e나라도움 너무 복잡합니다.
분야: 행정
청원 기간: 2018-01-22 ~ 2018-02-21

저는 예술인으로 활동을 하고 있는 사람입니다. 작년까지 거의 모든 예술지원을 국가예술문화지원시스템 https://www.ncas.or.kr/main/main.jsp 통해 지원하곤 했습니다. 그런데 올해부터는 e나라도움이라는 새로운 웹싸이트를 통하라고 공고가 나왔는데 서류정리르 다해 놓고 온라인등록은 별 문제 없다고 생각했는데 e나라도움은 따로 공부가 필요한 싸이트입니다. 국민 모두에게 필요한 지원을 하시려고 했다면 이건 아닙니다. 개인의 인증 시스템도 핸드폰 인증했으면 되었지 공인 인증서까지 왜 필요한건지 복잡합니다. 언어또한 쉽게 쓸수 도 있는데 왜 헛갈리게 쓰십니까? 회원가입부터 아주 헛갈립니다. 상담받으려고 전화했으나 너무 오래 기다려서 통화도 못했습니다. 국민들이 편안하게 사용할 수 있도록 도와주세요!!! 왜 정권이 바뀌면 모든게 바뀝니까? 좋은것은 좀 더 개선해서 오래도록 쓸 수는 없습니까? 답답합니다.