Datasets:

gowitheflowlab

/

parallel-all

like 0

It's from the game World of Warcraft with more than 10 million players globally, one of whom is me, another of whom is my wife.

É do jogo World of Warcraft, que tem mais de 10 milhões de jogadores em todo o mundo, entre os quais eu e a minha mulher.

entailment

And this kind of a world, this vast flying beast you can ride around, shows why games are so very good at doing both the wanting and the liking.

Este tipo de mundo, em que podemos deslocar-nos num gigantesco animal voador mostra como os jogos são tão bons em levar pessoas tanto a querer como a gostar.

entailment

Porque é muito poderoso.

Because it's very powerful. It's pretty awesome.

entailment

É espetacular. Dá-nos grandes poderes.

It gives you great powers.

entailment

Satisfazemos a nossa ambição, mas é muito belo.

Your ambition is satisfied, but it's very beautiful.

entailment

It's a very great pleasure to fly around.

É um prazer tremendo poder voar.

entailment

And so these combine to form a very intense emotional engagement.

Tudo isto se combina para formar um envolvimento emocional muito intenso.

entailment

But this isn't the really interesting stuff.

Mas isto nem é realmente o mais interessante.

entailment

O que é verdadeiramente interessante no mundo virtual é aquilo que podermos medir nele.

The really interesting stuff about virtuality is what you can measure with it.

entailment

Because what you can measure in virtuality is everything.

Porque podemos medir tudo no mundo virtual. é tudo.

entailment

Podemos medir todas as coisas feitas por todas as pessoas que já jogaram um jogo.

Every single thing that every single person who's ever played in a game has ever done can be measured.

entailment

Os maiores jogos na indústria, hoje em dia, medem mais de mil milhões de pontos de dados sobre os seus jogadores, sobre o que todos eles fazem — muito mais detalhe que o que se obterá em qualquer website.

The biggest games in the world today are measuring more than one billion points of data about their players, about what everybody does -- far more detail than you'd ever get from any website.

entailment

And this allows something very special to happen in games.

Isso permite que aconteça nos jogos uma coisa muito especial.

entailment

É uma coisa chamada "tabela de recompensas".

It's something called the reward schedule.

entailment

Para tentar ilustrar isto, em termos mais reais, vou falar de um tipo de tarefa bastante recorrente em muitos jogos.

Now, to try and explain this in sort of real terms, I want to talk about a kind of task that might fall to you in so many games.

entailment

Go and get a certain amount of a certain little game-y item.

Colecionar uma certa quantidade de um certo artigo do jogo.

entailment

Digamos, a titulo de exemplo, que a minha missão é conseguir 15 tartes, e que posso obter 15 tartes, matando uns monstrinhos pequenos e fofos.

Let's say, for the sake of argument, my mission is to get 15 pies and I can get 15 pies by killing these cute, little monsters.

entailment

Simple game quest.

Uma simples tarefa num jogo.

entailment

Now you can think about this, if you like, as a problem about boxes.

Podem pensar nisto, se quiserem, como um problema sobre caixas.

entailment

I've got to keep opening boxes.

Tenho de estar sempre a abrir caixas.

entailment

I don't know what's inside them until I open them.

Só sei o que está dentro delas quando as abrir.

entailment

Vou abrindo uma após outra, até obter as 15 tartes.

And I go around opening box after box until I've got 15 pies.

entailment

Now, if you take a game like Warcraft, you can think about it, if you like, as a great box-opening effort.

Olhando para um jogo como o Warcraft, podem pensar nele, se quiserem, como uma permanente abertura de caixas.

entailment

O objetivo do jogo é simplesmente pôr as pessoas a abrir um milhão de caixas,

The game's just trying to get people to open about a million boxes, getting better and better stuff in them.

entailment

This sounds immensely boring but games are able to make this process incredibly compelling.

obtendo artigos cada vez melhores. Isto parece muito entediante, mas os jogos conseguem tornar este processo incrivelmente apelativo.

entailment

And the way they do this is through a combination of probability and data.

A forma como o conseguem é através de uma combinação de dados e probabilidade.

entailment

Let's think about probability.

Vamos pensar na probabilidade.

entailment

If we want to engage someone in the process of opening boxes to try and find pies, we want to make sure it's neither too easy, nor too difficult, to find a pie.

