| complaint_text,corrected_code |
| استعلام المستفيد عن عدم تمكنه من التطبيق لحضور الموعد ويطلب التواصل بالاتصال --,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيدة ترغب في الاستعلام عن موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يريد تأجيل الموعد زلكن لم يجد مواعيد لانه لديه ضروف ولايستطيع الحظور ويتمنى تعاونكم وشكرا,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيده تفيد بان المراجعين ورقي ولا في تنظيم وكلمت الموظفه ولا حلت الاشكاليه ,PHC-REC-QUE-001 |
| يرغب بتقديم الموعد لضرورة حالته الرجاء التواصل ..,PHC-OPC-PCC-001 |
| الزمــلاء الكـرام/عدم رفع التقرير فحص السلاح الكترونيا نأمل التكرم بحل الاشكالية...,PHC-OPC-PCC-003 |
| "المستفيد متذمر جدا بحيث ان لديه موعد في ساعة 8:10 م برقم الموعد : 11402761530124 في تاريخ 13/8/2025 |
| والدكتور رفض يدخله يقوله انا موعددك عندي على ساعة 5 ومتذمر يرغب بحل الأشكالية ",PHC-OPC-EMS-001 |
| المستفيد يرغب بحجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تريد تأجييل الموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يتم حجز موعد لاابنتها بدون طلب منها ,PHC-OPC-PCC-001 |
| حسب افادة المستفيد يفيد بان يوجد تسيب واهمال وكذالك يتم ادخال مراجعين على مراجعين للمختبر والاشعه وكذالك الطوارئ ,PHC-REC-WAI-003 |
| حصل تأخير في اصدار التقرير الطبي ويرغب بالتواصل ,PHC-OPC-PCC-003 |
| تفيد المستفيدة بعدم تواجدها بالمنطقة مما جعلها ترفع تذكرة لتاجيل الموعد المتاح لها غدا ان يكون بتاريخ 18/ربيع الاول وتفيد أيضا أن اختها صاحبة الهوية رقم 1211282536باسم تالين ترغب كذلك بتاجيل موعدها لديكم وان يكون مع أختها شوق بنفس اليوم والتاريخ شاكرين لحسن تعاونكم ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد بان لدية مولوده وعند توجهه للقسم التقارير للتسجيل بيانات تم إفادته بان بياناتها لم تضاف بان ولايستطيعون تسجيلها يجب تسجيلها من قبل الطبيب ولا يعلمون من طبيب الذي قدم الخدمة لها ,PHC-REC-REG-001 |
| ترغب بحجز موعد للضرورة.,PHC-OPC-PCC-001 |
| إلغاء الموعد دون ذكر السبب ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد المستفيده بان تم اكتمل الجلسه بنجاح من غير حضور المستفيده ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "المستفيد يفيد بأن تم رفض تسليم التقرير الطبي بعد ان طلبه |
| والمستفيد يطلب حل الاشكالية واكمال اللازم",PHC-OPC-PCC-003 |
| يرغب بتقديم الموعد العيون لغبش بالعين ,PHC-OPC-PCC-001 |
| لا تتفر مواعيد ويرغب بالتواصل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| افادة انه لم يتم استقبالها الى الان فضلا حل الاشكالية,PHC-REC-WAI-003 |
| "لديها دواء ناقص غير متوفر بالمنشأة الصحية |
| نرجو توفيره والتواصل مع المستفيده ",PHC-PHA-DAV-001 |
| تفيد بأن يطلع لها نفس اليوم التي تمت المراجعه فيه بالمركز وعند محاولة الحجز لليوم الي بعده لمعرفة نتائج التحاليل لا يوجد مواعيد متاحه وترغب بأقرب موعد لحاجتها للموعد وتفيد بأن المركز فاضي ولكن في تطبيق صحتي لا يوجد مواعيد ,PHC-LAB-COM-003 |
| تفيد المتصله انه عملة تحليل دم وتم نزول دم بعد الخروج وبعد الرجوع للطوارى كان اسلوب الطبيبه والممرضه غير لائق ورفع صوت علي المريض ,PHC-OPC-EMS-001 |
| المستفيدة ترغب بالتواصل للاستعلام ,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم حضور الطبيب للموعد الإفتراضي .,PHC-OPC-PCC-001 |
| تأخير في صرف الوصفة,PHC-PHA-PRE-001 |
| الاشكاليه تفيد المستفيده عدم تحويل المريضه ,PHC-OPC-PCC-003 |
| "رقم الموعد 10184175740046 |
| لديه موعد عن بعد في 18 اغسطس الساعه 11 |
| ويرغب في التواصل صروري وليس عن طريق التطبيق لانه يوجد خلل |
| يرغب في تواصل الطبيب معه في وقت الموعد",PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد ترغب بحجز اقرب موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب حجز موعد عاجل - لعدم توفر مواعيد متاحة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تأخير في إصدار الإجازه ( عيادة الجلديه),PHC-OPC-PCC-001 |
| تم رفع تذكرة بخصوص الموعد الفائت وتم الاتصال بالمستفيدة لحجز موعد بديل ولكن الاتصال أكمل شهر ولم يتم حجز الموعد الرجاء الحجز عند الدكتورة نهى النمر,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب بموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب تأجيل الموعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد تزداد حالته سوا بسبب لا يتم عمل العمليه ,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم اكمال الخطة العلاجية,PHC-OPC-PED-003 |
| لم يتم رفع التطعيمات الكترونيا ,PHC-LAB-SYS-001 |
| ترغب بحجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد ان لديها وصفة طبية وعندما ارادت صرفها لم يكن الانسلين مكتوب في الوصفة,PHC-PHA-PRE-001 |
| ترغب في حجز موعد لدى طب الاسرة ولدى طب الاسنان,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد ان بعد اتوجه للمركز لم يتم تقديم الخدمة وافادوه بالحجز موعد اخر بسبب زحمة المواعيد ويرغب برفع بلاغ ,PHC-OPC-PCC-001 |
| لا تتوفر مواعيد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "توجهت للطوارئ وتم نقلها للعناية المركزه واخذ منها خزعه تحت العين ولم يتم اخبارهم بالنتيجة ويرغب بالاستعلام عنها |
| رقم الملف: 110000294493",PHC-LAB-COM-003 |
| يرغب بحجز موعد في اقرب وقت ممكن ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد المستفيده انها اخوه تعرض الى سقوط مما تسبب سقوط احد الاسنان وتعرض اخو المستفيده الى نزيف مستمر واثناء حضور المستفيده الى المنشأه المذكوره لم يتم استقبال الحالة وتقديم الخدمه العلاجيه لها وتم توجه اخو المستفيد الى مستشفى اخر مما كاد ان يسبب الحالة اخو المستفيده الى ضرر وتريد اتخاذ الاجراء اللازم بذلك ,PHC-REC-WAI-003 |
| تفيد المستفيدة تم اخذ خزعه ومن شهر ونصف لم تظهر النتيجة وتورمة الحالة ويرغب في تصعيد شكوى السبب عدم اصدار النتائج التحاليل ,PHC-LAB-COM-003 |
| يفيدنا المستفيد انه ينتظر اكثر ممن ثلاث ساعات وحين تم استدعاها رفض بحجة انه تم استدعاه بلغلط والان لم يتم افادتة ,PHC-REC-WAI-003 |
| "تفيد المستفيدة بان لديها موعد في عيادة طب الاسرة عن بعد بتاريخ 2/ ربيع الاول الموافق 25/8/2025 |
| الساعة 12 :30 الظهر والمستفيدة حضرت الموعد الافتراضي ولكن يظهر لها بانه مكتمل والدكتورة اماني لم تحضر الموعد الافتراضي ",PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيده تذكر ان الدكتور ماحضرة الموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| لديها موعد برقم 11211584120036 والموعد جدا بعيد ترغب بتقريبه لأقرب موعد متاح فضلا ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "تفيد بطلب بشـان حجز موعد علما بان المراجع محول من الجراحة للتجميل . |
| -الرجاء التواصل .",PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد بأنه يرغب بحجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيده تفيد عند حضور للموعد تم الافادة من الطبيبه اذهبي للمختبر والمختبر لم يجد التحاليل المرسله لسحب العينه المطلوبه ,PHC-LAB-COM-003 |
| المستفيد يرغب بان تم اعادة الوصفه الطبيه في اقرب وقت ,PHC-PHA-PRE-001 |
| المستفيده متذمره جدا بحيث ان اكثر من عيادة محوله المريضه الى عيادة جهاز الهضمي وقد تم ( رفض الاستقبال الحالة غير تخصصيه ),PHC-OPC-PCC-003 |
| اهمال و تأخر في اعطاء المسكنات لها 3 ساعات ماعطوها مغذي الى الان و تتألم بشكل فضيع غرفة 224 الدرور الثاني ,PHC-IPS-APN-002 |
| عدم توفر مواعيد,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيدة ترغب في تقديم الموعد ضروري ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب في الحصول على موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد بأن لديه موعد في الاشعة وتم افادته من قبل الطبيبه بأنها إجازة وسيتم تحويلك الى المستشفى ويفيد بأن تم إلغاء الموعد دون تزويده بالإحالة,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيد يفيد ان حالته طارئه جدا وقد تم رفض استقباله بحيث انه لايوجد لديه الهوية الوطنية وقد رفض استقباله ,PHC-REC-WAI-003 |
| افاد بأن الطبيب المعالج لم يحضر......,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المتصل بان تم مراجعه المركز قبل شهر ونصف وتم افادته سيتم حجز موعد والى الان لم تصل رساله الموعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| "سلام عليكم |
| تم تطعيم ابني ( فهد ) الخاصة بعمر 9 اشهر |
| يوم الثلاثاء قبل 4 ايام ولم تسجيلها في صحتي التابع لملف الابن فهد",PHC-LAB-SYS-001 |
| المستفيدة ترغب بحجز مواعيد لها ولعاملتها( 2571588702 ليزا ) ولابنائها: (1195199417 الياس ) (1211858202 قصي ) () () لاجل تطعيمة الانفلونزا (وجهها المركز بالحجز في طب الاسرة لعدم توفر مسمى العيادة ),PHC-PHA-DAV-001 |
| طلب حجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد بانه من شهر رمضان ولديه مواعيد وفي كل مره تلغى بسبب ان الطبيب غير متواجد ويتم تزويدة بأعذار عدة حيث انه اتجه الى المدير الطبي ولكن افادة بان ليس لدية امكانيه والمستفيد مستاء وايضاً لا يتوفر اطباء اخرين لمتابعة الحاله او الاحاله عليهم ,PHC-OPC-PCC-003 |
| "يوجد نقص في عدد الطاقم الطبي وفي عيادة العيون لا يتوفر سوا دكتور واحد . |
| حيث ان المريض بإنتظار الدكتور من الساعه 3:45م الى الان الساعه 5:02م .",PHC-REC-WAI-003 |
| الزملاء الكرام/ يفيد ان تم التوجه للمركز صحي بموعد وافاد عدم تواجد الطبيب ,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب بموعد حيث تم الحجز مسبقاً عن بعد ولم تستطيع حضور الموعد بسبب مشكلة تقنية تم الرفع بها,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب حجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد لديه موعد مراجعة وتم فتح تذكرة مسبقا من المستشفى ولم يتم حجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيدة تريد موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد بان تم اجراء عمليه اسنان وعند الرجوع لهم بخصوص الخياطه افادوه بالرجوع للمركز الصحي والتحويل مره اخرى,PHC-OPC-PCC-003 |
| الاشكاليه عدم تحويل المريضه الى المستشفى,PHC-OPC-PCC-003 |
| تفيد المستفيده بان الدكتور لم يستقبال المستفيده وهي حالة طارئه اهمال من الكادر الطبي وعدم الالتزام في المواعيد وليست اول مرا وهي تنتظر الموعد اكثر من شهر ,PHC-OPC-EMS-001 |
| حسب الافادة انه تم حجز موعد للمريض بتاريخ 4/4/1447 وهو يوم يصادف يوم الجمعه يحتاج تعديل الطلب وجعل الموعد في العمل الرسمي للمركز في عيادات الدكتور بيتر ,PHC-OPC-PCC-001 |
| لم يتم رفع الاجازة المرضيه في تطبيق صحتي ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يرغب باستعلام عن نتايج التحاليل ,PHC-LAB-COM-003 |
| "يوجد عشوائية في استقبال المرضى ولم يتم التعامل بشكل سريع |
| ",PHC-REC-QUE-001 |
| "تم منع المستفيد من مقابلة الطبيب من قبل موظف الاستقبال .. بالرغم من عمله عملية ويرغب بمقابلة الطبيب لمعاينة موضع العملية .. والمستفيد متذمر من هذا الأمر .. |
| و أضاف بأن الآلتهاب انتشر في رجله ... ",PHC-REC-WAI-003 |
| المستفيد سعود واخته ريتاج صاحبة هوية رقم 1149277483 لديهم موعد الساعة 1 و 1:40 تفاجئ بإن تم حجز موعد اشخاض ثانين بنفس الوقت ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد تم الاستقبال وعند الانتظار فالمختبر 30 دقيقه تم الافاده لايوجد تبرع الدم حملة ولي العهد,PHC-LAB-COM-003 |
| ترغب في تأجيل الموعد وجعله بعد شهر ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تم الافادة من الطبيبة ان سيتم صدور اجازة ,PHC-OPC-PCC-003 |
| تم الافادة بحجز موعد والى الان لم يتم الحجز ,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب بتأجيل الموعد الى الشهر القادم شهر 3,PHC-OPC-PCC-001 |
| تمت افادة المستفيدة بأنه سيتم حجز موعد ولكن حتى الآن لم يتم حجز موعد.,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب حجز موعد في عيادة الاسنان ,PHC-OPC-PCC-001 |
| لم يتم ربط تقرير فحص الرخصة مع المرور,PHC-OPC-PCC-003 |
| "المستفيد يرغب بحجز موعد |
| ",PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم توفر الدواء وعدم وجود طريقة تواصل,PHC-PHA-DAV-001 |
| لديها عدت مواعيد عند نفس الدكتور و الدكتور اخبرها بأن تحضر موعد واحد فقط منها ولا تدري في اي يوم ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب المستفيد بالاستعلام عن موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| لم يتم استقبال المريضه بسبب ان الجهاز عطلان ولم يتم ابلاغ المريض قبل حضورها على الموعد ,PHC-OPC-EQU-001 |
| المستفيد تفيد بتاخر رفع فحص الزواج الكترونيا ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يفيد المستفيد عدم توفر العلاج في صيدلية المستشفى ,PHC-PHA-DAV-001 |
| يشتكي من نقص بلقاح السعار ,PHC-PHA-DAV-001 |
| "زملانا الكرام تحية طيبة |
|
|
| يفيد المستفيد بانه لم يتم تحديد موعد عمليه موكد ",PHC-OPC-PCC-001 |
| "المستفيد يشكو بان لم يتم ارسال تذكير للموعد مما سبب في نيسان الموعد |
| ارجو التواصل وحل الاشكاليه ",PHC-OPC-PCC-001 |
| تأخير في اصدار إشعار مراجعة ,PHC-OPC-PCC-003 |
| تاخير في اصدار الوصفه,PHC-PHA-PRE-001 |
| عدم تواجد الدكتورة لتقديم الخدمة للمستفيدة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد المستفيدة بأنها لم يتواجد موعيد في هذا الشهر وتبغى حجز موعد في اقرب وقت ,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم توفر مواعيد متاحه للحجز ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "الزملاء الكرام حسب إفادة المستفيده توجهة المنشأة بموعد ويشكو بتأخير تقديم الخدمة الصحيه والدخول |
| ويرغب بالتواصل وحل الإشكالية ب اقرب |
| العيادات الخارجيه اورام غرفة رقم 15 ",PHC-OPC-PCC-001 |
| "يفيد ان اثناء اخذ العينه من المريض لم يطلع الدم وتحاول 4 مرات واتضح بالنهايه انها بالمقابل وصار يد الطفل اخضر بسبب انها تلف الابرة بالوريد |
| ",PHC-LAB-COM-003 |
| المستفيد يفيد انه فقد كرت التطعيم ويرغب في اصدار كرت تطعيمات وان المستشفي رفض ,PHC-LAB-SYS-001 |
| يفيد المستفيد بان الطبيب حضر للموعد ولكن لا يوجد صوت او تجاوب لمدة اربعين دقيقة,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد انه لم يتم توفير الابره للربو لحالتها الصحيه و يريد افادته بخصوصها و توفيرها لان حالتها الصحيه جدا بحاجه لها ,PHC-PHA-DAV-001 |
| المستفيد يرغب بتقديم الموعد ان امكن على الاسبوع القادم,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد المستفيدة ان لديها موعد اليوم الساعة التاسعة ولم يتم دخولها إلى الآن تشير الساعه إلى 54و11 لذا تم رفع تذكرة لحل الإشكالية وتفيد انهم يتم دخول مستفيدين آخرين وهي تنظر وتخبر أيضا ان نظام المستشفى سيء كذلك في حجز المواعيد دائما نظامهم متعطل ,PHC-REC-WAI-003 |
| المستفيد يفيد عدم توفر مواعيد متاحة ويرغب بحجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد بأن له أكثر من 3 سنوات - ويفيد أنه فقط سن وأحد - ويفيد بأن الدكتور يفيد بحجز موعد له أكثر من مره ولم يتم حجز موعد له -,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد انه الدكتوره لم تحظر الموعد انه يلا يعرف اسم العياده,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يوضح انه كان لديه موعد بتاريخ 19 اغسطس وتم تاجيله الى 2 سبتمبر دون رغبته ويريد التواصل,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم حضور الطبيبة للموعد الافتراضي موعد عيادة الاسنان ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بالتواصل بشأن الإحاله ,PHC-OPC-PCC-003 |
| ترغب المستفيده بتقريب الموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "المستفيد يرغب بالتواصل للإستفسار نأمل عمل مايلزم ,,,,,",PHC-OPC-PCC-001 |
| م/يرغب بي حجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| جيته عشان تنظيف الاسنان تقول مايقدر يشتغل لك ع الاسنان فرشي ماهو اول مره. سلوب دكتوره شروق الحربي دايم كذا ماتشتغل بنفس اليوم. لازم اذا جيت اول مره تصرف المريض عشان ماتشتغل ,PHC-OPC-EMS-001 |
| المستفيد يرغب بحجز موعد وشكرا ..,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يرغب في تقديم موعدة حيث ان لدية اورام في يدينة ومسببة لة الم وموعدة كان في عيتة الطب الرياضي ,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم الاهتمام بذوي الاحتياجات الخاصه,PHC-REC-ENV-003 |
| ذكر انه توجة لطوارى ولكن لم يتم تشخيص الحاله بشكل واضح مع العلم انه تم عمل تحاليل ولكن كان التشخيص مختلف عن مركز اخرى قبل يومين ليس راضي عن التشخيص ,PHC-LAB-COM-003 |
| تم عمل تجبيسه بشكل خاطا من الطبيب واهمال الطفل وتم الملاحضه من الاب وطلب من الطبيب اعاده التجبيسه وضهر خطا وتم الاعتذار وتحويل المريض ,PHC-OPC-CDR-001 |
| الموعد بعيد تريد موعد اقرب ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد المستفيدة بأنه لديها اشعار مراجعه ولم يتم رفعه,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيد يرغب بموعد فحص سلاح ,PHC-OPC-PCC-003 |
| تسجيل فصيلة دم خطاء ,PHC-REC-REG-001 |
| "باب دوره المياه لا يفتح للخارج |
| ٢٥٤",PHC-REC-ENV-003 |
| المستفيد يفيد بنه يعاني من اصابه في رجله وتوجه الى الطواري وارفضو يسون له اشاعه رنين وطلبو منه يروح مركز صحي ,PHC-EMD-PPD-001 |
| يرغب المراجع بحجز موعد بسبب انه لدية ملف وكان يراجع في نفس المجمع الملك عبدالله الطبي ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد بأنه طلب علاج من الدكتور وايضا طلب اشعار المراجعة لكن الدكتور رفض باسلوب غير لائق,PHC-OPC-EMS-001 |
| ترغب في تقديم الموعد للستعلام عن الاشعه ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب برفع التطعيمة بقرب وقت ,PHC-LAB-SYS-001 |
| عدم وصول رسالة الموعد للمريض وراح الموعد عليه وكلم الاستقبال وتم رفضه من قبل الموظف الجذعي وطلب منه تحويل من المركز والمريض بحاجه الى الموعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد بان كان لديه موعد عن بعد و محطوط لها مكتمل الموعد وهو لم يستطيع الدخول ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيده من خمس سنوات على حبوب الحديد وتم طلب ابرة حديد عن طريق الوريد وتم الرفض من قبل الطبيبه ,PHC-OPC-EMS-001 |
| المستفيد حالته حرجه ومتواجد في مستشفى الايمان من 5 ايام ولكن لم يجد اهتمام بحالته الصحيه وتم رفع طلب احاله لااكثر من مستشفى مثل مدينة الملك سعود الطبيه - ومستشفى الملك سلمان - ومدينة الملك فهد الطبيه ولكن الى الان لم تتم الموافقه على الاحاله وهو بحاجه الى التحويل للنظر في حالته الصحيه ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيد يفيد بإن الممرضة اسلوبها سيئ ورفعت الصوت على المراجع ,PHC-OPC-EMS-001 |
| تفيد المستفيده بان ليس متوفر تطعيمة فيروس الكبد اكثر من شهر ,PHC-PHA-DAV-001 |
| المستفيد يفيد بانه جاهم الساعه 11 ونص على اغلاق المركز وتم رفض حالته لان يوجد فيه تسمم وسواله تحويل والمستفيد يفيد بانه يبي بس مغذي ويول الطبيب لا بسويلك تحويل يعالجونك المستشفى العام ,PHC-OPC-PCC-003 |
| وصول رسالة عدم الحضور علما انه تم الحضور ,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم توفر الدواء في المنشائة ويرغب بتوفره باسرع وقت ,PHC-PHA-DAV-001 |
| يفيدنا بعدم قدرته علىمعرفة طريقة بدء الجلسه و عليه يرغب بجدولة موعد جديد و التواصل معه هاتفياً ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد تم عمل تحليل فحص الزواج مراتان ويتم فقدانه ومستاءه ,PHC-LAB-COM-003 |
| عدم تواجد الكادر الطبي والاداري والمستفيد عنده موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| الزملاء الكرام / يفيد المستفيد بتاخر نتجية التحليل ,PHC-LAB-COM-003 |
| تفيد بخطأ في التاريخ ,PHC-OPC-PCC-001 |
| الدكتور رفض التشخيص,PHC-OPC-EMS-001 |
| يريد تواصل واستفسار ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "المستفيده تفيد عدم توفر سيارة سعاف نقل من المستشفى الى المنزل |
| رقم الملف 674261",PHC-IPS-APN-002 |
| "سمعيات |
| فحص سمع للمولودة تم الدخول على الفرز وافادت انها سترسل موعد وشهر لم يصل رسالة بالموعد ",PHC-OPC-PCC-001 |
| الموعد بعيد والمستفيدة ترغب بتقديم الموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "تدكر المستفيدة بأنها طلبت اسعاف لأخوها الساعه3 الفجر كانت دقات قلبه سريعه ويشتكي من ألم فالظهر وشخصوه 3 دكاترة فالبيت وأفادو بأنه أبهر |
| وبعدها بكم ساعه توفى ",PHC-EMD-SRT-001 |
| تاخير في ستقبال و السبوب غير لايق,PHC-OPC-EMS-001 |
| المستفيدة تذكر اخذ التطعيمة لكن لم تسجل بالنظام ,PHC-LAB-SYS-001 |
| يرغب المستفيد بحجز موعد بالعيادة,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب تواصل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد انه بعد انتظار 3 اشهر حضرت موعدها بتاريخ 11/اغسطس لتركيب جهاز القلب افادتها الطبيبة ان موعد التركيب كان في مايو علما ان مايو كان وقت حجزها للموعد اللي اليوم وافادتها انه لايوجد الا 8 اجهزة وتم حجز لها موعد بعد اسبوع والمستفيده غير راضيه بذلك ,PHC-OPC-PCC-001 |
| الزملاء الكرام / المستفيدة تفيد بأنه رفض استقبالها مع العلم انه لايوجد مراجعين والان ارغب في حل لذالك ,PHC-REC-WAI-003 |
| ترغب التواصل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب بحجز موعد في عيادة طب الأسرة,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يرغب بحجز موعد في عيادة العيون له شهر يقولون له سيتم حجز الموعد وللان لم ينم حجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب بالاستعلام عن النتايج ,PHC-LAB-COM-003 |
| اقول لها حوليني وتقول لا ماحولك انا حالتي صعبه وابي تحويل ضروري وكلهم متقهوين وجالسين ولا فيه احد ينفعنا وليش مايسون لي تحويل لمستشفى ابيه وارجو منكم النظر بذالك والتواصل معي وحل ذالك وشكراً ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستشفى رفض إحالة المستفيد,PHC-OPC-PCC-003 |
| تم رفض وضعها على الانتظار ,PHC-REC-WAI-003 |
| ترغب بتقريب الموعد بشكل عاجل نظرا للحاله حيث ان الموعد بتاريخ 26 جمادي اول 1447,PHC-OPC-PCC-001 |
| حجز اقرب موعد متاح ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المتصل بانه له 3ساعات ولم يتم دخوله الى الطبيب,PHC-OPC-PCC-001 |
| من ثلاثة اشهر او 4 اشهر تم التوجه طوارئ وتم رفض الاستقبال لعلاجه في عيادة اردة بسبب عدم توفر سرير واعطائه حبوب فقط ,PHC-EMD-PPD-001 |
| يواجه المستفيد مشكلة في عدم توفر جل العين في الصيدليات الخارجية و حيث تمت افادته من الدكتور لا يمكن صرف قطرات للعين و يوضح المستفيد بإنه متضرر من عدم توفير الدواء و يوضح بإن يتم ارسال اشعار مراجعه و لم ينعكس في صحتي ,PHC-PHA-DAV-001 |
| عدم تخدير المريض اثناء الاجراء الجراحي ,PHC-OPC-EMS-001 |
| لا تتوفر ابواب اتوماتيكية الية الفتح (120) ,PHC-REC-ENV-003 |
| تأخير في حضور الطبيب من الساعه 1 م حتى الان و المريض بحاله طارئه ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد انه يرغب لعمل اشعه في تنويم اليوم الواحد ,PHC-RAD-TTI-001 |
| المستفيد يرغب بإقرار الاحاله الطبيه اللتي محاله الى مدينة الملك فهد الطبيه ليتم رفعها على الهيئه الطبيه ,PHC-OPC-PCC-003 |
| الزملاء الكرام/ يفيد المستفيد بتأخر استقبال الطبيبة ,PHC-REC-WAI-003 |
| "الزملاء الكرام |
| يشكو والد المريض من رفض إستقبالها وأن الحاله طارئه جدا وأن لديه موعد الساعه 8:15م بسبب حالته الصحية طارئه لم يستطع الإنتظار لموعده وتم توجه إلى مركز وتم رفض إستقباله ",PHC-REC-WAI-003 |
| المستفيد يشكوى من تاخير رفع التقرير و يرغب في التواصل في اسرع وقت ممكن ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المواعيد غير متاحه بعياده الاسنان,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب تاجيل الموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب تقديم موعد في اقرب وقت لصرف علاج ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تم التواصل معه وتم افادته يرجع يسوي التحاليل مره اخرى لانه يوجد تحاليل ناقصه ولكنه لم يعمل اي تحاليل عندهم وتم عملها في مركز صحي المحمدية ,PHC-LAB-COM-003 |
| المستفيد يفيد انه لديه موعد اليوم الساعه 11 وتاخر بسبب عدم تبليغة ب الموعد الا متاخر و الدكتورة طلبت منه الانتظار ساعة و بعد مرور ساعه طلبت منه الانتظار ساعه ثانية و المستفيد غير قادر للانتظار و يرغب بحل الاشكالية ارجو حلها باسرع وقت ممكن و حجز له موعد بديل في قسم الاشعة,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيده تشكوى من انه تم الغاء الموعد دون ذكر السبب و ترغب في التواصل وحجز موعد في نفس اليوم الي كان فيه الموعد و التواصل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد ان الحالة طارئه بغسيل كلى ويرغب بحجز بالموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "تم رفع بلاغ سابقا بشان نقص دواء وافادو في البلاغ بان الدواء متوفر وعن توجه المستفيد للصيدليه افادوه بانه متوفر ولكن لم يتم تسجيله في النظام ويرغب المستفيد بالاستعلام من الطبيب /احمد السلوم |
| هل تم ايقاف الدواء عنه ام لا ",PHC-PHA-DAV-001 |
| عدم صرف الدواء من خلال طبيبه الطوارئ فيفادول ومضاد ورغم ذلك كان يوجد سوء تعامل من قبلها,PHC-OPC-EMS-001 |
| يوجد تاخير في اصدار مشهد مرافقة ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيد يفيد بان عند توجهه الى المركز افادوه بان التطعيم موجود يوم الثلاثاء القادم ,PHC-PHA-DAV-001 |
