784.101.1   1 / 56   Verordnung  über Fernmeldedienste   (FDV)   vom 9. März 2007 (Stand am 1. Januar 2023)     Der Schweizerische Bundesrat,   gestützt auf das Fernmeldegesetz vom 30. April 19971 (FMG),2   verordnet:   1. Kapitel: Begriffe   Art. 1   In dieser Verordnung bedeuten:   a. Benutzerin/Benutzer: Person, die Dienste einer Anbieterin von Fernmelde- diensten in Anspruch nimmt;   b.  Kundin/Kunde: Person, die mit einer Anbieterin von Fernmeldediensten einen  Vertrag über die Inanspruchnahme von deren Diensten geschlossen hat;   c.3 …   d.4 Zugangspreis: Preis für den Zugang zu Diensten und Einrichtungen marktbe- herrschender Anbieterinnen nach Artikel 11 Absatz 1 FMG.    2. Kapitel: Gemeinsame Bestimmungen über Fernmeldedienste   Art. 2 Umfang des Fernmeldedienstes   Keinen Fernmeldedienst erbringt namentlich, wer Informationen überträgt:   a. innerhalb eines Gebäudes;   b. auf einer Liegenschaft, auf zwei aneinander grenzenden Liegenschaften oder  auf zwei einander gegenüberliegenden Liegenschaften, die durch eine Strasse,  einen Weg, eine Bahnlinie oder einen Wasserlauf getrennt sind;             AS 2007 945  1 SR 784.10  2 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021    (AS 2020 6183).  3 Aufgehoben durch Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, mit Wirkung seit 1. Jan. 2021    (AS 2020 6183).  4 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 14. März 2014, in Kraft seit 1. Juli 2014    (AS 2014 729).   784.101.1      Fernmeldeverkehr   2 / 56   784.101.1   . innerhalb ein und desselben Unternehmens, zwischen Mutter- und Tochterge- sellschaften oder innerhalb eines Konzerns;   d. innerhalb öffentlich-rechtlicher Körperschaften sowie zwischen ihnen;   e.5 im Rahmen der unentgeltlichen Informationsübertragung innerhalb von Grup- pen ohne zentrale Organisation.   Art. 36 Registrierung   1 Die Anbieterinnen von Fernmeldediensten übermitteln dem Bundesamt für Kom- munikation (BAKOM) die zur Registrierung benötigten Angaben und melden ihm  diesbezügliche Änderungen umgehend.   2 Registrierte Anbieterinnen, die beabsichtigen, registrierten oder noch nicht re- gistrierten Anbieterinnen die Nutzung von Ressourcen nach Artikel 4 Absatz 1 FMG  zu gestatten, müssen dies dem BAKOM mitteilen.   Art. 47 Korrespondenzadresse in der Schweiz   1 Registrierte Anbieterinnen von Fernmeldediensten müssen unter Angabe der ein- heitlichen Unternehmens-Identifikationsnummer nach dem Bundesgesetz vom  18. Juni 20108 über die Unternehmens-Identifikationsnummer eine Korrespondenz- adresse in der Schweiz bezeichnen, an die insbesondere Mitteilungen, Vorladungen  und Verfügungen rechtsgültig zugestellt werden können.   2 Das BAKOM veröffentlicht die Korrespondenzadresse. Es kann sie durch ein Ab- rufverfahren zugänglich machen.   Art. 59 Datenlieferung im Rahmen der Amtshilfe   Der Dienst Überwachung Post- und Fernmeldeverkehr stellt dem BAKOM kostenlos  die ihm bekannten Adressdaten der Anbieterinnen von Fernmeldediensten zur Verfü- gung, die für den Vollzug und die Evaluation der Fernmeldegesetzgebung von Bedeu- tung sein können.       5 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   6 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   7 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   8  SR 431.03  9 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021    (AS 2020 6183).     Fernmeldedienste. V   3 / 56   784.101.1   Art. 6 Recht auf Anschluss einer Fernmeldeendeinrichtung   1 Die Anbieterin von Fernmeldediensten darf den Anschluss von Fernmeldeendein- richtungen an die entsprechenden Schnittstellen nicht aus technischen Gründen ver- weigern, wenn diese Fernmeldeendeinrichtungen die Anforderungen nach Artikel 7  der Verordnung vom 25. November 201510 über Fernmeldeanlagen11 (FAV) erfüllen.   2 Das BAKOM kann einer Anbieterin von Fernmeldediensten die Genehmigung er- teilen, den Anschluss einer Fernmeldeeinrichtung, die den Anforderungen von Artikel  7 FAV entspricht, zu verweigern, aufzuheben oder den Dienst für diese Einrichtung  einzustellen, wenn die Gefahr besteht, dass die Einrichtung funktechnische Störungen  bewirkt oder für das Netz oder den Netzbetrieb eine schädliche Wirkung hat. Es kann  auch andere geeignete Massnahmen treffen.   3 Im Notfall kann eine Anbieterin eine Fernmeldeendeinrichtung unverzüglich vom  Netz trennen, wenn dessen Schutz dies erfordert und der Benutzerin oder dem Benut- zer umgehend und kostenfrei eine Alternative angeboten werden kann. Sie unterrich- tet unverzüglich das BAKOM.   Art. 712 Schnittstellen von Fernmeldenetzen und -diensten   1 Die Anbieterinnen von Fernmeldediensten müssen die für den physischen Zugang  zu Fernmeldenetzen notwendigen technischen Spezifikationen der Schnittstellen ver- öffentlichen.   2 Sie müssen das BAKOM, die Kundinnen und Kunden sowie die Hersteller von Fern- meldeanlagen und Software zur Nutzung von Fernmeldediensten auf Anfrage darüber  informieren, welche Arten von Schnittstellen sie bereitstellen für den Zugangsdienst  zum Internet sowie für Dienste, die mittels der Ressourcen nach Artikel 4 Absatz 1  FMG erbracht werden. Sie müssen die Information innert angemessener Frist unent- geltlich zur Verfügung stellen.   3 Die Angaben nach den Absätzen 1 und 2 müssen so detailliert sein, dass die Herstel- lung und Nutzung von Fernmeldeendeinrichtungen zur Nutzung aller über die ent- sprechende Schnittstelle erbrachten Dienste der betreffenden Anbieterin möglich sind.   4 Die Anbieterinnen müssen die Identifikationsmerkmale und Zugangsdaten, die für  den Zugang zu Fernmeldenetzen und die Nutzung von Diensten nach den Absätzen 1  und 2 notwendig sind, den Kundinnen und Kunden auf Anfrage unentgeltlich mittei- len.   5 Das BAKOM erlässt die erforderlichen administrativen und technischen Vorschrif- ten.       10 SR 784.101.2  11 Bezeichnung gemäss Art. 43 Abs. 1 Bst. a der V vom 25. Nov. 2015 über Fernmeldeanla-  gen, in Kraft seit 13. Juni 2016 (AS 2016 179).  12 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021    (AS 2020 6183).     Fernmeldeverkehr   4 / 56   784.101.1   Art. 813 Nutzung des Funkfrequenzspektrums   Für Anbieterinnen, die zur Erbringung ihrer Fernmeldedienste das Funkfrequenz- spektrum nutzen, gilt die Verordnung vom 18. November 202014 über die Nutzung  des Funkfrequenzspektrums.   Art. 9 Ausbildungsplätze für Lernende in der beruflichen Grundbildung15   1 Anbieterinnen von Fernmeldediensten mit Sitz oder Niederlassung in der Schweiz  müssen spätestens 18 Monate nach Markteintritt mindestens drei Prozent der Arbeits- stellen im Fernmeldebereich in der Schweiz als Ausbildungsplätze für Lernende in  der beruflichen Grundbildung anbieten. Teilzeitarbeitsstellen sind entsprechend ihrem  Beschäftigungsgrad anzurechnen.16   2 Die Anbieterinnen können diese Verpflichtung auch in Zusammenarbeit mit Dritten  innerhalb der Fernmeldebranche erfüllen.   Art. 10 Transparenz der Preise   1 Werden bei Anrufen zwischen Kundinnen und Kunden verschiedener Anbieterinnen  von mobilen Fernmeldediensten höhere Gebühren verrechnet als bei Anrufen zu Kun- dinnen und Kunden derselben Anbieterin, so sind die Anrufenden beim Verbindungs- aufbau kostenlos, werbefrei und einfach darauf hinzuweisen. Dies gilt auch bei Anru- fen zwischen verschiedenen Kundengruppen derselben Anbieterin. Die Anbieterinnen  müssen es ihren Kundinnen und Kunden ermöglichen, kostenlos auf den Hinweis zu  verzichten.   1bis Werden Kundinnen oder Kunden bei Anrufen auf Nummern für unternehmens- weite Fernmeldenetze höhere Gebühren in Rechnung gestellt als bei Anrufen auf  Nummern mit geografischen Kennzahlen, so sind sie beim Verbindungsaufbau kos- tenlos, werbefrei und einfach darauf hinzuweisen. Die Anbieterinnen müssen es ihren  Kundinnen und Kunden ermöglichen, kostenlos auf den Hinweis zu verzichten.17   2 Bei Angeboten von Fernmeldediensten mit begrenzten kostenlosen oder vergünstig- ten Anteilen muss die Anbieterin es den Kundinnen und Kunden ermöglichen, sich  kostenlos über die verbrauchten oder verbleibenden Anteile zu informieren.   3 Die Absätze 1–2 gelten nicht für Anrufe auf Mehrwertdienste, Auslandverbindun- gen und die Nutzung ausländischer Mobilfunknetze (internationales Roaming).18       13 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   14  SR 784.102.1  15 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021    (AS 2020 6183).  16 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021    (AS 2020 6183).  17 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 5. Nov. 2014, in Kraft seit 1. Juli 2015    (AS 2014 4161).  18 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021    (AS 2020 6183).     Fernmeldedienste. V   5 / 56   784.101.1   Art. 10a19 Internationales Roaming: Informationspflichten   1 Die Mobilfunkanbieterinnen müssen ihre Kundinnen und Kunden beim Vertragsab- schluss, bei der Aktivierung oder Reaktivierung von Roamingdiensten sowie mindes- tens einmal jährlich schriftlich und leicht verständlich über die Konditionen und Mo- dalitäten des internationalen Roamings informieren, insbesondere:   a. darüber, wie und wo die aktuell geltenden Tarife sowie die Tarifoptionen für  Preisreduktionen abgefragt werden können;   b. über die Möglichkeit, eine Kostenlimite festzulegen und den Zugang zu sper- ren;   c. über die Möglichkeit, die Information beim Wechsel auf ein ausländisches  Mobilfunknetz deaktivieren und reaktivieren zu können;   d. über die allenfalls fehlende Information beim Wechsel auf ein ausländisches  Mobilfunknetz.   2 Beim Wechsel auf ein ausländisches Mobilfunknetz informieren sie ihre Kundinnen  und Kunden sofort, unentgeltlich und leicht verständlich über die maximal anfallen- den Kosten der folgenden internationalen Roamingdienste:   a. Anrufe in die Schweiz;   b. ankommende Anrufe;   c. Anrufe vor Ort;   d. Versand von SMS;   e. Datenübertragung, inkl. Versenden von MMS.   3 Sie ermöglichen ihren Kundinnen und Kunden, die Information beim Wechsel auf  ein ausländisches Mobilfunknetz einfach und unentgeltlich zu deaktivieren und zu re- aktivieren.   4 Sie weisen die Kundinnen und Kunden beim Verkauf eines Endgeräts, auf dem die  Information beim Wechsel auf ein ausländisches Mobilfunknetz aus technischen  Gründen nicht möglich ist, zusätzlich zu den Informationen nach Absatz 1 auf Abon- nemente und Optionen für Preisreduktionen für das betreffende Endgerät hin.   Art. 10b20 Internationales Roaming: Nutzung   1 Die Mobilfunkanbieterinnen ermöglichen die Nutzung von Roamingdiensten erst,  nachdem eine Kostenlimite festgelegt wurde. Die Kundinnen und Kunden müssen die  Möglichkeit haben, die Kostenlimite nachträglich anzupassen.   2 Die Anbieterinnen ermöglichen ihren Kundinnen und Kunden, den Zugang zu den  Roamingdiensten jederzeit einfach und unentgeltlich zu deaktivieren und zu reakti- vieren.       19 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 4. Nov. 2009 (AS 2009 5821). Fassung gemäss Ziff. I  der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Juli 2021 (AS 2020 6183).   20 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Juli 2021   (AS 2020 6183).     Fernmeldeverkehr   6 / 56   784.101.1   3 Sie deaktivieren die Roamingdienste in Luftfahrzeugen, auf Schiffen und per Satellit  standardmässig und unabhängig von der Freigabe nach Absatz 1. Die Aktivierung und  Deaktivierung dieser Roamingdienste muss unabhängig von der Deaktivierung und  Reaktivierung nach Absatz 2 möglich sein.   4 Die Anbieterinnen dürfen ihren Kundinnen und Kunden die Nutzung von Roaming- diensten von Drittanbieterinnen nicht aktiv erschweren oder verunmöglichen.   Art. 10c21 Internationales Roaming: Abrechnung   1 Bei der Berechnung des Entgelts oder des Guthabenverbrauchs für abgehende und  ankommende Anrufe im internationalen Roaming gilt Folgendes:   a. Die Abrechnung erfolgt sekundengenau, mit Ausnahme der ersten 30 Sekun- den bei abgehenden Anrufen.   b. Der Endbetrag darf auf die nächsten 10 Rappen aufgerundet werden.   2 Bei der Berechnung des Entgelts oder des Guthabenverbrauchs für die Abwicklung  von Datendiensten im internationalen Roaming gilt Folgendes:   a. Die Abrechnung erfolgt kilobytegenau.   b. Der Endbetrag darf auf die nächsten 10 Rappen aufgerundet werden.   3 Eine abweichende Abrechnung ist nur zulässig:   a. wenn die benötigten Daten von den ausländischen Mobilfunkanbieterinnen  nicht zur Verfügung gestellt werden und die Anbieterin die Notwendigkeit der  abweichenden Berechnung dem BAKOM gegenüber anhand der zur Verfü- gung gestellten Daten belegt; oder   b. bei Text- und Multimedianachrichtendiensten wie SMS oder MMS, bei denen  die Abrechnung üblicherweise pro Nachricht erfolgt.   Art. 10d22 Internationales Roaming: Optionen   1 Die Mobilfunkanbieterinnen müssen ihren Kundinnen und Kunden Optionen anbie- ten, die den Bezug von internationalen Roamingdiensten zu reduzierten Tarifen er- möglichen. Dabei gilt Folgendes:   a. Die Option enthält entweder einen reduzierten Tarif oder eine bestimmte  Menge an Inklusiveinheiten zu einem Paketpreis.   b. Die Kundin oder der Kunde muss das Startdatum der Option frei bestimmen  können.   c. Die Option ist unabhängig von einer allfälligen Rechnungsperiode mindestens  12 Monate gültig.       21 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Juli 2021   (AS 2020 6183).   22 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Juli 2021   (AS 2020 6183).     Fernmeldedienste. V   7 / 56   784.101.1   2 Die Optionen müssen kostenfrei im In- und Ausland bezogen werden können. Der  Bezug der Optionen muss geräteunabhängig über Internet möglich sein.   Art. 10e23 Messung der Qualität von Internetzugangsdiensten   und Information der Öffentlichkeit   1 Die Anbieterinnen von Fernmeldediensten müssen:   a. die Qualität der von ihnen angebotenen festen und mobilen Internetzugangs- dienste selbst messen, soweit sie Zugriff auf die für die Messung benutzten  Geräte haben;   b. ihren Kundinnen und Kunden ermöglichen, die Qualität des eigenen festen  oder mobilen Internetzugangsdienstes zu messen, soweit diese Zugriff auf die  für die Messung benutzten Geräte haben;   c. die Ergebnisse konsolidieren und ihre Kundinnen und Kunden sowie die Öf- fentlichkeit über die Qualität der Internetzugangsdienste informieren.   2 Sie müssen für jeden der angebotenen Dienste mindestens:   a.24 die tatsächlich erreichte Datenübertragungsrate, die Verzögerung und bei Mo- bilfunkverbindungen die Signalstärke messen und veröffentlichen;   b.25 …   3 Die Informationen über die Qualität müssen Vergleiche zwischen den Angeboten  der verschiedenen Anbieterinnen erlauben. Sie müssen auch in Form von geografi- schen Karten veröffentlicht werden.   4 Die Pflicht zur Messung und Veröffentlichung gilt bei den festen Internetzugängen  für alle Anbieterinnen mit mindestens 300 000 Kundinnen und Kunden. Bei den mo- bilen Internetzugängen gilt sie für alle Anbieterinnen mit mindestens 300 000 Kun- dinnen und Kunden und einer Mobilfunkkonzession.   5 Das BAKOM regelt in den technischen und administrativen Vorschriften, wie die  Anbieterinnen die Qualitätsmessgrössen messen und die Ergebnisse veröffentlichen  müssen.   6 Die Veröffentlichungen nach diesem Artikel müssen auf einer frei zugänglichen In- ternetseite erfolgen. Das BAKOM kann vorsehen, dass die Veröffentlichungen auf  derselben Internetseite erfolgen müssen.   Art. 10f26 Offenes Internet   1 Jede Anbieterin von Internetzugängen darf nach Artikel 12e Absatz 2 Buchstabe a  FMG Informationen unterschiedlich übertragen, wenn dies erforderlich ist, um eine       23 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   24 In Kraft seit 1. Sept. 2021, wobei die Veröffentlichung erst ab 1. Jan. 2022 erfolgen muss  (AS 2020 6183).   25 Tritt am 1. Jan. 2024 in Kraft (AS 2020 6183).  26 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021    (AS 2020 6183).     Fernmeldeverkehr   8 / 56   784.101.1   gesetzliche Vorschrift oder einen Gerichtsentscheid, der sie rechtlich bindet, zu befol- gen.   2 Die Aufforderung der Kundin oder des Kunden an die Anbieterin nach Artikel 12e  Absatz 2 Buchstabe c FMG darf nicht standardmässig Gegenstand eines Angebots  sein, das die Kundin oder der Kunde über die allgemeinen Geschäftsbedingungen oder  über das Standardangebot akzeptiert.   Art. 1127 Mindestdaten eines Verzeichniseintrags   1 Der Eintrag einer Kundin oder eines Kunden in Verzeichnissen von Fernmelde- diensten besteht mindestens aus:   a. dem Adressierungselement, mit dem die Kundin oder der Kunde des betroffe- nen Fernmeldedienstes kontaktiert werden kann;   b. dem Vor- und Nachnamen oder dem Firmennamen der Kundin oder des Kun- den;   c. der vollständigen Adresse der Kundin oder des Kunden;   d. gegebenenfalls dem Kennzeichen, dass sie oder er keine Werbemitteilungen  von Personen erhalten möchte, mit denen sie oder er in keiner Geschäftsbe- ziehung steht, und dass die sie oder ihn betreffenden Daten zu Zwecken der  Direktwerbung nicht weitergegeben werden dürfen (Art. 88 Abs. 1);   e. der Preisbekanntgabe nach den Artikeln 11abis und 13a der Preisbekanntgabe- verordnung vom 11. Dezember 197828 (PBV), sofern es sich um ein Adres- sierungselement eines entgeltlichen Mehrwertdienstes handelt.   