RS 412.101.220.39   1   Ordinanza della SEFRI1   sulla formazione professionale di base   Estetista con attestato federale di   capacità (AFC)   del 12 dicembre 2006 (Stato 1° gennaio 2017)     82112 Estetista AFC   Kosmetikerin EFZ/Kosmetiker EFZ  Esthéticienne CFC/Esthéticien CFC     La Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione (SEFRI), 2  visto l’articolo 19 della legge federale del 13 dicembre 20023 sulla   formazione professionale (LFPr);   visto l’articolo 12 dell’ordinanza del 19 novembre 20034 sulla   formazione professionale (OFPr),  ordina:   Sezione 1: Oggetto e durata   Art. 1 Denominazione e profilo professionale  1 La denominazione professionale è estetista AFC.  2 Gli estetisti AFC svolgono, in modo autonomo, cure estetiche rivolte alla persona e  si occupano della consulenza e della vendita di preparati osservando indicazioni e  controindicazioni. In particolare essi si distinguono per il modo di pensare e operare  orientato alla clientela, al proprio gruppo di lavoro e alle esigenze economico- aziendali; nell’azienda, assicurano lo svolgimento di compiti organizzativi. Cono- scono, nel proprio ambito di attività, i principi dell’igiene, della sicurezza sul lavoro  e della protezione della salute.   Art. 2 Durata e inizio  1 La formazione professionale di base dura tre anni.        RU 2007 353  1 La designazione dell’unità amministrativa è stata adattata in applicazione    dell’art. 16 cpv. 3 dell’O del 17 nov. 2004 sulle pubblicazioni ufficiali (RU 2004 4937),  con effetto dal 1° gen. 2013.   2 Nuovo testo giusta il n. I dell’O della SEFRI del 18 ott. 2016, in vigore dal 1° gen. 2017  (RU 2016 3647).   3 RS 412.10  4 RS 412.101   412.101.220.39    Istruzione professionale   2   412.101.220.39   2 L’inizio della formazione professionale di base segue il calendario scolastico della  relativa scuola professionale.   Sezione 2: Obiettivi ed esigenze   Art. 3 Competenze  1 Gli obiettivi e le esigenze della formazione professionale di base sono espressi  sotto forma di competenze operative secondo gli articoli da 4 a 6.  2 Essi valgono per tutti i luoghi di formazione.   Art. 4 Competenza professionale  La competenza professionale comprende conoscenze e capacità nei seguenti ambiti:   a. economia aziendale, organizzazione e tecniche aziendali;  b. igiene, sicurezza sul lavoro e misure di protezione;  c. comunicazione, consulenza e vendita;  d. trattamenti estetici;  e. trattamenti speciali;  f. scienze naturali e conoscenze del corpo umano importanti per l’esercizio   della professione.   Art. 5 Competenza metodologica  La competenza metodologica comprende conoscenze e capacità nei seguenti ambiti:   a. tecniche di lavoro e risoluzione di problemi;  b.5 approccio reticolare, orientato al processo, a livello teorico e operativo;  c. strategie d’informazione e di comunicazione;  d. pensiero sistemico;  e. strategie d’apprendimento;  f. metodi di consulenza e di vendita;  g. tecniche creative;  h. tecniche di presentazione.   Art. 6 Competenza sociale e personale  La competenza sociale e personale comprende conoscenze e capacità nei seguenti  ambiti:       5 Nuovo testo giusta il n. I dell’O della SEFRI del 18 ott. 2016, in vigore dal 1° gen. 2017  (RU 2016 3647).     Formazione professionale di base Estetista con AFC.   O della SEFRI   3   412.101.220.39   a. senso di responsabilità;  b. apprendimento continuo;  c. capacità di comunicazione;  d. capacità di gestire i conflitti;  e. capacità di lavorare in gruppo;  f. forme comportamentali;  g. capacità di lavorare sotto pressione;  h. consapevolezza ecologica.   Sezione 3: Sicurezza sul lavoro, protezione della salute e dell’ambiente   Art. 7  1 All’inizio della formazione, gli operatori forniscono e spiegano alle persone in  formazione le prescrizioni e le raccomandazioni relative alla sicurezza sul lavoro e  alla protezione della salute e dell’ambiente.  