중소기업을 가장한 명백한 대기업 갑질
분야: 일자리
청원 기간: 2018-03-28 ~ 2018-04-27

노동부에 민원 요청을 하였으나 해결이 안될까 염려되어 부득이 요청 드립니다. 2월 중순 입사 '한화미래에셋'에 입사지원, 21일 면접 후 최종 합격을 했고 2월 28일부터 업무 교육의 시작으로 총 7명이 교육생 신분으로 들어왔습니다. 교육 일정은 한달 간으로 3월30일까지 교육 수료를 하고 4월 2일자 발령이 난다 고지 받았습니다. 한화생명라이프에셋은 머리수를 채우는 형태로 사람을 채용하는 회사가 아니어서 지원자가 많았으나 7명만 채용을 한 기수라 경쟁율이 높았던 만큼 열심히 임해주었으면 하는 회사의 바램과, 보험사의 복잡한 업무이다 보니 교육 과정에서 낙오자가 생길 수도 있고, 업무를 해낼 역량이 되지 않으면 탈락을 시킬 수 있다고 하였습니다. 아무래도 복잡한 업무를 새로 배워서 하는거라서 당연히 이해가 되는 부분이었습니다. 입사 지원을 하고 기업은 채용을 했고, 교육을 받으면서 근태나 수업 태도 등의 전반, 주위에서 누가 보더라도 문제가 되는 사람이 탈락이 된다는 것은 어느 회사에서도 당연하기 때문에 수업 태도나, 근태, 불량한 태도 등의 사항이 아니면 문제되는 내용이 아니었습니다. 기존 사원이 강의를 하면서 자신도 교육생 시절에 업무 평가가 35점 이었다, 보험의 보자도 전혀 몰랐다', '그래도 일 하는데는 문제없다''등을 강조하였고 우리나라의 콜센터에 근무하는 여직원들의 학력이나 대우, 사회적 입지등을 봤을때 비숙련 직종에 속하기도 해서 그 정도는 채감적으로 느낄 수 있었습니다. 수업 시작 몇일 후부터 이상한 현상이 발생합니다. 회사에 대해 질문을 하거나 업무에 대한 질문을 하면 '입사가 되면 말씀드리겠습니다' '입사가 되면 얘기하세요'등의 답변이 거의 매일 언급되면서 공포 조장이 되었고, 그 과정에서 기존 사원들(강사-직급:메니저)이 교육생 개 개인을 관찰을 하기 시작합니다. 동기들과 술자리 여부도 관찰하면서 서로간에 회사에 대한 얘기를 할까, 회사에 저해가 되는 분위기를 조장을 할까, 혹은 문제를 일으킬 성향 인지, 불만을 품으면 표출을 할만한 성향인지 등을 탐색하며 속칭 간을 봅니다. 개인적인 생각이었지만 마치 북한(섬나라 고립적 폐쇄적 사회 형태를 칭)을 보는 듯했고, 동기들도 저의 생각과 크게 다르지 않았습니다. 한달동안 4회의 업무 평가가 있었고, 근태 등의 태도를 종합 평가를 하고, 그림까지 그려가며 개개인 심리 테스트도 이루어지고, 그걸 가지고 분석까지 했습니다. 그 과정에서 끝까지 입사가 안될 수 있다는 부분을 주기적으로 강조하며 공포 조장을 했고, 23일 메니저와 면담, 27일 팀장 면담 후 빠르면 28일, 늦으면 29일 통보를 한다고 했습니다. 메니저 강현주씨과 첫번째 면담시에 '부장님 강의때 제테크에 대해서는 왜 질문하신거죠?', '근태가 안 좋아서 문제가 될 수 있는데요.(교육 이틀째 30초 늦음)' 다른 강사가 거울을 자꾸 본다고 하는데 왜 자꾸 거울을 보는 거죠?, '이 회사 옥상에는 올라가 봤나요?', '이 회사와서 가장 좋았던 일이 어떤건가요?' 회사가 6시이후 끝날 수도 있고, 회식도 있을 수 있는데 괜찮은가요?' 위 면담시에 느낀점은, 최대한 자존심, 감정을 자극해 본다는 것과, 회사를 찬양하며 다닐 수 있는 성향인지, 회사를 좋지않게 생각하는지 파악하려고 애쓰는 느낌이었습니다. 마치 감정 컨트롤 어려운 성향이거나, 회사에서 다루기 힘든 사람이라면 시작도 못하게 하겠다는 의지로 보여집니다. 팀장 윤명애씨와 두번째 면담시에 '근태가 너무 안좋고, 업무 평가가 낮아 입사가 어려울 수도 있을것 같습니다.'라 하셨는데 3월 초라 20여일이 지났고 겨우 30초 늦은거라 지각이라 인식하지도 못했다는 액션을 취하자 '아랫 사람 불러서 시간 확인 해줄 수도 있습니다.'라하며 첫 번째 메니저와 면담시에 동일한 느낌이 들면서 이 분이 또 한번 감정을 자극하면서 이 회사가 어떤것 같으냐, 이 회사 옥상에 가봤느냐, 어디가 좋더냐등의 질문이 반복되었습니다. 