평창올림픽 입장권 환불불가및 수수료 고객부담
분야: 문화/예술/체육/언론
청원 기간: 2017-11-21 ~ 2017-12-21

안녕하세요. 도와주세요. 국가 행사로 모든 관심이 있는 경기라 올 초부터 인터넷 사전판매한 개막식 입장권을 구입했습니다. 구입당시 구입후 7일 이내 수수료 없이 취소 가능이라고 받습니다. 그 이후에는 수수료 내고 취소 환불하는것으로 이해했습니다. 9월에 전화하여 환불요청했더니 안되다고 곧 사이트에 Fan to Fan 으로 개인간 거래가능하다고 거기에서 직접 판매하라고 안내받았습니다. Fan to Fan 으로 판매하려 했더니 이번에는 카드 수수료는 고객부담이고 판매후 금액도 올림픽 끝난후 입금해 준다고 합니다. 환불해 주면 될것을 왜 양쪽 고객으로부터 카드 수수료만 챙겨 visa 카드 사에 주는지 불공정하고요. 얼마나 호텔사이트 환불불가 불공정하다고 하던데 이건 더 합니다. https://tickets.pyeongchang2018.com/Service에 보시면 환불규정있습니다. 환불불가 내용 없습니다. 수수료 이야기만 있는데 어쩄든 내는 수수료 환불 받고 카드 수수료 내겠습니다. 현재 Fan to Fan 에 개막식입장권 판매 원하는 분만 120명 넘습니다. 현재도 공식사이트에서 판매하고 있습니다. 도와주세요.