김포시청도 시설관리공단도 서로 미루기만 하면 도대체 누구에게 보상 받아야 하나요?
분야: 행정
청원 기간: 2018-09-27 ~ 2018-10-27

저는 인천에 살고 있는 아내와 두 자녀가 있는 평범하지만 단란한 가정의 가정입니다. 저의 직업은 편의점 물건을 배송하는 지입차 기사입니다. 하루 12시간의 고된 노동이지만 실업천국의 시대에 내 일이 있다는 것만으로도 감사하며, 퇴근 할 때 반겨 주는 아이들을 보면 힘을 얻어 하루하루 열심히 살아가는 아빠입니다. 지난 8월 29일 이례없는 폭우가 쏟아지던 날에도 여느 때와 다름없이 배송지인 김포에서 일을 마치고 저녁 6시쯤 다음 일을 하기 위해 인천센터로 향했고 늘 지나던 장기 지하차도로 진입을 하였습니다. 진입을 하여 보니 이미 2차선은 물이 차오르기 시작해 1차선으로만 모든 차들이 운행 중이었습니다. 그 모습을 보고 걱정이 되긴 했지만 이미 되돌아 나갈 수 없는 상태였고 옆 도로는 통제가 있었지만 지하차도는 입구에서 통제도 없었으므로 별 일 없을 거라 생각했습니다. 그런데 갑자기 제 5~6대 앞에서 운행중이던 승용차가 장난감처럼 물에 떠올랐고 그 모습을 목격한 저를 포함한 운전자들은 당황하기 시작했고, 더 이상 앞으로 나아가기는 힘들다는 판단에 모두들 후진으로 탈출을 시도했지만 그 잠깐 사이에 갑자기 불어난 물로 인해 시동이 꺼지는 바람에 저 포함 몇 대의 차들은 빠져나오지 못하고 고립되게 되었습니다. 119에 구조요청을 하였고, 차를 두고 신속하게 탈출하라는 답변을 듣고 우리 가족의 생계수단인 차를 물 속에 두고 떨어지지 않는 발걸음으로 몸만 빠져나오게 되었습니다. 김포경찰서로 가서 상황을 설명했고, 지금은 인력이 없으니 연락처를 남기고 돌아가라고 했지만, 차가 없으면 당장 일을 할 수 없고 가족의 생계가 위태로울 것을 알기에 쉽게 발걸음이 떨어지지 않았습니다. 몇 시간 기다리면 물이 빠질지도 모른다는 희망으로 비를 맞으며 5~6시간을 기다렸지만 비가 그칠 기미는 보이지 않았습니다. 다른 운전자들은 이미 다 돌아가고 혼자 기다리고 있는 제가 처량했는지 경찰관과 시설관리공단 직원분은 물이 빠지면 차를 인양해서 공업사로 안전하게 인계해 주고 적어준 연락처로 연락주겠다고, 또 도로공자 보험이 있으니 수리비는 보험에서 청구해서 처리해주겠다고 저를 안심시켜 주셔서 밤 12시가 다 되어 집으로 돌아왔습니다. 다음 날 오후가 되어도 연락이 없어 사고현장에 다시 가 보았고, 이직 물이 빠지지 않아 더 기다려야 한다는 답변을 듣고 돌아왔고, 다음 날도 연락이 없이 애타는 마음에 또다시 사고 현장으로 찾아 갔고, 같은 대답을 듣고 또 다시 돌아와야 했지만, 이메일로 사고 접수 양식을 보내줄 테니 작성해서 보내 달라고 하여 너무나 다행스럽고 감사며 수리비 걱정은 없겠구나 하는 마음으로 사진을 첨부하여 작성해서 보냈습니다. 그 다음 날 새벽 5시쯤 자고 있는데 갑자기 전화벨이 울렸습니다. 시설관리공단 직원인데 지금 차를 꺼내야 하는데 레카를 구할 수가 없으니 직접 레카를 섭외해서 차량을 건져가라고 했습니다. 