역갑질에 대한 처벌
분야: 일자리
청원 기간: 2018-07-02 ~ 2018-08-01

역갑질에 대한 처벌 방법도 만들어주세요 아울렛에서 남성복 개인사업 10년차 자영업자 입니다. 요즘 최저 시급도 많이 오르고 노동자 인권신장도 많이 개선되었습니다. 허나 한쪽으로 치우쳐진 정책으로 소규모 영세자영업자들은 이런 사회적 약자권익 처우개선을 악용하는 근로자들로 부터 피해를 입는 사례가 많습니다.이른바 `역갑질`의 행태 입니다. 저의 사례를 들어보겠습니다. 저희는 2인 2교대 근무입니다. 오전 근무자는 10시출근하여 저녁7시 퇴근이며, 오후 근무자는 오후1시출근 10시 퇴근입니다.각 9시간 근무 1시간 식사시간이 주어집니다. 저는 오전근무이였고 오후근무자 구인중이였습니다. 경력자를 구인하여 면접후 오후 근무를 시켰습니다. 국내에 유명백화점 근무경력이 20년차 베테랑 근무자 였습니다. 면접시 책임감있고 성실함을 자신의 강점이라 주장한 여성 근무자 였고 당장 처음부터 교육시키기엔 시간도 없고 몇 몇 책임감없는 젊은 근무자들의 행태에 조금은 지쳤던 터라 경력자를 모집하였습니다. 급여는 230 만원에 일주일 6일 근무 (일요일은 아울렛 휴무일) 오후1시출근 10시 퇴근 월1회 월차사용가능.조건은 이랬습니다. 근무를 시작하였습니다. 첫날 둘째 날은 정신없이 근무하였고 셋째날 부터 지각을 밤먹듯 하기 시작합니다. 차가 막힌다.시간 계산을 못했다. 머리하다 늦었다...등등 저희가 1시근무교대때에 온라인 주문상품을 배송합니다. 이때에 식사교대도 이루어지는데 계속 근무자가 늦게 오는바람에 모든게늦어지죠.30분씩 지각하는경우도 일어났고요 놀라운건 이근무자가 한달정도 근무하고는 무단퇴사한 겁니다. 퇴사 전날엔 아침에 카톡 하나 오더군요 "급체해서 못나가요". 그리고 다음날 어련히 출근시간엔 모습을 안보이다가 출근시간이 한참이 지나서 전화해도 안받고 연락없다 카톡 하나 옵니다. 그만두겠다. 급여를 자신의 통장으로 보내라. 이 근무자는 근무시간에도 통상 쉬는 시간이 없다. 다리 아프다 어떻게 7시반동안 서서 근무하냐? 난 여자고 나이도 많으니 몸이 안좋다. 무거운건 점장님이 들어라..여긴 근무환경이 안좋다 자신이 있던 럭셔리 갤러** 백화점엔 돈많은 고객들이 천지다.식당밥도 잘나오고 근무환경이 이런곳과는 비교되지 않는다 등 근무조건에 대한 불평만 늘어놓았습니다. 물건을 판매하고 나면 창고에서 그물건을 채워놓는 일도 없습니다. "그건 점장님이 하세요". 그럼 마네킹 디스플레이좀 바꿔주세요 "그건 점장님 매장이니 점장님이 하세요" 출근시간전 오늘 시차 쓰겠습니다. 늦습니다. 통보 . 아들이 지방에서 올라오니 오늘 반차 쓰겠습니다. (참고로 저는 유통업계 10년근무하면서 반차,시차 라는게 있는줄 몰랐네요) 하지만 이 근무자는 한달에 26일을 일하는 곳에서 월차,반차,시차,법정휴게시간이 다 있다고 이야기하더군요 요즘이 어떤시대인데 돈준다고 사람 막부리냐 라면서. 휴게시간은 점차 늘어났고 지점내에 자신의 차를 주차하기때문에 하루에 2번씩 차량을 나갔다 빼는 시간이 필요하다며 더 많은 휴게시간을 요구(직원이 지점내에 차량을 주차하는것은 규제단속이기 때문에 매번 자신의 카드로 매출영수증을 끊고 차량통과시키고 매출영수증을 환불하는 행태반복) 어느날 자신이 퇴근시간에 직원차량단속을 하는 바람에 퇴근을 12시에 했다며 자신은 분명히 출퇴근은 차량으로 해야 하기때문에 주차는 점장이 책임지고 해준다고 생각하였다고 터무니없는 주장함. 또한 몇차례 10시 이전 직원퇴근시간전 언니가 와서 일찍 집에 가려다 관리자에게 적발 시정조치 받음. 자~ 이렇듯 근무자 48살 박모씨는 한달 근무를 마치고 한달급여를 받고 작문의 문자를 보냈니다. 자신이 생각했던곳보다 이곳은 너무 근무환경이 열악하며 자신은 이곳에서 230 만원 받고 일할사람이 아니라며 급여를 더주지 않으면 그만두겠다 라는식의 반협박 식으로 문자를 보냅니다. 급여주면 돌변하는 근무자들이 종종 있습니다. 