판매자를 보호하기 위한 법좀 만들어주세요
분야: 기타
청원 기간: 2018-12-22 ~ 2019-01-21

온라인쇼핑, 거래에 있어서 법이 너무 소비자를 위한것으로 되어있다는 생각이 듭니다. 각종 진상, 고객같지 않은 고객들로부터 판매자를 보호할수 있는 법을 만들어주세요. 제작되어 판매되는 상품이라 교환환불이 불가함을 미리 고지하고, 동의를 얻어 제작이 들어가도 무식하고 막되먹은 진상들은 별의별 말도안되는 말을 늘어뜨리며 환불을 요청하며, 정중히 거절을 해도 온갖 모욕적인 말과 협박을 하며 환불을 요청합니다. 왜 이런 피해를 판매자가 다 떠안아야 하는지 너무 억울합니다. 다른 이유에서 환불을 거부한게 아닌, 말 그대로 주문제작상품으로 교환환불이 불가함을 미리 공지하였고, 정말로 주문을 받은 후 제작에 들어가고 있는 상품을 반품 거부하였습니다. 이 사람이 아니었다면 굳이 제작하지 않아도 되었을 제품이죠. 충분히 안내를 해드리고 정중히 거부를 하였음에도, 본인말을 들어주지 않는다며, 별의별 비상식적인 말과, 협박을 해댑니다. 정말 이런 무식하고 막되먹은 사람들은 온라인쇼핑을 못하게 하는 법이 있으면 좋겠습니다. 이게 불가능하다면, 이런 진상들로부터 판매자를 보호할수 있는 법도 개정되었으면 좋겠습니다.