코레일을 고발합니다.
분야: 교통/건축/국토
청원 기간: 2018-09-21 ~ 2018-10-21

안녕하세요. itx청춘을 이용해 통학을 하고 있는 학생 입니다. 금일 코레일에서 그 어떤 공지도 없이 수많은 기차이용객들의 자리를 뺐은 사건을 고발하고자 합니다. itx청춘 기차는 기본적으로는 관광 열차이지만, 평일 아침과 저녁에는 통근을 하는 직장인들과 통학을 하는 학생들의 주된 교통수단 입니다. 따라서 평일에만 2층기차 2량의 1층칸을 자유석으로 지정하여 이용할 수 있도록 했습니다. 그런데 돌아오는 추석을 핑계로 코레일측에서는 오늘부터 전좌석을 지정석으로 바꾸는 만행을 저질렀습니다. 이로 인해 오늘까지 출근하고 등교하는 수많은 사람들이 자리에 앉지 못하는 고충을 겪어야 했습니다. 연휴는 분명 다음날 토요일부터 입니다. 그런데 코레일은 티켓을 최대한 많이 팔고자하는 욕심 때문인지 평일에는 자유석을 두고 정기권 고객들이 사용하게 한다는 본인들의 방침을 스스로 어겼습니다. 이는 이번 달 정기권을 결제할 때도, 그 어떤 다른 때에도 공지되지 않았던 부분 입니다. 그러면서 금액은 오늘 금요일도 포함시켜 지불하게 했습니다. 결국 고객들은 자신들이 받지 못할 서비스에 대한 하루치 금액을 지불한 셈이 되었습니다. 이러한 코레일의 어처구니 없는 처사를 고발합니다.