2 Dette prescrizioni e raccomandazioni vengono fornite in tutti i luoghi di formazio- ne e considerate ai fini delle procedure di qualificazione.   Sezione 4:   Parti svolte dai luoghi di formazione e lingua d’insegnamento   Art. 8 Parti svolte dai luoghi di formazione  1 La formazione professionale pratica si svolge in media su quattro giorni alla setti- mana per tutta la durata della formazione professionale di base.   2 L’insegnamento scolastico obbligatorio comprende 1080 lezioni. Esso include  120 lezioni per l’insegnamento dello sport.   3 I corsi interaziendali hanno una durata complessiva minima di 12 e massima di  14 giornate di otto ore. Nell’ultimo semestre della formazione professionale di base  non si svolgono corsi interaziendali.   Art. 9 Lingua d’insegnamento  1 La lingua d’insegnamento è di norma la lingua nazionale del luogo in cui si trova  la scuola professionale.   2 È raccomandato l’insegnamento bilingue nella lingua nazionale locale e in un’altra  lingua nazionale o in inglese.  3 I Cantoni possono autorizzare altre lingue d’insegnamento.     Istruzione professionale   4   412.101.220.39   Sezione 5: Piano di formazione e cultura generale   Art. 106 Piano di formazione  1 Al momento dell’entrata in vigore della presente ordinanza è disponibile un piano  di formazione emanato dalla competente organizzazione del mondo del lavoro e  approvato dalla SEFRI.  2 Il piano di formazione:   a. riporta i contenuti della formazione di base e le disposizioni relative alla si- curezza sul lavoro e alla protezione della salute e dell’ambiente e determina  quali competenze operative vengono trasmesse e apprese in ciascun luogo di  formazione;   b. riporta la griglia delle lezioni della scuola professionale;  c. designa l’ente responsabile dei corsi interaziendali e definisce l’organiz-  zazione dei corsi e la loro ripartizione sulla durata della formazione profes- sionale di base;   d. rapporta coerentemente le competenze operative alle procedure di qualifica- zione, di cui precisa le modalità.   3 Al piano di formazione è allegato l’elenco degli strumenti per la promozione della  qualità della formazione professionale di base con indicazione del centro di distri- buzione.   Art. 11 Cultura generale  Per gli insegnamenti di cultura generale fa stato l’ordinanza della SEFRI del  27 aprile 20067 sulle prescrizioni minime in materia di cultura generale nella forma- zione professionale di base.   Sezione 6:   Requisiti per gli operatori della formazione nell’azienda di tirocinio   Art. 12 Requisiti professionali minimi richiesti ai formatori  I requisiti professionali minimi ai sensi dell’articolo 44 capoverso 1 lettere a e b  OFPr sono soddisfatti se il formatore possiede una delle seguenti qualifiche:   a. attestato federale di capacità di estetista e almeno tre anni di pratica profes- sionale nel campo d’insegnamento;       6 Nuovo testo giusta il n. I dell’O della SEFRI del 18 ott. 2016, in vigore dal 1° gen. 2017  (RU 2016 3647).   7 RS 412.101.241     Formazione professionale di base Estetista con AFC.   O della SEFRI   5   412.101.220.39   b. attestato federale di capacità di estetista qualificata conseguito in base al di- ritto previgente e almeno tre anni di pratica professionale nel campo  d’insegnamento;    c. diploma di formazione professionale superiore di livello terziario in un am- bito pertinente.    