해외거주자 한국 입국시 건강보험 자격취득 방법 및 일자가 너무 늦다...
분야: 보건복지
청원 기간: 2018-07-03 ~ 2018-08-02

해외 공장 주재원 발령으로 오랜 기간 중국 거주하게 되었는데, 남자의 경우는 잦은 한국 출장으로 건강보험을 자격취득을 한 상태로 병원이나 응급실 방문시 문제가 없지만.. 저희 부인과 애들은 일년에 한번 또는 두번 한국에 입국하여 첫번째 가는곳이 병원 및 치과인데, 매번 건강보험 고객센터와 마찰을 냅니다. 해외 거주시 자격 상실을 시켜놓고, 입국시 자격취득시켜 병원방문시 접수하게 됩니다. 접수가 안되거나, 일반으로 병원비을 다 받는곳도 있고, 건강보험 고객센터에서는 14일후에 낸 병원비을 환급받으로 하는데, 이것은 일이 아닌가요... 왜 출입국 관리소에서 입국과 동시에 건강보험 자동 취득이 안돼고 매번 마찰을 내야 하는지 이유도 모르겠다 보험료는 한국 출입국 관리소 도착 날짜 기준으로 보험료을 산출하며서 건강 보험을 활용면에서는 왜 불편하게 시스템을 만드는지 또한 고객 센터는 건강보험 직원이 아니고 외주관리하는직원이라 안내외는 할수 있는게 없다고만 반복합니다. 해당 건강보험 직원[서산]통화도 힘들뿐더라, 왜 빨리 처리을 안해주냐고 하면 시스템이 그렇게 되어 있어서 본인도 어쩔수 없다고만 하는데 몇년째 매년 동일한 문제로 가족들이 한국에 나오면, 건강보험 고객센터 및 해당 건보 지사와 마찰을 내면서 바뀌는것은 없습니다.. 이 일이 대수롭지 않은일로 비취질수 있지만.. 아마도 동일한건으로 불편함을 호소하는분도 많으리라 봅니다. 개선 가능하다면 출입국 사무소 입국 확인과 동시에 건보 상실자 자동 취득 또는 전화 한통화로 취득될수 있도록 시스템 개선 조치 해주시기 바랍니다. 건보 고객센터 직원들 건보 정식 직원으로 채용도 부탁 드리봅니다.