대리운전회사의 불편한 운영
분야: 일자리
청원 기간: 2018-07-18 ~ 2018-08-17

저는 예술업계에 종사하며 생계 및 폭넓은 배움및 적용을 위해 대리운전을 하고 있는 만33살 청년입니다. 일을 제공한다는 이유로 불합리하게 운영하는 대리회사를 고발하고 이 부분이 하루 빨리 개선되기를 바라는 마음에 청원글을 올립니다. 오늘 아침 9시쯤 성수동2가 부근에 위치한 집에서 일어나 청담프리마호텔쪽에서 부르는 콜을 어플을 통해 잡고 바로 그 방향으로 택시를 잡은 뒤 물로 얼굴을 씻고 옷을 부랴부랴 입고 나왔습니다. 탑승한 택시에서 콜을 부른 고객과 통화를 한 뒤 "택시를 탔으며 10분정도 소요 될 것"을 말씀드린 뒤 그곳으로 몸을 옮기고 있었습니다. 예상하지 못한 교통체증으로 시간이 지연되자 문자로 "조금만 더 기다려주세요/ 정체중인 영동대교입니다" 그리고, 그 장소에 도착하여 고객과 통화하였습니다. "3202차량이니 기다려주세요. 지금 나가실거예요" 3202차량을 계속 찾았지만 보이지 않았고 결국 발렛기사에게 주차된 차량중에 저 번호가 있는지 물어보았습니다. 차량은 없었습니다. 발렛기사님은 하얀색 BMW를 가리키며 "저 차가 아닐까요?"라는 말씀에 혹시,번호를 잘못 불러준게 아닌가 싶어. 다시 전화를 걸었습니다. 그 와중에 그 차는 다른 기사가 인사를 하고 차량이 움직이기 시작했습니다. 참 이상하게도 그 차량은 서서히 움직였습니다. 확인해보니 차량번호를 불러준게 아닌, 차종 이름이였습니다. BMW320d 순간, 최근에 보았던 드라마 <나의 아저씨>에서 보았던 장면이 생각났습니다. 누군가 의도하고 가로챈 것이 아닌가.. 그렇지만, 드라마는 드라마이며 현실과는 다를 수 있음에 "손님이 따로 또 대리를 불렀나 보구나.." 라고 생각하였고, 이 상황을 대리를 불렀던 손님 즉 가라오케 직원과 통화하였습니다. 설명이 길었습니다. 결론입니다. 택시비는 5600원 나왔으며 직원은 미안해하며 어떻게든 보상하려 했지만 곧 태도가 변하여 자신이 보상하는 것은 아닌 것 같다고 하였습니다. 결국 식** 대리운전 상담원과 통화하였고 오랜 실갱이 끝에 결국 5000원. 실택시비보다 600원 적려 채워졌습니다/ 여기서 오는 불만은 이것입니다. 아침부터 시간을 내서 움직였던 저의 시간과 비용에 대한 문제입니다/ 모든 회사들이 그리하진 않겠지만, 이 대리운전회사에서는 그 피해는 좋은 손님을 만나지 않은 대리운전기사가 안고 가야한다는 것입니다/ 사실 초경쟁사회가 된 지금 대리운전 책정 비용부터 잘못되었습니다/ 1키로당 정확히 1천원으로 매기어 책정되어야 합니다. 그 이유는 위험수당 및 노동대비 금액이 너무 터무니 없기 때문입니다. 그리고 이와같이 취소되는 경우에는 기본 대리비+차비가 기사에게 전해져야 합니다. 돈을 벌기 위해 대리운전을 한다라고 대리회사는 생각하겠지만.. 대리기사가 없다면 대리회사가 운영이 될 수 있겠습니까? 이건 모두 일하고자 하는 사람들 즉 공급보다 수요가 넘치기에 생기는 갑과을의 잘못된 사례입니다/ 통화내용을 녹음하였으며, 저는 단지 그 직원을 정리한다고 해결되는 문제라고 생각하지 않습니다. 대중교통으로 돌아올 수 없는 위치나 시간대에 따라 대리운전금액이 하루빨리 조정되어야 하며, 취소를 시키거나 중복된 콜을 불렀을 때/ 대리기사가 일을 잡고서도 하지 못했을 경우. 이 문제를 대리운전회사와 대리를 부른 손님이 안고 가야할 문제이지, 어려운 시간 내서 투잡 쓰리잡으로 열심히 살려고 하는 대리기사에게 돌아가서는 안된다고 생각합니다. 빠른 개선이 필요하다고 생각합니다/ 갈수록 살기가 어려워 지는 대한민국에 사는 국민 여러분 오늘 하루도 기운내시고 이 세상은 넓기에 꼭 대한민국 이 나라에만 희망을 거는 건 마치 희망고문이 아닌가..라는 생각을 하며 글을 줄입니다/