RS 412.101.221.50   1   Ordinanza della SEFRI  sulla formazione professionale di base  Mediamatica / Mediamatico  con attestato federale di capacità (AFC)   del 25 ottobre 2018 (Stato 1° gennaio 2019)     88606 Mediamatica AFC / Mediamatico AFC    Mediamatikerin EFZ / Mediamatiker EFZ  Médiamaticienne CFC / Médiamaticien CFC     La Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione (SEFRI),   visto l’articolo 19 della legge del 13 dicembre 20021 sulla formazione professionale  (LFPr);  visto l’articolo 12 dell’ordinanza del 19 novembre 20032 sulla formazione  professionale (OFPr),   ordina:   Sezione 1: Oggetto e durata   Art. 1 Profilo professionale   I mediamatici di livello AFC svolgono in particolare le attività seguenti e si contrad- distinguono per le conoscenze, capacità e attitudini sotto indicate:   a. sono specialisti in materia di produzione e grafica di media digitali e analo- gici;   b. sviluppano misure di marketing e di comunicazione per i loro clienti e utiliz- zano le più recenti tecnologie per il sito internet di questi ultimi;   c. gestiscono attivamente i canali sui social media e impiegano in modo mirato  i mezzi di comunicazione;   d. realizzano in modo autonomo progetti semplici.   Art. 2 Durata e inizio  1 La formazione professionale di base dura quattro anni.  2 L’inizio della formazione professionale di base segue il calendario della relativa  scuola professionale.        RU 2018 4819  1 RS 412.10  2 RS 412.101   412.101.221.50    Istruzione professionale   2   412.101.221.50   Sezione 2: Obiettivi ed esigenze   Art. 3 Principi  1 Gli obiettivi e le esigenze della formazione professionale di base sono espressi  sotto forma di competenze operative raggruppate nei relativi campi.  2 Le competenze operative comprendono competenze professionali, metodologiche,  sociali e personali. Tali competenze sono indicate nel piano di formazione (art. 9) a  seconda del luogo di formazione come segue:   a. nella formazione professionale pratica come obiettivi di valutazione;   b. nella formazione scolastica:  1. nell’area disciplinare «competenze di base estese» come obiettivi di   valutazione,   2. nell’area disciplinare «competenze mediamatiche» come moduli;   c. nei corsi interaziendali come moduli.  3 I moduli della formazione scolastica e dei corsi interaziendali e il momento del  loro svolgimento sono stabiliti nel piano di formazione. Il contenuto dei moduli è  riportato nel piano modulare di «ICT Formazione professionale Svizzera»3.  4 Tutti i luoghi di formazione collaborano allo sviluppo delle competenze operative.  Essi coordinano i contenuti della formazione e delle procedure di qualificazione.   Art. 4 Competenze operative   La formazione prevede, nei campi di competenze operative sotto indicati, le compe- tenze operative seguenti:   a. produzione di contenuti mediatici digitali:  1. preparare la produzione dai punti di vista concettuale e organizzativo,  2. creare i dati digitali grezzi,  3. elaborare i dati digitali grezzi,  4. archiviare i dati e pubblicare il prodotto finale;   b. realizzazione di contenuti mediatici:  1. sviluppare bozzetti,  2. realizzare elementi grafici,  3. realizzare il layout,  4. adeguare la grafica ai media di destinazione;   c. sviluppo e attuazione di misure di marketing e di comunicazione:  1. elaborare un concetto di marketing,  2. ideare prodotti di marketing analogici e attuare attività di marketing,  3. ideare e gestire prodotti di marketing digitali,       3 www.ict-berufsbildung.ch > Berufsbildung > ICT Competence Framework     Formazione professionale di base Mediamatica / Mediamatico   con AFC. O della SEFRI   3   412.101.221.50   4. redigere e pubblicare testi per la comunicazione aziendale,  5. sviluppare e gestire i canali sui social media;   d. partecipazione all’amministrazione aziendale:  1. elaborare richieste esterne nell’attività quotidiana,  2. organizzare e condurre