アイペット損害保険

アイペット損害保険株式会社（アイペットそんがいほけん）は、東京都に本社を置く損害保険会社。第一生命ホールディングスのグループ会社。犬や猫などの愛玩動物（ペット）向けの損害保険商品を取り扱っている。
概要.
2004年（平成16年）5月、母体となる「（株）スロー・グループ」を東京・銀座にて設立、同年のうちに共済事業としてのペット共済を開始した。
2008年（平成20年）に社名を「（株）アイペット」に、更に2012年（平成24年）には「アイペット損害保険（株）」に、それぞれ社名変更。これら2度にわたる社名変更が実施された各年のうちに、本社機能の移転を行っている《1度目の社名変更を行った年のうちに千代田区霞が関に、2度目の社名変更を行った年のうちに港区六本木に、それぞれ本社移転》。更に、2度目の社名変更の前年にあたる2011年（平成23年）には、コンサルティングなどを営むドリームインキュベータに買収されている。2018年（平成30年）4月には東証マザーズに上場した。
2020年（令和2年）10月、ペットに関わる各種社会的課題の解決に取り組むことを目的とした戦略的なグループ経営を展開していくため持株会社を設立、これに伴いアイペット損害保険株式会社の株式は2020年（令和2年）9月29日付で上場廃止、2020年（令和2年）10月1日付でアイペットホールディングス株式会社が東証マザーズに上場。なおアイペットホールディングス株式会社は2022年（令和4年）市場区分見直しにてグロース市場を選択、移行している。
2022年（令和4年）アイペットグループは新しいワークスタイルに対応する「多様性のある働き方」を推進する目的で本社機能を豊洲へ移転。
経営理念は「ペットと⼈とが共に健やかに暮らせる社会をつくる」。
ペットだけではなく飼い主も、またペットを飼育している人もそうでない人も、健やかに共存できるような社会の実現を目指している。
沿革.
公式ウェブサイト、有価証券報告書より記載。
保険について.
特徴（保険金請求）.
保険金請求において、ペット保険類では一般的とされている「一旦動物病院窓口で診療費全額を支払った上で請求する」方法（後日精算）も用意されているが、これに加えて、提携する「対応動物病院」の窓口に於いては、契約後に発行される保険証券と共に作成・発行される「保険証」を使用することで、診療費全額から契約プランに応じた補償割合分を差し引いた額の支払いで足りるという「窓口精算」の仕組みが整えられている。この仕組みは、日本国内に於ける人間（ヒト）のための公的医療保険制度と発想を同じくしている。
アイペットでは特に、この「窓口精算」の仕組み自体を指して“アイペット対応動物病院制度”と呼称している。
なお、診療費支払いに於ける「窓口精算」による保険金請求が出来るのは、後記の取扱商品群のうち、通院・手術・入院の全てを補償対象とするものに限られる。
取扱商品.
現行の約款（2021年5月改定）に基づく、2022年3月時点の取扱商品を以下に列挙する。
なお加入年齢の上限は、保険期間の初日基準で、犬・猫は「満12歳11ヶ月」、うちの子キュート補償対象動物は「満1歳11ヶ月」となっている。。
その他.
広告.
一部エリアでテレビCMが放送されており、関根麻里が出演していた。
2017年10月より乃木坂46がイメージキャラに就任し、一部エリアでのテレビCM放送や特設サイトおよびSNSでのプロモーションを行っている。
公式Webサイトのユーザビリティ調査.
トライベック・ストラテジーが2017年8月上旬から下旬にかけて実施した、ペット保険商品を取り扱う損害保険会社4社各々が開設する公式Webサイトを対象とするWebユーザビリティ調査で、アイペットが当該調査に於ける総合ランキングのトップに輝いた。
この調査は、調査主体であるトライベック・ストラテジーが、同社のグループ子会社、トライベック・ブランド戦略研究所のユーザビリティ診断プログラムを利用して実施したもので、「アクセス性（快適にアクセスして貰えているか）」、「サイト全体の明快性（サイトの内容を瞬時に伝えられているか）」、「ナビゲーションの使いやすさ（サイト内を快適に移動できているか）」、「コンテンツの適切性（無意味なコンテンツで負荷をかけていないか、また読みにくくなっていないか）」、「ヘルプ・安全性（ユーザが抱える疑問・問題を適切に解決出来るか、また安心して利用出来ているか）」の5評価軸について100点満点で採点している。
総合得点で81.82点をマークしてトップに輝いたアイペットは、評価軸毎の採点で、68.65点だった「アクセス性」を除く4つの評価軸に於いて80点以上のスコアをたたき出していた。
5つ設定された評価軸のうち、「アクセス性」と「ヘルプ・安全性」の2評価軸でトップだった。中でも「ヘルプ・安全性」では、企業公式サイトを訪問してから最初にとる重要なアクションとなり得る「資料請求」や「見積もり」等に対して用意される各種フォームについて、初心者にも使い易く、安心して利用できる点が高く評価された。
一方で、「サイト全体の明快性」と「ナビゲーションの使いやすさ」の2評価軸では第2位、「コンテンツの適切性」では第3位という結果だった。
この調査の結果を、同じくトライベック・ストラテジーが「総合電機・エレクトロニクス」、「精密機器・電子部品」、「IT・情報通信」など15業界の主要企業計150社を対象に実施した「Webユーザビリティランキング2016＜企業サイト編＞」の調査結果と照らし合わせたところ、アイペットは20位相当だったという。
ペットの防災（FOR AOMORI）.
突然の災害が起きた際のペットを守るための情報や、同社事業所のある青森県でペットと一緒に避難できるマップなどが公開されている。（同社と青森県は動物愛護に関する連携協定を締結）