서울대병원 不條理를 바로 잡아주시오
분야: 기타
청원 기간: 2018-09-14 ~ 2018-10-14

서울대병원 정형외과 *** 교수님의 진료를 받고 있는 환자 김용옥입니다. 오래 전부터 정형회과를 다니고 있는데 무릎이 아프다고 하면 수술은 하지 말고 진통제만 먹으라고 하여 의사의 지시대로 지켜 왔었습니다. 그런데 몇 달 전부터 밤에 잠을 잘 수가 없을 정도로 아파서 병원에 가 진찰을 받았는데 그때서야 수술을 해야 한다고 하였습니다. 그렇다면 지금까지 참으라고 하여 참아오다가 상황이 급해 졌으니까 급한 대로 모든 조치를 취해서 빠른 시일 내에 수술을 받게 해 줘야 하는데 1년 반 동안 기다리라는 것은 의사가 환자에 대해 무관심한 처사이고 잘 못입니다 이런 상태로 1년 반을 기다려야 한다기에 그 때까지 기다릴 수가 없이 아파서 다른 병원에 가서라도 수술을 빨리 받으려고 수술 날짜를 정하고 검사하는 도중에 신장에도 간에도 이상이 있어서 수술을 안 해준다고 하였습니다. 꼭 수술을 하려거든 다니던 서울대병원에 가서 수술을 해도 괜찮다는 소견서를 받아 오라는 것이었지요. 그렇다면 아무 병원에서 수술을 받을만한 몸 상태가 안 되는 구나 종합병원인 서울대병원에서만 수술을 받아야 안전하겠다는 판단이 들어 수술예약을 빨리 잡아보려 여기 저기 찾아다녀 봤지만 모두 거절만 당하였습니다. 신장 수치가 41밖에 안 돼서 수술 도중에 투석할 염려가 있어서 그렇답니다. 그리고 간에는 석회가 보이는데 혹시 종양일 수도 있다는 것이었습니다. 그래서 서울대병원에 가서 신장과 간 검사를 하였고 다행히 암은 아니라고 하여 수술을 받으려 했는데 소화기내과 의사 말이 간에 돌이 3개가 있는데 만약 수술 도중에 돌이 문제를 일으킬 염려가 있으니 일단은 이 돌이 수술을 해도 되는지를 알아보고 안전하게 수술을 받으라는 것이었습니다. 그래서 다시 돌의 상태를 보려고 결석 전문의 ***교수한테 21일 예약을 해 놓았습니다. 근 40년 이상 서울대 병원에서 지속적으로 질병관리를 받고 있는 단골환자입니다 병력 <서울대 병원에서 신장결석 수술을 3회하였고, 또 시술 3회하였고, 또 신장 한 개는 신장결석 수술 3회 하고 나서 현재 마비상태 그에 따른 약물복용 중입니다 신장 마비 때문인지 항상 혈뇨가 있습니다. 또 담낭결석으로 담낭도 제거를 하였고 통풍도 있으며 고혈압약도 단위가 높은 것을 먹고 있고 요즘은 아픈 다리가 많이 부어 있음, 이 모든 일들이 서울대병원에서 관리를 받으며 병력으로 기록이 남아 있습니다.> 그런데 의사가 자기한테 관리를 받고 있는 환자에게 그렇게도 무관심하게 대하며 병원에 수술 받아야 할 환자가 밀려 있으니 단순히 순서대로 기다렸다가 수술을 받으라고요? 만약 그러다가 몸 상태가 나빠져 그야말로 부작용이 염려되어 아주 수술을 못 받게 된다며 이 환자의 나머지 삶의 질을 책임지겠습니까? 환자한테 조금만 신경을 써 주었어도 이렇게까지 우리가 심적 고통은 겪지 않아도 됐을 텐데 말입니다 여기 저기 다니면서 이 환자는 특별한 사정으로 인하여 적기에 수술을 받아야 한다고 설명하며 부탁을 해보았는데도 똑같이 냉대와 무시, 거절을 당했습니다. 이런 심정 어떨까 하고 감히 짐작이나 되십니까? <의료진의 전화 한통만 있어도 입원예약이 통과되는 현장을 목격했습니다.> 나이(83세)도 많고 수술이 급한 환자라면 무릎 아픈 것만 보지 말고 이환자만은 전반적인 건강상태를 확인해 봤어야지요. 의사의 책임감과 배려심이 너무 부족합니다. 종합병원이니 환자의 모든 건강상태를 면밀(綿密)히 觀察해 보고 안심하고 수술을 받을 수 있는 적기를 잡아 수술을 받게 해주세요. 아무리 수술 받을 환자가 밀려있다 하더라도 김용옥님은 3~40년 간 이 병원에서만 관리를 받아 왔는데 여러 가지 합병증의 위험부담을 안고 단순히 무릎수술만 전문으로 하는 다른 병원에 가서 수술을 받던지 말든지 자기가 관리하던 환자를 이렇게 신경 안 써도 되는지요? 환자가 나이(83세)가 많아 수시로 여러 가지 문제가 발생할 우려가 있기 때문에 가급적이면 서울대병원에서 수술을 받기를 원합니다. 