핸드폰 6개월 안에 번호이동 개통시 인센티브 미지급해주세요
분야: 기타
청원 기간: 2018-04-11 ~ 2018-05-11

지금 현재 통신사들 정책은 개통후 6개월 (180일)유지를 해야 정상적인 인센티브 지급에 대해서 환수를 하지않습니다. 그런데 그안에 해지 및 타사로 개통시 지급했던 인센티브를 환수 합니다. 하지만 일부 고객들 및 판매점 대리점에선 그 사실을 알면서도 상도덕을 모른체 타사로 개통판매를 합니다. 자기 매장 이익을 위해서죠. 그럼 처음 판매한 곳에선 고객들한테 악세사리 및 여러가지 지원금액지원에 대해서 손해를 봅니다. (인센티브 전액 환수 및 고객지원금= 필름+케이스+충전기+페이백) 누굴 위한 정책인가요? 통신사에서는 손해보는게 하나도 없습니다. 지급해준 인센티브를 환수하면 되는거니까요 하지만 현장에선 그 고객한명을 유치하기 위해 여러가지 서비스를 제공하며 판매를 합니다. 통신사 입장측에선 고객이 원하니까 해줘야 한다는 말만 되풀이 할뿐 결국 손해보는건 힘없는 자영업자들입니다. 그래서 이런 억울한상황을 해결하긴 위해선 6개월 안에 통신사를 이동하는 껀에 대해선 판매인센티브를 미제공한다면 그걸 악용하는 고객도 대리점(판매점)도 없을것입니다. 제발 통신판매업자들이 양아치란 소리 안듣도록 6개월 안에 타사 이동개통시 인센티브 미지급이란 법을 만들어주셨으면 합니다.