택배기사의 노고를 덜어 주는 사회적 배려가 필요합니다.
분야: 경제민주화
청원 기간: 2018-07-18 ~ 2018-08-17

택배물의 한계무게는 20킬로입니다. 택배기사님들이 가장 힘들어 하시는 것이 쌀, 생수등이라고 알고 있습니다. 택배물의 최대 무게를 10키로로 하향조정하는 것이 필요합니다. 이분들이 여러분의 이웃이며 누구나 사는 형편을 달라질 가능성이 있다면 다른 데 가도 별로 힘들지 않아야 그 일에 대한 집착으로부터 벗어나 소신껏 일할 수도 있다고 생각합니다.(느슨하게 일하시면 제재 가겠죠.) 냉동식품을 제외한 모든 식품은 전날 전화연락이나 카톡에 대한 답장이 안 왔을 때 배송하면 택배기사님 책임이라고 생각합니다. 냉동식품은 냉동차로 배송하는 대신 배송료의 조정이 필요합니다. 택배사에 냉동창고도 필요하거든요. 파손 주의라고 되어 있는 상품 파손은 택배사 책임입니다.(택배사에서 상하차시 막 던지고 대학생 알바가 1달을 버티는 얘가 없다 합니다. 물량에 비해 인력이 너무 부족한 것이라 생각합니다. 따로 분리취급하는 것이 필요하고 만약 파손시 택배사와 도급사, 업체(배송료를 적게 주고 있다면)의 공동책임이라고 생각합니다. 상품에 이상이 없는데 포장만 파손된 경우에는 포장상자만 깨끗한 것으로 바꾸어 배송해 드리면 고객님들께서 이해해 주셨으면 좋겠습니다. 그렇게 해주시면 이 분들 일하시기가 훨씬 편하실 거라고 생각합니다.(갯수가 없어지지 않게 조심해야 하겠죠.) 기사님들이 남자분들이다 보니 간혹 무뚝뚝하신 분이 계신 경우가 있는데 기사님들도 고객에게 친절한 어투로 응대하실 수 있어야 한다고 생각합니다.