Всем привет! На связи Олег Громов, автор телеграм-канала Приключения Громова, где я рассказываю про свой опыт работы программистом в крупных компаниях и стартапах, карьеру, переход из найма в предпринимательство, способы развития для разработчиков, софт-скиллы и другие полезные в работе и жизни навыки и идеи. Сегодня я расскажу про ведение личного профессионального блога. По моим наблюдениям, а также по результатам небольшого опроса (результаты ниже), единицы разработчиков ведут блоги, либо как-то ещё активны публично. И это несмотря на то, что множество моих коллег в нынешней и прошлых компаниях (Facebook, Toptal, Klarna, Яндекс) — прекрасные профессионалы с огромным опытом, которым явно есть чем поделиться. Тем не менее, большинство из них не активны публично. Почему? Предполагаю, что основных причин несколько: Вести блог тяжело — нужно тратить много времени и сил, чтобы регулярно выдавать качественный контент для подписчиков; Не понятны перспективы этой затеи — стоит ли вообще рассчитывать на какой-то профессиональный рост и плюсы для карьеры; Писать и так непросто, а ещё сложнее найти темы, о которых вам будет интересно рассказывать не только сегодня, а в течение многих лет публичной активности; Не ясно, как продвигать свой блог — писать «в стол», не получая никакой обратной связи, ещё сложнее. Попробую детально разобраться в вопросе на примере своего блога, но сначала перейдём к результатам опроса среди моих подписчиков. В основном на мой канал подписаны достаточно опытные разработчики ПО — хотя и не совсем понятно, что это значит. Может, программисты в среднем должны быть более активны в своём сообществе, потому что это распространено в нашей индустрии (есть куча конференций, хакатоны и курсы, а не пишет хотя бы в твитер только ленивый). С другой стороны, разработчики могут быть менее социально активны из-за своих предпочтений — заниматься технологиями многим более интересно, чем строить отношения с людьми. Так или иначе, судя по моему опросу в телеграм-канале (около 300 голосов), меньше 10% проголосовавших ведёт блог — и, продолжая цепочку рассуждений, как-то ещё делится знаниями с другими. Если бы проголосовали все подписчики, процент наверняка упал бы ещё ниже — уверен, не больше нескольких процентов профессионалов активно и регулярно ведут блог, выступают на конференциях, преподают на курсах. Результаты этого опроса не претендуют на звание полноценного социологического исследования, но, взяв его за основу, я хочу поделиться рекомендациями по развитию публичности. Уверен, что они будут полезны любому профессиональному разработчику, а также представителям других профессий, чья работа зависит от компетентности, умения общаться и репутации.​ Я отдаю себе отчёт в том, что для многих людей публичность в любом виде — будь то выступления или даже написание статей на Хабр — это как будто бы ненужный стресс с неясными перспективами, а также колоссальные затраты сили и времени. Тем не менее, есть множество причин заняться блогом, в том числе для собственного развития и удовлетворения. Мир меняется и требует всё новых решений для новых проблем, поэтому, чтобы жить интересно и оставаться востребованным, нужно прокачивать свои знания и навыки. Я не фанат постоянного «саморазвития», потому что за этим может скрываться прокрастинация и желание «купить» результат, но уверен, что постоянная адаптация к изменяющейся среде — это необходимость для любого человека. Структурируя свои знания, чтобы ими можно было поделиться, вы активно учитесь и становитесь лучше. Её практически невозможно найти, не имея высокой квалификации. Но даже с высокой квалификацией нужно иметь возможность выбирать, чему точно не повредит хорошая репутация в сообществе, а также широкий профессиональный кругозор и, в некоторой степени, удача. Если вы хотя бы в некоторой степени активны публично, вам открываются новые знакомства — а у людей, ещё не знакомых с вами и вашей деятельностью, появляется возможность понаблюдать за вашими рассуждениями и действиями. Я не утверждаю, что ведение блога само по себе, особенно поначалу, пока ваша аудитория будет небольшой, поможет в поиске работы. Эта тема чуть более подробно раскрыта в одном из постов на канале. Но в долгосрочной перспективе ведение блога поможет стать убедительнее, а также разобраться глубже в темах, о которых вы рассказываете — это пригодится на собеседованиях на фултайм-позиции.  