Se queremos manter alguém envolvido no processo de abrir caixas para tentar encontrar tartes, é preciso assegurar que encontrar uma tarte não é demasiado fácil, nem demasiado difícil.

entailment

O que fazemos? Olhamos para um milhão de pessoas, ou melhor, 100 milhões, 100 milhões a abrir caixas e calculamos, se a taxa de tartes que surgem — cerca de 25% — nem muito difícil, nem demasiado fácil,

So what do you do? Well, you look at a million people -- no, 100 million people, 100 million box openers -- and you work out, if you make the pie rate about 25 percent -- that's neither too frustrating, nor too easy.

entailment

It keeps people engaged.

mantemos as pessoas envolvidas.

entailment

Claro, não é tudo o que fazemos, — há 15 tartes.

But of course, that's not all you do -- there's 15 pies.

entailment

Now, I could make a game called Piecraft, where all you had to do was get a million pies or a thousand pies.

Eu podia fazer um jogo chamado Piecraft, em que só tinha de obter um milhão de tartes, ou mil tartes.

entailment

That would be very boring.

Isso seria incrivelmente aborrecido.

entailment

Fifteen is a pretty optimal number.

Quinze é um número excelente.

entailment

Encontrar uma quantidade entre 5 e 20 é o número certo para manter as pessoas envolvidas.

You find that -- you know, between five and 20 is about the right number for keeping people going.

entailment

But we don't just have pies in the boxes.

Mas não há apenas tartes nas caixas.

entailment

There's 100 percent up here.

Há 100% de caixas.

entailment

And what we do is make sure that every time a box is opened, there's something in it, some little reward that keeps people progressing and engaged.

Certificamo-nos que cada vez que se abre uma caixa, há algo lá dentro qualquer recompensa, que incentiva as pessoas a progredir.

entailment

In most adventure games, it's a little bit in-game currency, a little bit experience.

Na maioria dos jogos de aventuras, a recompensa é dinheiro do jogo, ou experiência,

entailment

But we don't just do that either.

mas também não nos limitamos a isso.

entailment

Também dizemos que há uma série de outros artigos de qualidade e interesse variáveis.

We also say there's going to be loads of other items of varying qualities and levels of excitement.

entailment

There's going to be a 10 percent chance you get a pretty good item.

Há 10% de probabilidade de conseguirem um item muito bom.

entailment

Há 0,1% de probabilidade de conseguirem um item fantástico.

There's going to be a 0.1 percent chance you get an absolutely awesome item.

entailment

Cada uma dessas recompensas é cuidadosamente calibrada no artigo.

And each of these rewards is carefully calibrated to the item.

entailment

And also, we say, "Well, how many monsters? Should I have the entire world full of a billion monsters?"

Também nos perguntamos: "E quantos monstros? Deverá o mundo ser habitado por mil milhões de monstros?"

entailment

Não, não queremos mais de dois monstros ao mesmo tempo.

No, we want one or two monsters on the screen at any one time.

entailment

So I'm drawn on. It's not too easy, not too difficult.

Assim sou cativado. Nem muito fácil, nem muito difícil

entailment

So all this is very powerful.

E portanto, o apelo é poderoso.

entailment

But we're in virtuality. These aren't real boxes.

Mas estamos no mundo virtual.

entailment

Estas caixa não são reais. Por isso, podemos fazer coisas espantosas.

So we can do some rather amazing things.

entailment

We notice, looking at all these people opening boxes, that when people get to about 13 out of 15 pies, their perception shifts, they start to get a bit bored, a bit testy.

Notamos, ao olhar para todas essas pessoas a abrir caixas, que, quando chegam a obter cerca de 13 das 15 tartes, a sua perceção muda, começam a ficar aborrecidos, irritados.

entailment

They're not rational about probability.

Não são racionais sobre a probabilidade.

entailment

Acham que o jogo é injusto.

They think this game is unfair.

entailment

It's not giving me my last two pies. I'm going to give up.

"Não me dá as últimas duas tartes.

entailment

If they're real boxes, there's not much we can do, but in a game we can just say, "Right, well.

Vou desistir." Com caixas reais, não há muito que possamos fazer, mas num jogo, podemos dizer: "Tudo bem".

entailment

When you get to 13 pies, you've got 75 percent chance of getting a pie now."

