이웃사이 직원을 늘려주세요
분야: 안전/환경
청원 기간: 2018-01-12 ~ 2018-02-11

층간소음 때문에 이웃사이를 신청했는데 1차 상담신청 한달이 다 돼어가도록 소식이 없어 전화를 했더니 신청 대기자들은 많은데 상담원들은 3명으로 운영되기 때문에 상담 인원 부족으로 또 한달 이상을 더 기다려야한다고 합니다. 1차 상담으로 해결돼지 않을 경우 2차 상담은 소음 측정을 신청해야한다는데요 주 1일 소음 측정신청과 주말이 낀 3일 소음측정 신청이 있는데 1일보다 3일 소음 측정 신청 대기 인원이 더 많아 3일 소음 측정 신청시 2~3달 보다 더 오래 걸릴수도 있다고 합니다. 1차 상담 신청으로 해결돼지 않는 경우 1,2차 상담신청을 모두 받을려면 최소 반년 이상이 걸린다는 소리인데 편안한 안식처가 돼어야하는 집이 지옥처럼 느껴지는 민원들의 고충을 위해서라도 이웃사이 상담 인원 충당으로 조속한 해결을 할 수 있도록 바랍니다.