광화문지사 KT갑질에 대해 분노 합니다
분야: 행정
청원 기간: 2018-09-04 ~ 2018-10-04

8월16일경 매장 관리를 위해 핸드폰으로 매장을 볼수 있게 인터넷을 500메가를 신청했습니다 그런데 설치기사님이 제가 근무하는 매장은 학교안이라100 메가 속도밖에 안나오고 100 메가로도 매장관리가 충분하다며 설치를 했습니다 설치후 동영상을 볼수가 없어 한달도 안된 상태에서 2~3번 A/S 신청을 했습니다 그결과 8월31일 A/S 기사님이7~8메가 속도 밖에 나오질 않는다며 그속도로는 매장관리를 할수없으니 해지 신청을 하는게 맞다고 하시고 해지사유를 해당 지사에 보내겠다는 답변을 듣고 고객센터에 전화를 걸어 해지를신청 했는데 뒷목잡을 일이 생겼습니다 저의 변심이 아니고 KT 기술 문제로 A/S 기사님이 먼저 해지하는게 맞다고 해지 하라고 하고선 위약금과 인터넷설치로 받은 상품권을 두배로 보상하라고 합니다 이게 말이 됩니까 !? 설치후 한번도 제대로 된 동영상을 보지도 못했는데 K/T쪽에서 해지하라고 먼저 이야기하고서는 두배로 보상하라는 K/T 광화문 지사를 고발 합니다 저의 억울함을 풀어주세요ㅜㅜ