불통! 아이돌봄 서비스 https://www.idolbom.go.kr
분야: 육아/교육
청원 기간: 2018-12-31 ~ 2019-01-30

안녕하세요? 아이돌봄 서비스를 이용하는 국민입니다. 가끔 아이돌봄 서비스에 문의하고 싶은게 있는데, 정부 사이트라는 곳이 이용자와 소통할 수 있는 게시판이 없습니다. 보통 책임지려 하지 않거나 소통이 귀찮을 때 이런 게시판 없는 홈페이지를 운영하는데, 국가 기관이 왜 이러는 건지 무슨 이유가 있는 건지 궁금합니다. 문의 역시 가까운 센터 연락처와 자주하는 Q/A만 일방적으로 보여줄 뿐 아이돌봄 서비스에 직접 닿을 수 있는 수단이 없어 국민과 소통하는 민원 서비스라고 보기 어렵습니다. 아이돌봄 서비스와 관련하여 온라인과 오프라인으로 문의와 소통이 원활히 이루어질 수 있도록 조치해 주세요.