Презентація на тему «Конфлікти та шляхи їх вирішення» (варіант 1)

content: «Поганий мир кращий за хорошу сварку»“Конфлікти та шляхи їх вирішення"

content: Поняття «конфлікт»Що таке «конфлікт»?Зіткнення,серйозне протиріччяКонфлікт –це зіткненняПротележнихінтересів,думок,поглядів;серйозні розбіжності;гостра суперечка.Істинна причина + привід = КОНФЛІКТ

content: Структура конфліктуФормула конфліктуКС(конфліктна ситуація)+І(інцидент)=К(конфликт)КС - це протиріччя, щонагромадилися створюючипричину конфлікту;І-збіг обставин, що єприводом конфлікту;К-конфлікт.

content: Типи конфліктівза кількістю учасників:внутрішньоособистісні (один учасник);міжособистісні (два учасника);соціальні (багато учасників, держави).з причин:економічні;політичні;етнічні;культурні та релігійні;професійні.

content: Типи конфліктів

content: Способи протіканняПристосування - згладжування протиріч, навіть на шкоду своїх інтересівКомпроміс - взаємні поступкиСпівробітництво - спільне вироблення рішень, що задовольняє інтереси сторінІгнорування - спроба (або прагнення) виходу з конфліктної ситуації, не вирішуючи їїСуперництво - відкрита боротьба за свої інтереси, завзяте відстоювання своєї позиції

content: Вирішення конфліктівСтиль компромісу. Застосовуючи стиль компромісу,людина дещо поступається своїми інтересами,щоб задовольнити їх частково,інша сторона робить те саме.Стиль співпраці. Використовуючи,стиль співпраці,людина бере активну участь у вирішенні конфлікту та відстоює свої інтереси,але при цьому намагається співпрацювати з іншою людиноюСтиль пристосування. Він означає,що людина діє сумісно з іншою не намагаючись відстоювати власні інтереси.Людина діє в такому стилі, коли «жертвує» своїми інтересами на користь іншої людини,поступаючись їй чи жаліючи її.Стиль ухиляння. Він реалізується тоді,коли людина не відстоює свої права,не співпрацює ні з ким для вирішення проблеми чи просто ухиляється від розв'язання конфлікту.Стиль конкуренції. Людина,яка використовуює цей стиль, досить активна і в переважній більшості іде до вирішення конфлікту своїм власним шляхом; вона не дуже зацікавлена у співпраці з і ншими людьми, зате здатна на вольові рішення.

content: Вирішення конфліктівСтиль компромісу. Застосовуючи стиль компромісу,людина дещо поступається своїми інтересами,щоб задовольнити їх частково,інша сторона робить те саме.Стиль співпраці. Використовуючи,стиль співпраці,людина бере активну участь у вирішенні конфлікту та відстоює свої інтереси,але при цьому намагається співпрацювати з іншою людиноюСтиль пристосування. Він означає,що людина діє сумісно з іншою не намагаючись відстоювати власні інтереси.Людина діє в такому стилі, коли «жертвує» своїми інтересами на користь іншої людини,поступаючись їй чи жаліючи її.Стиль ухиляння. Він реалізується тоді,коли людина не відстоює свої права,не співпрацює ні з ким для вирішення проблеми чи просто ухиляється від розв'язання конфлікту.Стиль конкуренції. Людина,яка використовуює цей стиль, досить активна і в переважній більшості іде до вирішення конфлікту своїм власним шляхом; вона не дуже зацікавлена у співпраці з і ншими людьми, зате здатна на вольові рішення.

content: Алфавіт емоційНазви емоцій і почуттів у конфлікті за абеткоюА-агресія Л-лагідністьБ-байдужість Н-ненавистьГ-гнів О-образаД-депресія П-пристрастьЄ-єхидство Р-роздратуванняЖ-жорстокість С-спокійЗ-зарозумілість Т-тривогаІ-істерика У-уважністьК-крик Ч-чуйність