바퀴벌레 비행기 운항 항공사 처벌 및 검역법 준수여주와 재발방지 촉구합니다
분야: 교통/건축/국토
청원 기간: 2018-12-15 ~ 2019-01-14

바퀴벌레 비행기 운항 항공사 처벌 및 검역법 준수여주와 재발방지 촉구합니다!!! 안녕하세요. 엄마와 떠난 4박5일간의 여행을 마치고 돌아오는 길에 티모항공에서 바퀴벌레를 보았습니다. 운항중인 비행기였고 이륙한지 한 시간 정도 지난 시점입니다. 여행을 마친 마지막 날이라 자고 깨고를 반복하다가 목이 마른데 기내서비스가 별도로 없는 저가항공인지라 승무원을 호출하여 콜라 한 캔을 주문했습니다. 그렇게 깨서 엄마와 얘기를 나누던 때 엄마좌석의 앞쪽에 바퀴벌레가 나타났습니다. 순간 잘못보았다 생각하며 두 눈을 의심했으나 빠르게 움직이는 그것은 바퀴벌레가 맞았습니다. 주머니가 달린 엎 시트와 엄마 앞 사람의 머리쪽 (의자 머리 기대는 부분)으로 넘나들며 계속 움직이고 있었고, 의자에 붙어있는 테이블 사이로도 다녔습니다. 바퀴벌레가 얼마나 빠른지는 말을 안해도 아실겁니다. 승무원이 커튼을 치고 있는 구역에서 비교적 가까운 4번째 자리였기에 재빨리 호출벨을 눌러 승무원을 불렀습니다. 제 옆자리도 일본분이셨지만, 다같은 동양인이고 비교적 한국인이 많은 한국행 비행기였기에 주변 어느분이 한국인일지 모르는 상황에서 다른분들이 놀랄까싶어 조용히 바퀴벌레가 있다고 말했습니다. 육씨성의 승무원님이 오셨고(유씨일수도 있습니다.) “네?” 라고 놀라시더니 커튼 안으로 들어가셨습니다. 벌레를 잡을 뭔가 도구를 가지러가셨는지 보고를 하러 가셨는지 모르겠으나 그 사이 전 계속 눈으로 벌레를 쫓았습니다. 사라져버리면 잡을 수 없고 게다가 계속 앞좌석을 넘나드는지라 앞사람이 머리라도 댄다면 그분 얼굴로 향할지도 모르는 일이었습니다. 사라졌다 나타나길 반복하던 바퀴벌레가 제 앞자리까지 왔을 때 아까 그 승무원님이 휴지 한 뭉텅이를 들고 왔습니다. 계속 앞 의자시트를 오가고있었고 그분도 무서운지 쉽게 잡지를 못하고 있었습니다. 빠르기도 하고 저 역시 바퀴벌레는 무서우니까요... 결국 엄마 앞자리에서 처음 봤던 바퀴벌레는 제 왼편에 앉은 일본인 앞자리 시트까지 이동을 한 상태였습니다. 그분은 계속 어딨는지 잘 모르시는것 같아서 제가 핸드폰 플래쉬를 비춰서 바퀴벌레의 위치를 정확히 알려주곤 “지금 하셔야해요!”라고 말했고 그 때 휴지 뭉텅이로 바퀴벌레를 잡았습니다. “많이 놀라셨죠?”라고 말하시긴 했으나 상공에서, 운항중인 비행기에서 바퀴벌레를 볼거라곤 상상도 못했던 저희에겐 위로가 되지않았으며 미흡한 조치였다고 생각합니다. 벌레를 잡으신 그 분이 티모항공에서 판매하는 4천원쩌리 탐앤탐스 커피 두 잔을 갖다주며 회사에 보고를 하겠다고만 하셨고, 비행중인 그 기내에서는 그곳을 책임지는 관리자나 사무장님의 사과는 일절 들을 수 없었습니다. 원체 저도 벌레를 무서워하나 많은 사람이 탄 비행기에서 벌레가 있다며 난리를 치고 사람들을 겁에 질리게 하거나, 아수라장을 만들고 싶지 않았기에 너무 기분이 나쁘고 어떻게 그런 환경을 만들었나싶어 따지고 싶었으나 참았습니다. 