review
stringlengths
162
1.35k
review_length
int64
31
183
Kia Kalkışlarda Titreme. 1 hafta önce Kia Cerato aldım 2017 model Concept Plus ancak araç kalkarken her seferinde titreme mevcut sebebi nedir? Aracımla alakası başka hiçbir sorun yok ancak bu önemli bir sorun ve beni araç içindekiler çok rahatsız ediyor bunun çözümü nedir?
43
Arçelik Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor. Hiçbir işlemde doğru dürüst ilgilenilmiyor müşteri hizmetleri dinleyip sorunu algılamıyor. Hiçbir şekilde hiçbir konuda yardımcı olmuyorlar sadece bir sorun yoktur görünmemektedir gibisinden hazır cevaplar buna acilen bir şeyler yapılması gerekmektedir
34
Migros TEB Kampanyası Sorunu. 2 arkadaşı TEB li yapana 100 TL veriyorlardı. Migros'tan ikisi de kartını aldı ve hala kimse bana kupon yollamadı. Müşteri hizmetlerini aradım t. C. İstediler ikisininde verdim ama kimse aramadı. Tekrar müşteri hizmetlerine göre benim referansımla yapılmamış aslında ikisi de davet numarasıyla yaptı.
47
Halkbank Kredi Yapılandırma Yapılmıyor. Ben yaklaşık olarak 8 ay önce 0. 99 dan konut kredisi çekerek ev aldım. Ve şu an konut kredileri 0.74 -0.64 kadar düştü ve yapılandırma için sizi aradım bilgi için kesinlikle öyle bir şey söz konusu değil denildi. Peki yaklaşık yine 8 ay önce kredi 0. 99 düşerken niye herkesinkini yapılandırdınız kims
54
Behi Alyans Kuyumculuk İade Sorunu. Behi Alyans Kuyumculuk'tan yüzük siparişi verdik küçük geldi isim yazma parası aldılar yazı yok m*** ı**** sahibiyle görüştük iade verdik paramızı istedik tamam dedi ürünü gönderdik bir aydır telefonları açmıyor mesajları okuyup açmıyor 250 TL ödemiyor sözde 11 yıllık esnafmış!
45
Tüvtürk'te Araç Muayene Ücretleri Aldı Başını Gidiyor. Araç Muayene ücretleri aldı başını gidiyor. Egzoz ile birlikte muayene ücreti 410 TL. Sormak lazım 20 dakika bile sürmeyen bu işlemde acaba hangi emek harcanıyor ne masraf yapılıyor!
35
Boğaziçi Elektrik - Bedaş Her Gece Aynı Saatte (02.00) Kesinti. (Ortabayır Mah. Alev Sok. Kağıthane) İstisnasız aylardır bazı geceler elektriğimiz tam bu saatlerde kesiliyordu. Son 1 haftadır ise her gece aynı saatte, dakika bile değişmeden elektrikler kesiliyor. Masaüstü bilgisayar ve televizyon gibi bir çok elektronik cihazım bundan kötü etkilenebilir. Bunun z
51
D&r Eksik Gönderildi. W122344740 numaralı siparişimin 7 kitaptan 2 tanesi elime ulaştı. Ekranlarında teslim edildi yazıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde stok sayımı yapılıp bana bildirim yapılacağı söylendi. Bildirim yapılamadığı için tekrar aradığımda azarlandım. Elime geçmeyen kitapları sorguladığım için en kısa
40
Kamil Koç Online Bilet Seçimi. Kamil Koç dan bilet aldım. En arka 38 numaradan. Sistemde tekli gözüküyor, tekli diye bir de fazla para verdik. Kamil Koç temiz tertipli diye 2+1 den aldım tekli diye. Böyle saçmalık olmaz. Resimlere bakın anlarsınız.
40
Eren Madeni Eşya Ürün Teslim Alınmadı.,N11.com üzerinde bayeren firmasına vermiş olduğum 60x80 Katlanır Masa + 2 Katlanır Kamp Sandalyesi ürünü 05.05.2020 tarihinde sipariş verdim ilgili nalın kargo yapıldığını kargonun yola çıktığı kargo takipte gördük. Uzun zaman sonra ilgili firma ile yapmış olduğum telefon konuşmasında malı tedarik e
48
Kiwi Home Sürekli Nükseden Arıza. Bim marketten Kiwi ışıklı cam kettle aldım 3. Kullanımda ışığı söndü aldığımın 2 haftası hiç çalışmadı garantiye yolladım nisan ayının başında ürün tamir edildi. 2. Kullanımda hem ışığı söndü hem de ısıtmadı çalışmadı. Tekrar garantiye yolladım mayıs ayında ürün tekrar geldi. İlk çalıştırdığımda yin
49
Boron Deterjan Lekeleri Çıkarmıyor. Daha önce E** Matik kullandık epey tozuyordu hadi düzeltilmiştir dedim Boron aldım, kullanma talimatlarına uyarak makineyi 60 derecede boş çalıştırdım, daha sonra kıyafetleri attım ancak leke ve çözünme konusunda yetersiz kalıyor su ısınıp eriyene kadar çamaşırlar tamburda boşa dönüyor ve programın
46
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Market Kartına Yazıldım Bir Ay Oldu Sonuç Yok. Eşim çalışmıyor 2 çocuğum var ihtiyacımız var lütfen sesimizi duyun market kartına başvuru yaptım tam bir ay oldu halen değerlendirme aşamasında deniyor lütfen yardımcı olun zor durumdayız arıyorum değerlendiriliyor deniyor tam 1 ay oldu kirada oturuyorum mesaj gelecek deniyor bekliyorum ama yok.