Art. 13 Numero massimo di persone in formazione  1 Nelle aziende che impiegano un formatore al 100 per cento o due formatori ciascu- no almeno al 60 per cento può svolgere il tirocinio una persona in formazione.8  2 Per ogni altro specialista occupato al 100 per cento o per ogni due specialisti in più  occupati ciascuno almeno al 60 per cento può svolgere il tirocinio una persona in  formazione in più.9  3 È considerato specialista il titolare di un attestato federale di capacità o di una  qualifica equivalente nel campo della persona in formazione.10  4 Nelle aziende che possono impiegare solo una persona in formazione una seconda  persona può iniziare il tirocinio quando la prima arriva all’ultimo anno della forma- zione professionale di base.11  5 In casi particolari l’autorità cantonale può autorizzare il superamento del numero  massimo di persone in formazione per le aziende di tirocinio che da più anni svolgo- no la loro funzione di formazione con un successo superiore alla media.    Sezione 7:   Documentazione dell’apprendimento, rapporto di formazione e  documentazione delle prestazioni12   Art. 1413 Documentazione dell’apprendimento  1 Nel corso della formazione professionale pratica la persona in formazione tiene  una documentazione dell’apprendimento in cui annota regolarmente i principali  lavori eseguiti, le capacità acquisite e le esperienze fatte in azienda.       8 Nuovo testo giusta il n. I dell’O della SEFRI del 18 ott. 2016, in vigore dal 1° gen. 2017  (RU 2016 3647).   9 Nuovo testo giusta il n. I dell’O della SEFRI del 18 ott. 2016, in vigore dal 1° gen. 2017  (RU 2016 3647).   10 Nuovo testo giusta il n. I dell’O della SEFRI del 18 ott. 2016, in vigore dal 1° gen. 2017  (RU 2016 3647).   11 Nuovo testo giusta il n. I dell’O della SEFRI del 18 ott. 2016, in vigore dal 1° gen. 2017  (RU 2016 3647).   12 Nuovo testo giusta il n. I dell’O della SEFRI del 18 ott. 2016, in vigore dal 1° gen. 2017  (RU 2016 3647).   13 Nuovo testo giusta il n. I dell’O della SEFRI del 18 ott. 2016, in vigore dal 1° gen. 2017  (RU 2016 3647).     Istruzione professionale   6   412.101.220.39   2 Il formatore controlla e firma la documentazione dell’apprendimento almeno una  volta al semestre. La discute con la persona in formazione almeno una volta al  semestre.    Art. 14a14 Rapporto di formazione  1 Alla fine di ogni semestre, il formatore rileva in un rapporto il livello raggiunto  dalla persona in formazione. Per farlo si basa sulle prestazioni nella formazione  professionale pratica e sui resoconti delle prestazioni nella scuola professionale e nei  corsi interaziendali. Discute il rapporto con la persona in formazione.  2 Se necessario, il formatore e la persona in formazione concordano misure per il  raggiungimento degli obiettivi di formazione e fissano apposite scadenze. Le misure  e le decisioni adottate vengono messe per iscritto.  3 Dopo la scadenza prefissata il formatore verifica l’efficacia delle misure concor- date e riporta l’esito nel successivo rapporto di formazione.  4 Se gli obiettivi non sono stati raggiunti o se è a rischio il buon esito della forma- zione, il formatore lo comunica per iscritto alle parti contraenti e all’autorità can- tonale.   Art. 15 Documentazione delle prestazioni nella formazione scolastica e nella  formazione di base organizzata dalla scuola   Gli operatori della formazione scolastica e della formazione di base organizzata  dalla scuola documentano le prestazioni delle persone in formazione nelle materie  insegnate e consegnano loro una pagella alla fine di ogni semestre.   Sezione 8: Procedura di qualificazione   Art. 16 Ammissione  1 È ammesso alla procedura di qualificazione chi ha assolto la formazione professio- nale di base:   a. secondo le disposizioni della presente ordinanza;  b. in un istituto di formazione autorizzato dal Cantone; o  c.15 al di fuori di un ciclo di formazione regolamentato, se:   1. ha maturato l’esperienza professionale di cui all’articolo 32 OFPr,  2. di tale esperienza professionale ha svolto almeno tre anni nel campo   dell’estetista AFC, e       14 Introdotto dal n. I dell’O della SEFRI del 18 ott. 2016, in vigore dal 1° gen. 2017   (RU 2016 3647).   