| عدا 48ساعه ولم تظهر الاجازه في صحتي ,PHC-OPC-PCC-003 |
| "حجز موعد ... |
| العيون ... ",PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد بان التحاليل ظهرت اغلبها والباقي لم تصدر ويرغب بمعرفة النتائج,PHC-LAB-COM-003 |
| المستفيد يرغب بحجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب باظهار الاجازة ,PHC-OPC-PCC-003 |
| ترغب في حجز موعد لعدم توفر مواعيد متاحة في جميع المراكز ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيده لديه موعد في عيادة جراحة الاعصاب و لم يتم تحديد الموعد للاشعه و لتخدير و العملية الجراحه ايضا ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المواعيد غير متاحه بعيادة الاسنان,PHC-OPC-PCC-001 |
| لم تصله كامل الادوية ,PHC-PHA-DAV-001 |
| المستفيدة متوجه للمركز وتم رفض الحالة بقولهم نظام قديم إستقبال الزوار ,PHC-REC-WAI-003 |
| في عيادة السونار/ تفيد تعامل الموظفه ليس جيد وطلبت منها اغلاق الانوار وارادت تقديم الخدمه على السرير بدون اللوازم الصحيه وهذه الاشكاليه تسبب عدوى وعندما اخبرتها طلبت منها الاضافه على السرير واجرت اتصال شخصي في وقت العمل وفي تواجد المريضه ولم تعطيها النتيجه او تبين لها شي واخبرتها تاخذينها من دكتورتك,PHC-OPC-EMS-001 |
| ترغب بالتواصل لتأخير الاجازات المرضية ,PHC-OPC-PCC-003 |
| حجز اقرب موعد متاح ,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب بتزويدها لموعدها المتاح وحبذا ان يكون قريب جدا لتكملة الخطة العلاجية شاكرة لكم حسن تعاونكم ,PHC-OPC-PCC-001 |
| كل مايتوجه لهم يذكرون لها تعال مره اخرى والان من الساعه 2 م متواجد بعد انتظار ذكروا له ان اسمك غير موجود عن الدكتور ..... مستاء جدا من المركز الرجاء الحل والتواصل العاجل ,PHC-REC-WAI-003 |
| يرغب في عكسها في نظام صحتي بقرب وقت ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "لايوجد اي عنايه والابره في يدها |
| ويجد اهمال",PHC-IPS-APN-002 |
| تم تقرير اجازة لي ، يوم الاحد ..ولم تظهر لي حتى الان,PHC-OPC-PCC-003 |
| تغير موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيده مركبه حشوة وانفكت ,PHC-OPC-PCC-001 |
| بيفيد بتأخر في رفع الاجازة المرضية,PHC-OPC-PCC-003 |
| رفض الاستقبال ,PHC-REC-WAI-003 |
| تمت الافادة بالاحالة ولم يتم تحديد موعد مؤكد للمستفيد كرما اجراء اللازم مع التذكرة مع الشكر...,PHC-OPC-PCC-003 |
| الان حنا جينا المركز عشان اعالج اولادي حجز موعد على الدكتورة عبير هوسا وجينا حصلنا الدكتورة بديله واسلوبها سيء وترفع صوتها على الاطفال ولا اسلوب ولا خدمة تقول ماعندنا ادوات وليه جاين هينا وتنفخ علينا وقليلة ادب وارجو منكم النظر بالدكتورة البديله الي استلمت اولادي لعلاجهم وهي ماسوت شي نهاي وارجو منكم النظر بذالك وولدي بياخذ فاين تقول لعاد تاخذ لا تخلص المناديل وارجو منكم النظر بذالك وشكراً ,PHC-OPC-EMS-001 |
| لم يتم معاينتها الا مره واحده و لم يتم اعطاءها مسكن ,PHC-IPS-APN-002 |
| "المستفيدة تفيد بأن في كل مرة تراجع موعدها في العيادة تخرج بدون اي فائده |
| المستفيدة تطلب توفير موعد وحل الاشكالية واذا لم يتم توفير حل الاشكالية تطلب التحويل الى مستشفى اخر يحل الاشكالية |
| المستفيدة تطلب توفير موعد في عيادة السمعيات",PHC-OPC-PCC-003 |
| تم تحويلها من مستشفى اخر ولكن تم ابلاغها بالحضور اليوم التالي وعند الحضور تم رفض استقبلها للولادة والاستقبال للتنويم فقط والتوقيع على اخلاء مسؤولية الولادة لعدم توفر سرير في الحضانة,PHC-IPS-APN-002 |
| الزملاء الكرام ،، تفيد بأن الطبيبة تم أبلاغها بأن سيتم أصدار أجازة مرضية وتفيد بأن تم أصدار مشهد مراجعه وترغب بتعديلها ،،شاكرين تعاونكم ,PHC-OPC-PCC-003 |
| " يريد تأجيل الموعد بسبب ظروف طارئ |
| رقم الموعد: 10153939500052 |
| المنشأة الصحية: مستشفى الملك فيصل |
| التخصص: جراحة الفم والوجه والفكين |
| اسم المزود: |
| تاريخ ووقت الموعد 12 ربيع الأول, 1447 8:00 صتاريخ ووقت الحجز 01 رجب, 1446 - 9:08 ص",PHC-OPC-PCC-001 |
| يذكر بان الموظف يهدد المريض بنقله الى مستشفى آخر او الاتصال على الشرطة بسبب ان رفض ابن المريض بنقله الى مستشفى السعودي الالماني..,PHC-OPC-EMS-001 |
| "الزملاء الكرام |
| تشكو المريضه من رفض إصدار لها إجازة المرضيه دون سبب معين وأن حالته الصحية تستدعي إجازة وأيضا تشكو من سلوك غير لائق ",PHC-OPC-EMS-001 |
| ذكرت والده المريض ان لديه موعد بتاريخ 30-9 وترغب في تقديمه لانها يعاني من الالم شديده وتم انتهاء المضاد وحالته طارئة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد بأن لديه موعد الساعه 7 الماء وتم تشخيص الحاله والافاده بأصدار وصفه ولكن لم تصل الوصفه وعندما تم التوجه اليوم تم الافاده بإعادة التشخيص لكتابه الوصفه ,PHC-PHA-PRE-001 |
| تأخي في إصدار إجازة مرضية ,PHC-OPC-PCC-003 |
| عدم معرفة الدخول لبدء الجلسه و ترغب حجز موعد حضوري او التواصل اتصال هاتفي ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تكدس المرجعين عند العياده بسباب قصور اهمال من الطاقم الطبي ,PHC-REC-WAI-003 |
| لم يتم حظور الطبي ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد عنده اجازه مرضيه لها اكثر من 20 يوم ولم تظهر الاجازه ويرغب بنزولها وكل ما يروح المركز يقولون السستم عطلان او الدكتور مسافر ,PHC-OPC-PCC-003 |
| عدم الإلتزام بالتواجد داخل المنشأة,PHC-OPC-PCC-001 |
| الكرام السادة / المريض يواجه اشكاليه في انه يوجد ممرضه واحد وطبيب واحد ويواجهون اشكاليه في الازدحام المرضى ,PHC-REC-WAI-003 |
| المستفيده ترغب بحجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم حجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| حجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يوضح ان توجهه لطوارى ولده تعبان وفيه حراره ورفضت تستقبله ,PHC-REC-WAI-003 |
| ترغب بحجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد بأن تم دخول رجل من الإداره بدون أذن ولم يتم الإستأذان على العياده ,PHC-REC-ENV-003 |
| تاخير في نتائج التحاليل ,PHC-LAB-COM-003 |
| ذكر المريض انه تم صرف ابر له ولكن الممرضه السودانيه لم تقدم له الرعايه الصحيه مماادى الى خروجه دون تلقيه الرعايه الصحيه ,PHC-OPC-EMS-001 |
| المستفيد تم القول له ان يحجز موعد بعد شهرين لكن تم القول له تعال كل خميس لحجز موعد اذ توفر و هو ليس من اصحاب المنطقه لذالك يواجه اشكاليه في الحضور كل خميس لانتظار حجز الموعد و يود ان يتم التعاون معه و حجز موعد له بعد شهرين ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد بان الطبيب ريان رافض يصدر له الوصفة الطبية ,PHC-PHA-PRE-001 |
| يرغب المستفيد بتقريب موعد لأقرب موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد ان يوجد لديه موعد عمليه لكان لا يعرف موعد التخدير والتحاليل بالمختبر الرجاء التوصل مع المستفيد باقرب وقت ممكن ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المريض في غيبوبه تم اهماله في النظافه وتظهر منه رائحه كريهه ,PHC-IPS-HSK-001 |
| المستفيده وصلت لها رسالة تذكير بالموعد وهي لاتخصها ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد خال المريض انه رفض يستقبله المركز وكل مره يحولونه لي الشفت لي بعده ولم يفيده احد في علاج المريض ويفيد انه طفل صغير ويعني بشده من الم اسنانه,PHC-OPC-PCC-003 |
| تفيد والد المستفيد انه تم افادتهم بتحويل ابنها على مستشفى الأمير محمد بن عبدالعزيز والى الان لم يتم التحويل ,PHC-OPC-PCC-003 |
| ترغب بحجز موعد لايوجد مواعيد متاحة,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يرغب بحجز اقرب موعد متاح ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تأخير في نتائج التحاليل ,PHC-LAB-COM-003 |
| تاخير باصدار نتائج التحليل (الخزعة ) قسم الاورام,PHC-LAB-COM-003 |
| تفيد انه تم حجز لها موعد في عياده غلط وفي الموعد ظاهر عياده محداده,PHC-OPC-PCC-001 |
| تأخير ارسال الوصفة ,PHC-PHA-PRE-001 |
| تاخير في الاستقبال ,PHC-REC-WAI-003 |
| المستفيد يرغب بالحصول على التقرير الطبي مفصل للحاله . ,PHC-OPC-PCC-003 |
| حجز اقرب موعد متاح في عيادة الاسنان,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بالتاصل في اقرب وقت ,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب اعادة صرف الوصفه الطبيه ,PHC-PHA-PRE-001 |
| يفيدنا اخ المريضه بكتابة التنويم و تأخر في اجراءات التنويم لعدم توفر السرير ,PHC-IPS-APN-002 |
| ترغب في تحويلها للمواساه وترغب فالتواصل والافاده,PHC-OPC-PCC-003 |
| لاتتوفر مواعيد الرجاء حجز موعد للمستفيد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم حضور الطبيب الموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب بحجز موعد ولكن لايتوفر ,PHC-OPC-PCC-001 |
| إلغاء موعد دون ذكر اسباب وترغب بالتواصل بخصوص الاشكالية اللتي واجهتها,PHC-OPC-PCC-001 |
| "حضر المستفيد ووجد اهمال من قبل الطاقم الطبي ... وأضاف بأن المدير المناوب طارق عربي مهمل كذلك ... |
| وأضاف بأن الموظفين لايرتدون بطاقاتهم الرسمية ... |
| و أضاف يوجد تسيب في المستشفى .... |
| وأن وقت الانتظار جدًا عالي ... |
| وأضاف بأنه لم يتم كتابة وصفة له .. بالرغم من أنه يعاني من ألم بالقلب ... |
| وتم توجيهه للعيادات ... |
| وأن بدور التويجري قالت لاتذهب للطبيب ؟؟؟؟ ",PHC-OPC-EMS-001 |
| تفيد ان لديها موعد عمليه اليوم ولا تستطيع الحضور حصل لها ظرف وترغب بتأجيل الموعد الى بعد يومين ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "زملانا الكرام تحية طيبة |
|
|
| يرغب المستفيد في جدوله الموعد ",PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب ارسال رسالة في الموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "تفيد ان لايوجد لديهم دكتور اعصاب |
| لديها تصلب لويحي وتاخذ له ابر واليوم توجهت لهم لاتستطيع السير وتم ادخالها على دكتوره باطنية وافادتها ان حالتها غير طارئة ولم تاخذ منها اشعة فقط تم اخذ تحاليل |
| تفيد مره يتم تحويلها للطوارئ ومره عيادات خارجية ",PHC-OPC-PCC-003 |
| يرغب بحجز موعد لعدم توفر مواعيد متاحة المتصل والده عواض الحارثي 1057998377,PHC-OPC-PCC-001 |
| تم الغاء موعد العملية الولادة ولم يتم تحديد موعد بديل,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب المستفيد بمعرفة سبب إلغاء المواعيد عند حجزها لمدة شهر ,PHC-OPC-PCC-001 |
| مر على اخر موعد له 6 اشهر الا يوم والمريض متضرر بخلع 3 اسنان بسبب طلب من عيادة الاسنان ,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم رفع التقارير الاكترونيا,PHC-OPC-PCC-003 |
| يريد تأجيل الموعد بسبب عدم وجوده داخل المنطقه ويريد تأجيل الموعد الى 07/09/2025 للضروره,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد والد الفطل يفيد بان لم يتم تواجد موظف الاشعه في قسم الاشعة علما بان المريض حالته طارئه ,PHC-RAD-TTI-001 |
| والد المستفيد يرغب بتقريب الموعد الى اليوم في اسرع وقت ,PHC-OPC-PCC-001 |
| اسم المستفيد في قسم الطوارئ و المختبر غير صحيح و مكتب باللغه الصينيه,PHC-REC-REG-001 |
| "يفيد المستفيد ان تم التعامل معاه من قبل موظف الاشعه بسلوب غير لابق وتعامل سيئ ورفع صوت علما ان تم فقط سؤال كم باقي الوقت وقال له تبي تنتظر ولا رح |
| - ملاحظه يرغب بالتواصل في اوقات غير الصباح ",PHC-OPC-EMS-001 |
| تفيد بأنه لم يتابعها اي طبيب من الامس الى هذه اللحظة و تعاني من عدم استقرار الحالة ,PHC-OPC-PED-003 |
| ترغب المريضه بتأجيل موعد الى فترة صباحيه ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد انقطاع كلي بالكهرباء ,PHC-REC-ENV-003 |
| طلب حجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "الزملاء الكرام المستفيد يرغب بالتواصل وحل الإشكالية |
| ولديه موعد افتراضي وتم الغاء من المنشأة وتم حجز موعد أخر افتراضي |
| ويرغب بموعد حضوري وليس افتراضي ",PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد بان لديه نموذج من المدرسه بخصوص فحص الاسنان وافاد بان يتم التوجه لا المراكز الصحي ويتم توجيها على مركز صحي ثاني وبعد ذلك تم تحويله على عيادة البصريات للعلم ان الفحص اسنان .,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيده ترغب بحجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المتصل ان طبيب العظام غير متواجد علما انه تم توجيههم للعيادة من قبل قسم الطوارئ ,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب استعلام عن موعد عيفيد المستفيد ان لديه موعد وعندما تم التوجه الى المستشفى قالو لايوجد موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "المريض يشتكي من تاخير في نتايج التحاليل ويرغب في اصدار النتايج وحل المشكله والتواصل معه . |
| تحليل فحص ماقبل الزواج . ",PHC-LAB-COM-003 |
| عدم تنظيم والموعد من الساعة 9 ص لم يتم الدخول إلى الان بسبب سوء التنظيم ,PHC-REC-WAI-003 |
| طلب اعادة صرف ,PHC-PHA-PRE-001 |
| تفيد المراجعه برفض التحويل,PHC-OPC-PCC-003 |
| "الزملاء الكرام |
| يفيد المستفيد بأن تم تحويلة من قبل مستشفى الملك عبدالعزيز بالزاهر ويشكو من رفض قبول الإحالة دون سبب معين وأن حالة المريض لابد من حجز موعد لعملية جراحية في أقرب وقت |
| رقم الإحالة : 32033894 |
| شكرا...",PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيده ترغب بمعرفة موعدها القادم .,PHC-OPC-PCC-001 |
| يريد موعد اقرب وقت ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب المستفيد بحجز موعد ولكن لايوجد مواعيد متاحة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| الزملاء الكرام/ يفيد ان الطبيب افاد راح يتم حجز موعد ولا يتم حجز موعد حتى الان ,PHC-OPC-PCC-001 |
| ذكر المستفيد بان هناك روائح في غرف التنويم وذكر بأن الماء الساخن مقطوع ,PHC-IPS-HSK-001 |
| يفيد ان الطبيبه تتعمل معه بي فوقيه ويفيد انه اتهم ويفيد انه تم القبض عليه من قبل الطبيبه بي سبب كالم غير صحيح ويفيد انه يطلب تصعيد الشكوا ,PHC-OPC-EMS-001 |
| المستفيد يرغب بحجز موعد ولم يجد مواعيد متوفره,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب حجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يريد الغاء موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيدة تريد التواصل مع طبيب التخدير لحجز موعد لها لاجراء العملية علما بان لها سنه ولم يتم التواصل وهي حالتها طارئه وتريد التواصل وحل الاشكالية ,PHC-OPC-PCC-001 |
| م/يفيد بأن تأخر رفع نتائج التحاليل بي تطبيق صحتي,PHC-LAB-COM-003 |
| المستفيد يرغب في تأجيل الموعد عملية جراحية بسبب ظرف طارئ حصل للمريض خارج المنطقه نرجوارالتواصل مع المريض ,PHC-OPC-PCC-001 |
| رفض اصدار إجازه ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يوضح المستفيد تم التوجه الى الدكتورة فاطمة على الموعد المحدد و يوضح رفضت استقبال المستفيد و تم الرد عليهم بإسلوب غير لائق خلاص انتهت جلساتكم عندي مع العلم تم حضور جلستين و افادتهم بإخذ اختبار ذكاء و تم اختبار الذكاء عند زميل الدكتورة خالد الشاطري و يوضح والد المستفيد بإن الدكتورة على تواصل معهم في الواتساب و افاده بإنها في اجازه و سيتم حجز مواعيد و يوضح بإن بعد الحضور عند الدكتورة لم تستقبل المستفيد و توضح بإن الجلسات انتهت و والد المستفيد يوضح بإن المستفيد لم يستفيد من الجلستين شي و لم يتم اكمال الخطة العلاجية ,PHC-OPC-EMS-001 |
| لم يتم تقديم الخدمه من قبل الطبيب لعدم تواجده ويرغب بحل الاشكاليه ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد بانه اجرا تحاليل سكر وافادوه بانه يتواصل معهم اليوم الثاني لاجل النتائج وانه يتواصل معهم ولايوجد رد ,PHC-LAB-COM-003 |
| تاخير باصدار الاجازه المراضية (الاجازه 3 ايام ),PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيد يوضح ان الموعد بعيد وانه مصاب بسكر وان العلاجات خلصت ويرغب بتقديم الموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد لديه اجازة لم يتم رفعها لصحتي يرغب برفعها لتقديمها لجهة العمل ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيد يفيد بانه اخذ لقاح الفلونزا ولكن لم يظهر في تطبيق صحتي ويرغب بحل المشكلة . ,PHC-LAB-SYS-001 |
| يفيد المستفيد تم وصول رسالة ( تم اعادة طلب مطابقة الشهادات الخاص بكم رقم trl-09082025-012 ),PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيد يرغب بحجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| استعلام عن الموعد لم يتم حجز له ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد ان الطبيب ماحضر الموعد الافتراضي ولااتصل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب المستفيد بحجز موعد بالاشعه ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يريد تأجيل الموعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد بان لم يتوفر الاكسجين وهو يريد لوالدتة ضروري ,PHC-EMD-INS-002 |
| يرغب بتمديد 20 يوم بسبب مشكلة بالقلب ورفض الطبيب ذلك ,PHC-OPC-PCC-003 |
| ممرضة المختبر اساءت التصرف معي ولم اقدم بشكوى والله على ما اقول شهيد,PHC-OPC-EMS-001 |
| المستفيدة لديها اشكالية في الصعود على الدرج ,PHC-REC-ENV-003 |
| تأخر في اصدار الأجازة ,PHC-OPC-PCC-003 |
| لم ترف لنور,PHC-OPC-PCC-003 |
| "لديه بلاغ سابق برقم B0858459 |
| لم يتم حله ويرغب في التواصل ضروري ",PHC-OPC-PCC-001 |
| تصله وصفات لا تخصه ,PHC-PHA-PRE-001 |
| عدم توفير موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد بان هذه زيارته الثانية للمنشأة الصحية والطبيب غير متواجد نرجو التعامل مع إشكالية المريض وتقديم الخدمة له خلال اقرب وقت ممكن ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد مستاء من تعامل الممرضه من ناحيه الخدمه العلاجيه والاسلوب,PHC-OPC-EMS-001 |
| ترغب بحجز موعد قريب بسبب ان حالتها الصحية في تكدس و ويوجد الام نرجو التواصل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد ذكر بأن لم يتم إصدار وصفة طبية ,PHC-PHA-PRE-001 |
| المستفيد ذكر بان بعد الذهاب الى المجمع ذكرو بان نقص في الادوات الصحية مستاء جدا لم يذكرو ذالك ,PHC-OPC-EQU-001 |
| يرغب بالتواصل مع د. موسى ... ,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم حظور الطبيب ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد بعدم وصول رساله الاجازه المرضيه ,PHC-OPC-PCC-003 |
| تم عمل العمليه لزوجتي وبعد عمل العمليه لم يتم تزويدها باالعلاجات مما ادى الى تدهوور في حالتها الصحيه وافاد الطبيب ماتحتاج العلاج ومما ادى الى نقل فايروس ,PHC-PHA-DAV-001 |
| لم يتم اصدار نتائج التحاليل ,PHC-LAB-COM-003 |
| يفيد عدم تواجد الدكتور .,PHC-OPC-PCC-001 |
| لا يتوفر مواعيد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تأخير استقبال .,PHC-REC-WAI-003 |
| المستفيدة تفيد بان المستشفى يبعد عن بيتها 10 دقائق وكانت حالته ا طارئة حرارة واستفراغ ورفض استقبالها ووجها للمستشفى الولادة والاطفال يبعد عنها 32 كيلو ,PHC-REC-WAI-003 |
| يرغب المستفيد توفير الدواء الديباكين الطب النفسي ,PHC-PHA-DAV-001 |
| عدم ستقبال المريض ,PHC-REC-WAI-003 |
| المستفيد يرغب باعادة صرف واضافط دواء ezetimibe ,PHC-PHA-PRE-001 |
| تفيد انها توجهت الى المركز لاخذ تطعيمات 6 اشهر وافادوها انه لا يوجد ولم يتم تحديد موعد بديل ,PHC-PHA-DAV-001 |
| يرغب المستفيد اصدار الاجازه ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يفيد المستفيد بانه تم طلب منه مبلغ مالي لاجراء عملية الولاده ,PHC-OPC-EMS-003 |
| يرغب بحجز موعد ولكن لاتتوفر المواعيد خلال 30 يوم ,PHC-OPC-PCC-001 |
| لايوجد اخصائي اشعة (115),PHC-RAD-TTI-001 |
| تذكر المستفيدة بأن معها نزيف واهي حامل وقالها الدكتور قبل اذا صار معاك نزيف نوفر لها سرير والان حضرت للطوارئ وافادوها بعدم وجود سرير ,PHC-IPS-APN-002 |
| المستفيد يفيد ان الطبيب لم يحضر الموعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| حضر المستفيد لموعده 5.15 ولكنتم إفادته من قبل المركز بأن الفترة المسائية للحالات الطارئة ونتائج تحاليله تظهر فقط عند نفس الطبيب الذي عمل الفحوصات عنده ...,PHC-LAB-COM-003 |
| يفيد المستفيد بان كان لديه موعد لتبرع بدم ولكن الممرضات يفيدون بان النيرس غير متواجده داخل المنشاة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد المستفيدة بأن المركز الصحي افاد بحجز موعد اخر وذكر بوصول رسالة نصية ولم تصل الى الان او تأكيد الموعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد تم ابلاغه من قبل طبيب الزراعة بأنه بحاجة الى زراعة عظم وهذا التخصص غير متوفر + وتم توجيهه من قبل 937 الى علاقات المرضى وعند توجهه تم ابلاغه بانهم لا يمكنهم افادته بشيء - وهو بحاجة الى تحويل ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يفيد الى الان ماجاءه موعد محدد من قبل المستشفى,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب حجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد بان له اربع ايام وذهب كل المستشفيات والمراكز ولا يحصل عليها ارجز توفير له الابره ,PHC-PHA-DAV-001 |
| ترغب في حجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيدة تفيد انه تم اعطاها اجازة وموعد وحتى الان لم يصلها في صحتي,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيدة من الساعة 1 موجودة وبجد تكدس في المراجعين وما تم تقديم الخدمة للان (والموظفة كان اسلوبها كان سيء ومو متعاونة تصرخ وتطرد المراجعين ),PHC-OPC-EMS-001 |
| افاده ان المستفيد في تطعيمة لي الطفل متم ايضافة في النظام و تطعيمة للقاح الحصبة المفرده لي الطفل ,PHC-LAB-SYS-001 |
| المستفيدة ترغب بي حجز موعد لمعرفة نتائج الأشعة لانها عملت الأشعة قبل أسبوعين ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تاخير في ظهور النتائج ,PHC-LAB-COM-003 |
| الاخوه الكرام المراجع يرغب بتعديل الموعد بعد موعد الاشعه بتاريخ 18-8-2025 نرجو التعاون ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد ابن المستفيدة بعدم قدرته على الدخول للموعد الافتراضي ولم يتم التواصل مع ابن المستفيدة من قبل الطبيب ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد انه لدية موعد موهد وعند التوجة الا المركز تم رفض تقديم الخدمة وتزجية الا مركز اخر,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم توفر العلاج لمدة تزيد عن ثلاث اسابيع علما بان الشخص يعاني من مرض السرطان ,PHC-PHA-DAV-001 |
| طلب تواصل لوجود موعد ويرغب تعديل الموعد في اقرب وقت ممكن,PHC-OPC-PCC-001 |
| كبير سن مايشوف يرغب بتقديم الموعد بعد أربع شهور,PHC-OPC-PCC-001 |
| التقرير لا يظهر فيصحتي,PHC-OPC-PCC-003 |
| ذكرت المستفيده انها تتواصل مع المنشأة ولكن لايوجد استجابه وترغب بحل للمواعيد,PHC-OPC-PCC-001 |
| تم تحويلة من قبل مستشفى القطيف وكان عنده موعد في عياداة العظام دكتور علي المؤمن الساعه 8 وتم تبليغه تعال الظهر 1 ولم ياتي الطبيب من 8 الى الى 2 ظهر وهو تغيب من الدوام وتم طلب سكليف من المستشفى ولكن تم رفض ,PHC-OPC-PCC-003 |
| رض حالة طارئة بسبب عدم تواجد موضف الاستقبال,PHC-REC-WAI-003 |
| طلب تأجيل الموعد بسبب ظرف ولكن تم تأجيل سنة ويرغب في تقديمه حيث سبق انتظار الموعد سنة ومن الصعب انتظار سنة اخرى ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يوضح ان التنسيق الطبي غير متواجد من الساعه 3 م نرجوا الافادة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| حسب افادة المستفيد لم ترفع له الاجازة المرضيه في صحتي,PHC-OPC-PCC-003 |
| "يفيد ان المستفيد توجه للطوارئ حاله طارئة و تم رفض استقباله و عدم تقديم الخدمة من قبل المدير الطبي فيحان سفيان العتيبي |
| افاده بالانتظار 3 ساعات الى ان يحين دوره و المستفيد حالة طارئة يستفرغ دم ( اعزكم الله ) ",PHC-EMD-SRT-001 |
| "المستفيد يفيد بأن الموعد كان في تاريخ 22-9-2025 وتفاجئ بأنه وصلت له رساله بأن الموعد اليوم تاريخ 1-9-2025 والمستفيد خارج المنطقه ويرغب بتأجيل الموعد |
| رقم الموعد : 10963286280064",PHC-OPC-PCC-001 |
| لم يتم حجز الموعد الى الان فضلا حل الاشكالية,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيدة ترغب بموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد توجه للمستشفى وافادوة بعدم توفر اللقاح ووجهوها الي مركز صحي الدعيثة ,PHC-PHA-DAV-001 |
| حسب الافادة تم افادته بحجز موعد ولم يتم حجز موعد الى الان ,PHC-OPC-PCC-001 |
| رفض يكون معه مرافق,PHC-REC-ENV-003 |
| المستفيد يشكو بان الموعد بعيد وحالة الطفل سيئه ويرغب في تقريب الموعد الى اقرب وقت ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تم الغاء الموعد وترغب بالتواصل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| الدواء غير متوفر للمريضه وهي تحتاج له بشكل ضروري ,PHC-PHA-DAV-001 |
| "زملانا الكرام تحية طيبة |
|
|
| تفيد المستفيده بان هناك تاخير بالدخول على الطبيب والمريض كبير بسن ",PHC-REC-WAI-003 |
| ترغب في الاستعلام عن الموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| الزملاء الكرام حسب افادة المستفيد بأن تم اخذ تطعيم 4 اشهر ولم يتم اضافتها ,PHC-LAB-SYS-001 |
| تفيد المستفيده ان تم المراجعة وبعد ذالك تم افادته من الدكتور ان تاخذ مواعيد من الاستقبال ولكن موظف الاستقبال رفض وافادتها و تجيب ورقة مختمه من الدكتورة وطلعت للدكتورة ولكن الدكتورة افادتها من عند الاستقبال و بعد ذالك رفض موظف الاستقبال ولم يتم افادتها بموعد موعد تحاليل ,PHC-OPC-EMS-001 |
