억울합니다 (암보험 관련 건)
분야: 기타
청원 기간: 2018-07-24 ~ 2018-08-23

안녕하세요. 더운 날씨에 수고가 많으십니다. 저는 1993년 5월 27일에 최초 대한생명 (지금의 한화생명) 암 보험 가입을 하여 10년동안 넣었습니다. 60세까지 보장되고 배당금을 주는 조건과 원금 상환 조건도 들어가는 보험이었습니다. 몇년간 배당금은 조금씩이나마 나왔지만 아주 오래전부터는 배당금이 사라졌습니다. 그래서 배당금 자체를 잊고 있었습니다. 계약할 당시에는 무조건 초기암 일경우 1천만원을 받는걸로 계약을 했습니다. 2017년 12월에 병원에서 초기위암 판정을 받고 한화생명 보험에 전화를 하여 문의 했더니 상담원이 보험금을 지불할수 없다는 답변을 들었습니다. 그 이유는 C코드가 아니라 D코드라서 지불 할수 없다는 답변이었습니다. 초기암일 경우 당연히 보험금이 나오는줄 저는 알고 있었고 당연히 받을줄 알았습니다. 너무 억울하여 서류를 가지고 직접 보험회사로 찾아 갔더니 상피암 이라고 해서 20프로 200만원을 받았습니다. 계약했을 당시에는 상피암 자체도 없었고 C코드 , D코드 그런 조항 자체가 없었습니다. 무조건 초기 암일 경우에 1천만원을 받는 조건이었습니다. 국민 건강 보험에서 초기암(중증)으로 인정 했는데 한화생명 에서는 약속을 안지키는 건지 납득이 가지 않습니다. 건강 보험에서는 암환자로 등록 되어서 특례적용받아 본인부담 5%만 납부 하였고 향후 5년동안 추적한다고 들었습니다. 암진단 받은것도 서러운데 열심히 부었는데 보험금을 못받는건 너무 억울합니다. 그래서 2018년 1월 4일에 한국 금융 감독원에 민원 서류를 제출 하였고 여러차례 전화로 문의를 했지만 아직도 답변이 오지않아 이렇게 청원을 합니다. 꼭 조사하여 억울함을 풀어주시면 감사하겠습니다. 바쁘신줄 알지만 꼭 부탁 드립니다.