쌍용자동차회사의 결함있는 자동차 생산 판매
분야: 교통/건축/국토
청원 기간: 2018-12-28 ~ 2019-01-27

쌍용자동차의 결함있는 자동차 생산판매 본인은 쌍용자동차에서 생산한 2012년식 코란도스포츠 차량을 소유하고 있습니다. 외관및 성능면에서 좋다고 하여 차량을 구입하여 사용중 최초 2015년 3월 31일 인천 부평에서 도로를 운행 중 갑자기 기어가 빠진 것처럼 차량이 시동은 걸려 있는데도 전,후진이 안 되여 2차선상에 세워두고 견인차 불러 부평 쌍용자동차 서비스센타에 견인하니 밋션이 고장이라며, A/S 해준다고 하여 하루가 지난 후 밋션 교체로 차량을 수리하였고, 두번째 위 미션교체 후 한달이 조금 지난 2015년 5월 17일 또다시 아침 출근하려는데 또 위와 같은 증세가 와서 일산 쌍용자동차 사업소에 입고하니 또 밋션 고장이라며 다시 밋션 교체 A/S 를 받았습니다. 세번째 위 밋션교체를 받고 차량을 운행하던 중 2018. 12. 22일 토요일 후5시 30경 운행 중 1차와 같은 증세, 즉 시동은 걸려있는데 전, 후진이 안되여 도로상에 세워두고 보험견인차로 행신동 쌍용서비스센타에 입고, 12.24일 월요일 고장경위 설명한바 또다시 밋션 고장이라며 수리하는데 A/S가 안된다는 것입니다. 밋션 A/S 후 1년이 지났고, 1만키로 이상 운행하여 본인이 150만원 상당의 수리비를 내고 수리하여야 된다는 것입니다. 제가 고발하는 이유는 밋션은 사용자 즉 차량소유주가 사고나 운행상의 부주의나 잘못이 아니면 고장날수 없다는 수리업소의 말이고, 운행 중 갑자기 고장이 나는 것은 위 차량은 처음부터 밋션 결함 있는 차량이라는 것이며, 더구나 저의 경우는 3년 주기로 고장나고 있으며, 고속도로가 아니 였고, 사고가 안난 것을 참으로 다행 이며 감사하게 생각하고 있습니다. 이건으로 수리하기위해 여러 군데 알아본바 저의 차량뿐만이 아니고 위 차량 즉 코란도 스포츠차량을 구입 소유하고 있는 많은 사람이 저와 같은 경우를 격고 있다고 하며,(한 두명이 아닌 수백명이 된다는 말) 밋션 취급업체, 쌍용사업소에서도 위 차량은 처음부터 밋션결함있는 차량으로 출고되었다는 것이며, 더욱 화가 난 것은 쌍용자동차에서도 알고 있다는 것입니다. 결국 쌍용자동차는 처음부터 밋션 결함있는 차량을 제작 출고하고서 리콜은 안 해주고, A/S만 해주고, 보증기간만 끝나면 소비자의 책임과 비용부담으로 수리하여 운행하던 다른 방법 즉 폐차 또는 판매등의 방법을 취해야 한다는 것으로 최근의 BMW 같은 회사라는 것입니다. 소비자는 수리비 부담, 수리시에 하루 이틀 결근 등 일도 못하고, 고장시 당황과 사고발생 우려등 정신적인 손해도 받을 수 없는 피해를 보고 있습니다. 정부와 관계부처는 이건이 저의 개인 한사람의 피해경우로 보지마시고, 쌍용차 사업소, 서비스센타, 밋션 제작, 판매업체를 상대로 조사해보면 얼마나 많은 소비자들이 피해를 보고 있음을 알게 될 것입니다. 따라서 쌍용자동차를 상대로 결함 있는 차량 출고하여 소비자를 속이는 회사를 징벌하여 주시고, 소비자가 입은 피해와 손해를 보상받게 하여 주시고, 원칙적인 결함있는 부품은 소비자의 과실이 아닐 경우 기간과 상관없이 리콜이나 무상 A/S를 받을 수 있도록 조치하여 주시길 간절히 부탁드립니다.