대기업 횡포에 대한 개선 요청 - 공인인증서 관련 -
분야: 기타
청원 기간: 2018-01-30 ~ 2018-03-01

본인은 3년차 창업기업의 대표자입니다. 업무 중에 한 가지 기가막힌 일이 있어서 청원드립니다. 작은 이슈일지 모르나 어찌보면 어이없는 대기업의 횡포라고 판단되어 청원 올립니다. 당사는 생활화학용품을 제조하는 업체입니다. 당사에서 제조한 제품을 온라인몰을 통해 판매하고자 하는데 네이버, 위메프, 쿠팡, 티몬 등과는 달리 신세계몰, 롯데몰 등 대기업이 운영하는 온라인몰에 입점하려면 본인들이 운영하는 IT회사(신세계의 경우 신세계I&C)가 발급하는 공인인증서를 발급 받아야만 입점이 가능하며 비용은 10만원, 그것도 매년 이 금액을 지불해야 합니다. 대개의 법인은 법인공인인증서를 보유하고 있으며 개인사업자의 경우에는 개인공인인증서가 있음에도 불구하고 이렇게 별도의 공인인증서를 발급받게 하여 수익을 챙기겠다는 것은 일개 기업이 중소기업으로부터 세금을 챙기겠다는 것 처럼 느껴져서 매우 불쾌합니다. 대기업은 네이버, 위메프, 쿠팡 등의 기업과 무엇이 다르길레 이러한 요구를 하는 것인지 어이가 없을 뿐입니다. 대기업이 당사의 제품을 사입하는 것도 아니고 온라인에서 고객이 주문하면 당사에서 배송하는 형태인데 이렇게 매년 세금을 떼가면서 거창한 인증을 거쳐야 하는지 이해가 가질 않습니다. 당사와 같은 조그만 창업기업들은 신세계 온라인몰에서 매출이 수억이 되는 것도 아니고 껏해봐야 월 50만원 ~ 100만원 수준이며 더욱이 수익은 절반도 안되는데 10만원을 매년 떼어 간다는 것이 가당키나 한지 모르겠습니다. 이러한 갑질 행태에 대해 분노를 느끼며 이에 대한 해결을 요청합니다. 링크는 신세계 온라인 몰 가입시 공인인증서를 요구하는 화면입니다.