有隣堂

株式会社有隣堂（ゆうりんどう）は、神奈川県を中心に東京都、千葉県に約4１店舗を展開している書店チェーンである。書籍・文具の販売に加え、法人向けの事務機器、楽器などの販売、音楽教室、出版事業、図書館や地区センターの運営業務などを行う。1909年に現本店と同じ横浜の伊勢佐木町で創業した。「有隣」という社名は『論語（里仁篇）』の「徳孤ならず必ず鄰有り(徳の有る人は孤立せず、必ず理解者が現れる)」に由来する。有隣堂が発行する情報紙（後述）のタイトルにもなっている。
沿革.
「第○」と付番した有隣堂連鎖店は第九まで存在したが、戦災と戦後の企業整備で第七有隣堂（藤棚町）を除いて消滅しており、また有隣堂と第七有隣堂との間にも現在は資本、人事関係はない。
経営.
紙の本の売り上げが落ちる中で、売上の半分以上は書店以外（OA機器やオフィス用品の通販）によるものになっている。利益率の低い書店を続けるために、飲食店などとの複合店や体験型イベントを模索する。2020年8月の68期決算は新型コロナウイルスによる休業の影響で赤字となり、2021年8月の69期決算は「GIGAスクール構想」によるタブレット端末の契約を獲得し過去最高の売上げとなった。
店舗、施設.
書籍販売部門は伊勢佐木町本店（横浜市中区）を始めとして神奈川県下に28店舗、東京都に13店舗、千葉県に2店舗の約40店舗を展開している。横浜駅周辺に5店舗、戸塚駅周辺に3店舗が集中し、JR東日本グループの駅ビル（ルミネ・アトレなど）への出店も多い。一部店舗では書籍だけでなく、文具・雑貨売場も併設する。以前は横浜西口店でパソコン、ワープロを扱っていた。文庫本の購入時は、ゴールデンリバーという皮しぼ模様の紙で出来た書籍カバーを10色の中から選べるサービスがある。
医学書を専門に扱う「医学書センター」は、伊勢佐木町本店（4F）、横浜駅西口店（エキニア店内）、北里大学病院店の3か所である。
東京工科大学、 日本工学院専門学校など学校購買部での書籍・文具の委託販売を行う。
横浜駅の店舗.
西口地下街の店舗は「ジョイナス店」と「エキニア横浜店」に分かれ、ジョイナス店内に「コミック王国」が、エキニア店内に「医学書センター」がある。各売場は通路で分断されて点在し、配置を知らないと迷いやすい。東口には「ルミネ横浜店」もある。
楽器販売、教室.
横浜市戸塚区にてミュージックショップ（楽器・楽譜専門店）を手がけるほか、9箇所でミュージックセンター（児童向け音楽教室）、6箇所でミュージックサロン（成人向け音楽教室）、1箇所でカルチャーセンターを運営している（2023年時点）。
閉鎖した店舗.
情報誌『有鄰』を1967年より発行している。当初は月刊であり、2010年1月からは奇数月発行の隔月刊になった。内容は出版関係の他に、神奈川の歴史・文化に関する事などを取り上げる。
有隣堂しか知らない世界.
有隣堂しか知らない世界は、有隣堂が運営するYouTubeチャンネルである。毎週火曜12時更新＋第2・4木曜18時生配信。
経緯.
代表取締役社長の松信健太郎の「これからは動画の時代が来るからYouTubeをやろう」という社命のもとYouTubeチャンネルを開設した。2020年2月の開設当初は書籍解説の動画をアップしていたが、再生数・登録者数共に伸び悩んでいた。
その後、動画クリエイターのハヤシユタカが参加してテレビ番組の『マツコの知らない世界』と『saku saku』から着想を得て2020年6月にリニューアルを行い、『有隣堂しか知らない世界』という名称に変更された。リニューアル後のスタイルは「R.B.ブッコロー」という毒舌のパペットをMCにし、ゲストの有隣堂社員などが自分の好きな本や文具に関するマニアックな知識を披露するというものになった。2021年にはチャンネル登録者数が約36倍に増加して10万人を超えた。
2023年には、YouTubeチャンネル3周年の動画に松信健太郎社長自らが動画に出演し、チャンネルに対する感想や好きな回についてコメントした。
動画制作.
