review
stringlengths
162
1.35k
review_length
int64
31
183
S Sport Üyeliğimi İptal Ettiğim Halde Hala Para Alıyor. Üyeliğimi iptal edeli 3 Ay olmuştur ancak 3 aydır hala banka hesabımdan para çekiyorlar. Bu iş böyle devam ederse çok büyük dert açacağım başlarına. Araştırdım çoğu kişi bu durumdan mağdur. O yüzden bir an önce bu durumu halletmelerini istiyorum. Ayrıca yaptığınız reklamlar tam tersini işaret ediyor
55
Digiturk Otomatik Taahhüt Yenileme ve Haksız Faturalandırma. Son 1.5 yıldır Digiturk sporun yıldızı paketi kullanıcısıyım ama geçtiğimiz günlerde Corona'dan dolayı iptal edilen ligler neticesinde iptal etme kararı verdim. Siteye girip paketi iptal edeyim dedim ama meğerki Digiturk her zaman ki gibi meğerki pakette ki taahhüt otomatik yenileniyormuş ve durmada
49
Wtob Inova Cosmetic İade Almadılar. 4 adet ürünü 4 şubatta kredi kartı ile 179 TL'ye aldım. 8 hafta kullandım tam bir hayal kırıklığına uğradım kesinlikle saçınızı orijinal rengine döndürmüyor. Boya bile değil boya olsa en azından saçınızdaki beyazları giderir. İade için aradım kaç tane kullandınız dendi. Saçım küçük olduğu için 2 ade
52
Mondi Sorumsuz Mağaza. 2 ay önce baza aldım. Başlığı defolu geldi arayıp bildirdim. Her aradığımda bu hafta içi gelecek dendi ama ilgilenen olmadı ve aldığım bazanın yan taraf kumaşı da defolu çıktı kontrol etmeden kurulum yapıp gittiler. Daha sonra iletişime geçtim ama ilgilenmediler.
43
Makbul Kuruyemiş Sıfır Hijyen ve Asık Suratlı Personeller. Ben Fatih şubesindeki makbulden şikayetçiyim o kadar pisler ki çöp olan eldivenler yerlerde sürünüyor çevreyi pisletiyor. Bu kötü günlerdeki virüsün deposu resmen Mağazanızdan alışveriş yapardım, fakat artık yapmıyorum personeliniz aşırı derece asık suratlı, sanki döverek veriyorlar  bize. Mağaza
46
Sultanbeyli Devlet Hastanesi Covid Testi Negatif. 82 yaşında dedem dayımlar la kalıyordu evdeki herkes pozitif çıktı ateşi öksürüğü mide bulantısı iştahsızlığı olan 82 yaşında bütün belirtileri olan dedeme negatif dediler 20 kişilik aile binasında 19 kişi pozitif o haldeki dedem negatifmış yani.
41
General Life  Ht500 Set Çalışmıyor. N11.com General mağazası üzerinden 16.11.2019 tarihinde satın aldığım HT500 Set kablosuz termostat kombiyi çalıştırmıyor. Ürünü talimatlara uygun şekilde kurdum. Cihaz çalışıyor görünüyor ancak kombiyi çalıştırmıyor. 30.11.2019'da ürünü firmanıza geri gönderdim. Yaklaşık 1 aylık işlem süresi sonrası
41
Ebebek'ten SMS Gönderimi Sorunu. Firmanıza daha önce gelen SMS e cevap olarak da iptal işlemi yaptığım halde bana halen mesaj gelmekte ben çocuğumu kaybettim ve her gelen mesaj o zor günlerimizi hatırlatıyor SMS gelmeye devam ettiği takdirde hukuki yollara başvuracağım bilginize sunarım. 
43
Mackolikbet Paramı Ödendi Gösterip Ödemiyor. Mackolikbet'e 150 TL Papara ile yatırım yaptım bakiyem 450 TL olunca çekim talebi verdim. 10 gündür parayı çekemiyorum sürekli oyalıyorlar. Bir baktım çekim durumunda bakiyeyi ödendi gösteriyorlar parayı göndermiyorlar. Dalga geçer gibi mail adresine sorununuzu anlatın diyorlar. Mail adresine şikaye
45
Samsung Telefon Hoparlör Gelecek Sesler Bazen Ahizeden Geliyor. Samsung A50 kullanıcısıyım Hoparlörden gelecek sesler bazen ahizeden geliyor ve telefonu açıp kapatana kadar devam ediyor. Buna acilen bir çözüm bulunması lazım, teknik servisin yapabileceği bir şey değil bu. Bu sıkıntıyı göz ardı etmemeniz lazım önemli şeyler oluyor dinleyemiyorum.
47
Bein Connect Film Paketimin İptal Edilmesi. Üyelik kaydı yaparken Bein Connect için film ve dizi paketlerinin 1 yıl boyunca açık olacağı söylendi. Ben bu filmleri ve ya dizileri 2 hafta öncesine kadar izliyordum.
