쌍용자동차(티볼리)개선바랍니다. (소비자 자동차구입후 AS법개정)
분야: 교통/건축/국토
청원 기간: 2018-04-30 ~ 2018-05-30

(소비자보호원접수내용-누수 하자로 인한 티볼리 차량 신청인상담내용은 2015.8.13. 피신청인으로부터 티볼리 차량을 구입하여 등록함. - 2017.10. 대쉬 카울 판넬 실내쪽 좌.우측에서 빗물 유입 현상을 확인하고 보증수리를 받았으나 출고전 상태가 아닌 임시로 수리함. -현재 소비자보호원 사건 진행중(미해결) 위의사항은 소비자보호원에서 지금 조정신청에 접수되어 진행중입니다. 지금 제 사건을 떠나서 우리나라는 자동차구입후 이후 as가 너무나 사업자측에 유리하게 되어있습니다. 초기차량불량이나 구입후 소비자가 납득할수있는 선에서 자동차교환을 할 수 있는 법 개정이 시급하다고 생각합니다. 자동차의 문제가 생기면 소비자들은 잘 알지못하기때문에 회사의 원일규명후 안전과도 직결되니 자동차를 교환할수있는 법을 개정하길부탁드립니다. 자동차가 사고가난후보단 문제발생시 사고를 예방하기위한 소비자의 편에서 법이 개정되길 간절히 바래봅니다. 그리고 소비자의편에서 열심히 일해주시는 소비자보호원에 감사드리며, 개인이 자동차회사와 문제가 발생했을때 일처리를 해결하길엔 그저 시간과 에너지, 그리고 좌절을 느끼는 시간을 느낍니다.