아우디 의 만행과 비상식적인 처리를 잡아 주세요
분야: 교통/건축/국토
청원 기간: 2017-11-03 ~ 2017-12-03

아우디의 갑질 행패가 3년이 다 되어가고 센터 입고된 채 처리도 하지 않고 방치 2년 반 동안 되고 차도 못 타고 갑질 행패가 깡패 수준과 위선자 처럼 웃으면서 처리 않하고 약만 올리고 장난만 치는 사실과 파렴치한 행동들로 자료와 근거들이 있습니다! 저는 이 사건을 제 피해도 마찬가지이며 다시는 아우디 직원 및 처리자들이 이러한 파렴치한 행동과 말들 행동들을 없애고자 싸웁니다. 내용과 현재 이러한 수모와 모욕을 받고 사실을 위해 큰 소리 칩니다. 이러한 사실과 이전 수원고진센터에 미룬 태안모터스이며 고진 센터 책임자에게 마직막 처리로 태안으로 갈시 저에세 수원아우디코리아에서 시켰으며 태안에서 고의적으로 처리 않해 주는 것 이며 자신의 센터와 다른 사업자이어서 관여를 못하고 자신도 현대에 있다가 아우디 와서 후회 한다며 이러한 일들로 고만 둔다 사실을 털어 얘기해 준 사실이 있습니다.신분을 밝혀달라 아우디측에 숨겨 달라 요청 하였습니다. 저는 절대 이사건을 처리하고 혼내고 제 피해도 시간도 돌려 받고 싶습니다. 아우디 업무 처리 과실 및 일처리 부실 미 처리 . 아우디 일산 태안 딜러사 하자 있는 차량 2대 판매 엔진 꺼짐 , 밋션 소리 고장 및 여러 가지 고장 . 부적절 안내 처리와 고객 우롱 고의적 일처리 기피 와 미흡입니다. 1. A3 1600CC 차량 엔진 꺼짐 차량 판매 . 2014년 12월 중순말 일 . 2. 출고 한달 않되어 환불 가능하나 환불 요청 함 계속 함 . 3. 자신들의 피해라 절대 환불 처리 않되고 교환 또한 할 생각 없음 다 않해준다 협박 강요 하였습니다. 4. 환불 시기에 환불 할 수 있는 시기 임시 번호 임에도 환불 처리 하지 않으며 아우디에서 갑질로 구매한 구매자 의사 무시된채 거 절 함 . 5. 돈 을 더 현금 지급을 하고 억지로 2000CC 차량 교환을 겨우 해줌 이것 또한 교환처리 않하면 어떠한 처리도 않 해준다고 갑질을 피해적 으로 강요함 . 6. 교환시 차량 옵션사항 및 차량 설명 상태 등 설명 안내 없이 무시한 채 차량 구입자의 차량 검토 확인 없이 차량 무작위로 자신들이 골라 가져와서 이거 타라 강요함 . 차량 구입하는 고객 의사 무시되고 어쩔수 없이 교환 강요 당함 . (환불 하여 이용하고 싶지 않았습니다 .) 7. 무작정 현재 차량 으로 계약하라고 서두름 . 8. 차량 설명 절차 없이 포장 뜯지 말란 말도 무시된 채 썬팅 및 포장 다 뜯겨 직접 끌고 온다는 말에 차 견인 해서 오라고 함 . 9. 어떠한 말 도 못한 채 차량 교환 하기에만 바빠 빨리 진행 됨. 10. 차량 받고 난 뒤 네비게이션 오작동 (시동시 네비게이션 안 올라옴 , 네비 화면 비정상 켜지지 않음 .) 11. 소리 더 커질 시 동시 헤드램프 우측 나감 . 주유구 커버 안열림,주유 못함 (주유소에서) 사실 확인서 있음 . 12. 소리 덜컥 소리 나는 증상 발생시 소리가 커지면서 발생함 . 이렇게 ㈜ 태안 모터스는 행패와 지시 , 강요 , 협박등을 시켜 아직도 처리 않하고 이리저리 미룬채 당시 출고한 일산 태안모터스 지점장 , 팀장, 딜러는 사라지고 없어졌습니다 . 