| المستفيد لدية موعد وترغب بتاجيلة لعدم التواجدبالمنطقة الرجاء عند عمل تعديل الموعد وضعة على فترة مسائية ,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب توفر موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد بان تم تحويلة من مركز صحي من سنه ولاوصلتة رسالة للان والمريضة تعاني من الم في رجلها ,PHC-OPC-PCC-003 |
| لم يتم انشاء إحالة للمستفيد حسب افادته بان الطبيب افادهم بتحويل ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيده تفيد بتاخر دايم في تسليم التقرير وعند اتصالها علئ المستشفى عند معرفه هويتها وانها رافعه شكوئ من قبل يتم اغلاق الخط بوجها ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيد يفيد بان حالته جدا سيئه ويفيد بانه في الطوارئ وللان لم يستقبلو حالته ويرغب بحل المشكلة . ,PHC-EMD-PPD-001 |
| عدم حضور الطبيب للموعد .وظهر للمستفيد الموعد متكتمل الطلب بنجاح عيادة المشورة عن بعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| الرجاء حجز موعد لعدم توفر مواعيد,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المريض بتاخير التشخيص الحاله ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يشكوى من ان الطبيب غير سريع في تقديم الخدمة في قسم الطوارئ و يرغب في ان يعرف مكان يفحص كورونا,PHC-EMD-PPD-001 |
| يرغب بحجز موعد في عيادة الطب الباطني حيث انه تم حضور الموعد الاول عن بعد وتمت افادته بانه سيتم حجز موعد حضوري في عيادة الطب الباطني ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد -يشكي بأن الموعيد بعيدة وعدم رعاية اصدار الوصفه وعدم حجز مواعيد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب في التواصل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| ابن المستفيدة واخوه يوسف صاحب هوية رقم 1173690122 لديهم موعد لكن الطبيب لم يحضر ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "25471419 |
| لم يتم الحجز الى الان ارجو الحل ",PHC-OPC-PCC-001 |
| الدواء غير متوفر للاعصاب,PHC-PHA-DAV-001 |
| يفيد المستفيد بأنه توجه للمركز دون موعد وتم اخذ العلمات الحيويه وافادوه الانتظار الاولويه للمواعيد والمستفيد يريد فقط ان يتم صرف ادويه من قبل الدكتور وافادوه ان ينتظر الى بعد المواعيد,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب استعلام عن نتائج التحاليل,PHC-LAB-COM-003 |
| مستاء من عدم اتاحه مواعيد بالنظام لااكثر من شهر ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تأخير في اصدار الاجازه المرضية ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيده تفيد بأنها ترغب في تقريب موعدها ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد بانه توجه للحجز موعد تمت إفادته سيتم حجز موعد وإرسال رساله بموعد والى الان لم يصله إي رسالة بالموعد والمستفيد يحتاج الادوية,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد المستفيده الطبيب استقبل الحاله والممرضه بالفرز رفضت تسجيل البيانات وتحويلها لمركز مناوب ,PHC-OPC-PCC-003 |
| تمت افادته انه سيتم حجز له موعد لتخطيط القلب بالمجهود وجهاز الأيكو لقياس القلب خلال 24 ساعه والى الان لم تصله رساله بالموعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بإفادته حين توفره لأخذ اللقاح وتفادي الضرر ,PHC-PHA-DAV-001 |
| المستفيد يرغب بحجز موعد وشكرا ..,PHC-OPC-PCC-001 |
| "طلب إرسال رسالة تذكيرية بالموعد |
| ",PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد انه لم تصله الوصفه الطبية وله اكثر من خمس ساعات,PHC-PHA-PRE-001 |
| الدكتور لم يقم بتشخيص الحاله ,PHC-OPC-EMS-001 |
| استعلام عن موعدها عيادة الشبكية,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب في الحصول على موعد للمراجه,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد ان لديه تحاليل يتم اخذها كل اسبوع ع الساعه8:00 ويتم التوجه للمنشأه كل مره يوضحون له ان لايوجد الا موظف واحد ف المختبر ويتم خدمته بعد ساعه ونصف ,PHC-LAB-COM-003 |
| تأخير في إصدار إجازة مرضية ,PHC-OPC-PCC-003 |
| ترغب المستفيدة تصعيد بلاغ على المركز حيث تشتكي عدم توفرمواعيد قريبة ومتاحة في الثلاثين يوم القادمة في عيادة طب الاسنان الرجاء من الزملاء النظر في الامر واتخاذ اللازم وشكرا ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يرغب بالحصول على تقرير طبي لحالته الصحية لتقديمه للتاهيل الشامل وشكرا ..,PHC-OPC-PCC-003 |
| عدم تنظيم المراجعين ,PHC-REC-QUE-001 |
| ترغب بتأجيل الموعد الى يوم الاحد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| حسب إفادة المستفيدة أنه قد انتهت مدة الخطة العلاجيه وكتب لها الاستشاري الخروج ولكن لها تقريبا لها اربع ساعات ولم يتم إخراجها بسبب ان المقيم لم يقوم بإكمال الاوراق فترغب بحل إشكاليتها في اقرب وقت ممكن,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيده عامله منزليه و مشتبه بها انها حامله مرض الايدز ويتم اخذ التحاليل منها وتخريجها للمنزل وطلب من كفيلها ان يتم عزلها وتم توجهها الى الطوارئ وتم رفض استقبالها وتنويمها وعمل لها عزل بنفس المستشفى وتم رفض تحويلها من قبل طبيب الجلديه اللى المختبر الاقليمي بخصوص ان يعملوا لها تحليل الايدز و هي خرجت عليها جميع اعراض الايدز ولم يتخذ حيال ذلك الاجراءات اللازمه ,PHC-OPC-PCC-003 |
| ترغب بتواصل لحجز موعد لعدم توفر مواعيد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "لا تتوفر مواعيد متاحة , ترغب بحجز موعد",PHC-OPC-PCC-001 |
| لم يتم رفع الاحاله للمستفيده من تاريخ الموعد الموضح في البلاغ ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيده لديها وصفه طبيه و لم تصلها الرساله .,PHC-PHA-PRE-001 |
| المستفيد يفيد بتاخير في دخول المريض لا الطبيب ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد متذمر من اطالة امده للتحويل والانتظار لمدة 9 اشهر ,PHC-OPC-PCC-003 |
| " |
| المستفيد يفيد بان يوجد لدية حاله طارئة وافاد بان لم يتم تقديم الخدمه العلاجيه له ويفيد بان التعامل جدا سيئ جدا واهمال في تقديم الخدمه العلاجيه ويفيد بان اتهاك خصوصيته ويرغب باخذ حقه ومحاسبة الموظف . |
|
|
| ",PHC-OPC-EMS-001 |
| الرجاء حل الاشكالية,PHC-OPC-PCC-001 |
| "قبلو الاحالة ولم يحجزون موعد لها |
| الرجاء حجز موعد عاجل",PHC-OPC-PCC-003 |
| رفض صرؤف الوصفة الطبية ,PHC-PHA-PRE-001 |
| المستفيد يرغب بتحديث رقم الجوال علما بان رسائل الموعد لاتوصله,PHC-OPC-PCC-001 |
| يوجد نقص بالتحاليل ,PHC-LAB-COM-003 |
| المستفيده ترغب بموعد لصرف العلاج ونتائج التحاليل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تاخير ارسال التحاليل ,PHC-LAB-COM-001 |
| طلب تغير وقت الموعد والتواصل مع المستفيده والافاده به ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب برسالة بحجز الموعد حيث تم إبلاغه في المجمع بأنه تم حجز موعد له ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المريض لم يتم له إصدار له صرف وصفة طبية نرجوا توضيح ذلك ,PHC-PHA-PRE-001 |
| تم احالة المستفيد الى مستشفى ولان تظهر الاحالة ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يرغب بحجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تم اجرا علاج وبعد الرجوع لهم قالو مانحولك للمستشفى ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيدة في قسم الطوارئ محولة من مستوصف الامير سلطان تم اخذ العلامات الحيوية وتوجيهها للانتظار منذ اكثر من ساعة بسبب عدم وجود سرير في الطوارئ ,PHC-EMD-SRT-001 |
| يفيد انه صدر فحص ماقبل الزواج ولكن تم اضافه اسم الجد باسم الزوجه غير صحيح ويرغب التعديل الى سهام علي عبده محسن ,PHC-REC-REG-001 |
| افاد ان يوجد تاخير في اصدار نتائج التحاليل وافاد ان تم سحب عينة الدم وارساله الى مستشفى الملك عبد الله ببيشة ,PHC-LAB-COM-001 |
| تفيد ان لديها موعد لاكنه بعيد وتريد تقديمه بسبب سوء الحالة الصحية,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب بارسال رسائل مواعيدها رسالة نصية واصدارها في صحتي ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تم حجز موعد خاطى في عيادة متابعه الحوامل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد المستفيده ان تم تاخير في تقديم الخدمة,PHC-OPC-PCC-001 |
| تاخير في رفع نتائج فحص الزواج,PHC-OPC-PCC-003 |
| رفض اعطاء وصفة اكتروني ويرغب بحل المشكلة في أقرب وقت ,PHC-PHA-PRE-001 |
| عدم حضور الدكتور,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد المستفيده بأن نتائج التحاليل لم تضهر حتى الان,PHC-LAB-COM-003 |
| تفيد بتأخير اصدار النتائج ,PHC-OPC-PCC-003 |
| حجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| الزملاء الكرام / المستفيد يفيد بأنه يرغب في حل الاشكالية لعدم توفر مواعيد ويرغب في موعد في اقرب وقت ممكن,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيدة متضررة ولم يتوفر ادول ,PHC-PHA-DAV-001 |
| يفيد بان يوجد موعد ورغب في تقريب الموعد بسسب الحالة النفسية 6 ربيع ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد المستفيده بانه ترغب بجدوله الموعد سوت الغاء ارجو حجز موعد بديل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| كان موعد بتاريخ 9/3/2025 فحصوها وقالو تعال بكرة نسوي تحليل ولم يخبرونه لازم يحجز موعد ,PHC-LAB-COM-003 |
| يفيد المستفيد بأنه والدته تم نقلها عن طريق الاسعاف تنزف و في المستشفى تأخر في تقديم الخدمه لمدة 10 دقائق تقريبا برغم انها تنزف نزيف حاد و الممرضين و الدكاتره في استقبال الطوارئ جالسين واتاهم دكتور ودخل على الحاله وافادهم لايمكنني تقديم الخدمة بسبب وجود شخصين الشخصين هم ابنائه ولم يتم تقديم الخدمه بشكل عاجل,PHC-EMD-SRT-001 |
| لايتوفر مواعيد خلال ثلاثين يوم القادم,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد بانه لم تصل له رسالة برقم الوصفة لكي يتم الصرف ,PHC-PHA-PRE-001 |
| تم مراجعة الطوارى وتم عمل الفرز وتم الدخول للعيادة ولم يتم قدوم الطبيب لمشاهدة الحالة لمدة ساعة ونص وعند الذهاب الى المدير المناوب لم يتم التهعاون والابلاغ بالانتظار ,PHC-REC-WAI-003 |
| عدم حجز موعد بديل للمراجعه في عيادة امراض الصدريه و عيادة النطق ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد بان لديها موعد لاكنها تريد الموعد افتراضي ,PHC-OPC-PCC-001 |
| الزمــلاء الكـرام/تأخير في إصدار الاجازة المرضية نأمل التكرم بإجراء اللازم مع الشكر.....................,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيدة حظرت مواعيد سابقة وتم افادتها في اجراء لها اشعة رنيم بالصبغة والى الان لم يكمل الخطة العلاجية للمستفيدة ,PHC-OPC-PED-003 |
| ترغب المستفيدة بحجز موعد لإبنها لعدم توفر مواعيد...,PHC-OPC-PCC-001 |
| لم يتم صرف وصفه للمريض وتم افادته بارسالها ولم يتم ارسالها ,PHC-PHA-PRE-001 |
| لم يتم رفع المشهد على صحتي,PHC-OPC-PCC-003 |
| "-لايوجد فرز بصري |
| -معدل الانتظار طويل |
| -عدة محاولات لسحب الدم من عدة اماكن بدون استخدام جهاز الكشف عن الوريد |
| -لم يتم صرف ادوية لصرفها من الصيدلية |
| -لايوجد بروفين للاطفال |
| ",PHC-REC-WAI-003 |
| المستفيد يشكو من عدم توفر مواعيد ويرغب في حجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد معدل الانتظار طويل لدخول على الطبيب,PHC-REC-WAI-003 |
| م/يفيد بأن تم رفض أستقباله بحجه لازم موعد مع العلم بأن المراجع ليس لديه اقامه ,PHC-REC-WAI-003 |
| طلب تغير الموعد الى اقرب موعد متاح بسبب الوضع الصحي او التحويل الى منشأه صحيه اخرى وحاله المستفيده طارئه و لديها مايثبت ذلك من تقارير وفحوصات ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يفيد المستفيد بأنه له 10 ايام ولم يتم اصدار النتائج ,PHC-OPC-PCC-001 |
| لايوجد مواعيد لمده 30 يوم في عيادة طب الاسرة .,PHC-OPC-PCC-001 |
| توضح والده المستفيده تم اعطاء المستفيده تطعيمة الفلونزا و توضح بإن المستفيده كان يوجد فيها فلونزا و توضح بإن المستفيده كان يوجد لديها موعد في تطعيمه 6 شهور و توضح والده المستفيده لم يتم الاستئذان لا اعطاء المستفيده تطعيمة الفلونزا ,PHC-PHA-DAV-001 |
| طلب حجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم توفر ابر حديد لعدة مرات ويرغب بتوفرها في اقرب وقت ممكن ,PHC-PHA-DAV-001 |
| الرجاء تقديم الموعد او تحويلها لطبيب اخر بموعد اقرب,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيد منذ شهر وهو يتم دخوله يوميا على التطبيق لحجز موعد ولم يتم حصوله على موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| الطبيب لم يحضر للموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المريض واجهه اشكاليه اثناء الدخول على الموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "يرغب بحجز موعد عند الدكتور عوض الشهري |
| عياده مخ واعصاب |
| الحاله حرجه جدا",PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المراجع تمت الافاده من قبل المنشأه الصحية ان تم رفع طلب تحويل و بعد 3 شهور المستشفى لم يرفع التحويل بالنظام,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيد يفيد بتاخير نتايج التحاليل ,PHC-LAB-COM-003 |
| تفيد بان الاجازة في نفس زيارة المريض للمنشاءه والاجازة 7 يوم بدايتها من 9-9-2025 الى 16-9-2025 ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيده تشتكي من انه كان لديها موعد الساعة 9 وربع صباحا وتمت الافادة من قبل الدكتور بعد السوال والاستماع الي المستفيده بأن الذي فيها نفسي ولم يعمل الاشعة وتحاليل وهي تفيد بأنها ترغب باطمئنان على حاله صحية لها ,PHC-OPC-EMS-001 |
| المستفيد يفيد انه الدواء غير متوفر في المستشفي ,PHC-PHA-DAV-001 |
| يرغب باعادة صرف الوصفه الطبيه واصدارها له ليتم صرفها في اقرب وقت ممكن ,PHC-PHA-PRE-001 |
| افادت المستفيده بان توصله رسايل زيارة من قبل المستشفى ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "تأخر في استقبال المريض والعيادات مغلقة وموعد 3:15م |
| ",PHC-REC-WAI-003 |
| يفيد بأن الاخضائية حنين لم تقوم بعملها بالشكل المطلوب من ما استدعاء الى وضع الاكسجين مدة أطول من المفترض ويرغب بعمل الخدمه المقدمه بالشكل الصحيح لتخفيف مدة وضع الاكسجين ,PHC-OPC-EMS-001 |
| تأخير في اصدار الاجازة,PHC-OPC-PCC-003 |
| يفيد والد المستفيد بعدم توثيق تطعيمة 6 اشهر لطفله ويرغب برفعه على منصة صحتي,PHC-LAB-SYS-001 |
| المستفيدة تريد توفر موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد تم ابلاغه ان عليه التوجه الى مستشفى الامير محمد بن فهد لأمراض الدم لاجراء اشعه للاسنان وبعد المراجعه افادوه ان لا يوجد لديه طلب اشعه بالنظام ,PHC-RAD-TTI-002 |
| تاخير في رفع مشهدين المراجعة,PHC-OPC-PCC-003 |
| يفيد المستفيد انه يتم اعادة صرف الوصفه الطبية كل شهر حيث يفيد بتاخر صرفها لاكثر من شهر ,PHC-PHA-PRE-001 |
| تفيد المستفيد ان لديه موعد بالعيادة ويرغب بتأجيل الموعد بسبب عدم القدره على الحضور للسفر,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد بأن لم يتم تحديد موعد العمليه ويريد حل الإشكاليه ,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم وجود موظفين في غرفة العلامات الحيوية ,PHC-OPC-PCC-001 |
| حجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| على كلام المستفيد ان لم يتم حجز اله موعد للعيون . ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "طلب خروج الطفلة للمنزل بسبب عدم توفر اسطوانة الاكسجين |
| لزويد والدها في الاسطوانية",PHC-EMD-INS-002 |
| بعد الانتظار ساعة في قائمة الانتظار و العيادة فاضية رفض الطبيب الاستقبال ,PHC-REC-WAI-003 |
| تشتكي الطبيب مو متواجد بعيادة العظام ,PHC-OPC-PCC-001 |
| جدولة موعد المستفيد بسبب تكدس المراجعين ويرغب بحجز موعد اخر,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب في حجز موعد لضروره ويوجد لديها ملف ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد افادوه انه الدكتور الي راجع عنده بيحوله لدكتور ثاني في المستشفى وللحين محجزو موعد له ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يفيد المستفيد بانه يواجهه شكالية بخصوص المواعيد تم الافادة بانه سيتم حجز موعد بديل ولكن لم يتم الحجز ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد بتأخير الاستقبال طوارئ لعدم وجود اي كادر طبي واداري فقط ممرضتين ,PHC-EMD-SRT-001 |
| لم يتم تحديد موعد العملية لاسنان برغم من عمل فحوصصات ,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب حجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| يحتاج تقديم الموعد في اقرب وقت ممكن ,PHC-OPC-PCC-001 |
| وضح المستفيد بان لم يتم ستقباله وكان يعاني من اللوز ورفضو ستقباله علماً بان لا يوجد مراكز صحيه مناوبة ,PHC-REC-WAI-003 |
| ذكر المستفيد بان اجازتة لم تظهر في صحتي رغم مرور 48ساعه,PHC-OPC-PCC-003 |
| لم يتم حجز موعد الى الان و لم يتم تزويدها بالوصفه الطبية,PHC-OPC-PCC-001 |
| تمت افادتها بحجز موعد بديل ولاكن لم يتم ذلك ,PHC-OPC-PCC-001 |
| افاد المستفيد ...بان لم يتم تحديد موعد العملية و حاليا المستفيد يعاني من الالم في الاسنان ويطلب بتحديد الموعد في اقرب وقت ممكن ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بتعديل الموعد الى بعد 4 ايام من وقت موعده الاساسي ..,PHC-OPC-PCC-001 |
| تاخير في اجراء العمليه ارجو التعامل مع المريض بسرع وقت,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد المستفيده انه تم عمل عمليه بالمدينه وتم الاشعار من قبل الطبيب المعالج ان عليها التوجهه الى المراكز الصحيه او المناوبه لعمل تغيير للضمادات بشكل دوري ( يوميين ) وتذكر انه عند التوجهه الى المراكز يتم الاشعار انه لايوجد كادر طبي متخصص لتغيير الضمادات للجروح العميقه وترغب بالتواصل مع الطبيب المعالج والمدير المناوب,PHC-OPC-PCC-003 |
| يرغب بحجز موعد لعدم توفر مواعيد متاحة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يرغب بتواصل د. هبة معه لوجود موعد ... ,PHC-OPC-PCC-001 |
| عندها موعد بكرا وتم الغاء الموعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد بأن كانت لدية زيارة بموعد بيوم الأثنين الموافق 8/9/2025 وان الطبيب اصدر له إجازة مرضية والى الان لم تصدر الكترونيا او بصحتي او تصلة رسالة بما يخص الإجازة ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيد لديه مشكله متعلقه في الابر و الممرضين قليل,PHC-OPC-PCC-001 |
| تم فحص المريض وتشخيص حالته غلط وتم ذالك تدهور حاله الطفل ,PHC-OPC-CDR-001 |
| يرغب المستفيد بحجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب حجز موعد أسنان ,PHC-OPC-PCC-001 |
| افاده ان الي الان لم يتم رفع التقرير الطبي لي الفحص اللياقة المدرسية لي الطفل في النظام نور لا في صحتي لم يتم عكس التقرير من خلال المركز ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يرغب بالتواصل بخصوص موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيده كبيرة سن وتعاني من الم في الجهاز الهضمي وتم حجز لها موعد بعد 7 أشهر 2026-3-24 والموعد بعيد جدا لاتسطيع التحمل لانها كبيرة سن ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب المستفيد موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يرغب في اقرب موعد متاحه حاله طارئه ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "يفيد المستفيد بي ان لايوجد طبيب معالج مختص لي تشخيص الحالة الصحية |
| يفيد المتستفد بي ان الطبيب المعالج يفيد بي ان لايعلم هل هو كيس دهوني او زايدة ",PHC-OPC-CDR-001 |
| المستفيد يفيدنا انه عمل فحص اللياقة الطبية ولكن الطبيب رفض الموافقه بسبب انه لم يتم اخذ تطعيمة ال اربع سنوات مع العلم الطفل متبقي له شهرين لاخذها ,PHC-PHA-DAV-001 |
| المستفيد لديه شهادة وفاه ويرغب برفعها للاحوال المدنيه وشكرا ..,PHC-OPC-PCC-003 |
| رفض استقبال المستفيد من قبل رجل امين بسبب انةتم توجيه المستفيد الانتضار ولا يوجد كراسي الجلوس ,PHC-REC-WAI-003 |
| المستفيده تفيد انه يوجد قصور واهمال من ناحيه الكادر الطبي والتمريض ,PHC-OPC-EMS-001 |
| اليوم كان عنده موعد وتم خروجهم بسبب الاخلاء ويرغب بموعد اخر عاجل,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بجدولة الموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد بان حضر في وقت موعده ولم يجد اطباء ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بحجز موعد بعد اسبوع ولايوجد مواعيد متاحة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| افاد انه قد تم تأخير استقبال المريضه علما ان لديها حالة طارئه,PHC-REC-WAI-003 |
| ترغب بتأجيل الموعد الى بعد شهر ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تاخير اشعار المراجعه ,PHC-OPC-PCC-003 |
| عندي مشكله عظمة الفك راجعة قسم الاذن والانف وقال وضعك سليم بالاذن راجعت قسم الاسنان قال الاسنان سليمه وسيتم تحويلك الي مستشفى حكومي وعيادة جراحة الفكين والحين لي اسبوعين من الالم وماجاني ولا شي,PHC-OPC-PCC-003 |
| طلب حجز موعد لعدم توفر مواعيد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بتواصل لتأخر في رفع الإجازات المرضية ,PHC-OPC-PCC-003 |
| ذكر اب الطفل انه توجهه على وقت الموعد ولكن لايوجد سوا طبيبه واحد ويوجد تكدس في المرضى ولم يتم تقديم الخدمه بشكل المطلوب,PHC-REC-WAI-003 |
| المستفيد يوضح انه يتم صدور النفقات من مركز الدوادمي الئ مستشفئ الملك فهد بالرياض ,PHC-OPC-PCC-003 |
| قصور في الخدمه ,PHC-OPC-PCC-001 |
| الزملاء الكرام ،، تفيدبأن لديها الوصفة ليتم تجديدها لأبرة السكر ،،شاكرين تعاونكم ,PHC-PHA-PRE-001 |
| رفض استقبال المريض ,PHC-REC-WAI-003 |
| افادت الى الان لم تصدر الاجازة ,PHC-OPC-PCC-003 |
| لم يتم تقديم الخدمة بشكل نهائي من قبل الكادر الطبي بسبب عدم توفير كادر الطبي .................................................,PHC-OPC-PCC-001 |
| ان المستفيد يفيد بالتاخير وعدم الاتقان في دق الابرة ,PHC-LAB-COM-003 |
| تفيد ان طفلها متنوم وهي مريضة توجهت الى نفس المستشفى وتم رفض استقبالهم حتى المدير المناوب رفض ,PHC-REC-WAI-003 |
| تاخر في استقبال المستفيده لصرف الادوية ,PHC-PHA-PRE-001 |
| حجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب في جعل الموعد اقرب ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد ان تم ابلاغها سيتم التواصل و لم يتم الاتصال ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد المستفيد تم سحب تحاليل مخزون الحديد والغده وعند اصدار النتايج بدون بيانات بسبب عدم توفرها في المنشئه ,PHC-LAB-COM-003 |
| يفيد المستفيد بانه توجه المنشاة الصحية قسم الطوارى لسبب طيحة على الوجه ويذكر ان في خشمه نزيف دم وتم رفض استقباله ف المنشاة الصحية وتوجيهه لمنشاة صحية اخرى ويذكر بان الكادر الطبي ليست عنده الخدمة العلاجية الكافيه بالعلاج,PHC-REC-WAI-003 |
| المستفيد يوضح بعدم توفر مواعيد ويرغب بحجز موعد قريب وشكرا ..,PHC-OPC-PCC-001 |
| يريد المستفيد اعادة صرف وصفة طبية ,PHC-PHA-PRE-001 |
| يفيد المستفيد عدم حضور الطبيب موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد ذكر ان لايوجد تنظيم بالارقام الاستقبال ذكر ذالك بان ليس لديك موعد مسبق وعليك الانتظار والدخول عند الدكتور في تاخير ,PHC-REC-QUE-001 |
| "يرغب بتزويدة موعد لعيادة الجلدية |
| ",PHC-OPC-PCC-001 |
| استعلام عن موعد محجوز في عيادة الاسنان ,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم توفر الأشعة ,PHC-RAD-TTI-002 |
| المستفيدة لديها موعد بتاريخ 2025/10/30 م ولكن ترغب في تقديم موعدها الى تاريخ 2025/10/26 م حيث ان الطبيبه المتابعه لحالة المستفيدة متواجدة في نفس هذا التاريخ ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تبين بان المستفيدة لم يصدر لها اشعار المراجعة وترغب باصدارها ,PHC-OPC-PCC-003 |
| عدم توفر مواعيد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "الزملاء الكرام / تفيد المستفيدة لديها إحالة لديكم تحت الاجراء نأمل الاطلاع و إكمال اللازم |
| B0625740 |
| تم رفع بلاغ ولكن لم تحل الاشكاليه . |
| -الرجاء التواصل . |
| ",PHC-OPC-PCC-003 |
| يفيد المستفيد إلغاء الموعد دون ذكر السبب وتضرر المواطن من ذالك ,PHC-OPC-PCC-001 |
| رفض اعطاء المستفيد الابره على العلم تم صرفها من عندهم ولكن لم يتم الاهتمام لحالته الصحية واعطائه الابره ,PHC-PHA-DAV-001 |
| افادة ان المستفيد يقول ان الي الان لم يتم اخذ العلامات الحيوية و ايضن الي الان في النتظار و بعد فترة من النتظار تم اخذ العلامات الحيوية و لكن الي الان لم يتم الكشف و الدخول الدكتور لي المريض ,PHC-REC-WAI-003 |
| يرغب بالتواصل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| استعلام عند الدكتور رضى سعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| ارجو منكم حل الامر ,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب حجز موعد بسبب عدم توفر اي مواعيد متاحة من مدة طويلة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيده يوجد لديها حالة ولاده لم يتم استقبالها,PHC-REC-WAI-003 |
| تطلب المريض باعادة صرف الدوية في اقرب وقت لان غير قادر توجه الى المستشفى ,PHC-PHA-PRE-001 |
| المستفيد يرغب بتاجيل الموعد 2025/10/16,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم توفير موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "يشتكي من الانتظار لمدة طويلة بحكم ان الحالة طارئة تعاني من حرارة ولم يتم الاستقبال من قبل الدكتور |
| اسم الدكتور - عبدالعزيز باجابر سوداني الجنسية - ",PHC-EMD-SRT-001 |