2 Eine Kundin oder ein Kunde kann mit demselben Adressierungselement mehrere  Einträge nach Absatz 1 beantragen, sofern alle von den Einträgen betroffenen Perso- nen ihre Einwilligung dazu erteilt haben.   3 Dient der Eintrag lediglich zur Erbringung eines Kommunikationsherstellungsdiens- tes, so beschränkt sich der Eintrag auf die in Absatz 1 Buchstaben a–c genannten Da- ten.   4 Ist eine Kundin oder ein Kunde damit einverstanden, über einen Kommunikations- herstellungsdienst kontaktiert zu werden, so muss ihre oder seine Anbieterin von  Fernmeldediensten sie oder ihn ausdrücklich darüber informieren, dass die Daten nach  Absatz 1 Buchstaben a–c auf Verlangen an jede Anbieterin eines solchen Dienstes  weitergegeben werden.   5 Das BAKOM definiert die Datenfeldbezeichnungen und die anderen Zusatzdaten,  die für die Formatierung und Veröffentlichung von Verzeichnissen notwendig sind.       27 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   28 SR 942.211     Fernmeldedienste. V   9 / 56   784.101.1   3. Kapitel: Grundversorgung   1. Abschnitt: Grundversorgungskonzession   Art. 12 Erteilung der Grundversorgungskonzession   1 Die Grundversorgungskonzession wird als Kriterienwettbewerb ausgeschrieben.   2 Die Bewerberin um eine Grundversorgungskonzession hat in ihrem Konzept zusätz- lich die geschäftliche Planung für die ganze Dauer der Konzession unter Angabe der  angenommenen Preise und der vorgesehenen Investitionen einzureichen.   3 Die Grundversorgungskonzession wird derjenigen Bewerberin erteilt, welche die  Entscheidungskriterien erfüllt und keine finanzielle Abgeltung verlangt. Wenn meh- rere Bewerberinnen die Entscheidungskriterien erfüllen und keine finanzielle Abgel- tung verlangen, wird die Konzession derjenigen Bewerberin erteilt, welche die für die  qualitative Bewertung benutzten Kriterien am besten erfüllt.   4 Beanspruchen alle Bewerberinnen, welche die Entscheidungskriterien erfüllen, eine  finanzielle Abgeltung, so erhält diejenige Bewerberin den Zuschlag, deren Ausschrei- bungsangebot das vorteilhafteste Verhältnis zwischen dem Ergebnis der qualitativen  Bewertung und der benötigten Abgeltung aufweist.   5 Die Eidgenössische Kommunikationskommission (ComCom) zieht eine oder meh- rere Anbieterinnen von Fernmeldediensten zur Sicherstellung der Grundversorgung  heran, wenn:   a. sich von vornherein zeigt, dass die Ausschreibung nicht unter Wettbewerbs- bedingungen ablaufen kann;   b. die Ausschreibung zu keinen Bewerbungen geführt hat;   c. die Ausschreibung nicht unter Wettbewerbsbedingungen erfolgte, namentlich  wenn nur eine Bewerbung vorlag;   d. am Ende der Ausschreibung keine Bewerberin die Entscheidungskriterien er- füllt.   6 Die auf Grund von Absatz 5 bezeichnete Konzessionärin kann eine finanzielle Ab- geltung fordern.   7 Die neue Grundversorgungskonzession ist spätestens sechs Monate vor Ablauf der  geltenden Konzession zu erteilen.   Art. 13 Finanzielle Abgeltung   1 Die finanzielle Abgeltung dient ausschliesslich zur Finanzierung der ungedeckten  Kosten der Grundversorgung.   2 Die ungedeckten Kosten entsprechen den Nettogesamtkosten der Grundversorgung.  Die Nettogesamtkosten entsprechen der Differenz zwischen den Kosten des Unter- nehmens, das die Grundversorgung erbringt, und den Kosten, die es zu tragen hätte,  wenn es die Grundversorgung nicht erbringen würde.     Fernmeldeverkehr   10 / 56   784.101.1   Art. 14 Berechnung der Nettogesamtkosten   1 Die Nettokosten der Grundversorgung entsprechen den Aufwendungen einer effi- zienten Anbieterin für die Sicherstellung der Grundversorgung. Die Berechnung der  Nettokosten, die für jeden Dienst gesondert durchgeführt wird, beruht auf folgenden  Grundsätzen:   a. die Berechnung beruht auf aktueller Basis;   b. die Kosten des Netzes werden gestützt auf die Buchwerte gerechnet;   c. der Kapitalertrag für die eingesetzten Investitionen ist der branchenübliche  Kapitalertrag, der nach dem mit der Erbringung der Grundversorgung verbun- denen Risiko gewichtet werden muss;   d. die Abschreibungsmethode trägt der Lebensdauer der Investitionen Rech- nung, die ihrer wirtschaftlichen Lebensdauer entsprechen muss;   e. die direkten und indirekten Einnahmen müssen von den Kosten abgezogen  werden.   2 Die Nettogesamtkosten der Grundversorgung entsprechen der Summe der Nettokos- ten, die für die einzelnen Dienste separat berechnet werden, nach Abzug der immate- riellen Vorteile.   3 Die für die Berechnung verwendeten Daten müssen abgestützt sein, das heisst sie  müssen transparent sein und aus zuverlässigen Quellen stammen. Zu diesem Zweck  sind die Fachempfehlungen zur Rechnungslegung (FER), international anerkannte  Accountingstandards (IAS) oder vergleichbare international anerkannte Rechnungs- legungsvorschriften anzuwenden.   2. Abschnitt: Pflichten der Grundversorgungskonzessionärin   Art. 15 Dienste der Grundversorgung   1 Die Grundversorgung umfasst die folgenden Dienste:   a. den öffentlichen Telefondienst, der das Führen von nationalen und internati- onalen Telefongesprächen in Echtzeit mit einer Nummer29 ermöglicht;   b. den öffentlichen Telefondienst, der das Führen von nationalen und internati- onalen Telefongesprächen in Echtzeit mit drei Nummern ermöglicht;   c. einen Eintrag im Verzeichnis des öffentlichen Telefondienstes bei Beanspru- chung eines Dienstes nach Buchstabe a oder b; Haushalte haben Anspruch auf  zwei Einträge;   d.30 den Zugangsdienst zum Internet mit einer garantierten Übertragungsrate von  10/1 Mbit/s;       29 Ausdruck gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183). Diese Änd. wurde im ganzen Erlass berücksichtigt.   30 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 30. Okt. 2019, in Kraft seit 1. Jan. 2020   (AS 2019 3487).     Fernmeldedienste. V   11 / 56   784.101.1   e. die folgenden Dienste für Hörbehinderte:   1. Bereitstellen eines Transkriptionsdienstes für Hörbehinderte, der auch  Notrufe abdeckt, sowie eines SMS-Vermittlungsdienstes, die beide rund  um die Uhr verfügbar sind,   2. Bereitstellen eines Vermittlungsdienstes über Videotelefonie, der von  Montag bis Freitag von 8 bis 21 Uhr und Samstag, Sonntag sowie an vom  Bundesrecht anerkannten Feiertagen von 10 bis 17 Uhr verfügbar ist;   f.31 den Verzeichnis- und Vermittlungsdienst für Sehbehinderte und Personen mit  eingeschränkter Mobilität: Zugang zu den Verzeichnisdaten der Kundinnen  und Kunden aller Anbieterinnen des öffentlichen Telefondienstes in der  Schweiz über eine Sprachauskunft in den drei Amtssprachen und durch das  Bereitstellen eines Vermittlungsdienstes rund um die Uhr; sofern die Grund- versorgungskonzessionärin einen Kommunikationsherstellungsdienst anbie- tet, ermöglicht der Vermittlungsdienst auch die Verbindung zu Kundinnen  und Kunden, die nach Artikel 11 Absatz 4 nicht in einem Verzeichnis einge- tragen, aber damit einverstanden sind, im Rahmen eines Kommunikationsher- stellungsdienstes erreicht zu werden.32   2 Die Grundversorgungskonzessionärin ist verpflichtet, diese Dienste während der  ganzen Dauer der Konzession zu erbringen.   3 Das BAKOM bezeichnet die einzuhaltenden Spezifikationen für die Grundversor- gungsdienste. Diese Spezifikationen richten sich nach international harmonisierten  Normen.   Art. 1633 Anschluss   1 Die in Artikel 15 Absatz 1 genannten Dienste sind mittels eines Anschlusses bis zum  Netzabschlusspunkt im Innern der Wohn- und der Geschäftsräume der Kundin oder  des Kunden bereitzustellen.   2 Erlaubt der Anschluss die Bereitstellung des Dienstes nach Artikel 15 Absatz 1  Buchstabe d aus technischen oder ökonomischen Gründen nicht, so kann die Grund- versorgungskonzessionärin in Ausnahmefällen:   a. den Leistungsumfang reduzieren; oder   b. auf die Bereitstellung des Dienstes verzichten, wenn ein Alternativangebot zu  vergleichbaren Bedingungen auf dem Markt verfügbar ist.   3 Die Grundversorgungskonzessionärin ist verpflichtet, dem BAKOM über die Aus- nahmefälle nach Absatz 2 und insbesondere über die nachstehenden Angaben jährlich  Bericht zu erstatten:   a. jährliche Anzahl der Leistungsreduktionen und Angebotsverzichte;   b Grund für die Leistungsreduktion oder den Angebotsverzicht;       31 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   32 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 2. Dez. 2016, in Kraft seit 1. Jan. 2018 (AS 2017 13).  33 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 2. Dez. 2016, in Kraft seit 1. Jan. 2018 (AS 2017 13).     Fernmeldeverkehr   12 / 56   784.101.1   c. von der Leistungsreduktion oder vom Angebotsverzicht betroffener Ort;   d. Umfang der Leistungsreduktion.   4 Das BAKOM kann die Angaben nach Absatz 3 in anonymisierter Form publizieren.   5 Es bezeichnet die einzuhaltenden Spezifikationen für den Netzabschlusspunkt.  Diese richten sich nach international harmonisierten Normen.   Art. 17 Gebäudeeinführungspunkt   1 Die Grundversorgungskonzessionärin muss die für die Erbringung der Dienste der  Grundversorgung erforderlichen Fernmeldeanlagen bis zum Gebäudeeinführungs- punkt bereitstellen. Sie ist nicht verpflichtet, die Hausinstallationen bereitzustellen.   2 Führt sie eine neue Technologie ein, die eine Anpassung der Hausinstallation erfor- dert, so trägt sie die Kosten dieser Anpassung.   3 Bei der ersten Bereitstellung dieser Fernmeldeanlagen kann die Eigentümerin oder  der Eigentümer die Lage des Gebäudeeinführungspunkts selbst bestimmen.   4 Bei bereits bereitgestellten Fernmeldeanlagen darf die Konzessionärin nicht die Ver- legung des Gebäudeeinführungspunkts verlangen.   5 Das BAKOM kann technische Vorschriften über den Gebäudeeinführungspunkt er- lassen.   Art. 1834 Anschlüsse ausserhalb des Siedlungsgebiets   1 Verlangt eine Kundin oder ein Kunde, dass an einem fernmeldetechnisch erschlos- senen Ort ausserhalb des Siedlungsgebiets eine andere Technik als die von der Grund- versorgungskonzessionärin angebotene verwendet wird, so hat sie oder er denjenigen  Teil der Kosten selbst zu tragen, der die Kosten für das Erstellen eines Anschlusses  nach Artikel 16 übersteigt.   2 Verursacht das Erstellen eines Anschlusses nach Artikel 16 an fernmeldetechnisch  nicht erschlossenen Orten ausserhalb des Siedlungsgebiets Kosten von mehr als  20 000 Franken, so kann die Kundin oder der Kunde verpflichtet werden, den Teil der  Kosten, der 20 000 Franken übersteigt, zu übernehmen.   3 Verursacht das Erstellen eines Anschlusses ausserhalb des Siedlungsgebiets Kosten  von mehr als 20 000 Franken, so kann die Grundversorgungskonzessionärin eine Min- destvertragsdauer vorschreiben. Diese darf die Dauer der Grundversorgungskonzes- sion nicht übersteigen.   4 Bei einer finanziellen Beteiligung der Kundin oder des Kunden darf der Leistungs- umfang nicht nach Artikel 16 Absatz 2 Buchstabe a reduziert werden.       34 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 2. Dez. 2016, in Kraft seit 1. Jan. 2018 (AS 2017 13).     Fernmeldedienste. V   13 / 56   784.101.1   Art. 19 und 2035   Art. 21 Qualität der Grundversorgung   1 Die Grundversorgungskonzessionärin misst die Qualität der Grundversorgungsan- gebote nach den folgenden Kriterien und erstattet dem BAKOM jährlich Bericht:   a. betreffend die Anschlüsse:   1. Frist für die Inbetriebsetzung eines Anschlusses,   2. Anzahl Fehlermeldungen pro Anschluss und Jahr,   3. Reparaturzeit;   b. betreffend den öffentlichen Telefondienst:   1. Verfügbarkeit des Dienstes,   2. Verbindungsaufbauzeit,   3. Sprachübertragungsqualität,   4. Häufigkeit des erfolglosen Verbindungsaufbaus infolge von Netzüber- lastung oder Netzfehlern,   5. Abrechnungsgenauigkeit;   c. betreffend den Zugangsdienst zum Internet:   1. Verfügbarkeit des Dienstes,   2.  Datenübertragungsqualität;   d. Reaktionszeiten der Dienste für Menschen mit einer Behinderung.36   2 Das BAKOM regelt die technischen Einzelheiten und setzt die Zielwerte der Quali- tätskriterien fest. Es orientiert sich dabei an den Fortschritten im Bereich der Qualität  und berücksichtigt die technologische Entwicklung.   3 Die Grundversorgungskonzessionärin muss dem BAKOM den Zutritt zu den Anla- gen gewähren, damit dieses kontrollieren kann, ob die Zielwerte der Qualitätskriterien  erreicht werden.37   4 Das BAKOM kann eine unabhängige Fachperson damit beauftragen zu kontrollie- ren, ob die Zielwerte der Qualitätskriterien erreicht werden. Die Ergebnisse dieser  Untersuchung können veröffentlicht werden.38   Art. 2239 Preisobergrenzen   1 Es gelten folgende Preisobergrenzen (ohne Mehrwertsteuer):       35 Aufgehoben durch Ziff. I der V vom 2. Dez. 2016, mit Wirkung seit 1. Jan. 2018   (AS 2017 13).   36 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 2. Dez. 2016, in Kraft seit 1. Jan. 2018 (AS 2017 13).  37 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 5. Nov. 2014, in Kraft seit 1. Jan. 2015    (AS 2014 4161).  38 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 5. Nov. 2014, in Kraft seit 1. Jan. 2015    (AS 2014 4161).  39 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 2. Dez. 2016, in Kraft seit 1. Jan. 2018 (AS 2017 13).     Fernmeldeverkehr   14 / 56   784.101.1   a. öffentlicher Telefondienst mit einer Nummer (Art. 15 Abs. 1 Bst. a) mit ein  oder zwei Einträgen im Verzeichnis (Art. 15 Abs. 1 Bst. c), einschliesslich  Anschluss (Art. 16): 23.45 Franken pro Monat;   b. Zugangsdienst zum Internet (Art. 15 Abs. 1 Bst. d), einschliesslich Anschluss  (Art. 16): 45 Franken pro Monat;   c. öffentlicher Telefondienst mit einer Nummer (Art. 15 Abs. 1 Bst. a) mit ein  oder zwei Einträgen im Verzeichnis (Art. 15 Abs. 1 Bst. c) und Zugangsdienst  zum Internet (Art. 15 Abs. 1 Bst. d), einschliesslich Anschluss (Art. 16): 55  Franken pro Monat;   d. öffentlicher Telefondienst mit drei Nummern (Art. 15 Abs. 1 Bst. b): zusätz- lich zum Betrag nach Buchstabe a oder c: 16.55 Franken pro Monat;   e. Bereitstellung der Angebote nach den Buchstaben a–d: einmalig 40 Franken  bei Abschluss des Vertrags sowie bei einem vom Kunden oder von der Kun- din verlangten Wechsel zwischen diesen Angeboten;   f. nationale Verbindungen im Rahmen des öffentlichen Telefondienstes (Art. 15  Abs. 1 Bst. a und b) zu Festnetzanschlüssen, verrechnet nach Anzahl Sekun- den und aufgerundet auf die nächsten 10 Rappen: 7,5 Rappen pro Minute;   g. Inanspruchnahme des Transkriptionsdienstes (Art. 15 Abs. 1 Bst. e Ziff. 1),  verrechnet nach Anzahl Sekunden und aufgerundet auf die nächsten 10 Rap- pen: 3,4 Rappen pro Minute.   2 Die Preisobergrenzen gelten auch für Leistungen, die über die Anschlüsse nach Ar- tikel 18 erbracht werden.   3 Die Grundversorgungskonzessionärin meldet dem BAKOM alle Änderungen ihrer  Tarife mindestens 30 Tage vor deren Einführung.   Art. 23 Unbeglichene Rechnungen und Sicherheiten   1 Begleichen die Kundinnen oder Kunden ihre Rechnung für Dienste der Grundver- sorgung, die im Rahmen der Grundversorgungskonzession erbracht werden, nicht  fristgemäss, so ist die Grundversorgungskonzessionärin verpflichtet, ihnen eine Mah- nung zuzustellen, in der auf die zu gewärtigenden Massnahmen hingewiesen wird.   2 Wird die Rechnung begründet angefochten oder betrifft sie nicht Dienste der Grund- versorgung, die im Rahmen der Grundversorgungskonzession erbracht werden, so ist  die Grundversorgungskonzessionärin nicht berechtigt, die Anschlüsse zu sperren oder  den Vertrag vor der Lösung des Streitfalles zu kündigen.   3 Bei Zweifeln an der Zahlungsfähigkeit der Kundin oder des Kunden kann die Grund- versorgungskonzessionärin Sicherheiten verlangen, die zum Zinssatz von Sparkonten  verzinst werden. Die Höhe dieser Sicherheiten darf den zur Deckung des voraussicht- lichen Risikos der Grundversorgungskonzessionärin notwendigen Betrag nicht über- schreiten.      Fernmeldedienste. V   15 / 56   784.101.1   3. Abschnitt: Finanzierung der Grundversorgung   Art. 24 Festsetzung der finanziellen Abgeltung   1 Die Nettogesamtkosten werden jährlich auf Basis der Grundsätze nach Artikel 14  berechnet.   2 Die voraussichtlichen Kosten müssen dem BAKOM bis zum 31. Juli des Jahres zu- gestellt werden, das dem Jahr vorangeht, für welches das Budget erstellt wird. Wird  die Grundversorgungskonzession ausgeschrieben, so gehen die voraussichtlichen  Kosten während der ersten zwei Konzessionsjahre direkt aus der Bewerbung der  Grundversorgungskonzessionärin hervor.40   3 Die effektiven Kosten müssen dem BAKOM spätestens zwei Monate nach Jahres- ende zugestellt werden. Die Grundversorgungskonzessionärin muss dem BAKOM  alle für die Kontrolle der effektiven Kosten notwendigen Daten bereitstellen.41   4 Die ComCom legt die finanzielle Abgeltung auf Basis der effektiven Kosten fest.  Die Differenzen zwischen den voraussichtlichen und den effektiven Kosten müssen  stichhaltig begründet werden, um Gegenstand eines Entschädigungsanspruchs sein zu  können.   