장애인을 위한 복지 시설 부족으로 민원을 통한 답변요구시 지자체 해결(안) 없는 방관 자세
분야: 보건복지
청원 기간: 2018-03-07 ~ 2018-04-06

안녕하십니까? 저는 사랑하는 어머니와 관련된 사항을 청원하고자 이렇게 글을 올리게 되었습니다. 저희 어머니는 지체장애 2급이며, 당뇨와 녹내장 합병증을 가지고 계십니다. 생활에 있어 불편함이 많으시지만 항상 긍정적인 마인드로 내 가족에게 짐이 되기 싫다고 하시면서 운동(수영)을 열심히 하시며 살아가고 계십니다. 건강문제로 운동(수영)을 하시게 된지도 벌써 수해가 넘었습니다. 그런데 어머니께서 요쯤들어 무릎이 더 안좋아져 수영장 물속에 들어가서 수영하기의 어려움을 호소하셨습니다. 그래서 매일 운동(수영)하시는 부천시 소사국민체육센터에 리프트를 설치해 달라는 구두 민원을 여러번 말씀하셨으나, 답변은 예산이 부족하여 안되다는 말뿐이였습니다. 구두 민원에 대한 답변은 한결같아, 부천시청과 부천도시공사 민원상담신고에 글을 올렸습니다. 그러나, 역시 돌아오는 답변글은 같은 답변이였습니다. 이런 이유로, 저는 지자체에서 말로만 하는 행정업무에 대한 답답합을 말씀드리고자 합니다. 첫째, 대부분 불편함에 대한 요구 사항이 있을때 답변 처리를 예산문제에 대한 초점을 두고 이야기합니다. 민원에 대한 불편함을 개개인으로 한정짓지 말고 다른 분들도 문제가 있는지 "민원소통한마당" 등 홈페이지를 개설하거나 현장에서 직접 소통하면서 장애인 분들의 어려움을 들어 해결점을 찾았으면 합니다. 또한, 예산이 부족하면, 시자체 예비비와 차후 추경예산 배정 등 문제에 대한 해결점을 찾아주길 바랍니다. 그리고 시청에서 공사를 관리하면서 공사에 올린 민원을 그대로 복사하여 시청 민원 홈페이지에 답변을 준것은 매우 무책임안 행동으로 보여집니다. 둘째, 같은 시내에서 한곳의 체육센터에는 수영장안 장애인 리프트 설치가 되어 있고, 다른 한곳은 설치가 안되어 있는 현실도 맞지 않다고 판단됩니다. 얼마전 소사구체육센터는 새로 수리가 된것으로 알고 있는데, 왜? 리프트 시설만 제외 된 것인지도 의문이 듭니다. 셋째, 대한민국이 복지사회로의 도약을 하고 있지만, 현실은 아직 반영이 제대로 되어 있지 않은 듯 합니다. 위에서는 "복지하겠다."" 예산을 반영하겠다. " 하면서 저 밑에서 받는 현실은 아직 소외 계층만의 문제 인 듯 보여집니다. 존경한는 문재인 대통령님과 각처 담당자 분들에게 부탁을 드립니다. 내 어머니의 어려운 사항으로 이글을 올리 것이 아니라 대한민국이 복지국가로 성장 하기 위해서는 국가, 지자체 등 문제의 요지를 분명이 파악하여야 하며, 책상 업무가 아닌 현장에서 가장 밑에서 부터 발로 뛰는 현장의 업무가 되었으면 합니다. 이 모든 것이 문민정부 소통하는 정부에서 도와주셔서 바뀔 수 있다고 봅니다.