32
Electrolux'ten Süpürge Aldım Pişamanım. Teknosa'dan süpürge makinesi aldım. Ürün 5 yıl garantili Ürünü 22.04.2020 cevizli Electrolux teknik servise teslim ettim 01.06.2020'de makinamızın durumunu sormak için aradığımda ürününüz hazır alabilirsiniz yalnız 185 TL ücret istediler. Ben ücreti vermek istemiyorum bu seferde 35 TL servis parası
45
Danone Hayat İçecek Teslimat Problemleri. Vodafone kampanyası dahilinde sipariş vermiş olduğum su kampanya kodu kullanılmış olmasına rağmen teslim edilmedi. Danone Hayat İçecek içecek çağrı merkezi cevap vermiyor. Mail attım dönüş olmadı getirmeyeceklerse söylesinler bizde başımızın çaresine bakalım su gelecek diye eve su almıyoruz susuz ka
45
Koton'dan Eksik, Yırtık Ve Geç Gelen Ürünler. Mayıs 28 de verdiğim sipariş bugün elime ulaştı. Siparişlerimden bazıları yırtık ve eksikti çağrı merkezini aradım bana mağazadan değişim yapabileceğimi söyledi. Hamileyim dışarı çıkamadığım için internetten sipariş verdim. Sorumsuzluk üstüne sorumuzluk bu kadar sorumsuzluğu çözmeye de mağazaya gitm
45
Şenol Hukuk Bürosu Kişilerin Huzur Ve Sükununu Bozuyor. Şenol Hukuk Bürosu çağrı merkezi ekibinde bulunan K** hanım tarafından bir yakınımla alakalı bugün itibariyle arandım. Kendisi kullanmış olduğum telefon numarasının borçlu adına kayıtlı olduğunu iddia etmekte borçlu kişinin irtibat numarası taraflarında mevcut olmasına rağmen ulaşım sağlayamadığını
46
Devlet Tiyatroları Engellilere Verilen Haktan Yararlanamıyoruz. Devlet Tiatroları oyunları için engellilere verilen haktan yararlanamıyoruz. Devlet Tiyatroları online satış uygulamasına geçmiş olduğu için engellilerle ilgili olarak ilgili kanun gereği bilet online bir şekilde değilde bizzat bilet kesim gişesinden alınmak sureti ile engelliler ücretsiz biletlerin
43
Karaca Züccaciye Desenleri İlk Yıkamada Silindi. Aydında Karaca ürünleri satan bir mağazadan komple mutfak ürünlerini Karaca'dan aldım yalnız kahvaltı takımım tümü ilk yıkamada desenleri neredeyse silindi yemek takımını kullanmaya korkuyorum o yüzden. Ayrıca satarken silinir mi diye defalarca sormana rağmen silindiği ve kırıldığı takdirde yardımcı
45
The Room Hair Design Saçlarımın Yarısı Koptu. Saçım kolay yıpranan veya yanan bir saç tipi olmamasına rağmen saçın yarısını yaktı. Sarı saçta bir miktar kopmayı zaten göze alarak gidiyorum, saç renginin neredeyse eski rengiyle aylı kaldığı ve bu kadar saç kaybını ilk defa yaşıyorum. Dip rengini defalarca kızıl yapmaması gerektiğini söylediğim h
52
Baydöner Zehirledi. 20.12.2019 tarihinde Baydöner Prime Mall Gaziantep şubesinden iskender yedim ve akşamında mide bulantısı karın ağrısı baş ağrısı şikayetiyle hastaneye gittiğimde gıda zehirlenmesi teşhisi konuldu. İnsanların sağlığıyla oynuyorsunuz Bir daha asla gitmeyeceğim.
33
Uludağ Turizm Otobüsü Vaktinde Gelmedi. Kırklareli Manisa seferi için saat 20.05'teki sefer için bilet aldım ve saat 19.45'ten beri birçok insan bekliyor. Saat 20.50 oldu. Herkes bu durumdan şikayetçi. Bir saati geçkin bekliyoruz Kırklareli otogarda. Tarih 14 Mart 2020 herkes ailesini arayıp vaktinde otogarda olamayacağını söylüyor.
46
Vestel Televizyon Aldım Kumanda Bozuk Geldi. Televizyon aldım kumanda bozuk geldi. Televizyon ayarları bozuk. Kaç defa arayıp servis istedim yollamadılar bana. Bir tane 7 Ekim 2016 'da kaydınız var onu da telefonla halledilmiş diye kayıt almışlar. şimdi yine arıyorum garantiniz dolmuş ücretli geliriz diyorlar. Bende kendilerine benim 7 Ekim 20
50
Huawei Ekranda Siyah Çizgi Olması. Daha 1 yıllık Huawei P Smart 2019 Telefonum ekranında siyah bir çizgi çıktı. Uygulamalara kendi kendine giriş yapıyor ve arka planda uygulamalar tümünü sil dediğimde silmiyor. Arka planda uygulamalar düzgün çalışmıyor Huawei nin derdi hiç bitmeyecek galiba.
42
Akbank Kart Aidat Ücreti,****1022 ile biten Axess kartımın aidat ücreti yok dediler alırken. Banka ile görüştüm yardımcı olmadılar. 189 TL ödemek zorundasınız dediler. Yıllık kart ücretinin iptal olmasını istiyorum. Böyle şey olmaz bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum.
38
Tivibu Kanalları Göstermiyor Servis Gelmiyor. Ev değişikliği yaptım televizyonu kurdurduk ama Tivibu kanallar göstermiyor iki gün önce aradık geleceklerini söylediler ama kaç kere aramamıza rağmen gelen olmadı üstüne memnuniyet telefon aldık gelen olmadı dedik ama bir sonuca varamadık insanları şu yasak zamanı neden zor durumda bırakıyorsunuz?