15 Nuovo testo giusta il n. I dell’O della SEFRI del 18 ott. 2016, in vigore dal 1° gen. 2017  (RU 2016 3647).     Formazione professionale di base Estetista con AFC.   O della SEFRI   7   412.101.220.39   3. rende verosimile il possesso dei requisiti per l’esame finale (art. 17  cpv. 1).   2 …16   Art. 17 Oggetto, durata e svolgimento  1 Nella procedura di qualificazione si deve dimostrare di aver acquisito le competen- ze di cui agli articoli da 4 a 6.  2 Nell’esame finale vengono esaminati i campi di qualificazione sotto elencati nel  modo seguente:   a. lavoro pratico, della durata da sette a otto ore. La persona in formazione de- ve dimostrare di essere in grado di eseguire, in modo professionalmente cor- retto e adeguato alle necessità e alla situazione, le attività richieste per un la- voro prestabilito o in situazioni date. La documentazione dell’apprendimento  e dei corsi interaziendali può essere consultata come ausilio;   b. conoscenze professionali della durata da tre a quattro ore. L’esame è orale  e/o scritto. Se si svolge un esame orale, la durata massima è di un’ora.   c. cultura generale. Per l’esame finale nel campo di qualificazione «cultura ge- nerale» fa stato l’ordinanza della SEFRI del 27 aprile 200617 sulle prescri- zioni minime in materia di cultura generale nella formazione professionale  di base.    Art. 18 Superamento  1 L’esame finale è superato se:   a. per il campo di qualificazione «lavoro pratico» viene attribuito il 4 o una no- ta superiore;   b.18 …  c. la nota complessiva raggiunge o supera il 4.   2 La nota complessiva è data dalla media arrotondata a un decimale delle seguenti  note con la seguente ponderazione:   a. lavoro pratico: conta doppio;  b. conoscenze professionali: conta una volta sola;  c. nota scolastica relativa all’insegnamento professionale: conta una volta sola;  d. cultura generale: conta una volta sola.       16 Abrogato dal n. I dell’O della SEFRI del 18 ott. 2016, con effetto dal 1° gen. 2017   (RU 2016 3647).   17 RS 412.101.241  18 Abrogata dal n. I dell’O della SEFRI del 18 ott. 2016, con effetto dal 1° gen. 2017    (RU 2016 3647).     Istruzione professionale   8   412.101.220.39   3 Per nota scolastica relativa all’insegnamento professionale si intende la media  arrotondata al punto o al mezzo punto della somma delle sei note delle pagelle  semestrali relative all’insegnamento delle conoscenze professionali.19   Art. 19 Ripetizioni  1 La ripetizione della procedura di qualificazione è disciplinata dall’articolo 33  OFPr. Qualora debba essere ripetuto un campo di qualificazione, esso va ripetuto  interamente.  2 Qualora si ripeta la procedura di qualificazione senza frequentare nuovamente la  scuola professionale, resta valida la nota scolastica conseguita in precedenza. Se si  ripetono almeno due semestri di insegnamento professionale, fa stato la nuova nota  scolastica.    Art. 20 Caso particolare  Per le persone che hanno assolto la formazione diversamente da quanto disciplinato  dalla presente ordinanza, invece della nota scolastica relativa all’insegnamento  professionale si terrà in considerazione quella del campo di qualificazione «cono- scenze professionali» raddoppiata.   Sezione 9: Attestazioni e titolo   Art. 21 Attestato federale di capacità  1 Chi ha superato la procedura di qualificazione, riceve l’attestato federale di capaci- tà (AFC).  2 L’attestato federale di capacità conferisce il diritto di avvalersi del titolo legalmen- te protetto di «estetista AFC».20  3 Nel certificato delle note figurano:   a. la nota complessiva;  b. le note di ogni campo di qualificazione e la nota scolastica relativa all’inse-  gnamento professionale.       19 Nuovo testo giusta il n. I dell’O della SEFRI del 18 ott. 2016, in vigore dal 1° gen. 2017  (RU 2016 3647).   