노인돌봄서비스절차의 간소화 요청
분야: 보건복지
청원 기간: 2018-04-09 ~ 2018-05-09

노인돌봄종합지원서비스 신청시 바우처카드를 은행에서 발급받게 되어 있습니다. 신용카드 발급절차와 같습니다. 80이 넘으신 친정어머니께서 카드 발급시 신청내역도 이해가 안됩니다. 작년까지는 읍면동사무에 서비스 신청시 신청하면 사회보장정보원을 통해 바로 카드를 발급 받을 수 있었다고 하는데 카드를 은행과 연결해서 신용카드 식으로 발급받도록 변경하였는지 도저히 이해가 안됩니다. 2018 국민행복카드 발급 개요를 보니 전용카드는 신용체크카드 발급이 불가한 신용불량이나 계좌계설 불가한 사람만 발급받을 수 있다고 되어 있습니다. 노인들은 그야말로 원스톱 서비스를 받을 수 있도록 절차를 단순화해야 하는데 서비스 받기 위해서는 필요도 없은 신용카드를 새로 만들어야 하는 실정입니다. 국민 중심이 아니라 은행을 위한 절차라고 밖에는 생각되지 않습니다. 노인들을 위한 서비스 단순화를 위한 개선을 요청드립니다. 고맙습니다