1577 -**** 발신자 부담 전화번호        를 폐지 해주세요
분야: 기타
청원 기간: 2018-03-20 ~ 2018-04-19

은행. 카드사.증권사.보험사.각종 A/S 등등 에 전화할때 (고객센타) 발신자 번호1577-*** 로 다 되어 있습니다. 이 요금은 별도로 통신요금에 청구되어 통신비 부담이 가종 되고 잇습니다. 여러 이유로 위에 나열한 발신자 부담1577-**** 번호로 따로전화 해서 (통신사별요금제 50분한도 가능) 에 부당한 이유가 민원이나 상담 내용으로 전화하는데 무슨이유로 발신자(고객입장)에게 부담을 시키는지 모르겠습니다. 최소한 위에 열거한 곳에 전화 할때는 일반 전화로 기본 통신요금(무제한 전화요금제 로도 통화가 가능 하도록 개선해 주십시요** 이 요금은 특히 50분 이상 사용하면 추가 요금이 더나오고 통신비 가계부담이 큰 실전 입니다.꼭 실태 파악하여 시정 해 주실것을 간곡히 부탁 드림니다..