riunioni ed eventi,  3. redigere offerte e fatture per incarichi esterni;   e. impiego delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione (ICT):  1. impostare e utilizzare i propri strumenti di lavoro ICT,  2. creare siti web,  3. aggiungere ai siti web componenti interattive lato client,  4. selezionare ed elaborare dati lato server;   f. gestione di progetti semplici:  1. accertare le esigenze dei clienti,  2. definire la pianificazione dei progetti,  3. verificare costantemente l’avanzamento dei progetti,  4. consegnare il prodotto al cliente e concludere il progetto.   Sezione 3: Sicurezza sul lavoro, protezione della salute e dell’ambiente   Art. 5  1 All’inizio e durante la formazione gli operatori forniscono e spiegano alle persone  in formazione le prescrizioni e le raccomandazioni relative alla sicurezza sul lavoro  e alla protezione della salute e dell’ambiente, in particolare quelle relative alla  comunicazione dei pericoli (simboli di pericolo e di obbligo, pittogrammi).  2 Dette prescrizioni e raccomandazioni sono fornite in tutti i luoghi di formazione e  considerate nelle procedure di qualificazione.  3 Tutti i luoghi di formazione trasmettono alle persone in formazione conoscenze in  materia di sviluppo sostenibile, con particolare attenzione all’equilibrio tra interessi  sociali, ecologici ed economici.   Sezione 4:  Durata della formazione in ciascun luogo di formazione e  lingua d’insegnamento   Art. 6 Formazione professionale pratica in azienda e in luoghi  di formazione equivalenti   1 La formazione professionale pratica in azienda comprende in media 3,25 giornate  alla settimana per tutta la durata della formazione professionale di base.     Istruzione professionale   4   412.101.221.50   2 Nel quadro della formazione di base organizzata dalla scuola la formazione profes- sionale pratica è impartita sotto forma di parti pratiche integrate o di periodi di  pratica in azienda. La formazione professionale pratica dura complessivamente  almeno 220 giorni lavorativi.   Art. 7 Scuola professionale  1 L’insegnamento obbligatorio presso la scuola professionale comprende 2400  lezioni. Dette lezioni sono suddivise secondo la tabella seguente:   Insegnamento 1° anno 2° anno 3° anno 4° anno Totale  a. Conoscenze professionali       – Competenze di base estese 160 200 120   80 560 – Competenze mediamatiche 320 320 360   80 1080  Totale conoscenze professionali 480 520 480 160 1640  b. Cultura generale 120 120 120 120 480 c. Educazione fisica   80   80   80   40 280  Totale delle lezioni 680 720 680 320 2400  2 L’insegnamento nell’area disciplinare «competenze di base estese» comprende i  seguenti temi e lezioni:   a. linguaggio tecnico del marketing: 80 lezioni;   b. seconda lingua nazionale: 160 lezioni;   c. inglese: 200 lezioni;   d. comunicazione aziendale: 120 lezioni.  3 L’insegnamento dell’area disciplinare «competenze mediamatiche» è suddiviso in  27 moduli di 40 lezioni ciascuno.  4 D’intesa con le autorità cantonali e le organizzazioni del mondo del lavoro compe- tenti sono ammessi spostamenti minimi di lezioni da un anno di formazione all’altro  in un campo di competenze operative. Deve essere comunque garantito il raggiun- gimento degli obiettivi di formazione prestabiliti.  5 Per gli insegnamenti di cultura generale fa stato l’ordinanza della SEFRI del  27 aprile 20064 sulle prescrizioni minime in materia di cultura generale nella forma- zione professionale di base.  6 La lingua d’insegnamento è la lingua nazionale del luogo in cui si trova la scuola  professionale. Oltre a questa lingua, i Cantoni possono autorizzare altre lingue  d’insegnamento.  7 È raccomandato l’insegnamento bilingue, ovvero nella lingua nazionale del luogo  in cui si trova la scuola e in un’altra lingua nazionale o in inglese.       