Quando chegam às 13 tartes, passam a ter 75% de probabilidade de obter uma

entailment

para se manterem cativados. É o que as pessoas fazem, ajustam o mundo às suas expetativas.

Keep you engaged. Look at what people do -- adjust the world to match their expectation.

entailment

Os nossos jogos nem sempre fazem isso. Mas uma coisa fazem de certeza. Se elas conseguem um item maravilhoso de 0,1%, certificamo-nos de que não aparece outro igual durante algum tempo para mantê-lo valioso e especial.

And one thing they certainly do at the moment is if you got a 0.1 percent awesome item, they make very sure another one doesn't appear for a certain length of time to keep the value, to keep it special.

entailment

A questão é, na verdade que evoluímos de forma a ser satisfeitos pelo mundo de formas particulares.

And the point is really that we evolved to be satisfied by the world in particular ways.

entailment

Over tens and hundreds of thousands of years, we evolved to find certain things stimulating, and as very intelligent, civilized beings, we're enormously stimulated by problem solving and learning.

No decurso de dezenas e centenas de milhares de anos, evoluímos para achar certas coisas estimulantes, e enquanto seres muito inteligentes e civilizados somos estimulados pela resolução de problemas e pela aprendizagem.

entailment

But now, we can reverse engineer that and build worlds that expressly tick our evolutionary boxes.

Hoje, podemos usar engenharia inversa e construir mundos que apelem expressamente às nossas caixas evolutivas.

entailment

O que quer isto dizer na prática?

So what does all this mean in practice?

entailment

Vou mostrar sete coisas que, segundo penso, vão mostrar como retirar essas lições dos jogos e usá-las fora dos jogos.

Well, I've come up with seven things that, I think, show how you can take these lessons from games and use them outside of games.

entailment

The first one is very simple: experience bars measuring progress -- something that's been talked about brilliantly by people like Jesse Schell earlier this year.

A primeira é muito simples: barras de experiência que meçam o progresso — uma coisa já discutida de forma brilhante por pessoas como Jesse Schell no início deste ano.

entailment

Já foi feito na Universidade do Indiana nos EUA, entre outros sítios.

It's already been done at the University of Indiana in the States, among other places.

entailment

Consiste na simples ideia de, em vez de avaliar pessoas gradualmente, ao poucos e poucos, damos-lhes um perfil e um avatar de personagem que está em progressão constante em avanços pequeninos que as pessoas sentem como seus

It's the simple idea that instead of grading people incrementally in little bits and pieces, you give them one profile character avatar which is constantly progressing in tiny, tiny, tiny little increments which they feel are their own.

entailment

E tudo converge nisso. Elas veem esse progresso e assumem-no como seu à medida que ele avança.

And everything comes towards that, and they watch it creeping up, and they own that as it goes along.

entailment

Em segundo lugar, múltiplos objetivos a curto prazo — 5000 tartes, aborrecido, 15 tartes, interessante —

Second, multiple long and short-term aims -- 5,000 pies, boring, 15 pies, interesting.

entailment

Portanto damos às pessoas imensas tarefas diferentes.

So, you give people lots and lots of different tasks.

entailment

Compartimentamos as coisas em pequenas tarefas calibradas que as pessoas podem escolher e realizar em paralelo, para as manter envolvidas e que podemos usar para as orientar para atividades benéficas a nível individual.

You break things down into these calibrated slices that people can choose and do in parallel to keep them engaged and that you can use to point them towards individually beneficial activities.

entailment

Em terceiro, recompensar o esforço.

Third, you reward effort.

entailment

It's your 100 percent factor. Games are brilliant at this.

É o fator 100%. Os jogos são brilhantes nisto.

entailment

Sempre que fazem alguma coisa, recebem um crédito por tentar.

Every time you do something, you get credit; you get a credit for trying.

entailment

You don't punish failure. You reward every little bit of effort -- a little bit of gold, a little bit of credit. You've done 20 questions -- tick.

Não se pune o fracasso, recompensa-se cada pequeno esforço Responderam a 20 perguntas?

entailment

It all feeds in as minute reinforcement.

O ouro, o crédito é vosso. Tudo se conjuga num reforço instantâneo.

entailment

Fourth, feedback.

