지방세 납부 관련
분야: 행정
청원 기간: 2018-12-21 ~ 2019-01-20

안녕하세요. 가평군 지방세에 대해 몇 해 전 자동 납부를 신청하였는데. 이번에 본의 아니게 체납 안내를 받고 청원 드립니다. 자동 납부를 신청한 경우 사이트에 매년 접속할 이유가 없음에도 정보보호법에 의해 장기 미접속자로 탈퇴 처리가 된것인지 회원 가입 정보가 없고 납부가 처리되지 않은 듯 하며. 고지 역시 받지 못하였는데 독촉 기한을 10일 남기고 우편을 받아보니 맘이 편치 않네요. 또한 기관에 민원 시스템이 잘 갖춰있으면 해당 기관에 문의를 하려했는데. 민원 자체가 가입 절차 및 프로그램 설치 등 쉽지 않은 듯 합니다. 체납액은 100원으로 크지 않았으나. 기관이 업무에 소흘하지 않았나 싶으며. 사이트 이용 시 국민과의 소통에 많은 어려움이 있어 개선을 요청하고자 민원을 신청드립니다