Фрилансеры, напротив, могут расчитывать на быструю отдачу, отвечая на распространённые вопросы и возражения потенциальных клиентов, чтобы помочь им решиться на сотрудничество. После закрытия самых основных потребностей мы стремимся к признанию, то есть быть полезными другим и получать от этого удовлетворение. Не представляю, как можно приносить пользу кому-то, если не быть активным членом профессионального сообщества и не делиться своими наблюдениями и знаниями с целью помочь другим. Репутация не возникает сама по себе. В основе ваш профессионализм, решения и действия, но чем они более видимы окружающим, тем лучше. Я не уверен, что публичность как-то коррелирует с высокой зарплатой у профессионалов с типовой специализацией (например, у обычных веб-разработчиков), работающих за зарплату. Важнее всего в таких обстоятельствах реалии рынка труда. Но, с повышением вашего уровня, и если вы становитесь всё более уникальным профессионалом с узкой специализацией, публичность наверняка начнёт работать на вас. Всё сводится к возможности выбирать. Становясь публичным, вы получаете больше возможностей — в том числе, выбирать более высокооплачиваемую работу.   Фрилансерам, опять же, ведение блога может быть ещё более полезным, если удастся привлечь новых клиентов с большими бюджетами, которые раньше не рискнули бы обратиться к неизвестному человеку с отсутствующей репутацией. Это самый спорный пункт, потому что скорее всего ни финансовой независимости, ни счастья или хотя бы долгосрочного удовлетворения жизнью через ведение блога не добиться. Но эти ориентиры всё равно полезны: развивая свой онлайн-профиль, вы можете нащупать темы, которые интересны более широкой аудитории (при желании, ей можно будет что-то продавать и создать новые источники дохода), и, рассказывая о своих мыслях и опыте, вы сможете лучше понять себя. Возможно, чуть-чуть приблизившись к удовлетворению. По моим наблюдениям, удивительно много крутых профессионалов и глубоко образованных и развитых людей никому не известны за пределами своей работы. Кажется, недальновидно игнорировать социальную и публичную жизнь: даже если прямо сейчас вам ничего из этого не нужно, либо кажется слишком сложным, репутация строится много лет. Вероятно, имеет смысл начать сейчас. Если вы понимаете, зачем вам публичность, смело пропускайте эту часть и переходите к следующим, где я постарался собрать более прикладные советы. Известность и хорошая репутация в профессиональном сообществе — это совсем не то же самое, что знаменитость и популярность в широких кругах. Разумеется, вы можете не хотеть, чтобы вас узнавали на улице, либо выворачивать всю свою жизнь наизнанку ради смутных перспектив получить признание или удовлетворение. Этого и не требуется. Достаточно создать себе имя в кругу профессионалов, чтобы чувствовать больше радости и удовлетворения от карьеры, иметь больше возможностей и помогать окружающим. И это намного более вероятно, чем стать популярным актёром, на которого подписаны миллионы. Писать и рассказывать о своих проектах и проблемах в работе, предпринимательстве или учёбе — это отличный способ структурировать знания. Не важно, насколько глубокими или насыщенными получаются такие заметки: куда бы вы ни направляли свою энергию, конструктивная рефлексия однозначно полезна. В том числе поэтому существенную часть любой учёбы составляет написание докладов, устные и письменные экзамены, участие в коллоквиумах. И, разумеется, учёба не должна заканчиваться в момент защиты диплома. Самый понятный способ стать лучше — описывать в блоге свой опыт: проблемы, с которыми вы столкнулись, и способы их решения, которые вы обнаружили. Кроме этого, многие делают что-то «на публике» (калька с building in public) или, по сути, учатся и тут же делятся своим опытом с подписчиками. К примеру, так делает Фёдор Овчинников в блоге Сила Ума, где он с самого начала рассказывал о своём предпринимательском опыте — а сейчас абсолютно прозрачно развивает свою компанию Додо Пицца. Легко пасть жертвой синдрома самозванца и решить, что все вокруг умнее и опытнее вас. Очевидно, что это не так: всегда есть люди, идущие по тому же пути и находящиеся в некотором смысле позади вас, а также профессионалы из других областей, которым интересно и полезно узнать про ваш опыт. Возможно публичность и признание даже помогут справиться с синдромом самозванца и почувствовать себя более компетентным. Если вы хоть раз рассказывали о чём-то, хотя бы своим друзьям или родителям, вы знаете, что кажущаяся стройность мыслей и идей часто разваливается, как только мы начинем говорить. Речь, письменная и устная, помогает обнаружить пробелы в знаниях и более последовательно и аргументированно выстроить рассуждения. Это работает даже тогда, когда мы разговариваем сами с собой или пишем «в стол». Но ещё лучше делиться ими с другими. Публикуя свои мысли где-то, вы получаете доступ к общению и обсуждению идей. В комментариях к статье или в баре после конференции — вы сможете научиться слышать и воспринимать чужую точку зрения, увидеть изъяны в своих рассуждениях, а также убеждать и отстаивать свою позицию. Софт-скиллы хорошо тренируются, когда вы делитесь мыслями, и пригодятся вам, без преувелчения, везде. В экономике внимания, в которой все мы внезапно оказались, полезно иметь последователей и строить сообщество вокруг своих идей. Среди подписчиков можно