5 Die Konzessionärin schiesst die jährliche finanzielle Abgeltung vor. Der Vorschuss  wird zu einem Satz verzinst, wie er für Bundesobligationen mit gleicher oder ver- gleichbarer Frist zum Zeitpunkt der Entschädigung gilt.   6 Das BAKOM kann ein Audit der Buchhaltungsdaten und der Kostenberechnung  verlangen.42   7 Reicht die Konzessionärin die verlangten Informationen nicht innerhalb von zwölf  Monaten nach Jahresende ein, so verfällt der Anspruch auf einen Beitrag.   Art. 25 Abgaben zur Finanzierung der Grundversorgung   1 Massgebend für die Berechnung der Abgabe einer registrierten Anbieterin von Fern- meldediensten ist ihr Umsatz mit den auf dem Landesgebiet angebotenen Fernmelde- diensten abzüglich der Kosten der Fernmeldedienste, die von Drittanbieterinnen im  Grosshandel bezogen wurden, und der Kosten der Fernmeldedienste, die für Dritte in  Rechnung gestellt wurden.43   2 Die Anbieterinnen von Fernmeldediensten stellen dem BAKOM die Angaben zum  Umsatz des vorangegangenen Jahres bis spätestens am 30. April zu, erstmals im Jahr  2009.       40 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 5. Nov. 2014, in Kraft seit 1. Jan. 2015   (AS 2014 4161).   41 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 4. Nov. 2009, in Kraft seit 1. Jan. 2010   (AS 2009 5821).   42 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 4. Nov. 2009, in Kraft seit 1. Jan. 2010   (AS 2009 5821).   43 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).     Fernmeldeverkehr   16 / 56   784.101.1   3 Reicht eine Anbieterin die für die Berechnung der Abgabe erforderlichen Daten  nicht ein, so legt das BAKOM diese auf Basis des mehrwertsteuerpflichtigen Gesam- tumsatzes fest.   4 Das BAKOM kann ein externes Kontrollsystem vorsehen, um die von den Anbiete- rinnen gelieferten Daten auf ihre Richtigkeit zu prüfen.   5 Bezahlt eine säumige Anbieterin die von ihr geschuldeten Beträge nicht innerhalb  eines Jahres nach der in der Mahnung gesetzten Frist, so werden diese auf die Netto- gesamtkosten der auf diese Feststellung folgenden Periode vorgetragen. Mit dem Vor- trag wird die Zahlungspflicht nicht aufgehoben. Nachträglich bezahlte Beträge wer- den in die Einrichtung, die den Finanzierungsmechanismus verwaltet, überwiesen und  von den Nettogesamtkosten der auf den Zahlungseingang folgenden Periode abgezo- gen.   6 Anbieterinnen mit einem massgebenden jährlichen Umsatz (Abs. 1) von weniger als  fünf Millionen Franken sind von der Abgabe befreit.   7 Das BAKOM erlässt administrative Vorschriften über die Ermittlung des Umsatzes  und die für die Kostenaufteilung erforderlichen Informationen.   Art. 26 Verwaltung des Finanzierungsmechanismus   1 Das BAKOM verwaltet den Finanzierungsmechanismus. Zu diesem Zweck kann es  technische und administrative Vorschriften erlassen.   2 Es veröffentlicht periodisch einen Bericht über die Finanzierung der Grundversor- gung.   3 Die Kosten für die Verwaltung des Finanzierungsmechanismus werden durch die  Abgaben zur Finanzierung der Grundversorgung gedeckt.   4. Kapitel:44   Aus der Erbringung bestimmter Dienste abgeleitete Pflichten   Art. 26a45 Übermittlung von Nummern   1 Verbindungserzeugende Anbieterinnen von öffentlichem Telefondienst müssen si- cherstellen, dass als Nummer des anrufenden Anschlusses mindestens eine Nummer  gemäss schweizerischem Nummerierungsplan E.164 übermittelt wird.   2 Sie müssen diejenige Nummer übermitteln, die der Kundin oder dem Kunden für  den Dienst zugeteilt ist, in dessen Rahmen die Verbindung aufgebaut wird. Die wei- teren an der Verbindung beteiligten Anbieterinnen von Fernmeldediensten dürfen  übermittelte Nummern nicht verändern.   3 Anbieterinnen von öffentlichem Telefondienst können ihren Kundinnen und Kun- den ermöglichen, beim Verbindungsaufbau weitere Nummern zu übermitteln, sofern       44 Vormals: vor Art. 27  45 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 4. Nov. 2009, in Kraft seit 1. Jan. 2010    (AS 2009 5821).     Fernmeldedienste. V   17 / 56   784.101.1   diese ein Nutzungsrecht nachweisen können. Haben die Anbieterinnen Kenntnis da- von, dass Kundinnen oder Kunden Nummern übermitteln, an denen diese kein Nut- zungsrecht haben, so müssen sie geeignete Massnahmen treffen um die Übermittlung  dieser Nummern zu verhindern.   3bis Machen Kundinnen und Kunden glaubhaft, dass unberechtigte Dritte ihre Num- mern verwenden, so können die Anbieterinnen von öffentlichem Telefondienst im  Einverständnis mit diesen Kundinnen und Kunden alle Anrufe unterbinden, bei denen  die betreffenden Nummern übermittelt werden. Ausgenommen sind Anrufe, die von  den Anschlüssen der betreffenden Kundinnen und Kunden tatsächlich ausgehen.46   4 Übermittelte Nummern müssen mit einer Kennzeichnung versehen sein, welche da- rauf hinweist, ob sie auf Angaben der anrufenden Kundin bzw. des anrufenden Kun- den oder auf Informationen der verbindungserzeugenden Anbieterin beruhen und ob  diese die Nummernangaben der Kundin bzw. des Kunden überprüft hat.   5 Es dürfen keine Nummern aus den Bereichen 0900, 0901 und 0906 als Nummern  anrufender Anschlüsse übermittelt werden.   6 Haben Anbieterinnen Kenntnis davon, dass eine übermittelte Nummer ungültig ist  oder ohne Nutzungsrecht verwendet wird, oder handelt es sich um eine Nummer nach  Absatz 5, so müssen sie geeignete Massnahmen treffen und untereinander koordinie- ren, um die Übermittlung dieser Nummer zu verhindern oder den Anruf zu unterbin- den.47   Art. 2748 Zugang zu den Notrufdiensten   1 Der Zugang zu den Notrufdiensten nach Artikel 28 der Verordnung vom 6. Oktober  199749 über die Adressierungselemente im Fernmeldebereich (AEFV) muss von je- dem Telefonanschluss aus gewährleistet und unentgeltlich sein. Einzig für die telefo- nische Hilfe für Erwachsene kann eine Pauschalgebühr von 20 Rappen pro Anruf er- hoben werden.   2 Die Anbieterinnen von Satellitenmobilfunkdiensten der Grundversorgung, denen  die Internationale Fernmeldeunion Adressierungselemente zugewiesen hat, müssen  nur den unentgeltlichen Zugang zur europäischen Notrufnummer gewährleisten.   Art. 2850 Leitweglenkung der Notrufe   Die Anbieterinnen des öffentlichen Telefondienstes müssen die Leitweglenkung der  Notrufe zu den Notrufdiensten nach Artikel 28 AEFV51 sicherstellen.       46 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 5. Nov. 2014, in Kraft seit 1. Jan. 2015   (AS 2014 4161).   47 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Juli 2021   (AS 2020 6183).   48 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   49 SR 784.104  50 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021    (AS 2020 6183).  51 SR 784.104     Fernmeldeverkehr   18 / 56   784.101.1   Art. 2952 Standortidentifikation bei Notrufen: Allgemeines   1 Soweit es die gewählte Technik zulässt, muss die Standortidentifikation bei Anrufen  auf die Notrufdienste nach Artikel 28 AEFV53 online gewährleistet sein. Dies gilt  auch für Kundinnen und Kunden, die auf einen Eintrag im öffentlichen Verzeichnis  verzichtet haben.   2 Geräteeigene Ortungsfunktionen dürfen bei einem Notruf auch ohne ausdrückliche  Zustimmung der Kundinnen und Kunden aktiviert werden. Soweit es die gewählte  Technik zulässt, sind sie nach der Beendigung des Notrufs wieder zu deaktivieren.   3 Auf Gesuch hin kann das BAKOM weitere ausschliesslich für Notrufdienste der Po- lizei, der Feuerwehr sowie der Sanitäts- und Rettungsdienste bestimmte Nummern  bezeichnen, bei denen die Standortidentifikation zu garantieren ist. Es publiziert die  Liste dieser Nummern.   Art. 29a54 Standortidentifikation bei Notrufen:   Pflichten der Mobilfunkkonzessionärinnen   1 Die Mobilfunkkonzessionärinnen müssen bei Notrufen auf die Europäische Notruf- nummer, die von entsprechend ausgerüsteten Fahrzeugen ausgehen (eCall112), den  minimalen Datensatz (Minimum Set of Data, MSD) aus dem Sprachkanal herauslesen  und für den Standortidentifikationsdienst bereitstellen.   2 Sie müssen bei Notrufen¸ bei denen die geräte- und betriebssystemeigene Ortungs- funktion sowie die sprachkanalunabhängige Übertragung der Standortinformation ge- nutzt werden (Advanced Mobile Location, AML), die Standortinformation für den  Standortidentifikationsdienst bereitstellen.   Art. 29b55 Standortidentifikation bei Notrufen:   Betrieb eines Standortidentifikationsdienstes   1 Die Grundversorgungskonzessionärin betreibt in Zusammenarbeit mit den übrigen  Anbieterinnen des öffentlichen Telefondienstes und zugunsten der Alarmzentralen ei- nen Standortidentifikationsdienst. Dieser muss auch Alarmzentralen zugänglich sein,  die nicht bei der Grundversorgungskonzessionärin angeschlossen sind.   2 Die Zusammenarbeit zwischen der Grundversorgungskonzessionärin und den übri- gen Anbieterinnen des öffentlichen Telefondienstes sowie die Inanspruchnahme des  Standortidentifikationsdienstes durch die Alarmzentralen richten sich nach den in Ar- tikel 54 festgelegten Grundsätzen der kostenorientierten Preisgestaltung.   3 Die Anbieterinnen des öffentlichen Telefondienstes tragen die Investitions- und Be- triebskosten für das Anbieten des Standortidentifikationsdienstes.       52 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   53 SR 784.104  54 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Juli 2022    (AS 2020 6183; 2021 724).  55 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021, mit    Ausnahme von Abs. 4, in Kraft seit 1. Jan. 2022 (AS 2020 6183; 2021 724).     Fernmeldedienste. V   19 / 56   784.101.1   4 Die wiederkehrenden Kosten der Leistungsbereitstellung sind zwischen den Anbie- terinnen des öffentlichen Telefondienstes auf Vorleistungsstufe über die Anzahl der  jährlich zu erwartenden Notrufe abzugelten.   5 Die Alarmzentralen tragen lediglich die Kosten für die Inanspruchnahme des  Standortidentifikationsdienstes.   Art. 3056 Besondere Bestimmungen über Notrufe   1 Solange bei der Sprachübermittlung über Internet-Protokoll die korrekte Leitweg- lenkung und Standortidentifikation der Notrufe technisch nicht für jeden Standort  möglich ist, müssen diese nur bei Anrufen von dem im Abonnementsvertrag bezeich- neten Hauptstandort aus gewährleistet sein.   2 Die Anbieterinnen des öffentlichen Telefondienstes stellen sicher, dass die Kundin- nen und Kunden über diese Einschränkungen informiert werden und deren Kenntnis- nahme ausdrücklich bestätigen. Sie machen diese darauf aufmerksam, dass für Not- rufe, wenn immer möglich, ein Kommunikationsmittel verwendet werden soll, mit  dem die korrekte Leitweglenkung und Standortidentifikation der Notrufe technisch  möglich ist.   3 Notrufe dürfen durch priorisierte Fernmeldedienste der Sicherheitskommunikation  (Art. 90 Abs. 2) nicht unterbrochen werden.   Art. 3157 Modalitäten zur Bereitstellung von Verzeichnisdaten   1 Die Anbieterinnen des öffentlichen Telefondienstes sind verpflichtet, den Berech- tigten nach Artikel 21 Absatz 2 FMG sowohl den Online-Zugang zu den Mindestdaten  der Verzeichniseinträge ihrer Kundinnen und Kunden als auch die blockweise Über- tragung dieser Daten mit der Option von mindestens täglichen Aktualisierungen be- reitzustellen.   2 Die Anbieterinnen, die Zugang zu den Verzeichnisdaten nach Artikel 11 Absätze 1  und 2 haben, können die Verzeichnisdaten ändern, wenn eine Kundin oder ein Kunde  dies verlangt und sie diese Änderungen der betroffenen Anbieterin des öffentlichen  Telefondienstes mitteilen.   3 Die Anbieterinnen, die Zugang zu den Verzeichnisdaten nach Artikel 11 Absatz 3  haben, dürfen diese Daten nur zur Erbringung eines Kommunikationsherstellungs- dienstes bearbeiten. Sie dürfen die Daten insbesondere weder veröffentlichen noch zu  Werbezwecken verwenden, noch Dritten bekannt geben.       56 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   57 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).     Fernmeldeverkehr   20 / 56   784.101.1   Art. 32 Interoperabilität   1 Die Anbieterinnen des öffentlichen Telefondienstes müssen die Kommunikations- fähigkeit dieses Dienstes sicherstellen (Art. 21a Abs. 1 FMG). Sie müssen dabei di- rekt oder indirekt Interkonnektion gewähren. Sie beachten die Bestimmungen über:58   a. die Transparenz des Basisangebots (Art. 53 Abs. 1, 2 und 4);   b. die Bekanntgabe der technischen und kommerziellen Bedingungen gegenüber  den um Interkonnektion nachfragenden Anbieterinnen (Art. 61);   c.59 die Schnittstellen (Art. 55).   2 Das Verfahren bei Streitigkeiten über Interoperabilität richtet sich sinngemäss nach  den Artikeln 70–74.   3 Die ComCom legt die Bedingungen der Interkonnektion nach den markt- und bran- chenüblichen Grundsätzen fest.   Art. 33 Dienste für Personen mit Hör-, Seh- oder Mobilitätsbehinderung   1 Die Dienste für Personen mit Hör-, Seh- oder Mobilitätsbehinderung müssen unent- geltlich sein, unabhängig davon, ob sie von Anbieterinnen von Diensten der Grund- versorgung selbst oder über den Zugang zu Diensten Dritter angeboten werden.   2 Die Verbindungsgebühren, die Personen mit Hör-, Seh- oder Mobilitätsbehinderung  im Rahmen dieser Dienste verrechnet werden, müssen gegenüber den übrigen Tarifen  diskriminierungsfrei sein.   4a. Kapitel: Nummernportabilität60   Art. 3461 Geltung   Die Artikel 34a–34e gelten für die Portabilität der Nummern des Nummerierungs- plans E.16462, mit Ausnahme der Funkrufdienste.       58 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   59 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   60 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   61 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   62 Empfehlung der ITU-T. Diese Empfehlung kann bei der Internationalen Fernmeldeunion,  Place des Nations, 1211 Genève, bezogen werden.     Fernmeldedienste. V   21 / 56   784.101.1   Art. 34a63 Nummernportabilität zwischen Anbieterinnen  von Fernmeldediensten   1 Die Anbieterinnen von Fernmeldediensten müssen ihren Kundinnen und Kunden  die Möglichkeit bieten, ihre Nummern zu behalten, wenn sie die Anbieterin innerhalb  der gleichen Kategorie von Fernmeldediensten wechseln.   2 Als Kategorien gelten:   a. der öffentliche Telefondienst des Festnetzes;   b. der öffentliche Telefondienst des Mobilnetzes;   c. die nicht geografischen Dienste der gleichen Art wie die Dienste der gebüh- renfreien Nummern des Typs 0800.   3 Durchwahlnummernbereiche von Kundinnen und Kunden können nur gesamthaft  portiert werden. Anpassungen wie die Reduktion oder Aufteilung von portierten  Durchwahlnummernbereichen müssen zwischen der aktuellen und der ursprünglichen  Anbieterin vereinbart werden.   4 Das BAKOM erlässt die erforderlichen technischen und administrativen Vorschrif- ten.   Art. 34b64 Kosten   1 Die Anbieterinnen von Fernmeldediensten, die verpflichtet sind, die Nummern- portabilität sicherzustellen, tragen die Kosten für deren Realisierung.   2 Sie können von der neuen Anbieterin finanzielle Beiträge zur Deckung der mit der  Übertragung der Nummern direkt verbundenen Verwaltungskosten verlangen. Die  Regeln der kostenorientierten Preisgestaltung nach den Artikeln 54–54c sind sinnge- mäss anwendbar.   3 Die Anbieterinnen regeln die Deckung der Kosten, die mit der Steuerung der Ver- bindungen zu den portierten Nummern verbunden sind, in ihren Interkonnektionsver- trägen.   Art. 34c65 Änderung des Anschlussstandorts   Die Anbieterinnen von Fernmeldediensten können ihren Kundinnen und Kunden die  Möglichkeit anbieten, bei einer Änderung des Anschlussstandorts ihre Nummer zu  behalten.       63 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   64 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   65 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).     Fernmeldeverkehr   22 / 56   784.101.1   Art. 34d66 Sicherstellung der Übermittlung   Die Anbieterinnen von Fernmeldediensten, welche die Nummernportabilität anbieten,  müssen die Übermittlung der Nummer nach Artikel 26a Absatz 2 sicherstellen.   Art. 34e67 Informationszugang   Die Anbieterinnen von Fernmeldediensten, die verpflichtet sind, die Nummernporta- bilität sicherzustellen, müssen den übrigen Anbieterinnen den Zugang zu denjenigen  Informationen ermöglichen, welche die korrekte Verbindungssteuerung zu den por- tierten Nummern gewähren.   4b. Kapitel:68   Freie Wahl der Anbieterin für nationale   und internationale Verbindungen   Art. 34f   1 Die Anbieterinnen des öffentlichen Telefondienstes können ihren Kundinnen und  Kunden die Möglichkeit bieten, für nationale und internationale Verbindungen den  Dienst einer anderen Anbieterin zu nutzen. Dies kann sowohl vorbestimmt als auch,  durch die Eingabe der dafür zugeteilten Kurznummer, für jeden einzelnen Anruf er- folgen.   2 Wer eine ungültige Kurznummer eingibt, muss unmittelbar darauf aufmerksam ge- macht werden.   3 Das BAKOM erlässt die erforderlichen technischen und administrativen Vorschrif- ten.   5. Kapitel: Mehrwertdienste   Art. 3569 Geltung   1 Für Mehrwertdienste, die über Adressierungselemente des Nummerierungsplans  E.164 des Typs 0800 (Gratisnummern), 00800 (internationale Gratisnummern) und  084x (Gebührenteilungsnummern) bereitgestellt werden, gelten in diesem Kapitel nur  die Artikel 39a und 39b Absatz 2.       