アメリカで生まれるが、父の仕事の都合で3歳の頃にブラジルに引っ越し、17歳まで過ごすことになる。ブラジルの生活の中で経験したブラジル音楽に非常に影響を受けたという。
ザッカーバーグとチャンは46億ドルを慈善活動に投じることを約束しており、例えばチャンが勤務していたサフランシス総合病院には75000万ドルの寄付が行われる。2013年にはFacebookの株式を180万株（少なくとも9億7000万ドル相当）がシリコンバレー・コミュニティ財団に譲渡された。この年に夫妻は米雑誌のクロニクル・オブ・フィランソロピーによる「寛大なアメリカ人慈善活動家トップ50」に掲載された。ザッカーバーグたちはサンフランシスコ・ベイエリアの公立学校に対する1億2,000万ドルの寄付も発表している。2015年12月1日、チャンとザッカーバーグは生まれたばかりの長女に宛てた手紙をFacebook上で公開し、さらに保有するFacebook株の99パーセントを寄付することを発表した。寄付する先は、チャン・ザッカーバーグ・イニシアチヴという彼らが新たに立ち上げた、福祉と教育をテーマにした慈善団体だった。チャンの慈善活動の目標は教育、福祉、科学であり、彼女の個人的なバックグラウンドと深く関係していて、夫の慈善事業に関しても彼女の影響が大きかったと言われている。2016年にはカリフォルニア州イースト・パロ・アルトに、妊婦検診からK-12教育まで可能な無償の学校ザ・プライマリー・スクールを設立する計画を発表した。2017年5月にはサンフランシスコ・クロニクル紙が開催する第三回ヴィジョナリー・オブ・イヤー賞にノミネートされている。この賞は、世界を良いものにし、新しい革新的な仕事の仕方で変化を促すことを目指したリーダーを讃えるものである。
2012年、Facebookが株式上場をした翌日の3月19日にチャンとザッカーバーグは結婚した。2015年7月31日、ザッカーバーグはチャンが女児を妊娠していることを発表した。チャンには3度の流産の経験があった。2015年12月1日に、チャンが長女を出産したことが発表された。2017年8月28日には、次女が生まれた。2人は子供たちにマキシマ(Maxima)とオーガスト(August)と名付けている。
2003年にハーバード大学に入学し、マーク・ザッカーバーグとの交際をスタートしている。2007年にハーバードを卒業し、生物学の学士を取得した。学部ではスペイン語を学んでいるため、広東語、英語のほか流暢なスペイン語も操る。チャンは一族で初めて大学を卒業した人間となった。私立校のハーカー・スクールで一年間、理科を教えていた後、2008年にカリフォルニア大学サンフランシスコ校医学部に入学した。2012年に同学部を卒業し、2015年の夏に小児科の研修期間を終了した。
1985年2月24日、マサチューセッツ州ブレインツリーに生まれ、同州ボストン郊外のクインシーで育った。下には妹が2人いる。両親はホア族（在ベトナム華僑）であり、難民ボートに乗ってベトナムからアメリカに渡った移民である。チャンは家では広東語を話し、時に祖父母の通訳にもなった。クインシー高校卒業時には総代を務め、同級生からの投票では「クラスの天才」にも選ばれている。マーク・ザッカーバーグのFacebookへの投稿によると、チャンは仏教徒である。
1937年にJ・R・R・トールキンが発表したファンタジー小説『ホビットの冒険』は、ホビットのビルボ・バギンズと魔法使いガンダルフ、そして13人のドワーフたちが竜のスマウグによって奪われた宝を探しに行くという内容である。ドワーフたちは冒険の最中に闇の森に入り込み、シルヴァン・エルフによって牢に捕らえられる。物語終盤の五軍の合戦の際にはドワーフ、人間、エルフは同盟を組み、オークとワーグの連合軍と戦った。タウリエルというキャラクターは原作小説には登場せず、映画化の際に闇の森のエルフを広げ、また別の女性キャストを加えるためにピーター・ジャクソンとその妻で製作パートナーのフラン・ウォルシュによって創造された。キャラクターはシルヴァン・エルフであり、以前に『ロード・オブ・ザ・リング』シリーズに登場したアルウェン、ガラドリエル、エルロンド、レゴラスよりも階級が低いエルフである。名前は「闇の森の娘」（Daughter of Mirkwood）を意味している。2011年6月、ジャクソンは自身のFacebookページでABCのテレビドラマ『LOST』のケイト・オースティン役で知られるエヴァンジェリン・リリーがタウリエル役に決定したことを発表した。13歳の頃からトールキンの小説のファンであったリリーは、原作に登場しないキャラクターを導入することに対してのトールキン純粋主義者の反応に不安を抱きつつも、映画化の際にキャラクターを創造することは正当であると述べた。「トールキンは森のエルフに言及し、特にその個人については語られず、そして（ピーターとフラン）はその世界について熟知しているので、私はタウリエルが本物であると考えている。彼らはトールキンの世界に忠実でないキャラクターを作らないだろう」。リリーはタウリエルについて「彼女は少し向こう見ずで、冷酷で、殺すことも躊躇しない」と説明した。彼女は赤髪で、武器の扱いに堪能であり、主に弓と2本のダガーを使う。リリーはアクションシーンのためのスタントコーチだけでなく、エルフ語の台詞のために言語コーチも雇った。彼女の場面の撮影は2011年9月にニュージーランドで始まり、約1年続いた。リリーはまたタウリエルはエルフの社会秩序に反抗的であるが、一方で「ソフトな面」も持っており、ラブストーリーも用意されていると述べた。タウリエルとレゴラスは子供の頃から知り合いで、重要な関係であるが、恋愛関係とはならない。さらにリリーはレゴラスの父でエルフの王のスランドゥイルはタウリエルを可愛がり、「彼女に特別な何かを見出している」と説明した。