정수기필터교체 남자방문기사 조심하세요(바이온텍)
분야: 기타
청원 기간: 2018-12-16 ~ 2019-01-15

성실한남편과 열심히 아이둘 키우는 엄마입니다 너무나도 억울해서 속에서 천불이나네요 약7년 넘게 바이온텍이라는 정수기를 사용하고 있었는데 어느날 필터관리하는 분이 바뀌어 통화를 했습니다(사람이 자주바뀜) 일반정수기와 틀린 알카리수라 첫날 자세히 제가 모르는부분까지 친절하게 설명하면서 자신소개를 하더라고요 아이들때문에 물에 관심이 많았는데 얘기 도중에 회사에서 고객에게 알려주 지않는 필터 얘기 다른고객이 알면 회사에서 많은 손해를 본다는둥(회사기밀)40대중반이며 자식이 없다는둥 이런얘기까지 하면서 말입니다. 그런데 전화상으로 갈수록 스토커짓을해서 7년동안 관리해준 용역사장에게 정신적으로 피해가 크다 경찰서에 신고하고 싶은 심정이라고 도움을 요청했습니다 그런데 이용역사장님이 자신이 직적 필터교체 약속을했는데 약속도 어기고 거짓말을 합니다 나중에 알고보니 이용역사장이 데리고 온 사이였습니다 (친분이 있는듯)화가나 본사에 직접 전화를했습니다 그런데 이 회사도 악덕기업이었습니다 책임자 여자가 사과는커녕 통화녹음한 증거가 있냐? 그 기사랑 통화를 해보니 그런사람이 아니다(7년동안 잘사용한 고객은 그런사람입니까?)집에와서 행패를 부렸나, 회사가 손해볼수 있는 회사기밀까지 말하더라고 해도 그사람들 편만듭니다 고객이 예민한거 아니냐, 한통속 같고 농락당하는 기분이었습니다 오히려 말투가 갑질에다 자신들이 왕이더라고요 본사까지 믿지 못하겠고 기분상하게 통화한후 마지못해 다른사람 교체해준다고 하네요 아이들 마실물이라 앞으로 도저히 이회사 필터를 믿지 못하겠고 이 회사물을 가족들에게 먹이고 싶지않네요 해서 해지요청을하니 위약금을 내라고 합니다. 억울해서 알고 못낸다고하니 법대로 하라하네요 중간에 신상 기계교체 로 5년재계약중 1년8개월 남았고 위약금은 대략50만원대 10일단위로 내지않으면 이자가 계속 올라간다고 (11월13일 대략483000원 위약금이 11월23일 533000원이 되었음)한달 39900원(기계값 포함)을 3년4개월 내면서 사용을 했고 1년8개월만 내면 기계가 본인 소유가 되는데 39900×18=718200원 돈을내지 않을 경우 이자가 원금보다 훨씬많이 나옴(고리대금이자)계산법이 다른회사 정수기법은 모르겠고 자기들 회사법은 그렇다고 함 재수없다고 생각해서 기계값 손해볼테니 회사잘못도 있으니 위약금 못낸다고 해도 위약금에 이자까지 꼭 받아야 한다고하네요 잘못한 스토커한테 위약금 받아라 해도 않된다고 하고 기계값손해(대략70~90만원), 위약금, 집주소가 알려진 상태라 스토커때문에 이사까지 하고싶은 심정입니다 집앞에 남자가 지나가면 불안한 마음까지듭니다. 스토커는 감싸주고 이상없다면서 회사 잘 다니고, 자신들은 거짓말에 약속도 안지키고 계약서로 고객을 위협하는데 억울합니다 계속 주소가 알려지는데 불안해하면서 스토커가 다니는 회사물을 계속 마셔야하는지? 잘못한사람(스토커)쏙 빠지고 "쓰기싫으시죠 그럼 위약금 내시면 됩니다(회사가 보통아니라면서 회사상대로 해보세요)" 너무억울해 스트레스로 아픈몸 이끌고 소비자원에 통화도하고 법률구조공단방문,무료법률사무소,법검색등 제가 왜이렇게 힘들어야하는지? 도중에 이사를 한번해서 계약서를 분실하였고 회사에는 법률회사에 같이 제출한다고 다시보내달라고 하니 눈치를 챘는지 바로 보내준다고(2시쯤 통화)했는데 계속 재촉하여 6시30분다되어 이메일로 받음 그리고 계약날짜랑 약관날짜랑 안맞음(위조느낌)정말 신문사랑 뉴스제보해야 하나요? 고객소리 듣는다고 친절조사전화도 온적있는데 사장바꿔달라고해도 절대로 안된다고 합니다(자신이 월급받는 이유라면서) 용역쓰면서 이익이 많은지(접대얘기등)용역으로 책임회피 본사책임자 한여자랑 계속통화했는데 정말지독하네요 사장이랑 꼭 통화한번 해보고싶습니다 사장이 알면 안되는 비리가 있는지? 스토커는 장난일지 몰라도 한가정에 정신적 고통은 엄청 큽니다 이번일을 겪으면서 정수기부분에 문제가 많다는걸 느꼈습니다 남자방문시 섬뜩한 기분이 자주들었고 본사는 용역회사에 책임회피(대기업에서 용역쓰면서 사회적문제가 많은것처럼, 문제가 생기면 오리발 회사직원 아니라고 책임회피)자신들 이익때문에 용역이용하면서 정신병자같은 사람 채용해 7년사용한 고객에게 이렇게 정신적 물질적 큰피해를 주고 위약금에 이자까지 챙기려는 악덕회사, 글솜씨도 부족하고 글자제한으로 억울한내용도 다 못적었네요 도와주십시요. 함정에 빠진 기분입니다. 그리고 48300원 하던 위약금이 10일만에 53300원이 되었는데 어는금융회사 이자법인지 알고 싶습니디. 여러분들은 아시는가? 그리고 위약금을 안내면 남은 기간 계속해서 이자가 오른다네요 어이가 없어 여쭤봅니다.