그리하여 서울 태안 모터스 담당자가 나왔고 고객 의사 무시하고 무조건 자기들에게 맞추고 일은 제대로 처리 못한 이들이 자기네 룰이라는 억지로 처리를 않하고 타기 싫다는 차를 돈을 주고 이상한차는 너희가 팔으라 하고 있지만 고객을 가지고 액을 몰리고 법을 이용해서 화를 돋구고 민사 하라고 오히려 도둑이 범인이 더 악날하게 하고 있습니다 . 이번 서울 청담동 아우디 코리아 방문을 하여 태안모터스는 예약과 A/S도 안맏아 직원들도 시키고 전화도 않와 아우디 코리아로 불러 처리 하라 했지만 아누디 코리아 팀장도 사람을 가지고 공사중이라 수원에서 서울 오는거리가 밀렸는데 태안 모터스를 보냈나느니 자신들 애처럼 취급을 하여 경찰을 불렀고 또한 처리가 않되고 고집만 피우는 채안모터스의 수법을 계속 우기어 밤 9시까 지 있었으며 경찰을 부르고 아홉시가 되어 집을 가려 지하 주차되어 주차증을 받는데 아우디 코리아와 태안모터스는 서로 친한 듯 총 6시간을 있어 처리 않하는 것으로 올라온 저에게 처음에는 1시간 주차권 더 달라니까 치욕 , 모욕적으로 2시간 더 달라하니 없다며 서명으로 가서 나중에 자신이 중다하고 나가라고 하여 나가려는데 주차 요원이 않된다며 지갑도 안가져와 당시 못나가서 경찰을 뷸렀고 그뒤로 같이 태안 모터스 팀장과 아우디 코리아 팀장이나와 겨우 아우니 코리아 킴장이 자신의 명함을 주고 금요일 이라 월요일 3시간 주겠다며 문이 열려 간 사건도 고의적 행패와 파렴치안 치욕은 준 바 고객을 가지고 장난을 친 사실이 있고 경찰도 출동하여 알고 있는 사실입니다 . 어떻게 태안 모터스는 그 자리에서 웃으며 항시 웃으며 연기만 하고 장난 만 이렇게 치고 우롱과 여자를 가지고 모욕 , 치욕을 주었습니다. 이또한 아우디 코리아는 같이 그러하고 있는게 사실이며 피해자에게 더한 피해를 주고 고의적으로 처리를 않하고 고객을 장난감으로 장난질을 합니다 . 이 것은 최근 일입니다 2017년 10월 13일 까지 갑질 행패를 부린 아우디 입니다 . 모든게 사실 입니다 . 태안 모터스도 강남구의 경찰서로 고소 처리 강요로 한 상태입니다 . 수원 고진 AS 센터 (수원고진은 이 모든 지시는 아우디 코리아와 태안모터스와같이 한거라 말했으며 그러했음에도 모른채 하는 아우디 코리아 , 태안입니다 .아우디 코리아가 지시했다고 개인적으로 마지막에 팀장이 얘기해준 사실이 있습니다 .예기하지 말라며 자신도 곧 옯길거라며 그동안 잘리면 자족이 있어 부탁한다고 개인정보 보호 해주십시요) 1. 업무 과실 미흡 증명 : 센터 방문시 부품 교환시 일 에도 새제품이 찢겨진 채 (조수석 바닥시트) 찢겨진 시트 그냥 출고 . 재방문 다시 수리 ,사과 한마디 않함 . 2. 차량 소리 나는 것과 네비게이션 오작동 증상 계속 못 잡음 . 3. 출고와 입고 반복 시 임에도 증상 못 잡고 빨리 출고 됨 . 4. 이상 없다는 말만 되풀이와 정상이라는 비아냥 거리는 말과 태도. 5. 시간 경과시 증상 더 커짐 으로 직접 현장 녹음. 소리 및 네비 현상 비 작동 동영상 제출. 직접 고객이 증상 잡고 차장 표정 CS 않된 채 응대. 