휴대폰 이중가입내역 안내서 철저히 조사부탁드립니다.
분야: 기타
청원 기간: 2018-07-07 ~ 2018-08-06

나이든 기존 고객이 통신사의 호구입니까? 기기변경시 기기 구매계약서를 작성해서 고객한테 주면되지 계약서는 주지않고 설명서 비슷한 셀프정리서와 눈에 잘 들어오지도 않는 작은글씨로 가입내역서에 이름쓰고 사인까지 하라고해서 했는데, 그때는 바쁘기도해서 잘 보지 못했습니다. 그러데 그 가입내역서에 요금제 : R 판매대리점 직원 이름* 신용카드: 고객카드번호 (숫자) ********** 고객 이름* 뒤에 모르는 번호가 있더군요. 010 21***000(숫자) 그런데 통신사는 오류라 하고 직원의 휴대전화번호라 거짓말하고 얼마나 중요하면 고객한테 이름쓰고 사인까지 하라고 했겠어요? 그런데 오류라고 말이 되나요? 본사 직원은 전화와서 그러더군요? 고객님이 왜 잘보고 사인하시지 그렇게 했냐구요? 결국 나중 시간이 지나 더 큰 문제가 발생하면 당신이 이름쓰고 사인한것 아니냐? 이렇게 넘기려 했겠지요. 그런데 휴대폰에 문제가 다음날부터 생겨서 다행히 아직까지는 요금 추가는 없는데, 바끌 필요도 없는 구글 비빌번호를 직원이 직접 왜 바꿔주었는지 이 가입내역서를 보고 알게되었습니다. 그리고 인터넷 검색하다 이런일도 있다는 것을 알았습니다. 나이든 기존 고객들을 대상으로 보조금을 받기위해 가개통을 할 수도 있다고요. 지금 이나이에도 대리점에 가면 정신이 없는데 더 나이드신분들은 어떨까 안타까운 마음이 듭니다. "그리고 그날 그 대리점에서 어떤 나이드신 남자고객이 오셔서 돌아가신 부인 앞으로 모르는 번호가 개통이 되어 있어서 해지하려고 하는데 누가 쓰고 있는지 번호도 모른다고요." 그런데 그 직원도 전혀 알수가 없다고 말을 하더군요. 그때는 그냥 흘려들었습니다. 그런데 그런일이 남의 일이 아닐 수도 있다는 것을 바로 알게되었습니다. 물론 이글로 인해 잘못도 없는 판매대리점이나 통신사가 피해를 볼 수도 있다는 생각에 이 계시판에 글 올리는것을 수없이 망설이고 또 망설였습니다. 그렇지만 이젠 더이상 저같이 무시당하는 고객님이 없기를 바라는 마음에서 이글을 작성하게 되었습니다. 살인미수도 범죄이고 사기미수도 범죄입니다. 사진을 올릴수 없어서 글만 작성했습니다. 꼭 철저히 조사부탁드립니다.