KT 영업계열사 (KTM&S, KTIS, KTCS 등) 에 대한 정당한 근로와 정당한 보상을 요구합니다.
분야: 인권/성평등
청원 기간: 2018-09-05 ~ 2018-10-05

국내 대표 통신사인 KT의 영업을 담당하는 영업계열사에는 비상식적인 근무 지시, 실적압박(허수영업)과 처우를 하고 있습니다. 나라는 근로에 대한 정당한 댓가를 주려고 노력하고, 사회는 건강한 근로 문화가 정착되길 바라는 환경으로 변하고 있습니다. 그에 따라 국내 대표 통신사인 KT도 업무효율화 캠페인을 진행 중입니다. "9 to 6" 09시에 근무 시작하고 18시 근무 종료를 권고하여 업무 문화 개선을 추진한다는 [Good Job] 을 슬로건이 그 첫번째 시행 내용입니다. KT는 위와 같이 근무환경이 개선되고 사람사는 세상, 저녁이 있는 삶이 보장되었을지 모르겠으나 그 휘하에서 근무하는 영업직 직원들은 KT가 만들어둔 상품과 단말기를 스스로에게 팔고 허수로 영업하며 과도한 근로로 해결할 수 밖에 없는 환경이 아직도 이어지고 있습니다. 과거 KTIS, KT서비스, KTCS 등에서도 국민청원 게시판에 글을 올렸습니다. 신기하게도 국민청원 게시판에 글이 올라오면 당장에 근로 환경이 즉시 개선될 것 같을 것처럼 회사가 반응을 합니다. 하지만 한달도 지나지 않아 원래 상태로 돌아가고 근로자는 무풍지대 속에서 자신의 삶을 바쳐 회사가 성장하는 것처럼 보여지도록 오늘도 살을 깍아내고 있습니다. ■ 관련링크 1. [직원들을 벼랑으로 모는 KT 협력사 KTIS] : https://www1.president.go.kr/petitions/207278 2. [우리들은 머슴입니다.] : https://www1.president.go.kr/petitions/205267 3. [ktis 원주 너무 힘이 듭니다] : https://www1.president.go.kr/petitions/333277 위는 단순히 국민청원 게시판에 KT로만 검색해서 올라온 내용만 다룬 것이며 기사 또한 검색 시 무수히 나옵니다. 위 내용들은 정부는 정말 모르는지, 대기업은 과연 어떻게 근로자를 대하는지, 모회사는 그러면 안되는데 자회사는 그러면 되는지에 대한 괴리감과 상실감에 오늘도 강요 속에서 실적을 쥐어 짜고 있습니다. 1. 신상품에 대해 직원들에게 강압/압박/강매 단순히 당장 최근 예시만 들겠습니다. GiGAeyes라는 신규 상품이 출시가 되어 [블라인드] 라는 익명 게시판에서는 이 상품으로 인해 불만과 걱정, 그리고 실적을 스스로 개통하려는 움직임 (일명 실적 찍기 : 본인 명의 혹은 가족/친지/지인 등으로 개통) 이 있습니다. 위 같은 신규 상품이 나올 경우 자회사인 KT M&S에 신규 상품 유치율에 대해 압박을 주고 그 압박은 임원이 받게 되어 현장으로 이어집니다. 그리고 현장에서 근무하는 영업직들은 위 임원들을 위해 그 실적을 찍어내어 마치 판매가 잘 되는 것처럼, 신규 상품이 정말 좋고 KT M&S가 영업을 잘하는 것처럼 보여드려 그들의 안전을 보장해 주도록 움직입니다. 이번 뿐만이 아닙니다. 기가지니LTE, 기가지니셋탑박스, 기가와이파이, IOT허브 등 KT에서 출시되는 모든 신규 상품들은 모든 현장 영업직들에게 강요와 압박을 진행해왔고 무언의 강매가 이뤄졌습니다. 