53
332 Medya Fotoğrafçılık Sözde Profesyonel Fotoğrafçı. Düğün günü çekilen videomuzda hata olduğu ve teslim edilemeyeceği söylendi. Bu sebeple ödediğimiz paranın iadesini talep ettik. Ödediğimiz paranın neredeyse 4'te 1'i kadarını ödemeyi teklif ettiler ve kabul etmedik. Bunun üzerine maddi ve manevi tazminat davası açacağımızı ilettiğimizde (zaman kazan
46
Anadolu Jet Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İlgisizliği. 20 Mart tarihinde olan uçuşumu iptal ettirmek veya açığa almak için 18 Mart tarihinde Anadolu Jet firmasını aradım. Bana ücretsiz açığa almak için sadece sağlık çalışanları ve sporcuların olacağına söylediler. Eğer iptal ettirirsem 150 TL’lik biletin 5.83 TL’sını iade edeceklerini söylediler. Yeni b
49
Dicle Elektrik Dağıtım Hizmet Vermiyor. Mesleğimden dolayı Şanlıurfa Suruçta görev yapıyorum. 3 senedir buradayım ve elektrik kesinti sorunu bir türlü düzeltilemedi. Her gün mü elektrik kesilir? Maalesef kesiliyor. Dün 11.03 ile 16.00 arası planlanan bir kesinti varmış. 16.30 da geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum elektrik gidip geldi mi
47
Kanal D Yarışmalarda Kazanılan Ödüller Verilmiyor. 1 yıl önce Kanal D'de yayımlanan, RTV Prodüksiyon tarafından hazırlanan Çarkıfelek adlı yarışmaya, yarışmacı olarak katıldım. Yarışmada kazandığım ödüllerin 1 yıl içinde tarafıma iletileceği söyleniyordu. Aradan geçen 1 yıldan sonra, prodüksiyon firmasını aradığınızda, Ödülleri biz değil, kanal v
44
Philips TV  Smart TV'de Spotify Uygulaması Yok. 1 ay önce Philips marka 3 taraflı Ambilight özellikli TV aldım Ama uygulama mağazasına girdiğimde saçma sapan işimize yaramayacak uygulamalar var Ama yani uygulama mağazasında ne Facebook uygulaması var ne başka bir şey saçma sapan uygulamalar koymuşsunuz ne işimize yarasın onlar? Üstelik TV'd
50
Papağan Kuruyemiş Acı Tuzlu Fıstık. Bugün papağan marka bir tuzlu fıstık aldım, yiyemeden çöpe attım direk. Aşırı çok kavrulmuş ve acıydı tadı, sadece bu ürün değil, hangi çeşit olursa olsun çok acı, tatsız ve bayat kuruyemiş çeşitleriniz. Daha da can sıkıcı diğer bir durum ise ambalajlarınız çok kötü, sağlıksız plastik ve çok çok zor
54
PTT Kargo 1 Haftadır Dağıtıma Çıkarılmayıp Bekletilen Kargom. 1 Haziran Pazartesi günü PTT Kargoya teslim edilen kargom, 2 Haziran da İstanbul'da Kargo İşleme Merkezine gelmiş. O tarihten beri tam bir haftadır hiçbir işlem yapılmadı. Eğer şubeye teslim edilse ve dağıtıma çıkarılmasa anlayışla karşılayacağım ama bir haftadır hiçbir işlem yapılmadan bekletilmesi
50
Türk Kızılay Kan Satışı Sorunu. Özel hastanede kana ihtiyaç duyuldu ben baygın olduğum için haberim yoktu eşime de haber verilmedi 2 tüp kan verildi. Hastane bizden ücret talep etti neden diye sorduğumuz da Kızılay'dan kanı ücretle satın alındığı söylendi. Verdiğimiz kanı parayla satın alıyoruz yani öyle mi? O zaman kan bağışı yap
52
Palette Saç Derimde Delikler Şeklinde Yara Kan Akıyor. Palette 10.1 açıl küllü sarı saç derimi yaktı delik şeklinde yaralar var kan akıyor ve şu an iltihap oluştu. Corona nedeniyle hastaneye de gidemiyorum çok gazla canım yanıyor. Bunun hesabının verilmesini istiyorum. Saç derimin yanmasının acısından saçlarımın yeşillenip lastik gibi olmasını söylemiyo
50
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi. Akbank kredi kartı üyelik ücreti iadesi sonu 2400 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 18 05 2020 tarihinde kesilen 167.5 TL lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum 4822 sayılı tüketici nin korunması hakkında kanun sözleşme deki haksız şartlar baslıklı 6 madde si gereğince bankanızın almakta
52
Hepsiburada Geciken Kargolamadan Dolayı İptal İşlemi Gerçekleştirmemek. Alışveriş sitenizin eksiklerini duyarlı ve bir daha uygulamanızı bu eksiklikler giderilene kadar kullanmayacak vatandaş olarak sizlere belirtmek isterim. Öncelikle bir müşteri beğendiği herhangi bir ürünün hangi kargo firmasıyla teslim edileceğini satın almadan görememekte bu büyük bir eksiklik diğe
45
Vitra Klozet Kapağı Kalitesizliği. Otelimize yaklaşık 50 adet Vitra klozet taktırdık klozet kapakları her gün çatlıyor hepsi aynı yerinden çatlıyor sürekli değiştirmekten bıktık malınızın arkasında durun kalitesiz ürün olduğu belli bir de Vitra pahalı bir marka güvenerek aldık ama hüsran oldu verdiğimiz paraya yazık.
44
Sunny TV Kurulum Ücreti. Sunny woon marka TV aldım, servisi kurulum için aradığımda bana aktarılan cümle kurulum için kaç inç olduğu soruldu 43'' olduğunu söyledim 80 TL duvara asma içinde ek ücret istendi. Sıfır TV garantisi olan şeyden ne diye ücret isteniyor. Ekte resimde görüldüğü gibi.
