문화누리카드
분야: 보건복지
청원 기간: 2018-03-21 ~ 2018-04-20

안녕하세요 저는 문화누리카드를 사용하고있는 사용자입니다. 다름이 아니라 문화누리카드 사용하기 위해서 충전을 할려고 했는대 처음 발급 및 충전 시작했을때 인터넷으로 충전및발급을 받으려는 사람들이 많아서 서버에서 안되고해서 몇주 지나서 하면 되겠지하는 생각으로 기다렸습니다. 문화누리카드로 주로 사용하던것은 영화및 아이 참고서를 사주곤했습니다. 그런대 아이 참고서를 사주려고 충전을 하려고 지자체 사회복지센타에 전화로 충전하러 가려고 하는대 가능하냐고 물엇더니 오시면 바로 충전 해드립니다. 라고해서 방문해서 충전신청서를 작성해서 제출햇더니 시예산이 끝나서 못한다고 하면서 담당자가 당황해서 시청관련부서에 전화로 확인을 하더군요 시청 담당자랑 통화내용을 들어보니 이렇게 발급초기에 예산이 다된건 처음이라고 하면서 예산이 끝나서 올해는 못한다고 하더군요 첨부터 발급개시초기에 선착순으로 한다고햇으면 서둘러서 지자체관련부서에 가서 했을텐대 아무런 안내공지도 없었습니다. 경기도 남양주시 수동면에서 거주하고 있습니다. 어떻게 해결 방법이 없는건지 이대로 내년까지 기달렷다가 해야하는건지 내년에도 선착순 몇명만 되는건지 알고싶고 개선 방법을 듣고 싶어서 이렇게 글을 올립니다.