найти будущих коллег, соратников, партнёров или инвесторов, а внимание аудитории достаточно легко конвертируется в клиентов или пользователей, если вы продаёте услуги или работаете над каким-то продуктом. Часто подписчики будут благодарны вам за усилия: приятно слышать «спасибо» и осознавать, что ваши мысли и рефлексия помогают кому-то в достижении целей, непростой ситуации или сомнениях. Не в последнюю очередь делиться своими мыслями не только приятно, но ещё и полезно: можно получить быструю обратную связь от людей, которые уже заинтересованы в вас. Невозможно знать и уметь всё, поэтому крайне важный навык — получать и ассимилировать фидбэк максимально эффективно. Но человеку непубличному сложно получить фидбэк вне работы, где обратная связь бывает от ограниченного числа людей и, в основном, только относительно ваших непосредственных обязанностей. Профессионал, не являющийся публичным человеком, с трудом может похвастаться независимостью. Как минимум, его доход зависит от работодателя. Пока рынок на его стороне, можно легко уйти на другую работу и получить плюс-минус ту же компенсацию. Но как только случится серьёзный кризис, и на рынке сложится дефицит рабочих мест, а не рук — станет сложно дифференциироваться от остальных. Даже если не касаться экстремальных ситуаций, мало у кого есть настоящая независимость от причуд рынка и воли работодателя, а также свобода выбирать над чем работать — или не работать вообще. Лично для меня, основные мотиваторы — это независимость и свобода. Становясь публичным человеком и привлекая внимание к своим мыслям и работе, вы приближаетесь к независимости и свободе. В зависимости от того, на какой стадии карьеры и развития вы находитесь, можно писать о: Том, что вы уже умеете и сделали Темах, которые вы только изучаете Своих мыслях, мнении, жизни Новостях индустрии или общества Разумеется, можно придумать любую классификацию тем для блога и выступлений, но эта кажется мне достаточно практичной и полезной. Начинать стоит именно с этого. Проще всего будет профессионалам с уже сложившейся карьерой и хоть какими-то заметными успехами — проектами, которые вы завершили, командами или компаниями, которые вы построили, проблемами, которые вы решили. Вы можете глубоко разбираться в узкой теме, например, веб-разработке или интернет-маркетинге, и описывать их. Либо рассказывать про более общие темы, например, продуктивность и подходы к работе. Но поначалу, на мой взгляд, стоит выбрать достаточно узкую тему (и аудиторию) и зарекомендовать себя как эксперта в ней, а уже после расширять публичную сферу компетенций и влияния. Это кажется более подъёмной задачей, особенно в свободное время, которого всегда не хватает. Так сделал, например, Daniel Vassalo — уволившись из Амазона, он заработал известность (и деньги), издав книгу про AWS. Если вы только учитесь, либо меняете профессию, об этом тоже можно рассказывать — учиться нужно уметь, а информацию по новой теме не всегда лучше получать от сложившихся профессионалов и преподавателей. Иногда полезней учиться у тех, кто только на несколько шагов впереди, потому что они прекрасно помнят про проблемы и вопросы, возникающие в начале пути. У такого подхода есть весомое преимущество: если вы начнёте вести блог и выступать в самом начале работы в определённой области, вам будет проще набрать инерцию и привыкнуть к ритму, ввести в обиход практику писать или рассказывать в процессе, научиться лаконичности и убедительности. К тому же, по моим наблюдениям, проще писать о том, что происходит прямо сейчас, чем о том, что уже случилось, уложилось в уме и, в определённой степени, стёрлось из памяти. Большинство людей ведёт социальные сети и высказывается по множеству достаточно общих вопросов (политика, отношения, фильмы или музыка и прочее). Как правило, это не интересно никому, кроме вашего ближайшего окружения — и, намного важнее, сложно построить репутацию, привлечь и вырастить свою аудиторию, делясь исключительно мнением. Не стоит начинать с того, о чём могут высказываться все — и что не интересно никому, кроме вашего ближайшего круга. Тем не менее, все мы видели десятки блогов или аккаунтов с неактивной аудиторией, где авторы пытаются делиться своими размышлениями обо всём подряд. Это демотивирует и девальвирует ваши усилия, а спустя время наверняка приведёт к выгоранию и цинизму по отношению к самой идее быть публичным. Конечно, даже в профессиональном блоге нужно хотя бы немного личного — так вашим подписчикам будет проще воспринимать живого человека и идентифицировать себя с вами. Хорошо этот вопрос осветила Ева Кац в разговоре с Константином Бочарским. Со временем вы найдёте подходящий для вас и вашей аудитории баланс между профессиональным и личным. В мире постоянно что-то происходит, и можно использовать эти инфоповоды, чтобы поделиться своей экспертной оценкой или мнением. Тем не менее, не стоит злоупотреблять