1588,1544등 부가통화 체계를 개선하여 주십시요
분야: 행정
청원 기간: 2018-01-06 ~ 2018-02-05

부가통화는 대부분 ARS로 몇 번 눌러라를 반복하여 겨우 통화가 이루어 지는 체계로 되어있으므로, 거의 모든 회사나 공기업 및 행정기관 등이 이를 도입.시행하고 있습니다. 부가통화 ARS은 시간과 비용이 많이 발생합니다. 통신사들 역시 부가통화는 무제한요금이 적용되지 않아 무제한요금 보다 부가통화요금이 더 많이 나오는 실정입니다 . 국민들에게 필요없는 정보를 ARS으로 모두디 들러야하므로 전화비 및 시간을 허비하므로 조속히 예전 각 기관에 전화시 바로 연결될 수 있는 부가통화가 아닌 전화사용시 바로직원과 연결되는 체계로 바꾸어 주시기바랍니다