KG로지스 택배 물건 분실과 배송지연
분야: 미래
청원 기간: 2017-11-16 ~ 2017-12-16

시골에서 단순하게 살면서 제가 할 수 있는 도리는 하면서 살려고 노력하는 평범한 가장입니다. 도시에 사는 고마운 분들에게 여기서 살기 때문에 할수 있는 사과선물을 KG로지스 택배로 보냈습니다. 11월13일 월요일에 보냈는데 다른곳은 다 도착했는것을 확인하였습니다. 그런데 운송장번호1491 6338 7645 로 보내진 것만 이천 물류 장에 3일 째 그대로여서 KG로지스고객센터에 글을 남겨도 답변이없고 전화통화를 이틀째 수십통을 해도 기계음으로 통화량이 많다며 그냥 끊어 버립니다. 인터넷으로 KG로지스 택배를 알아 봤더니 이런 사례가 셀수 없을 정도로 많은데 전혀 시정이 안되고 고스란히 피해는 고객들이 보고 있습니다. 오랫동안 택배를 이용해 왔지만 이렇게 배송이 지연되고 관계자와 연락 조차 할 수없는 곳은 처음 입니다. 일상생활을 해야 하는데 이렇게 글을 올립니다. 시정명령을 내려 주시기를 간곡히 부탁드립니다.