46
Ziraat Bankası'nda İhtiyaç Kredisi Sonuçlanmadı. 2 aydan beri temel ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum fakat 2 aydan beri ne ses var ne mesaj var. 5 ayda başvuru yapanların hepsinin kredisi sonuçlandı fakat bana herhangi bir sonuç gelmedi SSK'li çalışan bir işçiyim vermeyecekseniz neden inceleme aşamasında diyorsunuz, oyalıyorsunuz!
46
Dry İstanbul Müşteri Memnuniyeti Sıfır. Dry İstanbul dan aldığım köpük kart servisinden hiç memnun kalmadım. Bir montu tam 4 kez temizlenmesi için gönderdim. Her seferinde montun bir bölümü temizlenip diğer kısımları lekeler çıkmadan gönderildi. Aynı sürede gönderdiğim bir bluzum ciddi hasar gördü ve hasar temini konusunda genel müdürlüğe
48
D-Smart Bilgim Olmadan Başka Bir İlde Üyelik Açtı. Farklı bir ilde ikamet ettiğimi, Benim bilgim olmadan Iğdır bayiniz tarafından 30.10.2019 tarihinde Yan Oda üyeliği yapıldığını ve konu ile ilgili hiç bir hizmet almama rağmen 2 adet faturayı haksız yere ödettiğiniz, firmanıza defaatle bildirmiş olduğum şikayet kayıtları neticesinde iptal işlemini y
50
Cinemaximum Çok Uzun Reklam Verdiğinden Mağduruz. 1 Kasım 2018 tarihinde Akasya AVM'de 22:00 seansına 21:53'te araçla girip yerimize geçtik. Saat 22:30 gibi filmi 30 dakikaya yakın reklamla başlattılar. Film arasında tekrar reklam verdiler. Bunun sonucunda filmden çıkan istisnasız herkes ama herkes sıraya girerek çatır çatır otopark ücreti ödemek z
49
Ege Parke Denizli Yamuk Parke Döşeme. 2 yıldır uğraşıp özene özene yaptığımız villamızın bazı lokasyonlarında tabana parke döşetmek istedik. Denizlide tanınan uzun yıllardır iyi işler yapan Ege Parke'ye bu fikrimizden bahsettik. Çok güzel ürünler seçip döşetme kararını aldık. Parke döşenirken parkenin yamuk döşendiğini fark edip döşeyen
46
Komili Ürün Hatası Bebek Bezinde Kağıt Çıktı. Marketten Komili marka bebek bezi aldım. Ürün hatalı çıktı ve bu marka bezi şikayet ettim. Ürünü benden aldılar size geri dönüş yapılacaktır denildi 3 yıl oldu hala dönüş yapılmadı. Ben sizden yine şikayetçiyim ürünün alt kısmında kağıt çıktı. Sizden ricam hatanızı telafi ediniz.
50
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sağlık Çalışanı İett Kart Başvurusu Yapamıyorum. Sağlık çalışanı olarak kart başvurusu yapıyorum. Sağ üst köşede bakanlıktaki listede adınız bulunamadı gibi bir ibare çıkıyor. 153'ü aradım 184'e yönlendirdi. Orayı aradım il SGK müdürlüğüne yönlendirdi. Bir kart çıkacak bu kadar zor olmamalı. İşimizi bırakıp da başvuru merkezine de gidemiyorum.
50
Ayakkabı Dünyası Eksik Sipariş Gönderdi  Kimseye Ulaşamıyorum. Ayakkabı Dünyası'ndan kızıma 3 ayakkabı aldım. Sonra giysin diye aldığım büyük numaralar geldi. Bir tane küçük numara ayakkabı gelmedi. Kızım zaten 9 aylık bebeklerin çok hızlı büyüdüğü bir süreç. Siparişi 18 mayısta verdim diğer iki ürün geldi ama siparişimde gelmeyen ürün içinde gönderildi yazıyor
51
Grundig Sipariş Belirsizliği. SIP0523079706 numaralı siparişim hakkında bu şikayeti yapıyorum sorun ne zaman nasıl geleceği hakkında hiçbir bilgi yok takip edemiyorsunuz her şey Grundig'in bilgisi dahilinde sizi hiç bilgilendirmiyorlar kargoya verildi bilgisi geldi ama takip numarası yok bunu öğrenmenin en doğal hakkımız olduğu
43
Aydem Perakende Ne Değişti De Faturalar 2 Katına Çıktı. Her ay 150 liranın altında gelen elektrik faturası birden bire 250 lira geldi neye göre hani ortalaması alınacaktı. Ne değişti ne kullandık da böyle oldu. Klima bile çalıştırmadık. Bölge bölge değişiklik mi gösteriyor faturalar arkadaşlarımın faturalarına bakıyorum yarışı bile değil ama evde bütün e
53
A101 Siparişim Hala Gelmedi Ve Hazırlanıyor Görünüyor. 8 Mayıs da verdiğim siparişimin hala hazırlanıyor görünüyor. Bu kadar yoğunluk varsa ona göre düzenlensin lütfen mağdur edilmesin hiç kimse. Kargoya çoktan verilmesi gerekiyordu ürünlerimin. Normal hizmet verilemiyorsada bilgilendirilme8 Mayıs da verdiğim siparişimin hala hazırlanıyor görünüyor. Bu
45
Trendyol Ürün Hâlâ Kargoya Verilmedi. 296569407 sipariş numaralı ürünü ne zaman kargoya vereceksiniz? 30 Mayıs'ta sipariş ettim. Hâlâ siparişiniz alındı yazısını görüyorum. Diğer ürünleri çabucak kargoya verirken bu ürünü kargoya vermek için daha ne bekliyorsunuz? Lütfen süreci daha da hızlandırır mısınız?