4 RS 412.101.241     Formazione professionale di base Mediamatica / Mediamatico   con AFC. O della SEFRI   5   412.101.221.50   Art. 8 Corsi interaziendali  1 I corsi interaziendali comprendono 25 giornate di otto ore.  2 Sono previsti cinque corsi di cinque giornate ciascuno. Ogni corso corrisponde a  un modulo.  3 Nell’ultimo semestre della formazione professionale di base non si possono svol- gere corsi interaziendali.   Sezione 5: Piano di formazione   Art. 9  1 All’entrata in vigore della presente ordinanza è disponibile un piano di forma- zione5 della competente organizzazione del mondo del lavoro.  2 Il piano di formazione:   a. contiene il profilo di qualificazione, che comprende:  1. il profilo professionale,  2. la tabella delle competenze operative e dei relativi campi,  3. il livello richiesto per la professione;   b. precisa i contenuti della formazione di base e le disposizioni relative alla  sicurezza sul lavoro e alla protezione della salute e dell’ambiente;    c. determina quali competenze operative sono trasmesse e apprese in ciascun  luogo di formazione.   3 Al piano di formazione è allegato l’elenco degli strumenti volti a garantire e attuare  la formazione professionale di base nonché a promuovere la qualità, con indicazione  dell’ente presso cui possono essere ottenuti.   Sezione 6:  Requisiti per i formatori e numero massimo di persone in formazione  in azienda   Art. 10 Requisiti professionali richiesti ai formatori   Il formatore soddisfa i requisiti professionali se possiede una delle qualifiche  seguenti:   a. attestato federale di capacità di mediamatico AFC e almeno due anni di  esperienza professionale nel campo d’insegnamento;       5 Il piano del 25 ottobre 2018 è disponibile sul sito SEFRI nell’elenco delle professioni:  www.bvz.admin.ch > Professioni A–Z.      Istruzione professionale   6   412.101.221.50   b. attestato federale di capacità di una professione affine con le necessarie  conoscenze professionali nel campo di attività del mediamatico AFC e  almeno tre anni di esperienza professionale nel campo d’insegnamento;   c. titolo della formazione professionale superiore in ambito pertinente;   d. diploma di scuola universitaria in ambito pertinente e almeno due anni di  esperienza professionale nel campo d’insegnamento.   Art. 11 Numero massimo di persone in formazione in azienda  1 Nelle aziende che impiegano un formatore al 100 per cento o due formatori ciascu- no almeno al 60 per cento può svolgere il tirocinio una persona in formazione.  2 Per ogni altro specialista impiegato al 100 per cento o per ogni due specialisti in  più impiegati ciascuno almeno al 60 per cento può svolgere il tirocinio una persona  in formazione in più.  3 È considerato specialista il titolare di un attestato federale di capacità o di una  qualifica equivalente nel campo della persona in formazione.  4 Nelle aziende che possono impiegare soltanto una persona in formazione una  seconda persona può iniziare il tirocinio quando la prima inizia l’ultimo anno della  formazione professionale di base.  5 In casi particolari l’autorità cantonale può autorizzare un numero maggiore di  persone in formazione nelle aziende che da più anni svolgono la loro funzione di  formazione con risultati particolarmente positivi.   Sezione 7:  Documentazione dell’apprendimento, rapporto di formazione e  documentazione delle prestazioni   Art. 12 Documentazione dell’apprendimento  1 Nel corso della formazione professionale pratica la persona in formazione tiene  una documentazione dell’apprendimento in cui annota regolarmente i principali  lavori eseguiti in relazione alle competenze operative da acquisire.  2 Almeno una volta al semestre il formatore controlla e firma la documentazione  dell’apprendimento e la discute con la persona in formazione.   Art. 13 Rapporto di formazione  1 Alla fine di ogni semestre, il formatore rileva in un rapporto il livello raggiunto  dalla persona in formazione. A tal fine si basa sulle prestazioni nella formazione  professionale pratica e sui resoconti delle prestazioni nella scuola professionale e nei  corsi interaziendali. Discute il rapporto con la persona in formazione.   