GS리테일(GS편의점) 관련 장애인 차별, 불공정 행위
분야: 기타
청원 기간: 2018-12-05 ~ 2019-01-04

안녕하십니까 청와대 관계자 및 국민 여러분 파주에 거주하는 32살 남성 정신장애 3급인 장애인 입니다. 해당 제목과 관련하여 청원글을 올리기 앞서 간략히 중요 내용만을 올려야 이해가 빠르시겠지만 정황 상 장문에 글이 될수 있다는점 이해해 주시고 지극히 사실 만을 말하고 제 주관적인 입장과 감정적인 글이 포함 될수 있음을 미리 양해 드립니다. 처음 사건이 발생한것은 GS편의점에 음료 와 담배를 사기위해 들렸고, 음료를 선택하고 담배를 주문 후 점주로 부터 신분증 제시를 받았고, 지참하지 않고 있었기에 다시 집으로가 장애인증을 가지고 와 제시하자, 점주께서 장애인증은 신분증이 아니라며 차별하셨습니다. 이에 차별이라는 단어를 쓰는 이유는 장애인증도 법령에 의해서 신분증 효력이 있고 국가 공공기관 자치단체에서 발급해주는 위 변조 기술이 들어간 증명서 임에 차별로 얘기하였습니다. 차별에 대한 이유로 물었고 회사 GS리테일 방침이 그렇고, 추가적으로 문제가 생겨 경찰에 해명이 필요할시 인정받지 못한다는 근거없는 소리를 자신하며, 저는 비단 점주 잘못 이라기 보다 GS리테일 측에 문제로 이의를 제기 하였고, 해당 기업 고객센터 CEO에게 말한다 라는 CEO께서 직접 보시는 해당란에 얘기했습니다. 관련부서 담당자분께서 연락오셨고, 이와 관련해 사과가 아닌 점포명만 묻는거에 화가났고 이후 해당부서 부장님과 대화하고 타기관 부서에 공문을 보내 의견을 받고 추후 결정될 사항이라 하셨습니다. 이미 법은 사용토록 하고있고 한데, 동네 편의점 문턱이 그리 높은줄 몰랐습니다. 하물며 해당기업 타 교육부서에는 규정을 확인한바 사용가능하다는 연락을 받았습니다. 오해가 생겼지만 대화로 풀엇고 전국 대략 일만여 점포에 공문을 보내신다고 하셨고 , 보냈다는 연락을 받아 편의점에 물어보았으나 정작 사건발생 편의점은 공문을 확인할 기기가 없다고 하시내요.이와관련 진위여부는 확인중이며 대략 이 이야기는 마무리짓고 불공정 행위에 말씀 드리겠습니다 이것도 신분증 관련사건이 발생된 해당 편의점 이며 제가 음료를 사러 방문하였고 우유를 고르른 도중 실제유유제품 과 제품앞 해당우유제품 가격이 적혀있는 표와 용량표기가 다른걸 확인하게 되었고 실물은300미리 제품표시가된 가격표는 310미리로 상이한걸 발견했고 점주님께 말씀드렸습니다.확인하시고 인정하셨기에 그냥 우유만 사고 나왔습니다.이 후에 다시 방문했는데 솔직히 어이없게도 아무런 조치없이 그대로 있었습니다 펜으로 한번 써도되고 표를 빼도대고 전화를통해 얘기해 대처해도 대구 점주님께 얘기드리자 화만내고 한참전에 먹은 우유를 환불해주냐는둥 문제가 무엇인지 모르는거 같아, 다시 GS리테일 측에 얘기했고 고객센터 직원께서 해당문제는 회사 표기가 맞고 우유납품업체에 대한 실수로 그곳 관리자가 연락할수 있게끔 해드린다 했지만 거절하였고 저는 우유 납품을 받으면 확인이 안댄거 또한 이상하지만 해당우유업체 상담결과 업체에서는해당제품310미리를 출시한적조차 없다는데 그럼 리테일 측의 악의적인 행동이라 생각은 안하지민 최소한 협력업체에 책음을 전가하지는 말아야 할것같고 , 솔직히 저는 잠자고 일어나면 이일들과 관련해 스트레스를 너무받아 매일 식은땀 흘리며 잡니다 저같은 아는것 없는 가진거없는 사람은 장애인증 관련해 내가 무언가를 해냈다는것에 위안이 되긴하지만 불공정거래 등과 관련한 법지식은 도움받기 힘든게 실정입니다. 아직도 사고한마디 없는 편의점과 해명을 안해주시는 리테일 측의 늦장대응에 모두가 동참해 주시길 부탁드립니다.