| الى الان لم يتم تحديد موعد احاله عاجله ضرس العقل ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المريض محول من مستشفى خميس مشيط الى مستشفى عسير لاجراء تخطيط مخ حيث تم اجراء لكن تم ابلاغه بعدم امكانية اصدار التقرير لعدم وجود طبيب في قسم التقارير و المريض لديه موعد الاسبوع القادم و الحالة الصحية تستدعي اخراج التقرير في اسرع وفت ,PHC-OPC-PCC-003 |
| لم يتم تحديد موعد التحويل ,PHC-OPC-PCC-003 |
| تشتكي ان الطبيب لما دخلت عليه المريضة و تعاني من مشاكل بالراس والمخ والاعصاب و الطبيب قالها (( باسلوب وش شكوتك مره بطنك ومره حلقك )) وهي تعاني ومريضة ,PHC-OPC-EMS-001 |
| رفض استقبال,PHC-REC-WAI-003 |
| المستفيد يفيد بانه تم احالته وتمت افادته بانه سوف يتم حجز موعد ولحد الان لم يتم حجز موعد ويرغب بحجز موعد في اقرب وقت,PHC-OPC-PCC-003 |
| تاخير في اصدار الوصفة ,PHC-PHA-PRE-001 |
| المستفيد يفيد تاخر في الاستغبال ,PHC-REC-WAI-003 |
| تم تصعيد بلاغ سابق بخصوص الاجازة المرضية ولم يتم حل الاشكالية يرغب بالتواصل على الرقم / 0554979890 ويرغب بالتواصل مع المدير,PHC-OPC-PCC-003 |
| "زملانا الكرام تحية طيبة |
|
|
| يفيد المستفيد بان النتايج العلاجيه غير مرضية وشكرا",PHC-PHA-DAV-001 |
| تفيد المستفيده ان كان لديها موعد وتفيد بعدم وضوح الصوت الدكتوره وتفيد انها قامت برسالة رسالة الدكتوره بعدم وجود صوت وبعد ذلك تم خروج الدكتوره من الموعد وتريد اتخاذ الاجراء اللازم بذلك ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد برغبته بلعلاج لدى الطبيب باسل قست ويريد اقرب موعد متاح لدى الطبيب,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب بصرف الوصفة,PHC-PHA-PRE-001 |
| يرغب بتقديم الموعد يفيد انه الحالة طارئة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يرغب بحجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد بأن تم اصدار اجازه ولم يتم اصدارها على صحتي علماً ان المستفيده لها سبعة ايام ولم ترفع ,PHC-OPC-PCC-003 |
| تاخير في اصدار الاجازه المرضيه,PHC-OPC-PCC-003 |
| طب الاسرة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يريد يقرب الموعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب بتواصل لعدم توفر مواعيد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب تاجيل موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "الأخوة الكرام |
|
|
| المستفيد يأتي كل فتره ويأخذ الحليب والان توجهه ولا يوجد الحليب ",PHC-PHA-DAV-001 |
| يريد حجز موعد باقرب وقت,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بتحويل و النظام عطلان,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيد يفيد بانه يرغب في حجز موعد اقرب وقت متاح الحالة طارئة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تم عمل جدولة عن طريق التطبيق ولكن تم إلغاء الموعد بدون ذكر السبب .. وترغب بموعد بديل .... ,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب حجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد ان راح بيصرف علاج و قالو تعال بعد شهر الصيدلي ماخذ جازه ,PHC-PHA-DAV-001 |
| المستفيدة تطلب حجز موعد في عيادة العلاج الطبيعي,PHC-OPC-PCC-001 |
| "حسب إفادة المستفيد |
| تفاصيل الشكوى: عدم ظهور نتيجة التحليل حيث تم التحليل من تاريخ ٤/ ٢ هـ الثلاثاء الماضي",PHC-LAB-COM-003 |
| المستفيد يريد التقرير بعمليه الزايده سنه 2009,PHC-OPC-PCC-003 |
| المريض يشكوى بان حالتة الصحية يعاني من التهاب ضرس العقل وتم التحدث مع المدير المناوب لحل الاشكالية بخصوص التائخير و تم الرد من المدير المناوب با الرفع الصوت وعدم احترام المريض ,PHC-OPC-EMS-001 |
| المستفيد يرغب بحجز موعد والسبب عدم توفر مواعيد في صحتي ,PHC-OPC-PCC-001 |
| الرجاء تقريب الموعد حيث ان الموعد بعيد الرجاء تقريبة حيث ان المريض يعاني مريض ضغط ,PHC-OPC-PCC-001 |
| واجه المراجع سلوك فض و رفع صوت اثناء التعامل معه و يرغب بتصعيد البلاغ,PHC-OPC-EMS-001 |
| يرغب بالتواصل للاستعلام عن نتائج الاشعه,PHC-RAD-TTI-002 |
| ترغب بحجز موعد في عيادة التركيبات والجذور ,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب بحجز أقرب موعد في العيادة,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بحجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| حسب إفادة المستفيدة بأن يوجد لديها وصفة وعند التوجه للصيدلية من اجل صرف الدواء رفض الصيدلي صرف الدواء ,PHC-PHA-PRE-001 |
| المستفيدة تريد الموعد باقرب وقت,PHC-OPC-PCC-001 |
| تم ابلاغ المريض بحجز موعد ولم يتم حجز موعد له للان ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بحجز موعد في اقرب وقت ممكن ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد حضر للمركز الصحي وانتظر نصف ساعه ولم تقدم له الخدمه حسب افادته,PHC-REC-WAI-003 |
| الاخوه الكرام المستفيد مستاء من تاخير في تقديم الخدمه العلاجيه وعدة مراجعات لدا الاشعه دون فائدة ويرغب باتخاذ الاجراء المناسب بهذا الخصوص ,PHC-RAD-TTI-002 |
| المستفيد يفيد ان تم تاخر رفع الاجازه بصحتي له 3 ايام لم يرفع الى الان وشكرا لكم ,PHC-OPC-PCC-003 |
| تفيد انه تطلب حجز موعدوتطلب التوصل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب المستفيده بحجز موعد لطفلتها ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد بان عنده موعد ويأمل منكم تغير الموعد بحيث ان ماعنده امكانيه لحضوره لموعده المسبق,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم توفر طبيب اساسي متخصص وفقد التحويل الى الاستشاري عبدالرحمن ويتم السؤال بشكل متكرر عن الوضع الصحي دون النظر او الاطلاع على التقرير ويتم انهاء الموعد دون صرف دواء او الافاده بخصوص الخطه العلاجيه وحجز مواعيد كل شهرين بدون فائده ,PHC-OPC-PCC-003 |
| تم تحويل لعيادة خاطئة ,PHC-OPC-PCC-003 |
| تم حجز موعد عن بع\د ولم يتم حضور الطبيبه ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بحجز موعد اسنان له ولأبنته هندا باقرب وقت ممكن ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد بعدم توفر مواعيد متاحه للحجز ويرغب بحجز موعد في اقرب وقت,PHC-OPC-PCC-001 |
| "لديه حراره والتهاب في الصدر وكحه وزكام |
| تم التواجد الساعه 7 ص |
| تم رفض الاستقبال وتوجيهه لمنشأئه خاصه |
| مدير الطبي لم يتم لاستجابه |
| ورفض الاستقبال ",PHC-REC-WAI-003 |
| المستفيدة تفيد عدم حظور الطبيب للموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "الانتظار طويل جدا لدخول على الطبيب |
| المستفيده تفيد ان فيه استهتار بالمستشفى |
| الخدمه سيئه جدا",PHC-REC-WAI-003 |
| حسب افادة اب المستفيدة توجه للمستشفى بموعد ولكن تم اخباره بان العيادة مغلقة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد مستفي يعاني خدش بقرانيه ويفيد لما توجه لحجز موعد افاوده بنتظار لين رمضان ويفيد بانه يعاني من الالم ويرغب بموعد قريب ,PHC-OPC-PCC-001 |
| خطا في نتايج التحليل و ارسال تحليل لا يتبع للمستفيده نرجو التواصل و حل المشكله مع المستفيده,PHC-LAB-COM-001 |
| "ثلاث زيارات للمستفيدة ورغبت بإشعار مراجعه بتاريخ .9/4/2025 . 9/17/2025 , 9/18/2025 ولم ترفق بصحتي ",PHC-OPC-PCC-003 |
| يرغب بأصدار مشعد مراجعه ,PHC-OPC-PCC-003 |
| "تاخير صدور الإجازه المرضيه عيادة 81 |
| وكذالك تم التواصل معه وافدتوه ان يتوجه الى قسم التقارير الطبيه وتوجه ولكن لم تتم خدمته ويرغب في حل المشكله والتواصل معه . |
| اسم الموظف سعيد ابو طالب لم يتعاون وتم تصريف اكثر من مراجعه ومن ضمنهم المستفيد .",PHC-OPC-PCC-003 |
| تواصل,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد بان ابنته تتالم وتم اعطاءها موعد بعيد ويرغب بتقريب الموعد لها لسوء حالتها ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيلتوصي م,PHC-OPC-PCC-001 |
| لم يتم رفع الاحاله ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يرغب بالتواصل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد لدية اللام في القدم نتيجة غسيل كلى,PHC-OPC-PCC-001 |
| الموعد بعد ب3 شهور وانا كبيره في العمر وانا احتاج التقرير لضمان الشامل الرجاء تقديم الموعد ,PHC-OPC-PCC-003 |
| لم يتم تحديد موعد او انشاء احاله للمريضه من قبل المنشأه المذكرة ,PHC-OPC-PCC-003 |
| تاخير بالاجازه المرضيه ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيده تشتكوا من اهمال جدا في المختبر .,PHC-LAB-COM-003 |
| يرغب في حجز موعد لضروره بتاريخ اليوم او بكره 25/9/2025,PHC-OPC-PCC-001 |
| تأخير في إصدار إجازة مرضية ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يوضح المستفيد ان هناك أهمال من جهة الكادر الطبي ولم يتم التجاوب مع المستفيد,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يرغب بحجز موعد في عيادة طب الأسرة بتاريخ 10 - 9 - 2025,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب في نتائج التحاليل ,PHC-LAB-COM-003 |
| "المستفيده لديه بلاغات ولم يتم حلها ويتم ذكر في البلاغ بإن تم التواصل و الجوال مغلق مع العلم المستفيد يذكر بإن غير صحيح لم يتم التواصل معه |
| وتم الذهاب الى المستشفى اليوم وافادوا بإن لا يوجد له طلب العملية مع العلم تم إفادة والد المستفيده بعد رفع بلاغ عن طريق الاتصال بإن تم تحديد موعد العملية بتاريخ 27/8 وعند الوصول افادوا بإن غير صحيح لا يوجد موعد للعملية والمستفيده حالتها صحيه اصبحت طارئه ",PHC-OPC-PCC-001 |
| له سنة فقط مواعيد دون اكمال الخطة العلاجية ,PHC-OPC-PED-003 |
| طلب حجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| الزملاء الكرام المستفيد يرغب تسليم التقرير بالحالة ويفيد تم توجة الى المستشفى وتم الافادة بعد سبوع يتم تسليم التقرير ولم يتم تسليم التقرير بالحالة ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يفيد المستفيد ان في قطع دخل في قدم المريض ويطلب في الموعد بسبب ان حالة جد طاراء ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يوضح بعدم وجود اهتمام بحالة المريض ولم يتم معاينته يرجى التواصل وشكرا ..,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب استعلام ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد انه يريد الادويه ضروري وطلبها من قبل 10 ايام وتواصلو معه وهو في مكه والمندوب يقول انا في جازان عدل موقعك وهو له سنتين يستلمها ولم تحصل له اشكاليه,PHC-PHA-DAV-001 |
| ذكرت ان حالتها طارئة جدا ورفض استقبالها من قبل الموظف الاستقبال علما انه لايوجد مواعيد بالنظام وحالتها طارئة ,PHC-REC-WAI-003 |
| يفيد المستفيد بأن تم حضور الموعد لاكن الجهاز عطلان والدكتور سوا له اعادة جدوله للموعد وجت رساله بأنه لم يتم الحضور ,PHC-OPC-EQU-001 |
| المستفيد توجه الى المستشفى وهو مدمن وفي اكتئاب وتم صرف له علاجات وتم افادة المريض عالج نفسك بنفسك بدون تشخيص حالت المريض وهل يحتاج الى تنويم او لا ترغب برفع شكوى الرجاء التواصل وافادتها ,PHC-OPC-EMS-001 |
| حسب الافادة بان تاخير في تقرير فحص الزواج ,PHC-OPC-PCC-003 |
| "المستفيدة تفيد انها كانت مراقفة مع ابنها من الاحد للخميس وتم كتابه لها اجازة خميس ايام ولم يتم اصدارها الا حد الان |
| الاجازه من 2025/08/17 الى 2025/08/21 ارجو اصدارها باسرع وقت ممكن ",PHC-OPC-PCC-003 |
| يفيد المستفيد بأن اعاني من الام في البطن ولاكن رفضو إستقبالي ووجهوني إلى مركز صحي ,PHC-REC-WAI-003 |
| لم يرفع اشعار المراجعه للان ,PHC-OPC-PCC-003 |
| بموعد مسبق تم التوجه الموعد 8:45 وإلى الان لم يتم الدخول ويوجد تكدس والمراجع يفيد ان المريض بجلس ساعة بالداخل ولا يوجد الا موظفتين ,PHC-REC-WAI-003 |
| "اخذت موعد لدكتوره عام احتاج تحليل دم الدكتوره تمام لكن المختبر سببت لي كدمه والم شديد ومنطقه مفتوحه والممرض قريب مني اذا سحب الدم وهذا الشيء ضايقني وسبب لي حرج كوني محجبه حجاب كامل ولا ارضى احد ينطر لي بوقت ضعفي وقلت حيلتي مااقدر اسحب يدي ولا اغطيها |
| وتأخر المختبر في فتح ملفي واخيرا رجعني الموظف للاستقبال وطلب تحويلي للمختبر !!",PHC-OPC-EMS-001 |
| رفض دخول ذوي المريض لزيارة المريض . ,PHC-OPC-EMS-003 |
| الدواء الخاص بنقص المناعه ,PHC-PHA-DAV-001 |
| المريض لدية ضيق بالتنفس ولدية موعد بتاريخ 28/8/1447 ولا يستطيع الانتظار كل هذه الفترة يريد تقريب الموعد الى اقرب موعد ممكن بسبب حالته الصحية ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يرغب بتاجيل الموعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد المستفيده بان كل ماتوجهت للمركز لا يوجد طبيب,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب حجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد انه لم يتم رفع تطعيمت السفر وله اربعة ايام,PHC-LAB-SYS-001 |
| الزملاء الكرام المستفيدة ترغب بحجز موعد عيادة متابعة الحوامل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد المستفيدة بطلب حجز موعد باقرب وقت ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد انه تم التواصل مع المركز وطلبو شهايد تطعيمات والتطعيمات مو موجوده مع المستفيد ارجو التواصل معه ,PHC-PHA-DAV-001 |
| يفيد انه لا تتوفر اي مواعيد متاحه على التطبيق,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب بتواصل افادت تم الغاء الموعد بدون ذكر السبب ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يشتكي انه يحتاج الى علاج اسنان ولاكن يوجد تأخير بسبب طلب التقرير والطبيبة رافضة تسوي اي اجراء علاجي الا بعد احضار تقرير باالحالة والمريض مستاء ومتضرر ,PHC-OPC-PCC-003 |
| تشخيص خاطئ,PHC-OPC-CDR-001 |
| يفيد بان لديه وصفه لكن ما تتوفر الادوية ,PHC-PHA-DAV-001 |
| المستفيدة تفيد بانها تسأل موظف الاستقبال عن الموعد ورد عليها يقول مانعطي احد من الشارع المستفيدة تشكوى من سوء الفاظه,PHC-OPC-EMS-001 |
| المستفيد مستاء من تأخير المنشأة لفرع التقرير الطبي لشركة التأمين ,PHC-OPC-PCC-003 |
| عدم توفر مواعيد,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يريد الاطمئنان على مريض في العناية المركزه باسرع وقت ممكن . ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تاخير بتوصيل الوصفه ,PHC-PHA-PRE-001 |
| يفيد المستفيد بانه لم يتم رفع تقارير فحص اللياقه الطبيه على نظام نور ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يفيد ان لايوجد كادر اداري ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد بانها توجهت الىالمركز وافادتهم بالتحويل ولكن الموعد بعيد وتريد الموعد قريب ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيد حجز موعد اليوم بالمستشفى من تطبيق صحتي وعند الذهاب الي المستشفى افادوه انه لايوجد اطباء بسبب اجازة اليوم الوطني والمستفيد مستاء جدا لماذا توجد مواعيد في التطبيق لهذا اليوم ولا يوجد اطباء الرجاء اتخاذ الاجراء الازم.,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم توفر مواعيد الياقة المدرسيه ,PHC-OPC-PCC-001 |
| الزملاء الكرام / يفيد المستفيد بوجود نقص في التقرير الطبي أو خطأ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيد يفيد بانه تم اجراء عمليه جراحيهوالطبيب افاده انه لازم يبقى بالتنويم اسبوعين والان بعد المشكله بنقل الغرفه تم ابلاغه بالخروج وهو لايستطيع التحرك تم ابلاغه بنقله الى غرفه مزدوجه او كتابه الخروج والان اعطاه ورقه الخروج ,PHC-IPS-APN-002 |
| يريد التواصل للحصول على تقرير طبي بحالتة الصحية ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيدة ترغب بحجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد صغير في السن يرغب في حجز موعد في عيادة السكر ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد المستفيدة انها وجدت موعد بعيادة الصحة النفسية افتراضي في تاريخ 28/7/2024 وانها لا تخصها وترغب بالأستعلام والأطلاع على الجلسة التي حصلت وانها مسجلة بأسمها ,PHC-REC-REG-001 |
| تفيد ان بغرفه العمليات لديها ولادة قيصرية ويوجد متدربين صحيين وكلمت الطبيبة انها منحرجة لديها قريبه اسمها رغد وتترجاها تعالي عند راسي لاتشوفين وهي تضحك مع المتدربين الصحيين قامت الدكتورة ترفع صوتها على المريضة وتقولها ماراح تطلع وتنادي الممرضه تعالي تبين تشوفين من قدام والمريضه تترجاها وهي تضحك وتقولها انا رئيسة القسم وجالسين يضحكون مما ادى الى ضغط نفسي واكتئاب للمريضه ترجو منكم اتخذ اللازم ,PHC-OPC-EMS-001 |
| المستفيد سوا فحص لا بنته صفايح الدم ولم يتم اظهار النتيجه يرغب افادته ب النتيجه ,PHC-LAB-COM-003 |
| يفيد المستفي ان تم توصيل له العلاجات لكن ناقصه وهذ على حسب ماقال المستفيد ,PHC-PHA-DAV-001 |
| تأخر في اصدار المعامله على صحتي ,PHC-OPC-PCC-003 |
| الطبيب غير موجود,PHC-OPC-PCC-001 |
| "الزملاء الكرام / يفيد بان طلب تاجيل وقت الموعد . |
| -الرجاء التواصل .",PHC-OPC-PCC-001 |
| المريض يشتكي من انه حضر الموعد لكن وصلته رساله بعدم الحضور ويرغب في حل المشكله والتواصل معه . ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يوجد بلاغ سابق ورقمه B0986758 ولم يتم افادته,PHC-OPC-PCC-001 |
| الزملاء الكرام ،، يفيد بأن لديه عمليه جراحه الفكين ولم يتم توفر مستلزمات الطبية ،شاكرين تعاونكم ,PHC-OPC-EQU-001 |
| ترغب بالاستعلام عن نتائج الاشعه في اقرب وقت ممكن ,PHC-RAD-TTI-002 |
| طلب حجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المريض انه تم تحويله من مستشفى شقراء الى مدينة المكل سعود الطبية تم تحويله في قسم تنويم القلب في مدينة الملك سعود الطبية لأكن الكادر الطبي افادوة انه سوف نعمل لك قصدره من اجل يوجد مشكلة في القلب بعدها بيوم افادوة انه لايحتاج فا مشكلة عدم شرح الخطة علاجية الصحيحة هل يحتاج او لا ,PHC-OPC-PED-001 |
| عدم صرف الوصفه الطبيه ,PHC-PHA-PRE-001 |
| المستفيد يفيد ان تم رفض استقباله من عيادة/ طب الاسره رقم 35 وقالت اطلع برا لانه ليس لديه موعد مسبق رغم ان العيادة لايوجد فيها مريض ,PHC-REC-WAI-003 |
| يريد الاستعلام عن الموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| الزملاء الكرام ،، تفيد بأن لديه أجازة مرضية ولم يتم نزولها ،،شاكرين تعاونكم ,PHC-OPC-PCC-003 |
| تصل للمستفيد رساله بموعد وهو لم يطلب الموعد والطبيب لايحضر الجلسة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يستعلم عن الموعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بتأجييل موعده,PHC-OPC-PCC-001 |
| تاخر اصدار اجازة مرافقه للمراجعه وعدم رفعها الكترونيا ,PHC-OPC-PCC-003 |
| طلب تعديل الموعد ويكون صباحي ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد بانه يوجد تأخير في الاستقبال وتكدس مرضى .,PHC-REC-WAI-003 |
| المستفيد يفيد بتاخير العمليه ل والده من يوم الثلاثاء القادم ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد بان مسوي تحاليل زواج وله 12 يوم والى الان ما تم اصدارها ,PHC-LAB-COM-003 |
| يرغب في التواصل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب تقديم موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تاخير في رفع تقرير مرافقة مع المريض,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيد يعالج في مستشفى عسير ورافضين يصرفون له دواء ورافضين يحولونه الى مستشفى اخر ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيده توضح بانه تم حجز موعد عن بعد وتفاجأت اليوم انه جاتها رسالتين انه حضوري وانه تم الحضور وهو كان عنده موعد عن بعد وليس حضوري حسب افادته,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد بتأخير اصدار مشهد المراجعه ,PHC-OPC-PCC-003 |
| تفيد انها طلبت منهم مايثبت ان ابنها منوم لديهم وتم مماطلتها وعدم افادتها ,PHC-OPC-PCC-003 |
| عدم حجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد تقرير الطبيب غير التقرير الموضح في الاشعه ,PHC-OPC-PCC-003 |
| توجة اليهم لديه موعد عملية وتم ابلاغة ان تم الغاء الموعد بدون ذكر سبب عيادة التجميل والبنج الرجاء التواصل وحل الاشكالية,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب حجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| م/يفيد بأن المراجع منوم بي المستشفى ولمده يوم لم تأتي أيات وجبه ولا ماء ومع العلم بأن تم تواصل مع المستشفى ولايوجد هتمام ولم يقدم الخدمه,PHC-IPS-DIC-001 |
| المستفيد يفيد برفض الدكتوره دخول المريض ورافض استقباله ,PHC-OPC-EMS-001 |
| المريضة تحتاج حجز موعد بديل للمختبر و بعده باسبوع عيادة القلب ,PHC-LAB-COM-003 |
| اجازه مرضيه لم تصل و المستفيد عنده عمل ,PHC-OPC-PCC-003 |
| اللغاء الموعد بتاريخ 4/8/2025 دون ذكر السبب,PHC-OPC-PCC-001 |
| "السلام عليكم |
| لي ٤ شهور مركز السعوديه عشان تحويل الى المستشفى الملك خالد لحجز موعد أشعة علما اني أبلغت الدكتور اني اعني من مشكله صحيه |
| ارجوا حجز موعد عاجل |
| ولكم جزيل الشكر ",PHC-OPC-PCC-003 |
| "توضح ان ابنتها عينها ترمش غير طبيعي وتم الاتصال من المدرسه بسبب حالة ابنتها وتوجهت المستشفى ولم يفيدها الطبيب |
| وتوجهت الى المدير افادها هذا الي عندنا مو عاجبك روحي اشتكي |
| وافادها الطبيب |
| ( انا اسمي احمد وبالطواري رقم العياده 5 توجهي واشتكي ) |
| ما هذا الاستهتار بالمستفيدين نرجوا الافاده ",PHC-OPC-EMS-001 |
| عدم وتاخير في استقبال الحاله عليك الانتظار ,PHC-REC-WAI-003 |
| يفيد المستفيد انه تأخر في ستقبال المستفيد بسبب عدم توفر سرير و لأكن يفيد المستفيد ايضا انه السرير متوفر في طوارئ لأكن الطوارئ لايخدم احتياجات المرضى و المراجعين ,PHC-EMD-SRT-001 |
| المستفيد لدية موعد بتاريخ 2025-8-19 ويرغب بتأجيل الموعد رقم الموعد رقم الموعد: 11718175110017,PHC-OPC-PCC-001 |
| ابن المستفيدة يفيد بان والدته حضرت للمركز لانها تعاني من الربو ولديها ضغط وغدة وتعاني من ضيق بالتنفس ولم يتم التعامل معها كحالة طارئه .,PHC-EMD-SRT-001 |
| يرغب في حجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| "يرغب بالعلاج |
| او |
| اي علاج بديل بسبب تدهور حاله المريض",PHC-PHA-ALT-003 |
| المستفيد منوم وكتبت له الطبيبة خروج والمستفيد يحس الى الأن تعبان ولايستطيع الخروج والمستفيد غير راضي عن نتيجه التشخيص الرجاء التواصل .,PHC-IPS-APN-002 |
| "المريضة كبيرة سن ودايخه ومن ذوي الاحتياجات الخاصه , وموجوده بالطواريئ من نصف ساعه ورقم الانتظار 100 , ومتضررة من التأخير",PHC-EMD-SRT-001 |
| يفيد ان الخدمة ليست جيدة ولم يتم تحويل المستفيد الى قسم اللثه ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يشتكي من عدم استقبال والدتة بالرغم من وجود موعد و هيه 94 عام و يريد توفير قبول لها بالطب المنزلي ,PHC-REC-WAI-003 |
| تم حضور المستفيدة للموعد وعند الحضور عدم حضور الطبيبة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| افاد بأنه ينتظر 4 شهور افادوه لايتوفر استشاري / عيون يرغب بتواصل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يريد الشكوى على سكرتير يوسف العتيبي بسبب التعامل بشكل غير لائق وتم طرد المستفيد رغم ان الحالة طارئة ,PHC-OPC-EMS-001 |
| الزملاء الكرام حسب افادة المستفيد بأن لدية وصفة ويرغب بأعادة الصرف ,PHC-PHA-PRE-001 |
| تم رفض الحاله الطارئة,PHC-EMD-SRT-001 |
| لم تنزل الوصفه ,PHC-PHA-PRE-001 |
| تفيد المستفيده بأن تم تزويدها بجرعات اكثر من ما تستخدم وكذلك تفيد بأن تم تزويدها بأبره والمستفيده مستاءه وتفيد بأن لا ترغب بأخذ الدواء ويتم اجبارها عليه حسب افادت المستفيده,PHC-PHA-DAV-001 |
| يرغب بتأجيل الموعد بعد شهرين ,PHC-OPC-PCC-001 |
| على كلام المستفيد ان التطبيق مافيع مواعيد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بحجز موعد في اقرب وقت ممكن ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيدة تفيد بان للان لم يتم اصدار الاجازه لها وترغب بحل المشكله . ,PHC-OPC-PCC-003 |
| الغاء موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيده حضرت بتاريخ 4-8-2025 يوم الاثنين و لم يتم ارسال الاجازه المرضيه لها ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيد يشتكي من عدم توفر موعد بديل,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيدة توجة الى المستشفى بسبب انتفاخ برجل بسبب سقوط على الكاحل وتسبب انتفاخ شديد والمستفيدة حامل طلب لها اشعة والاشعة مضرة للجنين ورفض يصرف لها اجازة مرضية ,PHC-OPC-EMS-001 |
| المستفيده تفيد بانها ترغب بحجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيده ترغب بحجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد بانهتم طلب التقرير ولهاشهر ولم يتم التسليم الى الان ,PHC-OPC-PCC-003 |
| عدم توفر مواعيد ترغب بحجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب حجز موعد لدى الطبيبه /زهره ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد تم إلغاء الموعد دون ذكر السبب ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد المستفيدة انها ترغب بحجز موعد في اقرب وقت,PHC-OPC-PCC-001 |
| تم سحب الدم من الطفل بطريقة سيئة من الممرضة ,PHC-LAB-COM-003 |
| عدم نزول الوصفه الطبيه في تطبيق وصفتي ,PHC-PHA-PRE-001 |
| لم تصدر الاجازة من التاريخ الموضح ولمدة 5 ايام وكانت في قسم التنويم و تم زيارة المنشأة اكثر من مرة ولا يوجد اي تجواب,PHC-OPC-PCC-003 |
| يرغب بتأجييل الموعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب المستفيد موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| الزملاء الكرام المستفيد لدية موعد عيادة الاسنان ويرغب باقرب موعد بتاريخ 2025/9/2,PHC-OPC-PCC-001 |
| تاخير في اصدار الجازه المرضيه ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيده تحتاج الى اصدار الاجازة المرضية ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يرغب في تحديدموعد بخصوص تحاليل,PHC-LAB-COM-003 |
