카카오톡의 영구정지 및 구매한 것에 대한 효력 무효, 개인대화내역 카톡사 직원 정보 확인 "개인 인권" 무시
분야: 인권/성평등
청원 기간: 2018-07-23 ~ 2018-08-22

1. 카카오톡의 막무가내식 정지 다음 카카오에서 본인들의 판단으로 정지, 영구 정지를 판정합니다. 일단 개인들의 대화 내용을 판독합니다. - 개인정보 확인 및 인권 문제 단체카톡방에서 별 문제도 없는 대화인데 신고가 들어가면 일단 정지 부터 해버립니다. 말 한마디도 할 수 없죠. 한 무리가 있다면 맞는 말을 한다 하여도 자기들의 뜻에 반하면 "신고"를 해버리고 신고가 되면 정지가 되버립니다. 그내용을 판단하는건 고객서비스팀 이지만 "카카오톡 서비스 팀"에서 일일이 내용을 보고 "객관적인 판단"을 해버립니다. 그리고 그 내용을 판독하는데 마치 발가벗겨진것처럼 "카카오톡 서비스 팀"에서 확인합니다. 개인의 정보와 인권이 함께 사라져 버리는 것입니다. 2. 구매한 이모티콘 및 구매한 것에 대한 사용 불가 "1항의 카카오톡의 막무가내식 정지"에 의하여 직접적으로 구매 한 이모티콘" 및 각종 돈을 주고 산 서비스에 대하여 사용을 하지 못하는 현상이 발생 합니다. 돈을 주고 구매했다면 구매자의 것인데 "카카오톡"사에서 사용을 못하도록 정지 해버리니 "돈을 주고 구매한 것에 대한 효력이 상실되어 버립니다" 3. 개인 정보 "카카오톡 서비스 팀" 직원 확인 이전 카카오톡 문제 에서 확인되었듯이 "인권"에 대한 부분이 0입니다. "http://www.hani.co.kr/arti/society/society_general/657769.html" 여기 뉴스에서 볼수 있듯이 카카오톡사에서는 여전히 개인의 "인권"을 무시하는 처사를 하고 있습니다. 아무리 고객지원팀이지만 "인권"의 즉 사람들간의 대화한 내용을 확인할 필요도 없고, 대화 내용을 확인하여서도 안됩니다. 아무쪼록 여러 분들이 청원을 해주시어 영구 정지, 구매내력에 대한 무효, 인권 등 을 다시한번 생각해봐 주십시요. 감사합니다.