층간소음 문제, 해결책 좀 내주세요.
분야: 행정
청원 기간: 2017-11-03 ~ 2017-12-03

층간소음으로 고생하고 있는 시민입니다. - 2017년 6월 층간소음 문제로 경찰서에 연락(새벽1시경)하였습니다. - 생활민원이라 출동하기 어렵다고 생활민원(100번)으로 연결해주셨습니다. - 본인들이 직접 뭘 해줄 수는 없고 '층간소음이웃센터'에 평일 운영시간이나 사이트를 이용해서 신청하라고 하였습니다. - 신청을 했고 며칠 뒤 조정을 위해 위층으로 우편물을 발송 하였다고 문자를 받았습니다. - 윗층의 회신이 없어 2차 우편물 발송 했다는 문자를 받았습니다. - 아무런 말이 없어 기다리다가 어제(2017년 11월 02일) 다시 들어가서 보니 제 신청민원이 "처리완료"상태였습니다. -다시 글을 남기니 전화연락이 와서 한번 접수됐던 내용이라 우편물 발송은 어렵고 소음 측정만 해줄 수 있는데 신청 넣어 드릴까요? 라고 합니다. 하물며 신청이 밀려 두달 후에나 가능하답니다. -소음 측정 후에 어떻게 되는 거냐 물으니 소송하시거나 할때 증거자료로 삼으면 된답니다. 제가 직접 겪은 층간소음 관련 민원 처리현황입니다. 층간소음 문제로 불미스러운 일들이 비일비재 하며 매스컴에도 자주 등장하여 사회적 문제로 심각한 수준입니다. 하지만 층간소음으로 고통받는 분들이 직접적으로 문제 해결을 받을 수 있는 곳은 하나도 없습니다. 저도 이런 일이 있기 전까지는 층간소음으로 인해 그런 일들을 일으키나 하는 생각이 들었습니다. 하지만 제가 당사자가 되어 보니 절대 그래서는 안되지만 어느 정도는 이해할 수 있는 부분이 있었습니다. 분명 층간소음 피해자분들은 결코 한두번 윗집의 소음으로 그러셨지는 않았을 겁니다. 저도 지금 층간소음 문제로 약 1년 6개월 가량 윗집과 얼굴 붉히며 살다가 결국 제가 12월달에 집 나가기로 했습니다. 위에 제가 겪었던 대한민국의 민원처리로는 층간소음 문제 절대 해결 안됩니다. 앞으로 더욱더 심각한 문제를 초래할 수도 있을 것이라 생각이 듭니다. 층간소음 피해자들이 도움을 바라는 건 그 당시 입니다. 최소 일주일~몇달 소요되는 그런 대책을 원하지 않습니다. 불필요한 부서는 혈세 낭비이니, 부디 그 혈세를 꼭 필요한 대책으로 사용해 주세요. 간곡히 부탁드리겠습니다.