811.011 - Verordnung über die Rechte und Pflichten der Patientinnen und Patienten und der Gesundheitsfachpersonen (Patientenrechtsverordnung, PatV)   1  811.011  Verordnung über die Rechte und Pflichten der Patientinnen und Patienten und der  Gesundheitsfachpersonen (Patientenrechtsverordnung, PatV)  vom 23.10.2002 (Stand 01.01.2023)  Der Regierungsrat des Kantons Bern, gestützt auf die Artikel 38 und 40c des Gesundheitsgesetzes vom 2. Dezember  1984 (GesG)1), auf Antrag der Gesundheits- und Fürsorgedirektion, * beschliesst:  1 Geltungsbereich  Art.  1 1 Diese Verordnung regelt, in Ergänzung der Bestimmungen des GesG, a die Rechte und Pflichten der Patientinnen und Patienten sowie der Ge-  sundheitsfachpersonen, b * … c die Rechte und Pflichten der Patientinnen und Patienten in den öffentlich-  rechtlichen Institutionen des Gesundheitswesens des Kantons. 2–4 … *  2 Allgemeine Bestimmungen  Art.  2 Zuständigkeit 1 Das Gesundheitsamt ist die zuständige Stelle für die Anordnung der Ersatz- vornahme nach Artikel 26 Absatz 5 GesG. *  Art.  3 Formen der Behandlungsdokumentation 1 Die  Behandlungsdokumentationen  nach  Artikel  26  GesG  können  sowohl  handschriftlich  als  auch  in  anderer  geeigneter  Form,  insbesondere  elektro- nisch, geführt werden.  1) BSG 811.01 * Änderungstabellen am Schluss des Erlasses 02-74      811.011  2  Art.  4 Elektronische Behandlungsdokumentation 1 Das bei elektronischen Behandlungsdokumentationen eingesetzte Informatik- system muss insbesondere sicherstellen, dass a die Daten ihrem Ursprung zugeordnet werden können (Authentizität), b die Daten während der Bearbeitung unverfälscht, vollständig und wider-  spruchsfrei bleiben (Integrität), c dokumentiert  wird, wer welche Daten zu welchem Zeitpunkt im System   eingegeben, verändert oder gelöscht hat (Revisionsfähigkeit), d die Daten für die Einsichtnahme und Herausgabe nach Artikel 39a GesG   verfügbar sind. 2 Elektronische Behandlungsdokumentationen sind durch angemessene orga- nisatorische und technische Massnahmen insbesondere zu schützen vor a äusseren Einwirkungen, b unerlaubter Veränderung, c Zugriff durch und Übermittlung an unbefugte Personen. 3 Die datenbearbeitende Stelle legt schriftlich fest, welche Grundschutzmass- nahmen und welche zusätzlichen Schutzmassnahmen zu treffen sind.  Art.  5 Zugriff auf Behandlungsdokumentationen und Einsichtnahme 1 Die Behandlungsdokumentationen sind so aufzubewahren, dass Unbefugte  sie nicht einsehen können. 2 Innerhalb von Institutionen muss der Zugriff auf die Behandlungsdokumenta- tionen so geregelt sein, dass die Einsichtnahme auf den Teil der Behandlungs- dokumentation beschränkt wird, der für die jeweilige Aufgabenerfüllung nötig  ist. 3 Die Einsichtnahme durch Patientinnen und Patienten sowie die Herausgabe  der Behandlungsdokumentation richten sich nach Artikel 39a GesG.  Art.  6 Aufbewahrungspflicht 1 Die Behandlungsdokumentationen sind so lange aufzubewahren, als sie für  die Gesundheit der Patientin oder des Patienten von Interesse sind, mindes- tens aber während zwanzig Jahren nach Abschluss der Behandlung. * 2 … * 3 Für  Behandlungsdokumentationen,  die  über Behandlungen erstellt  werden,  deren Risiken sich nach dem gewöhnlichen Lauf der Dinge erst spät verwirkli - chen können, ist eine angemessen längere Aufbewahrungsfrist vorzusehen.       