株式会社パソナグループ
有価証券報告書－第16期(2022/06/01－2023/05/31)

１【経営方針、経営環境及び対処すべき課題等】（1）会社の経営の基本方針当社グループは、1976年の創業以来「社会の問題点を解決する」という不変の企業理念のもと、パソナグループの「使命」、「行動指針」に基づいて、人々の心豊かな生活を創造する「SmartLifeInitiative」の実現を目指し、持続可能な社会の発展に貢献すべく様々な事業活動に取り組んでおります。企業理念「社会の問題点を解決する」私たちパソナグループの仕事は、『人を活かす』こと、人々の心豊かな生活の創造、すなわち『ライフプロデュース』です。私たちは、この役割を果たすため、常に高い志と使命感をもち、新たな社会インフラを構築し、果敢に挑戦し続けることを使命とします。一、誰もが自由に好きな仕事を選択し、一人ひとりの人生設計にあわせた働き方ができる社会を築く一、会社と個人がお互いに対等な関係で結ばれ、自由に才能を活かせる社会を目指す一、ダイバーシティを推進し、一人ひとりが夢と誇りを持って活躍できる機会を創造し続ける「使命」パソナグループは、創業以来変わらぬ「社会の問題点を解決する」という企業理念のもと、ソーシャルソリューションカンパニーとして、私たちに関わるすべての方々に対して、人生のあらゆる場面をプロデュースするとともに、持続可能な社会に貢献することを使命とし、人々の心豊かな生活を創造する『SmartLifeInitiative』を実現できる社会を目指します。働くを創る働きたいと願う誰もが、才能・能力を最大限に発揮し、それぞれのライフスタイルにあわせた働き方で活躍することができるよう、多様な社会インフラを構築し続ける人生を楽しむ働くを楽しみ、豊かな人生を送り、社会に貢献することで、誰もが生きがいや喜びを感じ、“ソーシャルワークライフバランス”を実現できる社会を築く人材を育む高い志をもって果敢にチャレンジする人たちの夢を応援し、キャリア構築の機会を創造する文化を創る人々が心豊かな人生を送るために、健康、音楽、芸術、食を通じて新たな文化を創造し、夢のある産業を創ることで、“SmartLifeInitiative”を実現する「PasonaWay私たちの行動指針」「企業理念／CorporatePhilosophy」、「使命／CorporateMission」のもと、社員一人ひとりがどのように行動すべきか「パソナグループの“芯”」を示したものが『PasonaWay』です。創業の精神を継承し、常にぶれない判断の軸として、全役員・従業員が、これを共有しています。社会のためにForSociety一人ひとりが社会のためにできることは何かを考え、高い志と使命感、ベンチャー精神をもって果敢に挑戦する働きたいと願う誰もが安心して働き、自ら創る明るい未来に思いをはせることのできる社会を実現する社会に必要とされ、影響を与えるロングセラーカンパニーであり続けるソーシャルアクティビスト集団として、社会に呼びかけ変革を起こし、社会に貢献する働く人々のためにForWorkingPeopleライフプロデューサーとして、人に寄り添い、一人ひとりの豊かな人生設計を描くお手伝いをする『夢は人に帰属する』夢の先にある豊かな未来を実現するために、共に歩む一人ひとりの才能・能力、秘められた可能性を引き出し、エンカレッジする私たちを頼ってくださるすべての方々に対して、真心と思いやりをもって接するお客様のためにForClientsandCustomers『パソナの強みは私です』自信と誇りをもって行動し、信頼感と安心感をもたれるプロとしてのサービスを提供する『心が心を打つ、心が心を動かす』常に相手の立場にたって真心をこめて接する『シンクタンクではなくドゥタンク』お客様のために何ができるか、頭で考えず、まず行動する『足の裏が光る』お客様のために労を惜しまず足を運び、真摯に取り組む共に働く仲間のためにForColleaguesいつもニコニコ明るい笑顔、いつもハキハキ優しい言葉、いつもイソイソ働く手足を実践する職場の仲間、先輩、上司、後輩、身近な人にこそ感謝の気持ちを伝える働く豊かさ、楽しさを分かち合い、イキイキと健康に働くことのできる環境を育むパソナグループの挑戦の歴史とパソナらしさを守り、あるべき未来の姿の実現に向けて仲間と共に挑戦する株主の皆様のためにForShareholders私たちの企業理念に共感いただける株主に対して質の高い経営を行い、企業の社会的責任を果たす事業活動を推進する（2）目標とする経営指標当社グループの仕事は「人を活かす」こと、人々の心豊かな生活の創造、すなわち「ライフプロデュース」です。