● 돈독 오른 카카오뮤직 133만 여명의 음원 소비자를 우롱한 카카오뮤직 갑질 국민청원
분야: 문화/예술/체육/언론
청원 기간: 2018-07-03 ~ 2018-08-02

■ 카카오뮤직(kakao music)은 카카오가 2013년 '소셜'과'음악'을 결합한 서비스이며 카카오뮤직은 자신이 구매한 음악을 듣고 친구들과 함께 의견을 공유하며 즐기는 모바일 음악 서비스입니다. 그러나 ■ 카카오뮤직 측에서 지난 5월 31일 실시한, 4.23.0 업데이트 버전은, ✔ 카카오뮤직 앱을 종료하거나 ✔ 다른 앱과 동시에 실행할 경우 ✔ 카카오뮤직 내에서 다른 메뉴를 보기 위해 타인 뮤직룸에서 나올 경우 음원 재생이 차단 되도록 한 것입니다. ■ 단, 카카오뮤직 '전곡 듣기 이용권'을 구매한 고객에게는 기존처럼 뮤직룸 음악 감상을 제한 없이 가능하도록 한 것이구요. ■ '같이 듣기' 기능은 카카오뮤직의 핵심인데 창작자, 권리사 핑계로 교묘히 유료로 전환 한 것입니다. '전곡 듣기 이용권' 구매를 유도하는 술책입니다. ■ 따라서 카카오뮤직은 음원소비자와 갈등을 유발한 책임을 통감하고 공개적으로 사과하며 2018년 1월 18일 업데이트 4.20.1 버전으로 되돌려 놓아야 할 것입니다. ■ 그것은 바로 카카오뮤직과 카뮤 음원소비자 모두 상생하는 것입니다. 그럼에도 카카오뮤직 측이 음원소비자의 요구를 외면한다면, ✔ 음악 구매하지 않기 ✔ 선물 주고받지 않기 ✔ 전곡 듣기 이용권 불매 ✔ 내 뮤직룸 보유곡 나 혼자 듣기 ✔ 내 뮤직룸 아래 곡 위로 올려 듣기 등, 카뮤에 대한 음원 소비자들의 저항은 계속될 것 입니다.