한국 콘텐츠진흥원 해외지점 특히 일본지점의 나태한 태도에 대해 성토합니다.
분야: 일자리
청원 기간: 2018-12-26 ~ 2019-01-25

지금껏 여러번 국내 컨텐츠의 해외수출에 대해 코트라및 진흥원단체의 해외지사에 문의를 하였습니다. 코트라의 경우는 문의할경우 2~3일내에 답신을 보내는것이 정례화 되어있고 담당자가 직접설명을 하거나 늦어지면 그 해당자가 이유과 먼저 답을 보내온것에 감사드리고 있습니다. 하지만 국내 한국 콘텐츠 진흥원의 경우는 이와는 다릅니다. 해외지사에 문의할경우 특히 일본지사에 문의할경우는 아예 문의메일을 무시하거나 재촉할 경우 마지못해서 이런저런 이유로 미루는 것을 보게 되었습니다. 개인기업이라면 몰라도 적어도 국민세금으로 운영되는 정부기관의 해외지사의 경우는 최대한 국내기업의 문의에 답을 해주거나 적어도 설명은 해주어야 한다고 봅니다. 지난번코엑스에서 열린 콘텐츠 진흥원주최 컨퍼런스에서도 이에 대해 지적을 받았음에도 특히 일본지사의 경우 담당자의 업무가 정확히 무엇인지 담당자가 알 필요가 있다고 봅니다. 이런경우 어떻게 생각하는지컨텐츠 진흥원의 설명및 업무의 전환이 필요하다고 생각합니다.