「ソーシャルソリューションカンパニー」として、多様化するニーズに対応し、社会から必要とされる会社であり続けるとともに、グループ連携とシナジー創出によって企業価値を高め、持続的な成長と収益性の向上に努めてまいります。（3）経営戦略①X-TECHBPOへの進化生産年齢人口が減少する我が国において、企業は業務の生産性向上や効率化推進を重要な経営戦略として位置付けています。また経済状況の変動に応じて、迅速かつ効果的な対応が求められる環境下では、定められた期間に外部人材や外部リソースを有効活用するプロジェクト型の業務領域も拡大しています。当社グループは、多様化する経営課題に対して、グループ連携を強化することでBPOサービスの領域を広げるとともに、提供するBPOサービスにはRPAやAI、アバターなどの最先端のデジタルツールを活用することで、より付加価値の高いサービスの提供を目指してまいります。また、企業の事務業務の集約化や給与計算、受付業務などの労働集約型のBPOサービスに留まらず、従業員の健康増進を支援するサービスや女性の活躍推進を促進させるプログラムの提供など、時代の流れに沿った新しいBPOサービスを開発し、サービス領域を広げてまいります。②多様な働き方とキャリア形成支援の拡充現在国内では、リスキリングによる能力向上の支援など「三位一体の労働市場改革」の実行が議論されています。また、労働力人口に占める45歳以上の割合が年々増加し、定年後の65歳以降も継続的に働き続けるシニア人材も増加しています。「人生100年時代」を迎えた我が国において、当社グループは個々人の自律的なキャリア形成を支援する様々なサービスを提供しています。シニアやベテラン層の人材が、これまでの経験を活かして企業の顧問や社外役員として活躍する「プロフェッショナル・顧問人材のマッチングサービス」は年々拡大を続けています。また、企業に対して従業員の多様なキャリア形成を支援する「セーフプレースメント・トータルサービス」はリカレント教育や人的資本経営を推進する企業を中心に導入企業が増加しています。そして、女性の活躍推進が多くの企業で急務となる中、女性管理職層を対象にした人材紹介事業を更に拡大させるとともに、女性幹部候補育成プログラム「Women’sAdvancedProgram」を通じて、企業における女性管理職の育成および活躍推進を支援してまいります。③淡路島を中心とした地方創生事業の収益拡大当社グループは、地域の住民や企業、地方自治体と協力・連携しながら、地方に新たな産業と雇用を創出する地方創生事業に取り組んでいます。兵庫県淡路島では、2008年に独立就農者を育成する「パソナチャレンジファーム」をスタートさせて以来、廃校を活用した観光拠点「のじまスコーラ」や、兵庫県立淡路島公園におけるアミューズメントパーク「ニジゲンノモリ」の運営など、地域の特産品を活用した地域活性化に取り組んでいます。現在では、地元食材を活かしたレストランや宿泊施設のほか、雄大な自然を楽しめる体験型施設など多くの施設を運営し、観光客を中心に交流人口の拡大による地方創生の実現を目指しています。新型コロナウイルス感染症が収束し、国内観光地にはインバウンドを含む観光客が急速に戻ってきています。当社グループの地方創生事業においては、兵庫県淡路島での事業を中心に、幅広い世代に楽しんでいただける施設やアトラクションを新規開設するとともに、インバウンドに対応した多言語化やオリジナル商品の開発、リピーター客の獲得など顧客ニーズに応じたサービス開発を進めることで、収益拡大に取り組んでまいります。