대한민국 국민을 호갱으로 아는  마이크로소프트의 글로벌 갑질을 막아주세요.
분야: 기타
청원 기간: 2018-01-25 ~ 2018-02-24

대한민국 국민을 호갱으로 아는 마이크로소프트의 글로벌 갑질을 막아주세요. 마이크로소프트에서 판매하고 있는 태블릿pc인 서피스가 있습니다. 제품 구입 후 1년이 지나면 리퍼를 받지 못합니다. (이건 당연하다고 생각합니다) 하지만 1년 이후부터는 작은 부품고장이나 전원이 켜지지 않는다면 몇 십만원(현재는 75만원이라고 합니다)의 비용을 지불하고 리퍼를 받아야 합니다. 수리는 절대 불가능하답니다. 100만원이 넘는 가격에 태블릿pc를 구입하고, 사소한 문제가 발생하면 75만원을 또 내고 리퍼를 받아야 한다는 겁니다. 현재 서피스프로3를 사용하는 많은 사람들이, 똑같은 고장을 겪고 있습니다. 다른 제품도 마찬가지일 것입니다. 수리업자들은 이 문제를 다 알고 있습니다. 마이크로소프트 하드웨어의 문제라는 것을요. 하지만 이 문제를 방관하고, 대한민국 국민을 호갱으로 아는 이 마이크로소프트의 만행을 멈춰주시길 부탁 드립니다. 참고로 2014년에 출시된 마이크로소프트 서피스프로3는 충전기로 인한 발화 가능성에 대한 문제로 2016년부터 충전기 교체를 실시했습니다. 충전기만! 새로 발송해준 것이죠. 그 충전기로 인한 태블릿pc의 고장은 전혀 신경쓰지 않았습니다.