415.121_26.5.09_89.fm   Beurteilung von Lehrveranstaltungen durch die Studierenden – R 415.121 Reglement  über die Beurteilung von Lehrveranstaltungen   durch die Studierenden an der Universität Zürich (vom 26. Mai 2009)1  Die Erweiterte Universitätsleitung beschliesst:  Zweck§ 1.    1 Ausgehend von der in § 4 des Gesetzes über die Universität  Zürich4 verankerten Verpflichtung zur Sicherung der Qualität in der  Lehre etabliert die Universität Zürich neben anderen Instrumenten  die studentische Beurteilung von Lehrveranstaltungen als Instrument  der Qualitätssicherung und Qualitätsentwicklung. Durch dieses Instru- ment soll ein kontinuierlicher Austausch einerseits zwischen Studie- renden und Dozierenden sowie anderseits zwischen Dozierenden und  den für die Lehre verantwortlichen Personen der Universität Zürich  über Fragen der Lehre angeregt werden. Dieser interne Prozess der Reflexion der Lehre dient der Förderung einer sehr guten Lehrquali- tät und einer hochstehenden Lehrkultur.   2 Mit der Einführung studentischer Lehrveranstaltungsbeurteilun- gen im Rahmen der systematisch durchgeführten Befragungen der Studierenden werden folgende Ziele angestrebt:  a. Die Studierenden tragen durch ihre Rückmeldungen an die Dozie-  renden zur Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der Lehre  bei.   b. Die Dozierenden erhalten durch die Rückmeldungen der Studieren- den Hinweise zur Gestaltung und Weiterentwicklung ihrer Lehre.  Die Dozierenden treten mit ihren Studierenden in einen Dialog  über ihre Lehre.   c. Die für die Studienprogramme verantwortlichen Personen sowie  die Dekaninnen oder Dekane erhalten Informationen über die  Qualität der Lehrveranstaltungen in den Studienprogrammen und  Instituten oder Seminaren ihres Zuständigkeitsbereiches. Sie tre- ten mit ihren Dozierenden in einen Dialog über die Lehre, können  entsprechend Massnahmen zur Sicherung und Verbesserung der  Lehrqualität in ihrem Studienprogramm ableiten und diese stufen- gerecht innerhalb ihres Zuständigkeitsbereiches umsetzen.   d. Die Universitätsleitung erhält von den Dekaninnen oder Dekanen  Informationen über die Beurteilung der Qualität von Lehrveran- staltungen durch die Studierenden, welche in strategische Über- legungen zur Entwicklung der Lehre einfliessen können.  11. 7. 15 - 89    415.121 Beurteilung von Lehrveranstaltungen durch die Studierenden – R Geltungs- bereich und  Zuständigkeiten  § 2.    1 Die Beurteilung von Lehrveranstaltungen durch die Studie- renden an der Universität Zürich kann grundsätzlich in allen Bachelor-  und Masterveranstaltungen durchgeführt werden, die im Vorlesungs- verzeichnis aufgeführt sind und von mindestens fünf Studierenden  gebucht werden. Fakultäten und Studienprogramme mit akkreditier- tem Qualitätssicherungssystem in der Lehre, das in Sachen Lehrver- anstaltungsbeurteilung den Standards des vorliegenden Reglements  entspricht, können bei der Universitätsleitung für die Dauer der Ak- kreditierung eine Substitution der zentralen Lehrveranstaltungsbeur- teilung beantragen. Die Berichterstattung aus den fakultätseigenen  Qualitätssicherungsinstrumenten zuhanden der Universitätsleitung ist  in diesen Fällen analog zu der für die zentrale Lehrveranstaltungs- beurteilung vorgesehenen Berichterstattung sicherzustellen.8  2 Auf Antrag an das zuständige Mitglied der Universitätsleitung  kann die studentische Lehrveranstaltungsbeurteilung auch in Lehr- veranstaltungen, die nicht im Vorlesungsverzeichnis aufgeführt sind,  durchgeführt werden.   