경유차 저감장치 관리해 철저히
분야: 교통/건축/국토
청원 기간: 2018-07-04 ~ 2018-08-03

10년 전 봉고차가 필요하여 구입하였고, 3년 전 매연 저감장치를 세라콤에서 달았습니다. 무료로 달아주는 조건으로 3년은 의무로 달아야한다고 했습니다. 무료로 달아 준다는 것은 국가 세금으로 나라에서 세라콤에 의뢰해서 실행하고 있는 것으로 판단했습니다. 환경 문제를 생각하여 기꺼이 매연저감장치를 달았고 몇 번의 서비스를 받기도 했습니다. 그런데 최근에 차가 멈추는 일이 있어 서비스를 신청했는데 이틀 후에 출장왔습니다. 이틀 동안은 차를 사용할 수 없었습니다. 서비스를 받은 후에 운전 할 때 차 안에서 나는 소리는 너무 시끄러워서 놀랐습니다. 그뿐만 아닙니다. 차가 잘 나가지 않습니다. 그래서 또 서비스를 의뢰했더니 출장은 나오지 않고 변명만 하면서 이상이 없다는 것입니다. 운전하는 사람이 더 잘 아는 것 아니냐고 했더니 무시하더군요, 그래서 남편이 전화했더니 그때서야 부품이 단종이라 필터만 바꾸었다고 말하면서 이제 10년에 10만 킬로도 타지 않은 차를 폐차 운운하더라고 합니다. 화가 납니다. 차가 쉽게 바꿀 수 있습니까? 몇 만 원에 살 수 있나요? 3년 만에 단종되는 부품일라니 묻고 싶습니다. 국가 세금이 세라콤에 들어간다면 문제가 있다고 봅니다, 3년 만에 단종 되는 매염저감장치를 소비자에게 달아주고 소비자는 무엇을 어떻게 하라는 것입니까? 소도권은 저감장치 안 달면 이제 벌금 내야한다고 알고 있습니다. 관리가 제대로 이루어지고 있는지 알고 싶습니다. 서울에서 저감장치를 달았으면 서비스도 서울에서 받아야한다는 시청 직원의 성의없는 대답을 들었고 담당자는 나중에 전화할 거라더니 보름이 지나도 연락도 없고 어디에서 서비스를 제댈초 받아야합니까? 어디에 의뢰해야 제대로 차를 사용할 수 있는지 알고 싶습니다. 환경을 위해 달았던 저감장치 당장 차를 이용하는 것이 불안하여 떼어버리고 싶습니다. 지금 정화가 안 되고 매연이 꽉 찬 느낌인데(차가 나아가지 않습니다) 제가 차를 끌고 다니는 느낌입니다. 어디에 의뢰해서 속시원하게 해결되는 지 알고 싶습니다.