기가 인터넷 종량제 꼼수 처벌해주세요.
분야: 문화/예술/체육/언론
청원 기간: 2018-03-30 ~ 2018-04-29

KT는 고의적으로 기가 인터넷 상품에 하루 사용량 제한이 있는 종량제 상품인 걸 안내하지 않고 가입시킨 후, 기가 속도에 익숙해지게 만들고 하루 사용량 100GByte 사용 제한을 걸어 하루 업/다운로드 총 100GByte를 초과하면 100MB 광랜 속도로 속도를 낮추는 종량제 서비스를 실시하고 있습니다. 이미 기가 속도를 맛본 시점에서 다시 광랜으로 되돌아가기란 결코 쉬운 선택이 아니기 때문에 이를 노리고 고의적으로 종량제 상품인 걸 안내하지 않고 가입을 시켜왔습니다. 지금까지는 꾸욱 참고 사용해왔으나 더는 참을 수가 없어 청원합니다. 일부러 광고에서 종량제 얘기를 빼고 광고하고, 법의 허점을 이용, 공식 홈페이지에도 고객들 눈에 잘 안 띄는 곳에 작은 글씨로 종량제 설명을 해놨었습니다. 갈수록 고객들의 불만이 커지자 광고에도 종량제 얘기를 언급하기 시작, 법의 허점을 교묘하게 이용하는 꼼수를 부려 이득을 취하고 있습니다. 하루 100GByte는 기가 속도를 풀로 사용할 경우 하루에 총 10분 정도 밖에 사용 못 하는 용량입니다. 고작 하루 10분 내외로 사용 가능한 기가 속도가 무슨 기가 인터넷이라는 건지... 철저하게 조사해서 KT에 강력한 처벌을 내려주시길 간곡히 청원하는 바입니다.