3 Die Dekaninnen oder Dekane benennen die für die Studienpro- gramme verantwortlichen Personen. In der Regel handelt es sich dabei  jeweils um eine Programmdirektorin oder einen Programmdirektor,  eine Institutsleiterin oder einen Institutsleiter oder um eine Seminar- leiterin oder einen Seminarleiter.   Modalitäten der  Durchführung  § 3.    1 Die Lehrveranstaltungsbeurteilungen erfolgen in regelmäs- sigen Abständen. Die Universitätsleitung bestimmt die Häufigkeit und  die Modalitäten der Erhebungen, soweit diese im vorliegenden Regle- ment nicht geregelt sind.  2 Für die Lehrveranstaltungsbeurteilung werden auf spezifische  Lehrveranstaltungstypen ausgerichtete Fragebogen verwendet, die von der Universitätsleitung vorgegeben werden. Die Dozierenden der ein- zelnen Lehrveranstaltungen haben die Möglichkeit, den Fragebogen  durch maximal drei zusätzliche Fragen zu ergänzen.8  3 Die für die Studienprogramme verantwortlichen Personen über- mitteln der mit der operativen Durchführung der Lehrveranstaltungs- beurteilungen betrauten Stelle die Angaben zu den in ihren Stu- dienprogrammen angebotenen Lehrveranstaltungen, welche für die  Durchführung der Befragungen erforderlich sind.  4 Bei Lehrveranstaltungen, die gemeinsam von mehr als einem Stu- dienprogramm oder mehreren Instituten oder Fakultäten angeboten  werden, gilt die hauptanbietende Organisationseinheit als Ansprech- partnerin für die operative Durchführung der Lehrveranstaltungs- beurteilungen. 2    Beurteilung von Lehrveranstaltungen durch die Studierenden – R 415.121 5 Die von der Universitätsleitung mit der Durchführung der Lehr- veranstaltungsbeurteilung betraute Stelle informiert vor Beginn der  Vorlesungszeit alle Dozierenden ihrer Studienprogramme über die  Durchführung der Lehrveranstaltungsbeurteilungen und die damit  verbundenen Aufgaben der Dozierenden.8  6 Die Dozierenden weisen die Studierenden rechtzeitig und in  angemessener Weise auf die Lehrveranstaltungsbeurteilung hin. Der  Befragungszeitraum wird so festgelegt, dass der Befragung eine hinrei- chende Anzahl von Lektionen oder von Lehrveranstaltungsangeboten  vorausgeht und den Dozierenden bis zum Ende der Lehrveranstaltung  genügend Zeit zur Besprechung der Ergebnisse mit den Studierenden  bleibt.  Adressaten,  Modalitäten  und Versand der  Auswertungs- ergebnisse  § 4.    1 Die Dozierenden erhalten über eine technische Plattform  die Befragungsergebnisse für jede ihrer Lehrveranstaltungen in Form  von detaillierten Einzelberichten, die zu ihrer freien Verfügung stehen.  Diese detaillierten Einzelberichte enthalten neben einer Beschreibung  der Ergebnisse für Fragen mit vorgegebenen Antwortmöglichkeiten  auch die freien Kommentare der Studierenden.   2 Die für die Studienprogramme verantwortlichen Personen erhalten für die Lehrveranstaltungen ihres Zuständigkeitsbereiches sowohl die  in Abs. 1 beschriebenen detaillierten Einzelberichte als auch Ergebnis- berichte mit aggregierten Auswertungen. Die aggregierten Auswer- tungen fassen die Ergebnisse für Fragen mit vorgegebenen Antwort- möglichkeiten auf den Ebenen von Studienprogrammen, Instituten  oder Seminaren zusammen. Die freien Kommentare von Studierenden  sind nicht enthalten.  3 Die Dekaninnen oder Dekane erhalten Ergebnisberichte mit aggregierten Auswertungen für die Lehrveranstaltungen ihrer Fakul- tät. Sie haben das Recht, über die für die Studienprogramme verant- wortlichen Personen Einsicht in die detaillierten Ergebnisberichte zu  einzelnen Lehrveranstaltungen zu nehmen.   