2 Se necessario, il formatore e la persona in formazione concordano misure per il  raggiungimento degli obiettivi di formazione e fissano apposite scadenze. Le deci- sioni prese e le misure concordate sono annotate per iscritto.     Formazione professionale di base Mediamatica / Mediamatico   con AFC. O della SEFRI   7   412.101.221.50   3 Dopo la scadenza prefissata il formatore verifica l’efficacia delle misure concorda- te e ne riporta l’esito nel successivo rapporto di formazione.  4 Se nonostante le misure concordate gli obiettivi non sono raggiunti o se è a rischio  il buon esito della formazione, il formatore lo comunica per iscritto alle parti con- traenti e all’autorità cantonale.   Art. 14 Documentazione delle prestazioni nella scuola professionale  1 La scuola professionale documenta le prestazioni della persona in formazione  nell’area disciplinare «competenze di base estese» e nella cultura generale e le  consegna una pagella alla fine di ogni semestre.  2 Valuta le prestazioni della persona in formazione nei moduli delle competenze  mediamatiche con note intere o mezze note. Queste note confluiscono nel calcolo  della nota delle «competenze mediamatiche».  3 La comparabilità dei controlli delle prestazioni dei moduli delle competenze me- diamatiche è garantita dalla Commissione svizzera per lo sviluppo professionale e la  qualità della formazione.   Art. 15 Documentazione delle prestazioni nei corsi interaziendali  1 Gli operatori dei corsi interaziendali documentano le prestazioni delle persone in  formazione mediante controlli delle competenze per ogni corso interaziendale.  2 I controlli delle competenze sono espressi in note. Queste confluiscono nel calcolo  della nota delle «competenze mediamatiche».  3 La comparabilità dei controlli delle prestazioni dei corsi interaziendali è garantita  dalla Commissione svizzera per lo sviluppo professionale e la qualità della forma- zione.   Sezione 8: Procedure di qualificazione   Art. 16 Ammissione  1 È ammesso alle procedure di qualificazione chi ha concluso la formazione profes- sionale di base:   a. secondo le disposizioni della presente ordinanza; o   b. in un istituto di formazione riconosciuto dal Cantone.  2 È ammesso a un’altra procedura di qualificazione riconosciuta dalla SEFRI con- formemente all’articolo 33 LFPr anche chi ha concluso la formazione professionale  di base al di fuori di un ciclo di formazione regolamentato, se:   a. ha maturato l’esperienza professionale di cui all’articolo 32 OFPr,  b. ha svolto almeno tre anni di tale esperienza nel campo del mediamati-  co AFC; e     Istruzione professionale   8   412.101.221.50   c. rende verosimile il possesso dei requisiti per la rispettiva procedura di quali- ficazione.   Art. 17 Oggetto   Nelle procedure di qualificazione occorre dimostrare di aver acquisito le competenze  operative di cui all’articolo 4.   Art. 18 Durata e svolgimento della procedura di qualificazione con esame  finale   1 Nella procedura di qualificazione con esame finale sono esaminate, nel modo sotto  indicato, le competenze operative nei campi di qualificazione seguenti:   a. «lavoro pratico», sotto forma di lavoro pratico individuale della durata di  70–90 ore; vale quanto segue:  1. l’esame per questo campo di qualificazione ha luogo verso la fine della   formazione professionale di base,  2. la persona in formazione deve dimostrare di essere in grado di svolgere   le attività richieste in modo professionalmente corretto e adeguato alle  necessità e alla situazione,    3. è ammessa la consultazione della documentazione dell’apprendimento e  dei corsi interaziendali,    4. di norma, il campo di qualificazione comprende tutti i campi di compe- tenze operative e le voci seguenti con relativa ponderazione:   Voce Descrizione Ponderazione   1 Esecuzione e risultato del lavoro 50 %  2 Documentazione 20 %  3 Colloquio professionale e presentazione 30 %   b. «cultura generale»: a questo campo di qualificazione si applica l’ordinanza  della SEFRI del 27 aprile 20066 sulle prescrizioni minime in materia di cul- tura generale nella formazione professionale di base.   2 Per ogni campo di qualificazione la valutazione è effettuata da almeno due periti  d’esame.   