реагированием на новости, если только вы не планируете становиться журналистом и сражаться за внимание с новостными изданиями и профессиональными обозревателями. В этой области очень высокая конкуренция: вряд ли освещение всего происходящего пойдёт вам на пользу как профессионалу, особенно пока неизвестному. К тому же заметные, раздутые новостными изданиями события случаются слишком часто — и ещё быстрее теряют актуальность. Я предпочитаю писать о вечном, создавать evergreen content — то есть затрагивать темы, которые актуальны сейчас, были актуальны в прошлом и наверняка останутся актуальными в будущем. И только изредка комментировать новости индустрии — в конце концов, мои подписчики читают меня не ради новостей. В предпринимательстве есть концепция something-something fit, то есть соответствие чего-то чему-то. Самая распространённая из них — product-market fit, когда продукт, который вы создаёте, решает реальные проблемы достаточного количества людей. Это значит, что для продукта есть рынок. Реже обращают внимание на product-founder fit, то есть соответствие продукта ожиданиям и предпочтениям основателя. Далеко не каждый человек сможет годами бороться со сложностями ради, например, исключительно денег, если проблемы, которые он решает, для него совсем не важны, а люди, которым нужны эти решения, ему не интересны. Так же и в создании контента: даже если вы точно знаете, например, что бухгалтерия — это pain in the ass для множества предпринимателей, но не любите бухгалтерию, построить профессиональный блог вокруг этой темы будет сложно. Выбирайте темы, которые интересны лично вам и важны для ваших подписчиков. Пересечение между этими множествами точно должно быть — но только вам решать, насколько большое. Думаю, это по большей части вопрос практики и предпочтений, а аудиторию вы сможете найти. В интернете множество платформ — от социальных сетей вроде Фейсбука, Инстаграма или Твитера до сайтов вроде VC, Хабра, Medium, разных новостных и отраслевых изданий. Очевидной идеей будет публиковать свои заметки на одной из этих платформ, но нужно хорошо понимать их цели и ограничения. Каждая платформа стремится максимизировать время, которое пользователи проводят на ней. Большинство из них использует алгоритмы ранжирования, чтобы увеличить вовлечённость своих пользователей (тогда они больше времени проведут на платформе) и продавать им больше рекламы. Алгоритмы — наш друг и враг одновременно. Популярный, вовлекающий контент будет попадать в топ публикаций на платформе и показываться большему количеству пользователей, а что-то менее интересное (по мнению бездушного алгоритма) не получит широкого распространения. Чисто статистически, большинство материалов, которые вы публикуете, останутся незаметными для широкой аудитории. Материалы для платформ пишут либо их пользователи (user generated content, UGC), либо коллектив авторов, редакция, что более специфично для отраслевых и новостных изданий. Тем не менее, любому ресурсу нужен оригинальный и полезный контент, который всегда в дефиците. Вы можете пользоваться этим: некоторые сайты разрешают публиковаться любому пользователю (как Хабр или VC, например), а другие проводят вас к публикации «за ручку», через работу с редактором — и иногда даже выплачивают гонорары. Социальные сети и публикации в профессиональных изданиях можно и нужно использовать, чтобы более широко распространять свой контент — в том числе для новой аудитории, но не стоит фокусироваться исключительно на них. Лучшей долгосрочной стратегией, на мой взгляд, будет создание своей площадки, чтобы достигнуть максимальной независимости от существующих платформ — потому что между их и вашими интересами есть явный конфликт. Платформы стремятся как можно эффективнее удерживать пользователей — вам же нужно внимание к себе и своим мыслям. Опасно вести блог только в инстаграме или на ютубе, потому что они в любой момент, часто по совершенно надуманным причинам, могут заблокировать ваш профиль — а значит отрезать вас от аудитории, которая, к сожалению, может этого даже не заметить. Если вы не нарушали авторских прав или готовы исправить нарушения, канал наверняка удастся восстановить. Но, скорее всего, с потерями времени, нервов, аудитории и полезной инерции. Максимально независимой площадкой в современном интернете является ваш собственный сайт. Его сложнее всего заблокировать — в худшем случае, это могут сделать либо государственные органы, либо поисковые системы. Но даже в такой ситуации, если вы заботитесь о безопасности и делаете бэкапы, ваш контент никуда не денется, и у вас останется возможность начать заново не с полного нуля. Блокировки государственными органами я не рассматриваю, потому что это достаточно экстремальная и маловероятная ситуация, а блокировки в поисковых системах можно оспорить. Плюс пока ваш сайт остаётся физически доступным по определённому адресу