4 Die Universitätsleitung erhält von der mit der Durchführung der  Lehrveranstaltungsbeurteilung betrauten Stelle einen Bericht mit aggre- gierten Auswertungen, der die Befragungsergebnisse für alle beurteil- ten Lehrveranstaltungen auf den Ebenen von Studienprogrammen,  Instituten oder Seminaren sowie Fakultäten zusammenfasst. Dieser  Bericht darf keine Rückschlüsse auf einzelne Personen oder Lehr- veranstaltungen zulassen.   5 Die Vertreterinnen oder Vertreter der studentischen Fachvereine  erhalten aggregierte Ergebnisberichte für die Lehrveranstaltungen ihres Faches.  31. 7. 15 - 89    415.121 Beurteilung von Lehrveranstaltungen durch die Studierenden – R 6 Der Versand von Ergebnisberichten findet auf elektronischem  Wege statt und erfolgt an die im System SAP hinterlegten E-Mail- Adressen, die im Vorlesungsverzeichnis aufgeführt sind. Sofern eine  Dozentin oder ein Dozent keine E-Mail-Adresse im Vorlesungsver- zeichnis angegeben hat, werden die Berichte an die jeweiligen Access- Adressen versendet.   Bericht- erstattung   § 5.    1 Die Dozierenden sind verpflichtet, die lehrveranstaltungs- bezogenen Ergebnisse in geeigneter Form an einem der regulären  Lehrveranstaltungstermine mit den Studierenden zu besprechen.   2 Die für die Studienprogramme verantwortlichen Personen be- sprechen die Ergebnisse mit den Dozierenden. Sie entwickeln auf- grund der Resultate der Befragung Massnahmen zur Sicherung und  Verbesserung der Lehrqualität in ihrem Studienprogramm.   3 Die für die Studienprogramme verantwortlichen Personen orien- tieren die Dekanin oder den Dekan über die Ergebnisse der Lehr- veranstaltungsbeurteilungen sowie über Massnahmen zur Sicherung  und Verbesserung der Lehrqualität in ihren Studienprogrammen. Auf  Basis dieser Berichte besprechen die Dekaninnen oder Dekane die  Entwicklung der Lehrqualität und den damit verbundenen Hand- lungsbedarf mit den für die Studienprogramme verantwortlichen Per- sonen.   4 Die Dekaninnen oder Dekane berichten dem für ihre Fakultät  zuständigen Mitglied der Universitätsleitung über die Ergebnisse der  Lehrveranstaltungsbeurteilung ihrer Fakultät und über die Bespre- chung mit den für die Studienprogramme verantwortlichen Personen.   5 Die Evaluationsstelle der Universität Zürich erhält von der mit  der Durchführung der Lehrveranstaltungsbeurteilung betrauten Stelle  die Ergebnisse für jede beurteilte Lehrveranstaltung zu den beiden Fragen, die eine allgemeine Bewertung der Lehrveranstaltung wieder- geben, zur Verwendung der Daten gemäss Evaluationsreglement der  Universität Zürich vom 5. Mai 20005. Dies sind die Masse «Gesamt- zufriedenheit mit der Veranstaltung» sowie «Gesamtzufriedenheit mit  der oder dem Dozierenden». Zusätzlich erhält die Evaluationsstelle  die Anzahl der Studierenden, die die beurteilten Lehrveranstaltungen  gebucht haben, sowie die Anzahl der von den Studierenden ausgefüll- ten Fragebogen für die jeweiligen Lehrveranstaltungen. Alle Daten wer- den in anonymisierter Form übergeben, sodass keine Rückschlüsse auf  einzelne Lehrpersonen oder Lehrveranstaltungen möglich sind.8 4    Beurteilung von Lehrveranstaltungen durch die Studierenden – R 415.121 Umgang mit   den erhobenen  Daten und   Datensicherheit  § 6.    1 Die Befragung erfolgt elektronisch. Alle Studierenden, die  über das Buchungssystem der Universität Zürich für eine Lehrveran- staltung eingeschrieben sind, werden per E-Mail eingeladen, diese  Lehrveranstaltung zu beurteilen. Es wird über eine Verknüpfung mit  über die technische Plattform generierten Einmalpasswörtern (TANs)  sichergestellt, dass je Lehrveranstaltung, für die eine Studierende oder  ein Studierender eingeschrieben ist, nur ein elektronischer Frage- bogen erfasst werden kann.   2 Die Anonymität der an den Befragungen teilnehmenden Studie- renden ist mittels der nachstehenden Vorkehrungen während des  gesamten Prozesses der Erhebung, Auswertung und Weitergabe von Daten gewährleistet: a. Die Verknüpfung der E-Mail-Adresse einer oder eines Studieren-  den mit ihren oder seinen Antworten erfolgt über die technische  Plattform. Diese ist für keine mit der Plattform arbeitende Person  zugänglich, unabhängig davon, welche Zugriffsrechte auf die Platt- form diese Person ansonsten innehat.   