복지시설 갑질논란(천안신아원의 이야기) 충남도청과 천안시청은 더이상 묵인하지말고 철저한 조사부탁드립니다
분야: 보건복지
청원 기간: 2019-01-28 ~ 2019-02-27

안녕하십니까?? 천안의 신아원에 근무하고있는 사람입니다. 지난주 금요일, 천안시청 직원분들이 와서 저희 기관에 있는 한명의 선생님만 상담을 하였습니다. 저는 깜짝놀랐습니다. 소극적인 대처가 아니라, 적극적인 대처로 기관의 철저한 조사 부탁드립니다. 사태를 보이기에 수습하는 천안시청과 충남도청은 정말 실망스러운 모습이었습니다. 많은 직원들이 있음에도 불구하고, 왜 한명의 직원만 불러서 조사했는지, 많은 직원들의 목소리를 들어주고 귀를 기울려 주는 도청과 시청은 직원들의 편이 아니었음을 다시한번 말씀드립니다. 지난 전 원장의 태도로 인하여서 사회복지 법인 신아원에서 있었던일을 기재하고자 합니다. 문명희 전원장의 태도로 인하여서 묵인하는 법인과, 시청, 도청에게 다시한번 철저한 조사를 해주실것을 부탁드립니다. 또한 전 문명희 원장은 한 천안시의 사회복지기관의 관장으로 간다고 합니다. 천안 신아원 전 문명희 원장의 버팀목분들이 충남 도청과 시청에 있다고도 소문이 난 상태입니다. 이러한 일로 인하여서 더욱더 진실을 밝히고 싶습니다. 또한 더 이상의 직장갑질은 신아원을 통하여서, 더 이상 복지사갑질은 마침표를 찍는 시간이 되었으면 좋겠고 전환점이 되는 마음으로 글을 기재합니다. 다음글은 전원장이 있었던 신아원에 있었던 이야기입니다. 첫번째 비상적인 권위의식입니다. 시설 특성상 대부분의 직원들이 어린 여성들이고 사회경험이 다양하지 않아서 순수한 편입니다. 따라서 예의 없거나 함부로 행동하는 사람이 없는데 일테면 원장은 자신에게 인사를 하지 않고 교육을 가는 상황이 있다고 하면 교육가는 개개인에게 일일이 전화를 걸어서 자신에게 직접 인사를 하지 않고 갔다고 화를 냅니다. 모든 직원이 사무실에서 근무상황부를 쓰고 교육가는 상황을 다 알고 개별적으로 인사를 하거나 하는 것인데 그 과정에서 인사가 제대로 이루어지지 않았다면서 그런 모습을 보입니다. 이런 모습이 기관장의 괴팍스런 모습의 일단입니다. 다음으로 어떤 직원이 자신의 마음에 들지 않는다고 생각하면 어떻게 해서라도 퇴직시키는데 업무적인 부분보다는 개인의 주관적인 감정으로 판단을 하는 것입니다. 전 기관장과 친밀한 관계를 유지하지 않거나 불편한 관계에 있어서 보기에 좋지 않거나 한두번 서로 좋지 않은 언쟁이라도 있는 사람들은 직장생활을 아주 불편하게 만들어 결국에는 그만두게 만듭니다. 이런 것이 몇몇 개별적인 사람에 국한되는 것이 아니라 너무 일상적인 퇴직형태라는 것이 큰 문제입니다. 기관장의 독선적인 태도에 질려서 스스로 그만두거나 크게 싸우고 그만 두는 사람이 너무나 많습니다. 결혼이나 다른 곳으로의 이직 등 개인적인 사유로 인해서 그만두는 사람 말고는 거의 모든 직원이 의 불화로 기관장으로부터 직장을 그만둡니다. 한 사무직원은 미움을 받아 너무 괴롭힘을 당해 유산까지 하였습니다. 나가면서 큰 소리로 싸우고 나간 사람들이 최근 동안만 해도 너무나 많으며 이런 직장 문화 때문에 직장에서의 생활이 힘들다는 호소를 많이 하고 있습니다. 