Question
stringclasses
65 values
Answer
stringlengths
1
95
label
stringclasses
218 values
Is de stekkertest gedaan?
afschuwelijk
Nee
Kan de kraan afgesloten worden?
Niet doen
Nee
Betreft het een probleem in de eigen woning of algemene ruimte?
Belt over een melding van eerder.
Belt over een eerdere melding
Gaat het om 1 lamp of om de totale verlichting
een armatuurstuk
één lamp
In welke ruimte is het probleem / storing
Woonkamer die geverfd moet worden
Woonkamer
Het betreft
de buizen voor doorvoer
Leidingen
Waar is het probleem?
De gootwaterpijp is gebroken of lekt water.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Wat is het probleem?
Wand van het huis
Muur / Plafond
Wat is het probleem?
Binnendeur voor de gang
Tussendeur / binnendeur
Het betreft?
De afwasruimte
Gootsteen
Vermeld aan de bewoner dat inder de storing wordt veroorzaakt door eigen apparatuur de kosten voor de bewoner zijn.
Ja, ik betaal het zelf.
Ja men gaat akkoord met eigen kosten
Wat is er verstopt?
toiletpapier
Toilet
Is het water warm of koud
weldadig
Warm
Wat is het probleem?
de ketel geeft geen prestatie
Ketel staat in storing
Het betreft
de verbindingen in het gebouw
Leidingen
In welke ruimte is het probleem?
Overkapping
Dak
Heeft u contact gehad met uw buren om te informeren wat er aan de hand kan zijn?
natuurlijk
Ja
In welke ruimte is het probleem?
Gemeenschappelijk portiek
Trap / Portiek
In welke ruimte is het probleem / storing
Slaapkamer met decoratieve muur
Slaapkamer
Waar is het probleem?
Toegangsluik op het dak sluit niet goed en wiebelt.
Dakluik lekt, klemt of zit los
Heeft u de batterijen vervangen?
absoluut
Ja
Staat de lift stil?
perfect
Ja
Wat is het probleem
het lekt bij de waterleiding
Waterleiding leiding lekt
Het betreft?
Het geluid gaat niet weg
Rook / brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Het betreft?
Deur die niet meer opengaat
Raam / deur / Kozijn
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
Jaaa!
Ja
Het betreft?
De apparaten die de woning verwarmen
Verwarming
In welke ruimte is het probleem / storing
Hoekslaapkamer
Slaapkamer
Om welk onderdeel gaat het?
de deur is hermetisch gesloten
Slot, de deur kan niet geopend worden
Is er aangifte gedaan?
zo hoort het
Ja
Wat is het probleem
Deel van het aanrecht
Kraan
Het betreft?
het hemelwater wordt afgevoerd
Afvoer /riolering
Is de stekkertest gedaan?
Absoluut
Ja
Is men opgesloten in de lift?
Nee
Nee
Is de stekkertest gedaan?
onzin
Nee
Wat is er verstopt?
de afvoerleiding zit dicht
Wasmachine afvoer
Het betreft?
de kraan levert geen water
Geen water
Is de stekkertest gedaan?
nou vooruit dan maar
Ja
Betreft het een gevaarlijke situatie?
Ja, klopt
ja
Het betreft?
Verweerd kozijnhout
Raam / deur / Kozijn
Wat is er lek?
de leiding onder de wc
Toilet afvoer
Hoe hoog is de waterdruk
een druk van 1 bar of minder is toegestaan
1 bar of minder
Kan de kraan afgesloten worden?
begrepen
Ja
Wat is het probleem?
de kraan geeft water en kan niet dicht
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Wat is het probleem
de beugel zit los
Beugel is defect
Is de lekkage voor nu op te vangen?
ja dat klopt
Ja
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
het slot is onbruikbaar geworden
Slot is beschadigd
Is er aangifte gedaan?
dat is niet mijn beurt
Nee
In welke ruimte is het probleem?
Afgesloten ruimtes voor opslag onder woningen
Kelderboxen
Het betreft?
De pieptoon is niet te negeren
Brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Het betreft?
Het watersysteem van de wastafel
Wastafel (afvoer/ kraan)
Het betreft?
