1588등의 전화번호 폐지
분야: 기타
청원 기간: 2018-07-21 ~ 2018-08-20

대표적으로 1588 1544등의 전화번호 정말 싫어요 처음에 그들이 표방하는 뜻은 전화번호가 복잡하고 외우기 힘드니까 통합번호로 관리하면 간단하다고 심플하나? 진짜로? 고객센터는 원래 그 회사에서 팔았던 서비스를 제공했던 고객 소비자를 위해서 문의에 답할 의무가 있으므로 고객센터를 운영함에 있어 고객에게 피해를 입히면 안됩니다. 그런데 1588번호등은 간단을 표방하면서 하나도 안간단하네요. 전화요금도 더 비싼것같은데. 시외로 걸리는 수도 있고. 그냥 각지점이나 지사로 바로 걸면 되는데 말라고 통합번호 만들어 불편케하노? 전화번호 찾거나 외우는거는 고객들 몫이니 그대들이 편리 안봐줘도 됩니다. 스마트폰으로 검색하면 전번 다 나와요 숨겨둔 전번아니고는. 그리고 통화도 듣기다하면 엄청오래걸려서 요금 올라갑니다. 녹음음성도 얼마나 느린지 몰라요 수익구조가 어떤지는 몰라도 전횐요금구조도 모르겠고 하여튼 1588못쓰게 해주세요