в сети, уже существующие пользователи смогут продолжить пользоваться им и делиться ссылками с друзьями. Только свой сайт вы можете развивать как вам хочется, а также построить с его помощью узнаваемый личный бренд, не подконтрольный никому кроме вас. Разумеется, сделать хороший сайт сложнее, чем завести аккаунты на существующих платформах, но в долгосрочной перспективе, если у вас есть далеко идущие цели, это стоит того. Почтовые рассылки очень популярны за рубежом — есть даже такие, за подписку на которые читатели платят немаленькие деньги. Электронная почта вполне независима от существующих платформ и их решений: если вы не злоупотребляете спамом и рассылаете письма через сервисы с подтверждённой репутацией, они гарантированно доставляются получателям — и, с какой-то конверсией, открываются и дочитываются. Плюс, ведя рассылку, вы получаете в распоряжение email-адреса своих читателей — это крайне полезная информация, чтобы иметь возможность связаться со своими подписчиками напрямую. Я пока не веду рассылку, потому что, как мне кажется, это не слишком популярно в рунете. Но, как только я выйду на англоязычную аудиторию, обязательно заведу рассылку в качестве альтернативы телеграм-каналу. У Телеграма как площадки есть свои плюсы и минусы. Он не используют никаких алгоритмов ранжирования, а значит ваш контент будет доставлен читателям полностью и ровно в той последовательности, в которой вы его опубликовали. Конечно, с поправкой на конкуренцию за внимание с другими каналами, на которые подписаны ваши читатели. С другой стороны, у Телеграма нет совершенно никакого продвижения (разве что благодарные читатели могут переслать ваши заметки друзьями) — вы можете вести канал годами и не привлекать новых пользователей, потому что им попросту неоткуда о вас узнать. Я начал с телеграм-канала: за пару месяцев заметил, что мой канал не растёт, и стал привлекать аудиторию извне. В конце концов, Телеграм достаточно удобен для чтения небольших статей и популярен среди многих профессионалов. Сети вроде Фейсбука, Инстаграма или Ютюба — очевидный выбор, но будьте готовы к огромной конкуренции за внимание их пользователей. У этих площадок агрессивные и постоянно развивающиеся алгоритмы поиска и ранжирования, которые далеко не всегда выносят наверх полезный и по-настоящему стоящий контент. Скорее всего, вам придётся балансировать между тем, что действительно интересует вашу аудиторию, и всяческими трюками для увеличения вовлечённости и популярности — от банального кликбейта до всяких безумных ухищрений, вроде публикации внешних ссылок не в самой заметке, а комментариях. Социальные сети можно использовать для распространения своих идей, и множество людей делают это крайне успешно, но лично я не стал бы начинать с них — да и до сих пор не ввязываюсь в битву за внимание на этих платформах. Качественный контент, фотографии, и особенно видео, сложно делать в одиночку и в свободное время, поэтому если вы не планируете зарабатывать на своём блоге, возможно, не стоит начинать с инвестиций усилий в социальные сети. Отличный вариант зарекомендовать себя как профессионала — публиковаться в популярных в отрасли изданиях. Как правило, такие площадки ждут от вас подробного и глубокого анализа определённой темы, что потребует много усилий с вашей стороны. Публикация в хорошем журнале — это своего рода знак качества, как и, например, продолжительная работа в известной компании. Вам даже могут заплатить гонорар за написание статьи, но лучшей мотивацией будут не деньги (как правило, относительно скромные), а возможность попасться на глаза сообществу профессионалов и опубликоваться в авторитетном издании. Определившись, где вести блог и о чём рассказывать, важно построить систему — примерно запланировать публикации или выступления, а также ввести это в привычку. Вы будете конкурировать за внимание подписчиков с сотнями других стимулов: от блогов-конкурентов с интересными постами до домашних дел и приглашений в гости от друзей. Чтобы выдержать конкуренцию и запомниться, важно появляться на глазах своей аудитории регулярно. Начиная свой телеграм-канал — фактически, первый блог, — я составил контент-план из приблизительно 50 тем, чтобы писать в течение года регулярно примерно раз в неделю и убедиться, что мне в принципе есть о чём рассказать. Составить контент план — хорошая идея, но если вы ещё никогда не вели блог, велика вероятность обнаружить, что вам не очень-то хочется писать на запланированные темы, либо есть что-то более важное и интересное, чем стоит поделиться прямо сейчас. Спустя год я опубликовал всего несколько статей из оригинального контент-плана. Другая проблема с планированием заключается в том, что может быть сложно регулярно писать или рассказывать о чём-то новом, ещё не затронутом в блоге. Например, лично у меня просто физически не так много мыслей в голове, особенно полезных кому-то, и