Недавно Билл Гейтс выпустил семистраничную статью о искусственном интеллекте, где рассказал о главных трендах развития ИИ. Игорь Демишев, сооснователь UK-based стартапа Jiffy и автор Telegram-канала «Игорь про продукт и бизнес», подготовил для вас короткое резюме письма Гейтса. Время прочтения 7 минут. Если интересно почитать полную переведенную версию, велкам сюда. Там же можно найти ссылку на оригинальное письмо. Развитие ИИ имеет такое же фундаментальное значение, как создание микропроцессора, ПК, Интернета и мобильного телефона. Он изменит то, как люди работают, учатся, путешествуют, получают медицинскую помощь и общаются друг с другом. ИИ может уменьшить некоторые из самых серьезных неравенств в мире. В глобальном масштабе самое серьезное неравенство — в области здравоохранения: 5 миллионов детей в возрасте до 5 лет умирают каждый год. Почти все эти дети рождаются в бедных странах и умирают от предотвратимых причин, таких как диарея или малярия. В Соединенных Штатах, например, лучшая возможность для сокращения неравенства — это улучшение образования, в частности, обеспечение успеха учащихся в математике. Факты говорят о том, что базовые математические навыки настраивают учащихся на успех, независимо от того, какую профессию они выберут. Однако успеваемость по математике снижается по всей стране, особенно среди чернокожих, латиноамериканцев и учащихся с низким уровнем дохода. Изменение климата — еще одна проблема, в которой, ИИ может сделать мир более справедливым. Несправедливость изменения климата заключается в том, что люди, которые страдают больше всего — самые бедные в мире — меньше всего способствовали возникновению этой проблемы. Я более подробно расскажу о некоторых способах, с помощью которых ИИ поможет расширить возможности людей на работе, спасти жизни и улучшить образование. Технически термин «искусственный интеллект» относится к модели, созданной для решения конкретной проблемы или предоставления определенной услуги. То, на чем работают такие вещи, как ChatGPT, — это искусственный интеллект. Он учится делать чат лучше, но не может научиться другим задачам. Напротив, термин «искусственный интеллект общего назначения»(AGI‑artificial general intelligence) — это ПО, которое способно изучить любую задачу или предмет. AGI еще не существует — в компьютерной индустрии идут активные дебаты о том, как его создать и можно ли его вообще создать. По мере удешевления вычислительных мощностей способность GPT выражать идеи все больше будет напоминать наличие личного ассистента, готового помочь вам в решении различных задач. Полностью внедренный в такие продукты, как Office, ИИ облегчит работу — например, поможет в написании электронных писем и управлении почтовым ящиком. В конце концов, основным способом управления компьютером перестанет быть наведение курсора и щелчок мыши или нажатие на меню и диалоговые окна. Вместо этого вы сможете написать запрос на любом языке мира. Достижения в области искусственного интеллекта позволят создать персонального агента. Это агент будет помогать в составлении расписания, общении и онлайн покупках, и он будет работать на всех ваших устройствах. Из-за стоимости обучения моделей и проведения вычислений создание персонального агента пока невозможно, но благодаря последним достижениям в области ИИ это стало вполне реальной целью. Агенты в масштабах компаний будут по-новому расширять возможности сотрудников. Агент будет доступен для прямых консультаций сотрудников и должен участвовать в каждом собрании, чтобы иметь возможность отвечать на вопросы. Его можно попросить быть пассивным или поощрять высказывания, если у него есть какие-то соображения. Когда производительность повышается, общество выигрывает, потому что у людей освобождается время для других дел, как на работе, так и дома. Конечно, есть и серьезные вопросы о том, какая поддержка и переподготовка потребуется людям. Глобальное здравоохранение и образование — это две области, в которые должны стать ключевыми направлениями работы ИИ. Я вижу несколько способов, с помощью которых ИИ улучшит здравоохранение и медицинскую сферу. Во‑первых, они помогут медицинским работникам максимально эффективно использовать свое время, выполняя за них определенные задачи, такие как подача страховых заявлений, работа