| طلب حج اقرب موعد متاح,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد تأخير نتائج التحليل ,PHC-LAB-COM-003 |
| مضاعفات الحالة الصحية مابعد العملية الجراحية.,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يرغب بحجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بتعديل الموعد الى بعد الموعد الاساسي..,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب حجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| حجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم وجود الدكتور وارغب بتشخيص الحاله الصحيه وصرف الادويه المناسبه لحالتي ,PHC-OPC-PCC-001 |
| افاد المستفيد بان يتم تدخل مراجعين وانا المدير لم يخدم ولم يتجاوب مع انزعاجه علما ب ان ابنته ب انها تصب دم ,PHC-OPC-EMS-001 |
| تفيد المستفيده بان الطبيبة حضرت الموعد لكن لم يتم التواصل وانهت الموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب تغير موعد بشكل عاجل بسبب قرب الموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد بتاخر ضهور بعض نتائج التحاليل في تطبيق صحتي ,PHC-LAB-COM-003 |
| يفيد المستفيد ان ابنه فيه جرح وتوجه الى الى الطوارئ ورفض استقباله الدكتور عز الدين وافاد انه لم اغير على الجرج والجرح فيه صديد ,PHC-EMD-EMS-001 |
| تغير موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بالوصفه الطبيه كامله لان يوجد نقص بالادويه ...,PHC-PHA-PRE-001 |
| تم إجراء تحليل زواج قبل اكثر من خمسة ايام والى الان لم تصدر النتيجة ,PHC-LAB-COM-003 |
| تاخير رفع نتائج التحاليل الكترونيا فيتامين دال وفيتامين B12,PHC-LAB-COM-003 |
| رفض تقديم الخدمة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تأجيل الموعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب المستفيد بالاطمئنان عن المريض ,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم ارسال رساله تذكريه الموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تم الاستقبال من قبل استقبال الطوارى واخذ العلامات الحيوية وافادت المستفيد بالانتظار بعد الانتظار تم افادته بأنه لايوجد لديك موعد مسجل بالنظام,PHC-REC-REG-001 |
| "تم التواصل مع المنشاه لايوجد رد |
| يطلب تأجيل الموعد بسبب العمل وانه خارج المنطقه حالياً نرجو التعاون ",PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد دخل طوارى ومكسوره رجله وجبرها الدكتور وصدر له اجازة 3 ايام فقط والمستفيد يرغب ب اكثر من اسبوع ,PHC-OPC-PCC-002 |
| رفض اصدر اجازة ,PHC-OPC-PCC-003 |
| إجراء تحاليل للمستفيدة دون تقديم تشخيص واضح او صرف ادوية ,PHC-LAB-COM-003 |
| تاخير اصدار الاجازة المرضية ,PHC-OPC-PCC-003 |
| ترغب بتأجيل الموعد .,PHC-OPC-PCC-001 |
| سلوك فض وعدم احترام من قبل الموضفة,PHC-OPC-EMS-001 |
| حسب إفادة المستفيدة ترغب بإعادة صرف الوصفه عن طريق وصفتي حيث أن المستشفى بعيد عنها ولا يوجد لديها مواصلات ,PHC-PHA-PRE-001 |
| تغير موعد الى الاحد,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد ان لم يتم اصدار الاجازة المرضية ,PHC-OPC-PCC-003 |
| طلب حجز موعد أسنان ويكون في فترة المساء,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيدة ترغب برسالة تذكيرية بمواعيدها ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد انها توصلت مع المستشفى لي اجل حجز موعد لكن لم يرد عليها احد لذلك الان تريد حجز موعد بسرع وقت ممكن,PHC-OPC-PCC-001 |
| لا تخص المستفيدة .,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب حجز اقرب موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد بان لم يتم رفع اشعار مرافقة الى الان ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يرغب المستفيد تغيير رقم الجوال لمعرفت مواعيد مع الطبيب ,PHC-REC-REG-001 |
| "يشتكي ان دخل الجلسة مع الطبيبة خديجة يسمع اصوات عندها بس مافي اي استجابة و ارسل محادثة بالسلام ولم ترد |
| نجود و اختها روان مع نفس الطبيبة 1147617656",PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بالاستعلام عن موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد انها زائره وتوجهت للمستشفى وتم تحويلها من الطوارئ للعيادات وتم افادتها لابد دفع رسوم ,PHC-OPC-EMS-003 |
| تشخيص أدى إلى تدهور في الحالة,PHC-OPC-CDR-001 |
| تم تزويده بأن سيتم حجز موعد ولم يتم ارسال رسالة للموعد ويرغب باتلواصل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد انه بعد فوات الموعد تم ارسال الرساله ويرغب بموعد للضروره,PHC-OPC-PCC-001 |
| حجز موعد لضروره ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تطاول على المريض ورفع الصوت وعدم احترام خصوصية المريض ,PHC-OPC-EMS-001 |
| خطا في تاريخ الاجازه ,PHC-OPC-PCC-003 |
| لم يتم رفع احاله وترغب في التواصل ,PHC-OPC-PCC-003 |
| "المستفيدة تفيد بأنها طلبت رفع مشهد مرافق على تطبيق صحتي |
| لكن حتى الان لم يتم رفع مشهد المرافقة |
| المستفيدة تطلب حل الاشكالية واكمال اللازم رفعها باسرع وقت",PHC-OPC-PCC-003 |
| الموعد بعد شهرين والمستفيد يرغب بتقديم العمليه,PHC-OPC-PCC-001 |
| "الزملاء الكرام حسب إفادة المستفيده توجهة المنشأة بموعد وتشكو بتأخير دخول العيادة للدكتور لتقديم الخدمة الصحية |
| وترغب بالتواصل وحل الإشكالية ب اقرب وقت ",PHC-OPC-PCC-001 |
| لديه موعد احاله من مركز صحي الى مستشفى العقيق ولم يستطع حضور الموعد ويريد موعد اخر ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يفيد بانه توجه الى المستشفى بموعد قبل الموعد بساعه وتفاجئ ان لايوجد تنضيم بالمستشفى وافاد مدير القسم وقاله ان ليش مافيه تنظيم للمواعيد وقاله ان الدخول الى المستشفى دون مواعيد والى يدخل الاول يتم تقديم الخدمة له ,PHC-REC-QUE-001 |
| المستفيد يرغب باصدار اجازه مرضية ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيد يفيد بانه يرغب في ارسال رسالة بالموعد والوقت والتاريخ ,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب بحجز موعد بديل بقرب وقت بتاريخ 7/10,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب المريض بأعاد صرف العلاجات هي soversul ملي5 (lodibam ملي5) ) niumex ملي20,PHC-PHA-PRE-001 |
| "زملانا الكرام تحية طيبة |
|
|
| يفيد المستفيد بان النتايج العلاجيه غير مرضيه ",PHC-PHA-DAV-001 |
| لم يتم حضور الدكتورة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| لم يتم ارسال رساله نصيه بالتحاليل ,PHC-LAB-COM-001 |
| ترغب المستفيدة بحجز أقرب موعد في عيادة طب الأسرة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بحجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيده بحاجه الى اعادة صرف الدواء تفيد ان الدواء لديها انتهئ والموعد بعد ثلاث اسابيع دواء نفسي,PHC-PHA-PRE-001 |
| الغاء الموعد مرتين بدون ذكر الاسباب,PHC-OPC-PCC-001 |
| "لدى المستفيدة موعد ترغب بتأجيله , رقم الموعد ( 11540240770116 ) ",PHC-OPC-PCC-001 |
| تريد تأجيل الموعد الى تاريخ 8/18 مع الدكتور عبداللة القفاري ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد بان الطبيبه لا تتواصل معها ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيدة ترغب بموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيده تفيد بانه شخص يلبس السعودي الرسمي وانه قام يلحقهم من بوابة الدخول وانه يهدد وانه يرفع الصوت وانها راحت الى غرفه الزيارة وانه قام بالحاقاها الى غرفت العوائل وانه يتلفض عليها امام الناس وانه دخل عليها في غرفت الزيارة ,PHC-OPC-EMS-001 |
| يفيد ان لم يتم تحديد موعد للعملية علما ان تم تقديم بلاغ وكل مره يتم حجز موعد ولم يتم تحديد موعد مؤكد للعملية ويفيد ان المستفيده كبيره ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يوضح انه في عطل في نظام,PHC-OPC-PCC-001 |
| صعدت بلاغ سابق برقم B1075866 وتم اغلاقه وتطالب بالرجوع الى الكاميرات ولاترغب بإغلاقه ولا التنازل عنه وتفيد انه لايوجد اي اعتداء ولاسب ولاشتم والكاميرات ستثبت ذلك,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب في التواصل معه بخصوص احاله .,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيد كانت بمكة وكانت تتعالج بالجواز- اوامر سامية-( لعدم قدرتها تحمل تكاليف الاقامة)ومريضة MS ونقلت للطايف وراحت للمستشفى وتم توجيهها للاوامر الذاتية ورفضت الموظفة(سمر) خدمتها وقالت لها تسوي اقامة وترجع ,PHC-OPC-PCC-001 |
| وضح المستفيد بان مدير العيادات لم يسوي له موعد ويرغب بحجز موعد علماً بان قد عمل له مواعيد سابقا وان اسلوبه غير لاق,PHC-OPC-PCC-001 |
| لا تتوفر مواعيد متاحة ويرغب بالتواصل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| حسب الافادة بان عدم تشخيص الحالة ,PHC-OPC-CDR-001 |
| الزمـــلاء الكــرام/لاتتوفر مواعيد متاحة للحجز خلال الثلاثون يوم القادمة أسنان.,PHC-OPC-PCC-001 |
| "يريد حجز موعد بتاريخ 24 -2 هجري فترة مسائيه الساعه 6 |
| المستفيد يفيد بان لدى ابناءه موعد بنفس المركز ويرغب بحجز موعد معهم ",PHC-OPC-PCC-001 |
| لم يتم حضور الدكتوره للموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيده تريد اكمال مراجعات في عيادة الطب النفسي ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تأخير اصدار اجازة مرضيه ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المريض يشتكي من عدم توفر مواعيد ويرغب في موعد قريب في عيادة الاسنان . ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد بعدم تواجد الطاقم الطبي والطاقم الإداري في المستشفى ,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب تواصل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| الطبيب غير موجود ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يذكر ان راح تصال رسالة موعد بس لحد لان لم تصال اي رسال موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيدة تفيد بتاخر رفع مشهد المراجعة بنتظار موافقة الطبيب تاريخ المراجعة 1447/02/26,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيده تفيد ان لم يتم رفع الاحالة للان وهي بحاجه للموعد بشكل عاجل ,PHC-OPC-PCC-003 |
| " |
| السلام عليكم ورحمة الله وبركاته |
| اريد ان ارفع شكوى عن المركز الصحي بالشرائع المجاهدين (مكة المكرمة)لانه كان فيه دكتور اسنان المفترض انه يكشف علي اسناني ويشوف ويش الي فيه سوس وقلت له اني حاسة ب الم في الفكين السفلين ولما كشف علي قال لي انها اضراس عقل وماكشف على باقي الاسنان واصلا كشف بدون القفازات وقالي احتاج تحويل الى مستشفى تخصصي وحولني الى مستشفى الششة في مكة المكرمة وبعد ماجيت للششة وكشفت علي الدكتورة قالت لي انو ماعندي اضراس عقل طالعة وهي غير متواجدة من الاساس وقلت لها طيب ماتقدرين تعالجين التسوس قالت ماتقدر يعني بعد ماضيعت وقتي بدل مااعالج التسوس بسبب ذاك الدكتورة خدمتكم سيئة والتعامل اسوء لو انكم عندكم تقيم بعد كل موعد اسنان كان الحين دكاترة الاسنان يسون شغلهم صح، وفوق هذا كله انا اصلا كنت حاجزة عند دكتورة والمفروض انو بالمركز تكون دكتورة بس طلع رجال وفوقها ماعرف بنفسه يعني طلع كلام جيبه انو عندي ضرس عقل ومااعرف اسمه حاولت اني ادوره بالمواعيد السابقة بس المشكلة انو تطبيق صحتي مايحفظ المواعيد الي لها اكثر من ٦ شهور يعني مافي اي حفظ لحقوق المرضى عندكم. |
| اتمنى تعويضي بموعد جديد قريبا واضافة الى ذلك برفع شكوى على دكتور الاسنان. |
| ",PHC-OPC-CDR-001 |
| تم الغاء الموعد ولم يتم حجز موعد بديل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد المستفيدة بأنها غير راضية عن تشخيص ,PHC-OPC-CDR-001 |
| "يفيد المستفيد بي الغاء اكثر من ثلاث مواعيد في عيدات مختلفه |
| عيادة البطنية |
| عيادة الفك |
| وعيادة مخ واعصاب ",PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بحجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| الاشكاليه يفيد المستفيد لم يتم اكمال الخطه العلاجيه من قبل الطبيب عيسى والسبب لان تم رفع بلاغ سابق على الطبيب,PHC-OPC-PED-003 |
| المستفيد/ يطلب حجز موعد مستعجل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تم ابلاغها من طبيب الاسره بانه سيتم تحويلها الى عيادة اخصائي النفسي لكن لم يتم وصول رساله بالموعد ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يفيد ان تم بتر اصابع رجلة والان متنوم وهو يعاني من الم وحالته طارئة ولكن مافيه اي تجاوب من قبل الكادر الطبي للمعاينة وقصور في الخدمة العلاجية ,PHC-IPS-APN-002 |
| تم رفع بلاغ تبليغ الولادة من قبل الاب منذ اسبوعين وتم الإنتظار وحتى الأن لم تصدر شهادة تبليغ الولادة ,PHC-OPC-PCC-003 |
| لايوجد سوا طبيب وتكدس المرضى ,PHC-REC-WAI-003 |
| طلب حجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| لم يتم رفع تقرير اللياقه الكترونبا ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يفيد بان لايوجد موعد كل المواعيد بعيده,PHC-OPC-PCC-001 |
| تأجيل الموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| طب حجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد رفض حالت ابناه والحاله طارئه,PHC-REC-WAI-003 |
| تفيد المستفيده بطلب تأجيل الموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد الموعد بعيد ويرغب بموعد قريب ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد متواجد في المستشفى و لم يتم التعامل مع الحاله . و الكادر الطبي غير متواجد في القسم طوارئ .,PHC-EMD-PPD-001 |
| "تفيد المستفيده بأن يتم ارسال لها رسائل مواعيد لمستفيد اخر غير تابع لها والمستفيده مستاءه جداً |
| رقم الموعد: 11076556050025 ",PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب حجز موعد لعدم توفر مواعيد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تأخير في إصدار إجازة المستفيد التي تبدأ بتاريخ 17/8 إلى21/8,PHC-OPC-PCC-003 |
| يرغب المستفيد بحجز موعد بعيادة تطعيمات للكبار ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "الزملاء الكرام / يفيد بان طلب تاجيل الموعد . |
| -الرجاء التواصل . ",PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بحجز موعد .,PHC-OPC-PCC-001 |
| الزملاء الكرام // المستفيدة ترغب ب اضافة نتاؤج الفحص قبل الزواج على تطبيق صحتي gip تحليل الناقص يرجو حل الإشكالية والتواصل شاكرين لكم ,PHC-LAB-COM-003 |
| "المستفيده تفيد ان مر اكثر من شهرين منذ اخر بلاغ مرفوع برقم B0594479 |
| ولم يتم التواصل معها لحد الان لتحديد موعد العملية ",PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يشكو بان افادوه بتوصله رسالة الموعد وله سنه لم توصل رسالة الموعد الرجاء النظر في الامر ,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب بمعرفة النتائج ,PHC-LAB-COM-003 |
| المستفيد يفيد بن الدكتور جاه بخصوص العميله من يوم الخميس الفات وللحين ما سووى له العميله والتاخير وعدم تحديد الموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يشكوى من انه لايوجد مواعيد لمدة شهرين و يرغب في حجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد مستاء من خروج المريض بمسكنات ويرغب بحل الاشكاليه ,PHC-IPS-APN-002 |
| يفيد المستفيد بانه عند حضوره عبر الاسعاف عند شعوره بالدوخه لم يأخذو علاماته الحيويه في الإسعاف وعند رعايته في المستشفى طلبهم بوجبه خفيفه لم يساعدوه ويخبروه ان يخرج ويأخذ من الكافتيريه ولم يساعدوه ,PHC-OPC-EMS-001 |
| المستفيد يرغب بحجز موعد بالفترة المسائية حيث لاتوجد مواعيد متاحة,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب استعلام عن نتائج التحاليل,PHC-LAB-COM-003 |
| يفيد ان الطبيبة غير محترمة وقامت بطردي ورفع صوتها علي دون سبب ويرغب بالتصعيد ,PHC-OPC-EMS-001 |
| يفيد المستفيد بأنه لم يتم رفع الفحوصات ,PHC-OPC-PCC-003 |
| دورة المياة وصخه و لي الحمام منطول في الحفره ارجو من الزملاء الكرام حل الموضوع ,PHC-REC-ENV-003 |
| رفض الطبيب صرف وصفة طبية بسبب عطل في نظام وصفتي ,PHC-PHA-PRE-001 |
| "المستفيد/ يرغب بحجز موعد لعدم توفر مواعيد بنظام |
| الدكتورة / رشا العنزي |
| الهوية / 1197544859 الاسم / فجر فيصل / ورتيل فيصل يرغب بحجز موعد ",PHC-OPC-PCC-001 |
| م/يرغب بي حجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| افادت المستفيده بان لم يتم تحويلها ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيد يفيد انه حالتة طارئة و جاء للطوارئ بأسعاف و في اهمال كبير من قبل الاستقبال و الكادر الطبي ارجو حل المشكلة باسرع وقت ممكن ,PHC-EMD-PPD-001 |
| يرغب بالتواصل والافادة بسبب تحويله الى مستشفى اخر ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يرغب بتاجيل موعده ويرغب بالوقت الساعه 1م,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يوضح ان كان عنده موعد وتوجهه لهه والطبيب نجيري مايفهم عليه ويرغب بتغير الطبيب ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تريد تعديل رقم في كرت التطعيمات رقم الجديد لي تريد اضافته 0554777375,PHC-LAB-SYS-001 |
| المستفيد يفيد بانه لحد الان لم يتم حجز موعد مؤكد ويرغب بحل الاشكالية,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم توفر مواعيد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد انها قامت بتحاليل شاملة وتم اصدار جميعها ماعدا تحليل الغدد الصماء,PHC-LAB-COM-003 |
| تفيد المستفيدة بتأخير الاستقبال وسوء في التنظيم ,PHC-REC-WAI-003 |
| "الزملاء الكرام / تفيد بطلب تاجيل الموعد . |
| -عيادة الباطنية . |
| -عيادة المسالك البوليه . |
| -الرجاء التواصل .",PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد بتأخر رفع الاجازه على تطبيق صحتي ,PHC-OPC-PCC-003 |
| افاد المستفيد انه هناك خطأ في الوصفة,PHC-PHA-PRE-001 |
| يفيد المستفيد اجريت تحاليل منذ تاريخ 2025/9/22 وإلى الان لم يتم رفع نتائج التحاليل,PHC-LAB-COM-003 |
| المستفيد له احالة منذ 5 اشهر ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يفيد بان لديه موعد تطعيم للطفل ولكن قسم الاستقبال غير متواجدين ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تأخير في نقل المريض من المستشفى الى المنزل رغم انتهاء الخطه العلاجيه منذ اكثر من 24 ساعه ,PHC-IPS-APN-002 |
| المستفيد/ يرغب بتأجيل الموعد لوجود عمل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد/ يشكو من تم التوجة الى الدكتور / وتم رفض صرف الوصفة الطبية ويرغب بحل المشكلة ,PHC-PHA-PRE-001 |
| يفيد انه يوجد تكدس المرضى حيث يتم اخذ الدم لكل مريض 30 دقيقه وهذا غير معقول ايضا المدير المناوب غير موجود يريد النظر في شكواه ,PHC-LAB-COM-003 |
| المستفيدة مستاه من عدم صرف لها حتى الان الحفائظ ومناديل معقمه وترغب بحل الاشكاليه ,PHC-PHA-DAV-001 |
| عدم توفر مواعيد,PHC-OPC-PCC-001 |
| "تفيد باغلاق ملفها بسبب عدم حضور موعدين لظروف خارجة عن ارادتها |
| ترغب باعادة فتحه واستكمال الخطة العلاجية",PHC-REC-REG-001 |
| طلب حجز موعد للمتابعه بعياده الروماتيزم بناء على تحويل من عياده الباطنيه --,PHC-OPC-PCC-003 |
| الطبيب لم يتحظر الموعد و المستفيد قد اجرى عملية و يرغب بالتواصل مع الطبيب ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "المستفيد لديه موعد ويرغب بتقريبه بحيث يفيد انه يتالم ووزنه ينقص |
| رقم الموعد: 10716286530047",PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يرغب في ان يكون وقت الموعد صباحي في اي موعد بس يكون في نفس الشهر او التواصل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يوضح ان لم يتوفر الدواء يوضح ان الطبيب لايقوم بصرف الادوية الى متوفره ,PHC-PHA-DAV-001 |
| عدم اضافة تطعيمات 6 شهور و سنتين ,PHC-LAB-SYS-001 |
| "المستفيد والد المريضة ويفيد بأن لديها موعد وتم التأخر عن الموعد وبعد الوصول يرغب بالاستفسار |
| اذا بيتم استقبالها او لا ودق باب العيادة وخرج الطبيب توفيق ورفع صوته على المستفيد وانفعل بان وقت صلاة |
| ودخل واغلق الباب والمستفيد مستاء من اسلوب الطبيب الغير لائق |
| عيادة البصريات ",PHC-OPC-EMS-001 |
| يفيد كل مرا ياخذ موعد قولو له الجهاز خربان ولا في مشكله ولا غير معقم من شهر ونص نفس مشكله,PHC-OPC-EQU-001 |
| عدم توفر مواعيد متاحة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بحجز موعد بعيادة الصحه النفسية لعدم توفر مواعيد بالنظام ,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب المريضه بحجز موعد في اقرب وقت ,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم توفر مواعيد ويرغب بموعد في اقرب وقت ممكن وشكرا ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد بانه لايوجد مواعيد خلال الثلاثين يوم القادمة ونرغب بحجز اقرب موعد متاح ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يرغب بحجز موعد مراجعه,PHC-OPC-PCC-001 |
| توضح ان موظف الاستقبال قام برفع الصوت على المستفيده وهي كبيرة سن امام المراجعين والموظفين نرجوا الافادة ,PHC-OPC-EMS-001 |
| لقد افاد المستفيد بأن لم يتم ارسال رساله الموعداو ضهورها في تطبيق صحتي ,PHC-OPC-PCC-001 |
| الزملاء الكرام / عدم تواجد الطبيب المعالج,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يرغب بتقرير ولكن الموظف لايستجيب ,PHC-OPC-PCC-003 |
| ححتى الان لم يتم تحديد موعد للعمليه للمستفيده ,PHC-OPC-PCC-001 |
| استعلام المستفيده عن نتائج تحاليل تم اجرائها قبل 3 اسابيع --,PHC-LAB-COM-003 |
| الرجاء حجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم حضور الطبيب المعالج ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد بان عمل عمليه وناسين الصفائح الحديده ولم يتواصل مع المستشفى ,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم شرح الحاله العلاجية وكذلك رعاية طبية سيئة وتاخير في اجراءات العلاج والمريضه من كبار السن وحالتها حرجه ,PHC-OPC-PED-001 |
| لا يوجد مواعيد متاجه ويرغب في موعد في اقرب وقت ممكن ,PHC-OPC-PCC-001 |
| افادت المستفيده بان تم منحها موعد في تاريخ 16/9/2025 ونرغب في موعد قبل المذكور او تقرير بالحالتها الصحيه لاخذها للعمل المستفيده لعمل لها ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يفيد بان تم الغاء موعد الرنين المغناطيسي دون ذكر السبب ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المريض غير واع لنفسه ولا يوجد احد يستلمه وتم كتابه خروج له غداولا يسمح له الا بالتنويم الا 14 يوم والمستفيده ترغب بابقاء المريض فالمنشأه الى ان يتسنى لذويه القدوم لاستلامه للعلم انهم من خارج جده ,PHC-IPS-APN-002 |
| وصلتني رساله بأسم جواهر تم حجز موعد في عيادة الاعصاب مع العلم يوجد بلاغ سابق بنفس المشكله ولكن لم تحل المشكله بعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| تريد والدة الطفل موعد عاجل لعدم توفر مواعيد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب ولد المستفيده بالتنويم مع والدته ,PHC-IPS-APN-002 |
| عدم رفع طلب سماعة اذن للطفل من قبل الطبيب المعالج,PHC-OPC-PCC-003 |
| تفيد المستفيده ان تم المراجعة وتم افادته سوف يتم حجز موعد مع الاستشاري ولم يتم افادته بالموعد ولم يتم افادته برساله بالموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تم التوجه اكثر من مرا لقسم المختبر ولم يتم الخدمة واليوم ذكرو الطابعة عطلانه ولابوجد اي أحترام للمريض ,PHC-LAB-COM-003 |
| تفيد المستفيده بأنها ترغب في الاستعلام عن نتائج التحاليل ,PHC-LAB-COM-003 |
| تفيد المستفيدة ان عندها موعد منضار معدة وتبغى تتأكد من الموعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد بعدم القدرة التواصل مع الطبيب في عيادة فحص الاسنان عن بعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب المستفيدة بإعادة جدولة الموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تأخير في اصدار الاجازة المرضيه ,PHC-OPC-PCC-003 |
| الزملاء الكرام حسب افادة المستفيد بأن لدية شكوى سابقة فيما يخص موعد افتراضي و تم حجز موعد بديل علما بأن تم تكرار الاشكالية و لم يتم دخول الطبيب الى الموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| الزملاء الكرام تحية طيبة .. وبعد .. تفيد المريضة بأن مركز الامير سلطان في عيادة النفسية يحجزون لها مواعيد يوم الثلاثاء والدكتورة ما تحضر الا يوم الاحد والاثنين والاربعاء والان المريضة ترغب بحجز موعد في احدا ايام الاحد او الاثنين او الاربعاء لوجود دكتور\ة النفسية ,PHC-OPC-PCC-001 |
| الطبيب لم ينظم ,PHC-OPC-PCC-002 |
| افاد المستفيد بان تم ارسال الموعد المراجعه في المستشفى في تاريخ 18/9/2025 الساعة 10:44 ص و عيادة العيون وقت عملهم مسائي وليس صباحي وترجو تاكيد وقت المراجعه ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد انها تحاول التواصل مع المنشاة ولم يتم الاستجابة لها وتريد حجز موعد في الطب النفسي ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تم حجز موعد بعدسنتين والحالة طارئه جدا ترغب بموعد اقرب ,PHC-OPC-PCC-001 |
| له ثلاث اشهر ولم يتم تحويلة لمستشفى ,PHC-OPC-PCC-003 |
| "المستفيد يرغب بحجز موعد له ... |
| عيادة الأسنان .... ",PHC-OPC-PCC-001 |
| المريض يشتكي من تاخير في استقبال حالته ويرغب في حل المشكله والتواصل معه . ,PHC-REC-WAI-003 |
| "لديه تحاليل سلاح 13-4-2025 |
| لم يتم الربط ",PHC-OPC-PCC-003 |
| اب المستفيده يشكي من تعامل موظفين المنشأه وسوء التعامل والاستقبال يرفض التجاوب ,PHC-OPC-EMS-001 |
| يرغب بجدولة الموعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفد بأن تم حجز موعد دون مراجعة المنشأة حسب الأفادة,PHC-OPC-PCC-001 |
| تأخير في رفع شهاد التطعيم,PHC-LAB-SYS-001 |