46
Vitale Kadın Hastalıkları Doğum Hastanesi Hastane Laboratuvarının Doğru Çalışmaması. Antalya Vitale Kadın Hastalıkları Doğum Hastanesi laboratuvarında hasta sonuçlarının kafalarına göre yazılması örnek pt ve na k cl cihaz içinde olan ve dolapta kitlerin tarihinin geçmiş olması kan gurubu fayans üzerinde çalışılması mikrobiyoloji laboratuvarı olmadığı halde bütün kültürlerin ekilip b
49
LC Waikiki Yanlış Ürün Gönderimi ve İadesi. LCW online üzerinden krem renk keten bir pantolon sipariş ettim, ürün kahverengi bir etek olarak bana geldi müşteri hizmetlerini ilk aradığımda kayıt oluştu ve bana dönüş olacağını söylediler. Dönüş tabii ki de olmadı, aradan 6 gün geçti, ben yine aradım bana ürünü geri gönderin kargoyla diyorlar. B
54
Just English Bakırköy'ün Gerçek Yüzü. Just English Bakırköy Şubesinde kayıt sırasında anlatılanlar ile verilen hizmet arasında dağlar kadar fark var. Eğer belirli bir sınava hazırlık için kayıt yaptırıyorsanız kayıt sırasında o sınavı çok iyi bilen öğretmenlerimiz var, o sınava çok öğrenci hazırladık, gerekli bütün kaynakları sağlayacağ
46
Fenerium Online Mağazadan Aldığım Forma Gelmedi. Fatura Geldi. 26Nisan2020 de Fenerium online sitesinden oğlum için aldığım forma ve short ne kargoya verildi ne de 216 *******56/57 telefon numaralarına cevap veriliyor. Yazık sorumlusu kimse. Maraton Fenerium mağazasını aradım 0216*****17 09 genç birisi çıktı 30 defa özür diledi fakat 216 *******56-57 aramaktan
51
Atasun Optik Müşterilerine Ayıplı Ürün Satıyor, İade Almıyor. 21.04.18'te Ümraniye Cadde Atasun'dan gözlük aldım. Eve geldiğimde camlarında lekeler olduğunu gördüm silmeye çalıştım ama lekeler camın içindeydi. Mağazaya gidip camlarda hata olduğunu söyledim. Ürünün hatalı olduğunu yeniden cam yaptıracaklarını söylediler. 22.04.18 tarihinde ürünü verdim. 27.04.1
44
D&R Siparişim Teslim Edilemedi. Mağduruz. 02.04 tarihinde D&R'dan 2 kitap, boyama vb ürünler sipariş verdim. 08.04 son teslim tarihi gözüküyordu. 09.04 günün bir telefon aldım siparişiniz adrese teslim edilemedi deyip suratıma kapatıldı telefon, geri aradım nerenin aradığı bile belli değil kargo şirketi mi arayan D&R mi o bile belirtilme
48
CLK Enerji Aynı Faturayı 2 Kez Çekmiş. Otomatik ödeme talimatı verdiğim CLK elektrik faturası bu ay 2 kez aynı faturadan para çekilmiş müşteri temsilcisini aradığım halde çalıyor 10 kez aramama rağmen cevap veren olmadı yetkililerin yardımcı olmasını lütfen rica ediyorum.
40
Boyner Kötü Firma, Ürünüm Asla Gelmedi. 1006744690 numaralı siparişim 1 aydır tedarik sürecinde, müşteri hizmetleri hep geçiştiriyor. Bu da benim ilk ve son ürünüm. Ürünümü ya gönderin ya da iptal etmeme izin verin! O kadar pişmanım ki.
37
Cinemaximum Gişe Görevlileri Yanıltıcılık Yapıyor. Arkadaşımla Genç Turkcell kampanyası ile gittiğim gişede sistem yok denerek onlarca kişinin bekletildiğini gördüm. Çok kısa süre sonra gişe çalışanlarının sistem yok diyerek Turkcell indirimli fiyat yerine normal fiyattan satmak istediklerini fark ettim.
37
Avis Haksız Borçlandırdı. 06.03.2020 tarihinde Kayseri ziyareti için firmam tarafından havalimanı Avis'ten araç kiraladım. 73 TL+KDV ekstra tam kasko fiyatı ödedim. Park halinde iken sağ çamurluğu hafif sürtülen araç içen benden 2500 TL kesileceği ve yaptırılan sigortanın yandığını söylüyorlar. Ki aracı teslim ederken ve ola
45
Huawei Kronik Hayalet Ekran Sorunu. Yine yine yine. Telefonu 2 defa garantiye gönderdim aynı sorundan dolayı ekran değişimi çözüm olmadı cihaz değişimi de aynı şekilde ve ben bu durumdan çok sıkıldım. Gerçekten aldığıma o kadar pişman oldum ki, şu bir yıl içinde bu telefonun taksiti daha yeni bitti. İnsanlar ne zorluklarla alıyor ya n
54
Hepsijet  İlgisizliği Bitmedi Bir Türlü. Cuma günü HB'den almış olduğum ürünü pazartesi günü seyahat edeceğimden dolayı hızlı gelmesi için hepsiJET ile 14.90 TL ücret ödeyerek teslimatını istedim. Cumartesi 09:00-13:00 arası teslim edilmesi gerekiyordu akşam 18:00 oldu hala teslim edilmedi. Daha sonra  aradığımda efendim üzgünüz telafi içi