66 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   67 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   68 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   69 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021, Abs. 2 in  Kraft seit 1. Juli 2021 (AS 2020 6183).     Fernmeldedienste. V   23 / 56   784.101.1   2 Für Mehrwertdienste, die weder über Adressierungselemente des Nummerierungs- plans E.164 noch mittels SMS oder MMS bereitgestellt werden, gelten in diesem Ka- pitel nur die Artikel 36 Absätze 4 und 5, 37, 38 Absätze 3 und 4, 40 Absätze 3–5 sowie  41 Absätze 1, 3, 4 Buchstabe c und 5.   Art. 36 Erkennbarkeit von Mehrwertdiensten   1 Mehrwertdienste müssen für die Benutzerinnen und Benutzer klar erkennbar sein.   2 Für die Bereitstellung von Mehrwertdiensten über Adressierungselemente des Num- merierungsplans E.164 dürfen nur einzeln zugeteilte Nummern nach den Artikeln  24b–24i AEFV70 und Kurznummern nach den Artikeln 29–32 und 54 AEFV verwen- det werden.71   3 Für die Bereitstellung von Mehrwertdiensten mittels SMS oder MMS dürfen nur  Kurznummern nach den Artikeln 15a–15f AEFV verwendet werden.   3bis Inhaberinnen und Inhaber von Nummern nach den Absätzen 2 und 3 gelten auch  dann als Anbieterinnen von Mehrwertdiensten, wenn sie diese nicht selbst anbieten.72   4 Mehrwertdienste, die weder über Adressierungselemente des Nummerierungsplans  E.164 noch mittels SMS oder MMS bereitgestellt werden, müssen eindeutig und aus- drücklich als Mehrwertdienste gekennzeichnet werden.   5 Mehrwertdienste mit erotischen oder pornografischen Inhalten müssen einer separa- ten, für die Kundinnen und Kunden klar erkennbaren Kategorie angehören.   Art. 3773 Sitz- oder Niederlassungspflicht   Die Anbieterinnen von Mehrwertdiensten müssen einen Sitz oder eine Niederlassung  in der Schweiz haben.   Art. 38 Verrechnung von Mehrwertdiensten   1 Solange die Möglichkeit der Anfechtung ihrer Rechnung besteht, können die Kun- dinnen und Kunden von ihrer Anbieterin verlangen, ihnen im Einzelfall kostenlos o- der bei jeder Rechnungsstellung in einer separaten Rubrik folgende Daten mitzuteilen,  sofern diese für die Rechnungstellung verwendet werden:   a. soweit es verfügbar ist, das Adressierungselement, über das der Mehrwert- dienst erbracht wird;   b. das Datum und die Zeit der Erbringung des Mehrwertdienstes;   c. gegebenenfalls die Verbindungsdauer;   d. das für den Mehrwertdienst geschuldete Entgelt.       70 SR 784.104  71 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021    (AS 2020 6183).  72 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 5. Nov. 2014, in Kraft seit 1. Jan. 2015    (AS 2014 4161).  73 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021    (AS 2020 6183).     Fernmeldeverkehr   24 / 56   784.101.1   2 Bei Anschlüssen mit Vorbezahlung der Dienste teilt die Anbieterin von Fernmelde- diensten die in Absatz 1 genannten Angaben auf Verlangen mit. Die mündliche Mit- teilung muss kostenlos sein. Eine schriftliche Mitteilung darf nur einen geringen Be- trag kosten.   3 Sie muss auf der Rechnung klar angeben, wie man die Identität und die Adresse der  Anbieterin des Mehrwertdienstes feststellen kann.   4 Bestreitet eine Kundin oder ein Kunde eine Rechnung für Mehrwertdienste, so darf  die Anbieterin von Fernmeldediensten nicht deshalb den Anschluss sperren oder den  Vertrag vor Beilegung der Streitigkeit kündigen. Dies gilt auch, wenn der Mehrwert- dienst nicht über einen Fernmeldedienst erbracht, sondern nur über diesen angeboten  wird. Die Anbieterin von Fernmeldediensten darf aber den Zugang zu Mehrwertdiens- ten sperren.   Art. 39 Preisobergrenzen für Mehrwertdienste im Allgemeinen74   1 Bei Mehrwertdiensten dürfen Grund- oder Fixgebühren den Betrag von 100 Franken  nicht übersteigen.   2 Bei Mehrwertdiensten darf der Preis pro Minute nie den Betrag von 10 Franken  übersteigen.   3 Bei Mehrwertdiensten, die auf einer Anmeldung der Kundin oder des Kunden beru- hen und eine Mehrzahl von Einzelinformationen auslösen können, darf weder die Ge- bühr pro Einzelinformation noch die Summe der Gebühren der von der Anbieterin  innerhalb einer Minute übermittelten Einzelinformationen den Betrag von 5 Franken  übersteigen.   4 Bei Mehrwertdiensten darf die Summe aller Gebühren (Grundgebühr, Fixgebühren  und zeitabhängige Gebühren) pro Verbindung oder Anmeldung den Betrag von  400 Franken nicht übersteigen.   Art. 39a75 Preisobergrenzen für Mehrwertdienste des Typs 084x,  0800 und 0080076   1 Für Verbindungen zu Nummern des Typs 084x dürfen die Anbieterinnen von Fern- meldediensten ihren Kundinnen und Kunden nur eine zeitabhängige Gebühr von ma- ximal 7,5 Rappen pro Minute (ohne Mehrwertsteuer) in Rechnung stellen. Abgerech- net wird sekundengenau. Der Endbetrag darf auf die nächsten 10 Rappen aufgerundet  werden.77       74 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 5. Nov. 2014, in Kraft seit 1. Jan. 2015   (AS 2014 4161).   75 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 5. Nov. 2014, in Kraft seit 1. Juli 2015   (AS 2014 4161).   76 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   77 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).     Fernmeldedienste. V   25 / 56   784.101.1   2 Für Verbindungen zu Nummern des Typs 0800 und 00800 dürfen die Anbieterinnen  von Fernmeldediensten ihren Kundinnen und Kunden keine Gebühren in Rechnung  stellen.   Art. 39b78 Preistransparenz bei Mehrwertdiensten   1 Für Verbindungen zu Nummern des Typs 084x und 090x und zu Kurznummern nach  den Artikeln 29–32 und 54 AEFV79 dürfen die Anbieterinnen von Fernmeldediensten  ihren Kundinnen und Kunden nur den Preis in Rechnung stellen, der zwischen der  Inhaberin oder dem Inhaber der Nummer und der Anbieterin, bei der die Nummer in  Betrieb steht, für einen Anruf auf die Nummer vereinbart ist und der nach den Artikeln  11a und 13a PBV80 bekannt gegeben wird. Der Endbetrag darf auf die nächsten 10  Rappen aufgerundet werden. Für Verbindungen zu Nummern des Typs 090x müssen  zeitabhängige Gebühren sekundengenau abgerechnet werden.   2 Zu den in Absatz 1 und Artikel 39a geregelten Preisen dürfen für Verbindungen zu  Nummern des Typs 0800, 00800, 084x, 090x sowie zu Kurznummern nach den Arti- keln 29–32 und 54 AEFV keine Zuschläge verlangt werden.   Art. 40 Sperrung des Zugangs zu Mehrwertdiensten   1 Die Anbieterinnen von Fernmeldediensten ermöglichen ihren Kundinnen und Kun- den, abgehende Verbindungen zu Nummern des Typs 0900, 0901 oder 0906 einzeln  je Typ zu sperren.81   2 Anbieterinnen von Fernmeldediensten, die Zugang zu Kurznummern für SMS- und  MMS-Dienste (Art. 15a–15f AEFV82) anbieten, ermöglichen ihren Kundinnen und  Kunden, den Zugang zu allen SMS- und MMS-Diensten oder nur zu denjenigen mit  erotischen oder pornografischen Inhalten zu sperren. Dabei muss auch der Empfang  der entsprechenden SMS- und MMS-Dienste gesperrt werden.83   3 Anbieterinnen von Fernmeldediensten ermöglichen ihren Kundinnen und Kunden,  abgehende Verbindungen zu allen Mehrwertdiensten nach Artikel 35 Absatz 2 oder  nur zu denjenigen mit erotischen oder pornografischen Inhalten zu sperren.   4 Die Kundinnen und Kunden müssen diese Sperrungen jederzeit einfach und unent- geltlich aktivieren und deaktivieren können. Dies gilt nicht für Kundinnen und Kun- den nach Artikel 38 Absatz 4 dritter Satz und nach Artikel 41.   5 Die Anbieterinnen von Fernmeldediensten nach den Absätzen 1, 2 und 3 informieren  ihre Kundinnen und Kunden beim Vertragsabschluss und danach mindestens einmal  jährlich über diese Sperrmöglichkeiten.       78 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 5. Nov. 2014 (AS 2014 4161). Fassung gemäss Ziff. I  der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021 (AS 2020 6183).   79 SR 784.104  80 SR 942.211  81 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Juli 2021    (AS 2020 6183).  82 SR 784.104  83 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 5. Nov. 2014, in Kraft seit 1. Jan. 2015    (AS 2014 4161).     Fernmeldeverkehr   26 / 56   784.101.1   Art. 4184 Schutz von Minderjährigen   1 Die Anbieterinnen von Fernmeldediensten sperren für Kundinnen und Kunden oder  Hauptbenutzerinnen und Hauptbenutzer unter 16 Jahren, soweit deren Alter der An- bieterin bekannt ist, den Zugang zu Mehrwertdiensten.   2 Der Zugang zu den Diensten nach den Artikeln 25–34 AEFV85 muss dabei gewähr- leistet bleiben.   3 Die Anbieterinnen entsperren den Zugang nur mit Zustimmung einer zur gesetzli- chen Vertretung berechtigten Person.   4 Sie entsperren den Zugang zu den folgenden Diensten nicht:   a. Mehrwertdiensten mit erotischen oder pornografischen Inhalten (0906-Num- mern);   b. über Kurznummern bereitgestellten SMS- und MMS-Diensten mit erotischen  oder pornografischen Inhalten;   c. Mehrwertdiensten mit erotischen oder pornografischen Inhalten, die weder  über Adressierungselemente des Nummerierungsplans E.164 noch mittels  SMS oder MMS bereitgestellt werden.   5 Um zu entscheiden, ob der Zugang zu Mehrwertdiensten gesperrt werden muss, tun  die Anbieterinnen von mobilen Fernmeldediensten Folgendes:   a. Sie registrieren beim Abschluss des Vertrags das Alter der Hauptbenutzerin  oder des Hauptbenutzers, falls diese oder dieser unter 16 Jahre alt ist.   b. Im Zweifelsfall verlangen sie, dass ein gültiger Reisepass, eine gültige Iden- titätskarte oder ein anderes für den Grenzübertritt in die Schweiz zulässiges  Reisedokument vorgezeigt wird.    6. Kapitel: Schlichtungsstelle   Art. 42 Einrichtung   1 Das BAKOM richtet eine Schlichtungsstelle ein oder beauftragt eine Dritte (Beauf- tragte), innert 15 Monaten ab Inkrafttreten dieser Bestimmungen eine solche einzu- richten.   2 Es kann der Beauftragten die Schlichtungsaufgabe übertragen, wenn die Beauf- tragte:   a. garantiert, das in diesem Bereich anwendbare Recht einzuhalten;   b. nachweist, dass sie die Schlichtungstätigkeit langfristig finanzieren kann;       84 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Juli 2021   (AS 2020 6183).   85 SR 784.104     Fernmeldedienste. V   27 / 56   784.101.1   c. sich dazu verpflichtet, ihre Aufgabe unabhängig, unparteiisch, transparent und  effizient auszuüben, und insbesondere sicher stellt, dass die mit der Streitbei- legung betrauten Personen über die erforderliche berufliche Qualifikation ver- fügen;   d. die Transparenz ihrer Tätigkeit gegenüber dem BAKOM und der Öffentlich- keit garantiert und sich namentlich zur Veröffentlichung eines jährlichen Tä- tigkeitsberichts verpflichtet.   3 Das BAKOM ernennt die Beauftragte für eine befristete Dauer. Es kann eine öffent- liche Ausschreibung durchführen, die nicht den Artikeln 32 ff. der Verordnung vom  11. Dezember 199586 über das öffentliche Beschaffungswesen untersteht.   4 Die Übertragung erfolgt in Form eines verwaltungsrechtlichen Vertrags.   5 Das BAKOM genehmigt die Ernennung der für die Schlichtungsstelle verantwortli- chen natürlichen Person.   Art. 43 Aufgabe   1 Die Schlichtungsstelle ist für zivilrechtliche Streitigkeiten zwischen Kundinnen oder  Kunden und ihren Anbieterinnen von Fernmelde- oder Mehrwertdiensten zuständig.   2 Sie übt ihre Schlichtungsaufgabe unabhängig, unparteiisch, transparent und effizient  aus. Sie darf keiner allgemeinen oder besonderen Weisung zur Streitbeilegung unter- liegen.   Art. 44 Verfahrensreglement   1 Die Schlichtungsstelle erlässt ein Verfahrensreglement.   2 Die Beauftragte legt ihr Verfahrensreglement und ihr Gebührenreglement sowie Än- derungen davon dem BAKOM zur Genehmigung vor.   Art. 45 Verfahrensgrundsätze   1 Das Schlichtungsverfahren muss fair, rasch und kostengünstig für die Kundinnen  und Kunden sein.   2 Ein Schlichtungsbegehren ist nur zulässig, wenn:    a. die einreichende Partei zuvor versucht hat, sich mit der anderen Streitpartei  zu einigen;   b. es zu den im Verfahrensreglement der Schlichtungsstelle festgelegten Bedin- gungen eingereicht wird;   c. es nicht offensichtlich missbräuchlich ist;   d. kein Gericht oder Schiedsgericht mit der Sache befasst ist.   3 Das Schlichtungsverfahren wird nach Wahl der Kundin oder des Kunden in einer  der Amtssprachen des Bundes durchgeführt.       86 SR 172.056.11     Fernmeldeverkehr   28 / 56   784.101.1   4 Die Schlichtungsstelle kann alle nötigen Massnahmen zur Beilegung einer Streitig- keit, für die sie angerufen wird, ergreifen. Sie macht einen sachgerechten Schlich- tungsvorschlag, wenn sich die Parteien nicht auf eine Verhandlungslösung einigen  können. Sie erstellt einen Bericht über den Ablauf des Schlichtungsverfahrens, der  den Parteien auf Verlangen ausgehändigt wird.   5 Das Schlichtungsverfahren endet mit dem Rückzug des Begehrens, der Einigung der  Parteien, dem Schlichtungsvorschlag oder der Ablehnung des Begehrens als offen- sichtlich missbräuchlich.   Art. 46 Verhältnis zu anderen Verfahren   1 Das Stellen eines Schlichtungsbegehrens verhindert eine Zivilklage nicht.   2 Die Schlichtungsstelle beendet das Verfahren, sobald sich ein Gericht oder Schieds- gericht mit der Sache befasst.   Art. 47 Verpflichtungen der Anbieterinnen   1 Jede Anbieterin von Fernmelde- oder Mehrwertdiensten, die von einem Schlich- tungsbegehren betroffen ist, muss am Schlichtungsverfahren teilnehmen. Sie kommt  den Auskunftsanfragen der Schlichtungsstelle nach.   2 Die Anbieterinnen von Fernmelde- oder Mehrwertdiensten liefern der Schlichtungs- stelle auf Verlangen die für die Streitbeilegung erforderlichen Fernmeldeverkehrsda- ten und die anderen persönlichen Daten ihrer Kundinnen und Kunden, sofern sie dar- über verfügen.   3 Die Anbieterinnen von Fernmeldediensten informieren ihre Kundinnen und Kunden  auf jeder Rechnung über die Existenz der Schlichtungsstelle. Für Kundinnen und  Kunden mit einem Anschluss mit Vorbezahlung der Dienste tun sie dies bei jedem  Laden des Benutzerkontos. Bei jeder Information ist darauf hinzuweisen, dass die  Schlichtungsstelle auch für Streitigkeiten im Bereich der Mehrwertdienste zuständig  ist.87   Art. 48 Datenschutz   1 Die Schlichtungsstelle kann die persönlichen Daten von Streitparteien bearbeiten,  wenn dies für die Erfüllung ihrer Aufgabe sowie für den Erhalt der von den Parteien  geschuldeten Bezahlung nötig ist. Sie kann diese Daten nach Abschluss eines Schlich- tungsverfahrens höchstens fünf Jahre lang aufbewahren.88   2 Personen, die für die Schlichtungsstelle eine Aufgabe erfüllen, sind an das Amtsge- heimnis nach Artikel 320 des Strafgesetzbuches89 gebunden.90       87 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 4. Nov. 2009, in Kraft seit 1. Jan. 2010   (AS 2009 5821).   88 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 4. Nov. 2009, in Kraft seit 1. Jan. 2010   (AS 2009 5821).   89 SR 311.0  90 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 5. Nov. 2014, in Kraft seit 1. Jan. 2015    (AS 2014 4161).     Fernmeldedienste. V   29 / 56   784.101.1   3 Die Schlichtungsstelle kann das BAKOM ersuchen, ihr persönliche Informationen  zu übermitteln, die sich für die Streitbeilegung als nötig erweisen. Insbesondere kann  sie es um Informationen über administrative oder strafrechtliche Verfolgungen und  Sanktionen gegen eine Anbieterin von Fernmelde- oder Mehrwertdiensten ersuchen.   4 Die Schlichtungsstelle kann ihre Schlichtungsvorschläge vollständig oder teilweise  im Internet veröffentlichen, ohne Hinweise auf die Identität der Parteien zu geben. Sie  veröffentlicht eine Zusammenfassung ihrer wichtigsten Vorschläge.   4bis Sie kann Statistiken über die Fallzahlen aufgeschlüsselt nach Anbieterinnen von  Fernmelde- und Mehrwertdiensten veröffentlichen.91   5 Sie muss einer neuen Beauftragten oder dem BAKOM die persönlichen Daten, über  die sie zum Zeitpunkt der Einstellung ihrer Schlichtungstätigkeit verfügt, unentgelt- lich mitteilen.92   Art. 49 Finanzierung   1 Das Eidgenössische Departement für Umwelt, Verkehr, Energie und Kommunika- tion (UVEK) oder die Beauftragte setzt die Verfahrensgebühren und die anderen Ein- nahmequellen zur Finanzierung der Schlichtungsstelle fest.93   2 Die von den Kundinnen und Kunden verlangte Verfahrensgebühr muss gering sein,  ausser bei offensichtlich missbräuchlich eingeleiteten Schlichtungsverfahren.   3 Die Anbieterinnen von Fernmelde- oder Mehrwertdiensten entrichten eine Gebühr  für jedes Verfahren, an dem sie beteiligt sind oder sein sollten. Die Schlichtungsstelle  kann bei Schlichtungsverfahren, die eine Kundin oder ein Kunde offensichtlich miss- bräuchlich eingeleitet hat, auf die Erhebung einer Gebühr verzichten.   4 Die Schlichtungsstelle kann den Parteien die Verfahrensgebühren durch Verfügung  auferlegen.   Art. 50 Aufsicht im Falle einer Übertragung   1 Das BAKOM wacht darüber, dass die Beauftragte das in diesem Bereich anwend- bare Recht, insbesondere dieses Kapitel und den verwaltungsrechtlichen Vertrag ein- hält.   2 Sind Anzeichen vorhanden, dass die Beauftragte ihren Verpflichtungen nicht nach- kommt, so führt das BAKOM eine Überprüfung durch. Die Beauftragte muss alle  nützlichen Informationen liefern. Wird auf Grund der Überprüfung festgestellt, dass  die Beauftragte ihre Verpflichtungen nicht oder nicht mehr erfüllt, so trägt sie die  Kosten für die Überprüfung.   