대형병원의 투명한 예약시스템 도입을 검토해주세요
분야: 보건복지
청원 기간: 2018-12-26 ~ 2019-01-25

어머니께서 간에 작은 혹이 발견되서 병원 예약을 했습니다. 11월 22일에 검사를 받고 의사선생님이 입원해서 치료를 해야될 것 같다고 해서 어머니께서 하시던 일이 있어서 12월 17일에 퇴사를 하시고 예약된 12월 26일에 입원을 기다리고 있었는데 오늘 입원하려고 하니 병원 측에서는 수기로 12월 26일날 입원하라고 안내문을 적어줬는데 당장 당일에 입원하려고 하니 전산상은 11월 22일에 입원요청이 되어있고 12월 26일은 환자가 요청한 날짜라서 병실에 자리가 없다는 이유로 입원을 거부당했습니다. 분명히 병원에서 12월 26일에 입원하면 된다고 적어준건데 예약한 날짜에 당장 환자가 전화하기 전까지 병실이 없다고 하는 것은 병실 예약 시스템에 어떤 문제가 있는건지 한번 의심하게 됩니다.