포스코 더샵 A/S 문제
분야: 교통/건축/국토
청원 기간: 2018-12-28 ~ 2019-01-27

아파트 A/S(하자보수) 문제가 있다고 생각합닌다. 저는 금일 새벽 쿵쿵쿵 소리가 발생했고 아침에 출근 준비중 욕실 타일이 벽에서 떨어져 있었습니다.(벽에는 아직은 붙어 있음) 이로 인해 포스코 더샵에 문의 했는데 하자보수 기간 2년이 끝나 개인이 수리해야 한다고 합니다. 제가 욕실에 못 박거나 공사를 했으면 이해하는데 아무것도 안하고 입주 당시 그대로 생활 했는데 타일 떨어졌습니다.(입주 후 2년6개월 생활) 그리고 욕실 타일 떨어졌는데 와서 보지도 않고, 타일이 떨어진 이유가 타일만 떨어진건지, 아님 안쪽에 이상 있는건지 확인해야하는데 무조건 하자보수 기간 2년이다 이렇게만 되풀이 대답합니다. 그리고 상담원도 담당자에게 전달은 했고 어떠한 대답은 듣지 못했다고 하네요 이에 관련하여 개선 될수 있도록 부탁드립니다.