삼성화재 갑질 서민 고통주는 사기보험계약 횡포!
분야: 기타
청원 기간: 2019-01-22 ~ 2019-02-21

“삼성화재 및 중개인설계사 5년 정기간 부담보 한번도 계약자에게 안가르쳐주고 계약자가 낸 보험료로 월급은 왜 받아먹습니까?” 보험사가 약관설명 안했다면 보험금 지급해야! 암환자 울리는 두번의 보험금 지급문자. 【 12년 한번도 안가르쳐준것 의문 】 타보험사는 아무 말썽없이 암보험금 다 지급해줬습니다. 삼성화재 삼성생명만 보험료만 받고 왜 지급은 안합니까? 철저히 조사해 주십시오! 2012년 대법원 판결 KBS1 방송 : 보험사가 약관 중요한 것 설명 안했다면 보험금 전액지급해야한다. 보험에 가입할 때 보험사는 약관의 중요한 부분은 반드시 가입자에게 설명을 해줘야하죠.(박혜진기자) “이런 고통 당하지 않을려고 일부러 그렇게 친하고 친한사이 계약자집에 많이 놀러오고 밥도먹고 동생처럼 사이좋은 삼성화재 중개인 설계사 통하여 믿고 믿어서 보험 가입했습니다.” 계약자 가족은 홈쇼핑 보험판매에서 흥국화재에 36,730원 38,510원 적립보험에 가입했습니다. 그때 다른 화재보험 혈액검사 하지 않는곳도 있었음에도, 설계사가 보험 넣어 달라고 매일 찾아와 거절못하고 어쩔수 없이 그비싼 『삼성화재 무배당 올라이프』 【보험계약 2006년 9월 29일 보험료 170,316원. 5년후 갱신23만원 넘게 인상되었고, 20년 납입 계약기간 2030년 9월 29일까지 보장받는 소멸식 보험을 들었습니다. 12년 넘게 보험료 지금까지 납입하고 있습니다. 】 보험료 넣기 전에 신용우씨는 병원에 간적도 없고 약은 먹은적도 없습니다. 혈액검사하여 비전형성B형 간염 나왔습니다. 설계사는 병원도 안가고 약도 안먹었으니 3년만 약안먹으면 괜찮다고하여 그럴줄 알고 3년간 병원도 안가고 약도 먹지 않았습니다. 《보험 가입후 5년이 좀 못되어서 건강검진 받으면서 》 의사분이 피보험자 신용우씨 술한두잔씩 드시니 간과 위장약을 먹었으면 좋겠다고 하여 의사말대로 그렇게 하였습니다. 옆집에서 약값에 대해서도 실비청구가 가능하다고 하여 2011년 1월 15일 몇만원 안되는 약값을 청구하였습니다. 그런데 약값은 지급이 안된다고 하여 받지도 않았습니다. 그렇게 세월이 흘러 보험을 넣은지 11년반이 지나서 건강검진을 받게되었고 이상소견이 보인다고 하여 CT검사하고 대학병원에서 2018년 2월 1일 시술하여 간세포암진단이 나왔습니다. 【 2018년 2월 27일 삼성화재에 암진단비를 청구하였습니다. 삼성화재에서 손해사정사가 나와서 5년동안 병원도 안가고 약안먹었으면 보상해준다고 설명을 하였습니다. 이런 내용을 12년동안 처음 들었습니다. 너무나도 놀랐습니다. (12년동안 B형간염에 대해 한번도 보상을 받아보지도 않았습니다.) 】 【 2018년 4월 2일 손해사정사가 와서 다 조사해도 아무문제 없으니, 심사처리됬는지 보험금 지급문자가 와선, 하루종일 애가타게 기달려도 입금되지 않았습니다.】 【 12년동안 알지못한 5년 정기간 부담보가 갑자기 약관에 있다고 합니다. 삼성화재 및 설계사 계약당시 5년정기간 부담보에 대해 12년동안 어느 누구도 한번도 알려주지 않아 몰랐습니다. 계약자는 아무 잘못이 없습니다. 상담사 설계사에게 책임 물어야 합니다. 】 그리고, 2018년 8월 7일 두 번째 보험금 지급문자가 와서 하루 종일 애가타게 기다려도 입금되지 않았습니다. 결국 암환자는 너무나 고통스러워 쓰러지고 말았습니다. 3일간 밥도 못먹고 10개월 넘게 현재까지 이핑계 저핑계로 실비치료비 보상을 해주지않아 암환자 12년넘게 그많은 보험금을 넣고도, 치료비가 없어서 치료를 못받고 누워만 있었습니다. 가슴이 아프고 고통속에 살고 있습니다. 「계약자 집에는 약관도 없고 증권만 있습니다. 먹고살기 힘들고 무식해서 깨알같이 글씨로 써져있는 약관 우리서민들은 볼지도 모르고 그내용(용어)에 대해 알지도 못합니다.」 설계사는 삼성화재를 대신하여 보험계약하는 모집인이라 생각됩니다. 우리가 하다못해 인터넷이나 홈쇼핑 물건을 구입할 때 약관 주요한 내용에 대하여 설명해주는데 물건에 잘못이 있을 경우 바로 교환해 주던지 환불해줍니다. 『2018년 4월 28일 13시58분 보험계약 설계사 전화녹음- 5년정기간 부담보에 대해 한번도 안가르쳐준 것, 계약자한테 말하지 않은 것 인정했습니다.』 삼성화재 교육방침인가요? 모집할때의 관행입니까? 삼성화재라는 대기업이 서민을 상대로 보험금 지급문자 두 번이나 보냈으면 지급문자에 대하여 약속지켜 보상해주는 것이 마땅하고 당연한 일입니다. 한달에 20만원씩 12년 넘게 보험료 넣어놓고 치료비가 없어 치료못받고 누워만 있습니다. 고통스럽고 억울합니다. 높고 높으신 청와대 민원실에서 힘없는 시민을 위해 보상받게 해주시고 치료받게 도와주십시오... 보상해 주십시오. 너무나도 억울 합니다.