41
Boyner İlgisizlik Ürün Tedarik Edememek. 16 Mayıs tarihinde verdiğim siparişim hala kargoya verilmedi. Neredeyse 20 gün oldu birkaç ürün kargoya verildi yazıyor fakat kargo takibi yapılamıyor. Ürünler nerede belli değil. Müşteri hizmetleri bekleme süresini geçtim direk meşgul çalıyor. Boyner'de böyle bir sorumsuzluk kabul edilemez. Bir dah
46
Hometech'e Ulaşılamıyor Ve Ürün Servisten Gelmedi.,Media Markt'tan yaklaşık 1.5 ay önce Hometech marka tablet aldım. Daha ilk gün kullanımda görüntü arızası verdi hemen Media Markt'a iade ettik. Media Markt 22 Nisan 2020 tarihinde ürünü Hometech servisine gönderdi ancak henüz ne para iadesi yapıldı ne de ürün değiştirildi. Şu an müşteri hizmetlerine
52
Sunexpress Havayolları Ceza Tutarını Keserek İade Yapıyor. 21 Mart Münih Gidiş ve 23 Mart İzmir dönüş uçuşum uçuş iptalleri nedeniyle gerçekleşmedi. Seyahat tarihimden 3 gün önce mail atarak uçuşların covid-19 nedeniyle iptal olduğunu, uçak bilet ücretlerinin iadesini talep ettim. Bugün aradılar. Ceza tutarını keserek iade yapabileceklerini söylediler. Bunu
48
Turkcell Cep Telefonu Reeder M7 GO Tablet Fiyaskosu. 20.02.2020 tarihinde Turkcell de sözleşmeyi yenilediğimiz için bedava Reeder marka m7 GO tablet verdiler. Tablet jelatinli bir şekilde bana teslim edildi jelatini açtım ve tablete baktım çalıştırdım ya bu kadar kötü bir cihaz olamaz.
41
Yumoş Lilyum Ekstra Problemi. Migros sanal marketten aldığım iki adet Yumoş lilyum ekstra normalde maviydi fakat içinden beyaz çıktı ve maksimum oranda koymama rağmen çamaşırlarda hiç koku yok. Ürün mu değişti? Üretim hatası mi var? Sorun ne bilmiyorum ama fiyat performans olarak baktığımda iki büyük sise yumuşatıcı cop olacak Ç
50
Monster Notebook Bu Nasıl Teknik Yardım. Ürünü teknik servise verdim ürün değişim yapıldı aynı sorun bu üründe de var bahsettiğim sorun ekran altında parlama sorunu. Fakat işin komik yanı ekran için değişim yapılan üründe aynı sorunun yanında ses de gitti PC'den ses çıkmıyor. Tulpar da ses sorunu olabilir mi ya Allah aşkına 11000 TL verip
56
Defacto Param İade Edilmedi. Aldığım ürünü kargo aracılığıyla geri iade ettim. Haziran ayıyla birlikte 5 ay olacak neredeyse param kartıma yatırılmadı. En az 10 müşteri temsilcisiyle farklı farklı zamanlarda görüştüm. Hepsi kayıt oluşturduk acil diye belirttik dediler ama boş Bu gidişle mahkemelik olacağım. Bu insan kandırma
46
Lenovo Bilgisayar Ideapad 320 Performans Düşüklüğü. Aldığımdan beri çok ciddi performans problemi yaşıyorum. Disk kullanımı sürekli %100'de. Bariz donanım problemi olan cihaz. Teknik destekte ne yaptığı belli olmayan sevgili arkadaşlarımızı aradığımızda ergen gibi atar yapıyor. Şikayetlerimizi sıralarken muhtemelen sizi dinlemiyorlar çünkü konuşma so
43
İgdaş Faturanın Fazla Gelmesinden Şikayetçiyim. Salgın nedeniyle bu yaşadığımız sıkıntılı günlerde daha önceki aylara göre doğalgaz faturamın daha fazla geldiğini düşünüyorum. Daha önceki aylarda hava şartları çok soğuk olduğuna rağmen ve bu geçtiğimiz güneşli günlerde daha az tüketim yaptığımı biliyorum. Daha önceki aylarda 180-230 TL gelmesine
47
Kumtel Yeni Aldığım Ocak İşlevini Düzgün Yerine Getirmiyor. Daha dün Bim den Kumtel marka ocak sayın aldım, alırken kasada sordum servis imkanı ne diye kendinizde kurabilirsiniz dedi. Eve gittim iftar yakın diye eski ocakta bozuk diye kurdum. Çok alevli yanıyor ve üzerine koyduğunuz her şeyi karartıyor, servisi aradım ürün garanti dışı dedi birincisi evimde
55
Dacia Dokker Çok Havadar. 2018 Dacia Dokker aracım kapılardan Soğuk alıyor. Servise götürdüm sorun çözülemedi. Servis klimayı ayak tarafına da üflerin diye çözüm buldu. Bu bile işe yaramadı. Hızlandığımda ya da virajlarda araba buz kesiyor. Contaları değişti ama fayda etmedi. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
43
Sürat Kargo'nun Kalitesizliği. Tam 20 gündür kargom Maltepe aktarma merkezinde bekliyor, işin daha da fenası 0850 202 02 02 numaralı müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyorum. Bu kargo firması kadar kötü bir firma görmedim görebileceğimi de sanmıyorum.
