자동차 면책금 처리
분야: 교통/건축/국토
청원 기간: 2018-01-26 ~ 2018-02-25

안녕하십니까.구lig자동차외제차 대물보상경력,수입차(렉서스,포드,폭스바겐)보험 어드바이져 로 일하고 있는 국민 입니다.국토부,보험개발원,보험협회의 협의로 약 8년전 부터 면책금제도가 바뀌었습니다. 정률제 20~50만 20%, 30~100만 30%등 등 이 있습니다.정책은 좋으나 정작 수리처인 공업사는 빠진 상태에서 규정과 보험약관이 바뀌어 면책금을 수리처에 받게끔 하는 악법이 생겼습니다.고객님들 또한 면책금 안받으면 차람수리 맡긴다는 고객이 늘고 있어 공업사에서는 어쩔수 없이 떠안고 일해야 되는 경우가 많습니다. 이는 곳 공업사의 부실로 이어져 공업사의 부채,폐업의 원인이 되기도 합니다.제 경력상 견해는 보험수리 면책금은 다음년도 보험갱신시 추가되게하면 보험사,공업사 서로 윈윈 하는격이 될겁니다.이렇게 되면 고객의 불만이 생길수 있는 여지가 있지않나 생각하시는데 고객은 다음년도 갱신시 면책금이 부과된 갱신 보험료 를 낸다고 하면 자차 수리시 번거러움은 없어지며 보험료의 증감을 느낄수 있어 자차수리시 고민을 할꺼라 생각합니다 이는 국가적 비용절감과 함께 자가수리를 할 수 있는 새로은 사업분야가 생겨 날꺼라 생각합니다. 작년에도 국민신문고에 질의 올렸으나 해당자는 자기권한 아니다 간단한답변만 왔습니다.권한을 물어본게 아니고 개선이 되었으면 해서 논의할수 있는 기관에 참고내용으로 올려 달라는게 이렇게 어려운건지 몰랐습니다.국민의 한사람으로써 자동차보험 면책금 관련 공업사가 떠안아야 하는 면책금,울며 겨자 먹기식으로 수리해야하는 불합리적인 형태를 개선 했으면 하는 작은 바램 입니다.