금융감독위원회  이럴거면 폐지 해주시고 은행직원의 업무에 대한  책임 강화해주세요
분야: 기타
청원 기간: 2019-01-10 ~ 2019-02-09

안녕하십니까? 너무 억울하고 기가 막힌 일이 생겨서 그럽니다. 저는 지방에 사는 남자입니다. 저는 15년동안 주택청약 예금을 넣어 얼마전 난생 처음 17년 6월에 아파트 청약에 당첨이 되었습니다. 대구시 소재 한 아파트입니다. 그리고6월 7~9일 계약기간이었는데 마침 제가 서울에 볼일을 보러 왔다가 9일 계약을 위한 송금을 위해 서울 송파구 가락동 it지점에 있는 우리은행 마감시간전에 간다고 허겁지겁 갔습니다. 보통 은행 송금은 시간이 거의 걸리지 않습니다. 그래서 시간이 충분하다고 생각을 했습니다. 실제로 시간은 충분했고요. 그런데 한참을 기다리고 한 분이 절 안내하여 데스크에 앉자 그분은 제가 우리은행 통장에 돈은 충분한데 통장을 안들고 왔다고 하자 주민증으로 새로 통장을 만들면 된다는 제 말을 이야기를 이해를 못한체 무조건 안된다 하며, 여기 말고 제가 당시 가진 다른 통장으로 할수 있는곳을 가라고 하여 저는 우리은행도 통장이 있고 돈도 충분히 있다며 지금 시간도 없고 오늘 계약금을 반드시 송금해야 한다며 우리은행이라도 돈이 충분히 있고, 돈을 지금 송금 해야 한다고 설명했지만 그분은 무조건 불가능하다고 하여 할 수 없이 가르쳐준 근처 국민은행을 허겁지겁 찾아갔지만 이미 은행 영업시간이 지나 송금을 못해 결국 계약을 못하였습니다. 제가 우리은행으로 되돌아왔을 때 우리은행 또한 문이 닫힌 상황이었고요 이렇게 하여 15년이나 청약 통장을 관리하며 일군 꿈이 이런 말도 안되는 상황으로 날아가버렸습니다. 제가 억울한 것은 이것은 당시 제가 도저히 어떻게 할수 있는 상황이 아니였습니다. 이후 너무 억울하여 은행측에 항의도 했고 당시 은행측 민원실에서도 이런 일이 일어난것에 대해 난감하다고 하고 충분히 통장 재발행을 통해 가능 한 것을 왜 그랬는지 모르겠다고도 했습니다만 저는 금융감독위원회에도 민원제기 했지만 제가 얻을수 있는거는 아무것도 없었고 당시 저를 응대했던 담당자란 사람은 사과를 하지 않으면 금융감독원에 민원을 제기하겠다고 하자 그러던지 맘대로 하고 그런다고 달라지는건 없을거라까지 했습니다. 이런 사람을 이상하게 취급하는 분위기에 맘만 더 무거웠습니다. 금융감독원은 서로 좋게 해결하라고 하고 자신은 할게 없다고 합니다. 금융감독위원회 담당은 사과라도 받게 해주겠다고 했지만 그것도 나중에 말이 바뀌더군요 이럴거면 금융감독위원회는 뭐하러 존재하는것이며 은행측은 계속 말을 바꾸며 제대로 된 사과한번 한적도 없습니다. 제가 억울한건 저의 피치못할 사정으로 15년이나 부은 청약통장 및 가점을 날렸다는 겁니다.. 아파트야 저와 인연이 아니였다고 생각하면 되겠지만 청약 통장은 저의 불찰이 아니라고 생각했습니다. 제가 당시 저의 억을함을 고려하여 저의 청약통장 가점을 부활하여 달라고 간청했었고. 제가 듣기로 피치못할 사정이 있었고 자기 불찰이 아닌 상황에서 청약통장을 부활하여 준다고 들었기 때문이었습니다. 사실 이거 저거 귀찮기도 하고 해서 그냥 프리미엄 주고 살까도 생각했는데 제가 멀쩡히 당첨된 것을 지금 1억 프리미엄을 주고 사는것도 기가막한 것 같았습니다. 저는 기존 국민은행 청약예금을 가지고 있었습니다. 하지만 이런 일로 통장도 자동 해약 되었습니다. 그리고 어쩔수 없이 다시 청약저축을 만든 상황입니다. 당시 저는 부당하게 날린거니 저는 저의 청약 가점만이라도 부활해주달라고 사정 했습니다. 하지만 금융위나 은행 담당자는 책임 떠넘기기 그리고 저를 비웃기까지 했습니다. 국토부는 당연히 어떤 증거도 없으니 안됀다고 햇었고요 그리고 위의 내용에 대해 저를 못믿겠다면 금융위에 민원을 제기한 것 은행에 민원제기한 것 그리고 해당 은행 지점장이 제게 직접 연락을 하여 이에 대하여 저와 나눈 대화의 음원이 있습니다. 필요시 제출하겠습니다. 저의 말을 못 믿겠다면 그 증거로 말씀드리는거지 그 사람들을 어떻게 하고 이런 목적 있는 것은 절대로 아닙니다. 저는 당시 은행측에 무슨 보상이나 책임을 물으려 한적도 없었습니다. 저는 집도 없고요. 15년간이 일꾼 소중한 통장 가점입니다. 그런데도 은행의 책임인데도 불구 저는 책임있는 사과한마디 들은적도 없고 도리어 비웃는거 까지 들어야 했습니다. 이럴거면 금융위를 폐지해 주시고 은행 직원은 자신이 한 업무에 대해책임을 지게 해야한다고 생각합니다. 저는 뭡니까? 이건 너무 억울한거 같습니다. 세월이 지났지만 아닌건 아닌거라 생각하기에 여기에 글을 올립니다..