핸드폰 요금제 불공정 개선
분야: 행정
청원 기간: 2018-09-11 ~ 2018-10-11

KT 핸드폰 요금제변경시 기존에 남아 있었던 누적 데이터가 없어집니다. 요금제를 변경했는데 내게 남아있던 은행의 잔고같은 개인 데이터를 고객의 동의없이 제로화 했습니다 내가 필요할때 또 구매해서 사용해야 하는 불공정은 반드시 개선이 필요합니다 저개인의 문제가 아니라 통신사 관행으로 보여집니다 통신사에 건의했으나 개인의 의견은 묵살해 버리네요 확인하셔서 팍팍한 요즘 핸드폰 사용 국민들이 손해를 보지 않도록 개선해주시길 청원합니다