단순하게 현장 영업직원들이 사용하고 있는 상품들을 조사만 해도 상황을 알 수 있습니다. 회사는 알면서도 모르는 척, 수 년간 방관만 하고 있습니다. 영업직 직원은 임원분들의 승진과 자리 보존을 위해 스스로의 살을 파서 떠먹이고 있습니다. 본인 스스로의 이득을 위해 유치하고 유지하는 자발성이 있는 실적은 과연 얼마나 될까요? 상품 뿐만이 아닙니다. 컨텐츠와 품질 또한 마찬가지입니다. 수직적인 조직문화를 반증하는 것처럼 수평적 커뮤니케이션이라는 슬로건을 다루는 회사입니다. 수년간 참아왔습니다. 수년간 하라는 대로 했습니다. 수년간 많은 직원들이 떠났고 수백명의 동료들이 저녁마다 눈물을 흘렸으며 수천명의 직원들이 가족, 친구들과 밥 한끼 같이 먹기 힘든 환경 속에서 묵묵히 근로해왔습니다. 회사는 이런 현상을 모르는 것인가요. 정부는 계열사는 회사가 아니라고 판단하여 모르는 것인가요. 정녕 우리의 삶은 변할 수가 없는 것인가요. 2. 출근 버튼만 있고 퇴근 버튼없는 시스템, 주 52시간은 남의 말인 KT M&S, KT CS KT는 주 52시간을 지키기 위해 18시면 전산이 셧다운되도록 해 근로자의 인권과 삶을 보장해주고 있습니다. 하지만 KT M&S 등은 수천명에 달하는 판매 직원들이 현장 유통매장에 이르는 강요로 인해 수 년 이상 초과 근무를 하고 있습니다. 회사도 알고 있고 KT도 알고 있으나 전혀 개선할 의지가 보이지 않습니다. KT M&S의 인사를 담당하는 담당자는 2018년 초 전국을 돌아다니며 영업직 직원들에게 주 52시간의 시작과 회사의 변화에 대해 알려주는 수고를 했습니다. 법적으로 보존이 되며 지키지 않을 경우 임원에 대한 징계와 인사평가 등에 대해 조치를 취하겠다고 호언장담을 했습니다. 그리고 2018년 09월이 된 지금, 역시나 지켜지고 있지 않습니다. KT M&S, KT CS는 출근 시스템에 접속해 출근 버튼을 눌러야합니다. 사측은 이를 통해 직원이 몇시에 출근 해 일을 시작했는지도 확인합니다. 하지만 사측은 출근 버튼만 만들어 놓고 퇴근 버튼은 의도적으로 마련하지 않아 주 52시간을 초과한 근무가 마치 직원들이 스스로 한 것 마냥 둔갑하고 있습니다. 또한 이는 시간 외 근무 수당을 주지 않기 위한 "꼼수" 이기도 합니다. 사실상 날마다 근무를 초과하고 휴일에도 전화, 카카오톡으로 압박과 보고를 강요하고 있습니다. 정부는 분명 개정 근로기준법에 따라 종업원 300인 이상의 사업장과 공공기관은 주 52시간 근무제를 시행하고, 이를 위반할 경우 2년 이하 징역 혹은 2,000만원 이하 벌금 처벌을 받을 수 있다고 고지하였으나 아직도 그 어떤 영업조직은 이것이 지켜지지 않고 있으며 오늘도 연장근무를 해서 그들이 원하는 실적을 찍어내고만 있습니다. 우리는 많은 것을 바라지 않습니다. 사람다운 삶을 살고, 저녁이 있는 삶을 살고, 정해진 법이 지켜지는 삶을 원합니다. 아직까지도 우리들은 우리와 가족의 위태한 삶 속에서 어제를 버텨왔고 오늘만 살고 내일을 걱정하고 있습니다. 부디 정부와 회사는 근로자가 건강하게 근로할 수 있도록 도움을 주시고 동료들이 떠나가지 않고 제 삶에 대한 개런티를 갖을 수 있는 삶을 살 수 있도록 도와주시길 간곡히 부탁드립니다.