46
Hepsiburada  4 Kapaklı 2 Çekmeceli Gardırop  Elime Ulaşmadı. Tam tamına 1 aydan fazladır 321 870 298 numaralı siparişim elime ulaşmadı ve ne  Horoz Lojistik  firması neden Hepsiburada tarafından bir bilgi alabiliyorum haftalardır telefonla bile ulaşamıyorum. Horoz Lojistik
36
Philips Marathon Hayal Kırıklığı. Gerçekten el gırgırından daha az çekim gücü olması şok ediyor. 1.5 yıl oldu. İnanılmaz mutsuzum ve yeni çıktı diye onca para verip aldık. Resmen hayal kırıklığı. Şu an yorumları okuyunca anladım ki tek şikayetçi ben değilmişim. Yeni çıktı diye onca para verdik zor zar aldık inanılmaz derecede vasat
53
Dry Center Kuru Temizleme Personelinin Bilgisizliği. Dry Center'dan bugün 536 647**97 numaralı cep telefonuma doğum günüm olması sebebiyle, %50 indirim yapılmasını sağlayacak bir kod geldi. Bursa Zafer Plaza mağazasına 1 adet pantolon ve 1 adet gömlek götürdüm. Konuya hiç hakim olmayan personelin indirim kodu girmeyi bilmediğini söyledi. Sınırlı süre
50
Vanish Kosla Sıvı Leke Çıkarıcı Giysilerimin Renklerini Açtı. Kosla sıvı leke çıkarıcı renk açmadığını iddia ettiği halde renkli giysilerimin renklerini açtı, görevi leke çıkarmak olan bir deterjan bu ama asla lekeyi çıkarmıyor üstüne giysilerin de rengini açıyor, bir çok giysim bu sebepten çöp oldu. Ya içeriğiyle oynandı ya da başka bir durum var anlamadım. D
55
Safi Holding Loop Fitness Kalitesizliği, safi Holding Bünyesinde Hoş Olmayan Davranışlar. 1 yıldır Safi Holding bünyesinde hizmet veren Loop Fitness spor salonu üyesiyim. Tesis ile ilgili şikayetlerimi bildirmek üzere satış temsilcilerinizle ardından tesis müdürü D****** bey ile bir görüşme yaptım. Kendilerine şikayetlerimi ilettim ancak bahane üreterek üyelikten ayrılabileceğimi ve para
50
Watsons'tan Sürekli Bildirim Geliyor. İlgili firmanın mail bildirim sisteminden 2 kez çıkmış olmama rağmen bana hala isteğim dışında mail gönderimi yapmaktadırlar. Dolayısıyla kişisel verilerin korunması hakkında kanun hükümlerini ihlal etmektedirler. Ve firma ile iletişim sağlanamamaktadır. Son çare olarak buradan yazmayı deniyorum, ba
42
Civil Mağazacılık Baby Force Park Beşik Sorunu. Baby Force cibinlikli oyun parkı 60×120cm kırmızı beşik. Daha önce yine aynı bu markanın bebek arabası şikayetim çözülmüştü, beşiği de yardımcı olmak için videosunu çekip mağazaya iletmemi ve onlarda firmaya iletip yardımcı olalım dediler. O ay gidemedim mağazaya ama geçen hafta beşik artık illallah
51
D-Smart 8 Ay Kontratsız Fiyattan Kullandırıp 300 TL Cayma Bedeli Yansıttı. Yaklaşık 4 senedir internet+TV hizmeti kullanıp 8 ay kontratsız fiyattan ücretlendirdiği iptal etmek istediğimde bilgi amaçlı çağrı merkezini aradığımda 8 aydır kontratsız kullandığım iptal etmek istediğimde cayma bedelimi sorguladığımda hiçbir bedelin olmadığı söylendi. İptal ettiğimde 293 TL Yan O
50
Keşan Domino's Pizza Mikroskop İle Pastırma Aradım. Keşan Domino's Pizzadan 4 şubatta pastırma &Sucuk orta boy pizza sipariş verdim. Pizza bir geldi. Görevli arkadaşa sordum bu neyli pizza diye. Pizzaya bakıp uzak diyarlara gitti cevap veremedi. Pastırmalı pizza istemiştim dedim. Pastırmaları üzerinde bulmak için kimyager arkadaşımı aradım mikroskop
49
Isparta Petrol Turizm Bilet İptal. biletbayi.com gibi Isparta Petrol Turizm e de ulaşmak imkansız. Hiçbir şube ve merkez ana müşteri hizmetleri numarası da dahil ulaşamıyoruz muhatap yok ortada. Satışa geldiğinde online yapabiliyorsun ama aldığın biletin PNR ini bile görüntülemiyor. Hizmet değil mağduriyet satıyorlar.
43
Turkcell TV'de Halk Tv Yayını Yok. Halk Tv yayın akışında neden yok? En kısa zamanda sorun çözülsün. Bu çağda karasal yayında bile birçok ulusal kanaldan daha fazla izlenme oranı olan Halk Tv nin bu hizmette olmaması kasıtlı bir uygulamama mıdır yoksa karasal yayını veremeyecek altyapı teknolojiniz mi yok? İvedi olarak sorunu çözün.