그리고는 20십만원을 더 주면 진짜 열심히 일하겠다 돈을 더달라 하는 것이였고 저는 이미 퇴근한터라 알았으니 내일 이야기하자고 하였습니다. 내일 이제 지각안하고 일도 숙련되고 하니 자신이 일열심히 하여 매출 올려드리겠다. 저도 휴게시간은 3시에서3시반이니 더이상 이런걸로 근무방해하지말라 제안하고 20 만원더 주었습니다. 이후 다음날 중요한 업무가 있어 2시에서 7시까지 업무를 보고 돌아오겠다고 하니 어떻게 자신의 휴게시간은 어떻게 하냐고 묻습니다.아르바이트를 구해서 자신과 같이 근무를 세워놓으라하더군요 혼자서 5시간을 어떻게 서있느냐? 엄현히 부당한근무처사이다. 제가 오면 식사시간이랑 붙여서 쓰라 하는 자기쓰러진다고 하더군요. 전 이런분이 어떻게 그렇게 20년이나 유통업계에 종사 했는지 이력서가 궁금해지기도 하였습니다. 매장코디는 점장이하는거라 하면서도 이력서에 있는 전문MD코디 경력자 인건 그냥 칸채우기 인지 아님 취업용 허위스펙인지 알길이 없었습니다. 실제로 한번 해보라 하니 1시간동안 한벌 갈아입히는데 정장코디에 신발과 넥타이도 입히지 않고선 나머진 점장님이 하시죠? 라고 하는걸보곤 그 이력서에 있던건 허위 사실이란걸 바로 알아챘습니다 아니면 이글의 맥락인 역갑질이거나요 힘들고 고된일은 고용자가 고용인은 나라가 지켜주는 노동자의 권익신장에 보호를 받으며 일하는게 최근 노동업이라는 견해인가 봅니다. 이렇듯 국가의 보호를 받는 근무자 박모씨는 한달근무동안 월차1회, 반차2회, 시차1회를 사용하고(점주는 이중 단하나도 사용해본적이 없음.물론 박씨는 아르바이트 구해서 월차쓰세요라고 주장) 30분이상 지각 2회 다수의 지각 아니 정시출근이 제기억엔 없었던 근무를 26일간하고 처음 계약보다 20만원 추가된 250을 받아가서 그뒤로 4일을 더일하고 무단결근 무단퇴사를 합니다. 그리고 자신이 정당하게 일한 4일의 고귀한 권리를 행사하기위해 노동청 으로 가서 신고 합니다. 4일근무한걸 받아야하며 근로계약서 작성하지않았다. 법적휴게시간을 보장받지 못했다. 추가근무하였다 (주장하는 추가근무는 직원주차단속으로 집에 늦게 귀가한것과 폐점직전 고객이 와서 계산까지 하느라 정해진 10시퇴근을 못한것. 물론 자신이 차가 막혀 지각하거나 언니가 찾아와 조기퇴근하다 적발된건 별개이다. 그건 대한민국 노동법이 지켜줄꺼다) 일단 4일근무한급여는 본인이 직접찾아와서 받겠다고 이야기한후 14일동안 기다렸다가 다시 달라고 하는것이다 이것또한 고용노동부에 이야기하면 유리하기 때문이다. 저또한 몇일이라도 일한곳이기에 급여를 받고 싶으면 와서 직접받으라고 했습니다. 언제 부터 이 노동계가 안나고 싶으면 카톡하나 날리고 퇴직하고 싶으면 카톡하나 날리고 돈받고 싶으면 계좌번호 카톡 보내면 끝인게 되었는지 모르겠습니다.적어도 저는 십년동안 그래보지 않았습니다. 하루일한 행사알바도 그자리에서 주던 아님 바로 송금해주고 서로 얼굴보고 헤어졌네요. 고용주는 한푼이라도 더주고 싶고 고용인은 하나라도 더팔아드려야한다고 생각하던 일상이 정부의 노동자인권신장과 보호를 하는정책을 오용 아니 악용하는 이런 사람들 때문에 불신이 생기는거 같습니다. 물론 제경우의 반대경우도 많겠지요 하지만 요즘에는 "신고하면 무조건 노동자가 이겨~ 근로계약서 안썼지? 그럼 무조건 근로자가 유리해~ " 이런식이 팽배해 있습니다. 결국 4일근무한것 계좌로 보냈습니다 빚쟁이 독촉도 아니고 단! 20 만원추가로 준금액에서 12만원(하루일당8만원으로 계산 4일32만원) 토탈 한달 230만원 지급 4일 미정산급여 32만원 이렇게 정리 하였습니다 박모씨는 자신의 급여는 250 이였고 추가로 32만원 주어야 맞는다고 주장합니다. 분명 고용노동부에 신고 하겠죠 임금체불이라고요 마지막으로 이런경우는 정말 어떻게 해야하는지 모르겠습니다.계속 고용주는 이런 역갑질에 당하고만 있어야하는지요? 근무태도도 좋지않고 기망하여 돈을 더 편취하고도 또 무단퇴사까지 하였는데 카톡으로 노동부에 신고 할테니 조사받으러 나가라면 또 혼자근무하는데 영업손실까지 하면서 가야하나요? 무단결근 퇴사로 인한 손해배상은 청구할수 있는지요 ? 답변 부탁드립니다.