KT ,SK, LG 이동통신 3사의  횡포를 막아주세요
분야: 기타
청원 기간: 2018-04-27 ~ 2018-05-27

안녕하세요 저는 KT의 이동통신서비스를 이용하고 있습니다. 얼마전 사용중이던 제 핸드폰이 고장나 기기변경을 하였습니다. 저는 고액요금제 사용자로 VIP멤버쉽 혜택을 받았었습니다. 물론 이용 중이던 요금제 모두 동일하게 유지했습니다. 그럼에도 기존에는 VIP혜택을 통해 포인트 차감없이 무상으로 제공하던 핸드폰 단말기 보험을 기기변경 했다는 이유만으로 멤버쉽 포인트에서 매월 5500점씩 차감한다는 것이었습니다. VIP멤버쉽읜 1년에 12만점 포인트를 제공합니다. 보험료 12개월 66000점을 제외하면 실제 사용할 수 있는 포인트는 54000점 밖에 되지 않습니다. 12만점이면 매월 영화 1편을 무료로 볼 수 있는데 저렇게 되는 경우 1년에 5번 밖에 보지 못합니다. 의무가입기간이 24개월인 점을 고려하면 KT VIP고객 당 13만원 가량 상당의 혜택을 일방적으로 줄인것입니다. 신규가입자야 그렇다 쳐도 기존 가입자에게까지 매우 불이익한 새로운 요금정책을 강제하는 횡포를 부리고 있는 것입니다. 문젠 비단 KT뿐만이 아닙니다. LG는 연 24회 영화 관람을 12회로 변경하였고, SK는 포인트 사용 기회를 줄였습니다. 몇년전 시행된 단통법으로 번호이동 가입자 보다 기기변경 가입자가 많아 수익성이 상당히 개선되었을 것임에도 기존 사용자들에 대하여 업계 지위를 이용해 이렇게 합당하지 못한 요금정책을 시행하는 통신3사들을 엄벌하여 주시기 바랍니다.