저가 해외관광상품, 이제는 폐지해야하지 않습니까?
분야: 경제민주화
청원 기간: 2018-07-05 ~ 2018-08-04

모두투어의 중국북경(특가)상품을 다녀왔습니다. 모든 한국의 여행사가 대동소이하겠지만 여행사는 특가 또는 알뜰상품임을 내세워 관광객을 모집하는데만 혈안이 되어있고 막상 해외에 내보내지면 믿었던 현지가이드는 또 다시 재주껏 관광객을 협박하거나 회유하여 선택관광과 쇼핑을 통해 2중 3중으로 관광객의 주머니를 털어갑니다. 주머니를 털리지 않으면 공포스러운 여행이 되니까요... 여행사에 불만을 제기하면 여행사의 답변은 "현지 행사를 재확인하고 개선할 수 있도록 하겠으며 인성교육 및 서비스 교육시 참고하여 보다 강화 된 교육 시스템으로 고객님들의 불편사항이 발생 하지 않도록 최선의 노력을 다하도록 하겠습니다" 입니다. 이렇듯 사기성 여행상품은 여행사의 묵시적 인지하에 자행됨으로 시장에서 자율적으로 해결하기는 여행사의 파워가 막강하여 해결불가함으로 정부가 해외여행국민을 보호하는 차원에서 저가해외여행상품에 대한 소비자불만 신고센터를 개설하고 여행사의 횡포를 행정지도 및 제제방안을 적극 추진해 주시기를 촉구 드립니다.