Frisse lucht komt niet binnen door geblokkeerde ventilatie.
Ventilatie
Wat voor verwarming heeft u in de woning?
een onzichtbaar systeem van vloerverwarming
Vloerverwarming
Is men opgesloten in de lift?
Neen
Nee
Wat is het probleem?
de leuning is niet meer te vertrouwen om aan vast te houden
Leuning zit los / is kapot
Doet dit probleem zich voor in de gehele flat of alleen in uw woning?
de gehele vastgoedunit
De gehele flat
Wat is het probleem
Vloer van houten planken
Vloer
Zijn de deuren open of dicht?
opengevouwen
Open
Wat is het probleem?
Stijlvolle binnendeur
Tussendeur / binnendeur
Is de lekkage voor nu op te vangen?
Niks hoor
Nee
Wat is het probleem?
Hoofdingang van het pand voor bezoekers
Algemene toegangsdeur
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee, dat wil ik niet
Nee
Waar is het probleem?
De regenbuis heeft een barst en lekt water.
Regenpijp lekt, is stuk of zit los
Waar heeft u geen water?
diverse huisvesting binnen het complex
Meerdere woningen in het complex
Wat is het probleem
de waterleiding lekt als gevolg van een scheurtje
Waterleiding leiding lekt
Waar heeft u geen water?
een ongedeelde entiteit
één vertrek
Wat is het probleem
Buitendeur
Deur
In welke ruimte is het probleem / storing
Achtergevel die toegang biedt tot de tuin
Gevel
Is de stekkertest gedaan?
verschrikkelijk
Nee
Betreft het de verlichting?
absoluut
Ja
In welke ruimte is het probleem / storing
Functionele plek voor eten bereiden
Keuken
In welke ruimte is het probleem?
Garage naast het huis
Parkeerruimte / Garage
Is het mogelijk om contact op te nemen met de bovenburen?
Yo
Ja
Uit hoeveel etages bestaat het complex
er zijn 1
1 tm 3
Wat is het probleem?
de kraan draait oneindig
Kraan kan niet dichtgedraaid worden
Staat de deur open of is deze dicht?
hermetisch afgesloten
Dicht
Is het de enige lift in het complex?
Geen sprake van
Nee
Uit hoeveel etages bestaat het complex
minimaal 1 en maximaal 3
1 tm 3
Kan de kraan afgesloten worden?
Ja, dat kan ik beamen
Ja
Wat is het probleem
Het riool is volledig geblokkeerd geraakt.
Afvoer / afvoerput is verstopt
Het betreft?
Infrarood verwarming
Verwarming
Betreft het een gedeeltelijk of volledige stroomstoring?
Gedeeltelijke invoering
Gedeeltelijke
Is er een gevaarlijke situatie ontstaan?
Nee, ik ben het daar niet mee eens
Nee
Is dit door eigen toedoen? (bv boren)
nee dat
Nee
Het betreft?
Hoog grondwaterpeil na een storm
Grondwater / ondergelopen kelder
Wat is het probleem?
er is een storing in de ketel
Ketel staat in storing
Het betreft?
Het alarm is niet te vertrouwen
Rook / brand / koolmonoxide melder blijft piepen
Wat is het probleem?
Wand
Muur / Plafond
Is het water warm of koud
een enthousiaste reactie
Warm
Bent u de enige met het probleem?
formidabel
Ja
Wat is de reden dat de deur niet geopend kan worden?
de tag werkt niet naar behoren
Men is de sleutels verloren.
Wat is het probleem
Poortdeur
Deur
Wat is het probleem op het balkon of dakterras?
een dreigend gevaar
Onveilige situatie
Wat is er lek?
de wateraftap
Kraan
Deuren sluiten niet / niet helemaal
Absoluut ja!
Ja
Wat is de storing
de deur verzet zich
Deur opent niet
Wat is er defect?
het mechanisme voor water
Kraan
Wat is het probleem?
de tegels schuiven van hun plaats
Tegels laten los
Het betreft?
Plafond dat doorzakt
Muur / Plafond
Om wat voor parkeerplek gaat het?
autolift voor meerdere auto's
Autolift