ、注文番号を教えてください、私はあなたのためにそれをチェックします。
ユーザー:[注文番号]をご記入ください。
ユーザー:交換のための新規注文でしょうか？
カスタマーサービス:新しい商品に問題はないのでしょうか？
ユーザー:以前と同じ問題があるので、もう交換はせず、直接返品したいのですが
カスタマーサービス:[数]日 製品の品質問題は返品可能です。
ユーザー:この新しい注文を[数]ドルで返品した場合はどうなるのでしょうか？返金は旧注文の金額に基づいて行われるのでしょうか？
カスタマーサービス:払い戻しは、元の注文の金額に基づいて行われます
ユーザー:新規注文から直接申し込めるんですよね？
カスタマーサービス:新規注文からアフターサービスを申し込むことができます。
ユーザー:OK、では問題ありません、ありがとうございました。
カスタマーサービス:他に何かお手伝いできることはありますか？
ユーザー:特にありません、ありがとうございました
ユーザー:もう結構です、ありがとうございました
カスタマーサービス:今日が幸せな日であり、幸せな人生であり、良い仕事でありますように | 4b6cbd9f0130c4ff00d7a3fababc75ae |