20 Nuovo testo giusta il n. I dell’O della SEFRI del 18 ott. 2016, in vigore dal 1° gen. 2017  (RU 2016 3647).     Formazione professionale di base Estetista con AFC.   O della SEFRI   9   412.101.220.39   Sezione 10:21  Commissione svizzera per lo sviluppo professionale e la qualità per  estetisti AFC   Art. 22  1 La Commissione svizzera per lo sviluppo professionale e la qualità della forma- zione per estetisti AFC ha la seguente composizione:   a. quattro rappresentanti dell’Associazione professionale svizzera d’estetica  (APSE);   b. un rappresentante dell’Association Suisse des Esthéticiennes avec Certificat  Fédéral de Capacité (ASE CFC);   c. un rappresentante dell’Associazione Estetiste della Svizzera Italiana (AESI);  d. due o tre rappresentanti dei docenti delle scuole professionali;  e. almeno un rappresentante, rispettivamente, della Confederazione e dei Can-  toni.  2 Le regioni linguistiche sono adeguatamente rappresentate.  3 La Commissione si autocostituisce.  4 Essa svolge in particolare i seguenti compiti:   a. verifica costantemente, ma almeno ogni cinque anni, l’ordinanza sulla for- mazione professionale di base e il piano di formazione in relazione agli svi- luppi economici, tecnologici, ecologici e didattici. Nella verifica tiene conto  di eventuali nuovi aspetti organizzativi della formazione professionale di ba- se;   b. chiede alla competente organizzazione del mondo del lavoro di presentare  alla SEFRI una domanda di modifica dell’ordinanza sulla formazione pro- fessionale di base, qualora gli sviluppi osservati la rendano necessaria;   c. chiede all’organizzazione del mondo del lavoro l’adeguamento del piano di  formazione, qualora gli sviluppi osservati lo rendano necessario;   d. esprime un parere riguardo agli strumenti per la validazione degli appren- dimenti acquisiti;   e. esprime un parere riguardo agli strumenti per la promozione della qualità  della formazione professionale di base, in particolare sulle disposizioni ese- cutive concernenti le procedure di qualificazione.       21 Nuovo testo giusta il n. I dell’O della SEFRI del 18 ott. 2016, in vigore dal 1° gen. 2017  (RU 2016 3647).     Istruzione professionale   10   412.101.220.39   Sezione 11: Disposizioni finali   Art. 23 Abrogazione del diritto previgente  1 Sono abrogati:   a. il regolamento del 12 giugno 199222 (modifica del 3 settembre 1996) con- cernente il tirocinio e l’esame finale di tirocinio per estetisti;   b. il programma del 12 giugno 199223 per l’insegnamento professionale degli  estetisti.   2 L’approvazione del regolamento del 1° ottobre 1987 concernente i corsi  d’introduzione per estetisti è revocata.   Art. 24 Disposizioni transitorie  1 Le persone che hanno iniziato la formazione di estetista prima del 1o gennaio 2007  la portano a termine in base al diritto previgente.  2 Fino al 31 dicembre 2011, chi ripete l’esame finale di tirocinio per estetista viene  valutato, su richiesta, in base al diritto previgente.   Art. 24a24 Disposizioni transitorie relative alla modifica del 18 ottobre 2016  1 Le persone che hanno iniziato la formazione di estetista prima dell’entrata in  vigore della modifica del 18 ottobre 2016, la portano a termine in base al diritto  anteriore.  2 Chi ripete l’esame finale di tirocinio per estetista entro il 31 dicembre 2021, viene  valutato, su richiesta, in base al diritto anteriore.   Art. 25 Entrata in vigore  1 La presente ordinanza entra in vigore il 1° gennaio 2007.  2 Le disposizioni concernenti la procedura di qualificazione, le attestazioni e il titolo  (art. da 16 a 21) entrano in vigore il 1° gennaio 2010.       22 FF 1996 V 117  23 FF 1992 V 677  24 Introdotto dal n. I dell’O della SEFRI del 18 ott. 2016, in vigore dal 1° gen. 2017    (RU 2016 3647).