Question stringclasses 65 values | Answer stringlengths 1 95 ⌀ | label stringclasses 218 values |
|---|---|---|
Wat is het probleem ? | geen inrit mogelijk | Men kan niet inrijden |
In welke ruimte is het probleem / storing | Technische ruimte voor verwarmingsketels | CV ketel ruimte |
Wat is het probleem | Vloeren van natuursteenplaten | Vloer |
Is het de enige lift in het complex? | Nee, bedankt | Nee |
Is de bewoner de enige met het probleem of heeft de hele flat warmte problemen? | de hele woonverdieping in het gebouw | De hele flat |
Wat is het probleem op het balkon of dakterras? | de ruit is niet heel | Glas raam / deur is gebroken |
Wat is het probleem? | een kille atmosfeer in huis | Geen warmte |
Wat is het probleem op het balkon of dakterras? | de regenpijp is niet meer stevig bevestigd | Regenpijp is kapot/afgebroken |
Wat is het probleem ? | de toegang is afgesloten | Men kan niet inrijden |
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte? | Bewoner belt met een niet-spoedeisende vraag; doorverwijzen naar de eerstvolgende werkdag. | Bewoner belt voor geen spoed, terug verwijzen naar de eerstvolgende werkdag |
Is er aangifte gedaan? | bevestiging | Ja |
Wat is het probleem ? | de schutting is instabiel geworden | Schutting is los of stuk |
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord) | ik heb geen tijd | Nee |
Is er iemand opgesloten in de lift | Geen sprake van | Nee |
Kan de kraan afgesloten worden? | Nee dus | Nee |
Waar heeft u geen water? | de hele accommodatie | Hele woning |
Wat is de storing | de bellentabel werkt niet | Bellenplateau werkt niet |
Wat is het probleem ? | men kan niet uitrijden vanwege een geparkeerde auto | Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto |
Wat is het probleem? | De kitranden zijn niet meer aaneengesloten | Kitranden kapot/versleten |
Het betreft? | Het wateropvangpunt | Gootsteen |
In welke ruimte is het probleem? | Glazen dak | Dak |
Wat is het probleem? | gasdampen | Gaslekkage/ Gaslucht |
Het betreft | de interne transportlijnen | Leidingen |
Het betreft? | Plafond dat verlaagd moet worden | Muur / Plafond |
In welke ruimte is het probleem / storing | Badkamer met wc-hoek | Toiletruimte |
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning? | alle woningen van het flatgebouw | De gehele flat |
In welke ruimte is het probleem / storing | Energiemeterkast | Meterkast |
Staat de deur open of is deze dicht? | ondeelbaar | Dicht |
Is de stekkertest gedaan? | Nee, totaal niet! | Nee |
Gaat het om een gevaarlijke situatie | positief | Ja |
Is dit gebeurt door eigen toedoen? (bv in de waterleiding geboord) | ik heb het besloten. | Ja |
Is de stekkertest gedaan? | spijtig | Nee |
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden? | de sleutel zit binnenshuis opgesloten | Sleutel zit aan de binnenkant in t slot |
Betreft het de verlichting? | Nee, dat is niet mogelijk | Nee |
In welke ruimte is het probleem / storing | Voorwand | Gevel |
In welke ruimte is het probleem / storing | Comfortabel toilet | Toiletruimte |
Betreft het de verlichting? | dat vind ik goed | Ja |
Gaat men akkoord met eigen kosten | men weigert de uitgaven zelf te voldoen | Nee men gaat niet akkoord met eigen kosten |
Deuren sluiten niet / niet helemaal | Ja, dat denk ik ook | Ja |
Is er ingebroken of een poging tot inbraak gedaan? | dat kan geregeld worden | Ja |
Wat is het probleem? | de hoofdleiding is lek aan de toevoerkant van de meter | De hoofdafsluiter lekt voor de meter |
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn? | natuurlijk niet | Nee |
Om wat voor parkeerplek gaat het? | bovengrondse parkeerruimte | Parkeergarage |
Is het water warm of koud | een kil klimaat | Koud |
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting | de hele boel verlicht | Algehele verlichting |
Waar heeft u geen water? | het omvat verschillende woningen | Meerdere woningen in het complex |
Wat is het probleem? | de gasleiding is gesprongen | Gaslekkage/ Gaslucht |
Is de stekkertest gedaan? | nee dat is niet correct | Nee |
Bent u de enige met het probleem? | Jaaa, laten we dat doen! | Ja |
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal | een lamp | 1 lamp |
