CJ택배사의 배달사고와 관련한 횡포에 소비자가 피해 구조를 받을 수 없다니 이게 나라냐
분야: 기타
청원 기간: 2018-09-28 ~ 2018-10-28

CJ택배사와 하프클럽 쇼핑몰을 이용한 국민이다. 한 번도 아미고 4차례나 배달사고 및 소비자 기망 사항에 서로가 책임을 상대방에게 전가 한다. 도저히 참을 수 없고 이 나라에 소비자를 보호하는 법률이 없다는 말인가. 쇼핑몰은 택배사에게 택배사는 쇼핑몰에 그럼 누가 책임져야 하는가? 하프클럽 쇼핑몰인가? 아니면 CJ대한통운 택배사인가? 배달도 하지 않고 배달 완료라 하고, 구매자 동의 없이 반품처리하고, 구매자 동의 없이 취소 주문하고 물건 값을 올려 판매하고 한국소비자원은 물건값을 올리기 위해서는 판매자가 구매자 동의 없이 취소할 수 있단다. 이게 말이야, 상도덕도 없나, 법적으로 문제가 없다면 도덕적 책임도 없는 것인가? 하프클럽 쇼핑몰을 믿고 제품을 주문했다. 그런데 최소한 구매자에게 양해를 구하고 취소주문을 해야 하는 것 아닌가. 한 번 팔았으면 그만이지 제품 2,000원 올리려고 구매자 동의도 없이 주문한 제품을 강제로 취소주문을 하는가? CJ택배사도 마찬가지다. 수십차례 항의 전화해도 잘못을 인정하면서도 반품처리 이외는 더 방법이 없다고 한다. 제품을 전달하지도 않고 아무 곳에나 던져 주고 소비자에게 찾아가라고 한다. 제품 전달도 하지 않고 배달 완료라고 한다. 그 것도 수차례 그리고 주문자 동의 없이 반품 처리하고도 사과도 하지 않는다. 전화도 없다. CJ대한통운 택배사의 횡포를 고발한다.