우송대학교외국어교육원 환불관련
분야: 육아/교육
청원 기간: 2017-11-21 ~ 2017-12-21

직장인이며 대학교에서 운영하는 원어민 수업을 총 28회중 4회수강후 환불기간종료(1주일)되어 24회 연기신청했습니다. (9월4일접수 교육기간 7주과정 (월~금) 교육일정 9월4 ~ 10월26일 7주과정이고 연휴인 경우 보강없음 . 11월 6일부터 다음 교육과정이나 개인사정으로 연기해야하는 상황인데 규정상 1회만 연기가 가능하다고 합니다. 저는 내용에 대한 규정은 듣지 못했고 11월9일 방문해서 1회연기관련 규정안내받고 한번도 연기를 부탁드렸고 바로답변이 되지않으니 상의하고 내일 전화연락주신다고해서 귀가를 했습니다. 다음날 연기는 불가하다고해서 내용전달받아 11월12월 수업들을 수 있는 날이 많지 않지만 울며겨자먹기로 수강신청을 하려고하니 28회중 4회분을 수강료를 납부해야 수업을 들을 수있다는 안내를 받음(11월16일) 24회수업도 1-2회 들을까 말까인데 수강첫날도 지난 수업료를 내야한다는 이해가 되지않습니다. 저는 연기관련 내용을 들은바 없습니다. 교육신청기간 일주일외에는 6시이후 직원이 없어 문의조차할수없고 7월-8월 교육중 원어민선생님이 월수선생님은 2명변경 / 화목선생님은 3번이 변경되었고 전혀 교육기관 사무실에서 연락조차 받은 내용이 없습니다. 연기등 규정 공지와 이외 수강생들의 관리조차 되지않는 기관에 대한 불신만 쌓이게 되었습니다.