제조사 과실에 의한 무상수리보상규정
분야: 경제민주화
청원 기간: 2018-01-03 ~ 2018-02-02

2017년 자동차를 새로 구입하고 몇차례 수리차 서비스센터를 방문하였습니다. 그런데 완전한 조치가 이루어지지않아 어제 직영사업소를 방문 차량수리를 맡겼습니다. 그런데 생각해보니 운전자의 과실에 의한것도 아니고 제조사도 이미 알고 있는 결함으로 인해 소비자가 방문하게 되면 필연적으로 고객입장으로는 시간, 비용이 발생하는데 아무런 보상규정이 없다니 이해가 되지 않습니다. 교통비에 기름값, 시간, 스트레스 등등... 일부에선 정치인들이 대기업으로부터 후원을 받고 있으니 결탁해서 소비자보호에 등한시하는것 아니냐는 목소리도 있습니다. 조속히 이와 관련한 법규를 마련해주십시오.