모바일앱 법적 대응이 필요합니다
분야: 문화/예술/체육/언론
청원 기간: 2018-09-05 ~ 2018-10-05

안녕하세요 핸드폰게임 하면서 과금을 1400만원 정도 하게 되었습니다. 그런데 게임을 하면서 운영자 관리소홀 및 서버장애로 인해서 제 개인정보가 노출이 되고 게임하면서 비매너 유저땜시 스트레스 받아서 신고를 해도 전혀 관리를 하지 않다보니 여러가지 이유로 환불신청을 하게 되었습니다. 당연히 관리도 하지 않으면서 본인들의 잘못으로 인한 문제는 답변도 해주지도 않으면서 아예 대꾸 자체를 안하고 어떻게든 말해보니 안해준다고 하네요 그래서 구글 환불신청 기능을 이용해서 6건 약 50만원 정도를 환불 받았는데 그걸 이유로 계정 영구정지를 시켜버리네요 악의적인 환불 했다고 근데 웃긴건 수백만원 수천만원 환불한 유저들은 아무런 재재도 없이 저런 이유로 환불 요청도 했고 환불해주지 않아서 구글에 물어봐서 전부도 아니고 아주 일부분만 받은 저를 악의적인환불 이라고 계정정지 까지 시킨 게임회사를 도저히 용서할수 없어서 꼭 처리 부탁 드립니다. 민사를 소송 걸어서 진행중 입니다. 하지만 게임회사가 중국이고 중국에서 운영 한다고 해서 승소를 하더라도 법원에서 금액을 무조건 다 받을수 있다고 확신은 못한다고 합니다. 이런 악의적인 방법을 운영하지 못하도록 한국에서 문제가 생기면 법적으로 책임이 가능하도록 한국인이 아니면 한국에 지사나 본사를 두어서 한국법이 100% 적용 되도록 법도 개정 부탁드립니다. 스트레스 때문에 화병으로 죽어버릴것 같습니다. 저같은 피해자가 안생기도록 이렇게 운영이 되지 않게 법개정이 필요 합니다.