모든 전자/가전 제품 생산 업체는 부품 판매 사이트를 의무적으로 운영하도록 해 주세요.
분야: 기타
청원 기간: 2018-03-06 ~ 2018-04-05

전자/가전 제품의 경우 전문가의 손길이 필요하지 않는 부품의 파손이 있어도 소비자가 직접 교체할 수 있는 방법이 없습니다. 청원내용: 모든 전자/가전 제품의 경우 생산자 홈페이지(예, 삼성, LG 등)에서 부품 판매 사이트를 운영하도록 해 주세요. 예를 들면, 청소기: 외형 플라스틱이 파손되는 경우, 바퀴 탈락 등 각종 부품들을 구매할 방법이 마땅치 않습니다. 식기세척기: 전자판넬 커버, 케이블, 방수 고무 등 부품 구매할 방법이 마땅치 않습니다. 핸드폰: 후면 커버, 전면 커버, 액정, 배터리 등 부품 구매할 방법이 마땅치 않습니다. 현재는 위와 같은 부품들을 교체하려면 반드시 A/S 센터에서 해야 합니다. 기기 성능에 영향을 주지 않는 모든 부품들은 국민들이 쉽게 부품을 구매할 수 있도록 생산업체 홈페이지에서 판매를 하도록 강제화 해 주세요.