공정거래위원회의 복지부동과 cj헬로비젼의 사기
분야: 경제민주화
청원 기간: 2018-07-21 ~ 2018-08-20

cj헬로비젼에 인터넷 가입 신청했습니다. 설치기사가 제 컴의 렌카드 불량으로 공유기를 설치해야만 인터넷 연결이 된다 했습니다. 월 인터넷(12,???원) + 공유기(1,100원) 3년 약정 가입했습니다. 회사 전산 직원이 렌카드 불량이면 인터넷 연결 자체가 안되는데 공유기 팔아먹을려는 사기다 라고 하더군요. 직원 조언대로 제가 직접 세터박스 초기화 했더니 공유기 없이도 인터넷 연결시켰습니다. 세터박스 사용설명서에도 나오는 내용이라더군요. 아주 기본적인 거라 설치기사의 사기라 확신했습니다. 가입한 cj헬로비젼에 항의했습니다. 자기네 소관 아니니 본사 대표전화만 알려줍니다. cj헬로비젼 본사에 전화했습니다. 연결이 안됩니다. 내용증명보냈습니다. 해명해 달라고. 역시 답이 없습니다. 국민신문고에 신고했습니다. cj헬로비젼의 대변인 같은 답만 받았습니다. 공정거래위원회의 홈피를 보니 이 건은 불공정 키워팔기에 해당된다 생각되어 고발했습니다. 우편으로 답이 왔습니다. 딸랑 설치기사와 통화 한번 해보고 니가 알아서 해! 군요. 제가 국민신문고나 공정위에 고발한 이유는 저 하나만의 문제가 아니라 cj헬로비젼의 수많은 고객들 중 저와 같은 피해자가 엄청 많을 테니, 이것을 조사해 달라는 취지로 고발한 겁니다. 1,100원 곱하기 36개월 곱하기 10만명(제 임의로 산정) 이면 cj헬로비젼이 약 40억의 엄청난 돈을 고객들에게서 착취하고 있습니다. 이젠 국민 개인의 희생으로 대기업 먹여살리는 시절은 오래전에 멸종했습니다. 공정거래위원회가 cj헬로비젼을 재조사할 수 있도록 촉구합니다.