롯데인들의 어이없는 갑질에 한마디만요
분야: 성장동력
청원 기간: 2018-07-03 ~ 2018-08-02

사람위에 사람없고 사람아래 사람 없다고 하지요 저는 롯데하이마트에서 파트너사 파견으로 근무하는 사람입니다 여기는 도대체가 어디서부터 썩어진건지 하다못해 이제 갓 고등학교 졸업하고 들어온 캐셔 여성인재까지도 갑질을 못해서 안달이랍니다 계산하고 파트너사직원이 몇시간씩 공들여 판매한 물건 문제없이 배송나가게 해서 월급받는 사람이 파트너사 직원이 자기맘에 안들면 물건을 안구하고 클레임 만들어서 고객에게 휘들리면 '그러니까 내말 잘 들어야지' 하는 식으로 파트너사직원을 제아래에 두고 보려합니다 지점장이나 부장등 정직원들에게는 그렇게 상냥할수가 없고 고객의 문의 전화가 와도 어떻게 저런사람이 카운터에 앉아 있을수가 있을까 싶을 만큼 못되게 전화를 받습니다 고객은 전문용어를 모르니 자꾸 되물을수밖에 없는데 짜증을 내면서 먼저 전화를 끊어버리는 일도 비일비재하고 행여 클레임 전화라도 오면 무조건 판매자 책임에 자기는 피해자가 되고ᆢ 제가 카테고리를 성장 등력을 구분지은것은 사람이 대한민국을 떠받치는 가장 근본적인 성장동력이라 생각하기 때문입니다 판매하는 파트너사 직원이 없으면 판매하는 장소도, 계산하는 사람도 필요없는것 아닙니까 또 그들이 있기에 믿고 서로 의지하면서 살아나가야 하루에 12시간씩 부대끼면서도 행복을 찾을수 있다고 생각합니다 회사전화가 울리는데 개인 휴대폰 통화하느라 업무전화를 못받고 법인카드로 산 제품들을 가져가는 횡령이나 저지르고 파트너사직원들 편가르기나 일삼고 이간질시키고 맘에 안드는 직원은 자기들 커피 사다먹으면서 왕따시켜버리고 자기상사한테만 비벼대면서 월급에 보너스에ᆢ 그보너스 우리들이 일해서 점수받아줘서 받을수 있는건데 파트너사 직원을 자기 직원부리듯하는 행태는 도대체 어디서부터 흘러 스며든 구정물일까요 일할의욕이 없어서 울다지쳐 잠들면서 다시는 출근해서 얼굴볼일 없으면 좋겠다고 소망하고 잠드는데 아침이면 학교가는 아이와 함께 출근준비를 서두르는 정말 소시민의 간절한 소망입니다 이런 어이없는 갑질을 막을 방법은 정말 없나요 롯데하이마트가 없으면 당장 저와 가족은 수입이 끊어집니다 그런데 소중한 제 직장이 그런 사람들 때문에 흔들릴까 두려워 두서없는 글을 올려봅니다 대통령님 존경합니다 진심으로요! 근본부터 바뀌지 않으면 아무것도 바꿀수 없습니다 회사 윤리경여에 올리라고 지사장이 지점마다 돌면서 얘기하고 다닌다는데 올리면 어떤 해꼬지가 돌아올지알고 함부로 전화를 하겠습니까 이동우사장도 아직 버티는 그곳에서 말입니다 부문장은 다니면서 하다못해 옷걸이도 호텔에 있는것같은걸로 바꿔라 쓰레기통은 다 스텐으로 바꾸고 자기가 부문장되면서 전지점에 뿌린 이순신 어록인지 뭔지를 사무실이고 화장실까지 액자해서 붙여놓으라고 이 난리들을 치고 다니는데 그아래 있는 사람들이 무엇을 얻고 배울수가 있을까요 저같은 사람은 호텔 가본적없어서 옷걸이가 무슨색인지도 모르고 품격있는 차는 어떻게 생겼는지도 모르겠어요 정성껏 끓인 허브차를 고객에게 대접하고 대화하고 온 마음을 다해서 상담하다보면 어느새 마음이 통해서 물건을 판매하는게 제 일이고 그게 가장 보람되고 품격을 높이는 일이라고 생각하면서 일하고 있고, 하루하루 즐겁게 살고 싶은 소망입니다 제 소원이 이루어 지는 날이 올수있게 도와주세요