강***< **닷컴> 환불사기 고발합니다.
분야: 육아/교육
청원 기간: 2018-09-18 ~ 2018-10-18

제목: 강** “**닷컴” 환불사기 고발합니다. 저는 중2 아들의 요청으로 **닷컴에서 66일 동안 강의를 안 빠지고 잘 들으면 수강료를 환불해준다는 말에 속아 피해를 입은 학부모입니다. TV에도 자주 나와 강** 라는 이름만 믿고 신청을 했는데 사기인 듯 사기 아닌 사기 같은 **닷컴의 교묘한 상술에 말려 저 같은 피해자가 또 나올 것 같아 글을 올립니다. 출석만 잘 하면 공짜로 수강하는 것처럼 학생과 학부모의 심리를 이용 돈을 착취하고 갑질을 일삼는 **닷컴을 고발하고자 합니다. 3번 이상 결석하면 환급이 안 된다는 건 이해가 가지만 공부일기를 작성해야 하는 까다로운 족쇄를 채워 거의 환불을 받을 수 없게끔 만듭니다. 일방적으로 자신들에게만 유리한 약관을 공지해놓고 거기에 조금이라도 어긋나면 가차 없이 아웃을 시켜버립니다. 일기내용보다는 철자법이 틀리거나 자신들이 요구 하는 대로 작성하지 않으면 일기를 써도 등록시켜주지 않고 자기들 멋대로 결석으로 처리를 합니다. 작문교실도 아니고 뭐가 잘못됐는지 알려주지도 않고 경고 메시지나 그 어떤 조치도 안하고 가만히 있다가 뒤통수를 때리는 어처구니 없는만행을 저지르는 **닷컴 사이트는 당장 폐쇄되어야 한다고 생각합니다. 주말에는 자기들 쉬는 날이라고 일기 검사도 안 하고 있다가 월요일에 갑자기 금 토 일 일기가 자신들이 원하는 형식이 아니라고 하면서 한번에 3일치 일기를 결석으로 몰아 환급을 못 받게 아웃시켜 버리는 수법을 사용합니다. 공지내용을 보면 문장을 단답형의 명사형보다는 동사형의 서술형으로 작성하라고 나와 있습니다. 제가 읽어도 무슨 말인지 어떻게 쓰라는 건지 이해가 안 되는데 어떻게 중2 학생이 거기서 요구하는 까다로운 조건을 다 충족시키며 일기를 쓸 수 있겠습니까? 거의 불가능에 가깝고 또 그렇게 한다 해도 또 다른 꼬투리를 잡아서 환불을 못 받게 합니다. 20만원이라는 돈이 어떻게 보면 작다고 할지 모르겠지만 저 같은 월급쟁이 외벌이 가정에서는 엄청 큰 돈 입니다. 재판으로 가기엔 시간과 비용 그 밖에 너무 많은 희생이 따르기에 시도도 못하고 그냥 속은 줄 알면서도 넘어가는 일이 많은 것 같습니다. 업체도 이런 점을 악용해서 돈을 버는 것 같더군요. 학생들 공부습관을 길러준다는 취지와는 맞지 않게 공부에 관심이 높은 학생과 학부모를 두 번 울리는 **닷컴 더 이상의 피해자가 나오지 않게 사이트 폐쇄를 요청합니다.