천재지변
분야: 기타
청원 기간: 2018-09-12 ~ 2018-10-12

16일 4명이서 북해도로 하나투어를 통해서 패키지 여행을 신청했었는데요.. 지진으로 인해서 겁이나서 가겠습니까??? 그래서 취소를 신청했더니 취소 수수료로 4명 120만원정도가 나옵니다.... 이건 천재지변으로 인한 취소인데.. 취소 수수료는 일반 취소했을경우랑 똑같이 적용하는건 문제가 있다고 봅니다.. 여행사에서는 정부에서 지침이 없어서 안된다고 합니다.. 그래도 천재지변으로 인한건데 여진도 계속 있을거라고하는데 모든 책임을 소비자에게 전가하는건 잘못된거라 생각이 됩니다 취소수수료를 안낸다는게 아닙니다 적용 범위를 인하를 해야한다고 생각이 듭니다.. 주변 사람들 얘기도 취소 수수료가 너무 비싸 돈이 아까워서 간다는 사람도 있는습니다.. 정부에서도 일본 뿐 아니라 다른 나라도 지진이 온다면 권고 지침을 내려주는게 당연 하다고 생각합니다..