3 Stellt das BAKOM fest, dass die Beauftragte ihre Verpflichtungen nicht erfüllt, so  kann es:       91 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   92 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 4. Nov. 2009, in Kraft seit 1. Jan. 2010   (AS 2009 5821).   93 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).     Fernmeldeverkehr   30 / 56   784.101.1   a. sie auffordern, den Mangel zu beheben oder Massnahmen zu ergreifen, damit  die Verletzung sich nicht wiederholt; die Beauftragte teilt dem BAKOM die  getroffenen Vorkehrungen mit;   b. von ihr verlangen, die Einnahmen, die sie bei der Rechtsverletzung erzielt hat,  an den Bund abzuliefern;   c. den verwaltungsrechtlichen Vertrag durch Auflagen ergänzen;   d. den verwaltungsrechtlichen Vertrag einschränken, suspendieren oder ohne  Entschädigung auflösen.   4 Das BAKOM löst den Vertrag ohne Entschädigung auf, wenn die Beauftragte ihre  Tätigkeit eingestellt hat oder in Konkurs geraten ist.   5 Es kann den Vertrag ohne Entschädigung auflösen, wenn die tatsächlichen oder  rechtlichen Bedingungen sich geändert haben und die Auflösung zur Wahrung über- wiegender öffentlicher Interessen notwendig ist.   7. Kapitel:   Zugang zu den Einrichtungen und Diensten marktbeherrschender  Anbieterinnen   1. Abschnitt: Allgemeine Bestimmungen   Art. 5194 Berechtigung   Zum Zugang zu den Einrichtungen und Diensten der marktbeherrschenden Anbieterin  berechtigt sind alle Anbieterinnen von Fernmeldediensten.   Art. 52 Nichtdiskriminierung   1 Die marktbeherrschende Anbieterin gewährt anderen Anbieterinnen den Zugang zu  ihren Einrichtungen und Diensten sowie zu den dazugehörigen Informationen auf  nichtdiskriminierende Weise.   2 Andere Anbieterinnen dürfen nicht schlechter gestellt werden als Geschäftseinhei- ten, Tochterfirmen oder andere Partnerinnen der marktbeherrschenden Anbieterin.95   2bis Die Differenz zwischen den von der marktbeherrschenden Anbieterin angebote- nen Zugangspreisen und ihren Endkundenpreisen muss einer vergleichbaren, effizien- ten Anbieterin erlauben, kostendeckende Erträge zu erwirtschaften.96   3 Die marktbeherrschende Anbieterin darf nur die technischen Reserven vorsehen, die  für den aktuellen Betrieb, Unterhalt und Ersatz ihrer eigenen Anlagen nötig sind. Auf       94 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   95 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 14. März 2014, in Kraft seit 1. Juli 2014   (AS 2014 729).   96 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 14. März 2014, in Kraft seit 1. Juli 2014   (AS 2014 729).     Fernmeldedienste. V   31 / 56   784.101.1   Verlangen muss sie den anderen Anbieterinnen die Besichtigung ihrer Anlagen erlau- ben und gegebenenfalls schriftlich begründen, weshalb die Kapazitäten nicht ausrei- chen.   4 Sie bearbeitet die Bestellungen anderer Anbieterinnen unverzüglich in der Reihen- folge des Eingangs. Sie kann eine Bestellung zurückweisen, wenn begründete Zweifel  daran bestehen, dass diese dem tatsächlichen Bedarf der anderen Anbieterin ent- spricht.97   Art. 53 Transparenz   1 Die marktbeherrschende Anbieterin veröffentlicht mindestens jährlich ein aktuali- siertes Basisangebot für den Zugang zu ihren Einrichtungen und Diensten. Sie legt die  Herleitung der einzelnen Preise angemessen zusammengefasst und nachvollziehbar  dar.   2 Sie muss Änderungen des Basisangebots mindestens drei Monate vorher ankündi- gen.   3 Sie stellt die für die einzelnen Zugangsformen und deren Kollokation notwendigen  Informationen den anderen Anbieterinnen online aktualisiert zur Verfügung und er- möglicht online und in standardisierter Form die Bestellung, die Abwicklung, den Be- trieb und die Kündigung der einzelnen Zugangs- und Kollokationsdienstleistungen.   4 Nimmt die marktbeherrschende Anbieterin nach der Bestellung an den Zugangs-  und Kollokationsdienstleistungen technische oder betriebliche Änderungen vor, wel- che sich für die andere Anbieterin nachteilig auswirken, so kündigt sie diese mit an- gemessener Frist an. Sind die Änderungen für die betroffene Anbieterin mit erhebli- chen Aufwendungen verbunden, so beträgt die Frist mindestens 24 Monate. Mit dem  Einverständnis der anderen Anbieterin können Änderungen jederzeit vorgenommen  werden.   5 Die marktbeherrschende Anbieterin veröffentlicht regelmässig eine Statistik über  die von ihr erbrachten Zugangs- und Kollokationsdienstleistungen mit den relevanten  Angaben zu Nachfrage, tatsächlicher Verfügbarkeit und Bereitstellungsfristen. Sind  Dienstleistungen vergleichbar, vergleicht sie die Angaben zu ihren eigenen Kundin- nen und Kunden mit denjenigen für andere Anbieterinnen.   Art. 5498 Kostenorientierte Preisgestaltung: Grundsatz   1 Die Zugangspreise dürfen höchstens den Kosten entsprechen, die mit der Gewäh- rung des Zugangs zu Diensten und Einrichtungen im Sinne von Artikel 11 Absatz 1  FMG in einem kausalen Zusammenhang stehen (relevant costs).   2 Wo nicht anders bestimmt, beruht die Berechnung auf den Kosten, die einer effi- zienten Anbieterin auf aktueller Basis (forward looking) entstehen, und richtet sich  nach folgenden Regeln:       97 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 14. März 2014, in Kraft seit 1. Juli 2014   (AS 2014 729).   98 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 14. März 2014, in Kraft seit 1. Juli 2014   (AS 2014 729).     Fernmeldeverkehr   32 / 56   784.101.1   a. Die Kosten entsprechen den Wiederbeschaffungskosten von modernen, funk- tionsäquivalenten Anlagen (modern equivalent assets, MEA).   b. Berücksichtigt werden die langfristigen Zusatzkosten der in Anspruch genom- menen Netzkomponenten und die langfristigen Zusatzkosten, die ausschliess- lich durch Zugangsdienstleistungen hervorgerufen werden (long run incre- mental costs, LRIC).   c.99 Es sind die relevanten anteiligen gemeinsamen Kosten sowie ein konstanter  Zusatz für die Gemeinkosten hinzuzurechnen.   d. Dazu kommt ein branchenüblicher Kapitalertrag für die eingesetzten Investi- tionen.   3 Die Zugangsdienstleistungen sind getrennt von den übrigen Diensten abzurechnen  und in Rechnung zu stellen.   Art. 54a100 Kostenorientierte Preisgestaltung:   Bewertung von Kabelkanalisationen   1 Die Kosten der Kabelkanalisationen werden gestützt auf die Kosten der marktbe- herrschenden Anbieterin zur Erhaltung und Anpassung der Kabelkanalisationen be- stimmt.   2 Die Abschreibungskosten entsprechen dem Durchschnitt aus den getätigten und den  geplanten Investitionen in die Kabelkanalisationsinfrastruktur über eine angemessene  Anzahl von Jahren (Infrastrukturerhaltungs- und -anpassungsrate). Sie werden für ein  Kalenderjahr angegeben.   3 Für die Berechnung der kalkulatorischen Verzinsung des eingesetzten Kapitals wird  der Kapitalkostensatz der marktbeherrschenden Anbieterin verwendet.   4 Als eingesetztes Kapital gilt das durchschnittlich gebundene Kapital; dieses berech- net sich nach den folgenden Regeln:   a. Im ersten Berechnungsjahr wird das durchschnittlich gebundene Kapital be- rechnet, indem die Hälfte der Wiederbeschaffungsinvestition einer effizienten  Anbieterin in die Kabelkanalisationsinfrastruktur um die Infrastrukturerhal- tungs- und -anpassungsrate reduziert und um die im Vorjahr durch die markt- beherrschende Anbieterin getätigten Investitionen erhöht wird.   b. In den Folgejahren wird das durchschnittlich gebundene Kapital berechnet,  indem der Vorjahreswert mit einem gemittelten Produktionskostenindex  für die Sparten Werkleitungs- und Belagsbau im Verhältnis von 7:3 indexiert  wird; dieser Wert wird anschliessend um die Infrastrukturerhaltungs- und - anpassungsrate reduziert und um die im Vorjahr durch die marktbeherr- schende Anbieterin getätigten Investitionen erhöht.       99 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   100 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 14. März 2014, in Kraft seit 1. Juli 2014   (AS 2014 729).     Fernmeldedienste. V   33 / 56   784.101.1   Art. 54b101 Kostenorientierte Preisgestaltung: Preisuntergrenze   1 Für die nach den Artikeln 54 und 54a berechneten Zugangspreise gilt eine Preisun- tergrenze.   2 Die Preisuntergrenze entspricht den Kosten einer effizienten Anbieterin, die sich zu- sammensetzen aus den kurzfristigen Zusatzkosten der in Anspruch genommenen  Netzkomponenten, den kurzfristigen Zusatzkosten, die ausschliesslich durch Zu- gangsdienstleistungen hervorgerufen werden, sowie den gemeinsamen Kosten und  den Gemeinkosten (short run incremental costs plus, SRIC+).   Art. 54c102 Kostenorientierte Preisgestaltung: preisliche Diskriminierung   Führt die Anwendung der Artikel 54–54b dazu, dass im Sinne von Artikel 52 Ab- satz 2bis keine kostendeckenden Erträge möglich sind, so werden die betreffenden Zu- gangspreise berechnet, indem die Umsätze, welche die marktbeherrschende Anbiete- rin mit den auf Basis der jeweiligen Zugangsform erbrachten Endkundendiensten  erzielt, um die nachgelagerten Kosten für die Bereitstellung dieser Dienste reduziert  und anschliessend auf eine Einheit heruntergebrochen werden (retail minus).   Art. 55103 Schnittstellen   1 Das BAKOM veröffentlicht einen Katalog der für den Zugang empfohlenen Schnitt- stellen und ihrer technischen Spezifikationen. Dabei sind international harmonisierte  Schnittstellen zu bevorzugen.   2 Andere Anbieterinnen können von der marktbeherrschenden Anbieterin die vom  BAKOM empfohlenen sowie die Schnittstellen verlangen, welche diese für ihre eige- nen Dienste verwendet. Überdies können sie von der marktbeherrschenden Anbieterin  Schnittstellen verlangen, wenn diese:   a. der internationalen Harmonisierung entsprechen;   b. technisch realisierbar sind; und   c. für die Erbringung von Diensten einen beachtlichen wirtschaftlichen Vorteil  darstellen.   Art. 56 Grundsätze der Kollokation   1 Die marktbeherrschende Anbieterin bietet anderen Anbieterinnen an allen für den  Zugang erforderlichen Standorten diskriminierungsfrei an, den Standort zu nutzen  und dort Anlagen zu installieren und zu betreiben.   2 Dabei ermöglicht sie anderen Anbieterinnen insbesondere:       101 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 14. März 2014, in Kraft seit 1. Juli 2014   (AS 2014 729).   102 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 14. März 2014, in Kraft seit 1. Juli 2014   (AS 2014 729).   103 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 14. März 2014, in Kraft seit 1. Juli 2014   (AS 2014 729).     Fernmeldeverkehr   34 / 56   784.101.1   a. den Standort zu den gleichen Bedingungen insbesondere hinsichtlich Zutritts- wegen, Zutrittszeiten und Begleitung zu betreten wie die marktbeherrschende  Anbieterin;   b. in den Kollokationsräumen verschiedene Zugangsformen zusammenzufüh- ren;   c. am Standort ihre Anlagen über die gleichen Zuführungsarten mit ihren Netzen  zu verbinden, wie es der marktbeherrschenden Anbieterin möglich ist, in je- dem Fall aber über Richtfunk;   d. am Standort ihre Anlagen mit denjenigen von dritten Anbieterinnen zu ver- binden;   e. Zugangsdienstleistungen für dritte Anbieterinnen zu beziehen.   3 Das Angebot besteht mindestens aus einer Standortnutzung ohne bauliche Abtren- nung.   4 Andere Anbieterinnen geben Kollokationsfläche, die während mindestens drei Mo- naten nicht benützt wurde, bei Platzmangel sofort frei.   Art. 57 Kollokation bei Platzknappheit   1 Reicht die Kollokationsfläche bei optimaler Nutzung des vorhandenen Raums nicht  aus, so stellt die marktbeherrschende Anbieterin an ihrem Standort weiteren Raum zur  Verfügung.   2 Kann dadurch der anderen Anbieterin nicht unter für die marktbeherrschende An- bieterin zumutbaren Bedingungen Kollokation gewährt werden, so betreibt diese die  Anlagen der anderen Anbieterin zu den gleichen technischen und betrieblichen Be- dingungen, wie sie ihre eigenen Anlagen betreibt, oder sie duldet, dass die andere  Anbieterin in an den Standort angrenzenden oder nahe liegenden Räumen Anlagen  installiert und betreibt, und ermöglicht ihr, diese mit dem Netz der marktbeherrschen- den Anbieterin zu verbinden.   3 Welche der Varianten gemäss Absatz 2 gewählt wird, entscheidet im Rahmen der  technischen Realisierbarkeit die andere Anbieterin.   2. Abschnitt: Besondere Bestimmungen   Art. 58 Vollständig entbündelter Zugang zum Teilnehmeranschluss   1 Die marktbeherrschende Anbieterin veröffentlicht in ihrem Basisangebot die tech- nischen und kommerziellen Bedingungen für den vollständig entbündelten Zugang  zum Teilnehmeranschluss, insbesondere:   a. die Modalitäten für die Nutzung der entbündelten Teilnehmeranschlussleitung  oder eines Teilabschnitts, jeweils ohne vorgeschaltete Übertragungs- oder  Vermittlungstechnik;   b. die Spezifikationen der relevanten Schnittstellen;     Fernmeldedienste. V   35 / 56   784.101.1   c. die Spezifikationen des physischen Zugangs zu Verteilern;   d. die Spezifikationen der Netzverträglichkeit.   2 Sie prüft international normierte Technologien, die dem aktuellen Stand der Technik  entsprechen, laufend auf Netzverträglichkeit. Sie stellt das verfügbare Spektrum im  kupferbasierten Anschlussnetz unter Berücksichtigung eines störungsfreien Betriebs  technologieneutral und nicht diskriminierend zur Verfügung.   3 Ist für die Bestimmung der Wiederbeschaffungskosten einer modernen funktions- äquivalenten Anlage nach Artikel 54 Absatz 2 Buchstabe a auf eine neue, nicht mehr  auf Doppelader-Metallleitungen basierende Technologie abzustellen, so ist für die  Preisberechnung der Wertunterschied zwischen der modernen funktionsäquivalenten  Anlage und der auf Doppelader-Metallleitungen basierenden Anlage zu berücksichti- gen. Dabei gilt:   a. Der Wertunterschied der Anlagen leitet sich aus den unterschiedlichen Erträ- gen ab, die auf dem Endkundenmarkt erzielt werden können, unter Berück- sichtigung unterschiedlicher variabler nachgelagerter Kosten (variable  downstream costs).   b. Die unterschiedlichen Ertragsmöglichkeiten und die variablen nachgelagerten  Kosten beziehen sich auf Dienste und Dienstebündel, die mit den unterschied- lichen Anlagen bereitgestellt werden.   c. Aus den unterschiedlichen Werten ist ein Quotient zu bilden, der im Zähler  aus dem Wert der auf Doppelader-Metallleitungen basierenden Anlage und  im Nenner aus dem Wert der modernen, funktionsäquivalenten Anlage besteht  (Quotientenmethode).   d. Die Wiederbeschaffungskosten ergeben sich durch Multiplikation des Quoti- enten mit den Wiederbeschaffungskosten der modernen funktionsäquivalen- ten Anlage.104   4 Beim Zugang zum Teilabschnitt darf die marktbeherrschende Anbieterin in ihren  Anlagen mit Verteilausrüstungen jene Platzreserven frei halten, die sie benötigt, um  die in naher Zukunft zu erwartende Nachfrage ihrer Kundinnen und Kunden nach den  über die Verteilanlage erbrachten Diensten zu befriedigen. Sie legt die erwartete  Nachfrage und die Platzreserven auf Anfrage hin offen und begründet sie.105   Art. 59 und 60106       104 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 14. März 2014, in Kraft seit 1. Juli 2014   (AS 2014 729).   105 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   106 Aufgehoben durch Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, mit Wirkung seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).     Fernmeldeverkehr   36 / 56   784.101.1   Art. 61 Interkonnektion   1 Die marktbeherrschende Anbieterin veröffentlicht in ihrem Basisangebot die tech- nischen und kommerziellen Bedingungen für die Interkonnektionsdienste, insbeson- dere:   a. die Beschreibung aller Standard-Interkonnektionspunkte und die Zugangsbe- dingungen, sowohl für den Fall, dass die andere Anbieterin die Interkonnek- tionsverbindung selber herstellen will, als auch für den Fall, dass sie dies der  marktbeherrschenden Anbieterin überlassen will;   b. die Spezifikationen der verwendeten Interkonnektionsschnittstellen und der  Signalisierungsprotokolle.   2 Die marktbeherrschende Anbieterin des öffentlichen Telefondienstes bietet mindes- tens folgende Interkonnektionsdienste an:   a. die Erzeugung, die Terminierung und den Transit der Verbindungen;   b. die Identifikation des anrufenden und des verbundenen Anschlusses sowie die  Unterdrückung dieser Identifikation;   c. den Zugang zu den Mehrwertdiensten 08xx und 09xx;   d. die physische Verbindung von Fernmeldeanlagen verschiedener Anbieterin- nen, die für die Verbindung von Diensten notwendig ist.   3 Die marktbeherrschende Anbieterin bietet nebst den minuten- und anrufbasierten  Zugangspreisen auch kapazitätsbasierte Zugangspreise (capacity based charges) an,  entsprechend der von der Interkonnektionspartnerin maximal beanspruchten Band- breite.107   4 Ist für die Bestimmung der Wiederbeschaffungskosten einer modernen funktions- äquivalenten Anlage nach Artikel 54 Absatz 2 Buchstabe a auf eine neue Technologie  abzustellen, die von der bisher verwendeten Technologie wesentlich abweicht, so gilt:   a. Bei der erstmaligen Preisbestimmung werden die Kosten gemäss Artikel 54  Absatz 2 zu zwei Dritteln nach Massgabe der letztmals verwendeten, bisheri- gen Anlage und zu einem Drittel nach Massgabe der neuen Anlage bestimmt.   