비행기 지연에 대한 손해에 대하여
분야: 교통/건축/국토
청원 기간: 2018-01-16 ~ 2018-02-15

안녕하세요. KTX 등 철도를 이용하다보면 정해진 시간보다 늦게 도착하는 경우가 왕왕 있습니다. 이럴때는 코레일 자체 보상 규정에 따라 보상을 해줍니다. 비행기의 경우 지연에 대한 보상은 없이, 그냥 상황상 지연되어 죄송하다는 안내방송 뿐입니다. 다른 비행기로 환승을 해야하는 등 이 후 일정에 차질이 생겨도 하소연 할 곳 조차 없습니다. 늦어진 이유를 보면, 연결편이 늦거나 비행기 내부 청소 등 준비가 늦어진 경우가 대부분 인 것 같습니다. 찬재지변이 아닌 지연도착 지연출발에 대한 항공사측의 보상 규정이 마련되어야한다고 생각합니다.