핸드폰 부품보유기간 현행 제조일로부터 4년을 8년으로 개정 청원
분야: 경제민주화
청원 기간: 2018-07-09 ~ 2018-08-08

수고 많으십니다. 핸드폰 부품보유기간이 제조일로부터 4년이라는 것을 S사 서비스센터에 유상 수리 방문 했다가 알게되었습니다. 이 4년이라함은 대부분 3년 약정하여 사용한다고 가정하면 약정기간 1년 후에는 반드시 핸드폰을 교체하라는 의미를 내포한것 같고요, 이를 악용하면 핸드폰제조사가 4년 쓰면 고장나는 부품을 사용하여 제조해도 된다는 뜻입니다. 이는 고가의 핸드폰도 마찬가지구요. 예를 들어 40만원대 일반세탁기도 10년은 사용하는데 말입니다. * 문제점 : 1)소비자의 오래사용할 선택권 박탈. 2)단기 회전으로 자원낭비, 3)환경문제 , 4)제조사 배불리기 개선안 : 부품 보유기간을 제조일로부터 8년으로 개선 요청 (회사는 빅데이터 활용하여 부품 보유) 좋아지는점 : 1)소비자 권리 보장, 2)경제민주화 ,3)자원낭비 해소 및 환경문제 저감 4)제조사 사고방식 개선