고속버스 승차예매권 환불에관한것
분야: 교통/건축/국토
청원 기간: 2018-12-22 ~ 2019-01-21

21일 아침에 진주발에서 서울 도착 고속버스 휴대폰으로 예매를 했습니다. 그런데 저의 실수로 28일 금요일 저녁8시출발 서울 도착을날짜를 잘못보고 21일 로 일반2매를 예매를 했어요. 그리고 그다음날 혹시나 예매가 제대로 된건가 확인하는데 이게 뭔니까 . 흔적도 없이 날라가버렷어요...내가 복사를 안했더라면 ... 그래서 영업소 사무실로 전화를 하니 일원도 환불이 안된다더라구요. 이게 뭡니까? 소비자 조금의 실수로 하루도 안지나갔는데 일원도 환불이안된다니..그래서 대한항공에 전화를 해봤는데 비행기도 그런상항이면 환불이 가능합니까하고 문의를 하니 기본 수수료만지불하면 가능하답니다. 2장 예매 54천원이 그냥 날아가버리고 맙니까.. 이런건 아니지 않아요..그들의 법이 그렇다고 라는데 정말 못봤는건가요.. 빠른부탁드립니다.