крайне сложно выдавать их по расписанию. Когда вы начнёте вести блог, вы обнаружите, что вам часто приходят в голову идеи для новых постов. Записывайте их, причём достаточно подробно, чтобы в нужный момент легко восстановить контекст и вспомнить, что вы имели в виду и почему это важно. Я очень скрупулёзно записываю все свои мысли и идеи. Ничего сложнее таблицы или документа с заметками в произвольной форме для этого, по моему опыту, не нужно. Разве что постарайтесь записывать идеи так, чтобы впоследствии легко находить их по ключевым словам. Где бы вы ни публиковались, вам нужно будет писать или как-то ещё выходить на связь с подписчиками регулярно — в особенности с учётом высокой конкуренции за внимание. В зависимости от формата и тем, о которых вы рассказываете, писать стоит не реже раза в месяц и, на мой взгляд, не чаще раза в день. Если вас будут видеть слишком редко, то сложно будет запомниться и даже попасться на глаза читателям, а если слишком часто, то вы едва ли сможете создавать что-то полезное и быстро заспамите свою аудторию. Качество публикаций важно для профессиональных блогов с полезным контентом — но, если вы публикуете мемы, например, количество может означать и качество. Мне нравится писать, и я писал в некотором смысле с детства — но даже с учётом этого, хорошие и, особенно, полезные тексты получаются редко. Это нормально. Автору текстового блога нужно совместить смысл и форму, чтобы читать было легко, интересно и полезно. Если вы планируете записывать видео или публиковать фото, это ещё сложнее, но такой формат может оказаться более вовлекающим и подходящим для ваших подписчиков. Выбор формата зависит от ваших предпочтений и навыков — но, в любом случае, нужно часто практиковаться и учиться пользоваться инструментами (словом, фото- или видео-камерой, даже особенностями формата и площадки), чтобы выдавать хороший результат регулярно. Пишите по расписанию и учитесь любыми способами бороться с прокрастинацией — часто важно написать первые, даже неудачные абзацы, чтобы потом переписать всё с чистого листа и хорошо. Также важно научиться балансу между написанием основного объёма статьи и редактурой. Сложно, но важно уметь писать, не переписывая каждое предложение по десять раз — и редактировать после, в отдельной итерации. Работая с текстом итеративно, вы сможете легче видеть изъяны в повествовании и логике, а также ошибки, в том числе синтаксические и грамматические. Блогеры — это не писатели и не режиссёры, вкладывающие огромные усилия в один проект. Поэтому у нас есть разные способы поднять вовлечённость аудитории и создать ценность, часто простые и доступные. Мне, например, очень нравится формат интервью — легко поболтать с приятным собеседником на интересную нам обоим тему. Кроме публикации оригинальных текстов и другого контента, можно вести лайв-стримы и голосовые чаты, снимать истории и отвечать на вопросы подписчиков, публиковать дайджесты материалов канала и напоминать про старые посты, которых не видели новые читатели, участвовать в интервью и конференциях. Зная, что у меня не так много оригинальных мыслей, я всё чаще прибегаю к «переупаковке» контента в новом виде: например, из длинной статьи можно сделать пошаговую инструкцию или конспект, снять видео на ту же тему или записать подкаст. Не бойтесь повторяться: у ваших подписчиков мало времени, а их внимание ограничено — в то время как любую нетривиальную мысль непросто донести до аудитории с первого раза. Когда вы только начинаете, о вас никто не знает — ваше имя ещё неизвестно публике, а авторитет отсутствует. Проще всего начать с аудитории, частью которой вы сами являетесь: разработчик может писать для других разработчиков, а маркетолог для своих коллег по цеху. Выбрав знакомую вам аудиторию, вы сможете почти без труда найти актуальные для своих подписчиков темы, в которых вы разбираетесь достаточно хорошо, чтобы создать для них ценность. Но даже понятную аудиторию нужно где-то найти: некоторые платформы продвигают популярный контент (например, YouTube) — но и тогда потребуется прикладывать много усилий, публиковать статьи или видео регулярно и делать это продолжительное время — от полугода и больше, — чтобы увидеть рост. Тактика привлечения аудитории достаточно простая: интересные вам люди уже собираются где-то в сети, читают и комментируют темы, о которых вы будете рассказывать. Вам нужно найти такие площадки, разобраться в их правилах и начать создавать контент, полезный для вашей аудитории, не нарушая обычаев существующих сообществ. Попросту говоря, вам нужно попадаться на глаза своей аудитории там, где она уже бывает: на форумах и сайтах, конференциях, существующих подкастах и каналах — и делать это достаточно часто и, ещё важнее, регулярно. Некоторые площадки и авторы с удовольствием публикуют гостевые посты, приглашают интересных спикеров на интервью или делают кросс-продвижение («взаимопиар»). Другие публикуют только собственный контент, но продают рекламные места. Подыскивая каналы с подходящей аудиторией, обращайте внимание, делятся ли они ей: есть ли репосты или гостевые посты, реклама или другие виды сотрудничества. Размещаясь в чужих каналах, упоминайте свои ресурсы и предлагайте дополнительную ценность за подписку — например, бесплатные гайды или консультации по теме, — чтобы увеличить конверсию из просмотров на чужой площадке в своих подписчиков. Часто первое, что приходит в голову, когда хочется вырастить новый канал или информационный продукт — платные рекламные размещения. Реклама может работать, и ей стоит пользоваться, но начинать, на мой взгляд, стоит с органического развития. Органический рост медленнее, но кажется более полезным в начале: вы сможете лучше понять, что важно для вашей аудитории, набить руку на написании цепляющих текстов. Он также невозможен без создания ценности для подписчиков — а это ключевой навык для любого блогера, который особенно важно развивать в начале пути. Например, если вы пишете длинный гайд для существующей платформы, вроде этого, и он не попадает в топ платформы и не привлекает новых подписчиков, вполне вероятно, вы затрагиваете не самую важную тему, либо не можете раскрыть её достаточно хорошо. Это полезный сигнал, к которому стоит прислушаться. Я ещё не рекламировал свой канал. В основном потому, что только ищу важные для других и интересные для меня темы. Начиная с рекламы, вы рискуете потратить деньги на продвижение, толком не зная, что важно и нужно вашим потенциальным подписчикам — плюс вы потратите деньги и, вероятно, привлечёте полумёртвую или нерелевантную аудиторию. Нередки ситуации, когда привлечённые массово и, особенно, за небольшую стоимость подписчики начинают так же массово отписываться. Скорее всего, если вы настроены серьёзно, не стоит пытаться срезать углы. Ещё одна расхожая идея в создании и распространении контента и продуктов — виральность, или вирусность. В продукте виральность достигается тогда, когда каждый пользователь в среднем приводит не меньше одного нового пользователя в продукт, а значит пользовательская база растёт быстрее, чем линейно. Перенося эту идею на контент, вирусными можно считать посты, которые пересылают настолько часто, что это с такой же (невероятной) скоростью увеличивают количество подписчиков. Самые популярные посты с моего канала были расшарены десятки раз (при количестве подписчиков около тысячи) и получили 2-3x просмотров от размера аудитории. Скорее всего, не стоит надеяться на виральность. Это, как минимум, результат кропотливой и хорошо спланированной работы, и, как максимум, ещё и следствие правильного выбора времени, темы, аудитории, формата и качества/глубины контента. В дополнение к этому, вряд ли какие-то публикации, полезные профессионалам, могут быть вирусными — тут и аудитория не такая большая, и темы не настолько горячие. Рассчитывайте на около-линейный рост — если вы публикуете полезные материалы и регулярно оказываетесь на виду, ваш канал сможет расти на N подписчиков в месяц. Наверняка будет ошибкой интерпретировать это как рост на M% в месяц, что сделало бы кривую роста по сути экспоненциальной. Вы сильно ограничены временем для создания полезных материалов, возможностью часто оказываться на виду у своей аудитории и её размером. Время от времени от вас будут отписываться. Если ваша аудитория постоянно растёт, вы этого даже не заметите, но даже если заметите, отписка — это не обязательно что-то плохое. Я смотрю на это явление скорее как на полезную фильтрацию подписчиков по сходству наших интересов. Для меня важно не количество подписчиков, а в первую очередь их вовлечённость, потому что именно высокая вовлечённость превращается в полезные обсуждения и единомышленников. Я разделяю желание прославиться и, особенно, заработать на публичности и стремление помочь другим, стать частью сообщества и получить его признание, зарекомендовать себя как профессионала. Эффективность усилий в этих сценариях также стоит оценивать по-разному. Если для популярного блогера, стремящегося зарабатывать на рекламе, иметь сотни тысяч и миллионы подписчиков — это вполне адекватная и понятная цель, то для профессионала, не стремящегося к популярности как таковой, нужна куда меньшая аудитория, чтобы получить признание и помочь другим. Число подписчиков или постоянных читателей, на которое проще всего смотреть, не самое важное. Например, у многих пользователей в твиттере или каналов в телеграме десятки и сотни тысяч подписчиков, но при этом всего единицы лайков, комментариев и репостов. Последние и есть показатели вовлечённости. Лучше привлечь сотни заинтересованных в вас и ваших мыслях читателей, которым вы будете полезны, и получать от них обратную связь, чем строить монстра с десятками тысяч полумёртвых читателей (часто ботов). В зависимости от платформы, отслеживайте