안전하게 건져서 공업사로 인계해 주겠다는 약속과는 너무 다른 처사였고, 저는 인터넷 검색만으로 쉽게 섭외한 레카가 왜 시설관리공단 직원분은 구할 수 없었는지 지금도 의문입니다. 그래도 차를 건져서 공업사로 보냈고 다행히 사형선고는 내려지지 않아 수리가 가능하다는 이야기에 가슴을 쓰러내리며 감사했습니다. 수리를 마치고 사고 5일 후부터 복귀하여 운행을 시작했지만.... 문제는 이때부터 시작되었습니다. 한 달도 안 되는 기간 동안 다시 수리를 두 번 이나 더 받아야 했습니다. 이미 차량수리비도 몇 백에 달하고, 일을 못하면 용달차비만 하루 40만원씩 지불해야 하는 상황에서 경제적인 손해는 이만 저만이 아니 었지만 보험에서 해결해 주겠다던 시설관리공단 직원분의 말을 철썩같이 믿고 기다렸는데.... 차를 건져가라고 온 연락 이후에 어떠한 연락도 없으셨습니다. 제가 다시 연락하였을 때는 이 사건은 시청쪽에 문의 해 보셔야 할 것 같다고 말을 바꾸셨고, 저는 다시 시청으로 전화를 걸어 상황을 설명 했습니다. 담당부서로 연결해주겠다며 연결, 연결, 연결하여 똑같은 설명을 4번 한 후에야 어렵게 담당부서로 연결되었지만.... 담당자가 자리에 없으니 연락처를 남기면 연락을 주겠다고 하여 그냥 끝을 수 밖에 없었습니다. 하지만 연락을 주겠다던 담당자는 연락이 없었고, 다음 날도, 그 다음 날도, 그 다음 날도 전화를 했지만 번번히 담당자는 자리에 없었고, 연락을 주겠다고 했지만 단 한 번도 연락을 오지 않았습니다. 그렇게 매일 전화를 하던 중 어렵게 담당자와 통화가 되었고, 이 사건을 시설관리공단에서 해결할지 시청에서 해결해야 할지 결정이 안되어 보험을 접수하지 못하고 있으니 며칠만 더 기다려 주면 결정해서 연락을 주겠다고 하여 또 기다렸습니다. 그러나 일 주일이 지나도 연락이 없었고, 담당자와의 통화는 그 뒤로 한 번도 다시 이루어지지 않았습니다. 저는 답답한 마음에 지푸라기라도 잡는 심정으로 시청 감사과로 전화를 했습니다. 그런데 감사과에서 하는 이야기가 더 가관이네요. " 위에 보고가 들어가야 해결이 될텐데 아직 윗선에 보고도 아무것도 안 한 상태인 것 같으니 청와대 국민청원을 써보세요. 그게 가장 빠를 겁니다. " 라고 하더군요. 결국 가만히 기다리면 아무것도 안해 주겠다는 얘기네요. 하여 생전 처음 이렇게 청와대 국민청원이라는 것을 쓰게되었습니다. 지하도 입구에서 차량통제만 제때 이루어졌어도 저 포함 다른 운전자 누구도 진입을 하지 않았을 것이고, 아무도 사고를 당하지 않았을 겁니다. 차량통제도 왜 지하도 옆길만 통제를 했느냐 했더니 거긴 시청관할이고, 지하도는 시설공단 관할이랍니다. 그래서 사고가 나던 말던 자기 관할 구역 열심히 통제했으니 문제없단 식입니다. 처음에 걱정말라고 안심시키며 다 해줄 것처럼 하더니 이제는 서로 미루기만 하고, 문제를 제기해도 내부에서 해결할 생각은 안하고 청와대에 이르라는 식의 이런 처사는 정말 이해하기 힘드네요. 사고 난지 한 달이 되었지만 속시원한 답변도 듣지 못한 상태입니다. 도대체 얼마나 더 기다려야 답변이라도 들을 수 있을까요?