KT부산지사를 고발합니다.
분야: 기타
청원 기간: 2019-01-09 ~ 2019-02-08

저는 하나카드로 KT에 인터넷 요금을 자동납부 하고 있었습니다. 2017년 3월부터 2018년 12월까지 다른 사람 명의의 전화요금과 인터넷 요금이 제 카드와 결합되어 결제되고 있었습니다. 이를 보고 KT에 제가 민원을 제기하니까 대리점 실수라고 인정하면서 자신들이 책임을 지려하지 않고 대리점에 책임을 전가하였습니다. 대리점에서는 차일피일 보상을 미루고만 있습니다.너무 답답하고 억울해서 글을 올립니다.