현대 자동차를 고발합니다.
분야: 안전/환경
청원 기간: 2018-12-03 ~ 2019-01-02

안녕하십니까! 저는 평법한 가정의 가장으로서 25.5톤 덤프를 현대자동차에서 구매하여 사고로 지금 재판중에 있는 사람입니다. 또한 재판을 통해 이겨서 현대차를 사서 고액의 할부금을 내기 전의 상태로 돌아가고픈 마음을 갖고 있는 사람으로 제글을 끝까지 읽어주시고 판단 부탁드립니다. 현대차에서 완성차(대형상용차)를 만들고 고객에 인도하기까지의 품질시스템과정에 심각한 문제가 있음을 고발합니다. 저는 자동차와 식품, 의약품을 제외한 전업종 품질분야에서 20여년 가까이 책임전문가로써 일해왔기에 문제가 많다는 것을 알게 되었습니다. 여러분은 "운이 나쁘면 나쁜차가 걸린다?" 아닙니다 제생각에는 "운이 좋아야 좋은차가 걸립니다. "라고 말하고 싶습니다. 직영 또는 대리점AS센터에 가시면 새차 산 분들 말 들어보세요. 25.5톤 엑시언트덤프차를 인도받았을 때부터 ABS/EBS경고등이 뜬 상태라서 영업사원에게 교환을 요구했지만 문제가 있는게 아니라 A/S센터에서 수리하면 된다고 하여 수리를 했는데 3회 소프트웨어 업데이트를 하였음에도 개선이 안되어 센서위치를 변경한 후에야 경고등이 사라졌습니다. 처음부터 운전하면서도 제동관련 밀리는 느낌과 좀 늦게 반응하는거 같다는 생각이 들었으나 수리해서 된다면 괜찮다는 생각에 수리후 운행을 하였습니다. 당장 벌어야 4식구가 먹고살 수 있다는 생각에 저항한번 제대로 못하고 운행을 하다가 2017년4월에 우회전 중에 제동을 하여 속도를 줄이려고 하였으나 그냥 제동도 아니고 우측에만 갑자기 급제동이 되어 전복되는 사고가 났습니다. 현대차에서는 운전부주의로 몰고가고 있구요. 너무 억울합니다. 현재 재판 중에 있는데 더욱더 가관인 것은 차를 인도받은 당시 맨 먼저 기름을 넣으려고 주유소에 갔는데 기름탱크 뚜겅이 열쇄와 맞지를 않아서 열리지가 않는 것입니다. 그래서 강제로 열어서 주유하고 A/S센터에서 열쇄와 뚜껑을 통째로 교환한적이 있었습니다. 제가 가관이라고 하는 것은 재판중에 현대차에서 제시한 성적서를 보면 비고특기사항에 버젓이 “주유불량”이라고 수기로 적혀있는 것입니다. 이 주유불량이 과연 어떤 불량을 말하는 것일까요? 불량을 지적했음에도 개선되거나 시정되지 않고 나왔다고 볼 수밖에 없는 것입니다. 저는 사고 직후 찌그러진 차체를 수리하는데만 천오백을 들여 수리하였고 수리 후 다른 AS센터에서 좌측 운전석 브레이크를 봐달라고 하였는데 정비사는 좌우측을 비교하더니 브레이크가 안들었던 운적석 좌측브레이크만 조정을 하여 맞추는 것입니다. 또한 재판 중에 수리 후 현재 차체결함이 또 존재할 거 같아 감정을 의뢰하였는데 감정인은 사고 사진을 보면서 좌측만의 급제동에 의한 전복이 맞다고 하면서 차량감정을 3회의 감정을 하였는데 마지막에 결과 “제동지연(딜레이)”이라는 것이 존재한다고 합니다. 그리고 이것이 정기적인 검사시 어떻게 통과되는지 현대에서 저한테 물어보면서 한번 보겠다고 하기에 저는 녹음을 하여 진행하라고 했으나 현대측은 피하더군요. 이런 상황에 더욱 황당한 것은 감정인이 갑자기 보고서에 언급하기를 제가 수리 후 점검을 했다고 했음에도 현재 차결함여부만 언급해야 함에도 사고와 연관지어 저에게 불리한 보고서를 썻다는 것이죠, 돈은 제가 지불했는데.. 여러분들에게 묻겠습니다. 새차를 판매한 후 무료전체점검권을 준다면 좋은걸까요 아니면 안좋은 걸까요? 저는 혹시나 생산과정 중에 처리가 안된 문제를 외부에서 해결하라는 의미로 저는 않좋은 거로 봅니다. 현대가 그래요. 또다른 문제는 정부는 자동차 회사에 너무 관대합니다. 엔진관련 리콜중인 차를 개선완료도 아니고 테스트 차원에서 팔 수 있게 만든다면 참 나라꼴 좋죠? 현대덤프는 인젝터 문제로 리콜을 하였고 지금도 개선됐다고 하는 부품을 또 교체하기도 합니다. 차에서 가장 큰 문제로 봐야 할 것은 제동, 엔진, 그리고 핸들입니다. 세가지 저의 새차는 다 겪었습니다. 여기서 핸들만 주행중 핸들이 갑자기 안움직는 것을 1년 반만에 겪었습니다. 저만 그런게 아니고 센터가시면 다른 분들게도 얘기들어 보시면 압니다. 자료를 첨부할 수 있다면 좋으련만 여기는 글로만 쓰게 되어 있네요! 여러분께 알려드리고자 합니다. 차는 국민생활과 생명에 중요한 요인입니다. 의료기기는 식약청에서 그래도 꼼꼼히 3년에 한번씩은 정밀하게 해당업체를 전문가와 함께 꼼꼼히 살핍니다. 자동차 회사는 어떤지요? 자동차와 의료기기는 동일한 수준의 위험을 예상하여 관리되어야 한다고 생각합니다. 문제를 정확히 인식하고 인정하면 고칠 수가 있습니다만, 그렇지 안다면 말로만 하는 지금같은 세상이 되겠지요! 그래서 저희 애들한테는 지금의 이 나라가 좋다고 얘기하고 싶지 않습니다. 현대자동차는 지금도 저를 운전 부주의로 몰고 있습니다.