반면 능력은 없더라도 자신과의 친밀감이 있거나 고분고분 받들어 주는 사람은 승진을 합니다. 다시 말해서 직원 개개인의 능력보다는 개인적인 친밀도로 사람을 쓰고 있는 것입니다. 또한 월급이 늦게 나오는 경우에도, 전달되는 부분이 전혀 없으며 포괄 수당 임금제도 무시하기 일쑤입니다. 포괄 수당 임금제의 유무는 가르쳐 주지도 않으며, 취업규칙이나 근로계약서, 급여명세서도 자세하게 배부되지 않고있습니다. 기관장은 자신이 전임 기관장을 몰아내고 올라왔기 때문에 그것에 대한 자격지심 같은 감정을 많이 가지고 있어서 자신을 무시한다고 생각하면 화를 참지 못합니다. 위에서 말한 자신에 대한 인사문제를 강조하는 것도 무시당하지 않기 위해서 입니다. 기관장은 모든 직원들과 업무를 함께 하는 것이 아니라 자신이 가까이 하는 몇몇 사람만 가지고 일하고 있으며 그런 불신감 때문에 시설내에 설치되어 있는 CCTV를 활용하여 직원들의 움직임이나 동태를 항상 주시하고 있으며 심지어 휴대폰에도 연동하여 수시로 쳐다보고 있다고 하는데 거의 확실하다는 것이 가까이 있는 사람들의 말입니다. 마음에 들지 않거나 자신과 불편한 관계에 있는 직원은 무슨 방법을 동원해서든 퇴직시킵니다. 예를 들자면 자신과 불편한 선생님이 있었는데 기관의 상담사를 동원하여 아이들에게 세뇌라도 시키듯이 아이들을 혼내거나 잘못으로 인하여 간식을 늦게 주거나 하는 일 등이 아동학대에 해당한다는 것을 수시로 아이들에게 확인하고 이야기를 하였으며 아이들이 우리 선생님은 우리를 학대하지 않는다고 이야기를 하여도 그런 것과 무관하게 아동학대건을 만들어갔으며 결국 예전에 여자반을 맡았던 몇 년 전에 아동을 혼낸 일을 빌미로 하여 퇴직을 강제하였습니다. 퇴직시키는 과정에서 갑자기 상담실로 불러 예전에 여자아이를 때린 적이 있으니 당장 그들이 만든 사직서에 서명을 하고 나가라고 강요하였으며 경찰신고를 운운하거나 사회복지쪽에서 일을 못하게 만들겠다는 협박으로 그 어린 여선생님은 어쩔 수 없이 사직서를 쓰고 그날 이곳을 나가게 만들었습니다. 그리고 그 직원이 다른 곳에 취업면접을 보고 있는데 면접보는 기관에서 이전 직장으로 근무상황 등을 확인하는 전화를 했을 때 그 사람을 절대로 쓰지 말라고 까지 이야기를 하였습니다. 참고로 저희 직장이 한 사회복지사의 아동학대건으로 신고가 되어서 아동보호전문기관으로 몇몇 다른 시설과 함께 특별조사를 받았을 때 애들 때리는 것으로 많이 거론되었던 사무실의 과장이라는 사람은 자신과 함께 일한다는 이유로 예전 일이라며 그냥 덮고 넘어가면서 이 여직원은 그렇게 사소한 것 까지 들추어 내어 결국 퇴직시켰던 것입니다. 그 전 기관장의 여러가지 문제되는 태도에 대한 사례는 훨씬 많지만 몇가지 예가 될 수 있는 것보통 직장갑질이라고 할 때 임금문제, 직장내 괴롭힘과 따돌림, 야근,휴일노동 강요, 사소한 문제로 인한 징계 해고가 대부분인데 전 기관장의 그런 행동이 직장갑질이라는것을 알고있습니다. 이러한 복지갑질은 더 이상은 대물림이 되지 않기를 간절히 바랍니다.