호텔예약사이트 횡포 막아주세요
분야: 기타
청원 기간: 2018-12-28 ~ 2019-01-27

요즘 익스피디아, 아고다 등 사이트에서 민원이 급증하는 거는 아실겁니다. 저는 예약 날짜가 바뀌어 호텔비 전액 환불이나 날짜 변경 요구했는데 못해준다는 익스피디아를 공정위에 민원을 넣었으나 별 뾰족한 수가 없네요. 호텔에서는 익스피디아에서 환불요구가 없다, 익스피디아는 호텔의 문제다. 각각의 이메일을 첨부해도 공정위는 해줄게 없다네요 결국 호텔과 직접연락해서 방을 다운해서 묵기로 했는데, 익스피디아는 다시 환불불가로 연락이 옵니다. 외국 호텔이라 연락도 어렵고. . . . 말많은 예약사이트 개선부탁드립니다