저는 국내 유명 전자 회사의 as를 하는 서비스 기사 입니다
분야: 일자리
청원 기간: 2018-03-02 ~ 2018-04-01

저는 국내 유명 전자 회사의 as를 하는 서비스 기사 입니다 다름이 아니라 예전부터 고객 만족도 라는 미명아래 기사 평가 제도가 있습니다 방문 다녀온 고객 댁에서 기사만족도를 평가 하는것이지요. 말이 기사 평가이지 회사 정책적인 비용 이라던가 제품 품질. 고객 감성적인 불만이 있는것을 설문지로 평가를 받고 기사 점수를 매긴다는것입다 제품이나 비용불만으로 만족하지 못하다는 평가를 받아도 기사에게 잘못했다고 뒤집어 씌우고 여러사람 앞에 나가 자아비판 같은것을 시키며 정신을 피페하게 만들고 있습니다 이건 근로자를 괘롭히는 수단밖에 되지 않으며 마음대로 통제하는 수단으로 사용되고 있습니다 정부에서 이런것을 하지 못하게 제도를 만들어 주셨으면헙니다. 우울증에 시달리는 사람도 많습니다.. 이런걸 최초로 시행한곳은 삼성전자인데 엘지를 비롯 다른업종 에서도 많이 하지만 이건 사람 잡는 최악의착취 제도 입니다 중지시켜주시기 부탁드립니다. 추근근무를 시키면서 수당도 지급하지 않습니다 당일 처리율이라는 이상한 통계로 당일 근무시간내에 처리하지 못할일을 시키고 율이낮면 점수 낮은걸로 해서 푸쉬넣고 그걸피하려면 연장수당 없이 울며 겨자먹기로 일하는 실정입니다 아직도 이런게 현실입니다.. 도급체계로 본사는 상관없다지만 엄밀히 직접 관리하는 불법 도급입니다