카카오카풀과 택시업계와의 상생 방안을 제안해봅니다.
분야: 교통/건축/국토
청원 기간: 2018-12-20 ~ 2019-01-19

카카오 측에서 택시업계 죽이기를 위해 카풀 사업을 진행하는 것이 아니라고 하셨기에 카카오 측에서 상생의 방안을 마련하였으면 합니다. 카카오에서 카카오 택시와 카풀을 통합 운영하고 탑승신청이 있으면 택시를 우선 배차하는 것을 원칙으로 하고 택시가 너무 먼거리에 있을 때에만 주변의 카풀 가능한 차량을 검색해주는 것은 어떨까요? 또한 택시업계와 기사분들께 지속적으로 카풀이 많이 일어나는 시간과 위치에 대한 데이터를 알기 쉽게 공유해 주는 기능을 제공하면 어떨까요? 택시가 잘 없는 시간과 위치에서 카풀을 신청할 수 있도록 하는 것이 카카오의 목적이라 하셨기에 택시가 카풀차량보다 먼저 승객들을 태울 수 있는 정보를 제공하고 정말 택시가 없을 때 카풀을 하게 된다면 택시업계의 불만도 적어지지 않을까 생각해 봅니다. 뿐만 아니라 택시와 카풀 모두 너무 집중되어 있는 지역에서는 카풀차량의 수를 랜덤하게 제한 하는 방안도 제안해봅니다. 카풀차량이 영업을 하고 싶으면 자연스럽게 그 지역 밖으로 나갈 수 있게 말입니다. 하긴 택시가 많은 곳에서는 카풀 신청이 안되도록 하는 것도 좋겠네요. 서울 같은 곳 말고 오히려 택시가 없는 외곽이나 시골 지역에서는 카풀서비스가 필요할 수도 있겠습니다. 카카오가 정말 택시업계의 파이를 가져가려는 것이 아니라면 필히 이런 점을 고려해주셔서 서비스를 개선해 줄 것을 요청드립니다. 정부에서는 카카오 같은 기업이 혁신적인 서비스를 개발하도록 해야하고, 또 기존 택시업계의 생존권도 보장해야하니 고민이 많겠습니다. 찬반으로 나누어서만 생각하지 말고 상생의 길을 찾아볼 수는 없을까요? 정부에서 적극적으로 카카오와 택시업계가 서로 대화하여 좋은 방안을 마련할 수 있도록 중재자의 역할을 잘 해주시길 부탁드립니다.