수능연기로 인한 인터파크티켓 취소수수료 면제건 요청합니다
분야: 문화/예술/체육/언론
청원 기간: 2017-11-17 ~ 2017-12-17

저는 부산에 사는 고3 엄마입니다. 수능을 마친 딸에게 11/18일 부산 캣츠내한공연을 예매해서 티켓을 수령하고 기다렸는데,, 지진으로 인해 수능이 연기되어 16일에 바로 인터파크에 문의를 했더니 규정에 없다고 취소수수료를 30% 물어야 한다고 하더군요. 더군다나 티켓을 다시 반송해서 17일 5시까지 도착하지 않을 시엔 취소도 안된다고 합니다. 답답한 마음에 공연주최한 곳에도 문의를 해서 개인적인 사정이 아니니 취소수수료면제를 선처바란다고 해도 주최측에서는 판매대행처인 인터파크에 미루고 , 인터파크는 규정에 없는거라 하고 티켓값이 15만원이라 취소수수료가 자그마치 4만5천원이네요 ... 그리고 제 아이디로 표를 예매해서 딸이 공연장에 가지고 갈수 있도록 2,500원 배송비도 부담해서 받은거라서.. 인터파크에 아이 수험표랑 등본 보내면 취소수수료 면제를 해주면 안되냐고 요청했는데,, 환불규정도 없거니와 아이이름으로 예약을 안해서.. 마치 문의한 저를 본인이 안가면서 핑계대고 수수료면제를 해달라는 사람 취급을 해서 너무 화가 났습니다. 저도 공연을 자주 보러가는 사람으로서.. 제 자신이 볼거 같으면 현장수령을 하지 굳이 배송비까지 부담하면서 티켓을 받을 이유가 있냐고 해도 상담원은 참 성의없게 규정탓만 해서 너무 속상했습니다. 티켓이 반송처리되어 환불메세지가 왔는데 역시나 취소수수료 4만5천원을 뺀 금액이더군요.. 어제 뉴스에 여행사나 항공사등은 취소수수료를 면제해 주던데 우리나라 공연예매 1순위인 인터파크티켓도 취소수수료면제를 적용시켜 주기를 청원합니다.