보여주고나서야 증상 인정 .(직접 증상 확인 시킨 동영상 자료 첨부.) 6. 증상 못 잡고 오히려 정상 이라고 업무 대충한 사실을 덮은 채 소리는 나나 정상이라는 말만 또 되풀이 핑계로 출고를 시킴 . 7. 그 동시 오작동 난 차량을 계속 이상 없다며 사람 무시와 인격 모욕을 줌 . 8. 정비도 제대로 하지 아니한 자 들이 거짓된 증언과 말로 상당히 불쾌하며 더 화가 남 . 9. 업무 처리 부족 업무 과실 미인정 업무 대응 부적절 담당자 말투 언성 사람 비화 무시 CS조차 거짓으로 응대 . 10. 고진 본사와 소비자원과 부적절 한 처리 인격 무시 (증상 확인 시 예고없이 차량 반납 위협 , 협박, 겁박 으로 무작정 못 가게 막음, 타박상 및 나가기 위해 정당성 대응 함.) (사진 자료 첨부.) 일년 넘게 차량 입고 되어 어느 손도 안 쓰고 방치한 고진 AS 센터 부적절 일처리와 거짓 발언 ,미흡 처리로 인한 피해와 정신적 피해 일상생활 못함 . 아무것도 하지 않은 채 자료 입증 에도 말로만 거짓말만 하고 있음 . 그러함에 반복으로 그 사실을 나중에 지시하고 할 수 없다고 했다는걸 들었으며 고진 본사 키큰 사람과 고진 팀장은 고객지원에서 나올당시 오라고 고진으로 강요도 하고 계획적으로 불러 차를 보고 가는 순간 차를 수리도 않한체 대차를 막무지간 QOt으라고 지시하고 행패와 지하에서 갇히고 협박 겁박 위협과 폭행 성추행 등 피해를 입었으며 모욕 치욕 다받고 계약서도 강요로 쓰게 만드는 사건이 발생 현대 용인 동부 에 고소를 한생태입니다 . 차를 찾아가라 협박에 찾아 갈 때까지 이사건을 민, 형사상 처리 않한다고 싸인을 하고 가야 차를 받는다며 끝까지 고객을 가지고 차 고장 차를 가지고 협박을 가했습니다 . 이 모든 것도 사실입니다 . 그러고들 그 당시 현장에서 웃는 사람들이 었고 그 얼굴에 괴씸 하며 싸이코패스 같았습니다 . 아우디 고객지원센터 1. 담당 회사들 전달 사항 처리 전화 미흡. 2. 아우디 코리아 방문시 고객센터 팀장 조차 업무 처리 미흡으로 주소 발송 못 받은 결과 약속 날짜 지연 됨 . 이것으로부터도 아우디 담당자들의 인정은 커녕 또 고객 핑계만 대 는 담당자들의 뻔뻔함에 수치 스러움 . “사실대로 실수 인정 합니다 “라고 반성 기생 들은적 한번도 없음. 고객에게 똑같이 반말 억양,언성 높아짐 . CS 교육 응대 절대 미흡 . 팀장 또한 말 대처 장난으로 말 하며 일의 처리를 하지 못함 . 한국 소비자원 한국 소비자원은 아우디에 와있을 당시 먼저 와있고 같이 이야기한 듯 결과나 일처리가 미흡하고 대충한 처리입니다 . 차를 스캐너와 소리만 듣고 결함 유무를 판단하는 박사라는 사람이 어디있나요 서류 조작이며 말로 서면으로 장난을 치며 소리는 나나 결함은 아이고 불편하겠습니다 라는 말로 아우디를 편을 든것이며 이것을 가지고 아우디는 태안 모터스는 버티는 것입니다 . 한국 소비자원도 전화받는 것이며 감사실 모두 불친절 막말을 하여 민원 상태입니다 . 서류또한 조작이며 정상으로 처리 못한 한국 소비자원도 고발 합니다 . 한국 소비원도 정상이 아이게 일들이 흘러가고 책임을 묻고 싶습니다 . 서류 조작과 대충 보고 한 처리로 인한 피해 결함을 소리만 스캐너만 듣고 판단한 교수 . 