담당공무원의 국민 질문에 대한 답변 형태
분야: 행정
청원 기간: 2019-01-28 ~ 2019-02-27

안녕하세요 오늘 행정적으로 궁금한 사항이 있어서 인터넷으로 검색을 하였더니 국민신문고에서 공무원 담당 전화번호를 남겼기에 그쪽으로 전화하여 물어봤습니다. 하지만 본인은 담당자가 아니다 라면서 2번을 전화를 돌려 주더군요. 그래서 마침내 담당자이신 분과 통화를 하고 질문을 하였습니다. 하지만 그분의 대답이 저에게는 상당히 불친절하고 무사안일 행태의 느낌을 지울수가 없었습니다. 그분이 말씀하시길 저는 잘 모르겠고 해당 시청에 전화하여 알아보세요 라고 하더군요 물론 그럴수 있다고 생각합니다. 하지만 너무 붍쾌하게 말을하여 성함이 어떻게 되시냐 했더니 되레 저보고 당신은 전화거신 분은 성함이 어떻게 돼냐 오히려 되묻더군요. 국민이 먼저 담당하시는분 성함이 어떻게 돼냐 물어보는게 그렇게 기분나빠서 전화까지 일방적으로 끊어버리는 일이 맞는건가요? 한국옥외광고센터(전화 02-3274-2822) 이쪽 담당자 여자분이셨습니다. 시정조치 바랍니다. 전화를 일방적으로 끊어버리더군요!!!