제 증권으로 동부화재에서 이름모를 보험금 청구 지급되어 제가 부담보가 잡혔는데 보상을 못해준데요
분야: 기타
청원 기간: 2018-09-26 ~ 2018-10-26

동부화재 피해건으로 신고접수 하려합니다. 저희가 10년가량 넣고 있던 실비에서 저게 모르는 부담보에 보금금 청구가 되어있어요. 이 문제로 너무 일상에 지장을 받아 스트레스를 받고 있어요. 평소 보험에 관심이 없고 잘 모르다보니 실제로 청구조차 해본 적이 없었는데 이번에 타박상으로 인해 8월경 보험금 청구를 처음하게 됬는데 하지정맥이라는 상담이력이 있어 아니라고 정정해달라 부탁드리고 코타박상 청구문의를 했었습니다. 그러고 나서 수술이나 입원쪽 보장이 준비가 잘 안되있음에 교보생명에 보험가입을 신청했고 거기서 부담보가 잡혔다고 상담이력이 있다길래 동부화재에 정정해달라 했는데 무슨일인가하고 일하다말고 교보생명 방문하신분과 이야기를 나누고 왔었는데, 회사에서도 단체보험 가입을 해야되는데 또 이문제로 불려나가게 되었습니다. 저는 워낙에 소극적이고 사회생활도 처음인데 이문제로 불려나가 이야기를 하는데 제 첫직장이 보험회사여서 더 그럴지도 모르겠지만 보험금 600만원이 청구되어있고 그런데 당사자가 모르냐며 타박에 저하나 때문에 일이 진행이 안된다고 몇날몇일을 불려다니고 저는 그 많은 사람들이 보는데서 무슨일인지도 모른체 놀라서 서있었고 매일 그 상황이 잊혀지지가 않네요. 보험회사를 다니면서 제일도 못관리 하는 저를 어떻게 볼지 누가 신뢰하고 볼 지..생각조차 하기 싫습니다. 동부화재에서는 실수라고 하는데 보험금이 청구 지급되었다는게 경로도 이상하고 제 증권에서 300만원 다른사람 증권에서 300만원이 합쳐져서 총 600이라는 돈이 지급되 나갔던 게 말이 안되 믿을 수가 없고 너무 불안해서 미치겠어요. 청구한적도 없는 하지정맥에 관해서 저한테 이력이 있었던 것도 말이 안되는데 제 증권 명의로 청구가 된 게 다른사람 계좌로 보험금이 지급되고 그 지급 된 것도 두 증권이 합쳐져서 나갔다니 동부화재에서는 두번의 실수가 있었다고 하는데 저 너무 분하고 겁나고 보험 사기에 악용된건가 내 증권이 남용되고 있는 것에 많이 불안하고 이 회사에 대해서 저희 가족들과 함께 같은날 보험 가입을 했었는데 제 가족들 것도 안전하지 못한 거 같아 걱정됩니다. 저는 동부화재에 총 보험금 1500만원 가량을 꼬박 납입해왔었는데 저희는 문제가 생기면 보장을 받을려고 작은돈도 아니고 준비해왔던거지 한 순간 병자가 되있고 정체모를 사람 보험금 지급에 남용되라고 보험금 내고 있었던게 아닌데 관리를 못하고 명의를 함부로 사용한 거 있을 수 없는 일이며 저는 동부화재에 대해서 계약 모두를 무르고 무효처리 해주길 원합니다. 저희 가족 저 모두 불안해서 동부화재에 신상 증권 명의 어떤 것도 그대로 둘수가 없고 다른 회사 실비도 알아보는 중인데 오래된 만큼 보험료나 보장이 달라진게 많아서 이것 또 스트레스 받아 미치겠어요. 동부화재측에서는 피해보상을 해주겠다며 2주전에 말을 하더군요. 전 이계약 체 내 증권 남용하고 누군지도 모를사람에게 이용당한거 불안하다며 호소 했고 용서 못하겠다고 보험금은 다 받고선 고객 명의하나 관리 못하고 이런회사를 믿고 보험금을 내왔다는게 억울하고 동부화재측에서는 두번의 실수가 있었다고 인정은 하고선 5만원을 배상해 주겠답니다. 힘없는 평범한 시민이라고 대기업에서 조롱하는데 진짜 눈물이 나요. 동부화재측에서 광고며 판매만하곤 이런식으로 관리하고 오용하고 피해를 줘선 제 첫회사 일상조차 망치고 여기저기 불려다니며 고생시키고 전 이상황이 미치도록 불안하고 억울하고 일반 어디를 가도 정보가 관리가 안되면 안되는데 이건 보험회사가 제가 살면서 평생을 가져가야되는 그 중요한 걸 지금도 이 말도안되는 상황이 두번의 실수다라는 말이 믿기지도 않고 보상처리 한다는게 이주만에 연락와선 5만원을 주겠다니 실수니 하는게 대기업의 횡포로만 느껴지고 제가 힘이 없는 걸 아니깐 이렇게 당당하게 나온다는게.. 도와주세요 전 절대로 이런 상황이 괘씸하고 분해서 못 참겠구요 모든일이 꼬여만가요. 제가 스트레스 받고 피해보는건 돈으로도 배상 못해주는데 제 첫직장 일상이 지금 무너졌는데 찾아와서 정식적인피해 정중한사과도 바라고 저희 계약에 대해선 당연히 무효처리하고 관리 못하고 돈만 받아먹고 이런 큰일 겪게한거 책임져야되니깐 보험 원금에 대해선 다 돌려받아야겠어요. 이회사에 저희 명의 정보 어떤것도 하나 남김없이 싹 다 되돌려받고 돌려 놓게 도와주세요.. 그리고 저같은 피해자들 많을 걸로 생각되어 철처하게 회사 조사 좀 해주고 벌 주시길 바래요. 힘 없다고 명의 무시하고 함부로 관리하고 남용해서 피해준 거 조롱한 댓가 엄하게 죄 물어주세요.