대면응대, 전화응대 등 감정 노동자를 위한 법제정 및 해결방안을 만들어주세요
분야: 인권/성평등
청원 기간: 2018-03-07 ~ 2018-04-06

각 기관은 고객응대직원이 고객의 폭언이나 성희롱 폭행 등으로 부터 보호받을수 있도록 조취를 취할수 있도록 하는 고객응대직원을 보호 할 수 있는 회사 내규를 의무화 하고 처벌 및 고객응대 거부를 할 수 있는 법제정을 하여 직원들을 보호 해야 합니다. 콜센터직원, 각종 판매원, 금융기관 등 매일 고객응대하는 직원들의 일방적인 언어폭력과 갑질에서 보호해줄 수 있는 법적 장치가 필요합니다.