9살 미성년자 명의 핸드폰 데이터 추가 사용요금 월 15만원
분야: 기타
청원 기간: 2018-07-19 ~ 2018-08-18

맞벌이 부부입니다. 요즘 사건 사고가 많아 아이 핸드폰을 개통하였습니다. 개통당시 명의자는 아들(8세)이지만 미성년자이어서 연락처와 요금납부정보 모두 법적대리인인 제가 기재하고 가입하였습니다. 가입 다음날 저한테 가입되었다는 안내 문자도 받았습니다. 그래서 당연히 명세서와 기타 안내사항이 저한테 수신되는지 알았습니다. 그런데 아이핸드폰을 보다가 '데이터 추가요금 10만원이 부과됩니다.''데이터 추가요금 15만원이 부과됩니다.' 라는 안내문자가 있었습니다. KT 입장은 계약당시 세서 수신 별도의 요청이 없으면 명세서는 명의자한테 가고 안내문자는 일반요금제를 사용하여 명의자한테 보내진다는 것이었습니다. 저는 별도로 요청해야 한다는 사실을 몰랐고 미성년자이어서 당연히 제게 오는줄 알았다고 하니 묻지않은 대리점에 대해서는 꼭 문의드려야할 의무가 없다고 합니다. KT 무제한 데이터 사용 최고 요금이 109,000 입니다. 그런데 아이 추가 데이터 부과요금이 150,000원이 말이 됩니까? 아니면 미성연자는 부모(납부자)에게 명세서나 추가요금 안내가되야 하는거 아닌가요? 요금제 잘못 선택하였지만 명세서나 추가고지 안내 문자를 받았다면 문의하고 Y주니어 요금제로 변경하였을것입니다. 가입안내는 가입한 저한테 왔는데 왜 그후 명세서나 추가요금 부과 안내는 미성연자인 명의자한테 보내는 것인가요? 요금 안낼수 있는 방법은 전혀 없는건지 답변 부탁드립니다.