35
English Home 11 Gündür Bekliyorum. Sipariş tarihimin üstünden tam 11 gün geçti hala kargomun gelmesini bekliyorum ama hala onaylandı yazıyor yani daha kargoya bile verilmemiş ürünüm neden bu kadar yavaş bir firma anlamış değilim. Lütfen yardımcı olun Sipariş numaram 1325787078713675 25.04.2020
41
Ikea'dan Aldığımız İğrenç Bulaşıklık. IKEA'dan fintorp model bir bulaşıklık aldık, ekte fotoğrafı görünen bulaşıklık öyle pis bir hal aldı ki, su süzülen haznesi iğrenç bir görüntüye ulaştı. Paslanan hazne yıkamamıza kireç sökücü ya da başka şeyler uygulamamıza rağmen düzelmiyor, az bir ücreti de yok, bir bulaşıklığa göre pahalı bile sa
50
Mardin Büyükşehir Belediyesi Su Faturaları Yüksek. Ben Mardin Kızıltepe'den yazıyorum. Su faturalarıyla ilgili ekim 2019 1 ton. 2.35₺ iken, 4.25₺ oldu bu da yetmedi. Korona başladığı kısa bir zaman sonra 1 Nisan 2020 6.00₺ oldu. Zaten insanlar çalışamıyor. İşsiz. Bu da eklenince perişan oldular. Yetkililere ulaştırsanız sevinirim.
46
Sürat Kargo İkitelli Transfer Noktasında Bekleyen Kargo. N11.com üzerinden dokuz gündür İkitelli transfer noktasında beklemekte ve şikayette bulunmama rağmen ilgilenilmemekte ve de N11 ödemeyi direkt aktarmış durumda. Elimde ne ürün var ne de geleceğinin garantisi ama ben ödemeyi yaptım. Adeta saf yerine koyuluyoruz sağ olun N11.com ve Sürat Kargo.
49
Balhome Mobilya Koltuk Kumaşı 4 Ayda Esneme Yaptı. 15bin tl verip aldığımız anaka köşe koltuk takimi daha 4. Ayda esneme yaptı ve iplikleri atmaya başladı biz bu kadar parayı hemen eskimesin kaliteli olsun diye verdik enkötü yerden alsak 3 yılda eskirdi acilen dönüş yapmanızı bekliyorim.
45
Gratis Note Sahur İndiriminden Aldığım Ürünler İptal Sorunu. Aldığım bir kaçürünü daha aldığım andan itibaren yanlış tercihten dolayı iptal etmek istedim ama başaramadım bende doğru numaralarını tekrar aldım yanlış aldıklarımı geri yollarım umuduyla kaç gündür deniyorum ama yapamıyorum böyle saçmalık olamaz iade yapmıyosanız belirtmeniz gerekirdi böyle bir ya
48
Ebebek Yanlış Ürün Gönderdi. Ebebek üzerinden 2 adet astronot tulum aldım, biri 1.5 yaş diğeri 1 yaş, fakat gelen ürünlerin iç etiketleri 1.5 yaş, dış etiketi birinin 1.5 yaş diğeri 1 yaş, müşteri hizmetlerini aradım, hiç ilgilenmediler, sanki suç bendeymiş gibi davrandı, iade edin dedi.
45
Atlantik Danışmanlık İade Yapmıyor. Mağdur Ediyor. Atlantik danışmanlığı Instagram reklamlarında gördüm.Geçen sene Green card muhabbetleri vardı ve bende şansımı denemek istedim. O yüzden profesyonel destek almak adına birkaç firmaya bakmıştım. Reklamlarda görünce aradım destek aldım. Sonrasında 200 TL 'lik fiyat için sonuçta profesyonel destek diye
44
Pegasus Ücret İadesi 1 Hafta Olmasına Rağmen Hala Yapılmadı. Virüs nedeni ile iptal olan biletlerimin ücret iadesi 1 hafta olmasına rağmen hala yapılmadı. Müşteri hizmetleri genel müdürlüğe yönlendiriyor ama genel müdürlüğe asla bağlanılmıyor umarım bir an önce dönüş sağlanır yoksa tüketici heyetine kadar gideceğim resmen dalga geçiyorlar.
47
Renault Clio 2016 Model Araç Kelebek Camından Ses Alması. 2016 Model Clio aracım var araç 80 i geçtikten sonra içeride fırtınalar kopuyor bu araçlar da kronik arıza olması ve aracımın ful servis bakımlı olmasına rağmen servise başvurduğumuz da aracın ergonomik yapısı gereği bunun olabileceği eğer 1.500 TL gibi bir rakam öderseniz bu sorunu halledebiliriz d
55
Hdi Sigorta Konut Poliçem. 13 Ocak'ta İstanbul Anadolu yakasına çok yağmur yağdığından dolayı evim su aldı cam altlarından ve duvarlardan 140 metre olan konutum duvarları ve tavanları bu arada şişen parkeler vs Hemen sigorta şirketini aradım 1 gün içinde size eksper gelecek dediler ve geldi ölçüm yapıp resim çekti ve gitti
51
Bee Beauty Yüz Temizleme Jeli. Cildimi temizlemek için almıştım ama 2 gün içinde cildimde sivilce çıkarttı. Hiç memnun kalmadım. Bee beauty nin birçok ürününü kullanıyorum fakat bu üründen hiç memnun değilim. 1 kere daha şikayette bulunmuştum çözüme kavuşturulmadı.
