우체국실손보험 간편청구
분야: 행정
청원 기간: 2018-03-16 ~ 2018-04-15

우체국 실손보험에 가입했는데, 병원치료후에 보험비를 청구할 때 너무 복잡합니다. 1. 우체국에서는 정확한 병명이 기입된 병원치료비 영수증을 제출하도록 요구하고 있는데, 대형병원들은 영수증에 병명을 기입하지 않고 주기 때문에 병명코드가 보이게 하려면 별도로 진단서를 발행해야 합니다. 물론, 진단서 발행하는 비용을 병원에 또 지불해야 하고요. 환자가 치료받고 병원비 지불할때 병원에서 병원비 영수증에 병명코드가 찍혀 나오게 하면 간단할 텐데, 별도로 진단서를 발행하는 비용을 또 병원에 지불해야 한다면 병원쪽이 또다시 이익을 취하게끔 제도가 되어 있다고 생각합니다. 절차를 간소화해서 별도로 진단서 발행비용을 추가로 환자가 다시 부담하지 않게 해 주세요. 2. 보험비를 우체국에 청구할 때 반드시 팩스로 보내도록 되어 있는데, 너무 불편하고 너무 시대에 뒤떨어진 것이라 생각합니다. SNS와 인터넷등 편리한 수단이 있는데, 구시대적인 팩스에 의존한다는 것은 너무 시대에 뒤떨어졌다고 생각합니다. 다른 사보험 회사들 처럼 스마트폰으로 병원 영수증을 사진 찍어서 SNS등으로 우체국에 보내서 보험비를 청구할 수 있도록 간소화 해주세요.