골프존본사의 투비전 이용요금 단합을 중재시켜 주십시요
분야: 일자리
청원 기간: 2018-04-04 ~ 2018-05-04

저는 관악구에서 8년간 골프관련 사업을 하고있는 쉐르빌스크린 오너 김기식 입니다. 여러 시행착오를 거쳐서 고민 끝에 청와대에 국민 신문고에 글을 올려 부당함을 관련자들에게 알려 중재를 받기를 원하기 떄문에 이렇게 한 통의 청원서를 보내기로 결심하였습니다. 본론으로 들어가서 저는 스크린 골프중 골프존이 제일 인지도가 높고 좋다는 생각을 했고, 좋은 기계에 대한 욕심과 장기적인 사업적 마인드로 고민 후 대출을 받아 업그레이드를 하기로 결심을 하였습니다. 가격은 본사에서 제시하는 투비전 가격대로 오전 17,000원 오후 25,000원으로 영업을 하였으나 오히려 업그레이드 전보다 더 매출이 줄게 되어 손실도 많고 정신적으로 경제적으로 타격을 받았습니다. 그런 경과가 발생된 이유를 고민 끝에 나름대로 조사하였고 정리하여 말씀 드리겠습니다. 1. 첫 번째로는 본업장에서 10m에서 부터 반경 5km 안에 있는 G스윙 스크린, SG골프, 티업. 심지어는 골프존 비전 플러스를 운영하고 있는 곳이 30곳이 넘습니다. 다른 지역에 비해서 상당히 밀집되어 있기 떄문에 한정 되 골퍼들이 수용하기에 업장이 넘친다는 것입니다. 특히 골프존에서 인근 업장을 전혀 고려하지 않고 무자비하게 기계를 판 것도 잘못입니다. 2. 가격이 문제인데 보통은 오후 4시까지는 10,000원 이고 그 이후에는 16,000원에서 20,000원으로 가격이 형성되어 있습니다. 골프존본사가 제시한 투비전 가격인 오전에는 17,000원 오후에는 25,000원과 비교해 보면 상당히 쌉니다. 관악구 소비자들은 비싼 가격의 좋은 기계를 활용한 게임보다는 필드 느낌은 덜 하지만, 본인들의 주머니 사정을 고려한 저렴한 가격대를 더 선호한다는 것입니다. 3. 규모가 작은 업장에서는 아직 업그레이드를 하지 않았거나, 아르바이트생 대신에 주인이 직접 경영하면서 단골 고객에에게는 공식 가격이 아닌 저렴한 가격으로 우대를 해주기 떄문에 손님이 그 쪽으로 몰리게 된 것입니다. 저는 건강상의 이유로 하루 종일 직접 카운터에 앉아 있으면서 단골 고객에게 저렴하게 게임비를 받으며 운영할 수 없습니다. 저의 집원들은 모든 사람에게 똑같은 가격을 받고 투명하게 운영을 하고 있습니다. 다른 업장들처럼 공식적으로 제시된 가격과 달리 단골 손님에게만 가격을 할인해 주는 행태를 취하고 있지 않습니다. 이러한 사실은 본사에서는 정혀 모르고 있습니다. 저의 업장 인근에 위치하고 있는 G 스크린, SG골프, 티업, 골프존 비전 플러스를 운영하고 있는 경영자들이 10.000원으로 고객들을 유치하고 있는 실정에서 저의 업장만 현실성 없는 가격인 오전 17,000원 오후 25,000원을 받는다고 하면 비록 최신식 설비를 갖추었다고 할지라도, 누가 선듯 저의 가게로 오고 싶어 할지 의문이 듭니다. 요즘 날씨처럼 경기가 좋지가 않습니다. 설상가상을 인건비나 물가 등이 상승하여 사람들이 주머니 사정이 좋지 않아 소비를 줄이고 몇 천원 더 쓰는 것을 고민하고 있는 많은 사람들을 보았습니다. 저의 업장은 동작구, 금천구, 관악구 중간에 위치하고 있습니다. 