이래도되나요?
분야: 일자리
청원 기간: 2018-01-11 ~ 2018-02-10

저는 용인에 살고 있는 사회초년생입니다. 전문대를 졸업해 다른 친구들 보다 일찍 직장생활을 하게 됐고, 10개월 정도 됐습니다. 일전 취업지원을 위해 내일배움카드를 신청했고 한글/엑셀, 회계과정을 배웠습니다 나라에서 부담을 해준다고 하나 취업준비 생이 내기에 적은 금액은 아니었어요 여차저차 운이 좋게 빠르게 취업을 하게 됐고 취업 알선해주신 멘토 선생님도 재직증명이 6개월 이상 확인되면 자부담 금액을 환급 받을 수 있다기에 신청했습니다. 허나 동일 직종으로 일을 하고 있지 않다며 환급이 안된답니다. 우선 저는 스튜디오에서 cs업무와 함께 사무업무를 보고 있는데 기존 팀 명이 고객지원팀이라며 콜센터이기 때문에 직종이 해당이 안된답니다. 수원고용센터에서요. 일전 자부담 환급 신청도 절차가 어려워 애먹었고, 담당자가 바뀌었는지 제 신청부분도 누락이 되어 늦게 신청한 부분도 있고 좀 피곤하게 해드린것도 있었겠지만 그래도 오해의 소지가 있을 수도 있어서 재직증명서를 수정해 다시 첨부했어요 그런데 이번엔 사무쪽은 해당이 되나 회계과정으로 직접 업무를 하고 있는게 아니라 안된답니다. 한 과정만 환급이 된다는군요 애초에 그러면 자부담금액을 환급해준다는 절차를 만들지를 말던지요. 내용증명이 안되면 감사가 나온다는데 물론 이해는 가나 제가 어리다는 이유로 까다롭게 나오는건지 싶기도 하고요 개선을 요구드리는 바입니다. 내일배움카드의 절차가 원래 이렇게 까다로운건지 절차부분 관련해서 자세하게 안내를 부탁드려요