대진침대 수거관련
분야: 안전/환경
청원 기간: 2018-07-04 ~ 2018-08-03

대진침대 2차 조사에서 수거대상으로 밝혀진 프리미엄 웨스턴 슬리퍼를 소유하고 있습니다. 발표 이후 대진침대 홈페이지를 통해 수거 신청을 수차례하고 기다린지 한달이 다 되어가는데 대진침대로 부터는 아무런 응답이 없습니다. 심지어 접수가 제대로 되었는지에 대한 답변도 없습니다. 소비자 보호원에 전화를 걸어보아도 본인들은 어떻게 조치할 것이 없다는 답변을 합니다. 원자력 안전위원회, 원자력 안전 기술원에서는 포장하는 비닐만 보내줄 수 있다고 합니다. 대진침대 홈페이지에 나와있는 전화로 계속 전화를 해보았지만 통화중이라서 전화를 받을 수 없다는 소리만 들려옵니다. 간혹 신호가 연결이 되어서 전화를 받으려나 했는데 '고객이 전화를 받을 수 없다'는 메시지가 들려옵니다. 누가 고객인데 전화의 응답이 이렇게 나올 수 있는 것인지 이해가 되지 않습니다. 콜센터의 접수 회선이 적은 것 까지는 중소기업이라서 그렇다고 이해는 하더라도 이런 응답이 나오는 것은 대진침대 측에서는 피해접수를 고의로 회피하고 있다는 판단입니다. 현재 정부와 언론에서 발표하는 수거율 이외에 저처럼 이런 저런 수단을 다 동원해도 벽에다 계란치기보다 못한 상황에 처한 피해국민들이 많다는 생각이 듭니다. 기업이 피해 대책에 아무런 의지가 없다면 불안해하는 국민들에게 안전에 대한 처리를 어떻게 해야하는지 최소한의 방법은 알려주어야 하는 것이 행정부의 역할이 아닐까요? 대진침대와 관련 정부 유관단체에 알고 있는 방법을 모두 동원해 보았는데 방법이 없습니다. 도대체 국민들은 이런 상황에 어떻게 대처를 해야하는 것인가요? 요즘은 지난 탄핵때 국민들이 외쳤던 소리가 생각이 납니다. 행정부에서 대처하는 방법이 그 때의 소리와 오버랩 되기 시작하는 느낌입니다. 최소한 행정부는 현재 상황을 다시한번 점검해서 국민들에게 방법을 알려주어야 하고, 국민들의 모든 처리방법을 무기력하 시키는 상황을 방치하고 기만한 행정부의 담당에 책임을 물어야 할 것입니다.