버스에서 내리다 넘어져 갈비뼈가 부러졌습니다. 버스회사에 손실보상을 받을 수 있나요?
분야: 교통/건축/국토
청원 기간: 2018-12-04 ~ 2019-01-03

안녕하세요. 지난 12월 3일 오후 8시 30분경 아내가 버스를 타고 정류장에서 내리는 중에 하루종일 비가 내리던 날인지라 물기가 많은 계단에서 미끄러져서 모서리에 허리를 부딪혀 쓰러졌고 구급차를 타고 병원 응급실로 후송되어 10번 갈비뼈 골절 진단을 받았습니다. 버스회사에 문의하니 버스가 완전히 정차 된 상황이니 책임을 물을 수 없으며, CCTV도 경찰에 신고 해야지만 보여주겠다고 합니다. 저의 입장은 하루종일 비가 내리는 날 빗물이 흥건한 계단에 미끄럼방지 발판과 같은 승객의 안전에 대한 예방책이 마련되어 있지 않아 발생한 사고에 대해 손실보상을 받을 수 있는 관련 법이나 근거가 없는 것인지 궁금합니다.