37
Aras Kurye'de Kaybolan Kargo. 820036072563 takip numaralı kargom 2 haftadır elime ulaşmadı. Ben böyle bir kargo firması görmedim. Kuryeyi arıyorum kargoda diyor, kargoyu arıyorum kuryede diyor. 1 haftadır dağıtımda ne gelen var ne giden. Kargom nerede kim bilir? Artık kargoları kaybedip insanları kandırdığınızı düşünüyorum. Bir
46
Philips Tekerlek Kiti Kalitesizliği. 2015 yılında aldım. Geçen yıl 130 TL'ye tekerinin birini değiştirdim. Şimdi yine kırıldı ve baktım 168 TL. Plastik bir tekerlek ve içerisinde küçük plastik bir çengel. Bu kadar olmaz. Maliyeti 1-2 lirayı geçmez. Üstelik 2 adet almıştım, bir daha tövbeler olsun.
45
Korçam Elektrik Hareket Sensörlü Armatür Kronik Arızalı. Bulunduğum şehirde bir elektrik firmasından Korçam hareket sensörlü armatür aldım. Evimde merdiven aydınlatma için montajını ve süre ayarlarını yaptım. Daha sonra fark ettim ki, hiçbir hareket olmasa da yanıp sönüyor. Süre ayarı yapınca yine istediği zaman sönüyor. Çoğu zaman algılama sorunu ile yan
50
Yalı Spor Gelmeyen Kargo Temin Ediliyor Yazıyor. 21.05.2020 tarihinde spor ayakkabı siparişi verdim hala temin ediliyor olarak gözüküyor sipariş no:1654282 sitenizden mesaj da yazdım geri dönüş olmadı müşteri hizmetleri de pandemi süreciyle kapalı napacağım bilmiyorum.
34
Bershka Siparişim Günlerdir Aktarmada. 9 Mayıs 2020 tarihinde vermiş olduğum siparişim günlerdir Bershka’nın kendi uygulamasında aktarmada, gönderdikleri son mailde ise depodan çıkış aşamasında görünüyor. Defalarca mail ve telefon yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak ne maile dönen ne de telefonu açan var. Üstelik bugün aradığımda müşteri hiz
45
Nutella'dan Kampanya Ayıbı. Ferro Nutella kampanyası için mutluluğa kapak açtım çocuklarımla 1822 puan biriktirdim ancak son 2 şifremi kabul etmedi, saçma sapan bahaneler uyduruyorlar. Bu kampanyanın en büyük katılımcısı çocuklarımız onların hevesleri ile oynanıyor bence bunu Nutella'nın halletmesi lazım lütfen.
40
Ziraat Bankası Tüketici Destek Kredisine Cevap Vermedi. 2 Nisan'da başvurdum. Olumlu olumsuz hiçbir cevap yok. Diğer bankalarda böyle bir Soruna pek rastlamadım. V** 1 günde geri dönüş yapıyor. Ziraat perişan etti. 2 buçuk ay oldu. Vermeyeceğiniz belli zaten ama insanlara dönüş yapın.  Dürüst olup cevap verin.
46
Renault Megane Vites Geçiş Sorunu. Aralık ayında sıfır Megane 1.3 tce aldım ama aldığımdan beri araçta her zaman değil bazen sık sayılabilecek düzeyde bir ve ikinci vitese geçmiyor çok uğraşarak geçiriyorum bu arada arkadaki araçlar kornaya basıyor yürü diye çok sıkıntı yaşıyorum.
41
Kamu Denetçiliği Kurumu Vakıfbank Kredi Başvurum Hala Sonuçlanmadı. 35 gündür bekliyorum sonuçlanmasını hala değerlendirme aşamasında zor durumdayım lütfen yardımcı olun bana ev kiram faturalarım duruyor ödeyemedim adim bayram kaya telefon numaram 05425194500 lütfen bana yardımcı olun Ziraat ve Halk Bankası'na da yaptım başvuru oradan da sonuç yok.
47
Trendyol Eksik Ürün İle Herhangi Bir Dönüş Olmadı. 28 Mayıs sipariş verdim üç parça ürünün ikisi teslim oldu. 1 ürünüm aynı kargo da teslim edildi görünüyor. Ama yok arıyorum kargoya yönlendiriyorlar kargo tek fatura tek ürün var oda teslim edildi diyor. Kime nasıl ulaşıp derdimi anlatacağım anlamıyorum bir çözüm artık.
50
Domino's Pizza Yanlış Ve Eksik Pizza. Ekstra istediğim seçeneklere dikkat edilmemiş sürekli aynı dikkatsizliği yapıyorlar. Özellikle notlarda belirttim sarımsak sosu unutmayın! Diye ayrıca klasik hamur istedim ince hamur gelmiş pizzanın resmini de çektim. Ek ücret ödediğim şeyler yanlış geliyor. Ücretimin iadesini istiyorum.
42
Burger King Turkcell Müşterisi İle Dalga Geçiyor. Turkcell Paycell uygulamasını kullananlara, bu uygulama aracılığıyla fatura ödeyenlere vs Bazı ayrıcalıklar tanıdığını iddia ediyor. Bunlardan biri de indirim kodları. 2 gün önce Burger King King Chicken Menü'de %50 indirim kazandığıma dair mesaj aldım. İstanbul-Fatih Burger King şubesine gittim
47
Altınbaş Mücevherat Mağaza Mağduriyeti. Pırlanta tek taş almak için gitmiştik. Ölçüyü alıp sipariş geçtiler. Bugün teslim aldım. Yüzüğün içinde ne ayar var ne de sertifikası. Üstelik lekeler var halkada. Şubeyi aradığımda 14 ayar, pırlanta olmadığı için sertifikası yok, ayar yazması lazım getirin İstanbul'a gönderelim yazılsın denildi. İa
47
Sepaş Enerji Binamızda Voltaj Düşüklüğü ve Trafo İhtiyacı. Gebze Sepaş Enerji'den gelen arıza ekibinin kontrolleri doğrultusunda kendilerininde tespit ettiği durumlar sonucunda site önüne trafo kurulması kararı verilmesine rağmen 5 yıldır çözüme kavuşturulmadı. Binamda yaşanan voltaj düşüklüğü sebebiyle sık sık asansör bozukluğu sıkıntısı, elektronik eşyala
44
Aura Cleanmax Ücretsiz Bakım Yalanı. İhlas Aura Cleanmax temizlik robotu ücretsiz bakım hakkınız var diye aldığım şehirden aranıyorum firmanın Türkiye geneli böyle bir hizmeti var deniliyor fakat yaşadığım yer Ankara olduğundan dolayı Ankara'da ki servisi aradığımda öyle bir şey yok deniliyor hangisi doğrusu bilemedim bu ne saçmalık.
