SKT 불합리한 요금제 정책, 개선이 필요합니다.
분야: 기타
청원 기간: 2018-12-18 ~ 2019-01-17

지금 SKT에서 운영 중인 대용량 데이터 요금제 운영에 문제가 있는 듯 합니다. 'T플랜' 요금제 중 100GB가 넘는 데이터를 제공하는 '라지', '패밀리', 'Data 인피니티'는 각각 100GB, 150GB, 무제한의 데이터를 사용할 수 있다고 명시 되어 있습니다. 하지만 그 데이터에 대한 사용 방법에 대한 제한이 있어 실질적으로 데이터 사용을 하는 데에 불이익이 발생합니다. '라지' 요금제의 경우 구매한 데이터가 100GB임에도 불구하고 데이터 공유가 불가능 하다는 제약을 걸어 놓아 '패밀리' 요금제 이상의 요금제를 사용하도록 불합리하게 유도하였고 '패밀리' 요금제에서도 150GB 중 공유 가능한 용량은 20GB밖에 되지 않아 실제로 사용하는 데이터에 비해 과소비를 유도하고 있는 것으로 보입니다. 뿐만 아니라, 본인 명의의 다른 기계(태블릿 등)를 추가로 이용하는 경우, 자신의 모바일 데이터를 함께 사용할 수 있는 '함께쓰기' 요금제가 존재하지만 이 요금제 역시 앞의 공유 데이터 한도를 함께 사용해야만 하는 불합리한 제한이 있습니다. 소비자가 정당한 대가를 지불하고 구매한 데이터를 어째서 통신사의 제약 때문에 제대로 이용할 수 없는 것인지 다시 생각해볼 필요가 있을 것 같습니다. 또한, 데이터 공유 제약 등을 빌미로 소비자로 하여금 사용하지도 않을 데이터를 과소비하도록 만드는 정책도 건전하다고 생각되지 않습니다. 부디 검토해 주시어 소비자들이 합리적인 소비를 할 수 있도록 도와 주시면 감사하겠습니다.