53
Elazığ Belediyesi Elazığ Otobüs Şoförleri Sorunu. 25 Nisan 2020 tarihinde saat 08.00 ile 08.10 saatleri arasında DSİ'nin önündeki otobüs durağında Bahçelievler otobüsünü beklerken geldiğini görünce elimi kaldırarak işaret ettim. Olmaması gereken bir hızda olduğu için otobüs durağında durmadan direk devam etmiştir. Otobüs içerisinde 5 veya 6 kişi me
48
Ziraat Sigorta Elazığ Depremi Konut Hasarı. 24.01.2020 saat 20:55'te Meydana gelen merkez üssü Sivrice olan Elazığ depreminde mülkiyeti şahsıma ait olan bağımsız mesken Çevre ve Şehircilik Bakanlığı kararı ile az hasarlı ilan edildi. 2019 haziran ayında poliçesini yaptığım ve ücretini ödediğim Ziraat Sigorta a. S ne bağlı Dora expertiz sigort
50
Mai Tai Beach Lara'da  Saygısız Çalışanlar. Rezervasyon yaptırırken rezervasyona gerek yok deyip, zorla rezervasyon yaptırdığımız halde geldiğimizde reservasyonunuz yok deyip bir de rezervasyonun nasıl yaptırılması gerektiği konusunda ders vermeye çalışan bir isletmecisi olan, işletmecilik konusunda zerre bilgisi olmayan insanlardan oluşan me
41
Ciddiyetsiz Firma Visa İstanbul. Firma ile Aralık 2018 de Slovenya vizesi için görüşüp ücretimi ödedim, firmanın istediği evrakları eksiksiz tamamladım, kaldı ki yıllardır Avrupa'ya vize alan biri olarak bu konulara yabancı değilim, firma yaptığı otel rezervasyonunu daha vize işlemleri bitmeden iptal edip, vizede ret yememe sebep o
47
Mahmutoğlu Elektronik Yanlış Ürün Göndermişler Telefonlar Açmıyorlar. N11 den sipariş ettiğim Duracell 312 kulaklık pili yerine 13 numaralı pil geldi irsaliye ye 312 diye yazmışlar ancak gelen ürün 13 farklı bir ürün, telefonlarıma kimse bakmıyor, karşımda hiç muhatap bulamıyorum. Ne yapmam gerekiyor bilmiyorum. Fotoğrafta detaylar belli
46
Atasun Optik Cam Garanti Sorunu. 2018 Temmuz ayında kullanmaya başladığım Atasun Optik altın paket camlarım her seferinde gözlük beziyle silmeme rağmen camların her yeri çizikle doldu çiziklerden dolayı görememeye başladım 2019 Ağustos ayında da 2 yıllık garanti kapsamında değiştirmek için garantiye gönderdim ama reddedildi sebebiy
45
Teknosa Ayıplı Ürün Satıp Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor! Mg11 Kulaklık. 25.05.2020 tarihinde verdiğim mg-11 kulaklık siparişim 28.05.2020 tarihinde elime ulaştı test amaçlı bilgisayara bağladığımda mikrofonunun arızalı olduğunu anladım sürekli bir cızırtı sesi vardı. İyice emin olmak için 2 bilgisayar 1 telefonda test ettim hepsinde aynı Bildiğiniz ayıplı mal göndermişl
49
Royal Palace Hotel Aqua Park Ulaşım Sorunu. Ben lambiance Royal Place Hotel'de 3 gece 4 gün 1580 TL karşılığında konakladım. Ben bu otelde yer ayarlamak için irtibata geçtiğim kişi bana otelin her şey dahil konsepti olduğunu söylemişti. Fakat bu otel de deniz ve auqa park uzak olduğu için servislerle götürüp getiriyorlardı. İşte sıkıntı burad
54
Herba Derm Yüzümü Yaktı. Kremi düzenli kullanma sonrası yüzümde bölgesel kızarıklar oldu yaymadan önce sürdüğüm içinde geçmeyen yaralarla uğraşıyorum. Psikolojim berbat doktora başvuracağım. Covid-19 sebebi ile evdeyken cilt bakımı yaparak değerlendireyim dedim fakat Gratis'ten aldığım bu doğal olduğunu iddia eden krem yüzü
42
Vodafone Net Evde İnternet Problemi. İnternet için başvuru yaptım. Geri dönüş yapılmadı bende hemen internetim bağlanmadan iptal ettim. Bende evime başka operatörden internet bağlattım. Vodafone ne interneti takmak için evime geldi ne de beni müşteri hizmetinden arayıp bilgilendirdi. Üstelik modem vs Bağlanmadığı halde Vodafone bana
45
PTT Kargo Kargo Dağıtıma Çıkmıyor. 4 haziranda İstanbul Avrupa Yakası Arnavutköy kim PTT şubesine ulaşan kargom halen o şubede ve gönderim yapılmıyor. Hakkında da bir sürü şikayet oluşturulmuş. Niçin bir çözüme kavusmuyor. Acil cevap bekliyorum. 2751***82**93.
36
Minoxil Saç Dökülmesini Artırıyor. Saç çıkmasını yardımcı olmadığı gibi saç dökülmesini de artırdı. Mağduriyet yaşadım. Kullanmadığın takdirde 3 katı daha fazla dökülecek hale getiriyor. Saç dökülmesini artırıyor. Saçları yıpratıyor. Kalbe zarar veriyor. Görme bozukluğu yapıyor.
35
Parex Twister Otomatik Temizlik Seti Sorunu. 21.04.2019 tarihinde İzmir/Çiğli Metro marketten satın aldığımız Parex marka twister otomatik temizlik seti kullanımı üzerinden henüz 1. 5 ay geçmişken yaptığımız temizlik sırasında sapı ve paspası birbirinden ayrılacak şekilde parçalandı. Stop butonu oldukça gevşek dizayn edildiği için, kullanım sır
44
Düşkuyusu Organizasyon Felaket Kampı. 8 yaşındaki kızım ile Dedetepe çiftliğinde çocuk kampına katılmak üzere hazırlıklarımızı yaparak gittik. Gittiğimiz ilk gün çok şiddetli bir fırtına oldu. Üstü açık olan bizim kalacağımız (tablet dahil bütün eşyalarımızın olduğu) Moğol çadırında kuru hiçbir şey kalmadı. Fırtına gelişini belli etmişt
45
Sürat Kargo İletim Süresi Ve Kargo Firmasına Hiçbir Türlü Ulaşamamak. Gereken neresi varsa hakkınızda şikayet edeceğim! 5 gün önce İstanbul'dan İzmir'e gönderdiğim kargo henüz ulaşılabilmiş değil pandemi sürecindeyiz diye anlayışla karşılayacağım fakat hiçbir şubenize, genel telefon numaranız ve online destek hizmetinize hiçbir şekilde ulaşılamıyor siz ne diye kargo f
49
Tefal El Blenderi Satışı Sorunu. Tefal blender alacaktım ilk sıradayım açıldı sordum yok gelmedi dendi yarın gel dedi perşembe gittim yine aynı cuma gel dediler bugün yine gittim yok bizim mağazaya gelmedi dediler oysa bugün Ayrancılar depoyu aradım orası mal gitmiş satılmış dedi çarşamba günü mağaza çalışanlarına bir yaptırım uygu
50
Enza Home 1 Yılda Gıcırdayan Sandalyeler. 1 yıl önce Enza'dan yemek odası ve salon takımı aldım. Yemek odasının sandalyeleri üzerine çocuk bile otursa gacır gucur ses çıkarıyor. Daha kilolu bir insan otursa herhalde ayakları kırılacak o derece kalitesiz hissi yarattı. Kontrolünü ve sağlamlaştırılmasını istiyoruz.
