네이버의 뉴스 플랫폼 운영을 전면 중단시켜 주십시오!
분야: 문화/예술/체육/언론
청원 기간: 2018-04-25 ~ 2018-05-25

네이버는 자신들이 '전통적 언론'이 아니라고 주장합니다. 하지만 '취재'의 기능만 갖추지 않았을 뿐, 네이버는 각 언론사의 뉴스들을 '취합'하고 '편집'한 뒤 '배포'한다는 점에서 본질적으로 '언론 매체'의 역할을 하고 있습니다. 오히려 모든 언론사를 부속품처럼 두고 데스킹한다는 점에서 그 어떤 언론사보다도 막대한 영향력을 갖고 있다고 볼 수 있습니다. 네이버가 어떤 뉴스를 메인에 배치하냐, 배치하지 않느냐에 따라 그 뉴스 주제는 더 큰 이슈가 될 수도, 관심 밖으로 밀려날 수도 있습니다. 하지만 네이버는 '여론 형성'에 지대한 영향력을 미치는 위치에 있으면서도, 그에 따른 사회적 책임은 회피하고 있습니다. 사실상 언론의 역할을 하면서도, '신문'이나 '방송'과 달리 언론과 관련된 법적 적용도 받지 않습니다. 무방비 상태 속에 네이버의 영향력은 계속해서 비대해지고 있고, 그에따른 사회적 부작용도 갈수록 커지는 상태라고 생각합니다. 네이버는 아주 오랜 시간동안 뉴스 편집이 '편향적'이라는 비판을 늘 받아왔고 뉴스 플랫폼의 댓글창도 더이상 건강한 공론의 장이 아닌 온갖 패륜적인 막말만 오고가며 극단적인 싸움터가 된지 오래입니다. 하지만 네이버는 이런 지적을 늘 "근거 없는 공세"로 무시하며 사실상 방치해왔고, 그러한 환경을 개선할 수 있었던 수 차례의 기회를 스스로 날려버렸습니다. 그런 네이버가 오늘에서야 겨우겨우 '댓글 정책'에 대한 고육지책을 내놓았습니다. 매크로 조작과 같은 비정상적 활동을 방지하기 위해 1) 1인당 댓글 공감/비공감을 1일 50회로 제한하며 2) 공감/비공감은 10초 내에 1회로 제한한다는 것이 그 개선 내용입니다. 하지만 이런 정책은, 오히려 평범한 시민들의 입에 재갈을 물리는 꼴이 될 것입니다. 수천, 수만 개의 아이디를 돌리며 댓글을 달고, '공감/비공감'을 처리하는 기계와 맞서 평범한 시민들은 하루 50개로 할당된 '공감/비공감'만을 갖고 저항해야 하는 것인데 이게 매크로 사용을 방지하겠다는 것인지, 매크로 사용을 촉진시켔다는 것인지 도통 이해가 가질 않습니다. 무엇보다 '댓글 문제'는 네이버가 개선하고 사과해야 할 여러 가지 중 하나에 지나지 않습니다. 문제의 본질은 단지 '댓글'이 아니라, '댓글' 기능이 포함된 네이버의 뉴스 플랫폼 그 자체입니다. 이제는 네이버가 방만한 운영으로 변질된 뉴스 플랫폼에 대해 시인하고 책임을 져야 할 입장이라고 생각합니다. 사용자들의 신뢰를 잃어버린 '네이버'가 더이상 고육지책으로 실효성 제로인 자구책을 내놓으며 상황을 모면하려는 모습을 보고싶지 않습니다. '네이버'는 당국의 철저한 조사를 받아야 할 대상입니다. '네이버'는 더이상 언론 매체의 편집 및 배포 기능을 유지할 자격이 없습니다. '네이버'의 고질적 병폐인 뉴스 페이지도 원천적으로 폐쇄되지 않는 한 네이버의 본질적 문제는 해결될 수 없을 겁니다. 부디 네이버의 뉴스 플랫폼 운영을 전면 중단시켜 주십시오!