グランドスタッフ

グランドスタッフ、グラウンドスタッフ（Ground Staff, GS）とは、空港で働く航空会社の地上勤務職員。特定地上職とも呼ばれる。
業務.
旅客ハンドリング.
空港のカウンターなどで旅客のチェックイン（搭乗手続き受付）や案内・誘導などの業務を行う。
接客資質の他に、国際線業務をこなすための語学能力が必須。また、空港内を走り回ることが多いため、体力も要求される厳しい仕事である。
また、学歴制限もあり、最低でも専門学校か短期大学を卒業していなければならない。
従来は女性が多かったので「グランドホステス」の呼称だった。
ランプハンドリング.
空港内で飛行機を誘導するマーシャリングなどの業務を行う。エプロン内での航空機の誘導や機内清掃などを行う職員を指す。こちらはグランドハンドリング(Ground Handling, GH)とも呼ばれる。