Otonari

『otonari』(オトナリ)は、株式会社otonariから配信されるiOS/Android用アプリ。 2019年9月1日に福岡県でiOS版がサービス開始された。その後、2019年10月1日にAndroidが開始。 2022年12月、アプリ会員100万人突破。現在は、九州全域でサービスの提供を行っている。
概要.
「お店でもらえちゃうアプリ」と標榜する通り、飲食店、美容室、アパレル店、クリーニング店など街のお店に、お菓子などの日用品が設置され、店舗から会員に対し無料サンプルという形で提供される。無料サンプルのほとんどは、各日用品メーカーが広告の一環として提供されているものであり、設置している店舗にも一切費用負担などはない。会員登録や条件達成でアプリ内通貨「かい」をもらうことができ、「かい」とひきかえに割引やクーポンの利用ができる。イメージキャラクター“おっとにゃん“をアバターとして自由にアレンジして楽しめる。
アンバサダー制度.
店舗は、otonariアプリが募集する「アンバサダー」になることにより、サンプルを提供する加盟店になることが出来る。アンバサダーのメリットは下記のようなもの。
otonariアプリのメイン画面がマップで、店舗が表示され検索できるようになっており、広く店舗をPRできる。 - 無料サンプルをお客に１個配布する毎に、otonari運営会社を通してメーカー側からインセンティブバックが入る事がある。 - 「おとなりさん機能」という、メッセージ一斉送信機能が無償で提供されており、店舗はサンプルを配布したお客さんをすべて囲い込み、いつでもダイレクトメールを送ることが出来る。お客さまに対するサービスが増え、他店との差別化になる。