삼성무풍에어컨
분야: 안전/환경
청원 기간: 2018-07-31 ~ 2018-08-30

안녕하세요... 삼성무풍에어컨에 대해 말씀드립니다. 처음에 삼성이라는 메이커만 보고 삼성무풍에어컨을 구입 했습니다. 제가 구입 한 시기는 2016년 7월입니다. 한철만 쓰는 에어컨이라 올해도 별 생각없이 틀었습니다. 곰팡이 냄새 생선 비닌네 등 냄새가 났습니다. 지인한테 우리 에어컨은 이상한 냄새가 난다고 했더니 무풍에어컨이 곰팡이가 많다고 들어서 저희에어컨을 봤더니 곰팡이가 있더라고요. 바로 삼성에 as 상담을 하고 몇칠후 기사님이 오셨습니다. 에어컨도 분리 하지도 않고 뒷쪽에 곰팡이 완화제만 뿌리고 하시는 소리 저희가 할수 없는 부분이라고 하더라고요. 저희 에어컨이 3~4 몇년 되었다면 이해를 하겠습니다. 고작 틀어야 20번 정도 틀었습니다. 또한 구입 할때 곰팡이가 많이 이야기는 듣지도 못 했습니다. 메뉴얼에도 곰팡이 이야기는 하나도 없습니다. 그리고는 청소는 소비자가 부담해야한다고 하네요..처음부터 곰팡이 이야기 나왔으면 삼성무풍에어컨은 구입도 안 했을거에요. 요즘하도 무풍곰팡이 이야기 나오니깐 동영상으로 환기시키라는 동영상이 나오더라고요. 기존에 쓰고 있는 사람들은 이미 곰팡 피어 있는 에어컨을 쓰고 있는데 말이조? 그래서 저희가 청소를 할테니 분리 해달라고 해도 안된다. 그럼 저희가분리하겠다고 해도 그것도 안된다. 꼭 전문업체만 가능하다는 식으로 말을 하네요. 그럼 리콜을 해서 제품을 제대로 만들어라 해도 안된다. 감가상각해서 가지고 가라고 해도 안 된다고 하고 있습니다. 제가 소개해서에 저희 친언니도 무풍에어컨을 쓰고 있는데 거기도 곰팡이가 피었다고 하네요. 삼성 무풍에어컨 요즘 라돈 나오는 침대매트리스라 다른게 모 있나요? 아이들이 있는집에서 무풍에어컨을 많이 쓰고 있을텐데 곰팡이 에어컨입니다. 삼성무풍에어컨 리콜을 원합니다. Ps. 오늘 하루종일 삼성 콜센터라 했던 말 또하고 방법을 없더라고요. 글을 올립니다.