만약 수술 도중에 어떤 예기치 않은 문제라도 발생한다면 모든 질병관리 기록이 서울대 병원에 다 있으니 응급처치 받기도 쉽고요 또 이런 급한 상황을 대비하여 지금 까지 3~40년을 서울대병원만 믿고 다녔는데 이렇게 되면 배신당하는 꼴이 되지요 우리가 병원민원실에 가서도 사정을 해보았는데 소용이 없었습니다. 그래서 그럼 정형외과 이명철교수 방을 좀 알려달라고 하였더니 교수님을 아무나 만날 수 없다고 하며 냉정하게 거절을 하였습니다. <아무나가 아니고 환자가 지금까지 이명철 교수 말만 듣다가 사정이 급해졌으니까 특별한 환자일 수도 있지요 그런데도 아무나 의사를 만날 수가 없다니 이게 무슨 말일까요.> 제가 알기로는 병원에 간호사만 아는 사람이 있어도 줄을 대어 편의를 보는 걸로 알고 있습니다. 그러나 우리는 줄보다도 근 40년 단골환자이니 이 환자의 질병에 관한 모든 기록도 다 이 병원에 있으니 이런 이유에서라도 이 병원에서 수술을 받도록 정형외과 담당의사가 책임을 지고 자기 가족처럼 생각하고 모든 편의를 배려해 주어야 하는 것 아니겠습니까 이런 식으로 나오면 의사로서 不道德한 처사 이지요 이런 급할 때를 대비하여 3~40년을 비싼 진료비를 지불해가면서도 줄곧 서울대병원만 다녔었는데 막상 필요하여 도움을 요청하려하니 모두 다 거절을 하다 ? ㅠㅠ 돈도 없고 줄도 없고 늙었다는 이유만으로 ~ 이럴 때 피가 거꾸로 치솟아 피를 토하고 죽고 싶을 만큼 마음이 아픕니다. ☞ 사실 진즉 수술을 받고 싶었어도 의사의 말만 믿고 아프면 아플 때마다 진통제를 먹고 참으라고 하여 참아 왔지요 그렇다면 환자가 의사를 믿고 의사의 지시를 따르다가 이렇게 급한 상태가 되었으니 자기와의 약속을 지키다 이렇게 된 환자이니만큼 책임 있는 조치를 취해 주어야할 의무가 있다고 봅니다. 또 다급하여 수술예약 담당자를 찾아가서 사정이야기를 하고 부탁을 해봤는데 역시 1년 반을 기다리라고 합니다. 그래서 내말이 매사엔 예외라는 것도 있지 않느냐 김용옥환자는 무릎만 아픈 것이 아니라 이러이러해서 수술도 아무 때나 받을 수 있는 사람이 아니니까 이번 결석검사 끝나고 수술이 가능하다고 하면 그 기회를 맞추어 수술을 받도록 도와주시요라고 하였더니 지금은 예외라는 것도 없어요. 하며 냉정히 거절을 하더군요. *그러는 도중에 누구한테 전화가 와서 입원실이 있느냐고 묻는 것 같았어요 이 사람 왈 방 하나가 비어 있는데 그것도 남자가 들어갈 수 있는 방이랍니다. 그래서 제가 우리가 먼저 와서 부탁을 하고 있는데 지금 막 전화 온 사람한테는 방이 있다고 하면서 예약을 잡아주는 것은 왜 그러느냐고 물으니까 의료진한테 직접 연락이 와서 그런다는 것이었습니다. 의료진이 연락이 와야 한다고 하였습니다. 그 말을 여러 번 반복해서 강조를 하더군요. <무슨 의미일까?> <의료진의 전화를 받으면 새치기를 해준다? 이건 예외가 아닌가요?> 그렇다면 *** 교수님도 이런 방법을 써서라도 김용옥 환자 같은 특별한 사정이 있는 사람은 급한 대로 처리를 해주어야 하지 않겠습니까? 그리고 8월 22일에 예약을 해 달라고 하니까 방이 나면 연락을 해준다더니 그 때까지 예약도 안 돼 있었고, 이런 식으로 의료진들의 특별부탁 전화를 받을 때마다 새치기 수술이 사이사이에 이루어진다면 우리 같은 사람은 글쎄 언제나 순번을 탈 수가 있답니까? <환자의 건강상태에 따라 우선순위를 정하는 것이 정상이 아니겠습니까?> 이런 不條理한 일들이 사회 곳곳에 만연되어 있으니 돈도 없고 줄도 없는 불쌍한 사람들은 어찌해야 하나요? 다른 병원에 가니까 빨리 수술을 받아야지 지금도 늦었다고 하였습니다. 수술 받을 수 있는 단계가 1기에서 4기 까지가 있는데 이 환자는 4기이고 또 나이(83세)가 많아 부작용이 염려가 되어 수술이 늦어질수록 질병 문제로 인해 아예 수술을 받지 못하게 되는 경우도 있다고 하였습니다. <근데 왜 *** 교수만 그런 것도 생각을 못 했을까요?> 지금이라도 이런 여러 가지 문제가 있음을 認識하시고 이번 21일 결석검사 결과를 보고 나서 안심하고 수술을 받아도 된다면 더 이상 수술을 늦추지 말고 이번기회에 받도록 최선을 다해 도와주십시오. 제발 哀願합니다. 우리만의 힘으로는 도저히 의사를 만날 수가 없어서 고민 끝에 국민신문고나 청와대 민원창구에 에 민원을 올리게 되었습니다. 2018年 9月 14日 환자 처 김순영 드림