의료보험공단 개선
분야: 보건복지
청원 기간: 2018-03-09 ~ 2018-04-08

제가 해외에 나가 있는 동안에 국내에서 보험을 통하여 국내에서 치료를 받았다고 공단에서 다짜고짜 돈을 내라고 고지서를 보내고, 제가 받지도 않은 서비스에 대한 독촉을 받았습니다. 또한, 이 청구서가 어떻게 나온건지 알아내는 몫은 제 몫이네요. 행정상 오류로 제 명의로 올라온 것에 대해서, 제 명의로 올라왔으니 제가 그 의료기관을 고지서를 들고 찾아 다니고, 또한 보험공단을 왔다갔다 해야하네요. 전 제가 왜 의료기관과 보험공단 사이에 일어난 행정 오류 때문에 제가 이렇게 시간과 돈을 투자하면서 알아내야 하는지 모르겠습니다. 게다가 이러한 특수 경우에는 독촉하기보다는 일단 보류해야 하는 것 아닌가요? 알아보러 다니는데 제 은행계좌까지 막아놔서 피해가 이만저만이 아니네요. 보험공단에 이러한 전산오류 및 특수상황에 대한 대처를 개선 했으면 좋겠습니다.