실손보험 청구 편의성 제고 요망
분야: 보건복지
청원 기간: 2018-01-25 ~ 2018-02-24

실손보험에 들었으나 그 청구과정이 너무 복잡하고 소액인 경우 진단서 끊는 비용이 돌려받는 치료비보다 더 비싼 경우가 허다하므로 그냥 비용청구를 포기합니다. 진단서, 소견서, 영수증, 청구서 등등의 서류를 우편이나 메일로 보내는 것도 여간 불편한 일이 아닙니다. 몇 천원, 몇 만원 받기 위해 그에 준하는 경비와 시간소요가 더 불편할 뿐인 실손보혐 청구 현실을 가입자 편의를 위해 개선해 주셨으면 합니다. 병원 &약국 과 보험사 사이의 네트워크를 통해 쉽게 지급될 수 있는 방안을 강구해 주시면 좋겠습니다. 병원이나 약국 의 업무량이 가중될 우려가 있으나 IT 강국의 진면목을 발휘한다면 실손보험이 돈만 낭비한다는 생각이 없어질 것 같습니다.