с бумагами и составление записей во время визита к врачу. Другие усовершенствования с помощью ИИ будут особенно важны для бедных стран, где происходит подавляющее большинство смертей среди детей в возрасте до пяти лет. Например, многие люди в этих странах никогда не посещают врача. В этом случае ИИ даст пациентам возможность выполнять базовую сортировку, получать советы о том, как справиться с проблемами со здоровьем, и решать, нужно ли обращаться за медицинской помощью. Помимо помощи в лечении, ИИ значительно ускорит темпы прорывов в медицине. Уже существует ПО, которое может изучать эти данные, делать выводы о путях, искать мишени для патогенов и разрабатывать соответствующие лекарства. Некоторые компании работают над лекарствами от рака, которые были разработаны таким образом. Следующее поколение ИИ будет гораздо более эффективным, оно сможет предсказывать побочные эффекты и определять дозировку. Аналогичным образом, правительства и благотворительные организации должны создать стимулы для компаний, чтобы они делились полученными с помощью ИИ сведениями о сельскохозяйственных культурах или скоте, выращиваемых людьми в бедных странах. ИИ могут помочь разработать лучшие семена с учетом местных условий, посоветовать фермерам лучшие семена для посадки с учетом почвы и погоды в их регионе, а также помочь в разработке лекарств и вакцин для скота. Я думаю, что в ближайшие пять‑десять лет искусственный интеллект, совершит революцию в том, как люди учат и учатся. Существует множество способов, как ИИ может помочь учителям и администраторам, включая оценку понимания учеником предмета и советы по планированию карьеры. Учителя уже используют такие инструменты, как ChatGPT, чтобы давать комментарии к письменным заданиям своих учеников. Конечно, ИИ потребуется еще много тренировок и дальнейших разработок, прежде чем он сможет понимать, как лучше всего учится определенный ученик или что его мотивирует. Тем не менее это никогда не заменит работу, которую ученики и учителя проводят вместе в классе. Новые инструменты будут создаваться для школ, которые могут позволить себе их приобрести. Но в этом случае нам необходимо будет решить проблему цифрового неравенства, чтобы учащиеся из малообеспеченных семей не остались позади. ИИ пока недостаточно хорошо понимает контекст запроса, чтобы осознать, следует ли ему придумать что‑то или рассказать о реальных фактах. ИИ дает неправильные ответы на математические задачи, потому что ему сложно рассуждать абстрактно. ИИ может быть использован как в благих, так и в плохих целях. Правительствам нужно работать над способами ограничения рисков. существует вероятность того, что ИИ выйдет из‑под контроля. Может ли машина решить, что люди представляют угрозу, прийти к выводу, что ее интересы отличаются от наших, или просто перестать заботиться о нас? AGI, вероятно, смогут устанавливать свои собственные цели. Какими будут эти цели? Что произойдет, если они будут противоречить интересам человечества? Должны ли мы попытаться предотвратить создание сильного ИИ? Со временем эти вопросы будут становиться все более актуальными. Сейчас компании разрабатывают новые чипы, которые обеспечат огромный объем вычислительной мощности, необходимой для искусственного интеллекта. В идеале это позволит запускать ИИ на собственном устройстве, а не в облаке, как это приходится делать сегодня. Большой открытый вопрос заключается в том, понадобится ли нам множество отдельных ИИ для разных целей — один, скажем, для образования, другой для повышения производительности офиса — или же можно будет разработать искусственный интеллект общего назначения, который сможет обучиться любой задаче. При наличии надежного финансирования и правильной политики правительства благотворительные организации смогут обеспечить использование ИИ для уменьшения неравенства. В то же время, миру необходимо установить правила, чтобы любые отрицательные стороны искусственного интеллекта были значительно перевешены его преимуществами, и чтобы каждый мог пользоваться этими преимуществами независимо от того, где он живет и сколько у него денег. Если вам понравился данный материал, приглашаю подписаться на мой канал “Игорь про продукт и бизнес”. Там часто пишу про искусственный интеллект и его использование в бизнесе.