ジェイアール東海ツアーズ

株式会社ジェイアール東海ツアーズ（ジェイアールとうかいツアーズ、）は東京都中央区に本社を置く、日本の旅行会社。
東海旅客鉄道（JR東海）の連結子会社であり、主にJR東海の駅構内にテナントとして店舗を構える。東海道新幹線を利用する募集型企画旅行を中心に様々な旅行商品を販売している。本社はJR東海の本社所在地である愛知県名古屋市ではなく、東京都中央区に位置している。観光庁長官登録旅行業第957号。
概要.
店舗網は、東海道新幹線や在来線沿線の主要駅に展開しており、主に東海道新幹線を利用した国内旅行のパッケージツアーやフリープランを「ぷらっと」のブランド名で企画・販売している。海外旅行については、以前は「ぷらっとWORLD」→「EXPRESS WORLD」のブランド名で自社商品を販売していたが、現在はびゅうプラザ等と同等に、ルックJTBやJALパックをはじめとした他社企画旅行の販売代理業および国際線航空券の販売などに特化している。社章はJR東海の社章（JRマーク）下に“TOURS”が列記されたもので、公式サイトのドメイン名も「jrtours.co.jp」となっている。
店舗.
前述の通り、支店は原則としてJR東海の駅構内にあるが、法人営業支店（東京・静岡・名古屋・関西（2016年3月31日閉店））と新宿支店（2021年2月26日閉店）、JRゲートタワー支店（2022年3月31日閉店）は例外として市中にある。
法人営業支店はその性格上、個人旅行、JR券・航空券のみの取扱は行っていない。
主な旅行商品.
ぷらっと.
東京駅・品川駅・新横浜駅または東海地方・大阪・京都から東京 - 博多間の東海道・山陽新幹線および九州新幹線を利用するパッケージツアーである。
新幹線からJR在来線または私鉄線に乗り換えて、千葉県（東京ディズニーリゾート）・北陸地方・箱根（小田原駅乗換）・長野県（中央西線利用）・山梨県（身延線利用）・飛騨高山・伊勢志摩・四国・九州へ向かうプランも設定されている。なお、東北方面については中部・関西発のみ設定されている。ただし、国内線の航空を利用したツアーは設定されず、また新潟県・北海道・沖縄県方面のツアーも「ぷらっと」では設定されていない。なお、設定されていない方面や航空利用については他社の商品を取り次ぐことで対応している。
行き先の距離によっては日帰りプランが豊富に取りそろえてあり、これより派生したものが東海道新幹線を特別企画乗車券よりも格安で利用することができる「ぷらっとこだまエコノミープラン」や同線列車利用の「日帰り1day○○プラン」（後述）である。
日帰り1dayプラン.
東海道新幹線沿線各地から主に同線内各駅との間を、日帰り往復するプラン（一部「東京ディズニーランド」や「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」が含まれたツアープランもある）。利用条件は、出発地区および目的地によって異なる。制限項目は少なからずあるものの、プランによっては通常期の運賃・料金と比べると割安になるものもある。
主な出発地設定.
注記の無い場合は「こだま」普通車自由席利用となる。
利用条件.
列車限定新幹線と選べる新幹線の2つのルールがあるが、前者は乗り遅れに対する救済措置は原則的に無い。電車ではなく遅延証明ができない自動車やレンタカーを旅行中に利用する場合や時間管理が苦手である場合は本ツアーを利用することは避けた方が無難である。以下に列車限定新幹線及び選べる新幹線の制約及び特徴を示す。
共通
列車限定新幹線
など。
選べる新幹線
ただし、プランによっては逆にぷらっとこだまエコノミープランより有利な項目もある。
トーキョー☆ブックマーク.
名古屋駅・新大阪駅・京都駅発の東京観光の情報を発信するプロジェクトで、JR東海、JR東海ツアーズのほかJTB、日本旅行、近畿日本ツーリスト個人旅行、名鉄観光サービス、東武トップツアーズが参加している。webサイトでの観光情報発信に加え、トーキョー☆ブックマークの名のついたプランを各社が提供している。のぞみ号の往復指定席（新横浜駅、品川駅、東京駅のいずれかで下車）とホテルの宿泊がセットになっている。
発券の機械化.
新型コロナウイルス感染症の流行により店舗の営業時間短縮や、従業員と客の接触を減らすための配慮から、上記の東海道新幹線を利用する企画券類が、東海道新幹線の駅の改札外自動券売機（駅構内の在来線からの乗り換え改札設置機は未対応）で受け取れるようになった。
利用はツアーズのインターネットサイトから予約し、クレジットカード決済すると、登録した携帯電話にメールが届き、そこからQRコードを取得し、券売機にかざすことで発券される。