| طلب حجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد ان لديه ولده عمره 11سنه منوم في قسم الاطفال وعلى حسب افادة انها تدهورة حالة الصحية وان علاجي هو تسبب بنتكس باحلة المريض ويريد حال مشكلة او تحويله اكمال علاج,PHC-OPC-PCC-003 |
| تم حضورها للموعد ولكن الطبيب لم يتواجد,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد بأنه الدكتور افادهم بأن المريض يحتاج الى عمليه جراحيه والمريض له مايقارب اليومين صايم ولم يتم تحديد موعد العمليه,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد تفيد عدم حضور الطبيب ,PHC-OPC-PCC-001 |
| لم يتم رفع الاجازه وايضاً حتى بموقع صحتي ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يرغب المستفيد موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| لم يتم تحديد موعد العمليه,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب حجز موعد لعدم توفر اي مواعيد متاحه في الفترة المسائية فضلا ,PHC-OPC-PCC-001 |
| الزملاء الكرام / المريضة تريد محاسبة الموظفين وقتح التحقيق الذي قام بالخبطة التطيعمات وافاد بان منشأة صحية اخرا التي قامت بهاذي الاشكالية وبعد التاكد من ان المركز الصحي الموضح اسمه اعلاه هو الذي قام بهاذا العمل وترك الاوراق شهرين دون اهتام وهاذا يدل وعدم الاهتمام الماس للمرضى ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد/ يشكو من تأخير صدور الاجازة المرضية ويرغب بحل المشكلة ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيد يريد الموعد في تاريخ 17/09/2025 ,PHC-OPC-PCC-001 |
| الزملاء اتلكرام المستفيد مستئ بسبب عدم تحجيدي موعد عملية لوز ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "المستفيدة وصلتها رسالة على الواتس (من رقم :0580865527 وتستفسر عن اذا كان هذا الرقم رقم المركز) والموعد ظاهر لها في الساعة 10:20 (حسب نظام المواعيد تاريخ ووقت الموعد 08 ربيع الأول, 1447 1:30 م)",PHC-OPC-PCC-001 |
| لم يتم رفع الفحص في تطبيق صحتي ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يفيد المستفيد بأن الطبيبة قالت سيتم تحويلك إلى عيادة علاج الطبيعي ولاكن إلى الان لم يصلني رسالة التحويل ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيد يرغب بتغيير الموعد المحجوز 22/9 سبتمبر والمستفيد يرغب بوضع الموعد المحجوز بتاريخ 24/9 سبتمبر حيث لدية موعد معه ولدية حجز طيران على تاربخ 24/9,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد بان لايوجد موظفين نهائيا في العيادات وصار لهم شهر ولا وجبر كسر ابنها بشكل خطا ويعطونها مواعيد وتحضر ولا يتواجدون الاطباء لا فني اشعة ولا وموظف المختبر ولا يحصلون احد اداري يتكلمون معه ,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم حجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| "المستفيد يفيد بأن الدكتور كتب خروج للمريض وهو في حالة غير مرضية |
| وعندما طلب المستفيد من الدكتور تصوير سونار قاله تعال على الموعد في العيادة |
| المستفيد يطلب عمل السونار وباسرع وقت وحل الاشكالية واكمال اللازم",PHC-OPC-PCC-001 |
| الزملاء الكرام / المريضة تواجه من اشكالية في تواريخ الموعد 2025/8/26 وتم ارسال موعدها 2025/8/20 لم تحضر,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يريد حجز موعد جديدبديل في جراحةالفم والوجهه والفكين,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيدة ذكرت بأن الاجازة المرضية لم تصدر ,PHC-OPC-PCC-003 |
| توحهت للمنشأه قالو بأن التطعيمه الاولى لازم تكون بمستشفى وتوجهت لجميع المستشفيات لم تتوفر ,PHC-PHA-DAV-001 |
| يرغب في تأجيل الموعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفي يرغب بتوفير الحليب بحيث ان البديل فد تسبب له بالالام,PHC-PHA-DAV-001 |
| تاخير في اصدار نتيجة الفحص ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يرغب بتقديم الموعد لحاجته للعلاج .. ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بحجز موعد وان يكون بتاريخ 27 صفر 1447 ,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم توفر طبيب جراحه في اخر موعد وحجز موعد طويل المده والحاله بشكل عاجل,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد المستفيده انها تريد حجز موعد الابن المستفيده بسبب ان الدواء على وشكل النفاذ وتريد اتخاذ الاجراء اللازم بذلك ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "الأخوة الكرام |
|
|
| المستفيد كان مرافق مع ابنته بتاريخ 17-8-2025 وطلبت منهم مشهد مرافقه وتم الرفض ولم يتم اعطائها ",PHC-OPC-PCC-003 |
| يرغب المستفيد بالتوصل وافادته لماذا لم يتم الحضور من قبل الدكتور ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تاخير رفع نتائج الاشعه الكترونيا ,PHC-RAD-TTI-002 |
| عدم القدرة على بدء الجلسة,PHC-OPC-PCC-001 |
| الاخوة الزملاء...تفيد بإبلاغ المركز الصحي لها بأن الآداة لفك مثبت الاسنان غير متوفرة حيث انتى وقتها ويجب تبديلها وتغيير الحشو أيضاً...شاكرين,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد انها في قسم التنويم وطبيب سوى له خروج وهو باقي لم يتم اي تحسن في حالة الصحيه وانها نتائج علاج غير رضي عنه ابدنا ,PHC-IPS-APN-002 |
| يرغب المستفيد تصعيد شكوى سبب عدم تقديم الخدمة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيدة تذكر تم التوجه الى موعد اسنان ولم تجد الدكتور ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "تم تأخير اجراء عملية فحص النخاع الشوكي للتأكد من حالة المريضة واكمال العملية اللازمة بشكل اسرع قبل تطور الحالة |
| ولكن لم يتم توفير السرير الى الآن",PHC-IPS-APN-002 |
| توضح والده المستفيده يوجد تأخير في استقبال المستفيده و عدم اخذ العلامات الحيوية ,PHC-REC-WAI-003 |
| يرغب بتقديم موعده الى اقرب وقت ممكن ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تأخير استقبال ,PHC-REC-WAI-003 |
| 257-لاتتوفر شاشات عرض تعمل أثناء الزيارة بها محتوى تثقيفي صحي,PHC-REC-ENV-003 |
| طلب تغير الطبيب المعالج الدكتور حسن الشواط يرغب بالتغير اللى دكتور اخر ,PHC-OPC-PCC-001 |
| افاد انه تم عمل تحاليل وتم فقدان العينه التي تم عملها وتم طلب عمل تحليل جديد ,PHC-LAB-COM-003 |
| "عدم حجز موعد اوتحويل الى طبيب خاص |
| تخيص فقط بالنظر وعدم تشخيص الحالة جيدا",PHC-OPC-PCC-003 |
| الزملاء الكرام : ان المستفيد يرغب في حجز موعد وغير ظاهر له اي مواعيد متاحة في التطبيق ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "الزملاء الكرام المستفيده لديها موعد تاريخ ووقت الموعد 09 ربيع الأول, 1447 10:30 ص وترغب بتأجيل الموعد بعد شهرين ",PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب المستفيده بتاجيل الموعد شهر ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تاخير في رفع الاجازة المرضيه علي تطبيق صحتي,PHC-OPC-PCC-003 |
| "توثيق تطعيمات عن بعد حضرت في التطبيق قبل الموعد ب 5 دقايق وانتظرت حتى انتهى ولم اجد احد ولم يتجاوب معي احد |
|
|
| ",PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد طلب إجازة مرضية بسبب دوامه و الطبيبة رفضت ارجو حل المشكلة باسرع وقت ممكن تم التواصل وتم أخذ تفاصيل البلاغ ولم يتم حل الإشكالية ,PHC-OPC-PCC-002 |
| المستفيد يفيد بان المركز لايوجد به دكاتره لاستقبال الحالات وقسم الفرز ,PHC-REC-WAI-003 |
| تم افادته انه مقرر له عملية ومنذ 6 اشهر لم يتوفر أي موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب بتقديم وقت الموعد للفتره الصباحية,PHC-OPC-PCC-001 |
| تريد موعد قريب ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد تحاليل الدهون ما ظهرت مع باقي تحاليل في 3 مرات ولم تظهر نتائج دهون,PHC-LAB-COM-003 |
| عدم توفر مواعيد خلال 30 يوم قادمة والمستفيدة ترغب بحجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد وصلت له رسالة فحص لاتخصة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| الاخوه الكرام المستفيد مستاء بسبب فقدان العينة ويرغب بحل الاشكاليه ,PHC-LAB-COM-003 |
| تفيد ان لايوجد اهتمام من قبل الكادر الطبي حيث ان الى الان لم يتم معاينة المريض حيث ذكرت ايضا لم يتم افادتها بأسم الطبيب الذي اجري العمليه وترغب بأخذ الاجراء اللازم ,PHC-OPC-PCC-002 |
| لم تصدر له وصفه,PHC-PHA-PRE-001 |
| الطبيب سلطان مسعود المسعوم قام بصرف وصفة طبية للمريض لا تخصه مع العلم الوصفة تخص مرضى السكر والمستفيد لا يعاني من السكر ابدا ً ,PHC-PHA-PRE-001 |
| ترغب بحجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بالاستعلام عن الموعد المحجوز في عيادة المسالك البولية عن بعد بتاريخ 1/10/2025,PHC-OPC-PCC-001 |
| ارغب بارسال الاجازة ,PHC-OPC-PCC-003 |
| لم يتوم توصسل الأدوية كاملة ,PHC-PHA-DAV-001 |
| رفض استقبال الطفل لأخذ تطعيم بسبب عدم وجود اثبات الطفل مع العلم بأن شهادة الميلاد لديه و ايضأ هوية الام و الاب ,PHC-PHA-DAV-001 |
| عدم توفر مواعيد اسنان ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب ب اصدار النتائج وتسليمها لانها لا تظهر في صحتي له او ارسالها على رقم الجوال ,PHC-LAB-COM-003 |
| المستفيد يبن انه في العنايه المركزه وتم اجراء عمليه قسطره وتدهورة الحاله ,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب في تفديم الموعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يشكو من عدم توفر جهاز التحليل الخاص بتحليل السكر اللحظي ,PHC-LAB-COM-003 |
| يفيد بعدم الرد عند التواصل مع المستشفى ويفيد بأن لديه مواعيد ويرغب بالمواعيد حضوري وليس عن بعد بسبب عدم القدره والمعرفه بطريقة الحضور وعلاجات وبسبب كبر السن ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد انهم اخبروه بنحجزلك موعد والى الان لم يصله شي وتضررة حالة سنه بسبب التأخير ويريد حل للإشكالية,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد بعدم توفر تطعيمه سنة مع العلم انه تم التوجه قبل الموعد والسؤال عند توفر ويتم الافاده بأنها متوفره ,PHC-PHA-DAV-001 |
| تفيد بأنه لايوجد تجاوب من قبل الطبيب في الموعد الافتراضي وتريد حل للمشكلة ..,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد لم يتم رفع الفحص لديه ب نظام نور او صحتي ويرغب به باسرع وقت ,PHC-OPC-PCC-003 |
| "تم التوجه بحاله طارئه و تم رفض استقبال الحاله من موظف الاستقبال الا بدفع رسوم العلاج |
| ",PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يشتكي من عدم توفر مواعيد في المركز,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم القدرة على بدء الجلسة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب تواصل لمعرفة المعاملة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| لا يوجد احد بالمنشاة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بحجز موعد في اقرب وقت ممكن بسبب عدم توفر مواعيد ويرغب بالعلاج ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "أفاد المستفيد بأن تقرير أخيه 1089701088 يوجد فيه نقص بالنعلومات فلم تذكر تفاصيل الحالة بشكل مفصل ... |
| و يرغب بتقري مفصل بالحالة ... ",PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيد تم رفض استقباله ويفيد بانه ليس لديه اهليه علاج ,PHC-REC-WAI-003 |
| تريد معرفه اذا يوجد موعد ام لا,PHC-OPC-PCC-001 |
| وصول رسالة عدم الحضور للموعد علمأ انه تم الحضور,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب المستفيد بطلب حجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد ان المريضه منومه مع 5 مريضات وهي يحتاج لها عنايه خاص ومرافقه ,PHC-IPS-APN-002 |
| رفض تقديم الخدمة لابنتي وتحويلها لمستشفى اخر بالرغم من حالتها ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يرغب بتأجيل الموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بتقديم الموعد قي اقرب وقت ممكن تم الإفادة بأن يتم التوجه اليوم للمستشفى وعند التوجهه تم الإفادة و لمو يوجد مواعيد وتم حجز موعد بتاريخ 20صفر يوم الخميس ,PHC-OPC-PCC-001 |
| نقل من المستشفى إلى المنزل تأخر في الاجراءات ساعه ونصف,PHC-OPC-PCC-001 |
| رفض استقبال المستفيد للتغيير للقدم وهو معتمر وافادوه بالتوجه الى الصفا 1 ويتم استقباله هناك,PHC-REC-WAI-003 |
| يرغب بحجز موعد للحساسية بسبب ان هناك تهيج بالبشره ويرغب بالضروره لحجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تم الغاء موعد الاشعه ولم يتم التواصل لحجز موعد جديد,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد بان لديها عملية اصفل الظهر في الفقرات و تم افادته بيتم الاتصال عليك خلال 5 اشهر و المستفيده لا تستطيع الانتظار ترغب في الحل العاجل و شكرا ,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب حجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم توفير مواعيد,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب في تقريب الموعد الا اقرب وقت ممكن لان الموعد بعيد جدا ,PHC-OPC-PCC-001 |
| الزملاء الكرام / المستفيد يفيد بأنه توجهة بزوجته ولكن يفيد بأنه يرغب في حل الاشكالية لانه لم يتم الاستقبال مع العلم ان يوجد لها افرازات وهي من الحمل العالي خطورة والان ارغب في حل لذالك ,PHC-REC-WAI-003 |
| لا يوجد كادر طبي بالمركز ,PHC-OPC-PCC-001 |
| لم تصدر الاجازه الى الان ليوم الاربعاء والخميس ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يفيد انه يتم ارسال رساله له لاتخصه بإسم نوف رقم الموعد 10506492330026,PHC-OPC-PCC-001 |
| افاد المستفيد بان لم يتم رفع فحص للياقة الطبية ,PHC-OPC-PCC-003 |
| تم اجراءالفحص قبل شهرين ولم يتم عكسها في النظام يرغب برفها بقرب ,PHC-OPC-PCC-003 |
| الاشكاليه تفيد المستفيده تأخير في استقبال المريضه,PHC-REC-WAI-003 |
| المستفيد/ يرغب بتوأصل من قبل لكم ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "عدم زيارة المريض للموعد وتم ارسال انهم زارو المريض ولم يتم زيارتة ايضا لدي تغيير قسطرة ولم يتم تغيرةه لها شهر و10 ايام ولم تتغير ولم يتم زيارتي لتغييرة |
| احتاج يجون يغيرونه عاجل ",PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم توفر مواعيد خلال 30 يوك القادمه ,PHC-OPC-PCC-001 |
| حسب إفادة المستفيدة توجهت للمنشأة أمس والى الان لم تصلها رسالة التحويل ولم تظهر في نظام موعد,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيد والد المريض يفيد بان يريد توفر الحفائظ والمفارش ومناديل معطرة وقفازات علما بان له 3اشهر وافادوه بان لاتوجد المستلزمات ويريد التواصل وحل الاشكالية ,PHC-PHA-DAV-001 |
| يرغب في حجز موعد لضروره ع الفتره المسائيه ولكم جزيل الشكر ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد بعدم حضور الطبيبب علما بانه ثاني موعد يتكرر عدم حضور الطبيبب فيه ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يذكر المستفيد بأن لايوجد طبيبه في عيادة التطعييم ويوجد تكدس مراجعيين بسبب ذلك ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد ان كانت تصرف له ادويه في السجن وبعد خروجه انقطعت عنه والمستفيد بحاجه الى اعادة صرف الادويه ,PHC-PHA-PRE-001 |
| طلب حجز موعد للمراجع بسبب عدم توفر مواعيد بعيادة الاسنان,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد ان وضع المريض غير جيد والى الان لم يتم الدخول على الطبيب ويرغب بحل الاشكاليه ,PHC-OPC-PCC-001 |
| حضرت لأخذ موعد تحويل وافادوها الحضور يوم الخميس الأن لاتتوفر مواعيد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد بانه تم تأجيل موعد أبنتة صاحبة الهوية بدون ذكر سبب ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تأخير ,PHC-OPC-PCC-001 |
| الرجاء التواصل مع المستفيد وتحديد الموعد لأبنتها ريتان سعيد القرشي لان لها اكثر من 6 اشهر انتضار ولم يتم تحديد الموعد والمستفيدة تريد التواصل عاجلا,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب حجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| "بعد إجراء العملية خرج الدكتور دون شرح الحالة الصحية أو وضع خطة علاجية , الاستشاري من خارج المستشفى تم التواصل معة لكن دون استجابة . دون صرف وصفة طبية",PHC-OPC-PED-001 |
| تم طلب اعادة التحليل لان العينه غير كافية ولم يتم اصدار نتيجة التحليل,PHC-LAB-COM-003 |
| عدم توفر مواعيد وترغب بموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تم افادتهم بأن لا توجد بيانات او ملف علما بأن المستفيدة تم تحويلها من مركز صحي ابن سينا ,PHC-REC-REG-001 |
| تأخير في رفع تقرير الزواج ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يرغب المستفيد بحجز موعد اربع ايام لغسيل الكلى ,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب بحجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "أنا عندي مشكلتين الاولى رحنى موعد لبنتي في مركز الريان والدكتوره سالتها كم سوال وقالت بتسوي لها تحاليل وقالت لنا اطلعو فوق وقولو لهم نبغى موعد حجز طلعنا وأخذنا موعد بعد شهر وأسبوع لمن جينا الموعد طلعت الدكتوره ماسجلت أصلا التحاليل المطلوبه في النظام عندهم وقام واحد في الاداره قال أنا أسجلكم التحاليل هي من ايش تشتكي قلت دوخه قويه مرا قال خلاص أنا بحط لها كل التحليل تعالو بكره وجينا بكره ولطعونا من ٨ الصباح الين ١١ ونص سحبو الدم ولمن جات رساله النتاوئج طلع طالب لها بس مخزون الحديد والصوديوم ومادري ايش ثاني الشكوى الثانيه : بنتي صدرها ينزل منه دم وصديد وحجزنا موعد في نفس المركز ورحنى وكشفت الدكتوره واعطتها مضاد حبوب ومرهم وقالت بعد ماتخف الأعراض تعالو اشوفها خفت شوي ورجعنا لها وقالت روحي بنفسك مستشفى الملك عبدالله خذي لها موعد لاشعة خاصه بالصدر عشان نتطمن مافيها اي شي ان شاء الله من داخل الصدر أنا ماقدر اروح بنفسي عندي دوام الدم والصديد رجعو ثاني لها وماقدرت تروح المدرسه امس واليوم من الالم |
|
|
| ",PHC-LAB-COM-003 |
| يفيد المستفيدة بان المستشفى ابن جلوي اكثر الموتى يعطونهم زيادة جرعة وتوفى يزيد وابي تفصيل طبي مفصل لوفاتة ,PHC-OPC-PCC-003 |
| افاد انه كان يوجد لديه موعد بتاريخ 13 اكتوبر وتم جدوله موعده الى تاريخ 26 اكتوبر يرغب في ارجاع موعده السابق ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تم كتابة خروج للمريض من قبل الطبيب وانه يحتاج الى سيارة اسعاف لنقله من المستشفى الى المنزل وتم رفض ذلك من قبل المستشفى ,PHC-OPC-EMS-001 |
| المستفيد يرغب بحجز أقرب موعد في اقرب وقت لأنه يفيد بان الحالة الصحية طارئة ورغب بموعد غير الموعد المذكور في في الطلب السابق ا اقرب منه ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تاخير في اصدار اشعار المراجعه ولديها بلاغ سابق ولم يتم التواصل ,PHC-OPC-PCC-003 |
| طلب حجز موعد حضوري ,PHC-OPC-PCC-001 |
| لم تصدر الاجازة ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيد يفيد بعدم توفر الدواء لدى المنشأة الصحية حيث ان الدواء يخص الغدة الكضرية تركيز كلا الدوائين الهيدروكرتوزون 10 مجم والفلوروكتزون 0.1 مجم وهو بحاجة للتوفير الدواء ,PHC-PHA-DAV-001 |
| م/يفيد بأن الموعد بعيد جدا ويرغب بي تقريب موعد الاشعه مع العلم بان يوجد نزيف,PHC-OPC-PCC-001 |
| لم يتم توفير العلاج ,PHC-PHA-DAV-001 |
| المستتفيد طلب احالة الى المستشفى والى الان لم تصل رسالة الاحالة عيادة العظام مستشفى الثغر ,PHC-OPC-PCC-003 |
| ترغب في حجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يرغب بحجز موعد في اقرب وقت ممكن الرجاء عمل اللازم ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد عدم ظهور الاسم الاول و العائلة ,PHC-REC-REG-001 |
| المريض يفيد بأنه تم تغيير لون الرجل عن الرجل الآخرى وتم الذهاب للمستشفى وافادوا بأنه حالة طبيعية ,PHC-OPC-CDR-001 |
| تم الغاء الموعد بدون علم المستفيده ,PHC-OPC-PCC-001 |
| الزملاء الكرام تحية طيبة . . وبعد . . يطلب حجز موعد في عيادة الاسنان .,PHC-OPC-PCC-001 |
| تم الغاء الموعد دون ذكر السبب,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد بان اللغاء موعده من غير ذكر سبب بناء على التذكره السابقه اللتي رفعها لتقريب الموعد b1308773 بعدها اللغي موعده ,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب بحجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد انه حضر اول واحد وعند الدخول الى العيادة افادة يجب اخذ رقم ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد المستفيده بطلب اعادة صرف الوصفة مجسات السكر ,PHC-PHA-PRE-001 |
| الرجاء جدولت الموعد لشهر,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب المستفيدة بحجز موعد باقرب وقت ,PHC-OPC-PCC-001 |
| افادني المستفيد ان موعده في 23/2/1447 والمريض حالته طارئة جدا جدا ولا يستطيع الانتضار الى الاحد المقبل الرجاء منكم التواصل مع المستفيد وتقريب الموعد له على ان يكون في هذا الاسبوع فضلا منكم المريض لا يستطيع النوم بسبب الالم ولا تنفع معه الادوية والمسكنات الرجاء الاتصال عاجلا ولا يوجد طوارئ اسنان والمريض حالته حرجه .,PHC-EMD-PPD-001 |
| تفيد بأنها لا تسمع الطبيبة وتم تسجيل بأن المريض لم يحضر ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يرغب في توفير الدواء في اسرع وقت ممكن تركيز 57 و يرغب في التواصل في اسرع وقت ممكن ,PHC-PHA-DAV-001 |
| تم طلب اجازه مرضيه وتم اعطائها اشعار مراجعه فقط الرجاء التعديل ,PHC-OPC-PCC-003 |
| الزملاء الكرام المستفيد لدية اجازة و لم تصدر ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيدة تريد تأجيل ل 8/24/2025 ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المريضه تشتكي من عدم معاينه الطبيبه لها وعدم وجودماء داخل المركز ,PHC-OPC-EMS-001 |
| "اراجع في المخ والاعصاب اخر موعد طلب مني الدكتور اشعة رنين للكتف كان عندي موعد مراجعة امس قال انا ماطلبت اشعة للكتف انا طلبت اشعه للعامود الفقري والرقبه قلت له اخذت لعمليه بناء على طلبك قال انا ماطلبتهم واحتاج تسوي الاشعه المطلوبة |
| ابي اعرف من رفع طلب الاشعه اذا طلب الدكتور مارفعها",PHC-RAD-TTI-002 |
| يفيد المستفيد بعدم حضور الطبيب الى الموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يرغب بموعد جديد .,PHC-OPC-PCC-001 |
| حضر بعد الاحاله من مستشفى الملك فهد لعمل العمليه وتم رفض استقباله وتوجيهه لنفس المستشفى المحول منه ,PHC-OPC-PCC-003 |
| "حسب الافادة تم اجراء تحليل بشأن دواء الروكتان ولم يتم تزويد المستفيدة بالنتيجة |
| ",PHC-LAB-COM-003 |
| يفيدنا المستفيد انه تم تحويلة والان لم يتم استقبالة تم مرور اكثر من شهر ,PHC-OPC-PCC-003 |
| ارجو التسرع في المعامله ,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب بحجز اقرب موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب حجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| يشتكي بان لديه موعد ولم تتواجد الدكتورة لذلك يرغب باقرب موعد اليوم او بكرا,PHC-OPC-PCC-001 |
| لديها موعد ولكن تفيد بأن الموعد بعيد وترغب بتقديمه ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد ان الموظف لم يتم التجاوب من قبل المريض وكان جالس ع الجوال يلعب وافادني لايوجد طبيب عام للعيون ووجهني على مركز صحي مناوب ,PHC-OPC-EMS-001 |
| المستفيدة تفيد انها كان يوجد لدية موعد الافتراضي لم تحضر لدكتورة,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد بان هناك تكدس المتراجعن ولا يوجد سوئ طبيب واحد ,PHC-REC-WAI-003 |
| "يرغب في تقديم الموعد إلي بتاريخ 11/8/2025 |
| ",PHC-OPC-PCC-001 |
| "تفيد المستفيدة تم تحديد موعد لها بعد شهرين ووتتطالب بتقريب الموعد |
| ترغب بالتواصل ",PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب حجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بحجز موعد ولا يتوفر مواعيد متاحة قريبة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "المستفيد يشتكي من عدم استقبالة وتقديم الخدمه وتعامل وتقديم الازم بدلا من تحويله الى المراكز الصحيه |
| الرجاء التواصل وحل الاشكاليه ",PHC-OPC-PCC-003 |
| حسب الافادة يفيد المستفيد يشكوى من الممرضة بشكل الملابس غير لايق ويفيد روايح عطور من الممرضة ,PHC-OPC-EMS-001 |
| المستفيد يرغب بحجز موعد لابنته برقم الاقامة : 2540978638 باسم/سيلين والاخرى برقم الاقامة : 2535205336 باسم/ حور,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد ان المركز رفض استقبالي برغم اني مسوي حادث مروري وحالتي حالة ورفضو استقبالي ولم يعطوني حتى شاش او لصقة جروح وفمي متقطع وكله دم ,PHC-REC-WAI-003 |
| عدم توفر وصفه ,PHC-PHA-PRE-001 |
| المستفيدة تريد الموعد باقرب وقت ممكن,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب بجدولة الموعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد ان سلوكه فظ واخذ الورقه ورماها على الطاولة لا يوجد اهتمام بالمريض ويتكلم عن المباراة وغير مهتم ,PHC-OPC-EMS-001 |
| عدم تواجد الكادر الاداري و مدير المركز الصحي,PHC-OPC-PCC-001 |
| افاد بأن الطبيب لم يحضر للموعد.....,PHC-OPC-PCC-001 |
| حسب الافادة تفيد المستفيدة تم الافادة راح يتم حجز موعد في عيادة ولم حجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب بالاستعلام ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بتقريب الموعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد بعدم توجد الكادر الطبي و كادر اداري غير متواجدين في المنشاء الصحة ساعه 11:30 مساء,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم استكمال الخطه العلاجيه وارساله الي مستشفى اخر واب المريض يرغب ب استكمال العلاج في نفس المستشفى واجراء العلاج الكامل وطبيب لم يتجاوب ,PHC-OPC-PCC-003 |