3  811.011  3 … *  Art.  7–10 * …  4 Information der Bevölkerung über die Entnahme von Organen  und Gewebe bei Verstorbenen  Art.  11 1 Das Gesundheitsamt orientiert die Bevölkerung regelmässig über die Voraus- setzungen der Entnahme von Organen und Gewebe bei Verstorbenen, insbe- sondere  durch  Publikationen  in  den  amtlichen  Publikationsorganen  der  Gemeinden. *  5 Rechte und Pflichten der Patientinnen und Patienten und des  Personals in öffentlich-rechtlichen Institutionen des  Gesundheitswesens des Kantons  Art.  12 Elektronische Datenbearbeitung durch Dritte 1 Werden zur elektronischen Datenverarbeitung Personen oder Organisationen  beigezogen, die nicht der Institution angehören (Outsourcing), so muss die In- stitution mit den beauftragten Personen und Organisationen einen schriftlichen  Vertrag über die Datenbearbeitung abzuschliessen. 2 Der Vertrag muss insbesondere folgende Punkte enthalten: a Umfang der Datenbearbeitung, b Bestimmungen über die Schweigepflicht, c Auflagen  und  Vereinbarungen  betreffend  Datensicherheit  und  Daten-  schutz. 3 Die Gesundheits-, Sozial- und Integrationsdirektion kann Vorschriften über die  Aufnahme bestimmter Vertragsbestimmungen erlassen. *  Art.  13 Information des Personals 1 Das mit der Behandlung und Pflege betraute Personal ist über seine Rechte  und Pflichten nach den Vorschriften des Gesundheitsgesetzes (Art. 22 bis 38)  und seiner Ausführungsverordnungen zu informieren.       811.011  4  Art.  14 Wegleitung 1 Patientinnen und Patienten sind bei Eintritt in die Institution über ihre Rechte  und Pflichten nach den Vorschriften des Gesundheitsgesetzes und dieser Ver- ordnung durch eine schriftliche, allgemein verständliche Wegleitung zu infor- mieren. 2 Die Wegleitung enthält insbesondere Hinweise über a die einschlägigen Gesetzes- und Verordnungsbestimmungen, insbeson-  dere über Obduktion und Entnahme von Organen und Gewebe, soweit  diese in der betreffenden Institution durchgeführt werden,  b die Patientenberatungsstellen, c die Aufbewahrungsdauer der Behandlungsdokumentation sowie über das   Recht auf Einsichtnahme und Herausgabe derselben nach GesG. 3 Zusammen  mit  der  Wegleitung  sind  den  Patientinnen  und  Patienten  In- formationen über die Organisation der Institution, den Tagesablauf sowie die  Regeln der Institution zu übergeben.  Art.  15 Privatsphäre 1 Die Privatsphäre der Patientinnen und Patienten ist zu wahren. 2 Die Patientinnen und Patienten haben das Recht, während der dafür festge- legten Zeiten Besuche zu empfangen. Soweit es die Organisation der Instituti- on zulässt, ist den Patientinnen und Patienten auch zu gestatten, ausserhalb  der festgelegten Besuchszeiten Besuche zu empfangen. 3 Auf die Wünsche der Patientinnen und Patienten, ihrer gesetzlichen Vertrete- rinnen und Vertreter, ihrer Angehörigen und ihnen nahe stehenden Personen  ist angemessen Rücksicht zu nehmen, soweit dies in ärztlicher, pflegerischer  und betrieblicher Hinsicht erforderlich und möglich ist.  Art.  16 Pflichten 1 Die Patientinnen und Patienten haben nach Möglichkeit zu einem erfolgrei- chen Verlauf der Behandlung beizutragen. Sie haben insbesondere a den  zuständigen  Fachpersonen  die  für  die  Behandlung  erforderlichen   Auskünfte über bereits erfolgte oder vorgesehene Massnahmen zu ertei- len,  b die Regeln des Hauses zu befolgen, c auf  Mitpatientinnen  und Mitpatienten  sowie  das Personal  Rücksicht  zu   nehmen, d zu einer klaren Verständigung mit dem Personal beizutragen.       