스미싱을 당했는데 누구의 권리를 보호한다는 것인지 궁금합니다.
분야: 기타
청원 기간: 2018-12-06 ~ 2019-01-05

택배의 도로명 주소를 불일치라는 문자를 받고, 수정하려고 클릭한 순간 제가 받은 문자랑 같은 문자가 제 번호로 무작위로 나가 전화가 마비되었습니다. 화가 났지만 혹시 다른사람도 피해 입을까봐 성실히 스미싱 된걸 문자로 다 알려드리고, 경찰 사이버 대응팀에 신고를 했습니다. 사건 접수를 하려면 CID번호를 알아야 한다고 하는데( 인터넷에서 제번호를 발신인으로 하여 다량의 스미싱을 뿌리기 때문에 최초 어디서 시도하는지 알아야 한다는데) 통신사는 CID가 뭔지 모른다고 하여, 경찰청에서 직접 통화하여, 안내 받았습니다. SK는 본인 방문시 확인이 가능하나, KT 나 LG는 음란성이나 재산상 피해가 없다면 고객 보호 차원에서 확인이 안되다는 겁니다. 이게 말이 됩니까 스미싱을 신고했는데, 음란성이 아니라서 신고접수 관련자료 제공을 못하겠다는게.. 누구를 보호하기 위해서 확인이 안되는지 궁금할따름입니다.