국민신문고 만족도 조사 업무평점에 가산해주세요
분야: 행정
청원 기간: 2018-01-11 ~ 2018-02-10

지금 현재 모든 민원은 국민신문고 하나로 통합하여 운영하고 있습니다. 그런데 민원인은 국민신문고로 민원을 제기하면 무성의한 답변과 엉터리 답변 민원의 취지와 동떨어진 답변 불친절한답변을 하면 민원도 해결 안되고 도리어 화만나고 차라리 민원을 안내는것만 못합니다. 그래서 다시 민원을 제기하면 반복민원이라고 종결처리하거나 도리어 업무방해로 조치를 취한다고 협박을 일삼고 있습니다. 물론 100프로 행정기관이 다 그런것은 아닙니다. 특히 지방자치단체나 공기업 각종 법으로 만들어진 협회등이 문제가 많습니다. 따라서 이러한 엉터리 답변을 최소화 할수있는 민원인 만족도 조사를 업무평정에 반영하여 조금이라도 엉터리 답변이 시정될수있도록 해주시면 감사 하겠습니다. 감사합니다.