일반 교통카드의 분실 시 처리
분야: 기타
청원 기간: 2018-07-17 ~ 2018-08-16

한국에서 대부분의 시민들은 대중교통을 이용하기 위해 교통카드를 충전 및 사용합니다. 이 교통카드의 대부분은 티머니, 즉 한국스마트카드(사)에서 유통된 것들입니다. 그리고, 구매를 완료한 교통카드에 다양한 혜택 및 소득 공제 등의 내용들을 확인하기 위해 소비자들의 개인 정보를 카드에 등록하고 사용합니다. 하지만, 소비자들이 이 교통카드를 분실하게 될 경우 카드의 주인이 아닌 다른 사람이 악용할 우려가 있으며, 만약 선불 카드에 고액의 금액이 충전되어 있을 경우 주인의 입장도 매우 난처해지기 마련입니다. 이에 대해서 체크카드와 신용카드와 같은 개인 정보를 등록한 카드들의 경우, 분실 신고를 하게 될 경우 자동적으로 분실 신고가 되며 카드의 사용이 중지됩니다. 하지만, 한국스마트카드(사)의 교통카드의 경우, 개인 정보를 등록하여 주인이 누구인지 확인이 가능함에도 불구하고 카드 정지는 커녕 기본적인 분실 신고 등록도 하지 않습니다. 과거 언론에도 보도되었듯이, 사용되지 않은 교통카드 잔액을 합친 액수가 자그마치 650억이 넘는다고 합니다. 또한, 한국스마트카드(사)에서 이에 따른 방안으로 만든 대중교통안심카드의 경우에도 판매처가 티머니 홈페이지에서 명시되었듯이 지하철역에서만 판매되고 있었습니다. 이에 대해서 교통카드 분실에 대한 한국스마트카드(사)에서의 선불 교통카드 분실신고 및 사용 정지, 환불 정책에 대해서 따로 선불형 교통카드에 대한 특별법을 제정하여 시민들의 교통카드 분실로 인한 악용 사례 및 피해에 대해서 구제받을 수 있도록 해 주시길 부탁드립니다.