1시간 넘게 남은 시간동안 주변을 계속 둘러보거나 괜시리 플래시로 어두운 곳을 비추는 등 불안에 떨었고 머리조차 댈 수도 피곤한 몸을 의자에 편히 기댈 수도 없었습니다. 혹시 따놓은 캔에 벌레가 들어갔을까 플래쉬로 비춰서 안을 들여다보며 마셨습니다. 살얼음이 언 콜라라 마실 때 얼음 덩어리가 입에 들어오곤 했는데 벌레일까싶어 깜짝깜짝 놀랐습니다. 그렇게 불안하고 꺼림직한 비행을 마치고 비행기에서 내리는 순간까지 관리자의 사과는 없었습니다. 다른 분들이 놀랄까 부러 책임있는 사과를 미뤘다면 내릴 때라도 있었어야했지만 ..... 없었습니다. 내릴때도 제대로 된 사과도 방역애 대한 안내도 재발에 대한 방지책도 그 어떤 설명도 없었습니다. 트레인을 타고 1터미널로 이동한 뒤 입국장으로 이동하는 중에 그 비행기의 직원들을 만났습니다. 저희와 같은 트레인을 탄 것입니다....... 그렇게 빨리 나오시나요? 아무런 뒷 수습 없이...?? 운항중인 비행기에서 해충 중의 해충인 바퀴벌레가 나왔는데요..?? 심지어 나란히 걷기도했으나 보고가 없었는지, 그냥 무시를 한건지..... 기장으로 보이는 분을 비롯한 모든 캐빈크루의 사과도, 어떤 양해의 말도 없었습니다. 승객들이 내린 후의 후속조치에 대한 안내도 없었고, 과연 그런걸 하긴 했을까 ..보고나 방역 절차를 따라서 어떤 행동을 취하긴 했을까 의문스러웠습니다. 제가 찾아본 바로는 비행중인 비행기에서 바퀴벌레가 발견되면 착륙 직후 방역을 하고, 검역소장에서 문제가 없다는 보고서를 제출해야 움직일 수 있다고하던데 아닌가요? 검역법상 ‘항공기 보건 상태 신고서’를 착륙 전 30분안에 제출해야하는것으로 아는데 과연 기장님이 몰랐을까요?? 그 안에 바퀴벌레가 한 마리였는지 백마리였는지 가늠이 안되는 상황에서 모두들 각자의 짐을들고 뿔뿔이 흗어졌습니다. 어떤 박테리아나 균을 품고있을지 모르는 해충이 어느 짐에 딸려갔을지도 모르고 국내 곳곳으로 퍼질지 모르는 상황에서 그렇게 모두가 흗어졌습니다. 과연 이런 상황에서 검역당국에 보고선 잘 제출되었으며, 방역은 철저하게 이뤄졌을까요??? 그 이후로도 책임자나 본사의 사과 연락은 없었으며 전 다신 티모 항공을 이용할 일이 없을 것 같습니다. 과연 티모항공은 이번일에 대하여 임원에게까지 제대로 잘 보고가 되었는지! 방역은 했는지! 검역법에 어긋나는 행위는 없었는지 철저한 조사 부탁드립니다. 또한 이러한 일이 있을 때 항공사에서 취햐야하는 메뉴얼은 잘 갖춰져있는지! 검토 부탁드립니다. 바퀴벌레는 해충입니다. 더러운곳에서 살며 뭐든 먹습니다. 음료도 보관하고 저가항공이라 기내식 제공은 없으나 라면도 판매하며 기내식을 결제로 주문한 사람도 있을겁니다. 테이블에 음식을 두고 먹을텐데, 그 테이블을 바퀴벌레가 지나다니는 것을 분명 두 눈으로 목격했습니다. 위생적으로 너무 문제가 있지않습니까? 그 더러운 벌레가 제 머리옆을 지났을지도 모르는데 여행에 지친 사람들이 편히 기대지도 못할 의자라니....이런 항공사 문제가 너무 큽니다 정말. 제가 겪은 일을 나열하다보니 글이 두서없이 다소 장황하나 관계부처에서 정확히 파악하고 시정 및 앞으로도 있을지 모르는 같은 상황에 대비하여 철저하게 대비하여 이런 항공사의 처벌이나 그 후의 조치등을 마련해주세요.