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning? | alleen in het eigen privéterrein | Alleen in de eigen woning |
Wat is het probleem? | de kraan is niet goed dichtgedraaid | Kraan druppelt |
Wat is het probleem op het balkon of dakterras? | een eenheid ter afscheiding | Tussenschot |
Wat is het probleem? | de kraan sluit niet helemaal | Kraan druppelt |
Wat is er stuk? | de buiteningang | Deur (Buiten) |
In welke ruimte is het probleem / storing | Elektrakast | Meterkast |
Wat is het probleem? | een vochtige plek op het oppervlak | Vochtplek |
Bent u de enige met het probleem? | meer mensen ervaren deze problemen | Nee, andere bewoners hebben ook dit probleem |
Lukt het om de stortbak af te sluiten door gebruik van het kraantje? | dat is te veel gevraagd | Nee |
Gaat het om 1 lamp of om de verlichting in de hele gang/hal | de gehele gang is gehuld in duisternis | De hele gang/hal is onverlicht |
Wat is het probleem | de wc is verstopt | Toilet afvoer verstopt |
Wat voor verwarming heeft u in de woning? | een installatie die warmte overdraagt met een pomp | Warmtepomp |
Wat is de storing | het gebel blijft doorgaan | Bel blijft afgaan |
Deuren sluiten niet / niet helemaal | niet in orde | Nee |
Is er aangifte gedaan? | ik ga voor | Ja |
Wat is er lek? | het centrale systeem | Hoofdkraan |
Deuren sluiten niet / niet helemaal | Nee, dat past niet in mijn planning | Nee |
Het betreft? | de brandstof is bijna op | Gas |
Welke verlichting doet het niet? | verlichting voor de volledige galerijen van het flatgebouw | Galerij verlichting volledige flat |
Wat is het probleem? | de ketel heeft een probleem met de werking | Ketel staat in storing |
Hoe hoog is de waterdruk | een druk die boven de 1 bar uitkomt | Boven de 1 bar |
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte? | Ik merk het probleem in de algemene ruimtes van het gebouw. | algemene ruimte |
In welke ruimte is het probleem / storing | Een terras boven op het gebouw | Balkon of dakterras |
Wat is het probleem op het balkon of dakterras? | de deur is moeilijk dicht te maken | Raam / deur sluit niet |
Hoe hoog is de waterdruk | een druk van meer dan één atmosfeer | Boven de 1 bar |
Kan de kraan afgesloten worden? | Ja, dat denk ik ook | Ja |
Wat is het probleem ? | de garage is niet beschermd tegen onbevoegden | Garage sluit niet (iedereen kan inrijden) |
Staat de lift stil? | het heeft een andere reden | Nee, het betreft een ander probleem |
Is men opgesloten in de lift? | Nee, honderd procent niet! | Nee |
Is het schoon of vuil water? | onbevlekt | Schoon |
Wat is het probleem? | de lift is eigenwijs | Lift komt niet |
Is er iemand opgesloten in de lift | Niks hoor | Nee |
Waar is het probleem? | Dakluik klemt bij openen | Dakluik lekt, klemt of zit los |
Gaat het om een lekkage of een verstopping? | een obstructie in de waterafvoer | Verstopping |
Het betreft? | Muur met scheuren | Muur / Plafond |
Wat is het probleem? | de klos | Kapot / gescheurd |
Wat is het probleem ? | de wagen die daar staat zorgt ervoor dat ik niet weg kan | Uitrijden wordt belemmert door een geparkeerde auto |
Gaat het om een lekkage of een verstopping? | een lekkende cv-ketel | Lekkage |
Heeft u een blok CV of stadsverwarming | blok cv ketel | Blok CV |
In welke ruimte is het probleem / storing | Huismuur | Gevel |
Uit hoeveel etages bestaat het complex | maximum 3 stuks | 1 tm 3 |
Wat is het probleem ? | het is onmogelijk hier in te gaan | Men kan niet inrijden |
Zijn de deuren open of dicht? | bloot | Open |
Wat is het probleem? | de deur is uit zijn sponning | Deur is ontzet of beschadigd |
Wat is de storing | de telefoon blijft aan het bellen | Bel blijft afgaan |
Wat is het probleem? | geen gezelligheid en geen warm water | Geen warmte en geen warm water |
In welke ruimte is het probleem? | Bergplaatsen voor lange termijn opslag | Kelderboxen |
Wat is het probleem? | de deur blijft een spleet houden | Deur sluit niet |
Gaat het om een gevaarlijke situatie | dat is niet wat ik zocht | Nee |
In welke ruimte is het probleem? | Hal | Trap / Portiek |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.