보험사의 기납입보험료 환불하지않는 횡포를 청원합니다
분야: 행정
청원 기간: 2018-07-02 ~ 2018-08-01

저는 메트라이프 설계사로 4년넘게 일했습니다. 현재는 사직상태이며, 답답함억 청원해봅니다. 때는 2015년. 마감에 바쁜 설계사로써 보험계약시 지켜야할 3대 기본지키기를 지키지 못하고 친한 친구에게 보험계약을 무리하게 시도하였습니다. 그친구구는 당시 내용은 모른지만 친구가 부탁하니 그냥 보험계약을 하였습니다. 그러나 현재 그보험은 실효상태이고, 설계사로써 각종 수당환수 및 징계를 받은 상태입니다. 그러나 고객이 납입한 납입보험료 전액은 금감원의 판례와 본사의 협의내용에따라 1원도 환급받을수 없다고 합니다. 물론 설계사로써 원칙대로 계약을 하지않고 실수를 저지른것은 사실입니다. 그에대해선 어떠한 처벌도 달게 받겠습니다. 하지만 고객의 피 같은 돈은 본사입장에서 환급을 해줘야 하는거 아닙니까? 설계사는 수당환수 및 징계, 고객은 환급금 미지급 이면 결국 본사는 이득만 챙기고 있습니다. 이에 설계사로써의 억울함과 고객과의 관계 등 여러가지로 제대로된 삶을 살아갈수가 없습니다. 청원인으로써 메트라이프생명의 고객의 민원과 미지급환급금 ,특히 설계사 잔여수당 등 부조리한 횡포를 철저히 조사부탁드립니다.