| تريد التواصل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب في حجز موعد قريب كذلك شخص اخر يحمل رقم الهويه (1139939506) رغدالتركي ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد المستفيدة بانها حضرت الى الموعد ولكن لم يكن الطبيب متواجد وتم اخراجها من الطبيق بشكل مفاجئ ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد المستفيدة والدة المريض / انا المستشفى أحالهم ولم تصل رد اورقم أحالة وأنا الحالة طارئه ,PHC-OPC-PCC-003 |
| ترغب بحجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد بان تمت الافادة بحجز موعد خلال يومين ولم يتم الحجز ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد بأنه تم طلب من المريضه تحاليل واشعه وبعد ان تم عمل كل الاجرائات يتم افادتهم بأنها تعالج عن دكتور اخر ويجب الرجوع له ,PHC-LAB-COM-003 |
| عدم توفر الدواء برقم وصفة / o2503191639,PHC-PHA-DAV-001 |
| المستفيد يفيد بأن المدير المناوب غير متواجد,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب المستفيد حجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيده تفيد بانه تم تحويلها الى الدكتور وانه لايملك اي معلومه عن حالتها وانها تحتاج الى منضار رحمي وانه مو موجود في المستشفى ولم يتم تحويلها ,PHC-OPC-PCC-003 |
| لا يوجد احد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تأخير في اظهار نتائج الفحص,PHC-OPC-PCC-003 |
| ترغب في تغيرر الدكتور بحيث لم يتم اجراء علاجي بشكل صحيح ,PHC-PHA-DAV-001 |
| يفيد المريض بان انه يعاني من نقص دواء ويقر بان حالته في تكدس عند فقدان الدواء,PHC-PHA-DAV-001 |
| رفض تجديدالموعد وعدم التجاوب مع المستفيد,PHC-OPC-PCC-001 |
| سلمان الكلبي يرغب بحجز موعد في اقرب وقت ممكن بسبب زحمة السير لوجود حادث عيادة التحفظي للأسنان ولم يتمكن من الحظور ,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب تواصل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب بحجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| يذكر المستفيد بان لايوجد احد في الاستقبال حسب الافادة . ,PHC-REC-WAI-003 |
| "ترغب في تقرير والتواصل |
| ترغب في اقرب موعد لرفع تقرير طبي ",PHC-OPC-PCC-003 |
| يرغب بحجز موعد.,PHC-OPC-PCC-001 |
| تم صرف دواء غلط تم صرف تحميله والدواء اللذي تحتاجه كبسوله ,PHC-PHA-PRE-001 |
| تاخير في اصدار الاجازة المرضية ,PHC-OPC-PCC-003 |
| لديها موعد في طب الرئه تريد تقريب الموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد بأنه يرغب في تقريب موعده ,PHC-OPC-PCC-001 |
| رنيم مغناطيسي لليد اليمنى ,PHC-RAD-TTI-002 |
| تأخير في اصدار نتائج التحاليل ,PHC-LAB-COM-003 |
| "المستفيد متذمر جدا بحيث تم استدعاء الاستشاري احسان 4 مرات تقريبا من ساعة 9 صباح الى الان ولم يحضر ورفض الحضور وقال اذا عندهم شي يجوني بكره صبح بكل استهزاء |
| علما ان الحالة طارئه لولدتها وتذمر جدا وطلع على مسؤاليته ويرغب بمحاسبة الاستشاري ",PHC-OPC-PCC-001 |
| لم ترفع نتايج التحاليل,PHC-LAB-COM-003 |
| طلب حجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد المستفيده بان الدكتوره مهمله ,PHC-OPC-EMS-001 |
| حجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد المستفيده تم حجز موعد من غير رغبه ,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب حجز موعد االرجاء يكون يوم الخميس ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد ابن المريض بأنه تم نقل المريض دون علم ذويه علما ان الخدمة المطلوبة متوفرة لديهم ,PHC-OPC-EMS-003 |
| اغلاق المنشأه رغم ان المستفيده لديها موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تم تنويم المريض من ثلاث ايام فقط على مسكنات ولم يتم اتخاد اي اجراء علاجي اخرى وهي تتعالم وتعاني من التهاب حوالي الزايده,PHC-IPS-APN-002 |
| تاخير نزول الوصفة ,PHC-PHA-PRE-001 |
| ارجو التواصل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم اعطاء المريض او الافطاح عن حالة القفص الصدري بسبب وجود كسور واصابات من حادث سير,PHC-OPC-PED-001 |
| توضيح للتصنيف أعلاه بأنه لم يتم توفير كرسي للمرافق غرفة (256) من الساعة 11:00 مساءً نرجوا توفيره وشكراً ,PHC-REC-ENV-003 |
| ترغب بتواصل افادت بأن المواعيد بعيدة بعد شهر ترغب بموعد قريب وتم التواصل مع مدير المستشفى وافادها لاتوجد الى بعد شهر ,PHC-OPC-PCC-001 |
| م/يفيد بأن معدل الانتظار طويل لدخول الى الطبيب بي حجه مافيه كرسي,PHC-REC-WAI-003 |
| توجهت بموعد وتم اخبارها بعدم توفرها ,PHC-OPC-PCC-001 |
| 242,PHC-OPC-PCC-001 |
| تاخير في الاستقبال المريض ,PHC-REC-WAI-003 |
| يفيد بان لديه جهاز فريستايل وانتها وموعد الصرف بعيد بتاريخ 8/3/2026 ,PHC-OPC-PCC-001 |
| لديهابلاغ سابق ولديها طلب إحاله وترغب بحل الاشكاليه ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يتم وصول رسائل بالمواعيد علما بان لم يتم الحجز من قبل المستفيد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| لم يتم تشخيص الحالة ولا قراءة نتائج التحاليل ولا اي اجراء علاجي,PHC-OPC-CDR-001 |
| يرغب بالتواصل يواجه اشكاليه في التطبيق ,PHC-OPC-PCC-001 |
| الزملاء الكرام حسب الافادة يفيد المستفيد لدية موعد عيادة الاسنان ولم يتواجد الدكتور ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "المستفيدة تراجع في مركز السكر بالمستشفى وعلاجها انقطع منذ فترة وموعدها بعيد( تاريخ ووقت الموعد 07 جمادى الأول, 1447 11:16 ص ) وترغب في تقريبه لأجل صرف العلاج",PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد انه يوجد خطأ في التقرير الطبي ,PHC-OPC-PCC-003 |
| "أود أن أرفع إليكم هذه الشكوى بخصوص تأخير في رفع تقرير طبي خاص بي وحجز موعد في مستشفى الملك خالد بالخرج. حيث أن موعدي المحدد في المركز الصحي كان في تاريخ 2025/08/03، ولم يتم رفع تقريري الطبي إلى المستشفى المعني أو حجز موعد لي كما كان من المفترض. |
| لقد مرَّ وقت طويل منذ الموعد المحدد، و لم أتلقَ أي تحديثات بشأن التقرير الطبي أو موعدي في المستشفى. وهذا التأخير يسبب لي تأخراً في الحصول على الرعاية الطبية اللازمة. |
| لذا، أرجو منكم التدخل العاجل لحل هذه المشكلة، والتأكد من رفع تقرير الحالة الطبية إلى مستشفى الملك خالد بالخرج وحجز موعد لي بأقرب وقت ممكن. |
| أشكركم على تعاونكم، وأتطلع إلى حل هذه المشكلة في أقرب وقت.",PHC-OPC-PCC-003 |
| تأخر في ادخال المرضى المراجعين بحيث وجود الدكتوره ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد بان مدة الانتظار عاليه والحاله طارئه بحسب الافادة,PHC-REC-WAI-003 |
| يفيد بان لدية موعد عن بعد الساعه 03:40 م ولم ينضم الطبيب للموعد الاشكالية مستمرة مع المستفيد لاكثر من موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| "الأخوة الكرام |
|
|
| المستفيد يرغب في موعد ولا تتوفر مواعيد ",PHC-OPC-PCC-001 |
| "المريضة تاخذ الادوية المذكورة حيث تم صرف لها بدائل اخرى لا تناسبها على وصفتي مع العلم كانت تاخذها من نفس المركز الصحي ارجو تعديل الوصفة |
|
|
| الادوية التي تناسب المريضة فورسيجا - 10 مللجرام - جليم 6 مللجرام - دواء الضغط اكسفور 5 مللجرام - تراجينسا 5 ملجرام - ايفارين ",PHC-PHA-ALT-001 |
| اعاده الصرف,PHC-PHA-PRE-001 |
| الاخوه الكرام المستفيد متذمر جدا لان المركز غير موجود في الحي اصلا الرجاء حل الاشكاليه وشكرا ,PHC-OPC-PCC-001 |
| وضح المريض بان له 5 ساعات من خروجه من المستشفى وللان ماوصلته رساله وصفتي ,PHC-PHA-PRE-001 |
| المستفيد لم يحصل على الدواء الى حد الان ,PHC-PHA-DAV-001 |
| افادت المستفيده ...بان وضع والدها غير مستقرا وتطلب باستقباله في المستشفى و تقديم له الخطة العلاجية ,PHC-EMD-PPD-001 |
| المستفيد لدية جرعة مضاد كل 8 ساعات ولم ياخذ الى الان جرعتين بسبب عدم تواجد الدكتور المختص في الوريد واسلوب سيئ من طاقم التمريض في التنويم الدور الثالث اطفال حسب افادة والد المستفيد ,PHC-IPS-APN-002 |
| عدم حجز موعد في عيادة الاسنان ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد بعدم إرفاق تقرير مشهد مرافقه بتطبيق صحتي بتاريخ 13/5/2025 ,PHC-OPC-PCC-003 |
| عدم توصيل الدواء,PHC-PHA-DAV-001 |
| يفيد المراجع انه حامل وتوجهت لصيدلي و اعطاها دواء سبب لها مضاعفات ,PHC-PHA-DAV-001 |
| طلب حجز اقرب موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد بأنه تم الذهاب الى مستشفى رنية العام ذلك لان الحالة تعاني من شعر في القدم اليسرى وتم افادته وقت تركيب الجبس بان يتوجه للمستشفى كم اسبوع ليتم الاطمأنان على الحالة وتم الذهاب ورفض المستشفى استقبالة بطريقة غير لائقة ,PHC-REC-WAI-003 |
| تفيد بأنها توجهت الى قسم التقارير لإصدار الاجازة وتمت افادتها بألأنه لا يوجد لها اي طلب مرفوع بتاريخ اليوم ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يفيد المستفيد بأن لديه موعد في طب الاسره ولم يتم التشخيص الجيد فقط تم صرف فيتامينات بدون عمل تحاليل مطلوبه للمريض ,PHC-LAB-COM-003 |
| ترغب بحجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم وجود موظف استقبال ادخال البيانات ,PHC-REC-REG-001 |
| طيب ماكشف علي ويقول صلح اشاعه بدون مايعرف المشكله عندي,PHC-OPC-CDR-001 |
| تأخير في تقديم الخدمه ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد بان لديه اجازه 14 يوم والى الان لم تصدر ,PHC-OPC-PCC-003 |
| تشتكي من تاخير في صرف وصفة طبيه ,PHC-PHA-PRE-001 |
| يرغب بحجز موعد في اقرب وقت ممكن ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد بأن الدواء غير متوفر,PHC-PHA-DAV-001 |
| تأخير في اصدار الاجازة ,PHC-OPC-PCC-003 |
| "25/8/2025 |
| تمت افادتها انه بيتم احالتها لمركز صحي العمران ولم تصل إليها رسالة إلى الان ",PHC-OPC-PCC-003 |
| لدى المستفيدة موعد في عيادة المناظير بتاريخ 9/10/2025 الساعة 9:00 ص والان مرت ساعتين كامله ولم يتم معاينتها علما بانها كبيرة سن وتعاني من الضغط والسكر وصايمه ايضا ولم يتم تقديم الخدمة لها ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يبي يعرف الموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد ان المدخل الرئيسي للمركز والشارع والمواقف يوجد فيه روائح وماء مجاري على المدخل وتفيد بوجود اشكاليه من ناحيه الرائحه والنظافه ,PHC-REC-ENV-002 |
| يطلب اعادة جدولة لموعد لم يستطع الحضور له ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد تم حجز موعد دون العلم به ومستاء ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيده ترغب بمعرفة سبب تأجيل الموعد .......,PHC-OPC-PCC-001 |
| ارجو التواصل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تاخير في الصرف ,PHC-PHA-PRE-001 |
| يفيد ان لم يتم الاستقبال من قبل الموظفه بالاستقبال ,PHC-REC-WAI-003 |
| يرغب بتقرير صحي ,PHC-OPC-PCC-003 |
| تاخير في استكمال الخطة العلاجية / تلبيس الأسنان وعدم توضيح بيانات الانتظار الرجأ حل الاشكالية ,PHC-OPC-PCC-003 |
| طلب حجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد بانهم رفضوا يصرفون له اجازه من عام 1443 حقة شهر و وزاره التعليم تطالبه فيها ارجو حل الاشكالية,PHC-OPC-PCC-003 |
| طلب حجز موعد بتاريخ 11 ديسمبر ,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب في حجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| الزملاؤ الكرام يرغب بمشهد مراجعة و لم يتصدر ,PHC-OPC-PCC-003 |
| الزمـلاء الكـرام/ترغب بحجز اقرب موعد لتركيب مجس السكر نأمل التكرم بالتواصل وحل الاشكالية...................,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب في تقديم الخدمة بشكل عاجل,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد والد الطفلة بانه انتظر الموعد وعند الحضور لمقابلة الطبيب تم احالته للفروز وهو يرغب بتشخيص الحالة وبدء الخطة العلاجية للمريض ,PHC-OPC-PCC-002 |
| يرغب بحجز اقرب موعد مساء ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب في حجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| لايتواجد الدكتور. ,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب حجز موعد عياده الحزام الناري,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد مستاء من انه يوجد تأخير في الخدمه وعدم تنظيم من الكادر الاداري,PHC-REC-QUE-001 |
| تفيد المستفيده بأنها طلبت تقارير صحية من قسم النفسية و الباطنية و الأذن والكلى و تم رفض تسليم اي تقرير بحالتها و هي تريد ذلك بشدة لتقدم له الخدمة في منشآت اخرى ,PHC-OPC-PCC-003 |
| استشاري نساء وولاده غير متواجده,PHC-OPC-PCC-001 |
| نقص دواء .,PHC-PHA-DAV-001 |
| المستفيد عنده بلاغ سابق رقم : B0695990 لم يتم توفير ( أنبوب زرار المعده ). مع العلم ( بنته ) متنومه في مستشفى الولادة و الأطفال في الطائف بسبب مضاعفات لعدم توفر ( أنبوب زرار المعده ) . يرغب بحل الإشكاليه في أسرع وقت .,PHC-PHA-DAV-001 |
| عدم توفر لقاح السعار ,PHC-PHA-DAV-001 |
| طلب توفير اقرب موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب بتواصل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد حضر للطوارى ولكن لم يتم خدمته وافاده الطبيب ان لايوجد ابره او مغذي وعند سؤالهم عن السبب قالت الطبيب مافيه مدير ولا فيه احد يهتم وقامت الطبيبه بتحويله الى مستشفى والمستفيد غير راضي ابدا,PHC-OPC-PCC-003 |
| طلب حجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد بأن الطبيبة المعالجة غير متواجدة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد عنده موعد وتوجهه لهم وافاداهو بألغاء الموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| الدواء غير متوفر ,PHC-PHA-DAV-001 |
| كان والدي متنوم وافاودني بانه سيتم اعطاي اجازة مرافقه وحتى الان وهم يمطلون بالاجازة,PHC-OPC-PCC-003 |
| اهمال في الخدمه وكل شخص في الاستقبال يوضح ليش لي علاقه توجه اللى الشخص الثاني وهو كبير سن وعدم مراعاة ذالك ,PHC-REC-WAI-003 |
| "الاخوة الكرام / يشكوا المستفيد من رفض الاستقبال والتوجيه مباشرة الى مركز بدون اخذ العلامات الحيوية , كذلك يعاني من ارتفاع بدرجة الحرارة ,,كرما المتابعة ",PHC-REC-WAI-003 |
| المستفيده لديها موعد وبعيد جدا وحالتها تزداد سوء والموعد بعيد وتريد تقريب الموعد باسرع وقت ,PHC-OPC-PCC-001 |
| على حسب الافاده لا يتم الرد على رقم المستشفى ارجو منكم حل الامر ,PHC-OPC-PCC-001 |
| الجديد / 0539855415,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيده تفيد بان لم يتم اصدار وصفة طبيه لحد الان و تم افادتها بان بيتم الاصدار ترغب في الحل العاجل و شكرا ,PHC-PHA-PRE-001 |
| عدم تواجد موظف الاشعه ,PHC-RAD-TTI-001 |
| يفيد ان لايوجد تقديم خدمه حيث ان يتم تجاهل المراجعيين من قبل الكادر التمريض علما ان المريض بوضع بصحي غير جيد حيث افاد اكثر من ساعه لم يتم اجراء العلامات الحيوية وذكر ايضا موظف الاستقبال لم يكن متواجد طول الوقت بمكانه ,PHC-REC-WAI-003 |
| المستفيد يشكو من الطبيبة انه خرجت من المركز قبل انتهاء الدوام,PHC-OPC-PCC-002 |
| نقص انبيب التحاليل ,PHC-LAB-COM-003 |
| طلب حجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد بعطل في جهاز غسيل الكلى ,PHC-OPC-EQU-001 |
| أن المريض يفيد بأن لم يتم تقديم الوجبات الغذائية ولا يوجد اي اهتمام بحاجة المريض ولم يتم اكمال الخطة العلاجية ارجو التواصل في اقرب وقت ممكن بسبب الحاله الصحية المتدهورة وشكرا ,PHC-IPS-DIC-001 |
| يفيد انه يتم اغلاق البلاغ من غير حل ويتم تحويلها للنيابة ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يريد المستفيد حجز موعد له في اقرب وقت ممكن برقم الهويه/1028534806,PHC-OPC-PCC-001 |
| "الزملاء الكرام حسب إفادة المستفيده لديها موعد نهاية شهر اكتوبر وتشكو ان الموعد بعيد |
| وترغب بموعد ب اقرب وقت والتواصل وحل الإشكالية ",PHC-OPC-PCC-001 |
| ذكرت المستفيده انها توجهت للمنشأة لقسم الطوارى وتم رفض تقديم الخدمة للحاله وهي غير راضية وتم توجيهها الى منشأة صحية اخرى وتم رفضها ايضا,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم الاستقبال الا بموعد وهو مريض قلب وليسا لديه علاج والصرف يقوله الدكتور اي وقت ومن اي دكتور يعيد لك الوصفه,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد ان موعد الساعه12 ولابي عند الكتو,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يوضح بعدم تسليمة التقرير الطبي الى حد الان يرجى التواصل وشكرا ..,PHC-OPC-PCC-003 |
| تشكو من تاخير في النتائج وترغب في الافاده ,PHC-LAB-COM-003 |
| يرغب بحجز موعد لعدم توفر مواعيد,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب المستفيد موعد 6 م ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيده توضح بانه داخله من قبل وقت الموعد وبدء الموعد وطبيب هيثم موجود ولكن لايرد وترسله ولا يرد وانتهى الموعد دون اي ادنى فائده حسب افادتها,PHC-OPC-PCC-001 |
| الزملاء الكرام / يفيد المستفيد ان تم رفض في الموعد ويرغب بحل الاشكاليه ,PHC-OPC-PCC-001 |
| الكرام السادة / المريض واجه اشكاليه عدم معرفة طريقة بدء الجلسه ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تم التوجه لاجراء التحاليل واتضح بان تحاليل الكوليسترول غير متوفر والدهون الثلاثيه ,PHC-LAB-COM-003 |
| افاد ان لدية موعد عن بعد وافاد انه لا يستطيع الانضمام للموعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بإصدار بطاقة أولوية ولكن أثناء تقديم التقرير الطبي بما يثبت ذالك من مستشفى الملك خالد التخصصي للعيون ولكن تم إفادته بأنه غير معترف به من هذه المستشفى ,PHC-OPC-PCC-003 |
| تأخير في نتائج التحاليل,PHC-LAB-COM-003 |
| تفيد بتاخير في الدخول على الطبيب لاكثر من اربع ساعات والضغط مرتفع وحرارة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد بأنه تم التواصل معه وأفادوه ان يتوجه بدون حجز موعد ويفيد بأنه تم رفض تقديم الخدمه له عند التوجه لهم ويريد حل للإشكالية ..,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد بعدم توفر المواعيد حسب الأفادة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب حجز ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "الزملاء الكرام / يفيد بان طلب التواصل بشان الموعد الافتراضي الطبيب لم يتم التواصل .. |
| ",PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بالتواصل بشأن اعادة صرف الوصفة ,PHC-PHA-PRE-001 |
| من الساعه 12 الى الحين تنتظر مافيه احد يقدم الخدمة لها ولا فيه فرز ولا ممرضات ولا اي احد لدرجة هي تكتب اسم ولدها ,PHC-REC-WAI-003 |
| المستفيد يفيد بأن العلاج غير متوفر ويرغب بتوفره اقرب وقت ممكن ,PHC-PHA-DAV-001 |
| المستفيد كان لديه موعد امس 10/8/2025 وطلب تأجيله ولكن تم تأجيل الموعد الى 26/8/2025 وبهذا التاريخ لايتواجد بالمنطقة يرغب بتقديم الموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| لم تصل الوصفة الطبيه ,PHC-PHA-PRE-001 |
| المستفيد يشتكي من وصول مكتمل ولم يحضر الدكتور /ه,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد ان الاجهز النداء الطاقم الطبي عطلانه لا تعمل الجهاز الذي يوجد عن السرير ,PHC-IPS-EQU-001 |
| طلب تنسيق الموعد بعيادة سحب الدم مع موعد المراجعة بعيادة امراض الدم ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد بان قبل اسبوعين كان في المستشفى وكان السستم عطلان وتم اعطاء المريض ورقة على ان عنده موعد في تاريخ 3/8/2025 وبعده تم التوجة الى المستشفى والمستشفى يقول لا ما عندك موعد روح احجز موعد جديد وتعال ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "الزملاء الكرام |
| يشكو من تأخر في أخذ العلامات الحيوية وأن المريض لديه جرح القدم ولم يتم تقديم الخدمه العلاجية ",PHC-PHA-DAV-001 |
| رفض حالة طارئه دون اخذ العلامات الحيويه ,PHC-REC-WAI-003 |
| لديها موعد افتراضي ودخلت عليه ولكن لم يتم دخول الطبيبة على الجلسة ولم يتم خدمتها الى الان ,PHC-OPC-PCC-001 |
| افادها الطبيب باجراء إحاله الى منشاة العقربيه ليتم اجراء اشعة الاسنان وعند التوجه للمنشاه افادوها بانه لم تصل اليهم إحاله / وترغب بالتواصل العاجل ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيدة تذكر لحد الان ماتم اصدار اشعار المرافقه ,PHC-OPC-PCC-003 |
| لم يتم تحديد موعد للمستفيد,PHC-OPC-PCC-001 |
| الاشكاليه الحليب غير متوفر في المستشفى لفترة,PHC-PHA-DAV-001 |
| المستفيدة تريد تحديث الاسم ,PHC-REC-REG-001 |
| يرغب بارسال رسالة تذكيرية للموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد له حوالي شهرين لم يجد مواعيد ويرغب بحجز موعد اسنان,PHC-OPC-PCC-001 |
| لم تصدر نتائج تحاليل الكوليسترول وفيتامين د,PHC-LAB-COM-003 |
| يفيد المستفيد بأنه رفض إصدار مشهد مرافقه ,PHC-OPC-PCC-003 |
| موظف الاستقبال غير متواجد و الدكتور حق الاسنان يرفض استقبال المرضى الا بتسجيل حضور عن طريق الاستقبال,PHC-REC-WAI-003 |
| المستفيد ينتظر سنة بشان العمليه من قبل المستشفى ولكن لم يتم حجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| لديه موعد فائة يرغب بجدولتة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد ولي الامر المريض انه طلب منهم تقرير طبي العام من اجل حالته الصحية و لأكن قسم العناية المركزة تأخر في تسليم التقرير الطبي ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يفيد المستفيد عدم تواجد الدكتور في القسم,PHC-OPC-PCC-001 |
| الزملاء الكرام / المستفيدة ترغب بحجز موعد لعدم توفر مواعيد متاحة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيدة تفيد بانه لديها موعد بعيادة الاسنان لخلع سن العقل بتاريخ 29 اكتوبر وترغب بتقريب الموعد بسبب وجود الم شديد لا يحتمل.,PHC-OPC-PCC-001 |
| افادت المستفيدة بان لم يتم صرف محتويات الوصفه الى الان وتنتظر الان اكثر من شهر ,PHC-PHA-PRE-001 |
| يوضح بتأخر اصدار اجازة المرافق ,PHC-OPC-PCC-003 |
| طلب حجز موعد أسنان ,PHC-OPC-PCC-001 |
| نقص دواء روفينا مايد,PHC-PHA-DAV-001 |
| المريض تعرض للذغة عقرب والمستشفى رفض الاستقبال في تمام الساعه 6 ونص م,PHC-REC-WAI-003 |
| المستفيد يذكر ان المركز صحي مقفل و يذكر وصلت رساله تم تذكير في الموعد بس يوم وصل المركز صحي مقفل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيدة تفيد بان ما وصلها رسالة في الموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد بعدم توفر طبيب مختصص للعيون الطبيب يتمتع بإجازة وعدم وجود بديل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب حجز موعد طب أسرة الطبيب شيزي طبيبة هندية ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تريد تغيير الموعد الى تاريخ 23/9/2025,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيده ترغب بالتواصل مع المستشفى والاستعلام عن سبب الغاء الموعد الخاص فيها,PHC-OPC-PCC-001 |
| / 8 / 2025 لسحب العينة بعد الوصول للمركز تمت الافادة بغياب الموظف ولايمكن سحب العينة والحضور في يوم اخر !!؟ هل يعقل مركز صحي يخدم ثلاث أحياء أو أريعة لايوجد سوى موظف واحد فقط لسحب العينات !!؟ كذلك تم تبليغ المريضة بالحضور الاحد او الاثنين فقط بقية ايام الاسبوع المختبر لايعمل بالمستوصف زيارة يوم الاربعاء كانت بموعد رسمي من تطبيق صحتي باسم المريضة وزيارة اليوم حسب الموعد المعطى للمريضة من قبل المركز الصحي من يتحمل التاخير وكذلك الاستئذان من العمل لتوصيل المريضة للمركز الصحي وحضورها صائمة ومع الاسف بدون اي فائدة تذكر وتم خروج المريضة من المركز,PHC-LAB-COM-003 |
| تفيد المستفيده بانها ترغب بحجز موعد في اقرب وقت حيث انها تعاني من نزيف وحالات اغماء وترغب إحالتها ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد ان له 8شهور يرغب بتقرير السكر ولم يتم تسليمه,PHC-OPC-PCC-003 |
| تفيد بأن لديها وصفه وتم ارسال الموقع بأنتظار توصيلها علماً بأن المفترض تسليماها اليوم السبت والعلاج اخر حبه تم اخذها اليوم وترغب بتوصيله بأسرع وقت ممكن لحاجتها له ,PHC-PHA-PRE-001 |
| يفيد المستفيد بانه توجه كحاله طارئة تم أخذ العلامات الحيوية طرق باب الغرفة لتوضيح للطبيب لانه بدون موعد تم رفض إستقباله باسلوب سي وافادته بانه لان يقدم له الخدمة وعند توجهه مسؤولين كانوا يضحكو ولم يحلوا الاشكالية,PHC-OPC-EMS-001 |
| المستفيده تفيد بأن ترغب بتحويلة الى مستشفى بحيث يتم تشخيص واكمال الحاله وبحكم ان اقرب مستشفى للمركز هو مستشفى الدرعية اتضح بأن لايوجد دكتور متخصص بحالات لأتضرابات النوم والمستفيده ترغب بعيادة لأتضرابات النوم ولم يتم تحويله الى مستشفى اخر غير الدرعية بالرغم ان المفترض ان يتم تحويلها الى مستشفى اخر غير مستشفى الدرعية والمستفيده ترغب بتحويلها لمستشفى اخر في الدكتور المتخصص ,PHC-OPC-PCC-003 |
| ذكر اب المريض انه توجه الى عياده الحزام الناري ولكن ذكر له انه حزام ناري وانه سوف يتم تحويلة وانه يجلس مده شهر ولم يوضح له خطورة الوضع الصحي وحين توجه الى منشأة اخر خاصه تم التعامل مع الوضع الصحي ,PHC-OPC-PCC-003 |
| تاخير استقبال الحالة ,PHC-REC-WAI-003 |
| "المستفيدة تشكو من الدكتورة بسبب سوء تشخيصها (المستفيدة تشكو من الم في العصب ولكن الدكتورة ذكرت لاتوجد مشكلة في العصب وذكرت لها فقط نظفي الجير-لم تفحص ولم تأخذ اي اشعة عن العصب ) |
| لم تفحص ولم تأخذ اي اشعة عن العصب ",PHC-OPC-CDR-001 |
| المستفيد يتم صرف علاج له منذ 4 سنوات ولكن الآن انقطع من شهرين يرغب بالتواصل مع الطبيب لصرف الوصفة والعلاج اللازم حيث تم التواصل مع المستشفى ولكن لم يتم الرد ,PHC-PHA-PRE-001 |
| يشتكي من تعامل كادر الاستقبال ومن التجاهل الحاصل والتاخير بالخدمه ,PHC-OPC-EMS-001 |
| يرغب بحجز موعد ولا يتوفر مواعيد ماتحة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيدة ترغب بتقديم الموعد وذلك لحاجتها للعملية وذلك لتضررها من اللحمية مما جعلها لاتهنأ بالنوم وسبب لها ضيق بالتنفس نرجوس رعة التجاوب وحل الاشكالية شاكرين ومقدرين حسن حرصكم على صحة المستفيد وللتواصل الاتصال على رقم والدها 0558369369,PHC-OPC-PCC-001 |
