불완전판매에도 뻔뻔한 ING생명의 갑질과 횡포! 보험사편만 드는 무능력한 금감원! 민원의 의미가 없어요! 서민들의 억울하게 뺏긴 소중한 돈을 제발 찾아주세요!
분야: 기타
청원 기간: 2018-07-17 ~ 2018-08-16

먼저 저는 아주 평범한 서민 중 한명입니다 보험에 관해 아주 무지하여 설계사말만 믿고 보험상품에 가입하여 쭉 열심히 납부해오고 있었어요 얼마전 뉴스를 통해 경찰관들이 대거 종신보험을 연금처럼 설명하여 가입후 불완전판매임을 알고 민원을 넣어 환급받은 일이 있다하여 제 보험도 다시 살펴봤어요 저 또한 그렇게 연금이라 생각하고 든 보험이 ing 용감한 오렌지 종신보험이었거든요 해당보험사와 금감원에 민원을 넣었는데 ing보험사에서는 설계사 인정없으면 소용없다와 해피콜 대답 '네'라고 답해서 모든 설명들은 것이며 자필서명까지 한거니 문제없다고 버티며 민원불수용했어요 (설계사는 상품의 단점이나 위험요인 설명안하고 장점만 반복설명했음/ 해피콜은 네네 하라고 대답시키고 상품이름 종신은 신경쓰지말고 연금으로 생각하랬음) 금감원은 이럴때 중간입장에서 양쪽의 입장 다 듣고 중재를 해준다던데 다른 사건들 알아보다보니 대체로 금감원은 잘 정리된 문서를 제출한 보험사편을 들어준대요 저같은 평범한 시민이 대형회사처럼 어떻게 공문화된 문서를 법적근거하에 꼼꼼히 정리해 따질수있겠어요? 결국 이렇게들 사기당하다시피 손해보는 소비자들은 힘없이 당하는 원리더라구요 최근 금융당국에서 보험사 민원 제재 강화한다고 뉴스기사 떴던데 진짜 소비자 보호차원인지 의문이고 담당자 말로는 금감원이 사법권없어서 강력히 도와줄수도 없대요 그럼 피해소비자들이 증거자료를 다 수집하고 대법원 판례 검색하고 찾아서 정리까지 해오라는건데 보험사는 거의 배째란 식인거죠 서민의 소중하게 번 돈들이 이렇게 보험사들에게 다 뜯기고 법적 보호나 금감원 도움도 못받고 나가떨어지고 있어요(해지하며 돈잃고 피눈물흘림) 나라에서 금감원 만든거면 제대로 일 처리하게 관리를 좀 하세요! 법적 강제력없으니 보험사에서도 눈깜짝 안해요! 민사소송까지 가면 비용때문에 부담이 큰데 어디다 도움요청해야되나요? 광화문 시위나 시내 한복판에서 자살소동이라도 해야 귀기울여 들어주시나요? 티비뉴스와 신문에 나올만한 큰일이 아니면 계속해서 묻히고 흘러가는거 같아 정말 답답합니다 갑부가 아닌 이상 미래를 위해 보험 안 드는 사람 거의 없을텐데 이렇게 소비자 뒤통수치며 회사의 이득만 챙기고 수당만 생각하는 설계사들이 설쳐대면 사회적으로 더 큰 문제가 있을것입니다!