GABA (企業)

株式会社GABA（ガバ）は、東京都新宿区に本社を置く主に首都圏で、マンツーマン英会話の語学学校を展開する企業。学校教育法で定める学校ではない。「大胆不敵な人生目標に挑む人を応援すること」、「国際舞台で活躍できる人材を育成すること」、「多様な文化の相互理解に貢献すること」という3つのミッションを掲げているのが特徴。
2022年8月現在26か所のラーニングスタジオ（LS）がある。
特徴.
駅近立地で朝7時から夜10時40分まで開講して関東、関西、中部に36校を展開しているマンツーマンレッスンの英会話スクールで、本社の所在地は東京都新宿区北新宿にある。
多くの英会話学校が能力別のグループレッスンを行うのに対し、GABAでは100%マンツーマンで講師は外国人が殆ど（ネイティヴスピーカーの日本人講師も在籍）という内容でレッスンを行っている。
これらのマンツーマンレッスンに加えて、LPOを活用したインターネットによる新規顧客獲得の効率化などにより、売上状況を改善している。
ラーニングスタジオ.
2022年2月現在、GABAは36か所のラーニングスタジオ（LS）があり、そのほとんどは関東地方にある（28ヶ所）。また、東海地方にLSが2つ、関西地方に6つのLSがある。
講師業務委託制度.
GABAの講師は、個人の業者としてGABAから委託されたレッスンを提供する。講師は、自分のスケジュールをほぼ自由に決めることができるものの、生徒のリクエストにより、朝、夕方、土日などにレッスンが予約される傾向がある。講師は、GABAのイントラネットを通して自分のスケジュールを提出するが、GABAは、前日午後6時以降に予約されたレッスンに対して支払う。
GABA講師はひと月、特定のレッスン数以上を担当した場合、ボーナスがもらえる。また、顧客になりうる人と、ファースト・ミーティング（「FM」）のレッスン（初レッスン）を行う講師は、その生徒がGABAと契約した場合もボーナスがもらえる。なお、「FM」のレッスンはGABAと特定の契約を結んだ講師に限られる。
ベルティング・システム.
インストラクターにはGABAが「ベルト」と呼ぶものが適用され、それによりレッスン単価が決められる。インストラクターは講習を受け、ある要件を満たした後、ベルトの一つが適用される。
ベルトの範囲は、A、A2、B1、B2、C1、C2、D1およびD2までとする。GABAには、さらにピーク・レッスンおよびノン・ピーク・レッスンと呼ぶものが規定されている。Aベルトが適用されるインストラクターでは、ピーク・レッスンであっても給与支払額はなんら変わるものではない。しかし、その他のベルトの適用を受けるインストラクターについては、ピーク・レッスン（平日の朝および夕方のレッスン、および週末または休日のレッスン）に対する報酬額は増えることとなる。
インストラクターは講習を受け特定の要件を満たした後、ベルトの適用を受ける。
ベルトのレベルに到達し、そのレベルを維持するための要件は以下のとおりである。
ここで言う評価とは、生徒が行なう評価のことであり、5段階評価の形で行なわれ、優秀なレッスンを5とし、非常に不満足なレッスンを1とするものである。GABAはレッスンの質を向上させるため生徒の評価に基づき講師のベルトを決定するシステムを採用している。実際、評価の大部分が4または5の評価で占められていると言われているため、インストラクターが現在のベルトのレベルを引き上げるためにはほぼ5の評価を得ることが期待されている。
否定的評価とは、1と2の評価のことを言う。スケジュールはインストラクターのスケジュールのことを指し、前月の10日までに提出をするものとする。時間厳守/欠勤の問題は自明のものであり、ピーク・レッスンの説明は上記に述べたとおりである。
現在のところ、インストラクターのベルトがC1とC2レベルに上昇することはない。これはこれらのベルトが適用されるインストラクターの数が会社が規定した制限数(C1とC2ベルトは30名、およびD1とD2ベルトは15名となっているからである。2015年4月からC1とC2ベルトは40名、およびD1とD2ベルトは20名となっているからである。
毎月、GABAはインストラクター評価委員会（IRC）を開き、ベルト要件に基づいて、どのインストラクターのベルトを引き上げるか（昇給するか）、引き下げるか（減給するか）の決定を行なっている。
インストラクターのベルト分布状況.
上記に説明されるように、GABAのインストラクターはなんらかの講習を受け、テストに合格しより高いベルトの適用を受ける、つまり、より高い時間単価の適用を受けるようになる。上位ベルトインストラクターの契約終了、生徒による低評価によるベルト引き下げ、または高評価によるベルト引き上げにより、ベルト分布は変動する。2010年10月において以下のように講師のベルトは分布している。
争議行為.
ゼネラルユニオンGABA支部結成と初期の議論.
2007年9月6日、GABA講師の組合が結成された。 GABAユニオンは、大阪に基盤をおくゼネラルユニオンの支部として結成され、他の地域のGABAにも組合員がいる。ゼネラルユニオンは、全国労働組合協議会（全労協）の一員である、全国一般労働組合(NUGW)の加盟団体である。 ユニオンの代表は、2007年頃、会社と何度も話し合いを持った。さらに、契約期間も4ヶ月から6ヶ月に延長されたが、他には変更はなかった。ゼネラルユニオンは、ずっと、これらの変化はユニオンの圧力によるものだと言ってきたが、 GABA側は、これらの変化は、GABAに組合ができる前、2006年のうちに検討されたものであり、ユニオンの圧力とは無関係だと主張している。