Famiポート

Famiポート（ファミポート）は、日本のコンビニエンスストア・ファミリーマートが2000年より全国各地の店舗に設置していたマルチメディアステーション（MMS）である。マルチコピー機の更新による機能移行に伴い、2022年7月15日をもってMMSでのサービス提供が終了された。
名前の由来は、様々な顧客と接点・接続口（ポート）を設けたいという意味からファミリーマートのファミとポートを合体させた造語である。なお、台湾のファミリーマートにおいても「FamiPort」の名称で、同様のサービスを行っている。
沿革.
ファミネット期（1997年 - 2007年）は、小型液晶パネルがついたFAX機器にチケットサービスを搭載した機械。Famiポートが導入される以前に店舗に設置されていた。FAXの送信のほか、チケットぴあ（1998年 - ）、JTB旅行商品の取り扱い、収納表発行サービスを行っていた。後にファミネットはFamiポートと置き換えられ、FAXのみの機能を残した。その後2007年に完全に撤去。FAXは新型機へ入れ替わった。
第1期（2000年 - 2006年）は、トヨタ自動車製造の『e-TOWER』をイープラット社を通じて店舗に供給していた。（途中よりイープラットを経由せず供給）端末の上部にはモニターがあり、コマーシャルや番組などの音声をモニターを通じて店内に放映していた。また、SDカードなどのメモリスロット、デジタルプリント、スキャナーなども実装されていた。
第2期（2006年 - 2014年）は、独自に開発した端末を供給。2006年9月から2007年2月までにかけて、第1期の旧端末を第2期の新端末に入れ替えを行った。尚、これに伴い、一部のサービスの見直しが生じた。宮崎県・鹿児島県の一部店舗にはこれまで設置されていなかったが、第2期導入を期に47都道府県全店導入となる（一部店舗除く）。プライバシー保護の観点から、タッチパネル画面に特殊フィルムが張られており、覗き見防止の措置がとられている。
第3期（2014年 - ）は、スリム&ベストをモットーとして第2期よりコンパクトを追求した。2014年6月より順次切り替えられ、同年12月に全店入れ替えとなった。第2期および第3期の製造元は株式会社PFUが供給している。
2021年12月から各店舗に設置されているマルチコピー機を順次更新。その際、2022年春に「Famiポート」機能をマルチコピー機へ移行させることが発表されており、同年5月下旬から順次機能移行を開始、同年7月までに機能移行並びにMMS端末の撤去が完了し、以降、「Famiポート」の機能（チケット発券・代金支払いなど）はマルチコピー機が担うこととなった。
プラットフォーム.
初代のFamiポートはWindows 2000を使っており衛星並びISDN回線を使用していた。二世代目は光回線（一部はADSL）をメインにISDN回線をバックアップ使用している。二世代目はWindows XP Embeddedを搭載。三世代目はWindows Embedded 8を搭載。
初代のバウチャープリンタは京セラミタが製造。二世代目のバウチャープリンタはOKIが製造。NTTデータにOEMしている。機種はA型バウチャープリンタ・B型バウチャープリンタ・C型バウチャープリンタである。
2022年5月にFamiポート機能が移行されたマルチコピー機はシャープが製造している。Windows 10 Enterprise LTSCを搭載。
特徴.
取扱サービスは、公共料金や電子マネーの支払い、通信販売の申し込みのほか、チケットぴあとの提携による各種イベントの入場券オンライン購入（プレイガイド機能）、JTBとの提携による一部高速バス路線の空席照会・予約・乗車券購入、スポーツ振興くじ（toto）の購買（2006年度より一般市民の購入可）などが可能であり、競争の激しいコンビニエンスストアの利用価値の幅を広げている。
また、Suicaショッピングサービス加盟店舗では、FamiポートでSuicaチャージ（入金積み増し）の申し込みを行い、Famiポートから出てきた申し込み完了レシートを持っていきレジでチャージを行うことができた。尚、2007年7月にレジでEdy/iDの利用開始に伴い、Edyとともにチャージはレジで可能となった。
現時点において、申込券は発券した店舗と同一店舗で30分以内にレジに行かないと時間切れで無効となる。Famiポートは一件ずつとの会計となりFamiポート＋Famiポート、あるいはFamiポート＋一般商品の会計を一緒に行う事はできない。2018年まではFamiポートの申込券はバーコードが４つついており従業員が上から順に読まないとエラーになっていたが、オペレーション改革でバーコードが１つになりスムーズなオペレーションが可能になった。2020年3月26日より、サイト連携とアマゾン受取において1会計5枚まで一括処理できるようにシステム改修された。ただし同種別のみの対応でサイト連携+Famiポートやサイト連携+アマゾン、サイト連携+食品などは現時点では対応しない。申込券のバーコードをスマホに表示する新しい取り組みも進んでいる。
2021年1月から順次、レジで代金を支払ったあとの領収書やサイト連携の送り状が、バウチャプリンタではなくレジのレシートプリンターから発行されるようになり、1月28日をもってバウチャプリンタの印刷は全て移行される。
取扱サービス.
チケット・くじ.
チケットの払い戻し対応.
e+、CNプレイガイド、チケットぴあ、Rakutenチケット、Yahoo!チケット、FANYチケットについては、主催者の都合により公演中止・延期・内容変更に伴って払い戻しが発生した場合に限り、チケットを発券した店舗でレジに提示することで代金の払い戻し手続きが可能である（公演によっては店頭での払い戻しが不可の場合があるため、事前に確認する必要がある）。
なお、払い戻しで来店する際はなるべく日中の時間帯に手続きを行うように案内がされている（深夜の時間帯では防犯上レジ内の硬貨や紙幣を最小限に留めているため）。