고발 합니다 . * 태안 딜러사 관계자들 (업무 회피 . 처리 미루기.) 당시 판매딜러 이영석 (010-2668-0402) 당시 팀장 (010-7473-0625) 지점장 및 현재 지점장 (010-3797-8562) 연락 조치 바람 요청 계속 했으나 받지도 아니하며 문자도 연락도 않옴 . 책임 회피. 현재 차 수리도 보지도 않고 도망간 양왕종 차장 010-2846-1468 서울시 간남구 논현로 18길 9 ㈜태안 모터스 * 수원 고진 AS 센터 차장 (031-289-6302) 고객 우롱 및 장난으로 받고 시간만 2년 가도록게 지연 방치 시킨 당사자. 본사 팀장 (010-9881-8306) 및 당시 난리 친 사람 협박 , 겁박, 강제 처리함 . (경찰서 수사관 수원 남부서 수사과 접수 되있음 경고 초지 함. ) * 고객지원센터 팀장 일반스캐너로만 소리만 간단히 몇 분도 안 걸린 처리로 석사출신 박사가 소비자 우롱 장난쳤으며 연기만 함 . 소비자원센터 소비자 농락 . (본 소비자센터는 법적 효력 없으며 소비자 속임. 참고자료 첨부 교통부.) 대차 혐박,겁박, 강제 처리 상황에서도 같이 협조함 . 이유: 소비자센터는 장소 수원고진 AS센터로 오라고 계속 강요했음 . 불쾌해 가고 싶지 않았음 에도 자신들 에게 맞추어 진행 . 청담동아우디코리아자리 후 수원고진 서비스 센터 막무지간 출고후 이상증상 동영상 자료 지침에도 2주 걸린다는 말과 달리 하루도 않되 태안 모터스는 죄의식도 사과없이 환불 요청 않된다 하며 처리는 다시 고진 서비스로 돌림. 대책 처리는 하지 않고 소비자 농락 장난 반복 . 현대 아우디 코리아는 연락도 되지 않으며 태안 모터스는 무조건 아니라는 회피하며 차량 고장 난 차량도 손도 안된채 도망가고 해결을 모른다며 거깃증언들과 거짓말을 계속해서 하고 있습니다 . 꼭 도와 주십시오 아우디의 고객 행패와 서비스 차량 대책이 시급합니다 .피해를 볼 수 없습니다 . 2017년 피해 8월15일 사건 추가 현재 소리는 더 커지며 네비 오작동은 물론 이차량은 서스펜션도 이상 있어 부풉을 교체하고 헤드램프, 주유구 커버,차량 소리 , 휠 도장 떨어짐 , 녹슬음 , 오는 2017년 8월 15일 비오는날 주유소에서 또 주유구 커버 작동이 않되어 주유도 못하고 한시간 동안 애를 먹고 고장 상태였습니다 . 새차가 맞나요 다시 교환받은 지 몇 달도 않되어 일어난 증상들이 지금까지 이며 이것이 정상적 새차라 합니다 . 이게 이해가 가나요 거짓말에 시간지체에 계속 운행에 사고가 나라 죽으라는 행위이고 계속 피해를 입고 새차를 타고 있습니다 . 아우디의 이런 나쁜 행위와 거래를 처리 해주십시오 . 또한 고객 응대 처리 미흡 회피 시간지체 등 피해도 말도 아닙니다 . 차량 2대나 고장차 팔아놓고 대처 하징낳고 처리 하지않고 3년 다가오는 지금까지 방치 강요 , 자신들 말만 지시 수원고진모터스 일 미루기로 2년반 동안 임고후 수리않하고 방치 했음에도 태안 모터스및 아우디코리아는 처리하지 ㅇ낳고 아우디 코리아는 이모든 사실을 알고 처리하지 않음 임시넘버 차량은 엔진꺼짐 환불 요구 할수 있는 법적 기간이었음에도 교환도 겨우 해주고 강요하고 교환도 않해준다고 협박 까지함 . 