47
Kamil Koç İndirim Kullan Butonu Aktif Olmuyor. Bumerang üyelerine ilk ve tek seferlik bilet alımında %20 indirim kampanyasını kullanmak istedim. İndirimi kullan butonu hiçbir şekilde aktif olmuyor. %10'u denedim yine olmuyor. Bu kampanyalar lafın gelişine mi hazırlanıp koyuluyor? İncelenmesini rica ediyorum.
41
Huawei Telefon Hatalı Çıktı. Bugün Turkcell mağazasından Huawei Y5 2019 telefon aldım telefon kurulumu yapılamıyor ilk günden mağdur edildim daha telefon açılıyor güncellemeler denetleniyor diyor daha öteye geçmiyor ilk defa Huawei aldım sınıfta kaldın. Turkcell teknik ekip yazılım hatası bizlik bir şey yok diyorlar.
44
Salihli Devlet Hastanesi 22.05.2020 Sabah Acil Serviste Yaşanan Sıkıntı. 22.05.2020 sabah 9'da açık servise gitti annem 54 yaşında kanlı idrar yapıyor. 2 günce önce de ağrıdan geldi iğne yaptılar. Ürolojiye çıkın dediler. 2 gündür polikiliniği sıra verilmiyor. Dolu 2 gündür yataktan kalkmadan inleyerek yatıyor. Fenalaştı bugün götürdük hemşire neyi var dedi 3 gündür karı
54
Ziraat Bankası Şubelerin Telefonlara Bakmaması. Bugün (04.06.2020) 'de iş yerimden zorlukla ayrılarak kredi başvurusu için 14:45 gibi Porsuk şubenize gittim, başvurduğum kredinin onaylanması için şube müdürünün onayı olmasının gerektiği yerinde olmadığı için mesai bitimine kadar telefonla dönüş yapılacağı hususunda bana bildirim yapıldı. Özellikl
43
LG 49Sm8000 2 Günlük Cihazda Panel Arızası. 26.12.2019 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sayfasından LG 49SM8000 Marka Model nanocell TV satın aldım. Aynı gün kurulumu sağlandı. Bugün yani 28.12.2019 tarihinde şöyle bir sorun tespit ettim: Filmdeki karanlık sahnelerde fener mum vs. Gibi film içerisindeki ışık kaynakları etrafında 20 cm geni
49
Philips Süpürge Alana Ütü Hediye Kampanyası. Yalova Genco mağazasından Philips süpürge alana ütü hediye kampanyasından faydalanmak istedik fakat çalışanların bilgisizliği yüzünden 2 süpürge almamıza rağmen 1 ütü gönderecekleri bilgisine ulaştık. Philips tarafından Tek faturaya 2 süpürge kesildiği için faydalanamayacağımız söylendi. Genco mağaz
42
Canon Garanti İşlemi. 17.08.2018 yılında GittiGidiyor sitesinden Canon EOS 60d fotograf makinesi aldım. Ürünüm 1 yıl bitiminde arızalandı verilen. Şirketi aradım verilen numara hatalı deniliyor. GittiGidiyor sitesinden müşteri hizmetlerini aradım satış numarasını doğru girdiğim halde yanlış girildi diyor. Ürünün değişimi
40
Lays İçinden İpliksi Parça Çıktı. Almış olduğumuz Lays klasik cipsin içinden bir parçada ipliksi parçalar varmış gibi bir parça çıktı. Fotoğraflarda görüntüsü mevcut. O parçadan dolayı midemiz almadı ve bütün cipsi çöpe attık ve artık Lays alırken de şüpheye düşüyoruz. Lays gibi asla vazgeçemediğimiz ve uzun yıllardır tükettiğimiz b
49
Kamil Koç Servis Problemi. 13 Mart'ta Uşak-Denizli seferinde saat 18 de biletimiz olmasına rağmen Uşak Beyaz saray servisini yapan servisiniz saat 17.50 e kadar gelmemiştir. Utanmadan servis şoförü yalan söyleyip Biz geldik yoktunuz diye bir de bizi suçlu konumuna soktular. Ailem kızım ve 1.5 yaşındaki torunum mağdur oldular.