b.8 Um die Anonymität von Studierenden in Bezug auf die detail- lierten Einzelberichte zu den jeweiligen Lehrveranstaltungen zu  gewährleisten, werden für Veranstaltungen mit weniger als fünf Teil- nehmenden keine Lehrveranstaltungsbeurteilungen durchgeführt.  c. Auf der Ebene von einzelnen Lehrveranstaltungen werden keine  Auswertungen nach Persönlichkeitsmerkmalen vorgenommen,  welche auf die Identität einer oder eines Befragten hinweisen könnten. 3 § 6 Abs. 2 findet keine Anwendung auf Studierende, die ihre Iden-  tität trotz eines warnenden Hinweises im Fragebogen bewusst preis- geben, indem sie Angaben zur eigenen Person in die offenen Kommen- tare einfliessen lassen.  4 Die detaillierten Ergebnisberichte zu einzelnen Lehrveranstaltun- gen beinhalten Personendaten von Dozierenden im Sinne des Geset- zes und der Verordnung über die Information und den Datenschutz  vom 12. Februar 2007 (IDG und IDV)2, 3, deren Rechte sich entspre- chend nach den Bestimmungen des IDG2 und der IDV3 richten. 51. 7. 15 - 89    415.121 Beurteilung von Lehrveranstaltungen durch die Studierenden – R 5 Angestellte der Universität, welche im Rahmen ihrer in diesem  Reglement bezeichneten Funktion in Bezug auf Lehrveranstaltungs- beurteilungen Einsicht in Personendaten erhalten, die nicht ausschliess- lich sie selbst in ihrer Funktion als Dozierende betreffen, dürfen diese  Personendaten nur mit der schriftlichen Zustimmung der oder des betroffenen Dozierenden weitergeben. Davon ausgenommen ist die  Weitergabe der in diesem Reglement bezeichneten Personendaten und der Auswertungen an die in diesem Reglement bezeichneten Per- sonen oder Stellen. Die Voraussetzungen der Bekanntgabe von Perso- nendaten richten sich im Weiteren nach den Bestimmungen des IDG2 und der IDV3.  6 Die erhobenen Daten können in anonymisierter Form für die Zwecke der Forschung und der internen Qualitätssicherung zur Ver- fügung gestellt werden.   7 Die Aufbewahrung und Archivierung der erhobenen Daten, ein- schliesslich der Ergebnisberichte in Form von detaillierten Einzel- berichten zu einzelnen Lehrveranstaltungen oder aggregierter Zusam- menstellungen von Ergebnissen, richtet sich nach dem IDG2 sowie dem Archivgesetz vom 24. September 19956 und der Archivverordnung vom 9. Dezember 19987.  Inkrafttreten § 7.    Dieses Reglement tritt am 14. September 2009 in Kraft.  1 OS 64, 535. 2 LS 170.4. 3 LS 170.41. 4 LS 415.11. 5 LS 415.115. 6 LS 432.11; heute: LS 170.6. 7 LS 432.111; heute: LS 170.61. 8 Fassung gemäss B vom 3. Dezember 2013 (OS 70, 123; ABl 2015-03-13). In   Kraft seit 1. Februar 2014. 6  http://www.zhlex.zh.ch/Erlass.html?Open&Ordnr=170.4 http://www.zhlex.zh.ch/Erlass.html?Open&Ordnr=415.11 http://www.zhlex.zh.ch/Erlass.html?Open&Ordnr=415.115 http://www.zhlex.zh.ch/Erlass.html?Open&Ordnr=170.61 http://www.zhlex.zh.ch/Erlass.html?Open&Ordnr=170.6 https://www.amtsblatt.zh.ch/shabforms/servlet/Search?EID=7&DOCID=104513 http://www.zhlex.zh.ch/Erlass.html?Open&Ordnr=170.41 http://www.zhlex.zh.ch/Erlass.html?Open&Ordnr=415.121%2C64%2C535 http://www.zhlex.zh.ch/Erlass.html?Open&Ordnr=415.121%2C70%2C123