[복지부] 간호간병 통합시스템 다시 한 번 정책 재고해주시고 문제점 해결해주길 바랍니다.
분야: 보건복지
청원 기간: 2018-09-20 ~ 2018-10-20

아버지가 아프셔서 중환자실에 입원을 하셨습니다. 그런데 간호간병 통합시스템이라고 해서 간병인은 안에 못가있고 출입도 금지되고 면회에도 제한시간이 있고 문은 이중으로 잠겨 있어서 밖에서 조차 보지 못하게 만들어 놨더라구요. 청결 위생 뭐 이런걸 위해서 그렇게 만들어 놓은거라고 한다면, 청결 위생을 위해서 격리 해놨으면 애초에 면회 갈때도 온갖 소독, 옷갈아입고 들어가야하는데 그것도 아니더군요. 그렇게 강제적으로 보호자 출입 통제하고 안에 뭐하는지 보이지도 않게 해놓고 간호간병통합시스템이니 이해하라고 하는게 너무 말이 안된다고 생각이 듭니다. 오늘도 면회시간 되어서 드디어 얼굴 보러 갔더니 손발 다 묶어놓고, 기저귀에 대변이 그대로 있더군요. 이런건 왜 안치워줬냐니까 몰랐답니다. 몰랐다고 하면 끝입니까? 하긴 뭐 어떻게 알겠습니다. 환자에게 신경쓰는지 조차도 의문입니다. 손발은 왜 묶어 놓았냐니까 이런 환경에서 오래 있으면 환자들이 정신적으로 스트레스 받아서 스스로 링겔을 뜯거나 몸에 연결된 튜브들을 뜯는다고 합니다. 당연하죠, 아무것도 없이 의식이 있는 아픈사람을 아프다는 이유만으로 보호자도 못보게하고 가만히 누워있게만 해놓고 볼수있는것도 없고 소통도 안되는상황에서 그렇게 하루 24시간 누워있어도 미칠것같은데 그걸 몇 날 며칠을 계속한다고 생각해보세요 그냥 멀쩡한 사람도 정신 나가겠습니다. 심지어 저희 아버지는 반신 마비가 있으셔서 말씀도 잘 못하십니다. 너무 소통이 안될때는 손으로 바닥에 글로 적어서 의사 표현을 하신다구요. 그런데 그 손을 묶어놓고 말할 힘도 없으신 약한분을 간병한다구요? 그래놓고 대변본것도 몰랐다구요...?... 애초에 간호간병통합 시스템의 장점은 하루에 몇만원씩하는 간병비의 부담이 줄었다는 것과, 간호사와 간호조무사가 한 팀이 되어 환자를 돌봐주면서 지속적인 상호작용이 가능하고, 좀더 신속하고 자세한 환자 간호 및 보고가 가능하며 환자의 치료 및 간호 과정을 세세히 알 수 있다는것이 그 장점 아닙니까? 그 장점을 전혀 살리지 못하고 있는것 같아서 화가 납니다. 매번 매분 매초 들여다봐주는건 바라지도 않습니다 적어도 소변도 아니고 대변인데 이런건 좀 치워주고 입에 묻은 각혈자국이라던가 이런거라도 좀 닦아줘야하는거 아닙니까? 대체 이 제도가 어딜봐서 환자와 보호자에게 있어 더할나위없는 좋은 제도입니까? 애시 당초 여기에 간호조무사로 있으신 분들 경력 조차도 의문입니다. 모두 어린 여자분들로 구성되어있어 보이던데 경력이 제대로 있으신건 맞으신지... 어떤 기준으로 간호조무사를 채용하시는지요... 이 제도에 관해 인터넷 검색을 해서 맨 처음 나오는 기사는 간호간병통합시스템 호불호를 나뉘는 것입니다. 그런데 기사 내용도 웃깁니다. 환자가 겪는 고초가 어떨지가 맨 처음 우선순위로 다뤄져야하는건데 인력 공급이 어렵다는 얘기부터 나오는군요.. 아 네 뭐 그럴수 있다고 칩시다. 그런데 준비되지 않은 이런 탁상공론식으로 머리속 이론만 가지고 정책을 펼치니 이런 결과물이나오는건 아닙니까?... 서비스 도입률이 한자립니다. 문제점이 한두가지가 아닌데 왜 방치만 해놓고 해결책을 제시하지는 않는겁니까?.. 시행된지 3년입니다... 3년.. 그런데 아직도 이런 문제점을 한가득 안고서 시행되는 병원도 몇군데 없고, 시행된다고 해도 이런 식으로 개판으로 운영됩니다. 이게 말이 됩니까? 인터넷 검색하니 한가지 사건이 있더군요. 간호간병시스템 도입된 병원인데, 입원되어있는 환자 목에 틀니가 걸린지 3일이 넘어가는데 간병인이 그걸 알고도 빼내지 못한다는 식으로 말하고 방치해뒀다고합니다. 이게 말이 됩니까?... 제발 이 글 진지하게 봐주세요. 지금 이 보시는분의 가장 소중한 가족이 이런일을 당하게 된다고 생각해보세요. 당치도 않지 않습니까? 적어도 간병인이 모든 위생 관리 철저하게 하고라서도 무균상태로 따로 교육을 받고 들어가더라도!!! 중환자실에 들어가서 직접 환자를 간호할 수 있게 하는 방법도 반드시 가능하게 만들어야 한다고 생각합니다. 그게 안되면 들어가지도 못하게 할꺼라면 적어도 환자 상태 확인 할수 있게 cctv 라도 볼 수 있게 조치를 해주시던가 면회 시간을 늘려주시던가 해결 책을 제시해주셨으면 좋겠습니다. 아무것도 못하는 늙은 노인들과 저희 아버지처럼 신체 움직임이 자체가 편하게 되지 못하는 분들은 4-5세 유아들과 같다고 생각합니다. 신체의 한계가 있어요. 지금 이 통합 간호간병인 시스템은 마치 어린이집 같네요. 어떤 사건 사고가 있을지 알 수 없으며 어떤 사람이 나의 가족을 돌볼지 혹은 해칠지 모르는 그런 무서운 곳이요.