대기업의 부당한 행위 제제 부탁드립니다.
분야: 기타
청원 기간: 2018-03-02 ~ 2018-04-01

저도 까마득한 일입니다 확인해보니 2008년 10월 청호나이스 정수기 가입을 하였습니다. 그당시 기억으로 제품의 문제로 인하여 해당 직원과 수차례 통화를 하였고 결국 위약금및 다른불이익 없이 반납하는 조건으로 통화가 마무리가 되었고 그런줄 알고있었습니다. 2018년 2월23일경 집에 날라온 우편을 보게되었습니다.그내용은 다름아닌 신한신용정보에서 230만원에 달하는 돈을 지급하지 않으면 신용상의 불이익을 준다는 내용이었습니다(여러번의 우편발송및 독촉을 하였다고 되어있습니다) 하지만 저는 10년만에 처음 우편을 받았고 까마득하게 잊고 지냈던 일이어서 너무 황당하고 어이가없었습니다.청호 나이스에 전화를 해서 확인한 결과 계속 똑같은 대답뿐이었습니다.근거가 없어서 도움을 드리지 못한다고 말입니다.그 당시 직원의 퇴사로 확인이 어렵다고 말입니다.저는 당시 청호 직원을 믿고 물건을 구매를 했고 제품에 문제가 있어서 구매한직원과 통화결과 처리해주겠다는 답변을 받고 믿고있었습니다.하지만 돌아오는 대답은 그 당시 직원의 퇴사로 내용확인이 어렵다 도움을 드리지 못한다고 말입니다.저는 너무 황당하고 대기업의 횡포라고 밖에 생각을 할수없습니다.그 당시 직원이 퇴사하였다고 해서 아무 근거가 없다고 무조건 소비자에게 모든 책임과 과실을 떠 넘긴다는것은 정말 황당한 일이라고 생각됩니다.신용정보 회사도 마찬가지 입니다 수차례 독촉및 납주 지시를 햇다고 하는데 저는 10년만에 우편을 처음 받았습니다.너무 억울합니다.저는 여태것 살아 오면서 신용을 가장중요시 생각하고 열심히 회사생활을 하고있는 평범한 대한민국 남성입니다.살아오며 여태 연체및 다른사람에게 불이익을 주며 돈을 갚지 않거나 부당한 행위를 해본적이 없습니다.저는 연체도 없고 신용등급도 좋은편입니다.사회생활함에 있어서 제일중요하기에 그만큼 관리도 철저하게 할려고 노력했습니다.그런제가 저돈을 10년동안 갚지 않고 있었을까요?진짜 너무 너무 억울합니다 꼭 한번 이글을 읽어주시고 답변해주시면 너무 감사드리겠습니다.