44
Turknet 3 Gündür Çözülemeyen İnternet Kopması. Bundan 3 gün önce internet bağlantımız koptu. Akşama kadar gelmeyince arıza kaydı oluşturduk ve ilgilenildiği söylendi. Toplam 3 gündür evde internet yok ve sorun ne ise hâlâ çözülemedi. Sorunun ne olduğunu da bilmiyoruz orası ayrı. Sadece saha ekibimize bildirdik diyorlar, başka bir şey söylemiyorl
50
TSL Contact Pasaportum Nerede. Aile birleşim vizesine başvuru yaptım ret almıştım, itiraz ettim mahkemeye başvuru yaptım, uzun süreçten sonra mahkemeyi kazandım. Nhs parasını ödedim, 25 Mart'a pasaportu içeri verdim aynı şekilde e-mail gelecek dediler geldi ama, pasaportu takıp edebilirsiniz dediler. Verdikleri siteye giriş yapam
44
Başkent Ata Fırın Aldığımız Yaş Pasta Bayat Çıktı. İki kişilik pasta fiyatını sordum ısrarla verelim verelim mi diye sordular bende aldım almaz olaydım pasta kaç günlükse artık bıçağı değdirince köftelik ekmek gibi dağıldı üstelik bu ikinci defa oluyor söylediğimiz zamanda gözden kaçmış diyorlar.
43
Little Caesars Yanık Pizza Gelmesi Sorunu. Son zamanlarda kalitesi çok düştü. Siparişimiz 1 saatten erken gelmiyor. Büyük boy yerine orta boy karışık yerine Akdeniz geliyor ve buzz gibi pizza gelince mikrodalga da ısıtmak zorunda kalıyoruz her seferinde. Bu da yetmezmiş gibi şimdi de yanık pizza geldi.
46
Pegasus Ücretsiz İade Veya Değişim İstiyoruz. Virüsten dolayı okullar tatil oldu ve önceden almış olduğum uçuşumu gerçekleştiremeyeceğim. Bunun için müşteri hizmetlerini arıyorum dakikalarca ulaşamadım. Ayrıca böyle bir durumda ücretsiz iade veya değişim hakkı talep ediyoruz. Daha fazla mağdur olmayalım.
39
Sony PlayStation Türkiye İade Süreci Problemleri. Sony PlayStation Store üzerinden almış olduğum GTA 5 oyununu cihazıma harddisk alanım 40 GB olmasından dolayı indirip kuramadığım için iade talebinde bulundum fakat Sony PlayStation Türkiye ürünü iade almamak her türlü zorluğu çıkartıyor ve işi yokuşa sürüyor.
42
Viewsonic Parça Yok Yeni Ürün 3000 TL. 3 ay önce 1700 TL aldığım vs17631 model monitör kazayla ekranı kırıldı Viewsonic müşteri hizmetlerini aradığım da bana ürünün parçası olmadığını buna istinaden ürün aynısını 3000 TL verelim diyorlar tüketici haklarına başvuracağım.
39
Silivri Kaymakamlığı  Çözülemeyen Seyahat İzin Belgesi. Türkiye cumhuriyeti Devletinin korona virüs için genelgede önemli ve durmaması gereken sektörler var biri de Gıda. Ben bilgisayar sistem mühendisiyim Silivri'de ikamet etmekteyim. Bana 40km uzaklıkta olan Tekirdağ Çerkezköy de bulunan müşterim Dondurma, Peynir, Yoğurt, Helva, Reçel gıda ürünleri içi
46
Rixos Hotels Covid-19 Nedeni İle Ödemenin İadesini Yapmadı. Covid-19 salgını nedeni ile 16 Mart 2020 tarihinde iptal talebinde bulundum. Mail ile çok hızlı bir şekilde ödemenin 21 iş gününde iade edileceği tarafıma bildirildi. Bu süreyi asmalarına rağmen ne yazık ki iade işlemi yapılmadı. Defalarca mail ve aramama rağmen herhangi somut bir çözüm bulunmadı ve
54
Trendyol Express Kargoyu Getirmeden İadeye Düşürdüler.,Trendyol'dan arzum kişisel blender aldım ve Trendyol express ile tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ürün kargoya verildi dağıtıcı dağıtıma çıkardı dendiği halde 3 gün boyunca bekledim fakat kargo gelmediği gibi sonucunda teslim edilemedi diyerek ürün firmaya iade edilecek dediler. Fakat şu an sisteme
47
Usta Dönerci Fiyat Saçmalığı. 29.02.2020 tarihinde bursa asmerkez şubenizde 1+1. 5 porsiyon iskender sipariş ettim. siparişimi almaya gittiğimde kola fiyatının 2 küsur tl olduğunu fark ettim kola da almak istediğimi söyledim fiyatını sorma gereği duymadım. 5 tl verdim para üstü beklerken kasadaki arkadaş tamam sizin dedi. kolanın
46
Farmasi Zora Koşuyor. Farmasi üyesiyim 500 TL lik sipariş verdim hediye seçmeyi unuttuğum için iletişime geçtim dalga geçer gibi siz seçim yapmadığınız için gönderemeyiz dediler bu şekilde mi çözüm oluyor hediyesinde değilim 20 TL lik hediye için yaptıkları muamele hoş değil.
