SBS홈페이지와 SBS앱이 언제 고쳐지는지 알려주세요.
분야: 문화/예술/체육/언론
청원 기간: 2018-03-05 ~ 2018-04-04

안녕하세요. 저는 아래 내용을 SBS에 문의했으나, 일정을 알려주지 않아서 글을 올립니다. 컴퓨터와 태블릿에서 SBS홈페이지와 SBS앱으로 온에어 서비스(실시간TV)를 저는 자주 이용합니다. SBS홈페이지나 SBS앱의 일반화질 온에어서비스는 공식적으로 로그인 후 광고 재생 후 무료가 원칙이라고 하지만, 일부 오류로 광고가 붙지 않고 온에어 바로 재생됩니다. (원칙은 로그인 후 광고 재생 후 온에어 일반화질로 무료시청이 가능합니다.) 일반화질 온에어서비스에 대해 SBS는 '일시적인 오류에 의해 광고가 붙지 않는 경우도 있으나, 일시적인 오류라는것은 말 그대로 시스템적인 부분의 장애로 언제 고쳐지는지 정확한 시점을 알려주지 못한다.'고 이야기합니다. sbs홈페이지와 sbs앱을 자주 이용하는 사람으로서 궁금한 질문인데요. 홈페이지와 앱에서 온에어 시청시, 언제부터 오류가 고쳐져서 원칙대로 로그인 후 광고 재생 후 일반화질로 시청가능하게 되는 시점이 궁금합니다