b. Im nachfolgenden Jahr werden die Kosten gemäss Artikel 54 Absatz 2 zu ei- nem Drittel nach Massgabe der letztmals verwendeten, bisherigen Anlage und  zu zwei Dritteln nach Massgabe der neuen Anlage bestimmt.   c. In den Folgejahren werden die Kosten gemäss Artikel 54 Absatz 2 vollum- fänglich nach Massgabe der neuen Anlage bestimmt.108   Art. 62 Mietleitungen   1 Die marktbeherrschende Anbieterin veröffentlicht in ihrem Basisangebot die tech- nischen und kommerziellen Bedingungen für Mietleitungen, insbesondere:       107 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 14. März 2014, in Kraft seit 1. Juli 2014   (AS 2014 729).   108 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 14. März 2014, in Kraft seit 1. Juli 2014   (AS 2014 729).     Fernmeldedienste. V   37 / 56   784.101.1   a. die technischen Spezifikationen der Mietleitungen;   b. die technischen Spezifikationen für die Zugangs- und Terminierungspunkte;   c. die Spezifikationen der Schnittstellen.   2 Ist für die Bestimmung der Wiederbeschaffungskosten einer modernen funktions- äquivalenten Anlage nach Artikel 54 Absatz 2 Buchstabe a auf eine neue Technologie  abzustellen, die von der bisher verwendeten Technologie wesentlich abweicht, so gilt:   a. Bei der erstmaligen Preisbestimmung werden die Kosten gemäss Artikel 54  Absatz 2 zu zwei Dritteln nach Massgabe der letztmals verwendeten, bisheri- gen Anlage und zu einem Drittel nach Massgabe der neuen Anlage bestimmt.   b. Im nachfolgenden Jahr werden die Kosten gemäss Artikel 54 Absatz 2 zu ei- nem Drittel nach Massgabe der letztmals verwendeten, bisherigen Anlage und  zu zwei Dritteln nach Massgabe der neuen Anlage bestimmt.   c. In den Folgejahren werden die Kosten gemäss Artikel 54 Absatz 2 vollum- fänglich nach Massgabe der neuen Anlage bestimmt.109   Art. 63 Zugang zu den Kabelkanalisationen   1 Die marktbeherrschende Anbieterin veröffentlicht in ihrem Basisangebot die tech- nischen und kommerziellen Bedingungen für den Zugang zu den Kabelkanalisatio- nen, insbesondere:   a. die Modalitäten für den Zugang zu den Kabelkanalisationen sowie für die  Verlegung, den Unterhalt und die Entfernung der Kabel;   b. die technischen Spezifikationen der eingesetzten Übertragungssysteme.   2 Das Online-System der marktbeherrschenden Anbieterin bietet der anderen Anbie- terin insbesondere folgende Informationen:   a. den Verlauf der Kabelkanalisationen, die bestimmte geografische Punkte ver- binden;   b. soweit bekannt, die genutzten und die noch verfügbaren Kapazitäten;   c. die Standorte der Zugangsschächte.   3. Abschnitt: Zugangsvereinbarungen und Verfahren   Art. 63a110 Geltung   Die Artikel 64–68 gelten nur für Zugangsvereinbarungen mit einer marktbeherrschen- den Anbieterin.       109 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 14. März 2014, in Kraft seit 1. Juli 2014   (AS 2014 729).   110 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).     Fernmeldeverkehr   38 / 56   784.101.1   Art. 64 Zugangsvereinbarungen   Zugangsvereinbarungen bedürfen der Schriftform und umfassen mindestens folgende  Punkte:   a. allgemeine kommerzielle Bedingungen;   b. eine Beschreibung der Zugangsdienstleistungen;   c. technische Spezifikationen dieser Dienstleistungen;   d. Bedingungen für die Inbetriebnahme, den Betrieb und die Ausserbetriebset- zung des Zugangs.   Art. 65 Vertraulichkeit der Informationen   1 Die Informationen aus den Zugangsverhandlungen sind vertraulich. Sie dürfen nicht  an andere Geschäftseinheiten, Tochtergesellschaften, Partnerunternehmen oder Dritte  weitergegeben werden.   2 Die Informationen über Kundinnen und Kunden, die eine Anbieterin im Zusammen- hang mit der Abwicklung eines Zugangsverhältnisses erhält, dürfen nur im Rahmen  des Zugangs und für die Rechnungsstellung verwendet werden.   3 Ausgenommen bleibt die Verwendung der Information, dass eine Kundin oder ein  Kunde eine Anbieterin für nationale und internationale Verbindungen frei gewählt,  eine solche Wahl gelöscht oder die Nummer zu einer anderen Anbieterin portiert hat,  sofern:   a. diese Information allen betroffenen Anbieterinnen gleichermassen zur Verfü- gung steht;   b. diese Information nur von der abgebenden oder der aufnehmenden Anbieterin  verwendet wird; und   c. die Kundin oder der Kunde der Verwendung dieser Information zugestimmt  hat.   4 Die Vertraulichkeit nach den Absätzen 1 und 2 gilt nicht gegenüber der ComCom  und dem BAKOM.   Art. 66 Notifikation der Verhandlungsaufnahme   1 Die um Zugang nachsuchende Anbieterin kann dem BAKOM zu Beweiszwecken  die Aufnahme von Zugangsverhandlungen oder von Neuverhandlungen schriftlich  mitteilen.   2 Bei Vertragsänderungen gilt die Vermutung, dass die Verhandlungen mit der ent- sprechenden Offertstellung begannen.   Art. 67 Meldepflicht   1 Zugangsvereinbarungen sind dem BAKOM spätestens zwei Wochen nach Unter- zeichnung einzureichen. Dasselbe gilt für Änderungen und Kündigungen.     Fernmeldedienste. V   39 / 56   784.101.1   2 Geschäftsgeheimnisse dürfen für eine Einsichtnahme durch Dritte abgedeckt wer- den, wenn sie an anderer Stelle summarisch zusammengefasst sind. Das BAKOM  kann zusätzliche Auskünfte verlangen, wenn die Zusammenfassung unvollständig ist.   Art. 68 Einsichtsrecht   Das BAKOM gewährt auf Ersuchen Einsicht in die Zugangsvereinbarungen und Zu- gangsverfügungen.   Art. 69111   Art. 70 Gesuch um Erlass einer Zugangsverfügung   1 Das Gesuch um Erlass einer Zugangsverfügung umfasst:   a. die Anträge;   b. die wesentlichen Tatsachen;   c.112 das vom BAKOM bereitgestellte Formular, wenn das Gesuch durch die  marktbeherrschende Stellung der Gesuchsgegnerin begründet ist und diese die  marktbeherrschende Stellung bestreitet;   d.113 …   2 …114   3 Das BAKOM führt die Instruktion durch. Beurteilt es das Gesuch als unvollständig  oder unklar, so räumt es der Gesuchstellerin eine kurze Nachfrist zur Verbesserung  ein. Es weist sie darauf hin, dass es der ComCom beantragen wird, nicht auf das Ge- such einzutreten, falls die Mängel nicht innert dieser Frist behoben werden.   Art. 71 Vorsorgliche Massnahmen   Nach Einreichung des Gesuchs kann die ComCom von Amtes wegen oder auf Begeh- ren einer Partei vorsorgliche Massnahmen verfügen, um den Zugang während des  Verfahrens sicherzustellen.   Art. 72 Wettbewerbskommission   Wird die Wettbewerbskommission beigezogen, so gibt sie ihre Stellungnahme innert  vier Wochen ab.       111 Aufgehoben durch Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, mit Wirkung seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   112 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 4. Nov. 2009, in Kraft seit 1. Jan. 2010   (AS 2009 5821).   113 Aufgehoben durch Ziff. I der V vom 4. Nov. 2009, mit Wirkung seit 1. Jan. 2010   (AS 2009 5821).   114 Aufgehoben durch Ziff. I der V vom 4. Nov. 2009, mit Wirkung seit 1. Jan. 2010   (AS 2009 5821).     Fernmeldeverkehr   40 / 56   784.101.1   Art. 73 Schlichtungsverfahren   Das BAKOM kann im Rahmen der Instruktion eine Schlichtungsverhandlung durch- führen.   Art. 74 Zugangsverfügung   1 Nach Abschluss der Instruktion stellt das BAKOM der ComCom Antrag auf Erlass  einer Verfügung.   2 Die ComCom entscheidet über die Bedingungen des Zugangs nach markt- und bran- chenüblichen Grundsätzen.   3 Kann die marktbeherrschende Anbieterin die Einhaltung der Kostenorientierung  nicht nachweisen, so verfügt die ComCom auf Grund von markt- und branchenübli- chen Vergleichswerten. Sie kann die Preise auch gestützt auf eigene Preis- und Kos- tenmodellierungen oder andere geeignete Methoden verfügen, insbesondere, wenn  keine geeigneten Vergleichswerte verfügbar sind.   8. Kapitel:   Inanspruchnahme von Grund und Boden im Gemeingebrauch,   weitere Anschlüsse und Mitbenutzung115   Art. 75 Koordination mit anderen Bauvorhaben   1 Die Eigentümerinnen und Eigentümer können die Bewilligung zur Benützung von  Boden im Gemeingebrauch mit der Auflage versehen, dass die Anbieterin von Fern- meldediensten ihr Bauvorhaben mit einem anderen Vorhaben zusammenlegt, sofern  es innert drei Monaten realisiert und die vorübergehende Beeinträchtigung der wid- mungsgemässen Nutzung der betreffenden Grundstücke durch die Zusammenlegung  wesentlich verringert wird.   2 Sie können von der Anbieterin verlangen, dass diese bei anderen Unternehmen Ab- klärungen über geplante Bauvorhaben auf und im Boden im Gemeingebrauch vor- nimmt. Sie legen fest, bei welchen Unternehmen solche Abklärungen vorzunehmen  sind. Anbieterinnen können die Erteilung derartiger Auskünfte von anderen Unter- nehmen verlangen. Diese haben die Pflicht, innerhalb von vier Wochen zu antworten.   Art. 76 Verlegung von Leitungen und öffentlichen Sprechstellen   1 Die Eigentümerinnen und Eigentümer von Boden im Gemeingebrauch zeigen die  Verlegung von Leitungen oder öffentlichen Sprechstellen der Anbieterin von Fern- meldediensten unter Angabe der Gründe schriftlich an. Die Anbieterin muss sich zur  Art und Weise der Verlegung, zu deren Kosten und zur Kostentragung äussern. Sofern  keine Einigung über die Art und Weise der Verlegung zu Stande kommt, verfügt die       115 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).     Fernmeldedienste. V   41 / 56   784.101.1   Eigentümerin oder der Eigentümer die Verlegung unter Berücksichtigung der Anga- ben der Anbieterin.   2 Die Kosten der Verlegung werden in der Regel von der Anbieterin getragen. Eigen- tümerinnen und Eigentümer von Boden im Gemeingebrauch müssen sich jedoch an- gemessen daran beteiligen, sofern:   a. die aktuelle Lage der Leitung oder öffentlichen Sprechstelle ihrem ausdrück- lichen Anliegen entspricht;   b. sie die Leitung für eigene Zwecke mitbenützen;   c. die Verlegung der Leitung oder öffentlichen Sprechstelle innerhalb eines Jah- res seit der Erstellung verlangt wird;   d. die Kosten anderer zumutbarer Massnahmen tiefer wären als diejenigen der  Verlegung.   3 Erfolgt die Verlegung zu Gunsten Dritter, so sind diese in das Verfahren einzube- ziehen. Sie haben sich angemessen an den Kosten der Verlegung zu beteiligen.   Art. 77 Eisenbahngrundstücke   1 Artikel 35 FMG gilt sinngemäss auch für die kürzestmögliche Querung von Eisen- bahngrundstücken mit Fernmeldeleitungen.   2 Die Anbieterin von Fernmeldediensten trägt die Kosten, die den Eisenbahnunterneh- men durch den Bau oder den Unterhalt von Leitungen entstehen.   Art. 78 Nutzung von Strassenanlagen   1 Die Eigentümerinnen und Eigentümer von Strassenanlagen, mit Ausnahme von Er- schliessungsstrassen, bestimmen, wo die Anbieterinnen von Fernmeldediensten in- nerhalb des Perimeters der Strassenanlage ihre Leitungen verlegen.   2 Soweit dies für die Anbieterinnen zumutbar ist, können die Eigentümerinnen und  Eigentümer nach Absatz 1 verlangen, dass ihre freien Infrastrukturen gegen eine an- gemessene Entschädigung benützt werden. Die Entschädigung darf nicht höher sein  als die geschätzten Kosten der Anbieterin für die Verlegung eigener Leitungen.   3 Abweichende Vereinbarungen zwischen den Beteiligten über die Inanspruchnahme  von Grund und Boden bleiben vorbehalten.   4 Artikel 76 Absatz 2 Buchstabe a kommt bei Strassenanlagen, mit Ausnahme von  Erschliessungsstrassen, nicht zur Anwendung.   Art. 78a116 Mitbenutzung von bestehenden Anlagen  der Liegenschaftserschliessung   Die Verpflichtung von Liegenschaftseigentümerinnen und -eigentümern, nach Artikel  35a Absatz 1 FMG weitere kabelgebundene Anschlüsse zu dulden sowie nach Artikel       116 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).     Fernmeldeverkehr   42 / 56   784.101.1   35b Absatz 1 FMG den Zugang zum Gebäudeeinführungspunkt zu gewähren und die  Mitbenutzung bestehender gebäudeinterner Anlagen zu dulden, umfasst auch:   a.  sofern die vorhandene Kapazität ausreicht: die Duldung der Mitbenutzung der  bestehenden Kabelkanalisationen, die der Liegenschaftserschliessung dienen;   b.  sofern die vorhandene Kapazität nicht ausreicht: die Duldung der Erstellung  weiterer Anlagen, die der Liegenschaftserschliessung dienen.   Art. 78b117 Mitbenutzung von bestehenden Anlagen der Gebäudeinstallation   Die Verpflichtung von Liegenschaftseigentümerinnen und -eigentümern sowie von  Anbieterinnen von Fernmeldediensten, nach Artikel 35b Absatz 1 FMG die Mitbe- nutzung bestehender gebäudeinterner Anlagen zu dulden, umfasst auch die Duldung:   a. der Mitbenutzung der Stromanschlüsse;   b. der Installation von Anlagen, die einer mitbenutzenden Anbieterin zur Erbrin- gung ihrer Fernmeldedienste dienen.   Art. 78c118 Gemeinsame Regeln für die Mitbenutzung von bestehenden Anlagen  der Liegenschaftserschliessung und der Gebäudeinstallation   1 Will eine Anbieterin von Fernmeldediensten bestehende Anlagen der Liegenschafts- erschliessung oder der Gebäudeinstallation für die Erbringung eigener Fernmelde- dienste mitbenutzen, so muss sie die Liegenschaftseigentümerin oder den Liegen- schaftseigentümer sowie die bereits bestehenden Anbieterinnen darüber informieren.   2 Stehen einer Liegenschaftseigentümerin oder einem Liegenschaftseigentümer die  erforderlichen Informationen zu den bestehenden Anlagen der Liegenschaftser- schliessung oder der Gebäudeinstallation nicht zur Verfügung, so muss die Anbiete- rin, welche die Erschliessung oder die Gebäudeinstallation realisiert hat, diese Infor- mationen auf Anfrage zur Verfügung stellen.   3 Anbieterinnen, die eine Kabelkanalisation oder eine gebäudeinterne Anlage finan- ziert haben, können gemäss ihren durchschnittlichen Anschaffungskosten von einer  mitbenutzenden Anbieterin eine einmalige anteilsmässige Entschädigung pro Wohn-  oder Geschäftseinheit für die Überlassung zum langfristigen Gebrauch verlangen.   4 Anbieterinnen, die Zugang zu Kabelkanalisationen oder gebäudeinternen Anlagen  erhalten, tragen die Kosten für die Instandstellungsarbeiten, die infolge des Einbaus  der neuen Einrichtungen anfallen.   5 Entstehen einer Liegenschaftseigentümerin oder einem Liegenschaftseigentümer o- der einer Anbieterin aufgrund des Zugangs oder der Mitbenutzung nachweisbare Zu- satzkosten, kann sie oder er dafür von der mitnutzenden Anbieterin eine Entschädi- gung in entsprechender Höhe verlangen.       117 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   118 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).     Fernmeldedienste. V   43 / 56   784.101.1   6 Das Verfahren bei Streitigkeiten über den Zugang zum Gebäudeeinführungspunkt  und die Mitbenutzung gebäudeinterner Anlagen richtet sich sinngemäss nach den Ar- tikeln 70–74.   Art. 79119 Mitbenutzung von Anlagen nach Artikel 36 Absatz 2 FMG   Als angemessenes Entgelt für die Mitbenutzung von Anlagen anderer Anbieterinnen  nach Artikel 36 Absatz 2 FMG gilt der massgebende Anteil an den Vollkosten.   9. Kapitel:   Fernmeldegeheimnis, Datenschutz sowie Kinder- und Jugendschutz120   Art. 80121 Bearbeitung von Verkehrsdaten   1 Die Anbieterinnen von Fernmeldediensten dürfen die Verkehrsdaten der Kundinnen  und Kunden ohne deren Einwilligung bearbeiten, soweit und solange dies notwendig  ist:   a. um Fernmeldedienste zu erbringen;   b. um das für die entsprechende Leistung geschuldete Entgelt zu erhalten;   c. zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten;   d. zu eigenen, nicht personenbezogenen Zwecken.   2 Für andere Zwecke dürfen sie die Verkehrsdaten nur mit Einwilligung der betroffe- nen Kundinnen und Kunden oder anonymisiert bearbeiten.   Art. 81 Mitteilung der für die Rechnungstellung verwendeten Daten122   1 Solange die Möglichkeit der Anfechtung ihrer Rechnung besteht, können die Kun- dinnen und Kunden von ihrer Anbieterin verlangen, ihnen im Einzelfall oder bei jeder  Rechnungsstellung alle Daten mitzuteilen, welche für die Rechnungsstellung verwen- det werden. Sofern dafür Nummern der anrufenden Anschlüsse verwendet werden,  sind diese ohne die letzten vier Ziffern anzugeben.123   2 Nicht mitgeteilt werden dürfen die Daten bei Anrufen auf die telefonische Hilfe für  Kinder und Jugendliche nach Artikel 28 Buchstabe f AEFV124.125       119 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   120 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   121 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   122 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   123 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 5. Nov. 2014, in Kraft seit 1. Jan. 2015   (AS 2014 4161).   124  SR 784.104  125 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021    (AS 2020 6183).     Fernmeldeverkehr   44 / 56   784.101.1   3 Bei Anschlüssen mit Vorbezahlung der Dienste müssen die Daten während eines  Monats nach Belastung des Entgelts auf Verlangen mitgeteilt werden.   4 Wenn Kundinnen oder Kunden die Rechnung für einen Mehrwertdienst anfechten  oder nicht fristgemäss bezahlen, kann die Anbieterin von Fernmeldediensten der be- troffenen Anbieterin von Mehrwertdiensten die vorhandenen und zur Geltendma- chung der Forderung notwendigen Personendaten dieser Kundinnen oder Kunden mit- teilen.   