Art. 19 Superamento della procedura di qualificazione, calcolo e  ponderazione delle note   1 La procedura di qualificazione con esame finale è superata se:   a. per il campo di qualificazione «lavoro pratico» è attribuito almeno il 4;   b. la nota delle «competenze mediamatiche» raggiunge almeno il 4; e       6 RS 412.101.241     Formazione professionale di base Mediamatica / Mediamatico   con AFC. O della SEFRI   9   412.101.221.50   c. la nota complessiva raggiunge almeno il 4.  2 La nota complessiva è data dalla media, arrotondata a un decimale, della somma  delle note ponderate dei singoli campi di qualificazione dell’esame finale e delle  note ponderate dei luoghi di formazione; vale la seguente ponderazione:   a. lavoro pratico: 40 per cento;   b. cultura generale: 20 per cento;   c. nota delle «competenze di base estese»: 10 per cento;    d. nota delle «competenze mediamatiche»: 30 per cento.  3 Per nota delle «competenze di base estese» si intende la media arrotondata al punto  o al mezzo punto della somma delle otto note delle pagelle semestrali dell’area  disciplinare «competenze di base estese».  4 Per nota delle «competenze mediamatiche» si intende la media arrotondata a un  decimale della somma delle medie sottoelencate con la ponderazione seguente:   a. media arrotondata al punto o al mezzo punto della somma delle note dei mo- duli dell’area disciplinare «competenze mediamatiche» nella scuola profes- sionale; questa nota è ponderata all’80 per cento;   b. media arrotondata al punto o al mezzo punto della somma delle note relative  ai corsi interaziendali; questa nota è ponderata al 20 per cento.   Art. 20 Ripetizioni  1 La ripetizione della procedura di qualificazione è disciplinata dall’articolo 33  OFPr.  2 Qualora si debba ripetere un campo di qualificazione, esso va ripetuto interamente.  3 Qualora si ripeta l’esame finale senza frequentare nuovamente i corsi relativi alle  competenze di base estese presso la scuola professionale, resta valida la nota conse- guita in precedenza. Se si ripetono almeno due semestri di insegnamento, per il  calcolo della nota delle «competenze di base estese» fanno stato soltanto le nuove  note.  4 Qualora la nota delle «competenze mediamatiche» fosse insufficiente, per la ripeti- zione valgono le seguenti disposizioni:   a. se la media della somma delle note dei moduli delle competenze mediamati- che svolti nella scuola professionale è insufficiente, tutti i moduli con note  insufficienti devono essere ripetuti; le note sufficienti restano valide;   b. qualora si ripeta l’esame finale senza frequentare nuovamente i corsi intera- ziendali, restano valide le note conseguite in precedenza; se si ripetono gli  ultimi due corsi interaziendali valutati, per il calcolo della nota delle «com- petenze mediamatiche» fanno stato soltanto le nuove note.     Istruzione professionale   10   412.101.221.50   Sezione 9: Attestazioni e titolo   Art. 21  1 Chi ha superato la procedura di qualificazione consegue l’attestato federale di  capacità (AFC).  2 L’attestato federale di capacità conferisce il diritto di avvalersi del titolo legalmen- te protetto di «mediamatica AFC» / «mediamatico AFC».  3 Se l’attestato federale di capacità è stato conseguito mediante procedura di qualifi- cazione con esame finale, nel certificato delle note sono riportate:   a. la nota complessiva;   b. le note di ogni campo di qualificazione dell’esame finale e la nota delle  «competenze di base estese» e quella delle «competenze mediamatiche».   