차량 아우디 A3 1600CC 였으며 돈 더 지불하고 2000CC A3 강요 협박후 강제 교환후 차량 밋션및 오작동 차량 주유구 커버 좌우 헤드램프 창문 오작동 네비게이션및 후방 카메라 작동들이 다 고장 나고 브레이크 페달 패드 에서 소리가 끽 하는 소리가 나고 녹이 엄청 서스펜션에 나있음 . 이차가 새차라 인정 할수 없습니다. 고장 및 하자임에도 소비자원은 서류 조작 결함 유무를 대충 소리만 듣고 자동차 스캐너로만 듣고 판단하고 성의없는 차량 고장임에도 그런 내용은 안쓰고 서류 조작 서로 내통하고 계획적으로 움직임 . 현재 까지 방문에고 아우디 코리아 방문 , 태안 모터스 방문에고 갑질의 행패와 차량 고장에도 처리 않하고 사죄 않합니다 . 이건 번죄이고 독일 차량이라며 어떠한 책임도지지 않으려고 아우디 코리아 태안모터스 같이 수근덕 거리면서 않하고 고객을 가지고 치해자를 가지고 3년째 가기조 놉니다, 이모든 사실과 범죄는 사실이며 폭로 하고 자합니다 . 기자 가 되어 이러한것들을 폭로 하고 싶기도 합니다 . 현재도 자신들 요구 자신들 강요로 일을 처리하려 하고 전화도 오기도 했지만 시간 끌기와 현대 2017년 10월 18일 약속한 날짜도 지켜지지않는 사실이 보이는데도 일처리 못하는 것을 인정도 차도 고장차라는것도 말로 거짓을 강요 세뇌합니다 . 사실 모든 국민이 알아야하고 독일 아우디는 서비스 및 처리를 이런식으로 한국인들에게 한국에서 번죄와 피해를 절대적으로 막고합니다 . 당해조니 이건 범죄입니다 해결 될수 있도록 간곡히 바랍니다 . 신문고에도 아우디에 대한 민원 서류들을 확인 할수 있습니다 , 현재도 계속하여 올리고 있으며 처리 미 상태이고 한국소비자원도 서류 조작들 하고도 회피하고 있습니다 . 언론에 올려 주십시요모든게 사실이며 나설 수 있습니다 . 꼭 다른 피해자들과 이러한 독일 아우디의 처리와 한국 소비자원의 불성실한 태도들 처리에 바로 잡고 저 또한 정상적 생활을 하고 싶습니다 . 용인 동부 경찰서 고진모터스 형사과 031-260-0371 조재덕 형사 031-260-0339 수원 서부 경찰서 태안 모터스 형사과 031-8012-0371 권순호 형사 031-8012-0179 * 태안 딜러사 관계자들 일산 태안 당시 일산 판매 딜러 이영석 (010-2668-0402) 당시 팀장 (010-7473-0625) 지점장 및 현재 지점장 (010-3797-8562) 지금 일 처리 하는 개포동 태안 되려 협박과 강요하는 담당자들 돌려 서 이전화로 함 . ( 010-2846-1468) 수원 고진 AS 센터 031-634-0033 차장 (031-289-6302) 고객 우롱 및 장난으로 받고 시간만 2년 가도록게 지연 방치 시킨 당사자. 본사 팀장 (010-9881-8306) 및 당시 난리 친 사람 협박 , 겁박, 강제 처리함 .키근 깡패같은 처리자 는 확인 않됨 경찰서 조사처리때 와따갔다함 .당시 본인이고진 에 법무부라 함 고객지원센터 02-6009-0000 아우디 코리아는 전화번호 않알려주며 아우디 고객지우너센터에서 전달만 해줌 절대 안가르켜주고 숨어 있음 . (02-6009-0000)