젊은 직장인들과 부유층 밀집 지역인 강남, 송파, 사초구가 아닌 서민들이 주로 거주하고 있는 동작구에 위피한 업장으로 주 이용고객은 60대 이상 나이드신 어르신과 주부들이 대다수입니다. 그들은 작은 돈에 굉장히 민감하여 1,000원이라도 싼 곳으로 가려는 성향이 크다는 것으로 실제 경험하였습니다. 또한 투비전이 필드와 같은 느낌을 주고 재미는 있으나 단점은 잦은 기계고장이라는 것입니다. 저는 투비전이 지속적으로 관리와 AS를 받아야 한다는 것을 업그레이드 한 후에야 비로소 알게 되었고, 기계적 결함으로 발생되는 잦은 고장으로 인한 AS를 받느라 초래된 영업적 손실 속에서도 불평하지 않고 나름대로의 돌파구를 찾으려 노력하였습니다. 제가 여태껏 쌓아온 경력과 노하우로 적정 가격을 책정하여 나름대로 최선을 다하여 운영하고 있는 저에게 가격준수를 하지 않는다는 이유로 지속적인 압박과 경고뿐만 아니라 게임 시작전 연습장 모드를 차단하여 귀 업장에 막대한 영업적 손실을 초래하는 처사는 스크린 업계의 최대 대기업인 본사 골프존의 갑질이라고 생각하는 바입니다. 저는 타 업장들과 동등하게 영업할 수 있도록 가격자율화를 간절히 원합니다. 본사는 제가 운영하고 있는 곳의 특성도 고려해 주시길 다시 한번 거듭 부탁드립니다. 골프존 본사에서 제시하고 있는 투비전 가격으로 계속 영업을 해야 한다면 안탑깝게도 저의 영업장은 더 이상 운영을 제대호 할 수 없습니다. 요즘 골프의 대중화로 인하여 40,000원애 필드에서 칠 수 있는 곳들이 생겨버린 지금 상황에 어느 누가 스크린 골프를 25,000원에 치려고 하는지 하는 생각이 듭니다. 아무리 투비전이 최신식 기계이고 필드 느낌이라고 하지만, 지하 1층 막힌 방에서 천막을 치면서 비합리적인 가격을 내며 스크린 골프를 치려고 하는 동작구에 거주하는 어르신들은 많지 않습니다. 인근 스크린 골프장에서 10,000원에서 20,000원으로 가격이 형성되어 있는 현 상황에서 저의 업장내의 투비전만 가격을 17,000원에서 25,000원사이로 받아야하고, 그 강제지침을 불복하면 연습장 모드를 중단시켜 영업에 막대한 피해를 주는 것은 있을 수 없는 스크린 업계의 대기업인 골프존의 갑질 형태입니다. 저는 본사의 지침을 최대한 지키려고 애섰으나, 소비자들은 본사가 주장하는 가격에는 만족하지 못하기 때문에 저는 유지하기 어렵습니다. 소비자들은 인근에 가격이 가장 저렴한 곳으로 우선적으로 가고, 그 곳들이 더 이상의 인원이 수용될 수 없을 때에만 저의 업장을 찾게 되는 구조인 이러한 현실로 인하여 가격 조정을 할 수 밖에 없는 상황을 이해해 주시길 바랍니다. 본사의 입장도 생각해 보았으나, 저는 주위의 업장들과 비슷한 가격으로 영업을 할 수 밖에 없는 실정이고 본사의 가격 담합 정책은 가맹점들에게 도움을 주는 것이 아니라 피해를 주고 있다는 사실을 직시해 주시기 바랍니다. 본사의 정책만 고집하지 마시고 가맹점들도 생각해 주시는 역지사지의 자세를 고려해 주십시오. 영국의 시인이 봄은 잔인한 계절이라고 한 말이 문득 생각이 납니다. 솔직히 봄, 가을은 다들 아시듯이 날씨가 선선하고 골프 치기 좋은 날씨이기 때문에 많은 골퍼들이 필드에 나가므로 스크린 골프장 오너인 저에게 봄은 너무나 힘들고 현상 유지도 어려운 계절입니다. 부디 어려움을 같이 공유하고 현실에 맞는 방향으로 나아갈 수 있도록 재고해 주시면 감사하겠습니다.