청와대 민원음성변조 전화연결·등기편지·기타 ‘유출, 오류 편지·먹통’… 매우 불만 계속 이어져...“민원음성변조 전화연결·등기편지·기타  오래 걸리고 유출, 오류 편지·민원음성변조 전화는 기타·먹통”
분야: 기타
청원 기간: 2018-09-30 ~ 2018-10-30

-청각장애인 농인 현재 매우 불편, 매우 불만 등 너무 많아 모두 이해 못해·해석하는게 어려웠다. 청와대에서는 민원음성변조·기타 최소 1초~2초 정도 끓어버려 더 이상으로 소요된다는 매우 불만이 나오고 있습니다. 또 청와대 민원음성변조 전화연결도 쉽지 않아 백십 번씩 정도 민원음성변조 전화한 끝에 어렵게 연결이 끓어버려 뚝 1초~2초 정도 통화를 시도했으나 연결이 되지 않았다고 민원음성변조 전화가 연결되지 않고 있다고 민원음성변조 전화가 자동으로 끊어지기를 반복했다. 청와대에 민원음성변조 전화를 했지만 수화기 너머로 기계적인 민원 안내만 들릴뿐 연결이 되지 않는다"며 시기 시한 언제 연결이 될지 모르겠다고 매우 불만을 표출했다고 소통도 불가능한 실정이다. 수화기를 들어봤지만 최초 시도 당시 연결이 되지 않아 모두 소통도 불가능했다. 하지만 청와대에서 비서실 직접적인 모두 연락이 개인정보 이메일 주소 거부, 등기편지 거부, 기타 거부·차단되며 매우 불만이 쌓이고 있다. 또한 “청와대 비서실, 정부 기관 급한 업무·용무의 경우 대부분 걸려오는 개인정보 이메일 주소 거부, 등기편지 거부, 시기 시한 정부 면담 거부 기타 거부·차단하면서 ‘청와대 관리자·관계자·기타’ 알고 있기 때문에 큰 문제가 되진 않는다. “ 이메일 주소 거부, 등기편지 모두 내용·기타 확인 거부, 기타 거부·차단되며 소요시간이 시기 시한 기타·안내되고 불가능한 청와대 관리자·관계자·기타 거부·차단·연결이 어렵다는 “시기 시한 잡아 놓고 않아 모두 정부 면담 요청해 불가능” 뚝 끊기고 있습니다만 매우 불만이 쌓이고 있다. "기타·민원음성변조 전화연결이 시간 짧아 안 되고 있다", "100번~ 넘게 기타·전화를 걸었는데도 연결이 안 된다"는 등 매우 불만이 커지고 있습니다. 청와대 관리자·관계자·기타, 정부, 청와대 비서실에서 “이메일 무단수집거부, 개인 정보 이메일 주소 거부·기타 등 나눈 너무 많아 “개인 동의·시기 시한 잡아 놓고 않아 모두 정부 면담 요청해 등 나눈 불가능” 갈 수 없어, 할 수 없어 근데 "제50조의2(전자우편주소의 무단 수집행위 등 금지) 누구든지 인터넷 홈페이지 운영자 또는 관리자의 사전 동의 없이 인터넷 홈페이지에서 자동으로 전자우편주소를 수집하는 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 전자우편주소를 수집하여서는 아니 된다. 누구든지 제1항을 위반하여 수집된 전자우편주소를 판매·유통하여서는 아니 된다. 누구든지 제1항과 제2항에 따라 수집·판매 및 유통이 금지된 전자우편주소임을 알면서 이를 정보 전송에 이용하여서는 아니 된다." 청와대 관리자·관계자·기타’ 알고 있기 때문에 큰 문제가 되진 않는다고 매우 불만이 쌓이고 있다. 또한 2017년 11월 6일(월)부터~2018년 7월 20일(금)까지 만에 모두 종결 끝난 종료일(그만) 되어 이후에 기타 나눈 없어져서 또다시 반복·기타 제기 잘 안되겠지만 2018년 8월 29일(수)부터~현재, 이게 쉽지 안해 안써도 기타·시·군에서 찾아 복지과·예산과·기타 관련 매번 팩스·이메일·민원을 넣었는데 중재 역할을 제대로 해주지 않은 것 같다”며 “사회복지과·예산과·기타 관련 매번 팩스·이메일·민원도 제기했는데 기타·시·군에서 투자심사, 예산지원·추경예산, 국비확보, 예비타당성조사 예산, 사업비 등 이유로 바로 승인·기타·처리가 안돼 본인 요구 사항·기타·매우 불만이 쌓인 것 같다. ↔ 그는 팩스·이메일·민원 기타·처리에 적극적이지 않다는 이유로 기타·시·군 공무원과 기타 직원들에게 현재 업무방해·기타·매우 불만을 품었던 것으로 드러났다. 모두 기타 많아 너무 어려워요. 청와대 비서실 등을 많아 기타·미흡해 매우 불만이 커지고 있다.