48
Sanatoryum Hastanesi Kemoterapi Yanlış Uygulaması. Hastanenizde tedavi gören anneme bünyesi zayıf olduğu için kemoterapi uygulayan prof doktorunuzu kınıyorum hastanenizin insan sağlıyla çok güzel oynadığını anneme verdikleri kemoterapi sayesinde annem kaç gündür yoğun bakımda yatıyor hiçbir şekilde kemoterapi gören hastayı onkoloji bölümün kontrolü
43
Kron Bisiklet Korkmaz Ticaret. Korkmaz Ticaret'ten aldığım Kron Bisikleti (07.03 2016) mağazama teslim ettiler. Bisikleti ertesi gün akşamı eve götürdüm. Sabahleyin bisikletle ilk deneme yapmaya çıktığımda viteslerin bozuk olduğunu fark ettim. (bisiklete 10 m bile binmedim) bisikleti aldığım yere getirdiğimde biz verdiğimizde sağ
43
Teknik Yapı Evora İstanbul B Parsel Güvenlik Hizmeti. Aralık ayında site içerisindeki kapalı otoparkta aracım baştan sona çizilmiş tekmelenmiş bir şekilde buldum. Aracımı aldım site girişindeki güvenlik kulübesine götürdüm durumu anlattım güvenlik görevlilerine tutanak tutmalarını söyledim araca bakan güvenlik görevlisi site yöneticisini aradı durumu i
45
Adalet Bakanlığı Cezaevi Hijyen Problemi. Benim eşim Aksaray t tipi kapalı infaz ceza yatıyor ve orada hiçbir gardiyan maske eldiven takmıyor ve mahkum ailelerine hakaret etmekteler. Orada çok pis bir ortam var ve hiç bir şekilde temizlik yapılmıyor. lütfen ceza evlerini boşaltın göz göre göre ölüme terk ediyorsunuz lütfen sesimizi duyun!
51
Kia Sıfır Arabada Şanzıman Sorunu. 20 Dr*** plakalı Kia Sportage arabamı ocak ayında aldım 1 hafta içinde şanzımandan ses geldiğini fark ettim. Ayıplı malın değiştirilmesini yetkili bayiden istedim. Kabul etmediler. Sitedeki şikayetlere verilen otomatik cevaplara bakarak ana merkeze yazı yazdım. Aradım. İhtar çektim. İhtarıma cevap b
46
Torku Lor Peyniri Acı Çıktı. Bayram sabahı için kahvaltılık aldığım lor peyniri ürün acı çıktı. Torku gibi güvendiğimiz ürün açıkçası bizi hayal kırıklığına uğrattı. Umarım gıda konusunda daha dikkatli olunur. Bu Corona'lı günlerde zehirlendik mi acaba diyerek hastahaneye göndermeyin bizi.
40
Cinema Pink Saati Gelmeyen Bileti Başka Saatle Değiştirmiyor. Kanatlı AVM Cinema Pink 21:15 yerine yanlışlıkla 21:45 deki filmi almışız. Saat henüz 21:10 iken gişede biletin 21:15 seansına değiştirilemeyeceğini söylediler. Salon resmen bomboştu ve 22 TL + mısır vs. =35 TL boşa uçup gitti. Sinemaya vaktimiz olmadığından giremedik. O parayı hak etmiyorsunuz. B
52
Altınbaş Mücevherat Altında Fiyat Yanıltması. Büyükçekmece Atirus AVM de bulunan Altınbaş mağazasından 3 çeyrek 5 adet gram altın aldım ben çeyrek altınlarda yeni ve eski tarih olayı varmış ve gram altında da 22 ve 24 ayar olayından dolayı fiyat farkı varmış yani eski tarih çeyrek yeni tarih çeyrekten daha ucuz 22 ayar gram altında 24 ayar gram
57
MESKİ Su Faturası Sorunsalı. Su faturam elektrik faturasını geçer oldu ayıptır yahu. Şikayetim bildirmek için telefonlara bakmıyorlar. Açan olduğunda başka yere yönlendiriyorlar. Bu nasıl kurum anlamak mümkün değil. Bu ay içerisinde saat okunmadan 77 TL otomatik ödeme, talimatından ücret tahsil edildi. Bu günde okunarak 162 TL
47
Piranha Değişim Sorunu. Kütahya merkez zafertepe mah. Şubeniz sorumlusu aldığımız ürünün sorunlu çıkması sonucu iadesi ya da servis desteği için bilgi almak için gittiğimizde resmen bize hakarette bulundu. Ürünün ne iade ne de tamiri konusunda yardımcı olmadı. Ürüne tarafımızca hiçbir zarar verilmemesine rağmen. Siz bu k
46
Bosch Automotiv Bosch Marka Clio 2 Aracıma Fren Balatası Ses Sorunu. Aracıma kaliteli olsun diye fiyatı pahalı olmasına rağmen Bosch fren balatası 22. 05. 2020 taktırdım, İnanılmaz bir ses yapmaya başladı. Sizin gibi kaliteli bir firma umarım müşteri ilişkilerinde de kalitelidir. Çıkartıp çöpe atmak istemiyorum. Geri iade ya da daha yumuşak balata ile değiştirmem gerek
53
Vakıfbank Destek Kredisi Alamadım. Destek kredisi onaylanmadı. Yardımcı olun ben Kahramanmaraş Göksun Devlet Hastanesi çalışanıyım. VakıfBank Kahramanmaraş merkez şubesi onay vermedi. Yardımcı olun. Desteğe ihtiyacım var. Sizlerden yardım bekliyorum. Cumhurbaşkanım bu krediden herkese verilecek dendi.
35
Skoda Octavia Üretim Hatası. 34 *** *** plakalı 2016 model Skoda Octavia 1.6 TDI aracımda vernik yanması oluyor. Aracımın her yerinde vernik yanığından dolayı boyaları dökülüyor. Özellikle Sağ arka çamurluğunda 2 karış boya dökülmüştür. Çok şaşkınım 90 model araba gibi boya kendiliğinden dökülmektedir. Gereğinin yapılmasını ist
46
FLO 1 Hafta Oldu 2 Tane Ayakkabı Kargoyu Göndermiyorlar. 1 hafta oldu 2 tane ayakkabı aldım birini gönderdi diğerini göndermediler. Her gün aynı ayakkabıyı kaç adet sattıkları halde benim ayakkabı gönderilmedi. Mail atıyorum cevap yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum muhatap olacak kimse yok. Herhangi bir ilgili yok ulaşım yok. Koskoca FLO ama müşteri hizme
53