1588.1577 통화료 소비자부담 해결부탁드립니다
분야: 기타
청원 기간: 2018-07-15 ~ 2018-08-14

기업들이 내야할 통화료를 소비자부담으로 돌리고 있다는 뉴스를 보고 지극히 공감했습니다.요며칠 ARS로 문의를 할일이 많았는데 해결도 안되고 상담원과 통화도 안되고 다시 또다시 거는일이 많았네요.아무리 요즘 스마트폰 통화에 음성통화가 몇분 무료라해도 이건 아닙니다.기가 막히건 080이란 수신자부담전화가 있는데도 불구하고 자기들은 통화료 부담을 안지려고 080번호는 숨기고1577이나1588같은 번호를 내세운다는게 참으로 어이없는 일이 아닐수가 없네요. 속시원한 답변부탁드립니다.감사합니다.