Sezione 10: Sviluppo della qualità e organizzazione   Art. 22 Commissione svizzera per lo sviluppo professionale e la qualità  della formazione dei mediamatici AFC   1 La Commissione svizzera per lo sviluppo professionale e la qualità della forma- zione dei mediamatici AFC è composta da:   a. da cinque a sette rappresentanti di «ICT Formazione professionale Sviz- zera»;   b. due rappresentanti dei docenti di materie professionali;   c. almeno un rappresentante della Confederazione e almeno uno dei Cantoni.  2 Per la composizione della Commissione vale inoltre quanto segue:   a. si cerca di raggiungere una rappresentanza paritetica di entrambi i sessi;   b. le regioni linguistiche sono adeguatamente rappresentate.  3 La Commissione si autocostituisce.  4 Essa svolge in particolare i compiti seguenti:   a. verifica almeno ogni cinque anni la presente ordinanza, il piano di formazio- ne e i moduli in relazione agli sviluppi economici, tecnologici, ecologici e  didattici; nella verifica tiene conto di eventuali nuovi aspetti organizzativi  della formazione professionale di base;   b. se osserva sviluppi che richiedono una modifica della presente ordinanza,  chiede all’organizzazione del mondo del lavoro competente di proporre alla  SEFRI la corrispondente modifica;   c. se osserva sviluppi che richiedono una modifica del piano di formazione,  presenta all’organizzazione del mondo del lavoro competente una proposta  di adeguamento del piano di formazione;     Formazione professionale di base Mediamatica / Mediamatico   con AFC. O della SEFRI   11   412.101.221.50   d. esprime un parere riguardo agli strumenti volti a garantire e attuare la for- mazione professionale di base nonché a promuovere la qualità, in particolare  sulle disposizioni esecutive per la procedura di qualificazione con esame fi- nale;   e. garantisce la comparabilità dei controlli delle prestazioni dei moduli delle  competenze mediamatiche svolti presso le scuole professionali e durante i  corsi interaziendali; i relativi costi vengono sostenuti dai Cantoni come parte  della procedura di qualificazione.   Art. 23 Organizzazione e responsabili dei corsi interaziendali  1 È responsabile dei corsi interaziendali «ICT Formazione professionale Svizzera».  2 In collaborazione con l’organizzazione del mondo del lavoro competente, i Cantoni  possono delegare a un altro ente responsabile lo svolgimento dei corsi interaziendali,  in particolare se non sono più garantiti la qualità o lo svolgimento degli stessi.  3 I Cantoni disciplinano con l’ente responsabile l’organizzazione e lo svolgimento  dei corsi interaziendali.  4 Le autorità cantonali competenti hanno il diritto di accedere ai corsi in qualsiasi  momento.   Sezione 11: Disposizioni finali   Art. 24 Abrogazione di un altro atto normativo   L’ordinanza della SEFRI dell’11 novembre 20107 sulla formazione professionale di  base Mediamatica/Mediamatico con attestato federale di capacità (AFC) è abrogata.   Art. 25 Disposizioni transitorie e prima applicazione di singole disposizioni  1 Le persone che hanno iniziato la formazione di mediamatico AFC prima  dell’entrata in vigore della presente ordinanza la portano a termine in base al diritto  anteriore, al massimo però entro il 31 dicembre 2025.  2 I candidati che ripetono la procedura di qualificazione con esame finale per me- diamatico AFC entro il 31 dicembre 2025 sono valutati in base al diritto anteriore. I  candidati che presentano un’apposita richiesta scritta sono valutati in base al nuovo  diritto.  3 Le disposizioni concernenti le procedure di qualificazione, le attestazioni e il titolo  (art. 16–21) si applicano dal 1° gennaio 2023.   Art. 26 Entrata in vigore   La presente ordinanza entra in vigore il 1° gennaio 2019.       7 [RU 2010 6009]     Istruzione professionale   12   412.101.221.50