| توضح انه كل يوم تاخذ الابره من قبل المركز واليوم رفضت الممرضه في عيادة الضماد بإستقبالها بحجة ان تتوجه لطبيبه والطبيبه افادت بأن لديك وصفه ومختومه وكل يوم تأخذينها مايحتاج توجهي الى عيادة الضماد ورفضت الممرضه مره اخرى نرجو الافادة ,PHC-PHA-PRE-001 |
| يرغب المستفيد باستعلام عن إجازة المرضية ,PHC-OPC-PCC-003 |
| الكرام السادة / وصول لها رساله موعد وتستعلم عن سبب الموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بالتواصل بخصوص عطل في النظام ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد بان لا يوجد موظف المختبرات داخل المنشاة 11:20,PHC-LAB-COM-003 |
| يرغب بالتواصل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد بان تواصل معي الطبيب سيف على الرقم 920011444 عيادة الانف والاذن والحنجرة وقال يرغب في فتح فتحة في حنجرة ابي لتنفس الاصطناعي وابي متوفي منذ 3اسابيع ,PHC-OPC-PCC-002 |
| تفيد المستفيد بانه تم اخذ العلمات الحيويه ولم يتم دخول ل الدكتورة لعدم تواجدها ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بااعادة الصرف للعلاج لان الموعد باقي ع الموعد سنه والى الان لم يتم تحديد الموعد والدواء قرب ع النفاذ ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "يفيد بأنه عام 1442 تم ولادة زوجته هيام احمد برقم ملف 316293 و لم يتم اصدار اثبات ولادة للمولوده ولم يتم اصدار شهادة ميلاد |
| حيث الولادة حصلت عند باب الطوارى وتم اعتبارها ولادة منزلية من قبل الموظفين ",PHC-REC-REG-001 |
| "يرغب بتأجييل الموعد لعدم القدره على الحضور |
| رقم الموعد: 11507626540071 |
|
|
| المنشأة الصحية: مستشفى عسير المركزي |
|
|
| التخصص: جراحة العمود الفقري |
|
|
| اسم المزود: د. عبدالله قداح سعد القحطاني ذكر |
| تاريخ ووقت الموعد 11 ربيع الأول, 1447 8:48 ص تاريخ ووقت الحجز 23 شوال, 1446 - 12:00 ص |
| ",PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بتغيير رقم الجوال المسجل على هويته في مركز صحي الحوطة بالرس لعدم وصول رسائل المواعيد له مما ادى الى ضرر المستفيد بفوات المواعيد وعدم اخذ الخدمة الرقم الذي يرغب بان يتم ارسال المواعيد عليه هو ( 0534164913 ) وذلك بسبب دكتور الاسنان معاذ الخليفة ادخل رقم جوال لايخص المستفيد على هويه المستفيد ,PHC-REC-REG-001 |
| افادت انه الى الان لم يتم قبول احالته ,PHC-OPC-PCC-003 |
| طلب توفير اقرب موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| "زملانا الكرام تحية طيبة |
|
|
| يفيد المستفيد بتاخر الاجازه المرضية ",PHC-OPC-PCC-003 |
| تم التوجهه للمنشاة وتم افادتها بان الكرسي وتم افادة المراجعه بان يتم الاتصال عليها فحال ايصلاحه ولم يتم التواصل حتى الان ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يريد تعديل الموعد على يوم الخميس او اعادة جدولته على موعدة الاصلي بتاريخ 4/9/2025,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب المستفيد بالتواصل بخصوص تقديم موعد اقرب من الموعد المحجوز ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيدة تشتكي بأنها من خارج المنطقة وأن المستشفى لا يرسل لها مواعيد وتضطر تجي ويخلوها في قائمة الانتضار وعملت الخزعة ولم يتم حجز موعد للاستعلام عن نتائج الخزعة وتريد حجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد برفض استقباله في المنشاة الا بموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد بانه توجه الى المستشفى لحجز الموعد وافادوه ان له موعد سابق في عيادة الطب النفسي وهو يريد عيادة الرنين المغناطيسي,PHC-OPC-PCC-001 |
| "المريضه وبناتها تعبانين وعندما توجهه للمركز بعد ان تم اخذ العلامات الحيويه افادو ان الحاله مستقره وطلبو اعاده الحضور الساعه 4 والمراجعين تعبانين ولا يستطيعون الاكل |
| سيلا يحيى تاجري |
| ريما يحي تاجري ",PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد ان فيه تسيب في المركزظ وطلبت الختم ولم يختمون لي,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد لديه موعد عملية يوم الاثنين الفادم ويرغب بالتواصل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يشكوى من انه عدم رفض رفع التقرير و يرغب في اصدار التقرير و يرغب في الارسال في اقرب وقت ممكن و التواصل ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيدة تفيد بانه يتم تأخير اكمال الخطة العلاجية بحجة الأشاعة مع اختلاف الحالة في مشاكل الأسنان,PHC-PHA-DAV-001 |
| تريد الاستعلام عن الموعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| ييرغب بالإستعلام عن سبب حجز موعد دون الطلب عن بعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بموعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يرغب بحجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| نتائج علاجية غير مرضية ,PHC-PHA-DAV-001 |
| يفيد المستفيد بعدم رفع فحص اللياقه الطبي ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيد يفيد بان موعده في جمادئ الاول جدا بعيد ويرغب بتقريب الموعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد بأن لم يتم اصدار الاجازات المرضية من 7 ايام ويرغب بالتواصل ,PHC-OPC-PCC-003 |
| تواصل . ,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم احترام والانفعال على المراجعة من قبل من قبل الطبيبة امينة عبد الحميد,PHC-OPC-EMS-001 |
| رفض استقبال المريضة حيث ان الطبيبة استاذنت وطلعت من العيادة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المريض يشتكي على الدكتوره بسبب انها متاخره على الموعد ساعه تقريبا ويرغب في حل المشكله والتواصل معه . ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يطلب حجز موعد في عيادة طب الاسرة لقراءة التحاليل ,PHC-LAB-COM-003 |
| تم كتب خروج لها والمريضه لديها انبوب بالانف والحاله غير مستقره ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تريد اعادة صرف وصفة ,PHC-PHA-PRE-001 |
| المستفيده توضح ان تم الغاء موعدها دون ذكر السبب ,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم حضور الطبيب ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تريد حجز موعد يوم 20/8/2025,PHC-OPC-PCC-001 |
| الدواء غير متوفر وهو دواء سرطاني,PHC-PHA-DAV-001 |
| رفض تقديم خدمة ب اسلوب غير لائق ,PHC-OPC-EMS-001 |
| "عدم استقباله وهو في حالة طارئة على الرغم من عدم تواجد أي مراجعين , والكادر الطبي كان جالسًا فقط دون عمل أي إجراء أو الاهتمام بشؤون المرضى",PHC-REC-WAI-003 |
| كلما يذهب لصرف العلاج الوصفه تكون مرفوضه ,PHC-PHA-PRE-001 |
| المستفيده تفيد بعدم وجود الطبيب ودخوله للموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| افادت ترغب في التواصل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد ان يوجد اهمال شديد في المركز بحيث انه قاعد ينادي الممرضين يفكون المغذي ولا احد تجاوب معه ,PHC-IPS-APN-002 |
| يفيد المستفيد تم تحويل الى قسم الجراحة و لم يتم حجز موعد موكد ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يفيد المستفيد بوصول رسالة حجز موعد على رقم جواله برقم هوية غير تابع ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيده انه له اجازة مرضية وتم اصدارها من طبيب ومدة يومين يوم الاحد والاثنين ,PHC-OPC-PCC-003 |
| رفض استقبال حالة طارئة ,PHC-REC-WAI-003 |
| المستفيد يفيد ان الدكتور اخبره ان سوف يتم حجز له موعد عيادة التركيبات لزراعة الاسنان ويفيد ان للان يصل اي موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يشتكي المستفيد بأن اسلوب الدكتورة وتعاملها جدا سيء ,PHC-OPC-EMS-001 |
| المستفيد يفيد بان للان لم يتم توصيل الادويه له ويرغب بحل المشكلة . ,PHC-PHA-DAV-001 |
| حجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيده تفيد بان للان لم يتم تحديد موعد العملية ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يرغب بحجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تم افادته بانه تم حجز موعد ولكن لم تصله رساله بذلك ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يرغب بحجز موعد في عيادة الاسنان ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيدة تفيد انه توجهة للمركز بموعد لعمل تحاليل وتم افادتها من الاستقبال انه اسمك مو مكتوب وتفيد انه هي حضرت موعد سابق وتم افادتها من الدكتور تعالي يوم الاربعاء لعمل تحاليل وهي حجزت موعد وتوجهة وتم افادتها انه اسمك مو مكتوب ورفض تقديم الخدمة الرجاء التواصل وافادتها ,PHC-LAB-COM-003 |
| يفيد المستفيد لديه موعد سابق لم يحضره بسبب ضروف يريد حجز موعد بديل له في اقرب وقت ممكن ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بالتواصل لحل اشكالية الربط .,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد ام المستفيد ان تم اجراء تحاليل ولاكن لم يتم رفعها على النظام واطلب حل الاشكالية ,PHC-LAB-COM-003 |
| (113) عدم تكليف حارس أمن في المركز,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب بحجز موعد في عيادة طب الاسرة عند الدكتور محمد القحطاني لمعرفته حاله المستفيدة الصحية,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد اقارب المستفيد انهم ان المحكمه طلب من مستشفى تقرير عن حالة المريض وقالو مستشفى لزم حضرو المريض وعلمنا ان اقارب المريض جابو تقرير عن حالة انها غير قدر على حضورالى مستشفى ورفضو مستشفى تسليم اي تقرير لهم وعلمنا ان المريض هو في غيبوبه مركز رعاية المده,PHC-OPC-PCC-003 |
| يريدون اخراجها من المستشفى وهم لم يكمل الخطه العلاجيه ,PHC-OPC-PED-003 |
| المستفيد عنده عمليه بالمستشفى العسير حلو وكل ماتوجه المستفيد للمستشفى يقولون انتظر وله الان سنه وعليها ولم احد تم افاته الا الان ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيدة ترغب بحجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| افاد بأنه الموعد جدا بعيد وبتاريخ 9/11 ويرغب في تقديمه بشكل عاجل وذلك لان حالته جدا طارئه...... بشأن البلاغ السابق يرغب بي التواصل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد بانه تم الدخول الى العيادة متاخره وافادت المستفيد بانه الوقت لا يسمح باجراء اخر وعلم بانه يتكشف بخلاء بنفسه من خلال شرح المريض وفاد الدكتور المريض بحجز موعد اخر وعلم بانه الموعد تم حضوره لم يتجوز30 دقيقه يرجى حل الاشكالية ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب بحجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم الرد لاخذ موعد انف واذن وحنجره بتوصيه ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيدة ترغب بموعد عيادة طب الاسرة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "يشتكي من ان هذه التذكرة الثاثه لنفس السبب وهو عدم اضافة تطعيماات 9 اشهر للملف بصحتي |
| وتم رفع تذكرة رقم B0898301 |
| ولم تتم معالجته ولا اضافةة التطعيمات على النظام ",PHC-LAB-SYS-001 |
| تفيد ان المنشأة تم نقل جميع الاجهزة الى منشأة اخرى و ترغب بمعرفة نتائج تحاليل ,PHC-LAB-COM-003 |
| الزملاء الكرام/ الرجاء التواصل مع المستفيد والافاده بخصوص التحويل .,PHC-OPC-PCC-003 |
| الزملاء الكراكم تم طلاب من المستفيد احظار تقرير و التوجة اليكم و تم احظارة و لم يتم استلام التقرير ,PHC-OPC-PCC-003 |
| ترغب بحجز موعد افتراضي ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تأخر في سحب عينه الدم ساعه ونص ,PHC-LAB-COM-003 |
| المستفيد يفيد بتاخر الوصفة الطبية له ,PHC-PHA-PRE-001 |
| قصور وعدم النضافه والخدمه العلاجيه سيئه جدا جدا ,PHC-REC-ENV-001 |
| رفض استقبال المريض ,PHC-REC-WAI-003 |
| يفيد بان رفض استقبالهم من قبل الادارة وافادهم انتم علاجكم ب أجر روح ادفع 200 وثم تعال يتم ادخالكم للدكتور وهم من القبائل النازحة ولديهم اهلية علاج على افادة المستفيد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| ان المستفيده كان لديها موعد وتم تأجيله وافادوها انه سيتم التواصل معهم لتحديد موعد العمليه الجديد ولم يتم التواصل مع العلم ان المتصله تفيد ان المستشفى لايوجد فيه مكيفات وانها عطلانه منذ مدة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| والد المستفيدة يفيد عملت تحاليل من قبل 20يوم وما أصدرت النتائج,PHC-LAB-COM-003 |
| يفيد المستفيد بانه يرغب في توفير لقاح السعار ,PHC-PHA-DAV-001 |
| "يفيد بانه توجه لهم حالة الطفل طارئة رجلة مكسورة ويحتاج الى اجراء عملية عاجلة والدكتور قال العملية ستكون يوم الثلاثاء القادم ولم يتم صرف له علاج او مسكن , المريض متنوم لديهم",PHC-IPS-APN-002 |
| الزملاء الكرام ،، يرغب بحجز موعد ،،شاكرين تعاونكم ,PHC-OPC-PCC-001 |
| لم يتم عكس الفحوصات على نظام نور ولا تظهر على صحتي,PHC-OPC-PCC-003 |
| تأخير في إرسال الوصفه الطبيه ,PHC-PHA-PRE-001 |
| عدم رفع التحاليل لتطبيق صحتي ,PHC-LAB-COM-003 |
| يفيد بان يتم تزويدة رقم لحجز المواعيد ولا يوجد تجاوب ويطلب حجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تأخير في اصدار الاجازة المرضيه ,PHC-OPC-PCC-003 |
| الدواء غير متوفر خاص بالمخ والأعصاب ,PHC-PHA-DAV-001 |
| يرغب بالتواصل بشأن معامله ,PHC-OPC-PCC-001 |
| لا يوجد موظفين في المجمع وحاله المريض متضرر واهمال في الاستقبال المريض ,PHC-REC-WAI-003 |
| ترغب المستفيدة بتأجيل الموعد لعدم القدرة على الحضور بسبب حالةوفاه لديها ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد/ يفيد تم التوجة الى المركز الصحي وبعد تشخيص الحالة طلب من الدكتورة / اجازة تم رفض الاجازة وافادته يتم إعطاءك إشعار مراجعة ويرغب بحل المشكلة ,PHC-OPC-PCC-002 |
| ترغب المستفيد حجز موعد في عيادة الاشعة الرنين ,PHC-RAD-TTI-002 |
| عدم توفر مواعيد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد بان جاء للمركز ويشتكي من الام في بعض المناطق وتم افادته ان سيتم تحويله لمستشفى الامير محمد بن عبدالعزيز ولكن لم تاتيه رسالة الاحالة ولا رسالة موعد ,PHC-OPC-PCC-003 |
| تداخل مراجعين من غير مواعيد وقبل المستفيدين اصحاب المواعيد ,PHC-REC-QUE-001 |
| يفيد المستفيد بان تم إحاله الى جميع المستشفيات وتم رفض وايضا تم رفض من قبل المنشاه علما بان التخصص متوفر لدى مدينه الملك عبد الطبيه حسب ماتم ايفادته من قبل مستشفى الملك فيصل ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يرغب بحجز موعد في عيادة العلاج الطبيعي ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تم تحديد موعد في عيادة الاعصاب وبعدها تم الغاءه ويرغب بحجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| افاد المستفيد بان يوجد تاخير في استقبال المريض ,PHC-REC-WAI-003 |
| "sot صبغة اشاعة |
| وقفلو الملف بدون مايعرفون وش المشكلة |
| وقالت بحولك طب اسرة ويعلمونك ",PHC-REC-REG-001 |
| حجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| استعلام عن موعد الاسنان بالاحاله رقم 26036312,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب في تأجيل الموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "المستفيد يفيد بان كان لديه موعد افراضي وتم رفع طلب للاستعلام وتم التواصل معه من قبل خدمة المرضى وافاده بانه خلل تقني في تطبيق صحتي وتم رفع الصوت والاسلوب كان جدا مستفز |
| علماً بانه يمكنه افادته بهذه الاشكاليه حيث انه تم رفع صوته وتسجيل المكالمه من جوال اخر والاتصال مرة اخرى من رقمه الخاص ",PHC-OPC-EMS-001 |
| تفيد لم يتم حضور الدكتورة للموعد . ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المتصل بان يريد اضافه اسم جهه عمله في الاجازه المرضية,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيده تفيد بانها بعض من نتائج التحاليل لم تظهر لها في تطبيق صحتي ,PHC-LAB-COM-003 |
| عدم توفر جرعة الكيماوي المنزلية منذ اسوعين ,PHC-PHA-DAV-001 |
| يفيد المستفيد بأن اعاني من نزيف في القصدرة ولاكن يوجد قصور وإهمال في الخدمة العلاجية ,PHC-PHA-DAV-001 |
| لم يتم حجز مواعيد بديله وله 6 اشهر ,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب تواصل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يحتاج تقديم الموعد.,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يريد التواصل لتعديل الملف الطبي ,PHC-REC-REG-001 |
| عدم توفر مواعيد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يرغب في حجز موعد عند الاسشاري التيجاني ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد الطبيبه وفاء الدوسري لم يتلقى منها الخدمه من 5 اشهر وافادته سوف يتم التواصل معاك والى الان ,PHC-OPC-PCC-002 |
| لم تسجيل الحضور للمستفيد على الموعد و حضر الموعد .,PHC-OPC-PCC-001 |
| "المستفيد والد الطفل ويشكو من اهمال المنشأة والتاخر بتقديم الخدمات |
| بسبب ان يتم الاجتماع بين الموظفين ويتم السوالف والمراجع بالانتظار وهذي لأكثر من ثلاث مرات حدثت ",PHC-REC-WAI-003 |
| المستفيد من المفترض ان يتم تحويله (داخل نفس المركز) الى عيادة الاطفال لكن لم تصله رسالة بالموعد,PHC-OPC-PCC-003 |
| يرغب في الحصول على موعد مساء من الساعه 2 م الى الساعه 3.30 م ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يفيد بان يوجد بينات خاطئه في التقرير الطبي ويرغب بحل المشكلة . ,PHC-OPC-PCC-003 |
| ترغب بتغيير رقم الجوالى الى هذا الرقم/ 0550718609,PHC-REC-REG-001 |
| المستفيد / يطلب تقديم الموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| حسب افادة المستفيد يرغب بحجز أقرب موعد مستعجل,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيده ترغب بموعد تفيد انها لم تجد موعد منذ مده وبحاجه قريب جدا ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد طلبت من الطبيبة اجراء تحاليل ولاكنها رفضت بحجة تعميم من وزارة الصحة عدم إجراء تحليل في السنة مرة واحدة فقط وسئلت المدير المناوب وقال لم اسمع بهذا التعميم ,PHC-LAB-COM-003 |
| المستفيد توجه الى مركز صحي بحيث يوجد ورم في الصدر و تم افادتها لاوم تراجع المستشفى ضروري و طلبت تحويل رفضت الدكتوره تقول ماعندي صلاحيه ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيده ترغب بحجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| تاخير رفع اجازة 25/3,PHC-OPC-PCC-003 |
| تأخير تسليم تقرير طبي ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيد يوجد لديه موعد ولما توجه حصله مغلق ,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب المستفيدة تصعيد طلب للاستعلام عن موعد لديها في مستشفى الرجاء من الزملاء النظر في الامر واتخاذ اللازم وشكرا ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد انها عملت فحص اللياقة والتطعيمات ولم يتم رفعها بالنظام وربطها مع نظام نور,PHC-OPC-PCC-003 |
| عدم توفر مواعيد,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم رفع احالة بالنظام ,PHC-OPC-PCC-003 |
| يفيد والد المريضه ان الممرضه رفضة ادخاله على دكتوره وانهكان اسلوبها غير جيد اتجاه ولد المريضه ويفيد انه الشكولى حول الممرضه فقط ,PHC-OPC-EMS-001 |
| تفيد المستفيد بانها متنومه من 11 يوم في المنشاه ولم يتم اعطاها الدواء والاطباء لا يقومون بمعاينتها وترغب بالتواصل العاجل والنظر اليها ,PHC-IPS-APN-002 |
| تفيد ان الطبيب لم يحضر للموعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "المنشأة تهاونو في حالة ولد المستفيد وتهاونو ب العلاج وعدم التجاوب مع المستفيد بشأن حالة وأفادو بأن ذلك أشتباه ولم يردو على اي خبر ألى ألان , هوية المريض عبدالله 1130466921",PHC-OPC-PCC-001 |
| "تم تشخيص حالة المستفيد من قبل د حيدر في عيادة المخ والاعصاب وتم فاادته ان يوجد اصابه بالفقرات |
| وبعد مراجعة د عبدالله تم افادته ان لايوجد اصابه و سليم بسلوب غير لابق وقاله اذا تبي تتاكد تحجز موعد في عيادة الباطنيه |
| والمستفيد الان يحتاج توضيح بسبب اختلاف التشخيص وان يعاني من الم ويوجد لديه التقارير |
| ",PHC-OPC-CDR-001 |
| المستفيد تفيد انه ابنتها تعاني جدا بسبب الاكل لديها حسسيه ولا تعرف من اي اكل وبحاجه للاختبار بشكل عاجل لمعرفة سبب الحسسيه تفيد لا تستطيع ان تاكل الان بسبب الحسسيه الالم هو ضيق تنفس وانتفاخ وجهه ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تأخير في اصدار الوصفه الطبية ,PHC-PHA-PRE-001 |
| المستفيد يرغب بحجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد بأنه الطبيب ينام في العيادة كل ماتحدث معاه ورفض اجراء له تحليل,PHC-OPC-CDR-001 |
| يحجزون لها فقط موعد افتراضي وهي متضررة ولم يتم حجز موعد لها حضوري وطلبت تحويل لمركز يوجد به اشعة وتم الرفض من قبلهم,PHC-OPC-PCC-003 |
| افادوة بعد الولادة بيتم انفصال الام بمستشفى والجنين بمستشفى اخر بسبب لايوجد لديهم حضانة والأهل متضررين ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد بأنه تم رفض دخوله لزيارة مريض ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تفيد بأنها تريد معرفة نتائج الاِشعه,PHC-RAD-TTI-002 |
| المستفيد تفيد ان لم يوصله الدواء عبر التوصيل ,PHC-PHA-DAV-001 |
| طلب حجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يريد تاجيل موعده في عيادة امراض الاعصاب الى تاريخ 25 ,PHC-OPC-PCC-001 |
| تم حجز موعد متابعة حوامل وتوجه لكن الطبيبه رفضت الاستقبال بسبب انتهاء دوامها ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يتم اعادة جدولة مواعيد ابن المستفيده وتأجيلها عدة مرات + المنشاه غير ملتزمه بالمواعيد والمستفيد مستاء من ذلك ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "الزملاء الكرام المستفيده لديها موعد تاريخ ووقت الموعد 28 ربيع الثاني, 1447 2:24 م |
| وترغب بالتواصل وتقديم الموعد ب اقرب وقت بتاريخ الاسبوع هذا ",PHC-OPC-PCC-001 |
| "المستفيد لا يوجد لديه مواعيد او وصفات بمركز صحي المنهل |
| الوصفات بأسم بتال , نرجو التعديل واكمال اللازم ",PHC-OPC-PCC-001 |
| "يفيد ان تم التوجه اليوم لموعد الوجه والفكين واتضح انه لايقدم الجراحة وتم حجز موعد بديل اخر لها بعد شهر والموعد بعيد والحالة تستدعي التدخل الجراحي للضرورة |
| يحتاج لجراحة الاسنان ويفيد ان ان كان لايوجد امكانية لتقديم الخدمة لديهم يتم إحالتهم لمستشفى اخر ",PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيده ترغب بحجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| طلب حجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| حسب الافادة يشكو من عدم توفر مواعيد في مركز صحي الواحه في عيادات الاسنان ,PHC-OPC-PCC-001 |
| الزملاء الكرام ،، تفيد بأن لم يتم حجز موعد من قبلهم وتم أفادتها بأن لايوجد مواعيد ،،شاكرين تعاونكم ,PHC-OPC-PCC-001 |
| عدم توفر التطعيمة ,PHC-PHA-DAV-001 |
| افادة انه قد تم افادة المستشفى بأنها ترغب بتأجيل الموعد بسبب ان لديها سفر و لم يتم حجز موعد بديل الى الان منذ عدة اشهر علما انه قد تم تأجيل الموعد من قبلها فقط مرتين و ليس ثلاث مرات لظرف لديها و افادة انه قد تم رفض حجز موعد لها بالرغم من ذلك و تم الطلب منها طلب تحويل جديد للعيادة فضلا حل الاشكالية ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيدة تذكر لحد الان ماتم اصدار الاجازة المرضية مدتها 5 ايام ,PHC-OPC-PCC-003 |
| طلب حجز موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| لدى المستفيد موعد فائت و يريد موعد بديل ,PHC-OPC-PCC-001 |
| لم تصدر نتايج فحص الزواج للان ,PHC-LAB-COM-003 |
| افاد انه الى الان لم يدخل على الطبيب وحالته طارئه ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد راح المريض قال له فيك مرض سرطان منتشر و طلع غير صحيح من قبل الطبيب راح مستشفر اخر طلع غير منتشر على ملطافات وان خلاص المرض منتشر,PHC-OPC-CDR-001 |
| يفيد المستفيد تم التوجه طوارئ وصرف مسكنات وافادته بالقدوم يوم الاحد وعند الحضور تم افادته بموعد اخر بعد شهر دون تقديم الخدمة ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد ان الموعد المفترض غدا ولم تصل له رسالة او رابط للدخول ولم يظهر بصحتي ,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يرغب بحجز موعدين ورقم الهويه الاخرى (1051461695) ,PHC-OPC-PCC-001 |
| ترغب بحجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| حجز موعد,PHC-OPC-PCC-001 |
| يفيد المستفيد تأخير الدخول الى موعد علما ان لديه موعد ,PHC-OPC-PCC-001 |
| لديها إشكالية لم تتمكن من الإنضمام ,PHC-OPC-PCC-001 |
| "الزملاء الكرام / تفيد بان نقص دواء . |
| -الرجاء التواصل",PHC-PHA-DAV-001 |
| ان المريض يفيد بانه لم يتم استقباله بسبب عطل في نظام وصفتي وتم توجيهه الى مركز اخر ,PHC-PHA-PRE-001 |
| تفيد ان المستشفى اخبرها بنحجزلك موعد وراح توصلك رسالة والى الان لم يصلها شي,PHC-OPC-PCC-001 |
| المستفيد يشكو من تأخير في تسليم تقرير الحمى الصفراء -يتحدث الانجليزية ,PHC-OPC-PCC-003 |
| تاخير استقبال المريض,PHC-REC-WAI-003 |
| الزملاء الكرام / المريض يشكو ى من الدكتورة نجلاء بعدم كتابة تقرير طبي او صرف الدواء مما ادى الى العودة مرا اخرا الى المستشفى ,PHC-OPC-PCC-003 |
| المستفيد يفيد بتاخير في تشخيص الحالة يفيد ان حالتة طارئة وطلب من حجز موعد له يوم الاربعاء لعمل اشعة رنين ويفيد ان حالتة لاتحتمل التأجيل ,PHC-RAD-TTI-002 |
| "المستفيد حضر للموعد ويفيد بعد الانتهاء من الموعد تم وصول رسالة بانه لم يتم حضور الموعد علما بانه تم حضور الموعد |
| ",PHC-OPC-PCC-001 |
| تاخر اصدار الاجازه المرضيه,PHC-OPC-PCC-003 |
| يرغب المراجع بتأجيل الموعد بسبب غير مدينة الرياض و يرغب انه يكون الموعد بعد شهر ,PHC-OPC-PCC-001 |
| يرغب المستفيد باعادة جدول الموعد من اجل كان لدية ظرف ولم يحظر المو |