количество комментариев, репостов, но не забывайте, что даже они — в лучшем случае прокси-метрики к вашему признанию и влиянию в профессиональном сообществе. Один из самых неожиданных и приятных результатов ведения блога для меня — получение благодарностей. Разумеется, их присылают реальные люди, которым мои заметки помогают решить проблемы и добиться целей или по-новому взглянуть на ситуации в работе или жизни. Приятно получать подтверждения ценности своей работы — это и есть самое ощутимое проявление признания, которое помогает в жизни и мне самому, придавая ей дополнительную ценность. Если вам регулярно присылают обратную связь, это хороший признак как минимум заметности, а может быть, и важности того, что вы выносите на публику. Следующий по значимости показатель эффективности моей работы над блогом и публичным профилем — это предложения сделать что-то вместе, поучаствовать в подкасте или интервью, где-то выступить. Как правило, я с удовольствием знакомлюсь и соглашаюсь на любые предложения, не требующие от меня больших трудозатрат и много времени. Кроме того, что это приятно и намного проще, чем самому обивать пороги в отчаянных попытках привлечь к себе внимание, есть ещё и эффект снежного кома. Чем более известными вы становитесь, тем более активно вас приглашают к участию в заметных проектах и событиях, умножая ваши усилия и ещё больше увеличивая ваше влияние и известность в профессиональных кругах. Это та самая капитализация усилий, которая недоступна незаметным профессионалам и которая, наконец, делает работу более осмысленной в долгосрочной перспективе. Даже если вы ничего не продаёте, полезно следить за конверсиями — например, из читателей ваших статей на чужих платформах в подписчиков вашего собственного блога или рассылки, отношение количества комментариев к просмотрам. Эти показатели обычно не превышают единиц процентов — а значит, чтобы вырастить свою собственную аудиторию, нужно последовательно и планомерно приносить пользу своим читателям, вовлекаясь в обсуждение и помогая решить проблемы реальных людей. Чтобы максимизировать конверсии, нужно делать что-то важное и полезное, а также учитывать особенности аудитории и того, когда и как она взаимодействует с вашим контентом. Тут есть огромный простор для творчества: к примеру, просмотры любого контента, как и использование интернета в принципе, сильно падают на выходных — вероятно, не лучшая идея писать на профессиональные темы на выходных, когда большинство ваших подписчиков отдыхает от интернета. Большинство трудоустроенных профессионалов может заработать намного больше на основной деятельности, чем на своей публичности. Поэтому нет смысла рассчитывать продавать рекламу и, на мой взгляд, привлекать пожертвования — хотя есть авторы, неплохо зарабатывающие на них. Публикация рекламных материалов сильно девальвирует внимание вашей аудитории и в некотором смысле подрывает доверие читателей, а пожертвования десятков или даже сотен подписчиков вряд ли принесут заметный доход. Важнее денег хорошая репутация и известность, которые в долгосрочной перспективе конвертируются в доход намного лучше. Хорошо зарекомендовав себя, вы сможете заниматься более интересной работой, просить за неё больше денег, работать с крутыми профессионалами. Поначалу вас будут читать и слушать не потому, что вы замечательный и интересный человек, а потому что вы приносите пользу своим читателям. Чтобы приносить пользу, начинающему блогеру-профессионалу нужно понимать потребности и проблемы своей аудитории — это возможно сделать только будучи её частью, а также вовлекаясь в диалог и адекватно воспринимая критику и коммментарии. С течением времени и ростом аудитории имеет смысл добавлять в блог больше личного, потому что симпатии читателей и возможность как-то проассоциировать себя с вами тоже играют важную роль в создании доверия. Польза для других людей лежит в основе долгосрочного успеха вашей публичной деятельности. Фактически, вы кирпичик за кирпичиком строите доверительные отношения с широким кругом читателей — для этого важно быть настоящим и живым. В этом сила личного бренда, когда ваше имя и личность первичны, а опыт и мнение вторичны. Надеюсь, мне удалось привлечь ваше внимание к важности публичной деятельности как для карьеры и репутации, так и для собственного удовольствия, удовлетворения и развития. Публичность часто игнорируют и иногда даже оценивают как что-то недостойное — в основном незаслуженно. Если вам понравилась и показалась полезной эта статья, подписывайтесь на мой телеграм-канал Приключения Громова. А если вы хотите получить пошаговую инструкцию по достижению своих целей через публичность, а также шаблон таблицы для планирования публикаций, подписывайтесь и пишите мне в личку. С радостью поделюсь ими с вами — и буду рад новым читателям. Удачи — и встретимся в уже ваших статьях! Программист-предприниматель