収録は伊勢佐木町本店の閉店後に、書籍売り場を利用して行われる。飽きずに見てもらえるよう、1時間ほどの収録をテロップや音楽を工夫して7 - 8分程度の尺に仕上げている。ゲストとなる社員は、各店舗の店長にアンケートを取り情報収集し探している。素のリアクションを引き出するため、会話のほとんどがアドリブである。2022年7月、伊勢佐木町本店6階にYouTube撮影スタジオやイベントスペースを開設し、6階の児童書/実用書/旅行ガイドは、4階の文具・医学書売場に移動した。
配信の目的は「有隣堂のファンを増やすこと」であり、初回で取り上げた「キムワイプ」など有隣堂で取扱いがなかった商品も取り上げている。ファンの中には有隣堂で買い物をしてきたことを「推しに課金してきた」と言う人もいるなど、店舗を訪問するきっかけとなっている。
出演者.
R.B.ブッコロー.
ミミズクをモチーフとしたキャラクター。2020年6月のリニューアル以降のMCを務めている。6月30日生まれ、体長60cm、体重2kg。名前の「R.B.」は「リアル・ブック（真の本、真の知）」を意味し、「ブッコロー」は「book（本）」+「owl（ミミズク）」の「ブックオウル」から付けられた。動画内での饒舌なトークと忖度のない毒舌が人気を集めている。キャラクター名の初期案は「ゴージャスハピオ」。
R.B.ブッコローの生みの親はデザインが得意な有隣堂の社員で、有隣堂が運営するブックカフェ『STORY STORY』のロゴにもあしらわれているミミズクを基に、その社員が娘と一緒に考えた。動画内のアイキャッチや、LINEスタンプのイラストも、この社員が担当している。当初は軍手のキャラクターという案もあったが、「グッズ販売を視野に入れているけれど、軍手じゃ売れるわけないな」との理由で変更された。
R.B.ブッコローの演者（中の人）は有隣堂の社員ではなく、チャンネルのプロデューサー・カメラマン・ディレクターであるハヤシユタカの元同僚であることが明かされている。ネット上では「ブッコローは『saku saku』のパペットだった増田ジゴロウでは」という噂があったが、これは否定されている。ただ『saku saku』を参考に制作していることは認めており、第111回『saku sakuの世界』では、白井ヴィンセント・テレビ神奈川ディレクターの菊谷宏樹（通称、黒幕）との共演を果たしている。
案内人.
文房具バイヤーの岡﨑弘子をはじめ、特定の分野に特化した社員やアルバイトたちが、自身の偏愛するものを熱量を持ってアピールする。取引先メーカーや作家が出演することもある。
評価.
リニューアル後の2021年には、チャンネル登録者数が約36倍に増加して10万人を超えた。当時の他の書店のYouTubeチャンネル登録者数は数千人から1万5千人程度であり、「有隣堂だけ独走状態」と評価された。
ITmediaは2022年に「MCのミミズク「R.B.ブッコロー」と有隣堂社員が繰り広げる本音全開のトークに中毒者が続出している」と評価した。
反響.
2021年11月に販売されたR.B.ブッコローの初回限定版ぬいぐるみは初日に1200個が完売し、1日当たりの有隣堂史上最多販売数を記録した。その後も新しい商品が発売され、2022年10月29日にはグッズ第10弾として「R.B.ブッコローぬいぐるみ16cm〈初回限定版〉」が発売された。
YouTubeチャンネルでの人気をきっかけとして、2022年7月には「STORY STORY YOKOHAMA（コレットマーレ5F）」に岡﨑弘子が選定した文房具や雑貨を扱う常設売場「岡崎百貨店」がオープンした。