더넥스트스파크 에어컨 하얀가루 괜찮은가?
분야: 보건복지
청원 기간: 2018-07-30 ~ 2018-08-29

저는 16년 1월 생산된 더넥스트 스파크를 타고 있습니다. 얼마전 무더위에 에어컨을 틀었는데 하얀 가루가 엄청나게 나왔습니다. 처음에는 담배잿 비슷하게 생겨서 털어내려 했는데 바람을 불어도 손으로 털어도 잘 안 없어서지는 겁니다. 그래서 청주 서비스센터에 차량을 입고했습니다. 차량입고후 카페등 여러 곳을 통하여 문제의 원인을 찾아보니 에어컨 내부에서 페인트가 벗겨진 것이라는 것을 알게 되었습니다. 청주 서비스센터의 담당자와도 통화 결과 에어컨 내부에바 쪽의 페인트가 벗겨져서 발생하는 문제라는 답변을 받았습니다. 문제는 그 다음 서비스 센터 및 쉐보레 고객센터의 대응 태도 입니다. 이는 명백한 제품의 하자로 기존에 해당 문제에 대하여 쉐보레 측은 문제를 인지하고 있었음에도 적극적인 대응을 하지 않고 있습니다. 또한 보증기간을 이유로 보증기간이 종료된 차량에 대하여는 무상수리를 거부하고 있습니다. 해당 페인트가루가 무해하다는 국토부의 확인을 받았다고 하나 이 페인트 가루가 인체에 흡입되어 축척된 다면 과연 인체에 무해할지 심각한 의문이 듭니다. 요즘 이슈화 되고 있는 몇몇차량의 에바가루문제도 처음 제조사에서는 먼지라고 주장하였습니다. 그게 과연 먼지 였습니까? 부품의 제작 결합을 단지 시간을 때우다가 보증기간이 끝나기를 기다리는 쉐보레의 안일한 태도에 심각한 우려를 표합니다. 쉐보레는 제품결합을 인정하고 하루빨리 보안조치를 취해줄것을 요청합니다. 국민읜 안전을 담보로 회사의 이익을 추구하는 행위는 어떤한 경우라도 허용해서는 안됩니다.