Art. 82126 Mitteilung von Daten zur Ermittlung missbräuchlicher Anrufe   und unlauterer Werbung   1 Macht eine Kundin oder ein Kunde schriftlich glaubhaft, dass sie oder er miss- bräuchlich angerufen worden sei oder unlautere Werbung im Sinne von Artikel 3 Ab- satz 1 Buchstabe o, u oder v des Bundesgesetzes vom 19. Dezember 1986127 gegen  den unlauteren Wettbewerb (UWG) erhalten habe, so muss die Anbieterin von Fern- meldediensten ihr oder ihm folgende Daten, soweit vorhanden, mitteilen:   a. Datum, Zeit und Dauer der Verbindungen oder Datum und Zeit der Mittei- lung;   b. die Adressierungselemente sowie Namen und Adressen derjenigen Kundin- nen und Kunden, von deren Anschlüssen aus die Verbindungen erfolgt sind  oder die unlautere Werbung versandt wurde.   2 Wenn die Daten nicht rückwirkend angegeben werden können und eine Fortset-zung  der missbräuchlichen Anrufe oder der unlauteren Werbung wahrscheinlich ist, muss  die Anbieterin die nötigen Daten sammeln und den Kundinnen und Kunden mitteilen.   3 Erfolgen missbräuchliche Anrufe oder der Versand von unlauterer Werbung von  Anschlüssen von Kundinnen oder Kunden einer anderen Anbieterin aus, so müssen  sämtliche an der Kommunikation beteiligten Anbieterinnen der nach Absatz 1 aus- kunftspflichtigen Anbieterin die notwendigen Informationen liefern.   Art. 83128 Bekämpfung unlauterer Werbung   1 Die Anbieterinnen von Fernmeldediensten müssen ihre Kundinnen und Kunden vor  dem Erhalt unlauterer Werbung im Sinne von Artikel 3 Absatz 1 Buchstabe o, u oder  v UWG129 schützen, soweit es der Stand der Technik zulässt.   2 Sie stellen den Kundinnen und Kunden ein dazu geeignetes Mittel zur Verfügung,  das die Anbieterinnen betreiben müssen. Sie informieren die Kundinnen und Kunden  bei Vertragsabschluss sowie einmal jährlich über die Vor- und Nachteile dieses Mit- tels. Die Kundinnen und Kunden müssen das Mittel jederzeit kostenlos deaktivieren  und reaktivieren können.       126 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Juli 2021   (AS 2020 6183).   127  SR 241  128 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Juli 2021    (AS 2020 6183).  129  SR 241     Fernmeldedienste. V   45 / 56   784.101.1   3 Die Anbieterinnen dürfen unlautere Werbung unterdrücken.   4 Hat eine Anbieterin Kenntnis davon, dass eine ihrer Kundinnen oder einer ihrer Kun- den über ihr Fernmeldenetz unlautere Werbung versendet oder weiterleitet, so muss  sie den Versand dieser Nachrichten umgehend sperren und den Aufbau der entspre- chenden Verbindungen verhindern. Sie darf Kundinnen und Kunden, die unlautere  Werbung versenden oder weiterleiten, vom Fernmeldenetz trennen.   5 Jede Anbieterin muss eine Meldestelle für unlautere Werbung betreiben, die aus ih- rem Fernmeldenetz stammt oder über ihr Fernmeldenetz weitergeleitet wurde.   6 Jede Anbieterin muss eine Meldestelle für ihre gesperrten oder vom Einsatz des Mit- tels nach Absatz 2 betroffenen Kundinnen und Kunden betreiben. Sie muss auf An- frage Auskunft über die Gründe der Sperrung oder des Einsatzes des Mittels geben.  Damit sie ihre Auskunftspflicht wahrnehmen kann, müssen ihr sämtliche an der Kom- munikation beteiligten Anbieterinnen die notwendigen Informationen liefern.   7 Das BAKOM kann technische und administrative Vorschriften über den Schutz der  Kundinnen und Kunden vor dem Erhalt unlauterer Werbung erlassen.   8 Bei unlauterer Werbung im Sinne von Artikel 3 Buchstaben o und v UWG oder  entsprechenden ausländischen Vorschriften kann die zuständige Bundesstelle für die  Ausübung ihres Klagerechts und für die Gewährung der Amtshilfe nach dem UWG  von den Anbieterinnen die erforderlichen Auskünfte einholen und Unterlagen verlan- gen.   Art. 84 Anzeige der Nummer der Anrufenden   1 Wenn es mit vertretbarem Aufwand technisch möglich ist, müssen die Anbieterin- nen von Fernmeldediensten ihren Kundinnen und Kunden auf einfache und unentgelt- liche Weise die Möglichkeit bieten, die Anzeige ihrer Nummer auf der Anlage der  oder des Angerufenen zu unterdrücken, und zwar für jeden Anruf einzeln oder als  Dauerfunktion.   2 Sie müssen ihre Kundinnen und Kunden beim Abschluss des Abonnementsvertrags  ausdrücklich auf diese Möglichkeit hinweisen.   3 In allen Fällen garantieren müssen sie die Anzeige der Rufnummer der Anrufenden  für die Verbindungen, bei denen die Standortidentifikation nach den Artikeln 29 Ab- satz 1 und 90 Absatz 5 gewährleistet werden muss, sowie für Anrufe auf den Tran- skriptionsdienst für Hörbehinderte nach Artikel 15 Absatz 1 Buchstabe e. Ausser für  Anrufe auf den eigenen Störungsdienst darf anderen Kundinnen und Kunden die An- zeige der Rufnummer der Anrufenden, die den Dienst Rufnummerunterdrückung ge- wählt haben, nicht gewährt werden.130       130 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).     Fernmeldeverkehr   46 / 56   784.101.1   Art. 85 Anzeige der Nummer der Angerufenen   1 Wenn es mit vertretbarem Aufwand technisch möglich ist, müssen die Anbieterin- nen von Fernmeldediensten ihren Kundinnen und Kunden auf einfache und unentgelt- liche Weise die Möglichkeit bieten, die Anzeige ihrer Nummer auf der Anlage der  oder des Anrufenden zu unterdrücken.   2 Sie müssen ihre Kundinnen und Kunden beim Abschluss des Abonnementsvertrags  ausdrücklich auf diese Möglichkeit hinweisen.   Art. 86 Automatische Anrufumleitung   Wenn es mit vertretbarem Aufwand technisch möglich ist, müssen die Anbieterinnen  von Fernmeldediensten ihren Kundinnen und Kunden auf einfache und unentgeltliche  Weise die Möglichkeit bieten, die automatische Anrufumleitung durch Dritte auf ihre  Anlage aufzuheben.   Art. 87 Dienstesicherheit   1 Die Anbieterinnen von Fernmeldediensten müssen ihre Kundinnen und Kunden über  die Abhör- und Eingriffsrisiken informieren, welche die Benützung ihrer Dienste mit  sich bringt.   2 Sie müssen ihnen geeignete Hilfsmittel zur Beseitigung dieser Risiken anbieten oder  nennen.   Art. 88 Verzeichnisse   1 Die in einem Verzeichnis aufgeführten Kundinnen und Kunden sind berechtigt, ein- deutig vermerken zu lassen, dass sie keine Werbemitteilungen von Personen erhalten  möchten, mit denen sie in keiner Geschäftsbeziehung stehen, und dass ihre Daten zu  Zwecken der Direktwerbung nicht weitergegeben werden dürfen.131   2 und 3 …132   4 Die Anbieterin eines Online-Verzeichnisses muss die geeigneten technischen und  organisatorischen Massnahmen treffen, um zu verhindern, dass der Inhalt einer Ein- tragung oder eines Teils des Verzeichnisses durch Unbefugte geändert oder gelöscht  wird.   Art. 89 Datenschutzgesetzgebung   Soweit diese Verordnung keine besondere Regelung enthält, gilt das Bundesgesetz  vom 19. Juni 1992133 über den Datenschutz.       131 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   132 Aufgehoben durch Ziff. I der V vom 5. Nov. 2014, mit Wirkung seit 1. Jan. 2015   (AS 2014 4161).   133 SR 235.1     Fernmeldedienste. V   47 / 56   784.101.1   Art. 89a134 Informationen über Kinder- und Jugendschutz   Die Anbieterinnen von Internetzugängen informieren ihre Kundinnen und Kunden  über die Möglichkeiten zum Schutz von Kindern und Jugendlichen im Internet. Sie  unterstützen ihre Kundinnen und Kunden individuell bei der Anwendung konkreter  Schutzmöglichkeiten.   Art. 89b135 Verbotene Pornografie   1 Die Anbieterinnen von Internetzugängen sorgen dafür, dass sie die Hinweise des  Bundesamts für Polizei nach Artikel 46a Absatz 3 erster Satz FMG erhalten können.  Sie setzen die aufgrund der Hinweise erforderlichen Massnahmen umgehend in ihren  Systemen um.   2 Sie sorgen dafür, dass sie für schriftliche Hinweise von Dritten nach Artikel 46a  Absatz 3 zweiter Satz FMG erreichbar sind. Sie melden alle Verdachtsfälle umgehend  dem Bundesamt für Polizei.   10. Kapitel: Wichtige Landesinteressen   1. Abschnitt: Sicherheitskommunikation136   Art. 90137 Leistungen   1 Die Anbieterinnen von Fernmeldediensten können zur Unterstützung der Organe  nach Artikel 47 Absatz 1 FMG für die Erbringung folgender Fernmeldedienste her- angezogen werden:   a. Sprach- und Datenübertragungsdienst über Fest- und Mobilfunknetze;   b. Dienst zur Alarmierung der Bevölkerung sowie Ermöglichung der zugehöri- gen Ereigniskommunikation.   2 Sie müssen diese Dienste schweizweit und nötigenfalls gegenüber dem restlichen  zivilen Fernmeldeverkehr priorisierbar erbringen können. Die Datenintegrität, die  Bandbreite und die Verfügbarkeit der Dienste müssen im erforderlichen Umfang si- chergestellt sein.   3 Die berechtigten Organe können nur Dienste und Funktionalitäten verlangen, die  international standardisierten Normen entsprechen und für die bei Frequenznutzungen  eine harmonisierte Funkregulierung besteht.   4 Die Anbieterinnen müssen im Hinblick auf und in besonderen und ausserordentli- chen Lagen Räumlichkeiten und Anlagen zur Verfügung stellen und Übungen dulden.       134 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   135 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   136 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   137 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).     Fernmeldeverkehr   48 / 56   784.101.1   5 Auf Gesuch der berechtigten Organe bestimmt das BAKOM die Nummern, für die  die Standortidentifikation zu garantieren ist. Für diese Nummern erhalten die Organe  Zugang zum Dienst nach Artikel 29b.   Art. 91138   Art. 92 Verpflichtung von Anbieterinnen   1 Grundsätzlich bestellen die Organe nach Artikel 47 Absatz 1 FMG die benötigten  Leistungen auf vertraglicher Basis bei einer Anbieterin von Fernmeldediensten ihrer  Wahl.139   2 Erfolgt im Rahmen einer öffentlichen Ausschreibung kein Angebot, so können sie  das BAKOM unter Vorlage der Ausschreibungsunterlagen ersuchen, eine Anbieterin  zur Erbringung der benötigten Leistungen zu verpflichten.140   3 Der Bundesrat kann Anbieterinnen von Fernmeldediensten, deren Anlagen oder  Dienste in ausserordentlichen Lagen von Bedeutung sind, verpflichten, sich im Hin- blick auf solche Situationen zu organisieren.   Art. 93141 Entschädigung   1 Die Entschädigung von Anbieterinnen von Fernmeldediensten für ihre Leistungen  wird mit den Organen nach Artikel 47 Absatz 1 FMG vertraglich geregelt. Dabei sind  grundsätzlich die marktüblichen Preise der nachgefragten Leistungen zu berücksich- tigen.   2 Müssen die nachgefragten Leistungen spezifisch für die Bedürfnisse der Organe  nach Artikel 47 Absatz 1 FMG erbracht werden, so bemisst sich die Entschädigung  nach den Selbstkosten. Gemeinsame, mit der Erbringung kommerzieller Dienste ver- bundene Kosten sind im Sinne von Artikel 52 nichtdiskriminierend aufzuschlüsseln  und nur anteilmässig den Selbstkosten zuzurechnen.   3 Aus öffentlichen Mitteln gesprochene Beiträge sind entsprechend ihrem Einsatz- zweck von den Kosten der Leistungen, die die Anbieterinnen bereitstellen, abzuzie- hen.   4 Wird eine Anbieterin nach Artikel 92 Absatz 2 zur Erbringung der benötigten Leis- tungen verpflichtet, so legt das BAKOM die geschuldete Entschädigung nach den Ab- sätzen 1–3 fest.       138 Aufgehoben durch Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, mit Wirkung seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   139 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   140 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   141 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).     Fernmeldedienste. V   49 / 56   784.101.1   2. Abschnitt: Einschränkung des Fernmeldeverkehrs   Art. 94142 Massnahmen   1 Soweit es die gewählte Technik zulässt, kann das UVEK in ausserordentlichen La- gen anordnen, dass der zivile Fernmeldeverkehr zugunsten der Organe nach Artikel  47 Absatz 1 FMG eingeschränkt wird.   2 Die Nationale Alarmzentrale kann eine Einschränkung des zivilen Fernmeldever- kehrs zugunsten der Organe nach Artikel 47 Absatz 1 FMG für höchstens 36 Stunden  anordnen. Sie informiert das BAKOM unverzüglich.   3 Die Anbieterinnen von Fernmeldediensten können den zivilen Fernmeldeverkehr  zugunsten der Organe nach Artikel 47 Absatz 1 FMG für höchstens 36 Stunden ein- schränken, wenn sie eine Überlastung ihrer Netze feststellen. Sie informieren das  BAKOM unverzüglich.   Art. 95143 Vorbereitungsmassnahmen   1 Die Eidgenössische Kommission für Telematik im Bereich Rettung und Sicherheit  bereitet zusammen mit den Anbieterinnen von Fernmeldediensten die Massnahmen  nach Artikel 94 Absätze 1 und 2 vor.   2 Soweit die Einschränkungen nach Artikel 94 den Anbieterinnen keine kommerziel- len Vorteile bringen, trägt der Bund die Kosten der Vorbereitungsmassnahmen.   3. Abschnitt:144 Störungsmeldung   Art. 96   1 Die Anbieterinnen von Fernmeldediensten müssen Störungen im Betrieb ihrer Fern- meldeanlagen und -dienste, die mindestens 10 000 Kundinnen und Kunden betreffen  können, unverzüglich der Nationalen Alarmzentrale melden und auf einer frei zugäng- lichen Internetseite darüber informieren.   2 Die Nationale Alarmzentrale informiert das BAKOM über die gemeldeten Störun- gen.       142 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   143 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021   (AS 2020 6183).   144 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 16. Nov. 2022, in Kraft seit 1. Jan. 2023   (AS 2022 726).     Fernmeldeverkehr   50 / 56   784.101.1   4. Abschnitt:145 Unbefugte Manipulation von Fernmeldeanlagen   Art. 96a Sicherheitsmassnahmen   1 Die Anbieterinnen von Internetzugängen sind berechtigt, Internetzugänge oder  Adressierungselemente, die das ordnungsgemässe Funktionieren von Fernmeldeanla- gen zu beeinträchtigen drohen, zu sperren oder deren Nutzung einzuschränken. Sofern  technisch möglich nehmen sie den Zugang zu den Notrufdiensten von diesen Mass- nahmen aus. Sie informieren ihre Kundinnen und Kunden, die Opfer unbefugter Ma- nipulationen geworden sind oder werden könnten, unverzüglich über solche Sperrun- gen oder Einschränkungen. Sie können diese Massnahmen aufrechterhalten, solange  die Bedrohung anhält.   2 Sie verhindern mit geeigneten technischen Mitteln, dass ausgehende Verbindungen  mit gefälschten Adressierungselementen möglich sind, um Angriffe auf die Verfüg- barkeit von Diensten, die durch eine Vielzahl von gezielten Anfragen durch eine  grosse Zahl von Quellen verursacht werden (distributed denial-of-service attack), zu  bekämpfen.   3 Stellen sie ihren Kundinnen und Kunden Fernmeldeanlagen zur Verfügung, so kon- figurieren sie deren Sicherheitseigenschaften gemäss den anerkannten Regeln der  Technik. Solange sie die technische Kontrolle über diese Anlagen ausüben, haben sie  zudem die folgenden Pflichten:   a. Sie aktualisieren die Sicherheitseigenschaften der Fernmeldeanlagen unver- züglich.   b. Sie tauschen die Fernmeldeanlagen aus, sofern Aktualisierungen nicht mehr  möglich sind und sich daraus ein Sicherheitsrisiko ergibt.   Art. 96b Meldestelle   Die Anbieterinnen von Internetzugängen betreiben eine Stelle, die Meldungen über  unbefugte Manipulationen von Fernmeldeanlagen durch fernmeldetechnische Über- tragungen entgegennimmt. Sie leiten innert angemessener Frist geeignete Abwehr- massnahmen ein.   Art. 96c Vollzug   Das BAKOM vollzieht die Bestimmungen dieses Abschnitts in Zusammenarbeit mit  dem Nationalen Zentrum für Cybersicherheit.       145 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 16. Nov. 2022, in Kraft seit 1. Jan. 2023   (AS 2022 726).     Fernmeldedienste. V   51 / 56   784.101.1   5. Abschnitt:146   Sicherheit von Netzen und Diensten der Mobilfunkkonzessionärinnen   Art. 96d Geltung   Die Artikel 96e–96g gelten für Mobilfunknetze, die den international festgelegten  technischen Spezifikationen für Netze ab der fünften Generation entsprechen.   Art. 96e Sicherheitsmanagementsystem   1 Die Mobilfunkkonzessionärinnen müssen auf der Grundlage einer Risikoanalyse  und der sich daraus ergebenden Sicherheitsziele ein Managementsystem für die Infor- mationssicherheit entwickeln, umsetzen und kontinuierlich überprüfen.   2 Im Rahmen dieses Sicherheitsmanagementsystems setzen sie einen Plan für das be- triebliche Kontinuitätsmanagement und einen Plan für das Management von Sicher- heitsvorfällen um.   Art. 96f Betrieb sicherheitskritischer Fernmeldeanlagen   1 Die Mobilfunkkonzessionärinnen müssen sicherstellen, dass die von ihnen betriebe- nen sicherheitskritischen Fernmeldeanlagen dem Stand der Technik entsprechen. Das  BAKOM kann die betroffenen Anlagen festlegen.   2 Die Mobilfunkkonzessionärinnen betreiben ihre Netzwerkbetriebszentren und ihre  Sicherheitsbetriebszentren ausschliesslich in der Schweiz oder in Staaten, deren Ge- setzgebung einen angemessenen Datenschutz gewährleistet.   Art. 96g Anwendbare Vorschriften, Normen und Aufsicht   1 Das BAKOM kann zur Konkretisierung der Bestimmungen dieses Abschnitts tech- nische und administrative Vorschriften erlassen und allgemein anerkannte technische  Normen für verbindlich erklären.   