В детстве мы записывали домашние задания в дневник. В юности мы играли в комп и выполняли квесты, умело расставленные по сюжету создателями игрушки. Потом мы выросли, и задачи стали прилетать в таск-трекер от тим лида или проджекта. Задания, в том или ином виде, красной нитью проходят сквозь всю жизнь современного человека. – Я так тебе завидую. Ты сам решаешь что ты будешь сегодня делать, сам ставишь себе задачи, – говорит мне девушка. Я смущаюсь и не знаю что ответить. Ну да сам, ну да решаю. В голове вопрос: Люди привыкли выполнять задания. Стань эта девушка на мое место – сошла бы сума и попросилась обратно. В уютный и спокойный мир, где задачки, будто манна небесная, сыпятся сами. И в то же время люди по утрам открывают корпоративную почту, таск-трекер и раздраженно вчитываются в поставленные руководителем задачи. – Что этот мудак опять придумал? А это нам зачем делать? Но почему так происходит? В детстве за хорошо выполненное задание ставили оценки. В юности за квест игра вознаграждала звонкой, хоть и состоящей из пикселей, монетой. А сейчас? В конце месяца упадет на карту ЗП, иногда похвалят. Скучно, уныло и не воодушевляет на свершение подвигов. Отсюда выгорания и токсичность. Предприниматель мыслит узко, судит по себе. У него, за правило, одна цель в жизни – заработать денег. По ней и мерит остальных, забываясь – подчиненные не всегда разделяют с ним эту цель. Хотели бы они деньги зарабатывать, они бы не на работу ходили, а свой бизнес делали. На грабли повышения зп сотрудников наступают почти все. Грабли эти неминуемо прилетают в лоб – не начинают люди работать лучше с зп выше рынка. Месяц побегают-посуетятся и обратно в бездну уныния. Кое-как премии и бонусы еще отрабатывают на уровне топиков. Но топики все же народ другой. Они с овнерами из одного теста – пообщайтесь с любым, каждый грезит о своем бизнесе. Так как же вовлекать работяг в работу, если их ни деньги, ни корпораты, ни бонусы не радуют? Игротехника дает альтернативу: Любое выполненное задание должно иметь результат. Смена статуса таски на “выполнено” не то, о чем я толкую. Положительное подкрепление отлично работает на собаках, а на людях? Когда собака правильно выполняет команду, ей с веселой интонацией говорят “Молодец” и дают любимую вкусняшку. Этот метод я и реализовал в работе: Закрыл сотрудник таску в срок и без доработок – получил награду. Награда – не моментальная транзакция на карту. Награда – это признание, похвала и игровые баллы. Баллы копятся на балансе специалиста. Выполняет задачи хорошо – копятся быстро. Отвратительно – не копятся вовсе и ставится вопрос о продолжении сотрудничества. Иногда стоит признать – старую собаку новым трюкам не научишь. Таким способом мы даем человеку признание за хорошо выполненную работу и создаем чувство накопления. Дальнейшие эксперименты подтвердили догадку. В одном из кейсов интеграции такого подхода в работу продажники добились космических результатов! Количество успешных встреч увеличилось, а холодных звонков стали совершать на ±30% больше. Холодные звонки – рвотный порошок. Как можно вообще заставить человека наворачивать его за обе щеки, еще и улыбаться? Очень просто – задания: дневные, недельные и месячные. Все они повышали количество и качество нужных нам от сотрудников действий. Полученные очки они могли потратить на интересные для них призы. Ну и самое радостное – циферка на балансе компании в месяц, когда ввели задания, положительно отличалась от других месяцев в истории корпоративной отчетности. Так что, дорогие коллеги, друзья и сторонники, обращаюсь я к вам. Как будете к своей цели идти? Продолжать задачи в нерадивых через "не хочу" заталкивать или может ЗП повысите? Выбор всегда за вами. А я пойду добровольно и с песней, как в старом анекдоте про кошку и горчицу) Делайте деньги играючи.  Игротехника, геймификация