41
Sürat Kargo 1 Hazirandan Beri Ürünümü Getirmiyor. 2524********31 takip numaralı ürünüm, 1 hazirandan beri İzmir Aktarma şubesinde bekleme, oradan yola çıkacak daha sonra Buca şubeye gelecek oradan tekrar yola çıkıp adrese dağıtım olacak, tüm bu işlemler içinde 1 ay daha geçer sanırım bu gidişle Neden ürünüm 1 hazirandan beri İzmir aktarmada bekl
52
Quick Sigorta Hasar Dosyası Ödemesi Yapılmadı. Dosya açıldı. Aracım yapıldı dosyanın kapatıldığı bilgisi verildi fakat halen tarafıma ödeme gerçekleşmedi. Çağrı merkezini aradığımda ise araştırmada olduğuna dair saçma sapan neden söylediler neden araştırmada olduğunu sorduğumda ise bilmiyorum diyerek cevaplandırdılar. Cidden bu kadar boş cevap o
44
iPhone Ses Entegre Sorunu. Ses işlemcisi bozulmuş, ses ile ilgili hiçbir uygulama çalışmıyor. Yetkili servis genel olarak iPhone 7'de bu problemin olduğunu 3400 TL fark ile aynı modeli verebileceklerini söylediler. Genel sorun ise neden aynı modeli alıyorum? Farklı alternatif neden sunulmuyor?
41
THY Corona Virüs Sebebi İle İptal Edilen Uçuşlarımıza Eksik İade Yaptı. THY'den Londra biletleri aldık. THY'nin açıklamasına göre 13 Mart'a kadar iptal ettirdik., fakat yaklaşık 21.000 TL verdiğim biletlere yine yaklaşık 7.000 TL civarında ödeme yapıldı. Şu an Londra'ya uçmuyorsunuz, Hala bilet tarihlerim gelmedi (İade aldık ama) ve t. C. Devletimiz bilimsel kongreleri
54
Samsung Telefon Beklenmeyen Sorunlar Yaşadım. Telefonum j6 Plus 32 GB aldığım ilk gün bir kişi arıyor ve ses var ekran yok. Sonra batarya aşırı derece ısınma ve bu sorun için yetkili servise
31
Sunexpress Havayolları Onay Alınmadan Biletin Tarihi Değiştirildi.. Sunexpress havayolu firmasından 17 Haziran tarihine Malatya'ya 2 kişilik bilet almıştık fakat birkaç gün sonra uçuşun iptal edildiğini fark ettik. (Firma herhangi bir bilgi sağlamadı, biz kendimiz fark ettik.) Müşteri hizmetlerini arayıp konuyla ilgili bilgi aldık, bilet ile ilgili karar aşamasında
49
Leman Kültür Kadıköy'de Menüde Olmayan Uydurma Zam. 17 Ocak Cuma akşamı 10 kişilik bir grup olarak Kadıköy Leman Kültür kafeye gittik. Her birimizin önüne konan menülerde yazan fiyatların geçerli olmadığını bu fiyatların üzerine yüzde 15 zam yapıldığını ise ancak siparişlerimizi verdikten sonra öğrendik. Tüketici Hakları gereği menüde yazan ücretleri
49
English Home Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum. English Home dan yatak örtüsü ve bardak aldım. Fakat kargoyu almaya yetişemedim ve 2 gün içinde geri gitmiş. Aldıklarımın tekrar gönderilmesini talep edeceğim ama ne gönderdiğim maillere cevap alabildim ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim açmıyorlar telefonları. İade bilgisi de gelmedi param da y
48
THY Kandırmaca Mesajlar. Arkadaşımın aracılığıyla 90. Yıl muhabbeti bedava 2 kişilik bilet vs. Diye bir şey çıktı. Normalde yapmam da THY tarafından olduğu için inandım. Ne kadar paylaştıysam kazandınız dediği halde kazanamadım. Devam et butonu bir türlü tıklamadı. Kandırıldım şikayetim var.
41
İninal Kart Banka İşleminize Red Veriyor. Kartı bugün aldım, uygulamaya kaydedip kartı aktifleştirdim ve içine para yükledim fakat limitim istediğim şeyi almaya yettiği halde Trendyol'da ve bir sitede daha işleminiz banka reddi nedeniyle gerçekleştirilemedi mesajı geldi. İstediğim ürünü alamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
42
D&r Ürünlerin Ulaşımı. 2 nisanda belirttiğim firmadan birkaç ürün sipariş ettim. 6-8 Nisan arası kargoya verileceği bilgisi verildi. 15 nisanda kontrol sağladığımda alıcıya ulaşılamadığı bilgisi ile karşılaştım. Karantina döneminden dolayı yaşlarından dolayı yasak olan bireyler de dahil daima evdeyiz. Kargo şirketine ulaş
42
Sürat Kargo Hunat Acente Şubesinde Görünüyor Ama Yok 6 Gündür. 01.06.2020 tarihinde kargoya verilen 58502138846551 numaralı siparişim Hunat acente şubesinde göründüğü halde kargonuz burda yok organizede daha sevk olmadı diyorlar. O kadar yolu boşa gittik 6 gündür bir kargoyu teslim edemediler. Şubeye de gelmiyor kargom kayıp acil almam gerekiyor. Acilen kargomu
51
Philips Azur Elit Bozuk Ama Kabullenmiyorlar. Philips Azur elit ütü aldım almaz olaydım bir gömleği 15 dakikada zor ütülüyor bozuk diye servise verdim sorunumu çözecek bir muhatap bulamadım değişim veya iademiz yok diyorlar. Gördüğüm kadarıyla herkes şikayet yazmış bu ürün hakkında bence bu seri fabrika hatalı.