Em quarto, o retorno.

entailment

Isto é absolutamente indispensável, e o mundo virtual é espantoso neste campo.

This is absolutely crucial, and virtuality is dazzling at delivering this.

entailment

If you look at some of the most intractable problems in the world today that we've been hearing amazing things about, it's very, very hard for people to learn if they cannot link consequences to actions.

Olhando para os problemas mais insolúveis do mundo atual, sobre os quais estamos sempre a ouvir coisas incríveis, é muito difícil as pessoas aprenderem se não conseguirem ligar consequências às ações.

entailment

A poluição, o aquecimento global, essas coisas, têm consequências distantes no tempo e no espaço.

Pollution, global warming, these things -- the consequences are distant in time and space.

entailment

It's very hard to learn, to feel a lesson.

É muito difícil aprender uma lição nesses termos,

entailment

But if you can model things for people, if you can give things to people that they can manipulate and play with and where the feedback comes, then they can learn a lesson, they can see, they can move on, they can understand.

mas se podemos criar modelos para as pessoas, se elas puderem manipular e jogar quando o retorno chegar, elas podem aprender uma lição, podem ver, seguir em frente, podem compreender.

entailment

E quinto, o elemento da incerteza.

And fifth, the element of uncertainty.

entailment

Os 25%. Isto ilumina o cérebro.

The 25 percent. This lights the brain up.

entailment

Se pensarmos em usar esta incerteza em testes, em introduzir elementos de aleatoriedade controlada em todas as formas de testes e treinos, podemos transformar os níveis do envolvimento das pessoas através deste poderosíssimo mecanismo evolutivo

And if you think about using this in testing, in just introducing control elements of randomness in all forms of testing and training, you can transform the levels of people's engagement by tapping into this very powerful evolutionary mechanism.

entailment

Quando não conseguimos prever algo na perfeição ficamos excitados com isso.

When we don't quite predict something perfectly, we get really excited about it.

entailment

We just want to go back and find out more.

Queremos voltar atrás e descobrir mais.

entailment

Como sabem, o neurotransmissor associado à aprendizagem é a dopamina.

As you probably know, the neurotransmitter associated with learning is called dopamine.

entailment

It's associated with reward-seeking behavior.

Está associado ao comportamento de procura de recompensas.

entailment

And something very exciting is just beginning to happen in places like the University of Bristol in the U.K., where we are beginning to be able to model mathematically dopamine levels in the brain.

E há coisas muito excitantes a acontecer, como na Universidade de Bristol no Reino Unido, onde estamos a conseguir modelar matematicamente os níveis de dopamina no cérebro.

entailment

And what this means is we can predict learning, we can predict enhanced engagement, these windows, these windows of time, in which the learning is taking place at an enhanced level.

Significa que podemos prever a aprendizagem, podemos prever o envolvimento melhorado, estas janelas, estas janelas no tempo, em que a aprendizagem está a ocorrer de uma forma avançada.

entailment

Há duas coisas que fluem desta informação.

And two things really flow from this.

entailment

The first has to do with memory, that we can find these moments.

A primeira tem a ver com a memória, com o encontrar desses momentos.

entailment

When someone is more likely to remember, we can give them a nugget in a window.

Quando alguém está quase a recordar algo, damos-lhe uma recompensa nesse momento.

entailment

And the second thing is confidence, that we can see how game-playing and reward structures make people braver, make them more willing to take risks, more willing to take on difficulty, harder to discourage.

A segunda coisa é a confiança. Vemos como os jogos e as estruturas de recompensa tornam as pessoas mais corajosas, mais dispostas a arriscar, a enfrentar dificuldades, mais difíceis de desencorajar

entailment

Isto pode soar bastante sinistro.

This can all seem very sinister.

entailment

"O nosso cérebro foi manipulado, estamos viciados".

But you know, sort of "our brains have been manipulated; we're all addicts."

entailment

The word "addiction" is thrown around.

A palavra "vício" vem ao de cima.

entailment

There are real concerns there.

Há preocupações reais em causa.

entailment

But the biggest neurological turn-on for people is other people.

Mas o que mais excita as pessoas, neurologicamente, são as outras pessoas.

entailment

É isso o que realmente nos excita.

This is what really excites us.

entailment