대사관/외교부/법무부에서 하는일이 도대체 뭔가요
분야: 외교/통일/국방
청원 기간: 2018-12-19 ~ 2019-01-18

안녕하세요. 저는 여행업계에 종사하고 있는 사람입니다. 업무적 특성상 베트남방문을 한달에 약 3~4회 하고있습니다. 자주 방문하기 때문에 3개월 복수 비자를 받아서 방문하는데요. 문제가 생기기 시작한건 대략 1년전쯤입니다. 1년전 동명이인인 사람이 베트남 출입국 출석을 거부 했다는 이유로 비자발급을 거절당했습니다. 이해할수 없는 이유였습니다. 아무리 동명이인일지라도 여권번호/생년월일 등 개인정보가 엄연히 다른데 비자발급을 거부한다는것이... 다행히도 다른 대행업체를 통해서 비자를 발급받았고 대수롭지 않게 넘어갔습니다. 그 일이 잊혀져갈 무렵 또다시 문제가 생긴건 3개월전부터 입니다. 이제는 명확한 이유도 알려주지않고 비자발급을 거절하고, 본인이 그 이유에 대해서 잘 알거라는 애매한 답변만 돌아왔습니다. 그렇게 또 3~4군데 대행업체에서 거절을 당했고 우여곡절 끝에 비자를 발급받았지만, 비자가 만료된 지금 현 시점 또다시 정확한 이유없이 비자발급을 거절하는 베트남출입국관리사무소입니다. 심지어 대행업체에서 전하기를 베트남 정부에서 저를 잡겠다고 했다는 공문이 내려왔다는 그런 말도 안되는 이야기...불안한 마음에 외교영사콜센터로 전화를 했습니다. 주한베트남대사관으로 전화를 하라는 안내를 받았습니다. 대사관으로 전화하니 베트남 출입국사무소로 전화하라는 한마디만 하고 전화를 끊어버리시더군요. 베트남어를 한마디도 하지못하는 저로써는 답답하기 그지없는 답변이었습니다. 다시 외교영사콜센터로 전화하니 문제발생시 통역서비스 제공하고 있다는 어처구니없는 답변을 받았습니다. 서로 본인 소관이 아니라며 서로에게 업무를 떠넘기는 영사관,대사관...저는 도대체 어디에 도움을 청해야 하는건가요? 생계가 걸린 일인데 모두가 나몰라라 하고 있는 이 상황... 저는 지금껏 죄를 지어본적도 없고 베트남에 방문했을때도 그 어떤 작은 불미스러운일도 생긴적이 없었는데 범죄자 취급을 하며 정확한 이유에 대해서도 알려주지않고 비자발급을 거부하고 있습니다. 외교부, 영사관, 대사관 모두가 입을 모아 본인들 소관이 아니라 도움을 줄수 없다고 하는 이 답답한 상황. 영사관, 대사관에서 하는일이 도대체 무엇인가요? 저는 누구에게 도움을 청해야 하는건가요? 누가 속시원히 대답좀 해주세요. 억울하고 답답한 마음에 글을 올려봅니다.