5  811.011  Art.  17 Entlassung 1 Beim Entscheid über die Entlassung von pflegebedürftigen Patientinnen und  Patienten ist angemessen zu berücksichtigen, ob und wie die Betreuung nach  der Entlassung gewährleistet ist. 2 Bestehen die Patientinnen und Patienten entgegen fachlichem Rat und nach  erfolgter Aufklärung über Risiken und mögliche Folgen auf der Entlassung, so  haben sie dies schriftlich zu bestätigen. Wenn sie die Unterschrift verweigern,  wird ein entsprechender Vermerk in die Behandlungsdokumentation aufgenom- men.  6 Übergangs- und Schlussbestimmungen  Art.  18 Übergangsbestimmungen 1 Das  nach  Artikel  4  Absatz  3  erforderliche  Schutzmassnahmenkonzept  für  elektronische Behandlungsdokumentationen ist innert zwölf Monaten nach In- kraftreten dieser Verordnung zu erstellen.  Art.  19 Änderung eines Erlasses 1 Die Verordnung vom 11. August 1993 über die Amtsanzeiger (AnzV)1) wird  wie folgt geändert:  Art.  20 Inkrafttreten 1 Diese Verordnung tritt am 1. Januar 2003 in Kraft.  Bern, 23. Oktober 2002 Im Namen des Regierungsrates Die Präsidentin: Zölch-Balmer Der Staatsschreiber: Nuspliger  1) Aufgehoben durch Änderung Gemeindeverordnung, BSG 170.111; BAG 10–68       811.011  6  Änderungstabelle - nach Beschluss  Beschluss Inkrafttreten Element Änderung BAG-Fundstelle 23.10.2002 01.01.2003 Erlass Erstfassung 02-74 25.08.2010 01.11.2010 Art. 11 Abs. 1 geändert 10-68 24.10.2012 01.01.2013 Ingress geändert 12-97 24.10.2012 01.01.2013 Art. 1 Abs. 1, b aufgehoben 12-97 24.10.2012 01.01.2013 Art. 1 Abs. 3 geändert 12-97 24.10.2012 01.01.2013 Titel 3 aufgehoben 12-97 24.10.2012 01.01.2013 Art. 7 aufgehoben 12-97 24.10.2012 01.01.2013 Art. 8 aufgehoben 12-97 24.10.2012 01.01.2013 Art. 9 aufgehoben 12-97 24.10.2012 01.01.2013 Art. 10 aufgehoben 12-97 16.12.2020 01.03.2021 Art. 12 Abs. 3 geändert 21-001 30.06.2021 01.08.2021 Art. 2 Abs. 1 geändert 21-057 30.06.2021 01.08.2021 Art. 11 Abs. 1 geändert 21-057 19.10.2022 01.01.2023 Art. 11 Abs. 1 geändert 22-088 02.11.2022 01.01.2023 Art. 1 Abs. 2 aufgehoben 22-094 02.11.2022 01.01.2023 Art. 1 Abs. 3 aufgehoben 22-094 02.11.2022 01.01.2023 Art. 1 Abs. 4 aufgehoben 22-094 02.11.2022 01.01.2023 Art. 6 Abs. 1 geändert 22-094 02.11.2022 01.01.2023 Art. 6 Abs. 2 aufgehoben 22-094       7  811.011  Änderungstabelle - nach Artikel  Element Beschluss Inkrafttreten Änderung BAG-Fundstelle Erlass 23.10.2002 01.01.2003 Erstfassung 02-74 Ingress 24.10.2012 01.01.2013 geändert 12-97 Art. 1 Abs. 1, b 24.10.2012 01.01.2013 aufgehoben 12-97 Art. 1 Abs. 2 02.11.2022 01.01.2023 aufgehoben 22-094 Art. 1 Abs. 3 24.10.2012 01.01.2013 geändert 12-97 Art. 1 Abs. 3 02.11.2022 01.01.2023 aufgehoben 22-094 Art. 1 Abs. 4 02.11.2022 01.01.2023 aufgehoben 22-094 Art. 2 Abs. 1 30.06.2021 01.08.2021 geändert 21-057 Art. 6 Abs. 1 02.11.2022 01.01.2023 geändert 22-094 Art. 6 Abs. 2 02.11.2022 01.01.2023 aufgehoben 22-094 Titel 3 24.10.2012 01.01.2013 aufgehoben 12-97 Art. 7 24.10.2012 01.01.2013 aufgehoben 12-97 Art. 8 24.10.2012 01.01.2013 aufgehoben 12-97 Art. 9 24.10.2012 01.01.2013 aufgehoben 12-97 Art. 10 24.10.2012 01.01.2013 aufgehoben 12-97 Art. 11 Abs. 1 25.08.2010 01.11.2010 geändert 10-68 Art. 11 Abs. 1 30.06.2021 01.08.2021 geändert 21-057 Art. 11 Abs. 1 19.10.2022 01.01.2023 geändert 22-088 Art. 12 Abs. 3 16.12.2020 01.03.2021 geändert 21-001