삼성 스마트폰 재점검
분야: 기타
청원 기간: 2018-04-04 ~ 2018-05-04

인생에 생노병사가 있듯이, 제품도 라이프 사이클이 있다. 제품의 특성상 그 사이클은 조금씩 차이가 난다. 스마트폰도 이제 급격한 성장기를 지난 것 같다. 그러나 흑백브라운관 TV 이후로 TV가 엄청난 진화를 거듭하면서, 새로운 수요를 창출하고 또한 새로운 라이프사이클을 계속 만들어 내고 있다. 스마트폰도 진화를 멈춘 것 같지만, 앞으로도 엄청난 진화의 가능성이 있다고 생각한다. 특히 AI나 IoT와 결합되면서, 계속 진화할 가능성이 있다고 생각한다. 따라서 지금 다소 사업이 정체되어 있고, 또한 혁신의 방향성이 희미할때도 절대적으로 시장에서 주도권을 놓쳐서는 않된다. 중국시장에서 보듯이 한번 시장을 잃어버리면, 다시 찾는 것은 매우 어렵다. 사실 갤럭시S7의 실패이후 삼성의 스마트폰 사업이 매우 불안하고, 따라서 더 이상 실기하기전에 조직에 긴장감을 불어 넣어야 함을 경영진들에게 말하고 싶다. 최근들어 삼성그룹의 마케팅 능력 특히 TV광고부문에서의 수준이 많이 향상되고 있는 느낌이나, 그러나 결국 제품을 잘 만들어야 광고도 빛을 발할수 있는 것이다. 제품개발자들이 더 이상 개발할수 없다고 생각하는 순간, 제품은 죽임을 당하는 것이다. 시장에서 주도권을 놓치지 않는 것은 매우 어렵다. 그러나 그것을 해야만, 세계 최고라고 할수 있는 것이다. 믈론 삼성전자에서 새로운 형태의 스마트폰 개발에 노력하는 것은 뉴스를 통해 알고 있다. 그러나 그것에 메달린다고 해서, 지금 저조한 실적이 이해 될수 있다고 나는 생각하지 않는다. 다음 갤럭시 노트는 벌써 개발이 끝날을 것이다. 다음 갤럭시S10에 많은 기대를 하고자 한다. 삼성을 응원하는 사람으로서, 그리고 국가 경제에 미치는 삼성의 역할을 생각해서 감히 나의 의견을 적어보았다. 한가지 덧 붙이고 싶은 것은, 제품개발 부문뿐만아니라, 전반적이 전략에대해 재검점할 필요가 절실하다고 생각한다.