한국야쿠르트의 안전불감증 및 피해자에 대한 미온적인 처리를 조사해 주세요
분야: 안전/환경
청원 기간: 2018-03-14 ~ 2018-04-13

며칠 전 한국야쿠르트에서 판매하는 '윌'이라는 유제품을 개봉하던 중, 제품 용기의 알루미늄 호일에 손을 베이는 상해가 발생하였습니다. 비록 큰 상처는 아니었지만 며칠 동안 일상생활에 큰 불편을 겪어야만 했습니다. 이에 해당사에 클레임을 제기하였으나, 담당자 의견은 상해가 발생하여 도의적으로 미안하지만 어떠한 보상이나 댓가는 불가하다는 것이었습니다. 해당사 홈페이지에는 저와 같은 사례로 상해를 입은 피해자의 의견도 게재된 상황이었지만 이런 상해를 방지하기 위한 추가적인 노력이나 개선방안은 느낄 수 없었습니다. 해당 제품의 용기에 아주 작은 글씨로 개봉시 주의하라는 문구만 적혀 있었습니다. 아이부터 어른까지 음용하는 제품에 몇차례 문제가 발생하였음에도 불구하고 나몰라라하는 대기업의 횡포를 볼 수가 없었기에 소비자 안전을 무시하는 한국야쿠르트를 고발합니다. 관련 게시글이나 상해를 입은 사진은 필요시 업로드하도록 하겠습니다. 소비자 안전과 피해자 보상을 하지 않는 한국야쿠르트는 반성해야 합니다.