이날도 잘 참아 냈습니다. 참고로 입사 지원 후 이 윤명애 팀장이라는 분이 단독 면접으로 합격을 시켰고, 교육 종료 3일전 면담도 이 분과 단독 면담을 했고, 그 다음날 이 분이 탈랄 통보를 주셨습니다.(28일 16시) 면담 이후 알게된 사실은, 저는 미혼이기 때문에 특별한 특징이나, 자극할 소재가 없어서 이 정도였고,이 윤명애 팀장이라는 분이 아이 셋이 있는 동료에게는 '회사에서 주는 간식을 집에 아이들 주기 위해 집에 가져가 본적이 있느냐', 이혼을 준비하는 동료에게는 '왜 이혼을 하느냐, 정리는 된거냐, 가족사가 복잡해서 회사는 다닐 수 있겠느냐, 회사가 늦게 끝나는 날이나, 술자리가 있는 날은 어떻게 할꺼냐등의 비상식 적인 질문이 반복되었습니다. 역시 최고조로 감정을 건드리며 자극하는 일이 이어졌습니다. 결론은, 7명 중 1명은 이러한 소용도리 속에서 나이도 있으신 분이라 자손심이 상하셨는지 이유는 건강상의 이유라 하셨지만 26일 자진 이탈을 선택하셨고, 28일 오늘 나머지 6인 중 저와 다른 한분이 탈락이 되었습니다. 저에게는 '근태가 너무 안좋고 업무 종합평가가 너무 안좋아서 같이 가기 어려운걸로 결정이 났다'하셨습니다. 언급했던 내용처럼 교육 이틀째 30초 늦은것 1회, 한달동안 8시 40분 출근인데 대부분 8시전 출근을 했습니다. 반장도 시켰고, 이슬퀸(가장 일찍 출근하는 1인에게 주는 상)을 뽑아서 상품권도 준다 했었는데 한달동안 1등 출근으로 제가 이슬퀸입니다. 가히 당황스럽지 않을 수 없습니다. 최종 남게된 사람들은, 당장의 교육비 및 공백없이 급여를 이어나가야 하는 힘없는 을의 동료들이었고 매우 순정적이고 온순한 성향들입니다. 반대로 저와, 다른 탈락된 한 분은, 잘못된 내용은 지적을 하거나, 이유를 물어보거나, 부당하면 부당하다고 주장할 수 있는 타입입니다. 회사에서 판단은 제대로 한것 같습니다. 돌이켜보면, 그 한 달의 교육 기간은 그런 성향의 사람을 걸러내는 과정이었습니다. 제 주관적인 견해이나, 목구멍이 포도청이라 말을 못하겠지만 동기들 생각 딱히 다르지 않습니다. 부리기 쉬운 사람만 데려다 쓰면 그 기업은 발전하기 어려운건 자명합니다. 하지만 그 들도 월급쟁이라 기업의 발전보다 본인의 입지, 편리적인 부분을 도모하는것 회사를 많이 봐왔는데요. 다 좋습니다. 저도 정치적 성향이 강하고 언론, 미디어등에 관심이 많은 사람으로, 우리나라 기업의 마인드를 어느정도 알고 있기에 크게 기대하지는 않습니다. 그러나 목적이 어떻던 정말 문제가 된다면 구질 구질하지 않은 보다 그럴듯한 사유로 중간 중간에 조기에 낙오를 시켰어야 했고, 좀 더 구차하지 않은 객관적인 이유나 명분이 있어야 했으며 하물며 모래가 교육 종료를 앞두고 있던 시점입니다. 무엇보다 낙오를 시키는 그 한달 동안의 과정이 너무나도 떠오르는 언론 기사가 많습니다. 소위 기업 갑질이라고 하지요. 중소기업에서나 있을법한 갑질인데 생각해보니 한화생명이 아니고, 자회사로 세운 사원 320명의 중소기업이었습니다. 자회사를 세워 자회사와, 아웃소싱을 각각 나눠서 한화생명관련 일을 시키는 기업의 아웃소싱의 우리나라의 고질적 기업 형태입니다. 이 회사는 일을 잘할 만한, 능력있는 혹은 자기 주관이 또렸한 사람은 배제하고, 불만을 품지않고, 시키는일 잘하는 사람을 선별하는 과정이었던것 같습니다. 생리 주기가 지났음에도 생리를 하지 않아 생리불순 등의 건강상에 문제도 발생하고, 그러한 갑질로 인해 한달이라는 시간을 황당한 시간으로 낭비하여 분하고 원통합니다. 현재 급여를 받지 못하고 있는 근로자의 신분도 아니고, 사람을 뽑고 입사를 시키지 않는 사기를 당한것도 아니기에 어느 범주에 올려야 하는 민원 인지도 알 수 없으나 이와 같은 피해 사례를 어떻게 해야 할지 확인 부탁 드립니다. 반장 직책에 따른 상품권, 이슬퀸 상품권을 준다고 했는데 왜 안주냐하며 저도 구질구질한 언급을 해야 객관적인 민원이 될까요? 기업 잡질에 의한 상처, 거기에서 발생된 건강상에 문제, 버린 시간 등에 대해선 민원 요청이 어려울까요? 저는 멈추지 않을 생각입니다.