46
Siemens Tamiri Çok Pahalı. Evlenirken tüm beyaz eşyalarımızı kaliteli diye Siemens aldık. Daha 6. Yılında bulaşık makinesi bozuldu. Bu markanın kronik sorunuymuş. Rezistansı değişecekmiş. 1000 TL gibi bsr masraf çıkıyor. Aynı arıza başka bir markada 200 lira gibi ufak bir miktarla çözülebilirken Siemens de 5 katı. Ayrıca bu k
49
Torku Banada Çikolata Üzerinde Yağ Tabakası. Torku banada kahvaltılık çikolata üzerinde yap tabakası var. Dıştan hiçbir şey gözükmüyor. Aldık eve geldik dolaba koyduk sabah açtığımızda üzeri bembeyaz donmuş yağ tabakası idi. Bekledik oda sıcaklığında eridi şimdi sıvı yağ gibi değişik. Çok mide bulandırıcı bir görüntü.
45
Rowenta Elektrikli Süpürge Başlığı Sorunu. Henüz 1 yıllık elektrikli süpürgem, ucunda başlık yokken çok güzel çekmesine rağmen başlığı taktığım anda çekiş gücü sıfırlanıyor. Başka başlıklarda da denedim benim başlığımda mı problem diye, hiç kullanılmamış başlıkta dahil çekiş gücü sıfır. Fakat başlığı çıkardığım an harika çekiyor. Sorunu bir
48
Kral Motor Yokuşta Güç Kesiyor. A101 aracılığıyla 1 ay önce kral ava 5000 l almıştım ama yokuş çıkarken motor güç kesiyor.  bayi de koronadan dolayı birkaç hafta kapalıyız dedi. Kısaca anlayabildiğim kadarıyla sorunlu motorlar satılmış. Yarın sorunun devam etmesi halinde kaymakamlık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
45
İncehesap Gaming Gecesinden Aldığım Ürün 7 Gündür Gelmedi. İncehesap.com'tan almış olduğum Gamepower Windrunner ARGB CPU Hava Soğutucusu bir türlü elime ulaşmadı. Tarafınıza ulaşamıyorum. Bir an önce tarafıma ulaşmasını diliyorum. Alışveriş yaptığıma pişman ettiniz. Takip numaram:1991***64 ilgilenirseniz sevinirim.
37
ebebek Çalışanlar Ve Sistem Saçmalığı. Denizli Teras Park sümerpark 2 mağazanında çalışanları zerre ilgili değil. Cevap veremiyor. Biz internette şehir seçip mağaza stoğu görebilirken ebebek çalışanlar diğer mağazadaki ürün stoğunu göremiyor. Depodaki ürünlerinden haberleri yok beden var mı rengi var mı sorusunun cevabı klasik orada ne v
47
A101 Ne Kargoya Verildi Gönderildi Ne De İptal Başvurum Kabul Edildi. 3 Mayıs'ta yaptığım alışveriş ne kargoya verildi gönderildi ne de iptal başvurum kabul edilip param iade edildi. 27 gün oldu. 2 gün önce yarım saat telefonda bekleyip müşteri hizmetlerine ulaşmayı başardım ama klasik ezbere konuşan çalışanlar oldu muhatabım. Parayı peşin alıp hizmet veremeyen A101.
55
Çaykur Gereğini Yapın. Çaykur Niğde bayiniz olan Ender Gıda satış ve servis aşamasında müşterilerine bana muhtaçlar edasında istediği zaman servis ve satış yapmamaları Çaykur adına yakışmayan davranıştır. Bu Ender Gıda'nın bu şekilde davranmasını Çaykur'un ben markayım nasıl olsa malımı satıyorum edasına bağlıyorum. Bayil
43
Bershka Sipariş İptali Sorunu. Bershka'dan yaptığım alışverişler ertesi gün iptal ediliyor. Farklı karttan deniyorum, yine aynı sonuç. Farklı hesaptan denedim, yine iptal edildi. Bankadan kaynaklanmadığını öğrendim ama müşteri hizmetlerinden de sonuç alamadım. Lütfen buna bir çözüm bulun.
37
Beltur Gülhane Kandil Cafe'de Kötü Hizmet. Gülhane Beltur Cafe'ye ara ara giden biriyim. Ama son zamanlarda hizmeti çok kötü. Annemle gittiğimizde iki tane elma dilim patates söyledik. Bildiğiniz buz gibiydi. Artık kaç saat önceden hazırlanmışsa. Daha önce de iki defa buz gibi geldi. Belki yoğunluktandır dedim ama bu şekilde kesinlikle servi
51
Kayın Su Söylenen Saatlerde Gelmiyor. Suyu sabahtan söyledim akşam 6'da getirdiler sürekli bu böyle oluyor 2 güne bir alıyoruz sürekli müşterisiyiz söylediğim gün siparişi getirmeyip ertesi gün getirdikleri de oldu su ihtiyacımız var diye 2 3 kez arıyoruz hep mesai bitiminde getiriyorlar saat 5 6 gibi bir de elemanı saygısız kendinizi a
52