인터넷쇼핑몰판매자는 힘들어요.
분야: 일자리
청원 기간: 2018-01-02 ~ 2018-02-01

인터넷으로 G마켓에서 일반판매자로 여성원피스를 판매하고있습니다.여성분들 반품상품중 70%가 반품불가상품을 반품하고있는실정입니다. 상품 최초배송전 영상촬영검수하여 발송하지만 반품상품중 70%는 머리털에 화장품 먼지들이묻어있고 입은흔적 재봉실밥터짐 등으로 인해 재판매 불가한상품을 당연듯 반품처리합니다. 증거자료로 배송전검수영상과 반품후검수영상을 비교하여 구매자와 이야기해도 무조건 안입다고 발뺌하면 방법이없습니다. 소비자고발센터에 민원하여도 구매자에관한 보호법은있어도 판매자에 관한 보호법이 없음으로 처리가 불가한실정입니다. 결국 이베이측에서는 빠른환불건(반품시미리결제금액환불)에 관한 반품상품에 대해서는 판매자에게 보상해주고있는 있습니다만. 제가 요청하고싶은것은 인터넷으로 구매한 상품은 대충입고 반품하여도 이상없다는 도덕적 잘못된인식이 날로 커지고있다는것입니다. 제가 청원하고싶은것은 현재 인터넷으로 판매하고있는 상품이 급증하고 있으니 그것에 맞는 판매자에관한 보호법과 구매자에관한 보호법을 검토하시고 원활한경제활동될수있도록 법이 정비되었으면 하여 청원합니다. 인터넷 구매자와 판매자의 가장 기본적 도덕이 깨지면 안되지않겠습니까. 판매자는 의무적으로 판매상품을 검수영상을 남기고 구매자가 훼손반품하면 기본처벌법이있어야만 인간의 기본인 도덕이 깨지지 않을거라는 생각에 다시한번 청원합니다. 저희 매장에는 배송전검수영상과 반품검수영상중 훼손하여 반품사례자료가 넘치고도 넘칩니다. 생각같아서는 이자료들을 모두 올려서 잘못된상식으로 상품을 구매후 실컨찬용후 반품하는 사례가 없어졌으면 하지만 그리하지도 못하고있습니다. 원활한 경제활동과 도덕이사라지지않는 사회가 되었으면하는 마음으로 청원합니다.