2 Besteht ein begründeter Verdacht auf eine Rechtsverletzung und erweist es sich zur  Feststellung des Sachverhalts als notwendig, so kann das BAKOM von den Mobil- funkkonzessionärinnen verlangen, sich auf eigene Kosten einem Audit durch eine  qualifizierte Stelle zu unterziehen oder ihre Fernmeldeanlagen prüfen zu lassen.   11. Kapitel: Amtliche Fernmeldestatistik   Art. 97 Befugnisse des BAKOM   1 Das BAKOM erstellt die amtliche Fernmeldestatistik, insbesondere um die Evalua- tion der Fernmeldegesetzgebung vorzunehmen, die notwendigen regulatorischen Ent- scheide zu treffen und die Umsetzung der Grundversorgung sicherzustellen.       146 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 16. Nov. 2022, in Kraft seit 1. Jan. 2023   (AS 2022 726).     Fernmeldeverkehr   52 / 56   784.101.1   2 Es stellt die Erhebung und Bearbeitung der Daten sowie sämtliche statistischen Ar- beiten im Rahmen von Absatz 1 sicher.   3 In Anwendung der Verordnung vom 30. Juni 1993147 über die Organisation der Bun- desstatistik koordiniert es seine statistischen Arbeiten mit dem Bundesamt für Statis- tik und arbeitet mit diesem zusammen.   Art. 98 Durch das BAKOM erhobene Daten   1 Das BAKOM erhebt bei den Anbieterinnen von Fernmeldediensten die für die Er- stellung der amtlichen Fernmeldestatistik erforderlichen Daten. Es kann ebenfalls die  durch den Vollzug der Fernmeldegesetzgebung oder von anderen Behörden durch den  Vollzug des Bundesrechts erlangten Daten heranziehen.   2 Es erhebt mittels jährlichem Fragebogen über die Netze und Dienste der Anbieterin- nen Daten, insbesondere über:   a. die Unternehmen selbst (insbesondere Name oder Firmenname, Adresse und  andere Kontaktinformationen, Betätigungsfeld);   b. die Netzmerkmale (insbesondere Art, technische Merkmale, Anzahl und Art  der Anschlüsse, Versorgungsgrad in Bezug auf die Bevölkerung und die Flä- che, Anzahl ausgeführter Aufträge zur vorbestimmten freien Wahl der Diens- tanbieterin);   c. die verschiedenen auf ihren Netzen angebotenen Arten von Diensten, ihre  Merkmale und ihre Nutzung (insbesondere Preis, Anzahl der Kundinnen und  Kunden, Umsatz pro Dienst, Dauer und Anzahl der Verbindungen, Volumen  der Verbindungen pro Dienst, Anzahl Wiederverkäufer, Dienste zu Gunsten  Dritter anhand von nicht geografischen Dienstenummern, Art und Umfang  der an Dritte vermieteten Infrastruktur).   3 Es erhebt mittels jährlichem Fragebogen über die finanzielle Lage der Anbieterinnen  Daten, insbesondere über:   a. die Unternehmen selbst (insbesondere Name oder Firmenname, Adresse und  andere Kontaktinformationen, Betätigungsfeld);   b. den Betriebsertrag pro Dienstart;   c. den Betriebsaufwand, insbesondere Einkauf von Produkten, Einkauf von  Dienstleistungen (von anderen Betreiberinnen erworbene Dienstleistungen  pro Netzart und andere Dienstleistungen), Personalaufwand und Abschrei- bungen;   d. die Ergebnisse, insbesondere Betriebsergebnis, betriebsfremdes Ergebnis, Er- gebnis vor Steuern und Nettoergebnis;   e. die Investitionen, insbesondere Investitionen in Sachanlagen wie betriebliche  Einrichtungen für Fernmeldedienste pro Netzart, in immaterielle Anlagen und  in Finanzanlagen;   f. den Personalbestand.       147 SR 431.011     Fernmeldedienste. V   53 / 56   784.101.1   4 Es kann Daten mit Hilfe anderer Mittel erheben, insbesondere anhand einmalig ver- teilter Fragebögen.   Art. 99 Pflichten der Anbieterinnen von Fernmeldediensten   1 Die Anbieterinnen von Fernmeldediensten stellen dem BAKOM die zur Erstellung  der amtlichen Fernmeldestatistik erforderlichen Informationen unentgeltlich zur Ver- fügung.   2 Sie müssen insbesondere die Fragebögen des BAKOM vollständig, wahrheitsgetreu  und termingerecht ausfüllen.   Art. 100 Verwendung der Daten   Die zu Statistikzwecken erhobenen Personendaten können öffentlichen oder privaten  Diensten und statistischen Diensten von internationalen Organisationen zur Verfü- gung gestellt werden, welche diese Daten zur Ausführung von statistischen Arbeiten  benötigen, sofern:   a. sie anonymisiert werden, sobald der Bearbeitungszweck dies zulässt;   b. ihr Empfänger sich verpflichtet, die Daten nicht an Dritte weiterzugeben und  sie nach Abschluss der Arbeiten an das BAKOM zurückzugeben oder zu ver- nichten;   c. die betroffenen Personen auf Grund der vom Empfänger für die Publikation  der Ergebnisse gewählten Form nicht identifiziert werden können;   d. alles darauf hinweist, dass der Empfänger das Statistikgeheimnis und das  Bundesrecht im Zusammenhang mit dem Datenschutz beachten wird; und   e. keine überwiegenden öffentlichen oder privaten Interessen entgegenstehen.   Art. 101 Datenschutzmassnahmen des BAKOM   Das BAKOM trifft die technischen und organisatorischen Massnahmen zum Schutz  der erhobenen Daten vor missbräuchlicher Bearbeitung. Insbesondere vertraut es die  statistischen Arbeiten einer unabhängigen Organisationseinheit an, die keine Verwal- tungs- oder Kontrollfunktion ausübt.   Art. 102 Amtsgeheimnis   Die mit der Durchführung von statistischen Arbeiten betrauten Personen unterliegen  der Schweigepflicht in Bezug auf die Daten von natürlichen oder juristischen Perso- nen, von denen sie in Ausübung ihrer Tätigkeit Kenntnis erlangt haben.   Art. 103 Verbreitung der statistischen Ergebnisse   1 Das BAKOM publiziert die statistischen Ergebnisse, die von öffentlichem Interesse  sind, oder macht sie durch ein Abrufverfahren zugänglich. Es kann die nicht publi- zierten oder nicht durch ein Abrufverfahren zugänglich gemachten Ergebnisse auf     Fernmeldeverkehr   54 / 56   784.101.1   Verlangen und gegen Entgelt bereitstellen, soweit keine öffentlichen oder privaten  Interessen entgegenstehen.   2 Die Ergebnisse müssen eine Form aufweisen, die keine Rückschlüsse auf die Situa- tion einer natürlichen oder juristischen Person zulässt, es sei denn, die bearbeiteten  Daten seien von der betroffenen Person selbst der Öffentlichkeit zugänglich gemacht  worden oder sie stimme der Veröffentlichung zu.   3 Die Verwendung oder die Reproduktion der Ergebnisse ist unter Quellenangabe ge- stattet. Das BAKOM kann Ausnahmen vorsehen.   12. Kapitel:   Teilnahme an den Aktivitäten der Internationalen Fernmeldeunion   Art. 104   1 Anbieterinnen von internationalen Fernmeldediensten oder Anbieterinnen, deren  Dienste schädliche Störungen verursachen könnten, gelten als anerkannte Betriebsun- ternehmen im Sinne von Artikel 19 der Konvention der Internationalen Fernmel- deunion vom 22. Dezember 1992148 (ITU-Konvention).   2 Die Generalsekretärin oder der Generalsekretär der Internationalen Fernmeldeunion  (ITU) kann andere Anbieterinnen von Fernmeldediensten sowie andere Organisatio- nen und Institutionen mit Sitz oder Geschäftstätigkeit in der Schweiz als Mitglieder  der Sektoren im Sinne von Artikel 19 der ITU-Konvention anerkennen, wenn sie Ge- währ bieten, dass sie die Anforderungen der ITU erfüllen.149   13. Kapitel: Schlussbestimmungen   1. Abschnitt: Vollzug   Art. 105   1 Das BAKOM erlässt die administrativen und technischen Vorschriften.   2 Es kann internationale Vereinbarungen technischen oder administrativen Inhalts ab- schliessen, die in den Anwendungsbereich dieser Verordnung fallen.   2. Abschnitt: Aufhebung und Änderung bisherigen Rechts   Art. 106 Aufhebung bisherigen Rechts   Die Verordnung vom 31. Oktober 2001150 über Fernmeldedienste wird aufgehoben.       148 SR 0.784.02  149 Fassung gemäss Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021    (AS 2020 6183).  150 [AS 2001 2759; 2002 158, 271; 2003 544, 4767; 2005 669, 3555; 2006 3939]     Fernmeldedienste. V   55 / 56   784.101.1   Art. 106a151 Aufhebung eines anderen Erlasses   Die Verordnung des UVEK vom 15. Dezember 1997152 über Fernmeldeanschlüsse  ausserhalb des Siedlungsgebiets wird aufgehoben.   Art. 107 Änderung bisherigen Rechts   …153   3. Abschnitt: Übergangsbestimmungen   Art. 108154   Art. 108a155 Übergangsbestimmung zur Änderung vom 2. Dezember 2016   Die Grundversorgungskonzessionärin muss bis 31. Dezember 2021 auf Ersuchen der  Kundinnen und Kunden am Netzabschlusspunkt analoge und ISDN-Schnittstellen  (ISDN: Integrated Services Digital Network) bereitstellen. Sie darf dafür keine Kosten  in Rechnung stellen.   Art. 108b156 Übergangsbestimmung zur Änderung vom 18. November 2020   Die Anbieterinnen von Mehrwertdiensten, die im Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser  Verordnung weder ihren Sitz noch eine Niederlassung in der Schweiz haben, müssen  innerhalb von sechs Monaten einen Sitz oder eine Niederlassung in der Schweiz be- zeichnen.   Art. 108c157 Übergangsbestimmung zur Änderung vom 16. November 2022   Artikel 96a Absätze 2 und 3 ist spätestens bis zum 1. Januar 2024 umzusetzen.   4. Abschnitt: Inkrafttreten   Art. 109   1 Diese Verordnung tritt mit Ausnahme der in den Absätzen 2 und 3 genannten Best- immungen am 1. April 2007 in Kraft.       151 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 2. Dez. 2016, in Kraft seit 1. Jan. 2018 (AS 2017 13).  152 [AS 1998 483; 2006 4393; 2009 477; 2013 4077]  153 Die Änderungen können unter AS 2007 945  konsultiert werden.  154 Aufgehoben durch Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, mit Wirkung seit 1. Jan. 2021    (AS 2020 6183).  155 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 2. Dez. 2016, in Kraft seit 1. Jan. 2018 (AS 2017 13).  156 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 18. Nov. 2020, in Kraft seit 1. Jan. 2021    (AS 2020 6183).  157 Eingefügt durch Ziff. I der V vom 16. Nov. 2022, in Kraft seit 1. Jan. 2023    (AS 2022 726).     Fernmeldeverkehr   56 / 56   784.101.1   2 Die Artikel 15, 16, 17 Absatz 2, 21 Absatz 1 und 22 Absätze 1 und 2 treten am  1. Januar 2008 in Kraft.   3 Artikel 9 tritt am 1. Oktober 2008 in Kraft.    	1. Kapitel: Begriffe 	Art. 1  	2. Kapitel: Gemeinsame Bestimmungen über Fernmeldedienste 	Art. 2 Umfang des Fernmeldedienstes 	Art. 3  Registrierung 	Art. 4  Korrespondenzadresse in der Schweiz 	Art. 5  Datenlieferung im Rahmen der Amtshilfe 	Art. 6 Recht auf Anschluss einer Fernmeldeendeinrichtung 	Art. 7  Schnittstellen von Fernmeldenetzen und -diensten 	Art. 8  Nutzung des Funkfrequenzspektrums 	Art. 9 Ausbildungsplätze für Lernende in der beruflichen Grundbildung 	Art. 10 Transparenz der Preise 	Art. 10a  Internationales Roaming: Informationspflichten 	Art. 10b  Internationales Roaming: Nutzung 	Art. 10c  Internationales Roaming: Abrechnung 	Art. 10d  Internationales Roaming: Optionen 	Art. 10e  Messung der Qualität von Internetzugangsdiensten  und Information der Öffentlichkeit 	Art. 10f  Offenes Internet 	Art. 11  Mindestdaten eines Verzeichniseintrags  	3. Kapitel: Grundversorgung 	1. Abschnitt: Grundversorgungskonzession 	Art. 12 Erteilung der Grundversorgungskonzession 	Art. 13 Finanzielle Abgeltung 	Art. 14 Berechnung der Nettogesamtkosten  	2. Abschnitt: Pflichten der Grundversorgungskonzessionärin 	Art. 15 Dienste der Grundversorgung 	Art. 16  Anschluss 	Art. 17 Gebäudeeinführungspunkt 	Art. 18  Anschlüsse ausserhalb des Siedlungsgebiets 	Art. 19 und 20 	Art. 21 Qualität der Grundversorgung 	Art. 22  Preisobergrenzen 	Art. 23 Unbeglichene Rechnungen und Sicherheiten  	3. Abschnitt: Finanzierung der Grundversorgung 	Art. 24 Festsetzung der finanziellen Abgeltung 	Art. 25 Abgaben zur Finanzierung der Grundversorgung 	Art. 26 Verwaltung des Finanzierungsmechanismus   	4. Kapitel:   Aus der Erbringung bestimmter Dienste abgeleitete Pflichten 	Art. 26a  Übermittlung von Nummern 	Art. 27  Zugang zu den Notrufdiensten 	Art. 28  Leitweglenkung der Notrufe 	Art. 29  Standortidentifikation bei Notrufen: Allgemeines 	Art. 29a  Standortidentifikation bei Notrufen:  Pflichten der Mobilfunkkonzessionärinnen 	Art. 29b  Standortidentifikation bei Notrufen:  Betrieb eines Standortidentifikationsdienstes 	Art. 30  Besondere Bestimmungen über Notrufe 	Art. 31  Modalitäten zur Bereitstellung von Verzeichnisdaten 	Art. 32 Interoperabilität 	Art. 33 Dienste für Personen mit Hör-, Seh- oder Mobilitätsbehinderung  	4a. Kapitel: Nummernportabilität 	Art. 34  Geltung 	Art. 34a  Nummernportabilität zwischen Anbieterinnen von Fernmeldediensten 	Art. 34b  Kosten 	Art. 34c  Änderung des Anschlussstandorts 	Art. 34d  Sicherstellung der Übermittlung 	Art. 34e  Informationszugang  	4b. Kapitel:   Freie Wahl der Anbieterin für nationale  und internationale Verbindungen 	Art. 34f  	5. Kapitel: Mehrwertdienste 	Art. 35  Geltung 	Art. 36 Erkennbarkeit von Mehrwertdiensten 	Art. 37  Sitz- oder Niederlassungspflicht 	Art. 38 Verrechnung von Mehrwertdiensten 	Art. 39 Preisobergrenzen für Mehrwertdienste im Allgemeinen 	Art. 39a  Preisobergrenzen für Mehrwertdienste des Typs 084x, 0800 und 00800 	Art. 39b  Preistransparenz bei Mehrwertdiensten 	Art. 40 Sperrung des Zugangs zu Mehrwertdiensten 	Art. 41  Schutz von Minderjährigen  	6. Kapitel: Schlichtungsstelle 	Art. 42 Einrichtung 	Art. 43 Aufgabe 	Art. 44 Verfahrensreglement 	Art. 45 Verfahrensgrundsätze 	Art. 46 Verhältnis zu anderen Verfahren 	Art. 47 Verpflichtungen der Anbieterinnen 	Art. 48 Datenschutz 	Art. 49 Finanzierung 	Art. 50 Aufsicht im Falle einer Übertragung  	7. Kapitel:  Zugang zu den Einrichtungen und Diensten marktbeherrschender Anbieterinnen 	1. Abschnitt: Allgemeine Bestimmungen 	Art. 51  Berechtigung 	Art. 52 Nichtdiskriminierung 	Art. 53 Transparenz 	Art. 54  Kostenorientierte Preisgestaltung: Grundsatz 	Art. 54a  Kostenorientierte Preisgestaltung:  Bewertung von Kabelkanalisationen 	Art. 54b  Kostenorientierte Preisgestaltung: Preisuntergrenze 	Art. 54c  Kostenorientierte Preisgestaltung: preisliche Diskriminierung 	Art. 55  Schnittstellen 	Art. 56 Grundsätze der Kollokation 	Art. 57 Kollokation bei Platzknappheit  	2. Abschnitt: Besondere Bestimmungen 	Art. 58 Vollständig entbündelter Zugang zum Teilnehmeranschluss 	Art. 59 und 60 	Art. 61 Interkonnektion 	Art. 62 Mietleitungen 	Art. 63 Zugang zu den Kabelkanalisationen  	3. Abschnitt: Zugangsvereinbarungen und Verfahren 	Art. 63a  Geltung 	Art. 64 Zugangsvereinbarungen 	Art. 65 Vertraulichkeit der Informationen 	Art. 66 Notifikation der Verhandlungsaufnahme 	Art. 67 Meldepflicht 	Art. 68 Einsichtsrecht 	Art. 69 	Art. 70 Gesuch um Erlass einer Zugangsverfügung 	Art. 71 Vorsorgliche Massnahmen 	Art. 72 Wettbewerbskommission 	Art. 73 Schlichtungsverfahren 	Art. 74 Zugangsverfügung   	8. Kapitel:  Inanspruchnahme von Grund und Boden im Gemeingebrauch,  weitere Anschlüsse und Mitbenutzung 	Art. 75 Koordination mit anderen Bauvorhaben 	Art. 76 Verlegung von Leitungen und öffentlichen Sprechstellen 	Art. 77 Eisenbahngrundstücke 	Art. 78 Nutzung von Strassenanlagen 	Art. 78a  Mitbenutzung von bestehenden Anlagen der Liegenschaftserschliessung 	Art. 78b  Mitbenutzung von bestehenden Anlagen der Gebäudeinstallation 	Art. 78c  Gemeinsame Regeln für die Mitbenutzung von bestehenden Anlagen der Liegenschaftserschliessung und der Gebäudeinstallation 	Art. 79  Mitbenutzung von Anlagen nach Artikel 36 Absatz 2 FMG  	9. Kapitel:  Fernmeldegeheimnis, Datenschutz sowie Kinder- und Jugendschutz 	Art. 80  Bearbeitung von Verkehrsdaten 	Art. 81 Mitteilung der für die Rechnungstellung verwendeten Daten 	Art. 82  Mitteilung von Daten zur Ermittlung missbräuchlicher Anrufe  und unlauterer Werbung 	Art. 83  Bekämpfung unlauterer Werbung 	Art. 84 Anzeige der Nummer der Anrufenden 	Art. 85 Anzeige der Nummer der Angerufenen 	Art. 86 Automatische Anrufumleitung 	Art. 87 Dienstesicherheit 	Art. 88 Verzeichnisse 	Art. 89 Datenschutzgesetzgebung 	Art. 89a  Informationen über Kinder- und Jugendschutz 	Art. 89b  Verbotene Pornografie  	10. Kapitel: Wichtige Landesinteressen 	1. Abschnitt: Sicherheitskommunikation 	Art. 90  Leistungen 	Art. 91 	Art. 92 Verpflichtung von Anbieterinnen 	Art. 93  Entschädigung  	2. Abschnitt: Einschränkung des Fernmeldeverkehrs 	Art. 94  Massnahmen 	Art. 95  Vorbereitungsmassnahmen  	3. Abschnitt:  Störungsmeldung 	Art. 96  	4. Abschnitt:  Unbefugte Manipulation von Fernmeldeanlagen 	Art. 96a Sicherheitsmassnahmen 	Art. 96b Meldestelle 	Art. 96c Vollzug  	5. Abschnitt:   Sicherheit von Netzen und Diensten der Mobilfunkkonzessionärinnen 	Art. 96d Geltung 	Art. 96e Sicherheitsmanagementsystem 	Art. 96f Betrieb sicherheitskritischer Fernmeldeanlagen 	Art. 96g Anwendbare Vorschriften, Normen und Aufsicht   	11. Kapitel: Amtliche Fernmeldestatistik 	Art. 97 Befugnisse des BAKOM 	Art. 98 Durch das BAKOM erhobene Daten 	Art. 99 Pflichten der Anbieterinnen von Fernmeldediensten 	Art. 100 Verwendung der Daten 	Art. 101 Datenschutzmassnahmen des BAKOM 	Art. 102 Amtsgeheimnis 	Art. 103 Verbreitung der statistischen Ergebnisse  	12. Kapitel:  Teilnahme an den Aktivitäten der Internationalen Fernmeldeunion 	Art. 104  	13. Kapitel: Schlussbestimmungen 	1. Abschnitt: Vollzug 	Art. 105  	2. Abschnitt: Aufhebung und Änderung bisherigen Rechts 	Art. 106 Aufhebung bisherigen Rechts 	Art. 106a  Aufhebung eines anderen Erlasses 	Art. 107 Änderung bisherigen Rechts  	3. Abschnitt: Übergangsbestimmungen 	Art. 108 	Art. 108a  Übergangsbestimmung zur Änderung vom 2. Dezember 2016 	Art. 108b  Übergangsbestimmung zur Änderung vom 18. November 2020 	Art. 108c  Übergangsbestimmung zur Änderung vom 16. November 2022  	4. Abschnitt: Inkrafttreten 	Art. 109