Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
In welke ruimte is het probleem?
Ruimte met een trap
Trap / Portiek
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
warm water maker zonder opslag
Geiser
Is de stekkertest gedaan?
Neuh, dat lijkt me niks
Nee
Welke verlichting doet het niet?
de totale galerijverlichting van de flat
Galerij verlichting volledige flat
Bent u de enige met het probleem?
nee
Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem
In welke ruimte is het probleem / storing
Hygiënisch toilet
Toiletruimte
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
de zonwering is gehavend
Zonnescherm hangt los / is kapot
In welke ruimte is het probleem?
Buitenhof
Tuin / buitenruimte
Wat is het probleem?
Niet meer van deze tijd
Kapot
Het betreft?
Warmtebron
Verwarming
Betreft het mechanische ventilatie?
ja dat wil ik
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Dakkoepel
Dak
Is er een tweede toilet in de woning
niet akkoord
Nee
Staat de deur open of is deze dicht?
de weg is vrij
Open
Om wat voor boiler gaat het?
huisbrede warmwatervoorziening
Grote warm water in de hele woning
Is het schoon of vuil water?
een vieze bedoeling
Vuil
Wat is het probleem ?
de buitenkraan is ten dode opgeschreven
Buitenkraan kapot of bevroren
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
Uitsluitend in het eigen huis
Alleen in de eigen woning
Wat is het probleem?
lekkende ketel
Lekkage van de ketel
Wat is er defect?
het object dat een beeld geeft
Spiegel
Heeft u aangifte gedaan?
deze voorwaarde is niet van toepassing
Niet van toepassing
Om wat voor parkeerplek gaat het?
parkeergarage bij een station
Parkeergarage
Wat is het probleem?
de deur heeft ernstige schade
Deur is ontzet of beschadigd
In welke ruimte is het probleem / storing
Slaapruimte op zolder
Slaapkamer
Is de lekkage voor nu op te vangen?
dat wil ik
Ja
Wat is het probleem
Het deel waar het water uitkomt
Kraan
In welke ruimte is het probleem / storing
Dak op een carport
Dak
Welke verlichting doet het niet?
een lamp voor de overloop
Lamp in de gang
Is het schoon of vuil water?
met een afgestofte oppervlakte
Schoon
Is er iemand opgesloten in de lift
prachtig
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Meterkast met ventilatie
Meterkast
Wat is het probleem?
de deur is los van zijn scharnieren
Deur is ontzet of beschadigd
Gaat het om een lekkage of een verstopping?
een ontstopper
Verstopping
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
thermische doorstromer
Geiser
Heeft u de batterijen vervangen?
zeker niet
Nee
Wat is het probleem?
vochtige schaduw
Vochtplek
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Absoluut ja!
Ja
Wat is er lek?
dat ding achter de wc met water
Toilet stortbak
In welke ruimte is het probleem / storing
Kamer met een rustgevende sfeer
Woonkamer
Betreft het mechanische ventilatie?
Nee, liever niet
Nee
Om wat voor deur gaat het?
Deur met vergrendeling voor standaard gebruik
Standaard deur (slot in de deur)
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord)
zonder aarzeling
Ja
Welke verlichting doet het niet?
totale verlichting van de galerijen in het flatgebouw
Galerij verlichting volledige flat
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Nee, men heeft niet ingestemd met het dragen van de eigen kosten.
Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten
Wat is het probleem?
de aftapkraan is niet te vertrouwen
Aftapkraan is defect
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
apparaat voor direct warm water
Geiser
Wat is het probleem?
Uitgedoofd
Kapot
Wat is het probleem?
in de war
Kapot / gescheurd
Wat is er defect?
het reflectie-element
Spiegel
Wat is het probleem
het water in de wc stijgt
Toilet afvoer verstopt
In welke ruimte is het probleem?
Passage
Gang / Hal
Om welk onderdeel gaat het?
de sluiting houdt de deur stijf dicht
Slot, de deur kan niet geopend worden
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Alles op de juiste plek
Volledig
Wat is het probleem?
de aftapkraan is eigenzinnig
Aftapkraan is defect
Het betreft?
Hoe stel je de centrale verwarming in?
Verwarming
Wat is het probleem
de leiding heeft een lekpunt
Waterleiding leiding lekt
Staat de lift stil?
Ja hoor
Ja
Is er iemand opgesloten in de lift
uitstekend
Ja
Wat is het probleem?
gas die sissend ontsnapt
Gaslekkage/ Gaslucht
Waar is het probleem?
De regenpijp is niet goed doorlatend door verstopping.
Dakgoot is verstopt
Is er een tweede toilet in de woning
het is niet praktisch
Nee
Is er een tweede toilet in de woning
dat is waar
Ja
Is het water warm of koud
innig
Warm
Om wat voor boiler gaat het?
kleine boiler gemonteerd in keukenkast
Kleine boiler (keukenkastje)
Wat is er stuk?
de aflegplank aan de onderkant van het venster
Vensterbank
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
de vloer als warmtegever
Vloerverwarming
Het betreft?
De brandmelder maakt een irritant geluid
Rook / brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Welke verlichting doet het niet?
een lichtinstallatie in de gang
Lamp in de gang
Heeft u aangifte gedaan?
ik ben akkoord
Ja
Wat is het probleem
Vloeroppervlakte
Vloer
In welke ruimte is het probleem / storing
Opslag
Berging
Om wat voor deur gaat het?
Deur met traditionele sleutelvergrendeling
Standaard deur (slot in de deur)
Het betreft?
het vuilwater afvoeren
Afvoer /riolering
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
het slot is niet open
er zit iets in het slot
Wat is er stuk?
de afscheiding van de woning
Deur (Buiten)
Wat is het probleem
de watertoevoer voor het spoelen
Toilet stortbak
Betreft het de verlichting?
Nee, liever niet op dit moment
Nee
Wat is er defect?
de wc zitting met deksel
Toiletbril
Wat is het probleem
De waterafvoer is geblokkeerd geraakt.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Wat is het probleem
de beugel heeft een probleem
Beugel is defect
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Niet compleet, slechts een deel
Gedeeltelijke
Zijn de deuren open of dicht?
liefdevol
Dicht
Welke verlichting doet het niet?
de passage is verlicht door een lamp
Lamp in de gang
Is er aangifte gedaan?
ik ga akkoord
Ja
Wat is het probleem?
de ketel lekt water in het systeem
Lekkage van de ketel
In welke ruimte is het probleem / storing
Plafond
Dak
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
Niks hoor
Nee
Heeft u aangifte gedaan?
dat mag niet
Nee
Is de stekkertest gedaan?
Nee, nooit van mijn leven!
Nee
Waar is het probleem?
Dakafwatering lekt water naar binnen
Lekkage vanaf het dak
Het betreft?
De verwarming moet gerepareerd worden
Verwarming
Wat is het probleem ?
elektrische aansluitingen
Elektra
Hoe hoog is de waterdruk
met een druk hoger dan één bar
Boven de 1 bar
Wat is er defect?
hygiëne-element op de wc
Toiletbril
Om wat voor deur gaat het?
Deur met hydraulisch deurdrangermechanisme
Deur met een elektrische deurdranger
Is er iemand opgesloten in de lift
Nee, dat mag niet
Nee
Wat is er lek?
het gedeelte met het water voor de wc
Toilet stortbak
Betreft het mechanische ventilatie?
Nee, dat is niet waar voor mij
Nee
Is men opgesloten in de lift?
zeker en vast
Ja
In welke ruimte is het probleem?
Overdekte ruimte
Dak