코레일KTX 열차 출근시간에는 증편좀합시다
분야: 교통/건축/국토
청원 기간: 2018-07-25 ~ 2018-08-24

저는 지방에서 수도권으로 출퇴근을 하는 직장인입니다 그런데 출퇴근시간과 주말에는 늘 만차에다 복도까지 승객이 꽉차서 여간힘든게 아닙니다 코레일이 흑자경영중 이라고 알고 있었는데 철도를 독점하고 있는 코레일이 흑자를 내고자하면 경쟁이 없는 상태에서 불량한 서비스와 높은가격정책을 써버리면 되는 것입니다 근데 실제로 요즘보면 두가지를 다하고 있습니다 요즘같은 무더위에 콩나물시루 같은 열차를 타고 다니다 보면 짜증도나고 비싼비용 내고 이런취급 당하는게 소비자로서 화가 많이 납니다 저는 코레일과 같은 독점적지위에 있는 공기업은 과다한 이윤추구에 몰두하면 안된다고 생각합니다 부디 고객서비스에도 몰두하여주시기를 바라며 승객의 안전과 서비스에 더힘을 기울여주실것을 당부합니다 코레일 승무원들도 너무너무 힘들것같고 지쳐보입니다 경영진들은 승무원의 복지에도 신경좀 써주세요 승무원이 즐겁게 일할수 있는 환경이어야 고객서비스도 진심이 되겠죠 참고로 저는 열차이용을 많이 하다보니 VVIP고객등급 인데 출퇴근에 매일 열차타는게 고역입니다 저처럼 KTX로 출퇴근 하시는 분들 동참해서 코레일의 경영진에 이익만챙기지 말고 고객의 고통도 알게끔 경종을 울려주도록 동참합시다